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關(guān)鍵詞:信息安全、病毒、防范
一、 造成當前信息安全事件頻發(fā)的原因
計算機病毒源于上世紀的七八十年代,當時造成計算機病毒出現(xiàn)的主要原因在于惡作劇。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,計算機病毒也從玩笑性質(zhì)開始發(fā)展成幾乎不可控制的技術(shù)比拼。1987年10月,在美國,世界上第一例實質(zhì)意義上的計算機病毒巴基斯智囊病毒(Brian)發(fā)現(xiàn),這是一種系統(tǒng)引導(dǎo)型病毒。它以強勁的執(zhí)著蔓延開來!世界各地的計算機用戶幾乎同時發(fā)現(xiàn)了形形的計算機病毒,如大麻、IBM圣誕樹、黑色星期五等等;1988年,我國出現(xiàn)第一例計算機病毒——小球病毒。從此以后,炫耀技術(shù)成為了計算機病毒出現(xiàn)的主要原因,眾多的計算機病毒制造者為了炫耀自己技術(shù)的高超,寫出一些程序來對系統(tǒng)進行破壞等。同時,也有部分計算機病毒制造者出于一種報復(fù)的心態(tài),編寫病毒程序,公開傳播,如當年臭名昭著的CIH病毒,就是因為當時的作者陳盈豪為了報復(fù)某殺毒軟件公司對于他的懷才不遇,而編寫出來的。
另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的病毒作者開始瞄上了國際互聯(lián)網(wǎng),由此催生了另一種惡意程序——木馬。嚴格意義上來說,木馬并不等同于病毒,木馬是一種通過一些手段不知不覺的進入其他用戶的計算機并對其計算機內(nèi)的文件、數(shù)據(jù)等資源進行監(jiān)視與盜竊的惡意程序。但是隨著時代的發(fā)展,病毒與木馬開始不斷的融合。由于經(jīng)濟的不斷發(fā)展,尤其是網(wǎng)上交易活動的日益頻繁,越來越多的病毒制造者開始瞄準了經(jīng)濟利益,從開始簡單的入侵和破壞用戶系統(tǒng),到機密文件被盜竊,再到網(wǎng)上銀行賬號、虛擬貨幣賬號被盜取以及使用不正當手段迫使用戶瀏覽某網(wǎng)站,片面增大網(wǎng)站訪問量,最后發(fā)展成一個擁有完整產(chǎn)業(yè)利益鏈的病毒制造與交易市場,現(xiàn)在全世界的信息安全形勢,幾乎已經(jīng)到了一發(fā)不可收拾的地步。
二、2009年度計算機病毒疫情特征
2009年計算機病毒疫情總體呈現(xiàn)出如下幾個特征:
1、 微軟0day漏洞及第三方應(yīng)用軟件漏洞被廣泛利用
進入2009年以來,頻繁爆出的微軟0day漏洞與第三方應(yīng)用軟件漏洞已經(jīng)成為駭客攻擊的主要目標,同時也成為網(wǎng)頁掛馬的最主要途徑。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,木馬傳播者所利用的微軟漏洞與第三方應(yīng)用軟件漏洞,已經(jīng)基本達到各占一半的比例。
2、 釣魚網(wǎng)站激增 “網(wǎng)頁掛馬”黑客產(chǎn)業(yè)鏈日益成熟
2009年網(wǎng)頁掛馬、釣魚網(wǎng)站已經(jīng)成為病毒制造者傳播有害程序的最佳途徑,同時也成為互聯(lián)網(wǎng)最為嚴重的安全威脅。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前在2009中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟年會上公布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至09年11月22日,經(jīng)CNNIC認定并處理的釣魚網(wǎng)站域名已累計達8342個。
3、病毒創(chuàng)新欺騙方式,偽裝成文件夾的病毒增多
進入2009年以來,有越來越多的病毒采用了全新的欺騙方式,偽裝成IE快捷方式和文件夾已經(jīng)成為一種新的趨勢。
4、 計算機病毒技術(shù)特征變化明顯
2009年度,計算機病毒技術(shù)特征較2008年度相比有明顯的變化。
a) 病毒的傳播方式主要以掛木馬網(wǎng)頁和U盤傳播為主。
b) 為了增加反病毒軟件的清除難度,2009年大部分病毒通過注入系統(tǒng)進程中運行。
c) 2009年度,使用內(nèi)存截取技術(shù)的木馬,與往年通過紀錄擊鍵技術(shù)相比有了大幅提高;此外,因為不少安全軟件已經(jīng)具備主動防御功能,能有效防御使用驅(qū)動來入侵破壞系統(tǒng)的病毒,因此2009年使用驅(qū)動的病毒較去年有所降低。
d) 2009年度,由于各種名目的廣告聯(lián)盟出現(xiàn),受到廣告聯(lián)盟按點擊量計費的利益誘惑,各種惡意廣告病毒大量涌現(xiàn),通過病毒方式騙取大量虛假點擊,按照點擊量向通過廣告聯(lián)盟廣告的廠商收取費用,已證實國內(nèi)有多款業(yè)內(nèi)知名軟件成為受害者,遭到惡意廣告程序欺騙式點擊推廣。
e) 2009年通過替換系統(tǒng)文件來傳播自身的病毒也呈多發(fā)態(tài)勢。
三、防范信息安全事件的對策
針對目前越來越嚴峻的信息安全形勢,我們必須重視信息安全工作,有必要對信息安全事件進行更深層次的防范。而對于個人與單位,根據(jù)不同的計算機應(yīng)用環(huán)境,可以有不同的應(yīng)對方案。
對于個人用戶,最少應(yīng)該要做到以下這幾點:
1、 留意操作系統(tǒng)提供商以及其他第三方軟件開發(fā)商所的安全公告,及時為系統(tǒng)和其他軟件打上安全補丁。
2、 安裝防病毒軟件等安全類軟件,打開其實時監(jiān)控,并要注意經(jīng)常升級病毒庫。還要養(yǎng)成定期殺毒的習(xí)慣。
3、 使用安全性能高的文件系統(tǒng),如windows操作系統(tǒng)可以采用NTFS格式,充分利用好此類文件系統(tǒng)可以在一定程度上避免資料外泄。
4、 限制光盤以及其他可移動磁盤的自動運行功能,尤其是對于來歷不明或者在其他地方使用過,拿到自己的計算機上使用的光盤盒可移動磁盤,最好禁止其自動運行,并使用帶最新病毒特征庫的殺毒軟件對其進行查毒,確保安全之后方可使用。
5、 盡量不要使用來歷不明的軟件,尤其是盜版軟件;盡量不訪問不明來歷的網(wǎng)站,尤其是非法網(wǎng)站。
6、 不要貪圖小便宜,輕信互聯(lián)網(wǎng)上的消息,凡事打醒十二分精神,明白“天下沒有免費的午餐”的道理。
對于單位和企業(yè)用戶,除了要注意以上這幾點以外,還要做到以下這幾點:
1、 科學(xué)規(guī)范的設(shè)計網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)上防范信息安全事件。
2、 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實際情況,對網(wǎng)絡(luò)實施合適的安全策略。
3、 對于安全要求比較高的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,必須使用充分的軟件和硬件以及其他防范措施來保證這些節(jié)點的安全。
4、 開啟日志記錄功能,記錄網(wǎng)絡(luò)在運作的時候所發(fā)生的事件。
5、 在帶寬出口處,應(yīng)該安裝硬件防火墻,尤其是對安全性能較高的地方,硬件防火墻要放在路由器的前面。
6、 指定相應(yīng)的管理條例,約束員工的網(wǎng)絡(luò)使用行為。
四、信息安全的立法
由于越來越嚴峻的信息安全形勢,盡管已經(jīng)有相應(yīng)的措施對信息安全事件進行防范,但是沒有法律上的幫助,只能讓病毒制造者越來越猖狂。前面我們提到,越來越多的病毒開發(fā)的目的主要是為了經(jīng)濟利益,而國家在這方面的立法工作做得遠遠不夠。
目前針對信息安全方面的法律法規(guī)主要有《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國電子簽名法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《商用密碼管理條例》等。但是隨著時代的發(fā)展,國家法律對于信息安全事件方面的約束明顯力度不足。目前,我國的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在預(yù)測、反應(yīng)、防范和恢復(fù)能力方面存在許多薄弱環(huán)節(jié),政策法規(guī)難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要,信息立法存在許多空白。最近幾年來,結(jié)合我國信息化建設(shè)的實際情況,政府制訂了一系列法律文件和行政法規(guī)、規(guī)章,取得了一些成效,但依然存在著一些問題:一是現(xiàn)有法律法規(guī)以部門規(guī)章為主,缺乏系統(tǒng)性和權(quán)威性;二是法律法規(guī)龐雜,其間的協(xié)調(diào)性和相通性不夠。公安、信息產(chǎn)業(yè)、郵電、技術(shù)監(jiān)督部門都公布過相關(guān)法規(guī),各部門之間缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。其三、現(xiàn)行法律法規(guī)過于原則或籠統(tǒng),缺乏可操作性。即使是已頒布的專門法(如《專利法》、《統(tǒng)計法》、《檔案法》)也沒有充分體現(xiàn)國家信息安全的內(nèi)容。個人隱私保護、數(shù)據(jù)庫保護、數(shù)字媒體、數(shù)字簽名認證等信息空間正常運作所需要的配套法規(guī)尚不健全。(參考資料:九三學(xué)社《加強網(wǎng)絡(luò)信息安全立法,維護國家信息安全》)
為此,針對目前的形勢,國家在這一方面應(yīng)該要加大立法力度,制定一部信息安全相關(guān)的專門法律,保障國家與公民在信息交換中的合法權(quán)益。除此之外,在信息安全方面的執(zhí)法力度,也應(yīng)該要相應(yīng)的加大,以威懾病毒制造者等信息安全事件的主要責(zé)任人。
參考文獻
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[2] 朱明.信息安全法教程.中國林業(yè)出版社,2005,10.
“痛定思痛”、“亡羊補牢”、“舉一反三”,這是人們反思事故時常常被引用的詞匯,遺憾的是,這樣的反思每每過后,“痛”依然在痛,“羊”依舊會亡,類似的重復(fù)事故照樣發(fā)生,監(jiān)管失責(zé)的問題照舊存在。把“舉一反三”從一般要求轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的管理方法和工具,“舉一反三”要“反”到哪一層,誰來“舉一反三”,要達到怎樣的目的,檢修中心通過安全理論的應(yīng)用和實踐,形成了事故“舉一反三的管理方法,是安全管理方法的創(chuàng)新。
為什么做事故舉一反三工作
事故的舉一反三就是利用在社會上影響巨大或者是發(fā)生在身邊的生產(chǎn)安全事故為案例和教材,通過事故血的教訓(xùn)提高自我安全防范意識,通過分析事故發(fā)生的原因和過程,結(jié)合自身實際情況,做好防范。要把安全生產(chǎn)事故帶來的危害闡述完整,一定要讓員工心靈受到震撼,切實知道安全事故的危害是終身的,是家庭的悲劇所在,是社會安定最大的敵人。
檢修中心事故舉一反三管理方法的作用和特點
通過事故原因分析,大多數(shù)事故的發(fā)生均是重復(fù)事故。而事故舉一反三工作是根治重復(fù)事故的良藥。檢修中心將發(fā)生在身邊的生產(chǎn)安全事故為案例和教材,通過事故血的教訓(xùn)提高自我安全防范意識,通過分析事故發(fā)生的原因和過程,結(jié)合自身實際情況,做好防范,夯實安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
通過事故致因理論分析,結(jié)合按照《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》(GB6441-1986)和《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》(GB6442-1986)的具體要求,從事故的起因物、致害物及傷害方式入手,以人、機、料、法、環(huán)作為切入點,全面調(diào)查分析事故的原因,認真落實舉一反三、制定完善的整改措施,杜絕發(fā)生重復(fù)性事故 。
通過舉一反三工作的實踐,使檢修中心各級管理人員認識到:事故舉一反三的作用就是變事后管理轉(zhuǎn)為事前防范,是不斷修復(fù)安全管理漏洞的過程,以事故舉一反三為抓手,有利推動的中心安全基礎(chǔ)工作,更是夯實安全基礎(chǔ)的重要工具,是檢修中心安全管理的核心。
事故舉一反三是對安全責(zé)任制的具體落實和細化,尤其是明確了工程技術(shù)人員的管理責(zé)任,通過現(xiàn)實血淋淋的事故教訓(xùn),讓他們有效的承擔(dān)安全責(zé)任,是對安全責(zé)任的有效落實。
事故舉一反三方法的實施
一、相關(guān)事故的搜集整理和分析
企業(yè)安全管理人員日常工作中要要通過網(wǎng)絡(luò),新聞媒體和各類事故文件搜集企業(yè)內(nèi)外,國內(nèi)國外所發(fā)生的事故。向各生產(chǎn)作業(yè)單元發(fā)出事故通報和提出事故舉一反三的具體要求。
各作業(yè)單元主要負責(zé)人組織該作業(yè)單元技術(shù)及相關(guān)人員集體討論,集思廣益,開展“頭腦風(fēng)暴”,從人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境原因、管理缺陷、事故應(yīng)急(事故致因理論的專業(yè)術(shù)語,通俗的說就是人、機、料、法、環(huán))這五方面原因分析導(dǎo)致事故發(fā)生的因素,站在“系統(tǒng)”的高度分析成因,并形成檢修中心事故舉一反三工作模板。
在事故原因分析中結(jié)合《企業(yè)職工傷亡事故分類標準》(GB6441-1986)和《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》(GB6442-1986)的具體要求,作業(yè)單元組織相關(guān)技術(shù)人員展開頭腦風(fēng)暴,從“人、機、料、法、環(huán)”五個方面著手逐一全面的對發(fā)一起事故發(fā)生原因進行探究和剝析,從工藝、技術(shù)、設(shè)備和管理等方面的找出每一方面造成事故的發(fā)生各種因素,形成共識找出事故發(fā)生的問題點。
二、檢查自身提出整改標準
根據(jù)事故分析得出的導(dǎo)致事故發(fā)生的因素,各作業(yè)單元緊緊圍繞自身的生產(chǎn)工藝、設(shè)施、設(shè)備和人員來檢查與檢討所轄作業(yè)單元類似的人得不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境因素和管理缺陷。最終查找出作業(yè)單元自身的事故隱患。提出量化的,可操作的事故隱患整改標準。
三、事故隱患的整改的落實和反饋
作業(yè)單元對提出的事故隱患整改標準進行落實并且檢查落實情況。整改方和檢查方必須明確完成時間,便于及時落實,消除隱患。查處的問題作業(yè)區(qū)要定專人進行整改。并且有具體的整改要求和完成期限。
.整改使用的記錄:大的隱患使用公司的《隱患整改通知單》,小的隱患可以用《檢修中心安全檢查表》中的記錄填寫好整改要求和驗收人。一般是誰檢查,誰驗收。
四、對事故單位本身,做好舉一反三工作就是對存在的問題隱患逐一羅列,徹底排查。
五、運用案例分析培訓(xùn)(SST法)培訓(xùn)、推廣,結(jié)合PDCA模式的事故舉一反三工作,將事故舉一反三工作模板化、流程化、標準。
事故舉一反三管理方法應(yīng)用過程中可能存在的問題
1、防止走過場,掉以輕心??傄詾樽约旱陌踩强煽康模思沂怯袉栴}的,把人家的教訓(xùn)看得很分明,而自己的麻痹總是被隱藏,不愿做到舉一反三,一旦出現(xiàn)不可意料的新變化,事故也就難以避免。
2、舉一反三工作是一個全員、全過程的管理。通過舉一反三工作創(chuàng)新的深入開展,反復(fù)檢查各維護部專工、維護部作業(yè)區(qū)舉一反三是否按照要求落實完成,是否有PDCA工作記錄。使中心下屬各部、作業(yè)區(qū)認識到安全舉一反三工作的重要性,夯實了安全基礎(chǔ)管理工作。
應(yīng)用事故舉一反三管理方法的注意事項
1、做好舉一反三工作的前提是詳細了解事故發(fā)生過程和事故原因分析,這樣能夠?qū)ΠY下藥,這是做好事故舉一反三工作的前提。
2、做好舉一反三工作策劃是核心,由專業(yè)工牽頭,結(jié)合本單位實際,通過事故原因分析所產(chǎn)生的問題點,提出有針對性的安全措施,措施要有針對性、可操作性,能夠防范重復(fù)事故的發(fā)生。只有責(zé)任落實了,才能使舉一反三有良好效果,安全生產(chǎn)才會有可靠保障。
3、作業(yè)區(qū)要按照整改要求,針對事故案例進行學(xué)習(xí),全體職工初步掌握了事故及問題的分析方法,對制定的事故原因及防范措施對策討論:采取的防范措施是可實行的對策,讓職工有可操作性,討論過程對專工制定措施的操作性進行修訂。
4、管理人員(專工、作業(yè)長)明確管理職責(zé),查找各項管理中存在的缺陷和各項制度上存在的漏洞,切實按照“四不放過”原則舉一反三抓整改,解決了管理人員(專工、作業(yè)長)在活動中該做什么及應(yīng)該有怎么樣的管理方式。
5、對現(xiàn)場職工抽查:職工能夠按照人、機、料、法、環(huán)五個方面對各項事故原因進行分類,找出事故原因的事實,并討論每一類中出最重要的因素(事實)。
事故的分析及對策明確、清楚,制定的對策有可操作性。安全教育以體感教育為重點,便于受教育者掌握。
6、根據(jù)作業(yè)環(huán)境變化,提高職工現(xiàn)場辯識能力,培養(yǎng)再次確認危險性的意識。對事故多發(fā)人群,分析多發(fā)人群的管理特點,由針對性的提出管控措施。作業(yè)的標準化,使作業(yè)標準規(guī)范作業(yè)安全。
7、通過工作的開展指導(dǎo)的深入,回過頭再檢查和階段性的總結(jié),使各部、作業(yè)區(qū)認認真真的去做工作,夯實了安全管理工作。抓好安全管理首先基礎(chǔ)管理要扎實。
8、圍繞事故展開的舉一反三,其根本內(nèi)涵是跳出就事論事,站在“系統(tǒng)”的高度分析成因,而落腳點是有效的整改。凡在職責(zé)范圍內(nèi)的,要定出直接整改時間表和量化效果;凡職責(zé)之外的,要提交與之關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)化整改建議,最終由上層匯總信息,協(xié)調(diào)資源,予以系統(tǒng)化的解決。
事故舉一反三階段性成果
1、中心各作業(yè)區(qū)基本掌握事故舉一反三工作的方法,在實踐在加大檢查次數(shù)和力度,使之成為常態(tài)化管理,作業(yè)區(qū)舉一反三工作已不再是停留在口頭,而是“亡”別人的“羊”、補自己的牢,不斷強化中心安全基礎(chǔ)工作。
2、檢修中心2008年成立,行車吊運工及八鋼主體設(shè)備檢修工有3030人。而同期2008-2011年,在八鋼公司范圍內(nèi),因檢修(生產(chǎn)、檢修協(xié)力、施工)引發(fā)導(dǎo)致死亡事故率占到80%以上。檢修中心2008年發(fā)生考核性輕傷6起,2009年發(fā)生考核性輕傷3起,一起重傷事故,痛定思痛,中心通過運用事故舉一反三管理模式,2010年事故的控制管理,第一次實現(xiàn)了年度中心人身傷害事故為零的目標。
檢修中心運用案例分析培訓(xùn)(SST法)推進事故舉一反三工作創(chuàng)新,是安全管理工作新的突破。
目前大多學(xué)校的檔案管理工作發(fā)展落后,信息化程度不高,仍然采用的是有著巨大滯后性的傳統(tǒng)的檔案管理方式,嚴重的影響了教學(xué)質(zhì)量的提高和有用信息的利用程度。本文就通過對在新時期學(xué)校檔案的管理工作存在的問題進行分析和研究,如何積極探索學(xué)校檔案信息化管理的方式,促進學(xué)校檔案管理信息化程度進行分析和闡述。
在學(xué)校工作中,檔案管理工作常不被充分重視。目前大多數(shù)學(xué)校仍然是用傳統(tǒng)的方式來管理自己的檔案,僅僅是儲存保管,并沒有將它們的信息服務(wù)功能開發(fā)出來。其實,學(xué)校管理和教育教學(xué)的過程和成果主要是通過學(xué)校檔案來記錄的,所以學(xué)校檔案管理的工作也應(yīng)成為學(xué)校工作的重點,尤其是在當前信息時代本文由收集整理下,學(xué)校的檔案管理工作要引入信息技術(shù)和最新管理理念,把這項工作做到較高的水準和發(fā)揮應(yīng)有的作用。
筆者從事學(xué)校檔案管理工作二十幾年,并常常與其他業(yè)內(nèi)特別是信息業(yè)內(nèi)人士交流探討,在我看來,信息時代的學(xué)校檔案管理應(yīng)做到以下四個方面:
一、學(xué)校檔案管理信息化,實現(xiàn)電子管理和實物存儲并行
隨著信息時代里電子信息化的日漸普及,由于電子信息有著節(jié)省空間、便于查看等優(yōu)勢,檔案的電子信息化勢在必行,很多檔案資料通過掃描存檔加以保存。由于檔案需要保持原件特別是上有印章、簽字等比較珍貴的材料,故在掃描的同時也需要實物存儲。
在空間允許的情況下,對同一份材料進行實物和電子存檔既有備份的效果又可以較為方便地給有不同需求的借閱者提供滿意的材料形式。像一些“網(wǎng)上公示”的只有電子版的資料也可以通過打印成紙質(zhì)的進行電子、實物雙收錄。
檔案收錄的信息化還可以方便查找與利用,所以必須建立一個高效的目錄分類信息系統(tǒng)。首先選擇一個最適合學(xué)校實際的主流分類(如時間)將檔案進行歸類,實物的館藏就必須嚴格按照這一分類。然后在電子目錄上可以有其他各種分類,如時間、關(guān)鍵詞、人物、班級等方便查閱。上述管理方法在某些圖書館已經(jīng)實施得相當好,但在學(xué)校的檔案管理上這方面還有很大發(fā)展空間。
二、信息化以提高檔案吸引力,適度擴大面向人群
博物館、圖書館和學(xué)校的檔案室都是收錄資料檔案的地方,但博物館、圖書館受歡迎的程度卻要遠大于檔案室,其中有一些客觀因素我們無法改變,但我們可以努力做適當?shù)恼{(diào)整,比如:通過增加檔案的形式(如添加ppt、動畫或者把已有材料制作成ppt,動畫)可以增強檔案室收藏的檔案的吸引力;也可以把服務(wù)的對象擴大到有聯(lián)系的或者有信譽保障的校外人士,提高學(xué)校的知名
度;甚至我認為在不久的將來,有可能實現(xiàn)圖書館檔案室一體化。
三、變“湖”為“海”,保證資料利用率
束之高閣的珍貴資料與一卷廢紙無異。當今檔案室面臨的主要問題是一潭死水的“湖”的危機。怎樣化“湖”為“海”,給學(xué)校檔案室注入新的靈魂,前面提到的幾點其實都卓有成效。但信息注定還有它新的產(chǎn)物——資料推送。即在學(xué)校建設(shè)的不同時期(如期中或期末),在檔案室的展示欄里及時更新相應(yīng)的資料目錄并展示部分資料,并且可以將相應(yīng)的材料復(fù)印分發(fā)到相關(guān)人員的手中便于他們學(xué)習(xí)和參考。
這樣的機制是一種雙向的機制,期中既有借閱人對于資料的選擇,又有資料對借閱者的選擇(后者主要通過檔案管理員來實現(xiàn))。復(fù)印出去的資料有時是具體詳盡的,有時又因為資料的數(shù)目太過龐大而比較簡略甚至只是一份目錄,這是收到推送資料的人根據(jù)手中的資料目錄可以很容易地到檔案室借到想要的資料。
四、建設(shè)“全員參與”的檔案管理隊伍
1、是要重視檔案管理工作。校長及領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該作好表率,充分重視檔案管理工作,形成一致的對于檔案管理的規(guī)劃和預(yù)期,把檔案管理制度化,責(zé)任化,使學(xué)校的利益最大化。
2、是要全面提高檔案管理工作者的水平。信息時代的學(xué)校檔案管理對管理者提出了很高的要求,所以對檔案管理者的選擇是非常重要的,首先,保密工作的重要性不言而喻,而管理者還需要有非常高的專業(yè)水平和執(zhí)行力,其中信息技術(shù)能力是非常重要的,除了需要操作人員的簡單操作技術(shù)外,如果再能有信息技術(shù)能力強的人員參與到“檔案管理”工作中,就有利于檔案管理不斷提高信息化水平。其次,管理者最好有較好的人際基礎(chǔ)和服務(wù)態(tài)度,這對于檔案室的受歡迎程度有著很大的影響。最后,檔案管理者還可以是學(xué)校建設(shè)的重要“軍師”,通過長期接觸學(xué)校的建設(shè)資料并對檔案信息加以整理分析,對學(xué)校管理和發(fā)展提出重要的“參考意見”。
3、是要全員參與,培養(yǎng)檔案的提供者和檔案建設(shè)的智囊團。檔案管理隊伍的建設(shè)并不是只在檔案管理者一人或幾個人身上,全體師生都應(yīng)當是檔案管理隊伍中的一員和不可或缺的一個環(huán)節(jié)。學(xué)校在向各處室搜集檔案的同時允許并鼓勵教師、學(xué)生直接向檔案室提供資料和建設(shè)意見,這樣既給了教師、學(xué)生主人翁的感覺,提高了他們搜集、上交資料的積極性。同時擴大了資料的覆蓋面,增強了師生到檔案室借閱的興趣。
1 對檔案資料的開發(fā)以及利用的意義
1.1 有利于發(fā)掘檔案的經(jīng)濟價值
檔案資料在管理部門中得到比較妥善的安置,也是檔案信息儲藏的重要場所。在市場經(jīng)濟的條件下,加強對這些信息的管理工作,可以較好的服務(wù)于我國經(jīng)濟建設(shè)。所以檔案管理部門要從整體上進行規(guī)劃,積極地開發(fā)檔案中的信息資源,結(jié)合當前市場的需要,將這些信息資料轉(zhuǎn)變成能夠為經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻的資源。在這個過程中,離不開工作人員積極地投入,切實的將檔案資源進行開發(fā),進一步挖掘其潛在的經(jīng)濟價值,這不僅可以為我國社會的發(fā)展提供大量的史實查詢資料,而且也是加強精神文明建設(shè)的良好途徑。
1.2 對于政府部門的信息公開創(chuàng)造條件
人們對政府工作的監(jiān)督途徑之一是通過瀏覽政府所公開的相關(guān)信息,這就需要檔案管理部門及時的做好相應(yīng)的工作,為廣大的人民了解信息提供窗口,也是政府接受人們監(jiān)管的重要方式,所以對于檔案的管理需要工作人員適時地更新內(nèi)容,保證信息的及時性以及準確性,從而較好的提供便利服務(wù)。在新時期的環(huán)境影響之下,將檔案的管理工作逐步轉(zhuǎn)向開發(fā)其中的價值,實現(xiàn)信息資源的有效交流,將檔案的信息提供給人們進行資源共享。
2 新形勢開發(fā)檔案資源的途徑及方法
2.1 健全檔案資源管理體系
目前的檔案管理工作需要不斷地擴大信息的接受范圍,從而將信息的收集工作不斷的精細化處理,將現(xiàn)有的檔案資源逐步擴大到信息分類完善、數(shù)量較大、合理的儲藏以及高效的管理體制中。這需要工作人員從以下三個方面開展工作:第一個方面是將檔案室的信息資源進行合理的分配,建設(shè)清晰、條理化的管理制度[2],將各種檔案信息實現(xiàn)綜合管理的目標,這為查閱檔案信息資源提供便捷的方式;第二個方面是對于檔案館工作的要求,由于其管理的檔案門類更加的廣泛,不僅是數(shù)量較大,而且信息質(zhì)量也較好,所以需要進行大量的資源整合工作;第三個方面是健全各項管理制度,這需要進行大范圍的收集信息,將社會上許多閑散的資料整合起來,完善各種資料的管理工作,制度相關(guān)的制約制度,這不僅需要檔案各個管理部門之間加強的合作,而且也有利于各個檔案管理工作人員的交流,提高檔案管理的效率,使得檔案的資源能夠最大限度的被利用。
2.2 改善檔案資料的查詢方式
在當前信息技術(shù)如此發(fā)達的時期,檔案的管理以及開發(fā)需要大量的技術(shù)支持,這就需要改變傳統(tǒng)的管理模式,尤其是單一的查詢辦法,這顯然難以滿足當前對檔案管理的需求,所以這急需改善檔案管理的機制,加快創(chuàng)新方法的研究,將現(xiàn)代先進的技術(shù)引入檔案管理工作中。首先需要改變的是檔案的查詢方式,因為目前的檔案管理出現(xiàn)分類繁多的情況,所以需要改變原始的查詢方式,建立更加便捷的查詢系統(tǒng)。其次,需要將檔案的管理進行編制目錄,通過編制恰當?shù)哪夸洖橘Y料的收藏提供科學(xué)化的方式,這樣也給檔案管理員的工作帶來極大的便利。最后,加強各個檔案管理工作的交流,將各自的方法進行有效的分享,遇到管理中的難題,需要同行的工作人員進行研究,找出解決的辦法。
2.3 需要培養(yǎng)檔案管理方面的專業(yè)人才
如今檔案資源管理工作逐步走向信息技術(shù)化的處理方向,廣泛的采用電子技術(shù),所以在新時代的環(huán)境下,急需培養(yǎng)檔案管理的人才,需要他們來加強檔案資源管理、開發(fā)以及利用,因此需要檔案管理單位做好以下三個方面的工作,從而保證檔案管理方面的人才能夠及時的替補工作中的需要[3]。第一個方面,檔案管理需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,同時還要加強數(shù)據(jù)庫的信息更新工作,這就需要計算機方面的人才,積極地在檔案資源的管理體系中發(fā)揮他們的優(yōu)勢,為當前的檔案管理工作引入新的方式,例如設(shè)立檔案的信息收集庫、搭建分類平臺以及增加檔案資源的清理等;第二個方面,需要建立一個完整的檔案管理系統(tǒng),在這個大系統(tǒng)中,需要對網(wǎng)絡(luò)知識以及技術(shù)精通者來完成此項工作,譬如對檔案資源進行編碼入庫、收集種類繁多的資源等,通過這個系統(tǒng)就可以提高檔案工作人員的效率;第三個方面就是提升檔案管理人員的素質(zhì),因為在開發(fā)檔案資源時,是一項信息集中并且具有重要的價值,這些檔案資源時就包含著巨大的價值,所以對于工作人員來說,都需要具備較高的知識水平以及職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:設(shè)備安裝企業(yè);財會管理;質(zhì)量
資金是企業(yè)運行的命脈,對于偏重技術(shù)性的設(shè)備安裝企業(yè),財會管理的質(zhì)量必須提升,才能確保企業(yè)持續(xù)性的發(fā)展,在新時期下更是如此。作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項關(guān)鍵環(huán)節(jié),財會管理關(guān)乎著企業(yè)的市場競爭力,因而研究其存在的不足,然后提出相關(guān)的方法,具有積極的意義。
一、設(shè)備安裝企業(yè)財會管理中存在的問題
1.缺乏合理的財會管理制度。財會管理制度是確??茖W(xué)、有效的財會管理運行的基礎(chǔ),對于資金的管理有重要的影響。但是在許多設(shè)備安裝企業(yè)中,并沒有形成財會管理制度,日常的財會管理工作缺乏明確的參考,存在很大的隨意性,導(dǎo)致操作不規(guī)范、資金運用不合理、資金信息不透明等問題,不利于財會管理的科學(xué)配置。
2.會計信息質(zhì)量不高。會計信息質(zhì)量不高是當前設(shè)備安裝企業(yè)普遍存在的問題,影響財務(wù)管理的效率,部分企業(yè)在處理會計信息時沒有原始的憑證,或者財務(wù)信息不真實,誠信度降低。某些企業(yè)為了減少稅收,采用不合規(guī)定的核算方式,導(dǎo)致信息的失真,影響企業(yè)經(jīng)營決策。
3.財會管理人員的素養(yǎng)不高。財會管理需要工作人員具備過硬的專業(yè)素養(yǎng),并且富有經(jīng)驗,但是當前許多管理者的職業(yè)操守面臨考驗,道德水平不高,財會管理人員遠遠不能適應(yīng)這種需求,對企業(yè)的發(fā)展有很大的消極作用。此外,企業(yè)人員流動性過大,財會管理人員的素質(zhì)參差不齊,短時間內(nèi)無法進行準確的評估,導(dǎo)致企業(yè)財會管理的水平不高。
二、提升設(shè)備安裝企業(yè)財會管理質(zhì)量的方法研究
1.制定財會管理的策略。要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的狀況,制定財會管理的原則,不能與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,否則會導(dǎo)致工作的混亂。在明確企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)上,制定符合自身需求,有助于提升財會管理目標的原則。企業(yè)在不同的發(fā)展階段有不同的特點,其發(fā)展的重點方向也有差異,為了減少經(jīng)營的風(fēng)險,要建立財務(wù)管理信息系統(tǒng),但必須與企業(yè)真實的運營水平相當,符合企業(yè)的發(fā)展定位。適應(yīng)經(jīng)濟規(guī)律和全球化浪潮對財會管理的要求,尤其是在新時期下,傳統(tǒng)的設(shè)備安裝企業(yè)面臨更大的競爭壓力,盈利能力受到多方面的挑戰(zhàn),因而需要縱觀新時期下的發(fā)展形勢,要通過一定的措施降低企業(yè)的發(fā)展風(fēng)險,這就離不開財會管理的幫助,為企業(yè)制定與當下經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的財會管理策略,與宏觀經(jīng)濟并行不悖,并且提高其抗風(fēng)險的能力。
2.企業(yè)實施財會管理的有效策略。企業(yè)實施有效的財會管理策略是一個系統(tǒng)性的工程,需要從各個方面著手,以下做簡要的分析。
2.1建立健全資金管理制度。資金對于任何一個企業(yè)而言都是必需品,并且也是維持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),高效的資金利用率可以使企業(yè)煥發(fā)新的生機,減少不必要的浪費。因而,要建立健全資金管理制度,加強資金管理的力度,對資金的來源和用途進行全過程、全方位的監(jiān)督管理,并且為資金的吸納與使用進行指引。企業(yè)為了謀其更長遠的發(fā)展,往往會進行融資,而健全的資金管理制度不但能確保融資的規(guī)范性,也能提升投資者的信心,確保資金嚴格按照程序在可控的范圍內(nèi)使用。此外,要對浪費和貪污資金的情況加大打擊力度,建立相關(guān)的懲處制度,將之納入到機制中來,避免資金的不合理使用。
2.2提高會計信息的可靠性和及時性。會計信息是財會管理的依據(jù),提高其質(zhì)量對于提升財會管理的效率具有重要的作用。設(shè)備安裝企業(yè)要謀求長遠的發(fā)展,必須提高財會信息的可靠性和及時性,在日常的會計信息管理中規(guī)范化操作,做到有據(jù)可依,杜絕各種信息造假、失真、滯后的問題。企業(yè)在盈利的同時,也必須承擔(dān)起納稅的責(zé)任,會計信息的可靠性與及時性也是企業(yè)責(zé)任態(tài)度的一種體現(xiàn),既能贏得良好的聲譽,也能避免以后的經(jīng)營中出現(xiàn)糾紛。
2.3注重對企業(yè)財會管理人員的專業(yè)培養(yǎng)。財會管理人員是財會管理的執(zhí)行者,但是當前人員的整體素質(zhì)不高,道德水平也不理想,導(dǎo)致財會管理信息存在失真、造假等問題,給企業(yè)的經(jīng)營決策帶來困擾,并且阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展,因而進行企業(yè)財會管理人員的專業(yè)培訓(xùn)十分迫切,可以從幾個方面著手:其一,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,制定培訓(xùn)的重點方向,以設(shè)備安裝企業(yè)為主,就需要財會管理人員具有一定的技術(shù)知識,確保管理中的理解到位,減少資源的浪費;其二,組織財會管理人員參加定期的專業(yè)培訓(xùn),如聘請專業(yè)人員進行現(xiàn)場授課等;其三,支持財會管理深遠的深造計劃,如輸送到高校繼續(xù)學(xué)習(xí),到有合作關(guān)系的企業(yè)歷練等。
2.4制定嚴格的監(jiān)督制度。財會管理信息不真實、不透明的問題比較突出,給經(jīng)營決策帶來了一定的妨礙,并且資金的用途存在商榷的地方,容易衍生出一系列的問題,因而制定嚴格的監(jiān)督制度,將資金的運行完全納入到監(jiān)管中來,在制度中運行,可以杜絕許多私吞、濫用的情況,為企業(yè)節(jié)省資金的同時,還能提高資金的使用效率。此外,嚴格的監(jiān)督制度需要有人執(zhí)行,設(shè)備安裝企業(yè)可以引入員工監(jiān)督的制度,企業(yè)內(nèi)部員工具有監(jiān)督和舉報的權(quán)力,給各種不正之風(fēng)形成震懾。
三、結(jié)語
新時期下,設(shè)備安裝企業(yè)要謀求更長遠的發(fā)展,財會管理質(zhì)量的提升勢在必行,因而論文針對存在的問題進行分析,然后提出相應(yīng)的策略,為相關(guān)的研究提供一份參考。
參考文獻:
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文/本刊記者 高中偉
磨卡有限公司(Mirka,以下簡稱“磨卡”)主要為全球范圍內(nèi)90多個國家和地區(qū)提供無塵干磨系統(tǒng)及研磨材料的生產(chǎn)與銷售服務(wù),其總部位于芬蘭。磨卡的分銷公司位于英國、德國、法國、瑞典、意大利、西班牙、墨西哥、新加坡、印度和中國等國家。
磨卡是研磨行業(yè)中第一個獲得IS0 9001、OHSAS 18001、IS0 14001三項重要質(zhì)量認證的公司。磨卡無塵干磨系統(tǒng)得到了多家知名汽車廠商和知名油漆供應(yīng)商的推薦使用,在無塵干磨行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)地位。
磨卡貿(mào)易(上海)有限公司于2008年在上海注冊成立,并在北京和廣州設(shè)立了分部,其在包括香港和澳門在內(nèi)的大中華地區(qū)擁有超過300家經(jīng)銷商服務(wù)于汽車售后領(lǐng)域,還有近100家經(jīng)銷商服務(wù)于其他工業(yè)領(lǐng)域。并且,磨卡在沈陽、哈爾濱、西安、濟南、武漢、成都、深圳等地派遣服務(wù)代表為廣大客戶提供及時的供給、服務(wù)和支持。
記者:磨卡來到中國六年,取得了怎樣的成績?您如何評價如今磨卡在中國市場中的表現(xiàn)?未來三到五年,磨卡針對中國市場,有怎樣的發(fā)展計劃?
Nina:來到中國六年,磨卡從“小”到“大”。通過一系列積極的產(chǎn)品培訓(xùn)和市場拓展,針對現(xiàn)在的鈑噴流程,磨卡如今能夠為中國市場提供更好的整體解決方案、更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們希望磨卡提供的服務(wù)和設(shè)備可以讓維修工作變得簡單、有效率。面對取得的成績,磨卡不會停下腳步,而會繼續(xù)不懈努力,以此推動品牌及行業(yè)的發(fā)展。磨卡會在中國推出更多的產(chǎn)品,其中包括耗材、砂紙和設(shè)備。在發(fā)展產(chǎn)品和技術(shù)的同時,磨卡也會完善培訓(xùn)計劃,我們希望能夠給市場和客戶提供更多有價值的培訓(xùn),也有計劃在中國開設(shè)新的培訓(xùn)中心。另外,我們愿意為汽車售后維修企業(yè)提供更多的整體解決方案。
我對磨卡在中國的業(yè)績非常滿意,今年磨卡在中國市場的銷售額實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。當然,評估一個公司的指標不僅僅是銷售額,還應(yīng)該包括它所能提供的服務(wù)種類等。原來,磨卡的主要產(chǎn)品是砂紙、耗材,現(xiàn)在還有打磨設(shè)備及相關(guān)服務(wù)等。我們在銷售數(shù)字上有一個量的提升,而在產(chǎn)品線、服務(wù)和解決方案上則有一個質(zhì)的提升。我們想通過各方面的提升,讓磨卡的市場影響力越來越大??偠灾?,今年磨卡在中國市場的表現(xiàn)非常不錯。
2014年,磨卡的全球銷售額為212歐元左右,中國的銷售額占全球總銷售額的10%左右。當然,這些數(shù)字不僅限于汽車市場,還包括其他工業(yè)市場。201 5年,磨卡計劃將業(yè)務(wù)擴展到電子行業(yè),比如手機殼和與電子行業(yè)相關(guān)的打磨產(chǎn)品。
說到磨卡在中國市場未來三到五年的計劃,其實非常明確,就是通過產(chǎn)品推廣和培訓(xùn),讓越來越多的修理企業(yè)成為我們的客戶。當這些企業(yè)成為我們的客戶之后,我們要思考的是如何為他們提供更好的服務(wù)。磨卡在進入中國市場之前,我們計劃與評估了很長時間,所以我們更加珍視磨卡在中國的發(fā)展。未來,我們希望在中國發(fā)展更多的合作伙伴,主要包括經(jīng)銷商、主機廠和修理廠等,我們希望與他們建立更加密切的關(guān)系,以此促進雙方的發(fā)展,促進磨卡的產(chǎn)品被更多的人認可與使用。歸根到底,任何一個企業(yè)都要用自己的產(chǎn)品、服務(wù)和能夠為客戶提供的解決方案來證明實力。還有一點要補充,我們在尋找經(jīng)銷商合作伙伴的時候,企業(yè)的誠信度是我們重點考慮的因素之一。
記者:進入中國市場之初和發(fā)展至今,磨卡遇到的最大困難和挑戰(zhàn)分別是什么?
Nina:磨卡剛剛進入中國市場的時候,面對的最大困難是沒有人知道磨卡(Mirka)品牌,那時的挑戰(zhàn)是如何提高品牌知名度,讓行業(yè)內(nèi)更多的企業(yè)和人知道磨卡,了解磨卡,認可磨卡,選擇磨卡。發(fā)展至今,磨卡依然注重品牌形象,從綜合服務(wù)、培訓(xùn)及與客戶和經(jīng)銷商的接觸中,我們始終致力于樹立良好的品牌形象。
磨卡如今面臨的重要挑戰(zhàn)之一是如何找到好的員工。我們希望服務(wù)于磨卡中國公司的員工能夠深刻理解磨卡的理念、服務(wù)、產(chǎn)品等信息,然后把這些信息傳遞給客戶;能夠更加貼近中國客戶的需要,把磨卡的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)推廣給客戶。磨卡相信,只有好的員工才能構(gòu)建更好的企業(yè)組織架構(gòu),才能夠更好地為客戶服務(wù)。
記者:磨卡在全球其他市場表現(xiàn)如何?從磨卡的角度來看,與其他市場相比,中同的市場有什么特點?
Nina:除了中國之外,在歐州、北美、墨西哥、東南亞及亞州等市場,磨卡都發(fā)展得很好。現(xiàn)在歐盟的經(jīng)濟遇到了一些問題,但這并沒有影響到磨卡的經(jīng)濟增長。磨卡今年沒有在世界范圍內(nèi)開設(shè)新的公司,但現(xiàn)有公司的業(yè)務(wù)都在穩(wěn)步發(fā)展。
我個人對中國市場有兩點評價。第一,中國市場的發(fā)展速度非???。第二,中國維修企業(yè)的員工更樂于接受新事物,愿意在工作方式和方法上作出改變。歐州市場中,維修企業(yè)的員工大多觀念比較固化,很難接受新的技術(shù)和方法,很難被改變??傊跉W州和北美市場,很難改變汽車后市場中從業(yè)人員的觀念和習(xí)慣,但在中國,大家更愿意接受好的、新的事物,并把它們運用到工作中。
記者:磨卡一直提倡關(guān)愛環(huán)境,近幾年,中國的相關(guān)部門也大力推動綠色維修,今年九月,十部委聯(lián)合了《關(guān)于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》也提到了提倡和鼓勵綠色維修,磨卡在中國將怎樣繼續(xù)將環(huán)保理念貫穿始終?
Nina:磨卡是專業(yè)提供無塵干磨系統(tǒng)及生產(chǎn)和銷售涂附磨料的公司,這些產(chǎn)品的作用是打磨汽車鈑全部分,讓它們更干凈,所以磨卡是一個很“干凈”的公司,我們也一直致力于營造更干凈的大環(huán)境,綠色環(huán)保是磨卡始終堅持的理念。磨卡正在實施一個可持續(xù)性的發(fā)展計劃,去年,我們在芬蘭總部建立了一個工廠,這是一個綠色工廠,它融合了很多先進的環(huán)保技術(shù)。在這個工廠中,我們不僅能夠生產(chǎn)出更環(huán)保的打磨產(chǎn)品,也將整個生產(chǎn)過程的環(huán)境污染程度降到了最低。磨卡對環(huán)保問題很重視,也很敏感,就像我們的產(chǎn)品,都是無塵打磨,有專門的裝置來收集打磨過程中產(chǎn)生的灰塵,不會讓它們飄浮在空中,影響施工人員的健康。
記者:磨卡在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)上與同行業(yè)的其他品牌相比,有什么獨到之處?您怎樣看待同行之問的競爭?
【關(guān)鍵詞】心理暗示;生活;影響
一、心理暗示的定義
心理暗示,是人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點,是指人或環(huán)境以潛在的方式向人體傳達某種信息,人體在潛意識下受到信息影響,作出相應(yīng)的行為活動的心理現(xiàn)象。
二、心理暗示的分類
1.直接暗示和間接暗示
直接暗示指有直截了當?shù)匕l(fā)出暗示信息,使受暗示著直接接收信息以作出預(yù)期目標的反映。間接暗示指暗示著含蓄傳達信息,使受暗示者有一個心理反映過程。
2.自我暗示和他人暗示
自我暗示是人主觀心理活動由思想意識與潛意識下支配行為活動的一種心理活動,是啟示、提醒、命令。他人暗示指暗示信息源自于他人,由于他人發(fā)出的暗示信息影響自身心理活動作出反映的暗示。是個體與他人交往中的一種心理現(xiàn)象,別人使自身情緒和意志發(fā)生作用。
3.積極暗示和消極暗示
積極的心理暗示是對人的情緒和生理狀態(tài)產(chǎn)生良好的影響,從而激發(fā)調(diào)動人的潛能,發(fā)揮出最大的能效。而消極暗示則是指對人的情緒和生理狀態(tài)都產(chǎn)生不良的影響。
三、心理暗示對生活的影響
心理暗示是人的情感和觀念,被暗示者會不同程度地受到暗示人的暗示信息從而獲得下意識的影響。對于善于運用心理暗示的人,心理暗示的力量就是一個看不見的法寶。積極的心理暗示,讓人們積極向上,自信而主動,反之,消極的心理暗示,會讓人們心態(tài)消極,做出負面的行為活動。
1.心理暗示對生活的積極影響
(1)心理暗示能夠提高人的潛能。通過固有方式,堅持不斷,潛移默化地對心理暗示輸入正確的、積極的內(nèi)容,控制習(xí)慣,影響行為,從而達到修煉氣質(zhì)的行為;積極的心理暗示就是激發(fā)潛能的“興奮劑”。意識決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。用積極的心理暗示,可以改變思維方式和行為方式,改變不良的習(xí)慣,好的習(xí)慣可以激發(fā)潛能,使人受益終生。
(2)心理暗示是最好的教育者。通過運用 “皮革馬利翁效應(yīng)”,期望和贊美能產(chǎn)生奇跡。在教育中,拒絕隨便給教育對象貼上負面的標簽,應(yīng)多用激勵手段給予教育對象正能量。在充滿信任和欣賞的環(huán)境中,人們極容易受到啟發(fā)和鼓勵,向著更好地方向努力,隨著心理暗示對心態(tài)的積極影響,個體行動也愈加積極,最終表現(xiàn)出更好的成績。不管是教育者對教育對象的暗示還是受教育者的自我暗示,心理暗示都將產(chǎn)生較好的激勵效果。
(3)心理暗示是最好的醫(yī)生。積極的心理暗示,通過神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng),可以促進腦中有益激素的分泌,增強身體健康。良好心境的建立,可以使人體身體機能上向有益于病情穩(wěn)定和消除的方向發(fā)展。
2.心理暗示對生活的消極影響
心理暗示是操作人體潛意識的有效途徑,不利的心理暗示會對人體產(chǎn)生負面影響,甚至引發(fā)消極行為。
(1)心理暗示的傳染作用。完全確定的態(tài)度會使人放棄對不同意見的思考,而這種確定往往是錯誤的。心理暗示的消極作用也常出現(xiàn)在人們的日常生活中。犯罪行為的傳染性是眾所周知的,犯罪高峰或者流行性犯罪的存在說明,思想會受各種心理暗示的影響,從而引導(dǎo)個體做出錯誤的行為。
(3)心理暗示的信仰行為導(dǎo)向表現(xiàn)。他人的消極暗示會利用信仰工具引導(dǎo)被暗示者做出負面行為。這種暗示的他人消極暗示的表現(xiàn),思想和潛意識受到不科學(xué)的支配從而引導(dǎo)被暗示者的行為舉著。
心理暗示是人類與生俱來并客觀存在的心理活動現(xiàn)象,對人類個體的情緒和生理狀態(tài)具有較明顯的影響和導(dǎo)向作用。借助心理暗示這一隱形工具,積極運用于人體的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣的培養(yǎng),特別是在對人類發(fā)展塑造的關(guān)鍵期產(chǎn)生較大影響作用。進行積極的心理暗示,思考問題上應(yīng)多從積極樂觀,引人向上的角度出發(fā),引導(dǎo)發(fā)展人類個體良性心理暗示態(tài)度,有利于人類個體在逆境中面臨挑戰(zhàn),增強人類機體免疫功能,預(yù)防和改善生理疾病,提高個體心理健康水平,從而提高生活質(zhì)量。
參考文獻:
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摘 要 心理作用在乒乓球比賽中起很大的作用,在很大程度上能影響比賽的輸贏。心理暗示能有效的調(diào)節(jié)乒乓球運動員的心理狀態(tài)和情緒體現(xiàn)。在比賽前、比賽中、比賽后,教練員和運動員要合理的運用有效的心理暗示來喚起自己的良好情緒、堅定的意志和自信心,為贏得比賽是勝利打下一定的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞 乒乓球比賽 心理暗示
心理暗示是指用含蓄、間接的方式,對別人的心理和行為產(chǎn)生影響,使別人無意識地按照特定的方式行動,或者接受一定的意見或信念。巴甫洛夫認為:“暗示是人類最簡化、最典型的條件反射?!睆倪@一層面上說,人類時刻都生活在心理暗示的作用之中,所有的詞匯和情境也都具有暗示作用。實踐證明,通過暗示手段,能夠使受暗示者具備無意識心理傾向,并且指導(dǎo)這種傾向和個人的動機、興趣、期待、情感、意志等因素有機結(jié)合,發(fā)揮出受暗示者的積極潛力。
一、心理暗示的分類
(一)直接暗示和間接暗示
直接暗示指有意識地向?qū)Ψ街苯亓水數(shù)匕l(fā)出信息,使其不加考慮地接受,以達到預(yù)期的反應(yīng)為目的而不會引起反抗。間接暗示是向他人發(fā)出比較含蓄的信息,既不顯明動機,也不指明意思,而是讓受暗示者自己去理解暗示的內(nèi)容,從而接受其暗示,這種暗示稱為間接暗示。這種暗示往往含意深刻、委婉自然。
(二)積極暗示和消極暗示
對人的身心健康產(chǎn)生積極作用的暗示稱為積極暗示;對人的心理行為和生理功能發(fā)生消極作用的暗示為消極暗示。
(三)物的暗示和人的暗示
由事物和情境提供線索的暗示稱之為物的暗示。人的暗示就是指由人的自身因素引起的暗示,它主要分為語言暗示、表情暗示、行為暗示等等。
(四)自我暗示和他人暗示
自我暗示是指自己利用一些心理語言來說服自己去接受某種觀念,使情緒與意志發(fā)生改變。他人暗示是指暗示內(nèi)容來自于他人,但卻對自己的心理和行為產(chǎn)生影響。
二、心理暗示在乒乓球比賽中的作用
運動員在乒乓球比賽中技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的發(fā)揮受心理影響的因素較大,在一場比賽中甚至一個球的比賽中,復(fù)雜的心理活動都在緊張地進行著。有些運動員技術(shù)雖好,賽前制訂和賽時使用的技戰(zhàn)術(shù)也正確,但在比賽中由于運動員個人情緒的變化,技術(shù)戰(zhàn)術(shù)不能正常地發(fā)揮出來。最終導(dǎo)致比賽失利,因此心理作用在比賽中起到很重要的作用。
(一)賽前的暗示作用
在運動員比賽前對其進行暗示。(1)人的暗示:教練和隊友對即將上場比賽運動員的暗示。教練和隊友可以從語言、表情和行為上暗示比賽運動員,讓運動員放松身心、感受比賽和積極爭取比賽的勝利。(2)積極暗示:教練和隊友可以用語言和行動明確的向運動員表達他可以贏得勝利;同時運動員也可以積極暗示自己一定能打敗對手取得勝利。比賽前的心理暗示對于運動員的心理狀態(tài)和生理狀態(tài)起著積極的調(diào)動作用??梢允惯\動員的情緒高漲,提高比賽的質(zhì)量和效果。
(二)賽中的暗示作用
在乒乓球比賽的過程中,適當?shù)男睦戆凳荆梢约m正運動員的認知偏差、克服負面情緒、維持良好的思維與行為習(xí)慣、保持自信心。在比賽中,由于周圍環(huán)境、對手水平的發(fā)揮、注意力集中程度等會直接影響運動員的情緒狀態(tài),積極的心理暗示可以改善情緒,使運動員保持平和的心態(tài)和堅定的自信心。同時,比賽中有針對性的引導(dǎo)暗示,可以使運動員在比賽中采用更具針對性和實效性的技、戰(zhàn)術(shù)打法,以取得好成績。
(三)賽后的暗示作用
運動員每次比賽后的心理定勢會影響下一場比賽的心理狀態(tài),即比賽后的心理定勢可以影響后續(xù)的操作表現(xiàn)。因此,比賽后的心理暗示對于整個比賽過程起著很重要的作用。如在比賽結(jié)束后運動員自我暗示:“只要集中精力打比賽,比賽也沒想想中那么難”。也可由教練員進行暗示:“你集中精力打比賽了,比賽會按著你的比賽節(jié)奏走,這樣能比較順利的拿下比賽”。這些比賽后的暗示能使運動員保持良好比賽情緒,提高運動員的自信心,進而使運動員形成良好的心理定勢。
三、正確運用心理暗示的方法
(一)多種暗示手段相結(jié)合
在乒乓球的比賽過程中,除了教練要適時的運用有效的暗示,也應(yīng)教會運動員有效的運用自我暗示的方法。綜合運用多種有效暗示手段,使運動員在比賽前、比賽中和比賽后始終保持良好的心理狀態(tài),從而更好的有利于運動員的成長。
(二)應(yīng)有鮮明的針對性使用暗示手段
運用暗示手段時應(yīng)針對運動員現(xiàn)實存在的具體問題,使用簡明有效的方式達到改變運動員的情緒表現(xiàn),增強運動員的自信心,才能使運動員正確的動作得到強化、錯誤的動作被弱化,出現(xiàn)的問題及時地得以解決。
(三)采用積極的、肯定的方式
心理暗示時,避免使用消極意義的語言、表情、動作等方式,如在比賽中教練員應(yīng)使用:“要積極主動、敢于上手”代替:“不要亂打”。運動員可以用“我我一定能贏”代替“我可能會輸”。對于運動員每一次好的表現(xiàn)和成功,應(yīng)積極給予贊許的微笑或點頭予以肯定,而不是面無表情。
(四)改變和調(diào)節(jié)注意的指向
運動員在比賽過程中處于落后的狀態(tài)時往往會有不良情緒,同時也會把注意力集中在對自己不利的方面,這時教練員應(yīng)及時使用暗示手段轉(zhuǎn)變運動員的注意力,使其指向運動員的強項、對自己有有利的方面、特長或成功表現(xiàn),這樣會增加運動員的自信心而使情緒穩(wěn)定,進而才能取得比賽的勝利。
(五)強化成功點,弱化失敗點
在比賽的過程中,運動員難免會出現(xiàn)失誤,教練員對于運動員每一次的失誤和失敗都應(yīng)找出其值得肯定的地方給以贊揚,這樣可以使運動員對比賽始終充滿自信和熱情,才會在下一次的比賽中敢拼敢搏。但對于存在的問題進行要分析比較,提出合理、有效的改進方法,而不是因為隊員的一些失誤進行訓(xùn)斥、指責(zé),從而對運動員造成負面的情緒影響。
(六)注重過程性問題
在比賽的過程中,使用暗示手段時應(yīng)注意過程性問題和現(xiàn)象,而不考慮結(jié)果性問題。暗示應(yīng)是運動員的注意力集中在即將進行的動作和比賽上,而非結(jié)果的輸贏上。這樣才能使運動員的注意力集中在每一個球每一分的比賽上。
四、結(jié)論與建議
(一)在乒乓球比賽過程中正確地運用暗示手段,通過改變運動員的認知狀態(tài)和激發(fā)運動員的心理潛能,增強運動員的自信心,可以使運動員充分發(fā)揮自己的潛能,爭取比賽的勝利。
(二)在乒乓球比賽過程中運用心理暗示應(yīng)首先確定影響心理狀態(tài)的不良因素,有效運用暗示手段弱化不良因素,強化良好因素,從改變運動員的情緒狀態(tài),使運動員保持冷靜的思維和擁有積極的比賽態(tài)度,使比賽朝著有利于自己的方向轉(zhuǎn)換。
(三)在乒乓球比賽過程中,運用心理暗示應(yīng)采用合理的、積極的、肯定的暗示,強化成功點,弱化失敗點,應(yīng)有鮮明的針對性,注重過程性問題,調(diào)節(jié)注意的指向。
總之,暗示對乒乓球運動員的心理狀態(tài)起到很大的影響作用。首先,無論是教練還是運動員自己都要很好了解暗示的方式、方法和作用。其次,懂得合理有效及時的運用暗示的方法來改變運動員的比賽狀態(tài),使比賽朝著有利方向發(fā)展,最終取得比賽的勝利。
參考文獻:
[1]沙蓮香.社會心理學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社.2006.10.
論文關(guān)鍵詞:心理暗示法;優(yōu)化;德育;課堂教學(xué)
德育課是學(xué)校德育的主渠道,肩負著傳授道德知識,提升學(xué)生道德水平和精神境界,幫助學(xué)生樹立正確的政治觀、世界觀、人生觀,促進學(xué)生人格健全發(fā)展的重任。但長期以來,德育課教學(xué)實效低下,難以發(fā)揮德育主渠道的作用卻是不爭的事實,德育課堂教學(xué)“多灌輸、少啟發(fā);多壓制、少誘導(dǎo);多說教、少指點;多替代、少幫助;多言教、少身教;多理論、少實踐”的方法,讓學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣,產(chǎn)生抵觸情緒,加之崇高的人類道德理想和泛政治化傾向的德育目標空洞而遙遠,學(xué)生難以理解和接受,容易產(chǎn)生排斥心理。德育課如何“潤物細無聲”,讓學(xué)生在放松、無對抗的心理狀態(tài)下潛移默化地接受道德教育,并逐步認同、內(nèi)化,優(yōu)化課堂教學(xué),值得我們深思和探索。
心理暗示的內(nèi)涵
《心理學(xué)大詞典》是這樣描述心理暗示的:用含蓄、間接的方式,對別人的心理和行為產(chǎn)生影響。巴甫洛夫認為:暗示是人類最簡單、最典型的條件反射。人人都會受到暗示,受暗示性是人的心理特性。心理暗示通過人或環(huán)境以非常自然的方式向個體發(fā)出信息,是在無對抗情緒條件下用含蓄、間接的方式,對人的認知、情感、意志以及行為產(chǎn)生影響的心理活動過程。心理暗示往往不易受到個體的抵觸和對抗,容易被暗示對象所接受,會使他人不自覺地按照一定的方式行動,或者不加批判地接受一定的意見或信念,是一種特殊的信息傳遞方式。
心理暗示法的內(nèi)涵及其積極意義
20世紀60年代,保加利亞心理學(xué)家洛扎諾夫?qū)⑿睦戆凳疽虢逃芯款I(lǐng)域,創(chuàng)立了“暗示教學(xué)法”,其基本原理就是運用暗示手段開發(fā)學(xué)生個體的心理潛能,特別是無意識潛能,使學(xué)生在身心放松的狀態(tài)中學(xué)習(xí)知識、發(fā)展思維,增強學(xué)生的感知力、想象力、創(chuàng)造力,達到快速提高學(xué)習(xí)效率的目的。
暗示教學(xué)法理論認為,理智和情感、分析和綜合、有意識和無意識(潛意識),都是不可分割的統(tǒng)一體,而暗示則是個人和環(huán)境之間一個經(jīng)常性的交流因素。人的學(xué)習(xí)活動是意識與潛意識交織的心理活動,每個人都具有巨大的學(xué)習(xí)潛力,而實際學(xué)習(xí)成效受制于意識與潛意識的協(xié)調(diào)狀態(tài)。在課堂上,當學(xué)生的意識在學(xué)習(xí)課程知識的同時,他們的潛意識也在吸收各種信息,并對意識時時刻刻地施加影響,增加或削弱意識學(xué)習(xí)的效果。當意識和潛意識處于積極和諧的相互作用狀態(tài)時,學(xué)習(xí)效益就會成倍提高;反之,當潛意識處于消極狀態(tài)或抵抗意識活動時,學(xué)習(xí)效率就會降低。所以,教師的責(zé)任之一就是幫助學(xué)生激發(fā)起潛意識并誘導(dǎo)其傾向于學(xué)習(xí)對象,最大限度地將潛意識與意識協(xié)調(diào)起來。因此,教學(xué)應(yīng)力求給學(xué)生盡可能多的積極的心理暗示,從而提高記憶、思維、想象、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率。正如洛扎諾夫所說,暗示教學(xué)法“創(chuàng)造高度的動機,建立激發(fā)個人潛力的心理傾向,從學(xué)生是一個完整的個體這個角度出發(fā),在學(xué)習(xí)的交流過程中,力求把各種無意識暗示組織起來”。實踐證明,通過心理暗示手段,能夠使受暗示者具備無意識心理傾向,并且指導(dǎo)這種傾向和個人的動機、興趣、期待、情感、意志等因素有機結(jié)合,發(fā)揮出受暗示者的積極潛力。
心理暗示教學(xué)法在國際上已形成一大教學(xué)流派。近年來,心理暗示教學(xué)法在我國學(xué)校中也逐漸得到重視。有人認為,心理暗示教學(xué)是一種高層次的啟發(fā)式教學(xué),是一種“改革的新方法”。我們可以嘗試將心理暗示教學(xué)法的理論和經(jīng)驗滲透到德育教學(xué)實踐中,以優(yōu)化德育課堂教學(xué)。
心理暗示法優(yōu)化德育課堂教學(xué)的策略
青少年由于其心理不夠成熟,人格尚未獨立,具有一定依賴性,受暗示性較強,同時青少年具有逆反心理,容易產(chǎn)生抵觸情緒。如果在德育課教學(xué)中巧妙運用心理暗示方法,將德育知識和道德規(guī)范以含蓄、間接的方式,通過人和環(huán)境的暗示作用滲透,相比直接的教育方式往往能收到意想不到的效果。
(一)營造積極的課堂心理暗示環(huán)境
暗示機制存在于人和環(huán)境的關(guān)系之中。環(huán)境心理學(xué)認為,任何環(huán)境都易激起人的情感共鳴,它是產(chǎn)生熏陶作用的重要因素。環(huán)境以各種方式刺激著我們的感官,讓我們做出反映,養(yǎng)成習(xí)慣,形成觀念并指導(dǎo)我們的行動,許多活動從本質(zhì)上說都是人們無意識地對外界環(huán)境的各種暗示所做出的反應(yīng)。
課堂心理環(huán)境是學(xué)習(xí)心理活動與學(xué)習(xí)個性特征之間的中介因素,它通過影響課堂活動中學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)情感體驗以及評價效應(yīng),進而制約學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果。不同心理環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)情感體驗、學(xué)習(xí)注意力有很大差異,學(xué)習(xí)中的智力活動和操作活動也有較大區(qū)別。課堂教學(xué)中的心理環(huán)境可以分為人環(huán)境和物環(huán)境兩方面。人環(huán)境就是人與人之間交往而形成的在心理上相互依存、相互影響的關(guān)系所造成的心理氣氛,在課堂上表現(xiàn)為師生關(guān)系、生生關(guān)系所形成的心理場。教學(xué)中民主和諧、相互尊重、合作競爭的人際關(guān)系所產(chǎn)生的心理氛圍,將對學(xué)生產(chǎn)生積極的心理暗示。所謂物環(huán)境就是周圍物體與人的關(guān)系中所形成的心理場,如教室布置溫馨整潔,課桌椅擺放井然有序,燈光柔和明亮,班風(fēng)標語積極奮進,一個整齊有序、輕松舒暢、積極向上的教學(xué)環(huán)境本身就是一種良好的心理暗示。因此,教師應(yīng)在德育教學(xué)中營造積極的心理暗示環(huán)境來感染學(xué)生。只有在這樣的心理氛圍中,學(xué)生才能思維敏捷深刻,想象豐富活躍,記憶力增強,進行創(chuàng)造性學(xué)習(xí),同時在和諧的人環(huán)境和物環(huán)境中感受和領(lǐng)會規(guī)則、秩序、尊重、平等、民主等等。
轉(zhuǎn)貼于
(二)暗示者——教師權(quán)威的運用
心理暗示的成功需要一個條件,就是受暗示者對暗示者存在的“自卑、自貶心理”——覺得自己不如暗示者、暗示者比自己更高明更具有智慧,自己應(yīng)該向暗示者請教,接受他的判斷和影響,甚至放棄自主思維。當然,這樣的自卑、自貶心理以及對于暗示者的崇拜和能力的夸大,受暗示者很少意識到,這些心理過程通常都發(fā)生在潛意識,所以,暗示者的權(quán)威性及受暗示者對他的信任度,對暗示的結(jié)果具有重大的影響。
教師的人格威信來自于師德修養(yǎng)、思想境界、敬業(yè)精神、教育教學(xué)能力和成就水平的綜合反饋。教師的威信越高,相應(yīng)地在學(xué)生心目中的地位、威望、信任度越高;對學(xué)生的心理暗示越強烈,學(xué)生心理上產(chǎn)生的“尊從效應(yīng)”越明顯。具體表現(xiàn)為學(xué)生愿意服從教師的規(guī)范和要求,主動學(xué)習(xí)教師傳授的知識,認同、接納教師傳遞的理念和價值觀,努力使自身行為更趨向于教師的期望等,正所謂“親其師,信其道,效其行”。所以,德育教師應(yīng)加強自身修養(yǎng),樹立威信,在民主平等、雙向合作的課堂教學(xué)氛圍中利用自己的權(quán)威作用,對學(xué)生實施積極有效的心理暗示,促進教學(xué)成效的提高。
(三)運用多種心理暗示手段強化或抑制學(xué)生行為
言語或非言語的心理暗示手段,如語言、手勢、表情、體態(tài)、動作以及某種情境等,都可以含蓄間接地對學(xué)生的心理和行為施加影響,起到強化或抑制學(xué)生行為的作用。如贊賞的語言、親切的微笑、肯定的眼神、微微的點頭、豎起的拇指等,這些都是心理暗示最常用、最基礎(chǔ)的方法,可以感染學(xué)生,讓學(xué)生受到鼓勵,找到自信,贏得力量,消除戒備和對抗心理,形成支持性的課堂心理氣氛和積極的情緒效應(yīng),從而強化教師所期待的課堂行為;而語氣的轉(zhuǎn)換、話語的停頓、眼神的凝視、表情的嚴肅可以暗示和提醒學(xué)生自律,抑制課堂上學(xué)生的某些不良行為,避免直接的批評和師生矛盾沖突。另外,師生間的、距離同樣也可影響暗示的效果,坐在教室前排的學(xué)生接受的暗示較強,坐在后排的學(xué)生接受的暗示較弱。如班主任通常把易違反課堂紀律的學(xué)生調(diào)到前排,以增強其接受暗示的強度,使其紀律意識得到強化。所以,在教學(xué)中,教師可以借助和相對距離的改變來強化暗示。不管是哪種心理暗示手段,只要教師抓住時機,適時、適當?shù)剡\用,就能有效優(yōu)化課堂教學(xué)。
(四)善用積極的心理暗示,避免消極暗示
心理暗示是一把雙刃劍,暗示的作用可以是積極的,也可能是消極的。心理暗示發(fā)揮作用的前提是“自我”的不完善和有缺陷。人的依賴性越強、人格越幼稚、主見越少,就越容易受別人暗示,“自我”越容易被別人的暗示占領(lǐng)和統(tǒng)治。學(xué)生的“自我”是不完善、不成熟的,存在著一定的依賴傾向,而課堂上教師享有職業(yè)所賦予的權(quán)威,對學(xué)生的影響不可估量。所以,教師要慎用心理暗示,要特別注意自己的言行,堅持積極、正面引導(dǎo)學(xué)生,避免負面暗示對學(xué)生心理和行為產(chǎn)生不良影響。如教師往往會列舉一些名人、偉人或歷史人物寒窗苦讀、逆境奮發(fā)的事例來激勵學(xué)生,但無形中卻渲染了學(xué)習(xí)的艱苦性,讓學(xué)生認為學(xué)習(xí)是件苦差事,反而望而卻步。此時不如多給學(xué)生以“學(xué)習(xí)是有意思的、愉快的、不困難的”“我能成功”等積極暗示,以減輕他們的心理壓力,使他們能輕松愉快地從事學(xué)習(xí)活動。又如暗示作用應(yīng)該只是作為“自我”和“主見”的補充和輔助,不能取代自我判斷和自主思維,教師過多的提示、幫助,會通過心理暗示作用被學(xué)生無限放大,最終使學(xué)生缺乏自主性,過分依賴教師,思維潛能被壓抑;教師對課堂上不良現(xiàn)象和學(xué)生違紀行為的放縱,暗示著學(xué)生的行為被認可,可以隨心所欲,雖違反紀律卻可以不受懲罰,誤導(dǎo)學(xué)生藐視紀律和規(guī)則;教師對學(xué)生的錯誤評價和貶低,會引發(fā)學(xué)生的自我輕視和自我否定;教師對社會現(xiàn)象和現(xiàn)實事件的歪曲評價、偏激看法或憤恨抨擊,容易誘發(fā)學(xué)生的反社會傾向等。所以,教師要慎用、善用心理暗示。
(五)引導(dǎo)心理暗示向自我暗示升華
心理暗示分為自我暗示與他暗示兩種。自我暗示是指通過主觀想象某種特殊的人與事物的存在來進行自我刺激,達到改變自身行為和主觀經(jīng)驗的目的,是自己接受某種觀念,對自己的心理施加某種影響,使情緒與意志發(fā)生相應(yīng)改變的心理活動。