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關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競爭力;會(huì)計(jì);會(huì)計(jì)報(bào)告;信息披露
中圖分類號(hào):[F235.19] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)02-0-02
一、緒論
自核心競爭力理論誕生以來,就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點(diǎn)。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會(huì)計(jì)學(xué),對(duì)于企業(yè)核心競爭力問題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對(duì)會(huì)計(jì)的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競爭力會(huì)計(jì)的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競爭力日益激烈,企業(yè)之間競爭力強(qiáng)弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國際上尚未對(duì)企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力,不斷提升企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)部職能,建立起對(duì)核心競爭力的會(huì)計(jì)計(jì)量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個(gè)重大課題。
二、企業(yè)核心競爭力會(huì)計(jì)報(bào)告
企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,向會(huì)計(jì)信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會(huì)計(jì)信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級(jí)部門的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
(一)企業(yè)核心競爭力信息披露的動(dòng)因
對(duì)于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,信息不對(duì)稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實(shí)、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對(duì)于企業(yè)投資者來說,該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息;對(duì)于企業(yè)管理者來說,該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行,企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價(jià)值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息,將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,進(jìn)而,針對(duì)于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時(shí)的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時(shí)對(duì)未來不確定性的擔(dān)憂,保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)企業(yè)核心競爭力信息披露的原則
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價(jià)值原則以及不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。
1.充分披露原則。會(huì)計(jì)具有為各部門之間提供各種會(huì)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報(bào)告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2.成本效益原則。對(duì)于企業(yè)競爭力披露而言,企業(yè)在實(shí)行信息披露過程中需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用,即勞動(dòng)力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實(shí)行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。
3.重視未來價(jià)值原則。企業(yè)核心競爭力會(huì)計(jì)信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來價(jià)值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競爭力信息的披露,使其企業(yè)公允價(jià)值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4.不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。基于企業(yè)核心競爭力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機(jī)密,其機(jī)密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機(jī)密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機(jī)密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實(shí)最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。
(三)企業(yè)核心競爭力信息披露的方式
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實(shí)體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報(bào)告的方式。總結(jié)來說,現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種:
1.自愿披露與強(qiáng)制披露相結(jié)合。強(qiáng)制性信息披露是指企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、形式以及時(shí)間提出嚴(yán)格的要求,且強(qiáng)制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對(duì)外報(bào)告的事項(xiàng)或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露時(shí)應(yīng)以自愿性信息披露為主,強(qiáng)制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2.對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報(bào)告可分為兩種,即對(duì)外報(bào)告和對(duì)內(nèi)報(bào)告,近年來,伴隨著企業(yè)核心競爭力會(huì)計(jì)研究的日趨完善,企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部門。因此,應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合,不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠?yàn)橥顿Y者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)得以順利高效開展。
3.披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競爭力信息披露時(shí),應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說明為主的財(cái)務(wù)報(bào)告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會(huì)等為主的非財(cái)務(wù)報(bào)告披露;最后是編制企業(yè)核心競爭力專項(xiàng)報(bào)告。實(shí)現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動(dòng)趨勢,進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對(duì)措施。
三、企業(yè)核心競爭力的會(huì)計(jì)處理
對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別和分類,這是會(huì)計(jì)確認(rèn)的過程;以特定的單位對(duì)信息做出數(shù)量表示,這是會(huì)計(jì)計(jì)量的過程,計(jì)量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會(huì)計(jì)要素這一問題時(shí),已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對(duì)于計(jì)量問題,是企業(yè)核心競爭力會(huì)計(jì)研究的難點(diǎn)。
(一)企業(yè)核心競爭力的賬戶設(shè)定
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項(xiàng)特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個(gè)資產(chǎn)合集,而在目前的會(huì)計(jì)體系中并沒有這樣的先例,因此對(duì)企業(yè)核心競爭力的會(huì)計(jì)記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競爭力是一項(xiàng)資產(chǎn),其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1.“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價(jià)值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價(jià)值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競爭力的價(jià)值注銷計(jì)入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價(jià)值。
2.“核心競爭力變動(dòng)”賬戶。核心競爭力變動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競爭力價(jià)值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價(jià)值。
3.“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競爭力的價(jià)值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計(jì)入該科目的貸方,是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4.“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個(gè)科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動(dòng)、核心競爭力減值的對(duì)應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源,會(huì)計(jì)要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價(jià)值、增加的價(jià)值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競爭力價(jià)值的貶損、減值、注銷計(jì)入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競爭力的存量價(jià)值。
(二)企業(yè)核心競爭力的主要業(yè)務(wù)處理
經(jīng)過對(duì)企業(yè)核心競爭力的識(shí)別、價(jià)值評(píng)估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價(jià)值;每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表日對(duì)企業(yè)核心競爭力的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估,若發(fā)生了價(jià)值增值、價(jià)值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理,在賬面上如實(shí)反映企業(yè)核心競爭力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄主要有下面幾項(xiàng):
1.企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)價(jià)值的初始確認(rèn)
借:核心競爭力資產(chǎn)
貸:競爭力資本
2.企業(yè)核心競爭力價(jià)值的增加
借:核心競爭力變動(dòng)-增值
貸:競爭力資本
3.企業(yè)核心競爭力價(jià)值的減少
借:競爭力資本
貸: 核心競爭力變動(dòng)-貶損
4.企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)發(fā)生減值
借:競爭力資本
貸: 核心競爭力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
5.企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的注銷
借:競爭力資本
核心競爭力變動(dòng)-貶損
核心競爭力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備
貸:核心競爭力資產(chǎn)
核心競爭力變動(dòng)-增值
參考文獻(xiàn):
[1]王勝杰,王翠華,趙萌,王立虎.企業(yè)財(cái)務(wù)能力的模糊綜合評(píng)價(jià)[J].河北企業(yè),2011(02).
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內(nèi)容摘要:核心競爭力是一個(gè)復(fù)雜性的系統(tǒng)現(xiàn)象,需要從系統(tǒng)觀的角度認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)內(nèi)涵。文章指出,企業(yè)核心競爭力是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化。智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能等資源基本要素是企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)資源本質(zhì)。企業(yè)資源協(xié)調(diào)整合體系的整合力是資源轉(zhuǎn)化為核心競爭力的協(xié)調(diào)力、組織力和轉(zhuǎn)化力。企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的核心價(jià)值觀和外部環(huán)境的競爭推動(dòng)力共同作用下構(gòu)建、發(fā)展起來的。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)觀 企業(yè)核心競爭力 本質(zhì) 內(nèi)涵
哈拉德和哈默于1990年發(fā)表《公司的核心競爭力》,引起了關(guān)于企業(yè)核心競爭力討論和研究的。國內(nèi)理論界和企業(yè)界10多年來從企業(yè)體系的多個(gè)層次和角度對(duì)企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)、內(nèi)涵進(jìn)行了研究。以國內(nèi)已有的研究為基礎(chǔ),本文從企業(yè)系統(tǒng)的角度探究企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)與內(nèi)涵。
20世紀(jì)90年代以來,如何形成和發(fā)展企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心競爭力,一直是理論界、政府與企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從系統(tǒng)觀的角度研究企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵,對(duì)于整合已有的諸多企業(yè)核心競爭力理論,識(shí)別、構(gòu)建、發(fā)展企業(yè)的核心競爭力具有重要的理論和實(shí)踐意義。
企業(yè)核心競爭力研究概述
20世紀(jì)90年代初期以來, Rumelt、Wernerfelt和Barton等人提出了“組織的競爭力”這一概念,認(rèn)為一個(gè)組織擁有的競爭力(Competencies)或能力(Capabilities)是其保持競爭優(yōu)勢的根本原因。C.K.Prahalad和G.Hamel進(jìn)一步將這類“組織的競爭力”稱作核心競爭力(Core Competence)。因此,企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)組織系統(tǒng)所具有的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)企業(yè)系統(tǒng)在特定的生存和發(fā)展環(huán)境中所獨(dú)有的能夠使自身具有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)競爭能力。企業(yè)競爭力是互動(dòng)競爭意義上的企業(yè)能力,是企業(yè)主體系統(tǒng)與其所處環(huán)境互動(dòng)中所形成和表現(xiàn)出的企業(yè)競爭屬性,是企業(yè)系統(tǒng)自身內(nèi)在的功能屬性―能力在競爭中的表現(xiàn)。
哈拉德和哈默在《公司核心競爭力》中提出判斷核心競爭力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):核心競爭力必須被市場認(rèn)可;核心競爭力應(yīng)當(dāng)能夠給客戶帶來特別利益;核心競爭力必須是競爭對(duì)手難以模仿的。
在市場經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)組織的運(yùn)營目標(biāo),都是圍繞著如何不斷適應(yīng)市場環(huán)境、滿足市場需求,增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢而展開的。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于自身競爭優(yōu)勢的獲取和維持,其關(guān)鍵在于它的核心競爭力。為了識(shí)別、構(gòu)建、發(fā)展和維護(hù)企業(yè)的核心競爭力,必須首先認(rèn)識(shí)核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵。
企業(yè)競爭力理論和認(rèn)識(shí)的發(fā)展起源于對(duì)企業(yè)形成和發(fā)展競爭優(yōu)勢問題的探索研究。首先古典學(xué)派亞當(dāng)•斯密從分工提高企業(yè)的效率和競爭力探索創(chuàng)立了“勞動(dòng)分工論”,以此為基礎(chǔ),新古典學(xué)派阿爾弗雷德•馬歇爾創(chuàng)立了“企業(yè)內(nèi)在成長論”。其后許多學(xué)者進(jìn)一步完善和發(fā)展了“企業(yè)成長論”,包括:“特殊能力論”、“企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累論”、“組織間協(xié)調(diào)論”、“企業(yè)組織慣性演化論”等。在“企業(yè)成長論”的基礎(chǔ)上,許多學(xué)者又從企業(yè)戰(zhàn)略管理的視角進(jìn)一步探討企業(yè)競爭力問題,包括“競爭戰(zhàn)略論”、“資源戰(zhàn)略論”、“核心技能和多角化戰(zhàn)略論”、“動(dòng)態(tài)能力戰(zhàn)略論”等。
哈拉德和哈默在發(fā)表《公司的核心競爭力》一文后,奠定了企業(yè)核心競爭力理論的基本框架,從而形成了以“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”、“企業(yè)動(dòng)態(tài)能力論”以及“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”等為基礎(chǔ)的現(xiàn)有企業(yè)核心競爭力理論?!捌髽I(yè)資源基礎(chǔ)論”認(rèn)為:企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉?!捌髽I(yè)動(dòng)態(tài)能力論” 認(rèn)為:企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是以組織知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)能力,它是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵力量?!捌髽I(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”認(rèn)為:企業(yè)的核心競爭力是組織具有的積累性學(xué)識(shí),是系統(tǒng)化的企業(yè)知識(shí)體系,特別是協(xié)調(diào)、集成積累性學(xué)識(shí)的知識(shí)。
目前建立的企業(yè)核心競爭力理論有一個(gè)共同的特點(diǎn):都是從企業(yè)體系的某個(gè)層次和角度對(duì)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和本質(zhì)進(jìn)行研究。這一方面說明了理論發(fā)展的階段性,另一方面說明了企業(yè)核心競爭力事物本身和現(xiàn)象的復(fù)雜性。企業(yè)核心競爭力必然具有全面、系統(tǒng)的本質(zhì)屬性有待進(jìn)一步認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代全球化創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已使企業(yè)組織及其環(huán)境演化為由文化要素、創(chuàng)新要素、物質(zhì)要素有機(jī)構(gòu)成的復(fù)雜性系統(tǒng)。核心競爭力是一個(gè)復(fù)雜性的系統(tǒng)現(xiàn)象,需要從系統(tǒng)觀的角度認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)內(nèi)涵。
企業(yè)核心競爭力形成的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)
哈拉德和哈默定義核心競爭力為“企業(yè)系統(tǒng)所具有的積累性學(xué)識(shí)”。企業(yè)的積累性學(xué)識(shí)是什么?從企業(yè)硬件資源―設(shè)備、工具和人力資源的構(gòu)成要素分析,企業(yè)的積累性學(xué)識(shí)是指智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能。這些要素是構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的有形的、無形的、硬件的、軟件的所有資源的共同的本質(zhì)的構(gòu)成要素。
哈拉德和哈默在定義核心競爭力時(shí)特別強(qiáng)調(diào)“如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的知識(shí)和能力”。這里提到了企業(yè)軟硬件資源基本構(gòu)成要素的協(xié)調(diào)、整合和系統(tǒng)化問題。系統(tǒng)化的對(duì)象是技術(shù)和技能,就必定包括智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹橇?、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能是企業(yè)所有資源本質(zhì)構(gòu)成要素的有機(jī)統(tǒng)一體。系統(tǒng)化是依靠實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的知識(shí)和能力完成的,完成系統(tǒng)化的知識(shí)和能力應(yīng)該是企業(yè)的文化、制度、組織、管理和人際關(guān)系體系中的知識(shí)和能力,這是存在于企業(yè)體系中的政治力。
依據(jù)以上的線索繼續(xù)分析,哈拉德和哈默強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)資源要素的整合問題。企業(yè)的資源協(xié)調(diào)整合體系以文化、制度、組織、管理和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等為手段,把企業(yè)生產(chǎn)資源的本質(zhì)構(gòu)成要素智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能整合為企業(yè)的一種力,這種力必然是企業(yè)研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門在市場競爭中的競爭力。
企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng),由諸多戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門產(chǎn)生各自的市場競爭力并形成一體化的合力參與市場競爭。所有的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門與研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門具有同樣的資源構(gòu)成要素,包括智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能等。因此,企業(yè)的核心競爭力決不僅僅是研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門在市場競爭中的競爭力,而是企業(yè)所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門經(jīng)資源協(xié)調(diào)整合體系分別系統(tǒng)化后形成的諸多競爭力的一體化系統(tǒng)合力。
哈拉德和哈默在關(guān)于企業(yè)核心競爭力的定義中強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門的競爭力,在于這兩個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的競爭力直接產(chǎn)生核心技術(shù)和核心產(chǎn)品,而核心技術(shù)和核心產(chǎn)品是企業(yè)競爭優(yōu)勢的直接來源。企業(yè)的所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門構(gòu)成一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用、相互支持的有機(jī)體系。在其他戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的支持和協(xié)作下,企業(yè)的研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門才有可能研發(fā)和生產(chǎn)出核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。因此,哈拉德和哈默強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)部門和生產(chǎn)部門的競爭力決不是說它們就是企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門競爭力在文化力、制度力、組織力、管理力的整合下構(gòu)成的能力系統(tǒng),是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的競爭力是由部門資源的基本構(gòu)成要素智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能分類組織、管理、系統(tǒng)化形成的。企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門包括:文化制度部門、組織管理部門、資本運(yùn)作部門、社會(huì)活動(dòng)部門、信息資源部門、戰(zhàn)略決策部門、研究開發(fā)部門、工程化生產(chǎn)部門、市場營銷部門和環(huán)境應(yīng)變部門。企業(yè)核心競爭力由文化制度能力、組織管理能力、資本運(yùn)作能力、社會(huì)活動(dòng)能力、信息資源能力、戰(zhàn)略決策能力、研究開發(fā)能力、工程化生產(chǎn)能力、市場營銷能力和環(huán)境應(yīng)變能力的協(xié)調(diào)、集成化形成。企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)化構(gòu)成包括四個(gè)層次:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門資源、部門資源要素的系統(tǒng)化、部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化、企業(yè)核心競爭力。部門資源要素的系統(tǒng)化、部門競爭力的協(xié)調(diào)和集成化由包括文化、制度、組織、管理的資源協(xié)調(diào)整合體系完成,資源協(xié)調(diào)整合體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源向核心競爭力的轉(zhuǎn)化。
通過對(duì)企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的來源是社會(huì)力、文化力、政治力、經(jīng)濟(jì)力、科技力和物質(zhì)力。鑒于宗教文化對(duì)人類歷史、文化、政治和社會(huì)的久遠(yuǎn)影響力,還應(yīng)該包括宗教力。
系統(tǒng)觀視角下企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)本質(zhì)與屬性
構(gòu)成企業(yè)能力系統(tǒng)的所有子系統(tǒng)―所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門,包括企業(yè)和部門的資源協(xié)調(diào)整合體系,有一個(gè)共同的本質(zhì)內(nèi)涵,即它們都是由智力系統(tǒng)、核心價(jià)值觀系統(tǒng)、知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)和技能系統(tǒng)構(gòu)成的。企業(yè)能力是有形資源、無形資源、硬資源、軟資源有機(jī)協(xié)調(diào)、整合后形成的能力體系,無論是有形資源、無形資源,還是硬資源、軟資源、人力資源,它們都具有共同的結(jié)構(gòu)要素:智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能。因此,智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能等企業(yè)基本資源要素是企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)資源本質(zhì)。
在企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)化構(gòu)成中,企業(yè)的資源是基礎(chǔ),是形成核心競爭力的基本條件;企業(yè)資源協(xié)調(diào)整合體系的整合力是企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為核心競爭力的協(xié)調(diào)力、組織力和轉(zhuǎn)化力。包括文化、制度、組織和管理的資源協(xié)調(diào)整合體系把不同的資源,包括有形的與無形的,知識(shí)的與人格的,包括其主體―勞動(dòng)力、非勞動(dòng)力等組織協(xié)調(diào)起來,把他們整合到一個(gè)組織體系之中,把企業(yè)資源的構(gòu)成要素智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能等協(xié)調(diào)、整合,轉(zhuǎn)化、提升為企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)核心本質(zhì)是:智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能等企業(yè)系統(tǒng)資源要素與資源的協(xié)調(diào)、整合和轉(zhuǎn)化。企業(yè)與企業(yè)之間的相互競爭,是企業(yè)系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)之間在這個(gè)系統(tǒng)核心本質(zhì)的深層次競爭。
企業(yè)核心競爭力的外在功能表現(xiàn)為:研究開發(fā)、工程化生產(chǎn)和市場營銷。這三個(gè)體系包括知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、技能層次,核心技術(shù)、核心產(chǎn)品層次,多元化業(yè)務(wù)、多元化產(chǎn)品層次,品牌、市場營銷層次,它們共同構(gòu)成了企業(yè)的創(chuàng)新體系與機(jī)制。
構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本資源要素:智力、核心價(jià)值觀、知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和技能,是組織中的積累性學(xué)識(shí),是企業(yè)在長期的科技經(jīng)濟(jì)一體化的市場競爭中形成的,是在復(fù)雜系統(tǒng)的生長演進(jìn)積累過程中形成的,具有極強(qiáng)的路徑依賴性、歷史依存性和積累性。
企業(yè)組織的歷史路徑積累性學(xué)識(shí)是長期技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和積累的理論和實(shí)踐一體化的“積累性活學(xué)識(shí)”,是企業(yè)能力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系中的“系統(tǒng)性整合學(xué)識(shí)”,它們的主體通常表現(xiàn)為“隱含性學(xué)識(shí)”。正因?yàn)槿绱?它們共同轉(zhuǎn)化的企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造市場價(jià)值和市場信譽(yù),使企業(yè)在激烈的市場競爭中戰(zhàn)勝諸多競爭對(duì)手,并保持長期的競爭優(yōu)勢。正因?yàn)槿绱?企業(yè)系統(tǒng)積累性學(xué)識(shí)形成的核心競爭力不會(huì)被競爭對(duì)手模仿、替代、交易和轉(zhuǎn)移。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在文化和核心價(jià)值觀的主導(dǎo)下為了更好地生存與發(fā)展而適應(yīng)競爭的一種系統(tǒng)化資源屬性和能力,企業(yè)核心競爭力構(gòu)建和發(fā)展的動(dòng)力來自兩個(gè)方面:一是企業(yè)文化系統(tǒng)的核心價(jià)值觀;二是企業(yè)在激烈的市場競爭中的生存發(fā)展需要。核心價(jià)值觀動(dòng)力和生存發(fā)展動(dòng)力構(gòu)成共存、互生、一體化的企業(yè)競爭力發(fā)展動(dòng)力機(jī)制。
綜上所述,本文從企業(yè)是歷史路徑演進(jìn)形成的復(fù)雜有機(jī)系統(tǒng)出發(fā),依據(jù)企業(yè)是資源系統(tǒng)、核心競爭力是企業(yè)系統(tǒng)本質(zhì)能力的思想,抓住企業(yè)資源的共同構(gòu)成要素通過資源協(xié)調(diào)整合體系向企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化這一關(guān)鍵點(diǎn),通過分析企業(yè)核心競爭力構(gòu)成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),建立基于系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競爭力理論,而且把目前從系統(tǒng)層次和角度研究核心競爭力的諸多理論整合為一個(gè)完整的理論體系。從基于系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競爭力思想看企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新能力是核心競爭力諸多構(gòu)成分力中的一個(gè)中心環(huán)節(jié),它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
1.康勝.企業(yè)核心競爭力的系統(tǒng)本質(zhì)和特征[J].生產(chǎn)力研究,2003(2)
[關(guān)鍵詞] 生物雜交育種 企業(yè) 核心競爭力
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)需求多樣化的時(shí)代,要求產(chǎn)品的差異化、個(gè)性化、便利化、專業(yè)化,企業(yè)就必須具有一定核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中,在資源、能力方面超過競爭對(duì)手或與競爭對(duì)手有差別,并對(duì)這些資源、能力的整合管理方面較強(qiáng),能持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)只有具備某些方面的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文應(yīng)用生物雜交育種理論對(duì)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建進(jìn)行了研究。
一、生物雜交育種理論
1.雜交育種原理
運(yùn)用生物雜交方法利用其雜種優(yōu)勢培育優(yōu)良品種稱為雜交育種。雜交可以使生物的優(yōu)良遺傳性狀從一個(gè)群體轉(zhuǎn)移到另一群體,它是提高生物性狀的一個(gè)重要方法。不同遺傳個(gè)體間的雜交可使其性狀發(fā)生重組,雜交后代表現(xiàn)出雙親優(yōu)良性狀組合,甚至出現(xiàn)超親代的優(yōu)良性狀。雜交育種過程就是要在雜交后代眾多類型中選留符合育種目標(biāo)的個(gè)體進(jìn)一步培育,直至獲得優(yōu)良性狀穩(wěn)定的新品種。雜交可以使雜種后代增加變異性和異質(zhì)性,綜合雙親的優(yōu)良性狀,產(chǎn)生某些雙親所沒有的優(yōu)良新性狀,使后代獲得較大的遺傳改良,出現(xiàn)可利用的雜種優(yōu)勢。
2.雜種優(yōu)勢的形成和利用
雜種優(yōu)勢是指兩個(gè)遺傳組成不同的親本雜交產(chǎn)生的雜種第一代,在生長勢、生活力、繁殖力、抗逆性、產(chǎn)量和品質(zhì)上比其雙親優(yōu)越的現(xiàn)象。雜種優(yōu)勢是許多性狀綜合地表現(xiàn)突出,雜種優(yōu)勢的大小,往往取決于雙親性狀間的相對(duì)差異和相互補(bǔ)充。一般而言,生態(tài)類型和生理特性上差異越大的,雙親間相對(duì)性狀的優(yōu)缺點(diǎn)能彼此互補(bǔ)的,其雜種優(yōu)勢越強(qiáng),雙親的純合程度越高,越能獲得整齊一致的雜種優(yōu)勢。
二、企業(yè)核心競爭力的概念及判斷標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)美國管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默的定義,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。從本質(zhì)上講,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的核心能力,它是企業(yè)發(fā)展獨(dú)特技術(shù)、開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨(dú)特營銷手段的能力,實(shí)際上它是隱含在核心產(chǎn)品里的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等的集成,需要管理理念、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技術(shù)、關(guān)鍵資源、營銷創(chuàng)新等多種條件支撐,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)從核心資源到核心價(jià)值轉(zhuǎn)化的綜合能力。它具有三個(gè)明顯的特征:一是價(jià)值性。核心競爭力必須能夠給用戶帶來實(shí)用的價(jià)值,這種價(jià)值是用戶看重的并為用戶帶來根本性的利益;二是延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新領(lǐng)域延伸;三是統(tǒng)領(lǐng)性。企業(yè)核心競爭力是處于核心地位、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力理論認(rèn)為,企業(yè)是一種或多種核心競爭力的組合,企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是核心競爭力之爭。核心競爭力理論成為管理理論界的前沿問題之一,它代表了戰(zhàn)略管理理論在20世紀(jì)90年代的最新發(fā)展,企業(yè)核心競爭力理論是戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、企業(yè)發(fā)展理論、創(chuàng)新理論等對(duì)企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源的不斷探索,體現(xiàn)了各學(xué)科的交叉和融合。要分析企業(yè)核心競爭力,應(yīng)建立起核心競爭力的判斷標(biāo)準(zhǔn)。判斷企業(yè)資源和能力是否是核心競爭力的唯一標(biāo)準(zhǔn),是看其能否產(chǎn)生持久性競爭優(yōu)勢,而要使企業(yè)產(chǎn)生持久性競爭優(yōu)勢,它應(yīng)符合四項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn),即它具有有價(jià)值的能力、能力的獨(dú)特性、能力的難以模仿性、能力的不可替代性。只有符合以上四方面標(biāo)準(zhǔn)的能力才是核心競爭力。
三、應(yīng)用生物雜交育種理論構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的步驟
1.應(yīng)用SWOT分析方法識(shí)別企業(yè)外部環(huán)境、自身狀況,找出自身優(yōu)勢和弱勢
企業(yè)核心競爭力是配置企業(yè)資源來匹配環(huán)境機(jī)會(huì)和需求的一種能力體系。也就是說,企業(yè)核心競爭力不能離開其發(fā)揮作用的資源,這些資源主要來源于這些方面,一是企業(yè)的人力資源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人力資源上,企業(yè)成功與否往往決定于企業(yè)的人力資源,它對(duì)企業(yè)的作用也不容質(zhì)疑,關(guān)鍵是如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛能。二是核心技術(shù)。核心技術(shù)包括專利技術(shù)、技術(shù)秘密,現(xiàn)代社會(huì)人們生活質(zhì)量的提高,人們的需求變化頻繁,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,企業(yè)要根據(jù)市場需求開發(fā)具有適應(yīng)市場變化的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)能力,時(shí)刻保持產(chǎn)品的價(jià)值性、獨(dú)特性、適應(yīng)性。因此,在產(chǎn)品同質(zhì)化和產(chǎn)品壽命周期越來越短的今天,如何長期獲得開發(fā)核心技術(shù)并制造出核心產(chǎn)品的能力的重要性就不言而喻。三是企業(yè)的品牌。品牌是企業(yè)長期積累并由全體員工共同努力的結(jié)果,它引導(dǎo)了消費(fèi)者的行為,為企業(yè)增加了內(nèi)在價(jià)值。四是營銷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)具有一定營銷網(wǎng)絡(luò)作為支撐,才有一定的市場占有率,產(chǎn)品也才有一定銷量,沒有銷量品牌就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),產(chǎn)品一旦在消費(fèi)者中形成了一定信譽(yù),將為后來競爭者形成較大的進(jìn)入壁壘,從而在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)獲得合理的利潤,后來競爭者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)絡(luò)的爭奪戰(zhàn),才有可能在市場上獲得一席之地。五是管理整合能力。核心競爭力不是單一技術(shù)、人才、市場、企業(yè)家,而是通過管理對(duì)企業(yè)各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,從而形成獨(dú)特能力?,F(xiàn)代企業(yè)間的競爭,不在于大魚吃小魚,而在于強(qiáng)魚吃弱魚,快魚吃慢魚,這要求企業(yè)必須具備良好的管理整合能力,它是企業(yè)核心競爭力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、整理能力和快速?zèng)Q策的能力,管理整合能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資源,提高經(jīng)營質(zhì)量,取得良好的經(jīng)營效益。六是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)與員工的總系統(tǒng)動(dòng)力,它是基于共同價(jià)值觀之上,企業(yè)全體員工遵循的目標(biāo)、行為規(guī)范和思維方式的總稱,它是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合,企業(yè)應(yīng)從物質(zhì)、精神、行為、制度方面強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化是企業(yè)培育核心競爭力的基礎(chǔ)和保障,良好的企業(yè)文化有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)核心競爭力的大小最終體現(xiàn)為贏利能力、市場地位、品牌形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,需從企業(yè)所處環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部分析入手。企業(yè)做優(yōu)劣勢分析時(shí)須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與主要競爭對(duì)手作比較,定期檢查在生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營銷、采購、人力、管理等資源和能力,每一要素要按照特好、較好、一般、較差、差劃分等級(jí),特別是要對(duì)該行業(yè)企業(yè)具備的關(guān)鍵成功的要素作重點(diǎn)詳細(xì)的分析,對(duì)于影響企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵資源和能力,要注意從內(nèi)部培育或從外部引進(jìn)獲得,使其能夠持續(xù)不斷地比主要競爭對(duì)手更好更快地向市場提品和服務(wù),并獲得合理利潤,企業(yè)得到永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
2.培育企業(yè)核心競爭力來源的各種要因,逐步剔除不利于企業(yè)核心競爭力的因素
根據(jù)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素,對(duì)企業(yè)自身、外部環(huán)境進(jìn)行SWOT分析后,對(duì)照自身核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃和定位,找出自身的差距,利用生物培育品系的方法,生物培育品系有兩種方法。一是傳統(tǒng)品系培育方法,即在組建的基礎(chǔ)群中,只在群體內(nèi)個(gè)體間雜交,只在自身群體不斷選擇優(yōu)秀個(gè)體,逐步剔出性狀表現(xiàn)差的個(gè)體。企業(yè)核心競爭力的培育也可采取這種方法,企業(yè)可以先在數(shù)量上有支撐核心競爭力的要素,然后不斷培育其能支撐企業(yè)核心競爭力的要素,逐步淘汰阻礙企業(yè)核心競爭力的要素,培育的方法主要靠企業(yè)內(nèi)部,比如依靠企業(yè)自身拓展主營業(yè)務(wù),培育核心市場,形成核心技術(shù),培養(yǎng)核心人才,構(gòu)建企業(yè)核心文化。另一種方法是開放式品系培育法,即在品系培育中可以引進(jìn)外部優(yōu)良的個(gè)體,與群體內(nèi)個(gè)體雜交,選育優(yōu)良性狀的個(gè)體,這種方法對(duì)于品系性狀能力的提高速度較快,但性狀在品系內(nèi)穩(wěn)定性較差。企業(yè)核心競爭力的培育也可采取這種方式,對(duì)于影響企業(yè)核心競爭力的要素,可以從外部環(huán)境中去獲取,比如對(duì)企業(yè)關(guān)鍵人才可從外部“空降”快速獲得,但要注意這些要素的穩(wěn)定性問題。
3.測定企業(yè)核心競爭力要素間的配合力,使其達(dá)到有效配置,產(chǎn)生雜交優(yōu)勢,形成更強(qiáng)的核心競爭力
生物學(xué)中的配合力就是物種通過雜交能夠獲得雜種優(yōu)勢程度,即雜交效果的好壞和大小。由于各物種間的配合力是很不一樣的,生物學(xué)上的配合力是指不同生物種群通過雜交所獲得雜種優(yōu)勢的程度,配合力分為一般配合力和特殊配合力兩種,一般配合力是一個(gè)生物種群與其它生物種群雜交所獲得的平均效果,特殊配合力是兩個(gè)特定生物種群之間雜交所能獲得超過一般配合力的雜種優(yōu)勢。獲得通過雜交試驗(yàn)進(jìn)行配合力測定是選擇雜交組合的必要方法。我們在培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),注意培育他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高其協(xié)作能力,知識(shí)技能的增強(qiáng),使其一般配合力高,即團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有的員工間共同工作的團(tuán)隊(duì)工作績效要好。同時(shí)在各部門之間、各團(tuán)隊(duì)之間乃至團(tuán)隊(duì)內(nèi)兩個(gè)個(gè)體之間,我們可以分別著重從不同方面培育其特殊能力,它們間的特殊配合力高,使其他們在共同工作時(shí)產(chǎn)生超額績效。這就要建立精英團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員在性格、能力、自我表現(xiàn)等有關(guān)IQ、EQ、AQ因素都要求高,優(yōu)勢互補(bǔ),使其團(tuán)隊(duì)間、團(tuán)隊(duì)成員間的配合力較高。
4.獲得的核心競爭力固定并不斷得到延續(xù)
企業(yè)獲得資源、能力并取得核心競爭力,企業(yè)就應(yīng)建立一種機(jī)制使其持續(xù)、穩(wěn)定地固定下來。企業(yè)核心競爭力要固定化,首先要以人才為本,根據(jù)人力資本理論,根據(jù)人力資本的稀缺性和價(jià)值可以把人力資本分為核心人才、獨(dú)特人才、一般人才、輔助人才。企業(yè)的營運(yùn)也好、戰(zhàn)略也好,都要人去完成,成功企業(yè)之所以成功,失敗企業(yè)之所以失敗往往是人才的問題,企業(yè)要不斷吸引、保留、使用人才,特別是核心關(guān)鍵人才,在人才獲取方式上,可從內(nèi)外部勞動(dòng)力市場上獲得,在人才的培育上可以是內(nèi)部組織的相互學(xué)習(xí)、現(xiàn)場指導(dǎo)、外部培訓(xùn),使企業(yè)人才適合于其崗位,人職匹配。聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志說過企業(yè)的核心競爭力就是選擇好接班人,經(jīng)營層如此,各中層管理人員和一般員工也是這樣,使企業(yè)的政令暢通,執(zhí)行力或核心競爭力才能得到提高。二是強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。美國通用公司CEO韋爾其說過,企業(yè)核心競爭力就是要使資源不要浪費(fèi)在行政官僚體系上。這就要求企業(yè)資源也好、能力也好,要運(yùn)用在企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、品牌塑造上,著力提升企業(yè)的執(zhí)行力,相應(yīng)企業(yè)的核心競爭力才能得到強(qiáng)化。三是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,保持企業(yè)核心競爭力的相應(yīng)變化。世界上唯一不變的就是變,企業(yè)的戰(zhàn)略要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化而相應(yīng)變化,企業(yè)的有形資源、無形資源、能力都要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化而作適當(dāng)調(diào)整,企業(yè)核心競爭力的基本要素的抗環(huán)境力要強(qiáng),比如人只有IQ、EQ高,AQ不高,這個(gè)人在挫折面前屈服,這個(gè)人最終也不會(huì)取得成功的。企業(yè)發(fā)展是在適應(yīng)環(huán)境中通過核心競爭力演變而不斷進(jìn)化的過程,企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng),主要是通過核心能力的演變而體現(xiàn)的,核心競爭力因環(huán)境而演變,是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的本質(zhì),也是企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。
綜上所述,根據(jù)生物雜交育種理論,企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建步驟可按以下步驟完成,識(shí)別企業(yè)資源(資源的優(yōu)勢與劣勢的甄別,特別是影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵資源)和企業(yè)能力(比如對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力)企業(yè)資源、能力的培育或獲取企業(yè)資源、能力(特別對(duì)企業(yè)核心競爭力有重要影響的關(guān)鍵資源、能力)間配合力的測定并有效配置企業(yè)核心競爭力的穩(wěn)固并提高進(jìn)入下一循環(huán)。
四、運(yùn)用雜交育種理論構(gòu)建企業(yè)核心競爭力須進(jìn)一步注意的問題
1.企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素培育時(shí)間的長期性
企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素的培育需要一個(gè)長期的過程。首先,它們超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù),它是企業(yè)整體實(shí)力的逐步增強(qiáng),不僅依靠資源、能力的量的增加、質(zhì)的改善,還需要它們配置最優(yōu),協(xié)調(diào)更好。其次,企業(yè)核心競爭力建設(shè),更多要依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的不斷積累,而不是某項(xiàng)技術(shù)發(fā)明導(dǎo)致企業(yè)暫時(shí)的競爭優(yōu)勢獲得,企業(yè)核心競爭力很難壓縮或突擊,核心競爭力的構(gòu)建需要數(shù)年或更長的時(shí)間。再次,企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素比如品牌的塑造,精品團(tuán)隊(duì)的培育都不是一朝一夕能夠完成的,它需要企業(yè)全體員工在較長時(shí)間內(nèi),一絲不茍地做好每一件事情,工作上力求完美。最后,企業(yè)核心競爭力涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、多個(gè)職能部門、多種資源及能力的長期協(xié)同整合,必須用明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃來作保證。
2.在培育企業(yè)核心競爭力時(shí),注意外部與內(nèi)部的獲取途徑
企業(yè)核心競爭力培育時(shí),我們要象開放式育種法一樣把企業(yè)看成是一個(gè)開放的系統(tǒng),當(dāng)企業(yè)缺乏某種資源、能力時(shí),特別是影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),靠自身慢慢培育時(shí)間太長,并且環(huán)境也是不斷變化的,最快的辦法就是從外部引進(jìn),并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部具體情況,根據(jù)木桶理論,對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源、要素,從外部引入,使木桶短缺部分補(bǔ)上,企業(yè)整體優(yōu)勢就會(huì)得到增強(qiáng)。而不要象以前封閉式育種法,在育種過程中根本不從外部引進(jìn)優(yōu)良基因??赏ㄟ^外部知識(shí)與內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行聯(lián)盟的形式,知識(shí)聯(lián)盟有助于企業(yè)學(xué)習(xí)其它企業(yè)的專業(yè)能力,有助于兩個(gè)企業(yè)的專業(yè)能力互補(bǔ),創(chuàng)新新的交叉知識(shí)。同時(shí)企業(yè)還可通過企業(yè)間的兼并獲得核心競爭力,企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其它競爭領(lǐng)域的一種有效途徑,通過兼并,企業(yè)可以重新整合自己內(nèi)部資源,構(gòu)造新的經(jīng)營格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的經(jīng)營機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場競爭力的目的。兼并也是企業(yè)打造核心競爭力的一條途徑。再次就是要培育更多更忠誠的顧客群,顧客群越多,顧客的忠誠度越高,企業(yè)核心競爭力越強(qiáng)大。我們應(yīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、宣傳等營銷的各方面入手,努力培育自己的顧客群,增強(qiáng)自己的核心競爭力。另一條路徑,企業(yè)還應(yīng)從自身內(nèi)部培育核心競爭力。首先是種種公司資源在某一專業(yè)領(lǐng)域做好,形成良好的品牌優(yōu)勢,逐步形成在管理、技術(shù)、營銷、服務(wù)等諸多方面與競爭對(duì)手形成差異,在發(fā)展自己與別人在上述差異中,形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些可以構(gòu)成企業(yè)今后核心競爭力的重要要素;其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新,盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保障,做到企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理科學(xué),改革和改造現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為企業(yè)核心競爭力的培育和提升提供制度保障;同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效是否發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新,可以說,核心技術(shù)是核心競爭力的核心,企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解和整合,也就是對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類、整合,搞清哪些是一般技術(shù),哪些是通用技術(shù),哪些是專有技術(shù),哪些是關(guān)鍵技術(shù),然后,集中企業(yè)的人財(cái)物對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、公關(guān)、開發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù);另外還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素,有了全體員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀無形中形成了對(duì)員工的激勵(lì),并為之奮斗,形成獨(dú)特的核心競爭力。
3.個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、部門、企業(yè)能力間的配合力高低的測定和評(píng)估
為了構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,我們無論是建立企業(yè)學(xué)習(xí)型組織也好,培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),還是增強(qiáng)企業(yè)能力也好,都要注意組織或個(gè)體它們的各自能力、性格等,如果能充分利用各自的優(yōu)良基因,把各自的弱點(diǎn)逐漸淘汰掉,正確測定和評(píng)估它們間的配合力。在企業(yè)實(shí)踐中,“拉郎配”實(shí)際上是沒有分析各自企業(yè)的優(yōu)劣勢,在生物學(xué)上是雜交亂配,它們的配合力較差,“拉郎配”的后果可想而知。個(gè)體間也好,團(tuán)隊(duì)也好,還是企業(yè)間,如果它們配合力高,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)、部門、企業(yè)是富有戰(zhàn)斗力的,它們績效也高,達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)就非常容易,企業(yè)的核心競爭力也會(huì)不斷得到增強(qiáng)。
4.企業(yè)核心競爭力的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定
企業(yè)核心競爭力的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定對(duì)企業(yè)非常重要,企業(yè)要得到長遠(yuǎn)發(fā)展,需要企業(yè)核心競爭力具有動(dòng)態(tài)穩(wěn)定,這要求構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的因素要隨著外部環(huán)境的變化而不斷變化,無論是企業(yè)的資源、能力,還是思維觀念,都要隨外部環(huán)境的變化而作相應(yīng)的調(diào)整,構(gòu)成核心競爭力的要素間不僅要協(xié)調(diào)一致,而且企業(yè)的核心競爭力也要不斷與外部環(huán)境保持一致,并在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到動(dòng)態(tài)穩(wěn)定。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 核心競爭力 培育 競爭優(yōu)勢
在激烈的市場競爭中,有的企業(yè)曇花一現(xiàn),有的企業(yè)卻長盛不衰。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因不是單方面的,筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的是核心競爭力。凡成功的企業(yè),無不緣于其創(chuàng)新能力、管理模式等各方面具有獨(dú)特的核心競爭力,它是企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢的根源和基礎(chǔ)。例如德國西門子的電機(jī)制造技術(shù)、索尼的微型化等核心競爭力為各自企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。
核心競爭力是由美國密執(zhí)安大學(xué)商業(yè)管理研究院的管理學(xué)教授普拉哈拉德和英國倫敦商學(xué)院的戰(zhàn)略管理學(xué)教授哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中首次提出,認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學(xué)識(shí),尤其是協(xié)調(diào)組織中各種技能的學(xué)識(shí)和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)。文中指出日本NEC公司之所以能獲得長期競爭優(yōu)勢,奧秘就在于它遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了核心競爭力,由此掀起了世界研究核心競爭力的熱潮。根據(jù)哈默爾和普拉哈拉德的描述,核心競爭力是組織中的集體學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)如何把不同的產(chǎn)品、技能統(tǒng)一起來并把多種技術(shù)有機(jī)結(jié)合。核心競爭力是企業(yè)各種資源或能力綜合作用而產(chǎn)生的一種合力,是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要資產(chǎn),是企業(yè)特殊的長期持續(xù)經(jīng)營能力。它具有無形性與動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性與整合性、專有性與不可復(fù)制性,是企業(yè)個(gè)性化的“管理遺產(chǎn)”。其構(gòu)成要素包括核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢、環(huán)境條件、營銷網(wǎng)絡(luò)、管理協(xié)調(diào)、企業(yè)文化和經(jīng)營理念等。可表現(xiàn)為企業(yè)響應(yīng)能力、戰(zhàn)略決策能力、核心生產(chǎn)制造能力、核心市場營銷能力,組織協(xié)調(diào)能力,核心品牌形象能力,核心服務(wù)能力等各方面的能力。
企業(yè)的特殊資源、自然稟賦、一次成功的技術(shù)發(fā)明并不是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力以企業(yè)整體為載體,是企業(yè)長期積累的結(jié)果,并非通過市場交易就能真正獲得;其關(guān)鍵是協(xié)調(diào)和有機(jī)結(jié)合,不是分散的技術(shù)或技能。
一、培養(yǎng)核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢
核心競爭力理論是戰(zhàn)略理論發(fā)展的一個(gè)新階段,是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然選擇,是企業(yè)競爭力的著眼點(diǎn)。在市場競爭日益加劇、全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,培育核心競爭力是我國企業(yè)建立競爭優(yōu)勢,在國內(nèi)國際市場競爭中取勝的法寶。培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)核心競爭力并不是一件容易的事,它涉及核心競爭力的識(shí)別、培養(yǎng)、發(fā)展和更新等一系列的問題,是一個(gè)循環(huán)往復(fù)螺旋上升的過程。
1.樹立核心競爭力的觀念,識(shí)別核心競爭力
核心競爭力往往是一個(gè)組合的概念,是由多種技術(shù)和能力形成的一種合力,因此其識(shí)別應(yīng)當(dāng)是由各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的管理者和相關(guān)人員進(jìn)行,以便于對(duì)此核心競爭力的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步細(xì)化到具體的技術(shù)、人力資源等各種能力上。同時(shí)應(yīng)采用與競爭對(duì)手比較分析等多種方法,識(shí)別出企業(yè)的主要核心競爭力及其構(gòu)成要素,利于核心競爭力培育的可操作性。
2.核心競爭力的形成與培育
(1)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部培育――核心競爭力的主要來源
第一,企業(yè)的高層管理人員應(yīng)高度重視核心競爭力的培養(yǎng)。它關(guān)系到企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向,因此高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予高度重視,制定核心競爭力的培養(yǎng)戰(zhàn)略,有意識(shí)地培養(yǎng)和學(xué)習(xí),有利于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。第二,是讓企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的管理者和全員共同參與核心競爭力的培養(yǎng)。只有學(xué)習(xí)型的組織才可能形成企業(yè)的核心競爭力。第三,以核心競爭力為中心配置企業(yè)的資源和能力,保障核心競爭力的提升。第四,重視核心競爭力的不斷積累。核心競爭力的構(gòu)建需要長期培育,更多地依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累,并非某項(xiàng)重大發(fā)明所能造就。最后,創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),為企業(yè)核心競爭力的提升創(chuàng)造良好環(huán)境。
(2)外部并購與聯(lián)合開發(fā)――核心競爭力培育的加速器
企業(yè)的核心競爭力具有動(dòng)態(tài)性、開放性。企業(yè)在發(fā)展過程中的不可能守著原有的核心能力一成不變,而是不斷地調(diào)整、變化、擴(kuò)充。如果企業(yè)能夠迅速吸收外來資源,則可能在短期內(nèi)獲得必要的競爭力要素,贏得商機(jī)??赏ㄟ^外部并購和聯(lián)合開發(fā)等方式快速獲得某種核心競爭要素,但要使其真正成為企業(yè)的核心競爭力,還必須注意學(xué)習(xí)與積累使其內(nèi)化。
二、培育核心競爭力應(yīng)注意的問題
1.加強(qiáng)人力資源管理,才能發(fā)展企業(yè)核心競爭力
哈佛商學(xué)院出版副總裁喬納森?D?利維先生所提出的“企業(yè)的人力資源和知識(shí)管理能力才是企業(yè)最重要的核心競爭力”的觀點(diǎn)得到了業(yè)界普遍的贊同。企業(yè)人力資本的多寡、知識(shí)管理能力的強(qiáng)弱才是制勝因素。因此不斷給員工施肥、讓更多人得到知識(shí),建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。
2.注意區(qū)分核心競爭力與有競爭力的產(chǎn)品、獨(dú)特資源等
核心產(chǎn)品或獨(dú)特資源并不等于核心競爭力,而應(yīng)以此為基礎(chǔ)進(jìn)行核心競爭力的開發(fā)。
3.正確看待企業(yè)合并、戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)企業(yè)核心競爭力的作用
筆者認(rèn)為,合并與聯(lián)盟對(duì)短期內(nèi)提升核心競爭力有一定的作用,但只有積極主動(dòng)地從聯(lián)盟中進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,才能真正地長期地提升核心競爭力。如日本與美國的合資企業(yè)通過在聯(lián)盟中的學(xué)習(xí)與積累,大大提升了日本企業(yè)的核心競爭力。
4.注意培養(yǎng)核心競爭力的保護(hù)意識(shí)
企業(yè)核心競爭力是通過長期發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的無形資產(chǎn),一旦喪失將帶來無法估量的損失。例如傳統(tǒng)工藝景泰藍(lán)就是被日本參觀人員學(xué)習(xí)、模仿而流失,并最終導(dǎo)致產(chǎn)品在國際市場上一敗涂地。因此企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持和保護(hù)以避免核心競爭力的喪失。首先,應(yīng)自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。二是要加強(qiáng)對(duì)核心能力攜帶者的管理和控制,提高他們對(duì)企業(yè)的忠誠度,消除本位主義思想,對(duì)核心能力攜帶者進(jìn)行合理配置。最后,應(yīng)謹(jǐn)慎處理某些可能包括具有潛在價(jià)值的核心能力及其組成部分或核心能力攜帶者的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
總之,加大人力資源管理,通過內(nèi)部和外部兩方面進(jìn)行核心競爭力的培育,是企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中取得成功的關(guān)鍵。培育核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢,企業(yè)才能立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
[1]付明喜:左右企業(yè)命運(yùn)的12大選擇,北京地震出版社,2005年
關(guān)鍵詞:高端制造業(yè) 核心競爭力 概念界定 影響因素 實(shí)施路徑
一、高端制造業(yè)界定
高端制造業(yè)是一個(gè)國家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和競爭力的重要體現(xiàn),具有高科技含量、高品質(zhì)、高效益和高輻射力的顯著特征,主要包含戰(zhàn)略性先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),如具有高科技含量的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等;同時(shí)還應(yīng)該包括高新技術(shù)重要內(nèi)涵,該高新技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造整合提升、把現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)向高端環(huán)節(jié)推進(jìn)轉(zhuǎn)移。高端制造業(yè)企業(yè)主要涉及到傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)和新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)主要包括以微電子、新材料、航空航天、高鐵、大飛機(jī)等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)主要包括廣泛采用先進(jìn)技術(shù)改造的機(jī)械裝備工業(yè)、汽車工業(yè)、造船工業(yè)、化工、輕紡等。高端制造業(yè)雖然是傳統(tǒng)制造業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的的高端環(huán)節(jié),但還是具有自己獨(dú)有的特征,包括高技術(shù)含量、高資本、高附加值、高帶動(dòng)性、高收益、高風(fēng)險(xiǎn)等。
二、高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的識(shí)別及影響因素分析
1.高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的識(shí)別。本文認(rèn)為高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力是指高端制造業(yè)企業(yè)將知識(shí)與資源(內(nèi)外部資源)、文化、制度等因素在持續(xù)創(chuàng)新能力(技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等)的催化下進(jìn)行一系列的有機(jī)整合,形成的以保持產(chǎn)品持久競爭優(yōu)勢為最終目標(biāo)的企業(yè)所獨(dú)有的且不易被模仿核心能力。
高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力不僅具有一般企業(yè)核心競爭力的特征,還有其獨(dú)有的特征,具體體現(xiàn)在產(chǎn)品輻射性以及生產(chǎn)整合性。
高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的輻射性的特征不僅可以體現(xiàn)在高端制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)其上下游企業(yè)產(chǎn)品的輻射。還可以體現(xiàn)出核心競爭力對(duì)本企業(yè)新產(chǎn)品直接或者間接從核心技術(shù)到核心產(chǎn)品再到最終產(chǎn)品的輻射功能。這種產(chǎn)品輻射可以帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的延伸、產(chǎn)品上的延伸、市場上的延伸,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力具有高度的生產(chǎn)整合能力。單個(gè)的、分散的個(gè)體是無法形成核心競爭力的,只有把側(cè)重于市場和生產(chǎn)的技術(shù)等方面的能力、信息、資源整合在一起,才能產(chǎn)生綜合效力,并快速有效地體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程當(dāng)中。提高生產(chǎn)的整合能力,能幫助企業(yè)有效地把企業(yè)的無形資源和有形資源有機(jī)地結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。
2.高端制造業(yè)核心競爭力的影響要素。一般來說,企業(yè)核心競爭力的影響要素是:技術(shù)創(chuàng)新要素、資本要素、組織要素、市場要素、人力資本要素、經(jīng)濟(jì)體制要素、政府行為等。根據(jù)本文對(duì)高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵的理解,可以得出影響高端制造業(yè)企業(yè)核心競爭力的影響要素。
(1)技術(shù)知識(shí)要素。知識(shí)按照其所包含的內(nèi)容不同,具體可以分隱性知識(shí)和顯性知識(shí),隱性知識(shí)的主體主要是技能及其相關(guān)的應(yīng)用方面,主要包括人力知識(shí)和技能知識(shí);顯性知識(shí)是指事實(shí)和規(guī)律方面的知識(shí),也是人們經(jīng)常接觸的知識(shí),其主要含有原理知識(shí)和事實(shí)知識(shí)。企業(yè)如果能夠有組織的對(duì)知識(shí)特別是隱性知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,通過創(chuàng)新和創(chuàng)造,轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的核心技術(shù),為核心競爭力的培育提供了基礎(chǔ)。企業(yè)在技術(shù)知識(shí)的提升和獲取上,除了進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)的創(chuàng)新外,還應(yīng)當(dāng)把汲取外部知識(shí)看作非常重要的一環(huán),二者通過整合轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工能夠靈活運(yùn)用的新知識(shí),這些知識(shí)的形成為培育企業(yè)核心競爭力輸入了新鮮血液??梢?,能力主要來源于知識(shí),技術(shù)知識(shí)是企業(yè)核心競爭力的源泉。
(2)資源要素。在核心競爭力的形成過程中,離不開企業(yè)內(nèi)的各種資源。企業(yè)核心競爭力不是一朝一夕可以構(gòu)建起來的。這就需要有足夠的資源進(jìn)行支撐。資源是核心競爭力的影響因素,這里所說的資源不僅僅包括人力資源、物力資源、客戶資源、銷售資源等可見資源,還包括企業(yè)信譽(yù)、專利發(fā)明、企業(yè)內(nèi)的關(guān)系等無形資源。為此,考核企業(yè)是否具有核心競爭力,首先要了解企業(yè)是否對(duì)這些資源進(jìn)行持續(xù)性的積累。其次要了解企業(yè)對(duì)這些資源的合理利用情況。最后還要了解企業(yè)是否對(duì)這些資源進(jìn)行有效整合以及整合后的使用能力情況。
企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的理財(cái)目標(biāo),會(huì)根據(jù)理財(cái)環(huán)境的發(fā)展趨向和變化趨勢,制定一套針對(duì)影響企業(yè)未來全局發(fā)展重要財(cái)政問題的具有引導(dǎo)性的戰(zhàn)略方案。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它的主要任務(wù)是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略組織及制定可施行方案的管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)一般包括三個(gè)較基礎(chǔ)方面,利潤分配活動(dòng)、籌措資金活動(dòng)以及投資活動(dòng),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理主要從這三個(gè)方面展開研究。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要內(nèi)容
1.籌資管理戰(zhàn)略
企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略的實(shí)施前提是要籌集到必要的運(yùn)轉(zhuǎn)資金,而籌資管理計(jì)劃需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部的理財(cái)環(huán)境狀況及趨勢,根據(jù)企業(yè)的籌資目標(biāo)、渠道、方式和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行系統(tǒng)且長期的籌劃。籌資管理戰(zhàn)略是以為了使企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的有效實(shí)施及提升企業(yè)長期競爭力并提供可靠資金保證為目的,也已提高企業(yè)的籌資管理效益為目的。
2.投資管理戰(zhàn)略
投資管理戰(zhàn)略是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟,其決定著企業(yè)是否能夠?qū)⒂邢拶Y金及資源進(jìn)行有限的配置,且進(jìn)行合理運(yùn)用。進(jìn)行長期的投資計(jì)劃需要依據(jù)企業(yè)長期運(yùn)營戰(zhàn)略進(jìn)行安排,優(yōu)化企業(yè)的資源配置。在制作規(guī)?;耐顿Y戰(zhàn)略是,需要研究企業(yè)規(guī)?;慕?jīng)濟(jì)原理,有效的經(jīng)濟(jì)理論和科學(xué)的管理手段,尋找最優(yōu)的企業(yè)投資規(guī)模,得到最高的企業(yè)收益。
3.股利分配的管理戰(zhàn)略
目前的股利分配有兩種策略:一是企業(yè)的投資決策取決于股利的分配策略;二是在企業(yè)保持穩(wěn)定增長或者長期穩(wěn)定的股利分配不變的基礎(chǔ)上,從而制定企業(yè)投資的計(jì)劃和投資的方式。在制定與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略擁有高契合度的股利分配戰(zhàn)略時(shí),也應(yīng)該把企業(yè)長期發(fā)展的規(guī)劃以及股份持有者的權(quán)益考慮進(jìn)去。
4.低成本戰(zhàn)略
企業(yè)應(yīng)該制定一套低成本方略,使本企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營成本地域競爭對(duì)手,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)廉高潤的目的,也可使企業(yè)在競爭中保證低成本優(yōu)勢地位不可撼動(dòng)。
三、企業(yè)的核心競爭力涵義
企業(yè)核心競爭力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展及生存影響巨大,是企業(yè)運(yùn)營中不可缺少的重要因素,也是競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手的重要支柱。
企業(yè)核心競爭力指的是企業(yè)內(nèi)部一系列生產(chǎn)技術(shù)和知識(shí)的有效結(jié)合,它能夠?yàn)槠髽I(yè)處于明顯的優(yōu)勢地位,也是企業(yè)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的不易被模仿并能為企業(yè)帶來高利潤的一種獨(dú)特能力。它產(chǎn)生于企業(yè)一系列的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)和決策中,具有企業(yè)獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)和機(jī)制,能夠?yàn)槠髽I(yè)的客戶帶來更好的優(yōu)于對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)值、服務(wù)等。
四、企業(yè)核心競爭力的主要特征
1.價(jià)值的優(yōu)越性
為使企業(yè)保持最低生產(chǎn)成本和最高的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的核心競爭力會(huì)給企業(yè)的客戶提供了更好更貼心的消費(fèi)服務(wù)以及更好的價(jià)值。企業(yè)核心競爭力可以給企業(yè)帶來更長遠(yuǎn)、更好的發(fā)展空間,也是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值目標(biāo)的主要來源。
2.異質(zhì)性
每一個(gè)企業(yè)都有屬于自己獨(dú)特的核心競爭力,它與自己的企業(yè)擁有高度契合度,不會(huì)輕易地就被競爭對(duì)手模仿并利用的。它能為企業(yè)提供優(yōu)勢的競爭地位也就促使它難以被對(duì)手效仿,短時(shí)間內(nèi)也使得競爭對(duì)手難以追趕,在很大程度上,企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特性是由它所處的環(huán)境決定的。
3.延展及可變性
延展性是指企業(yè)可以通過某種突破性技術(shù)催生出一系列新產(chǎn)品或者服務(wù)模式,企業(yè)核心競爭力可以通?^一系列的延展過程,利用這些核心技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合從而制造出一系列新穎產(chǎn)品雛形,在經(jīng)過加工制造等技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造出一種創(chuàng)新性產(chǎn)品,帶來獨(dú)特體驗(yàn)和價(jià)值。
企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)學(xué)習(xí)積累提升的動(dòng)態(tài)過程,企業(yè)核心競爭力為企業(yè)在某一方面創(chuàng)造出優(yōu)勢的競爭地位,短時(shí)間內(nèi)其競爭對(duì)手是很難追趕上來的。企業(yè)核心競爭力也不例外,它也有其特有的生命周期,一旦企業(yè)管理模式產(chǎn)生變化或者外界環(huán)境發(fā)生強(qiáng)烈改變時(shí),都會(huì)對(duì)其生命周期產(chǎn)生巨大的影響,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)喪失其競爭優(yōu)勢地位。為了維持企業(yè)優(yōu)勢的競爭地位,需要企業(yè)一直要培養(yǎng)提升本企業(yè)的核心競爭力。
五、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
市場經(jīng)濟(jì)競爭變得日益劇烈,企業(yè)為擁有足夠的發(fā)展和生產(chǎn)空間,就需要把企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理看成重中之重,這也與企業(yè)核心競爭力的提升緊密聯(lián)系。
1.影響企業(yè)未來的發(fā)展方向
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)在社會(huì)日常生活中的各個(gè)領(lǐng)域都有體現(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)的競爭日益嚴(yán)重,且隨著科技能力的不斷提高,已經(jīng)有一些突破產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、地域等限制的企業(yè)出現(xiàn),它們推出的各式經(jīng)濟(jì)活動(dòng)通過合作與有機(jī)結(jié)合,不僅給企業(yè)帶來高效益還給企業(yè)創(chuàng)造一定的優(yōu)勢地位。
為使企業(yè)明確財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在長期發(fā)展中的重要地位及重要作用,因此,企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理具有高度的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能提高企業(yè)盈利以及企業(yè)優(yōu)勢,它的制定以及合理實(shí)施都會(huì)對(duì)企業(yè)造成長期且明顯的影響,所以會(huì)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展具有一定的規(guī)劃引導(dǎo)作用。
2.決定影響企業(yè)核心競爭力提升的財(cái)務(wù)能力與財(cái)務(wù)資源
企業(yè)核心競爭力的核心內(nèi)容主要是企業(yè)的運(yùn)營生產(chǎn)效率,能夠側(cè)面反應(yīng)企業(yè)管理模式、企業(yè)創(chuàng)新能力的程度以及獲得高盈利的能力等。企業(yè)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也取決企業(yè)掌握核心競爭力的強(qiáng)弱與提升程度。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在實(shí)際運(yùn)用中,是依照能否提升企業(yè)核心競爭力與維持企業(yè)競爭優(yōu)勢地位而展開實(shí)施,它決定影響核心競爭力提升的財(cái)務(wù)能力及資源這一說法也是正確的。
3.為企業(yè)核心競爭力的提升提供財(cái)務(wù)條件,控制企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施都要嚴(yán)格遵守企業(yè)財(cái)務(wù)的規(guī)定,也要展現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營的原則。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理規(guī)劃制定的優(yōu)劣,會(huì)影響到企業(yè)的長期發(fā)展,一步錯(cuò)就可能導(dǎo)致全盤皆輸,主要調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間相互配合,資源的有效配置,探索企業(yè)最優(yōu)資源分配制度,促使企業(yè)全方面協(xié)調(diào)發(fā)展,降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終達(dá)到企業(yè)預(yù)定的價(jià)值目標(biāo)。
六、企業(yè)的核心競爭力和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)系
【關(guān)鍵詞】 乳品企業(yè); 核心競爭力; 主成分分析法
“三鹿嬰幼兒奶粉事件”后,如何重拾消費(fèi)者信心,應(yīng)對(duì)外國乳品企業(yè)的挑戰(zhàn),成為我國乳品企業(yè)亟待解決的問題。依據(jù)核心競爭力理論,企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地并不斷發(fā)展,就必須正視自己的競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)提升自己的核心競爭力。因此,需要構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)價(jià)乳品企業(yè)核心競爭力的指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)模型,使得乳品企業(yè)能夠方便、快捷地判斷自己具有的競爭力。
一、乳品企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)的意義
核心競爭力理論是由普拉哈拉德和哈默1990年發(fā)表在《哈佛商業(yè)周刊》的《企業(yè)的核心競爭力》一文中被廣大經(jīng)濟(jì)學(xué)者和管理學(xué)者及實(shí)務(wù)界學(xué)者所認(rèn)同的。結(jié)合核心競爭力理論和乳品企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn),乳品企業(yè)的核心競爭力是指企業(yè)的奶源、技術(shù)、管理、市場營銷、品牌、環(huán)境等資源要素經(jīng)過有效整合而形成的、能夠創(chuàng)造更大顧客價(jià)值的、支撐企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源與能力的有機(jī)組合?!叭箣胗變耗谭凼录焙?,面對(duì)大舉搶灘中國市場的跨國公司的挑戰(zhàn),客觀上要求我國乳品企業(yè)必須明確自身的競爭優(yōu)勢和市場位置,對(duì)企業(yè)核心競爭力作出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),由此找出與國外競爭對(duì)手的差距,制定行之有效的提高乳品企業(yè)核心競爭力的競爭戰(zhàn)略。
二、財(cái)務(wù)視角下乳品企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
企業(yè)核心競爭力由企業(yè)資源、能力及企業(yè)所處的環(huán)境共同決定,三者缺一不可。但是企業(yè)所處的環(huán)境因素,一般為企業(yè)的宏觀外部因素,比如市場因素、政府行為等,企業(yè)對(duì)這些因素干預(yù)能力較小,或者只能被動(dòng)承受,本文對(duì)此不做過多討論。本文重點(diǎn)研究對(duì)核心競爭力的形成,乳品企業(yè)具有較大主動(dòng)性的影響因素,即乳品企業(yè)所擁有的資源和能力,這也是影響乳品企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在決定因素。
(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則
1.科學(xué)性原則??茖W(xué)性原則體現(xiàn)在把握評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)涵的正確性、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的完備性、數(shù)學(xué)處理方法的邏輯嚴(yán)密性以及參量因素分析的準(zhǔn)確性等幾個(gè)方面。
2.可比性原則。可比性要求乳品企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有普遍的統(tǒng)計(jì)意義,在保證評(píng)價(jià)目的可實(shí)現(xiàn)的情況下,指標(biāo)計(jì)算口徑保持一致,應(yīng)易于進(jìn)行同類比較和排序,指標(biāo)不僅縱向可比而且橫向可比。
3.可操作性原則??刹僮餍允窃跐M足評(píng)價(jià)目標(biāo)需要的前提下,從實(shí)際情況出發(fā),評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)來源要易于采集,對(duì)于不能直接得到的指標(biāo)數(shù)據(jù),其計(jì)算方法也不宜過于繁瑣。這樣不但有助于降低評(píng)價(jià)成本,也利于提高評(píng)價(jià)效率。
4.定量指標(biāo)為主原則。乳品企業(yè)核心競爭力的指標(biāo)需要以定量指標(biāo)為主,通過量化的表述,給人以直觀、清晰的印象。并且其指標(biāo)數(shù)據(jù)都應(yīng)該是可以從國家及行業(yè)公開的資料中獲得,以此來保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的可靠性和說服力。
(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
鑒于上述原則,依據(jù)核心競爭力的本質(zhì)并結(jié)合乳品企業(yè)的特點(diǎn),本文從財(cái)務(wù)角度設(shè)計(jì)了乳品企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(如表1)。
三、財(cái)務(wù)視角下乳品企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建
(一)主成分分析法評(píng)價(jià)模型的原理
主成分分析法首先是由英國的皮爾生對(duì)非隨機(jī)變量引入的,而后美國的數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)家赫特林在1933年將此方法推廣到隨機(jī)向量的情形。其基本思想是將實(shí)測的多個(gè)指標(biāo),用少數(shù)幾個(gè)潛在的相互獨(dú)立的主成分指標(biāo)(因子)的線性組合來表示,構(gòu)成的線性組合可以反映原多個(gè)實(shí)測指標(biāo)的主要信息,使得分析與評(píng)價(jià)指標(biāo)變量時(shí),能夠找出主導(dǎo)因素,切斷相關(guān)的干擾,作出更為準(zhǔn)確的估量與評(píng)價(jià)。主成分分析法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理,使得各財(cái)務(wù)比率之間具有可比性和可加性,同時(shí),根據(jù)各主成分的貢獻(xiàn)率來確定各主成分在預(yù)測函數(shù)中的權(quán)數(shù),解決主觀賦權(quán)問題,使權(quán)數(shù)的確定具有客觀性、科學(xué)性,而且全部數(shù)據(jù)處理和圖表處理均可通過SPSS軟件來進(jìn)行。
(二)利用主成分分析法進(jìn)行評(píng)價(jià)的步驟
1.設(shè)原始數(shù)據(jù)X1,X2,…,Xp的樣本觀察矩陣為X,即:
其中,P表示財(cái)務(wù)指標(biāo)變量數(shù),n表示樣本數(shù);Xij表示第i個(gè)樣本的第j項(xiàng)指標(biāo)變量值。
2.將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理
因?yàn)樵贾笜?biāo)數(shù)據(jù)之間存在著量綱、數(shù)量級(jí)上的不同,所以必須要對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,即轉(zhuǎn)化為均值為0,方差為1的無量綱數(shù)據(jù)。處理方法如下:
其中:
3.建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的相關(guān)系數(shù)矩陣
利用標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)值計(jì)算變量之間的相關(guān)系數(shù),得到相關(guān)系數(shù)矩陣:
式中,rkj為指標(biāo)i與指標(biāo)j的相關(guān)系數(shù):
4.求相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值λ1≥λ2≥…≥λp,以及對(duì)應(yīng)特征向量μ1,μ2…μp,特征值的大小反映了各個(gè)主成分在描述對(duì)象上所起的作用。
5.利用特征值求得各主成分貢獻(xiàn)率及累積貢獻(xiàn)率,確定主成分的個(gè)數(shù)
在實(shí)際評(píng)價(jià)中,通常只選取其中m(其中m
6.寫出主成分,并解釋主成分的經(jīng)濟(jì)含義
確定了選擇m個(gè)主成分之后,關(guān)鍵的一步是要對(duì)主成分做經(jīng)濟(jì)解釋,即要對(duì)各主成分賦予新的意義,給出合理的解釋,這個(gè)解釋應(yīng)該根據(jù)主成分的計(jì)算結(jié)果結(jié)合定性分析進(jìn)行。為了賦予主成分更為合理的經(jīng)濟(jì)解釋,將因子載荷矩陣按照方差最大法進(jìn)行旋轉(zhuǎn),以建立因子載荷矩陣。因子載荷量揭示了主成分與原變量之間關(guān)系的相關(guān)程度,利用它來解釋主成分會(huì)更為確切。
7.構(gòu)造綜合得分函數(shù)
以各主成分的方差貢獻(xiàn)率占方差累積貢獻(xiàn)率的比重作為權(quán)重進(jìn)行加權(quán)匯總,因子綜合得分函數(shù),得出各樣本的綜合得分。
(一)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵 企業(yè)核心競爭力理論誕生于二十世紀(jì)九十年代初期,首創(chuàng)者為美國的PrahaladC.k.教授和英國的Hame1Garg教授。其理論要點(diǎn)為:核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合的知識(shí)和技術(shù);核心競爭力載體是企業(yè)整體,而非某個(gè)業(yè)務(wù)部門;核心競爭力通過積累而產(chǎn)生,不能通過市場交易而獲得;核心競爭力不是資產(chǎn),也不是已經(jīng)普及的能力;核心競爭力具有生命周期,某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力;核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。自核心競爭力理論被提出后,國內(nèi)外學(xué)者紛紛展開研究,在定義方面,學(xué)術(shù)界眾說紛紜,產(chǎn)生了能力說、資源說、知識(shí)說等不同觀點(diǎn)。結(jié)合前人看法,筆者認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)專有的、優(yōu)異的、扎根于組織之中的,由核心技術(shù)能力、核心管理能力、核心價(jià)值觀等有機(jī)結(jié)合,適應(yīng)市場機(jī)會(huì)、更有可能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢和長期性競爭主動(dòng)權(quán)的企業(yè)發(fā)展力系統(tǒng)。
(二)企業(yè)核心競爭力的特征 主要包括:一是異質(zhì)性。即核心競爭力必須是該企業(yè)獨(dú)具的,與競爭對(duì)手有著本質(zhì)的差異性。二是難以復(fù)制性。核心競爭力不僅包含了企業(yè)的獨(dú)特技術(shù)技能等技術(shù)特征,還與企業(yè)特有的組織管理、企業(yè)文化相聯(lián),其內(nèi)容多難以通過文字、語言直觀表達(dá),這些都決定了核心競爭力的難以復(fù)制。三是無形性。核心競爭力不是某一項(xiàng)具體的產(chǎn)品,也不是某一項(xiàng)具體的服務(wù),而是一種結(jié)構(gòu)性的、無形的戰(zhàn)略性資源。四是長期持久性。企業(yè)的核心競爭力一旦形成,會(huì)在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用,不會(huì)在短期內(nèi)失去。
(三)企業(yè)核心競爭力的貢獻(xiàn) 主要體現(xiàn)在:一是核心競爭力有利于大幅提升企業(yè)效率,能幫助企業(yè)創(chuàng)造超額利潤和為顧客帶來高價(jià)值利益。二是核心競爭力具備相當(dāng)?shù)闹鲗?dǎo)力和帶動(dòng)力,能夠幫助企業(yè)較容易地推出創(chuàng)新成果,衍生新產(chǎn)品和新服務(wù)。三是核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)如果缺乏核心競爭力,易被競爭者所模仿或被替代,生命力不強(qiáng)。四是核心競爭力是當(dāng)代企業(yè)參與國際競爭的重要基礎(chǔ),在強(qiáng)手如林的國際競爭中,企業(yè)只有依靠其核心競爭力才能占領(lǐng)其他國家的市場。
二、企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素分析
(一)核心技術(shù)能力 核心技術(shù)能力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素,包括企業(yè)的研發(fā)能力、產(chǎn)品及工藝創(chuàng)新能力。目前,學(xué)術(shù)界雖對(duì)核心競爭力的構(gòu)成要素持有不同意見,但普遍認(rèn)為技術(shù)要素是一個(gè)不可或缺的重要部分。核心技術(shù)一旦被企業(yè)掌握并運(yùn)用于實(shí)踐,就會(huì)轉(zhuǎn)化為巨大的競爭力,成為企業(yè)獲取長期利潤的源泉。黃文峰(2003)通過對(duì)國內(nèi)大中型企業(yè)核心技術(shù)能力進(jìn)行實(shí)證研究后指出:核心技術(shù)能力是我國企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵貢獻(xiàn)因素之一。
(二)企業(yè)管理能力 管理是對(duì)各種因素的協(xié)調(diào)與融合,良好的管理是確保企業(yè)運(yùn)行順暢、實(shí)施各種活動(dòng)的前提,有利于實(shí)現(xiàn)資源整合、效率提升,使企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。管理能力越強(qiáng),優(yōu)化組合的效率就越高,企業(yè)的競爭力也就越強(qiáng)。因此,管理能力是企業(yè)核心競爭力構(gòu)成的一項(xiàng)重要要素。管理能力涉及戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)及制度、人力資源管理、營銷管理、組織協(xié)調(diào)等諸多方面。
(三)企業(yè)文化 核心競爭力依賴于技術(shù)和管理,而技術(shù)和管理則依賴于企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價(jià)值觀體系,它使企業(yè)獨(dú)具特色且不易模仿。它對(duì)核心競爭力的提升主要體現(xiàn)在:一是構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀,引導(dǎo)競爭力;二是培育企業(yè)精神,鼓舞競爭力;三是塑造企業(yè)良好形象,優(yōu)化競爭力;四是強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營理念,統(tǒng)攝競爭力??梢哉f,一個(gè)企業(yè)只有擁有了自身獨(dú)特的企業(yè)文化后,其核心競爭力才能真正地逐步形成。我國一些著名企業(yè),如海爾、華為、一汽等都創(chuàng)建了各具特色的企業(yè)文化,在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)、管理不斷創(chuàng)新,吸引大批優(yōu)秀人才等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用,為企業(yè)發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。
技術(shù)能力、管理能力和企業(yè)文化作為核心競爭力的三大構(gòu)成要素,存在相互依存、相互作用的關(guān)系。技術(shù)能力是企業(yè)發(fā)展最核心的要素,但其運(yùn)用和創(chuàng)新需要良好的管理做支撐。技術(shù)與管理能力要繼續(xù)創(chuàng)新與提升,必須依賴企業(yè)文化的支持,而企業(yè)文化又是在前二者的長期運(yùn)行中逐步形成并不斷加強(qiáng)的。三要素通過相互作用,推動(dòng)著企業(yè)核心競爭力不斷向更高層次的循環(huán)發(fā)展。
三、企業(yè)核心競爭力的培育路徑
(一)培育核心競爭力理念 核心競爭力是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的的生存之本。企業(yè)管理者要牢固樹立核心競爭力理念,使企業(yè)在發(fā)展過程中始終充滿活力。要從三個(gè)方面培育核心競爭力理念:一是樹立長期發(fā)展戰(zhàn)略思想。企業(yè)核心競爭力的形成是企業(yè)在長期發(fā)展過程中通過不斷培育和積淀形成的。企業(yè)要擁有自己的核心競爭力,必須在企業(yè)文化、經(jīng)營模式、內(nèi)部管理以及產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新等各方面都要形成自己的獨(dú)到風(fēng)格。這是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程,一旦形成,將對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到重要的支撐作用,成為企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。二是樹立戰(zhàn)略規(guī)劃理念。一個(gè)企業(yè)要謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,必須要對(duì)自己的發(fā)展方向作出正確的判斷與決策,充分利用好企業(yè)的有限資源和自身的競爭優(yōu)勢,盲目擴(kuò)張和發(fā)展不僅不利于發(fā)揮自身的優(yōu)勢,而且會(huì)錯(cuò)失許多發(fā)展機(jī)遇,甚至造成巨大的浪費(fèi)。三是培育創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源,企業(yè)只有在不斷的創(chuàng)新中才能保持頑強(qiáng)的生命力。創(chuàng)新精神始于企業(yè)家,終于每個(gè)員工,只有當(dāng)創(chuàng)新精神真正深入每個(gè)員工心中,企業(yè)才有可能造就企業(yè)核心競爭力。
(二)培育核心技術(shù)能力 當(dāng)前,我國許多企業(yè)缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),很多行業(yè)的核心技術(shù)都依賴國外企業(yè),大大降低了市場競爭能力。因此,培育自身的核心技術(shù)能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展壯大顯得尤為重要。首先,企業(yè)必須清楚自己的核心技術(shù)是什么,然后才能集中力量對(duì)能形成企業(yè)核心技術(shù)能力的專有技術(shù)和要害技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造。其次,企業(yè)管理者要提高認(rèn)識(shí),把推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步、培育企業(yè)核心技術(shù)能力作為企業(yè)重心,加大科技投入比重,以增強(qiáng)研發(fā)能力。最后,加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)等的合作與交流。高校和科研機(jī)構(gòu)的人才和技術(shù)優(yōu)勢決定了它們具有很強(qiáng)的科研能力。企業(yè)可采取多種形式引進(jìn)和利用高校、科研機(jī)構(gòu)等的智力資源,如采取委托研發(fā)、聘請顧問等形式對(duì)一些關(guān)鍵性技術(shù)進(jìn)行攻關(guān),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
(三)提升企業(yè)的管理能力 提升企業(yè)的管理能力應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:一是注重制度創(chuàng)新。良好的企業(yè)制度是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的保障。企業(yè)要根據(jù)市場變化情況,不斷地革新和完善企業(yè)的各項(xiàng)制度,包括企業(yè)的財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、分配制度等,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。二是改革企業(yè)管理體系,減少企業(yè)管理層次,實(shí)行企業(yè)管理集約化。三是提高企業(yè)的信息化能力。大力加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),建立良性互動(dòng)的信息平臺(tái)和溝通渠道,時(shí)刻把握市場動(dòng)向,促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是加強(qiáng)人才培育與管理。擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是培育企業(yè)核心競爭力的重要保障。因此,加強(qiáng)對(duì)人才的培育和管理對(duì)提高企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。企業(yè)必須創(chuàng)建人性化、多元化、適應(yīng)市場發(fā)展的人才管理和激勵(lì)機(jī)制,以培養(yǎng)、吸引和留住更多更優(yōu)秀的人才,并調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)核心競爭力的培育提供人才支撐。
關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌經(jīng)營;核心競爭力
2.兩者的關(guān)系——品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升
有句話說得好:如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒有用。這句話的背后,隱藏著品牌與企業(yè)其它方面的相互依賴關(guān)系。因此,我們應(yīng)從企業(yè)如何構(gòu)筑品牌及如何提升核心競爭力入手,尋找品牌的價(jià)值來源,探究品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在關(guān)系。
(1)品牌的構(gòu)筑。需要從以下幾方面入手:
①準(zhǔn)確的定位。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,品牌成功的關(guān)鍵因素有:這個(gè)品牌的定位是否正確,它背后是否蘊(yùn)涵著深厚的文化,它的思想觀念是否領(lǐng)先。撇開后兩者不談,至少有一點(diǎn)是可以肯定的,即品牌的定位在品牌構(gòu)筑之始,起著指明方向的作用。
②基于品牌定位的產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)是樹立品牌的根本環(huán)節(jié)。除了開辟新市場,建立營銷聯(lián)盟,真正要占領(lǐng)市場,需要的是產(chǎn)品對(duì)路及其高品質(zhì)。要根據(jù)市場需求,加大產(chǎn)品開發(fā)力度,縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,提高市場進(jìn)入壁壘。
③品牌質(zhì)量保證。質(zhì)量是品牌的生命,品牌形象也是高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的象征。好的品牌有利于企業(yè)與消費(fèi)者之間信賴關(guān)系的形成,沒有消費(fèi)者的信任就談不上品牌及其資源;而這源于企業(yè)通過品牌向消費(fèi)者表達(dá)其責(zé)任感,承諾其品牌向消費(fèi)者所提供的服務(wù)是完全合乎消費(fèi)者要求的。
④品牌的宣傳策劃。樹品牌,質(zhì)量是依托,宣傳是途徑。有了好的產(chǎn)品,還要有好的宣傳,以樹立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場定位,品牌系統(tǒng)內(nèi)各品牌的宣傳策略應(yīng)該既有差異也有相似之處。一方面使不同價(jià)值取向的消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確認(rèn)知特定品牌,另一方面又可以保持品牌系統(tǒng)的整體性,以發(fā)揮宣傳的“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”。
⑤品牌的形象維護(hù)。一方面,企業(yè)必須不斷開發(fā)新技術(shù),并能適時(shí)應(yīng)用于新產(chǎn)品,才能使其品牌在市場上有持久的生命力;另一方面,品牌構(gòu)筑是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,必須不斷對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行強(qiáng)化,使其具有深厚的文化底蘊(yùn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大膽創(chuàng)新,賦予品牌新的含義。
(2)提升企業(yè)核心競爭力。在對(duì)核心競爭力特征分析中,我們可以得出度量核心競爭力的兩個(gè)重要尺度:價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的附加價(jià)值和競爭對(duì)手模仿難度。附加價(jià)值反映了核心競爭力服務(wù)于企業(yè)的核心目標(biāo)———利潤;但單獨(dú)一個(gè)價(jià)值指標(biāo)不足以說明問題,因?yàn)槠髽I(yè)從短期的低成本優(yōu)勢中也能獲得可觀的附加價(jià)值,所以還需要模仿難度指標(biāo)相配合。
要在企業(yè)內(nèi)部培植既能帶來高附加價(jià)值又在短期內(nèi)不易被對(duì)手模仿的核心競爭力,有一個(gè)不斷挖掘、開發(fā)、保持與創(chuàng)新核心競爭力的過程。
①首先,應(yīng)尋找與挖掘企業(yè)的核心競爭力,這其實(shí)是一個(gè)對(duì)特定企業(yè)核心競爭力的定位問題。核心競爭力并不等同于企業(yè)競爭力,而只是它的關(guān)鍵部分和突出環(huán)節(jié),有可能是研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等企業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在認(rèn)準(zhǔn)市場需求、產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢、競爭對(duì)手狀況以及自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行準(zhǔn)確定位,是培育企業(yè)核心競爭力的首要環(huán)節(jié)。
②應(yīng)解決好如何有意識(shí)地開發(fā)核心競爭力的問題。第一,核心競爭力是以企業(yè)競爭力為基礎(chǔ)的,因此培育核心競爭力不是單純在某個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)的簡單加強(qiáng),而要講究企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的配合。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度來安排自己的價(jià)值鏈活動(dòng),只能在完整的基礎(chǔ)上有所側(cè)重。只有研究開發(fā),沒有相應(yīng)的生產(chǎn)和市場手段相配合,或只有營銷手段,產(chǎn)品陳舊落后,企業(yè)都是不可能獲得核心競爭力的。第二,核心競爭力的開發(fā)需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。企業(yè)應(yīng)積極利用現(xiàn)有的知識(shí)積累、人才資源、管理能力,將核心競爭力或其生長點(diǎn)運(yùn)用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),并不斷地進(jìn)行總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,形成一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。然后,將這種初步形成的核心競爭力部署到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),主要是通過對(duì)“學(xué)習(xí)型”人力資源的組織和分配來達(dá)到核心競爭力的部署要求。第三,核心競爭力的開發(fā)要著重技術(shù)與營銷環(huán)節(jié)。從核心競爭力的延展特性來看,企業(yè)核心競爭力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營銷兩頭延伸的特性。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競爭越來越依賴技術(shù)的競爭,它可以是專利、非專利技術(shù)和商業(yè)秘密,可以視企業(yè)智力資源條件、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)作出系統(tǒng)的技術(shù)安排,力求在某一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)有所突破,形成核心技術(shù),從而構(gòu)筑核心競爭力。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)的競爭在很大程度上又是營銷的競爭,因而必須增強(qiáng)營銷環(huán)節(jié),才能使核心競爭力落實(shí)于市場,才能創(chuàng)造效益。第四,核心競爭力的保持與創(chuàng)新。核心競爭力具有階段性和層次性:階段性是指核心競爭力總是與企業(yè)成長階段相聯(lián)系的,即不同的階段有不同內(nèi)容和形式的核心競爭力;層次性是指在競爭范圍擴(kuò)大的過程中,低層次的核心競爭力難以適應(yīng)其市場競爭的需要,因此需要及時(shí)地創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)形成的時(shí)候,應(yīng)該充分利用并保持其在企業(yè)中的地位和作用,創(chuàng)造出更多的最終產(chǎn)品和服務(wù);當(dāng)企業(yè)的競爭范圍發(fā)生變化時(shí),應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,進(jìn)入新一輪挖掘、培養(yǎng)階段,創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力。
(3)二者的關(guān)系。品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力提升必須同時(shí)進(jìn)行,過程基本重合,彼此難分。
①從過程上看,品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升,都是一個(gè)不斷積累的過程。一個(gè)品牌成為世界知名品牌往往需要幾十年的時(shí)間,有時(shí)甚至上百年的時(shí)間,保持品牌的信譽(yù)是非常艱難的。例如,由于出現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等事件而處理不當(dāng),不僅會(huì)讓企業(yè)付出巨額賠償,而且也會(huì)使著名品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。同樣,企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)也不是短期內(nèi)就可以完成的,它是一項(xiàng)長期的、根本性的戰(zhàn)略,需要企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展一個(gè)創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織,在不斷的學(xué)習(xí)、積累過程中,增加企業(yè)的有形資源和無形資源,形成競爭對(duì)手難以模仿和超越的競爭力,并不斷地改進(jìn)和發(fā)展這種競爭能力。因此,品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的提升在時(shí)間上是基本同步的。
②從在手段上看,依靠企業(yè)核心競爭力打造品牌,必須重視產(chǎn)品研發(fā)與營銷。創(chuàng)造一個(gè)品牌,首先必須明白品牌自身的核心能力究竟在整個(gè)價(jià)值鏈上的哪個(gè)環(huán)節(jié),依靠這種核心能力,才能創(chuàng)造有持久競爭力的品牌。而在這些環(huán)節(jié)中,品牌經(jīng)營與核心競爭力的提升都同樣重視產(chǎn)品的研發(fā)與營銷環(huán)節(jié)。