少兒早教托管精選(九篇)

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第1篇：少兒早教托管范文

一、深悉政策動(dòng)向，主動(dòng)迎接經(jīng)濟(jì)新常態(tài)

以實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、提升公司的經(jīng)營(yíng)能力為宗旨，堅(jiān)定發(fā)展方向，充分運(yùn)用各項(xiàng)政策，優(yōu)化辦學(xué)資源、拓展發(fā)展空間，全面實(shí)行降本增效舉措，努力構(gòu)建教育公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展新常態(tài)。

1、有效研究政策，爭(zhēng)取改革發(fā)展紅利。繼續(xù)有效研究政府對(duì)學(xué)前教育及服務(wù)業(yè)的扶持性政策，加強(qiáng)與政府的溝通協(xié)調(diào)，重點(diǎn)參與政府購(gòu)買的社會(huì)化公共服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)取到國(guó)家及地方政府的扶持等各類政策補(bǔ)貼272萬(wàn)元。

2、實(shí)行降本增效舉措，減少關(guān)聯(lián)交易影響。2019年下半年，集團(tuán)公司調(diào)整管理模式減少了教育公司關(guān)聯(lián)交易159萬(wàn)元。教育公司積極應(yīng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的困難，實(shí)行了降本增效舉措。一是鼓勵(lì)A(yù)類職工退休再返聘，減少人工成本。二是在伙食費(fèi)中開(kāi)支人工、水、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，減少生產(chǎn)成本。三是降低機(jī)關(guān)集中管控費(fèi)用。通過(guò)以上舉措減少各項(xiàng)成本支出，降低關(guān)聯(lián)交易缺口影響。

3、提升管理質(zhì)量，保收托量穩(wěn)步提升。根據(jù)《幼兒園一日活動(dòng)指南》精神，要求各園加強(qiáng)日常監(jiān)督與指導(dǎo)，將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為，并落實(shí)在孩子的發(fā)展上，將精細(xì)化管理滲透在日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范教師的施教行為，強(qiáng)化落實(shí)常規(guī)教育活動(dòng)，充分展現(xiàn)青青幼兒世界品牌園的品牌價(jià)值。同時(shí)，完善《教育公司幼兒基本信息資料管理辦法》，嚴(yán)格按照制度確定職工子女身份，將173名幼兒劃轉(zhuǎn)為非職工子女，確保保教費(fèi)用的“應(yīng)收盡收”。通過(guò)提升品牌價(jià)值，強(qiáng)化制度落實(shí)，2019年1-9月平均在冊(cè)幼兒數(shù)同比增長(zhǎng)23名，實(shí)現(xiàn)了保教費(fèi)收入的增漲。

4、嚴(yán)格依規(guī)辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)非保收入增長(zhǎng)。在國(guó)家有關(guān)政策允許范圍內(nèi)，對(duì)各園選修班、名師班實(shí)行了申報(bào)管理、質(zhì)量控制、費(fèi)用審批管理。嚴(yán)格遵循“教學(xué)時(shí)間以外，家長(zhǎng)自愿參加”的原則，采取由校外專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦各類課外班，調(diào)整中、高端園的課程結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)課+選修課的模式，按照審批標(biāo)準(zhǔn)收取選修課費(fèi)用，促非保教收入增漲。

二、鑄造專業(yè)化品質(zhì)，全面提升品牌價(jià)值

強(qiáng)化職工品牌認(rèn)同感和質(zhì)量意識(shí)，固化不同層級(jí)園所特色，提升品牌教育服務(wù)價(jià)值。

1、豐富品牌內(nèi)涵，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。將“五優(yōu)”活動(dòng)作為強(qiáng)化園所核心競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，通過(guò)突出以“幼兒發(fā)展為本”的質(zhì)量觀，提升職工的凝聚力、向心力和執(zhí)行力，彰顯園所人文環(huán)境、文化特色，豐富了幼兒園品牌核心內(nèi)涵，增強(qiáng)了市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2019年，在市教育局開(kāi)展的幼兒園“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”評(píng)選中，教育公司獲得1個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)二等獎(jiǎng)、2個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過(guò)獲獎(jiǎng)園所的引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面，使教育公司各園核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面提升。

2、固化園本特色，提升市場(chǎng)覆蓋率。各園通過(guò)將辦園理念與特色課程相結(jié)合，彰顯園所特色，滿足市場(chǎng)多層面需求的同時(shí)，完成青青幼兒世界“三大手冊(cè)”的編寫(xiě)與出版，明確了各園共同性課程與特色性課程之間的關(guān)系，完善了園本化特色課程體系，固化了現(xiàn)有各園特色課程差異化管理模式，通過(guò)教師職業(yè)化、教育品牌化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、溝通信息化等多種方式，將品牌特色與市場(chǎng)需求相結(jié)合，滿足了市場(chǎng)多元化需求。

3、鍛造服務(wù)品質(zhì)，彰顯品牌價(jià)值。完善和規(guī)范質(zhì)量管理體系，運(yùn)用教育公司自身資源，舉辦園際間的一日常規(guī)、教學(xué)研討、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等教研觀摩和評(píng)比等活動(dòng)，讓職工持續(xù)學(xué)習(xí)、提升品牌教育服務(wù)技能。珈因早教的嬰兒泳育、等課程方案的研發(fā)和實(shí)施正在同步開(kāi)展，目前，此類課程共有學(xué)員百余人。通過(guò)聽(tīng)課、試教等方式改進(jìn)親子教師的培訓(xùn)方法，提升教育品質(zhì)。2019年，共培訓(xùn)親子教師15人次。大方廣完善課程構(gòu)架，加強(qiáng)研課、督課工作，強(qiáng)化課后反思與交流，并創(chuàng)新了微信測(cè)試及微信展示的學(xué)習(xí)效果反饋方式，有效加強(qiáng)了與用戶的交流溝通，提升了服務(wù)價(jià)值。

三、踐行實(shí)效性管理，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的精細(xì)化管理制度體系是企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的有力保障。

1、固化制度引領(lǐng)，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。健全科學(xué)化制度體系，堅(jiān)持用制度管人管財(cái)管事。以“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”為目標(biāo)，以責(zé)任意識(shí)為根本，以風(fēng)險(xiǎn)管控為先導(dǎo)，組織各部門對(duì)教育公司的12類百余項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善，并將制度匯編成冊(cè)。其中，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)制度、“三重一大”、 工程管理等管理流程進(jìn)行梳理，確保制度的可操作性，加大了各項(xiàng)敏感關(guān)鍵領(lǐng)域的監(jiān)管力度。

2、加大“三項(xiàng)制度”改革。在兩級(jí)公司審批計(jì)劃內(nèi)，通過(guò)執(zhí)行“以事?lián)袢?、以崗定位、考用一致”的干部公開(kāi)選拔機(jī)制，進(jìn)行內(nèi)部挖潛調(diào)整、外部引進(jìn)，盤活存量，調(diào)整崗位。2019年，完善教育公司市場(chǎng)部工作職能，將懂經(jīng)營(yíng)、善管理，有市場(chǎng)拓展頭腦的6名經(jīng)營(yíng)管理人員充實(shí)到市場(chǎng)拓展部門及單位。出臺(tái)《教育公司員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法》，建立科學(xué)、規(guī)范的員工績(jī)效管理體系，促進(jìn)各類人員績(jī)效水平和綜合能力的提升，推動(dòng)教育公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)承包全成本核算，將激勵(lì)與考核機(jī)制向一線推進(jìn)、向員工末端傳導(dǎo)。

3、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，按照“需求為本、實(shí)事求是；突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)；質(zhì)量為先、注重實(shí)效”的原則，分層分類、系統(tǒng)推進(jìn)了全員培訓(xùn)工作。2019年開(kāi)展管理人員、專業(yè)技術(shù)人員兩個(gè)層次1263人次的培訓(xùn)，其中：公司批準(zhǔn)計(jì)劃培訓(xùn)17人次，計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)100%，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%；計(jì)劃外培訓(xùn)25人次，為滿足市場(chǎng)多元化教育需求的提供了人才保障。

四、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，延展企業(yè)轉(zhuǎn)型張力

認(rèn)真研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，緊緊圍繞適應(yīng)市場(chǎng)、加快外拓市場(chǎng)步伐構(gòu)建新機(jī)制，全力推進(jìn)“三大品牌”外拓市場(chǎng)。

1、建立市場(chǎng)營(yíng)銷模式，助推產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。建立市場(chǎng)拓展部，對(duì)收集的拓展信息進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考查和項(xiàng)目可行性論證，2019年，市場(chǎng)部共收集、走訪、考察、市場(chǎng)信息24條。將外拓市場(chǎng)指標(biāo)按板塊分類分解到科室、部門、基層單位、個(gè)人，做到人人身上的指標(biāo)。建立新項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制，完善項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、推行營(yíng)銷薪酬，充分發(fā)揮職工主觀能動(dòng)性，將項(xiàng)目拓展指標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)職工提供真實(shí)準(zhǔn)確的外部拓展幼兒園相關(guān)信息，并依信息的可行性和項(xiàng)目落實(shí)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造了全員拓市場(chǎng)的良好氛圍。2019年3月，漢口分園開(kāi)園；2019年4月，教育公司與東湖高新區(qū)簽訂公辦委托管理幼兒園辦學(xué)協(xié)議，成功拓展東湖高新武鋼幼兒園；2019年5月，培訓(xùn)（咨詢）中心與武漢鐵機(jī)之家簽訂合同，成功進(jìn)駐洪山區(qū)盛世家園。

2、強(qiáng)化市場(chǎng)宣傳力度，提升品牌知名度。在武漢公交807、810、811三線六車了、早教品牌車身廣告，這是品牌首次以車身廣告形式向社會(huì)推廣，公交開(kāi)行的區(qū)域中高端目標(biāo)市場(chǎng)基礎(chǔ)好，將為教育公司帶來(lái)較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在強(qiáng)化對(duì)外宣傳的同時(shí)，青青幼兒世界園所通過(guò)開(kāi)展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、童話節(jié)、傳統(tǒng)文化節(jié)、科技節(jié)等各具特色活動(dòng)，為幼兒搭建了展示個(gè)性才能的平臺(tái)，提升了品牌的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。珈因早教組織開(kāi)展了“五一勞動(dòng)節(jié)點(diǎn)贊換親子課”、 武鋼婦幼孕產(chǎn)婦講座、親子“同舞臺(tái) 共表演”專場(chǎng)演出等活動(dòng)，展示了品牌教育理念、專業(yè)化的育兒課程及教育成果，通過(guò)給予用戶良好的體驗(yàn)，充分挖掘市場(chǎng)潛能，引導(dǎo)市場(chǎng)對(duì)早期教育的需求。大方廣運(yùn)用主動(dòng)服務(wù)式營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、特色營(yíng)銷等手段，對(duì)現(xiàn)有的原色美術(shù)、啟睿教育和紅舞鞋三大板塊進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)作，以點(diǎn)帶面，締結(jié)多維立體協(xié)同營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行多層掌控、廣泛覆蓋的同時(shí)，強(qiáng)化品牌市場(chǎng)宣傳，引導(dǎo)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)，提升了數(shù)字機(jī)器人、少兒英語(yǔ)、美術(shù)、拉丁舞等各類專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員量，滿足了社會(huì)多元化的教育培訓(xùn)需求。

3、聚焦母嬰產(chǎn)業(yè)，延展品牌服務(wù)鏈。對(duì)宜昌市25家月子會(huì)所、月子護(hù)理中心、母嬰館的經(jīng)營(yíng)模式、盈利模式、價(jià)格體系、技術(shù)支撐、合作與加盟等情況進(jìn)行調(diào)研，初步形成了《關(guān)于月子會(huì)所市場(chǎng)行情的調(diào)查報(bào)告》,同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集了國(guó)內(nèi)一線城市母嬰行業(yè)知名企業(yè)相關(guān)資料。下一步，教育公司將重點(diǎn)與有合作意向的母嬰機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽，延展教育公司市場(chǎng)服務(wù)空間。

五、提升服務(wù)用戶水平，凝聚企業(yè)發(fā)展合力

不斷完善服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)等，家長(zhǎng)滿意度持續(xù)攀升。

1、關(guān)注用戶需求，提升服務(wù)品質(zhì)。教育公司將用戶滿意測(cè)評(píng)作為推動(dòng)教育公司市場(chǎng)化發(fā)展的重要依據(jù)，組織用戶從園所管理、日常教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、家園溝通、園所維修采買服務(wù)等方面全方位的對(duì)園所進(jìn)行測(cè)評(píng)，最大限度為家長(zhǎng)提供暢通意見(jiàn)和建議渠道。2019年共收集、反饋和落實(shí)用戶意見(jiàn)和建議14余條，滿足了用戶多元化的教育需求。

2、關(guān)注社會(huì)公共事件，加強(qiáng)安全管控。教育公司一貫堅(jiān)持貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持“以人為本，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，快速反應(yīng)”的原則，在學(xué)習(xí)其它單位優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，規(guī)范完善各類安全、應(yīng)急管理制度9項(xiàng)10條。嚴(yán)格落實(shí)食品安全法，嚴(yán)把食品采買關(guān)，嚴(yán)禁“三無(wú)”食品和假冒偽劣、有毒有害、過(guò)期變質(zhì)及其他不合格食品及食品原料進(jìn)入幼兒園，執(zhí)行食品驗(yàn)收、購(gòu)銷臺(tái)賬登記、食品衛(wèi)生“五·四”制，加強(qiáng)對(duì)食品安全工作的管理、監(jiān)督、檢查和落實(shí)，杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。強(qiáng)化園所門禁管理，繼續(xù)嚴(yán)格按照市教育局“不出園，不對(duì)外”的原則開(kāi)展園所活動(dòng)，嚴(yán)格遵守憑“接送卡”入園接送幼兒制度的同時(shí)，增強(qiáng)教師安全防護(hù)意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件緊急避險(xiǎn)和保護(hù)幼兒的能力。嚴(yán)防“手足口”，進(jìn)一步規(guī)范晨檢工作，為各園配備一次性口罩、棉簽、碘伏、溫度計(jì)等，為手足口病的防控工作提供了有力的物資保障。通過(guò)組織教職工宣傳、學(xué)習(xí)、演練，提升了安全意識(shí)及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、防范事故的能力和快速應(yīng)急反應(yīng)、實(shí)戰(zhàn)的能力，使幼兒、職工的健康和生命安全得到保障。2019年教育公司安全事故為零。