精準(zhǔn)營銷的意義精選(九篇)

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第1篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

但是剩下的60%的目標(biāo)客戶呢?你當(dāng)然不會(huì)就這么“放過”他們，你會(huì)對(duì)他們做出二次營銷，繼續(xù)發(fā)送郵件。如果有必要的話，你會(huì)不斷重復(fù)發(fā)郵件給他們。

在過去的幾十年中，品牌主掌握了各種進(jìn)行重復(fù)精準(zhǔn)營銷的方式，包括DM、EDM、電話、網(wǎng)頁廣告、搜索引擎廣告等?？偨Y(jié)起來，重復(fù)精準(zhǔn)營銷的核心在于，不斷嘗試各種營銷的手段、確保品牌不錯(cuò)過消費(fèi)者任何一次想要購買產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。

美國的消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)記得20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初AOL的“試用邀請(qǐng)”。AOL將他們的試用產(chǎn)品——起初是3.5寸軟盤，后更改為CD介質(zhì)，發(fā)送給用戶。據(jù)AOL前任CEOSteveCase表示，在AOL進(jìn)行IPO的1992年到2002年這十年間，AOL的試用邀請(qǐng)幾乎進(jìn)入到了每一個(gè)美國家庭的信箱內(nèi)，AOL為免費(fèi)發(fā)送給用戶的試用產(chǎn)品花費(fèi)了3億美元。

但是這3億美元當(dāng)然沒有白費(fèi)，它使得AOL成為了當(dāng)時(shí)最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)提供商，在他們發(fā)送試用產(chǎn)品的這一段時(shí)期內(nèi)，他們的用戶數(shù)量從最初的20萬人變成了2500萬人。當(dāng)收到試用產(chǎn)品的用戶沒有和他們進(jìn)行簽約的時(shí)候，AOL選擇了堅(jiān)持不懈的繼續(xù)給他們發(fā)送試用產(chǎn)品。最終他們的堅(jiān)持不懈為他們帶來了回報(bào)。

如今，科技產(chǎn)業(yè)的營銷平臺(tái)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了移動(dòng)設(shè)備。但其實(shí)在移動(dòng)設(shè)備上的重復(fù)精準(zhǔn)營銷，其核心和從前并沒有太大不同，只能算是舊瓶裝新酒罷了。

據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)，2012年移動(dòng)網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中占比已達(dá)到74.5%，為4.2億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已超越桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量，手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端已成事實(shí)。百度2012年Q4《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示，App(即時(shí)通信)人均媒體時(shí)長已超過2小時(shí)，占比88%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均上網(wǎng)時(shí)長也首次超過PC互聯(lián)網(wǎng)。可見，網(wǎng)民數(shù)量和上網(wǎng)時(shí)長的“雙超越”，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值方面趕超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)打下了最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模突破500億，達(dá)到550.4億，和2011年相比大幅增長380.3%，Q4交易規(guī)模為210.9億。移動(dòng)網(wǎng)購在整體網(wǎng)購中的交易規(guī)模占比呈增大趨勢(shì)，2012年達(dá)到4.2%。

如今的市場(chǎng)營銷人員手中的工具變成了推送提醒、短信、彩信、移動(dòng)電子郵件和應(yīng)用內(nèi)提醒，他們現(xiàn)在在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)同樣要借助重復(fù)精準(zhǔn)營銷。據(jù)預(yù)測(cè)，在接下來的5年中，全球范圍內(nèi)的移動(dòng)設(shè)備數(shù)量有望超過93億部。

移動(dòng)設(shè)備：21世紀(jì)重復(fù)精準(zhǔn)營銷的平臺(tái)

假如你是一個(gè)具有前瞻性的移動(dòng)游戲開發(fā)者，你的游戲現(xiàn)在正在進(jìn)行85折促銷，你要如何將這個(gè)信息傳達(dá)給你的目標(biāo)用戶?

首先你會(huì)先查看各種用戶數(shù)據(jù)，之后你要利用這些數(shù)據(jù)來設(shè)計(jì)你的宣傳文案，以便吸引目標(biāo)客戶完成購買。你會(huì)設(shè)計(jì)出兩種文案，并且對(duì)這兩種文案進(jìn)行小規(guī)模測(cè)試，以便選出效果更好的一個(gè)。

之后你發(fā)現(xiàn)，收到方案A的使用者中，40%點(diǎn)擊了購買按鍵，20%點(diǎn)擊了拒絕按鍵。而收到方案B的試用者中，30%點(diǎn)擊了購買按鍵，另有30%點(diǎn)擊了拒絕按鍵。很顯然，方案A在測(cè)試中勝出。

之后，為了將投資回報(bào)率最大化，你會(huì)對(duì)那些點(diǎn)擊了拒絕購買的用戶進(jìn)行重復(fù)精準(zhǔn)營銷。你也許會(huì)嘗試向這些用戶提供力度更大的優(yōu)惠，以此來吸引他們購買付費(fèi)游戲。而很可能在進(jìn)行這一步之后，你會(huì)獲得更多的付費(fèi)用戶。

終點(diǎn)前再接再厲

你很可能不會(huì)就此停手。你還會(huì)對(duì)那些仍然沒有點(diǎn)擊購買按鍵的用戶進(jìn)行第三次營銷，你會(huì)吸取前兩次營銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，調(diào)整你的文案和優(yōu)惠幅度，讓更多的人完成購買行為。你還會(huì)對(duì)那些已經(jīng)購買的用戶發(fā)送跟進(jìn)信息，讓他們保持對(duì)你的游戲的興趣。

在進(jìn)行重復(fù)精準(zhǔn)營銷的時(shí)候，你應(yīng)該想象自己在參加馬拉松比賽。在離終點(diǎn)前最后一英里的時(shí)候，你應(yīng)該開始加速?zèng)_刺，這樣做有可能會(huì)讓你收獲更多消費(fèi)者，將更多免費(fèi)使用者轉(zhuǎn)化成付費(fèi)使用者。對(duì)于現(xiàn)在在移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)上進(jìn)行重復(fù)精準(zhǔn)營銷的品牌來說，這個(gè)步驟至關(guān)重要。如果你在此時(shí)松懈，那么你將錯(cuò)失繼續(xù)推廣產(chǎn)品、吸引消費(fèi)者的良好機(jī)會(huì)。

我們最終發(fā)現(xiàn)，重復(fù)精準(zhǔn)營銷行為貫穿了產(chǎn)品推廣過程的始終。

第2篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

【關(guān)鍵詞】精準(zhǔn)營銷；被動(dòng)推薦；主動(dòng)推薦

2014年7月21日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，截至2014年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%。網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備中，手機(jī)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。2014上半年，網(wǎng)民對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用程度更為深入。移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用在移動(dòng)支付的拉動(dòng)下，正歷經(jīng)跨越式發(fā)展，在各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要。網(wǎng)民在手機(jī)電子商務(wù)類、休閑娛樂類、信息獲取類、交通溝流類等應(yīng)用的使用率都在快速增長，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)了整體互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用發(fā)展。從這組數(shù)據(jù)中可以看出，利用手機(jī)進(jìn)行購物是一大發(fā)展趨勢(shì)，特別是隨著手機(jī)大屏化、4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，這一趨勢(shì)會(huì)更加明顯。

與此同時(shí)，PC端網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷模式被消費(fèi)者詬病，侵犯隱私的呼聲一直未停。所謂精準(zhǔn)營銷，在Lester Wunderman（1999）看來是通過科學(xué)分析，確定可能購買的客戶，從而引導(dǎo)生產(chǎn)廠商改變推廣策略。精準(zhǔn)營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)和現(xiàn)代溝通技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)了對(duì)營銷過程的定量跟蹤，實(shí)現(xiàn)了對(duì)營銷結(jié)果的定量預(yù)測(cè)。只要你瀏覽過某個(gè)網(wǎng)站，在你的電腦中就會(huì)生成cookie，這是網(wǎng)站用來辨別用戶身份、進(jìn)行session跟蹤而儲(chǔ)存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù)。Cookie可以幫助用戶快速登陸網(wǎng)站，甚至是保留用戶在購物網(wǎng)站中“購物車”中的數(shù)據(jù)，給用戶提供了很多便利。精準(zhǔn)營銷是對(duì)用戶即時(shí)心理的追蹤，對(duì)用戶即時(shí)需求的滿足。心理雖不可琢磨，幸運(yùn)的是例如微博用戶，一旦在微博中發(fā)言，便有了立場(chǎng)和傾向，就能進(jìn)行歸類、跟蹤和分析，伴隨的是用戶所發(fā)內(nèi)容的可辨析。只要提供的是有效的微博數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用或工具，能夠通過對(duì)用戶內(nèi)容的分析，實(shí)時(shí)判斷可能的潛在機(jī)會(huì)并對(duì)接相應(yīng)的商業(yè)，為一對(duì)一的營銷行動(dòng)提供基礎(chǔ)的策略支撐，有可能實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)，特別是當(dāng)用戶心理變化、需求表達(dá)與用戶的地理位置信息等結(jié)合的時(shí)候。但是運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析用戶隱私部分，特別是郵件內(nèi)容讓互聯(lián)網(wǎng)用戶難以接受。這也造成了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的矛盾所在。

一、推薦式精準(zhǔn)營銷

傳統(tǒng)B2C電子商務(wù)主要有以下特點(diǎn)：消費(fèi)者群數(shù)量巨大，但單筆交易金額和交易數(shù)量??；經(jīng)常會(huì)遇到“偶然型”消費(fèi)者，即消費(fèi)者為了特定目的偶然搜索到商家并購買產(chǎn)品或服務(wù)，也許以后并不會(huì)再次光顧該商家。這種情況下，商家只有滿足客戶需求，并提供良好的購物體驗(yàn)才能吸引客戶再次購買，進(jìn)而增加客戶粘性。

投資Shoe Dazzle的華裔創(chuàng)投家認(rèn)為第一代的購物網(wǎng)站，是讓消費(fèi)者去找他們真的想要的東西。在第一代的購物網(wǎng)站中，以淘寶為例，主要是消費(fèi)者自己在搜索框中填入關(guān)鍵詞，搜索自己想要的產(chǎn)品，或者是選擇廣告產(chǎn)品。但是消費(fèi)者往往搜索不到自己想要的產(chǎn)品，或是整個(gè)搜索過程要浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力，還不一定可以選到自己喜歡的產(chǎn)品。而且，大多數(shù)消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)店的購買行為往往是一次性購買，客戶黏度不高。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)站針對(duì)消費(fèi)者的搜索記錄和瀏覽記錄，可以把消費(fèi)者可能感興趣的產(chǎn)品推薦給他，這也就成了精準(zhǔn)營銷的開始。

這種推薦式對(duì)于消費(fèi)者而言是一種被動(dòng)式，是網(wǎng)站對(duì)于消費(fèi)者行為分析的結(jié)果。這種結(jié)果不見得是準(zhǔn)確的。消費(fèi)者在朋友結(jié)婚時(shí)買過一條伴娘裙，那么在很長一段時(shí)間內(nèi)淘寶以“猜你喜歡的”方式推薦給消費(fèi)者的都是禮服之類的產(chǎn)品，但這種產(chǎn)品可能已經(jīng)不再是消費(fèi)者所需要的，已經(jīng)過了時(shí)效性。因而，這種推薦制在時(shí)效性方面很大的限制，往往推薦給消費(fèi)者的是其已經(jīng)購買過的產(chǎn)品，而其之后想要購買的產(chǎn)品還需要自己再次搜索，就成了標(biāo)準(zhǔn)的“事后諸葛亮”。

二、變被動(dòng)為主動(dòng)

營銷從本質(zhì)上去發(fā)現(xiàn)需求滿足需求，甚至是去創(chuàng)造需求滿足需求。特別是女性消費(fèi)群體對(duì)于服飾、鞋包類的消費(fèi)需求往往是持續(xù)不斷存在的，而且很容易受到外部因素的影響，被外界刺激所激發(fā)。

投資Shoe Dazzle的華裔創(chuàng)投家認(rèn)為第二代的購物網(wǎng)站，則是先塞給他們一堆東西，然后讓客戶再從中挑選幾樣出來買！因而，Shoe Dazzle所采用的訂購模式，根據(jù)會(huì)員在初期提交的偏好，定期選擇會(huì)員可能喜歡的產(chǎn)品，然后推薦給會(huì)員。這樣的推薦就成了一種主動(dòng)推薦式。消費(fèi)者在未收到推薦產(chǎn)品之前，可能并沒有此消費(fèi)需求，但是看到所推薦的產(chǎn)品很符合自己的消費(fèi)習(xí)慣，自己很喜歡，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。這就從本質(zhì)上改變了精準(zhǔn)營銷的內(nèi)涵，降低了以往消費(fèi)者已經(jīng)購買仍在推薦可能性，在消費(fèi)者消費(fèi)之前就提前推薦，讓推薦式精準(zhǔn)營銷發(fā)揮了其本應(yīng)該發(fā)揮的作用，大大降低了之前被動(dòng)式推薦模式的時(shí)滯性。

隨著各類購物網(wǎng)站手機(jī)客戶端的上線，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行手機(jī)上購買。在這一趨勢(shì)影響下，第一代購物網(wǎng)站原有的搜索和推薦模式都面臨挑戰(zhàn)。利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購買，一方面受限于每個(gè)人的手機(jī)流量，消費(fèi)者的搜索時(shí)間就變得非常有限，跟以往在PC電腦上搜索產(chǎn)品信息的時(shí)間相比大大縮短。另一方面，手機(jī)客戶端的應(yīng)用也讓主動(dòng)推薦變得更加便利，一旦消費(fèi)者在手機(jī)客戶端登陸就可以立即看到所推薦產(chǎn)品，提高推薦效率。而且，基于這種定制式、個(gè)性化的推薦，消費(fèi)者的忠誠度也會(huì)有很大幅度的提高，為網(wǎng)站帶來更多的重復(fù)購買。

在線上購物快速發(fā)展的今天，到目前為止，國內(nèi)大多數(shù)的購物網(wǎng)站還處在第一代購物網(wǎng)站的階段，但是，隨著消費(fèi)者購買習(xí)慣的改變、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，主動(dòng)式的購物推薦將會(huì)更加適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第3篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

江蘇省高級(jí)人民法院：

你院（85）民請(qǐng)字第15號(hào)《關(guān)于國營企業(yè)過去已購買的私人房屋，未經(jīng)縣以上人民政府批準(zhǔn)，可否補(bǔ)辦批準(zhǔn)手續(xù)的請(qǐng)示報(bào)告》收悉。

據(jù)你院報(bào)告稱：泰縣醬醋廠于1958年秋，租用黃祖壽家的兩間房屋，1959年10月，黃祖壽因妻患病需錢，將原出租的兩間房屋以280元賣給醬醋廠，當(dāng)時(shí)泰縣沒有房管部門，雙方未辦理過戶手續(xù)。黃祖壽在兩次收到賣房款時(shí)，均出具了收條，醬醋廠的帳目上也有支出買房款的記載。黃祖壽在1961年填寫房屋登記表時(shí)，在關(guān)于房屋增減變化情況欄內(nèi)，寫明：“1959年11月賣出兩間”。醬醋廠買房后長期使用管理該房，黃祖壽至1970年死亡時(shí)也未提出異議。直到1981年，黃祖壽之子黃永和以其父未出賣房屋，醬醋廠拿不出合法買房手續(xù)為由，強(qiáng)占了爭訟的兩間房屋。

經(jīng)研究，我們的意見是：鑒于該案的實(shí)際情況，為了兼顧國家、集體和個(gè)人的利益，穩(wěn)定財(cái)產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)安定，參照1965年9月國務(wù)院財(cái)貿(mào)辦公室“關(guān)于供銷合作社購買農(nóng)村生產(chǎn)隊(duì)、社員房產(chǎn)問題的答復(fù)”的精神，在泰縣醬醋廠向該縣人民政府申請(qǐng)補(bǔ)辦買房批準(zhǔn)手續(xù)后，可承認(rèn)雙方的買賣關(guān)系。

第4篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

6月9日，昌榮互動(dòng)學(xué)院邀請(qǐng)了百度全國新行業(yè)的銷售總監(jiān)們和昌榮精準(zhǔn)總經(jīng)理朱宏剛先生，就新媒體環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)搜索營銷在整合營銷中的價(jià)值和眾多國內(nèi)知名企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人進(jìn)行了互動(dòng)交流。

搜索引擎的出現(xiàn)顛覆了人們獲取信息的方式，也改變了人們?cè)谙M(fèi)中的決策流程。從早期的AIDMA（注意、興趣、欲望、記憶、行動(dòng)）到今天的AISAS（注意、興趣、搜索、行動(dòng)、分享），搜索在消費(fèi)者的購買決策中占據(jù)非常重要的環(huán)節(jié)，人們通過主動(dòng)搜索深度了解品牌和商品，建立深度認(rèn)知，從而影響購買決策。而基于人們目的明確的主動(dòng)查詢，網(wǎng)絡(luò)廣告也得以從單一的推送式（PUSH）廣告向拉動(dòng)式(PULL)廣告演變。由于搜索引擎更了解用戶需求，因此也被定義為“精準(zhǔn)營銷”。

從全球范圍來看，85%以上的網(wǎng)站都是通過搜索引擎被人們找到的。對(duì)于大部分企業(yè)而言，通過優(yōu)化網(wǎng)站從而提高搜索引擎自然結(jié)果排名（特別是不同的搜索引擎）往往是一件漫長且技術(shù)性非常強(qiáng)的工作，搜索引擎關(guān)鍵詞廣告能夠幫助企業(yè)快速鎖定相關(guān)用戶的需求，有針對(duì)性地將用戶導(dǎo)入到自己的網(wǎng)站中。對(duì)于那些正在開拓市場(chǎng)，品牌和域名還尚未在消費(fèi)者心目中形成認(rèn)知的企業(yè)，關(guān)鍵詞廣告和更加系統(tǒng)的搜索營銷，是鎖定目標(biāo)市場(chǎng)、擴(kuò)大品牌音量的高性價(jià)比營銷渠道。

搜索廣告經(jīng)過幾年時(shí)間的發(fā)展，精準(zhǔn)營銷價(jià)值日益凸顯并被越來越多的企業(yè)重視，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，從2009年起，搜索廣告年均增速已經(jīng)超過網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模年均增速，占比超過三成，并逐年增長。

從海量的搜索查詢和不斷推出的創(chuàng)新廣告形式，到不斷提升的用戶分析和廣告定向技術(shù)，搜索引擎正在成為一個(gè)能夠同時(shí)被傳統(tǒng)企業(yè)客戶和網(wǎng)商客戶所認(rèn)可的營銷平臺(tái)。昌榮精準(zhǔn)近幾年跨多個(gè)行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)表明，從傳統(tǒng)的汽車、化妝品、金融等行業(yè)，到一定程度上較為依賴互聯(lián)網(wǎng)的旅游、網(wǎng)上服務(wù)等行業(yè)，搜索引擎都可以滿足不同企業(yè)客戶在不同階段的營銷需求：從品牌曝光、流量導(dǎo)入、積累會(huì)員、轉(zhuǎn)化拉動(dòng)到銷售提升，為數(shù)眾多的企業(yè)案例驗(yàn)證了搜索引擎是一個(gè)全方位營銷平臺(tái)。

第5篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

一、中國市場(chǎng)催生雜交直復(fù)營銷

直復(fù)營銷在中國市場(chǎng)的復(fù)雜性和與國外直復(fù)營銷理念實(shí)踐的矛盾性，可以體現(xiàn)在以下方面。

1、糊涂的精準(zhǔn)

在國外，直復(fù)營銷的生命力在于精準(zhǔn)。精準(zhǔn)的保障，是高科技的計(jì)算機(jī)分析，是科學(xué)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析。對(duì)潛在消費(fèi)對(duì)象的性別特征、年齡特征、收入水平是必須要了解的，還要分析對(duì)方的心理特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣，挖掘?qū)Ψ綄?duì)信息的接受方式，接受時(shí)段。然后再采取為其量身定做的手段，進(jìn)行信息傳播，調(diào)動(dòng)購買需求。這好比美國的精確導(dǎo)彈，指到哪里就打哪里；好比我們中國武俠中的小李飛刀，說扎你的左耳朵，決不扎你的右耳朵。否則的話，怎么還能被稱為直復(fù)營銷呢。

所以，外國直復(fù)企業(yè)進(jìn)入中國本土?xí)r，也意圖復(fù)制這種思維和手段。首先建立與之匹配的數(shù)據(jù)庫資源，然后對(duì)數(shù)據(jù)展開精細(xì)分析，再進(jìn)行一、二、三、四步的操作。這種做法和思維，看上去一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。但效果呢？實(shí)事求是的說，不怎么理想。一開始，規(guī)模鋪得很大，但一年只做出幾千萬生意，如果沒有雄厚的財(cái)力和足夠的耐心，幾個(gè)月很快就會(huì)完蛋。Why？洋人和假洋人感到糊涂了。

2、明白的模糊

反觀中國直復(fù)營銷的眾多真正成功者，卻一反直復(fù)營銷經(jīng)典理論，走出了一條模糊路線。銷售的，是男女老少都能用的產(chǎn)品；反復(fù)叫賣的，是普通家庭都需要的產(chǎn)品；即使針對(duì)了細(xì)分人群，也是在這一大類人都適用的產(chǎn)品上作足文章。

在眾多已成功者的宣傳中，除了明確的利益，我們還清晰的看到這樣的產(chǎn)品字眼：“家庭常備”、“常吃常用”。好像萬金油，任何人都可以來一點(diǎn)；好像絲絲細(xì)雨，均勻的滋潤每一個(gè)人的心田。

效果怎么樣？效果挺好的。

做精準(zhǔn)還是做模糊，在當(dāng)前中國特殊的市場(chǎng)環(huán)境下，成為了決定直復(fù)營銷項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。

3、品種少VS品種多

中國直復(fù)營銷企業(yè)的目錄雜志，似乎是越辦越厚，內(nèi)容看起來也越辦越亂。賣襯衣休閑褲的，賣起了牛仔褲；賣嬰兒用品的，也賣起了日用品。是品牌迷失還是另有其因？站在直復(fù)營銷的理論觀點(diǎn)上，只怕總會(huì)給出一個(gè)錯(cuò)字。在眾多國外直復(fù)營銷企業(yè)堅(jiān)持經(jīng)營單一品類產(chǎn)品的同時(shí)，眾多企業(yè)悄然奠起大型百貨店的大旗。

對(duì)于直復(fù)營銷企業(yè)，品種少還是品種多，這是個(gè)問題。

二、直復(fù)營銷的中國困局

相對(duì)傳統(tǒng)營銷模式，直復(fù)營銷的西化色彩更濃更重、先進(jìn)程度更高，當(dāng)直復(fù)營銷進(jìn)入中國，在運(yùn)作思路上的矛盾突顯了出來。

學(xué)院派過洋：直復(fù)營銷的氣質(zhì)，是天生的學(xué)院派，講求精準(zhǔn)分析，運(yùn)用的是精確理論，動(dòng)輒激光武器、精確制導(dǎo)、動(dòng)外科手術(shù)，而少于能夠?qū)⒅睆?fù)手段與中國國情結(jié)合。究其原因，是西方思維方式注重試驗(yàn)化、格式化，而少對(duì)中國消費(fèi)環(huán)境的認(rèn)識(shí)；理論知識(shí)多，對(duì)中國消費(fèi)者實(shí)際了解卻不多。

實(shí)戰(zhàn)派過土：與學(xué)院派相比，國內(nèi)的實(shí)戰(zhàn)派似乎又顯得過于土氣。在許多人看來，直復(fù)營銷甚至和發(fā)小報(bào)沒有什么區(qū)別：不就發(fā)發(fā)報(bào)紙、電話訂購、沒有終端、直接配送嗎！許多人并不懂得會(huì)員制的建立，在思路上，滿腦子刀刀要見血的傳統(tǒng)營銷思想。

洋與土的交織，真與假的錯(cuò)亂，在混沌的理論實(shí)踐下，直復(fù)營銷看上去很美，做起來很亂。

三、中國國情下如何做直復(fù)營銷

在中國當(dāng)前國情下如何做直復(fù)營銷，既不能照搬照抄西方理論鸚鵡學(xué)舌，更不能穿新鞋走老路不思進(jìn)步，而必須根據(jù)中國國情實(shí)事求是的思考問題，處理事物。我認(rèn)為，在中國目前的國情下做直復(fù)營銷，成敗取決與三點(diǎn)：

1、產(chǎn)品決定成敗

直復(fù)營銷在中國，目前更接近一種渠道。如果你能夠找到一個(gè)適宜的產(chǎn)品線，運(yùn)用直復(fù)營銷手段營銷，那成功的可能性是很大的。PPG、紅孩子的萌芽階段，并沒有精確的分析，它們之所以成功，核心是選擇的產(chǎn)品適合于直復(fù)購物模式，于是，成功變得簡單許多。而在實(shí)現(xiàn)順利起步后，精確的分析就一步步自然到位了。

產(chǎn)品決定成敗，中國直復(fù)營銷之路，還更多的停留在渠道層面，老的產(chǎn)品、新的渠道、利益的再分配，這就是目前直復(fù)營銷的生命力所在。

2、大眾化更容易成功

中國的消費(fèi)環(huán)境，大部分人還沒有到享樂的階段；中國大部分企業(yè)與直復(fù)營銷相匹配的分析能力，根本就沒有達(dá)到，分析條件還很差。在這樣的環(huán)境下，大眾化的產(chǎn)品更容易成功。所謂大眾化，并不完全指一定選擇人人能用的產(chǎn)品，而是產(chǎn)品定位盡可能滿足大多數(shù)人的需求。

如果把西方目前的直復(fù)營銷比做釣魚，中國國情下的直復(fù)營銷目前只是在撒網(wǎng)階段，把網(wǎng)做得更大、撒得更大，網(wǎng)住魚的機(jī)會(huì)就更大。畢竟我們現(xiàn)在釣魚的水平還不高，而且還有魚可以去網(wǎng)，而西方網(wǎng)魚的機(jī)會(huì)已經(jīng)基本上沒有了。如何把這張網(wǎng)做得大，產(chǎn)品的大眾化是核心。

當(dāng)你看到宣導(dǎo)，常吃常用保健品一元一瓶時(shí)，你會(huì)有什么想法。這些保健品確實(shí)有許多人在吃，有龐大的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)，現(xiàn)在你只用花低價(jià)，當(dāng)然并不是一元，就能夠買到比藥店便宜許多的產(chǎn)品，那為什么不試試呢。無論男女老少，都有可能被觸動(dòng)。這個(gè)網(wǎng)很大，撈到魚沒有問題。

3、給你一個(gè)新的選擇

你有過電話購物的經(jīng)歷嗎，這種經(jīng)歷的新鮮感對(duì)你有刺激嗎，這種新的選擇對(duì)你來講有意義嗎？

一個(gè)相對(duì)新生的事物，在帶來新利益的同時(shí)，也帶來時(shí)尚的氣息，這種氣息最終形成潮流，推動(dòng)消費(fèi)前進(jìn)。直復(fù)營銷，給你一個(gè)新的選擇，你為什么不試試呢。這種新的選擇有什么意義，有什么價(jià)值，有什么好玩的地方，說出來，誘惑你的消費(fèi)者吧。

4、吸引入會(huì)+不斷挖掘

從保健品到襯衣，一元策略被廣泛采用，雖然均被叫停，但以有噱頭的價(jià)格吸引入會(huì)，已經(jīng)成為中國直復(fù)營銷企業(yè)屢試不爽的手段。

入會(huì)后，宣傳資料、電話、郵件紛至而來，運(yùn)用會(huì)員制的各種措施不斷對(duì)你進(jìn)行挖掘，中國特色的直復(fù)營銷隨之展開。

中國企業(yè)，要想在直復(fù)營銷道路上走得更遠(yuǎn)更久，會(huì)員制這一關(guān)，你必須要修煉。

第6篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

社會(huì)的不斷發(fā)展，股東的投資要求回報(bào)、監(jiān)管部門的管理成本增多等活動(dòng)都加重商業(yè)銀行的盈利壓力。自2010年以后，中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行及工商銀行等不斷增強(qiáng)自身的盈利水平及市場(chǎng)競(jìng)爭力，引進(jìn)了戰(zhàn)略性的投資人，對(duì)股份進(jìn)行了改造，創(chuàng)建了符合社會(huì)發(fā)展的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使上海及香港的證券交易得以上市。從而更加重了市場(chǎng)的競(jìng)爭能力。隨著世界銀行對(duì)金融危機(jī)的認(rèn)知與反思，各國都加大了對(duì)自身銀行的管理力度，同時(shí)增加了資本。面對(duì)嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境，我國大型商業(yè)銀行更加重視穩(wěn)定增長。精準(zhǔn)營銷的管理機(jī)制能夠極大程度增強(qiáng)大型商業(yè)銀行對(duì)客戶的管理水平，同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤的增加。

二、提高大型商業(yè)銀行精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制的措施

通過參照外國商業(yè)銀行精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合我國市場(chǎng)的運(yùn)營現(xiàn)狀，我國商業(yè)銀行需要基于“螺旋式上升”的指導(dǎo)層面下，需要對(duì)文化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行思考，對(duì)信息技術(shù)及渠道進(jìn)行整合，創(chuàng)建并改進(jìn)精準(zhǔn)營銷管理的“閉環(huán)”流程，創(chuàng)建“雙閉環(huán)”形式的精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制。（一）創(chuàng)建并改進(jìn)精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制相關(guān)管理者應(yīng)對(duì)精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容予以重視。管理從業(yè)者需要更新營銷的理念，創(chuàng)建以穩(wěn)定、精準(zhǔn)、快速為內(nèi)涵的營銷文化。穩(wěn)定指的是商業(yè)銀行需要具有符合客戶要求的金融服務(wù)功能。精準(zhǔn)指的是商業(yè)銀行需要具備精準(zhǔn)控制營銷成本及客戶需求的能力；快速指的是銀行可以及時(shí)響應(yīng)用戶的需求，通過信息技術(shù)、管理方法等提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭能力。同時(shí)，高層管理從業(yè)者還需要通過科學(xué)的決策制定精準(zhǔn)營銷管理的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)并引導(dǎo)職能機(jī)構(gòu)落實(shí)營銷工作，為其創(chuàng)造更積極、科學(xué)、良好的條件。另外，管理從業(yè)者應(yīng)保證精準(zhǔn)營銷同以往營銷管理活動(dòng)的平衡。施行精準(zhǔn)營銷的方法由以往商品交易為中心變成客戶為中心。面對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈的情況，大型商業(yè)銀行為了獲取生存并不斷發(fā)展，就需要投入相關(guān)志愿到精準(zhǔn)營銷中。但是，需要注意的是，推行精準(zhǔn)營銷管理機(jī)制并不代表舍棄以往的營銷方法，而需要將二者結(jié)合在一起，調(diào)節(jié)其平衡，從而為用戶提供更好的服務(wù)，提高銀行的信息水平，為后續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。（二）創(chuàng)建并完善矩陣形式的管理結(jié)構(gòu)因?yàn)槭艿轿覈赜?、用戶的影響，以往的商業(yè)銀行營銷管理結(jié)構(gòu)多采用五級(jí)垂直管理的方法，即銀行總部、銀行分行、銀行二級(jí)營業(yè)部、個(gè)地方支行、網(wǎng)點(diǎn)。然而現(xiàn)今，用戶要求的不斷提高，市場(chǎng)環(huán)境的逐步改變，其管理形式禁錮了商業(yè)銀行金融商品及服務(wù)能力，降低了反應(yīng)速度，影響了能力發(fā)揮，不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。而矩陣形式的管理結(jié)構(gòu)能夠良好的處理該問題?；诖斯芾斫Y(jié)構(gòu)形勢(shì)下，大型商業(yè)銀行的總行創(chuàng)建了精準(zhǔn)的管理委員會(huì)，功能在于對(duì)營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)管理，規(guī)劃并管理人員的崗位及專業(yè)能力，編訂相應(yīng)的考核與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)節(jié)金融商品的服務(wù)水平，并組織、創(chuàng)建用戶投訴機(jī)制等。在總行及分行下屬創(chuàng)建精準(zhǔn)營銷的管理隊(duì)伍，選擇專業(yè)、骨干人員構(gòu)成，從而深入對(duì)用戶的要求進(jìn)行研究與處理，提高服務(wù)質(zhì)量及水平。需要注意的是，矩陣形式的框架結(jié)構(gòu)并不代表替代專業(yè)的線條管理形式，而是變成一種互動(dòng)的機(jī)制，相應(yīng)用戶的要求與市場(chǎng)的環(huán)境。

三、總結(jié)

第7篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

11月8日，2011易觀第四屆新媒體年會(huì)在上海舉行，易傳媒副總裁王華出席了高峰對(duì)話“跨平臺(tái)的營銷優(yōu)化”。同時(shí)，在2011易觀EnfoMedia Award新媒體之星頒獎(jiǎng)典禮上，易傳媒《Motorola新款手機(jī)：“呼朋引伴”LBS互動(dòng)推廣》在200余個(gè)參評(píng)案例中脫穎而出，獲得 “易觀EnfoMedia Award新媒體無線營銷之星”獎(jiǎng)。

“2011易觀EnfoMedia Award新媒體之星”評(píng)選力求新媒體營銷案例從創(chuàng)新性、綜合性、媒介使用多樣性、成本有效性、精準(zhǔn)性等多方面進(jìn)行考量，評(píng)選出具有標(biāo)桿意義的新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)案例。在《Motorola新款手機(jī)：“呼朋引伴”LBS互動(dòng)推廣》案例中，易傳媒移動(dòng)廣告平臺(tái)針對(duì)Motorola推出的新款Domino智能手機(jī)，選擇嘀咕和開開兩大LBS媒體為主陣地，結(jié)合SNS同步，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化；同時(shí)整合LBS平臺(tái)、多枚活動(dòng)徽章、超級(jí)獎(jiǎng)品機(jī)制不斷強(qiáng)化傳播力度，吸引活躍用戶多次、深度參與。配合活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，分別制作三枚活動(dòng)勛章；利用開開多個(gè)LBS內(nèi)置渠道推廣，吸引用戶深度參與；利用嘀咕“限時(shí)任務(wù)+獎(jiǎng)品激勵(lì)”，有效調(diào)動(dòng)受眾參與熱情。

易傳媒副總裁王華出席了高峰對(duì)話“跨平臺(tái)的營銷優(yōu)化”。當(dāng)被問到“營銷優(yōu)化”的定義時(shí)，王華說道：“對(duì)于媒體而言，不同的媒體并不是等價(jià)的。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)媒體而言完成的任務(wù)是非常多的，不僅僅是品牌營銷和品牌建設(shè)，也承擔(dān)了渠道的角色。怎么樣很好地細(xì)化和定義媒體本身，建立起比較好的模式，才是一個(gè)更加精準(zhǔn)的考量。而對(duì)廣告主而言，ROI（Return on Investment）的衡量首先要定義回報(bào)到底是什么，有時(shí)甚至要問ROO（Return on Objectives）。轉(zhuǎn)化率、銷售量都是很好的直接衡量尺度，但在此之前，廣告對(duì)于品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)貢獻(xiàn)也不應(yīng)被忽視?！?/p>

隨后，嘉賓們紛紛談到跨平臺(tái)將是未來營銷領(lǐng)域的必然趨勢(shì)。王華表示：“技術(shù)和數(shù)據(jù)都是跨平臺(tái)的重要因素，其中數(shù)據(jù)整合是最核心的要素。跨平臺(tái)可以是不同媒體平臺(tái)間的合作，利用各自不同的特色，擔(dān)任特定的營銷角色。然而當(dāng)我們進(jìn)一步細(xì)分所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的時(shí)候，跨平臺(tái)還意味著開放性，即有價(jià)值的數(shù)據(jù)整合（DMP）。深層次的數(shù)據(jù)整合才能更好地在廣告實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合?！?/p>

同時(shí)，王華還在會(huì)上與聽眾分享了諸多具有前瞻性的行業(yè)觀點(diǎn)。作為中國首個(gè)整合數(shù)字廣告平臺(tái)，“數(shù)據(jù)整合”貫穿易傳媒的各個(gè)技術(shù)平臺(tái)。目前，易傳媒能夠提供從供給端到需求端的技術(shù)平臺(tái)服務(wù)，包括專為網(wǎng)絡(luò)媒體廣告管理設(shè)計(jì)的AFP供給端（在線媒體）系統(tǒng)（AdManager For Publisher），這是一套適合中國互聯(lián)網(wǎng)媒體使用的廣告管理系統(tǒng)，AFP基于易傳媒多年專業(yè)的廣告運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，通過科學(xué)的庫存管理、智能的投放技術(shù)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告幫助媒體主提高運(yùn)營效率、獲得最大化的廣告收益。還有專為廣告主、廣告公司提供的DAS需求端平臺(tái)系統(tǒng)（Dynamic Audience Segmentation + Digital Automation System）。DAS平臺(tái)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有國際水準(zhǔn)的DSP平臺(tái)開發(fā)能力，該平臺(tái)開發(fā)整合了受眾管理、媒介策劃、投放管理和投放效果衡量的功能，大大簡化了廣告主、廣告公司內(nèi)部從策劃到媒體購買的流程，同時(shí)不斷積累品牌受眾的信息，優(yōu)化廣告投放的效果。

第8篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)；　大數(shù)據(jù)；　精準(zhǔn)營銷

一、緒論

近幾年在我國政府的大力支持下，大數(shù)據(jù)在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言，大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用之一就是精準(zhǔn)營銷。精準(zhǔn)營銷是在以互聯(lián)網(wǎng)為背景、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品和客戶進(jìn)行細(xì)分，深度挖掘客戶的需求和產(chǎn)品的本質(zhì)。在深度分析產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做到營銷精準(zhǔn)、服務(wù)精準(zhǔn)、產(chǎn)品精準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在大數(shù)據(jù)背景下保險(xiǎn)公司如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，建立符合自身發(fā)展需要的精準(zhǔn)營銷體系，從而提高營銷水平，將成為重要的研究方向。本文選取了華夏人壽保險(xiǎn)和太平洋保險(xiǎn)的重疾險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)比分析，采用聚類分析法、數(shù)字化分析法分析顧客的消費(fèi)傾向并建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對(duì)于我國基于大數(shù)據(jù)建立保險(xiǎn)行業(yè)的精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)具有一定的參考意義。自大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷理念提出以來，國內(nèi)外的學(xué)者針對(duì)這兩個(gè)問題展開了一系列的學(xué)術(shù)研究。在大數(shù)據(jù)方面，BillFranks（2009）、DursunDelen（2013）研究發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷從而提高企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。我國的學(xué)者馬向東（2018）認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)于保險(xiǎn)營銷來說，可以提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、提高營銷效率、為精準(zhǔn)營銷提供條件等。在精準(zhǔn)營銷方面，菲利普科特勒2006年首次提出了互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷這一概念，他指出在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，消費(fèi)者可以和企業(yè)直接進(jìn)行溝通從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。AndreaHausmann（2010）認(rèn)為社會(huì)化的媒體市場(chǎng)仍有較大的潛力，通過大數(shù)據(jù)能夠?qū)撛诘氖袌?chǎng)進(jìn)行挖掘，從而為精準(zhǔn)營銷提供幫助。我國學(xué)者張燁平（2018）對(duì)人身保險(xiǎn)方面大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷進(jìn)行了研究，并認(rèn)為保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過線上加線下的營銷模式，對(duì)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送的結(jié)果進(jìn)行不斷地檢驗(yàn)。綜合以上國內(nèi)外對(duì)大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷的研究來看，目前關(guān)于大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷的研究仍不夠深入，尤其是壽險(xiǎn)公司的應(yīng)用型研究很少。因此，本文重點(diǎn)對(duì)華夏人壽保險(xiǎn)和太平洋保險(xiǎn)的重疾險(xiǎn)進(jìn)行了對(duì)比分析，并提出了建立保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷體系的設(shè)想和模型。

二、基于精準(zhǔn)營銷的產(chǎn)品對(duì)比

（一）公司簡介華夏保險(xiǎn)公司于2006年12月，經(jīng)過中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，總部位于中國北京市。目前設(shè)有分支機(jī)構(gòu)673家，人員隊(duì)伍超過24萬。目前，公司注冊(cè)資本金153億元人民幣，總資產(chǎn)4510億元人民幣。2017年底，總保費(fèi)1753億元，市場(chǎng)第五。2018年底，總保費(fèi)2306億元，市場(chǎng)第四位。中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司，總部位于上海。太平洋保險(xiǎn)2018年保費(fèi)收入為2.6億元，較2017年的1.5億元提升近80%。從公司業(yè)務(wù)整體來看，太平保險(xiǎn)公司產(chǎn)品較為全面，而華夏保險(xiǎn)公司則主要集中在人身保險(xiǎn)產(chǎn)品方面，具體產(chǎn)品分布如表1所示。

（二）產(chǎn)品對(duì)比本文選擇華夏保險(xiǎn)長春藤重疾險(xiǎn)和太平洋金福人生終極險(xiǎn)兩款人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，從精準(zhǔn)營銷的角度對(duì)這兩款產(chǎn)品進(jìn)行全面對(duì)比。1.產(chǎn)品概述。華夏常春藤重大疾病保險(xiǎn)是華夏人壽保險(xiǎn)公司為年齡28天-55周歲的人群所設(shè)計(jì)的一款重大疾病保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)期間為終身，保險(xiǎn)金額分別為1-50萬元不等，交費(fèi)期間分別為5年、10年、15年、20年，繳費(fèi)方式為年交。保費(fèi)分別為92.5-24171元不等。共保障155中疾病，其中100種重癥包括惡性腫瘤、急性心肌梗塞、終末期腎病等，20種中癥包括中度腦損傷、中度風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、中度癱瘓等，35種輕癥包括心臟瓣膜介入手術(shù)、單目失明、單耳失聰?shù)?。最?.6倍基本保額。輕中重癥多次理賠，最多理賠10次，最高理賠380萬。同時(shí)兼具身故，全殘，疾病終末期。享受高端醫(yī)療，可搭醫(yī)保通，建立最強(qiáng)健康防線。理賠速度快，公司承諾5天之內(nèi)理賠到位。太平洋金福人生重大疾病保險(xiǎn)是太保安聯(lián)人壽有限公司為18歲-65歲人群所設(shè)計(jì)的一款重大疾病保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)期限為終身，保險(xiǎn)金額為1-31萬元不等，繳費(fèi)期間分別為5年、10年、15年、20年，方式為躉交或期限年交。保費(fèi)分別為97-6757不等。共保障160種疾病，其中105中重疾包括惡性腫瘤、急性心肌梗塞等常見疾病，55種輕癥包括罐裝動(dòng)脈介入手術(shù)、輕微腦中風(fēng)后遺癥等高發(fā)疾病以及身故保障及意外傷殘（可選）。輕癥最多三次賠付。對(duì)于各個(gè)年齡段制定針對(duì)性方案，對(duì)于成年人加入承認(rèn)失能額外給付保障，對(duì)于老年人加入10種老年人高發(fā)特定重大疾病額外給付保障。在出保時(shí)能夠給予更高保障。2.產(chǎn)品對(duì)比。從精準(zhǔn)營銷的角度出發(fā)，本文主要從投保年齡、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、保額、保費(fèi)5個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比，具體對(duì)比內(nèi)容如表2所示。這兩款產(chǎn)品是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上非常具有代表性的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，通過以上對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)：第一，華夏常春藤保險(xiǎn)包括輕、中、重型疾病，但太平洋金福人生進(jìn)包括輕型，重型疾病。第二，整體費(fèi)率金福人生保險(xiǎn)較低，同時(shí)金福人生保險(xiǎn)中包含的疾病種類較多。第三，金福人生保險(xiǎn)包括多種特定保險(xiǎn)金，比如成人失能保險(xiǎn)金，老年特定重大疾病保險(xiǎn)金、特定疾病額外給付保險(xiǎn)金等等，常春藤重大疾病保險(xiǎn)則不包括。因此，如果是老年人投保，建議投保太平洋金福人生保險(xiǎn)，如果需要保費(fèi)高一些的保險(xiǎn)，建議投保華夏常春藤保險(xiǎn)。如果是新生兒投保，建議投保華夏常春藤保險(xiǎn)，因?yàn)槠渫侗Ｄ挲g可達(dá)28天-55周歲。

第9篇：精準(zhǔn)營銷的意義范文

一、大數(shù)據(jù)在出版界：話題性大于實(shí)踐性

當(dāng)前數(shù)字閱讀日益普及，公眾的閱讀習(xí)慣已發(fā)生改變，閱讀需求日趨多元，從讀者的角度出發(fā)，推送滿足讀者閱讀需求的內(nèi)容，已然成為當(dāng)前出版企業(yè)塑造品牌影響力的必然要求。而如何把握讀者需求，并高效、全面、準(zhǔn)確地推送滿足讀者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，最有效的手段便是通過對(duì)用戶相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘與分析，洞悉讀者喜好，而這正是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的最基本形態(tài)。

可以看到，大數(shù)據(jù)在出版領(lǐng)域已經(jīng)引起廣泛關(guān)注，很多業(yè)內(nèi)人士都會(huì)就這一話題侃侃而談，然而大多數(shù)出版企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)出版單位，仍尚未進(jìn)入大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)性應(yīng)用。姑且不說“大數(shù)據(jù)”，連基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)挖掘都尚未做到充分。這很大程度上是因?yàn)槌霭鎲挝粵]有真正理解為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，沒有深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)于出版的價(jià)值，更進(jìn)一步來說，沒能理解如何將數(shù)據(jù)有效地應(yīng)用于出版工作，這正應(yīng)了那句話：“知其然，不知其所以然”。另一方面，當(dāng)前傳統(tǒng)出版單位正處于轉(zhuǎn)型過程中，對(duì)于大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)及概念的認(rèn)知程度雖有較大幅度的提升，但在深度上仍普遍有限，同時(shí)“重理論，輕實(shí)踐；重內(nèi)容，輕技術(shù)”是長期以來桎梏出版行業(yè)快速前進(jìn)的重要因素。由此，大數(shù)據(jù)雖然已進(jìn)入出版界視野，卻在很多時(shí)候更像是一個(gè)“時(shí)尚”的概念和名詞，停留在“紙上談兵”的狀態(tài)。

事實(shí)上，大數(shù)據(jù)的概念和意義并不空泛。全球早已步入信息時(shí)代，而信息化的核心就是數(shù)據(jù)。因此，數(shù)據(jù)是無處不在的，每一個(gè)個(gè)體的每個(gè)行為，以及個(gè)體本身，都可被解構(gòu)為數(shù)據(jù)。自互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起，可被搜集、管理及分析的數(shù)據(jù)既已存在，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們有了更多元化的選擇，數(shù)據(jù)也因此日趨巨量而復(fù)雜，便成為我們?nèi)缃袼h的大數(shù)據(jù)。

二、大數(shù)據(jù)為出版帶來的新轉(zhuǎn)變

1. 樹立“用戶至上”的運(yùn)營新理念

對(duì)于企業(yè)而言，一個(gè)數(shù)據(jù)就意味著一份需求，而大數(shù)據(jù)的本質(zhì)，或者說是目的，簡而言之就是對(duì)用戶的行為與特征進(jìn)行分析，繼而采取相應(yīng)的決策。數(shù)字時(shí)代的到來，讓閱讀習(xí)慣發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，對(duì)于出版企業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)品營銷也提出了新要求。從讀者角度出發(fā)，為讀者的需求服務(wù)，成為出版工作的核心理念。無論是“內(nèi)容為王”，還是“平臺(tái)為王”，本質(zhì)上都是“讀者為王、用戶為王”。年齡、性別、地域、學(xué)歷等用戶信息以及對(duì)內(nèi)容的瀏覽、下載、購買等用戶行為，都應(yīng)是出版單位在策劃、制作以及推送產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所需要考量的重要因素，也是出版企業(yè)所需要收集和分析的重要數(shù)據(jù)。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，閱讀內(nèi)容趨于碎片化，用戶的個(gè)性化閱讀需求得到顯現(xiàn)；閱讀方式變得更加豐富，用戶可以通過多種渠道多種形式閱讀，而哪怕同一讀者采用不同的閱讀方式，對(duì)內(nèi)容和服務(wù)的需求也是不同的。如用戶在手機(jī)和平板電腦兩種終端的閱讀習(xí)慣和喜好就存在明顯不同，手機(jī)偏向于小說等文字類內(nèi)容，而平板電腦則偏向于時(shí)尚題材等以圖片居多，或圖文結(jié)合的內(nèi)容；而通過網(wǎng)頁和移動(dòng)設(shè)備的閱讀習(xí)慣也是存在很大差別的。因此，需打破整體化的內(nèi)容生產(chǎn)模式，對(duì)于同一資源，也需要根據(jù)不同用戶、不同渠道的特性，進(jìn)行不同的拆分整合、編輯加工，以最匹配的內(nèi)容和形式推送至各種不同閱讀需求的用戶，而內(nèi)容的充分整合可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)輕松實(shí)現(xiàn)。出版企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析的意義就在于針對(duì)不同用戶、不同渠道的特性，推送與之相匹配的內(nèi)容和服務(wù)，從而滿足數(shù)字時(shí)代讀者的多元化需求。

2. 產(chǎn)品制作從粗放到精準(zhǔn)

樹立“從用戶的角度出發(fā)”的經(jīng)營理念，就需要根據(jù)用戶喜好和習(xí)慣，提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)?！熬珳?zhǔn)營銷”作為近來廣泛推行的企業(yè)經(jīng)營理念，同樣被應(yīng)用于出版領(lǐng)域，成為大數(shù)據(jù)時(shí)代出版品牌塑造的重要手段。長期以來出版物內(nèi)容的策劃，通常是編輯根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ骋活I(lǐng)域的敏感度來開展，難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)把握不到位，對(duì)目標(biāo)讀者定位不準(zhǔn)確的問題，而精準(zhǔn)營銷正是建立在數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的。通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聚集、挖掘和分析，洞悉目標(biāo)用戶的閱讀喜好和習(xí)慣，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握以及對(duì)目標(biāo)讀者群的精準(zhǔn)定位，甚至可以通過數(shù)據(jù)分析，了解讀者對(duì)不同作者的認(rèn)可程度，選擇最為合適的作者進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，也可以在產(chǎn)品推出市場(chǎng)后，根據(jù)讀者的反饋意見及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，提升作者、內(nèi)容、讀者三者之間的契合度，從而實(shí)現(xiàn)出版物的精準(zhǔn)策劃，繼而通過對(duì)不同讀者需求的精準(zhǔn)把握，將出版單位自身數(shù)字資源庫中的內(nèi)容資源采取不同整合方式，通過不同渠道傳播給目標(biāo)讀者，由此實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，讓產(chǎn)品和服務(wù)真正做到“投讀者所好”。而進(jìn)行內(nèi)容精準(zhǔn)化推送的更大意義在于資源得到了充分的整合與利用，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值，創(chuàng)造出更高的商業(yè)價(jià)值。此外，數(shù)據(jù)挖掘也讓出版企業(yè)對(duì)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有了更加深入的了解，出版單位的內(nèi)容資源有限，并不能滿足所有讀者的閱讀需要，通過數(shù)據(jù)挖掘，能夠讓市場(chǎng)定位更加清晰，目標(biāo)用戶更加明確，從而更加充分地把握自身優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié)中更加有的放矢。

隨著出版與科技不斷融合，轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的日趨深入，已有相當(dāng)一部分出版企業(yè)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的全業(yè)務(wù)流程信息化管理，可見，大數(shù)據(jù)不僅僅應(yīng)用于數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)，對(duì)于傳統(tǒng)出版物的策劃與出版也能產(chǎn)生重大影響。在未來，無論是傳統(tǒng)出版物還是數(shù)字出版產(chǎn)品，都將是建立在數(shù)據(jù)挖掘和分析基礎(chǔ)之上的。

三、出版單位如何玩轉(zhuǎn)“數(shù)據(jù)”

事實(shí)上，出版企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘需要運(yùn)用于出版流程的各個(gè)環(huán)節(jié)和層面，包括出版系統(tǒng)、企業(yè)財(cái)務(wù)和人事系統(tǒng)管理、作者資源管理系統(tǒng)等。其中用戶方的數(shù)據(jù)于出版企業(yè)而言，應(yīng)是最具應(yīng)用價(jià)值的，因?yàn)榘盐沼脩粜枨笫菍?shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品精準(zhǔn)策劃和精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)。然而出版企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的聚集，如何通過數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)策劃和精準(zhǔn)營銷呢？筆者認(rèn)為，至少要通過三個(gè)方面來獲取。

首先，網(wǎng)站建設(shè)。大部分出版單位都已完成了官方網(wǎng)站的搭建，但大多數(shù)網(wǎng)站只是起到宣傳窗口的作用。而事實(shí)上，網(wǎng)站也承擔(dān)著信息搜集和挖掘的重要職能。通過網(wǎng)站可以搜集到的信息包括用戶的注冊(cè)信息，如用戶的年齡、性別、職業(yè)等；還包括用戶的行為記錄，如用戶對(duì)網(wǎng)頁的瀏覽記錄、在頁面停留的時(shí)間統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品的交易記錄，以及分享和評(píng)價(jià)記錄等。這些數(shù)據(jù)都是企業(yè)把握用戶閱讀需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)策劃，產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)。

其次，利用第三方平臺(tái)。出版單位除了利用自己的官網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集和挖掘，還可以依托第三方平臺(tái)，如電商網(wǎng)站、三大運(yùn)營商，以及其他資源聚集平臺(tái)，不僅可以掌握自己產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)，還可以掌握競(jìng)爭產(chǎn)品的相關(guān)情況，以及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)。此外，微博、微信等自媒體的興起，增加了企業(yè)的新型營銷手段，拉近出版企業(yè)與讀者用戶之間的距離，同時(shí)也增加了企業(yè)搜集用戶數(shù)據(jù)的渠道，通過微博、微信可以更精準(zhǔn)把握個(gè)體的閱讀需求，進(jìn)行內(nèi)容和服務(wù)的個(gè)性化、定制化推送。

再次，客戶端產(chǎn)品的開發(fā)?，F(xiàn)在很多出版單位都推出了基于智能手機(jī)、平板電腦的App，用戶一般是通過注冊(cè)或第三方授權(quán)的方式使用登陸，在客戶端上進(jìn)行閱讀、評(píng)論、分享等行為。出版企業(yè)即可以通過客戶端軟件采集相關(guān)信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶的閱讀需求分析。例如目前已有一些新聞或音樂客戶端，通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析，推送用戶感興趣的內(nèi)容，這就是基于對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。