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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 高效的供應鏈管理范文

高效的供應鏈管理精選(九篇)

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第1篇:高效的供應鏈管理范文

RS Components的業(yè)務(wù)模式為目錄分銷,即,向客戶提供刊載有成千上萬種產(chǎn)品的目錄冊,滿足他們小批量、多品種、高品質(zhì)及快速便利地采購電子元器件的需求??蛻艨赏ㄟ^產(chǎn)品目錄、光盤及本地語言的電子商務(wù)網(wǎng)站等多種媒介搜尋到合適的產(chǎn)品,再通過電話、傳真或在線下單。

自進入中國大陸市場十幾年來,RS Components已擁有上海、北京、武漢、廣州等多個分公司,銷售業(yè)績在目錄分銷商中排名領(lǐng)先。鑒于中國逐漸成為公司銷售額的主要增長市場,RS Components大力擴建了位于中國上海的分撥中心,以進一步擴大產(chǎn)品供應,提升服務(wù)水平。

產(chǎn)品多樣性和交付速度是核心競爭力

目錄分銷商的業(yè)務(wù)特點包括三個方面:

第一,龐大的庫存和進貨渠道使目錄分銷商擁有足夠大的庫存,以支持客戶所需的全部元器件產(chǎn)品,可以一次性滿足客戶的采購需求,真正實現(xiàn)一站式購物。

第二,任何訂單都沒有最低起訂量和最低采購金額的限制,包裝靈活,滿足客戶的小批量和特殊的采購需求。

第三,交貨迅速。一般可以實現(xiàn)當天或次日發(fā)貨的承諾,從而縮短客戶的等待時間。同時,可幫助客戶實現(xiàn)“零庫存”管理,以降低營運成本,提高工作效率。

4月19日,在上海分撥中心揭幕儀式上,RS Components亞太區(qū)董事總經(jīng)理Richa rd Huxley表示“作為中國及亞太區(qū)最大的電子和維修產(chǎn)品高端服務(wù)分銷商,我們非常重視產(chǎn)品的多樣性和交付速度,以及設(shè)計、更換產(chǎn)品的簡捷和便利性。”在小批量分銷的業(yè)務(wù)模式下,庫存和速度無疑是RS Components最為關(guān)注的核心競爭力。

目前,RS Components已經(jīng)在中國的北京、上海、廣州等一線城市以及長三角地區(qū)的200多個城市實現(xiàn)了次日送達,在17:30之前收到的客戶訂單,均能在次日送達。

經(jīng)過擴建的上海分撥中心面積近5000平方米,是原來的兩倍,存貨種類增加到13.5萬種,全部產(chǎn)品線均有庫存。據(jù)悉,此次投資將使RS Components的庫存容量超過一般分銷商的三倍以上,有力地鞏固了其在中國及亞太地區(qū)最大元件分銷商的市場領(lǐng)先地位。

主要作業(yè)流程

存儲在RS Components上海分撥中心的產(chǎn)品分為保稅產(chǎn)品和非保稅產(chǎn)品。接到訂單后,分撥中心需要完成核對、報關(guān)、包裝、發(fā)運等流程。其中,海關(guān)組負責保稅貨物的報關(guān),物流組負責國內(nèi)貨物的運輸,開票組負責發(fā)票的開據(jù)。同時,為確保整個流程的快速、有效,RS Components投入了大量的時間和資金,自主研發(fā)了JDE物流管理系統(tǒng),以實現(xiàn)分撥中心整個作業(yè)流程的全面管理。

上海分撥中心的主要功能是貨品的存儲、分揀和發(fā)運,作業(yè)區(qū)域分為收貨區(qū)、存儲區(qū)、包裝和配送區(qū),作業(yè)流程包括入庫、上架、揀選、包裝、發(fā)運。

1 入庫

分撥中心的貨品來自全球各地,通過空運和海運送達的貨品分別需要在24小時和3天內(nèi)完成清點入庫。貨品入庫時,工作人員使用RF終端掃描包裝箱上的條形碼,信息直接進入JDE系統(tǒng),由系統(tǒng)進行貨位分配。

2 上架

存儲區(qū)分為普通貨架區(qū)和恒溫恒濕區(qū)。普通貨架區(qū)采用貨架+紙箱的存儲方式。根據(jù)貨品的品類、自重、大小以及以往的出貨速度等特點,系統(tǒng)指示工作人員將貨物放在相應的貨位上。

3 揀選

訂單通過JDE系統(tǒng)直接下達至上海分撥中心。接到訂單后,倉庫內(nèi)的打印機自動打印出一式四份的訂單。揀貨員用RF掃描訂單上的條碼,根據(jù)RF的提示到相應的貨位取貨。系統(tǒng)為揀貨員生成了一張線路圖,保證其以最短的路徑、在最短的時間內(nèi)完成揀選任務(wù)。

4 打包

在揀貨人員作業(yè)的同時,打包區(qū)的工作人員會根據(jù)系統(tǒng)的提示,準備好適合的包裝箱,并做好必要的填充工作(以保護運輸途中的貨品質(zhì)量)。這樣,揀選好的貨品可以在很短的時間內(nèi)完成打包。

5 發(fā)運

每筆訂單在完成最后的打包和復核后,被分配到不同的區(qū)域等待物流公司來取貨。

據(jù)介紹,目前上海分撥中心的包裝區(qū)共有8名工作人員,平均日發(fā)貨量為453單,最高日發(fā)貨量是600單。在80%都是小件包裹的情況下,準確率超過99.5%。

值得一提的是,隨著中國客戶對50件以內(nèi)小批量采購的需求越來越大,RS Components將提供全新的分裝方式,按照客戶的需求數(shù)量,把原廠包裝的電子元件分成小包裝。目前,RS Components在中國大陸引進了多達3萬種半導體、無源元件、連接器和電子機電產(chǎn)品,均以行業(yè)標準包裝,可直接送到客戶的生產(chǎn)線旁。

不斷優(yōu)化供應鏈管理

在RS Components上海分撥中心揭幕儀式上,其控股公司――Electrocomponents plc的供應鏈管理總經(jīng)理Anne Bruggink表示,要將世界級的供應鏈管理技術(shù)引入中國。在他看來,完備的產(chǎn)品線和必要的庫存既是RS Components的優(yōu)勢,也是巨大挑戰(zhàn)。

Anne Bruggink告訴記者,RS Components在全球的17個主要的分撥中心及9個規(guī)劃中心,管理著55萬個品種的產(chǎn)品庫存和25000家供應商。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長和良好的盈利,RS Components必須對采購、庫存管理和銷售策略進行優(yōu)化。其中,根據(jù)需求、供應、物流等方面的因素,進行倉庫的一體化管理和庫存優(yōu)化整合非常重要。

面對55萬種產(chǎn)品,如何區(qū)分熱銷品和滯銷品并進行有效的管理,從而及時調(diào)整采購和銷售策略,將直接影響到公司的庫存規(guī)模和現(xiàn)金流。為此,RS Components專門研發(fā)了需求預測管理軟件――SO99。據(jù)Anne Bruggink介紹,不同于以往依據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和未來趨勢進行分析的做法,SO99可以提取訂單中的信息,從而提供更加直觀和現(xiàn)實的參考。目前,SO99已經(jīng)在歐洲和美國有了十分成功的應用,上海是亞洲地區(qū)的首個應用點。“當然,軟件僅僅是工具,更重要的是我們擁有一支超強的供應鏈管理團隊。”Anne Bruggink自豪地說。

第2篇:高效的供應鏈管理范文

一、高校人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及其存在問題分析

目前我國各高校主要通過設(shè)置不同的專業(yè),以及通過不同的課程體系來培養(yǎng)不同的專業(yè)人才,而這些專業(yè)的設(shè)置主要是根據(jù)人才市場已經(jīng)反映出來的需求情況來進行制定及完善。這就會導致高校按需培養(yǎng)出來的人才有一定的滯后性,因為設(shè)置好專業(yè)后學校需要2-4年的時間去培養(yǎng)人才,而且目前我國大部分高校在進行人才培養(yǎng)的過程中都是采用的是:2-3年的教師講授,最后一年的半個學期校外實習的培養(yǎng)模式。所以學生就業(yè)前大部分的專業(yè)知識都是來源于授課老師,而專業(yè)老師的大部分知識來源于教材,而同時一本有質(zhì)量的教材是需要花費一定的時間去編寫和完善的,這樣一來等學生把教材拿到手后教材中已有很多知識已經(jīng)更新了但是教材卻沒有得到相應的更新。有時高校把握不準企業(yè)對人才需求的特點,這就導致了培養(yǎng)出來的學生與企業(yè)對人才需求的錯位,沒能很好的對接企業(yè)的用人需求。因此,高校在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些亟待解決的問題,其中最突出的一個問題就是與人才市場的對接問題。

二、高校在人才培養(yǎng)供應鏈中扮演的角色分析

把市場經(jīng)濟條件下高??闯墒且粋€服務(wù)性企業(yè):學生從不同生源地進來,經(jīng)過教育加工后,再向不同的用人單位輸送。和現(xiàn)實的服務(wù)企業(yè)不同的是,學校加工培養(yǎng)的對象是有生命有意識的人,而其他企業(yè)的對象是產(chǎn)品而言,從供應鏈的角度看兩者是一樣的。因此,在人才產(chǎn)業(yè)鏈中,高校和用人單位就是一條人才培養(yǎng)鏈上不同的連個節(jié)點,基于這點我們可以引進供應鏈管理的理念來改善高校與企業(yè)之間的供需關(guān)系,使之更有效的運行,并進行有效對接,從而達到生源地、高校、學生和用人單位之間共贏的局面。

三、利用供應鏈管理模式改善高校人才培養(yǎng)輸送模式

在信息技術(shù)不斷進步的情況下,知識的更新速度也開始加快。相對而言,工科的知識更新速度要比文科的更新速度要快。同時,在人才市場中也發(fā)生著同樣的變化,四年前的熱門職業(yè)或者專業(yè),四年后就不再是香餑餑了。那在種情況下,高校如何把握知識更新的節(jié)奏,用人單位對人才需求的變換特點,則成為各高校熱切想解決的問題。為此,我們可以借鑒供應鏈管理中運用信息技術(shù)解決信息不對稱問題的經(jīng)驗,在我們的高校和用人單位中引用信息系統(tǒng),建立一個高校、用人單位和教育部門共享的信息平臺。利用這個平臺高??梢苑奖氵M行人才需求調(diào)查,進而改善和調(diào)整人才培養(yǎng)計劃,最終達到提高學生就業(yè)率的目標;而用人單位也可以通過這個平臺了解人才市場的供應情況,方便招聘對口人才,從而降低招聘成本。因此,高??梢院陀萌藛挝?、政府部門協(xié)商,共同出資或者由地方政府出資建立這樣一個可以讓多方共贏的信息平臺,從而既可以在微觀上解決企業(yè)的招聘問題和學校的學生就業(yè)問題,又可以在宏觀上解決整個社會或者地區(qū)的就業(yè)問題。

此外,還可以借鑒現(xiàn)在供應商和制造商聯(lián)合經(jīng)營的模式,來提高高校人才的培養(yǎng)的水平,進而提升學生的就業(yè)競爭力。目前,有很多供應商和制造成為了降低整個供應鏈的生產(chǎn)成本,供應商直接把工廠建在制造商的附近或者選擇在同一個工業(yè)園區(qū),甚至還有些供應商直接設(shè)在制造商的廠房里,這樣一來就可以大大的減少材料的輸送成本。作為學校我們當然不能直接照搬供應商與制造商這種友好的合作方式,但是我們可以借鑒。作為高??梢栽趯W校里引進企業(yè)的模式,根據(jù)不同專業(yè)可以在學校里設(shè)置一些以學生實訓為目的的營利性組織,利用這些組織承接相關(guān)企業(yè)的一些業(yè)務(wù)。例如,物流專業(yè)可以在學校里設(shè)置一個快遞公司,專門為學校的師生服務(wù),負責校內(nèi)及周邊的居民快件的收發(fā),統(tǒng)一外面各個快遞公司在學校的服務(wù)點,當然在這個公司的運營過程中要有老師的參與。

第3篇:高效的供應鏈管理范文

【關(guān)鍵詞】 供應鏈 供應鏈管理 企業(yè)競爭 供應鏈管理優(yōu)化

供應鏈管理(Supply Chain Management,簡稱SCM):是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的前提下,為使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小,把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起,從而進行產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理是一種集成的管理方式,它連接了“原料開采-各級制造商-批發(fā)商-零售商-最終用戶”這一價值鏈中的所有組織,協(xié)同作業(yè)(指計劃-產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計-采購-制造加工-合成裝配-運輸-倉儲-分銷-客戶支持等一系列價值活動的協(xié)作)。

1. 供應鏈管理的必要性

傳統(tǒng)的企業(yè)運營中,供銷之間是敵對的,互不相干的,整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性也很差。不但企業(yè)和供應商之間的計劃不一致,企業(yè)內(nèi)部各部門也都只顧安排自己的活動,部門利益優(yōu)于整體利益。在這個竟爭激烈的時代,這樣的企業(yè)很容易被淘汰出局。

供應鏈管理恰好彌補了傳統(tǒng)企業(yè)運營中的不足,它把從原料,生產(chǎn)到銷售等在一條供應鏈上的所有節(jié)點企業(yè)都組織起來,并將各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,讓生產(chǎn)資料以最快的速度,經(jīng)各環(huán)節(jié)變成增值產(chǎn)品,最后到達消費者手中。

從成本角度來看,供應鏈管理沒有將控制成本局限在企業(yè)內(nèi)部,而是運作的各環(huán)節(jié)來優(yōu)化企業(yè)管理;從存貨管理及貨物流的角度來看,供應鏈成員協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),加快貨物流動將貨物儲存量降到最低;從風險與計劃角度來看,供應鏈成員面對競爭共同商討計劃,無論金融危機還是經(jīng)濟低潮都會由供應鏈成員供同那個承擔。可見,供應鏈管理不但使企業(yè)降低成本,減少了社會庫存,還使社會資源的到了優(yōu)化配置。更重要的是,它實現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售等環(huán)節(jié)的有效連接,供應鏈管理比傳統(tǒng)的物流管理更具有活力,更能給供應鏈各成員帶來實質(zhì)性的好處,更能讓企業(yè)具有競爭力。

2. 供應鏈管理的關(guān)鍵問題及國內(nèi)現(xiàn)狀

優(yōu)質(zhì)的供應鏈管理可以增強企業(yè)競爭性,但并不能盲目的其運用到企業(yè)中,實施供應鏈管理必須注意以下幾方面問題:首先配送和庫存問題,在供應鏈管理中配送環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵,采用直接轉(zhuǎn)運戰(zhàn)略還是經(jīng)典配送戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)運過程中需要多少個轉(zhuǎn)運點?這些都要因企業(yè)而定,不能盲目跟從。為了最小化庫存訂購和保管成本,終端渠道要對需求做好預測。其次供應鏈的集成及戰(zhàn)略伙伴,供應鏈集成的關(guān)鍵是信息共享與作業(yè)計劃,顯然,共享哪些信息,如何共享,如何影響供應鏈的設(shè)計與作業(yè),實施什么層次的集成,實施哪些類型的伙伴關(guān)系,便成了供應鏈管理的關(guān)鍵。再次產(chǎn)品設(shè)計及信息決策,在供應鏈管理中有效的產(chǎn)品設(shè)計可以推動企業(yè)的發(fā)展,那么產(chǎn)品設(shè)計的更新以及新產(chǎn)品的開發(fā)等就變得至關(guān)重要了,供應鏈管理的基本問題是傳遞什么樣的數(shù)據(jù),如何分析和利用數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)影響,電子商務(wù)的作用是什么?所以信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)促成有效供應鏈管理的關(guān)鍵因素,也成為企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的主要工具。最后顧客價值的衡量,衡量一個企業(yè)對社會,對顧客的貢獻大小的指標是顧客價值,它是根據(jù)企業(yè)提供的全部貨物,服務(wù)以及無形的影響來衡量的。

在我國供應鏈理論引入的時間不長,研究和實踐都處于起步階段。特別在制造業(yè)中,SCM雖然已經(jīng)得到管理者們的廣泛關(guān)注和大力支持,但是對它的根本認識卻很不足,由于SCM和物流管理之間存在著密切的關(guān)系,以至于很多人簡單的從物流管理的角度去看待供應鏈管理。

但值得高興的事大家對供應鏈管理都有了認可和初步的探索,盡管付諸實施還要面臨很多阻礙,但我們相信供應鏈管理在中國會有有個光明的未來。

3. 供應鏈管理的優(yōu)化

以往企業(yè)對供應鏈的關(guān)注只局限在供應商和制造商上,而忽略了其它環(huán)節(jié),更少考慮供應鏈該管理的戰(zhàn)略性。實際上要想讓一個企業(yè)的供應鏈能良好的運作,并對企業(yè)產(chǎn)生效益,必須提高供應鏈管理的認識,加快推廣現(xiàn)代信息技術(shù),借鑒優(yōu)質(zhì)的供應鏈管理經(jīng)驗,深入研究自己的供應鏈,優(yōu)化每一個環(huán)節(jié),然后將各節(jié)點進行整合,建立一套適合本企業(yè)的供應鏈管理方案。

沃爾瑪?shù)墓湽芾砭褪且粋€很好的例子,它成功的關(guān)鍵在于有一整套先進高效的物流和供應鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪優(yōu)秀的物流配送系統(tǒng),暢通便利的運輸系統(tǒng)和“統(tǒng)一訂貨,統(tǒng)一發(fā)送”的管理方式使得庫存周轉(zhuǎn)率提高和存貨成本降低。目前,沃爾瑪88%的商品都是由配送中心發(fā)貨的,而其對手最高只能達到50%的水平。與其行業(yè)水平相比,銷售成本降低了2%左右。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)銷聯(lián)盟思想也為企業(yè)節(jié)省了大量的銷售成本。

當然每個企業(yè)的供應鏈不同,它們的管理方法也不盡相同,沃爾瑪從產(chǎn)銷聯(lián)盟的角度出發(fā);豐田,耐克從網(wǎng)鏈的角度出發(fā),而利豐的供應鏈管理優(yōu)化則基于供應商的整合。無論企業(yè)多么的大相徑庭,但供應鏈管理優(yōu)化上有一個共通點,即:看,想,做。先要有一雙銳利的眼睛,看市場到底需要什么東西,其次要有一個聰明的大腦根據(jù)需要制定出適合企業(yè)的供應鏈規(guī)劃,最后要有敏捷的四肢,能夠很快的對規(guī)劃做出反應,也就是執(zhí)行。

結(jié)論

縱觀整個世界技術(shù)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展,跨國經(jīng)營越來越普遍。優(yōu)質(zhì)的供應鏈管理不但可以為企業(yè)帶來巨大利益還能增強企業(yè)競爭力。在企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)質(zhì)的供應鏈管理以顧客需求帶動生產(chǎn),使物流過程中的庫存積壓,延期交貨,庫存與運輸?shù)牟豢煽仫L險大大降低,為企業(yè)增加收益。在企業(yè)外部,通過供應鏈協(xié)調(diào)管理,準確及時的獲得信息,迅速溝通,并共享資源,從而提高企業(yè)競爭力。在信息化的今天,供應鏈的探究是沒有終點的,不能因為一個項目見到效果而止步不前。優(yōu)質(zhì)高效的供應鏈管理要能隨著市場環(huán)境和客戶需求的變化而變化,高效的供應鏈不等于一直優(yōu)秀,一成不變只會導致快速落伍。因此企業(yè)需要持續(xù)探究供應鏈管理,不斷診斷,優(yōu)化供應鏈各環(huán)節(jié),只有這樣,供應鏈管理才能在當今激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,企業(yè)才會立于不敗之地。

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[4] 田源 供應鏈發(fā)展狀況分析 物流技術(shù)

第4篇:高效的供應鏈管理范文

關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);供應鏈;企業(yè);管理創(chuàng)新

信息時代的到來標志著社會的信息化、數(shù)字化、知識化更加深入。社會變革的加快與社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入迫使企業(yè)的運營模式發(fā)生改變,以適應時展的要求。基于物聯(lián)網(wǎng)供應鏈管理作為降低成本、縮短周期、提高運營效率、取得競爭優(yōu)勢的重要手段和方法,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視。

一、基于物聯(lián)網(wǎng)的供應鏈管理概述

1.物聯(lián)網(wǎng)概念剖析

物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的重要部分之一,有信息產(chǎn)業(yè)第三次技術(shù)革命的美譽。在國際電信聯(lián)盟對物聯(lián)網(wǎng)的定義中稱其主要是解決物到物、人到物以及人到人的相互聯(lián)系。通常,人們認為物聯(lián)網(wǎng)是通過紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等設(shè)備將現(xiàn)實世界的物體與互聯(lián)網(wǎng)連接起來而形成的龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。物聯(lián)網(wǎng)的英文解釋為“The Internet of things”,從字面意思上講,物聯(lián)網(wǎng)就是物與物相連的互聯(lián)網(wǎng),這其中又有兩個方面的包含。其一,物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐的,互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)形成與發(fā)展的核心與基礎(chǔ),是物與物相互聯(lián)系的媒介。其二,其目的是實現(xiàn)任何物體之間的通信與信息交換,實現(xiàn)物品信息管理的網(wǎng)絡(luò)化。

物聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)架如圖1所示,將其按功能分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應用層,通過之間的配合來實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)完整的功能。感知層的主要通過二維碼、FRID、傳感器等技術(shù)手段,對現(xiàn)實世界的各種物體的信息采集與感知。網(wǎng)絡(luò)層在互聯(lián)網(wǎng)以及各種通信網(wǎng)絡(luò)的支持先,將感知層獲得的信息高效安全的傳送給應用層。應用層主要通過信息的提取與處理將其應用到智能交通、智能醫(yī)療等社會生活領(lǐng)域。

圖1 物聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)架

2.供應鏈與供應鏈管理綜述

供應鏈通常可以理解為制造商、供應商、零售商之間進行商業(yè)活動的過程,包括采購、生產(chǎn)、銷售等一系列的活動和因此產(chǎn)生的物流、信息流、資金流等。典型的供應鏈結(jié)構(gòu)如下圖所示:

圖2 典型供應鏈結(jié)構(gòu)模式

供應鏈管理則是指企業(yè)與供應鏈內(nèi)的每一個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系而形成的一體化線性管理模式。施行供應鏈管理不僅可以大幅度節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營管理成本,更能有效提升企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作效率,縮短生產(chǎn)周期,進一步擴大企業(yè)效益。信息化高度發(fā)展的當下,企業(yè)更加重視供應鏈管理模式的應用,供應鏈管理模式在原有環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進一步涉及到客戶服務(wù)、財會核算、人力資源等領(lǐng)域,發(fā)展前景廣闊。

二、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下我國企業(yè)供應鏈管理的現(xiàn)狀

1.商品信息數(shù)據(jù)庫存在缺陷

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的各供應鏈環(huán)節(jié)之間信息的高效共享和流通是實現(xiàn)企業(yè)供應鏈管理的基本要求之一,但目前我國很多企業(yè)的商品信息數(shù)據(jù)庫并不完善,企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下進行供應鏈管理的過程中存在與實際的經(jīng)營管理情況脫節(jié)的情況,沒有專業(yè)的技術(shù)人員不斷更新企業(yè)商品信息數(shù)據(jù)庫,更沒有專門人員對商品信息數(shù)據(jù)庫進行實時的輸入管理,這會導致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的可信度、信息的類型不能及時的更新,信息的可視性效果差,因而很難被使用者掌和理解,嚴重影響了企業(yè)經(jīng)營管理效率,造成了企業(yè)的經(jīng)營管理風險。

2.供應鏈管理技術(shù)有待加強

打造物聯(lián)網(wǎng)供應鏈需要較高的成本費用,中小型企業(yè)資金匱乏,實力有限,很難單獨完成。再者,有很多企業(yè)意識落后,并沒有打造、完善物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下供應鏈管理技術(shù)的想法,這就導致以中小型企業(yè)為主體的很多企業(yè)技術(shù)水平低下,根本不能適應市場競爭日益加劇的現(xiàn)狀;另外,同行業(yè)的企業(yè)存在利益沖突,在競爭過程中存在嚴重的排他性,對各自核心的技術(shù)都進行了產(chǎn)權(quán)保護。此外,企業(yè)內(nèi)部管理的不統(tǒng)一造成企業(yè)間在物聯(lián)網(wǎng)供應鏈技術(shù)上的獨立性與封閉性,進一步導致物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈系統(tǒng)和人員培訓等方面受到阻礙,影響了企業(yè)的發(fā)展。

3.供應鏈管理技術(shù)有待加強

近年來,我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民的生活水平得到了很大的提高,社會產(chǎn)品日益豐富。為適應這種趨勢,企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下實施供應鏈管理的過程中需要建立動態(tài)聯(lián)系。但目前我國大部分企業(yè)并沒有對信息資源平臺進行完善,物聯(lián)網(wǎng)從建立、使用、維護的整個過程中資源不能共享,造成了重復建設(shè)、資源浪費等現(xiàn)象。供應鏈各個環(huán)節(jié)的成員之間沒有制定統(tǒng)一的實行標準,彼此之間沒有實現(xiàn)完全的透明化,嚴重制約了物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈的發(fā)展。

4.利益最大化與最優(yōu)化不能兼顧

傳統(tǒng)企業(yè)的管理方式存在很嚴重的封閉性和獨立性,企業(yè)間的互通交流很少。而同行業(yè)的企業(yè)間往往會有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),也難免存在利益矛盾,這就從一定程度上導致了企業(yè)間的互斥性。而物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈管理模式要求各環(huán)節(jié)的企業(yè)間良好互通,目的是達到供應鏈企業(yè)整體效益最優(yōu)化,而不是一個或幾個環(huán)節(jié)的效益最大化,企業(yè)的利益最大化與最優(yōu)化不能兼顧,制約著企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下供應鏈管理模式的發(fā)展。

三、物聯(lián)網(wǎng)在供應鏈管理中的應用及影響

將物聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)供應鏈管理進行融合,建立物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈管理模式,能夠高效的追蹤定位任一物品在供應鏈中的位置,使管理更加透明化。將物聯(lián)網(wǎng)應用于供應鏈管理使系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)具有高度的集成性,以實現(xiàn)管理效率在各個環(huán)節(jié)上的提高。

在運輸環(huán)節(jié)上,用EPC標志給貨物和貨車做標記,在運輸過程中就可以通過標記對貨物進行準確的定位,及時的向供應鏈下的每一個環(huán)節(jié)提供真實的信息,實現(xiàn)信息的共享,并可以對貨物、車輛進行準確的追蹤。這樣就可以實時掌控貨物的位置,預測貨物的到達時間,更有利于車輛的調(diào)整調(diào)度,為生產(chǎn)、運輸?shù)囊?guī)劃提供依據(jù),提高企業(yè)的運營效率;在倉儲環(huán)節(jié)上,通過對EPC標識的識別可對原材料、零部件進行精確的查找,以及盤點和出入庫等操作的管理,大大提高倉儲空間的利用率,使企業(yè)實時了解庫存,并能夠給生產(chǎn)提供相應的參考,大幅提高企業(yè)效率;在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上,物聯(lián)網(wǎng)的應用將準確識別自動化生產(chǎn)線上的原材料、零部件和半成品等,并對其進行跟蹤,有序的實現(xiàn)材料的調(diào)用,在很大程度上降低了出錯率、提升了產(chǎn)品質(zhì)量、減少了不必要的浪費;在配送分銷環(huán)節(jié)上,通過商品EPC標識信息,管理人員可以掌握庫存量,控制輸入與輸出,在使庫存達到最優(yōu)化的基礎(chǔ)上大幅度提高配送速度,降低配送成本和配送過程中的出錯率;在零售環(huán)節(jié)上,貨架中裝配嵌入式掃描器,以對商品進行監(jiān)控,掌握商品動態(tài)流動情況,同時,在一定程度上起到了監(jiān)控防盜的作用。對貨架上每個種類的數(shù)量情況精確掌控,能及時的對數(shù)量不足的商品進行補貨。

四、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下企業(yè)供應鏈管理相關(guān)建議

1.提高商品服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)應用物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下供應鏈管理模式,使之對市場反應的靈敏程度得到了很大的提升。隨著市場競爭的加劇,能否及時、快速的滿足客戶日益豐富的需求成為決定企業(yè)能否占有市場競爭優(yōu)勢的重要因素,因而提升服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)提升企業(yè)市場競爭力的重要手段之一。將物聯(lián)網(wǎng)應用于企業(yè)供應鏈的管理使各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系得到直觀的體現(xiàn),更容易通過比較獲得趨勢性的信息,提升服務(wù)質(zhì)量。再者,管理的透明化使資源得到了高效的利用,能對客戶的需求做到低成本的高速響應,提升客戶的滿意度。

2.優(yōu)化供應鏈成員

供應鏈管理涉及到各個環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,并因此形成完整的體系,因此,環(huán)節(jié)的數(shù)量和類型都會在一定程度上影響供應鏈的管理效率。物聯(lián)網(wǎng)應用于企業(yè)供應鏈的管理可實現(xiàn)高度的集成化,使信息在各個環(huán)節(jié)間高速流通和共享,提升信息的透明度,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)成員間的和諧發(fā)展。企業(yè)應該根據(jù)自身情況對物流、供應商、經(jīng)銷商等各個環(huán)節(jié)的合作企業(yè)進行嚴格的篩選評估,選取更適合企業(yè)自身發(fā)展需要的合作伙伴,促進長期合作。同時,實時監(jiān)控各個環(huán)節(jié)的運行情況,全面提升所有合作企業(yè)的利益,穩(wěn)定合作,通過規(guī)劃使庫存達到最優(yōu),防范風險。

3.實施智能化管理

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈管理涉及的環(huán)節(jié)眾多,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。人工的過多介入將導致環(huán)節(jié)間差錯率的上升,影響管理效率。目前,物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈管理模式下的智能化水平還有大幅的提升空間,實施智能化管理是市場發(fā)展的大趨勢。更加自動化、智能化、集成化的管理將大大提升供應鏈每一個環(huán)節(jié)的運作效率,大大提升企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中掌握主動權(quán)。

4.以客戶需求為導向

物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈管理模式的實施目的是為了提高效率,根本上是為了提升企業(yè)效益。要想完成這個目標,只針對技術(shù)改革和硬件提升是遠遠不夠的。企業(yè)往往過度注重采購、生產(chǎn)和物流等環(huán)節(jié),而忽略了客戶的需求、滿意度反饋,不能對反饋后的情況及時的整理,不能以反饋的情況為參考進行改進提高。企業(yè)應及時的知曉客戶需求變化和滿意度情況,將信息反饋給供應鏈的各個環(huán)節(jié),針對客戶的需求需要進行生產(chǎn)規(guī)劃,不斷進行自我糾正和自我完善,在發(fā)現(xiàn)弊端、改正弊端的道路上不斷發(fā)展。

五、結(jié)語

在信息化日益深入的新世紀,傳統(tǒng)的供應鏈管理模式效率低下,已經(jīng)很難適應當下社會高效、高速的要求。將物聯(lián)網(wǎng)引入企業(yè)供應鏈的管理當中,建立物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架下的供應鏈管理模式,在很大程度上彌補了傳統(tǒng)供應鏈系統(tǒng)中的不足,一定程度上實現(xiàn)了智能化,降低了各個環(huán)節(jié)的出錯率。企業(yè)應進一步提高商品服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化供應鏈成員,加強管理過程的智能化,以客戶需求為導向繼續(xù)完善創(chuàng)新,以基于物聯(lián)網(wǎng)的供應鏈管理為脈絡(luò),全面提高管理水平和行業(yè)競爭力。

參考文獻:

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第5篇:高效的供應鏈管理范文

關(guān)鍵字:供應鏈 外企 管理

在經(jīng)濟全球化和市場競爭日益加劇、生產(chǎn)模式逐漸轉(zhuǎn)變的新形勢下,企業(yè)間的競爭雖然依然存在,但其已不是純粹的競爭關(guān)系,逐漸向競爭與合作共存的雙重關(guān)系轉(zhuǎn)變,形成合作聯(lián)盟是未來企業(yè)發(fā)展的主題。因此,構(gòu)筑一道緊密聯(lián)系的供應鏈網(wǎng)絡(luò)勢在必行,完善的供應鏈可以加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)核心競爭能力的提高。供應鏈其實就是一個由獨立或半獨立經(jīng)濟實體所形成的網(wǎng)絡(luò)體系,主要通過經(jīng)濟實體的企業(yè),對相關(guān)產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)制造和銷售發(fā)生作用。由于供應鏈的組成結(jié)構(gòu)和運作情況直接關(guān)系到企業(yè)的盈利與信譽,所以要滿足所有客戶的不同需求,供應鏈必須具備對市場變化的快速應變能力,以實現(xiàn)整個供應鏈的優(yōu)化運行。

一、供應鏈管理理論

供應鏈(supply chain)是指由市場需求開始,經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、生產(chǎn)制造、網(wǎng)絡(luò)分布及市場銷售等的整個過程。它涵蓋了從供應商到需求商之間有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的一切業(yè)務(wù)活動,不僅是一條產(chǎn)品的簡單供應鏈,也是一條信息鏈、價值鏈。

1、供應鏈管理的理念

作為新的管理理念,供應鏈管理在很多方面有不同于傳統(tǒng)思想的地方,其重點在于強調(diào)“鏈”的管理,提倡“橫向一體化”。因此它是一個涵蓋范圍更廣泛的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,其主要思想是:以客戶為中心形成的集成化、專業(yè)化和系統(tǒng)化管理。

2、供應鏈模式的特點

(1)以最大程度滿足消費者需求為最高目標。在以顧客為上帝的市場環(huán)境中,對消費者需求的滿足程度直接制約著企業(yè)的盈利水平,需求是推動企業(yè)生產(chǎn)活動正常進行的必要條件,也是供應鏈能夠存在和發(fā)展的必要條件。

(2)強調(diào)供應鏈各方形成密切的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系實際是指企業(yè)與企業(yè)之間長期合作的產(chǎn)品交易關(guān)系。

(3)以信息化為核心。在供應鏈管理過程中充分運用信息技術(shù),使企業(yè)全面地、實時地對生產(chǎn)、運輸、銷售、配送等環(huán)節(jié)進行控制。同時,也使企業(yè)之間的信息溝通、合作協(xié)調(diào)更加方便和快捷,以提高企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。

二、供應鏈全球化的發(fā)展

外企的供應鏈管理主要是圍繞核心企業(yè)對物流、知識流、信息流進行控制,從原料采購開始,經(jīng)過產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到顧客手中,即把供應商、制造商、銷售商、最終的客戶連成一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)功能模式。隨著供應、生產(chǎn)和銷售關(guān)系的不斷化,不同區(qū)域的企業(yè)越來越多,最終沖破國家界限呈現(xiàn)全球性,此時,全球化供應鏈管理應運而生。全球范圍內(nèi),眾多企業(yè)組成供應鏈聯(lián)盟,對鏈上成員企業(yè)的優(yōu)勢進行集成和互補,最終實現(xiàn)供應鏈上的最大價值化。

三、國外企業(yè)供應鏈管理的經(jīng)驗與啟示

近年來,有很多咨詢公司和研究機構(gòu)對一些外企供應鏈管理的實施狀況進行調(diào)查研究,結(jié)果表明:沃爾瑪、寶潔、戴爾等企業(yè),都是把供應鏈管理列為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重中之重,并將其視為企業(yè)生存和市場競爭的新型利器,通過發(fā)展供應鏈對企業(yè)的經(jīng)營模式進行不斷創(chuàng)新,從而保證企業(yè)在激烈的國際化市場競爭中得到穩(wěn)步發(fā)展。其中沃爾瑪公司給人們留下的印象最為深刻,這里主要以其為例研究他的供應鏈理念,從而獲得一些寶貴的經(jīng)驗和啟示。

1、經(jīng)驗

沃爾瑪能夠不斷前進的關(guān)鍵是對一整套先進、高效的物流和供應鏈管理系統(tǒng)的應用。沃爾瑪利用這一系統(tǒng)對全球各的連鎖店、配送中心、倉庫和運輸車輛進行集中、統(tǒng)一的管理和優(yōu)化,形成了一個高效、靈活的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和配送網(wǎng)絡(luò)。為此,沃爾瑪不惜重金,專門購置幾顆衛(wèi)星來保障信息的傳遞。沒有集中、統(tǒng)一、實時監(jiān)控的供應鏈管理系統(tǒng),沃爾瑪高效率、高質(zhì)量的生產(chǎn)、配送將無從說起。此外,在其他方面也非常值得我們學習和借鑒:

(1)政府和企業(yè)的高度重視以及其他組織的大力支持

美國政府在對本國企業(yè)的供應鏈上制訂了一系列強有力的、靈活的、科學的法律法規(guī),例如控制污染和交通流、加強食品安全檢查、保障消費者權(quán)益等方面的相關(guān)政策,并建立了有效的監(jiān)管體系,所以美國一直是全球最安全的食物供應者。

(2)建立雙贏的合作伙伴關(guān)系。

大多數(shù)外企都強調(diào)整個供應鏈上所有企業(yè)間的合作,它們在資源、信息和核心競爭力上能夠結(jié)合在一起使用,從而獲得企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、或服務(wù)提供上的共同利益。

(3)進行職能整合。

由于管理方面的某些工作需要,經(jīng)常需要不同職能部門之間進行協(xié)調(diào)合作,所以一些供應鏈管理處于領(lǐng)先水平的企業(yè)通常會成立一個跨企業(yè)、跨部門、跨專業(yè)的合作小組。如此一來,不僅能夠拓展本領(lǐng)域的能力范圍,而且還會具備一定的應對突發(fā)狀況的能力。

2、啟示

沃爾瑪締造了零售業(yè)帝國,創(chuàng)造了奇跡。透析其發(fā)展歷程及運作過程,我們從中可以得到如下啟示:

(1)不斷發(fā)展創(chuàng)新思維,進一步改進經(jīng)營模式

沃爾瑪從70年代起經(jīng)過條形碼的推行、物流管理理念的創(chuàng)新,直到當今成為RFID的主力倡導者。在此過程中,沃爾瑪并不是一味的將減少供應鏈管理成本作為中心,而是不斷將其改造成為企業(yè)的核心競爭力;不單是為了零售而零售,而是為了“零售企業(yè)”身份的超越。再看它的商業(yè)經(jīng)營模式,因勢而異,先后采用便利店、山姆會員店、沃爾瑪購物廣場等不同的組織形式,滿足不同地區(qū)的不同消費者,并始終關(guān)注消費者,培養(yǎng)了一大批忠實顧客,在市場上占據(jù)了主動地位。

(2)樹立先進的管理理念,建立高效的市場供應鏈

沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)極多,遍及全球14個國家,商店高達8000多家,員工更是突破190多萬,其業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯,運作環(huán)節(jié)涉及千家萬戶。這主要是通過實施供應鏈管理,整合資源,高度集成,與客戶建立友好的合作關(guān)系,才使這個龐大的帝國能夠正常高效地運轉(zhuǎn)。2l世紀的企業(yè)競爭,已逐漸成為供應鏈與供應鏈的競爭,又主要體現(xiàn)在供應鏈的有效性與靈敏性。因此,當今企業(yè)不論大小,都應樹立并發(fā)展供應鏈的管理理念。我國的所有具有一定市場競爭力的企業(yè),應從沃爾瑪?shù)韧馄蟮墓溨懈魅∷?,將其精華學以致用。

(3)培育先進的企業(yè)文化

沃爾瑪在企業(yè)運行中有三項信條:“尊重個人” 、“服務(wù)顧客” 、“追求卓越” 。其服務(wù)宗旨是:“為顧客提供他們之所需,并且多一點服務(wù),讓他們知道你對他們的重視。在錯誤中吸取教訓,不要找任何借口。無論做什么事,都應禮讓三分?!比藗兣嘤诉@些先進的文化,先進文化又反過來培育了一代又一代沃爾瑪人,已成為員工們的經(jīng)營信條,延續(xù)著沃爾瑪?shù)膫髌妗?/p>

(4)樹立面向全球的經(jīng)營目標,建立全球的戰(zhàn)略觀

在當今相對開放的環(huán)境下,一些有實力的企業(yè)或公司都高瞻遠矚,實施全球性戰(zhàn)略計劃,開展全球性生產(chǎn)、經(jīng)營等活動。沃爾瑪在其全球化經(jīng)營過程中,把優(yōu)勢資源集中分配于某些特定市場,首先建立起競爭優(yōu)勢,并以此獲取高額利潤。中國由此逐漸成為沃爾瑪?shù)闹匾少徎?,而中國多?shù)零售企業(yè)仍處于比較低的水平,僅限于國內(nèi)狹小范圍內(nèi)的競爭,和很多外企相比顯得勢單力薄。中國企業(yè)要改變這種狀況,就必須首先樹立宏偉的經(jīng)營目標,開拓企業(yè)的競爭范圍,贏得一片新天地。

四、提高企業(yè)供應鏈管理水平的對策

1、改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

供應鏈管理是在變幻莫測的市場環(huán)境條件下產(chǎn)生的新理論,在新思想的指導下企業(yè)就需要與之相匹配的新型組織結(jié)構(gòu),并要求從傳統(tǒng)的職能層次轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒慕M織形式。與此同時,根據(jù)供應鏈的管理需求,對企業(yè)業(yè)務(wù)體系重新進行分析和設(shè)計,進一步完善各項工作制度。

2、建立良好的信用體系

供應鏈管理追求的是其整體效率和效益的優(yōu)化,這就要求供應鏈的各成員間加強合作、信息共享,建立“雙贏”的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,而這種關(guān)系是建立在企業(yè)間相互信任的基礎(chǔ)好上,因此,誠信是市場經(jīng)濟下都必須遵守的基本法則,企業(yè)只有在擁有完善的信用體系后才可能進一步發(fā)展并成功。

3、提高企業(yè)信息化程度

縱觀所有供應鏈的管理,大多都有自己完善的信息系統(tǒng),企業(yè)要使自己的供應鏈更具競爭優(yōu)勢,必須要有先進的信息系統(tǒng)為依靠,這對一個企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵。

總結(jié):

供應鏈管理是一種嶄新的管理模式,是新世紀企業(yè)國際化競爭的新武器。近年來,很多外企的成功都與其供應鏈策略的實施有著分不開的聯(lián)系,特別是上文所述的沃爾瑪更是給我們留下深刻的印象。國外企業(yè)在此方面的成功讓我們認識到了差距,但同時也為我們提供了很多寶貴的經(jīng)驗。我國企業(yè)雖在供應鏈管理方面還很不成熟,要積極引進和吸收發(fā)達國家先進的供應鏈管理理念,學習并借鑒國外一些成功企業(yè)的實踐經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)的實際情況,走適合自己的供應鏈管理發(fā)展之路,使自己在國際化的競爭中立于不敗之地。

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第6篇:高效的供應鏈管理范文

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們逐漸步入信息化時代。Internet網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,促進電子商務(wù)環(huán)境的逐步發(fā)展,從而促進企業(yè)供應鏈環(huán)境的變化。在電子商務(wù)這樣一個大的環(huán)境下供應鏈管理在發(fā)展中成為一個新興問題,隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的普及而產(chǎn)生。

關(guān)鍵詞:

供應鏈管理;對策研究;問題

中圖分類號:

F25

文獻標識碼:A

文章編號:16723198(2015)08005202

物流配送――第三方物流,作為企業(yè)供應鏈管理的重要組成部分,逐步促進企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的發(fā)展和進步。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)在供應鏈管理(物流配送)發(fā)面的發(fā)展取得不曉得進步。國際狀況而言,雖然國內(nèi)企業(yè)供應鏈管理也在不斷的發(fā)展,但由于國外企業(yè)供應鏈管理在發(fā)展方面更注重建立信息化、多功能、高層次、廣范圍的物流配送體系,所以國外企業(yè)的發(fā)展遠遠超過國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展速度。

1供應鏈管理存在的問題

1.1物流市場秩序混亂

國內(nèi)各種小型物流企業(yè)數(shù)不勝數(shù),與大型物流企業(yè)相比,管理較為松散。大企業(yè)在發(fā)展過程中為降低成本,將配送的最后化解交給各地分散的物流商,從而產(chǎn)生貨物損壞,服務(wù)態(tài)度不佳,損害收貨人利益等問題,擾亂物流市場的秩序。

1.2專業(yè)人才極度匱乏

國內(nèi)在物流管理方面的高端人才極度缺乏,現(xiàn)在的物流人員依舊只是停留在物流最底層――搬運,輸送快遞。中國物流業(yè)在發(fā)展過程中難以進步的原因在于缺乏能統(tǒng)籌全局的高端人才。

1.3國內(nèi)信息化水平低

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,物流企業(yè)在發(fā)展過程中如果不能建立有效的供應鏈管理信息系統(tǒng),快速高效的傳遞信息,就會大大降低反饋信息的速度,從而降低辦事效率,迫使顧客滿意度的下降,最終導致顧客數(shù)量的減少和流失。

1.4消費者權(quán)益的維護力度小

隨著社會的進步,雖然供應鏈管理方面的專業(yè)分工越來越細,但是并沒有做到責任到人的辦事制度。消費者的權(quán)益在受到侵害時,不能得到充分的保護。例如:消費者的信息在物流配送的過程中得不到充分尊重和保護。又例如:貨物在配送過程中出現(xiàn)貨物丟失或損壞,消費者的利益得不到保障。

1.5相應部門的管理問題

中國的物流業(yè)受到很多部門的管理和限制,比國外企業(yè)要多得多。相比于國外的一個部門統(tǒng)一管理,我國國內(nèi),各個部門都可以管理,但又沒有一個統(tǒng)一的標準來統(tǒng)一執(zhí)行,往往是不同部門執(zhí)行不同標準,重復管理帶來的不是高效和便捷,而是對企業(yè)快速發(fā)展的限制。

1.6新技術(shù)的運用缺乏

在全球范圍內(nèi),物流新技術(shù)(激光技術(shù)、通過編碼來認址的技術(shù)、無線甚至3G通信技術(shù)、射頻識別技術(shù)、PLC控制技術(shù)、新一代的紅外線探測技術(shù)、新一代供電技術(shù)等)與先進設(shè)備的應用主要集中在發(fā)達國家,如歐洲。而中國缺少對這些先進的技術(shù)的使用。

2供應鏈管理問題的對策

2.1加強企業(yè)內(nèi)部管理

在發(fā)展供應鏈管理過程中,一種是企業(yè)在配送過程中全程使用企業(yè)內(nèi)部的員工,采用企業(yè)直營的模式,雖然企業(yè)花費的成本較高,但是顧客滿意度和服務(wù)質(zhì)量有所保證。

另一種,企業(yè)在加盟后要對加盟者盡心嚴格的審核,選擇能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿足顧客需求的合作商,從而達到共贏的效果。

2.2加強人才培養(yǎng)

針對現(xiàn)代供應鏈管理中的問題,要大力培養(yǎng)我國物流管理方面所需的專業(yè)人才。加強培養(yǎng)人才的實際能力,讓他們切實地進入企業(yè),體會到企業(yè)在供應鏈管理中所需要的是專業(yè)性知識。在企業(yè)的發(fā)展過程中,要加強對內(nèi)部員工的培訓,不斷滿足企業(yè)變革、發(fā)展、轉(zhuǎn)型的人才需求,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

2.3加強信息化建設(shè)

從物流企業(yè)的發(fā)展看,要想推動供應鏈管理的進一步發(fā)展,就必須不斷地發(fā)展電子化、信息化、智能化。企業(yè)要實現(xiàn)信息化必須進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),可以通過自身投資建設(shè)網(wǎng)絡(luò),也可以通過聯(lián)盟的方式。但是,無論企業(yè)在供應鏈管理的發(fā)展中選擇哪一種方式,都需要將信息化建設(shè)放在第一位。只有建立高效的信息系統(tǒng),才會更加有理的推動企業(yè)的快速發(fā)展。

2.4加強消費者權(quán)益保護

第一,頒布一系列涉及各種消費者權(quán)益問題行政法規(guī),要做到有法可依、有法必依。第二,從企業(yè)角度來說,企業(yè)要注重對消費者信息的保密。在平常的配送工作中也要注意保護消費者的隱私。第三,消費者要注重自身信息的保護。

2.5優(yōu)化部門管理

第一,將涉及到物流行業(yè)的各個部門整合為一個統(tǒng)一的部門,向國外的物流行業(yè)學習,用一個部門來管理物流業(yè)。第二,對標準的制定要和國際物流標準相統(tǒng)一,不斷加快我國物流標準化建設(shè),只有建立了新標準,淘汰舊標準,和國際接軌,才能促進我國物流業(yè)的快速發(fā)展。第三,充分發(fā)揮社團的中介作用,社團要加強與政府的合作,發(fā)揮自己的中介作用,承擔起推動物流業(yè)發(fā)展的社會責任。

2.6新技術(shù)的推廣與應用

政府應該加大對物流新技術(shù)的投入,同時企業(yè)應該積極引進激光技術(shù)、通過編碼來認址的技術(shù)、無線甚至3G通信技術(shù)、射頻識別技術(shù)、PLC控制技術(shù)、新一代的紅外線探測技術(shù)、新一代供電技術(shù)等。只有不斷的使用新的技術(shù),提升企業(yè)的自動化、信息化、電子化。

第7篇:高效的供應鏈管理范文

(遼寧水利職業(yè)學院,沈陽 110122)

摘要: 本文就財務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計進行探討,提出了供應鏈環(huán)境下財務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計的思路,并給出了基于精益思想和六西格瑪技術(shù)的流程優(yōu)化設(shè)計方法。

關(guān)鍵詞 : 供應鏈;財務(wù)流程;精益六西格瑪

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2015)03-0021-02

作者簡介:劉瑩(1987-),女,遼寧沈陽人,實驗室主任,助教,研究方向為財務(wù)管理。

0 引言

隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)的個性化需求越來越大,企業(yè)間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變成由多個企業(yè)形成的供應鏈之間的競爭。供應鏈管理思想的提出把企業(yè)戰(zhàn)略管理又向前推進了一步,其對企業(yè)管理的理念進行了重新的定位和審視,把整個供應鏈系統(tǒng)中的企業(yè)看作是一個整體,強調(diào)了企業(yè)間的長期戰(zhàn)略性合作,更加注重供應鏈的整體戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的一次飛躍。供應鏈環(huán)節(jié)下的財務(wù)流程是是供應鏈整體的重要組成部分,一直都是管理研究的中心。而針對供應鏈管理的財務(wù)流程優(yōu)化是對供應鏈核心資金流重新梳理,能夠以另一個角度提升績效,降低工作成本。

1 供應鏈管理下財務(wù)流程的描述

在理論中,供應鏈環(huán)境下財務(wù)流程設(shè)計以企業(yè)的可持續(xù)為基礎(chǔ),注重事中實時控制。此種管理模式不僅有助于拓展財務(wù)業(yè)務(wù)的外延范圍,還有助于豐富原有的財務(wù)管理體系的相關(guān)理論。在實踐上,供應鏈財務(wù)管理模式,能夠在一定程度上增強企業(yè)供應鏈管理措施的實施效果,能夠提升企業(yè)財務(wù)管理部門的工作能力與水平,從而有益于企業(yè)形成與成功實施戰(zhàn)略決策。從供應鏈管理的角度來看,供應鏈管理包括前期采購、中期制造和后期銷售這三大部分組成。優(yōu)化設(shè)計供應鏈管理時,應兼顧重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)外部產(chǎn)品、信息訂單和對應的資金流,最后降低庫存、運輸?shù)壤速M環(huán)節(jié),以此提高效率和降低成本。

2 供應鏈管理下財務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計的思路

財務(wù)管理是供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應該基于市場規(guī)律,結(jié)合經(jīng)營規(guī)劃,在供應鏈管理下構(gòu)建科學的財務(wù)流程,并從以顧客為中心、流程化管理和風險控制三方面角度出發(fā),對財務(wù)流程進行優(yōu)化設(shè)計。

2.1 以顧客為中心 在客戶需求的驅(qū)動下,供應鏈獲得長遠發(fā)展??蛻魸M意度是對供應鏈當中所有運作環(huán)節(jié)的最合理的評價。第一,財務(wù)流程的設(shè)計要以創(chuàng)造客戶價值為前提,基于財務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計的視角,為整個供應鏈的價值實現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。與傳統(tǒng)的財務(wù)流程相比,在供應鏈環(huán)境下財務(wù)流程要以完善的顧客服務(wù)體系為基礎(chǔ)要素,更多地關(guān)注顧客關(guān)系維護和顧客服務(wù)質(zhì)量提升。第二,財務(wù)流程的設(shè)計要完全面向顧客,通過不斷提高顧客滿意度來保持企業(yè)財務(wù)活動的質(zhì)量。使供應鏈中的企業(yè)整體資金流能夠很好地為顧客服務(wù),幫助其提升業(yè)務(wù)績效,降低成本,提升價值增值。第三,供應鏈環(huán)境下的財務(wù)流程應該能介入并控制客戶關(guān)系的生命周期,以確保通過關(guān)系的維護實現(xiàn)經(jīng)營目標。

2.2 流程整體化管理 將供應鏈上所有的企業(yè)財務(wù)流程進行整體化管理,而不在是傳統(tǒng)的每個企業(yè)單獨進行割裂式、片段式的管理。

首先,利用精益思想,對財務(wù)流程進行價值分析。一是掌握整條供應鏈的業(yè)務(wù)內(nèi)容、運作情況。二是基于經(jīng)濟性、柔性、運行績效及實現(xiàn)難度等指標分析評價各項業(yè)務(wù)的運作流程,從中遴選出最佳方案。三是針對所選財務(wù)流程所包含的細部環(huán)節(jié)進行整體性分析。其次,對業(yè)務(wù)流程實行精益化價值分析時,借助六西格瑪方法技術(shù)綜合分析財務(wù)流中每一個小環(huán)節(jié),供應鏈環(huán)境下財務(wù)流程進行雙目標優(yōu)化。第一,最大化滿足顧客;第二,滿足供應鏈的運營需求。前一種能力以提升客戶滿意度,擴大增值空間為主要目的,后一種能力的主要目的是通過打造流程核心競爭力提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,以此來拓展更多客戶群。

2.3 注重事中質(zhì)量風險控制 當前,對財務(wù)流程的設(shè)計多強調(diào)評價及反饋。這種事后控制方式無法防止由于市場及顧客需求的改變或戰(zhàn)略失誤導致的危機。因此,在供應鏈環(huán)境下,財務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計要突出事中的財務(wù)服務(wù)質(zhì)量及風險控制,制定財務(wù)流程控制方案,以保障財務(wù)流程的高效運轉(zhuǎn)。在實施中,加強對全過程中各種不利因素的有效控制。采用鏈條式思路綜合管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的管理措施及控制技術(shù),調(diào)整業(yè)務(wù)流程,基于客戶要求提高時效,降低價格,對商業(yè)模式進行優(yōu)化,構(gòu)建高效的測試評價體系。

3 供應鏈管理下財務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計的方法

構(gòu)建供應鏈管理下的新型財務(wù)流程能夠有效地將供應鏈的各個企業(yè)的財務(wù)運轉(zhuǎn)融合在一起,使其更加高效。為了使整個供應鏈的財務(wù)流程能夠很好地為顧客服務(wù),需要建立面向顧客的財務(wù)流程機制,并且能夠讓顧客參與流程的運作及優(yōu)化設(shè)計過程,促進顧客及全流程的價值增值。企業(yè)可以在六西格瑪管理技術(shù)中融入精益化管理思想,以顧客滿意為己任,不斷創(chuàng)新財務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計理念。精益強調(diào)暴露問題,通過對價值流的考察,發(fā)現(xiàn)非增值活動及資源浪費;六西格瑪則是借助管理技術(shù)或管理方法,基于數(shù)據(jù)分析鎖定問題根源,采取科學的辦法加以改進。基于上述優(yōu)化設(shè)計理念,構(gòu)建精益六西格瑪流程設(shè)計方法—DFSS-SM(Design For Six Sigma-Service Manufacturing)。該方法涵蓋了定義、測量、分析、設(shè)計、驗證五大階段。

3.1 定義階段 明確現(xiàn)有資源及財務(wù)流程的內(nèi)容和范圍。基于精益六西格瑪工具定義價值增值方向及須改進項:①定義顧客需求,鎖定變異項或浪費情況,尋找改進機會;②分析整個供應鏈的運轉(zhuǎn)情況及現(xiàn)有資源;③明確財務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié),定義每個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)范疇、關(guān)鍵輸出及所用資源。

3.2 測量階段 第一,分析和識別與供應鏈環(huán)境下財務(wù)流程有關(guān)的顧客,并明確其需求和需求內(nèi)容的多項關(guān)鍵質(zhì)量特性。其中,包括外部顧客和內(nèi)部顧客。第二,進行數(shù)據(jù)采集,對影響財務(wù)流程各個環(huán)節(jié)相對于顧客增值大小的相關(guān)指標進行對比分析。

3.3 分析階段 明確財務(wù)流程所包含的細部環(huán)節(jié),深度查找問題,保證各環(huán)節(jié)無縫鏈接。控制變異項,維護整個供應鏈的穩(wěn)定性是財務(wù)流程運作階段必須重視的問題。此外,從顧客價值增值的角度上去分析流程浪費的原因,提升增值空間。

3.4 設(shè)計階段 基于整條供應鏈的運作情況進行財務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計,充分體現(xiàn)以顧客需求和供應鏈運營需求為雙層目標的設(shè)計要求,并滿足之。在此基礎(chǔ)上,進行詳細的環(huán)節(jié)功能設(shè)計,并進行簡單測試。

3.5 驗證階段 對財務(wù)流程進行測試,檢驗是否能夠在供應鏈環(huán)境下滿足顧客需求與企業(yè)運營需求,并進行試運行。

4 總結(jié)

供應鏈環(huán)境下對財務(wù)流程的運轉(zhuǎn)提出了新的要求,在流程的優(yōu)化設(shè)計中,要更多地考慮供應鏈所處的整體環(huán)境、顧客需求等因素。本文在描述供應鏈環(huán)境下財務(wù)流程基礎(chǔ)上,提出了財務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計的思路,并給出了精益思想和六西格瑪技術(shù)相融合的方法,這不僅為供應鏈財務(wù)管理提供了新的方法,而且進一步豐富了業(yè)務(wù)流程管理的理論。

參考文獻:

[1]郭占海.供應鏈管理下的企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理[J].財會研究,2014(7).

第8篇:高效的供應鏈管理范文

電子商務(wù)的不斷發(fā)展使企業(yè)物流發(fā)生了巨大的變化,這種變化尤其體現(xiàn)在以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的信息化、集成化的供應鏈管理中。電子商務(wù)環(huán)境下的供應鏈管理模式逐步被認為是增強企業(yè)競爭力的重要途徑,我們要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)在供應鏈管理中還存在的一些問題,并針對我國的國情提出一些解決問題的方法,以便企業(yè)在電子商務(wù)的大環(huán)境下能夠更好地開展供應鏈管理。

【關(guān)鍵詞】

電子商務(wù);供應鏈管理;問題;對策

電子商務(wù)時代的到來,對傳統(tǒng)的供應鏈管理產(chǎn)生了巨大的沖擊。眾多的企業(yè)在降低生產(chǎn)成本、改善產(chǎn)品和擴大銷售等方面的競爭已經(jīng)發(fā)展到相當成熟的地步。因此,許多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向以供應鏈管理為核心的競爭。因為高效的供應鏈管理能通過對整個生產(chǎn)和流通結(jié)構(gòu)的改善和協(xié)調(diào),為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢提供有力的支持,帶來可觀的利潤。企業(yè)的競爭方式已由原來的企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣湽芾碇g的競爭,供應鏈管理為企業(yè)所重視。

1 我國供應鏈管理現(xiàn)狀和存在的問題

1.1 供應鏈管理的理念相對較為落后

在世界各大企業(yè)越來越注重供應鏈管理的推動作用時,我國企業(yè)的供應鏈管理理念則相對較為落后。企業(yè)對供應鏈的關(guān)注還主要集中在供應商—制造商這一層面上,并沒有考慮建立從供應商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應鏈,更沒有考慮供應鏈管理的戰(zhàn)略性等問題。

1.2 庫存問題

在電子商務(wù)環(huán)境下的供應鏈管理中用信息代替庫存,也就是企業(yè)持有的是“虛擬庫存”而不是實物庫存,只有到供應鏈的最后一個環(huán)節(jié)才交付實物庫存,那樣可以大大降低企業(yè)持有庫存的風險。但是,這些“虛擬庫存”如何應對隨機的市場即時需求,庫存的“實效性”問題受到考驗。

1.3 供應鏈整合程度低

供應鏈的整合主要集中在兩個方面,一是企業(yè)的內(nèi)部整合,另一個就是供應鏈上企業(yè)間的整合,即供應鏈的外部整合。縱觀我國企業(yè)供應鏈內(nèi)部整合發(fā)展的過程,其中仍然存在著不少問題:第一,重視程度不夠,把供應鏈整合看成是純技術(shù)的問題 ;第二,目標不明確,缺乏全面規(guī)劃;第三,企業(yè)自身管理基礎(chǔ)薄弱;第四,以客戶為導向的經(jīng)營模式的不完善。

1.4 供應雙方?jīng)]有建立良好的合作伙伴關(guān)系

供應鏈中的企業(yè)雖然擁有共同的利益,確沒有形成真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)會把自己的成本或風險通過競爭轉(zhuǎn)移至供應鏈上的其他企業(yè),企業(yè)間的競爭性大于合作性。信息共享、風險共擔這些合作理念都沒有在合作中充分地體現(xiàn)出來,沒有實現(xiàn)真正的供應鏈合作。

2 電子商務(wù)環(huán)境下供應鏈管理的優(yōu)勢

2.1 減少供應鏈的中間環(huán)節(jié)、降低成本

電子商務(wù)是在由計算機、軟件和通訊系統(tǒng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。通過Internet 生產(chǎn)商可以不經(jīng)由分銷商或零售商直接將產(chǎn)品賣給消費者,消除了一些不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了運輸和銷售等費用。企業(yè)之間交易的各種票證單據(jù)按統(tǒng)一格式在網(wǎng)上傳輸,能夠快速的將需求信息向上游企業(yè)傳遞,實現(xiàn)無紙的計算機輔助訂貨,從而提高交易效率、降低成本。

2.2 企業(yè)信息的傳遞更加的快捷準確

電子商務(wù)使企業(yè)的信息由直線傳遞變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)傳遞,因此分銷商可以方便地查看零售商的庫存情況,制定購銷計劃,而不必根據(jù)零售商的訂單來預測需求情況;制造商也可以訪問分銷商甚至零售商的庫存數(shù)據(jù),了解更準確的需求信息,有效地避免了由于多重預測帶來的信息失真。

2.3 滿足消費者個性化的需求

在電子商務(wù)時代,消費者可以對所需要的商品提出個性化、差異化的設(shè)計要求,生產(chǎn)商和相應供應商組成的虛擬聯(lián)合體會根據(jù)客戶的需求,共同完成產(chǎn)品的設(shè)計,然后組織生產(chǎn),以最大限度的滿足顧客的需求;實時的網(wǎng)上新產(chǎn)品信息機制,以更低廉的方式吸引顧客,提高消費效率。

3 我國企業(yè)實施有效供應鏈管理的主要措施

3.1 建立健全先進信息系統(tǒng)

信息技術(shù)在供應鏈管理中的主要作用首先在于將供應鏈上的企業(yè)緊密地連 接起來,使鏈上的信息路線與產(chǎn)品的物理運動路線相一致,這樣各個企業(yè)能夠共享鏈上的信息,有效協(xié)調(diào)各自的行為。

3.2 提高供應鏈效率

首先,通過縮短補給供貨期,管理者能夠減少供貨期間需求的不確定性,還減少了潛在的需求的不確定性。其次,管理者可以通過減少批量規(guī)模,提高運營業(yè)績。減少批量規(guī)??梢越档托枨蟛▌有缘姆?,從而提高效率。再次,管理者可以消除促銷、實施每日最低限價的定價策略。消除促銷也就是消除零售商的超前購買行為,使訂單能夠反映顧客的真實需求。

3.3 整合內(nèi)部供應鏈,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢

首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為供應鏈所有環(huán)節(jié)提供了強大的信息支持,生產(chǎn)者、最終消費者和中間經(jīng)營者都能夠及時地了解供應鏈的全部動態(tài),使供應鏈中任何多余的環(huán)節(jié)、不合理的流程與作業(yè)都能夠被及時發(fā)現(xiàn)。其次,資源整合就是優(yōu)化配置的決策,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關(guān)的信息、人力、財務(wù)資源進行重新配置,以突顯企業(yè)的核心競爭力,并尋求資源配置與客戶信息需求的最佳結(jié)合點,進而提高客戶服務(wù)水平。

3.4 建立良好的合作伙伴關(guān)系

首先,選擇具有延續(xù)性和擴展性的合作伙伴。企業(yè)在進行供應鏈合作伙伴選擇之前就應該對整個供應鏈有一個宏觀和長期的規(guī)劃,也就是說要考慮得盡量全面、具體,并且要充分照顧到供應鏈未來的發(fā)展以方便合作伙伴關(guān)系的升級,這也就是企業(yè)供應鏈的可持續(xù)發(fā)展問題。其次,培養(yǎng)合作伙伴間的相互信任。相互信任是合作各方在面向不確定的未來時所表現(xiàn)出的彼此間的信賴。通過發(fā)展相互信任關(guān)系,合作伙伴能夠利用他們互補的技能減少交易成本,迅速適應市場變化。

隨著人們對信息產(chǎn)業(yè)的重視及人們生活水平的提高,電子商務(wù)必將成為企業(yè)之間以及企業(yè)與消費者之間信息交流的橋梁,而居于電子商務(wù)的供應鏈管理的全新貿(mào)易方式,必將成為推動未來經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力。因此,我國的企業(yè)應該向一些先進的企業(yè)看齊,先分析一下自己的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,然后建立適合于自己的電子商務(wù)供應鏈管理模式,并對自己的系統(tǒng)進行實時的升級和維護,以確保它能夠成為一個安全、開放的系統(tǒng)平臺,并對其進行有效的管理,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。

【參考文獻】

[1]陳疇鏞,于儉《電子商務(wù)供應鏈管理》東北財經(jīng)大學出版社.2002

[2]向欣《中國企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀及主要問題》 中國流通經(jīng)濟.2004

【作者簡介】

第9篇:高效的供應鏈管理范文

什么是物流管理

國家標準物流術(shù)語對物流管理的定義為:“為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”??梢娢锪鞴芾淼哪康氖恰耙宰畹偷奈锪鞒杀具_到用戶所滿意的服務(wù)水平”,其管理對象是“物流活動”,即與物流功能相關(guān)的活動,包括包裝、裝卸、運輸、儲存、流通加工、配送和信息處理等,因此物流管理的基本目標就是以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務(wù),最根本的指導原則是保證物流合理化。

什么是供應鏈

我國國家標準對供應鏈的定義:“生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游和下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。因此,供應鏈指的是籍渠道關(guān)系把產(chǎn)品和服務(wù)導向市場的關(guān)聯(lián)企業(yè)的順序組合。生產(chǎn)和消費之間的物品交換產(chǎn)生了渠道關(guān)系,供應鏈中的每一個成員都是相互依存的。為了反應當今的買方市場特征既供應鏈是由客戶驅(qū)動而非供應商驅(qū)動的趨勢,供應鏈也常常被稱為需求鏈。因為供應鏈中產(chǎn)品形態(tài)變化的過程是其價值不斷增加和服務(wù)增值的過程,所以也被稱為價值鏈。如圖1所示

當然,實際的供應鏈并不是一條線。由于通常在供應鏈系統(tǒng)中有眾多的供應商,包括供應商的供應商,和眾多的客戶,包括客戶的客戶,實際上是一個“供應網(wǎng)絡(luò)”,所以也有學者認為:供應鏈是由涵蓋不同活動過程中的上下游企業(yè)鏈接而成的組織化網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)的功能就是開發(fā)雙向最終客戶交付產(chǎn)品和服務(wù)的價值。

什么是供應鏈管理

早在1982年,著名的管理大師Oliver和Webber就應用了供應鏈管理這一術(shù)語。其后通過在銷售渠道研究、協(xié)同與合作、生產(chǎn)與分銷、網(wǎng)絡(luò)中庫存的分配與控制、生產(chǎn)計劃層次等方面的研究,給予了擴大和完善,形成了供應鏈管理的理論和實踐。

供應鏈管理的概念是:“利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”(國家標準)。供應鏈管理所涉及的主要領(lǐng)域有:供應(Supply)、生產(chǎn)計劃(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand),同時還包括以下內(nèi)容:戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關(guān)系管理,供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃,供應鏈的設(shè)計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位),企業(yè)內(nèi)部之間物料供應與需求管理,基于供應鏈的用戶服務(wù)和物流(運輸、庫存、包裝等)管理,基于供應鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制,企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題),基于Internet的供應鏈交互信息管理等。

供應鏈管理的目標是在總成本最小化、客戶服務(wù)最優(yōu)化、總庫存最小化、總周期時間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標之間尋找最佳平衡點,以實現(xiàn)供應鏈績效的最大化。

物流管理與供應鏈管理的聯(lián)系與區(qū)別

1、供應鏈管理是物流管理的更高級的形態(tài)。從物流管理發(fā)展的歷史來觀察,經(jīng)歷了五個階段:物流功能個別管理階段,物流功能系統(tǒng)化管理階段,物流管理領(lǐng)域擴大化階段,企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段,供應鏈物流管理階段??梢姽湽芾硎俏锪鞴芾戆l(fā)展過程中順應企業(yè)管理的需要而產(chǎn)生的一種新的管理模式,是物流管理進入了更高級的階段,從作業(yè)功能的整合到渠道關(guān)系的整合,使物流從戰(zhàn)術(shù)的層次提升到戰(zhàn)略高度,是傳統(tǒng)物流管理的邏輯延伸。

為了適應物流的發(fā)展,美國物流管理協(xié)會(CLM)于1998年修訂了物流的定義:“物流是供應鏈的一部分,是以滿足客戶需求為目的的,為提高產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息從起始點到消費點的流動儲存效率和效益而對其進行計劃、執(zhí)行和控制的過程”。顯然,供應鏈管理的概念涵蓋了物流的概念,用系統(tǒng)的觀點看,物流是供應鏈管理的子系統(tǒng)。

我們再來看看美國物流管理協(xié)會的最新供應鏈管理、物流管理的定義。

美國物流管理協(xié)會認為:供應鏈管理是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間主要功能和基本商業(yè)過程、將其轉(zhuǎn)化成為有機的、高效的商業(yè)模式的管理集成。它包括了上述過程中的所有物流活動,也包括了生產(chǎn)運作,它驅(qū)動企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的營銷,銷售、產(chǎn)品設(shè)計、財務(wù)和信息技術(shù)等過程和活動的協(xié)調(diào)一致。物流管理是以滿足客戶需求為目的,對產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息從生成點到消費點的有效率和有效果的正向和逆向流動和儲存的進行計劃、執(zhí)行和控制部分的供應鏈過程。顯然供應鏈管理囊括了物流管理在內(nèi)的各個有關(guān)的管理環(huán)節(jié)和流程。

2、供應鏈管理是對互動界面的管理。供應鏈是由通過協(xié)同合作來共同制定戰(zhàn)略定位和提高運作效率的一些相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)組成的,供應鏈管理是對在運作能力、信息、核心競爭力、資金以及人力資源與條件都受到限制的情況下多個企業(yè)之間的關(guān)系管理,因此具有互動的特征。

3、供應鏈管理是協(xié)商的機制,物流管理是一個計劃的機制。物流管理中,主導企業(yè)通常是制造商力圖通過一個計劃來控制產(chǎn)品和信息的流動,與供應商和客戶的關(guān)系本質(zhì)上是利益沖突的買賣關(guān)系,常常導致存貨向上游企業(yè)的轉(zhuǎn)移或成本的轉(zhuǎn)移。供應鏈管理同樣制定計劃,但目的是為了謀求在渠道成員之間的聯(lián)動和協(xié)調(diào)。供應鏈管理是一個開放的系統(tǒng),他的一個重要目標就是通過分享需求和當前存貨水平的信息來減少或消除所有供應鏈成員企業(yè)所持有的緩沖庫存。這就是供應鏈管理中“共同管理庫存”的理念。

4、供應鏈管理強調(diào)組織外部一體化,物流管理主要是關(guān)注組織內(nèi)部物流一體化。物流一體化和供應鏈一體化基本模式分別見圖2和圖3。物流一體化管理是指把從原材料采購到產(chǎn)成品交付,對企業(yè)物流的全過程進行統(tǒng)一管理,即站在企業(yè)全局的角度而非部門的角度上,運用系統(tǒng)化的方法,尋找物流的合理化狀態(tài)。供應鏈管理認為只有組織內(nèi)部的一體化是遠遠不夠的,供應鏈管理是一高度互動和復雜的系統(tǒng)工程,需要同步考慮不同層次上的相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)經(jīng)濟問題,進行成本效益權(quán)衡,比如要考慮在組織內(nèi)部和組織之間,存貨以什么樣的形態(tài)放在什么樣的地方,在什么時候執(zhí)行什么樣的計劃,信息共享的深度,實施一體化管理后所獲得的整體效益如何在供應鏈成員之間分配等。

5、供應鏈管理對共同價值有著更大的依賴。物流管理是通過對存貨時間和地點的精確定位來創(chuàng)造價值,通過對訂單管理、庫存、運輸、倉儲管理、物料處理以及包裝管理等活動的有效控制,以廉價高效的方式來尋求滿足客戶需求,實現(xiàn)企業(yè)和客戶的價值增值。

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