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式,從而使之更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
關(guān)鍵詞:公共機(jī)房智能化管理
引言
校園公共機(jī)房是高校教學(xué)、科研及信息化建設(shè)等
工作的重要基地之一,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)中的應(yīng)
用,教學(xué)課程中的上機(jī)比重逐漸增加,有的課程甚至全
部在機(jī)房講授,因此,為保障公共機(jī)房的可靠、高效和
安全運(yùn)轉(zhuǎn),在機(jī)房規(guī)劃中加入智能化管理的理念,應(yīng)當(dāng)
成為公共機(jī)房建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
1校園公共機(jī)房智能化管理的意義
高校校園公共機(jī)房面向全校學(xué)生的使用需要,大
多承擔(dān)著較為繁重的教學(xué)任務(wù),以及學(xué)生課外自由上機(jī)
任務(wù),機(jī)房開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)、利用率高。從公共機(jī)房的日常
運(yùn)行過(guò)程來(lái)看,其智能化的特征主要體現(xiàn)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的
構(gòu)建、設(shè)備及上機(jī)人員的監(jiān)控和必要安全防范系統(tǒng)的設(shè)
置等幾個(gè)方面。由于以往的機(jī)房規(guī)劃往往并未從智能化
的角度出發(fā),或上述某一方面的功能還不夠完整,一旦
某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,就會(huì)影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)
系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和安全性構(gòu)成威脅,如事故嚴(yán)重又不
能及時(shí)處理,就可能直接影響教學(xué)的正常進(jìn)行。智能化
管理的思想將為機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠保障。
2網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是機(jī)房智能化的前提,不僅包括通常意
義上的局域網(wǎng)絡(luò)的部署,還包括每個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)多媒體教學(xué)
管理網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置,以及輔助教學(xué)過(guò)程的廣播對(duì)講網(wǎng)絡(luò)的
設(shè)計(jì)。
2.1獨(dú)立的機(jī)房區(qū)域局域網(wǎng)
公共機(jī)房網(wǎng)絡(luò)是高校校園網(wǎng)中的一個(gè)組成部分,
是眾多更小型的院系局域網(wǎng)中的一員,為簡(jiǎn)化管理,盡
管一般公共機(jī)房網(wǎng)絡(luò)較其他院系局域網(wǎng)規(guī)模更大,但也
由校園網(wǎng)統(tǒng)一實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理,這樣一來(lái),雖然公共機(jī)房
自身的網(wǎng)管壓力小了,但網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用需求都要通過(guò)校園
網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),缺少了應(yīng)用的靈活度。為改變這種在使用中
的不便,可在公共機(jī)房建設(shè)時(shí),由校園網(wǎng)布設(shè)光纖到公
共機(jī)房的設(shè)備間,同時(shí)給機(jī)房區(qū)域充足的教學(xué)帶寬,形
成相對(duì)獨(dú)立的機(jī)房區(qū)域局域網(wǎng),由公共機(jī)房對(duì)所屬區(qū)域
實(shí)現(xiàn)自我網(wǎng)管,根據(jù)使用需要隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限,
合理分配帶寬,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理的目的性,有利于教學(xué)
資源的有效利用。
2.2機(jī)房化的多媒體教學(xué)環(huán)境
計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)的滲透不斷深入,使得越來(lái)
越多的教師將課堂由普通教室轉(zhuǎn)移到機(jī)房,機(jī)房的功能
也從單純的上機(jī)實(shí)踐場(chǎng)所,轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)教室,既要具
備教室的多媒體教學(xué)環(huán)境,又要具備計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)的實(shí)踐
環(huán)境。首先,每個(gè)機(jī)房要配備多媒體教學(xué)硬件,設(shè)置多
媒體講臺(tái),控制計(jì)算機(jī)、投影、幕布和擴(kuò)音,多個(gè)機(jī)房
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理;同時(shí)桌椅擺放朝向要一致,面向講
臺(tái)。其次,在每個(gè)機(jī)房配備多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件,實(shí)現(xiàn)
一個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)的教學(xué)演示,方便教師下發(fā)程序和收取作業(yè),
通過(guò)屏幕監(jiān)控還可掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度等實(shí)用輔助教學(xué)
功能。在每個(gè)機(jī)房?jī)?nèi),從硬件和軟件上完善多媒體教學(xué)
環(huán)境。
2.3可選擇的區(qū)域廣播和對(duì)講
公共機(jī)房一般都有幾百臺(tái),甚至上千臺(tái)計(jì)算機(jī),
機(jī)房總面積在一千平米以上,開(kāi)放時(shí)段人員較多,從教
學(xué)保障的角度來(lái)說(shuō),在這樣大的一個(gè)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)信息的
實(shí)時(shí)溝通顯得十分必要。故在機(jī)房建設(shè)之時(shí),要考慮布
設(shè)廣播和對(duì)講網(wǎng)絡(luò),一方面,在每個(gè)機(jī)房指定位置和機(jī)
房總控室之間建立對(duì)講系統(tǒng),方便任課教師和機(jī)房值班
人員之間的溝通;另一方面,在各個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)以及機(jī)房外
的樓道處合理布設(shè)廣播點(diǎn)位,以便信息公告。在公共機(jī)
房區(qū)域建立通暢的信息聯(lián)系渠道。
3對(duì)象監(jiān)控
在公共機(jī)房中出現(xiàn)的對(duì)象,除了放置的設(shè)備,就 是上機(jī)的人員,對(duì)這兩類對(duì)象的深入監(jiān)管是機(jī)房智能化
的重要體現(xiàn)。
3.1機(jī)房教學(xué)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控
機(jī)房教學(xué)設(shè)備的完好率和利用率是評(píng)價(jià)機(jī)房教學(xué)
狀態(tài)的重要指標(biāo),每個(gè)學(xué)期都要核算數(shù)據(jù),以往這些數(shù)
據(jù)的由來(lái)比較粗,比如利用率是從教學(xué)安排而來(lái),可落
實(shí)到機(jī)房,但很難落實(shí)到每臺(tái)設(shè)備;而完好率是由管理
員的人工維護(hù)記錄得來(lái),缺乏準(zhǔn)確性。建立一套網(wǎng)絡(luò)化
的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),記錄每臺(tái)設(shè)備的通斷電狀態(tài)和時(shí)
間,以及硬件的更換情況,可以有效的記載一臺(tái)設(shè)備在
其生命周期內(nèi)的使用和維護(hù)情況,量化地得出設(shè)備使用
狀態(tài)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3.2機(jī)房環(huán)境設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控
公共機(jī)房教學(xué)場(chǎng)地設(shè)備集中,教學(xué)時(shí)間人員密集,
為此建立良好的機(jī)房環(huán)境,并對(duì)其實(shí)施有效的管理,將
對(duì)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行起到良好的保障作用。而各機(jī)房
的環(huán)境設(shè)備如空調(diào)、通風(fēng)等,分散在機(jī)房區(qū)域的不同位
置,分別控制,給統(tǒng)一管理帶來(lái)困難。因此設(shè)計(jì)建設(shè)一
套能夠?qū)C(jī)房環(huán)境設(shè)備的狀態(tài)變量進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)及智
能化調(diào)控報(bào)警,并且是分布式的遠(yuǎn)程控制管理系統(tǒng),即
對(duì)機(jī)房運(yùn)行環(huán)境的電力供應(yīng)、溫度、濕度、漏水等諸多
環(huán)境變量,空調(diào)、新風(fēng)等諸多設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)變量,進(jìn)行
24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與智能化調(diào)節(jié)控制,可以保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)
行環(huán)境的穩(wěn)定與網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源、設(shè)備甚至人員的安全。
3.3機(jī)房上機(jī)人員行為監(jiān)控
機(jī)房是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,但在機(jī)房的管理中也時(shí)常會(huì)
見(jiàn)到學(xué)生玩游戲的現(xiàn)象,對(duì)此,除了教育學(xué)生自律以外,
在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)監(jiān)管也必不可少。所以建設(shè)一套針對(duì)上機(jī)
人員的行為監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)管理和控制計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的
程序與上網(wǎng)行為,按需定制學(xué)生可運(yùn)行的程序,并對(duì)學(xué)
生上網(wǎng)行為進(jìn)行事前防治、事中監(jiān)控和事后跟蹤等多環(huán)
節(jié)控制,從而對(duì)學(xué)生的上機(jī)行為起到積極的引導(dǎo)作用。
4安防設(shè)置
公共機(jī)房區(qū)域的計(jì)算機(jī)設(shè)備相對(duì)集中,資產(chǎn)價(jià)值
在幾百甚至上千萬(wàn)元,是高校中安全防范的重點(diǎn)部門(mén),
同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全也成為
安全防范的又一重要方面,所以公共機(jī)房的安防設(shè)置亦
是機(jī)房智能化必不可少的組成部分。
4.1視頻監(jiān)控
在公共機(jī)房?jī)?nèi)、機(jī)房通道和機(jī)房區(qū)域的樓梯口等
適當(dāng)位置,安裝視頻監(jiān)控探頭,在機(jī)房總控室設(shè)置監(jiān)控
平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)控和動(dòng)態(tài)錄像。同時(shí),機(jī)房監(jiān)控系
統(tǒng)納入學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)的全校監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一總體聯(lián)
防,確保教學(xué)設(shè)備的安全。
4.2門(mén)禁管理
建立完整的機(jī)房區(qū)域門(mén)禁管理系統(tǒng),首先,公共
機(jī)房區(qū)域的大門(mén)或入口是上機(jī)人員進(jìn)出的通道,在此處
可設(shè)置刷卡器,上機(jī)人員刷卡進(jìn)入,無(wú)授權(quán)卡人員禁止
入內(nèi),這樣可防止外來(lái)人員進(jìn)入機(jī)房;其次,在每個(gè)機(jī)
房門(mén)處設(shè)置遠(yuǎn)程手動(dòng)或定時(shí)控制開(kāi)閉裝置,控制權(quán)在機(jī)
房總控室,做到機(jī)房門(mén)有課開(kāi)啟,無(wú)課關(guān)閉,保證機(jī)房
按需開(kāi)放;另外,機(jī)房?jī)?nèi)的多媒體講臺(tái)也可設(shè)置開(kāi)啟權(quán)
限,授權(quán)教師可以使用,學(xué)生不得隨意打開(kāi)。幾種門(mén)禁
管理手段,可以較好地保障機(jī)房的上機(jī)秩序。
4.3系統(tǒng)安全
教學(xué)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是教學(xué)任務(wù)得以
順利進(jìn)行的基礎(chǔ)條件。大部分教學(xué)機(jī)房目前還是采用保
護(hù)卡的管理模式,不僅能夠防范系統(tǒng)不被非法更改,而
且還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)分發(fā),這種防范措施應(yīng)該說(shuō)
對(duì)系統(tǒng)文件是有效的,但對(duì)使用計(jì)算機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)還不
能說(shuō)是安全的,為保障用戶的上機(jī)安全,在計(jì)算機(jī)上安
裝安全軟件還是很有必要的,如單機(jī)版或網(wǎng)絡(luò)板的殺毒
軟件,并定時(shí)升級(jí)。近來(lái)也有一些新的機(jī)房安全部署的
手段,如與虛擬化相關(guān)的一些軟硬件產(chǎn)品,可以提高機(jī)
房的整體部署效率,在安全性方面也有獨(dú)到之處,但同
時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的可靠性也提出了更高的要求。不同的系統(tǒng)安
全管理模式,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇,以起到更好的教學(xué)
保障作用。
建立校園公共機(jī)房的智能化管理模式,實(shí)現(xiàn)靈活
的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、實(shí)時(shí)的對(duì)象監(jiān)控、可靠的安防設(shè)置,減輕
機(jī)房管理人員的負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)高校公共機(jī)房的科學(xué)化管理,
使之更安全、更有效地為教學(xué)和科研服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:智能化管理, 安全工器具 ,管理模式
電力生產(chǎn)維系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)系著人民生活的方方面面。在技術(shù)密集型的電力企業(yè)中,安全是頭等重要的大事,安全保證著電力部門(mén)的正常運(yùn)作,是一切電力生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。在千頭萬(wàn)緒的安全工作當(dāng)中,特別不可忽視的是人身安全工作,而絕緣工器具是保證人身和設(shè)備安全的必要工具,絕緣工器具的合格好用,是確保人身安全的最重要手段之一。近幾年來(lái),因安全工器具問(wèn)題造成人身傷亡和設(shè)備事故時(shí)有發(fā)生。相關(guān)資料介紹:從近5年的調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn),因驗(yàn)電器不合格造成事故1起;因登高工具不合格造成事故2起;因起重工具不合格造成事故1起??梢?jiàn)安全工器具的管理在安全生產(chǎn)中尤顯重要。
1 傳統(tǒng)管理模式存在的弊端
1.1 安全工器具的種類繁多
對(duì)安全生產(chǎn)有影響的工器具都應(yīng)屬于安全工器具,一般可分為4類。
(1) 防護(hù)性安全工器具。例如:安全帽、標(biāo)示牌、臨時(shí)遮欄、安全圍欄等;
(2) 電氣絕緣安全工器具。例如:驗(yàn)電筆、絕緣桿、絕緣手套、絕緣靴(鞋)、絕緣墊、接地線等;
(3) 登高安全工器具。例如:登高板、腳扣、安全帶、軟梯等;
(4) 起重工器具。例如:各種葫蘆、扒桿、滑輪、絞磨、卡線器、鋼絲繩、雙鉤、卸扣、鋼絲繩連接器等。
1.2安全工器具管理涉及的部門(mén)多
安全工器具的管理包括使用單位申領(lǐng),安全管理部門(mén)分配安全工器具到各使用單位,各使用單位將安全工器具送到試驗(yàn)部門(mén)試驗(yàn),試驗(yàn)部門(mén)將試驗(yàn)情況反饋到安全管理部門(mén)和各使用單位,安全管理部門(mén)對(duì)試驗(yàn)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,安全管理部門(mén)對(duì)使用單位的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。安全工器具的申領(lǐng)、購(gòu)入、分配、試驗(yàn)、報(bào)廢等管理工作,涉及安全管理、試驗(yàn)部門(mén)及各使用單位,因而工作量大、工作交叉多、涉及單位多,在管理中易出現(xiàn)死角,
1.3 安全工器具存在的共性問(wèn)題
(1) 安全工器具定期試驗(yàn)的意識(shí)較為淡薄
《電業(yè)安全工作規(guī)程》中明確規(guī)定了各種安全工器具的試驗(yàn)周期。而生產(chǎn)一線有些職工則認(rèn)為安全工器具試驗(yàn)反而不好,造成機(jī)械損傷。例如,很多人認(rèn)為安全帶不試驗(yàn)不一定會(huì)斷,經(jīng)過(guò)拉力試驗(yàn)后,反而覺(jué)得有危險(xiǎn)。而基層單位的部分領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為安全工器具試驗(yàn)工作對(duì)安全生產(chǎn)影響不大,只要用眼睛看看就能發(fā)現(xiàn)安全工器具存在的問(wèn)題,同時(shí)會(huì)增加生產(chǎn)成本,還因試驗(yàn)時(shí)間給工作帶來(lái)許多不便,因此也沒(méi)有把安全工器具試驗(yàn)工作作為一項(xiàng)安全工作來(lái)抓,造成未試驗(yàn)或超周期的安全工器具仍在使用的現(xiàn)象較為普遍。
(2) 每月1次的外觀檢查流于形式
《電業(yè)安全工作規(guī)程》還規(guī)定了登高、起重工器具每月需進(jìn)行1次外觀檢查。這項(xiàng)工作目前大多數(shù)單位都沒(méi)有做到。例如,象安全帶保險(xiǎn)扣脫落還在繼續(xù)使用。一些起重設(shè)備,如滑輪、卡線器有些因受外力損傷而產(chǎn)生變形或者螺帽失落的,仍在現(xiàn)場(chǎng)使用,這些都給生產(chǎn)帶來(lái)不安全因素。
(3) 安全工器具在選型和采購(gòu)時(shí)存在著問(wèn)題
在選型、采購(gòu)時(shí),一方面由于采購(gòu)人員缺乏對(duì)工器具性能和使用方法等知識(shí)的了解,對(duì)所選定的安全工器具,在規(guī)格和型式上會(huì)出現(xiàn)一些不合理性,給生產(chǎn)一線的職工使用時(shí)帶來(lái)不便。個(gè)別單位訂貨人員把普通雨靴、礦工靴當(dāng)作絕緣靴,如果使用,后果將不堪設(shè)想。另一方面由于人情關(guān)系的存在,一些“三無(wú)”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品不斷流入電力系統(tǒng)部分生產(chǎn)單位。例如,象棘輪手扳葫蘆,剛從廠家買(mǎi)來(lái),在試驗(yàn)受力還沒(méi)有達(dá)到額定負(fù)荷就開(kāi)始打滑、變形;鋁合金導(dǎo)線卡線器,磨擦力達(dá)不到要求,在緊線時(shí)就使導(dǎo)線產(chǎn)生跑線現(xiàn)象。這些安全工器具,質(zhì)量差,給安全生產(chǎn)帶來(lái)極大的隱患。
(4) 安全工器具使用不規(guī)范并缺乏保養(yǎng)和維護(hù)
一些生產(chǎn)單位對(duì)安全工器具保養(yǎng)和維護(hù)的意識(shí)淡薄,例如,扒桿長(zhǎng)期放置在露天,風(fēng)吹雨打,造成扒桿鋼絲繩、滑輪及表面嚴(yán)重銹蝕,降低了起吊時(shí)的受力強(qiáng)度,特別象滑輪、鋼絲繩、雙鉤、緊線器等設(shè)備,都要按時(shí)保養(yǎng)和維護(hù)。還有一些絕緣工器具在野外受潮或雨淋后,也沒(méi)有及時(shí)烘干處理。
(5) 一些單位安全工器具設(shè)備的配置不合理
安全工器具配置不應(yīng)一概而論,應(yīng)根據(jù)各供電所(變電站)、供電營(yíng)業(yè)所(農(nóng)電站)設(shè)備管轄范圍,工作人員數(shù)量等具體情況綜合考慮,合理地配置工器具的規(guī)格和數(shù)量。數(shù)量過(guò)多會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi),例如,有些供電所配置了二三百只導(dǎo)線放線滑輪和近20付操作桿;有些單位安全工器具配置不齊,1個(gè)電管站只配1付接地棒;也有些單位,幾個(gè)人合用1條安全帶等。這種數(shù)量的不足或規(guī)格不齊的情況,將會(huì)直接影響安全生產(chǎn)。
(6) 安全工器具的所有的試驗(yàn)記錄人工填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào),周期長(zhǎng),交叉環(huán)節(jié)多,易出錯(cuò); 使用單位出現(xiàn)漏送,不易發(fā)現(xiàn);檢查監(jiān)督不能隨時(shí)進(jìn)行。
2 智能化管理的可行性和優(yōu)越性
2.1智能化管理能使各相關(guān)部門(mén)能順利完成各自的管理任務(wù)。
2.1.1 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工器具的試驗(yàn)、使用、管理等工作進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽與審閱。
2.1.2 安監(jiān)處
(1) 安全工器具的購(gòu)入與分配等記錄的填入。
(2) 對(duì)安全工器具的試驗(yàn)、使用、管理等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
(3) 向試驗(yàn)及使用單位發(fā)出管理性要求。
2.1.3 試驗(yàn)班
(1) 試驗(yàn)記錄的填寫(xiě)。
(2) 試驗(yàn)情況、下次預(yù)試時(shí)間等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳遞到安監(jiān)處和使用單位。
2.1.4 各安全工器具使用單位
(1) 對(duì)領(lǐng)取的安全工器具分類、編號(hào),并錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如編號(hào)、安全工器具名稱、存放位置、保管人等。
(2) 按試驗(yàn)周期送檢安全工器具。
2.2 智能化管理方式的優(yōu)點(diǎn)
(1)試驗(yàn)記錄智能化管理,由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行試驗(yàn)情況統(tǒng)計(jì),時(shí)間短、效率高。
(2) 試驗(yàn)數(shù)量、試驗(yàn)種類、下次預(yù)試時(shí)間等信息可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳遞到安監(jiān)部門(mén)和使用單位。
(3) 安監(jiān)部門(mén)、公司主管部門(mén)可隨時(shí)對(duì)試驗(yàn)工器具的管理、試驗(yàn)、使用情況進(jìn)行檢查,而且所得到的信息都是實(shí)時(shí)的。
(4) 使用部門(mén)可隨時(shí)了解安全工器具的試驗(yàn)情況,并接收下次試驗(yàn)時(shí)間等信息,提前安排安全工器具的試驗(yàn)。
(5) 試驗(yàn)部門(mén)可根據(jù)要到期的工具的數(shù)量、種類,安排有關(guān)的試驗(yàn)事項(xiàng)。
(6) 可將帶電測(cè)量工器具的管理同時(shí)歸入這一系統(tǒng),拓展其功能和應(yīng)用范圍。
3 結(jié) 論
[關(guān)鍵詞] 組織公民行為 組織績(jī)效 人力資源管理
一、組織公民行為的概念
1.組織公民行為概念
組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior,簡(jiǎn)稱OCB)的概念由美國(guó)印第安那大學(xué)教授丹尼斯(Dennis an)于1983年提出:指由員工自發(fā)進(jìn)行的,在組織正式的薪酬體系中尚未得到明確的或直接的承認(rèn),但就整體而言有益于組織運(yùn)作的功能和效率。這種行為不是工作描述或角色所強(qiáng)迫的,和員工與企業(yè)簽訂的合同的精確描述不同,它是出于個(gè)人選擇,沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),也不會(huì)被懲罰。根據(jù)上述定義,組織公民行為有三個(gè)特征,即:(1)組織公民行為是角色外行為,即該行為并非工作角色所要求的;(2)組織公民行為不在賞罰的范圍內(nèi);(3)組織公民行為對(duì)組織整體的效能起到積極作用。
2.組織公民行為的表現(xiàn)形式
組織公民行為有多種不同的表現(xiàn)形式。西方學(xué)者在1983年最早提出組織公民行為的二因素模型,一個(gè)因素是利他,指的是直接幫助面對(duì)面情景下的他人,另一個(gè)因素是遵從,主要指遵守“好員工”的行為規(guī)范。例如守時(shí)、不無(wú)故缺勤、避免工作時(shí)間閑聊等。在這個(gè)模型基礎(chǔ)上,2000年,又有學(xué)者提出了七個(gè)類別,即助人行為、運(yùn)動(dòng)員精神、組織忠誠(chéng)、組織服從、個(gè)體主動(dòng)性、公民美德和自我發(fā)展。
香港科技大學(xué)樊景立教授等人于2004年提出了中國(guó)文化背景下組織公民行為的特有的表現(xiàn)形式,如維護(hù)人際和諧、保護(hù)公司資源、參加社會(huì)公益活動(dòng)。
3.影響組織公民行為形成的因素
許多學(xué)者對(duì)影響組織公民行為的主要因素進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,歸納起來(lái)主要包含以下四種因素:
(1)個(gè)體特征。個(gè)體特征包括員工的態(tài)度、性情、角色認(rèn)知和個(gè)體差異。Organ & Ryan發(fā)現(xiàn),員工滿意度、組織承諾、公平感和組織公民行為呈正相關(guān)關(guān)系。角色認(rèn)知與組織公民行為的部分行為顯著相關(guān)。
(2)任務(wù)特征。任務(wù)特征包括任務(wù)反饋、任務(wù)常規(guī)性和任務(wù)內(nèi)部滿足性。研究表明,任務(wù)反饋和任務(wù)內(nèi)部滿足性與組織公民行為存在顯著正相關(guān),而任務(wù)常規(guī)性與組織公民行為存在顯著負(fù)相關(guān)。
(3)組織特征。研究表明,群體凝聚力與組織公民行為中的利他行為、事先知會(huì)、運(yùn)動(dòng)員精神和公民道德存在顯著正相關(guān)關(guān)系,組織支持感也與成員的組織公民行為存在顯著正相關(guān)。
(4)領(lǐng)導(dǎo)行為。研究發(fā)現(xiàn),變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與組織公民行為各維度之間存在顯著的正相關(guān);交易型領(lǐng)導(dǎo)行為中的權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)與組織公民行為之間存在顯著正相關(guān);非權(quán)變性懲罰與組織公民行為之間存在顯著負(fù)相關(guān);在路徑――目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)行為中,支持性領(lǐng)導(dǎo)行為與組織公民行為的各個(gè)維度都呈現(xiàn)顯著正相關(guān),角色明確行為與利他、事先知會(huì)、責(zé)任意識(shí)和運(yùn)動(dòng)員精神存在正相關(guān)。
二、組織公民行為的意義
相關(guān)研究表明,組織公民行為對(duì)組織有效運(yùn)行的具有重要的作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
組織公民行為能夠提高員工和管理者的生產(chǎn)力,進(jìn)而提高整個(gè)組織的生產(chǎn)力;組織公民行為能使組織更有效率地利用資源,減少不必要的資源爭(zhēng)奪,特別是能更有效地利用稀缺資源;組織公民行為能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間以及跨團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào);組織公民行為能夠創(chuàng)造一個(gè)使人更加愉快工作的環(huán)境,從而吸引和保留高素質(zhì)的員工;組織公民行為能提升組織績(jī)效的穩(wěn)定性。例如組織成員在任何時(shí)候,包括組織面臨困難和危機(jī)的時(shí)候,都能夠全身心的投人,這樣會(huì)減少導(dǎo)致績(jī)效波動(dòng)的可能性;組織公民行為能增強(qiáng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。
此外,組織公民行為還有助于創(chuàng)造組織的社會(huì)資本,從而降低組織中的交易成本,促進(jìn)組織成員之間的信息溝通。
三、強(qiáng)化人力資源管理職能,提升組織公民行為
由上述分析可見(jiàn),組織公民行為的不斷積累能夠增強(qiáng)組織的有效性,會(huì)影響組織績(jī)效、影響員工的加薪、晉級(jí),還會(huì)影響到員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度等,因此在企業(yè)的管理尤其是人力資源管理中,必須充分重視組織公民行為,針對(duì)我國(guó)員工組織公民行為的特點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理職能,鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工做出更多的組織公民行為,從而促進(jìn)組織的績(jī)效提升。
1.強(qiáng)化培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)職能
企業(yè)應(yīng)重視員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo),采用行之有效的培訓(xùn)方法,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,提高員工各方面的能力,開(kāi)發(fā)員工的潛力,提高員工的工作技能和人際關(guān)系的技能,進(jìn)而提高員工的組織公民行為水平,使其以組織所期望的形式出現(xiàn)。此外,由于群體中個(gè)別人的組織公民行為可以對(duì)他人起到示范作用,企業(yè)還可以通過(guò)心理學(xué)中社會(huì)學(xué)習(xí)原理來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,向受訓(xùn)者展示其他員工的組織公民行為,來(lái)引導(dǎo)和鼓勵(lì)受訓(xùn)者的組織公民行為。
2.強(qiáng)化招聘職能
盡管可以通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等手段來(lái)提高員工的組織公民行為,但員工是否具備組織公民行為的潛質(zhì)會(huì)影響到培訓(xùn)的效果,因此,企業(yè)在入口關(guān)就應(yīng)作好這方面的篩選,在招聘時(shí),應(yīng)重視考察應(yīng)聘者的潛在組織公民行為,招聘和選拔那些容易表現(xiàn)出組織公民行為的員工。可以通過(guò)測(cè)評(píng)和面試的方法加以篩選,研究表明,具有集體價(jià)值觀取向、高度責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任的人可能會(huì)表現(xiàn)出更高水平的組織公民行為,在招聘篩選中,可以通過(guò)對(duì)候選人的價(jià)值觀測(cè)試、個(gè)性測(cè)試等方式來(lái)評(píng)價(jià)這些指標(biāo),借此預(yù)測(cè)受評(píng)人的潛在組織公民行為。
此外,在組織內(nèi)提拔人才時(shí),也要考慮被選人是否具備組織公民行為的潛質(zhì)。
3.加強(qiáng)績(jī)效管理
由于員工的組織公民行為能直接影響組織的績(jī)效,在組織的績(jī)效管理中就不得不考慮到組織公民行為。有學(xué)者提出了“周邊績(jī)效”(contextual performance)的概念,比如組織成員的人際關(guān)系處理、表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)組織的忠誠(chéng)以及奉獻(xiàn)精神等等,并指出這些柔性的評(píng)價(jià)指標(biāo)與組織績(jī)效間存在關(guān)聯(lián)。在績(jī)效管理中,應(yīng)綜合考察任務(wù)績(jī)效與組織公民行為,即組織績(jī)效應(yīng)該既包括以完成任務(wù)為中心的“任務(wù)績(jī)效”(task performance),也包括以處理關(guān)系為中心的“周邊績(jī)效”,也就是說(shuō),可以設(shè)置一些指標(biāo)作為周邊績(jī)效來(lái)加以評(píng)估,當(dāng)然,績(jī)效中引人組織公民行為只是對(duì)個(gè)體績(jī)效結(jié)構(gòu)的擴(kuò)充,不能把它視為個(gè)體績(jī)效中僅有的和最重要的方面。
4.強(qiáng)化薪酬管理
強(qiáng)化薪酬管理,運(yùn)用全面報(bào)酬體來(lái)系激勵(lì)組織公民行為,在這種全面報(bào)酬體系中,員工從組織中得到的報(bào)酬不僅是工資、獎(jiǎng)金、福利等經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬,還包括令人愉快的工作體驗(yàn)、融洽的人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的信任與認(rèn)可、自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)等心理性或社會(huì)性的報(bào)酬。由于組織公民行為的特點(diǎn),員工做出組織公民行為往往不能得到直接明確的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,那么人力資源管理中的報(bào)酬體系就可以就應(yīng)該從心理性或社會(huì)性的報(bào)酬方面做文章。
此外,有研究證實(shí),當(dāng)員工知覺(jué)到的組織公平程度越高時(shí),員工越會(huì)表現(xiàn)出組織公民行為,而組織公平程度就集中體現(xiàn)在績(jī)效評(píng)估和薪酬管理中。因此在制定薪酬方案時(shí),必須遵循公平性原則,既做到程序公平,又做到分配,讓員工感到高度的公平,既而產(chǎn)生好的工作態(tài)度和工作績(jī)效。
5.建立有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,從而鼓舞員工的工作熱情,促進(jìn)員工挖掘自身潛力,發(fā)揮主動(dòng)精神,產(chǎn)生有利于個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效的組織公民行為。在管理過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和關(guān)心,重視員工高層次精神需要的滿足。企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為將對(duì)員工的心理感受產(chǎn)生直接影響,好的領(lǐng)導(dǎo)行為將利于員工自發(fā)地形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和責(zé)任感,使員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
由于組織公民行為是在組織成員的角色要求之外的行為,管理者有時(shí)不容易覺(jué)察到員工的這些行為,也不易于通過(guò)正式的獎(jiǎng)懲系統(tǒng)促使員工實(shí)施這些行為。在這種情況下,組織文化的作用就顯得尤為重要。組織文化意味著組織成員共享的價(jià)值觀、共同的行為準(zhǔn)則。因此,管理者應(yīng)該運(yùn)用各種組織文化建設(shè)方法在組織中創(chuàng)建鼓勵(lì)和支持組織公民行為的文化,使得組織公民行為作為潛在的行為規(guī)范固化在組織的文化中。另外,通過(guò)組織文化建設(shè)使得員工在價(jià)值觀層面上認(rèn)同于組織,從而形成與組織之間更牢固的情感紐帶,使員工愿意為組織奉獻(xiàn)更多的能力。
參考文獻(xiàn):
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[2]郭曉薇:《影響員工組織公民行為的因素實(shí)證與應(yīng)用》.立信會(huì)計(jì)出版社,2006
[3]吳敏:論組織公民行為及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用.軟科學(xué),2005,2
一、引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與社會(huì)整體知識(shí)水平的不斷提升,全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也已經(jīng)來(lái)臨,給企業(yè)的生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)模式也帶來(lái)了極大的變革。在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,能源公司的財(cái)務(wù)管理方式也發(fā)生巨大的變化,以先進(jìn)的管理理念與技術(shù)方法實(shí)現(xiàn)了粗放型管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)資源依賴型經(jīng)濟(jì)向知識(shí)依賴型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)節(jié)能環(huán)保、降本增效,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、當(dāng)前能源公司財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中忽略對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的利用
在能源公司傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,其主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,產(chǎn)權(quán)制度也更注重有形資產(chǎn)的配置,而忽略了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)、市場(chǎng)資本等無(wú)形資產(chǎn)的有效利用與合理配置。在當(dāng)期的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由以往的能源、資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍?、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而大部分能源公司還不能及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念,將無(wú)形資產(chǎn)的利用與配置納入到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中,導(dǎo)致企業(yè)難以在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)財(cái)務(wù)信息化管理水平不高
在當(dāng)前的知識(shí)型社會(huì)、信息型社會(huì),計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,使財(cái)務(wù)信息化管理方式代替了以往的手工操作模式,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量有了大大的提高。但調(diào)查部分能源公司財(cái)務(wù)信息化管理的現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)信息化管理的認(rèn)識(shí)有一定的不足與偏差,僅僅將使用財(cái)務(wù)管理軟件、管理系統(tǒng)看作是信息化建設(shè),而沒(méi)有將企業(yè)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)交易、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的高度統(tǒng)一,使的數(shù)據(jù)的來(lái)源、真實(shí)性等難以通過(guò)信息化系統(tǒng)進(jìn)行快速核對(duì)。
(三)能源公司缺乏復(fù)合型的財(cái)務(wù)管理人才
在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單一型人才已經(jīng)不能很好的滿足社會(huì)市場(chǎng)提出的要求,企業(yè)迫切的需要復(fù)合型人才來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求與市場(chǎng)變動(dòng)帶來(lái)的諸多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。然而,在目前,大多能源公司的財(cái)務(wù)人員知識(shí)儲(chǔ)備與專業(yè)能力較為有限,缺乏終身學(xué)習(xí)、終身發(fā)展的觀念,在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中缺乏前瞻性的眼光,不能及時(shí)的預(yù)防與應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。還有部分財(cái)務(wù)人員雖然有較為豐富的財(cái)務(wù)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但缺乏一定的信息技術(shù)能力,不能熟練的使用信息技術(shù)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,不能很好的滿足當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理需要。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下能源公司財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化建議
(一)重組企業(yè)資本要素,實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化利用
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前及看未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),能源公司要積極抓住知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,重組企業(yè)資本要素,將無(wú)形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)結(jié)合起來(lái),尤其要重視人力資源與各種數(shù)據(jù)資源的挖掘與利用,充分發(fā)掘無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,幫助企業(yè)不斷提升資產(chǎn)利用率與資源最大化利用。
(二)不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平
由于能源公司的?a品、服務(wù)較之其他企業(yè)有一定的特殊性,在實(shí)際的工作中涉及到的數(shù)據(jù)信息也較為繁雜,在實(shí)際的工作中很容易產(chǎn)生各部門(mén)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息傳遞滯后等問(wèn)題。對(duì)此,企業(yè)要將財(cái)務(wù)管理模式由以往的分散管理向集中式管理轉(zhuǎn)變,建立統(tǒng)一集中的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息與經(jīng)營(yíng)信息的實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化管理,將生產(chǎn)、銷售、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集至財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,便于財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)信息變動(dòng)情況隨時(shí)監(jiān)控,也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。同時(shí),財(cái)務(wù)信息化管理的開(kāi)展還需要財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間建立暢通的信息溝通渠道,能夠隨時(shí)就某一財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行核對(duì)與解決,不斷提高財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量。
(三)重視復(fù)合型財(cái)務(wù)人員引進(jìn)與培養(yǎng)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,能源公司需要樹(shù)立知識(shí)化與以人為本的管理觀念,在發(fā)展知識(shí)科技的觀念引導(dǎo)下,不斷提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)能力。一方面,企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型人才的引進(jìn),引進(jìn)的財(cái)務(wù)管理人員不僅要具備財(cái)務(wù)管理知識(shí)與能力、能源產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),還要熟練的掌握財(cái)務(wù)軟件、信息化管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新知識(shí)、新技術(shù)。另一方面,能源公司也要注重對(duì)老員工知識(shí)能力的培養(yǎng)與提升,定期為工作人員開(kāi)辦學(xué)習(xí)交流班,努力吸收引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)理財(cái)理念,不斷地積累財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn),制定適合于能源公司發(fā)展的知識(shí)理財(cái)計(jì)劃,并通過(guò)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲戒制度來(lái)提高工作人員的積極性和責(zé)任心,為能源公司帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)收益。
論文摘要:了解高職院校學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力現(xiàn)狀,為提升學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和意識(shí),實(shí)施相應(yīng)的措施提供依據(jù)。方法:采用了問(wèn)卷調(diào)查和座談法對(duì)南華工商學(xué)院的8個(gè)專業(yè)291名在校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果:高職院校學(xué)生獲取或應(yīng)用知識(shí)能力較差,學(xué)習(xí)方式在發(fā)生改變;高職院校學(xué)生實(shí)踐積極性高,計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力有待提高;合作意識(shí)強(qiáng),部分學(xué)生溝通能力較弱;部分學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的能力和情緒控制能力較弱。結(jié)論:高職院校學(xué)生的知識(shí)積累與能力發(fā)展不協(xié)調(diào),智力發(fā)展與·力發(fā)展不協(xié)調(diào)。為此,要求學(xué)校不斷推進(jìn)教育改革,學(xué)生要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念。
從20世紀(jì)60年代以來(lái),終身教育、終身學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐內(nèi)容不斷發(fā)展和豐富。大學(xué)生在面對(duì)經(jīng)濟(jì)傘球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)及信息社會(huì)快速發(fā)展的挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)關(guān)注終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)為了了解高職院校的終身學(xué)習(xí)能力現(xiàn)狀,我們對(duì)廣東南華商院291名在校生進(jìn)行了終身學(xué)習(xí)能力問(wèn)卷調(diào)查,并從終身學(xué)習(xí)的叫個(gè)維度進(jìn)行分析,為提出學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力實(shí)旌策略奠定基礎(chǔ)。
一、調(diào)查對(duì)象和方法
1.調(diào)查目的和時(shí)間。通過(guò)了解在校大學(xué)的學(xué)習(xí)能力現(xiàn)狀,為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)給予指導(dǎo):調(diào)的時(shí)間為2008年10月至12月。
2.調(diào)查對(duì)象。95%的置信度下,容許的抽樣誤差為5%,樣本量為370人。但回收的有效問(wèn)卷數(shù)291份,容許的抽樣誤差約為6%,也可滿足研究需要。所以本次調(diào)查對(duì)象為該校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系、金融系、環(huán)境藝術(shù)系等8個(gè)專業(yè)291名在校學(xué)生。
3.調(diào)查方法。主要采用了問(wèn)卷調(diào)查和座談法。在確定調(diào)查對(duì)象時(shí),采用了隨機(jī)抽樣方法。使用EXCEL軟件產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)來(lái)確定調(diào)查對(duì)象。大學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力調(diào)查表由項(xiàng)目組自行設(shè)計(jì),由學(xué)生自填。問(wèn)卷分為四部分:學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)生存,共有32個(gè)單項(xiàng)選擇和一個(gè)開(kāi)放型問(wèn)題。問(wèn)卷是經(jīng)過(guò)多次修改和試調(diào)查后確定下來(lái)的。同時(shí),采用座談會(huì)形式對(duì)8名在校學(xué)生進(jìn)行信息收集,詢問(wèn)其對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的意見(jiàn)和對(duì)如何培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的看法。
4.統(tǒng)計(jì)方法。有效調(diào)查問(wèn)卷回收后統(tǒng)一編碼、編號(hào),使用SPSS15.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
二、調(diào)查結(jié)果
1.一般情況。填寫(xiě)問(wèn)卷的291名大學(xué)生中,年齡在18到21歲之間.其中男生1l3人,女生174人(4人未填性別);大一生l14人,大二生95人,大三生81人見(jiàn)表l和表2。
2.學(xué)會(huì)認(rèn)知。被調(diào)查的280名(11名未填)學(xué)生中,基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)綜合考核良好以上的占65.7%(161/280),合格的占29.6%(83/280)。59.2%的學(xué)生沒(méi)有獲得相關(guān)的資格證書(shū)。當(dāng)問(wèn)及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的程度時(shí),20%的學(xué)生明確表示經(jīng)常運(yùn)用。經(jīng)常運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢信息的學(xué)生占63.6%。另外,60.2%的學(xué)生每周去圖書(shū)館少于1次(包括1次);課余很少進(jìn)行閱讀的學(xué)生占57.6%;遇到問(wèn)題不去進(jìn)行實(shí)際調(diào)查占9%,而不知道怎么處理的占31.4%。
從學(xué)生年級(jí)看,大一生中綜合知識(shí)和專業(yè)知識(shí)綜合考核合格以上的占95.1%,大二生為91.6%,大三生回答為100%;從資格證書(shū)的擁有量看大一生90%的沒(méi)有資格證書(shū),大二生占46_3%,大三生為32.1%;大三學(xué)生中經(jīng)常運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的比例占25.9%,大一和大二學(xué)生的比例分別為18.6%和16.8%,低年級(jí)學(xué)生相差不大。經(jīng)常利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在大一生中占52.6%,大二學(xué)生中占65.3%,大三學(xué)生中占77.8%。每周去圖書(shū)館的次數(shù)大一學(xué)生中少于1次(不含1次)的占17.9%,大二學(xué)生為27.4%,大三學(xué)生為50.6%。經(jīng)常進(jìn)行課余閱讀的大一、大二和大三學(xué)生中分別占54.4%、38.3%和30.9%。
3.學(xué)會(huì)做事。85.2%的被調(diào)查學(xué)生,遇到困難能找出原因并可以制定出的措施,12.7%的學(xué)生找不出問(wèn)題的原因或不能制定出可行的辦法,2.1%的學(xué)生不清楚。參加過(guò)實(shí)踐活動(dòng),單位給予優(yōu)秀或良好的學(xué)生占66%,沒(méi)有參加過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生占17.5%。79.4%的學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)或策劃過(guò)主題活動(dòng)或獲過(guò)技能競(jìng)賽獎(jiǎng)等,20.6%的學(xué)生沒(méi)有其中一項(xiàng)。87.9%的學(xué)生參加班集體或小組活動(dòng),l1.4%的學(xué)生較少參與。表示和其他同學(xué)或同事完成任務(wù)時(shí),能愉快并較好配合他人工作的學(xué)生占92.4%,不愉快或沒(méi)想過(guò)的占7.6%。在參加集體活動(dòng)時(shí),88.3%的學(xué)生表示能影響他人或?qū)e人的工作給予指導(dǎo),總感到自己不能和其他人很好地溝通的學(xué)生占10.7%,自己常常被孤立,沒(méi)人信賴自己的占1%。另外,在生活或?qū)W習(xí)中制定過(guò)計(jì)期并能實(shí)施的學(xué)生占91.8%,制定計(jì)劃但沒(méi)實(shí)施或沒(méi)制定計(jì)劃的占8.2%。
從學(xué)生的年級(jí)統(tǒng)計(jì)看,對(duì)于困難能找出原因并制定措施大三生當(dāng)中比例為91.4%,明顯高于大一、大二生的85%、81.1%。在大三學(xué)生中參加實(shí)踐活動(dòng)被單位評(píng)價(jià)為很好或優(yōu)秀的占79%,也明顯高于大一生和大二生的58.8%和64.2%;沒(méi)有參與實(shí)踐活動(dòng)的大一、大二和大三學(xué)生分別占26.3%、14.8%和8.6%。參加集體活動(dòng)影響別人的情況見(jiàn)表3。
4.學(xué)會(huì)合作。90%的學(xué)生能客觀地評(píng)價(jià)自己,但10%學(xué)生不能對(duì)自己的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。能溝通能力方面91.7%的學(xué)生能較準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思,5.9%的學(xué)生表示要反復(fù)幾次對(duì)方才能明白表達(dá)的意思,2.4%的不清楚。81.4%的學(xué)生能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等溝通工具,但16.8%的學(xué)生表示不熟練,1.7%學(xué)生沒(méi)使用過(guò)。在承擔(dān)責(zé)任上,84.2%的學(xué)生敢于或能承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的理解,97.6%的學(xué)生能正確理解一般社會(huì)現(xiàn)象,僅有2.4%的學(xué)生不太理解大多數(shù)社會(huì)現(xiàn)象或不清楚。
在溝通能力上,大三學(xué)生中能準(zhǔn)確表達(dá)自己思想的比例為96.3%,次之的依次是大二的為90.5%和大一的89.4%。大三、大二和大一學(xué)生中能熟練使用溝通工具的分別占88.9%、84.2%和73.7%,而9.9%大三學(xué)生不能熟練使用溝通工具。
5.學(xué)會(huì)生存。90.3%的學(xué)生表示對(duì)陌生環(huán)境適應(yīng)較快,而有9.7%的學(xué)生表示適應(yīng)環(huán)境能力還較弱。對(duì)生活或?qū)W習(xí)中出現(xiàn)的危機(jī),87.8%的學(xué)生表示能較好應(yīng)付。對(duì)于自救、逃生等生活常識(shí),了解或知道的學(xué)生占97.2%.2,8%的學(xué)生表示一點(diǎn)都不知道。88.1%的學(xué)生表示在遇到重大的挫折時(shí)能很好地控制自己情緒,9.4%的學(xué)生表示嚴(yán)重影響自己的心情常常不能自拔,2.4%的不清楚。另外,對(duì)音樂(lè)、舞蹈、建筑、抒情詩(shī)、繪畫(huà)、雕塑、戲劇、小說(shuō)等藝術(shù)形式,10.5%的學(xué)生表示不喜歡或僅喜歡其中的一項(xiàng);93.7%的學(xué)生認(rèn)為自己過(guò)得幸福,而6.3%的學(xué)生認(rèn)為自己過(guò)得不幸福。
三、討論
1.高職院校學(xué)生獲取或應(yīng)用知識(shí)能力較差,學(xué)習(xí)方式在發(fā)生改變。調(diào)查顯示.95.4%的學(xué)生都能在考核中通過(guò),反映學(xué)生以被動(dòng)式學(xué)習(xí)為主。但54.4%的學(xué)生表示對(duì)專業(yè)技能掌握得一般或比較差,61%的學(xué)生不會(huì)將所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用。說(shuō)明知識(shí)的增長(zhǎng)與能力的提高并不協(xié)調(diào),課堂教學(xué)的實(shí)際效果并未在學(xué)生身上得體現(xiàn),學(xué)校的考核未能顯示出學(xué)生的實(shí)際水平。46.3%的大二生、32.1%的大三生未獲得過(guò)資格證書(shū),這將為學(xué)生就業(yè)造成障礙。
同時(shí),由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展一定程度上改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來(lái)越大,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的重要性,而較少去圖書(shū)館,很少去課外閱讀。高年級(jí)的學(xué)生比低所級(jí)的學(xué)生更依賴于網(wǎng)絡(luò),傾向于較少去圖書(shū)館查閱資料和進(jìn)行課外閱讀。那么比較多的學(xué)生是不是在上網(wǎng)學(xué)習(xí)?李明國(guó)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生上網(wǎng)主要是了解信息和聊天。見(jiàn)表4。八成左右的學(xué)生選擇上網(wǎng)聊天或玩游戲,說(shuō)明學(xué)生并未把網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)主要途徑。
綜合以上兩方面看,高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)方式比較被動(dòng),習(xí)慣填鴨式教學(xué)模式,主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差,沒(méi)有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不注重學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng),不關(guān)注學(xué)習(xí)技巧和方法的提高。近九成的學(xué)生不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題進(jìn)行反思,四成的學(xué)生很少進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。
2.高職院校學(xué)生實(shí)踐積極性高,計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力有待提高。作為青年學(xué)生,精力充沛,敢于實(shí)踐,多數(shù)學(xué)生都能積極地參與實(shí)踐活動(dòng)。沒(méi)有參與實(shí)踐的學(xué)生占17.5%,但從學(xué)生所處的年級(jí)來(lái)看,大一學(xué)生沒(méi)參與實(shí)踐的學(xué)生比重較大為26.3%,可能由于大一學(xué)生剛來(lái)校參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)有限,這不能說(shuō)明他們積極性不高。綜合各項(xiàng)指標(biāo)看,高職院校學(xué)生比較注重提高自身做事的能力,這與高職院校教育特點(diǎn)比較吻合。
但也有為數(shù)不少的學(xué)生計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力比較弱,這將影響他們進(jìn)一步的提高,這個(gè)比例為10%左右。80/20法則告訴我們,這部分人可能主要分布在后進(jìn)生當(dāng)中。但高年級(jí)的學(xué)生做事能力傾向于優(yōu)于低年級(jí)學(xué)生,說(shuō)明學(xué)校教育起到了正面作用。
3.合作意識(shí)強(qiáng),部分學(xué)生溝通能力較弱。80%以上的學(xué)生都能正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)社會(huì),體現(xiàn)出學(xué)生注重合作能力的培養(yǎng)。但溝通和表達(dá)能力應(yīng)進(jìn)一步提高。5.9%的學(xué)生不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,9.9%的大三學(xué)生不能熟練使用溝通工具。這可能受學(xué)校的設(shè)施及學(xué)生自信心影響有關(guān)。
另外,高年級(jí)學(xué)生這方面的能力要優(yōu)于低年級(jí)。
4.部分學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的能力和情緒控制能力較弱。傅劍等調(diào)查發(fā)現(xiàn),未來(lái)企業(yè)需要的人才以本科(20.1%)和大專生(69.4%)為主,擴(kuò)招后本科生找工作都很困難,所以高職學(xué)生就業(yè)壓力很大。對(duì)此,約有10%學(xué)生的回答令人擔(dān)憂。9.7%的學(xué)生適應(yīng)環(huán)境能力還較弱,9.4%的學(xué)生情緒控制能力差,6.3%的學(xué)生認(rèn)為自己過(guò)得不幸福。大學(xué)生的個(gè)體發(fā)展不僅是知識(shí)積累,還應(yīng)是情感、意志的全面發(fā)展。
四、建議
高職院校教育應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)能力的培養(yǎng),在考核方式上應(yīng)與專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)要求結(jié)合起來(lái)。在教學(xué)上應(yīng)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)。適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生有效利用互聯(lián)網(wǎng)。努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué)、獨(dú)立思考,學(xué)會(huì)查閱資料。還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力、溝通能力的培養(yǎng),并強(qiáng)化心理健康教育,使學(xué)生學(xué)會(huì)健康、愉快生活和學(xué)習(xí)。
學(xué)校教育應(yīng)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。從人力資源開(kāi)發(fā)角度看,對(duì)學(xué)生的開(kāi)發(fā)應(yīng)主要從智力、心力和體力角度進(jìn)行。大學(xué)教育不僅要關(guān)注學(xué)生智力開(kāi)發(fā),更應(yīng)重視學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力、意志力、自評(píng)力和調(diào)控力(心力)的增強(qiáng)。學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)在人文、社會(huì)和科學(xué)學(xué)科上應(yīng)合理搭配;學(xué)生不應(yīng)只是知識(shí)的吸納,還應(yīng)有智力的發(fā)展。對(duì)學(xué)生的需要、理想進(jìn)行主動(dòng)引導(dǎo),升華學(xué)習(xí)目的,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣;愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的自信;鼓勵(lì)學(xué)生成就幸福生活。
加強(qiáng)實(shí)踐課程教學(xué),以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。國(guó)外高校實(shí)踐教學(xué)占總課時(shí)的35%,并且實(shí)踐課是獨(dú)立體系,與課堂教學(xué)具有同等重要的地位。因此,應(yīng)開(kāi)設(shè)各種實(shí)驗(yàn)、技能性選修課、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)設(shè)計(jì)、勞動(dòng)技術(shù)系列課程等。同時(shí),創(chuàng)造多種實(shí)驗(yàn)活動(dòng)形式,把課堂教學(xué)、學(xué)科活動(dòng)、課外活動(dòng)和校外活動(dòng)等結(jié)合起來(lái),為學(xué)生提供獨(dú)立思考、獨(dú)立操作和獨(dú)立創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。
通過(guò)對(duì)高職學(xué)生創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)研究,提出了一種較全面地評(píng)價(jià)高職大學(xué)生創(chuàng)新能力的體系;并將這一體系運(yùn)用于公關(guān)與策劃專業(yè)學(xué)生的實(shí)測(cè),說(shuō)明了目前高職公關(guān)與策劃專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新能力的實(shí)際狀況與存在的問(wèn)題,并提出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞:高職院校;公關(guān)與策劃專業(yè);創(chuàng)新能力;創(chuàng)新教育
根據(jù)全面深化改革的新形勢(shì),市場(chǎng)將在我國(guó)資源配置中起決定性作用。有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查與策劃方面的知識(shí)與能力,將越來(lái)越成為各類建設(shè)人才必備的基本素質(zhì)。在一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,如美國(guó),要求學(xué)生在1―12年級(jí)基礎(chǔ)教育階段就應(yīng)該學(xué)習(xí)生活中的經(jīng)濟(jì),掌握一些做生意的能力。這方面的能力更是構(gòu)成高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育要培養(yǎng)的核心能力之一。[1] 高職院校公關(guān)與策劃專業(yè)開(kāi)設(shè)多年,存在的突出問(wèn)題就是,仍囿于傳統(tǒng)教育的框框之中,其教學(xué)目的、內(nèi)容和方法,仍不能適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的需要。為了推進(jìn)這類專業(yè)更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,我們依托中國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)“十二五”規(guī)劃課題“高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及其影響因素的跟蹤調(diào)查研究”項(xiàng)目,對(duì)我校這類專業(yè)的大學(xué)生的創(chuàng)新能力進(jìn)行了調(diào)查研究。
一、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建
我們?cè)诰C合考慮各方面研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合高職院校及其有關(guān)專業(yè)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出高職大學(xué)生創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)模式及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該體系由兩類因素群、六項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和 19項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成。一是創(chuàng)新能力智力因素,包括創(chuàng)新思維能力(想象和形象思維能力、邏輯思維能力、批判思維能力);創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力(收集整理信息能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及自主學(xué)習(xí)能力、更新知識(shí)能力);創(chuàng)新技能(完成特定工作的普適能力、專業(yè)技能)。二是創(chuàng)新能力非智力因素,包括創(chuàng)新意識(shí)(對(duì)創(chuàng)新能力的認(rèn)知、創(chuàng)新理想、創(chuàng)新信心);創(chuàng)新精神(創(chuàng)新的自覺(jué)性、創(chuàng)新興趣和好奇心、敢于探索的精神);創(chuàng)新人格(有責(zé)任心和求真務(wù)實(shí)、自我調(diào)控和自我激勵(lì)、不怕挫折和雷厲風(fēng)行、心胸開(kāi)闊和能團(tuán)結(jié)人、獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面)。根據(jù)以上結(jié)構(gòu)模式和指標(biāo)體系,我們進(jìn)一步將各項(xiàng)指標(biāo)具體化,并設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了實(shí)測(cè)和調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果與現(xiàn)狀分析
調(diào)查選擇了我校各類專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生為對(duì)象。本文只介紹對(duì)公關(guān)與策劃專業(yè)學(xué)生的調(diào)查分析結(jié)果。本研究采用隨機(jī)抽樣法,共向不同年級(jí)的公關(guān)與策劃專業(yè)學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷300份,回收277份?;厥章?0%以上。調(diào)查材料用SSPS20.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,并按優(yōu)、良、一般、差、很差計(jì)算等級(jí)。
1.創(chuàng)新能力智力因素的調(diào)查結(jié)果與分析
創(chuàng)新能力因素的指標(biāo)中創(chuàng)新思維能力的優(yōu)良比例平均為65.7% 。批判思維能力優(yōu)良率最高(68.8%),其次是創(chuàng)新能力智力因素三個(gè)方面的指標(biāo)中,創(chuàng)新思維的優(yōu)良比例平均為65.7%。說(shuō)明雖然達(dá)到一定水平,但并不算高。邏輯思維能力(64.8%),最后是想象和形象思維能力(63.5%)。在想象和形象思維能力中,語(yǔ)言文字的運(yùn)用能力、形象和直覺(jué)判斷能力最差。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力的優(yōu)良率為70.3%,是三個(gè)方面指標(biāo)中最高的。比創(chuàng)新思維能力高出近5個(gè)百分點(diǎn)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力的兩方面指標(biāo)比較,收集信息的能力高于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與自主學(xué)習(xí)的能力。前者優(yōu)良率為71.4%;后者為69.1%。收集信息能力的指標(biāo)中,排在前三位的依次是:檢索信息的能力、辨別信息價(jià)值的能力和加工信息能力。不輕信、常與別人交談、調(diào)研能力三方面都差一些。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和自主學(xué)習(xí)能力中排在前三位的依次是:強(qiáng)烈求知欲、主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)注意力集中、有自學(xué)方法、主動(dòng)向老師提問(wèn)則差一些。同創(chuàng)新思維能力一樣,學(xué)生對(duì)創(chuàng)新學(xué)習(xí)綜合能力的評(píng)價(jià)很低,優(yōu)良率僅為17.2%。
創(chuàng)新技能的平均優(yōu)良率只有43.3%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前兩個(gè)方面。特別是專業(yè)技能優(yōu)良率僅為16.4%。這反映了學(xué)生要求加強(qiáng)培養(yǎng)技能實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)的強(qiáng)烈愿望。學(xué)生對(duì)創(chuàng)新技能綜合能力的總評(píng)優(yōu)良率,遠(yuǎn)低于前兩個(gè)方面的綜合能力水平,總評(píng)優(yōu)良率僅為13.4%。
創(chuàng)新能力智力因素的三大方面總平優(yōu)良率為59.8%。其中最差的是創(chuàng)新技能,其次是創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力中更應(yīng)加強(qiáng)良好學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成以及與老師,同學(xué)相互溝通的能力,培養(yǎng)多思多問(wèn)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。創(chuàng)新思維能力中更應(yīng)加強(qiáng)想像和形象思維能力的培養(yǎng)。專業(yè)技能中更應(yīng)讓學(xué)生積極參加各種創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),如科研活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)等等。
2.創(chuàng)新能力非智力因素的調(diào)查結(jié)果與分析
關(guān)于創(chuàng)新能力中非智力因素的作用,不少研究者、科學(xué)家、文學(xué)家和其他方面的專家認(rèn)為非智力因素比智力因素更重要。但對(duì)高職院校大學(xué)生而言,我們認(rèn)為創(chuàng)新能力智力因素應(yīng)顯得更重要一些。在權(quán)重設(shè)計(jì)上,智力和非智力的比例,我們認(rèn)為可設(shè)為6∶4。創(chuàng)新能力非智力因素三個(gè)大方面的測(cè)評(píng)結(jié)果和分析如下:
創(chuàng)新意識(shí)的總平優(yōu)良率為33.1%。其中創(chuàng)新能力認(rèn)知力為30.2%;創(chuàng)新態(tài)度和信心為37.6%。這說(shuō)明高職大學(xué)生,特別是像公關(guān)與策劃等社會(huì)科學(xué)類專業(yè)的學(xué)生,創(chuàng)新意識(shí)偏差。這同他們對(duì)創(chuàng)新能力不重視有關(guān)。調(diào)查情況說(shuō)明,這類專業(yè)學(xué)生幾乎普遍認(rèn)為沒(méi)有開(kāi)展科研和從事創(chuàng)新活動(dòng)的必要,一般都不認(rèn)為創(chuàng)新能力與就業(yè)和成長(zhǎng)有密切的關(guān)系。他們大都對(duì)具有創(chuàng)新才能缺乏信心,也很少與老師和同學(xué)討認(rèn)這方面問(wèn)題。創(chuàng)新精神的總平優(yōu)良率為65.5%。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于創(chuàng)新意識(shí)。其中創(chuàng)新的自覺(jué)性和主動(dòng)性的平均優(yōu)良率為61.8%;創(chuàng)新的興趣和好奇心為66.0%;敢于探索精神為63.1%。創(chuàng)新人格的總評(píng)優(yōu)良率達(dá)73.8%,不僅是非智力因素中最高項(xiàng),也是全部創(chuàng)新能力因素中的最高項(xiàng)。
以上兩方面的調(diào)查結(jié)果說(shuō)明:一是學(xué)生創(chuàng)新能力智力因素和非智力因素水平大體相當(dāng)。創(chuàng)新能力非智力因素三大方面的平均總優(yōu)良率為57.5%,略低于智力因素(59.8%)。如按6∶4的權(quán)重計(jì)算,創(chuàng)新能力總計(jì)優(yōu)良率為58.9%。這一結(jié)果大體反映了高職大學(xué)生,特別是公關(guān)與策劃這類專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況。這一方面說(shuō)明,他們已具有一定的創(chuàng)新能力,另一方面說(shuō)明,創(chuàng)新能力還不高。二是創(chuàng)新的綜合能力差。從單項(xiàng)看學(xué)生各有其創(chuàng)新能力的優(yōu)勢(shì)方面,但卻普遍反映綜合的創(chuàng)新實(shí)踐能力,即具體發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中的創(chuàng)新問(wèn)題的能力很差或比較差。三是創(chuàng)新意識(shí)不受重視,其優(yōu)良率是兩類因素六個(gè)大項(xiàng)中最差的一項(xiàng)。
三、幾點(diǎn)建議
1.當(dāng)前首要任務(wù)是提高高職院校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的認(rèn)識(shí)。最近國(guó)務(wù)院提出,要加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,打通從中職、專科、本科到研究生的上升通道。這意味著高職院校在人才培養(yǎng)層次上將取得同普通高校的同等地位,不僅要培養(yǎng)專科生、本科生,而且要培養(yǎng)碩士生、博士生。這為高職院校培養(yǎng)具備高素質(zhì)的創(chuàng)新型技術(shù)應(yīng)用人才提出了更高的要求。
2.抓住國(guó)家加快建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系的機(jī)遇,創(chuàng)建高職院校創(chuàng)新教育體系。創(chuàng)新教育是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程。首先要調(diào)整教育目標(biāo),樹(shù)立創(chuàng)新價(jià)值新取向,真正把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為一項(xiàng)根本任務(wù)列入學(xué)校議事日程。其次,在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè),以及教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等各個(gè)方面都要加大改革力度,使之與培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)相適應(yīng)。第三,必須建立一支具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的教師隊(duì)伍,充分發(fā)揮教師在創(chuàng)新教育中的主導(dǎo)作用。第四,要營(yíng)造有利于創(chuàng)新教育的環(huán)境,如建立充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的新型、民主的師生關(guān)系;營(yíng)造學(xué)生自由思維和自主發(fā)展的空間等。第五,建立一套創(chuàng)新教育的評(píng)價(jià)系統(tǒng),以一系列實(shí)際措施保障創(chuàng)新教育取得實(shí)效。
3.創(chuàng)新培養(yǎng)模式,以校企合作為破突口,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研“零距離”對(duì)接。高職院校培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的根本途徑,是以實(shí)踐教學(xué)為核心,把課堂向社會(huì)、企業(yè)拓展,真正實(shí)現(xiàn)名符其實(shí)的“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”、“半工半讀”。盡快落實(shí)國(guó)務(wù)院提出的“企校聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制”等新模式,實(shí)現(xiàn)“專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程‘三對(duì)接’”。
4.重視公關(guān)與策劃等專業(yè)和課程在創(chuàng)新教育中的地位與作用。這類文科專業(yè)和課程,不僅本身對(duì)學(xué)生具有更高的創(chuàng)新能力要求,而且它們還是培養(yǎng)各專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力所不可或缺的手段。因此,加強(qiáng)對(duì)這類專業(yè)和課程創(chuàng)新教育體系的建設(shè)尤為必要。
[參考文獻(xiàn)]
[1]韓云霞,《美國(guó)創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展概況與啟示》,《濱州職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》,2006年,第4期.
[2]鄧成超,《大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的量質(zhì)化評(píng)價(jià)》,《重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)》,2004年,第6期.
4月16日,能源管理體系建設(shè)項(xiàng)目在吳華宇航化工有限責(zé)任公司正式啟動(dòng)。在氯堿行業(yè)面臨內(nèi)外需求不足等困難的情況下,昊華宇航?jīng)Q定啟動(dòng)該項(xiàng)目,對(duì)于企業(yè)降低能耗、控制成本、保護(hù)環(huán)境、提高效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)施能源管理體系是一種管理上的創(chuàng)新和理念上的變革。能源管理體系是從能源管理的全過(guò)程出發(fā),遵循系統(tǒng)管理原理,通過(guò)建立一套完整的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,在企業(yè)內(nèi)建立起一個(gè)完整有效的、形成文件的能源管理模式,注重建立和實(shí)施過(guò)程的控制,使企業(yè)的活動(dòng)、過(guò)程及其要素不斷優(yōu)化。通過(guò)節(jié)能監(jiān)測(cè)、能效對(duì)標(biāo)、內(nèi)部審核、能耗計(jì)量與測(cè)試、能量平衡統(tǒng)計(jì)、管理評(píng)審、自我評(píng)價(jià)、節(jié)能技改、節(jié)能考核等措施,不斷提高能源管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效性,實(shí)現(xiàn)能源管理方針和承諾,達(dá)到預(yù)期的能源消耗控制目標(biāo)。
據(jù)了解,昊華宇航公司是氯堿行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)之一。去年12月份,該公司投資建設(shè)的能源管理中心正式投運(yùn)。該系統(tǒng)利用現(xiàn)代化通訊、計(jì)算機(jī)和自動(dòng)控制技術(shù),通過(guò)能源計(jì)劃、能源監(jiān)控、能源統(tǒng)計(jì)、能源消耗分析、重點(diǎn)能耗設(shè)備管理、能源計(jì)量設(shè)備管理等多種手段,對(duì)企業(yè)的電、蒸汽、水等能源介質(zhì)進(jìn)口總管進(jìn)行計(jì)量,對(duì)內(nèi)部能源狀況進(jìn)行監(jiān)控,達(dá)到對(duì)企業(yè)能源系統(tǒng)的生產(chǎn)、輸配、消耗環(huán)節(jié)等系統(tǒng)的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)能源的高效利用。項(xiàng)目投運(yùn)后,年可節(jié)約標(biāo)煤20709噸,新增利潤(rùn)931萬(wàn)元。今年一季度,在產(chǎn)品售價(jià)持續(xù)低迷的情況下,吳華宇航通過(guò)最佳實(shí)踐增加收益5400余萬(wàn)元。
中國(guó)氯堿工業(yè)協(xié)會(huì)研究部主任幺恩琳女士表示,下一步氯堿行業(yè)的節(jié)能點(diǎn)在管理,用能源量化管理措施進(jìn)一步減排是降低能源消耗的有效辦法,因此氯堿行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)能源體系建設(shè)將成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)之一。
北京中化聯(lián)合認(rèn)證有限公司副總經(jīng)理姚芩女士講解了建立能源管理體系的內(nèi)容和實(shí)施措施。她談到,今后一年,昊華宇航公司將經(jīng)歷能源管理體系建設(shè)的四個(gè)階段和能源管理體系認(rèn)證的二個(gè)階段,主要工作內(nèi)容包括能源管理現(xiàn)狀評(píng)審;能源管理知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);能源管理手冊(cè)、程序文件的制定等,幫助企業(yè)梳理現(xiàn)有能源管理體系的薄弱環(huán)節(jié),建立企業(yè)內(nèi)部持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,使得能源管理工作能夠有標(biāo)準(zhǔn)、有依據(jù)、有檢查、有整改、有落實(shí)。
昊華宇航公司是氯堿行業(yè)第二家推行能源管理體系建設(shè)的企業(yè),也是中國(guó)化工集團(tuán)公司中首家啟動(dòng)能源管理體系建設(shè)項(xiàng)目的企業(yè)。
一、工作思路
堅(jiān)持以建設(shè)“兩型社會(huì)”為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹省、市節(jié)能減排工作會(huì)議精神,以提高能源利用效率為核心,以電力、水泥、化工、有色金屬加工等行業(yè)為重點(diǎn),突出抓好節(jié)能宣傳、節(jié)能示范、能源管理等工作,積極推進(jìn)能源管理機(jī)構(gòu)、節(jié)能機(jī)制、節(jié)能規(guī)劃的構(gòu)建,努力形成政府高度重視、企業(yè)主動(dòng)參與和社會(huì)廣泛關(guān)注的節(jié)能工作新格局,確保節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、萬(wàn)元GDP能耗降低4.6%,萬(wàn)元規(guī)模工業(yè)增加值能耗降低6%。
2、初步建立縣級(jí)節(jié)能管理體系。
三、工作重點(diǎn)
1、開(kāi)展節(jié)能宣傳。3月下旬,召開(kāi)會(huì)議,部署今年節(jié)能工作;編印、發(fā)放《望城工業(yè)服務(wù)手冊(cè)》。4月份,重點(diǎn)宣傳《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》,在縣政府廣場(chǎng)設(shè)置大型廣告牌,宣傳節(jié)能標(biāo)語(yǔ);在望城電視臺(tái)、望城公眾信息網(wǎng)開(kāi)辟節(jié)能專欄,報(bào)道節(jié)能動(dòng)態(tài)、典型;發(fā)動(dòng)企業(yè)、機(jī)關(guān)等單位,張貼節(jié)能宣傳畫(huà)、懸掛節(jié)能橫幅。6月份,開(kāi)展年全國(guó)節(jié)能宣傳周活動(dòng),在縣城路口投放宣傳氣球;與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展“節(jié)能減排”進(jìn)社區(qū)活動(dòng);開(kāi)展以“節(jié)能從我做起”為主題的征文活動(dòng)。每季推出一期《望城工業(yè)--節(jié)能專刊》,通報(bào)節(jié)能工作情況。通過(guò)廣泛宣傳,提高公眾節(jié)能意識(shí),營(yíng)造節(jié)能的良好氛圍。
2、制訂節(jié)能規(guī)劃。深入調(diào)查研究,起草《望城縣-年節(jié)能工作意見(jiàn)》,報(bào)縣人民政府審定。編制《長(zhǎng)沙化工產(chǎn)業(yè)基地資源循環(huán)利用規(guī)劃》,為申報(bào)省級(jí)節(jié)能型循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園打好基礎(chǔ)。制訂《望城縣年有序用電預(yù)案》,為應(yīng)急管理提供依據(jù)。
3、開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)能示范單位活動(dòng)。積極爭(zhēng)取縣人民政府和市能源辦支持,開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)能示范單位活動(dòng)制定活動(dòng)方案,在全縣評(píng)選表彰10個(gè)節(jié)能示范機(jī)關(guān)、10個(gè)節(jié)能示范企業(yè)(試點(diǎn)單位附后)。改造局機(jī)關(guān)水電系統(tǒng),更換節(jié)能燈,從節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油入手,降低機(jī)關(guān)能耗,率先將局機(jī)關(guān)創(chuàng)建為市級(jí)節(jié)能示范機(jī)關(guān)。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)用能單位監(jiān)管。對(duì)年能耗1萬(wàn)噸標(biāo)煤以上單位(年14家)進(jìn)行能源跟蹤管理,及時(shí)掌握能耗動(dòng)態(tài),督促重點(diǎn)用能單位設(shè)立能源管理崗位、健全節(jié)能管理制度、落實(shí)節(jié)能措施、提高能源利用效率。配合市能源辦,對(duì)長(zhǎng)沙電廠、晟通科技、金龍銅業(yè)、坪塘水泥等能耗大戶進(jìn)行能源監(jiān)測(cè)、能源審計(jì)。
5、積極申報(bào)節(jié)能項(xiàng)目。加強(qiáng)與省、市能源管理部門(mén)銜接,積極推薦一批節(jié)能技改項(xiàng)目和節(jié)能新技術(shù)、節(jié)能新設(shè)備、節(jié)能新產(chǎn)品項(xiàng)目,為企業(yè)爭(zhēng)取國(guó)家、省、市節(jié)能政策、稅收、資金等方面扶植;在4月20日前,組織企業(yè)、單位申報(bào)長(zhǎng)沙市年節(jié)能備選項(xiàng)目,爭(zhēng)取一批項(xiàng)目得到上級(jí)支持。
四、主要措施
1、建立能源管理體系。按照市人民政府的要求,積極爭(zhēng)取縣人民政府批準(zhǔn)在我局設(shè)立望城縣能源管理辦公室或能源管理科,負(fù)責(zé)全縣能源監(jiān)督管理工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦要明確專人負(fù)責(zé)能源管理工作,企業(yè)單位要明確專人擔(dān)任能源專干,建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)單位三級(jí)能源管理體系。
2、摸清能源底子。4月份,舉辦能源統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)班,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦統(tǒng)計(jì)員和重點(diǎn)用能單位能源專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,組織開(kāi)展能源專題調(diào)查,摸清企業(yè)、學(xué)校、商場(chǎng)、賓館等單位用能設(shè)備及能耗情況,建立用能單位能源管理臺(tái)帳和節(jié)能項(xiàng)目庫(kù),夯實(shí)能源管理基礎(chǔ)。
3、完善節(jié)能考核機(jī)制。將萬(wàn)元規(guī)模工業(yè)增加值能耗納入縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核和局對(duì)企業(yè)辦年度目標(biāo)考核,同時(shí),完善年度工業(yè)企業(yè)目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,增設(shè)“節(jié)能先進(jìn)單位”,對(duì)萬(wàn)元規(guī)模工業(yè)增加值能耗降低7%以上且在全縣同行業(yè)能耗較低的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、建立項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查制度。按照《長(zhǎng)沙市固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查辦法》(長(zhǎng)政辦發(fā)[]36號(hào))精神,將節(jié)能評(píng)估納入項(xiàng)目前置審查,把住項(xiàng)目能耗準(zhǔn)入關(guān),禁止高能耗項(xiàng)目落戶我縣。
5、建立節(jié)能工作部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。協(xié)同統(tǒng)計(jì)局、環(huán)保局、發(fā)改局、建設(shè)局、交通局、電力局、石油公司、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、農(nóng)辦、重點(diǎn)辦、經(jīng)開(kāi)區(qū)產(chǎn)業(yè)局等部門(mén),建立能源統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)、管理、宣傳等工作聯(lián)系制度,共同推進(jìn)節(jié)能工作。
[關(guān)鍵詞]節(jié)能 能源管理體系 管理 策劃 審核 認(rèn)證 管理攻關(guān)
中圖分類號(hào):D912.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)06-0105-01
1 企業(yè)能源管理體系策劃
我公司在全面分析企業(yè)的能源管理現(xiàn)狀,同時(shí)結(jié)合國(guó)家和當(dāng)?shù)卣畬?duì)企業(yè)能源管理體系提出的相關(guān)要求,公司領(lǐng)導(dǎo)在2014年年初計(jì)劃會(huì)上決定2014年底前構(gòu)建完成我公司能源管理體系,并通過(guò)審核認(rèn)證。能源體系建設(shè)工作當(dāng)時(shí)對(duì)我們企業(yè)乃至于全國(guó)都屬于新鮮事務(wù),處于初步發(fā)展階段,參考借鑒的信息很少。經(jīng)過(guò)一年的策劃、探索和實(shí)施,于2014年12月12日高質(zhì)量通過(guò)了上海質(zhì)量認(rèn)證中心能源管理體系的認(rèn)證審核。具體策劃、實(shí)施過(guò)程如下:
1.1成立組織機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的能源管理工作,公司成立了能源管理體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組,明確相關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)和任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組公司總經(jīng)理親自掛帥,工作小組由企業(yè)管理部、技術(shù)質(zhì)量部等部門(mén)組成,技術(shù)質(zhì)量部作為能源管理責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)工作組織和落實(shí),公司其他各部門(mén)做好相關(guān)配合和支持。能源管理體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組的成立文件,以“紅頭文”的形式進(jìn)行,并2月底召開(kāi)了全公司能源體系構(gòu)建啟動(dòng)大會(huì)等。以上工作的開(kāi)展為我公司全面、全員推進(jìn)能源管理體系建設(shè)營(yíng)造了良好的氛圍。
1.2構(gòu)建目標(biāo)設(shè)定和策劃
1.2.1 對(duì)內(nèi)利用管理和激勵(lì)手段:
為了激發(fā)能源管理體系工作小組相關(guān)人員的工作積極性,公司設(shè)立了一項(xiàng)“能源管理體系構(gòu)建”三臺(tái)階攻關(guān)激勵(lì)獎(jiǎng),具體如下:
1、確保目標(biāo):結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)展能源評(píng)審,確定能源基準(zhǔn)、能源績(jī)效參數(shù)等,并制定能源目標(biāo)、能源指標(biāo)和能源管理方案;(完成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元)
2、力爭(zhēng)目標(biāo):根據(jù)能源管理體系構(gòu)建和運(yùn)行情況,制定能源管理體系的內(nèi)部審核時(shí)間,進(jìn)行一次內(nèi)部審核;(完成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元)
3、奮斗目標(biāo):根據(jù)能源管理體系構(gòu)建和運(yùn)行情況,制定能源管理體系的模擬審核和認(rèn)證審核的時(shí)間,通過(guò)能源管理體系認(rèn)證審核。(完成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元)
1.2.2對(duì)外確定雙咨詢的策略
我公司已于2012年底建立了涵蓋質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、測(cè)量管理體系和其他所有業(yè)務(wù)的一體化管理體系,在策劃能源管理體系時(shí),必須要跟已有的管理體系兼容,所以仍然考慮讓原有的A咨詢公司進(jìn)行總策劃,對(duì)體系的整體架構(gòu)、文件、審核等統(tǒng)一策劃安排。
1.3制定構(gòu)建方案
在對(duì)公司能源管理現(xiàn)狀初始調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂了公司能源管理體系構(gòu)建方案,確定能源管理職責(zé),依國(guó)家、行業(yè)、地方的相關(guān)法律法規(guī)、能源消耗限額標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)要求界定能源管理體系的范圍和邊界,分析企業(yè)能源利用狀況。
2 企業(yè)能源管理體系實(shí)施
2.1 培訓(xùn)
2.1.1對(duì)能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)
邀請(qǐng)了有專業(yè)審核經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行講課,力爭(zhēng)將標(biāo)準(zhǔn)要求和我公司實(shí)際流程結(jié)合起來(lái),讓參加人員知道標(biāo)準(zhǔn)是如何要求的?標(biāo)準(zhǔn)的條款在實(shí)際工作中是如何體現(xiàn)的?具體需要做哪些工作?做完這些工作能起到那些節(jié)能效果等,避免空洞地只講理論,避免標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作兩張皮。
2.1.2對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中測(cè)試原理、測(cè)試技巧和計(jì)算方法等的培訓(xùn)
邀請(qǐng)了在設(shè)備能效測(cè)試等方面有深厚理論和實(shí)踐功底的大學(xué)老師講課,力爭(zhēng)讓大家從理論上理解為什么做?做什么?如何做?等問(wèn)題,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,提供給具體工作人員具體的工作思路、工作方法和適用的工具,保證起到事半功倍的效果。
2.2在某裝置進(jìn)行能源評(píng)審試點(diǎn)
我公司有20套主要的裝置和輔助裝置,能源評(píng)審做到什么程度合適?做哪些工作?如何做?多長(zhǎng)時(shí)間能做完?等問(wèn)題都懸而未決,于是我們決定先在有示范意義的某裝置進(jìn)行試點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)成熟后在推廣到其它十幾套裝置,這樣即給相關(guān)人員練習(xí)了相關(guān)方式、方法,也給管理部門(mén)預(yù)留了一定的緩沖空間,在保證正常生產(chǎn)的前提下,將能源評(píng)審工作有序、高效、扎實(shí)地開(kāi)展,后來(lái)證明效果很好,既起到了示范效應(yīng),又通過(guò)評(píng)審找出了大量的問(wèn)題,提醒在其他裝置上不要再出現(xiàn),避免了大量的重復(fù)勞動(dòng)和反復(fù)修改。
2.3全面開(kāi)展能源評(píng)審,實(shí)施能源評(píng)審競(jìng)賽
在某裝置進(jìn)行能源評(píng)審試點(diǎn)后,在其它裝置全面展開(kāi)。為了提高能源評(píng)審質(zhì)量和效率,組織開(kāi)展展能源評(píng)審競(jìng)賽,競(jìng)賽內(nèi)容包括:各裝置能源評(píng)審的時(shí)間、版面、裝置簡(jiǎn)介、裝置能源管理基本情況、能源消耗分析、裝置主要耗能設(shè)備分析與裝置能量平衡分析、能源可控變量與改進(jìn)方向分析、能源評(píng)審輸出與能源改進(jìn)項(xiàng)目、報(bào)告總深度等,設(shè)一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)6名。
2.4 能源評(píng)審后的審核及認(rèn)證
2.4.1 2014年9月24-26日,我公司組織8名內(nèi)審員,在咨詢公司老師的指導(dǎo)下,對(duì)我公司22個(gè)部門(mén)進(jìn)行了能源管理體系的內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題項(xiàng)76項(xiàng),并開(kāi)具了 “不符合、糾正措施和預(yù)防措施單”下發(fā)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。10月28-30日,進(jìn)行了能源管理體系的模擬審核,最后結(jié)論是,將咨詢公司開(kāi)具的29項(xiàng)不符合項(xiàng)報(bào)告關(guān)閉后,可以進(jìn)行認(rèn)證審核。
2.4.2 2014年11月10日,進(jìn)行了能源管理體系管理評(píng)審:按照策劃安排,公司組織能源管理體系相關(guān)部門(mén)對(duì)所主管或參與過(guò)程的實(shí)施情況進(jìn)行了總結(jié)評(píng)價(jià)。
2.4.3 2014年12月1-2日,進(jìn)行了能源管理體系一階段認(rèn)證審核,于12月10-12日進(jìn)行了二階段認(rèn)證審核。認(rèn)證公司開(kāi)具了6個(gè)一般性不符合項(xiàng),我公司整改完畢后,取得了能源管理體系認(rèn)證證書(shū)。
3 結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)采用各種激勵(lì)手段和攻關(guān)方案的實(shí)施,在很短的時(shí)間內(nèi),在保證正常工作的前提下,利用管理手段充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性和主動(dòng)性,完成了大量的能源評(píng)審和文件修訂等工作,最后通過(guò)了能源管理體系認(rèn)證審核,為我公司能源管理搭建了一個(gè)更高效、更規(guī)范的平臺(tái)。經(jīng)過(guò) 2015年體系近一年的運(yùn)行,我公司綜合能耗同期下降了8.16,取得了良好效果%。
參考文獻(xiàn)