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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 環(huán)境調(diào)研方法范文

環(huán)境調(diào)研方法精選(九篇)

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環(huán)境調(diào)研方法

第1篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

(一)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

推進(jìn)依法行政。認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》,進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,簡(jiǎn)化辦事程序,提高行政效率。完善“一站式”服務(wù),建立更加規(guī)范、透明的管理和服務(wù)體系。貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》,提高公務(wù)員素質(zhì),增強(qiáng)綜合執(zhí)法和依法行政能力。強(qiáng)化行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度。加強(qiáng)法制和信用建設(shè),形成促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。

健全產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策,加強(qiáng)政策引導(dǎo)與協(xié)調(diào),建立產(chǎn)業(yè)篩選評(píng)價(jià)機(jī)制,支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合職能,延伸服務(wù),建設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,構(gòu)建以技術(shù)支持、信息服務(wù)、宣傳推廣為內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)。維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,優(yōu)化非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,大力支持、積極服務(wù),促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鼓勵(lì)非公經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企事業(yè)單位改革重組,參與社會(huì)公共事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè)與管理。擴(kuò)大融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)模,提高擔(dān)保能力,為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)推進(jìn)各項(xiàng)體制改革

深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革。大力推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)制度改革,完成一批行政村的集體資產(chǎn)股份制改造。規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)程序,建立健全農(nóng)村集體土地征用補(bǔ)償機(jī)制和土地增值收益分配機(jī)制。鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果,開辟新的支農(nóng)資金渠道,探索增加農(nóng)業(yè)投入的新機(jī)制。不斷推進(jìn)農(nóng)村管理體制改革。

推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。全面深化國(guó)有企業(yè)改革,推動(dòng)國(guó)合商業(yè)重組改造。加大行業(yè)重組和資源整合力度,圍繞建立國(guó)有經(jīng)濟(jì)“四大板塊”,繼續(xù)抓好國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。建立并完善國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理的五大體系。在改革中,保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益。

加快推進(jìn)投資體制改革。促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)領(lǐng)域投融資改革,創(chuàng)新投資經(jīng)營(yíng)模式,吸引社會(huì)資本參與供熱、供水、供氣等項(xiàng)目建設(shè)。改進(jìn)政府投資安排與使用方式,嚴(yán)格政府投資項(xiàng)目監(jiān)管,建立財(cái)政資金的追蹤問效和反饋機(jī)制。

推進(jìn)行政管理體制改革。完善全程代辦服務(wù)制,推進(jìn)全程代辦服務(wù)向基層延伸。進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實(shí),完善政府科學(xué)民主決策機(jī)制和程序,建立健全專家咨詢、社會(huì)公示、社會(huì)聽證、決策跟蹤評(píng)估和責(zé)任追究制度。

繼續(xù)推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革。進(jìn)一步調(diào)整和完善政府機(jī)構(gòu)設(shè)置,規(guī)范和理順部門職能分工,實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)、機(jī)構(gòu)和編制的科學(xué)化、規(guī)范化和法定化。合理界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)職能,適時(shí)啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。納入城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),逐步啟動(dòng)辦事處功能。

推進(jìn)城市管理體制改革。堅(jiān)持城市建管并重,建立健全公共管理和公共服務(wù)體系,建立區(qū)、街、社相互銜接、合理分工和規(guī)范高效的城市管理體系。加快市政公用事業(yè)改革,大力引入市場(chǎng)機(jī)制,提高市場(chǎng)化程度。明確區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)的管理權(quán)限和責(zé)任,逐漸推行環(huán)衛(wèi)、園林、市政等管理工作下移,形成目標(biāo)明晰、齊抓共管的局面。

努力構(gòu)建公共財(cái)政體制。加快國(guó)庫集中收付制度改革,強(qiáng)化區(qū)級(jí)財(cái)政的調(diào)控能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)權(quán)事權(quán)相統(tǒng)一。積極調(diào)整和優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),規(guī)范公共財(cái)政支出范圍,提高財(cái)政資金使用效率。加大財(cái)政支出向農(nóng)村和困難群體的傾斜力度。積極探索事業(yè)單位資產(chǎn)管理新模式,對(duì)政府非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)籌管理,建立政府資產(chǎn)實(shí)物管理與預(yù)算管理相結(jié)合的有效機(jī)制。

推進(jìn)社會(huì)事業(yè)改革。推動(dòng)社會(huì)事業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革,在教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域開展試點(diǎn)。穩(wěn)步推進(jìn)教師聘用合同制和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革,探索多種辦醫(yī)模式,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的投資多元化和服務(wù)多樣化。大力推動(dòng)文化領(lǐng)域改革。

(三)加大對(duì)外開放力度

擴(kuò)大利用外資規(guī)模。實(shí)施以都市工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為依托,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的有選擇的吸引外資戰(zhàn)略。不斷拓展引資領(lǐng)域,擴(kuò)大交通、文化、旅游、會(huì)展等領(lǐng)域利用外資的規(guī)模。建立符合國(guó)際慣例的投資促進(jìn)體系和管理服務(wù)體系,吸引大型跨國(guó)企業(yè)在通州設(shè)立總部、研發(fā)機(jī)構(gòu)和結(jié)算中心,力爭(zhēng)在引入世界500強(qiáng)企業(yè)上實(shí)現(xiàn)突破。

擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易。調(diào)整、優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu),提升出口產(chǎn)品檔次,加大深加工、高附加值產(chǎn)品的出口量,積極拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)。外貿(mào)出口創(chuàng)匯額年均增長(zhǎng)15%。設(shè)立中小企業(yè)出口發(fā)展綜合服務(wù)中心,研究制定扶持中小企業(yè)出口的政策措施,全力打造一批名牌出口產(chǎn)品和骨干型創(chuàng)匯企業(yè)。

(四)加快區(qū)域合作步伐

第2篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

1、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的必然性

企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),需要的不僅是人、財(cái)、物等要素,更需要信息這一關(guān)鍵的要素,特別是在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中,充分利用分析好各項(xiàng)信息成為了一個(gè)關(guān)乎企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的核心。相應(yīng)的要想獲得信息使企業(yè)順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)并取得成功,就必須以相關(guān)調(diào)研為先導(dǎo)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的過程就是全面收集、整理、分析、研究企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所需的各種信息,幫助企業(yè)分析國(guó)本文由收集整理際市場(chǎng),把握各國(guó)或地區(qū)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),以便于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)最大化的盈利。這就說明了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的必然性。清揚(yáng)作為聯(lián)合利華旗下一個(gè)知名品牌,2007年3月25日,開始大規(guī)模的在中國(guó)市場(chǎng)投放廣告,并一定程度上扭轉(zhuǎn)了寶潔公司力士、夏士蓮等品牌在市場(chǎng)上絕對(duì)占有率。之所以能有這樣的局面,正是因?yàn)槁?lián)合利華公司在產(chǎn)品投放市場(chǎng)前,進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,分析了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于去屑這一效用的巨大需求,發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而成功進(jìn)行了這項(xiàng)國(guó)際公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷;路易·威登(lv)這一品牌crm國(guó)際營(yíng)銷策略,同樣是一項(xiàng)成功的運(yùn)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研而成功的案例。crm是指建立一套完整有效的客戶管理數(shù)據(jù)系統(tǒng),這套系統(tǒng)幫助lv直接面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,直接了解客戶的需求,更方便直接將這些反映到產(chǎn)品生產(chǎn)上,也使得這家上百年的奢侈品牌在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的一席之地。

2、目前企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研時(shí)存在的問題

1.由于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷不同于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷,所以我們要求全面進(jìn)行國(guó)際上多個(gè)市場(chǎng)的信息情報(bào)。這無疑是一項(xiàng)巨大的工作量,同時(shí)國(guó)家的市場(chǎng)調(diào)研中還有自然環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多項(xiàng)內(nèi)容,而這些內(nèi)容在不同國(guó)家之間又是不同的,我們需要采取針對(duì)性的調(diào)研方法,進(jìn)而增加了調(diào)研成本和調(diào)研難度。

2.在調(diào)研中,我們需要在進(jìn)行直接市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合一定的已有資料,但是這些資料的收集上一是存在數(shù)量缺乏問題,二是語言文化背景問題,三是這些資料的客觀來源是否公正精確,這些都一定程度上阻礙了調(diào)研的進(jìn)行。

3.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作是為了滿足各企業(yè)的盈利目標(biāo),但是各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必定存在。一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了自身的利益,組織其他企業(yè)爭(zhēng)奪自己的市場(chǎng)份額,會(huì)采取不正當(dāng)手段,阻礙調(diào)研企業(yè)獲得有效地資料,有些國(guó)際間大型企業(yè),甚至?xí)Y(jié)合國(guó)家貿(mào)易壁壘等方式,來抵制競(jìng)爭(zhēng),這樣的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,必定是失去了意義。

3、關(guān)于改進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的幾點(diǎn)建議

1.前期明確好調(diào)研目的和方案

國(guó)際營(yíng)銷需要收集的數(shù)據(jù)眾多,在國(guó)內(nèi)比較熟悉的法律制度、貿(mào)易習(xí)慣和分銷方式,在國(guó)外市場(chǎng)上都變成了難以了解和把握的的變量。這就要求企業(yè)在進(jìn)行調(diào)研前明確好自己調(diào)研目標(biāo)是什么,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研,才可以直正掌握市場(chǎng)的詳細(xì)情況,才能準(zhǔn)確滿足選擇目標(biāo)市場(chǎng),有效進(jìn)入市場(chǎng),并制定有針對(duì)性的行銷策略。

2.大膽創(chuàng)新調(diào)研過程中所需方法

傳統(tǒng)的調(diào)研方法有文案調(diào)研、實(shí)地調(diào)研等,同時(shí)實(shí)地調(diào)研又包括詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和抽樣調(diào)查法,這些方法中抽樣調(diào)查法是比較科學(xué)和客觀的一種調(diào)研方法,抽樣誤差可計(jì)算,費(fèi)用較少,在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中受到廣泛應(yīng)用。同時(shí)我們也應(yīng)看到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,我們可以廣泛利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查、跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問者、電子郵件營(yíng)銷名單、建立顧客識(shí)別系統(tǒng)等多種方式,更容易、更高效的獲得大量二手及最新資料,互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研方法我們應(yīng)該廣泛投入使用并不斷創(chuàng)新發(fā)揮效用。

第3篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握顧客的重要手段,是輔助企業(yè)決策的重要工具。對(duì)于現(xiàn)代管理者來說,掌握和運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論、方法和技能是非常必要的。市場(chǎng)調(diào)研作為一門獨(dú)立的應(yīng)用科學(xué)有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系。本文僅就市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的重要性及其在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用作初步的探討。

一、探討市場(chǎng)調(diào)研概念及其內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷信息的工作。那么我們知道市場(chǎng)調(diào)研流程有11個(gè)步驟分別是:

(1)確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性;(2)定義問題;(3)確立調(diào)研目標(biāo);(4)確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案;(5)確定信息的類型和來源;(6)確定收集資料;(7)問卷設(shè)計(jì);(8)確定抽樣方案及樣本容量;(9)收集資料;(10)資料分析;(11)撰寫?,F(xiàn)在在實(shí)際工作中常用的市場(chǎng)調(diào)研方法主要有文案調(diào)研、實(shí)地調(diào)研、特殊調(diào)研三種。文案調(diào)研:主要是二手資料的收集、整理和分析。實(shí)地調(diào)研:實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。

(1)詢問法:就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場(chǎng)信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會(huì)、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。采用此方法時(shí)的注意點(diǎn):所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時(shí)間不能過長(zhǎng),詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。(2)觀察法:它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng),直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情,以獲取信息的一種調(diào)研方法。(3)實(shí)驗(yàn)法:它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營(yíng)銷措施執(zhí)行效果等市場(chǎng)信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價(jià)格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。特殊調(diào)研:特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查;投影法、推測(cè)試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查;CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。

二、市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位和作用

在營(yíng)銷實(shí)踐中,進(jìn)行任何市場(chǎng)調(diào)研都是為了更好地了解市場(chǎng),搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研工作需要收集關(guān)于市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者研究等方面的相關(guān)數(shù)據(jù),并在相關(guān)數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上提出市場(chǎng)決策建議或市場(chǎng)參考。對(duì)企業(yè)而言,與專業(yè)的信息咨詢公司合作,針對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)進(jìn)行調(diào)研,以成為解決企業(yè)一系列問題的有效途徑。

(一)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于企業(yè)來說是否必不可少。由于企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)了解的不全面,而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有針對(duì)性以及有效的市場(chǎng)信息。那么如何看待這一問題?對(duì)于預(yù)拓展的新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的企業(yè)而言,市場(chǎng)調(diào)研的取證可作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)。借助于專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)服務(wù),按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)實(shí)力水平等實(shí)際條件,為企業(yè)制定具有極高參考價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了有效保障。專項(xiàng)調(diào)研有利于企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品投入和發(fā)展的宏觀背景,有利于預(yù)測(cè)未來企業(yè)的銷售規(guī)模和盈利,有利于為立項(xiàng)提供行業(yè)環(huán)境的信息支持。因?yàn)轫?xiàng)目的成功與否既取決于市場(chǎng)和行業(yè)的信息支持。綜上所述,中創(chuàng)國(guó)發(fā)投資顧問有限公司認(rèn)為專項(xiàng)調(diào)研有助于讓企業(yè)更全面的了解市場(chǎng),同時(shí)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言,也是必不可少的。

(二)市場(chǎng)調(diào)研的信息準(zhǔn)確性是不是很重要。專項(xiàng)調(diào)研的目的在于從零散的市場(chǎng)信息中收集、整理和提煉出有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù),并通過系統(tǒng)的論證全面闡述市場(chǎng)特性,為企業(yè)決策的正確性制定提供依據(jù)?;趯?duì)市場(chǎng)信息的這一理解,中創(chuàng)國(guó)發(fā)投資顧問有限公司認(rèn)為專項(xiàng)調(diào)研信息和數(shù)據(jù)的正確性更優(yōu)于準(zhǔn)確性。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,過多追求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性只能讓企業(yè)在焦灼的信心和數(shù)據(jù)的查找中喪失企業(yè)決策的時(shí)機(jī)。比如,當(dāng)前市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格到底是1千還是8百并不能成為左右公司制定市場(chǎng)價(jià)格政策的決定依據(jù)。

(三)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的主要作用是什么?對(duì)于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)已無處不在,并進(jìn)入到了白熱化的階段,如何通過各種渠道得到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的市場(chǎng)信息呢?專項(xiàng)調(diào)研可為如何制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)決策提供有效依據(jù)。專項(xiàng)調(diào)研可通過對(duì)行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)或區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的信息收集和整理,分析了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),通過分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象相關(guān)的業(yè)務(wù)情況、市場(chǎng)策略、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展方向等內(nèi)容,企業(yè)可根據(jù)調(diào)研成果制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略,畢竟現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境決定了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的目的還在于借鑒和學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)管理、市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而改善本企業(yè)成長(zhǎng)中的不足。

(四)消費(fèi)者的意見是不是“上帝”的意見?消費(fèi)者是上帝,這是許多企業(yè)的市場(chǎng)理念。因此消費(fèi)者研究就成為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品、改善市場(chǎng)工作甚至是改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要依據(jù)。企業(yè)希望通過消費(fèi)者的需求來改善產(chǎn)品、銷售和服務(wù),進(jìn)而取得一定的消費(fèi)群體和占有一定的市場(chǎng)份額。改進(jìn)產(chǎn)品、銷售和服務(wù)以適應(yīng)消費(fèi)者需求顯示了企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)化的進(jìn)程中逐步成熟,但是消費(fèi)者的需求調(diào)研往往不只是立足單一產(chǎn)品,還應(yīng)包括與同類產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)品牌做比較后的體會(huì)。如果消費(fèi)者需求調(diào)研僅停留于企業(yè)短期市場(chǎng)需要,并不能作為企業(yè)中長(zhǎng)期產(chǎn)品規(guī)劃的支撐點(diǎn),即便滿足了目前消費(fèi)者的所有需求,改進(jìn)了產(chǎn)品、銷售和服務(wù),企業(yè)的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)利潤(rùn)能否得到長(zhǎng)期提升就沒有了實(shí)質(zhì)性的保證,而對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)、銷售政策的改善和服務(wù)的完善以及品牌宣傳的新一輪資金投入也將加大對(duì)后期產(chǎn)品盈利的壓力。

(五)市場(chǎng)調(diào)研主要為企業(yè)解決什么問題?

市場(chǎng)研究(包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、生命周期等)重點(diǎn)立足于市場(chǎng)發(fā)展趨向;行業(yè)研究重點(diǎn)在于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)宣傳策略等方面的研究和借鑒;消費(fèi)者研究目的在于把握產(chǎn)品和服務(wù)的導(dǎo)向。

第4篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

一、法學(xué)本科人才教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)與法律職業(yè)技能培育

(一)關(guān)于法學(xué)本科教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的爭(zhēng)論

我國(guó)法學(xué)學(xué)術(shù)界對(duì)法學(xué)本科教育應(yīng)該是通識(shí)教育還是純粹職業(yè)教育的討論由來已久,有涇渭分明的兩種觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)主張法學(xué)教育是通識(shí)教育,他們認(rèn)為法學(xué)教育即通過對(duì)學(xué)生的科學(xué)和人文知識(shí)的教育、法律職業(yè)道德教育等知識(shí)的傳授,從而塑造優(yōu)秀的法律人。第二種觀點(diǎn)則主張法學(xué)教育是純粹職業(yè)教育,他們認(rèn)為法學(xué)教育即傳授給學(xué)生作為法律職業(yè)者最基本的技能和素養(yǎng),其中最重要的是傳授給學(xué)生法律職業(yè)者特有的思維方式。[1]

結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,筆者認(rèn)為通識(shí)教育觀是與現(xiàn)代大學(xué)精神和功能相適應(yīng)的教育理念,但法學(xué)教育仍然是一種專業(yè)教育,且具有較強(qiáng)的職業(yè)傾向性,這就使得理想的法學(xué)本科教育應(yīng)是在通識(shí)教育的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的法律職業(yè)技能,使之在掌握法律基礎(chǔ)理論知識(shí)、原理和制度的同時(shí),具備法律職業(yè)者的技能、素質(zhì)和法律思維方式。因此,在法學(xué)本科教學(xué)過程中,培養(yǎng)學(xué)生的法律職業(yè)技能必須成為其最重要的目標(biāo)之一。

(二)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)中法律職業(yè)技能培育的必要性

隨著環(huán)境污染問題的日益嚴(yán)峻、資源的日漸枯竭,國(guó)家、社會(huì)及民眾對(duì)環(huán)境保護(hù)問題的關(guān)注和擔(dān)憂越來越多。與此相呼應(yīng),無論是國(guó)家層面的環(huán)境立法、執(zhí)法及司法,還是公民層面的環(huán)境守法;無論在公民的環(huán)境維權(quán)領(lǐng)域,還是在企業(yè)的環(huán)境社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域,對(duì)相應(yīng)人才的需求與日俱增,但高素養(yǎng)的相關(guān)應(yīng)用型法律人才卻是匱乏的。因此,培育具備環(huán)境與資源保護(hù)法律職業(yè)技能的人才,可以滿足環(huán)境友好型社會(huì)對(duì)此類人才的需要,同時(shí)也能拓寬就業(yè)途徑,有效緩解法科畢業(yè)生就業(yè)難的困境。[2]然而,傳統(tǒng)的環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)無法滿足這樣的需求,因此有必要?jiǎng)?chuàng)新其教學(xué)設(shè)計(jì),使之適應(yīng)培育法律職業(yè)技能的要求。

《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》作為2007年教育部增列的高等學(xué)校法學(xué)專業(yè)核心課程之一,是隨著環(huán)境科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展,逐漸與法學(xué)融合而產(chǎn)生和發(fā)展起來的新興學(xué)科。正因其與環(huán)境科學(xué)聯(lián)系密切,使其不同于其他法學(xué)學(xué)科的特征就是自然科學(xué)色彩濃厚。因此,從法學(xué)角度研究環(huán)境與資源問題及其導(dǎo)致的社會(huì)關(guān)系和具體應(yīng)對(duì)法律對(duì)策,必須以傳統(tǒng)法律理念為基礎(chǔ)再結(jié)合自然科學(xué)的原理和方法進(jìn)行,將多學(xué)科研究的成果和方法融會(huì)貫通于環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)研究之中,這也是決定《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的交叉、邊緣學(xué)科地位的主要原因?!董h(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的交叉、邊緣學(xué)科的獨(dú)有特點(diǎn)增加了該學(xué)科教學(xué)的難度。因與其他法學(xué)學(xué)科相比要求更高,這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》時(shí),必須同時(shí)掌握環(huán)境科學(xué)學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》是應(yīng)用法學(xué),與理論法學(xué)不同,其最大的特點(diǎn)是實(shí)踐性。環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)的學(xué)科特征表現(xiàn)為獨(dú)特的現(xiàn)實(shí)性、制度性、應(yīng)用性,正是因?yàn)檫@些特征的存在,所以對(duì)于法學(xué)本科學(xué)生來說,僅僅掌握課本所描述的原理和法規(guī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)生需要在掌握更廣泛知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律思維進(jìn)行思考,并能學(xué)以致用處理現(xiàn)實(shí)的環(huán)境法律問題。[3]河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在2015年將《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》設(shè)置為必修課程,較其他法學(xué)學(xué)科,其對(duì)環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)教師在教學(xué)中貫徹培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能提出了更高的要求,這就需要在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)必須與此目標(biāo)相適應(yīng)。

當(dāng)然,法律職業(yè)技能的最終獲得是全部法學(xué)課程教學(xué)合力的結(jié)果。每一門法學(xué)課程,特別是教育部確立的若干門法學(xué)教育核心課程的法學(xué)教師都應(yīng)從各自的學(xué)科特點(diǎn)出發(fā),為學(xué)生法律職業(yè)技能的習(xí)得而努力,并使這種努力在教學(xué)設(shè)計(jì)中得到具體的體現(xiàn)。如果不對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式設(shè)計(jì)進(jìn)行有益的改革,法律職業(yè)技能的培育只能停留在“紙上談兵”階段;當(dāng)然,沒有對(duì)法律職業(yè)技能的正確理解,教學(xué)設(shè)計(jì)也必然帶有盲目性和隨意性。

二、傳統(tǒng)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)

(一)傳統(tǒng)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)的基本狀況

傳統(tǒng)的《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)與培育學(xué)生法學(xué)職業(yè)技能的要求還有較大距離,在教學(xué)設(shè)計(jì)上,基本上仍局限于傳統(tǒng)的灌輸模式,忽視實(shí)踐對(duì)法學(xué)教學(xué)的重要指導(dǎo)作用,教學(xué)中雖然涵蓋了許多相關(guān)案例,但案例通?;蛘呷鄙俅硇院偷湫托?,或者應(yīng)用較為簡(jiǎn)單、機(jī)械,只能有助于學(xué)生對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的理解,不利于激發(fā)學(xué)生進(jìn)行更深層次的思考和總結(jié)??傊?,在傳統(tǒng)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)中,沒有完全體現(xiàn)法學(xué)教育培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、思維與應(yīng)用綜合能力的要求,法律理論、法律倫理與法律實(shí)踐相育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)仍需努力;也沒有全面把握該課程作為應(yīng)用法學(xué)課程的教學(xué)特色,不能做到理論與實(shí)踐的充分結(jié)合進(jìn)而突出應(yīng)用法學(xué)的操作性;還沒有充分挖掘課堂教學(xué)的引導(dǎo)功能,忽視教學(xué)方法的多樣性;也沒有調(diào)適師生的課堂角色,教師沒有做到自覺應(yīng)變,還學(xué)生以主體地位。[4]因此,必須對(duì)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行改革,增強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng),以適應(yīng)培育合格法律職業(yè)人才的要求。

(二)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題的原因分析

1. 師資來源結(jié)構(gòu)單一。在我國(guó),傳統(tǒng)的環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)師資大多來源于法學(xué)的本科、碩士、博士應(yīng)屆畢業(yè)生。他們的理論功底相對(duì)扎實(shí),但實(shí)踐操作能力不足,課堂上通常也只能利用一些二手的環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)的案例材料,這就使其所授理論大多缺乏生動(dòng)性,教師教得呆板,學(xué)生學(xué)得枯燥。可以說,傳統(tǒng)的高校師資來源迅速?gòu)浹a(bǔ)了法學(xué)師資的不足,但教師缺乏職業(yè)背景,缺乏法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)中法律職業(yè)技能培育的一個(gè)最大障礙。

2. 教育主體單一。我國(guó)目前的《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教育師資以學(xué)校教師為主體,沒有吸納過多的社會(huì)資源參與其中。這種情況極易導(dǎo)致學(xué)生的思維方式單一,重判斷推理和演繹推理,缺乏對(duì)于解決環(huán)境與資源社會(huì)糾紛中的細(xì)節(jié)處理及事實(shí)分析的技能。因此,應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)資源參與到環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)教育中來,豐富師資隊(duì)伍的構(gòu)成。

三、法律職業(yè)技能培育在《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)中的具體實(shí)踐

(一)堅(jiān)決摒棄純粹理論灌輸式的教學(xué)設(shè)計(jì)

與國(guó)內(nèi)其他法學(xué)學(xué)科的教學(xué)設(shè)計(jì)相同,灌輸式教學(xué)法一直是《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)中的主要方式。這種教學(xué)設(shè)計(jì)至今未退出主流地位是有原因的,如其授課的信息容量很大、授課內(nèi)容有體系、教學(xué)進(jìn)度比較容易控制、能夠和其他教學(xué)方法靈活兼容等,且這些優(yōu)勢(shì)不是其他教學(xué)方法可以輕易取代的。[5]這也導(dǎo)致像案例教學(xué)法、辯論教學(xué)法、模擬法庭教學(xué)法等教學(xué)方法在環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)中較少被廣泛應(yīng)用,同時(shí)這些教學(xué)方法對(duì)教師的教學(xué)能力要求都比較高,需要教師提前作好充分的準(zhǔn)備,比如合適案例的選擇、問題的科學(xué)設(shè)計(jì)、思考和討論的有效引導(dǎo)、較強(qiáng)的課堂駕馭能力等。

法學(xué)教育的終極目的應(yīng)當(dāng)是使學(xué)生學(xué)會(huì)如何去認(rèn)知和運(yùn)用法律,而不是灌輸純粹的、既定的、凝固的“一堆”知識(shí),西方國(guó)家法學(xué)教育發(fā)展的歷史軌跡可以作為我們有益的參照對(duì)象,其要義就是要避免形式主義,走務(wù)實(shí)之路。在此種教育理念下重新審視《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》,它既有根基深厚的基礎(chǔ)理論部分,同時(shí)也有枝繁葉茂的應(yīng)用理論部分,因此《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中更應(yīng)注意摒棄純粹理論灌輸式的教學(xué)設(shè)計(jì)。

(二)靈活運(yùn)用體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)生在有一定責(zé)任或任務(wù)的角色中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力將會(huì)更大,學(xué)習(xí)也將變得更為主動(dòng),這是現(xiàn)代教育心理學(xué)家的普遍認(rèn)識(shí)。因此,環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)教師在教學(xué)設(shè)計(jì)上首先要在思想上實(shí)現(xiàn)教學(xué)思維的轉(zhuǎn)換,在教學(xué)過程中盡最大可能地賦予學(xué)生以責(zé)任,從而促使學(xué)生變被動(dòng)吸取知識(shí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)。適應(yīng)此種變化的環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)可以有多種,比如案例教學(xué)法、辯論教學(xué)法、模擬法庭教學(xué)法等。

案例教學(xué)法即以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,就涉及某個(gè)具體知識(shí)點(diǎn)的典型案例進(jìn)行分析、討論的教學(xué)方法,通過教師講授和學(xué)生討論,讓該知識(shí)點(diǎn)在學(xué)生的認(rèn)知體系中形成一種容知識(shí)、實(shí)踐、理性為一體的立體范疇。為實(shí)現(xiàn)該教學(xué)目的,教師在講授每一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)時(shí),有必要援引一個(gè)經(jīng)典環(huán)境案例,或者近期發(fā)生的影響重大的環(huán)境事件,并對(duì)案例進(jìn)行問題設(shè)定,挖掘案例中反映的多層面問題,實(shí)現(xiàn)選取案例的利用價(jià)值。另外,為揭示知識(shí)深刻的理論背景,教師的講授應(yīng)穿透知識(shí)點(diǎn)的表面語義,將其放在具有學(xué)科整體性的參照系統(tǒng)中進(jìn)行討論,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和全面性。同樣,為揭示一些深層次的社會(huì)背景,在理論知識(shí)的講授時(shí),還應(yīng)結(jié)合對(duì)相關(guān)社會(huì)事件和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的介紹,這樣有利于學(xué)生理解某些環(huán)境制度或者環(huán)境法律法規(guī)制定背后的精神和意旨,有利于學(xué)生更好地理解立法內(nèi)容,更有利于學(xué)生以歷史和發(fā)展的角度分析環(huán)境法律制度的現(xiàn)實(shí)作用及其優(yōu)勢(shì)和缺陷。同樣,在日常教學(xué)中就應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生自覺關(guān)注和跟蹤環(huán)境立法最新進(jìn)展的習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

辯論教學(xué)法主要是就學(xué)科內(nèi)重大學(xué)術(shù)或?qū)嵺`問題把學(xué)生分成正反兩方,按照辯論賽的規(guī)則,利用課堂時(shí)間進(jìn)行辯論,這是培養(yǎng)學(xué)生邏輯思辯能力的有效方法。這種教學(xué)設(shè)計(jì)將學(xué)生置身于極具挑戰(zhàn)和對(duì)抗的思辨氛圍之中,從而有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)思考問題的主動(dòng)性。在這個(gè)過程中,學(xué)生必須對(duì)辯論的議題作充分準(zhǔn)備和討論、查閱大量的相關(guān)資料,在無形中促進(jìn)其對(duì)相關(guān)知識(shí)的積累和掌握。而且,學(xué)生通過對(duì)如何以最思辯的方式闡明本方論點(diǎn)、充分揣摩并有力反駁對(duì)方觀點(diǎn)等問題的認(rèn)真思考和準(zhǔn)備,使得這種面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的討論與一般課堂討論相比更具深度、廣度和全面性。當(dāng)前,我國(guó)環(huán)境與資源保護(hù)法無論在理論研究,還是在實(shí)務(wù)領(lǐng)域都還存在許多爭(zhēng)議點(diǎn),比如環(huán)境權(quán)、公益訴訟之公益內(nèi)涵、環(huán)保法庭的設(shè)立是否具有必要性等,環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)是一個(gè)新興法律部門,在它走向成熟的過程中存在眾多需要驗(yàn)證或辨明的問題,這為我們?cè)诮虒W(xué)過程中使用辯論教學(xué)法提供了沃土。理不辨不明,在課堂辯論的過程中,相信每一個(gè)參與其中的學(xué)生都會(huì)逐漸養(yǎng)成對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、深刻、具有反向性和多維性的思維習(xí)慣。

模擬法庭教學(xué)法是指教師在精心選擇和設(shè)計(jì)相關(guān)案例的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生對(duì)案件開庭審理過程進(jìn)行實(shí)際演練,并在此過程中自覺轉(zhuǎn)換身份進(jìn)行訴訟的教學(xué)方法。環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)采用模擬法庭教學(xué)法的目的在于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用環(huán)境法律知識(shí)解決實(shí)際法律案例的能力,提高學(xué)生環(huán)境司法職業(yè)能力;在著重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的同時(shí),還可以培育其獨(dú)立分析、解決問題以及語言表達(dá)、思辨等綜合能力和素質(zhì),學(xué)生通過生動(dòng)、直觀的模擬司法行為,加深了對(duì)陳列于教科書上抽象的學(xué)術(shù)理念和法學(xué)精神的深刻理解,培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)的能力和憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思的能力;在模擬司法實(shí)踐的過程中,現(xiàn)代法律意識(shí)或者學(xué)術(shù)理念內(nèi)化為學(xué)生職業(yè)人格的構(gòu)成部分,在環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)實(shí)踐教學(xué)資源有限的情況下,自身創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì),從而將實(shí)踐教學(xué)真正落實(shí)到實(shí)處。采用模擬法庭教學(xué)法應(yīng)該注意幾個(gè)問題:教師設(shè)計(jì)案例應(yīng)該以真實(shí)典型案例為基礎(chǔ),但應(yīng)對(duì)其進(jìn)行必要的修改和加工,使所用案例既有實(shí)踐性,又有學(xué)術(shù)理念和法學(xué)精神內(nèi)涵;模擬法庭教學(xué)法雖然隸屬于程序法范疇,但教師在設(shè)計(jì)案例時(shí),必須突出本課程所涉及的實(shí)體規(guī)則,使該模擬實(shí)踐過程既有程序法理念,又有實(shí)體法精神,這也是各實(shí)體部門法學(xué)教學(xué)的本質(zhì)要求;模擬法庭教學(xué)過程結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)論,這種先學(xué)生實(shí)踐后教師予以評(píng)論的模式,是培育學(xué)生獨(dú)立職業(yè)思考、實(shí)踐能力以及職業(yè)自信的有效途徑,而且教師的評(píng)論和總結(jié)又可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己先前行為的反思及總結(jié),從而全面提升法律素養(yǎng)。因此,這種教學(xué)設(shè)計(jì)在培養(yǎng)環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)理念、傳授環(huán)境法律知識(shí)的過程中,循序漸進(jìn)地訓(xùn)練學(xué)生掌握并運(yùn)用環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)思維解決實(shí)際問題的能力,為其日后從事環(huán)境與資源保護(hù)法律實(shí)踐或研究工作,做好方法論方面的準(zhǔn)備,從而真正實(shí)現(xiàn)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的教學(xué)目的,培養(yǎng)真正的環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)的專業(yè)應(yīng)用型法律人才。[6]

(三)借助外力強(qiáng)化課程的實(shí)踐性

對(duì)于《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》課程而言,強(qiáng)烈的實(shí)踐性特色決定了實(shí)踐型教學(xué)法是其重要的輔教學(xué)方法。這就需要在課堂外創(chuàng)造條件為學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)知識(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐平臺(tái),比如請(qǐng)與環(huán)保有關(guān)的法律人才進(jìn)校園,在校內(nèi)設(shè)立環(huán)境保護(hù)公益組織與鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保調(diào)研等。

1. 邀請(qǐng)與環(huán)保有關(guān)的法律人才進(jìn)校園。通過聘任法律事務(wù)部門業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的資深法官、檢察官、律師、公司法務(wù)人員等為學(xué)校的兼職教師,這對(duì)于充實(shí)法學(xué)師資、加強(qiáng)法律職業(yè)化教育、培養(yǎng)技能熟練的法律事務(wù)人才而言,是一種易于操作、見效快、比較穩(wěn)妥的方法。就環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)來說,目前為數(shù)不多的案件來源更需要專業(yè)部門人員的講授,從而讓學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)確地了解相關(guān)案情和處理結(jié)果。

兼職教師的授課可依以下方式進(jìn)行:第一,講授環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)的實(shí)務(wù)性課程,每學(xué)期根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排有合作關(guān)系的法律實(shí)務(wù)部門派員以固定學(xué)時(shí)來校為學(xué)生上課;第二,學(xué)校于每學(xué)期固定邀請(qǐng)法律實(shí)務(wù)部門的專業(yè)人員來校為教師和學(xué)生開辦相關(guān)《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的實(shí)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能專題講座;第三,當(dāng)?shù)卦O(shè)有環(huán)保法庭的,可以聘請(qǐng)環(huán)保法庭的法官擔(dān)任學(xué)?!董h(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》課程的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師,同時(shí)讓學(xué)校合作單位定期接受和安排學(xué)生旁聽庭審,指導(dǎo)學(xué)生開展模擬法庭活動(dòng),讓學(xué)生在假期見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)期間擔(dān)任見習(xí)和實(shí)習(xí)導(dǎo)師。這樣可以解決目前《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》教學(xué)師資來源單一和教育主體單一的困擾,給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐指導(dǎo),更好地實(shí)現(xiàn)環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)職業(yè)技能的習(xí)得。[7]

為實(shí)現(xiàn)兼職實(shí)踐教學(xué)的順利開展,邀請(qǐng)與環(huán)境有關(guān)的人才進(jìn)校園應(yīng)做好如下工作。嚴(yán)格選聘兼職教師的條件,規(guī)范聘任程序,制定科學(xué)的付酬標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求不斷調(diào)整兼職教師隊(duì)伍的構(gòu)成與數(shù)量,使兼職教師真正參與并有助于教學(xué)工作,提高教學(xué)水平,充分發(fā)揮他們對(duì)于培育環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)學(xué)生職業(yè)技能的作用。比如,河北馬倍戰(zhàn)律師事務(wù)所是全國(guó)為數(shù)不多的僅受理環(huán)境訴訟的律師事務(wù)所,他們的律師團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)性強(qiáng),河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)可以與之建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

2. 在校內(nèi)設(shè)立環(huán)境保護(hù)公益組織。于2015年1月1日生效的《環(huán)境保護(hù)法》第五十八條規(guī)定:“對(duì)污染環(huán)境、破壞生態(tài),損害社會(huì)公共利益的行為,符合下列條件的社會(huì)組織可以向人民法院提起訴訟:(一)依法在設(shè)區(qū)的市級(jí)以上人民政府民政部門登記;(二)專門從事環(huán)境保護(hù)公益活動(dòng)連續(xù)五年以上且無違法記錄。符合前款規(guī)定的社會(huì)組織向人民法院提起訴訟,人民法院應(yīng)當(dāng)依法受理?!彪m然此條規(guī)定對(duì)于社會(huì)組織還是有一定條件要求的,但相對(duì)來說較容易實(shí)現(xiàn),學(xué)??梢越M織成立一個(gè)環(huán)境公益組織,跟學(xué)生社團(tuán)類似,以此作為各類環(huán)境保護(hù)有關(guān)課程(包括但是不限于環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)課程)教學(xué)的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)。雖然社團(tuán)成立的前五年不能作為環(huán)境公益訴訟的主體,但此期間社團(tuán)需積極關(guān)注各種環(huán)境公益訴訟的審理及動(dòng)態(tài),可為以后進(jìn)行環(huán)境公益訴訟積累經(jīng)驗(yàn)。因此,《環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)》的教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中也要著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的教育和培訓(xùn),為今后進(jìn)行環(huán)境公益訴訟打好基礎(chǔ)。

第5篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產(chǎn)品,是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),生活水平不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下,龍卡貸記卡有著怎樣的市場(chǎng)占有率。對(duì)此問題,我們將展開一系列的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度,美譽(yù)度及忠誠(chéng)度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研?,F(xiàn)擬如下市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。

調(diào)研目的

1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率,在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。

4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研,對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。

調(diào)研方向

1、針對(duì)宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。

2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查三大國(guó)有銀行,兼顧其他股分制銀行,并參考國(guó)外銀行。

3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及建行所具備的各種要素,是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。

調(diào)研將分別從宏、中、微三個(gè)環(huán)境,進(jìn)行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。

調(diào)研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量,后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主,后者為輔。

調(diào)研工具及措施

關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行,以求做到全面和深入,做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。

1、收集第二手資料(網(wǎng)絡(luò)收集)

對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢,訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

2、實(shí)地查詢

在初步了解各行產(chǎn)品(貸記卡)的情況后,再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理,以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。

二、對(duì)于龍卡貸記卡及建行要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

1、翻閱內(nèi)部資料

利有在建行實(shí)習(xí)之便,翻閱建行龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料,對(duì)龍卡貸記卡深入了解,不懂之處可請(qǐng)教建行員工,從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。

2、現(xiàn)場(chǎng)觀察

通過現(xiàn)場(chǎng)觀察,了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù),及建行人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)(通過調(diào)查問卷深化落實(shí))及采取何種營(yíng)銷策略的。

三、對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查

1、調(diào)查問卷

設(shè)計(jì)一份完整的問卷,對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查,分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

2、訪問法

對(duì)于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問,并通過觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具,采取相應(yīng)的調(diào)查措施,全面收集整理市場(chǎng)信息。

調(diào)研步驟

1、調(diào)研時(shí)間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。

3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息,進(jìn)行綜合分析整理,作出總結(jié),撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

2、調(diào)研人員及地點(diǎn)

調(diào)研人員:共5人,蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調(diào)查地點(diǎn):將分別對(duì)杭州、溫州、樂清三地進(jìn)行調(diào)研。

3、具體安排

(1)、上網(wǎng)收集第二手資料,五人共同參與,并對(duì)收集的資料相互交流分析(二天)。

(2)、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。

(3)、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。(三天)

(4)、利用上班時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。

調(diào)研總結(jié)

通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行,對(duì)于所收集的信息,將進(jìn)行定性、定量的科學(xué)分析,小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

附注:

1、將由蔡元鑫、李曉靜負(fù)責(zé)杭州、南利武、葉瓊負(fù)責(zé)溫州、王銀丹負(fù)責(zé)樂清。

2、方案策劃負(fù)責(zé)人蔡元鑫。

第6篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

市場(chǎng)調(diào)研是目前服裝專業(yè)院校普遍開設(shè)的一門實(shí)踐課程,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的服裝市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)消費(fèi)者心理或需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及銷售環(huán)境的了解是服裝企業(yè)開拓品牌、提高效益的必經(jīng)之路,而當(dāng)前把握服裝市場(chǎng)的有效手段便是市場(chǎng)調(diào)研。由于每年每季的流行趨勢(shì)不同,所以服裝市場(chǎng)首先具有更新快的特點(diǎn)。另外,由于每個(gè)地區(qū)、每個(gè)商圈的不同,導(dǎo)致不同的消費(fèi)習(xí)慣等,因此服裝市場(chǎng)還具有很強(qiáng)的地區(qū)性特點(diǎn)。再者,服裝種類日益增多,劃分越來越細(xì),市場(chǎng)調(diào)研涉及的具體內(nèi)容也有很多,因此服裝市場(chǎng)調(diào)研又具有很強(qiáng)的目的性。

2調(diào)研的組織

2.1帶著目的去調(diào)研組織市場(chǎng)調(diào)研之前,一般需要進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的講解。服裝市場(chǎng)調(diào)研的最終目的是實(shí)現(xiàn)服裝在服裝市場(chǎng)上占有大幅的銷售額,所以市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括與服裝市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的一切信息和因素,主要包括:消費(fèi)者需求調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研及合作環(huán)境調(diào)研。調(diào)研之前一定要明確調(diào)研目標(biāo),根據(jù)具體調(diào)研時(shí)間的長(zhǎng)短,確定一個(gè)可行的目標(biāo),不要盲目確定過大的目標(biāo)。一般為了能在短時(shí)間內(nèi)獲得較為全面的資料,要求學(xué)生幾個(gè)人組成一個(gè)小組,以小組的形式進(jìn)行,對(duì)于服裝市場(chǎng)的調(diào)研,一般建議人數(shù)在2-4人左右。因?yàn)樵谛袠I(yè)當(dāng)中會(huì)有“同行相斥”的現(xiàn)象存在,適當(dāng)?shù)娜藬?shù)是為了“隱蔽”調(diào)研活動(dòng),人數(shù)太多容易被銷售人員懷疑目的;另外,適當(dāng)?shù)娜藬?shù)也可以進(jìn)行較為細(xì)致的分工,這樣才能使調(diào)研過程更加有序、效果更佳,如有同學(xué)主要調(diào)研服裝款式細(xì)節(jié),有同學(xué)主要調(diào)研店面,還有同學(xué)專門針對(duì)服務(wù)等。對(duì)于學(xué)生來說,市場(chǎng)調(diào)研的最終目的除了掌握基礎(chǔ)的調(diào)研方法之外,最主要的還是為將來的就業(yè)培養(yǎng)能力。目前,有一種獲得大家普遍認(rèn)可的教學(xué)方法——項(xiàng)目教學(xué)法,該方法認(rèn)為純粹的知識(shí)不是職業(yè)能力,純粹的工作任務(wù)也不是職業(yè)能力,只有當(dāng)知識(shí)與工作任務(wù)相結(jié)合,個(gè)體能富有智慧地完成工作任務(wù)時(shí),才能說他具備了職業(yè)能。因此要想把市場(chǎng)調(diào)研作為提高學(xué)生職業(yè)能力的一個(gè)平臺(tái),就必須要培養(yǎng)他們利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。對(duì)此建議是,可以把市場(chǎng)調(diào)研作為一個(gè)切入點(diǎn),給出一個(gè)任務(wù),讓學(xué)生在此任務(wù)下,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,通過市場(chǎng)調(diào)研完成任務(wù)。最簡(jiǎn)單、實(shí)用的方法是讓學(xué)生通過市場(chǎng)調(diào)研參加一個(gè)服裝設(shè)計(jì)大賽,目前,國(guó)內(nèi)有很多不同級(jí)別的設(shè)計(jì)賽事,參加賽事可以鍛煉學(xué)生的綜合能力,還可以通過賽事為將來的就業(yè)提供機(jī)會(huì)。為學(xué)生選擇一個(gè)合適的賽事,特別是一些具有一定影響力的賽事,學(xué)生在調(diào)研過程中目的就會(huì)更加明確,積極性也會(huì)有所提高,在調(diào)研并完成參賽的整個(gè)過程中既可以熟悉市場(chǎng)調(diào)研的主要方法,又可以了解常見賽事的主要流程和要求,可謂一舉兩得,而那些脫穎而出獲獎(jiǎng)的同學(xué)還可以為今后的就業(yè)做一個(gè)鋪墊。

2.2常用的調(diào)研方法市場(chǎng)調(diào)研方法有很多,如詢問法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、實(shí)驗(yàn)法、問卷調(diào)查法等等,由于服裝市場(chǎng)本身的特點(diǎn)和學(xué)生在實(shí)際調(diào)研過程中的局限性,比較適合的方法主要有觀察法,可以用于人流量等的調(diào)研,一般建議學(xué)生選擇一些比較具有典型性的店面進(jìn)行觀察,可以分不同的時(shí)間段進(jìn)行,如上午、下午、晚間、周末、節(jié)假日等,進(jìn)而綜合了解品牌的銷售情況。當(dāng)然觀察法比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,非常磨練學(xué)生的耐心。在觀察過程中,學(xué)生難免會(huì)虎頭蛇尾,開始熱情度高,等一個(gè)小時(shí)、兩個(gè)小時(shí)后就完全失去興趣,對(duì)此建議是可以根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短變換組內(nèi)成員的分工,如觀察客流量的學(xué)生可以在一個(gè)小時(shí)后和觀察店面情況的學(xué)生互換,當(dāng)然前提是這些都要在調(diào)研之前進(jìn)行合理的計(jì)劃安排,否則就容易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。因此,根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況每天甚至每半天調(diào)整調(diào)研計(jì)劃對(duì)于學(xué)生而言是非常有必要。面談詢問法也是服裝行業(yè)比較實(shí)用的方法,如詢問消費(fèi)者、銷售人員等,一般建議學(xué)生在購(gòu)買、試衣過程中和這些人員進(jìn)行溝通,可以是很隨意的形式,太過正式的形式一般會(huì)被拒絕。這就需要不斷增強(qiáng)學(xué)生與人溝通的能力,怎樣在看似隨意的交談中獲得重要的信息,這是需要不斷磨練的一個(gè)過程。

因此,從某種意義上,市場(chǎng)調(diào)研其實(shí)不應(yīng)該作為一門單獨(dú)的課程去開設(shè),因?yàn)樽鳛橐婚T課程,時(shí)間上必定會(huì)有所限制,而要培養(yǎng)學(xué)生與人溝通的能力則需要長(zhǎng)期的不斷加強(qiáng),因此可以考慮將市場(chǎng)調(diào)研課程拆分為不同的階段,穿插至其它課程中進(jìn)行,如在上設(shè)計(jì)課程中可以主要調(diào)研服裝的外觀設(shè)計(jì)(款式、色彩等);在結(jié)構(gòu)、工藝課程階段,可以重點(diǎn)調(diào)研服裝的結(jié)構(gòu)線條、工藝特點(diǎn)等等。問卷調(diào)查也是較為適合的方式,一般問卷要盡量簡(jiǎn)短,一頁紙最好,讓參與者能快速做完。問卷調(diào)查的難點(diǎn)就在于被調(diào)查者的配合度,現(xiàn)代人出于對(duì)隱私的保護(hù)一般不太愿意配合。另外,還有一部分人可能只是“懶”得配合,但從問卷中一般可以獲得很大的信息量。因此,如何說服別人參與問卷的填寫,這是難點(diǎn),因?yàn)閷W(xué)生做調(diào)研不像企業(yè),企業(yè)一般會(huì)有“獎(jiǎng)品”或“小禮品”贈(zèng)送,學(xué)生在這方面普遍難以達(dá)到。如何提高與人溝通的能力,讓別人放下戒備,主動(dòng)參與調(diào)研,這是在調(diào)研中必須要培養(yǎng)的學(xué)生能力。另外,不同類型的服裝市場(chǎng)應(yīng)該從不同的側(cè)重方向進(jìn)行調(diào)研,如調(diào)研大商場(chǎng)、大型批發(fā)市場(chǎng)、專賣店或夜市等,由于每一種市場(chǎng)針對(duì)的顧客類型不同,銷售的側(cè)重點(diǎn)也不同,因此調(diào)研一定要抓住該類銷售類型的特色進(jìn)行。大型批發(fā)市場(chǎng)一般貨品較多,擺放多較為雜亂,一般以大量批發(fā)為主,偶爾做零售,貨品質(zhì)量不會(huì)太高,一般不會(huì)有特殊的促銷活動(dòng),因此調(diào)研的重點(diǎn)可以是產(chǎn)品的款式、色彩方面或銷售情況等。另外,對(duì)于那些檔次價(jià)位較高的批發(fā)市場(chǎng),還可以對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝方面進(jìn)行調(diào)研,這類批發(fā)市場(chǎng)基本都會(huì)做零售,甚至和大商場(chǎng)的陳列、服務(wù)等類似,只是兼做批發(fā),對(duì)于這類市場(chǎng)可以進(jìn)行全方位的調(diào)研。大的商場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量一般較高,服務(wù)也比較全面,隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,大商場(chǎng)的促銷活動(dòng)也是豐富多彩,各種節(jié)假日,商場(chǎng)的周年慶、傳統(tǒng)節(jié)日,甚至是國(guó)外的一些節(jié)日都會(huì)有各種名目的促銷活動(dòng),因此對(duì)于這類市場(chǎng),除了可以對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量、面料、色彩、款式、服務(wù)等進(jìn)行調(diào)研,還可以做不同品牌之間的對(duì)比,尤其可以著重調(diào)研其促銷模式以及服務(wù)方面。專賣店和商場(chǎng)類似,但一般主要以單一品牌為主,因此要對(duì)某一品牌有較為全面的了解,可以著重調(diào)研專賣店,因?yàn)閷Yu店一般貨品比較全面,從男裝、女裝、童裝,甚至配飾方面都可以進(jìn)行調(diào)研,特別是一些大型的專賣店。普通零售市場(chǎng),可以位于城市的任意位置,有集中的,如常見的地下商場(chǎng),也有分散在各條街道或小巷中的,這部分服裝一般檔次普通,銷售環(huán)境差別較大,可以著重調(diào)研起銷售模式,或者服裝的款式、色彩等方面。夜市也是服裝市場(chǎng)較為特殊的一個(gè)分支,雖然夜市的服裝一般品質(zhì)較差,但其種類豐富,款式一般較為新穎,價(jià)格便宜,這些都可以作為調(diào)研的內(nèi)容,另外,夜市特有的環(huán)境氛圍和吸引顧客的模式也是值得研究。

2.3調(diào)研技巧在調(diào)研之前,除了基本方法的掌握,一般還需介紹一些調(diào)研的技巧,出于保護(hù)自身產(chǎn)品的目的,一般服裝店鋪都不允許拍照,調(diào)研過程中主要是進(jìn)行偷拍,因?yàn)閷?shí)地照片可以體現(xiàn)很多產(chǎn)品的信息,這是在網(wǎng)絡(luò)等渠道絕對(duì)獲取不到。目前隨著智能數(shù)碼產(chǎn)品的普及,偷拍相對(duì)比較容易,此外現(xiàn)在智能產(chǎn)品的像素也較高,照片效果好。第二個(gè)技巧就是性別搭配,一般建議男女搭配,這樣各類服裝都可以調(diào)研,都可以試穿。第三點(diǎn)是穿著要正式,不要太過隨意,目前,國(guó)內(nèi)大商場(chǎng)和專賣店的服務(wù)比其他銷售模式全面,銷售服務(wù)到位,不管是什么檔次的購(gòu)買者只要進(jìn)入店面就會(huì)被熱情的招待,可以隨意試衣,因此調(diào)研人員可以在試衣間進(jìn)行拍照等,有的品牌甚至可以隨意在店鋪內(nèi)部拍照,但大部分的拍照還是要隱蔽進(jìn)行,一旦被發(fā)現(xiàn)都會(huì)勸阻,其中也不乏一些素質(zhì)不太高的銷售人員,可能會(huì)因此起一些正面的沖突,或者覺得調(diào)研人員不太像該品牌的消費(fèi)人群,就不會(huì)熱情接待,甚至被趕出店面,為避免此類事件的發(fā)生,一般建議根據(jù)商場(chǎng)的品牌檔次,盡量穿著適合的服裝。批發(fā)市場(chǎng)的銷售服務(wù)一般較少,因此調(diào)研要進(jìn)行的更隱蔽,尤其是拍照一定要注意方式,有學(xué)生在調(diào)研過程中因?yàn)榕恼毡还芾砣藛T發(fā)現(xiàn)而被尾隨的情況也時(shí)有發(fā)生,這時(shí)非常重要的一點(diǎn)就是學(xué)生本身的基本素質(zhì)要提高,不輕易和銷售或相關(guān)人員起沖突。

2.4調(diào)研實(shí)地的組織由于服裝市場(chǎng)調(diào)研的特殊性,一般指導(dǎo)老師不能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo),所以需要學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想方設(shè)法了解更多的內(nèi)容。每一個(gè)調(diào)研任務(wù)結(jié)束后都要進(jìn)行總結(jié),看調(diào)研方法是否得當(dāng),在教學(xué)中一般是建議“一天一總結(jié)”,因?yàn)閷W(xué)生的經(jīng)驗(yàn)一般較少,事先的調(diào)研計(jì)劃可能會(huì)有很多不合理的地方,經(jīng)過每一天的調(diào)研都會(huì)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方:如人員的安排不合適;或者調(diào)研的目的不明確;甚至由于各種原因,事先的調(diào)研計(jì)劃完全無法進(jìn)行的情況都會(huì)發(fā)生。因此,每次調(diào)研后的總結(jié)是必須要進(jìn)行,如何快速有效地發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在調(diào)研過程中出現(xiàn)的問題,這需要指導(dǎo)老師本身能力的不斷提高。

3資料匯總

3.1數(shù)據(jù)處理調(diào)研結(jié)束后必須要進(jìn)行資料匯總和分析,資料分析的方法有很多,比較常用的是用專業(yè)的數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行分析,如SPSS等,但對(duì)于非專業(yè)人士,特別是偏藝術(shù)類的學(xué)生來說,SPSS略微顯難,所以建議可以先用EXCEL進(jìn)行處理,但該軟件只能進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的處理,作為初學(xué)者是可以使用的。如果要進(jìn)行非常專業(yè)的數(shù)據(jù)處理分析,專業(yè)軟件是非常必要的,所以對(duì)于那些將來致力于從事相關(guān)行業(yè)的學(xué)生一定要嚴(yán)格要求,學(xué)會(huì)使用專業(yè)處理軟件。

3.2考核方式實(shí)踐課程的考核難度大是非常普遍的現(xiàn)象,常見的方法是以平時(shí)表現(xiàn)加最終作業(yè)的模式。平時(shí)成績(jī)一般較難把握,因?yàn)閷?shí)地的調(diào)研往往指導(dǎo)老師不能在現(xiàn)場(chǎng),就只能通過同學(xué)的評(píng)價(jià)以及當(dāng)天工作量的檢查來綜合評(píng)定,難免有失偏頗,但目前沒有更好的辦法,只能是盡量綜合多方面因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外,在考核當(dāng)中可以讓學(xué)生參與,如在調(diào)研結(jié)束后,可以讓每個(gè)小組針對(duì)調(diào)研做一個(gè)全方位的匯報(bào)總結(jié),全班同學(xué)都要參與,可以就匯報(bào)情況同學(xué)之間相互打分,既吸取好的經(jīng)驗(yàn),也可以指出需要改進(jìn)的方面,這部分成績(jī)可以納入學(xué)生的最終成績(jī),這樣做還可以從一定程度上提高學(xué)生的積極性,因?yàn)閷W(xué)生之間或多或少都會(huì)有一些攀比心理,因?yàn)橐嗷ゴ蚍郑匀粫?huì)在調(diào)研中更加努力。

4總結(jié)

第7篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞:土地整理;社會(huì)環(huán)境影響;評(píng)價(jià)

引言

社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)引起了足夠的重視,在環(huán)境影響評(píng)價(jià)中,把自然環(huán)境影響評(píng)價(jià)和社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)放在同等重要的位置[1]。根據(jù)世界銀行資料,經(jīng)過社會(huì)環(huán)境影響分析的項(xiàng)目,其經(jīng)濟(jì)效益比其他項(xiàng)目高50~100%[2]。我國(guó)對(duì)社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)的研究仍在起步階段,2006年底清華大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院?jiǎn)?dòng)了《環(huán)境影響評(píng)價(jià)中的社會(huì)因素》應(yīng)急課題,2012年實(shí)施的《環(huán)境影響評(píng)價(jià)技術(shù)導(dǎo)則總綱》(HJ2.1-2011)增加了社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》規(guī)定,組織編制與土地利用有關(guān)的規(guī)劃,應(yīng)在規(guī)劃編制過程中進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。我國(guó)學(xué)者對(duì)土地利用規(guī)劃、土地整理環(huán)境影響評(píng)價(jià)進(jìn)行了大量研究[3-5],已有研究大多側(cè)重于自然、生態(tài)環(huán)境的研究,對(duì)社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)的研究較少。土地整理是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展的重要手段,開展土地整理社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)現(xiàn)土地整理可持續(xù)開展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)協(xié)調(diào)具有推動(dòng)作用。

1 內(nèi)涵和特點(diǎn)

社會(huì)環(huán)境是在自然環(huán)境基礎(chǔ)上,通過人類長(zhǎng)期有意識(shí)的社會(huì)勞動(dòng)、加工和改造,創(chuàng)造了物質(zhì)生產(chǎn)和分配體系、積累的社會(huì)物質(zhì)文化而形成的人工環(huán)境體系[6]。土地整理社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)是指對(duì)土地整理實(shí)施后可能造成的社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià),提出預(yù)防或者減輕不良社會(huì)環(huán)境影響的對(duì)策和措施,進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)的方法和制度[7],按介入時(shí)機(jī)分為預(yù)測(cè)性、監(jiān)控性、回顧性社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)[8]。

土地整理預(yù)測(cè)性社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)發(fā)生在土地整理實(shí)施之前,是結(jié)合土地整理規(guī)劃方案的可行性進(jìn)行的,可以從源頭避免、消除或降低土地整理項(xiàng)目對(duì)社會(huì)環(huán)境的消極影響;土地整理監(jiān)控性社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)是土地整理實(shí)施階段對(duì)社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià),保證土地整理實(shí)施不偏離社會(huì)環(huán)境約束目標(biāo),對(duì)突發(fā)的不可避免的社會(huì)環(huán)境影響提出減緩和補(bǔ)救措施;土地整理回顧性社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)發(fā)生在土地整理實(shí)施之后,是檢驗(yàn)和改進(jìn)預(yù)測(cè)性、監(jiān)控性社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)理論與方法的重要依據(jù),分析實(shí)施后評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的差異,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),可為今后土地整理項(xiàng)目決策提供依據(jù),是土地整理事業(yè)可持續(xù)性的必要保障。

2 評(píng)價(jià)的程序和內(nèi)容

2.1 評(píng)價(jià)的程序

2.1.1 前期準(zhǔn)備。首先應(yīng)明確土地整理項(xiàng)目區(qū)的范圍并獲取規(guī)劃資料,然后通過項(xiàng)目工程分析進(jìn)行社會(huì)環(huán)境影響因素識(shí)別,建立土地整理項(xiàng)目社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2.1.2 調(diào)研獲取資料。根據(jù)建立的評(píng)價(jià)體系,制定調(diào)研方案,對(duì)項(xiàng)目區(qū)實(shí)地調(diào)研獲取數(shù)據(jù)資料。土地整理社會(huì)環(huán)境影響的主體是人,在調(diào)研中應(yīng)廣泛聽取公眾的意見。

2.1.3 調(diào)研資料分析與綜合評(píng)價(jià)。運(yùn)用調(diào)研數(shù)據(jù)和項(xiàng)目規(guī)劃資料,利用合適的評(píng)價(jià)方法,對(duì)已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,對(duì)土地整理規(guī)劃社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.1.4 評(píng)價(jià)結(jié)論。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果做出調(diào)整,評(píng)價(jià)結(jié)果顯示規(guī)劃方案可行則接受規(guī)劃并如期開展;評(píng)價(jià)結(jié)果表示規(guī)劃對(duì)社會(huì)環(huán)境有負(fù)面影響或有潛在的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),則應(yīng)及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行修訂或提出預(yù)防措施。

2.1.5 監(jiān)測(cè)與跟蹤評(píng)價(jià)。對(duì)土地整理實(shí)施進(jìn)行監(jiān)測(cè)和跟蹤評(píng)價(jià),開展土地整理監(jiān)控性和回顧性社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)。

2.2 評(píng)價(jià)的內(nèi)容

2.2.1 生產(chǎn)環(huán)境

近些年隨著城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進(jìn)程日益加快,城市發(fā)展占用大量的土地,導(dǎo)致耕地不斷減少,土地整理是增加有效耕地面積的主要途徑。農(nóng)用地的平整,使耕作機(jī)械能夠直接進(jìn)入農(nóng)田作業(yè);修建或改造農(nóng)田水利設(shè)施,方便農(nóng)業(yè)生產(chǎn);新建田間路、生產(chǎn)路為農(nóng)民勞作帶來便利。土地整理能夠大大改善農(nóng)民的生產(chǎn)環(huán)境,而若規(guī)劃不合理或施工單位的偷工減料都可能使這一變化大打折扣。

2.2.2 生活環(huán)境

土地整理過程中對(duì)村莊內(nèi)部公共設(shè)施用地進(jìn)行完善,有助于改善本地區(qū)的教育狀況、醫(yī)療衛(wèi)生狀況等[9],使得農(nóng)村面貌有明顯的改善。然而居民點(diǎn)的整理也可能使得農(nóng)民難以適應(yīng)新的居住環(huán)境,尤其是對(duì)于住進(jìn)小區(qū)的農(nóng)民,沒有了自家的院落,對(duì)生活習(xí)慣上的改變很難適應(yīng)。

2.2.3 社會(huì)穩(wěn)定

土地整理通過明晰權(quán)屬界限,減少了土地利用過程中引發(fā)的各種糾紛;扶持貧困人口,改變農(nóng)村貧窮落后的面貌,有利于縮小城鄉(xiāng)差距。然而土地整理也使農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)情況發(fā)生了巨大的變化,剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問題得不到解決則會(huì)對(duì)社會(huì)治安與穩(wěn)定帶來不利的影響。

2.2.4 社會(huì)可接受度

了解農(nóng)民對(duì)土地整理的接受度是土地整理是否可行的前提。農(nóng)民接受則可使土地整理如期按時(shí)開展,農(nóng)民不接受則會(huì)阻礙項(xiàng)目的進(jìn)行,產(chǎn)生不利的社會(huì)環(huán)境影響。

3 結(jié)束語

土地整理對(duì)項(xiàng)目區(qū)可能帶來正面或負(fù)面的社會(huì)環(huán)境影響。通過土地整理社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià),對(duì)正面影響評(píng)價(jià)其影響程度的大小,尋求可提升的空間,使土地整理帶來更大的社會(huì)效應(yīng);對(duì)于負(fù)面社會(huì)環(huán)境影響,則及時(shí)修改項(xiàng)目方案或采取減緩措施。評(píng)價(jià)結(jié)果可為項(xiàng)目決策提供依據(jù),促使土地整理項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面效應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使得土地整理向促進(jìn)社會(huì)和諧的方向發(fā)展。開展土地整理社會(huì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜有難度的工作,我國(guó)對(duì)這方面的研究剛剛起步,文章只是拋磚引玉,尤其對(duì)于評(píng)價(jià)內(nèi)容和指標(biāo)仍需更加深入的研究。

參考文獻(xiàn)

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第8篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷; 市場(chǎng)調(diào)研; 市場(chǎng)信息

1市場(chǎng)調(diào)研

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及消費(fèi)者需求的多樣化,市場(chǎng)調(diào)研工作的重要性更加突出,市場(chǎng)調(diào)研可以為營(yíng)銷企業(yè)制定營(yíng)銷決策提供可靠依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)研是指系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種資料或數(shù)據(jù),用以幫助營(yíng)銷管理人員制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解產(chǎn)品市場(chǎng)和把握顧客的重要手段,是幫助企業(yè)決策的重要工具。對(duì)于現(xiàn)代管理者來說,掌握和運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論、方法和技能是非常必要的。市場(chǎng)調(diào)研作為一門獨(dú)立的應(yīng)用科學(xué)有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系論文下載。

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要涉及影響營(yíng)銷策略的宏觀因素和微觀因素,如需求、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷、競(jìng)爭(zhēng)、外部環(huán)境等。根據(jù)不同的調(diào)研目的,調(diào)研內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有很大不同。總體來講,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面:

(1) 市場(chǎng)需求調(diào)研。市場(chǎng)的需求是企業(yè)營(yíng)銷的中心和出發(fā)點(diǎn),企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),就必須詳細(xì)了解并滿足目標(biāo)客戶的需求。因此,對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容之一。市場(chǎng)需求調(diào)研包括:市場(chǎng)需求量的調(diào)研;市場(chǎng)需求產(chǎn)品品種的調(diào)研;市場(chǎng)需求季節(jié)性變化情況調(diào)研;現(xiàn)有客戶需求情況調(diào)研(數(shù)量、品種)。

(2) 產(chǎn)品調(diào)研。隨著環(huán)保要求的提高,不同的市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求也不一樣,產(chǎn)品在地區(qū)之間的需求也出現(xiàn)差異化。因此,產(chǎn)品調(diào)研也成為市場(chǎng)調(diào)研中不可忽略的問題。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)需求調(diào)研;產(chǎn)品品種需求調(diào)研;產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研等。

(3) 價(jià)格調(diào)研。價(jià)格會(huì)直接影響到產(chǎn)品的銷售額和企業(yè)的收益情況,價(jià)格調(diào)研對(duì)于營(yíng)銷企業(yè)制定合理的價(jià)格策略有著至關(guān)重要的作用。價(jià)格調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品市場(chǎng)需求、變化趨勢(shì)的調(diào)研;國(guó)際產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)調(diào)研;市場(chǎng)價(jià)格承受心理調(diào)研;主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)研;國(guó)家稅費(fèi)政策對(duì)價(jià)格影響的調(diào)研。

(4) 促銷調(diào)研。促銷調(diào)研主要側(cè)重于消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),了解消費(fèi)者最容易接受和最喜愛的促銷形式。其具體內(nèi)容包括:調(diào)研各種促銷形式是否突出了產(chǎn)品特征;是否起到了吸引客戶、爭(zhēng)取潛在客戶的作用。

(5) 分銷渠道調(diào)研。分銷渠道選擇合理,產(chǎn)品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸安排恰當(dāng),對(duì)于提高銷售效率、縮短運(yùn)輸周期和降低運(yùn)輸成本有著重要的作用。因此,分銷渠道的調(diào)研也是產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)重要內(nèi)容。分銷渠道調(diào)研的內(nèi)容主要包括:對(duì)批發(fā)商、連鎖零售商的經(jīng)營(yíng)狀況、銷售能力的調(diào)研;配送中心規(guī)劃的調(diào)研;物流優(yōu)化組織的調(diào)研;如何降低運(yùn)輸成本的調(diào)研等。

(6) 營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括:政治法律環(huán)境;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;國(guó)際產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境;產(chǎn)品技術(shù)環(huán)境;替代產(chǎn)品發(fā)展;競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

在營(yíng)銷實(shí)踐中,進(jìn)行任何市場(chǎng)調(diào)研都是為了更好地了解產(chǎn)品市場(chǎng),搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研工作需要收集市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等方面的相關(guān)數(shù)據(jù),并基于相關(guān)數(shù)據(jù)的支持提出市場(chǎng)決策建議。

2市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的作用

市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷管理的重要作用,主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:

(1) 市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者了解產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)。在商品日益豐富的情況下,作為供應(yīng)一方的生產(chǎn)者既面臨有產(chǎn)品、資金和人才的競(jìng)爭(zhēng),也面臨技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng);作為需求一方的消費(fèi)者,在一個(gè)日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會(huì)有所選擇。誰能贏得消費(fèi)者的垂青,誰就是成功者;反之,則面臨著被擠出產(chǎn)品市場(chǎng)的命運(yùn)。因此,生存危機(jī)是企業(yè)必須時(shí)時(shí)注意的問題,然而機(jī)遇也同時(shí)存在,這就要看企業(yè)如何把握時(shí)機(jī)。

(2) 市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。在現(xiàn)代產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)管理者如果對(duì)影響目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)和營(yíng)銷組合的因素有充分的了解,那么管理將是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。主動(dòng)的管理意味著通過調(diào)整營(yíng)銷組合來適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而被動(dòng)的管理則是等到對(duì)企業(yè)有重大影響的變化出現(xiàn)時(shí),才決定采取行動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研在主動(dòng)式管理中發(fā)揮著重要的作用,具有主動(dòng)性的管理者不僅要在不斷變化的產(chǎn)品調(diào)研中尋求新的機(jī)會(huì),而且會(huì)通過戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂盡力為企業(yè)提供長(zhǎng)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略,基于現(xiàn)有的和將來的內(nèi)部能力以及預(yù)計(jì)的外部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略計(jì)劃可以用來指導(dǎo)企業(yè)資源的長(zhǎng)期使用。一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃是在出色的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上做出的,它有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的目標(biāo);缺乏市場(chǎng)調(diào)研的差的戰(zhàn)略計(jì)劃則會(huì)威脅企業(yè)的生存。

(3) 市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新產(chǎn)品市場(chǎng)。任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會(huì)在產(chǎn)品市場(chǎng)上永遠(yuǎn)暢銷,企業(yè)要想生存和發(fā)展就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用,通過市場(chǎng)調(diào)研可以了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、新的要求、消費(fèi)偏好的變化及對(duì)產(chǎn)品的期望等,然后設(shè)計(jì)出滿足這些要求的產(chǎn)品,使企業(yè)的銷售出現(xiàn)新的。

(4) 市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,生產(chǎn)緊隨消費(fèi)的情況普遍存在,但生產(chǎn)也可以強(qiáng)制需求,即在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了足夠的了解和認(rèn)識(shí)之后,認(rèn)可產(chǎn)品并進(jìn)行購(gòu)買,這種強(qiáng)制需求一旦成功,企業(yè)就可率先進(jìn)入產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域,從而在此占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而,強(qiáng)制需求的成功必須建立在滿足消費(fèi)者的某種需求的基礎(chǔ)上,而在成功的背后,市場(chǎng)調(diào)研起著極其重要的作用。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化,也使得人們對(duì)信息的需求不斷增加,這就要求市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)在以科學(xué)性作為前提的基礎(chǔ)上更要富有創(chuàng)造性,而且創(chuàng)造性應(yīng)該貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程。通過創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿足多元化的信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)造,在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中更需要?jiǎng)?chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研。

主要參考文獻(xiàn)

第9篇:環(huán)境調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)調(diào)研;現(xiàn)狀;策略

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展深入,市場(chǎng)調(diào)研對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越來越重要,市場(chǎng)調(diào)查可以及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和有關(guān)信息資料,有助于企業(yè)更好地吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高管理水平,為企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略提供依據(jù),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力。市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于企業(yè)就像是生命不能沒有水一樣,關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。

一、中小企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)狀分析

市場(chǎng)調(diào)研已是每一個(gè)企業(yè)必不可少的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方法之一,然而對(duì)中小企業(yè)來說,市場(chǎng)調(diào)研卻讓經(jīng)營(yíng)決策者感到惘然,中小企業(yè)由于規(guī)模上的限制,成立不了專門的市場(chǎng)調(diào)研部門,缺乏專職市場(chǎng)調(diào)研人員,也請(qǐng)不起專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司,企業(yè)自己開展的市場(chǎng)調(diào)研不盡人意,比較明顯的問題有:

(一)調(diào)研目的不明,致使調(diào)研無果

市場(chǎng)調(diào)研的目的相當(dāng)于航行的方向,關(guān)系著調(diào)研工作這條“船”向哪里“走”,怎么“走”,能不能到達(dá)目的地,中小企業(yè)的調(diào)研工作中常出現(xiàn)調(diào)查目的不明的情況,主要表現(xiàn)在:一是調(diào)查目的模糊,決策者不明白自己要干什么、要了解什么、調(diào)查要起到什么作用,為調(diào)查而調(diào)查使市場(chǎng)調(diào)查無的放矢;二是調(diào)研目標(biāo)鎖定過多,決策者希望一次調(diào)查能解決很多問題,涉及的內(nèi)容應(yīng)有盡有,其實(shí)這樣的調(diào)查也是沒有方向的,因?yàn)樗摹澳康摹碧幻鞔_了,最終不能解決任何問題,使得調(diào)研失去價(jià)值!

(二)調(diào)研內(nèi)容不當(dāng),致使調(diào)研失效

市場(chǎng)信息包羅萬象,調(diào)查什么應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定,但一些企業(yè)的調(diào)研,調(diào)查者不能緊扣主題對(duì)內(nèi)容進(jìn)行篩選,要么什么都調(diào)查,收集一堆用不上的信息,白白浪費(fèi)了時(shí)間和金錢,要么設(shè)計(jì)的內(nèi)容過窄,滿足不了調(diào)查的需要,或是調(diào)查的內(nèi)容文不搭題,如需要了解產(chǎn)品口味卻在調(diào)查內(nèi)容中過多設(shè)及產(chǎn)品價(jià)格和包裝內(nèi)容,如需要了解企業(yè)市場(chǎng)份額下降的原因,但調(diào)查內(nèi)容卻設(shè)計(jì)為產(chǎn)品調(diào)研內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容過寬或過窄,或與調(diào)查目的不符,都會(huì)導(dǎo)致調(diào)查工作質(zhì)量下降甚至調(diào)查無法進(jìn)行,調(diào)查結(jié)果無效。

(三)調(diào)查人員不力、技術(shù)欠缺,致使調(diào)研質(zhì)量下降

市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致,專業(yè)性極強(qiáng)的工作,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和工作責(zé)任心是難以做好調(diào)研工作的。中小企業(yè)由于資金短缺,對(duì)調(diào)研工作的投入不足,沒有設(shè)置專業(yè)化的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu),市調(diào)人員多為兼職,極少專職,這些人員缺乏市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只能勉強(qiáng)完成原始數(shù)據(jù)的收集,對(duì)資料的匯總整理缺乏條理化和系統(tǒng)化,更不用說分析預(yù)測(cè)和撰寫調(diào)查報(bào)告,處理數(shù)據(jù)的技能低下,不懂得運(yùn)用先進(jìn)成熟的方法和電腦信息技術(shù),數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性難以保證,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策很難起到參考作用。

二、開展有效市場(chǎng)調(diào)研的策略

市場(chǎng)調(diào)研決定著企業(yè)的發(fā)展方向,如何充分發(fā)揮中小企業(yè)現(xiàn)有條件,進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,極待探討和研究。

(一)明確調(diào)研目的,制定有效的調(diào)研計(jì)劃和方案

調(diào)研的目的不同,具體內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也不同,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會(huì)偏離調(diào)查方向,無法調(diào)查出企業(yè)需要的內(nèi)容,甚至得到與實(shí)際背離的調(diào)研結(jié)果。企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)是收集、整理內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和外部市場(chǎng)環(huán)境數(shù)據(jù),及時(shí)反饋有關(guān)營(yíng)銷信息,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和問題,并提出解決問題的意見,同時(shí)也為企業(yè)探索、發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供建議,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。這個(gè)目的是調(diào)研工作總的終極目標(biāo),需要的收集的信息是多方面的,一次調(diào)研難以完成,在實(shí)際行動(dòng)時(shí)要把總目標(biāo)具體化,分為一個(gè)個(gè)的調(diào)查主題,一個(gè)主題只為一個(gè)目的、解決一個(gè)問題,在制定方案時(shí),必須明確這個(gè)調(diào)查主題為什么而做,所要面臨和要解決的核心的、關(guān)鍵性的問題是什么,只有這樣調(diào)查才能有的放矢。

明確了調(diào)查主題,還要進(jìn)行調(diào)研方案的制定,調(diào)研方案包括調(diào)研計(jì)劃和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)兩方面,調(diào)研計(jì)劃就是對(duì)調(diào)查工作各個(gè)步驟和各環(huán)節(jié)進(jìn)行通盤的考慮,制定出一個(gè)合理可行的工作程序,調(diào)查設(shè)計(jì)是指對(duì)有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行確定,如調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查表、調(diào)查方式方法、數(shù)據(jù)分析方法和指標(biāo)計(jì)算等細(xì)節(jié)的確定。調(diào)研方案是否科學(xué)、可行,是整個(gè)調(diào)查工作成敗的關(guān)鍵。

(二)明確調(diào)研內(nèi)容,建立調(diào)研信息系統(tǒng)

市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化中,市場(chǎng)調(diào)研具有長(zhǎng)期性、持續(xù)性,企業(yè)要做有效的市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)及時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況和外部環(huán)境信息,并對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。調(diào)研內(nèi)容應(yīng)包括:

企業(yè)內(nèi)部的調(diào)研:一是訂單數(shù)量和客戶信息:按產(chǎn)品、按行業(yè)、地區(qū)、交貨期等指標(biāo)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)的訂貨量,客戶有關(guān)信息等;二是銷售報(bào)告:按產(chǎn)品類別、分地區(qū)、部門、客戶、時(shí)間段等序列化的實(shí)際銷售數(shù)據(jù),以及與商品銷售有關(guān)的銷售費(fèi)用、銷售利潤(rùn)、流動(dòng)資金等方面的統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù);三是庫存狀況:對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品供應(yīng)狀況做明細(xì)統(tǒng)計(jì),了解商品流轉(zhuǎn)情況,為供需平衡分析提供資料;四是資金循環(huán)信息,主要是向會(huì)計(jì)部門收集應(yīng)收賬款到賬情況,分析客戶信用。

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