網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

（一）網(wǎng)絡(luò)文化傳播對于大學(xué)生思想政治教育的機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)文化傳播使全世界的信息都集中到了一個“地球村”中，在這個空間里沒有地域和國界，全球的信息都可以共享。在這樣的平臺中，無疑給大學(xué)生提供了更好的溝通環(huán)境，為教育工作提供了新的思維方式。作為學(xué)生而言，可以自由的表達(dá)自己的想法，內(nèi)心的思想變化，通過網(wǎng)絡(luò)的平臺，了解到不同地域的文化，在學(xué)習(xí)的過程中，可以通過自己的需要，在網(wǎng)絡(luò)中取舍信息等;作為教育工作者，可以在網(wǎng)絡(luò)中更及時有效的解決學(xué)生存在的問題，利用網(wǎng)絡(luò)這種得天獨厚的特殊性，近距離的和學(xué)生交流，更強(qiáng)化工作的實效性。

（二）網(wǎng)絡(luò)文化傳播給大學(xué)生思想政治教育帶來的消極影響

1.網(wǎng)絡(luò)文化傳播的大眾化，使得網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出多元化，大學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息的過程中，會接觸到不同的觀點，在潛移默化中會被各種錯綜復(fù)雜的文化思想所影響，容易引起大學(xué)生對于信息理解的多維化，有時甚至是按照自己的意愿去選擇性的接受某些觀點與行為，而不像以往那樣被動的接受與灌輸。于是，對大學(xué)生實施思想政治教育就顯得更加復(fù)雜，考慮的因素就應(yīng)更加全面，這對于大學(xué)生的思想政治教育無疑是一種挑戰(zhàn)。

2.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化傳播還沒有完全規(guī)范化，就會給一些不法分子以可乘之機(jī)，尤其是西方的部分發(fā)達(dá)國家，利用網(wǎng)絡(luò)的特性，把大量的腐朽思想傳播到我國等發(fā)展中國家，使得民族傳統(tǒng)文化和道德規(guī)范發(fā)生了巨大的沖突。他們利用大學(xué)生的好奇心，把大學(xué)生帶到認(rèn)識的誤區(qū)，企圖從精神層面擺布脆弱的大學(xué)生，使大學(xué)生在接觸網(wǎng)絡(luò)的過程中，慢慢的被西方的文化思想所影響，迷戀于資本主義的生活方式和道德意識，對西方的價值觀慢慢產(chǎn)生好感，從而對自己的國家產(chǎn)生懷疑。

3.網(wǎng)絡(luò)的開放性與包容性使得任何人沒有限制，也不需要篩選就可以在網(wǎng)上信息，因而網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊。尤其是那些錯誤、低俗、虛假的未經(jīng)過濾的信息對于那些辨別力還不高，心里還不夠成熟，人生觀和價值觀尚在形成的大學(xué)生們而言具有巨大的危害性。這些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽了不健康的黃色信息，更容易在現(xiàn)實生活中產(chǎn)生越軌行為，所以這些對于大學(xué)生的毒害往往是難以估計的。

4.大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會多了，人與人之間見面溝通的機(jī)會就自然而言的減少了，隨著時間長了，大學(xué)生孤獨、郁悶。焦慮以及壓抑等情緒越來越頻繁，阻礙了大學(xué)生正常的人際關(guān)系的交流。另一個方面，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，網(wǎng)上信息的虛假等不道德行為的日益涌現(xiàn)，大學(xué)生的安全感和信任感逐漸下降，造成大學(xué)生對待周圍的事物抱有麻木、冷漠的心態(tài)，對于網(wǎng)絡(luò)的過分依賴，使得大學(xué)生的生理、心理都存在這巨大的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)文化傳播下大學(xué)生思想政治教育的對策

（一）健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)文化的迅猛性，很多網(wǎng)絡(luò)問題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)在某些方面還無暇顧及，特別是立法方面還存在疏漏之處。在這種形勢下，我國相關(guān)部門必須下大力度、加快腳步，在已有的網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上制定一部全面的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)法律，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會的種種不文明行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界的安全與穩(wěn)定。尤其是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想政治教育重要陣地時，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，避免網(wǎng)絡(luò)犯罪，保證網(wǎng)絡(luò)陣地和諧與健康發(fā)展，必須采取強(qiáng)制性手段和措施對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和控制。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育

隨著網(wǎng)絡(luò)文化的迅速發(fā)展，人們在享受豐富網(wǎng)絡(luò)文化成果的同時，也遇到了一些難以回避的道德問題。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，使大學(xué)生學(xué)會能夠運用科學(xué)的方法論來關(guān)注并能更好的駕馭網(wǎng)絡(luò)信息，保證自己在網(wǎng)絡(luò)中自由出入，做到能正確運用網(wǎng)絡(luò)為自己服務(wù)，不迷戀網(wǎng)絡(luò)，提高自己自身對網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力，抵御不良網(wǎng)絡(luò)文化信息的侵蝕，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息意識，提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全和意識。

（三）注重網(wǎng)絡(luò)輿論的調(diào)控與引導(dǎo)

在網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境下，大學(xué)生可以自由的發(fā)表言論，這些公開網(wǎng)絡(luò)文化傳播往往具有一定的影響力和傾向性，如果處理不好，對大學(xué)生的思想觀念及價值觀念和行為等都會造成不良影響。因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育必須注重對網(wǎng)絡(luò)輿論的調(diào)控與引導(dǎo)，適量地選擇登載的信息內(nèi)容，幫助、引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的認(rèn)識。從而為思想政治教育提供和諧的輿論氛圍，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的進(jìn)一步展開奠定思想基礎(chǔ)。

（四）研發(fā)思想政治教育軟件

良好的思想政治教育軟件能夠向大學(xué)生宣傳科學(xué)的世界觀和方法論，加深對中國特色社會主義理論體系的認(rèn)識和理解。高校應(yīng)努力創(chuàng)建思想政治教育專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、教育教學(xué)網(wǎng)站與網(wǎng)頁等，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

我國歷史文化悠久，自然景觀齊全，文物古跡豐富，形成了具有深厚積淀的旅游文化資源。因此，在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代，旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也要順應(yīng)時代潮流，跟隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢開辟全新的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，有效地傳播我國的旅游文化產(chǎn)業(yè)。

一、旅游文化產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)傳播方面存在的問題

1.旅游文化產(chǎn)業(yè)的傳播手段單一，較少使用網(wǎng)絡(luò)傳播

目前，我國的旅游文化產(chǎn)業(yè)傳播手段比較單一，多采用單向傳播模式，沒有有效的對外傳播渠道，并且依靠報紙、電視等傳統(tǒng)媒體作為主要的傳播手段，而新興的具有雙向傳播功能的網(wǎng)絡(luò)傳播方式應(yīng)用卻十分有限。由于單向傳播手段覆蓋范圍窄且影響力較小，根本無法有效地推動旅游文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時代，為了促使旅游文化產(chǎn)業(yè)擁有較大較好的發(fā)展，各地旅游部門應(yīng)充分利用新技術(shù)、新手段、新的傳播媒體進(jìn)行旅游文化的宣傳和推廣活動，來帶動當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏個性特征

通過對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)傳播資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)我國各地旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容和信息表達(dá)十分類似，無法突出全國各地旅游文化的特色，網(wǎng)絡(luò)傳播同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。旅游文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容同質(zhì)化主要體現(xiàn)在以下幾個方面：旅游文化的宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品推廣具有相似性；旅游文化傳播網(wǎng)站和旅游咨詢內(nèi)容無法與地區(qū)文化產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，對當(dāng)?shù)赜形幕a(chǎn)品的推廣作用及其有限；由于網(wǎng)站建設(shè)者缺乏對當(dāng)?shù)芈糜挝幕纳钊肓私?，認(rèn)識膚淺，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播所展示的內(nèi)容體現(xiàn)不出當(dāng)?shù)芈糜挝幕瘍r值內(nèi)涵。

3.旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系缺失，營銷模式未實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運作

目前，通過百度、搜狗等網(wǎng)絡(luò)引擎進(jìn)行搜索，關(guān)于旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)站為數(shù)不少但是良莠不齊，尤其是比較獨立的小網(wǎng)站更是林林總總，彼此之間不相互借鑒相互參考亦無交集而言，旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系尚未真正形成，處于缺失狀態(tài)。除此之外，我國旅游文化產(chǎn)業(yè)仍然在沿用傳統(tǒng)的營銷模式，未實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運作，比如數(shù)字營銷、互動營銷等先進(jìn)的現(xiàn)代化營銷理念尚未進(jìn)入到旅游文化產(chǎn)業(yè)的營銷模式運作中去，構(gòu)建健全、創(chuàng)新、互動的網(wǎng)絡(luò)傳播體系和營銷模式便顯得迫在眉睫。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播趨勢下旅游文化產(chǎn)業(yè)的傳播策略

1.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，加強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播研究

現(xiàn)代社會信息傳播技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)資源共享趨于常態(tài)化，旅游文化信息網(wǎng)絡(luò)傳播具有跨區(qū)域性、跨行業(yè)性、多向互動、傳播范圍廣等特點，可以在很大程度上對外推廣宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕?，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。因此，各地旅游企業(yè)必須仔細(xì)研究民眾的消費習(xí)慣、消費心理、旅游文化的偏好等等，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)傳播的潛在能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，不斷深化旅游文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播研究，爭取在降低經(jīng)濟(jì)成本的基礎(chǔ)上獲得最大的旅游產(chǎn)業(yè)效益，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

2.整合網(wǎng)絡(luò)信息資源，打造旅游文化產(chǎn)業(yè)的品牌網(wǎng)站

傳統(tǒng)媒體傳播內(nèi)容兼容性較差，傳播方式單一，傳播速度不夠快捷，傳播覆蓋范圍較小，作為新興媒體的網(wǎng)絡(luò)信息傳播手段與傳統(tǒng)媒介相比，具有十分明顯的優(yōu)勢。首先，網(wǎng)絡(luò)傳播的旅游文化內(nèi)容豐富多樣并且個性鮮明，帶有濃郁地方特色和地域風(fēng)情，易于吸引外地游客前來參觀旅游。其次，網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的實效性可以適應(yīng)現(xiàn)代社會人們的生活節(jié)奏和旅游需求，通過對旅游文化信息資源的有效整合，來推動地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展升級。最后，網(wǎng)絡(luò)傳播方式的多樣性可以便于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的對外傳播，比如通過微博、論壇等手段以及某些大型網(wǎng)站的宣傳和推廣來拓寬旅游文化信息傳播的廣度。

3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)互動傳播，構(gòu)建旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)化時代，旅游文化產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的時代，需要對所有旅游文化資源進(jìn)行科學(xué)的分類，根據(jù)不同的景觀特點、飲食特點、地域特色等劃分為不同的旅游文化特色，以特色吸引消費，以特色拉動營銷，構(gòu)建全新、互動的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。另外，在實際網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，還需要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)互動傳播，比如，綜合運用旅游網(wǎng)站、論壇、留言板、討論區(qū)等為旅游愛好者提供旅游文化資源的互動交流，以及開通微信、播客、博客等互動資訊平臺，及時有關(guān)旅游文化資源的熱點話題與活動信息，有效激發(fā)民眾對旅游的興趣，引導(dǎo)民眾參與旅游文化體驗，真正感受到旅游文化的魅力。

三、結(jié)語

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

【關(guān)鍵詞】跨文化傳播；網(wǎng)絡(luò)；文化產(chǎn)品；新媒體

一、網(wǎng)絡(luò)在文化產(chǎn)品跨文化傳播中的作用

在網(wǎng)絡(luò)這個無國界、跨種族的空間里，國家之間的文化傳播更加頻繁和便利。在線書籍、電影、報刊為世界各地的觀眾提供了優(yōu)質(zhì)的渠道來獲取他國文化產(chǎn)品，了解其他文化狀況。可以說，網(wǎng)絡(luò)已成為各國間廉價快捷的信息通道，更是文化產(chǎn)品跨文化傳播中的重要平臺。

不論是國內(nèi)還是國外，通過網(wǎng)絡(luò)等新媒體平臺觀看、下載影視作品的形式已經(jīng)逐步超越了傳統(tǒng)的觀看方式，成為了受眾的首選。同時，由于中國電影登陸國外院線的困難較多、上映比例過小、得不到良好宣傳等諸多因素，共同促使網(wǎng)絡(luò)在電影跨文化傳播中的地位顯著提升。此外，文化的傳播離不開傳播工具，計算機(jī)技術(shù)以強(qiáng)大、便捷和高速的技術(shù)支持極大地推進(jìn)了全球文化的交流，使跨文化傳播細(xì)化到了個人層面。

二、以互聯(lián)網(wǎng)代表的新媒體在電影的跨文化傳播中的優(yōu)勢及特點

對比傳統(tǒng)的傳播渠道，由于網(wǎng)絡(luò)等新媒體形式的優(yōu)越性，在實際應(yīng)用中可以適當(dāng)消減跨文化傳播中問題，而這些便成為其在中國電影的跨文化傳播中不可小覷的優(yōu)勢。

1.目標(biāo)受眾更為精確，傳播更加貼近用戶需求

從大眾傳媒時代的大眾到了新媒體時代的分眾和小眾，運用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體的傳播者可以針對不同文化背景的受眾采用多種傳播方式，以滿足不同受眾的不同需求。例如，有些受眾易于接受大眾信息，傳播者就要采取全面普及的方式進(jìn)行傳播；同時有些受眾卻更傾向于自我接受，而不易受到他人的影響，傳播者則要考慮到這些分眾的需求。針對這一問題，便可以顯現(xiàn)出新媒體相對于傳統(tǒng)媒體最突出的一個優(yōu)勢，就是它更突出了人的需求，能夠更好地滿足個體的不同需要。

網(wǎng)絡(luò)這一新媒體可以將電影的視頻、圖片、聲音和文字等信息直接呈現(xiàn)給傳播受體。通常，受眾會具有固定的審美模式，因此，我們可以根據(jù)不同偏好的受眾，挑選適宜的網(wǎng)站進(jìn)行電影的投放和宣傳，從而使受眾能夠精準(zhǔn)的接收信息。例如中國的功夫片，可以選擇在外國的“功夫、武術(shù)、動作、搏擊”等類型的網(wǎng)站論壇進(jìn)行宣傳和投放，因為這些網(wǎng)站的受眾絕大部分都是功夫愛好者，相較于普通網(wǎng)民，他們更加有可能對中國功夫片感興趣，更有可能點擊和觀看影片。因此，用貼近用戶需求的傳播方式進(jìn)行電影營銷，將更加利于影片的精確轉(zhuǎn)播，從而達(dá)到事半功倍的效果。

2.受眾范圍廣、人數(shù)多、二次傳播力量大

對于傳播而言，其決定因素之一便是受眾的數(shù)量和傳播面的廣度。因此，對于電影的跨文化傳播，比起單純的依靠院線，互聯(lián)網(wǎng)因其用戶數(shù)量多的優(yōu)勢，更加擴(kuò)大了電影的傳播范圍。

其次，對于跨文化傳播，通常意味著跨國界跨地域傳播，空間地域時間等因素會為傳統(tǒng)方式的傳播造成很大的障礙。而相較于影院，新媒體則可以規(guī)避這一問題。受眾可以隨時隨地的通過互聯(lián)網(wǎng)輕松獲得電影資訊、觀看或下載。

此外，比起傳統(tǒng)的傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)還有利于營銷內(nèi)容的二次傳播，并且這種傳播基本不需要追加宣傳費用，也不需要者親自執(zhí)行。尤其是SNS微博微信的發(fā)展，使得信息的傳播更加便捷快速精準(zhǔn)。同時，這些新媒體擁有自由互動開放的傳播特點，并且用戶粘性大。而用戶的每次轉(zhuǎn)發(fā)都是一種二次傳播，多次的轉(zhuǎn)發(fā)便可以形成一種無限擴(kuò)展傳播鏈條，增大傳播效果。因此，它們在電影跨文化傳播中的作用是不可小覷的。

3.傳播方式多樣化、時效性強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)的另一大特性就是網(wǎng)站的種類豐富，視頻網(wǎng)站就是其中之一。多數(shù)視頻網(wǎng)站是電影愛好者的集中地，這使得傳播者可以精準(zhǔn)的選擇受眾。視頻網(wǎng)站還具有時移性的特點，用戶可以根據(jù)自己的需要和意愿進(jìn)行暫停、快進(jìn)或是倒退等操作，不必像在影院中那樣受限制。并且，在網(wǎng)絡(luò)中影片大都不受檔期限制，用戶可以無限期的觀看。

此外，3G、4G時代的來臨，帶動了手機(jī)媒體的發(fā)展和普及。智能手機(jī)基本都具有觀看視頻、上網(wǎng)等功能，有些網(wǎng)站運營商還開發(fā)了手機(jī)客戶端，用戶不僅可以用手機(jī)儲存下載電影，還可以在線觀看電影，更加方便受眾隨時對地的進(jìn)行消費。同時，公交地鐵上的車載移動電視也逐漸普及開來，在車載移動電視中播放宣傳片花，也能獲得乘客的關(guān)注，增大電影。

因此，我國的影片在爭取登陸國外院線之外，還可以選擇視頻網(wǎng)站這一主流平臺進(jìn)行公映，以求讓更多的異國受眾能夠看到我們的電影。而公交、地鐵等移動電視也可以在一定程度上增加影片的曝光率，加大營銷力度。

4.交互式的傳播模式更利于異質(zhì)文化的交流與互動，形成口碑營銷

在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個真正互動的環(huán)境中，受眾除了接收傳播的信息以外，還可以親自參與信息的傳播和反饋。

利用新媒體提供的交流平臺，可以進(jìn)行電影在跨文化傳播中的口碑營銷。受眾可以通過論壇、博客、聊天群等立體傳播溝通渠道，將電影信息擴(kuò)散、延伸，同時還可以反過來影響作品的的創(chuàng)作和播出。例如國內(nèi)的“豆瓣”，里面的電影頻道聚集了一批電影的愛好者和潛在受眾，用戶可以通過影評、打分等方式表達(dá)自己對電影的看法，而電影制片方便可以通過用戶的評論得到相應(yīng)的反饋，同時，受眾之間也可以進(jìn)行與電影相關(guān)的互動。有些電影的宣傳方甚至花錢雇傭?qū)I(yè)人才撰寫并影評，以此博取潛在受眾的關(guān)注，增加電影信息的曝光率。

所以對于中國電影，可以選擇到外國的類似的網(wǎng)站進(jìn)行口碑營銷，通過受眾間的口耳相傳，幫助影片切實的打入到外國市場。

5.傳播平臺的成本較低，減少營銷花費

一方面，相較于傳統(tǒng)的電視、廣播、報紙、雜志等媒體，由于網(wǎng)絡(luò)的成本較低，所以在網(wǎng)站進(jìn)行電影的宣傳比起傳統(tǒng)的宣傳模式所需的花費也較低。互聯(lián)網(wǎng)之迅捷、傳播面之廣、受眾之多、網(wǎng)站數(shù)量之多、傳播模式之多元化（社交網(wǎng)、自媒體、門戶網(wǎng)、視頻網(wǎng)等）都為電影的傳播增加了機(jī)遇，可謂是性價比極高的一個營銷平臺。

另一方面，相對于傳統(tǒng)的電影宣傳機(jī)制，如電視、廣播、紙媒、院線上映等，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本更加低廉，因此對于電影的跨文化營銷，網(wǎng)絡(luò)平臺的性價比極高。例如之前在營銷方面十分成功的電影《失戀33天》，就是利用論壇、自媒體等廉價新媒體進(jìn)行宣傳，既省錢又省力的讓信息達(dá)到了鋪天蓋地的效果。

據(jù)此，我們可以將這種方法應(yīng)用于出口的電影中，規(guī)避昂貴的傳播渠道，選擇受眾更為精準(zhǔn)、成本更為低廉、效果卻不打折扣的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷。

6.電影在外國的網(wǎng)絡(luò)傳播準(zhǔn)入門檻低

一方面，受眾和院線的需求和興趣度是決定和衡量“電影進(jìn)入”的一項重要指標(biāo)，如果宣傳不夠有力或是電影市場消息的不均等，得不到受眾的支持和院線老板的青睞，外國的電影是很難登陸當(dāng)?shù)氐脑壕€的。另一方面，還有各國的文化保護(hù)政策、電影準(zhǔn)入政策等限制因素制約著我國電影的全球傳播。雖然WTO在一定程度上使得各國間的貿(mào)易往來盡量公平、平等，但是其中也存在著文化例外條例，明確了各國保護(hù)自有文化、阻止文化入侵的權(quán)利，因此，外國有權(quán)限制和干預(yù)我國電影產(chǎn)品的輸入。由此，中國電影在外國上映的進(jìn)入壁壘之大嚴(yán)重影響著我國電影的跨文化傳播。

對比以上出現(xiàn)的困難，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體則巧妙地規(guī)避了這一進(jìn)入壁壘。無場地、時間、設(shè)備、人力等限制的優(yōu)勢，使得電影在異國的傳播具有了極大的可行性。

7.有利于本土視頻網(wǎng)站的發(fā)展，實現(xiàn)雙贏

在如今的生活中，不論中外，絕大部分的受眾都或多或少的習(xí)慣在網(wǎng)上看電影。因此，影片在本土視頻網(wǎng)站的投放，可以增加異質(zhì)文化的受眾對該視頻網(wǎng)站的點擊量和依賴程度，為本土的視頻網(wǎng)站培養(yǎng)異國的粘性用戶。同時更利于該網(wǎng)站在目標(biāo)潛在受眾群中的傳播，擴(kuò)大網(wǎng)站的影響。而網(wǎng)站在外國市場的成功與受歡迎，還可以反過來影響本國電影的傳播，增加電影傳播的力度。

例如2012年紅極一時的央視紀(jì)錄片《舌尖上的中國》，這部紀(jì)錄片獲得了大眾的一致好評和追捧，眾多網(wǎng)民選擇在視頻網(wǎng)站觀看，而該紀(jì)錄片只授權(quán)了CNTV一家視頻網(wǎng)站，所以觀眾只能在CNTV上觀看，因此，隨著《舌尖上的中國》的火爆，CNTV的點擊量也隨之激增，該網(wǎng)站也越來越被用戶熟知。

因此對于新媒體，尤其是視頻網(wǎng)站，以及電影和制片方而言，巧妙的合作在很大程度上可以在跨文化傳播的領(lǐng)域中實現(xiàn)共贏。

三、新媒體在跨文化傳播中存在的缺點和問題

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在電影的跨文化傳播中同樣也存在著諸多缺點和問題。

首先，體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)整體的大環(huán)境中，眾所周知，以目前的情況，互聯(lián)網(wǎng)這一平臺極度缺乏有效的管理和規(guī)范，不僅是我國，很多國家都在互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管中存在著問題，不僅在政策方面，還有相應(yīng)的技術(shù)手段，都缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施，這無形中制造了電影在跨文化傳播中的版權(quán)保護(hù)這一重要問題。版權(quán)的保護(hù)對于文化產(chǎn)品而言是重中之重，版權(quán)更是文化產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價值之所在，所以盡快解決這一問題是文化產(chǎn)品運用新媒體進(jìn)行跨文化傳播所必須面對的。而切實額制定一個規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)、保護(hù)文化產(chǎn)品版權(quán)的政策，以及研究出一套有效的懲罰措施則是各國政府和相關(guān)部門應(yīng)該著手解決的問題。

其次，便是盈利模式不夠確定，運用網(wǎng)絡(luò)等新媒體進(jìn)行電影等文化產(chǎn)品的跨文化傳播時缺乏收益。雖然目前國外的一些視頻網(wǎng)站已經(jīng)實現(xiàn)了付費觀看的盈利模式，但是對于大多數(shù)國家來說，付費觀看的模式仍處于探索階段，并且對于我國的電影而言，想要促使外國受眾付費購買和觀看還有一定的困難。所以如果滲透式的營銷依然是我國電影在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨文化傳播的首選模式，低價甚至免費才能夠吸引外國受眾點擊觀看，而這便意味著缺乏甚至沒有收益。因此，相較于傳統(tǒng)的院線公映，電影在網(wǎng)絡(luò)的跨文化傳播中的收益也許只是口碑和好評。

再次，比起專業(yè)院線的放映，電影在視頻網(wǎng)站上進(jìn)行播放，會降低電影的娛樂性和藝術(shù)性，電影的畫面、聲音等效果也會大打折扣，3D等效果也難以呈現(xiàn)。例如我國的許多大制作電影，如《十面埋伏》和《英雄》等，如果不在影院觀看，美輪美奐、絢麗多彩的畫面和視覺效果就不能夠淋漓盡致的體現(xiàn)出來，從而容易讓觀眾感到失望和了然無趣，降低觀眾的好感度，影響電影的口碑和評價。所以如何克服這一劣勢，增加視頻網(wǎng)站的功能和內(nèi)容，彌補(bǔ)視覺和聽覺輸出上的不足，也是網(wǎng)絡(luò)等新媒體需要改善和研究的問題。

四、結(jié)語

面對日益頻繁的跨文化交流的機(jī)會，任何文化背景下的人們均應(yīng)該掌握跨文化意識，具備跨文化交流的技巧與手段，了解新媒體的特點與信息傳播方式，積極借助新媒體進(jìn)行跨文化信息傳播，降低普通民眾培養(yǎng)跨文化意識的經(jīng)濟(jì)、時間成本。

我們大可以借助網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視積極向境外傳播中國文化，促進(jìn)不同文化間的交流與融合，積極占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體輿論話語的主導(dǎo)權(quán)，擴(kuò)大中國文化在世界上的影響力，增加中國文化產(chǎn)品的有力輸出，提高中國的文化軟實力，提升全球化時代背景下中國國家形象。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]解慶鋒.發(fā)揮新媒體優(yōu)勢提高跨文化交流效果[J].科技傳播，2009.

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

一、整合網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣越來越趨向多元化。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷方法就有近百種，但這么多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并不適合于每一家企業(yè)。任何一個階段的營銷方法，都需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中，挖掘最優(yōu)的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個關(guān)鍵詞；加入幾個貿(mào)易平臺信息；去買郵箱地址群發(fā)郵件等等這是純粹的營銷手段組合，而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營銷”，簡單地說，就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體解決方案。

網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)整合營銷方案中的組成部分，企業(yè)在安排營銷預(yù)算時，應(yīng)拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡(luò)營銷開支。與沒有明確目標(biāo)與計劃，“打一槍換一個地方”的初級網(wǎng)絡(luò)營銷不同，整合網(wǎng)絡(luò)營銷的要義，是讓企業(yè)從整體營銷目標(biāo)為出發(fā)，合理組合、優(yōu)化運作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具，并制訂出詳細(xì)的實施方案和操作步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于，可以幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營銷支出，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果，建立網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與信息反饋，有利于企業(yè)及時調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營銷方案，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

二、組建網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊

網(wǎng)絡(luò)營銷是一個全新而熱門的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺，網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作最大的障礙。必賣電子商務(wù)顧問公司的專家做過調(diào)查，現(xiàn)在有83%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，一般都是由那些對市場有經(jīng)驗，但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來做，或是一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷除了銷售本身以外，還有提升企業(yè)品牌價值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)的功能。

更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，只是嘗試的建立一個網(wǎng)站，然后進(jìn)行一些簡單的推廣動作之后，就不會再投入時間和精力來管理網(wǎng)絡(luò)營銷。不過，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才引進(jìn)，如今已漸變成傳統(tǒng)企業(yè)的主動性需求。

要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)必須配置網(wǎng)絡(luò)營銷專員或網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊。網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺，成為中小企業(yè)一個突出的瓶頸。專業(yè)的事，應(yīng)該交給專業(yè)的人去做。對于這種情況，企業(yè)一方面可以去專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才平臺，尋找合適的人才，或以獵頭推薦，另一方面也可以采用外包的方式，既節(jié)省人力成本、管理成本，借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃機(jī)構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播，可以大大提高成功率。

三、線上線下整合互動營銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的，單一的，它必須從企業(yè)整體營銷出發(fā)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動。例如，企業(yè)在網(wǎng)下的路演、促銷等活動，可以在網(wǎng)站上同步進(jìn)行宣傳推廣。同時，在網(wǎng)下活動中吸引到的人氣，又可以將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的客戶。

很多年輕消費者認(rèn)為，線下購買東西太花時間、逛商場太累，品牌太多又難以選擇。這使得“網(wǎng)上挑選，網(wǎng)下采購”，成為許多年輕人喜歡的購物方式。但是假如品牌終端沒有做到位，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等這些網(wǎng)下基礎(chǔ)工作沒做好，即使網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)做得再好，網(wǎng)上展示的商品再怎么出人，消費者最終也難以成交。企業(yè)只有結(jié)合網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種營銷方式，發(fā)揮各自的優(yōu)點，長短互補(bǔ)，整體規(guī)劃，才能實現(xiàn)企業(yè)營銷的整體推進(jìn)。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷策略

網(wǎng)上促銷在目前開發(fā)較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡(luò)特征實現(xiàn)與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。

1.網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。網(wǎng)絡(luò)廣告不象其他傳統(tǒng)廣告那樣大面積的播送“推”，而是由消費者自己本身去選擇“拉”。網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢。企業(yè)在做廣告策劃時，應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的多媒體聲光功能、三維動畫等特性，誘導(dǎo)消費者做出購買決策，并達(dá)到盡可能的開發(fā)潛在市場的目標(biāo)。

2.利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。這是一種調(diào)動消費者情感因素，促進(jìn)情感消費的方式。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON，在網(wǎng)站下開設(shè)聊天區(qū)以吸引讀者，使其年銷售額達(dá)到34%的遞增，其中有44%是回頭客，早在1996年其銷售額就突破了1700萬美元，充分展示了網(wǎng)上促銷的魅力。

3.與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟，通過相互線上資料庫聯(lián)網(wǎng)，增加與潛在消費者接觸的機(jī)會，這樣一方面不會使本企業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消費層面。

4.將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點來吸引消費者。如：將產(chǎn)品廣告融于網(wǎng)絡(luò)游戲中，使網(wǎng)絡(luò)使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網(wǎng)友來交流意見，也可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化傳播的作用。企業(yè)可以將其產(chǎn)品和企業(yè)形象精確的滲透到每一個對產(chǎn)品真正有興趣的用戶，同時企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)交流來影響網(wǎng)絡(luò)文化，從而制定有效的營銷策略。

五、銷售渠道整合創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中的多種渠道的構(gòu)成，而且集銷售、售前、售后服務(wù)，商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。

1.結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點銷售系列產(chǎn)品。采用這種方式可增加消費者的上網(wǎng)意愿和消費動機(jī)，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道吸引力。例如：計算機(jī)生產(chǎn)商同軟件商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等聯(lián)合進(jìn)行促銷和銷售。

2.在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪，通過三維多媒體設(shè)計，形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境，并可進(jìn)行各種新奇的、個性化的，隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進(jìn)入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業(yè)，服務(wù)全球顧客，并可設(shè)虛擬售貨員或網(wǎng)上導(dǎo)購員回答專業(yè)性問題，這一優(yōu)勢是一般商店所不能比擬的。

3.消費者在決定購買后，可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)并不十分發(fā)達(dá)，尤其是網(wǎng)上付款安全性問題并沒有徹底解決，這種“網(wǎng)上交易，網(wǎng)下付款”將持續(xù)一段時間，但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，網(wǎng)上交易必將會愈來愈完善。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡(luò)的“互動性”。最能發(fā)揮這種特性的是網(wǎng)上顧客服務(wù)。而通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

電子郵件方便快捷、經(jīng)濟(jì)且無時空限制，企業(yè)可用它來加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，及時了解并滿足顧客需求，為此企業(yè)必須加強(qiáng)對電子郵件的管理。首先確保郵路暢通，使郵件能夠按照不同的類別有專人受理，必須尊重顧客來信，并且快速回應(yīng)。論壇是供網(wǎng)上顧客自由發(fā)表評論，是企業(yè)獲得顧客對本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)等全方位真實評價材料的工具。企業(yè)的主管人員應(yīng)經(jīng)常主動參與討論，引導(dǎo)消費者對核心業(yè)務(wù)發(fā)表意見和建議。這對企業(yè)提高服務(wù)水平，獲取客戶信息和捕捉商機(jī)有很大好處。常見問題解答是一舉兩得的服務(wù)方式。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發(fā)電子郵件咨詢，而可直接在網(wǎng)上得到解答；另一方面，企業(yè)能夠節(jié)省大量人力物力。FAQ頁面設(shè)計要選擇合理格式，既滿足顧客信息需求，又要控制信息暴露度。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，結(jié)合實際具體應(yīng)用這幾種策略的組合。當(dāng)然，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略遠(yuǎn)不止這些。企業(yè)可以在實踐中發(fā)現(xiàn)和使用更好的、更有利于自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以使自己的營銷工作做得更好，更有利于企業(yè)的發(fā)展。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

Abstract： With the popularity of network technology in every field of the society， the role of network technology is becoming more and important. The characteristics of tourism industry makes network marketing an important means for tourism enterprises to market tourism products and gain the expected economic benefit. Featured by large scale， profound culture， intangible artistic conception， Wuxi Lingshan Buddha scenic spot has attracted many tourists from home and abroad. But compared with other famous scenic spots， there is still large room for Lingshan Buddha to further promote the scenic area and increase the intensity of marketing， in order to get a bigger share of the market. At present， Lingshan scenic area's development has entered a mature stage.The traditional marketing investment is larger and it is difficult to estimate the effect. Through literature research， combination of theory and practice method， this article analyzes the marketing situation and main problems of Lingshan Buddha and puts forward the specific implementation strategy.

關(guān)鍵詞： 無錫；旅游；網(wǎng)絡(luò)營銷；靈山大佛景區(qū)

Key words： Wuxi；tourism；Internet marketing；Lingshan Buddha scenic spot

中圖分類號：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0185-03

0 引言

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，顧名思義，是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，利用電子信息傳遞旅游企業(yè)及產(chǎn)品，為企業(yè)塑造形象，拓展市場，增加盈利并實現(xiàn)其市場目標(biāo)而開展的各類活動。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心報告顯示，截至2012年12月底，在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.12億，占網(wǎng)民比例為19.8%。其中，9.0%的中國網(wǎng)民在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票，7.2%在網(wǎng)上預(yù)訂酒店，5.4%在網(wǎng)上預(yù)訂旅行行程，14.0%在網(wǎng)上預(yù)訂火車票?？梢?，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為新型的旅游市場營銷形式，已被越來越多的人重視和運用。

靈山大佛景區(qū)位于無錫太湖國家旅游度假區(qū)，占地面積約30公頃。作為目前世界上最高大的露天青銅釋迦牟尼立像，由1560塊青銅壁板拼裝焊接而成的。在大佛的建造過程中，運用了現(xiàn)代高新科技，如先進(jìn)的抗風(fēng)、防震和避雷等措施。靈山大佛原為唐宋名剎祥符寺之舊址，大佛所在位置是唐玄奘命名的小靈山，故名靈山大佛，主要有梵宮、九龍灌浴和五印壇城等景點。大佛通高88米，南面太湖，北倚靈山，左挽青龍（山），右牽白虎（山），地靈形勝，風(fēng)水佳絕，為難得之佛國寶地。這尊宏偉莊嚴(yán)的大佛是中國佛教界近百年來最大的一件盛事。同時也成為太湖明珠——無錫的標(biāo)志之一，對社會文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。

靈山大佛作為集文化、藝術(shù)和宗教于一體的大型藝術(shù)珍品，自開放以來，引來大量中外游客前來參觀，截止至2013年7月底共接待游客4000多萬，如今已是國家5A級景區(qū)，并被世界佛教論壇永久會址，是無錫旅游的名片。該景區(qū)在營銷中大量的運用了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，取得了一系列的效果。

1 無錫靈山大佛景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用現(xiàn)狀

早在2005年12月，靈山大佛就建立了自己的中文網(wǎng)站（http：//）。對于外國游客，靈山集團(tuán)網(wǎng)站還推出了英文、日文和韓文三種語種，讓海外游客的也能第一時間領(lǐng)略到靈山大佛的精髓。

2011年5月，靈山景區(qū)就開設(shè)了騰訊微博；2011年6月，景區(qū)下屬無錫靈山勝境文化旅游公司入駐淘寶天貓網(wǎng)店，銷售的主要是靈山景區(qū)各類門票；2013年3月，景區(qū)下屬無錫靈山景區(qū)經(jīng)營公司開設(shè)淘寶天貓店鋪，主營項目為靈山自營工藝品、布藝類家居產(chǎn)品、琉璃首飾和車掛，后期計劃新增項目：寶石類首飾（翡翠、琥珀、水晶等等）、文具、禪意服飾。網(wǎng)店開通代表靈山大佛邁入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，讓全世界游客不僅更深層次接觸到靈山特色用品，更讓靈山文化服務(wù)于廣大游客，彰顯靈山佛學(xué)文化的千年底蘊(yùn)，重要的是，通過這樣的一種形式達(dá)到了對靈山大佛品牌的宣傳。

在中國知名旅游網(wǎng)站中，如同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)和悠哉網(wǎng)等，無一例外的都能找到靈山大佛旅游的相關(guān)信息，包括景點介紹、門票價格、出行線路、旅游特色、美食和購物等等。這類垂直型旅游網(wǎng)站通過供需雙方的互動溝通，將靈山大佛信息搜索和消費者關(guān)注點引向?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)窗口，同時將消費者的出游意愿清晰化，營造感性化色彩濃厚的旅游軟營銷氛圍，開設(shè)與消費者旅游決策相關(guān)聯(lián)的專題新聞、博客、游記評論和分享等多重鏈接，從而帶動靈山旅游人次的增加。

2 無錫靈山大佛旅游網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

無錫靈山大佛資源優(yōu)勢明顯，開發(fā)起步較快，總體發(fā)展?fàn)顩r良好。但是在無錫靈山大佛旅游發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了相關(guān)的問題，如旅游市場需求的新變化，區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的競爭加劇，網(wǎng)絡(luò)宣傳靈山旅游品牌力度不夠，旅游營銷人才缺乏，網(wǎng)絡(luò)營銷模式分散且方法單一等。

2.1 旅游市場需求出現(xiàn)的新變化 隨著人們休閑時間的延長和可支配收入的增加，旅游市場需求結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，游客越來越重視旅游體驗，對旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)品質(zhì)的要求也日益增高，旅游需求呈現(xiàn)個性化和多樣化。商務(wù)會展旅游和休閑度假發(fā)展迅速，主題性旅游、文化旅游和生態(tài)旅游成為重要的需求類型，自駕車旅游和散客旅游成為重要的旅游方式，這些變化都要求靈山景區(qū)快速創(chuàng)新原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

2.2 區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的競爭加劇 在長三角新一輪發(fā)展中，旅游業(yè)已成為各地提升城市競爭力、影響力的重要手段和途徑，對無錫旅游業(yè)形成了有力的競爭和挑戰(zhàn)。伴隨著長三角區(qū)域一體化進(jìn)程的加快，無錫靈山大佛必須突出自己的特色，實行提升競爭策略，同時應(yīng)積極融入長三角區(qū)域旅游一體化之中，實現(xiàn)區(qū)域旅游資源與市場合作共享，才能進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展空間，增加發(fā)展機(jī)會。

2.3 網(wǎng)絡(luò)宣傳靈山旅游品牌力度不夠 靈山作為一個佛教文化企業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)外旅游客源市場樹立品牌形象、形成較大影響力和招徠力的力度還欠缺。盡管多年來已經(jīng)形成靈山勝會和新年撞鐘祈?；顒拥纫慌幕糜喂?jié)會，如2009年3月的第二屆世界佛教論壇，將靈山零距離展示在世界觀眾面前；又如2010年，靈山相繼舉辦的“靈山世界公益論壇”發(fā)起人會議、第十三回世界易經(jīng)大會及第十三次中韓日佛教友好交流會議等一批具有世界影響力的盛事盛會，通過高水平國際會議的大舞臺支撐和影響力輻射，加快了推動靈山邁向世界文化旅游市場，全面提升了靈山文化旅游品牌核心競爭力，但是力度還是不夠。目前通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行靈山品牌形象宣傳僅有靈山公司網(wǎng)站。

2.4 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才缺乏 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷需要專門的技術(shù)人員和推廣人員，需要他們既懂得網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)，又熟知電子商務(wù)運營和管理，同時具備相關(guān)的旅游專業(yè)知識和佛教文化知識。目前景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員多為新人，或?qū)€上運營無較多經(jīng)驗的人員，之前僅有的工作經(jīng)驗來自于實體店鋪的宣傳和活動策劃等工作。知識單一、經(jīng)驗缺乏和綜合應(yīng)用能力差是靈山景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷人員存在的主要問題。

2.5 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式較分散，方法手段單一 目前，靈山集團(tuán)下有靈山文化旅游集團(tuán)有限公司、靈山景區(qū)管理公司、靈山勝境文化旅游公司、靈山景區(qū)經(jīng)營公司、靈山香燭工藝制品有限公司、靈山食品公司、靈山文化傳播公司、靈山慈善基金會、靈山書院和靈山物業(yè)管理公司等數(shù)10家企業(yè)。每個公司都以自己獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷體系對本公司產(chǎn)品進(jìn)行營銷，每個公司各自建立一個完備的營銷網(wǎng)絡(luò)，制定了各自的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃。雖然各自取得了較好的業(yè)績，但造成了資源和品牌極大的浪費，并且極易引起游客的誤會，以為是同一個公司，模式分散。同時，靈山景區(qū)采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法和手段也非常單一，目前景區(qū)采用的方法僅僅只有與各大型垂直型旅游網(wǎng)站的合作和微博營銷，沒有利用SEO、SNS和整合營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

3 無錫靈山大佛旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)采取的策略

如今，已經(jīng)進(jìn)入了營銷主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，品牌主宰世界的時代。無錫靈山大佛景區(qū)要選擇正確的旅游品牌網(wǎng)絡(luò)營銷之路，打造出令消費者印象深刻的品牌，使靈山大佛景區(qū)在游客心中擁有良好口碑。

3.1 大力培養(yǎng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才 靈山大佛景區(qū)要快速實現(xiàn)由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)型，必須培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)合型人才，其從業(yè)人員不但要具備豐富的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)知識，同時還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識和佛教知識，以及市場營銷和管理等方面的知識。

靈山大佛景區(qū)目前非常缺乏這類復(fù)合型人才，要結(jié)合企業(yè)不同崗位層人員的具體情況，將旗下各公司的網(wǎng)絡(luò)營銷人員進(jìn)行部分整合，并制定具有吸引力的人力資源開發(fā)和管理政策，加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，進(jìn)行全方位針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷專項培訓(xùn)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識，從根源上提高靈山大佛景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員的素質(zhì)，以適應(yīng)景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的需要。

3.2 制定完善的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 靈山大佛景區(qū)必須根據(jù)旅游產(chǎn)品的特征制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。第一，設(shè)計引人注目的宣傳網(wǎng)頁，展示旅游產(chǎn)品信息，并設(shè)置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)互動功能或討論區(qū)等功能；第二，設(shè)計便利的與靈山大佛旅游相關(guān)的交通示意圖、購物指南、賓館住宿和氣候介紹等公共信息服務(wù)計劃；第三，圍繞客戶群定位，讓游客輕松找到靈山大佛；第四，讓游客樂意選擇靈山大佛，并立即體驗消費。制定計劃時，要明確總體目標(biāo)、階段目標(biāo)和投資預(yù)算，另外，計劃必須通過專家評定與審核，才能正式實施。

3.3 線上線下要有效結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷理念和策略，作為景區(qū)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，是傳統(tǒng)營銷不斷發(fā)展和提高的產(chǎn)物。在很長一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互影響和相互促進(jìn)的，最終實現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。靈山大佛景區(qū)要合理的整合資源，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和市場細(xì)分，將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相結(jié)合，以最低的成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo)。

3.4 采用多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法 靈山景區(qū)應(yīng)視企業(yè)形象為生命，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇、博客、視頻和網(wǎng)站營銷等手段進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，向全世界推銷靈山大佛旅游產(chǎn)品和服務(wù)，逐步樹立起具有鮮明特色的休閑度假旅游形象，筆者通過為期一年的調(diào)研，并根據(jù)靈山景區(qū)的具體情況，選擇了下面三種網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行具體分析。

3.4.1 靈山景區(qū)網(wǎng)站營銷 靈山大佛網(wǎng)站既是景區(qū)的宣傳平臺，也是與消費者的互動平臺，建立網(wǎng)站的目的除作為權(quán)威的信息渠道外，還要吸引潛在消費者關(guān)注并形成互動。網(wǎng)站要以樹立靈山大佛旅游形象為主，以旅游者需求為中心，采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，開展旅游產(chǎn)品及服務(wù)推廣、信息查詢、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上咨詢、電子支付和網(wǎng)上投訴等電子商務(wù)活動，整合旅游資源。如靈山大佛網(wǎng)站要增強(qiáng)內(nèi)容的典型性、服務(wù)性和綜合性，對靈山大佛旅游環(huán)境、旅游資源、民俗風(fēng)情、特色文化和游、食、住、行、購、娛和禪等信息按照不同的板塊給予宣傳與推廣。使網(wǎng)站的瀏覽者和潛在游客能在網(wǎng)上身臨其境般的感受到靈山大佛景區(qū)的優(yōu)美風(fēng)光。

同時，景區(qū)還應(yīng)開啟個性化服務(wù)功能，開辟旅游自我設(shè)計欄目，廣泛征求游客對靈山大佛旅游產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議，從而開發(fā)設(shè)計出符合游客需求的旅游產(chǎn)品，滿足游客個性化需求的旅游產(chǎn)品，最終讓游客能以自己的意愿去旅游。

3.4.2 微博營銷 微博作為即時信息平臺，具有平臺多、操作簡單、成本低和傳播迅速等特點，符合大眾口味的有價值信息很容易在微博平臺上呈病毒式的傳播。靈山大佛景區(qū)于2011年5月在騰訊網(wǎng)開通了官方微博，現(xiàn)有聽眾28000多人，收聽和廣播各1600多人，微博為靈山大佛旅游拓寬了薪的渠道。通過微博每日更新景區(qū)信息，引導(dǎo)網(wǎng)民分享實地體驗，實現(xiàn)景區(qū)品牌口口相傳，挖掘了潛在的旅游需求。但并不是開了微博就會有效益，靈山大佛的微博還存在不少問題，需要進(jìn)一步完善，的信息要集創(chuàng)意性、知識性、趣味性和禪性于一體。旅游業(yè)屬于創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和眼球經(jīng)濟(jì)，如果的信息沒有特色就會淹沒在泛濫的微博中了。

靈山大佛在微博信息時，首先要多運用豐富的、網(wǎng)絡(luò)化的和口語化的語言，精心策劃和設(shè)計內(nèi)容，讓景區(qū)微博更貼近廣大游客，產(chǎn)生互動與共鳴?？梢酝ㄟ^微博將靈山大佛的歷史文化、獨特賣點、旅游資源、特色項目、民俗風(fēng)情和個等方面與游客進(jìn)行有創(chuàng)意的多角度、多層次和多方位溝通，以此來樹立靈山大佛形象，激發(fā)消費者旅游動機(jī)，并贏得消費者的良好口碑。也可以收集同行業(yè)或活躍網(wǎng)友的相關(guān)內(nèi)容微博，進(jìn)行及時的轉(zhuǎn)發(fā)和評論；或者發(fā)一些旅游注意點、與景區(qū)產(chǎn)品相關(guān)的佛教知識以及旅游中的一些趣事逸聞；或者發(fā)些輕松搞笑的名人名言和生活哲理等。

其次要多開展有獎活動。提供獎品是一種非常有效的推廣方法，在一些活動中加入有獎銷售環(huán)節(jié)，可以大大刺激網(wǎng)友們參加活動的積極性，在短期內(nèi)獲得一定數(shù)量的用戶。比如利用靈山大佛微博，開展游靈山活動，網(wǎng)友只要轉(zhuǎn)發(fā)帶有靈山大佛信息的微博并推薦給三位好友，可參加抽獎一次，有機(jī)會獲得靈山大佛景區(qū)門票一張；微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)（不少于200）最多的前10名和評論數(shù)（不少于200）最多的前10名（不重復(fù)）網(wǎng)友將免費獲得靈山大佛景區(qū)年票一張。

再次，要充分發(fā)揮粉絲作用。靈山大佛景區(qū)要利用微博分析工具，關(guān)注自己的粉絲變化，尤其是要關(guān)注其中擁有粉絲數(shù)比較多的粉絲。通過雙方微博各自擁有的粉絲群，最高限度地提高關(guān)注度，鞏固傳播效果。另外，靈山大佛景區(qū)微博要多關(guān)注各類微博名人，積極參與其微博的評論與轉(zhuǎn)發(fā)，吸引部分相關(guān)優(yōu)質(zhì)博主加入到自己的粉絲隊伍中。

3.4.3 SNS營銷 隨著消費行為模式從AIDMA向AISAS的轉(zhuǎn)變，旅游產(chǎn)品作為特殊的產(chǎn)品，因其難預(yù)評估的特性，導(dǎo)致游客具有較高的購買風(fēng)險，游客普遍傾向于在消費之前進(jìn)行廣泛的信息搜尋。據(jù)統(tǒng)計，游客出游前通過親朋好友介紹、論壇和網(wǎng)站等方式獲取旅游信息的比例占50%以上。借助SNS營銷，可以大大延伸靈山大佛景區(qū)營銷的觸角。因此靈山大佛景區(qū)要因地制宜，根據(jù)不同社區(qū)的特點，制定最合適的線上及線下營銷模式，正面引導(dǎo)輿論，推銷自己的旅游產(chǎn)品，提高靈山大佛景區(qū)的品牌知名度和美譽(yù)度。

靈山大佛景區(qū)在實施網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷時，要根據(jù)自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點選擇合適的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以大眾人氣類、旅游類和時尚類論壇為主進(jìn)行針對性地網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷。

第一，巧妙設(shè)計帖子。配合景區(qū)開展的活動，在主流社區(qū)發(fā)表有代表性的文章和帖子對活動進(jìn)行宣傳，也可以原創(chuàng)或轉(zhuǎn)載一些正面宣傳靈山大佛景區(qū)的文章和帖子進(jìn)行口碑營銷，提高靈山大佛的美譽(yù)度和品牌影響力。

第二，鼓勵游客發(fā)帖。靈山大佛景區(qū)可以在知名網(wǎng)站及社區(qū)中開設(shè)景區(qū)知識有獎問答，網(wǎng)友只要回復(fù)正確答案，通過抽獎活動就有可能獲得靈山大佛門票一張，這樣既可以鼓勵游客跟帖，保持帖子熱度，又可以有效宣傳靈山大佛景區(qū)。

第三，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)口碑。口碑營銷對于景區(qū)具有非常重要的作用，靈山大佛景區(qū)應(yīng)該高度重視，設(shè)置專門的營銷人員隨時監(jiān)控知名的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，如百度貼吧、天涯社區(qū)和人人網(wǎng)等，以便及時了解旅游者的信息反饋，對消費者的意見和建議給予積極的回復(fù)或解釋，對于出現(xiàn)的一些負(fù)面信息，要立即了解情況并著手解決。

第四，鼓勵游客寫精華帖。靈山大佛景區(qū)應(yīng)重點挖掘消費點評類網(wǎng)站中的有價值的信息，鼓勵旅游者寫精華帖，對于精華帖適當(dāng)給予獎勵。

第五，重視發(fā)帖回復(fù)。在SNS營銷中，對網(wǎng)友的提問和咨詢一定要高度重視。網(wǎng)友會提問和咨詢，就意味著其對靈山景區(qū)的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，是潛在的旅游消費者。靈山大佛景區(qū)要安排專人負(fù)責(zé)這項工作，既能為出游用戶帶來及時、便捷和準(zhǔn)確的解答，又能更好的服務(wù)靈山大佛旅游產(chǎn)品的營銷推廣。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息時代旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)旅游業(yè)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的良好結(jié)合，對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展具有積極的助推作用，因此，應(yīng)該大力發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。靈山景區(qū)作為無錫旅游業(yè)的基石，引領(lǐng)支撐無錫旅游業(yè)整體發(fā)展，同時也是提升無錫旅游業(yè)競爭力的品牌景區(qū)，有著較好的發(fā)展空間與發(fā)展?jié)摿?。未來景區(qū)將以重點提升品牌影響力為目標(biāo)，以國際化視野建設(shè)完善景區(qū)功能體系與產(chǎn)品豐度，重點打造以靈山勝境為代表的佛教文化旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步建設(shè)完善以靈山景區(qū)為核心的佛教文化博覽園，建成華東地區(qū)著名的佛教朝覲圣地、長三角最適宜心智休閑的佛教文化群落、中國最有魅力的當(dāng)代佛教文化集聚區(qū)和世界佛教文化交流中心。以21世紀(jì)世界佛教新圣地為依托，以東方禪意和江南山水意境為特色，以低碳社會綠色生活方式為導(dǎo)向，重點建設(shè)佛教文化核心區(qū)，把無錫建成文化特色鮮明、旅游產(chǎn)品豐富、服務(wù)設(shè)施完善和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的旅游城市，使現(xiàn)代旅游業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè)成為無錫國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，使無錫成為“最適宜旅游休閑度假”的國際化旅游休閑目的地城市。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李文娟.旅游企業(yè)電子商務(wù)營銷模式初探[J].邵陽學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2013（2）.

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

隨著國內(nèi)廣告產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣告?zhèn)鞑ヒ灿僧?dāng)初不為大眾所接受的營銷方式逐漸演變成為了如今大眾獲取商家信息的重要渠道。國內(nèi)廣大受眾也逐漸認(rèn)識到，廣告收入作為國內(nèi)大多媒體生存和發(fā)展的重要來源，現(xiàn)已成為廣大媒體不可分割的一部分。據(jù)國內(nèi)市場資訊及研究分析服務(wù)提供商CTR提供的數(shù)據(jù)顯示，2008年，全國廣告經(jīng)營額共計1899.56億元，比上年同期增長9.11%。而2010年央視春晚的廣告收入中就有6.5億元的進(jìn)賬。

受眾接受廣告宣傳的心態(tài)在變。同樣，廣告客戶投放廣告的心態(tài)也在轉(zhuǎn)變。如今的廣告客戶的宣傳理念已由當(dāng)初單一的產(chǎn)品推廣逐漸向品牌推廣、企業(yè)文化傳播等多元化的傳播方向發(fā)展，已不再滿足簡單、制作粗糙、傳播形式單一的廣告。如何制定令客戶滿意，令大眾能接受的廣告方案，成為如今擺在廣告媒體和廣告制作商面前的難題。

對此難題，中國傳媒大學(xué)副校長丁俊杰表示，“沒有正確廣告觀念的市場經(jīng)濟(jì)是不完整的市場經(jīng)濟(jì)，廣告是營銷的本體，是藝術(shù)的本體，是商業(yè)工具，所謂是商業(yè)工具，第一，一定要有效，我們不要弄一些花拳繡腿的東西，一定要對企業(yè)有幫助，對消費者有幫助。第二，廣告同樣是社會大眾的精神與行動，我們不要只看到廣告商業(yè)的一面，我們要看到廣告的商業(yè)價值、經(jīng)濟(jì)價值，更要看到它的社會影響?！?/p>

針對此問題，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告領(lǐng)域率先發(fā)力，悄然由“轟炸式”廣告營銷逐漸向“定制式”精準(zhǔn)營銷方式升級。以國內(nèi)門戶網(wǎng)站新浪為例，為了突破百事可樂在音樂營銷上的慣有模式，新浪網(wǎng)與百事、浙江衛(wèi)視合作，聯(lián)合舉辦了“百事群音”跨媒體立體樂隊選秀活動。該營銷活動，創(chuàng)新地實現(xiàn)了“360度同步收看”，一個樂隊從臺下準(zhǔn)備，到上臺表演、再到表演結(jié)束回到后臺，整個過程都被記錄下來，并與網(wǎng)友進(jìn)行視頻觀看分享。截至2009年10月21日，“百事群音”官方網(wǎng)站瀏覽1344萬次，平均停留時間近1分鐘，遠(yuǎn)超過同類活動站效果平均值。這種創(chuàng)新展現(xiàn)方式對于增強(qiáng)活動互動性、擴(kuò)大影響力起到了重要作用。

據(jù)DCCI 2009年推出的全新媒介營銷價值測評標(biāo)準(zhǔn)：評價營銷效果，不再以流量論英雄，而應(yīng)以特定領(lǐng)域廣告主的精準(zhǔn)營銷價值論高低。其中，“媒介品牌傳播能力指標(biāo)”和“媒介受眾價值指標(biāo)”是這一測評標(biāo)準(zhǔn)的兩類一級指標(biāo)。而最終客戶選定的那一個視頻平臺，勢必在這兩個方面具備強(qiáng)大的優(yōu)勢，即“媒介受眾價值”較大，“媒介品牌傳播能力”較強(qiáng)。在這兩個方面，門戶視頻平臺無疑具備領(lǐng)先優(yōu)勢。那么，門戶網(wǎng)站視頻廣告內(nèi)容的延伸是否會給其他視頻媒體的廣告業(yè)務(wù)造成影響呢？

“視頻營銷不可能跟其他的網(wǎng)絡(luò)營銷模式?jīng)]有關(guān)聯(lián)，它實際是整個網(wǎng)絡(luò)營銷的一個環(huán)節(jié)，門戶網(wǎng)站能提供立體組合式的整合營銷解決方案，真正能幫助廣告主實現(xiàn)營銷效果的最大化。廣告主更看重視頻本身所呈現(xiàn)的內(nèi)容。一些為吸引眼球，內(nèi)容本身低劣的視頻，不但沒有媒體價值，反而會傷害品牌形象，這就要求網(wǎng)絡(luò)視頻平臺要具備公信力，在數(shù)量和質(zhì)量上做到平衡。新浪首席運營官杜紅對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

關(guān)鍵詞新媒體；民族文化；武陵山片區(qū)

武陵山片區(qū)位處我國西南幾?。ㄊ校?，為湘、鄂、渝、黔四省市毗鄰之地，該片區(qū)共有71個縣（市、區(qū)），由于歷史原因，該片區(qū)經(jīng)濟(jì)滯后，人均地區(qū)生產(chǎn)總值不到萬元。然而與落后的經(jīng)濟(jì)相比，這一片區(qū)的文化資源卻很豐富，特別是片區(qū)民族融合和文化開放程度高，形成了以苗族、土家族、侗族文化為特色的多民族地域性文化，具有豐富的民間工藝和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。文化傳播與經(jīng)濟(jì)建設(shè)是相聯(lián)系的，在開發(fā)武陵山經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)的背景下，充分利用新媒體傳播武陵山片區(qū)民族文化，對于推動這一區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著積極的意義。

1新媒體在武陵山片區(qū)民族文化傳播中的必要性

1.1新媒體可讓民族文化“活”起來

武陵山片區(qū)民族文化豐富，但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，傳統(tǒng)媒體仍是該片區(qū)的主流媒體。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，打破了傳統(tǒng)媒體單一的傳播路徑，使得受眾從被動的接收方變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，網(wǎng)民可以對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行修改、刪除和補(bǔ)充，少數(shù)民族文化可以在新媒體環(huán)境中實現(xiàn)相互融合，交互傳播，突破了傳統(tǒng)媒體對于時間和空間的限制，縮短了信息交互傳播的時間，使傳播成本大大降低，為民族文化的傳播提供了簡單快捷的傳播渠道，從而使武陵山片區(qū)的民族文化重新煥發(fā)活力。

1.2新媒體可讓民族文化“火”起來

新媒體的出現(xiàn)讓傳播主體變得更加多樣化，傳播更具針對性，武陵山片區(qū)民俗風(fēng)情濃郁，民間工藝豐富多彩，利用網(wǎng)絡(luò)虛擬交往和虛擬信息，使民族文化傳播形式更加多樣、渠道更暢通。近年來，一些偏遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)那些長期靠口頭傳播或儀式傳承的少數(shù)民族文化，在新媒體的幫助下，得到了快速有效地傳播，如鳳凰古城網(wǎng)的建設(shè)，把中國最美小城鳳凰縣的民族文化藝術(shù)、民族建筑文化、民族工藝文化、民族節(jié)慶文化、民族飲食文化、民族體育文化、民族生態(tài)文化整合成為民族文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的形式，使得鳳凰縣的南方長城、勾良苗寨等生態(tài)旅游文化名揚(yáng)四海，蠟染、銀飾、姜糖等民族工藝文化及陽戲、儺堂戲等民族民間文化藝術(shù)也以圖片、視頻、微博等網(wǎng)絡(luò)傳播形式走向大江南北，并迅速為外界所了解和接受。

2新媒體時代武陵山片區(qū)民族文化傳播的困境

2.1片區(qū)內(nèi)信息資源獲取與傳播失衡

武陵山片區(qū)地處我國中西部結(jié)合部，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育水平相對落后，當(dāng)?shù)鼐用窠佑|現(xiàn)代媒介，特別是新媒體的時間較短，在信息獲取與傳播信息方面與發(fā)達(dá)地區(qū)居民有很大的差距，面向少數(shù)民族聚集區(qū)域的媒介資源數(shù)量少且缺乏長效發(fā)展機(jī)制，媒介系統(tǒng)在民族文化的傳承上存在不足，加之網(wǎng)絡(luò)普及與手持智能設(shè)備的比率不高，所以在獲取信息與傳播信息方面處于弱勢和不平等的地位，該片區(qū)民族文化的傳播還是主要依賴人際傳播、村寨間的組織傳播等方式進(jìn)行，人們?nèi)狈γ浇樗仞B(yǎng)的形成過程，導(dǎo)致片區(qū)內(nèi)民族文化與外界大眾文化不能進(jìn)行有效的交流與溝通。

2.2大眾文化對片區(qū)內(nèi)民族文化的沖擊

大眾傳媒的逐漸深入，給長期處于傳播弱勢地位的武陵山片區(qū)的少數(shù)民族帶來了新鮮事物，他們一方面積極地了解外界社會，努力融入主流文化，但另一方面新媒體的即時性、開放性、自由性滲入進(jìn)少數(shù)民族文化之中，簡化、同質(zhì)化或解構(gòu)著少數(shù)民族文化的內(nèi)容與形式，弱化了少數(shù)民族文化的精神內(nèi)涵；加之新媒體的出現(xiàn)，讓公眾在傳播擴(kuò)散民族文化上有了更多的隨意性，容易將民族文化進(jìn)行商業(yè)化、娛樂化加工，使片區(qū)內(nèi)民族文化中獨特的文化品質(zhì)被逐漸弱化乃至異化，造成外界對片區(qū)內(nèi)民族文化的認(rèn)知模糊。

3新媒體時代武陵山片區(qū)民族文化傳播路徑探究

如何利用開發(fā)新媒介、新技術(shù)平臺，更好地保護(hù)和傳播武陵山片區(qū)民族文化資源，是我們在新媒體時代下迫切需要解決的問題。

3.1建構(gòu)以“大數(shù)據(jù)”為支撐的民族文化數(shù)字化平臺

新媒體時代，隨著現(xiàn)代信息傳播技術(shù)手段和方式的不斷豐富，傳統(tǒng)媒體單一的傳播模式已經(jīng)不能滿足人們對信息的需求。隨著人們對媒體內(nèi)容要求的提升，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫組織架構(gòu)和信息服務(wù)模式已經(jīng)難以適應(yīng)信息社會的現(xiàn)實需要，因而，建立大數(shù)據(jù)庫已成為民族文化信息傳播必由之路。3.1.1建立武陵山片區(qū)民族文化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫將該片區(qū)內(nèi)民族藝術(shù)、民族建筑、民族飲食、民族工藝、民族節(jié)慶、民族體育、民族生態(tài)等特色民族文化信息如文字、圖片、視頻等資料，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫分類收集整理，建立數(shù)字化民族文化資源共享平臺。根據(jù)用戶日常瀏覽習(xí)慣及搜索頻次，有針對性地展示相關(guān)衍生信息，以達(dá)到方便用戶查詢，擴(kuò)大民族文化傳播范圍的目的。3.1.2建立健全武陵山片區(qū)民族文化電子出版物隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，公眾的閱讀習(xí)慣已經(jīng)在發(fā)生改變，多屏化的閱讀與瀏覽已成為文化消費的重要趨勢，給讀者帶來一種全新的閱讀感受。如張家界日報《旅游周刊》電子雜志推出后，受到社會各界廣泛關(guān)注，擴(kuò)大了張家界景區(qū)的影響力。所以建立健全武陵山片區(qū)民族文化電子出版物，推廣網(wǎng)絡(luò)電子書籍閱讀，也是武陵山片區(qū)民族文化傳播的可選渠道之一。

3.2建構(gòu)以虛擬技術(shù)為支撐的民族文化網(wǎng)絡(luò)展示平臺

利用網(wǎng)絡(luò)3D虛擬技術(shù)整合圖形、圖像、聲音、動畫、視頻等多維信息，讓用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)虛擬瀏覽，按照自己的意愿操作，確定人物的走向，觀賞虛擬重現(xiàn)的特色村寨、風(fēng)景名勝，完成游覽景區(qū)民族風(fēng)情的過程。如用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入虛擬景區(qū)內(nèi)少數(shù)民資工藝品設(shè)計制作，并通過網(wǎng)絡(luò)評選送出相關(guān)禮品。利用視覺、聽覺甚至觸覺的多媒體展示手段，讓用戶身臨其境，這可大大激發(fā)他們對民族文化的參與熱情。武陵山片區(qū)地理環(huán)境獨特，片區(qū)地處亞熱帶地區(qū)，受地理位置影響，氣候宜人、植被茂密，動植物資源極為豐富，植被覆蓋率達(dá)75%以上，片區(qū)內(nèi)擁有23個國家級森林公園，17個國家級自然保護(hù)區(qū)，11個國家級風(fēng)景名勝區(qū)。生活在這里的苗、土家、侗、瑤等少數(shù)民族在長期的生產(chǎn)、生活實踐中創(chuàng)造出來苗族鼓舞、土家擺手舞、侗族大歌等馳名中外的民族演藝文化；苗族銀飾、土家吊腳樓、侗族酸魚等服飾、建筑、餐飲文化獨具特色。但隨著部分地方政府的過渡商業(yè)開發(fā)，越來越多的民族文化元素正在快速流變或消逝。所以利用AR&VR等虛擬現(xiàn)實技術(shù)儲存并還原民族文化原貌以及相關(guān)的歷史地理風(fēng)貌，并且利用數(shù)字化平臺進(jìn)行展示和傳播，一方面能減少對一些民族文化的沖擊和傷害，另一方面也為民族文化的傳播提供了一條新的途徑。

3.3建構(gòu)以社交媒體為支撐的民族文化互動平臺

微博、微信、直播等社交媒體的出現(xiàn)，大大降低了信息傳播的門檻，加快了信息傳遞的速度，同時擴(kuò)大了信息傳遞的范圍。如張家界核心景區(qū)武陵源的官方微博@張家界旅游一開通就受到了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。在微博中，用戶可以查詢到張家界最新最全面的旅游資訊，及時了解活動信息，欣賞張家界美麗的自然風(fēng)光與淳樸的民族風(fēng)情。微博的互動性讓用戶與景區(qū)溝通更加快捷方便，為了更好地服務(wù)廣大游客，武陵源景區(qū)旅游局專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷中心，安排專人對微博進(jìn)行了精細(xì)化的管理，隨時更新景區(qū)天氣動態(tài)、景區(qū)客流情況、房務(wù)信息、旅游實時動態(tài)新聞等，并推薦一些游覽線路。通過微博直接和游客進(jìn)行網(wǎng)上“對話”，受到網(wǎng)友的廣泛好評。該微博自2011年開通以來，已發(fā)展聽眾超過35萬人，博文逾7000篇，已成為張家界對外宣傳旅游的重要窗口。

4結(jié)束語

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

【關(guān)鍵詞】中國畫創(chuàng)意營銷文化消費

當(dāng)下文化產(chǎn)業(yè)在全國蓬勃發(fā)展，文化資源作為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心和根本，其價值轉(zhuǎn)換的成功與否直接關(guān)系到文化和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平。具有獨特藝術(shù)魅力和厚重文化底蘊(yùn)的傳統(tǒng)國畫藝術(shù)，最能代表中國人的思想文化內(nèi)涵，具有其他藝術(shù)品無法比擬的特殊魅力，將在更廣的時空以其古老的藝術(shù)氣息散發(fā)出經(jīng)久不衰的奪人光彩，也必將吸引更多的海外眼光，成為認(rèn)知和表現(xiàn)中國文化的重要載體。中國畫的海外銷售不僅僅是銷售商品的過程，也承載著積極宣傳中國文化和重塑中國文化形象的重要使命。由此可見中國畫的創(chuàng)意營銷意義也就不可避免地增添了創(chuàng)意營銷中國文化的內(nèi)容。中國畫借助創(chuàng)意營銷走向世界，可以從以下幾方面進(jìn)行探索。

一、對中國畫的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷

一個大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時代正在向我們涌來。大數(shù)據(jù)已經(jīng)在我們的生活、工作、思維等方面引起了巨大的變革。在這個大數(shù)據(jù)的時代，通過研究中國畫的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對推動中國畫打開海外市場具有積極意義。

在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的營銷形式已經(jīng)被廣泛地運用到中國畫經(jīng)營中。中國畫的海外銷售若能積極的應(yīng)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，運用網(wǎng)絡(luò)工具不斷地對中國畫進(jìn)行積極的宣傳和傳播，不僅會給中國畫的海外銷售帶來新的契機(jī)，而且也會大大降低中國畫的銷售成本，給經(jīng)營者帶來更大的利潤。中國畫的經(jīng)營者和創(chuàng)作者都可以建立自己的網(wǎng)站，廣泛的向海外銷售中國畫。中國畫的經(jīng)營者可以將自己管理或經(jīng)營的藝術(shù)品傳播到網(wǎng)上，通過互聯(lián)網(wǎng)建立自己與海外顧客、收藏者、文化藝術(shù)品的愛好者、文化商品的經(jīng)營者互動與交流的平臺。當(dāng)然，中國畫的創(chuàng)作者（畫家與藝術(shù)家）也可以通過Facebook、Twitter、微博、微信、QQ、嘉德在線、EBAY易趣、雅昌藝術(shù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)工具建立與國外中國畫愛好者、收藏者的互動與交流的平臺，積極與海外的中國畫消費者進(jìn)行互動，了解他們的需求，對創(chuàng)作內(nèi)容與風(fēng)格進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)而指導(dǎo)自己的創(chuàng)作更符合市場需求。中國畫的經(jīng)營者們?nèi)绻e極利用這些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行中國畫的海外銷售，我相信這會極大地改變中國畫的海外銷售現(xiàn)狀。中國畫的經(jīng)營者還可以通過大量的專業(yè)藝術(shù)品拍賣國際網(wǎng)站進(jìn)行銷售中國畫，這也是拓寬中國畫海外銷售渠道的良策。

二、對中國畫的文化符號營銷

符號經(jīng)濟(jì)正是利用非物質(zhì)的文化價值的大開發(fā)，實現(xiàn)了由符號向社會意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。文化的核心和基礎(chǔ)是觀念文化。觀念文化的表現(xiàn)形式往往是具有特殊性和個性的、一次性的獨一無二的文學(xué)藝術(shù)、宗教、道德、價值、哲學(xué)、審美觀念。對中國畫持漠視態(tài)度和否定態(tài)度的海外消費者大都認(rèn)為中國畫不夠獨特，不能成為一個有影響力的世界畫種。歸其原因是這些消費對中國文化的不了解，對中國畫種的無知。所以如何在海外宣傳中國文化，如何把中國畫所承載的中國文化傳播給海外的消費者已經(jīng)成為中國畫海外營銷策劃不得不考慮的問題了。

在中國畫的銷售中不斷進(jìn)行創(chuàng)意營銷，用中國畫在視覺感官上的沖擊性來刺激外國消費者，進(jìn)而把中國的博大文化潛意識地引入外國消費者的頭腦來喚起他們的中國情感，才會引起他們的中國畫消費熱情。我們都知道觀念文化引導(dǎo)了感性消費的蔓延，那么中國畫也只有適應(yīng)這種新的消費的發(fā)展趨勢，把感性消費的理念引入中國畫的創(chuàng)意營銷策劃中才會有新的發(fā)展。用中國的文化符號來引起海外消費者的中國畫熱情，是最適合中國畫海外銷售的一種創(chuàng)意營銷。要想在海外藝術(shù)品市場上實現(xiàn)這種創(chuàng)意營銷，就必須在中國畫營銷策劃時充分考慮中國文化消費者行為中的感知、認(rèn)知、行為及環(huán)境因素的相互作用。只有這樣才會把中國文化的消費融入到對中國畫的熱愛中去。中國畫的海外經(jīng)營者要想理解他們的消費者并制定適宜的營銷策略，還得必須理解這些消費者在想什么、對中國畫感覺如何以及消費者的想法、感覺和行為相互影響的事情和環(huán)境。

三、對中國畫的故事營銷

故事營銷由品牌戰(zhàn)略專家李光斗提出，指的是采用故事的形式為品牌注入情感，意在打動消費者的心靈。顧客可以不喜歡你的相貌，但是不會拒絕你的微笑和貼心的問候。這大概是對感動營銷一個經(jīng)典概括。感動營銷的手段大多采用的是通過講述感人的故事，來吸引觀眾或消費者的情感，從而促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的銷售與傳播，帶動產(chǎn)品品牌的提升。感動更容易使消費者難忘，更有利于產(chǎn)品的營銷。大家回顧一下世界上的經(jīng)典奢侈品的銷售無不是在講述著自己的故事，例如：勞力士―防水和自動；LV―路易威登先生的歷程；卡地亞―皇帝的珠寶商等。中國畫也有自己的故事，其實從中國畫的發(fā)展史來看每一幅畫都有自己的故事。所以中國畫的銷售不應(yīng)該只注重繪畫形式，而應(yīng)該更關(guān)心其內(nèi)容，也就是繪畫所表達(dá)的深層內(nèi)容。大家也都知道藝術(shù)家的藝術(shù)生產(chǎn)本來就是一種文化生產(chǎn)。中國畫包涵了中國許多優(yōu)秀的人文思想和文化內(nèi)容，如何把這些東西銷售給海外的消費者才是中國畫海外銷售的真正意義。如果中國畫的經(jīng)營者只關(guān)心作品的價格和作品的繪畫形式，那么從長遠(yuǎn)的方向來看，中國畫是很難在海外立足的。中國畫的海外經(jīng)營者只有講好我們中國人的文化，講好中國畫的故事，才會真正打動海外藝術(shù)品消費者的心，才會使中國畫走出銷售的困境。所謂的講故事就是一種文化宣傳與傳播，這也是為什么世界的知名品牌都在講自己的故事。只有讓海外消費者認(rèn)同中國的文化，并積極地消費中國的文化，中國畫的銷售才會真正的在海外市場和世界畫種中有一席之地。

四、對中國畫的資產(chǎn)化營銷

藝術(shù)品資產(chǎn)化是中國畫海外市場發(fā)展的新興之路。雖然國內(nèi)的中國畫還不能直接在銀行做抵押擔(dān)保進(jìn)行貸款，但在國外這已經(jīng)是一件非常平常的事了。所以，中國畫的海外營銷要充分考慮到海外藝術(shù)品資產(chǎn)化的優(yōu)勢來經(jīng)營銷售中國當(dāng)代名名畫家的書畫。在海外的藝術(shù)品消費者的心目中，藝術(shù)品同房產(chǎn)一樣具有資產(chǎn)性。海外的藝術(shù)品市場中的藝術(shù)品的來源、流通狀況是非常透明的，每件藝術(shù)品都有可靠的流通數(shù)據(jù)。通常情況下，海外的藝術(shù)品進(jìn)入流通領(lǐng)域后，要通過完備的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)備案，每個人都能查到最初從哪個畫廊流出、價格多少，保險公司和銀行的評估專家在做鑒定和估價時，也有確切的數(shù)據(jù)可供參考。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫的完備和準(zhǔn)確為藝術(shù)品市場建立科學(xué)的風(fēng)險評估體系提供了基礎(chǔ)。并且海外的藝術(shù)品市場的誠信制度的優(yōu)勢也是國內(nèi)藝術(shù)品市場無法比擬的。對于考慮風(fēng)險控制和信用的銀行來說，海外藝術(shù)品市場是比較安全的，所以藝術(shù)品可以當(dāng)做資產(chǎn)來進(jìn)行貸款。中國畫在進(jìn)入海外市場時要認(rèn)真做好數(shù)據(jù)庫的備案工作，尤其是中國畫的名畫家的作品更應(yīng)該做好這些工作，讓國人中的名畫家的作品真正顯現(xiàn)出它的藝術(shù)價值和商品價值。這是中國畫海外銷售的另一創(chuàng)新的形式。在國內(nèi)很難把藝術(shù)品與資產(chǎn)結(jié)合，所以中國畫的海外交易要充分利用好國外的藝術(shù)品市場環(huán)境，積極進(jìn)行有創(chuàng)意的營銷方式。要是能夠讓每件在海外市場上銷售的中國畫均資產(chǎn)化，那么中國畫在海外的影響力必然會不斷擴(kuò)大。這對宣傳中國畫也是一件很好的事情。

五、對中國畫的畫廊營銷

對于相當(dāng)一部分文化產(chǎn)業(yè)來說，藝術(shù)創(chuàng)作要走向市場，必須經(jīng)由特定的藝術(shù)中介，譬如各類文化公司、拍賣行、私人藏館、畫廊等。中國畫的海外銷售也應(yīng)該借助海外畫廊這個平臺。畫廊與畫家之間一般是訂立合約的形式來固定雙方關(guān)系，這是現(xiàn)在國外比較流行的一種藝術(shù)品銷售方式。比如油畫家張曉剛簽約美國佩斯畫廊，曾梵志簽約合作畫廊等。同樣中國畫畫家在國外多數(shù)也是走的這種模式。我們可以知道眾多國畫家作畫更多地是從其藝術(shù)性和原創(chuàng)性方面進(jìn)行考慮的。但是，畫廊的銷售狀況是有消費者的喜好來決定的。這就是目前畫家與畫廊之間存在的最大障礙。所以在現(xiàn)在的銷售氛圍中，畫家與畫廊只有積極互動、頻繁溝通，畫廊把市場需求的繪畫主題、繪畫種類及時提供給畫家才會讓畫家的作品更適合消費的口味，才能給畫廊帶來更大的銷量。只有改變過去那種畫家只顧創(chuàng)作，畫廊只顧展銷作品的傳統(tǒng)銷售方式，中國畫在海外畫廊的銷售狀況才會大有改觀。也只有如此，中國畫才會既有中國繪畫的特點又有海外收藏家喜歡的元素在內(nèi)。中國畫家也只有既具備畫家的行業(yè)素質(zhì)、文化修養(yǎng)、藝術(shù)能力，又有職業(yè)藝術(shù)家的市場洞察力才能夠是自己的作品行銷與國際藝術(shù)品市場。

【參考文獻(xiàn)】

[1]葉舒憲：文化與符號經(jīng)濟(jì)[M].廣東：廣東人民出版社，2012.

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營銷文化傳播范文

（華南理工大學(xué)公共管理學(xué)院廣東·廣州；中山大學(xué)社會學(xué)與人類學(xué)學(xué)院廣東·廣州）

摘要：本文以河南省南陽市為研究對象，根據(jù)城市營銷相關(guān)理論，結(jié)合南陽市城市營銷的內(nèi)外環(huán)境，進(jìn)行了PEST和競爭力分析，在對南陽城市營銷所存在不足進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了南陽城市營銷市場定位戰(zhàn)略，進(jìn)而探討了為實現(xiàn)南陽城市營銷戰(zhàn)略目標(biāo)所應(yīng)采取的提升對策。

關(guān)鍵詞 ：城市營銷；城市定位；營銷策略；提升

一、城市營銷環(huán)境分析

1．政策環(huán)境分析

2005年南陽制定了《南陽市2006-2020年城市總體規(guī)劃》，大力實施五項工程，著力打造文明綠色平安和諧南陽。2013年3月，南陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會2013年度第一次全體會議召開，會議提出要全力打造美麗南陽、暢通南陽、智慧南陽、幸福南陽。南陽新區(qū)位于中國河南省南陽市中心城區(qū)白河南岸地區(qū)，2014年1月年正式更名為南陽市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)（南陽新區(qū)）。

這些政策在城市規(guī)劃、招商引資、文化旅游發(fā)展等領(lǐng)域起到了巨大的推動作用，為南陽市城市營銷的開展創(chuàng)造了條件，提供了支撐。

2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2014年南陽市經(jīng)濟(jì)社會保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢，經(jīng)濟(jì)運行穩(wěn)中有升，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均高于全省平均水平，在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)30個城市中經(jīng)濟(jì)競爭力排名第3位。根據(jù)南陽市統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)2014年全市生產(chǎn)總值完成2676.9億元，增長8.60%左右，全年全市地方財政總收入234.00億元，比上年增長14.4%。地方公共財政預(yù)算收入141.02，比上年增長14.1%。

上述經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)顯示，南陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體的形勢還是樂觀的，盡管經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮螅l(fā)展后勁十足，發(fā)展速度較快，這些為開展南陽城市營銷奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

3．文化環(huán)境分析

南陽是國務(wù)院第二批命名的歷史文化名城和第一批對外開放的歷史文化名城，有著濃厚的楚漢文化、醫(yī)藥文化、衙署文化。南陽有南都帝鄉(xiāng)、五圣故里、臥龍之地、千年玉都、中華藥都之稱。這些豐富的文化資源是南陽巨大的特色，為南陽開展城市營銷提供了寶貴的財富，成為南陽城市發(fā)展無與倫比的優(yōu)勢。

通過對南陽市營銷環(huán)境的分析綜述，我們對南陽市開展城市營銷所面臨的各方面背景有了系統(tǒng)的了解。可以通過下面的SWOT矩陣圖清晰地展現(xiàn)出南陽市進(jìn)行城市營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅和應(yīng)對方略。

二、城市營銷實踐中存在不足分析

近年來南陽市城市營銷取得了一定的成果，城市管理者已經(jīng)認(rèn)識到了城市營銷的重要性，并掌握了一些城市營銷的方法。但是總的來說，還存在以下不足。

(1)城市營銷定位模糊。南陽市沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，城市定位比較模糊，未來南陽市要建成什么樣的城市，發(fā)展到什么水平，以什么為自身特色，城市的核心優(yōu)勢在哪里，沒有提出清晰的城市發(fā)展概念。南陽城市管理者開展了很多營銷活動，但是大多數(shù)營銷舉措沒有明確地服務(wù)于某一個特定的目標(biāo)，塑造一個突出的城市形象。模糊的定位不利于城市營銷活動形成一種強(qiáng)大的合力。

(2)城市人文資源沒有得到充分發(fā)揮。南陽歷史悠久，是全國楚文化、三國文化、漢文化的集聚地，現(xiàn)存大量文化古跡，例如全國規(guī)模最大的漢畫館、東漢“科圣”張衡的墓園和“醫(yī)圣”張仲景的醫(yī)圣祠；諸葛亮躬耕地臥龍崗的武侯祠、關(guān)羽拴馬遺跡的漢桑城等。南陽人才輩出，歷史上曾孕育出醫(yī)圣張仲景、商圣范蠡、科圣張衡，謀圣姜子牙及智圣諸葛亮。很少有哪個城市能像南陽這樣物華天寶、人杰地靈。然而對于這些豐厚的人文資源，南陽并沒有充分發(fā)揮出它們的作用。

(3)城市精神不突出。南陽市缺乏一種突出的城市精神，城市精神的模糊致使城市缺失一種千帆競發(fā)的社會活力，缺失一種引發(fā)共鳴的文化氛圍。有了城市精神城市營銷才有自身的“魂”，比如長沙市的精神“心憂天下、敢為人先”，身臨其境能夠感受到城市那種兼濟(jì)天下的氣質(zhì)，長沙市的岳麓山、愛晚亭、湘江、橘子洲、天心閣等等處處流露著這種精神，自然而然引起人們的共鳴；又如成都市的口號“一座來了都不想走的城市”“打造世界休閑之都”。城市精神的缺失不利于城市凝聚力的提升，也不利于城市文化的豐富升華。

(4)城市功能不夠健全。城市營銷離不開優(yōu)質(zhì)的城市產(chǎn)品和健全的城市功能，南陽市有著豐富的自然人文資源，也開展著多種多樣的城市營銷活動，但是作為城市應(yīng)當(dāng)具備的各項城市功能不盡如人意，例如南陽市容市貌衛(wèi)生環(huán)境一直沒有得到根本的改善，南陽市的休閑娛樂空間不足，南陽市的商業(yè)功能不能滿足市內(nèi)外消費者的需求，南陽市至今沒有形成一條完善高檔的服裝街，整潔專業(yè)的小吃街。

三、城市營銷的市場定位分析

根據(jù)南陽城市營銷環(huán)境、自身資源稟賦和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，南陽城市營銷應(yīng)當(dāng)致力于打造成為以“玉都帝鄉(xiāng)、靈秀南陽”為主題的文化豐厚、山水秀美的生態(tài)宜居型特色城市品牌。綜合南陽的人文優(yōu)勢、歷史優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、自然風(fēng)光優(yōu)勢、能源資源優(yōu)勢等各項資源稟賦，最具特色和影響力的是獨山玉、玉雕工藝產(chǎn)業(yè)和玉文化?？v觀其它各項資源，與周邊或者競爭類城市相比，沒有更大的優(yōu)勢，比如歷史文化相對北邊的洛陽就沒有勝算了；山水風(fēng)景相對桂林就沒有什么吸引力了；能源資源相對焦作、平頂山就沒有什么影響力了，唯有獨山玉和玉雕文化是南陽獨一無二的優(yōu)勢，無與倫比的資源。

以玉都品牌為核心優(yōu)勢，兼顧帝鄉(xiāng)人文文化和靈秀山水風(fēng)景特點，在中等城市的基礎(chǔ)上打造以“玉都帝鄉(xiāng)、靈秀南陽”為特征的生態(tài)宜居型城市，是對南陽城市營銷的科學(xué)精準(zhǔn)定位，是南陽充分整合各項資源開展城市營銷的最優(yōu)選擇，是南陽打造知名品牌提高競爭力的必由之路。

四、城市營銷策略的提升

1．渠道策略

(1)完善制度建設(shè)。南陽市建立完善城市營銷活動的制度體系，從制度上確定城市營銷的地位，規(guī)定城市營銷的組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員構(gòu)成、權(quán)責(zé)體系和法規(guī)制度，同時撥付專項費用，為城市營銷提供資金保障；建立健全城市營銷組織機(jī)構(gòu)，統(tǒng)領(lǐng)城市營銷工作。從而使南陽城市營銷工作實現(xiàn)制度化、組織化和現(xiàn)代化。

(2)構(gòu)建平臺，便利渠道。在上述基礎(chǔ)上，建立完善的城市形象宣傳平臺、豐富的城市文化傳播途徑，為南陽市開展城市營銷提供健全便捷通暢的渠道，以此來開展各式各樣的營銷活動，比如近年來城市官方微博、微信平臺越來越得到民眾的關(guān)注，城市管理中心可以通過微博、微信宣傳南陽城市的特色，也可以舉辦區(qū)域城市發(fā)展論壇，文化交流節(jié)，以玉雕為主題的大型會展等活動，這些活動可以帶著南陽的文化特色走出南陽，在更多的城市開展。

2．推廣策略

(1)設(shè)計“城市宣傳語”進(jìn)行營銷推廣。南陽應(yīng)該適宜提出自己的城市口號，可以通過網(wǎng)上征集的方式，一方面能夠集思廣益，選擇最佳城市口號；另一方面征集活動本身就是一種營銷活動。筆者認(rèn)為可以定為“玉都帝鄉(xiāng)，靈秀南PH´’，可以突出南陽自身玉雕藝術(shù)、帝鄉(xiāng)文化和靈秀山水的特色，人人口碑相傳，便擴(kuò)大了南陽的知名度和影響力。除了城市口號外，城市內(nèi)部的部分風(fēng)景名勝也要有自己的宣傳語，例如“不到長城非好漢”，到北京旅游，大都會去八達(dá)嶺看一看；“不到麗景門，枉到洛陽城”一句話彰顯了麗景門的恢弘氣勢，也進(jìn)一步提升了洛陽城的品味。在這方面南陽可以進(jìn)一步擴(kuò)大“南陽三寶”的影響力，完善相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)這個項目。

(2)通過文化名人進(jìn)行公關(guān)促銷。在兩千兩百多年的歷史發(fā)展中，南陽人才輩出、燦若星辰，東漢時期為光武帝劉秀的發(fā)跡之地，故有“南都”、“帝鄉(xiāng)”之稱，曾孕育出醫(yī)圣張仲景、商圣范蠡、謀圣姜子牙和智圣諸葛亮，一批又一批的文化名人影響著一代又一代的人們，利用名人效應(yīng)，能夠有效地提升南陽市的品味、形象。

南陽城市營銷中心可以在科技、文學(xué)、醫(yī)學(xué)、軍事、政治、音樂、影視、教育、商業(yè)等各個領(lǐng)域確定影響南陽的時代人物，作為南陽城市形象的代言人，城市文化的名片，每隔五年評選一次，推陳出新，促進(jìn)更多的領(lǐng)軍式人物獻(xiàn)身于推動南陽發(fā)展的事業(yè)，展現(xiàn)南陽人才輩出的人文特色。

(3)加強(qiáng)通信建設(shè)、開展網(wǎng)絡(luò)營銷。在當(dāng)前信息時代，通信設(shè)施就是“信息高速公路”，大量信息的傳播離不開健全的通信網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代通信的核心，越來越多的人成為網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活、工作和學(xué)習(xí)必不可少的元素。網(wǎng)絡(luò)營銷在城市營銷中有著不可忽視的作用。

南陽市城市管理者應(yīng)當(dāng)建設(shè)專門的城市網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，引進(jìn)專業(yè)的營銷人員，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的政策引導(dǎo)，增加經(jīng)費支持，同時要大力整合網(wǎng)絡(luò)營銷工具，進(jìn)行全方位網(wǎng)絡(luò)營銷。政府網(wǎng)站是當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)了解獲取信息的窗口，要積極維護(hù)，堅持信息公開性、及時性的原則，注重公共服務(wù)，增強(qiáng)網(wǎng)上服務(wù)能力。

(4)完善城市功能、創(chuàng)新城市概念。在城市營銷中，要不斷豐富提升城市功能，創(chuàng)造性地提出新的城市發(fā)展概念。每一次城市功能的完善，城市概念的創(chuàng)新都極大地提升了城市的魅力，例如武漢戶部巷小吃街的建設(shè)，為武漢美食之城增添了不少自信，深圳、廣州探索城市管理云計算，提出了“智慧城市”的新概念。

南陽作為內(nèi)地四線城市，在城市功能的完善上有著更大的空間和濃郁的地方特色，例如南陽郊區(qū)生態(tài)園，可建成草莓、櫻桃、獼猴桃采摘賞玩基地，方便市民休閑度假，可提出“生態(tài)城市”的新思維，配合城市的人文底蘊(yùn)和現(xiàn)代氣息，從多層次豐富城市內(nèi)涵、提升城市品位，建設(shè)成為人文自然兩脈交融，現(xiàn)代古老交相輝映的宜居型新城市。

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