移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征精選(九篇)

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第1篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)；文化特征；文化建設(shè)

隨著社會不斷發(fā)展進(jìn)步，特別是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球已進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，經(jīng)濟(jì)技術(shù)范式的變革開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代新紀(jì)元，這就要求企業(yè)需以與之相匹配的文化來保持競爭優(yōu)勢。同時，企業(yè)不斷創(chuàng)新改變以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化亦是保持其永續(xù)發(fā)展的基本要求。如何找到推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)新的、有效的方法是每個企業(yè)管理者必須對面和解決的重點(diǎn)工作之一，也是值得深入思考的問題。

一、認(rèn)清移動互聯(lián)網(wǎng)的文化特征

互聯(lián)網(wǎng)本身就是一種文化，它體現(xiàn)出比以往更為開放、更懂得分享、更加透明的系列特征，移動互聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)的一部分組成，也有其自身獨(dú)特的文化特征。

（一）信息多元化

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了信息和人的二元關(guān)系，讓信息變得更加透明化、多元化。當(dāng)今的個人或團(tuán)體組織，既是多元信息的創(chuàng)造者、者，又是接受者、處理者。信息多元化已成為這個時代的重要組成要素和基本文化特征。

（二）網(wǎng)絡(luò)移動化

移動網(wǎng)絡(luò)借助云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把虛擬世界和實(shí)體世界聯(lián)結(jié)到一起，形成一個上下貫通、左右無界、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的融合世界。在這里，移動化已是互聯(lián)網(wǎng)的重要特征之一，互聯(lián)網(wǎng)借助移動方式實(shí)現(xiàn)了向社會經(jīng)濟(jì)生活的全方位滲透，并對人們產(chǎn)生著巨大的影響。

（三）個性差異化

移動互聯(lián)網(wǎng)既有個性化又有差異化，這種特征體現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的方方面面，企業(yè)家們已認(rèn)識到移動互聯(lián)時代的產(chǎn)品差異化和服務(wù)差異化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵點(diǎn)。

（四）虛擬現(xiàn)實(shí)交融化

移動互聯(lián)網(wǎng)成為發(fā)掘人們現(xiàn)實(shí)社會中多樣化需求并在虛擬網(wǎng)絡(luò)社會映射的平臺，它讓人們在現(xiàn)實(shí)世界里難以滿足或發(fā)現(xiàn)的潛在需求，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界里能得以映射，現(xiàn)實(shí)社會和虛擬社會進(jìn)一步交融。

（五）個人群體互動化

移動互聯(lián)網(wǎng)中，人們可以在眾多的平臺中推銷自己、表達(dá)自己、展現(xiàn)自己，可以在移動互聯(lián)網(wǎng)世界的廣義社群里以各種各樣的方式建立與他人的聯(lián)系，融入不同形態(tài)的社群之中，實(shí)現(xiàn)個人與群體的互動。

二、認(rèn)清移動互聯(lián)時代企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化

隨著移動互聯(lián)時代的到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境均發(fā)生了巨大變化，探索摸清這種變化的程度、趨勢對企業(yè)的經(jīng)營管理活動具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。

（一）信息交互方式發(fā)生根本轉(zhuǎn)變

平板電腦、智能手機(jī)等移動設(shè)備改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式，移動裝置已成為人們生活中不可或缺的一部分，特別是智能手機(jī)已成為人們信息交互、購物消費(fèi)、游戲娛樂的重要平臺。據(jù)統(tǒng)計，2016年我國活躍的手機(jī)上網(wǎng)碼號數(shù)量達(dá)12.47億，活躍的智能手機(jī)達(dá)23.3億部，而同期固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)僅2.97億戶。

（二）市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變

一是社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整。消費(fèi)類成為社會經(jīng)濟(jì)增長的主要拉動作用，服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)快速增長。二是網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。2016年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模達(dá)5.33萬億元，占到社會消費(fèi)品零售總額的14.9%，其中移動網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)4.47萬億元。三是商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。移動電子商務(wù)、LBS移動服務(wù)、移動社交等商業(yè)模式逐步成為主流，產(chǎn)業(yè)融合、跨界競爭成為新常態(tài)，市場競爭更加激烈。

（三）員工隊伍發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化

目前，80年以后出生的伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代人逐漸成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中間力量，就業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)不斷提高。這代人個性鮮明、崇尚自由，他們喜歡無邊界溝通、不喜歡條條框框，喜歡嘗試與挑戰(zhàn)、不喜歡按部就班的做事，讓他們背理念、喊口號等落地方式已基本上起不到任何作用了。

三、移動互聯(lián)時代下企業(yè)文化建設(shè)思考

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)文化建設(shè)要根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的文化特征，創(chuàng)建有利于員工積極性發(fā)揮、有利于資源共享的企業(yè)文化氛圍，要堅持以客戶為中心、以員工為本和持續(xù)創(chuàng)新，形成自身開放、分享、互動、創(chuàng)新的企業(yè)文化。

（一）構(gòu)建基于移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)文化平臺

一方面，在企業(yè)文化物理層面上，除傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式外，更應(yīng)加大移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)載體的建設(shè)，以便更好的展示企業(yè)的精神風(fēng)貌、展現(xiàn)企業(yè)的品牌形象。另一方面，企業(yè)可利用平臺的移動互聯(lián)特性極大地提升溝通交流的效率和溝通半徑，提升員工的向心力和凝聚力，增強(qiáng)用戶粘性和認(rèn)同感，繼而提高企業(yè)整體工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（二）去中心化、去層級化、實(shí)現(xiàn)組織扁平化

由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了向無中心、無層級、同步快速的信息傳遞方式轉(zhuǎn)型，以前按層級傳遞的傳統(tǒng)模式已不再適應(yīng)新時代的要求，這就迫使企業(yè)文化建設(shè)必須去中心化、去層級化，由集權(quán)轉(zhuǎn)向分權(quán)。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息的透明化和信息獲取的便利化，“零距離”將從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的層級化組織模式，組織扁平化和自我管理顯得更加重要。

（三）堅持以人為本，構(gòu)建多元化企業(yè)文化

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，員工的積極性和創(chuàng)造性對企業(yè)的成功比以往任何時代都要重要，這就要求企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本，注重個人的價值實(shí)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)路徑從以往“自上而下”變?yōu)椤白韵露稀?。要根?jù)企I員工發(fā)展特點(diǎn)，建立起多元文化發(fā)展機(jī)制，弘揚(yáng)開放、互動、分享、自由、平等的精神，充分挖掘群體中個人的價值，調(diào)動每一位員工的積極性，發(fā)揮他們無窮的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多新奇跡。

第2篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

本文在論述移動互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)內(nèi)涵和多元沖擊力的基礎(chǔ)上，就移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何建設(shè)企業(yè)文化、制定何種發(fā)展方略提出了建議。

關(guān)鍵詞：

移動互聯(lián)網(wǎng)；時代特征；企業(yè)文化建設(shè)

當(dāng)今，我們正在跨入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和普及使整個社會經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生了巨大變革。企業(yè)的營銷、生存、競爭方式變了，人們的社會行為方式和生活方式也變了。面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的巨大沖擊，企業(yè)文化該如何建設(shè)、怎樣轉(zhuǎn)型、制定何種發(fā)展方略顯得尤為重要和迫切。本文就此提出粗淺看法，以饗同仁。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)內(nèi)涵

隨著寬帶無線移動通信技術(shù)的發(fā)展和Web應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新，移動互聯(lián)網(wǎng)把人們帶入了一個新時代，充分認(rèn)識這個新時代的本質(zhì)內(nèi)涵，深刻把握這個新時代的脈搏，對于建設(shè)企業(yè)文化、推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，智能手機(jī)得到了大力普及，在我國大約有6億多人擁有手機(jī)，移動互聯(lián)成了主體，并且深深地影響和改變著社會經(jīng)濟(jì)生活。諸如微商、微信、APP、B2B、O2O等很多新名詞的涌現(xiàn)，給這個時代打上了全新的印跡。從技術(shù)層面來看，移動互聯(lián)網(wǎng)其核心特征體現(xiàn)的是融合，即移動和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合，它所帶來的變化不是物理性的，而是生態(tài)化的，其集中表現(xiàn)是開放、分享、互動、創(chuàng)新。從本質(zhì)上說，移動互聯(lián)網(wǎng)把人們使用的智能終端裝置（如智能手機(jī)，平板）變成了個人隨身的一個器官，和人體緊緊地連在一起，并借助內(nèi)置的攝像頭、傳感器、麥克風(fēng)等使人們在網(wǎng)絡(luò)世界里面有了眼、鼻、口、耳，甚至還有了觸覺和顏色。人們通過這個隨身的新器官可以隨時隨地實(shí)現(xiàn)人和人的鏈接，移動的社交應(yīng)用變得極其簡單，輕而易舉地就能把自己的朋友連在一起。不僅如此，還可以隨時隨地實(shí)現(xiàn)人和服務(wù)以及物與物的鏈接，人們通過這個隨身的新器官可以獲得衣食住行相關(guān)的各種服務(wù)，也可以實(shí)現(xiàn)人與物的交互，物與物的交互聯(lián)動，使生活智能化。由此可見，移動互聯(lián)網(wǎng)時代人們使用的智能終端裝置與傳統(tǒng)設(shè)備PC的本質(zhì)區(qū)別是，融入了心理、情感和社會化的諸多特征，從而使得大多數(shù)人不會將智能終端裝置當(dāng)做一個簡單物件，會產(chǎn)生更多的心理聯(lián)系，因而賦予它更多情感化的內(nèi)容。簡而言之，PC難以納入人們的心理空間，人機(jī)互動并非是自然的，而是有間隔的，它們?nèi)鄙俑兄耐ǖ溃欢苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代的眾多智能終端裝置則由于觸覺被引入，從一開始就納入人們的心理空間，并表現(xiàn)出鮮明的特性。具體來說，一是便捷性。移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性體現(xiàn)在它提供了豐富的應(yīng)用場景，人們可以隨時隨地接入無線網(wǎng)絡(luò)，嘗試各種應(yīng)用，建立起方便快捷的聯(lián)系和溝通渠道。二是智能化。移動終端裝置是可感知的，打開定位系統(tǒng)就能定位自己所處的方位，采集附近事物及聲音的信息，進(jìn)而感受溫度、嗅覺、色彩。三是個性化。移動互聯(lián)網(wǎng)的個性化表現(xiàn)為終端、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容與應(yīng)用的個性化。尤其是移動終端與個人綁定，使個性化特性大為強(qiáng)化。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要與傳統(tǒng)時代不同的思維方式，它更多地需要從心理聯(lián)系、融入生活的方式以及構(gòu)建未來的趨向角度出發(fā)，這也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代有著不同于以前的本質(zhì)內(nèi)涵的集中體現(xiàn)。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的多元沖擊力

從世界范圍看，人們自覺不自覺融入到移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之中成為一種趨勢，不過移動互聯(lián)網(wǎng)絕非就是用手機(jī)上網(wǎng)而已，它的本質(zhì)是以自然的方式融入社會經(jīng)濟(jì)生活的時時刻刻、方方面面，并以其多元沖擊力產(chǎn)生著巨大的社會影響。僅從移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的多向度、多元化影響就能窺見一斑。

1．企業(yè)的營銷、生存、競爭方式發(fā)生了改變。

傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營的核心是以客戶為中心，企業(yè)基于自身對客戶的理解來定義客戶需求，而這種需求又很難真實(shí)迅速地在產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)出來的。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)和客戶不再是對立的兩極，移動化技術(shù)使企業(yè)、員工以及客戶組成一個“利益共同體”。通過大數(shù)據(jù)將客戶自身牢牢鑲?cè)氲搅似髽I(yè)價值鏈之中，企業(yè)運(yùn)營的效率更高，對市場反應(yīng)變得更快。移動互聯(lián)網(wǎng)正在借助移動化向各類企業(yè)進(jìn)行全方位滲透，并對這些企業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響。

2．整個社會的既有商業(yè)模式發(fā)生了改變。

進(jìn)入21世紀(jì)，移動互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)商業(yè)模式來了個顛覆性革命，取而代之的是平臺模式、免費(fèi)模式、軟硬一體化模式、O2O模式、品牌模式和速度模式等，新的商業(yè)模式正在向多元化方向迅猛發(fā)展，沖刷著傳統(tǒng)商業(yè)模式的印跡，占領(lǐng)著傳統(tǒng)商業(yè)模式的空間。京東、淘寶的火熱，迫使蘇寧、國美轉(zhuǎn)型，余額寶的強(qiáng)大吸力，震驚了國有商業(yè)銀行；神州專車、滴滴打車，攪亂了出租車行業(yè)，柯達(dá)的破產(chǎn)、各大商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，有力地說明移動互聯(lián)網(wǎng)的多元沖擊力，使企業(yè)顛覆無處不在，傳統(tǒng)商業(yè)模式已缺少生命力。

3．促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的跨界經(jīng)營和資源整合。

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，強(qiáng)力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開放協(xié)作、跨界融合、轉(zhuǎn)型升級，形成“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新局面。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新戰(zhàn)略平臺和運(yùn)營技術(shù)，與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，產(chǎn)生了強(qiáng)大的聚合和裂變效應(yīng)，使產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了激蕩的調(diào)整和變革時代。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)文化建設(shè)方略

移動互聯(lián)網(wǎng)時代迅猛發(fā)展帶來的新變化、新格局，無不要求企業(yè)文化與時俱進(jìn)，構(gòu)建與時代要求相適應(yīng)的文化和思想作為企業(yè)健康發(fā)展的優(yōu)勢。因此，如何把握新時代條件下企業(yè)文化建設(shè)的新特點(diǎn)，找到推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新方略，則是企業(yè)家應(yīng)該深入思考的問題。企業(yè)文化是確保企業(yè)健康運(yùn)行和推動企業(yè)快速發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱和動力源泉，對于提高企業(yè)的管理水平、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、打造核心競爭力具有重大作用。目前，傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的弊端已有顯露，“注重形式”“過于呆板”“條條框框”“喊口號”“背條文”等等，是絕大多數(shù)企業(yè)文化的通病，這些傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程化的企業(yè)文化理念已不再適應(yīng)企業(yè)管理的新需求，企業(yè)家必須要換換腦子，深刻認(rèn)識移動互聯(lián)網(wǎng)時代的本質(zhì)特征，建設(shè)體現(xiàn)時代精神的企業(yè)文化。當(dāng)前，建設(shè)企業(yè)文化方略至少應(yīng)該具備三個特點(diǎn)：一是以企業(yè)員工為中心，構(gòu)建多元化企業(yè)文化。現(xiàn)如今，移動互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的新一代企業(yè)員工，已不再適用傳統(tǒng)管理制度，他們不喜歡按部就班地做事，不喜歡條條框框、喊口號、貼標(biāo)語，他們個性鮮明、崇尚自由及無邊界溝通，一部智能手機(jī)基本上可以解決所有問題。也就是說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)，即形式多樣化、新鮮娛樂化。企業(yè)的文化定位要用員工喜聞樂見的方式，讓文化建設(shè)的全過程能夠深入基層一線員工當(dāng)中，讓企業(yè)文化建設(shè)路徑從以往“自上而下”變?yōu)?ldquo;自下而上”。二是去中心化、去層級化、實(shí)現(xiàn)組織扁平化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代直接沖擊的是企業(yè)單一中心和層級化的管理理念，由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了向無中心、無層級、同步快速的信息傳遞方式轉(zhuǎn)型，以前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一人說，大家聽，按層級傳遞的傳統(tǒng)模式已不再適應(yīng)新時代的要求，企業(yè)文化建設(shè)必須去中心化、去層級化，由集權(quán)轉(zhuǎn)向分權(quán)。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息的透明化和信息獲取的便利化，“零距離”將從根本上改變傳統(tǒng)的層級化組織模式，組織扁平化和自我管理顯得更加重要。所以說，無中心、無層級、組織扁平化和自我管理是移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設(shè)的重要方略。三是堅持以人為本，注重個人的價值實(shí)現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代要求企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本，要根據(jù)企業(yè)員工發(fā)展特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)文化建設(shè)中的時空限制，建立起多元文化發(fā)展機(jī)制，其核心是注重人的感受、人的地位，弘揚(yáng)開放、互動、分享、自由、平等的精神，充分挖掘群體總匯中個人的價值，調(diào)動每一位員工的積極性，發(fā)揮他們無窮的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多新奇跡。

作者：趙鳳華 單位：河北科技大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]董莎，王珊．互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設(shè)的基本策略[J]．企業(yè)導(dǎo)報，2015（17）：155-156．

第3篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

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[8]《高校“微博控”增多，逾4成大學(xué)生曾被微博謠言誤導(dǎo)》，網(wǎng)易校園.

[11]李月蓮：《香港傳媒教育運(yùn)動： “網(wǎng)絡(luò)模式”的新社會運(yùn)動》，《（臺灣）新聞學(xué)研究》2002年

第4篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng) 手機(jī)媒體應(yīng)用 傳播及營銷策略

手機(jī)媒體是借助手機(jī)進(jìn)行信息傳播的工具，而且手機(jī)媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸。手機(jī)媒體應(yīng)用則是指能夠在手機(jī)上安裝、運(yùn)行，完善原始系統(tǒng)的不足，實(shí)現(xiàn)手機(jī)功能個性化的軟件程序。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，手機(jī)媒體應(yīng)用的功能更加全面和豐富，特別是將手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)功能融合到一起的智能手機(jī)。這使得手機(jī)媒體功能的內(nèi)涵也進(jìn)一步擴(kuò)大，以便攜性、即時性、交互性、隱私性及網(wǎng)絡(luò)化為代表媒體新特性能夠打破時間與空間上的界限，使用戶獲取信息變得更加暢通和便捷。為受眾和用戶帶來了嶄新的生活體驗和生活方式。

受眾對各種手機(jī)媒體應(yīng)用的選擇和使用，滿足了自我需求的同時，也會對移動互聯(lián)網(wǎng)中的手機(jī)媒體應(yīng)用社區(qū)產(chǎn)生對情感上的依賴與歸屬感，借助于這種情感式的互動紐帶，各種手機(jī)媒體應(yīng)用資源得以有效整合，并形成一條以用戶多元需求為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)價值鏈條，進(jìn)而為其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷傳播提供巨大的市場前景。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來

隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備的出現(xiàn)、我國3G通訊網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及WIFI為代表的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)展，使得移動互聯(lián)網(wǎng)這一新興事物在我國得到了迅猛的發(fā)展，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2012年1月16日的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截止2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，其中中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中所占到的比例為69%。從發(fā)展趨勢來看，以手機(jī)媒體為代表的移動網(wǎng)絡(luò)終端已經(jīng)正式進(jìn)入了大眾市場，移動互聯(lián)網(wǎng)的時代也已經(jīng)悄然來臨。

移動互聯(lián)網(wǎng)，主要是指使用手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備，可同時提供移動式接收應(yīng)用的開放式互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前，我國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一種新的形態(tài)，從CNNIC公布的數(shù)據(jù)情況來看，越來越多的在移動的過程中高速的接入互聯(lián)網(wǎng)，而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵也得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷延伸。這主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到人們生活、工作的各個領(lǐng)域，滿足著人們的通信、溝通、社交以社會化等日漸多元化的需求，同時圍繞著用戶的需求，整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一個不斷發(fā)展的生態(tài)體系。

另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已勢不可擋，尤其是以移動性能好、覆蓋范圍廣著稱的3G移動通訊網(wǎng)絡(luò)及其技術(shù)的不斷應(yīng)用推廣，以及WIFI為代表的傳輸速度高，成本價格低廉的無線網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的增加和擴(kuò)大，這兩者的優(yōu)勢互補(bǔ)與相互結(jié)合，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了無縫無線的寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋，進(jìn)而提高了受眾的用戶體驗，使得移動互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍度日漸提升，移動互聯(lián)的趨勢也愈發(fā)明顯。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40%的手機(jī)用戶承認(rèn)移動互聯(lián)網(wǎng)改變了自己的生活方式，57%的人認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)改變了自己的工作方式。

2011年，著名風(fēng)險投資公司KPCB的《移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中曾提到，F(xiàn)acebook的5億用戶中有2億為移動用戶，且活躍度高于PC用戶；Twitter用戶中有一半為移動用戶，40%的微博消息來自移動設(shè)備，這是從全球范圍來看的。當(dāng)然，從目前的發(fā)展情況來看，隨著我國城市化、工業(yè)化以及城鎮(zhèn)居民收入的持續(xù)穩(wěn)定增長，前者用戶市場需求的逐步釋放，龐大的手機(jī)媒體用戶群和人們對移動互聯(lián)網(wǎng)生活的依賴性加強(qiáng)，智能手機(jī)以及3G、WIFI等通訊網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及將進(jìn)一步激發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)的潛在市場空間，未來的幾年內(nèi)，它將超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，迎來成長和發(fā)展的黃金時期。

二、手機(jī)媒體及應(yīng)用的傳播特點(diǎn)

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)媒體及其應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)的延伸，區(qū)別于報紙、廣播、電視等媒體的最為顯著的特征在于它的數(shù)字化的傳輸方式和移動式的網(wǎng)絡(luò)接入，由于它的便攜性、即時性、交互性、隱私性及網(wǎng)絡(luò)化能夠打破地域、時間以及接收終端的限制，為人們提供便利的生活、娛樂、消費(fèi)和智能信息服務(wù)。

第5篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

1引言

隨著各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們?nèi)粘９ぷ?、生活中必不可少的重要組成部分，人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越高。2015年2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)649億（其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)557億），互聯(lián)網(wǎng)普及率為479%，網(wǎng)民通過臺式電腦、筆記本、手機(jī)和平板電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為708%、43.2%、858%和34.8%。2014年，中國網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時長達(dá)261小時，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高，對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用廣度和深度進(jìn)一步提升。尤其值得一提的是，2014年，移動互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用增長明顯，手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等手機(jī)商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為 63.5%，73.2%和692%，遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長幅度[1]。以智能手機(jī)、平板電腦為代表的新智能移動終端，在很大程度上改變了人們的生活、購物習(xí)慣。因此，分析移動互聯(lián)網(wǎng)形成商業(yè)生態(tài)的特征和優(yōu)勢，研究對企業(yè)營銷的影響具有重要的實(shí)踐意義。

2移動互聯(lián)網(wǎng)的特征和優(yōu)勢

移動互聯(lián)網(wǎng)就是指利用各種移動終端通過移動網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)的移動通信服務(wù)[2]。2011年2月，美國硅谷創(chuàng)投教父John Doerr[ZW（]百度百科資料顯示，約翰?杜爾（John Doerr，1951―），是美國最有影響力、最具創(chuàng)意、最不拘傳統(tǒng)的冒險資本投資家之一，被譽(yù)為“風(fēng)險投資之王”。他曾在短短10年內(nèi)創(chuàng)造了高達(dá)1000億美元的經(jīng)濟(jì)價值。迄今為止，他已向250家美國技術(shù)公司投資超過13億美元，創(chuàng)造了192萬多個就業(yè)機(jī)會。[ZW）]把互聯(lián)網(wǎng)上最熱的3個關(guān)鍵詞Social（社交）、Local（地域）和Mobile（移動）整合到一起，首次提出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷SoLoMo概念。其中，Social是指移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的社會性，即需要網(wǎng)民的相互連結(jié)；Local是指移動互聯(lián)網(wǎng)營銷要以目標(biāo)消費(fèi)者地理位置為基礎(chǔ)；Mobile是指移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需要穩(wěn)定、成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐。在SoLoMo移動營銷結(jié)構(gòu)框架中，企業(yè)營銷是以社交化的網(wǎng)民連接（Social）為基礎(chǔ)，消費(fèi)者利用移動互聯(lián)網(wǎng)和智能移動終端（Mobile，移動化），企業(yè)結(jié)合消費(fèi)者地理信息（Local），讓消費(fèi)者可以隨時隨地進(jìn)行信息收集、比較、分析、決策，方便消費(fèi)者購買[3]。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有所不同，移動互聯(lián)網(wǎng)的接入主要是通過移動通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，其實(shí)質(zhì)就是移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，因此具有“無處不在”、高效、精準(zhǔn)、便攜、低成本、個性化、互動性、情境性等特點(diǎn)[4]。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在營銷傳播方面具有明顯優(yōu)勢：一是可以實(shí)現(xiàn)一對一傳播、二是信息翔實(shí)生動、三是成本低廉、四是即時性和互動性顯著提升[5]。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動明顯增加，企業(yè)向目標(biāo)顧客發(fā)送即時、直接、互動、個性化、定向、精準(zhǔn)的信息得以保證。同時，移動換聯(lián)網(wǎng)基于顧客位置提供服務(wù)，這讓位置服務(wù)產(chǎn)生了營銷價值。隨著消費(fèi)者的位置變化，企業(yè)可以提供針對消費(fèi)者位置變化提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)推薦，可以做到在需要的時間、需要地點(diǎn)向消費(fèi)者傳遞其需要的信息內(nèi)容[6]。

3移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得人們的消費(fèi)行為模式、消費(fèi)習(xí)慣、購買傾向等，與傳統(tǒng)的消費(fèi)行為相比出現(xiàn)了許多新的特征，例如，消費(fèi)者對購物的便利性要求增加、追求個性化消費(fèi)、主動消費(fèi)、更加注重產(chǎn)品的引申價值和代表意義等[7]?；ヂ?lián)網(wǎng)不但影響消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性和行為，相應(yīng)地，其對企業(yè)營銷也產(chǎn)生重要影響。但可以肯定的是，對企業(yè)而言，移動互聯(lián)網(wǎng)絕不是“洪水猛獸”和“潘多拉盒子”，而恰恰是前所未有的發(fā)展機(jī)遇。一是借助互聯(lián)網(wǎng)，為企業(yè)提供了整合全球營銷資源的機(jī)會；二是通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可與客戶進(jìn)行多方面、深層次的營銷溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與客戶保持長期的良好營銷關(guān)系；三是“直接營銷”“一對一營銷”“精準(zhǔn)營銷”得以成為現(xiàn)實(shí)[8]。

為了更加清晰的研究移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷的影響，2015年3月13日至3月30日，筆者對31位通過微信朋友圈銷售產(chǎn)品的經(jīng)營者進(jìn)行了訪談，他們利用移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的時間均在12個月以上，經(jīng)營范圍包括化妝品、食品、保健品、服裝、鞋包等。結(jié)果顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響是全方位的，其對企業(yè)的營銷策略設(shè)計、營銷過程和營銷結(jié)果都有明顯的影響。如圖1所示。

3.1對企業(yè)營銷策略設(shè)計的影響

企業(yè)營銷策略設(shè)計是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn)，是制定正確市場營銷決策的基礎(chǔ)。1960年，美國市場營銷專家麥卡錫（EJMacarthy）提出了著名的4P營銷策略組合理論，即產(chǎn)品（Product）、定價（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。“4P”營銷策略一經(jīng)提出，得到了廣泛的傳播，成為指導(dǎo)企業(yè)、尤其是生產(chǎn)加工類工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的有效手段。在此基礎(chǔ)上，美國市場營銷學(xué)家菲利浦?科特勒（Philip Kotler）提出了大市場營銷策略，即在原4P組合的基礎(chǔ)上增加兩個P，即權(quán)力（Power）和公共關(guān)系（Public Relations），簡稱“6P”策略。之后，基于營銷中心向消費(fèi)者偏轉(zhuǎn)的角度，美國營銷專家勞特朋（Lauterborn）進(jìn)一步提出了“4C”營銷策略，即消費(fèi)者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)進(jìn)行營銷策略設(shè)計時需要考慮的要素發(fā)生了新的變化。

第一，在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計上，必須全面考慮目標(biāo)顧客的個性化特征，“制造過程延遲[ZW（]企業(yè)將產(chǎn)品的生產(chǎn)過程分為通用化階段與差異化階段，生產(chǎn)企業(yè)事先只生產(chǎn)中間產(chǎn)品或可模塊化的部件，盡可能延遲產(chǎn)品差異化的業(yè)務(wù)，在獲知某具體客戶的精確要求和購買意向之后，根據(jù)顧客的個性化要求進(jìn)行針對性生產(chǎn)。[ZW）]”要求明顯增加。從“4P”到“4C”的策略轉(zhuǎn)化，企業(yè)對消費(fèi)者的重視程度逐漸增加。但是，在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷背景下，消費(fèi)者通過信息搜尋、功能比對、使用體驗等，可以很容易地對同類產(chǎn)品進(jìn)行一系列比較，消費(fèi)者的個性化需求也可以便捷、高效的反饋給產(chǎn)品設(shè)計者，可以說消費(fèi)者需求的滿足程度決定了企業(yè)經(jīng)營走向。只有按照消費(fèi)者的心理需求和個性需要設(shè)計的產(chǎn)品，才能得到消費(fèi)者的深入支持。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)必須全面考慮目標(biāo)顧客的個性化特征并做出迅速的產(chǎn)品設(shè)計改進(jìn)，將顧客的個性化需求融入產(chǎn)品設(shè)計、制造、展示等各個方面，盡最大可能將制造過程延遲到銷售終端，才能贏得市場青睞、占領(lǐng)市場。

第二，在價格制定方面，基于企業(yè)自身生產(chǎn)角度的成本加成法、目標(biāo)利潤法等傳統(tǒng)定價方法不再適用，“聲望定價”、“撇脂定價”、“表現(xiàn)價值溢價”等將逐漸成為主流定價方法。

第三，在營銷渠道設(shè)計上，企業(yè)傾向選擇短渠道。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，廠商與最終消費(fèi)者之間的信息溝通障礙得以解除，企業(yè)到消費(fèi)者之間已經(jīng)不需要繁雜的多個流通中間主體的參與，營銷渠道扁平化趨勢明顯。

第四，企業(yè)的促銷形式，尤其是人員推銷和廣告發(fā)生巨大變化。傳統(tǒng)來看，企業(yè)需要大量的推銷人員，成本高、不易管理、流失率高等問題一直難以解決。而移動互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)對推銷員的需求數(shù)量明顯降低，而對銷售全程提供服務(wù)的銷售技術(shù)人員的需求隨之提升。與傳統(tǒng)廣告形式相比，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告改變了傳統(tǒng)廣告單向推送、時空隔離的缺點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時互通、信息雙向傳遞，廣告形式也日益多元化，按鈕廣告、定向廣告、浮動標(biāo)識、視頻廣告、聲音廣告、游戲嵌入廣告等為消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息提供了極大的便利條件。傳統(tǒng)的面對面、口耳相傳的模式已經(jīng)徹底改變，消費(fèi)者通過即時信息工具（如微信、移動QQ）、在線論壇、虛擬社區(qū)等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑傳播。由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的速度極快、范圍極廣，鼠碑（Word of Mouse）的傳播威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的口耳相傳方式[9]，改變了傳統(tǒng)的促銷手段和促銷形式。

3.2對企業(yè)營銷過程的影響

第一，縮短了流通信息傳遞和反饋時間，企業(yè)對營銷中出現(xiàn)的問題可以及時解決、及時糾偏。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)的三級渠道組織模式下，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)建議、退換貨等信息，從三級渠道（消費(fèi)者―零售商―批發(fā)商―生產(chǎn)商）層層回溯反映到生產(chǎn)廠商，再從生產(chǎn)廠商將解決方案反饋到消費(fèi)者，平均耗費(fèi)達(dá)到142小時[ZW（]2014年，我們對168家食品零售商進(jìn)行了研究，關(guān)注他們與生產(chǎn)廠商的信息溝通情況。零售商向廠商傳遞的主要信息包括對產(chǎn)品質(zhì)量的建議、包裝改進(jìn)建議、同類產(chǎn)品價格比對情況、有瑕疵的產(chǎn)品退換貨請求等，我們對“生產(chǎn)廠商―零售商”信息“傳遞―反饋”過程進(jìn)行了跟蹤，發(fā)現(xiàn)此過程平均耗時達(dá)到142小時。[ZW）]。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，由于其強(qiáng)大的瞬時信息溝通能力，消費(fèi)者的建議、意見等信息可以及時反饋到生產(chǎn)廠商，不但解決了信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多導(dǎo)致的信息失真問題，而且大大縮短了信息反饋時間，企業(yè)可以及時解決任何渠道環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，及時調(diào)整營銷進(jìn)程。

第二，改變了企業(yè)（產(chǎn)品）生命周期狀態(tài)。傳統(tǒng)營銷理論認(rèn)為，典型的產(chǎn)品生命周期可劃分為四個階段：導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。如圖2中虛線曲線所示。其中導(dǎo)入期（A期）比較漫長，市場增長速度較低，產(chǎn)品被市場認(rèn)可需要較長時間的積累；成長期（B期）市場增速較快，企業(yè)逐漸產(chǎn)生利潤；成熟期（C期）企業(yè)利潤達(dá)到最大，因此企業(yè)盡可能延長成熟期。衰退期（D期）是產(chǎn)品退出逐漸退出市場階段，企業(yè)可采取集中、維持、榨取、放棄等策略。在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，產(chǎn)品生命周期的形態(tài)被明顯改變了。如圖2中實(shí)線曲線所示。在移動互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)背景下，產(chǎn)品的導(dǎo)入期和成長期都被壓縮為斜率較大的短斜線，這兩個階段間反應(yīng)營銷差異的指標(biāo)不再明顯；成熟期的持續(xù)時間較以往有所縮短，企業(yè)延展成熟期的難度越來越大；進(jìn)入衰退期，產(chǎn)品退出市場的速度明顯加快，大多企業(yè)會選擇放棄策略，一般不會設(shè)法企圖延展產(chǎn)品的市場存續(xù)期。如圖2所示，移動互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期壓縮為3個典型階段，市場進(jìn)入期（Enter）、平穩(wěn)期（Smooth）和退出期（Exit），即移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品生命ESE周期模式。

3.3對營銷結(jié)果的影響

第一，移動互聯(lián)網(wǎng)加速了企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，“順勢而為”的企業(yè)（迅速接受并使用移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)、基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始經(jīng)營的“移動互聯(lián)網(wǎng)土著”企業(yè)）得以快速發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)迫使采用傳統(tǒng)營銷方法的企業(yè)必須不斷提升市場反應(yīng)能力、提高營銷效率。

第二，改變了銷售從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的“推銷勞工”不再是典型的企業(yè)銷售人員代表，具有營銷知識、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識和傳播知識的綜合性營銷人才需求大幅增加，他們將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)銷售人員的代表。

第三，消費(fèi)者權(quán)利增加，企業(yè)對消費(fèi)者的控制越來越難。“去中心化”是互聯(lián)網(wǎng)的基本屬性之一，消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上依法自由發(fā)表對產(chǎn)品的意見、建議和產(chǎn)品使用感受，其他消費(fèi)者可以根據(jù)既有信息進(jìn)行評價、選擇。因此，傳統(tǒng)單純依靠廠商信息作為購買決策基礎(chǔ)的情況發(fā)生了顛覆性改變，消費(fèi)者可以依據(jù)產(chǎn)品的“已然”使用者的評價作為購買依據(jù)，傳統(tǒng)上作為弱勢一方的消費(fèi)者權(quán)利明顯增加，企業(yè)必須提高顧客滿意度，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的消費(fèi)者體驗來贏得市場。

第四，營銷渠道越來越扁平化，“0”級渠道成為現(xiàn)實(shí)并被企業(yè)越來越廣泛地采用，傳統(tǒng)的流通中間商的生存空間越來越小。生產(chǎn)廠商需要通過一定的流通渠道將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，傳統(tǒng)營銷流通模式下，由于配送能力、倉儲能力、信息傳播與反饋能力等的限制，多采用多級渠道分銷模式。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，廠商與最終消費(fèi)者之間的信息溝通障礙得以解除，加之電子支付的支持、第三方物流和快遞業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)的配送能力和結(jié)算能力大大加強(qiáng)，企業(yè)到消費(fèi)者之間已經(jīng)不需要繁雜的多個流通中間主體的參與，營銷渠道扁平化趨勢明顯。

4營銷建議

第一，企業(yè)要積極引導(dǎo)消費(fèi)者參與營銷過程。企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)者參與，尤其是采納消費(fèi)者對產(chǎn)品設(shè)計、性能改進(jìn)的積極建議，對贏得更多消費(fèi)者的信任大有裨益。但實(shí)際上，并非每個消費(fèi)者在使用產(chǎn)品或接受服務(wù)后都有意愿提出各種建議。因此，企業(yè)需要提高消費(fèi)者“黏度”，對積極參與產(chǎn)品評論、提出產(chǎn)品改進(jìn)建議的消費(fèi)者提供優(yōu)惠券、新品試用、打折卡等針對性回饋活動，或者集中組織舉辦消費(fèi)者意見、建議反饋聯(lián)誼會等，并給予一定激勵，增強(qiáng)其參與的意愿。

第6篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

關(guān)鍵詞：云計算 移動互聯(lián)網(wǎng) 設(shè)計策略

一、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)

隨著時代的發(fā)展，人類社會已經(jīng)步入以信息為核心的新的社會形態(tài)，正如約翰·奈斯比特所稱的“信恩化社會”，因此信息的傳播和服務(wù)在社會消費(fèi)中所占的比重將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工業(yè)化社會和電氣化社會。一個基于信息和服務(wù)的時代即將來臨。而助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會轉(zhuǎn)型的重要因素是云計算，云計算不但會影響整個IT產(chǎn)業(yè)，這種嶄新的計算機(jī)服務(wù)方式必將會帶來一系列的社會化變革。

云計算的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是IT服務(wù)方式的變革，是IT服務(wù)本身的規(guī)?；a(chǎn)，主要是統(tǒng)一組織和靈活調(diào)用各種ICT資源，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模計算的信息處理方式。云計算將引導(dǎo)計算機(jī)的服務(wù)（包含計算、處理、儲存、網(wǎng)絡(luò)等）作為一種商品來提供社會化的服務(wù)，這將顯著降低企業(yè)、政府、個人乃至整個社會的成本，改善信息服務(wù)水平，提高工作效率。促進(jìn)節(jié)能減排。

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，然而由于移動服務(wù)的便捷性和相對隱私性，移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、移動通信行業(yè)、軟硬件制造商以及終端設(shè)備廠商等全球信息產(chǎn)業(yè)競爭的焦點(diǎn)。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)，更多的是顛覆和改變。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模為549.7億元，增長率為96.4%。移動互聯(lián)網(wǎng)快速增長的主要特征，引起了移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新設(shè)計應(yīng)用的巨大需求。

二、天生的一對

2009年7月ABI Reseach研究報告提出“移動云計算”的概念，提到云計算不久將成為移動世界中的一股爆破力量，最終會成為移動應(yīng)用的主導(dǎo)運(yùn)行方式，云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)這倆大IT產(chǎn)業(yè)熱門的融合成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

由于移動手持終端較小，計算能力、功能和使用方式等方面受到許多限制，而云計算正好可以彌補(bǔ)這方面的不足，因此移動互聯(lián)網(wǎng)更需要云計算。而移動互聯(lián)網(wǎng)能夠最大化地反應(yīng)個人云計算的便利，為云計算的發(fā)展提出更高要求。是云計算和移動通信將傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)逐步過渡到了移動互聯(lián)網(wǎng)并延伸至物聯(lián)網(wǎng)的階段，所以云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)是天生的一對，移動互聯(lián)網(wǎng)在云計算的輔佐下將會上升到一個新的高度，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展更將日新月異。移動互聯(lián)網(wǎng)與云計算的關(guān)系如下圖所示。

三、總的設(shè)計理念

中國美術(shù)學(xué)院現(xiàn)代設(shè)計研究院副院長趙陽談及云計算對PC時代的影響時說，工業(yè)設(shè)計的精髓在于人與產(chǎn)品的關(guān)系，是行為的設(shè)計，而產(chǎn)品的表現(xiàn)方式只是手段。所以本人認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的主要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是服務(wù)人群，主要工作應(yīng)是研究人的行為和心理模式。而對于人的行為和心理模式的研究，需要大量的數(shù)據(jù)和計算機(jī)資源，云計算正好為此提供充分的條件，必將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更好、更陜地發(fā)展。

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既不同于實(shí)體產(chǎn)品，也與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有明顯差別。它所依托的移動互聯(lián)網(wǎng)具有的即時性、移動性和快捷性等特點(diǎn)，就要求移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須能夠充分應(yīng)用這些特點(diǎn)，將移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢體現(xiàn)出來，借助云計算的力量來推動其發(fā)展。

四、產(chǎn)品設(shè)計策略

移動互聯(lián)網(wǎng)因為云計算的發(fā)展而步入一個嶄新的時代，移動互聯(lián)網(wǎng)也需要更多、更加豐富的創(chuàng)新設(shè)計來實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的無縫對接，而移動互聯(lián)網(wǎng)先天的優(yōu)勢也將因為云計算的推廣而逐漸顯現(xiàn)出來。產(chǎn)品的設(shè)計策略是在戰(zhàn)略的層面來確定抽象的產(chǎn)品目標(biāo)，用于指導(dǎo)產(chǎn)品后續(xù)的研發(fā)和設(shè)計，而在云計算時代，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計策略應(yīng)包含以下幾個方面：

1.隨著個人云計算時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)只有充分利用云計算的信息共享、集中處理和動態(tài)資源調(diào)配等特點(diǎn)才能完全發(fā)揮出移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的服務(wù)特色。云計算重新定義了整個產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)，廠商和用戶都在轉(zhuǎn)型，均從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不僅僅要對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合和創(chuàng)新，而且要將資源的整合上升到云的層面，實(shí)現(xiàn)終端與云端的協(xié)調(diào)和匹配。例如谷歌公司最近推出的谷歌眼鏡，它具有和智能手機(jī)幾乎一樣的功能，可以通過聲音控制拍照、視頻通話、導(dǎo)航以及處理文字信息和郵件等。它不僅僅是使用方式和功能組合的創(chuàng)新，更多是將系統(tǒng)的整合上升到云的層面，實(shí)現(xiàn)了整合性設(shè)計的優(yōu)勢。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)借鑒互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的優(yōu)秀服務(wù)產(chǎn)品，利用云端科技數(shù)據(jù)處理技術(shù)，逐步移植到移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境當(dāng)中。移動視聽、移動搜索、移動SNS、移動網(wǎng)購、移動支付、移動商務(wù)等應(yīng)用現(xiàn)在已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)具有巨大潛力的熱門應(yīng)用，這些無不嫁接于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，給人們生活提供了巨大便利。小米科技CEO雷軍在會上詳細(xì)闡述了新款小米手機(jī)所具備的NFC近場通信功能，可利用手機(jī)刷卡開門、交換名片、付款等一系列新興應(yīng)用，為手機(jī)移動支付奠定了基礎(chǔ)。

3.應(yīng)當(dāng)由傳統(tǒng)的人機(jī)交互設(shè)計向“物聯(lián)”交互設(shè)計靠攏，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將有可能通過云端將信息交換和通信拓展到物體與物體之間。移動互聯(lián)網(wǎng)將信息生產(chǎn)從PC拓展到手機(jī)等移動終端設(shè)備，而物聯(lián)網(wǎng)將信息生產(chǎn)從人拓展到了物，移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將成為一個重要的發(fā)展趨勢。海爾集團(tuán)U-home系列家居系統(tǒng)，通過移動終端來控制家電、門鎖、窗簾、安防等家居產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)人與產(chǎn)品的對話和信息交流，并且劇將其整合到了云端，創(chuàng)造了更加智能化的生活體驗。

4.移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)不應(yīng)只局限于實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)，不能忽略隱藏于產(chǎn)品之后的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。信息社會對于海量信息的存儲和處理能力成為信息服務(wù)的關(guān)鍵，云計算為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了來源的途徑和保障。例如通過云端后面的數(shù)據(jù)分析知道人們在下雨的時候更喜歡吃蛋糕，而氣溫一旦上升，三明治的銷量也會隨之上漲，通過這些隱藏的聯(lián)系，IBM幫助歐洲面包店將利潤提升了20%左右。

5.移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)注重向情境設(shè)計轉(zhuǎn)型。云計算時代需要更加豐富的情境性設(shè)計，來促進(jìn)人們在信息社會的感官欲望和精神需求。云計算促使整個社會的生產(chǎn)模式由物質(zhì)生產(chǎn)向“非物質(zhì)生產(chǎn)”進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，對硬件的縮減將帶動低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的情趣化功能需求將會更加突出，產(chǎn)品的優(yōu)先級依次為趣味性、功能性、交互設(shè)計、UI設(shè)計。微信從最開始只有免費(fèi)短信的功能，到后來增加的語音短信、搖一搖、查看附近的人、朋友圈、視頻通話、對講機(jī)等創(chuàng)新的情感化應(yīng)用，才取得了過億用戶，達(dá)鑄就目前業(yè)界領(lǐng)先的地位，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代一種生活方式的代表。

五、總結(jié)

第7篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

[關(guān)鍵詞]用戶行為；互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；關(guān)系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.026

[中D分類號]TB472 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-00-02

1 互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶

根據(jù)工信部的《2016年通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》，截至2016年1月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到9.8億人，同比增長120.9%，位居世界第一。我國不僅有著數(shù)量眾多的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，同時互聯(lián)網(wǎng)用戶為我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了巨大的且還在持續(xù)增長的經(jīng)濟(jì)價值。目前，在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的“雙創(chuàng)”背景下，大量的互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，為我國的經(jīng)濟(jì)、稅收、就業(yè)等方面做出了巨大貢獻(xiàn)。對互聯(lián)網(wǎng)公司來講，用戶是第一位的，正所謂“互聯(lián)網(wǎng)時代，得用戶者得天下”。誰擁有了用戶，才有可能贏得市場。

與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的客戶概念不同，互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶泛指使用某一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人的集合，通常情況下這種人具有某種共同的特征。在以BAT為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)時代，BAT的用戶數(shù)量龐大，涵蓋各個年齡、各個區(qū)域，就BAT的用戶而言，沒有特別明顯的特征。然而，在BAT之外的眾多創(chuàng)業(yè)公司，其在初創(chuàng)之時所要尋找的用戶必然會具有某種明顯特征的，這樣才會在競爭激烈的市場競爭中有生存的可能，例如“美麗說”和“蘑菇街”主要針對的是一、二線城市的年輕女性。且在互聯(lián)網(wǎng)時代，大多數(shù)的用戶是不付費(fèi)的，例如風(fēng)靡全球的手游“憤怒的小鳥”，其在全球擁有10億人的用戶，而只有5%的用戶是付費(fèi)的。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)品來說，免費(fèi)和付費(fèi)的用戶都是其最重要的資源，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只有掌握了用戶的需求、喜好與興趣，才有可能延長其產(chǎn)品在用戶手里的生命周期，才有在市場上有生存的可能。

2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概述

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的概念來自于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品，并且做了一定程度的延伸，其主要區(qū)別在于，產(chǎn)出于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并在其覆蓋之內(nèi)進(jìn)行具體的經(jīng)營活動?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品是指為滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的多樣化需求與興趣而研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的有形或者無形的載體。具體來講，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是為了滿足用戶的需求或興趣而設(shè)計、研發(fā)具備一定功能、特性與服務(wù)的產(chǎn)品，可以稱之為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。例如，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，使騰訊公司重新登上巔峰的產(chǎn)品是微信，主要解決社交與信息功能的服務(wù)。同時隨著科技的進(jìn)步與發(fā)展、人們認(rèn)知程度的開拓，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形式也趨于多種多樣。本文的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特指無形的、虛擬化、數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，該互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有較強(qiáng)的技術(shù)含量，要求產(chǎn)品的創(chuàng)造者或團(tuán)隊不僅要具有較高的知識層次、了解市場的整體狀況、洞悉用戶的需求、興趣和喜好，還要具有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和復(fù)盤、糾錯的能力。

本文特指的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是虛擬的、無形化的數(shù)字產(chǎn)品，該類產(chǎn)品需要互聯(lián)網(wǎng)用戶在移動終端進(jìn)行下載或關(guān)注，因此，該類產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義的有形產(chǎn)品差別較大，其可以從以下幾個角度進(jìn)行區(qū)分。

2.1 邊際成本的區(qū)別

傳統(tǒng)產(chǎn)品是需要整合供應(yīng)鏈的體系才能生產(chǎn)制造的，在整個供應(yīng)鏈整合的過程中，需要有原材料的供應(yīng)和購買、廠房、機(jī)器、人工、分銷、零售的體系，最終到達(dá)消費(fèi)者手中。整個過程如果想要提高產(chǎn)能，必須要追加投入，即銷售額的增加與成本的增加是成正比的。而文指的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在整個產(chǎn)品的創(chuàng)造周期中，前期的用戶拉新需要投入大量的成本，產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)造需要較強(qiáng)的技術(shù)支持，然而一旦進(jìn)入市場，用戶呈幾何倍增長后，使用的用戶越來越多，但成本幾乎不會有太大的增長，即邊際成本趨向于零。

2.2 盈利模式的多元化

傳統(tǒng)產(chǎn)品的盈利模式很明顯，就是銷售價格一定要高于產(chǎn)品所付出的成本，數(shù)量越多，盈利能力越強(qiáng)。例如，著名食品品牌老干媽，它是典型的盈利模式特別清晰的傳統(tǒng)產(chǎn)品，現(xiàn)款現(xiàn)貨，資金鏈很健康。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個詞匯――商業(yè)模式，即賺錢的方式。不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式是不同的，例如，視頻網(wǎng)站的盈利模式有付費(fèi)會員和廣告；團(tuán)購網(wǎng)站的最大盈利點(diǎn)在于銷售提成，淘寶作為全世界最大的C2C網(wǎng)站，其最多的盈利是廣告收入。因此，盈利模式的多元化與深層次是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品的重要區(qū)別之一。

2.3 更新迭代

傳統(tǒng)產(chǎn)品由于對供應(yīng)鏈體系的要求較高，因此，產(chǎn)品的更新迭代需要較長時間周期與較高的成本投入?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有產(chǎn)品不斷更新迭代的優(yōu)勢，其背后的邏輯是持續(xù)研究用戶的需求與喜好，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，以獲得更好的用戶體驗，從而增強(qiáng)用戶黏性。例如，目前中國用戶最多、用戶活躍度最高的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品――微信，從誕生至今已經(jīng)更新了300多個版本，這是傳統(tǒng)產(chǎn)品很難做到的更新迭代。

2.4 數(shù)據(jù)追蹤

傳統(tǒng)產(chǎn)品在交易關(guān)系發(fā)生后，便意味著買賣關(guān)系的結(jié)束，且產(chǎn)品投入到市場后很難收集到消費(fèi)者的信息，產(chǎn)品的更新迭代更多的是倚靠研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊，因此，在產(chǎn)品的持續(xù)性發(fā)展上，時常有與消費(fèi)者需求不符的情況發(fā)生。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以全程追蹤用戶的使用路徑，包括用戶使用產(chǎn)品的時間、地點(diǎn)、點(diǎn)擊某個圖片或者文字的次數(shù)，周期越長積累的數(shù)據(jù)就越多，互聯(lián)網(wǎng)公司與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對用戶的了解程度就越高，就可以通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與還原用戶的真實(shí)需求與想法，從而提供具有針對性的產(chǎn)品。

3 用戶行為與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)系

在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶是互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的資源，用戶行為的獲取與掌握是與互聯(lián)網(wǎng)公司最核心的工作之一，在互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來的今天，用戶行為對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品走向的作用是巨大的。

用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時所產(chǎn)生的用戶行為，不僅數(shù)據(jù)龐大而且及其分散、維度眾多。在用戶行為的分析上，可以從年齡、性別、地域的角度；也可以從使用的時間、使用的r長和頻次的角度進(jìn)行分析。不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同，因此，對用戶行為的分析方法不盡相同，然而無論何種方式、方法，用戶行為的結(jié)果和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定位、更新的方向都有很大的關(guān)系。

（1）通過用戶行為的各項數(shù)據(jù)，調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營策略。通過對用戶行為的追蹤和分析，了解用戶的年齡與性別分布，可以使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品了解自己的主體用戶，從而為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新與布局進(jìn)行指導(dǎo)。例如：2011年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過對主體用戶行為的分析，掌握了用戶主體為年輕的、剛成立家庭的、對知識和生活具有向往的群體，針對主體用戶進(jìn)行了產(chǎn)品的品類擴(kuò)充，實(shí)現(xiàn)了全年的盈利。

（2）用戶行為的分析，可以幫助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品功能，優(yōu)化用戶體驗，增強(qiáng)用戶黏性。通過對用戶行為的分析與了解，可以掌握用戶對哪些功能有興趣、對哪些功能感到乏味，從而在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的迭代更新中進(jìn)行正確的選擇。例如，淘寶在從PC端向移動端轉(zhuǎn)型的過程中，通過對用戶的深度挖掘與分析，增強(qiáng)了手機(jī)淘寶“逛”的興趣，并且增加了和線下的聯(lián)合，由“購物”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型。因此，在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，阿里巴巴雖然沒有強(qiáng)大如微信一樣的社交入口，卻通過優(yōu)化產(chǎn)品的功能，牢牢地站穩(wěn)了電子商務(wù)第一名。

（3）通過用戶行為的掌握，進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，從而擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的深度價值，并且?guī)佑脩舻膫€性化價值挖掘。例如：針對“90后”“95后”的年輕市場人群，很多新涌現(xiàn)的APP產(chǎn)品都增加了社群的功能，這一功能不僅對后臺的技術(shù)要求較高，還會帶來更高的管理成本，然而這一功能的實(shí)現(xiàn)卻能實(shí)現(xiàn)與用戶的互動和溝通，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品今后的發(fā)展方向起到很好的推動作用。再例如，活躍用戶已經(jīng)過億的一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“什么值得買”，2015年“什么值得買”開通了一項新功能，由入駐的B端商家提供全新的使用產(chǎn)品，經(jīng)過篩選找到C端用戶進(jìn)行免費(fèi)試用，試用之后需要C端用戶提供試用報告，在“什么值得買”的平臺上，這樣既為B端用戶提供了數(shù)據(jù)，也為C端用戶提供了服務(wù)，同時用戶也為平臺主動創(chuàng)造了內(nèi)容，可謂“一石三鳥”?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)企業(yè)團(tuán)隊，大都是具有一定知識邏輯與思維的人群，因此，在對用戶行為得到掌控與了解后不能僅停留在用戶的興趣點(diǎn)上，還要創(chuàng)造出高于用戶期望與預(yù)期的功能與產(chǎn)品，從而帶動用戶成長和普及市場，從更高層次的意義上推進(jìn)社會的進(jìn)步與發(fā)展。

4 結(jié) 語

在互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來的20年中，我國的互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了繁榮發(fā)展，其中，我國的人口紅利起到了巨大的推動作用。然而，在互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施的今天，用戶已經(jīng)從懵懂走向成熟，如今決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值的不再是有多少的用戶，而是企業(yè)是否真是了解用戶，是否能夠喚醒用戶的潛在需求、引起用戶的興趣，進(jìn)而使用戶與企業(yè)共同成長、共同進(jìn)步。任何時代，商業(yè)文明都是推進(jìn)社會進(jìn)步的重要因素，因此，無論今后社會朝著哪個方向發(fā)展，企業(yè)只有保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力才能在變化中尋求發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]候金鳳.移動互聯(lián)網(wǎng)下手機(jī)用戶使用行為特征的研究[J].電腦知識與技術(shù)，2016（7）.

第8篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)+；互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)應(yīng)用；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用

1引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得人們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代。互聯(lián)網(wǎng)作為新生代的科技產(chǎn)物，代表著新媒介技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展和普及，正在逐步改變著人們的生活方式和水平?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是以計算機(jī)軟件技術(shù)為基礎(chǔ)，計算機(jī)軟件的快速發(fā)展，直接帶動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展。計算機(jī)軟件的快速發(fā)展，計算機(jī)機(jī)軟件應(yīng)用不斷地融入人們的生活過程中，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完全進(jìn)入了人們的日常生活中。如：電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用、教育教學(xué)行業(yè)的應(yīng)用等人們具體生活的應(yīng)用，標(biāo)志著新的互聯(lián)網(wǎng)時代，即互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，相信未來幾年內(nèi)人們的社會生活將會全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時代。

2互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”是兩化融合的升級版，將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)，商業(yè)，金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，我們在互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)方面將不會斷地面臨著挑戰(zhàn)，接下來我們將對互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行詳細(xì)分析。

2.1 互聯(lián)網(wǎng)+平臺下的移動互聯(lián)網(wǎng)融合

隨著人們的生活水平不斷地提高，互網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會成為今后互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)中不可或缺的技術(shù)。目前，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要面臨了以下幾方面的問題：

2.1.1 新型移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)需要更先進(jìn)的理論和協(xié)議的支撐。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要是以數(shù)據(jù)通信為目標(biāo)，而在新型移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下，傳統(tǒng)的路由協(xié)議與理論無法勝任移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊蟆?/p>

2.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)需要新的路由協(xié)議與理論?，F(xiàn)代新型的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其接入方式、鏈路形式和通信應(yīng)用模式等與傳統(tǒng)的固定網(wǎng)絡(luò)模式之間存豐較大差異。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)需要新的路由協(xié)議與理論。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+” 代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會各領(lǐng)域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)最初只是由一些有共同愛好的技術(shù)專家設(shè)計開發(fā)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，吸引了許多的非人員成為互聯(lián)網(wǎng)用戶主體，用戶群體發(fā)生了巨大的變化，使得地球儼然變化了地球村。此外，互聯(lián)網(wǎng)最初的研發(fā)只是為了方便科研團(tuán)體或政府機(jī)構(gòu)管理，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域得到普及。目前，互聯(lián)網(wǎng)更多與社會各行業(yè)相結(jié)合，形成了互聯(lián)網(wǎng)+時代，正在不斷地改變著人們的生活水平和生活方式。

3 互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)應(yīng)用與分析

根據(jù)以上描述，我們看到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會各領(lǐng)域的運(yùn)用越來越廣泛，同時也面臨著相應(yīng)的問題和挑戰(zhàn)。但是，總體來說，互聯(lián)網(wǎng)+時代儼然已經(jīng)來到我們的身邊，其正在不斷地走進(jìn)我們的生活當(dāng)中，以下我們舉例來看下目前互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到了什么樣的水平。

3.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的運(yùn)用

電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)商戶與消費(fèi)者網(wǎng)上購物、在線電子支付的商業(yè)運(yùn)營模式。在電子環(huán)境下，消費(fèi)者都可以實(shí)現(xiàn)電子選購、電子交易。如今的電子商業(yè)已經(jīng)趨向成熟，其中在國內(nèi)主要代表為淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔缶W(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺。人們通過各上電子商務(wù)平臺隨時隨地可以選購到自己喜好的商品，實(shí)現(xiàn)了不出門即可以消費(fèi)購物，已經(jīng)成為人們生活消費(fèi)的重要方式。電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)足以體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)+時代給人們的生活帶來的質(zhì)變。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)+時代下的物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也是我們的社會進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時代的一個重要標(biāo)志。物聯(lián)網(wǎng)是把新一代IT 技術(shù)融入各行各業(yè)之中，具體地說，就是把感應(yīng)器嵌入和裝備到各種物體中，將物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實(shí)現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的信息交換。在這個整合的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，存在能力超級強(qiáng)大的中心計算機(jī)群，能夠?qū)φ暇W(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人員、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)實(shí)時的監(jiān)測、管理和控制。以此為基礎(chǔ)，人類能夠以更加精細(xì)和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活，從而達(dá)到“智慧”狀態(tài)，提高信息監(jiān)測追蹤能力、資源利用率和生產(chǎn)力水平。從而使得人們對日常工作生活可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程管理。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)+時代面臨的問題和挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，不斷融合進(jìn)人們的日常工作生活當(dāng)中，標(biāo)志著全新的互聯(lián)網(wǎng)+時代已經(jīng)來臨。但是在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境中還存在著以下一些不足：

3.3.1 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)世界中相關(guān)的信息安全管理方面還存在著較大的問題，信息泄漏現(xiàn)在還比較普遍存在于互聯(lián)網(wǎng)世界中。這對于客戶的人身財產(chǎn)安全造成了相當(dāng)大的影響。

3.3.2 隨便互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才緊缺情況還是存在，使得互聯(lián)網(wǎng)+平臺出現(xiàn)問題時無法得到及時處理。另外，人們的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平還有待普及提高，因此，需要更多的技術(shù)人員對社會群眾進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。

4 結(jié)束語

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)融入到人們的日常生活當(dāng)中，正在不斷地改變著人們的生活方式，最為明顯的就是電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也面臨了相關(guān)問題和挑戰(zhàn)，例如：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速更新，信息安全的防護(hù)等。但是，不論如何都無法阻擋互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，相信未來幾年，社會將會完全進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+時代。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征范文

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

1.前言

隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，以及手機(jī)的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在以迅雷不及掩耳之勢走進(jìn)人們的生活。作為一個新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，越來越多的企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用這種技術(shù)，以手機(jī)等移動設(shè)備為基礎(chǔ)對移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行開發(fā)，本文主要簡紹移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)

移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著移動聲音是相對于固定電話，移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)相對固定。雖然目前移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有一個統(tǒng)一的定義，但基本判斷其概念，即從網(wǎng)絡(luò)的角度來看，移動互聯(lián)網(wǎng)是指寬帶IP核心技術(shù)，開放基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)可以提供語音、數(shù)據(jù)、多媒體和其他服務(wù)從用戶角度，來看，移動互聯(lián)網(wǎng)是指移動終端通過移動通信網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)和使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動終端可以在這里被認(rèn)為是了解手機(jī)也可以被認(rèn)為是上網(wǎng)本，PDA、數(shù)據(jù)卡的筆記本電腦和其他各種類型的手機(jī)，包括，其中前者是移動互聯(lián)網(wǎng)的狹隘理解，后者是一個廣義的理解移動互聯(lián)網(wǎng)。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)

實(shí)現(xiàn)的需要各種各樣的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的技術(shù)支持。從網(wǎng)絡(luò)的角度來看，移動通信技術(shù)特別是寬帶移動技術(shù)支持，將促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從終端的角度來看，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開強(qiáng)有力的支持智能終端，智能終端技術(shù)創(chuàng)新將豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，一個重要的手段來增強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用粘度。此外，在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求的過程中移動Web2.0技術(shù)，輔助技術(shù)移動服務(wù)實(shí)現(xiàn)，因為這兩種技術(shù)是相對較新的，所以重點(diǎn)如下：

3.1 web2.0技術(shù)

WEb2.0的主流技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)有有各種各樣的關(guān)系與聯(lián)系是基于移動Web2.0技術(shù)。顧名思義，包括移動Web2.0技術(shù)建立基于Web2.0技術(shù)，移動Ajax技術(shù)：富Internet應(yīng)用程序，應(yīng)用程序移動Mashup技術(shù)聚合，移動部件技術(shù)支持桌面應(yīng)用程序，具有良好的交互性和促進(jìn)用戶參與定制WiKi技術(shù)。

3.2 移動業(yè)務(wù)輔助技術(shù)

為了支持新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，移動互聯(lián)網(wǎng)，移動無線網(wǎng)絡(luò)面對稀缺的資源，無線環(huán)境的動態(tài)變化特點(diǎn)與技術(shù)應(yīng)用，如手機(jī)視頻壓縮技術(shù)、移動定位和搜索技術(shù)。

4.移動互聯(lián)網(wǎng)的接入方式

無線接入移動互聯(lián)網(wǎng)的支持，根據(jù)報道的不同，可分為無線個人區(qū)域網(wǎng)（WPAN）接入、無線局域網(wǎng)（WLAN）接入、無線城域網(wǎng)（誰）訪問和無線廣域網(wǎng)（WWAN）訪問。WPAN主要用于家庭網(wǎng)絡(luò)等個人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，基于IEEE802.15，稱為接入網(wǎng)公里“額外的”。其中，藍(lán)牙是目前最受歡迎的WPAN技術(shù)，通信距離10米，帶寬是3mbit/s；其他技術(shù)，如超寬帶（UWB）技術(shù)集中在高速傳輸距離；和無線個域網(wǎng)技術(shù)是專門用于低在短距離數(shù)據(jù)傳輸。

無線局域網(wǎng)主要用于商務(wù)和休閑和企業(yè)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還是太慢標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，這是大家都知道的wi-fi網(wǎng)絡(luò)，移動支持靜態(tài)和庸俗?，F(xiàn)年54歲的802.11g的覆蓋率約100mbit/s的帶寬。wi-fi技術(shù)成熟，目前正在快速發(fā)展，已廣泛應(yīng)用于公共場所，機(jī)場，酒店，學(xué)校，等等。

MID（移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備）.移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備首先是由英特爾提出的概念。作為筆記本電腦和手機(jī)之間的新產(chǎn)品形式，移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是針對消費(fèi)者想在任何時間和任何地點(diǎn)訪問互聯(lián)網(wǎng)。與筆記本電腦相比，它有一個4～6英寸大小，消費(fèi)者可以把它放在你的口袋里的筆記本電腦，雖然很小，但最小尺寸是7英寸顯然不能滿足流動性需求，和今天的手機(jī)顯示屏和處理能力相對較小，不能提供最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗：表現(xiàn)不佳，不兼容，不穩(wěn)定的溝通等。

就在2008年北京舉行的IDF上，英特爾將UMPC的概念進(jìn)行了延展，將其擴(kuò)展為UMPC/MID（移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備）兩個分支。英特爾正構(gòu)想著一個充滿各種尖端設(shè)備的計算環(huán)境，包括UMPC，MID（移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備）。英特爾亞太區(qū)超移動部門總監(jiān)黃承德表示，UMPC和MID的界定不在于硬件，規(guī)格和軟件，而在于應(yīng)用。他表示，UMPC強(qiáng)調(diào)的是全功能的小型隨身計算機(jī)，面向移動商務(wù)人士；移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備針對的則是一般的消費(fèi)者。

5.移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢

近年來，移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為了兩個最大的業(yè)務(wù)之一，世界上最快的發(fā)展，最大的市場潛力，最有吸引力的前景。

他們的增長率預(yù)測意料之外。到目前為止，世界上有超過1500000000手機(jī)用戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶超過700000000。中國移動通信用戶數(shù)量超過360000000，互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已超過100000000。這段歷史從未有過的現(xiàn)象反映出快速增長隨著時間和技術(shù)的進(jìn)步，流動性需求和信息的急劇上升。越來越多的人希望在移動的過程中高速訪問互聯(lián)網(wǎng)，獲取信息，把事情做好。所以，移動和互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在看來相結(jié)合的趨勢是歷史的必然趨勢。目前，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們的生活的各個領(lǐng)域，工作，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序消息、鈴圖下載、移動音樂、手機(jī)游戲、視頻應(yīng)用、手機(jī)支付、位置服務(wù)、豐富多彩的的迅猛發(fā)展，正在深刻改變信息的社會生活，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過幾年的發(fā)展，終于迎來了新的。

6.移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

6.1 參與主體的多樣性

移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)集成的時代，在這個時代，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)參與主體的多樣性是一個顯著特點(diǎn)，這不僅是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商，但還包括許多參與者手機(jī)終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表。為了抓住機(jī)遇參與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，受控制的用戶第一次接觸點(diǎn)為主要競爭的重點(diǎn)和方向，并積極開展企業(yè)的轉(zhuǎn)型，開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，未來市場占據(jù)有利地位。終端在許多情況下，例如在制造業(yè)領(lǐng)域，據(jù)美聯(lián)社報道，領(lǐng)導(dǎo)者在芬蘭諾基亞公司在8月29日，2007年推出了Ovi移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，旨在全球手機(jī)用戶數(shù)十億為基礎(chǔ)，擴(kuò)大移動互聯(lián)網(wǎng)市場。2007年11月，谷歌建立了一個開放手機(jī)聯(lián)盟（開放手機(jī)聯(lián)盟），促進(jìn)其基于Linux的開源手機(jī)軟件平臺Android Windows mobile，直接挑戰(zhàn)微軟商業(yè)許可模式。美國蘋果公司在2007年1月與iPod數(shù)字音樂下載市場成功，音樂手機(jī)iPhone正式進(jìn)入移動通信領(lǐng)域取得了驚人的銷售

6.2 產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的開放與協(xié)作性

開放與合作是互聯(lián)網(wǎng)的核心價值，開的是合作的基礎(chǔ)，合作是開放的目標(biāo)。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈與傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)鏈相比呈現(xiàn)不斷裂變和細(xì)化特征的時代，任何一個企業(yè)都不可能完全的整個產(chǎn)業(yè)鏈的獨(dú)立控制，為了贏得移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的時代，產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，通過開放合作實(shí)現(xiàn)雙贏，促進(jìn)整個，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個正反饋的良性循環(huán)。

7.總結(jié)

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然起步較晚，但是發(fā)展和成長的趨勢卻非?？?，通過本文的介紹，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)技術(shù)人員了解移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供幫助。

參考文獻(xiàn)

[1]戴靜，萬彭，周蘭，王琳.移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展研究[J].信息通信技術(shù).