銀行理財業(yè)務(wù)推進措施精選(九篇)

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第1篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

理財?shù)怯浵到y(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用

（一）理財?shù)怯浵到y(tǒng)建設(shè)

中央結(jié)算公司于2010年3月和銀監(jiān)會創(chuàng)新部共同完成《銀行理財產(chǎn)品市場監(jiān)管機制研究》課題，后期在銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)新部的具體指導(dǎo)下，開始全國銀行業(yè)理財信息登記系統(tǒng)（以下簡稱理財?shù)怯浵到y(tǒng)）的規(guī)劃設(shè)計工作。系統(tǒng)自2012年11月正式開始建設(shè)，2013年1月在工商銀行、光大銀行、北京銀行、匯豐銀行四家銀行試點運行。2013年6月17日，銀監(jiān)會辦公廳《關(guān)于全國銀行業(yè)理財信息登記系統(tǒng)（一期）運行工作有關(guān)事項的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2013〕167號），標(biāo)志著理財?shù)怯浵到y(tǒng)在全國范圍內(nèi)正式上線，全國銀行業(yè)理財產(chǎn)品集中登記工作正式開始。

理財?shù)怯浵到y(tǒng)對銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品，分別從產(chǎn)品端和投資端對產(chǎn)品申報、發(fā)行募集、投資交易和終止清算整個生命周期的所有關(guān)鍵信息進行全流程登記，由產(chǎn)品報告系統(tǒng)、產(chǎn)品登記系統(tǒng)、權(quán)益登記系統(tǒng)、統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)、從業(yè)人員登記系統(tǒng)組成。

（二）理財?shù)怯浵到y(tǒng)運行情況

運行三年來，理財?shù)怯浵到y(tǒng)不斷完善和升級，運行平穩(wěn)、效率較高、方便實用，未發(fā)生任何系統(tǒng)事故。截至2016年6月末，有631家商業(yè)銀行、銀監(jiān)會8個部室、全國36個銀監(jiān)局在理財?shù)怯浵到y(tǒng)注冊，并實現(xiàn)與系統(tǒng)的專線聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)累計登記了自2011年以來的92萬只理財產(chǎn)品信息，自2013年以來的421.46萬億元理財產(chǎn)品募集資金信息，195.25萬只理財產(chǎn)品投資資產(chǎn)信息，以及2014年以來的1166.58萬條理財產(chǎn)品資產(chǎn)交易信息，成為銀行業(yè)理財業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)庫。

（三）理財?shù)怯浵到y(tǒng)的效用

2015年1月12日，銀監(jiān)會主席尚福林在北京銀監(jiān)局黨委班子民主生活會上指出：要深入調(diào)研，結(jié)合實際，創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式，減少監(jiān)管成本，提高監(jiān)管的作用和效能。以理財監(jiān)管為例，對理財業(yè)務(wù)的監(jiān)管，近期會里推出了一個理財產(chǎn)品登記系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)，能一目了然地查到所有理財產(chǎn)品的各個要素，可以有效節(jié)約監(jiān)管資源。

1.服務(wù)理財業(yè)務(wù)監(jiān)管

一是系統(tǒng)實現(xiàn)了理財產(chǎn)品銀行報告、監(jiān)管審閱流程的電子化管理，實現(xiàn)了從產(chǎn)品分散登記到全國集中登記，從紙質(zhì)報告、線下審閱到電子化報告、線上審閱，從手工辦理到系統(tǒng)自動辦理的重大轉(zhuǎn)變，大大提高了工作效率，降低了成本。

二是實現(xiàn)了從產(chǎn)品端到投資端的全面登記，有利于提高監(jiān)管的有效性。通過涵蓋產(chǎn)品端和投資端的全流程登記，監(jiān)管機構(gòu)可在線查看管轄范圍內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細情況，并根據(jù)風(fēng)險狀況及時采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。

三是建立了銀行理財市場集中數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了銀行理財業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)分析。理財?shù)怯浵到y(tǒng)的明細數(shù)據(jù)為監(jiān)管機構(gòu)開展理財業(yè)務(wù)監(jiān)管、引導(dǎo)理財業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型乃至國家宏觀管理提供了詳實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

2.服務(wù)理財業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展

一是有利于理財行業(yè)規(guī)范發(fā)展。系統(tǒng)通過對理財業(yè)務(wù)中各類概念、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確定義，制定并標(biāo)準(zhǔn)化的理財?shù)怯洝皵?shù)據(jù)元”，可使理財業(yè)務(wù)在產(chǎn)品設(shè)計、銷售管理、投資運作上更加規(guī)范、統(tǒng)一、透明；通過對理財?shù)怯洈?shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，可及時、準(zhǔn)確展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為行業(yè)協(xié)作打下基礎(chǔ)；通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，可為市場開展理財業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)平臺。

二是有利于保護投資者利益。根據(jù)監(jiān)管要求，一般個人類產(chǎn)品只有報告通過且獲得登記編碼后才可正式發(fā)售，且銀行須在產(chǎn)品銷售文本中公布登記編碼，投資者可據(jù)此在中國理財網(wǎng)（.cn）進行產(chǎn)品合規(guī)性查詢。該披露機制實現(xiàn)了多個機構(gòu)自行披露信息到全國集中披露信息的重大轉(zhuǎn)變，有利于保護投資者利益并控制產(chǎn)品發(fā)行端的合規(guī)風(fēng)險，防止“飛單”產(chǎn)生。

三是有利于銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)管理。全面、規(guī)范、詳實的信息登記要求將促使銀行實現(xiàn)高效、規(guī)范的內(nèi)部信息管理，從而為其防范業(yè)務(wù)風(fēng)險打下基礎(chǔ)；基于登記基礎(chǔ)，系統(tǒng)可為銀行提供理財估值、績效評價等服務(wù)，提高銀行理財業(yè)務(wù)在全國各行業(yè)資產(chǎn)管理市場中的競爭力。

（四）理財?shù)怯浵到y(tǒng)的應(yīng)用

1.理財統(tǒng)計分析

基于理財?shù)怯浵到y(tǒng)的大數(shù)據(jù)庫，經(jīng)銀監(jiān)會創(chuàng)新部同意，中央結(jié)算公司完成并對外了全國銀行業(yè)理財市場2013年以來的年報、半年報，引起社會各界的廣泛關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)外共有100余家紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體對年報和半年報進行了全方位的報道。同時，每月理財市場的統(tǒng)計月報以及部分專題研究報告也為監(jiān)管部門及時掌握理財市場的運行情況提供了重要參考。

2.理財風(fēng)險監(jiān)測

系統(tǒng)多樣化的風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)將實現(xiàn)對理財行業(yè)性風(fēng)險、單個機構(gòu)風(fēng)險、單個產(chǎn)品風(fēng)險的監(jiān)測和預(yù)警，為銀監(jiān)會等主管部門管控風(fēng)險、制定政策提供支持。

3.理財信息披露

中國理財網(wǎng)是經(jīng)銀監(jiān)會同意建立的全國銀行業(yè)理財信息集中披露門戶網(wǎng)站，集中提供理財信息披露、產(chǎn)品合規(guī)性查詢、理財研究資訊和投資者教育等服務(wù)。網(wǎng)站自2013年底上線以來運行平穩(wěn)，社會影響力持續(xù)提升。2015年最高日訪客數(shù)超15000人次，最高日頁訪問量超30萬次。

理財托管機制的建設(shè)

關(guān)于銀行理財產(chǎn)品托管，銀監(jiān)會多次強調(diào)獨立第三方托管制度的重要性。例如2014年《關(guān)于完善銀行理財業(yè)務(wù)組織管理體系有關(guān)事項的通知》（銀監(jiān)發(fā)〔2014〕35號）明確提出“建立獨立的托管機制”。經(jīng)財政部、銀監(jiān)會同意，中央結(jié)算公司發(fā)起設(shè)立銀行業(yè)理財?shù)怯浲泄苤行挠邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“理財?shù)怯浲泄苤行摹保?016年8月26日，理財?shù)怯浲泄苤行脑诒本┱匍_座談會。銀監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志在座談會上指出，成立理財?shù)怯浲泄苤行氖羌訌娿y行理財業(yè)務(wù)監(jiān)管、服務(wù)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展和銀行理財服務(wù)社會的需要。理財?shù)怯浲泄苤行囊M一步加強理財市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成為銀行業(yè)監(jiān)管平臺、理財市場中介服務(wù)平臺、投資者教育平臺，為促進銀行業(yè)的健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

理財?shù)怯浲泄苤行膶ｉT從事銀行理財?shù)谌酵泄軜I(yè)務(wù)，具備了獨立性、規(guī)范性、效率高等特點。

（一）獨立性

理財?shù)怯浲泄苤行氖侨珖ㄒ灰患毅y監(jiān)會指定的理財?shù)谌酵泄軝C構(gòu)，與理財產(chǎn)品管理人無利益沖突、無關(guān)聯(lián)關(guān)系，客觀、中立、獨立的身份有助于保證托管業(yè)務(wù)的公允性，確保客戶資產(chǎn)安全和業(yè)務(wù)信息保密。

（二）規(guī)范性

理財托管系統(tǒng)由賬戶管理系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、清算系統(tǒng)、投資監(jiān)督系統(tǒng)和信息披露系統(tǒng)六大子系統(tǒng)組成，再加上現(xiàn)有的中國理財網(wǎng)、理財資產(chǎn)估值系統(tǒng)等技術(shù)平臺，理財?shù)怯浲泄苤行目赏ㄟ^系統(tǒng)全面、規(guī)范履行各項托管人職責(zé)，樹立行業(yè)標(biāo)桿。

（三）效率高

理財?shù)怯浲泄苤行目赏ㄟ^系統(tǒng)全面對接資產(chǎn)管理人、交易前臺和結(jié)算后臺機構(gòu)，實現(xiàn)全程系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)和指令的傳輸與處理，有效提高業(yè)務(wù)效率。通過理財?shù)怯浵到y(tǒng)與理財托管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，可以確保登記信息真實、準(zhǔn)確、完整、及時，亦為理財產(chǎn)品管理人減輕登記工作量。

理財直接融資工具和銀行理財管理計劃創(chuàng)新工作

（一）業(yè)務(wù)背景

為落實2014年7月國務(wù)院常務(wù)會議提出的“縮短企業(yè)融資鏈條”、“理財產(chǎn)品資金運用原則上應(yīng)與實體經(jīng)濟直接對接”和2015年12月國務(wù)院常務(wù)會議提出的“積極發(fā)展直接融資”、“豐富直接融資工具”等政策要求，以及銀監(jiān)會提出的“按照資金供需雙方直接對接原則推動理財業(yè)務(wù)創(chuàng)新”、“探索理財業(yè)務(wù)有效服務(wù)實體經(jīng)濟的新產(chǎn)品、新模式”等工作部署，經(jīng)監(jiān)管指導(dǎo)、市場推動，理財直接融資工具和銀行理財管理計劃業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)運而生。

（二）業(yè)務(wù)特點

理財直接融資工具是一種標(biāo)準(zhǔn)化投資載體，由商業(yè)銀行作為發(fā)起管理人設(shè)立，直接以企業(yè)融資為資金投向，在指定機構(gòu)統(tǒng)一托管、在合格投資者間公開交易、在指定渠道進行公開信息披露。銀行理財管理計劃是由商業(yè)銀行發(fā)起設(shè)立，按照與客戶約定的方式和投資范圍對客戶委托的資金進行投資、運作、管理的特殊目的載體，是投資標(biāo)準(zhǔn)化金融工具的開放式凈值型理財產(chǎn)品。

理財直接融資工具和銀行理財管理計劃的業(yè)務(wù)特點有：一是有利于全面發(fā)揮商業(yè)銀行的客戶、信譽、專業(yè)和橋梁優(yōu)勢，引導(dǎo)銀行由間接融資主體向直接融資平臺轉(zhuǎn)型；二是實現(xiàn)企業(yè)資金需求和社會資金直接對接，促進直接融資；三是實現(xiàn)了企業(yè)資金需求的金融產(chǎn)品化，豐富企業(yè)的融資工具選擇；四是建立了全程信息披露和公開簿記發(fā)行機制，透明度較高；五是實現(xiàn)了理財直接融資工具公開報價和轉(zhuǎn)讓，有利于銀行盤活資產(chǎn)、提高流動性；六是為理財直接融資工具提供每日第三方估值，有利于資產(chǎn)的公允定價和風(fēng)險的客觀計量；七是實現(xiàn)了注冊發(fā)行、信息披露、報價轉(zhuǎn)讓和付息兌付的系統(tǒng)化、一體化，業(yè)務(wù)效率較高；八是以注冊制、市場化為核心，建立了涵蓋全業(yè)務(wù)流程的基本制度。

（三）業(yè)務(wù)進展

中央結(jié)算公司建立的理財直接融資工具綜合業(yè)務(wù)平臺，全面支持理財直接融資工具的發(fā)行、登記、托管、轉(zhuǎn)讓、結(jié)算、付息兌付、信息披露等相關(guān)工作。截至2016年9月30日，共有27家銀行作為發(fā)起管理人發(fā)行了390只理財直接融資工具，發(fā)行金額近1400億元。此外，共有44家銀行開立了161個開放式理財產(chǎn)品的工具托管賬戶。

經(jīng)過三年的發(fā)展，該項業(yè)務(wù)取得顯著成效：

一是支持了實體經(jīng)濟，特別是國家宏觀政策支持的行業(yè)和領(lǐng)域，如制造業(yè)、保障房、棚戶區(qū)改造等，理財直接融資工具資金投向全國28個省、市、自治區(qū)，地區(qū)覆蓋面較廣。

二是創(chuàng)新了融資方式，理財直接融資工具是可交易、可估值、信息透明的標(biāo)準(zhǔn)化金融資產(chǎn)，為企業(yè)提供了一種新型的直接融資方式，推進多層次直接融資體系建設(shè)。

三是提高了融資效率，理財直接融資工具有助于實現(xiàn)“去通道、去鏈條、去杠桿”的目標(biāo)，且注冊流程簡便、發(fā)行方式靈活，有利于提高融資效率、降低融資成本。

四是引導(dǎo)了理財轉(zhuǎn)型，銀行理財管理計劃具有動態(tài)管理、組合投資、信息透明等特征，有助于實現(xiàn)風(fēng)險分散、化解期限錯配，將產(chǎn)品風(fēng)險和收益有效地傳遞給投資者。

五是契合了投資需求，豐富了投資者的理財選擇。

未來展望

展望未來，中央結(jié)算公司將在銀監(jiān)會的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，以理財?shù)怯浲泄苤行臑楠毩⑦\營實體，不斷豐富完善多位一體的理財基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。

（一）持續(xù)加強理財?shù)怯浵到y(tǒng)建設(shè)

一是加快推進理財?shù)怯浵到y(tǒng)直聯(lián)接口的開發(fā)、推廣工作，全面提高登記工作的準(zhǔn)確性和效率。二是加快推進理財權(quán)益登記子系統(tǒng)和配套制度的建設(shè)工作，為服務(wù)理財業(yè)務(wù)監(jiān)管和理財產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)。三是本著為銀行提供更多服務(wù)的原則，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升用戶體驗。

（二）持續(xù)完善理財大數(shù)據(jù)應(yīng)用

一是為監(jiān)管機構(gòu)和市場參與機構(gòu)提供定制研究分析報告，深入挖掘理財產(chǎn)品收益期限特征、投資資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、風(fēng)險收益水平等，為決策制定提供支持。二是建立完善理財風(fēng)險監(jiān)控機制，通過系統(tǒng)實現(xiàn)全過程、動態(tài)監(jiān)測，輔助監(jiān)管機構(gòu)和商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理。三是建立理財產(chǎn)品收益率相關(guān)指標(biāo)，研發(fā)收益率曲線，促進理財市場形成公開、透明的定價標(biāo)準(zhǔn)。四是開展銀行理財業(yè)務(wù)評價和銀行理財產(chǎn)品評級，為投資者提供公正、客觀的投資參考。

（三）持續(xù)做好理財信息披露和投資者教育

中國理財網(wǎng)將進一步完善信息資訊體系、豐富信息披露內(nèi)容、拓展網(wǎng)站服務(wù)功能、提升網(wǎng)站用戶體驗，利用信息權(quán)威、專業(yè)、全面的優(yōu)勢，為用戶提供全方位的理財信息服務(wù)，打造“賣者有責(zé)，買者自負(fù)”的良好市場環(huán)境。

（四）促進理財直接融資工具和銀行理財管理計劃業(yè)務(wù)發(fā)展

一是加強制度建設(shè)，完善管理機制，提高業(yè)務(wù)規(guī)范性和效率。二是堅持服務(wù)實體經(jīng)濟，落實國家重點區(qū)域戰(zhàn)略（京津冀、一帶一路、長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略），并切實支持西部地區(qū)企業(yè)和中小企業(yè)融資。三是打造產(chǎn)品特色、開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，通過對融資主體、融資用途、含權(quán)方式的創(chuàng)新，在風(fēng)險可控的前提下匹配融資企業(yè)多種不同的合理融資需求。四是引導(dǎo)銀行理財業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進一步推廣開放式凈值型產(chǎn)品。

（五）持續(xù)推進理財產(chǎn)品獨立第三方托管工作

理財?shù)怯浲泄苤行膶⒈M快研究制定理財產(chǎn)品獨立第三方托管業(yè)務(wù)規(guī)范和實施方案，提供高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的理財產(chǎn)品獨立第三方托管服務(wù)，以真正實現(xiàn)風(fēng)險隔離，保障投資者權(quán)益。

第2篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；個人理財；發(fā)展；對策

個人理財業(yè)務(wù)是指個人資產(chǎn)通過銀行專家的理財服務(wù)實現(xiàn)保值增值的過程。近年來，隨著經(jīng)濟金融的發(fā)展，個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要內(nèi)容。

一、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展前景

在我國個人理財業(yè)務(wù)起步較晚，直到上世紀(jì)90年代才開始出現(xiàn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化的帶動下，我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)必將擁有更加廣闊的發(fā)展前景。

（一）個人理財業(yè)務(wù)將隨著市場環(huán)境逐漸成熟而發(fā)展

從改革開放至今的30年來，我國居民的生活水平已經(jīng)有了大幅度提高。在日常生活需求得到滿足的同時，人們有了更多的財富積累，使得人們對理財需求日益旺盛。但由于知識和經(jīng)驗的限制，人們僅靠個人是很難成功地進行理財?shù)?。所以，他們需要專業(yè)的理財建議，幫助他們實現(xiàn)理財計劃。因此，商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)是很有必要的。

（二）投資市場環(huán)境的改善將擴大個人理財業(yè)務(wù)的市場空間

近年來，證監(jiān)會積極完成股權(quán)分置改革、推進證券業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時，政府大力規(guī)范房地產(chǎn)市場、抑制樓市炒作。另外，人民幣利率和匯率制度的改革進程在穩(wěn)健發(fā)展。這些政策和措施將極大地促使我國資本和貨幣市場的發(fā)展和完善，使可加入的投資渠道、可選擇的投資產(chǎn)品和可投資的規(guī)模相應(yīng)擴張，將會極大地增強居民個人理財?shù)脑竿蛥⑴c程度。

（三）混業(yè)經(jīng)營趨勢的不斷強化將從體制上推進我國個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展

2005年國務(wù)院正式批準(zhǔn)直接投資設(shè)立基金管理公司。2005年銀監(jiān)會正式公布《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》，使得我國金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營的趨勢進一步明朗。另外，我國開放金融市場后，國際混業(yè)經(jīng)營的模式將不可避免地從外部影響我國，使我國的金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營進程在實踐中得到實質(zhì)性的推進。

二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題

由于我國的個人理財業(yè)務(wù)起步相對較晚，還存在著一些問題。

（一）國家金融業(yè)政策的限制

目前我國金融業(yè)仍然是分業(yè)經(jīng)營的狀況，《商業(yè)銀行法》第43條規(guī)定“商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事信托投資和證券經(jīng)營業(yè)務(wù)，不得向非自用不動產(chǎn)投資或者向非銀行金融機構(gòu)和企業(yè)投資，但國家另有規(guī)定的除外?！便y行、保險、證券三個市場處于相對分離的狀態(tài)。這從客觀上限制了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）缺乏專門的理財服務(wù)系統(tǒng)的支持

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與進步，建立和運用客戶資料庫分析系統(tǒng)是銀行個人理財?shù)幕A(chǔ)，以客戶為基礎(chǔ)的客戶資料在個人理財業(yè)務(wù)中扮演著重要的角色。我國多數(shù)銀行的信息系統(tǒng)仍以業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)保存為主，很少考慮對產(chǎn)品和客戶信息的分析整合，因此無法進行準(zhǔn)確的銀行收益測算和客戶價值評估，也就無法真正實現(xiàn)客戶的差異性和針對性。服務(wù)系統(tǒng)的落后制約了個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（三）客戶對理財認(rèn)識存在誤區(qū)

由于國內(nèi)沒有積極普及金融教育，客戶對個人理財認(rèn)識存在著誤區(qū)，目前我國大眾的理財意識雖然有所增強，但是大多數(shù)人對個人理財?shù)母拍钊狈φ_認(rèn)識，理財觀念淡薄。不少人認(rèn)為理財是富人的事，理財就是儲蓄，更有甚者認(rèn)為理財就是賺錢。

（四）外資銀行加入競爭

外資銀行進入我國市場，在帶來機遇的同時也引起了劇烈的競爭。與外資銀行相比，我國商業(yè)銀行也存在基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、核心產(chǎn)品缺乏、經(jīng)營觀念落后、營銷方式單一等問題。同時外資銀行擁有豐富的個人理財業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，可見外資銀行加入競爭將會給國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來巨大的沖擊。

（五）經(jīng)營理念落后缺乏創(chuàng)新

一些銀行雖然成立了理財中心或個人理財部門，但是由于認(rèn)識不到位，沒有給予足夠的重視。在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、人員配置、以及網(wǎng)點布局、硬件配備等方面沒有認(rèn)真研究，仔細實施，以至于到最后造成不必要的人力財力方面的浪費。目前，個人理財業(yè)務(wù)僅僅局限于理財產(chǎn)品方面，沒有技術(shù)含量，大家一窩蜂擠上去，沒有打出自己的品牌，做響自己的品牌，搞出獨一無二的特色。我國很多商業(yè)銀行做的還只是把自己做的產(chǎn)品展示出來向客戶推銷，而并非是為客戶量體裁衣，提供個性化服務(wù)，進行專業(yè)的理財咨詢服務(wù)和投資組合建議。

（六）缺乏高素質(zhì)的專業(yè)理財人員

從國外情況來看，理財還涉及到稅務(wù)、財務(wù)、會計、保險、證券甚至法律等方面的知識和實際操作，而理財業(yè)務(wù)大到人生目標(biāo)的實現(xiàn)，小到日常的生活開支，方方面面無不囊括在內(nèi)，因此對理財人員的要求非常高。而我國現(xiàn)有的商業(yè)銀行的理財人員大多是從柜臺業(yè)務(wù)人員中篩選出來的，即使參加了銀行組織的培訓(xùn)，個人理財技能仍以銀行類業(yè)務(wù)為主。但顯然，國內(nèi)的理財人員滿足不了這一要求，很難確保服務(wù)質(zhì)量。

三、發(fā)展我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的建議

（一）加強行業(yè)合作，積極準(zhǔn)備從分業(yè)經(jīng)營向混業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)變

隨著金融業(yè)本身的發(fā)展及金融市場國際化程度的加深，金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營將是必然的趨勢。因此，商業(yè)銀行應(yīng)該加強行業(yè)合作，積極準(zhǔn)備從分業(yè)經(jīng)營向混業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)變。商業(yè)銀行應(yīng)該與證券、基金、保險等金融機構(gòu)之間加強跨行業(yè)合作，從現(xiàn)階段相互間業(yè)務(wù)發(fā)展到更廣泛的行業(yè)間合作。

（二）建立健全信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)

目前，我國銀行業(yè)的科技發(fā)展相對落后，遠不能滿足快速發(fā)展的銀行業(yè)的需求，想要適應(yīng)以后銀行業(yè)發(fā)展的步伐，就必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加大科技投入，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。培養(yǎng)信息技術(shù)人才，加強信息平臺建設(shè)，形成專門的理財服務(wù)甚至經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。

（三）倡導(dǎo)正確的理財觀念，加強理財知識的普及

商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合自己多網(wǎng)點的優(yōu)勢，利用媒體和中介機構(gòu)加強宣傳、正確引導(dǎo)消費者，加強理財知識的普及，積極培養(yǎng)和開發(fā)理財市場。同時，倡導(dǎo)正確的理財觀念，尋找適合客戶的產(chǎn)品組合。

（四）加強品牌建設(shè)

加強品牌建設(shè)，強化品牌的管理力度，加強對品牌推廣的支持和指導(dǎo)，引領(lǐng)分行統(tǒng)一建設(shè)規(guī)劃、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式和推廣活動，打造統(tǒng)一的財富管理品牌。商業(yè)銀行在打造個人理財品牌時應(yīng)體現(xiàn)差異化，提升品牌內(nèi)涵，增強品牌吸引力和凝聚力，提高客戶的品牌忠誠度。

（五）加強個人理財業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，針對不同群體，提供個性化服務(wù)

現(xiàn)在金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，而且模仿能力強，在這種情況下，只能獲得一時的利益，得不到長久的效益。因此，在上述對客戶進行細分的情況下，應(yīng)該針對不同的群體提供不同的服務(wù)，加強產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新。沒有兩個客戶的需求是完全相同的，如何做出最適合客戶的產(chǎn)品是必須要研究的。當(dāng)能夠根據(jù)每一位客戶的需求做出最適合他的產(chǎn)品，那么“個性化”服務(wù)就達到了極致。

（六）壯大理財專業(yè)人員的隊伍

理財人員的素質(zhì)直接影響到銀行理財業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，因此，各商業(yè)銀行要積極培養(yǎng)和選拔專業(yè)的理財客戶經(jīng)理，提高理財人員的素質(zhì)，滿足理財業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。隨著金融全球化及混業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，對我國今后的理財人員提出了更高的要求，除了具備全面的專業(yè)知識外，還應(yīng)具備良好的語言溝通以及抗壓能力，組建一支專業(yè)的、全能的個人理財專家隊伍勢在必行。

參考文獻

[1]劉蘭英,楊志.我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的必要性分析[j].金融經(jīng)濟,2009,12.

第3篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

背景：7月11日，銀監(jiān)會印發(fā)了《關(guān)于完善銀行理財業(yè)務(wù)組織管理體系有關(guān)事項的通知》，首次對銀行理財事業(yè)部制相關(guān)規(guī)范進行了說明，明確要求銀行設(shè)立專門的理財業(yè)務(wù)經(jīng)營部門，負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一經(jīng)營管理全行理財業(yè)務(wù)，并于今年9月底前完成理財業(yè)務(wù)事業(yè)部制改革。

通過相互交易來調(diào)節(jié)收益本身就是不應(yīng)該做的事情，之前銀行采取資金資產(chǎn)池模式不可避免地會有不同產(chǎn)品之間的收益調(diào)節(jié)。出臺《通知》的一個初衷是建立銀行理財和銀行自營之間比較清晰的防火墻，也是推動銀行理財回歸代客理財本質(zhì)的監(jiān)管要求的一部分。

――摘自光大銀行資產(chǎn)管理部總經(jīng)理張旭陽接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪時的言論

在對“風(fēng)險隔離”的闡述中提到，風(fēng)險隔離是指理財業(yè)務(wù)與信貸等其他業(yè)務(wù)相分離，建立符合理財業(yè)務(wù)特點的獨立條線風(fēng)險控制體系，信貸后的一個“等”字，表明風(fēng)險控制體系要獨立于包括“信貸”在內(nèi)的所有其他業(yè)務(wù)。此處，同業(yè)業(yè)務(wù)已被完全隔離。

――摘自興業(yè)銀行首席經(jīng)濟學(xué)家魯政委接受《證券時報》記者采訪時的言論

商業(yè)銀行在自營業(yè)務(wù)之外經(jīng)營“類銀行”業(yè)務(wù)，確實需要建立適合的組織管理體系。為防范理財業(yè)務(wù)風(fēng)險積累，從實際情況來看，雖然《通知》出臺將有助于降低商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)運行風(fēng)險，但若要真正回歸理財業(yè)務(wù)的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)本質(zhì)，仍然有很長的路要走。《通知》要求銀行業(yè)金融機構(gòu)開展理財業(yè)務(wù)事業(yè)部制改革，強調(diào)了風(fēng)險隔離原則，將有助于商業(yè)銀行增加理財業(yè)務(wù)運作的透明度，降低業(yè)務(wù)運行風(fēng)險。

――摘自宏觀經(jīng)濟評論人、經(jīng)濟學(xué)博士項崢接受《上海證券報》記者采訪時的言論

要構(gòu)建能夠具備競爭力的理財業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，在理財業(yè)務(wù)的全流程中，必須有理財業(yè)務(wù)的審批準(zhǔn)入、考核、銷售、投后、運營和系統(tǒng)管理，其中流程管理非常重要。

――摘自中信銀行李潔怡接受《金融時報》記者采訪時的言論

此“理財事業(yè)部”非彼“事業(yè)部”――“35號文”對于理財事業(yè)部要求對人財物有一定的資源支配權(quán)，并未要求完全實現(xiàn)人財物獨立，也未要求成本收益單獨核算，只需要相對獨立的考核激勵機制。由于獨立的事業(yè)部改革牽涉較多的利益分配問題，市場或不可對將于三季度完成的理財事業(yè)部改革寄予過高的期望。但長期來看，事業(yè)部制將實現(xiàn)經(jīng)營效率提升，有助于風(fēng)險隔離，我們?nèi)钥春勉y行組織結(jié)構(gòu)改革的這一趨勢。

――摘自招商證券分析師肖立強接受《金融時報》記者采訪時的言論

現(xiàn)在很多銀行都有資產(chǎn)管理部，已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)，真正的事業(yè)部制還要人、財、物相對獨立，做到資源配置、人員配置市場化，有銀行往這方面走，現(xiàn)在還有沒有完全達到，但是9月份要全部完成。難以打破“剛性兌付”是當(dāng)前制約理財業(yè)務(wù)發(fā)展的最重要問題?！?5號文”意在形成一個“賣者有責(zé)，買者自負(fù)”的良好市場環(huán)境，解決“剛性兌付”。

――摘自交通銀行資產(chǎn)管理部總裁馬續(xù)田接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時的言論

總理：爭取融資成本年內(nèi)有所降低

背景：7月23日召開的國務(wù)院常務(wù)會議部署多措并舉緩解企業(yè)融資成本高問題，總理指出，緩解企業(yè)融資成本高問題，實際是在改善營商環(huán)境。某種意義上，這也體現(xiàn)了政府的“社會責(zé)任”。他要求相關(guān)部門要聯(lián)手攻克，抓住幾個關(guān)鍵節(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)同部署推進。同時，要組織第三方評估機構(gòu)定期檢查工作成效?！耙雠_幾項‘硬措施’，爭取融資成本年內(nèi)有所降低?！?/p>

從融資成本角度看，貨幣當(dāng)局要通過貨幣政策操作引導(dǎo)開發(fā)性金融機構(gòu)降低融資成本。對于開發(fā)性金融來說，國家要求支持的國民經(jīng)濟重點領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和社會事業(yè)等方面需要保持相對較低的貸款利率，特別是在發(fā)展的初期。因此貨幣當(dāng)局可以通過貨幣政策工具，建立正向激勵機制，引導(dǎo)開發(fā)性金融機構(gòu)努力降低融資成本，提供成本適當(dāng)、來源穩(wěn)定的資金。這種政府相關(guān)制度安排不是類似對政策性金融機構(gòu)提供補貼以及對其貸款提供擔(dān)保的做法，而是在其可以實現(xiàn)長期盈利的前提下，將政策支持與市場機制有效結(jié)合提供的一種制度和機制設(shè)計。

――摘自中國人民銀行貨幣政策司副司長孫國鋒接受記者采訪時的言論

銀行方面，通過定向投放和存貸比的調(diào)整，讓銀行貸款渠道更加通暢，會對降低融資成本發(fā)揮一定作用。下一步，應(yīng)通過深層次改革，將資本市場發(fā)展起來，適當(dāng)控制、減少中間環(huán)節(jié)加價，讓資金直接和企業(yè)發(fā)生關(guān)聯(lián)，將現(xiàn)有存量適度盤活，防止新的增量資金被存量吸收，同時加大不良的容忍度，加快不良處置力度，這些將對融資環(huán)境改善起到一定作用。

――摘自中國銀行國際金融研究所副所長宗良接受《金融時報》記者采訪時的言論

市場資金量有限，緩解企業(yè)融資成本高，必須著力結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化信貸投向。如果市場中的資金大部分流入地方政府平臺和房地產(chǎn)，自然會推高企業(yè)資金成本。緩解企業(yè)融資難等問題，需要優(yōu)化增量，增加有效供給。這就需要金融業(yè)進一步向民間機構(gòu)開放，成立有特色的中小型金融機構(gòu)，讓中小型金融機構(gòu)與中小企業(yè)更加匹配。

――摘自中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇接受《金融時報》記者采訪時的言論

解決中小企業(yè)融資難的問題，我們可以大致分為兩部分：一部分是政府解決一些行政性的收費，政府如果能出臺硬措施，有硬辦法，會比較快地取得成效；同時要客觀地看到，因為小微企業(yè)自身群體經(jīng)營的特點，導(dǎo)致了其貸款成本、融資成本高，這是客觀現(xiàn)實。解決融資難問題，其核心還是要大力發(fā)展中小金融機構(gòu)，增加資金供給，充分開展市場競爭，通過市場競爭使小微企業(yè)融資難的問題得到解決。

――摘自經(jīng)濟日報產(chǎn)經(jīng)新聞部主任崔書文在《我財經(jīng)》節(jié)目中的言論

監(jiān)管層對于銀行表外業(yè)務(wù)的監(jiān)管也將在一定程度上降低市場的融資成本。房地產(chǎn)和高融資成本帶來的經(jīng)濟下行壓力為2008年以來之最，對非標(biāo)的全面限制將進一步增加經(jīng)濟下行壓力。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期為防止實體經(jīng)濟被財政刺激擠出，寬貨幣降低實體經(jīng)濟融資成本是有效途徑。

――摘自中信證券首席債券分析師鄧海清接受大智慧財經(jīng)記者采訪時的言論

第4篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

【關(guān)鍵詞】個人理財業(yè)務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；前景；策略分析

一、我國個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著金融業(yè)競爭加劇，傳統(tǒng)的存貸利差逐漸縮小，銀行業(yè)必須尋找新的利潤增長點。前景廣闊的個人理財業(yè)務(wù)無疑是商業(yè)銀行的首選。持續(xù)增長的個人金融資產(chǎn)為發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)提供了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，構(gòu)成了潛在的、旺盛的理財需求。在可預(yù)見的未來，個人理財市場將以可觀的速度遞增。由此可見，銀行的個人理財業(yè)務(wù)有著廣闊的市場前景，也必然成為銀行比拼創(chuàng)新能力和競爭實力的必爭之地。從目前我國各個商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的運作情況來看，主要還停留在咨詢、建議或者方案設(shè)計上，具體操作僅僅是儲蓄功能的擴展，將存貸款產(chǎn)品進行簡單組合，或是只提供初級的咨詢服務(wù)，并不涉及房地產(chǎn)、債券、股票、基金等投資品種，投資咨詢只是傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)介紹，網(wǎng)上銀行也只是將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)照搬到互聯(lián)網(wǎng)上，與發(fā)達國家相比差距很大。

二、我國個人理財業(yè)務(wù)目前存在的問題

1、客戶的理財理念尚需引導(dǎo)

目前我國客戶個人財產(chǎn)快速增長，而其理財理念卻多停留在傳統(tǒng)的階段，要么是崇尚節(jié)儉、完全回避風(fēng)險的守財型，要么是只想一夜暴富的投機型，要么是過度消費又使自己的生活質(zhì)量過低，對自己來之不易的財產(chǎn)缺乏有效管理，或?qū)碡斢兄磺袑嶋H的期望，難免帶有急功近利和浮躁之氣，理財理念尚需引導(dǎo)。

2、理財同質(zhì)化明顯

目前各商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品及易被復(fù)制。產(chǎn)品種類幾乎都是證券、外匯、基金等投資產(chǎn)品的組合。此外，目前商業(yè)銀行提供的理財產(chǎn)品普遍層次低，缺乏特色，對客戶吸引力不夠。如，為客戶代繳各項費用、保險、代為兌換債券，每月向客戶提供銀行交易賬單；定期提供國內(nèi)外經(jīng)濟形勢及金融政策、股市、匯市行情等信息；客戶到銀行辦理多種業(yè)務(wù)時，享受適當(dāng)減免手續(xù)費或其他優(yōu)惠等。

3、個人投資體系還沒有建立

在分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的體制下，銀行理財服務(wù)似乎涵蓋了生活理財與投資理財?shù)娜?，但實質(zhì)上受到政策的限制，銀行不能涉足證券、保險等領(lǐng)域，三個市場處于相對分隔狀態(tài)，三者都只能在各自行業(yè)內(nèi)為各自的客戶理財，從而無法利用其他兩個市場實現(xiàn)增值。因此，個人理財服務(wù)還只能停留在咨詢、建議或者方案設(shè)計方面，不能真正客戶進行組合投資，銀行理財服務(wù)中的核心業(yè)務(wù)即增值業(yè)務(wù)不能得到很好的體現(xiàn)，這在很大程度上制約了個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4、缺乏高素質(zhì)的理財人才

理財是一項知識性、技術(shù)性相當(dāng)強的綜合性業(yè)務(wù)，它對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高，從業(yè)者除應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)知識、嫻熟的投資技能、豐富的理財經(jīng)驗外，還應(yīng)掌握房地產(chǎn)、法律、市場營銷相關(guān)知識，并具有良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力。目前，國內(nèi)銀行符合以上標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，其數(shù)量和質(zhì)量都滿足不了市場需求，提供綜合性、全方位理財服務(wù)人才稀缺。2006年l1月國內(nèi)首批488名CFR取得認(rèn)證資格，標(biāo)志著中國的代客理財業(yè)務(wù)進入了專業(yè)人員提供服務(wù)的時代。但是由于理財需求劇增，現(xiàn)有的CFR遠遠不能滿足市場的需求，如何培養(yǎng)出高素質(zhì)的理財隊伍是制約當(dāng)前國內(nèi)理財業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。現(xiàn)在，我國各商業(yè)銀行一般把從事個人理財業(yè)務(wù)的一線員工稱為客戶經(jīng)理，這些客戶經(jīng)理雖然都是篩選出來的，其綜合素質(zhì)要高于營業(yè)網(wǎng)點的一般柜員，但離客戶和社會的期望及謠方金融策劃師的距離還很遠。

三、個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展前景

（一）個人理財業(yè)務(wù)的需求大幅提升

近30年來，我國居民的金融資產(chǎn)有了突破性的增長，截至到2012年，居民儲蓄存款余額接近40萬億元大關(guān)，加之近幾年央行連續(xù)降息，銀行存款利率維持在比較低的水平，一年期定期存款利率為3%，考慮到通貨膨脹的影響，傳統(tǒng)的存款收益越來越微薄。為了使自己的財產(chǎn)能夠更加有效的保值增值，人們紛紛開始將目光投向資本市場和實物資產(chǎn)以尋找新的投資渠道。消費者的需求就是個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展最根本的動力。

與此同時，人們的理財觀念也發(fā)生著根本性的改變：過去崇尚節(jié)儉和儲蓄，依靠攢錢致富；之后熱衷于投身股市和商業(yè)投機，企盼一夜暴富；到現(xiàn)在，人們的理財觀念趨于理性化，接納了風(fēng)險與收益相平衡這一成熟的投資原則，更加關(guān)注采取何種方式對其資產(chǎn)進行保值和增值的問題，人們渴望專業(yè)人士幫助理財?shù)男枨笕諠u旺盛，個人理財逐漸成為銀行業(yè)的發(fā)展熱點。

（二）微利時代使得銀行業(yè)競爭加劇、利潤降低

現(xiàn)階段銀行業(yè)已經(jīng)告別高利潤低風(fēng)險的時代，步入了微利時代。首先，銀行的存貸利差的不斷減少，以2012年7月6日人民銀行公布的基準(zhǔn)利率為準(zhǔn)，一年期的存貸款基準(zhǔn)利率為3%和6%，利差維持在3個百分點的水平。但是由于激烈的市場競爭，各家銀行紛紛采用高于基準(zhǔn)利率的水平吸收存款，而已更優(yōu)惠的利率發(fā)放貸款，使得存貸利差進一步減小。其次，國家目前大力推進企業(yè)進行直接融資，績優(yōu)企業(yè)主要融資渠道的改變造成了銀行的優(yōu)質(zhì)客戶減少。此外，從1997年1月1日起金融業(yè)的營業(yè)稅從5%調(diào)至8%也直接減少了銀行利潤。銀行收益率逐年降低已是不爭的事實。根據(jù)加入WTO時我國政府所做的承諾，到2005年底前我國將把允許外資銀行經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)的城市擴大到汕頭、西安等共20個。同時允許外國金融機構(gòu)向中國企業(yè)提供服務(wù)、辦理汽車消費信貸業(yè)務(wù)、提供金融租賃服務(wù)，最終銀行業(yè)將在2006年底向外國金融機構(gòu)全面開放，取消所有設(shè)限，外資銀行將與我國銀行展開全地域全方位的競爭。

同業(yè)競爭加劇使金融利潤趨于平均化，金融壁壘逐步消除帶來外資銀行的沖擊，我國銀行現(xiàn)存的金融運作方式、經(jīng)營管理手段及利潤收益水平均受到極大的挑戰(zhàn)，同時也是為金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供的機遇，沒有變革就沒有發(fā)展。現(xiàn)在所有的商業(yè)銀行更加重視個人理財業(yè)務(wù)，將它視為革新的突破口，以期獲得業(yè)績的提升，來參與更加激烈的市場競爭。

四、促進個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的策略分析

影響和制約我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的原因是多方面的，促進我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展也應(yīng)從多方面人手，具體應(yīng)采取以下主要措施：

（一）加大理財意識和理財市場的培育

首先，從教育入手，從小培養(yǎng)孩子的理財意識，并使其貫穿始終。其次，加大產(chǎn)品的宣傳力度，借助現(xiàn)代化的媒體工具讓更多的客戶了解和參與。再次，設(shè)計出更多適應(yīng)中低端客戶需要的產(chǎn)品，做大、做強中低客戶市場。最后，進一步完善客戶信息保密制度。以更高的服務(wù)更好地促進理財市場的發(fā)展。

（二）制定個人理財長期規(guī)劃，加大專業(yè)人才隊伍建設(shè)力度

隨著競爭的加劇，商業(yè)銀行必須制定個人理財?shù)拈L期規(guī)劃。其中，理財師隊伍素質(zhì)的高低將直接影響其發(fā)展。需要把加強專業(yè)理財師隊伍建設(shè)、提高理財人員的綜合素質(zhì)作為促進個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)。專業(yè)理財師隊伍的建設(shè)應(yīng)重點從兩個主要的方面來加以推進：

首先，加強對現(xiàn)有客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。根據(jù)復(fù)合型金融人才的要求，可借鑒國際注冊理財規(guī)劃師課程體系，開設(shè)投資工具運用和理財規(guī)劃兩大類課程，同時強化市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等知識的培訓(xùn)。使客戶經(jīng)理成為既有金融專業(yè)知識，又兼顧營銷技巧的全才。并且使培訓(xùn)形成制度化的安排。

其次，完善個人理財師資格認(rèn)證制度。在借鑒國外特別是美國的注冊理財規(guī)劃師（CFP）制度的基礎(chǔ)上，建立符合國情的個人理財師資格認(rèn)證、職業(yè)道德規(guī)范和繼續(xù)教育體系，以規(guī)范個人理財師的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為，提高個人理財師的專業(yè)理財水平，培育真正的理財專家。

（三）以創(chuàng)新為抓手，營造良好的理財環(huán)境

創(chuàng)新首先要新，商業(yè)銀行設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù)時，不能一味地模仿，要充分體現(xiàn)本行的智慧和優(yōu)勢，在做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，尋找市場發(fā)展空間。二要適用，個人理財產(chǎn)品只有適用才有客戶和市場，才能給商業(yè)銀行帶來利潤。為此，商業(yè)銀行提供的創(chuàng)新產(chǎn)品要有準(zhǔn)確的市場定位，這就需要對客戶進行細分，可以按一定的標(biāo)準(zhǔn)（如按收入、年齡、風(fēng)險偏好等標(biāo)準(zhǔn)）進行分類，然后量身定做理財產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的個性和差異，最大限度地滿足不同客戶群投資理財?shù)男枰Ｈ钱a(chǎn)品要有一定的價值，能給客戶帶來增值收益，只有這樣，才能吸引大量客戶的加入，進而推動商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

此外，還需要加強信息平臺、網(wǎng)絡(luò)渠道和電腦軟硬什的開發(fā)、建設(shè)和利用，并形成個人理財業(yè)務(wù)乃至新經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)和平臺，使所有現(xiàn)實和潛在客戶及其業(yè)務(wù)需求均納入“網(wǎng)”中；樹立對信息情報的涮查、研究、交流、咨詢服務(wù)的經(jīng)營理念，把銀行的個人理財業(yè)務(wù)真正納入信息產(chǎn)、或“信息銀行”的領(lǐng)地.加強信息情報的調(diào)查、研究、交流、咨詢服務(wù)及經(jīng)營與管理。

參考文獻：

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第5篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

2008年國際金融危機發(fā)生后，國際金融監(jiān)管的一個方向，也是防范不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)過度交叉所帶來的風(fēng)險隱匿與擴散，特別是在銀行自營業(yè)務(wù)與代客業(yè)務(wù)之間、在銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)之間，明晰業(yè)務(wù)性質(zhì)與風(fēng)險歸屬，建立防火墻與隔離帶。

中資商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品，是我國利率市場化和資產(chǎn)證券化發(fā)展進程緩慢、企業(yè)直接融資市場欠發(fā)達和投資者投資渠道匱乏的背景下，商業(yè)銀行創(chuàng)新的產(chǎn)物。截至2013年9月底，商業(yè)銀行自身創(chuàng)設(shè)發(fā)行、投資管理的理財產(chǎn)品（銀行理財產(chǎn)品）余額已接近10萬億元人民幣。銀行理財產(chǎn)品在波動的市場環(huán)境中為投資者帶來了持續(xù)投資收益的同時，也連通了投資與融資，推動了我國利率市場化的進程，促進了中國金融投資體系有效前沿面（efficient frontier）的逐步形成。

但另一方面，銀行理財產(chǎn)品以約定收益率方式為主的發(fā)行模式，以及法律地位缺失等問題，使得銀行理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險收益隔離、過手機制沒有真正確立，剛性兌付的現(xiàn)象客觀存在，代客與自營存在風(fēng)險傳染的可能，迫切需要建立一個扎實的“柵欄”。 理財業(yè)務(wù)“三要件”

近期，十余家試點銀行推出了“理財直接融資工具”與“理財管理計劃”相配套的理財創(chuàng)新整體方案，可以看作是監(jiān)管機構(gòu)在銀行理財業(yè)務(wù)框架內(nèi)，為繼續(xù)發(fā)揮銀行理財業(yè)務(wù)為投資者創(chuàng)造財產(chǎn)性收入、推動實體經(jīng)濟發(fā)展、促進銀行轉(zhuǎn)型等積極作用的同時，解決理財業(yè)務(wù)存在的信息不透明、影子銀行隱性風(fēng)險積累、通道業(yè)務(wù)放大金融杠桿等問題，按照“柵欄”原則，分別在理財業(yè)務(wù)資產(chǎn)端和投資端做出的規(guī)范性安排。

銀行理財業(yè)務(wù)本質(zhì)上是受托業(yè)務(wù)，是銀行作為專業(yè)受托資產(chǎn)管理機構(gòu)使用投資者的資金、在與投資者事先約定的投資范圍內(nèi)進行資產(chǎn)組合配置和投資管理，投資收益與風(fēng)險由投資者承擔(dān)，銀行從賣者有責(zé)的角度出發(fā)，做好受托、履職、盡責(zé)的義務(wù)并收取管理費的活動。

根據(jù)國際金融監(jiān)管的理論與實踐，如何使銀行理財或資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的投資風(fēng)險與收益過手給投資者，讓投資者愿意承擔(dān)、能夠承擔(dān)，即滿足“風(fēng)險隔離、風(fēng)險可公允計量、投資者可承受”等三個方面的要件，就是理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品建立柵欄、回歸本源的關(guān)鍵。

1.風(fēng)險隔離。首先要根據(jù)業(yè)務(wù)實質(zhì)明確風(fēng)險由誰承擔(dān)，并在法律形式、賬戶獨立、會計核算等方面能夠?qū)⒉煌瑱?quán)屬關(guān)系的資產(chǎn)相互隔離。

2.風(fēng)險可計量。風(fēng)險被隔離后還應(yīng)公允、透明地計量，即基礎(chǔ)資產(chǎn)的風(fēng)險被資產(chǎn)價格的公允變化所反映，否則投資者無法了解所進行的投資實際承受的風(fēng)險，也就無從談及去承擔(dān)風(fēng)險。金融學(xué)上的風(fēng)險就是指金融資產(chǎn)價格波動反映的不確定性，而大多數(shù)銀行理財產(chǎn)品采用的按照約定收益率發(fā)行的方式，加之銀行聲譽的背書，使得理財產(chǎn)品所投資基礎(chǔ)資產(chǎn)的利率風(fēng)險、市場風(fēng)險以及信用風(fēng)險并沒有傳遞給投資者。

因此，盡管銀行采取了很多投資者適合度銷售的措施，但結(jié)果仍是銀行理財產(chǎn)品的剛性兌付。而反觀債券基金、股票基金等產(chǎn)品，盡管也是銀行銷售的，但因為其按凈值認(rèn)購、贖回，價格的變動反映了風(fēng)險，投資者也真正認(rèn)可了“市場有風(fēng)險，投資須謹(jǐn)慎”的理念。

3.投資者可承受，即通過分散風(fēng)險使投資者能夠承擔(dān)風(fēng)險。在銀行主導(dǎo)的間接融資體系中，金融風(fēng)險是通過銀行的客戶關(guān)系管理與持續(xù)信用風(fēng)險監(jiān)測（貸后管理）、模式/模型選擇與組合管理得以控制的，儲戶（投資者）僅承擔(dān)銀行的信用風(fēng)險而不承擔(dān)銀行貸款所對應(yīng)的基礎(chǔ)資產(chǎn)的風(fēng)險；而在以金融市場為主導(dǎo)的直接融資體系中，風(fēng)險控制的主要手段是依靠專業(yè)化的資產(chǎn)管理與財富管理機構(gòu)，以分散化的風(fēng)險轉(zhuǎn)移為主要控制手段，投資者直接承擔(dān)了基礎(chǔ)資產(chǎn)的風(fēng)險，但由于資產(chǎn)管理機構(gòu)的動態(tài)管理與組合投資，單一基礎(chǔ)資產(chǎn)的風(fēng)險被層層分解，最終能夠被投資者所承受。 標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新方案

反觀十余家試點銀行推出的“理財直接融資工具”與“理財管理計劃”方案：

所謂“銀行理財直接融資工具”，是由商業(yè)銀行作為發(fā)起管理人設(shè)立、以單一企業(yè)的債權(quán)融資為資金投向、由合格投資者（銀行理財管理計劃）進行投資交易的標(biāo)準(zhǔn)化投資載體，在法律上起到風(fēng)險隔離與破產(chǎn)遠離的作用，并保證理財資金與實體經(jīng)濟一一對應(yīng)。這一工具的創(chuàng)設(shè)，引入了公開發(fā)行、集中薄記、持續(xù)報價、連續(xù)估值以及最高80%的自我投資，并向“計劃”管理銀行定期披露信息，使得非標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可交易、可估值、透明的標(biāo)準(zhǔn)金融產(chǎn)品。

“銀行理財管理計劃”有別于傳統(tǒng)的銀行理財產(chǎn)品，是商業(yè)銀行發(fā)行的開放式、無預(yù)期收益率、僅投資銀監(jiān)會認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)金融工具（債券、理財直接融資工具等）并獨立開戶、單獨管理、單獨建賬和單獨核算的理財產(chǎn)品?！坝媱潯蓖ㄟ^動態(tài)管理（開放式）、組合投資、公允估值（非預(yù)期收益率）、信息透明，做到分散風(fēng)險并將基礎(chǔ)資產(chǎn)的投資收益于風(fēng)險過手給投資者。

“計劃”的特性確立以“工具”的可交易、可估值為基礎(chǔ)，“工具”的風(fēng)險傳遞以“計劃”的組合投資為要件，工具是立柵、計劃是橫桿，兩者缺一不可，構(gòu)成了理財業(yè)務(wù)堅實的柵欄：“理財直接融資工具”將非標(biāo)融資項目變身為標(biāo)準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品（但無法解決單一投向的集中度風(fēng)險以及實體經(jīng)濟需要長期資金但資金端需要流動性的矛盾），“理財管理計劃”將金融產(chǎn)品變身為投資組合（通過動態(tài)管理與組合投資以分散風(fēng)險，在基礎(chǔ)資產(chǎn)與投資者之間建立緩沖帶，體現(xiàn)資產(chǎn)管理人的價值貢獻）。

通過層層過濾，依托專業(yè)化的結(jié)構(gòu)設(shè)計與組合管理，分散基礎(chǔ)融資項目的風(fēng)險，使不同風(fēng)險偏好的機構(gòu)投資者、個人投資者能夠承受，從而使原來集中在銀行系統(tǒng)的信用風(fēng)險得以轉(zhuǎn)移出來，真正促進直接融資的發(fā)展，提高金融與實體經(jīng)濟的擬合度，也使投資者真正獲得風(fēng)險收益。 強化風(fēng)險把控

“理財直接融資工具”與“理財管理計劃”相配套的整體方案試點推出具有重要意義。

首先，推進多層次的直接融資體系建設(shè)，以理財業(yè)務(wù)增量資金對接實體經(jīng)濟，同時理財直接融資工具與理財管理計劃對應(yīng)，即是銀行理財資產(chǎn)端和負(fù)債端直接對應(yīng)，壓縮了多層通道環(huán)節(jié)，將降低企業(yè)融資成本、提高資金的使用效率。

其次，使原有理財業(yè)務(wù)透明化、標(biāo)準(zhǔn)化，風(fēng)險收益真正轉(zhuǎn)移，避免剛性兌付，推動發(fā)展為規(guī)范的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，不僅賦予了銀行應(yīng)對金融脫媒與利率市場化的有效防御武器，也促進債券等直接融資市場的發(fā)展。一個強大的債券市場與一個強大的資產(chǎn)管理行業(yè)相互配合，才能促進中國金融體系轉(zhuǎn)變，在這一過程中，銀行通過理財業(yè)務(wù)的規(guī)范完成自我革命。

兩項試點鋪開，將倒逼銀行風(fēng)險管控能力和投資管理能力提升。理財直接融資工具要求銀行提高對標(biāo)的資產(chǎn)項目風(fēng)險的識別和管理，以維持其發(fā)起方信譽，同時銀行理財所謂“影子銀行”風(fēng)險將顯性化、透明化，從而有助于監(jiān)管層對系統(tǒng)風(fēng)險的把控；而理財管理計劃的投資與收費的透明、比較基準(zhǔn)的顯性化，也迫使銀行真正提高資產(chǎn)配置和投資管理能力，從而促使銀行由財富持有銀行向財富管理銀行轉(zhuǎn)型。

第三，抑制過度虛擬化，緩釋“影子銀行”風(fēng)險。一是減少通道業(yè)務(wù)，擠壓“資管泡沫”，推動金融機構(gòu)差異化經(jīng)營、專業(yè)化分工，推動大資管行業(yè)健康發(fā)展；二是整體方案是以商業(yè)銀行模式而非投行模式為主的綜合化經(jīng)營，本身就抑制了過度杠桿。

第四，整體方案是增量改革、新老銜接。以往銀行理財業(yè)務(wù)在穩(wěn)定銀行存款等方面有一定作用，但隨著利率市場化推進，將逐步被銀行更為規(guī)范的主動負(fù)債品種取代。在新的環(huán)境下，新的理財產(chǎn)品模式必將逐步被投資者所接受。

第6篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

在探索中前進

《卓越理財》：當(dāng)前各商業(yè)銀行逐漸把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到個人業(yè)務(wù)，對此您是怎樣看待的？

姚建明：沒有個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，銀行的發(fā)展是不穩(wěn)定的。做理財要找高端客戶的源頭，依托其獨特的地理位置，崇文的房地產(chǎn)業(yè)有了較大的發(fā)展，可以說涌進了一大批高端客戶。以前我們主要做對公業(yè)務(wù)，新形勢要求我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，必須調(diào)整和完善營銷體系。在做房產(chǎn)按揭時，力爭和理財業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，提供便捷高效的服務(wù)，深度挖掘高端客戶的價值。

去年我們成功地營銷了新松集團、陽光100、中青旅、中國保利、中冶集團、中國光大房地產(chǎn)、國家公積金中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)了發(fā)展后勁。目前房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為特色，個人業(yè)務(wù)在探索中前進。

強化“大個金”

《卓越理財》：靠個人業(yè)務(wù)來培育負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁，以“金鑰匙春天行動”為契機，加快推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)個人儲蓄業(yè)務(wù)的實質(zhì)性突破。這方面貴行的工作思路是什么？

姚建明：抓住有利發(fā)展時機，提速發(fā)展個人業(yè)務(wù)。居民財富的急劇積累和中高收入階層的快速膨脹使個人金融業(yè)務(wù)正在成為我們農(nóng)行個人金融理財業(yè)務(wù)的重要增長點。到2006年末，我們支行儲蓄存款余額已占到各項存款的三分之一，與個人客戶有關(guān)的中間業(yè)務(wù)收入已成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。因此，我們?nèi)猩舷乱殉浞终J(rèn)識發(fā)展個人業(yè)務(wù)的重大意義，本著立足于長遠發(fā)展的目標(biāo)。全行要大力發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)。進一步強化“大個金”觀念，利用我們支行前臺部門和網(wǎng)點兩個平臺，統(tǒng)籌各類客戶資源，整合各個個人業(yè)務(wù)品種，調(diào)動各個層面的積極性，形成強大的營銷合力，全力營銷個人金融業(yè)務(wù)。2007年，我們支行要在個人業(yè)務(wù)方面做好以下幾件事：一是從改善網(wǎng)點環(huán)境、提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整網(wǎng)點功能，優(yōu)化網(wǎng)點業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等方面著手，同時借助電子銀行的分流作用，有效推進網(wǎng)點從交易型向營銷型轉(zhuǎn)型；在提高服務(wù)質(zhì)量方面，要抓好網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范化工作，進一步規(guī)范網(wǎng)點員工的服務(wù)行為，制定服務(wù)質(zhì)量與績效考核掛鉤的相關(guān)辦法；在調(diào)整網(wǎng)點功能方面，將網(wǎng)點重心由對公業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)并重轉(zhuǎn)向以個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)為主，支行不對網(wǎng)點下達對公存款任務(wù)，著重加大個人業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的績效考核。同時，將對公業(yè)務(wù)的營銷上移到支行本部，形成“支行本部重點做批發(fā)業(yè)務(wù)，網(wǎng)點重點做零售業(yè)務(wù)”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。二是利用我行現(xiàn)有資產(chǎn)類客戶的資源，從資產(chǎn)類客戶中高層管理人員入手，通過批發(fā)方式來加大對資產(chǎn)類客戶優(yōu)質(zhì)個人客戶的營銷力度。三是加大對個人理財和住房按揭等新產(chǎn)品的推廣力度，以產(chǎn)品來帶動個人業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在我行網(wǎng)點布局不夠合理、個人金融業(yè)務(wù)資源相對匱乏的情況下，特別要注意發(fā)揮我行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)特色優(yōu)勢，牢牢抓住按揭這個個人業(yè)務(wù)源頭，將按揭業(yè)務(wù)品種和理財業(yè)務(wù)品種進行有效的整合，最大限度地挖掘我行個人住房按揭客戶的增值價值。今年，我行還要選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)客戶的若干個住房項目小區(qū)，通過物業(yè)費優(yōu)惠等手段來開展個人業(yè)務(wù)營銷活動。強化個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極開辦以住房為抵押物的個人消費類貸款和個人綜合授信業(yè)務(wù)。四是做好個人客戶的分類管理工作，切實維護好個人中高端客戶。個人業(yè)務(wù)部門明確個人客戶經(jīng)理和理財經(jīng)理；各網(wǎng)點配備了業(yè)務(wù)能力較強的大堂經(jīng)理，并明確專人負(fù)責(zé)個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。

開展特色中間業(yè)務(wù)

第7篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

一、引言

商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行將客戶關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融合在一起，向客戶提供綜合化、個性化服務(wù)的一類金融產(chǎn)品。上世紀(jì)九十年代末期，我國商業(yè)銀行開始嘗試向客戶提供專業(yè)化投資顧問和個人外匯理財服務(wù)。近年來，隨著金融開放加快、商業(yè)銀行競爭加劇、國民經(jīng)濟增長和個人財富的增加，個人理財業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。由于受金融法律制度、金融管理體制和金融市場發(fā)育程度等方面的制約，我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)在快速發(fā)展和演進的同時，缺乏科學(xué)、完善的風(fēng)險管理措施，因而潛在的金融風(fēng)險不容忽視。

二、個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險表現(xiàn)

商業(yè)銀行理財產(chǎn)品實際上是各種風(fēng)險因素的選擇、組合、消減和搭配的過程，是風(fēng)險定價和金融創(chuàng)新的結(jié)合體。目前，銀行推出的理財產(chǎn)品大致可以分為以下四種風(fēng)險情況：

（一）投資產(chǎn)品風(fēng)險。受法律法規(guī)和金融政策限制，個人理財產(chǎn)品時下都以投資收益穩(wěn)定的央行票據(jù)、金融債等為“賣點”，且大多數(shù)金融機構(gòu)都向投資者傳輸央行票據(jù)的“高收益”和“低風(fēng)險”，甚至“無風(fēng)險”概念。一些金融機構(gòu)為了爭奪客戶，甚至不惜代價，用較高的預(yù)期收益率來吸引投資者，加上一些金融機構(gòu)缺乏相應(yīng)的理財和管理經(jīng)驗，市場風(fēng)險相應(yīng)增加。央行票據(jù)與國債一樣，雖然有國家信用作為支撐，但債券的供給量、物價指數(shù)、利率和匯率變動等都可能導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。各銀行在發(fā)行理財產(chǎn)品時，普遍承諾了高額的收益率，而市場環(huán)境日益變化，大大增加了銀行此類業(yè)務(wù)的風(fēng)險水平。

（二）透支銀行信譽風(fēng)險。商業(yè)銀行目前開展的個人理財業(yè)務(wù)，如果站在風(fēng)險角度評估，可以說是透支銀行信譽，如同多年前的證券公司在理財業(yè)務(wù)上的濫用信譽一樣。對銀行而言，存款與理財服務(wù)是兩類截然不同的品種。前者屬表內(nèi)負(fù)債業(yè)務(wù)，后者屬表外信托業(yè)務(wù)。表內(nèi)業(yè)務(wù)在損失體現(xiàn)和處理方面，主要表現(xiàn)為計提和損失本金的承擔(dān)上；而表外業(yè)務(wù)需要通過合約的完備性體現(xiàn)風(fēng)險管理，損失處理主要依據(jù)合約的權(quán)利與義務(wù)而定。理財類產(chǎn)品的投資者目前是因為信任銀行而把自己的資產(chǎn)委托給銀行管理，收益來源于銀行代為投資而收到的資本利得或利息收入。銀行有表內(nèi)與表外業(yè)務(wù)的差異，但對投資者來說，卻都是銀行的信譽起作用。投資者對銀行的信任，一方面是推進理財業(yè)務(wù)發(fā)展的有利條件；另一方面如果濫用這種信任而漠視信息披露的必要性，將給銀行釀成苦果。目前，國內(nèi)大部分銀行把理財業(yè)務(wù)作為儲蓄業(yè)務(wù)的替代品放在表內(nèi)管理的業(yè)務(wù)模式和定位上，長此以往，將隱藏很大風(fēng)險。

（三）產(chǎn)品的法律風(fēng)險。受我國金融法律制度和管理體制制約，銀行理財業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險十分突出。如果不能準(zhǔn)確界定理財產(chǎn)品的性質(zhì)，就有可能使理財業(yè)務(wù)與信托業(yè)務(wù)、儲蓄存款業(yè)務(wù)的界限不清，一旦出現(xiàn)法律糾紛，則面臨訴訟威脅，并且還可能受到有關(guān)監(jiān)管部門的處罰。我國商業(yè)銀行是一級法人制，銀行作為受托方，與委托方簽署的委托合同必須是法人與委托方簽署的法律文件，但有的基層行不具備簽約主體的條件卻行總行之實，存在法律風(fēng)險。因此，商業(yè)銀行在開展理財業(yè)務(wù)時，應(yīng)準(zhǔn)確界定理財業(yè)務(wù)所包含的各種法律關(guān)系，進行嚴(yán)格的法律合規(guī)性審查，明確可能會碰到的法律和政策問題，研究制定相應(yīng)的解決辦法，切實防范法律風(fēng)險。

（四）利率和匯率風(fēng)險。個人理財產(chǎn)品相對于股票、期貨等投資來說風(fēng)險要小，但仍然受到利率和匯率的風(fēng)險影響。若遇人民幣儲蓄存款利率大幅度提高，那么客戶將損失利率提高的機會收益。另外，如果銀行利息再次提高后，儲蓄存款客戶可立即取款進行轉(zhuǎn)存，而選擇理財?shù)耐顿Y者則不能取款，加息后高于理財收益的部分就不能得到。除了利率風(fēng)險外，目前市場上有相當(dāng)一批理財產(chǎn)品是雙幣種，即同時募集人民幣和外幣。因此，銀行理財產(chǎn)品還受到匯率變化的影響。雖然目前人民幣匯率基本穩(wěn)定，但升值壓力仍然較大，一旦匯率出現(xiàn)波動，也將對理財產(chǎn)品的收益率產(chǎn)生重大影響。

三、有效控制個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險

關(guān)于商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)法律風(fēng)險的防控，可以從其外部環(huán)境構(gòu)造和內(nèi)部控制機制建設(shè)兩個方面予以解決。

（一）風(fēng)險控制有效實施的外部環(huán)境構(gòu)造。個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定的完善是商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的基本前提。我國應(yīng)加緊立法，掃清“灰色區(qū)域”，進而構(gòu)建出個人理財業(yè)務(wù)完整的外部法制框架。

銀監(jiān)會對理財業(yè)務(wù)發(fā)展中暴露出來的問題高度重視，相繼出臺了《金融機構(gòu)衍生產(chǎn)品交易管理辦法》和《商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理指引》，要求商業(yè)銀行從風(fēng)險可不可控、成本可不可算以及充分信息披露三個方面嚴(yán)密防范和監(jiān)控理財產(chǎn)品等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險。

為進一步規(guī)范理財業(yè)務(wù)活動，促進理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，保護客戶的合法權(quán)益，銀監(jiān)會在認(rèn)真分析總結(jié)我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，借鑒了境外有關(guān)機構(gòu)對銀行理財業(yè)務(wù)的監(jiān)管經(jīng)驗，結(jié)合我國現(xiàn)有金融法律制度，制定了《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）及《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》（以下簡稱《指引》），并于2005年11月1日正式頒布實施，這是我國銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的重要標(biāo)志?！掇k法》和《指引》對個人理財業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制、風(fēng)險管理和監(jiān)管方法、方式和程序都做出了較為詳細的規(guī)定。

此外，2006年4月18日我國了《商業(yè)銀行開辦代客境外理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，該暫行辦法對商業(yè)銀行代居民個人進行境外理財?shù)幕顒咏o予了規(guī)范；2006年6月，銀監(jiān)會了《關(guān)于商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險提示的通知》，從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品營銷、信息披露、風(fēng)險揭示、處理客戶投訴機制和理財業(yè)務(wù)人員管理和培訓(xùn)等方面加以提示并提出具體要求。至此，我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有了比較清晰的法規(guī)依據(jù)和保障。

為規(guī)范和促進商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，2008年4月銀監(jiān)會《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)［2008］47號），從細化政策和部署檢查兩方面進一步加強對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的監(jiān)管。該通知對銀監(jiān)會于2005年9月的《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》的細化，從健全產(chǎn)品設(shè)計管理機制、建立客戶評估機制、加強產(chǎn)品宣傳與營銷活動的合規(guī)性管理、做好信息披露、建立客戶投訴處理機制、嚴(yán)格理財業(yè)務(wù)人員管理等方面提出更加明確的要求，做出更加清晰的指引，使《辦法》和《指引》更具有可操作性。

（二）商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險內(nèi)控機制建設(shè)。內(nèi)控機制的完善與否對于商業(yè)銀行的發(fā)展來說至關(guān)重要，倘若商業(yè)銀行不自我約束，那么再完善的法律都將失去應(yīng)有之意，商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險防控更是無從談起。

1、建立完善的風(fēng)險管理體系。銀行風(fēng)險管理的組織體系應(yīng)從兩個層面進行調(diào)整：首先，要適應(yīng)商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)變化，逐步建立董事會管理下的風(fēng)險管理組織架構(gòu)。其次，在風(fēng)險管理的執(zhí)行層面，要改變行政管理模式，逐步實現(xiàn)風(fēng)險管理橫向延伸、縱向管理，在矩陣式管理的基礎(chǔ)上實現(xiàn)管理過程的扁平化。與此同時，商業(yè)銀行應(yīng)針對理財產(chǎn)品的特點，采用切實有效的風(fēng)險計量、監(jiān)測、控制和處理方法，建立理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系，并將理財業(yè)務(wù)風(fēng)險納入全行的整體風(fēng)險管理體系之中，形成風(fēng)險管理部門、個人金融部門和理財中心各有側(cè)重、分工明確、相互支撐的風(fēng)險管理架構(gòu)。

2、完善風(fēng)險轉(zhuǎn)移和規(guī)避的技術(shù)手段。在理財產(chǎn)品的研發(fā)階段，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)潛在客戶分布，對相關(guān)理財產(chǎn)品的銷售規(guī)模和資金成本進行測算。對理財資金和理財產(chǎn)品進行合理的投資組合、規(guī)劃，并根據(jù)對市場變化的預(yù)測分析，采用合理的方法計算各投資組合的風(fēng)險價值和投資收益率。同時，應(yīng)綜合考慮市場供需的階段性劇烈變動、利率調(diào)整、提前終止（如果合同中有提前終止條款）等因素對投資組合價值的影響，測算出理財產(chǎn)品的風(fēng)險收益率曲線及其可能的轉(zhuǎn)移方式和幅度。

3、建立銀行內(nèi)部監(jiān)督審核機制。商業(yè)銀行應(yīng)建立個人理財業(yè)務(wù)管理部門內(nèi)部調(diào)查和審計部門獨立審計兩個層面的內(nèi)部監(jiān)督機制，并要求內(nèi)部審計部門提供獨立的風(fēng)險評估報告，定期召集相關(guān)人員對個人理財顧問服務(wù)的風(fēng)險狀況進行分析評估。個人理財業(yè)務(wù)管理部門的內(nèi)部調(diào)查監(jiān)督，應(yīng)在審查個人理財顧問服務(wù)的相關(guān)記錄、合同和其他材料等基礎(chǔ)上，重點檢查是否存在錯誤銷售和不當(dāng)銷售情況。商業(yè)銀行的內(nèi)部審計部門對個人理財顧問服務(wù)的業(yè)務(wù)審計，應(yīng)制定審計規(guī)范，并保證審計活動的獨立性。

第8篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)并提高其收入占比是商業(yè)銀行應(yīng)對利率市場化挑戰(zhàn)、實現(xiàn)盈利可持續(xù)增長的要求，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)已逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)之一，是推動傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要抓手，也是金融市場改革、發(fā)展和演變的要求。

（一）商業(yè)銀行發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)是外部環(huán)境因素影響和內(nèi)在發(fā)展動力共同作用的必然結(jié)果。外部環(huán)境的主要影響因素:一是經(jīng)濟形勢不斷變化,宏觀調(diào)控政策復(fù)雜多變。二是傳統(tǒng)的盈利模式下商業(yè)銀行盈利空間不斷受到打壓。三是以資本充足率為核心的監(jiān)管不斷強化商業(yè)銀行發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的剛性。四是利率市場化的快速推進不斷收窄商業(yè)銀行利差收入。五是客戶需求的多元化要求商業(yè)銀行推進創(chuàng)新經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。內(nèi)在發(fā)展動力主要是：改革開放以來,我國的商業(yè)銀行體系得到了較快發(fā)展，商業(yè)銀行之間競爭十分激烈,目前存貸款客戶市場已經(jīng)基本分割完畢，新增客戶群體十分有限。同時，商業(yè)銀行間產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重,在此背景下，商業(yè)銀行要持續(xù)生存發(fā)展就必須尋找新的突破口，這個突破口就是將各商業(yè)銀行與市場需求、與國際商業(yè)銀行管理經(jīng)驗進行比較并尋找新的亮點，而要實現(xiàn)這一目標(biāo)亟須進行業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

（二）國際商業(yè)銀行發(fā)展歷程規(guī)律。商業(yè)銀行發(fā)展史就是業(yè)務(wù)不斷轉(zhuǎn)型升級的歷史，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域總是隨著市場變化和技術(shù)進步而不斷拓展，其業(yè)務(wù)重點總是隨著市場需求和競爭而相應(yīng)改變，如從最初的貨幣兌換業(yè)務(wù)到傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)，直到現(xiàn)代提供全方位、綜合化的金融服務(wù)，這是商業(yè)銀行的自身發(fā)展規(guī)律,也是其適應(yīng)金融市場演進，在競爭中求生存、求發(fā)展的必然選擇。國際先進商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)一般都由個人銀行業(yè)務(wù)、公司及投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)三大部分組成，而資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)一直是國際金融機構(gòu)發(fā)展最快、獲利最豐的業(yè)務(wù)。

（三）工商銀行福建省分行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展歷程。工商銀行從2006年開始大量發(fā)展理財業(yè)務(wù)，2006～2010年，理財產(chǎn)品發(fā)行量年均增長率達133%，中間業(yè)務(wù)收入年均增長率達78%。目前資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)已經(jīng)成為工商銀行新的利潤增長點，工商銀行總行先后授權(quán)30幾個分行開展區(qū)域資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。在此背景下，2010年，工商銀行福建省分行成立了資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理委員會，制定了資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理辦法和業(yè)務(wù)流程。同時積極改革創(chuàng)新，探索新形勢下的理財新途徑，按總行要求積極開展債權(quán)融資類信托、集合信托等新模式理財業(yè)務(wù)，不但緩解信貸規(guī)模壓力，又增加了中間業(yè)務(wù)收入。2010年工商銀行福建省分行累計向總行推薦項目近100億元，并成功發(fā)售了福建工行首筆自營（區(qū)域）法人理財產(chǎn)品。2011年以來，客戶融資需求與貸款規(guī)模日趨緊張的矛盾日益突出，工商銀行福建省分行不斷創(chuàng)新思路，多措并舉做大做強資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，積極開展委托投資票據(jù)、委托貸款、財產(chǎn)（權(quán)利）收益權(quán)信托、集合信托、代為推介信托計劃等資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)新品種。

二、發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，促進工商銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型

加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，是工商銀行福建省分行在新的環(huán)境和條件下生存與發(fā)展的客觀需要。在目前宏觀調(diào)控政策下，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對于工商銀行福建省分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型及利潤創(chuàng)收具有重要作用。發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有利于增加商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入，改變目前存貸利差收入占比偏重局面，形成多元化的盈利增長格局。同時，代客理財非保本浮動收益型理財產(chǎn)品的投資資產(chǎn)不計入銀行風(fēng)險資產(chǎn)，不占用銀行資本，是推動傳統(tǒng)商業(yè)銀行調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資本使用、提升抵御周期性風(fēng)險和增強經(jīng)營穩(wěn)健性的重要依托，有利于形成資本節(jié)約型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

（一）有利于緩解信貸規(guī)模壓力，維護客戶穩(wěn)定。目前，工商銀行福建省分行客戶信貸需求十分旺盛，而分行的信貸規(guī)模相對有限，通過理財資金投資項目能夠在較大程度上緩解規(guī)模壓力。2011年工商銀行福建省分行理財資金投資項目發(fā)生額達到貸款增量的50%以上。在目前商業(yè)銀行信貸規(guī)模普遍緊張的情況下，通過理財資金投資項目能夠滿足商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)客戶融資需求，有利于在維護本行現(xiàn)有高端客戶的同時爭取他行優(yōu)質(zhì)客戶。

（二）有利于增加中間業(yè)務(wù)收入。通過理財資金投資項目不僅能夠緩解貸款規(guī)模壓力，也能為商業(yè)銀行帶來項目推薦及管理費、銷售費及投資管理費等可觀的中間業(yè)務(wù)收入。2011年，工商銀行福建省分行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入超億元。

（三）有利于節(jié)約經(jīng)濟資本占用，提高分行創(chuàng)造價值的能力。因為資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)在表外運營，不占用工商銀行的經(jīng)濟資本限額，100億元理財投資項目可為工商銀行福建省分行節(jié)約經(jīng)濟資本占用5000萬元以上。

三、工商銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題

（一）理財產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重。目前我國金融業(yè)仍然實行分業(yè)經(jīng)營，在該體制下商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的空間受到極大制約，大多數(shù)中資商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品仍然是圍繞組織存款進行的簡單組合，理財服務(wù)仍停留在咨詢、代銷產(chǎn)品與提供簡單投資建議等淺層次上。而國際先進商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品包括投資規(guī)劃、合理避稅、遺產(chǎn)管理、資產(chǎn)管理等多項功能，不僅能提供顧問型理財服務(wù)而且能夠依照客戶的理財需求進行委托投資理財與深層次服務(wù)。

（二）營銷體系缺乏效率。工商銀行福建省分行將個人理財產(chǎn)品與法人理財產(chǎn)品分開營銷，沒有形成聯(lián)動營銷，資源未得到整合利用。就目前情況看，工商銀行福建省分行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)除個人現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品銷售情況較好外，個人本外幣期次及法人理財產(chǎn)品銷售情況均不理想。在各家銀行大力發(fā)展理財業(yè)務(wù)的情況下，理財產(chǎn)品銷售力度薄弱將對工商銀行福建省分行維護優(yōu)質(zhì)客戶、留存資金及攬存增存帶來很大挑戰(zhàn)，也增大了今后工商銀行福建省分行開展投資組合模式的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的流動性風(fēng)險。

（三）理財產(chǎn)品的風(fēng)險管理滯后。理財業(yè)務(wù)作為一項新型銀行業(yè)務(wù)，蘊涵著市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、流動性風(fēng)險等多項風(fēng)險。國際先進商業(yè)銀行大多設(shè)立了專門機構(gòu)依照一套嚴(yán)密規(guī)范的風(fēng)險管理流程進行該項業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理。相比之下，我國諸多商業(yè)銀行的理財業(yè)務(wù)仍處于粗放型的管理階段，大多數(shù)中資銀行缺乏先進的風(fēng)險管理工具與技術(shù)，少數(shù)商業(yè)銀行對風(fēng)險疏于管理甚至漠視風(fēng)險的存在。

（四）缺乏高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)理財人才。銀監(jiān)會對理財從業(yè)人員資格認(rèn)證提出了剛性要求，未取得個人理財產(chǎn)品銷售資格認(rèn)證的人員均不得銷售理財產(chǎn)品。目前，各類銀行理財產(chǎn)品趨向復(fù)雜化，每款理財產(chǎn)品均包括多種投資方向，對風(fēng)險程度、收益率實現(xiàn)的描述都比較復(fù)雜。個人理財業(yè)務(wù)要求理財人員不僅要了解銀行的各項產(chǎn)品和功能，掌握證券、保險、房地產(chǎn)等各方面相關(guān)知識，同時還要具有豐富的實踐操作經(jīng)驗、良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力。但長期以來的金融行業(yè)分業(yè)經(jīng)營使國內(nèi)的復(fù)合型人才匱乏，一定程度上制約了商業(yè)銀行為客戶提供全面的個性化理財服務(wù)能力。

四、政策建議

在目前利率市場化改革進程加快、傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)貸款客戶減少以及“金融脫媒”問題日益嚴(yán)重的背景下，傳統(tǒng)的靠存貸差生存的盈利模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，工商銀行必須順應(yīng)國際銀行業(yè)發(fā)展的趨勢，大力發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的利潤增長點，最終實現(xiàn)“投行先行，商行跟進”的經(jīng)營轉(zhuǎn)型。

（一）加強與監(jiān)管部門溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)制度。從福建省目前的監(jiān)管環(huán)境看，監(jiān)管機構(gòu)對理財產(chǎn)品監(jiān)管趨嚴(yán)，創(chuàng)新產(chǎn)品需要獲得監(jiān)管機構(gòu)認(rèn)可。工商銀行應(yīng)積極加強與監(jiān)管部門溝通，在符合監(jiān)管要求的情況下創(chuàng)新理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好理財產(chǎn)品的報告工作。

（二）強化以客戶為中心的經(jīng)營理念。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)必須以經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤?。在長期的計劃經(jīng)濟時期，商業(yè)銀行習(xí)慣了以自我為中心的行為方式，官本位思想和官僚作風(fēng)嚴(yán)重，部門利益、員工利益往往高于客戶利益。但在市場經(jīng)濟中工商銀行應(yīng)以盈利最大化為終極經(jīng)營目標(biāo)，必須改變以前存在的各種本位主義，真正樹立以市場需求為導(dǎo)向、以客戶為中心的經(jīng)營理念。

（三）加強創(chuàng)新增強產(chǎn)品差異化程度。在宏觀政策環(huán)境沒有突破的背景下，工商銀行應(yīng)當(dāng)主動創(chuàng)新求變，通過增加產(chǎn)品差異性的途徑針對不同的細分市場開展業(yè)務(wù)：一是產(chǎn)品設(shè)計基礎(chǔ)資產(chǎn)的差異化，在政策允許的情況下，將基礎(chǔ)資產(chǎn)由原來的金融債、央行票據(jù)拓展到企業(yè)短期融資券、一般性金融債等，將資產(chǎn)組合的基礎(chǔ)資產(chǎn)延伸到境外股票和結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品等；二是期限多樣化，合理配比收益率，實現(xiàn)多樣化的流動性選擇基礎(chǔ)上的期限收益最佳搭配；三是人民幣資產(chǎn)與外幣資產(chǎn)結(jié)合，引入外幣理財產(chǎn)品，實現(xiàn)本外幣產(chǎn)品聯(lián)動；在不同的風(fēng)險水平上打破固定收益的管理，實現(xiàn)收益浮動化和產(chǎn)品系列化；四是拓展“另類理財”產(chǎn)品投資標(biāo)的，“另類理財”產(chǎn)品投資標(biāo)的不局限于銀行理財產(chǎn)品傳統(tǒng)投資對象，如股票、基金、債券、票據(jù)等，而是投資于紅酒、普洱茶等財產(chǎn)受益權(quán)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品、貴金屬的期權(quán)理財產(chǎn)品，“二氧化碳排放權(quán)”和“全球水資源指數(shù)”等奇異標(biāo)的理財產(chǎn)品。五是嚴(yán)格分層化服務(wù)。按照資產(chǎn)總額、偏好和生命周期等變量對客戶進行細分的同時也對客戶經(jīng)理進行分層，不同層次的客戶指定不同級別的客戶經(jīng)理提供服務(wù)，實現(xiàn)以不同客戶需求為導(dǎo)向的多樣化個性化服務(wù)。

第9篇：銀行理財業(yè)務(wù)推進措施范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行 黃金業(yè)務(wù) 優(yōu)勢

伴隨著中國經(jīng)濟的高速增長，近年來，商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)也得到快速發(fā)展，基金、保險等各類理財產(chǎn)品呈高速增長，而黃金業(yè)務(wù)的發(fā)展卻相對落后。自2002年上海黃金交易所成立之后，中國的黃金市場呈現(xiàn)欣欣向榮之勢，黃金交易快速增長，黃金品種推陳出新，尤其是隨著黃金期貨的推出，更是吸引大量投資者的關(guān)注。在此背景下，商業(yè)銀行應(yīng)利用自身優(yōu)勢，大力拓展黃金業(yè)務(wù)，滿足市場需要，豐富自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，讓黃金業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行新的利潤增長點。

一、商業(yè)銀行加快發(fā)展黃金業(yè)務(wù)的必要性

（一）黃金市場本身發(fā)展的需要

一是因為黃金是一種兼有貨幣、金融商品和普通商品多重屬性的實物。作為貨幣屬性，黃金仍被各國中央銀行儲備，作為主要儲備資產(chǎn)之一；作為金融商品，以黃金為標(biāo)的的各種投資活動持續(xù)發(fā)展，如實物黃金、賬戶金和黃金衍生產(chǎn)品等；作為商品，黃金是稀缺資源，具有不可再生性。鑒于黃金的特殊性，世界上許多國家對黃金實施商業(yè)化運作，由商業(yè)銀行參與實現(xiàn)，國家對黃金的管理政策可通過央行傳導(dǎo)于商業(yè)銀行。因此，商業(yè)銀行參與黃金市場有利于充分發(fā)揮黃金的貨幣屬性、金融屬性和商品屬性。

二是因為中國黃金市場是一個新興市場，其黃金價格確定現(xiàn)以國際金價為基準(zhǔn)。而根據(jù)國際黃金定價經(jīng)驗，合理黃金價格的形成離不開商業(yè)銀行參與，商業(yè)銀行對黃金的流通和定價均起到非常重要的作用，這為中國商業(yè)銀行發(fā)展黃金業(yè)務(wù)提供了良好的借鑒。

（二）商業(yè)銀行自身發(fā)展的需要

在過去的十幾年中，商業(yè)銀行的經(jīng)營理念發(fā)生了顯著變化，商業(yè)銀行的競爭范圍也由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擴展到新興業(yè)務(wù)，尤其是中間業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展成為重要的主要盈利來源。現(xiàn)今，黃金雖然非貨幣化，但仍活躍在投資領(lǐng)域，完全有可能成為商業(yè)銀行利潤的新增長點。商業(yè)銀行以黃金為標(biāo)的開辦黃金定投、期貨、期權(quán)等衍生黃金業(yè)務(wù)，有利于增加客戶保證金等短期存款，獲取存貸利差、手續(xù)費等收益。

（三）客戶理財需求日益增長的需要

過去的十年，基金、保險、人民幣理財產(chǎn)品、信托產(chǎn)品均獲得空前的發(fā)展，但在當(dāng)前世界經(jīng)濟不景氣背景下，基金、股票等產(chǎn)品收益受到抑制，保險銷售也增長緩慢，信托產(chǎn)品也因房地產(chǎn)調(diào)控受到監(jiān)管層嚴(yán)格管制，客戶投資渠道變得狹窄。在此背景下，黃金以其投資、收藏等多種功能和價值成為理財新秀，加之黃金品種日益多樣化，正可以滿足許多客戶的家庭收藏需要和理財投資需要，因此，銀行理財師在為客戶配置理財產(chǎn)品時需要將黃金產(chǎn)品作為一種重要的品種進行配置。

同時，商業(yè)銀行可以通過黃金業(yè)務(wù)，發(fā)展一批企業(yè)客戶，如通過黃金租借業(yè)務(wù)，幫助產(chǎn)金企業(yè)融通生產(chǎn)資金，擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時滿足用金企業(yè)生產(chǎn)周轉(zhuǎn)所需黃金，規(guī)避金價波動對企業(yè)財務(wù)的沖擊。

二、商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

（一）黃金業(yè)務(wù)品種日益多元化，但仍有較大發(fā)展空間

目前，商業(yè)銀行已開辦的黃金業(yè)務(wù)主要包括：黃金自營交易業(yè)務(wù)、上海黃金交易所業(yè)務(wù)、賬戶金業(yè)務(wù)、實物金銷售保管與回購業(yè)務(wù)、黃金租借業(yè)務(wù)、黃金寄售業(yè)務(wù)、黃金T+D、黃金質(zhì)押貸款，黃金業(yè)務(wù)品種呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。但目前在黃金質(zhì)押貸款、黃金積存、黃金倉儲、清算、交割、黃金掛鉤理財產(chǎn)品、黃金套期保值、黃金信息咨詢等產(chǎn)品和金融服務(wù)方面還發(fā)展遲緩，黃金業(yè)務(wù)有待進一步創(chuàng)新。

（二）黃金業(yè)務(wù)交易量增長迅速，但總量仍不高

近年來，商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，交易規(guī)模成倍增長，已成為市場發(fā)展的主要力量。2011年上海黃金交易所達到29家商業(yè)銀行會員，占會員總數(shù)的17.47%，其黃金交易量占交易總額的64.54%。其中，黃金自營業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)2011年成交2834噸，同比增長35%，賬戶金成交2003噸，同比增長50%，實物金（19家銀行）成交135噸，同比增長62%，黃金租賃業(yè)務(wù)（9家銀行）成交301噸，同比增長93%，黃金拆借業(yè)務(wù)（4家銀行）成交32噸，同比增長200%。但同時看到，商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)總量仍較小，成長空間較大，尤其是黃金同業(yè)拆借、黃金租賃等業(yè)務(wù)。

（三）商業(yè)銀行發(fā)展黃金業(yè)務(wù)逐步放開，但制度有待健全

2002年始，央行準(zhǔn)許商業(yè)銀行開辦黃金買賣等八項業(yè)務(wù)，拉開了商業(yè)銀行辦理黃金業(yè)務(wù)的序幕。面對業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，2010年7月六部委聯(lián)合發(fā)表了《關(guān)于促進黃金市場發(fā)展的若干意見》，提出要擴大了商業(yè)銀行進出口黃金的資格，打擊地下炒金等?！兑庖姟分兄赋鐾ㄟ^擴大有進出口黃金資格的商業(yè)銀行數(shù)量，這意味著商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)將迎來一個新的發(fā)展時期。但必竟《意見》的提出與最終制度的建立還有一段路要走，制度的建設(shè)有必要加快進行。

（四）黃金投資逐漸為投資者所認(rèn)識，但客戶對黃金認(rèn)識層次不一

隨著商業(yè)銀行的宣傳與業(yè)務(wù)，越來越多的客戶在過去的10年享受到黃金上漲帶來的實惠，許多客戶逐步將黃金作為一項重要的資產(chǎn)進行配置。但同時，有許多客戶熱衷投機活動，過度追逐黃金的價格利差，甚至沉迷其中不能自拔，因此，合理引導(dǎo)投資，倡導(dǎo)正確的投資理念也是商業(yè)銀行職責(zé)所在。

三、商業(yè)銀行黃金理財業(yè)務(wù)優(yōu)勢

（一）商業(yè)銀行資金網(wǎng)絡(luò)龐大、信譽良好

近些年，我國商業(yè)銀行加快技術(shù)革新，資金結(jié)算等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展迅速，已為黃金市場的重要做市商。同時，中資銀行在政府的支持下積累了良好的信譽，具有較好的品牌知名度。

（二）商業(yè)銀行網(wǎng)點眾多、客戶資源廣泛

商業(yè)銀行有遍布全國的網(wǎng)點，客戶基礎(chǔ)較好，輻射功能較強。同時，商業(yè)銀行營銷渠道廣泛、營銷人員素質(zhì)較高、基礎(chǔ)設(shè)施等過硬，充分滿足投資者倉儲、交割等方面需求，并可通過網(wǎng)點、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等多種方式參與業(yè)務(wù)交易。

（三）商業(yè)銀行已建立較為完善的風(fēng)險評價體系和內(nèi)部管理系統(tǒng)

我國商業(yè)銀行受政府較為嚴(yán)格的監(jiān)管，內(nèi)控體系日益健全，整體業(yè)務(wù)較為穩(wěn)健，可以較好地控制黃金業(yè)務(wù)風(fēng)險。

（四）商業(yè)銀行在金融現(xiàn)貨產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品交易方面有著相對豐富的經(jīng)驗

商業(yè)銀行有能力為黃金市場投資者提供交易平臺，幫助黃金企業(yè)參與套期保值類交易，使其能鎖定成本、穩(wěn)定收益，規(guī)避市場價格波動風(fēng)險。

（五）商業(yè)銀行在黃金業(yè)務(wù)中可實現(xiàn)銀企雙贏

商業(yè)銀行既是黃金的需求方，也是黃金的供給方，既可以參與黃金買賣，也可以向黃金生產(chǎn)商和黃金使用企業(yè)提供融資、黃金租賃等服務(wù)，有效解決其流動性問題，實現(xiàn)銀企雙贏。

四、商業(yè)銀行加快發(fā)展黃金理財業(yè)務(wù)對策建議

（一）完善業(yè)務(wù)制度，為黃金業(yè)務(wù)全面展開提供法律和政策支持

相對于國際主要黃金市場，我國起步稍晚，缺乏基礎(chǔ)的法律制度，尤其是對“地下炒金”管理，衍生品市場監(jiān)管、進出口權(quán)的管理、完善黃金市場做市商和黃金投資稅收政策等問題都有待進一步建立健全。因此，為推動黃金市場在商業(yè)銀行的快速發(fā)展，需要盡快理順和出臺相關(guān)制度。其中以下政策尤為重要：

一是擴大商業(yè)銀行黃金進出口權(quán)。當(dāng)前四大銀行已獲得黃金進出口經(jīng)營權(quán)，但銀行進口黃金仍有較多的限制，尚不能以人民幣兌換外匯到國際上購買?！蛾P(guān)于促進黃金市場發(fā)展的若干意見》提出要擴大其他銀行此項權(quán)利，具體落實還需要時間。

二是落實商業(yè)銀行結(jié)匯、購匯政策。對于個人黃金業(yè)務(wù)，國內(nèi)黃金需求激增，銀行要用大量外匯在國際市場上購買黃金，這對中國的外匯管制是一個挑戰(zhàn)。對于套期保值業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行在向黃金生產(chǎn)、加工企業(yè)提供此項業(yè)務(wù)時，黃金生產(chǎn)、加工企業(yè)只能提交人民幣保證金，但銀行與國外交易對手進行的套期保值交易是以外幣清算，因此，需要出臺相應(yīng)的購匯政策來滿足外匯平衡。

三是稅收政策優(yōu)惠。同時，在市場發(fā)展初期，需要必要的稅收優(yōu)惠政策來體現(xiàn)對黃金企業(yè)的政策支持，以增強吸引力，加快市場培育。同時，對四大商業(yè)銀行在海外采購黃金時的免稅政策擴大到其它中小銀行。

（二）加快產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷推出多元化黃金業(yè)務(wù)服務(wù)

一是在業(yè)務(wù)品種上，開發(fā)黃金理財產(chǎn)品，滿足客戶多樣化需求。在政策支持的前提下可結(jié)合做市商制度，開辦黃金遠期、黃金期權(quán)、以人民幣報價的黃金衍生品交易，并重點開展套期保值業(yè)務(wù)，加快推動黃金質(zhì)押貸款等融資產(chǎn)品發(fā)展。

二是面對企業(yè)，商業(yè)銀行可圍繞黃金開采、生產(chǎn)加工、精煉、銷售等整個產(chǎn)業(yè)鏈條，做好黃金企業(yè)融資服務(wù)，支持大型企業(yè)集團發(fā)行公司債券、中期票據(jù)和短期融資券，拓寬黃金企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本。

三是面對個人投資者，商業(yè)銀行可加強與保險、資產(chǎn)管理、信托、證券、基金等金融機構(gòu)的合作，積極開發(fā)結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品。同時，加快個人黃金理財類產(chǎn)品的創(chuàng)新，如黃金定投業(yè)務(wù)，即客戶在每月固定日期存入一定金額按當(dāng)日金價直接買入黃金，分享黃金的長期收益。再比如，可與信托公司合作，開發(fā)黃金信托產(chǎn)品。

四是在黃金業(yè)務(wù)服務(wù)方面，在現(xiàn)有的交易，資金清算，黃金倉儲、交割、運輸，黃金代保管，黃金鑒定，黃金投資咨詢等方面，商業(yè)銀行還應(yīng)進行精細化管理，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

（三）完善商業(yè)銀行自身基礎(chǔ)建設(shè)，提升黃金業(yè)務(wù)辦理能力

商業(yè)銀行要發(fā)展好黃金業(yè)務(wù)，首先要全面推進自身建設(shè)，提高自身參與黃金市場的實力，主要可從以下幾方面展開：

一是統(tǒng)籌規(guī)劃，加快推進黃金業(yè)務(wù)發(fā)展。成立專門機構(gòu)或工作小組盡管制定黃金市場業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和操作細則，對黃金業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、清算工具、營銷規(guī)劃、隊伍建設(shè)等進行系統(tǒng)安排，推動業(yè)務(wù)與市場需求接轉(zhuǎn)軌。

二是完善軟硬件建設(shè)，為黃金理財業(yè)務(wù)提供良好保障。一方面，要讓更多銀行網(wǎng)點經(jīng)營實物金，在理財室、財富管理中心、私人銀行或中小企業(yè)中心等設(shè)立貴金屬交易專區(qū)；另一方面，加強銀行內(nèi)黃金交易系統(tǒng)建設(shè)，如黃金交易清算系統(tǒng)、實時牌價接收系統(tǒng)和交易臺賬系統(tǒng)等。

三是培育人才隊伍，提升黃金理財能力。商業(yè)銀行要培養(yǎng)理解黃金市場運行機制、發(fā)展?fàn)顩r、國際行情、技術(shù)操作等方面的專業(yè)人才。同時，強化對客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好人力資源激勵，打造一支懂理財、善營銷、守法規(guī)的理財經(jīng)理隊伍。

四是完善風(fēng)險控制措施，提升風(fēng)險管理水平。商業(yè)銀行還要盡快完善有效的稽核系統(tǒng)和內(nèi)部控制體系，強化內(nèi)部檢查制度和合規(guī)意識，保證黃金業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展，杜絕風(fēng)險隱患。

（四）加強培訓(xùn)引導(dǎo)，合理引導(dǎo)客戶參與黃金理財。

當(dāng)前，民間投資黃金逐步形成一股熱潮，要引導(dǎo)客戶和市民樹立正確的投資理念，避免過度投機，投資黃金的種類、數(shù)量要與自身的風(fēng)險承受能力相匹配，增強對黃金的理解和認(rèn)識。在對有融資需求的客戶，可引導(dǎo)黃金質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，將投資與融資很好地結(jié)合。對于有套期保值需求的企業(yè)客戶，建議咨詢專業(yè)人士，從而避免不必要的損失。

商業(yè)銀行可充分發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)勢、通過在網(wǎng)點張貼產(chǎn)品宣傳海報、擺放宣傳折頁、通過電視、LED滾動顯示屏、貴金屬交易區(qū)等形勢開展黃金業(yè)務(wù)的宣傳，讓更多客戶有直觀認(rèn)識和深入了解。

商業(yè)銀行在為客戶合理進行黃金理財?shù)倪^程中逐步建立自身的信譽度，以此來穩(wěn)定和拓展客戶資源，并完善客戶的后續(xù)服務(wù)，從而為黃金業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展建立打下良好的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

盡管黃金業(yè)務(wù)在我國起步較晚，但發(fā)展空間巨大，無論是個人客戶，還是企業(yè)客戶，都存在著對黃金業(yè)務(wù)的巨大需求，在這樣的背景下，商業(yè)銀行必須抓住機遇，將黃金業(yè)務(wù)作為新的利潤增長點，制定長遠規(guī)劃，立足國內(nèi)市場，努力開拓國際黃金市場，積極開展黃金產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，尤其是金融衍生品和黃金理財產(chǎn)品創(chuàng)新。

隨著我國商業(yè)銀行對黃金業(yè)務(wù)的進一步介入，在增加商業(yè)銀行利潤和提升市場競爭力的同時，也必將大大推進我國的黃金業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展。

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