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電力管理匯報精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電力管理匯報主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

電力管理匯報

第1篇:電力管理匯報范文

一、深入開展電力設施消防隱患排查

按照*市森林防火指揮部的要求,我局于2月19日召開了局1季度的安全生產分析會,重點研究部署了消防安全工作,迅速組織力量對全市范圍內的涉林電力設施設備、輸電線路進行隱患排查。

截至3月5日,我局輸電管理所對*市110kv及以上輸電線路共計*km進行巡視,配電管理所對*區(qū)35kv及以下配電線路共計*2km進行了巡視,同時加強清理線路通道清查。歷時一個月,在林業(yè)部門的大力支持和幫助下,修剪清理了離線路安全距離較小的樹木共計3421棵,對有安全隱患的用戶產權線路下發(fā)了共計21張整改通知單。針對一些老舊線路,上報省網公司列項進行改造,避免斷線引發(fā)的火災事故。加強了對沿途線路居民相關線路安全運行的宣傳教育,主要從減少對電力設施的破壞及違章建設,違章種樹等不安全因素進行宣傳。

同時,我局積極組織安排各縣供電公司認真、細致的對轄區(qū)內的供電線路、設備進行了專項安全隱患排查(詳細清查情況見附件),十縣供電公司均按要求對線路進行了排查和整改,加大了對公司產權范圍內的林區(qū)線路、設備進行特殊巡視、消缺,把特殊巡視與日常巡視有機的結合起來,本著“預防為主,消防結合”的原則,使火災隱患消除在萌芽狀態(tài);加大對客戶產權的線路設備的監(jiān)管力度,嚴格把關,杜絕帶有安全隱患的線路設備入網運行;加大對線路設備運行人員的安全防范意識,提高林區(qū)施工作業(yè)的防火意識;加大“安全用電”知識的宣傳普及力度,采取形式多樣的宣傳方式,加大邊遠地區(qū)的宣傳普及力度。同時協調有關部門做好線路通道的清理工作。

二、全面抓好消防安全管理

從2月20日開始,我局迅速組織力量對全局火災報警系統、供水系統、噴淋系統及紅外防盜系統進行全面排查,對于存在的問題,及時進行消除和整改;對局屬各變電站消防設施進行普查,重點檢查消防設施的配置和種類是否滿足實際安全運行需要,布局是否合理,運行是否安全可靠;將消防安全管理納入全局督查督辦工作,特別是針對消防隱患的整改,實行限期辦結制;開展全員消防知識普及培訓,重點包括消防常識、火災的預防、撲救等,提高職工消防安全意識。

針對野外工作,我局要求各施工單位在工程開工前,必須到林業(yè)管理部門辦理入山作業(yè)的相關手續(xù),簽訂野外施工作業(yè)防火責任書。作業(yè)人員嚴禁攜帶易燃、易爆物品入山,禁止一切野外用火。在山林等地施工時各施工隊每個作業(yè)點至少配備兩個以上的干粉滅火裝置。在林區(qū)內因施工必須動用明火或進行焊接時,劃定工作范圍,清除工作范圍內的易燃物,設專人監(jiān)護方可作業(yè)。施工隊駐地施工用電、生活用電必須按照相應的要求布置,嚴禁私拉亂接。

三、存在的困難和問題

目前,*縣一區(qū)有很大一部分電力線路穿越國有林區(qū),樹林干燥,對線路的安全距離較小,為確保輸電線路運行安全穩(wěn)定,我局積極多方協調,但樹林的砍伐仍較為困難,線路通道清理進度并不理想,希望政府相關部門加大對此項工作的支持力度,確保通道清理工作有效開展。

由于部分電力設施產權歸屬于用戶所有,我局在管理維護方面只能起到監(jiān)管的作用,針對用戶產權的線路破爛不堪,極易造成斷線等事故引發(fā)火災的情況,我局已下發(fā)整改通知書,不簽收整改通知書的已報市安監(jiān)局備案。

第2篇:電力管理匯報范文

高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。

年的工作總結主要分為以下幾個方面。

(1)、服務質量。部門總體服務質量良好,沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括VIP、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。

(2)、內部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上年沒有出現違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行,經統計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格,因此內部也經常在進行自我修正與調整。

(3)、制度制定與執(zhí)行。

A、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。

B、制定周期衛(wèi)生制度。重新調整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現總經理、值班經理反映衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。

C、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

D、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。

(4)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

(5)衛(wèi)生質量。衛(wèi)生質量整體合格,值班經理發(fā)現桌子不干凈扣分一次,質檢發(fā)現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現衛(wèi)生被扣分現象,西餐廳衛(wèi)生受經營影響較容易出現衛(wèi)生死角臟亂等問題。

(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調整,同時將節(jié)能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內部燈都做到客走燈關,客走空調關,且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。

(7)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓,比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。

針對上年的總結,主要規(guī)劃與整改如下:

(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式,進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內部管理制度,但對部分獎懲標準進行調整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。

(4)、進一步的加強內部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內部。

(5)、根據2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。

(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。

(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。

第3篇:電力管理匯報范文

一、電力企業(yè)社會保險管理工作現狀

電力企業(yè)的社會保險管理起步較早,經過多年的實踐和探索,已經形成較為完善的管理模式。

1.逐步完善養(yǎng)老保險管理機制通過近年來的不斷改革,電力企業(yè)在養(yǎng)老保險體系的建設方面日趨完善,逐步實現了養(yǎng)老保險管理機制。通過建立補充養(yǎng)老保險,改善了離退休員工的實際待遇。隨著養(yǎng)老保險改革的不斷深化和推進,針對電力企業(yè)員工的工作特殊性與危險性,加強對電力企業(yè)社會保險管理專業(yè)團隊的學習與管理,建立了與社會保險管理相關的監(jiān)督與獎罰制度,社會保險的保障功能得以在電力企業(yè)實施與實現,基本消除電力員工的后顧之憂,保障電力員工的切身利益。

2.不斷完善醫(yī)療保障機制電力企業(yè)是一高風險的企業(yè)。企業(yè)的生產現場是動態(tài)變化、風險性不確定的場所,員工的安全有較高的風險性。工作在一線的員工往往面臨高空、高溫、工頻超高電場和工頻磁場的危害。作為電力企業(yè)的領導及社會保險管理團隊,要有居安思危的安全風險意識。根據電力行業(yè)的特殊性,目前已逐步建立并改進企業(yè)社會保險險種,使員工可以享受到較好的公共衛(wèi)生服務,并在身患疾病時,能獲得較為及時、完善的醫(yī)療保障和福利待遇,加強了一線員工的職業(yè)健康保護和有效控制職業(yè)健康的風險。

3.加強工傷、生育和失業(yè)保險的管理工傷、生育和失業(yè)保險與所有員工當前利益直接相關,良好的管理狀況可以有效保護員工利益。幾年來電力企業(yè)按照工傷、生育和失業(yè)保險政策,及時足額繳交保險金,為員工申請工傷、生育和失業(yè)保險待遇奠定一定的基礎。同時,企業(yè)在員工中積極開展宣傳工作,提高員工對工傷、生育保險基本政策的認知度,使員工能與人資部門密切配合,共同及時申報相關待遇,保障企業(yè)和員工的合法權益。

二、電力企業(yè)社會保險管理工作中存在的問題

1.企業(yè)員工對社會保險的認知度不夠盡管幾年來,國家對社會保險制度進行了大力的改革,推出了不少新的政策。但是,電力企業(yè)很多領導及員工,對社會保險缺乏全面而準確理解,致使電力企業(yè)對社會保險管理中存在的問題和困難不能及時解決,一拖再拖。如有些人認為參保繳費能少則少,繳納社會保險費用是一種浪費;還有些部門與員工仍然對工傷的認識存在誤區(qū),造成未能及時申報工傷保險待遇。這些不正確的思想觀念,將影響員工的切身利益,導致社會保險工作管理難度增大。

2.醫(yī)療費用的使用缺乏行之有效的監(jiān)督機制。目前社會上普遍存在醫(yī)療保險參保人員利用自己的醫(yī)療費用代替家屬購置藥物,更有甚者,借助醫(yī)療保險購買營養(yǎng)補品及家庭日常生活必須品,鉆社會保險的漏洞。同樣,部分電力企業(yè)員工中也存在有類似行為,進一步加重了電力企業(yè)的社會保險的負擔。

3.缺乏專業(yè)的社會保險管理人才有些電力企業(yè)領導沒有重視到社會保險工作的重要性,沒有安排專職人員從事相關社會保險工作,而是將社會保險工作分配給兼職人員或財務等部門人員擔任。由于他們沒有受過相關專業(yè)知識培訓,或受過短期培訓,知識量不夠,在日常工作任務過于繁重時,容易導致工作中出現錯誤,工作效率低下,嚴重影響社會保險工作開展及工作質量。

三、加快建立與完善電力企業(yè)社會保險管理措施

作為我國重要的產業(yè)支柱—電力企業(yè),建立一套科學、完整、可行的社會保障體系,是十分必要的。社會保險是穩(wěn)定電力企業(yè)員工生活的保障,是穩(wěn)定電力企業(yè)員工全身心投入電力生產的重要保證。電力企業(yè)領導及相關部門必須高度重視,將社會保險管理工作提到工作日程議事中,更深層次的去思考,把它當作一項關系到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的問題?!吨腥A人民共和國社會保障法》的出臺,使得電力企業(yè)在制定各項保險制度時,變得更加有法可鑒,有據可依,為電力企業(yè)在制定社會保障制度的過程中,明確了員工權利義務的范圍、管理制度、資金運籌方法以及社保系統的性質劃定等等。要解決目前電力企業(yè)社會保險管理工作中存在的問題,建立和完善電力企業(yè)社會保障制度,應當從以下幾個方面入手:

1.進一步優(yōu)化社會保險管理機制一是必須要加強管理模式創(chuàng)新。所謂加強社會保險管理模式的創(chuàng)新,就是重新整頓社會保險管理機構,減少不必要的勞動。要提高企業(yè)保險的辦事效率,避免物力財力的浪費。二是必須要對社會保險管理方法進行創(chuàng)新,可以建立統一完備的數據庫資源系統,引進、借鑒先進的管理方法,對電力企業(yè)所有員工開放檢索平臺,讓參保職工隨時可以方便的查詢與個人相關的社會保險基本知識,充分利用社會保險中的資源信息,獲取相關的社會保險知識,提高員工的保險意識和工作效率;三是必須對管理制度的建設進行加強,例如,可以建立有效的激勵機制,把社會服務水平與管理水平進行評比掛鉤,用這樣的方法來激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性。

2.進一步樹立合理科學的觀念社會保險管理工作是電力企業(yè)管理工作的一個重要組成部分,它要求管理和服務共存。在實際的工作中就要求電力企業(yè)社會保險管理團隊要進行三個方面的改變,即工作作風、工作理念、工作方法。其一必須要有過硬的專業(yè)知識和經驗,有高度的責任心,其二要樹立為他人服務的觀念,堅持做到公正、公平、公開的工作原則,其三要有分辨事非的能力,科學、合理的為電力企業(yè)員工做好相關的福利保障,保護電力企業(yè)員工合法的個人利益及電力企業(yè)的利益。作為電力企業(yè)的社會保險管理團隊及一員,要熱愛保險事業(yè),要不斷地提升自己的專業(yè)知識水平以及業(yè)務水平,要有勇于創(chuàng)新的思想與熱情,在工作中不斷發(fā)現問題,勤于思考,主動為電力企業(yè)員工的社會保障服務。

3.加強對醫(yī)療費用等社保資金的監(jiān)控我國社會保險基金監(jiān)管體系應形成以法律監(jiān)督,政府行政監(jiān)督,財政、審計、監(jiān)察等部門專門監(jiān)督,經辦機構上對下監(jiān)督,執(zhí)法部門對應參保行為人監(jiān)督,群眾、社會和輿論監(jiān)督為一體的監(jiān)管網絡。如加強醫(yī)療費用產生過程的三個關健環(huán)節(jié)即事前監(jiān)控、事中檢查、事后審核,對不合理的醫(yī)療消費和醫(yī)療行為提前做出預警,最大程度縮短對醫(yī)療費用支出的反應時間和距離,扭轉后付制結算的弊端,從上至下構建社會保險監(jiān)管責任體系,體現專門監(jiān)督、互相監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,使各項決策能夠準確的落實到位,確保社會保險工作良性發(fā)展。

4.進一步完善企業(yè)的保障體系電力企業(yè)建立多層次的社會保障體系時應該創(chuàng)新思想觀念和正確領導。由于社會保險管理內容延續(xù)歷史時期長,工作協調性要求高,操作方面執(zhí)行難度相對較大,所以電力企業(yè)要明確自身責任,求真務實,責任到人。一要創(chuàng)新思路,強化責任。在電力系統的社會保險管理工作中,要根據實際情況,引進國內外先進的管理思路,創(chuàng)新社會保險相關的規(guī)章制度;強化社保組織的領導責任制度,建立責任組長,加強組織,做到責任到人。二要提高工作效率,完善領導管理體系。采取有針對性的措施不斷解決歷史遺留問題和現實工作中出現的問題,提高資源的有效利用率和準確性。三要借鑒相關先進的經驗,完善社會保障制度。電力企業(yè)在制定相關社會保障制度過程中,應當大膽借鑒相關企業(yè)或國外比較成熟的成功經驗,結合電力企業(yè)的自身特點,從目前電力企業(yè)員工的需求出發(fā),制定出科學、合理的社會保障體系。

第4篇:電力管理匯報范文

調查記錄

我此次社會實踐的調查對象是__大酒店,調查的題目為《“員工第一”在__大酒店人力資源管理中的運用》。我于20__年3月4日14:00—16:30走訪了__大酒店人力資源部富勇經理,他向我介紹了__大酒店員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了__大酒店《員工手冊》和20__年度__大酒店各部培訓記錄。3月6日14:00—17:00再次走訪富經理,在他的帶領下我參觀了__大酒店的員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了酒店如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。我于20__年3月14日完成初稿,經指導老師審閱后,于3月18日定下此稿。

自我鑒定

我是__廣播電視大學直屬學院“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”管理學科工商管理本科20__秋的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,我根據所學的有關企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了__市一家金牌老字號酒店——__大酒店為調查對象,通過走訪該酒店的人力資源部經理,查閱酒店的《員工手冊》及20__年度酒店各部門培訓記錄,以《“員工第一”在__大酒店人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。

通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。

一、員工的招聘和錄用

__大酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,酒店在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于__大酒店選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。

二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要

__大酒店從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當的發(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。

酒店大酒店采用的較為有效的職業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種:

(一)重視員工培訓

在酒店迅猛發(fā)展的今天,__大酒店的管理者認識到人是酒店成功諸因素中的第一要,只有高素質的員工才能提高酒店的競爭力。他們不只強調短期的經濟效益,并不因為培訓工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而,__大酒店的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓工作,給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導,除了課堂培訓外還有臨時主管負責等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓是全方位的,除了各種崗位技能培訓,還有全面的素質培訓。

(二)建立店內招聘系統

__大酒店應采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺職位的信息,使符合要求的員工有機會參與應征。同時,在酒店職位發(fā)生空缺時,首先應在店內進行公開招聘補充,鼓勵員工只要好好干就有提升機會,給員工以發(fā)展的空間。當酒店內無法補充時,再從店外進行補充。

(三)定期的工作變動

酒店員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復的工作容易產生厭煩情緒,服務質量也會降低。__大酒店通過工作輪換,安排臨時任務等途徑變動員工的工作,給員工提供各種各樣的經驗,使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性

,又能節(jié)約酒店人力成本。此外,通過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務技能,同時還熟悉其他崗位的服務程序,有助于提高部門之間工作的協調。

(四)為員工提供自我評估的工具

員工要樹立正確的職業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認識自己、了解自己,從而才能確定切實可行的職業(yè)目標。__大酒店采用了一套《人才基本素質測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助,該軟件可以對每一位申請職業(yè)生涯設計的員工進行測試,通過測試,測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的職位,從而能很快確定自己的發(fā)展方向,并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。

(五)提供多種晉升途徑

酒店中,服務第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條,便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務人員經過培訓和鍛煉后走上了管理崗位,并且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優(yōu)秀的服務人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務工作第一線卻失去了一批骨干。

對此,__大酒店為前臺服務人員和后臺服務人員制定了兩類不同的晉升制度,并為每個職位設立幾個不同的等級。優(yōu)秀的服務人員可晉升職位級別,增加工資,卻不必脫離服務第一線。不同等級的服務員需承擔不同的職責。例如:高級服務員不僅需完成自己的服務工作,而且需要培訓新服務員。這樣,既可以實現酒店對優(yōu)秀員工的有效吸引力,又可以使企業(yè)達到合理用人的目的。

三、加強與員工溝通,促使員工參與管理

酒店的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現工作中存在的問題。為此,__大酒店為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理,如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使酒店管理者可以做出更優(yōu)的決策,

此外,__大酒店的管理者不僅加強與企業(yè)現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比酒店現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決酒店經營管理中存在的問題。

__大酒店讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該酒店除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。

四、關心員工的生活

相對于其他行業(yè)來說,酒店員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,__大酒店的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工宿舍,員工餐廳的建設,為員工提供各種文體活動場所,豐富員工的業(yè)余精神生活,真正為員工營造一個“家外之家”。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。

五、建立合理的薪酬體系

__大酒店從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。

(一)直接報酬

直接報酬主要指酒店為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高服務人員的待遇,酒店推行以崗位工資為[本文來源于文秘站-www,,找范文請到文秘站網]主的崗職工資制度。崗職工資制是從總經理到員工按決策層、領導層、服務層分成許多級別,各級別有因技術工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現象。

(二)間接報酬

間接報酬主要指員工的福利。__大酒店采用統一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。

(三)非金錢性報酬

第5篇:電力管理匯報范文

第一次實踐,第一次工作,使我明白現在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學習,也可以讓我們受教育,更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A。

一 掙錢的辛苦

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

二 人際交往

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。

1 2 3 三 管理者的管理

在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。

四 自強自立

在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調,腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強自立。

五 專業(yè)的重要性

選擇學烹飪專業(yè)的我,在這次實踐中自然也比較關注和自己專業(yè)相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的,但是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間一般都比較的少,自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學到的理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學好我們的專業(yè)知識,為我們以后的工作打好更為堅實的基礎。

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第6篇:電力管理匯報范文

【關鍵詞】城鄉(xiāng)居民;社會養(yǎng)老保險;檔案管理

引言

在城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險過程中,檔案資料能夠提供為其提供科學的指導和有利的依據,因此養(yǎng)老保險檔案管理非常重要。這些檔案資料的形式多樣、內容豐富,能夠更好的展現參保人的實際情況,屬于我國檔案資源的有機組成部分。在當前發(fā)展經濟建設與社會發(fā)展形勢下,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險檔案工作的重要性更加凸顯,并且已經成為我國城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經辦部門的首要工作任務。

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險檔案管理工作的意義

1.事關城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度改革進程。隨著社會的進步,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險正在實現全國并軌,在推行的過程中,養(yǎng)老保險制度根據實際情況增加了很多切實符合人民利益的新內容。鑒于中國社會的實際情況,所需要承擔起的社會系統的工作量是極其龐大的,想要完整無誤的記錄每個人的詳細信息,那么對整個保險部門的工作都是一項極大的挑戰(zhàn),也促進了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的進一步改革。2.事關城鄉(xiāng)居民的切身利益。參保人自辦理參保手續(xù)開始再到退休之后享用養(yǎng)老保險所提供的福利,在此過程中需要辦理很多手續(xù)。首先在辦理入保手續(xù)時,需要錄入詳細的個人信息,將其作為原始資料保存在個人信息檔案中,建立個人賬戶,之后所交的保險費都會將其劃到你的個人賬戶。新農保制度和老農保制度在進行鏈接時,或者是居民和職工的養(yǎng)老保險過渡之時,需要辦理保險關系和基金的轉移手續(xù),其原始的個人檔案信息記錄是以后享受社會保險福利的重要依據。城鄉(xiāng)居民個人的養(yǎng)老保險信息好壞程度極大的影響參保人所能享受的待遇。

二、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險檔案管理工作的特點

1.涉及面廣。我國作為世界上的人口大國,據第六次全國人口普查數據顯示我國有近50%的人口分布在農村,還有龐大的城鎮(zhèn)居民,我國的城鄉(xiāng)居民保險所囊括的群體異常龐大,相對于其他保險其工程量是極其巨大的。再從信息上看,所具有參保條件的參保人的信息錄入,開戶,繳納保險費,基金管理,保險和基金轉移等等。整個業(yè)務檔案所涉及的信息繁冗復雜,數量龐大,包含方方面面的問題。2.變動性大。農村、城市的居民大都屬于城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的服務對象,這些對象基本都沒有固定工作,因此流動性很大,戶籍也會隨著遷移而調動。尤其是在城市規(guī)模不斷擴大的今天,城市人口數量不斷增多,農村人口向城市涌入的趨勢更加顯著,農村勞動力也大量向城市移動,這些居民常年居住在城市,遠離家鄉(xiāng),并且工作單位也經常發(fā)生變化。這就為檔案管理工作帶來了很大難度,居民養(yǎng)老保險檔案構建到繳納中的很多問題都在變化。3.政策性強。我國城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險要遵從?;?、可彈性、覆蓋廣等基本原則,社會養(yǎng)老保險檔案管理也必須要與其相適應,要采取公平、公正的原則,給予不同參保群體的尊重,雖然這些群體具有一定流動性、差異性,但是檔案管理必須要做到一視同仁。保存好參與保險居民的信息、參保時限、待遇水平等內容,這些都與參保人利益之間有密切聯系,同時也關系到黨的惠民政策是否能夠真正落實。

三、涉及城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險檔案管理工作的建議

1.建立和完善現有的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理機制。根據社會保險操作流程的相關規(guī)定,要根據當地的經濟發(fā)展實際狀況和養(yǎng)老保險的特點,建立健全城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息檔案管理,做到有理可循,有章可遵。完善管理機制,及時入檔,及時歸檔,切實做到信息資料的真實完整,完善制度中檔案管理工作人員的權利與義務,績效考核以及獎懲制度,做到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理的程序化和規(guī)范化,使得養(yǎng)老保險信息檔案能夠成為切實的為人民群眾謀福利的最好依據。2.提升檔案管理工作人員的綜合素質水平。想要檔案管理工作實現效率化,檔案管理工作人員的作用是不可忽視的。因此,相關部門應該加強對管理人員的培訓,督促其進步,提升工作人員的整體素質。相關部門可以舉辦專家講座,專業(yè)化培訓等,從而提升檔案管理工作人能夠熟練掌握工作內容,工作流程,加強對檔案管理工作的重視,促進我國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理的系統性和規(guī)范性。除此之外,檔案管理人員自己要加強學習,促進自己提升,樹立積極管理工作的觀念,從而增強檔案管理人員工作的自主性和責任感。3.提升檔案管理工作的信息化程度。隨著我國社會的快速發(fā)展,老齡化現象越加嚴重,導致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的相關工作量不斷增加,這也成為了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理從紙質化向信息化管理過渡的關鍵原因。在這種工作模式下,就需要信息檔案管理人員提升個人專業(yè)技能,加強對計算機系統的操作技能的學習,掌握相關軟件的使用方式,增強對電子信息文件的分類,歸檔,整理系統化管理力度,促使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案管理工作更加具有效率和質量。結束語做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險檔案管理工作,能夠為我國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作順利開展,提供更加有力的支持,并更好的保障居民利益,促進和諧社會構建。隨著養(yǎng)老保險工作的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險檔案管理工作也呈現出了一些新的特點,本文對其相關管理對策進行了分析,希望能夠為相關檔案管理者提供一些建議和參考。

參考文獻:

[1]高獅.社會養(yǎng)老保險檔案的規(guī)范化管理[J].企業(yè)改革與管理,2016(16).

第7篇:電力管理匯報范文

一是對政務專網的管理使用重視程度不夠。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對電子政務專網的管理使用還未引起足夠重視,在人員、設備等方面存在敷衍應付現象,對收到的通知、公文處理不及時,處理程序不嚴格。

二是政務專網的使用效率不高。目前,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在處理行政事務時,仍然沿用原有的行政辦公模式,以紙制材料送達簽閱為主,致使電子政務專網沒有得到充分運用,造成了資源浪費,增加了行政成本,降低了辦公效率。

三是信息接收不及時。部分單位沒有按照相關規(guī)定,一天四次查看電腦,看是否存在未接收的公文。已配備手機的少數單位在接收到手機短信提醒后仍不接收公文,甚至有的單位經多次電話催收后仍不接收公文。

四是收文操作流程不規(guī)范。正常的收文操作流程是,收到通知后應“回復通知”并點擊“確定”,以便記錄接收時間,辦理完畢的通知在首頁“通知公告”欄中不再顯示標題;收到公文后應點擊“簽收”并最終“歸檔”,辦理完畢的公文不再提示有“新消息”。有的單位收文操作流程不規(guī)范,在收到通知及公文后未按操作流程辦理,不予以回復或簽收,致使發(fā)文單位不了解通知或公文簽收情況,影響了工作的正常開展。

五是配套接收設施不完備。文件類公文一般在工作時間發(fā)送,但一些緊急通知、天氣預報等公文有時會在工作時間之外發(fā)送,只有配備與電子政務系統相配套的手機,才能及時接收這些公文。目前,已有70多個單位配備了手機,但仍有一少部分單位尚未配備,因文件接收不及時影響了工作效率。

第8篇:電力管理匯報范文

一、加強領導班子作風建設和黨風廉政建設

加強領導干部、領導班子思想建設、作風建設是領導班子建設中一項長期任務,也是提高領導班子素質,解決自身存在問題的迫切需要。我局領導班子通過認真學習并身體力行總書記在中央黨校省部級干部進修班上的重要講話、省第九次黨代會精神,全面加強新形勢下領導干部作風建設,對照八個方面的良好風氣,嚴格要求自己。

我局按照區(qū)委區(qū)政府關于反腐倡廉工作要求,準確把握新時期反腐倡廉工作總體思路,堅持做到“三個更加注重”,積極推進反腐倡廉建設,加強廉政文化建設,以更堅決的態(tài)度,更有力的措施,更扎實的工作把反腐倡廉工作落到實處。為嶧城廣電事業(yè)發(fā)展打造良好的思想文化氛圍,確保廣電事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

二、抓隊伍建設,特別是職工思想教育工作和新的目標崗位管理制度建設

今年我局結合市廣電局黨委開展的“三心”教育活動和我區(qū)新一輪解放思想大討論活動,我局加大了職工的思想教育工作。

制定了新的崗位目標管理百分考核制。進一步健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據。新的《全員崗位目標考核獎懲責任制》,進一步明確各部門的工作職能和每位工作人員的崗位職責,把崗位責任制分解落實到人,做到職、責、權相結合,并根據每人的工作職責、工作數量和質量、效益等進行綜合考評,與年終考核獎懲相結合。廣播電視宣傳中如果由于人為原因影響宣傳工作正常進行,或出現失實報道,輕者給予批評教育,取消評優(yōu)評獎資格,重者給予紀律處分。對違反規(guī)定搞有償新聞的,立即調離原崗位,并給予相應的紀律處分。情節(jié)嚴重的,給予開除處分,同時還要追究部門領導責任。

三、抓好節(jié)目質量,圍繞區(qū)委區(qū)政府不同時期的工作重心抓好宣傳

今年以來,為調動和激發(fā)全區(qū)干部搶抓機遇、干事創(chuàng)業(yè)的積極性,針對全區(qū)*年工業(yè)、農業(yè)、教育衛(wèi)生、城市建設、招商引資、民營經濟等各項工作的工作思路及打算,我局開辦了《新起點》專欄,開辦欄目21期;為做好區(qū)人大、區(qū)政協“兩會”期間的宣傳報道工作,在總結往年經驗的基礎上,創(chuàng)新報道形式,采用靈活手法,準確、及時、全面地跟蹤采訪報道,共開設“專題報道”8期。3月初對全區(qū)第八次黨代會進行了全方位多的宣傳報道,對20*年總結表彰大會進行了現場直播,收到了良好的輿論效果,極大的促進了全區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)的積極性。自3月下旬到6月上旬,為使全區(qū)新一輪解放思想大討論活動深入人心,先后開辦了《扎實開展解放思想大討論活動》《解放思想見行動》《解放思想大討論活動電視訪談》《解放思想見發(fā)展》《解放思想見成果》等一系列的專欄節(jié)目,形成了全區(qū)上下總動員的濃厚氛圍。

及時報道了全區(qū)開展解放思想大討論的活動動態(tài)及各部門的學習討論情況。5月初,與區(qū)總工會聯合開辦了《勞模風采》專欄,大力弘揚十佳勞動獎章獲得者在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞的先進事跡,旨在激發(fā)廣大勞動者的工作熱情,積極投身到各項建設中去。6月,針對三夏生產情況開辟了《三夏專報》專欄。為推動全區(qū)重點項目建設順利進行,與區(qū)發(fā)改局聯合開辦《重點項目建設專題報道》專欄,集中報道了*年確定的全區(qū)重點項目建設進度、進展情況,目前已報道11期。針對我區(qū)出現的各種社會問題,開辦了每周一期的社會性欄目《萬象連線》,此節(jié)目自開辦以來就受到廣大群眾的一致認可。結合我區(qū)今年的城市建設及城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作,開辦了《城市之窗》專欄節(jié)目。對我區(qū)主辦的第七屆中國(嶧城)金瓶梅學術研討會與省臺、市臺等多家媒體加強配合進行了大幅的宣傳報道。

四、抓好有線電視農村網絡建設,特別是園區(qū)內的有線電視線路建設

在農村有線電視的發(fā)展,按年初制定的目標,各項工作正在有序進行。截至目前,架設干線42公里,光纜40公里,立桿621棵,發(fā)展36個村,新入戶2100多戶。城區(qū)完成安裝用戶190多戶。我區(qū)有線電視工作起步晚,*年枝干線架設到鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地,今年把工作重點放在三級網的建設上,全區(qū)473個自然村已全部做好規(guī)劃。為了達到40%—50%入戶率的要求,我局和各鎮(zhèn)辦積極做好宣傳發(fā)動工作,對村經濟條件較好、村班子重視程度高、村民入戶積極性高的村莊優(yōu)先進行發(fā)展。為了讓有線電視發(fā)展順利進行,我局抽專人集中查處衛(wèi)星小天線,對銷售點進行了一次集中清理工作,共查封銷售點15家。配合我區(qū)城市建設年,道路擴建,單位綠化工作,完成了辦公地點遷移;仙壇路擴建3.4公里,光纜線路的移位改造;承水河北大橋加寬,下地光纜175米移位;器材倉庫搬遷;中心機房至壇山路一段光纜主干下地。

第9篇:電力管理匯報范文

[關鍵詞]電子紅包;第三方支付平臺;會計處理

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.011

[中圖分類號]F724.6;F715.5 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)24-00-02

電子紅包最早是由某銀行推出的新業(yè)務,但該銀行并沒有對這一新業(yè)務做過多的宣傳。后來,隨著互聯網消費的普及,企業(yè)通過組織互聯網線上活動派發(fā)紅包讓利網友,并逐漸成為一種促銷式的營銷模式。基于網絡消費的電子紅包,擺脫了“紅紙包+現金”的傳統模式,深受年輕消費者的歡迎。而收到電子紅包的公眾可以將金額用在淘寶網等網絡平臺進行消費,購買喜歡的禮物和商品,因此,電子紅包的實用性也越來越強。

1 電子紅包的種類

1.1 現金電子紅包

企業(yè)使用銀行資金發(fā)放電子紅包,收到現金電子紅包的個人或企業(yè)可以把紅包里的錢轉至自己的銀行賬戶或用于網絡資金結算。沒有收取而被退回的現金電子紅包也會自動退到對應的銀行賬戶中??梢姡F金電子紅包只用做貨幣資金賬戶的會計處理。

1.2 非現金電子紅包

這類電子紅包主要包括企業(yè)向社會公眾發(fā)放的優(yōu)惠券、折扣券、代金券、團購券等。此類電子紅包不能直接作為現金使用,而必須消費到一定金額才能使用,不消費不能用,它主要是企業(yè)出于廣告宣傳和提高銷售收入的目的而發(fā)放的。非現金電子紅包的實質就是企業(yè)進行促銷,和實物的折扣券、優(yōu)惠券等是一樣的,可通過銷售折扣業(yè)務進行會計處理。

2 電子紅包的會計處理

2.1 現金電子紅包的會計處理

2.1.1 企業(yè)向社會公眾發(fā)放現金電子紅包

企業(yè)通過第三方平臺發(fā)放現金電子紅包時,公眾只有通過各種設置才可以搶這個企業(yè)的現金電子紅包。每一個人都知道,現金電子紅包是帶有游戲性質的,并不是每一位用戶都可以得到電子紅包,而紅包的金額也是帶有不確定性的,所以說,企業(yè)派送紅包是與有獎銷售活動有相似之處的,為自己的品牌做宣傳來提高自己的知名度。站在企業(yè)的角度來看,進行這樣的紅包活動不僅可以加強企業(yè)和公眾之間的相互了解,還可以大力的推廣移動支付這一逐漸成長的平臺,讓公眾搶到現金電子紅包并提取現金時必須捆綁銀行卡,使公眾習慣于用第三方支付平臺進行支付。發(fā)放現金電子紅包的企業(yè),其發(fā)放紅包的主要目的是為了提高品牌的知名度,以此作為宣傳手段,來增加企業(yè)產品的銷售數量和金額。這筆資金用于業(yè)務宣傳、市場推廣,所以企業(yè)應該把這一部分支出計入“銷售費用”科目進行核算。

企業(yè)在準備發(fā)現金電子紅包時應做的會計處理為,“銷售費用”在借方,同時“預計負債”記在貸方;發(fā)放現金電子紅包完成后可以借記“預計負債”,貸記“庫存現金”或“銀行存款”并計入發(fā)放的金額。企業(yè)在第三方平臺上給公眾派發(fā)了現金電子紅包,金額都比較小,因此企業(yè)并不需要幫助公眾來繳納個人所得稅。

2.1.2 企業(yè)向內部職工派發(fā)“現金電子紅包”

企業(yè)給自己的職員以企業(yè)的名義發(fā)放現金電子紅包時,通過第三方平臺派發(fā),這就等同于是給職工發(fā)放工資或福利,這時,這部分費用就應當計入“應付職工薪酬”這一會計科目。對于收到紅包的職工來說也應當扣繳相應的個人所得稅,根據收到紅包的大小或是工資金額的多少來進行不同程度的繳納。

對企業(yè)來說,給不同部門的員工發(fā)放現金電子紅包,其相關的會計處理也是有所不同的,“應付職工薪酬”的對應科目也應對號入座。如企業(yè)發(fā)放現金電子紅包給生產部門的管理職工,應該借記“制造費用”;如企業(yè)發(fā)放現金電子紅包給生產部門的職工,應該在“生產成本”的借方計入發(fā)放金額;當企業(yè)給管理人員發(fā)放現金電子紅包時,借方應計“管理費用”;給銷售部門的職工發(fā)放現金電子紅包時應借記“銷售費用”,同時貸方全部計入“應付職工薪酬”科目中。當企業(yè)向自己員工發(fā)放完現金電子紅包后,應作相關分錄:“應付職工薪酬”的借方計入發(fā)放的金額,“銀行存款”或“庫存現金”的貸方記入企業(yè)減少的資金。如果企業(yè)是以工資的形式進行發(fā)放,記在“應付職工薪酬”這一科目,所以對收到紅包的員工的個人所得稅就要企業(yè)來代扣代繳。

2.1.3 企業(yè)發(fā)放“公益現金電子紅包”

企業(yè)的捐贈都為現金,并沒有代金券和折扣券這樣的形式,因此是屬于企業(yè)以現金的形式做出捐贈。對外進行捐贈是企業(yè)將自己的財產無償的捐贈給相關的利益獲得者,以捐贈的形式發(fā)出的電子紅包金額應借記“營業(yè)外支出――捐贈支出”,貸記“庫存現金”或“銀行存款”并記入發(fā)放的金額。

2.2 非現金電子紅包的會計處理

非現金電子紅包是電子紅包的另一種發(fā)放方式,收到的優(yōu)惠券和代金券存放在第三方平臺的卡包內,它主要是為發(fā)放非現金電子紅包的企業(yè)提高產品銷售的金額及數量?,F在非現金電子紅包的形式包括折扣券、代金券、禮品券及優(yōu)惠券等。公眾取得非現金電子紅包當然覺得開心,但發(fā)放非現金電子的企業(yè)會計處理該如何進行呢?

2.2.1 電子代金券的發(fā)放及使用

這里的電子代金券是指:“在有效期間、有效的適用范圍內且滿足優(yōu)惠券上的說明,才能夠當作現金使用”。

(1)電子代金券的發(fā)放。發(fā)放時企業(yè)的現金沒有變化,以后消費的時候才會充抵現金,實質上就是現金折扣,只是現在沒有支付??梢栽凇颁N售費用”(發(fā)出多少計入多少)的借方計入相應金額,貸記“其他應付款――代金券”。

(2)電子代金券的使用。各個用戶搖到的代金券有不同的金額,顧客只有在購物時達到一定的金額才可以使用代金券。在顧客滿足使用代金券的前提下,使用了企業(yè)發(fā)放的代金券進行購物或體驗相關服務時,企業(yè)就需要做出會計分錄,“其他應付款――代金券”“庫存現金”或“銀行存款”等在借方,而“主營業(yè)務收入”或“其他業(yè)務收入”及“應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)”的貸方計入收入和稅費。如果這個企業(yè)的相關業(yè)務涉及營業(yè)稅的繳納,就應該同時借記“營業(yè)稅金及附加”,貸記“應交稅費”。在繳納完營業(yè)稅后,應做一筆相關的沖銷分錄,借記“應交稅費”,貸記“銀行存款”等科目。而企業(yè)為制造業(yè)類的,可以借記“營業(yè)成本”,貸記“庫存商品”。

(3)電子代金券過了期限。代金券是有一定使用期限的,過期之后是不可以使用的,所以當代金券過期后應該將未兌換的進行沖回。此時借記“其他應付款――代金券(沒消費的電子代金券)”,貸記“銷售費用”。

2.2.2 電子優(yōu)惠券、電子折扣券的派發(fā)

電子優(yōu)惠券是指:“可以在有效期間、有效的適用范圍內且滿足優(yōu)惠券上的說明,能夠根據優(yōu)惠券上的規(guī)定享用一定的折扣”。

(1)電子優(yōu)惠券、電子折扣券的發(fā)放。在企業(yè)發(fā)放電子優(yōu)惠券和電子折扣券時,一般情況下企業(yè)沒有專人從事相關的會計事項,而是要進行備查登記。

(2)電子優(yōu)惠券、電子折扣券的使用。當顧客使用電子優(yōu)惠券、電子折扣券產生銷售額時,應當以折扣銷售計入。產生消費行為時,計入提供服務的所得或銷售商品的所得,按照確認的價格借記“銀行存款”。因為電子折扣券和電子優(yōu)惠券都是屬于企業(yè)給顧客的優(yōu)惠,所以計入銀行存款的價格應是減去了商業(yè)折扣之后的價格?!捌渌麡I(yè)務收入”或“主營業(yè)務收入”則是在貸方并確認收入,根據需要繳納的稅費計入“應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)”中。商品成本需要結轉時,“主營業(yè)務成本”或“其他業(yè)務成本”金額在借方,貸記“庫存商品”。在當年的資產負債日,依據需繳納的其他稅費,如城市維護建設稅、資源稅及教育稅費附加等,借記“營業(yè)稅金及附加”,“應交稅費――應交城市維護建設稅(及應交資源稅、應交教育費及附加等)”相應的會計科目在貸方計入。出售貨物或商品有折扣時,若注明的折扣額及銷售額是在同一張發(fā)票上呈現,就以扣除折扣額的銷售金額來繳納增值稅;但如果銷售商品的折扣額在單獨的發(fā)票上注明,不論在其財務上如何進行處理,均不可以在其銷售額中扣除折扣金額。

(3)電子優(yōu)惠券、電子折扣券的到期處理。許多人在搶到電子優(yōu)惠券和電子折扣券之后,發(fā)現并不是自己喜歡的品牌或并不是自己想要的企業(yè)所發(fā)放的,那么這些人就會選擇不去使用,再去重新搶新的電子優(yōu)惠券和電子折扣券,而之前搶到的就會任其過期。遇到這樣的情況企業(yè)該如何進行處理?其實十分簡單,企業(yè)發(fā)放時并沒有做任何的會計處理,只是對這些電子優(yōu)惠券和電子折扣券做了備查登記,所以到期的非現金電子紅包,企業(yè)需要對其進行核銷,并消除備查登記。

3 結 語

第三方支付平臺管理方式還不完善,會計人員對新型業(yè)務進行會計處理時爭議較多,如何取得會計憑證,如何界定電子紅包種類,如何進行會計處理等,還有許多需要完善的地方。

主要參考文獻

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