公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

一、思想上積極上進(jìn)。能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn)。其次，通過(guò)廣播。電視。報(bào)紙。書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái)，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)、稅務(wù)、法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)章操作。

三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。為了更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料、稅務(wù)報(bào)表的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析；作為本公司辦稅員，2017年公司全年累計(jì)上繳稅收11166.61萬(wàn)元，其中增值稅1845.64萬(wàn)元、企業(yè)所得稅8921.56萬(wàn)元、印花稅91.50萬(wàn)元、個(gè)人所得稅76.12萬(wàn)元、城市維護(hù)建設(shè)稅129.21萬(wàn)元、地方教育費(fèi)附加36.92萬(wàn)元、教育費(fèi)附加55.37萬(wàn)元、殘疾人就業(yè)保障金10.29萬(wàn)元；在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，在工作之余，擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作、稅務(wù)工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策， 并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。

1、用心。

在目前的形式下，對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高，而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。

2、創(chuàng)新。

對(duì)本公司各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì)，并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。

3、負(fù)責(zé)。

加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，毫無(wú)怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第2篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

轉(zhuǎn)眼間一年快要過(guò)去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，在我的努力和周?chē)碌膸椭?，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績(jī)。

一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?，F(xiàn)就我這一年來(lái)我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識(shí)的占有量，一是書(shū)海知識(shí)，二用電腦充電，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書(shū)海知識(shí)，就是多看書(shū)。書(shū)就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來(lái)，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓(xùn)就是通過(guò)公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)講，做筆記，通過(guò)這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。

二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時(shí)也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。

去年 11 月，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。

（一）項(xiàng)目部工作內(nèi)容：

1 、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。

2 、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過(guò)程中無(wú)事故、無(wú)隱患，順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。

3 、工程竣工后，公司開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。為了確保貨物正常運(yùn)營(yíng)，我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻、站臺(tái)面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉(cāng)庫(kù)、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運(yùn)營(yíng)。

回顧一年來(lái)的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。

（一）是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍?？傊?，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新；站好位置，選準(zhǔn)角度；發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，發(fā)揮特長(zhǎng)。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職，能力開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。

（二）是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

（三）是要提高工作效率，也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。

第3篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)的機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。下面就讓小編帶你去看看服務(wù)員的個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

服務(wù)員的述職報(bào)告1大家好，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體員工 的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面 從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、自身學(xué)習(xí)

今年以來(lái)，我根據(jù)自身工作實(shí)際需要，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不 放松，一是始終堅(jiān)持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)及時(shí)掌握黨在新時(shí)期的路線、方針、政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大四中全會(huì)、五中 全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，并將其貫徹落實(shí)到工作實(shí)際中;二是加快 知識(shí)更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管 理知識(shí)和技能，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務(wù)熱情，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項(xiàng)工作出主意、想辦法。

二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好自己工作

在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領(lǐng)導(dǎo)要 求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān)，以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作，同時(shí)也注重傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，不斷改 進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。 我負(fù)責(zé)職工食堂的工作，食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐 及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見(jiàn)， 不能有一絲疏忽。

在去年的一年里，在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn)，物價(jià)不斷上漲的情況 下，想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失，認(rèn) 真執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》 ，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應(yīng)員工，搞好灶房?jī)?nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。

同時(shí)，在飯菜的花色品種上，我認(rèn)真制定每天食譜，努力做 到品種不重復(fù)、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上，我們根據(jù)各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn)，制定出菜譜，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低，但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位 上，使食堂的服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化。

三、存在的差距及努力的方向

雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不 足，主要有以下幾方面

1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，投入的精力不多。

2、工作不夠細(xì)致，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要?jiǎng)?wù)，發(fā)揚(yáng) “認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干”優(yōu)良作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的 就餐和對(duì)外招待。

以上，是我對(duì)一年來(lái)的`工作總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們 給予批評(píng)指正。

服務(wù)員的述職報(bào)告2我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經(jīng)理的信任，對(duì)我委以重任，雖然我在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)。但自從來(lái)到御景花園之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。

2018年已成為過(guò)去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問(wèn)題，在這里做以下總結(jié)：

員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧欠缺。與正規(guī)同星級(jí)酒店相比，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺少，而五星級(jí)酒店必需要有這樣的服務(wù)。在2018年主要以培訓(xùn)為主，加強(qiáng)服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)。每月組織一次部門(mén)大的培訓(xùn)，每天各個(gè)班組利用晨會(huì)時(shí)間，做簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學(xué)習(xí)一句英語(yǔ)，提高本部門(mén)員工的整體素質(zhì)。使酒店服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。

客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng)，多落實(shí)走動(dòng)式管理。部門(mén)做到每周一次的大聯(lián)查，以班組形式進(jìn)行對(duì)比，評(píng)出優(yōu)秀班組。調(diào)動(dòng)員工的積極性，帶動(dòng)員工的團(tuán)體榮譽(yù)感。使員工在任何時(shí)候，都能感覺(jué)到自己是一個(gè)集體，自己所做的一切，會(huì)代表班組。

前一段時(shí)間員工流動(dòng)性較大，說(shuō)明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通，了解員工的心理動(dòng)態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助，讓員工感覺(jué)到集體的溫暖，感覺(jué)酒店在關(guān)注他。

以上總結(jié)的不足之處，我將一一逐步改正，同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：

提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)所有員工(包括新員工與老員工)進(jìn)行全面培訓(xùn)。并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的技能培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，對(duì)客服務(wù)做到：服務(wù)，主動(dòng)，禮貌，耐心。周到，使之與五星級(jí)酒店相匹配。

控制物資，開(kāi)源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，控制成本費(fèi)用。做到客房人走燈滅。并且這次會(huì)議結(jié)束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內(nèi)，做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗，要求每個(gè)領(lǐng)班，每天要登記在冊(cè)。嚴(yán)格控制物資。

提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領(lǐng)班有時(shí)間和精力放在培訓(xùn)方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當(dāng)月實(shí)際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量，直接掛鉤，全面帶動(dòng)員工積極性，避免干好干壞一個(gè)樣。

提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)管理，員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);領(lǐng)班對(duì)所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。

服務(wù)員的述職報(bào)告3作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計(jì)劃與打算，同時(shí)也需要對(duì)即將過(guò)去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20____年時(shí)間過(guò)得真快，新的20____年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來(lái)的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過(guò)的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺(jué)得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會(huì)，就過(guò)最基本的向顧客至歡迎詞我都覺(jué)得開(kāi)不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會(huì)時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“你是一個(gè)男孩，我相信你無(wú)論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?！彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過(guò)一些磨擦，我向大家道一聲對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)彙?/p>

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽(tīng)取，無(wú)論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會(huì)加以改進(jìn)，通過(guò)與大家一起在盛豐相處的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來(lái)也不覺(jué)得像開(kāi)始時(shí)那樣累，為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個(gè)溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

服務(wù)員的述職報(bào)告41、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，務(wù)必要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的務(wù)必提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)能夠?yàn)樗麄兎?wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

2、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都個(gè)性隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

3、微笑

在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它就應(yīng)是不受時(shí)光、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的`歡迎詞。

4、精通要求員工對(duì)自我所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應(yīng)熟悉自我的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自我精通業(yè)務(wù)，務(wù)必上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

5、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)帶給服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。

當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并透過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。此刻的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)性ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們務(wù)必運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

服務(wù)員的述職報(bào)告5當(dāng)我提筆寫(xiě)這份述職報(bào)告時(shí)，心中感慨萬(wàn)分。今年2月份我?guī)е环N高考落榜后的失落與遲疑來(lái)到北京開(kāi)始了我的打工生涯。讓我感到慶幸的是：大鴨梨集團(tuán)給了我一次寶貴的機(jī)會(huì)，大鴨梨先進(jìn)的企業(yè)管理理念以及深厚的、人性化的企業(yè)文化深深感染了我，我想這兒才是我的真正的人生課堂。

第4篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于做好二==五年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》（吳人發(fā)[====]===號(hào)）精神，我局從==月==日到==月==日，利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局人員進(jìn)行了考核，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：

一、基本情況：這次考核是統(tǒng)計(jì)局成立以來(lái)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每個(gè)人的真實(shí)成績(jī)，圓滿完成了年度考核工作。我局現(xiàn)有人員==人，其中：副處級(jí)以上=名、科級(jí)=名、科員=名、干部=名、工勤人員=名，共有==人參加了年度考核工作。

通過(guò)考核共評(píng)出優(yōu)秀公務(wù)員三名：王智成、馬若飛、劉文惠。馬克林等=名同志（見(jiàn)附表）榮獲全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，屬省、部級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)人員，不占本單位優(yōu)秀人數(shù)比例，直接上報(bào)為優(yōu)秀公務(wù)員。其他同志均評(píng)定為稱(chēng)職（合格）。

第5篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

2006年1月1日《公務(wù)員法》開(kāi)始實(shí)施，《公務(wù)員法》在總結(jié)《公務(wù)員條例》十幾年國(guó)內(nèi)外理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)情進(jìn)行了立法方面的完善工作，從考核評(píng)價(jià)方面來(lái)看，發(fā)生了一些新的變化。為了幫助大家更好地理解法律的新要求并為具體操作提供指導(dǎo)，以下將從國(guó)際國(guó)內(nèi)的實(shí)踐、公務(wù)員法的要求、考核評(píng)價(jià)體系的建立和應(yīng)用、從績(jī)效考核到績(jī)效管理等方面進(jìn)行闡述。

一、國(guó)際國(guó)內(nèi)的實(shí)踐

(一)英國(guó)

1991年，英國(guó)樞密院通過(guò)了《公務(wù)員法令》，成為規(guī)范全國(guó)公務(wù)員的行為準(zhǔn)則。20世紀(jì)70年代，英國(guó)政府又建立了公務(wù)員績(jī)效評(píng)估制度，進(jìn)一步完善了國(guó)家公務(wù)員的法律體系。

英國(guó)公務(wù)員績(jī)效評(píng)估制度，所以能取得比較明顯的效果，關(guān)鍵在于有專(zhuān)門(mén)的評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該項(xiàng)制度的組織實(shí)施。中央政府實(shí)行“內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)”的模式，就是在內(nèi)閣辦公廳內(nèi)部設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，主要由錄用評(píng)估署負(fù)責(zé)，公共服務(wù)與科學(xué)辦公室、公務(wù)員專(zhuān)員辦公室和財(cái)政部配合。每年評(píng)估工作的部署和安排，由錄用評(píng)估署下屬的人事部負(fù)責(zé)。

在英國(guó)，地方政府的工作人員雖不屬于公務(wù)員范圍，但按地方政府的法律規(guī)定，每年也要進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。地方政府實(shí)行“組閣式”模式，就是地方政府在每年的年底，對(duì)該政府的工作人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估的組織領(lǐng)導(dǎo)工作由“評(píng)審團(tuán)”負(fù)責(zé)，評(píng)審團(tuán)的成員由四部分人員組成：一是本部門(mén)的最高負(fù)責(zé)人，二是實(shí)際執(zhí)行人員；三是工會(huì)的負(fù)責(zé)人，四是被服務(wù)的第三方人員。

英國(guó)在公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中重視通才，這就決定了績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容比較廣泛，但由于評(píng)估內(nèi)容都比較抽象，難以用現(xiàn)代化的科學(xué)手段加以量化，給評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的掌握帶來(lái)了一定困難。他們目前也在積極探索，力求使公務(wù)員績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，更科學(xué)、更合理和更規(guī)范，簡(jiǎn)單明確，既便于掌握，又便于執(zhí)行。

(二)美國(guó)

美國(guó)公務(wù)員制度最大的特色是它最早建立了比較規(guī)范的職位分類(lèi)制度，通過(guò)工作分析與職位分類(lèi)，試圖建立一個(gè)以工作為中心，對(duì)公務(wù)員有客觀的績(jī)效測(cè)量指標(biāo)、人員編制定量，并實(shí)行同工同酬的規(guī)范管理制度，使職位分類(lèi)成為公務(wù)員管理各個(gè)環(huán)節(jié)的依據(jù)和基礎(chǔ)。

1978年是美國(guó)公務(wù)員歷史上十分重要的里程碑。這一年，卡特政府對(duì)美國(guó)公務(wù)員制度進(jìn)行了比較全面的改革，通過(guò)了著名的《公務(wù)員制度改革法》。改革的內(nèi)容很廣，提供了人才公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的環(huán)境，功績(jī)制的進(jìn)一步完善仍是改革的重點(diǎn)。具體有：在制度上堅(jiān)決貫徹了考核制，工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)不良者，必須改進(jìn)工作或予以解雇，實(shí)行了功績(jī)工資制，除一部分基本工資外，另一部分工資為“可比性工資”，其數(shù)額由工作成績(jī)來(lái)決定，強(qiáng)調(diào)公務(wù)員工作中的道德素質(zhì)和品質(zhì)，要求公務(wù)員應(yīng)保持高度正直、高尚的行為，要關(guān)心公眾利益。

(三)日本

與美、英、法等國(guó)家相比，日本每千人中行政人員的比例最低，但行政效率方面，日本則排在上述國(guó)家之前。

公務(wù)員最重要的激勵(lì)機(jī)制為“后期選拔晉升模式”，即職員就職后的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)實(shí)行同期同時(shí)晉升，后期再逐漸拉開(kāi)差距，通常等到職員40歲以后，參加工作至少十幾年或更長(zhǎng)時(shí)間才拉開(kāi)差距。管理者對(duì)一般公務(wù)員的考核和評(píng)估材料嚴(yán)加保密，一般公務(wù)員并不清楚上司對(duì)自己的正式評(píng)價(jià)。盡管到了一定的階段，公務(wù)員已經(jīng)知道，自己最后的晉升結(jié)果將比同期中的個(gè)別出類(lèi)拔萃者要低一些，但是環(huán)顧四周，與自己同期進(jìn)來(lái)的大多數(shù)人都在拼命工作，大家都受到同樣的待遇，因此誰(shuí)都不會(huì)輕易懷疑自己未來(lái)具有進(jìn)一步晉升的可能。

行政評(píng)價(jià)以“對(duì)居民生活的影響”為第一指標(biāo)，日本的各個(gè)自治體都進(jìn)行行政測(cè)評(píng)，客觀評(píng)價(jià)行政事業(yè)，使行政工作更好地符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和人民的需求。

日本《國(guó)家公務(wù)員倫理法》規(guī)定，國(guó)家公務(wù)員與有利害關(guān)系者之間，不可有收受金錢(qián)、物品等贈(zèng)送的行為，不得接受對(duì)方安排的吃喝款待等，減少腐敗現(xiàn)象發(fā)生。

(四)中國(guó)

自20世紀(jì)90年代初期，《公務(wù)員條例》頒布以來(lái)，從中央到地方，在公務(wù)員考核方面都進(jìn)行了積極的實(shí)踐。主要的做法是以年度考核為主，通過(guò)述職，民主評(píng)議、上級(jí)提出考核等次意見(jiàn)、結(jié)果公布、考核結(jié)果兌現(xiàn)等程序進(jìn)行。同時(shí)，各地各部門(mén)也根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行了多種多樣的實(shí)踐。比較有代表性的有：

1．結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效指標(biāo)體系進(jìn)行修改，更多體現(xiàn)地區(qū)可持續(xù)發(fā)展，而不是單純GDP增長(zhǎng)。

2．加強(qiáng)平時(shí)考核。有的地區(qū)和部門(mén)，針對(duì)公務(wù)員平時(shí)考核的薄弱環(huán)節(jié)，列出若干細(xì)化的扣分項(xiàng)目，累積到一定扣分，給予相應(yīng)懲處。

3．重視公務(wù)員誠(chéng)信道德考核。有些地區(qū)，在公務(wù)員考核指標(biāo)別列出誠(chéng)信指標(biāo)，并作為重要考核內(nèi)容給予較高權(quán)重。

4．開(kāi)放式考核，加強(qiáng)老百姓對(duì)公務(wù)員的監(jiān)督。有的地區(qū)開(kāi)展十佳公務(wù)員評(píng)選，由當(dāng)?shù)乩习傩者M(jìn)行評(píng)價(jià)，有的部門(mén)在公務(wù)員履行公務(wù)時(shí)要求被服務(wù)對(duì)象即時(shí)給出滿意度評(píng)價(jià)。

世界各國(guó)都在改進(jìn)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的考核激勵(lì)，從發(fā)展趨勢(shì)上看，重視職業(yè)道德、社會(huì)公德、加強(qiáng)監(jiān)督、提高公務(wù)員自身素質(zhì)和行政效率成為主流。

二、《公務(wù)員法》的要求

《公務(wù)員法》加強(qiáng)了考核的地位。首先，從總則里面提出考核的基本指導(dǎo)思想：堅(jiān)持激勵(lì)約束與激勵(lì)保障并重的原則，其次，堅(jiān)持任人唯賢，德才兼?zhèn)涞脑瓌t，注重實(shí)績(jī)，最后，強(qiáng)調(diào)分類(lèi)管理，提高管理效能。

第一，考核在《公務(wù)員法》里面起到一個(gè)承上啟下的作用，是關(guān)聯(lián)權(quán)利與義務(wù)的紐帶。強(qiáng)化了公務(wù)員的義務(wù)，享受公務(wù)員權(quán)利的同時(shí)，必須履行公務(wù)員的義務(wù)，義務(wù)的履行實(shí)際上就構(gòu)成考核的基本要求。

第二，《公務(wù)員法》第五章關(guān)于公務(wù)員考核的五條內(nèi)容，第一條就是要全面考核公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

第三，在考核等次的確定方面，以前的做法是：首先成立一個(gè)考核委員會(huì)，考核委員會(huì)在民主測(cè)評(píng)評(píng)議以及本人述職的基礎(chǔ)上，提出考核等次意見(jiàn)，而這次在《公務(wù)員法》里面有所調(diào)整，主管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)后，提出考核等次意見(jiàn)，它的含義是要強(qiáng)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第四，考核等次由過(guò)去的三個(gè)等次到現(xiàn)在的四個(gè)等次。

第五，定期考核的結(jié)果要以書(shū)面形式通知公務(wù)員本人。

第六，定期考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員的職務(wù)級(jí)別工資，以及公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。

三、考核評(píng)價(jià)體系的建立和應(yīng)用

(一)分類(lèi)分級(jí)

在進(jìn)行考核方案制定的時(shí)候，首先就是要考慮到分類(lèi)分級(jí)

的問(wèn)題。《公務(wù)員法》里提出三個(gè)分類(lèi)，即行政執(zhí)法，綜合管理，專(zhuān)業(yè)技術(shù)三類(lèi)，按此分類(lèi)設(shè)計(jì)考核方案有些難度，因?yàn)榫唧w不好分，有的時(shí)候既有綜合管理性質(zhì)，又有行政執(zhí)法色彩：還有一種分法，就是領(lǐng)導(dǎo)系列與非領(lǐng)導(dǎo)系列，按照這種方案進(jìn)行考核，相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較好操作一些。

(二)崗位責(zé)任能力

要學(xué)習(xí)和借鑒美國(guó)公務(wù)員制度在這方面的經(jīng)驗(yàn)，它非常強(qiáng)調(diào)職位分類(lèi)和崗位工作分析，而這個(gè)方面我們比較缺乏，因此造成了考核指標(biāo)細(xì)化和量化方面的困難。

大家可以把崗位職責(zé)的形成，與述職和考核結(jié)合起來(lái)。這樣可以達(dá)到事半功倍的效果?？己艘雎?，述職就要說(shuō)清你要干什么?你的崗位職責(zé)是什么?崗位要求的能力素質(zhì)是什么?列出若干條，“做我所寫(xiě)，寫(xiě)我所做”，把它落實(shí)在紙面上，這是年度考核需要改善的地方。現(xiàn)在年度考核，一般來(lái)講，考核完了也就完了，沒(méi)有再留下新的東西來(lái)，希望通過(guò)年度考核，能夠在述職報(bào)告中把崗位職責(zé)提煉出來(lái)，然后逐步完善。實(shí)際上，每一年都要對(duì)崗位職責(zé)和能力要求進(jìn)行一個(gè)細(xì)化、充實(shí)以及修改，這樣來(lái)說(shuō)，省時(shí)省力，又與考核直接掛鉤，效果比較好。

要對(duì)述職的內(nèi)容和格式提出明確具體的要求。述職一般包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：一是目標(biāo)任務(wù)完成情況，二是崗位職責(zé)的履行情況，三是能力提升情況，四是需要改進(jìn)之處和下一步工作設(shè)想。

(三)部門(mén)與個(gè)人相結(jié)合

過(guò)去考核主要考核個(gè)人，而正確的做法應(yīng)當(dāng)是個(gè)人與部門(mén)相結(jié)合，因?yàn)閭€(gè)人與部門(mén)是不可分割的。具體操作上，可以首先確定部門(mén)考核成績(jī)，用部門(mén)考核成績(jī)與各部門(mén)考核成績(jī)相比得出部門(mén)考核系數(shù)，用部門(mén)考核系數(shù)個(gè)人考核成績(jī)相乘。因此，部門(mén)考核成績(jī)好，個(gè)人就會(huì)得到加分，否則會(huì)減分。

(四)平時(shí)與年度相結(jié)合

從業(yè)績(jī)考核方面看，平時(shí)考核的操作，可以按照時(shí)間段進(jìn)行任務(wù)分解，不必要每天都有記錄，可以圍繞關(guān)鍵任務(wù)和重點(diǎn)任務(wù)來(lái)做，這樣比較簡(jiǎn)化，便于操作。平時(shí)考核結(jié)果的累加構(gòu)成年度績(jī)效考核結(jié)果。根據(jù)這些任務(wù)的難度不同、責(zé)任不同，做一些權(quán)重的劃分，平時(shí)考核的記分不與等次掛鉤，但可以與獎(jiǎng)金掛鉤，這叫作任務(wù)的細(xì)化、評(píng)價(jià)指標(biāo)的細(xì)化。

為做好平時(shí)考核，一定要加強(qiáng)記錄，否則無(wú)據(jù)可查，年度考核沒(méi)有基礎(chǔ)。

(五)綜合考核與單項(xiàng)考核相結(jié)合

目前的公務(wù)員考核，基本上是綜合考核。這種考核的結(jié)果，一般呈現(xiàn)“正態(tài)分布”(兩頭小中間大)，其結(jié)果只是激勵(lì)了少數(shù)人，要改變這種情況，就需要綜合考核與單向考核相結(jié)合。

(六)強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部考核監(jiān)督激勵(lì)

我們發(fā)現(xiàn)，有些年度考核優(yōu)秀的干部仍然出了問(wèn)題，這說(shuō)明有些方面沒(méi)有考核到，雖然進(jìn)行民主評(píng)議，但很多情況群眾不知道，所以，僅靠年度考核是不夠的，有些方面需要與外部的，特別是經(jīng)濟(jì)方面的外部審計(jì)相結(jié)合，考核與稽核相結(jié)合，稽核帶有強(qiáng)制性、法規(guī)性，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部，如果沒(méi)有這些制度，年度考核相當(dāng)于形同虛設(shè)。

再有一點(diǎn)，就是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)考核工作本身負(fù)責(zé)程度的考核。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)考核的責(zé)任心，考核能否達(dá)到效果與部門(mén)主管的責(zé)任心有直接關(guān)系，他對(duì)下屬要求嚴(yán)格，這個(gè)部門(mén)的績(jī)效相對(duì)就比較高，如果要求松，雖然給下面的打分也很高，但是這個(gè)部門(mén)的績(jī)效可能往往并不高。

(七)便于操作并有效

整個(gè)考核當(dāng)中都需要貫穿的一個(gè)原則，就是我們要盡可能的簡(jiǎn)化，因?yàn)榭己斯ぷ魇怯谐杀镜?，我們要盡量的降低成本?？己酥笜?biāo)里要抓關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，一般來(lái)講五到七項(xiàng)就可以了，不要太多。

(八)科學(xué)管理與人性化管理相結(jié)合營(yíng)造良好成長(zhǎng)環(huán)境

在考核指標(biāo)設(shè)計(jì)里，我們傾向于科學(xué)管理，依據(jù)指標(biāo)打分，可能有科學(xué)化程度的不同，但是人性化管理的內(nèi)容也需要貫穿進(jìn)去，在實(shí)際管理當(dāng)中應(yīng)該是兩者相結(jié)合。

現(xiàn)在有句話叫做“批評(píng)人但不整人”，這一點(diǎn)是非常重要的。績(jī)效考核的根本目的，還是在于促進(jìn)公務(wù)員能力素質(zhì)的提升，提高公共行政服務(wù)的效率和質(zhì)量。但是難免有人際關(guān)系的一些影響，所以，要站在公務(wù)員發(fā)展的角度，對(duì)他們進(jìn)行切實(shí)有效的幫助，而不是借考核的機(jī)會(huì)，含有一些個(gè)人的恩怨在里面，使得考核走向偏向，這一點(diǎn)在《公務(wù)員法》的總則當(dāng)中也明確提出來(lái)了。

(九)與政府績(jī)效指標(biāo)相關(guān)

政府績(jī)效指標(biāo)，直接關(guān)系到政府職能轉(zhuǎn)變和政府任期目標(biāo)，這些目標(biāo)需要能夠落實(shí)到部門(mén)，甚至落實(shí)到個(gè)人的身上去。但是這個(gè)方面還存在一些問(wèn)題，比較突出的是，距離科學(xué)發(fā)展觀的要求，還有一定的距離。我們有的地區(qū)過(guò)于偏重經(jīng)濟(jì)方面，甚至對(duì)有些部門(mén)的考核指標(biāo)，都是直接把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為硬指標(biāo)來(lái)考核的。這樣一來(lái)，沒(méi)有充分反映政府職能，因?yàn)檎毮軕?yīng)當(dāng)是讓老百姓安居樂(lè)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障。

(十)促進(jìn)公務(wù)員能力素質(zhì)提升，促進(jìn)政府執(zhí)政能力提升

考核要與能力建設(shè)相結(jié)合，與公務(wù)員的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合。能夠晉升當(dāng)然是好事，但不可能人人晉升，對(duì)于晉升無(wú)望的人，需要從職業(yè)發(fā)展角度結(jié)合績(jī)效考核進(jìn)行設(shè)計(jì)，引導(dǎo)公務(wù)員不斷提升個(gè)人素質(zhì)。

四、考核指標(biāo)的細(xì)化量化

(一)德

“廉”其實(shí)是包含在“德”里，還有一點(diǎn)就是“勤”，其實(shí)也是包含在“德”里面，“勤”一般要考核工作態(tài)度，而工作態(tài)度是“德”的反映。

“德”可以細(xì)分為政治立場(chǎng)、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法等，它的考核方式有重大事件法、特殊時(shí)期表現(xiàn)考核法，對(duì)于一些領(lǐng)導(dǎo)干部，還有八小時(shí)內(nèi)外相結(jié)合的考核法。有些領(lǐng)導(dǎo)干部，實(shí)際上很多事情發(fā)生在八小時(shí)以外，對(duì)于公務(wù)員來(lái)講，不能絕對(duì)界限八小時(shí)以?xún)?nèi)和八小時(shí)以外。另外，要與外部審計(jì)相結(jié)合，僅僅是民主評(píng)議是評(píng)不出來(lái)的。考核和稽核相結(jié)合，對(duì)于愛(ài)護(hù)干部、保護(hù)干部、堵塞制度漏洞，是非常好的事情。

(二)能

能力指標(biāo)的量化可以參考人事部公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)，有9項(xiàng)。但是這些標(biāo)準(zhǔn)不能簡(jiǎn)單套用，要結(jié)合崗位要求制定細(xì)化的能力標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在能力評(píng)價(jià)一般是采取打分方式進(jìn)行，如決策能力、創(chuàng)新能力按高、中、低360度打分，這是不科學(xué)的，因?yàn)闆](méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)，而且打分人對(duì)指標(biāo)的理解也不同。我們可以對(duì)這些能力按行為特征進(jìn)行細(xì)化，比如，創(chuàng)新能力可以按工作中是否主動(dòng)提出創(chuàng)意并取得較好效果區(qū)分若干等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，用行為描述能力要求便于把握和評(píng)價(jià)。

(三)勤

“勤”的指標(biāo)一般可以表現(xiàn)為出勤率、主動(dòng)意識(shí)、配合意識(shí)等，一般是考評(píng)公務(wù)員的敬業(yè)精神，比如，遇到挑戰(zhàn)性工作時(shí)繞著走還是主動(dòng)請(qǐng)纓，有難題是推托還是知難而進(jìn)等。需要注意的是，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部，出勤率不宜作為硬指標(biāo)，更不主張帶病堅(jiān)持工作。

(四)績(jī)

“績(jī)”的量化主要是工作數(shù)量、質(zhì)量、滿意度等指標(biāo)，特別是本人作用，還要考慮任務(wù)的難易程度。需要注意的是，要考核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，對(duì)于不便于分解到個(gè)人的指標(biāo)要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，再考評(píng)本人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)、發(fā)揮作用的程度，和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

五、從績(jī)效考核到績(jī)效管理

第6篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

我代表鄉(xiāng)人民政府計(jì)劃生育辦公室向大會(huì)述職，請(qǐng)各位代表評(píng)議。

自鄉(xiāng)八屆人大一次會(huì)議以來(lái)，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力工作，我們?nèi)〉昧藥讉€(gè)方面的成績(jī)。

1、人們?nèi)罕姷纳^念有了很大的轉(zhuǎn)變，穩(wěn)定了低生育水平，計(jì)劃生育率已連續(xù)多年控制在96％以上，居全市、區(qū)前列，人口出生率控制在10.73‰，低于全區(qū)平均水平1.7個(gè)千分點(diǎn)，人口凈增率控制在3.9‰，低于全區(qū)平均水平2.1個(gè)千分點(diǎn)。

2、連續(xù)三年被評(píng)為全區(qū)計(jì)劃生育紅旗單位，市里的排名比以前也有較大的提高，特別在今年的全省大洗牌中，我鄉(xiāng)是全市少數(shù)幾個(gè)沒(méi)有問(wèn)題的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，為全市、全區(qū)的計(jì)劃生育工作作出了貢獻(xiàn)，徹底扭轉(zhuǎn)了我鄉(xiāng)在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象。

3、駐村工作，社會(huì)治安狀況良好，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了顯著效益，涌現(xiàn)出了全鄉(xiāng)最大的養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶，招商引資，引進(jìn)的兩個(gè)大型煤礦，一個(gè)已經(jīng)基本建成投產(chǎn)，另一個(gè)前期準(zhǔn)備工作也在緊張的進(jìn)行之中，將給全村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。全年較好的完成了各項(xiàng)國(guó)家和集體任務(wù)。

以上這些成績(jī)的取得離不開(kāi)鄉(xiāng)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各位代表的全力支持，同時(shí)也是頤羌粕?烊?逋?拘燎諗?Φ慕峁??餳改輳?頤侵饕?雋艘韻錄父齜矯嫻墓ぷ鰲?SPANlang=EN-US>

一、認(rèn)真宣傳、貫徹、執(zhí)行計(jì)劃生育政策

近幾年國(guó)家相繼出臺(tái)了《人口與計(jì)劃生育法》等一系列的法律、法規(guī)，生育政策也相應(yīng)的作了一些調(diào)整，為了使廣大人民群眾能及時(shí)的掌握生育政策，調(diào)節(jié)自己的生育行為，我們書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)一百多條，出動(dòng)宣傳車(chē)六次，組織文藝宣傳隊(duì)二個(gè)演出二十多場(chǎng)次，發(fā)放各種宣傳資料九千多份，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班十多期，出計(jì)生簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄二十多期等多種形式進(jìn)行了廣泛深入的宣傳，使計(jì)劃生育政策做到了家喻戶曉，人人皆知，廣大人民群眾的生育觀念有了較大的轉(zhuǎn)變。

嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，對(duì)生育證的申報(bào)、審批發(fā)放，嚴(yán)格按程序辦事，堅(jiān)持集體審批，全年共計(jì)發(fā)放一孩生育證92個(gè)，申報(bào)二孩生育50個(gè)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)發(fā)、濫發(fā)生育證的現(xiàn)象。積極推行計(jì)劃生育村為主和村民自治工作，全鄉(xiāng)十六個(gè)村已全部落實(shí)了村為主，部分基礎(chǔ)比較好的村實(shí)施了計(jì)劃生育村民自治。為穩(wěn)定我鄉(xiāng)的低生育水平打下了良好的基礎(chǔ)。

2、勤政、廉政，嚴(yán)格依法行政，進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作水平

計(jì)劃生育工作涉及到每家每戶，工作量非常大，為了廣大人民群眾辦事方便，計(jì)生辦工作人員放棄節(jié)假日、雙休日休息，加班加點(diǎn)是家常便飯，一年三百六十五天，我們至少有三百二十天上班，我敢肯定的說(shuō)，計(jì)劃生育辦公室工作人員的出勤率在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)各站所中是名列前茅的，但我們?nèi)蝿谌卧?，無(wú)怨無(wú)悔。

由于受多子多福等舊的生育觀念的影響，少數(shù)觀念落后的育齡群眾想盡千方百計(jì)要達(dá)到違法超生的目的，有的明目張膽的拉攏腐蝕我們的工作人員，我們的工作人員沒(méi)有被糖衣炮彈擊倒，基本做到請(qǐng)客不到、紅包禮金不要，全年共計(jì)拒收紅包禮金萬(wàn)余元，打擊了歪風(fēng)，樹(shù)立了正氣。我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作走上了穩(wěn)步發(fā)展之路。

對(duì)那些違反計(jì)劃生育政策的對(duì)象和家屬，我們放棄了不符合政策，但比較行之有效的對(duì)違法人員或家屬舉辦法制學(xué)習(xí)班的工作方法，而是嚴(yán)格的按程序依法依規(guī)辦事，做到一碗水端平，沒(méi)有辦過(guò)一例人情案。全年共計(jì)處理違法對(duì)象十二人，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)越級(jí)上訪和大小惡性案件，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。

·中學(xué)校長(zhǎng)述職報(bào)告 ·教師個(gè)人述職報(bào)告 ·園長(zhǎng)述職報(bào)告 ·總經(jīng)理述職報(bào)告

·護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 ·教師年度述職報(bào)告 ·個(gè)人述職報(bào)告 ·公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

3、堅(jiān)持以人為本，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

要想穩(wěn)定低生育水平，單靠行政手段強(qiáng)力推行計(jì)劃生育工作是行不通了的，只能以人為本，全面改變?nèi)嗣袢罕姷纳^念，讓人民群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育，為此我們?nèi)∠械氖召M(fèi)項(xiàng)目，讓利于人民，僅此一項(xiàng)計(jì)生辦每年要減少收入三萬(wàn)元以上，免費(fèi)為育齡期群眾落實(shí)避孕節(jié)育措施，并定期上門(mén)查訪、解除他們生產(chǎn)、生活中的困難，計(jì)生辦每年投入落實(shí)避孕節(jié)育措施經(jīng)費(fèi)達(dá)二萬(wàn)余元。計(jì)生技術(shù)服務(wù)所每年要聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)全鄉(xiāng)婦女免費(fèi)進(jìn)行婦科病的查治，全年共計(jì)查治三千余人次，查出患病婦女12人，并積極協(xié)助醫(yī)療部門(mén)進(jìn)行了治療。

為了讓自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育家庭得到實(shí)惠，我們利用每年的5月29日，全國(guó)計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)日對(duì)計(jì)生貧困戶進(jìn)行慰問(wèn)走訪，共計(jì)走訪32戶，送去慰問(wèn)金六千多元，并積極動(dòng)員協(xié)會(huì)會(huì)員中的優(yōu)秀分子創(chuàng)辦“三結(jié)合”項(xiàng)目點(diǎn)，安排貧困家庭成員就業(yè)。

積極當(dāng)好黨委、政府的參謀。根據(jù)新時(shí)期、新形勢(shì)下計(jì)生工作的要求，我們積極向鄉(xiāng)黨委、政府建議，制定了有關(guān)計(jì)劃生育的優(yōu)惠政策和建立了利益導(dǎo)向機(jī)制等相關(guān)制度，并且逐項(xiàng)得以落實(shí)，特別是我鄉(xiāng)在全市率先落實(shí)農(nóng)村獨(dú)生子女保健費(fèi)，在群眾中反響較好，也得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

以上是我們所取得的成績(jī)所做的工作，但是還存在許多不足。主要表現(xiàn)在面對(duì)新形勢(shì)、新情況，解決新問(wèn)題的能力不強(qiáng)，特別是對(duì)外出流動(dòng)人口的違法超生缺乏有效的手段。由于機(jī)構(gòu)改革長(zhǎng)期不到位，工作人員的待遇得不到落實(shí)，造成隊(duì)伍思想不穩(wěn)定，工作不夠積極主動(dòng)。低生育水平不夠穩(wěn)定，任何政策的偏差和工作的疏忽，都有可能導(dǎo)致低生育水平的反彈。

第7篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

去年*月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高O一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫(xiě)的會(huì)議材料得到與會(huì)專(zhuān)家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門(mén)的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)

我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近***篇計(jì)**余萬(wàn)字,平均每天近****字,地市級(jí)以上各類(lèi)媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

第8篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)

1、我局成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，以各股室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，系統(tǒng)各單位也相應(yīng)建立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)經(jīng)辦人員，使之各司其職，齊抓共管，為普法宣傳教育奠定了基礎(chǔ)。

2、年初制定方案，布置全年工作。我局按市局、區(qū)法建辦有關(guān)工作要求，于年初制定了區(qū)交通局《2014年普法依法治理工作要點(diǎn)》，對(duì)全年工作從法制宣傳教育、依法治理、方法步驟等提出了具體要求。局黨組行政先后召開(kāi)多次會(huì)議研究普法依法治理工作，對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)研究解決。

3、納入目標(biāo)管理。我局堅(jiān)持把普法依法治理工作納入交通綜合工作的重要內(nèi)容一并進(jìn)行目標(biāo)考核，對(duì)未達(dá)標(biāo)的實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰、評(píng)獎(jiǎng)限制。

二、結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展普法宣傳教育

（一）、積極開(kāi)展集中宣傳教育活動(dòng)。今年以來(lái)，局機(jī)關(guān)及系統(tǒng)于年初開(kāi)展了“百日安全”宣傳活動(dòng)、三月法制綜治宣傳月活動(dòng)、六月禁毒宣傳月活動(dòng)、六月安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)、“12.4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治宣傳等各項(xiàng)宣傳活動(dòng)和整治活動(dòng)，從而集中開(kāi)展了民事法規(guī)、交通建設(shè)法規(guī)、交通運(yùn)輸安全法規(guī)以及綜合治理等各項(xiàng)普法宣傳教育活動(dòng)，不斷擴(kuò)大法制宣傳教育面，增強(qiáng)社會(huì)效果。

（二）、按照《法律進(jìn)機(jī)關(guān)》、《法律進(jìn)單位》要求，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)法用法等實(shí)踐活動(dòng)。

1、我們于2014年5月組織交通系統(tǒng)干部職工60于人，在區(qū)檢查院開(kāi)展“廉政法治教育”主題活動(dòng)。大家參加了“廉政教育基地”，聽(tīng)取了區(qū)檢察院王科長(zhǎng)關(guān)于預(yù)防“職務(wù)犯罪”的專(zhuān)題報(bào)告。通過(guò)這次活動(dòng)，使全區(qū)交通系統(tǒng)干部職工受到深刻的法治教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了遵紀(jì)守法、依法辦事的意識(shí)。

2、2014年3月28日，交通局公務(wù)員12人和路政大隊(duì)5名參公人員共17人參加全區(qū)“公務(wù)員法律知識(shí)考試”，區(qū)上通報(bào)得分都在98分以上。

3、2014年9月4日，區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)職工67人參加法建辦組織的“中國(guó)夢(mèng).法治路”普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

4、交通局領(lǐng)導(dǎo)干部自寫(xiě)學(xué)法用法述職報(bào)告，匯報(bào)個(gè)人依法行政、依法管理工作情況。

通過(guò)上述這些活動(dòng)，從不同途徑、形式多樣的學(xué)習(xí)法律，應(yīng)用法律，使普法、用法工作扎實(shí)有效，效果顯著。

三、抓好依法治理交通工作

1、我們?cè)谧ズ谩傲濉逼辗ǖ耐瑫r(shí)，注重加強(qiáng)法制建設(shè)、加強(qiáng)民主建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，做到依法行政，依法治理交通，促進(jìn)了交通事業(yè)發(fā)展。

2、規(guī)范執(zhí)法行為。路政、海事、運(yùn)管等單位在工作中：一是嚴(yán)格遵守《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》和《交通行政執(zhí)法禁令》；二是嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容辦事，接受社會(huì)監(jiān)督，把交通行政執(zhí)法責(zé)任制落到實(shí)處，落實(shí)到人，促進(jìn)交通行政執(zhí)法規(guī)范化、制度化、人性化。

3、加強(qiáng)交通市場(chǎng)和交通環(huán)境檢查治理。全系統(tǒng)開(kāi)展工程建設(shè)檢查、水上運(yùn)輸檢查、道路運(yùn)輸檢查、公路安全檢查等各種檢查，僅今年就達(dá)1500多次，辦理行政處罰案件260多件，促進(jìn)了全區(qū)交通事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4、依法抓好交通安全隱患排查治理。以開(kāi)展“打非治違”和“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合百日安全生產(chǎn)活動(dòng)，打擊非法運(yùn)營(yíng)，認(rèn)真組織開(kāi)展交通安全隱患排查和治理，防止安全事故發(fā)生，降低社會(huì)不良影響，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共排查出安全隱患150于起，已整改140多起

四、做好普法依法治理工作統(tǒng)計(jì)月報(bào)和信息上報(bào)工作

1、每月及時(shí)上報(bào)《區(qū)普法依法治理工作月報(bào)表》，半年報(bào)和年報(bào)工作做到按時(shí)上報(bào)。

第9篇：公務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文

述職，顧名思義，就是陳述自己的工作，陳述的方式可以是口頭的，也可以是書(shū)面的，書(shū)面的就稱(chēng)為述職報(bào)告。小編在這里給大家?guī)?lái)2020年度財(cái)務(wù)崗位人員述職報(bào)告5篇，但愿對(duì)你有借鑒作用!

財(cái)務(wù)崗位人員述職報(bào)告1我自2020年__月__日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、初步公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。

根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。

2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。

3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門(mén)例會(huì)。

根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。

4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。

__月初，按照__董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門(mén)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理，在這期間，結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)帳，于__月__日制定盤(pán)點(diǎn)通知，__月__日和__日進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn);根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類(lèi)，重點(diǎn)關(guān)注三大網(wǎng)：攝像頭、液晶屏和主板，于__月__日草擬《關(guān)于售后部倉(cāng)庫(kù)收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止，根據(jù)規(guī)范的要求，倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)銷(xiāo)存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來(lái)(除特殊情況外);根據(jù)抽查，三大網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

總之，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。同時(shí)也希望能夠公司能對(duì)我如期轉(zhuǎn)正，謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

財(cái)務(wù)崗位人員述職報(bào)告2歲末年初，又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。這學(xué)期的工作中我在園各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)和幫助下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求按時(shí)保質(zhì)保量地完成了本期的各項(xiàng)工作任務(wù)。自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合技能也得到提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、思想品德方面

本人始終以教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及政治學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)本職工作努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項(xiàng)工作。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，為人師表，盡忠職守。

二、工作能力和工作實(shí)績(jī)方面

在實(shí)際的工作當(dāng)中本期我在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了提高，保質(zhì)保量地完成好了以下多項(xiàng)工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)查正，及時(shí)處理。

做好每月的幼兒收費(fèi)和退費(fèi)工作。及時(shí)按月收取幼兒費(fèi)，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)將收回的現(xiàn)金存入銀行。并按月到教育中心做好園幼兒費(fèi)的賬務(wù)工作。做好幼兒費(fèi)的退費(fèi)工作，并給家長(zhǎng)耐心解釋幼兒園的退費(fèi)規(guī)定。并在收取幼兒費(fèi)的過(guò)程中改進(jìn)過(guò)去的收費(fèi)方法將收費(fèi)和退費(fèi)分開(kāi)，提高了收費(fèi)的速度，減少了收費(fèi)差錯(cuò)的機(jī)率。

2、及時(shí)配合會(huì)計(jì)做好住房公積金的繳納工作，并利用市住房公積金中心的住房公積金網(wǎng)廳業(yè)務(wù)，使住房公積金繳納工作變得更為便捷及時(shí)。

3、做好固定資產(chǎn)的年報(bào)工作。

按時(shí)完成國(guó)資辦交辦的行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理信息的年統(tǒng)計(jì)工作。以及固定資產(chǎn)卡片的豋統(tǒng)工作。

4、配合會(huì)計(jì)做好20__年的公務(wù)員門(mén)診報(bào)銷(xiāo)工作。

今年我配合會(huì)計(jì)完成了我園退休人員的門(mén)診報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核和報(bào)銷(xiāo)工作。

5、做好幼兒園人員保險(xiǎn)辦理工作。

在工作中我為幼兒園新增和減少的人員及時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)保險(xiǎn)的增加和減少的辦理工作。

6、配合會(huì)計(jì)做好單位汽車(chē)臺(tái)賬的設(shè)立和汽車(chē)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)以及完成上級(jí)單位的事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)報(bào)表工作。

7、本期還配合檔案室做好會(huì)計(jì)檔案的移交、整理和準(zhǔn)備上等級(jí)工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)及其他工作。

以上是我本期工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力做好自己的本職工作。這是我20__年一年來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

財(cái)務(wù)崗位人員述職報(bào)告3時(shí)光如白駒過(guò)隙，歲月荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間新的一學(xué)期又到了結(jié)束時(shí)。本學(xué)期作為幼兒園財(cái)務(wù)人員，在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成了本職工作、上級(jí)要求完成的各項(xiàng)工作及其他事務(wù)工作。現(xiàn)將幼兒園財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)如下：

一、端正工作態(tài)度，完成財(cái)務(wù)工作

做好財(cái)務(wù)工作，首先就是要做好每月的財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格按照每月的預(yù)算執(zhí)行，保證資金的正常運(yùn)行。

1、我園本學(xué)期嚴(yán)格按照發(fā)改委核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

2、學(xué)校在開(kāi)學(xué)前制作安裝了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示牌，讓老百姓明白交費(fèi)。

3、在收費(fèi)過(guò)程中，對(duì)家庭特別困難的兒童，我園根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真貫徹落實(shí)“減、免、緩”政策，允許其先入學(xué)，盡努力提高兒童入園率。

4、對(duì)我鄉(xiāng)所有入園幼兒的收費(fèi)都實(shí)行一人一票的收費(fèi)模式，邊收費(fèi)邊開(kāi)票。

二、熱情接待家長(zhǎng)，做好招生工作

雖然托、小班已經(jīng)滿額，也要耐心的回答家長(zhǎng)一些關(guān)于入園的問(wèn)題，能解決的盡量幫家長(zhǎng)解決，或者告知他們附近還有哪些幼兒園，適時(shí)地進(jìn)行幼兒園財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)并提供一些合理的建議。

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，每月定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目，做到日清月結(jié)，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、貫徹執(zhí)行收費(fèi)管理制度，每月不定期地收取各幼兒的費(fèi)用，開(kāi)出收據(jù)，即使將收到的現(xiàn)金存入財(cái)政局預(yù)算外專(zhuān)戶。

3、井然有序地完成了職工工資、其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作和其他應(yīng)付經(jīng)費(fèi)的繳付工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，發(fā)票上必須有園長(zhǎng)、經(jīng)手人簽字方可報(bào)帳，對(duì)不符合報(bào)銷(xiāo)手續(xù)或是不正規(guī)的發(fā)票不予支付報(bào)銷(xiāo)。

5、按時(shí)采購(gòu)幼兒園教育教學(xué)需要的各種物資，保證幼兒園各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

三、細(xì)心做好人事，保證教工利益

工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我的主要工作職責(zé)就是認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì)并做好幼兒園財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)，做到萬(wàn)無(wú)一失，不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。節(jié)日前，要為大家購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的節(jié)日福利，爭(zhēng)取給大家選購(gòu)到最實(shí)惠的物品。

1、協(xié)助做好固定資產(chǎn)管理以及固定資產(chǎn)的預(yù)決算，及時(shí)向財(cái)政局上報(bào)固定資產(chǎn)相關(guān)材料;

2、做好人員、工資的統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)資料;

3、做好社會(huì)保險(xiǎn)、公積金的按時(shí)、足額繳納等保障性工作;

4、按時(shí)足額征繳個(gè)人所得稅，做好個(gè)人所得稅的每季的結(jié)報(bào)工作;

5、重新辦理了法人登記證書(shū)和組織機(jī)構(gòu)代碼證;

6、按時(shí)審核收費(fèi)許可證、社會(huì)保險(xiǎn)證、法人登記證等;

7、按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi);

四、及時(shí)溝通班級(jí)，耐心服務(wù)幼兒并做好幼兒園財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)

班級(jí)幼兒的伙食費(fèi)每月總會(huì)有粗心的家長(zhǎng)忘記存錢(qián)，為了不增加老師的負(fù)擔(dān)，扣款后及時(shí)給未存錢(qián)的家長(zhǎng)發(fā)短信，提醒他們存錢(qián)。幼兒的學(xué)平險(xiǎn)費(fèi)用也在開(kāi)學(xué)初收齊付給保險(xiǎn)公司，收集齊的名單上報(bào)到教育局，為了不影響幼兒的保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)，仔細(xì)查看家長(zhǎng)提交的出險(xiǎn)材料，指導(dǎo)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)表格，盡快的送到教育局，以免影響幼兒保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)。

1、做好教師的服務(wù)工作(工資、津貼的發(fā)放、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)房等);

2、做好教師實(shí)名制工作，加班加點(diǎn)地完成了教師實(shí)名制信息錄入和上報(bào)工作;

3、做好教師動(dòng)態(tài)信息庫(kù)的變更上報(bào)工作;

4、積極協(xié)助搞好幼兒園的美化和環(huán)境整治，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。

5、按時(shí)足額收繳黨費(fèi);

6、在教育局和幼兒園之間傳送各種文件、資料、材料等。

在今后的財(cái)務(wù)工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，為幼兒園的正常運(yùn)行，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，參照平日積累的幼兒園財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)作為自身參考標(biāo)準(zhǔn)，為促進(jìn)幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)崗位人員述職報(bào)告4在公司董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)董事會(huì)和總經(jīng)理20__年度工作報(bào)告和任務(wù)要求，結(jié)合分管工作實(shí)際，現(xiàn)述職如下：

一、20__年工作任務(wù)完成情況

(一)董事會(huì)事務(wù)工作

1、籌備年度內(nèi)召開(kāi)的董事會(huì)、股東大會(huì)會(huì)議議程與材料，使董事長(zhǎng)更換、重大項(xiàng)目投資、年度報(bào)告等重大事項(xiàng)獲得通過(guò)。

與董事、獨(dú)立董事保持良好的溝通。

2、履行了中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深交所對(duì)上市公司的信息披露要求，及時(shí)與中國(guó)證監(jiān)會(huì)__監(jiān)管局和深交所的溝通，信息披露工作受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局的肯定;

公司信息披露工作被深交所評(píng)為優(yōu)良單位。

3、接受了中國(guó)證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局月、季度關(guān)于獨(dú)立董事盡職調(diào)查、大股東資金占用資金的檢查、三年巡檢的復(fù)查等，提交了關(guān)于提高上市公司質(zhì)量的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告等。

4、完成了季報(bào)、年報(bào)工作。

與會(huì)計(jì)師事務(wù)所溝通，提出協(xié)調(diào)解決公司歷史問(wèn)題的方案，會(huì)計(jì)事務(wù)所出具了無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)意見(jiàn)。

(二)財(cái)務(wù)工作

1、在公司推行全面預(yù)算管理，特別是銷(xiāo)售、成本(費(fèi)用)、現(xiàn)金流以及項(xiàng)目預(yù)算管理等;

在公司范圍內(nèi)推行收支兩條線的管理模式，為公司制定客觀、公正、透明、公平指標(biāo)評(píng)價(jià)體系提供了客觀依據(jù)。

2、建立統(tǒng)一融資的資金管理體系，合理控制資金規(guī)模，有償使用資金，使公司資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68.63%下降9.36%，降至59.27%，實(shí)現(xiàn)了公司資產(chǎn)負(fù)債率控制在60%的要求。

集團(tuán)公司、股份公司、地產(chǎn)公司資金成本均有較大幅度節(jié)約。繼續(xù)協(xié)調(diào)國(guó)資委用國(guó)有股權(quán)質(zhì)_貸款1億元，從外部短期融資1億解決集團(tuán)公司以解決銀行倒貸、償還銀行訴訟案件借款、公司與關(guān)聯(lián)方資金占用等以及其他急需，節(jié)約了資金成本;為集團(tuán)公司爭(zhēng)取1億資金額度。

3、根據(jù)20__年各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做好跟蹤考核工作，對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行專(zhuān)題分析，并結(jié)合宏觀形勢(shì)變化和經(jīng)營(yíng)工作中帶有趨勢(shì)性和傾向性的問(wèn)題及時(shí)提出建設(shè)性建議。

4、組織公司各級(jí)干部及財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)集團(tuán)關(guān)于明確經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)支權(quán)限的暫行規(guī)定。

對(duì)集團(tuán)公司貫徹、執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)各單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督、檢查、和指導(dǎo)。下半年重點(diǎn)檢查：

(1)《關(guān)于明確經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)支權(quán)限的暫行規(guī)定》執(zhí)行情況檢查;

(2)《集團(tuán)現(xiàn)金、支票管理制度》、《友誼集團(tuán)貨幣資金、銀行印鑒專(zhuān)項(xiàng)管理檢查辦法》執(zhí)行情況檢查。組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行改制后企業(yè)調(diào)帳培訓(xùn)，調(diào)帳工作已開(kāi)始。

5、進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、摸清家底。

并根據(jù)站隊(duì)分析情況預(yù)估損失，對(duì)各分公司的資產(chǎn)質(zhì)量做到心中有數(shù)。加強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的跟蹤清理;對(duì)存貨的站隊(duì)分析，向經(jīng)營(yíng)單位提出壓縮庫(kù)存提高庫(kù)存質(zhì)量建議。

6、組織計(jì)算機(jī)管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)做好集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理選型前的調(diào)研、考察、培訓(xùn)和研討工作，選型工作基本確定，為建立和完善集團(tuán)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。

(三)稅收工作

1、接受了國(guó)稅、地稅征收、稽查局的多次檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，豁免了相關(guān)的罰金、滯納金。

2、房地產(chǎn)公司“__”一期經(jīng)與稅務(wù)部門(mén)溝通通過(guò)緩繳營(yíng)業(yè)稅、所得稅方式節(jié)約資金利息;

免征部分契稅。通過(guò)納稅策劃實(shí)現(xiàn)土地增值稅達(dá)到零稅負(fù)(如交納須6640萬(wàn)元)。

3、組織財(cái)務(wù)人員參加稅務(wù)籌劃培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員稅收籌劃意識(shí)。

(四)解決歷史遺留

關(guān)于大廈問(wèn)題

大廈系__公司屬進(jìn)出口公司在為大廈229萬(wàn)美元業(yè)務(wù)向銀行開(kāi)具信用證被追溯連帶責(zé)任后我公司1999年向法院起訴后經(jīng)調(diào)節(jié)，__年大廈同意將坐落在大廈部分在建工程作價(jià)2300萬(wàn)元低償進(jìn)出口公司的損失。但該項(xiàng)目一直沒(méi)有處置。按大連會(huì)計(jì)師事務(wù)所要求年應(yīng)計(jì)提500萬(wàn)壞帳準(zhǔn)備。

接手此項(xiàng)工作后，以2250萬(wàn)元合同標(biāo)的額與合作方簽訂合同，同時(shí)，找到了即避免在解決歷史問(wèn)題時(shí)又出現(xiàn)新的問(wèn)題又能盡快回收資金的辦法。但后因該項(xiàng)目有五次被抵押和查封，經(jīng)協(xié)調(diào)省高院、市中院以及房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，款項(xiàng)已全部收回。

(五)房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)工作

1、嚴(yán)格履行公司授予的財(cái)務(wù)控制權(quán)，發(fā)現(xiàn)有不合理的開(kāi)資和資金支付及時(shí)制止和糾正。

使得該公司及項(xiàng)目的成本得到有效的控制。

2、調(diào)度資金，及時(shí)償還房地產(chǎn)于20__年11月11日到期的銀行個(gè)人委托理財(cái)貸款2億元。

3、為地產(chǎn)籌措了2.24億項(xiàng)目資金。

(六)改制工作

1、改制工作被列入計(jì)劃后，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作和改制預(yù)案，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了大連市國(guó)資委、大連市政府的審批工作以及國(guó)家國(guó)資委的核準(zhǔn)工作。

2、關(guān)于改制的信息披露工作，已作了集團(tuán)公司改制提示性公告，與中國(guó)證監(jiān)會(huì)進(jìn)行了有效的溝通，材料已形成，并與深交所進(jìn)行了溝通，效果較好。

二、存在的問(wèn)題：

20__年各項(xiàng)工作較多、任務(wù)較重、協(xié)調(diào)的事情也較多，在對(duì)內(nèi)溝通上沒(méi)有擺正自身位置，因此，工作方法簡(jiǎn)單、處理事情缺乏藝術(shù)性。自己在政府機(jī)關(guān)擔(dān)任處長(zhǎng)多年，調(diào)到企業(yè)擔(dān)任副總，不能很快適應(yīng)企業(yè)的為人處事方法，不能很快融入企業(yè)文化氛圍。對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)都存在說(shuō)話不注意分寸、討論不注意方法、處事不注意后果的問(wèn)題。

特別是對(duì)個(gè)人認(rèn)為不按制度、不按規(guī)定、不按程序辦事的人和事時(shí)就會(huì)性急直言，生硬批評(píng)，往往使人難以接受，沒(méi)有過(guò)多顧及別人的感受，不注意耐心解釋。

有時(shí)，還錯(cuò)誤地認(rèn)為自己是為公司負(fù)責(zé)，出發(fā)點(diǎn)是好的，沒(méi)有惡意。但客觀上，拉開(kāi)自己了與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下級(jí)之間的距離，造成了隔閡，甚至給工作、給他人、給自己帶來(lái)一定的負(fù)面影響

三、20__年的工作打算：

1、做好改制后的企業(yè)調(diào)帳和按新的會(huì)計(jì)制度核算工作;

2、好20__年的審計(jì)、決算工作;

3、做好20__年度經(jīng)營(yíng)單位的指標(biāo)考核評(píng)價(jià)工作，并爭(zhēng)取建立新的指標(biāo)考核體系;

4、做好財(cái)務(wù)分析并對(duì)影響公司較為重大問(wèn)題提出建議;

5、做好年報(bào)、季報(bào)及相關(guān)信息的披露工作;

6、做好集團(tuán)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理工作;

7、做好融資工作，滿足經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要;

8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

9、提高自身協(xié)調(diào)能力，改進(jìn)工作方法，完成董事會(huì)、總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

財(cái)務(wù)崗位人員述職報(bào)告5__年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來(lái)的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和采購(gòu)核算工作，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作述職如下：

一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。

負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和付款單據(jù)審核過(guò)程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。

具體工作如下：

(一)積極協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的基礎(chǔ)工作。

成本管理工作來(lái)說(shuō)，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門(mén)和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門(mén)，做好成本管理基礎(chǔ)工作。

(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開(kāi)展成本分析。

制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開(kāi)展成本分析工作。

通過(guò)成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問(wèn)題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開(kāi)支，不斷降低成本。

在審核公司報(bào)銷(xiāo)單據(jù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支，審核各部門(mén)是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。

二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接，接手財(cái)務(wù)部工作。

(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。

首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開(kāi)展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展做好了基礎(chǔ)。

(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門(mén)工作交接。

1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。

2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。

三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。

6月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。