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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;戰(zhàn)略模型;運(yùn)作
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模式作為一種新的業(yè)務(wù)流程模式,供應(yīng)鏈管理在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著越來越重要的作用。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是分析企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要模式。這種戰(zhàn)略模式在競(jìng)爭(zhēng)力分析中主要從三個(gè)方面進(jìn)行深入分析,即自身的橫向關(guān)系的分析,內(nèi)生能力分析以及縱向關(guān)系的分析。
橫向分析主要是企業(yè)將自身的供應(yīng)鏈模式與同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析而得到結(jié)果??v向上主要是將企業(yè)當(dāng)前的供應(yīng)鏈模式與以往的供應(yīng)鏈模式對(duì)比分析得到的綜合評(píng)判結(jié)果,這兩種戰(zhàn)略管理模式對(duì)于供應(yīng)鏈模型的塑造具有十分重要的影響作用。而且在這方面應(yīng)當(dāng)不斷的加大對(duì)供應(yīng)鏈物流的調(diào)整力度,以保證企業(yè)在這方面擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
1 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)綜合性工作,這對(duì)企業(yè)管理水平來說具有十分重要的影響。具體而言它可以分為供應(yīng)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略和設(shè)施決策等內(nèi)容。同時(shí)這項(xiàng)工作的完善也能鞏固企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(1)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的概念。企業(yè)為了對(duì)客戶需求做出迅速的反應(yīng)需要建立一個(gè)反應(yīng)快速靈敏的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理模式。這也是供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生和發(fā)展的一個(gè)根本動(dòng)力。建立供應(yīng)鏈的過程中應(yīng)當(dāng)注重用先進(jìn)的理念考察和調(diào)動(dòng)戰(zhàn)略管理的重要性。企業(yè)與相關(guān)的行業(yè)廠商相互聯(lián)系構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟也是供應(yīng)鏈管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,企業(yè)往往與供應(yīng)商、制造商之間存在密切的經(jīng)濟(jì)往來,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都像一個(gè)巨大鏈條將各種功能不同的企業(yè)緊緊的聯(lián)系在一起。為提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)行[1]。通常在企業(yè)發(fā)展中都要建立一個(gè)很好的供應(yīng)鏈以保證企業(yè)在正常的經(jīng)營中能提升企業(yè)的運(yùn)作效率。例如在新產(chǎn)品的開發(fā)中,銷售企業(yè)首先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì),然后交由生產(chǎn)型企業(yè)組織生產(chǎn)。
(2)供應(yīng)鏈管理的特征。企業(yè)供應(yīng)鏈的建立都是有較強(qiáng)的互補(bǔ)性的企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟機(jī)構(gòu)。這里所說的互補(bǔ)性都是企業(yè)之間由于性質(zhì)和功能不同而產(chǎn)生的合作空間。例如生產(chǎn)型企業(yè)專注于產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)的提升,營銷性企業(yè)則專注于產(chǎn)品營銷策劃,這兩種類型的企業(yè)就存在很大的合作空間,也是鞏固戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要基礎(chǔ)。
2 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
(1)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度會(huì)因供應(yīng)鏈的完善而提高。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來越激烈,企業(yè)為此紛紛將自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升作為安身立命之本。因此企業(yè)對(duì)構(gòu)成自身競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)重要組成部分進(jìn)行了比較分析,供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。
(2)提升供應(yīng)鏈最大化的效益。供應(yīng)鏈的成分比較簡(jiǎn)單,企業(yè)之間大都是單項(xiàng)合作關(guān)系,但是這種合作對(duì)企業(yè)之間的供應(yīng)鏈質(zhì)量有著比較高的要求。在這樣的基礎(chǔ)上企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)能夠通過他們?cè)诤献魃系年P(guān)系和基礎(chǔ)更加重視企業(yè)之間的協(xié)調(diào)性和秩序性。在合作之前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠通過供應(yīng)鏈條的不斷完善而加強(qiáng)企業(yè)之間在合作項(xiàng)目上的默契性。因此在企業(yè)建立和優(yōu)化自身供應(yīng)鏈質(zhì)量的過程中應(yīng)當(dāng)不斷加大對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量的管理力度。
(3)供應(yīng)鏈的建立應(yīng)當(dāng)始終以滿足客戶需求為基礎(chǔ)。消費(fèi)者需求是一個(gè)不斷變化的過程,當(dāng)前個(gè)性化消費(fèi)已經(jīng)在市場(chǎng)上普遍出現(xiàn)和存在。而且在這樣的基礎(chǔ)上,未來個(gè)性化消費(fèi)還需要不斷呈現(xiàn)出新的發(fā)展需求。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者的需求做出更加迅速和快捷的反應(yīng)才能滿足市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要。因此企業(yè)在建立供應(yīng)鏈的過程中應(yīng)當(dāng)更加滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。更為重要的是要對(duì)消費(fèi)者的這種需求做出更加迅速的反應(yīng)。這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中的一條重要出發(fā)點(diǎn)和基本原則。
3 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型的建立
供應(yīng)鏈管理作為一項(xiàng)戰(zhàn)略在企業(yè)中的建立是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然趨勢(shì),也是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)作效率的必然之舉。為此企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視這一戰(zhàn)略在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要作用。具體而言企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型的建立應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面出發(fā):
(1)首先確立供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的基本目標(biāo)和基本原則。關(guān)于供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)在上文已經(jīng)有所論述?;灸繕?biāo)的設(shè)立必須遵循以上幾種原則,對(duì)于他們的建立不但需要在這樣的過程中加強(qiáng)他們之間的聯(lián)系。同時(shí)對(duì)于這一戰(zhàn)略的基本原則還應(yīng)單給以更大程度的支持。在這樣的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)不斷加大他們對(duì)核心問題的審視和思考。
(2)建立與供應(yīng)鏈管理相對(duì)應(yīng)的組織部門。作為一項(xiàng)戰(zhàn)略,在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程當(dāng)中必須建立相關(guān)的工作部門。為戰(zhàn)略的開展和實(shí)施建立相關(guān)的基礎(chǔ)和根本動(dòng)力。在這樣的基礎(chǔ)上我們應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)他們之間的基本聯(lián)系。而且還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化人員配置和部門管理規(guī)范。供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,他首先需要協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的聯(lián)系,其次還要協(xié)調(diào)上下游企業(yè)之間的聯(lián)系。
(3)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的評(píng)估和測(cè)試。任何一項(xiàng)系統(tǒng)的運(yùn)作都需要經(jīng)過不斷的完善和調(diào)整,尤其是對(duì)于剛剛建立的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,部門工作等會(huì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,這樣做的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中存在的問題。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;知識(shí)管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)管理開始由“縱向一體化”向“橫向一體化”發(fā)展,供應(yīng)鏈管理正是在這樣的背景下于20世紀(jì)90年代以后產(chǎn)生的全新的管理思想。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,是從由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所構(gòu)成的整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),以提高供應(yīng)鏈及各個(gè)企業(yè)的長期績(jī)效。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識(shí)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,而非僅僅是資源的一種,正在改變著供應(yīng)鏈管理的策略和方法,并迅速成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。
一、供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是通過對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化,解決由于需求波動(dòng)引起的不確定性,有效地縮短供貨時(shí)間,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。但當(dāng)人類進(jìn)入21世紀(jì)之際,企業(yè)的生存環(huán)境與以往相比發(fā)生了革命性的變化,具體體現(xiàn)為:知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性要素,知識(shí)的更新加快,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使知識(shí)的傳播速度加快、范圍擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)知識(shí)型產(chǎn)品的需求越來越大,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步得到強(qiáng)化。企業(yè)對(duì)知識(shí)的獲取、創(chuàng)造、共享、傳播以及應(yīng)用的能力成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵性因素,供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再只是源于企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合與增加,而是源于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的優(yōu)化重組,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也就是用最小的組織實(shí)現(xiàn)最大權(quán)能,通過知識(shí)共享和科學(xué)的知識(shí)管理,企業(yè)把精力集中用于最具創(chuàng)新能力的活動(dòng),運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)提高整體水平。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識(shí)流成為供應(yīng)鏈管理中的核心要素。
供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的根本的出發(fā)點(diǎn)就是現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的生存環(huán)境發(fā)生的革命性變化,其直接目標(biāo)是提高知識(shí)創(chuàng)新與運(yùn)用的效率,使供應(yīng)鏈成員間的知識(shí)水平達(dá)到協(xié)調(diào)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理和知識(shí)管理的結(jié)合有助于企業(yè)同重要的顧客和合作伙伴共同創(chuàng)建延伸的運(yùn)行環(huán)境,而這個(gè)環(huán)境是通過鼓勵(lì)創(chuàng)新,共享知識(shí)共同創(chuàng)建的。雖然一些公司在與供應(yīng)商和合作伙伴建立電子商務(wù)環(huán)境上取得了巨大的進(jìn)步,但直到目前為止,關(guān)注的還是存貨、交易過程和客戶關(guān)系管理。通過延伸的知識(shí)管理,企業(yè)創(chuàng)建涵蓋顧客、供應(yīng)商及合作伙伴的基本知識(shí)網(wǎng)絡(luò),才可能取得最大的收獲,在創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和交易過程中取得領(lǐng)先地位。
供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:其一,從供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部來看,知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、加工、傳播與運(yùn)用的管理,具體包括:建立知識(shí)庫、促進(jìn)員工的知識(shí)交流、建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境、把知識(shí)作為資產(chǎn)來管理。其二,從供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間來看,知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括知識(shí)的共享與傳播,其根本原因是知識(shí)的共享與傳播有利于整個(gè)供應(yīng)鏈知識(shí)水平的提高,從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其三,知識(shí)在企業(yè)中的運(yùn)用。在供應(yīng)鏈中知識(shí)的運(yùn)用包括成員間的知識(shí)存量、知識(shí)的吸收能力、知識(shí)的利用能力的協(xié)調(diào),其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)上能在知識(shí)方面得到保證,實(shí)現(xiàn)其功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。其四,建立有利于供應(yīng)鏈知識(shí)管理的環(huán)境。具體包括:戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈各成員間的合作伙伴關(guān)系管理、支持知識(shí)在供應(yīng)鏈間的交流與共享的聯(lián)盟文化管理、在成員間的知識(shí)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)管理等。在上述知識(shí)管理的內(nèi)容中,知識(shí)在成員間的共享與交流是供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的核心內(nèi)容,其根本原因是知識(shí)的共享與交流有利于知識(shí)在整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)用的效率,同時(shí)知識(shí)在成員間的共享與傳播由于成員間在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性,有利于知識(shí)的創(chuàng)新效率的提高。
二、供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享模式
知識(shí)管理中的知識(shí)共享是一個(gè)過程,是各個(gè)知識(shí)主體傳播和交換信息、想法、經(jīng)驗(yàn)等顯性知識(shí)和隱性知識(shí),并相互轉(zhuǎn)化和反復(fù)提煉,以使其產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值,從而提高知識(shí)個(gè)體的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。知識(shí)共同體理論強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享是一種自覺進(jìn)行和慷慨付出的過程,共享動(dòng)力來自責(zé)任和自我勝任感,是當(dāng)今知識(shí)共享研究領(lǐng)域的一個(gè)重要理論思想。供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享應(yīng)建立在信任和相互尊重基礎(chǔ)上,內(nèi)容以顯性知識(shí)為主,注重集體知識(shí)的交互和傳播。這是因?yàn)樵诠?yīng)鏈中企業(yè)是知識(shí)共享的主體,顯性知識(shí)由于其內(nèi)容明確,易于整理和傳播的特點(diǎn)容易突破地理限制和企業(yè)邊界,成為供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享的主要內(nèi)容;另外,處于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素的考慮,由于隱性知識(shí)的內(nèi)容抽象,其潛在價(jià)值不易估量,所以供應(yīng)鏈企業(yè)不提倡隱性知識(shí)的共享,而趨向于剔除企業(yè)獨(dú)有知識(shí)和核心知識(shí)的顯性知識(shí)的共享。
供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享包括企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)化和企業(yè)外部知識(shí)共享兩個(gè)層次。
(1)從企業(yè)內(nèi)部來看,知識(shí)轉(zhuǎn)化包括橫向和縱向兩個(gè)方面。在橫向上,同一知識(shí)主體的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過程稱為內(nèi)化,是知識(shí)主體吸收外部顯性知識(shí)的過程;從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過程稱為明示,是知識(shí)主體把知識(shí)明晰化的過程,大量的隱性知識(shí)如生產(chǎn)或銷售過程中得到的經(jīng)驗(yàn)和想法被編碼化。在縱向上,不同知識(shí)主體的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過程稱為匯總組合,是員工的個(gè)人知識(shí)庫匯總到部門和企業(yè)知識(shí)庫的過程,企業(yè)知識(shí)庫在該過程中得到充實(shí)和放大;從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過程稱為潛移默化,是員工個(gè)體知識(shí)升華為部門和企業(yè)集體知識(shí)的過程,大量知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化推動(dòng)了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新螺旋的上升。
(2)從企業(yè)外部來看,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的知識(shí)共享在個(gè)人、部門和企業(yè)3個(gè)層面進(jìn)行,在個(gè)人層面強(qiáng)調(diào)以隱性知識(shí)為主的個(gè)體交流和溝通,注重實(shí)時(shí)交互和聯(lián)絡(luò);在部門和企業(yè)層面強(qiáng)調(diào)以顯性知識(shí)為主的集體知識(shí)傳播和共享,注重異步知識(shí)交流和共享。
三、實(shí)施基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理
針對(duì)供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的要求,實(shí)施基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理,其具體內(nèi)容包括以下5個(gè)方面:
(1)建立集成的企業(yè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。各企業(yè)有適合自己需求發(fā)展的信息系統(tǒng),如MIS、MRPⅡ、CMS、CRM等,它們主要是針對(duì)企業(yè)自己內(nèi)部,而沒有從全局考慮,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的資源優(yōu)化配置。只有實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流和共享。首先各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)可以通過COBAR構(gòu)建一個(gè)信息集成平臺(tái),解決供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的信息自動(dòng)交換,不同數(shù)據(jù)庫之間的互訪,不同商用軟件之間的接口等問題。增強(qiáng)各企業(yè)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信處理能力用于與其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息共享及供應(yīng)鏈全局決策中的信息收集,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流和共享,提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)建立用于知識(shí)共享的知識(shí)庫、方法庫、模型庫、文件庫。一方面方便保存企業(yè)知識(shí),同時(shí)為各種技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)共享創(chuàng)造條件。其中知識(shí)庫的來源可以是供應(yīng)鏈中各企業(yè)人為知識(shí)的擁有者,如知識(shí)員工,形成知識(shí)團(tuán)隊(duì)通過協(xié)同等方式構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),亦可是各個(gè)方面專業(yè)員工的知識(shí)特長。另一方面也可以是通過DM、OLAP從數(shù)據(jù)倉庫中挖掘產(chǎn)生知識(shí),經(jīng)過與相應(yīng)專家和用戶認(rèn)證,存入知識(shí)庫。在模型庫、知識(shí)庫、方法庫、文件庫的支持下,提供供應(yīng)鏈綜合決策支持功能,如供應(yīng)鏈合作伙伴選擇、績(jī)效評(píng)估、鏈節(jié)激勵(lì)、利益風(fēng)險(xiǎn)共享、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,進(jìn)行供應(yīng)鏈整體優(yōu)化。
(3)通過數(shù)據(jù)挖掘(DM)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,支持決策。數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市中存儲(chǔ)了大量對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營有輔助作用的知識(shí),只有通過DM、OLAP才能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人為可以理解的知識(shí)。首先通過OLAP、DM從數(shù)據(jù)集市中獲取的綜合的、有價(jià)值的信息知識(shí),同時(shí)采用相應(yīng)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法從模型庫、方法庫、知識(shí)庫、文件庫中發(fā)現(xiàn)知識(shí),然后經(jīng)過與領(lǐng)域?qū)<医换?,?jīng)過專家的認(rèn)證,直接在網(wǎng)上,方便員工對(duì)知識(shí)的利用,為供應(yīng)鏈中各企業(yè)管理和決策提供強(qiáng)大的支持。
(4)建立企業(yè)集成知識(shí)門戶。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間協(xié)同工作,必須提供一個(gè)知識(shí)共享的平臺(tái)。企業(yè)集成知識(shí)門戶使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息和知識(shí),使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)信息的交流和知識(shí)的共享。通過企業(yè)集成知識(shí)門戶,任何員工不僅可以實(shí)時(shí)地與工作團(tuán)隊(duì)中的其他成員取得聯(lián)系,尋找到能夠提供幫助的專家或者快速鏈接到相關(guān)的知識(shí),同時(shí)還能共享其他企業(yè)的資源,得到其他企業(yè)的知識(shí)支持和最新的信息。員工可以在企業(yè)集成知識(shí)門戶上建立進(jìn)行知識(shí)交流的BBS,通過這種形式,使得知識(shí)員工以協(xié)作的方式交流思想,協(xié)商解決問題,充分發(fā)揮知識(shí)的作用,發(fā)揮供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化功能。同時(shí)可以通過電子會(huì)議、E—mail形式,就某一關(guān)系到供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間合作的專題,使決策基于鏈節(jié)的共同利益基礎(chǔ)上,使知識(shí)作為決策的依據(jù)。成員企業(yè)間也可以通過電話、傳真或現(xiàn)在的EDI數(shù)據(jù)交換等方式在企業(yè)集成知識(shí)門戶上交流信息,獲取知識(shí)。
(5)建立知識(shí)共享服務(wù)的注冊(cè)中心。為了統(tǒng)一各企業(yè)之間的知識(shí)交流系統(tǒng),使得信息和知識(shí)自由共享,企業(yè)聯(lián)盟可以建立知識(shí)共享服務(wù)的注冊(cè)中心、知識(shí)語義轉(zhuǎn)換、以及應(yīng)用集成規(guī)則引擎等機(jī)制,解決知識(shí)在其他企業(yè)難以理解的問題,實(shí)現(xiàn)知識(shí)表達(dá)和共享的標(biāo)準(zhǔn)化。可以利用Web Service的UDDI(Universal Description Discovery and Integration)來實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享注冊(cè)中心,利用基于XML的WSDL (Web Service Description Language)來描述和知識(shí)共享服務(wù)的訪問接口特征,利用SOAP(Simple Object Access Protocol)協(xié)議實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享服務(wù)的訪問和使用應(yīng)用集成規(guī)則引擎,從而完成業(yè)務(wù)協(xié)同處理和知識(shí)的共享。
主要參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈金融 信用問題 管理體系
近年來,我國金融界興起的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)屬于金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。隨著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展對(duì)金融服務(wù)創(chuàng)新需求的日益增大,服務(wù)于生產(chǎn)、流通和銷售的供應(yīng)鏈金融服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐越來越多,信用管理體系建設(shè)的問題成為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。
一、供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐
在我國,對(duì)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索,大致經(jīng)過了三個(gè)階段:第一個(gè)階段,從“物流銀行”的設(shè)想到“融通倉”概念的提出;第二個(gè)階段,從“倉單質(zhì)押”業(yè)務(wù)的嘗試到“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展;第三個(gè)階段,從“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展到供應(yīng)鏈金融戰(zhàn)略的提出與實(shí)施。
在供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的實(shí)踐發(fā)展上,我國形成了兩條業(yè)務(wù)發(fā)展的主線模式:其一是基于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行貿(mào)易融資,結(jié)合生產(chǎn)貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際需求,由商業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)而提供的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式。其二是基于供應(yīng)鏈管理模式,通過第三方物流企業(yè),創(chuàng)新出來的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款和融通倉等供應(yīng)鏈融資模式。
二、供應(yīng)鏈金融的信用管理問題
目前國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的研究和實(shí)踐都比較活躍,特別是在國內(nèi),供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新實(shí)踐在不斷進(jìn)行嘗試。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中的信用問題凸顯出來,信用管理問題阻礙著供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,信用替代的局限。目前以銀行為主的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是基于所謂的核心大企業(yè)的信用替代而成立的,這在中小企業(yè)的融資中表現(xiàn)得很突出。即需要銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來,從而得到“某種資格的認(rèn)定”或者借用大企業(yè)的信用,使其達(dá)到銀行認(rèn)可的資信水平。實(shí)際上是中小企業(yè)利用大企業(yè)的良好信譽(yù)與實(shí)力以及和銀行穩(wěn)固的信貸關(guān)系來為其提供間接的信用擔(dān)保,從而獲得銀行的融資支持。雖然在發(fā)展中,通過供應(yīng)鏈管理建立了諸如“1+N”或者“N+1+N”這樣的業(yè)務(wù)關(guān)系,然而這種融資組織管理方式的效果是使更多的金融資源向那些核心集團(tuán)性企業(yè)歸集,通常會(huì)將核心企業(yè)的信用放大,用以對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行更大的授信來支持該業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開發(fā),這樣,信貸風(fēng)險(xiǎn)的聚集擴(kuò)散效應(yīng)往往會(huì)擴(kuò)大。因此,僅僅依靠這種信用替代來發(fā)展供應(yīng)鏈金融是有很大局限性的,也會(huì)招致更大的風(fēng)險(xiǎn),最終阻礙了供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的健康發(fā)展。
第二,信用管理的局限。在我國,供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式主要是基于傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式和基于供應(yīng)鏈管理中銀行通過與第三方物流企業(yè)合作的供應(yīng)鏈融資模式。雖然這兩種創(chuàng)新模式解決了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的許多問題,但目前也顯現(xiàn)出發(fā)展創(chuàng)新動(dòng)力不足的態(tài)勢(shì)。在目前的融資模式中,銀行為了控制風(fēng)險(xiǎn),就需要了解企業(yè)抵、質(zhì)押物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、原價(jià)和凈值、銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)象以及承銷商的情況等,還要查看各種權(quán)利憑證的原件、辨別真?zhèn)巍_@些工作不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且大大超出了銀行的日常業(yè)務(wù)與專業(yè)范疇。另外,目前供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的最高收益往往還超過不了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的收益。因此,以銀行為核心的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式是動(dòng)力不足的,很難成為銀行的主流業(yè)務(wù)。
第三,技術(shù)手段的局限。目前供應(yīng)鏈金融僅僅停留在銀行和企業(yè)的層面上,供應(yīng)鏈管理所依賴的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)目前在銀行和企業(yè)中很難同步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的落后會(huì)造成信息不完整準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)銜接不順利流暢,往往還會(huì)引致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,供應(yīng)鏈金融信息技術(shù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新問題亟待得到解決。由于供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)和產(chǎn)、供、存、銷、資金具有實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能,需要具備處理意外事件的能力和滿足多方面查詢的要求。因此,技術(shù)創(chuàng)新問題的解決是供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新得以順利發(fā)展的關(guān)鍵,而目前的技術(shù)手段的局限性是很大的。
第四,信用組織的局限。目前的供應(yīng)鏈融資僅僅局限在作為銀行對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種創(chuàng)新與補(bǔ)充。實(shí)踐證明,在供應(yīng)鏈金融組織中,銀行為主體的融資組織形式是有極大局限性的。供應(yīng)鏈融資往往會(huì)比傳統(tǒng)的貿(mào)易融資具有更大的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的貿(mào)易融資強(qiáng)調(diào)的往往只是特定交易環(huán)節(jié)供需雙方企業(yè)的信用狀況和貿(mào)易的真實(shí)背景,而供應(yīng)鏈融資不但要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而且更加強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與防范,對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)潛在的風(fēng)險(xiǎn)都要加以識(shí)別與控制,這就大大增加了管理成本。并且,從目前的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式來看,供應(yīng)鏈融資中的存貨大部分是中間產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的專用性,不易通過市場(chǎng)來評(píng)估其價(jià)值,也不易在市場(chǎng)上變現(xiàn)。因此,供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)控制更加復(fù)雜、所需要的措施也更加全面,而目前的信用組織形式很難滿足供應(yīng)鏈金融發(fā)展的需求。
三、供應(yīng)鏈金融的信用管理建設(shè)
目前建設(shè)好信用管理體系是促進(jìn)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,可以從以下三個(gè)方面來進(jìn)行供應(yīng)鏈金融信用管理體系的建設(shè)。
1.必須加快供應(yīng)鏈金融管理環(huán)節(jié)中的信用制度建設(shè)
(1)建立中介信用機(jī)構(gòu),完善社會(huì)征信服務(wù)體系。供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的信用問題主要來源于以下兩個(gè)方面:一是由于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)參與者眾多、行業(yè)和地區(qū)跨度大,容易產(chǎn)生供應(yīng)鏈內(nèi)生性的混亂和不確定因素。體現(xiàn)在既有產(chǎn)品與技術(shù)的更新周期頻繁、市場(chǎng)需求波動(dòng)的影響,又有諸如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)與恐怖襲擊等外部事件的影響,同時(shí)也會(huì)遭遇到企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整沖擊,這些不確定因素都會(huì)增加供應(yīng)鏈自身信用問題的風(fēng)險(xiǎn)。二是供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的白發(fā)性擴(kuò)散作用。由于供應(yīng)鏈金融的信用基礎(chǔ)是基于供應(yīng)鏈整體管理程度和核心企業(yè)的管理與信用實(shí)力,因此,隨著融資工具向上下游延伸,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)擴(kuò)散。如果供應(yīng)鏈上某一個(gè)成員出現(xiàn)了融資方面的問題,就會(huì)迅速地蔓延到整個(gè)供應(yīng)鏈,這對(duì)于供應(yīng)鏈自身的資金管理和綜合管理是非常大的考驗(yàn),也是對(duì)銀行信貸管理的極大挑戰(zhàn)。由于我國尚未建立完善的征信信用管理體系,供應(yīng)鏈金融信用管理問題凸顯,如果管理不善,極易引發(fā)大的金融災(zāi)難。因此,建議盡快建立供應(yīng)鏈金融中介信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),建立基于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的新型的中小企業(yè)投資機(jī)構(gòu)和信用擔(dān)保服務(wù)機(jī)構(gòu),完善供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的社會(huì)征信業(yè)務(wù)體系。
(2)加快供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)法律規(guī)章制度建設(shè)。目前,我國有關(guān)供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)中的法律規(guī)章制度的建設(shè)嚴(yán)重滯后。有關(guān)倉單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和票據(jù)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)尚有許多空白,期待完善的地方很多?,F(xiàn)實(shí)法律中,合同法中沒有明確地規(guī)定倉單的法律地位,真正的倉單流通管理體制還沒有建立起來。一般物流企業(yè)簽發(fā)的倉單又沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證和監(jiān)管,倉單的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,使用和流通范圍十分有限。同時(shí),從我國的“物資銀行”、“倉單質(zhì)押”到“物流銀行”、“供應(yīng)鏈金融”的金融創(chuàng)新發(fā)展模式來看,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中的金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范制度還需要進(jìn)一步完善,金融立法制度還須進(jìn)一步健全。
2.必須把供應(yīng)鏈金融信用管理納入到金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理
全面風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了各層次的金融風(fēng)險(xiǎn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理偏好對(duì)資源分配起引導(dǎo)作用。它通過準(zhǔn)確計(jì)量各類風(fēng)險(xiǎn)確定資本,通過經(jīng)濟(jì)資本的分配決定各類資產(chǎn)規(guī)模,改善業(yè)務(wù)組合的風(fēng)險(xiǎn)與收益配比關(guān)系,將有限的資源從效益較差而風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)上釋放出來,為效益更好而風(fēng)險(xiǎn)可控的業(yè)務(wù)騰出空間。由于供應(yīng)鏈涉及不同的行業(yè)、不同技術(shù)領(lǐng)域和不同的行政區(qū)域,這就涵蓋了幾乎所有的金融風(fēng)險(xiǎn)。因此,供應(yīng)鏈金融信用管理必須納入到金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理之中,這樣才能有效地管理好供應(yīng)鏈出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.必須加快技術(shù)創(chuàng)新,構(gòu)建供應(yīng)鏈金融信用管理技術(shù)平臺(tái)
目前我國的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的初期階段,由于尚未建立完整的信用體系,特別是供應(yīng)鏈金融的信用模型建設(shè)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程信息化發(fā)展程度不高。供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)中,供貨商、制造商、銷售商、銀行、客戶相互間的信用保證是缺乏協(xié)調(diào)監(jiān)管的。因此,必須加快信用技術(shù)創(chuàng)新,提高供應(yīng)鏈金融信用管理水平??梢圆捎矛F(xiàn)代高科技信息手段,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳感技術(shù)的有效結(jié)合(即物聯(lián)網(wǎng)),通過企業(yè)ERP和EDI等系統(tǒng)的有效利用,建立銀企管理平臺(tái),對(duì)供應(yīng)鏈上的產(chǎn)、供、銷企業(yè)和信息、倉儲(chǔ)、物流、資金等活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控與管理。構(gòu)建好信用管理技術(shù)平臺(tái),就能夠加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的信用環(huán)境建設(shè),為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供有力的信用管理支持。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 供應(yīng)鏈 管理戰(zhàn)略模型 運(yùn)作分析
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是在滿足客戶需要的前提下,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈(從供貨商,制造商,分銷商到消費(fèi)者)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理,例如從采購、物料管理、生產(chǎn)、配送、營銷到消費(fèi)者的整個(gè)供應(yīng)鏈的貨物流、信息流和資金流,把物流與庫存成本降到最小。供應(yīng)鏈管理就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程,其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品能夠在正確的時(shí)間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn),并使總成本達(dá)到最佳化。中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到九十年代以來,作為一種業(yè)務(wù)的流程模式,供應(yīng)鏈管理成為增強(qiáng)企業(yè)相互間競(jìng)爭(zhēng)力最有效方法之一。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)作為分析和實(shí)施的戰(zhàn)略模式,這種戰(zhàn)略模式一般要考慮自身的橫向關(guān)系的分析,內(nèi)生能力分析以及縱向關(guān)系的分析。在橫向上找出供應(yīng)鏈在某種方面上與同類企業(yè)之間的關(guān)系,然后找出企業(yè)內(nèi)部能力和外部環(huán)境的共同之處并且相結(jié)合,這是對(duì)企業(yè)自身核心價(jià)值的評(píng)估,作為分析處理的企業(yè)可以在指定的環(huán)節(jié)上進(jìn)行供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的應(yīng)用。
1. 企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略
企業(yè)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是一種綜合程度高、管理意義大的戰(zhàn)略模型。它包括傳統(tǒng)上的供應(yīng)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略和設(shè)施決策所包含的全部?jī)?nèi)容,它同時(shí)也是強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種方式。
1.1 供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是指企業(yè)要用新的理念,來及時(shí)滿足客戶所需的要求。外部而言就是與企業(yè)相關(guān)的廠商相互聯(lián)系構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段,是企業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。內(nèi)部而言就是企業(yè)內(nèi)部中各種流程的協(xié)調(diào)運(yùn)作,在協(xié)調(diào)發(fā)展中保證企業(yè)的資金、物流、以及各種信息的及時(shí)處理和分析,這種戰(zhàn)略方法直接影響到企業(yè)效率的提升。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的實(shí)施要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略去針對(duì)性的給預(yù)評(píng)估,企業(yè)的戰(zhàn)略如果需要依托供應(yīng)鏈管理,就要從實(shí)際出發(fā)首先考察企業(yè)中所依托的方法和理論基礎(chǔ)。
1.2 供應(yīng)鏈管理的特征
供應(yīng)鏈管理是一種互補(bǔ)性的企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略。互補(bǔ)性就是指基于企業(yè)之外,在跟企業(yè)邊界中那些密不可分的企業(yè)聯(lián)盟,它是具備核心成分的聯(lián)盟。這個(gè)聯(lián)盟的主要工作就是通過互相聯(lián)系內(nèi)部員工在各環(huán)節(jié)中緊密工作,達(dá)到快速滿足顧客需要的產(chǎn)品。然后通過價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)用售前、售后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度來博得顧客最大化的滿足。通過顧客的不斷增加,產(chǎn)品就可以在市場(chǎng)中占有一席之地。因而,在今后解決企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)問題就需要不斷的出現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,然后通過特殊的供應(yīng)鏈連接成為企業(yè)團(tuán)隊(duì),提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次是一種企業(yè)核心能力強(qiáng)化的戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展就有需要一定的企業(yè)核心能力,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.3 企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
1.3.1 提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度。企業(yè)發(fā)展最重要的內(nèi)容就是發(fā)展速度,這就是解決顧客不斷的需求與供應(yīng)商的不斷供給。企業(yè)要有把握市場(chǎng)前景的洞察力,這種戰(zhàn)略的實(shí)際就是給企業(yè)一個(gè)很好的平臺(tái),對(duì)于生產(chǎn)線以及工作線都有很好的輔助作用,對(duì)于消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給生產(chǎn)商,這樣就能夠在短時(shí)間掌握所需信息,保持供求的力度,這樣敏銳的管理戰(zhàn)略有助于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.3.2 提升企業(yè)供應(yīng)鏈最大化的效益。供應(yīng)鏈系統(tǒng)組成比較簡(jiǎn)單,供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略基于供應(yīng)鏈系統(tǒng),是通過協(xié)調(diào)不同的企業(yè)之間進(jìn)行有序的阻止調(diào)控,是整個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)保持在控制范圍之內(nèi),保持了內(nèi)部秩序,從而使供應(yīng)鏈系統(tǒng)的效益能夠最大化的突出,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向很大調(diào)控作用。
1.3.3 供應(yīng)鏈能夠滿足顧客需求。企業(yè)的供給要多種多樣,這樣才能滿足顧客的多樣化的需求。供應(yīng)鏈?zhǔn)沟酶飨到y(tǒng)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營以及成本問題都有很大的幫助,如今,滿足客戶的需要已經(jīng)是目前市場(chǎng)發(fā)展的需要。
2. 企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型的建立
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨問題較多,對(duì)于產(chǎn)品周期、交貨期短,這就需要新的生命力注入企業(yè)之中,滿足顧客的需求以及企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為一種新型的理念,與以往的經(jīng)營戰(zhàn)略相比有著很大的優(yōu)勢(shì),對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)需求有著很大的促進(jìn)作用。企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)的理念管理勢(shì)必會(huì)造成與企業(yè)的發(fā)展脫節(jié),所以需要構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展所需匹配的理念來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不被時(shí)代所淘汰,所以保證供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是企業(yè)首選的迫在眉睫重要問題。對(duì)于供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)并非與傳統(tǒng)的相同,它存在質(zhì)的變化,是一個(gè)比較復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的平衡過程,而且還要保證達(dá)到企業(yè)的設(shè)計(jì)原則,這樣的變化需求導(dǎo)致研究工作者必須推出一種新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式,然后再進(jìn)行自身、內(nèi)部、外部的結(jié)合進(jìn)行闡述。對(duì)于客觀的多樣化、個(gè)性化的選擇能夠在短時(shí)期內(nèi)做出所需的相應(yīng)變化。將企業(yè)內(nèi)部的管理制度精簡(jiǎn)化,加大管理的力度,同時(shí)還要減少不必要信息的流入以及信息的重復(fù)流出。這對(duì)于企業(yè)提高決策效率以及在提高企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)起著很大作用。供應(yīng)鏈技術(shù)可以改善企業(yè)管理以及需求廠商的要求,企業(yè)在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)要擺脫以往的臨時(shí)性,所以通過這個(gè)管理戰(zhàn)略就可以達(dá)到可持續(xù)的發(fā)展。而且還可以降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率。通過對(duì)價(jià)值鏈細(xì)微環(huán)節(jié)的變通以及完善可以起到強(qiáng)化企業(yè)核心能力,增強(qiáng)企業(yè)綜合性能。最后對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受力有一定的提高,這就是供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的最優(yōu)特點(diǎn),減少企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn),以及抗拒風(fēng)險(xiǎn)都起到特殊的保護(hù)作用,而且對(duì)于一些資金周轉(zhuǎn)困難的企業(yè)可能會(huì)帶來難得的機(jī)會(huì),使企業(yè)得到更好的經(jīng)營理念。
3. 企業(yè)在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型上的應(yīng)用
隨著企業(yè)管理模式的不斷更新,供應(yīng)鏈管理技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟,這不僅是企業(yè)的需要,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必須要求。我國正處于發(fā)展中國家,國家五百強(qiáng)在中國僅占一部分,中小型企業(yè)是我國企業(yè)的主流,現(xiàn)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)基本上能夠適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)的管理模式,通過供應(yīng)鏈的作用使企業(yè)以及邊界的企業(yè)在不同領(lǐng)域的多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)然后將繁瑣的流程取代使系統(tǒng)得到最優(yōu)的效果。在供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的影響下,需要考慮多方面的因素對(duì)成本的影響,不僅包括企業(yè)內(nèi)部還要涉及到供應(yīng)鏈的作用,才能最大程度上的對(duì)成本進(jìn)行可行性調(diào)控。在實(shí)際運(yùn)行中擴(kuò)大了企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)模,對(duì)其進(jìn)行處理,使其簡(jiǎn)單易管理,將系統(tǒng)化的不利因素進(jìn)行處理分解。所以供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略在很大程度上對(duì)于構(gòu)造企業(yè)系統(tǒng)起著無可替代的作用。當(dāng)然在實(shí)際運(yùn)作過程出還出現(xiàn)一些問題,比如個(gè)體的企業(yè)為了一己私利想求得自身企業(yè)的快速發(fā)展就會(huì)阻礙供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行效果,企業(yè)內(nèi)部的信息分散程度也是阻礙實(shí)際運(yùn)作中供應(yīng)鏈信息不能夠形成集成化的主要問題。
結(jié)語
消費(fèi)者是企業(yè)供應(yīng)鏈生成的真正原因,也決定了其組織方式,供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是隨著企業(yè)的需要不斷改進(jìn)的,當(dāng)然這個(gè)模式不是很簡(jiǎn)單的產(chǎn)生,所以需要企業(yè)需要根據(jù)自身的需求提出適合企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈系統(tǒng),然后才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1] 程艷.供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型的建立與運(yùn)作[J].經(jīng)營管理者.2012年9期:80.
[關(guān)鍵詞] 建筑供應(yīng)鏈 采購管理 采購原則
一、概述
建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè),與整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的改善密不可分,是各行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性先導(dǎo)行業(yè)。將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到建筑業(yè)的研究開始于20世紀(jì)90年代中期,建筑企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈诠こ探ㄔO(shè)中圍繞總承包企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,直至工程竣工交付,將材料供應(yīng)商、工程分包商、勞務(wù)分包商、設(shè)備租賃企業(yè)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。
采購管理是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán),施工材料采購管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。建筑工程直接成本由勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)三大部分組成,其中材料費(fèi)用占到總成本的 50%~70%,顯而易見,采購成為建筑企業(yè)成本管理中最有價(jià)值的部分。采購成本的降低不僅意味著利潤的提高,企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會(huì),降低工程總成本,以較低的工程造價(jià)完成項(xiàng)目,并且直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。采購在有效的供應(yīng)鏈運(yùn)作中,扮演著相當(dāng)重要的角色。為使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)無縫連接,并提高供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作效率,就必須加強(qiáng)建筑采購管理。
二、材料采購現(xiàn)狀
1.施工材料采購管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前施工管理采購的主要流程為,物資采購部門根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和材料需求計(jì)劃,隨時(shí)核對(duì)材料庫存水平;當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫存不能滿足生產(chǎn)需要時(shí),物資采購部門就要與材料供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,磋商和交易,最后供應(yīng)商將材料送至施工現(xiàn)場(chǎng)。
采購的重點(diǎn)往往放在如何與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易的活動(dòng)上,特別是交易過程中供應(yīng)商的價(jià)格比較。通過供應(yīng)商間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。質(zhì)量、交貨期都是通過事后把關(guān)的辦法進(jìn)行控制。因此,雙方經(jīng)常需要經(jīng)過報(bào)價(jià)、詢價(jià)、還價(jià)等談判,采購成本偏高,采購應(yīng)變能力不強(qiáng)。
2.主要存在問題
現(xiàn)行的采購模式主要存在以下幾方面的問題:
(1)材料采購過程信息不對(duì)稱
選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)采購活動(dòng)中是一個(gè)首要的任務(wù),現(xiàn)行的材料采購過程是承包商和供應(yīng)商之間非對(duì)稱信息博弈過程。建筑材料具有用量大、種類多的特點(diǎn),相對(duì)利潤高,供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,在其采購的過程中,材料需求方為了能夠從多家供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商,往往會(huì)保留私有信息以防供應(yīng)商增加要價(jià)籌碼,供應(yīng)商也在和其他供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)的過程中保留自己的信息,這樣,采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通,供需雙方之間的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)多于合作,結(jié)果不僅提高了交易成本,也帶來了交易風(fēng)險(xiǎn),又增加了運(yùn)作中的不確定性,使采購過程中各種沖突和矛盾時(shí)有出現(xiàn),并增大了日常管理的難度。
(2)采購質(zhì)量難以控制
采購質(zhì)量主要包括兩方面的內(nèi)容:供貨質(zhì)量和交貨期。在現(xiàn)行的材料采購模式下,由于供需方之間信息不對(duì)稱,合作的短期和不穩(wěn)定性,使得質(zhì)量驗(yàn)收檢查是采購環(huán)節(jié)中一項(xiàng)必不可少的工作,只能對(duì)采購材料的質(zhì)量和供貨期進(jìn)行事后把關(guān),質(zhì)量控制難度大。部分供應(yīng)商為競(jìng)爭(zhēng)到供應(yīng)權(quán),謊報(bào)企業(yè)資質(zhì)和供應(yīng)能力,使得供貨質(zhì)量得不到保障,在具體實(shí)施中采供雙方極易發(fā)生糾紛,常常出現(xiàn)供貨質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、不能按時(shí)供貨等現(xiàn)象,對(duì)材料需求方帶來不可預(yù)料的損失。
(3)材料安全庫存水平偏高
材料安全庫存水平偏高,是施工現(xiàn)場(chǎng)普遍存在的問題。為保證建筑生產(chǎn)的按期順利進(jìn)行,所需施工材料往往在施工前就很早已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),這些原材料(如:鋼材、磚瓦、砂石)大都體積大、質(zhì)量大、占地廣。無論何時(shí)走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng),都可以看到大面積堆放的建筑材料,一方面增加了保管費(fèi)用,有丟失材料的損失;另一方面,還占用大量資金,影響周轉(zhuǎn)。
(4)信息化程度偏低
目前的采購模式下,很多施工現(xiàn)場(chǎng)仍舊采用傳統(tǒng)的上傳下達(dá),信息化程度較低。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是施工生產(chǎn)一線與采購部門之間的信息化程度低,對(duì)材料的信息收集不及時(shí),信息的傳遞存在延時(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)是材料吞吐速度快,材料品種多、數(shù)量大,傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)很難適應(yīng)現(xiàn)代的高效生產(chǎn)進(jìn)程,這個(gè)問題在大規(guī)模的施工項(xiàng)目中尤為突出。二是供應(yīng)和采購雙方在信息溝通方面缺乏及時(shí)的信息反饋,材料供應(yīng)商缺乏響應(yīng)工程需求變化的能力。
(5)采購人員履責(zé)不夠
現(xiàn)行的采購模式下,采購人員只履行了其部分職責(zé),僅對(duì)各工組上報(bào)的材料需求信息進(jìn)行整理,完成最后的采購工作,而忽略了從施工的角度主動(dòng)對(duì)材料的需求進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)供應(yīng)商信息的更新工作較慢,最市場(chǎng)上新材料、新產(chǎn)品的調(diào)查工作不夠及時(shí)。
三、新的模式程序/建議
1.建筑材料采購原則
施工物資具有其他物資所不具有的特點(diǎn):第一,物資品種較為繁多,涉及面廣,用量大;第二,采購隨機(jī)性大。即便經(jīng)過非常精細(xì)地預(yù)測(cè),也不能夠排除圖紙變動(dòng)和設(shè)計(jì)變更,以及突發(fā)事件等的影響造成采購計(jì)劃的變更;第三,資料的要求較高,可追溯性強(qiáng),每一種物資都必須具有質(zhì)量合格證明文件;第四,市場(chǎng)性特征,部分主要建材的價(jià)格受市場(chǎng)波動(dòng)的影響大,如鋼材等;第五,時(shí)間特征。包括選購時(shí)間和施工用料的時(shí)間,這些時(shí)間受設(shè)計(jì)和施工中資金、工期、施工方案等方面的影響。建筑物資本身的特殊性決定了建筑物資采購相對(duì)復(fù)雜,并且難以控制。
建筑物料采購和其他采購存在明顯差異和不可替代性,其采購必須在確保施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行和滿足工程工期需要的前提下進(jìn)行,因此,建筑材料采購必須遵循以下三個(gè)原則:
(1)適時(shí)適量原則
建筑制造是一典型的產(chǎn)品固定式的生產(chǎn),各種原材料由供應(yīng)商送至建筑商品制造地,為保證工程建造活動(dòng)的順利進(jìn)行,要求材料的供應(yīng)必須及時(shí)到位,否則造成窩工和停工,將造成不可估量的損失;同時(shí),還要保證適量采購,采購量不足,易造成工程窩工,采購量過??赡茉斐衫速M(fèi)、增加額外的倉儲(chǔ)和保管費(fèi)用。因此建材的采購要適時(shí)適量,既保證供應(yīng),又成本最小。
(2)質(zhì)量原則
建筑材料是建造的基礎(chǔ),其質(zhì)量好壞對(duì)建筑產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定性作用,往往因?yàn)榻ú馁|(zhì)量問題引起的返工成本高,而且耗時(shí)、延誤工期,因此,在建材采購的過程中,要首先保證其質(zhì)量,但同時(shí),也要做到適量原則,質(zhì)量太低當(dāng)然不行;質(zhì)量過高也沒必要,還增加了采購費(fèi)用。所以要求建筑材料采購要在保證質(zhì)量的前提下盡量采用價(jià)格低廉的物品。
(3)費(fèi)用原則
費(fèi)用最省,是物資采購要始終貫穿于方方面面的準(zhǔn)繩。由于建筑工程項(xiàng)目的工期長,建材種類繁多,部分主要建材需求量大,如:鋼筋、水泥等,采購活動(dòng)次數(shù)多,因此,在建筑材料采購的全過程中,要注意巧妙選用采購策略,使得總采購費(fèi)用最小,降低工程成本。
2.建議
(1)轉(zhuǎn)變建筑供應(yīng)鏈思想
在整體供應(yīng)鏈的角度下,建筑企業(yè)為了獲取盡可能多的利潤,必須盡可能多的從占工程成本60%左右的材料費(fèi)中獲取價(jià)值,重視材料采購管理,想法設(shè)法加快物料和信息的流動(dòng)。供應(yīng)鏈管理下施工企業(yè)的采購是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,它涉及企業(yè)技術(shù)、供應(yīng)、施工、質(zhì)量、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等所有部門和所有相關(guān)人員,建立一種適應(yīng)施工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的采購組織機(jī)構(gòu)非常重要,采購組織內(nèi)的成員齊心協(xié)力做好采購工作,以滿足項(xiàng)目要求為目標(biāo),以盡量節(jié)約成本為準(zhǔn)則,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。
(2)重視采購計(jì)劃編制
采購計(jì)劃的編制是整個(gè)采購活動(dòng)的準(zhǔn)繩。于施工材料的種類繁多,對(duì)采購材料的準(zhǔn)時(shí)性要求高,因此,應(yīng)該格外重視對(duì)材料采購計(jì)劃的編制,采購計(jì)劃由技術(shù)人員進(jìn)行材料需用計(jì)劃的編制,其主要依據(jù)是圖示量和施工方案的選擇等具體要求。采購計(jì)劃的編制過程中,應(yīng)重視以下幾點(diǎn):
第一,材料的分類,不同材料應(yīng)具有相應(yīng)的采購目標(biāo)側(cè)重。通過供應(yīng)細(xì)分法對(duì)所有材料進(jìn)行分類,供應(yīng)細(xì)分法主要綜合考慮財(cái)務(wù)成本和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)變量,將采購產(chǎn)品分成四類:策略型、杠桿型、關(guān)鍵型和戰(zhàn)略型。
圖 材料供應(yīng)細(xì)分法
策略型材料,成本低,風(fēng)險(xiǎn)低,采購管理的目標(biāo)是提高采購過程的效率來大幅度降低交易成本;
關(guān)鍵型材料,成本較低,但風(fēng)險(xiǎn)較高,對(duì)公司的有效經(jīng)營是非常重要,采購目標(biāo)是盡量減少任何供應(yīng)中斷給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn);
杠桿型材料,成本與價(jià)值較高,但供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)不大,參與該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商數(shù)量適中,采購管理的目標(biāo)是通過競(jìng)爭(zhēng)來降低成本;
戰(zhàn)略型材料,成本高,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較大,其本身具有長期計(jì)劃性質(zhì)和合作意義,采購管理目標(biāo)應(yīng)側(cè)重產(chǎn)品的附加價(jià)值對(duì)公司產(chǎn)品和市場(chǎng)份額的影響。
第二,確定經(jīng)濟(jì)采購量。確定經(jīng)濟(jì)采購量的目的,就是使與材料的訂貨成本、儲(chǔ)存成本、購買成本和缺貨成本的總和達(dá)到最低。根據(jù)施工項(xiàng)目的一般情況,由于訂貨成本和儲(chǔ)存成本相對(duì)較小,重點(diǎn)要考慮購買成本和缺貨成本之和的最小化,最終得出一定期間的經(jīng)濟(jì)采購量。
第三,確定合理采購時(shí)間。充分考慮部分材料的市場(chǎng)行情,如:鋼筋、銅等,它們?cè)诠こ讨械挠昧看螅鋬r(jià)格波動(dòng)會(huì)直接影響到工程成本。因此,在采購計(jì)劃編制的過程中,應(yīng)考慮價(jià)格波動(dòng),確定合適的采購時(shí)間,控制采購成本。
3.嚴(yán)格供應(yīng)商管理
建筑供應(yīng)鏈管理下的客戶關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系,提倡合作雙方雙贏(win-win),強(qiáng)調(diào)在供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同享用信息,通過合作和協(xié)商,協(xié)調(diào)相互之間的行動(dòng)。
供應(yīng)商管理是采購管理一個(gè)重要組成部分,它對(duì)企業(yè)最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)反應(yīng)能力等產(chǎn)生決定性的影響,供應(yīng)商管理水平的高低是衡量現(xiàn)代企業(yè)成功與否的標(biāo)志之一,供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商的選擇和考核兩部分。
建設(shè)單位應(yīng)該建立一個(gè)供應(yīng)商檔案管理系統(tǒng),收集各類建筑材料供應(yīng)商的相關(guān)信息,整理歸檔。結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn),供應(yīng)商選擇主要應(yīng)考慮以下因素:交貨期、供貨質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格成本等,通過采購小組的統(tǒng)一評(píng)分選擇最優(yōu)的材料采購商,如表。
表 供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)圖
對(duì)已經(jīng)通過認(rèn)證的供應(yīng)商考核也可以采購以上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),來了解供應(yīng)商的表現(xiàn),促進(jìn)供應(yīng)商提升供應(yīng)水平,并為供應(yīng)商獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。
4.提高采購管理的信息化程度
建筑施工對(duì)材料到貨的準(zhǔn)時(shí)性要求高,因此提高采購管理的信息化顯得十分必要,使得供應(yīng)鏈上的成員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享,確保了各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。在企業(yè)內(nèi)部,通過建立物流信息系統(tǒng),以物資采購計(jì)劃為主線,將供應(yīng)商管理、物資采購合同管理、物資報(bào)表管理、現(xiàn)場(chǎng)庫存管理與成本控制聯(lián)系在一起,保證了物資信息的快速、準(zhǔn)確傳遞與信息共享,以盡量避免因信息不暢導(dǎo)致的采購數(shù)量上的浪費(fèi)和因采購不及時(shí)而造成的工程成本增加等現(xiàn)象。在企業(yè)外部,與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過信息化的提升與供應(yīng)商共享材料的需求和庫存狀況,使其也參與到整個(gè)材料管理中來,及時(shí)應(yīng)變,提升服務(wù)質(zhì)量。最終達(dá)到建筑企業(yè)和材料供應(yīng)商的雙贏局面。
5.提高采購人員素質(zhì)
建筑供應(yīng)鏈下的材料采購是一個(gè)動(dòng)態(tài)的全過程采購,其采購不僅要掌握特有的采購技巧和策略,還要掌握一定的工程、預(yù)算、合約、法律方面的相關(guān)知識(shí),以及其他關(guān)于產(chǎn)品、市場(chǎng)等很多方面的綜合知識(shí),因此,它對(duì)采購人員的素質(zhì)提出了新的要求,他們必須具有全局的眼光、敬業(yè)的精神和熟練的專業(yè)技能,充分應(yīng)用現(xiàn)代物流管理技術(shù)完成建筑材料的全過程管理。
6.加快第三方物流的發(fā)展
建筑供應(yīng)鏈下,建筑單位與材料供應(yīng)商之間是一種長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,由于這種特征的存在,隨著項(xiàng)目地的變遷,供應(yīng)商不得不依托第三方物”(Third Party Logisties ,簡(jiǎn)稱3PL 或TPL)流進(jìn)行材料的配送。但目前由于相關(guān)技術(shù)發(fā)展還不成熟,常會(huì)出現(xiàn)第三方物流層層轉(zhuǎn)包而延誤交貨期的難控制局面。因此,相關(guān)部門必須加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)第三方物流的規(guī)范管理,使其滿足建筑供應(yīng)鏈下采購的需求。
四、結(jié)束語
隨著建筑業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,建筑供應(yīng)鏈的發(fā)展已成為大勢(shì)所趨。作為項(xiàng)目增值的起點(diǎn)和供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,采購活動(dòng)管理對(duì)建筑企業(yè)有著重要的影響。因此,在建筑供應(yīng)鏈下,材料采購管理需轉(zhuǎn)變思想,重視采購計(jì)劃編制,強(qiáng)化供應(yīng)商管理;同時(shí)還要著力提高采購管理的信息化程度,加強(qiáng)采購隊(duì)伍建設(shè)。總之,新時(shí)期建筑供應(yīng)鏈下的施工材料采購管理任重而道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 物料采購管理 采購模式
一、基于供應(yīng)鏈管理的建筑工程項(xiàng)目物料管理理論
(一)建筑工程項(xiàng)目采購的具體定義
采購有廣義和狹之分,廣義的采購著重指政府、軍事和教育等類型的采購。狹義的采購一般指的是企業(yè)收購,它是企業(yè)為了獲得巨額利潤進(jìn)行的采購類型后者就是文章要研究的內(nèi)容
(二)在供應(yīng)鏈模式下的采購管理模型
在供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)就是采購管理,這也是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。系統(tǒng)的信息交流使得供應(yīng)商可以預(yù)測(cè)企業(yè)的所有需求以備不時(shí)之需。所以在這里說的通過及時(shí)的信息交流來降低庫存率就是管理模式的核心問題,我們研究的出發(fā)點(diǎn)就是通過這些來推動(dòng)企業(yè)的優(yōu)化管理。
(三)在供應(yīng)鏈管理模式下的采購活動(dòng)
采購、采購活動(dòng)的分析是通過幾個(gè)主要環(huán)節(jié)完成的,他們是在供應(yīng)鏈管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其主要分為以下幾個(gè)步驟:
(1)大批量的或者是集中的采購行為,也就是對(duì)于資料的購買行為。
(2)對(duì)于物料進(jìn)行購買的時(shí)候需要按時(shí)向需求點(diǎn)進(jìn)行配送,也就是物料的配送過程。
(3)采購物料方依照單據(jù)對(duì)于配送的物料進(jìn)行驗(yàn)收并且依據(jù)內(nèi)部的規(guī)定進(jìn)行登記入庫等活動(dòng),也就是物料的驗(yàn)收以及庫存管理,只有通過這些努力才可以保證物料的安全以及以及數(shù)量質(zhì)量的可靠。
(4)采購研究以及預(yù)測(cè)需求認(rèn)真分析物料市場(chǎng)的實(shí)際供需情況及其價(jià)格變化幅度,這樣有助于企業(yè)制定合理有效的采購計(jì)劃,合理設(shè)計(jì)采購成本及其庫存量。最后在結(jié)合市場(chǎng)的情況,提高性價(jià)比的物料實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更高的目標(biāo)。
(四)在供應(yīng)鏈管理模式下建筑工程項(xiàng)目物料采購的特征
建筑工程項(xiàng)目由于自身生產(chǎn)的特點(diǎn),這樣就造成了在其購買物料時(shí)有自己的特征,一幫建筑物料需求的體積很大,樣式也是很多,而且又不可以移動(dòng)。在其使用的過程中有著地域廣以及參與的單位多等特征,這些就決定了建筑項(xiàng)目工程物料采購有著自己的特征。
1、物料采購的多樣性
建筑物料采購的多樣性是由于建筑產(chǎn)品本身自己具有的特點(diǎn)以及特殊的外部環(huán)境決定。其一建筑業(yè)需要很多的建筑物料或者是制成品或者是配件,有的時(shí)候還需要大量的施工機(jī)械進(jìn)行輔助生產(chǎn)。其二就是同種的建筑物料在不同的施工場(chǎng)合具有其自身的眾多規(guī)格。這樣就造成了建筑工程采購項(xiàng)目物料的種類非常的多,各自具有自己的規(guī)格。再加上不同的施工環(huán)境具有不同的建筑圖紙,這些設(shè)計(jì)者們的水平也是參吃不齊,這樣對(duì)于物料的需求就各有不同。
2、物料供應(yīng)的多變性
建筑產(chǎn)品具有施工與使用地點(diǎn)為同一地點(diǎn)的特征,是的建筑產(chǎn)品在施工生產(chǎn)的過程中具有顯著的流動(dòng)性。建筑產(chǎn)品的施工地點(diǎn)不僅僅是隨著設(shè)備以及建筑物地點(diǎn)的不同而變動(dòng),有的時(shí)候還需要在不同的部門之間相互流動(dòng)。
二、目前我國建筑工程項(xiàng)目采購模式存在的問題
(一)采購成本高
在建筑企業(yè)現(xiàn)狀的購買主要是對(duì)施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上為每個(gè)項(xiàng)目確定,每購買的量不是很大,所以我不能因?yàn)橘徺I和享受一定的優(yōu)惠價(jià)格。有采購部發(fā)送給買方購買建筑材料,如采購成本的原因。
(二)采購過程繁瑣
這包括選擇產(chǎn)品的效率低,通常是由人工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力和供應(yīng)商的信息溝通困難,幾乎沒有企業(yè)信息共享的部門和有一個(gè)長期的采購階段,這些都是由采購流程繁瑣而引起的。
(三)資金利用率低
資本利用率太低,雖然是一個(gè)巨大的資本投資,但中國建筑施工企業(yè)的每一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)股票購買他們自己的,所以會(huì)有一組過剩和浪費(fèi)材料,使整個(gè)企業(yè)的資本利用率很低。
三、基于供應(yīng)鏈管理的建筑工程項(xiàng)目模式分析
隨著科技的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的物資采購方式早已被突破。這些技術(shù)的發(fā)展也為物資采購發(fā)展提供了機(jī)會(huì),對(duì)于地域的限制也幾乎被完全打破,這些已經(jīng)成為我國大型建筑企業(yè)進(jìn)行物理采購管理的主要組成部分。
(一)重要資料的準(zhǔn)時(shí)采購策略
在工程建設(shè)項(xiàng)目中,比例和材料采購資金的重要品種的比例,但這對(duì)于整個(gè)工程非常重要,施工企業(yè)希望能夠準(zhǔn)時(shí)的采購施工時(shí)需要的建筑材料,也避免了提前購買行為給企業(yè)帶來的不便,同時(shí)還可以避免企業(yè)由于采購造成的資金周轉(zhuǎn)等不必要的麻煩。
施工單位需要為其提供材料的供應(yīng)商可以在規(guī)定時(shí)間抵達(dá)施工的現(xiàn)場(chǎng),有助于在施工的現(xiàn)場(chǎng)節(jié)省建筑材料。供應(yīng)商的不準(zhǔn)時(shí)將直接導(dǎo)致項(xiàng)目拖延施工進(jìn)度。建筑施工企業(yè)對(duì)JIT采購戰(zhàn)略的重要材料,可以減少在表演過程中建筑垃圾,也希望供應(yīng)商積極配合,實(shí)現(xiàn)JIT供應(yīng)。
(二)特殊物料的多項(xiàng)目聯(lián)合采購策略
供應(yīng)鏈管理可以應(yīng)用到一個(gè)項(xiàng)目的想法,如果它在許多工程中得到應(yīng)用,它更能體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的潛在價(jià)值理念。建設(shè)項(xiàng)目的特殊材料一般包括材料以及戰(zhàn)略材料的采購,因?yàn)閷?duì)于戰(zhàn)略材料采購的特點(diǎn)就是品種極少,不過需要購買量很大,其供應(yīng)存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。這些物料的質(zhì)量對(duì)于建筑項(xiàng)目的生產(chǎn)也會(huì)產(chǎn)生重大的影響,建設(shè)項(xiàng)目對(duì)威脅的生產(chǎn),采購戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)保證供應(yīng)的連續(xù)性。因此,特殊的材料,建筑業(yè)的實(shí)施,對(duì)工程項(xiàng)目的聯(lián)合采購電子應(yīng)用是多項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)新的采購供應(yīng)鏈管理。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理;物流;實(shí)訓(xùn)系統(tǒng);信息
[中圖分類號(hào)]TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)45-0119-03
所謂供應(yīng)鏈管理就是使圍繞核心企業(yè)建立的供應(yīng)鏈最優(yōu)化,能以最低的成本使供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流(work flow)、實(shí)物流(physical flow)、資金流(funds flow)和信息流(information flow),均能有效地操作,把合適的產(chǎn)品以合理的價(jià)格及時(shí)送到消費(fèi)者手中。因此,供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理理念,應(yīng)用供應(yīng)鏈的策略和管理方法,可以幫助企業(yè)減少庫存,降低成本,提高反應(yīng)速度,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
由于我國物流教育開設(shè)的時(shí)間較短,物流教育缺乏專長及特色,教學(xué)手段與工業(yè)企業(yè)實(shí)際要求相偏離。物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)就是要搭建理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合平臺(tái),以物流業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo),以先進(jìn)的物流設(shè)備如立體庫、條形碼、射頻、電子標(biāo)簽為實(shí)現(xiàn)手段,形成一個(gè)理念先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先、方案合理的現(xiàn)代物流綜合模擬實(shí)訓(xùn)體系,為學(xué)生在校期間完成綜合實(shí)訓(xùn)奠定良好的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)。
1實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容及目標(biāo)
基于供應(yīng)鏈管理的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)旨在為高職院校物流管理專業(yè)的教學(xué)提供著眼于全面資源整合的供應(yīng)鏈管理綜合解決方案,系統(tǒng)涵蓋第三方物流管理,采購管理、運(yùn)輸管理,配送管理,結(jié)算管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、客戶關(guān)系管理、基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等物流核心環(huán)節(jié),形成一套完整的物流業(yè)務(wù)流程,可真實(shí)地模擬供應(yīng)鏈環(huán)境中各公司之間的協(xié)作配合,在模擬各種不同類型的公司運(yùn)營中融入企業(yè)經(jīng)營的思想,學(xué)生可以通過不同企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),通過單元―項(xiàng)目―綜合流程演練,提高學(xué)生物流管理實(shí)戰(zhàn)水平,體會(huì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)作狀況。
建成的物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)能從宏觀角度讓學(xué)生理解企業(yè)生產(chǎn)過程、物流過程以及物流概念;用先進(jìn)、實(shí)用的物流技術(shù)及設(shè)備,鍛煉學(xué)生的硬件操作水平;通過強(qiáng)大的物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)模擬演練,學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理方法及原則;透過實(shí)際操作與討論使學(xué)生了解現(xiàn)代物流的意義,以及物流對(duì)企業(yè)的重要性。
2實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的基本組成
實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的組成分硬件和軟件兩部分:
2.1硬件主要包括
(1)自動(dòng)化立體倉庫(含堆垛機(jī))和成品自動(dòng)分揀線。
(2)電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)。
(3)流通加工生產(chǎn)線。
(4)條形碼設(shè)備、RFID設(shè)備。
(5)多頻磁導(dǎo)引式AGV小車(含控制系統(tǒng))。
(6)POS機(jī)(含POS機(jī)管理軟件)。
(7)GPS系統(tǒng)(含控制軟件)。
(8)其他教學(xué)、安裝、輔助配套的設(shè)備。
2.2軟件主要分三大部分
(1)PLC控制系統(tǒng),倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),上/下位工控軟件編程等控制硬件設(shè)備的軟件。
(2)供應(yīng)鏈管理軟件。
3實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的整體運(yùn)作流程
基于供應(yīng)鏈管理的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)以原材料管理、生產(chǎn)、成品儲(chǔ)存、成品出庫等流程為基礎(chǔ),以物流系統(tǒng)為模擬平臺(tái),以先進(jìn)的物流技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段而組成的物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)來自于理論與實(shí)踐的結(jié)合,既區(qū)別于傳統(tǒng)的電腦模擬系統(tǒng),又區(qū)別于簡(jiǎn)單的倉庫和運(yùn)輸系統(tǒng),而是通過供應(yīng)鏈管理軟件中的訂單信息驅(qū)動(dòng)物流硬件設(shè)備,將現(xiàn)代物流的核心活動(dòng):訂單、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)配送、運(yùn)輸、庫存控制、客戶服務(wù)串聯(lián)起來,讓學(xué)生熟悉、了解、操作每個(gè)環(huán)節(jié)的流程。系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)使得單元實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)既可以在完整的物流實(shí)訓(xùn)環(huán)境中進(jìn)行分角色模擬和實(shí)訓(xùn),又能在全局的概念下進(jìn)行可重構(gòu)的調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作業(yè)務(wù)的具體化和最優(yōu)化。
整體框架設(shè)計(jì)為:以生產(chǎn)商為中心的供應(yīng)鏈向上游供應(yīng)商定購原材料進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)成品由零售商進(jìn)行分銷和銷售,期間發(fā)生的倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)由第三方物流公司進(jìn)行管理和運(yùn)營。整體運(yùn)作流程如下圖所示。
實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要承擔(dān)了原材料出入庫管理、產(chǎn)品生產(chǎn)加工、成品包裝運(yùn)輸、貨物儲(chǔ)存、成品分揀配送、控制調(diào)度管理等任務(wù)。通過物流信息系統(tǒng)的綜合調(diào)度,將條形碼設(shè)備、電子揀選設(shè)備與立體倉庫等自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行整合,集成為一個(gè)完整的物流環(huán)境。
4實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)完成的主要功能
4.1硬件系統(tǒng)完成的主要功能
硬件實(shí)訓(xùn)主要以現(xiàn)代化的物流設(shè)備和物流信息技術(shù)為主,結(jié)合運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等物流作業(yè)流程的具體操作,讓學(xué)生掌握物品從入庫、上架、盤點(diǎn)、分揀、打包、出庫,直到銷售終端銷售的全業(yè)務(wù)流程。同時(shí)掌握全自動(dòng)立體倉庫、AGV小車、電子標(biāo)簽揀選、現(xiàn)代化手持終端等設(shè)備的操作技能,并能使用這些設(shè)備完成倉儲(chǔ)出入庫操作業(yè)務(wù)。
4.1.1全自動(dòng)立體倉庫和AVG小車實(shí)訓(xùn)
主要由巷道式立庫系統(tǒng):全自動(dòng)堆垛機(jī)和橫梁型、托盤立體貨架、6軸多環(huán)節(jié)全自動(dòng)碼垛機(jī)械手、全自動(dòng)出/入庫輸送線、拆盤導(dǎo)視、電子看板及AGV小車組成,通過AGV小車的自動(dòng)搬運(yùn)和導(dǎo)航功能實(shí)現(xiàn)將物料或者托盤在不同流水線和模擬站點(diǎn)之間的搬運(yùn)。設(shè)備在后臺(tái)信息管理系統(tǒng)的管理下,可實(shí)現(xiàn):整盤自動(dòng)出/入庫;整盤拆零配送;貨物自動(dòng)碼垛入庫;貨物的自動(dòng)運(yùn)送。
4.1.2電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)
主要由重力式立體貨架、貨物小車、電子標(biāo)簽裝置組成,在信息管理系統(tǒng)的管理下可實(shí)現(xiàn):摘取式分揀;播種式分揀;盤點(diǎn)及補(bǔ)貨等流程操作。
4.1.3手持RF數(shù)據(jù)采集終端實(shí)訓(xùn)
主要由手持RF數(shù)據(jù)采集終端(兩種讀寫形式:條形碼或RFID電子標(biāo)簽)及普通立體貨架組成,結(jié)合RF技術(shù)和條形碼、RFID技術(shù)的應(yīng)用,在后臺(tái)信息管理系統(tǒng)的管理下,完成出/入庫貨物的檢驗(yàn);出/入庫貨物的準(zhǔn)確上、下架;庫存貨物的盤點(diǎn)操作。
4.1.4自動(dòng)分揀配送系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)
主要由全自動(dòng)滾筒分揀輸送線和RFID物流辨識(shí)系統(tǒng)組成,在信息管理系統(tǒng)的管理下,既可實(shí)現(xiàn)整箱貨物的自動(dòng)分揀配送,也可實(shí)現(xiàn)整盤貨物的分道輸送。
4.1.5零售POS系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)
主要由零售商設(shè)備及POS系統(tǒng)組成,與整個(gè)系統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)相聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)零售信息的共享,體現(xiàn)了現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流的某些管理模式。
4.1.6流通加工實(shí)訓(xùn)
主要由皮帶輸送線、倍速鏈輸送線、滾筒輸送線、二維運(yùn)轉(zhuǎn)輸送線、工位工作臺(tái)及相應(yīng)加工工具等組成,其主要目的是展開一系列分揀、包裝、貼標(biāo)簽等加工操作,使學(xué)生了解物流中流通加工業(yè)務(wù)的概念和意義。
4.2軟件系統(tǒng)完成的主要功能
軟件系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)需要在供應(yīng)鏈管理軟件的支持下完成,供應(yīng)鏈管理軟件是一套涵蓋供應(yīng)采購、生產(chǎn)制造、分銷流通、物流配送等多個(gè)領(lǐng)域的大型綜合管理系統(tǒng),系統(tǒng)的設(shè)計(jì)引入國際上最新的供應(yīng)鏈管理思想和理論,充分考慮了現(xiàn)代管理體系對(duì)信息及時(shí)、充分、嚴(yán)謹(jǐn)以及有效組織的要求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)圍繞核心企業(yè),從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的全過程。系統(tǒng)將供應(yīng)商―制造商―分銷商―零售商―直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
實(shí)訓(xùn)操作時(shí),供應(yīng)鏈管理軟件應(yīng)和硬件設(shè)備之間有數(shù)據(jù)交換,用軟件中的訂單信息驅(qū)動(dòng)一個(gè)典型工作任務(wù)的完成。如由POS機(jī)銷售后產(chǎn)生補(bǔ)貨信息,制造商下采購訂單并組織生產(chǎn),成品通過物流公司運(yùn)送到零售商。期間原材料的進(jìn)出庫都應(yīng)是入庫(或出庫)訂單驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化立體倉庫自動(dòng)完成收貨和發(fā)貨;產(chǎn)品出庫后由訂單驅(qū)動(dòng)AGV小車自動(dòng)運(yùn)送到目的地。通過軟硬件系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)操作體現(xiàn)企業(yè)各部門及企業(yè)間供應(yīng)鏈管理與執(zhí)行過程仿真模擬的效果。
供應(yīng)鏈管理軟件主要包含以下五個(gè)核心子系統(tǒng)和一個(gè)數(shù)據(jù)接口:
供應(yīng)商子系統(tǒng):該系統(tǒng)突破簡(jiǎn)單的信息共享的范圍,將原材料訂單執(zhí)行能力擴(kuò)展到包括供應(yīng)商、制造工廠、配送中心、承運(yùn)人、客戶在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈伙伴網(wǎng)絡(luò),通過Web瀏覽器實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程同步。
制造商子系統(tǒng):本系統(tǒng)是整個(gè)供應(yīng)鏈模擬中非常重要的環(huán)節(jié),主要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行管理,它可以對(duì)供應(yīng)商、零售商和物流公司之間的業(yè)務(wù)全面管理,也可以獨(dú)立運(yùn)作。
零售商子系統(tǒng):主要是為制造商生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,通過渠道和銷售平臺(tái)把產(chǎn)品最終賣給客戶的過程。
物流公司子系統(tǒng):在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境中主要模擬現(xiàn)代物流公司的職能,可以配合供應(yīng)商―制造商―零售商―客戶之間貨物(物料)的儲(chǔ)存、倉庫的管理、運(yùn)輸?shù)墓芾怼⒖蛻襞渌偷囊蠹芭c各商家之間的結(jié)算,在整個(gè)供應(yīng)鏈模擬環(huán)境中占有非常重要的地位。
終端客戶:終端用戶可以從零售商的交易平臺(tái)上直接采購由物流公司送達(dá)客戶手中,也可以根據(jù)制造商的要求由物流公司送到企業(yè)手中來完成最終的要求,是通過商業(yè)交易平臺(tái)來完成最終的過程。
數(shù)據(jù)接口:在整個(gè)供應(yīng)鏈管理軟件上可以與先進(jìn)的條形碼設(shè)備(RF)、電子標(biāo)簽(DPS)、自動(dòng)化立體倉庫(AS/RS)等設(shè)備和ERP、GPS/GIS、仿真軟件等留有數(shù)據(jù)接 口。
5結(jié)束語
上述基于供應(yīng)鏈管理的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)采用了先進(jìn)的自動(dòng)化技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和實(shí)驗(yàn)課程開設(shè)理念,將供應(yīng)鏈物流管理的知識(shí)點(diǎn)在該系統(tǒng)中進(jìn)行充分的體現(xiàn),學(xué)生通過參與和實(shí)踐,將課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,達(dá)到感性和理性同步認(rèn)識(shí)的目的。實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)可以使學(xué)生學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的全過程,通過采用企業(yè)真實(shí)的數(shù)據(jù)資料模擬運(yùn)營,可親身體驗(yàn)供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)管理的完整流程。該實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)和實(shí)訓(xùn)方案的開發(fā),可使學(xué)生進(jìn)行多個(gè)層次的訓(xùn)練與創(chuàng)新,為高職院校和應(yīng)用型本科院校的物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供了一個(gè)創(chuàng)新的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
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論文摘要:供應(yīng)鏈金融是一個(gè)金融創(chuàng)新的全新領(lǐng)域。分析我國供應(yīng)鏈金融在發(fā)展中存在的主要業(yè)務(wù)模式,根據(jù)我國在信用管理方面存在的問題,提出從信用制度建設(shè)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升和加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等方面構(gòu)建我國供應(yīng)鏈金融信用管理體系的設(shè)想。
近年來,我國金融界興起的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)屬于金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。隨著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展對(duì)金融服務(wù)創(chuàng)新需求的日益增太,服務(wù)于生產(chǎn)、流通和銷售的供應(yīng)鏈金融服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐越來越多,信用管理體系建設(shè)的問題成為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。
一、供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐
在我國,對(duì)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索,大致經(jīng)過了三個(gè)階段:第一個(gè)階段,從“物流銀行”的設(shè)想到“融通倉”概念的提出;第二個(gè)階段,從“倉單質(zhì)押”業(yè)務(wù)的嘗試到“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展;第三個(gè)階段,從“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展到供應(yīng)鏈金融戰(zhàn)略的提出與實(shí)施?!诠?yīng)鏈金融創(chuàng)新的實(shí)踐發(fā)展上,我國形成了兩條業(yè)務(wù)發(fā)展的主線模式:
其一是基于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行貿(mào)易融資,結(jié)合生產(chǎn)貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際需求,由商業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)而提供的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式。該業(yè)務(wù)模式通過貨權(quán)質(zhì)押、信托收據(jù)、保險(xiǎn)及公證、貨物監(jiān)管、提貨通知、貨物回購、資金專戶管理、期貨保值等一系列結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)來掌握貨權(quán)、監(jiān)控資金,為提供集物流、信息流、資金流為一體的個(gè)性化的組合貿(mào)易融資方式。
其二是基于供應(yīng)鏈管理模式,通過第三方物流企業(yè)(3pl),創(chuàng)新出來的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款和融通倉等供應(yīng)鏈融資模式。這種業(yè)務(wù)融資模式比結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資模式更創(chuàng)新了一步,它是基于供應(yīng)鏈金融的思想,商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)從專注于對(duì)企業(yè)本身信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及其交易的評(píng)估,這樣既真正評(píng)估了業(yè)務(wù)的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也使更多的企業(yè)能夠進(jìn)入銀行的服務(wù)范圍。
二、供應(yīng)鏈金融的信用管理問題
目前國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的研究和實(shí)踐都比較活躍,特別是在國內(nèi),供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新實(shí)踐在不斷進(jìn)行嘗試。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中的信用問題凸顯出來,信用管理問題阻礙著供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,信用替代的局限。目前以銀行為主的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是基于所謂的核心大企業(yè)的信用替代而成立的,這在中小企業(yè)的融資中表現(xiàn)得很突出。即需要銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來,從而得到“某種資格的認(rèn)定”或者借用大企業(yè)的信用,使其達(dá)到銀行認(rèn)可的資信水平。實(shí)際上是中小企業(yè)利用大企業(yè)的良好信譽(yù)與實(shí)力以及和銀行穩(wěn)固的信貸關(guān)系來為其提供間接的信用擔(dān)保,從而獲得銀行的融資支持。雖然在發(fā)展中,通過供應(yīng)鏈管理建立了諸如“1+n”或者“n+1+n”這樣的業(yè)務(wù)關(guān)系,然而這種融資組織管理方式的效果是使更多的金融資源向那些核心集團(tuán)性企業(yè)歸集,通常會(huì)將核心企業(yè)的信用放大,用以對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行更大的授信來支持該業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開發(fā),這樣,信貸風(fēng)險(xiǎn)的聚集擴(kuò)散效應(yīng)往往會(huì)擴(kuò)大。因此,僅僅依靠這種信用替代來發(fā)展供應(yīng)鏈金融是有很大局限性的,也會(huì)招致更大的風(fēng)險(xiǎn),最終阻礙了供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的健康發(fā)展。
第二,信用管理的局限。在我國,供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式主要是基于傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式和基于供應(yīng)鏈管理中銀行通過與第三方物流企業(yè)(3pl)合作的供應(yīng)鏈融資模式。雖然這兩種創(chuàng)新模式解決了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的許多問題,但目前也顯現(xiàn)出發(fā)展創(chuàng)新動(dòng)力不足的態(tài)勢(shì)。在目前的融資模式中,銀行為了控制風(fēng)險(xiǎn),就需要了解企業(yè)抵、質(zhì)押物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、原價(jià)和凈值、銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)象以及承銷商的情況等,還要查看各種權(quán)利憑證的原件、辨別真?zhèn)?。這些工作不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且大大超出了銀行的日常業(yè)務(wù)與專業(yè)范疇。另外,目前供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的最高收益往往還超過不了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的收益。因此,以銀行為核心的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式是動(dòng)力不足的,很難成為銀行的主流業(yè)務(wù)。
第三,技術(shù)手段的局限。目前供應(yīng)鏈金融僅僅停留在銀行和企業(yè)的層面上,供應(yīng)鏈管理所依賴的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)目前在銀行和企業(yè)中很難同步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的落后會(huì)造成信息不完整準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)銜接不順利流暢,往往還會(huì)引致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,供應(yīng)鏈金融信息技術(shù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新問題亟待得到解決。由于供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)和產(chǎn)、供、存、銷、資金具有實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能,需要具備處理意外事件的能力和滿足多方面查詢的要求。因此,技術(shù)創(chuàng)新問題的解決是供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新得以順利發(fā)展的關(guān)鍵,而目前的技術(shù)手段的局限性是很大的。
第四,信用組織的局限。目前的供應(yīng)鏈融資僅僅局限在作為銀行對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種創(chuàng)新與補(bǔ)充。實(shí)踐證明,在供應(yīng)鏈金融組織中,銀行為主體的融資組織形式是有極大局限性的。供應(yīng)鏈融資往往會(huì)比傳統(tǒng)的貿(mào)易融資具有更大的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的貿(mào)易融資強(qiáng)調(diào)的往往只是特定交易環(huán)節(jié)供需雙方企業(yè)的信用狀況和貿(mào)易的真實(shí)背景,而供應(yīng)鏈融資不但要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而且更加強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與防范,對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)潛在的風(fēng)險(xiǎn)都要加以識(shí)別與控制,這就大大增加了管理成本。并且,從目前的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式來看,供應(yīng)鏈融資中的存貨大部分是中間產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的專用性,不易通過市場(chǎng)來評(píng)估其價(jià)值,也不易在市場(chǎng)上變現(xiàn)。因此,供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)控制更加復(fù)雜、所需要的措施也更加全面,而目前的信用組織形式很難滿足供應(yīng)鏈金融發(fā)展的需求。
三、供應(yīng)鏈金融的信用管理建設(shè)
目前建設(shè)好信用管理體系是促進(jìn)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,可以從以下三個(gè)方面來進(jìn)行供應(yīng)鏈金融信用管理體系的建設(shè)。
(一)必須加快供應(yīng)鏈金融管理環(huán)節(jié)中的信用制度建設(shè)
1.建立中介信用機(jī)構(gòu),完善社會(huì)征信服務(wù)體系。供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的信用問題主要來源于以下兩個(gè)方面:一是由于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)參與者眾多、行業(yè)和地區(qū)跨度大,容易產(chǎn)生供應(yīng)鏈內(nèi)生性的混亂和不確定因素。體現(xiàn)在既有產(chǎn)品與技術(shù)的更新周期頻繁、市場(chǎng)需求波動(dòng)的影響,又有諸如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)與恐怖襲擊等外部事件的影響,同時(shí)也會(huì)遭遇到企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整沖擊,這些不確定因素都會(huì)增加供應(yīng)鏈自身信用問題的風(fēng)險(xiǎn)。二是供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的白發(fā)性擴(kuò)散作用。由于供應(yīng)鏈金融的信用基礎(chǔ)是基于供應(yīng)鏈整體管理程度和核心企業(yè)的管理與信用實(shí)力,因此,隨著融資工具向上下游延伸,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)擴(kuò)散。如果供應(yīng)鏈上某一個(gè)成員出現(xiàn)了融資方面的問題,就會(huì)迅速地蔓延到整個(gè)供應(yīng)鏈,這對(duì)于供應(yīng)鏈自身的資金管理和綜合管理是非常大的考驗(yàn),也是對(duì)銀行信貸管理的極大挑戰(zhàn)。由于我國尚未建立完善的征信信用管理體系,供應(yīng)鏈金融信用管理問題凸顯,如果管理不善,極易引發(fā)大的金融災(zāi)難。因此,建議盡快建立供應(yīng)鏈金融中介信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),建立基于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的新型的中小企業(yè)投資機(jī)構(gòu)和信用擔(dān)保服務(wù)機(jī)構(gòu),完善供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的社會(huì)征信業(yè)務(wù)體系。
2.加快供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)法律規(guī)章制度建設(shè)。目前,我國有關(guān)供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)中的法律規(guī)章制度的建設(shè)嚴(yán)重滯后。有關(guān)倉單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和票據(jù)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)尚有許多空白,期待完善的地方很多?,F(xiàn)實(shí)法律中,合同法中沒有明確地規(guī)定倉單的法律地位,真正的倉單流通管理體制還沒有建立起來。一般物流企業(yè)簽發(fā)的倉單又沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證和監(jiān)管,倉單的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,使用和流通范圍十分有限。同時(shí),從我國的“物資銀行”、“倉單質(zhì)押”到“物流銀行”、“供應(yīng)鏈金融”的金融創(chuàng)新發(fā)展模式來看,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中的金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范制度還需要進(jìn)一步完善,金融立法制度還須進(jìn)一步健全。
(二)必須把供應(yīng)鏈金融信用管理納入到金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理
全面風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了各層次的金融風(fēng)險(xiǎn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理偏好對(duì)資源分配起引導(dǎo)作用。它通過準(zhǔn)確計(jì)量各類風(fēng)險(xiǎn)確定經(jīng)濟(jì)資本,通過經(jīng)濟(jì)資本的分配決定各類資產(chǎn)規(guī)模,改善業(yè)務(wù)組合的風(fēng)險(xiǎn)與收益配比關(guān)系,將有限的資源從效益較差而風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)上釋放出來,為效益更好而風(fēng)險(xiǎn)可控的業(yè)務(wù)騰出空間oe6]由于供應(yīng)鏈涉及不同的行業(yè)、不同技術(shù)領(lǐng)域和不同的行政區(qū)域,這就涵蓋了幾乎所有的金融風(fēng)險(xiǎn)。因此,供應(yīng)鏈金融信用管理必須納入到金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理之中,這樣才能有效地管理好供應(yīng)鏈出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 采購管理 評(píng)價(jià)指標(biāo)' 一、供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
從供應(yīng)鏈采購管理的角度,構(gòu)建供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有必要遵循以后一方面的基本原則:
(一)科學(xué)客觀性原則。該原則要求所選擇的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,能夠?qū)⒐?yīng)商的實(shí)際情況準(zhǔn)確反映出來,并有配套的科學(xué)管理方法評(píng)價(jià)供應(yīng)商,減少主觀臆斷情況的存在。
(二)簡(jiǎn)明適應(yīng)性原則。對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的選擇,需要好從實(shí)際的情況出發(fā),在能夠反映企業(yè)重點(diǎn)情況的前提下,減少體系當(dāng)中不必要的內(nèi)容和層次,避免選擇評(píng)價(jià)成本的增加,從而造成推廣難度的加大。
(三)定性與定量相結(jié)合的原則。與管理供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)體系同理,供應(yīng)鏈的采購管理,需要在供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)當(dāng)中,對(duì)其定性和定量的指標(biāo)進(jìn)行綜合性衡量,并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)值,對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行賦值量化,同時(shí)解釋定量指標(biāo)和實(shí)際情況的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
(四)通用性和專業(yè)性相結(jié)合原則。對(duì)于供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)體系,要求具備廣泛適應(yīng)性的要求,除了要反映出供應(yīng)商在選擇過程中普遍性的特征,還要根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn),利用不同指標(biāo)的賦值進(jìn)行反映。
二、供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,包含質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)指標(biāo)體系,具體內(nèi)容如下:
(一)質(zhì)量指標(biāo)體系的構(gòu)建。無論哪種類型的采購,企業(yè)都希望所采購的對(duì)象適用于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要求,并且具有一定的可靠性和耐用性。質(zhì)量指標(biāo)體系分為三個(gè)部分:一是產(chǎn)品的合格率指標(biāo)體系,即所采購的產(chǎn)品必須在質(zhì)量方面達(dá)到規(guī)定的最低水平,而產(chǎn)品的合格與否需要利用質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。產(chǎn)品質(zhì)量的合格率越高,下游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才越穩(wěn)定。二是企業(yè)采購工作進(jìn)行當(dāng)中的中斷率,需要針對(duì)不同的供應(yīng)商,謹(jǐn)慎比對(duì)產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)的周轉(zhuǎn)率水平,根據(jù)產(chǎn)品的使用條件,確保產(chǎn)品具有較高的可比性,另外在條件允許的范圍內(nèi),適當(dāng)驗(yàn)證供應(yīng)商所提供的指標(biāo)內(nèi)容。三是分析質(zhì)量體系運(yùn)行的情況,通過對(duì)客戶和法規(guī)要求的滿足,表示客戶滿意度的增加,這也是組織方面業(yè)績(jī)提高的表現(xiàn)。
(二)價(jià)格指標(biāo)體系的構(gòu)建。供應(yīng)鏈的管理,價(jià)格不僅僅代表供應(yīng)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格的影響,還突出了整體的成本概念,其中包含物流成本、管理成本等。首先是采購價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力水平的指標(biāo)體系,譬如對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,利用同行業(yè)同產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格比率,表示價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力水平。其次是供應(yīng)成本的預(yù)期能力,供應(yīng)商采購的長期成本結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)能力,需要通過供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)、成本降低策略、成本體系等進(jìn)行分析。再次是檢查供應(yīng)商價(jià)格體系,并要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高科技企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用與管理費(fèi)用之間的關(guān)系,通過研發(fā)費(fèi)用反應(yīng)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。
(三)服務(wù)指標(biāo)體系。首先是供應(yīng)商在整個(gè)合作過程中的積極性,即開發(fā)商有沒有興趣為企業(yè)提供采購方面的資料,并按照企業(yè)的要求,在最短的供貨期限內(nèi),提高供應(yīng)的效率。其次是服務(wù)方面問題解決死否及時(shí),供應(yīng)商服務(wù)水平的高低,以供應(yīng)商問題解決的時(shí)間長短決定。再次是供應(yīng)后期的服務(wù)質(zhì)量,其中很多采購的產(chǎn)品可以長期使用,而使用的時(shí)間長短,可以折射出供應(yīng)商的質(zhì)量服務(wù)水平,并妖氣供應(yīng)商跟蹤服務(wù)售后的產(chǎn)品,在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中,我們需要統(tǒng)計(jì)分析供應(yīng)商所提供的售后服務(wù)頻率和內(nèi)容,然后進(jìn)行售后服務(wù)水平的考核。
三、企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,分為戰(zhàn)略地位、基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用狀況、人力資源、效益指數(shù)幾方面內(nèi)容。
(一)戰(zhàn)略地位:指標(biāo)是信息化的重視程度,反映出企業(yè)對(duì)信息化的重視程度和落實(shí)情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括信息化領(lǐng)導(dǎo)者的地位、信息官職位的設(shè)置、信息化的規(guī)劃、信息化的預(yù)算方案。
(二)基礎(chǔ)建設(shè):指標(biāo)是計(jì)算機(jī)人均數(shù)量、信息投入總額、網(wǎng)絡(luò)性能水平、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率,反映出企業(yè)信息的投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施情況、協(xié)同應(yīng)用條件,指標(biāo)數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括軟件、硬件、服務(wù)器、工作站、寬帶等的投入。
(三)應(yīng)用狀況:指標(biāo)是信息采集信息化手段覆蓋率、辦公自動(dòng)化水平、決策信息化水平、業(yè)務(wù)流程信息化水平、網(wǎng)站建設(shè)水平、管理信息化應(yīng)用水平,反映出信息獲得能力和企業(yè)運(yùn)營信息化水平。
(四)人力資源:指標(biāo)是人力資源指數(shù)、信息化技能普及率、學(xué)習(xí)電子化水平。反映出企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化的條件、應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)狀況等。
(五)效益指數(shù):指標(biāo)是庫存資金占有率、資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率、企業(yè)財(cái)務(wù)決算效率、增長指數(shù)等,反映企業(yè)信息化效益狀況、信息化響應(yīng)水平、績(jī)效等。
四、結(jié)束語
綜上所述,選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商成為供應(yīng)鏈采購管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,需要綜合考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交期和供應(yīng)商本身管理能力、成本控制能力、合作能力和意愿、柔性適應(yīng)能力等。因此,我們需要盡快從質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)、服務(wù)、技術(shù)、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的角度,構(gòu)建完善的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
參考文獻(xiàn):
[1]馬金麟,孟祥茹.供應(yīng)鏈管理[M]南京:東南大學(xué)出版社,2008:87-231