人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控精選(九篇)

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第1篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

隨著以全球化新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，為了適應(yīng)更加快速的技術(shù)革命，迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)參與世界競爭，人力資源虛擬管理作為一種新的人力資源管理模式逐漸被人們關(guān)注?！巴獍奔磳⑵髽I(yè)部分管理職能分離出來，交給外部專業(yè)公司來進(jìn)行管理，以節(jié)省開支并提高管理的效率。人力資源的外包能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一定的益處，主要體現(xiàn)在增加效率和專業(yè)性方面。一些歐美國家在人力資源管理外包方面取得了巨大成功，但在我國，國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)進(jìn)行人力資源管理外包的還是少數(shù)，對(duì)國有企業(yè)人力資源管理外包的研究也比較少。本文對(duì)我國國有企業(yè)人力資源管理外包在建設(shè)方面做了一些研究，有助于豐富國有企業(yè)人力資源管理外包方面的理論研究。

二、我國國有企業(yè)人力資源管理存在的問題

當(dāng)前我國國有企業(yè)人力資源管理存在諸多問題，而其中一些問題在國有企業(yè)實(shí)行人力資源管理外包后可以得到一定程度的解決。當(dāng)前我國國有企業(yè)人力資源管理存在事務(wù)性的工作效率低，管理方法與技術(shù)落后；人力資源管理戰(zhàn)略性的職能被忽視，尚未成為人力資源部門的核心等問題。

三、我國國有企業(yè)人力資源管理外包機(jī)制構(gòu)建

那么如何解決這些問題呢？國有企業(yè)首先應(yīng)該科學(xué)認(rèn)識(shí)人力資源管理外包，然后針對(duì)自身實(shí)際成立外包決策機(jī)構(gòu)、制定科學(xué)合理的外包決策，重點(diǎn)解決是否外包、外包內(nèi)容選擇、外包商選擇的“3W”問題做好外包實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作建立外包風(fēng)險(xiǎn)全程防控機(jī)制轉(zhuǎn)變國有企業(yè)人力資源部門的角色及職能等。只有從各方面規(guī)范企業(yè)的外包行為，才能使人力資源管理外包這一管理模式充分發(fā)揮其效用。

（一）轉(zhuǎn)變非理性觀念，科學(xué)認(rèn)識(shí)人力資源管理外包

企業(yè)對(duì)人力資源管理外包應(yīng)該首先有一個(gè)充分、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，并且一定要將人力資源管理外包與本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，這樣才能避免外包失敗。人力資源管理外包在降低成本、提高效率、使企業(yè)專注核心職能建設(shè)等方面的優(yōu)勢顯而易見，這也是諸多企業(yè)選擇人力資源管理外包的原始動(dòng)因所在。但是，人力資源管理外包并不是萬能的靈丹妙藥，可以“一貼就靈”，也并不是所有的外包活動(dòng)都會(huì)成功。外包活動(dòng)到底會(huì)不會(huì)對(duì)某個(gè)企業(yè)產(chǎn)生作用，產(chǎn)生什么樣的作用，也要具體問題具體分析。如果不能明確外包活動(dòng)的目標(biāo)，或在其它環(huán)節(jié)的決策失誤，或?qū)ψ陨淼膶?shí)際與外包的契合程度判斷失誤，或?qū)ν獍谕颠^高，諸如此類的原因，都有可能導(dǎo)致外包活動(dòng)的失敗。

（二）成立外包決策機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)合理的外包方案

人力資源管理外包絕不是“包出去”就萬事大吉。企業(yè)要想成功有效地實(shí)施人力資源管理外包，必須在做好研究和規(guī)劃的前提下，做好每一步外包工作，保證外包決策的正確執(zhí)行。首先應(yīng)該成立一個(gè)外包決策機(jī)構(gòu)如人力資源管理外包工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)外包工作的全部決定及流程?？梢詮钠髽I(yè)各個(gè)不同職能的部門組成這個(gè)委員會(huì)，并由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任主席。然后制定一份完備的外包項(xiàng)目計(jì)劃書。項(xiàng)目計(jì)劃書“是企業(yè)讓潛在的外包合作對(duì)象充分了解自己的需求的手段”，因此必須高度重視，這方面如果過于草率可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成極大的人力、財(cái)力和物力損失。

（三）建立外包實(shí)施過程中的溝通、監(jiān)督、評(píng)估與反饋機(jī)制

在確定了“3W”問題之后，可以與選定的外包商簽訂外包合同或協(xié)議，然后就進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的外包實(shí)施階段。在外包實(shí)施過程中首先應(yīng)該確保有效的溝通及監(jiān)督，其次建立外包活動(dòng)的評(píng)估及反饋機(jī)制，確保外包活動(dòng)符合預(yù)期。

第2篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

一、建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制對(duì)采油企業(yè)的意義

采油企業(yè)作為油氣生產(chǎn)單位，用工量大、生產(chǎn)場所范圍廣、地方關(guān)系復(fù)雜，法律風(fēng)險(xiǎn)的范圍非常廣泛，涉及到生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，關(guān)系到管理過程中所有的人和環(huán)節(jié)。緊緊圍繞采油企業(yè)中心工作，構(gòu)建適合采油企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)正確認(rèn)識(shí)法律風(fēng)險(xiǎn)，做好法律風(fēng)險(xiǎn)防控，保障采油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定具有重要意義。

1.構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，是社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求。首先，中國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型階段，體制改革不斷深入，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，企業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)加??；其次，中國仍處于市場經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，企業(yè)的外部法律環(huán)境仍在日臻完善，抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，可供企業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)也不多，也使得企業(yè)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)加大；再者，相比國資委法制工作要求，采油企業(yè)法律管理的基礎(chǔ)比較薄弱，在法治理念、管理體系和方法上還有不小差距，使得在參與市場活動(dòng)時(shí)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜。因此構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)采油企業(yè)的發(fā)展，具有不可置疑的積極作用。

2.構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，是采油企業(yè)生存和發(fā)展的長遠(yuǎn)需要?，F(xiàn)代的企業(yè)管理要求把法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制提高到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度。中石化集團(tuán)公司提出要建設(shè)世界一流能源化工公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)，作為子公司的采油企業(yè)必須要加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防控，客觀評(píng)估國內(nèi)國際法律風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，制定一套科學(xué)的法律風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理措施，才能提高國際競爭力。所以，采油企業(yè)要把構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制作為一項(xiàng)基本的企管措施，逐步建設(shè)完善戰(zhàn)略性、常規(guī)性的法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

3.構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，是提高采油企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防御能力的必然要求。風(fēng)險(xiǎn)防控要防范于未然。企業(yè)外部的法律環(huán)境發(fā)生變化，或由于包括企業(yè)自身在內(nèi)的主體未按照法律規(guī)定或合同約定有效行使權(quán)利、履行義務(wù)，都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面法律后果。法律風(fēng)險(xiǎn)是以承擔(dān)法律責(zé)任為特征，具有可控性。但如果對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足或處理不當(dāng)，未能有效進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)防控，都會(huì)帶來嚴(yán)重的法律后果。法律風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)，必須建立法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，規(guī)范經(jīng)營管理行為，依法規(guī)避和防范法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、采油企業(yè)管理中常見的法律風(fēng)險(xiǎn)形式

根據(jù)油田的整體法律環(huán)境，結(jié)合采油企業(yè)實(shí)際情況和內(nèi)部管理流程，采油企業(yè)主要面臨以下幾個(gè)方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。

1.市場交易風(fēng)險(xiǎn)。指采油企業(yè)在與其它單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來行為過程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，主要是合同的簽訂與履行存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。包括在合同訂立、生效、履行、變更和轉(zhuǎn)讓、終止及違約責(zé)任的確定過程中，有受到損失或損害的可能性。在簽訂合同的過程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)合同相對(duì)人主體不適格、合同條款約定不明或越權(quán)簽約的現(xiàn)象；在采油企業(yè)建設(shè)工程合同、技術(shù)合同、承攬合同等合同中，由于外委計(jì)劃滯后或生產(chǎn)應(yīng)急項(xiàng)目等原因，有時(shí)會(huì)發(fā)生事后補(bǔ)簽合同的現(xiàn)象；在合同履行的過程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不履行、遲延履行、不適當(dāng)履行、質(zhì)量瑕疵、部分給付等不符合法定和約定的情形；在發(fā)生合同爭議時(shí)，不是依法解決而是采取私了的辦法處理等。這些做法使合同失去了應(yīng)有的約束力，也無法實(shí)現(xiàn)合同預(yù)防和控制法律風(fēng)險(xiǎn)功能，很容易使我方陷入不利的局面，給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

2.行政管制風(fēng)險(xiǎn)。指政府對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范和限制方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。采油企業(yè)屬于中央企業(yè)范疇，長期以來由于地方政府不是中央企業(yè)的責(zé)任主體和利益主體，中央和地方的利益沖突給采油企業(yè)帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)難以避免，特別是“地方保護(hù)主義”在土地、價(jià)格、稅務(wù)、公檢法等方面給企業(yè)運(yùn)行帶來的負(fù)面影響較大。它主要以行政部門對(duì)采油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行檢查的形式出現(xiàn)，各種檢查使采油企業(yè)存在被處罰的可能性。

3.環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。采油企業(yè)勘探開發(fā)不可避免地要對(duì)采油企業(yè)區(qū)域內(nèi)的草原、水域、林地、河道等生態(tài)要素造成不同程度的破壞和影響，隨著國家對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)要求的提高，如不及時(shí)恢復(fù)地貌和植被，會(huì)遭到更多的行政處罰和索賠，企業(yè)形象也會(huì)受到較大影響。

4.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。在人力資源管理過程各個(gè)環(huán)節(jié)中，都有相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)的約束。人力資源管理的法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于

勞動(dòng)者與單位享有的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)之間的沖突，主要表現(xiàn)在勞動(dòng)合同的履行、勞動(dòng)關(guān)系的解除以及工資報(bào)酬、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)兼職等方面發(fā)生的糾紛。隨著《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的不斷深入，各種規(guī)范制度會(huì)日益增多，員工的自我保護(hù)意識(shí)在逐漸加強(qiáng)，任何違反法律或不規(guī)范的行為都有可能造成不良影響，引發(fā)勞動(dòng)糾紛。尤其在解除勞動(dòng)合同、職工處分、臨時(shí)性用工管理、離崗干部管理等方面不同程度地存在法律風(fēng)險(xiǎn)。

5.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。指企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中在貨幣資金管理、資金收、撥款管理、應(yīng)收賬款管理等方面行為不當(dāng)造成損失。主要包括：未經(jīng)審批私自開設(shè)銀行賬戶；對(duì)外付款未按規(guī)定權(quán)限審批，導(dǎo)致資產(chǎn)損失；網(wǎng)銀卡和密碼未分開保管，導(dǎo)致資金被非法挪用；應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)不規(guī)范，責(zé)任不落實(shí)，造成損失等。

6.侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。指采油企業(yè)作為一方主體，與地方企業(yè)和個(gè)人因生產(chǎn)經(jīng)營過程中的某些原因造成糾紛的可能性。在對(duì)外協(xié)作或交流中，由于缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和必要的制度約束，使我方知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到有效的保護(hù)；在計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面，使用盜版軟件的情況比較普遍，潛在遭受訴訟索賠的風(fēng)險(xiǎn)。

7.證照和印章管理風(fēng)險(xiǎn)。證照管理風(fēng)險(xiǎn)指需要取得國家、地方政府、相關(guān)部門頒發(fā)的特定資格證照的單位與個(gè)人，未按法定程序取得證照、取得證照后未按要求進(jìn)行年檢或未按規(guī)定合法使用證照帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。印章管理風(fēng)險(xiǎn)是指單位或部門不注重印章管理，個(gè)別人員私自使用印章，惡意簽約、擔(dān)保、出證等可能給企業(yè)帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。

8.稅收風(fēng)險(xiǎn)。稅收法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)涉稅行為不當(dāng)而造成的法律風(fēng)險(xiǎn)，包括避稅、漏稅、偷稅等法律風(fēng)險(xiǎn)。

9.訴訟風(fēng)險(xiǎn)。訴訟的結(jié)果將對(duì)企業(yè)的利益造成直接或間接的影響，訴訟涉及到調(diào)查取證、參加庭審、協(xié)調(diào)關(guān)系等復(fù)雜過程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)處理不妥，對(duì)案件的結(jié)果都將產(chǎn)生影響。

10.其它風(fēng)險(xiǎn)。指包括突發(fā)性的事件或自然災(zāi)害在內(nèi)的其它原因造成的風(fēng)險(xiǎn)。

三、做好采油企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作的有效途徑

法律在市場經(jīng)濟(jì)中起著引導(dǎo)、規(guī)范和保障的作用，“依法治企”是做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控的根本手段。作為一個(gè)采油企業(yè)，要立足于改革穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營，強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，健全法律工作機(jī)構(gòu)，完善法律顧問制度，加強(qiáng)過程控制管理，才能有效構(gòu)筑法律風(fēng)險(xiǎn)防控屏障。

1.強(qiáng)化內(nèi)控的宣傳與培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。全面實(shí)施內(nèi)部控制制度，是中石化集團(tuán)公司“精細(xì)管理、極限管理”的要求，是實(shí)現(xiàn)“人治”到“法治”的制度保障，能夠有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、保障資產(chǎn)安全和保證財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠，滿足國內(nèi)外資本市場監(jiān)管要求。油田企業(yè)點(diǎn)多面廣，相對(duì)分散，是沒有圍墻的工廠，長期以來油田企業(yè)大干快上，資金流量大，人員補(bǔ)充多，人員素質(zhì)參差不齊，制度建設(shè)相對(duì)滯后，干部職工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)相對(duì)薄弱。所以，要強(qiáng)化內(nèi)控宣傳和普法教育，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。日常工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、執(zhí)行層和普通職工進(jìn)行三級(jí)內(nèi)控培訓(xùn)，采取多渠道、多形式的宣傳措施，為內(nèi)控制度的執(zhí)行營造了一個(gè)良好的環(huán)境，增強(qiáng)內(nèi)控理念，提高內(nèi)控制度認(rèn)識(shí)，奠定有效執(zhí)行內(nèi)控、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。

2.建立健全法律工作機(jī)構(gòu)，完善法律事務(wù)規(guī)章制度。采油企業(yè)要全面推進(jìn)依法治企，認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度，規(guī)范企業(yè)管理，就應(yīng)該加大企業(yè)內(nèi)部法律事務(wù)工作的協(xié)調(diào)力度，規(guī)范經(jīng)營秩序，正確處理案件，最大限度地維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。企業(yè)應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任主任，分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任、成員由相關(guān)科室及業(yè)務(wù)部門的人員組成的法律事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)，并明確機(jī)構(gòu)的職責(zé)；照章辦事是管理到位的保證，健全規(guī)范的制度是實(shí)施有效管理的基礎(chǔ)，要建立和完善企業(yè)法律防控規(guī)章制度，包括重大合同審查會(huì)簽制度、授權(quán)委托制度、企業(yè)法律顧問咨詢制度、重大決策法律意見書制度、重大法律事項(xiàng)聯(lián)合審議制度、企業(yè)涉外文字材料審查把關(guān)制度、法律事項(xiàng)督辦制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度等等。依靠規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)行為和干部職工行為，將有效地規(guī)避各種法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

3.深入落實(shí)法律顧問制度，建立基層法律工作框架體系。按照國家法律顧問制度實(shí)施要求，成立法律事務(wù)部門，作為獨(dú)立的職能部門運(yùn)作，明確法律事務(wù)部門的責(zé)任，設(shè)置專門的法律事務(wù)崗，配備專職的法律事務(wù)人員，建立由企業(yè)負(fù)責(zé)人、總法律顧問、法律事務(wù)機(jī)構(gòu)、法律顧問、基層法律聯(lián)絡(luò)員組成的工作框架體系。采油企業(yè)還可采用聘請(qǐng)專職律師和培養(yǎng)企業(yè)法律事務(wù)人員相結(jié)合的方式，進(jìn)一步落實(shí)法律法律顧問制度，一方面利用律師豐富的法律知識(shí)為企業(yè)的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供較為完善的法律咨詢服務(wù)，有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)；另一方面加快企業(yè)員工中法律事務(wù)人員的培養(yǎng)和取證工作，發(fā)揮內(nèi)部法律工作者對(duì)企業(yè)熟悉、了解較為充分的優(yōu)勢，制定完善的法律保護(hù)體系，保證企業(yè)依法經(jīng)營、依法管理。

4.突出強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防控，構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控保障體系。法律事務(wù)部門應(yīng)把法律風(fēng)險(xiǎn)防范、控制的著力點(diǎn)落腳到法律事務(wù)工作上，努力把法律風(fēng)險(xiǎn)防范和法律審核把關(guān)工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。一是建立法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)構(gòu)。單位成立法律風(fēng)險(xiǎn)防范

辦公室，協(xié)調(diào)處理法律風(fēng)險(xiǎn)的防范，指導(dǎo)法律事務(wù)工作人員開展法律風(fēng)險(xiǎn)防控，糾正基層單位違規(guī)的行為。二是規(guī)范法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作程序?；鶎釉谏a(chǎn)經(jīng)營中預(yù)測到或發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生法律糾紛，必須立即向法律風(fēng)險(xiǎn)防范辦公室匯報(bào)，由防范辦公室安排相關(guān)部門配合解決的法律糾紛防范事務(wù)，避免損失擴(kuò)大。三是開展法律風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任追究。對(duì)日常工作中容易發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分類，明確責(zé)任管理單位，實(shí)施督查和責(zé)任追究。

5.加強(qiáng)合同的過程管理，事前防控各種法律風(fēng)險(xiǎn)。合同是企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)取得經(jīng)濟(jì)效益的紐帶，同時(shí)也是產(chǎn)生糾紛的根源。合同風(fēng)險(xiǎn)防范首要目標(biāo)在于有效防范合同糾紛，以有效降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。嚴(yán)把資質(zhì)審查關(guān)，嚴(yán)控市場準(zhǔn)入，夯實(shí)防控基礎(chǔ)；嚴(yán)把法律論證關(guān)，法律合同工作人員，對(duì)項(xiàng)目隨時(shí)提供法律意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；嚴(yán)把合同簽約關(guān)，增加QHSE合同條款，保證所簽合同合法有效；嚴(yán)把監(jiān)督履約關(guān)，法律事務(wù)工作人員積極參加對(duì)合同項(xiàng)目的檢驗(yàn)、驗(yàn)收，提出相關(guān)合同結(jié)算意見；深入施工現(xiàn)場進(jìn)行定期和不定期的檢查、抽查，對(duì)合同履行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；建立合同檔案，對(duì)歸檔資料建立統(tǒng)一臺(tái)賬，合同管理既要走足程序，也要留下痕跡。

第3篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

關(guān)鍵詞：人力資源；風(fēng)險(xiǎn)管理

一、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)概述

人力資源面對(duì)的對(duì)象是與企業(yè)全體職工有關(guān)的一系列管理活動(dòng)，在企業(yè)的管理和發(fā)展中起著非常重要的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭，更是企業(yè)經(jīng)營管理水平的競爭，各類經(jīng)營管理人才對(duì)企業(yè)在這場競爭中的成敗至關(guān)重要。而這些最終可能導(dǎo)致員工因?yàn)樾匠曛贫扰c福利制度的不合理而選擇離職，造成公司人員的流失，影響公司的正常運(yùn)作。如何將風(fēng)險(xiǎn)降至最低是人力資源管理中需要深入探討的問題。

二、對(duì)人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

在人力資源管理中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是存在著不同程度的風(fēng)險(xiǎn)，比如招聘風(fēng)險(xiǎn)、考聘風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、人員管理風(fēng)險(xiǎn)等。人力資源管理具有敏感性和復(fù)雜性，尤其是在高速發(fā)展和處于不斷變化中的企業(yè)，例如電力企業(yè)。電力企業(yè)通常是處于不斷地變革之中的，包括設(shè)施、技術(shù)等方面的革新。在電力企業(yè)中，技術(shù)、生產(chǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)收到了應(yīng)有的關(guān)注和重視，但是在人力資源管理方面卻缺少關(guān)注。多年以來，積累了一些管理上的問題。在企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險(xiǎn)中，有些是可以預(yù)知的，而另一部分是無法預(yù)知的。下面就對(duì)企業(yè)普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和分析。

1.人員招聘風(fēng)險(xiǎn)

在進(jìn)行員工招聘的時(shí)候是需要花費(fèi)成本的。招聘廣告、租用招聘攤位包括招聘人員的工資等都是招聘成本的組成部分。如果招聘失敗，就會(huì)給公司造成損失。如果應(yīng)聘者編造虛假信息，負(fù)責(zé)招聘的人員沒有核實(shí)情況導(dǎo)致被聘用的人員不符合要求或工作能力欠缺會(huì)增加人力資源管理的成本。另外，如果在招聘過程中因?yàn)槭韬龆|犯了法律法規(guī)，會(huì)給公司聲譽(yù)造成不良影響。

2.培訓(xùn)中的風(fēng)險(xiǎn)

如今，影響企業(yè)長足發(fā)展的除了自然資源、資本、技術(shù)等因素以外，還有一個(gè)重要因素，那就是人力資源。企業(yè)之間的競爭在很大程度上都是依賴著企業(yè)人才之間的競爭。培訓(xùn)也是一種投資行為，需要耗費(fèi)人力和財(cái)力。如果培訓(xùn)效果不好或者精心培訓(xùn)后人員流失都會(huì)給企業(yè)造成損失，這就是培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。

3.薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)

一般企業(yè)制定的薪資標(biāo)準(zhǔn)是參考了同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，其中也包含了企業(yè)對(duì)該崗位的預(yù)期。而雙方在約定薪酬時(shí)只是基于一個(gè)初步的判斷，勞動(dòng)過程還沒有真正發(fā)生。而勞動(dòng)者在后期的工作中是否能夠達(dá)到管理者的預(yù)期是不確定的。因此對(duì)雙方來都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，可能會(huì)因?yàn)樾匠曛贫鹊牟缓侠砘蛘甙l(fā)放薪酬的不及時(shí)導(dǎo)致人才的流失。

4.勞資管理風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)勞資出現(xiàn)沖突的時(shí)候，企業(yè)內(nèi)部將面臨一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)。在我國，勞資沖突案例所占比例快速遞增。國家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等法律的實(shí)施也表明了對(duì)勞資問題的重視程度。

三、人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施

1.人員招聘的風(fēng)險(xiǎn)管理

招聘工作是吸納人才的第一步，做好招聘工作可以對(duì)后期可能存在的風(fēng)險(xiǎn)起到防范的作用。從事招聘的人員應(yīng)該慎重選擇招聘渠道，規(guī)范招聘程序，認(rèn)真核查應(yīng)聘者提供的學(xué)歷，工作經(jīng)歷等資料的真實(shí)性，多方考察應(yīng)聘者的工作能力。盡量增加招聘的成功率，減少人力資源管理成本。

2.培訓(xùn)中的風(fēng)險(xiǎn)管理

培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要投資。企業(yè)在選取培訓(xùn)對(duì)象的時(shí)候要非常慎重，要選擇有發(fā)展空間的，對(duì)公司忠誠度高的職工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以防止參加培訓(xùn)的人員流失給公司造成損失。另外，要注意對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行選擇，對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行控制，提高培訓(xùn)的效率。

3.薪資管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)要建立完善的薪資制度。為了使企業(yè)的薪酬具有競爭力，企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)競爭對(duì)手和同行業(yè)的薪資水平進(jìn)行調(diào)查，以他們?yōu)閰⒖荚俳Y(jié)合實(shí)際情況調(diào)整薪資。對(duì)內(nèi)，企業(yè)要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析比較，對(duì)人員進(jìn)行業(yè)績考核，顯示薪酬制度的公平性。這樣，可以防止員工跳槽或者因?yàn)橛X得薪酬制度有失公平而流失。

4.勞資管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)存在勞資糾紛問題是避免不了的，但是減少糾紛的發(fā)生有利于企業(yè)的穩(wěn)定。首先，在管理過程中企業(yè)要明確各個(gè)崗位的職責(zé)并對(duì)員工進(jìn)行跟蹤管理，避免對(duì)員工進(jìn)行解雇時(shí)發(fā)生糾紛。其次，在錄用員工時(shí)，了解員工病史，嚴(yán)把進(jìn)廠員工的健康關(guān)，避免員工在后期患病時(shí)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的爭議。另外，工傷事故也是經(jīng)常發(fā)生的。尤其像電力企業(yè)等實(shí)際操作過程危險(xiǎn)系數(shù)較高的行業(yè)更是避免不了的。企業(yè)應(yīng)該按照規(guī)定給員工購買社會(huì)保險(xiǎn)，同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，避免意外的發(fā)生。

綜上所述，在人才競爭日益激烈的大背景下，人力資源管理得到了更多的關(guān)注和重視。在人力資源管理中存在著一定的掛歷風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和分析，然后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，最后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是每一個(gè)企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問題，只有正確的駕馭風(fēng)險(xiǎn)才有助于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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第4篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

（一）市場壟斷性強(qiáng)

我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展是以國有資本為基礎(chǔ)起步，國有保險(xiǎn)公司市場開拓較早，加之群眾普遍對(duì)國有企業(yè)認(rèn)可度更高，因而國有保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場占據(jù)的份額常年處于優(yōu)勢，以財(cái)險(xiǎn)為例，排名前八的公司中，除去中國平安，常年占據(jù)財(cái)險(xiǎn)市場份額的60%以上，其中人保、國壽財(cái)、太平、出口信用為央企，其余均是國企。而人身險(xiǎn)市場則是中國人壽獨(dú)家長時(shí)間占據(jù)市場主導(dǎo)地位，行業(yè)排名靠前的國壽、太保等，除去中國平安，市場份額占比也長時(shí)間徘徊在50%?？梢钥闯觯拇笱肫蟊ｋU(xiǎn)公司除去進(jìn)出口保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)特殊性涉及中國保險(xiǎn)市場較少外，其他家在各自領(lǐng)域都是中國龍頭位置，而平安保險(xiǎn)盡管不是國企，但是也有國有資本參股。國有資本在保險(xiǎn)行業(yè)中的壟斷地位難以動(dòng)搖其他保險(xiǎn)公司無論是內(nèi)資還是外資，在過去都無法撼動(dòng)這幾家保險(xiǎn)公司的行業(yè)地位。

（二）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

中國保險(xiǎn)企業(yè)目前有170多家，長期占據(jù)市場主導(dǎo)地位的基本上是國壽、人保、太保和平安四大保險(xiǎn)公司，而除此之外的保險(xiǎn)公司很難在激烈的市場競爭中攫取市場份額，這主要是由于中國保險(xiǎn)行業(yè)之間的產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重，客戶在此背景下更傾向于選擇知名度高、資本力量雄厚的企業(yè)，從而使得四大保險(xiǎn)公司的市場占有率常年居高不下。保險(xiǎn)企業(yè)的趨同不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，從經(jīng)營理念到營銷模式，都是如此，而經(jīng)營理念又是營銷模式和產(chǎn)品同質(zhì)化的根源，許多保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)就是獲得保險(xiǎn)牌照上市圈錢。除此之外，當(dāng)前中國保險(xiǎn)行業(yè)市場潛力尚未完全發(fā)掘，即使是同質(zhì)化的產(chǎn)品也能夠獲取不錯(cuò)的銷售收益，因而許多企業(yè)沒有創(chuàng)新產(chǎn)品的動(dòng)力，盲目跟風(fēng)、代工式產(chǎn)品成為當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的痼疾。但是隨著科技化、信息化水平更高的外資保險(xiǎn)行業(yè)涌入中國市場，隨著人口紅利的逐漸減少，可以預(yù)見保險(xiǎn)行業(yè)的市場競爭將會(huì)在未來呈現(xiàn)白熱化，缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新能力的企業(yè)必然會(huì)在市場競爭中淘汰。

（三）行業(yè)發(fā)展不平衡

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象在保險(xiǎn)行業(yè)也非常明顯。一是行業(yè)布局在地域上的不平衡，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)普遍投保率較高，一方面是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)普遍較強(qiáng)，對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知較為全面，另一方面也是有保險(xiǎn)中介在這些地區(qū)較為集中，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)如西部地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)，受到認(rèn)知不足、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱，中介服務(wù)較少，以各家主體公司自有隊(duì)伍展業(yè)為主等原因，保單持有率普遍不高。二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡，最明顯的體現(xiàn)就是車險(xiǎn)在財(cái)險(xiǎn)中占據(jù)主要的產(chǎn)業(yè)資源，一些保險(xiǎn)公司在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人力資源和資本配置中都主要集中在車險(xiǎn)領(lǐng)域，忽視了其他的市場需求。三是供需總量不平衡，我國保險(xiǎn)行業(yè)保險(xiǎn)深度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，在我國經(jīng)濟(jì)總量躍居世界第二的背景下，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的這一成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上合格，如何深挖并滿足市場需求，是保險(xiǎn)行業(yè)未來發(fā)展的方向。

（四）人力資源質(zhì)量不高

保險(xiǎn)行業(yè)在人力資源配置過程中，由于高素質(zhì)和專業(yè)化的保險(xiǎn)人才配置較少，導(dǎo)致整體保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)化水平較低。保險(xiǎn)行業(yè)人力資源規(guī)劃中，對(duì)職工的招聘門檻不高，尤其是在二三線城市和欠發(fā)達(dá)地區(qū)體現(xiàn)更加明顯，這些地區(qū)對(duì)具有專業(yè)知識(shí)的人才本身吸引力就不強(qiáng)，這些地區(qū)的從業(yè)人員在產(chǎn)品推廣過程中主要是依靠社會(huì)關(guān)系，限制了行業(yè)市場需求挖潛。在人力資源配置過程中，保險(xiǎn)行業(yè)也主要是對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行大量的人力資源配置，如財(cái)險(xiǎn)的車險(xiǎn)領(lǐng)域，許多保險(xiǎn)公司除去在企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有大量車險(xiǎn)從業(yè)人員外，在4S店、維修點(diǎn)都有大量人員駐點(diǎn)，而實(shí)際的工作量并不需要這么多的從業(yè)人員。與此同時(shí)，企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作也相對(duì)滯后，缺乏可執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃，一些業(yè)務(wù)人員在推廣產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的基本情況了解不深，甚至是一邊查資料一邊與客戶交流，嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)開展質(zhì)量。此外，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)職工的工作評(píng)價(jià)和工資福利主要依據(jù)業(yè)務(wù)量，也導(dǎo)致許多人不愿意從事保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)崗位，營銷崗位反而更受青睞，這一短視行為必然會(huì)危害到保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。

放寬外資準(zhǔn)入對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)的影響

（一）推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

隨著我國對(duì)外資保險(xiǎn)企業(yè)準(zhǔn)入條件的放寬，外資企業(yè)的一些優(yōu)勢很顯然將得到充分的發(fā)揮，盡管短時(shí)間內(nèi)會(huì)給行業(yè)帶來一定的競爭壓力，但是從長期來看，國家通過商業(yè)保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)嫁政府保障職能的趨勢愈加明顯，支持民生保障的力度逐步加大，供不應(yīng)求的狀況將會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間?？鐕ｋU(xiǎn)行業(yè)多是資本實(shí)力雄厚的老牌企業(yè)，這些外資保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入后首先必然是行業(yè)資本供應(yīng)更加充足，提高保險(xiǎn)行業(yè)的理賠總體能力，降低保險(xiǎn)行業(yè)理賠風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，外資企業(yè)由于其歷史悠久，往往也已經(jīng)建立起了完善的組織架構(gòu)體系，在公司治理方面也必然會(huì)給保險(xiǎn)行業(yè)帶來先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，從而有助于行業(yè)總體業(yè)務(wù)能力的提升。而且，外資保險(xiǎn)企業(yè)往往產(chǎn)品豐富，具備良好的商業(yè)信譽(yù)，能夠提供更加豐富的綜合保險(xiǎn)服務(wù)。此外，外資保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)入，必然會(huì)帶來高素質(zhì)、高層次的優(yōu)質(zhì)的人力資源，極大地提升保險(xiǎn)行業(yè)人才庫，中國保險(xiǎn)企業(yè)在人力資源方面也能夠獲取到更大的支持。

（二）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

我國對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控一直十分嚴(yán)格，但是在放寬外資準(zhǔn)入、外資不斷涌入的背景下，中國保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控形式必然會(huì)更加嚴(yán)峻。外資進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)門檻降低，必然會(huì)促進(jìn)中國保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)一步與國際接軌，國際金融業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展影響增大，一些主要的資本主義國家經(jīng)濟(jì)不景氣必然會(huì)對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)帶來沖擊，甚至可能出現(xiàn)些國際資本利用中國市場轉(zhuǎn)嫁自身金融風(fēng)險(xiǎn)，跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨市場的風(fēng)險(xiǎn)傳遞值得警惕。當(dāng)前中國一些保險(xiǎn)公司因早起業(yè)務(wù)存量余額較大，在外資進(jìn)入導(dǎo)致市場份額攤薄的情況下，未來必然會(huì)面臨資金流動(dòng)性不足的情況。中國保險(xiǎn)公司由于數(shù)據(jù)發(fā)掘能力不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品研發(fā)上的劣勢也會(huì)影響中國保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定，帶來市場風(fēng)險(xiǎn)的不確定性因素。此外，外資進(jìn)入的背景下，保險(xiǎn)資金投資債券也會(huì)較以往面對(duì)更大的信用風(fēng)險(xiǎn)。正是由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的增強(qiáng)，相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)需要監(jiān)控的內(nèi)容也會(huì)更多，監(jiān)管難度也隨之增大，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、有效防控市場風(fēng)險(xiǎn)將是保險(xiǎn)行業(yè)放寬外資準(zhǔn)入后亟待解決的問題。

（三）市場競爭加劇

外資進(jìn)入中國保險(xiǎn)行業(yè)，本質(zhì)上還是更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商來分割中國保險(xiǎn)行業(yè)市場，對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)的市場競爭必然是刺激作用。在此背景下，如果在保險(xiǎn)供應(yīng)增加而市場容量不變的情況下，保險(xiǎn)市場必然會(huì)呈現(xiàn)激烈的競爭態(tài)勢，尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口密集、業(yè)務(wù)趨于飽和的東部地區(qū)，保險(xiǎn)市場供需結(jié)構(gòu)逐漸向買方市場傾斜，在一些區(qū)域甚至很可能出現(xiàn)供大于求的狀況，而外資保險(xiǎn)公司借助其現(xiàn)金的管理經(jīng)驗(yàn)和營銷理念，在放開準(zhǔn)入、資本充足的情況下，市場競爭力必然會(huì)大幅提升，必然會(huì)改變國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的競爭格局，給國內(nèi)保險(xiǎn)公司帶來巨大的競爭壓力，實(shí)現(xiàn)市場競爭中的優(yōu)勝劣汰，推動(dòng)中國保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（四）人才需求增加

隨著外資擴(kuò)大在華保險(xiǎn)行業(yè)投資規(guī)模，業(yè)務(wù)范圍和覆蓋地域也必然會(huì)較以往更加廣泛，尤其是在過去不熱門的細(xì)分市場和中西部地區(qū)。在此背景下，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)人力資源的需求也必然會(huì)增加，中國保險(xiǎn)行業(yè)人才培養(yǎng)必然會(huì)得到各大高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注，高校畢業(yè)生和社會(huì)人才就業(yè)機(jī)會(huì)也將會(huì)隨之增加，外資準(zhǔn)入門檻的降低必然會(huì)帶來更多的工作崗位，對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科發(fā)展和解決就業(yè)問題都有著積極的幫助。

放寬外資準(zhǔn)入后中國保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)對(duì)措施

（一）完善健全政策體系

中國的商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)是國家社會(huì)保障體系的重要組成部分，盡管商業(yè)保險(xiǎn)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，但是由于其公共服務(wù)屬性，也擔(dān)負(fù)著社會(huì)職能。在外資進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，未來必須從頂層設(shè)計(jì)方面多對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展予以正確指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)中國保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。對(duì)待外資保險(xiǎn)公司，在政策上要落實(shí)外資保險(xiǎn)公司的國民待遇原則。例如在稅收等方面推出國內(nèi)外資本共享的政策優(yōu)惠，從國家和群眾需求出發(fā)，進(jìn)一步加大保險(xiǎn)行業(yè)稅收減免力度，擴(kuò)大稅收減免的險(xiǎn)種范圍，提高國內(nèi)外保險(xiǎn)公司的積極性，積極引導(dǎo)外資保險(xiǎn)公司為中國保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

要加強(qiáng)外資保險(xiǎn)公司監(jiān)控，建立以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息共享平臺(tái)，讓行業(yè)運(yùn)行更加公開透明。外資進(jìn)入規(guī)模的擴(kuò)大，會(huì)使得國內(nèi)外保險(xiǎn)市場、金融市場聯(lián)系更加緊密，建立以監(jiān)控國內(nèi)外行業(yè)運(yùn)行為主要目的的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)傳播路徑，有助于監(jiān)管部門及時(shí)阻斷風(fēng)險(xiǎn)，例如外資保險(xiǎn)公司所在國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生不利變化，就可通過信息平臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從而加強(qiáng)對(duì)該外資公司資本監(jiān)控，避免引發(fā)中國保險(xiǎn)行業(yè)動(dòng)蕩。在企業(yè)內(nèi)部，也要不斷完善內(nèi)部治理，做好不良資產(chǎn)的階段性處置，避免風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)。

（三）深層挖掘市場需求

要逐步打破以某些地區(qū)、某些險(xiǎn)種為主的保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)體系，建立集市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源配置、業(yè)務(wù)推廣為一體的保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)銷模式，外資由于其兼具國內(nèi)外資本市場背景，其產(chǎn)品必然會(huì)更加豐富，中國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展也必須在要充分借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)因地制宜。例如：法國作為歐洲的糧倉，法國目前有3000多個(gè)專為基層農(nóng)牧民服務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，提供多樣化的產(chǎn)品服務(wù)，法國全國超過65%的農(nóng)牧民都購買了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，作為中國來說，外資保險(xiǎn)進(jìn)入后必然會(huì)面對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)拓展業(yè)務(wù)，中國保險(xiǎn)公司有必要在這方面加以跟進(jìn)，做好產(chǎn)品研發(fā)和農(nóng)業(yè)險(xiǎn)人力資源儲(chǔ)備，深入發(fā)掘農(nóng)村保險(xiǎn)市場需求，尤其是保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)要積極拓展，加速向縣以下延伸。此外，國家要積極出臺(tái)政策鼓勵(lì)中國保險(xiǎn)公司尤其是中小保險(xiǎn)公司要積極探索合作機(jī)制，通過合作開發(fā)產(chǎn)品、共享市場等方式，有效應(yīng)對(duì)外資涌入，維護(hù)中國保險(xiǎn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，避免出現(xiàn)外資壟斷等危害中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定的問題。

（四）加大人才培養(yǎng)力度

保險(xiǎn)行業(yè)的人力資源管理有必要向培養(yǎng)復(fù)合型保險(xiǎn)人才的方向發(fā)展，可以預(yù)見放寬外資準(zhǔn)入后的保險(xiǎn)行業(yè)人才既需要懂保險(xiǎn)專業(yè)，還要針對(duì)特定的險(xiǎn)種具備相應(yīng)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。例如財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域，車險(xiǎn)從業(yè)人才要對(duì)汽車結(jié)構(gòu)、工作原理有一定了解，有效避免車主和維修方盤剝保險(xiǎn)公司利潤，在人才招錄過程中可以考慮機(jī)械類專業(yè)人才；農(nóng)業(yè)險(xiǎn)領(lǐng)域，從業(yè)人員要對(duì)所在地氣候、產(chǎn)量等有全面了解，便于核算財(cái)產(chǎn)損失，因而在人力資源配置中要增加農(nóng)業(yè)背景人才配置。再如在壽險(xiǎn)領(lǐng)域，健康險(xiǎn)領(lǐng)域從業(yè)人員要對(duì)險(xiǎn)種內(nèi)涉及的疾病的病因、病程、病理等有基本認(rèn)識(shí)，在開展業(yè)務(wù)過程中能夠讓客戶更加深刻認(rèn)識(shí)到購買健康險(xiǎn)的重要性，從而利于業(yè)務(wù)推廣。而在金融業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，保險(xiǎn)公司則需要重點(diǎn)面向高水平院校招錄財(cái)經(jīng)專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司治理和融投資水平的不斷提高。

第5篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

關(guān)鍵詞：勘察設(shè)計(jì)；境外項(xiàng)目；成本

Abstract: On the domestic survey and design enterprise of high-quality low-cost profits earned overseas projects proposed enhanced ability to resist risks overseas projects, strengthen the cultivation of international talents to improve the ability of the international project contract negotiations, with a strength of enterprises to develop strong strong union and other comments and suggestions.

Keywords: survey and design; overseas projects; costs

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

隨著國家宏觀調(diào)控政策的逐步實(shí)施以及企業(yè)化改革的深入，自收自支的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)逐步轉(zhuǎn)企后，即刻面臨著國內(nèi)勘察設(shè)計(jì)市場“蛋糕”萎縮、國際化大公司進(jìn)駐、競爭日趨白熱化的困境，為此國內(nèi)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開始瞄準(zhǔn)建立國際型工程公司的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，爭奪境外市場“蛋糕”。據(jù)統(tǒng)計(jì)2010年勘察設(shè)計(jì)行業(yè)境外業(yè)務(wù)占比已由2000年的3.08%上升至5.19%，2012年以勘察設(shè)計(jì)為主業(yè)的勘察設(shè)計(jì)單位收入超過4億元的企業(yè)中大多數(shù)已實(shí)施跨國戰(zhàn)略涉足國際工程業(yè)務(wù)。

國際市場的競爭，是綜合實(shí)力的競爭，更是設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)成本控制的競爭，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)作為技術(shù)型、智力型企業(yè)，具有與一般企業(yè)不同的特點(diǎn)，如何從勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，研究建立新的成本管理模式，適應(yīng)境外工程項(xiàng)目的需求，已是當(dāng)前實(shí)施國際化戰(zhàn)略的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的共同課題。為此，作者結(jié)合所在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)近年來參與境外項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國內(nèi)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)境外項(xiàng)目成本進(jìn)行了分析和思考，針對(duì)境外項(xiàng)目成本控制提出了以下幾點(diǎn)意見和建議。

1．控制風(fēng)險(xiǎn)，減少成本

境外項(xiàng)目因所在國家不同，往往存在著政治、經(jīng)濟(jì)、自然、社會(huì)、安全等眾多風(fēng)險(xiǎn)，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要立足境外項(xiàng)目，爭取更多的經(jīng)濟(jì)效益，就必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。因此，做好安全論證、科學(xué)管理、謹(jǐn)慎決策的風(fēng)險(xiǎn)控制工作，是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)贏得境外項(xiàng)目利潤的首要條件。

1.1科學(xué)評(píng)估境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)管理層要高度重視境外項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防控，建立企業(yè)境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估機(jī)制，在境外項(xiàng)目開始前就要對(duì)項(xiàng)目所在國的市場準(zhǔn)入和退出、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、稅收、治安、環(huán)保、政局、法律法規(guī)、風(fēng)土人情等方面的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分的了解，并依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行科學(xué)的論證評(píng)估，為項(xiàng)目的后續(xù)開展做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，合理規(guī)避項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，要設(shè)立專門部門和專門責(zé)任人，建立相應(yīng)的規(guī)章制度，對(duì)境外項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)評(píng)估，有效防范和規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。

1.2做好境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制措施

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要根據(jù)境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，在項(xiàng)目運(yùn)作的各個(gè)階段都要認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別、分析和管理，科學(xué)制定風(fēng)險(xiǎn)防范管理、危機(jī)預(yù)警管理、應(yīng)急預(yù)案管理、人員安全風(fēng)險(xiǎn)防控、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控、外事安全防控、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防控等一系列的境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控制度措施，并通過培訓(xùn)落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控管理的流程應(yīng)與勘察設(shè)計(jì)的過程形成一個(gè) 有機(jī)整體，將風(fēng)險(xiǎn)管理整合到境外項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程之中，按照勘察設(shè)計(jì)的流程制訂相應(yīng)的措施來把握每個(gè)環(huán)節(jié)的防控工作，并將風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)員工。同時(shí)，要開展員工安全培訓(xùn)和警示教育，引導(dǎo)參與境外勘察設(shè)計(jì)的人員樹立科學(xué)防控風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，使風(fēng)險(xiǎn)防控時(shí)時(shí)存在、人人有責(zé)的企業(yè)文化深入人心。

2．培引人才，開源節(jié)流

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)作為人才型、智力型企業(yè) ，人力資源成本是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本的主體，這決定了勘察設(shè)計(jì)企業(yè)不得不把人力資源成本作為其生存和發(fā)展中重要的因素來考慮。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)參與境外項(xiàng)目，更要大力培養(yǎng)和引進(jìn)國際化的專業(yè)技術(shù)和管理人才，研究屬地化管理的科學(xué)化人才機(jī)制，建立一支適應(yīng)國際項(xiàng)目開發(fā)的人才隊(duì)伍，為境外項(xiàng)目的開源節(jié)流提供可靠的智力支持。

2.1加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)骨干的國際化培育

為滿足境外項(xiàng)目對(duì)國際化專業(yè)技術(shù)人才的需要，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)骨干的國際化人才培訓(xùn)，可以通過與行業(yè)協(xié)會(huì)、知名國際工程公司等機(jī)構(gòu)開展合作的方式，有針對(duì)性地開展一些專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培育一批熟悉國際項(xiàng)目通用的專業(yè)化管理模式、熟悉國際工程合同和法律法規(guī)、熟悉相關(guān)國家的政治文化和風(fēng)俗習(xí)慣以及精通外文的國際化專業(yè)技術(shù)人才。此外，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在大力培養(yǎng)國際化骨干人才的同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人才的保護(hù)，防止在國際同行競爭中骨干人才的無謂流失。

2.2引進(jìn)急需的國際化人才

為適應(yīng)境外勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的需要，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，探索國際人力和智力資源的開拓，適時(shí)引進(jìn)一些急需的國際化人才，來幫助企業(yè)國際化戰(zhàn)略的逐步實(shí)施。因此勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要建立和完善國際化人才引進(jìn)機(jī)制，拓寬引進(jìn)的方式和渠道，創(chuàng)新國際化人才管理和引入理念，重點(diǎn)引進(jìn)熟悉國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和運(yùn)作規(guī)章以及國際項(xiàng)目招投標(biāo)的專業(yè)性國際化技術(shù)人才，引進(jìn)懂得商務(wù)合同、了解國際法律、善于跨國管理和經(jīng)營的復(fù)合型國際化項(xiàng)目管理人才等。

2.3靈活聘用屬地化人才

參與境外項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)，除了了解境外項(xiàng)目所在國對(duì)行業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)要求外，還需要了解當(dāng)?shù)刈诮?、文化、民俗等風(fēng)俗習(xí)慣和企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這樣才能使設(shè)計(jì)產(chǎn)品融入當(dāng)?shù)匚幕?，使勘察設(shè)計(jì)企業(yè)被所在地居民所接受，進(jìn)而提升勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的國際品牌度和影響力。因此，可以根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的的需要適當(dāng)?shù)仄赣卯?dāng)?shù)氐囊恍┘夹g(shù)或管理配套人才，一來可以在技術(shù)上是企業(yè)更快地融入當(dāng)?shù)匾?，二來也可以在一些事?wù)性的管理上幫助企業(yè)少走彎路，同時(shí)充分利用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源還將極大地降低國內(nèi)人員外派的成本，提高企業(yè)屬地化管理的水平，降低境外項(xiàng)目實(shí)施成本，規(guī)避境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

3．談妥合同，減低成本

對(duì)于境外勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需承擔(dān)更廣范圍的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，簽訂合同前更要全盤考慮，要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及所屬國家實(shí)際情況，多方收集各類信息，對(duì)可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估，多爭取對(duì)自己有利的避險(xiǎn)合同條款。目前勘察設(shè)計(jì)企業(yè)遇到的主要影響因素為兩個(gè)方面：一是匯率的變化，受金融危機(jī)的影響，匯率出現(xiàn)大幅度波動(dòng)，歐元一路下滑，美元卻有所提升，匯率的不穩(wěn)定對(duì)于以外匯結(jié)算的境外項(xiàng)目來說影響較大；另一方面是業(yè)主因金融危機(jī)的影響造成資金不足，勘察設(shè)計(jì)款支付風(fēng)險(xiǎn)加大。

境外工程勘察設(shè)計(jì)合同談判與一般合同相比，難度較大，在開展合同準(zhǔn)備前，應(yīng)首先編制合同談判大綱，大綱內(nèi)容既要全面，又要有針對(duì)性。境外勘察設(shè)計(jì)合同中要特別要注意不可抗力風(fēng)險(xiǎn)和一些技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的明確，不可抗力風(fēng)險(xiǎn)常常是不可避免和不可控制的，所以只能通過采取各種措施以降低風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失，在合同中應(yīng)事先規(guī)定各參與方對(duì)不可抗力風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)比例，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)則是遇到一些業(yè)主要求更改設(shè)計(jì)的技術(shù)要求，降低標(biāo)準(zhǔn)以節(jié)省造價(jià)或嘗試新技術(shù)以滿足創(chuàng)新需要，這些對(duì)于勘察設(shè)計(jì)企業(yè)來說都是具有潛在風(fēng)險(xiǎn)的，需要在合同中明確各自責(zé)任。

4．加強(qiáng)合作，分?jǐn)偝杀?/p>

近年來，越來越多的境外建設(shè)項(xiàng)目都要求以戰(zhàn)略聯(lián)合體或工程總承包的方式來承建，更有項(xiàng)目要求承包商帶資開發(fā)建設(shè)，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)很難單獨(dú)承接勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，必須與有資質(zhì)的工程公司、國際投資公司或大型金融企業(yè)形成聯(lián)合體，通過合作來取得市場的準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。再加上近年來中國政府大力發(fā)展國與國的關(guān)系，為一些發(fā)展中國家提供買方信貸、發(fā)展援助和優(yōu)惠貸款等政策和資金的支持，落實(shí)到一些大型的基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目往往會(huì)委托給國內(nèi)的大型國有企業(yè)以總承包的方式去建設(shè)，因此開展與這些國有企業(yè)之間的合作，也是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開展境外項(xiàng)目的總要途徑之一。

加強(qiáng)與國際公司的項(xiàng)目合作，通過與大型企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在合作中熟悉國際慣例及境外項(xiàng)目運(yùn)作方式和流程，在合作中提升技術(shù)和管理水平，增強(qiáng)自身的技術(shù)、科研、創(chuàng)新、服務(wù)和投融資能力，又能形成優(yōu)勢互補(bǔ)的效應(yīng)，發(fā)揮聯(lián)合體的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，合作共贏，最終取得境外項(xiàng)目的利潤最大化。

5.結(jié)語

建設(shè)部曾專門出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)大型工程設(shè)計(jì)單位創(chuàng)建國際型工程公司的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)有條件的大型勘察設(shè)計(jì)單位向國際型工程公司轉(zhuǎn)型，這給勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在市場條件下的現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)，國內(nèi)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要抓住這一有利時(shí)機(jī)，制訂和實(shí)施國際化和綜合化戰(zhàn)略，增強(qiáng)抵抗境外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的能力、加強(qiáng)國際化人才的培育、提高國際項(xiàng)目合同的談判能力、與有實(shí)力的企業(yè)開展強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等，形成中國勘察企業(yè)低成本高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢，參與國內(nèi)外市場的競爭，進(jìn)一步提升我國勘察設(shè)計(jì)技術(shù)在國際上的影響力和綜合實(shí)力。

參考文獻(xiàn)

[1]王凌君.我國勘察設(shè)計(jì)企業(yè)國際化的思考[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2012(6):33-35.

[2]李祖齊.WTO后過渡時(shí)期大型勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成功實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的對(duì)策[J]. 中國勘察設(shè)計(jì)，2006(7):36-39.

第6篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

摘 要 隨著我國經(jīng)濟(jì)與綜合國力的不斷發(fā)展與增強(qiáng)，企業(yè)在其運(yùn)營過程中，建立健全內(nèi)控制度，既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，又是其必然產(chǎn)物。然而，企業(yè)內(nèi)控制度建立的最終效果如何，卻又離不開企業(yè)管理人員的合理規(guī)劃以及科學(xué)、有效的管理工作。尤其企業(yè)在應(yīng)對(duì)日益加劇的行業(yè)競爭，企業(yè)欲想在市場上立足并占有一席之地，則必須要建立健全企業(yè)的內(nèi)控制度，并取決于其具體地貫徹落實(shí)的程度。而本文則結(jié)合多年的工作實(shí)踐，就企業(yè)內(nèi)控制度的有效建立以及如何健全、完善其建設(shè)途徑進(jìn)行淺顯的探討。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 內(nèi)部控制 制度 建立 途徑

我國經(jīng)濟(jì)與綜合國力在不斷地穩(wěn)定發(fā)展與增強(qiáng)，企業(yè)在其運(yùn)營過程中，健全、完善的內(nèi)控體系，則會(huì)在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展中發(fā)揮著積極的、至關(guān)重要的作用。內(nèi)控體系的建立與完善，不但是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的正常運(yùn)行，也是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源以及各項(xiàng)工作流程的有效監(jiān)管活動(dòng)；同時(shí)，也是提高企業(yè)自身經(jīng)營管理水平、風(fēng)險(xiǎn)防范能力的一種有效手段。對(duì)企業(yè)的高效經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)與員工的各自利益等都具有積極作用[1]。

一、內(nèi)控制度建設(shè)的內(nèi)涵與必要性

1.企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)涵

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是指與企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)工作與其信息直接相關(guān)的控制，是通過企業(yè)會(huì)計(jì)工作及相關(guān)會(huì)計(jì)信息并以國家法規(guī)與制度作為基本保障，并以獨(dú)立核算的形式，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的綜合性指揮、制約、調(diào)節(jié)、促進(jìn)等活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與管理。

2.內(nèi)控制度建設(shè)的必要性

首先，健全的內(nèi)控制度體系是有效提升企業(yè)綜合管理效率的必然需求。企業(yè)欲想有效提升自身的各項(xiàng)管理效率、保障企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營利潤與相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性、真實(shí)性等，企業(yè)則必須建立一套健全、完善的內(nèi)控體系。并通過該內(nèi)控體系對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行自我檢查、自我調(diào)節(jié)、自我制約，避免或減少企業(yè)發(fā)生不必要的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、潛在管理缺失、內(nèi)部運(yùn)行失控等問題，從而提高企業(yè)整體的經(jīng)營效率及經(jīng)濟(jì)效益。其次，企業(yè)內(nèi)控制度的建立也是有效企業(yè)參與國際性競爭的必然要求。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的形成，企業(yè)所面對(duì)的市場競爭環(huán)境也愈加復(fù)雜、殘酷、激烈。雖然，我國有諸多的企業(yè)已經(jīng)參與到國際競爭中去，但無法完全按照國際規(guī)則參與市場競爭，其重要原因就是我國企業(yè)的市場認(rèn)可度不高，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力也不強(qiáng)，內(nèi)部管理有缺失。然而，一個(gè)規(guī)范、科學(xué)、有效的企業(yè)內(nèi)控制度，不但可以提高企業(yè)的自身實(shí)力與發(fā)展能力，還可以提高企業(yè)在國內(nèi)外市場的認(rèn)可度，提升企業(yè)積極參與國際競爭的信心；同時(shí)，也能夠使企業(yè)全面適應(yīng)國際資本市場的監(jiān)管。第三，可有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)的內(nèi)控制度涉及、參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，因而對(duì)企業(yè)內(nèi)部所出現(xiàn)的或是潛在的各類風(fēng)險(xiǎn)都有著不同程度的預(yù)防與控制能力，因此，作為企業(yè)管理的中樞環(huán)節(jié)，有效的、科學(xué)的內(nèi)控制度可以最大程度地將企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制在最低范圍內(nèi)。第四，會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確與真實(shí)性得以有效的保障[2]。由于內(nèi)部控制體系的最終目標(biāo)就是要求企業(yè)會(huì)計(jì)信息以及與之相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性與可靠性，而健全、完善的內(nèi)部制度恰恰可以對(duì)各種錯(cuò)、弊問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予糾正，從而達(dá)到了有效地保障企業(yè)各種會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。

二、企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)過程中現(xiàn)存的問題

1.企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善

企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)也就是形成企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的根本要素。就我國企業(yè)目前的企業(yè)治理環(huán)境來講，多是由法人一人說得算，尤其是中小型企業(yè)此種現(xiàn)象更為突出。通常在中小型企業(yè)中形成了以法人說了算，而不能依靠應(yīng)有制度對(duì)其進(jìn)行制約，同時(shí)，相應(yīng)監(jiān)督權(quán)力也被虛位擱置，造成權(quán)利、決策以及執(zhí)行、監(jiān)督等相關(guān)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的既相互獨(dú)立，又互相制約的原則失去了應(yīng)有的作用，無法完成對(duì)企業(yè)的有效、合理、客觀的治理工作[3]。

2.現(xiàn)代的人力資源管理意識(shí)缺乏

許多企業(yè)沒有充分意識(shí)到員工對(duì)企業(yè)競爭力提高的重要性，加之企業(yè)內(nèi)部管理人員水平偏差，對(duì)現(xiàn)代人力資源管理意識(shí)缺乏，往往也都會(huì)使員工缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠度以及自身的主動(dòng)性，而造成了內(nèi)控制度未能發(fā)揮其有效的積極作用。同時(shí)，有的企業(yè)還缺少對(duì)員工的獎(jiǎng)懲措施，也造成了員工在工作中出現(xiàn)消極、怠工等現(xiàn)象。

3.企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)職責(zé)未能有效發(fā)揮

由于個(gè)別企業(yè)的會(huì)計(jì)人員專業(yè)技能不強(qiáng)、責(zé)任心人不夠，甚至出現(xiàn)一些違規(guī)操作等問題，這也是造成企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的重要因素。同時(shí)，也給企業(yè)內(nèi)部控制與生產(chǎn)經(jīng)營帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。

4.企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

由于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)間、行業(yè)間的競爭壓力與競爭的殘酷性與激烈性愈發(fā)突出，而企業(yè)內(nèi)部的各種風(fēng)險(xiǎn)因素也是客觀存在的，因此，也給企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)。但是，往往許多企業(yè)的高層管理人員卻缺乏這種風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，只是一味的追求企業(yè)的效益，卻忽視了企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，使得企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)在無形之又被加大。

三、建立企業(yè)內(nèi)控制度的有效途徑

1.完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

合理的企業(yè)管理制度是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理順利開展的有效保障，健全的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間、員工之間、各個(gè)環(huán)節(jié)之間責(zé)任、權(quán)利與利益的彼此監(jiān)督、制衡，達(dá)到以法人或董事會(huì)始終處于企業(yè)的核心地位，保障企業(yè)所制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度得以順利、有效的執(zhí)行[4]。因此，應(yīng)用制度來約束、制衡管理者的行為，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有效的、合理的、客觀的管理工作。

2.提高人力資源管理水平

人才是企業(yè)競爭的核心。首先，在尊重人才的前提之下，企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)代的人力資源管理方法加強(qiáng)對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)、管理工作。其次，由于管理人員是企業(yè)內(nèi)控制度的制定與執(zhí)行者，因此，企業(yè)必須全面提高管理人員的管理水平與職業(yè)道德。第三加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控管理、執(zhí)行人員的培訓(xùn)、考核工作，并建立起完善的獎(jiǎng)懲制度，以提高企業(yè)所建立的內(nèi)控制度可以得到有效的實(shí)施。

3.加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)職責(zé)的管理工作

由于會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、完整性既是企業(yè)內(nèi)控的基本目標(biāo)，又是企業(yè)內(nèi)控得以實(shí)現(xiàn)的基本條件。只有真實(shí)、完整、有效的會(huì)計(jì)資料才可以發(fā)揮出企業(yè)內(nèi)控對(duì)企業(yè)自身經(jīng)管責(zé)任、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管的真正作用[5]。因此，我們必須加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)職責(zé)的管理工作，以有效的保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整，提高企業(yè)內(nèi)控的監(jiān)管有效性。

4.提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)

首先，企業(yè)的管理層就要有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的主觀意識(shí)。其次，通過有效的內(nèi)控制度的監(jiān)管，企業(yè)應(yīng)在重大事項(xiàng)決策前，都應(yīng)全面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。并將風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容涵蓋企業(yè)的各個(gè)部門，并制定出健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)防控的獎(jiǎng)懲制度，以全面提高企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。

四、結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)與綜合國力不斷的穩(wěn)定發(fā)展與增強(qiáng)，企業(yè)在其運(yùn)營過程中，健全、完善的內(nèi)控體系，在其穩(wěn)定發(fā)展中更發(fā)揮著積極的、至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的形成，企業(yè)所面對(duì)的市場競爭環(huán)境也愈加殘酷、激烈，因此，企業(yè)內(nèi)控體系的建立與完善，不但是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的正常運(yùn)行，也是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人力資源以及各項(xiàng)工作流程的有效監(jiān)管活動(dòng)；同時(shí)，也是提高企業(yè)自身經(jīng)營管理水平、風(fēng)險(xiǎn)防范能力的一種有效手段；同時(shí)，對(duì)企業(yè)的高效經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)與員工的各自利益等都具有著積極推進(jìn)與保障作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭華顯.企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)的10項(xiàng)注意.工程機(jī)械與維修.2011（05）.

[2]張有娣.企業(yè)內(nèi)控制度存在的問題及措施.冶金財(cái)會(huì).2011（01）.

[3]於建紅.淺談企業(yè)內(nèi)控制度中存在的問題和對(duì)策.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版）.2011（01）.

第7篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

一、 企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵特征

企業(yè)并購是指企業(yè)在平等自愿的基礎(chǔ)上通過采用兼并、收購、接管等方式取得其他企業(yè)產(chǎn)權(quán)或?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)重組的行為。企業(yè)并購能夠產(chǎn)生經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)和財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)，企業(yè)并購運(yùn)行得當(dāng)，有利于改善企業(yè)資源配置并提高其利用效率，為企業(yè)帶來巨大效益，但實(shí)際操作中也隱含著極大的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)性與可控性等方面的特點(diǎn)。企業(yè)并購活動(dòng)屬于綜合性較強(qiáng)的企業(yè)行為，隱藏著巨大的不確定性因素，企業(yè)并購是企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行過程，通過運(yùn)用科學(xué)的決策機(jī)制和調(diào)控手段進(jìn)行有效管理，能夠確保企業(yè)并購目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，具有可控制性特點(diǎn)。企業(yè)并購各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)波及到后續(xù)階段，造成企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)或財(cái)務(wù)狀況惡化，帶來相關(guān)損失。

二、 企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)的形式分析

企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)主要包括體制風(fēng)險(xiǎn)、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等形式：

（一）體制風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌形勢，導(dǎo)致相當(dāng)部分企業(yè)的并購行為是在政府行政意愿下進(jìn)行的，很多企業(yè)在并購后對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理與發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)制的建構(gòu)缺少科學(xué)規(guī)劃和優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)，企業(yè)并購后的相關(guān)問題安置缺少合理性，這種企業(yè)管理體制的不確定性對(duì)并購行為會(huì)造成一定風(fēng)險(xiǎn)。

（二）營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)在并購?fù)瓿珊?，其?guī)模往往要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原來企業(yè)的自身規(guī)模，如果并購者無法使整個(gè)企業(yè)在經(jīng)營、財(cái)務(wù)、市場等方面形成協(xié)同效應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)在營運(yùn)方面存在一定的不確定因素，從而無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購的預(yù)期效果，甚至帶來相關(guān)損失，造成營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（三）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)并購活動(dòng)往往需要大量的資金來落實(shí)。有些并購者為實(shí)現(xiàn)順利并購目的，往往采用企業(yè)自身所有資金或股票甚至高舉外債進(jìn)行并購，由于現(xiàn)金支付以及負(fù)債融資往往會(huì)造成并購企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)由于并購融資而背負(fù)債務(wù)，為并購企業(yè)帶來相關(guān)財(cái)務(wù)危機(jī)的可能性。

（四）信息風(fēng)險(xiǎn)：在企業(yè)并購活動(dòng)中，被并購方往往會(huì)基于自身利益基礎(chǔ)上，利用雙方信息的不對(duì)稱形勢向并購方隱瞞或者相關(guān)信息以以獲取不正當(dāng)收益，必然給并購方企業(yè)帶來一定的信息風(fēng)險(xiǎn)。

（五）法律風(fēng)險(xiǎn)：市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)并購?fù)枰ㄟ^相關(guān)并購協(xié)議和程序進(jìn)行保障，企業(yè)并購的信息策略是并購成功的關(guān)鍵因素，具有嚴(yán)格的保密性，并購協(xié)議的簽訂和履行必須具有合法性，否則可能導(dǎo)致協(xié)議無效，甚至產(chǎn)生并購爭端，有關(guān)信息的泄漏將會(huì)導(dǎo)致對(duì)手競爭增加并購成本，甚至導(dǎo)致并購失敗。

三、新形勢下防范與控制企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)的策略

新時(shí)期，針對(duì)企業(yè)并購面臨的風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)企業(yè)應(yīng)在科學(xué)分析的前提下進(jìn)行科學(xué)防范和有效控制：

（一）強(qiáng)化企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)

企業(yè)在并購之前要充分認(rèn)識(shí)到防范企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)的重要性，開創(chuàng)有利于企業(yè)并購的空間。在其防控實(shí)踐基礎(chǔ)上，制定企業(yè)并購發(fā)展規(guī)劃，完善并購管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范機(jī)制體系的創(chuàng)建和完善，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）加強(qiáng)企業(yè)并購戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)防控

企業(yè)的兼并與收購是企業(yè)通過環(huán)境分析所選擇的競爭戰(zhàn)略。實(shí)施企業(yè)并購，相關(guān)企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)層面加強(qiáng)企業(yè)并購的戰(zhàn)略分析，將并購活動(dòng)納入企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行合理規(guī)劃，基于市場環(huán)境條件進(jìn)行優(yōu)化選擇并購策略，確定有利于自身發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。

（三）加強(qiáng)企業(yè)并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控

現(xiàn)代企業(yè)的并購，要防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，要充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能，準(zhǔn)確掌握相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)信息，選擇合理的收購方式，做好并購?fù)顿Y運(yùn)算。針對(duì)目標(biāo)企業(yè)實(shí)施正確的價(jià)值評(píng)估，加強(qiáng)企業(yè)并購融資風(fēng)險(xiǎn)的控制，建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和監(jiān)控體系，規(guī)避并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）加強(qiáng)企業(yè)并購法律風(fēng)險(xiǎn)防控

企業(yè)并購涉及諸多法規(guī)政策，相關(guān)企業(yè)應(yīng)在充分了解企業(yè)并購的相關(guān)法律政策的前提下，依照國家法律規(guī)定的實(shí)質(zhì)性條款和程序進(jìn)行簽訂并購協(xié)議，保障企業(yè)并購協(xié)議的合法性和有效性，要建立完善保密機(jī)制，切實(shí)做好并購信息與相關(guān)決策的保密工作，降低泄密事件發(fā)生的概率，從法律角度防范泄密風(fēng)險(xiǎn)。

（五）防控企業(yè)并購資源整合風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)并購后應(yīng)注重相關(guān)資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，特別是針對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效整合，完善資源開發(fā)與管理機(jī)制，合理績效評(píng)價(jià)模式，減少人力資源流失，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)資源并購的科學(xué)管理與開發(fā)。

結(jié)束語：總之，企業(yè)并購是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要模式，企業(yè)并購?fù)鶗?huì)給并購企業(yè)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)影響。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念下，將深化企業(yè)會(huì)計(jì)管理職能，創(chuàng)建科學(xué)有效的企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，努力為企業(yè)并購活動(dòng)營造和諧的再發(fā)展空間，是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

一、人力資源管理外包定義

筆者認(rèn)為中小企業(yè)人力資源管理外包主要是指中小企業(yè)為了降低經(jīng)營運(yùn)作成本，提高管理效率或因缺乏專業(yè)管理技能，將原本屬于企業(yè)自身的人力資源管理工作的部分甚至全部通過市場方式，轉(zhuǎn)交給更具專業(yè)化的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理，雙方簽署合同，明確權(quán)利義務(wù)，并支付相應(yīng)報(bào)酬的模式，其最終目的是為集中優(yōu)勢資源發(fā)展企業(yè)核心競爭力。

二、CS公司人力資源外包現(xiàn)狀――員工招聘外包

CS公司成立于2000年，核心業(yè)務(wù)為會(huì)計(jì)師培訓(xùn)，兼具國家理財(cái)規(guī)劃師，金融風(fēng)險(xiǎn)管理師，注冊(cè)稅務(wù)師，經(jīng)濟(jì)師以及證券從業(yè)資格證等方面的資質(zhì)培訓(xùn)。公司內(nèi)流動(dòng)率最大的集中于教師崗位中的兼職講師，其次是后臺(tái)行政與市場開發(fā)部門，專職講師流動(dòng)性相對(duì)最小。

較為頻繁的人員變動(dòng)需要企業(yè)投入大量的人力、物力與財(cái)力重復(fù)低附加值的招聘環(huán)節(jié)，有限的資源未能得到更大的利用。2011年CS公司與智聯(lián)招聘合作。智聯(lián)招聘負(fù)責(zé)用人信息、進(jìn)行資格初審，第一輪面試等。企業(yè)進(jìn)行第二輪、第三輪的篩選。這一模式減輕了CS公司招聘壓力，利用智聯(lián)招聘專業(yè)的系統(tǒng)平臺(tái)與豐富的篩選經(jīng)驗(yàn)，增加了招聘用人的科學(xué)性與合理性。智聯(lián)招聘在招聘領(lǐng)域較權(quán)威的口碑形象也對(duì)宣傳CS公司發(fā)揮積極效應(yīng)。

但是，近年來CS公司人員招聘外包的過程也暴露出一些問題。作為一個(gè)內(nèi)在亟待發(fā)展，外部又存在激烈市場競爭的培訓(xùn)企業(yè)，CS公司進(jìn)行人力資源管理外包過程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)。

三、CS企業(yè)進(jìn)行人力資源管理外包過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)

（一）外部環(huán)境支撐力缺乏

1、法律體系不健全。人力資源管理外包屬新興領(lǐng)域，我國法律法規(guī)和條例制度不夠完善，難以形成對(duì)人力資源管理外包組織制度性的制約。在人力資源外包企業(yè)，外包商，外包人員三者關(guān)系與權(quán)利義務(wù)規(guī)范，外包過程中信息安全保護(hù)等方面均未出臺(tái)針對(duì)性的政策，導(dǎo)致出現(xiàn)問題或糾紛欠缺有效地解決程序。各方權(quán)益得不到有效保護(hù)，一方面挫傷了中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理外包的探索欲與積極性，另一方面增加了解決糾紛的難度與成本，阻礙人力資源管理外包在我國的進(jìn)一步發(fā)展。

2、外包市場環(huán)境混亂。外包市場發(fā)展基礎(chǔ)與環(huán)境尚不成熟，對(duì)外包商的管理規(guī)范體系還未建立健全。例如在外包行業(yè)，缺乏明確的服務(wù)定價(jià)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甚至連合理的參照標(biāo)準(zhǔn)都尚未形成。有些實(shí)力較弱外包商為提高競爭優(yōu)勢，刻意壓低價(jià)格，一來不利于企業(yè)利用價(jià)格信息判斷外包商的服務(wù)水準(zhǔn)和不同價(jià)位對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，二來不利于外包市場按照供求關(guān)系形成較為客觀合理的外包服務(wù)價(jià)格，造成市場混亂。

（二）企業(yè)選擇狹窄

1、企業(yè)選擇外包商的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理外包體制機(jī)制不夠健全。一方面，外包商在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累和管理水平方面相對(duì)有限，內(nèi)部工作人員專業(yè)化程度，業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平不一，行業(yè)整體水平尚有待提升。另一方面，受信息不對(duì)稱及其他客觀條件制約，中小企業(yè)無法全面、客觀的掌握諸多商各方面切實(shí)信息，缺乏有效的鑒別機(jī)制，市場短時(shí)間內(nèi)又難以提供準(zhǔn)確詳實(shí)的參考體系與選擇標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中小企業(yè)選擇商造成了相當(dāng)?shù)碾y度與障礙。

2、企業(yè)選擇外包類型的局限。目前國內(nèi)大部分選擇人力資源管理外包的中小企業(yè)，多將外包類型集中于員工招聘、人事關(guān)系、檔案整理等最基礎(chǔ)的事務(wù)性、機(jī)械性領(lǐng)域，較為單一的外包業(yè)務(wù)種類，無法滿足企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)展發(fā)展的需求。

（三）信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)

外包服務(wù)質(zhì)量與效益的高低很大程度上取決于商與中小企業(yè)之間信息傳遞通道的順暢程度與信息的真實(shí)質(zhì)量。但中小企業(yè)出于保護(hù)內(nèi)部機(jī)密的考慮，信息傳遞過程中外部干擾因素客觀存在，導(dǎo)致信息“失真”的現(xiàn)象屢見不鮮。商只能根據(jù)其收到的有限信息，對(duì)外包工作進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行，其工作效率與質(zhì)量難免打折扣。

（四）企業(yè)內(nèi)部員工層面存在的風(fēng)險(xiǎn)

1、人員流失風(fēng)險(xiǎn)。外包商的進(jìn)入必然帶來中小企業(yè)各部門，尤其是人力資源管理部門的職能和崗位設(shè)置出現(xiàn)調(diào)整。中小企業(yè)吸引優(yōu)質(zhì)人才的實(shí)力相對(duì)騙弱，若因?yàn)檫x擇外包而讓教育程度高，知識(shí)技能專業(yè)的人才感到前途受阻，可能選擇離職。此外，若外包商存在道德問題，深入企業(yè)挖掘其人事信息，再將這些信息倒賣給其他公司或者同行競爭對(duì)手，競爭者用更高的福利待遇或更有前景的晉升空間爭搶人才，也會(huì)造成人才流失。

2、內(nèi)部員工溝通問題。中小企業(yè)將部分工作外包給商，自身內(nèi)部員工的崗位分配、工作流程，從屬關(guān)系甚至自身利益必將變化。中小企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)外包決策帶來的工作變動(dòng)存在情緒或顧慮，不利于企業(yè)內(nèi)部正常工作秩序推進(jìn)與業(yè)務(wù)展開。同時(shí)，某些職能工作依賴外包商，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工工作積極性與主動(dòng)性有所挫傷，企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)安全感與歸屬感受影響，外包工作的順利開展也受到阻礙。

四、CS企業(yè)人力資源外包優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策

（一）優(yōu)化外部環(huán)境

1、加快法治建設(shè)，完善法律體系。盡快建立并完善更具前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性的法律法規(guī)體系，對(duì)市場實(shí)踐不斷加以總結(jié)提煉，將實(shí)踐中已經(jīng)出現(xiàn)的問題或可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)用法律法規(guī)的強(qiáng)制性加以約束與防控，通過法律權(quán)威性與約束性，捋順行業(yè)發(fā)展秩序，營造公平競爭環(huán)境，明晰合作雙方權(quán)責(zé)關(guān)系，對(duì)外包市場進(jìn)行嚴(yán)格管控。為外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供更加法制化的生存空間。

2、建立行業(yè)自律機(jī)制，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理。外包行業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會(huì)，規(guī)范行業(yè)內(nèi)部管理，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范、約定，維護(hù)行業(yè)的有序的市場運(yùn)行與競爭秩序，對(duì)內(nèi)提高行業(yè)自律意識(shí)與管控能力，對(duì)外依法維護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益。

（二）審慎選擇外包商并加強(qiáng)監(jiān)管

在與外包商合作的過程中，企業(yè)應(yīng)縝密分析，在外包前盡可能預(yù)判影響外包商服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，在外包合同中對(duì)此加以約束，明確雙方權(quán)利與義務(wù)，外包商違約成本與應(yīng)承擔(dān)的賠償、責(zé)任，盡量將可能存在的合作風(fēng)險(xiǎn)降到最低。同時(shí)，監(jiān)控外包商的運(yùn)營情況，防止因外包商問題阻礙企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，加重經(jīng)營成本與消耗。

（三）加強(qiáng)員工溝通，降低外包阻礙

當(dāng)決策者雇傭外包商前，首先要在企業(yè)內(nèi)部與自身員工做好協(xié)調(diào)溝通工作，建立順暢持續(xù)的有效溝通機(jī)制，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的需求與意見做充分了解，恰當(dāng)及時(shí)的對(duì)各項(xiàng)政策與方式向員工加以解釋。從而既營造變革氛圍，又安撫內(nèi)部員工心理。與員工做好思想交流，取得員工信任與理解，消除其對(duì)外包的疑慮與不安，讓員工意識(shí)到選擇外包對(duì)企業(yè)和員工雙方面都是獲益的行為。并配合相應(yīng)的物質(zhì)補(bǔ)償，避免員工因流動(dòng)造成的企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定。

（四）強(qiáng)化信息管控防止信息泄露

中小企業(yè)應(yīng)與外包商共建有效信息傳遞機(jī)制，通過契約規(guī)避信息不對(duì)稱造成的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)可要求雙方安排專門負(fù)責(zé)人，共建信息溝通平臺(tái)，降低信息傳遞過程因環(huán)節(jié)多造成的失真，及時(shí)對(duì)存在的偏差加以糾正，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際不斷調(diào)整優(yōu)化外包方案。雙方在開始合作前簽訂信息保密協(xié)定，明確權(quán)利義務(wù)，任何一方不得以任何方式向第三方泄露行業(yè)機(jī)密、核心技術(shù)甚至報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，即使合約終止，雙方專門負(fù)責(zé)人有權(quán)回收所有信息，盡可能避免信息外泄。

參考文獻(xiàn)：

[1] Adler P.S.，Making the HR Outsourcing Decision，MIT Sloan Management Review，2003（45）：53-60.

第9篇：人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控范文

潛在法律風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

一、勞務(wù)派遣用工方式的潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。勞務(wù)派遣是一種靈活的用工方式，具有降低企業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效率等優(yōu)勢。但勞務(wù)派遣復(fù)雜的三方關(guān)系，又易給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)勞動(dòng)糾紛。因此用工單位在使用勞務(wù)派遣中，要注意以下幾方面的法律風(fēng)險(xiǎn)。

第一，承擔(dān)連帶責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn)?！秳趧?dòng)合同法》第九十二條規(guī)定了用工單位的連帶賠償責(zé)任，在實(shí)踐中該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)而言，防控難度很大。勞務(wù)派遣單位本身成立的合法性與否以及拖欠或者克扣被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬和不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的不規(guī)范管理，就給用工單位帶來了連帶賠償責(zé)任；因勞務(wù)派遣自身的特殊性，勞動(dòng)者在提起仲裁或訴訟時(shí)，因其提供勞動(dòng)的對(duì)象是用工單位，故一般會(huì)把用工單位作為被告。

第二，適用勞務(wù)派遣崗位的法律風(fēng)險(xiǎn)?！秳趧?dòng)合同法》第六十六條規(guī)定：勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔或者替代性的工作崗位上實(shí)施。雖然法律并未對(duì)什么是臨時(shí)性、輔或者替代性的工作進(jìn)行具體的界定，但隨著國家法律的不斷健全，勞務(wù)派遣崗位的嚴(yán)格規(guī)范，超越崗位范圍的行為存在極大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的措施。

第一，選擇資信良好、管理規(guī)范的勞務(wù)派遣公司。勞務(wù)派遣公司的資質(zhì)必須真實(shí)合法，企業(yè)可以通過審查營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)來確定其合法性；篩選出資信良好、管理規(guī)范的勞務(wù)派遣公司；選擇具有較強(qiáng)的法律風(fēng)險(xiǎn)防控能力，能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)服務(wù)的勞務(wù)派遣公司。

第二，界定適用勞務(wù)派遣的工作崗位?！秳趧?dòng)合同法》規(guī)定了勞務(wù)派遣適用的工作崗位，但并未明確“臨時(shí)性、輔或者可替代性”的具體含義，因此企業(yè)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，盡早梳理哪些崗位屬于“臨時(shí)性、輔或者可替代性”的工作崗位，通過規(guī)章制度予以規(guī)范和明確，并嚴(yán)格予以遵守和執(zhí)行。

潛在管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

一、勞務(wù)派遣用工形式的潛在管理風(fēng)險(xiǎn)。

第一，缺少人力資源開發(fā)的動(dòng)因。勞務(wù)派遣作為業(yè)務(wù)外包的范疇，其價(jià)值取向的根源在于“資源外取”理念，由此更新定位的企業(yè)人力資源管理，可能在企業(yè)人才培育、學(xué)習(xí)型組織營造等方面，喪失動(dòng)因與基礎(chǔ)。

第二，對(duì)派遣機(jī)構(gòu)的依賴性越來越大。如果外包關(guān)系失敗，把外包出去的職能重新轉(zhuǎn)移回歸，將面臨一個(gè)轉(zhuǎn)移資源和重建能力的艱難過程，企業(yè)不得不寄望于外部服務(wù)商的不斷創(chuàng)新，而失去了內(nèi)生動(dòng)力。

第三，員工流失的可能性加大。采取派遣用工方式后，單位的用工狀況呈現(xiàn)多元化，存在正式工（直接和用工單位簽訂勞動(dòng)合同的員工）、派遣員工、其他用工形式的員工（如實(shí)習(xí)生、退休聘用等）。不同的用工形式在管理流程、職責(zé)分配、匯報(bào)關(guān)系、薪資福利、職業(yè)發(fā)展定位等方面都存在很大的不同，不同種類人員之間難免產(chǎn)生各種顧慮和猜疑，而這些猜疑和顧慮的存在，會(huì)直接或間接地影響員工的工作情緒，進(jìn)而加劇人員的流動(dòng)。

二、應(yīng)對(duì)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的措施。

第一，進(jìn)行勞務(wù)派遣適用性實(shí)務(wù)分析。結(jié)合用工特點(diǎn)與實(shí)際需求，依法采用適當(dāng)?shù)挠霉つＪ?，?gòu)建和諧用工環(huán)境。具有以下特征的崗位，可采用勞務(wù)派遣方式：崗位所需人員數(shù)量眾多，任職人員數(shù)量隨企業(yè)業(yè)務(wù)量增減變化而變化，借助勞務(wù)派遣方式保證企業(yè)的人力成本隨業(yè)務(wù)變化“隨需應(yīng)變”，減輕人工成本壓力。

第二，創(chuàng)造派遣公司之間的競爭環(huán)境并建立兼容的文化。為不斷提高派遣公司服務(wù)的質(zhì)量，建議用工單位至少選用兩家派遣公司，促進(jìn)相互之間的競爭，提高對(duì)派遣公司服務(wù)的議價(jià)能力。在勞務(wù)派遣模式下，急需一種開放性、多樣化兼容的組織文化與之相匹配。

第三，設(shè)計(jì)更有效的派遣員工激勵(lì)機(jī)制。一方面可承諾若被派遣人員表現(xiàn)良好可在一定的時(shí)期后享有轉(zhuǎn)為合同工的機(jī)會(huì)，這不僅使用人單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障而且能對(duì)被派遣員工起到激勵(lì)的作用；另一方面，可將派遣公司所得回報(bào)與其所提供派遣員工的工作質(zhì)量掛鉤，派遣公司在對(duì)派遣員工的薪酬支付上也實(shí)現(xiàn)與績效掛鉤的方式，對(duì)績效考核優(yōu)秀的員工支付更高的工資，反之亦然。