電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案精選(九篇)
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第1篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
時間：待定
地點：A-11 319
參會人員：經(jīng)管學院院領導 電子商務教研室全體教師 經(jīng)管學院實驗室主任 企業(yè)代表 學生代表
主持人：王建強
一、主持人致歡迎辭，介紹到會嘉賓，并說明本次會議目的主要是修訂電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案。（10分鐘）
二、由院領導致辭，包含內(nèi)容：電子商務專業(yè)基本情況、電子商務實驗室建設、電子商務教師隊伍、電子商務實踐教學、電子商務人才培養(yǎng)方案及存在的問題和修訂的意義和電子商務工程技術研究中心的情況。（20分鐘）
三、現(xiàn)場開展社會對電子商務人才需求調(diào)研?？梢圆捎媒處熀蛯W生提問，企業(yè)代表回答的互動形式。包含但不拘泥以下問題：
（40分鐘）
1.到會企業(yè)是否都在做電商，情況如何？是否將電商當作一件有戰(zhàn)略意義的事情在做。
2.從事電商崗位的員工的招聘渠道，畢業(yè)院校和所學專業(yè)，是否能夠滿足業(yè)務的需要。
3.公司對電子商務人才的素質(zhì)和能力要求。公司認為電子商務專業(yè)人才最主要的能力是什么。
4.對實習方式、實習內(nèi)容和實習學生的要求是什么。
四、通過屏幕顯示電子商務人才培養(yǎng)方案，請代表針對當前電子商務人才培養(yǎng)方案的課程設置、實踐環(huán)節(jié)、理論和實踐課時比例、畢業(yè)實習等提出針對性的意見。（30分鐘）
五、請與會代表暢談對電子商務專業(yè)建設的意見和建議。（20分鐘）
六、詢問各單位是否有訂單式培養(yǎng)的意圖；是否有與經(jīng)管學院開展校企合作的意向；是否愿意成為校外電子商務實踐基地；是否愿意與經(jīng)濟管理學院合作開展電子商務項目或課題。（10分鐘）
第2篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
關鍵詞：電子商務；產(chǎn)教結合；人才培養(yǎng)
一、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
自1999年華僑大學第一批招收電子商務專業(yè)以來，電子商務專業(yè)逐漸的擴招，截至2018年，有近1100所職業(yè)學院(校)開設電子商務專業(yè)，在校學生近百萬。在電子商務專業(yè)教育的發(fā)展過程中，對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)也在不斷的探索，尤其是對電子商務的師資建設、課程體系設置及人才培養(yǎng)方案等方面進行了卓有成效的研究。例如北京交通大學充分發(fā)揮其在運輸專業(yè)上的優(yōu)勢，將電子商務專業(yè)設在交通運輸信息管理與工程系，重點突出電子商務中物流運輸?shù)沫h(huán)節(jié)；然而，中國電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)情況依然不盡人意一方面是市場上電子商務人才供不應求，另一方面是高職院校電子商務專業(yè)的畢業(yè)生面臨著就業(yè)困難的問題。導致這種問題的主要原因是高職電子商務人才培養(yǎng)模式未滿足社會的需求，具體問題有以下幾種。
（一）培養(yǎng)方向模糊
很多院校將電子商務專業(yè)解釋為“電子+商務”的復合型課程，在教學內(nèi)容中將計算機知識、經(jīng)濟學、管理學等各種基礎知識堆砌在一起，學生在校期間，什么都學，但是只學到一點基礎知識，缺乏一定的培養(yǎng)方向。
（二）課程內(nèi)容空洞
由于電子商務專業(yè)相對于會計等專業(yè)較新，所以相關課程精品較少。并且，這門課程所含的知識點時效性較短，教材具有一定的滯后性，學生學不到最新的電子商務知識點。最后，電子商務教材中的內(nèi)容重復率較高，內(nèi)容深度、廣度不夠,這些都無法滿足學生的需求。
（三）缺乏技能訓練
目前高職院校電子商務教學的現(xiàn)狀是：以學生聽為主。而電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是商務策劃、計算機與網(wǎng)絡技術都需要實訓，盡管這幾年很多高校都推出了電子商務實驗室供學生模擬練習，但這些軟件與企業(yè)的實際操作仍有很多的區(qū)別，所以學生對技能的掌握達不到企業(yè)的要求。
（四）師資力量薄弱
高職電子商務專業(yè)的教師，較多來自于從事經(jīng)濟、管理、計算機等其他專業(yè)教師，其知識儲備不夠系統(tǒng)。并且，很多專業(yè)教師沒有電子商務的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學過程中不能給學生更專業(yè)的知識。
二、高職電子商務專業(yè)產(chǎn)教結合的教學意義
高職電子商務專業(yè)產(chǎn)教結合，一方面可以滿足社會對電商人才的需求；另一方面，產(chǎn)教結合可以與高職教學方式相契合。
（一）產(chǎn)教結合滿足社會對電商人才的需求
淘寶2018雙11全球狂歡節(jié)銷售額突破2000億元大關，達到2135億元。同時，今年天貓雙11全天物流訂單量達到10.42億，再創(chuàng)新紀錄，進入1天10億包裹的時代。現(xiàn)如今，隨著淘寶、京東、蘇寧易購、美團等電商平臺的崛起，電商業(yè)務對物流管理、商品美工、平臺運營等各崗位的人才需求量逐步增加，而高職院校培養(yǎng)出的學生未符合社會的要求。產(chǎn)教融合鼓勵學校與企業(yè)合作，以一定時期的工作實踐作為第二課堂，對于學生來講是獲還得了難得的實踐機會，對企業(yè)而言，則較好地滿足了用人需求，結合企業(yè)自身發(fā)展特點培養(yǎng)特定崗位人，反哺企業(yè)發(fā)展。
（二）產(chǎn)教結合與高職教學方式相契合
高職院校的人才培養(yǎng)主要全面發(fā)展學生的綜合職業(yè)素質(zhì)，為社會提供實用性人才。產(chǎn)教結合的教學模式可以帶動學生學習的積極性，讓學生參與到企業(yè)相關部門的工作中，發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)工作經(jīng)驗，為以后進入社會打好基石。
三、高職電子商務產(chǎn)教結合模式的人才培養(yǎng)思路
為實現(xiàn)高職電子商務產(chǎn)教結合的人才培養(yǎng)模式，首先，要力求政府、企業(yè)與學校的合作；其次，不斷創(chuàng)新教學模式，實現(xiàn)階梯式漸進式人才培養(yǎng)方案。
（一）力求政府、企業(yè)與學校的合作
首先，政府要通過課題、項目、工作規(guī)劃等方式給產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式政策指引；其次，企業(yè)要加強與學校的合作，可以憑借教學資源共建、企業(yè)參觀活動以及實訓基地建設等手段對聯(lián)合教育加以支持；最后，學校也要積極順應時代的潮流，大力推行產(chǎn)教結合的人才培養(yǎng)方案，對企業(yè)進行定期走訪，為學生創(chuàng)造一個良好的實踐機會，讓學生在電子商務專業(yè)崗位中獲得技能。
（二）不斷創(chuàng)新教學模式，實現(xiàn)階梯式漸進式人才培養(yǎng)方案
第3篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；職業(yè)教育；電子商務
進入21世紀“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，IT行業(yè)飛速發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡安全為代表的高新技術不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)隨之產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)時代雖然為電子商務發(fā)展起到重要作用，但是同時對電子商務人才培養(yǎng)提出新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)教育內(nèi)容和教育模式，過于簡單，以課堂教學為主，理論脫離實際，無法滿足現(xiàn)代電子商務行業(yè)的需求。因此，為順應時展和人才培養(yǎng)需求，對現(xiàn)有教學模式進行改革，加強人才培養(yǎng)，培養(yǎng)出符合互聯(lián)網(wǎng)+時代要求的人才。
一、電子商務專業(yè)的教育現(xiàn)況及時代新要求
1、目前電子商務專業(yè)人才培育現(xiàn)況目前電子商務教學現(xiàn)況存在多種問題，主要體現(xiàn)在三個方面：第一，課程設置方面，現(xiàn)有培育方案，課程設置過于老舊，與飛速發(fā)展的電子商務不匹配；第二，課程內(nèi)容和師資方面，教材選擇過于老舊而且教師選擇的教學內(nèi)容需及時更新，尤其是對于老教師他們對于時展的現(xiàn)況了解不深，只重視教材和傳統(tǒng)知識的傳授，忽略前沿知識的發(fā)展和探討；第三，培養(yǎng)模式方面，培養(yǎng)模式以理論講解為主，忽略應用型人才培養(yǎng)，不利于人才培養(yǎng)和適應社會的發(fā)展。由此可見，傳統(tǒng)電子商務不能適應時展，教育改革是大勢所趨。2、大數(shù)據(jù)時代對電子商務人才的教育的新需求大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+時代推動電子商務迅猛發(fā)展，人才培養(yǎng)需要順應時代的發(fā)展，人才培養(yǎng)改革過程中需要關注新時代的需求。1）大數(shù)據(jù)時代對于信息挖掘的新需求大數(shù)據(jù)時代下，信息量迅猛增加，信息的收集、整理和后期處理能力的培養(yǎng)，目前社會現(xiàn)況，企業(yè)的信息基礎框架的承載力遠遠低于現(xiàn)代數(shù)據(jù)的需求，而且數(shù)據(jù)處理能力超出企業(yè)現(xiàn)有的計算能力，尤其是數(shù)據(jù)挖掘，從海量信息中挖掘出有價值的數(shù)據(jù)存在問題。由此可見，在電子商務人才培養(yǎng)中需要加強信息收集和處理的能力，從而應對電子商務中面臨的問題。信息收集和處理能力的培養(yǎng)需要在教學過程中引入數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘等常用和先進的計算機理念，利用數(shù)據(jù)庫收集龐大的信息，采用大數(shù)據(jù)挖掘，在大量數(shù)據(jù)中尋找出有用的信息，利用先進的分析技術，進行分析和處理。2）大數(shù)據(jù)時代對于人才專業(yè)技能的新需求電子商家收集的數(shù)據(jù)不能直接作為管理決策的依據(jù)，需要專業(yè)人才根據(jù)專業(yè)知識和先進分析手段對數(shù)據(jù)進行分析，從而為決策者提供有參考價值的信息。因此，電子商務企業(yè)需求大量的數(shù)據(jù)分析人才和大數(shù)據(jù)應有團隊，從而在大數(shù)據(jù)時代占據(jù)制高點。由此可知，在教育培養(yǎng)中需要加強學生分析能力的培訓，這樣才能適應大數(shù)據(jù)的需求。因此在授課過程中需要將電子商務實際問題引入課堂，邀請知名電商企業(yè)分享研究過程和實際應用，使得理論學習與實際應用相結合，增加學生的分析能力和對實際電商的了解，從而實現(xiàn)學生快速適應社會。3）大數(shù)據(jù)時代對于培養(yǎng)目標的新要求面對強烈的競爭和龐大的信息量，電子商務在原有的平臺運行中存在構架不穩(wěn)定，有資源不足的實際情況出現(xiàn)，從而導致平臺運行不暢。針對這種現(xiàn)況，為保證平臺平穩(wěn)運行，時刻監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況，還有對構架進行維護的能力，并對出現(xiàn)的具體問題，制定出合適的應對或解決方案。這就要求，在大數(shù)據(jù)時代電子商務人才需要具備理論聯(lián)系實際的能力對于出現(xiàn)突發(fā)性的問題能夠利用學習的理論知識就行解決。由此可見，教學過程中需要加強實訓環(huán)節(jié)，增加學生應變能力，尤其是引導學生認真對待企業(yè)實訓和鍛煉，增加實際操作能力，提高綜合素質(zhì)。
二、大數(shù)據(jù)時代下電子商務專業(yè)的教育改革思路
根據(jù)職業(yè)教育中電子商務專業(yè)教學現(xiàn)況和大數(shù)據(jù)時代對于電商專業(yè)的新需求，從以下三個方面提出教育改革思路。1、完善培養(yǎng)方案，引入先進商務技術優(yōu)化電子商務培養(yǎng)方案中，應符合電子商務中大數(shù)據(jù)挖掘的時展，引入智能商務的課程，增加電子商務相關的先進技術課程，比如數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘等相關課程。課程設置中遵循循序漸進，引導學生搭建數(shù)據(jù)庫，利用大數(shù)據(jù)挖掘出有價值的數(shù)據(jù)，利用先進的分析技術分析數(shù)據(jù)，這樣完整的過程有利于學生掌握數(shù)據(jù)處理過程，從而有利于學生進入企業(yè)實習的正確思路，從而加強數(shù)據(jù)收集、處理和分析的培養(yǎng)從而為企業(yè)解決問題做好準備。2、更新教學內(nèi)容，注重實用性和先進性在教學內(nèi)容方面，學生掌握基本理論這個是前提，然后教師加強拓展，不錯補充電子商務的最新問題和發(fā)展現(xiàn)況，保證教學內(nèi)容的實用性和先進性。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，教師以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，引進電子商務中的新思維，從而完善電子商務的授課內(nèi)容，豐富教學內(nèi)容，拓展教學思路，從而通過教學內(nèi)容和教學思路，達到學生學習到電子商務的最前沿的思路，掌握解決問題的方式的目標，適應快速發(fā)展的電子商務。3、改變傳統(tǒng)的教學模式，產(chǎn)學研用一體化在教學模式中，強化理論聯(lián)系實際，積極推進產(chǎn)學研用一體化。產(chǎn)學研用一體化不僅對老師提出要求而且對學生也提出要求。這要求學生加強創(chuàng)新思維和創(chuàng)新創(chuàng)造方面的能力，同時強化專業(yè)知識，增加理論聯(lián)系實際，強化創(chuàng)新能力。這種模式不僅提供良好的學習環(huán)境，同時增加與企業(yè)的交流，實現(xiàn)學生提前適應社會的需求。
三、結語
大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+時代，電子商務面前所未有的挑戰(zhàn)，職業(yè)教育需加強與實際接軌，推進教育改革。在培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容和教學模式三個方面加強改革，從而培育出社會需求的人才。
參考文獻
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第4篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
【關鍵詞】電子商務 人才 職業(yè)技能 分析
【中圖分類號】h191 【文獻標識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)06-00-02
在2009年暑假,筆者對智聯(lián)招聘網(wǎng)、無憂人才網(wǎng)等知名招聘網(wǎng)站進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于兩三年前,與電子商務相關的工作崗位不斷出現(xiàn)。另外,根據(jù)天津市北方人才市場對我市及開發(fā)區(qū)電子商務人才的需要預測,今后每年將遞增8%以上,而
2 高職電子商務專業(yè)崗位分析
國家勞動和社會保障部在1999年就開始制訂電子商務師新型職業(yè)崗位培訓和論證標準,為大規(guī)模培養(yǎng)電子商務技能型人才做準備,按照國家職業(yè)資格標準,電子商務專業(yè)就是培養(yǎng)利用計算機技術、網(wǎng)絡技術、通信技術等現(xiàn)代信息技術從事商務活動的高技能人才。
具體可從事的工作崗位如下:
(1)中小型商務網(wǎng)站設計工作崗位。能夠進行網(wǎng)站設計、數(shù)據(jù)庫開發(fā),具備網(wǎng)絡編程、站點管理與維護等能力。
(2)電子商務、電子政務系統(tǒng)建模工作崗位。能夠進行組織機構、業(yè)務流程和信息描述、業(yè)務梳理及流程設計、電子商務、電子政務系統(tǒng)建模能力。
(3)網(wǎng)頁編輯工作崗位。運用熟練的圖文編輯和操作技能進行網(wǎng)頁更新與維護。
(4)網(wǎng)站建設方案設計、網(wǎng)站推廣方案策劃與、網(wǎng)絡廣告策劃與、網(wǎng)上調(diào)查問卷設計與、網(wǎng)絡營銷方案策劃與設計等工作崗位。
(5)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上洽談業(yè)務等工作崗位。
(6)企事業(yè)單位的網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查數(shù)據(jù)分析、信息資源整合與利用、網(wǎng)上信息服務等工作崗位,以及企業(yè)的網(wǎng)上售后服務和呼叫中心客戶服務管理等工作崗位。
(7)中小型企業(yè)電子商務日常業(yè)務處理工作崗位。能夠進行商品維護、后臺單證處理、電子銀行及第三方支付系統(tǒng)操作、商品采購、退貨處理、商品分類管理、商品信息更新、網(wǎng)上招標與投標、網(wǎng)上采購與銷售和用戶群組管理能力。
(8)新興電子商務企業(yè)的支付網(wǎng)站、認證中心、b2b、b2c商務平臺的后臺業(yè)務處理工作崗位。
(9)物流信息系統(tǒng)的收發(fā)貨管理、配送單處理、庫存管理、車輛調(diào)度等工作崗位。
(10)在互聯(lián)網(wǎng)上自主創(chuàng)辦電子商務網(wǎng)店的經(jīng)營管理崗位。從事店面布置、網(wǎng)店、商品維護、訂單處理、網(wǎng)上支付、庫存管理、月末結賬、利潤核算等全方位的經(jīng)營管理工作。
3 高職電子商務專業(yè)職業(yè)技能分析
為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、團隊意識的應用型人才,電子商務專業(yè)職業(yè)能力需具備熟悉電子商務法律和法規(guī)、心理健康、掌握電子商務建設和應用規(guī)則,具備必要的電子商務知識和應用能力的高技能人才,可在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡營銷與策劃、網(wǎng)上交易、電子支付、現(xiàn)代物流、edi操作等日常業(yè)務處理工作;電子商務平臺建設工作;電子商務經(jīng)營管理等相關工作。
依據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)要求,注重“道德品質(zhì)”、“文化認同”、“敬業(yè)精神”、“團隊意識”、“創(chuàng)新思想”、“應變能力”、“學習能力”、“工作經(jīng)驗”等基本素質(zhì)和職業(yè)能力確立人才培養(yǎng)方案。電子商務專業(yè)的職業(yè)面向與素質(zhì)、技能構成如圖1所示。
4 對高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的三點建議
4.1 實施“工學結合”的人才培養(yǎng)模式
在高職學生培養(yǎng)過程中,各學期均在校內(nèi)或校外實訓基地安排不同課程、內(nèi)容的工學交替素質(zhì)和技能訓練。第一學年的商務素質(zhì)與職業(yè)意識訓練主要訓練學生的敬業(yè)責任意識和基本職業(yè)素質(zhì),實習單位一般為服務性企業(yè);第二學年在校內(nèi)學習時,利用校內(nèi)實訓基地和校外實訓基地,在職業(yè)基本能力課程中體現(xiàn)“教、學、做”合一的教學模式。第三學年安排到企業(yè)進行網(wǎng)上貿(mào)易的實際操作,根據(jù)職業(yè)方向的不同,分別到校外實習基地進行客戶服務或網(wǎng)絡編輯推廣等工作,校內(nèi)學習主要依托校內(nèi)實訓基地,通過生產(chǎn)性項目實訓實現(xiàn)生產(chǎn)和學習的有機結合,并安排至少半年的頂崗實習。
4.2 根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定專業(yè)培養(yǎng)的方向
以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務應用性人才為目標,確定電子商務專業(yè)的三大職業(yè)方向:網(wǎng)絡營銷與客戶服務(營銷服務型)和電子商務系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設計(技術服務型),以及電子商務與物流業(yè)務處理與管理(管理服務型);網(wǎng)絡營銷與客戶服務方向的主要崗位有:網(wǎng)絡營銷員、客戶服務及呼叫中心服務員、網(wǎng)絡編輯師;電子商務系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設計方向的主要崗位有:網(wǎng)頁制作員、數(shù)據(jù)庫管理員、業(yè)務模型助理設計師、業(yè)務建模助理培訓師、業(yè)務模型質(zhì)量檢查員、網(wǎng)站規(guī)劃、編輯、管理員;電子商務與物流業(yè)務處理與管理方向的主要崗位有:電子商務師、物流師、網(wǎng)站運營管理員(含網(wǎng)站推廣等),網(wǎng)店經(jīng)營者。
4.3 營造電子商務環(huán)境,提升學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力
本著“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的辦學方針,堅持導向性、協(xié)調(diào)性、效益性、創(chuàng)新性的原則,將學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學活動中。通過電子商務大賽、網(wǎng)店經(jīng)營等形式培養(yǎng)學生電子商務意識,提高信息敏銳度、信息力及個人推廣力;通過學生自主學習平臺的自主實踐活動,培養(yǎng)學生的職業(yè)協(xié)作意識和職業(yè)技能;通過基于工作崗位的職業(yè)意識訓練,提升學生客戶服務意識、敬業(yè)責任感;通過豐富多彩的社團活動,營造電子商務環(huán)境,構建以提升學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色的人才培養(yǎng)模式。
雖然在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中暫時地遇到一些困難,但我們應當看到電子商務的美好前景和未來,電子商務專業(yè)人才將是未來最炙手可熱的人才!
第5篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
關鍵詞：電子商務高職人才培養(yǎng)
電子商務應用的快速發(fā)展，需要大量的專業(yè)人才，據(jù)專家測算，未來10年我國電子商務人才缺口達到200萬。另一方面，我國電子商務專業(yè)教育開展已有將近6年的時間，如今在全國開設該專業(yè)的大中專院校共有275所，加上以專業(yè)方向和高職高專等形式開設電子商務專業(yè)的高校，累計超過400所。然而通過這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，學生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計,2004年電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%?？梢婋娮由虅諏I(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)的平均水平。
是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔當著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高級應用型人才，如何培養(yǎng)實用的電子商務人才，辦出自己的專業(yè)特色，是個迫切的具有現(xiàn)實意義的問題。
一、當前高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題
1.專業(yè)培養(yǎng)定位模糊
高職院校的辦學時間普遍短，加之電子商務專業(yè)開辦時間短，由于辦學經(jīng)驗不足，一些高職院校難以清晰地界定應用型電子商務專業(yè)學生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學模式培養(yǎng)應用型人才，而且培養(yǎng)的過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標過于寬泛，所有電子商務應用所涉及的技術和應用都開了相應的課程，結果是什么都學，什么都不精，沒有特色。
2.專業(yè)特征不明顯，課程設置不能相融互動
電子商務專業(yè)是涉及計算機、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學科。因此如何科學合理地組織教學內(nèi)容,使學生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎知識,又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務專業(yè)的課程設置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門針對性設計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學，從而出現(xiàn)教學內(nèi)容重復交叉，或者課程之間不能相融互動，學生的學習也失去了積極性。
3.實踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出
目前的電子商務專業(yè)強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng)，尤其是實驗、實訓、實習環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的，電子商務實驗室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學校實驗室可以進行基礎訓練的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設等內(nèi)容，但由于課時、實驗條件等原因，學生掌握的程度也不是很扎實。
4.師資嚴重缺乏
現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱?，由于師資大多沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少師資在從事電子商務教學時顯得勉為其難。
二、高職電子商務人才培養(yǎng)的目標定位
從應用角度來看,電子商務目前急需以下三種類型的人才：一是商務管理型電子商務人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營管理和商貿(mào)知識，懂得如何將信息和電子商務技術應用于企業(yè)管理，從而開發(fā)出企業(yè)的電子商務解決方案，能夠在電子商務平臺上實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷售服務。二是技術支持型電子商務人才。他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，了解企業(yè)經(jīng)營和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識，能夠熟練運用現(xiàn)代信息技術、網(wǎng)絡技術、計算機技術解決企業(yè)的商務問題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務人才。他們通曉電子商務全局,熟知本行業(yè)和相關行業(yè)的電子商務理論與應用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。
作為高職院校，以培養(yǎng)學生的動手實踐和應用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務運作流程，掌握現(xiàn)代商務管理理論、營銷技能，能應用計算機網(wǎng)絡和信息技術開展商務、管理活動的高級技術應用性人才。因此看來，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務管理，又要懂技術應用，這也是電子商務人才培養(yǎng)中一個難題。如何在有限的時間內(nèi)，使得學生掌握跨管理、信息技術、商務運營、計算機網(wǎng)絡等門類的知識和技能，筆者認為，過分追求“全”將會使學生的個性被抹殺，學生的精力也有限，學校可以在考慮本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、學校資源以及學生的興趣和愛好對專業(yè)再進行細分，以“寬口徑、厚基礎”為思路，有針對性地、多方向地培養(yǎng)人才。
三、構建合理的高職電子商務人才培養(yǎng)體系
1.以市場為導向，結合工作崗位的知識能力素質(zhì)要求設計培養(yǎng)方案
高職院校在制定培養(yǎng)方案時要深入企業(yè)進行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解用人單位對人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎上根據(jù)從事該崗位必備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)要求設計理論教學和實踐教學內(nèi)容。
高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關企業(yè)中的商務運營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設計、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護、結算等。
因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務專業(yè)按能力模塊，進行分方向教學，可以考慮將該專業(yè)分為商務管理和技術應用方向，從第四個學期開始，每個學生在繼續(xù)學習本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。
商務管理方向主要培養(yǎng)學生應用信息技術手段進行商務運作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務人員、網(wǎng)絡營銷人員，開設的專業(yè)課程有：商務談判、客戶關系管理、電子商務物流管理、網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易等。技術應用方向主要培養(yǎng)學生電子商務系統(tǒng)的應用、維護管理的能力，熟練掌握各種技術在企業(yè)商務運作的應用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站維護人員、數(shù)據(jù)庫維護人員、電子商務系統(tǒng)操作人員、計算機軟硬件維護人員等，開設的專業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫應用、電子商務系統(tǒng)分析與設計、管理信息系統(tǒng)應用等。
2.積極推進教學改革，加強實踐教學
（1)站在信息技術的前沿，根據(jù)各門課程的不同特點，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學方式，探索靈活、互動、高效的教學方法。發(fā)揮學生學習的積極主動性，促進個性發(fā)展，提高自學能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，提高教學效率。
（2)加強電子商務專業(yè)課任課教師的交流，使每一個專業(yè)課老師能充分理解體會、專業(yè)的培養(yǎng)目標和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識能力等方面對學生的要求，還可以使各相關課程的老師在授課的時候有的放矢，講授課程時能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門課程能夠融會貫通。
（3)精心設計實踐實訓項目，構建有效的實踐教學體系。通過課程實驗、大型作業(yè)、綜合設計、項目方案書、頂崗實習等多樣種形式的實踐鍛煉，培養(yǎng)學生動手解決實際問題的能力。創(chuàng)新實踐教學方法，著重加強學生應用電子手段解決商務管理中出現(xiàn)問題的鍛煉。如可以給定一個實際案例或調(diào)研的課題，要求學生以小組的形式開展調(diào)查，撰寫方案書。
建立一批穩(wěn)定的校外實習實訓基地，給學生提供一個真實的職業(yè)環(huán)境進行鍛煉；鼓勵學生寒暑假參加校外實踐活動，通過舉辦各類競賽和豐富的第二課堂活動，使得學生的綜合實踐能力和素質(zhì)得到提高。
3.加快師資培養(yǎng)步伐
建立一支高素質(zhì)的師資隊伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結構、專兼職結合的原則，建立起一支專業(yè)配套、結構合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學研合作單位進修學習，這樣，既可以學到企業(yè)運用電子商務進行管理的經(jīng)驗,又可以掌握企業(yè)實際運用電子商務的狀況，還可以了解企業(yè)對電子商務人才的需求類型,對教研活動有很好的指導意義。另外在考核、培養(yǎng)、評職獎勵等方面制定傾斜政策，鼓勵他們努力鉆研，不斷提高教學水平和實踐能力。
參考文獻：
[1]張梁平:電子商務專業(yè)就業(yè)困境引發(fā)的職業(yè)人才培養(yǎng)思考.商場現(xiàn)代化,2006（4）
第6篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
[關鍵詞] 電子商務 高職 人才培養(yǎng)
電子商務應用的快速發(fā)展，需要大量的專業(yè)人才，據(jù)專家測算，未來10年我國電子商務人才缺口達到200萬。另一方面，我國電子商務專業(yè)教育開展已有將近6年的時間，如今在全國開設該專業(yè)的大中專院校共有275所，加上以專業(yè)方向和高職高專等形式開設電子商務專業(yè)的高校，累計超過400所。然而通過這幾屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，學生就業(yè)質(zhì)量并不是很理想，據(jù)統(tǒng)計,2004年電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%。可見電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)的平均水平。
是什么原因?qū)е赂叩仍盒Ｅ囵B(yǎng)的人才與用人單位的需要存在偏差呢？這是我們需要好好思考的一個問題。作為高職院校，擔當著為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高級應用型人才，如何培養(yǎng)實用的電子商務人才，辦出自己的專業(yè)特色，是個迫切的具有現(xiàn)實意義的問題。
一、當前高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題
1.專業(yè)培養(yǎng)定位模糊
高職院校的辦學時間普遍短，加之電子商務專業(yè)開辦時間短，由于辦學經(jīng)驗不足，一些高職院校難以清晰地界定應用型電子商務專業(yè)學生的就業(yè)方向，往往套用普通本科的教學模式培養(yǎng)應用型人才，而且培養(yǎng)的過程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場需要的變動而變動，造成了很多院校對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標過于寬泛，所有電子商務應用所涉及的技術和應用都開了相應的課程，結果是什么都學，什么都不精，沒有特色。
2.專業(yè)特征不明顯，課程設置不能相融互動
電子商務專業(yè)是涉及計算機、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等多方面知識的一門綜合性學科。因此如何科學合理地組織教學內(nèi)容,使學生既能全面了解與掌握本專業(yè)的基礎知識,又能體現(xiàn)出自己的特色和核心競爭力,就是一個并不簡單的問題。加上很多院校本來對電子商務的概念尚沒有明確地把握,就更使電子商務專業(yè)的課程設置往往成為一個大拼盤。教材都是其它專業(yè)現(xiàn)有的,比如國際貿(mào)易、市場營銷等,而不是專門針對性設計的。授課老師也是按照自己的理解各教各的,而不是圍繞一條主線索來組織教學，從而出現(xiàn)教學內(nèi)容重復交叉，或者課程之間不能相融互動，學生的學習也失去了積極性。
3.實踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出
目前的電子商務專業(yè)強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng)，尤其是實驗、實訓、實習環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的，電子商務實驗室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學校實驗室可以進行基礎訓練的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設等內(nèi)容，但由于課時、實驗條件等原因，學生掌握的程度也不是很扎實。
4.師資嚴重缺乏
現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱茫捎趲熧Y大多沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少師資在從事電子商務教學時顯得勉為其難。
二、高職電子商務人才培養(yǎng)的目標定位
從應用角度來看,電子商務目前急需以下三種類型的人才：一是商務管理型電子商務人才。他們掌握企業(yè)經(jīng)營管理和商貿(mào)知識，懂得如何將信息和電子商務技術應用于企業(yè)管理，從而開發(fā)出企業(yè)的電子商務解決方案，能夠在電子商務平臺上實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品推介和銷售服務。二是技術支持型電子商務人才。他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，了解企業(yè)經(jīng)營和管理流程，具有一定的商貿(mào)知識，能夠熟練運用現(xiàn)代信息技術、網(wǎng)絡技術、計算機技術解決企業(yè)的商務問題。三是戰(zhàn)略管理型電子商務人才。他們通曉電子商務全局,熟知本行業(yè)和相關行業(yè)的電子商務理論與應用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。
作為高職院校，以培養(yǎng)學生的動手實踐和應用能力為主，則主要著眼于前面兩種類型人才的培養(yǎng)，定位于培養(yǎng)熟悉企業(yè)商務運作流程，掌握現(xiàn)代商務管理理論、營銷技能，能應用計算機網(wǎng)絡和信息技術開展商務、管理活動的高級技術應用性人才。因此看來，我們所培養(yǎng)的人才，既要懂的商務管理，又要懂技術應用，這也是電子商務人才培養(yǎng)中一個難題。如何在有限的時間內(nèi)，使得學生掌握跨管理、信息技術、商務運營、計算機網(wǎng)絡等門類的知識和技能，筆者認為，過分追求“全”將會使學生的個性被抹殺，學生的精力也有限，學?？梢栽诳紤]本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、學校資源以及學生的興趣和愛好對專業(yè)再進行細分，以“寬口徑、厚基礎”為思路，有針對性地、多方向地培養(yǎng)人才。
三、構建合理的高職電子商務人才培養(yǎng)體系
1.以市場為導向，結合工作崗位的知識能力素質(zhì)要求設計培養(yǎng)方案
高職院校在制定培養(yǎng)方案時要深入企業(yè)進行人才需求狀況的調(diào)研，掌握專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解用人單位對人才的要求，在明確就業(yè)崗位的基礎上根據(jù)從事該崗位必備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)要求設計理論教學和實踐教學內(nèi)容。
高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位主要集中在相關企業(yè)中的商務運營、網(wǎng)站管理、客戶支持三個大的方面，具體而言包括客戶服務、銷售、庫存、采購、網(wǎng)絡促銷、市場調(diào)查、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)頁設計、后臺開發(fā)、網(wǎng)絡管理、配送管理、數(shù)據(jù)庫維護、結算等。
因此根據(jù)崗位分析，我們可以將電子商務專業(yè)按能力模塊，進行分方向教學，可以考慮將該專業(yè)分為商務管理和技術應用方向，從第四個學期開始，每個學生在繼續(xù)學習本專業(yè)共同的必修課的同時，根據(jù)個人的愛好和特長，選擇自己的專業(yè)方向，選修該方向的強化課程，以利于形成專業(yè)特長和培養(yǎng)個人核心競爭能力，真正做到因材施教。
商務管理方向主要培養(yǎng)學生應用信息技術手段進行商務運作、信息化管理的能力，面向的崗位主要有營銷管理、市場調(diào)查分析人員、行政文員助理、倉管員、采購員、客戶服務人員、網(wǎng)絡營銷人員，開設的專業(yè)課程有：商務談判、客戶關系管理、電子商務物流管理、網(wǎng)絡營銷、國際貿(mào)易等。技術應用方向主要培養(yǎng)學生電子商務系統(tǒng)的應用、維護管理的能力，熟練掌握各種技術在企業(yè)商務運作的應用，面向的崗位主要有：網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站維護人員、數(shù)據(jù)庫維護人員、電子商務系統(tǒng)操作人員、計算機軟硬件維護人員等，開設的專業(yè)課程主要有：數(shù)據(jù)庫應用、電子商務系統(tǒng)分析與設計、管理信息系統(tǒng)應用等。
2.積極推進教學改革，加強實踐教學
（1)站在信息技術的前沿，根據(jù)各門課程的不同特點，分別采用啟發(fā)式、案例式等教學方式，探索靈活、互動、高效的教學方法。發(fā)揮學生學習的積極主動性，促進個性發(fā)展，提高自學能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，提高教學效率。
（2)加強電子商務專業(yè)課任課教師的交流，使每一個專業(yè)課老師能充分理解體會、專業(yè)的培養(yǎng)目標和方向，也很清楚自己所任教的課程在知識能力等方面對學生的要求，還可以使各相關課程的老師在授課的時候有的放矢，講授課程時能注意與其他課程的聯(lián)系，從而使得各門課程能夠融會貫通。
（3)精心設計實踐實訓項目，構建有效的實踐教學體系。通過課程實驗、大型作業(yè)、綜合設計、項目方案書、頂崗實習等多樣種形式的實踐鍛煉，培養(yǎng)學生動手解決實際問題的能力。創(chuàng)新實踐教學方法，著重加強學生應用電子手段解決商務管理中出現(xiàn)問題的鍛煉。如可以給定一個實際案例或調(diào)研的課題，要求學生以小組的形式開展調(diào)查，撰寫方案書。
建立一批穩(wěn)定的校外實習實訓基地，給學生提供一個真實的職業(yè)環(huán)境進行鍛煉；鼓勵學生寒暑假參加校外實踐活動，通過舉辦各類競賽和豐富的第二課堂活動，使得學生的綜合實踐能力和素質(zhì)得到提高。
3.加快師資培養(yǎng)步伐
建立一支高素質(zhì)的師資隊伍是人才培養(yǎng)的保障。根據(jù)優(yōu)化結構、專兼職結合的原則，建立起一支專業(yè)配套、結構合理，具有雙師素質(zhì)的師資隊伍。一方面從企業(yè)、生產(chǎn)第一線聘用具有雙師素質(zhì)的工程技術人員到校任課，另一方面選派優(yōu)秀青年教師前往產(chǎn)學研合作單位進修學習，這樣，既可以學到企業(yè)運用電子商務進行管理的經(jīng)驗,又可以掌握企業(yè)實際運用電子商務的狀況，還可以了解企業(yè)對電子商務人才的需求類型,對教研活動有很好的指導意義。另外在考核、培養(yǎng)、評職獎勵等方面制定傾斜政策，鼓勵他們努力鉆研，不斷提高教學水平和實踐能力。
參考文獻：
[1]張梁平:電子商務專業(yè)就業(yè)困境引發(fā)的職業(yè)人才培養(yǎng)思考.商場現(xiàn)代化,2006（4）
第7篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
[摘要]電子商務是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程，對整個專業(yè)教學計劃和專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)起著非常關鍵的作用。通過對課程教學現(xiàn)狀的分析，并對教學大綱、教學體系、教學內(nèi)容和教學方法等進行改革、實踐和探討，以期達到提高教學效果的目標。
[關鍵詞]電子商務；人才培養(yǎng)方案；教學方法；教學手段；考核方式
《電子商務》是工商管理、經(jīng)濟學和市場營銷等專業(yè)的一門專業(yè)課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識、相關領域?qū)I(yè)技術知識及電子商務系統(tǒng)應用實踐操作，使學生在掌握電子商務整體理論框架的同時，結合電子商務系統(tǒng)應用實例分析，具備一定的電子商務系統(tǒng)的實踐應用操作能力。因此，為了培養(yǎng)學生的學習興趣、形成需求，提高本課程的教學質(zhì)量，我們在電子商務教學現(xiàn)狀分析基礎上對教學內(nèi)容、教學方法和教學手段等方面進行了一些探索與實踐。
一、電子商務教學現(xiàn)狀分析。
目前《電子商務》的教學內(nèi)容是按照學院的大綱嚴格執(zhí)行，教學方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學方法。學生在學習過程中大多數(shù)時間只是被動的接受知識，缺乏學習的主動性、興趣和積極性。如果繼續(xù)用這種方法來教學，學生只會死記書本上的理論，而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力。在其它幾個方面也存在很多問題。
1.師資隊伍建設。電子商務專業(yè)課程是最近幾年才逐漸發(fā)展起來的，大多數(shù)的師資力量來自于管理、計算機、網(wǎng)絡、營銷或其他專業(yè)，所具備的專業(yè)知識難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務人才的需要，并且缺乏電子商務相關的實踐經(jīng)驗。
2.教學資源配置。目前電子商務仍處在高速發(fā)展階段，其專業(yè)理論體系不完整，商務實踐也在探索之中?，F(xiàn)階段各學校采用的電子商務教材有許多版本，而且大多知識點相對陳舊，根本無法滿足電子商務教學的需要。電子商務實踐環(huán)節(jié)不僅僅是對電子商務專業(yè)知識的鞏固，也是對電子商務知識的補充和調(diào)整。但可用于電子商務教學實踐的資源，僅僅是一些電子商務模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環(huán)境，只能使學生產(chǎn)生一些初步的認識，離“培養(yǎng)出復合型人才”目標還相差甚遠。
3.教學方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)的教學方式大多以課堂講授為主、多媒體教學和案例教學為輔，課后通過布置習題作業(yè)來加強學生對所學知識的鞏固，教學手段比較少，而且方式、方法比較傳統(tǒng)，不適應現(xiàn)代學生學習的要求，尤其是電子商務發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.實踐教學環(huán)節(jié)較薄弱。實踐動手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味，因此學習興趣不濃，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結合，學生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉電子商務的操作流程，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學的知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。
二、人才培養(yǎng)方案及課程體系改革探索。
根據(jù)社會需求和專業(yè)特點來建設電子商務專業(yè)，確定具有特色的人才培養(yǎng)方案。我院根據(jù)不同人才需要進行層次界定，建立不同的培養(yǎng)目標，并且相應地設置培養(yǎng)方案和課程體系。電子商務人才重在與實踐的結合，對于學生應加大實踐教學周數(shù)，強化實踐性教學環(huán)節(jié)對學生的訓練和培養(yǎng)，堅持讓學生到社會實踐中去認識、學習知識。電子商務人才的培養(yǎng)需要學生創(chuàng)新意識的提高，鼓勵學生創(chuàng)新等。
在電子商務快速發(fā)展和培養(yǎng)應用型的高等技能型人才目標的前提下，近年來，我們始終圍繞“以就業(yè)為導向”的培養(yǎng)目標，根據(jù)市場對電子商務人才的需求，對教學大綱進行調(diào)整，都以突出專業(yè)技能的培養(yǎng)為重點。2005年，我們修改教學大綱時，增加了18課時的實踐課時。這樣學生有了自己動手的機會，增強了一定的學習興趣，但是還是有部分內(nèi)容沒有實踐機會，影響了教學效果。并且不斷豐富實踐課內(nèi)容，將理論內(nèi)容和實踐內(nèi)容緊密結合，這樣不僅增加了學生的學習興趣，也提高了教學效果。針對實踐教學內(nèi)容，我們還編寫了《電子商務》
實踐指導手冊。學生可以很明確地知道每次實踐的目的和任務，能將理論知識良好地應用到實踐中。
電子商務概論涉及的知識面非常廣，需要講授的理論和模式比較多，包括電子商務基礎（理論基礎、社會基礎、技術基礎、人文基礎及應用環(huán)境等）、Internet電子商務、EDI電子商務、企業(yè)電子商務、電子商務三流、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站建設、電子商務安全、電子商務存在的問題與發(fā)展趨勢等等。要在有限的學時內(nèi)完成如此繁雜的教學內(nèi)容，面面俱到是不現(xiàn)實的。根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學目標，需要掌握的電子商務內(nèi)容的側重點應該有所不同。因此，在教學內(nèi)容柔性化的指導思想下，擔任電子商務概論課程的教師在教學組織和內(nèi)容方面有很大的選擇空間。
要根據(jù)各專業(yè)學生的不同特點編寫不同的教學大綱，從而選定合適的教材。在選擇教材的時候要強調(diào)針對性，各教材介紹的內(nèi)容與側重點不同，只有將教材的特點與學生的特點結合起來才能取得最好的效果。對于電子商務專業(yè)的學生，應參考國家勞動和社會保障部制定的電子商務師國家職業(yè)標準中提出的對電子商務師的職業(yè)技能要求。該標準既體現(xiàn)了以職業(yè)技能為核心的特點，又充分體現(xiàn)了實用性和行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)。
圍繞該標準的要求組織電子商務概論課程的教學，不僅具有一定的權威性，而且可以將課程教學與電子商務師職業(yè)資格考證有機結合。
由于電子商務還在不斷發(fā)展之中，任課教師應在教材之外適當補充介紹新的學科成果，不斷補充、完善授課內(nèi)容。
這樣不僅可以充實學生的新知識，還能養(yǎng)成學生注意學科發(fā)展的良好習慣。作為電子商務專業(yè)的第一門核心課程，電子商務概論幾乎囊括了所有專業(yè)課程的內(nèi)容。在實際教學中，教師在授課時不宜講解得過于深入，做到只為后繼專業(yè)課程的學習打下一定的基礎和給出必要的線索，以便與后續(xù)專業(yè)核心課程良好地銜接。同時，也要保持一定的獨立性，避免成為專業(yè)課程的簡單濃縮。
三、教學方法改革。
電子商務概論課程的教學方法可以是靈活多樣的，通過《電子商務概論》這門課程的教學實踐，筆者認為實踐教學法、學生參與教學法、專題討論法、案例教學法能激發(fā)學生的學習興趣和熱情，增強學生學習的主動性、自覺性和針對性，可以獲得比較顯著的教學效果。
1.實踐教學法。《電子商務》理論知識復雜，如電子商務的分類、電子商務的業(yè)務流程、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡營銷的方法等，這些內(nèi)容如果從理論角度來講解，學生只能死記硬背，不易消化。因此，我們在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學生更好地理解相關理論。實踐教學法分為真實的實踐和模擬的實踐。真實的實踐就是去訪問一些知名的電子商務網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實的實踐，同學們以消費者的身份對網(wǎng)上購物的流程進行了解。例如在“電子支付及網(wǎng)上銀行”的實踐教學中，筆者綜合運用了體驗式教學、現(xiàn)場教學和案例討論等多種方法。教師可以先安排學生到銀行網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務，讓學生親身體驗網(wǎng)絡金融服務；然后教師可以在機房給學生現(xiàn)場演示網(wǎng)上銀行的具體操作方法，學生跟著教師邊學邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學生把整個實踐過程以小論文的形式進行總結，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網(wǎng)上銀行的其他業(yè)務功能及安全操作注意事項。針對同一內(nèi)容，實施多種不同形式的實踐教學方式，必然會使學生對教學內(nèi)容形成更加深刻的認識。
2.學生參與教學法。學生參與教學的目的主要是調(diào)動學生的學習積極性，變被動為主動。在《電子商務》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學們讓同學說一些關于電子商務最新資訊，介紹一些關于電子商務的案例、自己從事電子商務的經(jīng)歷或者對電子商務的一些想法，然后老師再進行總結，激發(fā)學生主動學習的興趣。同學們都會精心準備這5分鐘的內(nèi)容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學介紹的電子商務師一些信息，引起了其他同學的興趣大家討論如何復習到了信息共享。既調(diào)動了同學們的學習積極性同時也給他們機會鍛煉自己，培養(yǎng)各方面綜合能力。
3.專題討論法。定期的開設一些討論課，針對某個有爭議的話題展開討論，加深同學們對理論的理解。比如學生體驗網(wǎng)上購物，普遍擔心的是錢付出后收不到貨物，或者實物與圖片不符，由此引出制約我國電子商務發(fā)展主要瓶頸之一的誠信問題，就“如何提高電子商務誠信”開展專題討論。要求學生先查閱資料，了解該課題現(xiàn)狀與發(fā)展動向，然后歸納整理，寫出小論文，最后分組開展討論。通過專題討論法，不但提高了學生查找資料、歸納分析的能力、論文寫作能力，還加深了專業(yè)層次。
4.實例教學法。雖然《電子商務》是一門基礎理論課程，但是它涉及的內(nèi)容幾乎都是以電子商務應用為基礎的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學經(jīng)驗的基礎上，可以進行大膽創(chuàng)新，完全運用實例教學法來組織課堂內(nèi)容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務概論課程教學?？梢杂靡粋€實際的案例，如淘寶店鋪等，作為貫穿全書的現(xiàn)實世界中的案例教學對象。圍繞這個案例來介紹從事在線商務要考慮的問題，利用這個現(xiàn)實世界案例來研究電子商務的觀點和技術。這就要求在教學內(nèi)容組織上，將課程要講述的內(nèi)容分為相對獨立的單元。每個單元都結合這個實例探討電子商務的觀點及要研究的邊緣技術，用以解決一個焦點問題。這種教學方法有利于增強學生的感性認識，更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構。
通過案例的討論，學生增強了感性認識，加深了對這部分內(nèi)容的理解，取得了較好的教學效果。
四、教學手段改革。
電子商務實驗課開辟了新的教學手段，使教學空間得到進一步擴展，以往的寫板書的方式已經(jīng)不能適應電子商務概論課程的教學需要。運用Flash課件和視頻文件等形式進行流程講解會使課堂顯得生動而有吸引力。電子商務對教師的教學手段有了新的要求，教師要能夠直接面對現(xiàn)代信息技術的挑戰(zhàn)，就必須時刻注重自己知識水平與現(xiàn)代化教學手段應用能力的同步提高。對本專業(yè)學生，積極采用課堂講授、多媒體教學、案例教學、學生小組討論、小組辯論、上習題課、軟件應用、課堂展示、課后答疑等相結合的教學方法和手段；合理運用基于網(wǎng)絡的計算機相關技術對電子商務課程教授進行支持，恰當處理網(wǎng)絡、多媒體等現(xiàn)代教育技術的靈活應用，提供寬松、廣泛的交流和互動平臺，活躍課堂氣氛，增強學習興趣。積極開展現(xiàn)代教育技術的應用，授課教案、章節(jié)習題、教學大綱、案例分析、教學視頻、參考文獻、在線測試等教學資源也已經(jīng)上網(wǎng)，這都有助于解決學生預習、復習、自學中遇到的困難，為學生提供多渠道的學習方式。
五、考核方式改革。
第8篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
關鍵詞：跨境電子商務；訂單式培養(yǎng)；校企合作
隨著全球經(jīng)濟一體化的趨勢日趨加深，電子商務逐漸由國內(nèi)市場向國際市場拓展，貿(mào)易環(huán)境隨之發(fā)生了較大變化，跨境電子商務應運而生，并實現(xiàn)了高速增長。據(jù)中國電子商務研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年中國跨境電商市場交易規(guī)模為2.7萬億元人民幣，2014年交易規(guī)模增長至4.2萬億，增長率提高到33.3%，跨境電子商務行業(yè)已經(jīng)快速成長為一個新興而龐大的行業(yè)，但目前國內(nèi)高校尚沒有設立跨境電子商務專業(yè)，而相關的社會培訓力量還較為薄弱，這使得跨境電子商務人才培養(yǎng)成為了當前教育界理應解決的重點問題。
1、我國高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀
1.1高校目前沒有跨境電商專業(yè)，已有專業(yè)不能滿足行業(yè)人才需求
隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，跨境電商企業(yè)銷售的產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化，企業(yè)對電商人才的要求也不斷提高?，F(xiàn)在國內(nèi)上千所本專科高校設立國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務專業(yè)、國際商務專業(yè)等，而外語專業(yè)的分布則更加廣泛，大量關聯(lián)學科的畢業(yè)生被輸送至企業(yè)。但是跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際貿(mào)易的特點，也有電子商務的特點，還需要較強地跨文化商務溝通能力和外語能力。因此，目前高校現(xiàn)有的專業(yè)實際上沒有與從事跨境電商企業(yè)所需的復合型人才完全相匹配的人才。根據(jù)2015年6月中國電子商務研究中心的《中國跨境電商人才研究報告》，調(diào)查認為已有的“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求，86%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在。
1.2近兩年部分高校開始開設跨境電商專業(yè)方向
雖然目前國內(nèi)高校沒有跨境電商專業(yè)，但從2013年開始一些高校逐漸在國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務專業(yè)、國際商務專業(yè)、外語等專業(yè)籌劃開設跨境電商專業(yè)方向。但受限于師資問題，當前的跨境電商方向往往只是開設了幾門方向課，跨境電商人才培養(yǎng)所需要的電商、物流、通關、支付、網(wǎng)絡、商務、外語等綜合知識的理論教學體系不完整。同樣受制于師資問題，以及實踐教學資源配置問題，跨境電子商務人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)教學環(huán)節(jié)嚴重不足。就目前來看，還幾乎沒有跨境電商方向的畢業(yè)生，但接受過部分實訓課程培訓的高年級學生已經(jīng)開始走向人才市場。
1.3應用型本科院校和高職院校對跨境電商人才培養(yǎng)反應較快
在跨境電商人才培養(yǎng)的反應速度上看，高職院校的反應快于本科院校。浙江省有些高職院校早在2013年就開設了速賣通班、敦煌班和eBay班等，為學生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。今年陸續(xù)有些院校開始在國際貿(mào)易專業(yè)下設置了“跨境電子商務方向”。也有些院校和地方政府合作，從校內(nèi)挑選學生進入跨境電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)，邊實訓邊學習，使學校教育功能與企業(yè)生產(chǎn)、實訓功能有機結合，培養(yǎng)學生核心職業(yè)能力。而應用型本科院校跨境電商人才培養(yǎng)的反應速度又快于其他本科院校。隨著各級政府越來越重視跨境電子商務的發(fā)展，少數(shù)應用型本科院校開始重視跨境電商的應用研究和人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)方面主要是在校內(nèi)開設適當?shù)目缇畴娮由虅諏嵱栒n程，或者開設培訓班、特色班，更進一步的是開設專業(yè)方向，然后依托校企合作，將有一定基礎的學生推薦到對口的跨境電商企業(yè)實習上崗。傳統(tǒng)的研究型或教研行院校則更多的關注跨境電商的研究，而非跨境電商人才的培養(yǎng)。
2、高校跨境電子商務人才培養(yǎng)存在問題
2.1高?，F(xiàn)有專業(yè)未能有機融合，缺乏科學的跨境電商人才培養(yǎng)方案
近幾年電子商務人才，尤其是跨境電商人才是一直處于緊缺的狀態(tài)。一方面每年高校都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才。在阿里研究院的《中國跨境電商人才研究報告》中顯示：17.6%的企業(yè)招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。主要原因就是跨境電商迅猛發(fā)展，而高校目前還沒有跨境電商專業(yè)，已有的跨境電商專業(yè)方向，尚未能將跨境電商人才培養(yǎng)所需要的復合型知識進行有效的融合。當前啟動跨境電商人才培養(yǎng)的高校主要是應用型院校，其跨境電商人才培養(yǎng)過度地傾向于實操，但這些實操培訓也基本上是初級的培訓，而高等院校不同于培訓機構，除了實操課程外，一個多層次、多學科交叉的立體人才培養(yǎng)方案急需建立起來。
2.2高?？缇畴娚處熧Y和教材極度匱乏
跨境電子商務需要復合型人才，同時企業(yè)希望大學增設實踐性比較強的課程，這對高校教師也提出更高的要求，由于很多老師自身缺乏跨境電商的實踐經(jīng)驗，高校即使設置了相應的跨境電商的課程，也很難找到合適的師資和教材。如果專門請企業(yè)的人來講，授課費用高，課程體系不一定完整。同時，由于跨境電商行業(yè)發(fā)展的時間不長，跨境電商人才培養(yǎng)的時間更短，因此相關的教材十分匱乏。
2.3缺乏對接企業(yè)資源，跨境電商實操培訓存在難度
由于缺乏對接企業(yè)的資源，跨境培訓主要依托高校教師，加上跨境電商的相關平臺眾多，不同平臺的運營規(guī)則也不盡相同，有些平臺受到多方面制約，學生很難全部以個人名義注冊開設店鋪，最終只能以理論的形式講解，導致學生實踐動手能力薄弱，所學專業(yè)知識與實際工作需要脫節(jié)。值得慶幸的是，阿里巴巴等企業(yè)開始和學校對接，就師資培訓和學生實踐教學進行合作，但目前這項工作才剛剛開始。
3、高校跨境電商人才培養(yǎng)的建議
針對跨境電商領域人才短缺的情況，高校眼下當務之急是充分利用學校優(yōu)質(zhì)資源，積極整合現(xiàn)有專業(yè)資源，重發(fā)利用各類社會資源，通過短期培訓和長期培養(yǎng)模式結合，為社會輸送合格的跨境電商專業(yè)人才。
3.1高校應提供必要的人財物條件，支持跨境電商人才培養(yǎng)
市場已經(jīng)明確了其對跨境電商人才的大量需求，高校應大膽創(chuàng)新，迎合社會經(jīng)濟發(fā)展的需求，組織必要的教學科研人員、資金、場地等辦學條件，積極發(fā)展跨境電商這一新興的專業(yè)或?qū)I(yè)方向，切實為社會解決跨境電商人才匱乏的發(fā)展瓶頸。
3.2高?？蓪⒍唐谂嘤柡烷L期培養(yǎng)模式結合
3.2.1高校應舉辦跨境電子商務短期培訓班
面對快速發(fā)展的跨境電子商務行業(yè)和人才需求，高?？梢越Y合社會力量，為今后有志于從事跨境電商的學生開設跨境電商特色培訓班，學生經(jīng)過培訓后和企業(yè)對接，參與企業(yè)實操項目，邊學邊實踐，為后續(xù)就業(yè)打下堅實基礎。當然，高校培訓班也應當面向社會展開培訓工作。這樣可以適當緩解當下企業(yè)對跨境電商人才的需求。
3.2.2科學制定人才培養(yǎng)方案，積極舉辦跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向
高校還應考慮跨境電商中高級人才的長遠培養(yǎng)。高校應該綜合考慮自身優(yōu)勢，積極整合國際貿(mào)易、電子商務和外語等已有的專業(yè)資源，通過開展各項調(diào)研和部署，科學制定跨境電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案，積極籌建跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向。并且在辦學過程中，還應該根據(jù)跨境電商的發(fā)展對人才培養(yǎng)方案隨時做適度的調(diào)整，從而正滿足行業(yè)的需求。
3.3加強校企合作，提升學生實踐能力
3.3.1依托龍頭企業(yè)實施“產(chǎn)學研”結合，推動跨境電商人才培養(yǎng)
高校應緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，研究跨境電商發(fā)展的前沿問題和難點問題，因此高校需要與行業(yè)龍頭企業(yè)緊密合作，建立長期的產(chǎn)學研合作關系，從企業(yè)獲取科研資源扶持，以及實踐教學等支持，并將優(yōu)質(zhì)的科研成果和合格的人才回饋給企業(yè)。通過校企合作，一方面利用企業(yè)資源，聘請資深行業(yè)人士為學生授課；另一方面依托校企合作，鼓勵高校教師到跨境電商企業(yè)掛職鍛煉，提升教師自身的職業(yè)技能合理。
3.3.2借助企業(yè)力量，積極拓展校內(nèi)實踐教學平臺與創(chuàng)業(yè)教學平臺
在人才培養(yǎng)過程中，要充分重視實踐平臺的建設，對于跨境電子商務的學生來說，實踐平臺說他們學習技能并將所學技能加以鞏固運用的地方。第一，高?？梢耘c阿里巴巴為典型代表的電商平臺企業(yè)開展合作，充分利用他們以研發(fā)的跨境電商知識實訓系統(tǒng)，讓學生通過在該平臺的學習和操作，掌握B2B跨境電商的實踐技能。第二，高?？梢砸M合作企業(yè)產(chǎn)品，鼓勵學生以個人或團隊的身份到真實的跨境電商零售平臺開店鋪，在網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售，讓學生熟練掌握各項技能，為今后獨立運行跨境電商項目打下堅實的實踐基礎。最后，有條件的高?？梢越ㄔO“眾創(chuàng)空間”，為學生提供跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的辦公、倉儲等資源，以及創(chuàng)業(yè)指導等。
3.4高?？商剿饔唵问脚囵B(yǎng)跨境電商人才
高校可以與跨境電商企業(yè)開展訂單式人才培養(yǎng)模式，校企雙方聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，共建實踐設施、設備與技術；企業(yè)方植入前沿實踐課程、提供企業(yè)講師并輔助高校培訓認證師資；高校依托自身的企業(yè)資源開展大量的第二課堂活動、真實企業(yè)業(yè)務實踐和實習項目。在不影響學生正常學習和企業(yè)正常業(yè)務運作的前提下，學生從大二開始便可以通過項目制的形式參與企業(yè)的部分業(yè)務，通過鍛煉，等到學生臨近畢業(yè)時候，已經(jīng)對企業(yè)的跨境電子商務業(yè)務有了比較全面的了解，便于企業(yè)畢業(yè)后馬上就能用得上。
4、結束語
跨境電子商務是國家“一帶一路”戰(zhàn)略的重要實現(xiàn)載體，但跨境電商人才缺乏已經(jīng)是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。若措施得當，相信在未來的三五年由高校輸送的合格跨境電子商務人才，一定會成為推動跨境電商的持續(xù)發(fā)展的重要保障。
參考文獻
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第9篇：電子商務專業(yè)培養(yǎng)方案范文
一、高職院校專業(yè)建設質(zhì)量提升工程建設的內(nèi)涵
盡管高職院校不同專業(yè)在專業(yè)建設的內(nèi)容上會有所不同，但是專業(yè)教育理念是相通的。對專業(yè)進行建設應遵循高職的教育規(guī)律，合理地對本專業(yè)內(nèi)各個領域進行科學有效的系統(tǒng)化建設。
（一）專業(yè)建設應遵循的原則
高職教育的核心思想就是培養(yǎng)實用技能型人才，貼近市場和本區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，因此，高職專業(yè)建設應遵循相關原則。
1.專業(yè)設置應具有前瞻性。為適應社會發(fā)展需求，高職院校應針對本區(qū)域行業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整、勞動力市場的變化，及時調(diào)整專業(yè)設置，不僅結合傳統(tǒng)行業(yè)的知識結構變化，同時對新產(chǎn)業(yè)所衍生的職業(yè)崗位要做出明確的分析整理，能夠掌握行業(yè)發(fā)展方向，為新的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)輸送大量人才。
2.專業(yè)設置要克服盲目性。不能盲目地跟隨一些本科院?；蛘弋惖氐耐悓W校設置專業(yè)。不兼顧本地區(qū)經(jīng)濟結構，只追求熱門專業(yè)，勢必會造成教育資源浪費，人才培養(yǎng)不到位的結果。
3.專業(yè)設置的崗位應定位準確。專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中，人才的崗位定位非常重要。崗位的確定既不能太寬泛，也不能太狹窄，培養(yǎng)出來的學生不僅要能夠適應社會職業(yè)領域的發(fā)展變化，而且應在崗位上會運用知識的遷移，提高自身的就業(yè)競爭力。
（二）專業(yè)建設實施的內(nèi)容
專業(yè)建設是一個系統(tǒng)工程，高職院校應該及時根據(jù)就業(yè)市場人才需求的變化，對本專業(yè)的各個建設方向與內(nèi)容進行重新規(guī)劃與設計，應具體從以下幾方面實施。
1.專業(yè)標準建設
形成完善的專業(yè)調(diào)研與論證制度;主動適應區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整升級需要，針對區(qū)域行業(yè)、企業(yè)開展專業(yè)人才需求調(diào)查與研究;根據(jù)對接產(chǎn)業(yè)集群的專業(yè)（群）人才培養(yǎng)目標以及企業(yè)崗位的能力要求，完成專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定。
2.專業(yè)課程設置與教學資源建設
專業(yè)學習歸根結底是課程的積累，專業(yè)課程的設置是學生的專業(yè)知識與專業(yè)能力的基石。課程的設置要具有全面性，同時也要有方向性。實施課程教學基本資源建設項目，內(nèi)容包括：課程介紹、教學大綱、教學日歷、教案、演示文稿、重點難點指導、作業(yè)、成績考核和參考資料目錄等反映教學活動必需的資源。在課程建設已取得的成果基礎上，深化課程建設內(nèi)涵，加大課程教學資源庫建設的力度，形成一批屬于課程基本資源的網(wǎng)絡教學課件和課程全程教學錄像。同時，針對一些實踐性較強的課程進行微課與慕課的數(shù)字資源建設。
3.校企合作創(chuàng)新實踐教學與實訓基地建設
學校與企業(yè)共同合作，學校將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線設在校園內(nèi)，就可以在校內(nèi)實行的理論教學和頂崗實訓相結合的辦學模式。這樣，既可以解決企業(yè)場地不足的問題，也可解決學校實習實訓設備不足的問題，真正做到企業(yè)與學校資源共享。
4.專業(yè)教材建設
不斷深化教學改革，豐富課程教學資源，提高高職教材建設水平，在實施課程教學基本資源建設的基礎上，實施具有高職教育特色的教材建設項目，使學生能夠及時獲取前沿的技術和技能操作指導。
5.專業(yè)師資隊伍建設
進一步強化師資隊伍建設工作，建設一支結構合理、技能互補、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻、具有較高執(zhí)教能力、符合高職教育特點的“雙師”結構專業(yè)教學團隊;遴選并培養(yǎng)一批職業(yè)道德高尚、學術造詣深厚、專業(yè)能力突出、思維超前的專業(yè)帶頭人和教學名師;引入一些在企業(yè)一線具有大量實踐操作經(jīng)驗的專兼職技術工程師。
6.教研室教學管理的改革與創(chuàng)新
建立科學規(guī)范的管理制度，建立相關管理與考核標準，開展教學管理改革，在人才培養(yǎng)方案制定、學生素質(zhì)培養(yǎng)、質(zhì)量保障與監(jiān)控體系建立、小學期制的試行、教學管理文件規(guī)范以及現(xiàn)代教育技術應用等方面進行立項研究與實施。
二、電子商務專業(yè)建設實施方案
在高職院校專業(yè)建設質(zhì)量提升工程指導下，結合大連職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)的現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟結構的實際情況，針對現(xiàn)階段專業(yè)建設中的問題，本專業(yè)的建設實施方案應從以下幾個方面展開。
（一）進行有效的專業(yè)調(diào)研與行業(yè)調(diào)研
調(diào)研的目：把握本專業(yè)人才需求狀況、確定本專業(yè)面向的崗位群、對本專業(yè)進行重新的定位、形成適合高職電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、制定合理的專業(yè)課程體系、剖析目前專業(yè)教育存在的問題與不足。著重對我院畢業(yè)的最近三屆（2012―2014）畢業(yè)生就業(yè)崗位進行調(diào)研分析，如圖1所示。
此外，還對電子商務專業(yè)的行業(yè)協(xié)會、相關企業(yè)、開設本專業(yè)的不同層次的高校進行調(diào)研。通過行業(yè)協(xié)會調(diào)研，可以獲取行業(yè)發(fā)展的近況;通過企業(yè)調(diào)研確定人才需求的知識、能力、素質(zhì)、以及人才需求量等重要的信息;通過對開設本專業(yè)的不同層次的高校的調(diào)研，可以獲取同一專業(yè)在不同學校的發(fā)展情況，招生就業(yè)情況，更重要的是要找出人才培養(yǎng)的準確定位。例如，針對開設電子商務專業(yè)的本地區(qū)高校開展調(diào)查，可以獲得多數(shù)本科院校發(fā)展的電子商務專業(yè)側重商貿(mào)業(yè)務、會計等金融類的方向，高職應培養(yǎng)電子商務中技術類的應用型人才，如網(wǎng)站設計開發(fā)人員、網(wǎng)站編輯工程師等。有效的調(diào)研可以確定準確的人才培養(yǎng)目標，形成企業(yè)崗位能力結構圖，如圖2所示。
（二）通過“知識、能力、素質(zhì)”的主線形成本專業(yè)的專業(yè)建設標準
知識是基礎、載體、表現(xiàn)形式，能力是技能化的知識，是知識的綜合體現(xiàn)。為了體現(xiàn)學生的能力，要不斷更新改進知識的內(nèi)容和結構。素質(zhì)是知識與能力的升華，不斷充實知識和提高能力能增強自身的素質(zhì)，同時，素質(zhì)的提高使得學生可以接受更多的知識，增強各方面能力。在信息技術領域中，知識、能力、素質(zhì)是創(chuàng)新的基礎，只有將三者貫穿，才能培養(yǎng)出高水平的人才。
高職教育的定位是技能應用最優(yōu)先，所以在知識與能力之間一定要突出技能操作的重要性，兩者之間一定是映射準確，最終體現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)。電子商務專業(yè)的學生應具備幾個模塊的素質(zhì)：公共素質(zhì)模塊、專業(yè)基本素質(zhì)模塊、計算機技能素質(zhì)模塊、商務服務與管理素質(zhì)模塊、銷售推廣素質(zhì)模塊與素質(zhì)拓展模塊。
經(jīng)過調(diào)研，結合地區(qū)經(jīng)濟結構和我院的教育資源，最終確定電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握電子商務技術基礎、圖像處理與網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站開發(fā)、電子商務平臺開發(fā)與應用、數(shù)據(jù)庫應用與維護、網(wǎng)站運營分析、電子商務交易、網(wǎng)絡營銷管理、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等相關知識，具有網(wǎng)站的設計與開發(fā)、電子商務平臺的運營與管理、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站頁面美工處理、網(wǎng)絡營銷和推廣、電子交易操作等能力，從事電子商務平臺開發(fā)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡營銷與策劃等相關工作的高素質(zhì)技能型人才。經(jīng)調(diào)研，我們將電子商務專業(yè)職業(yè)崗位劃分為以下三類：
1.電子商務平臺開發(fā)工程師
主要負責設計開發(fā)典型的網(wǎng)站程序;負責對電子商務網(wǎng)站進行規(guī)劃、設計和開發(fā);負責進行網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的維護;負責對網(wǎng)站和web數(shù)據(jù)庫進行管理;提出并實施網(wǎng)絡安全策略;測試并上傳等技術類工作。
2.網(wǎng)站編輯工程師
主要負責網(wǎng)上內(nèi)容的編輯，能夠使用網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)建立網(wǎng)絡商店，能夠進行網(wǎng)絡店鋪的裝修、網(wǎng)站的美工設計和內(nèi)容的編輯、負責網(wǎng)站的日常維護，專題策劃、制作，分析網(wǎng)站的關鍵詞、能進行信息采集、編輯，并保障實施。
3.網(wǎng)絡營銷與策劃人員
主要負責根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站制定整體的網(wǎng)絡營銷方案，主要負責BToB 、BToC 、CToC業(yè)務工作，能進行網(wǎng)絡店鋪的開設、網(wǎng)絡店鋪的后臺管理、完成在線電子商務交易、物流配送等。能通過網(wǎng)絡進行一定的商品的銷售及售后服務工作;負責seo網(wǎng)站優(yōu)化、google、baidu等主流搜索引擎的推廣和后臺操作、交換友情鏈接、郵件推廣、客戶端信息推廣等工作。
（三）建立職業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力、專業(yè)能力與專業(yè)課程設置
結合職業(yè)崗位的定位，從而確定不同職業(yè)對應的專業(yè)能力，根據(jù)公共素質(zhì)模塊、專業(yè)基本素質(zhì)模塊、計算機技能素質(zhì)模塊、商務服務與管理素質(zhì)模塊、銷售推廣素質(zhì)模塊與素質(zhì)拓展模塊需求的能力，可以完成專業(yè)課程的制定。
以計算機技能素質(zhì)模塊為例。在三個職業(yè)崗位的專業(yè)能力中都有計算機技能這項專業(yè)能力的體現(xiàn)，所以在課程設置中既要考慮專業(yè)的網(wǎng)站設計開發(fā)人員，也要考慮普通管理人員，如表1所示。
（四）創(chuàng)建大學生電子商務創(chuàng)業(yè)中心，完成“教學做”一體化、職場化教學的創(chuàng)新實踐教學模式
我院建立“信息工程學院電子商務創(chuàng)業(yè)基地”，鼓勵學生開展電子商務校園創(chuàng)業(yè)，免費提供校園內(nèi)房屋作為網(wǎng)店倉儲，通過專業(yè)教師指導，采用與企業(yè)合作或自我創(chuàng)業(yè)的模式，讓學生真正做網(wǎng)店的店長，起初將銷售的范圍圈定到整個校園，隨著學生業(yè)務能力的提高，業(yè)務逐步拓寬，已經(jīng)有很多電子商務專業(yè)的學生借助電子商務平臺實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，并且盈利，真正構建了高職特色的“校企合作育人”模式。
（五）電子商務專業(yè)教材建設
專業(yè)教材的建設要結合專業(yè)人才培養(yǎng)目標中課程標準的制定，電子商務專業(yè)的特點就是注重計算機技術與商務技術的有機結合，不能脫離電子商務的背景進行計算機的專業(yè)技能學習，也不能脫離網(wǎng)絡營銷的前提去講解純粹的商務知識。鼓勵教師自編并出版教材，并且進行周期性的更新，這不僅能切合教學大綱，而且更重要的是能及時更新知識，通過對教材的編寫，使高職的電子商務教學形成具有特色的教學內(nèi)容體系。
（六）“雙師型”師資隊伍建設
