企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

[關(guān)鍵詞]廣告策劃；營(yíng)銷(xiāo)；關(guān)系；

中圖分類(lèi)號(hào)：F274；F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）30-0072-01

引言

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要包括市場(chǎng)調(diào)查研究、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制定銷(xiāo)售策略等內(nèi)容。上述活動(dòng)可以概括為確定目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。廣告是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析出發(fā)，服從于和服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的促銷(xiāo)策略的因素之一而存在和發(fā)生作用的。因而，廣告策劃是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要組成部分，它必須與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的總體要求適應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)，并與企業(yè)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略保持協(xié)調(diào)一致。服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則分析

我們應(yīng)該了解到，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃具有一定的產(chǎn)品創(chuàng)新性和產(chǎn)品宣傳新穎性和產(chǎn)品針對(duì)性等特點(diǎn)，所以我們要在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中依照原則辦事，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃的基本原則包括以下幾點(diǎn)：

（1） 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則之真實(shí)性原則。產(chǎn)品信息真實(shí)是進(jìn)行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ)，只有保證產(chǎn)品廣告策劃具有一定真實(shí)性才能在一定程度上使得企業(yè)生產(chǎn)效益和經(jīng)營(yíng)效益有提升以至達(dá)到應(yīng)得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，做好企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃工作會(huì)在獲得消費(fèi)者共同信任度的同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)知名度和產(chǎn)品知名度等。我們通常所說(shuō)的真實(shí)性原則主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)作藝術(shù)兩個(gè)方面，就相關(guān)經(jīng)營(yíng)理念角度而言，企業(yè)產(chǎn)品廣告策劃能夠有效傳遞產(chǎn)品單方面基本信息，所以我們不能只是選出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，還應(yīng)該為廣大消費(fèi)者群體提品雙面信息，將企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)異方面和劣質(zhì)方面都要告知消費(fèi)者群體。另外需要注意的一點(diǎn)是，創(chuàng)作藝術(shù)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃要把握好產(chǎn)品宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品宣傳形式，之后也要權(quán)衡好產(chǎn)品藝術(shù)性和產(chǎn)品真實(shí)性之間的關(guān)系，我們要對(duì)產(chǎn)品真實(shí)性宣傳模式有著深刻認(rèn)知，因?yàn)楫a(chǎn)品藝術(shù)性宣傳是以產(chǎn)品真實(shí)性為主基礎(chǔ)和施行動(dòng)力的。但是，換個(gè)角度而言，企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃必然要借助藝術(shù)來(lái)完成產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)，假設(shè)在進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃中并沒(méi)有適時(shí)引入藝術(shù)廣告表現(xiàn)形式加以廣告設(shè)計(jì)，所播出的產(chǎn)品廣告必然會(huì)毫無(wú)視覺(jué)感和沖擊感以及創(chuàng)新感，其也不會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注。

（2）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則之創(chuàng)新性原則和心理原則。一般而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對(duì)應(yīng)企業(yè)形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異是當(dāng)前我們所需考慮的主要問(wèn)題之一。創(chuàng)新原則還要求企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣

告策劃要立意新穎，在尊重產(chǎn)品真實(shí)性的基礎(chǔ)上給廣大消費(fèi)者群體留下較為深刻的產(chǎn)品印象。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告要想激起消費(fèi)者消費(fèi)欲望，我們就要在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃中要依靠相應(yīng)心理原則加以廣告策劃指導(dǎo)，因?yàn)榭茖W(xué)有效的廣告策劃是依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃心理學(xué)法則來(lái)完成指定和具體策劃的。

（3）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本原則之效益原則。企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃的根本性目的就是追求企業(yè)根本經(jīng)濟(jì)效益，如果沒(méi)有效益何談廣告策劃，也就說(shuō)無(wú)論廣告策劃做的再新穎、再出眾，其也不會(huì)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一項(xiàng)成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客，還極有可能造成信任危機(jī)，同時(shí)也會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)對(duì)外影響力造成威脅，此時(shí)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃方案就不會(huì)達(dá)到預(yù)期理想效果，所以更無(wú)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益可言。我們通常所說(shuō)的效益主要包括基本經(jīng)濟(jì)效益和對(duì)應(yīng)社會(huì)效益兩種，企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃基本方針是要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生明顯效果，并在此基礎(chǔ)上要對(duì)樹(shù)立相關(guān)產(chǎn)品形象和樹(shù)立企業(yè)形象等起到一定推動(dòng)作用，企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠(yuǎn)期廣告策劃效果兩種。

2.廣告策劃與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)系分析和探究

2.1 廣告策劃手段能夠有效反應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本意圖

（1）企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略所應(yīng)用的銷(xiāo)售市場(chǎng)不同，其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告和相應(yīng)產(chǎn)品的期望及要求等都存在著較大差異，同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能力和以往企業(yè)理解能力都會(huì)發(fā)生較大變化，在進(jìn)行具體廣告策劃的過(guò)程中，應(yīng)該充分考慮和認(rèn)識(shí)到上述需求差別和相關(guān)市場(chǎng)差別等，假設(shè)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)對(duì)單獨(dú)消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行大型家庭產(chǎn)品宣傳，這對(duì)于消費(fèi)者自身而言是一種極大浪費(fèi)，針對(duì)此種市場(chǎng)差異狀況，應(yīng)該根據(jù)單獨(dú)消費(fèi)者個(gè)體自身特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品廣告策劃和廣告宣傳等。

（2）特別需要注意的一點(diǎn)就是，進(jìn)廣告策劃時(shí)要盡量反映出市場(chǎng)差異性，同時(shí)也要按照市場(chǎng)差異性現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和廣告策劃，在生產(chǎn)產(chǎn)品和進(jìn)行相應(yīng)廣告策劃時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出產(chǎn)品人文關(guān)懷的主要特性和原則。新型產(chǎn)品上市之前，要逐漸市場(chǎng)空隙，以此為前提挖掘市場(chǎng)潛力，廣告策劃工作要協(xié)助企業(yè)生產(chǎn)宣傳流程共同運(yùn)作，將市場(chǎng)商機(jī)成功轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃能夠有效反映出企業(yè)產(chǎn)品基本價(jià)格特點(diǎn)。

此條中首要一點(diǎn)就是要做到在進(jìn)行具體廣告策劃時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)價(jià)格產(chǎn)品市場(chǎng)檔次，假設(shè)市場(chǎng)中某一類(lèi)商品能夠正確體現(xiàn)出消費(fèi)群體身份的高檔產(chǎn)品，但是在廣告中卻有物美價(jià)廉之詞時(shí)，這樣就大大降低了企業(yè)產(chǎn)品的貴重感和檔次度，其會(huì)在模糊企業(yè)產(chǎn)品檔次的同時(shí)也會(huì)模糊了消費(fèi)者消費(fèi)檔次和消費(fèi)層次。還需要了解到，廣告策劃要以體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品觀念價(jià)格為主，換一個(gè)角度而言就是要使得相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi)者自身意識(shí)到此類(lèi)商品符合標(biāo)價(jià)，即默認(rèn)價(jià)格是較為合理的。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃創(chuàng)新性原則主要包括品牌形象和對(duì)應(yīng)企業(yè)形象兩種，我們應(yīng)在進(jìn)行廣告策劃時(shí)摒棄表面策略觀念，表面效益策略不但不能吸引顧客，還極有可能造成信任危機(jī)，同時(shí)也會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)效益和企業(yè)對(duì)外影響力造成威脅，所以進(jìn)行具體廣告策劃時(shí)要體現(xiàn)企業(yè)價(jià)格產(chǎn)品市場(chǎng)檔次，之后在此基礎(chǔ)上反映出市場(chǎng)差異性，產(chǎn)品信息真實(shí)是進(jìn)行有效產(chǎn)品廣告策劃的基礎(chǔ)，廣告策劃要使得品牌形象深入人心、使得企業(yè)形象標(biāo)新立異，這有這樣才能在增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上也會(huì)為廣大消費(fèi)者提供良好消費(fèi)空間和消費(fèi)體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]段知力.探析案例式教學(xué)在廣告策劃與創(chuàng)意課程中的應(yīng)用[J].美術(shù)教育研究，2014，04：79-80.

第2篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

而今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣資金有限，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入小、見(jiàn)效快。不過(guò)根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成效不佳，大部分都沒(méi)能很好地利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的目的。因此，本文針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用存在的問(wèn)題，構(gòu)建中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化模型，提出根據(jù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展階段的特點(diǎn)實(shí)施不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化方案，為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供一個(gè)具體明確的發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞：

中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；發(fā)展階段；優(yōu)化模型；對(duì)策

1、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用現(xiàn)狀及主要問(wèn)題

2015年3月CNNIC的《2014年下半年中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，78.7%的受訪企業(yè)在過(guò)去一年中使用互聯(lián)網(wǎng)辦公，上網(wǎng)企業(yè)中利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展發(fā)送和接收電子郵件、網(wǎng)上銀行、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)的比例分別為83.0%、75.9%和70.6%；有41.4%的企業(yè)建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站，有17.0%的企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)建立了網(wǎng)店。此外，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)的首選和最主要途徑。不過(guò)報(bào)告顯示，有24.7%的企業(yè)實(shí)施在線銷(xiāo)售，有22.8%的實(shí)施在線采購(gòu)，僅僅有24.2%的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)[1]。在對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的使用方面，許多中小企業(yè)存在諸多問(wèn)題：由網(wǎng)站定位到功能、由人員投入到內(nèi)容維護(hù)。之所以產(chǎn)生這系列問(wèn)題主要是中小企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)初期，建立企業(yè)網(wǎng)站的目的和構(gòu)思都并不明確，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用受到極大地約束。

1.1網(wǎng)站定位問(wèn)題

目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，往往認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等于做網(wǎng)站，因此在建站前未曾從企業(yè)自身、合作伙伴及消費(fèi)者的角度準(zhǔn)確地進(jìn)行需求分析，沒(méi)有做好網(wǎng)站的定位，有些企業(yè)網(wǎng)站僅僅注重效果的顯示，而疏忽了用戶(hù)的體驗(yàn)，比如太多的flas以及超大的圖片等等；部分第三方搭建的平臺(tái)信息雜亂，這都給用戶(hù)的訪問(wèn)帶來(lái)了不良體驗(yàn)；在電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建好后又不知道如何做好網(wǎng)站推廣計(jì)劃，達(dá)到精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)投放。因此出現(xiàn)中小企業(yè)網(wǎng)站雖有訪者，但卻沒(méi)法帶來(lái)訂單，未能真正吸引到目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊量、訪問(wèn)量向訂單量的轉(zhuǎn)化。

1.2網(wǎng)站功能單一

由于自身資金、人才等方面原因，一般來(lái)說(shuō)大部分中小企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺(tái)的時(shí)候大多數(shù)都是選擇依托于第三方平臺(tái)。根據(jù)CNNIC的中小企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)84.9%的中小企業(yè)網(wǎng)站主要功能主要在于展示，其次具備樹(shù)立品牌形象功中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化模型與對(duì)策文／劉麗君能的比例為78.5%，擁有客戶(hù)服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售功能的比例也較高，分別為60.4%和52.0%[1]。由此看出，雖然許多企業(yè)的互動(dòng)及交易功能與往年比有所改善，但是絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站功能主要還是注重在展示上。對(duì)于后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的應(yīng)用還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)前絕大部分中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有線下方式的輔助才能夠?qū)⒂唵瓮瓿?，有些企業(yè)線下輔助部分關(guān)聯(lián)差，影響訂單的實(shí)現(xiàn)。

1.3網(wǎng)站內(nèi)容陳舊且不豐富

由于缺乏有效培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)管理，中小企業(yè)網(wǎng)站的使用程度普遍不高，許多都處于半停滯狀態(tài)，數(shù)據(jù)顯示有50%以上的每個(gè)月都很少更新；網(wǎng)站的使用頻率非常低，絕大部分中小企業(yè)并未把網(wǎng)站作為信息的重要渠道。

1.4缺乏真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才

至今，中小企業(yè)對(duì)于自身電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)水平，從總體上看還是比較低的。目前中小企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)職網(wǎng)管團(tuán)隊(duì)的不到30%；多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有技術(shù)維護(hù)人員，只有少數(shù)員工對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新；更甚至者，有超過(guò)25%的企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有專(zhuān)職人員進(jìn)行內(nèi)容更新及網(wǎng)站管理。

1.5效果評(píng)價(jià)問(wèn)題

企業(yè)要想有效且持續(xù)地改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，就應(yīng)該建立自己的數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估體系。但是目前多數(shù)中小企業(yè)一般只是看最終效果，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估。這種只看最終效果的評(píng)估方式是無(wú)法幫助企業(yè)科學(xué)地進(jìn)行定位且針對(duì)性改進(jìn)現(xiàn)存問(wèn)題。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展階段和網(wǎng)站優(yōu)化基本理論

2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展階段理論

以企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作用的認(rèn)識(shí)及應(yīng)用能力的劃分，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展可以劃分為五個(gè)階段：1）第一階段，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳。首先應(yīng)當(dāng)讓網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到企業(yè)自身以及產(chǎn)品的相關(guān)信息，因此，開(kāi)展網(wǎng)上宣傳應(yīng)當(dāng)是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。2）第二階段，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研有著快速、方便、費(fèi)用低、不受時(shí)間和地理區(qū)域限制等優(yōu)勢(shì)，因此目前成為許多企業(yè)的收集市場(chǎng)信息最主要的渠道之一。3）第三階段，網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系。中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以把各個(gè)跨區(qū)域的分銷(xiāo)渠道緊密融合，及時(shí)了解商品的銷(xiāo)售過(guò)程和最終銷(xiāo)售情況，由此及時(shí)調(diào)整企業(yè)自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加暢銷(xiāo)商品庫(kù)存，并且分析市場(chǎng)特征，實(shí)時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略等提供幫助。4）第四階段，網(wǎng)上銷(xiāo)售。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中消費(fèi)者是居于主導(dǎo)地位的。因?yàn)榫W(wǎng)上銷(xiāo)售可以消除所有的中間環(huán)節(jié)且提供更詳細(xì)的產(chǎn)品信息，使得買(mǎi)方能夠更容易地快速比較產(chǎn)品特性和價(jià)格。5）第五階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使得企業(yè)的使命不再是制造產(chǎn)品，而是依據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)組合目前的外部資源，高效地開(kāi)發(fā)出能夠滿(mǎn)足這種需求的品牌產(chǎn)品，最后提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在這種內(nèi)外資源整合的模式下，無(wú)論是中小企業(yè)，還是大型企業(yè)都能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)大融合，并且充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，形成既競(jìng)爭(zhēng)又合作的伙伴關(guān)系?？偠灾W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合應(yīng)用，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系進(jìn)行有效的整合[2]。

2.2網(wǎng)站優(yōu)化基本理論

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，從網(wǎng)站的搭建一直到網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理，都離不了優(yōu)化策略，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化設(shè)計(jì)的對(duì)象主要是對(duì)用戶(hù)的優(yōu)化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化，以及對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的優(yōu)化。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：網(wǎng)站的優(yōu)化和SEO(SearchEngineOptimization搜索引擎優(yōu)化)。網(wǎng)站優(yōu)化主要是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站內(nèi)容和功能表現(xiàn)形式達(dá)到對(duì)用戶(hù)友好并易于宣傳推廣的最佳效果，充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值[3]。馬特（MattMcGee）的SEO金字塔模型圖(TheSEOSuccessPyramid)概括性的介紹了SEO，主要有五個(gè)層次：第一層包括：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、方案策劃、產(chǎn)品與服務(wù)、獲取信息的能力、耐心和堅(jiān)持。第二層包括：用戶(hù)體驗(yàn)、關(guān)鍵詞策略、統(tǒng)計(jì)與分析、輔助工具。第三層包括：內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、文案寫(xiě)作、優(yōu)質(zhì)外鏈。第四層包括：知名度、品牌管理。第五層是最高層，主要是：信任度。SEO金字塔模型圖描述了SEO逐步順序遞進(jìn)的工作內(nèi)容，第五層最高層是SEO的最終目的[4]。

3、中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化模型與對(duì)策

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的五個(gè)階段特點(diǎn)以及SEO金字塔模型，筆者構(gòu)建出中小企業(yè)階段式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化模型，該模型主要從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展階段、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化手段等四個(gè)方面描述五個(gè)完整中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化過(guò)程。1）第一階段。企業(yè)上網(wǎng)宣傳是中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步，一般大部分企業(yè)就是通過(guò)自建企業(yè)網(wǎng)站或是第三方平臺(tái)簡(jiǎn)單地將一些企業(yè)的介紹信息和產(chǎn)品資料上傳。而這樣沒(méi)有計(jì)劃的做法并未取得令人滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)效果。針對(duì)這一階段通常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理者必須建立一支專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，以產(chǎn)品策略為導(dǎo)向，以目標(biāo)用戶(hù)群的產(chǎn)品或服務(wù)出發(fā)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化方案，優(yōu)化的重點(diǎn)是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的調(diào)整和功能的完善。2）第二階段。通過(guò)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，中小企業(yè)能夠提高獲取信息的能力，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)以及與行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的變化；實(shí)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的調(diào)整和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化，為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好充分的準(zhǔn)備。然而事實(shí)上，許多中小企業(yè)忽視了網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能。因此，這一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化，應(yīng)該以定價(jià)策略為導(dǎo)向，運(yùn)用通用搜索引擎和行業(yè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)收集行業(yè)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息（特別是定價(jià)）；利用在線調(diào)查問(wèn)卷工具、廣告分析工具、外鏈監(jiān)測(cè)工具和死鏈審核工具等充分了解企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)用戶(hù)網(wǎng)站需求和網(wǎng)站的用戶(hù)友好程度，精簡(jiǎn)用戶(hù)操作流程，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的黏度及用戶(hù)體驗(yàn)；綜合使用關(guān)鍵詞調(diào)研工具和關(guān)鍵詞排名工具制定好關(guān)鍵詞策略：比如關(guān)鍵詞選擇、關(guān)鍵詞構(gòu)思、關(guān)鍵詞的放置和推廣等；用好統(tǒng)計(jì)工具，及時(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃做好調(diào)整。3）第三階段。面對(duì)全球化的市場(chǎng)，中小企業(yè)要做好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，處理好總部與各地分銷(xiāo)商之間的關(guān)系，統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌管理、統(tǒng)一定價(jià)策略。目前，許多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系，但是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面未做好統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，在這一階段營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)該以分銷(xiāo)策略為導(dǎo)向，做好企業(yè)總站點(diǎn)與其他分站點(diǎn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化，一方面是為了給搜索引擎做內(nèi)鏈，另一方面是為了增強(qiáng)網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)的有用度及引導(dǎo)力；注重軟文的寫(xiě)作，以?xún)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)和搜索引擎；增加更多高質(zhì)量的外鏈，快速提升搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果。4）第四階段。這一階段實(shí)現(xiàn)了在自身站點(diǎn)或是第三方電子商務(wù)平成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但要想保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的高銷(xiāo)量，中小企業(yè)的管理者應(yīng)以促銷(xiāo)策略為導(dǎo)向，加強(qiáng)品牌管理，提高產(chǎn)品的知名度。不管是在企業(yè)站點(diǎn)，還是第三方服務(wù)平臺(tái)，做好網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷(xiāo)售促進(jìn)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。5）第五階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合是要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)與合作伙伴的整合，線上與線下的整合、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合。這一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化工作要以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略為主導(dǎo)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從企業(yè)站點(diǎn)自身的優(yōu)化延伸至站點(diǎn)外的網(wǎng)絡(luò)推廣，以此提高搜索引擎的信任度和用戶(hù)群體的信任度，穩(wěn)定老客戶(hù)、增加新客戶(hù)。當(dāng)前，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的站點(diǎn)外網(wǎng)絡(luò)推廣手段主要有：搜索引擎登錄和排名、即時(shí)工具推廣、第三方電子商務(wù)平臺(tái)推廣、email營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等。

4、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，從網(wǎng)站建立到吸引用戶(hù)點(diǎn)擊訪問(wèn)，直到最后交易的實(shí)現(xiàn)，涉及到許多環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果實(shí)際上是各個(gè)環(huán)節(jié)綜合作用的結(jié)果。因此，中小企業(yè)要想真正提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果，只有從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段的特點(diǎn)出發(fā)，細(xì)致地做好了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.2014年下半年中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告.

[2]陳志浩.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(第2版)[M].華中科技大學(xué)出版社.2013(9)

第3篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)策略；創(chuàng)新

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，產(chǎn)品本身的質(zhì)量固然重要，但更需要重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行優(yōu)化。要想在制藥市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，企業(yè)必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新來(lái)提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要將核心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)需求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，在保持客戶(hù)滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)上提高醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)量。

一、醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略研究

（一）注重醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)創(chuàng)新

一要對(duì)服務(wù)觀念進(jìn)行創(chuàng)新，制藥企業(yè)不能局限于傳統(tǒng)的交易性營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)將其轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，要更加關(guān)注消費(fèi)者的實(shí)際需求，樹(shù)立"以顧客為中心"的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，為消費(fèi)者提供更加快速、周到的服務(wù)，只有這樣才能進(jìn)一步鞏固與消費(fèi)者之間的合作關(guān)系，同時(shí)也有利于提高消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度。

二要對(duì)服務(wù)差異化進(jìn)行創(chuàng)新，可以將服務(wù)劃分為以下三種：第一，為所有客戶(hù)提供的日?；痉?wù)，其服務(wù)功能屬于職責(zé)范圍之內(nèi)；第二，服務(wù)是為部分客戶(hù)提供的，在基本服務(wù)之上；第三，服務(wù)只為一些高級(jí)客戶(hù)提供，屬于特殊服務(wù)。

三要對(duì)服務(wù)手段進(jìn)行創(chuàng)新。例如，通過(guò)建立醫(yī)藥企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)提高工作效率、降低交易成本，企業(yè)也可以通過(guò)利用該平臺(tái)獲取更加豐富的信息來(lái)源。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，企業(yè)可以更加了解市場(chǎng)需求，從而創(chuàng)造出更受消費(fèi)者青睞的特色產(chǎn)品，進(jìn)而幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

（二）注重醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)新

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)注重市場(chǎng)的創(chuàng)新，具體如下：

一是關(guān)注終端客戶(hù)的個(gè)性化需求。近年來(lái)，我國(guó)藥品消費(fèi)者的心理和行為不斷發(fā)生變化，要想在鞏固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開(kāi)拓新的市場(chǎng)，制藥企業(yè)不僅需要加強(qiáng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，還需要進(jìn)一步掌握消費(fèi)者的個(gè)性化需求。因此，國(guó)內(nèi)的制藥企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)制藥市場(chǎng)的調(diào)研，與消費(fèi)者保持良好的合作關(guān)系。在調(diào)研市場(chǎng)、掌握消費(fèi)者個(gè)性化需求的過(guò)程中，電子網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)在線功能起到了關(guān)鍵作用，進(jìn)一步提高了滿(mǎn)足個(gè)性化需求的效率。這促進(jìn)藥品消費(fèi)者朝著理性化的方向發(fā)展，對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求的掌握也成了能否成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。

二是關(guān)注消費(fèi)者的特點(diǎn)需求。隨著消費(fèi)者的健康意識(shí)已經(jīng)發(fā)生了很大變化。病患只是藥品消費(fèi)群體的一部分，藥品的消費(fèi)群體應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展。企業(yè)應(yīng)針對(duì)亞健康消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，六味地黃丸等一些OTC藥品的走俏說(shuō)明這方面具有廣闊的市場(chǎng)前景。

三是注重健康文化知識(shí)層面的營(yíng)銷(xiāo)。隨著藥品消費(fèi)者文化素質(zhì)的不斷提高，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)所起到的作用越來(lái)越明顯，藥品企業(yè)應(yīng)該打造自身特有的產(chǎn)品文化背景，進(jìn)而吸引更多的知識(shí)型藥品消費(fèi)者。

（三）注重營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的創(chuàng)新

在注重上述兩方面基礎(chǔ)上，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)高度重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的創(chuàng)新。具體而言，應(yīng)充分體現(xiàn)三個(gè)方面：

一是注重轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的印象。進(jìn)一步了解消費(fèi)者的內(nèi)心需求，并讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品，企業(yè)需要提升網(wǎng)絡(luò)文案的專(zhuān)業(yè)程度，在充分了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和傳播途徑的基礎(chǔ)上，全面分析產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)受眾，進(jìn)而對(duì)文案內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善。另外，推廣執(zhí)行人員需要深入了解以上信息。

二是賦予藥品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容弄以創(chuàng)新內(nèi)容。要與網(wǎng)絡(luò)興趣和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。我們可以把網(wǎng)民當(dāng)做一根根導(dǎo)火線，只要充分掌握網(wǎng)民的情感、情緒并加以利用，就會(huì)像引爆炸彈一樣讓產(chǎn)品的品牌信息得到快速傳播，這種自發(fā)病毒式傳播往往具有事半功倍的功能。企業(yè)應(yīng)該充分利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，打造產(chǎn)品口碑，通過(guò)多層面病毒傳播，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，擴(kuò)大品牌傳播影響力。

三是注重微平臺(tái)內(nèi)容的維護(hù)。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)品牌的動(dòng)態(tài)及文化，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)其內(nèi)容和形象的維護(hù)。我們可以從企業(yè)微平臺(tái)判斷出藥企的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)根基是否穩(wěn)健，例如形象是否統(tǒng)一、內(nèi)容是否將產(chǎn)品的信息和人文關(guān)懷傳播出去、能否吸引潛在客戶(hù)并獲取持續(xù)關(guān)注等。只有根基穩(wěn)固了，企業(yè)才能得到健康的發(fā)展。

（四）注重營(yíng)銷(xiāo)終端的管理與優(yōu)化

醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售的關(guān)鍵是終端銷(xiāo)售，它決定著醫(yī)藥銷(xiāo)量能否得到有效提升。就目前醫(yī)藥銷(xiāo)售活動(dòng)中的管理模式而言，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)是終端銷(xiāo)售的直銷(xiāo)管理和區(qū)域管理。由于我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)及專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售企業(yè)的渠道管理依然存在不少缺陷，渠道管理仍需得到進(jìn)一步完善和發(fā)展。為了對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行優(yōu)化，醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面完善銷(xiāo)售渠道管理：一是，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該充分整合現(xiàn)有的渠道資源，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)劃分，準(zhǔn)確定位出目標(biāo)市場(chǎng)，并加以分配和建設(shè)。二是，醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)需要建設(shè)起系統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道，將設(shè)計(jì)與渠道結(jié)合起來(lái)，打造出更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售渠道團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提升渠道執(zhí)行力。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥渠道銷(xiāo)售中，不增值環(huán)節(jié)會(huì)對(duì)企業(yè)盈利造成較大影響。因此，醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)需要加強(qiáng)優(yōu)化流通環(huán)節(jié)，最大限度地減少分銷(xiāo)渠道中的不增值環(huán)節(jié)，這樣可以幫助企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

二、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要想更好地生存和發(fā)展下去，就必須重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和優(yōu)化，除了需要謹(jǐn)慎行事，企業(yè)還需要充分掌握自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)的發(fā)展需求，制定出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷更新自身的營(yíng)銷(xiāo)理念，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

長(zhǎng)期以來(lái)，由于中小企業(yè)資金薄弱、生產(chǎn)規(guī)模不大、運(yùn)作能力有限，因此活躍于國(guó)際市場(chǎng)的主要是大企業(yè)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，國(guó)際市場(chǎng)加速全球化，使中小企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)成為必然趨勢(shì)。但是，由于先天因素和后天環(huán)境因素，中小企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然存在著種種 問(wèn)題 。在這種形勢(shì)下，如何進(jìn)一步開(kāi)拓自己的生存空間，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是每一個(gè)中小企業(yè)所面臨的而且是急需解決的問(wèn)題。

一、中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

1.中小企業(yè)相對(duì)大型企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。盡管與大型企業(yè)相比中小企業(yè)并不具有規(guī)模、人才、管理和前沿技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，中小企業(yè)機(jī)制靈活、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單高效，這使得它的信息傳遞比較及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷，從而形成對(duì)市場(chǎng)靈敏的反應(yīng)能力。而對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分層次和級(jí)別繁多，造成信息傳遞速度減慢甚至失真。特別是我國(guó)原有許多國(guó)有大型企業(yè)帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，產(chǎn)權(quán)不明晰、管理不 科學(xué) ，經(jīng)濟(jì)效益普遍不好。

2.我國(guó)豐富的勞動(dòng)力資源。中小企業(yè)主要集中在勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)行業(yè)中，我國(guó)豐富的勞動(dòng)力資源也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)中的很重要的方面。以紡織行業(yè)為例，我國(guó)紡織行業(yè)的勞動(dòng)力成本和其他國(guó)家相比， 中國(guó) 的勞動(dòng)力成本僅占美國(guó)的4.8%，法國(guó)的4.4%，意大利的4%。土耳其、墨西哥等國(guó)的勞動(dòng)力成本也高出中國(guó)許多。較低的勞動(dòng)力成本決定了我們的出口產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和其他國(guó)家相比處于較低的水平。

3.健全的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的促進(jìn)作用。以浙江為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，浙江省 目前 擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)4347個(gè)，年成交額3606億元人民幣，其中超億元的專(zhuān)業(yè)化集群有400多個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)匯集了商品供求的大量信息，在信息的積聚和交流方面具有較大的優(yōu)勢(shì)，使中小企業(yè)能在較短時(shí)間里了解到商品行情的變化，降低了搜索市場(chǎng)信息的成本。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形成了一個(gè)可供共享的銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò) ，中小企業(yè)依托市場(chǎng)分享中間品和最終消費(fèi)品在營(yíng)銷(xiāo)方面的外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并依靠專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的知名度和整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。

二、中小企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)

1.中小企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同，缺乏品牌意識(shí)。中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大多以勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主，突出的特點(diǎn)就是體現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的“三多三少”:粗加工產(chǎn)品多、深加工產(chǎn)品少；低附加值產(chǎn)品多、高附加值產(chǎn)品少;一般產(chǎn)品多、名優(yōu)產(chǎn)品少。絕大多數(shù)中小企業(yè)的品牌觀念不成熟，沒(méi)有意識(shí)到品牌對(duì)消費(fèi)者具有極大的誘惑力；沒(méi)有意識(shí)到品牌代表著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理水平、技術(shù)水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用;沒(méi)有意識(shí)到品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)，更沒(méi)有將創(chuàng)名牌與企業(yè)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。

2.中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力低。由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小，資金有限，表現(xiàn)在設(shè)備陳舊、工藝落后，造成了資源和能源的浪費(fèi)。同時(shí)還反映在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力弱，升級(jí)換代艱難。勞動(dòng)力密集是中小企業(yè)得以發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì)，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的投入、產(chǎn)出周期較資本技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)短，但這種勞動(dòng)密集型行業(yè)，如果不進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和升級(jí)換代，必將在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。

3.中小企業(yè)普遍缺乏涉外經(jīng)營(yíng)人才。小企業(yè)家族式的管理，企業(yè)管理者不具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)，不能做出正確的外銷(xiāo)決策。此外，企業(yè)內(nèi)不少涉外項(xiàng)目的工作人員不懂基本的國(guó)際貿(mào)易、際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、WTO規(guī)則、國(guó)際財(cái)會(huì)和稅收知識(shí)，外語(yǔ)水平低，不熟悉當(dāng)?shù)氐?社會(huì) 和 法律 環(huán)境等這些知識(shí)的匱乏也為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)帶來(lái)了很多直接和間接的損失。

三、中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)

1.觀念誤區(qū)。(1)中小企業(yè)不適宜進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。只要中小企業(yè)在人力、財(cái)力以及產(chǎn)品特點(diǎn)上符合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求，采取正確的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，中小企業(yè)不但適宜進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而且能夠不斷壯大。(2)中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上容易被國(guó)際大型企業(yè)打敗。雖然中小企業(yè)的整體實(shí)力比不上國(guó)際大型企業(yè)，但國(guó)際市場(chǎng)的要求是多樣化的，只要中小企業(yè)避免與大型企業(yè)作無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)，采取有利于發(fā)揮自身比較優(yōu)勢(shì)的策略，中小企業(yè)肯定能在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。(3)國(guó)際市場(chǎng)已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)，現(xiàn)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)太遲了。國(guó)際市場(chǎng)是不斷變化的，在變化的過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)新的市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2.策略誤區(qū)。(1)我國(guó)加入WTO后，有些中小企業(yè)還缺乏國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才，盲目進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，結(jié)果受騙上當(dāng)。所以，企業(yè)既要有熟悉WTO的專(zhuān)門(mén)人才，又要有熟悉國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才。另外，在國(guó)際市場(chǎng)上，中小企業(yè)不要為了搶占國(guó)際市場(chǎng)而出口一些適銷(xiāo)不對(duì)路的產(chǎn)品。(2)采取“薄利多銷(xiāo)，打價(jià)格戰(zhàn)”的策略。很多中小企業(yè)希望通過(guò)低價(jià)策略進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，獲得一定的市場(chǎng)分額。實(shí)際上，低價(jià)策略不但容易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)復(fù)，而且容易引起貿(mào)易對(duì)象方采取各種貿(mào)易壁壘抵制其產(chǎn)品，最終導(dǎo)致失敗。(3)由于受到資金、人才等問(wèn)題的限制，有的中小企業(yè)干脆采用“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在不斷變化和發(fā)展的國(guó)際市場(chǎng)上，企業(yè)應(yīng)積極尋找和創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才能在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

四、中小 企業(yè) 國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)的策略

1.轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)靈活的品牌運(yùn)作推進(jìn)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)效益的提升。越來(lái)越多的跨國(guó)公司進(jìn)入 中國(guó) 市場(chǎng)，因此，對(duì)于那些在行業(yè)中的某一市場(chǎng)領(lǐng)域已經(jīng)具備相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)能力的中小企業(yè)，必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住入世后其他WTO成員國(guó)對(duì)我國(guó)降低市場(chǎng)和貿(mào)易壁壘的契機(jī)，盡快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。另?yè)?jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，某些著名跨國(guó)公司的品牌溢價(jià)高達(dá)500%以上?？梢?jiàn)，作為產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)聲譽(yù)標(biāo)志的品牌的重要性。但由于中小企業(yè)自身資金人才等方面的缺憾，它們可通過(guò)合作或合資經(jīng)營(yíng)的方式利用國(guó)際知名品牌，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的方式利用國(guó)際知名品牌，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式利用國(guó)際知名品牌等。

第5篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥企業(yè) 文化營(yíng)銷(xiāo) 問(wèn)題 對(duì)策

中醫(yī)藥文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它被譽(yù)為國(guó)粹和我國(guó)最大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是我國(guó)勞動(dòng)人民智慧的結(jié)晶。許多的中醫(yī)藥企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，中醫(yī)藥的營(yíng)銷(xiāo)光靠質(zhì)量和療效是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須和我國(guó)的中醫(yī)藥文化相結(jié)合。因此文化營(yíng)銷(xiāo)成為一種新興的中醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式。

1.文化營(yíng)銷(xiāo)的定義

文化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是一種利用文化作為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的行為。這種文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)運(yùn)用這種文化因素來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的差別化，提升產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值，進(jìn)而提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

文化營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)的是文化與營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)和交融。整個(gè)文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程其實(shí)就是將文化價(jià)值觀念傳遞給消費(fèi)者的過(guò)程。它不僅關(guān)注消費(fèi)者的物質(zhì)需求，還強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足消費(fèi)者更深層次的文化需求，如審美需求、知識(shí)需求等等。中醫(yī)藥文化營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是必須要充分體現(xiàn)出中醫(yī)藥產(chǎn)品和中醫(yī)藥文化的淵源關(guān)系。既滿(mǎn)足對(duì)療效的需求，又滿(mǎn)足消費(fèi)者的文化情感需求。

2.中醫(yī)藥企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題

2.1企業(yè)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)文化營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知較為片面，不完整、不充分

由于缺乏對(duì)文化營(yíng)銷(xiāo)全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中往往容易將目光聚焦于營(yíng)銷(xiāo)策略與中醫(yī)藥文化的結(jié)合，比方說(shuō)在產(chǎn)品上強(qiáng)調(diào)純天然、無(wú)毒副作用，在廣告宣傳上強(qiáng)調(diào)企業(yè)或產(chǎn)品悠久的中醫(yī)藥文化背景，核心訴求為百年老店或家傳秘方等等。但是卻忽視了我們所提倡的這種文化營(yíng)銷(xiāo)的方式，更多的是要將中醫(yī)藥文化與企業(yè)文化相結(jié)合，使中醫(yī)藥企業(yè)從各個(gè)方面、各個(gè)階段來(lái)開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)。

2.2開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)的模式不豐富，宣傳力度不夠

中醫(yī)藥企業(yè)一般從產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品介紹、企業(yè)文化介紹等方面來(lái)開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這幾個(gè)方面是將注意力放在企業(yè)自身，很少與社會(huì)大背景相結(jié)合，模式不豐富。即使有的企業(yè)想法頗多，也缺乏付諸實(shí)施的執(zhí)行力，很多時(shí)候都只是“紙上談兵”，宣傳力度不夠。

2.3文化營(yíng)銷(xiāo)與區(qū)域特色醫(yī)藥文化的結(jié)合不到位

區(qū)域特色醫(yī)藥文化，指的是在一定區(qū)域內(nèi)具有較大影響力，明顯區(qū)別于其他地區(qū)或者是為這個(gè)地區(qū)所獨(dú)有的醫(yī)藥文化。這些特色醫(yī)藥文化也是我們文化營(yíng)銷(xiāo)的重要資源。但現(xiàn)在大多數(shù)的中醫(yī)藥企業(yè)在開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，對(duì)文化營(yíng)銷(xiāo)和區(qū)域特色醫(yī)藥文化的結(jié)合不到位，這不僅是一種資源的浪費(fèi)，也不利于企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)自身的發(fā)展。

2.4在國(guó)際化進(jìn)程中，對(duì)中醫(yī)藥文化傳播的重視程度不高，傳播方式過(guò)于單一

隨著“崇尚天然、回歸自然”浪潮的興起，我國(guó)的中醫(yī)藥企業(yè)也邁開(kāi)了國(guó)際化發(fā)展的步伐。但是在中醫(yī)藥產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)程中，我國(guó)中醫(yī)藥企業(yè)的文化營(yíng)銷(xiāo)和傳播方式還存在著許多不足，比方說(shuō)很少單獨(dú)提及中國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)藥文化，與西方醫(yī)藥文化結(jié)合不緊密，傳播方式單一等等。

3.對(duì)策及建議

（1）建立以中醫(yī)藥文化為主體的企業(yè)文化，從企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)道德規(guī)范等方面著手，對(duì)員工進(jìn)行中醫(yī)藥文化方面的培訓(xùn)，內(nèi)化員工的價(jià)值觀念，提升員工的職業(yè)技能，培養(yǎng)員工良好的道德操守和職業(yè)習(xí)慣。

（2）針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式不豐富，宣傳力度不夠的問(wèn)題，企業(yè)首先可以從社會(huì)熱點(diǎn)話題和事件入手尋找文化營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。例如可以積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開(kāi)展向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)藥品，資助貧困學(xué)子，拍攝公益廣告等活動(dòng)來(lái)宣傳中醫(yī)藥文化，拓展文化營(yíng)銷(xiāo)的渠道。其次可以利用微電影等新興的宣傳推廣方式，在微電影中通過(guò)植入式廣告來(lái)達(dá)到使企業(yè)產(chǎn)品和形象為觀眾所知曉的目的。還可以舉辦中醫(yī)藥文化節(jié)，中醫(yī)藥文物收藏展或者是讓人們免費(fèi)參觀中草藥種植基地和中成藥生產(chǎn)車(chē)間，利用這種社會(huì)公眾能廣泛參與的方式來(lái)進(jìn)一步向社會(huì)宣傳和普及中醫(yī)藥文化。

（3）我國(guó)幅員遼闊，地域差異較大，因此形成了一系列頗具特色的中醫(yī)藥地域文化。最具代表性的就是道地藥材。道地藥材在其長(zhǎng)期的栽培過(guò)程中，不僅具備了當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境所蘊(yùn)含的特點(diǎn)，同時(shí)也能反映出當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕厣Ｈ纾簴|北人參，寧夏枸杞，四川貝母、黃連、大黃，甘肅當(dāng)歸等眾多道地藥材，我國(guó)四大藥都：安徽亳州、河北安國(guó)、江西樟樹(shù)、河南百泉。這些無(wú)不反映了當(dāng)?shù)氐赜蛭幕厣?。中醫(yī)藥企業(yè)在開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，也要注意將頗具特色的地域醫(yī)藥文化融入進(jìn)來(lái)。

（4）多渠道推廣中國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)藥文化，利用合適的傳播媒介，運(yùn)用合理的外國(guó)語(yǔ)言，將我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)藥文化融入到西方人的生活中去，促進(jìn)中西藥文化的結(jié)合。另外還可以積極開(kāi)展國(guó)際學(xué)術(shù)交流和科技合作，一方面能有利于中醫(yī)藥在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展；另一方面，也能豐富中醫(yī)藥的科學(xué)和理論體系。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

一、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系

經(jīng)濟(jì)管理水平與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果是相輔相成，相互促進(jìn)的關(guān)系。一方面，供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理管理水平的不斷提升，可以不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，通過(guò)各種技術(shù)革新以及發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)不斷提升產(chǎn)品背后的附加值，提升電力產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好開(kāi)展。另一方面，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，也為企業(yè)發(fā)展變革儲(chǔ)備了豐富的資金資源，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展變革的不斷深入，有效提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。對(duì)于供電企業(yè)發(fā)展，應(yīng)注重經(jīng)營(yíng)管理理念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念同步創(chuàng)新，同步發(fā)展。因此，供電企業(yè)必須緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)理念的優(yōu)化來(lái)有效拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間，在滿(mǎn)足用電客戶(hù)需求的同時(shí)最大限度的降低服務(wù)成本；通過(guò)獲得市場(chǎng)最新資訊來(lái)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略有效開(kāi)拓市場(chǎng)；通過(guò)加強(qiáng)員工的績(jī)效管理，促進(jìn)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮，保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

1.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整相對(duì)單一 。受固有管理模式的影響，目前的供電技術(shù)手段、管理水平遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足商業(yè)化運(yùn)營(yíng)要求。有的供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整相對(duì)單一，缺少對(duì)用戶(hù)需求的深入分析，電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中缺少完善的售前、售中以及售后服務(wù)機(jī)制，電力市場(chǎng)的有效需求與電力營(yíng)銷(xiāo)之間的相互脫節(jié)現(xiàn)象明顯，影響了電力營(yíng)銷(xiāo)的正常發(fā)展。

2.經(jīng)營(yíng)方式缺乏創(chuàng)新意識(shí)。由于供電企業(yè)一直處于長(zhǎng)期的壟斷之中，由政府集中管理和控制，經(jīng)營(yíng)方式依然以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主。這就造成供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方式上長(zhǎng)期處于封閉模式、電力壟斷的現(xiàn)象，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)方式相對(duì)落后，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。因此，供電企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)管理上都存在著重安全、輕管理的現(xiàn)象，提升服務(wù)質(zhì)量遇到困難，不利于供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.營(yíng)銷(xiāo)理念相對(duì)滯后。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)前供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能完全適應(yīng)新的社會(huì)需求，大部分供電企業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)只是簡(jiǎn)單的停留在表面服務(wù)上，如街面宣傳、微笑服務(wù)、設(shè)施更新等，而對(duì)于一些深層次的服務(wù)，如辦電速度、供電穩(wěn)定性、停電損失等方面的內(nèi)容重視程度不夠，沒(méi)有從觀念和意識(shí)上看清服務(wù)的重要性，這些都嚴(yán)重制約了供電企業(yè)的發(fā)展。

4.管理模式有待完善。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)供電企業(yè)的管理提出了新的挑戰(zhàn)和要求，原先以產(chǎn)品為導(dǎo)向的內(nèi)部管理體系已經(jīng)不能適應(yīng)新的變化需求。當(dāng)前供電企業(yè)的內(nèi)部管理還沒(méi)有真正轉(zhuǎn)到客戶(hù)需求的核心內(nèi)容上來(lái)，電力營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)并沒(méi)有提升到全體員工和部門(mén)的高度，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、設(shè)備檢修、電網(wǎng)維護(hù)等環(huán)節(jié)仍然存在著各自為政、互不干涉的現(xiàn)象；電力營(yíng)銷(xiāo)的信息化程度比較低，供需雙方信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，管理模式有待進(jìn)一步改善。

三、加強(qiáng)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化對(duì)策

1.創(chuàng)新管理方式，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。創(chuàng)新管理方式是供電企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益的核心。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，供電企業(yè)堅(jiān)持生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)為市場(chǎng)、服務(wù)為客戶(hù)的全新觀念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷對(duì)自身經(jīng)濟(jì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)效性，不斷更新各項(xiàng)技術(shù)，使企業(yè)的資源得以高效整合，推動(dòng)企業(yè)迅速健康發(fā)展。

2.完善管理體系，拓展?fàn)I銷(xiāo)途徑。體系完善是供電企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益的保障。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，供電企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，就應(yīng)該建立一套完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，充分凸顯客戶(hù)在市場(chǎng)交易中的主體地位，深刻認(rèn)識(shí)到供電企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、計(jì)劃、調(diào)度、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、服務(wù)等部門(mén)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用和職責(zé)，并根據(jù)市場(chǎng)變化積極尋找新的電力增長(zhǎng)點(diǎn)，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的途徑，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)行，不斷提升企業(yè)生產(chǎn)效益。

3.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)。轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念是供電企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益的前提。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，供電企業(yè)要想努力實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，以顧客為中心，以市場(chǎng)為主導(dǎo)，根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化及時(shí)做出調(diào)整，從而保證供電企業(yè)成為用戶(hù)滿(mǎn)意的電力供應(yīng)者和服務(wù)者，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足客戶(hù)需求?？蛻?hù)需求是供電企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益的落腳點(diǎn)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，供電企業(yè)本著“一切從顧客中來(lái)，一切到顧客中去”的服務(wù)理念，緊緊抓住用戶(hù)的實(shí)際需求，并根據(jù)電力市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和用戶(hù)用電方式的變化，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)合理的價(jià)格引導(dǎo)用戶(hù)完善用電消費(fèi)結(jié)構(gòu)。對(duì)于不同性質(zhì)的用電客戶(hù)，供電企業(yè)應(yīng)該采取單獨(dú)計(jì)量計(jì)費(fèi)策略，如工業(yè)生產(chǎn)用電、居民日常生活用電以及辦公用電等，盡量實(shí)行分別供電、分別收費(fèi)的辦法，保證電價(jià)的合理性，為客戶(hù)提供安全、便捷的電力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的最大利益。

5.加強(qiáng)人才建設(shè)，提高員工素質(zhì)。人才建設(shè)是供電企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，供電企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，必須重視人才隊(duì)伍建設(shè)，本著以人為本的精神優(yōu)化調(diào)整人力資源，尤其要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，壯大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，并引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部形成一種比才學(xué)、比能力、比服務(wù)的氛圍，促進(jìn)企業(yè)管理服務(wù)水平的提高。同時(shí)供電企業(yè)要加大對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理工作人員的培訓(xùn)力度，多開(kāi)展專(zhuān)題知識(shí)講座或是競(jìng)賽等活動(dòng)，逐步提高員工的職業(yè)素質(zhì)與能力，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第7篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃人的基本素質(zhì)

（一）扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作角度來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人應(yīng)該具備這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)：營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)的基礎(chǔ)理論和實(shí)物知識(shí)，包括營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本方法等。與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的企業(yè)管理理論，包括管理學(xué)、行為科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，以及廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)等。與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有關(guān)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)，包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等。營(yíng)銷(xiāo)策劃人還應(yīng)該是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員，只有這樣營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)才能更有序、營(yíng)銷(xiāo)策劃結(jié)果更有效。

（二）法律政策知識(shí)。以效益為目標(biāo)，以法律為準(zhǔn)繩。這是營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人應(yīng)該牢牢把握的行為準(zhǔn)則。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人，應(yīng)該對(duì)相關(guān)的法律、政策有足夠的理解，包括廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、經(jīng)濟(jì)法以及國(guó)家制定的各種相關(guān)的法規(guī)、政策等。這樣才可能避免出現(xiàn)因?qū)Ψ傻臒o(wú)知而造成的對(duì)他人無(wú)意的傷害或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，它要遵循經(jīng)濟(jì)性所決定的游戲規(guī)則——產(chǎn)出價(jià)值大于投入價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人不僅要具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)的診斷能力，還要具備市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)能力，能夠在適當(dāng)時(shí)機(jī)把企業(yè)合理有效地推到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要有要素的投入——人力資源、物力資源、財(cái)力資源，如何將這些要素有機(jī)結(jié)合并產(chǎn)生效益是企業(yè)管理的最終目標(biāo)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠使企業(yè)在使用這些資源上更加有效合理。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可缺少的重要內(nèi)容，因此，營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人要對(duì)此有專(zhuān)業(yè)上的認(rèn)識(shí)。

（四）現(xiàn)財(cái)金融知識(shí)?，F(xiàn)財(cái)強(qiáng)調(diào)價(jià)值增值——企業(yè)經(jīng)營(yíng)的資本性。所以，營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)慕鹑凇⒇?cái)會(huì)、經(jīng)營(yíng)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且能夠具備資本經(jīng)營(yíng)能力、國(guó)際金融和貿(mào)易的判斷能力等。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人不僅應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還應(yīng)具備相應(yīng)的操作技巧，才能夠確保企業(yè)的財(cái)富創(chuàng)造能力得以充分發(fā)揮。

（五）現(xiàn)代傳媒知識(shí)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的結(jié)果，是要讓社會(huì)認(rèn)識(shí)并接受企業(yè)，所以，傳媒是必不可少的媒介。營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理人應(yīng)該對(duì)傳播學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等知識(shí)有所掌握，這也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃人的業(yè)務(wù)素質(zhì)

除了有以上思想道德和知識(shí)儲(chǔ)備等方面的基本素質(zhì)要求外，要成為一位合格的營(yíng)銷(xiāo)策劃人才，還要具備以下一些從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃工作所必需的素質(zhì)：

（一）創(chuàng)新的思維。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃人以思維和思維方式為生存之本，知識(shí)不過(guò)是后者的思維原料而已，關(guān)鍵還在于思維的創(chuàng)新。在未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)中，創(chuàng)新將進(jìn)一步發(fā)揮其重要作用，并將決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最富有活力和潛力的一種資源。

（二）淵博的知識(shí)。企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃，尤其是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和當(dāng)代商戰(zhàn)有關(guān)的，幾乎毫無(wú)例外地都是綜合性的、復(fù)雜的、涉及眾多部門(mén)和領(lǐng)域的問(wèn)題，單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)已無(wú)法解決上述問(wèn)題。這就要求現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策劃人才必須具有精博兩方面的知識(shí)，既精于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又博于非專(zhuān)業(yè)知識(shí)；既有理論修養(yǎng)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能夠根據(jù)實(shí)際需要不斷地更新豐富自己的知識(shí)。

（三）豐富的閱歷。廣博的知識(shí)面和豐富的閱歷，這是他們長(zhǎng)期的好奇心、觀察習(xí)慣、體驗(yàn)生活的欲望形成的自然結(jié)果。營(yíng)銷(xiāo)策劃人領(lǐng)悟“理論源于實(shí)踐”這個(gè)簡(jiǎn)單而至關(guān)重要的原理，所以越是對(duì)一種理論產(chǎn)生興趣，就越是趨于投入相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。這就使他們的知識(shí)面和閱歷區(qū)別于那些淺薄的炫耀者而迸發(fā)著智慧的火花。

（四）超人的想象力。營(yíng)銷(xiāo)策劃人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的想象力。所謂想象力，其實(shí)就是浮想聯(lián)翩的能力，即人運(yùn)用其發(fā)散思維將一個(gè)事物與其他許多事物聯(lián)系起來(lái)加以思考的能力。想象實(shí)質(zhì)是對(duì)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、記憶表象進(jìn)行改造、重新組合，從而創(chuàng)造新的形象的過(guò)程。豐富的想象力，是創(chuàng)造性思維的核心，是產(chǎn)生奇謀良策的“金翅膀”和“合成器”。

（五）靈活的頭腦。營(yíng)銷(xiāo)策劃人必須有一個(gè)高度發(fā)達(dá)的頭腦。能夠把豐富的知識(shí)靈活多變的用于社會(huì)實(shí)踐，才是一個(gè)現(xiàn)代“智多星”。營(yíng)銷(xiāo)策劃，其實(shí)就是為商家出謀劃策。而商戰(zhàn)，從某種意義上看就是斗智。沒(méi)有睿智頭腦的企業(yè)家，一定是個(gè)“常敗將軍”；沒(méi)有睿智頭腦的“營(yíng)銷(xiāo)策劃家”，一定做不出克敵智勝的營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)。靈活多變的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐，這是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人的基本要求。

（六）嚴(yán)密的操作力。營(yíng)銷(xiāo)策劃人要具有嚴(yán)密的操作能力，要對(duì)運(yùn)籌自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，做到全面部署。如營(yíng)銷(xiāo)策劃中的人際關(guān)系對(duì)策，營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施中的資金對(duì)策，營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施中的大眾媒介關(guān)系對(duì)策，營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施中障礙因素及消除對(duì)策，與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)對(duì)策，與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施有關(guān)的法律問(wèn)題等，都要做到心中有數(shù)、運(yùn)籌有序。

第8篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)涵

1.1.1營(yíng)銷(xiāo)策劃的可操作性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意，也要求具有一定的可實(shí)施性與可操作性，這種可操作性即在企業(yè)現(xiàn)有的信息資料與人力、物力、財(cái)力條件下便于實(shí)現(xiàn)，否則再好的創(chuàng)意也只能是紙上談兵，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃準(zhǔn)確、清晰的實(shí)施方案，也是保證策劃順利實(shí)施的重要條件。

1.1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃確切的目標(biāo)性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為解決企業(yè)的某種問(wèn)題，為幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃還應(yīng)該具備較強(qiáng)的目的性與方向性，為了保障方案的切實(shí)可行，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，需要制定一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，再將這一長(zhǎng)期目標(biāo)分解成短期目標(biāo)，并將目標(biāo)與企業(yè)員工的切身利益掛鉤，這樣才能夠有效激發(fā)出員工參與的積極性與主動(dòng)性。

1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的組成要素

一份完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃通常是由銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)化與定位、銷(xiāo)售策略選擇和預(yù)算等環(huán)節(jié)組成。其中，對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研分析是成功進(jìn)行銷(xiāo)售策劃的前提保證，它能夠幫助企業(yè)尋求更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，通過(guò)市場(chǎng)的細(xì)化與定位準(zhǔn)確找準(zhǔn)銷(xiāo)售群體。而銷(xiāo)售策略的選擇和預(yù)算則是為了優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、促銷(xiāo)等策略，將不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合使用，一是能夠節(jié)約銷(xiāo)售成本，提高產(chǎn)品贏利與降低銷(xiāo)售開(kāi)支并重;二是豐富營(yíng)銷(xiāo)策劃手段，針對(duì)不同的產(chǎn)品選擇合適的銷(xiāo)售策略，成為進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的重中之重。

2現(xiàn)階段下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題分析

2.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念較為落后

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，各個(gè)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越激烈，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得一席之地，必須要注重市場(chǎng)影響，建立好全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀念。要意識(shí)到，在現(xiàn)代社會(huì)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以顧客和市場(chǎng)為中心，但是由于各種因素的影響，部分企業(yè)管理人員依然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)管理企業(yè)，未能深入地分析市場(chǎng)情況的變化，一味地憑借自己的主觀意識(shí)來(lái)決定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難重重。除此之外，還有部分企業(yè)管理人員未考慮到買(mǎi)方市場(chǎng)的變動(dòng)，盲目地開(kāi)展生產(chǎn)工作，其結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量的積壓，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，甚至陷入了停產(chǎn)的尷尬，這都是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

2.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段單一，市場(chǎng)擴(kuò)展能力不強(qiáng)

很多企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，只注重短期的利益，營(yíng)銷(xiāo)模式單一，將降價(jià)促銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的唯一營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)質(zhì)上，這種方法并不可取。種種實(shí)踐都證實(shí)，市場(chǎng)創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道，在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，新產(chǎn)品以及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)才是最重要的，如果企業(yè)管理人員忽視了這一點(diǎn)，必然難以促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán)，更不用談可持續(xù)發(fā)展了。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下，企業(yè)的傳統(tǒng)生存空間受到了極大的影響，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須要注重新產(chǎn)品與新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。然而，由于各種因素的影響，很多企業(yè)管理人員雖然注意到了這一問(wèn)題，但卻未能采取科學(xué)有效的措施來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)份額不斷地縮減，最終退出市場(chǎng)。

2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估存在困難

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中，營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估是其中的重要環(huán)節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)策劃方案評(píng)估的內(nèi)涵十分的廣泛，影響營(yíng)銷(xiāo)策劃評(píng)估方案的因素也很多，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估也存在種種困難。若企業(yè)缺乏完善、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估手段，也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成效大打折扣。

2.4不注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)現(xiàn)渠道，企業(yè)也必須要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)才能夠?qū)崿F(xiàn)資金與物流的對(duì)流。在社會(huì)的發(fā)展之下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道得到了極大的擴(kuò)展，并進(jìn)入新型發(fā)展階段，從某種層面而言，發(fā)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要渠道，而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。但是，國(guó)內(nèi)依然有很多的企業(yè)未意識(shí)到擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道的重要性，也未在這一方面投入精力，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費(fèi)情況嚴(yán)重，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不佳。

2.5營(yíng)銷(xiāo)管理工作滯后，決策遲緩

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化之下，多數(shù)企業(yè)管理人員已經(jīng)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，也采取了一系列的措施來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃工作，但是，在一些因素的影響下，企業(yè)管理人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重視程度依然不夠，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在營(yíng)銷(xiāo)管理工作缺位的情況，這表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)缺乏完善的計(jì)劃，如果沒(méi)有制訂出完整的銷(xiāo)售策劃方案，就會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)策劃失去完整性而陷入盲目;二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)配套措施不完善，很多企業(yè)都將精力關(guān)注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理方面，還沒(méi)有理解營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展存活的重要性，其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面往往較為狹窄;三是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃工作的監(jiān)控力度不完善，對(duì)銷(xiāo)售策略及規(guī)劃的反思力度不夠，特別是當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售策略不成功時(shí)，很少有機(jī)會(huì)去從根源上檢查策劃計(jì)劃是否合理有效。以上的種種問(wèn)題不僅會(huì)影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的積極性與主動(dòng)性，也嚴(yán)重地制約著企業(yè)的發(fā)展。此外，由于管理措施不完善，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策相對(duì)緩慢，而企業(yè)面臨的市場(chǎng)信息是瞬息萬(wàn)變的，在這種因素的影響之下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很容易迷失方向，情況嚴(yán)重時(shí)，甚至?xí)萑虢?jīng)營(yíng)危機(jī)。

3解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的對(duì)策分析

3.1完善營(yíng)銷(xiāo)組織，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念

健全的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是企業(yè)開(kāi)展成功銷(xiāo)售的必備條件，而完善的營(yíng)銷(xiāo)組織要具備準(zhǔn)備以及執(zhí)行計(jì)劃的能力，而營(yíng)銷(xiāo)組織的工作效率主要體現(xiàn)在市場(chǎng)應(yīng)變能力、銷(xiāo)售產(chǎn)品速度、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本以及顧客滿(mǎn)意度四個(gè)方面。一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)組織是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互溝通、分工與協(xié)作的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)而言，最為有效的營(yíng)銷(xiāo)組織就是全員營(yíng)銷(xiāo)，考慮到這一因素，企業(yè)需要嚴(yán)格遵循“顧客至上”的原則，將產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)有關(guān)人員、市場(chǎng)信息、顧客、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，有效提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。

3.2創(chuàng)新渠道營(yíng)銷(xiāo)，完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于企業(yè)而言是十分重要的，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道，才能夠有效提升自己的利潤(rùn)，也成為幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)分析的新切入點(diǎn)。考慮到這一因素，企業(yè)管理人員必須要采取科學(xué)的措施來(lái)開(kāi)發(fā)渠道營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)渠道的整合，實(shí)現(xiàn)渠道的橫向與縱向聯(lián)合。此外，企業(yè)管理人員還要發(fā)揮出自身營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的形象傳播、營(yíng)銷(xiāo)推廣與商品流通等功能。在操作層面，企業(yè)可以采取市場(chǎng)細(xì)分法，根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、地理因素、人口統(tǒng)計(jì)問(wèn)題等變量來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng)，將企業(yè)的資源充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，分配到不同的市場(chǎng)中，加強(qiáng)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系，為企業(yè)構(gòu)建起高效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

3.3做好企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)管理工作

3.3.1加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程管理工作

營(yíng)銷(xiāo)策劃輸入的內(nèi)容較多，包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)信息、企業(yè)能力、顧客期望、銷(xiāo)售區(qū)域、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)氛圍等因素，這些因素多為不確定性因素，為此，企業(yè)管理人員應(yīng)該積極細(xì)化企業(yè)的過(guò)程管理單元，確定好相應(yīng)的控制方式，對(duì)各類(lèi)不確定性因素進(jìn)行評(píng)估，保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施結(jié)果。

3.3.2注重營(yíng)銷(xiāo)策劃的評(píng)價(jià)

在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施后，需要對(duì)其進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容需要涵蓋至市場(chǎng)占有率，顧客滿(mǎn)意度等內(nèi)容，并積極地從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，這樣才能夠不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能力與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4結(jié)論

第9篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與策劃范文

關(guān)鍵詞：論壇營(yíng)銷(xiāo) 策劃 活動(dòng)

1 研究背景

論壇營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。論壇營(yíng)銷(xiāo)的興起使得更多的企業(yè)能夠在節(jié)省開(kāi)支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營(yíng)銷(xiāo)出去，避開(kāi)了資金不足和品牌弱勢(shì)的弊端，使公司不斷壯大。論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和手段，被更多的企業(yè)和社會(huì)公眾所應(yīng)用和認(rèn)可。因此，企業(yè)論壇營(yíng)銷(xiāo)策劃方法就變的非常重要，也有著研究的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

2 論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“七步走”

2.1 分析企業(yè)目標(biāo) 在論壇營(yíng)銷(xiāo)中，首先企業(yè)應(yīng)該先分析企業(yè)運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要達(dá)到的目標(biāo)，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望達(dá)到品牌知名度的提高，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望提升銷(xiāo)售量，有些企業(yè)的目標(biāo)是要拓展市場(chǎng)并推出新產(chǎn)品，有些企業(yè)是希望能通過(guò)論壇渡過(guò)企業(yè)的危機(jī)。因此在企業(yè)論壇營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，應(yīng)該先分析企業(yè)目標(biāo)，明確企業(yè)目標(biāo)，只有目標(biāo)明確，才能更好地完成企業(yè)的論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此在策劃和實(shí)施論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，都應(yīng)該以制定的企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到事半功倍的效果。

2.2 完成論壇營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)題策劃 企業(yè)在題目的策劃上要新穎和有創(chuàng)意性，這樣才能更大程度地吸引讀者。在活動(dòng)策劃的時(shí)候，關(guān)鍵是看重營(yíng)銷(xiāo)主題，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)主題是開(kāi)展論壇的重中之重，如果論壇主題策劃的好，就會(huì)達(dá)到意想不到的活動(dòng)效果。從而能廣泛吸引眼球，題目的策劃還應(yīng)有一定的號(hào)召性以吸引讀者。標(biāo)題是敲門(mén)磚，標(biāo)題要有一定的含義或歧義，讓讀者產(chǎn)生疑惑而進(jìn)一步想得到答案。因此，標(biāo)題的引人注目性，成為論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的一個(gè)重點(diǎn)。

2.3 完成論壇營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃 企業(yè)策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn)，網(wǎng)友看了之后覺(jué)得有話要說(shuō)才行。論壇營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)階段已經(jīng)很熱，網(wǎng)友也深知論壇營(yíng)銷(xiāo)的目的，因此論壇營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃也成為了一個(gè)重點(diǎn)。

2.4 完成論壇營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)議性策劃 有時(shí)在論壇產(chǎn)生爭(zhēng)論也未必是件壞事，特別是不知名企業(yè)，通過(guò)論壇途徑演變成大范圍病毒式營(yíng)銷(xiāo)，知名度會(huì)有很大提升。利用網(wǎng)友爭(zhēng)論和跟蹤報(bào)道，將論壇主題和內(nèi)容迅速炒熱。論壇營(yíng)銷(xiāo)之巧妙還在于故意引起網(wǎng)友的爭(zhēng)論。我們說(shuō)，論壇營(yíng)銷(xiāo)要策劃出有爭(zhēng)議性的熱點(diǎn)，通過(guò)設(shè)計(jì)熱點(diǎn)，讓網(wǎng)友在論壇中有論可談，或者有分享的熱點(diǎn)可分享，這些，才能使得論壇營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到企業(yè)的要求和效果，也成為了論壇營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)。

2.5 論壇營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)策劃 論壇營(yíng)銷(xiāo)要想做好，維護(hù)是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)人員可以注冊(cè)不同的馬甲號(hào)進(jìn)行回復(fù)，企業(yè)人員要積極參與回復(fù)，同時(shí)鼓勵(lì)網(wǎng)友進(jìn)行回復(fù)，來(lái)增加人氣。企業(yè)在論壇做活動(dòng)也是為了能銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品，這樣就可以用一些公司產(chǎn)品或禮品方式吸引更多網(wǎng)友參與討論。這時(shí)候企業(yè)人員要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。因此積極的回復(fù)和維護(hù)對(duì)論壇營(yíng)銷(xiāo)也非常重要。

2.6 論壇營(yíng)銷(xiāo)管理策劃 企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)的不同產(chǎn)品注冊(cè)相關(guān)論壇賬號(hào)，必須在全國(guó)各大知名專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)站進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，及馬甲。這樣能更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，為了保證前期炒作的條件，就要在不同的論壇進(jìn)行不少10個(gè)的馬甲注冊(cè)。在知名品牌進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)推廣，不需要過(guò)多的馬甲，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品、不同的營(yíng)銷(xiāo)事件，需要的馬甲數(shù)量不同，所以企業(yè)在普通論壇進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，就需要多一些注冊(cè)馬甲進(jìn)行宣傳。很多的企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)負(fù)責(zé)論壇推廣，就需要在各大論壇有專(zhuān)門(mén)的人員管理賬號(hào)、帖子、回帖等。還要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)推廣和回復(fù)帖子的內(nèi)容，以便于更好的融入論壇核心，積累更高的威望，在進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，還需要借助更好的輔助資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)展，因此論壇營(yíng)銷(xiāo)的管理性策劃也是論壇成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。

2.7 論壇營(yíng)銷(xiāo)圈子和監(jiān)測(cè)策劃 企業(yè)為了有助于論壇營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，就需要熟悉各大論壇的管理員和版主，及時(shí)和他們進(jìn)行溝通。而且為了和圈子里有近距離的接觸，就要和管理員還有版主有更好的溝通，這樣能更好的輔助論壇營(yíng)銷(xiāo)會(huì)，使其順利進(jìn)行。企業(yè)要仔細(xì)監(jiān)測(cè)論壇帶來(lái)的效果，同時(shí)注意改進(jìn)。這點(diǎn)相當(dāng)于一個(gè)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和用戶(hù)群體分析，通過(guò)一次營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)總結(jié)出很多問(wèn)題，下次策劃時(shí)可以借鑒，本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還能不斷改進(jìn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

本論文研究了論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施的一些內(nèi)容，得出如下結(jié)論：①詳細(xì)的企業(yè)需求分析與目標(biāo)的確定能更好的開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；②論壇營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容、標(biāo)題、爭(zhēng)議性話題的策劃要重點(diǎn)研究，活動(dòng)要引人注目且可實(shí)施性強(qiáng)；③要定期對(duì)論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行維護(hù)，要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理，更好的發(fā)揮論壇營(yíng)銷(xiāo)的作用；④活動(dòng)中，要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)控，不斷的收集活動(dòng)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做到活動(dòng)效果可控可衡量；⑤在活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)的實(shí)施效果和營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行效果分析，提升后續(xù)活動(dòng)效果。

參考文獻(xiàn)：

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