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一、女性消費(fèi)者行為與化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系
(一)女性消費(fèi)者行為概述
女性消費(fèi)者行為是指女性消費(fèi)者在尋找、購(gòu)買(mǎi)、使用、評(píng)價(jià)和處置她們希望能夠滿足需要的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為。通常情況下,女性消費(fèi)者較容易受到感官和環(huán)境的影響,她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)比較挑剔,不但希望商品具有新奇性、流行性,且同時(shí)還要求價(jià)格便宜、實(shí)用性強(qiáng)。
(二)化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)的含義
所謂化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)就是要求化妝品企業(yè)通過(guò)技術(shù)革新,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低原材料使用量,提高化妝品質(zhì)量,同時(shí)避免化妝品的過(guò)度包裝,加強(qiáng)容器的重復(fù)使用、廢棄物的二度利用或出售等,這一切都能夠提高資源的利用率,降低化妝品企業(yè)的生產(chǎn)成本。
因此,作為化妝品企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)于女性消費(fèi)者行為特征的分析,從而找出促進(jìn)女性消費(fèi)者完成對(duì)于化妝品購(gòu)買(mǎi)行為的綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。
二、化妝品企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的必要性
女性化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?,綠色營(yíng)銷(xiāo)成為化妝品企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。首先,實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)會(huì)使得化妝品企業(yè)具有極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。只有積極地開(kāi)發(fā)綠色營(yíng)銷(xiāo)手段并通過(guò)認(rèn)證使女性化妝品獲得綠色標(biāo)志,化妝品企業(yè)才能成功地沖破綠色壁壘,并掌握進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。其次,實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)就要求化妝品企業(yè)通過(guò)技術(shù)革新,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低原材料使用量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)避免產(chǎn)品的過(guò)度包裝,加強(qiáng)容器的重復(fù)使用、廢棄物的二度利用或出售等,這一切都能夠提高資源的利用率,降低化妝品企業(yè)的生產(chǎn)成本。再次,綠色營(yíng)銷(xiāo)有利于減少來(lái)自于政府的制裁風(fēng)險(xiǎn),易于化妝品企業(yè)獲得政府的支持,享受一些優(yōu)惠政策,降低經(jīng)營(yíng)成本,其對(duì)環(huán)境的關(guān)注也容易成為媒體頌揚(yáng)的熱點(diǎn),不費(fèi)成本地獲得社會(huì)的一致信賴,為化妝品企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。
三、女性化妝品實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)所面臨的問(wèn)題
(一)女性消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念淡薄,綠色需求不足
當(dāng)前,女性消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品和綠色消費(fèi)的認(rèn)知程度不高是制約化妝品企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的一大障礙。女性消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品、綠色消費(fèi)的概念認(rèn)識(shí)模糊,或者是對(duì)綠色產(chǎn)品不了解、不信任,當(dāng)前造成化妝品綠色需求不足。
(二)缺乏現(xiàn)代化的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念
目前,許多化妝品企業(yè)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念引起企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的不同、綠色需求引起的消費(fèi)需求變化、環(huán)境保護(hù)所帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。
(三)綠色信息不對(duì)稱
女性化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱性較為嚴(yán)重,導(dǎo)致了兩方面惡劣的影響。一方面,擾亂了女性化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)正常的秩序,使得消費(fèi)者的權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害。另一方面,降低了女性消費(fèi)者對(duì)綠色品牌的認(rèn)可度,打擊了化妝品企業(yè)對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的信心,進(jìn)而制約了女性化妝品實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
四、女性化妝品市場(chǎng)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)實(shí)施綠色產(chǎn)品策略
1、生產(chǎn)原料的綠色化
隨著生活水平的不斷提高,女性消費(fèi)者開(kāi)始更多地去購(gòu)買(mǎi)那些含有更多天然成分、不含防腐劑、沒(méi)有或只有最少量化學(xué)成分的化妝品。與此同時(shí),越來(lái)越多的化妝品企業(yè)也開(kāi)始重視化妝品生產(chǎn)原料的綠色化,以期在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)地位。
2、生產(chǎn)過(guò)程綠色化
綠色化妝品的生產(chǎn)過(guò)程要堅(jiān)持5R原則:研究(Research),即化妝品企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)環(huán)境問(wèn)題的對(duì)策的研究;降低(Reduce),即應(yīng)該在高效生產(chǎn)的同時(shí),減少對(duì)周邊環(huán)境的危害;循環(huán)(Recycle),即綠色化妝品包裝的回收利用和循環(huán)使用;再開(kāi)發(fā)(Rediscover),即化妝品企業(yè)在現(xiàn)有的普通化妝品系列的基礎(chǔ)上,通過(guò)研發(fā),轉(zhuǎn)化為綠色化妝品;保護(hù)(Reserve),即化妝品企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的教育,對(duì)社區(qū)的宣傳,樹(shù)立健康、積極和健康的企業(yè)形象。
3、包裝綠色化
對(duì)于化妝品企業(yè)而言,應(yīng)重視發(fā)揮綠色包裝的理念特性和宣傳效果,從而給予客戶最直觀的綠色使用感覺(jué)。突出包裝的綠色化,加強(qiáng)輿論與宣傳效果,在其包裝上標(biāo)有“可回收”、“可降解”等綠色環(huán)保標(biāo)識(shí),以此向女性化妝品消費(fèi)者傳達(dá)最直觀的環(huán)保信息。
(二)制定綠色價(jià)格策略
1、女性化妝品市場(chǎng)細(xì)分定價(jià)
女性化妝品市場(chǎng)細(xì)分定價(jià)是化妝品企業(yè)在實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要一環(huán)。綠色理念才剛剛在我國(guó)起步,消費(fèi)者綠色意識(shí)不強(qiáng),對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)知水平也是參差不齊。因此,化妝品企業(yè)應(yīng)該按照女性消費(fèi)者對(duì)綠色概念的認(rèn)知來(lái)細(xì)分顧客群體:
(1)積極的綠色消費(fèi)者
此類女性消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)比較深刻,積極參與到日常生活的環(huán)保行動(dòng)中來(lái)。她們會(huì)首先考慮對(duì)環(huán)境友好的綠色產(chǎn)品,并且愿意為購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品支付較高的價(jià)格。因此,在購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候,那些可以對(duì)環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)的產(chǎn)品會(huì)倍受青睞。
(2)有意愿的綠色消費(fèi)者
這類女性消費(fèi)者有較強(qiáng)的綠色意識(shí),對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有一定偏好,但是購(gòu)買(mǎi)意愿并不強(qiáng)烈,可以為購(gòu)買(mǎi)化妝品支付的高價(jià)在一定的范圍之內(nèi)。
(3)潛在的綠色消費(fèi)者
通常這類女性消費(fèi)者有一定的環(huán)保常識(shí),也了解產(chǎn)品實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念,并且對(duì)于實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的化妝品也有一定的偏好。但是,她們卻不愿意為購(gòu)買(mǎi)化妝品支付額外的費(fèi)用。
(4)消極的綠色消費(fèi)者
這類女性消費(fèi)者對(duì)于環(huán)境保護(hù)的意識(shí)相對(duì)淡漠,在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)是否環(huán)保并不是她們考慮的因素。
綜上幾點(diǎn)顧客群體的劃分,實(shí)施化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)在為化妝品定價(jià)的時(shí)候,應(yīng)該充分地考慮根據(jù)不同顧客群體的支付意愿,采用差別定價(jià)法,滿足不同女性消費(fèi)者的需要。
2、女性消費(fèi)者感知價(jià)值定價(jià)
感知價(jià)值定價(jià),是化妝品企業(yè)根據(jù)女性消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的綠色認(rèn)知程度來(lái)制定的價(jià)格?;瘖y品企業(yè)應(yīng)該通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略在女性消費(fèi)者心中建立該產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,以便培養(yǎng)女性消費(fèi)者對(duì)化妝品實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的感知與認(rèn)可,唯有這樣才能使銷(xiāo)售事半功倍。
3、女性消費(fèi)者社會(huì)責(zé)任定價(jià)
女性消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任定價(jià)必須充分地與化妝品企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合,只有這樣才能使女性消費(fèi)者愿意接受由于化妝品實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)而產(chǎn)生的額外價(jià)格。首先,化妝品企業(yè)應(yīng)該加大“綠色消費(fèi)”理念的宣傳,促進(jìn)女性消費(fèi)者社會(huì)意識(shí)的增強(qiáng),最終為社會(huì)責(zé)任定價(jià)營(yíng)造出一個(gè)良好的消費(fèi)心理環(huán)境。其次,化妝品企業(yè)應(yīng)該聯(lián)合政府憑借各自的優(yōu)勢(shì)資源加強(qiáng)消費(fèi)教育,讓女性消費(fèi)者意識(shí)到消費(fèi)活動(dòng)不只是一種經(jīng)濟(jì)行為,更是一種社會(huì)行為,從而使得女性消費(fèi)者樂(lè)于接受綠色成本。
(三)開(kāi)拓綠色渠道策略
1、博覽會(huì)綠色分銷(xiāo)
化妝品企業(yè)可以通過(guò)舉辦、參加博覽會(huì)的方式來(lái)拓展企業(yè)的分銷(xiāo)渠道。博覽會(huì)可以為化妝品企業(yè)和女性消費(fèi)者直接創(chuàng)造交易的機(jī)會(huì)。對(duì)于博覽會(huì)的舉辦應(yīng)該重點(diǎn)突出“綠色、科技、訂單”概念,只允許富含“綠色”理念的化妝品入場(chǎng),不達(dá)“綠色”標(biāo)準(zhǔn)的化妝品今后將被市場(chǎng)準(zhǔn)入制拒之門(mén)外。
2、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)
化妝品企業(yè)應(yīng)該充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)給綠色營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的低成本、便利性的優(yōu)勢(shì)。首先,由于網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的直營(yíng)性,使化妝品的銷(xiāo)售成本降低,這樣便可以抵消一部分綠色成本,而產(chǎn)生更有利的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,營(yíng)銷(xiāo)方式的靈活性和個(gè)性化,使得女性消費(fèi)者足不出戶便可以化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)稱心的化妝品。同時(shí),化妝品企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)查看女性消費(fèi)者的相關(guān)信息,有針對(duì)性地進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)。
3、特許連鎖加盟
銷(xiāo)售化妝品企業(yè)所富含綠色理念的產(chǎn)品,特許加盟連鎖店的資本全部由他人投資,但所有特許加盟連鎖店實(shí)行“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理”,即“六個(gè)統(tǒng)一”的運(yùn)營(yíng)模式,而化妝品企業(yè)可以從中獲得相關(guān)的利潤(rùn)分紅。作為化妝品企業(yè)應(yīng)該充分地挖掘這種經(jīng)營(yíng)模式的巨大潛能,積極拓展綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道,更快、更好地將化妝品的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念推廣出去。
(四)綠色促銷(xiāo)策略
1、綠色廣告
綠色廣告是指明確或含蓄地說(shuō)明化妝品實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系,推薦綠色生活方式,進(jìn)而展現(xiàn)出化妝品企業(yè)綠色形象的宣傳方式。在綠色廣告中不應(yīng)該僅僅以化妝品的功能為訴求點(diǎn),應(yīng)該憑借廣告來(lái)喚起與培養(yǎng)女性消費(fèi)者的“綠色”意識(shí)。綠色廣告應(yīng)該具備較強(qiáng)的針對(duì)性,為企業(yè)和產(chǎn)品直接鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,提高綠色營(yíng)銷(xiāo)效率。
2、綠色推廣
綠色推廣對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)講可以稱得上最直接、最客觀和最全面的銷(xiāo)售形式,化妝品企業(yè)在實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中可以通過(guò)銷(xiāo)售人員實(shí)地的演示、講解、試用,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)可以通過(guò)贈(zèng)品、優(yōu)惠等方式吸引女性消費(fèi)者的目光,讓女性消費(fèi)者近距離的觀察實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的化妝品與一般妝品之間的區(qū)別,從而更好地宣傳化妝品的綠色理念、激發(fā)女性消費(fèi)者綠色需求的購(gòu)買(mǎi)欲望。
3、綠色公關(guān)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,化妝品企業(yè)應(yīng)該充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)給綠色營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的低成本、便利性的優(yōu)勢(shì)。首先,由于網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的直營(yíng)性,使得化妝品可以直接銷(xiāo)售給女性消費(fèi)者,從而間接地剝離了中間商,使化妝品的銷(xiāo)售成本降低,這樣便可以抵消一部分綠色成本,而產(chǎn)生更有利的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,營(yíng)銷(xiāo)方式的靈活性和個(gè)性化,使得女性消費(fèi)者足不出戶便可以化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)稱心的化妝品。同時(shí),化妝品企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)查看女性消費(fèi)者的相關(guān)信息,有針對(duì)性地進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)。最后,利用互聯(lián)網(wǎng)全球化與便利性,化妝品企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)清楚、明確和快速地向每一個(gè)參與到網(wǎng)絡(luò)世界中的人來(lái)詮釋其企業(yè)文化與宣傳女性化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)策略,以便更為迅速地讓女性消費(fèi)者認(rèn)可化妝品綠色營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的巨大社會(huì)價(jià)值。
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普通水飲料、碳酸飲料和茶飲料等飲料產(chǎn)品的作用主要是解渴,已越來(lái)越不能滿足消費(fèi)者更深層次的需求。而植物功能性飲料以其天然、綠色和健康產(chǎn)品特點(diǎn),不僅具有解渴的作用而且能夠?qū)οM(fèi)者身體健康帶來(lái)切實(shí)的益處和功效,代表消費(fèi)者現(xiàn)在和未來(lái)對(duì)飲料產(chǎn)品的需求方向。
植物功能性飲料產(chǎn)品主要包括以下幾大品類:(一)男性抗疲勞、補(bǔ)充精力類植物功能性飲料產(chǎn)品;(二)女性美容、養(yǎng)顏、減肥類植物功能性飲料產(chǎn)品;(三)去火類植物功能性飲料產(chǎn)品;(四)中老年降血脂、降血壓、降血糖類植物功能性飲料產(chǎn)品;(五)少年兒童成長(zhǎng)類植物功能性飲料產(chǎn)品;(六)健胃消食類植物功能性飲料產(chǎn)品;(七)補(bǔ)鈣類植物功能性飲料產(chǎn)品;(八)健腦類植物功能性飲料產(chǎn)品等等。其中知名度較高的王老吉涼茶飲料和六個(gè)核桃健腦飲料等植物功能性飲料品牌已取得了非常好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。 僅僅有好的產(chǎn)品還不能做大市場(chǎng)規(guī)模
現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)在銷(xiāo)售和準(zhǔn)備生產(chǎn)植物功能性飲料產(chǎn)品的食品企業(yè)非常多。幾乎每家企業(yè)的植物功能性飲料產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的技術(shù)和配方,產(chǎn)品品質(zhì)都非常好,有些還申請(qǐng)了專利。但為什么絕大多數(shù)植物功能性飲料產(chǎn)品的品牌做不強(qiáng),產(chǎn)品銷(xiāo)量做不大,而普通的碳酸飲料和水飲料企業(yè)很多都能做成全國(guó)性的,甚至是世界性的知名品牌呢?其核心原因是國(guó)內(nèi)的很多植物功能性飲料企業(yè)在廠房建設(shè)和設(shè)備引進(jìn)等方面舍得投入,但產(chǎn)品上市前卻沒(méi)有做過(guò)專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)策劃和銷(xiāo)售策劃,導(dǎo)致眾多具備好品質(zhì)和功效的植物功能性飲料產(chǎn)品在市場(chǎng)上卻賣(mài)不動(dòng)。可見(jiàn)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),僅僅有好的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研和整合營(yíng)銷(xiāo)策劃是植物功能性成功營(yíng)銷(xiāo)的前提條件。 王老吉涼茶因?yàn)榫珳?zhǔn)的品牌定位而成就第一品牌 在這里我們還是例舉大家都知道的植物功能性飲料品牌成功案例更能說(shuō)明問(wèn)題。王老吉原來(lái)只是廣東一個(gè)區(qū)域性的涼茶飲料品牌,通過(guò)品牌重新定位而取得成功。在中國(guó)市場(chǎng)王老吉涼茶飲料的年銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了所有其它罐裝飲料品牌(包括可口可樂(lè)),成為中國(guó)飲料第一罐。 大家都知道王老吉涼茶飲料的品牌定位是“去火”,品牌的傳播口號(hào)是“怕上火,喝王老吉”。當(dāng)消費(fèi)者想喝去火的飲料時(shí)首先會(huì)想到王老吉這個(gè)品牌,王老吉就是通過(guò)精準(zhǔn)的品牌定位來(lái)細(xì)分和區(qū)隔飲料市場(chǎng),在其目標(biāo)消費(fèi)者心智資源中牢牢占據(jù)去火飲料第一品牌的位置,再通過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃和品牌傳播,快速提升了品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量,并最終成為涼茶飲料市場(chǎng)的第一品牌。 未來(lái)十年植物功能性飲料市場(chǎng)還會(huì)出現(xiàn)全國(guó)性的大品牌
隨著生活水平的提高,大家對(duì)自己身體健康的關(guān)注度也越來(lái)越高。消費(fèi)者喝飲料的目的除了解渴之外,還希望能夠帶來(lái)對(duì)身體健康有益的功效。消費(fèi)者不僅需要喝水飲料、茶飲料、果汁飲料,更希望喝到天然、綠色和健康的植物功能性飲料。目前市場(chǎng)上還缺乏分別針對(duì)不同性別、不同年齡、不同收入群體差異化需求的植物功能性飲料知名品牌,而與之相對(duì)應(yīng)的是該類飲料產(chǎn)品存在巨大的消費(fèi)需求和市場(chǎng)拓展空間。北京精準(zhǔn)企劃憑借十八年食品行業(yè)專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為中國(guó)在未來(lái)十年左右的時(shí)間,植物功能性飲料市場(chǎng)還會(huì)出現(xiàn)若干個(gè)銷(xiāo)售額超過(guò)十億元的全國(guó)性大品牌。 植物功能性飲料做大品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)量的十大關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策劃要素 植物功能性飲料做大品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)量的十大關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策劃要素分別是:一、首先要為自己的產(chǎn)品做專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研;二、清晰界定企業(yè)產(chǎn)品的核心消費(fèi)群體;三、為自己的產(chǎn)品建立精準(zhǔn)的品牌定位;四、好的品牌名稱和標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是成功營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始;五、搶先給企業(yè)產(chǎn)品制定領(lǐng)導(dǎo)者的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn);六、經(jīng)典廣告語(yǔ)能夠有效觸動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望;七、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)要有品牌策略的指導(dǎo);八、在產(chǎn)品銷(xiāo)售終端建立品牌和提升產(chǎn)品銷(xiāo)量;九、通過(guò)專業(yè)媒體為產(chǎn)品進(jìn)行成功招商策劃;十、為自己的食品企業(yè)建立銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售隊(duì)伍培訓(xùn)體系。植物功能性飲料做大品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)量的十大關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策劃要素歸結(jié)成一句話就是:“植物功能性飲料產(chǎn)品必須做到在營(yíng)銷(xiāo)策劃的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。只有這樣才能減少企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入,最大限度降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),在較短時(shí)間內(nèi)快速提升植物功能性飲料的品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)量。 北京精準(zhǔn)企劃植物功能性飲料產(chǎn)品成功營(yíng)銷(xiāo)策劃案例 北京精準(zhǔn)企劃為湖北稻花香集團(tuán)-愛(ài)尚飲涼茶飲料產(chǎn)品成功營(yíng)銷(xiāo)策劃案例: (一)在酷暑中艱苦調(diào)研五城市涼茶市場(chǎng) 湖北稻花香集團(tuán)-愛(ài)尚飲涼茶飲料產(chǎn)品是以湖北神農(nóng)架海拔1000米以上,無(wú)污染深山林區(qū)中的林檎葉為原料,添加上等貢菊、金銀花、仙草、葛根、白茅根等成份,保留傳統(tǒng)泡制工藝,融入現(xiàn)代萃取科技,采取獨(dú)創(chuàng)的萃茶七步工藝生產(chǎn)而成,是綠色純天然的植物功能性涼茶飲料。 北京精準(zhǔn)企劃為稻花香涼茶飲料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的地域包括武漢、廣州、深圳、廈門(mén)和福州五個(gè)城市。其中武漢、深圳和廈門(mén)做消費(fèi)者定量調(diào)研、銷(xiāo)售渠道調(diào)研和涼茶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研;廣州和福州做銷(xiāo)售通路和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研。
在武漢、廈門(mén)和深圳我們招聘的都是名牌大學(xué)的學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查訪問(wèn)員。在武漢招聘的是武漢大學(xué)的學(xué)生,在廈門(mén)招聘的是廈大的學(xué)生,同樣在深圳招聘的是深大的學(xué)生。由于進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)間正值7月份,武漢的天氣非常炎熱,中午的氣溫達(dá)到了攝氏40度,人坐在公園的陰涼處都會(huì)不停的流汗。精準(zhǔn)企劃的調(diào)研人員和做調(diào)研的武大學(xué)生正是在這樣的酷暑中完成了稻花香涼茶飲料消費(fèi)者需求定量調(diào)研的。做哪個(gè)行業(yè)都不容易,營(yíng)銷(xiāo)策劃人不僅要為客戶貢獻(xiàn)智慧,經(jīng)常還要付出艱苦的體力勞動(dòng),有時(shí)甚至是冒生命的危險(xiǎn)。 (二)品嘗眾多競(jìng)品涼茶差點(diǎn)中毒
涼茶飲料的發(fā)源地是在廣東,所以品嘗競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品口味的工作主要放在了廣州。在超市中我們把所有品牌的涼茶都買(mǎi)回了酒店,并用了整整一個(gè)下午的時(shí)間來(lái)分別品嘗這些涼茶的口味。涼茶飲料有明顯的去火效果,與果汁飲料和綠茶、紅茶飲料不完全一樣,產(chǎn)品里面多少含有一些中草藥的成分,一次不能喝的太多。當(dāng)我用了4個(gè)多小時(shí),品嘗完30多種涼茶飲料時(shí),就感覺(jué)到胃有些不舒服,接著感到全身都難受。晚上雖然是去飯館吃大餐,我卻什么東西都吃不下去,好像是有中毒的癥狀。 (三)累死也不能丟面子
在北京精準(zhǔn)企劃有一句公司所有員工都能夠記住的名言——累死也不能丟面子。不管客戶的規(guī)模大小,策劃項(xiàng)目和費(fèi)用多少,我們把食品企業(yè)的事情看得比自己公司的事情更為重要。在公司內(nèi)部,精準(zhǔn)企劃要求從市場(chǎng)調(diào)研、品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、LOGO創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷(xiāo)售終端生動(dòng)化設(shè)計(jì)、平面廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、影視廣告創(chuàng)意與制作、銷(xiāo)售管理體系策劃等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要達(dá)到一流水準(zhǔn),都必須精彩。情愿在市場(chǎng)調(diào)研中、在公司或在家里為客戶做營(yíng)銷(xiāo)策劃累死,也不能到食品企業(yè)去丟面子。這也正是精準(zhǔn)企劃的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)提案為什么每次都能夠贏得客戶熱烈掌聲的根本原因。 (四)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)涼茶飲料潛在消費(fèi)需求
市場(chǎng)調(diào)研主要目的是要了解涼茶飲料的市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足,消費(fèi)者對(duì)涼茶飲料潛在消費(fèi)需求以及涼茶產(chǎn)品適合的銷(xiāo)售通路等等。通過(guò)對(duì)五城市涼茶飲料產(chǎn)品專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,北京精準(zhǔn)企劃發(fā)現(xiàn)以王老吉、和其正和霸王涼茶為代表的傳統(tǒng)涼茶飲料在品牌形象、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品口味等方面并不符合年輕消費(fèi)者對(duì)涼茶飲料的消費(fèi)需求。滿足16-35歲年輕白領(lǐng)、上班族和學(xué)生需求的時(shí)尚涼茶飲料代表涼茶市場(chǎng)潛在的需求方向,是稻花香涼茶區(qū)隔競(jìng)品,快速做強(qiáng)品牌和做大產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模的絕好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 (五)傳統(tǒng)涼茶飲料的營(yíng)銷(xiāo)短板
精準(zhǔn)企劃認(rèn)為,以王老吉、和其正和霸王為代表的傳統(tǒng)涼茶飲料存在明顯的營(yíng)銷(xiāo)缺陷和短板,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一、品牌形象老舊,缺乏年輕活力。王老吉、和其正和霸王等涼茶飲料在品牌名稱、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品口味和品牌形象等方面都與涼茶飲料的目標(biāo)消費(fèi)群體——年輕人的喜好有較大差距。其實(shí)很多年輕白領(lǐng)、上班族和學(xué)生并不喜歡王老吉等傳統(tǒng)涼茶老舊的品牌形象,只是沒(méi)有更適合自己的涼茶飲料,才無(wú)奈選擇喝王老吉、和其正或霸王等涼茶飲料。王老吉涼茶的品牌形象也正在逐步老化。
二、產(chǎn)品口味就是藥。大家都知道應(yīng)該把涼茶當(dāng)飲料來(lái)賣(mài),但消費(fèi)者喝到的王老吉、和其正和霸王等傳統(tǒng)涼茶飲料還是藥的味道。而實(shí)際上多數(shù)消費(fèi)者對(duì)涼茶飲料口味的潛在需求是:有一定去火功效,能夠解渴,口感好的飲料。顯然王老吉等傳統(tǒng)涼茶藥的味道與消費(fèi)者對(duì)涼茶飲料口味的需求并不相符。很大一部分消費(fèi)者對(duì)王老吉等傳統(tǒng)涼茶飲料的口味是不滿意的,只是沒(méi)有更適合的涼茶品牌和口味好的涼茶飲料可以替代罷了。
三、包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格年輕人不喜歡。王老吉、和其正和霸王等傳統(tǒng)涼茶產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格過(guò)于保守,缺乏時(shí)尚、現(xiàn)代、動(dòng)感和前衛(wèi)的設(shè)計(jì)元素,沒(méi)有與涼茶飲料的核心消費(fèi)群體——年輕人的喜好實(shí)現(xiàn)對(duì)接。紅罐王老吉以中國(guó)紅的設(shè)計(jì)主元素贏得了市場(chǎng),但還是沒(méi)有走出包裝設(shè)計(jì)土氣的視覺(jué)感受,很多年輕消費(fèi)者不喜歡王老吉的包裝。而改變王老吉涼茶包裝方面的缺陷,又是處在市場(chǎng)鼎盛時(shí)期的王老吉不愿意冒的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。 (六)與王老吉涼茶分庭抗禮
王老吉是涼茶市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,但存在品牌形象老化、口味較苦和包裝設(shè)計(jì)年輕消費(fèi)者不喜歡等品牌和產(chǎn)品層面的不足。稻花香涼茶飲料沒(méi)有必要與王老吉涼茶正面競(jìng)爭(zhēng),而需要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足,發(fā)現(xiàn)涼茶飲料潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),把自己的涼茶品牌定位為符合年輕人需求的時(shí)尚涼茶,與王老吉等傳統(tǒng)涼茶形成市場(chǎng)區(qū)隔,在自己開(kāi)辟的新細(xì)分市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
就像當(dāng)年美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者不喜歡可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的味道,又不排斥碳酸飲料,七喜以非可樂(lè)的品牌定位,與兩樂(lè)形成了明顯的口味差異和市場(chǎng)區(qū)隔,很快贏得了這個(gè)數(shù)量龐大的消費(fèi)群體,一躍成為美國(guó)的第三大碳酸飲料品牌。 (七)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就沒(méi)有機(jī)會(huì)
進(jìn)入一個(gè)有潛力的新細(xì)分市場(chǎng),機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然也需要稻花香綠色食品股份有限公司在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)設(shè)備、銷(xiāo)售管理、品牌傳播和市場(chǎng)推廣等多方面營(yíng)銷(xiāo)能力的支撐。沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就沒(méi)有機(jī)會(huì)。當(dāng)大家都能夠認(rèn)識(shí)到做某件事情肯定能夠盈利的時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)是小了,但做大的機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。就像是開(kāi)一個(gè)小的食品店,會(huì)比較穩(wěn)定,基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),但大家都能做,就不會(huì)掙太多的錢(qián);而做一個(gè)有創(chuàng)新能力的食品企業(yè),有更大的風(fēng)險(xiǎn),很多人不敢涉足,通過(guò)你的努力做成功了,盈利的機(jī)會(huì)就要比開(kāi)小食品店大得多,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)同樣也就沒(méi)有了機(jī)會(huì)。 (八)整合策劃構(gòu)筑一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)體系
精準(zhǔn)企劃根據(jù)“時(shí)尚涼茶”的品牌定位,為稻花香公司涼茶產(chǎn)品創(chuàng)意了一個(gè)年輕人非常喜歡的涼茶產(chǎn)品品牌名稱——愛(ài)尚飲。涼茶產(chǎn)品給消費(fèi)者的核心利益點(diǎn)就是去火、口感好和解渴,我們?yōu)椤皭?ài)尚飲”時(shí)尚涼茶創(chuàng)意的品牌廣告語(yǔ)是“想清就清一下”。建議稻花香公司同時(shí)推出易拉罐、PET和利樂(lè)三種包裝形式和清甜型(紅色系)、涼爽型(藍(lán)色系)、檸檬型(黃色系)和木糖醇(綠色系)四種口味、四種色系的“愛(ài)尚飲”系列涼茶產(chǎn)品,形成一個(gè)完整的產(chǎn)品線,滿足不同年齡年輕消費(fèi)者差異化的需求,在銷(xiāo)售終端產(chǎn)生強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力,與王老吉、和其正、霸王等傳統(tǒng)涼茶形成有效的市場(chǎng)區(qū)隔,真正把涼茶當(dāng)成飲料產(chǎn)品來(lái)運(yùn)作。北京精準(zhǔn)企劃為稻花香公司“愛(ài)尚飲”涼茶在品牌定位、品牌名稱、產(chǎn)品線規(guī)劃和品牌廣告語(yǔ)等品牌和產(chǎn)品的核心環(huán)節(jié)構(gòu)筑了一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。 (九)精心選定樣板市場(chǎng)
愛(ài)尚飲涼茶的樣板市場(chǎng)選在稻花香公司的大本營(yíng)宜昌,同時(shí)武漢及宜昌周邊作為重要輔助市場(chǎng)隨后跟進(jìn)。為了節(jié)省品牌傳播和市場(chǎng)推廣費(fèi)用,精準(zhǔn)企劃建議采用穩(wěn)健的市場(chǎng)進(jìn)入策略,第一年不進(jìn)行大規(guī)模的廣告投放,針對(duì)16-35歲的年輕學(xué)生、白領(lǐng)和上班族,在學(xué)校、重點(diǎn)超市、社區(qū)和寫(xiě)字樓食品店等核心銷(xiāo)售終端,通過(guò)產(chǎn)品展示、銷(xiāo)售終端生動(dòng)化陳列、宣傳品的發(fā)放和不間斷的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提升愛(ài)尚飲涼茶在目標(biāo)消費(fèi)者心中的知名度和品牌沉淀,有效增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量,同時(shí)檢驗(yàn)和修正營(yíng)銷(xiāo)策略,第二年再發(fā)力傳播。 (十)像當(dāng)年七喜一樣成功
營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣活動(dòng)方案
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3. 健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;
(二)從人的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性
1. 方便性,賣(mài)點(diǎn)要近,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念;
2. 時(shí)效性,滿足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3. 可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4. 參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,洋休閑大舉進(jìn)入國(guó)門(mén),歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬(wàn)噸,全年銷(xiāo)售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種: c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大感冒。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷(xiāo),微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷(xiāo)組合:
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實(shí)現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競(jìng)拍(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷(xiāo)方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3)休閑食品知識(shí)問(wèn)答
營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案范本
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以綠色為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng) 過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的人喜歡上網(wǎng),而移動(dòng)互聯(lián)的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購(gòu)物網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站到手機(jī)網(wǎng)站,微信。QQ等,越來(lái)越多的人以經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō)如果把我們的廣告宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品介紹等放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)推廣哪將會(huì)更加方便地讓顧客看到。
1
微信公眾平臺(tái):
大家知道微信公眾平臺(tái)是一個(gè)自媒體平臺(tái),也就是說(shuō)企業(yè)通過(guò)公眾平臺(tái)就可以自已來(lái)發(fā)廣告,而不像以往的要介助于廣告、媒體等來(lái),然而公眾平臺(tái)能起到一個(gè)什么作用哪:
1,廣宣文案、軟文編輯、的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2,吸粉工具。
3,客戶管理系統(tǒng)。
2
微營(yíng)銷(xiāo):
微營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單的說(shuō)微及微信、營(yíng)即經(jīng)營(yíng),管理,策劃,銷(xiāo)及銷(xiāo)售。哪么微營(yíng)銷(xiāo)該怎樣作,眾所周知現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了公眾平臺(tái),然而卻沒(méi)有達(dá)到想要的效果,公眾平臺(tái)成了雞肋,不發(fā)消息感覺(jué)少了一個(gè)渠道,發(fā)消息看的人又少,效果不明顯,哪么我們的公眾平臺(tái)又是怎樣操作的哪,其實(shí)很多的公司只做了一步,就是建了一個(gè)公眾平臺(tái)然后每天發(fā)消息,哪么我們有沒(méi)有想過(guò)我們發(fā)的消息什么人來(lái)看,而我們的客戶又是怎樣來(lái)。
1.公眾平臺(tái)建設(shè)只是微營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基礎(chǔ)。
2.消息發(fā)送是微營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)起步。
3.通過(guò)公眾平臺(tái)進(jìn)行投票,或者促銷(xiāo)活動(dòng)等可以為公眾平臺(tái)增加客戶,通過(guò)一些互動(dòng)活動(dòng)可以在公司重大活動(dòng)時(shí)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增進(jìn)與客戶的親密度從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
4.通過(guò)公眾平臺(tái)可以與別的公司進(jìn)行互推從而達(dá)到一個(gè)更為廣闊的推廣途徑。
5.公眾平臺(tái)是一個(gè)很好的客戶管理系統(tǒng)。
6.微信小號(hào)才是微營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。微營(yíng)銷(xiāo)有沒(méi)有效果關(guān)鍵在這一步,而就是這最關(guān)鍵的一步我們很多公司卻沒(méi)有做,從而導(dǎo)致公眾平臺(tái)效果不理想。
1通過(guò)微信小號(hào)可以推廣公眾平臺(tái),
2通過(guò)微信小號(hào)利用營(yíng)銷(xiāo)軟件可以定位搜索主動(dòng)添加客戶,
3通過(guò)微信小號(hào)可以直接和客戶勾通,
4通過(guò)微信小號(hào)可以和客戶建立一種信任關(guān)系,從而有利于銷(xiāo)售。
3
企業(yè)做微信推廣的好處:
1.覆蓋面廣
以往我們?cè)趶V告投放方面多采用一些常規(guī)的方法如:戶外大屏,LED屏體,DM單,宣傳單頁(yè),戶外噴繪廣告,廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會(huì)從哪個(gè)大屏下面走過(guò),不一定天天都要看哪個(gè)廣告牌,LED屏體播放時(shí)間間隔又短而現(xiàn)在我們的QQ群發(fā)可以針對(duì)所有的小區(qū)業(yè)主人群推送,微信平臺(tái)只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見(jiàn)。假如我們的城市有80萬(wàn)人除去小孩,在校學(xué)生和60歲以上的老人余下30萬(wàn)人,哪么如果我們的微信上有10萬(wàn)用戶的話哪么我們每發(fā)一條消息就等于城市中所有的人都可以看見(jiàn)。而在如果我們每天都會(huì)發(fā)送一條消息的話也就是說(shuō)在城市中的每個(gè)人每天都能看見(jiàn)我,看見(jiàn)我們的品牌,看見(jiàn)我們的最新活動(dòng),特價(jià)商品,新品等。
2.易操作
QQ群發(fā)方面我們利用群發(fā)軟件 就可以自動(dòng)發(fā)送我們編輯好的廣告內(nèi)容及圖片等。自動(dòng)換號(hào)無(wú)需操作,微信推廣方面利用我們的微信營(yíng)銷(xiāo)軟件可以自動(dòng)加人,模擬地理位置登陸,比如說(shuō)我們的公司在咸陽(yáng),哪么我們的客戶有在咸陽(yáng)市內(nèi)的也有可能是在附近郊縣上的,而以往我們要到郊縣去做宣傳,發(fā)傳單距離遠(yuǎn),不方便,而天陰下雨,天氣不好時(shí)不能去在加上要派人,派車(chē),吃住等,而現(xiàn)在我們的微信平臺(tái)可要你把要發(fā)送的內(nèi)容編輯好,然后分享一下瞬間就可以發(fā)到每個(gè)顧客的手中,不受地方和天氣的影響。
3.精確查找
我們的營(yíng)銷(xiāo)軟件可以跟據(jù)客戶的需要精確查找每一個(gè)縣市的每一條街道,每一個(gè)單位,小區(qū),村,鎮(zhèn),從而進(jìn)行客戶信息采集。以及廣告,活動(dòng)發(fā)送等。
4.互動(dòng)交流
在新媒體平臺(tái)上利用我們的QQ,微信等發(fā)送消息的同時(shí)可以直接和客戶交流,回復(fù),以及客戶咨詢服務(wù)等,而這些在常規(guī)的廣告投放上很難實(shí)現(xiàn)。
5.微信公眾平臺(tái)推廣
眾所周知隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的公司都有了自已的公眾平臺(tái),有的花幾千元,有的上萬(wàn)元,或者幾萬(wàn)元建設(shè)了一個(gè)公眾平臺(tái),找了一個(gè)工作人員每天在哪發(fā)消息。然而關(guān)注量卻很少,每天發(fā)的消息很少有人去看,現(xiàn)在利用我們的微信小號(hào)就可以進(jìn)行公眾平臺(tái)的推廣,使我們發(fā)的消息閱讀量達(dá)到幾百,上千次,從而使我們的公眾平臺(tái)起到一個(gè)實(shí)際的作用。
論文本文主要探討在新形式下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該具有的新的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要包括新的營(yíng)銷(xiāo)理念,營(yíng)銷(xiāo)方法,新型顧客觀等。
論文關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo);顧客價(jià)值:營(yíng)銷(xiāo)方法
一、新的營(yíng)銷(xiāo)理念:戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
所謂戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)就是指營(yíng)銷(xiāo)策劃人員站在整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度考慮營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的在于通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲取盡可能大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)的企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,必須實(shí)行戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。以前的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面過(guò)分地依賴一些短期見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)子,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,更沒(méi)有把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略融人企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之中。新型的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo),則是指將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融入企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之中,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向,通過(guò)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。無(wú)疑,這是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)。有了這樣一種觀點(diǎn)或認(rèn)識(shí),營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)就由“出點(diǎn)子”轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃;企業(yè)也會(huì)由注重短期效果的“點(diǎn)子”營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亻L(zhǎng)期效果的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)。目前戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)形成一種潮流,它是一種比以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念更新、更深刻的觀念。我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)理論界、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員和企業(yè)必須要站得更高一些,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要工具。
二、新的顧客觀:重視顧客價(jià)值
當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)觀是,營(yíng)銷(xiāo)就是“給顧客他們想要的東西”。公司應(yīng)弄清購(gòu)買(mǎi)者想要什么,爾后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講,營(yíng)銷(xiāo)是一種發(fā)現(xiàn)行為,主要的臆斷前提是購(gòu)買(mǎi)者知道自己想要什么。發(fā)展中的營(yíng)銷(xiāo)觀與此不同,新興的觀念認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)就是半學(xué)半教。半學(xué)是指了解買(mǎi)主在知道些什么和買(mǎi)主的學(xué)習(xí)過(guò)程如何,半教是指在買(mǎi)主的學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮作用。消費(fèi)者學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)大多在于促使其學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所有個(gè)人和機(jī)構(gòu)都有各自千方百計(jì)想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。個(gè)人的目標(biāo)也許是“看上去更年輕”;公司的目標(biāo)也許是“成為行業(yè)之首”。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),個(gè)人和機(jī)構(gòu)求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產(chǎn)品種類是顯而易見(jiàn)的。與產(chǎn)品類別和品牌相關(guān)的目標(biāo)會(huì)從一系列以實(shí)用為目的的簡(jiǎn)單目標(biāo)變成一系列既重實(shí)用又重愛(ài)好的復(fù)雜目標(biāo)。品牌與目標(biāo)緊密相聯(lián)的觀念對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,顧客只就一個(gè)側(cè)面對(duì)個(gè)人品牌進(jìn)行比較,品牌之間的對(duì)比非常簡(jiǎn)單。新興的觀點(diǎn)認(rèn)為,購(gòu)買(mǎi)者追求許多目標(biāo),在同一類產(chǎn)品中某些品牌可憑借獨(dú)特的組合而與多個(gè)目標(biāo)相聯(lián)。這是一種既受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)又驅(qū)動(dòng)市潮的行為。瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展研究院營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略學(xué)教授肖恩·米漢和倫敦商學(xué)院管理和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授帕特里克·巴維茨聯(lián)合著文倡導(dǎo)重視“顧客價(jià)值”,這也許是對(duì)“顧客就是上帝”的另一種重新解釋?!邦櫩蛢r(jià)值”是指顧客對(duì)以下兩個(gè)方面的權(quán)衡:從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購(gòu)買(mǎi)或擁有時(shí)所付出的總代價(jià)的比較。顧客在對(duì)可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后,選中了他們認(rèn)為會(huì)給他們帶來(lái)最大利益的產(chǎn)品。一家公司創(chuàng)造顧客價(jià)值的能力首先取決于它認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的能力,即了解顧客現(xiàn)有的正在出現(xiàn)的需求的能力,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,以及了解技術(shù)、社會(huì)和人口發(fā)展趨勢(shì)——它們將決定未來(lái)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)格局的能力。
三、新的營(yíng)銷(xiāo)方法:重視創(chuàng)新
1.觀念創(chuàng)新:這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的先導(dǎo)。21世紀(jì)的中國(guó)企業(yè),不能以樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念為滿足,而應(yīng)追求與2l世紀(jì)相適應(yīng)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念。如全球營(yíng)銷(xiāo)觀念。經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要趨勢(shì),現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實(shí)現(xiàn)全球化分工。在這一經(jīng)濟(jì)規(guī)律的趨動(dòng)下,各國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品紛紛走出國(guó)門(mén),在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會(huì),許多產(chǎn)品都已成為全球產(chǎn)品,許多支柱產(chǎn)業(yè)也已成為國(guó)際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國(guó)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè);知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念。它高度重視知識(shí)、信息和智力,憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中取勝。為此,主要充分捕捉和利用市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)科技含量高的產(chǎn)品,選擇和運(yùn)用現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè);綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念。綠色浪潮的興起帶來(lái)綠色需求的迅速增長(zhǎng),推動(dòng)綠色市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。綠色市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念為指導(dǎo),盡力滿足各國(guó)消費(fèi)者的綠色需求。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要把市場(chǎng)需求與環(huán)境保護(hù)有機(jī)的合起來(lái),大力開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。
2.市場(chǎng)創(chuàng)新:隨著我國(guó)買(mǎi)方市場(chǎng)的出現(xiàn),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也步入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,面對(duì)愈演愈烈的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn),企業(yè)是拼力爭(zhēng)奪已有的市場(chǎng)還是去尋找消費(fèi)者尚未得到滿足的潛在需求,或創(chuàng)造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現(xiàn)有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場(chǎng)創(chuàng)新不是去搶現(xiàn)有的“蛋糕”,而是去做新的“蛋糕”。有的企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,采用“讓利不讓市”的低價(jià)位策略苦苦支撐已有的市場(chǎng),結(jié)果往往得不償失。著眼于21世紀(jì),企業(yè)應(yīng)高度注重拓展的市場(chǎng)如高科技市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、老年市場(chǎng)等。
3.方法創(chuàng)新:企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,一方面應(yīng)敢于把國(guó)際先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用。另一方面要大膽提出和實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)方法。營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新如網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的一種方法。企業(yè)可通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站,傳遞商品信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。有人預(yù)計(jì),網(wǎng)上購(gòu)物將是21世紀(jì)人類最主要的購(gòu)買(mǎi)方式;零庫(kù)存營(yíng)銷(xiāo),即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫(kù)存為零的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。采用這一方法的關(guān)鍵是要爭(zhēng)取到足夠的訂單,因而加強(qiáng)產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要;無(wú)缺陷營(yíng)銷(xiāo),即在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中不給顧客留下任何遺憾的方法,包括產(chǎn)品無(wú)缺陷——100%的保證質(zhì)量,銷(xiāo)售無(wú)缺陷——l00%的保證挑選,服務(wù)無(wú)缺陷——100%的保證滿意;事件營(yíng)銷(xiāo),即通過(guò)或借助某一有重要影響的事件來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)大市場(chǎng)的方法。開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,并把它與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到“借風(fēng)”的目的。
四、開(kāi)拓市場(chǎng),搞好市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)變市場(chǎng)需求
對(duì)于企業(yè)而言,搞好市場(chǎng)調(diào)研也是能營(yíng)造出良好的企業(yè)信譽(yù)的,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)與客戶之間牢固的感情基礎(chǔ),本著這一點(diǎn)。作為企業(yè)應(yīng)該以顧客為上帝,以質(zhì)量信譽(yù)為橋梁,采取扎實(shí)有效措施,在企業(yè)與客戶之間搭建起了堅(jiān)實(shí)牢固的供銷(xiāo)交易渠道,達(dá)成銷(xiāo)售。
面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,企業(yè)想要生存必須走向市場(chǎng),倡導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策略理念,搞好市場(chǎng)調(diào)研,運(yùn)用科學(xué)的思維方法有目的地搜集、記錄、分析、研究與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的信息,不斷進(jìn)行創(chuàng)新。才能為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)決策是應(yīng)變市場(chǎng)需求的重要依據(jù)。作為企業(yè)就其生存的目的來(lái)看,一是多賺錢(qián),努力提高經(jīng)濟(jì)效益,二是不斷滿足人們?nèi)找嬖黾拥奈镔|(zhì)文化需要。那么搞好市場(chǎng)調(diào)研就應(yīng)從如下幾個(gè)方面著手:
1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研,包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的性質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)情況,競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。
2、市場(chǎng)需求調(diào)研,包括現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求。通過(guò)需求調(diào)研,使企業(yè)做到等待需求,尋找需求,創(chuàng)造需求。
3、客戶能力調(diào)研:包括主要對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行考察,顧客產(chǎn)品的用途、性能等。
4、營(yíng)銷(xiāo)組合調(diào)研:包括產(chǎn)品調(diào)研,即顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)方面的考察,價(jià)格調(diào)研,銷(xiāo)售渠道調(diào)研,促銷(xiāo)手段調(diào)研等。
筆者認(rèn)為,企業(yè)只有搞好各項(xiàng)市場(chǎng)凋研,從而加以正確的生產(chǎn)、創(chuàng)新改造,使企業(yè)圍繞市場(chǎng)進(jìn)行良性循環(huán),才能并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存。比如,在十幾年前,南京金陵化工廠通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研。了解到建筑材料的更新?lián)Q代將會(huì)給人們生活帶來(lái)新的變化,房屋建筑的門(mén)窗由鋁合金門(mén)窗和塑料門(mén)窗材料逐步淘汰了木制及鐵制的材料。一些企業(yè)開(kāi)始關(guān)注這方面的信息,研制和生產(chǎn)復(fù)合穩(wěn)定劑產(chǎn)品。根據(jù)這些市場(chǎng)信息,我們的企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品特性,在單體穩(wěn)定劑產(chǎn)品的基礎(chǔ)上與大專院校共同開(kāi)發(fā)研制了復(fù)合穩(wěn)定劑系列產(chǎn)品。現(xiàn)在,我們的單體穩(wěn)定劑和復(fù)合穩(wěn)定劑產(chǎn)品已形成了一定的規(guī)模,已有多種復(fù)合穩(wěn)定劑系列品種在眾多塑料制品廠家中使用,滿足了市場(chǎng)需求,占有了一定的市場(chǎng)份額,且廣泛用于PVC塑料制品行業(yè),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
為此,筆者立足于當(dāng)前中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展大環(huán)境,針對(duì)成都房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的現(xiàn)狀,結(jié)合成都某房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)際,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程的重點(diǎn)內(nèi)容和操作流程進(jìn)行了闡述,分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,構(gòu)建了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的框架。在實(shí)證研究中,通過(guò)對(duì)成都H房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況論述,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、價(jià)格調(diào)整、廣告推廣進(jìn)行了詳實(shí)的闡述。本文試圖在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行一些有益的探討研究,希望總結(jié)出一套既科學(xué)又切實(shí)可行的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃框架,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供有益的幫助。同時(shí),筆者通過(guò)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)際操作來(lái)佐證房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論,使理論與實(shí)踐相互映證,期望對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐起到一定的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)策劃,產(chǎn)品定價(jià),價(jià)格調(diào)整,廣告推廣
ABSTRACT:
Ourcountryrealestateindustrydevelopmentmovestowardstherationalityandthestandardunceasingly,howevertherealestatemarketingplanstillwasattheinitialstage,ontheonehand,thedeveloperdidnottakethemarketingplan,butalthoughortooktolackthesystemthetheorymethodtoinstructtheworkingpractice,Ontheotherhand,somemovingspiritsdidnotunderstandbutanyisthetrueplan,theplanbehaviorcapriciousnessstrongthescientificnatureisweak,someso-calledmarketingexpertisinductingthemarketingplanthewrongroad.Thisintensifiedtoacertainextentthemassivecommodityapartmentsvacant,createsthesocialresourcestheenormouswaste.
Therefore,theauthorbasesonthecurrentChineserealestatedevelopmentmacroenvironment,inviewoftheChengdurealestatemarketingplanpresentsituation,linkstotheChengdusomerealestateenterpriseprojectmarketingplanreality,hascarriedontheelaborationtotherealestatemarketingplanprocesskeycontentandtheoperationflow,Hasanalyzedthecurrentdomesticrealestatemarketpresentsituation,hasconstructedtherealestatemarketingplanframe.Intherealdiagnosisresearch,throughtotheChengduHRealestatecompany''''sactualsituationelaboration,simultaneouslytotheproductfixedprice,thepriceadjustment,theadvertisementpromotionhascarriedonthedetailedelaboration.Thisarticleattemptsintherealestatemarketingplantoconductsomebeneficialdiscussionresearch,hopedsummarizesasetboththescienceandthepracticalandfeasiblerealestatemarketingplanframe,providesthebeneficialhelpforthepropertydevelopmententerprise.Atthesametime,the
authorthroughtherealestatemarketingplanactualoperationevidencerealestatemarketingplantheory,causesthetheoryandthepracticereflectsthecardmutually,expectedpracticescertaininstructionfunctiontotherealestatemarketingplan.
Keyword:Realestateenterprise,marketingplan,productfixedprice,priceadjustment,advertisementpromotion
一.緒論
1.1研究背景
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善和上世紀(jì)末中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“軟著陸”成功,中國(guó)已進(jìn)入一輪以住房、汽車(chē)為主導(dǎo)消費(fèi)品拉動(dòng)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)期。2003年國(guó)務(wù)院頒布的18號(hào)文件在對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了方向性指導(dǎo)的同時(shí),宣布房地產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè),肯定了房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資已成為帶動(dòng)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要載體之一。特別是自1998年取消城鎮(zhèn)職土福利分房制度以來(lái),房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)始迅速市場(chǎng)化,市場(chǎng)竟?fàn)幦找婕觿?,企業(yè)盈利能力同比降低。
由于開(kāi)發(fā)商自身實(shí)力及營(yíng)銷(xiāo)策略不當(dāng)?shù)纫蛩氐挠绊懀袌?chǎng)出現(xiàn)各種問(wèn)題:爛尾樓、空置房、問(wèn)題房、區(qū)域殘局不計(jì)其數(shù)。尤其在營(yíng)銷(xiāo)策劃上極不到位;一方面,一些策劃人還不懂得什么是真正的策劃,策劃行為隨意性強(qiáng)而科學(xué)性弱;一方面,一些所謂的營(yíng)銷(xiāo)專家正在將營(yíng)銷(xiāo)策劃導(dǎo)入歧途。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售時(shí)機(jī)、樓盤(pán)區(qū)位、配套設(shè)施、消費(fèi)對(duì)象、建筑設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、物業(yè)管理及鄰近樓盤(pán)情況等全方位的分析調(diào)查,制定與此相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略以指導(dǎo)實(shí)踐和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是把房屋這一商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,它是以創(chuàng)造消費(fèi)者需求并滿足其需求為核心,以系統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售或勞務(wù)提供為手段的全方位決策的經(jīng)營(yíng)行為。不做營(yíng)銷(xiāo)策劃或營(yíng)銷(xiāo)策劃介入過(guò)晚,導(dǎo)致投資策略失誤,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不對(duì)路,以至到了中期盡管投入大量的人力宣傳推銷(xiāo),仍然有大量商品房滯銷(xiāo)。盡管房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)多次為消化空置商品房采取了不少措施,但空置商品房量仍呈上升態(tài)勢(shì)。
由于營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中出現(xiàn)的上述問(wèn)題,很多房地產(chǎn)企業(yè)陷入了困境,因此,如何規(guī)范地做好房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃,使房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上盡可能地少走或不走彎路,盡量降低房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目投資的盲目性,從而降低風(fēng)險(xiǎn),使房地產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展,成為本課題研究的主題。
1.2研究的意義
隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的建立,特別是中央深化住房制度改革政策的出臺(tái)及住宅業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用將日益顯現(xiàn)出來(lái)。然而,目前我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的總體現(xiàn)狀是:一方面各地房地產(chǎn)投資不斷升溫,增幅過(guò)大過(guò)快,在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有相當(dāng)大的比重,出現(xiàn)了所謂的房地產(chǎn)熱。另一方面,是許多房地產(chǎn)企業(yè)仍然是以產(chǎn)定銷(xiāo),企業(yè)規(guī)模偏小,不注重質(zhì)量和品牌,忽視市場(chǎng)調(diào)研,盲目投資,開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與市場(chǎng)脫節(jié),致使大量的商品房閑置。
目前,我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)己由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)信息向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,因此,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。房地產(chǎn)企業(yè)想要在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,在很大程度上取決房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策劃,是否能生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的,能以吸引顧客的產(chǎn)品,成為房地產(chǎn)公司把握住市場(chǎng)、成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
房地產(chǎn)企業(yè)必須在房地產(chǎn)還未動(dòng)工之前就應(yīng)開(kāi)始著手營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)策劃的思考,從投資決策地塊的選擇、配套、前期設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售乃至物業(yè)管理等一系列的問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和全程跟蹤,充分體現(xiàn)以銷(xiāo)定產(chǎn),最大限度地滿足消費(fèi)者的需要.房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、方法與手段采取的是否正確,很大程度上決定著房產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能否成功?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)策劃是產(chǎn)品定位、創(chuàng)造品牌的重要途徑,因此,企業(yè)如何制定好營(yíng)銷(xiāo)策劃將直接影響到房地產(chǎn)企業(yè)的生存與發(fā)展。這是論文研究的目的與意義。
二.房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論分析
2.1房地產(chǎn)市場(chǎng)概論
2.1.1房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響因素
房地產(chǎn)市場(chǎng)與其它市場(chǎng)一樣要受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、人口、供應(yīng)者與需求者等因素的影響。在現(xiàn)階段,影響國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的因素主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。作為微觀經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)之一,房地產(chǎn)業(yè)必然要受?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。
政府政策環(huán)境。政府通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策及金融政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和影響。政府政策對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響主要通過(guò)以下方面來(lái)體現(xiàn)。第一,政府對(duì)土地資源的開(kāi)發(fā)和使用計(jì)劃直接影響到土地的供應(yīng),從而影響到房地產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)狀況;第二,政府通過(guò)各項(xiàng)稅費(fèi)影響房地產(chǎn)的價(jià)格,從而影響房地產(chǎn)的銷(xiāo)售狀況;第三,政府通過(guò)房地產(chǎn)交易政策影響房地產(chǎn)的流通狀況。
人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境。市場(chǎng)是由人構(gòu)成的,房地產(chǎn)業(yè)受城市或地區(qū)的人口規(guī)模與增長(zhǎng)率、人口的年齡結(jié)構(gòu)與民族構(gòu)成、教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、地區(qū)的特征和人口遷移等因素的影響。
產(chǎn)品的供應(yīng)者。由于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)起步晚,發(fā)展還很不成熟,行業(yè)利潤(rùn)率提高,吸引了眾多的市場(chǎng)進(jìn)入者。隨著市場(chǎng)的日益完善,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要走專業(yè)化的發(fā)展道路,提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的需求者。如果需求者很少,在這種產(chǎn)品的交易過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)程度就會(huì)低,反之,競(jìng)爭(zhēng)程度會(huì)很高?,F(xiàn)階段,隨著國(guó)家鼓勵(lì)購(gòu)房的政策出臺(tái),,需求者和潛在需求者數(shù)量龐大,但由于價(jià)格與收入等原因,有效需求相對(duì)不足。以北京市為例,調(diào)查顯示,成都居民的購(gòu)房需求主要集中在5000元/平方米以下的房子。87.3%調(diào)查者期望值處于3000-5000元/平方米。但是,市場(chǎng)上的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在價(jià)位分布上呈現(xiàn)中間大、兩頭小的趨勢(shì)。價(jià)位在3000-4000元、4000-5000元、5000-6000元、6000-8000元/平方米的比例基本都在20%左右,而價(jià)位在3000元/平方米以下和高于8000元/平方米以上比例都相對(duì)較少。即市場(chǎng)上樓盤(pán)的供給,有一半左右的供需結(jié)構(gòu)的矛盾。與商品房空置量日益增加的狀況截然相反的是,經(jīng)濟(jì)適用房出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,這充分暴露出我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)存在著嚴(yán)重的供求錯(cuò)位。因此,需要政府與開(kāi)發(fā)商共同努力,培育和發(fā)展?jié)撛诘男枨蟆?/p>
其它因素,包括城市建設(shè)、交通發(fā)展等。與其它商品市場(chǎng)相比,房地產(chǎn)市場(chǎng)的區(qū)域性問(wèn)題尤為突出,不同地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)不同房產(chǎn)的偏好不同。在城市建設(shè)的規(guī)劃上,不同地區(qū)有不同地區(qū)的特色,交通狀況等也不盡相同。所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶群也會(huì)有所差別。
2.1.2房地產(chǎn)市場(chǎng)的特性
房地產(chǎn)作為一種商品,有其特殊性,如不可移動(dòng)性、耐用持久性、唯一性和價(jià)值高昂等特點(diǎn)。房地產(chǎn)的商品特性決定了房地產(chǎn)的市場(chǎng)特性。
1.市場(chǎng)供給缺乏彈性
供給彈性是指生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)需求或價(jià)格變化的反應(yīng)敏感程度。由于房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置、稀缺、不可替代、建設(shè)周期長(zhǎng)等特點(diǎn),房地產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)通常在短時(shí)間內(nèi)很難增大其市場(chǎng)供應(yīng)量。
2.市場(chǎng)供給的異質(zhì)性
因?yàn)榉康禺a(chǎn)的位置、環(huán)境、數(shù)量的差異,市場(chǎng)供給的房地產(chǎn)一般不是同質(zhì)商品,所謂不同質(zhì)商品是指一類商品的內(nèi)部,由于可按不同方式或標(biāo)準(zhǔn)劃分,而導(dǎo)致商品質(zhì)量上的差異。
3.市場(chǎng)的區(qū)域性
一方面由于房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性,使整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)按城市或地區(qū)被分割成許許多多自成一體,甚至彼此隔離的地方市場(chǎng)。這些市場(chǎng)的繁榮與衰退直接取決于城市的繁榮與衰退。另一方面由于房地產(chǎn)固定性、稀缺性、永久性等特點(diǎn)決定房地產(chǎn)產(chǎn)品范圍較一般商品要小,房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象,一般也只能是同一范圍內(nèi)的需求者。正是由于城市經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,各地方市場(chǎng)的供求和價(jià)格水平往往有很大的差別,而這種房地產(chǎn)價(jià)格的區(qū)域性落差,就直接反映不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度。
4.市場(chǎng)的周期性
房地產(chǎn)市場(chǎng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)一樣表現(xiàn)出很強(qiáng)的周期性。經(jīng)研究,經(jīng)濟(jì)周期與房地產(chǎn)投資周期之間的關(guān)系密切,二者的相關(guān)系數(shù)為0.86,屬高度相關(guān);二者的波動(dòng)同步,只是波動(dòng)幅度不同而已;二者的波動(dòng)周期也大致吻合。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展一般滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其發(fā)展進(jìn)程不僅限于自身的發(fā)展沖動(dòng),而且更主要地取決于能否與其他產(chǎn)業(yè)協(xié)同共進(jìn)。除此之外,房地產(chǎn)市場(chǎng)還具有季節(jié)性、長(zhǎng)期性和隨機(jī)變動(dòng)等特點(diǎn)。長(zhǎng)期性變動(dòng)通常預(yù)示著整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)。
5.市場(chǎng)容量難以估算
由于房地產(chǎn)需求的廣泛性、多樣性、融資性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)需求量的估算十分困難。
6.市場(chǎng)的政府主導(dǎo)性
房地產(chǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下屬于私人財(cái)產(chǎn),其所有者應(yīng)具有自由處置的權(quán)利。但是,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)使用有著巨大的外部效應(yīng),因此若聽(tīng)任私人自由經(jīng)營(yíng),極有可能使得土地資源在使用與分配上不能達(dá)到合理配置。因此,政府為了增進(jìn)全社會(huì)福利,勢(shì)必要?jiǎng)佑谩肮姍?quán)力”,對(duì)土地的利用與分配做合理的規(guī)劃。房地產(chǎn)市場(chǎng)整體上是一個(gè)較易受政府干預(yù)的市場(chǎng),是一個(gè)政府主導(dǎo)型市場(chǎng)。由于國(guó)家性質(zhì)決定,我國(guó)的土地屬國(guó)家所有,受政府干預(yù)的特點(diǎn)更為突出。
2.2房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論和方法
美國(guó)哈佛企業(yè)管理叢書(shū)編篡委員會(huì)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃作了如下總結(jié):
第一,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是在現(xiàn)實(shí)所提供的條件的基礎(chǔ)上針對(duì)房地產(chǎn)公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行的謀劃。
第二,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃具有明確的目的性,即如何將房地產(chǎn)公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目和產(chǎn)品最大程度滿足市場(chǎng)需求,從而更好地運(yùn)作項(xiàng)目,賺取更大利潤(rùn)。
第三,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃可以比較與選擇方案。
第四,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是按特定程序運(yùn)作的系統(tǒng)工作。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法主要有兩種:一種是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃法,即從開(kāi)發(fā)商獲得土地使用權(quán)、市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者行為心理分析直到物業(yè)管理全過(guò)程的策劃,即謀劃和決策某個(gè)項(xiàng)目是否該上馬和該開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品的過(guò)程。另一種則是具體針對(duì)某個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品所開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)查、依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查做出最佳銷(xiāo)售方案的過(guò)程。
三.成都房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
3.1成都市房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本勢(shì)態(tài)
3.1.1成都住宅建設(shè)持續(xù)增長(zhǎng)
近年來(lái),成都市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資出現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。2006年成都市完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資414.21億元,比2005年增長(zhǎng)17.2%;2006年,全市完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資714.8億元,同期增長(zhǎng)17.1%;房地產(chǎn)完成的投資量和增幅在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中名列第二,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資和住房消費(fèi)拉動(dòng)成都市GDP增長(zhǎng)達(dá)4.1個(gè)百分點(diǎn)。商品住宅建設(shè)的投資比重逐年上升,使房地產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)得到了持續(xù)優(yōu)化。2006年全市完成商品住房投資314億元,占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的比重進(jìn)一步上升到71%。經(jīng)過(guò)多年的努力,全市人均居住面積己經(jīng)由1978年的3.14平方米增加到2006年的18平方米,高于全國(guó)平均水平。成都人基本實(shí)現(xiàn)每人一間房。
3.1.2成都住宅建設(shè)與城市發(fā)展方向同步
邁入新世紀(jì),成都市的住宅建設(shè)與城市總體布局、與向東向南的發(fā)展規(guī)劃趨向逐步靠攏。市郊低廉的地價(jià)和良好的自然環(huán)境,“五路一橋”等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),東郊工業(yè)區(qū)結(jié)構(gòu)大調(diào)整以及城市向東向南發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施,促進(jìn)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)合理布局。城東錦江區(qū)、成華區(qū)的房地產(chǎn)投資逐漸回暖,并引發(fā)了一股房地產(chǎn)郊區(qū)開(kāi)發(fā)熱潮。2006年,成都14個(gè)郊區(qū)(市)縣共投資70.64億元,施工面積增幅達(dá)39%。
3.1.3成都房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)活躍
隨著城鎮(zhèn)住房體制改革的不斷深入,通過(guò)政策拉動(dòng)、房改帶動(dòng)、金融助動(dòng)、市場(chǎng)啟動(dòng)等措施的積極開(kāi)展,成都市居民個(gè)人購(gòu)房呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢(shì),房地產(chǎn)交易市場(chǎng)日趨活躍。在城鎮(zhèn)居民人均生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,居住消費(fèi)所占的比重從1990年的0.8%上升到2006年的24.97%,個(gè)人購(gòu)房己成為商品房銷(xiāo)售的主體,老百姓自己已經(jīng)成為成都市住房消費(fèi)的主體,住房消費(fèi)水平也從單純追求房屋居住面積滿足基本生活需求發(fā)展到數(shù)量、質(zhì)量并重的高層次消費(fèi)階段。成都商品房銷(xiāo)售規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。
另外,隨著三環(huán)路、繞城高速公路通車(chē)以及對(duì)城市周邊地區(qū)輻射的增強(qiáng),成都近郊的房?jī)r(jià)大幅上漲,2006年成都房地產(chǎn)市場(chǎng)空前繁榮,城鎮(zhèn)居民用于居住的支出位居西部大中城市首位,緊追沿海發(fā)達(dá)城市。同時(shí),居民的家庭設(shè)備用品及服務(wù)支出在全國(guó)大中城市中位居第10位,并高出35個(gè)大城市平均水平元。近年來(lái),成都房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)活躍,政府組織的房地產(chǎn)交易會(huì),極大地凝聚了市場(chǎng)人氣,掀起了商品房的銷(xiāo)售熱潮。
四.案例分析——成都市H房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃
根據(jù)科特勒的定義,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西。房地產(chǎn)產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復(fù)合體。H房地產(chǎn)公司的核心產(chǎn)品層次是指房地產(chǎn)產(chǎn)品為消費(fèi)者所提供的最基本的效用和利益,是從使用價(jià)值角度對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念的理解。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種房地產(chǎn)產(chǎn)品的目的并非是為了擁有該產(chǎn)品實(shí)體,而是為了獲得滿足自身某種需要的效用和利益,即為了提高自己的生活質(zhì)量,更方便、更舒適的進(jìn)行工作和生活,滿足自己的家庭感、安全感和成就感。H房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理者的任務(wù),就是從滿足消費(fèi)者的需求出發(fā),揭示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)每一房地產(chǎn)產(chǎn)品的真正目的。H房地產(chǎn)公司的形式產(chǎn)品層次是核心產(chǎn)品層次的外在表現(xiàn)形式,是消費(fèi)者選購(gòu)房地產(chǎn)產(chǎn)品的直觀依據(jù),一般表現(xiàn)為房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、地段、用途、套型、面積、朝向、樓層、外墻裝飾、品牌以及周?chē)O(shè)施等特征。附加產(chǎn)品層次又稱延仲產(chǎn)品層次,它是消費(fèi)者通過(guò)房地產(chǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和使用所得到的附加服務(wù)以及附加利益的總和,它表現(xiàn)為H房地產(chǎn)公司的商品房在銷(xiāo)售過(guò)程中的信息咨詢,產(chǎn)品說(shuō)明,按揭保證、裝修,代為租賃以及物業(yè)管理等。H產(chǎn)品的構(gòu)成層次如圖所示。
H房地產(chǎn)公司住宅的營(yíng)銷(xiāo),不僅僅銷(xiāo)售單獨(dú)的房地產(chǎn)有形產(chǎn)品,同時(shí)向顧客提供其核心需求及附加的服務(wù),即將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樾问疆a(chǎn)品,并在此基礎(chǔ)附加多種利益,客戶購(gòu)買(mǎi)的是一個(gè)整體房地產(chǎn)產(chǎn)品系統(tǒng)。因此,H房地產(chǎn)公司的開(kāi)發(fā)過(guò)程中從小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)到每戶的戶型結(jié)構(gòu),從建筑物的外觀式樣到房屋的建筑質(zhì)量,從業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售服務(wù)到業(yè)主入住后的物業(yè)管理,都進(jìn)行了充分的策劃和準(zhǔn)備,以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化和消費(fèi)者的需求,從而贏得顧客和占有市場(chǎng),取得持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。
4.1成都市H房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)定位分析
市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品竟?fàn)帬顩r,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為木企業(yè)產(chǎn)品塑造有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性,并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客,以求得顧客的認(rèn)同。
根據(jù)周邊樓盤(pán)及市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合H房地產(chǎn)企業(yè)周邊區(qū)域竟?fàn)帉?duì)手的情況,在分析項(xiàng)目自身資源的基礎(chǔ)上,充分挖掘項(xiàng)目的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),通過(guò)制定完整的舒適生活體系,充分將項(xiàng)目侶導(dǎo)的“法式尊邸,人文世家”訊速在市場(chǎng)上傳播,使H房地產(chǎn)企業(yè)與其他企業(yè)的項(xiàng)目區(qū)分開(kāi)來(lái),讓顧客明顯感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別,并在顧客心目中占有特殊的位置,從而最終得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
國(guó)際風(fēng)尚,舒適生活,代表著一種高性價(jià)比的產(chǎn)品,同時(shí),又是很多人可以輕松擁有的生活享受,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力。木項(xiàng)目的目標(biāo)就是打造成為成都中高檔樓盤(pán)的典范,成為成都市同類產(chǎn)品市場(chǎng)中的表率,以其優(yōu)越的性價(jià)比,贏得消費(fèi)者的一致追捧。
最后,H房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)定位是:成都市中高檔住宅市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,具有國(guó)際時(shí)尚的綠色家園。
4.2成都市H房地產(chǎn)企業(yè)定價(jià)策劃
從房地產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)行為來(lái)看,“開(kāi)發(fā)商看單價(jià),顧客看總價(jià)”。所以,H房地產(chǎn)企業(yè)的定價(jià)策略要結(jié)合以下策略視情況而綜合運(yùn)用。
1.總體定價(jià)策略
從房地產(chǎn)企業(yè)定價(jià)的主要目的來(lái)看,房地產(chǎn)企業(yè)總體的定價(jià)策略一般可分為低價(jià)策略、高價(jià)策略、中價(jià)策略三種。每種定位策略各有不同的定價(jià)依據(jù)。
(1)低價(jià)策略
采用低價(jià)策略,一般以提高市場(chǎng)占有率為其主要目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)往往為次要目標(biāo)。該策略適宜實(shí)力雄厚的公司進(jìn)入新的市場(chǎng)。
(2)高價(jià)策略
采用高價(jià)策略的主要目的是在短時(shí)間內(nèi)賺取暴利,而市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率可能無(wú)法同時(shí)提高,現(xiàn)實(shí)中高價(jià)策略公司需謹(jǐn)慎使用。
(3)中價(jià)策略
這種策略適用于房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況較為穩(wěn)定的區(qū)域內(nèi)的樓盤(pán)銷(xiāo)售,房地產(chǎn)企業(yè)希望在現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況下保持其市場(chǎng)占有率。
2.過(guò)程定價(jià)策略
房地產(chǎn)銷(xiāo)售全過(guò)程是指開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)或小區(qū)從預(yù)售開(kāi)始到售完為止的全過(guò)程。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可能相當(dāng)復(fù)雜,房地產(chǎn)企業(yè)往往需要在確定總體定價(jià)策略后,根據(jù)實(shí)際情況確定其銷(xiāo)售全過(guò)程的定價(jià)策略。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程定價(jià)策略一般有以下幾種:
(1)低開(kāi)高走定價(jià)策略
低開(kāi)高走定價(jià)策略就是隨施土建筑物的成形和不斷接近竣土,根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)展情況,每到一個(gè)調(diào)價(jià)時(shí)點(diǎn),按預(yù)先確定的幅度調(diào)高一次售價(jià)的策略,也就是價(jià)格有計(jì)劃定期提高的定價(jià)策略。大多數(shù)開(kāi)發(fā)商都采取低開(kāi)高走的定價(jià)策略。
(2)高開(kāi)低走定價(jià)策略
這種定價(jià)策略類似“吸脂定價(jià)策略”,正如將一鍋牛奶中的油脂(精華)部分一一撇走的做法一樣,其目的是開(kāi)發(fā)商在新的開(kāi)發(fā)樓盤(pán)上市初期,以高價(jià)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,迅速?gòu)氖袌?chǎng)上取得豐厚的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn),然后降價(jià)銷(xiāo)售,力求盡快投資收回。
(3)穩(wěn)定的價(jià)格策略
這種價(jià)格策略是指整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間,樓盤(pán)的售價(jià)始終保持相對(duì)穩(wěn)定,既不大幅提價(jià),也不大幅降價(jià)。
根據(jù)H房地產(chǎn)公司以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)表明,前期低價(jià)入市,促進(jìn)轟動(dòng)性的銷(xiāo)售效果,然后分批加推單位,逐步提升售價(jià),是銷(xiāo)售過(guò)程中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的穩(wěn)健而又切合實(shí)際的方式。因此H房地產(chǎn)企業(yè)一期項(xiàng)目繼續(xù)沿用此策略,便于在總體銷(xiāo)售速度和銷(xiāo)售價(jià)格之間取得最佳的平衡。
3.時(shí)點(diǎn)定價(jià)策略
時(shí)點(diǎn)和折讓定價(jià)策略,即以銷(xiāo)售價(jià)格為基準(zhǔn),根據(jù)不同的銷(xiāo)售情況適當(dāng)調(diào)整各出售單位價(jià)格的策略,先根據(jù)建造好的商品房定出一個(gè)基本價(jià)格,然后再以各種折扣和折讓來(lái)刺激中間商或客戶,以促進(jìn)銷(xiāo)售。在H房地產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售過(guò)程中,可給予以下幾種折扣方式。
①在雙休日與法定假期給予額外99折優(yōu)惠。
②在開(kāi)盤(pán)和房交會(huì)期間給予額外99折優(yōu)惠。
③一次性付款給予98折優(yōu)惠,首期三成給予99折優(yōu)惠。
4.3成都市H房地產(chǎn)企業(yè)廣告策劃
1.項(xiàng)目導(dǎo)入期廣告促銷(xiāo)
H房地產(chǎn)企業(yè)一期項(xiàng)目的導(dǎo)入期,即開(kāi)盤(pán)前期。在此階段廣告的內(nèi)容是通知性的,廣告的運(yùn)作應(yīng)努力在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品概念灌輸?shù)侥繕?biāo)消費(fèi)者的頭腦中,讓產(chǎn)品在消費(fèi)者的心里建立正面的形象,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。H房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品牌宣傳H房地產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀的樓盤(pán)品質(zhì)、園林式社區(qū)生活方式、法蘭西國(guó)際時(shí)尚生活方式等。產(chǎn)品、品牌、文化概念的傳遞都要在這一段時(shí)間達(dá)到顯著的效果,以求在目標(biāo)消費(fèi)群體心目中建立H房地產(chǎn)企業(yè)國(guó)際風(fēng)尚社區(qū)的園區(qū)形象,使目標(biāo)受眾對(duì)項(xiàng)目有較為全面的了解,對(duì)項(xiàng)目的帶來(lái)的生活產(chǎn)生向往,以產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品,百萬(wàn)元的廣告費(fèi)用一次投入比分十次投入效果要明顯得多,大幅宣傳帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是十分顯著的。因此,對(duì)于導(dǎo)入期的廣告投入應(yīng)是全部銷(xiāo)售過(guò)程的廣告投入中最重要的部分,以求達(dá)到廣告宣傳量的飽和。
2.項(xiàng)目成長(zhǎng)期,即項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)期
在這一階段廣告的內(nèi)容是勸說(shuō)性的,廣告促銷(xiāo)應(yīng)強(qiáng)化H房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)定位與確立產(chǎn)品品牌個(gè)性,確定產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心中的心理定位,以便在高速成長(zhǎng)階段占據(jù)有利位置。
在這一階段的廣告,應(yīng)側(cè)重于高品質(zhì)國(guó)際時(shí)尚生活與H房地產(chǎn)企業(yè)一期的對(duì)接。
由于第一階段廣告實(shí)施中的國(guó)際時(shí)尚生活方式的侶導(dǎo)在目標(biāo)消費(fèi)群體中已產(chǎn)生共鳴,他們對(duì)于這種生活方式的追求也日漸強(qiáng)烈,在成長(zhǎng)期,將H房地產(chǎn)企業(yè)與其心目中理想生活相呼應(yīng),以求實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)的理想預(yù)期。
電視廣告對(duì)于完成上述對(duì)接可達(dá)到理想的效果。以及揭示H房地產(chǎn)企業(yè)成為“國(guó)際自由人的家”的遠(yuǎn)景生活。從而,帶了目標(biāo)客戶的尊崇感受和向往,并與其它竟?fàn)幤放朴行Р町惢纬蒆房地產(chǎn)企業(yè)的國(guó)際風(fēng)尚品牌資產(chǎn)。值得注意的是:由于現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,許多成功的商務(wù)人士可能要到晚上十點(diǎn)以后才有時(shí)間看電視,所以,將電視廣告安排在較晚的時(shí)間段可能效果更好,那個(gè)時(shí)段的廣告收費(fèi)也相對(duì)便宜一些。
這種廣告宣傳片也可用于樓宇視頻系統(tǒng)的播放。此外,報(bào)紙廣告、電波傳送等媒體的廣告實(shí)施,也可對(duì)這一階段項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到良好的促進(jìn)作用。
3.項(xiàng)目成熟期廣告促銷(xiāo)
項(xiàng)目經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)期后,銷(xiāo)售進(jìn)入較為平穩(wěn)的成熟期。在這一階段,廣告的內(nèi)容是以提醒廣大消費(fèi)者注意本案產(chǎn)品為主要目標(biāo),對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)強(qiáng)化是廣告推廣的重點(diǎn)。就本項(xiàng)目而言,在這一階段,項(xiàng)目的建設(shè)已近完成,已購(gòu)房的消費(fèi)者同持幣待購(gòu)的消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展都十分關(guān)注。將項(xiàng)目的建設(shè)情況及時(shí)的向消費(fèi)者傳遞,同時(shí)讓他們看到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)公司之前的承諾的履行,這是H房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目最好的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。
因此,在這一段的廣告運(yùn)作中應(yīng)側(cè)重于項(xiàng)目承諾與項(xiàng)目實(shí)施的對(duì)接?!半娨曎?gòu)房”是這一階段廣告宣傳的理想媒介。計(jì)劃購(gòu)房的精英人士對(duì)房地產(chǎn)類節(jié)目通常都會(huì)有所關(guān)注,這些欄目的節(jié)目制作要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)況,則會(huì)使購(gòu)房者更有信心和安全感。耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)。將樓盤(pán)實(shí)景展現(xiàn)在消費(fèi)者的而前,將老客戶的居住生活展現(xiàn)在目標(biāo)群體而前,對(duì)他們是最好的吸引。
4.項(xiàng)目衰退期廣告促銷(xiāo)
當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入衰退期,即尾盤(pán)期后,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作做總結(jié)。此時(shí)不宜花太多的資金投放在廣告上,所作的少量廣告也應(yīng)是圍繞在企業(yè)形象和品牌上下功夫,理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),購(gòu)房者的滿意和業(yè)主的忠誠(chéng),這些都是對(duì)H房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目尾盤(pán)最好的推廣,同時(shí),這些也將成為企業(yè)品牌的有效驗(yàn)證,為企業(yè)下一次的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。
五.結(jié)論
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已從過(guò)去的“消費(fèi)者請(qǐng)注意”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢?qǐng)注意消費(fèi)者”的模式,房地產(chǎn)公司所做的任何調(diào)整都應(yīng)有利于更好地服務(wù)消費(fèi)者,向消費(fèi)者提供高附加值的產(chǎn)品,提高消費(fèi)者和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)研質(zhì)量,同時(shí)要重視消費(fèi)者的行為研究。任何組織都是在一定環(huán)境中從事活動(dòng)的,環(huán)境的特點(diǎn)及其變化趨勢(shì)必然會(huì)影響組織活動(dòng)的方向,內(nèi)容及方式的選擇。而對(duì)日益激烈的竟?fàn)?,開(kāi)發(fā)商們必須進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念的調(diào)整,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深層次調(diào)整和整合策劃,這是房地產(chǎn)企業(yè)決勝未來(lái)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一。
成都H房地產(chǎn)公司對(duì)房地產(chǎn)公司項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,要做中國(guó)有竟?fàn)帉?shí)力的公司就要以客戶需求為導(dǎo)向,以市場(chǎng)為龍頭,以策劃工作牽頭引導(dǎo)其他工作,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品型向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)化,從資源優(yōu)勢(shì)企業(yè)向能力優(yōu)勢(shì)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
本文在對(duì)H房地產(chǎn)公司項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃研究的寫(xiě)作中,結(jié)合該公司的客觀實(shí)際,確定市場(chǎng)定位,最后制定了產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、廣告策劃等一系列的房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃。運(yùn)用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,對(duì)H房地產(chǎn)公司項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃作了較深入的研究。
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“母親節(jié),感恩節(jié),愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”,是美福反哺社會(huì)的又一體現(xiàn),他的整體構(gòu)思包括:一、特殊“母親特殊情”情感聯(lián)誼活動(dòng)二、“母親節(jié)感恩大促銷(xiāo)”(營(yíng)銷(xiāo)策劃部)三、“母親節(jié),愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”大型晚會(huì)策劃。
一、“特殊母親特殊情”策劃案:
時(shí)間:3月1日到3月8日
內(nèi)容:真情尋找特殊母親
活動(dòng)簡(jiǎn)介:在母親節(jié)期間,在美福的忠實(shí)消費(fèi)者中尋找與美福同月同日出生(5月22日)或者同月同日做母親的特殊母親10人,作為美福首批品牌監(jiān)督人,接受一份特殊的禮品(除一份禮品外,另邀請(qǐng)參加3.8“母親節(jié),愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”大型晚會(huì))。 步驟:
1、2月26日發(fā)軟文“美福將實(shí)行品牌社會(huì)監(jiān)管制”(發(fā)放媒體另定)
2、2月28日發(fā)廣告“真情母親系列”,配合美福3.8萬(wàn)人品嘗活動(dòng),進(jìn)行品牌宣傳。
28日廣告主題:
母親節(jié),購(gòu)物大驚喜(費(fèi)用)
31日廣告主題:
超一百,喜出意外(費(fèi)用)
2日軟文“尋找真情母親”
4日廣告“大喜報(bào)”(費(fèi)用)
6日軟文“品牌社會(huì)監(jiān)督員塵埃落定”
3、核準(zhǔn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):
憑購(gòu)物小票和身份證、孩童出生證到公司核準(zhǔn)
如果人數(shù)過(guò)多,則以現(xiàn)場(chǎng)抽取的方式進(jìn)行聘用
4、相關(guān)文本準(zhǔn)備:
品牌監(jiān)察員手冊(cè)
品牌監(jiān)察員證書(shū)
經(jīng)濟(jì)測(cè)算:
支出:廣告費(fèi)用+媒體聯(lián)系費(fèi)用+證書(shū)費(fèi)用(控制在 元)
回報(bào):預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額提升2%,有效增加品牌傳播率
5、人員分工:
部門(mén) 工作內(nèi)容 完成時(shí)間 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目進(jìn)程 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)
企業(yè)策劃部 廣告創(chuàng)意 按照進(jìn)行時(shí)間
二、“母親節(jié)感恩大促銷(xiāo)”萬(wàn)一品嘗活動(dòng)(營(yíng)銷(xiāo)策劃部)(略)
三、“母親節(jié),愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”大型晚會(huì)策劃書(shū):
活動(dòng)目的:
感謝母親,給了我生命,感謝母親,給了我前程,在母親的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們有必要為母親謳歌情懷。為了弘揚(yáng)中華傳統(tǒng),進(jìn)一步激揚(yáng)美福人關(guān)愛(ài)天下人,關(guān)愛(ài)母親的情懷,為進(jìn)一步推動(dòng)綠色的社會(huì)文明而奮進(jìn)的斗志和決心。
活動(dòng)地點(diǎn):
另定
參加人員: 主持人:楊小琴 外聘主持(2)
活動(dòng)時(shí)間:3月8日晚20:00——22:00
活動(dòng)內(nèi)容:
20:00 主持人作“母親節(jié),愛(ài)心獻(xiàn)給母親月”的開(kāi)幕主講
20:10 “母親節(jié),心有靈犀一點(diǎn)通”活動(dòng)
參加人數(shù):6組(3人),每組時(shí)間8分鐘
規(guī)則:(另附)
獎(jiǎng)勵(lì):以答題對(duì)數(shù)分為三等獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值90元的獎(jiǎng)品,二等獎(jiǎng)兩名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值75元的獎(jiǎng)品,三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值60元的獎(jiǎng)品(225元)
20:50(陳總致辭)(送花、轉(zhuǎn)送)(花10元)
20:55佳賓致辭(送花)(10元) 21:10詩(shī)歌朗誦:(歌頌?zāi)赣H的詩(shī)歌)(創(chuàng)作者、朗誦者禮品)(禮品價(jià)值20元兩份) 參加人數(shù):6×3組,每組時(shí)間8分鐘
規(guī)則:(另附)
獎(jiǎng)勵(lì):每組贈(zèng)品60元,(360元)
22:05歌曲(樂(lè)器)(禮品價(jià)值20元)(山東基地) 22:20 濃濃春*、悄悄有禮
工具:(摸獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)品十份)
三等獎(jiǎng)三名(50元×3)、二等獎(jiǎng)兩名(80元×2)、一等獎(jiǎng)一名(100元×1)
22:40綠色美福 頂頂全福
參加人數(shù):6組×3,每組時(shí)間8分鐘
規(guī)則:(另附)
朱萬(wàn)峰:“三山五園”,是明清皇家宮苑園林文化的集大成,見(jiàn)證了北京800年的古都史。從海淀區(qū)來(lái)講,它是海淀歷史文化底蘊(yùn)深厚的典型代表,也是海淀文化旅游的重要組成部分。從北京市來(lái)講,它是組成北京古都文化不可缺少的一部分,代表了古都文化最輝煌最璀璨的歷史,確實(shí)是北京的“文化綠肺”,也是古都北京的DNA。從全國(guó)來(lái)講,“三山五園”內(nèi)涵深厚,幾乎是中國(guó)歷史上最后兩個(gè)封建朝代的政治文化縮影,詮釋了中國(guó)近現(xiàn)代史的進(jìn)程,是中國(guó)皇朝文化的一塊高地。從國(guó)際角度分析,“三山五園”作為世界文化遺產(chǎn),是世界文明古國(guó)的符號(hào),也是中華民族的文化財(cái)富。所以,保護(hù)好、規(guī)劃好、建設(shè)好“三山五園”,在今天顯得尤為重要。
《中關(guān)村》:在發(fā)展“三山五園”旅游過(guò)程中要注意哪些問(wèn)題?
朱萬(wàn)峰:“三山五園”當(dāng)然應(yīng)該好好地發(fā)展旅游,因?yàn)槭侵腥A民族重要的文化遺產(chǎn),那就要熱情接受游客的瞻仰和感知、體會(huì),傳承文化精髓。但是“三山五園”的規(guī)劃更應(yīng)該堅(jiān)持把保護(hù)放在首位,歷史文化積淀是旅游開(kāi)發(fā)的靈魂。一定要把握好適度原則,要有嚴(yán)格的規(guī)范和立法,不要因?yàn)槁糜雾?xiàng)目的進(jìn)入而破壞“三山五園”原有的生態(tài)環(huán)境、文化環(huán)境。在對(duì)“三山五園”景區(qū)規(guī)劃時(shí),要?jiǎng)澐謿v史文化保護(hù)核心區(qū)、緩沖區(qū)、游覽區(qū)、接待區(qū)等。在開(kāi)發(fā)旅游的全過(guò)程中,從總體規(guī)劃時(shí)就應(yīng)根據(jù)資源狀況,進(jìn)行科學(xué)估算載客能力,建設(shè)與之配套的基礎(chǔ)設(shè)施,使之體現(xiàn)人與自然環(huán)境、文化環(huán)境的永久和諧。
《中關(guān)村》:對(duì)于提升“三山五園”的現(xiàn)代旅游價(jià)值,您有什么創(chuàng)意?
朱萬(wàn)峰:“讓躺著的歷史站起來(lái)、亮起來(lái)、活起來(lái)”,“創(chuàng)意點(diǎn)亮旅游”是這幾年我對(duì)國(guó)內(nèi)文化旅游景區(qū)的建議。
一是用創(chuàng)意再現(xiàn)輝煌?!叭轿鍒@”,從當(dāng)代旅游市場(chǎng)需求出發(fā),好好利用海淀區(qū)的人才優(yōu)勢(shì),積極依靠科技力量、創(chuàng)意的魅力,來(lái)豐富“三山五園”的內(nèi)涵,用創(chuàng)意再現(xiàn)“三山五園”往昔的輝煌等。
二是強(qiáng)化旅游休閑功能?!叭轿鍒@”是山在城中、城在山中、園在城中、城在園中,且生態(tài)及文化資源稟賦非常高,是疲憊的城市人休閑生活的向往。如何利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)提升“三山五園”的現(xiàn)代旅游價(jià)值,建議可以考慮完善兩種業(yè)態(tài):慢生活綜合體和養(yǎng)生旅游綜合體。
慢生活綜合體:慢生活是現(xiàn)代人們生理心理最重要的一種需求,講究慢飲慢食、慢步慢游、慢聲細(xì)語(yǔ)等,“慢生活綜合體”就是圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡嚷糜卧?,打造相?yīng)慢生活業(yè)態(tài),作為城市休閑配套?!叭轿鍒@慢生活綜合體”就是依靠良好的生態(tài)環(huán)境文化氛圍,營(yíng)造國(guó)內(nèi)典型的慢生活街區(qū)、慢文化園區(qū)、慢旅游景區(qū)等。
養(yǎng)生旅游綜合體:以養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)為核心,體現(xiàn)“三山五園”的生態(tài)養(yǎng)生與“文化綠肺”養(yǎng)生理念的和諧統(tǒng)一。滿足旅游者康體、樂(lè)活、智慧、快樂(lè)的全面要求,配套居住、餐飲、娛樂(lè)、度假、休閑等多種功能的綜合體。
據(jù)人口普查及人口研究中心預(yù)測(cè),到2050年,我國(guó)60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億人,這意味著每3個(gè)人中就有1個(gè)老人。我們不能局限于傳統(tǒng)意義上所認(rèn)知的療養(yǎng)概念,而是要?jiǎng)?chuàng)造適用于大部分亞健康人群的一種養(yǎng)生理念?!叭轿鍒@養(yǎng)生旅游綜合體”主要突出“山水養(yǎng)身、文化養(yǎng)神”的高品質(zhì)養(yǎng)生養(yǎng)老休閑方式。
《中關(guān)村》:現(xiàn)在各種旅游文化節(jié)很熱,但是缺乏新意,您認(rèn)為香山紅葉節(jié)的效果如何?有哪些改善之處?
朱萬(wàn)峰:“香山紅葉”的確已經(jīng)成為了北京的一張旅游名片,自1989年開(kāi)始舉辦香山紅葉節(jié),今年是第24屆。據(jù)我所知,每屆的紅葉節(jié),除了觀賞紅葉,還推出登山比賽、文藝演出、寫(xiě)詩(shī)作畫(huà)、音樂(lè)茶座等各種類型的活動(dòng),以及插花藝術(shù)作品展、果實(shí)盆景展和奇石藝術(shù)展等。可謂活動(dòng)多樣,豐富了游賞內(nèi)容,充實(shí)了旅游過(guò)程。但是,它還有很大的提升空間。
一是品牌國(guó)際化問(wèn)題。雖然香山紅葉節(jié)已有較高的品牌知名度,也是北京市重要的節(jié)慶活動(dòng)之一,但與國(guó)際性知名度較高的節(jié)慶活動(dòng)相比還有一定的差距,例如西班牙的奔牛節(jié)、日本的櫻花節(jié)、青島的啤酒節(jié)等,這主要是從國(guó)際化意識(shí)與節(jié)慶產(chǎn)品創(chuàng)意上下功夫。
二是拉長(zhǎng)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題。創(chuàng)意一定的長(zhǎng)效產(chǎn)品,調(diào)節(jié)淡旺季旅游市場(chǎng)的需求,增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)感,對(duì)“香山紅葉”要分重點(diǎn)的闡釋“香山”與“紅葉”關(guān)系,以“紅葉為媒”傳遞四季香山的品牌內(nèi)涵。
《中關(guān)村》:在“三山五園”中,除了香山、頤和園、圓明園名氣較大,其他幾處文化景區(qū)(玉泉山、萬(wàn)壽山、靜宜園、靜明園、暢春園)應(yīng)該如何提升知名度?
朱萬(wàn)峰:的確,游客對(duì)玉泉山、萬(wàn)壽山、靜宜園、靜明園、暢春園景區(qū)知曉不多,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看,這個(gè)問(wèn)題最好的辦法就是“傍名牌”,進(jìn)行“三山五園”的打包整合營(yíng)銷(xiāo)。
《中關(guān)村》:結(jié)合您以往策劃過(guò)的經(jīng)典案例,“三山五園”應(yīng)該如何打包整合營(yíng)銷(xiāo)?
朱萬(wàn)峰:國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)“傍名牌”打包營(yíng)銷(xiāo)的成功案例很多,例如,一句“問(wèn)道武當(dāng)山,養(yǎng)生太極湖”,毗鄰的“太極湖景區(qū)”短時(shí)間就火了;開(kāi)封“清明上河園”與周邊“天波楊府”等幾個(gè)小景區(qū)打包升了5A,帶活了小景區(qū)旅游發(fā)展;“張家界”帶出了“袁家界”;“西湖”延伸了“瘦西湖”等等。
“三山五園”的整體打包策劃不是一件簡(jiǎn)單的事情,我只是提一些建議。
首先,強(qiáng)調(diào)“整合品牌”,完善“三山五園”品牌體系(例如有共同的LOGO等)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、品牌營(yíng)銷(xiāo)體系,將其作為一個(gè)整體進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)中打出“三山五園”品牌的號(hào)召力,樹(shù)立來(lái)北京必游“三山五園”的習(xí)慣意識(shí)。
其次,“整合產(chǎn)品”,規(guī)劃“三山五園”旅游產(chǎn)品,推出“三山五園”精品旅游線路,設(shè)計(jì)“三山五園”粘連度比較高的旅游項(xiàng)目,不游完“三山五園”就找不到答案,給游客留下想像空間,留下一些遺憾。
再次,“整合營(yíng)銷(xiāo)”,成立“三山五園”旅游營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,定期舉辦“三山五園”皇家旅游節(jié)、論壇等節(jié)慶活動(dòng)。同時(shí),“三山五園”雖然資源類型相似,但也要推出各自的特色產(chǎn)品,針對(duì)需求市場(chǎng),達(dá)到互補(bǔ)合作的效果。也可以嘗試推廣“三山五園”旅游年卡等。
鏈接:朱萬(wàn)峰簡(jiǎn)介
美植園系列產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生
許多創(chuàng)業(yè)者都在抱怨自己找不到好項(xiàng)目,找不到好商機(jī),其實(shí)不然,商機(jī)就在人們的周?chē)?,殊不知,家家戶戶的?yáng)臺(tái)、屋頂、房間角落也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!
現(xiàn)代城市生活,人們每天都要面對(duì)喧囂和各類污染,自然空間的緊縮,工作壓力的驟增,親近土地,融入自然,這是許多都市人的渴望,然而城市居民的居住空間有限,很多人無(wú)法實(shí)現(xiàn)家庭果園、菜園、花園的愿望,如何能夠利用有限的空間布置出屬于老百姓自己的家庭生態(tài)田園?
另外,當(dāng)前食品安全問(wèn)題頻發(fā),化肥農(nóng)業(yè)被濫用,高殘留污染著人們的胃口,人們對(duì)于綠色食物的要求越來(lái)越強(qiáng)烈,追求環(huán)保、綠色、天然、低碳生活也已經(jīng)成為當(dāng)今的一種時(shí)尚。人們的家居布置也不在滿足于那種簡(jiǎn)單的居室風(fēng)格,而是更加希望家里能擁有新鮮和綠色。
在這樣的市場(chǎng)需求下,上海美植園“陽(yáng)臺(tái)三寶”和“移動(dòng)芽菜園”產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。只需一套陽(yáng)臺(tái)三寶,就能讓你家的“陽(yáng)臺(tái)”“角落”“屋頂”變成“菜園”“花園”“果園”;只需一套移動(dòng)芽菜園就能讓你家的“陽(yáng)臺(tái)”“角落”“屋頂”變成一個(gè)立體式的芽菜園。該產(chǎn)品的推出,無(wú)疑是找到了最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)時(shí)機(jī),和最合適的產(chǎn)品定位,已經(jīng)完全具備了進(jìn)入千家萬(wàn)戶的條件。一經(jīng)推出,各大媒體就競(jìng)相采訪報(bào)道,使家庭生態(tài)田園、家庭室內(nèi)菜園這種新興產(chǎn)業(yè)迅速地成為千家萬(wàn)戶關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。
上海美植園投資管理公司是一家以設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體,以營(yíng)銷(xiāo)策劃,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及創(chuàng)意見(jiàn)長(zhǎng)的專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,還是一家以生態(tài)農(nóng)業(yè)、蔬菜食品安全技術(shù)推廣為主的高新技術(shù)企業(yè)。本著環(huán)保、綠色、天然、有機(jī)、低碳的追求理念,打造家庭陽(yáng)臺(tái)、角落、屋頂梅花工程的優(yōu)質(zhì)品牌。“陽(yáng)臺(tái)三寶”和“移動(dòng)芽菜園”是上海美植園根據(jù)千家萬(wàn)戶陽(yáng)臺(tái)、角落、屋頂現(xiàn)況,將這些空間有效地利用起來(lái),并根據(jù)種菜、種花、種果的原理,結(jié)合系列菜籽、花籽、果籽、五金小工具、噴水壺、有機(jī)肥、組合花盆等種植必備品,研發(fā)出家庭綠化產(chǎn)品。
十分鐘打造家庭田園
綠色果蔬自己種
“移動(dòng)芽菜園”產(chǎn)品操作簡(jiǎn)單便捷,只需一套移動(dòng)芽菜園,十分鐘就能讓你家的“陽(yáng)臺(tái)”“角落”“屋頂”變成一個(gè)立體式的芽菜園,讓老百姓享受自種自收的樂(lè)趣,卻不用承受傳統(tǒng)種植的勞累和辛勞,讓種植、侍弄和采摘都變得簡(jiǎn)單有序。在結(jié)構(gòu)上,“陽(yáng)臺(tái)三寶”和“移動(dòng)芽菜園”采用立體種植的方式,只需占用半平方米的空間?!耙苿?dòng)芽菜園”采用無(wú)土栽培技術(shù),無(wú)需任何化肥、農(nóng)藥,只需放入菜籽,澆澆水,3—7日即可采收種植成果,并且全家一年四季就能吃上新鮮的健康蔬菜。
“陽(yáng)臺(tái)三寶”和“移動(dòng)芽菜園”系類產(chǎn)品的出現(xiàn)具有劃時(shí)代意義,綠色生態(tài)農(nóng)場(chǎng)將正式進(jìn)入每個(gè)家庭,將成為未來(lái)低碳生活不可或缺的一部分?!瓣?yáng)臺(tái)三寶”和“移動(dòng)芽菜園”不但滿足了人們?nèi)粘2妥郎系娘嬍承枨?,生機(jī)盎然、鮮嫩可人的綠色芽菜還會(huì)為家庭帶來(lái)綠化美觀、點(diǎn)綴裝飾以及凈化空氣的效果。另外,城市生活的喧囂和疲憊,自己動(dòng)手種植果蔬,還可以起到陶冶生活、休閑怡情、緩解精神壓力的作用。消費(fèi)者將自己喜愛(ài)的蔬菜水果種下,每天看著翠綠的秧苗不斷長(zhǎng)高長(zhǎng)大,每天經(jīng)歷著的開(kāi)花結(jié)果,每天愉悅地等待成熟采摘的時(shí)刻,讓老百姓在家中體驗(yàn)田園生活。
總部提供三大扶持
讓商制勝市場(chǎng)
此外,美植園總部為了使商迅速打開(kāi)市場(chǎng),為商提供三大扶持:
第一、總部為商配送了產(chǎn)品銷(xiāo)售展架,放在哪里,哪里就是你的店。
第二、總部為商印刷了圖文并茂的銷(xiāo)售圖冊(cè),讓消費(fèi)者將信息帶回家,輕松選購(gòu)訂貨。
第三、總部為商制做了一個(gè)24小時(shí)不打烊的網(wǎng)絡(luò)商城,讓更多的人都進(jìn)入商的商城訂購(gòu)產(chǎn)品。
生態(tài)家庭農(nóng)場(chǎng)——“陽(yáng)臺(tái)三寶”和“移動(dòng)芽菜園”系列產(chǎn)品讓老百姓實(shí)現(xiàn)了自種自收、享用綠色果蔬的愿望,也為有識(shí)之士提供了一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì),上海美植園投資管理公司誠(chéng)邀全國(guó)創(chuàng)業(yè)者邁入這創(chuàng)富蹊徑,一起采摘陽(yáng)臺(tái)三寶、移動(dòng)芽菜園產(chǎn)品帶來(lái)的財(cái)富果實(shí)。
上海美植園投資管理公司
地址:上海市滬青平公路248弄15號(hào)A座
網(wǎng)址:省略
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李 倩 18930536535 021-64219958
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陳春芳 18930513163 021-64216798
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我想到純凈的雪域高原;
說(shuō)到可可西里的牦牛肉干,
我不由垂涎欲滴――
一次探家經(jīng)歷
發(fā)現(xiàn)巨大商機(jī)
李鳳菲萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到!幾包家鄉(xiāng)的美味食品,居然讓孩子們這樣歡喜雀躍。
聰慧漂亮的李鳳菲,幾年前離開(kāi)家鄉(xiāng)青海,只身一人來(lái)到東北投奔男朋友。一晃五年過(guò)去了,經(jīng)過(guò)辛苦打拼,李鳳菲和男友都擁有了一份令人羨慕的事業(yè)。
2007年夏天,李鳳菲回到了家鄉(xiāng)青海探親。兩個(gè)月后,當(dāng)她返回東北的時(shí)候,專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一些家鄉(xiāng)的特產(chǎn)――可可西里牦牛肉干。當(dāng)時(shí)李鳳菲只是考慮要給東北的朋友帶點(diǎn)家鄉(xiāng)特產(chǎn)回來(lái),卻怎么也沒(méi)有想到朋友們品嘗后都叫好,特別是孩子們吃后都哭著鬧著還要。而且,有個(gè)朋友還專門(mén)打電話請(qǐng)青海朋友郵回兩大箱可可西里牦牛肉干,給自己的寶貝女兒……
這時(shí)的李鳳菲,強(qiáng)烈地意識(shí)到了一個(gè)巨大的商機(jī)!
家鄉(xiāng)的特產(chǎn)之所以如此搶手,這是因?yàn)樵趪?guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)――可可西里這塊凈土,散養(yǎng)的牦牛的肉質(zhì)絕對(duì)營(yíng)養(yǎng)。可可西里牦牛生長(zhǎng)在海拔4000多米的世界之巔青藏高原,食天然草(包括冬蟲(chóng)夏草,雪蓮等中藥草),飲雪山泉水。牦牛肉富含蛋白質(zhì),鈣,磷,血紅蛋白等多種人體必需的營(yíng)養(yǎng)素,比普通的牛肉更營(yíng)養(yǎng)。說(shuō)到加工工藝,是利用藏式獨(dú)有的秘制方法,精心加工而成。口感好,口味多樣(有咖喱牦牛肉干,麻辣牦牛肉干, 五香牦牛肉干,五香牦牛肉派,醬味牦牛肉派,丁香牦牛肉派,麻辣牦牛肉派,藏式鹵汁味等),肉質(zhì)鮮嫩,是低脂肪,高能量,高蛋白,口味極好的美味佳品,更是老少皆宜的天然綠色營(yíng)養(yǎng)食品。
這么好的產(chǎn)品,自己為什么不率先拿下總經(jīng)銷(xiāo)權(quán),把它推向全國(guó)市場(chǎng)?于是,李鳳菲請(qǐng)自己的老公――上海極時(shí)語(yǔ)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司總裁為自己調(diào)研市場(chǎng),并與廠家商談合作事宜。
果斷拿下全國(guó)總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)
多種營(yíng)銷(xiāo)舉措拓開(kāi)市場(chǎng)
順利得到廠家授權(quán)后,李鳳菲再回家鄉(xiāng)深入考察,生長(zhǎng)在城市里的她對(duì)家鄉(xiāng)的藏牦牛有了更深的認(rèn)識(shí)。
藏牦牛,是青藏高原特有的耐寒動(dòng)物,軀體笨重,粗壯。雄牛一般肩高205厘米,體重1140公斤,雄雌牦牛均有角,主要分布在果洛、玉樹(shù)、海西、海北等人跡罕至,海拔4000多米空氣稀薄,終年積雪的高山峻嶺、山間盆地、高寒荒漠等惡劣嚴(yán)酷的環(huán)境中,也適于伏臥冰雪上。在可可西里,冬蟲(chóng)夏草、貝母等這樣罕見(jiàn)的名貴的中藥材有上千種。野牦牛的生長(zhǎng)環(huán)境是無(wú)任何污染的純凈之地,故野牦牛其肉質(zhì)絕對(duì)營(yíng)養(yǎng)。因此,有藏區(qū)諺語(yǔ)道:“牛吃蟲(chóng)草我吃牛,無(wú)病無(wú)災(zāi)藥不求?!?/p>
可可西里牦牛肉干,采用牦牛腿鮮肉為原料,經(jīng)選料、預(yù)煮、整形、炒制、烘干等工序精制而成。產(chǎn)品配方及工藝考究、品質(zhì)鮮純、牦牛肉香味濃郁,而且高鈣高蛋白低脂肪,含有人體所需的多種微量元素和氨基酸,營(yíng)養(yǎng)豐富,既是人們娛樂(lè)或旅游的休閑食品,也是探親訪友的饋贈(zèng)之佳品和綠色食品。
李鳳菲經(jīng)過(guò)多次與廠家協(xié)商,率先拿下了可可西里牦牛肉干的全國(guó)總、總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。接下來(lái),李鳳菲針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn),制定了一系列切實(shí)可行的打市場(chǎng)辦法:她把產(chǎn)品定位在家鄉(xiāng)做樣板市場(chǎng),一是以食牛肉為主的比鄰俄羅斯;二是同樣酷愛(ài)吃牛肉的朝鮮族。首先,她把產(chǎn)品打進(jìn)了本地的大型商超;其次,她選擇了一些學(xué)校周邊的食品店和超市,以高利潤(rùn)請(qǐng)其為自己代售產(chǎn)品。不僅如此,李鳳菲還和當(dāng)?shù)孛襟w以及一些商超聯(lián)手,舉辦了 “可可西里”杯各種活動(dòng),大大提高了產(chǎn)品的知名度:“清真美味,高鈣低脂,綠色天然,健康食品”。讓越來(lái)越多的人對(duì)可可西里牦牛肉干愛(ài)不釋手。例如,舉辦“可可西里”環(huán)保知識(shí)問(wèn)答活動(dòng):來(lái)自西部青海的奧運(yùn)吉祥物是什么?在奧運(yùn)會(huì)上的愛(ài)稱叫什么?可可西里無(wú)人區(qū)是世界第幾大保留原始狀態(tài)的自然之地?野藏牦牛的生活環(huán)境是什么樣子的?活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)的參與者爭(zhēng)相搶答,答對(duì)者可當(dāng)場(chǎng)獲得可可西里牦牛肉干一袋。另外,在情人節(jié)和三八婦女節(jié)這樣特殊的節(jié)日,則開(kāi)展“美味送美女,健康比對(duì)比生活秀”等活動(dòng),對(duì)于業(yè)績(jī)突出的經(jīng)銷(xiāo)商,專營(yíng)店;免費(fèi)邀請(qǐng)參加青海湖與可可西里十日游,并且與亞洲商港富碼視窗牡丹江運(yùn)營(yíng)中心合作,為他們的網(wǎng)站免費(fèi)安裝網(wǎng)絡(luò)視窗,幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)建立渠道,這些活動(dòng)的舉辦有力地闡述了他們的宣傳主題“愛(ài)在可可西里 美味牦牛肉干”的原生態(tài)健康理念,樹(shù)立了可可西里牦牛肉干的品牌形象,使其產(chǎn)品順利打開(kāi)了多種銷(xiāo)售渠道。
目前,李鳳菲不僅創(chuàng)建了北方樣板市場(chǎng),專營(yíng)牦牛肉干,還有青藏八寶,肉蓯蓉,鎖陽(yáng),藏紅花等西北特產(chǎn)。為了把這種絕對(duì)美味和營(yíng)養(yǎng)的特色食品,迅速推向各地市場(chǎng),李鳳菲極其團(tuán)隊(duì)誠(chéng)尋國(guó)內(nèi)加盟商、專營(yíng)店、大型商超合作,共同打造可可西里財(cái)富佳話。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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