商業(yè)模式之盈利模式精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)游戲；增值服務(wù)；盈利機(jī)制；激勵(lì)相容

作者簡(jiǎn)介：李大凱(1984―)，男，山東淄博人，山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士研究生，主要從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與品牌經(jīng)濟(jì)研究；孫日瑤(1963―)，男，山東煙臺(tái)人，山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師，主要從事品牌經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究；滕麗美(1982一)，女，山東濱州人，北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院碩士研究生，現(xiàn)就職于北京師范大學(xué)圖書館，主要從事企業(yè)管理研究。

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006―1096(2012)02-0120―05

收稿日期：2011―06―17

一、前言及文獻(xiàn)綜述

第2篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關(guān)鍵詞： 高職“工學(xué)結(jié)合”模式商務(wù)英語職業(yè)能力

近年來，我國(guó)的高等職業(yè)教育發(fā)展迅猛，越來越多的高職院校正遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，采用工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)學(xué)生在將來工作中需要的應(yīng)用能力為目標(biāo)。目前許多高等院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。如何在新的形勢(shì)下，更新教育觀念，使該專業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求，培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型人才，是許多專家和同行關(guān)注的話題。

商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是通過英語語言專業(yè)和商務(wù)知識(shí)應(yīng)用專業(yè)的整合，培養(yǎng)學(xué)生的英語基本應(yīng)用能力和商務(wù)運(yùn)作及管理能力。

作為我國(guó)高職院校的新興專業(yè)，目前的商務(wù)英語專業(yè)還沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，課程設(shè)置也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置，可以粗略地分為四種基本模式：“英語+商務(wù)知識(shí)”模式、“商務(wù)英語”模式、“英語+漢語商務(wù)課程”模式及“英語+商務(wù)專業(yè)方向”模式。從以上設(shè)置模式實(shí)施中，調(diào)查顯示，每個(gè)模式的實(shí)施都有不盡如人意的地方，或加強(qiáng)了語言能力的培養(yǎng)，忽略了商務(wù)知識(shí)的能力培養(yǎng)；或注重了商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但學(xué)生的語言能力往往過于薄弱?？傊冋Z言性的課程缺乏商務(wù)背景，不利于學(xué)生將語言與商務(wù)知識(shí)和技能相融合；而純粹的商務(wù)理論知識(shí)，也不利于對(duì)學(xué)生的特殊用途英語水平的培養(yǎng)。

對(duì)于目前我國(guó)高職商務(wù)英語課程來說，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以工作實(shí)踐為導(dǎo)向的理論課與實(shí)踐課的整合，有利于職業(yè)能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建課程體系

“三段式模塊化”課程模式要求整合商務(wù)和語言課程模塊，形成具有一定系統(tǒng)性的課程設(shè)置，體現(xiàn)以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教學(xué)特色。

1.EGP模塊即基礎(chǔ)階段教學(xué)模塊

高職的商務(wù)英語課程可分為初級(jí)和高級(jí)兩個(gè)階段。EGP（English for General Purposes普通通用英語）指的是典型的語言教學(xué)課程。學(xué)生學(xué)習(xí)是為了掌握英語語言聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能。商務(wù)英語初級(jí)階段，即EGP階段的主要教學(xué)任務(wù)是向?qū)W生講授英語語言的普遍現(xiàn)象，訓(xùn)練學(xué)生的基本語言技能，為學(xué)生進(jìn)入提高階段的學(xué)習(xí)打下牢固的語言基礎(chǔ)。調(diào)查表明：大多數(shù)高職院校在基礎(chǔ)階段開設(shè)通用英語課程：綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語語音、英語語法、英語寫作等。由于高職院校的商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生入學(xué)成績(jī)不高，多數(shù)學(xué)生存在語言基本功不扎實(shí)，自主學(xué)習(xí)能力差，學(xué)習(xí)興趣不高等問題；因此，在此階段的商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的能力；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知策略的培養(yǎng)，為后期獲得職業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)能力，以及培養(yǎng)職業(yè)拓展能力打好基礎(chǔ)。

2.ESP模塊即專業(yè)英語模塊

著名的語言學(xué)家Halliday認(rèn)為，專門用途英語是根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定目的和特定需要開設(shè)的英語課程，其目的就是培養(yǎng)學(xué)生在一定工作環(huán)境中運(yùn)用英語開展工作的交際能力。

所有的專門用途英語（English for Specific Purposes，簡(jiǎn)稱ESP，）按照學(xué)習(xí)目的可以分為兩種：一是為了職業(yè)需要（English for Occupational Purposes簡(jiǎn)稱EOP），二是為了學(xué)術(shù)研究需要（English for Academic Purposes簡(jiǎn)稱EAP）。

商務(wù)英語高級(jí)階段，即ESP階段的教學(xué)是指專門用途商務(wù)英語教學(xué)，即與各專業(yè)相關(guān)的專業(yè)英語教學(xué)，為以后學(xué)生進(jìn)行與專業(yè)有關(guān)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)做準(zhǔn)備。調(diào)查表明：大多數(shù)高職院校商務(wù)英語專業(yè)在高級(jí)階段階段開設(shè)的專業(yè)核心課程有：劍橋商務(wù)英語、商務(wù)英語函電寫作、外貿(mào)單證、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等。該模塊主要培養(yǎng)學(xué)生普適性的商務(wù)應(yīng)用和操作技能。該模塊以語言能力模塊為基礎(chǔ)，旨在幫助學(xué)生熟悉國(guó)際貿(mào)易政策和進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。

在上述EGP和ESP教學(xué)過程中，為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，在教學(xué)中對(duì)于偏理論型課程以案例分析和理論講解為主開展教學(xué)，也可以根據(jù)教材的特點(diǎn)，以情景化體驗(yàn)方式為主展開互動(dòng)教學(xué)。

3.EOP模塊即職業(yè)英語模塊

對(duì)于目前我國(guó)高職商務(wù)英語課程來說，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以工作實(shí)踐為導(dǎo)向的理論課與實(shí)踐課的整合，在EGP及ESP的教學(xué)模塊上加入EOP教學(xué)模塊，將英語語言、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能融合交互發(fā)生作用，這是工學(xué)結(jié)合的教育改革的重要切入點(diǎn)。

EOP模式以未來職業(yè)需求和自身學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ)，既考慮到職業(yè)崗位的不同性，又考慮到學(xué)習(xí)者水平的差異性，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在特定的職業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)用英語進(jìn)行有效交際的能力。

職場(chǎng)英語模塊有兩個(gè)顯著特征，一是要有特定的學(xué)習(xí)目的；二是有特定的教學(xué)內(nèi)容。EOP的教學(xué)內(nèi)容要貼近專門的行業(yè)，并與工作實(shí)踐和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系，使學(xué)生在進(jìn)行語言技能訓(xùn)練的時(shí)候就像在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行，真正體現(xiàn)學(xué)以致用的理念。依據(jù)崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)專業(yè)拓展課程：文秘英語、賓館英語、會(huì)展英語、商務(wù)英語談判與禮儀、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)、跟單實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這些課程具有針對(duì)性、適應(yīng)性、目標(biāo)性。在這些課程的教學(xué)過程中，貫徹EOP教學(xué)理念。在教學(xué)方法上提倡任務(wù)型教學(xué)法、情景教學(xué)法、交際教學(xué)法等，充分利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)中心的教學(xué)資源，通過創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境和任務(wù)，達(dá)到職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

在EOP模塊階段，針對(duì)社會(huì)職業(yè)崗位對(duì)英語的不同要求確定與之相適應(yīng)的培養(yǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)崗位的英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

在EOP模式下，所有的教材內(nèi)容、學(xué)習(xí)材料和教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)該是與專業(yè)相關(guān)的真實(shí)內(nèi)容加上真實(shí)任務(wù)。在教學(xué)中以“情景教學(xué)”為基礎(chǔ)，重在實(shí)踐。以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)中心，以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向。課程目標(biāo)制定以實(shí)際場(chǎng)景和崗位要求為依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、分段式實(shí)施模塊化課程體系，創(chuàng)建“崗、課、證”融通

根據(jù)職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置以學(xué)生英語應(yīng)用能力培養(yǎng)為本位，以職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)為主線，在模塊化課程體系下，注重各個(gè)模塊化知識(shí)和技能的融通、組合，形成文化素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)方向、技能拓展的特色模塊，形成一個(gè)有機(jī)的整體，并互相支撐。

在EGP模塊階段，強(qiáng)調(diào)語言基本能力的培養(yǎng)，重視聽、說、讀、寫、譯的能力。

在ESP模塊階段，突出口、筆譯和進(jìn)出口業(yè)務(wù)操練。在EOP階段，開展專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，融語言操練與業(yè)務(wù)處理為一體。在各個(gè)模塊的實(shí)施過程中，注重基礎(chǔ)階段英語與高級(jí)階段英語的知識(shí)銜接及在高級(jí)階段中專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能的循序形成和鞏固拓展，從而充分體現(xiàn)語言與專業(yè)方向、知識(shí)與技能、理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

在課程體系設(shè)置中，應(yīng)充分考慮各自院校的具體情況，確立相應(yīng)的崗位培養(yǎng)方向如：貿(mào)易、文秘、翻譯、旅游等；并將相應(yīng)崗位的教學(xué)內(nèi)容與國(guó)際商務(wù)考試所涵蓋的職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課證融通。在三個(gè)模塊的課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和興趣及培養(yǎng)方向，考取相關(guān)職業(yè)資格證書。在初級(jí)階段的學(xué)習(xí)中，注重聽、說、讀、寫、譯能力的培養(yǎng)，考取大學(xué)英語（CET）四、六級(jí)證書。在高級(jí)階段的學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方向，考取相應(yīng)的證書，如：英語導(dǎo)游證、中級(jí)涉外文秘資格證書、國(guó)際商務(wù)單證員證書、商務(wù)英語（BEC）證書、報(bào)關(guān)員資格證書、報(bào)檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、翻譯證書。這些專業(yè)資格證書以商務(wù)活動(dòng)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程為依據(jù)，是大學(xué)生達(dá)到職業(yè)水平的憑證。

三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，改革教學(xué)考核手段

1.師資建設(shè)

實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵問題之一是建立一支雙師型師資隊(duì)伍。高職院校要按照開放性和職業(yè)性的要求，加強(qiáng)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的“雙師結(jié)構(gòu)”建設(shè)，完善教師知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支能夠勝任語言教學(xué)、專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能訓(xùn)練的雙師型教師隊(duì)伍，從而滿足專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。

我國(guó)目前的商務(wù)英語專業(yè)的課程教師大多數(shù)由英語教育及英語語言類專業(yè)畢業(yè)的教師授課，他們的英語水平較高，但是知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，對(duì)商務(wù)知識(shí)了解不多，在教學(xué)中往往偏重于語言本身的教學(xué)。首先，應(yīng)鼓勵(lì)教師利用寒暑假到高校進(jìn)修，不斷提高他們的學(xué)歷層次和理論水平；到相關(guān)的企業(yè)單位有計(jì)劃地頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐教學(xué)能力。其次，應(yīng)針對(duì)專業(yè)崗位群的技能要求組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)，建立語言、貿(mào)易和商務(wù)文秘、旅游等方向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，由骨干教師負(fù)責(zé)該崗位能力要求的課程建設(shè)。通過團(tuán)隊(duì)的配合，提高教師的教學(xué)水平，明確學(xué)生能力的培養(yǎng)方向，達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生的某種職業(yè)能力的目的。

師資培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)教師專業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律，制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案和制定培養(yǎng)制度，構(gòu)成在職教師個(gè)性化、終身化的培養(yǎng)體系。通過培訓(xùn)，教師能更新觀念，獲取最新信息，了解市場(chǎng)對(duì)學(xué)生未來崗位的需求，具備把語言教學(xué)與行業(yè)技能相結(jié)合的能力。

2.考核方式及手段

在商務(wù)英語的考試評(píng)價(jià)方式上，絕大多數(shù)高職院校對(duì)學(xué)生的成績(jī)考核采取期中期末筆試的方式，重視學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，忽視學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)；關(guān)注學(xué)生對(duì)基本語言技能的掌握，忽略對(duì)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言能力的考核。

“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式下的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該采取多元化手段，改變以往的考試模式，不再以筆試為唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先，可以利用試卷考查學(xué)生的語言基本功，對(duì)學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中語言的能力考查可以采用口試、問卷、主題答辯、情景模擬等教學(xué)考核手段，不僅考核學(xué)生的知識(shí)能力，而且考核學(xué)生的職業(yè)能力和實(shí)踐能力。其次，考核主體要多樣化，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)采取過程性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)等結(jié)合的方式，并結(jié)合職業(yè)教育的職業(yè)性特點(diǎn)，根據(jù)職場(chǎng)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)多方位、立體式的考題，考查學(xué)生的綜合能力和綜合表現(xiàn)。最后，教師要善于利用評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)查找教學(xué)中出現(xiàn)的問題，使職業(yè)教育教學(xué)更貼近企業(yè)和社會(huì)的需求。

四、開展“任務(wù)導(dǎo)向”課程改革

目前高職商務(wù)英語課堂教學(xué)普遍是“以教師為中心、以課堂為中心”的教學(xué)模式，教學(xué)形式拘泥于教師講授，學(xué)生被動(dòng)聽課，忽視學(xué)生的參與與互動(dòng)。教師依舊采用“說教式”、“翻譯法”等傳統(tǒng)的教學(xué)方法，注重詞匯、語法、翻譯等知識(shí)的講授，忽視語言應(yīng)用能力、交際能力的培養(yǎng)。

在“工學(xué)結(jié)合”的模式下，應(yīng)運(yùn)用“任務(wù)導(dǎo)向”推動(dòng)課程改革。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是基于建構(gòu)主義理論的一種教學(xué)方法。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生要在真實(shí)情景中的任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，在探究完成任務(wù)或解決問題的過程中，在自主和協(xié)作的環(huán)境中，在討論和會(huì)話的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，以及綜合職業(yè)能力。

任務(wù)型教學(xué)法基于“以學(xué)生為中心”的商務(wù)職業(yè)情境教學(xué)，通過布置任務(wù)，讓學(xué)生運(yùn)用所掌握的知識(shí)，在完成任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，它能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，改變教學(xué)模式單一死板，教師“滿堂灌”、學(xué)生被動(dòng)聽的教學(xué)模式。通過任務(wù)型教學(xué)法，能真正體現(xiàn)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的要求，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

五、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

高職類院校應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地要提供崗位實(shí)務(wù)訓(xùn)練和仿真實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能有效地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際知識(shí)與技能。根據(jù)課程體系的模塊，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向，按項(xiàng)目式情景教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)場(chǎng)景和學(xué)習(xí)任務(wù)。建立校內(nèi)語言實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)模擬室，為學(xué)生提供仿真的商務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，使學(xué)生融合商務(wù)英語、貿(mào)易流程、國(guó)際商務(wù)會(huì)展等崗位一線中，在濃厚的職業(yè)氛圍與真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生從事和勝任相應(yīng)職業(yè)崗位的職業(yè)能力。

校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可采用校企共建、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式，本著“互惠互利、合作共贏”的宗旨，學(xué)校與相關(guān)的企事業(yè)單位，如：外貿(mào)公式、行業(yè)協(xié)會(huì)、會(huì)展中心、政府部門等建立與本專業(yè)群相關(guān)的穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。

高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)是以實(shí)現(xiàn)就業(yè)為導(dǎo)向的，因此，尤其要加強(qiáng)畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)，部分專業(yè)課的技能項(xiàng)目，可利用頂崗實(shí)訓(xùn)的模式。在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行崗位能力項(xiàng)目學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)生以準(zhǔn)員工的身份參加企業(yè)的工作。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能加深對(duì)企業(yè)的了解及對(duì)工作過程的了解，從而培養(yǎng)職業(yè)技能。

六、結(jié)語

目前越來越多的高職院校重視學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。在商務(wù)英語教學(xué)中，注重基于職業(yè)崗位能力為目標(biāo)的課程體系建設(shè)，將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，樹立以技能培養(yǎng)為核心的教學(xué)理念，從而提高學(xué)生就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)英語教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

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第3篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關(guān)鍵詞：個(gè)人理財(cái) 模式轉(zhuǎn)變

中圖分類號(hào)：F830.49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1006-1770(2007)-056-003

2007年以來，中國(guó)人民銀行已連續(xù)五次加息，目前一年期存款基準(zhǔn)利率達(dá)3.87%，一年期貸款基準(zhǔn)利率為7.29。盡管如此，市場(chǎng)并未出現(xiàn)一些人所擔(dān)心的股市資金大量回流銀行的現(xiàn)象，更未引起市場(chǎng)的劇烈波動(dòng)。這表明，隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展以及居民投資理念的變化，儲(chǔ)蓄已不再是人們所青睞的唯一產(chǎn)品，老百姓正在擯棄傳統(tǒng)的存款保值的作法，把目光更多地投向包含股票、基金、保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄在內(nèi)的多層次的投資理財(cái)模式。這既為我國(guó)銀行提供了拓展業(yè)務(wù)的巨大空間，又對(duì)其如何開展金融創(chuàng)新、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

一、我國(guó)個(gè)人理財(cái)模式的轉(zhuǎn)變

個(gè)人理財(cái)絕非僅僅指通常理解的投資和賺錢，它的范圍其實(shí)很廣，涉及到個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格說來，所謂個(gè)人理財(cái)，就是在對(duì)個(gè)人收入、支出等現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)上，根據(jù)個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好和承受能力，結(jié)合預(yù)定目標(biāo)，科學(xué)制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，合理運(yùn)用投資策略，從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的過程。

大致說來，個(gè)人理財(cái)?shù)姆秶ㄒ韵滤膫€(gè)部分：

1、賺錢――收入。一生的收入包含運(yùn)用個(gè)人資源所產(chǎn)生的工作收入，以及運(yùn)用錢財(cái)資源所產(chǎn)生的理財(cái)收入；工作收入是以人賺錢，理財(cái)收入是以財(cái)賺錢。

2、花錢――支出。賺錢的目的是為了應(yīng)付個(gè)人及家庭的支出。一生的支出包含個(gè)人和家庭的生活支出，以及因投資和信貸運(yùn)用所產(chǎn)生的理財(cái)支出。

3、存錢――資產(chǎn)。當(dāng)期的收入超過支出就會(huì)有節(jié)余產(chǎn)生，而每期積累下來的節(jié)余就是資產(chǎn)，也就是可以幫你錢滾錢、產(chǎn)生投資收益的本金。

4、借錢――負(fù)債。當(dāng)現(xiàn)金收入無法應(yīng)付支出時(shí)就要借錢。借錢的原因可能是由于消費(fèi)而導(dǎo)致的入不敷出，也可能是由于投資而造成的信用擴(kuò)充。

5、管錢――管錢的重點(diǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理，指事先做保險(xiǎn)或信托安排，使人力資源或已有錢財(cái)?shù)玫奖Ｗo(hù)，或當(dāng)發(fā)生損失時(shí)可以獲得理財(cái)來彌補(bǔ)損失。

盡管個(gè)人理財(cái)是一個(gè)范圍很廣的概念，然而在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，個(gè)人理財(cái)卻有著不同的內(nèi)涵。

在實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代，老百姓賺錢門路有限，收入水平很低，除了維持日常開支，其他花錢地方不多，偶有節(jié)余，不是壓在箱底，就是存在銀行；同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)為個(gè)人理財(cái)提供的服務(wù)也比較單一，僅限于銀行的存取款功能，其運(yùn)作模式、管理目標(biāo)和考核手段都是以儲(chǔ)蓄存款的增加為核心。

改革開放以來，隨著賺錢門路的增多，老百姓收入水平不斷提高；這時(shí)花錢不僅僅是為了滿足日常生活需要，用于教育、娛樂、旅游的部分明顯增加；人們手中的閑錢增多，不再滿足于將錢存入銀行，而是尋求更多的保值增值方式。這一時(shí)期，包括證券市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)在內(nèi)的金融市場(chǎng)體系得以建立或恢復(fù)，銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等金融機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展和完善，從而為個(gè)人理財(cái)模式的轉(zhuǎn)變提供了前提條件。

進(jìn)入新世紀(jì)以后，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，老百姓的賺錢門路進(jìn)一步拓展，收入水平節(jié)節(jié)攀升，社會(huì)上的富裕階層已經(jīng)出現(xiàn)；人民群眾的消費(fèi)水平也進(jìn)入了一個(gè)新的階段，普遍轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶】敌汀?，而且越來越多的人們不再局限于即期消費(fèi)，貸款購房、購車成為一種時(shí)尚；人們節(jié)余的閑錢不僅數(shù)量急劇增多，而且性質(zhì)發(fā)生了明顯變化，從原先僅僅為了“應(yīng)急”和“防老”，越來越變成具有“生利”功能的資產(chǎn)。與此相適應(yīng)，隨著金融機(jī)構(gòu)改革的深化和金融產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)推出的個(gè)人理財(cái)服務(wù)品種也在不斷增多，個(gè)人理財(cái)模式也在悄然發(fā)生變化。

二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題及其原因

近幾年來，我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)雖然有了長(zhǎng)足的發(fā)展并引起社會(huì)各界的普遍關(guān)注，然而從總體看尚停留在較低層面上，無論規(guī)模上還是內(nèi)容上都不能適應(yīng)個(gè)人理財(cái)模式轉(zhuǎn)變的需要。

首先，品種單一，缺乏特色。

理財(cái)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)最大的區(qū)別是其“個(gè)性突出”，不同的理財(cái)機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)不同的客戶群體，利用自己在某一投資領(lǐng)域的比較優(yōu)勢(shì)，推出最適宜的投資品種，才能最大限度地滿足客戶的差異化需要。而目前國(guó)內(nèi)各家銀行推出的產(chǎn)品雖名目眾多，實(shí)質(zhì)上大同小異，缺乏特色，無非是代收代付、通存通兌等技術(shù)含量比較低的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，或者是利率、匯率掛鉤以及國(guó)債、央行票據(jù)等投資組合的幾個(gè)品種，不能根據(jù)客戶的需求有差別、有選擇地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和客戶服務(wù)。

其次，業(yè)務(wù)層次偏低。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的核心，就是科學(xué)制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，合理運(yùn)用投資策略，從而達(dá)到財(cái)務(wù)安全和財(cái)務(wù)自由，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。然而，目前在很多人看來，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的核心似乎就是資產(chǎn)的投資增值，普遍忽略了財(cái)務(wù)安全和財(cái)務(wù)自由，而恰恰后者才是個(gè)人理財(cái)?shù)淖罡邔哟危鲋祮栴}在整個(gè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中只是處在一個(gè)較低的層次上。當(dāng)然，客戶要求實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增值，這一愿望是無可厚非的，但由于整個(gè)社會(huì)的投資環(huán)境時(shí)時(shí)發(fā)生變化，客戶的這一愿望往往又是難以達(dá)到的。因此，應(yīng)使客戶改變傳統(tǒng)的理財(cái)觀念，根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇適合自己風(fēng)格的理財(cái)產(chǎn)品。

再次，未形成自已的產(chǎn)品品牌。金融服務(wù)產(chǎn)品具有明顯的同質(zhì)性，即使某家金融機(jī)構(gòu)率先采用了產(chǎn)品創(chuàng)新、差別化服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)手法，也很快會(huì)被同業(yè)所效仿，而一旦創(chuàng)立了知名品牌，則確立了無法取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)雖然紛紛打出響亮的名字，不過真正形成品牌的幾乎沒有。反觀國(guó)際上的知名大銀行，都有各自的理財(cái)品牌，如花旗銀行的Citi Gold理財(cái)、匯豐銀行的卓越理財(cái)、恒生銀行的優(yōu)越理財(cái)?shù)鹊?。然而，品牌的?chuàng)建決非一朝一夕之功，不是起個(gè)響亮的名字就能形成品牌的，問題還是要?dú)w結(jié)到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上來，只有符合客戶需求的、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)的住考驗(yàn)的才能創(chuàng)出自己的品牌。

商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)之所以存在上述問題，原因是多方面的，首先是外部環(huán)境的制約，包括：

1、政策制約。由于受政策、法律的限制，國(guó)內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營(yíng)階段，銀行、保險(xiǎn)、證券三個(gè)市場(chǎng)處于割裂狀態(tài)，客戶資金只能在各自獨(dú)立的體系內(nèi)循環(huán)，無法利用其他兩個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)理財(cái)增值，于是大大制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。目前，銀行的理財(cái)服務(wù)之所以在規(guī)模上和內(nèi)容上不能與發(fā)達(dá)國(guó)家的同行相提并論，顯然是與目前這種分業(yè)經(jīng)營(yíng)體制及其相關(guān)的限制法規(guī)息息相關(guān)的。

2、市場(chǎng)制約。我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)育程度低，市場(chǎng)容量小、交易品種少，外匯市場(chǎng)不僅開放度低，而且交易主體單一、交易規(guī)模小，因此，理財(cái)資金的運(yùn)用渠道狹窄，國(guó)內(nèi)貨幣市場(chǎng)一直是投資的主要渠道。

3、觀念制約。由于普及性金融教育的缺乏以及商業(yè)銀行理財(cái)營(yíng)銷宣傳的不足，公眾的理財(cái)觀念存在著不同程度的偏差，大多數(shù)人更多地認(rèn)同傳統(tǒng)的銀行存款類業(yè)務(wù)，對(duì)真正意義上的代客理財(cái)業(yè)務(wù)缺乏足夠的了解和認(rèn)識(shí)；即便是涉及理財(cái)業(yè)務(wù)，也是更偏好具有保底承諾的理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)高、沒有硬性承諾的產(chǎn)品則“敬而遠(yuǎn)之”。

再從銀行內(nèi)部環(huán)境分析，也存在著一些制約因素，包括：

1、 機(jī)制制約。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一種新型綜合性業(yè)務(wù)，因此它的順利開展必須依賴

于前后臺(tái)業(yè)務(wù)的整合。然而，目前在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)通常都?xì)w口在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部。但由于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)涉及的內(nèi)容非常廣泛，幾乎涵蓋了銀行資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，而這些業(yè)務(wù)又分別由個(gè)人銀行部、中間業(yè)務(wù)部、房貸部等多個(gè)部門管理，于是造成前后臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割，無法實(shí)現(xiàn)為客戶提供一站式服務(wù)。

2、信息系統(tǒng)制約。目前，多數(shù)商業(yè)銀行的運(yùn)行系統(tǒng)是建立賬戶而不是客戶基礎(chǔ)之上的，客戶信息極為有限，加上商業(yè)銀行之間、商業(yè)銀行與證券公司、保險(xiǎn)公司之間有關(guān)客戶信息資料庫還不能形成共享，造成了客戶信息資源的浪費(fèi)，不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。

3、人才制約。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性的業(yè)務(wù)，它要求理財(cái)人員不僅必須全面了解個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)產(chǎn)品及其功能，還應(yīng)掌握證券、期貨、基金、保險(xiǎn)乃至稅務(wù)、房地產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)，并具有良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力，因此對(duì)從事理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理要求極高。在我國(guó)，由于長(zhǎng)期實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)，銀行從業(yè)人員對(duì)證券、期貨、基金、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)匱乏，持有證券從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格以及CFP（金融理財(cái)師）資格證書的人極少，有綜合理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的人更是鳳毛麟角。目前，培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的理財(cái)客戶經(jīng)理已成為理財(cái)業(yè)務(wù)亟待解決的困難之一。

三、發(fā)展商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的對(duì)策思考

針對(duì)上述問題，商業(yè)銀行應(yīng)從改善內(nèi)外部環(huán)境入手，積極開展金融創(chuàng)新，努力提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能從容應(yīng)對(duì)個(gè)人理財(cái)模式轉(zhuǎn)變所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

從外部環(huán)境來看：

1、加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)之間的合作，豐富理財(cái)業(yè)務(wù)內(nèi)涵。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、金融自由化以及我國(guó)金融市場(chǎng)改革步伐的加快，混業(yè)經(jīng)營(yíng)將是必然趨勢(shì)。不過，在分業(yè)經(jīng)營(yíng)格局還未發(fā)生明顯變化的情況下，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取在現(xiàn)有體制下積極拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的空間，包括：

第一，加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作。商業(yè)銀行與證券、期貨、基金、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)之間應(yīng)開展廣泛的跨行業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系，從現(xiàn)階段互相進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展到更密切的行業(yè)間業(yè)務(wù)交融；東部發(fā)達(dá)地區(qū)的商業(yè)銀行可適當(dāng)考慮與外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同開發(fā)新的金融產(chǎn)品和更便利的產(chǎn)品營(yíng)銷模式。

第二，努力豐富理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)涵。商業(yè)銀行要整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提升服務(wù)層次，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，使居民的貨幣資產(chǎn)以儲(chǔ)蓄為紐帶，在儲(chǔ)蓄、支付和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及證券、保險(xiǎn)、基金等投資領(lǐng)域合理流動(dòng)，并從這些業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程中得到綜合的效益，逐漸聚集起核心個(gè)人客戶群體。

2、開辟多種投資渠道，拓寬個(gè)人理財(cái)空間。針對(duì)我國(guó)資本市場(chǎng)不夠發(fā)達(dá)、投資品種差異性不夠的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)設(shè)法開辟多種投資渠道，切實(shí)拓寬個(gè)人理財(cái)?shù)目臻g。一方面，應(yīng)盡快推出經(jīng)過研究認(rèn)為成熟的金融產(chǎn)品，如交易所基金、股指期貨，以及外匯理財(cái)和黃金理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品；對(duì)于追求高風(fēng)險(xiǎn)的投資者，隨著期貨市場(chǎng)品種的擴(kuò)容，樂觀地估計(jì)，期貨市場(chǎng)很可能會(huì)成為其流連忘返的樂土。另一方面，應(yīng)不斷完善和加速現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展，如大力發(fā)展企業(yè)債券市場(chǎng)，拓展適合居民購買的國(guó)債品種等。從發(fā)展的趨勢(shì)看，打通貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)通道是早晚的事。隨著貨幣市場(chǎng)資金進(jìn)入資本市場(chǎng)政策的逐步放寬，合規(guī)的投資渠道將不斷增多，比如開展信用放款、發(fā)放授信額度、為更多投資者開展股票質(zhì)押貸款等。這樣，進(jìn)入資本市場(chǎng)的銀行資金就會(huì)越來越多。

3、加大營(yíng)銷宣傳力度，培育公眾理財(cái)意識(shí)。目前，國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)剛剛起步，廣大客戶的理財(cái)知識(shí)和和理財(cái)理念需經(jīng)過一個(gè)不斷培育和逐漸成熟的過程。然而，作為從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，商業(yè)銀行目前對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和引導(dǎo)力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這是導(dǎo)致客戶理財(cái)意識(shí)不強(qiáng)的重要原因之一。因此，商業(yè)銀行有責(zé)任和義務(wù)向居民傳播理理財(cái)知識(shí)和財(cái)理念，應(yīng)當(dāng)利用各種媒體和中介機(jī)構(gòu)，通過舉辦理財(cái)知識(shí)講座和提供理財(cái)顧問服務(wù)等形式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和引導(dǎo)。只有充分營(yíng)造一個(gè)全民重視的理財(cái)大環(huán)境，才能培育和喚醒客戶的理財(cái)意識(shí)。

從內(nèi)部環(huán)境來看：

1、設(shè)立綜合性的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。銀行應(yīng)充分研究個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的特殊性要求，打破業(yè)務(wù)間相互割裂的局面，讓以便為客戶提供一站式理財(cái)服務(wù)。因此，銀行應(yīng)結(jié)合組織機(jī)構(gòu)改革和業(yè)務(wù)分工重組，根據(jù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和要求，專門指定一個(gè)職權(quán)相對(duì)獨(dú)立的、職責(zé)比較明晰的、專業(yè)結(jié)構(gòu)比較綜合的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的管理、規(guī)劃和發(fā)展。

2、 打造完備的客戶信息資料庫。以客戶為基礎(chǔ)的信息資料庫在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中扮

演著重要角色。因此，建立和運(yùn)用客戶信息資料庫分析系統(tǒng)是銀行個(gè)人理財(cái)?shù)幕A(chǔ)。通過這一系統(tǒng)，銀行可以及時(shí)了解客戶不斷變化的需求，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，確定理財(cái)目標(biāo)群體，并以此為基礎(chǔ)為客戶提供個(gè)性化的理財(cái)建議，實(shí)施理財(cái)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。

3、 實(shí)施選拔和培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略。對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行而言，要想在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上形

成特色和打出品牌，必須積極創(chuàng)造條件，實(shí)施選拔和培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略，包括：

首先，制訂系統(tǒng)的理財(cái)人員培訓(xùn)計(jì)劃，選拔具備扎實(shí)金融專業(yè)知識(shí)、掌握一定營(yíng)銷技巧、通曉客戶心理的優(yōu)秀員工作為理財(cái)候選人才，送進(jìn)高等院校進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；其次，對(duì)理財(cái)候選人才進(jìn)行有針對(duì)性的崗位交流，使其盡快熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能夠進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)的獨(dú)立操作；再次，通過證券、保險(xiǎn)等行業(yè)系統(tǒng)的橫向交流，使理財(cái)候選人員全面掌握各類投資市場(chǎng)知識(shí)，并通過實(shí)際操作，提高其應(yīng)用所掌握的金融知識(shí)和積累的投資經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行專業(yè)理財(cái)；第四，還應(yīng)強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員道德、禮儀方面的教育，使其在道德水平、服務(wù)禮儀方面逐步縮小與外資銀行之間的差距。

第4篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

人就是指創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，任何投資人都不會(huì)否認(rèn)，人是創(chuàng)業(yè)成功最核心的要素！

投資人格外看重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成和創(chuàng)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)。

投資人做投資決策時(shí)，首要的著眼點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)。

①、團(tuán)隊(duì)成員需要有很好的互補(bǔ)性，要在不確定性中找到方向。

②、團(tuán)隊(duì)成員要有足夠的靈活性、快速學(xué)習(xí)能力、執(zhí)著、專注、強(qiáng)烈的求勝心。

③、團(tuán)隊(duì)成員要懂得合作與分享以及具備非常棒的解決問題的能力。

④、團(tuán)隊(duì)成員要有不知疲倦的激情和死磕的態(tài)度。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不一定擁有身經(jīng)百戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但要在自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域具有與之匹配的技能，不一定每個(gè)人都很優(yōu)秀，但組成的團(tuán)隊(duì)需要擁有強(qiáng)大的協(xié)作能力。

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，初創(chuàng)公司從成立那一刻開始，就不斷的面臨產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、融資等各種挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須能在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中不斷糾正航向，在不確定性中尋找到正確的方向，減少試錯(cuò)的成本，改進(jìn)策略，有時(shí)甚至需要做較大的變動(dòng)。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)在面對(duì)不確定性和變化時(shí)要處之泰然，所以好的團(tuán)隊(duì)尤其是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)可以大大降低創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2、事：所處行業(yè)、市場(chǎng)規(guī)模、商業(yè)模式和盈利模式

創(chuàng)業(yè)成功的另外一個(gè)關(guān)鍵成功因素就是“事”。

所謂“事”其實(shí)指的就是創(chuàng)業(yè)所選擇的行業(yè)、市場(chǎng)規(guī)模、商業(yè)模式和盈利模式。

①、行業(yè)選擇是“事”成功的關(guān)鍵要素，雷軍曾經(jīng)說過“站在風(fēng)口上，豬都能飛”，指的就是選對(duì)行業(yè)和創(chuàng)業(yè)方向，你就更有可能成功。

②、市場(chǎng)規(guī)模和想象空間很重要，創(chuàng)業(yè)者當(dāng)然可以選擇自己熟悉的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，但一定要選擇具備比較肥的想象空間和市場(chǎng)潛力的市場(chǎng)，要知道，在一塊貧瘠的土地上，你即便辛勤的澆灌和培育，你能收獲的糧食依然有限。風(fēng)險(xiǎn)投資投的是未來和預(yù)期，在一個(gè)有限的市場(chǎng)，即便你的項(xiàng)目是一個(gè)掙錢的生意，依然很難獲得投資人的青睞。

③、商業(yè)模式和盈利模式同樣重要，創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)真思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式和盈利模式，并且兩種模式能夠逐漸成型，這兩種模式也是探索和實(shí)踐出一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的根本途徑。

清晰的商業(yè)模式和盈利模式是支撐一個(gè)企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展的源泉，創(chuàng)業(yè)者融資的最初原動(dòng)力就是探尋和實(shí)踐出最佳的運(yùn)行模式和盈利方法。

3、執(zhí)行力：學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、協(xié)作能力等等的綜合體

創(chuàng)業(yè)成功的最后一個(gè)關(guān)鍵要素是“執(zhí)行力”。

第5篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

于商業(yè)模式跟盈利模式的割裂,商業(yè)模式帶來的流量并不總是能夠成功地轉(zhuǎn)化為收入。比如電子郵件和即時(shí)通訊早就成了大家每天上網(wǎng)必用的服務(wù),給網(wǎng)站帶來很大的流量,是非常成功的商業(yè)模式,但卻一直沒有找到相應(yīng)的盈利模式。

但是從另一個(gè)角度來說,沒有盈利模式或者盈利甚微的產(chǎn)品,往往在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門戶中表現(xiàn)出驚人的市場(chǎng)引爆力。

QQ:騰訊稱霸的獨(dú)門武器

10年前,當(dāng)OICQ受到中國(guó)網(wǎng)民歡迎的時(shí)候,他們大概沒有想到,這家后來叫做騰訊的公司,會(huì)利用QQ這個(gè)小東西綁架很多東西。騰訊幾乎每一個(gè)產(chǎn)品(從QQ、空間、拍拍、搜搜、滔滔)都是靠模仿過來的,比如當(dāng)開心網(wǎng)做得不錯(cuò),騰訊也會(huì)及時(shí)“搶車位”。

在新浪、百度之后,騰訊的商業(yè)帝國(guó)為什么如此強(qiáng)大?因?yàn)樗兄袊?guó)最為龐大的用戶數(shù)量,它的每一款模仿產(chǎn)品一經(jīng)別人試驗(yàn)成功,就馬上投入到了QQ這個(gè)大漩渦之中。當(dāng)新浪網(wǎng)、和訊網(wǎng)、博客網(wǎng)這些或門戶或?qū)I(yè)的博客網(wǎng)站在為Web2.省略、163.省略、vip.省略、yeah.省略等)。網(wǎng)易郵箱服務(wù),可謂為“網(wǎng)易”這一互聯(lián)網(wǎng)品牌源源不斷注入活力。

2009年,已有十多年歷史的網(wǎng)易郵箱在中國(guó)已有超過3億注冊(cè)用戶,網(wǎng)易當(dāng)家人丁磊也一手將網(wǎng)易郵箱帶到了中國(guó)郵箱的霸主地位,不過對(duì)于郵件客戶端軟件,丁磊顯然也打算為用戶們提供一種新的選擇――推出一款戰(zhàn)略性郵件客戶端軟件“網(wǎng)易閃電郵2.0”。

2010年初,網(wǎng)易公司CEO丁磊在網(wǎng)易內(nèi)部提出了2010年大郵箱戰(zhàn)略――“如虎添翼”計(jì)劃,陸續(xù)向郵箱用戶推出更多功能。據(jù)介紹,目前已推出的開放POP3/SMTP、開放通訊錄導(dǎo)出及自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)等三大功能被命名為“開放之翼”。

今年8月,網(wǎng)易重拳推出網(wǎng)易手機(jī)郵,成為繼閃電郵之后,網(wǎng)易在郵箱領(lǐng)域的又一戰(zhàn)略部署。分析人士認(rèn)為,網(wǎng)易手機(jī)郵,集郵件、即時(shí)通訊、聯(lián)系人等多功能為一體,可看作是網(wǎng)易郵箱向終端多元化的一大提升,是打通電腦、網(wǎng)頁和手機(jī)信息互通的重要舉動(dòng)。

新浪博客:延續(xù)內(nèi)容老大的利刃

前幾年,國(guó)內(nèi)的幾個(gè)博客網(wǎng)站――博客中國(guó)、中國(guó)博客網(wǎng)和BlogBus紛紛獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,甚至傳聞博客中國(guó)兩年之后將赴納斯達(dá)克上市,國(guó)內(nèi)的博客風(fēng)潮也呈日益高漲之勢(shì)。但真正笑到如今的,只有新浪博客、騰訊空間等為數(shù)不多的幾家公司。

在博客風(fēng)風(fēng)火火的背后,博客創(chuàng)業(yè)者們?cè)龅搅艘粋€(gè)經(jīng)典的問題,即如何將商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式。但在新浪博客這里,問題并不那么嚴(yán)重。從2005年4月新浪博客上線測(cè)試后,新浪內(nèi)部一直對(duì)博客的發(fā)展看不清,所以在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里,與其說是“測(cè)試”,不如說是“引而不發(fā)”;但9月以后,新版博客上市,新浪開始發(fā)力,推出“名人博客”和“博客大賽”。

此外,新浪的“圈子博客”,是指向它的博客戰(zhàn)略的重要一步。新浪會(huì)依托“圈子博客”,與頻道內(nèi)容結(jié)合,形成“圈子博客支撐頻道”的格局,從而將以前內(nèi)容主要依靠傳統(tǒng)媒體供稿和網(wǎng)絡(luò)編輯頻道,轉(zhuǎn)換成由博客來提供頻道內(nèi)容;更進(jìn)一步,成為整個(gè)新浪門戶的內(nèi)容來源,從而,將博客做成一個(gè)新浪門戶的“小門戶”――“內(nèi)容為王”的血脈在此繼續(xù)流淌。

當(dāng)然,博客也并不是那么“沒用”。2009年初,一直遭人詬病的博客商業(yè)模式終于摘掉了不賺錢的帽子。當(dāng)年3月,新浪的第三季度財(cái)報(bào)顯示,其博客業(yè)務(wù)當(dāng)季收入160萬美元,環(huán)比增長(zhǎng)60%,這預(yù)示著博客已經(jīng)可以作為互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)立業(yè)務(wù)開始賺錢。

搜狗輸入法:搜狐做大搜狗的法寶

在搜狗輸入法出現(xiàn)之前,搜狐搜索的增長(zhǎng)遇到了瓶頸,國(guó)內(nèi)的百度與谷歌已經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng),用戶缺乏更換搜索引擎的動(dòng)機(jī)。在這么一種情形之下,搜狐只有依靠差異化競(jìng)爭(zhēng)來爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

搜狗輸入法有兩種,一種是搜狗拼音輸入法,另一種是搜狗五筆輸入法。搜狗輸入法采用了眾包模式,分為兩大塊,一塊是皮膚,就是在輸入法變換界面,因?yàn)橛脩舻膮⑴c設(shè)計(jì),現(xiàn)在有19354種皮膚,這個(gè)數(shù)字還在繼續(xù)增長(zhǎng)中;另一塊是詞庫,搜狗命名為細(xì)胞詞庫,現(xiàn)在有12008個(gè)詞庫,這個(gè)數(shù)字也是還會(huì)增長(zhǎng)?？匆幌逻@些詞庫:生物詞匯大全、傳奇、武術(shù)、海南地名、音樂詞匯大全、仙境傳說、網(wǎng)絡(luò)流行新詞、古詩詞名句、股票基金、成語俗語……可謂無所不包。

搜狗的桌面戰(zhàn)略,主要是指依靠搜狗輸入法所進(jìn)行的桌面推廣。據(jù)了解,搜狗輸入法是基于搜狗搜索的新一代智能輸入法,目前已經(jīng)成為輸入法領(lǐng)域當(dāng)之無愧的王者,有著超過60%以上的市場(chǎng)占有率。

第6篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

得益于移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步，尤其是3G移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及和規(guī)模部署，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，人們擺脫了對(duì)固網(wǎng)寬帶的依賴，實(shí)現(xiàn)了anytime、anywhere情況下的online，從而可以隨心所欲、隨時(shí)隨地地享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便捷生活。

如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，徹底改變了人們信息獲取和交換的方式；那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，則實(shí)現(xiàn)了人與人之間的全方位虛擬互聯(lián)，從而徹底改變了人們生活和溝通交流的方式。

毫無疑問，人們生活和溝通交流方式的變化，必然伴隨著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)：正如本世紀(jì)初第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一樣；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，也帶來了一場(chǎng)新的商業(yè)模式的革命，擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念的創(chuàng)投企業(yè)，更是受到VC/PE的追捧。也正因?yàn)榇?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和盈利模式，備受各方關(guān)注。

1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段，目前尚無權(quán)威的劃分，各發(fā)展階段間也沒有嚴(yán)格的時(shí)間界限；但從其內(nèi)容和服務(wù)提供的角度看，其發(fā)展階段大致可劃分為：

（1）互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化階段，將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容加以包裝，使之適用于手機(jī)閱讀和訪問。在這一階段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的“移動(dòng)化”，其商業(yè)模式和盈利模式與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，并沒有太大的不同；其主要收入來源依賴于“眼球經(jīng)濟(jì)”，靠提升用戶瀏覽量拉動(dòng)廣告營(yíng)收。

（2）內(nèi)容增值服務(wù)階段，將移動(dòng)IM、移動(dòng)視頻、手機(jī)搜索等增值服務(wù)內(nèi)容引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，豐富了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和服務(wù)，開創(chuàng)了移動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)收費(fèi)的商業(yè)模式。

（3）當(dāng)前的以用戶為中心的個(gè)性化服務(wù)階段，用戶的個(gè)性化服務(wù)需求，成為服務(wù)提供者首要滿足的目標(biāo)。圍繞用戶個(gè)性化需求的滿足，服務(wù)提供者構(gòu)建了一個(gè)集合軟件服務(wù)、硬件平臺(tái)的服務(wù)生態(tài)，并形成了以服務(wù)生態(tài)為基礎(chǔ)、用戶個(gè)性化需求為核心、手機(jī)終端為載體、內(nèi)容服務(wù)為先導(dǎo)的新型商業(yè)模式。

2現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式

在現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，內(nèi)容和服務(wù)不再是營(yíng)收和利潤(rùn)的唯一來源；服務(wù)提供方通過構(gòu)建內(nèi)容軟件和硬件終端的生態(tài)，使得軟件、服務(wù)和硬件終端都可以成為營(yíng)收與利潤(rùn)的來源。

在構(gòu)建軟硬件生態(tài)方面，存在著以Apple為代表的封閉AppStore模式，和以Google為代表的開放Android Market模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。

在Apple相對(duì)封閉的AppStore模式下，其軟件、內(nèi)容和服務(wù)均只能在Apple的硬件平臺(tái)上運(yùn)行；而Apple的硬件平臺(tái)，也只能運(yùn)行基于Apple標(biāo)準(zhǔn)的App和服務(wù)。AppStore上數(shù)以百萬計(jì)的App，則是Apple提供開發(fā)框架和技術(shù)指南，由數(shù)以千萬計(jì)的獨(dú)立開發(fā)者開發(fā)出來的。其中的收費(fèi)App，由Apple和開發(fā)者按照3:7的比例進(jìn)行收入分成。

截至2012年2月底，AppStore上累計(jì)實(shí)現(xiàn)高達(dá)250億次的用戶下載，蘋果和App開發(fā)者的3:7分賬模式，為Apple帶來了不菲的收入；但為Apple真正帶來巨額利潤(rùn)的，卻是銷量動(dòng)輒數(shù)千萬的iPhone/iPad/iPod。

為蘋果帶來巨額利潤(rùn)的硬件產(chǎn)品，除了其良好的應(yīng)用感知外，在蘋果相對(duì)封閉的內(nèi)容生態(tài)下，其豐富的內(nèi)容源只能在蘋果的硬件產(chǎn)品上得以應(yīng)用，也是一個(gè)重要的原因。

Google則打造了一個(gè)類似于AppStore的Android Market，鼓勵(lì)開發(fā)者為Android開發(fā)應(yīng)用App；同時(shí)，Google向終端廠商免費(fèi)提供Android系軟件，終端廠商可對(duì)Android進(jìn)行改造以使之適應(yīng)其硬件。

在Android模式下，Google和終端廠商各司其職，Google通過Android內(nèi)置的搜索服務(wù)獲取搜索廣告收入，終端廠商則通過硬件終端的生產(chǎn)和銷售獲得硬件收入。

在Google的免費(fèi)Android模式下，Android軟件和Android終端的銷量、市場(chǎng)占有率不斷提升，已經(jīng)實(shí)質(zhì)上威脅到了Apple所構(gòu)建的AppStore生態(tài)，從而引起了Apple和Google陣營(yíng)之間的專利大戰(zhàn)。

短時(shí)間內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放和封閉的商業(yè)模式之爭(zhēng)，很難決出勝負(fù)，但毋庸置疑的是：在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式下，構(gòu)建一個(gè)完整的軟硬件業(yè)務(wù)生態(tài)，并參與到其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式；硬件同軟件以及服務(wù)一樣，都能夠成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式下的利潤(rùn)來源。

3現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前商業(yè)模式下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式也不再局限于“前向收費(fèi)”和“后向收費(fèi)”，而是在兩者基礎(chǔ)上發(fā)展出了“衍生收費(fèi)”模式。

前向收費(fèi)，顧名思義，就是向服務(wù)和內(nèi)容的使用方收費(fèi)，即向直接用戶收費(fèi)，如運(yùn)營(yíng)商向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶收取移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)；后向收費(fèi)，即向內(nèi)容和服務(wù)提供方收費(fèi)，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶，根據(jù)用戶的瀏覽量，向在互聯(lián)網(wǎng)門戶投放了廣告的廣告商收費(fèi)。

前向收費(fèi)和后向收費(fèi)構(gòu)成了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的基礎(chǔ)，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，衍生收費(fèi)模式應(yīng)運(yùn)而生。衍生收費(fèi)，即服務(wù)提供者通過其提供的軟件應(yīng)用所形成的用戶黏度，吸引用戶嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)向新產(chǎn)品服務(wù)提供商收費(fèi)的模式。

一個(gè)典型的例子：

iPhone上一款優(yōu)秀的直升機(jī)操作游戲App，在聚集了足夠的人氣和用戶黏度后，引入了一家玩具直升飛機(jī)制造商。該款A(yù)pp游戲的愛好者不僅可以在虛擬世界里駕駛直升飛機(jī)，也可以在現(xiàn)實(shí)世界里，通過iPhone藍(lán)牙連接來遙控玩具直升飛機(jī)，實(shí)現(xiàn)App游戲中各種虛擬場(chǎng)景在現(xiàn)實(shí)生活中的再現(xiàn)。由于App用戶在虛擬世界里已經(jīng)完全熟悉了直升飛機(jī)的操作，iPhone終端保證了用戶良好的操作體驗(yàn)；因而在現(xiàn)實(shí)世界里，玩具直升飛機(jī)的操作對(duì)用戶來說毫無困難；并且虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的游戲體驗(yàn)，起到了相得益彰的效果，進(jìn)一步提升了用戶黏度，推動(dòng)了實(shí)體玩具直升飛機(jī)的銷售。

此款A(yù)pp游戲的開發(fā)者，不僅可以從App游戲愛好者在蘋果AppStore的下載中收取費(fèi)用，還可以從玩具直升飛機(jī)供應(yīng)商的銷售中收取一定比例的費(fèi)用。這就實(shí)現(xiàn)了所謂的衍生收費(fèi)。

事實(shí)上，衍生收費(fèi)模式并非移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所獨(dú)有；但由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)而言，用戶對(duì)終端和服務(wù)的黏度更強(qiáng)，因而在推動(dòng)用戶衍生消費(fèi)的行為上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

4SoLoMo創(chuàng)新了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)涵

SoLoMo的原始概念，最早由著名IT風(fēng)險(xiǎn)投資人約翰?杜爾（John Doerr）于2011年2月提出，So即Social，代表社交網(wǎng)絡(luò)；Lo即Local，代表本地位置服務(wù)；而Mo即Mobile，代表了移動(dòng)服務(wù)。

SoLoMo概念的提出，將極具用戶個(gè)性化特征的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS（Social Networking Services）和基于位置的服務(wù)LBS（Location Based Service）以及移動(dòng)服務(wù)結(jié)合起來，豐富了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵和外延。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SoLoMo服務(wù)框架下，移動(dòng)用戶不僅可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，加入到既有的社交網(wǎng)絡(luò)；還可以在LBS服務(wù)的幫助下，確定自己所處的位置，和特定位置的陌生人溝通。

夜店交友應(yīng)用“MIX蜜殼兒”就是這樣一款典型的SoLoMo服務(wù)應(yīng)用，用戶在酒吧夜店時(shí)打開App應(yīng)用，就可以看到附近的帥哥靚女，從而進(jìn)行溝通交友。“MIX蜜殼兒”應(yīng)用近日宣布獲得了九合創(chuàng)投的天使投資，要打造成為中國(guó)的Badoo；而Badoo是全球第四大社交網(wǎng)絡(luò)，2011年收入達(dá)到了1億美金，是一家提供本地約會(huì)服務(wù)的網(wǎng)站。

簡(jiǎn)單說，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SoLoMo服務(wù)框架下，Mo確保了用戶的移動(dòng)性，Lo使得用戶在移動(dòng)過程中仍然能夠獲取自己所處的位置，而So則讓用戶根據(jù)自己的意愿，加入到特定的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，實(shí)現(xiàn)與特定人的交流。

第7篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)；商業(yè)模式；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-9255（2016）03-0011-04

一、問題的提出

黨的十八屆五中全會(huì)指出，要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。2016年3月，《政府工作報(bào)告》提出：“支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高資源利用效率，讓更多人參與進(jìn)來、富裕起來?！狈窒斫?jīng)濟(jì)，也稱共享經(jīng)濟(jì)。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我國(guó)把發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)放在國(guó)家戰(zhàn)略的高度，充分說明這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重要意義。

目前，共享經(jīng)濟(jì)已成為社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一股重要力量，在住宿（如Airbnb、小豬短租）、交通出行（如Uber、滴滴出行）、技能（如在行）、生活服務(wù)（如我有飯）及旅游（如丸子地球）等領(lǐng)域，都涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年共享經(jīng)濟(jì)在全球的市場(chǎng)交易規(guī)模約為8100億美元，其中，美國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模約為5100億美元，約占美國(guó)GDP的3%，同時(shí)，2014年至2015年間，共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)投資金增長(zhǎng)規(guī)模超過了5倍?？傊?，“共享經(jīng)濟(jì)帶來了一場(chǎng)改變?nèi)祟惿罘绞降馁Y源革命，它帶來了經(jīng)濟(jì)生活的全新組織方式，將會(huì)超越傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式。”[1]

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的研究還比較少，企業(yè)界對(duì)這一新興商業(yè)模式的現(xiàn)實(shí)案例分析較多，共享經(jīng)濟(jì)以移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為基礎(chǔ)得以快速的發(fā)展，目前還處于一個(gè)理論探討期。專家和學(xué)者們主要通過分析共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的案例，梳理出共享經(jīng)濟(jì)的基本要素、運(yùn)作機(jī)制、產(chǎn)生動(dòng)力、面臨的阻力和障礙等問題，比如，Rachel Botsman等人深刻剖析了全球?qū)嵺`共享經(jīng)濟(jì)的新興企業(yè)以及這一商業(yè)模式，勾畫了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展藍(lán)圖[2]，Robin Chase在《共享經(jīng)濟(jì)：重構(gòu)未來商業(yè)新模式》一書中回顧了Zipcar的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，用了大量的全球共享經(jīng)濟(jì)案例和經(jīng)驗(yàn)歸納了共享經(jīng)濟(jì)給個(gè)人、商業(yè)帶來的巨大變化，提出了人人共享模型，主張用共享理念解決氣候變暖、水源變少、食物不安全等問題[3]，Jeremiah Owyang撰寫了大量的有關(guān)共享經(jīng)濟(jì)的理論、案例以及全球發(fā)展現(xiàn)狀[4]；國(guó)內(nèi)學(xué)者蔡余杰、黃祿金剖析了不同行業(yè)的共享經(jīng)濟(jì)案例，探討了共享經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)、生活與工作的改變[5]，劉國(guó)華、吳博對(duì)共享經(jīng)濟(jì)2.0進(jìn)行了精確定義，分析了共享經(jīng)濟(jì)2.0的基本理論，深刻剖析了典型的共享經(jīng)濟(jì)案例，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出了展望。[6]

如何理解共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵？企業(yè)通過共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力有哪些？又有哪些創(chuàng)新要素？這些都需要予以系統(tǒng)地分析。本文在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地剖析共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力和要素，以期為企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供參考。

二、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵界定

共享經(jīng)濟(jì)的概念最早是由Marcus Felson和Joe L.Spaeth提出的，他們認(rèn)為，共享經(jīng)濟(jì)主要是通過第三方建立的信息技術(shù)平臺(tái)為共享基礎(chǔ)，消費(fèi)者個(gè)人則通過該信息技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品交易，實(shí)現(xiàn)資源、信息的共享。[7]Jeremiah Owyang認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是一種“通過常用技術(shù)使人們以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式而不是從企業(yè)端購買所需的產(chǎn)品和服務(wù)”的商業(yè)模式[8]，他指出共享經(jīng)濟(jì)是一種“去中介化”的模式，即個(gè)體不再依附于商業(yè)組織獲得產(chǎn)品和服務(wù)，而是可以通過平臺(tái)直接向個(gè)人購買產(chǎn)品和服務(wù)。Robin Chase則認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是由“產(chǎn)能過剩+共享平臺(tái)+人人參與”這三個(gè)核心要素構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)模式。

基于此，本文將共享經(jīng)濟(jì)定義為：個(gè)人、企業(yè)或組織通過共享平臺(tái)分享閑置資源的使用權(quán)，并從中獲取回報(bào)的商業(yè)模式。結(jié)合Robin Chase的定義以及共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)際運(yùn)作情況，本文認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面理解共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵：

第一，閑置資源，即過剩產(chǎn)能，是實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的根基所在。閑置資源不僅包括以汽車、住房等為代表的有形資源，還包括以知識(shí)、技能、時(shí)間等為代表的無形資源，共享經(jīng)濟(jì)就是要重新發(fā)現(xiàn)、挖掘并利用閑置資源，從而使資源利用率最大化。

第二，以信息技術(shù)建立的共享平臺(tái)是共享經(jīng)濟(jì)的載體和媒介。信息技術(shù)為共享經(jīng)濟(jì)提供了極大的便利性。

第三，使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移是共享經(jīng)濟(jì)區(qū)別于“交換經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)。共享經(jīng)濟(jì)是對(duì)閑置資源的重新利用，提高資源的使用率，強(qiáng)調(diào)“使用”比“擁有”更重要。

第四，獲取回報(bào)是共享經(jīng)濟(jì)的重要結(jié)果。共享經(jīng)濟(jì)不同于“共享”的一點(diǎn)就在于，它是以獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)和收益為目的。

第五，供需雙方是具有影響力的合作者。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)行的是輕資產(chǎn)模式，供需雙方的匹配以及忠誠(chéng)度對(duì)共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的成敗具有至關(guān)重要的影響。

三、共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力

在借鑒學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力研究成果的基礎(chǔ)上，本文主要從新技術(shù)市場(chǎng)化動(dòng)力、市場(chǎng)環(huán)境壓力、市場(chǎng)機(jī)會(huì)拉動(dòng)力等三個(gè)方面予以分析。[9]

（一）以移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的新技術(shù)市場(chǎng)化動(dòng)力

新技術(shù)的市場(chǎng)化是商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力之一。基于共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式創(chuàng)新正是在新技術(shù)的市場(chǎng)化推動(dòng)下而實(shí)現(xiàn)的。共享經(jīng)濟(jì)是在移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)背景下而得以快速的發(fā)展，與基于PC（個(gè)人電腦）端互聯(lián)網(wǎng)形成的電子商務(wù)平臺(tái)不同，共享經(jīng)濟(jì)是基于移動(dòng)互聯(lián)而建立的共享平臺(tái)，通過對(duì)供需雙方進(jìn)行快速、精確匹配，撮合供需雙方實(shí)現(xiàn)閑置資源的分享。滴滴就是把業(yè)務(wù)遷移到騰訊云，采用云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、靈活性，利用大數(shù)據(jù)算法實(shí)現(xiàn)供需匹配和預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、用戶畫像以及自動(dòng)計(jì)費(fèi)等功能。

（二）易變、不確定性、復(fù)雜和模糊的商業(yè)環(huán)境壓力

新工業(yè)革命的到來引起了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范式的全面轉(zhuǎn)變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境面臨著較強(qiáng)的易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將成為企業(yè)的新常態(tài)。在這種情況下，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造模式、主體、來源以及過程都將發(fā)生重要的變化，唯有各利益相關(guān)者的價(jià)值共享才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。[10]從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來講，在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)必須實(shí)行組織運(yùn)營(yíng)的扁平化、敏捷性和柔性，才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境壓力，這就意味著企業(yè)原有的組織架構(gòu)、組織邊界勢(shì)必要發(fā)生根本性的變革。共享經(jīng)濟(jì)這種商業(yè)模式本身所具有的靈活性、無邊界性恰恰為企業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)。

（三）“資源閑置+輕資產(chǎn)杠桿效應(yīng)”帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)拉動(dòng)力

通常，企業(yè)傾向于“擁有”更多的資源，通過資源的“大而全”擴(kuò)大自身實(shí)力，這種重資產(chǎn)模式的結(jié)果往往是組織運(yùn)營(yíng)的僵化、較高的運(yùn)營(yíng)成本以及較低的利潤(rùn)空間。事實(shí)上，資源的價(jià)值在本質(zhì)上在于其使用價(jià)值，只有資源的使用價(jià)值達(dá)到最大化，才能夠充分體現(xiàn)資源的價(jià)值本身。從這個(gè)角度來講，多數(shù)情況下企業(yè)遭遇的資源緊缺往往是資源使用不夠造成的，并非資源真正的匱乏。特別是對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者在資源緊缺的創(chuàng)業(yè)情境下，通過價(jià)值共享，充分利用手頭現(xiàn)有、零散和看似沒有什么價(jià)值的資源（特別是閑置資源）來開發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、支持創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)[11]，事實(shí)上，這種資源拼湊的過程，恰恰促成了共享經(jīng)濟(jì)的形成。Airbnb的三個(gè)創(chuàng)業(yè)者就是當(dāng)初將看似沒有什么價(jià)值的、閑置的客廳租給游客居住，然后發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，它不擁有一間房屋，住宿規(guī)模卻超過了世界最大的酒店，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。

四、共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新要素

借鑒魏煒等人對(duì)商業(yè)模式的定義，即商業(yè)模式是企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，主要包括定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值等六個(gè)要素。在此基礎(chǔ)上，本文探討共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式在這六個(gè)要素上的創(chuàng)新表現(xiàn)。

（一）定位創(chuàng)新

商業(yè)模式的定位是指滿足顧客需求的方式，這是商業(yè)模式的中心內(nèi)容。共享經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)通過信息技術(shù)建立共享平臺(tái)，撮合供需雙方完成對(duì)閑置資源的共享，這不同于普通的B2C企業(yè)，往往被動(dòng)響應(yīng)顧客需求，也不同于普通的C2B企業(yè)，主動(dòng)響應(yīng)顧客需求，它是通過建立供需雙方之間的“連接”，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)自動(dòng)撮合雙方，具有更多的靈活性，更能滿足顧客個(gè)性化的需求。

（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新

業(yè)務(wù)系統(tǒng)是指企業(yè)選擇與之合作的利益相關(guān)者及其交易方式，主要由構(gòu)型、角色和關(guān)系三部分組成。構(gòu)型是利益相關(guān)者及其形成的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，角色是擁有具體實(shí)力的利益相關(guān)者，關(guān)系是利益相關(guān)者之間的治理關(guān)系。從構(gòu)型上來講，共享經(jīng)濟(jì)主要是由供給方、共享平臺(tái)、需求方三大利益相關(guān)者形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，共享平臺(tái)是一個(gè)撮合供需雙方的媒介，供給方大都是擁有閑置資源的一方，較為分散，供需雙方通過在共享平臺(tái)注冊(cè)為用戶，就可以根據(jù)需要分享閑置資源。從交易角色上來講，不同于傳統(tǒng)企業(yè)垂直方向的供應(yīng)鏈關(guān)系，共享經(jīng)濟(jì)中的供給方和共享平臺(tái)之間是一種更加扁平的橫向合作關(guān)系，即合伙、同盟關(guān)系，滴滴和順風(fēng)車車主之間就是這種關(guān)系，滴滴本身并沒有乘車需求，需求來自于乘客，因此，車主并不是滴滴垂直意義上的供應(yīng)商。從治理關(guān)系上來講，傳統(tǒng)企業(yè)和利益相關(guān)者之間往往存在純市場(chǎng)交易、所有權(quán)交易、參股、控股等治理關(guān)系，而共享經(jīng)濟(jì)和利益相關(guān)者（特別是供給方）之間更多的是一種合伙、聯(lián)盟關(guān)系，除了供需雙方之外的其他利益相關(guān)者，為了資源和能力的互補(bǔ)性，可能存在上述其他治理關(guān)系。

（三）關(guān)鍵資源能力創(chuàng)新

關(guān)鍵資源能力是支撐交易結(jié)構(gòu)背后的重要資源和能力。不同的商業(yè)模式要求不同的關(guān)鍵資源能力，關(guān)鍵資源能力往往決定了同類商業(yè)模式的業(yè)績(jī)水平。傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)鍵資源能力往往以產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)能力、價(jià)格等為主，共享經(jīng)濟(jì)是以新興信息技術(shù)為支撐而發(fā)展的，共享平臺(tái)是其唯一的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，因此，信息技術(shù)就成為共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的關(guān)鍵資源能力之一，羅賓遜物流公司就將信息技術(shù)作為其關(guān)鍵資源能力，每年在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投入就達(dá)5000萬美元以上。另外，傳統(tǒng)企業(yè)往往重視需求側(cè)，把客戶資源作為擴(kuò)張實(shí)力的重要籌碼，而對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)而言，供需雙方是具有影響力的合作者，供需雙方的匹配以及對(duì)平臺(tái)的黏性和忠誠(chéng)度對(duì)共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的成敗具有至關(guān)重要的影響，因此，共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)不僅要重視需求方，還要重視供給方，要同時(shí)提高雙方對(duì)平臺(tái)的黏性，將供需雙方都要作為企業(yè)的關(guān)鍵資源能力的一部分。

（四）盈利模式創(chuàng)新

盈利模式是指企業(yè)收入的來源和收支方式。傳統(tǒng)的企業(yè)盈利模式很簡(jiǎn)單，收入一般來自顧客，成本來自外部供應(yīng)商、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)以及員工等方面，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)使得許多商品和服務(wù)近乎免費(fèi)，能夠在協(xié)同共享上分享，零邊際成本現(xiàn)象隨處可見[12]，共享經(jīng)濟(jì)極大地提高了資源利用率，對(duì)資源的使用邊際成本近乎為零，對(duì)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)而言，其收入一般來自平臺(tái)供應(yīng)方或者需求方，主要有比例抽成、沉淀資金投資、大數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)帶來的收入，成本主要來自平臺(tái)的運(yùn)行和維護(hù)、信息技術(shù)的投入和研發(fā)等費(fèi)用，在計(jì)價(jià)方式上，共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)中以時(shí)間計(jì)價(jià)的占居多數(shù)，Airbnb根據(jù)住宿的天數(shù)和時(shí)間段計(jì)費(fèi)，在行根據(jù)行家提供服務(wù)的時(shí)間計(jì)費(fèi)，滴滴也綜合了距離和時(shí)間的因素。

（五）現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是以利益相關(guān)者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流入、流出的結(jié)構(gòu)及其形態(tài)。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)行的是輕資產(chǎn)模式，企業(yè)能夠以較少的投入獲得持續(xù)、穩(wěn)定的回報(bào)和增長(zhǎng)，這也是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)深受風(fēng)司青睞的一個(gè)重要因素。

（六）企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新

企業(yè)價(jià)值是指企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)能力。傳統(tǒng)的企業(yè)以重資產(chǎn)模式為主，給企業(yè)帶來較高的運(yùn)營(yíng)成本、較低的利潤(rùn)空間以及較高的資源閑置機(jī)會(huì)成本。與此不同，共享經(jīng)濟(jì)屬于輕資產(chǎn)模式，只是通過共享平臺(tái)整合閑散的、過剩的各類資源，實(shí)現(xiàn)閑置資源使用權(quán)的轉(zhuǎn)移。這種輕資產(chǎn)模式極大地減少了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，從而提高了企業(yè)利潤(rùn)空間，促成企業(yè)價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。美國(guó)羅賓遜物流公司就是一個(gè)典型的輕資產(chǎn)物流公司，通過兩大信息平臺(tái)整合社會(huì)上閑散的車輛資源，讓車主和貨主共享各類運(yùn)輸服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1994-2014年，羅賓遜的毛利和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)年均分別增長(zhǎng)14.4%和15.7%，遠(yuǎn)高于行業(yè)增速，輕資產(chǎn)模式給羅賓遜帶來了持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)。

綜上所述，基于共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式具有諸多創(chuàng)新之處，但是目前共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還面臨著些許問題，比如法律、監(jiān)管、信任等問題，所以共享經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式創(chuàng)新面臨著一定的阻力，主要是來自于外部監(jiān)管環(huán)境以及既得利益集團(tuán)方面的阻力，從一些地區(qū)主管部門對(duì)滴滴、Uber的限制、禁止行為可以看出，共享經(jīng)濟(jì)這一商業(yè)模式仍然面臨著一些阻礙。但無論如何，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將成為主流趨勢(shì)。

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Business Mode Innovation in Sharing Economy

ZHANG Xiao-qin

（Department of Information Technology and Business Management， Neusoft Institute， Guangdong， Foshan 528225， China）

第8篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

最近一段時(shí)間，有關(guān)Facebook的消息透露出重要的市場(chǎng)玄機(jī)。

今年5月，分析公司comScore了一個(gè)數(shù)據(jù)——美國(guó)人用智能手機(jī)登陸Facebook的次數(shù)，超過了使用普通網(wǎng)頁登陸的次數(shù)！comScore統(tǒng)計(jì)：“美國(guó)人每月通過手機(jī)花在Facebook上的時(shí)間是441分鐘，而花費(fèi)在普通電腦網(wǎng)頁上的時(shí)間是391分鐘?！?/p>

這意味著什么？到了8月就見分曉。

8月，F(xiàn)acebook了二季度財(cái)報(bào)：整個(gè)季度虧損達(dá)到了1.57億美元！如果人們對(duì)Facebook5月份轟轟烈烈的IPO有印象的話，會(huì)記得那張一路上揚(yáng)的盈利圖表，而就在美國(guó)人用手機(jī)登陸Facebook次數(shù)超過電腦之際，多年來一路高歌的Facebook，居然首次出現(xiàn)了罕見的虧損拐點(diǎn)！要知道去年第四季度，其盈利還較前一季度大長(zhǎng)了40%。至今年一季度才開始出現(xiàn)頹勢(shì)，但誰也沒想到會(huì)隨著用戶行為的質(zhì)變被如此放大，連市值都在三個(gè)月里蒸發(fā)掉了1/3！而最具諷刺意味的是：Facebook的用戶數(shù)量卻依然在穩(wěn)健增長(zhǎng)，絲毫不受什么盈利不盈利的影響。

那么，手機(jī)登陸增加，與網(wǎng)站盈利有什么必然關(guān)系？市場(chǎng)板塊將如何裂變？

被移動(dòng)終端“將軍”！

先看Facebook廣告具體遭遇了什么。

今年5月，通用汽車取消了針對(duì)Facebook的1000萬美元廣告費(fèi)。這種高調(diào)撤出給Facebook帶來很大麻煩，連鎖反應(yīng)相當(dāng)可怕。隨后，一些廣告商猛然削減了在Facebook上的廣告投入，理由是：他們無法衡量這些廣告是否能轉(zhuǎn)換成真實(shí)購買行為，“大筆投放到Facebook上的廣告，沒能獲得多少回報(bào)?！?/p>

而大量用戶在通過手機(jī)登陸Facebook，更使這種矛盾激化——因?yàn)槠聊坏目s小，導(dǎo)致網(wǎng)站的“廣告位”也大幅縮水。而手機(jī)用戶也對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告更加不屑。即使Facebook及時(shí)把“廣告”改成“公關(guān)”，采用更多的話題推廣和社會(huì)化傳播方式，廣告主也在抱怨：“這些信息向真實(shí)購買的轉(zhuǎn)化率有限，而且難以衡量！”

這讓Facebook處在了前所未有的兩難境地，它總要考慮手機(jī)用戶的體驗(yàn)吧，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告形式固然成熟，但在手機(jī)用戶眼里，它們多半只是信息垃圾！

Facebook被“將”住了！

Facebook之“風(fēng)”是否刮到中國(guó)？

但隨之而來的問題是：Facebook之風(fēng)會(huì)刮到中國(guó)嗎？

近期，《中外管理》記者與國(guó)內(nèi)最大的實(shí)名制社交網(wǎng)站人人網(wǎng)CMO江志強(qiáng)做了交流，發(fā)現(xiàn)人人網(wǎng)的用戶行為也在發(fā)生著劇變——去年同期人人網(wǎng)有30%多的用戶使用手機(jī)登陸，而一年后的現(xiàn)在，這一數(shù)字已經(jīng)暴漲到了60%！讓江志強(qiáng)喘了口氣的是，中國(guó)用戶更喜歡“雙屏”上網(wǎng)，手機(jī)和電腦幾乎是同時(shí)采用，這給了人人網(wǎng)很大的回旋空間。但即便如此，人人網(wǎng)的幕后老板陳一舟也已經(jīng)在近期下令：人人網(wǎng)所有部門都必需加大對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品的投入，全面出擊，探索盈利點(diǎn)。目前在手機(jī)游戲方面的營(yíng)收已有相當(dāng)斬獲。

但中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的整體形勢(shì)可沒有這么樂觀，已經(jīng)潛伏著巨大的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。

從目前數(shù)據(jù)看，第二季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告增長(zhǎng)的“大頭”集中在了兩個(gè)方向——搜索和視頻廣告，這是目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。但仔?xì)分析一下會(huì)發(fā)現(xiàn)：這兩種廣告形式并不容易“拷貝”到手機(jī)上來！

視頻廣告自不必說，國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)寒磣的帶寬就限制了其發(fā)展。搜索引擎廣告方面，手機(jī)屏幕的限制又讓直接打廣告的空間捉襟見肘。畢竟，現(xiàn)在已經(jīng)很難回到讓用戶搜索出一個(gè)“廣告目錄”的“關(guān)鍵詞營(yíng)銷”時(shí)代了。

可以看到，網(wǎng)絡(luò)廣告當(dāng)前最活躍的兩個(gè)領(lǐng)域，延伸到手機(jī)廣告上的難度不小。隨著手機(jī)上網(wǎng)用戶的持續(xù)暴漲，可以預(yù)計(jì)的是：雖然人們都在呼喚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，但這個(gè)時(shí)代真的到來時(shí)，卻可能成為大批公司的夢(mèng)魘——一如Facebook現(xiàn)在的困局。因?yàn)榧词咕W(wǎng)絡(luò)廣告總量還在增加，但市場(chǎng)正在出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的劇變，在這期間，那些沒有準(zhǔn)備好的公司，你危險(xiǎn)了！

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)悖論

可能有人會(huì)奇怪，現(xiàn)在沒有什么網(wǎng)絡(luò)公司不在移動(dòng)終端上發(fā)力的，何談“沒有準(zhǔn)備好”？

這就是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的一大悖論——雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在爆炸式增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)網(wǎng)站，但讓人詫異的是：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司活得也并不好。

因?yàn)殚_發(fā)出好的移動(dòng)應(yīng)用，和開發(fā)出好的移動(dòng)商業(yè)模式完全是兩個(gè)概念。

百度CEO李彥宏甚至說，目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)像是在“酒駕”，盈利模式并不清晰！——但是商業(yè)模式不清晰的一個(gè)重要根源其實(shí)很簡(jiǎn)單——屏幕實(shí)在是太小了，裝不下什么廣告，可如果重點(diǎn)打造成企業(yè)的公關(guān)平臺(tái)，廣告主又難以衡量投入產(chǎn)出比。這樣的結(jié)果就是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大熱的背后，盈利模式仍然非常單一，基本上只有APP廣告一枝獨(dú)秀。

華興資本創(chuàng)始人包凡已經(jīng)開始預(yù)測(cè)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已有泡沫，明年將進(jìn)入沉寂期，2014-2015年才會(huì)有明星公司出現(xiàn)。

跳出“框架”才有出路

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式真的難有出路嗎？

有，只是我們必須跳出傳統(tǒng)的非廣告即公關(guān)的思維框架！

如果仔細(xì)分析一下Facebook的經(jīng)營(yíng)困局，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)它已經(jīng)成為一個(gè)絕佳的“營(yíng)銷自動(dòng)化”平臺(tái)，而不是傳統(tǒng)意義的廣告、公關(guān)平臺(tái)。

營(yíng)銷自動(dòng)化的新商業(yè)模式，本刊有過深度解讀（詳見《中外管理》2012年5月刊《亞瑟：關(guān)注營(yíng)銷自動(dòng)化新模式》）。其核心價(jià)值就是把企業(yè)銷售過程中，最頭疼，也需要投入大量人力去“發(fā)掘”和“審核”潛在客戶的兩個(gè)環(huán)節(jié)，改由網(wǎng)站后臺(tái)自動(dòng)化地處理。

對(duì)Facebook來說，如果把營(yíng)銷自動(dòng)化延伸成在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要盈利模式，其核心價(jià)值，就是通過網(wǎng)站后臺(tái)程序，對(duì)用戶的使用軌跡進(jìn)行系統(tǒng)梳理，自動(dòng)化地幫助廣告主完成對(duì)潛在客戶的發(fā)掘和審核工作。

按經(jīng)典“銷售漏斗”理論，這等于把最耗費(fèi)成本，往往如鍋蓋打蒼蠅一般的發(fā)掘、審核潛在客戶的兩層工作，最大限度地精簡(jiǎn)了。被解放出來的銷售人員，可以把工作主要集中在最后的成交層面上。

第9篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

[關(guān)鍵詞] Web2.0 發(fā)展 策略

一、Web2.0概述

簡(jiǎn)單來說，Web2.0的意思就是新一代互聯(lián)網(wǎng)提供的在線服務(wù)。與Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽HTML網(wǎng)頁模式相比，內(nèi)容更豐富、關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

Web2.0這個(gè)概念提出只有兩三年時(shí)間，與Web1.0比較，Web2.0更多的是依賴網(wǎng)民的創(chuàng)造。網(wǎng)民既是使用者，也是創(chuàng)造者，它為用戶帶來真正的個(gè)性化和信息自主權(quán)，更多地體現(xiàn)互動(dòng)和參與。據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，用戶使用最多的服務(wù)是博客，其次是手機(jī)上網(wǎng)和RSS閱讀，然后是標(biāo)簽和網(wǎng)摘，再有就是引用、播客和Wiki等。

二、Web2.0網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

1.Web 2.0企業(yè)開始布局

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)談的最多的是web2.0，同時(shí)也出現(xiàn)了大量的web2.0網(wǎng)站。中國(guó)國(guó)內(nèi)第一份Web2.0報(bào)告《中國(guó)Web2.0現(xiàn)狀與趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)web2.0市場(chǎng)正呈現(xiàn)一片繁榮，在廣大用戶的熱情追捧下，各類形式的應(yīng)用正在迅速鋪開。Web2.0經(jīng)過2005年的繁華，目前終于在部分網(wǎng)民心中落地生根。

對(duì)于博客中國(guó)網(wǎng)、China BBS、xPlus這些處于Web2.0第一集團(tuán)的新銳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，他們?cè)?005年確立了定位、提高知名度、增加訪問量和用戶基礎(chǔ)。2006年里，開發(fā)產(chǎn)品并獲取現(xiàn)金利潤(rùn)則是其最重要的目標(biāo)；China BBS在2006年得到新一輪千萬美元級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)投資后，也已經(jīng)在戰(zhàn)略和產(chǎn)品方面進(jìn)行深入規(guī)劃。事實(shí)上，許多Web2.0新銳企業(yè)已經(jīng)具有了更清晰的盈利模式和業(yè)務(wù)規(guī)劃，眾多跡象表明，很多新銳企業(yè)已經(jīng)開始布局了。

2.Web2.0商業(yè)模式尚在摸索

Web2.0的發(fā)展仍然存在一些問題，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)廣告的過度依賴、Web2.0企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力較弱、定向網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鬟f效率低、對(duì)Web2.0技術(shù)的忽略，以及相關(guān)法律規(guī)范的空白，都成為Web2.0發(fā)展將遭遇的問題。雖然前途一片光明，但是Web2.0在運(yùn)營(yíng)模式上仍然存在很多缺陷。人們關(guān)注的是簡(jiǎn)單易用，如何讓W(xué)eb2.0融入到互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)應(yīng)用中，從高高飄在天上到走向?qū)嶋H應(yīng)用仍然需要一個(gè)探索的過程，而且現(xiàn)在Web2.0這個(gè)概念正在被濫用，無論什么網(wǎng)站都或多或少地把自己和Web2.0沾上邊，很多只是概念的炒作，目的只是為了融資，這體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)中的浮躁心態(tài)。最重要的是缺乏商業(yè)模式，這是決定Web2.0能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。

三、Web2.0網(wǎng)站發(fā)展策略

1.Web2.0網(wǎng)站策劃思路

（1）網(wǎng)站界面要簡(jiǎn)潔、易用，代碼要盡量采用采用p+css布局，主要原因是源于p+css布局相較于table布局，代碼簡(jiǎn)潔，去除了大量的冗余代碼，在頁面讀取速度和界面排版都是有很好的優(yōu)勢(shì)。在頁面模板中要少使用圖片元素，盡量使用css來實(shí)現(xiàn)頁面的配色方案，既保證了頁面的瀏覽速度，同時(shí)體現(xiàn)界面的簡(jiǎn)潔大方。給人清爽的界面和豐富內(nèi)涵。

（2）在功能方面，web2.0網(wǎng)站要專業(yè)應(yīng)用于某一領(lǐng)域，從縱向上web2.0網(wǎng)站功能性方面要做得比較專業(yè)和深入，從橫向方面來看，web2.0網(wǎng)站要是一個(gè)開放的系統(tǒng).

（3）要有確定的目標(biāo)市場(chǎng)：web2.0不同于web1.0時(shí)代追求大而全，2.0網(wǎng)站都有一個(gè)特點(diǎn)就是扎根于某一領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)某一目標(biāo)群體，例如facebook、校內(nèi)網(wǎng)瞄準(zhǔn)的就是大學(xué)生這個(gè)群體。

2.要以用戶為中心

(1)要重視用戶的需求。每個(gè)成功web2.0網(wǎng)站必然有其市場(chǎng)需求的存在，沒有用戶需求就不可能有市場(chǎng)，成功更無從談起。如facebook、校內(nèi)網(wǎng)的市場(chǎng)主要在于同學(xué)、朋友之間保持聯(lián)系的需求，主要目標(biāo)對(duì)象是學(xué)生群體，成功web2.0網(wǎng)站都體現(xiàn)在其產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)上。

(2)要考慮用戶的行為習(xí)慣。Web2.0給我們灌輸?shù)睦砟罹褪怯脩糁辽希脩艟哂性诰W(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)，所以在網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就要充分考慮用戶的行為習(xí)慣和這些行為習(xí)慣可能觸發(fā)的響應(yīng)。既要尊重用戶行為，又要使其按照合理的流程進(jìn)行，同時(shí)還必須豐富網(wǎng)站的可操作內(nèi)容，讓用戶感覺到網(wǎng)站的豐富性，提高使用網(wǎng)站服務(wù)的興趣。

(3)要重視用戶體驗(yàn)。在處理流程上要盡量做到精簡(jiǎn)，使用戶在使用網(wǎng)站的過程中無需思考，因?yàn)橛脩羰褂镁W(wǎng)站產(chǎn)品的目的性是很強(qiáng)的，而如果老是讓用戶思考，花他的精神和時(shí)間研究這個(gè)功能怎樣使用，那這樣的網(wǎng)站就不是成功的web2.0網(wǎng)站。

3.創(chuàng)造可盈利的業(yè)務(wù)模式

很多Web 2.0公司都同上世紀(jì)90年代末的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司一樣，缺乏可盈利的業(yè)務(wù)模式。我認(rèn)為WEB2.0本來就沒有特殊的盈利模式，WEB2.0類網(wǎng)站的當(dāng)務(wù)之急，不是考慮盈利模式，而是利用WEB2.0的先進(jìn)理念，設(shè)計(jì)好其產(chǎn)品邏輯關(guān)系，最快的進(jìn)行技術(shù)革新，自動(dòng)、精準(zhǔn)的內(nèi)容分類，從而提供給其用戶最佳的上網(wǎng)體驗(yàn)，進(jìn)一步獲得最多的注冊(cè)用戶、最大的PV，才是構(gòu)建好盈利模式的關(guān)鍵。例如博客網(wǎng)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)有上千萬的注冊(cè)用戶，也逐漸形成了自己的盈利模式，主要方式有博客購物、廣告投放、線上公關(guān)、頻道合作等，并且應(yīng)經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

總之，Web2.0已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，就算在盈利模式不甚清晰的環(huán)境下，Web2.0網(wǎng)站還是受到了狂熱的追捧，但是，如果缺乏成熟的商務(wù)模式，Web2.0也只能是一種概念的炒作，所以必須采取正確的發(fā)展策略，才能進(jìn)一步促進(jìn)Web2.0的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展。

參考文獻(xiàn):