物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

2016產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告怎么寫

1。標(biāo)題。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題沒(méi)有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡(jiǎn)潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場(chǎng)調(diào)研的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場(chǎng)調(diào)研的地區(qū)、調(diào)研的項(xiàng)目和市場(chǎng)調(diào)研這一文種;在標(biāo)題里直接提出某一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的問(wèn)題，點(diǎn)明文章的中心，如《牌冰箱被冷落》;用主標(biāo)題點(diǎn)明文章的中心，再用副標(biāo)題說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目、地區(qū)和文種;用大標(biāo)題點(diǎn)明市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫出調(diào)研報(bào)告撰寫的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或主旨，調(diào)研的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)研方法、方式。

3。主體。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點(diǎn)組成報(bào)告的主體。

4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

1商品市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對(duì)象的數(shù)量與構(gòu)成，消費(fèi)者家庭收入水平，實(shí)際購(gòu)買力，潛在需求量及其購(gòu)買意向，如消費(fèi)者收入增加額度、需求層次變化情況，消費(fèi)者對(duì)商品需求程度的變化、消費(fèi)心理等。

2商品市場(chǎng)供給調(diào)研報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場(chǎng)生命周期的階段，商品供給前景等。

3商品銷售渠道調(diào)研報(bào)告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉(cāng)儲(chǔ)情況等。

4商品價(jià)格調(diào)研報(bào)告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)情況的反映等。

5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)研報(bào)告

主要內(nèi)容包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，競(jìng)爭(zhēng)手段，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。

2016產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告范文

常言道商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在開(kāi)展一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目之前都應(yīng)該做好調(diào)研報(bào)告，能夠讓自己避免工作中的失誤規(guī)避經(jīng)濟(jì)損失，全文如下

產(chǎn)品交易市場(chǎng)作為產(chǎn)品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散產(chǎn)品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展，湖南省產(chǎn)品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

一、我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)基本情況

湖南省產(chǎn)品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品市場(chǎng)體系日趨完善。2012年，全省產(chǎn)品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上產(chǎn)品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部產(chǎn)品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%，實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元產(chǎn)品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的產(chǎn)品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的產(chǎn)品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產(chǎn)品成交額在10億元以上的產(chǎn)品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元，增長(zhǎng)25.6%。100億元以上產(chǎn)品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元，增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。

(二)市場(chǎng)門類齊全，專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng)，形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的產(chǎn)品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，產(chǎn)品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，產(chǎn)品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，產(chǎn)品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè)，產(chǎn)品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大商、大經(jīng)銷商的培育基地，向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了產(chǎn)品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。2012年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較2009年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較2009年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較2009年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。

(四)長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看，2012年，長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上產(chǎn)品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。

二、我省產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

近年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省產(chǎn)品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：

(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施，導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同，特色不突出，極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng)與有場(chǎng)無(wú)市并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。

(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，產(chǎn)品市場(chǎng)總體水平不高，各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約，產(chǎn)品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。2012年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分類看，以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，產(chǎn)品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者，基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷售成本，減弱產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

(三)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前產(chǎn)品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊, 相當(dāng)數(shù)量的中小型產(chǎn)品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多產(chǎn)品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的信心, 影響了產(chǎn)品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

(四)產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省產(chǎn)品市場(chǎng)大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代產(chǎn)品市場(chǎng)，規(guī)劃起點(diǎn)低，基礎(chǔ)設(shè)施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分產(chǎn)品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車場(chǎng)，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場(chǎng)缺乏專業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系這個(gè)魂，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉(cāng)儲(chǔ)和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)很大的難題。如長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等產(chǎn)品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因?yàn)閮蓚€(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區(qū)，倉(cāng)儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑，倉(cāng)儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套，滿足不了部分消費(fèi)要求

(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運(yùn)用配送、制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式，在產(chǎn)品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額，對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，產(chǎn)品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

三、進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品交易市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議

(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活，百業(yè)興。產(chǎn)品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購(gòu)的重要渠道，是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)，在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問(wèn)題，又受到連鎖賣場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認(rèn)識(shí)我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變產(chǎn)品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。三是強(qiáng)化開(kāi)拓意識(shí)。俗話說(shuō)：舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權(quán)、給政策，既要大膽又要大度。

(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼全省、全國(guó)，圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo)，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源，按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求，通過(guò)市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮產(chǎn)品市場(chǎng)集群化，形成大市場(chǎng)、大商圈的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展，以項(xiàng)目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育，把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu)，集產(chǎn)品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持，支持現(xiàn)在有條件的產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施，提升市場(chǎng)檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，向市場(chǎng)集群化發(fā)展，增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)提高五種能力。

一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營(yíng)銷方式，降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)，積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式，建立信息咨詢、共同、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能，把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成產(chǎn)品集散中心、產(chǎn)品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為依托，集倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、旅游購(gòu)物、流行趨勢(shì)于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場(chǎng)產(chǎn)品信息和采購(gòu)需求高度集聚的優(yōu)勢(shì)，探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制，提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo)，推動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)產(chǎn)品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合產(chǎn)品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用，完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng)，積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商，使產(chǎn)品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購(gòu)平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái)，提升市場(chǎng)軟實(shí)力。

三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系，加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序，完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要產(chǎn)品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行部門聯(lián)合執(zhí)法，精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動(dòng)行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司，打造專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng)，通過(guò)輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式，提升我省產(chǎn)品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。

四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳，導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等，并授權(quán)經(jīng)營(yíng)戶使用;積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、省知名商號(hào)，提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷、總、特約經(jīng)銷等，提高市場(chǎng)上市產(chǎn)品品牌率。

五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造，通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強(qiáng)資本實(shí)力，提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購(gòu)的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式，通過(guò)兼并、整合現(xiàn)在各類市場(chǎng)資源，培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式，推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。

(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。

一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門組織，定期的會(huì)商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題，按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求，完善管理體制，強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目，要采取一企一策的方式，為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。

二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群，最大的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型產(chǎn)品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外，政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施，為產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。

第2篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：益智類游戲 大腦 平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）02（c）-0222-02

游戲，是人類所創(chuàng)造的一個(gè)虛擬的世界，在這個(gè)世界里一切規(guī)則都是創(chuàng)造人所制定，它不僅僅只是作為娛樂(lè)而產(chǎn)生，它可以作為我們?nèi)祟惖囊豁?xiàng)自發(fā)性活動(dòng)，在這里我們可以學(xué)到生存的技能以及知識(shí)的培養(yǎng)。

設(shè)計(jì)師就是在不斷追求創(chuàng)新的一個(gè)群體， 跟隨著時(shí)代腳步設(shè)計(jì)出對(duì)人類有意義的事物， 深入生活去了解人類所需，因此這款健康益智類的手機(jī)游戲應(yīng)運(yùn)而生，它的版面并沒(méi)有那么的華麗，但卻充滿教育意義，它的關(guān)卡不是那么的豐富多彩，但卻是關(guān)關(guān)記憶深刻，我們致力于用最簡(jiǎn)潔明了充滿趣味的方式帶領(lǐng)人們學(xué)到更多的知識(shí)。

1 游戲背景調(diào)查

1.1 手游用戶調(diào)研

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在1月6日了《2014―2015年中國(guó)手機(jī)游戲用戶調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告中顯示，在經(jīng)過(guò)了2013年的高速增長(zhǎng)之后，目前國(guó)內(nèi)以手機(jī)游戲?yàn)橹鞯囊苿?dòng)游戲市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)的成熟期，用戶規(guī)模和使用率呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。

對(duì)2015年上半年新增用戶的年齡分析發(fā)現(xiàn)，新增的移動(dòng)游戲用戶依然以中青年用戶為主要群體，20～39歲用戶占到所有新用戶的83.4%。得益于智能手機(jī)的普及、3G/4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善以及用戶收入水平的提高。

1.2 數(shù)據(jù)分析

據(jù)美國(guó)科技媒體知名記者調(diào)查顯示，發(fā)達(dá)國(guó)家智能手機(jī)普及率較高，美國(guó)普及率為72%，加拿大普及率為67%，英國(guó)普及率為68%，德國(guó)普及率為60%，意大利也是60%。中國(guó)普及率達(dá)到了58%，另外澳大利亞的普及率也極高，達(dá)到了77%。中學(xué)生手機(jī)的普及率在90% 高中生手機(jī)的普及率在90% 大學(xué)生手機(jī)的普及率在95%左右，所以對(duì)于手機(jī)端游戲的開(kāi)發(fā)將來(lái)會(huì)有一個(gè)很大的用戶群體，我們想將有力的資源將它發(fā)揮到極致，讓它變得更有意義。

2 設(shè)計(jì)方案

我們這款游戲主要采用游戲的形式來(lái)訓(xùn)練人們的創(chuàng)新能力，使能夠更好的接受，游戲可以用電腦上或者用手機(jī)上，方便快捷，輕輕松松達(dá)到提升自我能力的目的。我們首先設(shè)計(jì)了軟件圖標(biāo)，它結(jié)合了智能膠囊以及智力，讓人一目了然知道它是訓(xùn)練能力的游戲。

我們還針對(duì)游戲的登錄界面進(jìn)行了設(shè)計(jì)，讓進(jìn)入游戲的伙伴們可以通過(guò)微信號(hào)，QQ號(hào)直接進(jìn)入游戲，并且游戲綁定了手機(jī)號(hào)，可以通過(guò)這樣發(fā)送短信告訴你今天在游戲中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，以及提醒下一次進(jìn)入游戲可能接觸到的信息。

目前，根據(jù)游戲本身可以分為文字類游戲和圖形類游戲兩種形式，而我們所做的益智游戲采用了更為視覺(jué)表現(xiàn)，使游戲的游戲性和代入感比文字類游戲高更高，更加的廣受玩家們的歡迎。

雖然說(shuō)手游的界面美感很重要，但是我們認(rèn)為作為一款益智類游戲，功能的強(qiáng)大才是最重要的。經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研我們進(jìn)行了我們這款手游的功能梳理，借助流程圖來(lái)清楚明了的展示我們這款手游的功能框架，我們是以文史類知識(shí)教育為主的頁(yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì)，首先我們游戲背景根據(jù)所分的層級(jí)配備不同的地圖，融入歷史人物事件、地理位置，這樣就可以充分的利用游戲來(lái)讓人們學(xué)習(xí)各類知識(shí)。

3 創(chuàng)新點(diǎn)

我們將中國(guó)地圖和世界地圖的古代與現(xiàn)代根據(jù)記憶的難易程度進(jìn)行關(guān)卡的分布，這樣就可以做到循序漸進(jìn)的讓人們進(jìn)行學(xué)習(xí)，避免因太困難而使人們信心崩塌，以致無(wú)法將游戲進(jìn)行下去。我們還會(huì)通過(guò)不斷地關(guān)卡升級(jí)送給用戶一些小禮包里面包含著過(guò)關(guān)秘籍和智能錦囊，所謂的過(guò)關(guān)秘籍就是交給你如何巧記地理知識(shí)等，而智能錦囊就是在你走到一個(gè)地理位置迷茫時(shí)打開(kāi)錦囊，就會(huì)有相關(guān)的地理知識(shí)提示。進(jìn)而可以使用戶在使用時(shí)更加的有吸引力。

介紹完了地理知識(shí)應(yīng)用的背景，下面介紹一下情景設(shè)計(jì)：這部分我們以歷史為設(shè)計(jì)模板，會(huì)分成兩個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行，一個(gè)是古代：古代場(chǎng)景會(huì)涉及學(xué)習(xí)歷史知識(shí)，我們游戲設(shè)計(jì)的人物就如人自然生長(zhǎng)一樣，從古至今，會(huì)根據(jù)不同朝代不同的地點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的設(shè)定，可以讓用戶挑選的人物就能隨著用戶知識(shí)的增長(zhǎng)慢慢的長(zhǎng)大。當(dāng)人物慢慢的長(zhǎng)大后來(lái)到現(xiàn)代我們主要進(jìn)行的就是政治、語(yǔ)言等方面的知識(shí)教育，讓人們可以在游戲中全面的發(fā)展。

相信很多人會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，就是覺(jué)得從古至今進(jìn)展會(huì)慢，覺(jué)得自己的知識(shí)儲(chǔ)備量特別大，因此我們根據(jù)時(shí)下較流行的一個(gè)詞“穿越”設(shè)置了跳躍關(guān)卡，只要用戶可以通過(guò)自己強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備量完成我們?cè)O(shè)置的知識(shí)考驗(yàn)任務(wù)就可以隨心所欲非常炫酷的跳躍到想去的年代，當(dāng)然我們也會(huì)設(shè)置豐富的禮包，因此還是非常鼓勵(lì)人們穿越的。

功能的體現(xiàn)需要頁(yè)面的輔助，所以頁(yè)面的設(shè)計(jì)需要我們將功能作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。以地圖為主進(jìn)行界面美化，將呆板的地圖進(jìn)行虛擬化設(shè)計(jì)，使畫面更加生動(dòng)，富有趣味感，目的是通過(guò)趣味的改編讓用戶對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)印象更加的深刻。所以功能搭建是核心，頁(yè)面的制作就是基礎(chǔ)。

前期的這些基本步驟設(shè)計(jì)完成后，我們還需測(cè)試人員先對(duì)這些頁(yè)面進(jìn)行測(cè)試分析，對(duì)功能、游戲流程界面吸引度等細(xì)節(jié)的修改，所用二維效果圖片完成后，我們將進(jìn)行動(dòng)畫效果的制作，M行深入的編程，一切結(jié)束后，我們還需進(jìn)行一次多用戶測(cè)試，對(duì)測(cè)試人員要求非常的嚴(yán)格，因?yàn)椋磸?fù)的進(jìn)行各種操作，來(lái)確認(rèn)不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。接著要對(duì)游戲的對(duì)象和各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集進(jìn)一步的完善這款益智游戲。

成型后我們將在小范圍內(nèi)進(jìn)行投放，集合用戶反饋，再經(jīng)完善后通過(guò)廣告包裝的投放，大規(guī)模地投入市場(chǎng)。

我們?cè)O(shè)計(jì)的這一款益智類游戲，充分的利用了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)前景，讓人們可以在游戲的樂(lè)趣中學(xué)到知識(shí)的海洋，在游戲的過(guò)程中鍛煉自己的能力，使學(xué)習(xí)不再是枯燥乏味的過(guò)程，擺脫僅僅只是因?yàn)閵蕵?lè)而沉迷游戲的現(xiàn)狀。游戲在我們這里不再是虛度時(shí)間的代名詞，而是提升自己能力的訓(xùn)練。

第3篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板一

一、摘要

目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)購(gòu)”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢(shì)。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購(gòu)”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對(duì)于“網(wǎng)購(gòu)”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購(gòu)存在的一些亟待解決的問(wèn)題，并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。

二、引言

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的信息，至20xx年6月30日，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的約有3000萬(wàn)人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的網(wǎng)民增長(zhǎng)50%，顯示出這種新的購(gòu)物方式的潛力。

作為大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色，盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面，他們更具優(yōu)勢(shì)。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的潛在群體，他們對(duì)未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。

三、正文

(一)調(diào)查的背景：

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活，網(wǎng)上購(gòu)物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，已經(jīng)成為 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)上一股不可忽視的力量，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

(二)調(diào)查的目的：

通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中分析當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過(guò)了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為，以及對(duì)我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購(gòu)物未來(lái)的發(fā)展提供一些參考建議。

(三)調(diào)查方法和對(duì)象：

本次我們主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。

(四)調(diào)查結(jié)果及其分析：

1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大

通過(guò)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的性別特征

本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購(gòu)比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

(1)沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物的原因：

調(diào)查顯示，在沒(méi)有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒(méi)有嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：商品問(wèn)題、賣家誠(chéng)信(例：假貨，質(zhì)量差)、貨款的支付問(wèn)題、商品的遞送及郵費(fèi)問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的主要意見(jiàn)。

(2)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因：

調(diào)查顯示，在有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中，嘗試網(wǎng)購(gòu)的主要原因主要有：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時(shí)尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒(méi)有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。

4、 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征

(1)購(gòu)買的商品或服務(wù)類型

大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

(2)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況

消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。

(五)網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題與對(duì)策：

1、網(wǎng)上購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)

調(diào)查顯示，無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無(wú)關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

2、網(wǎng)上購(gòu)物存在問(wèn)題的對(duì)策

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。

(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒(méi)有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。

四、總結(jié)

根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生---這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。相信隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)，也會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流中來(lái)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必定會(huì)越來(lái)越繁榮。

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板二

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

1、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2、資料收集方法：采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56、25%;大二的有15人，占該層的68、18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45、36%～70、44%

2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48、57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87、3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37、7%，其次是服裝27、87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19、67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25、8%和27、5%。還有4、7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42、8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

第4篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】會(huì)展業(yè) 模式 定位

會(huì)展業(yè)是指通過(guò)舉辦各種形式的會(huì)議、展覽以及其他大型活動(dòng)，產(chǎn)生直接或者間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。會(huì)展產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，輻射帶動(dòng)能力強(qiáng)，為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的批發(fā)、采購(gòu)、洽談提供交易機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間，為企業(yè)展示產(chǎn)品（服務(wù)）、提升形象、交流信息、開(kāi)展合作提供舞臺(tái)。

一、國(guó)內(nèi)會(huì)展行業(yè)近年來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀

2010年，上海世博會(huì)成為中國(guó)會(huì)展行業(yè)的焦點(diǎn)，據(jù)媒體報(bào)道，在世博會(huì)的帶動(dòng)下，上海2010年接待入境游客首次突破850萬(wàn)人，比前一年增長(zhǎng)35%，旅游外匯收入預(yù)計(jì)超60億美元，同比增長(zhǎng)15%。

由于世博會(huì)的強(qiáng)大影響力和輻射力，直接帶動(dòng)了2010年整個(gè)會(huì)展行業(yè)的跨越式發(fā)展，也同時(shí)提高了周邊地區(qū)城市的知名度與影響力，給周邊地區(qū)城市的會(huì)展業(yè)，帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

目前，中國(guó)會(huì)展業(yè)在區(qū)域分布上，基本上形成了以北京、上海、廣州、大連、成都、西安、昆明、南寧等會(huì)展中心城市的環(huán)渤海會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、珠三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、東北會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、中西部會(huì)展城市經(jīng)濟(jì)帶等五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶框架。

二、無(wú)錫會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀分析

無(wú)錫會(huì)展行業(yè)起步于上世紀(jì)80年代，由于城市發(fā)展定位不明確與會(huì)展場(chǎng)館的限制，無(wú)錫會(huì)展業(yè)在2000年前基本處于停滯不前狀態(tài)，與上海、廣州、北京等大型國(guó)際會(huì)展與國(guó)內(nèi)會(huì)展相比，無(wú)錫的會(huì)展微不足道。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著2003年無(wú)錫太湖博覽會(huì)的成功舉辦和無(wú)錫新體育中心的建成，無(wú)錫的會(huì)展行業(yè)開(kāi)始跨越了一個(gè)新臺(tái)階，先后出現(xiàn)了太湖博覽會(huì)、農(nóng)博會(huì)、工業(yè)裝備展、工業(yè)設(shè)計(jì)周、吳文化節(jié)、徐霞客旅游節(jié)、靈山盛會(huì)、陽(yáng)山桃文化節(jié)、新能源博覽會(huì)、物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)、房交會(huì)、車博會(huì)、大連服裝展等一些固定展會(huì)，會(huì)展規(guī)模也同步放大。

三、無(wú)錫會(huì)展業(yè)存在的問(wèn)題

單從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)錫會(huì)展業(yè)的發(fā)展是取得了巨大的進(jìn)步，但與其他城市相比，特別是與同等級(jí)別的青島、大連、蘇州、南京、杭州、南寧等城市相比，差距至少有5-10年。在德國(guó)法蘭克福展覽公司等國(guó)際著名展覽機(jī)構(gòu)的內(nèi)部調(diào)研報(bào)告中，無(wú)錫被列為中國(guó)大陸會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展四線城市。無(wú)錫會(huì)展行業(yè)主要存在的問(wèn)題如下：

(一）市政府對(duì)于會(huì)展行業(yè)發(fā)展定位與思路不明確

無(wú)錫是一個(gè)工業(yè)發(fā)達(dá)城市，是中國(guó)近代名族工商業(yè)發(fā)祥地和現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)源地，正因如此，無(wú)錫市歷屆政府在做城市發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候往往偏重于工業(yè)方向，而忽略了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)總體GDP的拉動(dòng)和科學(xué)調(diào)節(jié)GDP比例的關(guān)鍵作用，忽略了會(huì)展行業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜?、賓館、餐飲、購(gòu)物、商業(yè)、交通、廣告等相關(guān)行業(yè)的巨大帶動(dòng)作用，致使無(wú)錫市政府對(duì)會(huì)展行業(yè)的支持力度嚴(yán)重不足。

(二）會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)需求

直到2004年，無(wú)錫新體育中心的投入運(yùn)營(yíng)，才算有了像樣的非專業(yè)會(huì)展場(chǎng)地。到了2010年，無(wú)錫太湖博覽中心的建成，標(biāo)志著無(wú)錫從此有了高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)展覽中心，從1980年的無(wú)錫展覽館到現(xiàn)在，整整30年，才有了第二個(gè)專業(yè)的展覽館，這與我國(guó)30年來(lái)連續(xù)保持2位數(shù)的GDP增長(zhǎng)幅度相比，不能不說(shuō)是嚴(yán)重滯后。

（三）政府對(duì)會(huì)展行業(yè)的資金支持嚴(yán)重不足

一些政府和廣電媒體運(yùn)作的會(huì)展，雖然有雄厚的政府資金及媒體宣傳資源，但是由于運(yùn)營(yíng)管理的不專業(yè)，缺乏市場(chǎng)化的運(yùn)作手段，所辦會(huì)展無(wú)論是規(guī)模還是影響力，達(dá)不到理想的效果。

而專業(yè)會(huì)展公司的場(chǎng)租成本居高不下，加上專業(yè)會(huì)展公司實(shí)力有限，媒體資源匱乏，缺少巨額宣傳資金的支持，導(dǎo)致會(huì)展宣傳面狹窄、知名度和影響力都不高，即使有心將展會(huì)做大，也是心有余而力不足。

（四）本土?xí)构景l(fā)展滯后，人才匱乏

由于缺乏政府支持，無(wú)錫地區(qū)至今尚無(wú)一家擁有知名品牌的本土?xí)构?，也沒(méi)有形成一個(gè)國(guó)內(nèi)知名更不要說(shuō)國(guó)際影響力的品牌展會(huì)，這種狀況無(wú)法吸引優(yōu)質(zhì)會(huì)展項(xiàng)目落戶無(wú)錫。

本土?xí)构居捎谝?guī)模小實(shí)力差，缺乏整合資源的能力，沒(méi)有實(shí)力向國(guó)內(nèi)外人士宣傳和展現(xiàn)無(wú)錫的優(yōu)勢(shì)與資源，吸引專業(yè)會(huì)展人才到無(wú)錫來(lái)發(fā)展。

四、無(wú)錫會(huì)展業(yè)優(yōu)勢(shì)分析

（一）人文優(yōu)勢(shì)

無(wú)錫歷史悠久，人杰地靈，是江南吳文化的發(fā)祥地，擁有3000多年的歷史，是名副其實(shí)的江南歷史名城，厚重的歷史文化底蘊(yùn)，代有輩出的名人軼事，孕育了無(wú)錫特有的江南特色文化，為無(wú)錫創(chuàng)立文化內(nèi)涵豐富的特色品牌會(huì)展，提供了良好的人文基礎(chǔ)。

（二）地理位置優(yōu)勢(shì)

無(wú)錫地處長(zhǎng)三角核心地帶，蘇南中心位置，交通發(fā)達(dá)，距上海不到1小時(shí)路程，距南京、杭州不到90分鐘，到蘇州、常州更是20分鐘之內(nèi)即可到達(dá)，滬寧高鐵、滬寧城鐵、滬寧高速、京杭大運(yùn)河橫貫全市，水陸交通四通八達(dá)，蘇南國(guó)際機(jī)場(chǎng)可直接飛往日本、韓國(guó)及國(guó)內(nèi)數(shù)十個(gè)重要城市，出海通道“江陰港”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第四大億噸級(jí)內(nèi)河大港。

（三）經(jīng)濟(jì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)

無(wú)錫是中國(guó)名族工商業(yè)的發(fā)祥地，也是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地，蘇南模式的締造者，工商業(yè)十分發(fā)達(dá)，從無(wú)錫市政府公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，2010年，全市地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到5758億元，在2005基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)13.5%左右，人均地區(qū)生產(chǎn)總值（按常住人口計(jì)算）達(dá)到1.3萬(wàn)美元以上，全市城鎮(zhèn)居民可支配收入達(dá)到27750元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到14002元，年均增長(zhǎng)分別達(dá)到11.6%和11.8%，2010年，全市財(cái)政總收入達(dá)1579.9億元，年均增長(zhǎng)30.2%，其中地方財(cái)政一般預(yù)算收入達(dá)511.9億元，年均增長(zhǎng)23%，全市綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力始終位于全國(guó)大中型城市前十名行列，獲2008年《福布斯》中國(guó)大陸最佳商業(yè)城市排行榜第三位；CCTV中國(guó)最具經(jīng)濟(jì)活力城市；中國(guó)投資環(huán)境最優(yōu)城市；中國(guó)十大品牌經(jīng)濟(jì)城市；中國(guó)十大旅游城市；中國(guó)最具發(fā)展前途城市等殊榮。常住人口超過(guò)465萬(wàn)，外來(lái)人口超過(guò)200萬(wàn)，是一個(gè)人流、物流、信息流匯集城市。

（四）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)

無(wú)錫優(yōu)勢(shì)行業(yè)數(shù)據(jù)。無(wú)錫支柱產(chǎn)業(yè)為：機(jī)械裝備、新能源、新材料、生物醫(yī)藥、軟件外包、電動(dòng)汽車、以及電子商務(wù)。

業(yè)界有這么一個(gè)說(shuō)法：世界紡織看中國(guó)、中國(guó)紡織看江蘇、江蘇紡織看無(wú)錫。紡織服裝產(chǎn)業(yè)是無(wú)錫市的支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之一，在無(wú)錫市國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有著重要的地位，無(wú)錫只擁有全國(guó)1％的紗錠，利潤(rùn)卻占到全國(guó)棉紡行業(yè)的三分之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)：無(wú)錫已擁有規(guī)模以上企業(yè)1001家，占全市規(guī)模以上企業(yè)總數(shù)的23%，總資產(chǎn)688億元，占全市的20.7%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值868.9億元,占無(wú)錫市的21.5%；銷售853.0億元，占全市21.5%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30.3億元，占全市的16.9%；出口創(chuàng)匯28億美元，占全市的25.8%；從業(yè)人數(shù)28萬(wàn)人，占全市30.3%,是無(wú)錫市的第二大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

無(wú)錫市制造業(yè)基礎(chǔ)雄厚，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)門類較為齊備，產(chǎn)業(yè)綜合配套能力強(qiáng)。2009年無(wú)錫市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，2009年無(wú)錫市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值4992億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)11.6％。其中，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值2390.62億元，比上年增長(zhǎng)11.3％。目前無(wú)錫已形成了電子信息、鋼鐵、石化、汽車、裝備制造業(yè)和生物醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)。

五、無(wú)錫會(huì)展業(yè)定位建議

關(guān)于無(wú)錫會(huì)展行業(yè)的發(fā)展，筆者認(rèn)為一定要結(jié)合無(wú)錫本土的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，以差異化的市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展無(wú)錫的優(yōu)勢(shì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)，以優(yōu)勢(shì)會(huì)展和品牌會(huì)展為主，其他輔助會(huì)展為輔，打造具有無(wú)錫特色的品牌展會(huì)。

根據(jù)無(wú)錫市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)資源，建議無(wú)錫會(huì)展的品牌定位：在某些專業(yè)領(lǐng)域形成其他城市會(huì)展中心難以比擬的特色與優(yōu)勢(shì)。具體解釋如下：

（一）高端物聯(lián)網(wǎng)會(huì)展，利用無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先地位，建設(shè)“感知中國(guó)”高端物聯(lián)網(wǎng)會(huì)展第一品牌。

（二）高端微電子技術(shù)會(huì)展，利用無(wú)錫在微電子領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)微電子會(huì)展品牌。

（三）高端工業(yè)裝備會(huì)展，利用無(wú)錫特有的“530”高科技人才優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)成果，建設(shè)“智海中國(guó)530”高端工業(yè)裝備會(huì)展第一品牌。

（四）高端新能源技術(shù)會(huì)展，利用無(wú)錫在新能源領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)“綠色中國(guó)”高端新能源會(huì)展品牌

（五）高端動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)會(huì)展，建設(shè)動(dòng)漫會(huì)展品牌。

參考文獻(xiàn)

［1］龔智潔．無(wú)錫會(huì)展業(yè)調(diào)研報(bào)告［R］．無(wú)錫：無(wú)錫貿(mào)促會(huì),2010

第5篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

線上購(gòu)物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的共同選擇，而最終的交付環(huán)節(jié)很大程度上影響著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。JDA聯(lián)合Centiro公司的《2016中國(guó)消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，50%的受訪者在過(guò)去一年遭遇了零售商交貨問(wèn)題，而高達(dá)90%的人表示這會(huì)讓他們轉(zhuǎn)投其他零售商。中國(guó)電商正在高速成長(zhǎng)，但大多忙于制造爆款以及拓展新的品類，對(duì)于消費(fèi)者的交付體驗(yàn)并不是非常重視。在JDA全球零售及全渠道戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人Lee S. Gill看來(lái)，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的無(wú)縫連接，確保商品供應(yīng)，并優(yōu)化最后一公里交付服務(wù)，這是全渠道零售環(huán)境下生存和發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

C：未來(lái)，零售業(yè)將朝哪個(gè)方向發(fā)展，全渠道物聯(lián)網(wǎng)的概念將如何影響零售業(yè)的發(fā)展？

G：第一點(diǎn)，零售業(yè)不應(yīng)該僅僅滿足于傳統(tǒng)分銷時(shí)代，零售商應(yīng)該利用各種營(yíng)銷渠道為顧客提供交易平臺(tái)，不僅包括線下的實(shí)體店，還要涵蓋網(wǎng)店、基于手機(jī)和平板電腦的App應(yīng)用以及社交網(wǎng)站等。全渠道發(fā)展是零售行業(yè)的必然趨勢(shì)，零售商也需要為客戶提供這樣的服務(wù)。第二點(diǎn)，需要建立以用戶、消費(fèi)者為中心的零售模式。比如在英國(guó)，每個(gè)周末馬莎百貨有兩千萬(wàn)消費(fèi)者，對(duì)這么大體量的客戶細(xì)致分析，把消費(fèi)者分成不同群體，分析每個(gè)群體各自的購(gòu)買習(xí)慣。了解其習(xí)慣之后，針對(duì)性促銷，給予個(gè)性化服務(wù)。這樣，收到促銷廣告后，顧客會(huì)覺(jué)得自己被單獨(dú)對(duì)待，商家是了解自己的。第三個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)，比如你家中有很多智能設(shè)備，通過(guò)App監(jiān)控，你會(huì)收到提示，從而查看你的設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好。如果咖啡機(jī)、加熱設(shè)備壞掉了，那你就有替換零件的需求了。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生活已經(jīng)變得非常智能，所有設(shè)備都互相連接在一起，如果你需要不一樣的選擇，后面的供應(yīng)鏈要及時(shí)響應(yīng)，比如由誰(shuí)來(lái)安排補(bǔ)貨、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行。你可以通過(guò)線上的零售商重新購(gòu)買，也可以選擇3D打印一個(gè)零部件。我們現(xiàn)在需要考慮的是供應(yīng)鏈的未來(lái)，我們要思考未來(lái)消費(fèi)者的需求是什么，供應(yīng)鏈的需求如何。我們要提供相應(yīng)的服務(wù)幫助制造商來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的功能，從制造商到倉(cāng)庫(kù)再到分銷中心，如何實(shí)時(shí)獲取這些信息，獲得反饋后零售商應(yīng)該做什么動(dòng)作、如何運(yùn)營(yíng)。

C：你認(rèn)為中國(guó)的電商目前處于哪個(gè)發(fā)展階段？

G：中國(guó)的零售業(yè)才剛剛起步，亞太地區(qū)的其他國(guó)家比中國(guó)稍微好一些，美國(guó)和歐洲已經(jīng)比較成熟。對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，零售業(yè)前幾年快速增長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)慢慢回落。當(dāng)前的成本包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)成本等，未來(lái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)銷售降下來(lái)而成本跟著降下來(lái)的情況呢？未來(lái)，零售業(yè)肯定希望成本降下來(lái)，然而如果不采取管理措施，銷量不會(huì)降下來(lái)，成本也不會(huì)降下來(lái)。所以，中國(guó)的零售狂歡已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)中國(guó)的零售商來(lái)講，要提高業(yè)務(wù)能力，減少成本、控制庫(kù)存、提高計(jì)劃能力、更精確預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求，這樣才能保證不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槌杀矩?fù)擔(dān)過(guò)高而把利潤(rùn)都犧牲掉的情況?，F(xiàn)在歐美市場(chǎng)領(lǐng)先的零售商都在嘗試實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的模式。此外，物聯(lián)網(wǎng)不需要零售業(yè)的人，先進(jìn)市場(chǎng)的有效性會(huì)更好，庫(kù)存管理會(huì)更好，每個(gè)人的效率會(huì)更高，這樣可以把成本降下來(lái)。

第6篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)安全

中圖分類號(hào)：TP393.03 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年7月21日

物聯(lián)網(wǎng)又稱傳感網(wǎng)，首次被提出是在1999年美國(guó)召開(kāi)的移動(dòng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)國(guó)際會(huì)議上。物聯(lián)網(wǎng)就是將各種信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。具體來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)等信息承載體，建立互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對(duì)象相互連接。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有三個(gè)重要方面：1、傳感器技術(shù)：這也是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)?，F(xiàn)在絕大部分計(jì)算機(jī)處理的都是數(shù)字信號(hào)。自從有計(jì)算機(jī)以來(lái)就需要傳感器把模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)計(jì)算機(jī)才能處理；2、傳感器技術(shù)：融合了無(wú)線射頻技術(shù)和嵌入式技術(shù)為一體的綜合技術(shù)，在自動(dòng)識(shí)別、物品物流管理有著廣闊的應(yīng)用前景；3、嵌入式系統(tǒng)技術(shù)：是綜合了計(jì)算機(jī)軟硬件、傳感器技術(shù)、集成電路技術(shù)、電子應(yīng)用技術(shù)為一體的復(fù)雜技術(shù)。

上述物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中表現(xiàn)出如下特征：1、網(wǎng)絡(luò)交互特征。物聯(lián)網(wǎng)的核心內(nèi)容就是物與物、人與物之間的信息交互，雖然終端總是呈現(xiàn)多樣化。但終究還是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上延伸和擴(kuò)展的一種網(wǎng)絡(luò)；2、感知識(shí)別特征。現(xiàn)在一般采用在各種物品上植入微型感應(yīng)芯片等方法，利用射頻識(shí)別、二維碼、傳感器等感知，進(jìn)行信息采集和獲取；3、信息交互和共享特征。將物體接入信息網(wǎng)絡(luò)，利用各種通信網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行信息交互和共享；4、智能處理特征。自動(dòng)把獲取到的信息傳輸?shù)叫畔⑻幚碇行?，然后?duì)海量數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析后處理。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的主要應(yīng)用

我國(guó)于2009年正式提出建立傳感信息中心，之后許多省市都快速發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在諸多領(lǐng)域中的運(yùn)用。但很長(zhǎng)時(shí)間里，物聯(lián)網(wǎng)概念幾乎家喻戶曉，看似發(fā)展迅速，實(shí)則缺乏理性且進(jìn)展緩慢。隨著2013年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》，才標(biāo)志著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展政策頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)基本完成，同時(shí)意味著物聯(lián)網(wǎng)邁入實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段。主要應(yīng)用在以下方面：

（一）物流管理。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用主要集中在生產(chǎn)領(lǐng)域和物流領(lǐng)域。特別是在物流領(lǐng)域，物流公司與物聯(lián)網(wǎng)關(guān)系十分密切，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，企業(yè)不但可以實(shí)現(xiàn)物流的順利運(yùn)行，城市交通和市民生活也將獲得很大的改觀。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將極大地提升物流的效率。不但可以減少倉(cāng)儲(chǔ)物流、人力成本、貨物裝卸等物流成本。而且貫穿全覆蓋的物聯(lián)網(wǎng)，可以使得整個(gè)供應(yīng)鏈精準(zhǔn)、透明和高效，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)物流所不可能完成的目標(biāo)。根據(jù)物流行業(yè)協(xié)會(huì)的2013年行業(yè)調(diào)研報(bào)告顯示，中國(guó)物流行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備增長(zhǎng)幅度超過(guò)60%，物流作業(yè)狀況的物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)增幅在26%。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)備得到廣泛運(yùn)用。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)配送過(guò)程的透明化管理和信息追蹤，效果十分顯著。電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)出貨量增長(zhǎng)35%以上。物聯(lián)網(wǎng)智能搬運(yùn)系統(tǒng)在自動(dòng)化物流中心的應(yīng)用也很多，增長(zhǎng)率在28%以上。在貨物出入庫(kù)方面，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)根據(jù)信息指令對(duì)貨物進(jìn)行智能堆碼跺，也是物流技術(shù)裝備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的主要領(lǐng)域?？傊?013年是物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域內(nèi)高速增長(zhǎng)和發(fā)展的一年。

（二）城市管理。隨著網(wǎng)絡(luò)化的普遍實(shí)施與發(fā)展，在城市建設(shè)、轉(zhuǎn)型、發(fā)展已經(jīng)演化成了動(dòng)態(tài)時(shí)間管理和靜態(tài)部件管理。城市管理迫切需要新的指導(dǎo)思想和綜合解決方案。由于城市管理涉及不同網(wǎng)絡(luò)、多個(gè)部門間的協(xié)作，因此必須建立一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，通過(guò)充分運(yùn)用通信技術(shù)手段感測(cè)、分析、整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，有效地將各種應(yīng)用集中于一個(gè)系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上為市民提供更加綜合的服務(wù)，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，恰恰能夠有效解決城市發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，在“數(shù)字城市”和“智慧城市”的理念指導(dǎo)下，我們通過(guò)傳感器節(jié)點(diǎn)和城市基礎(chǔ)設(shè)施感知環(huán)境、狀態(tài)、位置等信息，在城市管理中所采集的分散、獨(dú)立圖像進(jìn)行并網(wǎng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程的業(yè)務(wù)管理、監(jiān)控、存儲(chǔ)以及傳輸。把信息應(yīng)用平臺(tái)與各指揮中心的資源密切聯(lián)系起來(lái)，有指向性地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的連接和信息融合。在城市建立了EPC信息港、電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建了城市信息管理系統(tǒng)。在政府、企業(yè)和科研院校信息共享的基礎(chǔ)上，進(jìn)行科技、業(yè)務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新，不斷促進(jìn)城市各個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)和管理者和諧高效地協(xié)作，為城市發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，解決各種問(wèn)題。目前，北京、上海等一些大城市已經(jīng)在城市天然氣、水、電網(wǎng)監(jiān)控及應(yīng)急處理、廣告牌無(wú)線遠(yuǎn)距離識(shí)別管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)智能監(jiān)管系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛管理系統(tǒng)、危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)采集及監(jiān)管系統(tǒng)等方面采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理城市，收到了良好的效果。

（三）智能交通。近些年交通擁堵、尾氣排放、交通安全形勢(shì)嚴(yán)峻，迫切需要借助新技術(shù)手段來(lái)改進(jìn)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以大大改善現(xiàn)有狀況，感知技術(shù)采集各種道路交通及各種服務(wù)信息，傳感器將上述信息上傳到處理中心，經(jīng)過(guò)交通管理中心集中處理后，出行者可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的交通方式和交通路線的選擇；交通管理部門可以自動(dòng)進(jìn)行交通疏導(dǎo)、控制和事故處理；運(yùn)輸部門可以隨時(shí)掌握所屬車輛的動(dòng)態(tài)情況，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)交通環(huán)境和車輛的調(diào)整管理。這樣，路上交通就會(huì)處于最佳狀態(tài)，可以改善交通擁擠，提高路網(wǎng)的通行能力和生產(chǎn)效率，同時(shí)也可以減少交通事故發(fā)生，增強(qiáng)交通的安全性和機(jī)動(dòng)性。在各終端上加裝氣體檢測(cè)、溫濕度監(jiān)控和光控儀等多種傳感器還能實(shí)時(shí)檢測(cè)路面信息、汽車尾氣情況和能見(jiàn)度等。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)也可以在公交系統(tǒng)的智能化中發(fā)揮作用，將傳統(tǒng)公交站牌換成電子站牌，在公交車上安裝GPS，各個(gè)站點(diǎn)設(shè)LED電子站牌，安裝交通服務(wù)熱線，建立移動(dòng)掌上公交短信查詢系統(tǒng)等多種渠道的公交車信息網(wǎng)絡(luò)體系。這樣既節(jié)省了時(shí)間，又最大化利用公交資源。

（四）移動(dòng)通信。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，大體可以分成三個(gè)階段：1、傳感網(wǎng)階段：傳感器+近距離無(wú)線通信，只能實(shí)現(xiàn)物與物之間按需進(jìn)行的信息獲取、傳遞、存儲(chǔ)等服務(wù)；2、M2M（Machine-To-Machine）階段：機(jī)器對(duì)機(jī)器的無(wú)線通信，存在以下三種方式：機(jī)器對(duì)機(jī)器，機(jī)器對(duì)移動(dòng)電話（如用戶遠(yuǎn)程監(jiān)視），移動(dòng)電話對(duì)機(jī)器（如用戶遠(yuǎn)程控制）屬于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)線網(wǎng)絡(luò)低速平臺(tái)。M2M應(yīng)用可以遍及電力、交通、工業(yè)控制、零售、公共事業(yè)管理、醫(yī)療、水利、石油等多個(gè)行業(yè)，對(duì)于車輛防盜、安全監(jiān)測(cè)、自動(dòng)售貨、機(jī)械維修、公共交通管理等，可以說(shuō)是無(wú)所不能。目前，中國(guó)移動(dòng)的M2M發(fā)展非常好，在全國(guó)部署了420萬(wàn)臺(tái)M2M終端，幾乎所有大、中城市展開(kāi)了M2M的業(yè)務(wù)；3、物聯(lián)網(wǎng)階段：物質(zhì)實(shí)體中部署具有一定感知能力、計(jì)算能力和執(zhí)行能力的嵌入式芯片和軟件，使之成為“智能物體”，同時(shí)內(nèi)置移動(dòng)通信模塊，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施實(shí)現(xiàn)信息傳輸、協(xié)同和處理，從而實(shí)現(xiàn)物與物、物與人之間的互聯(lián)。我國(guó)處于物聯(lián)網(wǎng)初級(jí)階段。目前，上海移動(dòng)率先成為首先運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為多個(gè)行業(yè)客戶定制打造具有不同針對(duì)性的整套無(wú)線綜合應(yīng)用解決方案，包括數(shù)據(jù)傳輸、采集和業(yè)務(wù)管理等多個(gè)方面。如今移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入4G時(shí)代，幾乎所有可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)都可以在4G網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及，進(jìn)入TD-LTE時(shí)代后，直接促進(jìn)智能辦公、家居系統(tǒng)通信技術(shù)，從有線升級(jí)到無(wú)線，既省錢，還省掉了布線的麻煩，為無(wú)線遙控操作提供了保障。用戶可在飛馳的汽車上開(kāi)高清視頻會(huì)議，智能系統(tǒng)分析各種商業(yè)數(shù)據(jù)，決策支持系統(tǒng)直接提供多套可行方案；也可迅速傳輸大文件（如X光片），為醫(yī)生遠(yuǎn)程會(huì)診支持，農(nóng)村社區(qū)也將更加容易地建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，醫(yī)生可通過(guò)視頻會(huì)議為病患“看”病……。可以預(yù)見(jiàn)，隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必將得到更為廣泛、深入的應(yīng)用。

二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的制約因素

目前，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用處于發(fā)展的初級(jí)階段，縱觀物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀，它必定有著廣闊的發(fā)展空間，只是現(xiàn)在還受到諸多因素的制約。

（一）技術(shù)落后。這是制約物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的決定性因素。目前，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，相對(duì)已較為成熟，商業(yè)化程度比較高的是衛(wèi)星定位技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，但作為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)核心的RFID和傳感器技術(shù)，還未能產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?。而且，我國(guó)還沒(méi)有掌握物聯(lián)網(wǎng)中的核心芯片和傳感器技術(shù)，在這個(gè)領(lǐng)域的整體技術(shù)水平相對(duì)落后，尤其是在傳感器、智能通信、智能控制、批量數(shù)據(jù)處理、核心芯片等技術(shù)上，仍然落后于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家。還有很大的提升空間，應(yīng)用過(guò)程中存在不少問(wèn)題和障礙，解決方案還需要進(jìn)一步完善。同時(shí)，技術(shù)落后還導(dǎo)致我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小而分散，沒(méi)有形成成熟的商業(yè)模式。

（二）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的建設(shè)包括對(duì)各種資源建立一個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的編碼，信息的采集渠道和方式要規(guī)范、通暢、穩(wěn)定，要科學(xué)、合理、深入地研究各種工作流程方式。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)。現(xiàn)有各行各業(yè)的管理信息系統(tǒng)中，對(duì)物品的編碼結(jié)構(gòu)形式各異，對(duì)構(gòu)建互聯(lián)互通的物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了很大的障礙，這是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用所面對(duì)的難題。

（三）安全問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用要求信息化，需要信息的開(kāi)放，而安全性要求信息的獨(dú)立，因此需要做到信息化和安全性的統(tǒng)籌兼顧。由于物聯(lián)網(wǎng)是由大量設(shè)備構(gòu)成，所以影響通信網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的安全。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用中，如果網(wǎng)絡(luò)安全無(wú)保障，那么個(gè)人隱私、物品信息等隨時(shí)都可能被泄露。而且如果網(wǎng)絡(luò)不安全，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為黑客提供了遠(yuǎn)程控制他人物品，甚至有造成危害社會(huì)公共安全的可能性。

（四）法律法規(guī)不完善。物聯(lián)網(wǎng)法律問(wèn)題的復(fù)雜性在于和我們生活的方方面面結(jié)合所產(chǎn)生的復(fù)合性問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)涉及到交通、環(huán)境、政府工作、公共安全、財(cái)務(wù)安全、個(gè)人健康和情報(bào)搜集等多個(gè)領(lǐng)域，完善它需要多種力量的整合。當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)不完善，這些新型問(wèn)題是對(duì)現(xiàn)有法律體系的挑戰(zhàn)，同時(shí)并不排斥復(fù)合傳統(tǒng)的法律。傳統(tǒng)法律體系中的侵權(quán)、違約、個(gè)人隱私、公共安全等問(wèn)題全部都會(huì)再現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的不完善又會(huì)在其中得到延伸。

三、完善物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的對(duì)策建議

（一）技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)方面。由政府部門牽頭，組織有關(guān)科研教育單位的專業(yè)力量，制定物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和應(yīng)用的具體計(jì)劃。這樣有利于政府結(jié)合各種資源，建立統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，推動(dòng)高校聯(lián)合、委托高校定向培養(yǎng)、組織專家研討會(huì)、互派學(xué)習(xí)，加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)人才體系的建設(shè)。研究增強(qiáng)政府、高校、企業(yè)之間的合作，形成產(chǎn)學(xué)研合作的良性循環(huán)。這樣，既解決了物聯(lián)網(wǎng)成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、人才缺乏的問(wèn)題，高校也可以在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的單位或部門建立教育基地、實(shí)踐基地等，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)人才；同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)建設(shè)，提高我國(guó)自主物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，降低物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、改造和應(yīng)用的成本，解決物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際操作中存在的具體問(wèn)題，也為教育部門提供有價(jià)值的參考依據(jù)。

（二）安全方面。首先，建立一個(gè)遠(yuǎn)程的設(shè)備控制操作管理的平臺(tái)，對(duì)于那些節(jié)點(diǎn)被破壞的，網(wǎng)絡(luò)之中能夠自動(dòng)地愈合，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的功能也就不會(huì)受到任何影響；其次，由于物聯(lián)網(wǎng)終端類型過(guò)于多元化，加之分布廣泛、節(jié)點(diǎn)移動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)異構(gòu)性和業(yè)務(wù)復(fù)雜性等特點(diǎn)。我們可以施行身份認(rèn)證以及訪問(wèn)限制的有機(jī)組合進(jìn)行控制。同時(shí)，使用云計(jì)算技術(shù)，用云儲(chǔ)存來(lái)存儲(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)那些海量資源數(shù)據(jù)；最后，在加密環(huán)節(jié)上，可以僅在感知和應(yīng)用端產(chǎn)生明文，在網(wǎng)絡(luò)中的其他節(jié)點(diǎn)都是密文傳送，減少信息泄漏的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于感知對(duì)象以及傳感設(shè)備方面可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行互相的認(rèn)證，在合法的情況以及環(huán)境之中才能夠順利地進(jìn)行。這樣針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn)，從安全層面上可以保障了物聯(lián)網(wǎng)的有效應(yīng)用。

（三）法律法規(guī)方面。建立物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)企業(yè)的合法利益，法律就是保護(hù)這一利益的最有效的手段。保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的利益和生產(chǎn)研發(fā)積極性的有效措施。與此同時(shí)，也要加強(qiáng)保護(hù)個(gè)人隱私方面的法律規(guī)范。防止個(gè)人隱私信息被隨意取得，避免人們擔(dān)心隱私泄露而拒絕接受物聯(lián)網(wǎng)的可能，這就要靠國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的法律政策，鑒于法制在我國(guó)的不斷完善和人們法律意識(shí)的不斷提高，相信相關(guān)法律的出臺(tái)將為這一問(wèn)題的解決提供方案。

主要參考文獻(xiàn)：

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[4]劉強(qiáng).物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用.計(jì)算機(jī)科學(xué)，2010.6.

第7篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

華為終端（東莞）有限公司 市場(chǎng)溝通部

市場(chǎng)溝通部團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)消費(fèi)者業(yè)務(wù)，消費(fèi)者業(yè)務(wù)是華為三大業(yè)務(wù)之一，產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、移動(dòng)寬帶終端、家庭終端和終端云。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)在2013年了“Make it Possible（以行踐言）”的品牌主張，華為市場(chǎng)溝通部團(tuán)隊(duì)因此以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，在全球進(jìn)行了一系列品牌推廣活動(dòng)，包括贊助西班牙足球甲級(jí)聯(lián)賽、意大利AC米蘭足球隊(duì)、德國(guó)多特蒙德足球隊(duì)、英國(guó)阿森納等一系列足球贊助活動(dòng)，借助體育營(yíng)銷平臺(tái)提升了華為手機(jī)的知名度。根據(jù)益普索調(diào)研報(bào)告，2013年華為手機(jī)品牌全球知名度達(dá)到52%，同比增長(zhǎng)110%；中國(guó)區(qū)知名度達(dá)到68%，同比增長(zhǎng)113%。圍繞2013年6月18日倫敦首發(fā)上市的新品Ascend P6，華為市場(chǎng)溝通部團(tuán)隊(duì)從2013年6月到2013年底，在全球展開(kāi)了一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，并因此獲得了銷量超過(guò)300萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)（截至2013年年末），成為華為在全球第一款獲得巨大成功的高端智能手機(jī)。

對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，市場(chǎng)溝通部感受到，在傳播和媒介碎片化的現(xiàn)實(shí)下，傳播內(nèi)容的創(chuàng)意越來(lái)越成為吸引用戶主動(dòng)關(guān)注的根本所在。以微博、微信等為載體的社會(huì)化營(yíng)銷模式正在對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式進(jìn)行一場(chǎng)“路徑革命”，這種SNS營(yíng)銷模式不僅是一種打破傳播與媒體界線的模式，也是打破消費(fèi)者需求與企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式界線的模式，其具體表現(xiàn)就是傳播模式革命：創(chuàng)意成為企業(yè)營(yíng)銷的核心價(jià)值鏈環(huán)節(jié)。因此內(nèi)容為王，有創(chuàng)意的內(nèi)容營(yíng)銷成為營(yíng)銷能力最為重要的核心能力。

同時(shí)，市場(chǎng)溝通部通過(guò)實(shí)踐總結(jié)企業(yè)在做內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)，最大的挑戰(zhàn)是用傳統(tǒng)營(yíng)銷的思維來(lái)做內(nèi)容，將內(nèi)容局限為企業(yè)品牌的宣傳，產(chǎn)品賣點(diǎn)羅列，或者單純的名人明星代言形式等。而在SNS營(yíng)銷時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷，需要從消費(fèi)者的情感出發(fā)，內(nèi)容創(chuàng)意者需要在大眾心理、文化、情感的叢林里，找到與品牌精神氣質(zhì)相匹配的“情結(jié)”，在此情結(jié)之上，制造“創(chuàng)意元按鈕”。也許這個(gè)元按鈕，就是一句話、一段音樂(lè)、一個(gè)場(chǎng)景、一個(gè)人物、一段故事。然后在這一個(gè)元按鈕上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意并進(jìn)行傳播。“馬上體”內(nèi)容營(yíng)銷迅速走紅，最終席卷全民，成為一種流行文化浪潮。這個(gè)案例給市場(chǎng)溝通部團(tuán)隊(duì)留下很深刻的印象，并帶來(lái)很多啟示意義。

2014營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)

數(shù)字媒體和社交營(yíng)銷的崛起，尤其是微信的快速發(fā)展催生出微信公眾賬號(hào)、自媒體聯(lián)盟和朋友圈營(yíng)銷，徹底改變了大家獲取信息的方式。SNS社區(qū)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的解構(gòu)，帶給品牌很多機(jī)遇，同時(shí)也帶給品牌很多挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的東西很多。2014年3C行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵詞是4G、O2O、SNS、去中心化、互聯(lián)網(wǎng)思維、互動(dòng)。

技術(shù)指南

由于電視及戶外廣告仍然有著獨(dú)特的營(yíng)銷價(jià)值，2014年華為將保持傳統(tǒng)媒體廣告投放。同時(shí)，華為將增大數(shù)字營(yíng)銷的投入力度。在數(shù)字媒體中，微博、微信等社交媒體仍然很重要，而在4G到來(lái)的背景下微視頻會(huì)是一個(gè)新的營(yíng)銷平臺(tái)，但營(yíng)銷效果需要時(shí)間觀察。4G時(shí)代，華為提出了無(wú)邊界網(wǎng)絡(luò)的理念，將憑借4G端到端優(yōu)勢(shì)，抓住歷史機(jī)遇，全面布局。

第8篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

Prosumers)》調(diào)研報(bào)告。該報(bào)告通過(guò)探究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得以形成的原因以及生產(chǎn)消費(fèi)者們發(fā)揮影響力的技術(shù)基礎(chǔ)，著重分析了這些因素對(duì)社會(huì)和個(gè)人生活的影響，為眾多企業(yè)揭示了中國(guó)當(dāng)今一類特殊消費(fèi)人群的在線生活，從而幫助企業(yè)更好地了解日新月異的中國(guó)市場(chǎng)。

研究目的和方法

此項(xiàng)調(diào)查研究了游戲、音樂(lè)、娛樂(lè)、電子商務(wù)、在線討論和博客領(lǐng)域的生產(chǎn)消費(fèi)者，奧美對(duì)來(lái)自北京、廣州和廈門的8位精通技術(shù)的消費(fèi)者進(jìn)行了訪問(wèn)，并對(duì)他們進(jìn)行了視頻民族志學(xué)研究。這些人在各自的領(lǐng)域內(nèi)頗具影響力。此外，還對(duì)游戲、虛擬社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、博客和在線視頻等行業(yè)的10位專家進(jìn)行了深入的訪談。

調(diào)研的目的是理解這些生產(chǎn)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀念，并解釋他們影響力的本質(zhì)，進(jìn)而幫助品牌在其受眾遠(yuǎn)離傳統(tǒng)媒體和廣告的同時(shí)，在變化的媒體環(huán)境中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，有效地與受眾進(jìn)行交流。調(diào)研植根于中國(guó)的文化和社會(huì)環(huán)境背景之中，試圖去發(fā)現(xiàn)有助于解釋生產(chǎn)消費(fèi)者的態(tài)度、行為和影響力的各種文化和社會(huì)因素。

此次對(duì)中國(guó)生產(chǎn)消費(fèi)者的調(diào)研是多層次的：

調(diào)研把生產(chǎn)消費(fèi)者與大眾消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)兩者之間的區(qū)別，以明確生產(chǎn)消費(fèi)者在市場(chǎng)中的立場(chǎng)態(tài)度及其在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活中的影響力的本質(zhì)。調(diào)研的主要方式是通過(guò)分析博客、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、民族志學(xué)研究成果和消費(fèi)者調(diào)查文獻(xiàn)。

此次調(diào)研對(duì)重點(diǎn)的生產(chǎn)消費(fèi)者進(jìn)行了深入采訪，了解他們的行為方式、媒體接觸習(xí)慣、信息管理以及對(duì)文化和技術(shù)的看法。

通過(guò)與奧美顧客關(guān)系行銷顧問(wèn)合作，調(diào)查當(dāng)今熱點(diǎn)話題，流行現(xiàn)象以及創(chuàng)新品牌實(shí)踐，力圖更好地說(shuō)明如何管理溝通，如何利用那些尚待開(kāi)發(fā)的消費(fèi)者行為中的能量。

此次調(diào)研探求的不光是個(gè)人的經(jīng)歷，也包括團(tuán)體和社區(qū)的經(jīng)歷。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)幫助人們形成了一個(gè)個(gè)社區(qū)，那么我們關(guān)心的問(wèn)題是：虛擬社區(qū)與真實(shí)的社區(qū)之間究竟有多大的差別？

生產(chǎn)消費(fèi)者登場(chǎng)

所謂生產(chǎn)消費(fèi)者，是生產(chǎn)者和消費(fèi)者的混合體。他們參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中，是一種未來(lái)形態(tài)的消費(fèi)者。生產(chǎn)消費(fèi)者也是專業(yè)人士和消費(fèi)者的混合體。他們以其對(duì)新產(chǎn)品的狂熱和對(duì)新思想的積極接納而聞名。從營(yíng)銷的角度看，他們與早期使用者非常相似。他們通常是第一批對(duì)產(chǎn)品作出評(píng)價(jià)的消費(fèi)者，決定該產(chǎn)品是否受歡迎，并且舉出各種理由和事實(shí)來(lái)支持他們的決定。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，贏得生產(chǎn)消費(fèi)者是一場(chǎng)至關(guān)重要的戰(zhàn)役。雖然一個(gè)公司或者品牌可以選擇放棄一部分顧客以迎合其他顧客，但是如果他們不能贏得生產(chǎn)消費(fèi)者的支持，他們也很難取得成功，因?yàn)樯a(chǎn)消費(fèi)者乃是各種消費(fèi)者群體的核心。這些生產(chǎn)消費(fèi)者是一群聰明、活躍、精通技術(shù)的消費(fèi)者，他們從數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，在生活方式和品牌選擇的方方面面詮釋并影響大眾消費(fèi)者。他們可能并不出名，也沒(méi)有“超人的智慧”。在互動(dòng)的環(huán)境中，這些“偶然間的專家”將改變未來(lái)廣告業(yè)的模式。

格萊德維爾在《引爆流行》(The Tipping Point)一書中也曾提出過(guò)“少數(shù)派法則”，即世界的面貌是由少數(shù)互相緊密聯(lián)系的人決定的。對(duì)于廣告界的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)令人興奮的觀點(diǎn)，它把意見(jiàn)和行為的傳播這樣一個(gè)高度復(fù)雜的現(xiàn)象變得如此簡(jiǎn)單。接觸到信息的守門人，你就接觸到了整個(gè)世界。

網(wǎng)絡(luò)中的生產(chǎn)消費(fèi)者，就是網(wǎng)絡(luò)信息的看門人之一。如今，在網(wǎng)上獲取商品評(píng)價(jià)從而決定購(gòu)買，已經(jīng)成為很多消費(fèi)者的習(xí)慣。一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)之前會(huì)先到網(wǎng)上社區(qū)尋求建議，這樣的事已經(jīng)是司空見(jiàn)慣。許多品牌雇傭博客或BBS活躍分子在網(wǎng)上為自己樹(shù)立良好的口碑，這也已經(jīng)不是新聞。

然而，成功的市場(chǎng)營(yíng)銷并非在于找到這些有影響力的人，并將現(xiàn)成的想法交給他們，而是通過(guò)研究，發(fā)掘社會(huì)中潛在的趨勢(shì)走向，并且?guī)椭a(chǎn)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)它們。網(wǎng)絡(luò)影響力之所以不同尋常，原因在于生產(chǎn)消費(fèi)者并不是引領(lǐng)潮流，而是在某種運(yùn)動(dòng)或趨勢(shì)處于潛伏或一觸即發(fā)之際，為之宣傳造勢(shì)，起到推波助瀾的作用。由于生產(chǎn)者有著強(qiáng)烈的好奇心和獨(dú)立性，我們只需要讓他們自己發(fā)現(xiàn)，而不是把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給他們。大多數(shù)趨勢(shì)并非是由某個(gè)有影響力的人發(fā)動(dòng)的，而是由很多容易受到影響的大眾發(fā)起，而他們又受到圈子里的某個(gè)成員的影響。

解析中國(guó)生產(chǎn)消費(fèi)者

在中國(guó)，生產(chǎn)消費(fèi)者群體的形成基于兩種變化：技術(shù)和社會(huì)層面的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)正從以信息為中心轉(zhuǎn)化到以人為中心，各網(wǎng)站不能忽視受眾的呼聲和要求。同時(shí)，身份意識(shí)的復(fù)興在中國(guó)方興未艾，中國(guó)人表達(dá)自己個(gè)性的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。在北京、上海等城市，自我滿足是第一位的推動(dòng)力，而中國(guó)網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)民代表了“我的銷售主張”(MSP)的一代人。他們強(qiáng)調(diào)對(duì)自己喜愛(ài)品牌的擁有，這引起了消費(fèi)者和企業(yè)關(guān)系的變革。不是品牌控制消費(fèi)者的選擇，而是消費(fèi)者要求定制品牌。

另外，實(shí)用主義價(jià)值觀以及審美文化的興起，傳統(tǒng)與現(xiàn)代價(jià)值觀碰撞后“自我”的覺(jué)醒，享樂(lè)主義越來(lái)越受到推崇，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)帶來(lái)的娛樂(lè)以及現(xiàn)代人的孤獨(dú)感，都成為生產(chǎn)消費(fèi)者成形的社會(huì)大背景。

奧美的研究說(shuō)明了生產(chǎn)消費(fèi)者都具有一系列共同的特點(diǎn)，它可以幫助界定影響力的本質(zhì)，讓我們確信生產(chǎn)消費(fèi)者的影響力靠的并不是他們的聲名顯赫。這些特點(diǎn)包括：

1.冒險(xiǎn)精神：愿意承擔(dān)生活中的風(fēng)險(xiǎn)；

2.思想開(kāi)放、充滿好奇心；愿意嘗試生活中的新鮮事物和經(jīng)歷；

3.獨(dú)立精神：他們能夠獨(dú)立判斷并且保持真實(shí)的自我；

4.個(gè)性化：他們喜歡與眾不同或者說(shuō)是標(biāo)新立異，不愿意盲從或者跟風(fēng)；

5.見(jiàn)多識(shí)廣：新信息是他們的金錢，可以為他們提供可信度；

6.善于交際：他們擅長(zhǎng)交流并且能夠始終成為其社交圈的中心；

7.自由：他們不喜歡被約束，喜歡追求一種自由的生活狀態(tài)。

生產(chǎn)消費(fèi)者向朋友、家庭成員或者同事推薦一個(gè)品牌或者一家公司的可能性究竟有多大呢？

2007年，新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與i-merge8在北京、上海、沈陽(yáng)、武漢等十多座中國(guó)城市調(diào)查了1200名互聯(lián)網(wǎng)用戶，評(píng)估客戶推薦程度以及互聯(lián)網(wǎng)的作用。調(diào)查結(jié)果顯示：

1.一般而言，一個(gè)中國(guó)消費(fèi)者平均每個(gè)月會(huì)與8個(gè)人交流自己所知道的一些品牌。需要注意的是17％的消費(fèi)者在一個(gè)月內(nèi)與超過(guò)10個(gè)以上的人交流自己的品牌。這些消費(fèi)者是屬于熱心型的，他們正是我們所關(guān)心的那種類型。

2.那些與超過(guò)10個(gè)以上的人交流品牌的消費(fèi)者具有的影響力指數(shù)也最高。

3.女性的交流多于男性，但是男性的影響力更大。而且，同我們?nèi)粘Ｉ钪械慕?jīng)驗(yàn)一致，年齡和閱歷的作用不可忽視；那些30歲～39歲年齡段的人擁有更強(qiáng)的影響力。

4.31%的被訪者確定他們的朋友和同伴曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)他們推薦的產(chǎn)品；26%的人曾說(shuō)服他們的同伴不要去購(gòu)買某種品牌的產(chǎn)品。

5.80%的被訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是他們生活中最重要的媒介。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也是消費(fèi)者第一次獲取某個(gè)新品牌或者新商品信息的最重要媒介(90%)；電視廣告居第二(81%)。

6.幾乎所有的被訪者(98%)都愿意在購(gòu)買某一品牌后，繼續(xù)關(guān)注該品牌的信息，而互聯(lián)網(wǎng)是他們最常用的媒介(91%)。

7.49%的人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)在幫助他們購(gòu)買某一品牌的商品方面影響力最大；朋友推薦影響力位居第二(28%)。

這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，企業(yè)應(yīng)該了解人際之間的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)如何在不斷地塑造品牌形象，也提醒它們好好利用用戶的口碑和評(píng)價(jià)。

成為對(duì)話的一部分

對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，成為生產(chǎn)消費(fèi)者和消費(fèi)大眾之間對(duì)話的一部分，增加品牌自身和使用者支持者之間的聯(lián)系，在各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之間建立關(guān)系，可以為品牌的發(fā)展提供巨大的機(jī)遇。吸引生產(chǎn)消費(fèi)者最根本的一步，是將品牌的獨(dú)白變?yōu)殡p向的對(duì)話。由于多數(shù)品牌都是在大眾傳播時(shí)代創(chuàng)立的，要作出這樣的轉(zhuǎn)變的確有些困難。

第9篇：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文

《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的核心內(nèi)容重在分析市場(chǎng)和制定策略，如果把它的內(nèi)容表述為一項(xiàng)企業(yè)的工作，這個(gè)“典型工作任務(wù)”可以歸納為“企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入與拓展”，考慮到企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際情況，可以進(jìn)一步明確為“中小企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入與拓展”，這個(gè)“典型工作任務(wù)”的內(nèi)涵正好概括了《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的主要內(nèi)容。

我們對(duì)“中小企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入與拓展”這個(gè)“典型工作任務(wù)”的描述：

企業(yè)要進(jìn)入市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)，必須展開(kāi)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，這些活動(dòng)涉及生產(chǎn)和流通的方方面面，包括決策前的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析，面對(duì)各種各樣市場(chǎng)時(shí)的科學(xué)選擇，以及在向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中如何運(yùn)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

在進(jìn)入市場(chǎng)之前首先要組建自己的團(tuán)隊(duì)，然后初步選擇一個(gè)適合這個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，再對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所屬的行業(yè)進(jìn)行充分地調(diào)查、分析、論證，從而選擇一個(gè)最佳的目標(biāo)市場(chǎng)，并對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。進(jìn)入市場(chǎng)后要充分考慮各種因素和情勢(shì)，通過(guò)一整套營(yíng)銷組合策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）來(lái)穩(wěn)定、擴(kuò)大這個(gè)市場(chǎng)。

一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)決策提供決策上的支持，這不僅要求營(yíng)銷人員具有調(diào)查、分析、選擇的能力，還要求他們能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供各種解決方案。同時(shí)營(yíng)銷人員的溝通交流、產(chǎn)品銷售、客戶發(fā)展與維護(hù)等能力也十分重要。

2 課程內(nèi)容項(xiàng)目化重構(gòu)

按照這個(gè)思路，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐專家的意見(jiàn)，我們對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的課程內(nèi)容重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的內(nèi)容一共包括七個(gè)學(xué)習(xí)情境，具體如下：

學(xué)習(xí)情境一：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立 任務(wù)1：制作一份個(gè)人簡(jiǎn)歷；任務(wù)2：組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、完成個(gè)人介紹；任務(wù)3：參與模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘。學(xué)習(xí)情境二：創(chuàng)建一家小型企業(yè) 任務(wù)1：選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；任務(wù)2：熟悉開(kāi)辦一家小型企業(yè)的程序。學(xué)習(xí)情境三：企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備與實(shí)施 任務(wù)1：為擬建企業(yè)撰寫一份市場(chǎng)調(diào)研方案；任務(wù)2：為擬建企業(yè)制作一份問(wèn)卷調(diào)查表；任務(wù)3：為擬建企業(yè)完成一次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)；任務(wù)4：為擬建企業(yè)撰寫一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。學(xué)習(xí)情境四：企業(yè)市場(chǎng)分析 任務(wù)1：對(duì)擬建企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析；任務(wù)2：對(duì)擬建企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析；任務(wù)3：對(duì)擬建企業(yè)進(jìn)行SWOT分析；任務(wù)4：為擬建企業(yè)撰寫營(yíng)銷環(huán)境分析報(bào)告。學(xué)習(xí)情境五：企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷（STP營(yíng)銷戰(zhàn)略）任務(wù)1：對(duì)擬建企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；任務(wù)2：為擬建企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)；任務(wù)3：對(duì)擬建企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位；任務(wù)4：擬建企業(yè)的STP策略展示。學(xué)習(xí)情境六：產(chǎn)品（服務(wù)）的營(yíng)銷組合策略 任務(wù)1：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定產(chǎn)品策略；任務(wù)2：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定價(jià)格策略；任務(wù)3：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定分銷渠道策略；任務(wù)4：為企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定促銷策略；任務(wù)5：完成產(chǎn)品（服務(wù)）的營(yíng)銷組合策略。學(xué)習(xí)情境七：商務(wù)實(shí)戰(zhàn)演練 任務(wù)1：對(duì)所創(chuàng)建企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）進(jìn)行介紹；任務(wù)2：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬商務(wù)談判活動(dòng)；任務(wù)3：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬商務(wù)電話交流；任務(wù)4：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬召開(kāi)銷售例會(huì)；任務(wù)5：以所創(chuàng)建的企業(yè)為背景模擬處理客戶投訴。

通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)生們應(yīng)當(dāng)能掌握以下知識(shí)和技能：

①全面地介紹自己并通過(guò)個(gè)人展示成為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員。②與團(tuán)隊(duì)合作，分析、論證、選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。③為你創(chuàng)立的企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，包括制定市場(chǎng)調(diào)研方案、制作問(wèn)卷調(diào)查表、撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。④在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)你創(chuàng)立的企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行分析，包括宏觀、微觀、SWOT分析，撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供決策參考。⑤對(duì)你創(chuàng)立的企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，結(jié)合企業(yè)人、財(cái)、物等資源狀況選擇適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（服務(wù)）進(jìn)行市場(chǎng)定位。⑥為你創(chuàng)立的企業(yè)制定產(chǎn)品策略，在產(chǎn)品組合策略中注重品牌的建立和包裝的作用。⑦運(yùn)用各種定價(jià)策略為你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（服務(wù)）制定合適的價(jià)格。⑧分析各種分銷渠道的特點(diǎn)，為你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（服務(wù)）選擇合理的分銷渠道。⑨根據(jù)企業(yè)情況、產(chǎn)品（服務(wù)）特點(diǎn)以及人員推銷、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)為你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（服務(wù)）選擇有效的促銷方式。⑩在制定產(chǎn)品組合策略的基礎(chǔ)上，為你創(chuàng)立的企業(yè)制定整體市場(chǎng)推廣方案。B11獨(dú)立向客戶熟練、完整地介紹一個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）。B12與客戶、商業(yè)合作伙伴熟練地進(jìn)行電話交流。B13與商業(yè)合作伙伴進(jìn)行商務(wù)談判。B14參與或者主持部門銷售例會(huì)。B15以獨(dú)立或者合作的方式熟練、正確地處理客戶投訴。

3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容

工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：工作對(duì)象、工具、工作方法、工作要求等。具體如下：

（1）工作對(duì)象：待組建的團(tuán)隊(duì)；待選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及待組建的企業(yè)；待制定的市場(chǎng)調(diào)研方案；待制作的問(wèn)卷調(diào)查表；待撰寫的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；需完成的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)；待分析的市場(chǎng)；待制定的STP營(yíng)銷戰(zhàn)略；待制定的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略；待訓(xùn)練的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，包括產(chǎn)品介紹、商務(wù)電話交流、商務(wù)談判、銷售例會(huì)、客戶投訴處理等。

（2）工具：互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)及各種影音設(shè)備；各種方案、報(bào)告范本及其他參考資料；布置學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)單。

（3）工作方法：上網(wǎng)查找資料博采眾家之長(zhǎng)；理論學(xué)習(xí)與動(dòng)手操練相結(jié)合；參考、借鑒、模仿、模擬，由簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)到復(fù)雜學(xué)習(xí)；對(duì)計(jì)劃、方案、策略的可行性、有效性進(jìn)行分析論證；填寫任務(wù)單，對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋。

（4）工作要求：能準(zhǔn)確理解項(xiàng)目任務(wù)的內(nèi)涵、要求以及通過(guò)什么樣的手段來(lái)完成該任務(wù)，明確任務(wù)完成的成果形式是什么樣的；能熟練地進(jìn)行工作溝通，闡明自己的想法和建議；每一項(xiàng)任務(wù)都要進(jìn)行充分討論達(dá)成一致意見(jiàn)，實(shí)施前制訂完善可行的工作計(jì)劃；根據(jù)每個(gè)人員的特點(diǎn)來(lái)確定執(zhí)行人員，處理好個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，提高工作效率；實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行有效的組織和控制，減少偏差；實(shí)施過(guò)程中遇到問(wèn)題能提出針對(duì)性、創(chuàng)造性的解決辦法；具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，收集真實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息；對(duì)各項(xiàng)成果進(jìn)行展示，充分吸收各方意見(jiàn)優(yōu)化項(xiàng)目成果；實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練具有合理性、仿真性，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)；做好原始資料的收集、整理、保存和各項(xiàng)成果的記錄、歸檔。

4 學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)習(xí)組織形式與方法

學(xué)生首先組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，確定團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（小組負(fù)責(zé)人），團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人類似于公司經(jīng)理（店長(zhǎng)），負(fù)責(zé)任務(wù)接受與分配、工作溝通與協(xié)調(diào)、任務(wù)檢查與驗(yàn)收等日常管理工作。

具體運(yùn)作過(guò)程為：各團(tuán)隊(duì)選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，模擬創(chuàng)建一個(gè)公司（小店），以公司（小店）的身份進(jìn)行運(yùn)作。公司（小店）創(chuàng)建以后，對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查與分析，選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)并推出一整套營(yíng)銷組合策略。在實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷組合策略的過(guò)程中，各團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)建的企業(yè)為背景去模擬一些有代表性的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作和集體智慧；教師則成為“導(dǎo)演”和“主持人”，通過(guò)案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)示范、角色扮演、視聽(tīng)資料、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)、企業(yè)觀摩、成果展示等手段與方法來(lái)提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力。

5 學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)

對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)需要考慮幾點(diǎn)：①采用自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，在互評(píng)中融入辯論環(huán)節(jié)；②注重學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)結(jié)果的考核，二者不可偏廢；③注重學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)創(chuàng)新成果的考核；④注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)性發(fā)揮的考核，關(guān)注團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相互促進(jìn)，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。