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為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理,規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,促進(jìn)藥物合理應(yīng)用,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障群眾身體健康,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥工作提出以下要求:
一、建立健全臨床藥事管理組織。全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔〕11號(hào))要求,建立健全本單位藥事管理組織機(jī)構(gòu),成立臨床合理用藥監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)制定本院臨床合理用藥監(jiān)督管理辦法,完善管理機(jī)制,提出本院臨床合理用藥的目標(biāo)和要求并組織實(shí)施,對(duì)全院合理用藥情況檢查定期開(kāi)展和評(píng)價(jià)。藥事管理組織和臨床合理用藥監(jiān)督小組要認(rèn)真履行職責(zé),定期研究解決合理用藥的具體事宜,確保安全、有效、合理用藥。
二、扎實(shí)開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治工作。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《國(guó)家處方集》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件,嚴(yán)格按照《省抗菌藥物聯(lián)合整治工作實(shí)施方案》要求,立即開(kāi)展全院范圍的臨床藥事管理自查活動(dòng)。自查工作要緊緊圍繞臨床藥師、處方點(diǎn)評(píng)、處方集、臨床用藥目錄、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、毒麻管理、抗生素合理應(yīng)用等工作的貫徹落實(shí)情況,全面梳理本機(jī)構(gòu)藥物臨床應(yīng)用管理和臨床實(shí)踐中存在的問(wèn)題,及時(shí)研究解決,限期進(jìn)行整改,努力提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床合理用藥水平。
三、嚴(yán)格實(shí)施合理用藥全員培訓(xùn)制度。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要制定臨床醫(yī)師藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)藥物相互作用、藥物代謝、藥物禁忌、藥物動(dòng)力學(xué)等方面知識(shí)的培訓(xùn),努力提高臨床醫(yī)師藥學(xué)知識(shí)水平,強(qiáng)化醫(yī)師合理用藥意識(shí),持續(xù)改進(jìn)和提高臨床合理用藥水平。
論文摘要:通過(guò)比較和分析信息與知識(shí)、信息管理與知識(shí)管理之間的概論,從產(chǎn)生的背景、內(nèi)涵和管理方式等方面論述了信息管理與知識(shí)管理的區(qū)別與聯(lián)系.提出了知識(shí)管理是圖書(shū)館存在價(jià)值的必然選擇。
1信息管理向知識(shí)管理轉(zhuǎn)化對(duì)圖書(shū)館管理的啟示
記錄已經(jīng)發(fā)生的事件和思想對(duì)人類歷史有著重要的作用,從遠(yuǎn)古歷史上的簡(jiǎn)帛、紙張的使用,到如今網(wǎng)絡(luò)信息的鋪天蓋地都充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。圖書(shū)館是人類文化的收集地,回顧圖書(shū)館的發(fā)展歷史,從私人藏書(shū)閣收集圖書(shū),到如今現(xiàn)代化圖書(shū)館的使用,信息資源的管理一直都是朝著越來(lái)越開(kāi)放的方向發(fā)展。
計(jì)算機(jī)的現(xiàn)促進(jìn)了信息技術(shù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破性進(jìn)展和因特網(wǎng)的出現(xiàn)及迅速擴(kuò)張,使得社會(huì)的信息生產(chǎn)和傳播能力迅速提高,成幾何方式增長(zhǎng)的數(shù)字信息使得人類知識(shí)和信息的數(shù)量成泛濫之勢(shì)。
信息管理是為解決社會(huì)信息現(xiàn)象的復(fù)雜多樣性和社會(huì)信息的無(wú)序性與人類需求的特性之問(wèn)的矛盾而產(chǎn)生的。在信息領(lǐng)域,海量信息非但不能發(fā)揮最大限度的作用,反而會(huì)產(chǎn)生信息干擾,造成信息誤導(dǎo),影響科學(xué)研究和生產(chǎn),甚至是人們的學(xué)習(xí)和生活。信息泛濫帶來(lái)的”用不完又不夠用”的矛盾現(xiàn)象,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙。要解決這種矛盾,使信息成為對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有用的資源,關(guān)鍵就在于對(duì)海量信息進(jìn)行科學(xué)有效的管理。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的來(lái)臨使社會(huì)管理思想發(fā)展到知識(shí)化階段,知識(shí)已經(jīng)成為各類組織的核心資源和管理的主要內(nèi)容,知識(shí)管理正在成為管理的主題。知識(shí)管理是基于社會(huì)對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的需要而發(fā)展起來(lái)的一種管理活動(dòng)或者說(shuō)是管理體制。知識(shí)管理思想的雛形早巳形成,但直到最近幾年,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展才受到人們的真正關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
信息和知識(shí)都是知識(shí)管理的主要成分,研究和探討知識(shí)與信息、知識(shí)管理與信息管理之間的相互關(guān)系,對(duì)于深入理解知識(shí)管理的內(nèi)涵、探索知識(shí)管理的特點(diǎn)和規(guī)律具有積極的意義。圖書(shū)館只有不斷提高信息資源的管理能力,才能保證其教育職能和社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)揮和自身存在的價(jià)值。這是擺在圖書(shū)情報(bào)工作者面前的重要任務(wù)。
2信息管理和知識(shí)管理的概念區(qū)別與聯(lián)系
2.1信息管理
信息管理的概念是20世紀(jì)70年代在國(guó)外首先提出來(lái)的。美國(guó)東北大學(xué)的E,M.Trauth博士認(rèn)為:信息管理分為三個(gè)不同的技術(shù)領(lǐng)域,即數(shù)據(jù)庫(kù)管理、記錄管理、數(shù)據(jù)處理管理。通常將這3個(gè)領(lǐng)域稱為信息管理。信息管理的概念又分為”廣義”和”狹義”兩個(gè)方面。從狹義上講,信息管理就是對(duì)信息的管理,即對(duì)信息進(jìn)行組織、控制、加工、規(guī)劃等,并將其引向預(yù)定的目標(biāo);從廣義上講,信息管理的對(duì)象不只是信息,還包括與信息有關(guān)的人、機(jī)構(gòu)、設(shè)備、環(huán)境等。對(duì)這些要素進(jìn)行合理的組織和控制,以實(shí)現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置,從而有效地滿足社會(huì)的信息需求。
信息管理是利用信息資源的基礎(chǔ),是信息經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)。圖書(shū)館通過(guò)對(duì)信息的搜集、檢索、組織和傳播,將各種各樣的信息從分散到集中,從無(wú)序到有序,從存儲(chǔ)到傳播和利用,從宏觀上實(shí)現(xiàn)館際之間的信息資源協(xié)調(diào)與共享管理,方便人們能夠在特定時(shí)間獲取所需要的特定信息。
2.2知識(shí)管理
知識(shí)管理在當(dāng)今能夠?yàn)槿藗兯匾暫徒邮?,得益于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的形成和提出。知識(shí)管理的理論基礎(chǔ),主要從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)三個(gè)角度進(jìn)行闡述的。知識(shí)管理的概念從國(guó)外傳人我國(guó)后,國(guó)內(nèi)學(xué)者由于專業(yè)研究側(cè)重點(diǎn)不一樣,從不同的角度對(duì)知識(shí)管理的概念達(dá)20余種。總起來(lái)概括為:一方面,知識(shí)是一種加工的對(duì)象,并可以在信息系統(tǒng)中被標(biāo)識(shí)和處理,這是一種以信息為本的知識(shí)管理,它聚集于將顯性知識(shí)組織化及隱性知識(shí)顯性化;另一方面,知識(shí)本質(zhì)上是一種認(rèn)知過(guò)程,這是一種以人為本的知識(shí)管理。
知識(shí)管理作為一個(gè)新生事物,已經(jīng)被學(xué)術(shù)界所接受,圖書(shū)情報(bào)界對(duì)知識(shí)管理的基本內(nèi)容和范圍也已初步達(dá)成共識(shí)。知識(shí)管理就是通過(guò)對(duì)所擁有的包括信息、知識(shí)各種要素在內(nèi)的所有智力資源進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的組織、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)擴(kuò)散和知識(shí)增值的過(guò)程,是把知識(shí)視為最重要的資源,把最大限度地掌握和利用知識(shí)作為一個(gè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高的關(guān)鍵。知識(shí)管理的基礎(chǔ)在于開(kāi)發(fā)、組織信息和利用人的知識(shí),然后通過(guò)合理的管理流程為個(gè)人和組織利益提供服務(wù)。
2.3知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別
知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別是明顯的,主要為以下幾個(gè)方面:①知識(shí)管理的內(nèi)涵大于信息管理。知識(shí)管理注重的是智力管理,其中包含隱性的智力與信息資源顯性智力的管理。知識(shí)管理中關(guān)于人的管理因素是一種新的人本管理思想,它倡導(dǎo)人的主動(dòng)性,是人的智力資本、人的智力開(kāi)發(fā)與激勵(lì)的管理,是智力成果創(chuàng)造過(guò)程即創(chuàng)新的管理。而信息管理主要是一種構(gòu)建智力庫(kù)的過(guò)程,信息管理采用的是人本管理的思想,它強(qiáng)調(diào)人的智力轉(zhuǎn)化與技術(shù)管理,偏重創(chuàng)造成果的管理;②知識(shí)管理與信息管理的目標(biāo)與功能不同。知識(shí)管理不是吸收和占有多少知識(shí),而是促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)用已有知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新并創(chuàng)造新知識(shí),其總體目標(biāo)是知識(shí)運(yùn)用,具有較強(qiáng)的方向性和效用性。信息管理主要是信息的組織、控制與利用過(guò)程,是根據(jù)規(guī)范和指令對(duì)信息加以處理的過(guò)程;③信息管理與知識(shí)管理的實(shí)施過(guò)程和條件不同。信息管理主要是一種技術(shù)問(wèn)題,它以管理理論、信息技術(shù)為支撐,帶有濃厚的技術(shù)色彩,是2O世紀(jì)90年代沿著集成信息技術(shù)、信息高速公路、因特網(wǎng)的軌跡發(fā)展起來(lái)的。而知識(shí)管理要復(fù)雜得多,它涉及價(jià)值觀問(wèn)題、權(quán)益平衡問(wèn)題、契約問(wèn)題等。因此,知識(shí)管理不僅需要管理理論、信息技術(shù)為支撐,還需要價(jià)值理論、倫理理論、產(chǎn)權(quán)理論、交流理論、學(xué)習(xí)理論等來(lái)共同構(gòu)建;④信息管理與知識(shí)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同。信息管理的搜集、檢索、組織和傳播等組織與控制技術(shù)已較為成熟,而其利用環(huán)節(jié)尚未充分開(kāi)發(fā)與實(shí)施。知識(shí)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)涉及發(fā)現(xiàn)知識(shí)、交流知識(shí)與信息和應(yīng)用知識(shí)。其中包括信息管理過(guò)程、激勵(lì)過(guò)程、契約構(gòu)造過(guò)程、權(quán)利維護(hù)過(guò)程等。知識(shí)管理的具體實(shí)施方式、管理系統(tǒng)的構(gòu)建等將成為知識(shí)管理研究的重點(diǎn),而隱性知識(shí)的發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘技術(shù)、知識(shí)資本權(quán)益的分配與平衡機(jī)制、知識(shí)管理的各種法制建設(shè)等將成為知識(shí)管理研究的難點(diǎn)。
2.4知識(shí)管理與信息管理的聯(lián)系
從廣義的知識(shí)管理而言,信息管理又作為交叉的研究?jī)?nèi)容而存在,因此兩者之間也存在著密切的聯(lián)系,主要是知識(shí)與信息之間的聯(lián)系。
a.信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。知識(shí)管理是通過(guò)對(duì)知識(shí)的搜集、檢索、組織與傳播,將知識(shí)從分散到集中,從無(wú)序到有序,從存儲(chǔ)到傳播和利用的過(guò)程,圖書(shū)館從產(chǎn)生的那一天起就與人類的知識(shí)活動(dòng)有著內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系。圖書(shū)館本身并不創(chuàng)造知識(shí),也不是自身利用知識(shí),其根本任務(wù)是把知識(shí)與社會(huì)的需求聯(lián)系起來(lái),起到知識(shí)交流的中介作用。圖書(shū)館通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)和加強(qiáng)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,圖書(shū)館員既是信息管理者同時(shí)也是信息的傳播者。信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),知識(shí)管理則是信息管理的延伸和發(fā)展。
b.信息管理與知識(shí)管理具有相同的作用。信息管理是為了滿足人們?cè)谛袆?dòng)與決策過(guò)程定的信息需求,使人們的各種活動(dòng)按照預(yù)先設(shè)定的方向發(fā)展,因此信息管理最終是通過(guò)提供信息而實(shí)現(xiàn)個(gè)人、組織乃至社會(huì)的生存和發(fā)展。知識(shí)管理是要形成一種創(chuàng)新機(jī)制,依靠?jī)?nèi)部的不斷創(chuàng)新去適應(yīng)環(huán)境,在搞好信息管理的同時(shí)提出如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的要求,從而使主體得以生存和發(fā)展。
c.信息管理與知識(shí)管理都對(duì)信息和信息技術(shù)予以高度重視。信息管理是以信息為基元,信息是信息管理產(chǎn)生和繼續(xù)存在的根本,信息技術(shù)為信息管理提供了新的解決方案和思路。知識(shí)創(chuàng)新的原材料和源泉是信息,這是知識(shí)與信息的內(nèi)在固有關(guān)系所決定的。知識(shí)不會(huì)憑空在人的頭腦中產(chǎn)生,在研究知識(shí)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律時(shí)必然要對(duì)信息進(jìn)行深入探討。信息技術(shù)是知識(shí)管理的重要工具。
一直以來(lái),我國(guó)的駕校培訓(xùn)行業(yè)中都存在著很多各種各樣的管理問(wèn)題,由于一些駕校的管理者過(guò)于看重經(jīng)濟(jì)利益,所以將絕大多數(shù)的精力都投放在了招生與擴(kuò)充駕校規(guī)模上,并沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到駕校管理工作的重要性。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻的今天,駕校也在面臨著更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,為了能夠在行業(yè)中占據(jù)一席之位,進(jìn)一步提升駕校的質(zhì)量管理是筆者乃至所有從業(yè)人員都需要去重點(diǎn)對(duì)待的一項(xiàng)重要任務(wù)。
一、駕校管理中存在的問(wèn)題
南陽(yáng)市是我省第一人口大市,現(xiàn)每年駕駛員新訓(xùn)人數(shù)超10萬(wàn)人次,全市共有駕校72所,經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展和規(guī)范管理,駕校經(jīng)營(yíng)逐步規(guī)范,但與全國(guó)一樣,仍然存在諸多問(wèn)題需要解決,比如以下幾方面:
(一)行業(yè)監(jiān)督問(wèn)題
存在于行業(yè)監(jiān)督中的問(wèn)題主要表現(xiàn)于駕照考試的管理與監(jiān)督、學(xué)員上路訓(xùn)練的管理與監(jiān)督。從上路訓(xùn)練的監(jiān)管角度來(lái)進(jìn)行分析,我國(guó)的很多駕校都沒(méi)有針對(duì)此項(xiàng)環(huán)節(jié)給予應(yīng)有的重視,一些管理者為了能夠減少成本支出,會(huì)盡可能地減少和控制學(xué)員的上路訓(xùn)練次數(shù),這就導(dǎo)致了一些學(xué)車(chē)人員即使在拿到了駕照以后,也并不具備單獨(dú)上路行駛的能力,這也是導(dǎo)致我國(guó)交通事故頻發(fā)的一項(xiàng)主要因素。除此之外,經(jīng)過(guò)不完全統(tǒng)計(jì),對(duì)于那些已經(jīng)成功拿到駕照的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員來(lái)說(shuō),能夠達(dá)到路上訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)比例僅為三成左右,甚至還有一些小型駕校中的學(xué)員根本沒(méi)有過(guò)上路訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)。
(二)內(nèi)部管理因素
我國(guó)很多駕校的內(nèi)部管理體系都非常的不完善。在當(dāng)前的行業(yè)形式下,一些駕校不僅沒(méi)有構(gòu)建出一套系統(tǒng)化的管理制度,而且也并沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)此以往,這些內(nèi)部管理混亂的駕校就會(huì)開(kāi)始對(duì)所有方面的業(yè)務(wù)都進(jìn)行大包大攬,從而讓那些已經(jīng)日趨成熟的規(guī)章制度變得毫無(wú)用武之地。從另一個(gè)角度分析,駕校教練車(chē)的承包管理制度也顯得非常不成熟且趨于形式化。很多駕校管理者在開(kāi)始涉獵到運(yùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí)會(huì)將絕大多數(shù)的關(guān)注點(diǎn)都鎖定到經(jīng)濟(jì)效益中,所以會(huì)在沒(méi)有對(duì)行業(yè)市場(chǎng)展開(kāi)詳細(xì)摸底的情況下就將教練車(chē)承包給一些個(gè)體公司。不難想象,在脫離駕校管理的情況下,一些個(gè)人教練就會(huì)在某些地方按照自己的“標(biāo)準(zhǔn)”來(lái)進(jìn)行收費(fèi),并且還會(huì)為了節(jié)約成本而省去了對(duì)教練車(chē)的日常維護(hù)與保養(yǎng),為駕校學(xué)生的正常學(xué)習(xí)埋下了一定的安全隱患。
(三)教練人員的能力與素質(zhì)因素
1.教練人員的責(zé)任意識(shí)較差
近幾年來(lái),伴隨著時(shí)代的快速發(fā)展與行業(yè)的不斷進(jìn)步,社會(huì)各界都開(kāi)始積極的倡導(dǎo)與實(shí)踐以人為本的發(fā)展和管理理念。由于駕校教學(xué)本身是一種教育服務(wù),因此駕校教練也需要認(rèn)識(shí)到自身的服務(wù)功能與教學(xué)責(zé)任。駕校如果想要獲得更多的學(xué)員,首先需要完成的一項(xiàng)任務(wù)即為提升自己的正面形象,在社會(huì)群眾心中留下一個(gè)號(hào)的印象與口碑。教練才是與學(xué)員直接接觸的角色,因此他們不僅需要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),同時(shí)還要找到正確的教學(xué)方法,爭(zhēng)取能夠給學(xué)員營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。然而,現(xiàn)在有很多駕校教練都并不認(rèn)同自己的服務(wù)角色定位,總是擺出一個(gè)高高在上的姿態(tài)來(lái)面對(duì)學(xué)員,這不僅會(huì)對(duì)那些沒(méi)有駕駛經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員造成極大的心理壓力,同時(shí)還會(huì)讓他們對(duì)學(xué)車(chē)產(chǎn)生一定的畏難與抵觸心理。
2.教練人員的綜合素質(zhì)偏低
一些駕校中的教練員素質(zhì)比較低下,并且不具備應(yīng)有的教學(xué)水平與職業(yè)素養(yǎng)。國(guó)家針對(duì)教練員的學(xué)歷進(jìn)行了最低為高中水平的規(guī)定,然而絕大多數(shù)的駕校卻沒(méi)有按照這一規(guī)定來(lái)執(zhí)行。一些文化水平較低的教練員雖然擁有著比較嫻熟的駕駛經(jīng)驗(yàn),但由于專業(yè)性與個(gè)人素養(yǎng)的匱乏,從而在具體的培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)與學(xué)員產(chǎn)生一些摩擦,在無(wú)形當(dāng)中影響到了駕校管理水平的提升。
二、加強(qiáng)駕校管理質(zhì)量的相關(guān)措施
(一)進(jìn)一步提升駕校教練的綜合素質(zhì)水平
在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中,駕校如果想要在行業(yè)中更好地立足,其中最為重要的一項(xiàng)工作就是增強(qiáng)教練員的綜合素質(zhì),讓他們的專業(yè)技能與教學(xué)水平均得到不同程度上的提升,從而能夠更好的滿足于學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。駕校的管理者需要盡快推行新的培訓(xùn)大綱,針對(duì)原有的培訓(xùn)內(nèi)容與管理制度展開(kāi)進(jìn)一步的改革和創(chuàng)新,重點(diǎn)突出培訓(xùn)內(nèi)容的可操作性、實(shí)用性以及科學(xué)性等優(yōu)勢(shì)。另外,駕校的管理者要針對(duì)教練的開(kāi)車(chē)技術(shù)、理論水平以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)全面的了解,確保駕校內(nèi)的所有教練人員都是專業(yè)理論扎實(shí)且駕駛技術(shù)超優(yōu)的雙師型人才。
首先,駕校的管理者要定期舉辦教練員的教育和培訓(xùn)活動(dòng),并且在教學(xué)中加入一些有關(guān)于思想道德與職業(yè)觀念方面的內(nèi)容;其次,駕校還要鼓勵(lì)教練員去積極參加學(xué)歷教育,并且針對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀且上進(jìn)心強(qiáng)的教練員提供一些免費(fèi)深造的機(jī)會(huì);再次,駕校管理者要根據(jù)教練團(tuán)隊(duì)的真實(shí)狀況過(guò)來(lái)試是“因材施教”,按照每位教練員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)來(lái)幫助他們?cè)O(shè)計(jì)一些針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容,例如社交培訓(xùn)、教學(xué)模式培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)以及實(shí)踐培訓(xùn)等等;最后,駕校的管理者要經(jīng)常性的組織一些內(nèi)容豐富且形式多樣的“練兵”活動(dòng),全面豐富教練員日常生活的同時(shí),有效促進(jìn)駕校教學(xué)培訓(xùn)水平的進(jìn)一步提升。
(二)進(jìn)一步提升駕校的培訓(xùn)質(zhì)量
近幾年來(lái)我國(guó)的駕校數(shù)量在急速的增加中,培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量就成為了駕校安身立命的關(guān)鍵之處,駕校管理者需要結(jié)合自身的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)一步加大考核力度。目前,一些發(fā)達(dá)城市中的駕校開(kāi)始嘗試采用周期教學(xué)的考核方式,并且按照當(dāng)前最新頒布的培訓(xùn)大綱與教學(xué)計(jì)劃來(lái)對(duì)原有的培訓(xùn)管理目標(biāo)與模式做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。首先,駕校中的理論教學(xué)需要借助于多媒體技術(shù)來(lái)完成,向?qū)W員更加直觀地展示一些駕駛知識(shí);其次,教練員還要加大對(duì)學(xué)員的管理力度,針對(duì)那些考試不過(guò)關(guān)的學(xué)員要再另約時(shí)間展開(kāi)重點(diǎn)輔導(dǎo),同時(shí)要適當(dāng)?shù)脑黾幽M考試的次數(shù),讓學(xué)員可以對(duì)自己的問(wèn)題與不足之處進(jìn)行準(zhǔn)確的了解,拿出更有針對(duì)性的訓(xùn)練方法;再次,駕校還可以通過(guò)舉辦競(jìng)賽活動(dòng)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)起學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。在原本死板無(wú)趣的實(shí)際訓(xùn)練中加入一些安全系數(shù)超高且內(nèi)容有趣的訓(xùn)練項(xiàng)目,例如涉水路、搓板路以及高速路模擬等等。教練員還要針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),將他們的學(xué)習(xí)積極性全面的調(diào)動(dòng)起來(lái);最后,駕校還要定期地舉辦一些以培訓(xùn)教學(xué)為主體的研究活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前教學(xué)中所存在的問(wèn)題和不足之處展開(kāi)客觀且全面的分析,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)將這些問(wèn)題和困難都一一擊破。
(三)實(shí)施信息公開(kāi)制度,做到收費(fèi)透明
通過(guò)上文中的介紹可知,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,國(guó)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)學(xué)員數(shù)量也在逐年的上升狀態(tài)中,從而也衍生出了很多駕校亂收費(fèi)等負(fù)面問(wèn)題。為了能夠早日改善這一現(xiàn)狀,讓我國(guó)的駕校行業(yè)得到更好的凈化,筆者總結(jié)出了如下創(chuàng)造良好收費(fèi)環(huán)境的方式:首先,駕校管理者需要進(jìn)一步增強(qiáng)自身的法律意識(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家所頒布的相關(guān)條例來(lái)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如果在具體的工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有哪位教練或員工有擾亂價(jià)格市場(chǎng)的行為出現(xiàn),必須要根據(jù)相關(guān)處罰條例來(lái)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理;其次,各個(gè)地方上的管理部門(mén)要盡快落實(shí)收費(fèi)公示制度,要求駕校在校內(nèi)的公示牌以及門(mén)戶網(wǎng)站中將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)的列舉出來(lái),同時(shí)還要在醒目的地方留下行業(yè)監(jiān)督電話,讓廣大機(jī)動(dòng)車(chē)學(xué)員都可以成為駕校的監(jiān)督者;最后,針對(duì)訓(xùn)練費(fèi)、考試費(fèi)以及工本費(fèi)等附加繳費(fèi)項(xiàng)目,駕校需要告知學(xué)院將費(fèi)用直接交給黨當(dāng)?shù)氐鸟{考中心或交管部門(mén),堅(jiān)決杜絕胡亂收費(fèi)和代繳費(fèi)行為的出現(xiàn)。
(四)提高駕校的準(zhǔn)入門(mén)檻
判定一個(gè)駕校是否具備應(yīng)有的培訓(xùn)和教學(xué)資質(zhì),首先需要考慮的就是對(duì)當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行了解。由于我國(guó)當(dāng)前絕大多數(shù)地方中駕校的準(zhǔn)入門(mén)檻都非常低,從而也就導(dǎo)致了一些質(zhì)量不過(guò)關(guān)的“問(wèn)題駕?!睂映霾桓F。基于此,政府機(jī)構(gòu)與相關(guān)管理部門(mén)需要迎合當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,根據(jù)各個(gè)地方上的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)濟(jì)水平來(lái)適當(dāng)?shù)奶嵘{校的準(zhǔn)入門(mén)檻,讓那些小型的駕??梢赃x擇進(jìn)行企業(yè)整合,而讓那些濫竽充數(shù)的駕校消失在駕校行業(yè)中。此種方式不僅可以有效節(jié)約駕校的教學(xué)資源,全面提升加下的整體教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)還能夠妥善的解決好駕校教練人數(shù)不足的問(wèn)題,讓我國(guó)的駕訓(xùn)市場(chǎng)可以早日步入正軌。
一、水利工程質(zhì)量管理的內(nèi)容
質(zhì)量管理是指為了保證作業(yè)過(guò)程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)管理對(duì)象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。承包單位在工程施工前應(yīng)根據(jù)施工過(guò)程質(zhì)量管理的要求,列出質(zhì)量管理明細(xì)表,提交監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)后,在此基礎(chǔ)上實(shí)施質(zhì)量預(yù)控。
1.施工前質(zhì)量管理:掌握和熟悉質(zhì)量管理的技術(shù)依據(jù)。嚴(yán)格考查施工企業(yè)的技術(shù)資質(zhì)。對(duì)工程施工中所采用的原材料、半成品、構(gòu)件的質(zhì)量(包括混凝土的配合比)進(jìn)行審核、質(zhì)檢和驗(yàn)收。建立健全質(zhì)量保證系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證活動(dòng),完善其質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量技術(shù)及手段,組織建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審。熟悉和了解所擔(dān)負(fù)的工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求、施工工藝和應(yīng)注意的問(wèn)題。開(kāi)工之前必須向施工人員以書(shū)面的形式進(jìn)行技術(shù)交底。對(duì)承包單位提出的施工方案、施工技術(shù)、施工組織設(shè)計(jì)和開(kāi)工報(bào)告進(jìn)行審查。
2.施工過(guò)程中管理:施工單位要建立完善的工序質(zhì)量管理體系,及時(shí)提交質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量管理圖表。及時(shí)審核變更設(shè)計(jì)及其修改的圖紙。對(duì)施工作業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)糾正。加強(qiáng)工序交接檢驗(yàn)和隱蔽工程驗(yàn)收。要建立質(zhì)量信息反饋體系。
3.施工后的質(zhì)量管理:審核竣工資料,包括施工的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及技術(shù)性文件。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)單位工程、單項(xiàng)工程和整個(gè)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。實(shí)行保修制度,并提供必要的服務(wù)。
二、水利工程建設(shè)中的常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題
1.費(fèi)用較緊。我區(qū)水利工程一般都屬于小型水利工程,其投資小,而且一部分資金由地方籌資,費(fèi)用比較緊張,且缺乏必要的、有力的檢測(cè)手段,更多地依賴于經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人判斷。
2.普遍存在著不同程度的分包與“隱性轉(zhuǎn)包”。水利工程的主體工程對(duì)分包是有嚴(yán)格管理的,不允許分包,更不允許“轉(zhuǎn)包”。但實(shí)際上我區(qū)水利工程主體工程的分包與“隱性轉(zhuǎn)包”現(xiàn)象比其他工程普遍得多,但多數(shù)分包商未經(jīng)嚴(yán)格資質(zhì)審查,導(dǎo)致質(zhì)量管理措施難以穿透層層錯(cuò)綜復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,到達(dá)第一線工作面發(fā)揮作用。
3.不少施工單位常常出現(xiàn)搶工期趕進(jìn)度的現(xiàn)象,導(dǎo)致對(duì)某些工序不夠重視,敷衍了事,如倉(cāng)面清理不徹底;鑿毛程度不能滿足施工規(guī)范要求;新老混凝土接合面少鋪或漏鋪砂漿。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施
1.健全質(zhì)量管理體系。建立健全的水利工程施工質(zhì)量管理體系是有效保障工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)建立健全的施工質(zhì)量管理體系,明確工程施工各部門(mén)工作職責(zé),并對(duì)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行完善,保障工程施工過(guò)程中質(zhì)量控制工作的到位。施工企業(yè)要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),以及各分包施工部分質(zhì)量控制重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立,增強(qiáng)質(zhì)量控制體系的實(shí)施效果,提高質(zhì)量管理水平。通過(guò)有針對(duì)性的分項(xiàng)質(zhì)量控制,保障水利工程施工質(zhì)量。另外主體工程不能分包;對(duì)分包資質(zhì)要嚴(yán)加審查,不允許多次分包。其次,按照水利規(guī)范和技術(shù)要求,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的工程,不管當(dāng)事人發(fā)生什么變化,都要追究責(zé)任,即工程質(zhì)量終身制。徹底解決工程當(dāng)事人不管工程質(zhì)量如何,出現(xiàn)問(wèn)題一走了之的弊端,使工程人員真正負(fù)起責(zé)任來(lái)。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)的重視是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提。水行政主管部門(mén)高度重視水利工程質(zhì)量管理工作,以對(duì)人民負(fù)責(zé)和對(duì)歷史負(fù)責(zé)的責(zé)任心真正把工程質(zhì)量工作落到實(shí)處。全面落實(shí)責(zé)任制,明確單位領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責(zé)任,層層落實(shí)責(zé)任制,并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。
3.加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料及設(shè)備的質(zhì)量控制。凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)或建設(shè)方提交《建筑材料報(bào)驗(yàn)單》,同時(shí)附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說(shuō)明書(shū),由施工承包單位按規(guī)定要求的檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后,方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。原材料存放條件的控制,尤其是受自然環(huán)境和氣候影響比較大的諸如水泥、添加劑、防水材料等,更應(yīng)嚴(yán)格控制。
4.嚴(yán)格技術(shù)管理。技術(shù)管理包括技術(shù)責(zé)任制、施工日記、圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、材料檢驗(yàn)、技術(shù)檔案、工程驗(yàn)收等制度。①技術(shù)責(zé)任制:要求每個(gè)工程技術(shù)人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限,分工明確,各司其職,便于做好各自分工的技術(shù)工作;②施工日記:在施工過(guò)程中,施工技術(shù)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好施工日記,把施工中每天每項(xiàng)工作情況、出現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法與結(jié)果詳細(xì)記錄、完好保存,作為竣工驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定的依據(jù);③圖紙會(huì)審:做好此項(xiàng)工作,對(duì)于減少施工中的差錯(cuò)、保證和提前完成施工任務(wù)、確保施工質(zhì)量至關(guān)重要,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就可及時(shí)糾正,并詳細(xì)記錄、存入技術(shù)檔案,達(dá)到消除差錯(cuò)的目的;④技術(shù)交底:使參與施工任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和工人全面地了解所負(fù)擔(dān)工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝,等等,做到心中有數(shù);⑤技術(shù)復(fù)核:在施工全過(guò)程中,對(duì)每項(xiàng)技術(shù)工作的實(shí)施,要有專人進(jìn)行復(fù)核,防止偏差,糾正錯(cuò)誤,避免人為工程質(zhì)量事故;⑥材料檢驗(yàn):施工工地所用的各類材料,如鋼材、水泥、粗沙、石子等都應(yīng)抽樣檢查,符合設(shè)計(jì)要求方可使用,以確保施工質(zhì)量;⑦工程驗(yàn)收:在每一個(gè)工程的各部位單項(xiàng),尤其是隱蔽工程,完成一項(xiàng)驗(yàn)收一項(xiàng),驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序或部位的施工。同時(shí),也為竣工驗(yàn)收提供完整的技術(shù)資料。
5.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)施工質(zhì)量管理實(shí)施。工程施工人員的專業(yè)素質(zhì)對(duì)工程質(zhì)量有著重要影響。加強(qiáng)施工技術(shù)人員、操作人員專業(yè)技術(shù)水平培訓(xùn),提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)、提高操作人員操作水平對(duì)于提高工程施工質(zhì)量有著重要的影響。因此,工程施工企業(yè)在進(jìn)行招聘過(guò)程中要注重對(duì)操作人員、技術(shù)人員專業(yè)技能、素質(zhì)的考核。在施工過(guò)程中要注重在崗再培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),在提高施工人員的技術(shù)水平同時(shí),也增強(qiáng)施工人員的施工安全意識(shí),促進(jìn)工程施工安全管理,降低工程事故發(fā)生率。
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關(guān)鍵詞:建筑管理;工程質(zhì)量;監(jiān)督管理
工程質(zhì)量監(jiān)管所要面臨的問(wèn)題在施工前、施工中、施工結(jié)束以后都廣泛存在,在設(shè)計(jì)、施工、竣工結(jié)算中無(wú)不體現(xiàn)出質(zhì)量監(jiān)管的精神。如果這個(gè)工作做不好,建筑工程整體都會(huì)受到影響。
1 我國(guó)建筑管理中工程質(zhì)量監(jiān)管的定義與內(nèi)容
(一)定義:建筑工程的質(zhì)量監(jiān)管,是整個(gè)建筑工程中質(zhì)量管理的主要內(nèi)容與實(shí)施方式。指的是建設(shè)行業(yè)行政主管機(jī)構(gòu)為使建筑工程達(dá)到使用安全與環(huán)境質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章制度及建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)建筑工程的實(shí)施者與有關(guān)機(jī)構(gòu)在工作中質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)情況還有工程實(shí)體的實(shí)際質(zhì)量情況實(shí)施檢查監(jiān)督。質(zhì)量監(jiān)管的最終目標(biāo)是為了維護(hù)公眾的利益,它是一種以行政執(zhí)法方式進(jìn)行的行為。伴隨我們國(guó)家社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步健全完善,工程質(zhì)量的監(jiān)管體系也正在向良性健康科學(xué)完備的方向上靠攏。越來(lái)越能為國(guó)家建筑行業(yè)工作質(zhì)量提供監(jiān)管制度上的保障。
(二)內(nèi)容:建筑管理中的工程質(zhì)量監(jiān)管,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程,對(duì)于工程建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)都有重要影響,所以我們一定要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的把握,多拿出質(zhì)量高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)的建筑工程,給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益和更好的企業(yè)信譽(yù),促使企業(yè)有更寬廣的發(fā)展空間。而工程質(zhì)量監(jiān)管,其內(nèi)容包括有:工程登記、資料匯總、圖紙審核、材料質(zhì)量管理、施工質(zhì)量管理、施工安全管理、工程驗(yàn)收管理等方面。當(dāng)然第一步應(yīng)該做的還是在于質(zhì)量監(jiān)管體系自身的制度構(gòu)建。工程登記與資料匯總工作,在監(jiān)管工作里,起到基礎(chǔ)性作用,能給所有的工程質(zhì)量管理工作提供理論與數(shù)據(jù)上的支持。實(shí)際工作上,需要首先要對(duì)施工單位所提供的工程質(zhì)量申報(bào)予以登記,還要對(duì)相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督站提供的施工圖、合同書(shū)、地質(zhì)勘測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙審查報(bào)告等資料進(jìn)行匯總,若相關(guān)資料不能完全提供出來(lái),那監(jiān)管人員有權(quán)力要求停止該工程的施工工作。
2 當(dāng)前工程質(zhì)量監(jiān)管的問(wèn)題與原因
(一)很多建設(shè)單位缺乏基本落實(shí)與執(zhí)行的程序,而報(bào)建手續(xù)也不是很健全。這對(duì)于質(zhì)量監(jiān)管是不利的。發(fā)生這種現(xiàn)象的原因在于建設(shè)主體質(zhì)量意識(shí)欠缺,對(duì)質(zhì)量監(jiān)管不夠重視,片面追求工期、效益,忽視了工程建設(shè)基本程序。
(二)而在施工單位方面,存在有方案編制不科學(xué),實(shí)用性差,施工沒(méi)有規(guī)范記錄,難以進(jìn)行追溯。技術(shù)交底工作過(guò)于籠統(tǒng),針對(duì)性不強(qiáng),執(zhí)行與驗(yàn)收程序混亂。技術(shù)人員與管理者素質(zhì)不高。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因是施工單位自控管理沒(méi)有落到實(shí)處,責(zé)任義任分配不清、管理與培訓(xùn)工作做得不到位。
(三)關(guān)于工程監(jiān)理方面存在的問(wèn)題是人員配備不夠科學(xué),監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則沒(méi)有針對(duì)性,對(duì)于重要工序和關(guān)鍵部位的監(jiān)理不重視。而一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也不能進(jìn)行及時(shí)的督促整改。其根本原因在于監(jiān)理單位對(duì)利益的片面追求。
(四)一些工程檢測(cè)單位見(jiàn)證取樣制度未能得到嚴(yán)格執(zhí)行,有些單位同委托方形成暗箱勾結(jié),檢測(cè)報(bào)告弄虛作假,這會(huì)給工程質(zhì)量留下極嚴(yán)重的隱患。總而言之,如果只依靠建設(shè)企業(yè)、施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)等分別依靠自身自覺(jué)性來(lái)提升工程質(zhì)量,那是遠(yuǎn)不能達(dá)到目的的。政府應(yīng)當(dāng)把自身職能充分發(fā)揮出來(lái),用行政、經(jīng)濟(jì)、法律等多種手段,來(lái)營(yíng)造良好的質(zhì)量監(jiān)管氛圍。
3 加強(qiáng)建筑管理中工程質(zhì)量監(jiān)管的實(shí)施舉措
若放眼工程建設(shè)工項(xiàng)的全程,工程質(zhì)量監(jiān)管雖然目的一致,可是在各階段所起到的作用是并不完全相同的。所以在常規(guī)的工作期間內(nèi),質(zhì)量監(jiān)管工作應(yīng)當(dāng)分階段分步驟進(jìn)行,就是說(shuō)在施工前、施工中、竣工后,要做出不同的工程質(zhì)量監(jiān)督管理安排,以使這項(xiàng)工作做得更細(xì)致更有效。
(一)施工以前質(zhì)量監(jiān)管。此一時(shí)段的質(zhì)量監(jiān)督管理工作,主要是監(jiān)管施工的準(zhǔn)備工作做得是否到位,以給后期的施工與監(jiān)管帶來(lái)便利,打下良好基礎(chǔ)。這一時(shí)段大致包括三個(gè)方面的內(nèi)容,其一是整理工程施工需要的各種文件,對(duì)提交上來(lái)的文件資料進(jìn)行審核,以避免有違法違規(guī)行為出現(xiàn),保證給工程施工提供各種有效而準(zhǔn)確的文件及數(shù)據(jù)。其二是監(jiān)管工程的招標(biāo)工作,在進(jìn)行監(jiān)管時(shí)要把質(zhì)量規(guī)范同市場(chǎng)監(jiān)督結(jié)合起來(lái),負(fù)責(zé)審核與評(píng)價(jià)參與投票企業(yè)的行業(yè)資質(zhì)與工作水準(zhǔn),用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)保障市場(chǎng)對(duì)投標(biāo)企業(yè)的良性選擇。其三是要監(jiān)管施工合同,在施工工作正式開(kāi)始之前,對(duì)合同書(shū)的內(nèi)容要進(jìn)行仔細(xì)分析,保障各方的合法權(quán)益不受損害。
(二)施工期間質(zhì)量監(jiān)管。這一時(shí)期的質(zhì)量監(jiān)管工作,實(shí)際任務(wù)量應(yīng)當(dāng)占到全部監(jiān)管工作的百分之七十以上,可是實(shí)際上很多部門(mén)對(duì)此都不甚重視。施工期間的質(zhì)量監(jiān)管,應(yīng)以工程的重點(diǎn)部位為中心,呈輻射狀向擴(kuò)展,而要注意不能留有死角。施工期間的質(zhì)量監(jiān)管有以下幾點(diǎn)可以改進(jìn)之處。其一是抓住重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管,工程施工中實(shí)際有三個(gè)重點(diǎn)需要引起監(jiān)管工作人員的注意,就是:基礎(chǔ)工程、建筑主體,還有施工環(huán)境。對(duì)這幾方面進(jìn)行合理有效的監(jiān)督管理,就基本可以保障全部工程的質(zhì)量,通過(guò)這種得點(diǎn)部位的質(zhì)量監(jiān)管方式,能讓質(zhì)量監(jiān)管工作變得更為簡(jiǎn)易有序。在對(duì)工程進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管時(shí),應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)范與行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作,保證監(jiān)管工作落實(shí)到位。在具體細(xì)化的監(jiān)管操作中,應(yīng)當(dāng)保證現(xiàn)場(chǎng)檢查與控制工作各個(gè)環(huán)節(jié)的分項(xiàng)質(zhì)量,保障現(xiàn)代化的設(shè)備與科學(xué)技術(shù)手段的工作效率。提升所持?jǐn)?shù)據(jù)的可靠程度與說(shuō)服力,繼而保障監(jiān)管工作的權(quán)威性,讓規(guī)范性指標(biāo)在監(jiān)管中得到貫徹落實(shí)。其二是抓住建筑工程施工技術(shù)監(jiān)管工作,需要明確技術(shù)管理的重要意義,在監(jiān)管時(shí)以技術(shù)管理為綱,確保所有的施工技術(shù)都能符合工程的具體要求,保證工程建設(shè)按時(shí)順利進(jìn)行。在監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量時(shí),更要保證所有的硬件條件都能符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。此外,要嚴(yán)格審點(diǎn)項(xiàng)目工程竣工的檢測(cè)結(jié)果,確保資料與實(shí)體的準(zhǔn)確性,還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所形成的工程質(zhì)量保障性文件實(shí)施審核評(píng)價(jià),工程內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)施工部位,要進(jìn)行實(shí)地的勘察測(cè)量,尤其要保證關(guān)鍵點(diǎn)的施工質(zhì)量。與此同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)注意的是,在監(jiān)督管理工程關(guān)鍵點(diǎn)時(shí),應(yīng)該有統(tǒng)一規(guī)范的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),而不能很隨意地進(jìn)行定性評(píng)估工作,如果那樣做,對(duì)監(jiān)督管理工作的權(quán)威性本身是一種傷害。其三是注意先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的監(jiān)管工作,在建筑工程中,越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用到了現(xiàn)代技術(shù),把計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)融入進(jìn)來(lái)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。工程質(zhì)量監(jiān)督管理在這一方面,絕對(duì)不能落后于時(shí)代。要盡早把這方面的監(jiān)管納入到質(zhì)量監(jiān)管體系中來(lái)。
(三)工程竣工質(zhì)量監(jiān)管。工程施工完成之后質(zhì)量監(jiān)管,需要保證工程標(biāo)準(zhǔn)同建筑合同上的標(biāo)準(zhǔn)相吻合,如果工程不合格,則不能準(zhǔn)予投入使用,這個(gè)時(shí)段的工作可以最后把握工程質(zhì)量,避免安全隱患。同時(shí),所謂的工程竣工質(zhì)量監(jiān)管,還應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)管后續(xù)工程的工作,保證其工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,也要避免后續(xù)工作給前期工程帶來(lái)的影響與破壞。
4 總結(jié)
質(zhì)量是建筑工程的核心要求,也是質(zhì)量監(jiān)管的基礎(chǔ)性內(nèi)容。對(duì)于在建筑中出現(xiàn)的問(wèn)題與不足,我們應(yīng)該配合工程各方,采取有效的解決辦法,進(jìn)一步提升工程整體質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與建筑行業(yè)全局良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:施工管理 工民建工程 施工質(zhì)量
中圖分類號(hào):TU74文章標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
近年來(lái),工民建工程施工管理逐漸成為施工管理研究的熱點(diǎn)之一。作為整個(gè)建筑施工管理工作的基礎(chǔ),工程施工管理本身涉及的因素較多,管理過(guò)程也比較復(fù)雜。但是,為了最大程度地保障施工質(zhì)量,必須對(duì)施工管理加以研究,從各個(gè)方面保障高質(zhì)量地施工。本文重點(diǎn)研究了當(dāng)前工民建施工管理的相關(guān)課題,提出了工民建施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出了加強(qiáng)工民建工程施工管理的對(duì)策建議,以保障工民建施工按時(shí)按質(zhì)地完成。
1 當(dāng)前工民建工程施工管理中存在問(wèn)題的探析
當(dāng)前,工民建工程施工管理中所存在問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1 . 1 施工過(guò)程比較復(fù)雜, 難以實(shí)現(xiàn)有效管理
施工過(guò)程復(fù)雜主要表現(xiàn)在施工參與人員繁多和物料投入繁多兩個(gè)方面。首先,作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),工民建工程施工參與人員眾多,尤其是在施工現(xiàn)場(chǎng),人員更是繁多且素質(zhì)參差不齊,管理過(guò)程中很難做到對(duì)每一位人員的有效控制。所以,實(shí)際工程中因個(gè)別施工人員違規(guī)操作而損害工程質(zhì)量的現(xiàn)象非常普遍;其次,施工質(zhì)量控制過(guò)程中物料的投入種類較多,全面控制的難度較大,加之物料的質(zhì)量層級(jí)較多,實(shí)際工程中精準(zhǔn)控制較為困難,往往很難實(shí)現(xiàn)有效管理。
1 . 2 施工資料存檔工作滯后, 阻礙了施工管理的有序進(jìn)行
作為一個(gè)完整的系統(tǒng),工民建工程施工管理除了需要對(duì)人員、技術(shù)、材料、施工等組織管理外,還需要注意施工資料的存檔管理工作。目前,這一點(diǎn)為許多建筑企業(yè)所忽略,認(rèn)為該項(xiàng)工作只是“擺設(shè)”,可有可無(wú),或者只在工程竣工之后才進(jìn)行資料的補(bǔ)齊。這樣一來(lái), 工程施工管理就不可能按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行,往往是依靠以往的經(jīng)驗(yàn),缺乏客觀、科學(xué)的依據(jù),一旦工民建工程出現(xiàn)特殊情況,處理起來(lái)往往比較棘手。
1 . 3 施工質(zhì)量檢查不夠嚴(yán)格, 造成了嚴(yán)重的管理漏洞。
如上文所述,工民建工程的施工管理是一個(gè)復(fù)雜的管理過(guò)程,其涉及的因素之多,范圍之廣是難以具體統(tǒng)計(jì)的,因此施工管理時(shí),往往采用抽樣的方式進(jìn)行檢查,這就為部分建筑存在質(zhì)量隱患提供了條件,造成了很多建筑質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),跟國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相差更遠(yuǎn)。
1 . 4 施工管理的安全意識(shí)較差, 事故率較高
安全意識(shí)在施工管理中占有重要地位,尤其現(xiàn)場(chǎng)的施工管理關(guān)系著整個(gè)工民建工程的進(jìn)度。然而,現(xiàn)在很多部門(mén)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員未能將安全意識(shí)放在一定高度,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)施工人員未能充分認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)的重要性,例如現(xiàn)場(chǎng)施工人員不帶安全帽、不系安全帶的現(xiàn)象經(jīng)??梢?jiàn),這種對(duì)安全意識(shí)的忽略往往會(huì)造成施工管理的安全隱患。
2 加強(qiáng)工民建工程施工管理的對(duì)策
針對(duì)上文提及的工民建施工管理存在的問(wèn)題及當(dāng)前施工管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),筆者可以從以下幾個(gè)方面著手加強(qiáng)工民建工程施工管理。
2 . 1 從各方面提高工程施工管理質(zhì)量
建筑質(zhì)量是建筑企業(yè)生存的重要生命力,因此從各方面控制和提高施工管理質(zhì)量對(duì)提升建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要意義。建筑產(chǎn)品的特殊性要求了質(zhì)量管理的持續(xù)性,即從設(shè)計(jì)階段到施工階段都要實(shí)現(xiàn)層層控制,包括對(duì)建筑產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)、使用功能等各個(gè)方面,尤其是施工中的質(zhì)量問(wèn)題更應(yīng)該引起高度重視,分析引起問(wèn)題的原因并加以防止和改進(jìn)。實(shí)施科學(xué)有效的管理除了應(yīng)該從源頭抓起之外,還應(yīng)規(guī)范建筑施工管理的制度,全面提高按計(jì)劃提升工程質(zhì)量的實(shí)效性,為打造高質(zhì)量的精品工程奠定良好的基礎(chǔ)。
2 . 2 強(qiáng)化安全意識(shí), 保障施工安全管理
建筑企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將以人為本的理念作為重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,堅(jiān)持安全第一的施工原則,努力達(dá)到施工的“零事故率”。在具體的施工管理中,安全管理應(yīng)該從細(xì)節(jié)抓起,杜絕亂搭安電線、不帶安全帽施工等各種安全隱患問(wèn)題。建議設(shè)立專門(mén)的安全小組進(jìn)行監(jiān)督和管理,將安全管理落到實(shí)處。
2 . 3 加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理, 抓住施工管理的重點(diǎn)
在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,質(zhì)量管理是整個(gè)管理系統(tǒng)的核心,因此施工現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該以“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”為主線,以形式多樣的“文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng)”為手段,為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程提高可靠的保障。具體來(lái)講,施工現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)工序質(zhì)量的控制,發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的偏差及其影響因素,進(jìn)而消除這些影響因素以保證每道工序的質(zhì)量。作為過(guò)程質(zhì)量控制的基本點(diǎn),工序質(zhì)量控制是施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的核心。同時(shí),質(zhì)量檢查也是施工質(zhì)量控制的主要手段。通過(guò)質(zhì)量檢查,質(zhì)量控制人員能夠保證施工質(zhì)量與合同規(guī)定相符,防止各種質(zhì)量事故的發(fā)生。
2 . 4 提高工程施工從業(yè)人員的素質(zhì), 為提升施工管理水平奠定基礎(chǔ)
從總體上來(lái)看,建筑施工企業(yè)人員基本上可以分為三個(gè)層面,即作業(yè)層、管理層和決策層。雖然說(shuō)不同崗位對(duì)人員的素質(zhì)要求不同,但是參與施工活動(dòng)的人員均要求其具備良好的作業(yè)能力和職業(yè)道德,即要求從業(yè)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格。目前,我國(guó)工民建工程領(lǐng)域的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,雖然具備較豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是理論知識(shí)欠缺,不能很好地從整體層面把握和指導(dǎo)施工過(guò)程。實(shí)質(zhì)上,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于工民建企業(yè)來(lái)講尤為如此。所以,從某種程度上來(lái)講,人才是決定工程成功與否的關(guān)鍵。只有組建一支富有創(chuàng)造力的、紀(jì)律嚴(yán)明的施工隊(duì)伍才能保障施工質(zhì)量管理的順利進(jìn)行,才能保障工民建企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2 . 5 規(guī)范施工檔案管理, 保障施工管理的全面性
施工過(guò)程中相關(guān)資料的管理是工民建施工管理不可缺少的一部分,是建筑施工管理走向規(guī)范化的必經(jīng)之路。因此,在工民建工程施工管理過(guò)程中,工程資料管理的每一環(huán)節(jié)都應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行控制,及時(shí)糾正施工過(guò)程中的各種偏差,保障施工管理的正常有序地進(jìn)行。檔案應(yīng)該隨著工程的進(jìn)度而做好儲(chǔ)備,為工程中所遇到的問(wèn)題的解決提高客觀、有效的資料依據(jù)。總之,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命之源,建筑企業(yè)同樣如此。工民建工程施工管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,全面深入而又細(xì)致入微,貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,它不僅需要建筑企業(yè)管理層面的支撐和制度保障,還需要廣大施工參與人員的積極響應(yīng)和配合。因此,建筑企業(yè)應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前工民建工程施工管理中存在的普遍問(wèn)題,并結(jié)合本企業(yè)和施工工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,做好施工管理工作,提升施工管理水平。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:市政道橋;施工質(zhì)量;管理措施
中圖分類號(hào):TU99 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1、城市道路橋梁施工特點(diǎn)
1.1施工范圍狹小動(dòng)遷量過(guò)大
由于城市道路橋梁工程都是在城市內(nèi)實(shí)行施工,其中的舊房動(dòng)遷、拆遷量很大,施工場(chǎng)地范圍小,常常會(huì)對(duì)施工路段的交通帶來(lái)影響,給市民的正常生活和日常生產(chǎn)帶來(lái)極大不便,同時(shí),也給道路橋梁工程的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理增加了很大難度。
1.2施工工期較長(zhǎng)
因?yàn)槌鞘械缆窐蛄菏┕すこ叹哂泻芏嗒?dú)特的特點(diǎn),影響制約因素較多,并且它直接影響人們的日常生活,所在施工之處通常是人流量多的區(qū)域,因此,其施工質(zhì)量控制顯得尤為重要。
1.3原材料投資巨大
根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)分布情況,運(yùn)輸距離的長(zhǎng)短,是原材料選購(gòu)的一個(gè)重要根據(jù)。因?yàn)槌鞘械缆窐蛄菏┕げ牧系氖褂昧亢艽?,在工程建設(shè)造價(jià)當(dāng)中,原材料所占比例達(dá)到了總造價(jià)的一半左右,所以,如何經(jīng)濟(jì)的選購(gòu)材料節(jié)約成本就成了城市道路橋梁工程工作中質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2、市政道路與橋梁建設(shè)質(zhì)量的現(xiàn)狀
當(dāng)今,隨著城市交通的日益發(fā)達(dá),市政的道路與橋梁工程建設(shè)也發(fā)展壯大,隨著道路與橋梁的建設(shè)項(xiàng)目增多,在建設(shè)的速度上也就越來(lái)越快。那么,在這樣的情況下,有些施工單位為了獲取更多的利潤(rùn),就不顧及工程施工的質(zhì)量,最終導(dǎo)致了很多的道路與橋梁工程在施工建設(shè)過(guò)程中存在一些質(zhì)量問(wèn)題。道路與橋梁的設(shè)施建設(shè)組成部分包括路基建設(shè)、路面設(shè)施建設(shè)、橋梁隧道工程等一些設(shè)施建設(shè)。橋梁設(shè)計(jì)和施工技術(shù)是當(dāng)今社會(huì)橋梁建設(shè)工程的重要因素,而材料的選擇、施工的管理、設(shè)備的操作、施工的環(huán)境以及施工人員的素質(zhì)都是影響道路與橋梁工程建設(shè)的關(guān)鍵因素。那么,在道路與橋梁工程施工過(guò)程中,我們要提高對(duì)道路與橋梁工程施工質(zhì)量的控制與管理,對(duì)于一些影響道路與橋梁工程施工質(zhì)量的因素要分別進(jìn)行控制和管理,采取一些有針對(duì)性的施工質(zhì)量管理措施,這樣,才能保證道路與橋梁工程的施工技術(shù)水平和施工質(zhì)量,才能保證道路與橋梁工程的施工質(zhì)量處于平穩(wěn)的受控狀態(tài),在經(jīng)濟(jì)效益上才能有所提高,減少道路與橋梁工程施工成本,同時(shí)也能避免交通事故的發(fā)生。
3、市政道橋工程施工質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題
3.1材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
建筑材料是道橋工程施工質(zhì)量的重要保證。如果建筑材料質(zhì)量存在問(wèn)題,工程的質(zhì)量就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。目前,在市政道橋工程中,存在材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。比如瘦身鋼筋是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,瘦身后的鋼筋改變了原有的特性。這些不達(dá)標(biāo)的建筑材料大大地制約了工程的質(zhì)量。
3.2 工程設(shè)計(jì)方案不嚴(yán)密
市政道橋建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案不嚴(yán)密導(dǎo)致變更頻繁,影響工程總體質(zhì)量。目前,一些地方的市政道橋工程設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)不嚴(yán)密,導(dǎo)致在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而解決問(wèn)題的首選方法就是改變施工方案,這樣,施工方案變更比較隨意,有些時(shí)候,反而把合理的方案引向錯(cuò)誤的思維模式,導(dǎo)致工程設(shè)計(jì)的不合理變化,影響工程總體質(zhì)量。另外,設(shè)計(jì)方案的不當(dāng)變更,會(huì)延長(zhǎng)施工時(shí)限,提高了發(fā)生施工安全事故的可能性。
3.3市政道橋工程質(zhì)量管理體系不完善
市政工程施工單位實(shí)行承包責(zé)任制,某些施工單位不具備施工修建的實(shí)際水平,卻??筷P(guān)系承包部分市政工程,施工過(guò)程中的違法分包與轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象普遍存在、借用他人的資質(zhì)進(jìn)行投標(biāo)的情況亦不在少數(shù),中標(biāo)的單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工質(zhì)量的管理很弱甚至根本就是形同虛設(shè),有些施工單位缺乏最基本的質(zhì)量控制,施工過(guò)程中用到的機(jī)械設(shè)備在質(zhì)量和數(shù)量都存在問(wèn)題。另外市政道橋工程往往片面追求工期,忽視質(zhì)量,又因承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)小而忽視質(zhì)量管理。為搶工期,不惜犧牲工程質(zhì)量;工作人員的自身素質(zhì)參差不齊。工作人員來(lái)源復(fù)雜,盲目指揮、在質(zhì)量管理上走極端,或肆意干涉或完全放任不管、腐敗行為橫行。施工過(guò)程中各方協(xié)調(diào)度不夠,施工過(guò)程摩擦和矛盾不斷。
3.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)體系不健全
質(zhì)量監(jiān)督管理工作在市政工程的管理及施工質(zhì)量的控制中有著非常重要的促進(jìn)作用,是保證其順利實(shí)施的一個(gè)有效的體制之一。監(jiān)理工作的特點(diǎn)決定了監(jiān)理人員要具備專業(yè)水平高,管理能力強(qiáng),品行良好的綜合素質(zhì)。目前監(jiān)理行業(yè)的監(jiān)理單位數(shù)量每年都有大幅的增加,監(jiān)理市場(chǎng)的低水平和低收入層次競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以大多數(shù)中小監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理較差,嚴(yán)重欠缺質(zhì)量控制的正常程序、制度、手段?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的權(quán)利有限,且責(zé)任大,能力不足。監(jiān)理在工序質(zhì)量控制方面往往力度不夠,手段不多。由于質(zhì)量監(jiān)督體制方面的執(zhí)行力度缺失,現(xiàn)今的市政工程項(xiàng)目中常會(huì)出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象,導(dǎo)致施工質(zhì)量的監(jiān)管力度不夠或無(wú)人監(jiān)管的現(xiàn)象出現(xiàn),偷工減料的事情也時(shí)有發(fā)生,設(shè)置的質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)形同虛設(shè),極大地影響了市政工程的管理和施工質(zhì)量。
4、完善我國(guó)市政道路橋梁施工質(zhì)量管理的措施
4.1嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量檢測(cè)和審核
施工單位在選擇采購(gòu)施工原材料時(shí),必須要嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行規(guī)格和數(shù)量的選擇。要對(duì)不同廠家的材料質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,選擇規(guī)模較大并且有產(chǎn)品質(zhì)量資質(zhì)的正規(guī)廠家,同時(shí)需要向廠家索取產(chǎn)品出廠合格證等資料。在材料進(jìn)場(chǎng)之后,專業(yè)的技術(shù)人員需要對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行抽檢,出現(xiàn)不合格的材料應(yīng)避免在施工中使用,以保證從源頭上控制工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
4.2科學(xué)合理的進(jìn)行工程設(shè)計(jì),確保方案可行性
市政道橋工程設(shè)計(jì)方案凝聚了設(shè)計(jì)者謹(jǐn)慎周密的思維理念,科學(xué)合理的工程設(shè)計(jì)是最終實(shí)現(xiàn)市政道橋工程的藍(lán)圖。因此,在市政道橋工程項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)確保設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性可行性,促進(jìn)工程進(jìn)度和效率的穩(wěn)步提升。同時(shí),科學(xué)可行的設(shè)計(jì)方案,能夠有效降低工程項(xiàng)目的成本,最大程度的實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期利益。
4.3建立和完善路橋工程的質(zhì)量管理控制體系,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制
施工單位需要制定嚴(yán)格、明確、詳細(xì)的施工質(zhì)量管理規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,并明確施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),對(duì)完工的施工環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),從而避免出現(xiàn)不合格的作業(yè)影響到下一步的施工。于此同時(shí),全面貫徹落實(shí)施工質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制,明確施工中各方的質(zhì)量責(zé)任,將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到具體的個(gè)人。此外,還應(yīng)設(shè)立科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲制度,提高施工人員的工作認(rèn)真性和主動(dòng)性,避免偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生。
4.4加強(qiáng)監(jiān)理單位的責(zé)任感,確保監(jiān)理工作落到實(shí)處
目前,我國(guó)的施工領(lǐng)域離不開(kāi)監(jiān)理單位的重要參與。監(jiān)理單位是代表業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管的部門(mén),其作用非常重要。因此,在市政道橋施工管理中要充分尊重監(jiān)理人員的地位,監(jiān)理人員也應(yīng)當(dāng)注意自身素質(zhì)和職業(yè)道德的提升,增強(qiáng)工作責(zé)任感,樹(shù)立監(jiān)理人員應(yīng)有的權(quán)威。監(jiān)理工作包括很多環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有其重要作用,否則,容易影響整個(gè)市政道橋工程的進(jìn)度和質(zhì)量。因此,每個(gè)階段和環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)理監(jiān)管。具體包括檢查施工單位的工作人員是否在工作中如實(shí)到崗,各種管理記錄是否客觀完整,質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)是否及時(shí)履行職責(zé)等等,只有分工明確,才能確保施工監(jiān)理工作發(fā)揮實(shí)效。
結(jié)束語(yǔ)
總之,在進(jìn)行市政道路橋梁建設(shè)的過(guò)程中,施工質(zhì)量管理具有極其重要的意義,是工程質(zhì)量得以保障的前提,因此在施工中對(duì)道路橋梁進(jìn)行有效的質(zhì)量管理,是促進(jìn)我國(guó)城市道橋建設(shè)健康發(fā)展的必要手段。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】 消毒供應(yīng)室;管理;控制;醫(yī)院感染
【中國(guó)分類號(hào)】 R57【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B【文章編號(hào)】 1044-5511(2012)02-0309-02
醫(yī)院感染是影響醫(yī)療質(zhì)量的一大障礙,是評(píng)價(jià)醫(yī)護(hù)質(zhì)量及管理水平的一個(gè)重要指標(biāo)。隨著醫(yī)院的飛速發(fā)展,應(yīng)用介入性診治越來(lái)越多,帶著大量病菌的器械被統(tǒng)一收回集中到供應(yīng)室,供應(yīng)室又是醫(yī)院供應(yīng)各種無(wú)菌器材、敷料的重要科室,每一項(xiàng)工作都和醫(yī)院感染、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、科研、患者的安危有著密切關(guān)系。因此,為了防止醫(yī)院感染,為臨床科室提供合格的滅菌物品,從多方面入手,加強(qiáng)管理,采取各項(xiàng)措施,現(xiàn)總結(jié)如下。
1 . 首先醫(yī)院消毒供應(yīng)室的建筑及布局必須合理
醫(yī)院消毒供應(yīng)室(下簡(jiǎn)稱供應(yīng)室)的建筑和布局, 對(duì)所供應(yīng)無(wú)菌器材質(zhì)量具有極其重要的意義。為能滿足高質(zhì)和高效提供醫(yī)療所用消毒和滅菌器材,尤其應(yīng)考慮其位置是否合理,三區(qū)(污染區(qū)、清潔區(qū)和無(wú)菌區(qū))的劃分是否嚴(yán)格,布局對(duì)工作的進(jìn)行是否有利,建筑的防污染條件是否可靠。
對(duì)供應(yīng)室建筑和布局的一般要求主要有:① 位置接近臨床各科室,周?chē)h(huán)境清潔,無(wú)污染源。② 全室需形成一獨(dú)立區(qū)域。③ 內(nèi)部劃分污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū),物品處理按序前進(jìn),不得逆行。④ 室內(nèi)通風(fēng)采光良好,清潔無(wú)塵,以避免消毒與滅菌器材再污染。⑤ 墻壁、天花板無(wú)縫隙,地面光滑,有排水道,便于清洗和消毒。⑥ 滅菌用壓力蒸汽的供應(yīng)和質(zhì)量要有保證。⑦ 設(shè)回收室、洗滌間、敷料制作間、物品晾曬場(chǎng)所、清潔組裝間、滅菌間、無(wú)菌貯存間、發(fā)放間和更衣間等。有條件者,還可設(shè)熱原監(jiān)測(cè)室、辦公室和衛(wèi)生間。
2 . 培養(yǎng)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍是供應(yīng)室工作的根本保證
重視在職教育,通過(guò)開(kāi)展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí),定期組織理論與技術(shù)操作考核等,來(lái)不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)技巧,積極培養(yǎng)和樹(shù)立良好的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)精神,滿足臨床醫(yī)療護(hù)理的需求。
供應(yīng)室的工作已從以往的輔助科室逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘押脽o(wú)菌物品質(zhì)量關(guān)的重要科室,它不僅保證各類物品的安全供應(yīng),更重要的是環(huán)節(jié)要做好無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)工作,其工作獨(dú)立性較強(qiáng),大多崗位都是在無(wú)人監(jiān)督的情況下由一人完成,因此,供應(yīng)室護(hù)士必須具備良好的職業(yè)道德和慎獨(dú)修養(yǎng)。加強(qiáng)醫(yī)德教育,樹(shù)立良好的職業(yè)修養(yǎng) 護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)中,要學(xué)習(xí)倫理學(xué),掌握醫(yī)德理論、原則規(guī)范和范疇, 倡導(dǎo)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,并將轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)心的信念;要學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的醫(yī)德行為,以榜樣鞭策自己,向醫(yī)德高境界邁進(jìn)。還應(yīng)該不斷進(jìn)行自我反省,醫(yī)德修養(yǎng)不可能自發(fā)升華,必須經(jīng)常地自我地開(kāi)展積極的思想斗爭(zhēng),以善的、美的觀點(diǎn)戰(zhàn)勝那些惡的、丑的觀念,從而使自己的醫(yī)德境界不斷向更高目標(biāo)升華,工作時(shí)才能達(dá)到慎獨(dú)的境界。
3 . 加強(qiáng)再生物品環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)
再生物品由回收到發(fā)放形成一條鏈索式循環(huán),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,相互把關(guān),所以供應(yīng)室人員必須樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行工作流程中的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到供應(yīng)的物品能滿足臨床需要和絕對(duì)無(wú)菌,確保醫(yī)療安全。
3.1 嚴(yán)格物品回收 回收的醫(yī)院器械其性能是否達(dá)標(biāo),是保證醫(yī)療器械質(zhì)量的關(guān)鍵。因此,回收時(shí)必須當(dāng)面查對(duì)物品器械的名稱、數(shù)量、規(guī)格、初步清洗處理情況及器械有無(wú)破損。
3.2 重視清洗質(zhì)量關(guān) 器械清洗是供應(yīng)室工作的重要環(huán)節(jié),國(guó)外供應(yīng)室有一至理名言:"清潔可以不滅菌,但是滅菌絕對(duì)不能不清潔",充分體現(xiàn)洗滌徹底的重要性。首先根據(jù)回收器械污染程度、器械的類別、有無(wú)管腔、軸節(jié)等進(jìn)行分類,嚴(yán)格執(zhí)行消毒沖洗含酶洗滌劑浸泡常水沖洗純化水精洗烘干上油保養(yǎng)檢查洗滌質(zhì)量,達(dá)到程序化、科學(xué)化。
3.3 嚴(yán)把包裝質(zhì)量關(guān) 包裝是保持滅菌物品在無(wú)菌狀態(tài)下進(jìn)行存放的重要手段,其目的在于確保包裝的物品經(jīng)滅菌后、打開(kāi)使用前保持無(wú)菌狀態(tài)。為確保包裝質(zhì)量,各類物品在包裝前認(rèn)真檢查,包內(nèi)放化學(xué)指示卡,包外用化學(xué)指示膠帶貼封,并注明品名、滅菌日期、滅菌有效期、責(zé)任人、質(zhì)檢者等,使包裝包松緊適度,規(guī)格齊全,數(shù)量準(zhǔn)確,尺寸規(guī)范(滅菌包用于脈動(dòng)真空蒸汽滅菌器體積≤30 cm×30 cm×50 cm,金屬包重量≤7 kg,敷料包≤5 kg)。
3.4 正確的滅菌方法 滅菌是供應(yīng)室工作的重點(diǎn),滅菌物品的質(zhì)量與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量息息相關(guān)。因此,滅菌器應(yīng)按《消毒技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行操作,滅菌過(guò)程中堅(jiān)守工作崗位,正確掌握滅菌器操作規(guī)程及檢測(cè)手段,注重滅菌的三大要素:滅菌溫度、時(shí)間、飽和蒸汽。每日滅菌前對(duì)滅菌器進(jìn)行常規(guī)檢查和衛(wèi)生清潔,管道內(nèi)的冷凝水排完(≥10 min)后方可進(jìn)行滅菌處理。滅菌后物品手感干燥,水分≤3%,滅菌合格率應(yīng)達(dá)到100%。
3.5 加強(qiáng)滅菌后無(wú)菌物品的質(zhì)量管理 合格的滅菌物品,應(yīng)標(biāo)明滅菌日期、有效期、合格標(biāo)志,每批滅菌處理完成后,應(yīng)按流水號(hào)登記在冊(cè),記錄滅菌物品的種類、數(shù)量、滅菌溫度、作用時(shí)間、滅菌日期與操作者等,并歸檔備查。滅菌后物品應(yīng)放入無(wú)菌間的柜內(nèi),并按有效日期的先后順序分類固定放置。對(duì)發(fā)出去的物品,不論是否使用,均視為污染物品,應(yīng)重新滅菌,不應(yīng)再進(jìn)入無(wú)菌間存放。
4 . 加強(qiáng)供應(yīng)室消毒滅菌的質(zhì)量監(jiān)測(cè)是控制醫(yī)院感染的關(guān)鍵
至2000年5月由中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部正式頒布《消毒技術(shù)規(guī)范(試行)》以來(lái),消毒滅菌被納入國(guó)家正式法規(guī),為避免醫(yī)療糾紛及醫(yī)院感染發(fā)生,消毒滅菌的監(jiān)測(cè)顯得尤為重要,為了保證消毒滅菌的質(zhì)量控制,對(duì)消毒滅菌物品處理過(guò)程中的環(huán)境、滅菌設(shè)備、操作臺(tái)、工作人員手等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4.1 對(duì)壓力蒸汽滅菌監(jiān)測(cè) 每鍋次進(jìn)行工藝監(jiān)測(cè),并詳細(xì)紀(jì)錄;化學(xué)監(jiān)測(cè)每包進(jìn)行,脈動(dòng)真空滅菌器每晨第一鍋進(jìn)行B D試驗(yàn);生物監(jiān)測(cè)每月進(jìn)行一次。
4.2 空氣、操作臺(tái)、工作人員手細(xì)菌培養(yǎng) 每月常規(guī)進(jìn)行1次,要求做到空氣培養(yǎng)細(xì)菌菌落總數(shù)≤200 cfu/m3;操作臺(tái)、工作人員手細(xì)菌菌落總數(shù)≤5 cfu/cm2。
4.3 使用中的化學(xué)消毒液 現(xiàn)配現(xiàn)用每日更換,每次配制后用化學(xué)試紙測(cè)試有效濃度,保證化學(xué)消毒液的劑量、濃度精確,并每月抽樣1次,做染菌量監(jiān)測(cè),細(xì)菌菌落總數(shù)≤100 cfu/ml為達(dá)標(biāo)。
4.4 紫外線消毒效果監(jiān)測(cè) 每月進(jìn)行1次,紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè),要求照射強(qiáng)度≥70 μw/cm2,不合格者立即更換。
4.5 對(duì)醫(yī)療器械每周進(jìn)行1次細(xì)菌內(nèi)毒素法熱源監(jiān)測(cè)和微粒分析,而一次性注射器、輸液器均按規(guī)定每批號(hào)作熱源監(jiān)測(cè)和無(wú)菌試驗(yàn),結(jié)果陰性。微粒數(shù)200 ml洗脫液中含15 μm~25 μm的微?!?個(gè)/ml,合格后方能進(jìn)行發(fā)放。
4.6 蒸餾水質(zhì)量監(jiān)測(cè) 每周進(jìn)行1次,要求蒸餾水pH 5~7,無(wú)熱源反應(yīng),氯化物、硫酸鹽、鈣鹽、易氧化物、重金屬監(jiān)測(cè),結(jié)果陰性,保證蒸餾水質(zhì)量。通過(guò)落實(shí)以上管理措施,使我院供應(yīng)室工作逐步達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保了無(wú)菌物品質(zhì)量,有效地防止了醫(yī)院感染的發(fā)生。
5 . 提高供應(yīng)室護(hù)士自我防護(hù)意識(shí),落實(shí)防護(hù)措施
5.1 常見(jiàn)的職業(yè)危害 供應(yīng)室工作繁忙、瑣碎,手工勞動(dòng)強(qiáng)度大,經(jīng)常要與病人使用過(guò)的醫(yī)療用品接觸 。常受到的職業(yè)危害有:①銳利器械損傷:供應(yīng)室護(hù)士常接觸銳利器械,如刀、剪、針頭等,在清洗、擦拭過(guò)程中,稍有不慎就會(huì)損傷自己。②噪聲:供應(yīng)室某些設(shè)備可產(chǎn)生較大的噪聲,如超聲清洗機(jī)、手套烘干上粉機(jī)、脈動(dòng)真空滅菌器等,所產(chǎn)生的噪聲可影響人的內(nèi)分泌、心血管和聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)的生理功能,引起護(hù)士注意力不集中、煩躁、工作效率降低等現(xiàn)象。③化學(xué)因素:供應(yīng)室使用"84"消毒液、過(guò)氧乙酸、甲醛、戊二醛等消毒劑,對(duì)人體皮膚、粘膜、呼吸道、神經(jīng)系統(tǒng)均有不良影響,可誘發(fā)細(xì) 胞突變,并有累積效應(yīng),引起皮炎、鼻炎、結(jié)膜炎、過(guò)敏、哮喘,甚至致畸、致癌。④生物因素:供應(yīng)室護(hù)士每天刷洗的器械都是被污染的,器械上帶有血液、體液、分泌物等,有濺到皮膚或眼睛里的機(jī)率。在意外損傷后,通過(guò)血液可感染乙型肝炎、丙型肝炎和艾滋病 。
5.2 防護(hù)措施 為預(yù)防職業(yè)危害應(yīng)做到:①加強(qiáng)職業(yè)道德與安全法規(guī)的教育,使全體護(hù)士既要充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)危害的嚴(yán)重性,又要消除緊張恐懼,增強(qiáng)自我防護(hù)的自覺(jué)性。②嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,制定切實(shí)可行的防護(hù)措施,完善各項(xiàng)防護(hù)設(shè)施,使職業(yè)危害降到最低。③減少物理性損傷,淘汰部分陳舊設(shè)備,選擇噪聲小、性能好的先進(jìn)設(shè)備,專人管理,定期維修。④減少化學(xué)性損傷,凡接觸化學(xué)消毒劑時(shí),一定要戴口罩、帽子、手套,操作準(zhǔn)確,避免吸入或直接接觸。如果不小心濺于眼睛或皮膚上,應(yīng)立即用流動(dòng)水反復(fù)沖洗,盡快稀釋局部藥液濃度,把影響降到最低程度。供應(yīng)室注意通風(fēng)換氣,加快自然清除率,減少消毒劑蓄積,保持室內(nèi)空氣清新潔凈。⑤減少生物性損傷,在接觸患者血液、體液污染的器械、針頭和敷料時(shí),應(yīng)盡可能戴手套完成所有操作,摘除手套后認(rèn)真洗手。
供應(yīng)室護(hù)士一旦發(fā)生銳利器械損傷,應(yīng)立即在傷口旁輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,再用肥皂液或流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止在傷口的局部擠壓;受傷部位的傷口沖洗后,用消毒液如75%酒精或0.5%碘伏進(jìn)行消毒,并無(wú)菌包扎傷口;被暴露的粘膜應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗。要立即上報(bào)醫(yī)院感染管理科,填寫(xiě)登記表,根據(jù)國(guó)家和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,采取適當(dāng)措施,給予預(yù)防性藥物,并進(jìn)行血源性傳播的檢查,監(jiān)控半年至一年。積極進(jìn)行預(yù)防、保護(hù)、監(jiān)測(cè)和檢查,才能減少或降低危害的程度,增強(qiáng)護(hù)士的身心健康。
6 . 嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》
制訂并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。不斷加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí),掌握手衛(wèi)生知識(shí)。保證洗手與手消毒效果。
總之,提高供應(yīng)室工作質(zhì)量,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,做好消毒滅菌工作是關(guān)鍵,而嚴(yán)格的管理制度,良好的護(hù)士職業(yè)素質(zhì),一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),才能保證工作質(zhì)量,有效的防止醫(yī)院感染的發(fā)生。首先要組織學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒管理辦法》,一切操作均按規(guī)范執(zhí)行,完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,如消毒隔離制度、安全管理制度、各班工作職責(zé)等。其次要加強(qiáng)滅菌質(zhì)量的監(jiān)控,做到物理監(jiān)測(cè)每鍋進(jìn)行,化學(xué)監(jiān)測(cè)每包進(jìn)行,生物監(jiān)測(cè)每月進(jìn)行,B-D實(shí)驗(yàn)每日晨首次消毒前監(jiān)測(cè)。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量監(jiān)控員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從"事后檢查"轉(zhuǎn)變?yōu)?事先預(yù)防",把"事后處理"轉(zhuǎn)變?yōu)?事前把關(guān)"。
綜上所述,隨著醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展,消毒供應(yīng)室的管理越來(lái)越走向?qū)I(yè)化。作為一個(gè)以物品質(zhì)量管理及環(huán)境管理為重點(diǎn)的綜合科室, 供應(yīng)室的管理要做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,一切從臨床出發(fā),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高人員素質(zhì),科學(xué)地運(yùn)用人力物力,保證消毒滅菌質(zhì)量,使醫(yī)院的正常運(yùn)行做好必要的保障工作。
參考文獻(xiàn)
Abstract:Construction quality management occupies an important position in construction enterprise management. How to strengthen the construction quality management work is discussed.
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);質(zhì)量管理;方法
Key words: construction enterprises;quality management;methods
中圖分類號(hào):TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)01-0144-01
工程質(zhì)量管理是施工企業(yè)管理中的重要組成部分。它是施工企業(yè)在開(kāi)始施工準(zhǔn)備,到工程交付使用的全過(guò)程中,為保證和提高工程質(zhì)量所做的各項(xiàng)組織管理工作。
由于各類建筑工程的使用功能不同,對(duì)它們的質(zhì)量要求也有所不同。但總體必須滿足三個(gè)方面,一是堅(jiān)固耐用,安全可靠,必須基礎(chǔ)穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)牢固。這首先要求勘察部門(mén)的勘查結(jié)果必須正確,向設(shè)計(jì)部門(mén)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),沒(méi)有勘探資料,不準(zhǔn)設(shè)計(jì),更不準(zhǔn)施工。工程設(shè)計(jì)要保證有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,沒(méi)有設(shè)計(jì)不準(zhǔn)施工,施工必須按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織實(shí)現(xiàn)。以上三個(gè)環(huán)節(jié)中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就勢(shì)必影響施工的安全可靠和使用壽命。以有的地區(qū)發(fā)生過(guò)的工程坍塌、傾斜、嚴(yán)重開(kāi)裂等質(zhì)量事故就說(shuō)明了這一點(diǎn)。二是保證使用功能。建筑物有防寒隔熱、防風(fēng)防水等共同的功能要求,也有防塵、恒溫、恒濕、耐腐蝕的不同要求。至于設(shè)計(jì)布局、建筑標(biāo)準(zhǔn)更有不同的要求。要保證工業(yè)建筑正常生產(chǎn),民用建筑能正常使用,滿足建筑各方面的功能要求。三是美觀大方。指建筑物的造型、布置以及室內(nèi)外裝飾給人的觀感要求,要美觀、協(xié)調(diào)、大方。設(shè)計(jì)人員要有正確的美學(xué)觀點(diǎn),在造型、色調(diào)、選材上經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究分析和對(duì)比確定下來(lái)后,還應(yīng)與施工單位共同研究施工的可能性。施工單位要提高操作質(zhì)量,保證達(dá)到預(yù)期的效果。
施工企業(yè)怎樣才能做好工程質(zhì)量管理工作,應(yīng)重視以下幾方面:
(1)正確的認(rèn)識(shí)是搞好工程質(zhì)量管理的首要條件,他起著主導(dǎo)和支配的作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想,要有高度的責(zé)任心,要把保證和提高工程質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的大事來(lái)抓,以優(yōu)良的工程質(zhì)量來(lái)提高本企業(yè)的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)全企業(yè)的工作質(zhì)量是搞好工程質(zhì)量管理的重要條件。工程質(zhì)量是由全企業(yè)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)人員的工作質(zhì)量來(lái)保證的。只有群策群力,上下一心,提高企業(yè)所有部門(mén)和人員的工作質(zhì)量,才能搞好工程質(zhì)量。
(3)職工隊(duì)伍素質(zhì)是搞好質(zhì)量管理的基本條件,它對(duì)工程質(zhì)量具有決定意義。因?yàn)楣と耸墙ㄖこ痰闹苯又圃煺?他們的素質(zhì)和工作質(zhì)量直接決定著建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,必須努力提高職工隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)職工隊(duì)伍的政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),一方面對(duì)職工進(jìn)行思想教育,使之掌握本職本崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,努力提高工人的技術(shù)水平和操作熟練程度。
(4)科學(xué)的管理制度和質(zhì)量控制、檢驗(yàn)方法是搞好工程質(zhì)量管理的保證條件。沒(méi)有一套科學(xué)的管理形式,質(zhì)量管理的內(nèi)容就沒(méi)有著落,質(zhì)量管理的目標(biāo)也難以實(shí)現(xiàn)。在質(zhì)量管理中,要積極地推行全面質(zhì)量管理的科學(xué)方法。
(5)實(shí)行目標(biāo)管理,有計(jì)劃的進(jìn)行質(zhì)量管理工作。
a.目標(biāo)明確。b.重點(diǎn)突出。c.計(jì)劃可行。d.措施落實(shí)。
各部門(mén)的質(zhì)量管理應(yīng)制定各部門(mén)的質(zhì)量管理責(zé)任制,質(zhì)量責(zé)任制除了應(yīng)以“為提高質(zhì)量提供保證”為主要內(nèi)容外,還應(yīng)對(duì)間接為質(zhì)量工作服務(wù)的問(wèn)題提出措施,并落實(shí)責(zé)任。如技術(shù)部門(mén)的審查圖紙和施工組織設(shè)計(jì)問(wèn)題,生產(chǎn)部門(mén)的施工準(zhǔn)備工作和合理的計(jì)劃安排,材料部門(mén)的質(zhì)量保證、及時(shí)供應(yīng),財(cái)務(wù)、預(yù)算、勞資部門(mén)的合理而準(zhǔn)確的計(jì)算;正確而全面的分析等。所有這些,都是對(duì)工程質(zhì)量的有力保證,既要列為本部門(mén)質(zhì)量管理責(zé)任制的主要內(nèi)容,也應(yīng)列入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理責(zé)任制中。