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電子商務(wù),拋棄了以信函、電報、電傳或傳真等紙面文件來進(jìn)行信息傳遞的方式,而傳統(tǒng)的這些紙面文件大都需要當(dāng)事人簽名,否則在法律上就可能被認(rèn)為是無效的或不能強(qiáng)制執(zhí)行。電子商務(wù)更快捷、更經(jīng)濟(jì),但也有其自身的缺陷,如它極易復(fù)制、數(shù)字信息又容易被修改、丟失與毀壞,因此它也給建立在紙面文件上的國際國內(nèi)貿(mào)易法律制度產(chǎn)生了沖擊,帶來了一系列的法律問題,也正因為如此,電子商務(wù)法律受到了各國的重視。
我國關(guān)于電子商務(wù)合同的立法主要是《合同法》和《電子簽名法》。前者對電子商務(wù)合同有較為明確的規(guī)定,如關(guān)于書面形式包括數(shù)據(jù)電文的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同的要約生效時間的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同的承諾生效時間的規(guī)定,關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以要求簽訂確認(rèn)書的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同成立地點的規(guī)定。《電子簽名法》是2004年通過的專門針對電子商務(wù)交易頒布的單行法,主要涉及數(shù)據(jù)電文、電子簽名與認(rèn)證及其法律責(zé)任三方面的內(nèi)容,是我國電子商務(wù)立法中的一座里程碑。除了《合同法》和《電子簽名法》兩部法律,在電子商務(wù)發(fā)展的過程中,我國也不斷制定了一系列相關(guān)的法律、行政法規(guī)對電子商務(wù)活動進(jìn)行規(guī)制。如1988年通過的《中華人民共和國保守國家秘密法》,1994年國務(wù)院的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)條例》,1996年國務(wù)院的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,1997年公安部了《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,2000年國務(wù)院了《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理辦法》等。
二、電子商務(wù)合同法的核心問題
(一)電子合同的訂立問題
首先,電子合同的收到依賴于通訊手段,速度,甚至不同國家地區(qū)之間的法律制度。其次,在電子合同關(guān)于要約與承諾問題上,其與紙面合同的區(qū)別就在于電子合同如EDI合同訂立的決策過程屬于計算機(jī)自動化操作,這樣的合同是否真能反映當(dāng)事人的真實意圖。而且由于其整個過程由計算機(jī)迅速操作,要約的撤回與撤銷以及承諾的撤回將很難進(jìn)行。如何通過法律對其進(jìn)行定義很有現(xiàn)實意義。最后,關(guān)于合同成立的時間和地點問題也需要法律進(jìn)行規(guī)范。因為電子信息可以在任何不同地點發(fā)出,如發(fā)送人的營業(yè)地、擁有計算機(jī)的任何地點,甚至經(jīng)由手提式計算機(jī)在旅途中發(fā)出電文。
(二)電子合同形式問題
貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子交易,主要是通過計算機(jī)屏幕加以顯示的,不存在任何等同意義上的書面形式。唯一可以作為當(dāng)事人雙方存在合同證據(jù)的,只有在計算機(jī)內(nèi)儲存的電子信息。但是這些電子信息能否取得與紙質(zhì)文件一樣的法律效力,各國有不同的規(guī)定,人們的理解也不一樣。
(三)電子商務(wù)第三方的法律地位
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的一個最大區(qū)別是“無紙”的信息傳遞,這就必須在電子商務(wù)當(dāng)事人之間加進(jìn)傳遞信息、提供信息技術(shù)設(shè)備服務(wù)、搭建電子商務(wù)平臺的第三方。電子商務(wù)能否安全、可靠的進(jìn)行,電子商務(wù)第三方有著舉足輕重的作用,因此,探討電子商務(wù)第三方的法律地位問題有著十分重要的意義。
(四)電子錯誤問題
與傳統(tǒng)的書面合同訂立過程相比,通過電子數(shù)據(jù)訂立合同是一種全新的、正在發(fā)展的合同訂立方式,技術(shù)本身或人與技術(shù)的和諧等原因使得錯誤發(fā)生的頻率更高。所以對電子商務(wù)合同中可能發(fā)生的錯誤進(jìn)行合理的法律規(guī)制十分必要。UCITA第214條b款對電子錯誤的責(zé)任承擔(dān)有原則性規(guī)定:在一個自動交易系統(tǒng)中,對于消費者無意接受,并且是由于電子錯誤產(chǎn)生的電子信息,如消費者采取了下列行為,即不受其約束:(1)于獲知該錯誤時,立即(A)將錯誤通知另一方,以及(A)將所有的信息拷貝交付給另一方,或者按照另一方合理的指示,將所有的信息拷貝交付給第三人,或銷毀所有的信息拷貝。(2)未曾使用該信息,或從該信息中獲得任何利益,也未曾使信息可為第三方獲得。
(五)電子簽名與認(rèn)證
電子商務(wù)是一種非對面型的交易,當(dāng)事人雙方基本上只能依據(jù)對方自己披露的個人信息來了解其個人情況。于是交易當(dāng)事人身份的不確定性導(dǎo)致虛構(gòu)名義交易、冒充他人交易、取得商品或價金后逃匿的情況屢有發(fā)生。這些問題的發(fā)生,都是由于在電子商務(wù)中很難確認(rèn)本人身份與交易者身份是否同一、交易人是否享有權(quán)限造成的。為保障電子商務(wù)交易的安全,電子簽名與電子認(rèn)證便應(yīng)運而生。
三、電子商務(wù)合同法的完善
電子商務(wù)合同法伴隨電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展,但是不可否認(rèn)的是,法律往往總是滯后于事務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律的。就我國電子商務(wù)合同法而言,還可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
(一)加強(qiáng)對在線消費者的權(quán)益保護(hù)
電子商務(wù)的最大特點在于買賣雙方一般不直接通過對面交談,電話的聯(lián)系,也不到實體店進(jìn)行采購,因此,一旦發(fā)生質(zhì)量糾葛,消費者往往是權(quán)益最容易受到損害的一方。而且電子商家為了逃避稅收,往往不給買房任何購買憑證,買家一旦購買了劣質(zhì)產(chǎn)品,不僅投訴無門,而且還很難進(jìn)行退貨,即使退貨也必須承擔(dān)必要的運輸成本。參考我國實際情況,在合同法中應(yīng)注重向消費者傾斜的理念,如:一是增加消費者退貨的權(quán)利。特別是針對網(wǎng)上購物,電視購物,預(yù)付買賣等,應(yīng)規(guī)定在一定時間內(nèi)有撤約,及至無條件退貨的權(quán)利。二是將廣告法和合同法結(jié)合起來。電子商務(wù)消費者存在嚴(yán)重的信息不對稱,因此不適宜的廣告會起到誤導(dǎo)消費者的作用。三是注意保護(hù)消費者隱私。當(dāng)前電子商務(wù)合同法強(qiáng)調(diào)電子簽名,但是電子信息在網(wǎng)絡(luò)中可能是公開的,從而造成買家的私人信息泄漏。
一、摘要 …………………………………………………………………… 2
二、關(guān)鍵詞 ………………………………………………………………………… 2
三、正文 ………………………………………………………………………… 3
(一)、要約與承諾…………………………………………………………… 3
(二)、人………………………………………………………………… 5
(三)、電子商務(wù)合同成立的時間和地點問題…………………………………… 7
(四)、電子商務(wù)合同中的條款問題……………………………………………… 9
四、 ……………………………………………………………………… 12
論文摘要 電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中普遍使用的合同形式,與傳統(tǒng)的合同制度比較,電子商務(wù)合同有許多不同的特點。本文著重對電子商務(wù)合同中要約的撤銷與撤回問題,電子人問題,條款問題以及合同成立的時間地點問題等方面做了了深入的和探討,這些問題對于電子商務(wù)、提高網(wǎng)上交易的成功率以及正確解決電子商務(wù)中的交易糾紛都具有十分重要的意義。對于電子商務(wù)合同而言,由于其是借助于國際互聯(lián)網(wǎng)來傳送和接收信息的,使之在要約與承諾問題,合同的條款問題,合同成立的時間和地點問題等許多方面與傳統(tǒng)意義上的合同有著很大的區(qū)別,因此需要對這些問題加以深入的,并建立相應(yīng)的體系進(jìn)行規(guī)范。加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的研究、規(guī)則制定和適時的進(jìn)行立法調(diào)整,不僅是對我國合同制度的完善,而且有助于發(fā)展電子商務(wù),提高交易效率,降低交易成本,適應(yīng)新發(fā)展的要求。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)合同;要約;電子人;合同成立;合同條款。
電子商務(wù)合同,廣義上指所有的數(shù)據(jù)電文形式的合同,包括以電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等形式成立的合同,我國《合同法》和聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》中均采取此定義。就廣義的電子商務(wù)合同而言,其中以電報、電傳和傳真等方式成立的合同,電報、電傳和傳真僅僅是傳輸合同文本的一種方式,在這種方式下成立的合同,與傳統(tǒng)的紙介質(zhì)書寫合同在法律特征上并無太大的區(qū)別,并且這種合同的文本最后還是記錄和表現(xiàn)在紙上;而以數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式,其合同文本信息的傳輸、記錄和表現(xiàn)都是通過機(jī)來進(jìn)行的,這與傳統(tǒng)的紙介質(zhì)書寫合同有很大的區(qū)別,一般稱為狹義的電子商務(wù)合同。本文所研究的電子商務(wù)合同,僅就狹義的而言。
在實際的電子商務(wù)交往中,電子商務(wù)合同一般又根據(jù)合同文本傳輸和表現(xiàn)方式不同分為點擊式、數(shù)據(jù)交換式和電子郵件式等三種具體類型。點擊式電子商務(wù)合同是指消費者根據(jù)所提供的格式合同,按照自己的意愿直接點擊“確認(rèn)”或者填寫必要信息后點擊“確認(rèn)”以達(dá)成交易協(xié)議的一種電子商務(wù)合同形式。數(shù)據(jù)交換式電子商務(wù)合同,是特定的交易伙伴之間基于事先相互簽定的協(xié)議在相互間通過電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行貿(mào)易活動的一種合同方式。電子郵件式電子商務(wù)合同是當(dāng)事人通過電子郵件進(jìn)行要約、承諾并記錄、表現(xiàn)合同文本信息的一種合同形式。
對于電子商務(wù)合同而言,由于其是借助于國際互聯(lián)網(wǎng)來傳送和接收信息的,使之在要約與承諾問題,合同的條款問題,合同成立的時間和地點問題等許多方面與傳統(tǒng)意義上的合同有著很大的區(qū)別,因此需要對這些問題加以深入的研究,并建立相應(yīng)的法律體系進(jìn)行規(guī)范。
一、要約與承諾問題
這一問題包括:商家登載于網(wǎng)頁上的商品信息是否是要約或是要約邀請?電子要約是否可撤消或撤回?
(一)要約與要約邀請
要約又稱為“發(fā)盤”或“發(fā)價”,是一方向另一方提出的愿意按一定的條件同對方訂立合同,并含有一旦要約被對方承諾時即對提出要約的一方有約束力的一種意思表示。要約邀請又稱要約引誘,是邀請或者引誘他人向自己發(fā)出訂立合同的要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于,要約是當(dāng)時人訂立合同的意思表示,它一經(jīng)承諾即合同成立,而要約邀請則不能因相對人的接受而成立合同。因此要約對要約人有約束力,一旦違反則應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,要約邀請一般對發(fā)出者不具有約束力。
,隨著網(wǎng)上購物的不斷繁榮,越來越多的商家通過在網(wǎng)頁上登載商品圖片和介紹來吸引上網(wǎng)顧客,在這種情況下,判斷商家在網(wǎng)頁上登載的信息是要約還是要約邀請就顯得尤其重要。一般的,在以電子郵件單獨與特定人聯(lián)系的情況下,一方發(fā)出的信息是要約還是要約邀請比較容易判斷。但是對于開放型商業(yè)網(wǎng)址上推銷商品或服務(wù)的信息,雖然是對不特定人發(fā)出的,但是一旦消費者愿意購買,就可以在網(wǎng)頁上通過點擊確認(rèn)而使合同成立,因而不好判斷是要約還是要約邀請。
有的觀點認(rèn)為,對于這些信息要進(jìn)行區(qū)分,根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來認(rèn)定該信息是要約還是要約邀請。對于銷售實物等需要運用傳統(tǒng)運輸手段交貨的商品信息,認(rèn)為是商業(yè)廣告,屬于要約邀請;而對于銷售軟件等可通過計算機(jī)之間傳輸?shù)纳唐沸畔?,以及網(wǎng)上專業(yè)化服務(wù)(如電子銀行信息)等,由于能即時的獲得產(chǎn)品或服務(wù),因而認(rèn)為是要約。然而值得注意的是,在網(wǎng)上實物銷售中,雖然消費者獲得產(chǎn)品并非即時的,還需要以傳統(tǒng)的運輸手段與之配合,但是消費者的點擊“確認(rèn)”過程卻絕對是“即時”的,而一旦消費者確認(rèn),則合同成立,而信息的登載者也就馬上受到了約束。這樣看來,以消費者取得產(chǎn)品是否是即時的來對網(wǎng)上所登載的信息進(jìn)行分類,從而確定其是要約還是要約邀請顯然是不的。
事實上,在點擊式電子商務(wù)合同中,消費者最后所確認(rèn)的是商家所提供的格式合同,因而將商家提供格式合同和消費者點擊“確認(rèn)”的行為分別看做是要約和承諾顯得更具合理性,畢竟合同的成立是雙方意思的競合,而正是消費者同意了商家所提供的格式合同,才表明雙方的意思表示是一致的。單純的在網(wǎng)上登載關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的信息,即使消費者看到后愿意購買,也不能因此而認(rèn)定合同已經(jīng)成立,只有消費者看到商家所提供的格式合同,并認(rèn)可合同中的各項條款時,合同才宣告成立。因此,當(dāng)商家在網(wǎng)頁上同時登載了產(chǎn)品或服務(wù)信息和格式合同時,可以認(rèn)為是商家發(fā)出的要約,而若網(wǎng)頁上只有相關(guān)信息,需要通過另外的鏈接才能看到合同時,這些信息只能被看做是商業(yè)廣告,屬于要約邀請。
(二)電子要約能否撤銷或撤回
我國《合同法》規(guī)定,要約可以撤回,也可以撤銷,撤回要約的通知要在要約通知到達(dá)受要約人之前或者與要約通知同時到達(dá)受要約人時,撤回有效;撤銷要約的通知在受要約人作出承諾前到達(dá)受要約人時有效。法律賦予當(dāng)事人對自己意思表示的撤回或撤銷的權(quán)利,是對當(dāng)事人合同自由的一種尊重,是對交易安全和交易效益的有益維護(hù)。
然而在電子商務(wù)的特殊環(huán)境下,由于通信方式和傳輸速度的快捷,使得法律對當(dāng)事人所賦予的權(quán)利難以實現(xiàn)。在合同中,由于接受訂單的計算機(jī)是自動處理信息并通知有關(guān)方面進(jìn)行作業(yè)的,要約的發(fā)出和接受也都是由計算機(jī)自動進(jìn)行,撤回和撤銷顯然無法實現(xiàn);點擊式電子商務(wù)合同中,合同的成立是由消費者或客戶的點擊“確認(rèn)”而實現(xiàn)的,合同成立的即時性使商家發(fā)出要約后,撤銷和撤回就更無可能;在電子郵件式電子商務(wù)合同中,雖然有人為的因素加入,使得要約的撤銷變?yōu)榭赡?,但撤回也因為信息傳輸速度的極快而變得無意義了。對于這些情況,無論是聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制訂的《電子商務(wù)示范法》還是各國自己制訂的相關(guān)法律中,都沒有作出相應(yīng)的解釋和規(guī)定。
作為《合同法》,對要約的撤回和撤銷作出規(guī)定,其目的在于維護(hù)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)益,體現(xiàn)合同訂立時平等、合意的原則。然而,對于電子商務(wù)合同的考慮則不能單純的象傳統(tǒng)合同那樣片面。電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)交易形式,特點就在于快速、便捷,人們認(rèn)可電子商務(wù),使用電子商務(wù)合同也就是看重了這一特點。在這樣的前提下,若非要將電子商務(wù)合同也套入傳統(tǒng)合同法規(guī)定的條框中,承認(rèn)要約的撤回和撤銷,不但在現(xiàn)實中無法實現(xiàn),而且也不適應(yīng)電子商務(wù)合同的特點。因而我們認(rèn)為,對于電子商務(wù)合同中的要約,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是不可撤銷或撤回的。在《合同法》中可以認(rèn)為,如果當(dāng)事人使用電子商務(wù)合同進(jìn)行交易,則認(rèn)定當(dāng)事人明確表示了要約的不可撤銷,也即電子商務(wù)合同的要約是《合同法》中所規(guī)定的不可撤銷的要約。
二、電子人
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng);會計理論;會計實務(wù)方法;電子商務(wù)
1引言
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一種商務(wù)活動,通過網(wǎng)絡(luò),商戶、客戶、合作伙伴等全都結(jié)合在一起,產(chǎn)生了新的經(jīng)營管理模式和市場營銷方式。根據(jù)《2016年第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止到2016年6月,我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達(dá)到了7.10億,互聯(lián)網(wǎng)金融類應(yīng)用在2016年上半年保持增長態(tài)勢,電子商務(wù)快速發(fā)展。目前,很多企業(yè)為了適應(yīng)新時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點,提升自身的競爭力,也在不斷與外部網(wǎng)絡(luò)建立連接信息系統(tǒng),積極參與到電子商務(wù)活動當(dāng)中,這就意味著大多數(shù)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)將實現(xiàn)電子化和無紙化,這對傳統(tǒng)會計理論和方法產(chǎn)生了深刻的影響。
2電子商務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)會計理論方面產(chǎn)生的影響分析
傳統(tǒng)的會計理論包括會計基礎(chǔ)、會計環(huán)境、會計目標(biāo)、會計原則等方面都產(chǎn)生了一定的影響。
2.1在會計基礎(chǔ)方面的影響在電子商務(wù)發(fā)展模式下,會計基礎(chǔ)理論的變化主要有以下幾個方面。首先,在電子商務(wù)的影響下,會計主體會由過去的人為假定朝著更加復(fù)雜的趨勢變化,因為電子商務(wù)模式下企業(yè)概念、主體界定等開始變得模糊,在這種情況下,企業(yè)的人力資源、社會影響、績效等無形資產(chǎn)信息都無法被納入會計假設(shè)主體當(dāng)中,這就導(dǎo)致這樣一個問題的出現(xiàn),即“電子商務(wù)模式下,會計主體假設(shè)是否必要”。其次,在會計分期方面,電子商務(wù)發(fā)展是依托互聯(lián)網(wǎng)來處理和維護(hù)會計信息的,幾乎所有的會計信息需求者都可以利用互聯(lián)網(wǎng)隨時、隨地訪問企業(yè)會計信息,這就導(dǎo)致會計分期的重要性逐漸淡化[1]。另外,在貨幣計量假設(shè)方面,電子商務(wù)模式下,傳統(tǒng)的票據(jù)和現(xiàn)金會被電子貨幣所逐步的代替,但是電子貨幣的產(chǎn)生和流通與現(xiàn)金、票據(jù)等的理論觀念是有分歧的,加上電子商務(wù)模式下電子貨幣會在全球范圍內(nèi)隨意的流動,這些都對會計處理工作產(chǎn)生了一定的影響。
2.2在會計環(huán)境方面的影響電子商務(wù)對會計環(huán)境產(chǎn)生的影響主要有兩個方面。首先,現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)手段的應(yīng)用大大提升了會計信息處理的效率,同時現(xiàn)代社會商業(yè)活動發(fā)展對會計處理的要求也越來越高。其次,電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在會計領(lǐng)域中的影響和滲透,對會計學(xué)科發(fā)展趨勢產(chǎn)生了一定的影響,開始朝著多學(xué)科融合、邊緣化學(xué)科的方向發(fā)展。
2.3在會計目標(biāo)方面的影響電子商務(wù)活動的發(fā)展對會計信息的需求朝著多元化、高效率的方面不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用能夠有效實現(xiàn)這一需求,從而保證了財富分配過程中會計信息應(yīng)用的可靠性和有效性[2]。具體地說,現(xiàn)在的投資者或者潛在的投資者以及債權(quán)人、商務(wù)活動對象以及相關(guān)的管理部門都能夠成為會計信息的使用者。其次,會計工作將會朝著信息系統(tǒng)的方向發(fā)展,為不同的會計信息使用者及時、高效地提供個性化需求。另外,在電子商務(wù)模式下,會計信息能夠被有效地應(yīng)用到商務(wù)活動綜合決策當(dāng)中。
2.4在會計原則方面的影響會計原則主要是指會計業(yè)務(wù)工作開展的原則,同樣的,電子商務(wù)在這一傳統(tǒng)會計理論方面也產(chǎn)生了深刻的影響[3]。首先,電子商務(wù)對歷史成本計價原則產(chǎn)生影響,這主要是指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的企業(yè)歷史信息數(shù)據(jù)不能夠客觀地代表企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)狀和企業(yè)的經(jīng)營成果。而且基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)很有可能會在極短的時間內(nèi)解散、破產(chǎn),這些導(dǎo)致傳統(tǒng)會計理論中的歷史成本計價原則失去效用。其次,電子商務(wù)還對權(quán)責(zé)發(fā)生機(jī)制產(chǎn)生影響,在傳統(tǒng)商務(wù)交易活動中會采用權(quán)責(zé)發(fā)生機(jī)制來確定收入和費用,但是在電子商務(wù)模式下,網(wǎng)絡(luò)虛擬性的存在使得收付實現(xiàn)制變得更加符合實際,這樣能夠避免出現(xiàn)跨期攤配問題,而且也能夠保證成本費用更加清晰、明確,同樣的更加適應(yīng)電子支付手段的要求。另外,電子商務(wù)還對配比原則和及時性原則產(chǎn)生影響。在電子商務(wù)模式下,企業(yè)的各方收入和支出只要進(jìn)行合理分配即可,不必進(jìn)行各個會計期間收入和支出的配比,而現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用有效實現(xiàn)了會計業(yè)務(wù)的一體化處理,有效實現(xiàn)了會計信息的及時性[4]。
3傳統(tǒng)會計實務(wù)和方法受電子商務(wù)的影響分析
電子商務(wù)的發(fā)展對會計流程、會計報表、會計核算等會計實務(wù)和方法產(chǎn)生影響。
3.1對會計流程產(chǎn)生的影響分析連續(xù)性和單一性是傳統(tǒng)會計流程的主要特征,主要是通過憑證、登記賬簿、編制財務(wù)會計報表的流程進(jìn)行會計實務(wù)。而且在傳統(tǒng)會計流程之下,財務(wù)報表是基于會計信息發(fā)展起來的,不能為相關(guān)的投資者和管理部門提供可靠會計信息。但是這些不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展要求,由于電子商務(wù)環(huán)境下原始單據(jù)的形式發(fā)生變化,主要是利用現(xiàn)代信息技術(shù)搜集和整理會計數(shù)據(jù)和會計信息,然后利用相關(guān)的軟件進(jìn)行處理,并且處理后的會計信息還能夠及時在經(jīng)營狀態(tài)分析方面發(fā)揮效用。
3.2對會計報表產(chǎn)生的影響分析在傳統(tǒng)會計實務(wù)和方法下,會計報表主要是以歷史成本為基礎(chǔ)提供貨幣性信息的,而且受到客觀因素的影響,會計報表所能夠提供的信息是十分有限的。在電子商務(wù)發(fā)展影響下,會計報表的相關(guān)工作也發(fā)生了變化,會計報表的內(nèi)容朝著綜合化、層次化、結(jié)構(gòu)化和實時化的方向不斷發(fā)展,提供的會計信息更加豐富、系統(tǒng)[5]。并且會計報表的對象也發(fā)生了相應(yīng)的變化,除了提供給企業(yè)經(jīng)營管理者和相關(guān)人員之外,還會向諸如投資者、決策者提供相關(guān)的報表信息。
3.3對會計核算產(chǎn)生的影響分析電子商務(wù)模式下,會計核算的依據(jù)主要是各種電子單據(jù),這些電子單據(jù)的收集、傳遞和處理都是極為便利的,節(jié)省了傳統(tǒng)會計核算收集大量數(shù)據(jù)的煩瑣。同時,會計核算的信息能夠用網(wǎng)絡(luò)的方式共享給有關(guān)部門,并且能夠根據(jù)會計核算信息使用者的個性化需求進(jìn)行多樣化的財務(wù)狀況報表輸出、經(jīng)營成果分析和現(xiàn)金流量狀態(tài)分析等多項會計核算服務(wù)。
4結(jié)語
電子商務(wù)已經(jīng)成為信息時代商務(wù)交易活動的主流模式,作為其中比較關(guān)鍵的會計工作內(nèi)容將會在會計理論、會計實務(wù)方法等方面發(fā)生相應(yīng)的變化。要認(rèn)真分析這些變化,更好地為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行會計服務(wù),促使電子商務(wù)活動發(fā)展更加的健康、完善。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);沿海經(jīng)濟(jì);流通產(chǎn)業(yè)
中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
以電子技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)在全球的迅猛發(fā)展,充分印證了技術(shù)創(chuàng)新對流通產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展所具有的極其重要的意義。充分利用電子技術(shù)的優(yōu)勢,以流通產(chǎn)業(yè)的整體效率優(yōu)化為目標(biāo),對流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位創(chuàng)新,全面提升流通產(chǎn)業(yè)核心競爭力,已成為流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。隨著全球范圍的技術(shù)東進(jìn)和中國境內(nèi)的南資北移,全力建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省已成為新時期河北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。河北作為全國的市場大省,流通產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)舉足輕重的地位,開展以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的流通創(chuàng)新,已成為促進(jìn)河北建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)中的一項緊迫任務(wù)。
一、流通產(chǎn)業(yè)在河北沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)中的戰(zhàn)略地位
在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動下,作為沿海省份的河北的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已完全融入國際經(jīng)濟(jì)體系中。河北正處在新型工業(yè)化的道路的起飛階段,流通產(chǎn)業(yè)同社會經(jīng)濟(jì)的絕大部分領(lǐng)域都存在著密不可分的聯(lián)系,是一個關(guān)系國計民生的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),流通產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展對建設(shè)河北沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省具有至關(guān)重要的意義。
1. 流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)的命脈
商品是市場經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,而流通是市場經(jīng)濟(jì)的血液。市場經(jīng)濟(jì)條件下任何一個經(jīng)濟(jì)主體的存在和發(fā)展都離不開流通,因而流通產(chǎn)業(yè)具有最高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度, 是國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的命脈產(chǎn)業(yè)。
2. 流通產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、提高國民經(jīng)濟(jì)競爭力的關(guān)鍵要素
隨著全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成, 傳統(tǒng)的以提高生產(chǎn)效率來增強(qiáng)企業(yè)競爭力的空間越來越小,迫使企業(yè)必須在流通環(huán)節(jié)將企業(yè)的原材料采購、存貨以及產(chǎn)成品銷售等全部信息進(jìn)行整合,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高企業(yè)競爭力,進(jìn)而推動資源在各行業(yè)、各部門之間的分配,提高國民經(jīng)濟(jì)的整體競爭力。
3. 流通產(chǎn)業(yè)對于擴(kuò)大內(nèi)需,吸納就業(yè),保持社會穩(wěn)定具有積極的促進(jìn)作用
內(nèi)需不足、就業(yè)困難一直是困擾我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大難題,而發(fā)達(dá)的流通產(chǎn)業(yè)不僅具備著引導(dǎo)需求、發(fā)掘需求、創(chuàng)造需求的功能,而且具有技術(shù)相對簡單、從業(yè)門檻低、工作時間和地點相對靈活等特點,具有很強(qiáng)的勞動力吸納能力。
二、河北基于電子商務(wù)的流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
近年來,河北省流通產(chǎn)業(yè)初步形成了包括生產(chǎn)資料和生活資料在內(nèi)的,以批發(fā)市場、零售市場為主,遍布城鄉(xiāng)的多層次、多門類的商品市場體系。涌現(xiàn)出了北人集團(tuán)、寶龍倉、好日子、冀東物貿(mào)等一批大型物流企業(yè)。泰國易初蓮花、荷蘭萬客隆、臺灣樂購等外資連鎖零售企業(yè),以及北京華聯(lián)、上海百聯(lián)、天津家世界等省外大型連鎖企業(yè)相繼在進(jìn)駐河北。河北省流通業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是:“力爭到2010年,全省社會消費品零售總額達(dá)到4500億元,年增長保持在10%以上。連鎖企業(yè)銷售額占社會消費品零售總額的比重提高到25%以上;深灰物流成本占GDP的比重降至14%以下;從業(yè)人員占社會就業(yè)人員比重達(dá)到8%;流通業(yè)增加值占GDP的比重達(dá)到10%以上,初步實現(xiàn)流通現(xiàn)代化。”
國內(nèi)外的實踐都證明,只有現(xiàn)代化的大流通才能帶動現(xiàn)代化的大生產(chǎn),國民經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和運行效率才可能提高。以電子技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,不僅促進(jìn)了流通產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,而且提高了全社會的流通效率和經(jīng)濟(jì)效益。目前河北省流通產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)水平還處于較低層次,主要存在以下幾方面問題:
1. 缺少統(tǒng)一開放的綜合信息平臺
一方面,河北省的流通企業(yè)之間信息交流少,即使已建立了局域網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)之間信息交流也很少。另一方面,商業(yè)公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)展緩慢,流通企業(yè)缺乏與銀行、稅務(wù)、供應(yīng)商及制造商在網(wǎng)上進(jìn)行信息交換的技術(shù)條件。各部門、各地區(qū)、各行業(yè)都存在“信息孤島”,致使信息資源的社會交換、開發(fā)與利用水平還比較低。
2. 商貿(mào)流通企業(yè)整體管理信息化水平低
目前河北省商貿(mào)流通企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用大多數(shù)停留在進(jìn)銷存系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等的初級應(yīng)用階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮信息技術(shù)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,特別是占零售網(wǎng)點的90%以上的中小流通企業(yè)實施信息化的比例還不到10%。
3. 流通領(lǐng)域中的電子商務(wù)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺
我國流通領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的數(shù)量缺口較大,而專門從事流通電子商務(wù)方面的專業(yè)人才更是嚴(yán)重匱乏。目前河北省流通業(yè)從業(yè)人員的平均素質(zhì)還比較低,在企業(yè)經(jīng)營理念、管理方法等方面還比較落后,這是也是制約流通信息化發(fā)展的一大因素。
三、河北省基于電子商務(wù)的流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1. 營建統(tǒng)一的開放式的電子商務(wù)平臺
要實現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)信息資源的快速流通和共享,須匯集海關(guān)、銀行、稅務(wù)、供應(yīng)商及制造商等政府部門及企業(yè)的各種資源,形成統(tǒng)一開放的流通信息平臺,創(chuàng)造性地運用電子技術(shù)提高流通業(yè)自動化水平,使全省各地工商企業(yè)都能方便快捷地同時上網(wǎng),隨時查詢、隨時輸入供求信息,進(jìn)行網(wǎng)上交易。在河北省電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,要組織力量廣泛開發(fā)流通業(yè)各方面的信息資源,通過局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)及因特網(wǎng)(INTERNET)等把整個流通產(chǎn)業(yè)連為一體,進(jìn)行跨部門、跨行業(yè)、跨系統(tǒng)、跨地區(qū)的資源重組,按照高效、全面、便捷、低價的原則,真正實現(xiàn)信息資源共享,并且要重視建立和完善相關(guān)的法規(guī)、制度,為網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算提供法律保障。在這一過程中,政府一方面應(yīng)撥付專項資金重點支持大型公共數(shù)據(jù)庫和電子信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提高流通產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)信息的規(guī)范化程度和集約化水平。同時,還要積極引導(dǎo)社會資金投入商用數(shù)據(jù)庫和電子信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為河北省電子商務(wù)的發(fā)展提供源源不斷的資金保障。
2. 提高流通產(chǎn)業(yè)整體管理信息化水平
在宏觀方面,政府應(yīng)在財政、稅收、融資等方面加大向流通業(yè)IT廠商的政策傾斜,鼓勵開發(fā)符合我省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的流通業(yè)信息化應(yīng)用軟件,為流通產(chǎn)業(yè)信息化進(jìn)程提供技術(shù)保障。不斷加快條碼技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等信息技術(shù)在流通領(lǐng)域的普及應(yīng)用水平,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間商務(wù)活動的電子化,促進(jìn)商流、物流、信息流的結(jié)合。在微觀方面,要在流通企業(yè)中推行ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng),使企業(yè)管理信息的下達(dá)和獲取不需要通過中間層,從而形成了一個扁平化的組織結(jié)構(gòu)模式,更加適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的要求,從而不斷提高企業(yè)自身的高科技含量和核心競爭力。
3. 重視流通領(lǐng)域中電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制
在河北省流通產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展過程中,需要大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。要實現(xiàn)河北省流通產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)的持續(xù)健康發(fā)展,必須要堅持培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的原則,一方面,政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵和支持流通企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和大專院校開展多方面、多層次的人才培養(yǎng)和在職培訓(xùn)工作,同時,可借鑒美國、日本等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗,推行強(qiáng)化流通業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制,并將參加職業(yè)培訓(xùn)及獲得資格證書作為職工上崗的基本條件。另一方面,政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,以加快河北省電子商務(wù)建設(shè)步伐。
作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù),拋棄了以信函、電報、電傳或傳真等紙面文件來進(jìn)行信息傳遞的方式,而傳統(tǒng)的這些紙面文件大都需要當(dāng)事人簽名,否則在法律上就可能被認(rèn)為是無效的或不能強(qiáng)制執(zhí)行。電子商務(wù)更快捷、更經(jīng)濟(jì),但也有其自身的缺陷,如它極易復(fù)制、數(shù)字信息又容易被修改、丟失與毀壞,因此它也給建立在紙面文件上的國際國內(nèi)貿(mào)易法律制度產(chǎn)生了沖擊,帶來了一系列的法律問題,也正因為如此,電子商務(wù)法律受到了各國的重視。
我國關(guān)于電子商務(wù)合同的立法主要是《合同法》和《電子簽名法》。前者對電子商務(wù)合同有較為明確的規(guī)定,如關(guān)于書面形式包括數(shù)據(jù)電文的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同的要約生效時間的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同的承諾生效時間的規(guī)定,關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以要求簽訂確認(rèn)書的規(guī)定,關(guān)于電子商務(wù)合同成立地點的規(guī)定。《電子簽名法》是2004年通過的專門針對電子商務(wù)交易頒布的單行法,主要涉及數(shù)據(jù)電文、電子簽名與認(rèn)證及其法律責(zé)任三方面的內(nèi)容,是我國電子商務(wù)立法中的一座里程碑。除了《合同法》和《電子簽名法》兩部法律,在電子商務(wù)發(fā)展的過程中,我國也不斷制定了一系列相關(guān)的法律、行政法規(guī)對電子商務(wù)活動進(jìn)行規(guī)制。如1988年通過的《中華人民共和國保守國家秘密法》,1994年國務(wù)院的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)條例》,1996年國務(wù)院的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,1997年公安部了《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,2000年國務(wù)院了《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理辦法》等。
二、電子商務(wù)合同法的核心問題
(一)電子合同的訂立問題
首先,電子合同的收到依賴于通訊手段,速度,甚至不同國家地區(qū)之間的法律制度。其次,在電子合同關(guān)于要約與承諾問題上,其與紙面合同的區(qū)別就在于電子合同如EDI合同訂立的決策過程屬于計算機(jī)自動化操作,這樣的合同是否真能反映當(dāng)事人的真實意圖。而且由于其整個過程由計算機(jī)迅速操作,要約的撤回與撤銷以及承諾的撤回將很難進(jìn)行。如何通過法律對其進(jìn)行定義很有現(xiàn)實意義。最后,關(guān)于合同成立的時間和地點問題也需要法律進(jìn)行規(guī)范。因為電子信息可以在任何不同地點發(fā)出,如發(fā)送人的營業(yè)地、擁有計算機(jī)的任何地點,甚至經(jīng)由手提式計算機(jī)在旅途中發(fā)出電文。
(二)電子合同形式問題
貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子交易,主要是通過計算機(jī)屏幕加以顯示的,不存在任何等同意義上的書面形式。唯一可以作為當(dāng)事人雙方存在合同證據(jù)的,只有在計算機(jī)內(nèi)儲存的電子信息。但是這些電子信息能否取得與紙質(zhì)文件一樣的法律效力,各國有不同的規(guī)定,人們的理解也不一樣。
(三)電子商務(wù)第三方的法律地位
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的一個最大區(qū)別是“無紙”的信息傳遞,這就必須在電子商務(wù)當(dāng)事人之間加進(jìn)傳遞信息、提供信息技術(shù)設(shè)備服務(wù)、搭建電子商務(wù)平臺的第三方。電子商務(wù)能否安全、可靠的進(jìn)行,電子商務(wù)第三方有著舉足輕重的作用,因此,探討電子商務(wù)第三方的法律地位問題有著十分重要的意義。
(四)電子錯誤問題
與傳統(tǒng)的書面合同訂立過程相比,通過電子數(shù)據(jù)訂立合同是一種全新的、正在發(fā)展的合同訂立方式,技術(shù)本身或人與技術(shù)的和諧等原因使得錯誤發(fā)生的頻率更高。所以對電子商務(wù)合同中可能發(fā)生的錯誤進(jìn)行合理的法律規(guī)制十分必要。UCITA第214條b款對電子錯誤的責(zé)任承擔(dān)有原則性規(guī)定:在一個自動交易系統(tǒng)中,對于消費者無意接受,并且是由于電子錯誤產(chǎn)生的電子信息,如消費者采取了下列行為,即不受其約束:(1)于獲知該錯誤時,立即(A)將錯誤通知另一方,以及(A)將所有的信息拷貝交付給另一方,或者按照另一方合理的指示,將所有的信息拷貝交付給第三人,或銷毀所有的信息拷貝。(2)未曾使用該信息,或從該信息中獲得任何利益,也未曾使信息可為第三方獲得。
(五)電子簽名與認(rèn)證
電子商務(wù)是一種非對面型的交易,當(dāng)事人雙方基本上只能依據(jù)對方自己披露的個人信息來了解其個人情況。于是交易當(dāng)事人身份的不確定性導(dǎo)致虛構(gòu)名義交易、冒充他人交易、取得商品或價金后逃匿的情況屢有發(fā)生。這些問題的發(fā)生,都是由于在電子商務(wù)中很難確認(rèn)本人身份與交易者身份是否同一、交易人是否享有權(quán)限造成的。為保障電子商務(wù)交易的安全,電子簽名與電子認(rèn)證便應(yīng)運而生。
三、電子商務(wù)合同法的完善
電子商務(wù)合同法伴隨電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展,但是不可否認(rèn)的是,法律往往總是滯后于事務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律的。就我國電子商務(wù)合同法而言,還可以從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
(一)加強(qiáng)對在線消費者的權(quán)益保護(hù)
電子商務(wù)的最大特點在于買賣雙方一般不直接通過對面交談,電話的聯(lián)系,也不到實體店進(jìn)行采購,因此,一旦發(fā)生質(zhì)量糾葛,消費者往往是權(quán)益最容易受到損害的一方。而且電子商家為了逃避稅收,往往不給買房任何購買憑證,買家一旦購買了劣質(zhì)產(chǎn)品,不僅投訴無門,而且還很難進(jìn)行退貨,即使退貨也必須承擔(dān)必要的運輸成本。參考我國實際情況,在合同法中應(yīng)注重向消費者傾斜的理念,如:一是增加消費者退貨的權(quán)利。特別是針對網(wǎng)上購物,電視購物,預(yù)付買賣等,應(yīng)規(guī)定在一定時間內(nèi)有撤約,及至無條件退貨的權(quán)利。二是將廣告法和合同法結(jié)合起來。電子商務(wù)消費者存在嚴(yán)重的信息不對稱,因此不適宜的廣告會起到誤導(dǎo)消費者的作用。三是注意保護(hù)消費者隱私。當(dāng)前電子商務(wù)合同法強(qiáng)調(diào)電子簽名,但是電子信息在網(wǎng)絡(luò)中可能是公開的,從而造成買家的私人信息泄漏。
1.電子商務(wù)合同的特點(在誠實信用原則方面的特殊規(guī)定性)
第一,電子商務(wù)合同本質(zhì)上是新的商業(yè)信用服務(wù)模式下的電子契約?;ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性和開放性對商務(wù)在信用上提出了更高的要求,但從長遠(yuǎn)來看,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身也提供了很強(qiáng)的商業(yè)激勵,為商務(wù)提供了一種新的信用服務(wù)商業(yè)模式.在這種新的商業(yè)模式下,交易活動具有很大的不確定性,交易雙方在誠實信用上即使要求很高也不滿足,為了保障自身利益,當(dāng)事人要用合同來保護(hù)自己,這樣,電子商務(wù)合同就成為誠實守信要求的必然。
第二,電子商務(wù)合同就其最終目的來說是誠實信用原則的法律支撐。電子商務(wù)發(fā)展的一個重要條件就是要有誠實信用的社會商業(yè)環(huán)境,而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與匿名性使得這一良性環(huán)境很難形成,因此,建立良好的誠實信用下的商業(yè)環(huán)境是當(dāng)前發(fā)展電子商務(wù)的重要目標(biāo)?!捌跫s即法律”,電子商務(wù)合同作為一種契約,當(dāng)事人一旦簽訂就必須誠信地遵守和履行,否則就要受到法律的制裁。
第三,電子商務(wù)合同是以誠實信用為執(zhí)行原則的法律程序限定。我國修改后的新《合同法》統(tǒng)一了此前的幾個合同法,適用于整個民商事領(lǐng)域,合同法第6條規(guī)定:“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則?!边@就明確,誠實信用原則應(yīng)適用于合同的全過程,包括合同的訂立、履行、變更、解除等各個階段。作為合同的一種,可以說誠實信用原則也是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則。既然新《合同法》明確規(guī)定了誠實信用原則作為基本執(zhí)行原則的地位,那么電子商務(wù)合同就其法律程序如合同訂立、履行、變更和解除等來看,也就應(yīng)該以誠實信用為限定原則,即要以誠實信用作為執(zhí)行原則的法律程序限定。
2.誠實信用原則在電子商務(wù)合同方面的作用
首先,誠實信用原則本質(zhì)上在新的商業(yè)信用服務(wù)模式下表現(xiàn)為道德內(nèi)容的法律原則。正如臺灣學(xué)者林誠二先生指出的:“誠實信用原則系道德規(guī)范,乃法律道德化之表征,學(xué)者乃立之為法律之最高指導(dǎo)原則。易言之,誠實衡平原則系一種領(lǐng)導(dǎo)性規(guī)范?!毙碌纳虡I(yè)信用服務(wù)模式下,誠實信用原則更是電子商務(wù)中重要原則的支柱,即在電子商務(wù)合同中它必然要上升為一種原則性的要求,并最終以多種形式進(jìn)行獎罰。因此,在我國,誠實信用原則是合同法的基礎(chǔ),遵守誠實信用是一切合同包括電子商務(wù)合同都要履行的義務(wù),它是一項重要的法律原則,雖然這種原則往往表現(xiàn)為一種道德內(nèi)容。
其次,誠實信用原則是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則。誠實信用原則就是要求電子商務(wù)雙方當(dāng)事人相互約定,以誠實不欺、遵守信用的方式和態(tài)度簽定和履行合同。所以誠實信用原則就其適用性來講,應(yīng)該適用于電子商務(wù)合同的全過程,包括合同的訂立、履行、終止等各個階段,而就其地位來說,則應(yīng)該是電子商務(wù)合同的重要執(zhí)行原則。關(guān)于這一點,具體表現(xiàn)在:在電子商務(wù)合同訂立階段,誠實信用原則對先契約義務(wù)具有指引作用;在電子商務(wù)合同履行階段,誠實信用原則是合同履行的原則與前提;在電子商務(wù)合同解釋過程中,誠實信用是重要的解釋原則和標(biāo)準(zhǔn);在電子商務(wù)合同終止后,誠實信用原則是后契約義務(wù)履行的重要保障。
再次,誠實信用原則還為電子商務(wù)合同的有效性提供了原則限定。電子商務(wù)的特殊性決定電子商務(wù)合同的有效性必須在誠實信用原則限定下才有可能實現(xiàn)。
3.電子商務(wù)合同與誠實信用原則的契合性
電子商務(wù)合同的特殊性以及誠實信用原則對電子商務(wù)合同的有效作用使得兩者在一定程度上可以契合。表現(xiàn)在:
一是相互規(guī)定性上的契合。從電子商務(wù)在誠實信用原則方面的特殊要求來看:電子商務(wù)合同作為一種新的商業(yè)信用服務(wù)模式下的電子契約,本身就是誠實信用交易需要下的產(chǎn)物;就其最終目的來說,為了在誠實信用的環(huán)境下實現(xiàn)資本的有效運行就必然把這一原則加以強(qiáng)調(diào),并上升到法律條款高度,如上面所述,在電子商務(wù)合同的訂立、履行以及終止等過程中,誠實信用作為執(zhí)行原則已經(jīng)以法律形式被確定了。從誠實信用原則在電子商務(wù)合同中的作用來看:誠實信用原則本質(zhì)上在新的商業(yè)信用服務(wù)模式下表現(xiàn)為道德內(nèi)容的法律原則,為電子商務(wù)合同的有效性提供了原則限定,在一定程度上已經(jīng)是電子商務(wù)合同的執(zhí)行原則了。可見,兩者在規(guī)定性上具有契合性。
二是兩者所張揚的經(jīng)濟(jì)價值目標(biāo)可以契合。從經(jīng)濟(jì)交易安全看:電子商務(wù)貿(mào)易是一種契約貿(mào)易,在這種契約貿(mào)易下,有效的電子商務(wù)合同以契約的方式為信任提供風(fēng)險限定,從而為商務(wù)貿(mào)易中的各方當(dāng)事人提供了交易安全的基本保障。而誠實信用原則作為電子商務(wù)的靈魂,通過為電子商務(wù)合同風(fēng)險分擔(dān)確立的一般原則,能有效地救治合同失靈,保障經(jīng)濟(jì)交易的安全有效運行。從經(jīng)濟(jì)價值本身來看:誠實信用原則本身就蘊(yùn)涵了豐富的經(jīng)濟(jì)價值,它本身所決定的高效性,能降低當(dāng)事人的交易成本;作為基本的法律原則,它還具有解釋電子商務(wù)合同、填補(bǔ)其條款漏洞的功能,如果與電子商務(wù)合同相契合,就能有效平衡合同當(dāng)事人及其與社會之間的利益,降低成本并實現(xiàn)資本的有效利用,進(jìn)而最大限度地實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值。
二、合同法支撐下的電子商務(wù)合同有效性問題探討
1.功能問題上
我國新《合同法》第11條規(guī)定:“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。”這其實是以“功能等同”的方法認(rèn)可了由“數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)”為表現(xiàn)形式的電子合同屬于書面合同。這種對電子合同功能的承認(rèn),是一個前提性的條件,是對電子商務(wù)活動的充分認(rèn)可與支持,基本上解決了電子商務(wù)合同的有效性問題。
2.時間問題上
電子商務(wù)合同中存在著數(shù)據(jù)容易編造以及各種病毒侵蝕等問題,因此在現(xiàn)有法律滯后的情況下,新《合同法》第25條規(guī)定“承諾生效時合同成立?!钡?6條和第16條第2款也規(guī)定,采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,如果收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時間,視為到達(dá)時間;如果未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為到達(dá)時間,而一般把數(shù)據(jù)電文到達(dá)的時間確定為承諾到達(dá)的時間。此外,合同法在第33條中還規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書。簽訂確認(rèn)書時合同成立。”因此,當(dāng)事人之間可以以簽定確認(rèn)書的時間作為合同成立的時間,這對電子合同有效性的確立又進(jìn)了一步。
3.地點問題上
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)合同 訂立 效力
電子商務(wù)催生了新的市場和管理方式,成為新的經(jīng)濟(jì)增長點,并給購銷雙方都帶來了便利?!癢TO和電子商務(wù)是全球經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的推進(jìn)器,兩者相互促進(jìn),相輔相成。中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展離不開WTO,也離不開電子商務(wù)?!彪娮由虅?wù)是通過一系列的電子合同文件促成和實現(xiàn)交易的,因此,能否通過數(shù)據(jù)電文形式成立一個在法律上有效的合同是電子商務(wù)安全和發(fā)展的關(guān)鍵問題。研究電子商務(wù)合同的訂立和效力問題具有重要的社會意義。
一、電子商務(wù)合同的訂立
電子商務(wù)合同是數(shù)據(jù)電文形式的合同,就是平等主體的自然人、法人、其他組織之間以數(shù)據(jù)電文為載體訂立的,設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的商務(wù)協(xié)議。根據(jù)商務(wù)合同的一般原理,只要當(dāng)事人之間意思表示達(dá)成一致,合同即告成立。那么,通過電子通訊方式達(dá)成的意思表示一致當(dāng)然也能夠促成合同的成立。
各國合同法都認(rèn)為,合同是經(jīng)由一方的要約被另一方所接受(即承諾)而成立的。根據(jù)我國《合同法》之規(guī)定,要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約到達(dá)受要約人時生效。承諾是受要約人同意要約的意思表示。
承諾從何時起生效是合同法中的一個十分重要的問題。因為按照各國的法律,承諾一旦生效,合同即告成立,雙方當(dāng)事人就要受合同的約束,承擔(dān)合同所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。訂立合同的地點對于確定適用的慣例,在訴訟時確立主管法院,以及對確定適用的國際私法來說都相當(dāng)重要。由于各國合同法對承諾生效的時間采用不同的規(guī)則,有的國家如英美法系各國采用“發(fā)出生效規(guī)則”;有的國家如大陸法系國家則采取“到達(dá)生效規(guī)則”,因此按照不同國家的法律,合同成立的時間與地點也有所不同。一般認(rèn)為,采取到達(dá)生效的規(guī)則對電子商務(wù)更為適宜。國際貨物買賣合同公約對承諾生效的時間,原則上采用到達(dá)生效的原則。就電子商務(wù)中承諾生效的時間和地點,可以通過對收到數(shù)據(jù)電文的時間和地點加以確定而確知。 我國《合同法》采取的也是到達(dá)生效原則。承諾通知到達(dá)要約人時生效。承諾生效時合同成立。
由于電子商務(wù)承諾生效時電子商務(wù)合同成立,因而承諾生效的地點就是合同的締結(jié)地,承諾生效的時間就是合同的締結(jié)時間?!皩τ谠S多廠商來說,他們更愿意眾多潛在的顧客主動向他們發(fā)出要約。原因是,合同一方所表達(dá)的是要約還是承諾直接關(guān)系到合同雙方中哪一方承擔(dān)一定的合同風(fēng)險。例如,承諾人做出承諾的地點依照一些國家法律即為合同成立地,而合同成立地有時又直接影響到何地的法律適用于該合同,何地的法院對該合同糾紛享有管轄權(quán)等重要問題。正因為如此,許多商家都非常留心自己在網(wǎng)上的促銷信息,以保證該信息只構(gòu)成一個要約邀請,而不會實質(zhì)上形成一個要約。這樣當(dāng)商家收到來自消費者的要約時,即可以依自己的意愿自由地選擇接受或者拒絕要約,取得經(jīng)營的主動權(quán)。當(dāng)然以上規(guī)律也并非絕對的。網(wǎng)絡(luò)上某些網(wǎng)站的運行者則希望其在網(wǎng)站上的信息資料能夠構(gòu)成一個有效的要約,以使對該網(wǎng)站的任何使用行為構(gòu)成對該要約的承諾,由此約束該網(wǎng)站的使用者,使其遵守網(wǎng)站運行者所制定的某些合同條款或要求。”
最常見的兩類在線合同就是“點擊包裝合同”和“瀏覽包裝合同”。有的電子商務(wù)的商家在服務(wù)條款的前后設(shè)置“我同意”、“我不同意”或者“我接受條款”、“我不接受條款”等標(biāo)識鍵供對方選擇點擊,此類電子商務(wù)合同被稱為“點擊包裝合同”(click wrap contract)。有的電子商務(wù)的商家在要約中約定,訪問者一旦瀏覽了其網(wǎng)站的主頁,便與該商務(wù)主體之間成立了合同,此類電子商務(wù)合同被稱為“瀏覽包裝合同”(browse wrap contract)。 可見,網(wǎng)上交易的一方當(dāng)事人將包含足以使合同成立的基本內(nèi)容的、希望和他人訂立合同的意思表示放在網(wǎng)上,即構(gòu)成有效要約;網(wǎng)上交易的另一方當(dāng)事人在閱覽網(wǎng)頁上的格式合同后,用鼠標(biāo)點擊“同意”鍵鈕甚至僅僅網(wǎng)絡(luò)閱覽行為本身均可構(gòu)成有效承諾。
然而也有人擔(dān)心,如果一個承諾可以如此方便的構(gòu)成,則網(wǎng)站運行人很可能會故意利用這一簡單方式,誘使一個不經(jīng)意的網(wǎng)絡(luò)瀏覽者落入一個精心布置的合同陷阱。于是,有的法學(xué)家建議,每個網(wǎng)上要約都應(yīng)當(dāng)給予受要約人充分、明確的機(jī)會考慮接受或拒絕要約;另外,要約中任何不常見的、可能造成承諾人不利的條款均應(yīng)提請承諾人注意。目前,互聯(lián)網(wǎng)上的一些網(wǎng)站對以上建議做出了積極的回應(yīng)。在其網(wǎng)站上加入了一個法律性告知的頁面,在該頁面中告知互聯(lián)網(wǎng)瀏覽者,對該網(wǎng)址的任何使用行為將構(gòu)成瀏覽者對該網(wǎng)頁所列條款的承諾。 此外,還可以考慮在立法中明確規(guī)定消費者對這兩類合同享有一個適當(dāng)?shù)摹白罱K確定期”(或稱“反悔期”)。
根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,要約在生效之前可以撤回,撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時到達(dá)受要約人。要約在生效之后也可以撤銷。但是,有下列情形之一的,要約不得撤銷:要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷;受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的,并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。承諾在生效之前也可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時到達(dá)要約人。承諾一旦生效,不得單方面撤銷。
從理論上講,電子通信是當(dāng)今最快捷的通信方式,電子商務(wù)合同的信息流傳遞速度目前是最快的?!耙驗殡娮由虅?wù)方式傳遞的速度太快,而且當(dāng)受要約人的計算機(jī)系統(tǒng)收到要約或定單的電子信息后,便可立即自動處理,并發(fā)出承諾的電文,在這種情況下,要約就很難有撤銷的機(jī)會。對此,各國法律還沒有制定適用于電子商務(wù)的專門規(guī)定。”所以,“國際貿(mào)易法委員會認(rèn)為當(dāng)事人在建立電子商務(wù)關(guān)系之前一定要有一項解決這一問題的通訊協(xié)議作為標(biāo)準(zhǔn)?!?不過,數(shù)據(jù)電文要約和承諾,也可能由于網(wǎng)絡(luò)本身的原因發(fā)生“堵車”、“遲到”現(xiàn)象。因此,撤回數(shù)據(jù)電文要約和承諾,以及撤銷數(shù)據(jù)電文要約仍然有一定的制度價值,但其意義已大為減弱。
提高商務(wù)效率始終是商務(wù)主體的不懈追求,因而“電子合同”的產(chǎn)生可謂現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)步與電子商務(wù)實踐相結(jié)合的必然結(jié)果。例如,根據(jù)美國《統(tǒng)一電子交易法》(1999年)的規(guī)定,電子商務(wù)合同的訂立可以由“電子”自動完成。
正如有的學(xué)者所分析的那樣,“電子‘人’雖然并非民事主體,不具有意思能力和責(zé)任能力,但它作為一種交易工具,被預(yù)先設(shè)置了常用的商事意思表示的模式,使之能夠代替其發(fā)出或接受要約。因而具有輔助當(dāng)事人訂立、履行合同的能力,因此它發(fā)送、接收、處理信息實際上就是當(dāng)事人在發(fā)送、接收、處理信息,因此,應(yīng)當(dāng)承認(rèn)其效力,不承認(rèn)其效力,一方面等于否認(rèn)了數(shù)據(jù)電文形式的合同,一方面等于否認(rèn)市場主體的民事能力?!?在我國的電子商務(wù)實踐中,自動和自動交易也是大量存在的,但目前尚未有明確的法律規(guī)制。
總之,在司法實踐和電子商務(wù)實踐中,要認(rèn)定電子合同的成立與否,首先,必須查明合同一方當(dāng)事人發(fā)出的要約,這種要約,由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的開放性、自動輸入性,故不難查明。開放性使得多家網(wǎng)絡(luò)使用者可以接收到這種要約,自動輸入性也使得眾多的網(wǎng)絡(luò)用戶可以自動儲存這種要約。其次,必須查明合同另一方當(dāng)事人的承諾。要查明當(dāng)事人的承諾,必須查明當(dāng)事人的收到和回執(zhí),在國際貿(mào)易中,收到具有十分重要的意義。各國法律均規(guī)定,發(fā)價須經(jīng)過到達(dá)受發(fā)價人,即受發(fā)價人確認(rèn)收到,方能生效。在這一點上,電子合同也一樣。要約須經(jīng)對方適當(dāng)收到并發(fā)出回執(zhí)才能生效。
二、電子商務(wù)合同的效力
合同的生效是指已經(jīng)成立的合同符合法定的生效要件,法律賦予該合同以拘束力。根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,依法成立的合同,自成立時生效?!逗贤ā返谖迨l還規(guī)定了合同無效的五種情形,第五十三條規(guī)定了免責(zé)條款無效的兩種情形,第五十四條規(guī)定了可變更或者撤銷合同的三種情形。
判斷已經(jīng)成立的(當(dāng)事人已經(jīng)達(dá)成意思表示一致的)電子商務(wù)合同是否有效,應(yīng)當(dāng)主要考察以下幾方面:
首先,合同的主體是否具有相應(yīng)的締約能力。當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。當(dāng)事人是否具有相應(yīng)的締約能力應(yīng)依當(dāng)事人的年齡、智力等客觀因素確定,而不應(yīng)依據(jù)對方當(dāng)事人的主觀認(rèn)識。
其次,合同主體各方的意思表示是否真實。電子商務(wù)合同的訂立像其他民事活動一樣,都必須遵循自愿原則,在設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系時,雙方當(dāng)事人都應(yīng)出于自愿,不受相對方、他人或行政機(jī)關(guān)的強(qiáng)制脅迫。
由于電子商務(wù)合同的意思表示是在瞬間完成的,極易發(fā)生“誤操作”,因而美國《統(tǒng)一計算機(jī)信息交易法》第214條,將“電子錯誤”規(guī)定為消費者的抗辯理由:“(a)在本款中,‘電子錯誤’指如沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法,消費者在使用一個信息處理系統(tǒng)時產(chǎn)生的電子訊息中的錯誤。(b)在一個自動交易中,對于消費者無意接受,并且是由于電子錯誤產(chǎn)生的電子訊息,如消費者采取了下列行為,即不受其約束:(1)于獲知該錯誤時,立即:(A)將錯誤通知另一方;以及(B)使所有的信息拷貝交付給另一方,或按照從另一方收取的合理指示,將所有的信息拷貝交付給第三人,或銷毀所有的信息拷貝;且(2)未曾使用該信息,或從該信息中獲得任何利益,也未曾使信息可為第三方獲得?!?該規(guī)定符合我國民法中的公平原則,可供我國在以后立法時借鑒。
第三,合同的內(nèi)容和形式是否違反法律和行政法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定,如果違反則無效。
我國《合同法》第十一條規(guī)定,書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?!逗贤ā返谑粭l關(guān)于數(shù)據(jù)電文的規(guī)定,主要目的在于確認(rèn)電子合同的有效性,可以通過數(shù)據(jù)電文訂立合同,不得以采用數(shù)據(jù)電文的形式為理由否定其法律效力、有效性或可執(zhí)行性;不得以其采用數(shù)據(jù)電文的形式為理由否認(rèn)其證據(jù)效力。我國《電子簽名法》第三條規(guī)定,“民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書,當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文。當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書,不得僅因為其采用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。”
我國《電子簽名法》第三條的缺點在于以雙方協(xié)商一致作為使用數(shù)據(jù)電文的前提條件,不利于發(fā)揮數(shù)據(jù)電文形式的便捷優(yōu)勢,不利于利用和保護(hù)信息化生產(chǎn)要素。而1996年聯(lián)合國貿(mào)易法委員會《電子商業(yè)示范法》第11條則以雙方協(xié)商一致作為排除使用數(shù)據(jù)電文的前提條件,規(guī)定“就合同的訂立而言,除非當(dāng)事各方另有協(xié)議,一項要約以及對要約的承諾均可通過數(shù)據(jù)電文的手段表示。如使用了一項數(shù)據(jù)電文來訂立合同,則不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由而否定該合同的有效性和可執(zhí)行性?!?從促進(jìn)和保護(hù)電子商務(wù)發(fā)展的角度看,采納聯(lián)合國貿(mào)易法委員會《電子商業(yè)示范法》的立法范式更加有利。
三、電子商務(wù)合同的證明效力
如果電子商務(wù)合同不僅成立,而且也已經(jīng)生效,但是,在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益時證明力較低,則電子商務(wù)合同在電子商務(wù)實踐中就失去了其應(yīng)有的效力意義。從這個意義上說,電子商務(wù)合同的證明力就是電子商務(wù)合同的極為重要的關(guān)聯(lián)效力。電子商務(wù)合同在用以維護(hù)合法權(quán)益時,就成為電子證據(jù)。“由于在電子商務(wù)中確定交易各方權(quán)利和義務(wù)的各種合同單證都采用電子形式,電子證據(jù)的可采納性、電子證據(jù)的證明力及其審查判斷規(guī)則就成為亟待解決的法律問題?!?/p>
電子證據(jù)的可采性目前已經(jīng)得到了公認(rèn)。我國的法律也是承認(rèn)電子證據(jù)的可采性的,但是其證明力的大小則另當(dāng)別論。證據(jù)的證明力,簡稱“證據(jù)力”,是指證據(jù)的證明價值、證明效力或作為證據(jù)使用時的分量。我國現(xiàn)在的民事訴訟,特別是合同糾紛案件司法實踐,基本上是按照書證或視聽資料來對待電子證據(jù)的。也就是將電報、電傳、傳真等以紙張為載體,以記載的思想內(nèi)容來證明案件事實的電文證據(jù),作為一種類似于副本、復(fù)印件的書證對待,效力低于原件書證。而將計算機(jī)數(shù)據(jù)等電子數(shù)據(jù)證據(jù)作為視聽資料來對待。書證的原件可以單獨作為認(rèn)定案件事實的證據(jù),而書證的副本或復(fù)印件、視聽資料如果沒有其他證據(jù)佐證則不能單獨作為認(rèn)定案件事實的根據(jù)。
正如有的學(xué)者所指出,“無論從哪個角度上講,電子證據(jù)都已經(jīng)成長為一個十分豐富龐大的體系,盡管它還未得到中國法律的明確確認(rèn)?!?在證明合同的內(nèi)容時,合同的原件是重要證據(jù),而在電子商務(wù)合同中沒有原始數(shù)據(jù)存在,任何一方所得到的數(shù)據(jù)都是復(fù)制品。根據(jù)傳統(tǒng)的合同法和相關(guān)的法律,電子商務(wù)合同在法律效力上會產(chǎn)生不確定性,從而為電子商務(wù)合同的發(fā)展產(chǎn)生障礙,因此有必要采取措施來消除這種障礙。 不少國家已經(jīng)制定了單獨的《電子證據(jù)法》,例如《南非1983年計算機(jī)證據(jù)法》、《菲律賓電子證據(jù)規(guī)則》、《加拿大1998年統(tǒng)一電子證據(jù)法》等。為了適應(yīng)我國電子商務(wù)發(fā)展的需要,我們應(yīng)當(dāng)適時創(chuàng)建新的電子商務(wù)規(guī)范。
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(一)電子商務(wù)的內(nèi)涵
電子商務(wù)是20世紀(jì)90年代初期開始在美國、加拿大等國興起的一種嶄新的經(jīng)營方式。具體講,電子商務(wù)是一種通過技術(shù)的,快速而有效地進(jìn)行各種商業(yè)行為的最新。它不僅指基于國際互聯(lián)網(wǎng)上的交易,而且指所有利用國際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和局域網(wǎng)來解決、降低成本、增加附加值并創(chuàng)造新的商機(jī)的所有商務(wù)活動,包括從銷售到市場運作以及信息管理在內(nèi)的眾多企業(yè)行為論文。
參與電子商務(wù)的實體有4類:顧客(個人消費者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。盡管互聯(lián)網(wǎng)上提供的銷售、服務(wù)多種多樣,但就其方式而言,綜合歸納起來不外乎兩大類,即間接電子商務(wù)方式和直接電子商務(wù)方式。
1、間接電子商務(wù)方式。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)主頁,創(chuàng)建"虛擬商店"、"在線(online)目錄",提供供貨信息,客戶通過電子函件系統(tǒng)向銷售商發(fā)出訂購單,在互聯(lián)網(wǎng)上完成必要的電子單證信息交換后,銷售商(或委托配送中心)以傳統(tǒng)的郵寄方式或直接上門送貨方式完成產(chǎn)品的交付。這種方式主要適用于實體產(chǎn)品,如消費產(chǎn)品(服裝、餐飲、鮮花)等。在這種場合,互聯(lián)網(wǎng)的使用只是給交易雙方提高了時間和財務(wù)效率,而在實質(zhì)上,它和傳統(tǒng)的通信或交貨渠道如電話、傳真或郵寄等并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
2、直接電子商務(wù)方式。主要針對無形貨物或服務(wù)(指可以數(shù)字化的產(chǎn)品),像、軟件、圖片、VCD等的在線(online)訂購、付款、交付,或者全球規(guī)模的信息服務(wù)。在這種場合,互聯(lián)網(wǎng)是有形交易的一種替代形式,它使交易雙方越過地理界線直接進(jìn)行無縫的電子交易,最適用于遠(yuǎn)程購物。
電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,不僅包括通過因特網(wǎng)、EDI所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)數(shù)據(jù)交換和電子交易,還包括政府職能部門提供的電子化服務(wù)、電子銀行、電子稅務(wù)、電子郵政、企業(yè)協(xié)作等等。根據(jù)不同的交易對象,電子商務(wù)可以分為個人與企業(yè)之間(如網(wǎng)上購物)、個人與政府之間(如網(wǎng)上報稅)、企業(yè)與企業(yè)之間(EDI)、企業(yè)與政府之間(如網(wǎng)上報關(guān))等多種類型。
(二)電子商務(wù)的特點
電子商務(wù)是綜合運用信息技術(shù),以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運作效率為目標(biāo),將一次交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實現(xiàn),在商業(yè)的整個運作過程中實現(xiàn)交易無紙化、直接化。電子商務(wù)可以使貿(mào)易環(huán)節(jié)中各個商家和廠家更緊密地聯(lián)系,更快地滿足需求,在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴,以最小的投入獲得最大的利潤。
電子商務(wù)的相對于傳統(tǒng)的商務(wù)活動而言,是一次質(zhì)的飛躍,它有許多現(xiàn)行稅收體制無法適用的特點,在某種程度上為商家和消費者避稅提供了機(jī)會。從最根本上說,電子商務(wù)有如下特點:
1、電子商務(wù)的交易具有無國界性、無地域性。由于互聯(lián)網(wǎng)是開放的,人們傳統(tǒng)貿(mào)易中刻意追求的國界概念在互聯(lián)網(wǎng)下將變得毫無意義,國內(nèi)貿(mào)易和跨國間貿(mào)易并無本質(zhì)上的不同,很多跨國交易甚至可不受海關(guān)檢查而自由進(jìn)行,因而網(wǎng)上貿(mào)易是突破了地域觀念的貿(mào)易。
2、電子商務(wù)中使用的貨幣是電子貨幣(ElectronicMoney,以下簡稱EM)。EM是一種可轉(zhuǎn)換貨幣,已經(jīng)被數(shù)字化、電子化,可以迅速轉(zhuǎn)移。從稅收的角度看,傳統(tǒng)的現(xiàn)金逃稅是有限的,因為現(xiàn)金交易數(shù)額不可能巨大,然而在EM申由于交易金額巨大,且隱秘、迅速、不易被追蹤和監(jiān)督,因此逃稅的可能性空前增加。
3、電子商務(wù)中的交易人員具有隱匿性。由于缺少對互聯(lián)網(wǎng)使用者的有效控制,互聯(lián)網(wǎng)的使用者具有隱匿性、流動,性,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的雙方,可以隱匿姓名、隱匿居住地;企業(yè)只要擁有一臺電腦、一個調(diào)制解調(diào)器、一部電話就可以輕而易舉地改變經(jīng)營地點,因而對使用者交易活動的地點也難于確定。
4、電子商務(wù)中的交易場所是虛擬市場。電子商務(wù)是一個通過虛擬手段縮小傳統(tǒng)市場的時間和空間界限的場所?;ヂ?lián)網(wǎng)上的商店不是一個實體的市場,而是一個虛擬市場。網(wǎng)上的任何一種產(chǎn)品都是觸摸不到的。在這樣的市場中,看不到傳統(tǒng)概念中的商場、店面、銷售人員,就連涉及商品交易的手續(xù),包括合同、單證甚至資金等,都以虛擬方式出現(xiàn)。
5、電子商務(wù)中的交易信息載體是數(shù)字化是無形的。能在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒋蠖际嵌M(jìn)制的或數(shù)字化的信息,這些信息在傳輸時一般都已被壓縮。所以除非將信息下載,并進(jìn)行轉(zhuǎn)換,否則很難了解所傳輸?shù)膬?nèi)容。電子支付體系的采用,使貨幣、賬簿也變得電子化、無形化,加大了對交易內(nèi)容和性質(zhì)的辨別難度。加上加密技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,只有具有私人密鑰才能破解信息。
反電子商務(wù)中的交易商品來源具有模糊性。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)站點都設(shè)有鏡像站點,鏡像站點通常是位于其他國家的機(jī),其中存貯著與原始站點完全相同的信息。采用鏡像的目的是避免互聯(lián)網(wǎng)上"阻塞",使互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問與之物理位置相對較近的計算機(jī),從而加速信息的交互過程。為此,對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的消費者而言,他并不知道是哪個國家的計算機(jī)為他提供了產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然對消費者而言,只要獲得所需的產(chǎn)品和服務(wù),它們的來源情況如何是無關(guān)緊要的。然而這一特性卻加大了稅務(wù)當(dāng)局的工作難度。
二、電子商務(wù)對稅務(wù)稽查帶來的
(一)積極影響
1、有利于稅務(wù)稽查實現(xiàn)由"有限稽查"向"全面稽查"轉(zhuǎn)換。,稅務(wù)稽查是根據(jù)納稅申報表,發(fā)票領(lǐng)、用、存情況,各種財務(wù)賬簿和報表等信息,來確認(rèn)稽查對象并實施稽查的。企業(yè)提供的涉稅信息的充分性和可靠性非常有限。實行電子商務(wù)后,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取該企業(yè)所屬行業(yè)信息、貨物交易情況、銀行支付情況、發(fā)票稽核情況及其關(guān)聯(lián)企業(yè)情況等,促進(jìn)稽查約有效實施。同時,稽查人員可隨時獲取、法規(guī)、條例等信息,甚至可以網(wǎng)上取證。
2、電子商務(wù)推動稅務(wù)稽查的方法和手段走向化。稅務(wù)機(jī)關(guān)與銀行聯(lián)網(wǎng),通過"網(wǎng)上銀行"、"電子貨幣"、"電子支票"來收繳查補(bǔ)稅款,加快了稅款人庫時間。傳統(tǒng)的查賬將被"網(wǎng)上稽查"所代替,通過稅務(wù)機(jī)關(guān)與電子商務(wù)認(rèn)證中心、網(wǎng)上銀行、海關(guān)、工商、外T管理局、法院、公安等部門的聯(lián)網(wǎng),共同建立專門的電腦稅務(wù)稽查與監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),研制具有網(wǎng)上追蹤統(tǒng)計功能的網(wǎng)上稽查軟件,查處電子商務(wù)中稅收違法案件,從而加強(qiáng)了依法治稅的手段和力度。
3、有效降低稽查成本,促進(jìn)了稅務(wù)稽查部門的廉政建設(shè)。電子商務(wù)促進(jìn)了對納稅人實行電腦化、網(wǎng)絡(luò)化管理,稽查機(jī)關(guān)可以要求納稅人以電子郵件形式,把電子賬冊、電子票據(jù)等信息發(fā)送到稽查部門,實行網(wǎng)上稽查,避免了目前繁瑣的實地稽查和調(diào)賬稽查,避免了與納稅人接觸,更加符合稅收的簡便和最小征收費原則,也促進(jìn)了廉政建設(shè)。
(二)不利影響
稅務(wù)機(jī)關(guān)要進(jìn)行有效的征管稽查,必須掌握大量有關(guān)納稅人應(yīng)稅事實的準(zhǔn)確信息,以作為稅務(wù)機(jī)關(guān)判斷納稅人申報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的依據(jù)。為此;各國稅法普遍規(guī)定納稅人必須如實記賬并保存賬簿、記賬憑證以及其他與納稅有關(guān)的資料若干年,以便稅務(wù)機(jī)關(guān)實施以賬證追蹤審計為主要形式的檢查,從法律上奠定了稅收征管的基礎(chǔ)。
1、在互聯(lián)網(wǎng)這個獨特的環(huán)境申,由于訂購、支付甚至數(shù)字化產(chǎn)品的交付都可通過網(wǎng)上進(jìn)行,使得無紙化程度越來越高,訂單、買賣雙方的合同、作為銷售憑證的各種票據(jù)都以電子形式存在,且電子憑證又可被輕易地修改而不留任何線索、痕跡,導(dǎo)致傳統(tǒng)的憑證追蹤審計失去基礎(chǔ)。
2、互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的刺激了支付系統(tǒng)的完善,聯(lián)機(jī)銀行與數(shù)字現(xiàn)金的出現(xiàn),便跨國交易的成本降至與國內(nèi)成本相當(dāng)?shù)乃剑恍┵Y深銀行紛紛在網(wǎng)上開通"聯(lián)機(jī)銀行"業(yè)務(wù),開設(shè)在國際避稅地。國際避稅地也稱國際避稅港,源自TaxHaven,含義是"稅務(wù)天堂"、"避稅樂園".一般來說,國際避稅地就是一國政府或一個地區(qū),為了吸引外國資本流人和引進(jìn)外國先進(jìn)技術(shù),對外國人在本國或本地區(qū)投資開設(shè)的不征稅,或者只征收遠(yuǎn)低于其他國家稅率的稅,從而向外國投資者提供不承擔(dān)或少承擔(dān)國際稅負(fù)的特殊有利場所。"聯(lián)機(jī)銀行"更是成為稅收籌劃者獲取"稅收保護(hù)"的工具。國內(nèi)銀行一直是稅務(wù)機(jī)關(guān)的重要信息源,即使稅務(wù)當(dāng)局不對納稅人的銀行賬號進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,潛在的逃稅者也會意識到面臨的風(fēng)險。如果信息源為境外等地的銀行;則稅務(wù)當(dāng)局就很難對支付方的交易進(jìn)行監(jiān)控,從而也喪失了對逃稅者的一種重要威懾手段。
3、數(shù)字現(xiàn)金的使用也應(yīng)引起重視。從傳統(tǒng)方式看,現(xiàn)金貨幣在逃稅中發(fā)揮了重要作用。數(shù)字現(xiàn)金不但具有現(xiàn)金貨幣的特點,且可以隨時隨地通過進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,避免了存儲、運送大量現(xiàn)金的麻煩,加上數(shù)字現(xiàn)金的使用者可采用匿名方式,難以追蹤,較之現(xiàn)制。
4、隨著機(jī)加密技術(shù)的成熟,納稅人可以使用加密、授權(quán)等多種保護(hù)方式掩藏交易信息,稅務(wù)機(jī)關(guān)既要嚴(yán)格執(zhí)行對納稅人的知識產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)的保護(hù)規(guī)定,又要廣泛搜集納稅人的交易資料,管理工作的難度越來越大。美國政府要求執(zhí)法官員擁有進(jìn)人每一臺計算機(jī)的"鑰匙",但即便如此也無濟(jì)于事。因隨著加密技術(shù)的發(fā)展和廣泛,只有具有企業(yè)的"私人鑰匙"才能破解其交易信息,但如果責(zé)令企業(yè)交出"鑰匙",又將與法律規(guī)定的隱私權(quán)保護(hù)相悸。如何對網(wǎng)上交易進(jìn)行監(jiān)管以確保稅收收入及時、足額人庫是網(wǎng)上征稅的又一難題。
三、稅務(wù)稽查如何面對電子商務(wù)的挑戰(zhàn)
(一)完善稅務(wù)登記制度
實行電子商務(wù)后,企業(yè)的形態(tài)發(fā)生了很大變化,出現(xiàn)了虛擬企業(yè)(網(wǎng)上企業(yè))。因此,必須建立專門的電子商務(wù)稅務(wù)登記制度,要求所有上網(wǎng)單位向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報網(wǎng)址、電子郵箱號碼等上網(wǎng)資料,公司的稅務(wù)登記號碼必須展示在其網(wǎng)站上。實施稅務(wù)稽查時,稽查人員可以通過查詢企業(yè)網(wǎng)站,來獲取企業(yè)的信息是否與申報信息一致,以便及時對企業(yè)實行監(jiān)控。
(二)建立完善稅務(wù)稽查電子系統(tǒng)
基于稅務(wù)系統(tǒng)的四級廣域網(wǎng),實施辦公自動化與征管信息系統(tǒng)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)、"大面額增值稅專用發(fā)票防偽稽核系統(tǒng)"、"出口退稅用專用稅票認(rèn)證系統(tǒng)"、"丟失被盜增值稅專用發(fā)票報警系統(tǒng)"、電子郵件等系統(tǒng)的系統(tǒng)集成,實現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)之間涉稅信息的快速傳遞、發(fā)票函件調(diào)查和相互協(xié)調(diào)。
(三)在當(dāng)前的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r下,必須緊緊圍繞銀行資金結(jié)算這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開稅務(wù)稽查。目前,通過網(wǎng)上銀行,大額、實時、跨國資金結(jié)算還未實現(xiàn),電子貨幣還未推行(即便實行電子貨幣也需要一個將初始金額裝人系統(tǒng)的中間人),電子商務(wù)法律不健全,電子票據(jù)的法律效力還未確立。因此,付款手段不可能發(fā)生根本變化。從最近查處的兒起網(wǎng)上偷逃稅案件來看,都是從銀行賬戶資金往來情況這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手的。
(四)在實際稽查工作中,必須充分利用好新《合同法》這個強(qiáng)有力的武器,以前的法律,一般只承認(rèn)看得見、摸得著的形式存在的合同。在電子商務(wù),"書面合同"還包括看得見卻摸不著的"電子郵件".1999年10月1日開始生效的《中華人民共和國合同法》況順應(yīng)時展要求,正視電子數(shù)據(jù)交換對《合同法》和《訴訟法》的,第一次明確了人作為合同當(dāng)事人的法律地位。電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件也是合同的書面形式。這就為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展鋪平了道路,它的影響是劃時代的。在總共428條的新《合同法》中,有兩個條文對電子商務(wù)有重大影響:《合同法》中,對電子商務(wù)影響最重要的是第二條:本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。這條規(guī)定,第一次確立了自然人作為合同當(dāng)事人的法律地位。在享有權(quán)利的同時,自然人和法人要承擔(dān)相同的義務(wù)。因為新的《合同法》引人了"要約"與"承諾"的概念。當(dāng)一個人在網(wǎng)站上一個商品的價格服務(wù)時(要約),如果另一個人選擇確定購買(承諾),那么在法律上就成為正式的合同關(guān)系?!逗贤ā分辛硪粋€對電子商務(wù)有重大影響的條款是第十一條。該條款對合同"書面形式"的解釋為:書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載的形式。這項條款奠定了新《合同法》在網(wǎng)絡(luò)時代的"比特法律"地位,網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)生活中的地位得以確立。
(五)加大稅務(wù)稽查人員的計算機(jī)知識和操作方面的培訓(xùn)力度,尤其是要提高稽查人員通過操作財務(wù)軟件來查看企業(yè)各種財務(wù)報表的水平。同時,實行財務(wù)軟件備案制度,企業(yè)開始使用財務(wù)軟件時,必須向當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機(jī)關(guān)提供財務(wù)軟件的名稱、版本號、超級用戶名和密碼等信息,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后才能使用。目前,金蝶、用友等財務(wù)軟件開發(fā)商已經(jīng)開發(fā)了基于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是電子商務(wù)的重要組成部分,它基于悶絡(luò)計算技術(shù),將幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同,遠(yuǎn)程報表,報賬,查賬,審計等遠(yuǎn)程處理,業(yè)務(wù)中動態(tài)核算與在線財務(wù)管理,實現(xiàn)集團(tuán)型企業(yè)對分支機(jī)構(gòu)的集中式財務(wù)管理,支持電子單據(jù)與電子貨幣,改變財務(wù)信息的獲取與利用方式,財務(wù)數(shù)據(jù)將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、初步電算化的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。
(六)加快立法,尤其需要修改《會計法》,確認(rèn)電子賬冊和電子票據(jù)的法律效力。另一方面,還要考慮電子商務(wù)環(huán)境下,如何解決增值稅專用發(fā)票電子化后帶來的網(wǎng)上認(rèn)證和法律效力等。從長遠(yuǎn)來看,必須制定相關(guān)的稅收法規(guī),明確網(wǎng)絡(luò)交易的性質(zhì)、計稅依據(jù)、征稅對象等。在保證鼓勵新技術(shù)發(fā)展的同時,防止稅收流失。
一、發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要法伸問壓
電子商務(wù)是建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的極具變革性的商業(yè)運營模式。隨著In墳組net的發(fā)展,玩奴組t吧t已成為全世界規(guī)模最大、信息資源最豐畜的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。玩忱m(xù)et本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會沖擊原有的法律體系,出現(xiàn)一系列新的法律問題。
1.電子交易的安全性問題電子交易的安全性問題是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的最大問題。國內(nèi)不少專家學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)是玩沈r-net技術(shù)應(yīng)用的全新方向,是建立在技術(shù)性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,它源于技術(shù),因此,電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的間題也只有技術(shù)的提高才能解決,即通過防火墻、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù),來確保網(wǎng)上信息流的保密性、完整性和不可抵賴性。但是,就目前而言,技術(shù)的提高并沒有解決電子商務(wù)的安全問題。應(yīng)用比較廣泛的由Ne住犯月犯公司于1望科年推出的安全套接層技術(shù)(ssL:SeCuritys祀ket腸yer)有明顯的安全隱患。而于1996年2月,由V正流與M濤51下RCAI引D兩大信用卡國際組織共同發(fā)起的保障在b儀如吧t上進(jìn)行安全電子交易的SET協(xié)議(SeC面ty凡ectIDnicTra幾組tion)雖然比較好地解決了現(xiàn)階段的電子商務(wù)交易的安全問題。但是,實踐證明,純技術(shù)性的防范手段不能對各種惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)犯罪起永久性的制約作用。只有法律和技術(shù)的雙管齊下,才能維護(hù)和保障電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
2.電子合同的法律問題電子合同是數(shù)字化的,根本不同于傳統(tǒng)的書面合同,這使得電子合同效力的認(rèn)定及操作問題變得非常復(fù)雜。我國電子商務(wù)立法中僅有(中華人民共和國合同法》(以下簡稱(合同法》)第fl條關(guān)于書面形式包括“數(shù)據(jù)電文”及第33條關(guān)于當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可以“要求簽訂確認(rèn)書”的規(guī)定。前者承認(rèn)了電子合同的合法性,后者涉及電子合同生效的要求,是對電子合同法律效力實現(xiàn)方式的一種有益探索。另外,《合同法》第16條、第26條規(guī)定了電子合同的生效時間、承諾的生效時間及合同成立地點,但是僅有以上幾點,電子合同仍無法操作。為解決電子合同的法律問題,中央有關(guān)部門及地方如上海、廣州等城市紛紛頒布了一些法律法規(guī)。這固然是對電子合同法律問題的探索和嘗試,然而,法出多門,必然與電子商務(wù)的無界性和自由性相沖突,最終還是阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。
3.電子商務(wù)認(rèn)證的法律問題數(shù)據(jù)資訊的商業(yè)化應(yīng)用,使得認(rèn)證機(jī)構(gòu)(以:(堯找‘ca協(xié)Authority)的服務(wù)成為電子商務(wù)的必藉,否則,電子商務(wù)交易形式就可能因為缺乏中介信用而無法發(fā)展。認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書,它提出的是經(jīng)過核實的、交易雙方都關(guān)心的基本信息和信用證明,通常包括交易人是誰、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。目前,有不少地區(qū)、部門甚至企業(yè)都建立起認(rèn)證中心,存在不少的隱患:一、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一種專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),并非一般的實現(xiàn)某種商業(yè)利潤的機(jī)構(gòu)。它對交易各方負(fù)有特殊的職業(yè)義務(wù),這種義務(wù)是一種社會貴任,是一種倫理道德。一且出現(xiàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)偏祖交易一方或出賣交易方的信用信息等不公現(xiàn)象,法律有何規(guī)定?二、從營業(yè)目的來粉,認(rèn)證機(jī)構(gòu)屬于公共企業(yè),以向全社會提供電子商務(wù)交易信用為已任,并非追求單純的經(jīng)濟(jì)利潤為已任。它的利潤來自其規(guī)?;臉I(yè)務(wù)服務(wù)。國內(nèi)許多專家學(xué)者認(rèn)為,目前,司法公證應(yīng)介人電子商務(wù),充當(dāng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的角色,以避免電子商務(wù)法未出臺前發(fā)生認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律糾紛。但這對司法公證部門的信息化建設(shè)提出了更高的要求。
4.知識產(chǎn)權(quán)問題電子商務(wù)的無形化使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加艱難。網(wǎng)絡(luò)上的諸如域名、網(wǎng)頁上各種各樣的文章、圖像、聲音、軟件及網(wǎng)頁的商標(biāo)所涉及的商業(yè)秘密等都會牽涉到專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)問題。因此,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)與發(fā)展電子商務(wù)有著密切的聯(lián)系。國際組織包括世界知識產(chǎn)權(quán)組織、世界貿(mào)易組織和聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會紛紛制定了有關(guān)的條約,來保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。如19性沈i年世界知識產(chǎn)權(quán)組織通過的《版權(quán)條約》,19馴5年6月聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會通過的《電子商務(wù)示范法》()。
5.穗私問題最近,美國(商業(yè)周刊》進(jìn)行了一項有關(guān)電子商務(wù)的穩(wěn)私權(quán)方面的調(diào)查。結(jié)果顯示,大多數(shù)人擔(dān)心個人穩(wěn)私外泄,而且很多人把拒絕電子商務(wù)歸究于個人穩(wěn)私的無法保障。因此,在個人穩(wěn)私問題上,各國政府應(yīng)相互配合,在法律層次上和技術(shù)層次上進(jìn)行廣泛合作,尋找出現(xiàn)尊重個人穩(wěn)私,又允許個人自由,同時也允許政府以恰當(dāng)方式進(jìn)行管理的最佳方式。
6.電子商務(wù)的管轄權(quán)問題因電子商務(wù)具有全球性和開放性的特點,使各國政府都非常關(guān)心電子商務(wù)的管轄權(quán)。各國政府都希望本國法院擴(kuò)大管轄權(quán),以維護(hù)本國利益。如果管轄權(quán)問題處理不當(dāng),定會引來各國間不必要的糾紛。因此,各國應(yīng)相互協(xié)調(diào),以國際法的形式確立電子商務(wù)管轄權(quán)的操作規(guī)則。當(dāng)然,電子商務(wù)在發(fā)展過程中遇到的法律問題遠(yuǎn)不止上面幾個問題,還有如電子商務(wù)運營模式的法律保護(hù)、電子商務(wù)的稅收等問題,這都儲要人們以務(wù)實的態(tài)度逐一加以克服。
二、借鑒國外電子商務(wù)的立法經(jīng)臉
國外的電子商務(wù)的法律建設(shè)伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)走過多年的路程。如果沒有一個成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)來仲裁電子商務(wù)的各種糾紛,人們對電子商務(wù)就會望而卻步。世界各國多年的立法實踐經(jīng)驗成果相當(dāng)豐富,我們應(yīng)充分借鑒和吸收成功經(jīng)驗,服務(wù)于中國的電子商務(wù)立法。
三、電子商務(wù)立法的甚本原則
1.立足于國際立法趨同的取向力爭與國際立法趨同是由電子商務(wù)的無界性和自由性決定的。中國電子商務(wù)立法只有爭取與國際立法接軌,才能參與全球性的經(jīng)濟(jì)競爭。新加坡的《電子交易法案》幾乎全部吸收了《電子商務(wù)示范法》的有關(guān)規(guī)定,同時根據(jù)《電子商務(wù)示范法》的精神增加了一些內(nèi)容,如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者責(zé)任、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及數(shù)字簽名的法律標(biāo)準(zhǔn)和驗證、電子記錄和簽名的政府作用等;像《美國電子商務(wù)綱要》第四原則所述,政府應(yīng)該承認(rèn)玩奴組們吧t的獨一無二的特征,現(xiàn)有的法律規(guī)章凡屬可能妨礙電子商務(wù)發(fā)展者均應(yīng)修訂。
2.研究(電子商務(wù)示范法)尚未沙及的問題《電子商務(wù)示范法》尚未涉及的法律問題,一般指未發(fā)出通知或通知錯誤的責(zé)任問題、電子提單問題、合同訂立的時間和地點、要約和承諾問題,還有稅收、金融、信息安全、市場準(zhǔn)人、知識產(chǎn)權(quán)、司法管轄和國際協(xié)助消費者權(quán)益保護(hù)問題等。
此夕卜,中國的電子商務(wù)立法還應(yīng)遵守以下原則:
1.體現(xiàn)國家意志,把國家利益放在第一位;
2.有利于電子商務(wù)發(fā)展,而不是制約和阻礙;
3.立法要有遠(yuǎn)見,要科學(xué)、更具可操作性;