中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見精選(九篇)

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第1篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見范文

[關(guān)鍵詞] 旗縣級；中醫(yī)院；文化建設(shè)；發(fā)展；作用

文章編號：1004-7484（2014）-03-1795-01

旗縣級中醫(yī)院起步晚、環(huán)境差、底子薄，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量、硬件設(shè)施大多難與同級西醫(yī)綜合醫(yī)院爭鋒，要想提高中醫(yī)院的核心競爭力，必須充分認(rèn)識中醫(yī)院文化建設(shè)的地位和作用，改變中醫(yī)院的管理模式，突出“以人為本”理念，堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向，保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。醫(yī)院文化建設(shè)已成為現(xiàn)代化中醫(yī)院管理的重點(diǎn)，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。

1 中醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中具有導(dǎo)向作用

中醫(yī)藥的文化是中醫(yī)藥幾千年發(fā)展過程中積累形成的精髓，要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”“大醫(yī)精誠”“天人合一”“調(diào)和致中”的價(jià)值理念，在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下，使廣大醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以人為本”的理念，在思想理念決定“提倡什么、反對什么”；在發(fā)展戰(zhàn)略上“決定做什么、不做什么”；在價(jià)值取向上“追求什么、放棄什么”[1]。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立職工醫(yī)德檔案，并與工資、職稱掛鉤。大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念，使全院上下形成共識，并轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行為。

2 中醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院行為規(guī)范體系中有主導(dǎo)作用

中醫(yī)院的文化的核心價(jià)值應(yīng)融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及員工手冊的制定和實(shí)施過程中。醫(yī)院行為規(guī)范體系內(nèi)涵豐富，涉及方方面面，其中診療行為、言語儀表、教學(xué)傳承、同道相處等方面的行為規(guī)范以及特定禮儀最能體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。診療行為規(guī)范：是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則；言語儀表規(guī)范：是員工在提供服務(wù)過程中，言語舉止、衣著服飾、服務(wù)態(tài)度等方面的行為準(zhǔn)則；同道相處規(guī)范：是處理同道關(guān)系中所持態(tài)度、溝通方式、交往等方面的行為準(zhǔn)則；教學(xué)傳承規(guī)范：是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則；特定禮儀規(guī)范：是醫(yī)院員工在重大活動(dòng)或特定場合應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。在醫(yī)院行為規(guī)范體系建設(shè)中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，有利于堅(jiān)持中醫(yī)為主的發(fā)展方向、有利于在服務(wù)中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、有利于提高全院職工的綜合素養(yǎng)。

3 加強(qiáng)中醫(yī)院文化建設(shè)能起到凝聚力量的作用

在中醫(yī)院文化建設(shè)過程中，要把培育、形成、發(fā)揚(yáng)醫(yī)院精神貫徹始終，在提煉醫(yī)院精神的過程中充分發(fā)揮醫(yī)院職工的智慧，發(fā)動(dòng)職工積極參與，重大活動(dòng)齊唱院歌，使廣大職工樹立“院興吾榮、院衰吾恥”的思想。為更好的激發(fā)廣大團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)的工作熱情，我院團(tuán)支部舉辦“讓青春為證、向祖國承諾”的宣誓儀式，面對國旗莊嚴(yán)宣誓醫(yī)師誓言。在“5?12”國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念日及護(hù)理人員上崗前，懸掛南丁格爾肖像，朗誦南丁格爾誓言，舉行莊嚴(yán)地授帽儀式；在歷屆師承工作開始時(shí)，舉行隆重的拜師儀式，通過貫徹醫(yī)院精神、院訓(xùn)、齊唱院歌等多種活動(dòng)，達(dá)到凝聚力量，振奮精神，從而在工作中起到導(dǎo)向、凝聚、約束、激勵(lì)的作用。

4 加強(qiáng)中醫(yī)院文化建設(shè)使醫(yī)院環(huán)境大為改善

領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識中醫(yī)院環(huán)境建設(shè)的重要性，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。開設(shè)中醫(yī)院文化知識專欄，健康教育宣傳欄，介紹中草藥知識、中草藥煎煮知識，針灸理療知識，并成立“治未病”科，通過滾動(dòng)屏廣泛宣傳中藥養(yǎng)生保健知識，提高廣大人民群眾對中醫(yī)藥的興趣，庭院中種植中草藥，既美化環(huán)境又有所收益。在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，全方位、規(guī)范化展示和傳播中醫(yī)藥文化，不斷優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)院的公眾形象和品牌價(jià)值，不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽(yù)度和知名度，引導(dǎo)廣大群眾主動(dòng)、早期應(yīng)用中醫(yī)藥服務(wù)。

總之，旗縣級中醫(yī)院通過加強(qiáng)中醫(yī)院文化建設(shè)，打造自己的品牌，提高了核心競爭力，以弘揚(yáng)人文精神為出發(fā)點(diǎn)，通過中醫(yī)院文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面感受到獨(dú)特的中醫(yī)藥服務(wù)，有效的促進(jìn)了醫(yī)院的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。

第2篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見范文

一、以深化醫(yī)改為契機(jī)，加強(qiáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)

（一）大力推進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

1．按照國家《中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，重點(diǎn)建設(shè)好3所特色優(yōu)勢明顯，管理規(guī)范的省級中醫(yī)“名院”，并以此帶動(dòng)其它縣（市、區(qū)）中醫(yī)院的規(guī)范化發(fā)展。

2．開展中醫(yī)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”建設(shè)。按照《關(guān)于印發(fā)年省中醫(yī)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（浙中醫(yī)藥〔〕1號）文件要求，加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，要求每所中醫(yī)院至少創(chuàng)建1個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，以此提高中醫(yī)醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。

3．推動(dòng)中醫(yī)單病種臨床路徑管理工作。按照《省中醫(yī)（中西醫(yī)結(jié)合）單病種診療規(guī)范》的要求，在各地原有的基礎(chǔ)上，實(shí)施中醫(yī)單病種拓展計(jì)劃，要求各地遴選和推廣應(yīng)用10～15個(gè)療效確切，技術(shù)規(guī)范，水平先進(jìn)的中醫(yī)（中西醫(yī)結(jié)合）單病種，強(qiáng)化單病種質(zhì)量控制，規(guī)范中醫(yī)診療行為，促進(jìn)中醫(yī)藥臨床特色優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（二）推進(jìn)中醫(yī)“三名”戰(zhàn)略。加強(qiáng)中醫(yī)藥重點(diǎn)?？坪途C合醫(yī)院示范中醫(yī)科建設(shè)，充分發(fā)揮?？茖２√亻L，形成我市中醫(yī)“名科”群體，要求各縣（市、區(qū)）今年均開展中醫(yī)重點(diǎn)?？圃u審工作，為全市下一輪重點(diǎn)?？圃u審打好基礎(chǔ)；開展縣（市、區(qū)）“名中醫(yī)”評選和省、市名中醫(yī)帶徒工作，建立名中醫(yī)管理制度，建立“名醫(yī)館”、名中醫(yī)工作室，努力為名中醫(yī)創(chuàng)造良好的工作條件和服務(wù)環(huán)境；同時(shí)，開展“市傳統(tǒng)醫(yī)藥民間祖?zhèn)魈厣芍小痹u選工作，發(fā)掘、保護(hù)、傳承一批確有特色專長的民間傳統(tǒng)醫(yī)藥技術(shù)。

（三）加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)控建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)中醫(yī)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，主要抓好中醫(yī)質(zhì)控中心建設(shè)。今年，要新組建中醫(yī)急診質(zhì)控中心，并進(jìn)一步完善市級中醫(yī)病歷、護(hù)理、藥事三個(gè)質(zhì)控中心，制訂《市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理辦法》，組織相關(guān)專家，修訂完善四個(gè)中醫(yī)質(zhì)控檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)，更好地體現(xiàn)中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢。

（四）促進(jìn)中醫(yī)藥文化傳播。中醫(yī)院是體現(xiàn)和弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化的重要陣地，在辦院理念、隊(duì)伍建設(shè)、診療活動(dòng)、建筑風(fēng)格等方面要體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特征和內(nèi)涵，各地要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，進(jìn)一步完善中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，溫嶺市中醫(yī)院作為我市第三批國家中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)試點(diǎn)單位，更要試點(diǎn)先行，示范帶動(dòng)，計(jì)劃今年在溫嶺召開全市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)試點(diǎn)現(xiàn)場會。

二、繼續(xù)開展中醫(yī)醫(yī)院“管理年”和“等級”評審工作，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)

（一）積極開展中醫(yī)醫(yī)院“管理年”活動(dòng)。根據(jù)國家、省中醫(yī)藥管理部門的統(tǒng)一部署，年，全市中醫(yī)醫(yī)院繼續(xù)廣泛深入地開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照《年三級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評估細(xì)則》和《年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評估細(xì)則》，切實(shí)指導(dǎo)各地開展活動(dòng)，并適時(shí)組織專家對9個(gè)縣（市、區(qū)）中醫(yī)醫(yī)院管理年進(jìn)行檢查評估工作，切實(shí)推進(jìn)八項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展。

（二）認(rèn)真抓好中醫(yī)醫(yī)院“等級”評審工作。按照《省中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)（版）》的要求，各地要認(rèn)真抓好落實(shí)，把等級評審工作作為醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要抓手；作為不斷完善制度，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升綜合實(shí)力的重要工具。市局要求原有7家二級甲等中醫(yī)院都能順利通過復(fù)評，在此基礎(chǔ)上，爭取1～2家中醫(yī)院能達(dá)到三級乙等中醫(yī)院；新增1～2家二級乙等中醫(yī)院。

三、認(rèn)真抓好農(nóng)村中醫(yī)藥“三進(jìn)”工程，提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力

（一）要認(rèn)真貫徹落實(shí)《省農(nóng)村中醫(yī)藥工作近期重點(diǎn)實(shí)施細(xì)則（～年）的通知》精神，鞏固我市農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣創(chuàng)建成果，重點(diǎn)抓好玉環(huán)縣創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣工作；爭取椒江區(qū)或黃巖區(qū)創(chuàng)建省級中醫(yī)藥參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。

（二）按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥設(shè)置要求，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）都要設(shè)置中醫(yī)科，配備中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員，基本中醫(yī)藥診療器具和必備中藥，能夠提供中醫(yī)藥基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，有條件的應(yīng)加強(qiáng)中醫(yī)藥特色專科建設(shè)；鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站（村衛(wèi)生室）都能夠提供中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。今年要開展“中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)市級示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。

（三）開展中醫(yī)藥科普知識進(jìn)家庭活動(dòng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥科普知識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭工作，促進(jìn)中醫(yī)藥文化的傳播和普及，各單位結(jié)合實(shí)際，開展相應(yīng)的宣傳活動(dòng)，下半年，市衛(wèi)生局將開展“中醫(yī)藥知識科普宣傳周”活動(dòng)，要求做到“五個(gè)一”：即了解一位中醫(yī)古代名家，會說一句中醫(yī)名言，熟悉一種養(yǎng)生保健中藥，教會一個(gè)養(yǎng)生保健動(dòng)作，推薦一種養(yǎng)生保健膳食。

四、加強(qiáng)中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流，推進(jìn)中醫(yī)藥科教工作

第3篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見范文

[關(guān)鍵詞] 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；中醫(yī)藥

[中圖分類號]R195.1　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]　1672-4208(2009)19-0007-03

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中開展中醫(yī)藥服務(wù)是我國認(rèn)真貫徹黨的“中西醫(yī)并重，發(fā)展中醫(yī)藥”衛(wèi)生工作任務(wù)的具體體現(xiàn)，是一種由當(dāng)?shù)卣度胭Y金、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局負(fù)責(zé)管理、社區(qū)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施，以中醫(yī)藥適宜技術(shù)的運(yùn)用為抓手，針對社區(qū)全體居民的福利型衛(wèi)生保健服務(wù)。《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)[2006]10號)中指出，要發(fā)揮中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢與作用，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。中醫(yī)藥進(jìn)入社區(qū)，是由中醫(yī)藥具有的顯著療效和特色優(yōu)勢決定的，是開展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的必然選擇。筆者對廣州市白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，報(bào)道如下。

1　對象與方法

2007年4月～2008年10月由廣州市白云區(qū)衛(wèi)生局向本區(qū)內(nèi)的32間社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)放書面調(diào)查問卷和電子調(diào)查表格，統(tǒng)一回收。在數(shù)據(jù)整理期間，遇到數(shù)據(jù)填寫不正確的問卷，由書面調(diào)查結(jié)果與電子調(diào)查問卷進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或疑問，利用電話進(jìn)行詢問糾正。數(shù)據(jù)整理完畢后，選擇部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。采用描述性研究與分析性研究相結(jié)合的方法，以問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查和現(xiàn)有資料為基礎(chǔ)，運(yùn)用比率分析法和SWOT分析法相結(jié)合的方法對廣州市白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)的調(diào)查情況進(jìn)行分析和研究。

2　結(jié)果

2.1　發(fā)展概況　廣州市白云區(qū)共設(shè)置32個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)已有28個(gè)機(jī)構(gòu)開展了中醫(yī)藥服務(wù)(其中有1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于停業(yè)裝修，未能參與此次調(diào)查)，有2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站未納入廣州市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要是由政府醫(yī)院和企事業(yè)單位舉辦，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要由個(gè)人、社會團(tuán)體舉辦。見表1。

2.2　中醫(yī)藥人力資源現(xiàn)狀　參與此次調(diào)查的31個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共有衛(wèi)生技術(shù)人員940人，其中13個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心占70.21％，18個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站占29.79％。醫(yī)師與護(hù)士的比例為1.02：1，其中13個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)師與護(hù)士的比例為1.03：1，18個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師與護(hù)士的比例為1：1.04。中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師共有85人，占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的9.04％，占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的22.67％；其中13個(gè)社區(qū)服務(wù)中心有中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師50人，占服務(wù)中心衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的7.58％，占服務(wù)中心執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的17.99％，占社區(qū)機(jī)構(gòu)中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的58.82％；18個(gè)社區(qū)服務(wù)站共有中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師有35人，占服務(wù)站衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的12.50％，占服務(wù)站執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的37.23％，占社區(qū)機(jī)構(gòu)中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的41.18％。參與此次調(diào)查的31個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共有85名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師，其人員素質(zhì)構(gòu)成呈以下特點(diǎn)：性別以男性為主；年齡主要以中青年為主，30-和40-年齡段人數(shù)占較大比例；學(xué)歷層次主要集中在大學(xué)本科及以上和大專學(xué)歷，人數(shù)隨著學(xué)歷層次的降低而減少；職稱主要集中在初級職稱和中級職稱，見表2。

白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加過全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)的人數(shù)僅占中醫(yī)醫(yī)師總數(shù)的35.29％，培訓(xùn)的合格率相對較高，取得省統(tǒng)考證書人數(shù)占參加過培訓(xùn)人數(shù)的76.67％，見表3。

2.3　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)藥服務(wù)的現(xiàn)狀　參與調(diào)查的31個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已有17個(gè)機(jī)構(gòu)開展了慢性病中醫(yī)保健服務(wù)，有20個(gè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展了慢性病中醫(yī)康復(fù)服務(wù)；在開展中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目方面，目前主要是以中醫(yī)理療、針灸、推拿和火罐等基本項(xiàng)目為主，其他服務(wù)項(xiàng)目只有小部分服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展。參與調(diào)查的31個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)門診人數(shù)僅占總門診診療人數(shù)的11.60％，其中11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)門診人數(shù)占社區(qū)服務(wù)中心總門診診療人數(shù)的9.35％，18個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)門診人數(shù)占社區(qū)服務(wù)站總門診診療人數(shù)的17.11％。

3　討論

3.1　分析　根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果，對白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)的情況進(jìn)行SWOT分析如下。

3.1.1　優(yōu)勢(strength)主要表現(xiàn)為：(1)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近社區(qū)居民，有較強(qiáng)的可及性；(2)中醫(yī)藥資源豐富，具有的簡、驗(yàn)、便、廉的特色并能夠很好地契合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求；(3)政府對中醫(yī)藥服務(wù)投入逐漸加大，高度重視中醫(yī)藥工作；(4)白云區(qū)社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求較強(qiáng)烈；(5)中醫(yī)藥服務(wù)方式開始向多元化發(fā)展；(6)中醫(yī)藥對老年病、慢性病具有良好的療效，且藥物引起的不良反應(yīng)較??；(7)中醫(yī)藥服務(wù)提供連續(xù)、協(xié)調(diào)、綜合性辯證施治的服務(wù)，較有特色。以上所提及的這些優(yōu)勢，部分優(yōu)勢在白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)中并沒有得到充分利用，如中醫(yī)藥服務(wù)方式開始向多元化發(fā)展，但白云區(qū)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的中醫(yī)藥服務(wù)方式還比較單一，主要提供理療、針灸、推拿和火罐等較為常用的中醫(yī)藥服務(wù)。

3.1.2　劣勢(Weakness) 主要有：(1)政府投入力度還較小，資金缺乏；(2)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平低；(3)中醫(yī)藥管理工作相對薄弱；(4)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保障制度還不夠完善；(5)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目尚不能滿足白云區(qū)社區(qū)居民需求。從白云區(qū)社區(qū)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥人員素質(zhì)情況的調(diào)查結(jié)果來看，白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在中醫(yī)藥人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平低方面的劣勢較為突出。

3.1.3　機(jī)會(Opportunity)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步開展中醫(yī)藥服務(wù)的外部環(huán)境機(jī)會主要有：(1)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的轉(zhuǎn)變；(2)疾病模式的轉(zhuǎn)變；(3)人口老齡化，老年病、慢性病成為危害人們健康的主要因素；(4)社區(qū)居民對健康的重視。目前，醫(yī)療服務(wù)體系逐漸從傳統(tǒng)的三層服務(wù)體系向“城市一社區(qū)”二層醫(yī)療服務(wù)體系轉(zhuǎn)變，這對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步開展中醫(yī)藥服務(wù)來說是一個(gè)很好的機(jī)會。

3.1.4　威脅(Threat) 目前，白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)所面臨的威脅主要有：(1)西醫(yī)診療的強(qiáng)大優(yōu)勢；(2)中醫(yī)藥的相關(guān)法律體系不完善；(3)經(jīng)濟(jì)利益的

影響；(4)中醫(yī)藥適宜技術(shù)問題突出，特色療法逐漸減少；(5)中醫(yī)藥天然藥物數(shù)量減少。從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出，白云區(qū)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)門診人數(shù)僅為總門診診療人數(shù)的11.60％，西醫(yī)診療的強(qiáng)大優(yōu)勢是進(jìn)一步發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)最大的威脅之一。

3.2　建議

3.2.1 健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步健全白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，衛(wèi)生行政管理部門要依托現(xiàn)有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，不斷加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)的基礎(chǔ)條件建設(shè)，建立和健全中醫(yī)科或中醫(yī)診療室，設(shè)立中藥房，配置中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備，配備中醫(yī)藥人員，積極創(chuàng)辦具有中醫(yī)特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

3.2.2　高度重視中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)政府應(yīng)進(jìn)一步加大對中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)的投入，加快落實(shí)培養(yǎng)與培訓(xùn)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并形成制度。從此次調(diào)查結(jié)果來看，目前廣州市白云區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴(yán)重缺乏。占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的9.04％。因此，衛(wèi)生行政部門應(yīng)把培養(yǎng)合格的中醫(yī)全科醫(yī)師作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)的一項(xiàng)重要工作，解決好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥人員補(bǔ)充來源問題，鼓勵(lì)中醫(yī)藥大學(xué)生畢業(yè)后到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)。另外，目前廣州市白云區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的培訓(xùn)力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，參加過全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)的人數(shù)僅占中醫(yī)醫(yī)師總數(shù)的35.29％。因此迫切需要加大對中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的培訓(xùn)力度，提高人員的素質(zhì)。

3.2.3　進(jìn)一步完善中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的政策制度政府要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)工作，衛(wèi)生行政管理部門應(yīng)有一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，職能部門應(yīng)配合專(兼)職中醫(yī)藥工作人員，行使政府職能，對中醫(yī)藥事業(yè)和社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和管理。

3.2.4　加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)的工作政府應(yīng)采取政策引導(dǎo)和資金支持相結(jié)合的策略，設(shè)立中醫(yī)藥服務(wù)的專項(xiàng)基金，落實(shí)政府對社區(qū)衛(wèi)生的中醫(yī)藥服務(wù)的財(cái)政投入，明確中醫(yī)藥服務(wù)工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位和發(fā)展方向。衛(wèi)生行政部門還應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展形式多樣的中醫(yī)藥服務(wù)，并開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)先進(jìn)單位和個(gè)人評比表彰活動(dòng)，逐步建立制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面支持參與中醫(yī)藥服務(wù)工作和單位、個(gè)人的積極性。

3.2.5　重視中醫(yī)藥社區(qū)科普宣傳。加強(qiáng)群眾健康教育工作

政府及衛(wèi)生行政部門應(yīng)積極探索在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展新形式的情況下，如何開展適合社區(qū)居民中醫(yī)藥健康教育的新形式、新方法，重視中醫(yī)藥文化建設(shè)，營造社區(qū)中醫(yī)藥文化氛圍，加大中醫(yī)藥知識宣傳普及力度。

3.2.6　建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)的有效運(yùn)作機(jī)制

3.2.6.1　SO策略　利用外部機(jī)會，充分發(fā)揮中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)中的自身優(yōu)勢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)體系和疾病模式的轉(zhuǎn)變、人口老齡化進(jìn)程的加快、社區(qū)居民對健康的重視而導(dǎo)致的居民衛(wèi)生服務(wù)需求的變化，充分利用貼近社區(qū)、了解社區(qū)的優(yōu)勢，提供便捷、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、綜合、連續(xù)、整體辨證施治的中醫(yī)藥服務(wù)，開發(fā)社區(qū)居民潛在的中醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)需求，增加居民對中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用程度。

3.2.6.2　ST策略　發(fā)揮優(yōu)勢?？朔{。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分發(fā)揮中醫(yī)藥資源豐富，具有的簡、驗(yàn)、便、廉的特色并能夠很好地契合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求，對老年病、慢性病具有很好療效，且不良反應(yīng)小等優(yōu)勢，與西醫(yī)進(jìn)行競爭，共同發(fā)展，增強(qiáng)自身的服務(wù)功能和可持續(xù)發(fā)展的能力。

第4篇：中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見范文

1 加強(qiáng)新媒體環(huán)境下醫(yī)德教育的重要性和緊迫性

從教育的主體、客體、內(nèi)容和載體來看，醫(yī)德教育的教育主體一般是醫(yī)院黨政部門;從全員育人的角度來看，醫(yī)德教育主體也可以是醫(yī)院全體職工本身。教育客體則以一線醫(yī)務(wù)人員為主。關(guān)于醫(yī)德教育內(nèi)容，約2200年前，古希臘著名醫(yī)生、歐洲醫(yī)學(xué)奠基人希波克拉底就向全體醫(yī)務(wù)人員發(fā)出倡議:“無論……我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點(diǎn)吾身，不作各種害人及惡劣行為”。我國唐代，“藥王”孫思邀也提出“大醫(yī)精誠”的理念，強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人一要業(yè)精，“博極醫(yī)源，精勤不倦”;二要心誠，“安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”。2007年12月7日，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》提出了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體內(nèi)容，包括“救死扶傷”“尊重患者權(quán)利”“文明禮貌”“遵紀(jì)守法”“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”“顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作”“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”七個(gè)方面。

然而醫(yī)德教育的載體還有許多值得商榷之處。教育載體是教育過程不可缺少的因素之一，一般包括管理載體、文化載體、活動(dòng)載體和大眾傳媒載體。教育內(nèi)容的實(shí)施、活動(dòng)的開展、任務(wù)的完成，都離不開一定的載體。然而，當(dāng)前部分醫(yī)德教育載體陳舊，教育方式僵化，仍然采用上級傳達(dá)、大會講話、照本宣科等枯燥的說教形式，導(dǎo)致醫(yī)德教育成效低下。因此，要開展有效的醫(yī)德教育，就必須全面把握教育載體，并根據(jù)當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員的身心特點(diǎn)、工作特點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)德教育的具體內(nèi)容，選擇合適的載體以提高教育成效。

新媒體是大眾傳媒載體中的一類，以近年新興的網(wǎng)絡(luò)媒體為主，如微信、微博等。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)新媒體優(yōu)勢與不足并存，既能快速傳遞信息、激發(fā)個(gè)性特點(diǎn)，又有削減思考和閱讀能力、信息真?zhèn)坞y辨等不足川。我國當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境尚有許多不足，時(shí)而爆發(fā)的醫(yī)患糾紛甚至辱醫(yī)傷醫(yī)案件在給醫(yī)生帶來切身傷害的同時(shí)也影響了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在人民群眾心目中的形象。這都給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德教育帶來較大的沖擊，從而要求醫(yī)德教育必須面向新媒體，走進(jìn)新媒體，影響新媒體。

2 利用新媒體開展醫(yī)德教育的優(yōu)勢

新媒體既有優(yōu)勢又有不足，在醫(yī)德教育中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避不足。因此，必須對利用新媒體開展醫(yī)德教育的優(yōu)勢有充分的了解。

2.1 新媒體豐富了醫(yī)德教育的內(nèi)容來源

傳統(tǒng)的醫(yī)德教育內(nèi)容過于刻板，古人觀點(diǎn)和古代案例雖然經(jīng)典，但缺乏新意。近現(xiàn)代的醫(yī)德教育內(nèi)容或是長篇大論的說教，或是把案例人物塑造成不接地氣的“高大全”。而新媒體帶來的海量信息提供了足夠豐富的時(shí)代內(nèi)容，從中加以挖掘提煉，即是醫(yī)德教育的鮮活素材，又可以為新時(shí)期的醫(yī)德教育注入新的營養(yǎng)。

2.2 新媒體提供了醫(yī)德教育的新渠道

新媒體時(shí)代以前的醫(yī)德教育渠道多囿于開會、講話、傳達(dá)精神，往往使教育客體感到乏味，不能起到預(yù)期的教育成效。而新媒體以碎片化的形式滲入人們的日常生活，無時(shí)無刻不在影響著人們的思維和行為。這也為醫(yī)德教育提供了新渠道，醫(yī)德教育主體可以充分利用新媒體的碎片化作用，在潛移默化中把醫(yī)德教育內(nèi)容傳遞給教育客體，起到潤物細(xì)無聲的效果。

2.3 新媒體承載了醫(yī)德教育的互動(dòng)功能

傳統(tǒng)的醫(yī)德教育往往是單向的傳遞，多在道德層面對醫(yī)務(wù)人員提出要求，而忽略了醫(yī)務(wù)人員的需求。事實(shí)上，一些制度上的設(shè)計(jì)，往往能規(guī)避不必要的道德漏洞，使醫(yī)務(wù)人員可以毫無后顧之憂地開展醫(yī)療工作。因此，醫(yī)德教育主體與客體的互動(dòng)十分關(guān)鍵。而新媒體則提供主客體之間的互動(dòng)平臺，可以為教育客體提供發(fā)聲機(jī)會，幫助他們提出合理訴求，爭取合法權(quán)益，促進(jìn)教育主體和客體之間的有效溝通，讓教育主體充分掌握教育客體的客觀需求和思想動(dòng)態(tài)，有針對性地調(diào)整醫(yī)德教育內(nèi)容和形式，從而把醫(yī)德教育落到實(shí)處。

3 利用新媒體提升醫(yī)德教育成效的對策與建議

醫(yī)德教育主體應(yīng)堅(jiān)持以提升醫(yī)德教育成效為目標(biāo)，以教育客體喜聞樂見、易于接受為基礎(chǔ)，切實(shí)建好新媒體、用好新媒體，不斷豐富醫(yī)德教育的內(nèi)容和形式。

3.1 堅(jiān)持核心主旨，貫徹“全心全意為人民服務(wù)”精神

雖然新媒體是一種新的教育載體，提供了新的教育形式和內(nèi)容，但新媒體上醫(yī)德教育不能嘩眾取寵、華而不實(shí)，仍應(yīng)堅(jiān)持醫(yī)德教育的核心主旨，即堅(jiān)持以“救死扶傷，防病治病，實(shí)行社會主義人道主義，全心全意為人民的身心健康服務(wù)”貫穿始終。只有堅(jiān)持這一主旨，才是真正的醫(yī)德教育;也只有堅(jiān)持這一主旨，才能使醫(yī)德教育起到實(shí)效。

3.2 加強(qiáng)正面宣傳，提振醫(yī)務(wù)隊(duì)伍自信心和自豪感

當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境不容樂觀，信任缺乏造成了醫(yī)患雙方的撕裂，社會對醫(yī)療的過高期望和醫(yī)學(xué)自身的局限性進(jìn)一步加重了社會人群和醫(yī)療界的矛盾。頻繁見諸報(bào)端的惡性辱醫(yī)傷醫(yī)事件讓醫(yī)務(wù)人員備感心寒，許多醫(yī)務(wù)人員不再以醫(yī)療事業(yè)為榮，甚至個(gè)別醫(yī)務(wù)人員因此離職，導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失。因此，新媒體上的醫(yī)德教育應(yīng)當(dāng)多做正面引導(dǎo)，大力宣傳先進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的事跡，既教育了患者，又提振醫(yī)務(wù)人員的自信心，加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)事業(yè)的自豪感。