酒店管理的案例精選(九篇)
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第1篇：酒店管理的案例范文
關(guān)鍵詞：電力自動(dòng)化；繼電保護(hù)；安全管理
一、引言
我國電力事業(yè)的發(fā)展，是以國民經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的，那么隨著國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，對電力系統(tǒng)的運(yùn)行速度和質(zhì)量也有了更高的要求，最近幾年，我國的經(jīng)濟(jì)十分迅猛，為了能夠與其相適應(yīng)，強(qiáng)化電力系統(tǒng)的管理是非常必要的，電力自動(dòng)化繼電保護(hù)裝置在電力系統(tǒng)中的作用非常大，從目前我國的電力系統(tǒng)現(xiàn)狀來分析，電力系統(tǒng)事故的發(fā)生，主要還是由于我們的預(yù)防措施做得不夠，或者管理制度不夠完善，電力系統(tǒng)故障，必然會(huì)造成停電，而大規(guī)模的停電，不但會(huì)給人們的生活帶來眾多不便，同時(shí)也會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，那么加強(qiáng)電力自動(dòng)化繼電保護(hù)裝置安全管理，是非常必要的。
二、繼電保護(hù)裝置
繼電保護(hù)是以保證電網(wǎng)運(yùn)行安全、穩(wěn)定的一種主要的保護(hù)措施，是電網(wǎng)、電源、發(fā)電設(shè)備以及供電各環(huán)節(jié)構(gòu)成的一種綜合性輸電設(shè)施。在當(dāng)前的繼電保護(hù)裝置設(shè)置中，其主要的工作目的在于保障電網(wǎng)的運(yùn)行安全和穩(wěn)定，將電網(wǎng)工作中存在的各種隱患和缺陷都能夠及時(shí)的診斷和解決。在目前的社會(huì)發(fā)展中，有人將繼電保護(hù)稱之為監(jiān)視電網(wǎng)安全和穩(wěn)定運(yùn)行的哨兵。然而，隨著電力系統(tǒng)自動(dòng)化的不斷引入和發(fā)展，傳統(tǒng)的繼電保護(hù)方式和措施由于種種因素的制約和限制已經(jīng)無法滿足社會(huì)發(fā)展需要，從而需要我們在工作中加以完善和整理，使得其在工作中能夠形成一套以儀表檢測、預(yù)告信號和事故影響等綜合性的管理模式，這種管理措施是以自動(dòng)化管理模式為基礎(chǔ)，其保護(hù)性能較為良好，且裝置較為先進(jìn)、功能強(qiáng)大，并且具備著保護(hù)現(xiàn)有的設(shè)備安全和操作性能系統(tǒng)、全面的優(yōu)勢。在目前的社會(huì)發(fā)展中，科學(xué)的實(shí)現(xiàn)遙測、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能要求，并且能夠及時(shí)的對各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，實(shí)現(xiàn)了無人值班的繼電保護(hù)工作模式。
三、電力自動(dòng)化繼電保護(hù)的安全管理
電力系統(tǒng)在運(yùn)行過程中，往往會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問題，尤其是在現(xiàn)階段我國用電量不斷增加的情況下，當(dāng)系統(tǒng)中的部件發(fā)生故障的時(shí)候，繼電保護(hù)會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并做出反應(yīng)，進(jìn)而對事故起到處理和控制的作用，進(jìn)而避免的問題的擴(kuò)大。而隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷提高，電力系統(tǒng)需要更加穩(wěn)定和安全，提高其安全管理主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.安全意識的強(qiáng)化
1.1強(qiáng)化安全意識
電力系統(tǒng)員工應(yīng)不斷增強(qiáng)“電網(wǎng)安全是企業(yè)改革和發(fā)展生命線”、“責(zé)任重于泰山，細(xì)節(jié)決定成敗”意識，樹立“安全無小事”、“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，并把安全意識和安全理念轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)和工作措施。在工作實(shí)踐中，應(yīng)注重分析和研究已經(jīng)發(fā)生的事故，明白應(yīng)該怎樣、不應(yīng)該怎樣，增強(qiáng)遵守規(guī)程、規(guī)定及規(guī)章制度的自覺性。
1.2培育優(yōu)良作風(fēng)
電力設(shè)備大多都是在戶外，時(shí)刻都在接受著大自然的風(fēng)吹雨沐，這既是外部環(huán)境對電力設(shè)備的考驗(yàn)，實(shí)際上更是對電力系統(tǒng)員工的考驗(yàn)。電力系統(tǒng)員工應(yīng)堅(jiān)持事無巨細(xì)、防患于未然的原則，兢兢業(yè)業(yè)做好設(shè)備的正常維護(hù)及定期檢驗(yàn)工作，以高度的責(zé)任心保證設(shè)備的健康。
1.3規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)
誤調(diào)度、誤操作及三誤事故都是因?yàn)閳?zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)格、不認(rèn)真造成的。因此，電力系統(tǒng)員工應(yīng)養(yǎng)成自覺認(rèn)真執(zhí)行規(guī)程制度的習(xí)慣，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制工作，如調(diào)度員在受理線路工作票時(shí)，對工作票所列任務(wù)、安全措施及要求，逐項(xiàng)審核，不合格的工作票必須重新辦理；下倒閘操作命令，術(shù)語要規(guī)范，并嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令票制度。
2.統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)進(jìn)行選型設(shè)計(jì)
在選型設(shè)計(jì)階段，我們應(yīng)當(dāng)對于整個(gè)主體面向形象良好的知名企業(yè)，在選擇設(shè)備的過程中，對于設(shè)計(jì)工作中需要加以完善和總結(jié)，對于技術(shù)成熟、理念完善、性能可靠安全的產(chǎn)品進(jìn)行全面綜合的優(yōu)化與控制，片面地追求了各種設(shè)備質(zhì)量要求，但是對于其長期穩(wěn)定方面的要求都有著一定的影響。這就容易造成其在價(jià)格上出現(xiàn)一定的浮動(dòng)，甚至是在目前的工作中需要我們加以完善和管理，使得在工作中對于工作流程中進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析和完善。因此，在目前的實(shí)踐工作中是一種必須要摒棄和完善的管理模式，在工作中科學(xué)的對立面的各種設(shè)備選型，繼電保護(hù)裝置分析方面都加以總結(jié)和完善。同時(shí)應(yīng)合理實(shí)施變電站的擴(kuò)建增容，為更換設(shè)備和實(shí)施改造留有一定的空間，使變電站設(shè)計(jì)能夠同時(shí)適應(yīng)傳統(tǒng)有人值守以及綜合自動(dòng)化的管理模式。為避免網(wǎng)絡(luò)故障及無法實(shí)施數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳現(xiàn)象，應(yīng)對傳統(tǒng)變電站的監(jiān)測儀表、事故音響及預(yù)告信號等進(jìn)行合理保留，進(jìn)而完善并保障電力設(shè)備的持續(xù)安全運(yùn)行。
3.完善調(diào)試安裝、確保各設(shè)備協(xié)調(diào)配合綜合自動(dòng)化變電站系統(tǒng)的建設(shè)，使得繼電保護(hù)涵蓋眾多環(huán)節(jié)設(shè)備。例如：后臺監(jiān)控、測量表計(jì)、直流系統(tǒng)、遠(yuǎn)動(dòng)、五防等。因此，我們必須加強(qiáng)調(diào)試安裝工作，明析繼電保護(hù)同該類設(shè)備的管理分工與責(zé)任劃分，進(jìn)而促進(jìn)各方的協(xié)調(diào)配合。同時(shí)還應(yīng)在錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、聯(lián)合調(diào)試各項(xiàng)設(shè)備等環(huán)節(jié)上下功夫。對新安裝的繼電保護(hù)裝置應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行校驗(yàn)，對其加入百分之八十的額定電壓，模擬系統(tǒng)可能產(chǎn)生的各類故障，進(jìn)行傳動(dòng)試驗(yàn)與整組模擬試驗(yàn)，進(jìn)而對保護(hù)裝置涵蓋的邏輯回路得到正確性驗(yàn)證。
4.針對計(jì)算機(jī)裝置防潮和抗干擾性能較差、安全系數(shù)和工作可靠性有限、易受雷擊、對電源電壓與工作環(huán)境要求較高的現(xiàn)狀，安裝時(shí)應(yīng)執(zhí)行兩端電纜屏蔽層接地的工藝規(guī)定，并在相關(guān)回路上加裝抗干擾接線端子，在網(wǎng)線及二次回路中合理配置避雷器，在直流電源處加設(shè)穩(wěn)壓與濾波設(shè)備，在變電站控制室裝設(shè)調(diào)節(jié)室溫的空調(diào)設(shè)備，交流電源處加裝雷電吸收器、提高網(wǎng)絡(luò)線和光纜抗外力破壞的能力，保證自動(dòng)化繼電保護(hù)裝置接線的牢固可靠等安全技術(shù)措施，輔助提升計(jì)算機(jī)裝置的安全可靠性，并對電力工程重要質(zhì)量環(huán)節(jié)（如：遠(yuǎn)方后臺反映監(jiān)測、GPS對時(shí)精度、遠(yuǎn)動(dòng)通道質(zhì)量及全站模擬精度等），進(jìn)行科學(xué)管控。對于變電站改造工程，若出現(xiàn)設(shè)備不能停運(yùn)的情況時(shí)，應(yīng)利用技術(shù)手段完善安全措施，例如可用模擬開關(guān)校驗(yàn)新裝置，實(shí)現(xiàn)不停電服務(wù)。同時(shí)要不斷積累施工經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和完善不停電典型作業(yè)規(guī)范以及繼電保護(hù)安全管理新措施，為安全施工創(chuàng)造良好的環(huán)境。
四、結(jié)束語
從我國電力系統(tǒng)繼電保護(hù)裝置的特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀來看，目前，電力工作人員工作中的重點(diǎn)問題就是強(qiáng)化管理，提高安全監(jiān)管力度，進(jìn)而保障其系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了電力系統(tǒng)的供電需求量，那么在新的時(shí)期，用電量的不斷增加，必然會(huì)給電力系統(tǒng)帶來一定的壓力，如果系統(tǒng)一但出現(xiàn)故障，并且這些故障又無法及時(shí)的進(jìn)行控制和管理，那么就會(huì)造成大規(guī)模的停電現(xiàn)象，當(dāng)今社會(huì)，幾乎所有的生產(chǎn)都無法離開電能的支持，因此一旦停電，所造成直接和間接經(jīng)濟(jì)損失將十分嚴(yán)重，因此，為了能夠與新時(shí)期市場的需求相適應(yīng)，在用電量不斷增加的情況下，依舊能夠保障系統(tǒng)高效穩(wěn)定地運(yùn)行，加大其自動(dòng)化繼電保護(hù)的管理是根本措施。
第2篇：酒店管理的案例范文
關(guān)鍵詞:機(jī)電設(shè)備;安裝項(xiàng)目;安全管理
1當(dāng)前機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)階段，我國的機(jī)電設(shè)備在技術(shù)等內(nèi)容上均獲得了顯著的提升。與最初的安裝技術(shù)相對比而言，其精準(zhǔn)度更高、安裝技術(shù)更具有復(fù)雜性與綜合性特征，而這也在一定程度上使機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的安裝難度有所增加，危險(xiǎn)作業(yè)增多，致使機(jī)電設(shè)備安裝環(huán)節(jié)非常容易發(fā)生安全事故。這就意味著，一定要做好相關(guān)的安全管理工作;另外一方面，結(jié)合目前我國的機(jī)電設(shè)備安裝工程發(fā)展?fàn)顟B(tài)而言，此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)正處于日益發(fā)展壯大的階段，工作人員的規(guī)模與數(shù)量也在逐漸攀升;機(jī)電設(shè)備的安裝目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在我國的各條產(chǎn)業(yè)鏈中，將會(huì)成為國家的一項(xiàng)支柱性產(chǎn)業(yè)。因此，機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的安全管理質(zhì)量將會(huì)涉及到各個(gè)行業(yè)的日常發(fā)展過程中。從現(xiàn)階段的實(shí)際情況分析，各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)也高度關(guān)注安裝技術(shù)的不斷創(chuàng)新與研發(fā)工作。針對一些大型的機(jī)電設(shè)備，無論是在經(jīng)驗(yàn)方面或是技術(shù)等方面均處于不斷趨于成熟的階段，安裝施工現(xiàn)場過程中的安全管理尚存不足，與國際項(xiàng)目管理先進(jìn)水平具有明顯的差距。因此，想要全面提升機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的安全文明施工水平和安裝質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管力度并強(qiáng)化安全管理非常有必要。
2機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目的施工特點(diǎn)
2．1施工內(nèi)容多
機(jī)電設(shè)備安裝工作項(xiàng)目的施工內(nèi)容主要包括從前期的設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試到試運(yùn)營，再到最后的竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，項(xiàng)目的完工以機(jī)電系統(tǒng)的使用功能得到滿足作為標(biāo)準(zhǔn)。
2．2涉及面廣
機(jī)電設(shè)備安裝的工程項(xiàng)目主要涉及機(jī)械設(shè)備工程、電子工程、自動(dòng)化、消防等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，牽涉范圍比較廣。
2．3技術(shù)要求高
伴隨著機(jī)電技術(shù)的不斷創(chuàng)新，機(jī)電設(shè)備安裝工程系統(tǒng)的逐漸擴(kuò)大化，對安裝技術(shù)的要求也在不斷提高。
2．4協(xié)調(diào)工作多
機(jī)電設(shè)備安裝工程項(xiàng)目所牽涉的專業(yè)內(nèi)容非常多，這就意味著需要所有工程專業(yè)之間能夠相互配合輔助，現(xiàn)場施工存在交叉作業(yè)，比如在工作進(jìn)度的安排以及工序的銜接方面，都需要相互協(xié)調(diào)才能夠順利完成。
3機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目管理策略
3．1協(xié)調(diào)管理
機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目在管理過程中非常復(fù)雜，不但要與土建的主體結(jié)構(gòu)施工作業(yè)相互配合，還要與其他的施工內(nèi)容相互輔助，同時(shí)充分保障機(jī)電設(shè)備安裝的施工進(jìn)度。因此，承接施工單位要建立起一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理為主體的負(fù)責(zé)單位，將專業(yè)的管理技術(shù)人員組建成項(xiàng)目進(jìn)度管控體系，把安全管理貫穿于現(xiàn)場施工全過程，來對工程的進(jìn)度進(jìn)行目標(biāo)控制與分解工作，從而建立起各個(gè)分項(xiàng)階段的目標(biāo)計(jì)劃表，針對項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃表來實(shí)施科學(xué)的管控，確保工程能夠按照預(yù)期計(jì)劃完成最終目標(biāo)。
3．2安全管理
想要將機(jī)電設(shè)備的安裝項(xiàng)目管理工作執(zhí)行好，就要將相關(guān)機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的日常安全強(qiáng)化工作充分落實(shí)到位，并將各項(xiàng)安全管理工作做好:第一，科學(xué)落實(shí)責(zé)任制度，建立起全面的安全組織管理體系，上至經(jīng)理，下到員工，都必須簽署明確的安全職責(zé)書;第二，規(guī)劃好機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的安全管理，從各個(gè)方面著手落實(shí)計(jì)劃，確保機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目管理工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)安全施工。如對某零星部件從起吊到某狹小密閉空間實(shí)施組裝項(xiàng)目過程中，所應(yīng)用的安全管理方法和實(shí)踐舉例分析得出以下結(jié)論:①施工作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)認(rèn)真做好對安全施工機(jī)械、機(jī)具、施工器具、安全防護(hù)設(shè)施及必要的勞動(dòng)保護(hù)用品的定期逐一檢查，并確保所有的工具都具有合格標(biāo)簽，并在有效期限。②保障現(xiàn)場施工用叉車、起吊單臂吊等應(yīng)用設(shè)備的狀態(tài)良好。③施工企業(yè)的項(xiàng)目部成員針對施工環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行相互溝通交底，提高所有施工人員的安全防范意識。并在施工過程中應(yīng)用旁站監(jiān)督檢查的方式，對存在的安全隱患及不安全的因素責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行整改。④對施工現(xiàn)場加強(qiáng)安全管理，積極落實(shí)施工現(xiàn)場的各項(xiàng)安全措施和責(zé)任，并對現(xiàn)場進(jìn)行安全隱患的及時(shí)排查。⑤將安全宣傳警示牌等警示類標(biāo)識張貼于施工現(xiàn)場。⑥在施工現(xiàn)場專門配備專業(yè)、兼職安全管理人員，佩戴紅袖章并嚴(yán)格履行“三交三查”的安全職責(zé)。其中，“三交”即交任務(wù)、交安全、交措施;“三查”即查工作著裝、查精神狀態(tài)、查個(gè)人安全用具。⑦在施工現(xiàn)場進(jìn)行起吊、狹小密閉空間、焊接等比較大型的危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，管理監(jiān)督人員要全程在旁邊監(jiān)督，并針對每一吊的吊具起吊螺栓、螺帽緊固及吊具插銷的完好情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查與監(jiān)督。當(dāng)?shù)跷锏蹼x地面200MM后，暫停起吊，技術(shù)人員在對吊裝索具進(jìn)行充分確認(rèn)檢查之后，方可進(jìn)行起吊。⑧對狹小密閉空間所應(yīng)用的手拉葫蘆固定情況以及吊鉤防滑器的完好狀況進(jìn)行檢查，保障起吊上方軌道限位板的加設(shè)、焊接處于完好狀態(tài)。⑨技術(shù)人員在進(jìn)行焊接、切割工作的過程中，應(yīng)提前制定好應(yīng)對觸電、爆炸和金屬飛濺所引發(fā)火災(zāi)的有效應(yīng)急方案，并制定出高處切割邊角余料墜落情況的預(yù)防措施方案。⑩施工現(xiàn)場的檢查監(jiān)督環(huán)節(jié)中，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，管理人員就必須要求施工人員對其進(jìn)行及時(shí)整改，針對施工現(xiàn)場不斷出現(xiàn)的問題以及違章作業(yè)制定出完善的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保安全管理始終處于高壓態(tài)勢。
4結(jié)語
機(jī)電設(shè)備安裝的安全管理工作是項(xiàng)目安裝環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一個(gè)部分，隨著現(xiàn)代高新技術(shù)的不斷沖擊，對其提出了更多更加嚴(yán)格的安裝技術(shù)與安全管理要求。基于此，相關(guān)的項(xiàng)目管理責(zé)任主體和責(zé)任人就要加強(qiáng)對機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目在安全管理策略以及方式方法上的研究力度，這對機(jī)電設(shè)備安裝項(xiàng)目的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn):
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第3篇：酒店管理的案例范文
[關(guān)鍵詞] 酒店安全 突發(fā)事件 安全意識
沒有安全就沒有酒店，安全是酒店一切工作的保障。酒店是否安全，不僅直接關(guān)系到酒店的正常經(jīng)營秩序、酒店的聲譽(yù)、酒店的經(jīng)濟(jì)效益，還關(guān)系到國家的聲譽(yù)。在新的時(shí)期，酒店所面臨的各種安全問題較以前更為突出。酒店業(yè)要搞好安全工作中就必須了解一些新時(shí)期安全管理工作的特點(diǎn)。
一、酒店安全管理工作中的依法性
隨著我國法制的健全，公民法律意識的提高，酒店在安全管理中也要依法行事。從目前的情況看，侵犯客人人身權(quán)的事件在酒店業(yè)不時(shí)發(fā)生。2008年國務(wù)院公布的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例（草案）》明確規(guī)定保安員不得有限制他人自由、違法搜查他人身體等情況。從酒店安全管理的性質(zhì)上看，酒店安全管理是為客人提供的一種安全服務(wù)。所以，酒店在處理各種安全問題時(shí)，要懂得維護(hù)客人的合法權(quán)益，要依法處理各種涉法問題。保安在處理有關(guān)安全事故、事件中需要掌握有關(guān)的法律知識。這些知識涉及到合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、民法、刑法等諸多法律部門，涉外酒店的保安還應(yīng)當(dāng)懂得一些國際酒店法規(guī)和國際慣例知識。
二、酒店安全管理工作中的復(fù)雜性
我國酒店業(yè)安全管理工作經(jīng)歷了從封閉到開放的過程。在改革開放以前，所有的旅游酒店（當(dāng)時(shí)稱為涉外賓館、飯店）都是進(jìn)行封閉式的安全管理。當(dāng)時(shí)幾乎所有的賓館、飯店的安全工作多是由戰(zhàn)士擔(dān)任。隨著開放的深入，酒店的安全工作逐漸由酒店的安全部擔(dān)任。此時(shí)酒店的大門還有穿保安制服的保安員負(fù)責(zé)把門。但是，在我國酒店業(yè)已經(jīng)全面開放的今天，已經(jīng)再也沒有哪家酒店的保安在大門口對進(jìn)出人員進(jìn)行盤問了。但是，酒店的安全管理遇到了許多新情況、新問題，安全管理工作也表現(xiàn)得更為復(fù)雜。酒店是開放式的經(jīng)營企業(yè)，一般情況下任何人員都可以隨意進(jìn)出。酒店既要熱情地歡迎每一位進(jìn)店的客人，又要防止不良分子進(jìn)店作案。酒店安全管理工作除傳統(tǒng)的防火、防食物中毒之外，還需防盜、防搶劫、防暴炸、防詐騙、防賭、防毒、防突發(fā)事件等等。
現(xiàn)代酒店的性質(zhì)就是為社會(huì)大眾提供各種服務(wù)的公共場所。因此，每天有大量的人員進(jìn)出，客流量大，人員復(fù)雜，往往犯罪分子也混入其中進(jìn)行作案，還有的犯罪分子隱藏在酒店住宿。開酒店的目的就是要?jiǎng)?chuàng)造效益，尤其在客源不足的情況下，一些酒店更不愿得罪客人。“客人是上帝”、“客人總是對的”，已為眾多酒店接受。但一些犯罪分子往往利用這一特點(diǎn)，選擇酒店作案。近年來，還出現(xiàn)了專門以酒店為作案對象的犯罪分子和集團(tuán)，給酒店安全防范工作帶來了極大的困難。
三、酒店安全管理工作中的廣泛性
酒店安全管理工作涉及到每個(gè)部門、各個(gè)工作崗位和每位員工。酒店安全管理雖由安保部主要負(fù)責(zé)，但由于酒店的特點(diǎn)，必須要有各部門的通力合作，依靠全體職工的共同努力。隨著勞動(dòng)力成本的提高，很多酒店將工作人員大大地進(jìn)行了壓縮，也包括了酒店的安保部門。酒店要搞好自身的安全工作，就要將安全工作與各部門的崗位職責(zé)、工作程序結(jié)合起來，要依靠各部門和全體員工的共同努力，在全酒店形成一個(gè)安全工作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。只有酒店各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都增強(qiáng)了安全管理意識，本著“內(nèi)緊外松”的管理原則，人人注重安全，酒店安全才能有保障。
四、酒店安全管理工作中的長期性
改革開放給我國各方面帶來了巨大的變化，同時(shí)也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響，社會(huì)治安變得較為嚴(yán)峻。據(jù)公安部最新統(tǒng)計(jì)，2007年我國的各種刑事案件達(dá)到了474.6萬起。由于種種原因，這些刑事案件不可能在短期內(nèi)在我國消失，所以侵害酒店的各種不安全因素也將會(huì)長期存在。酒店內(nèi)有大量的資金和財(cái)物，是外來不法分子和內(nèi)部某些不良職工進(jìn)行偷盜活動(dòng)的目標(biāo)。很多社會(huì)上的作案手段和方式也出現(xiàn)在了酒店。酒店在安全管理上一旦出現(xiàn)漏洞，外來不法分子和內(nèi)部個(gè)別職工就會(huì)乘機(jī)作案。如2005年2月，北京某五星級酒店發(fā)生了一起尾隨客人入室搶劫的案件，破案后據(jù)犯罪分子交代，在近幾年內(nèi)，他已在國內(nèi)十多家高星級酒店進(jìn)行了入室搶劫。
五、酒店安全事故、事件的突發(fā)性
發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事故、事件都有很強(qiáng)的突發(fā)性，如火災(zāi)、搶劫、兇殺、爆炸等。例如，2007年9月16日湖南瀏陽市瀏陽酒店突然發(fā)生爆炸，造成9人死亡，25人受傷。再如2008年2月15日凌晨，浙江義烏成帥酒店突然發(fā)生大火，造成11人喪身。
六、酒店安全管理工作中的艱難性
從酒店發(fā)生的各類安全事件來看，有些案發(fā)原因與客人安全意識不強(qiáng)有關(guān)，甚至有的案件是由于客人引狼入室而遭到殺身之禍。如2004年4月6日, 香港華娛首席代表耿某在廣州某酒店被搶劫殺害的案件。這些案件給我國酒店業(yè)的聲譽(yù)帶來了不良的影響。
隨著我國民營企業(yè)的發(fā)展，許多有錢人經(jīng)常光顧酒店，而這部分人的文明程度各異，有些人進(jìn)店后頻頻會(huì)客；吸煙時(shí)不注意防火，增加了安全管理的難度，給酒店安全埋下了很大的隱患。
第4篇：酒店管理的案例范文
關(guān)鍵詞：督導(dǎo)；管理；探討，
酒店督導(dǎo)管理（Supervision Management）是指酒店的主管、領(lǐng)班等基層管理人員對酒店資源通過監(jiān)督、指導(dǎo)為主的一系列管理職能進(jìn)行現(xiàn)場的管理。廣義的督導(dǎo)指酒店的一線管理，如領(lǐng)班、主管等工作，即對下屬工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。酒店督導(dǎo)包括餐廳督導(dǎo)、客房督導(dǎo)、營銷督導(dǎo)、康樂督導(dǎo)等，酒店督導(dǎo)要具備起碼的人際溝通的能力與經(jīng)驗(yàn)，處理好與上級、平級和下級以及客人四個(gè)方面的關(guān)系。在酒店組織中，督導(dǎo)管理者是下屬和上層管理者的媒介，既要向上層管理者匯報(bào)，又要作為管理層的代表與員工、顧客直接聯(lián)系。酒店督導(dǎo)是處在管理層的最基層，與普通員工直接接觸，介于管理者與非管理者之間，是介于員工和上層管理者之間的中間人，起“承上啟下”的作用。 酒店督導(dǎo)在酒店組織層次關(guān)系結(jié)構(gòu)如圖一所示。對員工而言，酒店督導(dǎo)代表管理方，對上級而言，督導(dǎo)是他們與員工和具體工作之間的紐帶。
圖一 酒店組織層次圖
表一 酒店督導(dǎo)管理內(nèi)容
一、酒店督導(dǎo)在管理中的地位
督導(dǎo)層在酒店管理中的管理內(nèi)容包括人力資源管理、信息資源管理、物質(zhì)資源關(guān)和以及時(shí)間管理，其管理實(shí)質(zhì)內(nèi)容如表一所示：
二、酒店督導(dǎo)提高管理水平的方法
（一）運(yùn)用循環(huán)管理法提高督導(dǎo)管理水平
酒店督導(dǎo)層要合理利用錢、物、人、時(shí)間、設(shè)備、能源等資源進(jìn)行有效管理，必須要在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累，酒店督導(dǎo)要提高其管理水平可通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)步驟形成一個(gè)循環(huán)，即管理方法上常運(yùn)用的PDCA管理法（圖二），循序漸進(jìn)，避免簡單的重復(fù)，對下屬負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任，每循環(huán)一次都有新的更高的目標(biāo)，步步提高管理水平，最終實(shí)現(xiàn)高效管理。
圖二 酒店督導(dǎo)PDCA循環(huán)管理法
計(jì)劃階段：確定督導(dǎo)管理方針和目標(biāo)，確定計(jì)劃，使下屬掌握標(biāo)準(zhǔn)程序等基本技能。
執(zhí)行階段：將部門工作的任務(wù)、目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，講明最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求，員工按要求完成任務(wù)。
檢查階段：總結(jié)執(zhí)行的結(jié)果，找出問題，檢查下屬的執(zhí)行情況，指導(dǎo)工作，確保最終質(zhì)量。
處理階段：必須制止員工不合理或錯(cuò)誤的操作，造成后果要給予相應(yīng)的處理，公正評價(jià)考核員工的工作結(jié)果，及時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并作為對優(yōu)秀員工實(shí)行“級別工資制”的重要參考依據(jù)。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)，不斷的總結(jié)，提高，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理。
（二）酒店督導(dǎo)需要不斷地反思
作為酒店督導(dǎo)，都想讓下屬心甘情愿地做好工作，必須不斷地反思自己是否是一個(gè)好的督導(dǎo)，反思自己是否能夠很好的領(lǐng)會(huì)上級的工作指示，執(zhí)行的力度是否到位，下屬員工是否能心悅誠服的服從指揮，有效率的工作，如果出現(xiàn)了問題，是下屬的原因還是自己的問題，“反思”既指不斷地反復(fù)思考，又指不斷地從反面思考自己的管理行為，反思自己管理中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，一一改正，從中尋找繼續(xù)提高的可能。
（三）提高溝通水平
管理就是對人的管理，對團(tuán)隊(duì)的管理，管理是一種有意識、有目的的活動(dòng)過程，有組織目標(biāo)，管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依靠團(tuán)隊(duì)，依靠員工，所以酒店督導(dǎo)管理的實(shí)質(zhì)很大程度上取決于和員工的溝通渠道是否順暢，能否激發(fā)下屬的工作熱情，溝通是最重要的手段。每個(gè)下屬都希望知道自己在領(lǐng)導(dǎo)眼里的地位，領(lǐng)導(dǎo)是如何看待和培養(yǎng)自己的，當(dāng)員工出現(xiàn)不滿情緒是什么原因，是酒店的工作環(huán)境讓員工不滿意？還是酒店的薪資體系讓員工無法安心？或是員工的職業(yè)生涯規(guī)劃無法實(shí)現(xiàn)？員工的工作得不到肯定？所以作為一個(gè)優(yōu)秀的酒店督導(dǎo)應(yīng)與下屬經(jīng)常地溝通，讓下屬感覺到自己永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，肯定他的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)值，指出缺點(diǎn)，幫助員工不斷改進(jìn)，運(yùn)用“個(gè)性化的員工管理＋柔性管理”等管理方法讓員工心甘情愿地做好工作，不斷進(jìn)步。
酒店業(yè)是年輕人多的勞動(dòng)密集型行業(yè)，在酒店工作強(qiáng)度大，對員工情商要求較高并要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng)以適應(yīng)工作，面對高強(qiáng)度重復(fù)性的工作員工容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感。很多從酒店一線員工提升起來的酒店督導(dǎo)更應(yīng)該學(xué)會(huì)跟員工溝通，摒棄狹隘和自私的心理，幫助下屬成長，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，做到人盡其才，才盡其用，不要怕下屬超越自己，從另外一個(gè)層面說，能讓下屬高效率、高效益的工作，自己的員工都很優(yōu)秀，都升遷了，自己肯定也會(huì)相應(yīng)升到更高的職位。
酒店督導(dǎo)的溝通還在于跟客人的溝通。在酒店行業(yè)中，溝通伴隨對客服務(wù)的全過程，沒有有效的對客溝通，就不可能有高滿意度的顧客和酒店盈利的實(shí)現(xiàn)。因而酒店督導(dǎo)要排除溝通障礙，進(jìn)行積極有效的溝通，要了解顧客，善于揣摩顧客心理。善于運(yùn)用個(gè)性化服務(wù)語言，積極處理下屬無法處理的對客服務(wù)問題，尤其要掌握賓客投訴處理溝通技巧，做好投訴反饋和回訪工作。培養(yǎng)忠誠于酒店的顧客。
作為督導(dǎo)，與上司的溝通尤為重要，向上司匯報(bào)情況要具有真實(shí)性，盡可能了解上司的意圖。匯報(bào)工作要有條理。表達(dá)意見時(shí)應(yīng)有明確的觀點(diǎn)。對于上司的要求，自己要量力而行，不可盲目和違心應(yīng)承，要積極維護(hù)員工的利益。
（四）提高人際關(guān)系處理技能
酒店督導(dǎo)作為基層管理者在員工中要有獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力,這種魅力來源于對專業(yè)的精通,豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。酒店基層管理者必須學(xué)習(xí)跟本行業(yè)有關(guān)的知識,掌握人際關(guān)系處理技能，正確處理好與上司、平級、下屬、客人的關(guān)系。善于領(lǐng)會(huì)上級的指示；處理好與平級的關(guān)系，實(shí)事求是，善于觀察和思考，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法提高下屬工作積極性，做下屬的好領(lǐng)導(dǎo)，樹立威信。要會(huì)管理和敢管理，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，避免只求上級滿意，除了發(fā)號施令而不為下級做事，平時(shí)對下級又不信任，下屬需要時(shí)又不能挺身而出的處事方式。酒店督導(dǎo)在工作中既要對上，又要對下，最佳境界應(yīng)當(dāng)像一株茂盛的植物，既向上開花，又向下扎根。因此在這點(diǎn)上我們推介上級多為下級服務(wù)的精神?！胺?wù)也是一種領(lǐng)導(dǎo)”已經(jīng)成為世界上成功企業(yè)管理者的通用理論。
酒店業(yè)的客源來源構(gòu)成復(fù)雜，酒店督導(dǎo)還要處理好與客人的關(guān)系，形成自己的客戶關(guān)系網(wǎng)，培養(yǎng)忠誠于酒店的顧客，為酒店帶來穩(wěn)定的客源。
（五）提高管理執(zhí)行力
酒店督導(dǎo)提高管理執(zhí)行力主要包括下屬的執(zhí)行力和自己本身的執(zhí)行力兩方面。提高執(zhí)行力是長期的工程。提高下屬的執(zhí)行力靠合理的人完成相應(yīng)的工作去執(zhí)行目標(biāo)，在執(zhí)行前與下屬一起討論具體執(zhí)行的方法與策略；在執(zhí)行中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)管，并及時(shí)的指導(dǎo)，而不是干等著來自下面的匯報(bào)；當(dāng)下屬執(zhí)行不力時(shí)，給下屬建設(shè)性的意見，指導(dǎo)和幫助其完成工作目標(biāo)。真正有效的管理者擅長于使布置下去的任務(wù)和決定得以執(zhí)行。
酒店督導(dǎo)提高自身執(zhí)行力要靠自己的不斷學(xué)習(xí)和提高，除了反思工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，并防止同類問題再發(fā)生。酒店督導(dǎo)要提升自己的管理執(zhí)行力要學(xué)習(xí)積累管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)溝通、傾聽技巧、學(xué)習(xí)處理問題和沖突的能力，及時(shí)激勵(lì)員工，改善員工工作表現(xiàn)，關(guān)心員工，培養(yǎng)自己在員工中的影響力，通過業(yè)務(wù)能力,思想道德等使下屬信服。學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán)，學(xué)會(huì)科學(xué)委派員工，發(fā)揮員工的專長和才智，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、結(jié)語
總的來說，酒店的督導(dǎo)管理工作時(shí)一項(xiàng)多樣化的系統(tǒng)工作，它涉及到方方面面，所以我們必須要采取科學(xué)創(chuàng)新手段來務(wù)實(shí)工作。結(jié)合實(shí)際狀況靈活運(yùn)用多種管理方法，更應(yīng)該以沉著、穩(wěn)重的心理素質(zhì)來應(yīng)對極具挑戰(zhàn)性的工作, 并且認(rèn)真規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯,努力適應(yīng)工作,最終完成自我的提升。
參考文獻(xiàn)：
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[2]佚名.侶海巖《誰能擔(dān)當(dāng)指揮網(wǎng)絡(luò)的終端》―在北方公司督導(dǎo)層干部培訓(xùn)班結(jié)業(yè)會(huì)上的講話.
第5篇：酒店管理的案例范文
關(guān)鍵詞：電力安裝，施工管理，環(huán)節(jié)
中圖分類號：F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅速發(fā)展，各種類型的企業(yè)迅速增加，伴隨而來的就是用電量急劇增加，在這種情況下，電力安裝施工隊(duì)伍也有了突飛猛進(jìn)的增加，有些電力安裝公司的發(fā)展應(yīng)該說是非常正規(guī)的，可是，有些安裝公司在條件和資質(zhì)都不具備的情況下，也紛紛承接工程項(xiàng)目，在施工管理的各種環(huán)節(jié)上都存在著一些問題和不足之處。本文針對電力安裝施工的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，供相關(guān)的施工單位參考和借鑒。
1．電力安裝施工概述
對電力安裝施工管理，主要是通過對投入的資源、工程進(jìn)度、施工過程進(jìn)行合理的安排，盡可能減少投入資金，滿足施工項(xiàng)目的需求，獲得更高的質(zhì)量和效益。
由于電力行業(yè)是一個(gè)資本、資金和技術(shù)都非常密集的行業(yè)，這是電力行業(yè)所特有的優(yōu)勢，也給電力安裝施工企業(yè)提供了無限的商機(jī)，也對電力安裝企業(yè)提出了更高的要求。這就需要加快進(jìn)行管理方面的創(chuàng)新，提高自身的核心競爭力。只有正確協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的活動(dòng)，對整個(gè)安裝工程的全過程進(jìn)行切實(shí)有效的控制和管理，才能給企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[1]。
2.電力安裝施工管理中存在的主要問題
2.1管理層素質(zhì)欠缺，控制成本的意識不強(qiáng)
有些電力安裝公司在組建時(shí)就存在人員不足，機(jī)制不健全，缺乏專業(yè)人員參與到管理層，以至于管理層的整體素質(zhì)不高，對投資效益的認(rèn)識不到位，對合同管理等系列的管理工作也沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，在控制造價(jià)等方面的能力和意識欠缺，造成在設(shè)備購置、施工等方面超過預(yù)期控制成本。
2.2對質(zhì)量缺乏足夠的重視
施工質(zhì)量是電力安裝企業(yè)的生命線，也是企業(yè)得以持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)。有些施工單位在利益的驅(qū)使下，只關(guān)心工程的進(jìn)度和成本，對工程質(zhì)量缺乏足夠的重視，在使用材料、施工方法、設(shè)備、環(huán)境因素、地質(zhì)水文條件等方面都不按要求規(guī)范進(jìn)行施工，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的偷工減料行為，導(dǎo)致施工質(zhì)量下降，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.3不能正確把握工程進(jìn)度
電力安裝施工，除了要求較高的質(zhì)量、較低的成本外，對工程的進(jìn)度控制也是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橘|(zhì)量、成本和工程進(jìn)度控制有著必然影響和制約關(guān)系。有的項(xiàng)目管理層對工程進(jìn)度草率制定，計(jì)劃不周，各部分的工作在施工過程中相互影響，導(dǎo)致施工無法順利進(jìn)行，不但會(huì)影響進(jìn)度，而且還會(huì)嚴(yán)重影響到工程的質(zhì)量和成本，給企業(yè)帶來不可挽回的損失。
2.4 施工安全管理不到位
電力安裝施工項(xiàng)目，往往投資較大，涉及的工序繁多，人員和機(jī)械設(shè)備的流動(dòng)性也較大，施工環(huán)境不穩(wěn)定，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能發(fā)生安全問題。有的安裝施工項(xiàng)目管理層對安全性認(rèn)識不到位，認(rèn)為在施工安全方面的投資不會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致對安全管理的觀念淡薄，執(zhí)行安全規(guī)范時(shí)浮躁、不夠深入，給安裝施工帶來了較大的安全隱患。
3．電力安裝施工前的管理環(huán)節(jié)
3.1 合同管理
安裝施工企業(yè)要根據(jù)客戶的招標(biāo)文件，結(jié)合本企業(yè)的主客觀條件，仔細(xì)評審合同內(nèi)容，對工程量進(jìn)行細(xì)致的核實(shí)和確認(rèn)，并對在施工過程中可能出現(xiàn)的變更進(jìn)行合理的評估，對由此引起的費(fèi)用支出、質(zhì)量要求、施工工期、施工方法、需要的機(jī)械設(shè)備、材料、勞動(dòng)力等各方面的因素進(jìn)行預(yù)算和評估，合理編制出施工預(yù)算。根據(jù)工程和施工設(shè)備需求情況，合理配備施工設(shè)備和作業(yè)人員，制訂出安全措施和技術(shù)措施，并傳達(dá)給施工人員。
3.2工程造價(jià)管理
電力安裝工程設(shè)計(jì)和造價(jià)管理是非常重要的管理環(huán)節(jié)。因?yàn)閷υO(shè)計(jì)和造價(jià)管理是控制工程成本的有效手段。
工程設(shè)計(jì)和造價(jià)是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)過程，長期以來，存在著設(shè)計(jì)人員只關(guān)心技術(shù)指標(biāo)，不注重經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象，導(dǎo)致工程造價(jià)偏高，降低了資本的效益。因此，需要在設(shè)計(jì)和造價(jià)階段就要引入競爭機(jī)制，對造價(jià)制定限額。這樣，通過競爭，選擇更合理的設(shè)計(jì)施工隊(duì)伍，利用限額控制電力安裝施工的造價(jià)，實(shí)現(xiàn)造價(jià)管理[2]。
4.電力安裝施工過程中的管理環(huán)節(jié)
4.1項(xiàng)目資金的管理
在電力安裝工程項(xiàng)目的資金管理中，主要應(yīng)抓好資金的收入、支出、收支對比，同時(shí)還要重視資金的籌措和使用。首先要估算資金的收入情況，在時(shí)間和數(shù)量等方面要有整體意識，這是資金籌措和使用的依據(jù)。第二，要估算在項(xiàng)目施工過程中的人工、材料、設(shè)備、物資的儲(chǔ)運(yùn)等費(fèi)用的支出情況。分清哪些是自有資金，哪些是引進(jìn)資金。對于外來資金，要分清資金的來源，對財(cái)政、信貸債券的還款時(shí)間和利息也要有足夠的預(yù)期[3]。
4.2對施工工人的管理
在電力安裝施工管理中，對勞動(dòng)力的管理是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。需要根據(jù)施工項(xiàng)目的任務(wù)和工期合理配置勞動(dòng)力。在參與施工的人員中，在業(yè)務(wù)技能和勞動(dòng)力的來源上也要有合理的比例，必須要保證有相當(dāng)一部分懂管理、有較好的技術(shù)和素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。在用工形式上，可以采用多種形式相結(jié)合，正確把握固定工、臨時(shí)工、合同工等不同類別的比例，保證勞動(dòng)力有一定的彈性結(jié)構(gòu)。當(dāng)施工任務(wù)重時(shí)，可以適當(dāng)增加合同工和臨時(shí)工；當(dāng)施工任務(wù)少時(shí)，應(yīng)該主要用固定工，減少合同工和臨時(shí)工的數(shù)量，這種對勞動(dòng)力的動(dòng)態(tài)管理方式，可以降低人工費(fèi)用，避免出現(xiàn)窩工、出工不出力等現(xiàn)象。另外，可以通過適當(dāng)?shù)募?lì)，調(diào)動(dòng)工人的工作積極性，提高工作效率。
4.3施工材料的管理
因?yàn)椴牧腺M(fèi)在整個(gè)施工投資中，所占的比例是很大的，所以，加強(qiáng)對材料的管理，可以大大降低成本,明顯提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其首要原則是在保證材料質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低材料的價(jià)格。其次，在施工過程中，要節(jié)約材料，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
對材料的管理，應(yīng)該是施工的全過程對材料進(jìn)行管理。從材料的選擇、購買、供應(yīng)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管、領(lǐng)發(fā)、使用、回收等制定嚴(yán)格的管理規(guī)定，并有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。另外，還要不斷探索節(jié)約材料的新方法和新途徑，通過改進(jìn)設(shè)計(jì)，研究開發(fā)新的施工技術(shù)，選擇更科學(xué)的機(jī)器、設(shè)備等手段來節(jié)約材料，同時(shí)，還要研究施工過程的經(jīng)濟(jì)存儲(chǔ)量和經(jīng)濟(jì)采購批量，避免出現(xiàn)材料過多或不足等現(xiàn)象的發(fā)生。
4.4對施工技術(shù)進(jìn)行管理
電力安裝施工需要有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，所以，對施工技術(shù)的管理也是不容忽視的。技術(shù)管理指對涉及到的技術(shù)人員、裝備、規(guī)程等資料進(jìn)行管理。具體地說，技術(shù)管理主要包括：圖紙的制定和會(huì)審、技術(shù)交底、材料、設(shè)備、檢驗(yàn)、項(xiàng)目質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果等技術(shù)文件。
4.5質(zhì)量管理
在施工過程中，必須要嚴(yán)格按照會(huì)審后的圖紙和技術(shù)文件進(jìn)行操作，根據(jù)國家相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工、驗(yàn)收，不能隨意降低對質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把每道工序的合格和規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查[4]。
4.6施工安全管理環(huán)節(jié)
對參與安裝施工項(xiàng)目的人員，都要進(jìn)行相應(yīng)的安全教育，不管是新職工，還是老職工，不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是基層操作人員，都要進(jìn)行相應(yīng)的安全教育，并進(jìn)行考核，考核合格，才能發(fā)放上崗證，進(jìn)入工地進(jìn)行管理和施工。同時(shí)，要求施工過程中的各個(gè)部位結(jié)合其負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容和特點(diǎn)，找出事故易發(fā)點(diǎn)和源頭，并制定相應(yīng)的防護(hù)措施，向參與施工的職工進(jìn)行傳達(dá)，并在作業(yè)面上設(shè)置明顯的標(biāo)識，引起相關(guān)施工人員的重視。同時(shí)，對安全監(jiān)察人員要強(qiáng)化責(zé)任，對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的例行檢查和不定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題和事故隱患，要及時(shí)對責(zé)任單位及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評、整改，同時(shí)，也要追究安全監(jiān)察人員的責(zé)任，以增強(qiáng)他們對安全監(jiān)察工作的責(zé)任心和監(jiān)察力度。
5．結(jié)論
電力安裝施工管理是動(dòng)態(tài)的管理，在整個(gè)管理過程中，需要對合同、造價(jià)、投入的資金、施工勞動(dòng)力、工程材料、設(shè)備等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)和管理，積極加強(qiáng)質(zhì)量和安全意識，才能提高工程管理的水平，為企業(yè)樹立良好的形象，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得更多的客戶，實(shí)現(xiàn)電力安裝公司的可持續(xù)性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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第6篇：酒店管理的案例范文
進(jìn)行工程建設(shè)時(shí)，安全管理工作必不可少。在電力工程的施工過程中做好安全管理工作，不僅能有效的提高工程質(zhì)量，而且還能保證工程的進(jìn)度，提高企業(yè)的競爭能力，為企業(yè)贏得更大的生存和發(fā)展空間。因此，積極探索電力工程的新型安全管理模式具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1建立新型安全管理模式的重要性
改革開放以來，我國電力工程在本文由收集整理建設(shè)技術(shù)方面得到了很大的提高，也完善了相應(yīng)的運(yùn)行體制，電力工程的建設(shè)以及管理水平也得到了不斷的發(fā)展。但是，由于電力工程建設(shè)的特殊性，在施工過程中存在著很多不確定因素，導(dǎo)致安全事故頻發(fā)，電力工程建設(shè)也受到了很大的影響。這樣不僅大大降低了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)效益，還打擊了企業(yè)參與市場競爭的積極性，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
2電力工程安全管理中存在的主要問題
在電力工程的施工過程中，常常會(huì)出現(xiàn)重大的人員傷亡事故。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國最近幾年來死于安全事故的人員多達(dá)十幾萬人，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)數(shù)十億，間接經(jīng)濟(jì)損失則難以估量。因此，要積極探索建立科學(xué)、合理的新型安全管理模式，提高電力企業(yè)的管理水平，從根本上防止和減少安全事故的發(fā)生，是電力工程建設(shè)施工中的核心工作。要以人為本，以科學(xué)理論為指導(dǎo)建立新型的安全管理模式，首先需要了解電力施工過程中存在的一些問題，并積極探索解決這些問題的有效措施。
首先，電力工程中的管理人員的綜合素質(zhì)較差。在我國，電力工程中的管理人員主要是由工程技術(shù)人員組成的，他們?nèi)狈Ρ匾陌踩芾碇R。另外，長期盛行于企業(yè)的老式管理模式已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。其次，缺乏安全責(zé)任意識，一旦出現(xiàn)事故就互相推諉，逃避責(zé)任。再次，缺乏先進(jìn)的安全管理手段，沒有及時(shí)的對供電設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，在供電網(wǎng)絡(luò)上存在著結(jié)構(gòu)不合理的情況等等?？傮w來說，在電力工程的安全管理中存在著管理不到位、分紅不明確、職責(zé)劃分不清、處罰力度不夠等諸多問題，有效的解決這些問題對于電力企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
3新型安全管理模式探究
3.1建立新型的安全管理模式應(yīng)堅(jiān)持的原則
（1）要堅(jiān)持安全第一原則。這個(gè)毋庸置疑，建立安全管理模式理應(yīng)以安全為核心。安全和質(zhì)量是工程建設(shè)企業(yè)孜孜以求的兩個(gè)方面，但是安全永遠(yuǎn)排在第一位。忽視了安全的質(zhì)量我們不能要，即使要也承受不起。只有安全保證了，談質(zhì)量才有意義。因此，我們要在安全管理中堅(jiān)持安全第一的原則。另一方面，要處理好安全管理和保證工期的關(guān)系。做好安全管理才能從根本上保證工程施工的進(jìn)度，施工人員也可以全身心的投入工作，因此在二者的關(guān)系中要堅(jiān)持安全管理優(yōu)先的原則。
（2）安全資金落到實(shí)處的原則。要做好安全管理，必須要完善相關(guān)的安全設(shè)施。施工單位要將安全管理的費(fèi)用落到實(shí)處，積極修建和完善安全設(shè)施，為施工人員提供一個(gè)相對安全的施工環(huán)境。因此，在電力工程建設(shè)中，要將有關(guān)安全的資金用到實(shí)處，努力提高電力工程的安全管理水平。
3.2建立符合電力工程實(shí)際需要的新型安全管理模式
顧名思義，要建立安全管理模式自然是要以安全工作為核心。那么如何有效的解決好“安全”問題？這就需要建立新型的安全管理模式，現(xiàn)論述如下：
（1）要對日常的電力管理工作進(jìn)行嚴(yán)格要求。日常的電力管理工作具有重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，久而久之就使許多電力工作人員犯上了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。而電力運(yùn)行具有較大的隨意性，僅僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)必然會(huì)為自己的行為付出代價(jià)。很多電力事故都是由于使用人員的安全意識淡薄和麻痹大意有關(guān)；有的電力工作人員在實(shí)際操作中比較隨意，違背了安全操作以及安全管理的相關(guān)規(guī)定，從而給企業(yè)和個(gè)人造成了難以挽回的損失。
（2）建立動(dòng)態(tài)的安全管理模式。在電力工程的建設(shè)中，施工人員的認(rèn)識水平往往具有一定的局限性，有時(shí)候做好了一方面的工作而忽視了另一方面；有的時(shí)候沒有認(rèn)識到施工環(huán)境以及施工條件發(fā)生變化而仍舊采用原有的安全管理模式。這樣就會(huì)產(chǎn)生很多安全隱患，時(shí)間長了自然就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的安全事故。因此，在安全管理工作中，要對整個(gè)系統(tǒng)的環(huán)境、設(shè)備以及人員進(jìn)行綜合考慮，形成一個(gè)有機(jī)的動(dòng)態(tài)的整體，在不同的時(shí)期或不同的情況下采取不同的安全管理模式。
（3）提高工程管理人員的安全意識并對其實(shí)行有效的監(jiān)督。由于風(fēng)險(xiǎn)的存在具有必然性，因此我們需要對可能發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行合理的預(yù)測，并積極探索相應(yīng)對策，這個(gè)時(shí)候就需要發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，工程的管理人員和監(jiān)督人員起著非常重要的作用。因此，需要加強(qiáng)工程管理人員的安全教育，提高他們的安全意識。同時(shí)，還要對工程管理人員加強(qiáng)監(jiān)督，才能保證新型的安全管理模式得以順利實(shí)施。
（4）控制好各種不安全因素。不安全因素主要來源于兩個(gè)方面：其一，人的不安全行為；其二，物的不安全狀態(tài)。要做好相應(yīng)的控制工作，需要工程施工人員在操作和使用設(shè)備時(shí)嚴(yán)格遵守既定的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題和危險(xiǎn)情況之后要及時(shí)加以處理，同時(shí)一定要服從管理人員的指揮；要定期對電力設(shè)備進(jìn)行檢測和檢修，做好維修和養(yǎng)護(hù)工作，有效的延長其使用壽命。
（5）做好安全預(yù)警和應(yīng)急管理工作。在電力工程施工之前，要首先做好風(fēng)險(xiǎn)評估。評估的主要內(nèi)容是施工單位的安全生產(chǎn)條件以及安全管理水平。從收集信息以及以后的各個(gè)環(huán)節(jié)都要開展相應(yīng)的預(yù)警工作，并建立完善的預(yù)警以及應(yīng)急機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果出來之后，要根據(jù)具體情況進(jìn)行有針對性的整改，有效的降低施工風(fēng)險(xiǎn)。電力部門還要做好應(yīng)急管理工作，設(shè)立并完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行必要的演練，一旦發(fā)生安全事故就可以迅速有效的實(shí)施預(yù)案，將損失降到最低程度。在安全事故中，有些是由不可抗力的因素引起的，這個(gè)無法避免。但是絕大多數(shù)的安全事故都是可以避免的，其中有人為的因素，也有各種復(fù)雜的因素。只要企業(yè)在安全管理模式上積極探索，建立健全相應(yīng)的安全管理制度，是完全可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的目標(biāo)的。
第7篇：酒店管理的案例范文
關(guān)鍵詞：配網(wǎng)工程；施工現(xiàn)場；安全管理
中圖分類號：TM08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
引言
長期以來，安全生產(chǎn)一直是我國的一項(xiàng)基本國策,是保護(hù)勞動(dòng)者安全健康和發(fā)展生產(chǎn)力的重要工作,必須貫徹執(zhí)行;同時(shí)也是維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展的基本條件,是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。
電力行業(yè)是我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期的支柱產(chǎn)業(yè),在我國職傷害事故中,電力行業(yè)事故傷害比率較高。電力施工從業(yè)人員文化素質(zhì)參差不齊,安全和自我保護(hù)意識差,是導(dǎo)致電事故發(fā)生的主要因素。
配網(wǎng)施工是電力施工企業(yè)生產(chǎn)的最前沿陣地,配網(wǎng)施工的安全管理是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要工作,如何應(yīng)對日益突出的安全事故,強(qiáng)化配網(wǎng)施工的安全管理,是每一個(gè)管理人員的當(dāng)務(wù)之急。
1、配網(wǎng)施工的特點(diǎn)
近年來，在配網(wǎng)施工中多次發(fā)生人身、設(shè)備等事故，究其原因主要是因配電線路施工的復(fù)雜程度高、任務(wù)重、危險(xiǎn)點(diǎn)多所導(dǎo)致。配電線路特點(diǎn)有：l）施工點(diǎn)多、面廣、線長、地域分散；2）工作環(huán)境復(fù)雜，線路交叉點(diǎn)多，電源點(diǎn)多，低壓返供電可能性大；3）供電線路多在道路旁邊，防物件高空墜落等問題突出4）單人職守崗位多、作業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)，特種作業(yè)人員和特種設(shè)備占比大；5）工作繁瑣，容易造成人員思想上的松懈，難于集中管理，員工任何一處操作失誤都可能造成人身傷亡和重大設(shè)備事故；6）配電線路的施工工期安排緊湊，工序銜接非常緊密，有時(shí)一個(gè)問題的出現(xiàn)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目停工。
配電線路的這些特點(diǎn)決定了配網(wǎng)施工安全工作的艱巨性和復(fù)雜性。單純依靠各級管理人員抓安全、依靠部分工作能力強(qiáng)的員工來推進(jìn)安全，難于確保各崗位長期保持安全狀態(tài)，只有依靠全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理力量，才能真正建立長效安全機(jī)制，確保安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定。
2、配網(wǎng)施工安全管理存在的問題
配網(wǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,施工安全管理難度大,以下幾個(gè)方面的問題需要引起高度重視。
2.1．施工現(xiàn)場的前期準(zhǔn)備工作不到位
配網(wǎng)施工時(shí)工作環(huán)境復(fù)雜,低壓返供電源、臨近帶電線路、防物件高空墜落等問題突出,必須認(rèn)真做好施工現(xiàn)場的前期勘測。對現(xiàn)場進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析,采取完善而又切實(shí)可行的安全技術(shù)措施,制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡,規(guī)范填寫工作兩票。做好施工前的施工機(jī)械、安全工器具檢查以及施工材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2．2．安全、技術(shù)措施落實(shí)不到位
工作前沒有認(rèn)真執(zhí)行安規(guī)規(guī)定,對保證安全的組織措施、技術(shù)措施沒有落實(shí)到位,沒有告知工作人員現(xiàn)場電氣設(shè)備的接線情況、危險(xiǎn)點(diǎn)和安全注意事項(xiàng),容易引起人身觸電傷亡事故發(fā)生。
2.3．施工中的安全、質(zhì)量監(jiān)督不到位
在配網(wǎng)施工中加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極開展反違章工作,對施工工藝和質(zhì)量進(jìn)行檢查,全面強(qiáng)化監(jiān)督管理對于施工安全來說尤為重要。
2.4．工作結(jié)束前的安全管理存在隱患
工作結(jié)束前的安全管理問題尤為突出,此時(shí)人員疲勞,思想放松,往往成為事故的引發(fā)點(diǎn)。
3．配網(wǎng)施工現(xiàn)場管理的解決措施
針對配電線路施工安全管理存在的問題,提出“抓前期,把兩頭,控過程,保安全”的管理措施,實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益”統(tǒng)一的原則,確保了安全生產(chǎn)。
3.1．抓好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
由于配網(wǎng)施工的復(fù)雜性,因此必須抓好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全面排查存在的問題和風(fēng)險(xiǎn),做好安全預(yù)控。
(l)做好現(xiàn)場的前期勘測。嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)程勘測制度,制定三措, 做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析。
(2)制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡,填寫工作兩票,擬定完善而又切實(shí)可行的安全技術(shù)措施,并切實(shí)貫徹執(zhí)行。
(3)準(zhǔn)備施工材料。檢查施工用車輛機(jī)械等設(shè)備是否可靠完備。
(4)給工作人員配備合格的勞動(dòng)防護(hù)用品和安全工器具。
(5)突出“以人為本”的管理思想,合理安排配置人員。人的精神狀態(tài)直接影響著工作質(zhì)量和安全,而人的不良晴緒是受多方面影響的,如家庭壓力、員工間的矛盾、對工作的厭倦等。在施工前及時(shí)發(fā)現(xiàn)和舒緩這方面的問題,需要企業(yè)上下共同努力,相互溝通而形成一條情感信息鏈,及早控制人的“精神隱患”。
(6)依據(jù)勘測結(jié)果制定合理的施工方案與安全技術(shù)措施,只有遵循規(guī)范性、全面性、針對性、經(jīng)濟(jì)性的原則,才能使其真正成為工程施工安全管理工作的指令性文件。
3.2．把好工作的開工和結(jié)束關(guān)
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī),是安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的重要保障。為此必須確保“安全第一,預(yù)防為主”的方針貫徹實(shí)施,監(jiān)督管理人員和工作人員遵章守法,堅(jiān)決執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等規(guī)程規(guī)定,嚴(yán)把施工開工許可制度和工作終結(jié)制度的貫徹執(zhí)行。
(l)開工許可制度。首先,所采取的安全措施是否與三措相符。其次,安全措施是否有效。安全技術(shù)措施的交底是安全施工的重要保障,對減少生產(chǎn)安全事故起著重要作用。開工前必須按照規(guī)程的要求認(rèn)真做好宣讀工作票、檢查安全措施的落實(shí)和交代現(xiàn)場停電設(shè)備等工作,決不能因搶工期等其他原因而忽視安全管理。
(2)工作終結(jié)時(shí)要認(rèn)真做好施工驗(yàn)收工作,進(jìn)行質(zhì)量、安全檢查:工作地段有無遺留的工具、材料,人員是否全部撤離,安全措施是否全部拆除。
把好開工許可關(guān)和工作結(jié)束終結(jié)關(guān),對現(xiàn)場安全管理工作有著至關(guān)重要的作用,是防止事故發(fā)生的重要關(guān)注點(diǎn)。
3.3．加強(qiáng)施工過程監(jiān)督管理
制定針對性強(qiáng)的安全防范措施,并在施工過程中貫徹落實(shí),從而達(dá)到預(yù)防為主的目的。因此,施工人員要樹立“施工現(xiàn)場無小事”的意識,抓好任何一個(gè)環(huán)節(jié)和部位的安全生產(chǎn)建設(shè)。每位員工和監(jiān)督管理人員都是現(xiàn)場生產(chǎn)的安全第一責(zé)任人,各級人員重視,每位員工都有良好的安全意識,重點(diǎn)做好施工過程的監(jiān)督管理,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,做到防患于未然。
(l)檢查有無違反《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》及有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)檢查人員違章。加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查施工現(xiàn)場安全組織措施和技術(shù)措施的落實(shí)情況、“兩票三制”執(zhí)行情況、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展情況、管理人員到位和作業(yè)人員違章情況等,嚴(yán)格外來施工人員和作業(yè)人員的安全管理,堅(jiān)決杜絕各種違章行為。對于違反安全規(guī)定、不執(zhí)行規(guī)章制度的各種行為要予以堅(jiān)決制止,并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(2)檢查有無違反相關(guān)工藝規(guī)程,重點(diǎn)檢查施工質(zhì)量。施工過程中的監(jiān)督管理至關(guān)重要,要確保施工現(xiàn)場可控、能控、在控,才能保證工程的質(zhì)量和安全。配網(wǎng)施工現(xiàn)場具有多樣性,情況復(fù)雜,施工過程變化大且規(guī)則性較差,而且重點(diǎn)不斷變化,有些安全和質(zhì)量隱患還具有潛在性,不易察覺。這就要求在施工過程中定期或不定期地進(jìn)行安全質(zhì)量專項(xiàng)治理,針對施工特點(diǎn)和具體情況,及時(shí)排查和消除安全質(zhì)量隱患,從設(shè)施設(shè)備到施工過程,從工程管理到制度落實(shí),進(jìn)行實(shí)事求是的考評和整改。
3.4．保安全
保安全亦即安全有保證,施工質(zhì)量有保證,進(jìn)度。效益才有保證??施工現(xiàn)場的安全是第一要素,加大施工項(xiàng)目安全管理的執(zhí)行力度,強(qiáng)化考核,實(shí)行責(zé)任追究制,確保施工安全、工程質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)程。電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)越是繁重,安全和質(zhì)量管理就越重要,難度就越大。配網(wǎng)施工現(xiàn)場情況復(fù)雜、點(diǎn)多面廣,困難多危險(xiǎn)大,所以任何一名員工的行為和工作都要在確保安全的前提下進(jìn)行,決不能因?yàn)槭┕みM(jìn)度和其他原因忽視了安全管理。
結(jié)語
近年來,電力安全生產(chǎn)雖然慢慢步人良吐循環(huán)軌道,但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)提醒我們,在安全生產(chǎn)管理工作中還有許多不足和漏洞,因此安全生產(chǎn)管理要根據(jù)形勢的發(fā)展,堅(jiān)持理論創(chuàng)新,樹立與市場化運(yùn)作相適應(yīng)的現(xiàn)代管理理念。積極強(qiáng)化配網(wǎng)施工現(xiàn)場管理“抓前期,把兩頭,控過程,保安全”的理念,充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,創(chuàng)造良好效益,提高全員安全防范意識,杜絕了各類事故發(fā)生,提高了安全管理水平。
第8篇：酒店管理的案例范文
關(guān)鍵詞:發(fā)電企業(yè);檔案管理;科學(xué)管理;關(guān)系
一、加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)檔案管理的意義
加強(qiáng)發(fā)電企業(yè)檔案管理既是在大市場環(huán)境下對先進(jìn)技術(shù)手段和管理方式應(yīng)用的體現(xiàn),也是深化檔案管理工作和提高檔案管理水平的要求。在當(dāng)今的市場競爭中,加強(qiáng)檔案管理工作,首先能夠使發(fā)電企業(yè)的檔案貯存和管理能力提升,其次能提高發(fā)電企業(yè)的信息處理能力,三能提高企業(yè)的自我保護(hù)能力,四能提高檔案信息資源的開發(fā)和利用效率。
檔案的管理目的是進(jìn)行利用,使其節(jié)省企業(yè)時(shí)間,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。提高發(fā)電企業(yè)的檔案信息的利用率和檔案管理的服務(wù)水平,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)的保護(hù)。因此,在企業(yè)的整體管理體系中,檔案管理是基礎(chǔ)的一環(huán),也是重要的一環(huán)。
發(fā)電企業(yè)是我國的一類重要企業(yè)。它的產(chǎn)生和發(fā)展有著深厚的歷史背景,也保持著長期穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。長期以來,發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的好壞,都對其他企業(yè)的生存和發(fā)展有著舉足輕重的作用。在發(fā)電企業(yè)自身的建立、發(fā)展過程中形成的檔案有著書本無可替代的作用。這些檔案既是發(fā)電企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)積累的體現(xiàn),也是凸顯企業(yè)核心地位和競爭力的憑證。所以,運(yùn)用科學(xué)的手段,對發(fā)電企業(yè)的檔案進(jìn)行有效的開發(fā)、利用和管理,發(fā)揮檔案的作用,就能提升發(fā)電企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力。
二、我國發(fā)電企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀
企業(yè)檔案的重要性毋庸置疑,但是我們國家的發(fā)電企業(yè)的管理現(xiàn)狀卻令人感到不安,許多發(fā)電企業(yè)的高層管理人員都表現(xiàn)出對檔案管理更高的期望值。事實(shí)上,對于電力企業(yè)中的生產(chǎn)者來說,發(fā)電企業(yè)的檔案管理在這種期望中顯然存在許多令人擔(dān)憂的問題?？偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn):
(一)企業(yè)對檔案部門的重視程度不夠
許多發(fā)電企業(yè)都把生產(chǎn)和安全放在第一位,檔案工作得到的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這種現(xiàn)狀帶來的負(fù)面影響是潛移默化的,雖然短時(shí)間看不到,但卻對企業(yè)的整體發(fā)展極為不利。有很多檔案工作人員處在一種“說的多,做得少”的尷尬工作狀態(tài)中。檔案部門工資低,部門人員少,根本得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
(二)信息化檔案管理中的安全問題日見緊迫
在信息化環(huán)境下,許多檔案資料已不僅僅是有形等的有限形式,還包含計(jì)算機(jī)軟件等無形資料。因此,保證信息檔案的安全將是信息化工作中的首要問題。由于電子檔案的發(fā)展迅速,使得檔案管理向著信息化的方向發(fā)展,隨著企業(yè)信息化程度的提高,檔案管理信息化也要同步提高,一些老員工不熟悉辦公軟件,而剛剛步入崗位的大學(xué)生相對缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所學(xué)的知識已經(jīng)跟不上檔案管理信息化的腳步。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的成熟和普及,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的完善,新的形勢對檔案人員素質(zhì)提出了更高的要求。
(三)檔案管理的計(jì)算機(jī)體系利用效率低
發(fā)電企業(yè)的檔案數(shù)量龐大,種類繁多。雖然說利用計(jì)算機(jī)能夠快速地檢索出所需檔案,但是,我國許多發(fā)電企業(yè)的檔案信息化程度仍然很低,主要體現(xiàn)在檔案信息的收藏和整理不到位,質(zhì)量差。許多信息無法檢索到的原因就是檔案信息化之后沒有準(zhǔn)確的標(biāo)題、文號、關(guān)鍵詞等,最后不得不再次進(jìn)行人工檢索。
(四)檔案管理制度松懈
許多發(fā)電企業(yè)的檔案室資料遺失現(xiàn)象嚴(yán)重。這種現(xiàn)象的發(fā)生一是由于企業(yè)的內(nèi)部人員自我主人翁意識差,二是由于檔案管理部門管理松懈,懲罰制度寬松。許多記載有重要信息的檔案資料一旦損壞或是遺失,給企業(yè)造成的負(fù)面影響都是巨大的。
科學(xué)合理地解決好這些問題,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理高效化,為其他部門的發(fā)展創(chuàng)造更為優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。所以說,發(fā)電企業(yè)的檔案管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要內(nèi)容,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理離不開檔案管理,做好了企業(yè)的科學(xué)管理,對發(fā)電企業(yè)的檔案管理工作也是一種表率。
發(fā)電企業(yè)見證了我們國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程,它是一本活生生的歷史書。許多發(fā)電企業(yè)自建國以來就一直存在并健康地發(fā)展著。這些企業(yè)中有的雖然經(jīng)歷過市場經(jīng)濟(jì)的改組和重命名,但是它的檔案部門中的龐大的檔案資料無論從宏觀還是從微觀上都能齊全、完整和系統(tǒng)地體現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。所以從這個(gè)角度上來說,要科學(xué)地管理好一個(gè)發(fā)電企業(yè),必須帶著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度對待檔案部門,從檔案部門可以找到科學(xué)管理企業(yè)的金鑰匙。那么,如何處理好發(fā)電企業(yè)的檔案管理和整個(gè)企業(yè)的科學(xué)管理之間的關(guān)系呢?
三、發(fā)電企業(yè)檔案管理與企業(yè)科學(xué)管理共發(fā)展
(一)企業(yè)的管理關(guān)鍵在科學(xué),檔案的管理關(guān)鍵在人
企業(yè)是由人管理的,一個(gè)大的發(fā)電企業(yè)由諸多龐雜的部門構(gòu)成。要實(shí)現(xiàn)高效的管理并非易事,而事先這個(gè)目標(biāo)必須采用科學(xué)的方法。一要從精從簡,部門宜少不宜多;檔案的管理關(guān)鍵在人,人員的素質(zhì)高低由企業(yè)的科學(xué)管理決定。所以,要實(shí)現(xiàn)檔案的高效管理,必須先清理掉占著位置不做事的人,從根本上杜絕人浮于事的現(xiàn)狀;其次要加強(qiáng)對檔案部門工作人員的培訓(xùn),既要組織檔案部門工作人員學(xué)習(xí)檔案信息化管理的知識,又要培訓(xùn)他們保護(hù)檔案、整體檔案的技能。要對企業(yè)的所有員工進(jìn)行現(xiàn)代化信息技術(shù)的培訓(xùn),提高檔案價(jià)值的利用效率。
(二)針對發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn),依法加強(qiáng)對檔案部門的保護(hù)
發(fā)電企業(yè)的檔案價(jià)值高。這些檔案資料能夠給企業(yè)帶來潛在的隱藏的經(jīng)濟(jì)效益。所以,科學(xué)的管理要求:嚴(yán)格按照法律的基本要求來管理檔案。對于檔案的借閱和使用必須登記到位、借閱時(shí)間明確,遺失檔案要追求責(zé)任到人。對于檔案管理人員,則要加強(qiáng)他們的法律意識和知識的培訓(xùn),提高檔案資料的重要性和地位。對于那些損壞檔案、泄密檔案的工作人員要依法處理。
(三)將整個(gè)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)嫁接到檔案部門,將給檔案部門的價(jià)值充分利用到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值中
企業(yè)的科學(xué)管理是一種模式,既適用于整個(gè)企業(yè),也適用于企業(yè)中的每一個(gè)部門。所以要對檔案進(jìn)行信息化管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),齊全門類,收集有價(jià)值的檔案以彌補(bǔ)企業(yè)的不足之處。開展網(wǎng)絡(luò)的宣傳,將檔案信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播。貫徹檔案中積極的政策、方針和精神?？刂坪脵n案的安全,及時(shí)有效地為其他部門提供信息。
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第9篇：酒店管理的案例范文
摘 要：隨著我國科技的不斷進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，人們對電力調(diào)度的安全管理和電能質(zhì)量控制的要求也越來越高，就目前來說，我國的電力調(diào)度系統(tǒng)還存在著很多不完善的地方。而電力系統(tǒng)對我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高有著非常重要的作用，因此，對電力調(diào)度的安全管理和電能質(zhì)量控制的研究勢在必行。本文首先分析了電力調(diào)度的安全管理存在的問題，然后從多個(gè)方面闡述了實(shí)現(xiàn)電力調(diào)度安全管理的措施；接下來講述了電能質(zhì)量控制的研究以及提高電能質(zhì)量的措施；最后總結(jié)了全文，旨在提高電力調(diào)度的安全管理和電能質(zhì)量，更好的促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高。
關(guān)鍵詞：電力調(diào)度 安全管理 電能質(zhì)量 研究措施
一、電力調(diào)度的安全管理存在的問題
在電力調(diào)度的管理方面多多少少都是存在著不完善的地方，也許是設(shè)備問題，也許是技術(shù)操作。但是，在安全管理方面那就是管理者的管理不善造成的了。一般來說，管理者存在著以下幾點(diǎn)問題，導(dǎo)致了安全事故的發(fā)生。
（一）下達(dá)錯(cuò)誤的調(diào)度命令
我們知道，調(diào)度人員在工作中都是聽從上方的命令對電氣設(shè)備進(jìn)行調(diào)度，一般來說，管理者下達(dá)什么樣的命令，工作人員就做出怎樣的調(diào)度。然而，管理者不會(huì)直接接觸到設(shè)備，只會(huì)根據(jù)反饋的信息下達(dá)命令進(jìn)行調(diào)度，如果命令下達(dá)錯(cuò)誤，那么就會(huì)導(dǎo)致安全故障的發(fā)生。除此之外，管理者在得到反饋信息的時(shí)候，沒有專業(yè)素養(yǎng)，沒有及時(shí)的都所反饋的信息進(jìn)行核實(shí)，不知道其是否具有真實(shí)性，就茫然的下達(dá)命令，導(dǎo)致問題發(fā)生。
（二）沒有做到相互監(jiān)督
一般來說，從事這個(gè)行業(yè)的人每天在值班的時(shí)候是兩個(gè)人，那么就應(yīng)該存在著相互監(jiān)督，相互學(xué)習(xí)的工作風(fēng)氣。比如說在值班時(shí)，一個(gè)人的工作狀態(tài)不好，而另一個(gè)人沒有及時(shí)的督促他，那么那個(gè)人在操作設(shè)備時(shí)就可能會(huì)疏忽大意，導(dǎo)致安全問題的發(fā)生。因此，在工作時(shí)，一定要做到相互督促，盡量保證用充足的精神和飽滿的狀態(tài)來工作，避免安全問題的發(fā)生。
（三）安全意識不高
電力調(diào)度的工作，這是一項(xiàng)復(fù)雜并且精細(xì)的工程。一般來說，在進(jìn)行電力調(diào)度時(shí)都有著一定的操作程序，但是，有些環(huán)節(jié)的操作還是比較復(fù)雜的，再加上工作人員的安全意識不高，認(rèn)為只要按照該規(guī)定的步驟完成操作就行了。然而，電力的調(diào)度工作有著很強(qiáng)的連續(xù)性，因此，如果一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，那么機(jī)會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，造成嚴(yán)重的問題。
二、電力調(diào)度的安全管理措施研究
（一）提高工作人員的專業(yè)能力
對于電力調(diào)度中存在的安全問題，電網(wǎng)企業(yè)可以對相關(guān)的工作人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，包括操作技術(shù)和道德職業(yè)方面。通過定期的培訓(xùn)，不僅可以提高工作人員的專業(yè)操作技術(shù)，還能提高他們的綜合素|，幫助他們成為安全調(diào)度電力方面的專家。每當(dāng)在工作時(shí)出現(xiàn)問題時(shí) ，能夠臨危不懼，根據(jù)自己的專業(yè)知識自行解決。同時(shí)，提高自己的安全意識，避免下次出現(xiàn)同樣的情況。
（二）提高管理人員的責(zé)任意識
在進(jìn)行電力調(diào)度這樣嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作時(shí)，其管理者更是要具備強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識。具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識是做好電力調(diào)度工作的基礎(chǔ)。在上文對電力調(diào)度的安全管理存在問題的分析中說到，很多的管理者由于對反饋的信息沒有去認(rèn)真核實(shí)真假，導(dǎo)致很多的安全問題發(fā)生，其根本的原因就是管理者沒有具備強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識。因此，要提高管理者的安全責(zé)任意識，做好命令的下達(dá)工作，確保操作人員的電力調(diào)度工作安全；還要做好調(diào)度后的善后工作，做好工作和事故的預(yù)判，提高管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力。
（三）及時(shí)修訂事故處理方案
隨著時(shí)代的發(fā)展，電力調(diào)度的安全事故也在更新，不局限與以往技術(shù)上的失誤，還有天氣、人為因素等等。那么，在事故發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該怎樣去處理呢？在毫無經(jīng)驗(yàn)的情況下就會(huì)顯得束手無策。因此，這就要求電網(wǎng)公司要及時(shí)修訂事故的處理方案，從年度出發(fā)，制作出有針對性的處理預(yù)案。
三、做好電能質(zhì)量控制的措施研究
（一）合理的調(diào)整電壓
在調(diào)整電壓時(shí)，要遵循一個(gè)原則，即無功電力分層分區(qū)的平衡原則。這就需要調(diào)度人員具有一定的專業(yè)知識，要計(jì)算出無功調(diào)壓的情況，定期對變電站的電壓和無功曲線進(jìn)行調(diào)整。如果出現(xiàn)了局部的電壓波動(dòng)較大的情況，那么就要改變運(yùn)行方式，重新分配電壓，改變網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，保證電力運(yùn)行的安全。如果出現(xiàn)的波動(dòng)特別大，那么就要對電荷進(jìn)行限制，控制好電能的質(zhì)量，避免造成嚴(yán)重的安全事故。
（二）監(jiān)督電壓質(zhì)量
在電網(wǎng)的運(yùn)行中，影響電能質(zhì)量的因素有很多，因此，我們要及時(shí)地對電壓的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，要隨時(shí)掌握著電壓的變化范圍，防止安全事故的發(fā)生。要將這種監(jiān)督形成一個(gè)系統(tǒng)，對電力的規(guī)劃設(shè)計(jì)、基建調(diào)度以及電力運(yùn)行做到全面的監(jiān)督，建立和貫徹施舍監(jiān)督管理網(wǎng)，不斷完善電壓質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。同時(shí)，還要對發(fā)電設(shè)備、供電設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格電壓質(zhì)量控制監(jiān)督管理，保證電壓的穩(wěn)定性。對于一些完善的電壓控制技術(shù)，企業(yè)要積極的借鑒，不斷的提高自身的管理力。
（三）調(diào)控?zé)o功電力
電壓質(zhì)量好表現(xiàn)在幅值合格、首末兩端壓差小、平均值高、日電壓變化率小等方面。而調(diào)控好無功電力在店里調(diào)度中是非常重要的。調(diào)度部門要嚴(yán)格的控制和監(jiān)督電力調(diào)度分界點(diǎn)和電站聯(lián)絡(luò)處的輸送量。除此之外，調(diào)度部門還要根據(jù)電負(fù)荷的變化情況和電壓的運(yùn)行情況來對調(diào)壓裝置和無功裝置進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制，加強(qiáng)無功電壓，提高電能質(zhì)量。
四、結(jié)束語
總的到來說，電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行對于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高人民的生活水平是非常重要的。電力調(diào)度的安全運(yùn)行與管理者的專業(yè)素養(yǎng)和安全責(zé)任意識是分不開的。就目前來說，在電力調(diào)度的安全管理中還存在著很多的問題，但是，我相信，經(jīng)過過不斷的改進(jìn)和完善，電力調(diào)度工作會(huì)不斷的減少失誤。另一反面，對電能質(zhì)量的控制在電力的安全運(yùn)行中也是至關(guān)重要的。只有加強(qiáng)相關(guān)人員的安全意識，落實(shí)相關(guān)的監(jiān)督管理工作，才能保證電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)的不斷發(fā)展。
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