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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力精選(九篇)

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第1篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;提升

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

根據(jù)國家發(fā)改委的資料,我國現(xiàn)有廣義的中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4,200多萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。其中,經(jīng)工商部門注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量460萬家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶3,800多萬家。目前,新疆中小企業(yè)已有近50萬家,從業(yè)人員達(dá)200余萬人,其中除國有企業(yè)外,還有一些股份制企業(yè)、股份合作企業(yè)和外商及港澳臺(tái)投資企業(yè),其余大多數(shù)為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多年來積淀的與眾不同的技能與知識(shí)的組合,是使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的最基本能力。由于企業(yè)各自的實(shí)力及發(fā)展?fàn)顩r的不同,不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力存在著或弱或強(qiáng)的程度區(qū)別。王友志認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素主要包括價(jià)值理念(企業(yè)文化)、管理體制、組織制度、制度體系和資源。其中,組織和制度是基礎(chǔ),要素和管理是支撐,價(jià)值理念和文化是引導(dǎo),這樣形成了一個(gè)系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。由此建立了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素模型。根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力各組成要素的內(nèi)在機(jī)理,將其分為三個(gè)層面:核心是核心價(jià)值觀,包括企業(yè)價(jià)值理念和企業(yè)文化等;第二層是組織制度與管理;最外層是資源要素,包括資金、技術(shù)、人才等。

2、新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀。新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層面都不同程度地存在著問題。在核心層――價(jià)值觀層,新疆中小企業(yè)大多沒有先進(jìn)的價(jià)值理念做指導(dǎo),企業(yè)注重短期利益而不注重對(duì)好的企業(yè)文化的培養(yǎng)。從組織制度與管理層來看,新疆中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué),多數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學(xué)。從最外層資源要素層來看,新疆中小企業(yè)普遍存在著資金短缺,融資難的問題。另外,新疆中小企業(yè)普遍技術(shù)水平低、企業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低等,這些問題綜合起來表明新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,核心競(jìng)爭(zhēng)力面臨著提升難度大、提升所需時(shí)間長(zhǎng)的困境。

二、影響新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的因素分析

官雪梅在分析我國中小企業(yè)自身素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,總結(jié)出影響我國中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素,包括企業(yè)管理組織能力、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)信息資源整合能力、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。

1、管理組織不夠科學(xué)。企業(yè)管理組織能力是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織保證,包括企業(yè)戰(zhàn)略管理能力和企業(yè)管理組織能力。企業(yè)戰(zhàn)略是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理組織能力指企業(yè)獨(dú)特的組織管理模式。企業(yè)只有擁有適應(yīng)自身需要并能反映企業(yè)個(gè)性的科學(xué)的企業(yè)管理模式,才會(huì)具備真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而新疆中小企業(yè)的組織管理模式多為傳統(tǒng)的直線式結(jié)構(gòu),這使組織內(nèi)部信息傳遞和溝通的速度慢等,給管理帶來很大不便,嚴(yán)重影響著中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

2、技術(shù)創(chuàng)新能力受限。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,對(duì)中小企業(yè)的成功及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有很大的推動(dòng)作用。但當(dāng)前新疆中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力受到限制,具體表現(xiàn)在企業(yè)研發(fā)投入嚴(yán)重不足、技術(shù)人才極度匱乏和經(jīng)營(yíng)觀念陳舊三個(gè)方面。據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查資料顯示,目前新疆55%以上的企業(yè)用于技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)不足年銷售額的1%,按照慣例此比例應(yīng)達(dá)到3%,企業(yè)才能保證其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)固提高,而新疆達(dá)到此比例的僅為15.8%。再者,新疆中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)資金其主要來源仍是十分有限的自有資金。有資料顯示,此種情況的企業(yè)已占到企業(yè)總數(shù)的81.7%。另外,新疆80%以上的中小企業(yè)沒有發(fā)明和專利;25%的企業(yè)近幾年未引進(jìn)過新技術(shù);新技術(shù)和新產(chǎn)品的銷售額占全部銷售額的比例很低,近一半的企業(yè)在5%以下。

3、信息資源整合能力弱。當(dāng)今信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要高度注視各種信息,迅速對(duì)信息進(jìn)行分析處理,及時(shí)地做出科學(xué)決策,才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理。在信息技術(shù)的應(yīng)用方面,雖然我國有高達(dá)80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%,只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù),4.8%的企業(yè)應(yīng)用了ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的整合。在發(fā)展環(huán)境方面,新疆中小企業(yè)信息化的社會(huì)服務(wù)體系還不健全等。這些因素綜合起來影響了新疆中小企業(yè)信息資源整合能力水平。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足。從目前新疆中小企業(yè)的情況看,大多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足,表現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念弱和市場(chǎng)細(xì)分失當(dāng)?shù)取P陆行∑髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念不強(qiáng),由此導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略仍停留在推銷產(chǎn)品、獲取眼前利益階段,企業(yè)為顧客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)和企業(yè)品牌意識(shí)淡薄等一系列問題。新疆中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足的另一表現(xiàn)是市場(chǎng)細(xì)分失當(dāng)。目前,新疆許多中小企業(yè)主要以產(chǎn)品的性能為導(dǎo)向來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,而忽視對(duì)消費(fèi)者的研究,致使企業(yè)效益難以充分發(fā)揮,影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

三、新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的途徑

1、改進(jìn)管理組織方式??茖W(xué)合理的管理組織方式是培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。為此,中小企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理和對(duì)企業(yè)組織管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。戰(zhàn)略管理的首要前提是對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,這就要求對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行深入分析,要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,使培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以保持企業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)組織管理方面,中小企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行揚(yáng)棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上推陳出新,才能保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和管理合理。

2、提高技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。企業(yè)所掌握的關(guān)鍵技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷對(duì)現(xiàn)有的專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)和改造使之形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。要善于運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)學(xué)研一體化形式,創(chuàng)建高規(guī)格的技術(shù)研發(fā)中心。針對(duì)中小企業(yè)規(guī)模小、融資困難、研發(fā)能力有限的問題,考慮到單個(gè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新比較困難,故可采取聯(lián)合創(chuàng)新或模仿創(chuàng)新的方式。

3、強(qiáng)化信息資源整合能力。強(qiáng)化企業(yè)信息資源整合能力是增強(qiáng)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,中小企業(yè)要進(jìn)行信息化管理,加快企業(yè)信息化建設(shè)。信息化管理就是要使信息量化、簡(jiǎn)化和網(wǎng)絡(luò)化。(1)信息的量化。所謂量化,就是確定管理內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),變抽象為具體,變定性為定量,變模糊為數(shù)字的一種開放型、明白化的管理辦法;(2)信息的簡(jiǎn)化。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,要及時(shí)根據(jù)信息的反饋情況,對(duì)企業(yè)不增值的部分要簡(jiǎn)化,對(duì)有參考價(jià)值的信息要進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)適合的信息要根據(jù)本企業(yè)的情況進(jìn)一步合理化;(3)信息的網(wǎng)絡(luò)化。要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享,有利于溝通,有利于提高工作效率。電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的好方式,因此發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)成為新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要手段。

4、提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)只有具備強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。提升市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。新疆中小企業(yè)可從如下幾方面著手培育市場(chǎng)營(yíng)銷能力:(1)重視市場(chǎng)營(yíng)銷。中小企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白點(diǎn),要根據(jù)消費(fèi)者需求的個(gè)性化、多樣性和新穎化的變化趨勢(shì),不斷開發(fā)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,采取合適的營(yíng)銷策略,刺激消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),并通過提高售后服務(wù)水平來培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度;(2)合理進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。中小企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分要改變以產(chǎn)品性能為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)到以消費(fèi)者需求和市場(chǎng)為導(dǎo)向上來。這樣有利于提高資源利用效率及對(duì)企業(yè)適當(dāng)營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施,有利于企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升;(3)中小企業(yè)要加強(qiáng)品牌意識(shí)的培養(yǎng),建設(shè)屬于自己的產(chǎn)品品牌。此外,中小企業(yè)要積極采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式。同時(shí),中小企業(yè)也要樹立全球市場(chǎng)觀念,積極與跨國企業(yè)進(jìn)行合作。

最后,企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,比較適用中醫(yī)“辨證施治”的原理。每一個(gè)獨(dú)立的企業(yè),都應(yīng)該擁有不一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)有為其量身定做的提升方法。不過,從我國企業(yè)的現(xiàn)狀及在世界經(jīng)濟(jì)格局中的定位來看,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力還存在一個(gè)很大的挑戰(zhàn),那就需要企業(yè)有更創(chuàng)新的策略、更精準(zhǔn)的判斷、更艱辛的探索以及更博大的智慧。

(作者單位:新疆財(cái)經(jīng)大學(xué))

參考文獻(xiàn):

[1]劉文柱等.新疆四十年[M].中國統(tǒng)計(jì)出版社,1995.

第2篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞:現(xiàn)階段;市場(chǎng)營(yíng)銷;組合;影響因素

新形勢(shì)下,社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,在經(jīng)營(yíng)發(fā)展道路上,企業(yè)面臨的外部環(huán)境日漸復(fù)雜化,必須綜合分析市場(chǎng)營(yíng)銷組合及其營(yíng)銷因素,通過不同途徑采取多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)策,以此降低運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷組合

就市場(chǎng)營(yíng)銷來說,是指在經(jīng)營(yíng)組織過程中,有效經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上,獲取相關(guān)利潤(rùn)與利益,向消費(fèi)者“傳遞、溝通、創(chuàng)造”相關(guān)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),占據(jù)核心位置。在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中,管理者必須客觀分析主客觀影響因素,以營(yíng)銷因素組合為切入點(diǎn),進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷合力效果,促使相關(guān)產(chǎn)品占據(jù)一定消費(fèi)份額,擁有龐大的營(yíng)銷客戶,不斷增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來說,市場(chǎng)營(yíng)銷組合是其關(guān)鍵性組成要素,是企業(yè)以營(yíng)銷戰(zhàn)略為中心,采取的一系列營(yíng)銷對(duì)策。站在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來說,市場(chǎng)營(yíng)銷組合由多種元素組合而成,即產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷,貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷始終。在新形勢(shì)下,社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn),而社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境日趨綜合化,社會(huì)大眾對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的更高的要求,政治權(quán)力、公共關(guān)系兩大元素已被包含其中,市場(chǎng)營(yíng)銷組合張力逐漸強(qiáng)大,企業(yè)也在市場(chǎng)營(yíng)銷組合推動(dòng)下獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

二、影響因素

1.市場(chǎng)評(píng)估因素

市場(chǎng)營(yíng)銷組合和市場(chǎng)大環(huán)境緊密相連,也就是說在企業(yè)如何組合市場(chǎng)營(yíng)銷因素和對(duì)市場(chǎng)全方位評(píng)估結(jié)果密切相關(guān)。在評(píng)估市場(chǎng)過程中,企業(yè)需要從不同角度入手客觀剖析市場(chǎng)潛力,選擇適宜的市場(chǎng)目標(biāo)。具體來說,市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須深入市場(chǎng),各方面調(diào)查市場(chǎng)潛力,根據(jù)其調(diào)研報(bào)告,重新確立、規(guī)劃產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須具備創(chuàng)新思維、靈敏的洞察力等,才能更好地選定市場(chǎng)目標(biāo),對(duì)其各方面要求相當(dāng)高,難度較大,一旦市場(chǎng)評(píng)估不準(zhǔn)確,市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略功能也不能得到充分地發(fā)揮。

2.環(huán)境因素

由于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中也包含著市場(chǎng)營(yíng)銷組合,市場(chǎng)營(yíng)銷組合或多或少會(huì)受到不同程度的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可分為大、小環(huán)境,站在大環(huán)境角度,企業(yè)必須全方位分析自身所處的市場(chǎng)大環(huán)境各要素,比如,政治、經(jīng)濟(jì)、科技,采取適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,但這些都是不可抗拒因素,企業(yè)或多或少都會(huì)受其影響。站在小環(huán)境角度,企業(yè)會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)群體等因素影響,必須堅(jiān)持具體問題具體分析的原則,制定靈活而有效的解決方案,才能進(jìn)一步提高自身適應(yīng)能力,形成一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.企業(yè)自身

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,管理競(jìng)爭(zhēng)屬于現(xiàn)代化企業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng),也就是說在一系列營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)需要全面、客觀分析大小環(huán)境,還要根據(jù)自身各方面情況,制定適宜的營(yíng)銷組合策略,要不斷提高自身管理水平。在日常管理中,營(yíng)銷管理是企業(yè)的核心組成要素,貫穿于營(yíng)銷組合策略各環(huán)節(jié),必須明確自身發(fā)展目標(biāo)、方向,促使相關(guān)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略更加完善、科學(xué),要設(shè)置專門的組織機(jī)構(gòu),將內(nèi)部員工培訓(xùn)工作落到實(shí)處,確保營(yíng)銷組合戰(zhàn)略順利實(shí)施,要借助信息化手段,加強(qiáng)監(jiān)督管理,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中存在的問題,促使?fàn)I銷組合戰(zhàn)略更好地發(fā)揮多樣化作用。

三、現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)策

1.價(jià)格策略

在運(yùn)營(yíng)過程中,企業(yè)必須將心理定價(jià)放在核心位置,要盡可能展現(xiàn)物美價(jià)廉,可以借助低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,獲取更多的市場(chǎng)份額與生存發(fā)展的機(jī)會(huì),不斷增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。在盡量降低運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,企業(yè)要根據(jù)客戶各方面客觀需求,盡可能提供物美價(jià)廉的商品,提高他們的滿意度。在定位價(jià)格中,企業(yè)必須結(jié)合各方面實(shí)際情況,巧妙利用心理價(jià)格戰(zhàn)略,結(jié)合各類消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,產(chǎn)品的壽命周期,適當(dāng)調(diào)整各類產(chǎn)品價(jià)格,刺激他們消費(fèi),增加銷售產(chǎn)量,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

2.促銷策略

在管理過程中,企業(yè)要結(jié)合廣告的適應(yīng)性,開展多樣化的促銷活動(dòng),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品廣告要具有親和力,拉近和消費(fèi)者的心靈距離,通過不同渠道大力宣傳產(chǎn)品,比如,電視廣告、口碑傳播。在促銷過程中,企業(yè)要優(yōu)化利用柔性促銷手段,比如,關(guān)系促銷、全員促銷,要注重商品的示范,盡可能要消費(fèi)者親自嘗試,激起他們的消費(fèi)欲望,可以借助抽獎(jiǎng)活動(dòng)、打折讓利等來實(shí)現(xiàn)促銷。在此過程中,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,巧妙利用低成本營(yíng)銷手段,逐漸提高品牌知名度,促使更多的消費(fèi)者知道、了解這款產(chǎn)品,刺激消費(fèi),要多了解客戶需求,多聽聽他們的意見,不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品,打造品牌效益。

3.渠道策略

在運(yùn)營(yíng)管理中,企業(yè)要注重新市場(chǎng)的開發(fā),尤其是縣級(jí)市場(chǎng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有范圍,可以借助某些短渠道,比如,展會(huì)、和零售店主、銷售經(jīng)理建立合作關(guān)系,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷渠道,增加銷售量。企業(yè)可以借助高質(zhì)量商,構(gòu)建長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,要定期、不定期進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),更好地配合自身開展的促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙贏目的。

結(jié)語

總之,在運(yùn)營(yíng)管理過程中,企業(yè)必須意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷組合的重要性,必須將其放在核心位置,要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化,綜合分析各方面影響因素,優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,不斷拓寬營(yíng)銷途徑,注重產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)等,不斷增加各類產(chǎn)品銷量,避免出現(xiàn)庫存積壓現(xiàn)象,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。以此,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高自身經(jīng)濟(jì)效益,不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好地面對(duì)復(fù)雜多變的社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境,更好地應(yīng)對(duì)來自各方面的挑戰(zhàn),走上健康持續(xù)發(fā)展道路,不斷促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]王建.探究當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素[J].管理觀察,2015,32:133-135.

第3篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)細(xì)分的過程與特點(diǎn)

傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分通過地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理圖案細(xì)分以及行為細(xì)分等不同變數(shù)可以將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為不同的目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)通過采取密集單一市場(chǎng)、有選擇的專門化、產(chǎn)品專門化、市場(chǎng)專門化和完全市場(chǎng)覆蓋等營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),進(jìn)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異市場(chǎng)營(yíng)銷或者密集市場(chǎng)營(yíng)銷,以達(dá)到進(jìn)入或者占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的目的。由于在市場(chǎng)細(xì)分的過程中,決定市場(chǎng)細(xì)分的依賴因素或者變數(shù)往往是市場(chǎng)中購買者的各類特性,這就使得依據(jù)此類原則劃分的市場(chǎng)和選取的目標(biāo)市場(chǎng)具備有如下特性:

1、目標(biāo)市場(chǎng)中通常已經(jīng)存在著競(jìng)爭(zhēng)者

目標(biāo)市場(chǎng)是對(duì)已經(jīng)存在于市場(chǎng)中的購買者所進(jìn)行的劃分。按照現(xiàn)代營(yíng)銷策略的市場(chǎng)劃分理論,企業(yè)所確定的目標(biāo)市場(chǎng)與其他企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)可能發(fā)生重合或者部分重合,即使沒有重合的現(xiàn)象,由于商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),大量替代產(chǎn)品或者服務(wù)的存在,使得該細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)存在著一個(gè)或者多個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的提供者。因此,當(dāng)企業(yè)以市場(chǎng)中購買者的某類特性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí),也就意味著它已經(jīng)選擇和確定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)存在于其所確立的目標(biāo)市場(chǎng)之中。

2、目標(biāo)市場(chǎng)往往已不存在獲得超額利潤(rùn)機(jī)會(huì)

在目標(biāo)市場(chǎng)中通常已經(jīng)存在著一個(gè)或者多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為防止其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該細(xì)分市場(chǎng),經(jīng)常會(huì)通過價(jià)格壁壘或者技術(shù)壁壘狙擊新的市場(chǎng)進(jìn)入者。由于在新的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)中存在著市場(chǎng)占領(lǐng)者與進(jìn)入者之間的競(jìng)爭(zhēng),該細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)就不具備壟斷的特性,因此定位該目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)也就不會(huì)獲得賺取超額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。

3、在目標(biāo)市場(chǎng)中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得不到充分發(fā)揮

目標(biāo)市場(chǎng)是根據(jù)市場(chǎng)中購買者的各類特性進(jìn)行細(xì)分所確定的,企業(yè)在劃分購買者的過程中,主要考慮的是市場(chǎng)中購買者的特性,而不是企業(yè)自身的長(zhǎng)處,特別是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)細(xì)分過程中,忽視對(duì)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的考慮必將導(dǎo)致在日后所確定的目標(biāo)市場(chǎng)中企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得不到充分發(fā)揮,其直接后果就是企業(yè)不能迅速占領(lǐng)所確定的目標(biāo)市場(chǎng),并受制于原先的市場(chǎng)占領(lǐng)者。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力在營(yíng)銷策略中的作用

隨著企業(yè)之間為爭(zhēng)奪全球有限市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,二十世紀(jì)九十年代企業(yè)管理理論和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域開始了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究。普拉哈拉德和哈梅爾將核心競(jìng)爭(zhēng)力界定為“企業(yè)組織中集體學(xué)習(xí)能力,尤其是那些企業(yè)組織中能夠協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的能力”。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的長(zhǎng)期的知識(shí)匯總,它不僅是凝聚著現(xiàn)有業(yè)務(wù)的核心,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)、開拓新的產(chǎn)品市場(chǎng)的原動(dòng)力。

1、核心競(jìng)爭(zhēng)力為市場(chǎng)細(xì)分導(dǎo)入了全新的理念

以核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分是科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、生產(chǎn)力水平大幅度提高的結(jié)果。它第一次提出以企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力作為變數(shù)對(duì)外部市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將“創(chuàng)造顧客”、“創(chuàng)造市場(chǎng)”的觀念從理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為“創(chuàng)造顧客”和“創(chuàng)造市場(chǎng)”的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保證。以核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,使得企業(yè)從被動(dòng)的市場(chǎng)接受者,成為主動(dòng)的市場(chǎng)創(chuàng)造者。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅給企業(yè)創(chuàng)造了全新的市場(chǎng)和購買者群體,而且最大程度地降低了企業(yè)進(jìn)入自身不占優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)市場(chǎng)的可能性。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)確定了最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)市場(chǎng)

以核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并確定目標(biāo)市場(chǎng)是在充分考慮和分析了企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力后進(jìn)行的,因此企業(yè)能夠在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中充分發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)越性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值優(yōu)越性,即企業(yè)在所確定的目標(biāo)市場(chǎng)中比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有創(chuàng)造價(jià)值和降低成本的優(yōu)勢(shì)。此外核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有不易被其他企業(yè)仿制和替代的特性,核心競(jìng)爭(zhēng)力受到外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代品的威脅相對(duì)較小。因此,以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所確定的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)可以給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造較高的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,企業(yè)可以長(zhǎng)期控制該目標(biāo)市場(chǎng),并不斷鞏固和加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力確保了企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯優(yōu)于其他企業(yè)的特性

在以自身核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分所確定的目標(biāo)市場(chǎng)中,企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)凝聚著企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中的具體體現(xiàn)。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力具有異質(zhì)性,體現(xiàn)出企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異,此外蘊(yùn)涵核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)還具有在一定時(shí)期內(nèi)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以進(jìn)行模仿和替代的特點(diǎn),因此在按照企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所劃分的目標(biāo)市場(chǎng)中,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)必然優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在目標(biāo)市場(chǎng)中相對(duì)于其他企業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所確定的目標(biāo)市場(chǎng)中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、最終產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成了相互依托的競(jìng)爭(zhēng)紐帶,在為企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中制造較大的贏利空間的同時(shí),也為其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)進(jìn)入者制造了難以逾越的市場(chǎng)壁壘。

三、藉核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為變數(shù)細(xì)分市場(chǎng),確定企業(yè)將要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展到一定水平的必然產(chǎn)物,它是對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷策略的一次革新。在現(xiàn)代營(yíng)銷理論與實(shí)踐的發(fā)展過程中,企業(yè)從提供無差異的單一產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展到提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),其根本推動(dòng)力是市場(chǎng)中購買者的購買偏好的不斷變化和發(fā)展,以往在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和確定目標(biāo)市場(chǎng)的過程中,企業(yè)是作為被動(dòng)的市場(chǎng)參與者而對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析與研究,并根據(jù)市場(chǎng)中的購買者特性進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,這在很大程度上局限了企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的發(fā)展空間,企業(yè)在開始階段只能以受支配的地位參與市場(chǎng)。以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,則從根本上改變了企業(yè)參與市場(chǎng)的地位。企業(yè)以主導(dǎo)者的身份,通過對(duì)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較分析,確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而以核心競(jìng)爭(zhēng)力為變數(shù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,在企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)該目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展,在目標(biāo)市場(chǎng)中提供充分蘊(yùn)涵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),示意競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以致創(chuàng)造新的需求與市場(chǎng)。

四、實(shí)例分析

第4篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞:品牌經(jīng)營(yíng);核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,核心競(jìng)爭(zhēng)力成為近些年來商業(yè)界和管理界最受推崇的熱點(diǎn)話題。各行各業(yè)為了在強(qiáng)大的市場(chǎng)角逐中爭(zhēng)取一席地位,都在試圖從各個(gè)方面發(fā)掘并培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,使得品牌成為人們消費(fèi)最為關(guān)注的因素,消費(fèi)者更加注重享受品牌給自身帶來的優(yōu)越感,所以,品牌營(yíng)銷已經(jīng)成為各個(gè)商家最關(guān)注的營(yíng)銷手段,所以才會(huì)出現(xiàn)各種假冒偽劣的產(chǎn)品,但是我國對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起步晚,品牌經(jīng)營(yíng)策略還不能滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,鑒于這樣的狀況,本文將對(duì)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中作用進(jìn)行分析,并提出基于品牌經(jīng)營(yíng)發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議。

一、品牌經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

每個(gè)產(chǎn)品有自己的生命周期,即從成長(zhǎng)到成熟再到衰退的整個(gè)階段,但是通過分析知名品牌企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就可以看出,強(qiáng)勢(shì)的品牌可以使產(chǎn)品一直處于成長(zhǎng)階段,無限趨于成熟階段,而永遠(yuǎn)沒有衰退的現(xiàn)象,由此可見品牌經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的作用,主要體現(xiàn)在以下方面。1.為企業(yè)培養(yǎng)忠誠的消費(fèi)者。品牌的多樣性受市場(chǎng)細(xì)分的影響顯得尤為重要。按消費(fèi)者的忠誠型式進(jìn)行分類,市場(chǎng)一般被分為堅(jiān)定型市場(chǎng)、不堅(jiān)定型市場(chǎng)、轉(zhuǎn)移型和多變型市場(chǎng)、而一直熱衷于追求某一品牌的客戶對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展最有價(jià)值,而品牌的推廣和持久發(fā)展是靠著消費(fèi)者來維持的,就像可口可樂公司注重從多個(gè)角度尋求發(fā)展,從而出現(xiàn)了像芬達(dá)和雪碧等較為成功的案例,這些成功的企業(yè)面向的消費(fèi)者一般是年輕充滿活力并有一定消費(fèi)需求的對(duì)象,通過利用消費(fèi)者對(duì)品牌建立起的信任與支持來擴(kuò)大消費(fèi)者的購買欲望。2.品牌文化支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,無數(shù)的品牌大量涌現(xiàn)。為了避免在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須要加強(qiáng)品牌背后的文化建設(shè),積極了解消費(fèi)者需求的變化和對(duì)品牌消費(fèi)的評(píng)價(jià),有助于企業(yè)努力打造出迎合消費(fèi)者精神需求的品牌文化,就比如可口可樂、農(nóng)夫山泉等品牌都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是將奧運(yùn)一家人融入自己的品牌文化,獲得奧運(yùn)會(huì)供應(yīng)商和贊助商的資格。所以,品牌最大的魅力在于能夠代表一個(gè)國家并蘊(yùn)含著本民族的自豪感??煽诳蓸繁澈笾蔚氖敲绹幕硎フQ紅色的信仰,而農(nóng)夫山泉代表健康、高品質(zhì)的生活,這兩種分別歸屬于文化傳統(tǒng)型營(yíng)銷策略和利益認(rèn)知型營(yíng)銷策略,而一個(gè)品牌要想保持自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須同時(shí)做到四中營(yíng)銷策略才能享受品牌帶來的溢價(jià)。文化價(jià)值影響產(chǎn)品的預(yù)期價(jià)值的因素之一,而文化價(jià)值就是品牌的文化價(jià)值,品牌文化價(jià)值突顯在產(chǎn)品價(jià)格上,進(jìn)而影響品牌競(jìng)爭(zhēng)力,因此,企業(yè)就要堅(jiān)定樹立起消費(fèi)者心中的品牌文化,就比如想起可口可樂,我們就會(huì)想起美國,因?yàn)槲覀兊臐撘庾R(shí)認(rèn)為可口可樂是美國專屬的,這種消忠誠度一般非常穩(wěn)定了,回頭客源會(huì)大幅增加。顧客購買產(chǎn)品受很多因素的影響,一般的影響因素就是商品的屬性、價(jià)格、生產(chǎn)日期、出售服務(wù)、品牌文化等。而前面幾點(diǎn)對(duì)于企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的影響并不大,而最后一點(diǎn)最關(guān)鍵也最難達(dá)到,因?yàn)槲幕鳛橐环N精神元素對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生潛移默化的影響,一旦樹立并植入消費(fèi)者的情感當(dāng)中,那么可以說這個(gè)企業(yè)的品牌營(yíng)銷已經(jīng)趨于成功。3.品牌定位是吸引顧客的關(guān)鍵。品牌對(duì)于產(chǎn)品來說,就像名字對(duì)于人來說一樣,有了品牌產(chǎn)品就有了自己的名字,而這個(gè)名字可以用來招攬更多的消費(fèi)者,而品牌的合理定位是非常重要的環(huán)節(jié),比如,可口可樂的是青春活力的運(yùn)動(dòng)飲料,農(nóng)夫山泉是健康向上的高品質(zhì)生活,從名字就能看出品牌定位。而成功建立一個(gè)品牌靠的就是這些,農(nóng)夫山泉向消費(fèi)者傳播的品牌形象是善待生命、關(guān)注健康、所以,農(nóng)夫山泉成為了中國乒乓球隊(duì)的唯一指定用水,不僅借助奧運(yùn)精神將品牌提升到新高度,還積極贊助中國航天事業(yè),最終成為中國航天基金會(huì)的唯一飲用水品牌,這些舉動(dòng)將品牌內(nèi)涵與航天精神實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合,這就問農(nóng)夫山泉在拉攏和吸引顧客上創(chuàng)造了良好的商機(jī)。

二、基于品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升建議

一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得的地位,必須具備成熟的戰(zhàn)略意識(shí),而企業(yè)進(jìn)行的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在為企業(yè)品牌的打造服務(wù),品牌戰(zhàn)略的謀劃對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗至關(guān)重要,一個(gè)沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)更無從談起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有把品牌看成企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵部分,從而夯實(shí)信用基礎(chǔ)、找好著力點(diǎn)、逐步實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略,這個(gè)過程中,必須注意到企業(yè)的創(chuàng)新能力和企業(yè)服務(wù)能力,這是輔助企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展必備能力,否則,企業(yè)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力就無從談起。1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,樹立品牌意識(shí)。企業(yè)要努力轉(zhuǎn)變過去的營(yíng)銷觀念,及時(shí)意識(shí)到品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn),并著眼于核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)。首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一部分內(nèi)容,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力不是在某些環(huán)節(jié)上的改善,而要著眼于整體在各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,在保證整體完備的基礎(chǔ)上突出強(qiáng)調(diào)品牌意識(shí),品牌的研究開發(fā)要和相應(yīng)的生產(chǎn)方式、營(yíng)銷手段相配合才會(huì)建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康循環(huán)。其次,企業(yè)要充分利用現(xiàn)有的知識(shí)、人才、管理等資源,將品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力于灌輸?shù)狡髽I(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在不斷的總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新環(huán)節(jié)中形成一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。然后通過對(duì)人力資源重新整合達(dá)到企業(yè)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的預(yù)期要求。最后,著重企業(yè)在技術(shù)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)上的投資。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸依賴于品牌和文化上的創(chuàng)新,一般被視為企業(yè)的智力資源條件、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。所以品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著不可估量的作用。2.合理創(chuàng)新,打造我國企業(yè)品牌。品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種支柱,核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升有品牌效應(yīng)的影響。而核心競(jìng)爭(zhēng)力通常體現(xiàn)在企業(yè)的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,我國的企業(yè)受到資金、技術(shù)以及人才等方面的限制,不可能在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候從各個(gè)方面全面出擊,而應(yīng)該將注意力集中在某些方面。比如企業(yè)自身較為有優(yōu)勢(shì)的方面,并集中加大對(duì)這些優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的資金投入和人力支持,以企業(yè)自身的創(chuàng)新來發(fā)掘和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)打造出良好的基礎(chǔ)。3.強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)行方式創(chuàng)新。營(yíng)銷是企業(yè)在品牌打造和知名度推廣中的重要手段也是必經(jīng)的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)在各個(gè)方面都幾乎完美的企業(yè)都具有較長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)積累,我國在市場(chǎng)營(yíng)銷方面發(fā)展起步較晚,受資金和發(fā)展環(huán)境的限制,我國許多企業(yè)與國外企業(yè)相比較,在營(yíng)銷方面并沒有多大優(yōu)勢(shì),相反是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外國企業(yè)?;谶@樣的現(xiàn)實(shí),我國企業(yè)首先要對(duì)品牌進(jìn)行合理定位,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,努力研究出適合我國國情的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,提升品牌的國際知名度,再從品牌出發(fā)帶動(dòng)研發(fā)、管理的發(fā)展,形成品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好互動(dòng)的發(fā)展局面。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌經(jīng)營(yíng)要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變而進(jìn)行調(diào)整,從而確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與品牌形象的持久穩(wěn)定。在核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌保護(hù)問題上,企業(yè)要注重把自己變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,專供優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)環(huán)節(jié),將核心優(yōu)勢(shì)直接指向最終客戶,在不斷創(chuàng)新中努力抓緊最終顧客,保證這些創(chuàng)新受到法律上的相應(yīng)保護(hù)。綜上所述,企業(yè)要在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須從消費(fèi)者出發(fā),以消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)理念做為品牌經(jīng)營(yíng)考慮的優(yōu)先因素,具體一點(diǎn)來說就是企業(yè)在基于品牌經(jīng)營(yíng)提升核心競(jìng)爭(zhēng)使要做到:想于顧客之前,做于顧客之前,服務(wù)于顧客之后,只有這樣品牌的知名才會(huì)被逐漸推廣出去。

參考文獻(xiàn):

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第5篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

【關(guān)鍵字】國際市場(chǎng)營(yíng)銷;發(fā)展;創(chuàng)新;策略

現(xiàn)階段,我國國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)越來越趨于國際化,因此,不論是國內(nèi)企業(yè)還是跨國企業(yè)都應(yīng)制定相應(yīng)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷策略,確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。然而,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展以及消費(fèi)者需求的提高使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)無法大幅度地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,所以,發(fā)展與創(chuàng)新國際市場(chǎng)營(yíng)銷策略已成為企業(yè)的首要任務(wù)。

一、國際市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)

國際市場(chǎng)營(yíng)銷可以給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間,讓企業(yè)獲得更高效益,同時(shí),企業(yè)也會(huì)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這種形勢(shì)下,企業(yè)若想保持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須采取相應(yīng)策略讓自己在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以,國際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定可理解為企業(yè)挖掘目標(biāo)市場(chǎng),尋找潛在的目標(biāo)群體,而后再根據(jù)自身的特性以及國際市場(chǎng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。

二、國際市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.消費(fèi)市場(chǎng)個(gè)性化

隨著文明和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)產(chǎn)品的需求開始展現(xiàn)自主化,不再盲目跟隨大潮流,并且在滿足自我需求的情況下提出了更高的要求,因此市場(chǎng)個(gè)性化已經(jīng)成為國際市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。對(duì)此,企業(yè)必須生產(chǎn)出個(gè)性且滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和提供個(gè)性化服務(wù)才能更好地立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

2.虛擬市場(chǎng)規(guī)?;?/p>

如今,隨著科技的發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)步入信息時(shí)代,而國際市場(chǎng)則因信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展衍生出了一個(gè)市場(chǎng)形態(tài),虛擬市場(chǎng)。同傳統(tǒng)市場(chǎng)相比,虛擬市場(chǎng)因具有便捷性和及時(shí)性等特征而越來越受到消費(fèi)者的青睞,并逐漸形成規(guī)?;K?,虛擬市場(chǎng)在國際市場(chǎng)交易中占據(jù)著重要地位,而且它能讓企業(yè)在靈活性和多樣性方面有了更大的發(fā)展空間,利于企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)需求情況并制定相關(guān)營(yíng)銷策略。

3.無形價(jià)值在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來越重要

以往,產(chǎn)品質(zhì)量往往是決定一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素,即企業(yè)可通過提高產(chǎn)品品質(zhì)來提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的影響程度開始弱化。人們?cè)陉P(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)也會(huì)關(guān)注企業(yè)其他無形因素,例如企業(yè)的信譽(yù)、企業(yè)的品牌等,而且這些因素往往會(huì)成為消費(fèi)者購買的前提條件,最為突出的事例便是“品牌效應(yīng)”??梢?,無形價(jià)值在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越發(fā)重要,因此,企業(yè)為能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須有戰(zhàn)略性認(rèn)知,重視企業(yè)無形價(jià)值,不再靠單一產(chǎn)品質(zhì)量來提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、國際市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展與創(chuàng)新的相關(guān)策略

1.樹立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新理念

創(chuàng)新是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的保障,所以企業(yè)若想在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求更好的發(fā)展就必須樹立新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新理論可分為三部分:一是企業(yè)產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求,即產(chǎn)品創(chuàng)新,如產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新等,這是企業(yè)可長(zhǎng)久發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵;二是企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)者,即營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,如文化營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等,只有從“分享市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變到“創(chuàng)造市場(chǎng)”中去,企業(yè)才能發(fā)掘更多的消費(fèi)者,提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力;三是企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,消費(fèi)者很容易因?yàn)橄嗤臓I(yíng)銷策略而產(chǎn)生審美疲勞,所以新的營(yíng)銷策略更容易吸引其注意力。

2.樹立企業(yè)品牌形象

在現(xiàn)今國際市場(chǎng)中,各個(gè)企業(yè)憑借現(xiàn)今的技術(shù)以及各種服務(wù)理念都在不斷豐富自身的產(chǎn)品種類,所以,企業(yè)不能再單靠產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),必須提升自身及產(chǎn)品的形象。因?yàn)?,在?dāng)今時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品形象和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)值以及價(jià)格是等同的,它不僅可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還可為企業(yè)營(yíng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。因此,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化為了企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有良好形象的企業(yè)才能不斷地或許消費(fèi)者的支持,在國際營(yíng)銷市場(chǎng)中立于不敗地位。

3.全面整合企業(yè)國際營(yíng)銷,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟

現(xiàn)階段,消費(fèi)者更加追求個(gè)性化也更加理智,因此,企業(yè)必須不斷地細(xì)分消費(fèi)目標(biāo)市場(chǎng),挖掘消費(fèi)者需求信息。對(duì)此,為能達(dá)到產(chǎn)品多樣化以及規(guī)?;б?,企業(yè)必須全面整合企業(yè)國際營(yíng)銷,形成一種戰(zhàn)略思想聯(lián)盟。國際營(yíng)銷整合包括外部整合和內(nèi)部整合兩個(gè)部分。國際營(yíng)銷外部整合是指摒棄與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)立的思想,共享資源,借助彼此優(yōu)勢(shì)開展互補(bǔ)聯(lián)合營(yíng)銷。任何一個(gè)企業(yè)都無法完全滿足消費(fèi)者的需求,而國際營(yíng)銷外部整合是目前國際市場(chǎng)發(fā)展的一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步的發(fā)展形態(tài),可夠同時(shí)滿足市場(chǎng)個(gè)性化和社會(huì)需求。國際營(yíng)銷內(nèi)部整合是指企業(yè)以消費(fèi)者為基礎(chǔ),調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷的模式,確定統(tǒng)一產(chǎn)品信息與形象,構(gòu)建企業(yè)品牌,完成與消費(fèi)者的雙向溝通,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語

社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類生活水平的提高會(huì)使得國際營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化。未來,影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素會(huì)越來越多。對(duì)此,各個(gè)企業(yè)必須立足于消費(fèi)者需求,細(xì)分目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不斷進(jìn)行國際營(yíng)銷整合,掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,如此才能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。

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第6篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

茅臺(tái)集團(tuán)此舉不可謂不高明。近年來,我國白酒行業(yè)長(zhǎng)期處于塑化劑風(fēng)波、價(jià)格壟斷罰款等不利影響,尤其是到了2013年,中央反腐倡廉、限制“三公消費(fèi)”力度加大,“禁酒令”的出臺(tái)徹底壓垮了白酒板塊。茅臺(tái)集團(tuán)根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化,結(jié)合自身?xiàng)l件,逆流而上,收購海馬酒莊,從產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道延伸上在同行業(yè)中搶占先機(jī),在市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的藍(lán)海中拔得頭籌。

當(dāng)然,茅臺(tái)集團(tuán)遇到的情況絕不是個(gè)別現(xiàn)象。菲利普·科特勒和約翰·卡斯林認(rèn)為,管理正在進(jìn)入一個(gè)新的動(dòng)蕩時(shí)代。許多產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)都面臨充滿風(fēng)險(xiǎn)的、無法準(zhǔn)確定位的混沌環(huán)境。他們指出,動(dòng)蕩是一種新的常態(tài)。在這種情況下,粗放式經(jīng)營(yíng)、隨機(jī)式管理、簡(jiǎn)單化復(fù)制所營(yíng)造的成功神話已變得遙不可及。當(dāng)代的企業(yè)特別是中小型企業(yè),需要重新思考自身的價(jià)值和定位,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),全面增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,以謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分為三個(gè)層面:第一層面是表層競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)品層;第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力——制度層;第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力——核心層,包括企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)特色、卓越的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)等。越來越多的證據(jù)和研究表明,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)賴以長(zhǎng)期生存和發(fā)展的深厚基礎(chǔ),它不僅更夠帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)具備與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)力,還反映著企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性和定位。

市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力則是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的構(gòu)成要素。市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和自身資源條件,通過系統(tǒng)化的營(yíng)銷努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造顧客價(jià)值,達(dá)成互利交換,實(shí)現(xiàn)企業(yè)及相關(guān)利益方目標(biāo)的能力。一直以來,中小型企業(yè)大都憑借自覺意識(shí),在產(chǎn)品研發(fā)、制度建設(shè)、關(guān)系維護(hù)等方面摸索著,企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r很大程度上取決于高層管理人員的決策,這就大大增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)大繁榮、大發(fā)展時(shí)期比較隱性,但是現(xiàn)如今中國已經(jīng)逐步告別低成本時(shí)代,各種問題就逐漸凸顯出來。市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力能夠滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面,從戰(zhàn)略層面指導(dǎo)企業(yè)的一系列決策和行為,增加其客觀性和科學(xué)性。所以,在當(dāng)前形勢(shì)下,企業(yè)樹立市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。具體而言,需要從以下幾個(gè)方面來把握:

產(chǎn)品研發(fā)能力。

由于物質(zhì)的極大豐富和消費(fèi)者的審美疲勞等因素,企業(yè)僅憑一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上單打獨(dú)斗,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是眾多企業(yè)紛紛采取多產(chǎn)品策略,花費(fèi)大量的人力、財(cái)力、物力來研發(fā)新產(chǎn)品。每月每天每分,甚至每秒,不計(jì)其數(shù)的產(chǎn)品被投放到市場(chǎng)上,可是真正經(jīng)得起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn),存活下來并給企業(yè)帶來更大利潤(rùn)的產(chǎn)品微乎其微。殊不知產(chǎn)品研發(fā)并非越多越好,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品才能占據(jù)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、角色定位等,都是產(chǎn)品研發(fā)必不可少的步驟。

品牌管理能力。

品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。在全球品牌集團(tuán)的全球品牌價(jià)值排行榜中,可口可樂連續(xù)13年蟬聯(lián)品牌價(jià)值榜榜首,而中國卻無一家企業(yè)入圍。先不說其評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)合理與否,至少反映了中國企業(yè)普遍缺乏品牌意識(shí)的現(xiàn)狀。在企業(yè)之間產(chǎn)品的技術(shù)、功能和質(zhì)量差異日益縮小的情況下,通過品牌化創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì),是市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中的一種戰(zhàn)略投資和必然趨勢(shì)。中小型企業(yè)可以借助專業(yè)化的營(yíng)銷咨詢團(tuán)隊(duì),從品牌名稱、品牌故事、企業(yè)文化等方面塑造品牌形象。

營(yíng)銷傳播能力。

品牌管理的最終目的是通過建立并提高品牌價(jià)值來增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而營(yíng)銷傳播則是實(shí)現(xiàn)這一目的的必要手段。有效的營(yíng)銷傳播需要借助媒體宣傳、VI設(shè)計(jì)、公共關(guān)系等形式來實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今社會(huì),“注意”成了稀缺資源,誰能夠吸引消費(fèi)者的眼球,引起消費(fèi)者的注意,就已經(jīng)搶占了先機(jī)。營(yíng)銷傳播的作用還在于促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和理解,進(jìn)而提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

第7篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

都市報(bào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念闡釋

核心競(jìng)爭(zhēng)力,又稱“核心(競(jìng)爭(zhēng))能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,是1990年由美國著名管理學(xué)者普拉哈拉德和加里?哈默爾在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出,是指“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。通俗地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。

中國的報(bào)紙具有“事業(yè)性質(zhì),企業(yè)管理”的雙重屬性,和其他企業(yè)相比,在經(jīng)營(yíng)管理方面,既有共性,也有其自身個(gè)性。尤其是對(duì)于同樣實(shí)行企業(yè)化管理且市場(chǎng)化程度較高的都市報(bào)來說,要在激烈的報(bào)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,則必須重視核心競(jìng)爭(zhēng)力問題。一份報(bào)紙只有擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造受眾認(rèn)可的品牌價(jià)值,獲取超出同業(yè)的超值利潤(rùn),提供服務(wù)受眾的長(zhǎng)期利益。

地方都市報(bào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展困境

自2004年以來,國家新聞出版總署發(fā)表的“中國都市類報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)”報(bào)告排名前20強(qiáng)當(dāng)中,大連地區(qū)只有《半島晨報(bào)》有幸在2004年榜上有名,位居第14位,但隨后幾年卻再未人榜,報(bào)紙的競(jìng)爭(zhēng)力有所削弱。

而作者在2008年11月針對(duì)大連地區(qū)的三份都市報(bào)所作的調(diào)查顯示,雖然《大連晚報(bào)》在大連市民中較受歡迎,但讀者普遍認(rèn)為這三份報(bào)紙都存在著同樣的問題:廣告較多,服務(wù)性信息較少;新聞重復(fù)率較高,民生新聞?shì)^少;報(bào)紙?zhí)厣粔蝓r明,輿論監(jiān)督力度不大。顯然。大連的三份都市類報(bào)紙?jiān)诖蛟旌诵母?jìng)爭(zhēng)力方面還有較長(zhǎng)的一段路要走。

結(jié)合大連地區(qū)都市類報(bào)紙發(fā)展中遇到的問題。也可管窺地方都市報(bào)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中面臨的困境。

核心受眾市場(chǎng)定位不明確?,F(xiàn)代社會(huì)。隨著受眾群體的日益分化與多元化,地方都市報(bào)針對(duì)本地讀者,確定自己的核心受眾群,打造區(qū)別于同城競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化特色,成為提升報(bào)紙核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。但是,現(xiàn)在的地方都市報(bào)大多主打市民生活牌,以“貼近百姓生活。服務(wù)市民百姓”為宗旨,將本地市民作為核心受眾群體,沒有體現(xiàn)報(bào)紙的差異化發(fā)展特色。

大連的三份報(bào)紙,表面上看似乎在辦報(bào)理念和受眾定位上有所差異,但實(shí)際上三份報(bào)紙都把市民新聞放在首位。自2007年《半島晨報(bào)》率先推出社區(qū)新聞板塊取得成功后,另外兩家報(bào)紙也迅速跟進(jìn),《大連晚報(bào)》大幅提升服務(wù)類新聞的比例,《新商報(bào)》雖強(qiáng)調(diào)財(cái)經(jīng)新聞,但所設(shè)的兩個(gè)采訪中心都主打社會(huì)新聞,并緊隨《半島晨報(bào)》之后開辟社區(qū)新聞板塊,使得三家報(bào)紙?jiān)诒举|(zhì)上又回歸到以城市居民為首要爭(zhēng)取目標(biāo)的市民化報(bào)紙,其結(jié)果自然是消費(fèi)對(duì)象的同一,削弱了報(bào)紙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

內(nèi)容同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象明顯。同城不同都市報(bào)對(duì)同一新聞事件或題材的相同報(bào)道,是地方都市報(bào)同質(zhì)化最突出的表現(xiàn)之一。由于新聞來源的單一,新聞采編力量的相對(duì)薄弱,使得媒體難以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)國內(nèi)外發(fā)生的重要新聞做出自主的反應(yīng);再加之編輯在處理新聞稿件時(shí),操作的簡(jiǎn)單化以及形成的思維定式,久而久之,使得同城競(jìng)爭(zhēng)的都市報(bào)內(nèi)容的同質(zhì)化傾向日益明顯。

以大連三份都市報(bào)2009年7月23日的報(bào)道為例。三份都市報(bào)的多篇新聞報(bào)道有同質(zhì)化傾向。如對(duì)中國內(nèi)地日全食的報(bào)道,都上了三份報(bào)紙的頭版,兩份報(bào)紙做了頭題處理,而《大連晚報(bào)》和《新商報(bào)》更是同時(shí)以6個(gè)版面的篇幅進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。此外,本地新聞中,三份報(bào)紙同時(shí)報(bào)道了“本市三所高校公布省內(nèi)二本分?jǐn)?shù)線”:國際新聞中,因新華社供稿,像“韓國國會(huì)打架”等新聞基本趨于一致。同城都市報(bào)的內(nèi)容同質(zhì)化傾向加劇了都市報(bào)對(duì)讀者和廣告資源的競(jìng)爭(zhēng)。不僅是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi),而且最終會(huì)影響報(bào)紙的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

缺少品牌策劃意識(shí)。在傳媒競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,地方都市報(bào)必須打造品牌優(yōu)勢(shì),提高報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求報(bào)紙有獨(dú)特的個(gè)性,提升讀者的認(rèn)知度,培養(yǎng)核心受眾的忠誠度。但現(xiàn)在很多地方都市報(bào)缺乏完整的營(yíng)銷策略和品牌策劃意識(shí),報(bào)紙?jiān)谑袌?chǎng)銷售過程中雖能旗幟鮮明地提出廣告口號(hào),卻無法在報(bào)紙的傳播內(nèi)容和媒介定位上加以貫徹實(shí)施,有效地體現(xiàn)了媒介品牌的精神理念及獨(dú)特文化。

如大連的《新商報(bào)》市場(chǎng)定位為“商經(jīng)特色的都市報(bào)”。提出口號(hào)“獨(dú)到的魅力、獨(dú)到的服務(wù)”。但是對(duì)于大連讀者來說,卻沒有達(dá)到對(duì)一份以“新”和“商”為品牌優(yōu)勢(shì)的報(bào)紙期望值。而《半島晨報(bào)》作為一份外來報(bào)紙,以“離事實(shí)最近,離百姓最近”的宣傳口號(hào),經(jīng)過十年努力,雖在大連已產(chǎn)生一定影響,但在調(diào)查過程中讀者反映出來的“新聞重復(fù)率高”、“缺乏深度新聞”等問題,仍在一定程度上削弱了報(bào)紙的品牌影響力。

忽略人才經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制。人才是報(bào)紙戰(zhàn)略的策劃者和執(zhí)行者,只有吸引人才,留住人才,經(jīng)營(yíng)和管理好人才,才能保證報(bào)紙核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)與發(fā)展?,F(xiàn)今的報(bào)業(yè)市場(chǎng),對(duì)人才的要求已從簡(jiǎn)單的挖掘、采寫新聞的單一型人才上升到對(duì)采編主攻方向具有深入理解能力、既懂采編又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才,而這種人才在當(dāng)今的報(bào)界卻屬稀缺資源。

大連的三份都市報(bào)也存在著人才流動(dòng)頻繁、難以吸引人才和留住人才的問題,這一方面有著用人機(jī)制的原因,另一方面也有人力資本開發(fā)的問題。

打造和提升地方都市報(bào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

提高報(bào)紙的信息策劃能力和新聞采編能力。報(bào)紙對(duì)讀者的影響力。從根本上取決于報(bào)紙內(nèi)容的策劃能力和采編能力。優(yōu)秀的都市報(bào)能夠用戰(zhàn)略眼光來制定新聞選題和采訪報(bào)道計(jì)劃,尤其是在社會(huì)公共新聞、調(diào)查新聞方面表現(xiàn)出突出的能力。這些報(bào)紙以市民為受眾,使用輿論監(jiān)督的職能,保障市民的知情權(quán)。同時(shí)主動(dòng)向市民打開介入公共討論的大門。

此外,隨著公眾越來越多地參與到信息的采集中來,信息搜集的重要性相對(duì)讓位于信息整理加工的重要性。很多新聞機(jī)構(gòu)報(bào)道的社會(huì)新聞大部分與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同源,但仍有某些媒體勝出。它們較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在其信息利用、判斷加工方式更有效率,所寫的報(bào)道更有深度,見識(shí)高人一籌。一個(gè)媒體所賴以贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要因素。決不只是靠具有原創(chuàng)性的獨(dú)家新聞,而要靠獨(dú)家的、具有原創(chuàng)性的信息加工標(biāo)準(zhǔn)、信息加工方式、信息處理手段和信息表現(xiàn)方式。這樣,才可以體現(xiàn)新聞的價(jià)值最大化,達(dá)到新聞的原創(chuàng)和深度,避免同城報(bào)紙的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),提升都市報(bào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

建設(shè)人力資源管理機(jī)制,避免人才流失。改革用人制度,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。人才是一種資本,宜采用適應(yīng)市場(chǎng)的方式配置使用。而不能靠行政手段配置。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,就是要給人才一個(gè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人才資本的優(yōu)化配置,提高組織的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力。

在確立人才觀念的前提下,都市報(bào)應(yīng)以滿足報(bào)業(yè)人才基本需求為導(dǎo)向,從員工考核體系、晉升機(jī)制、工資制度、福利政策、培訓(xùn)體系等方面人手,建立相應(yīng)的用人制度、分配激勵(lì)制度,塑造以人為本的企業(yè)文化。

構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷策略。打造報(bào)刊品牌價(jià)值。在市場(chǎng)上,通過營(yíng)銷策略來構(gòu)建報(bào)刊品牌是都市報(bào)核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接的體現(xiàn)。報(bào)紙的市場(chǎng)營(yíng)銷決不是簡(jiǎn)單的包裝和促銷,也不是一個(gè)短期的目標(biāo)行為,它是報(bào)紙?jiān)谡_的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下。針對(duì)核心受眾群體,通過市場(chǎng)調(diào)研,建立營(yíng)銷信息系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的策略、方法和手段為讀者服務(wù)的一個(gè)過程。通過這種有計(jì)劃的、目標(biāo)層進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程,樹立報(bào)紙品牌形象,謀求報(bào)紙的長(zhǎng)期利益和可持續(xù)發(fā)展。

第8篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo) 產(chǎn)品創(chuàng)新

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力不僅關(guān)系著企業(yè)在所處行業(yè)中的地位,同時(shí),對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也具有決定性的作用。而我們的企業(yè)要想在復(fù)雜多變、激烈競(jìng)爭(zhēng)的國內(nèi)和國際市場(chǎng)中生存和進(jìn)一步發(fā)展,就需要不斷的提高和強(qiáng)化自身的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,合理構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。本文通過對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體內(nèi)容進(jìn)行分析,并結(jié)合對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)目的,為市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建提出了合理的意見和建議,并希望能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)和提升提供一定的借鑒。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)價(jià)目的

市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)依據(jù)其所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境狀況,利用自身所具備的資源條件,在市場(chǎng)不可控因素框架中(競(jìng)爭(zhēng)、政治、法律、消費(fèi)者行為、技術(shù)水平等)框架中操縱營(yíng)銷決策的可控因素(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷等),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造顧客價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)及相關(guān)利益方目標(biāo)的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要構(gòu)成因素之一,對(duì)企業(yè)具有重要意義。

所謂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)目的即企業(yè)內(nèi)部一系列營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),其從根本上影響著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建效果。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)一方面是為了使經(jīng)營(yíng)者了解企業(yè)在所處行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力水平,從而提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,通過市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià),企業(yè)可以制定出改善并提高市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施,并增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,全面提高企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系簡(jiǎn)述

根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)情況,可將其市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為三個(gè)層次,即總指標(biāo)層、準(zhǔn)則層與基礎(chǔ)層。所謂總指標(biāo)層是指企業(yè)以提高其市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為最終目標(biāo),對(duì)所實(shí)施提高競(jìng)爭(zhēng)力的具體手段的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。準(zhǔn)則層則是指對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平以及客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的反饋信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。而基礎(chǔ)層則是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,提高市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行合理劃分,可以使其建立有效的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體構(gòu)建

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的具體構(gòu)成

產(chǎn)品的創(chuàng)新與開發(fā)能力。企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)是與企業(yè)相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新密切相關(guān)的,是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)成功的具體條件為:在符合企業(yè)員工基本素質(zhì)的情況下,技術(shù)創(chuàng)新手段與市場(chǎng)需求相吻合并具有區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)能力的本質(zhì)則是企業(yè)通過利用市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略手段,進(jìn)而提高其技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品應(yīng)用速度方面的能力。

質(zhì)量管理能力。市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量包括了企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向的質(zhì)量與工程導(dǎo)向質(zhì)量?jī)煞矫?。所謂工程導(dǎo)向的質(zhì)量是指企業(yè)產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)范要求的程度,是以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷質(zhì)量定義;而企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向質(zhì)量不僅說明了營(yíng)銷質(zhì)量是相關(guān)產(chǎn)品的特性與功能的結(jié)合體,更強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品或者服務(wù)需要具有滿足現(xiàn)實(shí)需要或市場(chǎng)需求的能力,是一種以顧客為中心的質(zhì)量定義。因此,只有不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力才能得以顯著提高。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)

產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過建立產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)不僅有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),同時(shí),對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高也具有積極的促進(jìn)作用。在該項(xiàng)體系中所涉及到的具體指標(biāo)包括了:產(chǎn)品投入占銷售總額的百分比、新產(chǎn)品成功上市的幾率、新產(chǎn)品營(yíng)銷額占企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的百分比、新產(chǎn)品銷售額占市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售總額的百分比以及企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的年均投資收益率。通過對(duì)上述相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,可以使經(jīng)營(yíng)者全面了解企業(yè)所開發(fā)的新產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,從而判斷相關(guān)產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求。對(duì)于符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品可以加大生產(chǎn)力度,并使其再投入市場(chǎng)后為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)。而對(duì)于占企業(yè)產(chǎn)品銷售總額較小或占市場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售總額較小的新產(chǎn)品,企業(yè)則需要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,并結(jié)合自身實(shí)際的生產(chǎn)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)開發(fā)更能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,從而提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)量管理能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)。質(zhì)量管理能力體系中的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括了:產(chǎn)品質(zhì)量的合格率、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)后所帶來的收益增長(zhǎng)率、產(chǎn)品質(zhì)量口碑的優(yōu)良率以及顧客對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比的滿意程度等。通過對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立,可以使企業(yè)樹立提高產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)水平的意識(shí),從而全面提高其自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法

指標(biāo)權(quán)重的確定。指標(biāo)權(quán)重是衡量企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力水平的有效方法,主要分為兩個(gè)層次,第一則是上文中每類指標(biāo)所包含的各項(xiàng)小指標(biāo)在該類指標(biāo)中所占的權(quán)重,第二則是各類指標(biāo)在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)水平中所占的權(quán)重。為了使上述兩種權(quán)重的數(shù)據(jù)更具說服力,本文采用實(shí)驗(yàn)法對(duì)上述兩種基本方法進(jìn)行改進(jìn),具體過程為:當(dāng)兩家企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本條件相同時(shí),在相應(yīng)時(shí)間內(nèi),一家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律保持不變,而改變另一家企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的某一影響變量,從兩家企業(yè)的績(jī)效差別中來確定評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的相關(guān)權(quán)重,這種方法即橫向比較法。而另一種方法則為:在相應(yīng)時(shí)間段內(nèi),改變某家企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力中的一個(gè)變量,并保持其他條件不變,從而通過企業(yè)績(jī)效的改變程度來確定指標(biāo)的相關(guān)權(quán)重,即縱向?qū)φ諏?shí)驗(yàn)比較法。

評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)算。在對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算之前,需要對(duì)數(shù)據(jù)以及評(píng)價(jià)指標(biāo)所表示的時(shí)間尺度進(jìn)行分析,通??梢詫r(shí)間尺度分為長(zhǎng)期(五年以上)、中期(一年以上五年以下)與短期(一年及一年之內(nèi))三個(gè)時(shí)間范圍。根據(jù)權(quán)重的相關(guān)計(jì)算方法,可將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)算劃分為兩個(gè)步驟。第一步則是對(duì)上文中每一類指標(biāo)的分值進(jìn)行計(jì)算,其具體分值的計(jì)算公式為:Ct=α?Sm=α1S1+α2S2+α3S3+....+αjSj(t=1、2)。上述公式中Ct代表各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體分值,Sj代表第t類指標(biāo)中的地j個(gè)具體指標(biāo)。第二步則是計(jì)算企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的競(jìng)爭(zhēng)力總值,其計(jì)算公式為:C=βCn+β1C1+β2C2+β3C3+....+βkCk。上式中C代表了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力的總值,β1代表第一類指標(biāo)即產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)指標(biāo)的權(quán)重,C1則表示第一類指標(biāo)中企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)分值,后面以此類推(本文只給出兩類評(píng)價(jià)指標(biāo))。

評(píng)價(jià)指標(biāo)的比較。以企業(yè)的過去某一段經(jīng)營(yíng)時(shí)間為基準(zhǔn)期,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類競(jìng)爭(zhēng)力的具體指標(biāo)進(jìn)行分析,得出各類指標(biāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷總體競(jìng)爭(zhēng)力的基準(zhǔn)期進(jìn)步率。其具體計(jì)算公式為:V=100%,其中V代表某類指標(biāo)的進(jìn)步率,S代表企現(xiàn)階段企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷總體競(jìng)爭(zhēng)力分值(現(xiàn)值分值),R則代表基準(zhǔn)期分值。通過對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的縱向比較可以使企業(yè)清晰了解到與過去相比,自身競(jìng)爭(zhēng)力提高的幅度。同理,橫向比較的公式則為:A=100%,A代表市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的相對(duì)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),M代表企業(yè)某一類指標(biāo)的現(xiàn)值分值,N代表了同行業(yè)企業(yè)中該指標(biāo)的現(xiàn)值分值,通過橫向比較可以使企業(yè)全面了解自身與同業(yè)其他企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或差距。

本文通過對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)目的進(jìn)行闡述,并結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體構(gòu)成,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法展開了深入研究??梢?,未來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建力度,對(duì)于促進(jìn)我國企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:市場(chǎng)營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和基礎(chǔ)。按照普拉哈拉德(C·K·Prahlad)和哈默爾(G·Hamel)的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)說,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí),是能使組織為顧客帶來特殊利益的一組獨(dú)特的技能和技術(shù)。通俗的講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力、不斷創(chuàng)新管理的能力、不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能為企業(yè)帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。其本質(zhì)內(nèi)涵就是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

不同企業(yè)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵看企業(yè)是否有核心營(yíng)銷力,這是因?yàn)槠髽I(yè)的所有活動(dòng)最終要在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中受到檢驗(yàn)。顯然,核心營(yíng)銷力也是企業(yè)的特殊資源,是企業(yè)整合多方面的資源而獲得的難以被模仿的充分而獨(dú)特的營(yíng)銷能力,是知識(shí)和技能的積累。核心營(yíng)銷力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過競(jìng)爭(zhēng)能力的高低表現(xiàn)出來,核心營(yíng)銷力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

二、核心營(yíng)銷力的內(nèi)涵和特征

核心營(yíng)銷力是指企業(yè)通過獨(dú)特的營(yíng)銷模式動(dòng)員、協(xié)調(diào)和開發(fā)營(yíng)銷資源與營(yíng)銷才能來營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,是企業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略指導(dǎo)下營(yíng)銷活動(dòng)過程中經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。

企業(yè)核心營(yíng)銷力應(yīng)具備以下四個(gè)特征:

1.價(jià)值創(chuàng)造性。核心營(yíng)銷力必須能創(chuàng)造和開發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、避免市場(chǎng)威脅,在提高企業(yè)效率、降低企業(yè)成本和創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,并為企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的超值利益――更多的消費(fèi)者剩余。

2.獨(dú)特性。從“市場(chǎng)”、“核心”和“稀缺”的角度看,核心營(yíng)銷力應(yīng)是企業(yè)的獨(dú)有資源,是大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的營(yíng)銷資源和技能。

3.難以模仿和替代性。從市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)角度看,核心營(yíng)銷力是企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新,如成功的營(yíng)銷策劃、高度的敬業(yè)精神、獨(dú)特的營(yíng)銷文化、享有美譽(yù)度的品牌、顧客的忠誠等是企業(yè)學(xué)習(xí)積累和組織文化長(zhǎng)期作用的結(jié)果,是其他企業(yè)難以拷貝的。

4.可延伸性。從企業(yè)未來成長(zhǎng)的角度看,核心營(yíng)銷力作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分,一旦樹立,就具有了“無形資產(chǎn)”的特性和“資源”的特性,能夠通過結(jié)構(gòu)性的知識(shí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。

三.核心營(yíng)銷力的構(gòu)成要素

企業(yè)的核心營(yíng)銷力不是虛無的、僅僅停留在市場(chǎng)概念上的、沒有客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)能力,而是企業(yè)對(duì)自己所擁有的一切資源在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中整合運(yùn)用所形成的并能夠產(chǎn)生長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。企業(yè)的核心營(yíng)銷力來自多個(gè)方面,但情報(bào)力、商品力、品牌力、渠道力、促銷力、協(xié)調(diào)力、服務(wù)力等構(gòu)成了企業(yè)核心營(yíng)銷力的七種基本力量。

1.情報(bào)力是企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)策略等營(yíng)銷信息收集、處理與運(yùn)用的能力和分析把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。

2.商品力是企業(yè)的商品創(chuàng)意開發(fā)與生產(chǎn)包裝及品牌形象塑造的能力,是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要、為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、培育顧客忠誠度的基石。

3.品牌力是企業(yè)創(chuàng)造品牌資產(chǎn)、提升品牌價(jià)值、塑造品牌形象的能力,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.渠道力是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)與組織以迅速而準(zhǔn)確地將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞到消費(fèi)者手中的能力。

5.促銷力是企業(yè)采取各種方式和途徑與消費(fèi)者溝通,迅速推廣商品、樹立品牌形象和企業(yè)形象的能力。

6.協(xié)調(diào)力是企業(yè)與自己的各利益關(guān)系者進(jìn)行溝通、控制與協(xié)調(diào)的能力。包括營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、協(xié)調(diào)與控制能力和與外部公眾如供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、中間商、媒體、政府、客戶等溝通和協(xié)調(diào)的能力。

7.服務(wù)力是企業(yè)在商品售前、售中和售后為客戶提供全方位高質(zhì)量的服務(wù),以增加客戶滿意度的能力。

四、核心營(yíng)銷力的構(gòu)建和提升

在當(dāng)前的中國市場(chǎng)上,企業(yè)的營(yíng)銷意識(shí)在逐漸加強(qiáng),但在實(shí)際的營(yíng)銷運(yùn)作時(shí),企業(yè)眼光更多的仍放在以廣告宣傳為主的促銷和以貨款回籠為主的銷售額的實(shí)現(xiàn)上,許多企業(yè)投入大量的資金和人力進(jìn)行促銷宣傳,但最終并沒有獲得預(yù)期的市場(chǎng)份額回報(bào),究其原因,在于這些企業(yè)缺乏獨(dú)特的核心營(yíng)銷力!企業(yè)核心營(yíng)銷力的構(gòu)建和提升,不僅能使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中獲得豐厚的利潤(rùn)回報(bào),還能保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行與營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)資源又會(huì)為企業(yè)提供更為廣闊的營(yíng)銷平臺(tái),從而提升其不斷整合與運(yùn)用營(yíng)銷資源的能力,進(jìn)而使企業(yè)的核心營(yíng)銷力得到提升。因此,核心營(yíng)銷力的構(gòu)建和提升會(huì)使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán),為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起到舉足輕重的推動(dòng)作用。

1.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理是構(gòu)建和提升核心營(yíng)銷力的基點(diǎn)。客戶關(guān)系是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),是企業(yè)創(chuàng)造性管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚成的一種無形資產(chǎn)。加強(qiáng)客戶關(guān)系管理、培養(yǎng)忠誠的客戶、開拓新客戶、達(dá)到客戶滿意將是企業(yè)構(gòu)建和提升核心營(yíng)銷力的基點(diǎn)。加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,首先要樹立“以客戶為中心”的營(yíng)銷理念,形成以創(chuàng)造客戶價(jià)值和客戶滿意為目的的基本價(jià)值觀和信念,建立新型的客戶關(guān)系。企業(yè)只有著眼于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,才能不斷開拓市場(chǎng),保持和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的“雙贏”;其次要建立完善的客戶資料庫,對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析和定位,找出企業(yè)的關(guān)鍵客戶和潛力客戶,開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng);三是建立一種將關(guān)鍵客戶與企業(yè)發(fā)展前景緊緊綁在一起的分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享收益的雙贏式的新型機(jī)制,把客戶關(guān)系上升到客戶資產(chǎn)的高度開發(fā)和管理。在處理客戶關(guān)系時(shí),把力量集中在那些份額大、利潤(rùn)高的關(guān)鍵客戶身上。同時(shí),要善于發(fā)現(xiàn)新的為客戶創(chuàng)造價(jià)值并使股東利益最大化的雙贏機(jī)會(huì),擴(kuò)大客戶管理的杠桿作用;四是加強(qiáng)客戶滿意度管理,積極發(fā)掘并滿足客戶的需求,加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,分析客戶的滿意因素,采取針對(duì)性措施杜絕和消除不滿意因素,迅速、有效、坦誠、妥善地處理客戶的抱怨,用一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住老客戶、開發(fā)新客戶,提高客戶的忠誠度。

2.實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是構(gòu)建和提升核心營(yíng)銷力的關(guān)鍵。品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最高境界,是企業(yè)構(gòu)建和提升核心營(yíng)銷力的關(guān)鍵。

實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,首先要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想,樹立品牌意識(shí)。企業(yè)要真正意識(shí)到品牌代表著企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。二要加強(qiáng)品牌的市場(chǎng)定位,通過分析研究競(jìng)爭(zhēng)者的品牌特色和消費(fèi)者對(duì)品牌各種屬性的重視程度,為企業(yè)的品牌在市場(chǎng)上樹立一個(gè)明確的、有別于競(jìng)爭(zhēng)者品牌的、符合消費(fèi)者需求的形象,從而在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)與眾不同的位置。三要分析品牌生命周期,實(shí)現(xiàn)階段差別化管理,通過品牌拓展,延續(xù)品牌壽命。四要建立品牌管理制度,強(qiáng)化品牌資產(chǎn),提升品牌價(jià)值。

3.營(yíng)銷創(chuàng)新是構(gòu)建和提升核心營(yíng)銷力的源泉。營(yíng)銷創(chuàng)新是我國企業(yè)面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn),走出現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷困境,在新的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。

企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,首先是營(yíng)銷理念創(chuàng)新。營(yíng)銷理念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的前提,企業(yè)應(yīng)將自己獨(dú)特的企業(yè)文化貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)全過程,將知識(shí)營(yíng)銷、全球營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等新觀念與“用戶至上”的營(yíng)銷思想結(jié)合起來,形成企業(yè)獨(dú)有的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷價(jià)值觀以指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。其次是營(yíng)銷組織創(chuàng)新。21世紀(jì)信息化社會(huì)的最大特征是網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期越來越短,消費(fèi)者需求變化愈來愈快,要求營(yíng)銷組織具有精簡(jiǎn)、富有彈性和互動(dòng)、極具效率并且高度自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等特征。企業(yè)應(yīng)遵循有效配置營(yíng)銷資源的基本原則,分析和再造現(xiàn)有的營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行全新的營(yíng)銷組織設(shè)計(jì),構(gòu)建營(yíng)銷渠道縮短、中間層級(jí)減少的扁平化組織,適應(yīng)市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)柔性組織,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的網(wǎng)絡(luò)合作化組織等適合企業(yè)自身特點(diǎn)的顧客導(dǎo)向型的營(yíng)銷組織。第三是營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新。營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的必然要求,營(yíng)銷技術(shù)的先進(jìn)性直接影響營(yíng)銷的效率和效果,企業(yè)在營(yíng)銷實(shí)踐中,要敢于采用國際先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)和方法并加以創(chuàng)造性的應(yīng)用,還要大膽的提出和實(shí)施新的營(yíng)銷方法,樹立企業(yè)形象的品牌營(yíng)銷等新的營(yíng)銷技術(shù)和方法,會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來深刻的變化,甚至是革命性的變革。

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