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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè);課程體系建設(shè);知識(shí)模塊化實(shí)踐教學(xué);貫通式案例教學(xué)
中圖法分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)33-0000-0c
根據(jù)地方性高校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)工程基本理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)思想,掌握網(wǎng)絡(luò)工程方法和技能,具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程意識(shí)與工程能力、良好的社會(huì)協(xié)調(diào)與職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,具有?chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才[1]。
1網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程體系建設(shè)
1.1網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才需求分析
聯(lián)系未來(lái)五年網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才需求,制訂網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)“網(wǎng)絡(luò)工程師”培養(yǎng)計(jì)劃,主要包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)布線工程師、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工程師、網(wǎng)絡(luò)管理工程師[2-3]。
1.2網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力需求
根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)工程師”的各種職業(yè)需求,制定網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)培養(yǎng)能力目標(biāo),主要培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與實(shí)施能力,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布線、管理與部署能力,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障能力、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與實(shí)現(xiàn)能力、網(wǎng)絡(luò)工程管理能力、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試能力[3]。
1.3網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)知識(shí)模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)工程師”職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)制訂了6個(gè)專業(yè)培養(yǎng)知識(shí)模塊,包括網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)布線管理知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析設(shè)計(jì)知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)工程管理知識(shí)模塊、網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試知識(shí)模塊[4],如圖1所示。將各知識(shí)模塊的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行明確,并將相關(guān)內(nèi)容分配到課程體系各個(gè)科目當(dāng)中,以達(dá)到剔除教學(xué)內(nèi)容的冗余,完成課程體系優(yōu)化的作用。
1.4網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)
依托網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力培養(yǎng)要求,組織網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)知識(shí)模塊結(jié)構(gòu),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程體系,包括專業(yè)基礎(chǔ)課程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),專業(yè)必修課程路由與交換技術(shù)、綜合布線與工程管理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),專業(yè)實(shí)戰(zhàn)提高課程網(wǎng)絡(luò)工程部署、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)工程管理、網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試與分析等課程[5]。網(wǎng)絡(luò)工程課程體系中各課程之間遞進(jìn)關(guān)系如圖2所示。
2貫通式案例設(shè)計(jì)
通過(guò)案例驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式,將“棗莊學(xué)院校園網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)”項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程貫通到課程群各個(gè)科目當(dāng)中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃、IP地址劃分、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置任務(wù);路由與交換技術(shù)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù)工作;綜合布線與工程管理完成線路的鋪設(shè)與維護(hù)工作;校園網(wǎng)的安全、防火墻的配置交給網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)來(lái)完成;網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序編寫(xiě)任務(wù)交給網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與實(shí)現(xiàn)課程完成;網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試由網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試課程完成;最后網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建在專業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程中完成。多門(mén)課程共同完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施。如圖3-4所示[6]。
3總結(jié)
以網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力為導(dǎo)向,制定課程體系標(biāo)準(zhǔn),確定課程體系知識(shí)模塊,統(tǒng)一分配教學(xué)內(nèi)容,弱化課程界限,避免教學(xué)內(nèi)容重復(fù);通過(guò)貫通式案例整合課程體系,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng);將貫通式案例項(xiàng)目分解成多個(gè)任務(wù),分配到網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的每門(mén)課程之中,讓學(xué)生每門(mén)課當(dāng)中完成既定的分解任務(wù),在通過(guò)綜合實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)將任務(wù)組合,完成本課程在貫通式案例中的設(shè)計(jì)實(shí)施部分。
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1 概述
目前,在我國(guó)很多高校開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)信息安課程,該課程是信息安全專業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)課,也是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的一門(mén)必修課。網(wǎng)絡(luò)信息安全課程理論性強(qiáng),實(shí)踐性強(qiáng),并且教學(xué)內(nèi)容隨著信息技術(shù)的發(fā)展也在不斷地變化,這給教學(xué)工作帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。由于專業(yè)性質(zhì)不同,為了使網(wǎng)絡(luò)信息安全課程的教學(xué)符合網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的特點(diǎn),并且跟上信息技術(shù)瞬息萬(wàn)變的步伐,達(dá)到培養(yǎng)人才的目標(biāo),我們?cè)诙嗄杲虒W(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷地進(jìn)行總結(jié)和探索。
2 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)工程是將計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)緊密結(jié)合而形成的新興的技術(shù)領(lǐng)域,尤其在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)乃至信息技術(shù)界關(guān)注的重要領(lǐng)域之一,也是在現(xiàn)代信息社會(huì)中迅速發(fā)展并且應(yīng)用廣泛的一門(mén)綜合性學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)自從上世紀(jì)90年代起,陸續(xù)在我國(guó)很多本科高校中都有開(kāi)設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:掌握常用操作系統(tǒng)的使用、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,深入了解網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題,具有綜合性的網(wǎng)絡(luò)管理能力,可以勝任中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理工作,并具備發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)專家的能力[1]。以商丘學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我校”)為例,該專業(yè)是我校重點(diǎn)建設(shè)的專業(yè)之一,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)已成為校級(jí)精品課程,所屬計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為河南省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。在校學(xué)生一二年級(jí)主要學(xué)好程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)原理、操作系統(tǒng)等專業(yè)基礎(chǔ)課,三四年級(jí)主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)信息安全等專業(yè)核心課程。在學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間安排上留有余地,引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)面,關(guān)注學(xué)科前沿,鼓勵(lì)學(xué)生利用好實(shí)驗(yàn)室來(lái)培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。因此,網(wǎng)絡(luò)信息安全成為我校高年級(jí)學(xué)生的一門(mén)必修課。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)特色,網(wǎng)絡(luò)信息安全課程多年來(lái)在我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)一直開(kāi)設(shè)并收到很好的效果。
3 網(wǎng)絡(luò)信息安全課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)信息安全是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、數(shù)論、信息論等多種學(xué)科的綜合性學(xué)科。信息安全是國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的新興交叉學(xué)科,具有廣闊的發(fā)展前景。由于我國(guó)在信息安全技術(shù)方面的起點(diǎn)還較低,國(guó)內(nèi)只有少數(shù)高等院校開(kāi)設(shè)“信息安全”專業(yè),信息安全技術(shù)人才奇缺。網(wǎng)絡(luò)信息安全課程在信息安全專業(yè)是必不可少的核心課程。
目前,我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全課程的開(kāi)設(shè)還是以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔的教學(xué)模式。在學(xué)時(shí)分配上我們采用“34學(xué)時(shí)理論+18學(xué)時(shí)上機(jī)”的模式。在考核方式上采用“20%平時(shí)表現(xiàn)+80%理論考試”來(lái)計(jì)算總成績(jī)。結(jié)合信息安全技術(shù)發(fā)展迅速的特點(diǎn),在教材的選用上我們不斷更新教材,以求跟上時(shí)代和技術(shù)的潮流。我校先后選用吳煜煜[2]、周明全[3]、石志國(guó)[4]、袁津生[5]等人主編的教材,這樣教師也在不斷地學(xué)習(xí)最新知識(shí)和專業(yè)技能。由于該課程是一門(mén)交叉性綜合性學(xué)科,學(xué)好這門(mén)課程要求學(xué)生必須具備良好的程序設(shè)計(jì)能力,過(guò)硬的數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。該課程的先修課程為:高級(jí)程序設(shè)計(jì)(C、C++、Java)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(TCP/IP)、操作系統(tǒng)(Unix和Windows)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。該課程教學(xué)內(nèi)容主要包括:網(wǎng)絡(luò)安全的基本概念、加密與解密、公鑰體系、TCP/IP協(xié)議安全、應(yīng)用層安全、攻擊與防御、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的安全、操作系統(tǒng)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。
網(wǎng)絡(luò)信息安全這門(mén)課程是一門(mén)理論和實(shí)踐相結(jié)合,應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉性綜合性課程。理論知識(shí)涉及面廣且抽象,實(shí)踐問(wèn)題規(guī)模難度大。這樣的特點(diǎn)不僅要求教師具備過(guò)硬的專業(yè)技能和授課水平,而且要求學(xué)生具備扎實(shí)的理論功底和和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。該課程在我校是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修課程,它既不能像信息安全專業(yè)開(kāi)設(shè)的專業(yè)課那么詳盡和深入,也不能像普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)一樣成為公共選修課那樣淺嘗輒止。這就要求教師必須在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)將網(wǎng)絡(luò)信息安全課程最基本的原理、最常用的技能傳授給學(xué)生,使學(xué)生能夠解決最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,成為能夠?qū)W以致用,能夠解決實(shí)際問(wèn)題的人才。因此,必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)特色和我校學(xué)生水平進(jìn)行教學(xué),才能使教和學(xué)的效果都達(dá)到最優(yōu)化,達(dá)到培養(yǎng)人才的目標(biāo)。
目前,現(xiàn)有的教學(xué)模式仍然停留在重理論、輕實(shí)踐的層次上。學(xué)生在課堂上與老師的互動(dòng)性不強(qiáng),特別是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高,對(duì)信息安全課程學(xué)習(xí)的興趣不持久,實(shí)踐能力不強(qiáng),而且現(xiàn)有的考核方式已不適應(yīng)課程的發(fā)展。通過(guò)近幾年的教學(xué)實(shí)踐,結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全課程在教學(xué)中存在的問(wèn)題,從培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型信息技術(shù)人才的角度來(lái)出發(fā),我們嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全課程進(jìn)行改革和探索。
4 教學(xué)改革與探索
4.1 翻轉(zhuǎn)式教學(xué)模式
互聯(lián)網(wǎng)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,使“翻轉(zhuǎn)課堂式”教學(xué)模式[6]變得可行和現(xiàn)實(shí)。學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去使用優(yōu)質(zhì)的教育資源,不再單純地依賴授課老師去教授知識(shí)。在課堂上,學(xué)生和老師的角色則發(fā)生了變化。老師更多的責(zé)任是去理解學(xué)生的問(wèn)題和引導(dǎo)學(xué)生去運(yùn)用知識(shí)。我們?cè)谡n堂教學(xué)的組織中參考林地公園高中的經(jīng)驗(yàn):一、創(chuàng)建教學(xué)視頻。我們根據(jù)上課的內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),使用錄屏軟件將課件和講課聲音錄制下來(lái),然后將課件或視頻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分發(fā)給學(xué)生。讓學(xué)生在上課前進(jìn)行先行學(xué)習(xí)并收集好學(xué)生反饋的問(wèn)題。二、組織課堂教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容在課外傳遞給學(xué)生后,課堂內(nèi)更需要高質(zhì)量的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在具體環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容。這樣學(xué)生先自我學(xué)習(xí)或通過(guò)討論來(lái)掌握知識(shí)點(diǎn),結(jié)合學(xué)生反饋的問(wèn)題,在課堂上再由教師主導(dǎo)開(kāi)展關(guān)鍵問(wèn)題的研討,安排相應(yīng)的課程實(shí)踐。該方法在國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)徐明的論文[7]中提到,可以作為改革教學(xué)模式的一種方法來(lái)學(xué)習(xí)使用。
4.2 理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式
理論授課均在多媒體教室進(jìn)行,理論授課要與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)均在我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室完成,學(xué)生上機(jī)操作并提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室是我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室采用圓桌模式分為8組,每組8位同學(xué),能同時(shí)滿足64位學(xué)生做實(shí)驗(yàn)。我們結(jié)合近幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),參考袁津生[5]等教材,安排了如下實(shí)驗(yàn):①VMware虛擬機(jī)與網(wǎng)絡(luò)分析器的使用;②RSA加密算法的分析與實(shí)現(xiàn);③加解密算法的分析與實(shí)現(xiàn)(DES、AES等);④Hash算法MD5;⑤剖析特洛伊木馬;⑥使用PGP實(shí)現(xiàn)電子郵件安全;⑦X-SCANNER掃描工具;⑧用SSL協(xié)議實(shí)現(xiàn)安全的FTP數(shù)據(jù)傳輸。除了正常安排的16個(gè)上機(jī)學(xué)時(shí)之外,增加實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放時(shí)間,為對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有興趣的學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使學(xué)生加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全原理和技術(shù)的認(rèn)識(shí),提高網(wǎng)絡(luò)技能和實(shí)踐能力,增加他們?cè)趯?lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。另外,工學(xué)結(jié)合,引進(jìn)第二課堂,創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地,爭(zhēng)取在網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的企業(yè)和公司建立實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)合作,讓學(xué)生有實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高實(shí)踐能力和就業(yè)能力,這是我們以后也要逐步探索的教學(xué)方式之一。
4.3 教學(xué)方法的一些改進(jìn)
興趣是最好的老師。多講一些實(shí)例,可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式培養(yǎng)學(xué)生的興趣。比如上課前提出一個(gè)問(wèn)題再開(kāi)始講課。例如:假如你是一個(gè)公司新任的網(wǎng)絡(luò)管理員,需要對(duì)某臺(tái)路由器進(jìn)行相應(yīng)的配置,但是你不知道該路由器的enable密碼,該怎么辦?這樣就能驅(qū)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考完成任務(wù)的方法,主動(dòng)學(xué)習(xí)。一定要結(jié)合學(xué)生實(shí)際,避免“填鴨式”教學(xué)方法,做好師生互動(dòng)。另外授課要盡可能地生動(dòng)、幽默。
課堂知識(shí)、搜索引擎、論壇和專業(yè)站點(diǎn)、期刊論文(CNKI),這些都是學(xué)好網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要資源。在教學(xué)過(guò)程中,一定要利用好搜索引擎、論壇、期刊論文等,關(guān)注前沿的信息安全領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)向。
增加先驅(qū)課程知識(shí)的講解。網(wǎng)絡(luò)信息安全涉及到的數(shù)學(xué)知識(shí)我們參考裴定一教材[8]。例如,數(shù)據(jù)加密與認(rèn)證技術(shù)的內(nèi)容涉及到模運(yùn)算、矩陣置換等數(shù)學(xué)知識(shí),在講解相應(yīng)的數(shù)據(jù)加密知識(shí)時(shí)一定要將涉及到的先驅(qū)課程知識(shí)講解清楚。
以就業(yè)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師認(rèn)證考試。鼓勵(lì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有興趣的同學(xué)進(jìn)行更加深入、更加專業(yè)的學(xué)習(xí)。
4.4 加大投入、完善網(wǎng)絡(luò)信息安全專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)施
完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全實(shí)驗(yàn)平臺(tái)[9]應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),將網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)、信息安全技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐類等課程集成在同一平臺(tái)上,采用群組動(dòng)態(tài)交互式實(shí)驗(yàn)方法,利用共享網(wǎng)絡(luò)墻形成公共實(shí)驗(yàn)載體,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)從單設(shè)備組網(wǎng)到不斷疊加和擴(kuò)展,使學(xué)生從規(guī)模化的網(wǎng)絡(luò)中理解路由協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)效率。在這樣的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)下,利用共用服務(wù)器,各個(gè)群組組成網(wǎng)絡(luò)攻防、信息戰(zhàn)等實(shí)際場(chǎng)景,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)不斷變化的信息實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)技術(shù)方案,靈活應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化,做出快速的反應(yīng)與調(diào)整,以培養(yǎng)學(xué)生高度的應(yīng)變?cè)O(shè)計(jì)能力。
4.5 改革課時(shí)分配和考核權(quán)重
網(wǎng)絡(luò)信息安全是一門(mén)理論與實(shí)踐并重的課程,在今后的教學(xué)中,要逐漸增加實(shí)踐課程的教學(xué)。為了增加學(xué)生對(duì)實(shí)踐能力的重視,要合理分配理論考試和實(shí)踐考試的權(quán)重,在現(xiàn)有考核模式的基礎(chǔ)上逐步增加實(shí)踐成績(jī)的權(quán)重。在考核的形式上,綜合卷面成績(jī)和平時(shí)表現(xiàn)成績(jī),平時(shí)表現(xiàn)的成績(jī)注重關(guān)注實(shí)驗(yàn)小組討論的表現(xiàn),個(gè)人實(shí)踐的表現(xiàn)等。
5 結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)信息安全的形式隨著信息技術(shù)的發(fā)展在日新月異的變化,網(wǎng)絡(luò)信息安全課程也是一門(mén)發(fā)展變化很快的課程。根據(jù)該課程的特點(diǎn),我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)過(guò)程中要不斷的學(xué)習(xí)最新科學(xué)知識(shí),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài),結(jié)合課程內(nèi)容,合理設(shè)計(jì)授課內(nèi)容、授課模式以及考核方式。今后,大規(guī)模開(kāi)放在線課程(MOOC)的教學(xué)方式隨著新一輪的教育改革浪潮也會(huì)逐步地應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)信息安全系列課程的教學(xué)上??傊?,網(wǎng)絡(luò)信息安全課程的教學(xué)要在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)、改革和探索。
關(guān)鍵詞:高職學(xué)院;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè);課程體系建設(shè)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2013)14-3277-03
1 專業(yè)課程體系建設(shè)思路
課程體系建設(shè)與改革是專業(yè)建設(shè)的核心,是高等教育教學(xué)最重要的基本建設(shè)任務(wù)之一,是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。那么專業(yè)課程體系建設(shè)的思路就尤為重要,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)本專業(yè)課程體系之前首先明確了專業(yè)課程體系建設(shè)思路:以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)大量企業(yè)走訪,深入了解企業(yè)人才基本素質(zhì)、專業(yè)技能以及數(shù)量需求,明確本專業(yè)學(xué)生的職業(yè)崗位群。然后針對(duì)職業(yè)崗位群進(jìn)行深入解剖,從中提煉出人才培養(yǎng)質(zhì)量要求。以適應(yīng)人才培養(yǎng)質(zhì)量要求為主要依據(jù)進(jìn)行課程體系構(gòu)建。通過(guò)聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)專家組成專家咨詢委員會(huì)對(duì)課程體系進(jìn)行反復(fù)論證,開(kāi)發(fā)出具有行業(yè)特色,符合高職實(shí)際的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)(網(wǎng)絡(luò)工程方向)課程體系。
2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)(網(wǎng)絡(luò)工程方向)現(xiàn)狀及前景
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是全球信息網(wǎng)絡(luò)化,當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需要大量的從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù),網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)等方面的應(yīng)用型技術(shù)人才。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),截至2012年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的獲取信息的工具。
3 職業(yè)目標(biāo)及崗位群分析
3.1明確職業(yè)目標(biāo)
本專業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)大量、長(zhǎng)期的企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)人才基本素質(zhì)、專業(yè)技能以及數(shù)量需求,最終將培養(yǎng)的畢業(yè)生的職業(yè)目標(biāo)定位于面向信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理的工作過(guò)程,該工作過(guò)程的流程如圖1所示。
3.2 確定崗位群及核心技能要求
在完整的面向信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理的工作過(guò)程包括了售前、售中和售后三大階段,每個(gè)階段對(duì)應(yīng)的崗位群、崗位職責(zé)和所要求的核心技能有所不同,但有許多共性,具體如下。
3.2.1工作過(guò)程:售前階段
工作崗位:售前工程師;售前技術(shù)支持;系統(tǒng)工程師。
崗位職責(zé):跟蹤和挖掘客戶需求,完成方案編寫(xiě)、投標(biāo)、產(chǎn)品選型、售前交流、售前測(cè)試、客戶引導(dǎo)、產(chǎn)品演示等銷售支持工作,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)管理客戶關(guān)系。
核心技能:有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)力、溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目組織能力; 較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)和方案撰寫(xiě)能力;熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品的最新應(yīng)用。
3.2.2工作過(guò)程:售中階段
工作崗位:系統(tǒng)集成工程師;技術(shù)支持工程師;測(cè)試工程師。
崗位職責(zé):制定合理的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)解決方案;與客戶進(jìn)行良好的技術(shù)交流及研討,解決客戶提出的問(wèn)題;完成系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試、維護(hù)等工作。
核心技能:有較強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力;熟悉各類網(wǎng)絡(luò)主流技術(shù),精通國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的配置、優(yōu)化與測(cè)試;能熟練搭建主流服務(wù)器,并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器進(jìn)行優(yōu)化。
3.2.3工作過(guò)程:售后階段
工作崗位:網(wǎng)絡(luò)信息管理員;運(yùn)維工程師;網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師。
崗位職責(zé):及時(shí)對(duì)客戶提供維護(hù)管理技術(shù)支持,并為客戶提供相關(guān)培訓(xùn);對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控進(jìn)行分析為客戶提供故障診斷和排除以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì);分析評(píng)估安全漏洞,并制定相應(yīng)安全管理策略。
核心技能:具有良好的文檔撰寫(xiě)與培訓(xùn)能力;熟悉各類網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù),具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;熟悉主流網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、更新、升級(jí)。
3.3人才培養(yǎng)質(zhì)量要求
本專業(yè)的職業(yè)目標(biāo)主要定位于每一崗位群中要求具有熟練專業(yè)技能及較高技術(shù)應(yīng)用能力的高、中級(jí)職位。所開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程也是緊緊圍繞著信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理工作過(guò)程中需掌握的核心技能。
5 課程體系的重要支撐
1)建設(shè)一支高素質(zhì)、高技能的教師隊(duì)伍
無(wú)論是學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,還是創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),師資隊(duì)伍建設(shè)和教師素質(zhì)的提高應(yīng)先行一步。因此有計(jì)劃、有目的讓教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),為教師創(chuàng)造對(duì)外交流的機(jī)會(huì);鼓勵(lì)教師成立工程團(tuán)隊(duì),多做工程,多做項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目鍛煉教師實(shí)踐技能,這樣才能造就一支真正適合高職特色的師資隊(duì)伍。
2)深化產(chǎn)學(xué)研、為專業(yè)發(fā)展提供可靠依托
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合要充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才的定位,是推動(dòng)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的基礎(chǔ)。按市場(chǎng)規(guī)律推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的多贏局面,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)、行業(yè)參與人才培養(yǎng)、支持學(xué)校教育的積極性,使雙方保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康的合作關(guān)系。
3)突出高職教育中實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性
高職教育與本科教育很大的不同就是要突出學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)。要通過(guò)大量的實(shí)踐環(huán)節(jié)強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力,并在這些實(shí)踐環(huán)節(jié)中高度重視職業(yè)道德培養(yǎng),按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織項(xiàng)目實(shí)施。突出我國(guó)高職教育優(yōu)勢(shì),為提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的支撐。
4)鼓勵(lì)學(xué)生參加國(guó)際認(rèn)證。
將行業(yè)認(rèn)可度高的國(guó)際認(rèn)證的配套課程引入到專業(yè)課程體系,鼓勵(lì)學(xué)生參加CISCO、Microsoft等國(guó)際認(rèn)證考試,通過(guò)大規(guī)模組織學(xué)生參加國(guó)際認(rèn)證,一方面營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;另一方面提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保障學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。
6 結(jié)束語(yǔ)
四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2006年被教育部、財(cái)政部確定為全國(guó)首批(28所)國(guó)家示范性高職高專院校。我院的“1221”人才培養(yǎng)模式是中國(guó)高職教育近十多年摸索出來(lái)的一條適合中國(guó)國(guó)情的、具有中國(guó)特色的高等職業(yè)教育發(fā)展新模式、新路子。我們?cè)凇?221”人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)下,開(kāi)發(fā)了本專業(yè)的專業(yè)課程體系,相信這篇文章對(duì)其他高職院校相關(guān)專業(yè)具有較強(qiáng)的借鑒作用。
參考文獻(xiàn):
[1] 李圣良.高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)體系改革探索[J].職業(yè)技術(shù)教育, 2006, 26(35): 14-15.
一、 網(wǎng)絡(luò)信息安全的脆弱性
互聯(lián)網(wǎng)已遍及世家180多個(gè)國(guó)家,為億萬(wàn)用戶提供了多樣化的網(wǎng)絡(luò)與信息服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)上,除了原有的電子郵件、新聞?wù)搲任谋拘畔⒌慕涣髋c傳播之外,網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)傳真、靜態(tài)及視頻等通信技術(shù)都在不斷的發(fā)展和完善。在信息化社會(huì)中,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)將在政治、軍事、金融、商業(yè)、交通、電信、文教等方面發(fā)揮越來(lái)越大的作用,社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的依賴也日益增強(qiáng)。各種各樣完備的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),使得秘密信息和財(cái)富高度集中于計(jì)算機(jī)中。另一方面,這些網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)都依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接收和處理信息,實(shí)現(xiàn)相互之間的聯(lián)系和對(duì)目標(biāo)的管理和控制。以網(wǎng)絡(luò)方式獲得信息和交流信息已成為現(xiàn)代信息社會(huì)的一個(gè)重要特征。網(wǎng)絡(luò)正在逐步改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞胶蜕罘绞?成為當(dāng)今社會(huì)的發(fā)著的一個(gè)主題。
然而,伴隨著信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)信息的安全問(wèn)題,也已成為檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視的熱點(diǎn)問(wèn)題。目前,全世界每年由于信息系統(tǒng)的脆弱性而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失逐年上升,安全問(wèn)題日益嚴(yán)重。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí),我們檢察機(jī)關(guān)在基層檢察院信息化建設(shè)的過(guò)程中就不得不重視網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題。
二、 網(wǎng)絡(luò)信息的安全隱患
網(wǎng)絡(luò)信息的含義主要是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息受到保護(hù),不受偶然的或者惡意原因而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行,使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)面臨的威脅和攻擊錯(cuò)綜復(fù)雜,但歸結(jié)起來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的威脅主要表現(xiàn)在:
1、物理安全對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息造成的威脅
網(wǎng)絡(luò)的物理安全是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全的前提。在諸多的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中,由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于是弱電工程,耐壓值很低。因此,在設(shè)計(jì)和施工中,必須優(yōu)先考慮保護(hù)人和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不受電、火災(zāi)和雷擊的侵害;考慮布線系統(tǒng)與照明電線、動(dòng)力電線、通信線路、暖氣管道及冷熱空氣管道之間的距離;考慮布線系統(tǒng)和絕緣線、線以及接地與焊接的安全;必須建設(shè)防雷系統(tǒng),防雷系統(tǒng)不僅考慮建筑物防雷,還必須考慮計(jì)算機(jī)及其他弱電耐壓設(shè)備的防雷??傮w來(lái)說(shuō)物理安全的風(fēng)險(xiǎn)主要有,地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故;電源故障;人為操作失誤或錯(cuò)誤;設(shè)備被盜、被毀;電磁干擾;線路截獲;高可用性的硬件;雙機(jī)多冗余的設(shè)計(jì);機(jī)房環(huán)境及報(bào)警系統(tǒng)、安全意識(shí)等,因此要盡量避免網(wǎng)絡(luò)的物理安全風(fēng)險(xiǎn)。
2、網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性決定網(wǎng)絡(luò)的脆弱
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用變得越來(lái)越廣泛,在帶來(lái)了前所未有的海量信息的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和自由性也產(chǎn)生了私有信息和數(shù)據(jù)被破壞或侵犯的可能性。而針對(duì)網(wǎng)上的信息資源共享這一特性,各種信息資源就要在網(wǎng)上處理,傳遞,從網(wǎng)絡(luò)的連通性上看,在享受信息便利的同時(shí),各節(jié)點(diǎn)上用戶的信息資源便有暴露的可能,建立的網(wǎng)絡(luò)越大,節(jié)點(diǎn)越多,信息泄漏的危險(xiǎn)性也就越大,這種危險(xiǎn)可以來(lái)自方方面面,比如說(shuō),人為的蓄意攻擊等等。網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛和通信協(xié)議的開(kāi)放決定了網(wǎng)絡(luò)的脆弱和易損性,這就對(duì)我們當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息安全構(gòu)成了巨大的威脅和潛在的危險(xiǎn)。
3、來(lái)自黑客的威脅和攻擊
計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)上的黑客攻擊事件越演越烈,已經(jīng)成為具有一定經(jīng)濟(jì)條件和技術(shù)專長(zhǎng)的形形攻擊者活動(dòng)的舞臺(tái)。他們具有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)脆弱性的知識(shí),能靈活使用各種計(jì)算機(jī)工具來(lái)達(dá)到他們的目的。境內(nèi)外黑客攻擊破壞網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題十分嚴(yán)重,他們通常采用非法侵人重要信息系統(tǒng),竊聽(tīng)、獲取、攻擊侵人網(wǎng)的有關(guān)敏感性重要信息,修改和破壞信息網(wǎng)絡(luò)的正常使用狀態(tài),造成數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓,給國(guó)家造成重大政治影響和經(jīng)濟(jì)損失。黑客問(wèn)題的出現(xiàn),并非黑客能夠制造入侵的機(jī)會(huì),從沒(méi)有路的地方走出一條路,只是他們善于發(fā)現(xiàn)漏洞。即信息網(wǎng)絡(luò)本身的不完善性和缺陷,成為被攻擊的目標(biāo)或利用為攻擊的途徑,其信息網(wǎng)絡(luò)脆弱性引發(fā)了信息社會(huì)脆弱性和安全問(wèn)題,并構(gòu)成了自然或人為破壞的威脅。
4、人為造成的無(wú)意識(shí)失誤
無(wú)意識(shí)的失誤涵蓋的方面也很多,如管理員安全配置考慮不當(dāng)所造成的安全漏洞,用戶的安全意識(shí)不強(qiáng),用戶口令選擇不慎,用戶將自己的賬號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人或與別人共享信息,使用U盤(pán)時(shí)沒(méi)有注意到被木馬病毒侵入等。近幾年,由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)中“搏客”,聊天等,由于說(shuō)著無(wú)意,聽(tīng)者有心,也會(huì)無(wú)意識(shí)的報(bào)露一些機(jī)密,目前從發(fā)生的一些泄密案件來(lái)看,很多都是無(wú)意識(shí)的行為,這些都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的安全帶來(lái)一定的威脅,并給我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)巨大的損失。
三、 網(wǎng)絡(luò)信息安全的預(yù)防對(duì)策
1、 完善檢察機(jī)關(guān)信息安全工程的建設(shè),強(qiáng)化對(duì)信息安全建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力度。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全防范工作是個(gè)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是人防和技防相結(jié)合的綜合工程。要確保工作的完善,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,組織是保證。對(duì)基層檢察機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),人、財(cái)、物等多方面的資源有限,信息安全工程的建設(shè)也牽涉到全院上下每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人。要制定和完善信息安全防范的各項(xiàng)制度,明確各自職責(zé),用制度管事,用制度管人,增強(qiáng)檢察人員的信息安全防范意識(shí)。
2、 提高信息安全防范工程建設(shè)的投入力度,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段
強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段是保障網(wǎng)絡(luò)信息安全必須要采取的措施,尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)中使用的關(guān)鍵設(shè)備的投入,如交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等,完善單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),對(duì)用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限上加以嚴(yán)格的認(rèn)證和控制,設(shè)置用戶訪問(wèn)目錄和文件的權(quán)限,控制網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的權(quán)限。
3、 加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)信息化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)安全;實(shí)驗(yàn)教學(xué);課程體系
作者簡(jiǎn)介:廉龍穎(1981-),女,遼寧莊河人,黑龍江科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,講師。
基金項(xiàng)目:本文系黑龍江省高教學(xué)會(huì)十二五教研課題(項(xiàng)目編號(hào):HGJXH C110918)、黑龍江科技學(xué)院青年才俊資助項(xiàng)目的研究成果。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)14-0089-02
“網(wǎng)絡(luò)安全”課程是黑龍江科技學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我?!保┽槍?duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)本科生開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)主干課程。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)所需網(wǎng)絡(luò)安全人才的職業(yè)素質(zhì)要求排序,第一為工程實(shí)踐能力(87%),其次為工作責(zé)任心(9%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力(4%)。這些數(shù)據(jù)表明,“網(wǎng)絡(luò)安全”課程必須強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng),而培養(yǎng)實(shí)踐能力的基礎(chǔ)和重點(diǎn)來(lái)自于實(shí)驗(yàn)課程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)直接影響到學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程體系建設(shè),有利于為開(kāi)展后續(xù)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有利于進(jìn)一步推動(dòng)大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的改革和發(fā)展。
課程組通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行改革,建設(shè)了一套完整的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)課程體系,不僅提高了“網(wǎng)絡(luò)安全”課程的教學(xué)質(zhì)量,而且大大提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,為學(xué)生今后從事網(wǎng)絡(luò)安全管理以及網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品研發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文以“網(wǎng)絡(luò)安全”課程教學(xué)改革為出發(fā)點(diǎn),搭建了網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟環(huán)境,闡述了網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)內(nèi)容設(shè)置情況,改革了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,最終構(gòu)建了適合我校特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)課程體系。
一、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題
“網(wǎng)絡(luò)安全”是與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的應(yīng)用型課程,2010年課程組對(duì)學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查,如圖1所示。根據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)82.4%的學(xué)生缺乏實(shí)踐能力,當(dāng)遇到實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)想用理論知識(shí)解決但又不知如何使用。之所以導(dǎo)致這一狀況,主要原因是網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中存在著實(shí)驗(yàn)軟硬件環(huán)境落后,實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容單一,實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法守舊等問(wèn)題,理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié),能力培養(yǎng)未能具體落實(shí),導(dǎo)致學(xué)生對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)安全的知識(shí)沒(méi)有真正理解,同時(shí)也為開(kāi)展后續(xù)的課程設(shè)計(jì)、工程實(shí)訓(xùn)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)帶來(lái)一定的困難。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)課程體系
1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)具有綜合性、應(yīng)用性、攻防性、工程性等特點(diǎn),對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)境提出了更高的要求。為全面提高“網(wǎng)絡(luò)安全”課程教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐能力,學(xué)校建設(shè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)環(huán)境是十分必要的。網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)采用插件化無(wú)縫建設(shè)模式,建成后的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖2所示,各高??筛鶕?jù)實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行個(gè)性化結(jié)構(gòu)調(diào)整,為學(xué)生實(shí)驗(yàn)提供全方位的支持。網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)環(huán)境應(yīng)具備以下特點(diǎn):
(1)實(shí)戰(zhàn)性。實(shí)驗(yàn)環(huán)境中選取Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、郵件服務(wù)器等Internet中廣泛應(yīng)用的信息系統(tǒng),模擬出復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)作為網(wǎng)絡(luò)攻防實(shí)戰(zhàn)對(duì)象。
(2)真實(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)攻防實(shí)戰(zhàn)對(duì)象中存在的各種漏洞均來(lái)源于真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,各服務(wù)器系統(tǒng)應(yīng)用不同的安全級(jí)別,以交互式體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和防御過(guò)程。
(3)合作性。每個(gè)實(shí)驗(yàn)小組由五名學(xué)生組成,小組內(nèi)部形成一個(gè)小型局域網(wǎng),實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目由小組協(xié)作完成,在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維能力的同時(shí),注重增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容包含網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全編程、隱藏IP技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)掃描與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)后門(mén)與清除日志、病毒攻防、防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)、信息加密等十大專題,為每一專題中的重點(diǎn)理論教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)配套的具有綜合性、典型性、真實(shí)性、障礙性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)采用由演示到應(yīng)用再到設(shè)計(jì)的“進(jìn)階式”方式。學(xué)生完成各種攻防式實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解,還可以鍛煉學(xué)生的工程實(shí)踐能力。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目的選取上應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
(1)綜合性。將課程中的基本原理和方法與基本實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合,設(shè)置綜合的項(xiàng)目式實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立和完整,使學(xué)生能夠?qū)Ω鞣N網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題形成一種感性認(rèn)識(shí),通過(guò)完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,提高解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的能力。
(2)典型性。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目能突出某個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全理論在實(shí)踐中的典型應(yīng)用,通過(guò)完成這些典型實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,當(dāng)學(xué)生在實(shí)際工作中遇到相似問(wèn)題時(shí),能夠借鑒這些典型實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的解決方法。
(3)真實(shí)性。每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都從某一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全事件入手,通過(guò)新聞視頻對(duì)本項(xiàng)目所依托的真實(shí)案例進(jìn)行闡述,從而引發(fā)學(xué)生濃厚的興趣,引出實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
(4)障礙性。在網(wǎng)絡(luò)配置和服務(wù)器配置上使用多個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)進(jìn)行保護(hù),這樣,學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全攻擊實(shí)驗(yàn)時(shí),將遇到一些實(shí)際的障礙,學(xué)生需要根據(jù)所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮,找出解決障礙的方法和途徑。設(shè)計(jì)障礙性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,可以大大提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的吸引力,充分鍛煉學(xué)生解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的能力。所開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容見(jiàn)表1。
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目從“攻擊準(zhǔn)備”開(kāi)始,到“網(wǎng)絡(luò)攻擊”,再到“網(wǎng)絡(luò)防御”,其中包括黑客攻擊步驟以及網(wǎng)絡(luò)安全防御方法,完整再現(xiàn)了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)安全”課程的攻防體系,從而讓學(xué)生在完成實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中真正體會(huì)到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全工程師的工作過(guò)程。
3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法實(shí)施
在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法實(shí)施過(guò)程中,采用開(kāi)放性的方式進(jìn)行,不強(qiáng)求實(shí)驗(yàn)進(jìn)度、不要求實(shí)驗(yàn)結(jié)果,給學(xué)生一定的自由發(fā)揮的空間,重點(diǎn)考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實(shí)踐能力。
(1)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)改“細(xì)”為“粗”。在實(shí)驗(yàn)課堂中,將采用學(xué)生為主體、教師適當(dāng)引導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)的方式。教師僅提出實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目需要解決的問(wèn)題和達(dá)到的實(shí)驗(yàn)效果,不規(guī)定具體的實(shí)驗(yàn)步驟和方法,具體實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)軟件的選擇、實(shí)驗(yàn)步驟的實(shí)施都由學(xué)生獨(dú)立思考來(lái)完成,培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放性思維,鼓勵(lì)學(xué)生提出不同的解決方案,結(jié)合實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行探討。
(2)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目改“實(shí)”為“虛”。不對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目固定化、模式化,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)理論教學(xué)內(nèi)容查閱資料、確定方案、選用軟件、分析效果來(lái)自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟,在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力。
(3)成績(jī)?cè)u(píng)定改“一”為“多”。在實(shí)驗(yàn)成績(jī)?cè)u(píng)定中,摒棄單一的由教師評(píng)定成績(jī)的方式,采用教師評(píng)定、學(xué)生互評(píng)以及學(xué)生自評(píng)相結(jié)合的方式,提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)課程體系的建設(shè)研究,建立以網(wǎng)絡(luò)安全攻防體系為核心,以實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ),以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),以改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法為依托的實(shí)驗(yàn)課程體系,力求讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全攻防場(chǎng)景,充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛能,真正鍛煉出解決實(shí)際網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的能力。
三、結(jié)語(yǔ)
經(jīng)過(guò)近3年的教學(xué)實(shí)踐,“網(wǎng)絡(luò)安全”課程的實(shí)驗(yàn)課程體系建設(shè)已取得初步成效。實(shí)踐證明,建立完善的實(shí)驗(yàn)課程體系,開(kāi)展攻防式的網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,不僅使理論課程與實(shí)驗(yàn)課程同步進(jìn)行,實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和課程內(nèi)容結(jié)合十分緊密,更重要的是拓寬了學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全管理能力和工程素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
襄陽(yáng)市副市長(zhǎng)丁亞琳在致辭中說(shuō),近年來(lái)襄陽(yáng)市快速的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)注入了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。襄陽(yáng)市在省衛(wèi)生廳和相關(guān)部門(mén)的支持下,衛(wèi)生信息化建設(shè)得到不斷提升。她提出,要以此次大會(huì)為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
湖北省信息中心主任熊贏新在致辭中提到,目前湖北省衛(wèi)生信息化建設(shè)正面臨難得的政策機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)有利條件,處于新一輪迅速發(fā)展的黃金時(shí)期。湖北省今年實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合信息化、居民健康卡、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子病歷、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)等各項(xiàng)工作的推進(jìn),為逐步實(shí)現(xiàn)以電子病歷和電子健康檔案為核心的全省區(qū)域醫(yī)療信息化平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
湖北省衛(wèi)生廳巡視員黃運(yùn)虎在致辭中提到,近年來(lái)全省衛(wèi)生信息化建設(shè)取得了明顯的成績(jī),但是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深化,在推廣居民健康卡的應(yīng)用和覆蓋、推進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生信息化、加快推動(dòng)醫(yī)院信息化發(fā)展、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)等方面應(yīng)加強(qiáng)工作力度。
明確電子病歷評(píng)價(jià)方法
湖北省衛(wèi)生廳信息中心副主任肖興政首先介紹了電子病歷實(shí)施的背景和必要性。目前國(guó)家強(qiáng)調(diào)多級(jí)區(qū)域平臺(tái)建設(shè),建設(shè)中最重要的部分是居民健康檔案和電子病歷兩大數(shù)據(jù)庫(kù)。如果每個(gè)患者的電子病歷中文字、影像等記載資料在各醫(yī)院間可以交換和共享,可以為患者縮短看病時(shí)間、減少看病費(fèi)用,解決看病難、看病貴的問(wèn)題。因此,電子病歷的規(guī)范化建設(shè),是目前的工作重點(diǎn)。
肖興政介紹,在湖北省衛(wèi)生信息化“五個(gè)一”工程中,電子病歷建設(shè)規(guī)劃工作遵循了“頂層設(shè)計(jì)、中間規(guī)范、集成統(tǒng)一”的原則。其中“頂層設(shè)計(jì)”是指全省在網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)、隊(duì)伍等方面進(jìn)行全面規(guī)劃設(shè)計(jì);“集成統(tǒng)一”是指全省使用統(tǒng)一要求的信息化軟件,目前湖北省已經(jīng)完成了基層信息化集成平臺(tái)軟件的招標(biāo)工作,計(jì)劃在2012年底開(kāi)展試點(diǎn)工作,并于2013年進(jìn)行全省推廣。與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)密切相關(guān)的是“中間規(guī)范”,即按照省衛(wèi)生廳的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行諸如機(jī)房建設(shè)、設(shè)備要求、安全等級(jí)保護(hù)、人才隊(duì)伍的測(cè)評(píng)。
肖興政透露,在2013年~2014年,省衛(wèi)生廳的工作重點(diǎn)是對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷建設(shè)的測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)內(nèi)容包含兩個(gè)方面:電子病歷系統(tǒng)產(chǎn)品與相關(guān)規(guī)范的符合性、電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平。通過(guò)將系統(tǒng)產(chǎn)品與國(guó)家頒布的相關(guān)規(guī)范比對(duì),可以得到電子病歷符合性的得分,對(duì)電子病歷供方水平做出客觀的、可比的評(píng)價(jià)。在院內(nèi)針對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在不同方面的應(yīng)用水平,根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)政司頒布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行0分~7分評(píng)級(jí)。
銀醫(yī)合作實(shí)現(xiàn)居民健康卡
武漢同濟(jì)醫(yī)院信息中心主任張曉祥在會(huì)上介紹了居民健康卡的規(guī)劃與實(shí)踐。首先,張曉祥對(duì)衛(wèi)生部關(guān)于居民健康卡的規(guī)劃和政策作了介紹。在“十二五”期間,國(guó)家投資接近1000億,重點(diǎn)建設(shè)“3521”的“2”,即電子病歷數(shù)據(jù)中心和健康檔案的數(shù)據(jù)中心。這兩個(gè)數(shù)據(jù)中心的建立,要將各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的電子病歷信息采集到一起,而基礎(chǔ)是必須要有唯一的身份ID。張曉祥介紹,國(guó)家特別看重整個(gè)居民健康卡的建設(shè),衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺為此多次在不同場(chǎng)合、不同會(huì)議上進(jìn)行推動(dòng)和演講。而從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求上講,醫(yī)院也很需要一卡通來(lái)實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。
衛(wèi)生部對(duì)居民健康卡的要求包含四大功能,分別為:身份識(shí)別、基礎(chǔ)健康信息的存儲(chǔ)(包括免疫接種、血型等基礎(chǔ)信息,以及短期內(nèi)的過(guò)渡信息,如近幾次的就醫(yī)時(shí)間、費(fèi)用情況等,為報(bào)銷提供信息載體)、跨機(jī)構(gòu)跨地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算和集中利用。通過(guò)居民健康卡可以把醫(yī)院的服務(wù)向外延伸,甚至可以建立網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶讓百姓在家中就能方便地進(jìn)行預(yù)約診療和其他預(yù)約服務(wù)等。
張曉祥詳細(xì)介紹了湖北省衛(wèi)生廳在全省居民健康卡的建設(shè)和部署情況。按照衛(wèi)生部的要求,同濟(jì)醫(yī)院與中國(guó)銀行合作,銀行負(fù)責(zé)發(fā)卡,卡的管理權(quán)屬衛(wèi)生廳和地方衛(wèi)生局。發(fā)卡方式主要分兩種:第一種方式是集中收集信息后統(tǒng)一制卡發(fā)放,這種方式應(yīng)用在農(nóng)村合作醫(yī)療中;第二種方式醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)發(fā)卡。由于前一種方式只適于大面積采集信息,后一種方式因其方便和實(shí)用性備受衛(wèi)生部青睞和認(rèn)可。
張曉祥表示,湖北省居民健康卡的建設(shè)目標(biāo)為:在醫(yī)院應(yīng)用方面,旨在建立一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)算流程進(jìn)行優(yōu)化;在全省范圍內(nèi)要建立一個(gè)預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái);健康檔案中心機(jī)構(gòu)的維護(hù);擴(kuò)大應(yīng)用范圍實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。計(jì)劃在一年內(nèi),居民健康卡覆蓋全省居民40%,三年內(nèi)覆蓋武漢市90%及全省70%。
“大數(shù)據(jù)”與“云計(jì)算”逐漸升溫
針對(duì)目前醫(yī)保結(jié)算、遠(yuǎn)程會(huì)診等醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)對(duì)互聯(lián)互通和醫(yī)療協(xié)作的要求越來(lái)越高,而“大數(shù)據(jù)”與“云計(jì)算”的概念也被越來(lái)越多地提及。英特爾醫(yī)療行業(yè)部、IBM醫(yī)療行業(yè)部、甲骨文軟件系統(tǒng)有限公司、易安信等都以“大數(shù)據(jù)”與“云計(jì)算”為主題內(nèi)容,做了深入的演講。多家廠商競(jìng)相展示自身在這一領(lǐng)域的實(shí)力,為醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展預(yù)熱。
英特爾(中國(guó))有限公司醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理梁蕓在主題演講時(shí)介紹了“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”概念。醫(yī)療服務(wù)對(duì)患者既往病史和既往檢查結(jié)果實(shí)時(shí)查詢的要求越來(lái)越高,跨機(jī)構(gòu)訪問(wèn)患者醫(yī)療信息的趨勢(shì)也越發(fā)明朗,甚至未來(lái)很可能會(huì)將每位居民從出生開(kāi)始的健康信息都一一記錄。對(duì)于這些非關(guān)系性、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的訪問(wèn)操作在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理方式中難以做到高效率,因此“大數(shù)據(jù)”管理模式成為了必然。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加,通過(guò)“云計(jì)算”技術(shù)能夠達(dá)到在低反應(yīng)時(shí)間內(nèi)對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行查詢及訪問(wèn),滿足醫(yī)療服務(wù)的要求。
IBM中國(guó)有限公司醫(yī)療行業(yè)方案經(jīng)理?xiàng)钚愫弦步Y(jié)合自身公司產(chǎn)品的特點(diǎn)分享了信息整合云計(jì)算的建設(shè)思考。IBM理想中的“健康云”應(yīng)能達(dá)到一個(gè)醫(yī)生在輸入患者ID后,即可快速查閱他在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、不同時(shí)間的所有資料。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景,IBM總結(jié)了需要實(shí)施的幾項(xiàng)工程:吸收分析和頂層設(shè)計(jì)工程,標(biāo)準(zhǔn)工程,數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程,網(wǎng)絡(luò)工程,生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備數(shù)據(jù)中心工程,應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工程,數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全工程,上線培訓(xùn)和推廣工程,以及全系統(tǒng)運(yùn)維管理工程。目前,IBM已參與衛(wèi)生部對(duì)數(shù)據(jù)、傳輸、系統(tǒng)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)制定,為未來(lái)的信息整合奠定基礎(chǔ)。
一、所學(xué)專業(yè)和工作是怎樣的關(guān)系?
在離大學(xué)畢業(yè)的前兩個(gè)月,我拿到了一家上市IT公司技術(shù)部門(mén)的Offer,在HR告訴我被錄用的時(shí)候,他一臉嚴(yán)肅的說(shuō):“你所在的小組都是牛人,你又是直接社招而非通過(guò)校招或?qū)嵙?xí)生方式進(jìn)來(lái)的,他們應(yīng)該會(huì)對(duì)你要求更嚴(yán)格,也希望你能多和他們學(xué)習(xí)?!边@話把剛踏入職場(chǎng)的我嚇的失眠了一晚上。
就職后發(fā)現(xiàn),確實(shí)如HR所說(shuō):所在的這個(gè)小組,不僅每個(gè)人都有能夠獨(dú)當(dāng)一面的地方,專業(yè)度上令大家評(píng)價(jià)頗高,而且具備很好的工作習(xí)慣。在一次吃飯時(shí)大家無(wú)意聊起大學(xué)專業(yè),結(jié)果令我大跌眼鏡——全組中,只有電子信息工程畢業(yè)的我能和計(jì)算機(jī)專業(yè)沾邊。其他人有學(xué)食品科學(xué)的、學(xué)中文的、學(xué)經(jīng)濟(jì)的等等。我扶了扶快掉到餐盤(pán)的眼睛,忍不住問(wèn)到,那你們是怎么做了IT,還做的這么好???
得到的答案是:
經(jīng)理是重點(diǎn)大學(xué)碩士畢業(yè),專業(yè)是食品科學(xué),但在畢業(yè)的時(shí)候已經(jīng)做了5年的PHP開(kāi)發(fā),熱愛(ài)算法;
念中文系的L兄臺(tái),在大學(xué)時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣,經(jīng)常翹課去聽(tīng)計(jì)算機(jī)學(xué)院的課程,畢業(yè)后開(kāi)始從事IT工作,同時(shí)在各技術(shù)論壇學(xué)習(xí),結(jié)果就在論壇上認(rèn)識(shí)了上面那位經(jīng)理,就這樣被網(wǎng)友忽悠到現(xiàn)公司成為了linux架構(gòu)師;
原先讀經(jīng)濟(jì)專業(yè)的C同學(xué),畢業(yè)后去了保險(xiǎn)公司賣(mài)保險(xiǎn),實(shí)在對(duì)此興味索然,就花錢(qián)報(bào)了個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)班,后續(xù)就開(kāi)始負(fù)責(zé)服務(wù)器部署運(yùn)維……
再順便說(shuō)下隔壁組的安全工程師:他原先曾是一個(gè)黑客,攻擊過(guò)我們公司的服務(wù)器造成大面積系統(tǒng)癱瘓,后面被技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理在了解此事過(guò)程中覺(jué)得這孩子本性不壞,而且黑客技術(shù)也不錯(cuò),在家訪了這位19歲的小黑客之后決定特招進(jìn)來(lái)成為負(fù)責(zé)漏洞掃描相關(guān)的安全工程師(突然覺(jué)得我的前東家真是心胸寬廣,海納百川!)
當(dāng)我們剛畢業(yè)踏出校園、開(kāi)始職業(yè)生涯的時(shí)候,往往會(huì)提到一個(gè)詞:“專業(yè)對(duì)口”,認(rèn)為這樣更有助于自己找到滿意的工作。當(dāng)然啦,確實(shí)也有很多人從事著和自己專業(yè)相關(guān)的工作,也做的很好,但隨著職場(chǎng)歷練和能力發(fā)展,大學(xué)的專業(yè)背景在天秤中的分量會(huì)日趨減弱,專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)會(huì)逐步成為自己的最重要籌碼。
其實(shí)很多時(shí)候,大家之所以不愿意考慮專業(yè)以外的崗位,只是不想“浪費(fèi)”自己大學(xué)4年所學(xué)的內(nèi)容而已,即便學(xué)到的知識(shí)或許對(duì)工作沒(méi)有太多幫助。
二、什么樣的專業(yè)最適合做產(chǎn)品經(jīng)理?
一般大家都會(huì)認(rèn)為,是不是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的人比較適合做產(chǎn)品經(jīng)理?畢竟懂些技術(shù)。其實(shí)這個(gè)是個(gè)偽命題:在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的人不管從事什么崗位,至少在行業(yè)熟悉程度這一點(diǎn)上都會(huì)比其他專業(yè)有一定優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)任何事情都是有兩面性:有一定技術(shù)背景的優(yōu)勢(shì)是和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尤其是開(kāi)發(fā)可以更好的溝通,自己也不容易被忽悠,但缺點(diǎn)是同時(shí)也會(huì)有些技術(shù)類的固化思維,導(dǎo)致分散本該在產(chǎn)品上的注意力。
上周我和開(kāi)發(fā)在討論一個(gè)業(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)代碼上的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,認(rèn)為新增需求和之前開(kāi)發(fā)方式存在沖突。當(dāng)我和他們不知不覺(jué)說(shuō)到堆棧進(jìn)出順序問(wèn)題時(shí),我突然意識(shí)到:這個(gè)并不是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題,產(chǎn)品經(jīng)理最需要care的是產(chǎn)品的邏輯流程及形態(tài),即“是什么”,而非開(kāi)發(fā)上“怎么做”,因?yàn)榍罢呤菑挠脩艚嵌?,后者是從?shí)現(xiàn)角度,不應(yīng)該本末倒置放錯(cuò)重心的。
客觀來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的PM在最開(kāi)始踏入IT行業(yè)時(shí)是有一定優(yōu)勢(shì),但是呢,產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)背景,這個(gè)從來(lái)不是決定性因素,本來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理就沒(méi)有所謂對(duì)口的專業(yè),業(yè)內(nèi)很多產(chǎn)品頂尖專家在大學(xué)期間學(xué)的內(nèi)容也和IT沒(méi)啥關(guān)系。
最近我正在看的一本產(chǎn)品類的書(shū),作者是BAT資深的產(chǎn)品架構(gòu)師&各種產(chǎn)品專家,而他是人文社科專業(yè)畢業(yè),當(dāng)他入職阿里的時(shí)候,他自己也覺(jué)得困惑:為什么會(huì)錄用一個(gè)人文社科類專業(yè)的人,HR給出的答復(fù)是:凡是技術(shù)能解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題,真正的問(wèn)題是在解決人與人之間的社會(huì)問(wèn)題上。所以說(shuō),決定因素最終都是在人的本身:自己是如何看待優(yōu)劣勢(shì),并加以利用和彌補(bǔ)的。
三、不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理要咋辦?
曾接觸過(guò)一位工商管理畢業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,我一直非常珍惜為數(shù)不多的和他有過(guò)工作交集的經(jīng)歷,因?yàn)椤茏龅秸麄€(gè)公司所有和他有過(guò)工作交集的同事,對(duì)他是100%的差評(píng),應(yīng)該是可遇而不可求了。先撇開(kāi)職業(yè)操守等問(wèn)題,僅從專業(yè)度上說(shuō)件事吧:在早期他還有接觸產(chǎn)品時(shí),一次需求評(píng)審會(huì)上,當(dāng)開(kāi)發(fā)對(duì)他給出的既沒(méi)原型、也沒(méi)交互、缺少字段和流程的PRD文檔提出各種質(zhì)疑的時(shí)候,他說(shuō)了一句讓全場(chǎng)人滿頭黑線的話:“我這是給你們這些人發(fā)揮和想象的空間?。∧銈兊降锥欢??”此后,由于公司內(nèi)實(shí)在沒(méi)有同事能和他愉快地合作,他的工作最終變成完全脫離項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),專門(mén)幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)各種報(bào)告的文檔專員。
零技術(shù)基礎(chǔ)的產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)走兩個(gè)極端,要不不懂裝懂,覺(jué)得PM完全不需要了解技術(shù),那是開(kāi)發(fā)才考慮的事情;要不認(rèn)為自己之所以做不好是因?yàn)椴欢甀T知識(shí)和技能。這里可以提供幾點(diǎn)小建議:明確自己的定位
產(chǎn)品經(jīng)理分類有很多種,如:偏開(kāi)發(fā)架構(gòu)、偏產(chǎn)品設(shè)計(jì)、偏運(yùn)營(yíng)推廣、偏商務(wù)市場(chǎng)、偏團(tuán)隊(duì)管理等等,知道自己是什么,才能決定后面怎么做。畢竟一個(gè)市場(chǎng)型產(chǎn)品經(jīng)理和一個(gè)架構(gòu)型產(chǎn)品經(jīng)理,在專業(yè)方面的要求是相差很多的。了解一些技術(shù)知識(shí)
懂技術(shù)的目的剛才也提過(guò)了,首先可以和開(kāi)發(fā)溝通,不至于他們說(shuō)“那個(gè)應(yīng)用服務(wù)掛了”的時(shí)候,你一臉懵圈地問(wèn):“掛了?啥意思???掛哪了?”;另外一個(gè)就是,你也知道人都是有惰性的,面對(duì)開(kāi)發(fā)隨時(shí)丟出的“哎呀,和你說(shuō)了這個(gè)功能做不了啊!”“你這樣的需求我得改代碼結(jié)構(gòu),至少要……20個(gè)工作日吧”的時(shí)候,自己心里能有個(gè)數(shù)做個(gè)大致判斷,而不是弱弱地說(shuō)“哦,那那那那那那那那就算了吧”。
另外,從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看,產(chǎn)品經(jīng)理本來(lái)就是一個(gè)需要在各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域都“雨露均沾”的角色,其中當(dāng)然也包括技術(shù),多元化的知識(shí)背景對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)肯定是個(gè)優(yōu)勢(shì)。
了解技術(shù)知識(shí)具體是什么?是不是要學(xué)會(huì)寫(xiě)程序?
個(gè)人看法是:這得看你的工作需要和哪些技術(shù)知識(shí)面打交道。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形態(tài)差距很大,因此決定了負(fù)責(zé)不同類型產(chǎn)品的PM,所要求的技術(shù)背景也不盡相同。到招聘網(wǎng)站上轉(zhuǎn)一圈也不難發(fā)現(xiàn):同樣是招聘產(chǎn)品經(jīng)理,有做搜索引擎、數(shù)據(jù)分析、游戲策劃、移動(dòng)APP、電商運(yùn)營(yíng)、后臺(tái)管理等等。學(xué)技術(shù)的目的不是為了顯擺,而是為了學(xué)以致用啊,假設(shè)一個(gè)做搜索推薦系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理,每天去研究游戲數(shù)值框架,這不等于學(xué)了一套屠龍術(shù)了嘛?
至于說(shuō)是否需要特意去學(xué)程序開(kāi)發(fā),個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有必要:因?yàn)樵趯?shí)際和研發(fā)進(jìn)行技術(shù)方面的交流中,邏輯才是第一位。在產(chǎn)品過(guò)程中碰到的問(wèn)題,至少60%以上和邏輯有關(guān),很多事物其實(shí)在邏輯層都是相通的:我用產(chǎn)品角度,你用開(kāi)發(fā)角度,最終呈現(xiàn)出的同樣都是基于用戶角度的東西,殊途同歸而已。因此只要邏輯夠健壯,在任何結(jié)構(gòu)中都可生存。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言,通用的“懂技術(shù)”要求大致包含:產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)邏輯、系統(tǒng)平臺(tái)的基本特性、關(guān)聯(lián)接口、整體框架、基本算法等等。經(jīng)常有人不滿足于此,詢問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理掌握什么開(kāi)發(fā)語(yǔ)言比較好?JAVA?C?還是PHP?語(yǔ)言方面我覺(jué)得會(huì)普通話就行了。懂技術(shù)語(yǔ)言固然更好,不會(huì)的話,花時(shí)間去學(xué)那些語(yǔ)言,不如多去考慮考慮你做的產(chǎn)品用戶價(jià)值。
最后的PS:
產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)出身,從我工作接觸的情況來(lái)看,最大的用處應(yīng)該是初次找產(chǎn)品經(jīng)理崗位的時(shí)候。
理工科畢業(yè)生做產(chǎn)品經(jīng)理最大的優(yōu)勢(shì)是:邏輯思維能力和抽象能力。
“懂技術(shù)”不算前置條件,因?yàn)榧夹g(shù)并不是產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能,但它是個(gè)小加分項(xiàng)。
剛才舉例的那位工商管理畢業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,得到同事們差評(píng)的原因其實(shí)是缺乏職業(yè)操守、責(zé)任感和產(chǎn)品心(這些是遠(yuǎn)比專業(yè)背景重要百倍的東西),而非因?yàn)樗欢夹g(shù)。
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