供應(yīng)鏈管理的特點精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代供應(yīng)鏈運作的一個重要特點是通過及時、有效信息的傳遞，實時把握市場需求，并根據(jù)實際需求來確立相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和物流運作，因此電子商務(wù)為推動信息的有效傳遞和管理、發(fā)展電子物流乃至供應(yīng)鏈管理奠定了基礎(chǔ)。為此，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理呈如下新的特點：

1.管理信息化

當今市場在急劇變化，企業(yè)要想在激烈競爭的環(huán)境中取得持續(xù)發(fā)展，最主要的是要掌握用戶需求的變化和在競爭中知己知彼。信息技術(shù)的應(yīng)用是推進供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵，改進整個供應(yīng)鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認為是提高供應(yīng)鏈績效的必要措施。

2.橫向一體化與網(wǎng)絡(luò)化

“橫向一體化”形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”；利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟。

3.生產(chǎn)經(jīng)營的敏捷柔性化

全球性市場競爭的加劇，單個企業(yè)已經(jīng)難以依靠自己的資源進行自我調(diào)整，敏捷制造面對的是全球化激烈競爭的買方市場，采用可以快速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成的扁平組織結(jié)構(gòu)，以充分自治的、分布式的協(xié)同工作代替金字塔式的多層管理結(jié)構(gòu)，注重發(fā)揮人的創(chuàng)造性，變企業(yè)之間的生死競爭關(guān)系為“共贏”關(guān)系，強調(diào)信息的開放和共享、集成虛擬企業(yè)，而電子商務(wù)的興起為實現(xiàn)敏捷制造提供了可能。

4.物流系統(tǒng)化、專業(yè)化

在電子商務(wù)時代，物流上升為企業(yè)經(jīng)營中重要的一環(huán)，其經(jīng)營的績效直接決定整體交易的完成和服務(wù)的水準，尤其是物流信息對于企業(yè)及時掌握市場需求和商品的流動具有舉足輕重的作用，因此，物流活動必須綜合起來，進行系統(tǒng)化管理。

總之，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理彌補了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的不足，它不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、需求預(yù)測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務(wù)等全過程。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

供應(yīng)鏈管理是多層次、多目標的系統(tǒng)工程，隨著供應(yīng)鏈賴以生存的市場環(huán)境的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理的核心任務(wù)也在不斷變化。在迅猛發(fā)展的電子商務(wù)時代，供應(yīng)鏈管理有如下幾點優(yōu)勢。

1.有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系

電子商務(wù)使競爭從企業(yè)之間的競爭逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競爭?；陔娮由虅?wù)的供應(yīng)鏈管理直接加強了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)可以與最終消費者進行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保留住現(xiàn)有客戶。

2.有利于促進現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長

通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進行電子化、網(wǎng)絡(luò)化的信息管理。同時，通過電子商務(wù)手段對供應(yīng)鏈中各企業(yè)實現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使供應(yīng)鏈管理達到更高的水平。

3.有利于開拓新的客戶和新的業(yè)務(wù)

通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會從中獲得利益，企業(yè)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，成本降低，實現(xiàn)“雙贏”目標。

4.有利于提高營運績效

實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅能使供應(yīng)鏈的各相關(guān)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、縮短需求響應(yīng)時間和適應(yīng)市場變化的時間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時實現(xiàn)最大增值。

5.有利于分享需要的信息

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈交易涉及信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨越整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解客戶的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時也便于顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

6.有利于快速反映顧客的反饋信息通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以全天候的工作，及時了解顧客的反饋信息，不僅提高了為顧客服務(wù)的時間效力，而且還提高了為顧客服務(wù)的忠誠度。

三、對未來電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈的展望

電子商務(wù)對于制造和分銷的重要性無疑是先進的供應(yīng)鏈管理。如果以高速和低成本與客戶和供應(yīng)商進行交流和協(xié)作是有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，那么完全電子化的供應(yīng)鏈(e-chain)就是對未來的展望。而支持未來供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)將是ERP和電子商務(wù)平臺的完美結(jié)合。

參考文獻：

[1]張建華.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的比較[J].商場現(xiàn)代化2006，(457)：147-149.

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[3]胡軍.供應(yīng)鏈管理理論與實務(wù)[M].北京：中國物質(zhì)出版社，2006.

第2篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料、制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是指人們在認識和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行的合理調(diào)控，以期達到最佳組合，發(fā)揮最大效率，以最小成本為客戶提供最大價值的過程。

二、供應(yīng)鏈管理下物流管理的應(yīng)用

（一）供應(yīng)鏈管理在物流中應(yīng)用的必然性。物流管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的功能整合，而供應(yīng)鏈管理則是把供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點企業(yè)看作一個整體，強調(diào)企業(yè)之間的一體化，關(guān)注企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)。物流管理是計劃機制，而供應(yīng)鏈管理是協(xié)商機制，是一個開放的系統(tǒng)，通過協(xié)調(diào)分享“需求與存貨”的信息以減少或消除供應(yīng)鏈成員之間的緩沖庫存。供應(yīng)鏈管理的概念不僅僅是物流的簡單延伸。物流管理主要關(guān)注于組織內(nèi)部對“流”的優(yōu)化，而對供應(yīng)鏈管理僅僅認識到進行內(nèi)部整合的重要性是不夠的。所以，供應(yīng)鏈應(yīng)用于物流不但優(yōu)化了傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，更使物流系統(tǒng)向更高一級發(fā)展，使物流的支鏈變大變廣，使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮最佳效果。

（二）供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的特點。物流管理是供應(yīng)鏈管理的一個重要組成部分，其顯著特點就是整體性。供應(yīng)鏈管理過程中的信息傳遞很重要，其信息傳遞是在企業(yè)間逐級進行的，信息偏差也會沿著傳遞方向逐級變大，難免會出現(xiàn)信息失真，信息的利用率隨之降低。在供應(yīng)鏈管理體系下，各環(huán)節(jié)之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系，具有利益一致性，各方的信息交流不受時間和空間的限制，信息的流量增加，信息的傳遞方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，進而各方提高了在信息共享的程度，避免了信息的失真現(xiàn)象。除此以外，供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理還有以下特點。1.提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理以Internet作為技術(shù)支撐，其成員企業(yè)能及時獲得并處理信息，通過消除不增加價值的程序和時間進一步降低供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)的成本，為實現(xiàn)其敏捷性、精細性運作提供基礎(chǔ)性保障。2.增進了物流系統(tǒng)的無縫連接。無縫連接是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運作的前提條件，沒有物流系統(tǒng)的無縫連接，顧客需求得不到及時的滿足、物資采購中途受阻等等而造成的有形成本和無形成本的增加會使供應(yīng)鏈的價值大打折扣。3.提高了顧客的滿意度。在供應(yīng)鏈管理體系下，企業(yè)能夠迅速把握顧客的現(xiàn)有和潛在（一般和特殊）需求，使企業(yè)的供應(yīng)活動能夠根據(jù)市場需求而變化。

（三）供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的功能。1.庫存管理。通過庫存管理縮短訂貨—運輸—支付的周期，加速庫存周轉(zhuǎn)，減少及消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和運轉(zhuǎn)；2.訂購管理。訂購是給供應(yīng)商發(fā)出訂單的過程，主要包括供應(yīng)商管理、訂購合同管理及訂購單管理。通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可利用配銷單據(jù)等對整個補充網(wǎng)絡(luò)制定計劃，并向供應(yīng)鏈自動發(fā)出訂貨單，通過合同管理在供需雙方建立長期關(guān)系，通過檢查訂購數(shù)量將訂購單送達供應(yīng)商并對已接收貨物進行支付；3.配銷管理。對進入分銷中心的物資，其管理過程主要有以下幾個方面：配銷需求管理、實物庫存管理、運輸車隊管理、勞動管理等；4.倉庫管理。倉庫管理除了入庫貨物的接運、驗收、編碼、保管及出庫貨物的分揀、發(fā)貨、配送等一般業(yè)務(wù)外，還包括代辦購銷、委托運輸、流通加工、庫存控制等業(yè)務(wù)。

三、總結(jié)

第3篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)鏈創(chuàng)新

供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)通過供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種系統(tǒng)化、集成化、敏捷化的先進管理模式，改善與上、下游企業(yè)供應(yīng)鏈的關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能以恰當?shù)臄?shù)量，在恰當?shù)臅r間，被送往恰當?shù)牡攸c，滿足服務(wù)水平要求的同時，使系統(tǒng)的成本最小化，從宏觀上看，供應(yīng)鏈管理包括了兩個主要部分：企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)間供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)都是一個從生產(chǎn)商到最終用戶的價值增值過程，電子商務(wù)是在一個更新的、更有效的技術(shù)平臺上構(gòu)建的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)電子商務(wù)的價值增值過程就是一個供應(yīng)鏈管理過程。 電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理最有力的優(yōu)勢是通過及時、有效信息的傳遞，實時把握需求，并根據(jù)實際需求來快速調(diào)整相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和物流運作等相關(guān)活動，體現(xiàn)了企業(yè)對市場的敏捷反應(yīng)。

一、我國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的必要性

企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理可以避免信息失真、提高顧客信息反饋效率，使供求有機銜接、協(xié)調(diào)一致、反應(yīng)迅速。降低成本是企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容，是提高效益的重要手段。對于企業(yè)供應(yīng)鏈來說，供應(yīng)鏈的贏利就是從顧客那里賺取的收入與供應(yīng)鏈的全部成本之間的差額，供應(yīng)鏈的成本越低，就意味著企業(yè)的獲利空間越大。供應(yīng)鏈管理就是要不斷降低成本，提高效率，也就是說供應(yīng)鏈管理就是不斷優(yōu)化，提高資源利用率。現(xiàn)有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理可以減少削價處理的損失40—50%，庫存下降10—15%，可以帶來大約20%的成本節(jié)約。 企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理，就必然要進行業(yè)務(wù)流程重組，采用先進的技術(shù)和科學的管理方法，進而提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。實施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)比一般企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)時間縮短40—60%，而資金周轉(zhuǎn)時間的縮短就意味著企業(yè)資金利用率的提高。 企業(yè)通過加強供應(yīng)鏈管理，可以大大縮短滿足消費者需求的時間，從而獲得無法復(fù)制的競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)階段中國市場上產(chǎn)品品種越來越多，消費者需求變化越來越快。所以，在這個變化的世界里，成本固然是一個重要的競爭優(yōu)勢，但是快速響應(yīng)消費者的需求，進而有效的滿足消費者的需求才是競爭的根本。

二、我國傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的特點

目前我國一些具有前瞻性戰(zhàn)略眼光的企業(yè)已瞄準了供應(yīng)鏈管理這一管理方法并加以運用,它對于我國企業(yè)因規(guī)模小而不能形成規(guī)模效益,因其結(jié)構(gòu)全、開支大、內(nèi)部層次繁多、結(jié)構(gòu)臃腫而不能形成合力,大多數(shù)企業(yè)重復(fù)低層次競爭而導(dǎo)致兩敗俱傷等問題都提出了一種全新的解決方法。

1. 產(chǎn)品不規(guī)范，缺乏以顧客為中心。在實施供應(yīng)鏈管理的過程中,目的之一就是使用規(guī)范化的管理手段,有效協(xié)調(diào)鏈上各節(jié)點企業(yè)行為,整合資源,形成整體優(yōu)勢,而產(chǎn)品的原材料至產(chǎn)成品到最終消費品必然采用標準化形式則成為供應(yīng)鏈管理的必要條件。目前我國企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品缺乏規(guī)范性、標準化程度低已成為一個不容忽視的問題。供應(yīng)鏈管理是以實現(xiàn)顧客滿意為最高目標。今天,在顧客驅(qū)動的市場中,顧客需求構(gòu)成市場,需求形成企業(yè)獲利潛力,需求的滿足狀態(tài)制約著企業(yè)獲利的多少,因此,顧客的滿意就是企業(yè)效益的源泉,顧客需求是推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行的必要條件,也是供應(yīng)鏈存在和發(fā)展的必要條件。在供應(yīng)鏈管理中,顧客服務(wù)的目標設(shè)定優(yōu)先于其他目標,它以顧客滿意為最高目標。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上是滿足顧客需求,它通過降低供應(yīng)鏈成本的戰(zhàn)略,來影響顧客需求中的價格因素,

2. 各企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立,也成為我國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的一大障礙，在以往低層次的競爭當中,企業(yè)間形成一種你死我活,兩敗俱傷的企業(yè)關(guān)系，沒有在供應(yīng)商方面形成一個共同利益的一個群體。企業(yè)存在是因為市場價格機制中存在成本，同時企業(yè)內(nèi)部亦存在成本，市場交換成本及企業(yè)內(nèi)部成本之間比較的結(jié)果是所有產(chǎn)品的生產(chǎn)不能由一個超大企業(yè)來完成。在科斯的交易成本理論基礎(chǔ)上許多學者研究了企業(yè)縱向整合的必要性、可能性及效率。而如果不滿足所需條件，縱向整合也會在收入不變的情況下提高成本。因而形成了企業(yè)“半結(jié)合”狀態(tài)的研究。

三、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈的創(chuàng)新管理

第4篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 價值協(xié)同 戰(zhàn)略

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

隨著經(jīng)濟的全球化，企業(yè)間的競爭日益加劇，通過價格競爭獲利的空間越來越小，企業(yè)如何生存面臨選擇。企業(yè)逐漸認識到創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式可以為企業(yè)帶來新的增長活力。自20世紀80年代供應(yīng)鏈管理理念逐漸被企業(yè)接受、采納，以供應(yīng)鏈管理為核心開展經(jīng)營活動也著實為企業(yè)帶來了業(yè)績增長。然而，隨著新技術(shù)不斷滲透到各行業(yè)，以及行業(yè)間信息壁壘逐步打破，市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理存在的弊端也逐步暴露，其創(chuàng)造價值的能力正在被削弱。

一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題

當前三大主要管理現(xiàn)象成為供應(yīng)鏈管理的硬傷，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。

（一）缺乏系統(tǒng)解決供應(yīng)鏈管理問題的手段

當供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)問題時，企業(yè)管理者解決問題的方式比較表面化，哪里出現(xiàn)問題了就解決哪里，花費了很大的管理代價，但供應(yīng)鏈管理效率的改善卻不明顯，這導(dǎo)致管理者和員工陷入管理泥潭中，甚至失去管理信心。究其原因是因為企業(yè)在解決問題過程中走了捷徑。當解決管理問題時，通常要經(jīng)歷四個過程，包括發(fā)現(xiàn)問題過程、診斷問題過程、方案制定過程、驗證與校正過程。這四個過程，一個過程不能少，一個過程也不能短。但企業(yè)為了追求短期績效，往往只重視發(fā)現(xiàn)問題過程和方案制定過程，主觀認為只要發(fā)現(xiàn)了問題，只需制定解決方案即可，其他兩個過程形同虛設(shè)。企業(yè)這種管理誤區(qū)，實質(zhì)在于沒有以問題為導(dǎo)向深入剖析其問題發(fā)生本源，如果企業(yè)以本源思維模式思考和解決問題，那么呈現(xiàn)的解決方案一定不是點對點方案，而是點對面的系統(tǒng)性的解決方案。

（二）供應(yīng)鏈管理標準化透明度不足

供應(yīng)鏈管理是一個繁雜的過程。供應(yīng)鏈管理活動包括客戶關(guān)系管理、需求管理、產(chǎn)品或生產(chǎn)管理、采購管理、供應(yīng)商管理、物流管理、資金管理、信息管理、人員管理等等。企業(yè)一旦確立供應(yīng)鏈管理模式，就應(yīng)該明確組織構(gòu)架、各職能管理職責、人員崗位職責、各類管理制度、流程、管理工具和方法，以支持供應(yīng)鏈有條不紊地高效運轉(zhuǎn)，但目前大多企業(yè)并不重視管理流程標準化工作。有的企業(yè)制定了制度、流程，但內(nèi)容不夠完整，缺乏指導(dǎo)性；有的企業(yè)在制度等各方面標準化搭建得非常好，但執(zhí)行時卻不是完全按照制度、流程執(zhí)行；有的企業(yè)甚至忽略制度等標準化建設(shè)工作，認為會增加管理成本、降低企業(yè)管理效率，取而代之是更愿意通過命令、指揮、傳達、開會方式更加靈活地進行管理。

（三）供應(yīng)鏈條管理水平參差不齊

供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)眾多，只有鏈條上各個環(huán)節(jié)管理水平同步提高，才能最大化發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的價值。而在實際管理過程中，供應(yīng)鏈管理活動被分解到各個職能部門和業(yè)務(wù)單位。這些執(zhí)行部門和業(yè)務(wù)單位既獨立運作，又存在交叉管理。他們獨立運作時僅限于對自己負責的工作進行管理和再優(yōu)化，而交叉部分卻往往成為管理空白，被邊緣化。沒有明確部門、業(yè)務(wù)單位管理的企業(yè)活動，也是部門與部門或者與業(yè)務(wù)單位之間發(fā)生矛盾的焦點區(qū)。這種忽略了協(xié)同效應(yīng)的管理方式帶來的結(jié)果是企業(yè)內(nèi)部形成管理價值認知孤島，造成分解后的供應(yīng)鏈管理水平參差不齊，從而影響了供應(yīng)鏈整體水平的提升。

上述管理現(xiàn)狀說明供應(yīng)鏈管理缺乏系統(tǒng)性搭建和完善，由此依托供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造價值能力被弱化。

二、外部市場環(huán)境變化對供應(yīng)鏈管理的影響

進入21世紀，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)興起，市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，供應(yīng)鏈管理面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。

（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化

隨著高新技術(shù)應(yīng)用到各個行業(yè)以及信息化的普及，傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的邊界變得模糊，并互相交叉，產(chǎn)業(yè)之間互相滲透，衍生成“工業(yè)+服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+服務(wù)”等復(fù)合型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，兩個以上產(chǎn)業(yè)重新整合成新的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點決定經(jīng)營方式也應(yīng)該改變。而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理是以制造產(chǎn)品為中心、實現(xiàn)準時交貨而進行的全鏈條管理，這種管理無法滿足市場協(xié)同的需要。

（二）客戶對企業(yè)評價方式的改變

如今，客戶更加注重從感官、使用及與其業(yè)務(wù)匹配性、戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)聯(lián)性評價企業(yè)提供的服務(wù)和產(chǎn)品?？蛻粼u價認識轉(zhuǎn)變意味著客戶對合作方評價體系發(fā)生了改變。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)生產(chǎn)什么客戶就買什么，產(chǎn)品質(zhì)量、價格成為客戶衡量企業(yè)的重要標準，客戶與企業(yè)關(guān)系是以物質(zhì)基礎(chǔ)下的契約為紐帶而維系的。當企業(yè)提供的產(chǎn)品不能夠滿足客戶要求時，客戶則選擇終止雙方的契約關(guān)系，雙方合作缺乏長遠性。客戶評價認識的轉(zhuǎn)變說明，客戶希望企業(yè)不僅僅是為提品而生產(chǎn)產(chǎn)品，而是可以將提品轉(zhuǎn)化為一種服務(wù)，一種可以增加客戶業(yè)績的服務(wù)。

（三）市場分工合作的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理在以生產(chǎn)為中心管理下的區(qū)域化生產(chǎn)較為明顯，外包資源利用率不高，限制了供應(yīng)鏈效率的發(fā)揮。在經(jīng)濟全球化的今天，產(chǎn)業(yè)分工越來越精細化。產(chǎn)品從設(shè)計、原材料供給、生產(chǎn)、倉儲、配送到交付分裂成由專業(yè)組織完成。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，又將這些組織無縫聯(lián)結(jié)，形成開放式的網(wǎng)絡(luò)平臺。聚集在網(wǎng)絡(luò)平臺上的企業(yè)直接或者間接地結(jié)合成利益相關(guān)者，互相合作又互相爭。市場環(huán)境格局的變化為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了變革的有利條件。

三、基于價值協(xié)同的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略分析

很明顯，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)無法跟上市場經(jīng)濟全球化的步伐，企業(yè)管理者也意識到企業(yè)經(jīng)營過程完全靠自身無法完成，只有與客戶、合作伙伴及其他相關(guān)方緊密合作才能完成，而多方能夠緊密合作靠的是價值一致性。

（一）與客戶價值協(xié)同的戰(zhàn)略

與客戶價值協(xié)同是指企業(yè)要想獲得進一步的競爭優(yōu)勢，提升核心競爭力，應(yīng)該與客戶的訴求緊密聯(lián)系起來，打破傳統(tǒng)式以自我價值實現(xiàn)為單一目標的做法。企業(yè)與客戶價值協(xié)同應(yīng)做好兩方面的戰(zhàn)略設(shè)計。第一，客戶需求識別。以價值協(xié)同為出發(fā)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略強調(diào)“價值”實現(xiàn)，即績效提升。因此，識別客戶需求時，企業(yè)應(yīng)該深度融入到客戶中，以假想的客戶身份，識別客粑幕、戰(zhàn)略定位，分析客戶最需要什么，同時還要思考企業(yè)提供哪些服務(wù)可以幫助客戶進一步提升業(yè)績。識別客戶需求同時，還應(yīng)該與企業(yè)的價值主張關(guān)聯(lián)起來，促使雙方價值主張一致。第二，客戶關(guān)系管理?？蛻絷P(guān)系管理旨在企業(yè)通過積極行動，讓客戶感受到企業(yè)提供服務(wù)的忠誠度，進而實現(xiàn)固化、拓展市場的目標。為了使客戶能夠體驗到企業(yè)對其的忠誠度，企業(yè)應(yīng)該具備為客戶提供定制化服務(wù)的能力，通過提供定制化服務(wù)幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低管理成本。同時還要與客戶積極互動，讓客戶參與到需求設(shè)計中來。

（二）與供應(yīng)商價值協(xié)同的管理戰(zhàn)略

供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán)，雙方合作關(guān)系是一種價值交換關(guān)系?；趦r值交換關(guān)系，企業(yè)與供應(yīng)商的價值協(xié)同應(yīng)該注意以下幾方面戰(zhàn)略性關(guān)系的維護：第一，與供應(yīng)商合作的定位。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定采購策略，通過采購策略識別判斷潛在合作供應(yīng)商與企業(yè)關(guān)系，將供應(yīng)商分為核心類、績優(yōu)類、普通類，差異化建立合作關(guān)系，并進行差異化管理；第二，與間接供應(yīng)商價值協(xié)同管理。在價值協(xié)同供應(yīng)鏈上，除了與企業(yè)直接面對面打交道的供應(yīng)商外，還有眾多間接供應(yīng)商也處于供應(yīng)鏈上，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的能力同樣不可忽視。因此，企業(yè)應(yīng)該采用各種管理方法、措施，提升間接供應(yīng)商協(xié)同能力。第三，供應(yīng)商的動態(tài)管理。供應(yīng)商動態(tài)管理是指企業(yè)與供應(yīng)商建立價值協(xié)同共識下，雙方為了不斷改善融合度，使供應(yīng)商最大化理解企業(yè)需求的一種管理。在價值協(xié)同理念下，呈現(xiàn)出少量供應(yīng)商為企業(yè)提供大部分服務(wù)的特點，供應(yīng)商集中度比較高。反映出一方面企業(yè)給具有潛力的少數(shù)供應(yīng)商提供協(xié)同共贏機會，另一方面作為供應(yīng)商應(yīng)該以企業(yè)價值實現(xiàn)為出發(fā)點，雙方互動，共同滿足客戶需求的特點。

（三）基于價值協(xié)同的外包服務(wù)戰(zhàn)略

基于價值協(xié)同的外包服務(wù)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的重要做法，企業(yè)充分利用外部有效資源，以最小代價，將部分業(yè)務(wù)單元交付于專業(yè)機構(gòu)完成。采用外包服務(wù)做法使供應(yīng)鏈變得更加具有柔性、彈性、有競爭力。外包服務(wù)是提升核心競爭力的一種商業(yè)模式。

外包服務(wù)并非傳統(tǒng)意義的轉(zhuǎn)包和分包，企業(yè)也并非二傳手。外包服務(wù)下，企業(yè)投入更多精力識別、整合資源，并分配給值得協(xié)同的外包服務(wù)商，同時通過標準化管理流程、生產(chǎn)流程，使這些外包商聯(lián)結(jié)成為與企業(yè)需求匹配的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。

（四）基于價值協(xié)同的信息管理戰(zhàn)略

企業(yè)信息管理不僅是一種管理手段，而且具有戰(zhàn)略意義。向企業(yè)傳遞的信息來自于客戶、供應(yīng)商、企業(yè)管理層、企業(yè)員工，即使不直接參與供應(yīng)鏈運營的政府、金融機構(gòu)、同行，都會以不同的形式傳遞信息。基于信息傳遞的特點，企業(yè)首先應(yīng)該搭好信息聯(lián)結(jié)渠道。這種聯(lián)結(jié)是指企業(yè)與外部相關(guān)方、企業(yè)與內(nèi)部相關(guān)方建立起信息溝通機制，包括溝通內(nèi)容、方式、頻次等，目的是為了解決企業(yè)與相關(guān)方信息不對稱的問題，使供應(yīng)鏈雙方緊密聯(lián)系起來，有助于提高供應(yīng)鏈的運作能力。其次，供應(yīng)鏈雙方互動，充分利用信息。企業(yè)搭建信息平臺最終是為了利用信息，使有價值的信息為企業(yè)服務(wù)。雙方基于分享信息，共同研究、解決合作過程中存在的問題并提出改進建議。信息互動有助于提升雙方績效。

四、結(jié)論

以上綜述，基于價值協(xié)同的供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新思維的結(jié)果，是經(jīng)濟發(fā)展必然的管理產(chǎn)物。在價值協(xié)同下，客戶、企業(yè)、直接供應(yīng)商、間接供應(yīng)商以及其他相關(guān)利益方才能更加有效地聯(lián)系起來，在供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)中發(fā)揮各自作用，互相借力。企業(yè)是價值協(xié)同網(wǎng)絡(luò)集成商，企業(yè)最重要的角色是如何使這些關(guān)聯(lián)方價值趨于一致，實現(xiàn)共贏。本文分析了影響供應(yīng)鏈管理的四個重要戰(zhàn)略性因素，從不同緯度分析了影響供應(yīng)鏈管理的因素。企業(yè)一旦明確價值協(xié)同供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，則應(yīng)做好供應(yīng)鏈搭建工作，根據(jù)本企業(yè)的特點識別、分析、確定供應(yīng)鏈管理組織構(gòu)架、制度、流程，確保其高效、流暢。

參考文獻：

[1] 宋華.服務(wù)供應(yīng)鏈[M].北京：中國人民大學出版社，2012.

第5篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 管理分析

在進入20世紀90年代以來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)和Internet的普及應(yīng)用，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域中一種先進的交易方式已風靡全球。同時消費者的需求特征也發(fā)生了前所未有的變化，整個世界的經(jīng)濟活動也出現(xiàn)了經(jīng)濟一體化特征，這些特征主要表現(xiàn)在：消費需求的多樣化發(fā)展速度越來越快；高新技術(shù)的飛速發(fā)展使產(chǎn)品的生命周期越來越短；產(chǎn)品品種的飛速膨脹；客戶對交貨期的要求越來越高；對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高；這些變化對企業(yè)參與競爭的能力提出了更高的要求，原有的管理思想和運作模式已不能完全滿足高質(zhì)量、低成本、快速響應(yīng)客戶需求的要求，強烈的沖擊著原有經(jīng)濟管理模式深刻的變革。為了適應(yīng)激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)開始深刻認識到21世紀的競爭并不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是以核心企業(yè)為中心的供應(yīng)鏈之間的競爭，而供應(yīng)鏈管理正是以核心企業(yè)為中心的新型的管理模式。因此，供應(yīng)鏈管理將成為企業(yè)在新世紀中立于不敗之地的切入點和立足點。

一、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的新特點

電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代供應(yīng)鏈運作的一個重要特點是通過及時、有效信息的傳遞，實時把握市場需求，并根據(jù)實際需求來確立相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和物流運作，因此電子商務(wù)為推動信息的有效傳遞和管理、發(fā)展電子物流乃至供應(yīng)鏈管理奠定了基礎(chǔ)。為此，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理呈如下新的特點：

1.管理信息化

當今市場在急劇變化，企業(yè)要想在激烈競爭的環(huán)境中取得持續(xù)發(fā)展，最主要的是要掌握用戶需求的變化和在競爭中知己知彼。信息技術(shù)的應(yīng)用是推進供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵，改進整個供應(yīng)鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認為是提高供應(yīng)鏈績效的必要措施。

2.橫向一體化與網(wǎng)絡(luò)化

“橫向一體化”形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”；利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟。

3.生產(chǎn)經(jīng)營的敏捷柔性化

全球性市場競爭的加劇，單個企業(yè)已經(jīng)難以依靠自己的資源進行自我調(diào)整，敏捷制造面對的是全球化激烈競爭的買方市場，采用可以快速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成的扁平組織結(jié)構(gòu)，以充分自治的、分布式的協(xié)同工作代替金字塔式的多層管理結(jié)構(gòu)，注重發(fā)揮人的創(chuàng)造性，變企業(yè)之間的生死競爭關(guān)系為“共贏”關(guān)系，強調(diào)信息的開放和共享、集成虛擬企業(yè)，而電子商務(wù)的興起為實現(xiàn)敏捷制造提供了可能。

4.物流系統(tǒng)化、專業(yè)化

在電子商務(wù)時代，物流上升為企業(yè)經(jīng)營中重要的一環(huán)，其經(jīng)營的績效直接決定整體交易的完成和服務(wù)的水準，尤其是物流信息對于企業(yè)及時掌握市場需求和商品的流動具有舉足輕重的作用，因此，物流活動必須綜合起來，進行系統(tǒng)化管理。

總之，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理彌補了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的不足，它不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、需求預(yù)測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務(wù)等全過程。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

供應(yīng)鏈管理是多層次、多目標的系統(tǒng)工程，隨著供應(yīng)鏈賴以生存的市場環(huán)境的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理的核心任務(wù)也在不斷變化。在迅猛發(fā)展的電子商務(wù)時代，供應(yīng)鏈管理有如下幾點優(yōu)勢。

1.有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系

電子商務(wù)使競爭從企業(yè)之間的競爭逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競爭。基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接加強了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)可以與最終消費者進行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保留住現(xiàn)有客戶。

2.有利于促進現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長

通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進行電子化、網(wǎng)絡(luò)化的信息管理。同時，通過電子商務(wù)手段對供應(yīng)鏈中各企業(yè)實現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使供應(yīng)鏈管理達到更高的水平。

3.有利于開拓新的客戶和新的業(yè)務(wù)

通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會從中獲得利益，企業(yè)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，成本降低，實現(xiàn)“雙贏”目標。

4.有利于提高營運績效

實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅能使供應(yīng)鏈的各相關(guān)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、縮短需求響應(yīng)時間和適應(yīng)市場變化的時間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時實現(xiàn)最大增值。

5.有利于分享需要的信息

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈交易涉及信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨越整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解客戶的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時也便于顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

6.有利于快速反映顧客的反饋信息通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以全天候的工作，及時了解顧客的反饋信息，不僅提高了為顧客服務(wù)的時間效力，而且還提高了為顧客服務(wù)的忠誠度。

三、對未來電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈的展望

電子商務(wù)對于制造和分銷的重要性無疑是先進的供應(yīng)鏈管理。如果以高速和低成本與客戶和供應(yīng)商進行交流和協(xié)作是有效供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵成功因素，那么完全電子化的供應(yīng)鏈(e-chain)就是對未來的展望。而支持未來供應(yīng)鏈管理的信息系統(tǒng)將是E R P和電子商務(wù)平臺的完美結(jié)合。

參考文獻：

[1]張建華.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的比較[J].商場現(xiàn)代化 2006，(457)：147-149.

[2]張福榮.電子化供應(yīng)鏈管理[M].北京：中國稅務(wù)出版社，2005.

第6篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

【關(guān)鍵詞】兩型社會；供應(yīng)鏈；綠色供應(yīng)鏈管理

一、兩型社會與綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及其相互聯(lián)系

（1）兩型社會的內(nèi)涵。兩型社會指的是“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會”。資源節(jié)約型社會是指整個社會經(jīng)濟建立在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上，建設(shè)節(jié)約型社會的核心是節(jié)約資源。環(huán)境友好型社會是一種人與自然和諧共生的社會形態(tài)，其核心內(nèi)涵是人類的生產(chǎn)和消費活動與自然生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。（2）綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵。綠色供應(yīng)鏈管理是以循環(huán)經(jīng)濟理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、制造商、銷售商和用戶，實施綠色設(shè)計、綠色采購、綠色制造、綠色物流和綠色消費，在從原料獲取、加工制造、物流和逆向物流以及產(chǎn)品使用的整個過程中，以建立綠色供應(yīng)鏈為目的的全新的企業(yè)管理模式。（3）兩者的聯(lián)系。通過對兩型社會和綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵的分析，我們可以看出，實行綠色供應(yīng)鏈管理是建設(shè)兩型社會的內(nèi)在要求。綠色供應(yīng)鏈管在理供應(yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了資源節(jié)約和環(huán)境友好的理念，而這正是兩型社會的內(nèi)在要求和應(yīng)有之義。

二、綠色供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的差異

綠色供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比，其特點主要可概括為以下兩方面：（1）傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理起始于原材料供應(yīng)商，終止于用戶，它強調(diào)的是在正確的時向和地點以正確的方式將產(chǎn)品送達到顧客的手中，是從“搖籃到墳?zāi)埂?。而綠色供應(yīng)鏈管理將產(chǎn)品和原材料廢棄后的回收處置與再循環(huán)利用過程擴充到供應(yīng)鏈管理中，延伸了供應(yīng)鏈的長度，同時由于返回物流的存在，將供應(yīng)鏈由傳統(tǒng)的鏈狀變?yōu)榄h(huán)狀，是從“搖籃到再現(xiàn)”。（2）傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的功能目標包含時間、質(zhì)量、成本、服務(wù)四個目標，而綠色供應(yīng)鏈管理除了具有上述四個功能外，還多了環(huán)境，即綠色供應(yīng)鏈管理在考慮經(jīng)濟效益的同時考慮社會效益，它不僅關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保性能和價格，而且關(guān)注從原材料獲得到產(chǎn)品最終廢棄處理的整個生命周期過程中的環(huán)境影響與成本。

三、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

1．綠色設(shè)計。綠色設(shè)計是指在產(chǎn)品設(shè)計過程中論證產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)對環(huán)境和資源的影響，在充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本的同時，優(yōu)化各有關(guān)因素，使得產(chǎn)品對環(huán)境影響和資源消耗最小。在綠色設(shè)計中主要包括兩方面的內(nèi)容：綠色材料選擇和綠色制造工藝。

2．綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)又稱為清潔生產(chǎn)，是指生產(chǎn)過程、產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)運用整體預(yù)防的環(huán)境戰(zhàn)略，以期增加生產(chǎn)效率，減少或降低人類和環(huán)境的風險。實行清潔生產(chǎn)的關(guān)鍵是確定清潔生產(chǎn)的技術(shù)方法，企業(yè)清潔生產(chǎn)的技術(shù)方法主要有：一是改進生產(chǎn)設(shè)備，提高設(shè)備效率和原材料利用率。二是加強廠內(nèi)生產(chǎn)全過程的管理，清潔生產(chǎn)的推行。

3．綠色包裝。綠色包裝要求企業(yè)在選擇和使用包裝材料時考慮環(huán)境因素，同時，在包裝物的標識圖案和文字上也要體現(xiàn)綠色化特征，注明包裝物的材料、用法和回收處理方法，讓終端消費能參與進包裝物的使用和回收程序中來。

4．綠色營銷。綠色營銷即供應(yīng)鏈企業(yè)在市場調(diào)查、產(chǎn)品研制、產(chǎn)品定價、促銷活動等整個營銷過程中，都以維持生態(tài)平衡，重視環(huán)保的綠色理論為指導(dǎo)，使企業(yè)的發(fā)展與消費者和社會的利益相一致。

5．綠色回收。綠色回收是是生態(tài)消費的最后環(huán)節(jié)。綠色回收是一種從消費者利益出發(fā)，并承擔相應(yīng)社會責任的行為。它包括：企業(yè)要及時回收發(fā)現(xiàn)有技術(shù)缺陷的產(chǎn)品，并負責免費矯正；企業(yè)要對消費者不滿意的產(chǎn)品和舊產(chǎn)品負責回收處理；企業(yè)要回收自己生產(chǎn)的包裝物；整個回收過程不能給環(huán)境和社會造成危害。同時，綠色回收還倡導(dǎo)終端消費者參與回收過程，一起承擔保護環(huán)境的責任。

四、企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理的措施

1．改革企業(yè)的經(jīng)營思想。（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，樹立全員參與意識。綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念，它要求企業(yè)著眼于長遠利益，以整條供應(yīng)鏈為出發(fā)點，要求各成員樹立起集體協(xié)作、節(jié)約環(huán)保高效的團隊精神。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層轉(zhuǎn)變觀念，增強企業(yè)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展意識，將節(jié)約資源、減少廢物、避免污染、綠色設(shè)計等目標作為企業(yè)的長遠發(fā)展目標。（2）制造商應(yīng)當樹立新型“雙贏”的理念。積極與供應(yīng)商和分銷商建立新型的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，通過新型戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的合作，對使用過的包裝物進行回收，既節(jié)約了生產(chǎn)成本，獲得商業(yè)效益；又減少了對環(huán)境造成的危害，獲得環(huán)保利益。

2．組織戰(zhàn)略。企業(yè)必須從組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計，以便適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求。以業(yè)務(wù)流程為中心，進行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，重組管理部門，建立基于BPR 的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的大趨勢。建立供應(yīng)鏈管理部門，使之能夠真正協(xié)調(diào)企業(yè)的物流、信息流、資金流。綠色供應(yīng)鏈內(nèi)的節(jié)點成員，企業(yè)內(nèi)部各職能部門必須確立環(huán)境管理目標，樹立集體協(xié)作、信息共享、友好配合的團隊精神。

3．建立有效的綠色供應(yīng)鏈績效測量與評價體系。只有確切知道綠色供應(yīng)鏈的實施效果，管理者才能做出有效的決策。綠色供應(yīng)鏈的績效評價的特點是：更為集成化，反映整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化程度；更加注重未來的發(fā)展性，加強績效管理的前饋性；除了對企業(yè)內(nèi)外部運作的基本評價之外，還關(guān)注外部供應(yīng)鏈的測控；非財務(wù)指標與財務(wù)指標并重，并且注重指標之間的平衡；產(chǎn)品符合綠色環(huán)保指標等等。目前可以應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理中的績效評價方法有ABC成本核算法、平衡計分法等。

4．溝通與合作。綠色供應(yīng)鏈管理需要的是系統(tǒng)內(nèi)組織間的合作與溝通，決定了所有成員的溝通合作的重要性。例如：企業(yè)內(nèi)部員工之間、企業(yè)部門之間、班組之間。也需要系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外的合作與溝通。例如供應(yīng)商、制造商之間在環(huán)保設(shè)計、綠色材料、綠色包裝、綠色處理總體技術(shù)及專題技術(shù)的研究、合作伙伴的選擇和溝通、非綠色環(huán)保部門對企業(yè)的作用等等。而這種溝通與合作隨著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，呈現(xiàn)出長期性和戰(zhàn)略性的特點。選擇好溝通合作的伙伴既是供應(yīng)鏈管理的精髓所在，又是實現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理中組建綠色聯(lián)盟的一個重要方面。

5．全員參與，激勵綠色供應(yīng)鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵是社會全體成員的參與，全社會環(huán)境意識的提高，只有這樣市場導(dǎo)向戰(zhàn)略才能發(fā)揮作用，促使企業(yè)為了應(yīng)對市場需求不斷綠色化。一方面，綠色消費可以從消費終端減少消費行為對環(huán)境的破壞，實現(xiàn)我國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)和諧發(fā)展。另一方面，綠色消費還可以通過健康、無污染的消費行為和過程來改善人們的消費質(zhì)量。因此，必須在提倡綠色消費過程中轉(zhuǎn)變消費觀念，提高消費者對綠色消費、環(huán)境保護以及可持續(xù)發(fā)展的認識，最終促進綠色產(chǎn)品的消費，從而促進企業(yè)的綠色化。

目前，我國國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)沒有這種綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意識，對綠色生產(chǎn)沒有一種主動性和責任感。因此，在國內(nèi)實施綠色供應(yīng)鏈管理將是一項很艱巨的工程，但是在產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展趨勢和國際綠色貿(mào)易壁壘的時代背景下，市場競爭的殘酷和經(jīng)驗教訓將會加速我國綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的實施進程，對提高我國產(chǎn)品在世界經(jīng)濟中的競爭力，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的“三贏”，具有重要的現(xiàn)實意義。

兩型社會目標的提出，為綠色供應(yīng)鏈管理的學習和推廣提出了更加迫切的要求。推行綠色供應(yīng)鏈管理，需要政府、企業(yè)和消費者三方積極合作，共同努力，合作共贏。

參考文獻

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第7篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；教學模式重構(gòu)；首要教學原理；五星教學模式

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）23023502

1 引言

目前，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)管理實踐的前沿和趨勢，也是管理科學研究的熱點，代表了未來管理的發(fā)展方向，融合了采購管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、物流管理、市場營銷等眾多領(lǐng)域的內(nèi)容，是經(jīng)濟管理類學生和管理從業(yè)者應(yīng)該學習和掌握的內(nèi)容?！豆?yīng)鏈管理》已成為國內(nèi)外各類商學院的熱門課程。盡管《供應(yīng)鏈管理》課程非常重要，但是該課程在教學中普遍存在著教學內(nèi)容過于理論化、脫離實際，教學手段方法過于單一，考核方法單一，教學理念落后（唐中君和丁媛，2011），以傳遞信息代替教學，過于依賴媒體等問題，教學效能和教學魅力差強人意，學生解決實際問題的能力不高。這就導(dǎo)致高校培養(yǎng)出來的供應(yīng)鏈管理人才所具備的知識技能與企業(yè)實際需求相脫節(jié)。

近年來一些高校教師在教學實踐的基礎(chǔ)上，提出了《供應(yīng)鏈管理》教學改革的方向，如基于工作過程的教學（侯心媛，2011）、基于建構(gòu)主義的教學（李巍巍和唐凱，2009）、基于師生協(xié)同的教學（李靜宜，2011）、基于體驗式的教學（陳玲玲，2012）等教學理念。但是，這些研究往往只是一種教學理念在《供應(yīng)鏈管理》教學中的淺層構(gòu)思，沒有形成系統(tǒng)的教學設(shè)計和教學模式。

2 《供應(yīng)鏈管理》課程的特點

《供應(yīng)鏈管理》課程有以下幾個特點：

（1）內(nèi)容多、涉及面廣，對學生的知識面要求高（杜志平等，2010）?！豆?yīng)鏈管理》所涉及的內(nèi)容非常多，涵蓋財務(wù)管理、市場營銷、信息管理、采購管理、生產(chǎn)運作管理、物流管理等內(nèi)容。以上每一個部分都是一個獨立的應(yīng)用領(lǐng)域，各自所要求的基礎(chǔ)知識和教學方法都有差異。

（2）應(yīng)用性強、實踐難度較大。供應(yīng)鏈管理注重各類管理原理和方法在實際問題中的實際應(yīng)用，但是學生卻不可能為這一門課程的學習而長時間在企業(yè)進行實踐和實習，增加了學生理解、掌握和應(yīng)用知識技能的難度。

（3）面向任務(wù)?！豆?yīng)鏈管理》的課程內(nèi)容與一定的供應(yīng)鏈管理任務(wù)相關(guān)，如供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策、供應(yīng)鏈策略選擇、物流系統(tǒng)、信息流系統(tǒng)、商流系統(tǒng)、資金流系統(tǒng)等課程內(nèi)容都可以歸納成相對獨立完整的任務(wù)，讓學生去完成。

（4）知識來源廣泛。隨著企業(yè)和社會對供應(yīng)鏈管理關(guān)注度的提高，關(guān)于跨國公司和國內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈管理最佳實踐的新聞報道不斷出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視等各類媒體中，為學生獲得供應(yīng)鏈管理知識提供了廣泛的渠道。

（5）知識更新快。從20世紀90年代到現(xiàn)在，國內(nèi)外對供應(yīng)鏈管理的研究逐步升溫，研究成果逐年增加，在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中，從1996年到2009年，該領(lǐng)域研究文獻的數(shù)量從7篇增加到5362篇，增長了765倍（鄧明榮和葛洪磊，2012）。

3 基于首要教學原理的《供應(yīng)鏈管理》教學模式重構(gòu)

3.1 首要教學原理簡介

當代著名教學技術(shù)與設(shè)計理論家、教育心理學家Merrill（戴維?梅里爾）博士提出的“首要教學原理”（又稱為“五星教學模式”）試圖確定能夠最大程度地有利于學習的任何教學產(chǎn)品的若干基本特征；是有效教學的各種處方（Merrill，2001，2002）。首要教學原理以“聚焦完整任務(wù)”為教學宗旨，認為教學應(yīng)該由不斷重復(fù)的四階段循環(huán)圈―“激活舊知”、“示證新知”、“嘗試應(yīng)用”和“融會貫通”等構(gòu)成，共有五個原理（階段）和15個操作要點，形成“結(jié)構(gòu)―指導(dǎo)―輔導(dǎo)―反思”的教學循環(huán)圈（盛群力和宋洵，2008）。首要教學原理對認知主義和建構(gòu)主義理論兼收并蓄，博采眾長；不僅關(guān)注教學過程，更關(guān)注學習過程；將教學原理同教學設(shè)計模式結(jié)合起來；致力于提升學生的學習效果、效率和主動性；實施起來有很大的靈活性；是研究教學過程的新制高點（盛群力和馬蘭，2006；戴維?梅里爾，2007），是課程教學模式改革理想的理論基礎(chǔ)和開發(fā)工具。目前已有相關(guān)教師將首要教學原理用于建筑類課程（蔣友寶等，2008）、汽輪機原理（李樹春，2011）、戰(zhàn)略管理（宋陽等，2012）等課程的教學設(shè)計中。

3.2 基于首要教學原理的《供應(yīng)鏈管理》教學模式重構(gòu)

基于《供應(yīng)鏈管理》課程的特點、教學現(xiàn)狀及其存在的問題，可以得到該課程教學模式改革的關(guān)鍵點與首要教學原理的五項首要原理是相互對應(yīng)的，如圖1所示?？梢?，首要教學原理可以為《供應(yīng)鏈管理》教學模式重構(gòu)提供系統(tǒng)的理論支持和開發(fā)工具，形成五星級的教學模式。

（1）聚焦完整任務(wù)。根據(jù)現(xiàn)實企業(yè)需求重構(gòu)《供應(yīng)鏈管理》課程的完整教學任務(wù)，并形成針對每堂課的子任務(wù)序列。首要教學原理以“聚焦完整任務(wù)”為宗旨，認為當教學內(nèi)容在聯(lián)系現(xiàn)實世界問題的情境中加以呈現(xiàn)，學習者介入到解決生活實際問題時，才能夠促進學習。因此，基于現(xiàn)實企業(yè)供應(yīng)管理的實際決策過程，可以以某一產(chǎn)品或某一企業(yè)的實際供應(yīng)鏈為具體案例，提煉出《供應(yīng)鏈管理》課程中學生需要完成的完整的、復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理任務(wù)，包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策、供應(yīng)鏈策略選擇、供應(yīng)鏈流程運作、供應(yīng)鏈集成管理、供應(yīng)鏈績效評估、供應(yīng)鏈改進與提升等。將供應(yīng)鏈管理任務(wù)進一步細分成不同的單元子任務(wù)，如將供應(yīng)鏈的流程運作細分為供應(yīng)鏈物流運作、信息流運作、資金流運作和商流運作等，并根據(jù)子任務(wù)之間的邏輯關(guān)系將其從易到難，從簡單到復(fù)雜，從單一到多樣等順序加以編排，形成針對每堂課的單元子任務(wù)序列，為學生提供完整的知識結(jié)構(gòu)體系，讓學生一開始就知道學習結(jié)束之后他們能夠完成的供應(yīng)鏈管理任務(wù)。

（2）激活原有知識。根據(jù)認知特點，對完成單元子任務(wù)所需知識技能進行分類，并設(shè)計其內(nèi)容結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)方式，同時針對這些知識技能來激發(fā)學生原有的理論知識、實踐經(jīng)驗、已知信息和操作技能等。首要教學原理認為當相關(guān)的舊經(jīng)驗被激活時，學習才能夠得到促進。因此，根據(jù)認知特點，將《供應(yīng)鏈管理》課程中的知識技能分為信息、成分、概念、程序、過程等五類。對每一類知識技能分別設(shè)定適合其特征的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，如說明主體功能、標明事物結(jié)構(gòu)、區(qū)分類型特征、設(shè)計程序步驟、給出過程規(guī)則等。同時，對每一類知識技能分別設(shè)定適合其特征的呈現(xiàn)方式，如文字、圖像、公式、多媒體、案例、動畫、模擬等。由于供應(yīng)鏈管理的知識技能大多以企業(yè)管理的知識技能為基礎(chǔ)，因此可以讓學生回憶其在前導(dǎo)課程、實習實訓、新聞事件、操作實踐中已掌握的企業(yè)管理知識技能，并以合理的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和方式呈現(xiàn)出來。

（3）展示論證新知。針對知識技能的類型，設(shè)計多維的《供應(yīng)鏈管理》教學方法。首要教學原理認為每一種知識技能類型都有相匹配的教學策略和教學方法。因此，針對信息、成分、概念、程序、過程等五類知識技能，借鑒現(xiàn)有的《供應(yīng)鏈管理》多維教學方法（葛洪磊和鄭映群，2014），設(shè)計講解示范、游戲?qū)嶒?、軟件操作、模擬仿真、案例分析、視頻賞析、實地考察、調(diào)查分析等多維教學方法，以充分地展示論證這些知識技能，提升教學效果和學習效果。

（4）嘗試應(yīng)用練習。針對完整任務(wù)和子任務(wù)序列，設(shè)計多樣化的應(yīng)用情境，激發(fā)學生運用新知識。首要教學原理認為當要求學習者運用知識或技能解決問題時，才能夠促進學習。因此，設(shè)計新的案例分析、模擬仿真、軟件操作、調(diào)查分析、企業(yè)實踐、參加競賽等任務(wù)或任務(wù)序列，形成多樣化的應(yīng)用情境，指導(dǎo)學生綜合應(yīng)用學到的供應(yīng)鏈管理知識技能，及時檢查錯誤并給予糾正，同時逐漸減少指導(dǎo)以提升學生自主解決問題和完成任務(wù)的能力。這既是應(yīng)用知識技能的過程，也是考核反饋的過程。

（5）融會貫通掌握。根據(jù)學生特點，設(shè)計靈活的方式激發(fā)學生運用新知識。首要教學原理認為當學習者受到鼓勵將新知識技能融會貫通或遷移到日常生活中去時，才能夠促進學習。因此，根據(jù)學生在知識技能應(yīng)用中的表現(xiàn)進行分組，通過個人反思、小組討論、小組展示、小組辯論、企業(yè)實踐、參加競賽等各種方式激發(fā)學生創(chuàng)造、發(fā)明或探索供應(yīng)鏈管理的新知識及其應(yīng)用途徑。

4 《供應(yīng)鏈管理》五星教學模式的持續(xù)改善

基于首要教學原理重構(gòu)《供應(yīng)鏈管理》教學模式，是一個動態(tài)的、不斷完善和優(yōu)化的過程。在教學模式的重構(gòu)和教學實施過程中需要注意以下幾個方面：

（1）動態(tài)進行供應(yīng)鏈管理實踐要求與學生已有知識技能的差異分析。

企業(yè)進行供應(yīng)鏈管理的實踐要求是形成《供應(yīng)鏈管理》課程完整任務(wù)和任務(wù)序列的關(guān)鍵，而完成完整任務(wù)所需的知識技能與學生已有知識技能之間的差異是確定教學內(nèi)容的關(guān)鍵。因此，一方面需要通過調(diào)研動態(tài)地了解企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實踐要求，另一方面要對學生已有的知識技能體系進行摸底，然后對兩者進行比較分析，確定完整的任務(wù)和任務(wù)序列以及重點的教學內(nèi)容。隨著實踐與教學活動的動態(tài)演化，企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐要求與學生已有知識的差異也會動態(tài)變化，需要進行動態(tài)的調(diào)研和差異分析。

（2）持續(xù)貫徹知識技能類型與教學策略的匹配關(guān)系。

知識技能類型與教學策略的匹配涉及信息、成分、概念、程序、過程等五類知識技能與其內(nèi)容結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)方式、講解說明、嘗試練習和學習指導(dǎo)等五個方面的匹配。知識技能類型與教學策略的匹配貫穿整個教學過程，是整個教學設(shè)計的關(guān)鍵。因此，要合理劃分五類知識技能，并在理論分析和教學實踐中檢驗知識技能類型與教學策略的匹配關(guān)系。

（3）合理權(quán)衡教學方法多樣性與可行性的悖反關(guān)系。

同一課程內(nèi)容和任務(wù)序列可以采用多種教學方法來進行教學，以提高教學效果，但是設(shè)計和實施多種教學方法卻會面臨實施成本和時間的限制。因此，如何為不同的課程內(nèi)容和任務(wù)序列選擇最合適的教學方法，需要權(quán)衡教學效果與實施難度之間的關(guān)系，做出合理的取舍。

參考文獻

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第8篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

摘 要 闡述中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理面臨的問題，分析中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及其面臨的情況，提出中小企業(yè)必須從內(nèi)外部出發(fā)進行改善和對策建議。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競爭力

我們談供應(yīng)鏈管理，很多人以為是大企業(yè)的事與中小企業(yè)無關(guān)，但我認為中小企業(yè)更需要供應(yīng)鏈管理。

面對日益激烈的競爭環(huán)境，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，已不再是單純的企業(yè)與企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)集群對另一個企業(yè)集群的競爭，或者說，是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭，因此供應(yīng)鏈管理水平的高低，將直接影響到企業(yè)的未來。特別是中小企業(yè)可通過推進供應(yīng)鏈管理，調(diào)和總成本最低化，客戶服務(wù)最優(yōu)化，總庫存最優(yōu)化、總周期時間最短化等目標之間的沖突，實現(xiàn)供應(yīng)鏈效益最大化。目前，中小企業(yè)要推進供應(yīng)鏈管理，普遍存在很多急需解決的問題：

一、觀念落后，缺乏實施供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略意識

目前許多企業(yè)供應(yīng)鏈管理認識不夠深入，供應(yīng)鏈管理的重要性還相對認識不足，供應(yīng)鏈管理的意識不強。使得供應(yīng)鏈管理普遍表現(xiàn)出極不穩(wěn)定的特征，供應(yīng)鏈成員之間難以形成真正的價值鏈，合作僅存在一種松散的聯(lián)系，供應(yīng)鏈管理整體上缺乏有效的協(xié)同和約束機制，難以形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈管理機制。

二、物流運作難以滿足供應(yīng)鏈需求

物流是供應(yīng)鏈管理高效運作的關(guān)鍵之一，而我國物流市場成熟度偏低，在一定程度上阻礙了物流的暢通。對于自營物流的中小企業(yè)，不同的自建標準在企業(yè)溝通合作時設(shè)置了巨大的阻礙。另有部分中小企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包，但由于當前我國物流供應(yīng)商的整體服務(wù)水平較低，不少企業(yè)總在選換新的物流供應(yīng)商。

三、成本偏高、資金周轉(zhuǎn)率低、訂單響應(yīng)不及時

完善的供應(yīng)鏈體系中有較強的成本控制和資金回收能力。中小企業(yè)供應(yīng)鏈的存貨過于分散而且整體規(guī)模偏大，這不僅造成了較高的倉儲成本，更意味著低效率的資金周轉(zhuǎn)。另外，將近半數(shù)的中小企業(yè)訂單準備時間需要15天以上，有的甚至需要30天以上。平均兩周的訂單響應(yīng)時間說明了企業(yè)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力低，過高的庫存水平和成本，會影響企業(yè)競爭力提升。

四、信息化水平影響信息共享實現(xiàn)

供應(yīng)鏈的一體化運作需要以信息系統(tǒng)建設(shè)、信息平臺搭建為前提，通過配置相應(yīng)的信息技術(shù)來整合資源，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。但由于受管理理念、資金等諸多因素的限制，中小企業(yè)信息化建設(shè)總體水平偏低，這在很大程度上阻礙了信息共享。。

而且，中小企業(yè)與大企業(yè)相比，一般還存在以下幾個特點：首先是大部分企業(yè)尚處于創(chuàng)業(yè)及發(fā)展階段，還需要取得客戶的認可；其次產(chǎn)量不是很大，在價格話語權(quán)上和選擇供應(yīng)商方面處于弱勢；第三組織架構(gòu)不完善，很多都是家族企業(yè)，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜；第四老板的運營知識不夠，很不應(yīng)發(fā)生的問題也在發(fā)生，比如大批的發(fā)錯貨；第五抗風險能力弱，一次大的失誤就可能令企業(yè)關(guān)門。

為了更好的實施供應(yīng)鏈管理，針對以上存在的問題和特點，中小企業(yè)應(yīng)該如何對策？如何做？可采取如下措施。

一、重新認識供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理作為一種新的的管理模式，實施中最主要的障礙來自各企業(yè)傳統(tǒng)思想觀念的阻力，思想觀念的轉(zhuǎn)變和更新是成功實施供應(yīng)鏈管理的前提。企業(yè)要建立協(xié)作意識，建立以合作謀求供應(yīng)鏈全體成員共贏，必須把自己融入到供應(yīng)鏈中，依托供應(yīng)鏈合作伙伴的合作優(yōu)勢來參與國際競爭。

二、提高學習能力，加快人才隊伍的建設(shè)。人才是成功實施供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素，中小企業(yè)必須加快人才隊伍的建設(shè)，采用引進來、送出去、加強對在職員工的培訓等方式，形成一支既熟悉企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術(shù)和企業(yè)管理知識、又懂得計算機知識和實務(wù)操作的人才隊伍，以滿足企業(yè)對進行供應(yīng)鏈管理人才的需求。因此中小企業(yè)必須將自身建成一個具有創(chuàng)新能力、能適應(yīng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的學習型組織。

三、打造自身的核心競爭能力。核心能力是企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品，發(fā)展獨特技術(shù)和發(fā)明獨特營銷的能力，一般指以企業(yè)的核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷等的交互作用而獲得的使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。

四、重新梳理業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)流程重組作為強化企業(yè)管理、提高企業(yè)整體水平和競爭能力的一種新的管理理念，其核心就是面對激烈的市場競爭，加強過程控制，要不斷地對原有的業(yè)務(wù)流程進行根本性再思考和徹底性再設(shè)計，從而適應(yīng)市場競爭的需要。

五、加快信息化建設(shè)。實施供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)是通過企業(yè)間的互補實現(xiàn)快速開發(fā)和制造產(chǎn)品，滿足市場多樣化、個性化需求。要達到這個目的，須有現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的支持。因此，中小企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進信息在供應(yīng)鏈各成員之間的共享。

同時，中小企業(yè)應(yīng)當盡量減少不同文化方面的沖突、摩擦，彼此之間要注意加強溝通、相互學習、做到逐步兼容、形成統(tǒng)一的核心價值觀和行為規(guī)范，來提高整個供應(yīng)鏈的運作水平，同時樹立共贏和全局觀念。

參考文獻：

[1] 駱溫平等.物流與供應(yīng)鏈管理[M].電子工業(yè)出版社，2003.

第9篇：供應(yīng)鏈管理的特點范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理

21世紀的競爭，不僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而且是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。那些具有獨特優(yōu)勢的中小型企業(yè)，將成為大型企業(yè)追逐的對象。誰能擁有這些具有獨特優(yōu)勢的中小型企業(yè)，誰就能贏得競爭優(yōu)勢。顯然，這種優(yōu)勢不是哪一個企業(yè)所具有的，而是整個供應(yīng)鏈的綜合能力。

我國目前實施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)，大都是資金實力雄厚的大型企業(yè)。其中，工業(yè)部門主要集中在汽車、計算機、通訊器材、家用電器等資本和技術(shù)密集的行業(yè)，如海爾、聯(lián)想、上海大眾等公司。商業(yè)領(lǐng)域，則是大型連鎖公司占據(jù)主導(dǎo)，如零售行業(yè)中的上海華聯(lián)和聯(lián)華集團；家電銷售中如國美和蘇寧。服務(wù)業(yè)中開展供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)的，也主要是與物流有關(guān)的大型物流企業(yè)。如中鐵快運公司、國家郵政總局、中國遠洋公司、中國快運公司以及寶供物流等新興的大型綜合物流企業(yè)。而供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理不僅僅限于大型企業(yè)，必然要有中小企業(yè)的介入，中小企業(yè)對于整個供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展具有重要的意義和作用。

供應(yīng)鏈管理的理論概述

供應(yīng)鏈是指圍繞核心企業(yè)，通過對物流、信息流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個鏈狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是把供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體，使鏈上的各個企業(yè)分擔采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能，成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體。

一個完整的供應(yīng)鏈始于原材料的供應(yīng)商，止于最終用戶，由原材料供應(yīng)商、制造商、倉庫、產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量、與作業(yè)管理相關(guān)的物流信息，以及與訂貨、發(fā)貨、貨款支付相關(guān)的商流信息組成的有機系統(tǒng)。供應(yīng)鏈構(gòu)建強調(diào)核心企業(yè)與最杰出的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，委托這些企業(yè)完成一部分業(yè)務(wù)工作，自己則集中精力發(fā)展比競爭對手更擅長的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，從而提高本企業(yè)的競爭力，并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)受益。供應(yīng)鏈管理所強調(diào)的快速反應(yīng)市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風險、成本―效益目標等優(yōu)勢，將成為企業(yè)未來競爭的重點。

供應(yīng)鏈管理利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟、實施電子商務(wù)，大大提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境下立于不敗之地。采用供應(yīng)鏈管理模式，使企業(yè)在最短時間里尋找到最好的合作伙伴，用最低成本、最快速度、最好的質(zhì)量贏得市場。因此，供應(yīng)鏈管理模式吸引了越來越多的企業(yè)。

我國中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的意義

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展中具有重要的地位和作用。從總體上講，我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理和發(fā)展是比較緩慢的，整個生產(chǎn)流通仍處于一種高成本、低效率的運行狀態(tài)。主要原因在于，我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展比較緩慢，制約了我國企業(yè)的整體實力和競爭力的提高。中小企業(yè)供應(yīng)鏈的管理與發(fā)展，對于我國企業(yè)整體實力的提升具有重要作用。

中小企業(yè)只有通過實施供應(yīng)鏈管理，突出企業(yè)特色，才能在未來競爭中不被淘汰。由于中小企業(yè)自身的實力與技術(shù)因素在現(xiàn)代市場競爭中大都處于劣勢。只有發(fā)揮中小企業(yè)自身的特色，成為具有競爭實力的供應(yīng)鏈中的一環(huán)，才能依靠供應(yīng)鏈的競爭保持不敗。

中小企業(yè)由于其自身獨特的優(yōu)勢，必然成為大型企業(yè)在供應(yīng)鏈構(gòu)建中選擇的對象。中小企業(yè)有自身的規(guī)模和特點，在企業(yè)發(fā)展中具有獨特優(yōu)勢，尤其在自身定位與自身優(yōu)勢選擇中清晰明確。在現(xiàn)代市場條件下，中小企業(yè)具有大企業(yè)所不具備的靈活優(yōu)勢，如能突出自身特點，必然成為大型企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的選擇對象。

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可供選擇的節(jié)點對象多，有利于市場競爭，有利于經(jīng)濟資源的有效配置。供應(yīng)鏈管理除了具有復(fù)雜性、面向用戶需求性和交叉性的特點之外，更重要的特點是具有動態(tài)性，動態(tài)性特點要求供應(yīng)鏈的構(gòu)建以市場需求為出發(fā)點，供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)需要動態(tài)的更新，因此，中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，必然使供應(yīng)鏈構(gòu)建中可供選擇的節(jié)點企業(yè)增加，通過對于節(jié)點企業(yè)的選擇和比較，促進和提升我國企業(yè)總體的競爭力水平。

中小企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的策略

強化供應(yīng)鏈管理的理念

現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理理念，更加重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系，供應(yīng)鏈作為一個利益集合體，強調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，中小企業(yè)之間的競爭非常接近市場的完全競爭，因此，中小企業(yè)與其上、下游的關(guān)系是對立而非合作的關(guān)系。許多企業(yè)彼此在價格上進行博弈，把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤的來源，極力以其商務(wù)伙伴為代價，來達到降低成本，提高利潤的目的。這種企業(yè)與上、下游之間的成本轉(zhuǎn)換具有短視效益，不可能使其獲得真正的成本競爭優(yōu)勢。

在經(jīng)濟全球化的市場中，企業(yè)僅依靠本身的競爭力是不夠的，必須依靠供應(yīng)鏈整體，才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助中小企業(yè)優(yōu)化整個營運流程，達到改善企業(yè)競爭力和盈利的最終目的。

面向用戶需求

有效的供應(yīng)鏈管理與運作模式是以客戶滿意度最大化為目標，對客戶的需求及其變化作出快速的反應(yīng)，以較低的經(jīng)營成本實現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間，產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶之間的高效率流動。中小企業(yè)必須認真面對供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的需求，使企業(yè)的運營規(guī)則從傳統(tǒng)的“推式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩恿Φ摹袄健薄?/p>

在現(xiàn)代買方市場的環(huán)境下，市場以買方為核心，企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù)，從戰(zhàn)略高度重視滿足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助中小企業(yè)準確面對市場需求，提升自身的盈利能力。

突出優(yōu)勢與特色

隨著顧客消費水平的不斷提高，市場需求的不確定性大大增加，企業(yè)面對的是一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場。中小企業(yè)由于其自身的規(guī)模，存在較大的靈活優(yōu)勢，能夠較快的適應(yīng)市場的需求，這也是大型企業(yè)所不具備的。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實施的大環(huán)境下,中小企業(yè)必須認真分析、明確自身的核心優(yōu)勢與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。

現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理要求鏈上的各個企業(yè)集中精力發(fā)展自己的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都受益。提升自身的優(yōu)勢與特色是中小企業(yè)吸引供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴的基礎(chǔ)和源泉。

提升信息技術(shù)和管理水平

現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理是以信息共享作為基本前提，重視信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，從而使供應(yīng)鏈高效率反應(yīng)市場的需求。傳統(tǒng)企業(yè)之間在供求信息相互封鎖以及據(jù)信息為私有的做法，必然導(dǎo)致信息失真的“長鞭效應(yīng)” 和為搜尋信息支付額外成本。中小企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托，逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù)，提高企業(yè)的管理水平。

中小企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平，是企業(yè)依賴供應(yīng)鏈整體獲得競爭力提高的有效手段，同時也是實施供應(yīng)鏈管理和發(fā)展的必要前提。

參考文獻：