公司營銷計劃精選(九篇)
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第1篇：公司營銷計劃范文
本公司*年度銷售目標(biāo)如下：
(一)銷售額目標(biāo)(1)部門全體*元以上
(2)每一員工／每月*元以上
(3)每一營業(yè)部人員／每月*元以上
(二)利益目標(biāo)(含稅)*元以上
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)*元以上
基本方針
為實現(xiàn)下期目標(biāo)，本公司確立下列方針并付諸實行：
(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷迅決，始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為期規(guī)定及規(guī)則的完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
(六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆?，本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標(biāo)包括全國有力的*家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
(十)設(shè)立定期聯(lián)誼會，借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。
(十一)利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立①零售店實績，②銷售實績，③需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。
(十二)除沿襲以往對店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動拓銷。
(十三)隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化，應(yīng)確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。
(十四)檢查與商關(guān)系，確立具有一貫性的傳票會計制度。
(十五)本方針之間的計劃應(yīng)做到具體實效，貫徹至所有相關(guān)人員。
業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
(一)內(nèi)部機構(gòu)
1.德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
2.于德高營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)，暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
(二)外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司店零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計劃
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國有力的*家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
3.上述的*家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量、店為二個月庫存量的界限上。
5.銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項：
(1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾；(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；(4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭；(6)分發(fā)廣告宣傳單；(7)積極支援經(jīng)銷商；(8)舉行講習(xí)會、研討會；(9)增設(shè)年輕人專柜；(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo)：
(1)負責(zé)人員可利用訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
3.德高公司的教育指導(dǎo)：
(1)讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會，借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù)。
(2)通過參加研討會的店員，擴大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。
擴大顧客需求計劃
1.確實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用，創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
(3)為達成前述兩項目標(biāo)，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
2.活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
1.顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計*家商店的銷售額
②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計*家商店以外的銷售額。
③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。
營業(yè)預(yù)算的確立及控制
(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
(二)預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部修正后定案。
提高經(jīng)理干部的能力水準
(一)本部與事業(yè)所之間的關(guān)系
1.各事業(yè)單位負責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè)，以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外，本身也須經(jīng)常參與研修)。
2.事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、勞務(wù)、采購、設(shè)備等各方面，分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。
3.事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項，提出報告。內(nèi)容除了預(yù)算、實績、差異、分析及反省之外，還須提出下一個年度、期、月份的對策。
4.本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循的典范。
(二)事業(yè)所內(nèi)部
1.事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點，確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式：(1)各項帳簿、證據(jù)資料等完備。
(2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。
(3)確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定。
(4)確立指示、命令制度。
(5)事務(wù)報告制度。
(6)書面請示制度。
(7)實施指導(dǎo)教育。
(8)實施巡視、巡回。
(9)確立會議制度。
2.必須貫徹實施此管理制度，使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻。
提高負責(zé)人員的能力水準
(一)經(jīng)理人員的指導(dǎo)教育
平常身為上司的經(jīng)理及科(股)長應(yīng)對負責(zé)人員進行有關(guān)情報收集、討論對策處理等等的教育指導(dǎo)。
(二)銷售應(yīng)對基準的制作
負責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準，并利用此基準對負責(zé)人員進行教育訓(xùn)練。
1.銷售應(yīng)對基準A
這是負責(zé)人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準。
2.銷售應(yīng)對基準B
負責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責(zé)人員的成功例子篩選后發(fā)表出來。
第2篇：公司營銷計劃范文
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：
一、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當(dāng)升級。
2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產(chǎn)生兩極分化，受金融危機的影響，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭，東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：
品牌美譽較高，口碑較好；
定位高端，口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中，作為一種新的模式，對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略
1、新材料的引進和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級，提供給客戶更多選擇，并進行適度的推廣，形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室，以適合青島的模式進行運作，以a6作為著力點，通過對a6的市場推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計實力的象征。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制，下半年市場將有所回暖，但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動工，但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季，適度進行系列促銷活動，整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有：優(yōu)秀作品巡回展，設(shè)計咨詢，戶型，家裝講座，樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示，a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式，同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作，利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設(shè)計的基礎(chǔ)上，將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式，新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編。
工地參觀活動，大量使用價格低廉的欄花廣告，看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告，品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表：“東易精彩工地搜索引擎”，預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備，主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣，并進行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6，注重品牌形象的推廣，為旺季儲備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動，以設(shè)計咨詢?yōu)橹鳌？垂さ鼗顒诱粘Ｅe行。
主要推廣手段為：
軟新聞，對a6、新材料的適當(dāng)炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告，促銷活動信息。
第3篇：公司營銷計劃范文
關(guān)鍵詞：多元化；直銷；會銷；電話營銷
中圖分類號：[TN711.1] 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0183-01
一、中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司開展多元化營銷的背景分析
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)一直停留在高速發(fā)展的經(jīng)濟十字路口，它受到高度經(jīng)濟和技術(shù)創(chuàng)新的制約。隨著生活節(jié)奏的加快，如今電子商務(wù)所面臨的最大問題就是推廣力度問題。
隨著手機用戶和手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長，3G所帶來的網(wǎng)絡(luò)帶寬的優(yōu)勢和終端供應(yīng)的豐富，給互聯(lián)網(wǎng)提供了良好的發(fā)展機遇，并催生著新的經(jīng)濟增長模式和增長點。在新機遇下，中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司必須采取新舉措，增強其推廣力度，多元化營銷成為了必經(jīng)之路。
二、中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司開展多元化營銷的問題
（一）定位不準
1.營銷目標(biāo)定位不準
市場定位不準是中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司面臨的至關(guān)重要問題，沒有一個良好的定位，也就沒有一個良好的方向，方向不明確就阻礙著公司的發(fā)展。
2.員工目標(biāo)定位不準
員工對于個人目標(biāo)定位模糊，員工對于自己的目標(biāo)和工作計劃模糊不清，這樣盲目的工作對于公司來說就是在浪費時間，對于員工業(yè)績的本身存在著阻礙。
（二）營銷人員能力偏低
中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司主要以會議營銷和電話直銷為主，多元化能力偏低，銷售手法單一，這樣阻礙了公司的正常發(fā)展，不能夠完全適應(yīng)市場需求。公司要發(fā)展壯大就必須克制這些瓶頸性質(zhì)的問題。
會議銷售方法的方式方法很多，不能單單采用一種方式進行銷售，電話直銷的也不是單一的。
（三）公司人力部門認識缺乏
1.缺乏有效的培訓(xùn)與督導(dǎo)機制
缺乏員工培訓(xùn)，公司培訓(xùn)機制不完善，公司人力資源部門以及公司上層管理人員對于員工培訓(xùn)意識觀念模糊，很多人認為培訓(xùn)是浪費時間，一切都要在實踐中學(xué)習(xí)，這樣對于新員工來說是致命的。另外，培訓(xùn)可以鞏固新員工對產(chǎn)品知識。通過培訓(xùn)還可以幫助新員工濾清思路，便于談判。
2.缺乏人才培養(yǎng)與儲備環(huán)節(jié)意識
人力資源部門沒有重點人才培養(yǎng)和對人才進行多元化培養(yǎng)意識，沒有針對個人的銷售風(fēng)格進行針對性的培養(yǎng)，根據(jù)不同類型人才的不同方式和方法進行培養(yǎng)。這樣也阻礙了人才成長的速度。面對員工多元化的價值觀和需求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立新的人力資源管理模式、將多元化的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€大多數(shù)員工認同的共同價值觀念，即企業(yè)核心價值觀，以求增強組織的凝聚力，保證組織成員一致的努力方向。
三、解決建議
（一）正確的目標(biāo)定位
1.合理的市場營銷目標(biāo)定位是公司發(fā)展的關(guān)鍵
規(guī)劃合理的企業(yè)發(fā)展計劃可以幫助中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司可持續(xù)發(fā)展，一個良好的公司發(fā)展規(guī)劃，可以幫助中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司在全國IT市場脫穎而出。
2.明確員工的目標(biāo)定位
加強員工的目標(biāo)定位可以對員工的本身的業(yè)績增長，合理的工作計劃是員工成長的關(guān)鍵。對于員工本身的工作狀態(tài)和激發(fā)員工的信心也有著舉足輕重的作用。合理的地位和計劃可以幫助員工找到自己在工作中的不足，避其短處，最大限度的發(fā)揮員工本身的潛力。
（二）員工多元化銷售技能的提高和意識的加強
加強員工多元化工作意識，采用多種方式和方法，針對不同類型客戶采用不同的銷售方法進行針對性的推銷，不是單一的會議營銷或者電話直銷，不單單是一種方式的會議銷售，不同地區(qū)的客戶文化層次不同，看待問題的角度不同我們要針對不同地區(qū)的客戶進行不同樣式的會議銷售或者電話直銷。
（三）增強公司人管部門工作力度
1.采用多種方式、方法進行培訓(xùn)
采用多種方式對員工進行培訓(xùn)。（1）在娛樂中學(xué)習(xí)，在游戲中成長。這樣便于記憶。（2）在模擬中學(xué)習(xí)，有利于在實戰(zhàn)中應(yīng)付各類的突發(fā)狀況，公司內(nèi)部人員對于產(chǎn)品的弊端是很了解的，如果同事問出的問題你可以對答如流，采用各種方式轉(zhuǎn)移顧客的注意力。（3）課堂式，這樣可以幫助員工豐富自己的專業(yè)知識，理清思路。
2.注重公司人才培養(yǎng)與儲備
把重點培養(yǎng)人才放在首要地位，讓人才在公司中得以發(fā)展，有自己的發(fā)展空間，讓員工保持著高度的工作熱情，員工是企業(yè)的源動力，員工不穩(wěn)定公司也就不穩(wěn)定。
總之，把多元化營銷和企業(yè)營銷策略有機的整合系統(tǒng)引入中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司，既是一種技術(shù)上的創(chuàng)新，也是一種經(jīng)營管理上的創(chuàng)新，可以為中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司提供強大而有效發(fā)展機會，從而可以使企業(yè)立于不敗之地。
參考文獻：
[1]楊樹青、郝淵曉.消費者行為學(xué)[M].中山大學(xué)出版社，2011-02：22-26
[2]周三多、陳傳明、魯明泓.管理學(xué)：原理與方法[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011-06：13-18
第4篇：公司營銷計劃范文
關(guān)鍵詞:營銷信息化;電力營銷;業(yè)務(wù)流程
中圖分類號:F49
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)03-0048-02
1 系統(tǒng)層次分析
為配合營銷信息化建設(shè),按照國家電網(wǎng)公司“十一五”規(guī)劃,各地市供電公司須成立“一部三中心”營銷業(yè)務(wù)運作模式,即電力營銷部、客戶服務(wù)中心、電費管理中心和電能計量中心,營銷業(yè)務(wù)運作模式主要通過電費管理中心、電能計量中心、客戶服務(wù)中心三個集約化的業(yè)務(wù)中心的專業(yè)化管理和營銷部的職能化管理實現(xiàn)。
南昌供電公司一部三中心的具體業(yè)務(wù)如下:
電力營銷部為電力營銷業(yè)務(wù)的管理部門,負責(zé)制定和完善有關(guān)營業(yè)、計量、服務(wù)等方面的管理制度、工作標(biāo)準和技術(shù)規(guī)范;制定營銷工作計劃,檢查各項營銷制度、標(biāo)準和管理辦法的執(zhí)行情況,對營銷工作任務(wù)完成情況進行監(jiān)督考核;營銷指標(biāo)管理,建立電力銷售、市場運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電能計量等營銷指標(biāo)體系,對基層單位的營銷指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析、考核;各類營銷報表的匯總、審核、上報;負責(zé)公司營業(yè)抄核收管理,監(jiān)督基層單位電價執(zhí)行情況及抄核收工作質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施并監(jiān)督實施?？蛻舴?wù)策劃和服務(wù)形象、服務(wù)品牌管理,組織客戶滿意度調(diào)查;用電檢查、供用電合同和計量管理。組織開展?fàn)I業(yè)稽查、營業(yè)普查工作;負責(zé)電力需求側(cè)管理,配合政府主管部門推廣需求側(cè)管理技術(shù)和示范項目,制定本地區(qū)有序用電方案,供電預(yù)警信息;負責(zé)組織收集客戶檢修計劃信息,進行有序用電管理,協(xié)調(diào)平衡電網(wǎng)的停電計劃安排,負責(zé)營銷信息化、營銷技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)與管理,負責(zé)營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
客戶服務(wù)中心具體業(yè)務(wù):統(tǒng)一受理客戶用電需求,承擔(dān)客戶的新裝、增容及用電變更業(yè)務(wù)處理,并對業(yè)務(wù)處理過程的進程及時向客戶反饋;接受客戶的故障報修、咨詢查詢、投訴舉報并跟蹤處理;依法開展用電檢查和對客戶違約用電的處理,開展市場調(diào)查,實施需求側(cè)管理,落實開拓市場、有序用電措施;開展客戶服務(wù)回訪、客戶滿意度調(diào)查,定期進行客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)需求的分析,開展市場需求分析預(yù)測,并提出開拓市場、改善服務(wù)的建議;積累客戶信息資源;網(wǎng)省公司依據(jù)供電服務(wù)標(biāo)準負責(zé)對地市供電公司供電服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控與考核。
電費管理中心具體業(yè)務(wù):對抄表、收費業(yè)務(wù)進行安排、監(jiān)督及管理;對電費核算、發(fā)行、電費信息流、營銷電費賬務(wù)處理進行集中統(tǒng)一操作;對銷售電量、銷售收入、平均電價、電費回收率、電費應(yīng)收帳款余額等營銷指標(biāo)及工作質(zhì)量進行統(tǒng)一分析并集中監(jiān)管控制;協(xié)助財務(wù)部門進行電費資金流及財務(wù)電費帳務(wù)與電費信息流、營銷電費帳務(wù)的核對及銷賬工作;組織開展電費風(fēng)險分析與防范,銷售情況及專業(yè)管理分析等,提出持續(xù)改進管理的措施。
電能計量中心具體業(yè)務(wù):參與計量器具從選型、招標(biāo)采購、驗收、檢定到配送等過程:電能計量器具的選型和招標(biāo)采購工作由各網(wǎng)省公司負責(zé)組織,網(wǎng)省公司電能計量中心和地(市)級供電公司參與;網(wǎng)省公司電能計量中心負責(zé)計量器具出廠(到貨)前的統(tǒng)一抽檢;地(市)供電公司電能計量中心負責(zé)計量器具的首次統(tǒng)一檢定和配送;縣(區(qū))供電公司具體負責(zé)電能計量裝置的輪換和故障處理工作。
2 信息的標(biāo)準化
信息標(biāo)準化工作是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作之一,是信息共享、交換和集成的保證, 將貫穿于整個營銷業(yè)務(wù)過程中。在標(biāo)準化設(shè)計中,首先要統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式,例如電價、變電站、變壓器等按參數(shù)統(tǒng)一代碼,其次對電力營銷各項業(yè)務(wù)根據(jù)國網(wǎng)公司的標(biāo)準化設(shè)計和流程建立業(yè)務(wù)流程,通過信息的標(biāo)準化實現(xiàn)形成上下層業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換、同層次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一環(huán)境。
數(shù)據(jù)的標(biāo)準化必須解決數(shù)據(jù)的共享問題。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換和統(tǒng)一口徑,必須有一個規(guī)范統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準。這個可以按照省電力公司的標(biāo)準對照庫來解決,同時制作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序解決歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換問題。
建立一套完善的標(biāo)準代碼維護體系和信息技術(shù)標(biāo)準化機制,針對不同專業(yè)成立了編碼小組,各編碼小組對代碼條目進行審核確認,最后由專人定時,為營銷信息共享和信息集成提供了強有力的保證。
3 統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
南昌供電公司電力營銷流程采用的是國網(wǎng)公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程。由于現(xiàn)行的營銷業(yè)務(wù)流程與規(guī)范流程仍有差異,需根據(jù)標(biāo)準流程對所有的營銷業(yè)務(wù)流程進行梳理、補充、完善和優(yōu)化,搭建流程體系。個性化的流程設(shè)計完成之后,公司統(tǒng)一,作為企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的唯一依據(jù),實現(xiàn)“一個企業(yè),一套流程”的管理目標(biāo)。為應(yīng)對國網(wǎng)規(guī)范流程要求,按照國網(wǎng)公司“一部三中心”的建設(shè)要求,南昌供電公司進行了組織機構(gòu)調(diào)整,先后成立了電費管理中心和客戶服務(wù)中心,將全公司的電費核算和賬務(wù)處理歸口統(tǒng)一處理;客戶中心剝離搶修、業(yè)擴工程等業(yè)務(wù);將表計裝接劃歸計量中心,搶修業(yè)務(wù)劃歸配電公司負責(zé)等等,這些都是為電力營銷業(yè)務(wù)的規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
為防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)流程黑洞,需建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理制度。成立專門的部門或者指定相應(yīng)部門承擔(dān)業(yè)務(wù)流程管理的職責(zé),負責(zé)組織實施對業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進。建立業(yè)務(wù)流程設(shè)計、、監(jiān)控、優(yōu)化、變更方面的流程和制度。根據(jù)企業(yè)的管理需要,對與流程相關(guān)的其他部門的管理信息系統(tǒng),例如財務(wù)管理、物資管理、MIS等在業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)中基于統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程進行整合,實現(xiàn)“一套流程、多種應(yīng)用”的管理目標(biāo),提高集團整體管理水平。對南昌供電公司電力營銷管理而言,成立專門的組織機構(gòu)對業(yè)務(wù)流程進行分析、整合、優(yōu)化、重組等可收到事半功倍的效果。
4 保障整個電力營銷管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全的管理分為局域網(wǎng)內(nèi)部安全、Internet安全和與其他系統(tǒng)接口的安全。
要做好整個營銷系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全工作必須首先保證局域網(wǎng)的內(nèi)部安全,按分工仍是由公司信息中心負責(zé)。
Internet安全。由于網(wǎng)絡(luò)是一個開放系統(tǒng),任何一臺連接Internet的機器都有可能被其他人訪問,因此,為了防止非法用戶的入侵或惡意的攻擊,保護企業(yè)內(nèi)部Intranet網(wǎng)絡(luò)安全,必須采取相應(yīng)的防范措施。建議營銷網(wǎng)絡(luò)與Internet網(wǎng)絡(luò)分開,對確需要上網(wǎng)的服務(wù)器例如短信文件服務(wù)器由專人負責(zé)。物理上隔離,最大限度地防止INTERNET的沖擊。
與其他系統(tǒng)接口的安全。隨著聯(lián)機實時業(yè)務(wù)的發(fā)展(如銀電聯(lián)網(wǎng)等、預(yù)付費系統(tǒng)等),電力營銷管理信息系統(tǒng)將不可避免地與越來越多的接口進行必要的數(shù)據(jù)交換,而在這種交換中,必須考慮如何來保障數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全,避免非法訪問,保證數(shù)據(jù)發(fā)送和接收的準確性。為保障系統(tǒng)主機及數(shù)據(jù)庫安全,在與接口進行數(shù)據(jù)交換時采用專門的前置機與其他系統(tǒng)進行對接,在前置機前面安裝防火墻,避免了系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)主機的直接訪問,可以有效地保障數(shù)據(jù)安全。同時,為保證信息傳遞的安全,對于網(wǎng)上傳遞的關(guān)鍵信息,如登錄用戶名、口令、客戶電費信息等,為防止被竊取,使用信息加密技術(shù)進行處理。
5 分層實現(xiàn),分步實施
根據(jù)信息化戰(zhàn)略要求,前面系統(tǒng)框架的建立,系統(tǒng)功能和系統(tǒng)層次分析,要實施電力營銷信息化管理戰(zhàn)略只能走分層實現(xiàn)、分步實施的道路。
信息化工作的推進已不再是單純的推廣使用信息系統(tǒng)的問題,其已經(jīng)涉及到組織機構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程再造,這些工作涉及營銷、生產(chǎn)、調(diào)度、財務(wù)等多部門,需共同協(xié)作配合完成。以電力營銷系統(tǒng)為例,整套系統(tǒng)分為客戶服務(wù)、計費與營銷賬務(wù)管理、電能計量管理、電能信息實時采集與監(jiān)控、市場管理、需求側(cè)管理、客戶關(guān)系管理、營銷分析與輔助決策模塊,這當(dāng)中已經(jīng)全部實現(xiàn)信息化管理只有電費管理、電能計量和客戶管理三個,后面的電能信息實時采集與監(jiān)控模塊目前是通過接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,還遠未達到聯(lián)動的效果;需求側(cè)等四個模塊相關(guān)業(yè)務(wù)仍為手工階段,實用化還需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做支撐,大量的前期準備工作要做?？陀^條件的限制決定信息化進程只能走分層實現(xiàn),分步實施的戰(zhàn)略。
建議南供信息化的分布走方案是:借助“SG 186工程”的實施,在2009年完成電力營銷管理信息系統(tǒng)的升級,完成實時采集、臺線管理、即時繳費等系統(tǒng)的接口并逐步完善達到聯(lián)動,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,在三年內(nèi)實現(xiàn)客戶管理、需求側(cè)管理等系統(tǒng)實用化。
參考文獻
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[2]傅景偉.電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)[M].北京:中國電力出版社,2002.
第5篇：公司營銷計劃范文
關(guān)鍵詞：成長機會；多元化；公司績效；面板門檻模型
中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-5192(2012)04-0069-06
Threshold Effect between Diversification and Firm Performanceunder Different Growth OpportunitiesSUN Ge-bing1,3, LIAN Yu-jun2, HU Pei1
(1.School of Economics and Management, Southwest Jiaotong University, Chengdu 610031, China; 2.Lingnan College, Sun Yat-Sen University, Guangzhou 510275, China; 3.School of Economics and Management, Xinjiang University, Wulumuqi 830046, China)
Abstract:Using panel threshold model by Hansen development from perspective of nonlinear growth theory, this paper empirically tests the effect of diversification on corporate performance with different growth opportunities. The results show significant regime effects between diversification and firm performance because of different growth opportunities. Diversification and performance are not significantly related for low growth firm and positively related or discounts disappear for high growth ones, this accounts for paradox of diversification discounts and proposes some policy suggestion.
Key words:growth opportunities; diversification; performance; panel threshold model
1 引言
自20世紀90年代多元化戰(zhàn)略與公司績效之間的關(guān)系已成為戰(zhàn)略管理以及金融領(lǐng)域研究的焦點。國外理論界提出的“多元化折價悖論”現(xiàn)象在國內(nèi)依然存在，即在理論上多元化相對專業(yè)化經(jīng)營具有較低的經(jīng)營績效，然而在現(xiàn)實中許多企業(yè)仍然熱衷于多元化經(jīng)營的擴張方式。在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展體現(xiàn)為行業(yè)發(fā)展不平衡和產(chǎn)業(yè)不斷調(diào)整升級，不同企業(yè)所面臨的成長機會差異很大，獲得更多的成長機會已成為企業(yè)發(fā)展的主要動機之一，而基于成長機會與多元化之間的關(guān)系研究卻十分鮮見，在少有的研究文獻中往往對成長機會進行人為的分類，這種方法很可能導(dǎo)致模型設(shè)定偏誤等問題，由此得到的結(jié)論可能是有一定局限性［1］。
本文以2002～2006年滬深非金融674家上市公司為樣本，通過主成分分析法獲得公司績效綜合指標(biāo)和成長機會綜合指標(biāo)，根據(jù)Hansen［2］發(fā)展的“門檻面板模型”，基于內(nèi)生性分組的方法，進一步分析探討多元化戰(zhàn)略與公司績效之間的非線性關(guān)系，驗證了不同成長機會下多元化與公司績效之間的顯著性區(qū)間效應(yīng)，并為“多元化折價悖論”現(xiàn)象提供新的解釋。
第6篇：公司營銷計劃范文
【關(guān)鍵詞】文化產(chǎn)業(yè)上市公司 經(jīng)營效率 因子分析 DEA-Bootstrap
一、引言
隨著文化體制改革的不斷深化以及文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策的不斷放寬，我國文化產(chǎn)業(yè)資本運營程度不斷提升，文化企業(yè)在資本市場中的開拓能力也逐漸增強，逐步形成了以傳媒產(chǎn)業(yè)為核心的文化產(chǎn)業(yè)上市公司圈層。這些上市公司往往是所在行業(yè)中的骨干企業(yè)或者龍頭集團，資產(chǎn)足、規(guī)模大、業(yè)務(wù)范圍廣，其經(jīng)營能力的好壞很大程度上決定了我國文化產(chǎn)業(yè)整體水平的高低。對我國文化產(chǎn)業(yè)上市公司經(jīng)營績效進行科學(xué)系統(tǒng)的研究具有重要的實踐意義，不僅有利于對現(xiàn)階段文化企業(yè)的經(jīng)營狀況予以準確評價，也能為其進一步發(fā)展提供參考與借鑒。
二、研究方法
評價企業(yè)的經(jīng)營效率，傳統(tǒng)的研究多數(shù)選取財務(wù)指標(biāo)作為度量指標(biāo)，探討企業(yè)投入與產(chǎn)出之間的一對一比例關(guān)系。但這一方法過于簡單，無法解釋日益復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部多投入與多產(chǎn)出關(guān)系。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）則可以解決這一問題，這一方法被廣泛的運用于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營效率的評價研究之中，如保險業(yè)（姚樹潔等，2005）、房地產(chǎn)業(yè)（施金亮和楊俊，2006）、通信服務(wù)業(yè)（錢侃等，2011）等。但傳統(tǒng)的DEA方法存在一定限制，譬如（1）投入產(chǎn)出變量選擇過多，不能滿足DEA的運算技術(shù)要求：決策單元（DMU）個數(shù)應(yīng)大于投入產(chǎn)出指標(biāo)數(shù)的2倍，否則會產(chǎn)生無效估計結(jié)果；（2）選取的投入產(chǎn)出變量之間可能存在較強相關(guān)性，DEA對此并不考察，如此會導(dǎo)致結(jié)果有偏。（3）DEA結(jié)果忽略了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計性質(zhì)。通常計算所得DEA效率值，只是由隨機抽取的一個樣本計算所得的樣本參數(shù)值，是對總體參數(shù)的一個“點估計”，結(jié)果具有很大的隨機性和誤導(dǎo)性。
為得到更精確的有關(guān)我國文化產(chǎn)業(yè)上市公司經(jīng)營績效的評價結(jié)果，需要對傳統(tǒng)DEA法的上述缺陷進行糾正。（1）針對DEA投入產(chǎn)出指標(biāo)選取問題，可以考慮將因子分析與DEA結(jié)合，用因子分析從眾多的投入產(chǎn)出指標(biāo)中抽取少量經(jīng)濟含義相對明確的公共因子形成新指標(biāo)，不僅保存了原始數(shù)據(jù)的絕大多數(shù)信息，且相互之間不再相關(guān)（周星，2008；郭嵐和張勇，2008）。（2）針對DEA結(jié)果忽略數(shù)據(jù)統(tǒng)計性質(zhì)的缺陷，DEA-Bootstrap方法可以很好的解決這一問題（Simari& Wilson，1998）。Bootstrap法本質(zhì)上是一種“重復(fù)模擬數(shù)據(jù)生成”的方法，Simari&Wilson（2000）最早將Bootstrap法應(yīng)用到DEA中，并給出了平滑Bootstrap的算法，實現(xiàn)了對DEA結(jié)果的糾偏，并在此基礎(chǔ)上對DEA-bootstrap法進行延伸，使其允許“異質(zhì)性”的存在。國內(nèi)外學(xué)者分別將這一方法運用于天然氣（Handon，2003）、發(fā)電業(yè)（Tsolas，2010）、采礦業(yè)（Tsolas IE，2011）、GCC銀行業(yè)（Awartani&Maghyereh，2012）和我國銀行業(yè)（史金鳳和張信東，2012）的行業(yè)效率研究中。
綜上，本文將采用因子分析、DEA與Bootsrap糾偏技術(shù)相結(jié)合的三步法對我國文化產(chǎn)業(yè)上市公司經(jīng)營效率進行量化研究：第一步，用因子分析分別對投入指標(biāo)和產(chǎn)出指標(biāo)提取出相互獨立的公共因子作為各自新的指標(biāo)；第二步，用第一步得到的投入、產(chǎn)出指標(biāo)進行DEA分析；第三步，利用Bootsrap技術(shù)對上步結(jié)果進行糾偏，得到更精確的估計結(jié)果以及區(qū)間估計。
三、研究設(shè)計
（一）數(shù)據(jù)來源與指標(biāo)選取
1.數(shù)據(jù)來源
本文選取至2012年底，已在滬深兩地成功上市的50家（剔除2家異常值公司）文化產(chǎn)業(yè)上市公司作為研究對象，選取2012年度公布的年度數(shù)據(jù)作為分析樣本。數(shù)據(jù)主要來自wind資訊及各公司年報。
2.原始投入、產(chǎn)出變量選擇
根據(jù)Cooper（1999）的觀點，DEA方法中投入、產(chǎn)出變量的選取準則主要有以下幾點：（1）對所有決策單元，投入和產(chǎn)出值可得，且為正數(shù)；（2）投入和產(chǎn)出項目必須反映分析者和管理者關(guān)注的要素；（3）投入的數(shù)值應(yīng)越小越好，而產(chǎn)出的數(shù)值應(yīng)越大越好。綜上，本文選取固定資產(chǎn)凈值、總股本、主營業(yè)務(wù)成本、期間費用、應(yīng)付職工薪酬作為原始投入變量，營業(yè)總收入、利潤總額、營業(yè)利潤、凈利潤作為原始產(chǎn)出變量。
（二）投入產(chǎn)出變量的因子分析
在獲取上述原始投入、產(chǎn)出變量的數(shù)據(jù)后，采用SPASS.18.0對數(shù)據(jù)進行因子分析。采取主成分分析方法提取公共因子，從5個原始投入變量中提取出兩個公因子X1和X2，從原始產(chǎn)出變量中提取出一個公共因子Y1。對初始載荷矩陣進行方差極大法正交旋轉(zhuǎn)，得到正交旋轉(zhuǎn)后的投入變量因子載荷矩陣。從投入變量因子載荷矩陣可以看出，主營營業(yè)成本、期間費用和應(yīng)付職工薪酬3個變量對公共因子X1的影響較大，這幾個指標(biāo)反映了公司期間運營中的實際投入，可將其命名為“運營投入”。固定資產(chǎn)和股本2個變量對公共因子X2的影響較大，這2個指標(biāo)均反映了公司的資產(chǎn)投入規(guī)模，可將其命名為“資產(chǎn)規(guī)模”。從產(chǎn)出變量因子載荷矩陣可見，四個產(chǎn)出變量對公共因子Y1的影響都很大，Y1綜合反映了上市公司的“經(jīng)營產(chǎn)出”。
通過因子得分矩陣以及原投入產(chǎn)出指標(biāo)數(shù)據(jù)計算得出公因子“運營投入”X1、“資產(chǎn)規(guī)?！盭2和“經(jīng)營產(chǎn)出”Y1，以此作為后續(xù)計算中新的投入、產(chǎn)出變量。
四、結(jié)果分析
純技術(shù)效率反映了剔除了規(guī)模效率影響后的企業(yè)經(jīng)營績效，運用DEAP.2.1軟件對50家文化產(chǎn)業(yè)上市公司的純技術(shù)效率進行計算，并用R軟件對純技術(shù)效率結(jié)果進行糾偏，以得到更精確的效率值，結(jié)果如表1所示?？傮w而言，經(jīng)過Bootstrap技術(shù)糾偏后，50家企業(yè)純技術(shù)效率沒有一家達到“1”，這表明我國文化產(chǎn)業(yè)上市公司經(jīng)營效率均未達到最優(yōu)，投入到文化產(chǎn)業(yè)中的資源并沒有得到充分的利用，造成一定的浪費。
進一步細分行業(yè)分析，按純技術(shù)效率平均值從高到低排列，分別是廣告營銷（0.78）、動漫（0.75）、影視娛樂（0.58）、平面媒體（0.57）、互聯(lián)網(wǎng)（0.43）、廣播與電視（0.35）。較之其他細分行業(yè)，廣告營銷4家上市公司均排名靠前。藍色光標(biāo)作為亞洲最大的公關(guān)公司之一，早在2004年就開始進入數(shù)字媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的運用與改造，極大的提升了公司業(yè)務(wù)運作效率。奧飛動漫作為樣本中唯一的動漫企業(yè)，生產(chǎn)效率相對較好，排在整體第7位。這主要是受益于我國動漫消費市場的增長和政府政策的支持，奧飛動漫乘勢而行，逐步形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，充分利用以動漫創(chuàng)作與播出帶動衍生品銷售這一商業(yè)模式，經(jīng)營效率較高。影視娛樂業(yè)由于三網(wǎng)融合技術(shù)、數(shù)字化多媒體技術(shù)的廣泛運用，激發(fā)出巨大的市場潛力，部分公司譬如光線傳媒，將業(yè)務(wù)范圍拓展至網(wǎng)絡(luò)、新媒體、整合營銷等，使公司技術(shù)水平得以不斷進步。13家平面媒體上市公司在整體樣本排名中分布居中。以皖新傳媒、中南傳媒為代表的出版發(fā)行集團，基本都帶有鮮明的“國字號”印記，實力雄厚，能夠運用身份上的優(yōu)勢，迅速進入出版發(fā)行關(guān)聯(lián)行業(yè)譬如新媒體、網(wǎng)絡(luò)，部分集團甚至還涉足影視、動漫、網(wǎng)游等領(lǐng)域，因此資源使用與生產(chǎn)效率相對較高。反觀以天舟文化為代表的民營媒體公司，由于在資本與品牌優(yōu)勢方面均存在明顯短板，其業(yè)務(wù)范圍仍然以出版發(fā)行為主，無法實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈布局，資源整合與生產(chǎn)效率相比而言較低?；ヂ?lián)網(wǎng)在未來將逐漸成為主流媒體，但是目前企業(yè)間發(fā)展模式雷同，行業(yè)內(nèi)部的競爭激烈程度遠超其他文化類上市公司，行業(yè)內(nèi)經(jīng)營效率參差不齊。網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在2012年經(jīng)過激烈的競爭和角逐后，樂視網(wǎng)憑借其行業(yè)最全的版權(quán)庫和最全的產(chǎn)業(yè)鏈布局，“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”構(gòu)成的“樂視生態(tài)”，在長視頻領(lǐng)域迅速成長，生產(chǎn)效率在整體排名中也相對較好。網(wǎng)游行業(yè)由于仍處于成長階段，公司總體生產(chǎn)效率還很低。廣播與電視行業(yè)整體經(jīng)營效率靠后。行業(yè)內(nèi)部總體而言，生產(chǎn)效率由高到低分別是有線設(shè)備、廣播電視和有線運營，這其實上也反映了三個分行業(yè)各自背后行業(yè)競爭程度的高低。由于管理體制上的錯綜復(fù)雜，有線運營商不僅要與地方臺、中央臺進行競爭，現(xiàn)在隨著三網(wǎng)融合進程的加速，還將面臨IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等對其客戶的分流影響，業(yè)務(wù)競爭十分激烈，因而公司經(jīng)營效率普遍較低。市場較為規(guī)范的有線設(shè)備業(yè)，其公司經(jīng)營效率相對較高。
五、結(jié)論和建議
從前面的分析結(jié)果可以看出，文化企業(yè)發(fā)展勢頭良好，但總體經(jīng)營效率較低，還有很大的改進空間。隨著新媒體的興起，文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭加劇，行業(yè)間經(jīng)營效率差距較大，一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，一些則面臨被迫出局的威脅。隨著持續(xù)的科技進步、消費升級以及國家政策的支持，文化企業(yè)將面臨更大機遇，迎接更加激烈的競爭挑戰(zhàn)。以上市公司為代表的優(yōu)質(zhì)文化企業(yè)應(yīng)抓住機遇，在后續(xù)體制改革深化與產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展過程中，積極剝離非核心業(yè)務(wù)并尋求核心業(yè)務(wù)的延伸拓展與跨界整合，通過實現(xiàn)公司資源的再配置與再利用，不斷提高公司生產(chǎn)效率與規(guī)模效率，力爭進一步提升公司運營的整體效益。
參考文獻
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第7篇：公司營銷計劃范文
關(guān)鍵詞：隨著國家房地產(chǎn)調(diào)控政策的不斷加強，整個房地產(chǎn)市場進入了調(diào)整期，不論是成交量、還是成交價格均較以往有所下降。同時部分三線城市限購政策陸續(xù)出臺，房地產(chǎn)開發(fā)商特別是高檔樓盤的開發(fā)商真正意識到“房地產(chǎn)寒冬”的到來。文章以某公司一高檔樓盤的營銷組合設(shè)計為例，提出高?
隨著國家不斷出臺各種宏觀調(diào)控政策，我國房地產(chǎn)市場已經(jīng)由賣方市場過渡到買方市場，行業(yè)間的競爭也越發(fā)激烈。為了使自己的企業(yè)在市場上占有一席之地，并獲取更大的利潤，房地產(chǎn)開發(fā)商紛紛意識到營銷工作的重要性，并把營銷管理上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。營銷組合設(shè)計（4PS），即產(chǎn)品策略（Product）、價格策略（Price）、渠道策略（Place）、促銷策略（Promotion），是企業(yè)營銷工作的核心，而科學(xué)的營銷組合設(shè)計對于房地產(chǎn)開發(fā)商特別是高檔樓盤的市場開發(fā)有重要的指導(dǎo)作用。
一、KL地產(chǎn)及“威尼斯花園”樓盤概況
KL地產(chǎn)(北京)有限公司是香港上市公司KL集團旗下之全資子公司，成立于1998年6月，注冊資本5000萬美元。其核心競爭力是資金籌組能力和政府關(guān)系資源組建能力，以及項目的市場把握能力，經(jīng)營資源非常豐富，有品牌效應(yīng)，雄厚的融資能力，專業(yè)性很強，儲存了大量的土地資源，擁有年輕，高學(xué)歷的人才團隊，社會資源豐富。
公司自進入北京市場以來，一直致力于高端市場，開發(fā)高檔樓盤。“威尼斯花園”屬高級公寓住宅，由KL集團旗下的全資子公司一一KL地產(chǎn)(北京)有限公司投資開發(fā)，著名的新加坡A．T．A建筑師(私人)公司按照人與自然高度融合的全新居住理念精心創(chuàng)意設(shè)計，占地8.4萬平方米，總建筑面積14萬平方米。在大量采用高新建筑技術(shù)和材料的基礎(chǔ)上建成的21幢現(xiàn)代歐陸風(fēng)格的多層和高層公寓，和一座典雅壯觀的社區(qū)會員制俱樂部，擁有50％以上的綠化率，是高科技建材與新加坡名師創(chuàng)意設(shè)計完美結(jié)合的經(jīng)典家居。
二、產(chǎn)品策略
1.加強建筑設(shè)計
(1)讓建筑師有更多創(chuàng)作空問
要提高“威尼斯花園”建筑設(shè)計時樓盤的附加值，就要留給建筑師更多創(chuàng)作空間。KL房產(chǎn)公司應(yīng)該給建筑師有更多的刨作空間，強調(diào)建筑師為KL房產(chǎn)公司提供增值服務(wù)，鼓勵建筑師做甲方想要而沒有想到的設(shè)計，使“威尼斯花園”產(chǎn)生更大的附加值。KL房產(chǎn)公司將服務(wù)對象、市場定位告知建筑師，剩下的由建筑師負責(zé)。但KL房產(chǎn)公司的定位目標(biāo)經(jīng)常會跟隨市場而變化，有確定的，有盲目的，KL房產(chǎn)公司與建筑師的想法隨之發(fā)生分歧，所以建筑師保持清醒的頭腦和負責(zé)的心態(tài)很重要。KL房產(chǎn)公司做決策的前提往往是利益，那么建筑師能否獲得KL房產(chǎn)公司的信任，就在于是否能實現(xiàn)他的利益目標(biāo)。
（2）給建筑師更多的理解
為了完成一個好的設(shè)計，KL房產(chǎn)公司和建筑師之間的合作是非常重要的。一個好的項目固然離不開建筑師的好創(chuàng)意，但是，如果KL房產(chǎn)公司不能夠理解其創(chuàng)意，建筑師再好的設(shè)計也不過是一個紙上談兵而已，無法最終得以實現(xiàn)。
建筑師最大的滿足不僅僅只是得到一個高的設(shè)計費，更需要遇到一個知音甲方。只有在這種情況下，建筑師才會心甘情愿的為KL房產(chǎn)公司提供增值服務(wù)，因此，公司應(yīng)該給予建筑師們更多的理解。
2.大盤開發(fā)結(jié)合城市規(guī)劃
北京的居住郊區(qū)化已經(jīng)發(fā)展得很快，實際上現(xiàn)在是郊區(qū)的地方很可能明天就成了城市。從北京的總體規(guī)劃發(fā)展來說，北京的城市中心區(qū)可能會向東側(cè)發(fā)展，東部的居住社區(qū)可能在不遠的將來，在五年、十年以后，會變成城市。
在北京修訂規(guī)劃的過程中，專家已經(jīng)提出，政府一方面在發(fā)揮市場性的基礎(chǔ)作用的同時，也要加強社會管理和公共服務(wù)的職能，通過規(guī)劃的手段實現(xiàn)一些宏觀調(diào)控和綜合協(xié)調(diào)。
(1)加大交通和基礎(chǔ)設(shè)施的引導(dǎo)，在開發(fā)建設(shè)大盤之前應(yīng)該有效發(fā)揮交通的引導(dǎo)作用，提出公共交通引導(dǎo)土地開發(fā)的模式，公共交通使土地獲得的收益應(yīng)該是由政府引導(dǎo)、由政府獲得的。
(2)在公共服務(wù)配套設(shè)施方面，應(yīng)該體現(xiàn)政府的公共服務(wù)的作用，而不是把這些配套的項目都壓在開發(fā)商身上，政府的功能哪些由政府做，哪些由開發(fā)商做，應(yīng)該劃分清楚，政府來協(xié)調(diào)。
北京的發(fā)展中心實際上已經(jīng)東移，將來根據(jù)新的規(guī)劃，可能還會進一步東移。因此，對于“威尼斯花園”，KL房產(chǎn)公司應(yīng)該積極配合政府，結(jié)合城市總體發(fā)展的規(guī)劃、設(shè)想和趨勢來規(guī)劃大盤開發(fā)，同時提升自身品牌形象。
三、定價策略
俗話說“沒有賣不出去的物業(yè)，只有賣不出去的價格”。價格策劃是房地產(chǎn)營銷策劃的關(guān)鍵。對于“威尼斯花園”這一項目，KL房產(chǎn)公司要在對房地產(chǎn)定價目標(biāo)與方法進行對比分析的基礎(chǔ)上，尋找有效的價格策略。
1.選擇定價目標(biāo)
定價目標(biāo)是整個價格策劃的靈魂。一方面，它要服務(wù)于房地產(chǎn)項目營銷目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略；另一方面，它還是定價方法和定價策略的依據(jù)。房地產(chǎn)定價目標(biāo)一般有利潤最大化目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)、樹立企業(yè)形象目標(biāo)等幾種不同的形式。
“威尼斯花園”屬高級公寓住宅，定位于高端市場，維持一個穩(wěn)定的價格可以給人以產(chǎn)品信譽高、公司經(jīng)營穩(wěn)健的印象。良好的形象是企業(yè)無形的資產(chǎn)，只有精心維護，才能源源不斷地創(chuàng)造產(chǎn)品附加值。品牌競爭是高層次的競爭，增強企業(yè)形象的定價目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的長期戰(zhàn)略相一致。對于擁有較高市場占有率的KL房產(chǎn)公司來說，適宜選用穩(wěn)定的產(chǎn)品定位和穩(wěn)定的價格策略。
當(dāng)然，在某些特殊時期，公司也需要制定臨時性定價目標(biāo)。如：當(dāng)市場行情急轉(zhuǎn)直下時，企業(yè)就要以保本銷售或盡快脫手變現(xiàn)為定價目標(biāo)；為了應(yīng)對競爭者的挑戰(zhàn)，公司也可能以犧牲局部利益遏止對手為定價目標(biāo)。但是一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，過渡性目標(biāo)就應(yīng)讓位于其他長遠定位目標(biāo)。
2.確定定價方法
定價方法是根據(jù)定價目標(biāo)確定房地產(chǎn)基本價格范圍的技術(shù)思路。房地產(chǎn)的定價方法有成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、需求導(dǎo)向三種。
成本導(dǎo)向僅在“知己”的基礎(chǔ)上定價，對交易環(huán)境、交易對方、交易實現(xiàn)的必要條件都缺乏了解，所以只能制定出基于賣方利益的價格，而不容易與市場消費需求相吻合。競爭導(dǎo)向注重行業(yè)相對價格，比成本導(dǎo)向更貼近市場供求，但交易的實現(xiàn)取決于交易雙方的利益吻合，只研究如何在供給群體中合理定位，忽視購買群體的反應(yīng)，其定價難免一廂情愿。
需求導(dǎo)向定價是以消費者的認知價值、需求強 度及對價格的承受能力為依據(jù)，以市場占有率、品牌形象和最終利潤為目標(biāo)，真正按照有效需求來策劃房地產(chǎn)價格，是KL房產(chǎn)公司在開發(fā)的“威尼斯花園”高檔公寓樓盤上真正需要的定價方法。在實際運用中可以采用認知價值和差異需求兩種不同的形式。
(1)所謂認知價值定價是指在買方市場條件下，根據(jù)購買者對房地產(chǎn)的認知價值定價。認知價值的形成一般基于購買者對有形產(chǎn)品、無形服務(wù)及公司商業(yè)信譽的綜合評價，它包括實際情況與期望情況的比較，待定物業(yè)與參照物業(yè)的比較等一系列過程。品牌形象好的物業(yè)往往能獲得很高的評價。只要實際定價低于購買者的認知價值，即物超所值，購買行為就很容易發(fā)生。這種“以消費者為中心”營銷理念運用的關(guān)鍵在于與潛在購買者充分溝通、掌握調(diào)查數(shù)據(jù)、并對其進行整理分析。
(2)所謂差異需求定價是以不同目標(biāo)客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象，分別求得各消費層次的有效需求來確定房地產(chǎn)價格。該方法可為制定項目全盤價格策略和多層次供房價格體系提供決策參考。
需求導(dǎo)向定價是從市場需求出發(fā)制定房地產(chǎn)價格，它能行之有效地激發(fā)潛在需求，使房地產(chǎn)產(chǎn)品從根本上實現(xiàn)交易的可能性。而且，它能使房地產(chǎn)價格“一步到位”，避免價格的劇烈波動，有利于KL房產(chǎn)公司的長期發(fā)展。
四、促銷策略
KL房產(chǎn)公司在買方市場背景下的促銷不再是依靠公司強大實力的狂轟亂炸，對于“威尼斯花園”高檔公寓樓盤的促銷要在做好充分市場調(diào)研的情況下，了解到顧客的真正需求，在文案上真正體現(xiàn)KL房產(chǎn)公司的實力和“威尼斯花園”的特色，吸引目標(biāo)客戶的眼球。
在所有廣告類型中，也許房產(chǎn)廣告是最難以把握的一種廣告，房產(chǎn)廣告有很多不同于其他廣告的特點，它是一種很理性的東西，但是又不能停留于理性，它也需要上升到某種感性的生活概念，另外，對于中國的大部分人來說，房子的購買是一件很重要而且必須很謹慎的事情，這也決定了房產(chǎn)廣告所面對消費者的心理比一些使消費者容易產(chǎn)生購買沖動的產(chǎn)品來說更難一些，要把握理性和感性之間的尺度，并從生活和家的情感角度去打動消費者，可以在以下幾點考慮廣告文案設(shè)計：
1.把握整體條理
房產(chǎn)廣告中最重要的廣告形式包括樓書、DM海報以及報紙廣告，而在這三者中往往都會有一個比較清晰的表述主線貫穿，而這條主線又是至關(guān)重要的，它既要符合房產(chǎn)廣告表現(xiàn)的一般形式，也要遵循消費者閱讀的心理順利，基本上來說，房產(chǎn)廣告的條理表現(xiàn)為以下兩點：
（1）從硬件到軟件。精神是建立在物質(zhì)的基礎(chǔ)上的，而作為一個樓盤項目，必須要從精神生活的角度去詮釋項目的硬件設(shè)施，但是只有硬件設(shè)施對于消費者來說才是實實在在的東西，因此，在條理把握上，首先應(yīng)該從項目的硬件分析開始，并且通過這些硬件上升到硬件所帶來的精神享受和生活方式。
（2）從大到小。一個樓盤所帶給消費者的并不僅僅是項目本身，而對于大方面來說，還涉及到其地理位置，交通條件、周邊配套等，消費者看房子也是先從這些入手，然后才考慮到項目本身的內(nèi)部配套，小區(qū)氛圍，最后才是建筑結(jié)構(gòu)，中庭園林，以及包括戶型和物業(yè)管理，包括現(xiàn)房的裝修材料等。同時，在一個項目中，無論是其中所體現(xiàn)出來的人文關(guān)懷、還是精神享受，甚至是生活方式是始終貫穿于其中的主要思想，應(yīng)該從各個方面都體現(xiàn)出來。
2.闡述結(jié)構(gòu)
在整體條理清晰的條件下，對于具體的闡述也要遵循語言邏輯和大眾的閱讀習(xí)慣，對于“威尼斯花園”中概念化的東西，應(yīng)該先對概念進行闡述，而接下來再對概念進行具體的細化和融合；另外對于一些因果關(guān)系也應(yīng)該清晰明了，比如南北通透的設(shè)計是通風(fēng)采光的前提，就必須首先點明。
3.字眼使用
在項目廣告中，這是一個很容易被忽視的情況，在一些字眼的使用上，看上去是很小的問題，很有可能就給消費者留下了不好的印象，如人稱的使用基本上有三種情況，一是第一人稱(我、我們)，二是第二入稱(你、您)，三是泛化的人稱(如人們等)，這幾種人稱若在長篇的廣告中必須堅持某種使用方法，而且對于“您”和“你”的使用，消費者對此的敏感會造成開發(fā)商不真誠的感覺。另外在一些量詞的使用上，也必須堅持使用同樣的字眼。
4.文字表達
在文字的表達上首要的前提是文筆通順，盡量避免使用生僻字，以樸實的手法體現(xiàn)KL房產(chǎn)公司的真誠，同時在表達上應(yīng)該用最簡練的句子完整而簡潔地表達出“威尼斯花園”的主要賣點，即給高端用戶帶來高品質(zhì)的生活，同時也要針對“威尼斯花園”的目標(biāo)消費群體的閱讀能力和水平讓受眾理解自己所要表達的意思。
5.主次分明
同時，在廣告上應(yīng)該主次分明，對于需要重點表達的賣點就必須不惜筆墨，盡量完整闡述表達主題，并且進行深度挖掘，而對于次要賣點或者非項目本身并且不是特別有吸引力的內(nèi)容(比如周邊配套)就要惜墨如金，點到為止，這樣可以給消費者留下想象空間，吸引他到售樓處，通過體驗的目的促成銷售。
五、渠道策略，
1.現(xiàn)場售樓
(1)銷售決勝在現(xiàn)場。
對于“威尼斯花園”來說，樓盤現(xiàn)場售樓依然應(yīng)該是KL房產(chǎn)公司的主要渠道。和其他商品流通行業(yè)的零售終端一樣，樓盤現(xiàn)場售樓處就是“房地產(chǎn)”商品的零售終端。銷售決勝在現(xiàn)場，現(xiàn)場包裝的成功與否，影響著“威尼斯花園”整個銷售過程的效率。
1)遠離冰冷的現(xiàn)代風(fēng)格，營造親和的茶桌氛圍。售樓處是購房者與樓盤有效溝通的載體，裝修與布置的風(fēng)格要表達的是“威尼斯花園”的理念。一塊掛板、一盞燈光、一把椅子、一副伸手可及的資料架，都要讓人感到舒適坦然。售樓處需要茶社一樣的交流環(huán)境，需要茶桌上的交流氣氛。
2)強調(diào)眼見為實，細化由此入彼的認知程序。售樓處就是一個信息窗口，客戶想知道的，開發(fā)商想告訴客戶的，在這個窗口都有。能吸引眼球就越能引發(fā)對“威尼斯花園”的強烈信心，促使他盡快做出購買決定。
3)向參觀者展示無所不在的專業(yè)化、規(guī)范化。置業(yè)者購買期房，最擔(dān)心的是開發(fā)商的信譽。如果從銷售現(xiàn)場的視覺展示上，能夠讓客戶感覺到他是在與一個非常規(guī)范、專業(yè)的公司打交道，可以充分增加它的信任感，減少疑慮，提高談判的成功率。
(2)“兩點一線”
“兩點”指：售樓部、“威尼斯花園”樣板房，“一線”指：最佳看房路線。
1)精確布點，合理連 線。售樓部與樣板房的選點應(yīng)立足“威尼斯花園”長期銷售的需要，結(jié)合項目整體開發(fā)進度的需要來合理布點，減少重復(fù)建設(shè)的浪費?？礃锹肪€的選擇則應(yīng)考慮到揚長避短、展現(xiàn)“威尼斯花園”優(yōu)勢的需要，使售樓部和樣板房兩個現(xiàn)場亮點能有效串聯(lián)起來，組織起連貫性的銷售鏈條。
2)做好“兩點一線”工作的硬環(huán)境因素?！巴崴够▓@”的“兩點_線”現(xiàn)場環(huán)境事務(wù)主要包括空間安排、功能劃分、現(xiàn)場包裝等幾項工作，使銷售現(xiàn)場能更有利于銷售工作的開展。
第8篇：公司營銷計劃范文
【關(guān)鍵詞】民營上市公司；多元化；經(jīng)營績效
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，民營經(jīng)濟已經(jīng)成為社會經(jīng)濟進步的重要推動力。作為民營經(jīng)濟代表的民營上市公司中有很多的都在實行多元化經(jīng)營，因此對民營上市公司多元化經(jīng)營績效評價進行研究具有十分重要的意義。
1 民營上市公司的發(fā)展及多元化經(jīng)營現(xiàn)狀
改革開放以來，我國的民營經(jīng)濟取得巨大的發(fā)展，在增加就業(yè)和國家稅收、促進經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。民營經(jīng)營已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟中不可替代的重要力量。民營上市公司作為民營經(jīng)濟中優(yōu)質(zhì)企業(yè)，近年來呈較快增長趨勢，截止到2010年4月我國已經(jīng)有1000多家民營上市公司，而且分布于國民經(jīng)濟的各個行業(yè)，并且隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)逐步形成一批資本和技術(shù)密集的大型民營上市公司，具有良好的發(fā)展?jié)摿统砷L性。
多元化作為一種重要的經(jīng)營策略被許多民營上市公司所采用。我們隨機選取100家民營上市公司作為樣本，通過計算它們2009至2012年的專業(yè)化比率來研究其多元化經(jīng)營狀況。研究發(fā)現(xiàn)，2009年，專業(yè)化比率低于95%的有64家，專業(yè)化比率介于95%和70%之間的有28家，專業(yè)化比率低于70%的有36家；2010年，100家民營上市公司中專業(yè)化比率低于95%的有55家，專業(yè)化比率介于95%和70%之間的有22家，專業(yè)化比率低于70%的有33家；2011年，100家民營上市公司中專業(yè)化比率低于95%的64家，專業(yè)化比率介于70%和95%之間的有34家，專業(yè)化比率低于70%的有30家；2012年，100家民營上市公司中，專業(yè)化比率低于95%的有67家，專業(yè)化比率介于70%和95%之間的有34家，專業(yè)化比率低于70%的有33家。
由此可以發(fā)現(xiàn)，盡管多元化經(jīng)營存在分散資源的風(fēng)險，但是我國多元化經(jīng)營的民營上市公司所占比重比較大，多元化是我國民營上市公司發(fā)展過程中的重要戰(zhàn)略選擇。
2 民營上市公司多元化經(jīng)營績效評價的必要性
2.1績效評價的理論基礎(chǔ)
委托理論認為隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和社會分工范圍的不斷擴大，企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相互分離。企業(yè)所有者聘請管理人員對企業(yè)進行經(jīng)營管理，然而所有者和經(jīng)營者之間的目標(biāo)是不一致的，而且委托存在成本。為了縮小委托人和人的目標(biāo)差異，降低成本，對民營上市公司進行績效評價十分必要。
信息不對稱理論認為，委托人和人所擁有的信息并不是對稱的，人往往會依據(jù)其擁有的信息優(yōu)勢而損害委托人的利益。委托人為了避免人的道德風(fēng)險和逆向選擇而對其進行監(jiān)督和激勵得以發(fā)揮作用的前提是進行合理的經(jīng)營績效評價。
戰(zhàn)略管理理論認為企業(yè)制定的戰(zhàn)略不能實現(xiàn)往往是由于實施不利造成的，通過將績效評價引入到戰(zhàn)略管理理論中，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，增進組織內(nèi)部不同級別的溝通，將企業(yè)的總體發(fā)展與各部門的利益相結(jié)合，最終促進企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.2民營上市公司多元化經(jīng)營績效評價的意義
通過對民營上市公司多元化經(jīng)營績效進行評價，可以促進其資源的合理配置。多元化經(jīng)營將民營上市公司有限的資源分散到各個行業(yè)中，很可能會引發(fā)某些行業(yè)的發(fā)展得不到充足的資源支撐。通過進行經(jīng)營績效評價，民營上市公司可以依據(jù)結(jié)果適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營策略，將資源合理分配，提高利用效率。
通過對民營上市公司多元化經(jīng)營績效進行評價，可以增進其不同部門之間的協(xié)調(diào)。多元化經(jīng)營的民營上市公司涉及許多不同的行業(yè)，各行業(yè)可能為了自身的利益而和其他部門產(chǎn)生利益摩擦，甚至犧牲其他部門的利益。通過多元化經(jīng)營績效評價，以民營上市公司作為一個整體，將各部門的目標(biāo)與總體目標(biāo)相聯(lián)系，促進不同行業(yè)部門間的協(xié)調(diào)以及公司的整體發(fā)展。
通過對民營上市公司多元化經(jīng)營績效進行評價，可以實現(xiàn)民營上市公司的長遠發(fā)展。在資源有限性的條件下，多元化經(jīng)營可能會使民營上市公司不同行業(yè)之間相互爭奪資源，導(dǎo)致資源分配不合理，甚至出現(xiàn)浪費情形，不利于公司長遠發(fā)展。通過進行多元化績效評價，將公司的當(dāng)前利益與長遠利益相結(jié)合，減少經(jīng)營中的短期行為，實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標(biāo)。
3 民營上市公司多元化經(jīng)營績效評價中存在的問題
盡管當(dāng)前我國關(guān)于多元化經(jīng)營方面的研究已經(jīng)比較多，而且取得了一定的成果，然而仍然存在著不足。
首先，不同學(xué)者對多元化與績效之間關(guān)系的研究得出的結(jié)論不同。一些研究表明，多元化會提高企業(yè)績效，一些研究表明多元化會降低績效，一些研究表明多元化與績效之間的關(guān)系是非線性的。
其次，當(dāng)前我國關(guān)于多元化經(jīng)營方面的研究多是實證研究，并沒有關(guān)于多元化經(jīng)營績效評價的研究。多元化經(jīng)營績效評價體系的缺失致使我們無法對多元化經(jīng)營的民營上市公司進行績效的評價與比較。
另外，我國缺乏關(guān)于民營上市公司多元化經(jīng)營的系統(tǒng)的績效評價指標(biāo)體系。當(dāng)前我國的學(xué)者在研究多元化與績效的關(guān)系時，通常僅是以托賓Q值、每股收益、凈資產(chǎn)收益率等個別的指標(biāo)來代表績效，并不能全面的反映企業(yè)的績效水平。
最后，我國在研究民營上市公司多元化經(jīng)營績效時，對多元化這一因素考慮有限。我國當(dāng)前關(guān)于民營上市公司多元化與績效的關(guān)系研究中，通常是以多元化這一指標(biāo)作為自變量，在關(guān)于績效的指標(biāo)中并沒有體現(xiàn)多元化這一要素。
因此，在民營經(jīng)營迅速發(fā)展，多元化經(jīng)營成為民營上市公司重要的發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實狀況下，對民營上市民營多元化經(jīng)營績效評價進行研究具有十分重要的理論和現(xiàn)實意義。
【參考文獻】
[1]李梅芳.民營上市公司經(jīng)營績效評價[D].華東交通大學(xué).2006.
第9篇：公司營銷計劃范文
會計的電算化是指利用電子計算機處理財務(wù)管理工作涉及數(shù)據(jù)的一項應(yīng)用技術(shù)。因為具備著非常顯著的特點而被廣泛的應(yīng)用進學(xué)校的財務(wù)管理過程。然而現(xiàn)階段會計電算化在我國學(xué)校財務(wù)工作中的應(yīng)用存在著諸多的問題，采取有效的措施，強化學(xué)校財務(wù)管理中會計電算化已經(jīng)成為一項非常緊迫且重要的任務(wù)。
一、會計電算化
通俗的說，會計電算化的本質(zhì)其實就是電子計算機與現(xiàn)代化電子信息技術(shù)結(jié)合所產(chǎn)生的一種產(chǎn)物，主要作用是利用電子計算機與現(xiàn)代化電子信息技術(shù)記錄、核算、處理財務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。近些年來，電子產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的速度越來越快，會計電算化的應(yīng)用也不再僅僅局限于核算數(shù)據(jù)，人們將多種學(xué)科技術(shù)融入到會計電算化中，升華了會計電算化，并使之成為一項綜合性的新型技術(shù)。采用新型化的數(shù)據(jù)庫技術(shù)會計電算化實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的科學(xué)、合理分類。這種數(shù)據(jù)存放模式可以保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性。利用會計電算化對財務(wù)數(shù)據(jù)進行整理，有利于財務(wù)資源共享目標(biāo)的實現(xiàn)。值得一提的是，雖然會計電算化是由系統(tǒng)、人、計算機以及程序等組成的、集多項功能于一身，但是會計電算化的落實是由會計工作者負責(zé)落實的，會計工作者的操作熟練度會對會計電算化的效果產(chǎn)生影響。
二、會計電算化在學(xué)校財務(wù)管理工作中存在的問題
1.現(xiàn)階段的學(xué)校財務(wù)管理會計制度比較落后
對現(xiàn)階段的學(xué)校財務(wù)管理工作進行分析，可以知道傳統(tǒng)的、以手工核算為主的會計制度仍舊是大多數(shù)學(xué)校財務(wù)管理的主要模式。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的最根本原因是因為電算化的會計工作需要賬戶登記，會計工作的組織等，涉及的問題比較多，在處理財務(wù)管理的時候靈活性也比較的強。又因為現(xiàn)階段的學(xué)校財務(wù)管理制度缺乏健全性，導(dǎo)致學(xué)校財務(wù)管理會計電算化一直停留在預(yù)算、報賬、核算等工作層面上，會計的電算化應(yīng)用徒有其表?；谝陨嫌懻摚仨毑扇∮行У拇胧娀瘜W(xué)校內(nèi)部財務(wù)管理工作，修改不合理的財務(wù)管理制度。
2.現(xiàn)階段的學(xué)校財務(wù)管理會計系統(tǒng)太過陳舊
雖然會計電算化現(xiàn)在很多學(xué)校的財務(wù)工作中落實了應(yīng)用，但是由于財務(wù)管理缺乏必要的會計信息系統(tǒng)，在應(yīng)用的方面仍存在一定的問題。有的學(xué)校在原有的信息系統(tǒng)上落實新的會計電算化，導(dǎo)致學(xué)校信息處理缺乏時效性，進而影響管理的效率，使會計電算化在學(xué)校財務(wù)管理工作中獲得的數(shù)據(jù)失真。此外，還有些學(xué)校對會計電算化進行了“隨意”的調(diào)整，雖然調(diào)整的根本目標(biāo)是想要讓會計的電算化與學(xué)校的財務(wù)工作相匹配，但是實際的調(diào)整效果卻并不盡如人意，再加上調(diào)整的不到位，憑白增加了會計電算化落實工作的難度，還在一定程度上混亂了學(xué)校的財務(wù)管理。
3.學(xué)校財務(wù)管理會計人員不專業(yè)，缺乏必要的專業(yè)知識
由于思想認識的不達標(biāo)，學(xué)校內(nèi)部從事財務(wù)會計管理工作的人員不專業(yè)。由于缺乏必要的專業(yè)知識，在落實財務(wù)管理的過程中，不清楚會計相關(guān)知識和會計相關(guān)制度，更不能合理運用會計相關(guān)知識和相關(guān)軟件落實會計工作，信息系統(tǒng)的維護及軟件的更新也不能夠及時地進行，嚴重阻礙了會計電算化工作的落實。
三、解決會計電算化在學(xué)校財務(wù)管理工作中問題的對策
1.完善學(xué)校財務(wù)管理的會計制度
想要發(fā)展學(xué)校的財務(wù)管理，想要促使會計電算化更好地發(fā)揮作用，學(xué)校財務(wù)管理部門必須對現(xiàn)階段的會計制度進行修改；充分考慮自身實際情況，制定出與會計電算化相匹配的制度；強化學(xué)校財務(wù)管理，將會計電算化的多極化管理機制合理的應(yīng)用，完善財務(wù)內(nèi)部制度，改進相關(guān)規(guī)定，使學(xué)校財務(wù)管理“法制化”。此外，還需要采取有效措施，讓學(xué)校財務(wù)管理的流程明確化，對財務(wù)管理工作人員的工作權(quán)限進行明確，使之清楚自身的責(zé)任和義務(wù)，用多極化的管理模式為學(xué)校財務(wù)管理數(shù)據(jù)的準確性打下堅實的基礎(chǔ)。
2.改進學(xué)校財務(wù)管理信息系統(tǒng)
建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保障學(xué)校財務(wù)信息準確、及時、有效，用優(yōu)質(zhì)的財務(wù)信息，為學(xué)校的財務(wù)系統(tǒng)提供保障。建立專門的財務(wù)部門，對財務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進行跟蹤研究，及時公布財務(wù)支出情況，不僅能夠方便大家查詢財務(wù)，更能夠及時反映學(xué)校財務(wù)中的問題，遏制不良的財物事件發(fā)生。
3.培養(yǎng)財務(wù)管理復(fù)合型人才
為了適應(yīng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，學(xué)校財務(wù)管理會計工作人員也應(yīng)與時俱進被提以更高的要求。強化學(xué)校會計管理工作人員的專業(yè)知識和技能，使之能夠滿足學(xué)校財務(wù)管理的需要，與此同時，對學(xué)校財務(wù)會計工作者進行培訓(xùn)，使之掌握財務(wù)管理相關(guān)軟件和必要的計算機應(yīng)用知識，力求培養(yǎng)一批符合學(xué)校發(fā)展需求，滿足學(xué)校財務(wù)管理的復(fù)合型人才，全面提高學(xué)校財務(wù)管理效率，將會計電算化的作用發(fā)揮到最大。
