簡述行為科學(xué)管理理論精選(九篇)
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第1篇：簡述行為科學(xué)管理理論范文
我們推出“中國化工企業(yè)500強(qiáng)”十年中，每次上榜企業(yè)都有一些變化，有相當(dāng)一部分企業(yè)下榜了，也有不少新上榜的企業(yè)。即使仍在榜上的企業(yè)，排名位次也有上下很多變化。這說明企業(yè)的發(fā)展速度是不平衡的。這是正?，F(xiàn)象，世界500強(qiáng)企業(yè)和中國500強(qiáng)企業(yè)都有類似情況。但我們也發(fā)現(xiàn)，十年來有一批企業(yè)始終榜上有名，盡管名次有變化，可上榜后就從未下榜過。我們可稱其為中國化工企業(yè)500強(qiáng)的常青樹。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這批常青樹企業(yè)有138家。我們探尋這些常青樹企業(yè)的發(fā)展軌跡，從中不難發(fā)現(xiàn)，他們之所以能基業(yè)長青，不斷做大做強(qiáng)，有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，值得大家借鑒。
第一，發(fā)揮特長，建立規(guī)模優(yōu)勢，被譽(yù)為“全球第一CEO”的前美國通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇有一個(gè)著名的“數(shù)一數(shù)二”戰(zhàn)略，即任何技術(shù)和產(chǎn)品必須是世界上數(shù)一數(shù)二的，否則就淘汰。現(xiàn)在這批常青樹企業(yè)，他們的產(chǎn)品規(guī)模和市場占有率都在國內(nèi)同行業(yè)中名列前茅，以至亞洲和世界上位居數(shù)一數(shù)二的地位，具有規(guī)模優(yōu)勢，因而極具競爭力。如氮肥行業(yè)的云天化集團(tuán)、磷肥行業(yè)的湖北宜化集團(tuán)、鉀肥行業(yè)的青海鹽湖集團(tuán)、磷化工行業(yè)的江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)、染料行業(yè)的浙江龍盛化工集團(tuán)、農(nóng)藥行業(yè)的紅太陽集團(tuán)、氟化工行業(yè)的山東東岳集團(tuán)、國內(nèi)最大的紡織印染助劑制造商浙江傳化集團(tuán)、中國最大的無機(jī)鹽生產(chǎn)基地南風(fēng)集團(tuán)等化工2500強(qiáng)中的常青樹企業(yè)，都是所在行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。他們不但具有規(guī)模優(yōu)勢，而且產(chǎn)品質(zhì)量也在國內(nèi)領(lǐng)先，在世界上也處于先進(jìn)水平，因而具有無可比擬的競爭優(yōu)勢。他們在化工500強(qiáng)中一直位列前百強(qiáng)。
如湖北宜化集團(tuán)在多領(lǐng)域內(nèi)具有行業(yè)優(yōu)勢。有全球最大的多元醇生產(chǎn)基地，年產(chǎn)11萬噸季戊四醇，在全國市場占有率達(dá)80%；同時(shí)，成功開發(fā)出雙季戊四醇、三羥甲基丙烷、雙三羥甲基丙烷等產(chǎn)品。還是中國最大的化肥制造商，年產(chǎn)500萬噸尿素、200萬噸氯化銨、100萬噸磷酸二銨、100萬噸NPK、50萬噸磷酸一銨、50萬噸碳銨、30萬噸硝銨；也是中國最大的聯(lián)堿生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)200萬噸純堿；又是中國最大的氯堿化工生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)100萬噸PVC、80萬噸燒堿、100萬噸電石；此外還有亞洲規(guī)模最大的井礦鹽企業(yè)，年產(chǎn)200萬噸真空制鹽；有那么多產(chǎn)品具有規(guī)模優(yōu)勢，因此近三年其化Y_500強(qiáng)榜首地位無人能撼動(dòng)，而且已進(jìn)入中國制造業(yè)百強(qiáng)之列，在中國500強(qiáng)企業(yè)中的排名也在不斷提升。
再如山東東岳集團(tuán)各類綠色環(huán)保制冷劑年產(chǎn)量達(dá)20萬噸，雄踞世界第一；建成了全球規(guī)模最大的聚四氟乙烯（PTEE）裝置；是國內(nèi)乃至亞洲地區(qū)規(guī)模最大的氟化工產(chǎn)品和制冷劑生產(chǎn)基地之一。由三個(gè)農(nóng)民工創(chuàng)辦的小化工廠，經(jīng)過20多年的奮斗，就成長為中國氟硅行業(yè)的龍頭企業(yè)，新興環(huán)保制冷劑行業(yè)的第一品牌。去年已躍居化工500強(qiáng)第20位。
他們的經(jīng)驗(yàn)證明，發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢，使自己位列行業(yè)前茅，增強(qiáng)左右市場的實(shí)力，這是做強(qiáng)做大做久企業(yè)的一個(gè)重要方面。
第二，堅(jiān)持創(chuàng)新，樹立技術(shù)優(yōu)勢。常青樹企業(yè)都很重視技術(shù)創(chuàng)新，大多是國家或省市級高新技術(shù)企業(yè)，具有自己的技術(shù)優(yōu)勢。如煙臺(tái)萬華集團(tuán)30多年來，以振興民族聚氨酯產(chǎn)業(yè)為己任，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，克服重重困難，開發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的MDI（異氰酸酯）制造技術(shù)，其中“年產(chǎn)20萬噸大規(guī)模MDI生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”獲得了國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。2011年，萬華的MDI產(chǎn)能達(dá)到124萬噸/年，比2000年增長了30多倍。單位能耗比最初引進(jìn)的技術(shù)低85%；打破了少數(shù)國家、少數(shù)跨國公司的技術(shù)封鎖與壟斷，在激烈的國際市場競爭中脫穎而出，產(chǎn)能上升至亞太首位、全球第二，產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)國際領(lǐng)先水平，產(chǎn)品價(jià)格也已成為國際市場的風(fēng)向標(biāo)，成功走出了一條以自主創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力的內(nèi)涵式發(fā)展道路。所以始終位列化211500強(qiáng)前50名之內(nèi)。
特別是500強(qiáng)中約有四分之一的民營企業(yè)，他們都是在與國有企業(yè)和外資企業(yè)競爭的夾縫中成長起來的。能夠從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)發(fā)展壯大，一個(gè)重要原因就是通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，來確立自己的技術(shù)優(yōu)勢。如南京紅太陽集團(tuán)，采取引進(jìn)、消化、吸收，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和自主創(chuàng)新的三步戰(zhàn)略，發(fā)展高效、低毒、環(huán)保型農(nóng)藥。全公司擁有52個(gè)專業(yè)研究室，1700名技術(shù)人員，現(xiàn)已成功開發(fā)了填補(bǔ)國內(nèi)空白的高科技新型農(nóng)藥產(chǎn)品86個(gè)，創(chuàng)出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和具有世界前瞻性高科技農(nóng)藥產(chǎn)品168個(gè)，其中有50多個(gè)達(dá)到世界領(lǐng)先水平，70多個(gè)獲得國家級新產(chǎn)品和專利，66個(gè)項(xiàng)目被列入國家“雙加工程”、“雙高一優(yōu)”、“星火計(jì)劃”、“火炬計(jì)劃”和“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化”工程。從而使企業(yè)發(fā)展位列世界農(nóng)藥10強(qiáng)，成為中國農(nóng)藥行業(yè)“五連冠”的跨國大型高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，生產(chǎn)超高效、低毒性、環(huán)保型生態(tài)農(nóng)藥品種系列、亞太地區(qū)最大的殺蟲劑生產(chǎn)中心。這個(gè)1989年以5000元起家的小農(nóng)藥廠，2011年以67億元銷售收入位居工500強(qiáng)第55位。
再如始建于1984年的江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)，始終堅(jiān)持“科技立廠、科技興企”的方針，努力開發(fā)高技術(shù)含量、高附加值、高經(jīng)濟(jì)效益的精細(xì)磷化工系列產(chǎn)品，先后研制開發(fā)出了牙膏級、食品級、藥用級、電子級精細(xì)磷酸鹽產(chǎn)品，其中牙膏級磷酸氫鈣、電子級磷酸等產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)空白?；旧献龅搅嗣恳粋€(gè)季度就有一個(gè)新品種或高規(guī)格的產(chǎn)品問世，真正做到了“產(chǎn)品開發(fā)快人一拍、技改投入先人一步”，以新品引導(dǎo)市場，特色經(jīng)營搶占市場，永葆產(chǎn)品市場競爭力。目前，澄星擁有國家火炬計(jì)劃高新技術(shù)企業(yè)1個(gè)，省級高新技術(shù)企業(yè)1個(gè)，國家火炬項(xiàng)目3項(xiàng)，有6個(gè)產(chǎn)品是國際著名跨國公司在中國指定的唯一供應(yīng)商。2010年集團(tuán)銷售收入205億元，高居2011年化工500強(qiáng)第4位，而且進(jìn)入了中國制造業(yè)500強(qiáng)。
可以說，所有成功的化工企業(yè)都重視技術(shù)創(chuàng)新。他們在技術(shù)創(chuàng)新上舍得投入，敢于超越，善于組織，打造了自身獨(dú)特的核心競爭優(yōu)勢，這是所有企業(yè)做大做強(qiáng)都不能忽視的首要工作。
第三，利用產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢?；瘜W(xué)工業(yè)的特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈長，原材料消耗大，“三廢”排放多，但通過化學(xué)反應(yīng)又可以綜合利用，變廢為寶，所以化學(xué)工業(yè)最需要也最適于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。這是化學(xué)工業(yè)的自身優(yōu)勢所在。很多化工企業(yè)利用這一優(yōu)勢，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，在綜合利用上大做文章，充分發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，取得了良好效果?，F(xiàn)在磷化工、鹽化工、煤化工都有這方面的典型。
宜化集團(tuán)也是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面的表率。他們經(jīng)過原料和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，已形成煤化工、磷化工、鹽化工三足鼎立的產(chǎn)業(yè)格局，構(gòu)建了上下游產(chǎn)品的物料支撐關(guān)系，初步建立起一個(gè)物料循環(huán)使用、資源共享、副產(chǎn)品互換及自身循環(huán)利用的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。如煤化工產(chǎn)出的中間產(chǎn)品液氧是磷化工產(chǎn)品磷銨的主要原料，鹽化工產(chǎn)品燒堿又是生產(chǎn)煤化工下游產(chǎn)品季戊四醇的原料之一，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)制造業(yè)向低碳經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。
山東魯北企業(yè)集團(tuán)是化工系統(tǒng)最早走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路的。他們從磷化工發(fā)展到鹽化工，創(chuàng)建了磷銨、硫酸、水泥聯(lián)合生產(chǎn)，海水“一水多用”，“鹽、堿、電”聯(lián)合生產(chǎn)的三條生態(tài)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，通過關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新、過程耦合、工藝聯(lián)產(chǎn)、產(chǎn)品共生和減量化，再循環(huán)、再利用等系列措施，構(gòu)建了一個(gè)生態(tài)工業(yè)系統(tǒng)，做到主要裝置固體廢物利用率和污水回用率兩個(gè)100%，每年200多萬噸廢渣全部循環(huán)利用，有效解決了工業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的矛盾，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化路子。這種循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式使主要產(chǎn)品成本降低了30%～50%，大大增強(qiáng)了產(chǎn)品競爭力。2011年列化工500強(qiáng)第六位。
從事鹽化工的山東?；瘓F(tuán)也特別重視發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開展節(jié)能降耗：一是堅(jiān)持高點(diǎn)定位，實(shí)現(xiàn)鹵水資源立體開發(fā)，創(chuàng)造了“一水六用”的資源綜合利用模式，實(shí)現(xiàn)了海洋化工界為之奮斗多年的鹽、化、養(yǎng)一體化的目標(biāo)。二是圍繞資源循環(huán)利用，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，打造綠色生態(tài)化工。被國家發(fā)改委等六部委確定為全國循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位之一。三是加大自主創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)廢物資源化。四是以科技進(jìn)步為動(dòng)力，大力推進(jìn)節(jié)能降耗。五是全面推行清潔生產(chǎn)，搞好污染源頭預(yù)防，努力打造高科技海洋化工基地。2007年中國化工企業(yè)500強(qiáng)會(huì)在?；瘓F(tuán)召開，與會(huì)代表專門聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)介紹，并進(jìn)行了實(shí)地參觀，受到一致好評。?；诨?00強(qiáng)中也始終位列前茅。
從整個(gè)化工系統(tǒng)看，凡是循環(huán)經(jīng)濟(jì)搞得好的化工企業(yè)，都有很強(qiáng)的市場應(yīng)變能力，能在市場競爭中處于有利地位。搞好綜合利用，消滅“三廢”，保護(hù)環(huán)境，這也是一種社會(huì)責(zé)任，更是化工企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
第四，狠抓質(zhì)量，打造品牌優(yōu)勢。品牌是市場競爭的利器。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展，企業(yè)逐步由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由本土化經(jīng)營向國際化經(jīng)營發(fā)展?，F(xiàn)在已有許多化工企業(yè)的產(chǎn)品，通過打造名牌，敢與洋品牌競爭，成功走向了世界市場。
山東玲瓏橡膠集團(tuán)就是一個(gè)突出的典型。該公司堅(jiān)持在制造精品上下功夫，努力生產(chǎn)精品輪胎，不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。公司自主研發(fā)技術(shù)達(dá)到了國際一流水平，研發(fā)的40、35系列W級產(chǎn)品，高速性能達(dá)到350公里/小時(shí)以上；雪地輪胎和高檔轎車胎在歐美市場供不應(yīng)求；成為國內(nèi)唯一能夠生產(chǎn)H級冬季輪胎的生產(chǎn)企業(yè)；全鋼重型載重子午胎的設(shè)計(jì)和開發(fā)填補(bǔ)了國內(nèi)空白，低斷面無內(nèi)胎載重胎的研發(fā)，花紋設(shè)計(jì)取得了中國、美國和澳大利亞專利，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展潮流。集團(tuán)率先打破了國外輪胎公司的技術(shù)壟斷，歷時(shí)兩年研制出了跑氣保用輪胎，能杜絕輪胎刺穿、爆破帶來安全隱患，這是繼子午線輪胎技術(shù)之后輪胎行業(yè)的又一次重大技術(shù)突破，是衡量輪胎公司技術(shù)水平的一個(gè)重要標(biāo)志?，F(xiàn)在，“玲瓏”商標(biāo)已被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，玲瓏牌全鋼子午胎被評為“中國名牌產(chǎn)品”，“玲瓏品牌”被授予“中國最具價(jià)值500個(gè)品牌”和“中國市場質(zhì)量消費(fèi)者首選品牌”榮譽(yù)稱號(hào)?！傲岘嚻放啤边B續(xù)兩屆被核準(zhǔn)為“重點(diǎn)培育和發(fā)展的山東省出口名牌”，連續(xù)八屆上榜“中國500個(gè)最具價(jià)值品牌”，2012年以116.52億元的品牌價(jià)值繼續(xù)居國內(nèi)輪胎行業(yè)上榜品牌價(jià)值之首。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外160多個(gè)國家和地區(qū)。
2001年前，玲瓏集團(tuán)還是輪胎行業(yè)的無名小卒，靠打造精品，短短幾年就跨入了世界輪胎第一方陣，成為世界輪胎20強(qiáng)、全國三大輪胎生產(chǎn)廠家之一。年產(chǎn)能3500萬套，是中國橡膠行業(yè)唯一一家入圍全球最具競爭力的50家企業(yè)。2011年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入103.84億元，出口創(chuàng)匯8.5億美元，進(jìn)出口總額近16億美元，創(chuàng)造了“玲瓏速度”。在化工500強(qiáng)企業(yè)中，近三年一直位列前30名之內(nèi)，并進(jìn)入中國制造業(yè)500強(qiáng)之列。
此外，宜昌興發(fā)集團(tuán)的“興發(fā)”牌、山東三角集團(tuán)的“三角”牌、浙江龍盛集團(tuán)的“龍盛”牌、青島雙星集團(tuán)的“雙星”、紅日阿康的“艷陽天”等許多常青樹企業(yè)的品牌商標(biāo)，都是中國馳名商標(biāo)和名牌產(chǎn)品。玲瓏集團(tuán)和這些具有名牌產(chǎn)品企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明，打造品牌優(yōu)勢就是打造競爭力，也是做大做強(qiáng)企業(yè)的必要條件。
第五，搞好服務(wù)，營造市場優(yōu)勢。在經(jīng)濟(jì)全球化、競爭國際化的今天，企業(yè)要求生存，謀發(fā)展，必須拼市場。不但要有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，還要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此來營造市場優(yōu)勢?；?00強(qiáng)企業(yè)在開拓市場方面都有一些獨(dú)特的做法，值得借鑒。如多次入圍化1500強(qiáng)的磷復(fù)肥行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)湖北新洋豐肥業(yè)有限股份公司重視產(chǎn)品營銷就是其快速發(fā)展的一大訣竅。洋豐公司經(jīng)過多年努力，塑造了一支全國一流的銷售隊(duì)伍，建立了一個(gè)覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，還有一整套先進(jìn)的營銷理念和管理模式。公司現(xiàn)有400多名銷售業(yè)務(wù)員，個(gè)個(gè)都是行家里手。在全國范圍內(nèi)擁有一級商2000多家，二級零售商近30000家！在農(nóng)化服務(wù)上，洋豐有一個(gè)獨(dú)特的“二分之一”理論：就是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷到用戶手中，只完成了銷售工作的二分之一，即一半，另一半工作就是服務(wù)。而且強(qiáng)調(diào)“服務(wù)沒有淡季”，要按不同季節(jié)進(jìn)行售前、售中和售后服務(wù)：在服務(wù)內(nèi)容上實(shí)行多樣化，包括土壤調(diào)查檢測、傳播施肥知識(shí)、農(nóng)事管理，乃至為農(nóng)民發(fā)家致富當(dāng)參謀等等。因此在競爭激烈的化肥市場，洋豐的復(fù)合肥產(chǎn)品從來不愁賣不出去，其中NPK高濃度復(fù)合肥和磷酸一銨產(chǎn)銷量連續(xù)九年穩(wěn)居全國第一，并遠(yuǎn)銷日本和東南亞。不但為社會(huì)、為農(nóng)業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。短短二十多年時(shí)間，一個(gè)瀕臨倒閉的小磷肥廠便發(fā)展成銷售額60多億元的大型企業(yè)。
許多企業(yè)深刻體會(huì)到，市場是企業(yè)決策的出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)、歸宿點(diǎn)。得市場者得天下，失市場者失天下。成敗取決于市場。企業(yè)要做大做強(qiáng)，必須采取先進(jìn)的營銷策略，以良好的服務(wù)贏得市場，而不要熱衷于價(jià)格競爭。
第六，加強(qiáng)管理，發(fā)揮整體優(yōu)勢。加強(qiáng)管理是做強(qiáng)企業(yè)的基本功。以上各項(xiàng)優(yōu)勢要通過科學(xué)管理才能發(fā)揮整體優(yōu)勢。這方面常青樹企業(yè)都十分重視。
如云天化集團(tuán)從實(shí)際出發(fā)，通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步規(guī)范了法人治理結(jié)構(gòu)，還在企業(yè)內(nèi)部積極推進(jìn)勞動(dòng)用工、人事和分配制度改革，實(shí)施人力資源規(guī)劃，推行干部交流、競聘上崗等制度，實(shí)施績效工資制和子公司經(jīng)營者年薪制等分配制度改革，為企業(yè)的健康快速發(fā)展提供了制度和機(jī)制保證。同時(shí)，還實(shí)施了母子公司管理的“六項(xiàng)原則”：即集團(tuán)戰(zhàn)略一體化原則、集團(tuán)效益最大化原則、依法規(guī)范管理原則、分類管理和層級控制原則、子公司獨(dú)立行使經(jīng)營權(quán)原則、決策層與經(jīng)營層適當(dāng)分離原則。明確了對子公司管理的“六條途徑”：戰(zhàn)略管理、預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)管理、資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制管理、高管人員推薦選派和績效考核、信息傳輸和反饋、監(jiān)控和糾偏措施。通過“六項(xiàng)原則”和“六條途徑”，較好地實(shí)現(xiàn)了對子公司的管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了集團(tuán)管理體系功能，提升了集團(tuán)的整體管理效率。
再如玲瓏集團(tuán)，堅(jiān)持“管理就是服務(wù)、管理就是執(zhí)行、管理就是改善創(chuàng)新”的現(xiàn)代化管理理念，在管理上精益求精，借助信息化平臺(tái)，實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的異地協(xié)同辦公、實(shí)現(xiàn)ERP綜合管理功能，依據(jù)TS16949質(zhì)量認(rèn)證體系，利用“目視化、現(xiàn)場6S、設(shè)備TPM、質(zhì)量QC、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”五大管理板塊，實(shí)施生產(chǎn)全過程跟蹤控制，推廣硫化群控、信息集成、輔助設(shè)計(jì)、輔助管理等信息技術(shù)，促進(jìn)兩化深度融合，提升制造業(yè)水平，成為中國信息化500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)基礎(chǔ)管理是一個(gè)老話題。有人形象地說，企業(yè)抓基礎(chǔ)管理是練內(nèi)功，抓營銷管理是練外功。沒有深厚的內(nèi)功，是練不出高強(qiáng)外功的。因此企業(yè)要始終抓住基礎(chǔ)管理不放，練就扎實(shí)的內(nèi)功。這也是企業(yè)參與市場競爭的基本功。山東魯西化工集團(tuán)堅(jiān)持抓企業(yè)基礎(chǔ)管理，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子、管理人員和職工三大管理規(guī)范，三位一體，嚴(yán)格執(zhí)行，既促進(jìn)了生產(chǎn)，又提高了效益，得以稱雄化肥行業(yè)。山西天脊集團(tuán)精心管理維護(hù)、狠抓技術(shù)訣巧，不斷提高設(shè)備管理水平，做到兩年大修一次，在化工系統(tǒng)開了先河。
以上六個(gè)方面的優(yōu)勢，就是常青樹企業(yè)和一切優(yōu)秀企業(yè)的成功之路。優(yōu)勢是一種競爭力。企業(yè)具備了這些優(yōu)勢，就有生存能力、發(fā)展能力、應(yīng)變能力，就能在競爭中不斷發(fā)展壯大，立于不敗之地。常青樹企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，對其他化工企業(yè)很有針對性，而且具有現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)如何做大做強(qiáng)做久，都可以從中得到啟示。
第五部分 瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平創(chuàng)建世界一流化工企業(yè)
十年來，化工行業(yè)有了飛速發(fā)展，從化工500強(qiáng)的規(guī)模變化充分予以了證明。對于已經(jīng)取得的成績，我們有理由感到驕傲，但決不可滿足。因?yàn)榕c國際先進(jìn)水平相比，我們還有很大的差距。首先是企業(yè)規(guī)模還不夠大。在2012年全球化工50強(qiáng)中，中國大陸只有中國石化集團(tuán)一家，以570億美元的化工品銷售額列第三位。其他大都是美、日、德、法等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。就是說我國化學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量雖然位居世界第一，企業(yè)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，但企業(yè)集中度仍不高，缺少像德國巴斯夫、美國杜邦公司那樣的世界級規(guī)模和水平的化工企業(yè)。就是入圍中國化1500強(qiáng)的企業(yè)，銷售收入超過100億元的企業(yè)僅有100家，大部分企業(yè)還是處于十幾億元至幾十億元的范圍。其次是產(chǎn)品檔次低。特別是農(nóng)藥、涂料、染料等精細(xì)化工領(lǐng)域的高端產(chǎn)品市場基本上為外資企業(yè)所控制。如法國液化空氣公司、德國林德公司、美國空氣化工公司和普萊克斯公司控制了我國工業(yè)氣體制造業(yè)。連洗滌劑、化妝品等日用化工也都是外資企業(yè)一統(tǒng)天下。再次是技術(shù)水平低，能耗物耗高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低，“三廢”污染仍很嚴(yán)重，企業(yè)總體素質(zhì)不高。當(dāng)然還有管理水平的問題。從上面反映企業(yè)經(jīng)營水平的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析也可看出，外資企業(yè)均優(yōu)于內(nèi)資企業(yè)，特別是國有企業(yè)的經(jīng)營狀況并不理想。說明我們的企業(yè)競爭力還不強(qiáng)，尤其缺乏具有國際競爭力的跨國公司，就是石油化工的五大央企集團(tuán)也算不上真正意義上的跨國公司。如何瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平，創(chuàng)建世界一流化工企業(yè)，是擺在當(dāng)代化工人面前的共同任務(wù)，作為中國化1500強(qiáng)企業(yè)，更應(yīng)有這樣的緊迫感和使命感。中國的世界級跨國化工公司應(yīng)該首先從我們化工500強(qiáng)企業(yè)中誕生。
要?jiǎng)?chuàng)建世界級化工企業(yè)，需要多方面的努力。既要從政策、體制等方面創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境，也要在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下企業(yè)自身營造適宜的微觀條件。作為企業(yè)，必須進(jìn)一步深化內(nèi)部改革，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全面提高現(xiàn)代化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營。以一流的人才、一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品、一流的管理，創(chuàng)建一流的企業(yè)。這里僅從企業(yè)管理角度提出一些參考意見。
企業(yè)管理是個(gè)常講常新的話題。有人說管理只有永恒的問題，而沒有終極的答案。意思就是說，社會(huì)不斷進(jìn)步，企業(yè)不斷發(fā)展，管理就會(huì)不斷創(chuàng)新和變革，今天的新趨勢可能被明天的新變化所替代，永無止境。自從泰羅于1911年創(chuàng)立管理科學(xué)一百年來，企業(yè)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理束縛，走上了科學(xué)管理軌道，并不斷發(fā)展變化，逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化管理?，F(xiàn)在已開始進(jìn)入信息管理時(shí)代。針對當(dāng)前世界管理的發(fā)展趨勢和化工實(shí)際，需要從“四個(gè)重視、五個(gè)化”方面強(qiáng)化管理，四個(gè)重視即：更加重視知識(shí)和人才、更加重視可持續(xù)發(fā)展、更加重視創(chuàng)新發(fā)展、更加重視軟管理；五個(gè)化即：管理戰(zhàn)略國際化、管理目標(biāo)多元化、管理組織彈性化、管理方法人性化和管理手段信息化。下面分別簡述之。
一是要更加重視知識(shí)和人才。企業(yè)競爭，說到底就是人才的競爭。只要有了人才，又有了積極性，就可以創(chuàng)造各種奇跡！知識(shí)和人才已成為越來越重要的資源，專利權(quán)、專有技術(shù)、商標(biāo)等以知識(shí)為基礎(chǔ)的無形資產(chǎn)的比重迅速上升，甚至成為企業(yè)的主要資產(chǎn)，從而成為企業(yè)最主要的投資對象?；て髽I(yè)只有努力提高企業(yè)人員的基本素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化，才能建成現(xiàn)代化企業(yè)。在用人上，民營化工企業(yè)最了解人才的重要性，也最善于利用靈活有效的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)人的積極性。如江蘇三木集團(tuán)、浙江龍盛集團(tuán)等企業(yè)建立了具有自己特色的人才激勵(lì)機(jī)制，以待遇、事業(yè)、感情留住人，培育了一支配套齊全的科技隊(duì)伍，保證了企業(yè)快速發(fā)展。東岳集團(tuán)利用機(jī)制靈活的優(yōu)勢，通過凝聚人才形成人才鏈，依靠人才形成創(chuàng)新鏈，憑借創(chuàng)新形成產(chǎn)業(yè)鏈，從而實(shí)現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展。
我們特別推薦山東東岳集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，與大家分享。
山東東岳集團(tuán)從一家名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)發(fā)展成為氟硅領(lǐng)域的知名企業(yè)，與張建宏為代表的東岳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)的獨(dú)特人才機(jī)制密不可分，可謂“披荊斬棘，逢難則輕身堅(jiān)進(jìn)；絕甘同苦，遇仕則推腹不疑”。自創(chuàng)業(yè)以來，東岳集團(tuán)一直瞄準(zhǔn)行業(yè)尖端技術(shù)開拓進(jìn)取，從無水氟化氫、環(huán)保制冷劑、聚四氟乙烯乃至全氟離子膜的開發(fā)過程中，無不體現(xiàn)東岳人積極進(jìn)取、不畏艱難、堅(jiān)忍不拔的創(chuàng)新精神。東岳集團(tuán)對人才高度重視，為引進(jìn)人才、挖掘人才潛能，創(chuàng)立了獨(dú)特的人才整合、引進(jìn)和選拔機(jī)制。他們的實(shí)踐表明，打造人才高地，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須有先進(jìn)的人才理念?！耙孕б骟w現(xiàn)價(jià)值，用財(cái)富回報(bào)才智”，就是要充分發(fā)揮企業(yè)培養(yǎng)造就人才的功能，以市場價(jià)值實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值。用創(chuàng)造的財(cái)富回報(bào)財(cái)富的創(chuàng)造，是“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的具體體現(xiàn)，也是一種新的價(jià)值觀和財(cái)富分配觀。他們的實(shí)踐表明，必須有人才體制機(jī)制創(chuàng)造為保證，把握人才開發(fā)與流動(dòng)規(guī)律，創(chuàng)新吸引人才、培養(yǎng)人才的體制機(jī)制，不斷完善政策體系，增強(qiáng)對各類人才的吸引力，是做好人才工作的關(guān)鍵。東岳在不占地理優(yōu)勢的情況下，堅(jiān)持“不求所有，但求所用”的人才整合機(jī)制，“特殊人才特殊政策的人才引進(jìn)機(jī)制”和“賽馬而不相馬”的人才選拔機(jī)制，從而為人才高地的打造廣開渠道，提供了保證。大力引進(jìn)引領(lǐng)自主創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才，實(shí)現(xiàn)引進(jìn)一個(gè)領(lǐng)軍人才帶起一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，帶起一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才、鍛煉人才，讓人才在東岳這個(gè)平臺(tái)上有活力、有創(chuàng)造力。他們的實(shí)踐表明，必須堅(jiān)持以優(yōu)化環(huán)境為保障，愛護(hù)人才、服務(wù)人才。創(chuàng)新需要尊重、需要自由、需要支持，良好的人文環(huán)境是有效激發(fā)人才創(chuàng)造力的重要保障。公司“保姆式”的周到服務(wù)和以人為本的體貼關(guān)懷，使匯聚于此的各類人才具有歸屬感、榮耀感和成就感，并且轉(zhuǎn)化為持久的創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)造活力與創(chuàng)業(yè)激情。因此，愛護(hù)、關(guān)心、理解、信賴創(chuàng)新型人才，揚(yáng)長避短，尊重個(gè)性，包容特點(diǎn)，實(shí)行個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)解決其后之憂，為人才提供最開放、最開明、最開心的軟環(huán)境，努力形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)業(yè)、寬容失敗的良好氛圍。
東岳集團(tuán)成功的核心是尊重人才、凝聚人才、使用人才和服務(wù)人才的獨(dú)特機(jī)制，這個(gè)機(jī)制幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了幾次跨越式發(fā)展，成為一個(gè)擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)尖端技術(shù)，趕超國際先進(jìn)水平的企業(yè)。在向東岳集團(tuán)看齊的同時(shí)，更多企業(yè)要利用知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提高企業(yè)績效和競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展?，F(xiàn)在的時(shí)代特征是資本追逐人才、人才選擇資本，知識(shí)與人才雇傭資本。人力資本是決定企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的資源，因此要給技術(shù)人才一定的職權(quán)，給他們創(chuàng)造自由發(fā)揮的環(huán)境，體現(xiàn)人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，以此來刺激他們的創(chuàng)新活動(dòng)，發(fā)揮最大的價(jià)值。同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，注重智能資本投資，開發(fā)職工的創(chuàng)造力，特別要重視對高級人才的培養(yǎng)和職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的塑造，這方面要投入更多的精力和費(fèi)用。人力資源管理的重心要轉(zhuǎn)向知識(shí)型員工，核心任務(wù)是構(gòu)建智力資本優(yōu)勢。新形勢下人才流動(dòng)速率加快，人才向高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)流動(dòng)，而且呈現(xiàn)國際化傾向。知識(shí)藍(lán)領(lǐng)和精英白領(lǐng)越來越難找，如何穩(wěn)定和留住基層骨干員工應(yīng)成為企業(yè)老總和人力資源部的重要工作，重視知識(shí)和人才應(yīng)該成為企業(yè)管理者的重要共識(shí)，并落實(shí)到行動(dòng)上。
二是要更加重視可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與環(huán)境和諧相處。企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系應(yīng)該是互動(dòng)的伙伴關(guān)系，這是世界大趨勢。建立可持續(xù)發(fā)展的基本條件，就是要把社會(huì)元素納入到企業(yè)的考量中去，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。化工生產(chǎn)高溫、高壓、反應(yīng)介質(zhì)易燃易爆、有毒有害，帶污染和腐蝕性的“三廢”產(chǎn)生多，對周邊環(huán)境影響大。大多數(shù)化工產(chǎn)品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，或有毒有害，或易燃易爆，或有腐蝕性，且易污染環(huán)境，因此在生產(chǎn)、貯運(yùn)過程中對安全、衛(wèi)生、環(huán)境管理要求嚴(yán)格，這些都是影響化工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重大問題，必須引起高度重視。企業(yè)必須把環(huán)保觀念融進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理之中，不僅在生產(chǎn)方面，要努力節(jié)能減排，把保護(hù)環(huán)境擺在重要位置；還要在營銷方面，實(shí)現(xiàn)綠色營銷，樹立綠色企業(yè)形象。企業(yè)成功與否的標(biāo)志在于能否與社會(huì)分享成果，要讓社會(huì)各方面都感到滿意，這是社會(huì)進(jìn)步的要求，也是企業(yè)的應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，只有這樣，企業(yè)才能健康發(fā)展。山東魯北集團(tuán)、新疆天業(yè)集團(tuán)、青海鹽湖集團(tuán)等許多企業(yè)，就是注重循環(huán)經(jīng)濟(jì)，搞綠色化工，走可持續(xù)發(fā)展之路，所以才能不斷發(fā)展壯大。這里，我們著重推薦新安化工集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。
浙江新安化工集團(tuán)股份有限公司從組建之初一個(gè)產(chǎn)值不足億元的傳統(tǒng)農(nóng)藥化工企業(yè)，發(fā)展成為具有較強(qiáng)實(shí)力雄厚的科技型上市公司，連續(xù)多年入選“中國最具價(jià)值上市公司“之列，為中國制造業(yè)500強(qiáng)、全球農(nóng)化銷售20強(qiáng)企業(yè)。在取得驕人業(yè)績的同時(shí)，也積累了引領(lǐng)未來發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)和有益啟示。
首先，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。新安化工一直重視技術(shù)創(chuàng)新，注重創(chuàng)新體系的建設(shè)。建成了以技術(shù)中心為核心，事業(yè)部、專業(yè)研究所、工廠課題組為支撐，集院士工作站、博士后工作站、省級企業(yè)研究院等創(chuàng)新平臺(tái)于一體的技術(shù)創(chuàng)新體系。探索面向市場、有地提高技術(shù)創(chuàng)新能力和效益的技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，形成了適合現(xiàn)階段發(fā)展的研發(fā)投入、課題運(yùn)作和激勵(lì)機(jī)制，并在內(nèi)部形成了良好的競爭氛圍和科研文化。通過多年積累，新安化工培育了一支穩(wěn)定的科技人員隊(duì)伍，具備較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力、社會(huì)智力資源能力和科技攻關(guān)項(xiàng)目及省、市重點(diǎn)科研項(xiàng)目，已獲授權(quán)發(fā)明專利72薦，獲得國家、省部級科技成果20余薦，有效保護(hù)了主導(dǎo)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)。
其次，堅(jiān)持節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為一家大型危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)，利用技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷主動(dòng)地淘汰高危險(xiǎn)、高污染、高能耗的產(chǎn)品和工藝，積極發(fā)展國家鼓勵(lì)的新農(nóng)藥和新材料，使產(chǎn)品能耗水平居行業(yè)領(lǐng)先，適應(yīng)了錢塘江流域?qū)Νh(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的嚴(yán)格要求。新安化工通過技術(shù)水平的提高和資源綜合利用，使“三廢”的產(chǎn)生量明顯低于國內(nèi)同行。
再次，參與國際競爭，有競爭有合作。新安化工始終堅(jiān)持“充分競爭、智謀合作”的原則，敢于參與國際競爭，并從競爭走向合作。中國的草甘膦出口自1995年起至今先后遭遇了歐盟、澳大利亞、巴西、阿根廷等國的反傾銷類12次。新安化工作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，積極帶頭或獨(dú)自反訴，在關(guān)鍵時(shí)刻取得了關(guān)鍵勝利，為中國草甘膦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奪取了空間。新安化工敢于據(jù)理力爭的精神贏得了對手的尊重，同時(shí)新安人主動(dòng)開展競爭與合作，在兩大主業(yè)上都與跨國巨頭有著不同層次的合作。
最后，常存危機(jī)意識(shí)，主動(dòng)把握機(jī)遇。新安發(fā)展史就是一部在危機(jī)中求生存、謀發(fā)展的歷史，之所以能夠做大也是因?yàn)槭冀K保持著清醒的頭腦。對內(nèi)以技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為突破口，提質(zhì)降耗、節(jié)能減排，苦練內(nèi)功；對外利用公司良好的品牌，搶抓市場機(jī)遇。尤其是國外訂單，始終做到在不停產(chǎn)不限產(chǎn)的情況下保持動(dòng)態(tài)產(chǎn)銷平衡。同時(shí)科學(xué)決策，積極把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，按計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完善產(chǎn)業(yè)鏈，提升主業(yè)競爭力，保持了新安化工在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是要更加重視創(chuàng)新發(fā)展。對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的重要性可以說盡人皆知。從管理角度講創(chuàng)新發(fā)展，是指有沒有明確的創(chuàng)新目標(biāo)，是否列入了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃；是否形成了濃厚的創(chuàng)新意識(shí)和氛圍，樹立了創(chuàng)新的緊迫感；有沒有創(chuàng)新人才，培養(yǎng)造就一支創(chuàng)新隊(duì)伍；是否投入了足夠的資金；有沒有建立有效的創(chuàng)新機(jī)制，設(shè)置強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)？沒有這一切，所謂重視創(chuàng)新發(fā)展只是一句空話！應(yīng)該承認(rèn)，我國化學(xué)工業(yè)總體上技術(shù)創(chuàng)新力度不夠、投入不足、重大成果不多。因而不能占領(lǐng)世界化工各行業(yè)的制高點(diǎn)，也難以在高端市場上與外企競爭。在國內(nèi)市場國際優(yōu)化的今天，誰占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)，誰有高端產(chǎn)品，誰就有競爭力。否則只有被淘汰出局，更談不上創(chuàng)建跨國化工公司。我們化工500強(qiáng)今年已經(jīng)是第十一次了，先后上榜的企業(yè)有一千多家，而能夠始終在榜的只有一百多家。為什么絕大部分企業(yè)都落榜了？一個(gè)重要原因就是他們創(chuàng)新不足，企業(yè)發(fā)展不快。又為什么我國許多基本化工原料現(xiàn)在產(chǎn)能過剩？其根本原因是缺乏創(chuàng)新發(fā)展的理念，再加上沒有新技術(shù)、新產(chǎn)品的投入，而企業(yè)又想發(fā)展擴(kuò)大，只能在老產(chǎn)品上做文章，搞重復(fù)建設(shè)。進(jìn)入中國的跨國化工公司無一例外都在中國設(shè)立了研發(fā)中心，并投入巨資進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。面對外企的競爭，我國化工企業(yè)也只有不斷創(chuàng)新，搶占行業(yè)制高點(diǎn)，才能生存發(fā)展。只從事污染大、資源消耗高的低端產(chǎn)品和使用落后的工藝技術(shù)，是沒有前途的，也不符合社會(huì)和時(shí)代的要求。所以現(xiàn)在不是要不要?jiǎng)?chuàng)新的問題，而是能不能加快自主創(chuàng)新步伐的問題。因而要更加重視創(chuàng)新，集聚更多更好的人才，投入更多的資金，建立更有效的激勵(lì)機(jī)制，以創(chuàng)造更多的成果。作為化工500強(qiáng)企業(yè)都應(yīng)該通過創(chuàng)新發(fā)展成為行業(yè)排頭兵，能與外國同行一爭高下。
我們特別欣賞煙臺(tái)萬華聚氨酯股份有限公司以振興民族聚氨酯產(chǎn)業(yè)為己任，堅(jiān)持開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的MDI制造技術(shù)，走出了一條以自主創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力的內(nèi)涵式發(fā)展道路。他們?yōu)橐M(jìn)先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)歷了幾十次與歐美日等跨國公司艱難而屈辱的談判，前后花了5年時(shí)間，一次次希望變成了失望，使萬華人意識(shí)到，只有走自主創(chuàng)新之路才能打破壟斷，才能發(fā)展壯大MDI這一戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)。他們最終從單純依靠技術(shù)引進(jìn)中走了出來，提出“凡是不適合市場競爭的，凡是不利于生產(chǎn)力發(fā)展的，都必須創(chuàng)新”的理念，并付諸實(shí)踐。為此，他們改革體制，建立起以法人治理結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)制度，以適應(yīng)創(chuàng)新的需要，他們實(shí)施引才、育才、留才、借才、用才的系統(tǒng)人才工程，為自主創(chuàng)新提供不竭的動(dòng)力。他們開展產(chǎn)學(xué)研合作，建立了以企業(yè)為主體，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，使企業(yè)整體研發(fā)處于行業(yè)依靠水平。他們創(chuàng)建新型企業(yè)文化，為技術(shù)創(chuàng)新營造“敢于創(chuàng)新、寬容失敗”的文化氛圍。終于開發(fā)出了具有國際先進(jìn)水平的“年產(chǎn)20萬噸大規(guī)模MDI生產(chǎn)技術(shù)”，獲得了國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，創(chuàng)新使煙臺(tái)萬華插上了騰飛的翅膀，成功“走出去”展開全球化布局，在MDI產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了舉足輕重的地位，也使我國成為世界上第五個(gè)擁有MDI制造技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國家。
四要更加重視軟管理。軟管理是相對于硬管理而言。制度、機(jī)構(gòu)、職能分工、業(yè)績考核等剛性規(guī)定，屬于硬管理；而企業(yè)文化、精神風(fēng)貌等屬于軟管理。硬管理講究科學(xué)，軟管理講究藝術(shù)。軟管理就是軟實(shí)力，無論是國家和企業(yè)都如此。二戰(zhàn)后日本的崛起很大程度上得益于軟管理。日本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神、精細(xì)作風(fēng)、質(zhì)量意識(shí)等等，是助推其做大做強(qiáng)的重要因素。我國企業(yè)管理軟硬兩方面都有差距，軟管理的差距更大。而沒有良好的軟管理，就不能保證硬管理的落實(shí)?；て髽I(yè)都要重視加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，重視培育企業(yè)精神，培養(yǎng)良好的作風(fēng)。要從企業(yè)“軟環(huán)境”方面重塑企業(yè)形象。這方面許多化工500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)引起重視并取得了不俗的成效，但相當(dāng)多的企業(yè)還不夠重視，需要下功夫。
中國化工集團(tuán)公司用WCM/CI優(yōu)化存量結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展道路的探索，給予眾多化工企業(yè)樹立了一個(gè)榜樣。中國化工集團(tuán)公司是從2008年開始實(shí)施這項(xiàng)變革的。為使這項(xiàng)變革在科學(xué)化、制度化的前提下健康發(fā)展，他們起草了帶級項(xiàng)目實(shí)施、推進(jìn)、關(guān)閉、評審等一系列辦法，結(jié)合國際最佳實(shí)踐和企業(yè)的實(shí)際情況，制定出了一套《中國化工企業(yè)世界級制造能力評估標(biāo)準(zhǔn)與模型》，印發(fā)了《中國化工帶級管理人員辦法》，還用信息化手段把變革措施和成果固定下來，以便更有效地推廣使用。在實(shí)施過程中，他們不斷改進(jìn)，經(jīng)歷了從六西格瑪向持續(xù)改進(jìn)的轉(zhuǎn)變；從持續(xù)改進(jìn)向世界級制造的轉(zhuǎn)變；從起初只關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)展到目前關(guān)注經(jīng)營管理合流程的轉(zhuǎn)變；從僅以財(cái)務(wù)收益為衡量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展到以全面提升企業(yè)核心管理指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變；從人員培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施發(fā)展到根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求、通過整體評估確定發(fā)展短板、繼而培養(yǎng)人員、實(shí)施項(xiàng)目加以改進(jìn)的轉(zhuǎn)變。探索中逐漸清晰完善，措施也越來越科學(xué)。中國化工的探索與實(shí)踐充分說明了，沒有管理上的創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新就難以真正取得成功，企業(yè)就走不出粗放經(jīng)營的老路，只有把管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新緊密結(jié)合起來，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
以上四個(gè)方面的“更加重視”主要是指思想觀念上的轉(zhuǎn)變，但光是轉(zhuǎn)變觀念顯然是不夠的，還必須進(jìn)行管理變革，不斷加強(qiáng)和改善具體管理工作，這就是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)化”。
第一，管理戰(zhàn)略國際化。這里包括兩層意思：一要有國際化視野，真正做到胸懷全局，放眼世界，根據(jù)國際市場的變化來決定企業(yè)的發(fā)展方向，進(jìn)行戰(zhàn)略決策；二要重視國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，走出國門，參與國際競爭。隨著國際資本的擴(kuò)張和跨國公司的膨脹，國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交往日益增多，不同國家和企業(yè)之間互相滲透的現(xiàn)象日趨明顯，越來越多的企業(yè)在積極地拓展海外業(yè)務(wù)。這樣，國際化戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的地位變得越來越重要，向海外發(fā)展已經(jīng)成為大中型企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要內(nèi)容。信息技術(shù)的發(fā)展，使得各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密，企業(yè)經(jīng)營表現(xiàn)出全球化特征，這是現(xiàn)代企業(yè)的共同特點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略國際化、全球化是大勢所趨，兩頭在外的企業(yè)更需要如此。就是兩頭在內(nèi)的企業(yè)，面對國內(nèi)外企業(yè)的競爭，也需要研究國際市場。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的首要任務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)建世界一流企業(yè)，必須瞄準(zhǔn)國際一流水平進(jìn)行戰(zhàn)略決策，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。
中國中化集團(tuán)公司就是一個(gè)國際化的成功范例。作為具有悠久的外貿(mào)經(jīng)營傳統(tǒng)的企業(yè)，國際化一直是中國中化的特色。近年來，該公司在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突破外貿(mào)營銷的傳統(tǒng)模式，更加強(qiáng)調(diào)以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，積極參與國內(nèi)外市場競爭，在鞏固合作關(guān)系、創(chuàng)新經(jīng)營模式、延伸服務(wù)鏈條、拓展海外市場等方面做文章，全球市場運(yùn)作能力明顯增強(qiáng)，究其精髓，有幾點(diǎn)可供借鑒。
首先是轉(zhuǎn)型徹底，實(shí)現(xiàn)了鳳凰涅磐式的轉(zhuǎn)型再造。在困境中，中化集團(tuán)從各個(gè)方面進(jìn)行了從上至下、由表及里的徹底變革，大大增強(qiáng)了全球資源組織和市場動(dòng)作能力，最終建立一家具有長遠(yuǎn)生命力和競爭力的新型企業(yè)。其次是具有國際視野，做全球市場運(yùn)作者和全球資源的組織者。他們以國際國內(nèi)“兩種資源、兩個(gè)市場”市場運(yùn)作和服務(wù)為杠桿，以“并購、整合、協(xié)作”為主要途徑，持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)主營業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，致力于成為全球資源組織者和全球市場運(yùn)作者，以此制定戰(zhàn)略和配置資源。再次是開拓創(chuàng)新，走全新的產(chǎn)業(yè)化道路。他們既不是簡單的“上項(xiàng)目、辦實(shí)業(yè)”，也不是下游一體化、全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營，而是在確定的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)內(nèi)，根據(jù)其發(fā)展規(guī)律選擇產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立核心能力和獨(dú)特競爭優(yōu)勢，從而占據(jù)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)，增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)的控制力、影響力和帶動(dòng)力。
第二，管理目標(biāo)多元化。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)已不是單純追求利潤最大化，也不能只考慮股東利益。而要滿足各利益相關(guān)者的訴求，包括債權(quán)人、經(jīng)理階層、一般員工以及供應(yīng)商、客戶，甚至社會(huì)有關(guān)部門等群體的利益，即管理目標(biāo)多元化。華峰集團(tuán)董事會(huì)主席尤小平說：“對于民營企業(yè)來說，物質(zhì)技術(shù)的創(chuàng)新遠(yuǎn)沒有一個(gè)根本性制度的創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來得艱難、來得緊迫。”華峰集團(tuán)的發(fā)展史可以說是制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的歷史。因?yàn)樗麄冊谧⒅丶夹g(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，堅(jiān)持把管理的改進(jìn)與創(chuàng)新作為推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的重要手段，逐步建立起適應(yīng)多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理模式，為企業(yè)提升效益、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保障。
企業(yè)追求企業(yè)價(jià)值最大化，不斷增加企業(yè)財(cái)富，才能滿足各契約方的利益。經(jīng)營業(yè)務(wù)定位要從產(chǎn)品制造向服務(wù)增值和提供全面服務(wù)解決方案的轉(zhuǎn)變，同時(shí)在分配方式上也作相應(yīng)的變化。人力資本的所有者將和物質(zhì)資本的所有者一樣分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，也同樣分享企業(yè)的稅后利潤。隨著企業(yè)權(quán)益主體的多元化，把追求成本降至最低轉(zhuǎn)向把價(jià)值增至最高，這種趨勢將越來越明顯。為追求企業(yè)利潤，而不顧職工權(quán)益、損害社會(huì)公眾利益的做法已行不通了。我們可以從華峰集團(tuán)的做法上得到某些啟示。
本著“效益最大化”的原則”和“整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢”的思路，華峰集團(tuán)增強(qiáng)了對旗下公司的管理服務(wù)和監(jiān)管力度，并及時(shí)梳理、完善以成本控制為核心，資金管理為抓手，財(cái)務(wù)監(jiān)督、多方融資為保障的風(fēng)險(xiǎn)管近代體系，積極穩(wěn)妥地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，著力提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，針對崗位定流程，企業(yè)管理不斷邁向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化，為企業(yè)降低成本提供了制度保障。結(jié)合當(dāng)前形勢，華峰集團(tuán)從向管理要效益入手，開展節(jié)能減排、降本增效的創(chuàng)新、創(chuàng)段子、創(chuàng)效活動(dòng)，開展“對比標(biāo)桿、改進(jìn)短板、總體提升、爭創(chuàng)一流”的對標(biāo)管理活動(dòng)，苦練內(nèi)功降成本，千方百計(jì)提效益。公司把抓好節(jié)能減排和工藝技術(shù)提升，做為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)的具體體現(xiàn)，努力營造依靠科技降成本、改選工藝創(chuàng)效益、全員抓成本管理、全過程抓成本控制、全方位創(chuàng)成本效益的氛圍。通過管理創(chuàng)新，華峰集團(tuán)有效發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)協(xié)同能力、系統(tǒng)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，成功實(shí)現(xiàn)了三個(gè)創(chuàng)新：一是圍繞“集團(tuán)化管理”的經(jīng)營定位，以持續(xù)成長為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新；二是立足營造自身核心競爭力，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展模式創(chuàng)新；三是圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)揮集團(tuán)化經(jīng)營的整體優(yōu)勢為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新，全面提升了企業(yè)價(jià)值，取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第三，管理組織彈性化。管理組織從豐伯設(shè)計(jì)的“官僚制”開始，走上了科學(xué)軌道。以后隨企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化，在直線職能制基礎(chǔ)上，相繼出現(xiàn)了事業(yè)部制、矩陣制等多種形式。在世紀(jì)之交，國內(nèi)引進(jìn)了扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造和學(xué)習(xí)型組織等新的管理理論，主張精簡機(jī)構(gòu)、減少層次。企業(yè)組織要做到靈活、易變、高效，分權(quán)化、扁平化，信息傳遞反饋便捷，以適應(yīng)快速多變的外部環(huán)境，即所謂組織彈性化。這也是一種管理新趨勢。
我們高興地看到，云天化集團(tuán)始終堅(jiān)持以深化改革和管理創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷精干集團(tuán)主體、優(yōu)化內(nèi)部機(jī)制，不斷完善集團(tuán)化管理體系?！笆晃濉逼陂g，該公司利用云南省深化國企內(nèi)部改革的有利時(shí)機(jī)，全面推行以完善治理結(jié)構(gòu)、精干集團(tuán)主體、優(yōu)化內(nèi)部機(jī)制為主要目標(biāo)的改革創(chuàng)新。通過建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，進(jìn)一步規(guī)范了法人治理結(jié)構(gòu)；通過分離企業(yè)辦社會(huì)職能，使企業(yè)負(fù)擔(dān)得到明顯緩解；通過全面施行輔業(yè)改革，使主體更加精干。同時(shí)還在內(nèi)部積極推進(jìn)勞動(dòng)、人事和分配制度改革，實(shí)施人力資源規(guī)劃，推行干部交流、競聘上崗制度，實(shí)施績效工資制和子公司經(jīng)營者年薪制等分配制度改革，為企業(yè)的健康發(fā)展提供了制度和機(jī)制保證。在集團(tuán)管理內(nèi)部，云天化從實(shí)際出發(fā)，總結(jié)出了母子公司管理的“六項(xiàng)原則”：集團(tuán)戰(zhàn)略一體化原則、集團(tuán)效益最大化原則、依法規(guī)范管理原則、分類管理和層級管理原則、子公司獨(dú)立行使經(jīng)營權(quán)原則、決策層與經(jīng)營層適當(dāng)分離原則。同時(shí)，明確了對子公司管理的六條途徑：戰(zhàn)略管理、預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo)管理、資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制管理、高管人員推薦選派和績效考核、信息傳輸和反饋、監(jiān)控和糾偏措施。通過“六項(xiàng)原則”和“六條途徑”，集團(tuán)較好地實(shí)現(xiàn)了對子公司的管理。
我國化工企業(yè)目前仍存在機(jī)構(gòu)臃腫、層次繁多的狀況，特別是國有大企業(yè)情況更為嚴(yán)重，往往有幾十個(gè)職能部門、十多個(gè)管理層次，效率十分低下。而外資企業(yè)的機(jī)構(gòu)一般都很精簡而且高效。關(guān)于管理組織問題我們以往缺乏研究，對習(xí)慣于封建家長制管理方式的企業(yè)來講，彈性化似乎太超前了。但至少應(yīng)該按照社會(huì)化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀要求，從提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率出發(fā)，本著指揮靈活、信息通暢的原則，合理設(shè)置企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，健全完善公司治理結(jié)構(gòu)，積極實(shí)行分權(quán)管理和民主管理，以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)適應(yīng)客觀環(huán)境的不斷變化。一定要看到，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化、團(tuán)隊(duì)化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、柔性化是發(fā)展趨勢，那種效率低、營運(yùn)成本高的垂直金字塔式組織將逐漸被淘汰。今后管理者的工作要以領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)為主，日益減少監(jiān)督的成分。要給下屬和員工更多的授權(quán)，使各管理層級之間雙向溝通更有效，資源配置更優(yōu)化，以高效率地完成組織的目標(biāo)。
第四，管理方法人性化。管理從以物為主轉(zhuǎn)向以人為本，是一大進(jìn)步。一切管理活動(dòng)都要以人為根本出發(fā)點(diǎn)，充分體現(xiàn)關(guān)懷人，尊重人，愛護(hù)人，培育人，調(diào)動(dòng)人的積極性，做好人的工作。那種見物不見人、見錢不見人、重技術(shù)不重視人、靠權(quán)力控制人等落后觀念和方法將越來越行不通。人的需求是多種多樣的，要盡量發(fā)揮人的自我實(shí)現(xiàn)精神，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。要建立企業(yè)與員工關(guān)系的新模式，形成合作伙伴關(guān)系。
他山之石，可以攻玉。國外一些企業(yè)視員工為客戶，向員工提供客戶化的服務(wù)，包括：溝通、共識(shí)；信任、承諾；尊重、自主；服務(wù)、支援；創(chuàng)新、學(xué)習(xí)；合作、支持；授權(quán)、賦能等等，值得借鑒。企業(yè)除了剛性工資外，要有更豐富的福利性軟工資。要更加重視員工的健康管理，將其作為企業(yè)管理的新內(nèi)容。我們有思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，但過去偏重政治教育，現(xiàn)在應(yīng)按行為科學(xué)的要求，多從工作上、生活上關(guān)心，聽取訴求，幫助排憂解難。使之心情舒暢，愉快工作，從而提高勞動(dòng)效率。
跨國企業(yè)——通用電氣公司（GE）為中國的企業(yè)提供了一個(gè)在構(gòu)建安全、負(fù)責(zé)任、誠信和合理的發(fā)展模式。他們在中國的目標(biāo)之一是確保尊重所有員工，并保證員工在與各利益相關(guān)方的關(guān)系維護(hù)和商業(yè)交易中保持民信，遵守法律法規(guī)，并促成法治建設(shè)。對其在中國運(yùn)營的方方面面采用便于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評判。針對這樣的準(zhǔn)則，通用電氣公司要求所有員工都做到：遵守所有適用法律和法規(guī)，包括與公平競爭和反商業(yè)賄賂；誠實(shí)、公正而且可靠；在工作與個(gè)人事務(wù)之間避免利益沖突；培育公司內(nèi)部人人機(jī)會(huì)平等的氛圍，努力創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，并致力于保護(hù)環(huán)境；建立并維護(hù)一種人人認(rèn)同，推崇正直行為并身體力行的公司文化。可以說，先進(jìn)的企業(yè)文化將給中國化工企業(yè)帶來全方位的變革。
第五，管理手段信息化?；ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)運(yùn)營管理體系帶來了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。有了網(wǎng)絡(luò)，電腦開始提供有用的資訊，而且讓同在網(wǎng)絡(luò)上的人共用，發(fā)揮資訊化的力量。也從此開始超越企業(yè)與國家的疆界，帶來了全新的商業(yè)模式。有人認(rèn)為，電腦與通訊的結(jié)合，可能徹底改變未來的全球權(quán)利結(jié)構(gòu)，國家的本質(zhì)與力量都將受到劇烈沖擊。企業(yè)必須適應(yīng)這種信息化社會(huì)的要求，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。要重視和重用信息勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者，切實(shí)重視信息化管理，搞好互聯(lián)網(wǎng)下的供應(yīng)鏈管理、營銷管理、生產(chǎn)制造管理、研究與開發(fā)等，積極采用新的生產(chǎn)經(jīng)營模式，如CIMS、精益生產(chǎn)方式、作業(yè)管理（AM或AbM）等，實(shí)現(xiàn)全方位的信息化管理。
以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，并促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，是國家近年力推的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方式。我們高興地看到浙江傳化集團(tuán)公司大力推動(dòng)信息化建設(shè)，獲得首批“國家級信息化和工業(yè)化深度融合示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。由于推行“一站式”管理。傳化精化倉庫，如今，哪怕物料堆起十幾米高，也只需輕輕一掃描，如規(guī)格、生產(chǎn)日期等基本信息就會(huì)立即被錄入。原因在于，應(yīng)用了最新物聯(lián)網(wǎng)無線識(shí)別技術(shù)。不僅倉儲(chǔ)管理，就連生產(chǎn)調(diào)度、行政人事等各方面均實(shí)現(xiàn)了信息化。這意味著從受理訂單、采購原料到產(chǎn)品制造，出廠銷售，全部可以在一個(gè)平臺(tái)上完成。這就是“傳化供應(yīng)鏈協(xié)同管理平臺(tái)”。比如原料采購時(shí)，各職能部門都能通過該平臺(tái)進(jìn)行審批，而不需行政人員像以前拿著一堆報(bào)表，奔走于各科室。其實(shí)，在生產(chǎn)經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)，相關(guān)人士都會(huì)把信息輸入平臺(tái)，內(nèi)部信息大家共享，企業(yè)經(jīng)營者從而能實(shí)現(xiàn)“一站式”管理。目前，傳化已建立了包括ERP、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、生產(chǎn)管理、客戶關(guān)系、商務(wù)智能在內(nèi)的眾多業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)，這些系統(tǒng)一環(huán)扣一環(huán)，各司其職又相互關(guān)聯(lián)，并吸納物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)商務(wù)、云計(jì)算等最新IT技術(shù)。推行信息化后的變化表現(xiàn)在各環(huán)節(jié)，如原料采購提前期由平均4天縮短為2天，生產(chǎn)周期由2-3天縮短為1-1.5天，配送時(shí)間縮短1小時(shí)，交貨期縮短0.5-1.2天。事實(shí)上，一般情況下，目前傳化客戶從下單到收貨最多只需2天，時(shí)間比過去減半。信息化更深一層的影響在于，企業(yè)庫存量也跟著下降，而資金周轉(zhuǎn)率則不斷上升。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中，為滿足市場多元化需求，企業(yè)往往擁有較高產(chǎn)品庫存量，這占據(jù)大量現(xiàn)金流，妨礙企業(yè)“招兵買馬”、“擴(kuò)大版圖”。傳化股份以前也是如此，庫存量時(shí)間最多達(dá)到半個(gè)月。顯然，如今的傳化已不同往昔，庫存量僅維持在6天左右，特別是資金周轉(zhuǎn)率，達(dá)到7次/年，接近歐美企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而國內(nèi)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率在2～3次/年。
以上“四個(gè)重視、五個(gè)化”是根據(jù)21世紀(jì)的管理新趨勢加以歸納的。為適應(yīng)當(dāng)前國際化、市場化、信息化、知識(shí)化等新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)必須樹立創(chuàng)新意識(shí)、市場意識(shí)、服務(wù)觀念、時(shí)間觀念、競爭觀念、知識(shí)觀念、人才觀念、信息觀念等新的管理理念；采用電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、知識(shí)管理、精益生產(chǎn)、快捷反應(yīng)、服務(wù)管理、合作共贏等新的經(jīng)營管理方式。所有這些新發(fā)展、新趨勢都要求企業(yè)在諸多方面進(jìn)行變革。未來只有善于變革管理的企業(yè)才能成為市場的贏者。中國化工經(jīng)理人應(yīng)該積極進(jìn)行企業(yè)變革，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)變革的能力。管理創(chuàng)新和變革這是當(dāng)前最重要的管理技能，也是我國企業(yè)未來最重要的經(jīng)營實(shí)踐。
發(fā)達(dá)國家的發(fā)展史證明，沒有強(qiáng)大的企業(yè)，就沒有強(qiáng)大的國家。而沒有強(qiáng)有力的管理，就沒有強(qiáng)大的企業(yè)。期望通過管理現(xiàn)代化實(shí)踐，在不久的將來，中國能涌現(xiàn)一批具有國際競爭力的跨國化工公司，為實(shí)現(xiàn)“中國夢”作出我們化工人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
結(jié)束語