現(xiàn)代系統(tǒng)理論精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的現(xiàn)代系統(tǒng)理論主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)；建立；建議

企業(yè)運(yùn)行的主要環(huán)節(jié)包括：組織形式、經(jīng)營模式、經(jīng)營活動以及運(yùn)行機(jī)制等方面，而統(tǒng)計(jì)活動在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中都是必不可少的重要組成部分。以上環(huán)節(jié)是否能夠真正的發(fā)揮出應(yīng)有的優(yōu)勢，活動是否具體有效、具有可行性，都離不開統(tǒng)計(jì)。只有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，才能讓企業(yè)規(guī)避不必要的危險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效能。但是，從目前企業(yè)發(fā)展情況來看，企業(yè)統(tǒng)計(jì)還存在著一定的問題。

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)中存在的問題分析

通過一些數(shù)據(jù)調(diào)查和對一些企業(yè)的走訪，目前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)問題。

首先，企業(yè)對企業(yè)統(tǒng)計(jì)的重視程度不高。部分企業(yè)把企業(yè)統(tǒng)計(jì)只是簡單的堪稱是數(shù)據(jù)的累加，把注意力都放在了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上面，認(rèn)為財(cái)務(wù)方面的結(jié)算和收支情況才是企業(yè)統(tǒng)計(jì)的用武之地。但是，統(tǒng)計(jì)工作涉及面是很廣的，不單單應(yīng)用與企業(yè)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方面。正是因?yàn)檫@樣，統(tǒng)計(jì)員大多都是兼職的形式，專職的統(tǒng)計(jì)人員較少，而且職位變動也很頻繁。

其次，由于企業(yè)自身內(nèi)部原因，有些原始記錄不夠全面，有不完整的部分，造成數(shù)據(jù)質(zhì)量低，這樣也會導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)出來的結(jié)果不夠準(zhǔn)確和清楚。從目前的情況來看，仍然有部分部門統(tǒng)計(jì)工作做的不夠到位，沒有專門統(tǒng)計(jì)人員，只是相關(guān)財(cái)務(wù)部分代填。這樣的結(jié)果往往沒辦法建立系統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)。

最后，不得不提到的就是統(tǒng)計(jì)人員自身能力素質(zhì)問題。有些統(tǒng)計(jì)人員沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法往往落后或者不夠正規(guī)，出現(xiàn)偏差，使得數(shù)據(jù)的整理、搜集、加工工作，會出現(xiàn)問題，沒辦法進(jìn)行好調(diào)查和分析。這樣也讓統(tǒng)計(jì)工作沒辦法做到位，這樣不準(zhǔn)確的信息，沒法比適應(yīng)企業(yè)要求。

二、提升企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的舉措

企業(yè)管理中針對企業(yè)統(tǒng)計(jì)方面出現(xiàn)的問題，應(yīng)該及時(shí)提出解決辦法，這樣才能更好的在經(jīng)營管理中起到重要作用。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作主要是通過數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、匯總來對事物本質(zhì)進(jìn)行闡釋，讓事實(shí)更有依據(jù)，更加真實(shí)清楚。不僅這樣，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)，、完整，還能更加科學(xué)的針對問題，提出相應(yīng)的解決策略，制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)，企業(yè)根據(jù)這些還能不斷適時(shí)調(diào)整，及時(shí)定位，把握市場發(fā)展規(guī)律。這些信息都依賴于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作來更好的完成。

首先，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，要保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。能夠及時(shí)反映企業(yè)在特定時(shí)期的發(fā)展情況，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。其次，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要有針對性，能夠反映一定問題，例如：企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、營銷情況、經(jīng)營情況等等。最后，企業(yè)統(tǒng)計(jì)要能夠隨著社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展情況隨時(shí)做一個(gè)調(diào)整。能夠反映出企業(yè)質(zhì)量內(nèi)容?？傊?，人員素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)體制的提高和完善既可以反映企業(yè)的情況，又可以反映與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的各方面。

三、建立現(xiàn)代企業(yè)管理統(tǒng)計(jì)體系的建議

1.從企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制方面來看

首先，在企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理方面，企業(yè)管理要讓統(tǒng)計(jì)方面的職責(zé)更加全面，責(zé)任更加清楚。企業(yè)要明確制定企業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系，在數(shù)據(jù)報(bào)送等方面都要按照相關(guān)制度辦事。企業(yè)按照企業(yè)管理制度和自身不同特點(diǎn)來制定，更好的滿足企業(yè)發(fā)展要求和公司具體實(shí)際情況。

其次，每一個(gè)部分之間要相互配合，明確各部分的只能和統(tǒng)計(jì)任務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作要按照要求進(jìn)行，要堅(jiān)持“全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行。尤其是在企業(yè)管理當(dāng)中，不僅要在內(nèi)部制定好企業(yè)管理統(tǒng)計(jì)的計(jì)劃，同時(shí)，還要讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加完整和系統(tǒng)，及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)作出相關(guān)的資料分析。

最后，還要建立統(tǒng)計(jì)信息的多元化。信息主要來源就是基層工作，企業(yè)管理中基礎(chǔ)信息要向各職能部分來完成匯總情況。各職能部們根據(jù)自己的情況來完成基礎(chǔ)信息的搜集工作，然后在向上級領(lǐng)導(dǎo)逐層上報(bào)。以此，來滿足公司研究問題和解決問題的需求。

2.從企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方面來看

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，要規(guī)范，同時(shí)，企業(yè)在設(shè)置企業(yè)統(tǒng)計(jì)要科學(xué)，統(tǒng)計(jì)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理和統(tǒng)計(jì)部門之間的有機(jī)結(jié)合。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和指標(biāo)體系都要完善，克服困難因素，處理好供求關(guān)系，將復(fù)雜的事物簡單化，按照市場競爭中存在的問題和指標(biāo)，進(jìn)行合理的設(shè)置。要滿足企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的需求，堅(jiān)持正確的理念。明確指出的是，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置，要滿足企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的需要，堅(jiān)持超前理念，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)模，以規(guī)模效應(yīng)為各類企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策提供服務(wù)；堅(jiān)持客觀性的原則，指標(biāo)體系要建立在為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場競爭力、業(yè)務(wù)的發(fā)展前景需要的基礎(chǔ)上并提供重要信息。

3.從信息網(wǎng)絡(luò)安全方面來看。利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)更新，達(dá)到企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)，統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)為政府和行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門提供必要的統(tǒng)計(jì)資料和科學(xué)依據(jù)，滿足國家和行業(yè)的統(tǒng)計(jì)需要，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)、市場需要做好數(shù)據(jù)庫與內(nèi)部報(bào)表，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]豫東平原上的統(tǒng)計(jì)奇葩――記河南省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體項(xiàng)城市統(tǒng)計(jì)局[J].市場研究.，2003（08）.

[2]黃俊哲.激活老河口統(tǒng)計(jì)的工程師──記湖北省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人韓京同志[J].中國統(tǒng)計(jì)，2001（02）.

[3]傅家和.勤政務(wù)實(shí)的領(lǐng)頭雁──記全國統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)工作者同志[J].中國統(tǒng)計(jì)，2001（04）.

[4]彭維湘.企業(yè)管理統(tǒng)計(jì)工作中的陷阱與防范[J].中國統(tǒng)計(jì)，2003（09）.

[5]馬士龍.全國統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)表彰大會在京隆重舉行[J].北京統(tǒng)計(jì)，2001（01）.

[6]王友明.企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的構(gòu)建[J].南京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會科學(xué)版），2006（01）.

第2篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

論文摘要：醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢和監(jiān)督三大職能。當(dāng)前全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，圍繞此項(xiàng)活動，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)如何開展才能更好地為醫(yī)院管理服務(wù)，充分顯示統(tǒng)計(jì)工作的魅力，已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者面前的新課題。

現(xiàn)代社會已處于信息時(shí)代，醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理已成為一門專門的學(xué)科，作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐，其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專業(yè)性強(qiáng)，其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性，影響醫(yī)院經(jīng)營決策水平，因此，統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢下，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)院要加強(qiáng)管理，促進(jìn)自我生存和發(fā)展，不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益，必須充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能，有效開發(fā)和充分利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息資料，才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)

1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度

醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率，統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策，對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過程因此就會出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況，這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求，對隨機(jī)出現(xiàn)的問題：如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況，輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等，都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，對原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對，努力減少原始性差錯(cuò)，以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。

1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息

各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室，統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室，把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān)，并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向，建立健全醫(yī)院綜合信息臺賬，包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等，并定期進(jìn)行綜合分析，及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生部門，使信息科真正成為管理者的“信息庫”。

二、開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能

2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的，這個(gè)指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動的各個(gè)方面和全過程，完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平，根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo)，把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室，醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況，動態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況，為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù)，并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。

2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作，靠攏醫(yī)院管理

時(shí)代在發(fā)展，醫(yī)院也在發(fā)展、改革，我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總，進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù)，處于一種被動服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對象范圍，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動態(tài)的反饋信息，并加強(qiáng)信息預(yù)測職能，提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。

2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用

醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式，反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營管理情況，同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體，不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展，還要對院外進(jìn)行橫向的對比分析，據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢，以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力，以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置，為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。

三、建議

提高統(tǒng)計(jì)分析水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”，具體有以下幾點(diǎn)：醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員，健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)，從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障；醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性，既要有一定的醫(yī)學(xué)知識，又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識，時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理，使統(tǒng)計(jì)職能深入人心；為醫(yī)院決策提供可行性論證，使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面；統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，在實(shí)際工作中應(yīng)主動承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識,主動跟蹤醫(yī)院管理，進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”；定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作：每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析，其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向（與往年同期比）、橫向（與同級醫(yī)院比）以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析，從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素，提出合理化建議，及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會，并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀，對于成績及問題進(jìn)行全面討論，給予表揚(yáng)和批評，并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做專題性調(diào)查，寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析；改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法：醫(yī)療評價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評價(jià)上，以前我們只評價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率，實(shí)際工作中我們體會到，僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面，又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目，對診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病，如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除，使其不參與診斷符合率的計(jì)算。

兩點(diǎn)體會：第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)信息的利用，為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù)；第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。

參考文獻(xiàn)

[1]于承浩.統(tǒng)計(jì)信息在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用.中國醫(yī)院統(tǒng)計(jì),2002;9（2）：99-100.

[2]張翠紅.統(tǒng)計(jì)工作與醫(yī)院的綜合管理.地方病通報(bào),2002;17（2）：82-83.

[3]侯世方，孫長福.統(tǒng)計(jì)職能在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的拓展.中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，1999;16（5）：275.

[4]馬天華.淺談醫(yī)院統(tǒng)計(jì)職能的拓展.中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì),1999;16（4）：202.

[5]趙雯.搞好醫(yī)院統(tǒng)計(jì)要處理好八個(gè)關(guān)系.醫(yī)院管理雜志，1999；6（3）：237-238.

第3篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

1.在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代下，每個(gè)部門都積極地將自己的部門進(jìn)行改造，從而使得自身能夠適合不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在現(xiàn)階段，大部分企業(yè)都有自身的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，并在自身的供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展，產(chǎn)生各種衍生功能，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)意義。在我國，已產(chǎn)生一些專業(yè)的物流管理公司，專門從事物流管理這一行業(yè)，要在這一行業(yè)有所發(fā)展，就必須事先建設(shè)好供應(yīng)鏈系統(tǒng)，因?yàn)楣?yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅只是對企業(yè)和客戶的聯(lián)系產(chǎn)生強(qiáng)大的作用，而且對在供應(yīng)鏈系統(tǒng)基礎(chǔ)下的各種衍生功能有重要的影響，為了保證企業(yè)成本的最小化和收入利潤的最大化，以及客戶滿意度的最大化，建設(shè)好物流管理的任務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。

2.隨著時(shí)代的發(fā)展，各國的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切，尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，他們更加注重新技術(shù)的發(fā)展，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理則是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。供應(yīng)鏈系統(tǒng)作為一個(gè)有目的性的功能，是擁有著復(fù)雜的操作性的，不同的鏈條之間擁有著各自的特征，參與者共同受益的共贏模式也是在當(dāng)下時(shí)展備受推崇的獲利模式，因此，隨著物流管理因素的逐漸發(fā)展壯大，各國也更加注重起在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理功能了。這也就使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)變得更加的引人注目，使得物流管理更加得被重視。但是，隨著供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流管理的不斷發(fā)展，各國對其的利用不斷加大，從而一些隨帶的問題便被漸漸的暴露出來了。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，我國的客戶所產(chǎn)生的物質(zhì)要求不僅僅只是僅限于我國的物質(zhì)條件，人們更加注重國際物流的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，雖然有部分企業(yè)緊緊跟隨時(shí)代潮流發(fā)展的腳步，但是，仍然有一些“古板”的企業(yè)，他們沉睡在以往的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中，不知道改變與更新，于是便漸漸落后于世界的腳步，這對其企業(yè)的發(fā)展是十分不利的，發(fā)展的暫時(shí)落后會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的降低，發(fā)展的長期滯后便會導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)環(huán)境的破壞，甚至是最后被迫退出商業(yè)的發(fā)展市場，這是人們最不想看見的結(jié)果。

3.傳統(tǒng)的管理理念根深蒂固，大量的資源便會被白白浪費(fèi)在不值得運(yùn)作的生產(chǎn)方面，從而嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?？蛻舳鄻踊囊鬅o法被滿足，便會產(chǎn)生負(fù)面的經(jīng)濟(jì)效益，全球化的趨勢已經(jīng)無法阻擋，而長期滯留在原來的基礎(chǔ)上，不懂得更新與改進(jìn)，不懂得接納新思想，不敢去接觸新事物，于是便與時(shí)代隔了一道鴻溝，企業(yè)的上下游無法連接，企業(yè)與客戶之間的交流不充分，客戶的售后反饋無法及時(shí)傳達(dá)等等，這些可能會出現(xiàn)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理中的各種問題便會顯現(xiàn)出來，最終使得企業(yè)的發(fā)展存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。其次，先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)秀的人才也是企業(yè)發(fā)展的必備因素，很多企業(yè)僅僅只是注重供應(yīng)鏈系統(tǒng)的完善以及物流管理的條例措施的改善，而忽略了最基本的改進(jìn)措施，忽視了人才的培養(yǎng)，從而導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展從根本上落后于其他競爭對象，無法滿足企業(yè)現(xiàn)代化的物流管理需要，便會制約物流企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，人才技術(shù)的單一也使得企業(yè)無法擁有自身的工作優(yōu)勢，與世界的脫軌，與其他國家的差距，與其他企業(yè)的競爭處于劣勢等等，這一系列因素都致使企業(yè)不能認(rèn)識到自身所處的地位以及自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)的劣勢。

二、促進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理改進(jìn)的措施

1.培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，緊隨時(shí)展的腳步。由于地區(qū)發(fā)展的滯后性，某些地區(qū)接受新事物的時(shí)間總是會落后于其他比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，這就會導(dǎo)致一些比較先進(jìn)的信息技術(shù)無法被引進(jìn)，或是引進(jìn)的成本費(fèi)用過高而無法負(fù)擔(dān)，沒有完備的硬件設(shè)施是導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流管理無法正常運(yùn)行的重要原因，其次，即使擁有了完善的基礎(chǔ)設(shè)施，但卻沒有適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的高科技人才，這也是會從根本上導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不好的效益，因此，需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和教育。現(xiàn)階段，物流人才的培養(yǎng)和教育應(yīng)該被作為一個(gè)物流管理功能作用發(fā)揮的重要因素，企業(yè)如果想要在物流管理技術(shù)方面有所發(fā)展，想要在這一專業(yè)領(lǐng)域擁有自己獨(dú)特的技術(shù)，就要多多培育創(chuàng)新型人才，積極創(chuàng)造出其他企業(yè)所沒有的專業(yè)技術(shù)，形成自己的競爭優(yōu)勢，這樣才能夠在激烈的競爭中脫穎而出，并且立于不敗之地，隨時(shí)關(guān)注發(fā)達(dá)地區(qū)的技術(shù)發(fā)展程度，積極引進(jìn)別的地區(qū)的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)的教育理念，讓工作職員都自主的接受這些先進(jìn)的知識、思想，并且建立積極的工作機(jī)制，讓工作職員們能夠自己努力地去探索新世界的領(lǐng)域，積極的獎勵機(jī)制也是促進(jìn)職員們更加努力工作的動力。培養(yǎng)物流管理應(yīng)用的人才，這也要求企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注世界上這一領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，緊緊跟隨時(shí)展的步伐，這樣才能保證不落后于潮流。

2.創(chuàng)新物流管理功能，促進(jìn)技術(shù)改革。在物流管理發(fā)展的道路上，企業(yè)經(jīng)歷了從比較落后的技術(shù)發(fā)展至先進(jìn)的技術(shù)，然而有些企業(yè)隨時(shí)更新自己的管理系統(tǒng)，有的企業(yè)卻僅僅滿足于現(xiàn)狀，而不懂得去更新技術(shù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，各種高新技術(shù)持續(xù)發(fā)展起來，如何用智慧的眼光去辨別事物的好壞也是一件非常重要的事情?，F(xiàn)階段基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流管理發(fā)展是處于上升的狀態(tài)，環(huán)境適應(yīng)性較強(qiáng)的物流管理系統(tǒng)被不斷地更新和創(chuàng)新，要想在企業(yè)發(fā)展之中立于不敗之地，就必須創(chuàng)新企業(yè)的物流管理功能，加大對技術(shù)創(chuàng)新的資金投入，不能停留在傳統(tǒng)的管理方式上。隨著人們物質(zhì)生活的提高，人們對于物流的要求也越來越高，滿足客戶的要求就必須要促進(jìn)技術(shù)改革，將陳舊落后的設(shè)備淘汰掉，引進(jìn)新型高端設(shè)備，加入信息技術(shù)功能，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的道路上占據(jù)著重要的地位，加大信息化程度的建設(shè)，增加工作效率，努力滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。

3.加大對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理的研究，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展質(zhì)的飛躍。雖然供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理已經(jīng)被一些學(xué)者拿出來研究，但是仍然存在不接受新技術(shù)的現(xiàn)象，基礎(chǔ)設(shè)備的落后便使物流管理的研究受到更大的阻礙，因此，加大對于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理研究，提高企業(yè)的工作效率，努力降低企業(yè)的工作成本，引入現(xiàn)代信息技術(shù)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)是促進(jìn)物流管理功能發(fā)揮的基礎(chǔ)，因此，首先要了解供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以及它的功能和技術(shù)應(yīng)用，將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來，加強(qiáng)各自的工作效率，加強(qiáng)各部分的相互聯(lián)系，降低工作的風(fēng)險(xiǎn)，做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)。然后，將研究延伸到物流管理，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，響應(yīng)客戶的要求，提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流管理的水平，制定一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，并且加以規(guī)劃，建立員工獎勵制度，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高。創(chuàng)新物流服務(wù)的理念，以客戶為中心，加強(qiáng)對客戶反饋的反映，建設(shè)一個(gè)完善的物流管理系統(tǒng)，爭取為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的質(zhì)的飛躍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

第4篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞：交通工程建設(shè)；探究應(yīng)用；信息管理設(shè)備；技術(shù)發(fā)展

中圖分類號： C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、具體細(xì)致地進(jìn)行現(xiàn)代信息管理工作

在進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理工作的過程中，其需要的支持條件或者說支持要求眾多，其內(nèi)容有:在信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行時(shí)要有標(biāo)準(zhǔn)的方法、在信息設(shè)施進(jìn)行管理時(shí)要有完善的制度，而且，自信息的收集一直到歸檔管理的過程中，都有許多的具體要求。

1、較為完善的信息設(shè)備管理以及信息管理

在建設(shè)交通工程的過程之中，許多相關(guān)的工作要求各個(gè)單位有重視的思想上加以對待，如果能夠進(jìn)行與此相關(guān)的，特殊而專業(yè)的有信息管理部門的成立，進(jìn)行有關(guān)專業(yè)的工程師的招募和培訓(xùn)，并且還要進(jìn)行許多專業(yè)的信息管理設(shè)備的購置，其中包括攝像機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)以及掃描儀等各種設(shè)備，就能夠以此令施工單位以及業(yè)主和施工單位的相關(guān)要求得到滿足。另外，建設(shè)交通工程所需的計(jì)算機(jī)設(shè)備必須要能夠與互聯(lián)網(wǎng)相連接，為了更快捷地對一些交通工程的建設(shè)進(jìn)行查閱，或者根據(jù)天氣預(yù)報(bào)的變化做出相對應(yīng)的應(yīng)對措施，這樣不僅能夠令交通工程在施工的過程中的安全度得到提升，還能夠令交通工程的使用有更加快捷的服務(wù)。為了建設(shè)過程中的穩(wěn)定，制定《信息管理制度》也是極其重要的。與之相關(guān)的單位能夠把交通工程的實(shí)際運(yùn)作情況以及可能發(fā)生的重要情況作為依據(jù)，從而進(jìn)行文件傳遞制度、或者每月例會甚至每周例會的實(shí)施，與此同樣重要的是，使信息工作人員明確自己在信息管理方面的權(quán)責(zé)與管理范圍，進(jìn)行相應(yīng)崗位責(zé)任制的制定。

2、對于信息管理系統(tǒng)的運(yùn)作

在信息管理系統(tǒng)之中，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)起到重要的作用。所謂的數(shù)據(jù)采集就是采集一些對于施工過程有利的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的功能是比較全面的，它可以把這些采集得來的數(shù)據(jù)收集起來，然后通過B/S(Brows-er/Server)模式的采用，再通過一系列的計(jì)算、查詢、檢索等方法，令服務(wù)器中有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠更好的通過互聯(lián)網(wǎng)展示出來，令業(yè)主以及其他各施工單位都可以利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)的訪問。它還有一個(gè)主要的功能是，可以在網(wǎng)絡(luò)上開展有關(guān)有用信息的填寫，有關(guān)個(gè)人、單位或者公司可以把系統(tǒng)提供的相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)格式作為依據(jù)，填寫好有用信息之后，在多個(gè)流程的操作之下，使有關(guān)信息最終形成數(shù)據(jù)儲存在系統(tǒng)中，方便大家進(jìn)行查閱以及使用。

3、在信息的歸檔、管理、收集以及傳遞過程中的要求

在建設(shè)交通工程的過程中，將會有一系列來自各個(gè)不同管理部門的文件產(chǎn)生，例如監(jiān)理文件、設(shè)計(jì)文件、管理文件以及管理文件等，因此，由于資料的繁雜眾多，在進(jìn)行管理過程中，很容易出現(xiàn)文件資料的錯(cuò)亂現(xiàn)象。為了使這個(gè)嚴(yán)重的問題得到解決，我們的建議是把所有的文件都進(jìn)行統(tǒng)一的收集，然后遞交到信息部再進(jìn)行下面的步驟，比如對文件資料中格式與內(nèi)容的檢查，對文件資料叢收集與確認(rèn)，以此使傳遞到歸檔的步驟不發(fā)生任何錯(cuò)誤。

二、信息管理的主要內(nèi)容

1、財(cái)務(wù)支付管理

單位在對各類支付報(bào)表進(jìn)行審查時(shí)要將報(bào)表中的所有編碼與業(yè)主頒布有關(guān)編碼進(jìn)行對比，出現(xiàn)編碼錯(cuò)誤的要及時(shí)進(jìn)行修正;同時(shí)，施工管理部門在上報(bào)財(cái)務(wù)支付報(bào)表時(shí)，除了提交紙質(zhì)材料外，還要同時(shí)提供電子版的財(cái)務(wù)支付報(bào)表，方便進(jìn)行存檔。

2、工程質(zhì)量管理

在建設(shè)的全部過程之中，都有質(zhì)量管理的存在。因?yàn)樵诮ㄔO(shè)工程的過程中，需要進(jìn)行質(zhì)量用表的填報(bào)。在填報(bào)的方式是依據(jù)有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定以及有關(guān)施工方面的業(yè)主頒布的準(zhǔn)則。而信息工程師的責(zé)任是審查施工單位進(jìn)行的施工數(shù)據(jù)的填寫。在這個(gè)過程中，質(zhì)量安全保證員的責(zé)任時(shí)親自到達(dá)施工現(xiàn)場對質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理突發(fā)問題和沉積下來的問題。在許多重大的施工項(xiàng)目方面，施工單位對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的方法是使用GPS定位系統(tǒng)，這使得現(xiàn)代信息管理技術(shù)的發(fā)展在工程建設(shè)之中得到極其重要的體現(xiàn)。

3、安全管理

當(dāng)事故出現(xiàn)，或者存在發(fā)生事故的可能時(shí)，工程師應(yīng)當(dāng)在對應(yīng)地點(diǎn)進(jìn)行照片的拍攝，并且把地點(diǎn)、時(shí)間、拍攝者這些重要的信息在圖片上進(jìn)行標(biāo)注，快速及時(shí)地把這些圖片向有關(guān)單位進(jìn)行發(fā)送。而先進(jìn)的現(xiàn)代化信息管理設(shè)備在此過程中的作用就是，當(dāng)使用這些設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，可以有效減少發(fā)生工程事故的概率。

4、工程進(jìn)度管理

在對施工單位進(jìn)行工程施工計(jì)劃的編排表進(jìn)行審查的過程中，所采用的先進(jìn)軟件和技術(shù)是包括PROJECT在內(nèi)的一些的軟件，而在施工現(xiàn)場的勘察方面，并不一定要進(jìn)行定期勘察，可以把定期與不定期的勘察方式進(jìn)行交叉使用。另外，對業(yè)主進(jìn)行匯報(bào)的方式，可以是進(jìn)行周期性的施工進(jìn)度的照片拍攝，比如每周或每月拍攝一次或幾次，把這些具體的照片與施工單位編制的進(jìn)度表進(jìn)行對比，讓業(yè)主放心，也可以觀察其是否有工期拖欠現(xiàn)象的發(fā)生。

5、合同管理

我們都知道，在工程施工管理的過程中，有一個(gè)重要的組成內(nèi)容就是合同管理，它的作用極其重要，因?yàn)樗梢杂行У剡M(jìn)行效益的提高以及成本的降低。施工合同的管理的開始點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是合同的談判，然后在經(jīng)過簽訂、修改，直到最終的保修日，在此過程中，合同管理不能有半分松懈。因?yàn)樗⒎且豁?xiàng)獨(dú)立的工作，而是屬于系統(tǒng)的工程，在實(shí)施過程中，管理需要業(yè)主以及施工企業(yè)和業(yè)主的共同配合。分別保管電子版以及紙質(zhì)的合同版本，在保管之前，要請有關(guān)專業(yè)的工程師嚴(yán)格審查合同的內(nèi)容。

三、信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用

1、施工數(shù)據(jù)的采集系統(tǒng)

在前面說過的數(shù)據(jù)的采集系統(tǒng)，它存在許多的內(nèi)容，但是重點(diǎn)內(nèi)容就是處理以及收集施工過程中的存在價(jià)值的數(shù)據(jù)，同時(shí)把處理完成的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋業(yè)主那邊，使得其后來的使用更加方便。這些數(shù)據(jù)包括許多方面，比如:財(cái)務(wù)計(jì)量、工程進(jìn)度、工程安全以及工程質(zhì)量等等。同時(shí)，也有許許多多的數(shù)據(jù)的類型，比如:視頻、圖片、文檔以及其他形式等。業(yè)主收到施工單位所匯報(bào)的這些信息之后，就可以通過數(shù)據(jù)中反應(yīng)的問題，盡快進(jìn)行做出一個(gè)明確而具體的指示。因此能夠使施工效率提高，而且也能提供具體的數(shù)據(jù)用來支持之后的施工過程。

2、工程信息的平臺

世界第一長度的跨海大橋，也就是杭州灣跨海大橋，開始建造于2003年11月。在它的建造過程中，信息傳遞平臺的重重作用主要體現(xiàn)在承包單位、大橋監(jiān)理部、大橋指揮部三個(gè)方面，它們的共同作用使得其在工程信息的起到了重要的功能。而且，和工程有關(guān)的一些單位都可以在這個(gè)平臺進(jìn)行一些信息的，比如:技術(shù)信息、天氣預(yù)報(bào)信息、公告信息、會議進(jìn)行內(nèi)容信息以及工程新聞信息、工程進(jìn)度信息等，而且在一定的權(quán)限之下，通知有關(guān)人員的方式，還可以通過手機(jī)短息以及郵件等等，這樣能夠使得信息的及時(shí)通知得到保證，不因個(gè)人問題延誤總體工程進(jìn)度。于是，在如此一個(gè)大的信息平臺的作用下，通過其信息系統(tǒng)的建立，使得工作效率得到極大程度的提高，使得出現(xiàn)問題的可能性極大程度上進(jìn)行降低，也使得業(yè)主與承包單位進(jìn)行溝通的時(shí)間在很大程度上得以節(jié)省。

結(jié)束語

總的來說，我國并沒有較為成熟的信息化管理系統(tǒng)的形成，這個(gè)成熟的定義是指信息化管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性。不過，在上述表述中，我們必須相信，在我國對交通工程建設(shè)的需求不斷增多的過程之中，信息化管理系統(tǒng)的建立一定會盡快到達(dá)通用且規(guī)范的程度，而進(jìn)行管理的過程也會逐漸方便可靠起來。

參考文獻(xiàn)

[1]劉俊.城市交通道路工程建設(shè)接口管理方法及其應(yīng)用研究[D].湖南大學(xué),2013.

[2]舒昌俊.建設(shè)工程造價(jià)信息管理系統(tǒng)集成研究[D].武漢理工大學(xué),2013.

第5篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

目前郵政儲蓄銀行金融統(tǒng)計(jì)工作存在的問題

1.基層郵政儲蓄銀行沒有設(shè)置統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)崗位。長期以來，郵政儲匯局只是郵政局的一個(gè)內(nèi)設(shè)部門，不是一個(gè)法人機(jī)構(gòu)，郵政儲匯局的會計(jì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都要并入郵政局的大賬當(dāng)中，因此郵政儲匯局沒有專門的統(tǒng)計(jì)部門，也不設(shè)統(tǒng)計(jì)崗位，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是由會計(jì)人員兼職報(bào)送，但兼職人員無全科目上報(bào)金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作經(jīng)驗(yàn)，不具備必要的專業(yè)素質(zhì)。

2.基層郵政儲蓄銀行仍然處于手工報(bào)表狀態(tài)，沒有自己的金融統(tǒng)計(jì)程序和數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。從1986年開始，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)一直處于手工填報(bào)、手工匯總和手工上報(bào)的狀態(tài)，即使是2004年起建立了郵政儲蓄“全科目”報(bào)送統(tǒng)計(jì)制度，這種狀況也沒有根本改觀。再者，從數(shù)據(jù)報(bào)送方式上看，基層郵政儲蓄機(jī)構(gòu)由于沒有建立與上級機(jī)構(gòu)和與人民銀行的縱向和橫向統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只能通過電話和傳真等原始的報(bào)送方式報(bào)送。

3.郵政儲蓄銀行會計(jì)、信貸等部門信息系統(tǒng)滯后，無法滿足“全科目”報(bào)送統(tǒng)計(jì)制度要求。金融統(tǒng)計(jì)是以會計(jì)科目和信貸等各類賬戶信息為基礎(chǔ)的全面統(tǒng)計(jì)，在此基礎(chǔ)上形成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在郵政儲蓄機(jī)構(gòu)一直沒有根據(jù)“全科目”統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度建立相應(yīng)的會計(jì)科目和信貸等相關(guān)的各類賬戶信息，使得郵政儲蓄統(tǒng)計(jì)無法獲得全面完整的各類相關(guān)信息，這也是郵政儲蓄“全科目”統(tǒng)計(jì)報(bào)送無法順利開展的重要原因之一。

4.信貸“全科目”上報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不完整，不能全面真實(shí)地反映郵儲機(jī)構(gòu)的信貸業(yè)務(wù)開展情況。郵政儲蓄銀行成立之初，優(yōu)先開展穩(wěn)健經(jīng)營低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，并逐步開展各項(xiàng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。但目前，郵政儲蓄銀行信貸“全科目”統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中只對儲蓄、同業(yè)存款和應(yīng)收款項(xiàng)等少數(shù)幾個(gè)指標(biāo)有所反映，其他業(yè)務(wù)都通過“其他流動資產(chǎn)項(xiàng)目”軋平，不能全面反映郵政儲蓄銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)以各基層郵政儲蓄銀行已經(jīng)開展的小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)為例，據(jù)調(diào)查，基層郵政儲蓄機(jī)構(gòu)報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)將其歸入“其他流動資產(chǎn)”科目，而沒有按照貸款用途歸入農(nóng)戶貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等貸款科目，從而造成地區(qū)貸款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺失。

另外，由于郵儲銀行已經(jīng)開展了貸款業(yè)務(wù)，因此郵儲銀行應(yīng)及時(shí)報(bào)送累放累收統(tǒng)計(jì)報(bào)表。因?yàn)槔鄯爬凼战y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更能全面真實(shí)地反映銀行貸款的發(fā)放、收回和周轉(zhuǎn)等流量變動情況。但是郵儲機(jī)構(gòu)從2006年試點(diǎn)開展貸款業(yè)務(wù)以來，累放累收統(tǒng)計(jì)制度始終沒有建立起來，導(dǎo)致此項(xiàng)數(shù)據(jù)漏報(bào)。

5.現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)一直沒有納入人民銀行金融統(tǒng)計(jì)體系當(dāng)中，影響地區(qū)現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。據(jù)調(diào)查，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)從1999年開始采集現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但是采集來的現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只報(bào)送給其上級郵政儲蓄機(jī)構(gòu)，從來沒有報(bào)送給人民銀行。但是，由于郵政儲蓄機(jī)構(gòu)與人民銀行及其他銀行有現(xiàn)金調(diào)繳款往來業(yè)務(wù)，為保證轄區(qū)的投放回籠數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，各地區(qū)人民銀行不得不將郵儲機(jī)構(gòu)調(diào)繳款的發(fā)生數(shù)據(jù)虛擬填報(bào)到人民銀行現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，并且用儲蓄存款收入、儲蓄存款支出等項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)平。這樣雖然保證了轄區(qū)的投放回籠數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的，但是儲蓄存款收入、支出，匯兌收入、支出等現(xiàn)金外部統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目不是完整和準(zhǔn)確的。

6.中間業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度沒有建立，不能全面反映郵儲機(jī)構(gòu)的中間業(yè)務(wù)開展情況。在郵儲銀行成立之后，郵儲銀行除了開展傳統(tǒng)的代收代付業(yè)務(wù)以外，還將開展承銷發(fā)行、兌付政府債券、代銷開放式基金、保管箱服務(wù)等業(yè)務(wù)。但是郵儲機(jī)構(gòu)始終沒有建立中間業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度，不能全面反映郵儲機(jī)構(gòu)的中間業(yè)務(wù)開展情況。

7.銀行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)沒有建立，影響對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的評估和判斷。郵儲銀行經(jīng)營的最終目標(biāo)是建設(shè)成為資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。因此，郵政儲蓄銀行將與其他銀行一樣，在機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)和高管人員等方面依法納入銀行監(jiān)管體系，并實(shí)行以資本充足率為核心的審慎監(jiān)管。銀行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)是監(jiān)管部門對銀行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管的重要組成部分，也是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的重要組成部分。由于郵儲銀行剛剛成立，內(nèi)部控制制度正在建立，風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制沒有成型，因此相應(yīng)的銀行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)自然也沒有建立。

完善郵政儲蓄銀行金融統(tǒng)計(jì)體系的建議

1.建立完備的金融統(tǒng)計(jì)管理制度和辦法。完備的制度是做好金融統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)和保障。郵儲銀行應(yīng)依據(jù)人民銀行和銀監(jiān)會的金融統(tǒng)計(jì)制度及有關(guān)管理辦法，根據(jù)自身的特點(diǎn)，制定本系統(tǒng)金融統(tǒng)計(jì)制度和辦法，領(lǐng)導(dǎo)和管理本系統(tǒng)金融統(tǒng)計(jì)工作。金融統(tǒng)計(jì)制度和辦法應(yīng)包括金融統(tǒng)計(jì)資料的管理和公布、金融統(tǒng)計(jì)部門的職責(zé)、統(tǒng)計(jì)人員的配備與職責(zé)、統(tǒng)計(jì)考核評比、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)檢查等方面內(nèi)容。

2.配備符合要求的專職統(tǒng)計(jì)人員。為高質(zhì)高效地完成統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，必須改變目前郵儲機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)人員由會計(jì)人員兼任的狀況。同時(shí)，配備的統(tǒng)計(jì)人員必須要具備良好的職業(yè)道德，具有必要的會計(jì)和統(tǒng)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識和一定的計(jì)算機(jī)操作技能。統(tǒng)計(jì)人員必須實(shí)行崗位培訓(xùn)，未經(jīng)崗前培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不得上崗。

3.建立一套完整的金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，滿足各方面的業(yè)務(wù)需要。郵儲銀行要在滿足上報(bào)人民銀行和監(jiān)管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表需要的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的經(jīng)營特點(diǎn)和管理需求，建立一套涵蓋信貸業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、貸款累放累收業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、中間業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等方面的業(yè)務(wù)齊全、指標(biāo)完備和編碼規(guī)范的金融統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。這樣一方面有利于保證上報(bào)人民銀行和監(jiān)管部門數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，另一方面有利于為提高自身經(jīng)營管理水平提供更加詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息。

第6篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

[論文摘要]汽車是當(dāng)前重要的交通工具，汽車的發(fā)明和汽車相關(guān)技術(shù)的發(fā)展極大地改變了人們的出行方式，加快了商品和人員的流通。

隨著汽車工業(yè)與電子工業(yè)的不斷發(fā)展，在現(xiàn)代汽車上，電子技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，汽車電子化的程度也越來越高。汽車技術(shù)與電子技術(shù)相結(jié)合催生出汽車電子技術(shù)概念。電子技術(shù)在現(xiàn)代汽車工業(yè)中的廣泛應(yīng)用加快了電子汽車的發(fā)展趨勢，推動了汽車功能的多元化和便捷化。

一、汽車電子技術(shù)

現(xiàn)代電子技術(shù)與汽車工業(yè)的結(jié)合促成了電子汽車概念的誕生和實(shí)現(xiàn)，概括地來說當(dāng)前的汽車電子技術(shù)主要包括：智能化集成傳感器：提供用于模擬和處理的信號，而且還能對信號作坊大處理。同時(shí)，他還能自動進(jìn)行時(shí)漂、溫漂和非線性的自動校正，具有較強(qiáng)的抵抗外部電磁干擾的能力，保證傳感器信號的質(zhì)量不受影響；嵌入式微處理機(jī)已廣泛地應(yīng)用與安全、環(huán)保、發(fā)動機(jī)、傳動系、速度控制和故障診斷中。軟件技術(shù)：隨著汽車電子技術(shù)應(yīng)用的增加，對有關(guān)控制軟件的需求也相應(yīng)增加，并可能要求進(jìn)一步計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。因此，要求使用多種語言，并開發(fā)出通用的高水平軟件，以滿足多種硬件的要求。轎車上多通道傳輸網(wǎng)絡(luò)將大大地依賴于軟件；多通道傳輸技術(shù)，多通道傳輸技術(shù)的采用，對電子控制集成化的實(shí)現(xiàn)是十分必要和有效的。采用這種技術(shù)后，使各個(gè)數(shù)據(jù)線成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，以便分享汽車中心計(jì)算機(jī)的信息。汽車車載電子網(wǎng)絡(luò)：汽車電子設(shè)備發(fā)展的一個(gè)重要趨勢是大量使用微處理機(jī)來改善汽車的性能。隨著電控器件在汽車上越來越多的應(yīng)用，車載電子設(shè)備間的數(shù)據(jù)通信變得越來越重要。為了進(jìn)一步提高行使的經(jīng)濟(jì)性，溫度及車速等信息必須在不同控制單元間交換。由此，以分布式控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)造汽車車載電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是很有必要的。集成化技術(shù)：汽車電子技術(shù)的一個(gè)發(fā)展趨向是功能集成化，從而實(shí)現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)、更有效以及可診斷的數(shù)據(jù)中心。光導(dǎo)纖維：汽車電子技術(shù)的進(jìn)步，已使各系統(tǒng)控制走向集中，形成整車控制系統(tǒng)。這一系統(tǒng)除了中心電腦外，甚至包括多達(dá)23個(gè)微處理器及大量傳感器和執(zhí)行部件，組成一個(gè)龐大而復(fù)雜的信息交換與控制系統(tǒng)等。

二、國內(nèi)汽車電子技術(shù)發(fā)展

電子技術(shù)在汽車工業(yè)中的應(yīng)用加快了汽車技術(shù)的升級和突破，自20世紀(jì)80年代以來，汽車工業(yè)的長足發(fā)展，也是以電子技術(shù)（特別是計(jì)算機(jī)、集成電路技術(shù)）為動力而實(shí)現(xiàn)的。采用電子技術(shù)是解決汽車所面臨的諸多技術(shù)問題的最佳方案。因此一國電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平及其在汽車工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況決定了其在未來軌跡汽車行業(yè)競爭中的地位和影響力。目前，國產(chǎn)汽車的電子技術(shù)應(yīng)用多數(shù)還處于初級階段。只有少數(shù)廠家，主要集中在一些中外合資和國內(nèi)較為先進(jìn)的汽車生產(chǎn)廠家，開始將電子控制裝置應(yīng)用在汽車工業(yè)中。國內(nèi)現(xiàn)在采用的電子裝置主要包括發(fā)動機(jī)的燃油噴射、電子點(diǎn)火控制、汽車安全性方面的安全氣囊，ABS等領(lǐng)域，而且多數(shù)為直接引進(jìn)國外產(chǎn)品組裝，國內(nèi)科研院所目前有關(guān)汽車電子技術(shù)應(yīng)用的研究也主要集中在發(fā)動機(jī)控制、電控懸架、ABS系統(tǒng)等幾個(gè)方面，在汽車的電子網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)、GPRS導(dǎo)航及智能交通系統(tǒng)的研究等方面與國外還有一定差距。

三、現(xiàn)代電子技術(shù)促進(jìn)汽車智能管理的發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾對汽車工業(yè)要求的逐步提高，當(dāng)前的電子技術(shù)在汽車工業(yè)領(lǐng)域里得到了很好較快較好的應(yīng)用。汽車智能管理系統(tǒng)就是這一應(yīng)用的重要體現(xiàn)。車輛智能管理儀（以下簡稱管理儀）硬件構(gòu)成主要由CPU，數(shù)據(jù)存儲器擴(kuò)展電路、IC卡接口電路、GPS接收電路、光電隔離的輸入、輸出電路、數(shù)碼相機(jī)控制電路、指示燈、蜂鳴器及電源部分組成。采用GPS接收機(jī)接收衛(wèi)星的信號，經(jīng)過計(jì)算后可得出車輛所處的經(jīng)緯度、行駛速度、行駛方向等參數(shù)。管理儀還能夠采集與司機(jī)操作有關(guān)的數(shù)據(jù)，如剎車、遠(yuǎn)光燈、近光燈、左右轉(zhuǎn)向燈、喇叭、霧燈、制動氣壓、車門開關(guān)等參數(shù)。管理儀根據(jù)預(yù)先設(shè)定的時(shí)間間隔和特殊事件的觸發(fā)，將有關(guān)數(shù)據(jù)保存入IC（Intelligent Card）卡中。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，車輛管理部門就可以對車輛的歷史運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、管理，以確定車輛是否按照規(guī)定的要求運(yùn)行。管理儀還能夠?qū)ψ罱?5次停車前，每次停車前50秒的所有信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，GPS數(shù)據(jù)的采集速度受GPS系統(tǒng)的限制，每秒鐘記錄1次，其他參數(shù)每隔0.2秒記錄一次。管理儀還具有數(shù)碼照相機(jī)的控制接口，可以根據(jù)外部觸發(fā)信號，對車內(nèi)的情景拍照。 轉(zhuǎn)貼于

汽車工業(yè)是高科技工業(yè)，汽車性能的每一步提升都伴隨著新技術(shù)、新工藝的運(yùn)用。電子技術(shù)是21世紀(jì)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會變革的重要技術(shù)之一，電子技術(shù)的發(fā)展及其在汽車工業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用將有效提升汽車工業(yè)的發(fā)展水平。

參考文獻(xiàn)

[1]高艷青：《現(xiàn)代電力電子及電源技術(shù)的發(fā)展趨勢》，載《電腦與電信》2007，1.

[2]張慶湘：《淺析電子技術(shù)在現(xiàn)代汽車工業(yè)中的發(fā)展與應(yīng)用》，載《企業(yè)技術(shù)開發(fā)》2007，6.

[3]李衛(wèi)東：《淺談電子技術(shù)在現(xiàn)代汽車工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用》，載《中國職工教育》2005，9.

[4]陳長軍、張敏、馬紅巖、林希峰、閆文清，《激光技術(shù)在汽車工業(yè)上的應(yīng)用》，載《機(jī)械工程師》2007，9.

第7篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)寫作

“后現(xiàn)代醫(yī)學(xué)”是一種新的醫(yī)學(xué)理論和在這新的醫(yī)學(xué)理論指導(dǎo)下的新的治療方法。這個(gè)新的醫(yī)學(xué)理論，從時(shí)間上來講，是出現(xiàn)在“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)”之后，所以叫做“后現(xiàn)代醫(yī)學(xué)”。如果脫離了“現(xiàn)代”一詞所包含的特定的技術(shù)內(nèi)容而言，人們通常將“現(xiàn)代”一詞理解為“最新”，“最先進(jìn)”的意思。但是，隨著時(shí)間的發(fā)展，總還會有下一批“最新”、“最先進(jìn)”的東西出現(xiàn)，那么怎樣來形容和文明這些新事物的性質(zhì)呢？最好的歌頌之詞已經(jīng)用過了，不能重復(fù)使用，所以只好用一個(gè)最簡單最補(bǔ)實(shí)的時(shí)間用語來說明，這就是一個(gè)“后”字。你的“現(xiàn)代”是最新、最先進(jìn)的，而我是在你之后出現(xiàn)的，我當(dāng)然是比你這個(gè)“現(xiàn)代”更“現(xiàn)代”的。除了時(shí)間概念外，就其實(shí)質(zhì)內(nèi)容來講，后現(xiàn)代醫(yī)學(xué)就是用后現(xiàn)代科學(xué)的系統(tǒng)理論指導(dǎo)的醫(yī)學(xué)。為了使大家能夠知道什么是系統(tǒng)理論，就要從人類最早的古代整體論、近代機(jī)械論、還原論說起。由于歷史和社會的原因，醫(yī)務(wù)工作者的知識結(jié)構(gòu)多數(shù)局限在醫(yī)學(xué)專業(yè)知識框架之內(nèi)，為了說明并讓大家接受系統(tǒng)理論的思想，我們不得不盡量按照事情發(fā)展的時(shí)間順序，陳述許多事實(shí)，并在這些事實(shí)的基礎(chǔ)上，講解各種理論知識。

這就是說，《后現(xiàn)論醫(yī)學(xué)》不是一種抽象的理論說教，它首先是一部歷史書，是社會史，特別是科學(xué)發(fā)展史，它又是一部傳記文學(xué)，講述為科學(xué)做出貢獻(xiàn)的那些偉人的故事，它當(dāng)然也是一部哲學(xué)書，講述科學(xué)發(fā)展中各種重要的思想方法理論，它又是一本臨床手冊，要具體講解如何用后現(xiàn)論醫(yī)學(xué)理論指導(dǎo)疾病的臨床治療。最后是《后現(xiàn)論醫(yī)學(xué)》的寫作方法。我采取筆記式。即主要事實(shí)內(nèi)容以摘錄有關(guān)著作為主，由我指出這些資料的作用意義，即事實(shí)是大家作出來的，我只不過有一些不同的心得體會而已。學(xué)術(shù)界最不好的是抄襲別人的勞動成果。為此，我將盡量注明資料出處，有些為語言流暢等原因偶有未注明的，我在此一并提前說明了。有一些筆記年代久遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)又沒有想到后來會認(rèn)真引用，所以沒有注明出處，在此也一并提前說明了?？傊聦?shí)方面的東西都不是我創(chuàng)作的，只是心得體會或結(jié)論性的東西是我的，我想，沒有偏見的讀者一定會很容易就看出哪些東西是我自己的。我這樣做的目的，首先是不能抹殺了前人的研究成果；其次，我也沒有必要浪費(fèi)時(shí)間，為了表示是自己的原作，把別人的話換幾個(gè)字再重說一遍。

后現(xiàn)論醫(yī)學(xué)主要包括兩個(gè)部分。一部分是系統(tǒng)理論的內(nèi)容，另一部分是用系統(tǒng)理論指導(dǎo)的醫(yī)學(xué)知識的新的論述。系統(tǒng)理論的內(nèi)容對于醫(yī)學(xué)界人士來說是完全新的知識。對于這些知識主要是介紹、引進(jìn)、灌輸。使我們的醫(yī)學(xué)界人士發(fā)生一個(gè)從機(jī)械論現(xiàn)代醫(yī)學(xué)向系統(tǒng)論后現(xiàn)論醫(yī)學(xué)的轉(zhuǎn)變。這一部分的寫作方法就是各種系統(tǒng)論知識的轉(zhuǎn)述，主要是強(qiáng)調(diào)知識性。為了使我們的讀者能對系統(tǒng)理論有一個(gè)比較全面的了解，這些知識必須達(dá)到一定的數(shù)量。對于我們醫(yī)學(xué)界的讀者來說，由于對系統(tǒng)論知識比較生疏，會感覺這些知識的數(shù)量會更大些。對于系統(tǒng)論來說，我自己也是一個(gè)小學(xué)生。我自己也在學(xué)習(xí)。作為一個(gè)醫(yī)生，我與其他醫(yī)生不同的地方在于我有機(jī)會比較早地接觸到系統(tǒng)論知識。

我以一個(gè)醫(yī)生的角度學(xué)習(xí)系統(tǒng)論，然后再將我對系統(tǒng)論的理解轉(zhuǎn)達(dá)給其他醫(yī)生。我想這樣的轉(zhuǎn)達(dá)對于其他醫(yī)生來說可能更容易接受。我對于系統(tǒng)論的理解是否能得到數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)界的系統(tǒng)論專家的認(rèn)同現(xiàn)在還不知道。我希望能夠得到這種認(rèn)同。如果認(rèn)為我對于系統(tǒng)論的理解太表面、太浮淺，那么我希望這些專家能親自向醫(yī)學(xué)界講授原汁原味的系統(tǒng)論，為建立系統(tǒng)論指導(dǎo)的后現(xiàn)論醫(yī)學(xué)做出自己的貢獻(xiàn)。

第8篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

系統(tǒng)及社會系統(tǒng)一直都是社會理論領(lǐng)域中的重要概念。語言學(xué)、哲學(xué)、信息科學(xué)、電子計(jì)算機(jī)、數(shù)理科學(xué)和生物科技等諸多領(lǐng)域都對“系統(tǒng)”做出了較為詳實(shí)的研究。“社會系統(tǒng)”的概念部分的集成了其他領(lǐng)域的“系統(tǒng)觀”，高宣揚(yáng)認(rèn)為現(xiàn)代社會學(xué)中的系統(tǒng)理論實(shí)際上是從自然科學(xué)系統(tǒng)論搬用過來的（2010：11）。涂爾干、斯賓塞和帕累托等古典社會學(xué)理論家很好的發(fā)展了對系統(tǒng)的思考（Brian Castellani & Frederic William Hafferty，2009：VIII）。同時(shí)帕森斯的結(jié)構(gòu)功能主義、特納等人的新功能主義和沃勒斯坦的世界體系理論進(jìn)一步發(fā)展了社會系統(tǒng)理論（Brian Castellani & Frederic William Hafferty，2009：172），盧曼開創(chuàng)的新社會系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人的行動是在系統(tǒng)中變得組織化和結(jié)構(gòu)化的，當(dāng)幾個(gè)人的行動變得相互關(guān)聯(lián)的時(shí)候，就可以說存在一個(gè)社會系統(tǒng)（Turner，1986：103）。社會系統(tǒng)總是處于極端的復(fù)雜狀態(tài)，同時(shí)也處于一種復(fù)雜化的過程之中。系統(tǒng)的復(fù)雜性征使其在面對環(huán)境的影響時(shí)，出現(xiàn)各種內(nèi)在的危機(jī)和各種不平衡現(xiàn)象，并產(chǎn)生一系列的運(yùn)作難題，使社會系統(tǒng)無法以其原來對付環(huán)境的原則進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作，迫使社會系統(tǒng)不斷地進(jìn)行復(fù)雜性的化約和自我的區(qū)分化以化解危機(jī)，而社會系統(tǒng)也在此一過程中實(shí)現(xiàn)自身的演化和進(jìn)化（焦瑤光&呂壽偉，2007：57）。本文首先試圖澄清盧曼社會系統(tǒng)理論的基本內(nèi)容，之后再對其理論與復(fù)雜性科學(xué)之間的關(guān)系做出進(jìn)一步的說明。

二、盧曼的社會系統(tǒng)理論

“系統(tǒng)”對盧曼來說，就是一種極其復(fù)雜的組織體系。系統(tǒng)就是“組織起來的復(fù)雜性”，當(dāng)代系統(tǒng)的特征就在于是一種高度組織化的復(fù)雜性，強(qiáng)調(diào)它是社會文化發(fā)展中功能分化及人為組織能力復(fù)雜化的雙重產(chǎn)物。盧曼試圖將源生性邏輯和整合性邏輯協(xié)調(diào)起來，借助前者探討結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的機(jī)制，借助后者研究一個(gè)社會系統(tǒng)引發(fā)其不同成員充分發(fā)揮各自不同功能的機(jī)制，這是盧曼的社會系統(tǒng)理論在方法論和認(rèn)識論方面的顯著特征（高宣揚(yáng)，2010：6）。

（一）盧曼社會系統(tǒng)理論的基本特征

從規(guī)范性系統(tǒng)論中走出來。社會學(xué)系統(tǒng)理論的重點(diǎn)總是強(qiáng)調(diào)社會系統(tǒng)中各個(gè)層面的關(guān)系和過程的重要性。這些系統(tǒng)論所用的系統(tǒng)論極其相關(guān)的方法論都是以自然科學(xué)的歸納、演繹等傳統(tǒng)方法。面對當(dāng)代社會在社會結(jié)構(gòu)、行動和功能方面的重要變化，盧曼采取了與傳統(tǒng)方法完全不同的理論模式、思想模式和方法論。例如，盧曼進(jìn)一步發(fā)展了帕森斯的理論，在根本上顛倒了系統(tǒng)與功能的關(guān)系，從原來的“系統(tǒng)功能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮δ芟到y(tǒng)”。在盧曼看來，系統(tǒng)之所以運(yùn)作，不是因?yàn)樗紫仁窍到y(tǒng)，而是因?yàn)樗鼉?nèi)在的功能的相互自我參照，系統(tǒng)脫離功能而自我運(yùn)作，就是抽象的、空洞的和無生命的系統(tǒng)（高宣揚(yáng)，2010：11；12；16；19）。

1.本體論與認(rèn)識論的轉(zhuǎn)變。盧曼發(fā)展了獨(dú)特的社會本體論，把社會當(dāng)成具有不同層次的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)世界和社會的多元性和差異性，反對將世界和社會看成某種以單質(zhì)的“實(shí)體”為終極本體的、不可分割的統(tǒng)一體。在認(rèn)識論方面，強(qiáng)調(diào)一種“建構(gòu)主義認(rèn)識論”（高宣揚(yáng)，2010：20-26）。

2.反人本中心主義的系統(tǒng)理論。盧曼強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)離人本中心主義，把每一個(gè)個(gè)人安置在復(fù)雜的社會系統(tǒng)之中，以便從社會系統(tǒng)運(yùn)作的觀點(diǎn)去分析人和行動者的問題（高宣揚(yáng)，2010：26），很明顯，盧曼的社會系統(tǒng)理論是“非個(gè)人”的（同上：27）。

3.自我生產(chǎn)性（Autopoiesis）和自我參照（Self-reference）系統(tǒng)。這兩者是盧曼社會系統(tǒng)理論的核心概念。自我生產(chǎn)系統(tǒng)都是不斷重新生產(chǎn)其組成部分的網(wǎng)絡(luò)體系，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)能夠自我生產(chǎn)的原因在于它是具有獨(dú)立生命力的單位。自我參照，只要是指系統(tǒng)的各個(gè)組件之間在其相互關(guān)聯(lián)與同期環(huán)境的交往中進(jìn)行自我區(qū)分和相互區(qū)分，而在這種自我區(qū)分和相互區(qū)分中，系統(tǒng)中德各個(gè)因素以及整個(gè)系統(tǒng)本身，實(shí)現(xiàn)經(jīng)過中介而環(huán)環(huán)相扣的自我確認(rèn)、相互區(qū)隔和相互作用，同時(shí)又完成同其他組件之間的新關(guān)聯(lián)。

盧曼社會系統(tǒng)理論的特征還有：技術(shù)主義的“簡單化”基本原則、多學(xué)科整合與比較、系統(tǒng)理論語言的反思性。限于篇幅，此處不再贅述。

（二）盧曼社會系統(tǒng)理論的其他內(nèi)容

1.系統(tǒng)與環(huán)境。在盧曼的理論中，始終不把系統(tǒng)以外的環(huán)境當(dāng)成其自身（高宣揚(yáng)，2010：7）。此外，社會系統(tǒng)被看作基于要素和關(guān)系的動態(tài)體系，這一系統(tǒng)的復(fù)雜性突出了選擇的作用，社會系統(tǒng)中的任何一個(gè)運(yùn)作都是在諸多可能性中的一種選擇。從宏觀上看，我們所處的社會系統(tǒng)與其周邊環(huán)境進(jìn)而與世界構(gòu)成一個(gè)多層次的結(jié)構(gòu)體。通過系統(tǒng)與環(huán)境的互動，可以使環(huán)境中存在的可能性成為系統(tǒng)運(yùn)作的組成部分，同時(shí)也使系統(tǒng)的產(chǎn)物成為環(huán)境的選擇。系統(tǒng)還能夠透過環(huán)境進(jìn)一步對世界有所了解，以求擴(kuò)大自身的活動場域和運(yùn)作的可能性參照（丁東紅，2005：37）。

2.社會分化。盧曼認(rèn)為當(dāng)代社會的區(qū)分化主要表現(xiàn)在功能方面的高度分化、專業(yè)化和自律化（高宣揚(yáng)，2010：1）。帕森斯的結(jié)構(gòu)功能理論首先設(shè)定社會結(jié)構(gòu)具有一種穩(wěn)定的秩序，通過這一預(yù)設(shè)的穩(wěn)定性基礎(chǔ)來解決社會秩序可能性問題。然而在盧曼看來，社會所顯示出的秩序并非是因?yàn)橄到y(tǒng)具有什么穩(wěn)定性架構(gòu)，任何一個(gè)具有較高價(jià)值的秩序，往往是通過較少的可能性來維持其穩(wěn)定的（高宣揚(yáng)，2005：20）。事實(shí)上社會系統(tǒng)的復(fù)雜性是不容置疑的，在極端復(fù)雜性的當(dāng)代社會中穩(wěn)定和秩序的實(shí)現(xiàn)是借助于溝通所實(shí)現(xiàn)的自我參照和自我生產(chǎn)的功能分化的結(jié)果，社會系統(tǒng)在復(fù)雜性中所實(shí)現(xiàn)的秩序化、組織化和制度化，是系統(tǒng)功能區(qū)分化的過程。鄧正來認(rèn)為分化不僅標(biāo)示出系統(tǒng)與環(huán)境的差異，同時(shí)也使分化運(yùn)作用于已標(biāo)示出來的系統(tǒng)之中，使系統(tǒng)之內(nèi)再一次分化出系統(tǒng)與環(huán)境。

3.溝通與社會系統(tǒng)。自我生產(chǎn)可能性的是溝通。社會的自我生產(chǎn)和再生產(chǎn)，作為社會本身存在和運(yùn)作的基本條件，就是要通過溝通才能實(shí)現(xiàn)的。社會的生產(chǎn)與再生產(chǎn)過程，在某種意義上說都是進(jìn)行溝通的過程。溝通構(gòu)成了社會系統(tǒng)得以存在和運(yùn)作的基本條件和社會系統(tǒng)生產(chǎn)和維持的依據(jù)。所謂溝通是指一種復(fù)雜的社會自我選擇活動，是構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的基本因素之間的關(guān)系，包括復(fù)雜的告知、信息、理解三重因素相互聯(lián)結(jié)和相互聯(lián)系的過程，通過此一過程與社會整體所決定的復(fù)雜過程相關(guān)聯(lián)。需要指出的是溝通不僅是被動的等待和接受選擇，同時(shí)溝通自身也是復(fù)雜的社會自我選擇程序，溝通只有在選擇中才能實(shí)現(xiàn)，只有依賴于選擇機(jī)制溝通才能自我決定和自我生產(chǎn)。

三、盧曼與復(fù)雜性理論

在盧曼的著作中，反復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)字眼就是“復(fù)雜性（Complexity）”。國外已經(jīng)形成了“盧曼復(fù)雜性研究學(xué)派”（The Luhmann School of Complexity）（Brian Castellani & Frederic William Hafferty，2009：4）。當(dāng)然，盧曼的復(fù)雜性概念不同于復(fù)雜科學(xué)所賦予復(fù)雜性的含義，在盧曼的社會系統(tǒng)理論中復(fù)雜性總是在系統(tǒng)演化的動態(tài)過程中呈現(xiàn)出來，是指可能性的總體性，包括系統(tǒng)與其環(huán)境組成元素的多樣性以及系統(tǒng)與環(huán)境關(guān)系的復(fù)雜性等不同形態(tài)?！皬?fù)雜性是具體的，但同時(shí)也是高度抽象的，說其具體是因?yàn)樗侨魏稳硕伎梢酝ㄟ^經(jīng)驗(yàn)直觀感知的，說其抽象是因?yàn)樗鞘澜珀P(guān)系網(wǎng)絡(luò)的普遍概括，是事物演化創(chuàng)新、內(nèi)在隨機(jī)、自生自主、廣域關(guān)聯(lián)、豐富行為、柔性策略、多層紋理、隱蔽機(jī)制的整體綜合的屬性和關(guān)系”（吳彤，2004）。

盧曼賦予復(fù)雜性一種核心地位并使這一概念不僅作為某些人所稱的“世界的程式”，而且也使它對于社會學(xué)分析極富生產(chǎn)性。盧曼的社會系統(tǒng)理論實(shí)質(zhì)上是對于社會系統(tǒng)在不同狀態(tài)下和不同部分中組成因素、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)作程序復(fù)雜性的一種表達(dá)和處理。復(fù)雜性作為核心概念貫穿盧曼社會系統(tǒng)理論的始終，復(fù)雜性概念同其社會系統(tǒng)一樣，本身也是極端復(fù)雜的。

焦瑤光和呂壽偉認(rèn)為，盧曼的理論中體現(xiàn)了復(fù)雜性與心理系統(tǒng)、復(fù)雜性與社會實(shí)踐、復(fù)雜性與社會結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系（2007：57-60）。盧曼的理論中，復(fù)雜性表現(xiàn)為時(shí)間、物質(zhì)、符號三個(gè)維度，自我主題化便依靠提供關(guān)于應(yīng)付環(huán)境的時(shí)間、物質(zhì)和符號三個(gè)維度的指導(dǎo)降低復(fù)雜性，從而有可能為時(shí)間定向、空間組織、符號序列化提供指導(dǎo)，使系統(tǒng)合理的選擇多種可能的符號和象征系統(tǒng)，將系統(tǒng)與環(huán)境的復(fù)雜關(guān)系加以符號化和象征化。

盧曼的社會系統(tǒng)理論，在西方有些文獻(xiàn)中也稱之為新社會系統(tǒng)理論。他的理論整合了各學(xué)科的系統(tǒng)觀，發(fā)展了社會學(xué)中關(guān)于社會系統(tǒng)的理論。同時(shí)，受到了“不確定性”、“混沌”等復(fù)雜性科學(xué)理念的影響，盧曼也把整個(gè)世界和社會當(dāng)成了一個(gè)不確定的混沌系統(tǒng)。目前較為全面地概述社會學(xué)和復(fù)雜性科學(xué)的專著是由Brian Castellani 和Frederic William Hafferty所著的Sociology and Complexity Science：A New Field of Inquiry（《社會學(xué)與復(fù)雜性科學(xué)――一個(gè)新領(lǐng)域的探究》）清晰的描繪出了盧曼的社會系統(tǒng)理論在復(fù)雜性科學(xué)中的重要位置，可參見該書的第246頁。

四、社會學(xué)與復(fù)雜性科學(xué)：新的領(lǐng)域

許多學(xué)者的看法是：21世紀(jì)的科學(xué)將由復(fù)雜性科學(xué)主宰，如史蒂芬.霍金、默里?蓋爾曼（Murray Gell-Mann）和威爾遜（E. O. Wilson）（Brian Castellani，2009：233），國內(nèi)學(xué)者吳彤（2008，扉頁）和戴汝為（1996）等人先后都有過相關(guān)表述。正如烏里（Urry）所總結(jié)的，從20世紀(jì)70年代到90年代，社會學(xué)科先后經(jīng)歷“（Marxism）”、“語言學(xué)（linguistic）”、“后現(xiàn)代主義（postmodernism）”、“表現(xiàn)主義（performative）”合“全球文化（global culture）”的轉(zhuǎn)向；他認(rèn)為“復(fù)雜性轉(zhuǎn)向”是社會科學(xué)開始的新的轉(zhuǎn)向（Urry，2005：1）。在這個(gè)社會科學(xué)的“復(fù)雜性轉(zhuǎn)向”過程中，社會學(xué)與復(fù)雜性科學(xué)的交叉研究也得到很好的發(fā)展。Brian Castellani認(rèn)為社會學(xué)和復(fù)雜性科學(xué)（sociology and complexity science， SACS）作為一個(gè)整體來研究始于20世紀(jì)90年代（Brian Castellani，2009：27）。上文分析的盧曼的社會系統(tǒng)理論，就是其中的重要代表。

第9篇：現(xiàn)代系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞：復(fù)雜系統(tǒng)理論；二語習(xí)得；教學(xué)研究啟示

中圖分類號：H0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1001-862X（2016）04-0183-006

引 言

近年來，二語習(xí)得研究者將目光投向了復(fù)雜系統(tǒng)理論這一新的范疇。最早將它引入語言學(xué)/二語習(xí)得領(lǐng)域的Larsen Freeman傾向于稱其為“復(fù)雜系統(tǒng)理論”（Complex Systems Theory），自此更多新的相關(guān)術(shù)語隨之進(jìn)入我們的視野――“動力系統(tǒng)”、“復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)”、“復(fù)雜動態(tài)系統(tǒng)”、“非線性結(jié)構(gòu)”、“浮現(xiàn)主義”等等，James.P Lantolf[1] 甚至以一套有“浮現(xiàn)主義混沌/復(fù)雜系統(tǒng)理論及動力系統(tǒng)理論 （ECCTDST）”試圖涵蓋所有。仔細(xì)體味這些不盡相同的術(shù)語，可以發(fā)現(xiàn)雖然它們的探究角度各異，且很多并不在同一范疇，但最終都來源于復(fù)雜系統(tǒng)理論這一全新的理論流派，都主張語言的發(fā)展是一個(gè)不斷變化的動態(tài)系統(tǒng)，呼吁語言研究對這一語言觀應(yīng)給予重視。

語言和語言學(xué)習(xí)都是復(fù)雜系統(tǒng)，這是個(gè)十分抽象的定義，我們應(yīng)如何進(jìn)行理論闡釋？復(fù)雜系統(tǒng)理論究竟是什么、怎樣用它進(jìn)行二語習(xí)得研究、復(fù)雜系統(tǒng)理論在語言學(xué)/二語習(xí)得領(lǐng)域已有哪些研究成果、其前景何在？我們需要撥開眾多術(shù)語的重重迷霧，從復(fù)雜系統(tǒng)理論本身開始，找到這些問題的答案。

一、理論內(nèi)涵――對語言和語言學(xué)習(xí)的新認(rèn)識

復(fù)雜系統(tǒng)是由多重、大量的元素構(gòu)成的統(tǒng)一整體，并且元素之間的相互關(guān)聯(lián)和影響時(shí)刻處于多種多樣、不斷變化的狀態(tài)。因此，作為系統(tǒng)的一種，復(fù)雜系統(tǒng)與簡單系統(tǒng)（如紅綠燈、家庭供暖系統(tǒng)）能夠區(qū)別開來。

（一）什么是復(fù)雜系統(tǒng)？

Larsen Freeman和Lynne Cameron在2008年共著的《復(fù)雜系統(tǒng)與應(yīng)用語言學(xué)》一書中，對復(fù)雜系統(tǒng)的關(guān)鍵特征做了如下界定[2]36-39：首先系統(tǒng)中的元素要具有異質(zhì)性，即組成元素間性質(zhì)和種類各異，絕非單一；系統(tǒng)隨時(shí)間而變化，具有動態(tài)性，未來的狀態(tài)以當(dāng)下的狀態(tài)為基礎(chǔ)；系統(tǒng)的變化不是按比例均勻發(fā)展的，因此發(fā)展軌跡呈非線性；在與外界進(jìn)行能量和物質(zhì)交換時(shí)，系統(tǒng)保持有序狀態(tài)，具有開放性特征；系統(tǒng)的適應(yīng)性能使其面對外部環(huán)境變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整自身進(jìn)行適應(yīng)，系統(tǒng)內(nèi)部某個(gè)部分的變化，也會引起整體的變化。

在世界的的每一處，復(fù)雜系統(tǒng)無所不在：從微小的細(xì)胞結(jié)構(gòu)，到生物系統(tǒng)，無論是人類自身的生物構(gòu)成還是整個(gè)社會的曲折發(fā)展，都是動態(tài)變化的復(fù)雜系統(tǒng)。復(fù)雜系統(tǒng)理論從20世紀(jì)80年代誕生直到今天，也早已滲透到各個(gè)學(xué)科。密歇根大學(xué)作為復(fù)雜系統(tǒng)研究的中心，從一系列學(xué)科領(lǐng)域中抽象出具有代表性的復(fù)雜系統(tǒng)，對它們的特征分別做了具體的展示。其中，對應(yīng)用語言學(xué)領(lǐng)域的兩個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行的初步描述如下表所示 [2]37：

表1顯示：語言、語言學(xué)習(xí)（甚至是學(xué)習(xí)者）都是“復(fù)雜的、動態(tài)的系統(tǒng)，呈非線性發(fā)展，有自組織的適應(yīng)性”[3]，是典型的復(fù)雜系統(tǒng)。語言學(xué)界逐漸將目光投向復(fù)雜系統(tǒng)理論，“首先是因?yàn)槿藗冎饾u注意到一個(gè)系統(tǒng)中所有要素如何基于環(huán)境互相作用而形成一個(gè)整體；想要了解一個(gè)系統(tǒng)以及它如何運(yùn)轉(zhuǎn)，不能僅僅將要素割裂開來單獨(dú)分析，而是要深究系統(tǒng)中各要素的相互作用，同時(shí)需要注意系統(tǒng)與所處環(huán)境間的相互作用。[2]253”

（二）復(fù)雜系統(tǒng)理論對語言和語言學(xué)習(xí)的新詮釋

復(fù)雜系統(tǒng)理論在看待語言上與以前的方式到底有何不同？傳統(tǒng)的語言研究中，我們總在嘗試簡化分析語言和語言習(xí)得過程的復(fù)雜性，以點(diǎn)帶面，譬如尋找當(dāng)前最具代表性的語言現(xiàn)象和語言個(gè)體，企圖解釋和證明語言系統(tǒng)的整體狀態(tài)?，F(xiàn)代語言學(xué)理論的奠基者索緒爾也說：語言研究總是共時(shí)的。復(fù)雜系統(tǒng)理論作為一個(gè)“自下而上”的理論，它尊重語言習(xí)得的本質(zhì)，堅(jiān)定地認(rèn)為：使用語言即是改變語言的途徑?！罢Z言每次被使用，都會變化?！盵3]。語言的復(fù)雜性和創(chuàng)造性是從交互中浮現(xiàn)出來的，語言同時(shí)是認(rèn)知資源和社會資源。[4]這就是復(fù)雜系統(tǒng)理論對語言作出的新詮釋。

復(fù)雜系統(tǒng)理論從更廣闊的視角看待語言和語言學(xué)習(xí)，因此具有強(qiáng)大的解釋力和兼容性，很好地融合了語言學(xué)的各個(gè)分支，令許多曾經(jīng)對立的二元區(qū)不再針鋒相對。因此，復(fù)雜系統(tǒng)理論不是對傳統(tǒng)理論的取代，而是整合之后的升華。正是通過這樣宏觀的概念和融合的方式，Larsen Freeman繼而成功地將二語習(xí)得研究中的認(rèn)知派觀點(diǎn)和社會派觀點(diǎn)整合了起來。

用Larsen Freeman自己的話說：長期以來，二語習(xí)得研究還有很多不盡如人意之處，我們給自己設(shè)置了很多局限。[5]復(fù)雜系統(tǒng)理論的出現(xiàn)，不僅帶來了全新的語言觀，讓我們看清語言所具有的復(fù)雜系統(tǒng)的關(guān)鍵特性，從而能對許多毫無關(guān)聯(lián)的語言現(xiàn)象有一個(gè)統(tǒng)一的解釋，而應(yīng)用語言學(xué)中的種種“疑難雜癥”[6]也能被合理診斷。這一切證明了復(fù)雜系統(tǒng)理論在語言學(xué)和二語習(xí)得領(lǐng)域的強(qiáng)大解釋力和適用性。

二、方法論――對傳統(tǒng)科學(xué)方法的超越

復(fù)雜系統(tǒng)理論在被引入應(yīng)用語言學(xué)之初，便在一定程度上重塑了傳統(tǒng)的語言觀和語言學(xué)習(xí)觀，它把語言看作是動態(tài)的、開放的、呈非線性發(fā)展的自組織適應(yīng)性系統(tǒng)，提倡尊重語言習(xí)得的復(fù)雜動態(tài)過程，并主要從三個(gè)新的角度考察二語發(fā)展的過程，即：變異性、雙向因果關(guān)系、浮現(xiàn)現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上，Larsen Freeman& Cameron提出了方法論原則和七種可供使用的具體研究方法。

（一） 全新的方法論原則

與簡化理念相對應(yīng)的傳統(tǒng)科學(xué)中，“最有價(jià)值的解釋采取的是因果關(guān)聯(lián)的形式”[3]，也就是采用簡化的“因?yàn)锳”和“所以B”的邏輯推演關(guān)系。研究者傾向于“用單個(gè)解釋性變量對大量觀察進(jìn)行解釋”[7]。同時(shí)，處理研究數(shù)據(jù)采用的是統(tǒng)計(jì)學(xué)中的“平均數(shù)”概念，譬如各種數(shù)據(jù)分析軟件便是以此為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算和解釋?？梢哉f，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行全局性的、對大量個(gè)體所浮現(xiàn)出來的一般模式進(jìn)行研究，它提供了一個(gè)使用的方法來確定某個(gè)人的大概水平。[8]然而，系統(tǒng)中的所有個(gè)體，僅有部分是無限接近“平均數(shù)”和所謂的常態(tài)。從那些離“常態(tài)”較遠(yuǎn)的個(gè)體得出的平均數(shù)據(jù)，是無法代表個(gè)體本身情況的。因此，對“平均數(shù)”和“一般模式”的崇拜，并不能在真正意義上描述出一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的真實(shí)狀態(tài)，反而很容易讓研究者誤入歧途，忽視造成系統(tǒng)變化的關(guān)鍵個(gè)體因素。所以復(fù)雜系統(tǒng)理論必須提出新的角度來考察二語發(fā)展的過程。

變異性被作為研究的核心。復(fù)雜系統(tǒng)理論認(rèn)為變異性（變化）是復(fù)雜系統(tǒng)的本質(zhì)之一，是系統(tǒng)靈活性和對環(huán)境適應(yīng)的結(jié)果。變異是指某個(gè)言語行為在不同時(shí)間點(diǎn)的各種表現(xiàn)，主要指各種偏誤。系統(tǒng)從一種“穩(wěn)態(tài)”到另一種“穩(wěn)態(tài)”的轉(zhuǎn)變過程中，變異程度是最大的，是系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化的前奏。Verspoor et al[9]的研究給出了語言漸進(jìn)式發(fā)展的經(jīng)典例子，即在兩個(gè)階段之間有一個(gè)出現(xiàn)大量變異性的轉(zhuǎn)變期。

對雙向因果關(guān)系的考察也受到了重視。復(fù)雜系統(tǒng)理論不考查單個(gè)變量，而是更加關(guān)注系統(tǒng)中的互適應(yīng)。互適應(yīng)描寫的是原因與結(jié)果的互相影響和轉(zhuǎn)換，幾個(gè)因素之間發(fā)生的是復(fù)雜的雙向適應(yīng)關(guān)系。比如語言教學(xué)中的師生關(guān)系就是一種動態(tài)適應(yīng)的關(guān)系，教師的角色和學(xué)生的角色并不能固化兩者之間的主從性。

系統(tǒng)的復(fù)雜性是通過系統(tǒng)中元素的互動浮現(xiàn)而來的，浮現(xiàn)現(xiàn)象作為復(fù)雜系統(tǒng)的特征之一也開始在應(yīng)用語言學(xué)界受到廣泛關(guān)注。2006年《應(yīng)用語言學(xué)》雜志出版“浮現(xiàn)主義”?？瘜Υ诉M(jìn)行討論，并刊登了眾多學(xué)者的研究成果或觀點(diǎn)。越來越多的研究者認(rèn)為：學(xué)習(xí)者語言的發(fā)展就是一個(gè)浮現(xiàn)的過程。語言的形式結(jié)構(gòu)是從社會模式、語言輸入的內(nèi)隱模式和認(rèn)知系統(tǒng)的生物壓力之間的交互作用下浮現(xiàn)而出的；語言行為是從語言使用者和其所處環(huán)境的相互作用下浮現(xiàn)出來的。

（二）具體的研究方法

在以上方法論原則的指導(dǎo)下，Larsen Freema& Cameron[2]242-251提出了可供研究使用的具體方法：

第一類以定性研究為主。比如用改良的人種志的方法，考察真實(shí)人群的語境和交互作用，而非僅作簡單的個(gè)體聚集和平均。以及縱向研究、個(gè)案研究和時(shí)間-系列等方法。

第二類將質(zhì)性研究和量化研究結(jié)合。比如用微發(fā)展縱向研究，在短期內(nèi)進(jìn)行高強(qiáng)度取樣得到密集語料，以直接觀察正在發(fā)生的變化。還有利用動態(tài)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，包括形成性實(shí)驗(yàn)、預(yù)先設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)和行動研究。旨在通過引發(fā)雙向適應(yīng)來觀察和分析結(jié)果。

第三類是運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段的研究方法。比如使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，為所考察的真實(shí)世界的復(fù)雜系統(tǒng)建立一個(gè)電腦模型，通過調(diào)整模型的變量和它們之間的關(guān)系，把模擬結(jié)果和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，推斷變量如何在時(shí)間流逝中交互作用。隨著神經(jīng)科學(xué)的高速發(fā)展，大腦成像技術(shù)（如MRI等）可以對大腦活動的動態(tài)性進(jìn)行直觀的觀察和記錄。

此外還有綜合歷時(shí)和共時(shí)研究并行的方法，如將二語習(xí)得和會話分析、語料庫語言學(xué)、語篇分析結(jié)合進(jìn)行研究。

三、主要成果――在二語習(xí)得研究中的應(yīng)用

復(fù)雜系統(tǒng)理論被引入語言學(xué)/二語習(xí)得領(lǐng)域至今，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)取得了很多開創(chuàng)性的成果。

（一）變異性方面的研究

在有關(guān)語言變異性的研究中，最具意義的是Verspoor et al[9]的研究。該研究利用歷時(shí)個(gè)案的方法，以一名處于高級英語水平的荷蘭學(xué)生為研究對象，連續(xù)三年追蹤其英文學(xué)術(shù)寫作材料并取得多組數(shù)據(jù)，描述了研究對象詞匯豐富性和構(gòu)句復(fù)雜性方面的英語發(fā)展。他使用了一系列具有復(fù)雜系統(tǒng)特色的數(shù)據(jù)處理工具，如從一語習(xí)得研究領(lǐng)域借鑒過來的“移動極小-極大值圖表”（簡稱“極值圖表”），為二語習(xí)得領(lǐng)域研究復(fù)雜系統(tǒng)提供了很有價(jià)值的研究工具，這也是此項(xiàng)研究的重大意義之一。他的研究表明：在語言發(fā)展的相鄰階段間有一個(gè)出現(xiàn)大量變異的過渡期；語言學(xué)習(xí)者應(yīng)用于嘗試使用不同語言形式，以此獲得反饋，這是取得語言發(fā)展的有效途徑；當(dāng)學(xué)習(xí)者的二語使用表現(xiàn)出大量變異時(shí)，可能他即將經(jīng)歷階段性轉(zhuǎn)變。如何有效地促進(jìn)這種轉(zhuǎn)變，則是非常值得研究者關(guān)注的課題。[7]

（二）雙向因果關(guān)系方面的研究

關(guān)于復(fù)雜系統(tǒng)中的雙向因果關(guān)系，除了基本的理念界定、詮釋、例證外[10][11][12][13]，比較典型的例子是Van Geert[14]用電腦建模方式所做一語發(fā)展模型。模型提出“生長點(diǎn)”和“承載力”這兩個(gè)重要概念。生長點(diǎn)是指語言系統(tǒng)中可以進(jìn)步的要素，如詞匯多樣性、語法復(fù)雜性等。承載力是一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)下的進(jìn)步潛力。不同的生長點(diǎn)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能形成同向的支撐關(guān)系，也可能成為逆向發(fā)展的競爭關(guān)系，整體看來則可能互為條件關(guān)系。這一概念為考察語言發(fā)展中的交互關(guān)系提供了一個(gè)全新的角度。

（三）對浮現(xiàn)現(xiàn)象的研究

對于語言浮現(xiàn)現(xiàn)象的研究近年來也取得了大量成果，尤其在解決語言本體問題方面碩果累累：

1.語音方面的研究多以計(jì)算機(jī)模擬和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，研究音位浮現(xiàn)，或基于優(yōu)選論的音位產(chǎn)出研究。[15][16][17][18]

2.口語和書面語方面，Larsen Freeman[4]對5名中國籍英語學(xué)習(xí)者進(jìn)行了縱向的個(gè)案研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者英語句子表達(dá)的復(fù)雜度、流利度和準(zhǔn)確度通過學(xué)習(xí)者本身及其語言系統(tǒng)對環(huán)境不斷適應(yīng)得以逐步浮現(xiàn)出來。

3.詞匯發(fā)展的研究的顯著特點(diǎn)是采用計(jì)算機(jī)模擬，以及著眼從兒童語言發(fā)展解釋詞匯的浮現(xiàn)、詞匯混淆、詞匯噴發(fā)等現(xiàn)象。[19][20]此外，對于雙語使用、二語和三語間的互相干擾，Meara[21]根據(jù)詞匯網(wǎng)絡(luò)的浮現(xiàn)特征進(jìn)行了解釋。

4.早期的句法發(fā)展研究認(rèn)為“語法是從詞匯中浮現(xiàn)的”[22]，這與復(fù)雜系統(tǒng)理論對于語法和詞匯關(guān)系的認(rèn)識不謀而合。此后不斷有研究從不同角度提出復(fù)雜結(jié)構(gòu)的浮現(xiàn)是學(xué)習(xí)者內(nèi)部或其在與外界互相作用的結(jié)果：MacWhinney[23]發(fā)現(xiàn)理解、表達(dá)和習(xí)得的形式都是由于內(nèi)部的內(nèi)部壓力而浮現(xiàn)的；Tomasello[24]認(rèn)為其他的學(xué)習(xí)過程也有助于復(fù)雜結(jié)構(gòu)的浮現(xiàn)（如翻譯過程、第一語言能力的遷移過程等等）。Mellow[25]的研究則表明語言的復(fù)雜方面是基于特征和成分的學(xué)習(xí)過程中浮現(xiàn)出來的，這對教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)和語言水平的評估具有重要價(jià)值。

我國國內(nèi)對外漢語界對復(fù)雜系統(tǒng)理論的應(yīng)用也在浮現(xiàn)現(xiàn)象上取得了進(jìn)展。北京語言大學(xué)教授王建勤對外國學(xué)生漢字構(gòu)形意識發(fā)展進(jìn)行模擬研究發(fā)現(xiàn)，潛在的漢字知識結(jié)構(gòu)對漢字識別能力及漢字構(gòu)形知識的獲得具有重要影響；漢字的頻次分布于漢字的結(jié)構(gòu)類型是影響漢字構(gòu)形知識獲得的重要因素；知識的銜接機(jī)制與頻次累加機(jī)制是漢字知識生成和積累的重要機(jī)制；漢字識別的首要策略是部件識別策略，其次是結(jié)構(gòu)類型識別策略[26][27]。他的這些發(fā)現(xiàn)對對外漢字教學(xué)及漢字教材的編寫具有新的指導(dǎo)意義。北京語言大學(xué)陳默博士近年來以電腦建模為基礎(chǔ)，面向?qū)ν鉂h語教學(xué)的實(shí)際應(yīng)用，發(fā)表了多篇深入探討學(xué)習(xí)者漢語聲調(diào)特征浮現(xiàn)的成果[28][29][30]，為解決無聲調(diào)語言母語者的聲調(diào)習(xí)得難題提供有針對性的解決方案和教學(xué)的實(shí)驗(yàn)依據(jù)。

四、新思路――對TCSL/TCFL教學(xué)研究的啟示

結(jié)合復(fù)雜系統(tǒng)理論反觀以漢語作為第二語言/外語的教學(xué)，我們似乎更能明白如何理解和解釋語言教學(xué)過程所觀察到的現(xiàn)象，從以“語言是靜止的”觀點(diǎn)中脫離出來，對語言教學(xué)產(chǎn)生全新的認(rèn)識，獲得有益的啟示。

（一）建立復(fù)雜系統(tǒng)語言觀

語言學(xué)習(xí)的本質(zhì)探究是語言觀和語言教學(xué)觀的根基，漢語作為第二語言/外語的教學(xué)研究應(yīng)深入語言學(xué)習(xí)本質(zhì)的研究，在此基礎(chǔ)上真正激發(fā)漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)“興趣”，堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)習(xí)者主動探索能力與語言交際能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體與環(huán)境的互動。教學(xué)方法上應(yīng)注重協(xié)同學(xué)習(xí)與個(gè)性化學(xué)習(xí)，“教無定法”，但需堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)過程中的“位差”，維持語言學(xué)習(xí)持續(xù)下去的動力?；趶?fù)雜動態(tài)系統(tǒng)的多種平行運(yùn)行模式，跨模塊、多通道化認(rèn)知模式應(yīng)該得到重視，多方位的激活與刺激有助于學(xué)習(xí)者的語言習(xí)得。因此，注重運(yùn)用通感與聯(lián)覺手段教學(xué)、鼓勵學(xué)生建立自身與他人的聯(lián)系、加強(qiáng)課內(nèi)外互動體驗(yàn)顯得尤為重要。

（二）在二語習(xí)得/漢語作為二語或外語教學(xué)領(lǐng)域的復(fù)雜理論觀

復(fù)雜系統(tǒng)理論的基本立場和方法論原則開啟了二語習(xí)得研究的新思路，我們期待它能帶動漢語作為第二語言/外語教學(xué)與習(xí)得研究的新轉(zhuǎn)向。

漢語作為第二語言/外語教學(xué)與習(xí)得的研究，可能應(yīng)加強(qiáng)對“個(gè)性”與“個(gè)案”的重視，避免追求簡化、統(tǒng)一或者平均數(shù)。在對漢語學(xué)習(xí)者因素進(jìn)行考量時(shí)，具有“代表性”的大量數(shù)據(jù)，應(yīng)與更具準(zhǔn)確性和具身性的質(zhì)性研究方法相結(jié)合，才能使結(jié)論更接近事實(shí)。以往量化研究中所遇到的“不合群”數(shù)據(jù)往往被濾除，以復(fù)雜系統(tǒng)理論的視角來看，這些數(shù)據(jù)應(yīng)重新得到重視，它們往往可能就是最需要被研究的因素，可以指向意想不到的研究結(jié)果。

同時(shí)，以漢語作為第二語言/外語教學(xué)與習(xí)得的研究者，應(yīng)嘗試將漢語學(xué)習(xí)者的習(xí)得過程看作是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者本身與環(huán)境相互作用，除了存在個(gè)體間的差異，還存在個(gè)體內(nèi)差異。學(xué)習(xí)環(huán)境、社會文化環(huán)境不斷變化，個(gè)體學(xué)習(xí)者本身的生理、心理、生活也處在不斷變化中。因此，以建立復(fù)雜系統(tǒng)仿真模型為目的，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行縱向跟蹤記錄與研究，同時(shí)對照學(xué)習(xí)者個(gè)體內(nèi)、外部變化展開分析，體現(xiàn)學(xué)習(xí)者漢語系統(tǒng)各要素間的交互作用和動態(tài)性，不失為一種具有前瞻性的研究思路。

不僅如此，在復(fù)雜系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下，漢語作為第二語言/外語教學(xué)與習(xí)得的研究應(yīng)更加關(guān)注漢語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的變異性與浮現(xiàn)現(xiàn)象。當(dāng)學(xué)習(xí)者的漢語系統(tǒng)從一種“穩(wěn)態(tài)”到另一種“穩(wěn)態(tài)”轉(zhuǎn)變時(shí)，變異程度最大，是系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化的前奏。對變異過程和變異結(jié)果（如：詞匯噴發(fā)、語法浮現(xiàn)現(xiàn)象）的捕捉與分析，對學(xué)習(xí)者漢語漸進(jìn)式發(fā)展進(jìn)行研究，也可能成為未來漢語作為第二語言/外語教學(xué)與習(xí)得研究的新方向。

結(jié) 語

復(fù)雜系統(tǒng)理論在應(yīng)用語言學(xué)和二語習(xí)得領(lǐng)域代表著全新的理念，它呼喚著越來越多的認(rèn)同和關(guān)注。復(fù)雜系統(tǒng)理論雖已成為研究者廣泛關(guān)注的學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，也取得了極有影響力的研究成果，但從總體上看，復(fù)雜系統(tǒng)理論在語言學(xué)、二語教學(xué)、TCSL/TCFL教學(xué)領(lǐng)域的理論和應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到成熟階段，對于研究者來說也需要不斷摸索和完善。

復(fù)雜系統(tǒng)的預(yù)測性現(xiàn)階段來看還未完全開發(fā)，這可能是由我們對復(fù)雜系統(tǒng)的構(gòu)成要素及要素之間動態(tài)交互作用沒有完全了解。知識預(yù)測的精確性需要逐漸完善，這是一個(gè)不斷接近極限的過程。復(fù)雜系統(tǒng)的預(yù)測能力的不斷增強(qiáng)，將會對未來語言學(xué)習(xí)提供不可估量的指導(dǎo)性意義。在研究方法上，目前語言學(xué)界和二語習(xí)得界對復(fù)雜系統(tǒng)的研究多集中于計(jì)算機(jī)建模、人工智能、描述性的個(gè)案研究方法，而其他方法的使用尚不充分，對數(shù)理統(tǒng)計(jì)能力的要求可能會對研究的深入造成一些障礙。因此繼續(xù)挖掘和嘗試與這一理論相適應(yīng)的、可操作的方法，也是下一步需要解決的實(shí)際問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]Lantolf，J.P.Language Emergence： Implications for Applied Linguistics-A Sociocultural Perspective[J]Applied Linguistics 27（4）：717-728.

[2]Larsen-Freeman，D.and plex systems and applied linguistics [M]，Oxford University Press，2008.Linguistics―A Sociocultural Perspective[J]." Applied Linguistics 27（4）：717-728.

[3]Larsen-Freeman，D..Chaos/complexity science and second language acquisition [J]. Applied Linguistics，1997，18（2）：141-165.

[4]Larsen-Freeman，D..The Emergence of Complexity，F(xiàn)luency，and Accuracy in the Oral and Written Production of Five Chinese Learners of English [J]. Applied Linguistics，2006，27（4）： 590-619.

[5]冀小婷. 關(guān)于復(fù)雜系統(tǒng)與引用語言學(xué)――拉森?弗里曼訪談[J]. 外語教學(xué)與研究，2008，（5）：376-379.

[6]Ellis，N.C.and D.Larsen-Freeman.Language Emergence： Implications for Applied Linguistics―Introduction to the Special Issue [J].Applied Linguistics，2006，27（4）： 558-589.

[7]李蘭霞.動態(tài)系統(tǒng)理論與第二語言發(fā)展[J].外語教學(xué)與研究，2011，（3）：409-421.

[8]de Bo t，K.，W.Lowie & M.Verspoor.Second Language Acquisition：An Advanced Resource Book [M].London： Routledge，2005.

[9]Verspoor，M.，et al..Variability in Second Language Development from a Dynamic Systems Perspective [J].The Modern Language Journal，2008，92（2）： 214-231.

[10]Kramsch，C..Language Acquisition and Language Socialization [M].London： Continuum，2002.

[11]Larsen-Freeman，D..Teaching Language：From Grammar to Grammarian [M].Boston，MA： Thomson/Heinle ELT，2003.

[12]Dale，R.and M.Spivey.Unraveling the dyad： Using Recurrence analysis to explore patterns of syntactic coordination between children and caregivers in conversations[J].Language Learning，2006，56（03）： 391-430.

[13]Pikovsky，A.，M.Rosenblum，and J.Kurths.Synchronization： A Universal Concept in Nonlinear Sciences [M].Cambridge： Cambridge University Press，2001.

[14]van Geert，P..The Dynamic Systems Approach in the Study of L1 and L2 Acquisition： An Introduction [J].The Modern Language Journal，2008，92（2）： 179-199.

[15]De Boer，B..Self-organization in Vowel Systm [J].Journal of Phonetics，2000，28（4）： 441-465.

[16]De Boer，B..The Origin of Vowel System [M].Oxford：Oxford University Press，2001.

[17]Plaut，D.C.and Kello，C.T..The Emergence of Phonology from the Interplay of Speech Comprehension and Production： A distributed Connectionist Approach [A].In B.MacWhinney （ed）.The Emergence of Language [C].Mahwah，NJ： Lawrence Erlbaum Associates，1999.

[18]Louriz，N..The Emergence of the Unmarked in L3 Phonology [EB].http//thodes.aegean.gr/tms/ocp4，2004.

[19]Smith，L.B..Children’s Noun Leaning： How General Learning Processes Make Specialized Leaning Mechanism [A]，In B.MacWhinney（ed）.The Emergence of Language [C].Mahwah，NJ： Lawrence Erlbaum Associates，1999.

[20]Veneziano.E..The Emergence of Noun and Verb Categories in the Acquisition of French [J].Psychology of Language and Communication，2003，7（1）：23-26.

[21]Meara，P..Emergent Properties of Multilingual Lexicons [J].Applied Linguistics，2006，27（4）：620-644.

[22]Bates，E.and J.Goodman.On the Emergence of Grammar from Lexicon [A].In B.MacWhinney（ed） [C].The Emergence of Language.Mahwah，NJ：Lawrence Erlbaum Associates，1999.

[23]MacWhinney，B..The emergence of language [M]，Lawrence Erlbaum，1999.

[24] Tomasello，M..Constructing a Language [M].Cambridge，MA： Harvard University Press，2003.

[25] Mellow，J.D.（2006）."The Emergence of Second Language Syntax： A Case Study of the Acquisition of Relative Clauses[J]." Applied Linguistics 27（4）： 645-670.

[26]王建勤.外國學(xué)生漢字構(gòu)形意識發(fā)展的模擬研究[D].北京：北京語言大學(xué)博士論文，2005.

[27]王建勤.漢語學(xué)習(xí)者漢字知識獲得機(jī)制模擬研究[J].語言文字應(yīng)用，2008，（1）：67-74.

[28]陳默.無聲調(diào)語言母語者漢語聲調(diào)浮現(xiàn)過程的實(shí)驗(yàn)和模擬研究[D].北京：北京語言大學(xué)博士論文，2009.