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關(guān)鍵詞:醫(yī)保檔案;管理工作;加強管理
一、充分認識醫(yī)保檔案管理工作的重要性
1.醫(yī)保檔案是醫(yī)保發(fā)展的歷史憑證
醫(yī)保檔案是社保檔案的重要組成部分,是真實記錄醫(yī)保業(yè)務(wù)工作的重要資料,可以全面反映參保人履行繳費義務(wù)、享受醫(yī)保待遇的真實情況。由此可見,醫(yī)保檔案是以各種不同的形式真實而客觀的記載著醫(yī)療工作的每一個環(huán)節(jié),是凝結(jié)全體醫(yī)保工作者智慧和經(jīng)驗的結(jié)晶,是認識和把握醫(yī)療保險工作客觀規(guī)律的重要依據(jù)。
2.醫(yī)保檔案是維護參保人員合法權(quán)益的重要體現(xiàn)
每個參保者從辦理參保手續(xù)之日起,到退休直至死亡,數(shù)十年的參保繳費、待遇享受,都需要建立完整的醫(yī)保檔案來記錄。在我們實際工作中經(jīng)常遇到有的參保人員既參加了基本醫(yī)療保險又參加了商業(yè)保險,出現(xiàn)兩頭報銷的情況,參保人員當(dāng)時不知道要將發(fā)票、醫(yī)療費用明細清單、住院出院小結(jié)等資料復(fù)印下來,事后就需要到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)來調(diào)閱檔案;還有的參保人員轉(zhuǎn)外診到外地大醫(yī)院治療,待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)到參保地進行康復(fù)性治療,而參保地醫(yī)院的醫(yī)生往往需要參照參保者當(dāng)時在外地醫(yī)院的診斷、用藥情況作出新的診斷,這時也需要參保者到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)調(diào)閱檔案;參保人員辦理醫(yī)保退休手續(xù)需要調(diào)閱檔案等等。
3.醫(yī)保檔案是領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)決策的重要依據(jù)
隨著醫(yī)保事業(yè)的不斷發(fā)展,檔案數(shù)量的增多,檔案承載的信息量也在不斷增加,醫(yī)保各項政策的制定、調(diào)整、完善都需要充分、完整、高質(zhì)量的資料,領(lǐng)導(dǎo)如果在決策前準確掌握了第一手資料,就能開闊決策視野、增強決策的前瞻性、提高決策的效率,從而作出符合實際的、科學(xué)的、切實可行的決策。醫(yī)療保險管理主要是對醫(yī)保基金的管理。科學(xué)、規(guī)范的檔案,有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、會計核算和基金收支分析,可以及時向領(lǐng)導(dǎo)報告基金運行情況,有利于領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)的決策。
二、當(dāng)前醫(yī)保檔案管理中存在的主要問題
1.檔案意識淡薄,業(yè)務(wù)水平不高
有些工作人T對檔案是不可再生的寶貴信息資源的認識程度不夠,對檔案管理的知識所知甚少,僅考慮個人或科室平時工作的方便,經(jīng)常將一些重要的檔案資料隨意存放在科室里,導(dǎo)致日常許多有價值的檔案丟失或者損壞。檔案管理人員業(yè)務(wù)不精通,缺乏系統(tǒng)的檔案知識培訓(xùn),出去交流學(xué)習(xí)的機會不多,致使檔案管理工作許多的新的做法和經(jīng)驗得不到及時的學(xué)習(xí)和借鑒。許多檔案管理人員的管理水平仍停留在經(jīng)驗上,思想觀念和管理水平跟不上時代的發(fā)展。
2.檔案基礎(chǔ)設(shè)施投入不足,現(xiàn)代化管理水平不高
良好的檔案基礎(chǔ)設(shè)施,是檔案信息化管理的重要條件。一些單位由于辦公用房緊張,致使檔案用房狹小,不符合檔案保管的標準。另外,有的醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)檔案管理設(shè)備陳舊,計算機、掃描儀、復(fù)印機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備都沒有配備到位,更不談上使用檔案管理軟件對檔案進行科學(xué)規(guī)范的管理,這些都制約了醫(yī)保檔案事業(yè)的發(fā)展。
三、對醫(yī)保檔案管理的一些設(shè)想
1.強化工作人員檔案意識,提高檔案管理員素質(zhì)
醫(yī)保檔案管理是醫(yī)保管理的重要組成部分,各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)要切實加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),把檔案管理工作列為議事日程。要通過會議、參觀學(xué)習(xí)、典型事例等各種形式來加強檔案業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使全體干部職工都能充分認識到醫(yī)保檔案與自己日常工作和生活密切相關(guān),建立全員檔案意識。檔案管理員要認真學(xué)習(xí)關(guān)于檔案管理工作的法律、法規(guī)、文件,不斷加深對檔案工作重要性和必要性的認識,充分認識檔案的價值,增強做好檔案工作的責(zé)任感和緊迫感,同時要加大對兼職檔案員培訓(xùn)力度,使其在工作中有的放矢,注意保存有價值的資料。
2.完善各項檔案管理規(guī)章制度,規(guī)范檔案管理工作
各醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)要根據(jù)醫(yī)保工作的實際,制訂一套比較科學(xué)、完整、系統(tǒng)、切實可行的檔案管理制度。把檔案工作制度建設(shè)作為完成檔案工作任務(wù)的前提,堅持制度上墻、制度歸檔,嚴格遵守、定期檢查。按照制度認真細致地鑒別、收集、分類、整理,實行檔案綜合管理,對各種門類、不同載體的檔案及有關(guān)資料實行統(tǒng)一管理,集中保管,始終把問題解決在檔案歸檔之前,確保案卷質(zhì)量。對檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等都要嚴格按照規(guī)定履行,保證檔案工作井然有序地開展,使檔案管理與醫(yī)療管理同步發(fā)展。
3.建立健全檔案管理機制,夯實檔案管理基礎(chǔ)
各醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)要結(jié)合自身組織架構(gòu)、建立由專人負責(zé)的檔案管理工作小組,設(shè)立專職檔案管理人員,加強對檔案工作的管理。在設(shè)立專職檔案管理人員的同時,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門配備兼職檔案員,共同負責(zé)做好醫(yī)保各類檔案的收集和傳遞。形成上下配合、左右協(xié)作、縱橫交織的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系。這樣不僅可以有效防止檔案資料的流失,而且可以切實提高檔案管理的質(zhì)量和效率。
4.加大檔案管理信息化建設(shè)力度,提高檔案管理水平
進一步完善電子檔案,將參保單位、參保人員、醫(yī)療待遇享受、門診慢性病資料、定點管理信息等檔案進行數(shù)字化。充分利用計算機在檔案管理工作中的作用,運用計算機對檔案進行收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制目錄,還可用于庫房的管理。
四、結(jié)論
各級醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)要有針對地做好檔案編研工作,將零散的、雜亂的信息,轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的、成專題的、分類有序的、可直接利用的信息資料,不僅要為本部門提供有價值的檔案信息,更要做好涉及民生方面檔案利用的各項工作,借助“醫(yī)?!惫こ痰慕ㄔO(shè),將涉及民生的檔案信息及時提供給社會大眾,使檔案工作更好地貼近社會、融入社會、服務(wù)大眾,創(chuàng)造出更好的社會效益和經(jīng)濟效益。醫(yī)保檔案管理工作是一項基礎(chǔ)工作,在全民“醫(yī)?!钡絹淼臅r代,人們對檔案利用的需求日益增強,范圍不斷擴大,各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)只有把人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實、最敏感的檔案作為為民服務(wù)的重點,緊貼群眾需求,有效開發(fā)檔案信息資源,逐步實現(xiàn)醫(yī)療保險檔案資料社會共享,才能真正地在關(guān)注、改善和解決民生問題上體現(xiàn)其應(yīng)有的價值。
參考文獻:
[1]鄭海偉.淺談如何促進醫(yī)保檔案管理工作規(guī)范化.才智.2015(12).
一、重要性和緊迫性
當(dāng)前我市人力資源和社會保障體系正處于加快建設(shè)的重要時期,信息化在人力資源和社會保障工作中具有越來越明顯的倍增和優(yōu)化作用,已經(jīng)成為開展各項工作的支撐手段和提升管理服務(wù)能力、推動事業(yè)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。統(tǒng)籌推進人力資源和社會保障信息化工作,建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源和社會保障信息系統(tǒng),是人力資源和社會保障事業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)實要求和必然選擇。
人力資源和社會保障工作是民生建設(shè)的重要組成部分,“金保工程”是政府電子政務(wù)核心平臺之一,具有支撐業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和宏觀決策的功能。目前,我市已在醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險業(yè)務(wù)中應(yīng)用了人社部統(tǒng)一開發(fā)的全國社會保險管理信息系統(tǒng)核心平臺軟件,發(fā)放社會保障卡77萬張。養(yǎng)老保險使用全省統(tǒng)一軟件,失業(yè)保險未使用軟件系統(tǒng)。勞動力市場管理信息系統(tǒng)尚未按全國統(tǒng)一軟件(勞動99)正式啟動。按照全省金保工程的統(tǒng)一安排,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險統(tǒng)一軟件正在啟用。依托電子政務(wù)的金保專網(wǎng)正已向縣區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋。醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)已與500家醫(yī)院藥店連接,實現(xiàn)了就醫(yī)購藥的實時結(jié)算。市人社局門戶網(wǎng)站和醫(yī)保、就業(yè)、人才市場網(wǎng)站等已經(jīng)開通。這些都是我們升級更新信息化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。
但是,這些計算機設(shè)備大多是年前后購置建設(shè),設(shè)備處于超期服役,老化頻臨淘汰的狀況;資金投入不足,分散建設(shè)水平低下;信息化隊伍力量薄弱,縣區(qū)信息化建設(shè)的專職機構(gòu)和人員尚未落實;信息化機構(gòu)管理方式不適應(yīng)工作需要;信息共享程度較低,業(yè)務(wù)協(xié)同能力較弱等問題。與當(dāng)前人力資源和社會保障體系建設(shè)現(xiàn)實需要差距很大。即使在全國省會城市中也處于落后的狀態(tài)。幾十萬人的數(shù)據(jù)只有一臺pc服務(wù)器或幾臺pc機在管理,不能滿足日常業(yè)務(wù)工作的需要,不能為廣大參保單位和參保人員提供更加便捷高效的業(yè)務(wù)辦理和查詢服務(wù),更不能為決策分析提供數(shù)據(jù)依據(jù)。數(shù)據(jù)安全隱患重重。
二、指導(dǎo)思想和基本原則
(一)指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)部、省、市信息化發(fā)展戰(zhàn)略部署,堅持“統(tǒng)一建設(shè)、應(yīng)用為先、體制創(chuàng)新、服務(wù)為本”的基本原則和“整合、應(yīng)用、共享、安全”的方針,圍繞我市人力資源和社會保障中心工作,以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息資源為基礎(chǔ),以推進網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和資源共享為重點,以深化業(yè)務(wù)應(yīng)用和信息利用為根本,著力強化信息安全保障,著力推進管理體制創(chuàng)新,著力加強人才隊伍建設(shè),推動我市人力資源和社會保障信息化實現(xiàn)“五險合一”的跨越式發(fā)展。
(二)基本原則。
──突出重點、一體化建設(shè)。堅持從實際出發(fā),圍繞社會保障、人力資源開發(fā)、勞動就業(yè)等方面的主要工作任務(wù),突出“五險合一”和網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上辦理的主要功能,充分利用現(xiàn)有的“金保工程”主干網(wǎng),形成統(tǒng)一的核心應(yīng)用軟件,同時兼顧我市機構(gòu)設(shè)置的特殊性。
──統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范運作。堅持規(guī)劃先行,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理,按照規(guī)范設(shè)計、規(guī)范招標、規(guī)范建設(shè)的要求,實行“金保工程”獨立運行,系統(tǒng)內(nèi)部信息耦合,實現(xiàn)資源和信息共享。
──可靠實用、適度超前。按照成熟先進、持續(xù)穩(wěn)定的需求確定信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)模、軟硬件檔次及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),使系統(tǒng)具有較高的性能價格比,良好的可伸縮性,既立足于現(xiàn)行政策和管理體制,同時為將來改革和業(yè)務(wù)發(fā)展備有余地。
──加強管理、監(jiān)管并重。堅持建設(shè)與管理并重,分級負責(zé)、分級管理、監(jiān)管結(jié)合、同步推進。統(tǒng)籌考慮管理工作中人才、制度、機制等方面建設(shè),早做謀劃,早定方案,及早運作,同時做好同金融等相關(guān)部門、單位的協(xié)調(diào)溝通,充分利用社會資源。
──安全可控、方便使用。系統(tǒng)建設(shè)必須始終遵循國家和省市有關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全保密規(guī)定,確保信息系統(tǒng)的安全、可靠、便捷。
三、工作目標。
按照“西北創(chuàng)一流、全國爭上游”的要求,以全面提高人力資源社會保障行政能力和服務(wù)社會的水平為目標,按照“完整、正確、統(tǒng)一、及時、安全”的總體建設(shè)要求,緊緊圍繞人力資源社會保障事業(yè)重點工作和發(fā)展方向,進一步完善系統(tǒng)功能,增強網(wǎng)絡(luò)性能,全面提高人力資源、社會保險、就業(yè)服務(wù)、勞動關(guān)系、社會保障監(jiān)察等各項人力資源社會保障業(yè)務(wù)的信息化水平,建設(shè)完善市社會保險信息系統(tǒng)和勞動力市場信息系統(tǒng),并實現(xiàn)兩者的整合,為各項人力資源和社會保障業(yè)務(wù)之間的協(xié)同辦理及跨地區(qū)協(xié)作提供技術(shù)支持;建立和完善全市人力資源和社會保障統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,建立覆蓋城鄉(xiāng)各類人群的社會保障資源數(shù)據(jù)庫。人力資源社會保障信息網(wǎng)絡(luò)延伸到街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)。建立市社會保障服務(wù)網(wǎng)、12333服務(wù)電話、社區(qū)平臺三位一體的公共服務(wù)聯(lián)動體系。在完善統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,基本建立監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng),以及社會保險基金監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng),基本形成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠,覆蓋全市的人力資源社會保障信息系統(tǒng)。全面建立面向社會公眾的信息化服務(wù)體系;為人力資源和社會保障事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障。
1.建設(shè)“五險合一”的人力資源和社會保障業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。將金保工程覆蓋的業(yè)務(wù)范圍從社會保險、就業(yè)管理服務(wù)擴展到勞動關(guān)系、人事人才管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各項主要業(yè)務(wù)的整合,通過搭建統(tǒng)一的信息平臺,使人力資源和社會保障各項業(yè)務(wù)之間相應(yīng)銜接和協(xié)同辦理。
2.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍進一步擴大。在市域網(wǎng)覆蓋到各社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的基礎(chǔ)上,全部覆蓋到各縣區(qū)社會保險、就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、人事人才、社會保障監(jiān)察機構(gòu),實現(xiàn)各級人力資源社會保障部門內(nèi)部互聯(lián)互通,并通過主干網(wǎng)實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),以提高系統(tǒng)內(nèi)的信息共享程度和業(yè)務(wù)管理的協(xié)同工作能力。建立覆蓋全市人社工作聯(lián)通城鄉(xiāng),縱向到底、橫向到邊的人力資源和社會保障系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)。并實現(xiàn)與公安、財政、稅務(wù)、工商、金融、教育、衛(wèi)生、民政等相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)銜接應(yīng)用,要達到“數(shù)據(jù)向上集中,業(yè)務(wù)項下延伸”的目標。
3.公共服務(wù)系統(tǒng)進一步完善。完成公共服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺和信息庫、數(shù)據(jù)庫建設(shè),集成網(wǎng)上辦事(網(wǎng)上職介、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上年檢等)和12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng),建立比較完善的面向社會公眾的信息化服務(wù)體系。方便群眾就近、就地辦理,減輕社保大廳經(jīng)辦壓力。
4.宏觀決策支持形成體系。實現(xiàn)包括統(tǒng)計分析、監(jiān)測預(yù)警、預(yù)測分析、風(fēng)險分析、政策仿真在內(nèi)的多層次決策支持模式。信息系統(tǒng)成為宏觀決策和政策制定的重要支撐手段。
5.系統(tǒng)安全體系基本建立。建設(shè)異地容災(zāi)中心,加強系統(tǒng)安全建設(shè)和管理,嚴格執(zhí)行國家和人力資源和社會保障部的有關(guān)規(guī)定,制定切實可行的系統(tǒng)安全建設(shè)方案和運行管理制度,確保系統(tǒng)的安全性、健壯性。提高全市人力資源和社會保障系統(tǒng)的工作效率和監(jiān)督力度。為我市國民經(jīng)濟社會發(fā)展、社會文明進步發(fā)揮效益。
四、主要任務(wù)
(一)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)
1.建設(shè)和完善市級人力資源和社會保障數(shù)據(jù)中心。實現(xiàn)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、人員、應(yīng)用系統(tǒng)的集中和整合,實現(xiàn)縣、區(qū)數(shù)據(jù)向市級數(shù)據(jù)中心集中管理,提高社會保險基金統(tǒng)籌層次。建立完整的安全防護體系,全方位、多層次地實現(xiàn)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保障。
2.完善全市人力資源社會保障網(wǎng)絡(luò)。完善市數(shù)據(jù)專網(wǎng)的建設(shè)和管理,積極擴大聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍。建設(shè)覆蓋縣區(qū)、街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定點醫(yī)院、定點藥店以及相關(guān)單位(部門)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),上聯(lián)社會保障部、省,形成部、省、市、縣區(qū)、街道社區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,并實現(xiàn)信息的交換與共享。
3.建立覆蓋各項人力資源社會保障業(yè)務(wù)的集中式資源數(shù)據(jù)庫。對各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行整理和整合,實現(xiàn)“同人、同城、同庫”;逐步建立標準統(tǒng)一的市級業(yè)務(wù)經(jīng)辦數(shù)據(jù)庫(含異地和交換)、宏觀決策數(shù)據(jù)庫、基金監(jiān)管數(shù)據(jù)庫。
4.建立多層次、全方位的信息化公共服務(wù)平臺。通過建立人力資源社會保障政府門戶網(wǎng)站群,建設(shè)統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)平臺,積極推進基于統(tǒng)一的安全信任體系和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自助式網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,逐步擴大應(yīng)用的業(yè)務(wù)范圍,使網(wǎng)上繳費申報、網(wǎng)上審批受理、網(wǎng)上投訴舉報成為業(yè)務(wù)辦理的一種重要形式;繼續(xù)推進12333電話咨詢服務(wù)中心建設(shè),積極擴展咨詢范圍,將服務(wù)領(lǐng)域從就業(yè)服務(wù)、社會保障工作,向人事人才管理等其他領(lǐng)域擴展。同時,繼續(xù)完善服務(wù)渠道、提高服務(wù)質(zhì)量,做到拓寬廣度、增加厚度、提升效能,為社會公眾提供更加便捷的服務(wù),進一步加強“12333”宣傳,提高社會影響力;開展基層平臺建設(shè),在街道社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建立綜合的人力資源和社會保障信息窗口,在權(quán)限控制、確保安全的前提下,將服務(wù)功能通過網(wǎng)絡(luò)延伸到基層,為社會公眾就近提供服務(wù)。通過多層次、多方位公共服務(wù)體系,為社會公眾提供快捷方便的政策和咨詢、就業(yè)信息、社會保險賬戶查詢、投訴舉報及業(yè)務(wù)受理等人力資源社會保障服務(wù),實現(xiàn)社會保障服務(wù)向下延伸,提高社會保障公共服務(wù)水平。
(二)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
1.推廣應(yīng)用部、省社會保障統(tǒng)一應(yīng)用軟件。重點推進部、省組織開發(fā)的勞動就業(yè)、社會保險、基金監(jiān)管、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險等統(tǒng)一應(yīng)用軟件的應(yīng)用工作。
2.實現(xiàn)“一卡通”?;窘ǔ扇薪y(tǒng)一、功能齊全的社會保障卡系統(tǒng),建立覆蓋全市的卡服務(wù)網(wǎng)點和規(guī)范的卡管理體制;加快社會保障卡的發(fā)放進度,在繼續(xù)做好城鎮(zhèn)參保人員發(fā)卡的基礎(chǔ)上,推進向農(nóng)村參保居民的發(fā)卡工作,在利用社會保障卡就醫(yī)買藥的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)社會保障卡在辦理勞動就業(yè)、社會保險等各項人力資源社會保障業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,實現(xiàn)“一卡通”。
(三)加強運行維護監(jiān)管
1.完善運行維護系統(tǒng)。市、縣分別完善網(wǎng)絡(luò)運行、信息維護、策略配置以及系統(tǒng)恢復(fù)和數(shù)據(jù)備份等系統(tǒng),為金保專網(wǎng)的穩(wěn)定可靠運行提供保障。
2.加強數(shù)據(jù)分析,建立基金監(jiān)管系統(tǒng)。建立針對各項人力資源和社會保障業(yè)務(wù)的制度化的分析預(yù)測機制,實現(xiàn)包括統(tǒng)計分析、監(jiān)測預(yù)警、預(yù)測分析、風(fēng)險分析和精算在內(nèi)的多層次決策支持模式;建立宏觀決策分析系統(tǒng),通過對各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析,為宏觀決策提供相關(guān)依據(jù)。建立多部門網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、數(shù)據(jù)共享的社會保險基金監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)對社?;鸬姆乾F(xiàn)場監(jiān)督,促進事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變,保障社保基金安全、規(guī)范運轉(zhuǎn)。
(四)實現(xiàn)規(guī)范管理
1.完善管理制度。市人力資源和社會保障系統(tǒng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織制定市信息化建設(shè)和管理有關(guān)制度。各縣區(qū)結(jié)合工作實際,建立和完善本地區(qū)信息化建設(shè)、使用、安全、運行維護等方面的規(guī)章制度。
2.健全標準規(guī)范。堅持規(guī)劃先行,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理,按照規(guī)范設(shè)計、規(guī)范招標、規(guī)范建設(shè)的要求,實行“金保工程”獨立運行,系統(tǒng)內(nèi)部信息耦合,實現(xiàn)資源和信息共享。
五、實施步驟
統(tǒng)籌全市人力資源和社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化建設(shè)需求,通過信息平臺的升級改造,將其中需要信息化支持的內(nèi)容全部納入金保工程,具體項目進度見《市人力資源和社會保障系統(tǒng)信息化建設(shè)項目進度表》。
(一)一期工程(8個月):建成金保工程市級統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè);推動市級社會保障網(wǎng)絡(luò)向縣區(qū)、街道、社區(qū)、定點醫(yī)院、定點藥店的進一步延伸;在市本級以及縣區(qū)推廣實施部、省統(tǒng)一應(yīng)用軟件,完善和擴展軟件功能,完成社會養(yǎng)老保險、勞動就業(yè)統(tǒng)一軟件的全市應(yīng)用,實現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險等業(yè)務(wù)的信息化管理;12333電話服務(wù)系統(tǒng)覆蓋全市人力資源社會保障各類業(yè)務(wù);進行全省統(tǒng)一的新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)建設(shè)以及試點運行。建設(shè)異地容災(zāi)中心。
(二)二期工程(6個月):完善全市金保工程統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè);進一步提高市級人力資源社會保障網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面;大力推進實施全國和全省統(tǒng)一的應(yīng)用軟件;逐步建立勞動監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)化和勞動合同信息化管理;擴大全市統(tǒng)一的新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍;積極建設(shè)社會保障社區(qū)平臺信息系統(tǒng),并逐步投入應(yīng)用;探索社會保險基金監(jiān)管信息系統(tǒng)運行模式;探索異地網(wǎng)上招聘求職、異地領(lǐng)取養(yǎng)老保險金和社會保險關(guān)系異地轉(zhuǎn)移及勞動和社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理等。
(三)三期工程(6個月):實現(xiàn)人力資源社會保障網(wǎng)絡(luò)到縣區(qū)、街道、社區(qū)、定點醫(yī)院、定點藥店的全面覆蓋,有條件的縣區(qū)將網(wǎng)絡(luò)延伸至村鎮(zhèn),實現(xiàn)與財政、稅務(wù)、民政、銀行、公安等相關(guān)部門的橫向聯(lián)結(jié);建立城鄉(xiāng)一體化的勞動力市場;完成省統(tǒng)一應(yīng)用軟件的全市推廣應(yīng)用,實現(xiàn)勞動就業(yè)、社會保險等各項業(yè)務(wù)協(xié)同管理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全程信息化;建立全市退休人員指紋信息庫,實現(xiàn)退休人員生存狀況信息化管理;進行就業(yè)狀況分析、社會保險數(shù)據(jù)分析、宏觀決策分析試點工作;推廣應(yīng)用社會保險基金監(jiān)管信息系統(tǒng);進行異地網(wǎng)上招聘求職、異地領(lǐng)取養(yǎng)老保險金等業(yè)務(wù)的試點工作。同時,建立覆蓋全市的宏觀決策數(shù)據(jù)庫,包括參保人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、勞動就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,建立同城異地數(shù)據(jù)實時災(zāi)備中心;遵循國家、省、市的規(guī)范和標準,將原有的勞動力資源信息系統(tǒng)和社會保險信息系統(tǒng)的規(guī)范和標準逐步一致,對勞動者就業(yè)和社會保險管理實現(xiàn)“同人同號同城同庫”,實現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)保險“五險合一庫”,實現(xiàn)“一單征繳”。在全市實現(xiàn)對各項社會保障基金的非現(xiàn)場監(jiān)督;實現(xiàn)異地網(wǎng)上招聘求職、異地領(lǐng)取養(yǎng)老保險金等業(yè)務(wù)的實時辦理。
六、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由市人力資源和社會保障局局長任組長,局班子成員任副組長,有關(guān)處室負責(zé)人為成員的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由市人力資源和社會保障局分管局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)“金保工程”建設(shè)工作,并加強與外地“金保工程”建設(shè)的學(xué)習(xí)考察交流工作和推廣應(yīng)用工作。各縣區(qū)、各相關(guān)部門要切實加強領(lǐng)導(dǎo),將“金保工程”建設(shè)擺上重要議事日程,精心組織實施。
全市人力資源社會保障系統(tǒng)信息化建設(shè)工作在市人力資源和社會保障信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下組織實施,重大問題提交局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,具體組織協(xié)調(diào)工作由市局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)。各縣區(qū)按照分級負責(zé),做好本縣區(qū)人力資源社會保障信息化建設(shè)工作。
(二)建立工作機制
建立健全市人力資源和社會保障系統(tǒng)信息化建設(shè)和管理的各項工作機制。建立接入金保專網(wǎng)平臺的審核機制,市和縣區(qū)各人社系統(tǒng)利用金保專網(wǎng)資源及接入金保專網(wǎng)平臺安全保障有關(guān)方案、建設(shè)方案,應(yīng)報市人力資源和社會保障系統(tǒng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織審核。建立督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機制,建立政策制訂、業(yè)務(wù)經(jīng)辦和信息化建設(shè)之間的協(xié)作機制,促進政策、業(yè)務(wù)和信息化建設(shè)緊密結(jié)合。
(三)落實信息化建設(shè)經(jīng)費
按照金保工程建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、分級負擔(dān)的原則,落實金保工程建設(shè)資金和運行維護費用,并按要求將人力資源社會保障信息系統(tǒng)建設(shè)、運行和維護費用納入正常財政預(yù)算科目。同時,發(fā)揮政府資金的引導(dǎo)作用,鼓勵多渠道籌措信息系統(tǒng)建設(shè)和運行資金。
(四)加強隊伍建設(shè)
建立信息化綜合管理機構(gòu),加強人才的引進和培養(yǎng),公開引進一些專業(yè)技術(shù)人才,建立一套引進人才、留住人才的工作機制。為“金保工程”建設(shè)培育一支強硬的隊伍,通過各種手段努力提高信息化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平、技術(shù)水平和管理水平,提高信息化建設(shè)隊伍的整體素質(zhì),為信息系統(tǒng)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。建立全市信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)聯(lián)動體系,實現(xiàn)優(yōu)勢技術(shù)資源共享,保障工作持續(xù)發(fā)展。探索建立工作激勵機制,為信息化人才充分發(fā)揮才能創(chuàng)造良好環(huán)境。
(五)加強協(xié)調(diào)配合
“金保工程”建設(shè)是一項重點工程,涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各相關(guān)部門、單位要從提高社會管理和公共服務(wù)水平,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的高度出發(fā)。重視“金保工程”建設(shè),確保按時、按要求完成各自任務(wù),具體任務(wù)分工是:
局機關(guān):機關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求;辦公自動化需求;檔案管理應(yīng)用需求;作好協(xié)調(diào)工作;經(jīng)費車輛保障。
社保局:負責(zé)養(yǎng)老保險系統(tǒng)的應(yīng)用;配合信息辦對歷史信息的校驗、整理入庫;負責(zé)縣區(qū)社保局聯(lián)網(wǎng)運行的協(xié)調(diào)工作;參加五險合一業(yè)務(wù)流程討論。
醫(yī)保局:負責(zé)醫(yī)療保險系統(tǒng)的應(yīng)用;負責(zé)縣區(qū)醫(yī)保局的聯(lián)網(wǎng)運行的協(xié)調(diào)工作;負責(zé)醫(yī)保業(yè)務(wù)需求的確認;參加五險合一業(yè)務(wù)流程討論。
就業(yè)局:負責(zé)就業(yè)保險系統(tǒng)的應(yīng)用;配合信息辦對歷史信息的校驗、整理入庫;負責(zé)縣區(qū)就業(yè)局聯(lián)網(wǎng)運行的協(xié)調(diào)工作;參加五險合一業(yè)務(wù)流程討論。
勞動監(jiān)察大隊:負責(zé)兩網(wǎng)化建設(shè)的應(yīng)用工作。
仲裁院:負責(zé)仲裁業(yè)務(wù)的需求調(diào)研和軟件的應(yīng)用工作。
人才交流中心:并入社保專網(wǎng)。