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使學(xué)生掌握市場認(rèn)識、調(diào)查設(shè)計(jì)、信息搜集、信息處理與分析、市場分析、定性及定量預(yù)測等能力,并能夠熟練運(yùn)用在之后的工作或創(chuàng)業(yè)過程中,成為稱職的營銷人員。
二、預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)教學(xué)思想
圍繞營銷專業(yè)崗位需要設(shè)定教學(xué)方案,把提高調(diào)研工作的各項(xiàng)能力作為重點(diǎn)開展教學(xué)。具體實(shí)踐能力包括以下幾個(gè)方面:
(一)市場調(diào)研設(shè)計(jì)能力該項(xiàng)能力是開展調(diào)研工作的關(guān)鍵能力。培養(yǎng)學(xué)生要具備敏銳的洞察力,對市場反應(yīng)迅速;其次要具備創(chuàng)新能力,能夠不斷發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),積極創(chuàng)造自己的市場。主要通過提高調(diào)研方案設(shè)計(jì)和問卷設(shè)計(jì)兩個(gè)能力來實(shí)現(xiàn)。
(二)組織實(shí)施調(diào)研能力使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查法、訪問法、觀察法等各項(xiàng)調(diào)查方法,能夠?qū)?shí)地調(diào)查與文案調(diào)查有機(jī)結(jié)合起來,針對不同的調(diào)查對象和內(nèi)容,選擇最佳調(diào)查方式及方法,搜集完整的有效樣本資料;在實(shí)施調(diào)研過程中,準(zhǔn)確把握日常人際交往的交談技巧,有較強(qiáng)的合作能力,善于接納和尊重他人,人際關(guān)系和諧。
(三)分析預(yù)測能力培養(yǎng)學(xué)生具備資料分組、匯總等整理能力和較強(qiáng)的辦公軟件運(yùn)用能力,能夠根據(jù)不同需要制作各種表格和圖形;熟練掌握各種定性、定量分析方法,能根據(jù)調(diào)研目的進(jìn)行不同程度的分析及預(yù)測。
(四)書寫與口頭表達(dá)能力提高學(xué)生撰寫市場調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的寫作基本功,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力,使其能夠清楚流暢地作出口頭匯報(bào),完成相關(guān)調(diào)研報(bào)告的編寫。
三、培養(yǎng)途徑及考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)培養(yǎng)途徑根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),并結(jié)合該崗位實(shí)際工作過程,教師設(shè)計(jì)了五個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)和一套評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)過程中,先由教師根據(jù)不同環(huán)節(jié)內(nèi)容需要,采用歷史案例分析、現(xiàn)場角色扮演、圖片及視頻教學(xué)、學(xué)生舉例等多種方式,使學(xué)生較為扎實(shí)地掌握各環(huán)節(jié)理論知識,之后學(xué)生按各項(xiàng)環(huán)節(jié)要求完成專項(xiàng)練習(xí),不論是調(diào)研前、調(diào)研中,還是調(diào)研后,均體現(xiàn)出了我國高職教育教、學(xué)、做一體化的特點(diǎn)。
相關(guān)熱搜:統(tǒng)計(jì)學(xué) 統(tǒng)計(jì)學(xué)原理
一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)涵
數(shù)據(jù)分析是指運(yùn)用一定的分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,從而獲得解決管理決策或營銷研究問題所需信息的過程。所謂的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析就是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在實(shí)際的市場調(diào)研工作中,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能使我們挖掘出數(shù)據(jù)中隱藏的信息,并以恰當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來,并最終指導(dǎo)決策的制定。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的原則
(1)科學(xué)性。科學(xué)方法的顯著特征是數(shù)據(jù)的收集、分析和解釋的客觀性,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析作為市場調(diào)研的重要組成部分也要具有同其他科學(xué)方法一樣的客觀標(biāo)準(zhǔn)。(2)系統(tǒng)性。市場調(diào)研是一個(gè)周密策劃、精心組織、科學(xué)實(shí)施,并由一系列工作環(huán)節(jié)、步驟、活動(dòng)和成果組成的過程,而不是單個(gè)資料的記錄、整理或分析活動(dòng)。(3)針對性。就不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法而言,無論是基礎(chǔ)的分析方法還是高級的分析方法,都會(huì)有它的適用領(lǐng)域和局限性。(4)趨勢性。市場所處的環(huán)境是在不斷的變化過程中的,我們要以一種發(fā)展的眼光看待問題。(5)實(shí)用性。市場調(diào)研說到底是為企業(yè)決策服務(wù)的,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析也同樣服務(wù)于此,在保證其專業(yè)性和科學(xué)性的同時(shí)也不能忽略其現(xiàn)實(shí)意義。
三、推論性統(tǒng)計(jì)分析方法
(1)方差分析。方差分析是檢驗(yàn)多個(gè)總體均值是否相等的一種統(tǒng)計(jì)方法,它可以看作是t檢驗(yàn)的一種擴(kuò)展。它所研究的是分類型自變量對數(shù)值型因變量的影響,比如它們之間有沒有關(guān)聯(lián)性、關(guān)聯(lián)性的程度等,所采用的方法就是通過檢驗(yàn)各個(gè)總體的均值是否相等來判斷分類型自變量對數(shù)值型因變量是否有顯著影響。(2)回歸分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中,存在著大量的一種變量隨著另一種變量的變化而變化的情況,這種對應(yīng)的因果變化往往無法用精確的數(shù)學(xué)公式來描述,只有通過大量觀察數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作才能找到他們之間的關(guān)系和規(guī)律,解決這一問題的常用方法是回歸分析?;貧w分析是從定量的角度對觀察數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、計(jì)算和歸納。
四、多元統(tǒng)計(jì)分析方法
關(guān)鍵詞:中小型養(yǎng)殖場;存在問題;經(jīng)營策略
養(yǎng)殖場是指養(yǎng)殖禽、畜類及水產(chǎn)品,并以此盈利的企業(yè)。與大中型養(yǎng)殖場相比,農(nóng)戶、個(gè)體商戶所建立的中小型養(yǎng)殖場無論是生產(chǎn)技術(shù)還是管理策略都存在較大的問題,不但影響經(jīng)濟(jì)效益,還易造成虧損。因此,加強(qiáng)對中小型養(yǎng)殖場經(jīng)營管理策略的研究,具有重要指導(dǎo)意義。
1強(qiáng)化市場調(diào)研
只有將畜禽產(chǎn)品以較好的價(jià)格銷售到市場上,養(yǎng)殖場才能創(chuàng)造真正的經(jīng)濟(jì)利益。但畜禽類產(chǎn)品的供需情況每年都有變化,產(chǎn)品的價(jià)格也起伏不定,一旦遇到產(chǎn)品滯銷、價(jià)格走低等不利行情,中小型養(yǎng)殖場很可能面臨血本無歸的局面。因此,中小型養(yǎng)殖場首先要解決的一個(gè)問題就是養(yǎng)什么的問題,這就要求養(yǎng)殖場管理人員積極進(jìn)行市場調(diào)研,了解大眾消費(fèi)心理,總結(jié)歷年來各類畜禽產(chǎn)品的銷售情況及價(jià)格變化,并對來年的養(yǎng)殖前景進(jìn)行預(yù)判,最終選擇市場較為緊缺且價(jià)格形勢較好的畜禽品種來養(yǎng)殖。應(yīng)注意的是,調(diào)查時(shí)應(yīng)多層次、全方位搜集信息,切忌盲目聽信媒體報(bào)道,如前些年養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)歷了“蚯蚓熱”“鴕鳥熱”“哈白兔熱”等現(xiàn)象,其原因在于這些產(chǎn)品沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同,但卻被各種媒體不實(shí)報(bào)道,最終給一些養(yǎng)殖戶帶來了巨大經(jīng)濟(jì)損失[1]。
2做好風(fēng)險(xiǎn)抵御
養(yǎng)殖場風(fēng)險(xiǎn)主要包括疫病風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等,對于風(fēng)險(xiǎn)的抵御主要從以下方面進(jìn)行:一是加強(qiáng)疫病防治。除了密切關(guān)注各地疫情進(jìn)展,定期驅(qū)蟲、接種疫苗之外,還要加強(qiáng)科學(xué)飼養(yǎng),提供良好的通風(fēng)、采光環(huán)境,同時(shí)做好營養(yǎng)均衡搭配,增強(qiáng)畜禽自身抵抗力;二是購買養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)。對于一些不可抗災(zāi)害導(dǎo)致的養(yǎng)殖場損失,可以通過提前購買重大疫災(zāi)保險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)損失控制在最小范圍;三是盡量采用綜合養(yǎng)殖、立體養(yǎng)殖,如豬-魚結(jié)合,雞-魚結(jié)合等,利用雞糞、豬糞養(yǎng)魚,把處理過的無害畜禽實(shí)體作為蛋白飼料,不但減少了成本,也一定程度上避免單一經(jīng)營所帶來的風(fēng)險(xiǎn);四是避免盲目生產(chǎn),例如前幾年雞苗養(yǎng)殖規(guī)模盲目擴(kuò)大,導(dǎo)致價(jià)格大幅下跌,而此時(shí)如果養(yǎng)殖戶留出部分空欄,等待價(jià)格處在低谷時(shí)引進(jìn)雞苗,必然會(huì)獲利。
3注重營銷公關(guān)
公關(guān)與營銷是現(xiàn)代企業(yè)的重要內(nèi)容,也是關(guān)系到企業(yè)盈利的重要因素。中小型養(yǎng)殖場要想提高公關(guān)與營銷能力,應(yīng)該從以下方面入手:①逐步建立客戶網(wǎng)絡(luò),在開辦養(yǎng)殖場的初期,中小型養(yǎng)殖場規(guī)模較小,資源有效,要想與飼料、種苗、供應(yīng)商、收購商打好關(guān)系是有一定困難的,因此,中小型養(yǎng)殖戶可以主動(dòng)申請加入當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖協(xié)會(huì),并積極參與協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),以協(xié)會(huì)為平臺(tái)打通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大營銷渠道。②根據(jù)畜禽生長規(guī)律和市場規(guī)律抓住營銷實(shí)際,尤其是在市場價(jià)格波動(dòng)加大的時(shí)期進(jìn)行銷售,或?qū)峡蛻艚o予優(yōu)惠,盡快回籠資金,最后,還要抓住一些節(jié)假日如春節(jié)等,在節(jié)假日期間根據(jù)市場激增需求恰當(dāng)?shù)劁N售一些需求較大的產(chǎn)品,如雞蛋、魚等產(chǎn)品[2]。
4加強(qiáng)品質(zhì)管理
良好的產(chǎn)品品質(zhì)是養(yǎng)殖場穩(wěn)健經(jīng)營的重要基礎(chǔ),因此,中小型養(yǎng)殖場一定要加強(qiáng)品質(zhì)管理,盡量選擇優(yōu)良的畜禽品種來養(yǎng)殖。好的畜禽品種有高產(chǎn)種與優(yōu)良種之分,建議中小型養(yǎng)殖場選擇雜交種作為高產(chǎn)種使用,由地方種提供良種基因,這樣的組合方式兼顧了產(chǎn)量和品質(zhì),可操作性較強(qiáng)。此外,產(chǎn)品質(zhì)量安全也是中小型養(yǎng)殖場經(jīng)營管理的重點(diǎn),特別是在食品安全問題頻頻出現(xiàn)的今天,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制被提上議事日程,這就要求養(yǎng)殖場在飼養(yǎng)管理、飼料調(diào)制、藥物及添加劑使用等方面加強(qiáng)自律,嚴(yán)格遵循畜禽養(yǎng)殖相關(guān)法律法規(guī),防止病死畜禽制品流入市場,為養(yǎng)殖行業(yè)樹立良好市場口碑。
5擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模
隨著國家對養(yǎng)殖業(yè)的大力調(diào)整,集約化、機(jī)械化、規(guī)?;蔀榻窈箴B(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的必然趨勢。只有規(guī)模上去了,相關(guān)品質(zhì)管理、飼養(yǎng)管理工作才能更好地開展,因?yàn)橹挥行纬梢?guī)模效應(yīng),才能用更低的成本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,從而有效提高養(yǎng)殖場經(jīng)濟(jì)效益??偟膩碚f,我國養(yǎng)殖業(yè)已進(jìn)入了微利時(shí)期,小規(guī)模經(jīng)營的利潤空間已經(jīng)被壓縮得所剩無幾,中小型養(yǎng)殖場要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)?;?jīng)營是必經(jīng)之路。
結(jié)語
綜上所述,與規(guī)模化養(yǎng)殖場相比,中小型養(yǎng)殖場具有自身的特點(diǎn)和局限性,對此,中小型養(yǎng)殖場經(jīng)營者要強(qiáng)化市場調(diào)研、做好風(fēng)險(xiǎn)抵御、注重營銷公關(guān)、加強(qiáng)品質(zhì)管理、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,多層次入手,提高經(jīng)營管理水平,促使養(yǎng)殖場健康可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張毅,丁焱,樊俊勇,等.養(yǎng)雞場生產(chǎn)經(jīng)營管理[J].中國畜牧獸醫(yī)文摘,2014(5).
關(guān)鍵詞:企業(yè)投資 ;面臨問題
Abstract:20 years of reform and opening up, with the ownership structure is adjusted ceaselessly, our country small and medium-sized enterprise obtained a hitherto unknown development, not only in the number of absolute advantage, but also in the production value, profit and account for a large proportion, in China's economic operation has play a decisive role for. In today's society, with the production of a plurality of elements, the connotation of enterprise investment is becoming more and more rich, whether it is investment main body, object, or investment tools, methods have changed a lot. Due to the investment on the survival and development of enterprises has a very important effect, investment has become each enterprise to expand production scale, enhance efficiency, the essential condition of sustainable development.
Key words:Investment in Enterprise;Face the problem
中圖分類號:F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、我國企業(yè)投資的現(xiàn)狀
投資是指為了獲取將來某些不確定的價(jià)值而放棄目前一定價(jià)值的決策活動(dòng),其目的是為了獲取一定數(shù)量的未來價(jià)值。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在持續(xù)發(fā)展的過程中,投資和再投資是企業(yè)生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)所必須經(jīng)歷的階段。企業(yè)在經(jīng)歷一系列的生產(chǎn)經(jīng)營、籌資活動(dòng)后,積累了一定量的資金,必然會(huì)進(jìn)行投資,要使這些資金獲得最大限度的投資收益, 企業(yè)的管理者必須用全面的、整體的眼光來看待企業(yè)的投資活動(dòng)。
當(dāng)前,我國大多數(shù)企業(yè)面臨的狀況是有資金想發(fā)展,卻因?yàn)楹ε聭?yīng)付不了復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)生活,畏懼越來越大地投資風(fēng)險(xiǎn),難以理性分析企業(yè)的投資機(jī)會(huì),不敢將資金輕易投出。在市場激烈的競爭、殘酷的優(yōu)勝劣汰等情況下,使這些企業(yè)更是不敢輕舉妄動(dòng),只能牢牢地抓住手中的資金,老老實(shí)實(shí)的維持自己的主營業(yè)務(wù),只求能維持現(xiàn)狀就好。這固然取決于企業(yè)管理者學(xué)識水平、素質(zhì)膽識、責(zé)任心和使命感,但更大程度決定于現(xiàn)存社會(huì)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境壓力、干部考核體制以及價(jià)值觀念道德標(biāo)準(zhǔn)等。
二、企業(yè)投資過程中存在的問題
在競爭已達(dá)到白熱化程度的市場中,進(jìn)行投資毫無疑問是企業(yè)變革求生的重要手段之一, 如果像以往一樣固步自封,不采取積極地應(yīng)對措施,其結(jié)果必然是走投無路,山窮水盡。目前,企業(yè)在投資過程中還存在如下一些問題:
1、管理方式不科學(xué),造成企業(yè)損失嚴(yán)重
企業(yè)投資方式落后,融資渠道單一,管理方式落后,監(jiān)督措施不完善,使得投資中出現(xiàn)的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),即使偶爾發(fā)現(xiàn)也不能及時(shí)處理,造成投資重復(fù)、投資失誤、投資浪費(fèi)、投資虧損等現(xiàn)象。
2、管理者缺乏市場調(diào)研意識
有些企業(yè)的管理者思想僵化,不重視科學(xué)管理方法的運(yùn)用。我們知道,進(jìn)行市場調(diào)研是現(xiàn)代企業(yè)管理必須借助的重要手段之一,它是系統(tǒng)地收集、分析和報(bào)告信息的過程,具有系統(tǒng)性和科學(xué)性。市場調(diào)研包括市場調(diào)查和營銷分析,不僅要有可靠的實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù),更重要的是要根據(jù)已有的真實(shí)材料進(jìn)行分析。統(tǒng)計(jì)表明,我國企業(yè)存在的一個(gè)普遍問題就是不重視市場調(diào)研,缺乏對供需關(guān)系的研究,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造不能完全針對市場。
3、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)投資專門人才
由于企業(yè)在投資的過程中常常會(huì)涉及到風(fēng)險(xiǎn)投資,而風(fēng)險(xiǎn)投資又是一個(gè)包含公司戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營管理、投資、稅務(wù)、金融等多學(xué)科的綜合專業(yè)知識,還要在投資決策中解決交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、投資回收與退出等實(shí)際操作問題,因而投資基金的相關(guān)人員必須具備較強(qiáng)投資方面的基礎(chǔ)知識、豐富的投資經(jīng)驗(yàn)。但是,我國企業(yè)目前還缺乏具有這種素質(zhì)的人才。另外, 現(xiàn)行企業(yè)人事管理體制也不適應(yīng)這種人才的培養(yǎng)和成長。沒有專業(yè)的投資人才,企業(yè)對投資基金和投資項(xiàng)目的管理就很難達(dá)到國外同行水平,投資效果當(dāng)然也不盡人意。
4、投資決策程序不規(guī)范
投資決策程序不規(guī)范,具有很大的盲目性。由于企業(yè)中的各種投資完全取決于企業(yè)的決策者個(gè)人偏好、經(jīng)驗(yàn)和管理知識,缺乏對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的考慮,未經(jīng)民主決策程序, 更沒有對投資的有效論證,憑主觀意愿投資、政治投資、面子投資等現(xiàn)象層出不窮。
5、投資決策缺乏創(chuàng)新
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫伯特•西蒙教授說過:“管理的核心問題是經(jīng)營,經(jīng)營的核心問題是決策,決策的核心問題是創(chuàng)新。”世界上其他國家許多企業(yè)善于在投資中不斷創(chuàng)新,因此他們通常都擁有自己獨(dú)特的技術(shù)或核心競爭力,使比自己實(shí)力雄厚的企業(yè)想吞掉它們并不可能。而我國的很多企業(yè)缺乏投資創(chuàng)新意識,往往追隨自己行業(yè)的龍頭企業(yè)的投資模式以及投資做法,缺乏新意, 未能通過投資培植自己獨(dú)特的技術(shù)或核心競爭力。
6、融資觀念落后
我國在發(fā)展證券市場的過程中,很多企業(yè)并沒有樹立正確的融資理念,而是將上市作為一條“圈錢”的捷徑。這種惡習(xí)也在一定程度上反映在了創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在成功地引入創(chuàng)業(yè)資金后,并沒有將精力放在提高企業(yè)的經(jīng)營績效上,而是集中精力在利益分配上,從而出現(xiàn)種種資本和知本分離的現(xiàn)象,甚至走向破產(chǎn)的地步。
7、投資組合存在局限性
無論是證券投資基金,還是產(chǎn)業(yè)投資基金,通過一定的投資組合降低投資風(fēng)險(xiǎn)都是必要的。國外的產(chǎn)業(yè)投資基金,平均投資企業(yè)一般在15家以上。而我國目前的產(chǎn)業(yè)投資基金由于受到規(guī)模的限制以及各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才的局限,使得這些產(chǎn)業(yè)投資基金并沒有很好地發(fā)揮投資組合在降低投資風(fēng)險(xiǎn)方面的作用。
三、解決我國企業(yè)投資問題的對策
市場分析
蓬勃的商業(yè)發(fā)展所引發(fā)的商務(wù)樓宇的增多給這個(gè)構(gòu)想提供了充分的依據(jù)。例如,上海僅僅是浦東陸家嘴地區(qū),目前建造的商務(wù)樓宇就有550幢,總建筑面積達(dá)1339.6萬平方米。而其中已有336幢高樓建成投入使用,總租售率近79%,其中金融中心區(qū)的租售率更是超過90%。隨著都市進(jìn)一步的開發(fā),商務(wù)樓必定會(huì)如雨后春筍。
針對這塊誘人的大蛋糕,開一家主要從事文化辦公用品的速配店絕對有廣泛的市場需求。經(jīng)過市場調(diào)研,商務(wù)樓中的辦公人員基本上都有抱怨,覺得要經(jīng)常出去買東西很不方便,尤其是在急需的情況下。對于在樓內(nèi)設(shè)置專門的用品站,他們都非常歡迎。其次,市場上類似的業(yè)態(tài)可以說是根本沒有,也就是說其市場競爭性要大大減少,而且經(jīng)營管理方面也沒有什么風(fēng)險(xiǎn)。
行動(dòng)方案
項(xiàng)目名稱:xxx辦公用品速配
經(jīng)營內(nèi)容:辦公用品、文件管理品、辦公事務(wù)用品、書寫工具及相關(guān)產(chǎn)品、辦公耗材、電腦用品、財(cái)務(wù)用品、展示用品、辦公設(shè)備、辦公家具、辦公雜品、商務(wù)禮品及以上相關(guān)產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)。
項(xiàng)目數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo):
1、店面面積為20~50平方米
2、速配店的老板與店員應(yīng)有初步上網(wǎng)能力,初級財(cái)會(huì)能力及運(yùn)貨送貨的能力。
崗位描述:每一個(gè)店由5人~10人組成:店長1人;財(cái)會(huì)1人;店員2人;送貨員若干名。
開辦資金:每個(gè)店投資額在10萬~20萬,用于店鋪裝修及貨架、原材料、電腦、車輛購置。其中店鋪裝修5000元;貨架1000元;商品采購1萬~2萬;電腦3000~5000元;房租2000~3000元;周轉(zhuǎn)資金2萬~5萬。
回報(bào)分析
1、房租:2000元x12個(gè)月=24000元
2、電話費(fèi):300元x12個(gè)月=3600元
3、水電費(fèi):300元x12個(gè)月=3600元
4、工資:800元x12個(gè)月x6人=57600元
關(guān)鍵詞:上市公司;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施;成因分析一、公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特征
(1)客觀性
公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在,并不以個(gè)體的主觀意識而改變,是客觀環(huán)境和條件變化而產(chǎn)生的產(chǎn)物,這特征有利于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的揭示,重新對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全新的認(rèn)識。
(2)不確定性
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)必要條件之一是不確定性,沒有不確定性表示財(cái)務(wù)沒有風(fēng)險(xiǎn),對其控制是十分必要的,因其有利于控制公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(3)可度量性
可度量性是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)另一條件之一,同時(shí)也是一種客觀存在的因素,可用數(shù)學(xué)中概率論方法來度量。如不能度量,其風(fēng)險(xiǎn)控制也無從談起。
(4)雙重性
損失和收益是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的雙重性。這個(gè)特征有助于全面掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們一方面要全面把握,另一方面要控制風(fēng)險(xiǎn),以免危害到企業(yè),避免不必要的損失,為企業(yè)謀取更高的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬,同時(shí)也要完全科學(xué)決策。
(5)全面性
財(cái)務(wù)活動(dòng)存在于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的整個(gè)過程,并且在多種企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系中體現(xiàn)出來。認(rèn)識這一特征有助于理解和探尋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的各種原因。表現(xiàn)特征以及度量和控制,同時(shí)全面管理整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),衡量企業(yè)內(nèi)部之間的各種財(cái)務(wù)關(guān)系,利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、我國上市公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
(1)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在局限性和滯后性
上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在局限性和滯后性,不能適應(yīng)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境。目前許多上市公司缺乏一套嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完整的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,現(xiàn)有的體系存在不少局限性,比如其風(fēng)險(xiǎn)管理功能和協(xié)調(diào)功能較為欠缺,有時(shí)僅僅是按照證監(jiān)會(huì)的要求形式上設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),實(shí)質(zhì)上并沒有從戰(zhàn)略的角度分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而缺乏一系列對企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效措施,對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理成效產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(2)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)不合理,內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系混亂,財(cái)務(wù)控制不力
在我國上市公司中,財(cái)務(wù)杠桿的過度運(yùn)用是資本結(jié)構(gòu)不合理的重要體現(xiàn)。由于大量到期債務(wù)不能償還,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)的惡化,因此企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生與財(cái)務(wù)杠桿的利用息息相關(guān)。負(fù)債經(jīng)營就像一把雙刃劍,運(yùn)用得當(dāng)可以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展;運(yùn)用不得當(dāng),則會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化,甚至發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)。不少上市公司只看到負(fù)債經(jīng)營帶來的益處,卻忽視了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在。所以,目前有不少上市公司存在舉債規(guī)模過大,負(fù)債資金比例過高,很多企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)30%以上,財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)較重,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很容易發(fā)生。
(3)企業(yè)產(chǎn)銷環(huán)節(jié)存在問題
首先一些上市公司過分注重企業(yè)在金融市場上的運(yùn)作,卻忽視了企業(yè)生存的基礎(chǔ)――產(chǎn)品。一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷下降,可靠性不高,消費(fèi)者對部分產(chǎn)品失去信心,企業(yè)信譽(yù)降低,不利于企業(yè)健康地成長。同時(shí),一些上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)營銷水平不高有直接關(guān)系。企業(yè)往往把廣告及銷售隊(duì)伍看做重點(diǎn),對市場研究工作做得不到位,如果上市公司對市場研究不充分的話,其他工作都是白費(fèi)的,還耗費(fèi)大量的人力物力,給企業(yè)帶來一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、我國上市公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制策略
(1)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略是指為了避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,有意識地將可能產(chǎn)生損失的項(xiàng)目或與損失有關(guān)的財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)嫁給另一些單位或個(gè)人去承擔(dān)。
企業(yè)完全可以通過某些途徑轉(zhuǎn)移企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。比如通過繳納風(fēng)險(xiǎn)投資基金向保險(xiǎn)公司投保,從而轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn);也可以通過把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給專門機(jī)構(gòu)來達(dá)到減少風(fēng)險(xiǎn)損失的目的。其中還包括風(fēng)險(xiǎn)橫向轉(zhuǎn)移,債券債權(quán)的抵押等等。
(2)合理運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿,規(guī)范企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
上市公司必須在符合上市公司發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)杠桿,要適度使用財(cái)務(wù)杠桿。要理性認(rèn)識負(fù)債經(jīng)營,要將負(fù)債金額控制在一定范圍之內(nèi),控制資產(chǎn)負(fù)債率,要保證企業(yè)有能力償還這筆負(fù)債。同時(shí)要將這筆負(fù)債運(yùn)用得當(dāng),保證其利益最大化的實(shí)現(xiàn)。另外,明確產(chǎn)權(quán)規(guī)范治理是最基本的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,也體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)的重要性。是為維系產(chǎn)權(quán)的紐帶關(guān)系。明確的權(quán)責(zé)企業(yè)才能正常經(jīng)營,否則就失去了企業(yè)自身存在和發(fā)展的基礎(chǔ),更不必談財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范。到目前為止,我國大部分上市公司仍然存在產(chǎn)權(quán)不明確,其真正的實(shí)質(zhì)是眾多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的顯現(xiàn)導(dǎo)致才是財(cái)務(wù)危機(jī)的重要原因。
(3)提高企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,完善營銷模式
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的生命線,一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,更關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)與形象。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對產(chǎn)品原材料的監(jiān)管,從源頭上保證質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對在產(chǎn)品及產(chǎn)成品的檢驗(yàn)力度,避免不合格產(chǎn)品流入市場,威脅廣大消費(fèi)者。另外,企業(yè)要完善營銷模式,加強(qiáng)市場調(diào)研,了解市場動(dòng)態(tài),根據(jù)具體行情策劃營銷方案,運(yùn)用好各種營銷手段,加強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)功能。這樣,從產(chǎn)與銷兩個(gè)方面來防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)全面準(zhǔn)確剖析行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu),理性看待行業(yè)增長率
通過波特五力模型的實(shí)際應(yīng)用,準(zhǔn)確獲取行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)的相關(guān)信息,通過對比分析等科學(xué)的分析方法,挖掘自身潛力,抓住對手弱點(diǎn),真正地做到知彼知己,打贏這場行業(yè)之戰(zhàn)。同時(shí),理性看待行業(yè)增長率這一數(shù)據(jù),要從長遠(yuǎn)角度分析行業(yè)生命周期,避免行業(yè)增長率迷惑決策者,導(dǎo)致決策失誤,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(作者單位:江西財(cái)經(jīng)大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1]周孔香,2010:《淺析如何規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)》,《商場現(xiàn)代化》第28期。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略;戰(zhàn)略目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。它應(yīng)符合社會(huì)主義制度與市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)經(jīng)營思想的要求,樹立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來觀念。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的基礎(chǔ),是關(guān)系企業(yè)發(fā)展方向的問題。戰(zhàn)略行動(dòng)則以戰(zhàn)略目標(biāo)為準(zhǔn)則,選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略模式。而戰(zhàn)略重點(diǎn)是指事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目和部門,是決定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。由于戰(zhàn)略具有長期的相對穩(wěn)定性,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過若干個(gè)階段,而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù),通過完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。
1市場營銷戰(zhàn)略的迫切性和必要性
市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,對于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對處于競爭激烈的企業(yè),制定營銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。市場營銷戰(zhàn)略,包括兩個(gè)主要內(nèi)容;一是選定目標(biāo)市場;二是制訂市場營銷組合策略,以滿足目標(biāo)市場的需要。根據(jù)購買對象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種作法,叫做確定目標(biāo)市場,這是市場營銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策。目標(biāo)市場確定以后,就應(yīng)當(dāng)針對這一目標(biāo)市場,制定出各項(xiàng)市場經(jīng)營策略,以爭取這些顧客。
2企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定步驟
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定應(yīng)考慮如何更有效地利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有實(shí)力以及潛在的資源和能力優(yōu)勢,并能夠滿足目標(biāo)市場的需要和完成企業(yè)既定目標(biāo)的要求,其過程大致包括以下幾個(gè)步驟:
第一,明確企業(yè)的具體任務(wù)。每一個(gè)企業(yè)的任務(wù)都是具體的,不同經(jīng)營領(lǐng)域的企業(yè)有不同的經(jīng)營任務(wù)。一般講,企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)是相對穩(wěn)定的,它為整個(gè)營銷戰(zhàn)略提供了方向和指導(dǎo)。
第二,研究經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營能力。在明確了經(jīng)營任務(wù)后,需要對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和能力進(jìn)行分析,即把握企業(yè)的現(xiàn)狀和預(yù)測未來發(fā)展趨勢,以便為確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)搜集有關(guān)的經(jīng)濟(jì)信息,提供必要的資料和依據(jù)。
第三,確定戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是把企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)、經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營能力結(jié)合起來,將企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)具體化為戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四,確定戰(zhàn)略行動(dòng)。當(dāng)企業(yè)的任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)確定以后,就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方案。對戰(zhàn)略行動(dòng)方案要集中職工的智慧,進(jìn)行廣泛討論,經(jīng)過科學(xué)論證,再由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定。
最后,總結(jié)、評價(jià)與修正。營銷戰(zhàn)略在實(shí)施過程中,要進(jìn)行總結(jié)、評價(jià),并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)修正不適宜的部分,使?fàn)I銷戰(zhàn)略始終保持其適應(yīng)性,對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)真正起到指導(dǎo)作用。
3企業(yè)營銷的劣勢分析
3.1企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一,品牌的市場影響力弱
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多是粗加工產(chǎn)品,附加值低,很難成為名優(yōu)產(chǎn)品。這嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)品品牌的形成與發(fā)展。品牌聲譽(yù)的建立,除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外,還需要強(qiáng)大的廣告攻勢和促銷支持,才能贏得消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。但是,企業(yè)往往缺乏足夠的資金,難以承擔(dān)巨額的廣告和促銷費(fèi)用,因此很難在較廣的區(qū)域內(nèi)建立起自己品牌的知名度。同時(shí),由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一,這就使得在開拓市場時(shí),單位產(chǎn)品的市場開發(fā)成本高,這也決定了企業(yè)的品牌一般也只能是定位在一個(gè)比較小的細(xì)分市場上,市場影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌,而只是采取了貼牌的經(jīng)營方式,形成了對強(qiáng)勢品牌的高度依賴。
3.2在對營銷渠道的選擇問題上,處于比較被動(dòng)的地位
企業(yè)由于自身的規(guī)模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道,再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售。實(shí)力的有限性,決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大。3.3企業(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低
若企業(yè)規(guī)模較小、資金有限,自然用于設(shè)備更新和研究開發(fā)方面的費(fèi)用也較少,主要表現(xiàn)就是設(shè)備陳舊、工藝落后,造成了資源和能源的浪費(fèi),提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,同時(shí)還存在新產(chǎn)品的開發(fā)能力弱,升級換代難度大等問題。這使得企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略,難以掌握市場及開發(fā)的主動(dòng)權(quán)。
3.4難以為消費(fèi)者提供全面、及時(shí)的售前、售后服務(wù)
隨著后工業(yè)時(shí)代的到來,消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求越來越多樣化,這就要求企業(yè)要為顧客提供多樣的產(chǎn)品與服務(wù),要求企業(yè)在產(chǎn)品的咨詢、安裝、使用培訓(xùn)、維修等方面給消費(fèi)者以多方面的強(qiáng)有力的支持。而企業(yè)由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費(fèi)者提供全面的支持。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少,對市場的反應(yīng)不及時(shí),使得消費(fèi)者在購買企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),往往心存顧慮。
4市場營銷戰(zhàn)略及相應(yīng)措施
4.1樹立市場營銷觀念
市場營銷觀念是指導(dǎo)營銷的一種基本思想,一種企業(yè)思維方式,是企業(yè)家經(jīng)營依據(jù)的經(jīng)營原則,它是隨著市場營銷環(huán)境的變遷而不斷演變的。市場營銷觀念的演變大致經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、營銷戰(zhàn)略觀念等四個(gè)階段。
(1)生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是指“企業(yè)生產(chǎn)什么,就賣什么”的“以產(chǎn)定銷”的觀念。該觀念是社會(huì)產(chǎn)品供不應(yīng)求即短缺經(jīng)濟(jì)條件下的一種營銷觀念。由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售不成問題,企業(yè)獲利的唯一途徑是增加產(chǎn)量,提高質(zhì)量和降低成本,以物美價(jià)廉的商品供應(yīng)市場。在生產(chǎn)觀念指導(dǎo)下,企業(yè)把精力集中在生產(chǎn)管理上,根本不過問或很少過問市場需求情況。
(2)推銷觀念。推銷觀念是指企業(yè)在集中一部分精力于生產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)力量進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種觀念。加強(qiáng)推銷的方法是建立大量分銷系統(tǒng),進(jìn)行廣告宣傳,來適應(yīng)生產(chǎn)的不斷發(fā)展和市場的日益擴(kuò)大。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)只有大量銷售,才能生存和發(fā)展。這是社會(huì)上許多產(chǎn)品開始供過于求的條件下的一種營銷理論。
(3)市場營銷觀念。市場營銷觀念是“消費(fèi)者需要什么,就生產(chǎn)什么”的“以銷定產(chǎn)”的觀念,是社會(huì)產(chǎn)品進(jìn)一步供過于求,社會(huì)由短缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為過剩經(jīng)濟(jì),整個(gè)市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場條件下的一種營銷理論。公司樹立市場營銷觀念,把用戶視為“上帝”,作為營銷工作的根基。經(jīng)常組織力量深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,由企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)企業(yè)骨干組成的市場調(diào)研組,遍及主要城市,向用戶進(jìn)行深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新問題或新需求
,及時(shí)采取相應(yīng)的有效措施,以滿足市場和用戶的需求。
(4)營銷戰(zhàn)略觀念。到了上世紀(jì)80年代初,又產(chǎn)生了營銷戰(zhàn)略觀念,或稱社會(huì)營銷觀念。營銷戰(zhàn)略觀念認(rèn)為,企業(yè)市場營銷的指導(dǎo)思想不僅是滿足消費(fèi)者的需要和欲望,而且要照顧到整個(gè)社會(huì)的當(dāng)前和長遠(yuǎn)利益。企業(yè)在注重市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,采取兩手抓:一抓人才培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),建立員工使用、培訓(xùn)、再教育的綜合機(jī)制。相繼舉辦“公民道德”、“6S管理知識”、“質(zhì)量意識”、“檢驗(yàn)知識”等各種形式的培訓(xùn)班,使受訓(xùn)員工為營銷戰(zhàn)略打下思想基礎(chǔ)。二抓產(chǎn)品開發(fā),提高市場占有率。把“以顧客需求為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸塾跐撛谑袌龅男枨蟆?,主?dòng)創(chuàng)造新市場。根據(jù)市場需求,開發(fā)新產(chǎn)品,以“新產(chǎn)品、質(zhì)量高、外觀美、價(jià)格廉、服務(wù)優(yōu)”,贏得市場。
4.2建立健全市場營銷組織機(jī)構(gòu)
任何組織都不會(huì)是一成不變的,也不會(huì)是完美無缺的,隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,就必須進(jìn)行組織的變革,以達(dá)到組織的自我發(fā)展和自我完善。公司營銷組織結(jié)構(gòu),要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立營銷,實(shí)行“六統(tǒng)一”即:網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置,產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)度、價(jià)格統(tǒng)一制定,包裝統(tǒng)一設(shè)計(jì),廣告統(tǒng)一宣傳、貨款統(tǒng)一結(jié)算。這樣做具有四大好處:一是牌子硬、知名度和信譽(yù)度高;二是杜絕重復(fù)設(shè)置營銷網(wǎng)點(diǎn)、減少銷售費(fèi)用;三是更好地發(fā)揮產(chǎn)品品種多、規(guī)格型號全的示范作用。確立市場營銷激勵(lì)機(jī)制。
營銷網(wǎng)絡(luò)由企業(yè)統(tǒng)一設(shè)置,應(yīng)具有網(wǎng)點(diǎn)面廣、營銷人員多的特點(diǎn),除按潛在市場的需求,積極向營銷網(wǎng)絡(luò)提供適銷對路的產(chǎn)品外,對營銷人員建立了激勵(lì)機(jī)制,凡積極推銷本公司產(chǎn)品,按完成銷售額多少,給予獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn)和推銷員的經(jīng)營積極性。
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一個(gè)合理的項(xiàng)目管理對于企業(yè)的市場營銷而言是十分重要的,在項(xiàng)目管理方面,企業(yè)要做到以滿足消費(fèi)者需求為主要前提,與企業(yè)客戶建立和諧的經(jīng)濟(jì)交易關(guān)系,在注重產(chǎn)品的推廣與銷售的同時(shí),也好做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,展開市場調(diào)研,對市場營銷發(fā)展中所遇到的問題進(jìn)行歸納整理,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。項(xiàng)目管理能夠細(xì)分市場營銷策略,提高營銷項(xiàng)目的完成效率,同時(shí)還能夠最大限度的發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,提升企業(yè)綜合實(shí)力,從而為企業(yè)帶去更高的價(jià)值利潤。
2市場營銷中項(xiàng)目管理的實(shí)踐創(chuàng)新
2.1建立項(xiàng)目組織對于企業(yè)來說,市場營銷的成功與否向來決定自身在市場的立足,市場營銷一直以來都是各大企業(yè)競爭的熱點(diǎn),只有制定了正確的市場營銷策略才能夠引領(lǐng)企業(yè)走向正確的發(fā)展方向,而營銷策略的制定往往又與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)。項(xiàng)目管理在市場營銷活動(dòng)中占據(jù)了重要的位置,企業(yè)的市場營銷都是圍繞各種不同的項(xiàng)目來進(jìn)行和開展的,由此可見,企業(yè)要想贏得長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,創(chuàng)建項(xiàng)目組織,將市場營銷理念堅(jiān)決貫徹于項(xiàng)目的制定與管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理,提高企業(yè)在市場活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)效益。此外,我們還應(yīng)當(dāng)以企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況為基礎(chǔ)來制定適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略,在保證自身產(chǎn)品能夠滿足市場需求的前提下,充分挖掘市場潛在消費(fèi)者,通過不斷提高企業(yè)經(jīng)營利潤來在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。2.2創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷方式也開始變得越來越多樣化,企業(yè)一定要站在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度上去進(jìn)行營銷策略的制定。這就要求企業(yè)首先必須轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營理念,通過建立項(xiàng)目管理模式來加快企業(yè)機(jī)制的革新,為提高項(xiàng)目管理水平而新的模式來制定市場營銷理念。同時(shí)通過項(xiàng)目管理模式來對企業(yè)的市場營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行總體管理,充分挖掘市場營銷人員的潛質(zhì)。同時(shí),在創(chuàng)新項(xiàng)目管理方面,還要做到以市場動(dòng)態(tài)為導(dǎo)向,不斷調(diào)整企業(yè)項(xiàng)目管理模式。如采用負(fù)責(zé)制,建立雙角色項(xiàng)目管理等方式,以此完善市場信息渠道的管理和收集,并且還要對管理方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u審,讓企業(yè)員工參與到項(xiàng)目管理中來,討論和決策企業(yè)的項(xiàng)目管理模式是否能夠適應(yīng)市場營銷的發(fā)展。2.3設(shè)立產(chǎn)品營銷計(jì)劃在進(jìn)行項(xiàng)目化管理之時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)為企業(yè)營銷活動(dòng)制定發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃,立足企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r來合理展望企業(yè)未來的發(fā)展方向,貫徹落實(shí)上級部門指令,并實(shí)施相關(guān)的監(jiān)督措施。對于在瞬息萬變的市場營銷中項(xiàng)目管理及其實(shí)踐創(chuàng)新劉建利王曉磊石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院河北石家莊050081市場經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展的企業(yè)來說,前進(jìn)的道路上必然會(huì)遇到一定的阻礙,而發(fā)展過程中也會(huì)存在局限性與盲目性,為了更好地使企業(yè)持續(xù)性發(fā)展,我們需要通過掌握社會(huì)的發(fā)展需求與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)能力,將二者結(jié)合在一起,設(shè)定可行的營銷計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃中的具體目標(biāo)來安排前期的工作,制定合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃,同時(shí),為了進(jìn)一步保證營銷計(jì)劃的順利執(zhí)行,還需要事先做好資料收集與資源整合,如調(diào)查消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求和價(jià)格接納范圍,并通過市場調(diào)研來分析和掌握市場需求變化,在影響產(chǎn)品的決定性因素中找出具體決策,以消費(fèi)者的需求為首要目的進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和推廣渠道的制定。2.4制定集體營銷戰(zhàn)略完成計(jì)劃方案的設(shè)立之后,就要開始進(jìn)行集體營銷戰(zhàn)略的制定,在這一階段,我們不僅要明確每一位員工具體工作任務(wù)安排,還要將其工作任務(wù)落實(shí)到位。在市場營銷中,項(xiàng)目管理注重的是企業(yè)上下所有部門的參與積極性,如果僅僅是市場部來進(jìn)行項(xiàng)目管理和制定營銷工作,那樣勢必會(huì)破壞企業(yè)的內(nèi)部平衡,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)可以讓各部門都進(jìn)行營銷策略的制定,共同參與市場項(xiàng)目管理。企業(yè)可根據(jù)市場調(diào)研成果和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行分析,明確自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,通過提升產(chǎn)品性價(jià)比為主要目的來提高企業(yè)的市場競爭力。市場營銷人員則依照其實(shí)際能力來分配任務(wù),并從中充分挖掘職工潛能,科學(xué)制定相關(guān)人員工作計(jì)劃,同時(shí)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),為培養(yǎng)員工的協(xié)作精神,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作完成工作任務(wù)。是企業(yè)員工真正意識到企業(yè)發(fā)展的重要性,從而更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3結(jié)語
考慮到本課程自身的特點(diǎn),以及培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實(shí),善于把理論知識與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合,應(yīng)用知識正確地、創(chuàng)造性地解決具體的實(shí)際問題能力的新型管理人才的要求,傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測課堂教學(xué)有以下不足之處。[1]
第一,以書本為中心、以教師為主體,以滿堂灌講授方法為手段,忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
第二,把學(xué)生看成是被動(dòng)接受講授的群體,忽視了學(xué)生是能動(dòng)的學(xué)習(xí)主體,具有學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,是學(xué)習(xí)的主體。
第三,把教學(xué)過程看成是單向的、純粹的信息輸出過程,忽視了師生之間的雙向交流和溝通,排斥了互動(dòng)教學(xué),使學(xué)生完全處于被動(dòng)的聽、記、背、考的忙于應(yīng)付的層面上,使學(xué)生喪失了主體地位。
第四,采用填鴨式的教學(xué)法,使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒,在課堂上,有一部分學(xué)生采取了消極抵觸行為,造成在大學(xué)課堂里教師一邊教學(xué),還要一邊管理課堂紀(jì)律,使教學(xué)過程變成了學(xué)習(xí)主體缺位的純粹的教師行為。
二、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測課堂教學(xué)內(nèi)涵和外延拓展的對策
針對以上傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測課堂教學(xué)的不足與局限性,結(jié)合本人在這門課程的教學(xué)實(shí)踐和感悟,我認(rèn)為可從如下四個(gè)方面來拓展此課程課堂教學(xué)的內(nèi)涵和外延。
(一)尋找最佳的教學(xué)方法和手段,提高課堂教學(xué)效果
1.以多種教學(xué)手段方法進(jìn)行的最佳組合為教學(xué)方法
只有以多種教學(xué)手段方法進(jìn)行的最佳組合為教學(xué)方法,才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促使學(xué)生最大限度地參與到教育、教學(xué)等活動(dòng)中去充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體作用,從而使其在道德、知識、技能、身心素質(zhì)上獲得全面提高。
例如在課堂教學(xué)中,每次課前進(jìn)行“五分鐘演講”,即每堂課前安排一名學(xué)生演講,演講內(nèi)容涉及廣泛,演講形式有命題演講和即興演講,由學(xué)生自己采集、整理資料,這引起了學(xué)生對社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題的極大關(guān)注和興趣。
2.有效地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景,提高教學(xué)效率
注重多種教學(xué)方法的優(yōu)化組合和合理使用,引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書、網(wǎng)絡(luò)資源。提高課時(shí)利用率,把只提供黑板和講臺(tái)的課堂,拓展為利于師生直接交流和集體交流的場所。
3.結(jié)合多媒體,進(jìn)行綜合體驗(yàn)式課堂教學(xué)
編制多媒體課件,把本課程的基本概念、重要原理、操作步驟、基本方法、解決問題的思路以簡約清晰的方式傳授給學(xué)生,使得學(xué)生對課程有“立體感”的認(rèn)識,增強(qiáng)了課堂教學(xué)的信息量和效果。另外,如果再配合教師的身體語言適當(dāng)?shù)乇磉_(dá),課堂的氣氛和效果會(huì)更加良好。
(二)從案例為切入點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
教師靠一支粉筆和一張嘴進(jìn)行填鴨式講授,而不管學(xué)生如何能成功地去組織和進(jìn)行市場調(diào)研。熟悉題型、掌握解題方法和技巧的老一套顯然已經(jīng)不能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級專門人才?!?】
1.合理設(shè)置案例,使學(xué)生將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為技能
教師要善于從國內(nèi)外的書籍雜志、報(bào)紙、內(nèi)部資料和光盤、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類整理,運(yùn)用這些近似于實(shí)際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生,讓他們不離開課堂就能接觸到大量各式各樣的實(shí)際問題,并綜合運(yùn)用市場調(diào)查知識進(jìn)行獨(dú)立思考和分析,將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為技能。
2.寓培養(yǎng)學(xué)生能力于傳授知識之中
從人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)的出發(fā),這門課程整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過程中要始終貫穿傳授知識與培養(yǎng)學(xué)生能力并重的思想,使學(xué)生在知識的學(xué)習(xí)和掌握中發(fā)展能力,徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中的重知識講授、輕能力培養(yǎng),以知識傳授代替學(xué)生能力培養(yǎng)的缺陷。
比如,在教學(xué)過程中,教師把一些常用的數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測軟件介紹給學(xué)生,如統(tǒng)計(jì)分析軟件(SPSS、SAS),數(shù)據(jù)處理軟件(Excel)和其它有關(guān)預(yù)測軟件等,并通過安排相應(yīng)的案例指導(dǎo)他們練習(xí)和實(shí)踐。這不僅有助于理解和掌握有關(guān)公式和方法,而且還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
3.教學(xué)內(nèi)容安排上,適當(dāng)弱化理論內(nèi)容,強(qiáng)化應(yīng)用內(nèi)容
根據(jù)“以應(yīng)用為目的、以必需夠用為度”的原則,注重培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維能力,尤其是分析問題、解決問題的應(yīng)用能力。比如如對市場調(diào)查與預(yù)測的理論和方法概括介紹以及對市場調(diào)查方法的應(yīng)用技巧、問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、資料處理方法等應(yīng)用部分多花學(xué)時(shí)設(shè)置恰當(dāng)?shù)陌咐M(jìn)行詳細(xì)介紹。
(三)拓展課堂教學(xué)空間,開闊學(xué)生視野、提高其能力
醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測是一門應(yīng)用型課程,具有一定的理論性,但是實(shí)踐性更強(qiáng),是更加強(qiáng)調(diào)理論的實(shí)際運(yùn)用的課程。因此要通過模擬實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研技能。
在模擬實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生會(huì)遇到一些意想不到的疑問,就會(huì)產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的尋求解決問題的強(qiáng)烈愿望。在這種欲望的驅(qū)使下,通過教師的啟發(fā)與誘導(dǎo),學(xué)生會(huì)自覺地參與到教學(xué)與實(shí)踐過程中。在這個(gè)過程中,學(xué)生要完成課堂到課外、校內(nèi)到校外和學(xué)校到企業(yè)單位的空間轉(zhuǎn)換。在這種轉(zhuǎn)換中學(xué)生活躍了思維,開闊了視野,提高了能力,從而為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
如果按部就班地安排教學(xué)順序,學(xué)生雖然可以得到各個(gè)調(diào)研環(huán)節(jié)相關(guān)理論的系統(tǒng)知識,但實(shí)踐能力鍛煉顯得不足。因此我引入了課堂項(xiàng)目法,即用一個(gè)大型作業(yè)作為主線貫穿教學(xué)始終,整合教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn),融實(shí)踐性教學(xué)與理論教學(xué)為一體,進(jìn)而成功構(gòu)建雙主體教學(xué)新模式。這種模式不僅可以使得學(xué)生加深對理論知識的理解和掌握,培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力,而且具有以下幾個(gè)好處。也因此達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)和核心競爭力的目標(biāo)。
1.有利于培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn),做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的能力
一般地,這門課要在學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)兩門課程之后才安排學(xué)生學(xué)習(xí),因此,一般在他們大三時(shí)學(xué)習(xí),此時(shí),他們面臨實(shí)習(xí)和畢業(yè)兩件大事,因此市場調(diào)查和預(yù)測的教學(xué)可以為他們提供實(shí)訓(xùn)的平臺(tái),以利于他們更好地實(shí)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)。
比如,在學(xué)生確定了研究項(xiàng)目時(shí),我要求他們首先要做二手資料的收集,收集之后還要做綜述。這樣就培養(yǎng)了他們查閱文獻(xiàn)和寫文獻(xiàn)綜述的能力。從而為他們做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),甚至有些優(yōu)秀課堂項(xiàng)目還可以繼續(xù)完善成畢業(yè)論文。
2.有利于培養(yǎng)他們團(tuán)隊(duì)合作的精神
在設(shè)置之初,要求學(xué)生按照個(gè)人興趣進(jìn)行分組(每組8到10人),這樣做的原因有兩個(gè):一是實(shí)踐的題目較大,學(xué)生個(gè)人分散進(jìn)行很難完成,只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo);二是通過分組形成幾個(gè)小的組織,內(nèi)部有分工有合作,各組之間開展競賽,這樣會(huì)更大地激發(fā)同學(xué)們的興趣,培養(yǎng)協(xié)作意思和團(tuán)隊(duì)精神,對同學(xué)們的管理能力提高會(huì)有很大幫助。在課堂項(xiàng)目中,學(xué)生是學(xué)生的主體,但不能無視教師的指導(dǎo)作用,教師需要確定學(xué)習(xí)任務(wù),組織學(xué)習(xí)活動(dòng),提供幫助和指導(dǎo)。比如在對課題名稱和課題計(jì)劃的審查中,教師必須留意個(gè)小組組長人選的選擇,在調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對象的選擇上特別注意方案的可行性,在調(diào)研計(jì)劃草案中把握其實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的控制。[4]