項(xiàng)目循環(huán)管理精選(九篇)

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第1篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)法；建筑工程項(xiàng)目；施工安全管理

PDCA循環(huán)也稱“戴明輪”，即(Plan)一實(shí)施(Do)一檢查(Check)一評(píng)估(Action)，該循環(huán)也就是說(shuō)，做一切工作或任何事情都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)階段不停地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)。PDCA循環(huán)法在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，當(dāng)然建筑領(lǐng)域也受到該方法的影響，特別是在建筑工程項(xiàng)目施工安全管理方面，不但可以將該方法融入到其中，而且起到了很好的效果，文章結(jié)合實(shí)例對(duì)PDCA循環(huán)法在建筑工程項(xiàng)目施工安全管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

1工程概況

福建某建筑工程，由某市xx建筑公司承建。為了避免出現(xiàn)諸如腳手架坍塌這樣的建筑施工安全事故，施工單位采用了PDCA循環(huán)模式來(lái)管理在工程建設(shè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并采取了針對(duì)性的措施，通過(guò)最終的結(jié)果可以看出PDCA循環(huán)管理模式在實(shí)際工程項(xiàng)目中發(fā)揮了顯著的作用，文章主要對(duì)第一次執(zhí)行PDCA循環(huán)的施工安全管理相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析。

2第一次循環(huán)P階段

首先，由本項(xiàng)目施工單位和監(jiān)理單位共同成立建筑施工安全檢查小組，根據(jù)安全工作目標(biāo)，分析系統(tǒng)安全現(xiàn)狀，編制安全措施實(shí)施計(jì)劃。在進(jìn)行現(xiàn)狀分析時(shí)從施工單位當(dāng)時(shí)的安全生產(chǎn)形勢(shì)和生產(chǎn)狀況著手，通過(guò)與歷史上最好階段、一般階段、最壞階段以及與本施工單位具有可比性的其他單位的同類狀況相比較?？傮w上可以將存在的問(wèn)題分成技術(shù)和管理方面兩個(gè)部分。安檢小組發(fā)現(xiàn)，在以往的項(xiàng)目施工案例中，出現(xiàn)比較多的情況是單項(xiàng)施工方案或安全技術(shù)措施文件編制的欠缺、違章施工行為、安全生產(chǎn)的意識(shí)淡薄、安全教育培訓(xùn)不到位、欠缺專項(xiàng)技術(shù)方案等方面，而且這些方面直接或間接都容易導(dǎo)致出現(xiàn)安全事故，造成人員的傷亡，只有不斷提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，才能為企業(yè)安全生產(chǎn)提供意識(shí)、知識(shí)和能力保障。

該安全檢查小組經(jīng)過(guò)周密調(diào)查、細(xì)致分析和充分論證，根據(jù)所獲取的施工安全影響主要因素，確定出施工單位在各段時(shí)間內(nèi)具體的、可以量化的安全工作指標(biāo)。在安全指標(biāo)己經(jīng)確立的基礎(chǔ)上通過(guò)運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖、因果圖等工具對(duì)前期曾發(fā)生的事故進(jìn)行分門別類的統(tǒng)計(jì)和匯總，找出導(dǎo)致事故發(fā)生的全部末端因素，進(jìn)而運(yùn)用排列圖、0~1評(píng)分法等工具找出其中的主要并在施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)。在此基礎(chǔ)上，本安全檢查小組依據(jù)主要影響因素，提出企業(yè)的總體安全措施計(jì)劃內(nèi)容，然后依據(jù)企業(yè)各部門的職能劃分情況，將其逐層細(xì)化到職能部門項(xiàng)目部工程隊(duì)班組以及個(gè)人的職責(zé)范圍內(nèi)，并指定各自的負(fù)責(zé)人、檢查人和完成期限，同時(shí)繪制出目標(biāo)管理圖。

3第一次循環(huán)D階段

安全檢查小組根據(jù)近年來(lái)有關(guān)資料的分析，總結(jié)出在以往的項(xiàng)目施工案例中，出現(xiàn)比較多的情況是單項(xiàng)施工方案或安全技術(shù)措施文件編制的欠缺、違章施工行為、安全生產(chǎn)的意識(shí)淡薄、安全教育培訓(xùn)不到位、欠缺專項(xiàng)技術(shù)方案等方面，而且這些方面直接或間接都容易導(dǎo)致出現(xiàn)安全事故，造成人員的傷亡。安檢小組認(rèn)為在該項(xiàng)目建筑施工過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題具有類比性，經(jīng)過(guò)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，找出了出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因，即:施工人員的技術(shù)素質(zhì)差、安全教育不夠、現(xiàn)場(chǎng)管理有漏洞、技術(shù)措施不當(dāng)、安全監(jiān)督不到位、意外事故出現(xiàn)應(yīng)急措施不夠適用等。為此，采取以下措施以彌補(bǔ)可能存在的漏洞(見(jiàn)表1)。

表1第一次循環(huán)D階段問(wèn)題對(duì)策表

安全檢查小組依據(jù)細(xì)化后的安全措施計(jì)劃，逐級(jí)落實(shí)施工單位中各有關(guān)部門和個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，按照既定進(jìn)度進(jìn)行實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，各部門各單位或個(gè)人可結(jié)合自身的工作實(shí)際，采取靈活多樣的工作方式，也可在自身的工作范圍內(nèi)進(jìn)行新的PDCA循環(huán)。經(jīng)過(guò)一定階段的實(shí)施后，安全檢查小組召集各分目標(biāo)負(fù)責(zé)人，分析和匯總各部門的實(shí)施情況，以便對(duì)安全措施落實(shí)情況和下一階段的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行分析、協(xié)調(diào)及修正，必要時(shí)還可組織有關(guān)部門對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查，最后確定出下一階段的實(shí)施計(jì)劃，通過(guò)幾次反復(fù)循環(huán)直到所制訂的目標(biāo)最終全部完成。

4第一次循環(huán)C階段

當(dāng)制訂的安全目標(biāo)達(dá)到或計(jì)劃進(jìn)行了一段時(shí)間后，施工單位各部門各單位均針對(duì)自身安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)采取了相應(yīng)的整改措施，如：完善了單項(xiàng)施工方案或安全技術(shù)措施、技術(shù)文件的內(nèi)容，特別是其中一些涉及到人身安全的具體技術(shù)方案，進(jìn)行了必要的細(xì)化并交底于施工專業(yè)人員;加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全教育，整理以往出現(xiàn)的安全事故，以文字、圖片、視頻的形式展示，提高施工作業(yè)人員的安全意識(shí)，杜絕施工過(guò)程中的僥幸心理，還為建筑施工人員提供了豐富的娛樂(lè)放松活動(dòng)，一方面使他們的身心得到調(diào)整，另一方面加強(qiáng)了施工層和管理層的感情聯(lián)系;檢查施工人員要進(jìn)行作業(yè)的使用工具、施工區(qū)域、安全后備措施，防止因?yàn)槲锲饭ぞ叩墓收匣虿蛔汜劤蔀?zāi)禍，如腳手架的安全性和穩(wěn)定性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否規(guī)范，物品的擺放是否整齊合理等。以上的整改措施取得初步成效，但其最終的整體的效果如何，還需施工單位在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中檢驗(yàn)和確認(rèn)，這種對(duì)初步實(shí)施效果進(jìn)行檢驗(yàn)或確認(rèn)的過(guò)程稱為成果鞏固期。鞏固期過(guò)后，企業(yè)安全管理日標(biāo)負(fù)責(zé)人或其業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)及時(shí)對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面、最終的檢查和評(píng)估。檢查評(píng)估的內(nèi)容一般應(yīng)包括:安全計(jì)劃的實(shí)施程度，原因何在?完成的效果如何?經(jīng)過(guò)全面的檢查和評(píng)估，安檢小組主要在技術(shù)和管理兩個(gè)方面發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題：

1)技術(shù)方面。操作人員違章作業(yè)。此種腳手架屬側(cè)向支撐結(jié)構(gòu)，架體荷載通過(guò)主框架、斜拉桿及附墻架傳給建筑結(jié)構(gòu)。在改變斜拉桿位置時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)該先進(jìn)行一棍主框架拉桿拆除，并按新位置將附墻支架固定后，才能進(jìn)行另一棍主框架的拆除和固定。而作業(yè)人員采取了將數(shù)榻主框架附墻架同時(shí)拆除的方法，使腳手架支撐點(diǎn)明顯減少，這就有可能造成架體失穩(wěn)倒塌。

附著式升降腳手架質(zhì)量不合要求。此附著式升降腳手架的附墻支架及吊環(huán)經(jīng)改造加長(zhǎng)后，部分焊縫未達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，如果未經(jīng)檢查確認(rèn)就盲目使用，受力后容易導(dǎo)致破壞，使腳手架失去支撐發(fā)生坍塌。

2)管理方面。施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，主要是組織實(shí)施企業(yè)安全管理規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查和決策，同時(shí)，又是保證生產(chǎn)處于最佳安全狀態(tài)的根本環(huán)節(jié)，所以必須足夠的重視。

經(jīng)過(guò)檢查主要發(fā)現(xiàn)了以下的問(wèn)題：腳手架違章使用、施工人員的技術(shù)素質(zhì)差、基層未做好、現(xiàn)場(chǎng)管理有漏洞、技術(shù)措施不當(dāng)?shù)龋M管在檢查階段之前的實(shí)施階段采取了相關(guān)的措施來(lái)解決這些問(wèn)題，但是由于不可能通過(guò)一次PDCA循環(huán)就徹底解決，所以還需要在第二次、第三次PDCA循環(huán)中進(jìn)一步完善(見(jiàn)圖1)。安檢小組根據(jù)方案、施工工藝流程要求，在檢查計(jì)劃和措施執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了技術(shù)文件編制欠周全、腳手架安全穩(wěn)定性、安全管理機(jī)制不能有效運(yùn)轉(zhuǎn)、安全教育培訓(xùn)流于形式、沒(méi)有專項(xiàng)施工技術(shù)方案等問(wèn)題。

圖1 第一次循環(huán)C階段問(wèn)題清點(diǎn)魚刺圖

5第一次循環(huán)A階段

PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是總結(jié)階段，它是安全水平改進(jìn)與提高的基礎(chǔ)。在該施工項(xiàng)目所采用的具體做法為：對(duì)實(shí)施情況檢查評(píng)估(C階段)后，施工單位安全管理目標(biāo)負(fù)責(zé)人召集與安全有關(guān)的所有單位或部門的負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面系統(tǒng)地討論、匯總和總結(jié)，并將有效的經(jīng)驗(yàn)或措施用書面形式固定下來(lái)，依照既定的工作程序納入企業(yè)有關(guān)的技術(shù)或管理標(biāo)準(zhǔn)之中。經(jīng)過(guò)業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位的共同總結(jié)討論達(dá)成共識(shí)：附著式腳手架支撐點(diǎn)、焊縫、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理等方面是出現(xiàn)的主要問(wèn)題，比較容易直接造成安全事故，必須要盡快的予以解決。出現(xiàn)這些問(wèn)題的主要原因在于：附著式升降腳手架施工技術(shù)由于產(chǎn)品未定型，從設(shè)計(jì)、制作到使用管理，仍有不同程度尚待改進(jìn)的問(wèn)題。由于各地管理不到位，造成了在施工過(guò)程中存在安全隱患，仍需尚待加強(qiáng)管理；一些產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)鑒定后，產(chǎn)品單位為了本單位的利益，又進(jìn)行了局部變更，使供給施工單位的產(chǎn)品與鑒定的產(chǎn)品不一致，但監(jiān)督單位只是宏觀掌握規(guī)定，并不詳知具體設(shè)計(jì)、制作要求，所以隱患不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和制止；附著式升降腳手架的施工組織要求具有專業(yè)水平和較高的組織能力，必須經(jīng)培訓(xùn)具有相應(yīng)資質(zhì)，且主要管理人員熟悉規(guī)范、懂得施工程序。目前一些施工現(xiàn)場(chǎng)的管理混亂，不嚴(yán)格按照規(guī)范施工；另外，在監(jiān)督方面必須承認(rèn)還是存在一定的問(wèn)題，由于一些監(jiān)督檢查人員對(duì)附著式升降腳手架施工技術(shù)并不十分了解，對(duì)建設(shè)部的專項(xiàng)規(guī)定未進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，因此監(jiān)督檢查流于形式。

在第一次PDCA循環(huán)的計(jì)劃(P)階段，各單位根據(jù)以往施工項(xiàng)目類似問(wèn)題采取的總體措施是行之有效的，但還是在技術(shù)和管理方面存在一定的問(wèn)題，根據(jù)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出對(duì)策表(表2)，并于下一輪PDCA循環(huán)中給予解決，連續(xù)執(zhí)行三次循環(huán)。

表2第一次循環(huán)A階段問(wèn)題對(duì)策表

6應(yīng)用效果分析

經(jīng)過(guò)這三次PDCA循環(huán)、不斷增加和貫穿始終的改善，施工單位不但避免了在施工安全過(guò)程中出現(xiàn)人員傷亡的事故，實(shí)現(xiàn)了安全施工零傷亡的預(yù)定目標(biāo)。經(jīng)過(guò)3次PDCA循環(huán)之后，施工單位發(fā)現(xiàn)了一些安全方面存在隱患，特別是在附著式腳手架的支撐點(diǎn)和焊縫等比較嚴(yán)重的問(wèn)題方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)了隱患，并根據(jù)實(shí)際情況制定了對(duì)策，杜絕了建筑施工過(guò)程中安全事故的發(fā)生，很好的保護(hù)了作業(yè)人員的生命安全。另外其它相對(duì)次要的問(wèn)題，如現(xiàn)場(chǎng)的管理，物品的放置，人員的安全意識(shí)等，經(jīng)過(guò)檢查小組的研究討論也作出了相應(yīng)的解決方式，從更加安全的角度出發(fā)，堅(jiān)決消除一切可能對(duì)安全施工造成不良影響的因素，為施工人員的安全和企業(yè)的形象提供全面的保護(hù)。此外施工單位還從3次PDCA循環(huán)管理中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。在材料、場(chǎng)地費(fèi)用方面共計(jì)節(jié)約近萬(wàn)元。本次建筑施工項(xiàng)目還提升了本單位在社會(huì)上的聲譽(yù)，使本公司在施工安全管理方面上升到了一個(gè)新的臺(tái)階，取得了一定的成效，社會(huì)評(píng)論也好起來(lái)，增強(qiáng)了施工單位的社會(huì)信譽(yù)，施工單位的業(yè)務(wù)相繼也得到了很好的發(fā)展。

第2篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理；PDCA循環(huán)法

一、 PDCA循環(huán)法內(nèi)涵

PDCA循環(huán)法是美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士提出的，運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程，現(xiàn)已成為管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，被應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。PDCA是英語(yǔ)單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理）的首字母，將一項(xiàng)管理工作按計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段進(jìn)行分解，每階段執(zhí)行不同的工作內(nèi)容，一環(huán)接一環(huán)、環(huán)環(huán)相扣，按此順序執(zhí)行管理活動(dòng)，一個(gè)循環(huán)結(jié)束后，將未解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)中，周而復(fù)始的進(jìn)行，階梯式的上升。PDCA循環(huán)同樣也適用于工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作中。

二、 基于PDCA循環(huán)法的工程質(zhì)量管理分析

（一） P（Plan）計(jì)劃階段

1、分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題。首先根據(jù)以往的工程資料與經(jīng)驗(yàn)，并具體結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，分析工程項(xiàng)目當(dāng)前階段的質(zhì)量控制及質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，對(duì)可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行辨別與分析。

2、分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種影響因素。工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理滲透于工程項(xiàng)目管理的全過(guò)程中，而影響工程質(zhì)量的因素涵蓋多個(gè)方面，下面主要從設(shè)計(jì)問(wèn)題、施工責(zé)任、材料問(wèn)題、人員因素四個(gè)方面進(jìn)行分析。

（1）設(shè)計(jì)問(wèn)題：設(shè)計(jì)在工程項(xiàng)目質(zhì)量的保障中起著相當(dāng)重要的作用，工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段工作的質(zhì)量直接決定著整個(gè)工程最終的質(zhì)量，在設(shè)計(jì)中的任何一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤，都將會(huì)在計(jì)劃、施工、運(yùn)行中被拓展、放大，引起更大的失誤，嚴(yán)重失誤將會(huì)引發(fā)質(zhì)量事故，造成更大的損失。例如，在設(shè)計(jì)階段中，若未按國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，可能會(huì)使設(shè)計(jì)達(dá)不到規(guī)定的使用效果及生產(chǎn)能力，從而引起質(zhì)量問(wèn)題；另一方面，只有正確理解設(shè)計(jì)意圖，準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)規(guī)劃，才能保證設(shè)計(jì)的質(zhì)量，這也是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要方面。

（2）施工責(zé)任：質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實(shí)施者的施工過(guò)程，工程施工方的技術(shù)水平、裝備水平是否先進(jìn)，施工組織設(shè)計(jì)方案是否完合理，是否能熟練掌握并應(yīng)用新工藝、新材料、新方案，施工操作是否正確，施工方的質(zhì)量管理體系是否完備，施工過(guò)程中管理人員的管理能力是否達(dá)到較高水準(zhǔn)，這些因素都將影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平。另一方面，施工的質(zhì)量目標(biāo)和施工工期、工程成本密切相關(guān)，當(dāng)這三者發(fā)生矛盾沖突時(shí)，施工方往往最先犧牲工程的質(zhì)量目標(biāo)，通過(guò)降低工程質(zhì)量，試圖減少?gòu)浹a(bǔ)工期拖延、費(fèi)用超支的影響。

（3）材料問(wèn)題：材料是構(gòu)成工程實(shí)體的要素，它決定了工程的內(nèi)在質(zhì)量，因此，材料的計(jì)劃、采購(gòu)和使用是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)。如果材料不合格，則有很大的可能性導(dǎo)致工程質(zhì)量的不合格，因此，在采購(gòu)材料時(shí)，要選擇合格的供應(yīng)商，原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等材料必須符合設(shè)計(jì)要求及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求，材料入場(chǎng)前必須按規(guī)定對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，妥善保管并合理使用材料，同時(shí)，施工使用的測(cè)量工具也應(yīng)保證其具有較高的精度及準(zhǔn)確性，從而從內(nèi)在保障工程的質(zhì)量。

（4）人員因素：工程項(xiàng)目是由各個(gè)項(xiàng)目參與單位共同完成的，工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理也涉及各個(gè)參與主體，因此，設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、使用單位等各方，是否具有強(qiáng)烈的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，能否具體落實(shí)各自的質(zhì)量管理目標(biāo)，承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任，是能否順利完成工程項(xiàng)目總體質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵。人是產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因之一，管理人員忽視質(zhì)量管理的重要性，建筑從業(yè)人員沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，心理懈怠導(dǎo)致工作時(shí)不重視質(zhì)量要求，部分施工人員因未經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)出現(xiàn)操作失誤、施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)，這都將間接導(dǎo)致工程不符合質(zhì)量要求。

3、要因確認(rèn)。通過(guò)各種影響因素的對(duì)比分析，找出影響質(zhì)量目標(biāo)的主要因素，區(qū)分主因和次因是最有效解決質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵。

4、擬定措施，制定計(jì)劃。通過(guò)前期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析各種影響因素、分析主因次因后，確定質(zhì)量管理目標(biāo)，制定工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，擬定相應(yīng)的質(zhì)量管理措施。首先，確定質(zhì)量管理目標(biāo)，工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)并不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而是應(yīng)通過(guò)一定的技術(shù)手段及管理手段，避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，防患于未然。其次，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是按照工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)及合同要求，確定相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定滿足質(zhì)量目標(biāo)的具體的工作要求以及具體的操作說(shuō)明，為保證項(xiàng)目的質(zhì)量安全所提供的細(xì)化的活動(dòng)。企業(yè)要制定好科學(xué)合理的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，包括質(zhì)量控制的階段性目標(biāo)、分段進(jìn)度，質(zhì)量控制工作的具體內(nèi)容，對(duì)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)加以說(shuō)明，制定好詳細(xì)的操作程序。再次，應(yīng)充分考慮人工、機(jī)械、材料、環(huán)境以及施工方法等各方面因素，完善具體的質(zhì)量管理措施，實(shí)施方案質(zhì)量控制。通過(guò)質(zhì)量管理目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃以及具體的實(shí)施措施，為工程項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程提供一個(gè)切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件，保障工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制。

（二） D（DO）執(zhí)行階段

在執(zhí)行階段，主要是按照計(jì)劃階段指定的質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃以及具體的實(shí)施措施去進(jìn)行施工，落實(shí)計(jì)劃。執(zhí)行階段對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)情況是整個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，要對(duì)各方參與人員灌輸質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)管理人員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)施工人員的培訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力和技術(shù)水平，以防止出現(xiàn)因施工方法不當(dāng)或操作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。在此階段，需要同時(shí)建立起完備的質(zhì)量管理體系，完善項(xiàng)目的質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)，將質(zhì)量目標(biāo)及項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃細(xì)化，具體落實(shí)到各個(gè)責(zé)任主體，使各方在各自負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)按照質(zhì)量計(jì)劃及施工措施來(lái)保證工程質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)各方質(zhì)量管理的積極性。通過(guò)質(zhì)量管理體系，將質(zhì)量目標(biāo)及項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃貫徹到每個(gè)施工環(huán)節(jié)以及每個(gè)人的工作過(guò)程中，從而加強(qiáng)工程的質(zhì)量管理水平。此外，建筑材料的質(zhì)量和使用情況、施工工藝的選取、所需的施工機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，也是施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵要素，對(duì)保證和提高工程質(zhì)量有著重要意義。

（三） C（Check）檢查階段

檢查階段的工作內(nèi)容主要是檢查執(zhí)行階段的效果是否達(dá)到了預(yù)計(jì)的目標(biāo)，檢查驗(yàn)證質(zhì)量控制情況，評(píng)估質(zhì)量管理的效果。在此階段，要建立起項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督體系，保證對(duì)質(zhì)量的控制監(jiān)督能力，一方面，項(xiàng)目實(shí)施方要加強(qiáng)自檢能力，監(jiān)督并督促施工人員按規(guī)范施工，經(jīng)常性的檢查和評(píng)價(jià)質(zhì)量管理工作執(zhí)行情況以及工程質(zhì)量情況，并建立起工程質(zhì)量預(yù)警和應(yīng)急系統(tǒng)；另一方面，要加強(qiáng)監(jiān)理方的旁站監(jiān)理，對(duì)質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查，監(jiān)理方應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，切實(shí)提高工程的實(shí)效，保證工程質(zhì)量。

（四） A（Action）處理階段

在此階段主要包括兩個(gè)工作環(huán)節(jié)，一是總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，將質(zhì)量管理過(guò)程中成功的做法和經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)將成果鞏固下來(lái)；二是處理遺留問(wèn)題，將未解決的問(wèn)題或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決，如此周而復(fù)始，螺旋上升。（作者單位：南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]胡林華.淺議建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2012（14）.

[2]管玉興.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制研究[J].工程管理學(xué)報(bào)，2010（05）.

第3篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

一、審計(jì)項(xiàng)目閉環(huán)管理系統(tǒng)

橫向的各種審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)，將內(nèi)部審計(jì)部門所有經(jīng)常性工作包括審計(jì)項(xiàng)目、審計(jì)日常工作、制度編制工作、迎接配合外部審計(jì)工作、績(jī)效考核激勵(lì)等工作納入閉環(huán)管理系統(tǒng)，為了保證閉環(huán)管理系統(tǒng)在遇到突發(fā)緊急事件時(shí)仍然能有效發(fā)揮作用，系統(tǒng)特意設(shè)置了審計(jì)調(diào)研等臨時(shí)應(yīng)急工作閉環(huán)管理系統(tǒng)。

審計(jì)項(xiàng)目閉環(huán)管理系統(tǒng)，將審計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程各環(huán)節(jié)全部納入閉環(huán)管理系統(tǒng)中進(jìn)行管理和控制，對(duì)審計(jì)項(xiàng)目的計(jì)劃部署、執(zhí)行實(shí)施、檢查監(jiān)督、分析處理和改進(jìn)完善各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)明確工作流程，規(guī)范審計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程的形成、使用的審計(jì)文本格式內(nèi)容要求，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的工作時(shí)限，以及各個(gè)環(huán)節(jié)明確到位的職責(zé)分工等閉環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)審計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行規(guī)范和控制管理，從而保證審計(jì)項(xiàng)目能夠在規(guī)范流程、標(biāo)準(zhǔn)控制時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和標(biāo)準(zhǔn)記錄等控制支撐環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)審計(jì)項(xiàng)目的閉環(huán)管理。

審計(jì)日常工作閉環(huán)管理系統(tǒng)，將各種審計(jì)日常管理工作全部納入，從按相關(guān)要求安排下達(dá)周工作任務(wù)書，到明確工作時(shí)限，從明確編寫、審核、定稿各環(huán)節(jié)責(zé)任人，到各環(huán)節(jié)責(zé)任人執(zhí)行編寫、審核定稿、上報(bào)任務(wù)等工作流程、工作時(shí)限和工作職責(zé)分工和要求加以明確，以保證任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

審計(jì)制度等編寫工作閉環(huán)管理系統(tǒng)，根據(jù)制度編寫歸口管理部門下達(dá)的制度編寫任務(wù)或自定的制度編寫任務(wù)，通過(guò)明確工作流程、確定工作時(shí)限控制標(biāo)準(zhǔn)和明確責(zé)任分工等閉環(huán)管理控制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，將審計(jì)制度、審計(jì)指南、審計(jì)案例等重要審計(jì)文件的編寫工作從計(jì)劃安排，下達(dá)周工作任務(wù)書，明確工作時(shí)限，明確編寫、審核、定稿、發(fā)文（印發(fā)）各環(huán)節(jié)責(zé)任人，以及其執(zhí)行編寫、審核、定稿、發(fā)文（印發(fā)）任務(wù)的各工作環(huán)節(jié)全部納入閉環(huán)管理系統(tǒng)，以保證按時(shí)、保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù)。

審計(jì)調(diào)研等臨時(shí)應(yīng)急工作、迎接配合外部審計(jì)等閉環(huán)管理系統(tǒng)，都將相關(guān)任務(wù)通過(guò)工作流程標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)分工標(biāo)準(zhǔn)等閉環(huán)管理標(biāo)準(zhǔn)控制規(guī)范加以控制和規(guī)范管理，確保各項(xiàng)應(yīng)急工作能快速、高效、高質(zhì)量地完成，保證迎接配合外部審計(jì)這類重要工作的順利完成和相關(guān)審計(jì)信息的及時(shí)反饋。

績(jī)效考核激勵(lì)閉環(huán)管理系統(tǒng)，是保證審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)揮正反饋?zhàn)饔玫幕A(chǔ)保障，是不可或缺的重要控制系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，首先規(guī)定了明確的績(jī)效考核工作流程，并明確規(guī)定了對(duì)全員自評(píng)打分、召開(kāi)部門全員考核會(huì)議、對(duì)照周計(jì)劃任務(wù)書互相傳閱工作成果，復(fù)核評(píng)議績(jī)效考核自評(píng)打分、議定考核結(jié)果和簽署意見(jiàn)、公布考核結(jié)果、上報(bào)考核結(jié)果記錄及對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金分配表并將其分發(fā)全員的過(guò)程的各環(huán)節(jié)的工作時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的職責(zé)分工標(biāo)準(zhǔn)。在績(jī)效考核工作流程中，為解決考核過(guò)程中可能存在的異義和爭(zhēng)議，特意設(shè)置了部門內(nèi)部的溝通與申訴環(huán)節(jié)和向績(jī)效管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行申訴的環(huán)節(jié)?？?jī)效考核激勵(lì)閉環(huán)管理系統(tǒng)以規(guī)范的考核流程、規(guī)范考核的程序和規(guī)范考核記錄保證審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)能按照正反饋設(shè)計(jì)機(jī)制發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的職能和作用，不斷提升和提高審計(jì)組織系統(tǒng)的運(yùn)行效率和運(yùn)行效果。

二、審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)的流程控制系統(tǒng)

縱向的貫穿各個(gè)審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)的流程控制系統(tǒng)，可以以雙閉環(huán)流程圖形式將各個(gè)審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)中的雙環(huán)全流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)在流程圖中詳細(xì)描述和反映。

在審計(jì)項(xiàng)目閉環(huán)管理系統(tǒng)中，根據(jù)工作性質(zhì)的特點(diǎn)和重要性，將實(shí)施環(huán)節(jié)的子流程反映在其流程圖中，而對(duì)于檢查和處理環(huán)節(jié)根據(jù)其所具有的共性和重要性，將期展開(kāi)子流程特意單獨(dú)描述。檢查和處理環(huán)節(jié)的流程控制圖對(duì)審計(jì)項(xiàng)目閉環(huán)管理系統(tǒng)及其他審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)均具有流程控制作用而且是更為重要的不可或缺的控制流程。從正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)的基本原理來(lái)看，檢查、處理環(huán)節(jié)是閉環(huán)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)揮效應(yīng)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如缺失了檢查、處理環(huán)節(jié)，閉環(huán)也就不再是閉環(huán)，而是回到開(kāi)環(huán)狀態(tài)，也就自然失去了其正反饋?zhàn)饔谩?/p>

三、審計(jì)工作正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)

貫穿上面橫向和縱向兩個(gè)主系統(tǒng)的是計(jì)劃部署、執(zhí)行實(shí)施、檢查監(jiān)督、分析處理、改進(jìn)完善審計(jì)工作正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是以PDCA循環(huán)管理法為基礎(chǔ)，根據(jù)內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)際情況從PDCA循環(huán)派生構(gòu)建的由上述五個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉環(huán)系統(tǒng)。特別強(qiáng)調(diào)和重視監(jiān)督、分析和改進(jìn)完善功能并將改進(jìn)完善環(huán)節(jié)明確單獨(dú)提出，用以改變和扭轉(zhuǎn)重計(jì)劃、實(shí)施環(huán)節(jié)，輕檢查監(jiān)督、分析處理和改進(jìn)完善環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，通過(guò)加強(qiáng)和放大檢查監(jiān)督、分析處理和改進(jìn)完善環(huán)節(jié)的功能以保證審計(jì)工作閉環(huán)管理系統(tǒng)真正能夠?qū)崿F(xiàn)正反饋機(jī)制。

第4篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)管理模式；急診；常規(guī)護(hù)理管理；搶救成功率

相對(duì)于醫(yī)院中的一般科室而言，急診科收治的患者相對(duì)較為特殊，一般都是病情危急、病情變化快、合并癥多以及病死率高等患者[1]。所以，急診科護(hù)理工作不但要具備較高的急救護(hù)理質(zhì)量，還需要控制護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保證患者、相關(guān)工作人員的安全，增加了急診科護(hù)理工作的難度性[3]。有報(bào)道指出，PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用于急診護(hù)理管理工作中價(jià)值明顯，對(duì)于改善急診患者的生存質(zhì)量具有積極意義[3]。基于此，本文就我院急診科收治治療的30例患者作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并進(jìn)行分組護(hù)理管理，總結(jié)PDCA循環(huán)管理模式價(jià)值。內(nèi)容匯報(bào)如下。

1資料與方法

1.1一把資料

選擇我院2015年1月～2016年5月急診科收治的30例患者作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并進(jìn)行隨機(jī)分組，每組15例。男性、女性患者分別為20例、10例；患者年齡在18歲以上，年齡均值（45.0±5.0）歲。將30例急診患者隨機(jī)分為兩組，基本資料對(duì)比，P＞0.05。

1.2方法

參照組：本組15例急診患者行常規(guī)護(hù)理管理。即遵循醫(yī)院制定的護(hù)理制度完成護(hù)理干預(yù)工作。實(shí)驗(yàn)組：本組15例急診患者行PDCA循環(huán)管理模式。首先，制定護(hù)理干預(yù)計(jì)劃?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)要為急診科室相關(guān)工作人員安排培訓(xùn)，并根據(jù)護(hù)理工作需求組間護(hù)理團(tuán)隊(duì)，對(duì)小組內(nèi)成員的工作責(zé)任進(jìn)行劃分，并對(duì)護(hù)理質(zhì)量以及現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估。在綜合評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上，制定護(hù)理干預(yù)內(nèi)容。另外，完善考核制度。其次，實(shí)施護(hù)理干預(yù)計(jì)劃。護(hù)理組長(zhǎng)要對(duì)護(hù)理項(xiàng)目的制定情況進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)護(hù)理工作中的不當(dāng)問(wèn)題進(jìn)行管理，保證每一位護(hù)理工作人員都能主動(dòng)參與到護(hù)理工作執(zhí)行過(guò)程中。再次，護(hù)理工作檢查。小組組長(zhǎng)要對(duì)科室護(hù)理工作的質(zhì)量進(jìn)行固定檢查，對(duì)于問(wèn)題加以糾正，并分析現(xiàn)行護(hù)理工作中的漏洞，降低護(hù)理不良事件的發(fā)生幾率。最后，護(hù)理計(jì)劃反饋。每月月末均安排科室相關(guān)人員開(kāi)展專題會(huì)議。對(duì)于現(xiàn)行護(hù)理工作的問(wèn)題以及糾正措施加以分析，并將未解決的問(wèn)題進(jìn)行記錄，并在下輪護(hù)理管理工作中加以實(shí)施[4]。

1.3觀察指標(biāo)

記錄并對(duì)比兩組急診科患者的搶救成功率、護(hù)理滿意度情況。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對(duì)30例急診患者實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。患者搶救成功率以及護(hù)理滿意度等計(jì)數(shù)資料觀察指標(biāo)以%形式展開(kāi)，進(jìn)行卡方檢驗(yàn)；計(jì)量數(shù)據(jù)觀察指標(biāo)行“x±s”形式展開(kāi)，進(jìn)行t檢驗(yàn)。P＜0.05，證明兩組急診患者組間數(shù)據(jù)差異符合統(tǒng)計(jì)學(xué)意義標(biāo)準(zhǔn)。

2結(jié)果

2.1組間患者搶救成功率對(duì)比

兩組急診患者經(jīng)過(guò)搶救后，實(shí)驗(yàn)組患者搶救成功14例，成功率93.33%。參照組患者搶救成功8例，成功率53.33%。實(shí)驗(yàn)組急診患者搶救成功率高于參照組，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，x2=6.1364，P=0.0132。

2.2組間患者護(hù)理滿意度對(duì)比

對(duì)兩組急診患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1。經(jīng)對(duì)比，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度高于參照組，P＜0.05。

3討論

PDCA循環(huán)管理模式是在常規(guī)臨床護(hù)理工作開(kāi)展過(guò)程中，經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并綜合患者家屬需求的基礎(chǔ)上所提出的新型護(hù)理管理模式[5]。就急診科護(hù)理工作而言，患者一般就診具有病情危急、并發(fā)癥多、病情短時(shí)間內(nèi)變化等特點(diǎn)，常規(guī)護(hù)理干預(yù)存在明顯的局限性。PDCA循環(huán)管理模式優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在多個(gè)方面：成功提高了急診科護(hù)理工作的質(zhì)量，成功找出潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行預(yù)防護(hù)理干預(yù)；護(hù)理工作執(zhí)行中，會(huì)根據(jù)急診科室患者病情變化快、病情急等特點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理流程的完善；護(hù)理工作執(zhí)行期間會(huì)根據(jù)檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)潛在性問(wèn)題并制定措施，降低不良事件的發(fā)生幾率。PDCA循環(huán)管理模式的實(shí)施，將被動(dòng)護(hù)理干預(yù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)護(hù)理，調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員工作的積極性和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了急診患者的搶救成功率，縮短患者住院時(shí)間，提高患者的生存質(zhì)量。結(jié)合本文實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，將我院急診科收治的30例患者作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并進(jìn)行分組。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，采取PDCA循環(huán)管理模式的實(shí)驗(yàn)組患者、采取常規(guī)護(hù)理管理的參照組患者，組間護(hù)理滿意度以及搶救成功率等指標(biāo)對(duì)比，實(shí)驗(yàn)組均優(yōu)于參照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05。由此，說(shuō)明了PDCA循環(huán)管理模式在急診科室中的實(shí)施價(jià)值以及對(duì)患者生存質(zhì)量帶來(lái)的積極影響，可以在護(hù)理工作執(zhí)行過(guò)程中針對(duì)不足問(wèn)題不斷加以完善，具有推廣價(jià)值。另外，PDCA循環(huán)管理模式強(qiáng)化了護(hù)理工作人員的責(zé)任心、提高了護(hù)理人員的技術(shù)能力，為患者提供了更全面且人性化的護(hù)理干預(yù)服務(wù)，符合患者對(duì)臨床護(hù)理干預(yù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

作者:楊立文 王玉生 單位:常州市金壇區(qū)人民醫(yī)院

參考文獻(xiàn)

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[3]王莉.PDCA循環(huán)管理模式在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2014,(15):113-114.

第5篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

1對(duì)象與方法

1．1對(duì)象

選擇本院護(hù)理人員213名，均為女性，年齡18－55歲，中位年齡28．36歲。學(xué)歷：本科51名（23．94％），大專101名（47．42％），中專61名（28．64％）。職稱：副主任護(hù)師及以上4名（1．88％），主管護(hù)師71名（33．33％），護(hù)師92名（43．19％），護(hù)士46名（21．60％）。

1．2方法

1．2．1計(jì)劃階段計(jì)劃階段P（plan）包括4個(gè)步驟：提出問(wèn)題，收集資料；分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并找出主要問(wèn)題；確定管理目標(biāo)；提出計(jì)劃對(duì)策和實(shí)施方案。

1．2．1．1護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容需求及影響因素的調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容需求及影響護(hù)理繼續(xù)教育質(zhì)量及實(shí)效性的因素。教育需求調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容包括專科知識(shí)與技能、新業(yè)務(wù)和新技術(shù)、健康教育相關(guān)內(nèi)容、交流溝通與心理疏導(dǎo)、法律法規(guī)與病歷書寫、計(jì)算機(jī)知識(shí)、科研設(shè)計(jì)與論文寫作共7項(xiàng)，要求每位護(hù)理人員限選3項(xiàng)。影響繼續(xù)教育質(zhì)量及實(shí)效性因素的調(diào)查問(wèn)卷共包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容針對(duì)性、老師講課水平、護(hù)理人員參與及認(rèn)真程度、工作中的運(yùn)用共4項(xiàng)內(nèi)容，要求每位護(hù)理人員限選3項(xiàng)。共發(fā)出問(wèn)卷213份，回收有效問(wèn)卷213份，問(wèn)卷有效回收率100．0％。

1．2．1．2護(hù)理工作存在問(wèn)題的調(diào)查選擇2004年800份病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)不滿意項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和分析；對(duì)全院每季度、科室每月在護(hù)理質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行歸納和總結(jié)。

1．2．2分析

1．2．2．1護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容需求及影響因素護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容需求及影響因素見(jiàn)表1和表2。從表1可見(jiàn)，護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容需求依次為：健康教育相關(guān)內(nèi)容、?？浦R(shí)與技能、交流溝通與心理疏導(dǎo)、法律法規(guī)與病歷書寫、新業(yè)務(wù)和新技術(shù)、科研設(shè)計(jì)與論文寫作、計(jì)算機(jī)知識(shí)。從表2可見(jiàn)，影響繼續(xù)教育項(xiàng)目質(zhì)量及實(shí)效性因素依次為：內(nèi)容針對(duì)性、老師講課水平、工作中的運(yùn)用、護(hù)理人員參與及認(rèn)真程度。

1．2．2．2護(hù)理工作存在的問(wèn)題住院病人對(duì)護(hù)理工作不滿意項(xiàng)目主要為：疾病、用藥、特殊檢查、治療、飲食及其他康復(fù)知識(shí)指導(dǎo)，與病人交流溝通和心理疏導(dǎo)，主動(dòng)巡視和重視關(guān)心病人等方面。護(hù)理質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作存在的主要問(wèn)題為：護(hù)理人員缺乏病情觀察能力和對(duì)病情變化缺乏預(yù)見(jiàn)性，用藥觀察不到位，不關(guān)注陽(yáng)性體征，巡視病人內(nèi)容和頻率不落實(shí)，健康教育落實(shí)不到位，護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄，病歷書寫與舉證要求相差較遠(yuǎn)。分析原因主要是護(hù)理人員缺乏健康教育、交流溝通、心理護(hù)理等人文知識(shí)、技能以及?？萍膊±碚撝R(shí)、技能有關(guān)，這些與護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育的需求基本吻合。

1．2．3制訂繼續(xù)教育項(xiàng)目根據(jù)調(diào)查和分析結(jié)果，設(shè)計(jì)了為期5年的繼續(xù)教育項(xiàng)目。將健康教育相關(guān)內(nèi)容、?？浦R(shí)和技能作為重點(diǎn)納入Ⅰ類學(xué)分繼續(xù)教育項(xiàng)目，每年舉辦1個(gè)主題學(xué)習(xí)班；Ⅱ類學(xué)分項(xiàng)目作為補(bǔ)充和強(qiáng)化進(jìn)行院內(nèi)講座；將學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容與臨床結(jié)合提出具體實(shí)踐要點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練、檢查督促予以運(yùn)用和落實(shí)。具體時(shí)間、計(jì)劃和安排見(jiàn)表3.

1．2．4實(shí)施階段實(shí)施階段D（do）為按計(jì)劃和方案組織實(shí)施。根據(jù)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，有針對(duì)性邀請(qǐng)相關(guān)的老師進(jìn)行授課，講課形式靈活機(jī)動(dòng)，如采取演示、互動(dòng)、游戲、分組討論等形式；每個(gè)主題舉辦2次學(xué)習(xí)班，保證每位護(hù)理人員都能參加，制訂嚴(yán)格的考勤制度并要求參加學(xué)習(xí)的護(hù)理人員執(zhí)行。

1．2．5檢查階段檢查階段C（check）包括檢查計(jì)劃實(shí)施情況，分析進(jìn)展情況，糾正出現(xiàn)的偏差。組長(zhǎng)每天查、護(hù)士長(zhǎng)每周查、護(hù)理部每月查實(shí)施項(xiàng)目的落實(shí)情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋。

1．2．6處理階段處理階段A（action）包括2個(gè)步驟：鞏固已取得的成果；對(duì)于這一循環(huán)未解決的問(wèn)題，移交給下一個(gè)循環(huán)去解決。護(hù)理部對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，并完善繼續(xù)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容。

1．2．7效果評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)實(shí)施后的效果，內(nèi)容包括調(diào)查護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育質(zhì)量的滿意度、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度和護(hù)理質(zhì)量情況并與實(shí)施前進(jìn)行比較。護(hù)理人員滿意度主要內(nèi)容為：繼續(xù)教育內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性、老師授課水平和趣味性、繼續(xù)教育管理的科學(xué)性和有效性、對(duì)護(hù)理人員知識(shí)及技能的提高等；病人滿意度主要內(nèi)容為：護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、知識(shí)技能、健康教育、溝通與心理疏導(dǎo)等。該兩項(xiàng)調(diào)查每個(gè)問(wèn)題均分滿意、較滿意和不滿意3個(gè)等級(jí)，滿意與較滿意為滿意。護(hù)理質(zhì)量情況的主要調(diào)查內(nèi)容為：護(hù)理服務(wù)、特級(jí)及一級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理文件書寫等，滿分為100分。實(shí)施前后分別向護(hù)理人員發(fā)出213份調(diào)查問(wèn)卷，各回收有效問(wèn)卷213份，問(wèn)卷有效回收率均為100．0％；向病人分別發(fā)出800份調(diào)查問(wèn)卷，各回收有效問(wèn)卷800份，問(wèn)卷有效回收率均為100．0％。

1．3統(tǒng)計(jì)方法

數(shù)據(jù)采用SPSS13．0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。采用χ2和t檢驗(yàn)比較實(shí)施PDCA循環(huán)管理方法前后護(hù)理人員滿意度、病人滿意度和護(hù)理質(zhì)量情況的差異。

2結(jié)果

實(shí)施PDCA循環(huán)管理方法前后護(hù)理人員滿意度、病人滿意度和護(hù)理質(zhì)量情況的比較見(jiàn)表4。從表4可見(jiàn)，在護(hù)理繼續(xù)教育質(zhì)量管理中運(yùn)用PDCA循環(huán)管理方法后護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育滿意度、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度、整體護(hù)理質(zhì)量均較實(shí)施前有明顯提高，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，均P＜0．001，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3討論

護(hù)理繼續(xù)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而非一件具體的事情［4］，必須全面有效評(píng)估，系統(tǒng)分析，確定有效需求，縝密計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)。隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，護(hù)理服務(wù)范疇不斷擴(kuò)大，護(hù)理人員需要不斷更新護(hù)理知識(shí)，改變服務(wù)理念。為了保證護(hù)理人員繼續(xù)教育的有效性和先進(jìn)性，對(duì)繼續(xù)教育實(shí)行科學(xué)化管理是十分必要的。將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用于護(hù)理人員繼續(xù)教育管理工作，有利于工作的持續(xù)性改進(jìn)［5］。本院在護(hù)理繼續(xù)教育質(zhì)量管理中采用PDCA循環(huán)管理方法后護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育滿意度、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度、整體護(hù)理質(zhì)量均較實(shí)施前有明顯提高，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，均P＜0．001，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。這是由于在制訂繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃之初，通過(guò)對(duì)護(hù)理人員對(duì)繼續(xù)教育內(nèi)容需求及影響因素調(diào)查和對(duì)護(hù)理工作存在問(wèn)題的調(diào)查和分析，找出存在問(wèn)題，并對(duì)原因進(jìn)行分析和總結(jié)，根據(jù)其主要的原因，制訂切實(shí)可行的繼續(xù)教育計(jì)劃，使護(hù)理人員的繼續(xù)教育適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展方向和護(hù)理崗位需求；護(hù)理人員參與到繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂過(guò)程中，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員學(xué)習(xí)積極性，滿足護(hù)理人員繼續(xù)教育的需要；同時(shí)根據(jù)反饋信息，修改、完善繼續(xù)教育計(jì)劃，把成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題當(dāng)作推動(dòng)下一個(gè)循環(huán)的動(dòng)力和依據(jù)，并循環(huán)反復(fù)，不斷提高繼續(xù)教育質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的同步提高。

第6篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

關(guān)鍵詞： 目標(biāo)成本 閉環(huán)管理 控制

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1、選題背景

隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格的不斷調(diào)控、金融政策的不斷收緊，房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，行業(yè)發(fā)展向規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行轉(zhuǎn)變。房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)結(jié)束了前幾年的暴利盈利，淘汰或轉(zhuǎn)型成為大多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所面臨的選擇。因此，房地產(chǎn)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持贏利水平，就必須從項(xiàng)目的成本控制入手，研究如何在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程實(shí)行有效的全面成本管控。

2、研究意義

本文研究的目的以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從項(xiàng)目立項(xiàng)決策到規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、竣工的全生命周期的目標(biāo)成本管理為主要研究對(duì)象，采用科學(xué)的成本管理模式――閉環(huán)管理，來(lái)控制成本管理。針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，充分考慮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，以目標(biāo)成本管理理論為基礎(chǔ)，著重建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的的成本控制模型，研究成本控制問(wèn)題。

3、目標(biāo)成本的組成

目標(biāo)成本是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言的，是公司基于項(xiàng)目所在的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品定位和建造標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合其公司發(fā)展戰(zhàn)略及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，預(yù)先確定其預(yù)期售價(jià)和所要達(dá)到的目標(biāo)利潤(rùn)，核算出其可實(shí)現(xiàn)的、可控制的項(xiàng)目成本指標(biāo)。

4、目標(biāo)成本的分類：

目標(biāo)成本根據(jù)其實(shí)施的推進(jìn)粗細(xì)分為不同階段的控制成本，即按階段劃分為：

（1）土地版目標(biāo)成本：項(xiàng)目拓展階段的成本測(cè)算表，可研階段編制完成。是根據(jù)項(xiàng)目地塊的規(guī)劃要求，包括容積率，產(chǎn)品類型，產(chǎn)品配置，周邊市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)，給出設(shè)計(jì)強(qiáng)排方案，然后依據(jù)方案和市場(chǎng)定位編制適合項(xiàng)目運(yùn)作的目標(biāo)成本。它不同于項(xiàng)目的投資估算，較可行性報(bào)告中的投資估算更能真實(shí)反映項(xiàng)目的可操作成本和可達(dá)到的銷售利潤(rùn)，因此是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目后期成本控制的工具和手段。

（2）定位版目標(biāo)成本：項(xiàng)目概念性設(shè)計(jì)階段編制的成本測(cè)算表，在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)階段，地塊用地指標(biāo)、規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)建基本完成，企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目定位和市場(chǎng)分析編制項(xiàng)目部品配置標(biāo)準(zhǔn)，以此在土地版目標(biāo)成本基礎(chǔ)上編制更清晰的成本測(cè)算數(shù)據(jù)作為下一階段的控制指標(biāo)。

（3）方案版目標(biāo)成本：項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段編制的成本測(cè)算表。此階段由各部門負(fù)責(zé)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書，包括目標(biāo)成本、銷售收入、利潤(rùn)率等，作為對(duì)公司各職能部門的考核目標(biāo)下達(dá)。

5、閉環(huán)管理理論及方法

5.1閉環(huán)管理是綜合閉環(huán)系統(tǒng)、管理的封閉原理、管理控制、信息系統(tǒng)等原理形成的一種管理方法。在企業(yè)中多被運(yùn)用于供―產(chǎn)―銷管理過(guò)程作為一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，并把該系統(tǒng)中的各項(xiàng)專業(yè)管理如:物資采購(gòu)、成本、營(yíng)銷、質(zhì)量、人事、安全等作為閉環(huán)子系統(tǒng)，使系統(tǒng)和子系統(tǒng)內(nèi)的管理構(gòu)成連續(xù)封閉和回路且使系統(tǒng)活動(dòng)維持在一個(gè)平衡點(diǎn)上；另一方面面對(duì)變化的客觀實(shí)際，進(jìn)行靈敏、正確有力的信息反饋并作出相應(yīng)變革，使矛盾和問(wèn)題得到及時(shí)解決，決策、控制、反饋、再?zèng)Q策、再控制、再反饋……從而在循環(huán)積累中不斷提高，促進(jìn)企業(yè)超越自我不斷發(fā)展。

5.2閉環(huán)管理在目標(biāo)成本控制中的運(yùn)用

閉環(huán)管理雖然多用于生產(chǎn)類企業(yè)，但其先進(jìn)的管理思想在各個(gè)管理領(lǐng)域中都可以運(yùn)用及推廣。隨著房地產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，閉環(huán)管理的方法對(duì)成本管理中的作用突顯。目標(biāo)成本閉環(huán)管理是成本管理在公司運(yùn)營(yíng)中的具體化應(yīng)用，是指以預(yù)算數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過(guò)審查工程支出和銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考評(píng)來(lái)形成閉環(huán)管理，及時(shí)糾正偏差，控制公司的工程成本，并用以指導(dǎo)優(yōu)化資源配置、細(xì)化成本預(yù)算、明晰成本責(zé)任、強(qiáng)化成本考核，最終實(shí)現(xiàn)公司整體效益最大化的一種成本經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

（1）前期調(diào)研確定全成本目標(biāo)。由市場(chǎng)部對(duì)項(xiàng)目地塊周邊環(huán)境、標(biāo)桿樓盤建造標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，給出項(xiàng)目的初步定位，包括客戶對(duì)產(chǎn)品的需求類型及數(shù)量、客戶敏感點(diǎn)要求、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)水平，這樣項(xiàng)目就有了基本的產(chǎn)品目標(biāo)，再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)目標(biāo)及項(xiàng)目規(guī)劃，編制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本預(yù)算。通過(guò)內(nèi)部評(píng)審及概念設(shè)計(jì)方案，做出即支撐市場(chǎng)銷售也滿足企業(yè)盈利要求的土地版全成本測(cè)算表。

（2）按設(shè)計(jì)方案修正目標(biāo)成本。在前期全目標(biāo)成本管控下，根據(jù)設(shè)計(jì)的不斷深化，需對(duì)成本做更精細(xì)的修正。在項(xiàng)目定位階段，設(shè)計(jì)部按照市場(chǎng)定位出具初步的方案圖，包括總平面圖、各樓層平面圖及立面圖、三維立體效果圖，成本部根據(jù)指標(biāo)來(lái)估算成本，作為項(xiàng)目啟動(dòng)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在方案階段，設(shè)計(jì)戶型及外立面效果會(huì)更準(zhǔn)確，這樣可以在前次成本基礎(chǔ)上對(duì)成本做進(jìn)一步數(shù)據(jù)測(cè)算，包括外立面材料價(jià)格、各戶型的工程量數(shù)據(jù)。因此本成本調(diào)整后會(huì)列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書，作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)考核范圍。待擴(kuò)初設(shè)計(jì)出來(lái)后，項(xiàng)目的目標(biāo)成本基本能細(xì)到各成本科目的量和單價(jià), 并作為后期施工圖及各專業(yè)圖的控制標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)后期招投標(biāo)、合同簽訂、變更簽證的成本管理工作。

（3）項(xiàng)目施工過(guò)程的成本管理。在全目標(biāo)成本控制下，施工過(guò)程的成本管理主要是招投標(biāo)、合同管理及現(xiàn)場(chǎng)施工的變更簽證管理等。目標(biāo)成本確定后，按成本科目編制項(xiàng)目的合約規(guī)劃，改成以合同為單位的可實(shí)施性成本表，這樣將成本分解到每個(gè)合同，有效控制招標(biāo)中標(biāo)價(jià)，影響成本變更的占比很小了，變動(dòng)率不到10%

6、閉環(huán)管理的信息化運(yùn)用：

作為集團(tuán)化管理的房地產(chǎn)企業(yè)，對(duì)企業(yè)而言，項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、人力資源管理及協(xié)同辦公管理是核心內(nèi)容。房地產(chǎn)的信息管理資源包括數(shù)字、文字、圖形等形式表達(dá)的法人組織信息、客戶信息、合作伙伴信息、產(chǎn)品信息、項(xiàng)目任務(wù)信息、合同信息等。項(xiàng)目管理是面向項(xiàng)目本身的，客戶管理是面對(duì)客戶，人力資源管理是面向內(nèi)部員工，協(xié)同辦公是面對(duì)員工及管理架構(gòu)的，財(cái)務(wù)管理是管理的最終結(jié)果。

現(xiàn)在很多房地產(chǎn)企業(yè)引入明源ERP成本管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目成本管理主要輔助工具，在系統(tǒng)中能夠完成從合同登記、合同進(jìn)度、合同付款、合同結(jié)算全過(guò)程的數(shù)據(jù)錄入及跟蹤，將目標(biāo)成本管理的方法完全融入其中，從目標(biāo)成本編制、合約規(guī)劃、合同登記、進(jìn)度管理、結(jié)算管理、動(dòng)態(tài)成本分析、實(shí)時(shí)成本均實(shí)現(xiàn)了線上運(yùn)行，同時(shí)在財(cái)務(wù)用友NC系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對(duì)接，即實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部成本與外部成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理，極大提高了工作效率。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

目的:探討PDCA循環(huán)法在外科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用效果。方法:選取2014年2～8月外科住院患者708例為對(duì)照組，實(shí)施常規(guī)管理;選取2014年9月～2015年3月外科住院患者644例為觀察組，應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理，比較兩組患者護(hù)理滿意度及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)情況。結(jié)果:觀察組患者護(hù)理滿意度及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)均明顯優(yōu)于對(duì)照組(P＜0．05)。結(jié)論:通過(guò)PDCA循環(huán)管理能有效提高外科護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞

PDCA循環(huán)法;護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);滿意度

近年來(lái)，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，人們除了原有的對(duì)醫(yī)療效果的高要求，對(duì)臨床的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量要求也越來(lái)越高，提高臨床護(hù)理質(zhì)量已經(jīng)是提升醫(yī)院形象以及治療效果的必然要求。PDCA循環(huán)管理是一套廣泛用于質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化循環(huán)體系，其特點(diǎn)是細(xì)節(jié)量化，環(huán)節(jié)監(jiān)控，全程互動(dòng)［1－2］。筆者根據(jù)PDCA循環(huán)管理的原理及原則，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，于2014年2月起在外科規(guī)范應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的，效果滿意，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1．1一般資料

隨機(jī)選取2014年2～8月外科住院患者708例為對(duì)照組，男390例，女318例;年齡1～92歲，平均(34±18)歲;平均住院5．44d。選取2014年9月～2015年3月外科住院患者644例為觀察組，男353例，女291例;年齡1～93歲，平均(33±18．5)歲;平均住院4．89d。兩組患者性別、年齡等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0．05)，具有可比性。

1．2方法

1．2．1對(duì)照組

實(shí)施外科護(hù)理常規(guī)管理，主要根據(jù)護(hù)理部制定的制度、職責(zé)，外科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組按照病房管理、消毒隔離、護(hù)理文書書寫等職能分組進(jìn)行質(zhì)量管理。

1．2．2觀察組

應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理，由外科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組統(tǒng)籌，將病房管理、消毒隔離、護(hù)理文書書寫等小組職能整合，以追蹤患者的臨床護(hù)理服務(wù)全過(guò)程的模式，應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理，具體如下:

1．2．2．1計(jì)劃(P)

(1)熟悉持續(xù)護(hù)理質(zhì)量管理思路，調(diào)整檢查方式。①按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)及臨床護(hù)理服務(wù)全過(guò)程的要求，組織外科護(hù)理人員學(xué)習(xí)，明確持續(xù)護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)及方法，更注意過(guò)程管理和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。預(yù)見(jiàn)性的防范重于回顧性個(gè)案分析。②調(diào)整檢查方式。取消每月按照病房管理、護(hù)理文書書寫、消毒隔離等分組只關(guān)注一個(gè)點(diǎn)的質(zhì)控模式，改為由科室統(tǒng)一培訓(xùn)質(zhì)控員4人，每季度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的質(zhì)控模式。(2)修訂并確定2015年外科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。①參照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及要求，結(jié)合臨床護(hù)理服務(wù)全過(guò)程的要求，找出重點(diǎn)的外科護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題。②統(tǒng)計(jì)本專科于2013年收集、統(tǒng)計(jì)的護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)及指標(biāo)，查找并分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因及影響質(zhì)量的主要原因，確定需要改進(jìn)的主要問(wèn)題。③參照2013年護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的相關(guān)本底數(shù)據(jù)擬定2014年的目標(biāo)，制定“患者相關(guān)護(hù)理敏感性指標(biāo)”。④針對(duì)主要原因制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃。明確5W1H的內(nèi)容:為何制定這一措施?預(yù)計(jì)達(dá)到什么目標(biāo)?在哪里執(zhí)行?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?如何執(zhí)行?⑤廣泛征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)。

1．2．2．2實(shí)施(D)

(1)熟悉標(biāo)準(zhǔn)。按照J(rèn)CI管理相關(guān)文件要求，結(jié)合護(hù)理部下發(fā)的制度、流程、指引、基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)，進(jìn)一步完善外科護(hù)理常規(guī)，讓護(hù)士在臨床工作中自覺(jué)執(zhí)行并有章可循。(2)統(tǒng)一培訓(xùn)。①按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科內(nèi)4個(gè)質(zhì)控員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，做到標(biāo)準(zhǔn)掌握一致、檢查方法一致、問(wèn)題判斷一致、結(jié)果評(píng)價(jià)一致、改進(jìn)建議一致。②每季度由護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組統(tǒng)籌，按照既定的計(jì)劃實(shí)施。執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有特殊情況不得改變計(jì)劃，遇有特殊情況可考慮審慎，及時(shí)修改計(jì)劃。(3)建立護(hù)理質(zhì)量考核激勵(lì)機(jī)制。科室根據(jù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組的季度檢查結(jié)果及科內(nèi)人員的整改情況進(jìn)行加減分，結(jié)果納入護(hù)士個(gè)人績(jī)效考核中，與護(hù)士的個(gè)人收入掛鉤。(4)規(guī)范不良事件的管理。①全員培訓(xùn)護(hù)理不良事件報(bào)告系統(tǒng)的使用，并統(tǒng)一考核。②建立不良事件主動(dòng)上報(bào)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件，對(duì)于未對(duì)患者造成傷害且能主動(dòng)上報(bào)并提出整改措施的護(hù)士，給予每例100元獎(jiǎng)勵(lì)。③護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)用帕累特圖對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總分析［3］，對(duì)主要問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)，必要時(shí)以項(xiàng)目改善的形式進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。(5)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控。應(yīng)用帕累特圖、魚骨圖等對(duì)護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)及指標(biāo)進(jìn)行匯總、歸因分析，找出存在問(wèn)題并持續(xù)改進(jìn)。

1．2．2．3檢查(C)

(1)科內(nèi)做到三級(jí)質(zhì)控常態(tài)化?？剖移綍r(shí)建立“責(zé)任護(hù)士－護(hù)理組長(zhǎng)－護(hù)士長(zhǎng)”三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)［4］，隨時(shí)收集科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題，并記錄于科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)登記本，科內(nèi)匯總，針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)分析，提出并落實(shí)整改措施，及時(shí)追蹤。(2)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組定期檢查。遵循PDCA管理模式，每季度根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查的結(jié)果，對(duì)存在問(wèn)題連續(xù)2個(gè)月進(jìn)行2～3次以上的循環(huán)檢查、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，真正做到每一次循環(huán)解決一些實(shí)際存在或潛在的護(hù)理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1．2．2．4處理(A)

每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。①總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)，納入相應(yīng)的?？茦?biāo)準(zhǔn)、程序，鞏固成績(jī)，克服缺點(diǎn)。②將有效的措施標(biāo)準(zhǔn)化并在科室推廣實(shí)施。③將上一個(gè)循環(huán)沒(méi)有解決的問(wèn)題帶入下一個(gè)循環(huán)。

1．3觀察指標(biāo)

(1)采用自行設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查表，滿分100分，分?jǐn)?shù)越高，患者的滿意度越高。(2)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)外科住院患者發(fā)生跌倒、壓瘡、使用藥物錯(cuò)誤、非計(jì)劃性拔管、導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染(CAUTI)情況及口腔護(hù)理合格情況。

1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS18．0軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0．05。

2結(jié)果

2．1兩組患者護(hù)理滿意度

2．2兩組患者各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)情況比較

3小結(jié)

PDCA循環(huán)是一個(gè)階梯式上升的過(guò)程［5］，質(zhì)量沒(méi)有頂點(diǎn)，不能停留在一條水平線上，不斷解決問(wèn)題的過(guò)程就是質(zhì)量水平逐步上升的過(guò)程。推行PDCA循環(huán)管理，首先要理念先行，明確醫(yī)院質(zhì)量與患者安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，全體員工要自主改進(jìn)工作流程。第二，推動(dòng)PDCA實(shí)踐，成立專項(xiàng)小組，定期評(píng)價(jià)科室的質(zhì)量改進(jìn)情況，樹(shù)立榜樣，組織互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，對(duì)于成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)并廣泛宣傳，逐步推進(jìn)。第三，值得注意的是PDCA的4個(gè)階段是銜接連成一體的，在實(shí)際工作中，往往是邊計(jì)劃、邊實(shí)施、邊檢查、邊總結(jié)、邊調(diào)整計(jì)劃，也就是說(shuō)不能機(jī)械地去轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA循環(huán)［6］。實(shí)踐充分證明，PDCA循環(huán)法是一個(gè)科學(xué)的管理方法，能有效提高護(hù)理質(zhì)量。我科應(yīng)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的管理，患者的滿意度、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)均顯著改善，值得推廣。

作者：梁婉紅 黃芳 陳玉侶 單位：廣東省東莞市南城醫(yī)院外科

參考文獻(xiàn)

［1］唐淑蓉．PDCA護(hù)理模式在改善內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果［J］．國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2014，34(10):2601－2604．

［2］曾文莉．PDCA在急診護(hù)理質(zhì)量控制中的應(yīng)用效果［J］．國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2014，34(7):1808－1810．

［3］黃碧云．PDCA循環(huán)護(hù)理模式對(duì)助產(chǎn)士門診護(hù)理質(zhì)量的影響［J］．國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2014，34(8):2026－2028．

［4］張冬妹．PDCA模式在改善眼科病房護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員綜合素質(zhì)中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)［J］．中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28(26):83－84．

第8篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)；兒科護(hù)理質(zhì)量；持續(xù)改進(jìn)

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷與發(fā)展，護(hù)理質(zhì)量得到了越來(lái)越多患者的關(guān)注，而PDCA循環(huán)是美國(guó)管理學(xué)家所提出的一項(xiàng)程序化、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化基本管理方法[1]。因此，本次對(duì)應(yīng)用PDCA循環(huán)促進(jìn)兒科護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行分析，具體報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2014年10月～2015年10月在我院兒科病房住院的患兒100例，作為本次實(shí)驗(yàn)組對(duì)象，其中男性患兒60例，女性患兒40例，年齡5個(gè)月～4歲，平均1.29歲，病程4～30 d，平均12.14 d；另外選取2012年10月～2013年10月在我院兒科病房住院的患兒100例，作為本次對(duì)照組對(duì)象，其中男性患兒55例，女性患兒45例，年齡7個(gè)月～5歲，平均2.12歲，病程3～28 d，平均10.87 d。兩組患兒一般資料均無(wú)顯著差異，P>0.05，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2方法 對(duì)照組患兒給予常規(guī)護(hù)理管理，實(shí)驗(yàn)組患兒給予PDCA循環(huán)管理。

1.2.1計(jì)劃階段 人員分組：①根據(jù)質(zhì)控項(xiàng)目將本科全部醫(yī)護(hù)人員分為若干個(gè)質(zhì)控小組，依據(jù)質(zhì)控項(xiàng)目的不同對(duì)小組人員進(jìn)行分配，讓全體醫(yī)護(hù)人員能夠參與質(zhì)控管理，有利于加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，②分析問(wèn)題并找出原因，在進(jìn)行搜集基礎(chǔ)資料的同時(shí)，把影響護(hù)理質(zhì)量的因素詳細(xì)列舉，③需要制定出確切有效的方案，依照存在的主要問(wèn)題，制定出本月的護(hù)理控制目標(biāo)，然后按照目標(biāo)內(nèi)容尋找出解決方案并加以實(shí)施，包括具體的實(shí)施方案、實(shí)施后初步的預(yù)期效果、進(jìn)度的安排等。

1.2.2實(shí)施階段 首先根據(jù)計(jì)劃對(duì)策以及實(shí)施方案有序的施行，同時(shí)還需要提出時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等各個(gè)要求，具體分配到每組每人。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理的規(guī)章制度進(jìn)行護(hù)理工作。

1.2.3檢查階段 對(duì)于計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行審查，將執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行比對(duì)，對(duì)于各個(gè)小組的工作目標(biāo)進(jìn)行檢查，審查其是否完成，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的提醒和糾正。護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)每組的質(zhì)控工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查，確保質(zhì)控工作的落實(shí)，避免出現(xiàn)差池以及疏漏的情況。

1.2.4理階段 首先對(duì)于質(zhì)控小組存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，實(shí)施改正，并進(jìn)行交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于可取之處進(jìn)行推廣，其次，對(duì)于本階段沒(méi)有解決的問(wèn)題，根據(jù)本月評(píng)價(jià)結(jié)果，在本小組內(nèi)進(jìn)行探討并確立下個(gè)月的目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以上四個(gè)階段不得隨意中斷，確保緊湊進(jìn)行。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ①對(duì)比兩組醫(yī)護(hù)人員護(hù)理滿意度，采取問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，問(wèn)卷均對(duì)在我院兒科病房住院的患兒進(jìn)行發(fā)放，由患兒或患兒家屬進(jìn)行評(píng)價(jià)，均為當(dāng)場(chǎng)發(fā)放并回收，回收率100%。滿意：護(hù)理效果得到患者的贊賞；比較滿意：護(hù)理效果得到患者的肯定，但需加強(qiáng)；不滿意：護(hù)理效果使患者不能接受。②對(duì)比兩組醫(yī)護(hù)人員PDCA評(píng)分值，根據(jù)PDCA質(zhì)量項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，如基礎(chǔ)護(hù)理管理、急救物品管理、消毒隔離管理等，根據(jù)《護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量對(duì)照檢查。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 本次研究采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 13.0對(duì)上述匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計(jì)量數(shù)據(jù)采用（x±s）表示，組間比采取t檢驗(yàn)；百分比表示計(jì)數(shù)資料，數(shù)據(jù)對(duì)比采用χ2檢驗(yàn)。對(duì)比以P

2 結(jié)果

2.1護(hù)理滿意度對(duì)比 實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員通過(guò)4個(gè)周期的持續(xù)改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量得到很大提升，通過(guò)本次研究結(jié)果表示，實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員護(hù)理總滿意率為98.00%，對(duì)照組醫(yī)護(hù)人員護(hù)理總滿意率為76.00%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2護(hù)理質(zhì)量評(píng)分對(duì)比 實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員PDCA評(píng)分值明顯高于對(duì)照組醫(yī)護(hù)人員，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

影響兒科病房護(hù)理質(zhì)量的原因較多，其主要原因有醫(yī)護(hù)人員欠缺工作積極主動(dòng)性、缺乏責(zé)任心、沒(méi)有認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性、工作不仔細(xì)、缺乏耐心、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等，同時(shí)在護(hù)理專業(yè)方面，例如靜脈留置套管針操作及管理不嚴(yán)等，均會(huì)影響到護(hù)理質(zhì)量[2]。本次實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員通過(guò)采用PDCA循環(huán)管理，使得各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)均得到有效的監(jiān)控，對(duì)于護(hù)理當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和思考，將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。由于PDCA循環(huán)四個(gè)階段是循序漸進(jìn)的，因此每一次循環(huán)運(yùn)用，護(hù)士長(zhǎng)所歸納出來(lái)的目標(biāo)以及計(jì)劃在檢查的時(shí)候都明確可見(jiàn)，確保了工作的可測(cè)量性[3]。

通過(guò)本次研究結(jié)果表示，實(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理滿意率明顯優(yōu)于對(duì)照組，同時(shí)驗(yàn)組醫(yī)護(hù)人員PDCA評(píng)分值明顯高于對(duì)照組醫(yī)護(hù)人員。由此，我們可以知道，應(yīng)用PDCA管理法進(jìn)行質(zhì)量控制，不但能夠提高患者滿意率、促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心、提高工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能提高工作效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳琰.PDCA循環(huán)在兒科護(hù)理工作中應(yīng)用[J].當(dāng)代護(hù)士（中旬刊），2015，（7）：185-186，187.

第9篇：項(xiàng)目循環(huán)管理范文

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；安全生產(chǎn)；系統(tǒng)化；建設(shè)

安全是供電企業(yè)生產(chǎn)的前提，每個(gè)單位、企業(yè)、個(gè)人，只有先把握住安全關(guān)，才能保證生產(chǎn)的發(fā)展，正常的運(yùn)作后，才能促使公司的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)展。本文分析了供電企業(yè)安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了供電企業(yè)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化建設(shè)措施研究。

1.供電企業(yè)安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題

1.1安全信息建設(shè)范圍廣

供電企業(yè)的安全生產(chǎn)有著多方面的控制，因此在建設(shè)安全管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中范圍廣泛，“購(gòu)電、輸變電、配電、營(yíng)銷、服務(wù)“核心價(jià)值鏈的主要組成部分。輸、變、配主要環(huán)節(jié)的完整的設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理，計(jì)劃平衡、運(yùn)行、檢修、調(diào)度一體化作業(yè)流程，從管理決策層次支持設(shè)備資產(chǎn)投資、維修項(xiàng)目、物料、人力等資源統(tǒng)籌和控制；從作業(yè)層次支持不同專業(yè)技術(shù)、各級(jí)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的管理。如此復(fù)雜的信息建設(shè)范圍內(nèi)，安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化建設(shè)就必須要實(shí)現(xiàn)全面鏈接和整體部署，自然地增加了安全生產(chǎn)系統(tǒng)化建設(shè)的難度，迫使供電企業(yè)的安全信息建設(shè)向著全面自動(dòng)化的方向發(fā)展。但實(shí)際情況卻是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的自動(dòng)化信息建設(shè)過(guò)于片面，沒(méi)有形成系統(tǒng)化的模式，使得企業(yè)的安全生產(chǎn)控制沒(méi)有形成一體化的完整信息建設(shè)。

1.2安全制度建設(shè)范圍窄

供電企業(yè)的安全生產(chǎn)制度建設(shè)必須要全面、細(xì)致，但是很多企業(yè)都是簡(jiǎn)單地以《電業(yè)安全工作規(guī)程》為工作制度，缺乏系統(tǒng)化的分項(xiàng)目制度建設(shè)。安全制度建設(shè)的范圍過(guò)于狹窄會(huì)使得制度建設(shè)出現(xiàn)漏洞，同時(shí)也引起了員工對(duì)制度的忽視，影響了制度的執(zhí)行力度。目前，供電企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的78%事故是由于習(xí)慣性違章造成，習(xí)慣性違章是釀成企業(yè)事故的罪魁禍?zhǔn)住T工對(duì)每項(xiàng)工作程序應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本就不了解，或一知半解，工作起來(lái)憑本能、熱情和習(xí)慣。有的工作方法簡(jiǎn)單粗暴，不拘小節(jié)，在心理上視小心謹(jǐn)慎為婆婆媽媽，有一定的技術(shù)能力，就把遵章守制放在一邊，憑經(jīng)驗(yàn)工作，影響了安全制度的系統(tǒng)化建設(shè)。

1.3安全生產(chǎn)系統(tǒng)化管理缺乏

供電企業(yè)的安全生產(chǎn)系統(tǒng)化建設(shè)要依靠有效管理，供電企業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型企業(yè)，安全方面需要依靠管理手段和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的制度化建設(shè)。但是，目前供電企業(yè)的安全生產(chǎn)系統(tǒng)化管理缺乏明顯的實(shí)效作用。例如：很多企業(yè)都是將安全生產(chǎn)管理作為會(huì)議內(nèi)容強(qiáng)調(diào)，但是細(xì)致到工區(qū)、班組，仍重經(jīng)濟(jì)效益而輕安全，對(duì)隱患和“三違”現(xiàn)象睜只眼閉只眼，結(jié)果使許多安全管理措施失靈，工作被動(dòng)。又如：企業(yè)管理手段以單純的懲罰為主，不利于激發(fā)職工的管理積極性，沒(méi)有形成有效的企業(yè)安全生產(chǎn)文化。

2.供電企業(yè)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化建設(shè)措施

2.1建立安全信息體系，推行微機(jī)保護(hù)

供電企業(yè)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化建設(shè)為了更好地實(shí)現(xiàn)安全信息建設(shè)范圍拓展的目標(biāo)，應(yīng)該建立安全信息體系，推行微機(jī)保護(hù)制度。第一，要確定信息化的整體發(fā)展框架。以erp為核心作為一個(gè)全面的、開(kāi)放型的信息平臺(tái)，它的實(shí)時(shí)性、高度集成性、共享性帶來(lái)了極大的方便與快捷，打破專業(yè)化管理和企業(yè)管理活動(dòng)的脫節(jié)，電力安全生產(chǎn)管理和營(yíng)銷系統(tǒng)與erp實(shí)現(xiàn)集成，構(gòu)成電力信息化的整體發(fā)展框架和支柱，為企業(yè)全局實(shí)現(xiàn)了信息流、物流、資金流的集成。第二，要建立微機(jī)保護(hù)模擬輸入量。通過(guò)電流互感器、電壓互感器測(cè)量系統(tǒng)中的電流、電壓，作為模擬量的輸入。通過(guò)電力系統(tǒng)元件的電流和電壓以及由它們演繹出來(lái)的其他量如距離、突變量 ，來(lái)進(jìn)行狀態(tài)判別。例如：在系統(tǒng)發(fā)生短路時(shí)，次級(jí)電壓中出現(xiàn)暫態(tài)分量，使次級(jí)電壓不能隨初級(jí)電壓的下降而下降。微機(jī)保護(hù)系統(tǒng)就可以對(duì)于二次諧波制動(dòng)原理的變壓器差動(dòng)保護(hù)，目的是不失真地變換電流的諧波分量。

2.2完善安全制度建設(shè)，提升執(zhí)行力度

供電企業(yè)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化建設(shè)必須要完善安全制度建設(shè)，提升執(zhí)行力度，轉(zhuǎn)變安全制度建設(shè)范圍窄的現(xiàn)狀，具體來(lái)講包括：第一，建立健全評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)體系。制度建設(shè)必須要有全面的標(biāo)準(zhǔn)

衡量體系，因此要建立電力安全生產(chǎn)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)影響等進(jìn)行全面科學(xué)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)都遵循一個(gè)客觀的、循序漸進(jìn)的基本程序，大體上可概括為提出問(wèn)題、籌劃準(zhǔn)備、深入調(diào)查收集資料、分析研究和編制項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等幾個(gè)步驟，其中關(guān)鍵性的工作就是對(duì)資料的分析研究。第二，要保證制定規(guī)劃措施有序推進(jìn)。制度建設(shè)完成后必須要保證執(zhí)行力度，制度建設(shè)要充分應(yīng)用到生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際中，提高檢修作業(yè)的安全、質(zhì)量和效率，用實(shí)際工作檢驗(yàn)各項(xiàng)成果的實(shí)效性。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管理，科學(xué)安排運(yùn)行方式，加大暗訪力度，，進(jìn)一步深化生產(chǎn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅(jiān)持實(shí)干、實(shí)效、實(shí)用的工作思路，以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化為手段，強(qiáng)化執(zhí)行和責(zé)任落實(shí)，固化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果。要全力做好安全生產(chǎn)工作。第三，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)分類管理。企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，也是長(zhǎng)期的任務(wù)。電力企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的檢查和評(píng)估，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、保持以及持續(xù)改進(jìn)等方面情況，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作健康有序推進(jìn)。第四，落實(shí)責(zé)任考核制度。為嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)安全管理制度，杜絕各類安全違章現(xiàn)象，引導(dǎo)公司職員工搞好安全生產(chǎn)，保障職員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定安全責(zé)任考核制度。安全責(zé)任考核制度的建立必須全面包括上崗培訓(xùn)達(dá)標(biāo)考核、定期安全技術(shù)考核、安全知識(shí)掌握考核、班會(huì)出勤記錄考核等。通過(guò)這些考核項(xiàng)目進(jìn)行分?jǐn)?shù)記錄，按照項(xiàng)目部安全管理目標(biāo)書，實(shí)現(xiàn)安全管理責(zé)任目標(biāo)，將安全責(zé)任分解到各施工管理人員，各施工班組，使項(xiàng)目部各施工管理人員、各班組共同為安全責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。第五，開(kāi)展安全文化活動(dòng)。組織開(kāi)展形式多樣的安全文化活動(dòng)，培樹(shù)積極向上的安全價(jià)值觀，促進(jìn)安全文化落地，廣泛營(yíng)造安全文化氛圍。例如：積極開(kāi)展崗位練兵和各專業(yè)崗位技能競(jìng)賽，通過(guò)以老帶新、以賽促培、以考促訓(xùn)等方式，開(kāi)展新技術(shù)、新裝置培訓(xùn)，促進(jìn)各專業(yè)人員崗位技能的整體提高。

2.3運(yùn)用循環(huán)管理措施，提升管理效果

循環(huán)管理（pdca）是新型管理制度理念，在供電企業(yè)的安全生產(chǎn)過(guò)程中循環(huán)管理分為四階段各步驟：p（plan）--計(jì)劃，確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃。建立質(zhì)量管理小組，iso9000質(zhì)量保證體系；d（do）--執(zhí)行，實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。針對(duì)發(fā)電部分、電力線路部分、變電部分、供電營(yíng)銷部門和教育培訓(xùn)部門等開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作；c（check）--檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問(wèn)題；a（action）--行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化。具體到供電企業(yè)之中要保證每個(gè)科室、車間、工段、班組，直至個(gè)人的工作，均有一個(gè)pdca循環(huán)。通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)連接起來(lái)，上一級(jí)的管理循環(huán)是下一級(jí)管理循環(huán)的根據(jù)，下一級(jí)的管理循環(huán)又是上一級(jí)管理循環(huán)的組成部分和具體保證。

綜上所述，安全生產(chǎn)系統(tǒng)化建設(shè)必須要保證信息建設(shè)、管理制度兩方面的全面化建設(shè)，具體來(lái)講供電企業(yè)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)化建設(shè)要建立安全信息體系，推行微機(jī)保護(hù)；完善安全制度建設(shè)，提升執(zhí)行力度；運(yùn)用循環(huán)管理措施，提升管理效果。

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