企業(yè)核心競爭力的定義精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

論文摘要：在媒介產(chǎn)業(yè)化背景下，傳媒業(yè)競爭日趨激烈，培育傳媒核心競爭力的重要性凸顯。本文結(jié)合傳媒組織的特殊屬性，對“傳媒核心競爭力”的概念及內(nèi)涵進(jìn)行了界定。

隨著我國傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，傳媒競爭加劇，因而，如何培育和開發(fā)傳媒核心競爭力日益受到關(guān)注。但是，對于兼具政治屬性與商品屬性的傳媒組織而言，其核心競爭力的概念和內(nèi)涵如何界定，目前尚未形成明確而統(tǒng)一的看法，一些觀點(diǎn)甚或存在含糊或不合理之處。概念之偏差、內(nèi)涵之含糊，就無法有效揭示事物的規(guī)律，也就無法提出真正有現(xiàn)實(shí)意義的培育傳媒核心競爭力的方法、路徑。因此，只有首先對概念加以辨析與澄清，才能建立扎實(shí)的理論研究基礎(chǔ)。

關(guān)于“傳媒核心競爭力”的幾種定義

1990年，美國企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默爾（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評論》上首次提出核心競爭力（core competence）這一概念，受到廣泛重視。目前，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對核心競爭力的理論還沒有形成系統(tǒng)和嚴(yán)密的體系，實(shí)際上，普拉哈拉德和哈默爾也并沒有十分清晰地定義核心競爭力，而只是給出了一個描述性概念，即核心競爭力“是組織中的累積性知識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)的知識”。學(xué)術(shù)界對此展開了大量的探討，形成了不同觀點(diǎn)。

傳媒核心競爭力源自企業(yè)核心競爭力理論，因而也存在著諸多不同觀點(diǎn)。從目前文獻(xiàn)檢索來看，對其內(nèi)涵的理解和所做的概念界定不盡相同，大致有以下幾種：

鄭保衛(wèi)、唐遠(yuǎn)清（2003）認(rèn)為，新聞傳媒的核心競爭力是指該傳媒在經(jīng)營和發(fā)展過程中勝過競爭對手的核心的資源和能力的總稱。具體地說，它是該傳媒以其主體業(yè)務(wù)為核心形成的能夠贏得受眾、占領(lǐng)市場、獲得最佳經(jīng)濟(jì)和社會效益，并在眾多傳媒中保持獨(dú)特競爭優(yōu)勢的那些資源和能力的總和。沈正賦（2004）認(rèn)為，傳媒核心競爭力就是指傳媒通過對其內(nèi)部顯在和潛在的新聞資源進(jìn)行有效的整合而形成的一種獨(dú)特的抗擊媒介市場風(fēng)險的能力。劉年輝（2006）認(rèn)為，媒介（報業(yè)組織）核心競爭力是媒介(報業(yè)組織)擁有的累積性的技能資本、組織資本和社會資本，借助三者的協(xié)調(diào)整合，能比其他組織更有效的為其利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，并最終決定自身的生存和發(fā)展。包國強(qiáng)、李良榮（2007）認(rèn)為，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，可以把傳媒核心競爭力描述成傳媒用品牌贏得受眾、用服務(wù)贏得市場的根本競爭力，實(shí)現(xiàn)輿論導(dǎo)向功能和服務(wù)大眾的根本能力。

由上可知，目前傳媒研究領(lǐng)域?qū)τ趥髅胶诵母偁幜Φ暮x未形成統(tǒng)一認(rèn)識，而且上述定義存在以下缺陷：一是套用企業(yè)核心競爭力的概念，沒有考慮到傳媒組織的特殊屬性。媒介組織不是一般企業(yè)組織，既有產(chǎn)業(yè)屬性，又有政治屬性。在傳媒經(jīng)營中既要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，更要強(qiáng)調(diào)社會效益。簡單套用企業(yè)核心競爭力概念，則難以反映傳媒組織的特殊性。二是以外在的表象來定義傳媒核心競爭力，未能深刻揭示其本質(zhì)。例如，有觀點(diǎn)認(rèn)為，傳媒核心競爭力是傳媒通過高質(zhì)量的傳媒產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者強(qiáng)大的資源實(shí)力滿足消費(fèi)者的能力。似乎只要一家傳媒取得了較好的市場表現(xiàn)，則必然會從中找到一個或幾個發(fā)揮決定作用的“核心競爭力”。

傳媒組織的特殊性分析

要科學(xué)地界定傳媒核心競爭力的概念，反映傳媒核心競爭力的本質(zhì)，需要明確傳媒組織與一般企業(yè)的區(qū)別，核心競爭力與一般競爭力之不同，在把握企業(yè)核心競爭力理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳媒特殊性，對傳媒核心競爭力的概念與內(nèi)涵加以界定。

傳媒組織與一般企業(yè)組織不同，傳媒核心競爭力概念不等于“傳媒＋企業(yè)核心競爭力”概念。在我國，新聞媒體實(shí)行“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”模式，傳媒市場化是有限度的商業(yè)運(yùn)作，傳媒組織的經(jīng)營目標(biāo)與一般企業(yè)不同。企業(yè)競爭可以“以市場論英雄”，而傳媒經(jīng)營既要注重經(jīng)濟(jì)效益，又要注重社會效益，在社會效益與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生矛盾的時候，必須以社會效益為重。忽視傳媒特殊性，以經(jīng)濟(jì)效益為單一目標(biāo)維度來界定“傳媒核心競爭力”概念，會對傳媒發(fā)展產(chǎn)生不良導(dǎo)向。

此外，傳媒的一般競爭力與傳媒核心競爭力不同。傳媒組織所擁有的競爭力是多種多樣的，對于具體媒體而言，不是每種競爭力都同樣重要、等量齊觀的，只有那些最基本的、能使整個組織保持長期的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤和可持續(xù)發(fā)展的能力，才能形成核心競爭力。一般競爭力往往只是單純某一個方面的優(yōu)勢，具有局部性、時效性，易于模仿，易受市場沖擊，通常起到的作用是暫時的或者局部的；而核心競爭力是一種整合能力，涵蓋多個方面，競爭對手在較長時期內(nèi)難以模仿、難以超越，能長時期存在于組織中并發(fā)揮作用，使組織獲取持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。

“傳媒核心競爭力”的界定

基于以上論述，結(jié)合當(dāng)前研究，本文對傳媒核心競爭力可做如下定義：傳媒核心競爭力是傳媒在長期運(yùn)作中形成的、內(nèi)化于組織中的獨(dú)特的協(xié)調(diào)和整合能力，它能動態(tài)、有效地調(diào)動傳媒組織所擁有的各種資源和能力并使其協(xié)調(diào)運(yùn)行，從而更好地實(shí)現(xiàn)傳媒的社會功能、提升受眾認(rèn)知價值，并在此基礎(chǔ)上使傳媒獲取長期競爭優(yōu)勢。

這一概念界定的深層次含義在于：第一，傳媒核心競爭力是在長期運(yùn)作中形成、內(nèi)化于具體媒體的能力。只有經(jīng)過自身不斷開發(fā)、培育才能形成，而且是內(nèi)化于整個組織的，不因某個人的離去而失去，不能夠通過市場交易或者簡單移植而獲得。第二，傳媒核心競爭力的核心是能力，是一種獨(dú)特的協(xié)調(diào)和整合能力。傳媒核心競爭力不是某種特殊的資源、技術(shù)或能力，而是協(xié)調(diào)、整合這些技術(shù)、資源和各種單項(xiàng)能力的綜合性能力，能夠動態(tài)、高效地調(diào)動傳媒所擁有的各種資源和其他能力，意味著傳媒能夠依托這種能力建立高效的運(yùn)作機(jī)制。所謂動態(tài)，是指傳媒對于所處的環(huán)境變化具有自適應(yīng)性，隨著環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)；所謂高效，則是指盡量地降低成本、提高效益，意味著高效配置資源的機(jī)制。第三，傳媒核心競爭力注重傳媒社會功能及受眾認(rèn)知價值。作為新聞媒體，其存在的最大意義不是獲取利潤，而是實(shí)現(xiàn)傳媒的社會功能。傳媒核心競爭力的目標(biāo)指向是提升受眾的認(rèn)知價值，通過更好地向受眾提供新聞產(chǎn)品來獲得受眾認(rèn)可，通過受眾的認(rèn)可達(dá)到最大傳媒效能，通過傳媒效能的發(fā)揮獲取理想的經(jīng)濟(jì)效益。

隨著傳媒產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，傳媒競爭日趨激烈，傳媒管理者準(zhǔn)確把握傳媒核心競爭力概念及其內(nèi)涵，對于培育、開發(fā)傳媒核心競爭力意義重大。

參考文獻(xiàn)

1.鄭保衛(wèi).論媒介經(jīng)濟(jì)與傳媒集團(tuán)化發(fā)展.中國人民大學(xué)出版社，2003

第2篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

摘 要 新時期隨著市場競爭環(huán)境的不斷加劇，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、營銷競爭等層面過渡到了核心競爭力競爭層面，只有具有核心競爭力的企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中樹立持久競爭優(yōu)勢，如何構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力也因此成為了每一個企業(yè)管理者必須要高度重視的企業(yè)管理問題。本文通過對企業(yè)核心競爭力特征以及影響因素進(jìn)行了簡單的探討，并在此基礎(chǔ)之提出了新時期企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的具體策略，以期為企業(yè)核心競爭力的提升帶來更多的有益思考。

關(guān)鍵詞 核心競爭力 構(gòu)成要素 構(gòu)筑策略 探討

核心競爭力是近年來企業(yè)管理領(lǐng)域的一個研究熱點(diǎn)，在企業(yè)之間競爭日趨白熱化的情況下，核心競爭力成為了眾多企業(yè)管理者口中經(jīng)常提到的一個詞匯，不過由于核心競爭力在我國企業(yè)管理管理領(lǐng)域的實(shí)踐還處于一個起步階段，很多企業(yè)管理者雖然意識到了核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，但是并沒有領(lǐng)悟核心競爭力的真諦，在具體的構(gòu)筑中存在很多的偏差，本文選擇這一課題進(jìn)行研究，希望能夠給更多的企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力提供理論層面的支撐。

一、企業(yè)核心競爭力特征

核心競爭力學(xué)界上沒有一個統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者有著不同的理解，本文認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的能夠讓企業(yè)保持持久領(lǐng)先優(yōu)勢的能力，企業(yè)核心競爭力的獲取來源一般集中在資源與技術(shù)的獲取、資源與技術(shù)的轉(zhuǎn)化以及資源配置管理等三個渠道。從定義中可以將企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)歸納如下，一是獨(dú)特性，企業(yè)的核心競爭力應(yīng)區(qū)別于他人，他人不能夠輕易的模仿以及超越，否則就不能夠稱之為核心競爭力；二是相對性，即企業(yè)的核心競爭力處于一個不斷的變化過程中，隨著競爭對手的超越，可能以往的核心競爭力就會消失，且核心競爭力總是在橫向與競爭對手的比較中才能夠得到確認(rèn)；三是長期性，企業(yè)核心競爭力的形成不是一朝一夕之內(nèi)就能夠形成，而是需要企業(yè)長期經(jīng)營中才能逐漸累積形成，從這個角度來看，寄希望短時間內(nèi)形成企業(yè)的核心競爭力是不現(xiàn)實(shí)的；四是價值性，核心競爭力能夠給企業(yè)帶來價值，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造價值，不能給企業(yè)帶來價值的競爭力不能夠歸類到核心競爭力范疇之內(nèi)。通過認(rèn)識到企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)，更有助于企業(yè)在核心競爭力的構(gòu)筑中采取正確的策略。

二、影響企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的要素

企業(yè)核心競爭力受到多種因素的影響，本文梳理總結(jié)對企業(yè)核心競爭力影響較大的幾個因素，為企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑提供參考。

1.技術(shù)創(chuàng)新

很多企業(yè)核心競爭力難以形成的主要因素就是技術(shù)創(chuàng)新的不足，企業(yè)管理者抱有投機(jī)心理，總是希望通過抄襲他人的技術(shù)來獲得技術(shù)優(yōu)勢，不愿意進(jìn)行技術(shù)研發(fā)層面的投入，短視效應(yīng)在很多企業(yè)普遍存在，認(rèn)為技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新不能夠得到立竿見影的收益，因此技術(shù)投入方面吝嗇異常，殊不知這種做法根本就沒有辦法獲得領(lǐng)先的技術(shù)，只能跟隨在別人的身后，技術(shù)層面始終落后一步，不能獲得技術(shù)優(yōu)勢，必然也會影響到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。

2.人力資本

在人力資本方面一些企業(yè)管理者沒有認(rèn)識到人力資本的在企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑中作用，對于人力資源的管理和開發(fā)不夠重視，由此導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力的受損。企業(yè)在人力資源的投資方面力度比較小，不愿意花費(fèi)大量的人力物力來進(jìn)行員工的培訓(xùn)，這使得員工與崗位之間的匹配度大打折扣，影響到了員工以及公司的績效水平。與此同時，企業(yè)在激勵機(jī)制的方面不夠健全，員工的工作積極性以及滿意度不高，員工的潛能得不到有效的發(fā)揮，這也必然會對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建產(chǎn)生不利影響。

3.企業(yè)文化

文化是企業(yè)的軟實(shí)力的重要來源之一，文化作為企業(yè)長期經(jīng)營中所沉淀下來的價值觀念、行為規(guī)范，對于員工的工作行為、工作態(tài)度等都具有潛移默化的影響。很多企業(yè)對于文化建設(shè)的重要性沒有一個足夠的認(rèn)識，企業(yè)管理者往往認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行市場的拓展、規(guī)模的壯大，對于企業(yè)文化建設(shè)這種難以看到長遠(yuǎn)收益的工作并沒有給與足夠的人力物力支持，由此導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的滯后。企業(yè)文化建設(shè)滯后的直接后果就是企業(yè)文化本身的功能得不到有效地發(fā)揮，從而對影響到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。

4.管理模式

企業(yè)在管理方面的落手也會影響到其核心競爭力的構(gòu)筑，一些企業(yè)的管理理念已經(jīng)明顯滯后于企業(yè)發(fā)展的需要，同時也滯后于企業(yè)管理的最新發(fā)展趨勢，管理理念得不到及時的更新，其直接后果就是導(dǎo)致管理行為的不當(dāng)，并產(chǎn)生不佳的管理效果。最典型的就是一些企業(yè)人本管理理念尚未樹立，各項(xiàng)管理措施的開展不是圍繞員工來進(jìn)行安排設(shè)計，脫離了員工的管理必然會淪為空架子，造成管理效果的逐步走低。

5.營銷管理

營銷管理的滯后是拖累很多企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑又一重要因素，一些企業(yè)營銷管理以讓比較粗放，既沒有形成良好的營銷管理理念，在營銷手段方面也乏善可陳，結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品泯然眾人，難以在消費(fèi)者心中形成獨(dú)一無二，不可替代的形象，而在銷售組織層面的缺少彈性也使得企業(yè)對于消費(fèi)者的反饋不夠及時，不能虜獲客戶的心，銷售層面的落后勢必會對企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生不利影響，危害到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑。

三、企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑策略

不同企業(yè)的千差萬別，核心競爭力不強(qiáng)的企業(yè)雖然各有各的原因，但是對于哪些核心競爭力比較強(qiáng)的企業(yè)卻有很多的共性，通過總結(jié)核心競爭力較強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合企業(yè)核心競爭力的具體影響因素，本文對企業(yè)核心競爭力構(gòu)建策略進(jìn)行歸納如下：

1.持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要源泉之一，通過技術(shù)創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的不可替代性，從而帶來客戶忠誠度的提升。因?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新前期耗資較大，受益期限不較長，這就需要持續(xù)不斷的加大投入，而不能夠因?yàn)榭床坏郊磿r的效益就減少投入或者不投入，這種做大極不可取。要想在日漸加劇的競爭環(huán)境中樹立持久競爭優(yōu)勢，必須要加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，知識經(jīng)濟(jì)時代，技術(shù)擴(kuò)散的速度不斷加快，產(chǎn)品的生命周期也在不斷縮短，唯有依靠自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的樹立。鑒于此，企業(yè)在科技創(chuàng)新方面應(yīng)加大投入，根據(jù)企業(yè)的銷售情況來抽取固定的僅僅投入到技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新中去，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些在技術(shù)創(chuàng)新方面做得好的企業(yè)研發(fā)投入占其銷售收入的比例要遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，通過給予技術(shù)創(chuàng)新足夠的物力支持來夯實(shí)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，保證技術(shù)創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。

2.充分激勵員工工作

員工是企業(yè)最寶貴的財富這一點(diǎn)毋庸置疑，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑中應(yīng)注意發(fā)揮人的因素，通過構(gòu)建完善的激勵機(jī)制，將企業(yè)員工的潛能最大限度的加以激發(fā)，為企業(yè)績效水平的提升，核心競爭力的構(gòu)筑夯實(shí)人才基礎(chǔ)。為了充分的激勵員工開展工作，需要在激勵機(jī)制方面做到做好以下幾個方面：一是注重精神激勵，在保證物質(zhì)激勵公平性的基礎(chǔ)之上，增加精神激勵，這樣的激勵效果要比單純的物質(zhì)激勵要好得多；二是注重工作激勵的使用，通過提供給供挑戰(zhàn)性的工作給員工，及時對于員工的工作給與肯定，提升其工作本身所帶來的滿意度；三是注重團(tuán)隊激勵，考慮到企業(yè)工作分工的不斷細(xì)化，團(tuán)隊工作模式成為了主流，企業(yè)應(yīng)做好團(tuán)隊成員之間的激勵，保證團(tuán)隊的凝聚力。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要來源，良好的企業(yè)文化本身所具有的凝集功能、輻射功能、激勵功能、改造功能，良好的企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑能夠起到事半功倍的效果，反之則會影響到企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑，這凸顯了企業(yè)文化建設(shè)在其核心競爭力構(gòu)筑中的作用。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)要通過準(zhǔn)確的企業(yè)文化定位可以有效的將企業(yè)的過去、現(xiàn)在、未來以及將來有機(jī)的聯(lián)系起來，并能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢、不足進(jìn)行一個全面的把握，從而提煉出來與競爭對手不同的、能夠真實(shí)地反映企業(yè)自身生命力的所在的企業(yè)文化要素，并將企業(yè)文化通過在物質(zhì)文化、制度文化等方面的不斷努力來加以強(qiáng)化，使得企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的功能的全面的發(fā)揮。

4.構(gòu)建卓越管理模式

管理也是生產(chǎn)力，管理是企業(yè)核心競爭力的重要構(gòu)成要求，企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑中一個繞不開的內(nèi)容就是提升管理水平，構(gòu)建卓越管理模式。企業(yè)卓越管理模式的構(gòu)建關(guān)鍵是做好以下三個方面的工作：一是對于市場的需求快速反應(yīng)，市場環(huán)境瞬息萬變，卓越績效強(qiáng)調(diào)組織對于市場的反應(yīng)速度，只有如此才能對市場環(huán)境的變化快速反應(yīng)，從而贏得先機(jī)。二是堅持持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)永葆生命力的源泉，面對企業(yè)之間產(chǎn)品、競爭等方面同質(zhì)化趨勢不斷加重情況，企業(yè)唯有持續(xù)不斷創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)人無我有、人有我優(yōu)。三是做好全員學(xué)習(xí)，知識折舊的加快使得全員學(xué)習(xí)成為了企業(yè)獲得持續(xù)創(chuàng)新能力以及競爭優(yōu)勢的必然舉措。

5.加大營銷創(chuàng)新力度

營銷是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的又一重要來源，隨著企業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度的加快，市場上產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，在這種情況下，營銷就成為了企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，哪些善于營銷的企業(yè)總是能夠帶來產(chǎn)品銷量的快速增長，使得企業(yè)的經(jīng)營步入良性的循環(huán)通道之中，反之哪些銷售不佳的企業(yè)只能是“酒香也怕巷子深，養(yǎng)在深閨無人識”，產(chǎn)品銷售不暢，損害企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展?jié)摿?。在眼球?jīng)濟(jì)比以往任何時候都更活躍的情況下，企業(yè)在營銷創(chuàng)新方面能夠?qū)崿F(xiàn)突破的話，必然會給企業(yè)產(chǎn)品銷售帶來大幅度的增長。企業(yè)營銷創(chuàng)新涉及到營銷觀念創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新以及營銷手段創(chuàng)新等幾個方面，在營銷理念的創(chuàng)新方面，企業(yè)需要樹立整合營銷、公益營銷、綠色營銷等新的營銷理念，在營銷組織方面應(yīng)構(gòu)建體彈性化、項(xiàng)目化的營銷組織，在營銷手段方面應(yīng)在價格、渠道等方面積極創(chuàng)新，這樣從才能夠確保營銷不會成為企業(yè)核心競爭力構(gòu)筑的短板。

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的過程，企業(yè)管理者應(yīng)有持久努力的思想準(zhǔn)備，通過企業(yè)診斷咨詢來發(fā)現(xiàn)自身影響核心競爭力構(gòu)筑的因素，尋找比較優(yōu)勢，對于優(yōu)勢加以強(qiáng)化，對于短板采取相應(yīng)的措施加以改善，這樣才能夠使得核心競爭力更做到節(jié)節(jié)攀升，從而在市場競爭中贏得更多的主動。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；核心競爭力；現(xiàn)狀分析

一、什么是核心競爭力

對于企業(yè)核心競爭力的描述可以追溯到該理論的創(chuàng)始人普拉哈拉德和哈默那里，兩人在《核心競爭力》一文中的定義是企業(yè)核心能力是一個組織中的積累性學(xué)識。特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識，國內(nèi)學(xué)者基于西方學(xué)者關(guān)于核心競爭力的觀點(diǎn)也提出了自己的理解。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主席陳清泰1999年在上海財富青年會上說：“核心競爭力是指一個企業(yè)不斷服務(wù)以適應(yīng)市場的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力?！?/p>

中國社會科學(xué)院副院長陳佳貴認(rèn)為，核心競爭力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的積累性知識和能力，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和能力，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其它競爭對手的獨(dú)特的經(jīng)營理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。劉世錦研究員等則把企業(yè)核心競爭力中最為基礎(chǔ)的，是整個企業(yè)具有長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢和高于平均水平收益的競爭力稱為企業(yè)的核心競爭力。

我國企業(yè)界對核心競爭力也有獨(dú)到的見解，如聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志認(rèn)為，聯(lián)想的核心競爭力就是制定出能不斷產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)的東西的戰(zhàn)略。根據(jù)以上中外學(xué)者和企業(yè)家對核心競爭力的理念。我們可以將核心競爭力定義為：核心競爭力是在企業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)上形成的與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境相適應(yīng)的一種競爭合力，是在企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營的價值鏈活動形成的一種適應(yīng)于市場變化且不易被對手模仿的能力。

二、企業(yè)核心競爭力在我國的現(xiàn)狀

我國自從加入WTO以來，隨著貿(mào)易壁壘的逐步消除，國內(nèi)市場與國際市場將逐步趨于融合，而國際市場的需求、法制環(huán)境、貿(mào)易制度以及風(fēng)俗習(xí)慣等都與國內(nèi)市場有較大差異。另一方面，由于加入WTO后的國內(nèi)市場國際化的步伐加快，原本企業(yè)所熟悉的國內(nèi)市場環(huán)境也將發(fā)生重大的變化。在這種情況下，企業(yè)不能只滿足于在原本較小的且受保護(hù)的市場上占有優(yōu)勢，而要建立在國際國內(nèi)廣闊市場上打拼的戰(zhàn)略思想，從自身狀況出發(fā)，考慮企業(yè)市場戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展問題，實(shí)施恰當(dāng)?shù)氖袌鰬?zhàn)略定位，以保持和提升企業(yè)核心競爭力。信息優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的不斷加深，企業(yè)所面臨的壓力不斷加大，若想在激烈競爭力的市場占一席地，就是要培養(yǎng)和提高企業(yè)的核心競爭力。

上世紀(jì)時期，張瑞敏剛到海爾（時稱青島電冰箱總廠）。一天，一位朋友要買一臺冰箱，結(jié)果挑了很多臺都有毛病，最后勉強(qiáng)拉走一臺。朋友走后，張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間，問大家怎么辦?多數(shù)人提出，也不影響使用，便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。當(dāng)時一臺冰箱的價格800多元，相當(dāng)于一名職工兩年的收入。張瑞敏說：“我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱?！彼迹@些冰箱要全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘。很多職工砸冰箱時流下了眼淚。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年以后，海爾人捧回了我國冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金獎。在以后的日子里建立了全國最好的售后服務(wù)，成功的企業(yè)可學(xué)習(xí)的地方很多，我們現(xiàn)在只從一個側(cè)面談?wù)労柕姆?wù)戰(zhàn)略。關(guān)于海爾的服務(wù)戰(zhàn)略，國內(nèi)著名的戰(zhàn)略管理專家姜汝祥曾做一番精妙的分析：海爾的成功是中國式的成功，它成功地將一場家電業(yè)的功能之爭轉(zhuǎn)化為服務(wù)之爭。通過“免費(fèi)服務(wù)”模式獲得先入優(yōu)勢，形成良好的品牌形象，獲得高額回報。對手即便模仿了“服務(wù)”模式，但也因成本太高而被拖死。

對于創(chuàng)業(yè)者來說，開發(fā)新顧客需要投入大量的人才、物力和財力。所以把手頭的幾個老客戶服務(wù)好，保持企業(yè)的穩(wěn)定，在此基礎(chǔ)上再有計劃有目標(biāo)的開發(fā)新顧客不失為一種上策。

許多公司往往忽視了那些覺得錢花得值，而繼續(xù)光顧下去的老顧客。更有甚者覺得老顧客很麻煩，要求越來越多、越來越過分，這只能說明我們的服務(wù)做的還沒有到位。

在各行各業(yè)中，總有一些企業(yè)一方面很好地照顧了顧客的各方面的需求，另一方面業(yè)務(wù)還蒸蒸日上，收入可觀。這些公司之所以出類拔萃，是因?yàn)樗麄兺断戮拓斄θ?shí)踐一個理念——良好的服務(wù)就代表成功。

三、我國企業(yè)打造自己的核心競爭力的途徑

（一）企業(yè)打造核心競爭力的內(nèi)部途徑

（1）企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工，都應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)；（2）要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素,打造企業(yè)核心競爭力；（3）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵；（4）在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打（下轉(zhuǎn)第68頁）（上接第23頁）造提供制度保證；5.塑造獨(dú)特的企業(yè)文化；6.獨(dú)特的營銷廣告策略。90年代中期以來，全國瓶裝水市場激烈競爭，在廣告戰(zhàn)烽煙四起的氛圍中，浙江“娃哈哈”礦泉水與“樂百氏”純凈水先后脫穎而出，成為全國性的著名飲品品牌。

（二）企業(yè)打造核心競爭力的外部途徑

第4篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè);核心競爭力;市場競爭;認(rèn)識;培育

核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力，它是企業(yè)長時期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。核心競爭力的特點(diǎn)是：難以模仿，難以復(fù)制，難以購買，只能靠長期的努力經(jīng)營才能獲得。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，所以培育和發(fā)展核心競爭力，對任何一個企業(yè)都至關(guān)重要，因?yàn)楹诵母偁幜σ坏┬纬?，就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

一、目前我國在企業(yè)核心競爭力的培育中存在的問題

當(dāng)今世界，開放、競爭成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、競爭的加劇使人們逐漸意識到企業(yè)核心競爭力的重要作用，但是由于我們的企業(yè)過去長期在計劃經(jīng)濟(jì)的模式下運(yùn)行，許多企業(yè)至今仍舊不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，多數(shù)企業(yè)沒有系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理，缺乏核心競爭力的經(jīng)營理念，這已成為我國發(fā)展大公司和企業(yè)集團(tuán)所面臨的一個突出問題。有資料表明：國內(nèi)有代表性的五萬家大中型企業(yè)中，作為企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志，有自主品牌的不到10％，有自主知識產(chǎn)權(quán)的則更少。企業(yè)的經(jīng)營過程缺乏系統(tǒng)性、整體性、全面性，過于主觀化、隨意化，這就造成企業(yè)的競爭力很低。以銷售額看：我國520戶國家重點(diǎn)企業(yè)的銷售收入僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名銷售收入之和的98%。核心競爭力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術(shù)層面，更體現(xiàn)在管理模式和理念方面，具體存在以下問題：

（一）現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善

核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，它包括企業(yè)生存的外部條件和內(nèi)部條件。目前制約我國企業(yè)培育核心競爭力的關(guān)鍵因素是沒有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。雖然我國自改革開放以來，企業(yè)改革的方向，是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則把國有企業(yè)改造成“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體，也取得了很大的成績，但傳統(tǒng)意義上政企不分的局面仍然存在。企業(yè)制度不夠完善也嚴(yán)重影響了企業(yè)管理的創(chuàng)新，打消了構(gòu)建核心競爭力的積極性。由政府強(qiáng)制企業(yè)推行某種管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)被迫進(jìn)行制度改進(jìn)的問題仍然存在，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的原動力不足或無暇顧及增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須切實(shí)按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范。

（二）知識儲備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏

從企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)特征來看，知識是企業(yè)獨(dú)具特色的技能。建立在此基礎(chǔ)上的核心競爭力必然表現(xiàn)為對知識擁有的廣度和深度，在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代將會更顯出企業(yè)競爭中人才的重要性。不少企業(yè)對知識資源的投入作用認(rèn)識不夠深刻，操作也很不到位，目前我國主要處于高技術(shù)發(fā)展的引進(jìn)時期，企業(yè)具有自主知識產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品還比較少，與發(fā)達(dá)國家相比存在著不小的差距，造成這種情況的原因很多，有政策層面的原因，也有企業(yè)自身的原因，這就造成我們在很多方面特別是在一些信息產(chǎn)業(yè)方面還不能與國外大企業(yè)抗衡。

二、如何認(rèn)識企業(yè)核心競爭力

一般來講，以資源為本的企業(yè)核心競爭力具有獲得超平均利潤的水平，它是一個企業(yè)區(qū)別他企業(yè)的顯著特征，從識別標(biāo)準(zhǔn)上看至少滿足下列三方面的要求：

（一）是否可以給顧客帶來超過其價值判斷的利益

企業(yè)核心競爭力必須能給顧客帶來一般技術(shù)能力所不能帶來的超過顧客預(yù)期的價值,并且企業(yè)核心競爭力旨在實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)心的價值所在。不同的顧客雖然具有不同的價值觀,但就總體而言顧客在某些價值觀點(diǎn)上會具有相似性,在核心價值判斷上往往具有驚人的一致性，而這些價值觀才是企業(yè)要盡最快的速度以高質(zhì)量的產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造的,并能超過顧客的預(yù)期價值。如日本本田公司在汽車發(fā)動機(jī)方面的專長是其核心競爭力，因?yàn)閷蛻魜碚f這是最有意義的專長。

（二）是否具有獨(dú)特性競爭優(yōu)勢

一項(xiàng)能力必須具有獨(dú)特性，才能稱之為核心競爭力。整個行業(yè)所普遍擁有的能力不可能被定義為核心競爭力，并不是說某項(xiàng)能力只被一個企業(yè)獨(dú)有才具有核心性。任何一個企業(yè)無論進(jìn)入哪個特定行業(yè)，都必須擁有該行業(yè)所必要的技能條件，如果該項(xiàng)能力很容易被競爭對手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了，那么把這種能力定義為企業(yè)核心競爭力就沒有任何意義。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有，它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

（三）是否具備一定的延展性

某一企業(yè)的專業(yè)技術(shù)，從某一特定交易來看可能具有核心競爭力,但它如果不能開拓新的市場和服務(wù)領(lǐng)域,則從整個企業(yè)角度來看，就未必是核心競爭力。也就是說，它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持，對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。如公司的核心技術(shù)在幾個領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地，而不是將其優(yōu)勢領(lǐng)域限定在一個很小范圍。而如果公司沒有取得核心競爭力方面的領(lǐng)先地位，被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場，而是會失去一系列市場和商機(jī)。因此，企業(yè)經(jīng)營者必須避開以產(chǎn)品為中心的能力觀,而應(yīng)該以企業(yè)是否具有進(jìn)入新市場的某種能力作為核心競爭力的評判標(biāo)準(zhǔn)。

三、國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的培育和創(chuàng)新

（一）建立與企業(yè)自身相匹配的核心價值觀

以價值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新核心競爭力，員工的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。建立核心價值觀須結(jié)合企業(yè)的狀況和目標(biāo)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。獨(dú)特的企業(yè)文化為挖掘企業(yè)核心競爭力建立了必要的內(nèi)部環(huán)境和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)對員工進(jìn)行合理的引導(dǎo)，要多方入手，增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入每個企業(yè)員工的內(nèi)心，成為他們發(fā)自內(nèi)心的動力，使全體員工對企業(yè)的價值取向、經(jīng)營理念和目標(biāo)形成共識。美國福特公司在創(chuàng)業(yè)的初期，遇到的也是空前的競爭，面對這樣的競爭，福特公司很快確立了自己的核心價值觀：“在美國普及汽車”，并為之奮斗，為了向員工宣傳貫徹，公司以很優(yōu)惠的價格將汽車售給自己的員工，使自己的員工從中受益，讓公司的價值觀深入人心，成為公司經(jīng)營發(fā)展的源源動力。正是這種價值觀引領(lǐng)福特公司以目標(biāo)作為激勵，始終保持創(chuàng)新的活力，以研發(fā)不斷的核心技術(shù)，使其一步步登上汽車王國的寶座，成為美國汽車工業(yè)三大巨頭之一

（二）加強(qiáng)人力資源的管理和整合

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源對形成企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要，其不僅是經(jīng)濟(jì)增長的決定性因素，而且是直接構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵性資源。因此，從企業(yè)內(nèi)部來講，加強(qiáng)人力資源的管理和加強(qiáng)對員工的培育，努力提高他們的技能和科學(xué)技術(shù)水平，最大限度地開發(fā)所有員工的智力資源，調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造精神，這對形成企業(yè)核心競爭力具有重要意義。此外，企業(yè)應(yīng)不斷運(yùn)用市場的特點(diǎn)和力量招攬人才、吸引人才、留住人才，為我所用。

（三）提高企業(yè)管理者的整體素質(zhì)和能力

高素質(zhì)的企業(yè)管理者是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是決定企業(yè)核心競爭力的重要方面?？赏ㄟ^建立企業(yè)家工程，通過建立各種機(jī)制，采取多種方法，提高他們的整體素質(zhì)，提升企業(yè)管理者的創(chuàng)新能力、對于宏觀市場的洞察力和敏銳的判斷力，以及戰(zhàn)略決策能力，使管理者能把握未來較長時期的變化趨勢和規(guī)律，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓走在市場變化的前面。這對企業(yè)核心競爭力的培育具有非常重要的意義。

（四）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、加大核心技術(shù)的研發(fā)力度

創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）是核心競爭力的精髓，增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升的動力。創(chuàng)意產(chǎn)品與核心技術(shù)能力的關(guān)系密切，這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求，掌握核心技術(shù)能力來創(chuàng)造顧客需求的產(chǎn)品，趕超消費(fèi)者需求的預(yù)期。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ)，在資源共享的前提下展開。當(dāng)今世界著名的企業(yè)大多都擁有自己的核心技術(shù)，如日本索尼公司的微型化電子技術(shù)，其核心技術(shù)是這些公司發(fā)展壯大并成名的關(guān)鍵。而我國多數(shù)行業(yè)的核心技術(shù)一直依賴從國外引進(jìn)，自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。因此，我國企業(yè)在培育企業(yè)核心競爭力的過程中，必須加大企業(yè)用于研究開發(fā)的經(jīng)費(fèi)投入，在加強(qiáng)研究與開發(fā)的同時，要重視汲取和獲得相關(guān)的新技術(shù)和技能，來改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)核心體系，形成核心競爭力新的整合。

（五）通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采用并購等途徑，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

企業(yè)核心競爭力的形成一般需要一個長期培育和發(fā)展的過程。在知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)同行之間或與國外大公司建立以技術(shù)合作為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟，或進(jìn)行外部并購，將是我國企業(yè)形成核心競爭力的一條捷徑。如通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力：知識聯(lián)盟有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識；通過企業(yè)兼并獲得核心競爭，通過兼并，企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模，快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域，重新整合自己的內(nèi)部資源，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力的目的。

第5篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新是一個國家、民族的靈魂。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要想持續(xù)繁榮、發(fā)展、永遠(yuǎn)立于不敗之地必須學(xué)會創(chuàng)新，形成屬于自己的企業(yè)核心競爭力。

一、企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵

1.技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，企業(yè)只有通過源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和技術(shù)含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高產(chǎn)品的價值，提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領(lǐng)域。國外成功企業(yè)大都遵循著“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新――企業(yè)核心競爭力的增強(qiáng)――新一輪企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新”的發(fā)展模式。

2.組織創(chuàng)新:組織創(chuàng)新是組織中的管理者和其他成員為使組織系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化或滿足組織自身內(nèi)在成長的需要，對內(nèi)部各個子系統(tǒng)及其相互作用機(jī)制或組織與外部環(huán)境的相互機(jī)制的創(chuàng)造性的調(diào)整、開發(fā)和完善的過程。組織創(chuàng)新能很好的適應(yīng)組織規(guī)模的發(fā)展，內(nèi)、外部環(huán)境的變化。組織創(chuàng)新包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人員配備的變動，管理幅度、管理層次的變化，部門的調(diào)整等。企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織，在學(xué)習(xí)型組織中存在組織學(xué)習(xí)，并成為企業(yè)立身的一個基本原則，能更好的認(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)而能動地作用于環(huán)境。

3.管理創(chuàng)新:管理創(chuàng)新是一個永恒的話題。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展、內(nèi)外部環(huán)境的變化、技術(shù)的變革、戰(zhàn)略的調(diào)整，企業(yè)必須引進(jìn)新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術(shù)，管理創(chuàng)新很好的體現(xiàn)了權(quán)變管理理論的思想。只有通過管理創(chuàng)新才能把企業(yè)的其他創(chuàng)新更好的有機(jī)地結(jié)合在一起，才能更好的提升企業(yè)的核心競爭力。

二、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

1.基于技術(shù)觀的企業(yè)核心競爭力:根據(jù)帕汗拉德和哈默的定義，核心能力是“組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識?！币虼?，企業(yè)核心競爭力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合，它能使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平。

2.基于資源觀的企業(yè)核心競爭力:克利斯汀.奧利佛強(qiáng)調(diào)資源和能力對企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢的作用?；谶@樣的觀點(diǎn)，資源是保證企業(yè)持續(xù)獲得常規(guī)利潤的最基本的條件。構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的資源具有稀缺性、獨(dú)一無二性、持續(xù)性、專用性、不可模仿性、非交易性、非替代性等特點(diǎn)。

3.基于知識觀的企業(yè)核心競爭力:從知識觀考察，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)持有的、不易外泄的專有知識體系，包括四個方面：技巧和知識、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價值觀系統(tǒng)。知識是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

4.基于組織和系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競爭力:組織和系統(tǒng)觀認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力是提供企業(yè)在特定的經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面的技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)、管理機(jī)制以及組織文化的有機(jī)融合。庫姆斯認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力包括企業(yè)的技術(shù)能力以及將技術(shù)能力予以有效結(jié)合的組織能力。

三、企業(yè)核心競爭力的特征

1.延展性:核心競爭力就象一個“技能源”，通過其發(fā)散作用，將能量不斷擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上，從而為消費(fèi)者源源不斷地提供新產(chǎn)品。隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演化，企業(yè)核心競爭力可以生長出許多奇妙的最終產(chǎn)品，創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。

2.用戶價值性:企業(yè)核心競爭力必須有助于用戶看中的價值。那些能夠使企業(yè)為用戶提供根本性好處的技能，才能稱得上是核心競爭力。

3.獨(dú)特性:一個企業(yè)擁有的核心競爭力應(yīng)該是獨(dú)一無二的，沒有被當(dāng)前和潛在的競爭對手所擁有。核心競爭力由于具有與眾不同的獨(dú)到之處，因此不易被人輕易占有、轉(zhuǎn)移或模仿。企業(yè)不能靠簡單的模仿其他企業(yè)而建立自己的核心競爭力，應(yīng)該靠自身的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造乃至在市場競爭中的磨練，建立和強(qiáng)化獨(dú)特的企業(yè)核心競爭力。

4.稀缺性:企業(yè)核心競爭力作為一種資源，其建立或形成是一個長期過程的結(jié)果。任何時候相對于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要，其供給都是有限的。

5.動態(tài)性:企業(yè)核心競爭力總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。當(dāng)它們發(fā)生變化時，企業(yè)核心競爭力也要面臨再培育和提升的問題。隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)和產(chǎn)品生命周期的發(fā)展而具有生命周期特性，企業(yè)核心競爭力也有培育、形成、提升和再生的過程。

四、企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系

1.技術(shù)創(chuàng)新有利于提升企業(yè)的技術(shù)核心競爭力：技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的最重要的途徑。企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢主要通過兩種戰(zhàn)略即產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，而這兩種戰(zhàn)略的實(shí)施主要通過技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有通過源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，才能不斷向市場推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識含量和技術(shù)含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，才能在市場競爭中立于不敗之地。IT行業(yè)最能體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新有利于提升企業(yè)核心競爭力這一點(diǎn)。

2.組織創(chuàng)新有利于提升企業(yè)的組織核心競爭力：企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人員配備的變動，管理幅度、管理層次的變化，部門的調(diào)整等能更好的認(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，能動的作用于環(huán)境，從而提升企業(yè)核心競爭力。

第6篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任；企業(yè)核心競爭力；轉(zhuǎn)化途徑

企業(yè)作為市場組成的重要部分，理論學(xué)界在對于企業(yè)發(fā)展動力一說上展開了很多的研究，企業(yè)核心競爭力理論提出以來，很多學(xué)者開始加入到研究影響企業(yè)核心競爭力的真正原因這一行列。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會關(guān)系的日益復(fù)雜，企業(yè)的發(fā)展已不是簡單的單純依靠物質(zhì)資源的提升而提升的，社會關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展卻顯得越來越重要，以往的文獻(xiàn)中對于企業(yè)核心競爭力的研究大多數(shù)側(cè)重于物質(zhì)資本，技術(shù)資本，人力資本，而忽略了社會責(zé)任與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系。本文從企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任著眼，力圖研究企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的影響。

一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵

1895年，美國著名的社會學(xué)家阿爾比恩·斯莫爾第一次在《社會學(xué)雜志》期刊上呼吁“不僅僅是公共辦事處，私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”，該文標(biāo)志著企業(yè)社會責(zé)任概念的萌芽。1924年美國著名學(xué)者謝爾頓第一次提出了有關(guān)社會責(zé)任的概念，他認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與道德倫理有關(guān)。社會公眾希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時，能夠遵守法律，講倫理道德，多做對社會有益的公共活動。美國卡羅爾教授認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任是某特定時期社會公眾希望企業(yè)履行的義務(wù)，完整的企業(yè)社會責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之和。綜上所述，企業(yè)社會責(zé)任（CSR）是指企業(yè)對股東、員工、社會公眾與環(huán)境等所承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)不僅要創(chuàng)造社會財富，向股東負(fù)責(zé)，還要向主要利益相關(guān)者（員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商）和間接利益相關(guān)者（社會環(huán)境、市民機(jī)構(gòu)、壓力集團(tuán)）負(fù)責(zé)。尊重人權(quán)，維護(hù)工作人員和消費(fèi)者的利益，同時還要對社會負(fù)責(zé)，遵守法律，踐行道德倫理，保護(hù)自然環(huán)境，參與社會公益活動等。

二、企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵

哈默爾和普拉哈拉德在《公司核心競爭力》一文中，把核心競爭力定義為：組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的知識，是能夠使企業(yè)在激烈的競爭中保持主動和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量。核心競爭力包括三個特征：（1）獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)所特有的，其他企業(yè)不具有的。（2）價值性。沒有價值的東西就不能說是核心競爭力，核心競爭力必須能給客帶來好處和效用，是一種長期性的，關(guān)鍵性的效用。（3）延展性。核心競爭力是一種可持續(xù)的、能提高顧客滿足度并能建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢一種能力。通過這些認(rèn)識，我們可以得出核心競爭力具有價值性、獨(dú)特性、可持續(xù)性、延展性等基本特征。

三、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)取得極大成就，但我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依靠物質(zhì)、勞動力、資金的粗放式的投入來實(shí)現(xiàn)的，我國單位產(chǎn)出的能耗高于國際先進(jìn)水平，高消耗帶來的高污染和高排放，造成我國環(huán)境的污染與破壞。面對現(xiàn)實(shí)存在的嚴(yán)峻問題與來自國際上的壓力，企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，才能實(shí)現(xiàn)自身和社會的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于提高企業(yè)核心競爭力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.能夠充分利用政府的優(yōu)惠政策。堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是新階段我國發(fā)展的重要指導(dǎo)思想，科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。企業(yè)作為社會的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)充分利用這一良好的發(fā)展機(jī)遇，改變自己的經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的良好發(fā)展。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任符合我國發(fā)展的大趨勢，作為企業(yè)是否履行社會責(zé)任主要監(jiān)管部門的政府，對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任也越來越有針對性的檢查和監(jiān)督。對待那些承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)給予了巨大的政策優(yōu)惠，企業(yè)在把握機(jī)遇的同時，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的和諧共贏。

2.能夠積極參與到國際社會分工。目前，經(jīng)濟(jì)全球一體化的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入激勵競爭的環(huán)境之中，人們的物資生活水平的提高，也提高了對產(chǎn)品與服務(wù)的要求，面對國內(nèi)外的壓力，國際企業(yè)早以將企業(yè)社會責(zé)任作為合作、投資等重大決策的重要依據(jù)。目前。一些歐美國家對我國出口產(chǎn)品和合作企業(yè)強(qiáng)制推行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，即SA8000標(biāo)準(zhǔn)。一些著名的跨國企業(yè)如沃爾瑪、家樂福等企業(yè)在我國已開展社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)審核。面對這些，如果我國的企業(yè)不能與國際接軌，把SA8000標(biāo)準(zhǔn)作為我國生產(chǎn)企業(yè)的一項(xiàng)重要的管理體系，我國出口加工型企業(yè)將很難在國際上立足。我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，就會擁有更加良好的國際經(jīng)營環(huán)境，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益和國際社會形象，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

3.能夠調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。根據(jù)“人性”假設(shè)理論的發(fā)展，認(rèn)為金錢并不是唯一的可以調(diào)動員工積極性的工作方式。企業(yè)是否履行其應(yīng)盡的社會責(zé)任是衡量一個企業(yè)是否善待員工的重要指標(biāo)。企業(yè)承擔(dān)其社會責(zé)任，可以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象，良好的工作環(huán)境、企業(yè)形象、和強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識可以有效地激發(fā)員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。

4.能夠改善經(jīng)營環(huán)境，提高企業(yè)效益。愛德曼國際公關(guān)公司于2008年的一份調(diào)查報告指出：“在經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品危機(jī)環(huán)境下，消費(fèi)者不但關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)注這個產(chǎn)品或品牌是否與‘善行’相關(guān)聯(lián)”。報告顯示，在中國接受調(diào)查的消費(fèi)群體中，竟有高達(dá)90%的人堅持認(rèn)為即使是在經(jīng)濟(jì)不景氣的時候購買有社會責(zé)任的產(chǎn)品或品牌也是非常重要的。實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)長遠(yuǎn)利益是沒有沖突的，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于改善企業(yè)經(jīng)營狀況，改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)高效、環(huán)保的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最終提升企業(yè)效益。

四、企業(yè)社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的途徑

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的構(gòu)成方面，理論界展開了長久的研究，而最終的定義卻眾說紛紜。利益相關(guān)者理論是現(xiàn)代公司社會責(zé)任理論的核心，本文中將利益相關(guān)者學(xué)說作為企業(yè)社會責(zé)任理論的的主要依據(jù)，根據(jù)相關(guān)者與公司聯(lián)系的緊密程度，將利益相關(guān)者分為主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者。主要利益相關(guān)者包括股東、投資者、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商和提供基礎(chǔ)設(shè)施的政府和社會，次要利益相關(guān)者包括管理者、市民機(jī)構(gòu)、壓力集團(tuán)、貿(mào)易團(tuán)體和競爭對手等。人們接受的企業(yè)社會責(zé)任除了對股東利益最大化追求負(fù)責(zé)以外，本文還以企業(yè)社會責(zé)任的其他具體內(nèi)容來論述企業(yè)履行社會責(zé)任轉(zhuǎn)化成企業(yè)核心競爭力的途徑。

1.通過為員工承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的主要動力，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任就意味著要為員工提供良好的工作環(huán)境，生活環(huán)境，為員工提供更多的升遷機(jī)會，尊重員工的合法權(quán)益，重視員工的建議和意見等。企業(yè)承擔(dān)對員工的責(zé)任，能夠使員工產(chǎn)生更高的滿意度和集體認(rèn)同感，形成良好的學(xué)習(xí)團(tuán)隊，給公司帶來技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的核心動力，是提升企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任能夠降低員工流動率和缺勤率，最終提高企業(yè)效率。還能夠使企業(yè)吸引優(yōu)秀的求職者并留住他們，獲得人力資源優(yōu)勢，這樣給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

2.通過為消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是通過消費(fèi)者的購買來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利潤的。企業(yè)承擔(dān)對消費(fèi)者的責(zé)任就是要尊重消費(fèi)者的購買的知情權(quán)和自由選擇權(quán)，為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。最后結(jié)果就是增加消費(fèi)者滿意度、忠誠度和購買意愿，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售和得到更多的信任與合作，還能夠給公司反饋更多有利信息，而這些信任、合作與信息又是買不到的，可以說是一個公司發(fā)展的獨(dú)特資源，也是提升企業(yè)核心競爭力的重點(diǎn)。

3.通過為投資人承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。投資人對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)承擔(dān)其對投資人的責(zé)任就是要做到對投資人不隱瞞、不欺騙，及時提供企業(yè)的財務(wù)信息；就是要積極主動的履行投資者資產(chǎn)的增值和保值的責(zé)任。企業(yè)履行對投資者的責(zé)任，保證投資者的資金安全和收益，能夠增加投資者對公司的投資，這樣帶給企業(yè)更多的資金，企業(yè)發(fā)展離不開龐大的資金，擁有更多的投資人也是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手的法器。

4.通過為供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)商是企業(yè)發(fā)展的各種資源的主要來源，是企業(yè)價值鏈上重要一環(huán)。企業(yè)履行對供應(yīng)商的責(zé)任就要認(rèn)真的履行雙方共同的合同，建立對供應(yīng)商的審核機(jī)制，以促進(jìn)供應(yīng)商履行社會責(zé)任的意識。最終企業(yè)與供應(yīng)商之間形成良好的合作、信任的關(guān)系，減少了公司采購成本和人力成本，成本的降低，為企業(yè)節(jié)省了開支，企業(yè)就會有更多的資金投入到生產(chǎn)，形成企業(yè)的低成本戰(zhàn)略發(fā)展模式，最終成為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

5.通過為環(huán)境承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)是各種資源的主要消耗者，是環(huán)境問題的主要責(zé)任者。企業(yè)承擔(dān)對環(huán)境的責(zé)任就要樹立人與自然環(huán)境和諧共處的可持續(xù)發(fā)展觀。構(gòu)建企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理，減少對環(huán)境的破壞。企業(yè)主動承擔(dān)對環(huán)境的責(zé)任符合我國黨和政府新世紀(jì)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠促進(jìn)社會文化、教育、衛(wèi)生等公益事業(yè)的發(fā)展。另一方面也反映了企業(yè)的價值觀和實(shí)力，能夠獲得積極的、有別于競爭對手的企業(yè)形象。這種積極的、差異化的企業(yè)形象會作用于企業(yè)主要利益相關(guān)者，使其產(chǎn)生對企業(yè)有利的決策和行為，進(jìn)而間接地推動企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.通過為公益活動承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。承擔(dān)社會公益活動的企業(yè)越來越被廣大公眾視為“善行”企業(yè)，人們的社會責(zé)任意識也愈來愈強(qiáng)烈，對承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)也更具敏感性。企業(yè)履行對社會公益活動的責(zé)任，能夠給企業(yè)帶來更多的信任和更積極的社會形象等組織資源。而企業(yè)的社會形象無法通過市場交易獲得，只能通過企業(yè)長期的積累獲得，是其他企業(yè)無法模仿的一種獨(dú)特性的資源，而這正是企業(yè)核心競爭力的特征表現(xiàn)。

由資源觀理論可知，資源和能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，獲得具有價值性、稀缺性、不可完全模仿性及不可完全替代性的異質(zhì)性資源，企業(yè)可以得到持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)社會責(zé)任通過對企業(yè)資源、能力的積極影響，將促進(jìn)并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任最終通過直接和間接兩種途徑轉(zhuǎn)化成企業(yè)核心競爭力，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下有力的基礎(chǔ)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張軍.社會責(zé)任、社會資本與企業(yè)核心競爭力評價研究[D].河北：河北工業(yè)大學(xué).2011（4）

[2]李建升，李巍.企業(yè)社會責(zé)任向企業(yè)競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的波及效應(yīng)[J].改革.2009（11）：134～136

[3]汪博文.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力的關(guān)系研究[J].理論探討.2012（6）

[4]楊茜璇.論企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力[J].企業(yè)導(dǎo)報.2009（5）：4

第7篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

關(guān)鍵詞：核心競爭力；人力資本；運(yùn)營

通過對許多大公司的研究分析得出：企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)的競爭能力是企業(yè)開展某項(xiàng)業(yè)務(wù)的前提條例，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)進(jìn)入市場競爭的門票，但支撐企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵卻是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的特征實(shí)質(zhì)上是企業(yè)能力理論的一般邏輯推理，它表明企業(yè)核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉（Prahalad and Hamel，1990，1995）。

一、企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉——企業(yè)核心競爭力

關(guān)于核心競爭力的內(nèi)涵，理論界有多種理解：核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平，具有明顯優(yōu)勢的能力；核心競爭力是企業(yè)所具備的一種或幾種使其在向顧客提供價值過程中長期領(lǐng)先于其他競爭對手的能力；核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?，能為消費(fèi)者帶來特殊效用，使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源；國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰說：核心競爭力是指一個企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。哈默爾和普拉哈拉德（Prahalad & Hamel，1990）認(rèn)為它是企業(yè)達(dá)到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”，而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身，而且還包括企業(yè)經(jīng)營管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力。其后他們又認(rèn)為核心競爭力是能使企業(yè)提供附加價值給客戶的一組獨(dú)特的技能和技術(shù)（1995）。蒂斯、皮薩諾和舒恩（Teece & Pisano & Shuen，1990）將核心競爭力定義為提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和規(guī)則。埃里克森和米克爾森（1998）從組織資本和社會資本的角度認(rèn)為核心競爭力是組織資本和社會資本的有機(jī)結(jié)合，組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面，而社會資本顯示了社會環(huán)境的重要性。倫納德—巴頓（Leonard—Barton，2000）認(rèn)為核心競爭力是一個系統(tǒng)，包括員工的技能、物理體系中的知識、管理系統(tǒng)和價值觀4種形式的技術(shù)競爭力。另外，還有人從知識的角度認(rèn)為核心競爭力是一種方法性的初級知識，可以創(chuàng)造價值；從資產(chǎn)的角度認(rèn)為核心競爭力是無形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)中的關(guān)鍵部分，反映了企業(yè)的本質(zhì)（楊浩、戴月明，2000）。概括地說，核心競爭力是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后具有的令企業(yè)保持長期、連續(xù)市場競爭優(yōu)勢的，企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營銷手段的能力。特定性或不可模仿性作為企業(yè)核心競爭力的基本屬性意味著這種競爭優(yōu)勢既是企業(yè)參與市場分工協(xié)作體系不可替代的要素。從以上對核心競爭力的定義看出，企業(yè)核心競爭力至少具有以下兩方面的特征：核心競爭力是競爭對手難以模仿和替代的，故而能取得競爭優(yōu)勢；核心競爭力具有持久性， 它一方面維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性， 另一方面又使核心競爭力具有一定的剛性（Leonard-Barton，1992）。

在競爭對手眾多的現(xiàn)代市場中，一個企業(yè)要想在競爭中取得長足發(fā)展，保持有利地位，必須要有明顯優(yōu)越于對手的競爭優(yōu)勢。否則，遲早會被市場淘汰。企業(yè)核心競爭力形成的過程，本身就是企業(yè)不斷健康、順利成長、發(fā)展的過程和結(jié)果。核心競爭力一旦形成，在其擴(kuò)散效應(yīng)的推動下，企業(yè)利用該戰(zhàn)略性資源，不斷擴(kuò)大企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)將由單一迅速走向多元化發(fā)展之路。企業(yè)核心競爭力的培育過程，是企業(yè)內(nèi)部各種要素不斷地與外部環(huán)境融合的過程。在此過程中，在外部競爭壓力的作用下，企業(yè)以反應(yīng)能力為基礎(chǔ)，不斷地就企業(yè)內(nèi)部要素之間的匹配進(jìn)行調(diào)整，形成以人為本的知識性企業(yè)管理戰(zhàn)略組織。

二、企業(yè)核心競爭力的核心——人力資本的運(yùn)營

企業(yè)競爭力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理積極性、創(chuàng)造性和其聰明才智的發(fā)揮。核心競爭力是一種能力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)絡(luò)能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個環(huán)節(jié)上的人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且，這種能力的有機(jī)性決定了各環(huán)節(jié)能力大小的匹配和整合。如何把每個環(huán)節(jié)點(diǎn)上能力的大小進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)的分配，這是企業(yè)知識管理（人力資本管理）的根本目標(biāo)。

舒爾茨曾經(jīng)明確指出，“人力的取得不是無代價的，它需要消耗稀缺資源，也就是說需要消耗資本投資；人力——包括人的知識和人的技能的形成是投資的結(jié)果，并非一切人力資源都是最重要的資源，只有通過一定方式的投資，掌握了知識和技能的人力資源才是一切生產(chǎn)資源中最重要的資源。因此，人力，人的知識和技能，是資本的一種形態(tài)。我們把它稱之為人力資本”。他還認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心是實(shí)際知識以及智能的發(fā)展和傳播”，“人類的未來要由人類的知識發(fā)展來決定。”因此從微觀的角度來看，企業(yè)發(fā)展的核心業(yè)即企業(yè)競爭力的核心是企業(yè)所擁有的企業(yè)知識、人力資本。二戰(zhàn)以來，人力資本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用日益突出，已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。普拉哈拉德和哈默（1990）指出今天企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于它所具有的核心競爭力，而核心競爭力的基礎(chǔ)則是企業(yè)所擁有的人力資本和他們的能力水平。

企業(yè)核心競爭力就其構(gòu)成要素來看，表現(xiàn)為某一方面的知識、技能（核心技術(shù)）。獲取知識技能的途徑就是構(gòu)建核心競爭力的途徑，因此某種程度上學(xué)習(xí)能力就是核心競爭力。威廉姆森就認(rèn)為，特異性主要表現(xiàn)為企業(yè)真正的核心競爭力——知識，也即知識（技術(shù)創(chuàng)新）能力是企業(yè)核心競爭力的核心。

企業(yè)人力資本是指是體現(xiàn)在勞動者身上的資本，也即是對勞動者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等支出（直接成本）和其在接受教育時放棄的工作收入（機(jī)會成本）等價值在勞動者身上的凝固，它的表現(xiàn)形式就是蘊(yùn)含于人自身中的各種生產(chǎn)知識、勞動技能和健康素質(zhì)的存量的總和。它主要包括企業(yè)員工的勞動素質(zhì)、生產(chǎn)技能和科技水平。企業(yè)人力資本有以下幾個特征：一是收益遞增性。收益遞增亦稱動態(tài)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，指的是生產(chǎn)率的提高與產(chǎn)出規(guī)模之間的正相關(guān)關(guān)系。二是外在性。盧卡斯指出，每一個人力資本的提高都直接引起了產(chǎn)出的提高，同時也引起社會平均的人力資本水平的提高，而社會平均的人力資本水平?jīng)Q定了社會平均的運(yùn)作效率，總體效率的提高反過來又使每個企業(yè)和個人從中受益。三是時效性。人力資本是以人口自身的再生產(chǎn)為存在方式的，由于人的生命周期的有限性，人力資本如果不能及時地被利用，或者是不能適時適當(dāng)?shù)乇焕?，就會隨著時間的流逝而降低或喪失其作用。四是累積性。每一個人的人力資本存量一般都不是由一次投資而形成的，在通常的情況下它是不斷地進(jìn)行多次投資的結(jié)果，這也是由其載體的特點(diǎn)所決定的。一般情況下，人力資本的累積可以被認(rèn)為是已有的人力資本存量的線性函數(shù)。

三、企業(yè)人力資本的監(jiān)督和激勵

1． 人力資本的企業(yè)產(chǎn)權(quán)激勵。既然我們稱人力資本為資本，那么人力資本的收益就不應(yīng)該僅僅是工資（這只是勞動報酬），資本的收益應(yīng)該是產(chǎn)權(quán)，所以人力資本在企業(yè)中應(yīng)該擁有產(chǎn)權(quán)，只有讓人力資本擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)，人力資本才有激勵。過去很長一段時間里我們有這樣一個思想，那就是“誰出資誰擁有產(chǎn)權(quán)”，然而這個提法現(xiàn)在已經(jīng)過時了，因?yàn)橛械娜藳]有出資，但是他卻擁有產(chǎn)權(quán)，這就是人力資本。激勵企業(yè)人力資本全身心投入創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度安排所要解決的主要問題，而對企業(yè)人力資本所有者具有有效和長期激勵作用的最佳制度安排，就是讓人力資本所有者將同物力資本所有者共同擁有企業(yè)的所有權(quán)。

2． 人力資本的企業(yè)地位激勵。其實(shí)就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的位置消費(fèi)。人力資本的地位激勵最早源于西方的一些企業(yè)，他們通過設(shè)立CEO、CFO、CKO、戰(zhàn)略決策委員等職位來提高人力資本擁有者的企業(yè)地位，使其獲得優(yōu)越的位置消費(fèi)。CEO不是董事長、不是總經(jīng)理，但權(quán)力非常大。自從企業(yè)設(shè)立了CEO這一職位，董事會也就變成了一個小董事會，董事會的功能已經(jīng)不再是對企業(yè)重大決策拍板，僅只是選擇、考評和決定首席執(zhí)行官的薪酬。當(dāng)然近些年出現(xiàn)的獨(dú)立董事，也不是企業(yè)的出資人，與企業(yè)沒有什么利害關(guān)系，但它的投票權(quán)卻跟出資的董事一樣是極為重要的，這也屬于人力資本。

3． 人力資本的企業(yè)文化激勵。企業(yè)文化的涵義是—種價值觀念，和社會道德是同一范疇，屬于企業(yè)制度的組成部分。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰指出：法律有失效的時候，這是靠的是社會道德約束。而企業(yè)也一樣，制度不是萬能的，制度失效的時候只能靠企業(yè)文化來約束。西方不同的大企業(yè)有不同的表述方式，有5點(diǎn)是一樣的：（1）強(qiáng)調(diào)等級、下級對上級忠誠和團(tuán)隊精神。（2）能力的差異決定你在企業(yè)中的分工。（3）能力大小、分工不同在企業(yè)中獲利方式不同，有人是資本收益(人力資本)，有人是勞動收益（一般工人）。同樣是勞動收益和資本收益是沒有可比性。（4）強(qiáng)調(diào)企業(yè)中差距大是正常的，沒有差距是不正常的。（5）強(qiáng)調(diào)效率，效率高收益高，不強(qiáng)調(diào)公平。公平不是企業(yè)的原則。是社會的原則，政府的功能是公平。

在激勵人力資本的同時，企業(yè)應(yīng)采取一些防范措施對人力資本行為進(jìn)行監(jiān)督：包括對人力資本所有者的信息保密；企業(yè)與人力資本所有者分享企業(yè)收益；設(shè)置合約到期一次性支付條款；職位和權(quán)利的提升；企業(yè)內(nèi)部約束和法律約束等。面對激烈的市場競爭，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提升其競爭優(yōu)勢，而這一競爭優(yōu)勢只能靠對人力資本的合理運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)對企業(yè)人力資本的激勵和監(jiān)督可以更好地享受人力資本給企業(yè)帶來的巨大利潤，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

參考文獻(xiàn)

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2．C.K Parahald， Gary Hamel. The core competence of the corporation. Harvard Business Review，1990，May-June，79～90.

第8篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

摘要：本文從企業(yè)信息化及核心競爭力的內(nèi)涵及特征分析中，揭示信息化對企業(yè)核心競爭力的影響，提出信息化將成為企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，是提升企業(yè)核心競爭力的重要驅(qū)動力。對企業(yè)如何在競爭激烈的市場環(huán)境下培育和提升企業(yè)的核心競爭力并保持長期的競爭優(yōu)勢具有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；核心競爭力；競爭優(yōu)勢

引言

隨著信息時代的來臨，企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營和管理模式已經(jīng)不能完全應(yīng)對動態(tài)的環(huán)境變化所帶來的巨大沖擊，如何在競爭激烈的市場環(huán)境下培育和提升企業(yè)的核心競爭力并保持長期的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展意義重大。十六大作出“走新型工業(yè)化道路”和“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署，十六屆三中全會提出“增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力的目標(biāo)，只有依靠信息化才能夠達(dá)到”的思想。所以，正確把握企業(yè)信息化和企業(yè)核心競爭力兩者之間的關(guān)系，分析前者對后者的影響，對培育和提升企業(yè)核心競爭力并保持競爭優(yōu)勢意義重大。

1.企業(yè)信息化

1.1企業(yè)信息化內(nèi)涵

基于研究方法，認(rèn)識角度的不同，不同學(xué)者對企業(yè)信息化內(nèi)涵理解也有所不同。主流觀點(diǎn)有：企業(yè)信息化“即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，并將各種資源加以整合利用，以進(jìn)一步提升企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率，全面提高企業(yè)的綜合管理水平，從而實(shí)現(xiàn)降低成本、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的”；企業(yè)信息化“指利用信息技術(shù)搜集、加工、傳遞、運(yùn)用知識和信息等資源， 把企業(yè)的競爭力加以提升并得到更多效益的過程”；企業(yè)信息化“的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)活動、材料運(yùn)輸、事務(wù)處理、資金運(yùn)作、客戶溝通等業(yè)務(wù)過程的數(shù)字化，運(yùn)用相對應(yīng)的信息系統(tǒng)將其加工成新的資源，以作出有利的決策，合理配置資源，使企業(yè)能適應(yīng)動態(tài)的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，得到更大的經(jīng)濟(jì)效益”……

綜合上述觀點(diǎn)，加以概括得出，企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用信息技術(shù)、信息人才、信息設(shè)備在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售、管理決策等各個運(yùn)作環(huán)節(jié)充分而有效的利用信息資源，合理安排企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程，以達(dá)到提高企業(yè)績效和企業(yè)競爭力目的的過程。

1.2 企業(yè)信息化層次

企業(yè)信息化是一個廣義的概念，其實(shí)就是普及信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。具體來說有三個層次。

1.2.1 電子信息

企業(yè)在生產(chǎn)和運(yùn)營中普及電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動化。例如生產(chǎn)設(shè)計自動化（CAD）、智能儀表、自動化控制等等，所有的電子信息技術(shù)應(yīng)用都是企業(yè)信息化的組成部分。

1.2.2 數(shù)據(jù)集成

企業(yè)數(shù)據(jù)的信息化、自動化，用信息技術(shù)對生產(chǎn)、營銷、財會等數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，屬于最簡單的、大量數(shù)據(jù)信息化活動。

1.2.3 人的集成

更高層次的輔助管理、Intranet、Extranet、輔助決策系統(tǒng)、制造資源計劃（MRPII）、辦公自動化（OA）、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）等都是用來幫助管理、提供決策的，這是較高層次的信息化。

2.企業(yè)核心競爭力

2.1 企業(yè)核心競爭力的含義

普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默爾（Gary Hamel） （1990） 在雜志《哈弗商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)核心競爭力》中首先對企業(yè)核心競爭力的定義是“組織的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。有些國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為： “企業(yè)為了得到長期并且穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，就是加強(qiáng)科技、資本和運(yùn)作機(jī)制有效整合的企業(yè)自組織能力，并在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行管理性戰(zhàn)略，外部施行交易性戰(zhàn)略”；企業(yè)核心競爭力“是由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力構(gòu)成，它使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力”……

總之，企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)發(fā)展過程中長期形成的，蘊(yùn)育于企業(yè)文化中，是企業(yè)特有的，用以保持企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競爭優(yōu)勢，讓企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中得到穩(wěn)定的核心能力。

2.2企業(yè)核心競爭力要素

2.2.1創(chuàng)新競爭力

企業(yè)必須能敏銳地識別市場的變化，合理協(xié)調(diào)和整合企業(yè)的資源，適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化，關(guān)鍵之處在于能否通過創(chuàng)新來維持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2.2.2營銷競爭力

營銷競爭力是企業(yè)開拓市場、營銷產(chǎn)品的能力， 它依賴于企業(yè)在開拓市場過程中的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷創(chuàng)新。

2.2.3決策競爭力

這種競爭力，是企業(yè)辨別發(fā)展陷阱和市場機(jī)會，能夠幫助企業(yè)對環(huán)境變化作出及時有效反應(yīng)的能力，獲得一種規(guī)避風(fēng)險的能力，并在同行業(yè)競爭者中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

2.2.4管理競爭力

企業(yè)市場競爭，必須通過企業(yè)管理層來指導(dǎo)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)各種資源的有效利用，企業(yè)的決策力和執(zhí)行力都是以它為基礎(chǔ)的，這種能力為企業(yè)核心競爭力的培育提供了可靠保證。

3.信息化對企業(yè)核心競爭力的影響

企業(yè)信息化包含企業(yè)數(shù)字的信息化、生產(chǎn)運(yùn)營的信息化、決策管理的信息化、資金流程的信息化，在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié)中充分實(shí)現(xiàn)信息化，最終在企業(yè)核心競爭力的增強(qiáng)中得到體現(xiàn)。在信息化的時代背景下，信息化已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。

3.1信息化對企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵的影響

企業(yè)信息化豐富了核心競爭力的內(nèi)涵，信息技術(shù)、信息人才和信息設(shè)備的廣泛利用，使得企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理的理念和模式發(fā)生了根本性的變革，實(shí)現(xiàn)了以物流為載體、資金流為形式、信息流為核心的三流合一的模式，使核心競爭力在企業(yè)的各個方面得以體現(xiàn)。

3.2 信息化對企業(yè)核心競爭力要素的影響

企業(yè)創(chuàng)新競爭力培育的重點(diǎn)是信息化，企業(yè)創(chuàng)新與信息化相輔相成，在生產(chǎn)流程創(chuàng)新、開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新、商務(wù)決策創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)信息化，建立有效的管理信息系統(tǒng)，通過信息技術(shù)人才的實(shí)施，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種資源利用和經(jīng)濟(jì)效益的最大化，信息化是培育企業(yè)創(chuàng)新競爭力的重要工具；企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下，開拓市場、營銷產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)采用信息化的手段將大大減少組織的人力、物力、財力，使企業(yè)利用有限的資源在市場營銷領(lǐng)域獲得競爭優(yōu)勢；在企業(yè)的管理決策方面，利用輔助決策系統(tǒng)，Intranet、Extranet、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、制造資源計劃（MRPII）、辦公自動化（OA）等信息系統(tǒng)進(jìn)行處理，對企業(yè)的決策競爭力和管理競爭力的提升有重要的作用。因此，信息化對企業(yè)核心競爭力各要素的發(fā)展和提升有非常重要的作用。

4.結(jié)語

企業(yè)信息化的出現(xiàn)和興起，標(biāo)志著由信息經(jīng)濟(jì)而引發(fā)的企業(yè)經(jīng)營、競爭環(huán)境進(jìn)入新的階段，而信息化在企業(yè)中的地位日趨重要。信息是實(shí)現(xiàn)知識管理的媒介，對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、整理并賦予其一定的意義，就成為信息；對信息進(jìn)行系統(tǒng)化的處理就轉(zhuǎn)變成知識。信息化不能簡單的理解為信息管理，它是生產(chǎn)自動化與企業(yè)管理信息化的一體化，通過先進(jìn)的信息人才、技術(shù)、管理理念、為企業(yè)的戰(zhàn)略層、決策層、操作層、業(yè)務(wù)層提供實(shí)時有效的信息，提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營效率，得到更多的收益。所以，企業(yè)信息化將成為企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，是培育并提升企業(yè)核心競爭力的核心驅(qū)動力。促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的深化，對企業(yè)的長期發(fā)展以至于國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有積極意義。（作者單位：華東交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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[2]盧新德. 論企業(yè)信息化和企業(yè)核心競爭力的培育[J]. 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究， 2003（02）：27-29.

第9篇：企業(yè)核心競爭力的定義范文

摘 要 品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競爭力的重要支撐，沒有品牌戰(zhàn)略，就難以形成持久的企業(yè)核心競爭力。是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件，品牌戰(zhàn)略的定義是在品牌戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的協(xié)同中彰顯企業(yè)文化，把握目標(biāo)受眾充分傳遞自身的產(chǎn)品與品牌文化的關(guān)聯(lián)識別。在戰(zhàn)略上勝出的企業(yè)最終在銷售層級才有持續(xù)增量的可能；在市場層級才有品牌資產(chǎn)累計的可能；在企業(yè)層級才有資本形成的可能。核心競爭力的提升，創(chuàng)新是獲得競爭力提升的源泉，以創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以創(chuàng)新為手段，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為后盾，全面提高核心競爭力，才能在日益競爭的市場上做到柔韌有余并有所作為。本文探討了企業(yè)品牌經(jīng)營與核心競爭力二者之間的關(guān)系和我國企業(yè)品牌經(jīng)營的誤區(qū)，提出了樹立我國企業(yè)品牌及提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑，并結(jié)合我廠的實(shí)際情況，提出個人見解。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 品牌經(jīng)營 核心競爭力

有句話說得好：如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力，再怎么做品牌都沒有用。這句話的背后，隱藏著品牌與企業(yè)其它方面的相互依賴關(guān)系。因此，我們應(yīng)從企業(yè)如何構(gòu)筑品牌及如何提升核心競爭力入手，尋找品牌的價值來源，探究品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在關(guān)系。

一、品牌的構(gòu)筑

1.準(zhǔn)確的定位。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，品牌成功的關(guān)鍵因素有：這個品牌的定位是否正確，它背后是否蘊(yùn)涵著深厚的文化，它的思想觀念是否領(lǐng)先。撇開后兩者不談，至少有一點(diǎn)是可以肯定的，即品牌的定位在品牌構(gòu)筑之始，起著指明方向的作用。

2.基于品牌定位的產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)是樹立品牌的根本環(huán)節(jié)。除了開辟新市場，建立營銷聯(lián)盟，真正要占領(lǐng)市場，需要的是產(chǎn)品對路及其高品質(zhì)。要根據(jù)市場需求，加大產(chǎn)品開發(fā)力度，縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，提高市場進(jìn)入壁壘。

3.品牌質(zhì)量保證。質(zhì)量是品牌的生命，品牌形象也是高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的象征。好的品牌有利于企業(yè)與消費(fèi)者之間信賴關(guān)系的形成，沒有消費(fèi)者的信任就談不上品牌及其資源；而這源于企業(yè)通過品牌向消費(fèi)者表達(dá)其責(zé)任感，承諾其品牌向消費(fèi)者所提供的服務(wù)是完全合乎消費(fèi)者要求的。

4.品牌的宣傳策劃。樹品牌，質(zhì)量是依托，宣傳是途徑。有了好的產(chǎn)品，還要有好的宣傳，以樹立良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美譽(yù)度。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場定位，品牌系統(tǒng)內(nèi)各品牌的宣傳策略應(yīng)該既有差異也有相似之處。一方面使不同價值取向的消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確認(rèn)知特定品牌，另一方面又可以保持品牌系統(tǒng)的整體性，以發(fā)揮宣傳的“聯(lián)動效應(yīng)”。

5.品牌的形象維護(hù)。一方面，企業(yè)必須不斷開發(fā)新技術(shù)，并能適時應(yīng)用于新產(chǎn)品，才能使其品牌在市場上有持久的生命力；另一方面，品牌構(gòu)筑是一個動態(tài)的過程，必須不斷對品牌內(nèi)涵進(jìn)行強(qiáng)化，使其具有深厚的文化底蘊(yùn)，在適當(dāng)?shù)臅r候還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大膽創(chuàng)新，賦予品牌新的含義。

二、提升企業(yè)核心競爭力

在對核心競爭力特征分析中，我們可以得出度量核心競爭力的兩個重要尺度：價值鏈環(huán)節(jié)的附加價值和競爭對手模仿難度。附加價值反映了核心競爭力服務(wù)于企業(yè)的核心目標(biāo)―――利潤；但單獨(dú)一個價值指標(biāo)不足以說明問題，因?yàn)槠髽I(yè)從短期的低成本優(yōu)勢中也能獲得可觀的附加價值，所以還需要模仿難度指標(biāo)相配合。

要在企業(yè)內(nèi)部培植既能帶來高附加價值又在短期內(nèi)不易被對手模仿的核心競爭力，有一個不斷挖掘、開發(fā)、保持與創(chuàng)新核心競爭力的過程。

1.首先，應(yīng)尋找與挖掘企業(yè)的核心競爭力，這其實(shí)是一個對特定企業(yè)核心競爭力的定位問題。核心競爭力并不等同于企業(yè)競爭力，而只是它的關(guān)鍵部分和突出環(huán)節(jié)，有可能是研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等企業(yè)價值鏈中的一個或幾個環(huán)節(jié)。因此，在認(rèn)準(zhǔn)市場需求、產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢、競爭對手狀況以及自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行準(zhǔn)確定位，是培育企業(yè)核心競爭力的首要環(huán)節(jié)。

2.應(yīng)解決好如何有意識地開發(fā)核心競爭力的問題。

（1）核心競爭力是以企業(yè)競爭力為基礎(chǔ)的，因此培育核心競爭力不是單純在某個或某幾個環(huán)節(jié)的簡單加強(qiáng)，而要講究企業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)的配合。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度來安排自己的價值鏈活動，只能在完整的基礎(chǔ)上有所側(cè)重。只有研究開發(fā)，沒有相應(yīng)的生產(chǎn)和市場手段相配合，或只有營銷手段，產(chǎn)品陳舊落后，企業(yè)都是不可能獲得核心競爭力的。

（2）核心競爭力的開發(fā)需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。企業(yè)應(yīng)積極利用現(xiàn)有的知識積累、人才資源、管理能力，將核心競爭力或其生長點(diǎn)運(yùn)用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動，并不斷地進(jìn)行總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，形成一個“學(xué)習(xí)型組織”。然后，將這種初步形成的核心競爭力部署到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，主要是通過對“學(xué)習(xí)型”人力資源的組織和分配來達(dá)到核心競爭力的部署要求。

（3）核心競爭力的開發(fā)要著重技術(shù)與營銷環(huán)節(jié)。從核心競爭力的延展特性來看，企業(yè)核心競爭力的延展，一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營銷兩頭延伸的特性。而在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的競爭越來越依賴技術(shù)的競爭，它可以是專利、非專利技術(shù)和商業(yè)秘密，可以視企業(yè)智力資源條件、勢產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)作出系統(tǒng)的技術(shù)安排，力求在某一個關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)有所突破，形成核心技術(shù)，從而構(gòu)筑核心競爭力。同時，現(xiàn)代企業(yè)的競爭在很大程度上又是營銷的競爭，因而必須增強(qiáng)營銷環(huán)節(jié)，才能使核心競爭力落實(shí)于市場，才能創(chuàng)造效益。

（4）核心競爭力的保持與創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得競爭力的源泉，要從知識經(jīng)濟(jì)要求的出發(fā)，從市場要求出發(fā)，不斷創(chuàng)新技術(shù)，不斷在管理、制度等多方面創(chuàng)新。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，加大創(chuàng)新技術(shù)的投入，改進(jìn)技術(shù)，降低成本，提高市場占有率和競爭力。核心競爭力具有階段性和層次性： 階段性是指核心競爭力總是與企業(yè)成長階段相聯(lián)系的，即不同的階段有不同內(nèi)容和形式的核心競爭力； 層次性是指在競爭范圍擴(kuò)大的過程中，低層次的核心競爭力難以適應(yīng)其市場競爭的需要，因此需要及時地創(chuàng)新和發(fā)展。公司作為現(xiàn)今行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)過程中，抓住“核心技術(shù)、核心人才、核心公司、核心產(chǎn)品”四個關(guān)鍵，以國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)和布局優(yōu)勢，在完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級與打造新引擎、培育新動能上，進(jìn)行有益的探索。國家相繼出臺區(qū)域性開發(fā)開放戰(zhàn)略，更為疏浚企業(yè)提供了廣闊的市場空間。深水航道和大型港口不斷涌現(xiàn)，大型深水船舶自由進(jìn)出港口成為可能；沿海大型吹填造陸方興未艾，海岸線不斷向外擴(kuò)展?？I(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，港口航道建設(shè)趨于飽和，新興市場開發(fā)乏力；海洋環(huán)境保護(hù)日益緊迫，疏浚方式急需技術(shù)進(jìn)步。要研究方向與要解決的問題。要對企業(yè)核心競爭力相關(guān)理論進(jìn)行吸收借鑒，不斷展望提出疏浚板塊構(gòu)建核心競爭力的對策。

三、二者的關(guān)系

品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力提升必須同時進(jìn)行，過程基本重合，彼此難分。

1.從過程上看，品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升，都是一個不斷積累的過程。一個品牌成為世界知名品牌往往需要幾十年的時間，有時甚至上百年的時間，保持品牌的信譽(yù)是非常艱難的。例如，由于出現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等事件而處理不當(dāng)，不僅會讓企業(yè)付出巨額賠償，而且也會使著名品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。同樣，企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)也不是短期染涂梢醞瓿傻模它是一項(xiàng)長期的、根本性的戰(zhàn)略，需要企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展一個創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織，在不斷的學(xué)習(xí)、積累過程中，增加企業(yè)的有形資源和無形資源，形成競爭對手難以模仿和超越的競爭力，并不斷地改進(jìn)和發(fā)展這種競爭能力。因此，品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的提升在時間上是基本同步的。

2.從在手段上看，依靠企業(yè)核心競爭力打造品牌，必須重視產(chǎn)品研發(fā)與營銷。創(chuàng)造一個品牌，首先必須明白品牌自身的核心能力究竟在整個價值鏈上的哪個環(huán)節(jié)，依靠這種核心能力，才能創(chuàng)造有持久競爭力的品牌。而在這些環(huán)節(jié)中，品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升都同樣重視產(chǎn)品的研發(fā)與營銷環(huán)節(jié)。

3.從影響范圍上看，二者都涉及企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。對核心競爭力來說，它是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個分散的技能或技術(shù)；它是許多不同單位和個人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個企業(yè)，而不是企業(yè)的某個部門。企業(yè)核心競爭力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。而品牌經(jīng)營也不僅僅是廣告的運(yùn)作，更重要的是企業(yè)文化和核心技術(shù)的整體策劃，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)必須要通過管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營銷策略等方面，全方位提升品牌價值。

4.從實(shí)質(zhì)上看，品牌經(jīng)營是企業(yè)核心競爭力提升的外在表現(xiàn)，企業(yè)核心競爭力的提升是品牌經(jīng)營的目的與歸宿。品牌是一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志，對企業(yè)而言，它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力。對消費(fèi)者而言，它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證，減少了消費(fèi)者的購買成本與風(fēng)險。同時，對核心競爭力的發(fā)掘、培育和管理也成為企業(yè)謀取獨(dú)特的、持久的競爭優(yōu)勢的重要途徑。因此，致力于企業(yè)核心競爭力與品牌經(jīng)營的研究，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)核心競爭力，培育強(qiáng)勢品牌，走向國際市場具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，品牌為企業(yè)帶來的利益是內(nèi)在而持久的，品牌經(jīng)營與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。毋庸置疑，品牌經(jīng)營需要企業(yè)綜合實(shí)力作后盾，而企業(yè)綜合實(shí)力的提升有賴于核心競爭力的提升。如果說企業(yè)綜合實(shí)力是品牌這幢大樓的地基，核心競爭力就是其支柱。而良好的品牌反過來又作用于企業(yè)，帶動企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，從而提升企業(yè)核心競爭力。一個良好的品牌往往給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的印象，而品牌樹立起來后，如在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上不能滿足消費(fèi)者的需求，則會影響消費(fèi)者對這種品牌的忠誠度。因而需要企業(yè)不斷進(jìn)行各個環(huán)節(jié)的改進(jìn)與創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)的價值鏈，從而促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。