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一、基本工作情況
**縣轄16個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))147個(gè)村委會、37個(gè)居委會(社區(qū)),**年底總?cè)丝?8.8萬人,其中,城鎮(zhèn)居民8.2萬人,農(nóng)村居民50.6萬人。現(xiàn)有城市低保保障對象7986人,占城鎮(zhèn)居民人口9.74%,有農(nóng)村低保保障對象63223人,占農(nóng)村居民的12.5 %。
(一)政策措施逐步完善,低保工作有規(guī)可依。
1999年4月,**縣正式建立城市低保制度,并于2003年頒布了《**縣城市居民最低生活保障發(fā)放管理辦法》(巧政令〔2003〕1號);2007年4月,**縣正式建立農(nóng)村低保制度,頒布了《**縣建立農(nóng)村居民最低生活保障制度實(shí)施方案(試行)》(巧政辦發(fā)〔2007〕68號);**年5月按照省市對農(nóng)村低保版標(biāo)施保的相關(guān)要求,及時(shí)對農(nóng)村低保工作作出了新的部署,出臺了《**縣農(nóng)村低保按標(biāo)施保工作實(shí)施方案》(巧政辦發(fā)〔**〕36號)。**縣在城鄉(xiāng)低保15年的實(shí)施過程中,制定實(shí)施了最低生活保障審核審批、保障資金籌集和管理發(fā)放、保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動、納入政府績效考核等一系列政策措施,形成了涵蓋行政法規(guī)、政府和部門規(guī)章、規(guī)范性文件的政策體系,實(shí)現(xiàn)了最低生活保障工作有規(guī)可依、有章可循。
(二)保障水平顯著提高,保障范圍逐年加大。
低保人數(shù)、金額穩(wěn)步增長,低保標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高。1999年至**年,**縣城市低保保障人數(shù)從1143戶1683人增加到4962戶 7986人,增幅達(dá)374.51%,年發(fā)放城市低保資金從113萬元增加到2176萬,增幅達(dá)1825.66%;農(nóng)村低保保障人數(shù)從14670戶41238人增加到35336戶63223人,增幅達(dá)53.31%,年發(fā)放農(nóng)村低保金從1836萬元增加到7860萬元,增幅達(dá)328.10%。自城鄉(xiāng)最低生活保障工作實(shí)施以來,**縣根據(jù)省、市相關(guān)要求已多次調(diào)整了最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)從人均56元/月提高到人均325元/月,增幅達(dá)480.36%;農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)從人均693元/年提高到現(xiàn)在人均1932元/年,增幅達(dá)178.79%。城市月人均補(bǔ)助從30元提高到237元,增幅達(dá)690%;農(nóng)村月人均補(bǔ)助從30元提高到108元,增幅達(dá)260%。
(三)低保工作有序開展,規(guī)范化水平逐步提高。
一是規(guī)范操作程序。為切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民最低生活保障管理工作,縣民政局根據(jù)農(nóng)村應(yīng)保才保、城鎮(zhèn)應(yīng)保盡保的要求,嚴(yán)把進(jìn)口、疏通出口, 嚴(yán)格按照三審兩公示的審批程序,即本人申請、村小組評議、村(社區(qū))委會審查、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府審核、縣民政局審批,鄉(xiāng)村組進(jìn)行公示,確保**縣城鄉(xiāng)居民低保工作做到公平、公正、公開。二是加強(qiáng)動態(tài)管理。對低保審核制度進(jìn)行改革,按照年審月調(diào)的要求,實(shí)現(xiàn)動態(tài)調(diào)整及時(shí)有效。及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行信息比對,取消因退休、死亡、家庭好轉(zhuǎn)及外遷的城鄉(xiāng)低保對象,做到保障對象有進(jìn)有出、保障標(biāo)準(zhǔn)有升有降、動態(tài)管理正常有序。三是加強(qiáng)資金管理。實(shí)行專戶管理,封閉運(yùn)行,專款專用,省縣級低保金由縣財(cái)政撥入縣級財(cái)政專戶,縣級財(cái)政根據(jù)用款情況撥入縣級民政帳戶,由縣民政局通過金融部門進(jìn)行社會化發(fā)放,確保低保金按月足額發(fā)放。在實(shí)施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度過程中,**縣始終堅(jiān)持以人為本,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè),保障了民生,維護(hù)了民利,穩(wěn)定了民心。
二、存在問題
目前,**縣城鄉(xiāng)低保工作已逐步走上正軌,但因其服務(wù)對象多,資金總量大,政策性強(qiáng),社會關(guān)注度、百姓對政府的期待高,操作難度仍然較大。主要存在以下幾個(gè)方面的困難和問題:
(一)家庭收入核算難,保障對象確定過程不規(guī)范。
由于不同的家庭收入狀況千差萬別,涉及人口、行業(yè)眾多,給低保對象家庭收入的核算帶來一定難度,導(dǎo)致工作中收入核定界線不清,隨意性大。部分行政村未按照家庭申請入戶調(diào)查民主評議的過程審定低保,而是先通過民主評議確定低保,然后再根據(jù)評定的類別情況推算出他的家庭收入填寫審批表。評定過程不規(guī)范,導(dǎo)致群眾矛盾突出,村社簡單以輪流保、平均保等方式來緩解矛盾,部分符合條件的困難對象未納入低保范疇。
(二)監(jiān)管力度不強(qiáng)硬,套取低保資金現(xiàn)象較突出。
一是存在套取低保資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)占地補(bǔ)償。在走訪調(diào)研的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度存在套取低保資金用于集鎮(zhèn)建設(shè)征地、修路、修渠等公共設(shè)施占地補(bǔ)償?shù)捅5膯栴}。另外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還不同程度地存在套取低保名額用于學(xué)校、村委會、村級活動場所等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的占地補(bǔ)償。二是村組干部違規(guī)違紀(jì)套取低保資金中飽私囊。部分村組干部利用職務(wù)之便,用親戚名字套取低保名額、低保資金,將群眾低保存折私自收取、侵占低保資金,甚至串通、恐嚇群眾將低保資金取出后又交還村組干部手中。三是套取低保資金用于工資或經(jīng)費(fèi)不足的補(bǔ)充。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)套取低保資金用于炮臺民兵、村(居)民
民小組長、公路管理員、水管維護(hù)員、街道(廁所)保潔員、安全員等人員的工資補(bǔ)差。還有部分村(社區(qū))套取低保名額用于彌補(bǔ)村委會辦公經(jīng)費(fèi)、村級公用經(jīng)費(fèi)不足等情況。四是套取低保資金用于代繳社會保障資金等。部分村組套取低保資金用于代繳新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠民資金。五是套取低保資金用于激勵計(jì)劃生育結(jié)扎對象。在走訪調(diào)研中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均存在套用低保資金用于獎勵計(jì)劃生育結(jié)扎對象的情況,在開展計(jì)劃生育工作中,存在把兩女主動結(jié)扎家庭給予低保享受作為一項(xiàng)政策宣傳,在走訪的34個(gè)村(社區(qū))中,每村大致有10人左右的計(jì)生對象納入了低保保障范圍。
(三)政策知曉率不高,指標(biāo)與群眾需求差距較大。
一是村級公示不規(guī)范。調(diào)研的34個(gè)行政村在低保公示環(huán)節(jié)雖然都已按照文件要求進(jìn)行公示,但不同程度均存在公開不及時(shí)、不完整、公開時(shí)限不足等問題,在隨機(jī)走訪的46名群眾中,80%以上稱不知道,群眾知曉率低。二是群眾思想意識低。全縣低保人口僅占全縣人口的12%左右,特別在農(nóng)村人口中,未享受農(nóng)村低保的人口達(dá)52萬人。多數(shù)群眾關(guān)心的是自己是否享受低保,而對低保的享受條件、評定過程不重視,導(dǎo)致要低保、騙低保、告低保等現(xiàn)象普遍存在。三是農(nóng)轉(zhuǎn)城人員享受低保問題尖銳。目前,**縣有近十萬農(nóng)轉(zhuǎn)城人員,因?yàn)閼艏淖?,面臨著以前享受農(nóng)村低保的農(nóng)轉(zhuǎn)城人員要變更為享受城市低保,沒有享受低保的困難農(nóng)轉(zhuǎn)城人員要申請享受城市低保,而城市低保的增長速度遠(yuǎn)不能跟上農(nóng)轉(zhuǎn)城人員發(fā)展的速度。在實(shí)際操作中,10%以上的農(nóng)轉(zhuǎn)城人員是60歲以上的老年人、農(nóng)村低保對象、病殘人員、五保對象等,他們大多是農(nóng)村低保應(yīng)保障的對象,戶籍問題導(dǎo)致他們農(nóng)村低保享受不了,城市低保又沒有指標(biāo)。
(四)基層力量較薄弱,嚴(yán)重制約低保工作科學(xué)發(fā)展。
基層工作人員的嚴(yán)重不足,影響了城鄉(xiāng)低保工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。目前**縣低保中心有人員編制3人,低保工作專干人員1名。16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員有33名,其中有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)還只有1名民政工作人員。他們不但承擔(dān)任務(wù)繁重的民政工作,還要積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作。
三、原因分析
(一)機(jī)制不健全,家庭收入核算涉及部門廣。
一是核算機(jī)構(gòu)缺乏。傳統(tǒng)的收入核查主要依靠入戶調(diào)查、鄰里訪問以及信函索證等方式進(jìn)行,無法全面準(zhǔn)確掌握申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況。由于缺乏獨(dú)立的核定機(jī)構(gòu),沒有科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)定機(jī)制,低保工作難以從源頭上把好入口關(guān)。二是核算涉及范圍廣。家庭收入的核算,涉及部門廣、涉及事務(wù)眾多,未建立跨部門、多層次、信息共享等家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制,導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)狀況難以核查準(zhǔn)確,致使對象的界定不夠規(guī)范,部分符合低保條件的家庭未被納入低保范圍。
(二)執(zhí)行打折扣,低保工作淪為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府萬精油。
一是工作人員法治意識淡薄。部分工作人員依法行政、按章辦事意識不強(qiáng),往往將低保工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常工作相結(jié)合,把低保工作作為一項(xiàng)萬能的政策來解決社會矛盾,造成低保資金違規(guī)使用,引起困難群眾直接來信來訪,降低了社會滿意度。二是監(jiān)督工作未能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。低保工作人員在政策執(zhí)行過程中,既要扮演運(yùn)動員又要扮演裁判員,而審計(jì)、檢查、紀(jì)委的監(jiān)督職能未得到強(qiáng)化,協(xié)同完善低保政策的功能未得到最大化發(fā)揮,日常監(jiān)督工作只能流于形式。
(三)發(fā)展力不足,供需矛盾仍然較為突出。
一是自我發(fā)展能力不足。**縣屬于全國的貧困縣,貧困面大,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,自身改善生活狀況的能力偏低。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全縣約有15萬人的家庭人均收入低于城鄉(xiāng)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),目前現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保71209人,僅占到應(yīng)享受人員的47.5%。;二是部分惠民政策需進(jìn)入低保門檻?,F(xiàn)行醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費(fèi)減免等惠民政策,只有低保對象才有資格享受,因此有的群眾為了得到某項(xiàng)救助而想方設(shè)法進(jìn)入低保行列,從而增加了低保工作的壓力和難度;三是農(nóng)轉(zhuǎn)城人員享受低保的問題沒有得到妥善解決。農(nóng)轉(zhuǎn)城政策已執(zhí)行近兩年,但省市相關(guān)配套政策卻未及時(shí)跟上,城市低保指標(biāo)人數(shù)也未增加。四是電站建設(shè)造成移民人口增多。全縣境內(nèi)的白鶴灘電站建設(shè)、黃角樹電站建設(shè)、溪洛渡電站建設(shè),造成移民百姓的大量劇增,需要保障的人數(shù)將隨之增加,致使全縣目前僅有的低保數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(四)服務(wù)能力弱,人員編制、工作經(jīng)費(fèi)缺乏。
一是服務(wù)對象廣。近幾年全縣低保對象、保障資金呈井噴式增長,**年與2007年相比,低保人數(shù)增長了65.91%、資金增長了414.93%,但全縣縣鄉(xiāng)兩級低保工作人員卻維持在2007年的水平,全縣僅有34人,人均直接服務(wù)2158名低保對象,存在小馬拉大車問題。二是工作任務(wù)重。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員普遍存在一肩挑數(shù)職的情況,肩負(fù)婦聯(lián)、殘聯(lián)等其他社會保障工作,工作交叉復(fù)雜,工作任務(wù)繁重。三是工作經(jīng)費(fèi)缺乏。**縣雖然成立了財(cái)政全額撥款的最低生活保障管理中心,但縣級財(cái)政預(yù)算中,并沒有安排低保工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
四、對策建議
(一)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制,提升精細(xì)管理水平。
居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制是根據(jù)居民家庭收入的不同類型,通過與稅務(wù)、房地產(chǎn)、社會保險(xiǎn)、公積金、車管所、工商、金融等部門建立居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息共享機(jī)制,充分利用分散在這些部門的戶籍、車輛、社會保險(xiǎn)、房產(chǎn)、公積金、稅務(wù)、存款、證券、個(gè)體經(jīng)營等信息,對社會救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行多部門信息比對,可以最大限度地避免因申請家庭信息反映不全面造成的騙保、錯(cuò)保等現(xiàn)象。因此,建立科學(xué)有效的居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制,對救助申請家庭的收入和財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行全方位審核,保障社會救助政策公平、公正實(shí)施已迫在眉睫。一是建立核對機(jī)構(gòu)。建議由政府主導(dǎo),在民政局設(shè)立科局級事業(yè)單位性質(zhì)的居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心、落實(shí)人員編制、提供工作經(jīng)費(fèi)保障,以便統(tǒng)籌各相關(guān)單位開展核對工作。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。統(tǒng)籌成立**縣居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確民政、發(fā)改、公安、財(cái)政、人社、工商、稅務(wù)、住建、交通、統(tǒng)計(jì)、證監(jiān)等相關(guān)部門的共同參與,形成政府主抓,民政牽頭,部門協(xié)作,基層落實(shí)的工作機(jī)制,為工作開展提供組織保障。三是制定核對辦法。以省民政廳、省發(fā)改委、省公安廳等12個(gè)部門《關(guān)于印發(fā)云南省城市低收入家庭認(rèn)定實(shí)施辦法》為基礎(chǔ),借鑒相鄰地區(qū)及全市**年試點(diǎn)縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,盡快出臺**縣社會救助申請經(jīng)濟(jì)狀況核對辦法,明確部門職責(zé)、規(guī)范核對對象范圍、核對信息構(gòu)成、核對流程設(shè)定以及監(jiān)督管理等重要內(nèi)容。四是明確隱私保護(hù)和糾錯(cuò)機(jī)制。明確先授權(quán)、后核對,沒有救助申請人及其家庭成員書面授權(quán),不能啟動核對程序;建立信息保護(hù)措施,確保居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息不外泄、不濫用。
(二)健全完善各種補(bǔ)償制度,改變低保萬能現(xiàn)象。
一是完善各類占地補(bǔ)償制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)因集鎮(zhèn)建設(shè)、公路建設(shè)、電站建設(shè)、水庫建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施及國家重大項(xiàng)目建設(shè)等,對農(nóng)民的土地、山林或房屋等造成損壞、損毀、占有等情況,相關(guān)部門應(yīng)明確具體的補(bǔ)償制度及補(bǔ)償資金來源,杜絕用低保資金相抵占地補(bǔ)償資金。二是完善各種政策激勵機(jī)制。針對**縣因白鶴灘電站建設(shè),造成移民搬遷數(shù)量龐大的特殊情況,在完善移民安置補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí),根據(jù)特有情況,單獨(dú)制定移民安置點(diǎn)低保政策,對移民享受低保的標(biāo)準(zhǔn)及類別,根據(jù)具體情況而準(zhǔn)確核定。完善計(jì)劃生育激勵機(jī)制,對應(yīng)履行計(jì)劃生育政策的家庭,應(yīng)從計(jì)劃生育政策本身去完善相應(yīng)激勵機(jī)制,杜絕用低保去鼓勵對象家庭,造成群眾對政策的抵觸,也讓老百姓對低保政策理解偏差較大,要盡量讓低保政策獨(dú)立化,杜絕低保萬能化的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)然,若因各種補(bǔ)償政策之后,家庭仍十分貧困的,也應(yīng)納入低保享受范疇。
(三)統(tǒng)籌構(gòu)建社會救助體系,建立低保脫困機(jī)制。
一是構(gòu)建新型社會救助體系。統(tǒng)籌各項(xiàng)社會救助力量,做到低保救助與其他專項(xiàng)救助有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建一個(gè)以最低生活保障為基礎(chǔ),以養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、住房等專項(xiàng)救助為輔助,以其他救助、救濟(jì)和社會幫扶為補(bǔ)充的與全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的新型社會救助體系,以避免多頭救助、重復(fù)救助。二是拓展就業(yè)服務(wù)渠道。進(jìn)一步建立并完善就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)體系,在低保對象的扶持上實(shí)現(xiàn)從輸血型向造血型的轉(zhuǎn)變。對無勞動能力,無法實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對象,政府應(yīng)全力救助,對有勞動能力的低保人員,要廣開就業(yè)渠道,繼續(xù)開展再就業(yè)援助活動,通過重新上崗,勞動自救,社區(qū)組織勞務(wù)輸出、家政服務(wù)等,使低保對象擺脫貧困,回報(bào)社會。
(四)健全低保監(jiān)督檢查機(jī)制,從嚴(yán)監(jiān)督重處追責(zé)。
一是建立督查機(jī)制。明確各部門監(jiān)督檢查責(zé)任,紀(jì)委、監(jiān)察、審計(jì)負(fù)責(zé)低保資金審計(jì)、檢查,強(qiáng)調(diào)監(jiān)督檢查時(shí)間,每年必須對城鄉(xiāng)低保工作進(jìn)行檢查、對城鄉(xiāng)低保資金進(jìn)行審計(jì);二是明確檢查內(nèi)容。以檢查方案或文件的名義明確具體檢查內(nèi)容,特別是對每個(gè)村委會是否設(shè)有永久性社會救助信息公示欄;對聽證(評議)、審核、審批情況是否進(jìn)行三榜公示公示的內(nèi)容是否完整、地點(diǎn)是否規(guī)范、有無監(jiān)督舉報(bào)電話;村干部以及村干部三代以內(nèi)直系親屬享受低保是否進(jìn)行備案登記;動態(tài)管理制度是否完善,工作是否落實(shí)到位等情況進(jìn)行重點(diǎn)督察。三是強(qiáng)調(diào)檢查處理。在監(jiān)督檢查過程中,發(fā)現(xiàn)不符合條件的低保對象,特別是涉及鄉(xiāng)村干部本人或親屬違規(guī)享受低保政策的,應(yīng)堅(jiān)決予以清退;對村干部違反審批程序,未經(jīng)民主評議、暗箱操作的,一律按照程序重新審批,對查出的各種違法違規(guī)問題,從嚴(yán)從重處理。
(五)開展教育宣傳活動,確保思想認(rèn)識到位。
為積極采取措施,努力突破傳統(tǒng)的宣傳群體與宣傳方式,提高群眾對城鄉(xiāng)低保工作的知曉度和滿意度。一是加大對村組干部的培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大對村組干部的培訓(xùn)力度,讓村組干部做到政策知曉率達(dá)100%;在培訓(xùn)中,紀(jì)檢機(jī)關(guān)要對近年來查處的案件作全面通報(bào),提高群眾對違規(guī)操作城鄉(xiāng)低?,F(xiàn)象的知曉率,讓群眾主動監(jiān)督干部。二是改變對群眾的宣傳方式。開設(shè)宣傳專欄,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村級文化室、農(nóng)家書屋、村委會等場所建設(shè)一批低保宣傳專欄,定期更換宣傳內(nèi)容,為基層群眾了解農(nóng)村低保政策提供便利條件。
(六)加強(qiáng)基層工作隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)工作有序開展。
一是增配工作人員。針對低保工作任務(wù)繁重,縣鄉(xiāng)低保工作人員嚴(yán)重不足的情況,增配縣鄉(xiāng)兩級民政工作力量。二是加大經(jīng)費(fèi)投入。將城鄉(xiāng)低保工作經(jīng)費(fèi)納入縣級財(cái)政預(yù)算,做到編制、人員、經(jīng)費(fèi)三到位,確保城鄉(xiāng)低保工作健康有序發(fā)展。三是加強(qiáng)行政管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部負(fù)責(zé)所包村的低保申請審核工作,形成民政助理專職抓,全鎮(zhèn)干部配合抓落實(shí)的工作機(jī)制。
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