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(一)資源共享程度較低
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)通常在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)端口進(jìn)行雙向交易,相對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)省去了許多繁瑣步驟,但同時(shí)也缺乏了應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)約束能力。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息資源共享方面還缺少有利的執(zhí)行措施,很多企業(yè)都會(huì)采取信息封鎖使內(nèi)部資源變成保密性文件,拒絕資源共享,這就造成了外界無(wú)法獲取企業(yè)內(nèi)的有效資源,很容易拉低企業(yè)的更新步伐,增大企業(yè)產(chǎn)品和理念的推廣度,使我國(guó)的社會(huì)資源造成嚴(yán)重浪費(fèi)。
(二)自主研發(fā)能力薄弱
科技的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸變成多樣化的信息接收和傳播的渠道,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)想要獲得良好的發(fā)展就離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)建設(shè),而我國(guó)目前的科技力量雖然雄厚,但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理這一方面卻施力較少,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才較少,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自主研發(fā)能力薄弱,很多先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和一些必要的多媒體軟解需求都只能依靠貿(mào)易進(jìn)口來(lái)解決,這樣一來(lái)就給我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很大的限制,也不利于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易的安全。
(三)網(wǎng)絡(luò)交易存在隱患
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了極大的便利,但同時(shí)也因?yàn)槲覈?guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢,相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有得到改善,在網(wǎng)絡(luò)虛擬交易方面還缺少健全的法律保護(hù)措施后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易存在著較大的安全隱患問(wèn)題。很多人在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易中容易暴露個(gè)人的隱私,使不法分子趁機(jī)盜取資料進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng)。給我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了很大的威脅。
二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改善措施
(一)加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展
盡管目前我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量較多,但我國(guó)的多媒體網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)仍然不夠完善,經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)滯后等問(wèn)題,計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及率也仍然處于相對(duì)較低的地位。對(duì)此,國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視力度,加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,減少發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)差距,認(rèn)真貫徹實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展策略,提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息的傳送速度,為我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
(二)建立資源共享制度,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享不僅能夠有效減少我國(guó)企業(yè)資源的重復(fù)統(tǒng)計(jì)與使用,提高企業(yè)工作效率,還能改善我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到一個(gè)平穩(wěn)有利的發(fā)展平臺(tái)。我國(guó)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資源共享制度的建立,推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,避免其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng),只有各企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了有效的資源共享、實(shí)現(xiàn)互利互贏,才能夠使我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到提升。
(三)加強(qiáng)自主研發(fā)能力,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
我國(guó)目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自主研發(fā)動(dòng)力較弱,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展也因此受到阻礙,所以,我國(guó)政府必須加大對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自主研發(fā)的投資力度,鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,同時(shí)企業(yè)積極調(diào)整公司管理制度,制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,定期加強(qiáng)與其他企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái),鼓勵(lì)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)合作研發(fā),從而提高網(wǎng)絡(luò)自主研發(fā)能力,使我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)取得良好而快速的發(fā)展。(四)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不同于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它的一切交易都存在于一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行。由于我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的欠缺,導(dǎo)致我國(guó)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理制度不夠完善,給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)造成了很大程度的阻礙。對(duì)此,國(guó)家相關(guān)部門(mén)一定要切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易的安全工作,注重用戶(hù)隱私權(quán)利,并加快完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理制度,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,堅(jiān)決取締網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營(yíng)行為,為促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供有力保障。
關(guān)鍵詞:科技創(chuàng)新背景;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);發(fā)展現(xiàn)狀;對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)22-0255-02
Abstract: The comprehensive development of information science and technology, today's society has entered an unprecedented development of the network era.Development of network economy in China started late, development time is relatively short, especially in the moment and vigorously promote the science and technology innovation and the development of network economy, there are a lot of problems, for its further development has great influence. Therefore, the problems existing in the process of the development of network economy are analyzed and discussed, has the important significance for the development of network economy and consummation.This paper mainly on scientific and technological innovation under the background of Fuxin network current situation of the development of economy to carry on the analysis, and points out its development problems existing in the process and then put forward the corresponding countermeasures and suggestions to solve these problems, in order to provide some basis for the related research.We investigated the Fuxin city network current situation of economic development in the context of scientific and technological innovation, and points out that its development problems existing in the process and then put forward the corresponding countermeasures and suggestions to solve these problems, in order to provide some basis for the related research.
Key words:Science and technology innovation background; Internet economy; Development present situation; Countermeasure
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)以及信息科學(xué)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)行了空前的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)正在以磅礴之勢(shì)在社會(huì)中的幾乎所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間進(jìn)行蔓延和擴(kuò)張。其主要特征表現(xiàn)為信息產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展,在此基礎(chǔ)上而快速發(fā)展起來(lái)的各種服務(wù)業(yè)已經(jīng)儼然成為國(guó)家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),并最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展[1]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上而依存發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其主要的形式就是以現(xiàn)代的信息科學(xué)技術(shù)作為基本的核心,然后借助于網(wǎng)絡(luò)來(lái)從事各種形式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[2]。我國(guó)正處在現(xiàn)代化建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期,但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才剛剛起步,存在著諸多的問(wèn)題需要去解決。尤其在當(dāng)下的科技創(chuàng)新背景下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)面臨諸多的發(fā)展瓶頸,因此,如何通過(guò)有效的對(duì)策來(lái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展便成為當(dāng)前需要解決的重大課題。本文主要針對(duì)阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,然后在此基礎(chǔ)上提出一些當(dāng)下科技創(chuàng)新背景中網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策建議。
1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
1.1 高效便捷
信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,各種形式的信息都將能夠轉(zhuǎn)化成數(shù)字信息,然后借助衛(wèi)星、光纖等先進(jìn)的傳輸設(shè)備以相當(dāng)于光速的速度來(lái)進(jìn)行傳輸[3]。因此從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)間概念得以縮短、持續(xù)性得到加強(qiáng)以及相應(yīng)的頻率加快,這樣使得文件資料的接收和發(fā)送、公司業(yè)務(wù)的交割、居民通訊設(shè)施的配備、資金的分配、商品等的采購(gòu)都將能夠借助高速便捷的網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。
1.2 創(chuàng)新性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展和傳播中,技術(shù)、管理、制度以及觀念的創(chuàng)新,尤其是制度體系方面的創(chuàng)新,是決定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更深層次發(fā)展和推進(jìn)的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)全面增長(zhǎng)的最強(qiáng)大的推動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)其本身最為獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種基礎(chǔ)性技術(shù),讓人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)本身的快速、及時(shí)、便捷、高效的特點(diǎn)[4],從而推動(dòng)不斷地創(chuàng)新和技術(shù)化,在進(jìn)行創(chuàng)造和供給的同時(shí),提升市場(chǎng)的需求。
1.3 全球性
信息科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,如今作為一種強(qiáng)大的推動(dòng)力,對(duì)于推動(dòng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程具有非常重要的意義,信息網(wǎng)絡(luò)的全球鏈接和融合促使全球經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)結(jié),形成了一個(gè)統(tǒng)一、完整的大市場(chǎng)。
2 阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是近十幾年所新興的產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展,需要一定的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、相關(guān)的法律法規(guī)以及社會(huì)穩(wěn)定的環(huán)境來(lái)作為支撐。近年來(lái),阜新市政府制定并出臺(tái)了許多的相關(guān)政策以及措施來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展,從而使該市的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)取得了較為顯著的成效,但是在當(dāng)今倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的背景下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中依然存在著一些不足和問(wèn)題。
2.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展的相關(guān)社會(huì)以及法律環(huán)境依然不夠完善,與之相配套的法律法規(guī)、政策以及相應(yīng)的安全管制體系、制度等還不夠健全
網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)其自身的特點(diǎn)是虛擬、開(kāi)放、跨地域以及沒(méi)有店鋪的相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方式,這些特點(diǎn)將不可避免的會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)的食品經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售出現(xiàn)較多的問(wèn)題。另外,網(wǎng)絡(luò)交易中存在的相關(guān)的倫理道德問(wèn)題也是非常嚴(yán)重的,如果不對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行管理,那么將會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。
2.2 沒(méi)有充分發(fā)揮中小型企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中堅(jiān)力量,相應(yīng)的電子商務(wù)的服務(wù)沒(méi)有骨干龍頭型的中小企業(yè)作為引導(dǎo)
許多中小型企業(yè)在資金和相應(yīng)的技術(shù)上存在很大的發(fā)展瓶頸,這些企業(yè)的發(fā)展主要是針對(duì)一些傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),整體的創(chuàng)新能力和意識(shí)不強(qiáng)。許多中小型企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及電子商務(wù)沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),相應(yīng)的概念還是比較模糊,加上網(wǎng)上的一些客戶(hù)所出現(xiàn)的信用以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息安全等的負(fù)面問(wèn)題,導(dǎo)致很多中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)積極性不高。
2.3 電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)型人才比較缺乏
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)新離不開(kāi)相應(yīng)人才的推動(dòng),但是目前該市的電子商務(wù)中的專(zhuān)業(yè)化人才不足,尤其是農(nóng)村的電子商務(wù)。這主要是由于農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還沒(méi)有完全覆蓋,對(duì)人才的相應(yīng)的誘惑力比較弱。
2.4 沒(méi)有一個(gè)完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓r(nóng)村電子商務(wù)額一體化平臺(tái)來(lái)推動(dòng)城鄉(xiāng)信息的一體化
目前,該市雖然已經(jīng)建成相應(yīng)的涉農(nóng)網(wǎng)站幾百個(gè)之多,但相應(yīng)的信息化資源太過(guò)分散,整合的力度也不是很強(qiáng),因而不足以推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品信息的交流,切實(shí)解決三農(nóng)問(wèn)題。
3 科技創(chuàng)新背景下阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策建議
3.1 完善相關(guān)的法律法規(guī)制度,為阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一個(gè)健康、穩(wěn)定又安全的發(fā)展環(huán)境和平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)和安全應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更深層次發(fā)展且至關(guān)重要的因素。然而政府需要及時(shí)完善相關(guān)的制度和法律,及時(shí)填補(bǔ)這方面的漏洞,讓眾多的中小型企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能夠做到有法可依、有章可循,讓企業(yè)和公眾在參與這類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中增強(qiáng)自身的誠(chéng)信意識(shí)、法律意識(shí)以及安全意識(shí),增強(qiáng)他們的安全感和責(zé)任感,減少阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展的不良因素,形成一個(gè)相對(duì)和諧穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境[5]。
3.2 加強(qiáng)企業(yè)間的宣傳培訓(xùn),提升企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要性的認(rèn)識(shí)和理解,調(diào)動(dòng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
當(dāng)代下是知識(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們相應(yīng)的要求也在不斷地增加,為了能夠滿足顧客的各種不同需求,從而最大限度地促進(jìn)各種交易的效率[6],企業(yè)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)有一個(gè)非常清醒的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)其重要性要能夠把握,因而需要不斷地對(duì)企業(yè)間進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),提升企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要性的認(rèn)識(shí)和理解,調(diào)動(dòng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3.3 建立起較多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及電子商務(wù)的各種服務(wù)平臺(tái),及時(shí)的為眾多的中小型企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和提供相關(guān)的中介服務(wù),從而幫助其投入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
政府應(yīng)當(dāng)能夠根據(jù)實(shí)際情況建立起一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)園來(lái)幫助中小型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,主要是為他們進(jìn)行咨詢(xún)和提供建議服務(wù),為他們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,促進(jìn)他們能夠順利地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代[7]。
3.4 加大對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各方面人才的培養(yǎng)
電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)人才的支持,尤其是在當(dāng)下主導(dǎo)進(jìn)行科技創(chuàng)新的背景下,領(lǐng)域中專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)就變得更加重要。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在新的時(shí)期對(duì)電子商務(wù)各方面的人才提出了更加嚴(yán)格的要求。因而政府應(yīng)當(dāng)能夠加大對(duì)這方面人才資源的培養(yǎng)。
4 結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)正處在現(xiàn)代化建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期,但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才剛剛起步,存在著諸多的問(wèn)題需要去解決。在當(dāng)下的科技創(chuàng)新背景下,阜新市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)處于逐步發(fā)展之中,而面臨諸多的發(fā)展瓶頸,還需要從制度、政府、企業(yè)、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面入手,促進(jìn)阜新市我網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);管理現(xiàn)狀;發(fā)展前景
中圖分類(lèi)號(hào):TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2013) 18-0000-01
隨著信息技術(shù)革命的快速發(fā)展,工業(yè)化與信息化的融合度不斷加深,以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)相結(jié)合的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來(lái)越普及。截止到2012年12月份,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)高達(dá)42.1%、擁有5.64億網(wǎng)民,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們工作和生活的每一個(gè)角落。隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。在我國(guó)大力推動(dòng)信息化的歷史條件下,深入研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理現(xiàn)狀和發(fā)展前景顯得尤為緊迫和重要。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)涵
盡管計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)不是一個(gè)新的概念,但目前中外理論界和學(xué)術(shù)界還沒(méi)有形成統(tǒng)一的概念。但多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理既包括對(duì)計(jì)算機(jī)硬件管理,也包括對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件的管理,都是以提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用效率和安全性能為目標(biāo),對(duì)計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行監(jiān)督、分析和控制。本文認(rèn)為,所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,就是以提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作效率、確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性能為目標(biāo),對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)價(jià)、控制的管理活動(dòng)。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理現(xiàn)狀
(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。從當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題看,主要有四個(gè)方面的安全隱患。一是用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題重視不夠,造成存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、電子銀行、電子郵箱等被盜并造成損失。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒橫溢,主要是一些不法份子利用計(jì)算機(jī)軟件的漏洞通過(guò)編程破壞計(jì)算機(jī)軟件,由于病毒具有隱蔽性、傳染性、破壞性、寄生性、觸發(fā)性等特點(diǎn),已經(jīng)成為影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的最大因素。三是網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊,主要是一些通過(guò)入侵計(jì)算機(jī)來(lái)獲取信息,由于具有較強(qiáng)的技術(shù)性,因此對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的破壞力也十分巨大。
(二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù):1.簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的英文縮寫(xiě)是“SNMP”,主要是為了管理Internet路由器而提出的具體的解決方案,是目前最常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)。SNMP主要是為了更加充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源并保持其獨(dú)立性,而不對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)關(guān)以及網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行依賴(lài),具有高度的獨(dú)立性。隨著對(duì)SNMP的不斷改進(jìn),增加了SNMP體系的安全性,目前已經(jīng)能夠在IP、IPX、OSI、AppleTalk等傳輸協(xié)議上使用,但SNMP只能應(yīng)用于簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)管理,而且也存在著一定的安全問(wèn)題。2.公共管理信息協(xié)議。公共管理信息協(xié)議的英文縮寫(xiě)是“CMIP”,主要是針對(duì)OSI傳輸環(huán)境設(shè)計(jì)。由于CMIP不僅采用了報(bào)告的機(jī)制,而且還具有很多特殊功能,因而對(duì)處理器和存儲(chǔ)品的要求極高,不僅需要處理能力強(qiáng),而且還需要存儲(chǔ)容量大。在具體的網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中,CMIP不斷的進(jìn)行事件報(bào)告,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)現(xiàn)被監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)參數(shù)發(fā)生變化后,再向管理進(jìn)程報(bào)告,管理進(jìn)程就會(huì)對(duì)報(bào)告事件進(jìn)行具體分類(lèi)和等級(jí)劃分。CMIP最大的特點(diǎn)就是具有及時(shí)性。3.基于WEB的網(wǎng)絡(luò)管理模式?;赪EB的網(wǎng)絡(luò)管理模式的英文縮寫(xiě)是“WBM”。WBM是隨著WEB及其開(kāi)發(fā)工具的快速發(fā)展而不斷發(fā)展的。WNM主要包括方式和嵌入方式兩種網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)。“方式”主要是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的一個(gè)工作站上運(yùn)行WEB服務(wù)器,面“嵌入方式”則是把WEB的各項(xiàng)功能“嵌入”網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,被“嵌入”的每個(gè)設(shè)備都有自己的地上,對(duì)該設(shè)備的管理可以通過(guò)瀏覽器直接進(jìn)行。由于WBM開(kāi)發(fā)時(shí)間短、不涉及用戶(hù)平臺(tái)、用戶(hù)容易使用等特點(diǎn),已經(jīng)得到快速發(fā)展。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展前景
(一)基于WEB的網(wǎng)絡(luò)管理。盡管基于WEB的網(wǎng)絡(luò)管理模式(WBM)剛剛興起,但其巨大的應(yīng)用價(jià)值和開(kāi)發(fā)潛力,已經(jīng)被越來(lái)越多的用戶(hù)所認(rèn)可。隨著WBM的快速發(fā)展,特別是其沒(méi)有平臺(tái)限制的巨大優(yōu)勢(shì),用戶(hù)只要打開(kāi)瀏覽器就可以實(shí)現(xiàn)由一個(gè)系統(tǒng)到另一個(gè)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。隨著WMB的不斷開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新,將能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的高度集成,網(wǎng)絡(luò)管理軟件不用再進(jìn)行繁瑣的協(xié)議轉(zhuǎn)移,只需要通過(guò)使用WEB瀏覽器,就可以在網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和控制,必將成為更多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)商競(jìng)相開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),也會(huì)成為越來(lái)越多用戶(hù)的選擇。
(二)面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的快速發(fā)展,新一代的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),已經(jīng)從設(shè)備管理逐步向業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)變,目前我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始從設(shè)備管理向業(yè)務(wù)管理進(jìn)行過(guò)渡,盡管還不夠成熟,但已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)。所謂業(yè)務(wù)管理,是一種全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理思想,就要把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)象,通過(guò)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)和應(yīng)用,通過(guò)對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行模擬實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,以達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化、多視角的監(jiān)測(cè)和分析,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)配置管理、性能管理、故障管理“三管合一”。
(三)實(shí)現(xiàn)分布式網(wǎng)絡(luò)管理。分布式計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展的核心技術(shù),主要是解決跨平臺(tái)連接和交互問(wèn)題,由于分布計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)分布式應(yīng)用,已經(jīng)越來(lái)越受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理界的高度重視。分布式網(wǎng)絡(luò)管理能夠?qū)崿F(xiàn)分布式網(wǎng)絡(luò)與中央控制式網(wǎng)絡(luò)的對(duì)應(yīng)性,解決網(wǎng)管信息傳遞延時(shí)問(wèn)題,特別是由于分布式網(wǎng)絡(luò)管理沒(méi)有中心,能夠減少中央網(wǎng)管的負(fù)荷,即使中心遭到破壞,也不至于造成“整體性”崩潰。特別是由于在分布式網(wǎng)絡(luò)上,各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間既單獨(dú)存在又相互連接,所有的數(shù)據(jù)都可以選擇不同的路徑進(jìn)行傳播,其安全性和可靠性更高。
四、總結(jié)
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的不斷發(fā)展,特別是隨著“標(biāo)準(zhǔn)化”的深入實(shí)施以及系統(tǒng)互聯(lián)的需要,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理將朝著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)深度融合的方向發(fā)展,將逐步形成統(tǒng)一、綜合、全面、系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)電視;電視傳媒;發(fā)展優(yōu)勢(shì)
有人說(shuō)2010年以后電視行業(yè)在不斷地沒(méi)落,電視臺(tái)也在不斷地轉(zhuǎn)型,究其原因主要是網(wǎng)絡(luò),尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的興起,已經(jīng)徹底改變了原有的電視提供模式。
電視作為一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)也在逐步的搭上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高鐵列車(chē),提升自己的新的生存空間,同時(shí)作為電視行業(yè)配套的電視傳播領(lǐng)域,近幾年也在不斷地為自己的生存和發(fā)展坐著巨大的轉(zhuǎn)型。尤其是傳統(tǒng)媒體,特別是傳統(tǒng)電視臺(tái)除了基本的電視節(jié)目之外,紛紛開(kāi)始涉足網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),比如近幾年網(wǎng)絡(luò)知名的芒果電視、百視通等傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)電視相混合的新的媒體運(yùn)營(yíng)商。
本人在電視行業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、售后工作,這10幾年見(jiàn)證著電視從普通的家電產(chǎn)品到互聯(lián)網(wǎng)甚至是只能系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型。
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)大陸正以意想不到的速度迅猛的發(fā)展著。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)從1997年10月的62萬(wàn)增長(zhǎng)2013年11月,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示的上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)超過(guò)4億人;CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到615萬(wàn)和255萬(wàn);網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到2,098,150M,截至2013年6月底,我國(guó)IPv6地址數(shù)量為14607塊/32,較去年同期大幅增長(zhǎng)16.5%,位列世界第二位。當(dāng)前,各大運(yùn)營(yíng)商都在大力推進(jìn)IPv6產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,積極開(kāi)展試點(diǎn)和試商用,逐步擴(kuò)大IPv6用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。可以說(shuō),受眾接受信息的渠道越來(lái)越多、越來(lái)越通達(dá)。就像當(dāng)年新興的電視媒體帶走了一部分廣播的受眾一樣,如今,網(wǎng)絡(luò)也正在帶走一部分傳統(tǒng)媒體的受眾。網(wǎng)絡(luò)媒體具有傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn),還有自己的優(yōu)勢(shì),是傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的特點(diǎn)。
一、網(wǎng)絡(luò)與電視傳媒的相互影響
電視媒介的影響面主要由覆蓋面、收視率和收視份額構(gòu)成。首先是覆蓋面。所謂覆蓋面就是特定的電視節(jié)目信號(hào)所能到達(dá)或被清晰收視的市場(chǎng)范圍。電視節(jié)目的覆蓋問(wèn)題可以通過(guò)無(wú)線電波發(fā)射、有線傳輸和通訊衛(wèi)星轉(zhuǎn)播等方式加以解決。任何電視播出機(jī)構(gòu)首先要解決的問(wèn)題就是擴(kuò)大節(jié)目信號(hào)的覆蓋面。其價(jià)值等同于商品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu),甚至更重要。其次是收視率和收視份額。電視媒介的影響面不僅表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)覆蓋面的擴(kuò)大上,更表現(xiàn)在收視率和收視份額的擴(kuò)大上。網(wǎng)絡(luò)與電視作為大眾傳媒的兩大方式,他們的影響力是與社會(huì)環(huán)境密不可分的,可以看作是媒介與社會(huì)環(huán)境的集合面或交集面。所以傳媒的影響力可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析。第一,現(xiàn)實(shí)影響力。即媒介對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境已經(jīng)或者可以產(chǎn)生的影響力。第二,潛在影響力。即媒介對(duì)將來(lái)環(huán)境可以或可能產(chǎn)生的影響力,是媒體的素質(zhì)和體能。第三,有效影響力。即媒介對(duì)環(huán)境中的重要部分或因素可以或可能產(chǎn)生的影響力。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,傳統(tǒng)電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相互整合、共存共贏已是大勢(shì)所趨,網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)媒體整合勢(shì)在必行。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視時(shí)代,信息傳播的整合經(jīng)營(yíng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)電視傳播與傳統(tǒng)媒體將在融合中走向分流,而不是在相似方向上爭(zhēng)奪同一群用戶(hù)。具體來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)媒體要轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)電視傳播發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)受眾需求,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,尋找與網(wǎng)絡(luò)媒體整合發(fā)展之路;網(wǎng)絡(luò)電視作為新型傳播形態(tài)與營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以開(kāi)拓新的用戶(hù)群,培育新的市場(chǎng),而不是與傳統(tǒng)媒體爭(zhēng)搶現(xiàn)有的“蛋糕”。當(dāng)一個(gè)新的媒介出現(xiàn)時(shí),常規(guī)媒介有能力“重新發(fā)現(xiàn)”自己。在過(guò)去50年電視成為主流媒介的時(shí)代,報(bào)紙和電臺(tái)都很好地適應(yīng)了這種變化。而網(wǎng)絡(luò)給電視帶來(lái)的不只是“變化”,而是“變革”。電視業(yè)的發(fā)展動(dòng)力源于創(chuàng)新和自我完善,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)必將加劇這一過(guò)程??梢韵胍?jiàn),大眾媒體必將按照自己的規(guī)律向前發(fā)展,并將在受眾、市場(chǎng)技術(shù)這幾個(gè)要素形成的合力擠壓下尋求新的突破。
二、網(wǎng)絡(luò)電視的現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)在線電視,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用計(jì)算機(jī)通過(guò)互連網(wǎng)收看電視節(jié)目的一種新型收看方式。這樣收看電視,不像傳統(tǒng)收看電視那樣,需要電視機(jī)、必要的天線或是有線電視線。它需要的僅是一臺(tái)電腦和一根與互連網(wǎng)相連的線,即可收看到各種電視節(jié)目。網(wǎng)絡(luò)電視廣義來(lái)說(shuō)有三類(lèi)組成:一類(lèi)是轉(zhuǎn)播式,即在線收看全球各大電視臺(tái)的電視節(jié)目;一類(lèi)是儲(chǔ)存式的,即儲(chǔ)存了各電視臺(tái)的節(jié)目甚至是電影,讓用戶(hù)可以點(diǎn)播電視臺(tái)中自己喜愛(ài)的內(nèi)容;一類(lèi)是自主撥出式,即網(wǎng)站除了有已有的電視節(jié)目外還自主制作電視節(jié)目,脫離了電視臺(tái)的撥出限制,可以滿足讓觀眾點(diǎn)播的要求,達(dá)到真正的“互動(dòng)”。以上三種形式的網(wǎng)絡(luò)電視組成了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的在線電視,網(wǎng)民可以根據(jù)自己的需要選擇不同的形式來(lái)進(jìn)行收看。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)在線電視的基礎(chǔ)在于以下幾個(gè)方面。首先就是中國(guó)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)使得網(wǎng)絡(luò)成為了與廣播、電視等之外的另一個(gè)強(qiáng)勢(shì)媒體,用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上僅僅看到文字和圖片遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他的視覺(jué)需求,他還需要看到活動(dòng)的畫(huà)面,聽(tīng)到與畫(huà)面相配的聲音。再次,寬帶技術(shù)的迅速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)在線電視有了發(fā)展的基礎(chǔ),寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商耗費(fèi)巨資打造的寬帶網(wǎng)絡(luò),是建了一條高速公路??梢哉f(shuō),是寬帶用戶(hù)的巨大需求點(diǎn)燃了寬帶網(wǎng)絡(luò)這把火,也點(diǎn)燃了網(wǎng)絡(luò)電視這把火。第三,電視在現(xiàn)在的中國(guó),大多數(shù)人是在家中進(jìn)行收看,當(dāng)其在工作或沒(méi)有電視機(jī)的時(shí)候就無(wú)法收看到自己喜愛(ài)的電視節(jié)目,而以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為依托的網(wǎng)絡(luò)電視剛好可以彌補(bǔ)電視機(jī)限時(shí)限地的不足。第四,傳統(tǒng)電視的“我播什么你就看什么的”模式越來(lái)越不能滿足用戶(hù)的需求,而且各方面硬件、軟件、政策等限制使得幾乎所有地方的電視用戶(hù)不能收看到所有頻道的節(jié)目,而網(wǎng)絡(luò)廣大的資源共享很容易得解決了這點(diǎn)。
三、網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.要做到“分眾服務(wù)”,網(wǎng)絡(luò)電視應(yīng)確立自己的目標(biāo)用戶(hù)群體,按年齡、地域、收入、職業(yè)等標(biāo)準(zhǔn),確立自己的服務(wù)對(duì)象。然后有的放矢地選擇節(jié)目?jī)?nèi)容與服務(wù)方式,確立在某一細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),較好地滿足上述用戶(hù)的特殊的收視需要,使用戶(hù)覺(jué)得物有所值,才會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)電視,如此這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的空間。
2.在互動(dòng)方面做足工夫,這也是和傳統(tǒng)電視競(jìng)爭(zhēng)的有力武器之一,網(wǎng)絡(luò)的共享,使得用戶(hù)可以隨心所欲的收看電視,甚至選擇電視劇情的發(fā)展,有一種想法就很好:讓用戶(hù)來(lái)選擇自己希望看到的劇情發(fā)展方向,這樣可以讓用戶(hù)投入到電視中來(lái),不再是以前坐在電視機(jī)面前接受已安排好的劇情,作一個(gè)“受眾”,而是身臨其景成為其中一員。自主性和未知性是吸引用戶(hù)的很重要的砝碼?;蚴鞘褂脩?hù)在觀看網(wǎng)絡(luò)電視的時(shí)候,可以同網(wǎng)站或其他網(wǎng)民進(jìn)行適時(shí)交流等等。只有通過(guò)這些創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)電視的互動(dòng)性才能得到充分的發(fā)揮,網(wǎng)絡(luò)電視的經(jīng)營(yíng)也才能夠進(jìn)入一個(gè)新的層次。
3.增大網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容,因?yàn)楦鞣N政策的原因,家庭用戶(hù)在家不是能收到所有電視臺(tái),而網(wǎng)絡(luò)電視卻可以做到這點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)電視可以將國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀節(jié)目引進(jìn),滿足用戶(hù)收看更多節(jié)目的需要,這一點(diǎn)在文頭所說(shuō)的轉(zhuǎn)播式網(wǎng)絡(luò)電視中,應(yīng)用較多。這樣,網(wǎng)絡(luò)電視彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視播出的空白,在和其他媒體競(jìng)爭(zhēng)中更具勢(shì)力。
4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電視網(wǎng)站的贏利主要來(lái)源――廣告,同傳統(tǒng)電視一樣,網(wǎng)絡(luò)電視在做好擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量的同時(shí),可以依靠廣告來(lái)增大利潤(rùn)。網(wǎng)絡(luò)廣告是一項(xiàng)很有發(fā)展前景的收費(fèi)項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)廣告目前還處于起步階段,去2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的收入僅10億元左右,而2013年累計(jì)收入16億美元,約合100億人民幣,8年間收入增長(zhǎng)10倍以上。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點(diǎn),使其在各種媒體競(jìng)爭(zhēng)站穩(wěn)腳跟,而后發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)奪取市場(chǎng)。但是在發(fā)展過(guò)程中,僅靠自己的優(yōu)勢(shì)是不夠的,自身的不足是發(fā)展的障礙,不足使網(wǎng)絡(luò)電視繼續(xù)健康順利發(fā)展是很困難的,我們應(yīng)該面對(duì)缺點(diǎn),解決造成缺點(diǎn)的問(wèn)題,從而更好的發(fā)展這一新興媒體。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿論;特點(diǎn);現(xiàn)狀;引領(lǐng)途徑
[中圖分類(lèi)號(hào)]G20
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1672-2426(2009)08-0060-02
網(wǎng)絡(luò)輿論是指在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的公眾對(duì)某一焦點(diǎn)所表現(xiàn)出的有一定影響力的、帶傾向性的意見(jiàn)或言論。當(dāng)前,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿論以其獨(dú)特的方式發(fā)揮著自己的巨大作用,同時(shí),也存在著一些不可忽視的問(wèn)題。引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論不斷向著健康、文明、有序的方向發(fā)展,是正確反映民情民意的需要;是人民有效行使監(jiān)督權(quán)力的需要;是鞏固黨的執(zhí)政地位的需要。深入認(rèn)識(shí)和研究網(wǎng)絡(luò)輿論的基本特點(diǎn)和現(xiàn)狀,積極探索引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的有效途徑,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
一、網(wǎng)絡(luò)輿論的基本特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)輿論雖然是一種在新型媒體上傳播的輿論,但它也是輿論的一種形式,也具備傳統(tǒng)輿論所具有的特征,如:公開(kāi)性、公共性、急迫性、廣泛性和評(píng)價(jià)性等。此外。網(wǎng)絡(luò)輿論也具備了與傳統(tǒng)媒體輿論不同的個(gè)性特征,主要表現(xiàn)為以下幾方面:
(一)網(wǎng)絡(luò)輿論主體的隱匿性和分散性
1 隱匿性。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)輿論主體具有隱匿性特征。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們的身份和角色往往是公開(kāi)的、真實(shí)的,并受到他人、法規(guī)等各方面的監(jiān)督和制約。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)平等、開(kāi)放、自由、虛擬的空間,相對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)成是一個(gè)虛擬的社會(huì)。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都可以在這個(gè)虛擬的社會(huì)里以自己所設(shè)計(jì)的任何一種身份出現(xiàn),都可以在這個(gè)虛擬社會(huì)里扮演自己喜愛(ài)或需要的角色。網(wǎng)絡(luò)輿論主體的隱匿性,使得他們可以在這個(gè)承載著海量信息的空間里更加大膽、自由地發(fā)表意見(jiàn)和評(píng)論,而不會(huì)擔(dān)心因?yàn)榘l(fā)表了某些言論而另生事端,甚至受到威脅。
2 分散性。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性使得網(wǎng)絡(luò)輿論的主體具有分散性的特征?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,由于地域、種族、交通等條件的限制,人們往往只能在特定的環(huán)境里獲取信息和溝通交流,傳統(tǒng)的傳播方式也很難打破這種空間的限制。所以,形成一定社會(huì)輿論的主體往往是聚集在特定文化圈里,具有相同風(fēng)俗習(xí)慣的人們。但是,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以后,完全打破了傳統(tǒng)的傳播方式,其傳播的空間不分地域,沒(méi)有疆界,為最廣泛的參與提供了技術(shù)上的支持。在網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)表言論、形成輿論的主體,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里可能是遍布全國(guó),甚至是遍布全球。各個(gè)地方、階層、行業(yè),各種信仰、膚色、黨派的人們都可以成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主體,因此,網(wǎng)絡(luò)輿論的主體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)是非常分散的。
(二)網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的豐富性和復(fù)雜性
1 豐富性。網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的豐富性是指網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容幾乎無(wú)所不包、無(wú)所不及。由于網(wǎng)絡(luò)承載著海量的信息和“把關(guān)人”力量在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的削弱,與社會(huì)傳統(tǒng)輿論相比,網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容要豐富的多。受到一些客觀條件的限制,傳統(tǒng)媒介的信息承載量是有限的,例如:報(bào)紙的版數(shù)和每個(gè)版面所能容納的字?jǐn)?shù)都是有限的;廣播和電視傳播信息也只能是在一定時(shí)間內(nèi)播出固定的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)則不然,它有著巨大的儲(chǔ)存和再現(xiàn)功能,不受版面和時(shí)段等條件的限制,可以快速地匯總和整合信息。并且,對(duì)有形的傳統(tǒng)媒體的信息過(guò)濾較容易的“把關(guān)人”,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)高度開(kāi)放且虛擬的信息空間時(shí),他們的力量被削弱了。網(wǎng)絡(luò)成為自由發(fā)揮的空間。各種文化類(lèi)型、思想意識(shí)、價(jià)值觀念等都可以找到“生存的土壤”。網(wǎng)絡(luò)輿論形成的信息來(lái)源各式各樣,其中很多存在著良莠不齊的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)輿論也就自然而然的變得異常豐富。
2 復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的復(fù)雜性是指網(wǎng)絡(luò)輿論混亂無(wú)序、缺乏理性,潛在權(quán)威性與評(píng)判性不足。出于網(wǎng)絡(luò)媒體“把關(guān)人”作用的削弱和網(wǎng)絡(luò)的虛擬性等原因,隱匿的網(wǎng)絡(luò)輿論主體在網(wǎng)上發(fā)表意見(jiàn)和評(píng)論時(shí)很多時(shí)候是出于自我的即時(shí)感想。而缺少理性的思考。而且,網(wǎng)絡(luò)輿論方向存在著多變性,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞中傳遞出的同一個(gè)事件會(huì)出現(xiàn)多種不同版本的報(bào)道。網(wǎng)民在發(fā)表意見(jiàn)和評(píng)論時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不同的傾向性;而隨著事件報(bào)道的進(jìn)一步深入,傳遞的信息更全面、更深入。網(wǎng)民的意見(jiàn)和評(píng)論也會(huì)隨之發(fā)生改變。其實(shí),就輿論本身來(lái)說(shuō),它應(yīng)該有著對(duì)政治、道德、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、意識(shí)的潛在權(quán)威性與評(píng)判性,而網(wǎng)絡(luò)輿論的復(fù)雜性特征使它潛在的權(quán)威性和評(píng)判性減弱了。
(三)網(wǎng)絡(luò)輿論形成的快捷性
與傳統(tǒng)社會(huì)輿論相比,網(wǎng)絡(luò)輿論形成的過(guò)程更加快捷。傳統(tǒng)媒介傳播一則新聞,從媒介議程轉(zhuǎn)向公眾議程,即形成社會(huì)輿論,需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)則大大縮短了這一時(shí)間。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和轉(zhuǎn)貼的方便,網(wǎng)絡(luò)新聞信息不僅速度快,而且傳播的速度也十分驚人。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息具有實(shí)時(shí)更新的特點(diǎn),當(dāng)有新聞事件發(fā)生時(shí),特別是一些重大的新聞,網(wǎng)絡(luò)媒體都會(huì)在第一時(shí)間傳遞給民眾,并予以及時(shí)追蹤報(bào)道,捕捉最新動(dòng)態(tài)。及時(shí)、動(dòng)態(tài)的信息能夠吸引更多人的目光、喚起更多人的參與,當(dāng)新聞事件在網(wǎng)絡(luò)上成為大家關(guān)注焦點(diǎn)的同時(shí),也就迅速成為網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)了,因此,一些重大新聞和熱點(diǎn)問(wèn)題在網(wǎng)上僅僅幾個(gè)小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)輿論便開(kāi)始沸騰了。
二、當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀
(一)真實(shí)性與虛假性并存
網(wǎng)絡(luò)輿論雖然存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,但它并不是虛無(wú)縹緲的。相反,它是真實(shí)的存在,能夠真實(shí)地反映人們的思想、情感和意志。網(wǎng)絡(luò)輿論的真實(shí)性是建立在現(xiàn)實(shí)公眾和現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題的基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)輿論的主體是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)公眾,網(wǎng)絡(luò)輿論客體的內(nèi)容主要來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和備受關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)輿論形成于其主體對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題和出現(xiàn)的現(xiàn)象的看法和評(píng)論,所以,網(wǎng)絡(luò)輿論存在大量的真實(shí)性。而網(wǎng)絡(luò)輿論有時(shí)存在著虛假性的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使信息造假和謠言傳播成為可能。
(二)理性的觀點(diǎn)與非理性的情感宣泄并存
近幾年,國(guó)內(nèi)外幾乎每一重大事件都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)媒體引起強(qiáng)烈的反響和激烈的討論。在新華網(wǎng)的“發(fā)展論壇”和“新聞?wù)搲?,新浪和搜狐等各大網(wǎng)站的論壇和新聞跟帖中,網(wǎng)民們每天都會(huì)就當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)激烈的討論,且一些網(wǎng)民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了非常理性的思考。提出了一些具有建設(shè)性的看法和觀點(diǎn),甚至對(duì)有關(guān)部門(mén)的決策產(chǎn)生了影響。然而,存在相當(dāng)多的網(wǎng)民對(duì)問(wèn)題的思考缺乏理性,發(fā)表的觀點(diǎn)和評(píng)論缺少理智,主要以個(gè)人的情感宣泄為主。網(wǎng)絡(luò)輿論主體的隱匿性和
分散性,加上網(wǎng)民對(duì)新聞事件的理解不同和表達(dá)的觀點(diǎn)不能達(dá)成共識(shí)時(shí),互相之間的攻擊和謾罵就成為一種極可能發(fā)生的事情。當(dāng)前,我國(guó)很多商業(yè)網(wǎng)站的新聞和論壇的跟帖中,這種以個(gè)人的情感宣泄為目的,攻擊和謾罵為主的不負(fù)責(zé)任的做法屢見(jiàn)不鮮,這不僅影響網(wǎng)絡(luò)輿論的健康發(fā)展,而且也會(huì)對(duì)他人的心理造成傷害。
(三)網(wǎng)絡(luò)輿論主體呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì)
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),我國(guó)25歲以下的網(wǎng)民占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的一半以上,其中18歲以下的未成年人占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)近20%。在網(wǎng)民的職業(yè)構(gòu)成中,學(xué)生仍然是網(wǎng)民主體,所占比例高達(dá)32.4%,學(xué)生網(wǎng)民的比例和之前相比有所上升。由于年齡和閱歷等不同的原因,很多年輕人的思想和觀念還不成熟,其約束自身言行的能力相對(duì)較弱,對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題的看法容易只停留在表面現(xiàn)象,而看不到本質(zhì),更容易受到網(wǎng)上一些負(fù)面輿論所影響。如果不對(duì)這一問(wèn)題加以重視??赡軙?huì)造成嚴(yán)重的后果,因此,網(wǎng)絡(luò)輿論主體呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì)也使得網(wǎng)絡(luò)輿論肩負(fù)更多的使命。
三、積極探索引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的有效途徑
(一)加強(qiáng)主流網(wǎng)絡(luò)媒體建設(shè)
人們對(duì)主流網(wǎng)絡(luò)媒體有著極大信賴(lài)感,國(guó)家和地方的重點(diǎn)網(wǎng)站具備讓民眾信賴(lài)的權(quán)威性和品牌優(yōu)勢(shì)。例如,新華網(wǎng)和人民網(wǎng)等重點(diǎn)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳的主力軍和網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的先鋒軍,進(jìn)而成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主陣地。例如,對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的一些重大事情和網(wǎng)民非常關(guān)注的民生問(wèn)題等,人民網(wǎng)的“強(qiáng)國(guó)論壇”一般都會(huì)請(qǐng)來(lái)相關(guān)政府官員和專(zhuān)家做嘉賓訪談或評(píng)論,用主流、權(quán)威、真實(shí)可信的聲音占領(lǐng)論壇,權(quán)威的言論可以及時(shí)地使網(wǎng)友的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),在與網(wǎng)友的討論中,整合、梳理論壇上雜亂無(wú)章的觀點(diǎn)和言論,在互動(dòng)中引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論。所以。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流媒體的建設(shè),使其占據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論的“制高點(diǎn)”,以主流的聲音和權(quán)威的評(píng)論不斷地提高網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)量(網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)量是指輿論所表達(dá)的價(jià)值觀、具體觀念及情緒的理智程度),是一種非常有效的措施。
(二)發(fā)揮“議程設(shè)置”功能的作用
大眾傳播學(xué)中“議程設(shè)置”主要強(qiáng)調(diào)媒介議程整體上對(duì)公眾議程的影響。傳統(tǒng)媒介對(duì)新聞的報(bào)道和信息的傳達(dá)通過(guò)為公眾設(shè)置議題來(lái)引領(lǐng)輿論。網(wǎng)絡(luò)傳播中也同樣可以借鑒“議程設(shè)置”來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引領(lǐng),尤其是對(duì)重大事件進(jìn)行議題設(shè)置。雖然網(wǎng)絡(luò)中的信息異常豐富,網(wǎng)民觀點(diǎn)非常多元化,網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過(guò)有意識(shí)的設(shè)置主題或話題。重點(diǎn)報(bào)道有引領(lǐng)性的事件和問(wèn)題,使之成為公眾議論的焦點(diǎn),并形成預(yù)期的社會(huì)輿論。此外,對(duì)網(wǎng)絡(luò)“議題”的設(shè)置還可以通過(guò)對(duì)某事件進(jìn)行更大篇幅的報(bào)道和更高頻率的更新等,形成視覺(jué)強(qiáng)勢(shì),從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行引領(lǐng)。今年兩會(huì)期間,幾乎所有的新聞網(wǎng)站都開(kāi)設(shè)了兩會(huì)專(zhuān)題欄,一些重點(diǎn)網(wǎng)站還推出了傳統(tǒng)媒體所無(wú)法制作的視頻版和論壇版等形式,極大地提升了該議題在公眾心目中的位置,形成了積極穩(wěn)定的輿論氣候,營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。
(三)強(qiáng)化網(wǎng)站的監(jiān)管職責(zé)
由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和虛擬性,以及網(wǎng)絡(luò)媒體承載著海量的信息,網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)入了一種過(guò)剩、過(guò)濫的失控狀態(tài),政府根本無(wú)法從微觀層面對(duì)信息實(shí)行全面監(jiān)控,因此,只能更多的強(qiáng)化各個(gè)網(wǎng)站的監(jiān)管職責(zé)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,盡管網(wǎng)絡(luò)媒體的“把關(guān)人”作用被弱化了,但網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者還是擁有很大的監(jiān)管權(quán)利。目前,網(wǎng)絡(luò)輿論主要由網(wǎng)絡(luò)中的媒體言論,論壇和新聞跟帖等形式共同反映與形成,網(wǎng)站可以制定詳細(xì)的規(guī)則加以規(guī)范。例如,雅虎、《紐約時(shí)報(bào)》等網(wǎng)站的跟帖規(guī)則中都包含有“保護(hù)個(gè)人隱私”、“不得鼓吹違法活動(dòng)”等內(nèi)容,并鄭重聲明有“刪除信息和取消違規(guī)跟帖信息”的權(quán)力。
(四)提高管理技術(shù)
【關(guān)鍵字】移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;發(fā)展前景;廣西
1移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)的必要性
(1)移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)的概念及其具體操作
移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是通過(guò)對(duì)現(xiàn)已運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)的通信數(shù)據(jù)進(jìn)行收集處理分析后,制定優(yōu)化方案達(dá)到擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)容量、增加覆蓋范圍、提供良好的通信服務(wù)的目標(biāo)。
移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)的具體操作可以分為四個(gè)步驟,為采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、具體實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)評(píng)估。
采集數(shù)據(jù)有以下幾種途徑。第一,OMC數(shù)據(jù)采集:通過(guò)OMC操作管理中心對(duì)整個(gè)話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這些主要數(shù)據(jù)通常有:話務(wù)量、掉話率、擁塞率、接通率以及成功切換率等。第二,DT數(shù)據(jù)采集,驅(qū)車(chē)在車(chē)上通過(guò)各種儀器設(shè)備對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)量和記錄,測(cè)量的記錄主要有場(chǎng)強(qiáng)覆蓋情況、信令序列、通話質(zhì)量、切換情形以及受干擾情況和發(fā)生的主要通話溝通事項(xiàng)等。第三,CQT語(yǔ)音質(zhì)量測(cè)試,在測(cè)試區(qū)內(nèi)選取測(cè)試點(diǎn),進(jìn)行一定數(shù)量的撥打測(cè)試。第四,用戶(hù)投訴。第五,其他數(shù)據(jù)收集。
數(shù)據(jù)分析要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理分析:第一,對(duì)話務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,這主要針對(duì)的是OMC上收集的數(shù)據(jù),通過(guò)分析調(diào)整小區(qū)的特定參數(shù)使得各項(xiàng)指標(biāo)提高,增強(qiáng)通信質(zhì)量。第二,對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)分析,通過(guò)DT測(cè)試了解發(fā)生掉話、切換失敗和語(yǔ)音質(zhì)量不高等問(wèn)題的原因,調(diào)整不當(dāng)?shù)膮?shù),優(yōu)化配置資源分配。第三、對(duì)信令進(jìn)行分析,信令分析主要是對(duì)A接口、Abis接扣進(jìn)行跟蹤的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
完成數(shù)據(jù)分析后應(yīng)根據(jù)其分析出來(lái)的問(wèn)題提出具體實(shí)施方案,具體實(shí)施主要包括硬件調(diào)整、參數(shù)調(diào)整等,調(diào)整后還應(yīng)對(duì)優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試,查看其是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。
(2)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性
面對(duì)日益增長(zhǎng)的通信用戶(hù)數(shù)量,僅靠現(xiàn)有的技術(shù)是無(wú)法維持所有用戶(hù)數(shù)的通信需求,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問(wèn)題也不斷增多,諸如手機(jī)掉話、無(wú)信號(hào)覆蓋、通信質(zhì)量差等問(wèn)題極大地削減了用戶(hù)對(duì)移動(dòng)通信的認(rèn)可度。面對(duì)諸如問(wèn)題便滋生了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這一技術(shù)產(chǎn)業(yè),以維持日常的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè),以保障用戶(hù)能夠使用更加穩(wěn)定及完善的通信質(zhì)量。
當(dāng)前,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化已成為移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商而言,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化既是移動(dòng)通信行業(yè)衍生出來(lái)的子行業(yè),又是其發(fā)展重點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈化,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商為了不斷壯大用戶(hù)數(shù)量并發(fā)展其新的用戶(hù),那么他們的工作重心必須從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及管理,這樣,在龐大的不斷快速增長(zhǎng)的用戶(hù)群的基礎(chǔ)上開(kāi)展增值業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,才能保證其健康發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是提高競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵和前提的因素,從技術(shù)上來(lái)說(shuō)就是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過(guò)程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,才能增加移動(dòng)用戶(hù)的滿意和對(duì)服務(wù)品牌的認(rèn)知度,進(jìn)而吸引和發(fā)展更多的用戶(hù)。
2移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)的發(fā)展前景
目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)的還處于以服務(wù)為主、產(chǎn)品為輔的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)模式,指標(biāo)優(yōu)化服務(wù)仍然是主流業(yè)務(wù)。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化也在不斷向前發(fā)展。對(duì)此,國(guó)家對(duì)通信行業(yè)給予了大力的政策扶持,通信業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期,而網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為網(wǎng)絡(luò)部署及運(yùn)營(yíng)周期中的重要部分,注定了其市場(chǎng)規(guī)模的逐漸增大,其中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模由2006年的77.54億元至2010年的155.23億元,年復(fù)增長(zhǎng)率達(dá)到18.95%,增長(zhǎng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,擁有國(guó)家的大力扶持,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化在今后幾十年內(nèi)仍將快速發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模也將不斷增大。
可以預(yù)見(jiàn),以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為主的新興公司數(shù)量迅速增加,競(jìng)爭(zhēng)著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展帶來(lái)的商業(yè)機(jī)遇。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈化和用戶(hù)需求多樣化與差異化,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)也開(kāi)始由基本的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試層面向用戶(hù)感知與體驗(yàn)層面的方向發(fā)展。同時(shí)行業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了具有高技術(shù)含量的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟硬件產(chǎn)品在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化市場(chǎng)規(guī)模的不斷增加,激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也將為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)的發(fā)展注入活力,競(jìng)爭(zhēng)的加劇也在為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)廣闊發(fā)展空間。
3 廣西移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)的現(xiàn)狀
廣西的總體地貌是山地丘陵地貌,幾個(gè)較發(fā)達(dá)的城市位于山地丘陵之間的盆地之中,天然的地理地勢(shì)制約著全區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋,這也無(wú)形中給廣西移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了更大的潛力。在廣西許多的山地地區(qū),由于孤島效應(yīng),經(jīng)常出現(xiàn)切換關(guān)系的相鄰基站因地形的阻擋覆蓋不到的“飛地”,當(dāng)用戶(hù)在“飛地”覆蓋區(qū),很容易因沒(méi)有切換關(guān)系而引起掉話、無(wú)法接通等問(wèn)題,要解決這一系列的通信問(wèn)題,就必須優(yōu)化移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),為運(yùn)營(yíng)商提供更好的基站建設(shè)方案和網(wǎng)優(yōu)系統(tǒng),提高用戶(hù)移動(dòng)通信的穩(wěn)定性。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案、實(shí)施優(yōu)化方案、優(yōu)化總結(jié)等。數(shù)據(jù)采集是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的前提,需要運(yùn)用大量的人力,數(shù)據(jù)的采集、整理、歸納和匯總都需要由人工來(lái)完成。在這一階段雖然工作難度比較低,但是工作量比較大,所以需要的人力也比較多;而數(shù)據(jù)分析則難度較大,需要由工程師來(lái)完成數(shù)據(jù)的判斷、分析和確定工作,并且要對(duì)數(shù)據(jù)所反映出的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),從而制定出一套完善的優(yōu)化方案需要較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人才。在廣西,大多數(shù)移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)公司采用的是DT數(shù)據(jù)采集法,即驅(qū)車(chē)在各采集點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集分析,由于許多地方的交通狀況、人力因素等種種問(wèn)題,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集的人員往往肩負(fù)著既沉重又辛苦的任務(wù),這也影響到了網(wǎng)優(yōu)這一職業(yè)在廣西的發(fā)展,而由于廣西屬于較貧瘠的西部地區(qū),很難吸引專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人才從事數(shù)據(jù)分析工作,這些都使廣西移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
4結(jié)語(yǔ)
對(duì)于不斷更新的移動(dòng)通信技術(shù),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)要求也將不斷更新,這就要求從事移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)人員不斷的增強(qiáng)自己的技術(shù)水平,積極學(xué)習(xí)并吸收不斷進(jìn)步的移動(dòng)通信技術(shù),才能適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的步伐,使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)發(fā)展壯大。
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作者簡(jiǎn)介:
吳乾升(1991—),男,漢族,廣西昭平縣,現(xiàn)就讀于廣西大學(xué)通信工程專(zhuān)業(yè)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)背景;互動(dòng)教學(xué);現(xiàn)狀與對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):G633.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2011) 21-0000-02
The Analysis and Countermeasures Study of Interactive Learning under Network
Sheng Shudong,Wang Dongyan,Li Jingjing,Xiao Wangshu
(Yangzhou Vocational College of Environment and Resources,Yangzhou 225127,China)
Abstract:In the network environment as a basic element of information technology,more and more into the interactive process of teaching,in addition to teaching the subject among the students interaction,teacher-student interaction,but also includes teaching the subject and network tools,information resources and academic knowledge of the interaction.This article points out the background of the current web-based interactive teaching problems,analysis of the constraints of network elements in the context of interactive learning,and students from the dominant position to implement and improve the teacher's own educational philosophy and modern interactive teaching focus on design aspects of the multi-explained the proposal and the corresponding countermeasures.
Keywords:Network background;Interactive teaching;Situation and Countermeasures
互動(dòng)指在一定社會(huì)背景與具體情境下,人與人之間發(fā)生的各種形式、各種性質(zhì)、各種程度的相互作用和影響。它既可以是人與人之間相互作用和相互影響的方式和過(guò)程,也可以指在一定情景中人們通過(guò)信息交換和行為交換所導(dǎo)致的相互之間心理上和行為上的改變,從而表現(xiàn)為一個(gè)包含互動(dòng)主體、互動(dòng)情境、互動(dòng)過(guò)程和互動(dòng)結(jié)果等要素的、動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)背景下的教學(xué)互動(dòng)是通過(guò)以互連網(wǎng)為背景,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和媒體技術(shù)為工具,構(gòu)建虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)境,除了教學(xué)主體間的生生互動(dòng)、師生互動(dòng)外,還包括教學(xué)主體與網(wǎng)絡(luò)工具、信息資源和學(xué)科知識(shí)的互動(dòng),而當(dāng)前課堂教學(xué)中發(fā)生的教學(xué)互動(dòng)存在著許多與現(xiàn)代教育理念不相吻合的現(xiàn)象。通過(guò)分析產(chǎn)生這些現(xiàn)象原因,找出其解決的策略,對(duì)于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化互動(dòng)教學(xué)環(huán)境和師生互動(dòng)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。
一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)背景下互動(dòng)教學(xué)存在的問(wèn)題
從互動(dòng)模式看,以下幾種傳統(tǒng)類(lèi)型仍然非常普遍:
(一)重視師生和生生之間的主體互動(dòng),而忽視主客互動(dòng)的重要性。所謂“主客互動(dòng)”,就是教學(xué)主體學(xué)生在教師的組織和指導(dǎo)下與教學(xué)客體包括教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、工具、資源等之間的認(rèn)知對(duì)話和情感交融。教育信息化的主要內(nèi)涵之一就是在擁有豐富多樣的、實(shí)用有效的數(shù)字化教育教學(xué)信息資源的基礎(chǔ)上充分實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科課程教學(xué)的整合?,F(xiàn)在普遍存在重教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)與講解,輕學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì),現(xiàn)有的多媒體及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和條件不能充分有效地利用,存在著“做得多用得少,輸出多反饋少,課上多課下少,應(yīng)用隨機(jī)性多而系統(tǒng)性少”的“四多四少”現(xiàn)象。
(二)互動(dòng)多是以教師為中心的控制-服從式互動(dòng),而非包容、共享的互動(dòng)關(guān)系。從目前高職教育現(xiàn)狀看,大多數(shù)教學(xué)方式仍采用教師傳授、學(xué)生聽(tīng)課單極教學(xué)模式,教師常常成為唯一的信息源指向?qū)W生,在互動(dòng)作用中占據(jù)了強(qiáng)勢(shì)地位,學(xué)生處于弱勢(shì)地位。從形式上看,雖因多媒體的使用,似乎變得有聲有色,但是實(shí)際上學(xué)生參與課堂活動(dòng)和發(fā)表見(jiàn)解的機(jī)會(huì)很少,師生、生生之間缺乏交流,尤其在教學(xué)資源在網(wǎng)絡(luò)作用下已由教師獨(dú)占向網(wǎng)絡(luò)共享的多極化方向發(fā)展的背景下,互動(dòng)作用的失衡將無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
(三)多是以書(shū)本為中軸的“人際”互動(dòng),而缺少實(shí)效的“人機(jī)”互動(dòng)。目前的課堂互動(dòng)多以提問(wèn)、演示、作業(yè)完成等為主要形式,而互動(dòng)內(nèi)容也多圍繞書(shū)本,即以著者文本和編者文本來(lái)“就事論事”,忽視了教者文本的設(shè)計(jì)及其對(duì)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和生活文本的提煉及其對(duì)知識(shí)的支撐,而且在互動(dòng)場(chǎng)所和互動(dòng)時(shí)空上受限于高度控制的教學(xué)流程,旨在“問(wèn)題即時(shí)解決”的課外網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)因缺乏實(shí)效而流于形式。
(四)多以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為焦點(diǎn)的目的性互動(dòng),而缺乏在情感、文化、心理等方面的共呈互動(dòng)。一般把師生互動(dòng)的內(nèi)容分為認(rèn)知互動(dòng)、情意互動(dòng)和行為互動(dòng)三種,包括認(rèn)知方式的相互影響,,知識(shí)技能的教學(xué)相長(zhǎng),情感、心理、價(jià)值觀的相互交流,行為方式的相互借鑒等等。由于當(dāng)今課堂教學(xué)是以知識(shí)掌握為主要目標(biāo),而情感態(tài)度的形成等目標(biāo)被視為促進(jìn)認(rèn)知的輔目標(biāo),課堂互動(dòng)主要體現(xiàn)在認(rèn)知的矛盾發(fā)生和解決過(guò)程上,更多的是關(guān)心知識(shí)點(diǎn)和按部就班地上課,而缺乏心靈的相互碰撞,感情的相互交融,行為的相互幫助等。
(五)注重以考試成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)核心的反饋互動(dòng),忽視挖掘與發(fā)揮課堂教學(xué)中的社會(huì)學(xué)潛力來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的群體活動(dòng)能力,忽視學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)歷、體驗(yàn)或探索活動(dòng)中所表現(xiàn)出的積極性、創(chuàng)造性等這些隱性成績(jī),忽視在互動(dòng)―生成―互動(dòng)的循環(huán)中產(chǎn)生的大量過(guò)程性作品,而在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境下,這種知識(shí)從隱性到顯性,從顯性到外化的過(guò)程無(wú)論在數(shù)量、類(lèi)型和轉(zhuǎn)化的速度上卻都在大大增加。
二、制約網(wǎng)絡(luò)背景下互動(dòng)教學(xué)的因素
(一)傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響。目前的高職教育基本上還是一種以知識(shí)為本位、以教師為中心的教育,主要表現(xiàn)在教師“以案(教案)為本”、“因材(教材)施教”,違背了“以生為本”、“能力為先”的教學(xué)理念,忽視學(xué)生作為主體的人在師生互動(dòng)中的作用,缺乏體現(xiàn)學(xué)生主體資格的互動(dòng)技巧、方法以及創(chuàng)設(shè)互動(dòng)情境的教育機(jī)智,低估了學(xué)生已有的認(rèn)知能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn),輕視了學(xué)習(xí)者心理世界的差異性,或多或少的把學(xué)生頭腦當(dāng)作一個(gè)空的“容器”來(lái)設(shè)計(jì)課程與教學(xué),缺乏從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)的差異性教學(xué)。
(二)現(xiàn)實(shí)教育的客觀困擾。當(dāng)前知識(shí)教學(xué)存在許多困境,概括而言主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:一是高度集中的教學(xué)內(nèi)容,二是高度控制的教學(xué)流程,三是偏重功利的價(jià)值取向。在知識(shí)授受中重視線性傳承,在知識(shí)的價(jià)值上遵循中立原則。學(xué)生為考試、分?jǐn)?shù)、文憑、證書(shū)等知識(shí)代碼而學(xué)習(xí),功利傾向在教學(xué)中無(wú)處不在,知識(shí)教學(xué)在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中日益成為一種“物對(duì)人的壓迫”。為了占有知識(shí)而占有知識(shí)的教學(xué)擠壓了課堂“動(dòng)”的空間。
(三)陳舊教學(xué)理念的束縛。首先師生觀念沒(méi)有隨著新技術(shù)的介入而調(diào)整好相應(yīng)的互動(dòng)結(jié)構(gòu)與關(guān)系。不能擁有開(kāi)放的思想和胸襟來(lái)迎接信息技術(shù)時(shí)代的挑戰(zhàn),不具備熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的能力,有些教師有一種抵制信息技術(shù)進(jìn)入上教學(xué)過(guò)程的情緒,不愿意在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。其次,課堂中的教學(xué)更多的是注重互動(dòng)過(guò)程所帶來(lái)的靜態(tài)結(jié)果,只是視互動(dòng)是一種教學(xué)工具而已,并沒(méi)有把互動(dòng)過(guò)程的結(jié)構(gòu)與關(guān)系融入到教學(xué)設(shè)計(jì)中去[5]。
(四)教學(xué)主體間存在的客觀差異。首先,由于存在制度性的角色身份和地位的差異,師生之間互動(dòng)行為不可避免地具有先定性的特征,即師生角色帶有社會(huì)規(guī)定性,出于尊卑或禮貌,師生之間不自覺(jué)地矗起一面墻;其次,由于所受教育、知識(shí)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)不同,師與生的思想觀念、知識(shí)儲(chǔ)備也不盡相同。再有,由于人生歷程的不同或年齡差異,師生對(duì)人、對(duì)物的感情自然也會(huì)有所不同。另外,在今天信息高度豐富、不斷更新的時(shí)代,師生對(duì)信息的攝取、利用、評(píng)價(jià)也存在較大差異。
三、網(wǎng)絡(luò)背景下互動(dòng)教學(xué)的建議及對(duì)策
(一)落實(shí)學(xué)生的主體地位,釋放學(xué)生的自主能量。(1)尊重學(xué)生的內(nèi)在需要。教育的本意應(yīng)是培養(yǎng)人的自由心智,提升人的內(nèi)在德性。隨著社會(huì)的發(fā)展,尤其是在人本化思想再度引起重視的今天,釋放學(xué)生的自主性能量,就需要教師在解放自己的同時(shí)解放學(xué)生,要尊重學(xué)生人格,關(guān)注個(gè)性差異,把學(xué)生的需要和能力的發(fā)展置于教學(xué)價(jià)值的核心位置,把教學(xué)活動(dòng)看作是人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)活動(dòng)而不是功利思想達(dá)成的工具。因此,要確保落實(shí)學(xué)生的互動(dòng)主體地位,不能簡(jiǎn)單地把認(rèn)真聽(tīng)講、虛心好學(xué)視為學(xué)生的天職,努力使師生互動(dòng)富于人性、符合實(shí)際意義,成為富含生成與升華的社會(huì)活動(dòng)。(2)構(gòu)建民主的互動(dòng)氛圍。確立先進(jìn)的教育民主化觀念是未來(lái)教師人格特征的重要內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于信息的共享性,教師的無(wú)上權(quán)威受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),教師的權(quán)力和權(quán)威得到分化。因此,不能直接以權(quán)威的身份授予學(xué)生以知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),教師必須重新構(gòu)建和發(fā)揮自己在教學(xué)互動(dòng)中的角色作用。教師享有教科書(shū)的選用權(quán)、課程實(shí)施計(jì)劃的制定權(quán)、教學(xué)形式和教學(xué)方法的運(yùn)用權(quán)、評(píng)價(jià)手段的使用權(quán)等這些以往具有排他性的特權(quán)應(yīng)該與學(xué)生達(dá)成一定程度的共享而使其弱化,師生之間應(yīng)該是同伴關(guān)系、組織者與參與者的關(guān)系以及幫助者與被幫助者的關(guān)系。
(二)不斷提高教師自身現(xiàn)代教育理念,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)對(duì)教育者的要求。(1)轉(zhuǎn)變教育技術(shù)觀念,注重對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。應(yīng)以積極開(kāi)放的心態(tài)迎接新時(shí)代對(duì)教師角色的挑戰(zhàn),善于開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上教學(xué)資源輔助課堂教學(xué),提高熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的能力,認(rèn)識(shí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化互動(dòng)教學(xué)環(huán)境的重要性。研究表明,基于計(jì)算機(jī)的溝通交流可以促進(jìn)知識(shí)的獲得和應(yīng)用,可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和反思活動(dòng)的深度,提高他們的學(xué)習(xí)需要以及對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的自我意識(shí)。(2)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)背景下教學(xué)互動(dòng)本質(zhì)的研究。網(wǎng)絡(luò)背景下的教學(xué)要素互動(dòng)和教學(xué)過(guò)程互動(dòng)在形式和內(nèi)容上得到了很大的擴(kuò)展,因此,要重視教學(xué)主體、網(wǎng)絡(luò)工具、信息資源和知識(shí)能力之間的共呈互動(dòng)關(guān)系,努力構(gòu)建一個(gè)實(shí)施教學(xué)互動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)模式及其對(duì)互動(dòng)內(nèi)容、知識(shí)所進(jìn)行的獲取、共享、融合、轉(zhuǎn)化等管理,注重在教和學(xué)兩個(gè)互動(dòng)體之間存在的相互制約、互為信息控制體、主體地位相互置換和教學(xué)過(guò)程元認(rèn)知監(jiān)控的“雙邊控制”辯證關(guān)系,構(gòu)建一種對(duì)職業(yè)技術(shù)教育具有適應(yīng)性和融通性的教學(xué)策略和互動(dòng)模式。(3)善于使用網(wǎng)絡(luò)符號(hào)和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言策略。在各種學(xué)習(xí)論壇中,交流過(guò)程應(yīng)用了大量的網(wǎng)絡(luò)符號(hào)和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,而這些共同的東西可使師生之間因此產(chǎn)生了一種凝聚力。而在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中由于沒(méi)有語(yǔ)氣的限制和體勢(shì)語(yǔ)言的幫助,容易產(chǎn)生歧義,故一定要注意用詞準(zhǔn)確得體,褒貶適宜,慎用傳統(tǒng)教學(xué)中的一些交流技巧,要盡量使用那些具有親和力的語(yǔ)言拉近教師與學(xué)習(xí)者之間的距離。
(三)注重網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)的多元設(shè)計(jì)。教學(xué)活動(dòng)離不開(kāi)教師對(duì)教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì),教學(xué)互動(dòng)環(huán)境的設(shè)計(jì)是教師作為設(shè)計(jì)者的一個(gè)重要內(nèi)容。只有在一個(gè)好的互動(dòng)環(huán)境中,達(dá)到互動(dòng)而智的效果。所謂“互動(dòng)而智",主要是指教學(xué)主體通過(guò)在教學(xué)過(guò)程之中所形成的主體與客體、主觀與客觀之間的高度交互,將客觀知識(shí)轉(zhuǎn)化為主體自身的理性智慧、價(jià)值智慧和實(shí)踐智慧的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之就是交互而動(dòng),動(dòng)知成識(shí),變識(shí)為智,轉(zhuǎn)技為能。互動(dòng)而智的過(guò)程主要體現(xiàn)在三方面:從外部輸入到內(nèi)部生成,從“個(gè)體化”學(xué)習(xí)到“社會(huì)化”學(xué)習(xí),從“去情境”的學(xué)習(xí)到情境化的學(xué)習(xí)。
因此,網(wǎng)絡(luò)背景下互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)有兩個(gè)重要方面,一是互動(dòng)對(duì)象設(shè)計(jì),包括學(xué)習(xí)需求調(diào)查、學(xué)習(xí)內(nèi)容分析、學(xué)習(xí)資源利用,學(xué)生特征的了解、學(xué)習(xí)目標(biāo)的闡明、學(xué)習(xí)策略和效果評(píng)價(jià)的制定等環(huán)節(jié),要以學(xué)生為中心,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的個(gè)性化原則;二是互動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì),包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊工具等硬件應(yīng)用和管理的有效性,包括交互平臺(tái)的實(shí)用以及針對(duì)學(xué)習(xí)工具和媒體的指導(dǎo)。而軟環(huán)境互動(dòng)場(chǎng)域包括學(xué)習(xí)氣氛、人文精神、人性關(guān)懷、網(wǎng)絡(luò)資源、教學(xué)模式等,其設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想就是要構(gòu)建師生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)共同體,包括教者的學(xué)術(shù)性支持環(huán)境、學(xué)者的認(rèn)知性支持環(huán)境和社會(huì)的人際性支持環(huán)境。
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(一)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸是一種基于互聯(lián)網(wǎng)形成的新型金融服務(wù)模式,在性質(zhì)上類(lèi)似于小額民間借貸(陳兆航,2013)。由于P2P網(wǎng)絡(luò)借貸相對(duì)于銀行借貸更加靈活、簡(jiǎn)便,近些年來(lái)有著十分迅速的發(fā)展。2006年,第一家P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的誕生,而根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)目前市場(chǎng)上的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)累計(jì)超過(guò)了2000家。于此同時(shí),P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的成交額也有了飛速的發(fā)展,從2012年全年成交額不足300億元,到2014年第一個(gè)季度就達(dá)302.3億水平的規(guī)模。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸不僅為小微群體提供了融資渠道及財(cái)富增值渠道,更是現(xiàn)在銀行體系的補(bǔ)充,進(jìn)一步完善了目前的金融體系,推動(dòng)了金融市場(chǎng)的發(fā)展。
(二)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸特點(diǎn)
相對(duì)于傳統(tǒng)的借貸模式,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸有其獨(dú)特的地方。從借貸的本質(zhì)特征可以看出,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸是一種新型的網(wǎng)絡(luò)化的民間借貸方式。
首先,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸具有較高靈活性。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸省略了傳統(tǒng)借貸過(guò)程中層層審批的程度,只要信用合格,借款人便可以獲得一定的資金。同時(shí)P2P 網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)上借款人和出資人的需求需要相互匹配,因此形成了多樣化的產(chǎn)品特征和交易方式。其次,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的風(fēng)險(xiǎn)性和收益率均較高。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的審核程序少,缺乏市場(chǎng)完善的監(jiān)管體系以及僅靠借款人的信用發(fā)放貸款,因此導(dǎo)致了這種借貸模式處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。在高風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),P2P網(wǎng)絡(luò)借貸模式也提供給了放貸者較高的收益,以吸引更多的投資者參與其中。再次,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的發(fā)展及健全過(guò)程離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步。
二、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)
P2P網(wǎng)貸給人們帶來(lái)便利的同時(shí),其風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。目前市場(chǎng)仍沒(méi)有較為規(guī)范的體系來(lái)約束P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的運(yùn)作,小的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)頻繁出現(xiàn)跑路現(xiàn)象,投資者面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于市場(chǎng)的不完善,監(jiān)管不到位。
“龐氏騙局”:在借款人違約率攀升情況下,今鑫財(cái)富可能開(kāi)始大量吸收出借人的存款,同時(shí)將后一輪出借人的投資,作為投資收益,支付給前一輪的出借人,直到資金鏈斷裂。
(一)宏觀風(fēng)險(xiǎn)
從宏觀角度出發(fā),P2P網(wǎng)絡(luò)借貸面臨著各種不同的風(fēng)險(xiǎn)因素。借用PEST的分析模型,可以發(fā)現(xiàn)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸面臨著較大的宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),具體包括政治法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、政治法律風(fēng)險(xiǎn)。完善法律法規(guī)是P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的保障,能夠維護(hù)行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。首先,相對(duì)于其他有限公司或是股份有限公司的注冊(cè)程序,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的注冊(cè)程序更加簡(jiǎn)單,并且成本更低,很多P2P網(wǎng)站只需幾百元即可購(gòu)得整套網(wǎng)絡(luò)貸款系統(tǒng)。市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低直接導(dǎo)致了各種機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,機(jī)構(gòu)的資信程度不同,大部分P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)較高。同時(shí),在P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也沒(méi)有完善的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。從P2P網(wǎng)絡(luò)借貸成立至今,市場(chǎng)中沒(méi)有完善的風(fēng)險(xiǎn)控制政策法規(guī),只規(guī)定了傳統(tǒng)借貸關(guān)系的限制條件,沒(méi)有針對(duì)P2P的相關(guān)政策。當(dāng)P2P在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),沒(méi)有合適的法律法規(guī)來(lái)幫助解決糾紛。各種P2P網(wǎng)絡(luò)借貸應(yīng)運(yùn)而生,質(zhì)量良莠不齊,經(jīng)常出現(xiàn)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸公司跑路事件。
2、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前市場(chǎng)仍國(guó)際受金融危機(jī)的影響,生產(chǎn)成本有升高趨勢(shì),人民幣面臨升值壓力,同時(shí)國(guó)家的貨幣政策驅(qū)緊,銀行貸款規(guī)模增長(zhǎng)速度放緩。為了解決資金短缺等問(wèn)題,很多公司在不能獲得充足的銀行貸款時(shí),選擇用非正規(guī)金融渠道進(jìn)行融資。尤其在浙江溫州等地區(qū),很多中小企業(yè)選擇高利貸方式融資,當(dāng)償債壓力過(guò)大時(shí),很多公司的老板直接選擇跑路。
3、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等。在中國(guó),大多數(shù)人目前比較偏好風(fēng)險(xiǎn)小的銀行存貸款,對(duì)新型的網(wǎng)絡(luò)借貸模式存有戒備之心,即使P2P平臺(tái)真的較為安全、規(guī)范,仍有很多投資者不愿意承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),這也會(huì)阻礙P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的發(fā)展。因此,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸如果要吸收更多的投資者,那必須打破消費(fèi)者傳統(tǒng)的理財(cái)思維。
4、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。P2P平臺(tái)的搭建過(guò)程少不了相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中關(guān)于各種信息的整合、審核等處理都有賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),同時(shí),平臺(tái)搭建中面對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息也需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行分析,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的搭建工作。
(二)平臺(tái)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1、操作風(fēng)險(xiǎn)。P2P目前仍處于發(fā)展初期,加之沒(méi)有完善的法律法規(guī)約束平臺(tái)的操作,因此平臺(tái)的“跑路”仍是投資者最為關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。在P2P網(wǎng)絡(luò)貸款中,資金的支配權(quán)由平臺(tái)自己掌握,在沒(méi)有得到市場(chǎng)嚴(yán)格的監(jiān)管下,加之借入與貸出款項(xiàng)的時(shí)間差,容易引起平臺(tái)挪用甚至攜款跑路等現(xiàn)象。平臺(tái)跑路的時(shí)間層出不窮,例如2012年6月3日上線的淘金貸,僅僅過(guò)了不到5天,在吸收了約80位投資者的資金后,負(fù)責(zé)人卷走了投資者100多萬(wàn)元款項(xiàng)潛逃。
2、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)為了吸引投資者注資,很多時(shí)候會(huì)為出資人的本金提供一定的擔(dān)保,但是這種擔(dān)保將出資人面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了P2P平臺(tái)自身,使得平臺(tái)具有流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)級(jí)目前尚未完善,各種操作都在網(wǎng)上進(jìn)行,極難對(duì)貸款人的信用進(jìn)行較好的評(píng)級(jí)。有很多P2P網(wǎng)貸平臺(tái)甚至只是憑借貸款人提供的信息作為參考,缺乏準(zhǔn)確性和可信度,非常容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)象。根據(jù)《融資性擔(dān)保公司暫行管理辦法》規(guī)定,擔(dān)保公司杠桿不能超過(guò)10倍。而P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)本身凈資產(chǎn)一般幾十萬(wàn)元到數(shù)百萬(wàn)元,其貸款金額則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于凈資產(chǎn)數(shù),因此其杠桿倍數(shù)很可能超過(guò)10倍。一旦貸款壞賬率較高時(shí),資金收不回,則平臺(tái)面臨著現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn),甚至由于流動(dòng)性不足而破產(chǎn)倒閉。
三、針對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款風(fēng)險(xiǎn)的建議
可以看出,目前P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)存在較大的風(fēng)險(xiǎn),包括外部的風(fēng)險(xiǎn)及自身運(yùn)作中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。為了建立健全P2P網(wǎng)絡(luò)貸款,首先必須完善相應(yīng)的法律法規(guī),讓P2P平臺(tái)有法可循。監(jiān)管的內(nèi)容應(yīng)該包括P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的準(zhǔn)入、運(yùn)作、退出等各方面。同時(shí),對(duì)于管理較為混亂、問(wèn)題頻出的平臺(tái),應(yīng)給予相應(yīng)懲罰。而對(duì)于跑路的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款公司,更應(yīng)加以法律嚴(yán)懲。建立相關(guān)電子登記、資金托管制度,并做好專(zhuān)項(xiàng)治理工作。借鑒英美互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展經(jīng)驗(yàn),美國(guó)的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)受著各個(gè)州和聯(lián)邦的雙重監(jiān)管,而英國(guó)則受金融行為監(jiān)管局的監(jiān)管。中國(guó)的P2P網(wǎng)貸監(jiān)管可借鑒英美的做法,專(zhuān)門(mén)設(shè)立有關(guān)部門(mén)來(lái)監(jiān)管。
其次,要設(shè)定好平臺(tái)的準(zhǔn)入門(mén)檻,保證P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的質(zhì)量及信用。目前各種平臺(tái)質(zhì)量參差不齊,沒(méi)有很好的準(zhǔn)入制度,這導(dǎo)致P2P網(wǎng)貸平臺(tái)存在較高的操作風(fēng)險(xiǎn)。因此,建立健全P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的準(zhǔn)入制度能夠有效提高整個(gè)市場(chǎng)的質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)較高的進(jìn)入壁壘防止一些質(zhì)量低下、風(fēng)險(xiǎn)較高的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的產(chǎn)生,讓投資者更加放心。
再次,在網(wǎng)絡(luò)信用評(píng)級(jí)方面,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)積極推動(dòng)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)的建立。一套標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)級(jí)系統(tǒng)能夠有效提高P2P平臺(tái)的運(yùn)作效率,節(jié)約了單個(gè)平臺(tái)自行建立評(píng)級(jí)系統(tǒng)的資金,同時(shí)更能夠減少不良貸款,使得公司壞賬率下降,降低P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
四、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的未來(lái)發(fā)展分析
本文以我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸現(xiàn)狀為基礎(chǔ),并通過(guò)對(duì)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)借貸模式分析,提出以下問(wèn)題:我國(guó)監(jiān)管制度缺失嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制力較弱、我國(guó)征信系統(tǒng)不完善、部分借貸行為不受法律保護(hù)等,并根據(jù)所提問(wèn)題,找出與之相對(duì)應(yīng)的實(shí)施政策。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)借貸;風(fēng)險(xiǎn)防范;監(jiān)管措施
一、引言
網(wǎng)絡(luò)借貸(peer-to-peer Lending),簡(jiǎn)稱(chēng)P2P借貸,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)借貸的方式,即借入者和借出者均可利用網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),共同實(shí)現(xiàn)借貸雙方的“在線交易”。在網(wǎng)絡(luò)借貸的過(guò)程中,資料審核與資金發(fā)放以及合同、手續(xù)等相關(guān)文件的辦理都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),屬于因互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和民間借貸的興起而隨之發(fā)展起來(lái)的一種新型金融模式,也是未來(lái)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨向。
二、網(wǎng)絡(luò)借貸發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀
目前,在國(guó)際市場(chǎng)上,發(fā)展較好,比較知名的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)主要有Zopa、Prosper、Kiva等。
1、英國(guó)Zopa。Zopa誕生于英國(guó),是國(guó)際上最早的網(wǎng)絡(luò)借貸,由于互聯(lián)網(wǎng)具有成熟的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),Zopa利用其便利的條件,提供P2P(person to person)社區(qū)貸款服務(wù),第一次使繁瑣的借貸流程變得簡(jiǎn)單。Zopa在網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)上將借款人分為四個(gè)等級(jí),以供放貸人挑選合適的借款人,借款人的信用等級(jí)、借款金額和借款期限都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)詳細(xì)出現(xiàn)。
2、美國(guó)Prosper。Prosper是美國(guó)出現(xiàn)的個(gè)人信貸網(wǎng)站,該網(wǎng)站將一些急需用錢(qián)和手中有閑置資金的人聚集起來(lái),實(shí)現(xiàn)借貸的自由對(duì)接。借款者可將想要借貸的數(shù)額和能接受的最高利率水平在該網(wǎng)站進(jìn)行公布,而潛在放貸方則會(huì)在這些數(shù)額和利率的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)。與其它網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)有所不同,Prosper沒(méi)有嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)借款人的個(gè)人經(jīng)歷、朋友評(píng)價(jià)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的從屬關(guān)系來(lái)進(jìn)行判斷,這得益于美國(guó)相對(duì)完善的征信系統(tǒng)。
3、Kiva。Kiva成立于2005年,屬于非營(yíng)利性的小額貸款機(jī)構(gòu),主要是為一些發(fā)展中國(guó)家的創(chuàng)業(yè)者提供小額資金支持和融資需求,以實(shí)現(xiàn)消除貧窮的目標(biāo)。Kiva的參與主體主要是低收入人群,實(shí)行免費(fèi)借貸的中介服務(wù),并設(shè)置了一種稱(chēng)為“零利率”借款,也就是說(shuō),其他發(fā)展中國(guó)家的低收入者可以從平臺(tái)的放貸人處獲得免息的借款。該網(wǎng)站屬于“慈善型”的投資,幫助那些努力工作的人獲得改善生活的機(jī)會(huì)。
(二)國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
P2P網(wǎng)絡(luò)借貸在中國(guó)最早于2007年出現(xiàn),經(jīng)過(guò)近幾年的不斷摸索,在2011年下半年開(kāi)始步入高速發(fā)展時(shí)期,目前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)已達(dá)到上百家,本文主要從規(guī)模、參與者、運(yùn)營(yíng)模式、貸款利率等方面來(lái)探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸的發(fā)展現(xiàn)狀。
1、發(fā)展與交易規(guī)模。2007年我國(guó)第一家網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)成立――“拍拍貸”,在此之后,其他網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)也相繼出現(xiàn),但由于對(duì)這種借貸方式熟悉度較低,因此從業(yè)人數(shù)還相對(duì)較少;加上我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)注冊(cè)資金由100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元不等(見(jiàn)表1),由于沒(méi)有固定的融資資金限制,其規(guī)模也隨之出現(xiàn)差異化。
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)也一直保持著較高的交易規(guī)模,截止2012年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的規(guī)模已達(dá)到200億以上,同比增長(zhǎng)了271.4%。
并預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,也都將保持較高的增長(zhǎng)速度(見(jiàn)圖1)。
2、參與主體。在我國(guó),大部分網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的參與主體是社會(huì)個(gè)人,如拍拍網(wǎng)。而隸屬平安集團(tuán)的陸金所,則是一家由金融巨頭創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),所以,他的參與主體更接近于銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托客戶(hù)群體,個(gè)人、中小企業(yè)、非銀行金融機(jī)構(gòu)都在其客戶(hù)范圍之內(nèi)。而齊放網(wǎng)則是第一個(gè)面對(duì)學(xué)生開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),主要為貧困學(xué)生提供助學(xué)支持,雖和Kiva面對(duì)的借款人群不同,但是也具有一定的公益性質(zhì)。
3、運(yùn)營(yíng)模式。(1)線上模式:“線上模式”也可以理解為“單純中介模式”,只單純作為網(wǎng)絡(luò)借貸的中介平臺(tái),借貸雙方如有借貸需求,平臺(tái)只起到撮合作用,對(duì)于利率方面,則由借貸雙方進(jìn)行商討決定。我國(guó)“線上模式”的典型代表為“拍拍貸”,拍拍貸作為單純的中介平臺(tái),不吸收客戶(hù)存款,也不對(duì)客戶(hù)款項(xiàng)進(jìn)行放貸,其主要作用是為國(guó)內(nèi)社會(huì)個(gè)人提供小額借貸平臺(tái)。(2)線下模式:“線下模式”也稱(chēng)作“復(fù)合中介模式”。網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)可以先將資金借給需要借款的人,如有放貸人想要放出貸款,則平臺(tái)可以將先前墊付的資金以債券的方式轉(zhuǎn)讓給放貸人,以達(dá)到借貸交易的目的,在這種模式下,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)已經(jīng)不僅僅只充當(dāng)中介平臺(tái)的角色。(3)混合模式:這種模式下,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)引入擁有較雄厚資金的金融機(jī)構(gòu)作為對(duì)放貸人本息的擔(dān)保,在此基礎(chǔ)上,提供網(wǎng)絡(luò)借貸中介服務(wù),從而對(duì)借款者進(jìn)行審核,以保證交易的順利完成。隸屬于平安集團(tuán)的陸金所就屬于混合模式,與其它網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)不同的是,陸金所采用線上找投資客戶(hù),線下找融資客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式。陸金所用“一對(duì)一”的成交模式來(lái)替代“集中撮合”模式,其安全性也得到了提高。(4)收益率:網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的借款人普遍不為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)接納,或者只是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的“次級(jí)客戶(hù)”,由此導(dǎo)致民間融資需求較大,再加上網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)準(zhǔn)入門(mén)檻較低,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)發(fā)展迅猛,由于這種融資途徑的便利,借款人也愿意用更高的利率來(lái)獲得借款,因此,網(wǎng)絡(luò)借貸收益率普遍較高。風(fēng)險(xiǎn)與收益往往成正比,網(wǎng)絡(luò)借貸的高風(fēng)險(xiǎn)也導(dǎo)致了放貸人的高收益率,且普遍超出我國(guó)法律規(guī)定的不得超過(guò)基準(zhǔn)利率四倍的保護(hù)范圍。
三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸存在的主要問(wèn)題
(一)監(jiān)管制度缺失
網(wǎng)絡(luò)借貸僅在最近幾年出現(xiàn)并發(fā)展迅猛,在人們普遍認(rèn)為中,其屬于民間借貸的一種形式,我國(guó)對(duì)于民間借貸的立法也尚不完善,所以,網(wǎng)絡(luò)借貸一直游走于法律的邊緣,并不能給其一個(gè)準(zhǔn)確的法律定位,法律定位的缺失繼而導(dǎo)致各地人民銀行分支機(jī)構(gòu)和銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)無(wú)法對(duì)其實(shí)施有效監(jiān)管。
網(wǎng)絡(luò)借貸監(jiān)管的不明確,引發(fā)準(zhǔn)入門(mén)檻低,使得一些網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)只需簡(jiǎn)單的登記,即可在線操作。大量不具備在線操作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)泛濫,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)良莠不齊,甚至出現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)詐騙為目的的虛假網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),這在根本上使網(wǎng)絡(luò)借貸的風(fēng)險(xiǎn)加大。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制能力弱
風(fēng)險(xiǎn)控制作為網(wǎng)絡(luò)借貸面臨的主要問(wèn)題應(yīng)該引起足夠的重視,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,以及信息的不透明和不對(duì)稱(chēng),使得虛假材料得到認(rèn)證,從而引起放貸人資金風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),往往由放貸方承擔(dān)。另一方面,借貸雙方的資金得不到有效認(rèn)證,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)自有的審核制度又比較薄弱,且在實(shí)際中存在著很大的不可操作性,資金監(jiān)管方面因此存在很大的漏洞。
(三)征信系統(tǒng)不完善
網(wǎng)絡(luò)借貸作為一種新興的理財(cái)模式,在一定程度上需要依賴(lài)有效的征信系統(tǒng)進(jìn)行信用評(píng)級(jí),我國(guó)公民個(gè)人征信制度起步較晚,導(dǎo)致現(xiàn)階段我國(guó)的征信系統(tǒng)不完善,使其在對(duì)借款人的信用狀況評(píng)定存在一定的難度。另外,我國(guó)的個(gè)人征信系統(tǒng)并沒(méi)有在社會(huì)上普及,公民信用意識(shí)覺(jué)悟不高,使違約人的違約成本變得極低,更容易造成違約現(xiàn)象的發(fā)生。且我國(guó)個(gè)人信用報(bào)告的查詢(xún)主體僅限于個(gè)人、商業(yè)銀行和其他辦理信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)使用,而新興的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)不屬于我國(guó)征信系統(tǒng)的合法使用者,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)對(duì)借款人信用狀況掌握不準(zhǔn)確。
(四)借貸行為不受法律保護(hù)
由于網(wǎng)絡(luò)借貸屬于新興互聯(lián)網(wǎng)金融,我國(guó)對(duì)此并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的立法,這種情況首先就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)借貸行為不能得到我國(guó)法律的保護(hù),另外,網(wǎng)絡(luò)借貸現(xiàn)在歸類(lèi)于我國(guó)民間借貸的一種形式,而最高法院頒布的《關(guān)于人民法院審理借貸案件的若干意見(jiàn)》第六條規(guī)定:“民間借貸的利率可以適當(dāng)高于銀行的利率,各地人民法院可以根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況具體掌握,但最高不得超過(guò)銀行同類(lèi)貸款利率的四倍(包含利率本數(shù))。超出此限度的,超出部分的利息不予保護(hù)”。
(五)存在個(gè)人信息保護(hù)、反洗錢(qián)、稅收等風(fēng)險(xiǎn)
由于我國(guó)征信系統(tǒng)不完善的漏洞,導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)借貸中需要借貸雙方提供較詳細(xì)的個(gè)人信息。借款人在申請(qǐng)借款時(shí),必須提供詳細(xì)的且能證明自身信用狀況的信息,比如身份證號(hào)碼、家庭住址等;而放貸人需要提供其賬戶(hù)信息、資金信息等,一旦網(wǎng)站出現(xiàn)黑客攻擊等類(lèi)似現(xiàn)象,就極容易泄露客戶(hù)比較隱私的個(gè)人信息。另外,有些網(wǎng)絡(luò)借貸建立的“黑名單”制度,也會(huì)出現(xiàn)泄露信息的情況,給不法分子作案留下了許多可乘之機(jī),也給部分借款者帶來(lái)了一定的安全隱患,由此更加不利于網(wǎng)絡(luò)借貸的健康良性發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)借貸中,成為放貸人只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的注冊(cè),依舊是我國(guó)征信系統(tǒng)的不完善的原因,使網(wǎng)站無(wú)法對(duì)放貸人的身份進(jìn)行有效的核查,這為洗錢(qián)活動(dòng)提供了新的途徑。
網(wǎng)絡(luò)借貸具有較高的利率,放貸人一般都可以獲得較高的利息,按照我國(guó)《個(gè)人所得稅法》的規(guī)定,公民所得利息需要交納一定的個(gè)人所得稅,但是,我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸利息收入界定不清,甚至在這些方面的監(jiān)管處于空白地位,從而使這部分的高利息得以逃避我國(guó)的個(gè)人所得稅。
四、對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸健康持續(xù)發(fā)展的建議
(一)明確監(jiān)管機(jī)制
想要讓網(wǎng)絡(luò)借貸走向規(guī)范化健康化,就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸的性質(zhì)、地位、經(jīng)營(yíng)范圍做出明確合理的規(guī)定,并在此基礎(chǔ)上盡快出臺(tái)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)借貸管理辦法,完善網(wǎng)絡(luò)借貸的監(jiān)管法律法規(guī)體系,使其有法可依,有法必依。我國(guó)可對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)設(shè)置明確的監(jiān)管體制和部門(mén),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。與此同時(shí),建立行業(yè)自律組織,在監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行有效約束的基礎(chǔ)上,依靠行業(yè)自律和道德素養(yǎng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)健康有序的發(fā)展,從整體上加強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
提高網(wǎng)絡(luò)借貸準(zhǔn)入門(mén)檻,嚴(yán)格把好第一關(guān),使網(wǎng)絡(luò)借貸準(zhǔn)入制度形成明文的規(guī)定,并對(duì)現(xiàn)有不合格的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)進(jìn)行清理,取其精華,去其糟粕,讓網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作。
(二)提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力
風(fēng)險(xiǎn)控制能力的高低是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)能否健康運(yùn)行下去的重要保證,而審核借款人是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。在我國(guó),征信系統(tǒng)建設(shè)起步較晚,發(fā)展相對(duì)滯后,加強(qiáng)對(duì)借款人信息的審核就被擺在較為突出的位置。作為網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),首先要對(duì)客戶(hù)提供的證明材料進(jìn)行詳細(xì)有效的審核。與此同時(shí),要與我國(guó)征信系統(tǒng)做好連接工作,以比較權(quán)威的第一手資料作為信息核實(shí)的基礎(chǔ),從而從根本上保證資金流向的安全。
由于監(jiān)管力度的不夠,加強(qiáng)資金的有效監(jiān)控,明確資金流向,建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,并將網(wǎng)絡(luò)借貸納入金融監(jiān)測(cè)和管理的范疇十分必要。首先,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自身的監(jiān)控和管理,明確資金來(lái)源和去向,在保證借貸的資金能及時(shí)劃撥到位的同時(shí),監(jiān)控資金使用情況,避免借貸資金流向不良行業(yè),以保證借貸的合法,從而降低資金借貸風(fēng)險(xiǎn)。其次,人民銀行分支機(jī)構(gòu)及其銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)也要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的賬目和資金使用情況的檢查,以加強(qiáng)資金流動(dòng)的安全性。
(三)完善征信體制
隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的發(fā)展和隊(duì)伍的逐漸擴(kuò)大,可靠的社會(huì)信用體系的建立已迫在眉睫,現(xiàn)如今,我國(guó)還未建立起完善的信用體制,這種情況嚴(yán)重阻礙了對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸的管理及其發(fā)展,加快我國(guó)征信體制的發(fā)展已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)健康持續(xù)發(fā)展的重要保障,我國(guó)可以引進(jìn)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)征信體制、管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的技術(shù),學(xué)習(xí)并借鑒國(guó)外征信體系建設(shè)的成功之處。
目前,我國(guó)的個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)告僅限于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之間的使用和流通,除此之外,我國(guó)對(duì)個(gè)人信用信息采集工作尚不全面。因此,我國(guó)相關(guān)部門(mén)應(yīng)擴(kuò)大個(gè)人征信系統(tǒng)所服務(wù)的對(duì)象和范圍,允許網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)接入人民銀行征信系統(tǒng),與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)內(nèi)也應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的信用評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并將其掌握的信用信息納入國(guó)家信用庫(kù),以提高信用信息的準(zhǔn)確性。
公民的信用意識(shí)覺(jué)悟較低,也是造成我國(guó)征信體系發(fā)展過(guò)慢的原因之一,在提高公民違約成本的同時(shí),增強(qiáng)公民自主提高信用的意識(shí),以道德和法制雙重力量進(jìn)行約束和控制,達(dá)到從根本上加快我國(guó)信用體系建設(shè)的目的,從而在減少網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)違約方面做出貢獻(xiàn)。
(四)健全網(wǎng)絡(luò)借貸的法律制度
目前,我國(guó)金融方面的相關(guān)法規(guī)整合環(huán)境已經(jīng)成熟,建議有關(guān)部門(mén)加快立法進(jìn)程,盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng),如出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)借貸管理辦法》、《放貸人條例》等相關(guān)法律法規(guī),使網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)以合規(guī)合法的身份運(yùn)行下去,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸走向合規(guī)合法的健康道路。
(五)完善配套制度
面對(duì)我國(guó)個(gè)人信息泄露問(wèn)題,各個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),通過(guò)技術(shù)層面來(lái)提高網(wǎng)站平臺(tái)的抗攻擊能力。與此同時(shí),我國(guó)法律方面也要及時(shí)制定《個(gè)人信息保護(hù)法》,從法律上明確個(gè)人信息的保護(hù)范圍,使個(gè)人信息保護(hù)真正做到有法可依。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸中洗錢(qián)的不法活動(dòng),我國(guó)應(yīng)修訂和完善反洗錢(qián)方面的法律法規(guī),并建立網(wǎng)絡(luò)借貸領(lǐng)域范圍內(nèi)的大額交易資金反洗錢(qián)檢測(cè)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)可善意提醒交易平臺(tái)中符合繳納所得稅客戶(hù)主動(dòng)繳納個(gè)人所得稅,或者我國(guó)稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的監(jiān)控,了解或掌握其客戶(hù)交易的部分信息,根據(jù)客戶(hù)交易信息確定納稅主體,并收取所得稅。
網(wǎng)絡(luò)借貸是當(dāng)今世界互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過(guò)程中不可或缺的一部分,這個(gè)新興的行業(yè)有著較好的發(fā)展需求和前途,應(yīng)允許其探索和生存。網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)了金融服務(wù)的真實(shí)需求,雖然現(xiàn)階段,在我國(guó)發(fā)展不是很完善且存在較大漏洞,但是應(yīng)給予支持和鼓勵(lì),并對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)進(jìn)行合理的引導(dǎo),使其真正走上正軌、持續(xù)、健康的發(fā)展之路。(作者單位:云南大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1] 張宏光,謝勇模.P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)與內(nèi)生金融發(fā)展[J].銀行家,2011(3).
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