網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

1)網(wǎng)上購(gòu)物商機(jī)無(wú)限，無(wú)需出門(mén)，帶動(dòng)“宅經(jīng)濟(jì)”

現(xiàn)在的明星更多的喜歡對(duì)外宣稱(chēng)自己是正宗的宅男或者宅女，不但給自己省去了無(wú)謂的緋聞，還緊跟了這個(gè)宅經(jīng)濟(jì)的潮流，宅在家里，自然各種物品的購(gòu)買(mǎi)成了繼續(xù)解決的問(wèn)題，于是乎，網(wǎng)上購(gòu)物悄然興起了，也讓咱做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人們，真正的可以昂首挺胸，闊步向前了，所以好好地把握住宅經(jīng)濟(jì)的潮流吧！

2)視頻營(yíng)銷(xiāo)，契機(jī)難得

我想如果你是個(gè)正宗的網(wǎng)蟲(chóng)的話(huà)，肯定會(huì)有這樣的感受，上網(wǎng)的大部分時(shí)間，其實(shí)是花費(fèi)在觀看視頻上的，在觀看視頻的過(guò)程中，往往會(huì)看到很多的廣告，而這些廣告恰恰就是利用了這一點(diǎn)，給自己帶來(lái)了商機(jī)，所以不妨試試這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣手段，但是要在自己的資金允許的情況下。

3)淘寶客的盛行不是偶然

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

一、旅游網(wǎng)站的四種網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)方法

（一）許可營(yíng)銷(xiāo)法

許可營(yíng)銷(xiāo)法是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)推廣的時(shí)候，需要征求消費(fèi)者的許可。在消費(fèi)者許可之后，企業(yè)運(yùn)用郵件或電子刊物的形式來(lái)為消費(fèi)者提供的個(gè)性化服務(wù)。這一營(yíng)銷(xiāo)方法需要網(wǎng)站和消費(fèi)者的雙向互動(dòng)，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)站來(lái)詳細(xì)地了解企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)站來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。而企業(yè)也通過(guò)網(wǎng)站來(lái)向消費(fèi)者推銷(xiāo)自己。在交易達(dá)成的過(guò)程中，消費(fèi)者的許可是前提條件。

（二）量身定做營(yíng)銷(xiāo)

為了適應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化要求，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的特殊需要，為消費(fèi)者搭建一個(gè)可以自由組合的技術(shù)平臺(tái)。消費(fèi)者可以借助該平臺(tái)，自己設(shè)計(jì)符合需要的產(chǎn)品或服務(wù)，也可以求助于網(wǎng)站，由網(wǎng)站來(lái)幫忙設(shè)計(jì)定制特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，這就是量身定做營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵。旅游網(wǎng)站需要通過(guò)引擎、搜索、鏈接等方式來(lái)獲得消費(fèi)者的注意，并將消費(fèi)者變成網(wǎng)站的網(wǎng)民。然后，旅游網(wǎng)站需要努力與消費(fèi)者溝通對(duì)話(huà)，了解消費(fèi)者的要求并提供合適的產(chǎn)品或服務(wù)。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)可以提高旅游網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確度和精確性，因?yàn)樗且韵M(fèi)者個(gè)性化信息儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫(kù)為工作對(duì)象而進(jìn)行的量化的營(yíng)銷(xiāo)工作，具有預(yù)算成本小、客戶(hù)穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)水平還不太高的現(xiàn)狀下，根據(jù)二八法則，針對(duì)一小部分旅游需求旺盛、業(yè)余時(shí)間多的消費(fèi)者而展開(kāi)的旅游營(yíng)銷(xiāo)方案，無(wú)疑具有更大的成功率。

（四）直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)的直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式主要是依靠印刷媒介，例如產(chǎn)品目錄、報(bào)刊等等。但是，隨著現(xiàn)代技術(shù)的而進(jìn)步，電子通訊成為了直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的重要媒介。直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē)，銷(xiāo)售的范圍更加廣闊、市場(chǎng)潛力也更加巨大。電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、友情鏈接等都是直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的媒介物和途徑。

二、旅游網(wǎng)站如何來(lái)卻行有效的而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

要確定旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，就需要先了解兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論：漏斗系統(tǒng)理論和短邊效應(yīng)理論。漏斗系統(tǒng)是指消費(fèi)者通過(guò)各種途徑進(jìn)入到旅游網(wǎng)站之后，旅游網(wǎng)站通過(guò)其個(gè)性特色的產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)吸引消費(fèi)者，促成交易的達(dá)成。在這個(gè)過(guò)程中，四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法是依次排列并起作用的。每一位網(wǎng)上沖浪者都是旅游網(wǎng)站的潛在消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)初步許可、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)；量身定做這四個(gè)層次之后，留下來(lái)的網(wǎng)上沖浪者都是最終的消費(fèi)者。由于人數(shù)逐漸減少，成為漏斗狀，所以稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)漏斗系統(tǒng)。短邊效應(yīng)是指旅游營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略缺一不可，而且要協(xié)同合作、均衡使用，這樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)才是最有效率的。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的漏斗效應(yīng)和短邊效應(yīng)，我們可以給旅游網(wǎng)站量身定做四種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

（一）寬深戰(zhàn)略

寬深戰(zhàn)略需要旅游網(wǎng)站具有十分充足的資源。在此基礎(chǔ)上，發(fā)展大范圍、多層次的目標(biāo)人群。國(guó)內(nèi)的一些實(shí)力較強(qiáng)的旅游網(wǎng)站，如攜程網(wǎng)站、華夏網(wǎng)站、去哪兒網(wǎng)站等等，都采用了這一策略。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是：消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道十分廣泛，網(wǎng)站的內(nèi)容新穎而豐富、具有特色，服務(wù)項(xiàng)目比較齊全、吃喝玩樂(lè)一體化，擁有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)和預(yù)訂系統(tǒng)以及爭(zhēng)端解決途徑等等。不僅范圍廣，而且服務(wù)深，所以得到了消費(fèi)者的青睞。但是這一策略也有其缺點(diǎn)，那就是對(duì)于顧客的區(qū)分度不夠，使得網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)群不夠清晰。

（二）寬淺戰(zhàn)略

這一戰(zhàn)略的中心在于寬，也就是提供較多的旅游資訊和旅游信息，但是它不能指導(dǎo)網(wǎng)站進(jìn)行直接的電子商務(wù)交易。所以，這一策略較為適合旅游類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站使用。它們主要為下游的旅游網(wǎng)站提供進(jìn)入渠道，并依靠旅游網(wǎng)站的廣告費(fèi)用為生。

（三）窄深戰(zhàn)略

該策略的中心在于深，它并不要求旅游網(wǎng)站通過(guò)廣告來(lái)提升自己的知名度，也不花費(fèi)較多的費(fèi)用在進(jìn)入端口的渠道上，而是采用和知名旅游網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)盟的方式來(lái)尋找消費(fèi)者。也就是說(shuō)，這種策略并不要求網(wǎng)站具有自己的資源，而是要求為知名旅游網(wǎng)站提供技術(shù)上的服務(wù)?，F(xiàn)在，大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如百度、搜狐、新浪等網(wǎng)站的旅游網(wǎng)頁(yè)都是運(yùn)用這種策略而建立起來(lái)的。

（四）窄淺戰(zhàn)略

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為具有極強(qiáng)生命力的營(yíng)銷(xiāo)方式。它不僅是具有極大經(jīng)濟(jì)潛力和應(yīng)用價(jià)值的全新領(lǐng)域，而且是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我公司多年來(lái)一直實(shí)施的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，成立國(guó)際業(yè)務(wù)處，勢(shì)必要建立一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。如何采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新型營(yíng)銷(xiāo)方式，尋覓和挖掘潛在的商機(jī)，擴(kuò)大自己的市場(chǎng)，建立和確保在所處行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，已是一個(gè)迫切需要考慮的重要問(wèn)題。結(jié)合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)特點(diǎn)，著重談?wù)摿司W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定、實(shí)施兩個(gè)方面。

1 制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

1.1 建立我公司英文網(wǎng)站，搭建網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何通過(guò)差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面，也可以是一個(gè)企業(yè)的商務(wù)平臺(tái)，我公司已經(jīng)致力于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的的建設(shè)，很好的展示了公司的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品展示、管理體系以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。

網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ)，網(wǎng)站的維護(hù)和管理同樣十分重要，尤其是我公司的英文網(wǎng)站，更新不及時(shí)，經(jīng)常維護(hù)和更新能幫助提高搜索引擎里的排名，建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的重要基礎(chǔ)就是認(rèn)真規(guī)劃、仔細(xì)考慮制作完成公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站后不斷更新和維護(hù)，取得理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。

1.2 建立工作郵箱，實(shí)施網(wǎng)上業(yè)務(wù)往來(lái)

工作郵箱相當(dāng)于一個(gè)公司在網(wǎng)上的有機(jī)地址，建立工作郵箱可以帶來(lái)許多看得見(jiàn)的好處，用戶(hù)對(duì)于電子郵件溝通的期望也越來(lái)越高，他們希望獲得更多的價(jià)值，所以公司必須有一個(gè)特定的電子郵箱來(lái)接收用戶(hù)的所有反饋，然后根據(jù)郵箱特點(diǎn)優(yōu)化郵件內(nèi)容，根據(jù)用戶(hù)郵件對(duì)用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分。

如果恰到好處的使用企業(yè)電子郵箱，可以與成千上萬(wàn)的潛在和現(xiàn)有客戶(hù)建立起聯(lián)系，電子郵件的內(nèi)容參考普通商務(wù)信件的格式，包括：對(duì)收件人的稱(chēng)呼、郵件正文、發(fā)件人簽名等要素，建議給我公司國(guó)際處所有人員建立具有統(tǒng)一域名的工作郵箱。

1.3 建立搜索引擎策略和鏈接策略

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的辦法，通過(guò)對(duì)目前著名的搜索引擎工具的調(diào)查，以我公司的名稱(chēng)以及產(chǎn)品名稱(chēng)作為關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名，這作為引擎推廣中最重要的策略，將最重要的公司頁(yè)面做一些調(diào)整，以提高我公司搜索排名。

搜索引擎策略從優(yōu)化公司網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始，利用搜索引擎結(jié)果登錄，搜索引擎室互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一，也是自助網(wǎng)站推廣的基本途徑之一，如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄，就會(huì)被查詢(xún)相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，從而被訪問(wèn)。

鏈接策略中主要做好以下幾點(diǎn)：將我公司的網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄、將網(wǎng)站登錄到民爆行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、請(qǐng)求互換鏈接、發(fā)表免費(fèi)文章，附帶站點(diǎn)簽名、搞好內(nèi)外鏈接。

1.4 建立以客戶(hù)為中心的企業(yè)信息系統(tǒng)

隨著人們的需求越來(lái)越多元化以及同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，單純依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量戰(zhàn)局市場(chǎng)的模式已經(jīng)推出了歷史舞臺(tái)，人們開(kāi)始關(guān)注怎么樣生產(chǎn)符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，這種以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)模式迅速成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流。在這種運(yùn)營(yíng)體系中，最重要的資源已經(jīng)不再是產(chǎn)品，而是客戶(hù)。怎樣提高客戶(hù)對(duì)我公司的滿(mǎn)意程度和忠誠(chéng)度，成為公司立足于市場(chǎng)的決定因素。CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）系統(tǒng)因而進(jìn)入人們的視野，它的目標(biāo)是縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、盈利性和忠實(shí)度。

以客戶(hù)為中心的含義對(duì)我們公司而言，就是以客戶(hù)為中心，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為中心來(lái)組織生產(chǎn)產(chǎn)品，為客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓渡價(jià)值的最大化，從而使顧客滿(mǎn)意的過(guò)程。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，首先建立以客戶(hù)為中心的企業(yè)信息系統(tǒng)，可以以最快的速度了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)、建議，從而更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需要；其次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交易，節(jié)約交易費(fèi)用；再次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)成為可能，這樣講大大降低企業(yè)的預(yù)測(cè)失誤風(fēng)險(xiǎn)，降低公司流通環(huán)節(jié)的成品庫(kù)庫(kù)存，縮短資金回收周期。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的實(shí)施和應(yīng)用需要完善的系統(tǒng)進(jìn)行保證，而電子商務(wù)系統(tǒng)是保證以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)的體系，網(wǎng)上交易依然遵循傳統(tǒng)市場(chǎng)交易的原則，網(wǎng)上交易的信息溝通是通過(guò)數(shù)字化的信息渠道實(shí)現(xiàn)的，因此，首要條件是交易雙方必須擁有相應(yīng)的信息技術(shù)工具；其次，網(wǎng)上交易的雙方在空間上是分離的，為保證交易雙方進(jìn)行等價(jià)交換，必須提供相應(yīng)的貨物配送和支付結(jié)算手段。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

觸發(fā)改變的驅(qū)動(dòng)力——互聯(lián)網(wǎng)，恐怕沒(méi)人會(huì)有異議?；ヂ?lián)網(wǎng)的確已經(jīng)改變了許多傳統(tǒng)行業(yè)的面貌，其中一些改變甚至是顛覆性的，比如零售、旅游、娛樂(lè)行業(yè)等等，對(duì)于一些復(fù)雜性耐消品，互聯(lián)網(wǎng)的能量還遠(yuǎn)未得到充分體現(xiàn)。不過(guò)，至少在營(yíng)銷(xiāo)層面上，很多領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)在近幾年中醞釀著一波由內(nèi)而外的革新需求。而且在實(shí)踐過(guò)程中，從營(yíng)銷(xiāo)手段、模式、理念以及技術(shù)含量等方面，與那些視營(yíng)銷(xiāo)為生命線的快消品相比，目前也絕不落下風(fēng)。帶來(lái)這種變化的原因，一方面當(dāng)然和企業(yè)自身的需求有關(guān)，很多企業(yè)大多財(cái)力雄厚，即便是嘗試性的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改良，其總體投入水平也絕非是小數(shù)目，而這樣相對(duì)高的投入所產(chǎn)生的效果很自然地會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)的渠道放大，企業(yè)看到了比傳統(tǒng)方式更大的產(chǎn)出，由此形成了正向循環(huán)；另一方面更重要的原因，是由于產(chǎn)品本身所具有的社交屬性，人類(lèi)是群居動(dòng)物，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和應(yīng)用擴(kuò)大了人們社交范圍。

而在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下的社交網(wǎng)絡(luò)還并未大面積流行之前，營(yíng)銷(xiāo)仍然是一種典型的自上而下的思維習(xí)慣，直到近年的網(wǎng)民人數(shù)的極速上漲，一股自下而上的新思潮徹底席卷并改造了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀。

這種改造所帶來(lái)的最大影響是，企業(yè)開(kāi)始對(duì)消費(fèi)者表現(xiàn)出前所未有的關(guān)心。不僅僅是從前一系列的客戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)，比如各種消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)力分析、測(cè)試響應(yīng)的指標(biāo)等等，而是走到消費(fèi)者身邊，去了解他們的愛(ài)好、話(huà)題、表達(dá)習(xí)慣、興奮點(diǎn)。種種的碎片化信息，似乎更容易幫助企業(yè)把他們的消費(fèi)者想象成一個(gè)具體的人，而這些其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心。無(wú)疑，正是社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和流行，為企業(yè)提供了走到消費(fèi)者身邊去的快速通道。這樣的社交網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成有Facebook、Twitter、人人、微博之類(lèi)的社交網(wǎng)站，并有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站類(lèi)的垂直網(wǎng)站為重要組成部分。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

今年以來(lái)，雖然家庭養(yǎng)豬數(shù)量有所下降，但由于養(yǎng)豬企業(yè)的擴(kuò)張生產(chǎn)，我市生豬養(yǎng)殖存欄量上半年不僅沒(méi)有減少，反而較去年同期增長(zhǎng)6％，約有1000多萬(wàn)頭生豬，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看應(yīng)該不存在供應(yīng)不足的問(wèn)題，但仍存在不少不可忽視的問(wèn)題[1]。雖然，豬肉價(jià)格肯定會(huì)走向正常階段，但豬肉價(jià)格近年好似“過(guò)山車(chē)”一般不停刺激著公眾的神經(jīng)，時(shí)而一“飛”沖天，時(shí)而跌至冰點(diǎn)，而且總是沖不出兩三年必一個(gè)輪回怪圈的，有媒體甚至打出了“豬肉通脹”的新名詞，這些都使得我市生豬生產(chǎn)及銷(xiāo)售受到很大制約[2]。雖然我市通過(guò)采取補(bǔ)貼種豬仔豬生產(chǎn)、扶持養(yǎng)殖戶(hù)、投資建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖基地等措施，生豬養(yǎng)殖已形成數(shù)字可觀的產(chǎn)業(yè)，但面對(duì)不時(shí)上竄下跳、暴漲暴跌的豬肉價(jià)格，這一產(chǎn)業(yè)仍顯得十分脆弱。如何采取措施，呵護(hù)這一產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展，是擺在生豬養(yǎng)殖及銷(xiāo)售者面前的一道難題。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行生豬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，該市場(chǎng)的開(kāi)拓對(duì)優(yōu)質(zhì)生豬生產(chǎn)尤其重要，不失為一種新型的生豬銷(xiāo)售手段，值得研究和探討。

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要優(yōu)勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，買(mǎi)方市場(chǎng)逐漸形成，賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，消費(fèi)者的需求出現(xiàn)了多樣性和多變性。網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)民數(shù)量暴漲及各種社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體的涌現(xiàn)，正加速著企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)姻。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑具有以下主要優(yōu)勢(shì)。

1.1具有直接性

省時(shí)省力是網(wǎng)上購(gòu)物區(qū)別于普通購(gòu)物的又一大優(yōu)點(diǎn)。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下，大部分生產(chǎn)單位并不是直接把產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終用戶(hù)或消費(fèi)者，而是借助一系列中間商的轉(zhuǎn)賣(mài)活動(dòng)[3]。而利用網(wǎng)絡(luò)，可以省去許多不必要的中間環(huán)節(jié)，直接與顧客“對(duì)話(huà)”，消費(fèi)者能根據(jù)自己意愿參與部分生產(chǎn)決策。產(chǎn)品不會(huì)積壓，供需雙方提高了效率，而且不用為中間商業(yè)環(huán)節(jié)付出成本。

1.2具有快捷性

傳統(tǒng)購(gòu)物方式中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品需要花費(fèi)大量的時(shí)間用于選擇、購(gòu)買(mǎi)和付款結(jié)算，這一過(guò)程少則幾分鐘，多則數(shù)小時(shí)，再加上往返路程時(shí)間，耗費(fèi)了消費(fèi)者極大的時(shí)間和精力。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精力，提高購(gòu)物效率。每個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作的單位就如同在巨型網(wǎng)中的任何一點(diǎn)，消費(fèi)者只要一臺(tái)電腦，用電話(huà)線與一臺(tái)調(diào)制解調(diào)器聯(lián)接，懂得網(wǎng)絡(luò)瀏覽操作就可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)中暢游，坐在辦公室或家里選擇符合要求的商品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)處在于信息交換過(guò)程與時(shí)空無(wú)關(guān)，與購(gòu)物詢(xún)價(jià)地點(diǎn)無(wú)關(guān)。

1.3具有交互性

互聯(lián)網(wǎng)可以更便于收集用戶(hù)的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，通過(guò)信息提供與交互式溝通，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，促銷(xiāo)更具有針對(duì)性，更易于與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。企業(yè)可以通過(guò)在自己的網(wǎng)站上提供電子郵件信箱、自由討論區(qū)等了解顧客需求信息和具體要求，并對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún)和解答，從而更好地為顧客提供服務(wù)。顧客的任何意見(jiàn)都可以通過(guò)E-mail的方式反饋給生產(chǎn)單位，甚至消費(fèi)者可以直接參與產(chǎn)品的規(guī)格特性的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)單位根據(jù)客戶(hù)需求，在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)一些特殊的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)交互方式給供需雙方帶來(lái)了便利及收益。

2如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本地優(yōu)質(zhì)生豬

現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)，是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，站在消費(fèi)者利益角度為其提供全面的需求滿(mǎn)足。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也要完成兩個(gè)任務(wù)“：滿(mǎn)足需要”和“適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)”。主頁(yè)是企業(yè)與消費(fèi)者在網(wǎng)上直接溝通的媒介。制作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。成功的企業(yè)主頁(yè)“無(wú)本萬(wàn)利”的兩個(gè)制高點(diǎn)是“省錢(qián)”和“改善服務(wù)”，加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的直接性，這種密切交往是留住用戶(hù)的良好手段。如何利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，營(yíng)銷(xiāo)本地優(yōu)質(zhì)生豬。首先要由天水市市農(nóng)委牽頭，成立了“天水市農(nóng)產(chǎn)品信息中心”和農(nóng)產(chǎn)品流通協(xié)會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了分會(huì)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各種新聞媒體，及時(shí)市場(chǎng)信息，指導(dǎo)農(nóng)民按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)、銷(xiāo)售。還要具備IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)或兼容機(jī)到Internet服務(wù)提供商申請(qǐng)帳號(hào)，辦理上網(wǎng)手續(xù)，并了解上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置細(xì)節(jié)。利用中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)，將每個(gè)省又通過(guò)視聯(lián)通將本省各站點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，形成了涵蓋全國(guó)各省市生豬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。全市以秦州區(qū)為中心，逐步建立和完善以批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為中心的農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)體系，興建多個(gè)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)，在蘭州、西安、廣州等大中城市設(shè)立多個(gè)窗口，聘請(qǐng)信息員，拓寬生豬外銷(xiāo)渠道，促進(jìn)內(nèi)銷(xiāo)及出口創(chuàng)匯。全市各地通過(guò)生豬流通協(xié)會(huì)，把農(nóng)村的運(yùn)銷(xiāo)大戶(hù)、養(yǎng)殖大戶(hù)以及各種形式的流通服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)起來(lái)，形成了上下貫通的生豬流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系[4]。

3天水市生豬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前景

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè); 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）09-0233-02

1 緒論

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，他們開(kāi)始將貿(mào)易從傳統(tǒng)的貿(mào)易市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為現(xiàn)代企業(yè)一種重要的貿(mào)易方式，是開(kāi)拓市場(chǎng)的有效手段之一，網(wǎng)絡(luò)虛擬性改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，使開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)不分大小具有同等貿(mào)易的機(jī)會(huì)，也正是由于這一點(diǎn)，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，面臨的是機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

2 中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

2.1 中小型企業(yè)的概念及特點(diǎn)

中小型企業(yè)顧名思義就是規(guī)模比較小的企業(yè)，但大小其實(shí)只是相對(duì)的概念，而規(guī)模的表示亦因采取的標(biāo)準(zhǔn)不同而有不同的結(jié)果。在我國(guó)，中小型企業(yè)主要是指員工在200人以下（建筑行業(yè)在3000人以下），銷(xiāo)售額低于3億元人民幣或資金低于4 億元人民幣的企業(yè)。

中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活，市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)，優(yōu)點(diǎn)具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：①規(guī)模比較小,大部分產(chǎn)權(quán)明晰,經(jīng)營(yíng)靈活,符合國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分及小額、快捷、及時(shí)化的要求,有利于抓住瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)遇。②隨著科技的不斷進(jìn)步,新技術(shù)、新工藝吸收能力強(qiáng)的中小型企業(yè)更表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),未來(lái)發(fā)展空間廣闊,往往是新興產(chǎn)業(yè)的開(kāi)路先鋒。③對(duì)外貿(mào)易勢(shì)頭強(qiáng)勁,我國(guó)大宗出口產(chǎn)品如紡織品、服裝、食品、工藝品等產(chǎn)品主要靠中小型企業(yè)提供,只要深入進(jìn)行管理和技術(shù)創(chuàng)新,就能長(zhǎng)久站穩(wěn)國(guó)際市場(chǎng)。中小型企業(yè)缺點(diǎn)同樣顯而易見(jiàn)，一般來(lái)說(shuō)，在人力、財(cái)力、資訊、技術(shù)等方面還不過(guò)硬，在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由于規(guī)模、資金、人力等限制,很多中小型企業(yè)不可能建立完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道,也沒(méi)有足夠的資金進(jìn)行有效的促銷(xiāo)和調(diào)研活動(dòng),因此,廣大中小型企業(yè)往往在和大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。然而,這種差距在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用下大大縮小。利用互聯(lián)網(wǎng),中小型企業(yè)可以進(jìn)行各種有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成本,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率。

2.2 我國(guó)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚，如今仍處于成長(zhǎng)初期。據(jù)新網(wǎng)調(diào)查顯示，我國(guó)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中小型企業(yè)僅占總數(shù)的22.3% ，在眾多行業(yè)中，汽車(chē)、電子、貿(mào)易行業(yè)的信息化層次較高，參與電子商務(wù)的企業(yè)分別為35.1%，32.3%和29.7%。

目前我國(guó)分別只有47%和35%的中、小型企業(yè)建有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，而且在這些已上網(wǎng)的中小型企業(yè)中，多數(shù)僅在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)主頁(yè)與Email注冊(cè)用戶(hù)賬號(hào)，既沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，70%-85%的網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新。同時(shí)還存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織中的地位尚不突出，網(wǎng)絡(luò)人才緊缺、后臺(tái)管理松懈，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法律不健全等問(wèn)題。

3 中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方案

中小型企業(yè)由于自身實(shí)力弱, 資金缺乏, 要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展, 必須選擇一套成本低、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)策略, 而要進(jìn)行行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為,中小型企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

3.1 個(gè)性化及定制產(chǎn)品

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 消費(fèi)者與廠商的直接對(duì)話(huà)成為可能, 消費(fèi)個(gè)性化受到廠商的重視, 這使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色。企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí), 應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出發(fā), 努力滿(mǎn)足不同顧客的各種個(gè)性化要求, 開(kāi)創(chuàng)符合市場(chǎng)發(fā)展潮流的新產(chǎn)品, 創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求, 形成企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)。

(1)個(gè)性化銷(xiāo)售。

通過(guò)分析網(wǎng)上消費(fèi)者總體特征, 從而確定最適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析, 網(wǎng)絡(luò)上最適合的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品, 如書(shū)籍報(bào)刊、軟件信息、CD、VCD、DVD 等音像制品;機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。

(2)定制產(chǎn)品服務(wù)。

企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì), 為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù), 企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià), 以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)。

3.2 彈性化網(wǎng)絡(luò)價(jià)格

網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格應(yīng)該具有較大的彈性。企業(yè)在制定網(wǎng)上價(jià)格策略時(shí), 應(yīng)充分考慮檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成, 以期做出最合理的價(jià)格。

(1)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)一個(gè)適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)。

由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會(huì)受到同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊, 所以企業(yè)可以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng), 根據(jù)季節(jié)變動(dòng), 市場(chǎng)供需情況, 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng), 促銷(xiāo)活動(dòng)等因素, 在計(jì)算最大盈利基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整, 同時(shí)還可以開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查, 以及時(shí)獲得有關(guān)信息來(lái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

(2)拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略。

網(wǎng)上拍賣(mài)是目前發(fā)展比較快的領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為市場(chǎng)要想形成最合理價(jià)格，拍賣(mài)競(jìng)價(jià)是最合理的方式。網(wǎng)上拍賣(mài)由消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輪流公開(kāi)競(jìng)價(jià)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)價(jià)高者贏得，這樣可以使得企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)聚集相當(dāng)高的網(wǎng)絡(luò)人氣，大大提升企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度，目前國(guó)內(nèi)外比較有名的拍賣(mài)站點(diǎn)是：省略（淘寶網(wǎng)）、省略（拍拍網(wǎng)），它們?cè)试S商品公開(kāi)在網(wǎng)上拍賣(mài)，拍賣(mài)競(jìng)價(jià)者只需要在網(wǎng)上進(jìn)行登記即可，拍賣(mài)方只需將拍賣(mài)品的相關(guān)信息提交給eBay公司，經(jīng)公司審查合格后即可上網(wǎng)拍賣(mài)。

(3)在線協(xié)商定價(jià)策略。

QQ、MSN、旺旺、貿(mào)易通等是目前廣大網(wǎng)民包括網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)家普遍采用的網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具，這些在線溝通軟件的廣泛流行被企業(yè)廠商所利用，就可以使得兩種立場(chǎng)(買(mǎi)主和賣(mài)主)的價(jià)格策略真正實(shí)現(xiàn)直接對(duì)話(huà), 充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格彈性化的整體特點(diǎn)。

(4)公開(kāi)企業(yè)價(jià)格制定程序。

考慮到網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn), 消費(fèi)者很容易全面掌握同類(lèi)產(chǎn)品的不同價(jià)格, 為了避免盲目?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng), 企業(yè)可開(kāi)誠(chéng)布公地在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序, 并可將本產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)與其他同類(lèi)產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行比較, 促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策。

3.3 企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣及搜索引擎競(jìng)價(jià)

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)門(mén)戶(hù)，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分，企業(yè)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為合作伙伴、客戶(hù)、采購(gòu)商、供應(yīng)商提供了一個(gè)相互信息交流、溝通的陣地和訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部各種資源的統(tǒng)一平臺(tái)，在企業(yè)網(wǎng)頁(yè)上輸入企業(yè)所有需要向消費(fèi)者宣傳的信息, 這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)必須考慮到目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn),同時(shí)要有效展示企業(yè)形象, 宣傳企業(yè)品牌、文化、陳列、企業(yè)產(chǎn)品,建立客服通道等。這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一階段, 在網(wǎng)絡(luò)這一新的市場(chǎng)陣地上占領(lǐng)一席之地, 使得消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)成為可能。

據(jù)第13 次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示, 搜索引擎是83.4%的用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑。所以企業(yè)要提高網(wǎng)站的知名度,提高目標(biāo)消費(fèi)群的訪問(wèn)量, 就應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的首要陣地放在搜索引擎上來(lái), 利用各大搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名和固定排名業(yè)務(wù)通過(guò)少量的投資使企業(yè)的網(wǎng)站在常用的搜索引擎排名中領(lǐng)先與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 能在第一時(shí)間被消費(fèi)者看到。例如百度競(jìng)價(jià)排名、雅虎直通車(chē)等等，此外, 一些常用的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及交易平臺(tái)也是消費(fèi)者經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站, 例如新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等企業(yè)也應(yīng)充分重視。

3.4 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)外包

外包經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上就是指借用、整合外部資源, 以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種資源配置模式。即企業(yè)只做你最擅長(zhǎng)的(核心競(jìng)爭(zhēng)力),其余的外包。 研究表明, 外包支持服務(wù)的公司, 比什么都在自己公司里做的公司, 運(yùn)行效率更高, 成本更低。中小型企業(yè)在人才上不具有相對(duì)優(yōu)勢(shì), 并很難得到所需的專(zhuān)業(yè)人才, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含了許多技術(shù)性的活兒, 企業(yè)自身是很難做到的。外包出去可以為企業(yè)提供服務(wù)的有: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商是指利用互聯(lián)網(wǎng)資源和自身優(yōu)勢(shì), 為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人等的總稱(chēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)做得比較多,例如阿里巴巴中國(guó)站、慧聰網(wǎng)等基本上比較大的商貿(mào)網(wǎng)站都有。

4 結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，帶給中小型企業(yè)的不僅僅是挑戰(zhàn)，機(jī)遇也同時(shí)并存，盡管中小型企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，還面臨很多困難，現(xiàn)狀還有待改善，但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之一。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，外包策略、網(wǎng)站及搜索引擎策略等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的合理應(yīng)用，相信中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界里也會(huì)開(kāi)出一朵朵奇葩?？偠灾? 中小企業(yè)在實(shí)力， 規(guī)模等方面遠(yuǎn)遜于大型企業(yè), 要想在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展, 只能走不同于大企業(yè)的非常之路, 這需要中小企業(yè)主具備非常之觀念, 利用現(xiàn)代非常之技術(shù), 搭上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快車(chē),掌握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣趕超大企業(yè)才有可能。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；改編影視劇；影視劇制作；影視劇營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展?jié)B透了我們的生活。利用網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展起來(lái)的盛大文學(xué)的繁榮讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的巨大市場(chǎng)需求與廣闊的發(fā)展前景。如今，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被改編成了電影和電視劇，逐漸成熟的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的價(jià)值。但是在不斷的成功案例背后，也有很多本身優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在改編的電影電視劇時(shí)由于制作和營(yíng)銷(xiāo)方面的不成功影響了其商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也毀滅了其文學(xué)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身有自己的特點(diǎn)，在制作和改編成電影電視劇的過(guò)程之中都需要有其不同的關(guān)注點(diǎn)。

1.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)及其改編營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及在中國(guó)發(fā)展壯大起來(lái)的。公認(rèn)的第一部比較有影響力的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是1998年痞子蔡蔡智恒在BBS上發(fā)表的《第一次親密接觸》，這篇小說(shuō)被大眾認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的第一著作，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在中國(guó)的誕生和興起。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)相比，有新的特點(diǎn)。第一，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身有很強(qiáng)的互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的過(guò)程可以看作作者與讀者的一個(gè)博弈的過(guò)程。由于網(wǎng)絡(luò)本身的開(kāi)放和互動(dòng)性，很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在創(chuàng)作中會(huì)隨時(shí)通過(guò)留言或者貼吧獲得讀者第一時(shí)間的反饋，作者會(huì)在自己對(duì)故事的設(shè)計(jì)與讀者對(duì)作品的期望之間尋找平衡點(diǎn)來(lái)創(chuàng)作后續(xù)的故事，這樣的故事能更加容易獲得讀者的認(rèn)同，從而更利于獲得較高的點(diǎn)擊率，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。第二，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在創(chuàng)作題材、內(nèi)容、語(yǔ)言方面更加豐富。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)由于本身創(chuàng)作者來(lái)源廣泛，再加上網(wǎng)絡(luò)空間本身相對(duì)自由的平臺(tái)，有更多天馬行空的想法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的方式展示出來(lái)，獲得網(wǎng)友的認(rèn)可，而這些是傳統(tǒng)文學(xué)很難做到的。而且網(wǎng)絡(luò)文學(xué)篇幅沒(méi)有限制，語(yǔ)言更加貼近生活，這些都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)自由的特點(diǎn)。第三，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平民化，大眾化傾向嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的雖然有一部分是傳統(tǒng)的作家轉(zhuǎn)型而成，但是大部分都是“非專(zhuān)業(yè)”出身，而且偏向低齡化發(fā)展。這些都帶給網(wǎng)絡(luò)文學(xué)貼近生活，緊跟潮流的特點(diǎn)。第四，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)質(zhì)量良莠不齊。由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)來(lái)源廣泛，數(shù)量龐大，再加上對(duì)商業(yè)利益和點(diǎn)擊量的追求，使很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)喪失了本身應(yīng)有的文學(xué)性，出現(xiàn)了大量的為博眼球?yàn)槎唐诶娲种茷E造的作品，一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展。

由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的這些特點(diǎn)，在改編成影視劇及營(yíng)銷(xiāo)時(shí)也有不同于傳統(tǒng)意義上的電影電視劇的特點(diǎn)。

首先，改編的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)一般都是在網(wǎng)絡(luò)上積累了一定的人氣的作品，這樣使很多作品在上映前積累了很高的人氣，一定程度上降低了投資的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這樣的作品觀眾的期望值也很高，很難滿(mǎn)足讀者的期盼，有一點(diǎn)兒錯(cuò)誤都很容易有很多差評(píng)出現(xiàn)。第二，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身的自由性和電影電視劇的常常受到各方約束的特點(diǎn)給改編制作的過(guò)程帶來(lái)了一定的困難。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)題材可以多樣化，但是電影電視劇的內(nèi)容需要受到審核；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中很多華麗的場(chǎng)景和絢麗的效果會(huì)由于制作經(jīng)費(fèi)以及制作手段的限制無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果；由于讀者對(duì)書(shū)中角色都有自己提前的預(yù)設(shè)，所以在選角的時(shí)候很難滿(mǎn)足所有讀者的需求。第三，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編的影視劇在營(yíng)銷(xiāo)方面與其他電影電視劇有很大區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的故事情節(jié)已經(jīng)被大家熟知，所以在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)主打的已經(jīng)不是內(nèi)容，而是制作的細(xì)致精良，演員以及制作團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量。在宣傳時(shí)也多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段通過(guò)炒熱話(huà)題來(lái)吸引更多的關(guān)注度。在制作過(guò)程中就可以利用原有的名氣制造事件話(huà)題，保持持續(xù)較高的曝光率。

2.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)制作營(yíng)銷(xiāo)成功案例

目前有很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品改編成了電影電視劇，其中不乏口碑很高，改編很成功，同時(shí)獲得很大商業(yè)利益的作品。我們應(yīng)該從他們成功的例子中吸取經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步發(fā)展和優(yōu)化上。

2.1甄 傳

《甄傳》改編自網(wǎng)絡(luò)作家流瀲紫所著的《后宮?甄傳》。這部影視劇不僅獲得了各方面的好評(píng)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了其商業(yè)價(jià)值，可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編成電視劇成功的典范?？偨Y(jié)起來(lái)，這部劇成功歸因于精心的改編制作和成功的營(yíng)銷(xiāo)。

第一，《后宮?甄傳》在改編之前作為網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)就有極高的人氣，這篇小說(shuō)本身故事情節(jié)就非常緊湊，很有看頭，在挑選小說(shuō)作品的時(shí)候制片方精準(zhǔn)地挑選了人氣高質(zhì)量也高的作品。在籌備時(shí)期，國(guó)內(nèi)比較火的劇集有《宮鎖珠簾》、《步步驚心》，而《甄傳》的選題正好是順應(yīng)了清宮劇的潮流，再加上情節(jié)豐富、制作精良，才取得了成功。

第二，《甄傳》在劇本的改編上盡量符合了電視劇的要求，把架空劇改編成了歷史正劇。劇本的創(chuàng)作上繼承了原作豐富和扣人心弦的情節(jié)，淡化了言情的成分，還有合適人物時(shí)代和身份的臺(tái)詞。這些細(xì)致的重創(chuàng)作和改編給了作品第二次生命，讓作品更加適合在銀幕上呈現(xiàn)。

第三，《甄傳》的團(tuán)隊(duì)都是十分專(zhuān)業(yè)的，從導(dǎo)演到道具到演員，每個(gè)細(xì)節(jié)盡量還原到作品中的朝代，避免了類(lèi)似雷劇詞服裝與情節(jié)不符的情況。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)細(xì)心的制作是成功的關(guān)鍵。

第四，就是有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的策略。《甄傳》是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)改編，這部電視劇和網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的受眾都是經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的人，由于受眾的高度重疊性所以宣傳手段也緊緊與網(wǎng)絡(luò)相連。通過(guò)微博的話(huà)題與觀眾互動(dòng)，通過(guò)幾個(gè)公眾號(hào)用劇集中人物的語(yǔ)言與觀眾溝通，生動(dòng)又新穎。

正確的劇本選擇，細(xì)致專(zhuān)業(yè)的制作，以及專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)最終造就了《甄傳》的成功。

2.2失戀33天

如果說(shuō)《甄傳》的成功有大部分原因是大手筆的投資，那么小成本制作的《失戀33天》的成功就要?dú)w因于對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)成功的改編和對(duì)網(wǎng)絡(luò)作品精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)了?！妒?3天》是鮑鯨鯨的同名網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)改編的電影。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)故事來(lái)源于豆瓣，本身是網(wǎng)友之間“互相取暖”的作品，十分貼近生活，改編時(shí)又融合了幽默的語(yǔ)言，符合受眾群體的喜好。制作投資雖然不大，但是對(duì)故事細(xì)致的設(shè)計(jì)還是讓觀眾感到故事的完整性和娛樂(lè)性。在營(yíng)銷(xiāo)方面，由于對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位，制片方選擇了社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳推廣模式，直接將內(nèi)容推送到目標(biāo)客戶(hù)的社交網(wǎng)絡(luò)中去，宣傳直接有效，又結(jié)合2011.11.11日“神棍節(jié)”的特殊事件在網(wǎng)上制造足夠的噱頭，吸引更多人的注意。

3.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影視劇制作重點(diǎn)

綜上所述，要想利用網(wǎng)絡(luò)文學(xué)制作電影電視劇，要注意以下幾點(diǎn)：

首先，要挑選合適的作品。這些作品除了高人氣之外，還要合適改編成劇本，適合在熒幕上展現(xiàn)。比如《甄傳》順應(yīng)了當(dāng)時(shí)宮廷劇的潮流，《失戀33天》契合了“神棍節(jié)”的主題，外加故事情節(jié)緊湊，在改編成影視劇后仍有很大的看頭。

其次，在改編作品是要由適當(dāng)合理的調(diào)整，要和原作者通力合作，了解受眾與作者之前的交流成功來(lái)更好的服務(wù)劇本。劇本改編要細(xì)致認(rèn)真，修改掉因?yàn)檫B載和連續(xù)創(chuàng)作出現(xiàn)的前后邏輯不通的情況。

第三，選演員要符合角色性格和特點(diǎn)，必要時(shí)可利用社交平臺(tái)同網(wǎng)友互動(dòng)，讓網(wǎng)友讀者選出喜歡的演員。這同時(shí)也可以作為一種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段。比如同是由網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)改編的作品《瑯琊榜》和《何以笙簫默》在選角時(shí)就通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)友互動(dòng)，選出了相對(duì)符合讀者意愿的演員，提高了關(guān)注度的同時(shí)，降低了上映后出現(xiàn)差評(píng)的幾率。

4.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影視劇營(yíng)銷(xiāo)手段

從上邊的例子中可以看出，優(yōu)秀的劇本和制作還不夠，一定要用精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷(xiāo)輔助影視劇的推廣。由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身依附于網(wǎng)絡(luò)的特性，在宣傳時(shí)要充分利用網(wǎng)絡(luò)的作用，通過(guò)與觀眾的互動(dòng)以及炒熱相關(guān)話(huà)題提高關(guān)注度，吸引更多的觀眾。

在《甄傳》和《失戀33天》的分析中可以看到，二者都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段成功的營(yíng)銷(xiāo)幫助影視劇獲得成功的。這種方式已經(jīng)被其他網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編的電影電視劇廣泛應(yīng)用。由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身和網(wǎng)絡(luò)有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，讀者和觀眾高度的重疊性，保證了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有更好的效果。無(wú)論是社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)還是炒作話(huà)題，都讓劇集未映先熱，達(dá)到很好的宣傳效果。再加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身相對(duì)低廉的成本，更使得這種營(yíng)銷(xiāo)手段不斷被利用。

總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)本身?yè)碛械幕?dòng)性和高人氣以及相對(duì)低廉的版權(quán)費(fèi)使他逐漸成為影視改編的熱點(diǎn)對(duì)象。要想利用好網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，制片方面挑選作品時(shí)就要細(xì)心考慮，改編過(guò)程中要保持原作原本優(yōu)秀的特質(zhì)的同時(shí)使其更加符合展現(xiàn)方式。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注重利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣宣傳，保證高的曝光率和關(guān)注度。做到以上細(xì)節(jié)才能保證最終的成功，最終引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈不斷發(fā)展成熟。

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[2]趙光平.從自由到捆綁――網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)影視改編困境探析[J].時(shí)代文學(xué)，2011（15）：245-246.

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第8篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

第一章品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣序

據(jù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)的《2008年度網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示，去年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模突破千億元，達(dá)到1281.8億元，同比增長(zhǎng)128.5%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總體規(guī)模已占全社會(huì)零售總額的1%左右；2008去年中國(guó)家電市場(chǎng)銷(xiāo)售總額突破8000億元人民幣，其中家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額約為2%，達(dá)200億元。隨著眾多家電廠商積極進(jìn)軍家電網(wǎng)上商城，2009年家電網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額有望突破400億元；而據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)整體規(guī)模2011年有望達(dá)5690億元。

面對(duì)網(wǎng)購(gòu)這個(gè)日益龐大的購(gòu)物渠道，無(wú)論是中小型企業(yè)，還是國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)，都不敢等閑視之。事實(shí)上，很多企業(yè)已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái)，試圖在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上分到更多的美羹。然而，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新型的購(gòu)物渠道，長(zhǎng)期只在傳統(tǒng)實(shí)體渠道做銷(xiāo)售的日化企業(yè)多少都顯點(diǎn)“水土不服"。

1、如何梳理網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物渠道的協(xié)同關(guān)系？

2、如何破解網(wǎng)上購(gòu)物誠(chéng)信難題？

3、如何明晰網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位與作用？

4、如何梳理網(wǎng)上各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商彼此之間及自己網(wǎng)上商城的協(xié)同關(guān)系？

5、如何在網(wǎng)上進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣？

面對(duì)以上這些經(jīng)常讓廠家困惑的問(wèn)題廚衛(wèi)百分百又是如何幫助合作伙伴推廣的呢？比如廚衛(wèi)百分百網(wǎng)是如何讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略合作伙伴之一的老板電器實(shí)現(xiàn)在線上影響力、銷(xiāo)售額、高端用戶(hù)群的占比等都得到大幅提升呢？

其實(shí)，早在2008年初，廚衛(wèi)百分百網(wǎng)和合作伙伴就開(kāi)始了在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的深度合作，廚衛(wèi)百分百網(wǎng)為了與合作伙伴進(jìn)一步提升合作深度和廣度，加強(qiáng)與合作伙伴資源共享，發(fā)揮資源的最大有效的利用率，真正做到廚衛(wèi)百分百、合作伙伴、消費(fèi)者多贏得成效，廚衛(wèi)百分百網(wǎng)利用自身近五年的電子商務(wù)領(lǐng)域踏踏實(shí)實(shí)耕耘和四年多KA渠道和建材超市的網(wǎng)點(diǎn)布置和經(jīng)營(yíng)以及分銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)還有社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的積累，結(jié)合廠商的渠道運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和廠商獨(dú)有的信息和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同的廠商，廚衛(wèi)百分百市場(chǎng)部都進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，這其中包括：品牌的知名度、信譽(yù)度、忠誠(chéng)度、競(jìng)爭(zhēng)力等自身特點(diǎn)，用戶(hù)需求及各種習(xí)慣變化，不同渠道的競(jìng)爭(zhēng)同行現(xiàn)狀，行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等等，分析出各個(gè)廠商的優(yōu)劣勢(shì)，放眼未來(lái)發(fā)展，與企業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃相結(jié)合，與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相融合。給各品牌策劃一套品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

廚衛(wèi)百分百網(wǎng)主要經(jīng)營(yíng)高端知名品牌廚衛(wèi)電器和凈水設(shè)備，廚衛(wèi)電器有油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜、熱水器、廚寶、壁掛爐、浴霸、食物垃圾處理器、微波爐、電烤箱、洗碗機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)等；凈水設(shè)備有凈水機(jī)、純水機(jī)、軟水機(jī)、過(guò)濾器等；像衛(wèi)浴這一塊的陶瓷潔具，浴室柜、淋浴房、水槽，還有一些延伸產(chǎn)品。未來(lái)即將引入整體櫥柜、酒店廚衛(wèi)用品、家居廚衛(wèi)用品。中國(guó)每年新建住宅面積達(dá)5億平方米，有百分之三十三的住戶(hù)遷入新居，這意味著每年有300萬(wàn)戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)廚衛(wèi)產(chǎn)品;另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，每年有200萬(wàn)戶(hù)家庭需要二次裝修，按平均每戶(hù)廚衛(wèi)裝修消費(fèi)4萬(wàn)元，每年廚衛(wèi)類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)超過(guò)2000億。事實(shí)證明，中國(guó)已成為世界上最大的廚衛(wèi)產(chǎn)品消費(fèi)國(guó)，中國(guó)廚衛(wèi)主場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，如此巨大的市場(chǎng)前景也為我們開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供了強(qiáng)大的信心。作為中國(guó)首家且領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)B2C連鎖網(wǎng)上商城，有義務(wù)幫助中國(guó)廚衛(wèi)企業(yè)將中國(guó)制造打造成為中國(guó)品牌，提升企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力！

目前，廚衛(wèi)百分百所屬公司北京騰信達(dá)科技有限公司已經(jīng)推出中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)、廚衛(wèi)百分百、百分百凈水等不同定位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，雖然騰信達(dá)選擇了一個(gè)不大的細(xì)分市場(chǎng)，其增長(zhǎng)性和盈利性卻遠(yuǎn)高于低端市場(chǎng)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)有一些愿意為超常的品質(zhì)支付溢價(jià)的顧客。而且隨著社會(huì)整體生活水準(zhǔn)的提高，這樣的顧客會(huì)越來(lái)越多。而且，重要的并不是市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，而是單個(gè)客戶(hù)價(jià)值的增長(zhǎng)，這是把一個(gè)客戶(hù)變成“多個(gè)客戶(hù)”，在拓展市場(chǎng)份額的同時(shí)，拓展單個(gè)客戶(hù)的“錢(qián)包份額”。隨著騰信達(dá)展開(kāi)“專(zhuān)業(yè)化多平臺(tái)多品牌”戰(zhàn)略進(jìn)行多元化延伸，始終針對(duì)同一群客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，這群客戶(hù)挑剔卻忠誠(chéng)度高，贏得他的信任不容易，但只要他開(kāi)始認(rèn)可你，那么就會(huì)一直認(rèn)可你。這也是為什么盡管廚衛(wèi)百分百定位在高端市場(chǎng)，卻成為業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率最高的公司。

當(dāng)同輩的企業(yè)在“機(jī)會(huì)和誘惑”間超速成長(zhǎng)時(shí)，騰信達(dá)卻在繼續(xù)默默無(wú)聞地接受著成長(zhǎng)所帶來(lái)的各種歷練，從每一次考驗(yàn)和挫折中提升自我的能力。企業(yè)在追求成長(zhǎng)的路上，唯有舍得放棄種種撲面而來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，才能夠保護(hù)企業(yè)的核心價(jià)值，抓住真正屬于自己的機(jī)會(huì)。隨著騰信達(dá)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)，家電+建材+禮品的大B2C專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品連鎖和地域連鎖會(huì)進(jìn)一步完善，媒體傳播平臺(tái)和媒體網(wǎng)絡(luò)資源的打造和改進(jìn)會(huì)進(jìn)一步提升自己精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推廣的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二章網(wǎng)絡(luò)不同營(yíng)銷(xiāo)模式分析及我們的經(jīng)驗(yàn)做法

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的變化一直在變革，我們也親身經(jīng)歷了多家不同的互聯(lián)網(wǎng)公司的銷(xiāo)售模式，在這幾年，我們作為很多不同業(yè)務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)公司的供應(yīng)商或企業(yè)會(huì)員，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，經(jīng)歷了各種不同模式電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)作。

1.基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：B2B推廣，行業(yè)網(wǎng)站推廣，搜索引擎推廣，郵件推廣，論壇博客推廣，電話(huà)銷(xiāo)售等多種形式的推廣渠道越來(lái)越進(jìn)入到中小企業(yè)主心中。包括中文域名在內(nèi)，都可以算做是一種推廣形式。只是目前應(yīng)用中文域名上網(wǎng)的時(shí)機(jī)感覺(jué)還不太成熟，很多人的思路都還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，用得比較少而已。

2.應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的出現(xiàn)。應(yīng)用型軟件業(yè)開(kāi)始發(fā)展，其中包括即時(shí)通訊軟件掛靠綁定在網(wǎng)站上，以及企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)ERP，人力資源管理系統(tǒng)HRM，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM，進(jìn)銷(xiāo)庫(kù)存管理ESALE系統(tǒng)等越來(lái)越多的運(yùn)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的激增，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中已經(jīng)成為一個(gè)系統(tǒng)工程。

3.口碑營(yíng)銷(xiāo)：與企業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相融合幫助企業(yè)提升品牌知名度和美譽(yù)度，并協(xié)助企業(yè)進(jìn)行品牌聲譽(yù)管理和保護(hù)！利用媒體資源以及編輯團(tuán)隊(duì)或合作伙伴以活動(dòng)、新品、專(zhuān)訪、影響力事件等軟文并輔以線上線下各種活動(dòng)形式進(jìn)行品牌和銷(xiāo)售兩手抓的傳播推廣

不同品牌不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式，都要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行選擇。單純依靠某一種模式去開(kāi)展品牌知名度和美譽(yù)度的提升或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)都無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求，所以需要多種形式相結(jié)合；我們需要保障用戶(hù)在后期使用相關(guān)產(chǎn)品中的服務(wù)，有問(wèn)題要及時(shí)解決，這樣既不會(huì)讓前期的努力付之東流也會(huì)讓我們把更多的精力用在品牌美譽(yù)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的持續(xù)提高的工作方向上來(lái)而不是總忙于公關(guān)救火！期待我們的合作讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有更多更新的模式的出現(xiàn)！

第三章我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的特點(diǎn)介紹

1.結(jié)合與廠家和各媒體多年合作總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)、用戶(hù)需求和市場(chǎng)變化等多方面因素，制定建立口碑長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

a.挖掘口碑營(yíng)造點(diǎn)———用戶(hù)細(xì)分，產(chǎn)品定位:

在制定營(yíng)銷(xiāo)策略之前，必須對(duì)產(chǎn)品特性、亮點(diǎn)進(jìn)行分析，更重要的是要對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分，了解產(chǎn)品針對(duì)的用戶(hù)群體的屬性特征，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略制定。

b.創(chuàng)新傳播形式———營(yíng)銷(xiāo)策略以創(chuàng)意為先:簡(jiǎn)約、意外、具體、可信、情感、故事。

營(yíng)銷(xiāo)策略制定需要著重于創(chuàng)意，在形式上并不是簡(jiǎn)單地發(fā)帖、置頂?shù)?，需要依?jù)產(chǎn)品特性和用戶(hù)屬性創(chuàng)造出能夠引發(fā)關(guān)注的話(huà)題，促進(jìn)網(wǎng)民的深入探討和關(guān)注。不斷創(chuàng)造新的討論熱點(diǎn)和話(huà)題，使網(wǎng)民關(guān)注持續(xù)提升

c.擴(kuò)大傳播范圍———借助多平臺(tái)推動(dòng)傳播:(備注：我們有眾多的媒體合作資源伙伴)

社區(qū)、博客、門(mén)戶(hù)、視頻、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)多種傳播平臺(tái)以及RSS、維客等各種傳播渠道的結(jié)合，以不同方式推動(dòng)形成口碑效應(yīng)、擴(kuò)大影響和傳播力度。也可以整合起來(lái)打組合拳傳播威力更大。

d.評(píng)估傳播效果———效果評(píng)估，及時(shí)反饋:

在口碑營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，借助社區(qū)良好互動(dòng)功能及時(shí)了解用戶(hù)反應(yīng)，并不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

2.“口碑營(yíng)銷(xiāo)”升級(jí):中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)自主平臺(tái)的推出

2009年初，我們推出專(zhuān)業(yè)的廚衛(wèi)消費(fèi)知識(shí)平臺(tái)---《中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)》，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)幫助企業(yè)進(jìn)行品牌聲譽(yù)管理和保護(hù)同時(shí)給與客戶(hù)在售前、售中、售后方面給與廚衛(wèi)商品各方面的幫助以及充分提高網(wǎng)民的互動(dòng)性。保持原有口碑服務(wù)的品牌監(jiān)控與分析系統(tǒng)，以最快的速度發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民言論，搜尋廠商關(guān)注的信息。

《中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)》部分亮點(diǎn)版塊簡(jiǎn)要介紹：

a.建立長(zhǎng)年的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)--《廚衛(wèi)課堂》，明確地為網(wǎng)民服務(wù)，提供視頻講壇、專(zhuān)家在線實(shí)時(shí)解答、在線留言回復(fù)解答、專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)知識(shí)庫(kù)；其中《廚衛(wèi)問(wèn)答吧》還充分調(diào)動(dòng)了廣大網(wǎng)友和各商家的智慧和經(jīng)驗(yàn)為網(wǎng)民答疑解惑！

b.《投訴曝光》、《廚衛(wèi)論壇》：給消費(fèi)者在服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面給與參照同時(shí)增強(qiáng)網(wǎng)民對(duì)《中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)》公平公正的權(quán)威性認(rèn)可；消費(fèi)者對(duì)任何產(chǎn)品問(wèn)題或售后服務(wù)不滿(mǎn)，可以直接反饋到相關(guān)品牌專(zhuān)區(qū)，為網(wǎng)民與廠商建立一個(gè)自由交流的通道，協(xié)助廠商及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善解決存在的問(wèn)題而不是去掩耳盜鈴。

c.《行業(yè)資訊》、《廚衛(wèi)專(zhuān)題》、《廚衛(wèi)文化》、《產(chǎn)品資訊》、《裝修社區(qū)》等版塊為廣大網(wǎng)友提供裝修前的關(guān)于品牌和產(chǎn)品選購(gòu)及裝修方面各種資料借鑒，同時(shí)以圖文并茂的形式對(duì)品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)行推廣傳播，間接拉動(dòng)廠商業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)

d.《企業(yè)黃頁(yè)》+《供求商機(jī)》+《代購(gòu)?fù)ǖ馈啡齻€(gè)版塊的完美結(jié)合，為廠商搭建一個(gè)品牌整體形象展示、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售支持的一個(gè)第三方專(zhuān)業(yè)權(quán)威且有眾多精準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)群體的電子商務(wù)平臺(tái)，在《業(yè)界專(zhuān)訪》對(duì)廠商的相關(guān)人物作專(zhuān)訪或介紹，進(jìn)一步拉動(dòng)品牌的知名度和美譽(yù)度及規(guī)?；∠?/p>

3.廣告?zhèn)鞑テ脚_(tái)：根據(jù)《廚衛(wèi)百分百》、《中國(guó)廚衛(wèi)網(wǎng)》、《百分百凈水》等不同版塊網(wǎng)友需求及特點(diǎn)推出具有視覺(jué)沖擊力和精準(zhǔn)的廠商相關(guān)圖片、動(dòng)畫(huà)等不同形式的主題廣告同時(shí)結(jié)合軟文推廣支持

4.《廚衛(wèi)百分百》的線上線下活動(dòng)支持：線上《促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)》、《拼購(gòu)專(zhuān)區(qū)》、《品牌專(zhuān)賣(mài)》等版塊結(jié)合線下專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、自有門(mén)店活動(dòng)等對(duì)廠商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)起到直接有效的拉升

5.其它部分宣傳形式：

a.互聯(lián)網(wǎng)：百度及百度聯(lián)盟網(wǎng)站、谷歌及谷歌聯(lián)盟網(wǎng)站、有道、聰明點(diǎn)、特價(jià)王等搜索引擎及相關(guān)合作伙伴上的廣告推廣投放

b.雜志周刊：現(xiàn)代家電、直飲水時(shí)代、各種廚衛(wèi)及建材類(lèi)展會(huì)雜志、酷新媒體的《家居裝修精典》

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的互動(dòng)中逐漸形成，并隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來(lái)的一種低成本、高效率的全新商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式借助目前全球互聯(lián)網(wǎng)普及和信息技術(shù)革命浪潮的時(shí)機(jī)已經(jīng)全面滲透到各國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣中。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式逐步取代了傳統(tǒng)的商務(wù)形式，這種商務(wù)模式的改變對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展也產(chǎn)生了深刻的影響和壓力?；诖?，跨境電商已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面成為我國(guó)未來(lái)一段時(shí)期重點(diǎn)的發(fā)展方向與領(lǐng)域。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式可以借助發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣，它的營(yíng)銷(xiāo)效率和優(yōu)勢(shì)相較于其它營(yíng)銷(xiāo)方式而言非常明顯，具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面：

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以有效降低國(guó)際貿(mào)易中交易信息的傳播成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以快捷而全面地將產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、采購(gòu)信息等在全球范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，相比其它的信息傳媒，具有范圍廣、速度快、內(nèi)容詳盡且時(shí)效性強(qiáng)、產(chǎn)品形象生動(dòng)、無(wú)時(shí)間、無(wú)地域限制等特點(diǎn)，并且可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)的雙向交流和信息的反饋，大大提高客戶(hù)服務(wù)的效率并為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理提供了基礎(chǔ)。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以有效突破貿(mào)易壁壘，在營(yíng)銷(xiāo)信息全球覆蓋的基礎(chǔ)上提升網(wǎng)絡(luò)推廣價(jià)值。全球潛在買(mǎi)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以及時(shí)完整獲取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息、實(shí)現(xiàn)在線產(chǎn)品咨詢(xún)與合同磋商并最終實(shí)現(xiàn)在線交易與支付。其結(jié)果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的全球推廣和客戶(hù)的跨國(guó)管理。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以縮短國(guó)際貿(mào)易的生命周期。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的構(gòu)建可以將客戶(hù)訂單管理與產(chǎn)品的生產(chǎn)、原料的采購(gòu)、物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、資金管理等鏈條實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化安排，在促進(jìn)國(guó)內(nèi)外分工和行業(yè)分工的同時(shí)降低產(chǎn)品成本并為客戶(hù)增加利益與便利。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以有效降低國(guó)際貿(mào)易的交易成本。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的管理、訂單管理、客戶(hù)管理以及資金管理等可以有效降低整個(gè)交易中涉及的人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、資金成本以及時(shí)間成本等。

二、我國(guó)外貿(mào)實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與不足

多年來(lái)，我國(guó)一直位列美國(guó)之后成為世界第二大貿(mào)易進(jìn)出口國(guó)。外貿(mào)出口作為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重大引擎近年來(lái)出現(xiàn)了增速放緩的跡象，究其原因除了國(guó)際經(jīng)濟(jì)衰退和形式錯(cuò)綜復(fù)雜外，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式落后是不容回避的主要原因?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上的跨境電商發(fā)展滯后是目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨的緊迫難題。結(jié)合實(shí)踐，我認(rèn)為外貿(mào)企業(yè)實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀與不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能缺乏清醒的定位。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能主要表現(xiàn)在信息、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理、在線交易和綜合服務(wù)等方面。很多外貿(mào)企業(yè)在策劃營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向平臺(tái)時(shí)不能結(jié)合產(chǎn)品和行業(yè)的特點(diǎn)從客戶(hù)需求的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行構(gòu)建，造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣價(jià)值低于預(yù)期。很多外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)內(nèi)容方面往往依據(jù)我國(guó)消費(fèi)群體的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行填充式布置導(dǎo)致主次不清，甚至出現(xiàn)信息雜亂無(wú)序從而降低國(guó)外潛在買(mǎi)家的瀏覽量和成交轉(zhuǎn)化率。企業(yè)應(yīng)該在已為營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向平臺(tái)功能進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的功能設(shè)置，在便利國(guó)外買(mǎi)家的同時(shí)提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在拓展產(chǎn)品和服務(wù)上價(jià)值。

2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)內(nèi)容和形式與目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)文化及消費(fèi)習(xí)慣缺乏契合度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)挖掘客戶(hù)需求，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求。很多外貿(mào)企業(yè)沒(méi)有充分了解國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)文化與需求特點(diǎn)，而僅僅是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)視為是網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)信息的傳播。這種淺層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)解終究很難挖掘到真實(shí)的客戶(hù)并獲得市場(chǎng)推廣價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)內(nèi)容構(gòu)建上務(wù)必從點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)上立足客戶(hù)需求，很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在外貿(mào)實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)國(guó)外買(mǎi)家在信息瀏覽、在線服務(wù)、在線交易、技術(shù)支持、平臺(tái)規(guī)則等方面的困難，導(dǎo)致買(mǎi)家實(shí)際成交率低或者客戶(hù)投訴率高等突出的問(wèn)題。

3、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式下的資源管理能力有所欠缺。通常外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是一個(gè)包含產(chǎn)品管理、訂單管理、物流管理、客戶(hù)管理和資金管理等在內(nèi)的體系管理方式，如果出現(xiàn)一個(gè)環(huán)節(jié)的管理不到位就往往會(huì)引發(fā)客戶(hù)的投訴和糾紛，在電子商務(wù)背景下，這種客戶(hù)投訴會(huì)帶來(lái)大批客戶(hù)的流失和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣價(jià)值的損失。

4、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式下的數(shù)據(jù)管理與分析缺乏足夠的重視。目前國(guó)內(nèi)諸如速賣(mài)通跨境電商平臺(tái)下賣(mài)家都可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析來(lái)對(duì)出口商的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃，這種建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的外貿(mào)出口將是我國(guó)外貿(mào)出口管理的方向。很多外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的后續(xù)分析和規(guī)劃，國(guó)外市場(chǎng)的錯(cuò)綜復(fù)雜無(wú)疑會(huì)加大外貿(mào)出口的風(fēng)險(xiǎn)。

5、企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式推廣中對(duì)平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)信息管理功能缺乏足夠的重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式下匯聚了來(lái)自全球眾多的買(mǎi)家，每個(gè)買(mǎi)家都是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)端口?？蛻?hù)對(duì)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品的體驗(yàn)會(huì)通過(guò)多種渠道在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上影響著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的進(jìn)程與效果。很多國(guó)際品牌知名度較高的跨國(guó)集團(tuán)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)時(shí)往往會(huì)將客戶(hù)服務(wù)放在第一位，通過(guò)24小時(shí)在線咨詢(xún)管理、客戶(hù)信箱管理、站內(nèi)信、限時(shí)信息反饋系統(tǒng)等方式強(qiáng)化與客戶(hù)間的交流，盡力避免客戶(hù)的流失與網(wǎng)絡(luò)推廣的低效。很多外貿(mào)企業(yè)不注重對(duì)客戶(hù)信息的系統(tǒng)化管理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)延伸與擴(kuò)大。

三、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)對(duì)策略

結(jié)合目前跨境電商的實(shí)踐和國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中應(yīng)該更加合理地采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式與其它營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，具體說(shuō)來(lái)，我認(rèn)為應(yīng)采取以下幾個(gè)方面的應(yīng)對(duì)策略：

1、深入了解各國(guó)電商市場(chǎng)的消費(fèi)文化和需求特點(diǎn)，采取符合該國(guó)消費(fèi)者喜好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，必須對(duì)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研，調(diào)研可以借鑒其它電商平臺(tái)的模式也可以著力分析后臺(tái)數(shù)據(jù)。通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行分析后，著重對(duì)市場(chǎng)份額大的國(guó)外區(qū)域市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化安排。密切關(guān)注這些市場(chǎng)的最新需求動(dòng)向和流行元素，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn)以及資源優(yōu)勢(shì)為面向這些區(qū)域市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)定制專(zhuān)屬功能模塊，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)較好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，增加產(chǎn)品與服務(wù)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的品牌影響力并擴(kuò)大對(duì)其外貿(mào)出口量。

2、外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣必須結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣優(yōu)勢(shì)，也就是要讓自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象有“賣(mài)點(diǎn)”。實(shí)踐證明，如果產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”如果能夠和市場(chǎng)需求有效契合，往往能夠產(chǎn)生巨大的推廣價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用必須講究產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”的時(shí)效性，要結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)目前主流的需求元素突出外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣目標(biāo)。在挖掘產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”之前，外貿(mào)企業(yè)必須廣泛收集世界范圍內(nèi)各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)資訊并總結(jié)各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)與需求元素，這樣后續(xù)的產(chǎn)品采購(gòu)與生產(chǎn)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣才能取得理想的效果。

3、外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前務(wù)必全盤(pán)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)資源的整合。外貿(mào)企業(yè)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用，就必須構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型網(wǎng)站，樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，把國(guó)外客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可能涉及的服務(wù)需求實(shí)現(xiàn)全覆蓋，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)包括產(chǎn)品、服務(wù)、客服、采購(gòu)、在線交易、支付等在內(nèi)的高效資源管理，提升品牌價(jià)值和網(wǎng)站的知名度。在進(jìn)行資源整合時(shí)，要在全球范圍內(nèi)結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇資源合作對(duì)象。比如對(duì)物流服務(wù)商的選擇，要通過(guò)對(duì)DHL、UPS、TNT等公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)分析來(lái)選擇合適的服務(wù)合作對(duì)象，力爭(zhēng)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇最優(yōu)的方案來(lái)降低供給成本與風(fēng)險(xiǎn)。

4、外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)必須構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)分布全球兩百多個(gè)國(guó)家，區(qū)域廣、數(shù)量大的特點(diǎn)要求推廣者必須有完備的后天數(shù)據(jù)分析作為了解客戶(hù)知曉市場(chǎng)的工具，只有這樣，外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)有方向，其推廣的產(chǎn)品才能有效滿(mǎn)足市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)最大化。

5、外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)必須重視客戶(hù)服務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)管理職能。對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為提供及時(shí)有效的客戶(hù)服務(wù)提供了高效便利的條件和渠道。通過(guò)及時(shí)高效的客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)交流，在為客戶(hù)在線解決交易疑慮的同時(shí)可以大大提高客戶(hù)的成交率并有利于通過(guò)在線服務(wù)增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度。通過(guò)對(duì)客戶(hù)信息的系統(tǒng)化管理實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源庫(kù)的整合與數(shù)據(jù)化平臺(tái)管理，可以逐漸增長(zhǎng)企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)群，在提高客戶(hù)管理效率的同時(shí)可以不斷積累企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)奠定在國(guó)外市場(chǎng)的行業(yè)地位并保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

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