移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式精選(九篇)

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第1篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

4G牌照的發(fā)放預(yù)示著國內(nèi)主要的三大運營商對4G用戶的戰(zhàn)爭的號角已經(jīng)吹響。為迅速擴大市場占有率，提升品牌知名度，國內(nèi)三大運營商已經(jīng)認識到傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)不足以搶占市場先機，必須加以合理有效利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式來填充傳統(tǒng)營銷空缺，實現(xiàn)4G品牌宣傳推廣效果最大化。相比較3G時代，在4G元年之始，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道的側(cè)重點也需隨之改變，移動互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣將會是網(wǎng)絡(luò)營銷不可或缺的重要一環(huán)。

【關(guān)鍵詞】

4G；網(wǎng)絡(luò)營銷；口碑營銷；移動互聯(lián)網(wǎng)

1引言

鑒于國內(nèi)電信行業(yè)新業(yè)務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，創(chuàng)新難度大，中國移動在3G時代品牌推廣營銷效果差強人意，4G牌照的發(fā)放無疑是對中國移動的另一大挑戰(zhàn)。面臨著各大運營商在營銷策略制定方面大顯神通，除去快速傳播的信息和低價產(chǎn)品策略外，不難發(fā)現(xiàn)，運營商越來越重視的是網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的推廣，以此來優(yōu)化布局4G市場。

2中國移動4G發(fā)展綜述及面臨的復(fù)雜形勢

2012年12月4日，工業(yè)與信息化部向中國移動，中國聯(lián)通和中國電信頒發(fā)第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)，自此，4G牌照正式發(fā)放。2013年上半年將部署10000至20000個TDLTE基站。自2013年底，中國移動為推動4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展，共完成20萬個基站采購，同時完成100萬個終端的采購，進一步推動產(chǎn)業(yè)成熟。

在4G市場充分競爭的情況下，中國移動面臨的復(fù)雜形勢是中國移動制定響應(yīng)競爭策略的基礎(chǔ)。其中，4G牌照發(fā)放中國移動最明顯的優(yōu)勢是彌補優(yōu)勢，彌補了中國移動在固網(wǎng)方面的劣勢，其余政策、頻譜、技術(shù)、品牌影響等的存在也直接或間接的成為中國移動發(fā)展4G新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。但不容樂觀的是中國移動面臨這利潤減少，固網(wǎng)覆蓋缺陷，WiFi的全方位覆蓋，市場消化量緩慢等嚴峻挑戰(zhàn)，使得中國移動在4G推廣方面的成效變得不可預(yù)知。

3網(wǎng)絡(luò)營銷方式成為營銷方式中最重要的一環(huán)

在新業(yè)務(wù)推廣的過程中，國內(nèi)主要運營商開展網(wǎng)絡(luò)營銷仍然處于初級甚至是萌芽階段，但隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以廣泛利用，利用網(wǎng)絡(luò)這一種新媒體開展營銷活動也逐漸顯示其強大的功能，越來越為各大運營商追捧，制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略并與傳統(tǒng)營銷方式相結(jié)合，是運營商在網(wǎng)絡(luò)時代大放異彩的重要途徑。

同時，各大主要運營商面臨著市場競爭加大，業(yè)務(wù)創(chuàng)新難度大和創(chuàng)新移動互聯(lián)產(chǎn)品難度大等新挑戰(zhàn)，中國移動面臨產(chǎn)業(yè)價值鏈正逐漸發(fā)生變化。

3.1國內(nèi)主要運營商現(xiàn)階段主要營銷策略。

國內(nèi)運營商自3G時代初期，就已經(jīng)開始模仿國外業(yè)務(wù)擴展方式。比如電信、聯(lián)通就連同京東商城和蘇寧云商，利用京東商城和蘇寧云商完美的產(chǎn)品和完善的網(wǎng)絡(luò)配送和售后服務(wù)挖掘出一種新的渠道擴展營銷。近些年來，以阿里巴巴為首的B2C網(wǎng)購平臺異軍突起，沖擊傳統(tǒng)零售行業(yè)，同時也改變著人們接收信息的方式。

中國移動自2009年開始，推出移動應(yīng)用商城（Mobile Market）主要是通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式實現(xiàn)統(tǒng)一渠道管理，為第三方企業(yè)提供一個良好的平臺，搭建一個與第三方共贏模式的平臺，而4G牌照的發(fā)放，中國移動率先打出“and i”4G網(wǎng)絡(luò)品牌，依托china MM應(yīng)用商城龐大的客戶群，成為其4G競爭的重要手段。

3.2網(wǎng)絡(luò)營銷概念及主要分類

隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)營銷方式發(fā)生了巨大變化，與傳統(tǒng)營銷方式最大的不同，網(wǎng)絡(luò)營銷方式是以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。具有降低企業(yè)成本、便捷性、便于與消費者實現(xiàn)雙向互動等優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷方式的迅速升溫，也使得傳統(tǒng)營銷的“4P”理論逐漸傾向為“4C”理論，產(chǎn)品的成本（cost）和溝通（communication）變得極為重要。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要分類有以下幾個方面。

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告

根據(jù)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示，截止2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高，電視廣告的重要性將會漸漸降低?；ヂ?lián)網(wǎng)門戶推廣和優(yōu)化搜索引擎將會是企業(yè)品牌的宣傳的重要途徑。

（2）SNS營銷

SNS營銷，社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是基于圈子，人脈六度空間概念形成的，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺，將具有共同興趣愛好，相似的價值觀以及自身的經(jīng)驗為載體，自發(fā)而形成的網(wǎng)絡(luò)人群的集合體。郵件列表是第一代網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的雛形。例如微博中的分組，好友推薦等項目，企業(yè)可以直接通過簡單的分組，得出一系列大數(shù)據(jù)，進而進行顧客定位，實現(xiàn)精準營銷。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有利于口碑營銷的進行。網(wǎng)絡(luò)媒介傳播速度快，信息量大，范圍廣，通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，一種弱連帶關(guān)系，體驗反饋信息得以傳播。例如人人網(wǎng)，豆瓣等社交平臺，都是由于網(wǎng)絡(luò)信息聚集地。便于網(wǎng)絡(luò)口碑的形成。網(wǎng)絡(luò)口碑并非是廣告，它是一種復(fù)雜的過程，是通過消費者對產(chǎn)品體驗，通過網(wǎng)絡(luò)傳播將用戶評價以病毒式的方式傳遞給其他尚未體驗者，形成網(wǎng)絡(luò)口碑。

（3）搜索引擎營銷

SEO：搜索引擎優(yōu)化，通過對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站的主題內(nèi)容進行優(yōu)化，主要通過提高主站的搜索排名，提升關(guān)鍵字搜索信息準確程度，針對搜索引擎的特點，讓網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計符合搜索引擎檢索原則（即搜索引擎友好）。研究表明，視頻的宣傳效果優(yōu)于圖片，圖片的效果優(yōu)于文字描述，減少垃圾信息和避免錯誤連接的出現(xiàn)。

4移動互聯(lián)網(wǎng)時代新局面的出現(xiàn)

4.1移動互聯(lián)網(wǎng)時代的興起。

據(jù)《第三十二次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止2013年6月底，我國手機網(wǎng)民規(guī)模答4.64億，通過手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為78.5%，臺式電腦上網(wǎng)網(wǎng)民比例繼續(xù)下降，手機上網(wǎng)網(wǎng)民比例快速增長。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達，終端技術(shù)的支持，中國電信也在2014年7月18日訂購4G手機，這標志著4G時代將真正的融入尋常百姓家。同時4G時代的開啟將會給移動互聯(lián)網(wǎng)注入新的活力，也改變著人們接收信息方式的改變。

4.2微營銷

微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略，可管理，持續(xù)性的線上線下溝通，實現(xiàn)客戶價值的一系列營銷方式。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止2013年，微信用戶已突破6億，當(dāng)然這只是一種媒介，還有微博，博客等都屬于微營銷，社會化媒體的大數(shù)據(jù)特征能幫助企業(yè)降低成本和更好的增強虛擬和現(xiàn)實互動，這是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒介難以做到的。

隨著市場需求呈現(xiàn)精細化和多樣化的特點，微營銷這種成本低、傳播速度快無疑是企業(yè)尋求目標顧客最好的辦法，微信中的公共號既能加強互動，進行數(shù)據(jù)提取，又能更好的進行用戶管理，增強用戶體驗，至于微博和博客就更不用再多說明了。

5中國移動網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

再對網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的新局勢作一個簡單的介紹后，我們明白網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中最重要的一環(huán)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式，是各大運營商面臨的最大難題。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，用戶體驗越來越受運營商重視，中國移動大力宣傳用戶在網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，盡快擴展新渠道，增加潛在用戶。

現(xiàn)今，僅僅通過在自身網(wǎng)站上加強對4G的宣傳是遠遠不夠的，為了吸引用戶眼球，必須在各大門戶網(wǎng)站，交友網(wǎng)站，生活信息網(wǎng)站上大做文章。例如新浪，新華網(wǎng)等。

5.1移動搜索用戶為主力軍

圖1

圖表表明，移動搜索用戶一般是以新聞類和生活服務(wù)類搜索為主，餐飲排名第二，第三是導(dǎo)航，這同桌面搜索習(xí)慣有很大的差異，桌面搜索，這類信息為次，中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道上，就必須緊密聯(lián)系移動互聯(lián)網(wǎng)人群的消費特征，深入了解客戶，實現(xiàn)私人定制化營銷。

通過網(wǎng)上調(diào)研，文具，挖掘客戶的真正需求，移動的優(yōu)勢在于有自己的139郵箱，問卷發(fā)放和反饋能一步到位，準確有效的獲取客戶的真正需求。同時利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，觀察客戶群評論，由于匿名性，消費者更愿意表達內(nèi)心的體驗，這樣產(chǎn)品或服務(wù)才能使得消費者產(chǎn)生共鳴。

5.2微營銷策略

隨著市場經(jīng)濟和國內(nèi)電子通信技術(shù)的不斷升級，通信網(wǎng)、電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一的趨勢不斷加深，中國移動在迅速打響4G時代，就必須借助電子渠道，進行微營銷策略。在移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流下，中國移動極大對掌上營業(yè)廳的推廣，宣傳一站式服務(wù)，同時加大對網(wǎng)上營銷廳的宣傳力度，通過優(yōu)惠、促銷等方式擴展自身電子渠道。

第2篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn)行業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)營銷

2012年的互聯(lián)網(wǎng)格局已經(jīng)發(fā)生很大的變化，整個互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了社會化網(wǎng)絡(luò)營銷時代，并且在企業(yè)的營銷過程中顯示出威力。在互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展的今天，中國的教育培訓(xùn)機構(gòu)想要獲得更為廣闊的市場空間，就必須變革傳統(tǒng)的市場營銷觀念，通過創(chuàng)新思想、開拓新的營銷模式來贏得新的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)媒體不僅為所有教育培訓(xùn)機構(gòu)都創(chuàng)造了新的生存空間和市場渠道，更為眾多中小企業(yè)提供了趕超行業(yè)大咖的絕佳機會。

當(dāng)前的教育培訓(xùn)行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和前所未有的機遇，互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的媒介正在以驚人的速度改變著所有人的工作和生活。對于以往的教育培訓(xùn)行業(yè)來說，以平面媒體為主的傳統(tǒng)方式在相當(dāng)長時間里始終是這個行業(yè)的核心營銷手段。而近十年以來，以互聯(lián)網(wǎng)這種新型媒體作為傳播和溝通方式的營銷模式，正在顛覆以往所有的市場營銷觀念。新的生產(chǎn)方式和消費方式引領(lǐng)著新的營銷理論和營銷手段，調(diào)整營銷理念，實施互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略已成為我國教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的必然選擇。

1.相關(guān)概念界定

互聯(lián)網(wǎng)營銷可以被簡單的定義為：通過數(shù)字技術(shù)的運用來實現(xiàn)營銷目的的過程。該定義明確地指出了應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的結(jié)果來決定互聯(lián)網(wǎng)營銷的投資，而非由技術(shù)的采用來決定。這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)媒體，比如電子郵件、網(wǎng)站、其他數(shù)字媒體（如無線電或移動媒體），以及傳遞數(shù)字電視的媒體（如衛(wèi)星和海底電纜）。

互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的顯著不同在于對數(shù)字媒體的運用，互聯(lián)網(wǎng)與其他數(shù)字媒體（如移動電話和數(shù)字電視）共同實現(xiàn)了信息交流過程中的新形式和新模式，互動性、情報、個性化、整合、行業(yè)重組、場所的獨立性六個詞語可形象的描述互聯(lián)網(wǎng)營銷。

自1994年互聯(lián)網(wǎng)營銷概念形成以來，短短十余年間，互聯(lián)網(wǎng)營銷方式已由最初單一的電子郵件營銷開始，發(fā)展出了眾多新的營銷方式，這些營銷方式之間相互滲透，并與傳統(tǒng)營銷方式充分整合，形成了今天互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀。主要的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式有電子郵件營銷、站點營銷、搜索引擎營銷、即時文本工具營銷、問答營銷、論壇（BBS）營銷、博客營銷、微博營銷、電子商務(wù)平臺營銷。

2.教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題

2.1我國教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀

有需求才會有供給，隨著人們對自身能力提升需求的增加，各種培訓(xùn)行業(yè)也如雨后春筍般冒出。加之，教育培訓(xùn)行業(yè)的入行門檻很低，很多人認為這是一個充滿暴力的行業(yè)，因此近年來，中國教育培訓(xùn)行業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。局數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國的教育培訓(xùn)機構(gòu)每年以30%的速度增加，主要針對群體是學(xué)生，比如考研培訓(xùn)、中小學(xué)同步班培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、IT培訓(xùn)和英語培訓(xùn)等。

根據(jù)行業(yè)粗略統(tǒng)計，目前全國教育培訓(xùn)機構(gòu)大概有10000余家，其中，北京有2000余家，上海有1500余家，廣州有1000余家。培訓(xùn)企業(yè)規(guī)模不等，開展的教育培訓(xùn)項目也不一樣，其中，知名且能獨立進行認證的培訓(xùn)機構(gòu)有30余家，如，北大青鳥教育培訓(xùn)中心、新東方教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心等。

2.2教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀

我國教育培訓(xùn)行業(yè)可以說是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展起來的一個行業(yè)，因此，互聯(lián)網(wǎng)營銷在我國教育培訓(xùn)行業(yè)中擁有相當(dāng)高的普及程度。我們可以看到，國內(nèi)大部分院校和機構(gòu)都擁有自己的網(wǎng)站，雖然普及程度很高，但是網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量卻嚴重不過關(guān)，根本起不到營銷作用。

因此，教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀可以用“普及程度廣，發(fā)展程度低”來概括。目前大部分培訓(xùn)機構(gòu)仍熱衷于傳統(tǒng)的宣傳方式，一般都選擇覆蓋面最廣的平面媒體作為開路先鋒，打造品牌知名度，再輔之以密集的地面活動和被動的口碑宣傳。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展，要想在品牌競爭中脫穎而出，獲得學(xué)生的青睞，有遠見的教育工作者應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)作為營銷過程中最為重要的營銷工具。

2.3教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題

營銷的成功與否決定了這個培訓(xùn)機構(gòu)的生命周期長短，相對于傳統(tǒng)的營銷方式，互聯(lián)網(wǎng)營銷擁有其無法比擬的優(yōu)勢，但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)營銷是完美的，與傳統(tǒng)營銷相比，互聯(lián)網(wǎng)營銷也存在諸多問題，主要問題集中在以下幾個方面：

（1）無法覆蓋全部細分市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)是一種覆蓋面廣的媒介，但仍有其無法覆蓋到的細分市場，出現(xiàn)這種市場空缺的時候就需要互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相互補充。并且，互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的使用要求較高的營銷團隊和技術(shù)職稱，這是目前很多小型教育培訓(xùn)機構(gòu)無法達到的。

（2）互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員不專業(yè)。由于教育培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模不一，實力存在差距，因此從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的人員素質(zhì)也良莠不齊，而互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)對從業(yè)人員對市場及營銷創(chuàng)意的要求比較高，這就給業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員造成了比較大的生存壓力。

（3）互聯(lián)網(wǎng)營銷的實施缺乏具體理論的指導(dǎo)。由于互聯(lián)網(wǎng)營銷還處于新生階段，很多教育培訓(xùn)機構(gòu)對于其認識和運用還不全面，不熟練，在實施過程中缺乏全面考慮，阻礙了互聯(lián)網(wǎng)營銷的順暢實施。

（4）缺乏對于互聯(lián)網(wǎng)營銷效果的有效評估辦法?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷效果的有效評估是營銷成果的主要體現(xiàn)，然而由于互聯(lián)網(wǎng)營銷還處于初級階段，很多可以量化的評價指標有時并不容易獲得，即使對于一些可以量化的指標，也不一定能夠直接反映出經(jīng)營業(yè)績，因此，建立一種完善的網(wǎng)絡(luò)營銷評價機制并非易事。

3.推進教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的思考

在這個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種媒介，它對人們的生活、閱讀及工作習(xí)慣都造成了深遠的影響，如何將教育培訓(xùn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)緊密結(jié)合以促進項目推廣，對當(dāng)前從事教育培訓(xùn)行業(yè)的工作者而言是挑戰(zhàn)更是機遇。

傳統(tǒng)營銷方式下，教育培訓(xùn)行業(yè)的營銷流程相對簡單，主要是通過媒介來到宣傳作用，在這種營銷方式下，用戶是被動獲得產(chǎn)品信息，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)營銷所要達到的是用戶主動搜尋產(chǎn)品信息。若要達到這種目的，必須對基于互聯(lián)網(wǎng)這種新型媒介上所實施的營銷活動做出相應(yīng)調(diào)整，這就是互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的選擇問題，否則，即便是用到了互聯(lián)網(wǎng)，也不能叫做互聯(lián)網(wǎng)營銷。

教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷方式有針對門戶網(wǎng)站的廣告投放、搜索引擎營銷及社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷。針對門戶網(wǎng)站的廣告投放這一方式已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，并且這種方式較之傳統(tǒng)的營銷方式也無特別之處，因此，下一階段互聯(lián)網(wǎng)營銷方式主要是搜索引擎營銷和社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷。

在互聯(lián)網(wǎng)信息急速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的地位日益受到搜索引擎的嚴重挑戰(zhàn)。目前，搜索引擎的使用率達到81.9%，是網(wǎng)民第一大應(yīng)用。搜索引擎改變了人們的行為習(xí)慣，對于人們的購買行為也有至關(guān)重要的作用。消費者通過在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息，搜索的產(chǎn)品或信息在眾多搜索結(jié)果中所占的比率是人們決定是否購買的重要影響因素。從具體操作的角度來看，搜索引擎營銷主要包括按點擊付費和搜索引擎優(yōu)化兩子類。不同的教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身特點選擇不同方式。

同時，在互聯(lián)網(wǎng)越來越社會化的今天，社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷日益凸顯其威力。所謂社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷，就是指在細分環(huán)境下的社會化站點的基礎(chǔ)上所形成的一門新興學(xué)科，其本質(zhì)是人類的社會關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)這種新的媒介上的延伸和復(fù)制。社會化網(wǎng)絡(luò)營銷活動對于提高品牌知名度、提升產(chǎn)品和服務(wù)在人們心中的分量、提高搜索引擎排名方面具有重要作用。當(dāng)前的社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷形式多種多樣，比如博客與微博客、社交網(wǎng)站、問答類站點、富媒體策略等等，不同的教育培訓(xùn)機構(gòu)也應(yīng)根據(jù)自身特點選擇不同方式。

最后，互聯(lián)網(wǎng)營銷部門的設(shè)置和管理是教育培訓(xùn)行業(yè)再推動互聯(lián)網(wǎng)營銷這一項目是能否得以順利進行的核心部門，必須有良好的組織架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)推廣部和數(shù)據(jù)分析部要通力合作，相互支撐，互聯(lián)網(wǎng)營銷才會收到良好的效果。

參考文獻：

第3篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；對策

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及其分類

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的營銷方式，利用國際互聯(lián)網(wǎng)作為平臺和主要載體，通過現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)來配合中小企業(yè)的的營銷戰(zhàn)略的新興營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷實際上是中小企業(yè)利用國際互聯(lián)網(wǎng)的開放性、交互性、便捷性發(fā)現(xiàn)客戶群體、滿足客戶需求、實現(xiàn)企業(yè)價值的新興營銷方式。

國際上目前通行的網(wǎng)絡(luò)營銷分類有以下幾種：

1. 虛擬營銷 一種利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行模擬市場研究的方法，它代替了我們傳統(tǒng)上耗資巨大的市場試銷法和實驗控制法。它的主要手段是在網(wǎng)絡(luò)上進行全仿真模擬銷售。

2.數(shù)據(jù)挖掘 企業(yè)對每天從網(wǎng)絡(luò)上獲得的巨大的信息流進行研究和開發(fā)，決策者可以利用數(shù)據(jù)分析工具，根據(jù)營銷決策的需要對其進行分析客戶的消費習(xí)慣、群體特征等，并用于輔助決策的一個活動。

3.網(wǎng)上市場調(diào)查一個與傳統(tǒng)市場調(diào)查類似的方法，不過它是通過電子郵件和在線訪問進行的。電子調(diào)查表的回復(fù)率要比傳統(tǒng)方式的回復(fù)率高、費用低，并可以做到互動交流。

4.直接銷售完全意義上的網(wǎng)上直接銷售目前主要以網(wǎng)上零售為主。直接網(wǎng)上銷售在西方主要是從電腦組件、電子產(chǎn)品和圖書開始的。網(wǎng)上直銷的實現(xiàn)途徑很多，既可以在自己的站點上直接銷售，也可以加入網(wǎng)絡(luò)集市或虛擬電子商場。

5.網(wǎng)上促銷企業(yè)將新產(chǎn)品和服務(wù)的信息以在線的方式提供給顧客，加入各網(wǎng)上新聞組，顧客若需要更加詳細的信息則可通過超鏈與企業(yè)的網(wǎng)址連接。

6.網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)在自己的網(wǎng)站設(shè)置一個售后服務(wù)窗口，窗口服務(wù)可分為自動服務(wù)和人工服務(wù)兩種形式。自動服務(wù)就是把顧客常見的一些問題編制成一個類似專家系統(tǒng)的智能軟件，顧客訪問時在回答了智能軟件提出的一系列問題后，自動給出解決方案。人工服務(wù)則是由專人處理顧客的電子郵件并就售后服務(wù)進行在線交流。

二、當(dāng)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最近在京《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》 。報告顯示，截至2013年12月，全年全國共計新增網(wǎng)民5358萬人，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達6.18億?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點?？傮w而言，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主題已經(jīng)從“普及率提升”轉(zhuǎn)換到“使用程度加深”，而近幾年的政策和環(huán)境變化也對使用深度提供有力支持。這也是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)面臨的新情況。

但是目前我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識還比較簡單，多半停留在介紹公司產(chǎn)品、提升公司知名度，傳遞交易意愿信息進行實體交易的初級階段，對于更豐富意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，更深層次內(nèi)涵的網(wǎng)絡(luò)營銷還缺乏認知和了解。根據(jù)艾薇咨詢公司的調(diào)查，我國2013年，PC互聯(lián)網(wǎng)方面，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場（剔除移動購物）交易規(guī)模為16823.6億元，同比增長35.7%；中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為1100.0億元，同比增長46.1%；中國網(wǎng)絡(luò)游戲（剔除移動游戲）市場規(guī)模為743.1億元，同比增長27.4%；第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場規(guī)模為168.9億元，同比增速最快，為53.9%。2013年，移動互聯(lián)網(wǎng)方面，同比增速最快的細分行業(yè)是移動搜索。移動搜索市場規(guī)模為45.5億元，同比增長率達到264.1%。移動支付市場規(guī)模同比增速位居第二，為220.8%?？傮w看來，移動互聯(lián)網(wǎng)主要細分行業(yè)的交易/營收規(guī)模同比增長率明顯高于PC互聯(lián)網(wǎng)主要細分行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中滲透率進一步提升。中小企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的聯(lián)系更加緊密，網(wǎng)絡(luò)營銷對于中小企業(yè)的意義更加明顯。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目前存在的問題

1.缺乏成熟的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念。我國目前中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念多半還停留在實體銷售中積累的經(jīng)驗上，多半的精力和資源還是停留在實體銷售上面，而缺乏對高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的認識，對知識經(jīng)濟時代信息高速公路這個巨大平臺的理解。僅有的網(wǎng)絡(luò)營銷開辦企業(yè)的官方網(wǎng)站展示了解企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)信息這樣一個低端的層次上，而多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還認為就是賣東西，把實體的買賣搬到網(wǎng)上了。殊不知靠著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟起家的阿里巴巴創(chuàng)始人馬云，早已經(jīng)把淘寶的發(fā)展方向從網(wǎng)絡(luò)銷售平臺轉(zhuǎn)移到大數(shù)據(jù)中心構(gòu)建。成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷理念不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的銷售而是通過網(wǎng)絡(luò)對于市場需求的敏感挖掘，客戶需求的準確把握，從而提供差異化優(yōu)質(zhì)的主動服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)就提供了這樣一個超越時空、耗費較少的優(yōu)質(zhì)平臺。

2.缺乏復(fù)合型的網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源儲備。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源之一，是企業(yè)的寶貴財富。網(wǎng)絡(luò)營銷需要既具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的應(yīng)用型人才也需要同時具備市場意識、營銷理念、營銷能力的專業(yè)人才。而我國目前許多中小企業(yè)的發(fā)展還處于擴大市場銷售的生產(chǎn)銷售為先階段，對于企業(yè)制度的構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源的準備還很欠缺，對網(wǎng)絡(luò)營銷體系還處于摸索構(gòu)建階段。很多企業(yè)營銷人員雖然具備一定的實體營銷的經(jīng)驗和能力，但是要么缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷意識、要么缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)，心有余而力不足。加上很多中小企業(yè)還停留在家族企業(yè)的階段，對企業(yè)的日常管理多半是家族式管理，以忠誠效忠為企業(yè)人才評測要點，造成了企業(yè)人才發(fā)展專業(yè)技術(shù)能力的缺乏，甚至很難培養(yǎng)并留住既懂網(wǎng)絡(luò)又懂營銷的專業(yè)人才，造成了網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源的流失。

3.低效率的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。我國中小企業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷，多半首先想到的是建立企業(yè)官方網(wǎng)站，而網(wǎng)站建立之后往往缺乏及時良好的維護，據(jù)中信網(wǎng)統(tǒng)計：在2012年新建立的中小企業(yè)網(wǎng)站中，到2013年保持每周及時更新的不到19%，而每月更新企業(yè)產(chǎn)品銷售動態(tài)的不到7%。也就是被中小企業(yè)視為網(wǎng)絡(luò)營銷首要平臺的企業(yè)網(wǎng)站大都處于缺乏維護的閑置荒廢狀態(tài)。這一方面是中小企業(yè)還缺乏網(wǎng)絡(luò)運營的人才，另一方面是中小企業(yè)還缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。許多中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是從實體營銷中轉(zhuǎn)變過來的，實體營銷中采用的那種滿街小廣告、高強度的電話轟炸被有些中小企業(yè)搬到網(wǎng)絡(luò)營銷上來了，通過服務(wù)器群發(fā)電子郵件，電子郵件這種低廉的營銷方式被濫用了。隨著網(wǎng)絡(luò)客戶端的升級和各種反垃圾軟件的問世，電子郵件已經(jīng)成為一種低效率的營銷方式，泛濫的電子郵件直接被客戶的郵箱給攔截拖入垃圾郵件，缺乏清晰戰(zhàn)略和目的的低效率網(wǎng)絡(luò)營銷方式僅沒有達到營銷效果，而且還會對企業(yè)的品牌形象造成影響。

4.現(xiàn)實中的物流運營瓶頸。網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨空間跨時空的特征，極大的縮小了企業(yè)和市場，企業(yè)和客戶之間的距離，在這之間就是龐大的物流配套系統(tǒng)。截止2013年12月，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到6.18億，在2013年淘寶網(wǎng)的雙十一促銷活動中，僅僅一天淘寶網(wǎng)的電商就創(chuàng)下了銷售350億元，發(fā)送包裹1.5億個，這一方面展示出我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的巨大市場和網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大潛力，另一方面也給我們目前高速發(fā)展但仍不成熟的物流體系造成了極大的壓力，物流系統(tǒng)還很脆弱；雙十一當(dāng)天好多物流公司的運作直接爆盤癱瘓了，物流延遲掉單的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，造成了客戶滿意度的降低。這說明了我國目前中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還存在著物流配套系統(tǒng)的瓶頸。

5.交易存在技術(shù)風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)作為一個虛擬的時空，本身在系統(tǒng)的構(gòu)建上就具備技術(shù)風(fēng)險。而由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，如何保障網(wǎng)絡(luò)營銷的可靠、安全就成為中小企業(yè)亟需面對的問題。一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷本身面臨技術(shù)風(fēng)險，大量的客戶信息和資料面臨被黑客或者競爭對手盜取的技術(shù)風(fēng)險，例如，大型網(wǎng)絡(luò)交易公司京東商城在2013年客戶數(shù)據(jù)庫被黑客侵入，造成了大量客戶資料的泄露，給公司造成了嚴重的公共危機和損失；另一方面，公司的網(wǎng)上銀行賬戶和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬密碼，可能被非法盜取造成巨大資金損失。

四、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策

1.樹立全面科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論。根據(jù)著名網(wǎng)絡(luò)分析公司艾瑞咨詢公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)： 2013年Q3中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模4547.6億元，網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)形成了巨大的市場。其中以青年人為主的市場群體最為活躍。網(wǎng)絡(luò)交易是一個新興的巨大市場，活躍在網(wǎng)絡(luò)交易中的客戶群體也是一個具有巨大潛力的群體，具有鮮明的特性和與實體經(jīng)濟不同的網(wǎng)絡(luò)購物偏好。當(dāng)代中小企業(yè)應(yīng)該數(shù)量全面科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念把握產(chǎn)品特征和目標客戶的偏好，通過網(wǎng)絡(luò)及時更新收集篩選各個群體的客戶信息，建立客戶數(shù)據(jù)庫，把握客戶需求偏好的變化，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，并且及時追蹤提供售后服務(wù)。

2.強化網(wǎng)絡(luò)復(fù)合人才的培訓(xùn)，開發(fā)儲備網(wǎng)絡(luò)人力資源。建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的網(wǎng)絡(luò)營銷，有自身不同于實體銷售的體系和技術(shù)特點。他要求中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員具備電腦操作技能、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易的流程，具備營銷意識和銷售技能，能夠通過網(wǎng)絡(luò)向外界及時傳遞本企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)的供需信息，尋找和挖掘潛在客戶群體，接受客戶反饋提升客戶體驗。因此中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，一方面要加強對現(xiàn)有營銷人員的技術(shù)培訓(xùn)，讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員及時了解網(wǎng)絡(luò)平臺的新技術(shù)新動向市場的新變化，提升網(wǎng)絡(luò)營銷人員的技術(shù)水平和營銷意識；另一方面，要加強網(wǎng)絡(luò)營銷人力資源的開發(fā)儲備。通過招聘引進電子商務(wù)類的專業(yè)畢業(yè)生，同時對新入職的畢業(yè)生進行及時的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，并且通過激勵措施鼓勵入職員工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識，參加網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，盡快把理論素養(yǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的網(wǎng)絡(luò)營銷能力。也可以開展校企聯(lián)合為高校相關(guān)專業(yè)提供實習(xí)培訓(xùn)機會，把企業(yè)的平臺優(yōu)勢和高校的智力資源結(jié)合起來，為企業(yè)提供源源不斷的網(wǎng)絡(luò)營銷人才儲備。

3.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段，制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。信息是時代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟特別是以手機客戶端交易為新趨勢的網(wǎng)絡(luò)交易，在某種程度上是一種“眼球經(jīng)濟”即客戶的注意力和關(guān)注已經(jīng)是一種寶貴的營銷資源，網(wǎng)絡(luò)營銷在某種程度上就是要吸引客戶的眼球，然后滿足客戶的需求。而能否抓住客戶的眼球，就得看企業(yè)營銷手段的創(chuàng)新了。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段，一方面可以通過制度合理的營銷方案，突出企業(yè)特色優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺，優(yōu)化關(guān)鍵字外部推廣鏈接等方式增加搜索頻率，網(wǎng)站流量和網(wǎng)頁訪問停留時間；另一方面要與時俱進運用新的媒體傳播技術(shù)進行營銷，例如通過百度、新浪、搜狐等各大門戶網(wǎng)站進行企業(yè)推廣、廣告投放吸引企業(yè)的訪問量，提升企業(yè)的知名度；也可以通過搜索引擎的競價排名，來增加企業(yè)的訪問量；還可以通過建立微博、微信平臺開拓手機客戶端交易，以拉近和青年客戶群體的距離。

4.重視并且完善網(wǎng)絡(luò)營銷配套系統(tǒng)，優(yōu)化配套服務(wù)。隨著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，網(wǎng)絡(luò)交易的擴大，那種依靠傳統(tǒng)人工進行客戶需求記錄、銷售、售后服務(wù)和產(chǎn)品提升的方式，將很難滿足需求。建立一套適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代需求、反應(yīng)及時、銷售和后勤保障到位的網(wǎng)絡(luò)營銷配套系統(tǒng)具很重要了。目前在中下企業(yè)廣泛運用的ERP系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)了解手機客戶需求，進行物流配送庫存管理，可以確保庫存管理零差錯。同時中小企業(yè)也應(yīng)該更物流企業(yè)簽訂合作協(xié)議建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，使得服務(wù)的流程標準化規(guī)范化，同時制定物流應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)和客戶的利益。

參考文獻：

[1]陳佳貴. 企業(yè)管理學(xué)大辭典[M]. 北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社 ， 2000. 340-341.

第4篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)企業(yè)營銷 創(chuàng)新

一、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢

隨著我國移動、聯(lián)通、電信這三大運營商對4G網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)社交和通訊的等第三方應(yīng)用軟件的開發(fā)和普及，我們國家的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)隨之帶來了巨大的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)也隨之步入一個全新的時代。通過查閱數(shù)據(jù)，截止到2013年8月，中國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到4.2億，占全部網(wǎng)民的66.4%，另外還有數(shù)據(jù)表明，我們國家的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶依然呈很明顯的上升趨勢。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)企業(yè)營銷也帶來了新的生機。通過使用手機應(yīng)用、虛擬購物等形式的同時，打開了一扇新的企業(yè)企業(yè)營銷的窗戶。并且，這種企業(yè)營銷模式相比傳統(tǒng)企業(yè)營銷時代，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷具有簡單、便捷、互動性強等優(yōu)點。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)企業(yè)營銷帶來的變革

（一）傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)營銷模式及現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道是占很重要的比例，它通常是指是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎(chǔ)上的，產(chǎn)品從研發(fā)生產(chǎn)到最終消費者手中所經(jīng)過的渠道。在市場競爭中矛盾日益沖突的今天，傳統(tǒng)渠道的競爭已經(jīng)非常激烈，與此同時伴隨的是情況不容樂觀的行情的進步，企業(yè)如果想要不斷的擴大自己公司的市場份額，取得市場企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢，那么，它就必須重視現(xiàn)代市場企業(yè)企業(yè)營銷模式的開發(fā)和研究。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)企業(yè)營銷模式及現(xiàn)狀

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)企業(yè)營銷的體系最主要的就是利用手機平臺所提供的無限上網(wǎng)技術(shù)和移動終端所構(gòu)成的。從兩個方面看，它在擁有很大的市場空間的同時，也必定涵蓋了巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。在移動網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時代里，面對大量繁多的數(shù)據(jù)信息，我們的企業(yè)需要對用戶的偏好特征、行為屬性、以及消費的方式等發(fā)面都要有足夠的研究和了解，只有做到這樣，我們才能在正確的時間、正確的地點、正確的的事件中將企業(yè)營銷變成現(xiàn)實，并收到良好的效果。

目前，移動互聯(lián)在發(fā)展過程中最主要的問題就是移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)企業(yè)營銷體系還沒有健全，我們的市場人員對移動互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)企業(yè)營銷沒有足夠的認識，仍舊采用用傳統(tǒng)做法，將我們的工作重點放在廣告宣傳上，沒有辦法將廣告投放在一個準確的目標用戶上，從而難以制造出于符合精準客戶想法的企業(yè)營銷信息，進而難以推動商品的銷售；除此之外，我們還缺乏系統(tǒng)的企業(yè)營銷策劃，對不同工作沒有明顯的差異化，這就使得顧客價值沒法體現(xiàn)，產(chǎn)品需求與渠道的推廣適應(yīng)性不匹配；還有一個方面是企業(yè)營銷觀念和技術(shù)跟不上高速發(fā)展的時代，企業(yè)對用戶沒有做到更深的研究和細分，用戶所真正想要的的信息提供不夠。

（三）移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)營銷的影響

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷的出現(xiàn)和深入，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷在發(fā)展上受到了很大的波動，這點，就會使得企業(yè)營銷活動的意識形態(tài)受到了影響，發(fā)展受阻。新出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷在其實現(xiàn)過程中，更要求我們的執(zhí)行人員擁有更好的互動性思維，要求他們懂得如何具體的開展互動企業(yè)營銷，如何實現(xiàn)企業(yè)營銷者與溝通的有序進行。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新

（一）口碑企業(yè)營銷模式

口碑企業(yè)營銷模式是指一口口相傳的方式將商品有關(guān)的的信息傳遞給其家人、朋友、同事等，從而促使這些人做出購買決策的一種企業(yè)營銷模式。目前較為流行的口碑營銷模式即微博營銷，根據(jù)企業(yè)營銷的目的可將微博營銷分為兩類：一類是迅速造勢類，通過迅速造勢達到吸引人氣的目的；另一類是直接優(yōu)惠，就是在商品購買時及時的實現(xiàn)優(yōu)惠。

（二）眼球企業(yè)營銷模式

眼球企業(yè)營銷模式是指某一個刺激點吸引眼球、抓住用戶，同時不斷地增加刺激，引導(dǎo)這些人形成重復(fù)購買決策的一種企業(yè)營銷方式。這種營銷模式得典型是團購營銷，他在實施過程中要注意以下幾點：充分策劃，即根據(jù)產(chǎn)品的需求，綜合各個方面進行充分設(shè)計；契合的團購時期，即根據(jù)整體營銷節(jié)奏，配合宣傳，及時推出適當(dāng)?shù)膱F購營銷活動。

（三）精準企業(yè)營銷模式

精準企業(yè)營銷模式是指在充分了解客戶信息的基礎(chǔ)上，針對客戶偏好，有針對性的進行一對一的企業(yè)營銷。這種模式的發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段，第一階段是從大眾營銷向小眾營銷轉(zhuǎn)變，這里一般更關(guān)注客戶的通訊數(shù)據(jù)，適用于增值業(yè)務(wù)的開展；第二階段是從小眾營銷向單體營銷和小眾營銷的轉(zhuǎn)變，更關(guān)注客戶的上網(wǎng)數(shù)據(jù)與通訊數(shù)據(jù)相結(jié)合，適用于移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)營銷。

（四）體驗企業(yè)營銷模式

體驗企業(yè)營銷模式是指通過按摩、聆聽、嘗試、試用等方式，讓用戶親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，說具體點就是實際感知或服務(wù)的品質(zhì)與性能，從而使用戶認知、喜好并購買的一種企業(yè)營銷方式。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)以其交互性、便捷性和免費的特征給用戶提供了良好的體驗空間，這其中，電子渠道就是實施企業(yè)營銷的有效利器。

四、結(jié)論

總之，在最近的幾年中，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷開始慢慢進入了人們的視野中。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷目的是抓住客戶的心思，將有效的企業(yè)營銷信息，運用移動終端被人們所接收消化。雖然這對傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式產(chǎn)生了一定程度的沖擊，但是傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式如果能夠借助這次機會進行深入改革，與時俱進，這樣一定會取得意料之外的企I營銷效果。

參考文獻：

[1]王錚.基于移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷策略的研究[J].廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，（02）.

第5篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

帶著這個問題我們先看一下這個案例：某鬧市區(qū)，某服裝品牌設(shè)一個玻璃罩，里面懸浮一件衣服，大家覺得神奇，很多人拍照，玻璃罩前說明寫到：誰拍照發(fā)到自己網(wǎng)絡(luò)微博可享受品牌贈送小禮物。

通過這個案例我們可以看到很多人拍照，這是病毒營銷；如果把照片給朋友看這就是口碑營銷；贈送禮品這就是互動營銷；利用網(wǎng)絡(luò)互動這又是網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)微薄又成了微博營銷；而假如把這件服裝看成一件藝術(shù)品或者加點兒行為藝術(shù)的噱頭那就成了藝術(shù)營銷；如果把這次活動作為背景拍成一個小故事視頻又成了嵌入式營銷……

以上任何一種營銷方式都是當(dāng)下流行的營銷方式，但是哪種才是我們文章開頭要找的那種呢？如果按照宣傳的兩個基本宣傳點進行分類：病毒營銷、口碑營銷、互動營銷、藝術(shù)營銷屬于以宣傳內(nèi)容為主的營銷方式；而網(wǎng)絡(luò)營銷、微博營銷、嵌入式營銷屬于以宣傳途徑為主的營銷方式。兩類都不能兼顧兩個宣傳基本點。那有沒有一種營銷方式能將兩個宣傳基本點都能融為一體呢？

我們可以再回過頭來看一下案例：宣傳內(nèi)容是一件懸浮服裝，宣傳途徑是通過人們照相進行推廣。這里的重點就是人們?yōu)槭裁磿障?？很簡單，?dāng)人們把某些事物當(dāng)成景觀時才會去關(guān)注，才會去拍照，也只有如此才能引起之后病毒、口碑、互動等等的營銷。

所以，在品牌運營及活動中，設(shè)計突出以品牌理念為主的景觀，以此引起目標群體關(guān)注、拍照以及進一步進行分享傳播，這種營銷方式姑且稱之為“景觀營銷”。這個景觀可以是品牌LOGO、可以是店面形象、可以是品牌吉祥物、可以是活動道具……只要能體現(xiàn)品牌理念且能引起人們的共鳴便是成功。

第6篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

隨著我們所處的時代在變化,諾基亞這樣的行業(yè)巨頭也迫切需要轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)、個人電腦和移動通信的融合已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的市場空間,使諾基亞這樣的老牌勁旅也面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn),正如我們所看到的,他們此時必然的選擇就是轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型不是一句口號,而是要從根本上改變自己的運營模式,諾基亞要由終端制造商轉(zhuǎn)型成為以解決方案為中心的公司,從技術(shù)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲囊韵M者為主導(dǎo),營銷方式的改變吹響了諾基亞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的號角。

今年以來,我們發(fā)現(xiàn)諾基亞在中國推出了一系列針對互聯(lián)網(wǎng)生活方式的創(chuàng)新營銷事件,這些活動從另一個側(cè)面體現(xiàn)了諾基亞企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,聚焦互聯(lián)網(wǎng)、從消費者出發(fā),諾基亞正在努力打造一流的全方位品牌體驗――

2009年9月28日,史上首個平民互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁誕生。

2009年9月16日,華語圈首部多線互動式手機小說《我讀過你的郵件》正式。

2009年4月,諾基亞舉辦“全互動網(wǎng)絡(luò)演唱會”,引發(fā)網(wǎng)民熱捧。

這一系列不同以往的營銷方式,恰恰體現(xiàn)了諾基亞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的脈搏,除了更加關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)的渠道上傳播自己,也通過這一系列活動找到自己的目標客戶并推動他們體驗移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新生活。正如諾基亞全球副總裁鄧元評論互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁活動時說的那樣:“通過這個活動不僅僅是產(chǎn)生一位個人平民百萬富翁,而更是讓人們意識到新的時代正因為科技變革而到來,從而激發(fā)那些真正因把握科技變革而誕生的無數(shù)下一代互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁?！被ヂ?lián)網(wǎng)帶來了很多創(chuàng)新的營銷方式,諾基亞又用這些好的創(chuàng)意營銷培育移動互聯(lián)網(wǎng)的消費群體。

造就的不止一個“百萬富翁”

“你知道此時倫敦的天氣嗎?”“諾基亞在芬蘭語里是什么意思?”想回答類似這樣的問題恐怕不難,只要上網(wǎng)一百度,一定能找到答案。

因此只有擁有一部支持上網(wǎng)的手機,并回答相關(guān)問題,才有機會贏取100萬現(xiàn)金大獎。和奧斯卡獲獎影片《貧民窟里的百萬富翁》一樣,中國的第一位“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”的誕生過程也萬眾矚目,在762萬網(wǎng)友的集體關(guān)注下,在互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)爆炸性增長的中國,吳嘉琦,女,1989年出生,來自安徽,目前仍是上海理工大學(xué)的一名學(xué)生,在6月15日通過手機報名參加“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”后,歷經(jīng)短信答題賽、電話答題賽、壓力測試賽和六場終極決戰(zhàn),最終在52萬報名選手中問鼎互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁。

這就是“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”,是由諾基亞攜手土豆網(wǎng)及其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造的國內(nèi)首個網(wǎng)絡(luò)視頻互動財智真人秀。獲勝者不一定是知識最豐富的人,但一定是移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用高手。因為20名決賽選手使用諾基亞N97作為唯一的互聯(lián)網(wǎng)移動終端,上網(wǎng)尋求幫助和答案。

問鼎百萬現(xiàn)金大獎的吳嘉琦感慨自己非常幸運,一路走來,她可以通過自己的經(jīng)歷告訴大家:“在整個的比賽過程中,除了我本身的幸運和知識面,手機上網(wǎng)查詢給了我非常大的幫助?！?/p>

鄧元為獲勝者頒發(fā)一百萬大獎時表示:“雖然,今天產(chǎn)生的只是一位互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁,但是諾基亞希望通過這個活動能激發(fā)人們因把握科技變革而創(chuàng)造財富的激情與夢想,從而產(chǎn)生無數(shù)個百萬富翁。在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上,很多人都有機會,無論你是游戲開發(fā)者、應(yīng)用程序編寫員,或者作家、作曲家,都可以基于這個產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價值和財富,那將不僅是百萬、千萬,甚至可能是億萬富翁?！?/p>

她的結(jié)局你來做主

《我讀過你的郵件》是一部由諾基亞和盛大文學(xué)聯(lián)合出品的手機小說,它描寫了一位面臨30+1歲年齡關(guān)的職場女性丁文熙通過所收到的神秘Ovi郵件觸發(fā)穿越、重回16歲,并再度15年人生的故事。在主人公穿越歷程中,只要注冊諾基亞Ovi 郵件,每一個讀者都可以在主人公面臨16歲求學(xué)、21歲擇業(yè)和26歲結(jié)婚這三個人生節(jié)點時,為她重新選擇黑色現(xiàn)實主義、紅色激情主義和藍色智慧主義這三種不同的人生軌跡,第一時間定制并閱讀主人公的多線人生。黑、紅、藍這三條故事線由三位風(fēng)格迥異的青年女性作家分別創(chuàng)作。三條故事線和三個不同節(jié)點的命運選擇意味著為讀者帶來27個不同的小說版本。它還有很多獨特之處:

它是華語地區(qū)首個互動式手機小說創(chuàng)作概念;

華語圈第一支“手機小說團隊創(chuàng)作班底”;

班底由一位創(chuàng)意主策劃和三位創(chuàng)作風(fēng)格迥異的青年女性作家組成;

多線互動式小說結(jié)構(gòu)供讀者選擇27個小說版本;

小說跨越都市職場題材和穿越題材;

品牌及產(chǎn)品營銷首次關(guān)注國內(nèi)龐大的網(wǎng)絡(luò)小說閱讀群體;

內(nèi)容以植入產(chǎn)品(諾基亞E63和諾基亞Ovi郵件)為主線;

讀者通過電子郵件(諾基亞Ovi郵件)觸發(fā)多線互動式體驗。

諾基亞大中國、韓國及日本市場及活動總監(jiān)楊偉東表示:“《我讀過你的郵件》多線互動式手機小說,通過對深受國內(nèi)年青人歡迎的互聯(lián)網(wǎng)閱讀習(xí)慣及他們生活方式的觀察,諾基亞大膽地嘗試將品牌傳播聚焦于這一曾經(jīng)為各大品牌所忽略的群體,與盛大文學(xué)聯(lián)手推出這部手機小說,并巧妙而自然地通過諾基亞Ovi 郵件為讀者帶來升級的多線互動式閱讀體驗。”

創(chuàng)意營銷背后的數(shù)字

這些創(chuàng)意營銷活動之所以應(yīng)運而生,與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不無聯(lián)系。“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”的最大亮點是對當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮下手機網(wǎng)民的深刻洞察,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2009年7月的最新報告,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民已達到1.55億,占網(wǎng)民的46%,半年內(nèi)增長了32.1%,增速十分迅猛。其中手機上網(wǎng)中使用最高的應(yīng)用為手機聊天,而手機搜索排名第二。

而手機小說作為手機媒體的常用業(yè)務(wù)之一與互聯(lián)網(wǎng)小說聯(lián)系緊密,且具備較高的應(yīng)用成熟度。同樣來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC) 2008年12月的手機媒體研究報告顯示:在2008年上半年內(nèi)使用過手機小說服務(wù)的用戶,比例為27.7%,僅次于使用手機報業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量。手機小說已經(jīng)擁有良好的消費者基礎(chǔ)?？戳诉@些數(shù)據(jù)大家就不難理解為什么諾基亞選擇推出一部互動式的手機小說了吧。

創(chuàng)意營銷取得的成果

楊偉東曾這樣解釋了創(chuàng)意“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”活動的初衷:“對于一款新產(chǎn)品,最簡單的營銷方式,就是通過廣告說出自己的觀點,比如讓消費者認可諾基亞N97隨時隨地上網(wǎng)很方便。但這樣做我們發(fā)現(xiàn)‘大家是不是有上網(wǎng)的需求?’成為溝通的節(jié)點,我們要告訴大家隨時隨地上網(wǎng)很重要,‘那么為什么重要呢?’現(xiàn)在因為隨時隨地快速上網(wǎng),就有機會成為百萬富翁,所以真的很重要?！?/p>

第7篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

不難看出，“FUN營銷”正成為許多企業(yè)在移動互聯(lián)時代突破營銷困局的創(chuàng)新工具。任何一門營銷的方法論都是時代和環(huán)境的產(chǎn)物，只有追本溯源，挖掘其誕生的背景和市場邏輯，或許我們才能更深刻的了解到它所具有的力量，也才能真正的掌握它。

移動浪潮帶來營銷變革

所謂“FUN營銷”，就是基于互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)，以引發(fā)粉絲效應(yīng)為目標，以互動娛樂元素為形式，以情感共鳴為核心線索，借助IP化包裝手段，高效傳遞營銷信息的營銷方法。

“Fun營銷”共包含三個關(guān)鍵詞：IP化包裝、情感共鳴、粉絲效應(yīng)。

對于提出“FUN營銷”的深層原因，騰訊互娛市場部總監(jiān)戴斌解釋，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，使人們可以在任何時間地點閱讀、聽歌、觀影和玩游戲，娛樂就是生活，生活就娛樂，兩者的界限越來越模糊，娛樂化生活正隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)得到空前釋放，用戶正迎來生活娛樂方式的變遷，也帶來一場營銷大變局。

粉絲經(jīng)濟提供消費基石

借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，中國消費群體正在逐步形成一股強大的“粉絲經(jīng)濟”。人們將明星IP作為精神**的寄托，通過移動社交等平臺分享、交流、傳播，進而引發(fā)更多人追逐，促成粉絲的迅速聚合、裂變。以《來自星星的你》為例，它的熱播不僅創(chuàng)造了收視新高，也讓一系列打出《星你》旗號的電商、服飾等周邊產(chǎn)品火熱大賣。騰訊公司副總裁程武作對“FUN營銷”進行了更進一步的闡述：“讓用戶無處不在地自由參與和創(chuàng)造這就是互動娛樂時代的本質(zhì)，也是騰訊互娛堅持泛娛樂戰(zhàn)略的根本出發(fā)點。當(dāng)互動娛樂成為一種生活習(xí)慣、一種生活方式，我們必須以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為載體，以互動娛樂元素為形式，以情感共鳴為核心，探索更多創(chuàng)新的營銷方式。利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺打造創(chuàng)意和互動內(nèi)容，讓用戶在內(nèi)容中感受創(chuàng)意的價值，也感受品牌的價值。”

移動游戲成最好載體

作為移動互聯(lián)浪潮下的產(chǎn)物，“FUN營銷”方法論被更多的應(yīng)用在了移動游戲的營銷實踐方面。以《天天飛車》為例，該款游戲與雪佛蘭新科魯茲聯(lián)合發(fā)起的《極速沖到底》是對騰訊互娛“FUN營銷”方法論的一次創(chuàng)新性應(yīng)用。

第8篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

與常規(guī)的微博、事件等互聯(lián)網(wǎng)營銷相比，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷更潮流。電影《整容日記》和《催眠大師》就找到了一個被業(yè)界認為是顛覆傳統(tǒng)的移動營銷方式—微樂動態(tài)壁紙推廣，該推廣方式正是網(wǎng)秦2014年的重點業(yè)務(wù)方向—移動廣告平臺—上最創(chuàng)新的一環(huán)

電影宣傳方通過該移動廣告平臺被制作成海報、游戲、活動題材的鎖屏壁紙，用戶通過觀看電影預(yù)告片、兌換優(yōu)惠券、關(guān)注明星新聞、購買周邊產(chǎn)品、選座訂票的形式與電影本身去互動，創(chuàng)新的推廣形式不僅僅是對手機壁紙功能的開拓，更將觀眾群的潛力挖掘到極致。

定制營銷推動電影“移動化”

早在《催眠大師》和《整容日記》之前，陳思成導(dǎo)演的《北京愛情故事》就采用了網(wǎng)秦移動廣告平臺作為新營銷的手段?！捌煜挛穭討B(tài)壁紙為電影制作的主題鎖屏壁紙和動態(tài)壁紙，上線一個月，電影預(yù)告片被播放了30萬次。”網(wǎng)秦方面負責(zé)人介紹，《北愛》動態(tài)壁紙是微樂的第一個電影案例，這次試水給團隊和其他電影投資方都帶來了移動廣告營銷的信心。隨后，《冰封：重生之門》、《催眠大師》、《整容日記》等熱門電影紛紛與網(wǎng)秦合作，希望在電影的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中占據(jù)先機。

網(wǎng)秦根據(jù)各個電影不同的風(fēng)格和需求定制動態(tài)壁紙和動態(tài)鎖屏壁紙。其中《冰封：重生之門》主題動態(tài)壁紙更是借助網(wǎng)秦的國際化優(yōu)勢與資源被推廣到北美、東亞、東南亞等地區(qū)，覆蓋全球網(wǎng)秦平臺用戶，量身定制的鎖屏壁紙手游“冰封小飛俠”則為電影推廣畫上了創(chuàng)新一筆，更無意中衍生出一門新的行業(yè)“壁游”。圍繞《整容日記》男女主角鄭中基、白百何的經(jīng)典海報和對白場景，設(shè)計制作的女主角特寫的動態(tài)鎖屏壁紙，和電影上院線一起推廣，放映期間，該款壁紙的平均使用時長高達16小時，預(yù)熱推廣下載18萬次。正在熱映的《催眠大師》推出的是一系列海報款動態(tài)壁紙，上線6天，在未作任何額外推廣下，該壁紙平均使用時長達到12小時。網(wǎng)秦移動廣告平臺負責(zé)人表示：“動態(tài)壁紙與電影推廣的合作把用戶的碎片化時間導(dǎo)流到電影上來，手機用戶不用上網(wǎng)，直接可以從鎖屏上了解到影片海報、片花、影評和上映時間的信息，。

此外，為了增加用戶活躍度，這種壁紙未來還會有很多積分兌換禮品、兌換優(yōu)惠券的活動，比如，用戶累計使用時長超過3天就可獲得星巴克的優(yōu)惠券，這也為電影營銷帶來二次推廣的機會。

空間大但持續(xù)是關(guān)鍵

如今，廣告主在對App中如果做推廣又不破壞用戶體驗的夾縫中感到迷茫時，尋找一種更符合手機用戶需求的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式迫不及待，業(yè)內(nèi)人士認為，從《催眠大師》等電影的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷案例中已經(jīng)可以看出不少電影產(chǎn)品已經(jīng)先于其它傳統(tǒng)行業(yè)找到了全新的方式。業(yè)內(nèi)人士分析，因手機壁紙的屬性，微樂動態(tài)壁紙具有年輕化、時尚化特點，用戶群與影迷契合的特性。同時，微樂動態(tài)壁紙顛覆壁紙的原有功能，整合媒體屬性及O2O功能為移動廣告營銷提供了新玩兒法。

網(wǎng)秦方面表示，未來會加大拓展移動廣告平臺上新的用戶體驗，如兌換優(yōu)惠券、積分換禮品、完成任務(wù)換獎勵、哼唱搜歌直接跳轉(zhuǎn)購買等，這不僅帶給廣告客戶更多的吸引用戶的辦法，也為與年輕人的品味和手機使用習(xí)慣無縫對接，用戶認為，手機那么小，要是讓我點開很多步驟、找很多地方、又看到一個應(yīng)用里有其他廣告，光是想想就要崩潰了。

第9篇：移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式范文

正在上海出差的Bill走出客戶的辦公室，距離回北京的飛機起飛還有4個小時，他想在上海找一家咖啡館先待上兩個小時，于是他掏出手機查詢了―下附近的咖啡館，正當(dāng)他猶豫該去哪家的時候，他收到了一封彩信，是其中一家咖啡館的一張優(yōu)惠券，于是他徑直步入該咖啡館。

這是3G時代消費決策的一個縮影，廠商信息能被輕易查詢，用戶的查詢行為可被追蹤，廠商可針對消費需求進行有效干預(yù)，并最終促使消費達成，這就是移動營銷給我們描述的未來。

手機媒體已被當(dāng)成第五媒體被高度追捧，然而歡呼過后，并沒有看到移動營銷大行其道。無論是如雨后春筍般興起的免費WAP網(wǎng)站，還是取得了移動夢網(wǎng)獨家廣告的飛拓?zé)o限，并沒有成長為新的新浪和分眾。拋開道德和法律方面的因素，在移動營銷層面有著驚人業(yè)績的，反而是類似于當(dāng)年分眾無線這樣的“簡單粗暴”型公司，這絕非偶然。很多移動營銷企業(yè)，并沒有做移動營銷該做的事情，而是試圖去部分甚至全面替代原有的營銷方式，其結(jié)果也離預(yù)期相差甚遠。

究其根本，營銷的價值在于導(dǎo)出銷售。營銷行動導(dǎo)出銷售的過程可分為四個階段：Awargness(進入視野)，Perception(優(yōu)勢認知)，Preference(關(guān)聯(lián)喜好)，Action(購買沖動)。目前的所有營銷組合都是在這四個環(huán)節(jié)發(fā)生作用。根據(jù)媒體特性不同，不同媒體在不同階段的功效并不一致。戶外媒體，如車身廣告適合解決Awareness的問題，一個LOGO，一個電話或者網(wǎng)址基本上可以解決大多數(shù)的需求；而平面媒體廣告，可以更好地傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢認知，電視廣告可以更好地建立和消費者的關(guān)聯(lián)喜好。

移動營銷話題的興起，源于移動電話向移動數(shù)字終端的轉(zhuǎn)變。移動信息變成了一種新的媒體形態(tài)，營銷界很自然地開始挖掘手機媒體的營銷價值。研究手機媒體的特性是研究移動營銷的基礎(chǔ)。如果不準確把握手機媒體的特性，而照搬傳統(tǒng)媒體的營銷路數(shù)，如在WAP網(wǎng)頁投放產(chǎn)品廣告，自然不會有太好的效果。

手機媒體的兩大特性：隨時隨地的雙向信息溝通，以及作為便攜設(shè)備的信息量約束。這兩點是所有移動營銷開展的基礎(chǔ)。第一條決定了移動營銷的價值，第二條限定了移動營銷的應(yīng)用范圍。

隨時隨地的雙向信息溝通的重點在于雙向。任何時間任何地點獲取信息描述的是一種可能，并不意味著是龐大的主流需求，來自規(guī)范時間規(guī)范形式獲得的信息才是主流形式。手機媒體可以雙向溝通，信息的Push和Pull均可實現(xiàn)，用戶的身份可鑒別可反饋。因此移動營銷是最容易衡量的營銷形式，廣告界很著名的論斷：“我知道我的廣告費有一半是浪費的，但我不知道是哪一半”在移動營銷領(lǐng)域并不成立。但手機媒體在表現(xiàn)上也有弱勢。低信息量決定其不能有效達成Perception和Preference，而這正是傳統(tǒng)媒體的勢力范圍。帶寬的提升會有助于更具表現(xiàn)形式的營銷方式出現(xiàn)，但并不能克服便攜設(shè)備的物理特性。還有一個潛在的問題是移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合，將直接威脅到WAP網(wǎng)站的生存空間。

因此，對于移動營銷而言，3G的到來雖然會讓手機成為更重要的媒體，也給了手機媒體更自由的展現(xiàn)形式，但依然并不意味著移動營銷就可以替代互聯(lián)網(wǎng)以及其他傳統(tǒng)營銷平臺。