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市場營銷調(diào)研方案精選(九篇)

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市場營銷調(diào)研方案

第1篇:市場營銷調(diào)研方案范文

1、主要職業(yè)走向。據(jù)調(diào)查,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的職業(yè)有9種:銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)代表、銷售代表、市場經(jīng)理、電話營銷員、零售員的直接主管、零售售貨員、行政秘書和行政助理、文員。其中從事銷售代表職業(yè)的比例最大,占11%,從事銷售經(jīng)理和客戶服務(wù)代表的約各占8%,其他各占3%-5%。隨著這兩年電子商務(wù)人才需求的增加,從事客服和電話營銷職業(yè)的畢業(yè)生呈上升趨勢。

2、主要行業(yè)走向。市場營銷專業(yè)就業(yè)面廣,涉及到各種各樣的行業(yè),從畢業(yè)生信息反饋看,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的行業(yè)有:房地產(chǎn)(開發(fā)、銷售、物業(yè))、醫(yī)療健康服務(wù)、食品制造業(yè)、電子及電子設(shè)備制造業(yè)、電信及其他電子信息傳播服務(wù)業(yè)、用品批發(fā)、百貨商品店、教育培訓(xùn)業(yè)、其他零售業(yè),各占3%左右。

3、主要雇主類型和規(guī)模。從高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)就業(yè)單位的性質(zhì)看,其雇主類型多為民營企業(yè)和個體,占66%;其次是三資企業(yè),占17.9%;國有企業(yè)占12.8%;政府和科研事業(yè)單位只占2.8%;另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業(yè)。主要雇主規(guī)模為:3000人以上的單位約占26%,1000-3000人的單位約占11%,500-1000人的約占8%,300-500人的約占7%,50-300人的約占18%,50人以下的約占23%。

二、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位職責(zé)

專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要“以崗定課”,了解畢業(yè)生工作崗位的職責(zé)要求,是修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。按重要性排序,高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生從事與銷售、市場相關(guān)工作時主要對應(yīng)的崗位職責(zé)有:

1、解決顧客關(guān)于銷售和服務(wù)的不滿;觀察消費者偏好以決定銷售重點;

2、通過電話或親自拜訪,與顧客溝通以提品或服務(wù)的信息,接受訂單或獲得投訴的詳細(xì)資料;

3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料;

4、回答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價格、實用性和付款條件方面的問題;

5、改進價格策略,平衡公司目標(biāo)和消費者滿意度;

6、遞送宣傳資料,勸說潛在的顧客購買產(chǎn)品或服務(wù);

7、歡迎并幫助顧客,為顧客服務(wù),回應(yīng)顧客的詢問與投訴;

8、問侯顧客并調(diào)查了解消費者需求;

9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務(wù)和達(dá)到銷售目標(biāo)。

三、用人單位對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的要求

從對用人單位的訪問與調(diào)查看,雇主對從事與銷售、市場相關(guān)工作的畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)要求如下(按重要性排序):

1、消費者服務(wù)———能回應(yīng)和解決客戶的不同需求;

2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產(chǎn)品;

3、語言———說話有親和力,能寫商業(yè)應(yīng)用文,如營銷方案、銷售總結(jié)等;

4、數(shù)學(xué)———能分析銷售與市場數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)問題;

5、行政與管理———能監(jiān)督一個項目的進展以確保按時完成;

6、文秘———能整理和歸檔文件,具備職業(yè)打字水平;

7、計算機———能熟練使用word、Excel、PPT軟件;

8、經(jīng)濟學(xué)與會計———回答銀行付款、利息計算等問題;

9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識;

10、教育與培訓(xùn)———向顧客示范與培訓(xùn)產(chǎn)品的使用。

四、根據(jù)市場需求和崗位需要,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型市場營銷人才

1“、以崗定課”,進行高職市場營銷專業(yè)課程設(shè)置改革

市場營銷專業(yè)相關(guān)工作崗位有:市場調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調(diào)研崗位,典型工作任務(wù)是市場調(diào)研方案的制定、市場調(diào)查的組織與實施、市場調(diào)查報告的跟蹤。

市場營銷專業(yè)崗位行動領(lǐng)域包括市場調(diào)研的組織與實施、產(chǎn)品的調(diào)研、產(chǎn)品的開發(fā)與管理、廣告調(diào)研、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)調(diào)研、公關(guān)策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規(guī)劃與管理、店面管理、客戶開發(fā)與維護、客戶服務(wù)與管理、商品運輸與管理。

與崗位、工作任務(wù)及行動領(lǐng)域相對應(yīng),市場營銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置以下專業(yè)核心課程:市場調(diào)查與分析、消費者行為學(xué)、消費者心理學(xué)、產(chǎn)品開發(fā)與管理、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發(fā)與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、基礎(chǔ)會計等。

對高職市場營銷專業(yè)建設(shè)來說,應(yīng)盡快進行專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。高職市場營銷專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)是企業(yè)營銷崗位的標(biāo)準(zhǔn)和目前在職人員的狀況,與工科專業(yè)簡單機械的操作技能標(biāo)準(zhǔn)有很大區(qū)別。課程標(biāo)準(zhǔn)的總體框架包括前言、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、實施建議(教學(xué)建議、評價建議、教材編寫建議、課程資源開發(fā)與利用建議)、附錄(術(shù)語解釋、案例等)。

第2篇:市場營銷調(diào)研方案范文

關(guān)鍵詞:工作過程 有效教學(xué) 實踐效果

一、當(dāng)前營銷教學(xué)狀況及原因分析

在目前高職營銷教學(xué)過程中,通常的做法是教師教授傳統(tǒng)的營銷理論,包括營銷五階段發(fā)展歷程、企業(yè)內(nèi)外部營銷環(huán)境分析、市場營銷調(diào)研、目標(biāo)市場分析、營銷戰(zhàn)略制定和4Ps營銷組合分析。這些營銷理論十分普遍,學(xué)生接受起來也比較容易。教師在講授過程中,一般十分注重對理論的深挖。為了達(dá)到教學(xué)效果,教師還會用實際的營銷案例來分析這些理論在案例中的應(yīng)用。但是很多教師使用的案例往往都是通過互聯(lián)網(wǎng)來收集的,案例普遍存在著陳舊、理想化或者只從某一點來切入等的弊端。學(xué)生分析完了之后教師的點評也會流于形式,學(xué)生的收獲不大,教學(xué)效果不十分顯著。造成這種現(xiàn)狀的根本原因一是很多教師缺乏實際的工作經(jīng)驗。他們都是從學(xué)校畢業(yè)直接上講臺,缺乏營銷工作的歷練,看待營銷工作過于理想化,營銷案例的選擇也是出于從容易切入的點來開始的。這種教學(xué)效果難免會出現(xiàn)打折扣的現(xiàn)象。二是學(xué)校的營銷實訓(xùn)條件不足。很多高職院校為了節(jié)約教學(xué)成本,對實訓(xùn)教學(xué)的投入不足,甚至出現(xiàn)了零投入的現(xiàn)象。教師教學(xué)僅僅是為了完成教學(xué)任務(wù),只是注重課堂教學(xué),實訓(xùn)教學(xué)不重視實際上也無法進行,甚至完全忽略了實訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生也只能靠業(yè)余時間上街為企業(yè)發(fā)傳單、到商場為商家做臨時促銷來積累營銷實踐知識。有些學(xué)生在做這些工作時的唯一動力就是促銷收入的多少,甚至完全不考慮營銷道德,助紂為虐,幫助企業(yè)做虛假宣傳。

二、分解營銷工作過程

為了提高營銷教學(xué)效果,促進學(xué)生營銷教學(xué)實踐能力的提高,筆者在營銷教學(xué)過程中嘗試著做了改進,最突出也是最具有效果的就是分解營銷工作過程,掌握企業(yè)真實的營銷流程,然后針對學(xué)生的實際能力進行有針對性的訓(xùn)練和教學(xué),達(dá)到較好的教學(xué)效果。筆者有著近十年的企業(yè)工作經(jīng)歷,在平時的工作過程中也十分重視與企業(yè)的合作。憑借著良好的溝通能力,筆者與多種類型的企業(yè)有著密切的聯(lián)系,尤其是適合高職學(xué)生的制造企業(yè)和商業(yè)流通企業(yè)。筆者通過深入企業(yè)調(diào)研、邀請企業(yè)來學(xué)校座談、舉辦企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人講座等活動,與企業(yè)一線工作人員一道,結(jié)合企業(yè)的實際需求和企業(yè)從事營銷活動的通常做法,對營銷工作過程進行分解,分析工作崗位、工作任務(wù),借此分析出教學(xué)過程中需要的行動領(lǐng)域和相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,采取針對性的教學(xué)。分解結(jié)果見圖1

圖1 :營銷工作過程分解圖

在該圖中,筆者根據(jù)營銷工作及營銷教學(xué)實際,采用倒推的方式把整個過程分解成工作崗位、工作任務(wù)、行動領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域四部分:先通過分析確定出適合高高職營銷畢業(yè)生的兩個工作崗位銷售代表和營銷主管,然后根據(jù)這兩個崗位的要求分析該崗位要求的工作任務(wù),反映到具體的營銷行動領(lǐng)域,依據(jù)前三個模塊的分析確定實際教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。通過對營銷工作過程的分解,筆者掌握了企業(yè)營銷的真實流程,加上筆者近十年的企業(yè)營銷經(jīng)歷,與專業(yè)團隊一起制訂了符合學(xué)生實際學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

實際上,對營銷工作過程的分解不是簡單地對營銷工作過程的拆分,而是根據(jù)企業(yè)的實際情況做出的恰當(dāng)分析。分解出的工作任務(wù)有很多,筆者只是選取了有代表性的六個典型任務(wù)進行強化,即市場調(diào)研、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、電子商務(wù)、促銷管理和職業(yè)能力拓展。這六個行動領(lǐng)域涉及的面很廣,面面俱到可能會減弱教學(xué)效果,學(xué)生學(xué)習(xí)起來也會比較吃力,筆者會同營銷專業(yè)的教師一起認(rèn)真分析,結(jié)合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)能力,決定選擇營銷策劃和產(chǎn)品銷售兩個點來切入。實踐證明這兩個點的選擇是十分正確的。因為營銷策劃就是對營銷傳統(tǒng)4Ps的深入分析和現(xiàn)實應(yīng)用,比較適合營銷主管這個崗位;產(chǎn)品銷售是對學(xué)生實際營銷能力的檢驗,比較適合銷售代表這個崗位。這兩個典型工作任務(wù)對應(yīng)的學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域分別是市場營銷策劃和銷售管理與實務(wù)兩門主干課程。這兩門主干課程也是所有市場營銷專業(yè)的專業(yè)主干課程。除了這兩門主干課程之外,學(xué)生還要掌握與這兩門主干課程密切相關(guān)的廣告策劃、市場調(diào)研及電子商務(wù)等其他專業(yè)課程。當(dāng)然,在現(xiàn)在社會誠信下降的惡劣市場營銷環(huán)境中,加強學(xué)生的營銷道德也是十分必要的,為此我們還開設(shè)了企業(yè)的營銷倫理道德課程來彌補。

三、教學(xué)實施及其效果

分解完了營銷工作過程之后,筆者在教學(xué)過程中進行了實施。具體做法有以下幾點:

一是與多種類型的企業(yè)一起開展多種形式的座談,了解企業(yè)對營銷人才的知識和能力需求現(xiàn)狀,及時調(diào)整人才培養(yǎng)計劃。企業(yè)普遍反映對學(xué)生的銷售能力和市場營銷策劃能力比較重視,同時對學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng)要求較高。為此我們除了專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)還增加了學(xué)生的職業(yè)能力素養(yǎng)模塊,制定營銷專業(yè)第二課堂培養(yǎng)計劃,內(nèi)容涉及管理溝通、團隊能力培養(yǎng)、虛擬營銷公司管理、寒暑假營銷企業(yè)調(diào)研報告書寫等工作。第二課堂由“雙結(jié)構(gòu)、雙團隊”共同實施,雙結(jié)構(gòu)是指專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu);雙團隊是指專業(yè)教師團隊和各班輔導(dǎo)員團隊。雙結(jié)構(gòu)保證了學(xué)生的學(xué)識結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng)齊頭并進,雙團隊保證了對學(xué)生360度的教學(xué)效果覆蓋。對第二課堂學(xué)分的由雙團隊聯(lián)合認(rèn)定。第二課堂培養(yǎng)計劃目前已實施了三年時間,運轉(zhuǎn)效果良好,也確實起到了促進人才培養(yǎng)的作用。通過這些教學(xué)活動,完善了人才培養(yǎng)的內(nèi)容,提升了人才培養(yǎng)的效果。

二是筆者和專業(yè)教師分別于不同學(xué)期時段深入企業(yè)調(diào)研、掛職,了解企業(yè)的真實營銷流程。筆者曾在2010年在青島平方家具營銷公司掛職營銷副經(jīng)理整整一年的時間。在這一年中,筆者從實際崗位任務(wù)出發(fā),全面掌握了企業(yè)營銷策劃、招投標(biāo)、售后服務(wù)等工作的流程,并且隨時分析這些工作與教學(xué)的關(guān)系,用于今后改進人才培養(yǎng)計劃的依據(jù)。筆者在隨后的兩年中多次帶領(lǐng)學(xué)生到該公司實習(xí)實訓(xùn),幫助企業(yè)完成的招投標(biāo)標(biāo)書的書寫、售后服務(wù)的接待等工作。學(xué)生都反映這些工作確實對自己實際的營銷能力有很大的提升。筆者的另一個女同事2011年在青島瑞閣調(diào)查公司掛職一年時間,擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),深入市場一線,了解社會需求,完成企業(yè)任務(wù)。她曾經(jīng)把企業(yè)的工作任務(wù)直接搬進教學(xué)課堂,進行現(xiàn)場教學(xué),幫助企業(yè)完成了大眾(上海)汽車公司的消費者需求調(diào)研、山東潤陽太陽能有限公司的商資格調(diào)研等工作,為這些企業(yè)的營銷決策提供了強大的數(shù)據(jù)支持,受到了企業(yè)的好評。同時學(xué)生也在這些工作中增長了市場調(diào)研知識,提高了實際調(diào)研能力。

三是成立了青島酒店管理學(xué)院嶗山茶營銷工作室。青島酒店管理學(xué)院嶗山茶營銷工作室是在“校企合作、工學(xué)交替”的指導(dǎo)思想下成立的。嶗山茶營銷工作室致力于培養(yǎng)學(xué)生實際營銷能力,根據(jù)營銷與策劃專業(yè)的實際情況,深入了解市場需求,積極與嶗山茶協(xié)會、青島市農(nóng)科院、嶗山茶農(nóng)合作,專業(yè)從事嶗山茶營銷和嶗山茶的品牌推廣。嶗山茶工作室依托嶗山農(nóng)家有機茶種植基地,成立了嶗山茶農(nóng)合作社,全過程監(jiān)控嶗山茶的管理和制作,從而保證了嶗山茶的上乘品質(zhì)。嶗山茶工作室為教學(xué)提供了良好的實訓(xùn)條件,相繼開展了嶗山茶營銷策劃大賽、嶗山茶銷售比賽、嶗山茶營銷文化論壇等活動。在2012年的“青島酒店管理學(xué)院首屆嶗山茶營銷方案設(shè)計大賽”中,全體營銷專業(yè)學(xué)生積極參與,設(shè)計出了高質(zhì)量的嶗山茶營銷方案,其中鞠曉琳等學(xué)生的“嶗山茶營銷方案營銷渠道設(shè)計”榮獲一等獎,并被青島市一嶗山茶公司采用,該學(xué)生所在團隊也獲得了兩萬元的設(shè)計獎勵。我專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)得到了企業(yè)的認(rèn)同。青島酒店管理學(xué)院嶗山茶營銷工作室還舉辦了多種形式的嶗山茶銷售比賽,用于提升學(xué)生的銷售能力。在2012級新生入學(xué)報道的那一周時間里,營銷專業(yè)的學(xué)生在校園內(nèi)舉辦了“溫暖親情、把嶗山茶帶回家”的銷售活動,向?qū)W生家長和社會宣傳了市場營銷專業(yè)和嶗山茶營銷工作室,十分接近真實的企業(yè)嶗山茶營銷,鍛煉能力的同時也獲得了物質(zhì)上了回報。嶗山茶營銷文化論壇邀請了青島市農(nóng)科院、青島市茶葉協(xié)會和部分茶商茶農(nóng),全體營銷專業(yè)的學(xué)生列席。在會上各方就嶗山茶的產(chǎn)品、渠道和質(zhì)量監(jiān)督等不同角度進行了交流,專業(yè)教師和學(xué)生都受益頗深。

四是參加了教育部考試中心和中國市場營銷學(xué)會聯(lián)合組織的CMAT(市場營銷經(jīng)理助理)和PMAT(市場營銷策劃師)職業(yè)資格證書考試,通過為企業(yè)進行產(chǎn)品營銷方案設(shè)計,解決企業(yè)實際的營銷問題。方案設(shè)計包括市場環(huán)境描述、市場需求分析、企業(yè)戰(zhàn)略描述、營銷4Ps組合設(shè)計和營銷實施等五個方面。學(xué)生通過營銷方案的設(shè)計,全面了解了該企業(yè)的產(chǎn)品特點、廣告訴求、企業(yè)戰(zhàn)略實施等情況,設(shè)計出的方案多數(shù)質(zhì)量較高,符合企業(yè)的實際情況,方案可實施性也較強。

五是參加了各種類型的營銷比賽。我專業(yè)教師分別參加了2010年和2012年的全國商科教育營銷專業(yè)整體實踐教學(xué)方案設(shè)計比賽和全國商科營銷課程設(shè)計大賽。我專業(yè)教師參加這兩項賽事所設(shè)計的教學(xué)方案都是在分解工作過程的指導(dǎo)思想下完成的,這兩項賽事分別獲得了一等獎和二等獎。我專業(yè)的學(xué)生參加了中國市場營銷學(xué)會主辦的全國市場營銷專業(yè)職業(yè)技能大賽,取得了山東賽區(qū)一等獎的好成績,這些都是分解工作過程對營銷教學(xué)優(yōu)秀效果促進作用的有力體現(xiàn)。我專業(yè)還獲得了由中國市場學(xué)會和中國市場營銷專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中心聯(lián)合頒發(fā)的“全國市場營銷專業(yè)教學(xué)理論與實踐研究示范基地”榮譽稱號,編號為GM-02a。

四、結(jié)論

筆者的分解工作過程在教學(xué)過程中實施以來,對營銷專業(yè)教學(xué)效果的促進作用立竿見影,總體上對營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)起到了促進作用,營銷專業(yè)的學(xué)生質(zhì)量也得到了企業(yè)和社會的高度認(rèn)可。筆者認(rèn)為還需要進一步深入企業(yè)和營銷一線,站在營銷的最前沿,及時調(diào)整人才培養(yǎng)計劃并且在教學(xué)過程中付諸實施,營銷專業(yè)的教學(xué)效果一定會更好。

參考文獻(xiàn):

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第3篇:市場營銷調(diào)研方案范文

在煙草市場上,卷煙企業(yè)的管理者做好深入、全面的市場調(diào)查和研究工作具有重要意義。它可以幫助經(jīng)營者明確掌握市場的銷售狀況,制定出科學(xué)合理的銷售方案,在新的市場需求指引下研發(fā)新的煙草品種,深層拓展銷售市場,提高銷售能力,增強企業(yè)自身實力。具體而言,可以從下面幾方面來闡釋。

1能夠深入把握卷煙市場的具體情況卷煙經(jīng)營者通過市場調(diào)研,可以比較全面的了解和把握卷煙市場需求,制定和實施更加高效的營銷策略,提升卷煙營銷服務(wù)的質(zhì)量,開展卷煙營銷活動,更好地完成各項卷煙營銷任務(wù)。卷煙經(jīng)營企業(yè)開展深入的市場調(diào)研,是了解整個卷煙市場營銷的主要途徑。進行積極有效的市場調(diào)研,可以更加深入的開展卷煙營銷活動。卷煙企業(yè)進行一些有目的性的市場調(diào)研活動,采用科學(xué)、合理的現(xiàn)代市場調(diào)研方式全面深入展開工作,及時把握住當(dāng)前卷煙市場的發(fā)展動態(tài)和突出問題,對于大客戶和零售商都應(yīng)該有比較詳細(xì)全面的把握。卷煙企業(yè)的管理者,對于煙草零售市場的深入了解,可以明確得知當(dāng)前的市場需求、銷售狀況,能夠為管理者制定科學(xué)、合理的銷售方案提供有力的理論參考。

2能夠準(zhǔn)確掌握卷煙營銷工作中的新動態(tài)開展卷煙市場調(diào)研活動能夠讓卷煙企業(yè)的經(jīng)營者更加全面地掌握整個卷煙市場的新情況,把握住當(dāng)前市場中存在的突出問題和新的發(fā)展動向。在卷煙企業(yè)開始進行市場營銷的時候,工作的重心幾乎全部投放到提高銷量、改善消費結(jié)構(gòu)等方面,而卷煙營銷工作中的營銷服務(wù)部分則長期受到忽略。營銷工作分配的不夠合理,導(dǎo)致卷煙企業(yè)開展的各類營銷活動中服務(wù)質(zhì)量不斷下降,有其是在對零售業(yè)主的服務(wù)方面存在嚴(yán)重不足。在政策的咨詢、貨物的供給、產(chǎn)品的宣傳以及對售后的調(diào)查和走訪的工作都做得不夠到位。只有進行比較全面、比較深入的市場調(diào)研活動,卷煙企業(yè)的管理者們才可以更加深入、準(zhǔn)確地掌握卷煙市場的營銷情況以及未來的發(fā)展新動向,并對自己企業(yè)的營銷工作做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)新形勢。

3能夠合理預(yù)測出卷煙營銷工作的新動向與趨勢準(zhǔn)確、合理的預(yù)測出卷煙營銷工作的新動向與趨勢對于卷煙企業(yè)的發(fā)展來說極為重要,這里企業(yè)管理者對于零售的卷煙市場的認(rèn)識程度、把握情況就起到了決定性的作用。開展深入、合理的市場調(diào)研活動,運用先進、科學(xué)的現(xiàn)代市場調(diào)研活動,對當(dāng)前的卷煙市場的零售狀況、發(fā)展動態(tài)、市場缺陷及問題進行全面的把握是比較有效的途徑。在把握住整體卷煙市場情況后,要對相關(guān)的問題做一個系統(tǒng)的梳理,對關(guān)鍵的癥結(jié)做一個科學(xué)的評估并努力探尋出合理、科學(xué)、有效的解決方案,并在此基礎(chǔ)上對市場趨勢做一個科學(xué)的預(yù)測。這不僅有利于增強卷煙企業(yè)的實力,提高企業(yè)競爭力,更有利于卷煙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,使其在未來的卷煙業(yè)更好立足。

二.結(jié)語

第4篇:市場營銷調(diào)研方案范文

【關(guān)鍵詞】市場調(diào)研技術(shù);營銷活動;缺失

市場調(diào)研技術(shù)是企業(yè)營銷活動中不可缺少的內(nèi)容,需要被人們所認(rèn)識、熟知并運用。市場調(diào)研技術(shù)對營銷行業(yè)的重要性主要集中于以下幾點:第一,為營銷提供決策依據(jù)。第二,補充營銷方案不足。第三,掌握市場外部環(huán)境信息。第四,掌握市場環(huán)境發(fā)展趨勢。第五,掌握市場內(nèi)部信息。將其應(yīng)用在企業(yè)營銷活動中確保營銷方案的科學(xué)性、可行性與準(zhǔn)確性,在市場競爭中增強自身經(jīng)濟實力。

一、市場調(diào)研在企業(yè)營銷活動中的重要重要作用

市場調(diào)研起源與歐美國家,發(fā)展于20世紀(jì)初,在20世紀(jì)80年代中期傳入我國。市場調(diào)研企業(yè)是通過有效的方法和技術(shù),對市場環(huán)境下消費者手中的信息進行科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)查,搜集信息資料進而了解與企業(yè)生產(chǎn)活動相關(guān)的信息,使企業(yè)營銷做出正確的營銷方案。市場調(diào)研是消費者與營銷者溝通的橋梁、紐帶,它利用特定渠道將消費者與營銷者融合,為營銷決策的前提,是營銷活動的重要組成部分。其作用表現(xiàn)為:

(一)具有描述功能,幫助營銷者掌握市場信息

利用有利條件制定營銷方案,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,同時滿足客戶需求?,F(xiàn)如今,市場產(chǎn)品逐漸趨于多元化,消費者有了更多選擇機會,企業(yè)競爭越來越激烈。想要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)需要不斷地了解消費者需求,順應(yīng)市場發(fā)展。也就是說:誰能贏得消費者青睞,誰就是成功的。那么,與之相對的就是被市場所淘汰。而通過市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)營銷準(zhǔn)確地找到客戶需求,購買目標(biāo),進而為產(chǎn)品的促銷提供發(fā)展契機,增加產(chǎn)品銷售量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提高。

(二)幫助企業(yè)制定有效營銷的方案,增強企業(yè)實力

隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)者之間與銷售者之間競爭日益白日化,愈演越烈。在這樣的發(fā)展趨勢下,企業(yè)需要準(zhǔn)確了解經(jīng)濟信息與數(shù)據(jù)信息,掌握市場發(fā)展導(dǎo)向,做出正確引導(dǎo),順應(yīng)變化形勢,進而做出準(zhǔn)確決策。好的營銷決策前提是市場調(diào)研,因此,通過有效的市場調(diào)研,對企業(yè)經(jīng)濟效益提升、市場占有率提高具有積極作用。反之,缺少市場調(diào)研,將會增加企業(yè)營銷決策風(fēng)險性,影響企業(yè)未來發(fā)展。

(三)幫助企業(yè)推出新產(chǎn)品,擴大市場

如今,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快、產(chǎn)品多樣化發(fā)展、生命周期較短,不管哪一個企業(yè)產(chǎn)品都不可能在市場環(huán)境下一直暢銷。因此,企業(yè)想要長期發(fā)展下去,則需要不斷地研發(fā)新商品,推向市場。

二、市場調(diào)研營銷案例分析

以小米公司為例,小米公司成立于2010年4月,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米主要為線上營銷模式。小米手機主要以軟硬件高度的結(jié)合為優(yōu)勢,為用戶帶來新的體驗。小米手機推出后,中國移動同業(yè)行業(yè)迅速崛起。小米智能手機的推出,人氣直逼iphone手機。小米在激烈的手機市場環(huán)境下,以“國產(chǎn)手機第一品牌”、“低價”為優(yōu)勢,沒有生產(chǎn)廠房、沒投一分錢廣告新生代,采用饑渴式營銷、口碑營銷方式,贏得了廣大用戶的高度關(guān)注,銷售量高于同行業(yè)智能手機。其成功的秘訣是什么呢?

(一)小米營銷技術(shù)研究

1.產(chǎn)品營銷目標(biāo)定位小米將手機定位于發(fā)燒友手機,高配與過硬的軟硬件為賣點。小米的第一批用戶有2部手機,價格一高一低,小米取締低價手機。將手機簡單產(chǎn)品繁瑣化,讓一些用戶可望不可即。但是從營銷上分析,小米通過發(fā)燒友為落腳點是正確的。2.用戶參與研發(fā)小米在產(chǎn)品研發(fā)市場上采取用戶參與模式。其主要目的是利用這種形式贏得用戶青睞。但是這種方式具有一定風(fēng)險性,因為用戶只是小部分,不能代表大多數(shù)用戶要求,但效果也相當(dāng)顯著。3.硬件配置突破小米硬件配置是小米手機最為奪人眼球的地方。在當(dāng)時社會發(fā)展中,小米實行雙核Android手機,突破了硬件高度。主頻更好,內(nèi)存完全能夠滿足用戶要求。并且小米手機在質(zhì)量上加大了推廣力度。

(二)價格營銷

小米手機在市場價格上占據(jù)一定優(yōu)勢。在最初上市時,小米手機售價為1999元,這個價格符合廣大用戶消費要求。并且相比于同行業(yè)手機,其價格低出一大截,也因此獲得了消費者的大量購買,使得在上市之初就已經(jīng)有了幾十萬臺預(yù)定。相對于蘋果手機,小米手機價格更加惠民。

(三)銷售策略

在銷售渠道上,小米選擇線上銷售模式,節(jié)省了大量市場與渠道經(jīng)濟支出,并且迎合了現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。在銷售渠道上,小米選擇模仿蘋果在美國銷售渠道,實行電子渠道與物流工期合作分銷形式。有效地規(guī)避了實體店與分銷商的利益分割,從根本上防止網(wǎng)絡(luò)欺騙與成本開支,吸引了多數(shù)年輕用戶群體,并且樹立了自身品牌形象。

三、企業(yè)市場調(diào)研技術(shù)缺失

(一)缺少市場調(diào)研價值理解

在我國,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為:企業(yè)是自己一步步經(jīng)營發(fā)展起來的,在創(chuàng)建初期也未進行市場調(diào)研,同樣獲得了成功。并且經(jīng)過多年經(jīng)營發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗,對市場形勢有足夠的了解。因此,完全可以省去市場調(diào)研。另一方面,一些企業(yè)管理者并未進行過市場調(diào)研,沒有認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性,缺少市場調(diào)研價值理解;不了解市場調(diào)研的目標(biāo)、方式等。不知道怎樣將市場調(diào)研技術(shù)應(yīng)用在營銷中。除此之外,一些企業(yè)表示做市場調(diào)研,但是因為效果平平而否定市場調(diào)研。種種原因,使企業(yè)一味地憑借經(jīng)驗決策,其根本缺失在于:了解的市場信息不足,數(shù)據(jù)信息不全面,進而無法進行量化研究,影響決策準(zhǔn)確性。跨國企業(yè)多數(shù)認(rèn)為:企業(yè)營銷發(fā)展中,市場調(diào)研具有重要作用,是第一環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的內(nèi)容。而在我國企業(yè)中,多數(shù)企業(yè)相對于跨國企業(yè)認(rèn)識較弱,沒有充分認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性。近幾年,通過對華東地區(qū)252家企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn):在營銷前進行市場調(diào)研的企業(yè)占據(jù)25%,企業(yè)有市場調(diào)研部門有24家,占據(jù)10%;能夠定期進行市場調(diào)研的企業(yè)只有4家,占據(jù)1.1%。但是在國外制造業(yè)企業(yè)調(diào)查中,能夠定期進行市場調(diào)研的企業(yè)占據(jù)90%。例如:國外某企業(yè)在創(chuàng)立之初,當(dāng)年開始進行進行市場調(diào)研,并且進行了長期跟蹤調(diào)研,為企業(yè)營銷決策奠定基礎(chǔ)。

(二)市場調(diào)研缺少系統(tǒng)性

盡管多數(shù)企業(yè)認(rèn)為:需要了解市場發(fā)展形勢。但是在實際調(diào)研中,只是將市場調(diào)研視為一種常規(guī)工作,只有在重要營銷決策上可能進行市場調(diào)研。多數(shù)企業(yè)更重視對近期市場了解,比如:廣告效益、消費需求等。在該方面我國與國外有著較大差距。一些發(fā)達(dá)國家將市場調(diào)研貫穿在各各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,我國企業(yè)有待進一步完善。

(三)市場調(diào)研工作質(zhì)量較低

市場調(diào)研具有復(fù)雜性、系統(tǒng)性特點,需要企業(yè)調(diào)研人員有專業(yè)的知識基礎(chǔ),才能完成調(diào)研任務(wù)。但是現(xiàn)階段我國企業(yè)營銷中,市場調(diào)研工作不完善,工作質(zhì)量較低。主要集中于幾點:第一,未設(shè)置專門調(diào)研機構(gòu),人才隊伍建設(shè)不規(guī)范。70%企業(yè)并沒有專門的部門設(shè)置,沒有專業(yè)的市場調(diào)研人員;西方國家約有73%企業(yè)設(shè)置市場調(diào)研機構(gòu)。在我國,很多企業(yè)沒有正規(guī)的市場調(diào)研單位,市場調(diào)研主要從企業(yè)各部門統(tǒng)計人員中分配調(diào)研工作。主要因為企業(yè)認(rèn)為:市場調(diào)研工作只是簡單的對消費者進行詢問、統(tǒng)計,沒有技術(shù)難度。因此,無需設(shè)立專業(yè)機構(gòu)。第二,經(jīng)費投入較少。多數(shù)企業(yè)在市場調(diào)研方面沒有一定預(yù)算,多為臨時規(guī)劃。而發(fā)達(dá)國家則不同。發(fā)達(dá)國家,市場調(diào)研趨于成熟,積累了豐富的營銷經(jīng)驗。以美國為例:美國每年在市場調(diào)研上經(jīng)費支出在100億美元左右,逐年增加趨勢。但是我國企業(yè)在市場調(diào)研上,并沒有專用市場調(diào)研費用,主要從廣告費中支出。從方法上分析,現(xiàn)階段企業(yè)主要通過實地調(diào)研方法,并未細(xì)化產(chǎn)品本質(zhì)研究,在資料信息搜集上不全面。相對于發(fā)達(dá)國家,較為落后進而影響企業(yè)營銷決策。

(四)調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量較低

現(xiàn)階段,我國調(diào)研技術(shù)應(yīng)用處于形成階段,多數(shù)調(diào)研單位無序競爭。調(diào)研工作缺少制度性、產(chǎn)品質(zhì)量較低,使得調(diào)研資料信息缺少綜合性,無法作為綜合評定?;谄髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,企業(yè)市場專業(yè)人員稀缺,企業(yè)調(diào)研人員主要為兼職,調(diào)研人員在調(diào)研過程中抱有一種完成任務(wù)心態(tài),缺少主動性;甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息造假行為,直接造成企業(yè)營銷決策的失誤。

四、市場調(diào)研技術(shù)在營銷行業(yè)中的缺失補救

(一)加強企業(yè)思想認(rèn)識

現(xiàn)階段,在我國企業(yè)營銷活動中,市場調(diào)研技術(shù)存在缺失,其根本在于企業(yè)對市場調(diào)研的重要性缺少認(rèn)識。因此,只有加強企業(yè)對市場調(diào)研技術(shù)的認(rèn)識,才能夠?qū)ζ淙笔нM行性彌補。眾所周知,市場調(diào)查和認(rèn)識市場調(diào)查是互相推動的,企業(yè)在日常工作中主動進行市場調(diào)研,則會做出更好的市場營銷,幫助企業(yè)成長發(fā)展。例如:在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,首先進行市場調(diào)研;在營銷方案制定過程中進行全面的市場調(diào)研,就能夠提升人們對產(chǎn)品的認(rèn)知度、接受度、滿意度。例如:小米公司曾在研發(fā)中進行了全面的市場調(diào)研?;谄髽I(yè)角度而言,企業(yè)只要肯在市場調(diào)研中投入一部分資金,將能夠降低營銷風(fēng)險,從而獲得更大的經(jīng)濟效益。

(二)市場營銷專業(yè)課程設(shè)置中增加

《市場調(diào)查技術(shù)》就現(xiàn)階段高校市場營銷專業(yè)學(xué)生而言,首先要認(rèn)識到市場調(diào)查是其基本的實踐能力。在中等學(xué)校專業(yè)課程中指出:學(xué)生需要具備一定的市場調(diào)查能力。但是在實際專業(yè)教學(xué)中,學(xué)生并沒有較強的市場調(diào)研能力,并且在專業(yè)課程學(xué)習(xí)上態(tài)度消極。甚至一些學(xué)校并沒有設(shè)置《市場調(diào)查技術(shù)》課程。而職業(yè)技術(shù)學(xué)院,倒是很重視,將其作為一項實踐操作課程,教師引導(dǎo)學(xué)生調(diào)研,主動進入企業(yè)單位進行市場調(diào)研實習(xí),進而提升市場調(diào)查能力。

(三)加大市場營銷考證推廣力度

《市場調(diào)查技術(shù)》這門課程,可以考取市場調(diào)查分析師證書、資格證書等。但是想要考取證書目前仍然具有一定難度,現(xiàn)如今,社會企業(yè)發(fā)展中多數(shù)憑證上崗,而該課程證書還需要社會加大推廣力度,讓越來越多的人認(rèn)識市場調(diào)查,認(rèn)識在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的作用影響。

結(jié)語

總而言之,企業(yè)想要在激烈的市場競爭環(huán)境下長久發(fā)展,在營銷決策時進行市場調(diào)研是必不可少的。因此,企業(yè)首先需要認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性。其次,綜合調(diào)研分析,統(tǒng)計數(shù)據(jù),為營銷決策提供依據(jù)。最后,確??茖W(xué)合理應(yīng)用市場調(diào)研技術(shù),保證企業(yè)營銷決策的正確性,創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益。綜上,文章分別從(:)市場調(diào)研作用、企業(yè)市場調(diào)研技術(shù)缺失、市場調(diào)研營銷案例分析、市場調(diào)研技術(shù)在企業(yè)營銷活動中的缺失補救四方面進行分析,希望對市場調(diào)研技術(shù)在我國企業(yè)營銷活動中的運用起到幫作用。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]于露.淺談市場調(diào)研技術(shù)在我國營銷行業(yè)的缺失[J].才智,2016,(21).

第5篇:市場營銷調(diào)研方案范文

依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍,根據(jù)工作過程系統(tǒng)化要求設(shè)計與開發(fā)的。我們針對市場營銷6個學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識、技能、素質(zhì)要求的特點,有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢,進行了各自學(xué)習(xí)情境的開發(fā)與設(shè)計。

二、設(shè)計課程方案

各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后,就可對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進行具體的設(shè)計。設(shè)計時應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對應(yīng)的典型工作任務(wù),將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融人到課程方案里去。下面以銷售準(zhǔn)備課程—日用消費品銷售準(zhǔn)備這一學(xué)習(xí)情境為例,來進行課程方案設(shè)計。

(1)明確日用消費品梢售準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)目標(biāo)。①能通過查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產(chǎn)品與市場信息。②就某一類日用消費品,能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù),能描述其銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調(diào)研表格,準(zhǔn)確收集市場信息。⑥能進行市場分析,撰寫完整的市場調(diào)研報告。

(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場營銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產(chǎn)品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調(diào)研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調(diào)研報告撰寫的知識和技能。

(3)提出評價建議。自我評價的內(nèi)容:信息收集方法得當(dāng),收集的信息準(zhǔn)確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準(zhǔn)確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程描述準(zhǔn)確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調(diào)研表格真實、完成;撰寫的市場調(diào)研報告規(guī)范、完整、客觀,提出的營銷建議有創(chuàng)造力。遵守各項規(guī)章制度,有克服困難能力,創(chuàng)新思維能力、獨立工作能力等。小組評價內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過程中的表現(xiàn)情況如團隊意識、紀(jì)律、責(zé)任意識等。

第6篇:市場營銷調(diào)研方案范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)改革

中圖分類號:F713.80 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)027-000-01

一、引言

而解答這一切問題的關(guān)鍵點,在于“營銷”。自從1953年,尼爾?博登(NeilBorden)在美國市場營銷學(xué)會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”(Marketingmix)這一術(shù)語以來,營銷組合或者說市場營銷策略的概念(即產(chǎn)品策略,價格策略,促銷策略和渠道策略)一直伴隨著商業(yè)企業(yè)在殘酷的競爭中尋找自己的定位,展現(xiàn)自己的價值。也把我們對商業(yè)活動的認(rèn)識,從簡單的促銷與推銷提升到營銷的高度。本文以市場營銷理論為依托,結(jié)合藍(lán)島先前的成長和發(fā)展經(jīng)驗,提出科學(xué)的營銷,創(chuàng)新的營銷,效率的營銷作為藍(lán)島營銷策略的指導(dǎo)方針,并輔以深入的市場調(diào)研,力爭打造全新的藍(lán)島營銷策略:

二、科學(xué)的營銷

所有的營銷策略和實務(wù),都需要在科學(xué)的指導(dǎo)下??茖W(xué)的營銷是一切方式、方法、方案的基礎(chǔ),是營銷的眼睛,能最大限度地避免盲目促銷所造成的成本上升及客戶群體流失。根據(jù)市場營銷理論的總結(jié)和藍(lán)島實踐經(jīng)驗的摸索,本文認(rèn)為科學(xué)的營銷,需要做到以下幾點:

1.豐富的市場調(diào)研

市場調(diào)研是商業(yè)企業(yè)了解市場趨勢和習(xí)慣,分析市場構(gòu)成的重要工具。主要包括對客戶群體的調(diào)研和對其他商業(yè)企業(yè)的調(diào)研。前者在樣本數(shù)量充足的條件下,可以分析客戶年齡結(jié)構(gòu),購買習(xí)慣,潛在消費需求等;后者可以了解競爭對手的營銷方案,借鑒有益的營銷策略,并對藍(lán)島營銷做出相應(yīng)的調(diào)整和應(yīng)對。

(1)客戶市場調(diào)研

對于客戶群體,藍(lán)島大廈今年五一期間做過相關(guān)的市場調(diào)研(回收樣本數(shù):200),調(diào)研結(jié)果詳見附件一,二。從調(diào)研結(jié)果中,可以看出藍(lán)島客戶群體的主要年齡結(jié)構(gòu),收入層次,及對不同品類商品的關(guān)注程度,為我們的營銷定位,找準(zhǔn)基本方向。同時,可以看出客戶獲得信息的主要來源,為日后廣告推銷的投入找準(zhǔn)平臺等。

(2)其他商業(yè)企業(yè)調(diào)研

調(diào)研結(jié)果顯示,目前北京各大商場的營銷活動集中在以下幾種:買贈,買減,買反,明折明扣,秒殺(拿出一定數(shù)量的商品進行1折秒殺),會員折上折,限時特賣,限時搶購,開門搶紅包,關(guān)門搶紅包等。結(jié)合客戶調(diào)研的結(jié)果,明折明扣和滿減最受客戶青睞。在學(xué)習(xí)和吸取其他商場經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合藍(lán)島客戶群的調(diào)研結(jié)果,我們可以適度調(diào)整藍(lán)島促銷活動方案,使之更加貼合客戶的購買意愿。

定期進行科學(xué)的市場調(diào)研活動,可以為我們緊跟市場趨勢,熟悉客戶購買傾向提供豐富詳實的數(shù)據(jù)。

2.長期的數(shù)據(jù)積累

除市場調(diào)研外,還有一種資源是我們自有的,但是之前沒有有效利用的,那就是數(shù)據(jù)資源。我們擁有龐大的銷售數(shù)據(jù),會員資料數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過長期積累,已經(jīng)達(dá)到海量數(shù)據(jù)的范疇。在大數(shù)據(jù)時代的今天,這些數(shù)據(jù)是一筆寶貴財富,可以幫助我們攫取豐富的信息價值。讓我們可以分析不同品類的消費趨勢,客戶的購買時間段,購買習(xí)慣等,從而進行有針對性的營銷活動,為營銷活動的方向提供必要的決策數(shù)據(jù)支持。

3.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)挖掘

營銷就像打靶,要做到不脫靶,正中紅心,就要有扎實的功底。在海量數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上進行的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)挖掘,就是我們所需的功底。在大數(shù)據(jù)時代,由于海量數(shù)據(jù)的分析和挖掘工具的應(yīng)用,已經(jīng)把人類看待問題的角度從“因果關(guān)系”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋嚓P(guān)關(guān)系”,我們不必去追尋一件事情為什么會發(fā)生,我們只需要通過“預(yù)測”,得知一件事情將會發(fā)生。大數(shù)據(jù)告訴我們“是什么”而不是“為什么”。對于商業(yè)企業(yè)尤其如此,我們不必去想為什么在某一時間段,某種商品會暢銷,我們只需要知道它在什么時候會發(fā)生,我們所要做的是讓數(shù)據(jù)自己發(fā)聲。這一點,對于營銷定位及方案的制定,有著重要的意義。這就是在科學(xué)指導(dǎo)下的有理有據(jù)的營銷。

4.明確的市場定位

市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,是我們進行精確市場定位的基礎(chǔ)。我們通過對客戶的調(diào)研和會員數(shù)據(jù)的分析,明確我們的主要客戶群體的年齡段、性別比例、收入情況、消費傾向、交通方式、獲得信息的渠道等。通過對周邊商城的調(diào)研和觀察,也能得到不同商城主要吸引的消費群體。

通過以上調(diào)查和分析,我們建議的藍(lán)島定位是親民優(yōu)質(zhì)的區(qū)域百貨。由于藍(lán)島客戶群體的年齡階段以35-55歲年齡到為主,這一階段群體的購買力強,但是更重視產(chǎn)品的性價比,價格實惠,質(zhì)量過硬,更貼近生活的商品,更符合這一群體的購買需求,因此,社區(qū)百貨的定位既符合現(xiàn)有客戶群體的特征,凸顯核心競爭力,又避免與周邊走年輕路線的商場產(chǎn)生不必要的競爭。

5.精確的市場細(xì)分

第7篇:市場營銷調(diào)研方案范文

1.1培養(yǎng)目標(biāo)脫離實際

民辦高校市場營銷人才的培養(yǎng)基本上都是借鑒了其他公辦本科院校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,其培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、課程設(shè)置與公辦院校幾乎相同,體現(xiàn)不出民辦教育特色。培養(yǎng)目標(biāo)的定位是市場營銷專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,是制定市場營銷人才培養(yǎng)方案、設(shè)置市場營銷課程體系的指南。如果定位不夠準(zhǔn)確,不夠鮮明,教學(xué)設(shè)計、課程體系建設(shè)等都會迷失方向。目前很多民辦院校市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)比較模糊,專業(yè)特色不鮮明。

1.2課程體系設(shè)置不夠合理

民辦高校市場營銷專業(yè)設(shè)置的課程通常包括公共必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課等幾大類,前兩年主要學(xué)習(xí)公共必修課模塊,專業(yè)課主要集中在大三和大四第一學(xué)期,到了大三,很多學(xué)生都感受到了就業(yè)的壓力,這時候他們會根據(jù)需要開始選擇考公務(wù)員、研究生、駕照、報關(guān)員、會計證、教師資格證等各類考試,來上課的學(xué)生減少,即使在教室里,很多學(xué)生也是做著跟聽課無關(guān)的事情,導(dǎo)致部分學(xué)生實際根本沒有上過專業(yè)課程,民辦高校應(yīng)用型本科市場營銷人才培養(yǎng)研究——以湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院為例唐秀媛(湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院商學(xué)院,湖南長沙410205)實踐工作中缺乏專業(yè)的理論知識指導(dǎo),學(xué)生的聽課情況也會影響教師的上課狀態(tài),教師上課無激情,來聽課的學(xué)生更加興趣缺乏,形成惡性循環(huán);二是課程內(nèi)容龐雜,缺乏特色。沒有考慮自身優(yōu)勢和區(qū)域經(jīng)濟的特點,對課程取舍不當(dāng),要么開課太泛,什么課程都學(xué),但是都只是一點皮毛,要么專業(yè)課程重復(fù),專業(yè)課看起來開了很多,從課程名稱上看好像課程之間區(qū)別很大,但教學(xué)內(nèi)容上多有交叉重復(fù)的部分,導(dǎo)致同一內(nèi)容重復(fù)講授,花費了大量的課時和教學(xué)資源,也導(dǎo)致學(xué)生的厭學(xué)情緒。

1.3實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

目前很多民辦高校市場營銷專業(yè)教學(xué)還是主要集中在理論教學(xué)層面,教師滿堂灌輸理論知識,實踐教學(xué)比較少,即使有,也只是分組安排簡單的市場調(diào)研,讓每個組制作調(diào)查問卷,案后提交一份調(diào)研報告;有的只是安排在實驗室里利用軟件做些簡單的模擬練習(xí),沒有校外的實訓(xùn)基地;有的甚至沒有任何形式的市場營銷實踐教育。市場營銷學(xué)是一門實踐性、應(yīng)用性很強的課程,營銷專業(yè)實踐能力的缺失將嚴(yán)重阻礙學(xué)生營銷專業(yè)技能的施展與發(fā)揮,不利于應(yīng)用型市場營銷本科人才的培養(yǎng),因此,我們需要開設(shè)市場營銷實踐教育,并且開設(shè)的形式也應(yīng)該是多種多樣的。

2.民辦高校市場營銷本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)對策

2.1科學(xué)規(guī)劃培養(yǎng)目標(biāo),突出辦學(xué)特色

民辦高校在制定市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)過程中,必須依托自身的教育資源,培養(yǎng)有獨特市場競爭力的應(yīng)用型營銷人才。人才培養(yǎng)既要注意分析和解決問題的能力,又要注重培養(yǎng)服務(wù)意識、專業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展等能力。通過教學(xué),學(xué)生應(yīng)掌握市場營銷基本理論、營銷專業(yè)知識;通過實踐,學(xué)生應(yīng)具備較強語言和文字表達(dá)能力及一定的綜合運用能力、市場調(diào)研與分析能力、市場營銷等能力。如湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)就定位為:立足湖南,面向全國,適應(yīng)社會發(fā)展和市場需求,培養(yǎng)系統(tǒng)掌握市場營銷基礎(chǔ)理論與營銷實務(wù)操作技能,能夠從事市場營銷策劃、市場營銷管理、市場營銷戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)術(shù)實施的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。從定位可以看出培養(yǎng)人才的方向。

2.2優(yōu)化課程體系

市場營銷課程體系的優(yōu)化主要體現(xiàn)在三個方面:(1)調(diào)整課程內(nèi)容,確定開設(shè)學(xué)科數(shù)目,并且明確區(qū)分每門學(xué)科的授課內(nèi)容,防止內(nèi)容重復(fù)教學(xué)。商務(wù)策劃和營銷策劃兩門課程內(nèi)容上就有很大重復(fù),我們選擇的時候就可以整合成一門課程,適當(dāng)增加教學(xué)課時。(2)注意開設(shè)課程的前后銜接。比如湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院市場營銷專業(yè)在大一的時候就開設(shè)了市場營銷學(xué)這門專業(yè)基礎(chǔ)課,大二開設(shè)了市場調(diào)研、現(xiàn)代推銷學(xué)、廣告學(xué)、營銷策劃等一系列的專業(yè)必修課,大三開始可以根據(jù)自己的興趣選擇學(xué)習(xí)房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、金融產(chǎn)品營銷等專業(yè)選修課。(3)整合課程體系,加強課程的應(yīng)用性。湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院改革和建設(shè)市場營銷專業(yè)課程體系的基本思路是:“優(yōu)化基礎(chǔ)、適度口徑、強化技能、注重實踐”。根據(jù)這一基本思路,通過對市場營銷崗位群所需知識技能進行廣泛深入調(diào)查研究,精心構(gòu)建了以應(yīng)用知識、技能課程為主體,以實踐能力培養(yǎng)為重點,職業(yè)道德、態(tài)度教育貫穿全程,基礎(chǔ)、關(guān)聯(lián)和專業(yè)三大課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,知識、能力與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)市場營銷高素質(zhì)應(yīng)用型人才的全新整合課程體系。

2.3突出實踐性教學(xué)

實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的重要環(huán)節(jié),民辦高校市場營銷專業(yè)教學(xué)更應(yīng)該注重實踐教學(xué)。民辦高??梢酝ㄟ^建立模擬實驗室,通過角色扮演仿真模擬市場營銷各個階段,同時也可以和企業(yè)建立合作模式,通過真實實訓(xùn),掌握營銷專業(yè)技能,提高市場營銷人才綜合素質(zhì)。湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院市場營銷的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為“校內(nèi)實訓(xùn)”和“校外實習(xí)”兩類。校內(nèi)建設(shè)了4個設(shè)施較為完善的模擬實驗室,精心搭建了校內(nèi)的課堂訓(xùn)練平臺、實驗室仿真模擬平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)平臺與社會實踐實習(xí)平臺四結(jié)合的實踐教學(xué)平臺,建立了包括課堂技能實訓(xùn)、實驗室電子仿真模擬、網(wǎng)店銷售、專業(yè)調(diào)查報告、專業(yè)見習(xí)與實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文寫作等內(nèi)容的綜合性實踐教學(xué)體系,開展了包括案例剖析、專題研討、市場調(diào)查、商業(yè)可行性分析、商務(wù)中英文談判、模擬推銷、營銷策劃等項目的專業(yè)能力培訓(xùn)與演練。校外建立實習(xí)基地十多個,為學(xué)生實習(xí)提供“市場調(diào)研、營銷策劃、商務(wù)談判、推銷技巧、客戶關(guān)系管理”全過程的實習(xí)環(huán)節(jié)安排。

3.結(jié)束語

第8篇:市場營銷調(diào)研方案范文

關(guān)鍵詞:項目教學(xué)法;市場營銷;應(yīng)用

《市場營銷》課程是高校經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)等的專業(yè)課或者專業(yè)基礎(chǔ)課,主要研究市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識、基本技能和方法,分析市場營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定市場營銷組合策略,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法,培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力,使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)市場營銷管理工作實踐的需要?!妒袌鰻I銷》課程教學(xué)目標(biāo)的要求,是以實踐教學(xué)為主線,以學(xué)生為主體,把學(xué)生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學(xué)中細(xì)分出來,注重對學(xué)生專業(yè)知識綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng),建立“教、學(xué)、做、考”合一的市場營銷課程教學(xué)實施和評價模式,讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索,并通過積極的評價和檢查方法,切實提高學(xué)生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應(yīng)用能力。[1]

突出學(xué)生實踐能力的市場營銷課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)積極推進實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計和實施,項目教學(xué)法無疑是一種適合的方法,因為這種教學(xué)法可以突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實問題來實現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握,大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。

一、《市場營銷》課程實踐教學(xué)方法:項目教學(xué)法。

項目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下,以實際的項目為對象,先由教師對項目進行分解,并作適當(dāng)?shù)氖痉?,然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料,通過小組的共同研究,協(xié)作學(xué)習(xí),努力去解決問題,得出結(jié)論或完成任務(wù)的一種教學(xué)方法。[2]項目教學(xué)法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學(xué)生是否掌握了相關(guān)知識,其實質(zhì)是針對學(xué)生的實際情況,組織學(xué)生真實地參加項目的設(shè)計、履行和管理,在項目實施過程中完成各項教學(xué)任務(wù),并架起學(xué)習(xí)新知識的支點,然后運用知識遷移、協(xié)作、討論來完成對知識的意義構(gòu)建,幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識,從而實現(xiàn)教與學(xué)的互動,達(dá)到理論教學(xué)和實踐操作相結(jié)合的目的。

項目教學(xué)法改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面,變學(xué)生的被動學(xué)習(xí)為主動的探究性學(xué)習(xí)。學(xué)生劃分成若干個項目小組,按照項目任務(wù)的要求,通過小組的分工協(xié)作,學(xué)生獨立制定計劃并實施計劃,完成項目任務(wù)。教師在整個教學(xué)活動中僅僅起一個指導(dǎo)和輔助的作用。項目教學(xué)法能最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、參與性,使其獨立學(xué)習(xí),獨立思考,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業(yè)能力。

二、《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實施。

在《市場營銷》課程中實施項目教學(xué)法,其中的項目設(shè)計要符合教學(xué)大綱的要求,所設(shè)計的項目都應(yīng)包括六項內(nèi)容,即項目課題、項目背景、學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù)要求(包括個人獨立完成或小組共同完成的任務(wù))、培養(yǎng)能力(即通過本次設(shè)計要培養(yǎng)和考察學(xué)生哪些具體能力)、項目評價標(biāo)準(zhǔn)、項目完成時間?,F(xiàn)以《市場營銷》課程的“市場營銷調(diào)研”為例加以說明,課題項目名稱為“在校大學(xué)生對××商品的消費調(diào)查”。

市場營銷調(diào)研針對企業(yè)特定的營銷問題,采用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據(jù)。市場營銷專業(yè)的人才不僅應(yīng)當(dāng)掌握如何設(shè)計調(diào)查計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析,還要能出色地與調(diào)查對象進行溝通,就統(tǒng)計結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論,順利完成市場營銷調(diào)研的全過程。

市場營銷調(diào)研的具體步驟包括六個階段:1.

學(xué)生分組,明確調(diào)查的問題,確定調(diào)查目標(biāo);2.

確立任務(wù),制定調(diào)查計劃(設(shè)計調(diào)查方案);3.

實施計劃、搜集資料;4.數(shù)據(jù)資料的整理與分析;5.撰寫調(diào)查報告;6.口頭闡述,評價項目。

市場營銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點:

1.組織分工:(1)將學(xué)生進行分組,每組6-8人,每組推薦組長和考核代表各一名。[3](2)確定小組的工作思路:集體確定調(diào)查的問題和調(diào)查計劃分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計共同完成調(diào)查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。(3)提出項目的完成要求:團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達(dá)清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段;調(diào)查計劃設(shè)計清晰合理,并能在各階段中合理體現(xiàn)市場營銷調(diào)查的技巧和方法;在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查的過程介紹,過程連貫,并使考核小組感到滿意。(4)各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。

2.調(diào)查前的準(zhǔn)備工作:(1)準(zhǔn)確確定調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。(2)有詳細(xì)的小組分工計劃。

3.調(diào)查問卷的撰寫:問卷設(shè)計合理。

4.成果展示及問題答疑:(1)各小組派代表發(fā)言,在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查過程的闡述;(2)其他組就調(diào)查過程中存在的問題進行提問,發(fā)言小組所有成員解答疑問,該過程的時間為5分鐘;(3)由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。

5.完成調(diào)查報告的內(nèi)容需要大量時間發(fā)放、回收問卷,要求各小組充分利用課余時間完成,完成時間為兩周,課堂展示時間為兩課時。

在市場營銷調(diào)研教學(xué)過程中采用項目教學(xué)法,形成“以項目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征。在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生參與計劃制定、信息搜集、任務(wù)實施、成果展示及評價整個過程,共同討論和承擔(dān)不同的角色,在互相交流學(xué)習(xí)的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。[4]這樣,學(xué)生對于市場營銷調(diào)研活動的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時,解決問題的過程就是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,也是獲得經(jīng)驗的過程,因而市場營銷實踐能力會得以提高。

三、《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價。

《市場營銷》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的評價應(yīng)從職業(yè)活動和工作要求分析入手,以培養(yǎng)實踐能力為評價目標(biāo),結(jié)合教學(xué)實施的模塊和項目,制定相應(yīng)的評價內(nèi)容、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn),逐步構(gòu)建評價內(nèi)容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合的評價體系。

(一)評價內(nèi)容專業(yè)化。

老師根據(jù)市場營銷課程的素質(zhì)培養(yǎng)要求,將學(xué)生在市場營銷調(diào)研過程中應(yīng)掌握的學(xué)習(xí)目標(biāo)和能力目標(biāo)進行羅列;同時根據(jù)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)、完成調(diào)研和匯報等活動過程中的表現(xiàn),對學(xué)生所應(yīng)具備的能力進行評價。通過對專業(yè)理論知識和能力的綜合評價,我們不僅可以檢驗學(xué)生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學(xué)知識應(yīng)用于具體實踐中,還可檢驗學(xué)生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合能力和素質(zhì),從而對學(xué)生專業(yè)能力的評價提出要求。

(二)評價形式多樣化。

《市場營銷》課程評價系統(tǒng)應(yīng)強調(diào)實踐教學(xué)評價為主,在評價考核的過程中實現(xiàn)模塊評價、項目評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。

模塊評價和項目評價是將《市場營銷》的評價內(nèi)容劃分為若干模塊及多個工作項目,制定各項考核手冊,通過具體、可操作的量化評價指標(biāo)對學(xué)生在市場營銷調(diào)研過程中的表現(xiàn)評價學(xué)生的實踐能力。傳統(tǒng)的評價主體多以教師為主,影響了學(xué)生參與評價分析及開展自我反省的積極性。新的評價系統(tǒng)由教師與學(xué)生考核代表組成的考核小組共同進行評價考核,提高了學(xué)生對自身的認(rèn)識以及分析、解決問題的能力。此外,在條件允許的情況下,老師可邀請企業(yè)對一些項目成果進行評價或點評,這樣既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,又拉近了學(xué)生與實際營銷環(huán)境的距離。

綜上所述,在《市場營銷》課程中運用項目教學(xué)法選取調(diào)查項目來創(chuàng)設(shè)“情景”,通過協(xié)作學(xué)習(xí)的方式開展學(xué)習(xí),通過完成調(diào)查項目來達(dá)到意義構(gòu)建,是一種比較有效的教學(xué)方法。它突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,能解決學(xué)生身邊的一些現(xiàn)實問題,從而實現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握和對能力的提升。透過項目教學(xué)法的學(xué)習(xí),學(xué)生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。教師應(yīng)用項目教學(xué)法,可以促進學(xué)生對知識的構(gòu)建,提高學(xué)生的綜合實踐能力。

參考文獻(xiàn):

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[2]于蘭婷,劉東寶。項目教學(xué)法在市場調(diào)查課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].經(jīng)濟師,2008,(2):136-137.

第9篇:市場營銷調(diào)研方案范文

關(guān)鍵詞:營銷策劃;廣告學(xué);教學(xué);改革

一、傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的問題

在現(xiàn)行《廣告學(xué)》課程教學(xué)中,主要以老師的理論講授為主。課程中雖引入了一些國內(nèi)外經(jīng)典廣告案例,但與當(dāng)前市場環(huán)境存在一定差距,導(dǎo)致學(xué)生不能很好地理解廣告作品產(chǎn)生的背景,往往產(chǎn)生陌生感,不能置身其中,造成對相關(guān)知識缺乏認(rèn)同。其次,在課程講授過程中引入的廣告均為已經(jīng)制作完成的作品,導(dǎo)致學(xué)生無法有效的參與到廣告創(chuàng)意設(shè)計過程中來,對整個廣告作品的設(shè)計流程缺乏完整的認(rèn)知,所學(xué)知識較為零散,不能融會貫通。

二、引入營銷策劃大賽的依據(jù)

“湖北省大學(xué)生市場營銷策劃大賽”是由團省委指導(dǎo)、湖北省市場營銷學(xué)會主辦的省內(nèi)市場營銷級別最高、認(rèn)可度和參與度最強的學(xué)科競賽。大賽主要由專業(yè)學(xué)會牽頭組織,每年與知名企業(yè)聯(lián)合舉辦,通過專家企業(yè)家現(xiàn)場精心指導(dǎo),使學(xué)生在競賽中獲得成長。大賽每年都會要求各參賽團隊策劃并制作適合比賽主題的廣告作品,并進行實戰(zhàn)推廣。營銷策劃大賽要求廣告創(chuàng)意方案及廣告運作推廣理念與《廣告學(xué)》課程的廣告創(chuàng)意思維、廣告策劃思維及廣告創(chuàng)作藝術(shù)等內(nèi)容高度貼切,與《廣告學(xué)》教學(xué)目的及要求不謀而合。

此外,大賽以當(dāng)下真實的商業(yè)市場為背景,從最初的廣告創(chuàng)意設(shè)計到最終的廣告作品推廣,讓學(xué)生全程參與。通過將“湖北省大學(xué)生市場營銷策劃大賽”引入《廣告學(xué)》課程教學(xué)中,引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)相關(guān)課程理論,針對特定企業(yè)及產(chǎn)品,在真實的市場環(huán)境中,進行廣告調(diào)研與預(yù)測、策劃、制作適合比賽主題的廣告作品,并對廣告作品進行實戰(zhàn)推廣,讓學(xué)生理解并熟知廣告作品創(chuàng)意及設(shè)計流程,培養(yǎng)學(xué)生的廣告創(chuàng)意、策思維,提升廣告設(shè)計能力,鍛煉學(xué)生以尋找社會實際問題解決方案的能力。

三、教學(xué)改革

(一)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法體系改革?!稄V告學(xué)》作為一門應(yīng)用性較強的學(xué)科,是我校市場營銷專業(yè)核心課程,在教學(xué)過程中應(yīng)充分考慮將理論教學(xué)與實踐教學(xué)結(jié)合。由于本門課程的教學(xué)重點在于“廣告市場調(diào)研與預(yù)測”、“廣告創(chuàng)意”、 “廣告策劃”及“廣告作品設(shè)計”等內(nèi)容,如何根據(jù)不同的研究目的選擇恰當(dāng)?shù)难芯糠椒ê凸ぞ撸瑢V告訴求對象的需求進行調(diào)研,在此基礎(chǔ)上形成廣告創(chuàng)意,設(shè)計制作優(yōu)秀廣告作品進行推廣,這就要求學(xué)生不僅要有扎實的理論功底,更要具有較強的實踐運用能力,這些只能通過不斷的社會生活經(jīng)驗以及市場實踐經(jīng)實踐才能逐步掌握。

由于每年挑戰(zhàn)賽的課題都不相同,搜集匯總各個院校的參賽廣告作品有利于在教學(xué)過程中總結(jié)廣告調(diào)研與預(yù)測、創(chuàng)意、策劃及設(shè)計思維的方法,且歷年積累的資料可以提供非常好的教學(xué)內(nèi)容。而組織學(xué)生參與比賽,將課堂與比賽融為一體,則是一種非常好的訓(xùn)練。在《廣告學(xué)》教學(xué)中把學(xué)生必須掌握的各項基本技能通過組織參加相對應(yīng)的比賽,來開展具有較強針對性和高度逼真性的專業(yè)知識理論教學(xué)、技能操作應(yīng)用訓(xùn)練與實際能力演練考核,能夠建立以方法實用為主要目標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法體系。

(二)教學(xué)學(xué)時改革。目前,《廣告學(xué)》課程共40學(xué)時,其中理論教學(xué)31學(xué)時,實驗教學(xué)時,建議增加實驗教學(xué)環(huán)節(jié)課時數(shù),以比賽課題或者其他實際課題為綱,將廣告的調(diào)研與預(yù)測、創(chuàng)意、策劃和設(shè)計的訓(xùn)練貫穿于整個課程中。同時,由于我校市場營銷專業(yè)《廣告學(xué)》課程開課時間為大三學(xué)年的第二學(xué)期,而這與廣營銷策劃大賽開賽時間剛好吻合,這就能夠要求學(xué)生以大賽的內(nèi)容為實踐項目。學(xué)生針對比賽項目,通過撰寫廣告策劃書,制作廣告作品并進行實戰(zhàn)推廣一方面可以提高學(xué)習(xí)積極性,另一方面可以提高廣告策劃與制作的實踐水平。讓實踐教學(xué)環(huán)節(jié)與課程相結(jié)合,讓學(xué)生能夠結(jié)合課程主題,有的放矢開展課程實踐,讓學(xué)生在課程實踐中理解理論知識,培養(yǎng)課程要求的實際技能。

(三)學(xué)生成績考核方式改革。目前《廣告學(xué)》課程考核體系主要以理論考核為主,忽略了實踐能力的考核。為讓學(xué)生熟練掌握廣告創(chuàng)意、策劃和設(shè)計等實際性技能,增強學(xué)生對市場需求適應(yīng)能力,建議改變《廣告學(xué)》課程的考核方式,增加實踐環(huán)節(jié)的成績權(quán)重。通過讓學(xué)生參與大賽提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、結(jié)語

結(jié)合比賽項目設(shè)計廣告學(xué)教學(xué)內(nèi)容,對教學(xué)實踐進行改革,可以培養(yǎng)學(xué)生的廣告調(diào)研與預(yù)測、廣告創(chuàng)意、策劃思維及廣告設(shè)計技巧能力,讓學(xué)生體驗廣告策劃創(chuàng)意的全過程,為培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]趙文鍇.基于市場營銷專業(yè)“廣告學(xué)”課程教學(xué)的實踐與改革探索[J],科教文匯(中旬刊),2016(01).

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