商務英語課程設計精選(九篇)
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第1篇：商務英語課程設計范文
課程設計屬于新穎的課程觀；其基于學習綜合實踐的基礎，是由老師來出題，然后在老師的指導下來促成學生去完成某一個活動，這個活動必須是概括了老師所教授的內容，并且是有計劃的、有目的的、有結構的教學計劃的實現(xiàn)過程。通過課程設計，可以讓學生教學之間突破以往知識、經(jīng)驗的單向局限，實現(xiàn)知識與經(jīng)驗相互之間的積累、遷移，從而促進學生的發(fā)展；課程設計的實施，必須是在學生已經(jīng)完成了課程之后進行，通過課程設計來促成學生的實踐活動，進而達成學生對知識點的實踐認知，從而實現(xiàn)知識點轉化為技能的目的。
2商務英語的特征
商務英語歸屬于專門用途英語的門類，屬于其中的一個重要的分支；商務英語區(qū)別于其他英語之處，不但僅僅在于其單詞的專屬性特征、語式的商務性特征，更主要在于其用途上的獨特性；商務英語的構成，不僅僅是局限于英語作為一門語言這么一個狹隘的范疇，它還包括商務背景知識、商務背景中使用的語言和商務交際技能；學習和使用者的工作性質以及工作對專業(yè)化程度的要求，決定了商務背景知識的內容及其在課程中所占的分量；而商務活動中所需要運用的交際技能和語言技能，則取決于商務活動的背景；商務交際技能指從事商務交際活動所必需的技能，既有語言方面的，也有非語言方面的。商務背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調等方面的能力。具體情景中使用的語言是由其商務背景的內容和交際技能決定的。商務內容決定專業(yè)詞匯的選擇；而交際技能則決定句型的選擇、篇章結構、文體風格、語調、節(jié)奏的變化等，三個因素的統(tǒng)一，才構成完整意義上的商務英語的概念。
3需求分析在商務英語課程設計中的重大意義
需求是構成人類一切活動的基礎，沒有需求市場的存在，人類的一切活動便毫無意義；這個道理同樣適用于高職商務英語教學中；高職商務英語專業(yè)的產(chǎn)生，也是基于經(jīng)濟活動的市場需求而出現(xiàn)的；基于此，高職商務英語的課程設計，也必須是基于需求的基礎上來規(guī)劃；只有基于現(xiàn)實需求基礎上的課程設計，才能真正達到讓學生學以貫通的目的，讓學生的課本知識與實踐活動之間形成良好的融合，這樣培養(yǎng)出來的學生才是真正符合社會需求的商務英語復合人才；脫離了需求分析的商務英語課程設計，必然是閉門造車的效果，反過來，立足于社會現(xiàn)實需求基礎上的高職商務英語課程設計，必然會因其現(xiàn)實性而使得學生的商務英語實際使用能力切實得到提高，也必然會因為學生商務英語實際使用能力的切實提高而使培養(yǎng)出來的學生大受用人單位的青睞，從而更有利于解決就業(yè)問題。
4如何做好商務英語需求分析
做好商務英語需求分析，必須立足于兩個方面，其一是市場的需求，市場需求決定了供應的意義，沒有市場的需求，作為供應方的商務英語專業(yè)便沒有存在價值；其二是學生自身于商務英語學習的需求，只有結合學生自身于商務英語學習的需求，才能找出符合學生學習特征的教授方法、課程設計方案。
4.1深入細致做好市場需求的分析
商務英語專業(yè)的興起，本身源于市場需求；經(jīng)濟全球化趨勢和我國經(jīng)濟的國際化趨勢，促成了市場對商務英語人才的需求；基于此，合理的商務英語課程設計，也必須是基于現(xiàn)實經(jīng)濟活動中對商務英語人才的需求；因此，高職院校在進行商務英語課堂設計的時候，必須對商務英語人才的市場需求進行深入細致的分析，先問道于市場，看市場對商務英語人才的具體需求是什么？不同經(jīng)濟體、不同行業(yè)、不同性質的用人單位，對商務英語的需求程度也必然是存在差異性的；針對這種差異性認真區(qū)別培養(yǎng)學生的商務英語能力，既要著眼于學生對商務英語這一語言本身使用技能的培養(yǎng)，更要注重學生對不同行業(yè)中商務英語使用背景和交際技能的培養(yǎng)，使學生在使用商務英語方面具有全面性的能力，促成學生成長為一個具有高素質的綜合性國際商務人才；我們必須明白，隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷提高，用人單位對商務英語人才的需求也在不斷提高，一個合格的商務英語人才，絕對不會僅僅是一個翻譯機器；用人單位所追求的，也必然是一個具有綜合素質的商務英語人才，這個人才不但是商務英語的熟練使用者，還必須是一個國際商務活動規(guī)則的熟悉者；基于此，高職院校商務英語的課程設計，必須立足于實踐性基礎上，以情景模擬為重要手段，強化學生于實際工作環(huán)境中的適應性，歷練學生的實際使用商務英語的綜合能力。
4.2深入細致入細致做好學生自身對商務英語學習的需求分析
第2篇：商務英語課程設計范文
一、模塊化課程設計的概念
模塊化課程設計是按照程序模塊化的構想和編制原則而設計的課程模式，是指按照特定的主題以及特定目標把不同的教學活動組合成短小而完整的知識單元，能夠在相對較短的時間內完成。所以，模塊化的課程可以成為小型化課程。模塊內容可以以多種形式如課堂講授、練習、實習、學術考察、研討會等展開，圍繞特定主題或內容，涵蓋相關課程知識點的組合。每個模塊既是獨立、完整的教學和評價單位，又與其他模塊發(fā)生橫向聯(lián)系，組合成具有更大目標的模塊課程。
二、商務英語模塊化課程設計基本框架
商務英語是一門集商務專業(yè)知識技能與英語語言于一體的課程，語言與國際商務的交叉為商務英語課程模塊化設計提供了特定要求，既要能夠避免教學內容的重復或脫節(jié)，又要有效地利用優(yōu)勢教學資源，提供滿足學生需求的多樣化的商務英語課程單元。
商務英語課程可以分為語言模塊、商務交際技能、商務專業(yè)知識和實踐能力四個大模塊，同時各個大模塊又由很多子模塊組成。
1.語言模塊。這是本專業(yè)英語語言能力培養(yǎng)的中心模塊，通過英語聽說、綜合英語、寫作及翻譯等課程的學習及語言強化訓練，使學生全面掌握英語聽、說、讀、寫、譯各個方面的綜合運用能力。
2.商務交際技能模塊。語言學習中始終伴隨著文化因素，即使優(yōu)秀的語言學習者的交際能力也可能因文化因素而受到制約。增設如英語交際文化習俗、英語與英美文化、商務英語與文化、商務禮儀、外事接待英語等社會文化課程模塊，有利于拓寬文化視野、增加文化內涵，改變國際商務英語教學中重語言知識教學輕語言文化背景知識的不足。
3.商務專業(yè)知識模塊。包括掌握對外商業(yè)貿易、政策、實務、國際貿易原理、國際金融等方面的基礎理論和知識，能草擬和閱讀外貿英語函電，具備以英語為工作語言的業(yè)務能力等等。
4.實踐能力模塊。實踐能力的教學設計主要是利用案例模擬、情景模擬及練習等形式，讓學生通過模擬實踐，針對國際商務中常見的商務活動，進行模擬操作和練習，從而把所學內容貫穿起來，形成整體認識。
三、商務英語模塊化課程設計要達成的目標
要滿足市場對復合型商務英語人才的需求，立足于培養(yǎng)語言文化功底深厚、知識領域寬廣、商務技能完備的適應現(xiàn)代社會高速發(fā)展的高素質人才，商務英語模塊化課程設計要達成的目標應該有如下幾點：
1.知識平臺通識化。大學生不僅要具有扎實的專業(yè)知識背景，同時也要具有厚基礎、寬口徑的知識結構，通識教育作為一種教育理念正逐漸為我國大學所接受。學生跨文化交際能力的培養(yǎng)提高有賴于通識教育，通識教育既是商務英語教學中培養(yǎng)跨文化意識的堅實基礎、必要內容，也是培養(yǎng)提高學生跨文化交際能力的有效途徑。
2.學習內容專題化。模塊設計以專題或課題為組織線索，適應學生從事研究式學習的需要，有利于學生個性化興趣的發(fā)展。如果是外經(jīng)貿專業(yè)的學生，教學語料的基本來源應是外經(jīng)貿公司主要業(yè)務活動，包括公司介紹、產(chǎn)品演示、撰寫報告、市場調研、商務會議及詢價、報價、運輸、保險、支付等商務洽談環(huán)節(jié)。多方面的專題課程能更加吸引學生，提高學生專業(yè)信息交流能力、研究能力及個人修養(yǎng)。
3.能力結構個性化。不同地區(qū)或學校可以根據(jù)當?shù)厣鐣?、?jīng)濟、科技、文化發(fā)展的需要和學生的興趣，開設若干選修模塊，供學生選擇。以學生未來工作實際和個性化需求為依據(jù)設置課程模塊，適應市場對人才需求的變化來調換模塊。不同專業(yè)的學生,由于專業(yè)背景不同、畢業(yè)求職方向不同，其需求也必然不同，課程的內容也應有所區(qū)別。
4.課內課外一體化。模塊化設計的課程可以拓深拓寬學習空間范圍，達成課內、課外一體化學習。學生通過學習和使用能夠更好地獲得獨立學習和自主學習的能力，從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實踐能力，為終身學習創(chuàng)造條件。
第3篇：商務英語課程設計范文
論文關鍵詞：商務英語 商務英語閱讀 課程設計
論文摘要：商務英語閱讀是商務英語語言運用的重要組成部分，商務英語閱讀教學對培養(yǎng)商務英語人才起著重要作用。目前，商務英語閱讀教學中還保留著傳統(tǒng)英語學科體系的烙印，職業(yè)教育特色不明顯。本文結合教學實際，探討了優(yōu)化商務英語閱讀課程設計的方法和途徑。
加入WTO后，我國對外貿易得到快速發(fā)展。特別是近年來經(jīng)濟全球化進程日益加快，我國企業(yè)參與國際商務活動也越來越頻繁。許多跨國公司在我國拓展業(yè)務，同時中國也在著手建立自己的跨國企業(yè)。一些重要的國際性的會議及展覽也將舉辦地設在中國。如此背景，催生了對英語商貿人才的需求。我國高職院校商務英語專業(yè)也正是在這一背景下應運而生的一個新興專業(yè)，順應了我國經(jīng)濟發(fā)展的需要和社會的需要。
商務英語閱讀是高職英語專業(yè)教育中的重要環(huán)節(jié)。通過教學，引導學生在英語語境中系統(tǒng)地獲取商務領域的專業(yè)知識，熟悉商務運作流程，同時強化了學生的商務英語技能，培養(yǎng)了學生運用語言的能力。但商務英語閱讀本身對學習者的語言要求比較高，因此，如何提高學生的商務英語閱讀能力，優(yōu)化商務英語閱讀課程教學設計成為一個十分重要的課題。
受傳統(tǒng)教學法的束縛，商務英語閱讀教學容易變成一個辨認文字符號，對語句進行語法分析和字面解釋的過程。很多教師采用翻譯教學法，使得學生不能從整體上理解文章、把握脈絡，造成閱讀效率低下，不利于學生閱讀能力的提高。同時，學生接觸的商務知識面較小，適宜的參考資料相應比較少。以上情況使入學時英語水平就較低的高職學生學習該課程的困難增大。因此，引入新的教學理念，進一步探討其相關教學策略顯得尤其重要。
筆者作為身處教學一線的教師，在調查研究的基礎上，就如何提高商務英語閱讀課程的教學效果，更好地完成其教學任務，進行了有益的探索。
一、商務英語閱讀課程教學面臨的問題
此前，筆者就“商務英語閱讀教學需求”在我院相關班級進行了一次問卷調查。接受調查的學生專業(yè)涵蓋了商務英語、國際商務等專業(yè)，受訪學生近200名。從此次問卷調查的結果看，學生面臨的問題主要表現(xiàn)為：①詞匯量少，語言基礎較薄弱，外語水平低；②缺乏正確的閱讀方法和必要的閱讀技巧；③相關專業(yè)背景知識比較缺乏。而老師面臨的問題主要是“教什么”和“怎樣教”。
針對這些情況，筆者認為有必要對商務英語閱讀的課程設計進行相應的調整和優(yōu)化，既要給學生補充外貿知識，更要培養(yǎng)學生良好的閱讀技巧，進一步增強學生的學習興趣，豐富其相關知識，增強學生理論與實際結合的能力。
二、商務英語閱讀課程設計的思考與實踐
我們以商務崗位分析和具體商務工作過程為基礎，根據(jù)工作程序安排教材學習計劃和評價體系。教師按職業(yè)方向進行了系統(tǒng)調查，了解職業(yè)所需人才的工作崗位及其條件和要求、從業(yè)者的工作流程和具體行為，為課程目標體系、情境設計和實施過程做必要準備。筆者對多家用人單位調研后發(fā)現(xiàn)：①商務英語專業(yè)畢業(yè)生從事最多的部門依次是進出口公司、行政部門、技術開發(fā)部門、銷售部門；②在專業(yè)知識方面關注商務英語實際能力；③用人單位一般外語人才需求并不多。商務英語專業(yè)學生的主要崗位群涉及了外事接待、旅游陪同、商務洽談、國際貿易實務、廣告宣傳、招商引資等工作任務，而這些工作任務構成了一個較為完整的工作過程。 我們本著“工學結合”的原則對教材進行模塊化和項目導向化設計，將商務英語學習和實際的商務工作融合起來，按照商務環(huán)境下實際工作流程的先后順序對教材內容進行安排。如設立外貿公司及其所需部門、客戶的接待、公司與產(chǎn)品的介紹、產(chǎn)品出口的相關業(yè)務、產(chǎn)品的促銷、產(chǎn)品售后和企業(yè)文化七個模塊的教學內容，然后將這七個模塊及相關理論、技能和知識按照工作流程進行序化和整體設計，并將每個具體模塊進行學習情境轉化，將工作過程轉化為工作情境，設計不同的工作任務。如設立外貿公司部分，將學生角色代入進不同的公司和公司的不同部門開展相關的業(yè)務。以教材內容即閱讀材料作為了解相關流程的導體。學生依據(jù)大量閱讀（精讀和泛讀）掌握的商務知識，運用在商務英語口語、商務英語寫作、商務英語函電等課程中掌握的知識和技能，根據(jù)不同工作情境了解并完成各項工作任務。最后，完成以教師為主導的項目實施和任務評價。
交叉采用Web Quest教學模式，引導學生通過閱讀大量網(wǎng)絡多媒體資源，了解相關的商務知識，主要目標是知識的獲取和整合。使得在某一次學習結束后，學生能獲得大量相關的有用信息，學會分析某一主題的深入知識，學會將知識進行轉換和遷移，注重語言的運用能力，“讓學生通過利用網(wǎng)絡和其他學習資源實現(xiàn)一種體現(xiàn)學習者主體作用的學習模式”，有助于促進學習者之間在真實語言環(huán)境下的交流。同時也必然有助于提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合創(chuàng)新能力和信息素養(yǎng)。
同時，根據(jù)要求靈活采用任務型閱讀活動教學模式，設置情境教學，將學習情境與工作情境統(tǒng)一。在開始學習課文之前，學生以小組為單位預習，并收集有關資料，對其進行分析總結，以了解與文章主題相關的背景知識。在學習過程中，教師力求實現(xiàn)從語言形式向語言運用轉變。鼓勵學生積極參與解決問題和完成任務的交際活動，激發(fā)學生學習的興趣。在學習后進行總結，通過復述課文等來完成對課文的全面理解。并通過布置任務來加強學生的課外實踐活動，營造學習氛圍。
針對學生詞匯量少的實際情況，我們根據(jù)Tom Hutchinson的方法將詞匯分為三種類型：一般詞匯、半專業(yè)詞匯、專業(yè)詞匯。Leman發(fā)現(xiàn)在大量的專業(yè)文章中，專業(yè)詞匯的比例較低，同時語義固定單一。學生完全可以通過查閱專業(yè)詞典得以解決。就商務英語閱讀來說，難點在于出現(xiàn)頻率高的半專業(yè)詞匯，即專用于某一具體領域而產(chǎn)生新的詞義和用法的普通詞匯。在教學時突出這些詞匯的功用，明晰其意義，做到重點突出，以便幫助學生更好地達到閱讀效果。
伴隨工作的開展，學生的閱讀能力和速度得到提高，學生的視野和閱讀量得到豐富。通過實踐，學生的閱讀所得得以應證，也學習了相關理論，將理論與實踐相結合。掌握商務英語知識和商務技能的同時，也增加了對商務英語閱讀課程的興趣。課堂上所學的理論知識和課后的實踐知識充實了工作流程的每一個具體工作任務，使商務英語閱讀課程的理論知識有高度的實用性。
三、結束語
要想改善商務英語閱讀教學的效果，提高學生獲得信息和掌握商務英語知識的能力，教師必須在課程設計及教學實踐中不斷開拓創(chuàng)新。教師只有深入研究商務英語閱讀課程的教學內容和教學方法，運用新的教學理念對其合理設計及安排，才能不斷提高課程教學效率，從而提高學生的語言綜合應用能力，為學生今后的工作發(fā)展打下基礎。
參考文獻：
[1]莫小容.基于工作過程的商務英語課程設計[J].考試周刊，2009，（32）.
第4篇：商務英語課程設計范文
【關鍵詞】商務英語寫作 項目化教學 設計
引言
隨著高職院校課程教學改革的不斷深入，在教學過程中重視知識的傳授、積累，忽視學生“學習能力”的培養(yǎng)、訓練的課程教學模式已逐步淘汰，取而代之的是以職業(yè)活動為導向，以素質為基礎，突出能力目標，以學生為主體，以項目為載體，以實訓為手段，設計出知識、理論、實踐一體化的課程模式。而項目化教學就是根據(jù)職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的需要，密切聯(lián)系職業(yè)崗位工作的實際，從職業(yè)崗位工作任務出發(fā)，依據(jù)職業(yè)崗位和工作過程將課程教學內容的理論與實踐有機地結合起來，設計成專業(yè)技能訓練項目，以項目為載體實施教學，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標。
《商務英語寫作》是依據(jù)牡丹江大學外語學院應用英語專業(yè)培養(yǎng)目標而設置的商務英語方向的專業(yè)核心課程。課程目標是培養(yǎng)學生掌握商務英語交流的基本技能，為進一步學習后續(xù)的商務英語專業(yè)課程打下堅實的基礎，以便在畢業(yè)后成為適應社會需要的應用型涉外商務工作者。通過學習有關商務活動的實用語言材料，學生應熟悉并初步掌握主要的商務語言和用法，及當代商務活動中的基本寫作技能，并具備從事國際商務活動的寫作能力?！渡虅沼⒄Z寫作》課程在學生專業(yè)能力培養(yǎng)中起到舉足輕重的作用，無論是英語語言能力的培養(yǎng)、國際貿易業(yè)務操作能力訓練和涉外活動能力的養(yǎng)成，都和商務英語課程教學有著不同程度的聯(lián)系。因此，該課程的項目化課程設計與實施是實現(xiàn)課程目標的重要保障。
為了達到課程教學目標、增強學生的職業(yè)能力，必須合理設計課程教學內容，改革教學方法，這是提高學生商務英語寫作技能’和綜合素質的保證。在教學中，把握課程的特點，合理設計教學內容的銜接和重點難點的處理，是課程設計中必須考慮的問題。該門課程的總學時為36學時，以商務英語寫作技能力培養(yǎng)為中心開展教學。
通過學習有關商務活動的實用語言材料，學生熟悉并初步掌握主要的商務語言、用法、基本應用寫作技能，具備國際商務活動所需的寫作能力，主要包括：
1 掌握商務英語寫作的基礎知識，熟悉商務領域專業(yè)英語及商務禮儀，具備良好的商務英語寫作能力，
2 掌握外貿基礎知識，熟悉日常業(yè)務流程，具備處理日常信函和商務合同的能力；
3 能夠從事涉外文秘、外貿業(yè)務員等崗位，從事商務活動的能力；
4 具有自我學習能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
教學設計研究
《商務英語寫作》項目化課程設計遵循“以就業(yè)為導向，以服務為宗旨”的教育目標，以項目教學為載體，創(chuàng)建虛擬的商務公司，以此激發(fā)學生學習的積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性，營造良好的學習氛圍。
在教學實施環(huán)節(jié)，突破傳統(tǒng)教學的局限性，采用適合學生和教學需要的“情景教學法”、“任務教學法”、“角色扮演法”和。項目教學法”，讓學生在較為真實的國際商務環(huán)境中，通過不同的商務情景、不同的角色扮演、不同的工作任務和商務項目，激發(fā)學生主動思考如何將商務寫作知識貫穿于實踐中，如何用英語完成整個商務活動，培養(yǎng)學生自我學習與工作的能力。通過教師指導，學生按照實際工作的完整程序從信息收集、決策、實施、展示，用英語呈現(xiàn)商務寫作活動的全過程。在實際教學過程中，一切以學生為中心，教師積極指導，把傳統(tǒng)師生角色轉換為實際工作中的角色，使學生在相對真實的工作情景中，積極參與整個教學過程。通過創(chuàng)設仿真的教學環(huán)境下的一系列訓練項目，把教學內容逐步進行序化，對學生進行分層次訓練，讓每個學生在仿真的教學環(huán)境和實踐演練過程中，都能積極參與，樂于表達、善于表達，從而實現(xiàn)課堂與實踐教學效益的最大化。教學過程主要包括如下環(huán)節(jié)：
1）、教師講授：在教師講解和指導下，學生對商務活動的流程有一個初步的了解。并通過一些案例的分析，組織學生進行小組討論。
2）、模擬訓練：學生對課程基本知識掌握后，利用模擬情景，以小組形式進行實訓，切身體驗各種商務活動。
3）、項目實施：要求小組每位成員按各自崗位，熟悉和了解工作內容、崗位職責、運用英語寫作知識，模擬匯報表演，模擬商務活動。
4）、項目評價：打破以往筆試考核方式，采取學生自評、互評和教師總評的考核方式，真實與全面地反映學生在項目化教學中表現(xiàn)的實際工作能力。教師對各項目進行綜合評價，著重項目實施的全過程，重在指出問題所在，給出具體改進及修改建議。學生通過反復操練，不斷完善訓練項目。
課程設計初期，通過企業(yè)調研、問卷調查、畢業(yè)生回訪和反饋等方式，商務英語教師積極探索教學改革之路，最終確定設立模擬商務公司，強化模擬實訓，培養(yǎng)學生外語應用能力、跨文化交際能力和職業(yè)能力，以商務活動為項目，同時輔以各類情景或任務教學，改變以往理論與實踐脫節(jié)的教學模式，改變學生畢業(yè)后操作能力不強的現(xiàn)狀，對課程內容重新梳理和定位，提高該門課程的實際應用效果。
在課程設計中，學生模擬求職應聘，進入職場，開始后續(xù)的商務寫作活動。通過處理外貿業(yè)務中商務往來信函和商務合同等項目演練，幫助學生熟悉并掌握搜集外貿信息、處理商務信函的能力，學會利用信函進行英語溝通的能力。
結語
第5篇：商務英語課程設計范文
專門用途英語（ESP）的興起和發(fā)展是時展的需求。商務英語作為ESP的重要分支之一，其課程設置和研究必然遵守ESP理論框架。本文基于ESP理論的視角下，從需求分析與教學目標的設定、教學內容的選擇與學習任務的設計、教學評估體系的構建等方面，對商務英語寫作課程的設置和優(yōu)化進行探索。
關鍵詞：
ESP；商務英語寫作；課程設計；
1引言
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，尤其是我國加入世界貿易組織和對外開放程度逐步提高，社會對英語人才的需求已經(jīng)轉向復合型、應用型等多元化高水平的需求趨勢發(fā)展。單一的外語專業(yè)和基礎技能的人才已無法滿足市場經(jīng)濟的需求，且由于高校英語類專業(yè)的熱門及不斷擴招，使得外語畢業(yè)生就業(yè)難問題日益嚴峻。這一趨勢正在改變各高校英語專業(yè)的專業(yè)定位和發(fā)展方向。各種形式的專門用途英語（ESP）在高校英語專業(yè)課程中出現(xiàn)，商務英語是其重要的一個分支。因此，本文在ESP理論下探析其寫作課程設計和教學模式有積極的意義。
2基于ESP理論的商務英語寫作課程設置
2．1課程設計：
關于ESP課程設計，DavidNunan提出著名的“三段論”：計劃、實施和評價。他主張在設計語言課程時把教學大綱、教學方法和教學評價三者系統(tǒng)化和綜合化。他認為ESP課程設計有以下幾個環(huán)節(jié)：需求分析、教學目標的設定、教學內容的選擇和組織、教學方法的安排、教學材料的選擇和使用、學習任務和評價體系的設計。文章根據(jù)Nunan的課程設計環(huán)節(jié)，在ESP課程標準及教學原則的指導下，從七個方面闡述商務英語寫作課程的設計。商務英語寫作課程的主要任務文書撰寫能力的培養(yǎng)。因此，商務英語寫作應以培養(yǎng)商務英語應用能力為中心，通過真實的項目任務，以外貿業(yè)務員等崗位的職業(yè)標準和工作過程為依據(jù)的能力實訓項目來突出學生的主體地位，實現(xiàn)“教、學、做”一體化。
2．2從需求分析到商務英語寫作課程教學目標設置：
著名學者Rich（1997）第一個提出了外語教學中的“需求分析”概念，隨后的Hutchison＆Waters（1987）從不同層面提出了目標需求（targetneeds）和學習需求（learningneeds）兩個概念，闡述了需求分析的實施。需求分析（learninganalysis）是一種以學習過程為導向的需求定義，ESP課程的設計應放在對學習者目標環(huán)境的分析上，將語言分析與學習者的學習目的緊密相聯(lián)，以滿足不同學習者的不同需要。目標需求指學習者在將來目標場合使用語言的需要，分為三個類別。概括之，即為“必要”（necessities），“缺乏”（lacks）和“向往”（wants）。例如，在對商務英語專業(yè)需求分析時以“目標需求”為重點，以2015屆和2014屆畢業(yè)生及其實習單位和工作單位為對象，通過問卷調查和訪談的方式，用定性研究和定量研究相結合的方法分析數(shù)據(jù)。調查內容涉及畢業(yè)生主要就業(yè)崗位和用人單位的崗位需求和用人要求。有調查結果顯示：商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)而向的外貿崗位群：外貿業(yè)務員（50％）、外貿跟單員（24％）、商務助理（18％）、單證員（（5％）和其他（3％）?？梢钥闯觯赓Q業(yè)務員、外貿跟單員和外貿助理是構成企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的主要需求崗位。而且大部分企業(yè)要求商務英語專業(yè)人才具有基本的語言交流能力，嫻熟的商務專業(yè)知識和操作技能。教學目標方面根據(jù)學習者“必要”需求、“缺少”需求和“向往”需求改進，用人單位對于掌握過硬英語技能和豐富的商務知識的人才需求與日俱增。教學目標方面應該圍繞核心崗位的要求，培養(yǎng)學生與實際商務活動相關的寫作技能，使學生掌握基本寫作類型、規(guī)范。能夠起草條理清晰的商務文書，合理利用商務洽談技巧，與客戶進行有效溝通。
2．3教學內容的選擇與學習任務的設計：
ESP教學的“真實性”原則要求教學內容的選材應從真實的語篇中選擇并給與真實的學習任務，使學生在真實的情境或活動中掌握專業(yè)知識和提升技能。根據(jù)涉外企事業(yè)單位外貿業(yè)務員、外貿跟單員和商務助理等崗位實際工作過程中所需要的商務英語應用文寫作知識和技能設計教學內容，將知識模塊化，進行項目式教學。課本知識可以根據(jù)學生具體情況進行整合和交叉教學。從而擺脫本本主義，提升學生技能。商務英語寫作課程的教學設計以職業(yè)活動為導向，以真實的工作任務為載體，結合企業(yè)實際，體現(xiàn)“教、學、做”一體化設計。每個任務中都應蘊含具體的商務寫作知識以確保每個教學階段的教學目標實現(xiàn)。每個任務流程為：任務引入—任務分析—相關知識點學習—角色扮演或小組討論的合作學習—成果展示—任務評價，反思。任務的完成就是知識學習和完成知識建構的過程。課后的任務也是學習的重要組成部分。通過小組任務實訓、網(wǎng)上英語寫作實訓等方式鞏固知識點。針對個性差異，對不同層次的學生給與不同難度的學習任務。
2．4教學評估體系的構建：
商務英語寫作課程主要考核學生的文書撰寫能力。這門課程的ESP性質可以采用終結性評估和形成性評估相結合的方式，如學生成績以期末成績占50％，主要測試學生在具體情境中的文書撰寫能力。能夠客觀準確的評估學生寫作能力和學習效果。形成性評估占50％，將評價滲透到教學過程中，對學生學習規(guī)范、進步進行全面的評價。用以調整教學和提高教學質量。
3結語
商務英語寫作課程設計應遵循專門用途英語的基本教學原則。課程設計以完成真實的任務作為教學手段，結合具體企業(yè)實際，做到教、學、做一體。當然，課程設置不可能一成不變，其學科設置與實施應該隨著知識的更新和企業(yè)動向不斷進行調整和完善，形成動態(tài)科學發(fā)展的模式。
作者：丁玉珍 單位：江西師范大學
第6篇：商務英語課程設計范文
關鍵詞：需求分析理論；商務英語；課程設置
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002－0845(2012)04－0033－02
一、我國高校商務英語專業(yè)課程設置的現(xiàn)狀及存在的問題在經(jīng)濟全球化的背景下，目前許多高校都開設了商務英語專業(yè)，但辦學狀況卻不能讓人樂觀。沒有統(tǒng)一的教學大綱和課程標準，各校之間在課程設置上的差異也較大， 所以多數(shù)商務英語專業(yè)的學生均面臨一個就業(yè)難的問題，而外貿企業(yè)卻同時存在一個人才短缺的問題。究其原因，主要是學生所學知識與社會需求脫節(jié)。根據(jù)筆者對現(xiàn)狀的研究，目前我國高校商務英語專業(yè)在課程設置上主要存在下列兩個方面的問題：
第一，目前各高校商務英語專業(yè)的課程設置并未體現(xiàn)出其“復合性”的特點。高校商務英語專業(yè)應培養(yǎng)出有特色的復合型與應用型的高級外語人才。培養(yǎng)這樣的人才，不僅要求學生要全面而扎實地掌握英語語言的基本理論與基本能力，還要求學生要有跨文化的溝通能力，要系統(tǒng)地了解和掌握國際商務、國際貿易和國際民商法律的基本理論和基本規(guī)則等，并具備可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展的潛力。但是，目前許多高校商務英語專業(yè)的課程設置體現(xiàn)不出其跨學科的特點，相反一般都僅是在傳統(tǒng)英語語言專業(yè)課程的基礎上增加一些與金融類、經(jīng)濟類等有關的課程而已。還有部分院校，其商務英語專業(yè)雖說也叫商務英語專業(yè)，但其課程設置只側重對學生進行英語語言能力的培養(yǎng)而忽視學生對商務相關知識的學習，缺乏對英語與商務知識的整合。顯然，這種課程設置是不利于學生的商務英語語言應用能力的培養(yǎng)的，是難以培養(yǎng)出既懂英語又懂商務的復合型人才的。
第二，重理論，輕實踐。目前大部分高校商務英語專業(yè)的課程仍以理論課教學為主，實踐課課時較少甚至沒有。在課堂教學中，大部分教師仍舊采用的是傳統(tǒng)的教學方法，即只注重知識的傳授而忽視能力的培養(yǎng)。商務英語教學與傳統(tǒng)英語教學的區(qū)別應該是將理論與實踐相結合，應該培養(yǎng)學生在商務環(huán)境下跨文化商務溝通的能力，因此應強調英語語言技能與商務活動能力的結合。教學中應運用模擬教學方法，應重視對學生進行操作技能的指導，重視學生的社會實踐。但在實際的關于商務英語的教學中，這類課程或教學活動幾乎沒有，所以盡管學生也能從中學到不少關于經(jīng)貿方面的知識，但還是缺乏對真實的經(jīng)貿活動的了解，畢業(yè)后不能較快地適應實際工作的要求。
此外，目前我國大多數(shù)高校從事商務英語教學的教師也都不是“科班”出身，即他們中多為英語語言學專業(yè)畢業(yè)的學生，多沒有實際的商務活動的經(jīng)驗。商務英語專業(yè)教師隊伍的這種狀況也嚴重地制約著這門學科的發(fā)展。
二、以需求分析理論為指導解決商務英語課程設置問題需求分析是ESP發(fā)展的一個重要階段，其中主要有目標情景需求分析和學習者需求分析。目標情景分析主要是分析學習者將來的工作需求，也就是分析學習者在結束其學習后應達到的目標或狀態(tài)；學習者需求分析主要是對學習者現(xiàn)有的狀況及其應該和可能達到的目標進行分析，即分析學習者現(xiàn)有狀況與其所期望達到的目標之間的差距，然后確定他們應該達到的目標。
課程設置是是制定教學大綱、編寫教材和評估課堂教學效果的基礎。畢業(yè)生作為學校教育的“產(chǎn)品”，能否運用所學知識和技能以滿足社會需求是判斷學校教育是否成功的依據(jù)。因此，學校在進行課程設置時，就應堅持以社會需求為導向的原則。很長一段時間以來，國外許多學者對商務英語均進行了較系統(tǒng)的研究，認為商務英語的課程設置必須以對需求的分析（needs analysis）為根據(jù)，也就是說課程的規(guī)劃者在設置課程前必須先通過調研、訪談或問卷調查等手段來獲取有效的數(shù)據(jù)，進而通過對這些數(shù)據(jù)的分析來了解社會及用人單位對商務英語教學的需求；同時還要分析了解學生的狀況及其可能達到的程度。有了對前兩個方面的分析以后，然后再確定學生應該學什么和如何學，并以此為依據(jù)來確定應設置哪些課程。正確的需求分析是保證滿足社會需求和保證人才培養(yǎng)質量的前提。
三、需求分析理論視閾下的商務英語課程設置
筆者認為，為滿足社會對商務英語人才培養(yǎng)的需要，商務英語專業(yè)的課程設置應著重考慮如下幾個問題：
第一，要重視學科知識的全面性與系統(tǒng)性，重視學科知識間的銜接與過渡，先開設的課程要為以后開設的課程做好鋪墊。應強調理論知識的重要性，應使學生通過系統(tǒng)的理論知識的學習能了解和掌握商務及與商務相關的基本知識。
第二，應重視商務知識與語言知識的融合。在商務英語的教學中，英語只是載體，核心內容則是商務知識。因此，在確定商務英語的課程設置時，一定要使之與語言技能的學習有機地結合起來，從而使學生在商務知識和英語能力兩個方面都能得到培養(yǎng)。為此，在基礎階段的聽、說、讀、寫、譯的教學中，教師就應該在其中逐步地滲透相關的商務知識，應設法使學生將英語語言的學習與商務知識的學習結合起來?？蓪⒌湍昙夒A段的英語語言類的精讀、聽力、口語、泛讀和寫作等的教學轉變成以商務內容為核心的、具有專業(yè)色彩的精讀、聽力、口語、泛讀和寫作等的教學。這樣，就可以使學生在商務知識的語境中來“習得”語言和運用語言，就可以使二者相輔相成。
第三，應重視實踐教學，重視學生的職業(yè)技能的培養(yǎng)。當今社會更注重應用能力。因此，商務英語專業(yè)的課程設置就不僅應重視對學生系統(tǒng)而扎實的理論知識的培養(yǎng)，而且還應重視對學生的英語語言技能的培養(yǎng)，重視這種技能在商務活動中的應用，所以實踐教學就非常重要。實踐教學有助于培養(yǎng)學生的實踐能力，有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，有助于加深學生對其畢業(yè)后所可能從事的工作的認知，為學生的就業(yè)做好各方面的準備。相反，那種理論教學比重過大、實踐教學比重偏低的商務英語教學只能培養(yǎng)出缺乏實踐能力、只會“紙上談兵”的學生。因此，商務英語課程設置在重視理論的同時，一定要重視實踐教學?？梢园才乓恍┥婕吧虅罩R、商務規(guī)則和商務實務的課程，以使學生既能從中學到理論與實踐相結合的知識，同時又形成熟練地運用英語來從事商務活動的能力。例如，在國際貿易課的教學中，教師就可以利用商務模擬軟件為學生開設一些國際貿易實務模擬訓練類的課程，以使學生能在虛擬的商務環(huán)境中了解和體驗國際貿易的全過程，以便提高學生的專業(yè)技能，為學生日后從事這類工作積累經(jīng)驗。此外，學校還可以與用人單位建立起與學生所學專業(yè)相一致的實驗與實訓基地，讓學生定期到該基地從事實習或實驗，從中提高學生的實踐能力。
第四，合理設置英語課程與專業(yè)課程。《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》（試行）規(guī)定了高校商務英語專業(yè)學生在英語語言、商務活動、跨文化交際和人文素養(yǎng)等方面應具備的能力，其中的英語類的課程旨在使學生掌握較扎實的英語語言知識和技能，專業(yè)類的課程則旨在使學生能掌握未來的工作中所需要的商務專業(yè)知識，了解西方文化，提高學生的交際能力和綜合素養(yǎng)。
為更好地滿足社會對應用型人才的需求，在英語語言能力的培養(yǎng)方面，教師在教學中應側重對學生進行聽、說、譯的訓練，應適當增加商務英語翻譯、商務英語會話、商務英語口譯等類課程的課時，而且最好采用真實性的語料來教學。
在專業(yè)類的課程設置上，應處理好商務知識與英語技能課程間的比例，以保證學生能掌握基本的商務技能。除了開設一些核心的商務類的課程外，還可以根據(jù)社會的需求開設一些具有專業(yè)特色的選修課如旅游、文秘、管理、法律和會計等實用性較強的課程。這可以使學生多方面地展現(xiàn)自己的個性，拓寬自己的視野，有利于學生綜合能力的提高，也增加學生畢業(yè)后的就業(yè)機會。
應合理地分配英語基本技能與商務理論及其實踐能力教學之間的比例。目前我國一些高校在商務英語的課程設置上都存在著英語語言類課程比重偏大而相關商務課程的比重則偏低的問題，所以筆者認為商務英語專業(yè)的課程設置應該從側重語言學習向側重商務知識的學習轉變，應增加更多的關于商務方面的課程，以盡可能地使學生能學到他們所需要的商務知識，同時也培養(yǎng)他們的對商務英語語言的應用能力。
自身缺乏商務知識與商務實踐能力的教師是很難培養(yǎng)出符合社會要求的復合型的商務人才的。所以，從事商務英語教學的教師要不斷地豐富自己的商務知識，要利用各種機會積極參加商務實踐活動，提高自己的素質，進而提高自己的教學效果。
內容陳舊落后、與時代相脫節(jié)的教材也不能滿足教師教學和學生學習的需要，所以高校在對自己的商務英語專業(yè)的課程進行調整的同時，也應設法更新商務英語專業(yè)的教材，應豐富教材內容，以使教材內容能更新穎、更實用。
參考文獻：
［1］阮績智ESP需求分析理論框架下的商務英語課程設置［J］浙江工業(yè)大學學報，2009（3）
［2］王春暉需求分析理論視角下的商務英語專業(yè)課程設置［J］商場現(xiàn)代化，2009（29）
第7篇：商務英語課程設計范文
關鍵詞 商務項目設計 教-學-做 項目教學 高職教育
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
1 高職商務英語專業(yè)開設商務項目設計的可行性分析
隨著我國高職教育辦學理念的轉變，商務英語專業(yè)逐漸轉變?yōu)楦呗毥逃岢摹耙苑諡樽谥迹跃蜆I(yè)為導向，產(chǎn)學研結合的發(fā)展道路”、兼顧語言和商務的復合型專業(yè)。為此，我們引入了商務項目設計課程，以提升學生的商務和語言綜合應用能力，而且滿足“就業(yè)導向”的內在要求。
2 商務項目設計課程的實施策略
2.1 商務項目設計的課程宗旨
商務項目設計是商務英語專業(yè)的一個集中實踐環(huán)節(jié)。要求學生選擇一個商務項目，對該項目的可行性進行分析，直至確定實施該項目，并撰寫項目計劃。本課程旨在使學生初步了解設計商務項目的全過程，綜合運用所學的知識技能，獨立完成項目計劃書。
2.2 商務項目設計課程的特征
（1）理論知識和實踐知識一體化和統(tǒng)一化。項目課程的每一個項目就是具體的學習任務，課程體系設置和教學內容編排都圍繞學習任務展開。學生在教中學、學中做、做中學，將實踐知識積累、理論知識獲得和能力目標實現(xiàn)有機地統(tǒng)一起來，立體培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。（2）協(xié)作學習和獨立工作的主體性和個體性。項目教學踐行以學生為中心的理念，學生以小組合作形式完成工作過程，培養(yǎng)學生團結協(xié)作精神。
2.3 商務項目設計的教學安排與實施
2.3.1 商務項目設計的課程定位
該課程設于高職商務英語專業(yè)第五學期，也作為學生的畢業(yè)作業(yè)。有別于往屆的翻譯作業(yè)，項目設計更能體現(xiàn)培養(yǎng)方案中對技能型人才的要求和學生的商務應用綜合素質，也更能從側面反映出學生分析解決問題的能力以及創(chuàng)新思維。
2.3.2 商務項目設計課程的教學設計與安排
（1）作為前提和保證的指導工作。指導學生是項目初期，開講座對課程做總體介紹；舉辦往屆優(yōu)秀項目設計報告會，激發(fā)學生的興趣，增加學生完成項目設計的信心；項目進行期間就選題、階段報告和計劃書撰寫、答辯的準備等內容進行輔導，讓學生做到心中有數(shù)。（2）集中授課與個別指導相輔相成。集中授課主要分布在課程初始以及穿插在項目設計的全部過程。在教師的指導下，學生自學教材，了解設計流程和方法。在項目實施過程中，指導教師對學生遇到的問題，如階段報告、專業(yè)術語、問卷設計、項目計劃書的語言應用等，進行集中輔導。個別指導是指導教師對各小組因人制宜地進行單獨輔導。在指導教師的引導下，學生綜合組員的興趣愛好和職業(yè)取向來確定選題。指導教師主要實施以學生為主、“做中學”的教學過程：根據(jù)項目設計的步驟，指導學生選題、分析調研結果、修改階段報告、起草項目計劃書等。指導教師既要解決前一階段存在的問題，又要為下一階段做好準備，預防和減少可能出現(xiàn)的問題。（3）小組協(xié)作完成項目任務是項目設計的關鍵。項目設計強調的是自主學習和團隊合作的相結合。學生以小組為單位，合理分工、互相配合，充分利用各種資源（教材、網(wǎng)絡、參考書等）自主完成項目設計的各環(huán)節(jié)，包括市場調研、確定目標消費群、財務分析以及就如何實現(xiàn)對項目的管理與控制提出解決方案，并擬定實施步驟，完成各階段報告以及最后的項目計劃書。
2.3.3 階段考核和答辯審查相結合 （下轉第127頁）（上接第86頁）
指導教師綜合考慮學生提交的書面階段報告質量和平時表現(xiàn)，給每個學生階段成績；小組組長根據(jù)組員的參與度、積極性等進行小組評分。兩者相加作為學生的初評成績。在答辯環(huán)節(jié)，由小組主講人介紹項目總體情況，再由評審教師對每個成員就項目的選題、財務、實施方案、風險分析等進行提問。評審教師根據(jù)學生的回答情況和應變能力給出答辯成績。
3 課程實施過程中的問題與對策
綜合分析三屆學生項目設計的完成情況，我們總結出以下問題：（1）學生在自學教材《實用商務英語項目設計》后，普遍存在不知從何下手的問題。在項目過程中，信心不足，不知道自己做得是否正確；不知道如何撰寫報告；這反映出學生對商務報告寫作的整體認識存在問題。（2）相當一部分學生不能認清商務背景、SWOT、項目成本、項目風險等階段分析報告和項目總計劃書之間的關系。由于教材中未能提供總計劃書范本，學生完成的總報告，各主體部分的編排順序混亂。（3）學生在做市場調研后，無法準確地分析調研結果。因此在總結調研結果的時候經(jīng)常出現(xiàn)問題不突出或者無法抓住重點問題等情況。（4）部分學生在項目中出現(xiàn)意見不一而產(chǎn)生矛盾的情況，最后影響了項目實施的順利進行。這主要是由于部分學生以自我為中心，缺乏團隊合作意識。
針對以上的問題，指導教師通過平時的教學會議研究出一些對策：（1）項目開始初期，指導教師根據(jù)需要采用案例、文本范例、實施意見等進行分析和示范，讓學生對報告有具體、直觀的了解，而不只是停留在教材的理論階段。（2）指導教師可以展示往屆優(yōu)秀項目設計，或邀請往屆學生介紹心得，學生出現(xiàn)的問題具有共性，能更直接地幫助學生解決問題。（3）指導教師在集中授課時，要適時地講授相關的商務知識，如分析方法、成本計算方法、顧客需求分析等，讓學生鞏固已學的商務知識，理清項目計劃書的總體結構。（4）指導教師利用網(wǎng)絡與學生保持溝通，除了及時了解學生的項目進度和答疑外，還能了解學生的思想動態(tài)，及時交流，幫助學生樹立信心。同時，項目課程對專業(yè)老師是一個挑戰(zhàn)，指導教師要及時做好學生之間的心理疏導，調和矛盾，保證學生之間能互相理解、積極溝通、互相幫助、共同合作，以保證項目設計的順利完成。
4 總結
我院商務英語專業(yè)2008-2010三屆學生中進行商務項目設計課題的教學改革，這是一種新嘗試。在實施過程中，指導教師嚴格貫徹項目課程的“SMART”原則，即項目必須具體（Specific），可衡量（Measurable）、可達到（Attainable），項目目標和其他目標具有關聯(lián)性（Relevant），而且項目必須具有時限性（Time-based）。項目設計課程的實施為學生創(chuàng)造了良好的商務環(huán)境，最大程度地接近工作環(huán)境。教中學、學中做、做中學的教學模式下，學生的語言水平、商務意識有了明顯的提高，彌補了高職學生在語言和專業(yè)知識上的不足。因此，我院高職商務英語專業(yè)采取了項目設計課程，充分體現(xiàn)了“以實踐為核心，以英語為主線，以商務為背景（PEB）”的人才培養(yǎng)模式。
參考文獻
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[2] 林嵐.“商務項目設計的實施初探.湖北廣播電視大學學報，2006（6）.
[3] 丁紅朝.商務英語專業(yè)開設商務項目設計的可行性分析.遼寧高職學報，2010（4）.
第8篇：商務英語課程設計范文
關鍵詞：建構主義； 高職；劍橋商務英語；課程特色；教學任務設計
建構主義理論的要義是學習者在學習過程中占主導地位。即學習者在一定的情境，借助學習和他人（教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得。建構主義理論強調學習的主動性、社會性和情境性，確認了學生、教師、任務、環(huán)境四個方面對學習過程的影響。其中，“學生”作為知識建構的主體處于中心位置，而“教師、任務、環(huán)境”則構成學習的中介因素和環(huán)境，他們在一個動態(tài)的過程中相互作用。即建構主義理論核心可以概括為：以學生為中心，強調學生對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構。
一、劍橋商務英語的課程特色與建構主義理論
劍橋商務英語證書考試是教育部考試中心與英國劍橋大學考試委員會合作舉辦的權威性考試，其目的是考查考生在具體的商務環(huán)境中運用英語語言的實際能力。作為國外權威機構組織的證書考試課程，劍橋商務英語課具有自身的特點。具體體現(xiàn)在以下3個方面：
1. 實用性強
商務英語教學的目的，主要是培養(yǎng)學生適應商務活動需要的英語交際能力。與基礎英語教學不同，商務英語教學側重于應用英語的技能，使學生全面了解和掌握商務活動有關的各領域的專業(yè)詞匯。而劍橋商務英語更是摒棄了傳統(tǒng)的“語法為本”的舊模式，采用“直接交際法”，面向商務活動的各個方面，如客戶接待、商務報告、市場營銷等，為學生提供一個個真實而生動的情境，使學生在學習商務規(guī)范語言的同時也學到了基本的商務知識。因此，實用性是商務英語課程最大的特點。
2.真實的教學內容
劍橋商務英語的教材在選材上均以真實的西方商務活動為背景，取自真實的商務文件或英美報紙雜志原文，使學習者有“身臨其境”之感。同時，教材作者均以英語為母語，學生可以感受到原汁原味的英語和商務氛圍，對今后與外商的溝通和合作非常有利。
3. 四位一體的教學方式
劍橋商務英語考試的考試內容分為4個部分：閱讀、寫作、聽力和口語，考生只有在每一部分的考試中均獲得一定的成績才能保證總成績合格。因此，忽視或放棄其中任何一部分都是無法成功的。教材的教學采用了同證書考試相同的聽、說、讀和寫的方式，保障了四種基本技能都能夠得到訓練和提高，對學生有很大的助益作用。
縱觀劍橋商務英語課程的特點我們不難看出，其課程特色中的“直接交際法”和在真實商務場景中取材等本身就是建構主義理論在教學中的體現(xiàn)，使用建主義理論指導劍橋商務英語的教學是由劍橋商務英語課程本身的特點決定的。下面就從建構主義理論主要涉及的學生、教師、環(huán)境及任務因素分析如何設計劍橋商務英語教學。
二、建構主義理論指導下高職劍橋商務英語課程的教學任務設計
建構主義所闡述的學習是基于真實問題情景下的學習過程，就是解決實際問題的過程，問題構成了建構主義學習的核心。與客觀主義不同，建構主義用“問題”來驅動學習，而不是充當概念、原理的例子。即建構主義指導下的學習是學生用建構的知識尋找答案、解決問題的過程。所以設計適當?shù)膶W習任務，是整個建構主義教學設計模式的核心，它能為學習者提供明確的目標，使學習者解決問題成為現(xiàn)實可能，使學習者在解決問題過程中，確實達到教學目標的要求。
那么應用到劍橋商務英語課程，學習任務的設計要遵循“因人而異”的原則，因為高職學生的英語基礎和本科學生的英語基礎并不在同一水平線上?！罢n上指派任務，引導討論，有目的強化特定技能訓練，引領學生掌握知識、擴展認識”，這是我們達到教學效果的關鍵環(huán)節(jié)。構建學習任務時，首先要在分析教學目標的基礎上提出任務；任務要涵蓋教學目標，以教學目標為中心，同時要與學生的商務和英語基礎相吻合，鼓勵學生參與。使其了解相關商務領域，提高英語在商務情境下的交際能力。
學習任務的設計可以分為3個階段：
（1）任務設計階段，教師的身份是作為課堂的組織者，教師設計相關任務、介紹任務背景，提供學生執(zhí)行任務的目的、意義，建議執(zhí)行任務的方式和基本步驟，以激發(fā)學生運用英語完成此任務的積極性。除此之外，教師還應該引入和任務相關的語言知識，以幫助學生做好語言準備。
（2） 執(zhí)行任務階段，在此階段教師的身份是引導者，學生作為課堂教學的中心。學生圍繞教師所設計的學習任務進行以意義為中心的學習活動，例如模擬真實商界活動、口頭或筆頭報告等。學生根據(jù)任務需要以個人或者小組方式進行，在這期間學生可以彼此協(xié)作、討論、相互補充。
（3）完成任務階段，教師的身份為合作者，教師和學生共同討論，學生向教師反饋任務結果以及完成任務過程中的問題，教師對學生完成任務的情況作評價。這個反饋與評價、反思的過程，可以使教師掌握學生新知識掌握情況、了解需要在下一輪任務教學過程中需要改進的地方：同時可以使學生了解努力和調整的方向。
參考文獻：
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[2]范琳.建構主義教學理論與英語教學改革的契合[J].外語與外語 教學，2003（4）.
[3]黃蕓琳，陳愉.英語專業(yè)商務英語課程體系研究[J].重慶大學學報，2005（4）.
[4]郎可夫，王玲.商務英語課程設置體系研究[J].現(xiàn)代外語，2001（3）.[4]
[5]王艷.用社會建構主義理論指導商務英語教學[J]?中國外語，2006（5）：41-44?
第9篇：商務英語課程設計范文
[關鍵詞]崗位核心能力 高職市場營銷專業(yè) 商務禮儀 課程設計
[作者簡介]蕭琳（1980- ），女， 四川自貢人，珠海城市職業(yè)技術學院，講師，碩士，研究方向為市場營銷、教育哲學。（廣東 珠海 519090）
[課題項目]本文系2013年廣東省高職教育管理類專業(yè)教學指導委員會教育教學改革課題“基于‘行校企協(xié)同創(chuàng)新’的高職商務禮儀工學融合實訓項目開發(fā)研究”的階段性研究成果。（項目編號：YGL2013140）
[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）36-0138-02
高職市場營銷專業(yè)“商務禮儀”課程設計應該充分結合專業(yè)特色，以培養(yǎng)營銷崗位核心能力為目標，為學生畢業(yè)后從事銷售崗位提供支撐，最大限度地實現(xiàn)教學體系與職業(yè)、工作崗位的對接，促進學生就業(yè)。
一、課程定位與課程設計目標
1.以市場營銷專業(yè)為依托進行課程定位?！吧虅斩Y儀”課程依托珠海城市職業(yè)技術學院（以下簡稱“我院”）市場營銷專業(yè)建設，是我院市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎課，也是其專業(yè)群的一門專業(yè)平臺課程，處于基礎核心地位。市場營銷專業(yè)開設的“商務禮儀”課程所依托的先導性課程為“市場營銷學”，通過先修課程的學習，了解市場營銷的基本活動以及對市場營銷人員的崗位要求；其服務的后續(xù)課程有“推銷實務”“營銷策劃”“客戶關系”“服務營銷”“商務談判”“汽車營銷”“房地產(chǎn)營銷”等。
2.以職業(yè)崗位能力需求為依據(jù)設計課程目標?！吧虅斩Y儀”課程依據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標，結合國家職業(yè)標準或行業(yè)標準，遵循職業(yè)教育指導思想，以職業(yè)形象系統(tǒng)塑造為主線，主要對應營銷崗位（群），融“知識―能力―素質―形象”為一體，打造良好的氣質、風度和涵養(yǎng)，體現(xiàn)較高的綜合內涵，使學生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求，并保持可持續(xù)發(fā)展，對培養(yǎng)學生職業(yè)能力起到重要作用。
二、課程教學設計理念
“商務禮儀”課程突出“市場營銷”的行業(yè)特性，課程設計體現(xiàn)“三個注重、四個結合”。“三個注重”：注重學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)；注重三重環(huán)節(jié)，即“課堂教學、模擬實踐、頂崗實習”的結合；注重課程設計的多元性。“四個結合”：教學內容與崗位工作內容相結合，教學過程與商務活動工作過程相結合，教學場所與企業(yè)真實環(huán)境相結合，教學評價與企業(yè)用人標準相結合。
1.課程設計的“三個注重”。（1）注重學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。職業(yè)核心能力是指從事任何職業(yè)都需要的一種綜合職業(yè)素質，它泛指專業(yè)能力以外的能力，或者說是超出某一具體職業(yè)技能和知識范疇的能力。本課程緊緊圍繞市場營銷崗位核心能力，針對營銷崗位需要，整合教學模塊，序化教學任務，突出技能點訓練。在培養(yǎng)技能的同時，設立了素質培養(yǎng)目標，關注學生情商的發(fā)展，通過教學內容的合理編排和教學過程中的體驗訓練，提升學生的溝通能力和團隊合作能力。在教學內容里還特別設置了職業(yè)形象模塊，包括個人職業(yè)形象和日常工作基本素養(yǎng)，對學生進行職業(yè)場合禮儀素養(yǎng)的教育，使學生提升自身形象，懂得如何表達對他人的尊敬和禮貌，為提高社會的文明程度作出貢獻。（2）注重三重環(huán)節(jié)，即“課堂教學、模擬實踐、頂崗實習”的結合?！吧虅斩Y儀”是一門實操性很強的課程，要從宏觀（市場需求和職業(yè)崗位群工作要求）到中觀（課程體系）直至微觀（情境教學）三個層面入手，遵循從淺入深、由（課）內至（課）外、由近（校內）延遠（校外）、以點（個人形象）帶面（企業(yè)規(guī)范）的認知規(guī)律與特性，通過教師講授、案例分析、模擬訓練、情景演練、實踐觀摩、頂崗實習等多渠道、全方位、體驗式教學方式，讓學生真正實現(xiàn)和企業(yè)崗位的零對接。（3）注重課程設計的多元性。一是，課程內容的多元性。課程內容既可以從課堂到企業(yè)，也可以從企業(yè)到課堂。課程按照模塊和任務設計，各模塊和任務都可以獨立講授，組合裁剪，可以成為企業(yè)的培訓講義，體現(xiàn)了課程內容的工學結合以及課程為企業(yè)服務的多元性。在任務驅動模式下，有許多來源于企業(yè)的真實任務，讓學生參與完成，體現(xiàn)了教學成果的應用價值。二是，課程考核的多元性。課程的考核評價體系參考了企業(yè)的行業(yè)標準，學生在參與企業(yè)的真實任務時，由企業(yè)參與評價。例如在講授特定商務活動中的“產(chǎn)品會”時，將“中汽南方公司捷豹XF新車會”這個真實任務帶到課堂，讓學生完成“新車會策劃案”，學生們完成后，經(jīng)過小組討論，全班評議，評出一個最佳方案，交給中汽南方公司，由企業(yè)評價，體現(xiàn)了考核的多元性。
2.課程設計的“四個結合”。（1）教學內容與崗位工作內容相結合。“商務禮儀”課程在設計教學內容時，結合崗位的核心能力，將崗位的典型工作任務融入課程教學。通過對商務職業(yè)活動的深入分析，在多個工作崗位任務總結歸納的基礎上，確立了具有職業(yè)代表性的典型工作任務，把課程內容設計為五個模塊：營銷人員形象禮儀、客戶接待禮儀、商務宴會禮儀、商務活動禮儀、展廳銷售禮儀，并借鑒和使用了相關企業(yè)員工崗位標準和內訓資料，縮短了課堂與企業(yè)的距離。（2）教學過程與商務活動工作過程相結合。本課程設計了五個教學模塊，每一個模塊之下，以一個完整的商務活動工作過程為單元，設計出若干完整獨立的教學情景（任務）。在每一個任務中，按照工作過程開展的順序，找出支持任務完成的關鍵技能點。（3）教學場所與企業(yè)真實環(huán)境相結合。本課程的實訓室設計得到了企業(yè)的指導，企業(yè)還為該課程的學生實訓提供了校外實訓基地。在實訓中引入了很多企業(yè)的真實任務，學生通過參與企業(yè)真實任務，可以很好地訓練自己所學的知識，實現(xiàn)了和企業(yè)的零對接。（4）教學評價與企業(yè)用人標準相結合。在本課程的講授中，經(jīng)常聘請企業(yè)資深培訓師為學生授課，按照企業(yè)用人標準對學生進行現(xiàn)場評價，讓學生可以真實地感受企業(yè)對人才的要求。
三、課程內容的設計與安排
1.基于市場營銷崗位核心能力設計課程模塊。根據(jù)項目課程開發(fā)的思路，基于崗位核心能力重新整合課程內容和順序。以“商務禮儀”課程對應的銷售崗、營銷策劃崗、公關崗、秘書崗、客戶服務崗等主要涉及的展廳銷售、會務管理、日常接待、商務談判、溝通與協(xié)調、客戶服務等業(yè)務工作為依據(jù)，分析各崗位任務對職業(yè)能力的要求，以模塊來整合，以任務來序化，合理安排教學內容。全部課程設計了五個模塊、12個能力訓練項目、30個任務、60個技能點，打破傳統(tǒng)的“知識本位”模式、“知識+實訓”模式，將知識融入實訓，多項目串行，項目從簡到繁，項目的“知識點”和“能力點”逐步增加，學生獨立完成的內容也逐漸增加。綜合實訓是真實的企業(yè)任務，依托我院市場營銷專業(yè)的兩個方向――房地產(chǎn)營銷和汽車營銷，設計了展廳銷售模塊，達到“學習的內容就是工作”的境地（如表1所示）。
2.基于工作過程開發(fā)能力訓練項目。以這五個模塊、12個項目為載體，在具體教學過程中，任課教師可以據(jù)此設計和擬訂具體能力訓練項目；然后針對每一個能力訓練項目，設計出具體的、基于實際工作過程的情景訓練子項目。通過對這些子項目的訓練，學生將會掌握相關支撐知識，實現(xiàn)相應的能力目標、知識目標以及素質目標。以商務會議禮儀模塊為例（如表2所示）。
四、課程考核方案設計
本課程考核設計注重以下兩個原則：
1.注重對學生學習過程的考核。本門課程采用與“教學做”一體化教學相適應，以考核能力為目的，以形成性考核為主要手段的考核方式。形成性考核旨在考查學生在課程（技能與知識）學習期間的學習表現(xiàn)，記錄學生階段性學習成果。其目的是促使學生關注學習的總體目標，積極參與學習過程，以期對學生自覺學習、提高綜合能力產(chǎn)生作用?？己隧椖堪ㄆ綍r教學過程中的出勤率，在課堂提問、情境模擬、角色扮演等教學活動中的參與度。在每一個教學模塊完成后，有一個模塊小結，平時有五個小結成績，這些過程考核成績占到學生總成績的70%。
2.考核中體現(xiàn)對學生素質的培養(yǎng)。在學習過程的考核中，設計了對學生合作意識、溝通能力、創(chuàng)新思維等方面的評價指標，關注學生的素質培養(yǎng)（如表3所示）。
每個教學模塊（禮儀情景劇表演）的考核，以學生自愿組合為主，6～8人一組，結合所學知識模擬商務接待服務、商務會議、商務簽約儀式、商務剪彩儀式、業(yè)務談判等禮儀等。要求學生自創(chuàng)情景通過自編自導禮儀情景劇，體現(xiàn)禮儀的相關知識和技能。對白及場景自行設計，道具自備，在教師指導下反復訓練 ，最后展示表演并拍攝錄像。由教師和同學組成的評委評比打分，小組綜合得分將是小組內每個成員的分數(shù)，這就需要小組每個成員的良好團隊合作。具體評分細則如下（如表4所示）。
商務禮儀是一門實用性和操作性很強的課程，本課程的教學以能力訓練項目為主，打破傳統(tǒng)的“知識本位”模式、“知識+實訓”模式，將知識融入實訓，多項目串行，項目從簡到繁，“知識點”和“能力點”逐步增加，在實際教學過程中充分發(fā)揮學生的主觀能動性，體現(xiàn)學生主體和教師主導地位，體現(xiàn)“理論教學―案例教學―模擬教學―實踐教學”相結合的互動式多方位的教學新模式，從而實現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學和人才培養(yǎng)目標。
[參考文獻]
[1]呂亞軍.“商務禮儀”課程整體設計探討[J].教育與職業(yè)，2010（6）.
