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一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
作為選煤廠機(jī)電車間的一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)機(jī)電車間電氣技術(shù)管理工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大成績(jī)。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,學(xué)習(xí)集中控制原理;了解控制信號(hào)的走線布置情況、信息傳輸方式?,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步,例如:對(duì)通訊2××話站系統(tǒng)、電梯運(yùn)行系統(tǒng)、濃縮機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)、過(guò)濾機(jī)閉環(huán)控制系統(tǒng)、組態(tài)王系統(tǒng)、加壓過(guò)濾機(jī)系統(tǒng)、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。使我對(duì)洗煤的生產(chǎn)過(guò)程有了很透徹的了解,并且有把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施,在xx年度十一檢修中,通過(guò)對(duì)變壓器進(jìn)行更換和大修,更是學(xué)到了很多平時(shí)看不到的東西,使我對(duì)洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的理解。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面,備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑現(xiàn)場(chǎng),查問(wèn)題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。并通過(guò)對(duì)廠房低壓配電室進(jìn)行查找問(wèn)題,與其他技術(shù)人員共同提出了對(duì)低壓配電室進(jìn)口設(shè)備改造計(jì)劃,并通過(guò)生產(chǎn)中選型、使用,基本解決了生產(chǎn)中因備件無(wú)源購(gòu)買(mǎi),而造成設(shè)備故障的問(wèn)題。新廠房低壓配電室各電氣元器件均采用國(guó)內(nèi)生產(chǎn),交流接觸器使用經(jīng)常出現(xiàn)材料老化、輔助出頭接觸不良、信號(hào)不正常等現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)研究決定使用西門(mén)子進(jìn)口接觸器對(duì)其進(jìn)行改造,到現(xiàn)在為止,基本上解決了因接觸器問(wèn)題造成的事故出現(xiàn),減少了事故率,大幅度的提高了開(kāi)車率,保證了正常的洗煤生產(chǎn)。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào),措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析,不走過(guò)場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機(jī)電和經(jīng)營(yíng),做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí),通過(guò)每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí),工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見(jiàn)效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去,并且取得了一定的成績(jī),主要包括以下幾個(gè)方面:首先,認(rèn)真參與了浮選自動(dòng)化改造系統(tǒng),并基本掌握了浮選自動(dòng)控制系統(tǒng),掌握了新的控制系統(tǒng),學(xué)會(huì)了解決和處理問(wèn)題的方式和方法;其次參與了濃縮機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)的改造,對(duì)歐姆龍plc有了更新的認(rèn)識(shí);第三,設(shè)計(jì)了廠房測(cè)灰儀系統(tǒng)組態(tài)畫(huà)面的設(shè)計(jì),使測(cè)灰儀更好的運(yùn)用于生產(chǎn)中去,通過(guò)做出的組態(tài)畫(huà)面,可以利用單位時(shí)間內(nèi)的各個(gè)瞬時(shí)灰分,計(jì)算出單位時(shí)間的平均灰分,解決了測(cè)灰儀平均灰分值不準(zhǔn)的問(wèn)題;第四,設(shè)計(jì)和改造了302錨鏈斷鏈保護(hù)程序,并在組態(tài)畫(huà)面中添加302錨鏈斷鏈保護(hù)報(bào)警,減少了以往錨鏈一旦停車便誤認(rèn)為是斷鏈保護(hù)器動(dòng)作的問(wèn)題,另外解決了以往斷鏈保護(hù)器動(dòng)作后,發(fā)出警報(bào)還可以啟車的問(wèn)題,減少了電工判斷故障和解決處理問(wèn)題的時(shí)間;第五,添加360皮帶測(cè)灰儀故障報(bào)警裝置,利用測(cè)灰儀測(cè)得的實(shí)際灰分值,與設(shè)定的百分比進(jìn)行比較,當(dāng)灰分超過(guò)12.00ash時(shí),即發(fā)出聲光報(bào)警(現(xiàn)只用光信號(hào),未使用聲音報(bào)警),另現(xiàn)在對(duì)測(cè)灰儀正在進(jìn)行調(diào)節(jié),以便滿足實(shí)際生產(chǎn)的需要。讓司機(jī)根據(jù)生產(chǎn)需要情況及時(shí)調(diào)節(jié)灰分,避免灰分超標(biāo)而造成不必要的損失。
三、缺點(diǎn)與不足
由于到洗煤廠時(shí)間尚少,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題少,處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題,不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
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日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又少了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極的開(kāi)展工作,完成了自己所負(fù)責(zé)的收費(fèi)工作任務(wù),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下述職:
收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)收費(fèi)站的形象,所以我每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù)。認(rèn)真做好四零服務(wù)。
在外人看來(lái),高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光令人羨慕。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的更多。收費(fèi)站工作有著嚴(yán)格的紀(jì)律管理,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)工作亭,上廁所不能超時(shí)。收費(fèi)窗口服務(wù)則和要求文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù),唱收唱付。
大多數(shù)在高速公路收費(fèi)站工作的收費(fèi)人員都遠(yuǎn)離家人,遠(yuǎn)離朋友,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”的時(shí)候,這種想念家人、四年親人的感覺(jué)更是浸入肌膚,侵入骨髓。要知道在收費(fèi)站工作時(shí)沒(méi)有法定節(jié)假日可言的,就連新年除夕夜也不例外??墒羌热蛔隽诉@份工作就要能受得了這份苦,我們把收費(fèi)站當(dāng)做自己的家,把單位的同事當(dāng)做自己的兄弟姐妹。在這個(gè)充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭中,我們親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃匣ハ嘀С帧椭?,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助,遇到煩心的事彼此傾訴。
我們每天重復(fù)著單調(diào)而又繁瑣,平凡而又偉達(dá)的工作。我們?cè)谂`行著四零服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡到最大的努力去做到以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨的工作要求。當(dāng)我們的辛苦努力讓少數(shù)司乘人員不理解時(shí),換來(lái)的是一些司機(jī)的無(wú)理取鬧與謾罵,雖熱覺(jué)得委屈卻還要堅(jiān)守工作崗位,我無(wú)怨無(wú)悔。
在接下來(lái)的工作中我要努力提升自己各方面的工作能力:
1. 在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法、廉潔自律
2. 在學(xué)習(xí)方面,不但要學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。向單位的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3. 在服務(wù)態(tài)度方面,遇到出言不遜的司機(jī),我都要忍住不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用微笑去化解,使他們理解我的工作,從而配合我們工作。
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面就讓小編帶你去看看辦公室主任工作個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
辦公室主任工作述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時(shí)間以來(lái)的的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己比較有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己也是比較有信心的,作為辦公室主任我一直都對(duì)自身比較嚴(yán)格,所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我始終都在維持好的狀態(tài),在這方面我對(duì)自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動(dòng)的落實(shí)好相關(guān)的原則,所以我對(duì)自己還是非常有信心的,也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé),我也希望接下來(lái)可以繼續(xù)做好這份工作,現(xiàn)也作如下述職:
在個(gè)人能力方面我也對(duì)自己比較有信心,這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé),現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我也能夠端正好自己的心態(tài),確實(shí)是感覺(jué)很不錯(cuò)的,所以我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn),身為一名辦公室主任,我還是需要對(duì)這一階段的工作抱有信心的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,所以也希望接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn),落實(shí)好的相關(guān)的本職工作,通過(guò)對(duì)自身能力的提高,做出足夠好的判斷,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績(jī)來(lái)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己比較有信心的,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),還是取得了一定的成績(jī),這對(duì)我個(gè)人能力也是很不錯(cuò)的鍛煉,我也相信在這一點(diǎn)上面,需要調(diào)整好心態(tài)。
對(duì)于辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度,在這一點(diǎn)上面需要讓自己做的更好一點(diǎn),辦公室這階段的工作當(dāng)中,這確實(shí)還是需要做出足夠多準(zhǔn)備,這對(duì)我還是比較重要的,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我也需要對(duì)自己能力做出好的調(diào)整,把自己的工作做的更好一點(diǎn),下一階段的工作當(dāng)中,我確實(shí)應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn),對(duì)工作更加有信心一點(diǎn),協(xié)調(diào)辦公室員工的工作,各司其職,培養(yǎng)大家的合作能力,有問(wèn)題需要一起探討,尋求解決方案,當(dāng)然這不僅僅是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,更加是接下來(lái)需要去調(diào)整好的,這方面我還是需要做出更多調(diào)整,所以這些是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,也接下來(lái)應(yīng)該對(duì)自己要有的要求,接下來(lái)的工作當(dāng)中,這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的態(tài)度,并且做出的一定的調(diào)整,工作有什么不足地方也及時(shí)的就正好,所以接下來(lái)如有什么不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室主任工作述職報(bào)告2大家好!今天由我來(lái)為大家作出我們辦公室的述職報(bào)告。
回顧我們一起走過(guò)的路,作為院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級(jí)學(xué)生組織之一,社團(tuán)秉承服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理的核心理念,我們著重強(qiáng)調(diào)對(duì)社團(tuán)的服務(wù)意識(shí),即用心幫助,有效解決。我們從社團(tuán)角度出發(fā),換位思考,在實(shí)踐中探索人性化的操作模式。
辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門(mén),主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的人事檔案的管理工作,資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)社團(tuán)干部會(huì)議和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的會(huì)議記錄,配合好各個(gè)部門(mén)組織策劃過(guò)的各種活動(dòng),以及社團(tuán)一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實(shí)施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室管理規(guī)定,各條例實(shí)施,做好記錄,社聯(lián)所有物品的管理。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù),尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了社團(tuán)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室能夠及時(shí)地為各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)通過(guò)我們的`工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題,這也是為辦公室下一階段工作的重點(diǎn)改進(jìn)的地方,在活動(dòng)中盡管都及時(shí)的進(jìn)行了彌補(bǔ),物品也都及時(shí)的補(bǔ)充了上來(lái),沒(méi)有造成大地問(wèn)題影響到整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行,但是其反映出本部門(mén)在工作上的一些問(wèn)題是不可避免的。但是我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及個(gè)人追求更好地行為準(zhǔn)則,這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決,我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。
還有就是內(nèi)部管理,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人誠(chéng)懇熱情,協(xié)調(diào)好與其它部門(mén)社聯(lián)之間的關(guān)系,對(duì)于社團(tuán)反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),使之得到妥善的解決。實(shí)行例會(huì)制度,定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),保證辦公室工作的順利進(jìn)行。若有緊急情況,可由負(fù)責(zé)人臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。對(duì)每次的例會(huì)必須考勤,若有請(qǐng)假,曠會(huì)者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù),沒(méi)有硬指標(biāo),或許在我們的日常生活中會(huì)存在一些不足,辦公室的工作總體來(lái)說(shuō)比較瑣碎,有什么遺漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一點(diǎn)意見(jiàn),我們本著共同監(jiān)督的心態(tài),只有這樣,我們才能共同進(jìn)步。
我們廣大職能部門(mén)分工明確,統(tǒng)籌兼顧,我們以真誠(chéng)的態(tài)度,熱情的奉獻(xiàn)以及無(wú)處不在的細(xì)節(jié),把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危,成長(zhǎng)必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián),呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力,步入旺盛的成長(zhǎng)期,然而我們依然面對(duì)著許多問(wèn)題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善,流失斷層嚴(yán)重,工作效率團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待提高,社團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)地緊張,人員未齊,學(xué)院社團(tuán)發(fā)展相對(duì)滯帶長(zhǎng)一系列問(wèn)題。
社聯(lián)是一個(gè)學(xué)生組織,卻又超過(guò)一般意義上的學(xué)生組織,我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團(tuán),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的還有很多很多。社團(tuán)工作的成績(jī)是喜人的,這些輝煌與成就是所有社團(tuán)人的心血和智慧,同時(shí),也凝聚學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、對(duì)我們學(xué)生社團(tuán)的關(guān)心和支持,我們?yōu)橹老?,為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時(shí),我們也時(shí)刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié),總結(jié)成功,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),不斷思考,思考問(wèn)題,思考困惑,思考前路,只有這樣才能不斷發(fā)展,社團(tuán)才能更加輝煌壯麗。
我們彼此之間的理解多一點(diǎn),抱怨少一點(diǎn),有困難找社聯(lián),讓我們彼此的心更近,盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。
以上是我們辦公室的述職報(bào)告,有什么不妥之處還望老師和大家提出,我們會(huì)加以改正,在以后的工作中,我們會(huì)再接再厲,心往一處想,勁往一處使,大家齊心協(xié)力,把我們的工作做到位,把我們的社團(tuán)經(jīng)營(yíng)的更加美好!相信以后我們社團(tuán)還會(huì)不斷提高!謝謝大家!
辦公室主任工作述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力",辦公室主任的年終述職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下述職報(bào)告。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報(bào),從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。
一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會(huì)做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展,年終述職報(bào)告《辦公室主任的年終述職報(bào)告》。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無(wú)以為報(bào),我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項(xiàng)工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門(mén)來(lái)回亂竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。
部門(mén)的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門(mén)任務(wù),我們?nèi)σ愿叮K于在公司全體同仁的努力下,部門(mén)超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
總之,在過(guò)去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績(jī),但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距,一是部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室主任工作述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家面對(duì)面的交流。我自2007年開(kāi)始擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任,感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,除文書(shū)處理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時(shí)性工作安排。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來(lái),較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我2010年的工作述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議。
一、辦公室主任的崗位職責(zé)
(一)辦公室主任需要具備的幾項(xiàng)職能。
1、參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表 現(xiàn)在:第一,在決策形成過(guò)程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)。第二,在決策實(shí)施過(guò)程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審 時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制。第三,在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)。
2、承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部 門(mén)的。主要是指上級(jí)政府或職能部門(mén)交付的事項(xiàng),如情況匯報(bào)、信息反饋、會(huì)務(wù)安排、活動(dòng)組織等,必須認(rèn)真對(duì)待,按期完成。二是來(lái)自公司決策決議, 需要及時(shí)傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來(lái)自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。
一是文書(shū)管理。及時(shí)、正確的處理各種公文,完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項(xiàng)文書(shū)撰寫(xiě)任務(wù),保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會(huì)議組織、公務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購(gòu)以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
4、協(xié)調(diào)職能。
主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào), 即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位, 能夠通過(guò)合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、恼E渴攣窆芾?,芯曎p漚岣咝У耐哦幼櫓?揮部門(mén)的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時(shí)編制
本部門(mén)工作方針目標(biāo),并組織、落實(shí)、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保
衛(wèi)等方面的信息情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示工作,確保 后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織各類的工作會(huì)
議,并安排作好會(huì)務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門(mén)、下屬單位對(duì)上級(jí)的指示、經(jīng)理辦公會(huì)決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達(dá),信息流
暢,并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋
亂用,嚴(yán)肅公司形象。
7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。
按照工作需要、來(lái)客規(guī)格, 合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情、工作高效。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;
根據(jù)輕重緩急,協(xié) 調(diào)安排各部門(mén)公務(wù)用車,確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價(jià)、采購(gòu)、發(fā)放等工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報(bào)、采購(gòu)及各類辦
公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全、準(zhǔn)點(diǎn)出行。
12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息,并對(duì) 其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價(jià)采購(gòu)發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門(mén)收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn)
的關(guān)系。
15、負(fù)責(zé)完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他
工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問(wèn)題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫(xiě)作,其中紅頭文件13份,每月管
委會(huì)會(huì)議紀(jì)要,半年及全年公司工作總結(jié),日常各類通知、通報(bào)、發(fā)言材料等,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,保證公司 政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累 的一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫(xiě)作水平也有顯著提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項(xiàng)文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會(huì)議,如任城區(qū)
經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國(guó)家安委會(huì)督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)檢查、半年總結(jié)大會(huì)、各類干部會(huì)議等。
3、針對(duì)公司買(mǎi)斷調(diào)整后小車管理混亂的問(wèn)題,出臺(tái)小車
管理補(bǔ)充規(guī)定,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務(wù)車?yán)眯?率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價(jià)訂購(gòu)、防暑降溫物品采購(gòu)、公共區(qū)
域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù),價(jià)格透明、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動(dòng)迅速。
5、完善班車管理制度,針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問(wèn)題,采
取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式,保證了班車的良好運(yùn)作,與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺(tái)、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形
象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
以往銷售發(fā)貨單均為手寫(xiě),存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤(pán)點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議,自 主開(kāi)發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出了可以自動(dòng)記錄、自動(dòng)檢索、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于2010年 1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。
為提高公司管理水平,對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并借助科技手段,加強(qiáng)廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn) 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式,易于擴(kuò)展、維護(hù),共安裝53個(gè)攝像頭分別對(duì)園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限,各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好,為各項(xiàng)管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺(tái)。
11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來(lái)越多,現(xiàn) 整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺(tái),相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點(diǎn),合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,較好 的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。
組織大型 活動(dòng)的駕馭能力;撰寫(xiě)重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。
部分人員的工作 能力欠缺,對(duì)其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠,對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)和階段性
的需求不能夠及時(shí)了解。
4、對(duì)負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績(jī)效考核還需進(jìn)一步細(xì)
化,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,
積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司 發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),整
合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等,考察開(kāi)發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。
3、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無(wú)線通信,融合
手機(jī)虛擬網(wǎng),不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi)部電話免費(fèi)通信,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐
飲、班車、信息、福利四大項(xiàng),提供有力的后勤保障,反應(yīng)迅速、真抓實(shí)干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。
利用好企業(yè)文化長(zhǎng)廊、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等媒體工具,加強(qiáng)與職工的溝通,提高職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會(huì)議和接待,維護(hù)良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語(yǔ):
展望新一年,我們碳素公司將迎來(lái)新一輪的 發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長(zhǎng),做大做強(qiáng)。做為最早一批來(lái)到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,我時(shí)刻感受著 這份成長(zhǎng)的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念,一 定要堅(jiān)持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步,以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己、嚴(yán)格要求自己,在崗位上發(fā)光 發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實(shí)事,履行 好辦公室主任的崗位職能,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!
辦公室主任工作述職報(bào)告5一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、開(kāi)好每一次會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作。
考核工作嚴(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門(mén)透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開(kāi)。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。
與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問(wèn)工作。
7、與各部門(mén)協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長(zhǎng)做好人事安排工作。
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。
根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)
做了三年的辦公室工作,從最初的一無(wú)所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過(guò)程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí),學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運(yùn)的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對(duì)于文字工作,有黃校長(zhǎng)的指導(dǎo),對(duì)于數(shù)字工作,有夏校長(zhǎng)的把關(guān),對(duì)于文字和數(shù)字的計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書(shū)記的幫助,所有的問(wèn)題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jī),但存在著許多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒。
寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)后勤工作年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
物業(yè)后勤述職報(bào)告1本人20__年在__公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;
根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;
組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20__年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司2016年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及2016年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);
與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;
按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問(wèn)題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、2016年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。
加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
物業(yè)后勤述職報(bào)告2不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來(lái)電話的接聽(tīng)。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,做好工作中的每一件事情!
物業(yè)后勤述職報(bào)告3剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)透過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。
園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。
在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),我也透過(guò)與管委會(huì)工作人員的用心配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。
公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。
盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。
"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。
領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。
我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。
工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。
要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8.用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
物業(yè)后勤述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好,我叫孫__,現(xiàn)任后勤科長(zhǎng),下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它就是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門(mén),具體職能就是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20__年度就是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也就是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都就是后勤付出的.汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹(shù)立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說(shuō)沒(méi)有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒(méi)有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭(zhēng)把問(wèn)題防范于萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)不讓一線打電話或少打電話,力爭(zhēng)不讓小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡(jiǎn)單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問(wèn)題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開(kāi)問(wèn)題,維修病房墻角線普遍脫落問(wèn)題等,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問(wèn)題如閉路電視不清、門(mén)鎖把易松動(dòng)脫落問(wèn)題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問(wèn)題,如13樓東電梯天花板、西院門(mén)口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢(qián)。
每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20__年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問(wèn)題和不足,我會(huì)力爭(zhēng)做好,并做的更好!
物業(yè)后勤述職報(bào)告5自20__年11月30日進(jìn)入公司工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過(guò)虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年即將過(guò)去,回顧一年多來(lái)的工作,既有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。
并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對(duì)等。
按照公司會(huì)議記錄的格式,整理會(huì)議記錄,便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神,為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作,保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái),認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育,努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
自20__年10月底入職一年多以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格律己,才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會(huì),工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),自入職以來(lái)工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn),有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聆聽(tīng)大家的意見(jiàn),學(xué)會(huì)從整體出發(fā),從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,找出不足,努力克服。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面就讓小編帶你去看看公司人員年終工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司人員述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會(huì)來(lái)到我們這里,就算來(lái)到了這里也不一定會(huì)一直留下去,因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的,對(duì)公司沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識(shí)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的人,也只有他們對(duì)工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對(duì)公司的認(rèn)同
來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高,如果優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(zhǎng),需要通過(guò)舉行一些活動(dòng),來(lái)增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開(kāi)心,過(guò)的快樂(lè),這樣才能夠使得他們?cè)敢鉃楣景l(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對(duì)待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的,不因?yàn)樽约旱南埠眯惺?,也不?huì)收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì)讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯(cuò)一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會(huì)用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,有的人擅長(zhǎng)交際,有的人技術(shù)不錯(cuò),有的人有想法等等,對(duì)待不同的人,他們的能力不同通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費(fèi)更多的心思,去完善去進(jìn)步。
述職人:______
2021年__月__日
公司人員述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年即將過(guò)去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)工作人員狠抓管理,嚴(yán)查防范,完善制度,落實(shí)責(zé)任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績(jī),但同時(shí)也存在著缺陷和不足。
通過(guò)這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn),建章立制,深抓細(xì)算,節(jié)能降耗,在機(jī)電管理方面也取得了可喜成績(jī)。
歲末年初之際是收獲的好時(shí)節(jié),是回顧過(guò)去展望未來(lái)的起始點(diǎn),同時(shí)也是查找不足,彌補(bǔ)過(guò)失的時(shí)段。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、安全管理方面
1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員(各隊(duì)班組長(zhǎng))管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計(jì)、出納等管理細(xì)則。
2、通過(guò)民主選舉推選出4名班組長(zhǎng)。
擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺(tái)了班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長(zhǎng),負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。
5、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢,隊(duì)巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開(kāi)展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號(hào)。
9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫(kù)等。
11、組織工作人員進(jìn)行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護(hù)網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報(bào)道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績(jī),好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)工作人員進(jìn)行4#礦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,同時(shí),做好相互工作溝通和經(jīng)驗(yàn)借鑒工作,__完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實(shí)行掛墻懸掛,開(kāi)展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運(yùn)轉(zhuǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
16、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén),進(jìn)行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長(zhǎng)專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。
二、生產(chǎn)管理方面
1、控制各類違章違紀(jì)行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動(dòng)臺(tái)次。
2、加強(qiáng)帶班班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運(yùn)行。
提供良好運(yùn)行條件。
6、制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)聯(lián)保互保,呼喚應(yīng)答方案。
7、及時(shí)清理各設(shè)備粘廂存貨問(wèn)題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實(shí)施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職交__工作,責(zé)任落實(shí)到包機(jī),到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場(chǎng)地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),全面達(dá)標(biāo)。
三、機(jī)電管理方面
及時(shí)與供應(yīng)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時(shí)支領(lǐng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計(jì)各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲(chǔ)工作;配合電務(wù)部門(mén)進(jìn)行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進(jìn)行各設(shè)備蓄電池補(bǔ)電充電工作,有效推動(dòng)各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
四、故障處理方面
針對(duì)108T新型設(shè)備進(jìn)行空載磨合、半載試運(yùn),滿載作業(yè)過(guò)程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問(wèn)題。
及時(shí)與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗(yàn),并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時(shí),教育工作人員必須細(xì)檢查,多動(dòng)手,勤觀察,早匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機(jī)電擊破事故發(fā)生。
五、2021年工作規(guī)劃
加強(qiáng)工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術(shù)培訓(xùn)工作,確保工作人員按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細(xì)化崗位管理細(xì)則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,增強(qiáng)工作人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。
重點(diǎn)加強(qiáng)班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、司機(jī)長(zhǎng)職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細(xì)的考核辦法,實(shí)行公平、公正、公開(kāi)評(píng)先選優(yōu)方案,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)__實(shí)現(xiàn)。
一年來(lái),帶領(lǐng)108T班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強(qiáng)管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時(shí)也存在著不足之處,在新的一年里堅(jiān)決從自我做起,彌補(bǔ)不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
述職人:______
2021年__月__日
公司人員述職報(bào)告3尊敬的許總:
您好,時(shí)光飛逝,____不經(jīng)意間就已走過(guò),悄悄地邁進(jìn)了嶄新的____。首先祝您在新的一年身體康健、萬(wàn)事如意。____年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),現(xiàn)在我把過(guò)去一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下:
____年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬(wàn)元。寫(xiě)字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒(méi)能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫(xiě)字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫(xiě)字樓是100%,住宅樓是75.3%。
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過(guò)內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡____同志,蔡____是我司的一名保潔員,克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和____收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張?jiān)?,而今年同期為37名(含張?jiān)?。雖然人少,但沒(méi)有因?yàn)槿松俣⒄`,延誤工作。一年來(lái)也有來(lái)我司應(yīng)聘的,我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
____年,____路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒(méi)有間斷過(guò),為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o(wú)照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封,寫(xiě)字樓夾層的出租房被街道城管封門(mén),8、10號(hào)樓的地下出租房騰退,不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空,準(zhǔn)備開(kāi)春拆除(城管揚(yáng)言)。期間,公司做了很多努力,但我們?cè)谡毮懿块T(mén)面前很無(wú)力。這一年來(lái),北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓,勢(shì)不可違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì),對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問(wèn)題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來(lái)的是一年中的平平安安。
____年許總提議從______招一些實(shí)習(xí)生,我特意回____聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來(lái)我司考察,對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng),并對(duì)我們來(lái)日的合作充滿信心。
____夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
____年我們要充實(shí)我們的人力配置,服務(wù)說(shuō)到底還是落實(shí)到人,沒(méi)人何談服務(wù)?____年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國(guó)有企業(yè)入駐,我們分租,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。____年的出租率必須達(dá)到100%。住宅樓的地下室,做庫(kù)房還是搞其他的,需要調(diào)查市場(chǎng),盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
____年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn),尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng),需更換的部件必須更換。____年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人,做細(xì)做好,獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
____年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
____我們擼起袖子加油干!
公司人員述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
____年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),刻苦勤奮、認(rèn)真努力開(kāi)展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所____年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國(guó)土所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)國(guó)土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國(guó)土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國(guó)土所,人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀國(guó)土員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國(guó)土資源所重要職責(zé)及管理制度》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績(jī)。
二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識(shí)
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國(guó)土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺(tái)會(huì),會(huì)同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動(dòng)宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺(jué)做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí)加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國(guó)有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購(gòu)前置地籍調(diào)查2宗,拍賣(mài)前置調(diào)查8宗,集體土地辦證5宗,集體土地遺失補(bǔ)辦5宗,商品房分?jǐn)傓k證16宗。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來(lái),滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國(guó)家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)的指導(dǎo)下,建立了土地動(dòng)態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國(guó)土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動(dòng)態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前,今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書(shū)》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來(lái)信來(lái)訪以及舉報(bào)23次;對(duì)拒不停止國(guó)土資源違法行為或已形成違法事實(shí)的,及時(shí)上報(bào)局執(zhí)法大隊(duì)立案查處。與此同時(shí),為了加強(qiáng)____河、____河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會(huì)同局執(zhí)法大隊(duì)、市水務(wù)局、110巡警大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問(wèn)題
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一些不足問(wèn)題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒(méi)有全面領(lǐng)會(huì)掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒(méi)有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
六、____年工作打算
____年是學(xué)習(xí)貫徹十__屆__中全會(huì)精神之年,我所要按照十__屆__中全會(huì)精神和局工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作任務(wù),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jī),著重抓好以下五方面工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
我所要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十__屆__中全會(huì)精神和局工作精神,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)執(zhí)行力,按照十__屆__中全會(huì)精神和局工作精神全面做好國(guó)土資源管理工作,取得更大成績(jī)。要繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀基層國(guó)土所、人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀國(guó)土員活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國(guó)土資源所重要職責(zé)及管理制度》,使全所同志增強(qiáng)組織紀(jì)律性,切實(shí)做到按章辦事,不徇私情,認(rèn)真做好本職工作,促進(jìn)所整體工作發(fā)展,取得比____年更好的成績(jī)。
2、加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識(shí)。
我所要切實(shí)履行“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”的工作職責(zé),要加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,充分利用“6.25”全國(guó)土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺(tái)會(huì),采用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對(duì)國(guó)家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺(jué)做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。
在嚴(yán)格按照國(guó)家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要堅(jiān)持黨的群眾路線,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。
4、強(qiáng)化責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。
我所要強(qiáng)化責(zé)任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。要認(rèn)真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;繼續(xù)加強(qiáng)____河、____河沿岸的河道管理工作,打擊非法盜采沙石行為,促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展。
5、努力工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
我所一是要認(rèn)真努力做好耕?;鸬谋O(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕保基金監(jiān)管到位,及時(shí)正確發(fā)放,提高耕保基金的使用效率;二是要做好土地整理管理和驗(yàn)收工作,使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行,提高土地整理的質(zhì)量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關(guān)工作,滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)需要。
我所述職報(bào)告完了,謝謝大家!
公司人員述職報(bào)告5我叫______,現(xiàn)任供應(yīng)部副部長(zhǎng),供應(yīng)支部工會(huì)主席,半年來(lái),在礦領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,與供應(yīng)部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項(xiàng)本職工作,現(xiàn)具體述職匯報(bào)如下:
一、思想上積極進(jìn)取
首先,立場(chǎng)堅(jiān)定,方向明確。其次,上半年,我努力加強(qiáng)三個(gè)方面的學(xué)習(xí)力度,一是政策理論學(xué)習(xí),通過(guò)單位組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)兩方面相互結(jié)合,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十__大精神,不斷領(lǐng)悟十__大精髓,貫徹落實(shí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀等精神。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)方針政策,努力促進(jìn)自己在實(shí)踐工作中的提高。三是努力掌握了解國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、發(fā)展的新特點(diǎn)并努力學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國(guó)內(nèi)發(fā)展形勢(shì)的變化,積極拓展自己的知識(shí)面,提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
近半年來(lái),通過(guò)強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí),我不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,尤其是運(yùn)用理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,指導(dǎo)和提升自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力,豐富自我的創(chuàng)新思維,更好的協(xié)助部長(zhǎng)完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
三、工作作風(fēng)端正
半年來(lái),在工作崗位上,我能夠嚴(yán)格遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)的工作中,做到不遲到、不早退,認(rèn)真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人、各類模范學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時(shí),在工作和日常交往的過(guò)程中,能夠團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),努力樹(shù)立大局觀和全局觀,樹(shù)立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價(jià)值觀。
四、較好地完成了各項(xiàng)本職工作
1、帶領(lǐng)我部?jī)擅麜?huì)計(jì)做好每月的物資出人庫(kù)記賬與對(duì)賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對(duì)賬過(guò)程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊(duì)報(bào)送的急用計(jì)劃經(jīng)我部報(bào)到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負(fù)責(zé)我部合同簽訂工作,對(duì)于與我部或相關(guān)部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)的外來(lái)單位,每簽訂一筆合同,都嚴(yán)格把關(guān),親自過(guò)目,對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即現(xiàn)場(chǎng)處理。
4、配合支部書(shū)記完成礦工會(huì)布置的各項(xiàng)工作。
5、完成本部門(mén)的其它各項(xiàng)日常工作。
五、提高風(fēng)險(xiǎn)防腐意識(shí),廉潔自律
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政行為規(guī)范,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行業(yè)不正之風(fēng);堅(jiān)決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線,告誡自己無(wú)論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項(xiàng)工作。
六、努力強(qiáng)化自我的理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先,十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能給我這次鍛煉自我,提高素質(zhì),升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。同時(shí),也向一直關(guān)心,支持,和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo),同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,參加工作的這七年我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,作出了貢獻(xiàn)。今天,我想占用大家?guī)追昼姷臅r(shí)間,對(duì)參加工作這幾年負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的小結(jié)和回顧,并想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體的陳述和回報(bào)。
首先,把當(dāng)年在大學(xué)校園中所掌握的全面系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),結(jié)合目前在安裝公司工作七年積累下的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)公司狀況的熟悉,讓我在面對(duì)案頭的財(cái)務(wù)工作時(shí),感覺(jué)得心應(yīng)手,事半功倍。我自從2007年畢業(yè)后進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部工作至今,從最初的財(cái)務(wù)部資金室出納,進(jìn)而到公司直屬項(xiàng)目核算會(huì)計(jì)、分公司核算會(huì)計(jì)、公司機(jī)關(guān)核算會(huì)計(jì),公司財(cái)務(wù)報(bào)表匯總工作,一直到14年底由于崗位改革,我又做回了機(jī)關(guān)核算會(huì)計(jì)這個(gè)崗位,循序漸進(jìn)地經(jīng)歷了各個(gè)財(cái)務(wù)崗位的實(shí)踐和歷練,按部就班地從基礎(chǔ)做起,一步一個(gè)腳印走到了現(xiàn)在,應(yīng)該真心感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一條科學(xué)系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展路線。尤其是從2011年到現(xiàn)在從事機(jī)關(guān)核算會(huì)計(jì)和報(bào)表匯總工作的四年時(shí)間里,我負(fù)責(zé)過(guò)機(jī)關(guān)的成本核算,編制憑證并錄入NC,編制月報(bào),中報(bào),年底決算報(bào)表,以及工資月報(bào)和iufo現(xiàn)金流量表,審核機(jī)關(guān)本部費(fèi)用票據(jù)并完善相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與工程局內(nèi)部相關(guān)單位核對(duì)往來(lái)賬目,及時(shí)與公司各部門(mén)溝通,配合公司各部門(mén)日常的賬務(wù)查詢,整理機(jī)關(guān)檔案歸集,借閱等工作??梢哉f(shuō)機(jī)關(guān)核算會(huì)計(jì)是一個(gè)相比較其他會(huì)計(jì)崗位工作量更大的崗位。需要更多的耐心,時(shí)間還有經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)期是我從事財(cái)務(wù)工作尤為重要的時(shí)間段,幫助我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)會(huì)計(jì)工作有了深入全面的認(rèn)識(shí)
其次,財(cái)務(wù)工作因其特殊性,需要從事財(cái)務(wù)工作的人具備良好的職業(yè)道德、對(duì)原則的堅(jiān)守、遵守會(huì)計(jì)法律法規(guī)和行為規(guī)范。業(yè)務(wù)再過(guò)硬,缺失了道德和原則,那一切都是空談。多年的工作我始終嚴(yán)格要求自己依法辦事、客觀公正、保守秘密。特別是公司上市以來(lái),良好的企業(yè)財(cái)務(wù)形象受到越來(lái)越多的維護(hù)和重視,我實(shí)實(shí)在在感覺(jué)到了肩上這份工作的份量,正是這份財(cái)務(wù)工作的價(jià)值和意義,讓我有源源不斷的動(dòng)力去做一名合格的財(cái)務(wù)人。
一直以來(lái)我始終堅(jiān)信,無(wú)論從事什么工作,良好的執(zhí)行力都是決勝的關(guān)鍵,但判斷執(zhí)行力的優(yōu)和差沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),套用一句廣告,就是沒(méi)有最好只有更好。我沒(méi)有天才的智商和過(guò)人的天賦,所以我只能堅(jiān)持我的堅(jiān)持。面對(duì)工作時(shí),遇到困難時(shí),我不迷信天資,不篤信閱歷,更不能把麻煩通盤(pán)推脫給上級(jí),我的選擇就是堅(jiān)持,堅(jiān)持同困難過(guò)招,堅(jiān)決執(zhí)行才是對(duì)工作最好的態(tài)度,也是讓自己成長(zhǎng)的最好方法。
我很熱愛(ài)我的工作、我的部門(mén),不單單是因?yàn)樵谶@里能夠體現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值,還因?yàn)檫@是一個(gè)溫馨、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。工作中大家相互配合、生活中大家互相關(guān)心。個(gè)人能力無(wú)論有多強(qiáng),只有團(tuán)隊(duì)的力量才能夠克服各種困難。
當(dāng)然,我也有很多不足,下面就我工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié):
1、在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真,缺乏自覺(jué)性和積極性,不善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)抓的不緊,積極性不高,存在著被動(dòng),滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)付思想.
2、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀念更新不到位,工作上存在自我滿足情緒
3、在新形勢(shì),新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象,思考不深刻,缺乏應(yīng)有的洞察力。
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫(xiě)成書(shū)面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看商務(wù)經(jīng)理的年終個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
商務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告1經(jīng)過(guò)一期項(xiàng)目的實(shí)施,我對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)工作的認(rèn)識(shí)更加具體,也更加深入,項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵在于根據(jù)預(yù)算收入做好成本管控,重中之重在于預(yù)控。談到能夠繼續(xù)擔(dān)任二期項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理,對(duì)我來(lái)說(shuō)有驚喜、有焦慮,驚喜的是繼續(xù)任職對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),使我能夠?qū)⒁黄谖〉慕逃?xùn)在現(xiàn)有的工作中得以實(shí)踐和改正;焦慮的.是二期項(xiàng)目的規(guī)模較大,在人員配備的背后,是公司以及領(lǐng)導(dǎo)殷勤的期望與支持,期望與壓力并存,我只有轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力,才有可能不辜負(fù)大家對(duì)我的栽培與信任。在擔(dān)任二期項(xiàng)目部商務(wù)經(jīng)理崗位上,本人對(duì)工作總結(jié)如下:
1.成本預(yù)控工作
首先,在開(kāi)工之前,完成整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)10個(gè)樓號(hào)的算量工作;其次,根據(jù)甲方的施工合同計(jì)算預(yù)算收入;再次,根據(jù)一期工程成本單價(jià)進(jìn)行成本測(cè)算;最后,對(duì)比預(yù)算收入與成本測(cè)算,在項(xiàng)目部集中討論后,制定本工程的預(yù)控指標(biāo)。
2.保障生產(chǎn)工作
首先,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作面及工期的實(shí)際情況,項(xiàng)目部成員結(jié)合工期緊、短時(shí)間內(nèi)須投入大量勞動(dòng)力的情況,確定本工程需要?jiǎng)澐?0個(gè)土建隊(duì)伍、1個(gè)水電隊(duì)伍,方能確保工程工期,作為商務(wù)經(jīng)理,我需要提前了解市場(chǎng)價(jià)格,盡快組織勞務(wù)招標(biāo)并及時(shí)完善勞務(wù)合同的簽訂事宜;其次,根據(jù)預(yù)控指標(biāo),在器材處及公司各部室的配合下,在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成約17項(xiàng)材料招標(biāo)工作,才能保證人力、物力的供應(yīng),確保項(xiàng)目部的生產(chǎn)進(jìn)度。
3.成本分析情況
每月按時(shí)完成項(xiàng)目部產(chǎn)值統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際成本與成本預(yù)控指標(biāo)之間的偏差,做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本分析工作,并按時(shí)參加公司的成本分析會(huì),汲取其他項(xiàng)目部的經(jīng)驗(yàn),避免或減少本項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。并對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告,按戶型分部分項(xiàng)工程將預(yù)算收入匹配實(shí)際消耗情況,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出合理的判斷,配合項(xiàng)目部做好降低材料損耗工作。并將根據(jù)預(yù)算定額修正后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為庫(kù)房限額領(lǐng)料的依據(jù),根據(jù)成本分析的情況,優(yōu)化成本支出結(jié)構(gòu)及資金使用情況。
4.結(jié)算情況
本工程于20____年8月14日全部完成合同內(nèi)的工作內(nèi)容,在建設(shè)單位的組織下完成驗(yàn)收,于同月19日取得四方驗(yàn)收單。根據(jù)項(xiàng)目部的成本合同結(jié)構(gòu),在項(xiàng)目部承包集體的支持及全體管理人員的配合下,先后完成了人工、材料等工作項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算工作,根據(jù)預(yù)結(jié)算情況,在項(xiàng)目部全體成員的配合下,完成了保本結(jié)算價(jià)工作,在保本結(jié)算價(jià)的基礎(chǔ)上,編制甲方結(jié)算并于同月31日上報(bào),在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書(shū)記的督促下,多次與甲方洽談,并于同年11月初完成結(jié)算定案工作。
5.壓庫(kù)存情況
因本工程屬搶工期精裝修項(xiàng)目,要求工期目標(biāo)短、平、快,項(xiàng)目部材料需求量較大,需合理規(guī)劃項(xiàng)目部材料供應(yīng)計(jì)劃,才能保障生產(chǎn),在項(xiàng)目部全員的共同努力下,材料計(jì)劃得到合理修正,既為項(xiàng)目部生產(chǎn)提供了保障,也優(yōu)化了項(xiàng)目部的庫(kù)存結(jié)構(gòu),在很大程度上降低了成本失控的風(fēng)險(xiǎn),為工程結(jié)算的順利進(jìn)行提供了必要的保障。
6.項(xiàng)目部收付款情況
本工程累計(jì)完成產(chǎn)值4645萬(wàn)元,合同約定付款條件為開(kāi)工前預(yù)付合同金額的30%作為預(yù)付款,月付完成產(chǎn)值的50%,結(jié)算完成后支付至結(jié)算金額的95%,2011年11月完成結(jié)算后,在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書(shū)記的督促下,本工程于2012年1月上旬完成結(jié)算后收款的指標(biāo),在一定程度上緩解了公司春節(jié)前的付款壓力,在向建設(shè)單位交上一份滿意答卷的同時(shí),也在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了一道亮麗的風(fēng)景線,在一定程度上維護(hù)了企業(yè)形象。
7.業(yè)務(wù)知識(shí)方面
作為一名經(jīng)營(yíng)人員并不能局限對(duì)定額的熟悉,還要利用業(yè)余時(shí)間翻閱施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝。了解例如鋼筋彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度,根據(jù)規(guī)范要求,不同部位、不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度,這對(duì)鋼筋算量影響較大,一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%-10%,所以,掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名經(jīng)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要。除此之外,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝、作業(yè)流程的了解也是預(yù)算人員必備的素質(zhì),熟讀本工程施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助于工程定額的選用,以及兩算對(duì)比的考量。
在項(xiàng)目部的實(shí)施過(guò)程中,愈發(fā)覺(jué)得自己掌握的知識(shí)不足,愈發(fā)覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)對(duì)于從業(yè)者的寶貴,為了能夠爭(zhēng)取到最大利潤(rùn),首先要做到對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是,其次要做到握住定額控制量,在支出時(shí)留有一定的余量便于成本控制,再次要做到對(duì)外工作資料齊全、充分利用政策及行規(guī),并時(shí)刻處理好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工隊(duì)的關(guān)系。及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),更好的將工作開(kāi)展下去,當(dāng)工作上遇到自己拿捏不準(zhǔn)的困難時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法。積極適應(yīng)、遵守、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。本年內(nèi)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng),以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)人員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,加強(qiáng)工作責(zé)任感并做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好力所能及的基礎(chǔ)工作。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而更好地工作。我在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、項(xiàng)目部成員表示感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣歷練的機(jī)會(huì),感謝各部室對(duì)我工作上的包容與理解,感謝項(xiàng)目部成員給予我工作和生活上的幫助與支持,總結(jié)到此,反思不止,我將繼續(xù)充實(shí)與積累,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
述職人:______
20____年____月____日
商務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告2時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二O____年既將過(guò)去,透過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到____公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展____用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省____任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將二O____年的主要工作狀況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,務(wù)必在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的狀況,為了提高自身潛力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的潛力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作狀況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務(wù)必堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想透過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于____、____等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化推薦,透過(guò)不斷改善、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,推薦公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了____卡,降低____費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省____發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省____任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事但是夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫忙他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷胛榷?,广^閃艘慌唐寰置妗4蠹沂裁詞露寄芤怨糾?,覉A?/p>門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。
由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)公司生活用紙銷量增長(zhǎng)%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
商務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告3作為_(kāi)___網(wǎng)帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)經(jīng)理。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展,保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定較好提升,又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對(duì)自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn),對(duì)待工作無(wú)論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激-情,不僅做的好,而且做的更好
但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié),不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說(shuō),你在什么位置上,要做好本分,這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對(duì)待工作,也有分寸需要把握,雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作,但一切要把握個(gè)度,有句話是:過(guò)猶不及,商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做,就不要過(guò)度去涉及,每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。
平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作,就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)的工作崗位的描述,告訴他們,這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)。各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī),這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話部門(mén)就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅(jiān)決保證部門(mén)的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。
但也要靈活運(yùn)用這些工作描述,一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上,但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對(duì)于每個(gè)員工,不苛刻強(qiáng)求,不無(wú)故反對(duì),沒(méi)有薄沒(méi)有厚,沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有近,沒(méi)有親沒(méi)有疏,一切按規(guī)則行事。規(guī)則,就是天下欣網(wǎng)對(duì)員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)每個(gè)員工要一視同仁,不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓?jiǎn)T工,不要無(wú)故向員發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時(shí)要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務(wù)經(jīng)理,在"言"與"行"之間,更看重"行"。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問(wèn)題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要,如果不做到這點(diǎn),對(duì)商務(wù)經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響
商務(wù)經(jīng)理要少說(shuō)多做。做事要積極,說(shuō)話要謹(jǐn)慎。所謂"慎言",就是說(shuō)話要小心,不要說(shuō)自己做不到的事。用老百姓的話說(shuō)叫"禍從口出",沒(méi)那么嚴(yán)重的話,起碼也是"言多語(yǔ)失"。要注意說(shuō)話的場(chǎng)合。在私下不要涉及過(guò)多的工作,但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來(lái)尋求開(kāi)心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去,多聽(tīng),有疑問(wèn)的地方就先放一放。我們常說(shuō)一個(gè)人身體力行,那叫直接經(jīng)驗(yàn);而聽(tīng)聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),包括他經(jīng)歷的坎坷,走過(guò)的彎路,那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽(tīng)點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn),也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問(wèn)題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)員工但不要成為說(shuō)教。
作為商務(wù)經(jīng)理,做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語(yǔ)》中被概括為"如臨深淵,如履薄冰"。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候,要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽(tīng)、多看、謹(jǐn)言、慎行,這么做的好處就是"寡悔",讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。
少點(diǎn)錯(cuò)誤
世上沒(méi)有賣(mài)后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候,一切皆成定局,無(wú)法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn),那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。
商務(wù)經(jīng)理的言行對(duì)員工的認(rèn)同感會(huì)起到一定的作用。這種認(rèn)同感會(huì)影響他們?cè)诠ぷ髦械膭?chuàng)造力,能激發(fā)員工的潛能,從而調(diào)動(dòng)他們更加的深入,更為主動(dòng)的投身于工作之中。要想員工的激-情調(diào)動(dòng)起來(lái)
始終如一的夢(mèng)想。價(jià)值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一,重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標(biāo)。明確告訴大家____網(wǎng)的未來(lái)目標(biāo)是上市,如果公司上市大家都有房子有車,用自己充滿想象的言詞鼓勵(lì)大家展望未來(lái),讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。
實(shí)現(xiàn)短期的銷售指標(biāo)
從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等,調(diào)動(dòng)員工為公司的運(yùn)作全力以赴,喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾,要細(xì)節(jié)到:做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績(jī),什么時(shí)候做,單子出在那些部門(mén)以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾,但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽(tīng)從自己的領(lǐng)導(dǎo),則要從透明的溝通方式做起。
我們?cè)诤艽蟪潭壬鲜墙柚趩T工的力量來(lái)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),當(dāng)他們有了必要的工具和資源時(shí),才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo),這當(dāng)然要包括自己的參與,對(duì)他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息,把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣,及時(shí)予以表?yè)P(yáng)并提出改進(jìn)建議,而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見(jiàn)。
商務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告4不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20____年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20____年終于來(lái)臨?;厥?0____年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐
20____年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在____三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)、帶隊(duì)參加________宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成______________局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(zhǎng)沙市________學(xué)校部分VI要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與______賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)__________電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。
少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為_(kāi)___的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
商務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告5____年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要述職總結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。
一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
二、以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
在過(guò)去的一年里,本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),切實(shí)提高部門(mén)人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,通過(guò)組織部門(mén)人員定期召開(kāi)會(huì)議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門(mén)會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來(lái),收到了較為良好的效果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,營(yíng)造了良好的工作氛圍。2、加強(qiáng)部門(mén)員工的思想工作,提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感,倡導(dǎo)部門(mén)員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。3、努力構(gòu)建____高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門(mén)各崗位的工作職責(zé),并組織編寫(xiě)了一系列部門(mén)規(guī)章制度,嚴(yán)格督促部門(mén)員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來(lái),公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作,無(wú)數(shù)據(jù)丟失。
三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
____年,是____高速全面營(yíng)運(yùn)的開(kāi)局之年。年初,公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來(lái),本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
1、根據(jù)合同的要求,督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。
2、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作,建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。
針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人組織部門(mén)人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過(guò)近一年的努力,建立了____高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
3、根據(jù)管理的需要,今年7月—10月,本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。
同時(shí),組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、____收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門(mén)人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
5、一年來(lái),本人要求部門(mén)員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題。
為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。
四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。
今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),本人組織部門(mén)員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。
一年來(lái),結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門(mén)員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門(mén)員工積極學(xué)習(xí),切實(shí)做好本職工作,將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。
六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項(xiàng)管理工作。
1、針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作,同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。
下半年以來(lái),基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開(kāi)關(guān)的安裝,消除了隧道口白日開(kāi)燈的不必要浪費(fèi)。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。
4、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào),使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的管理,避免了機(jī)電物品備件的流失。
6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì),要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度,提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
王家榮出生于襄樊農(nóng)村,自幼隨父親打漁?!拔羧諠h江十八灘,灘灘都是鬼門(mén)關(guān),險(xiǎn)灘惡水上,十船九打爛?!北械拇ぬ?hào)子正是艱險(xiǎn)打漁生活的真實(shí)寫(xiě)照。
1956年,丹江口漁業(yè)大隊(duì)成立,王家榮成為大隊(duì)里的一員,從此她與丹江口結(jié)下了不解之緣。
漁業(yè)大隊(duì)成立時(shí),只有幾艘破舊的小船,沒(méi)有房屋,10多個(gè)人織網(wǎng)下河打魚(yú)。王家榮飽經(jīng)風(fēng)餐露宿之苦,由于她勤勞、剛毅,干活絲毫不輸于男性,一年后,就被推選為漁業(yè)隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。
1978年,改革開(kāi)放的東風(fēng)給漁業(yè)大隊(duì)帶來(lái)了機(jī)遇,王家榮頂著來(lái)自四面八方的壓力,廢除“大鍋飯”,率先推行“單船承包經(jīng)營(yíng)”,使?jié)O業(yè)大隊(duì)迅速發(fā)展壯大起來(lái)。1984年漁業(yè)大隊(duì)更名為漁業(yè)公司。
逆水行舟,不進(jìn)則退。隨著庫(kù)區(qū)捕撈船只的增多,漁隊(duì)經(jīng)營(yíng)收入驟減。王家榮決心依靠庫(kù)區(qū)水域廣闊的優(yōu)勢(shì),闖出一條“捕養(yǎng)并舉”的新路。當(dāng)時(shí)百萬(wàn)畝的丹江口水庫(kù)沒(méi)有庫(kù)漢養(yǎng)魚(yú)的先例,外地有一些人做此類試驗(yàn),但都以失敗告終。她沒(méi)有被困難嚇倒,1986年4月,省水產(chǎn)研究所來(lái)丹江口庫(kù)區(qū)考察大水面養(yǎng)殖試驗(yàn),別的漁場(chǎng)都不愿嘗試,王家榮卻主動(dòng)承擔(dān)了發(fā)展攔汊網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)的科研項(xiàng)目。她說(shuō),漁業(yè)公司要發(fā)展,就必須走這條路,而且一定要搞成功。
項(xiàng)目落戶后,省水產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)要求,當(dāng)年試驗(yàn),當(dāng)年見(jiàn)效。王家榮頂著壓力,帶領(lǐng)職工克難進(jìn)取,沒(méi)有資金,她把兒子準(zhǔn)備結(jié)婚用的5000元錢(qián)墊上;沒(méi)有技術(shù),她三去武漢請(qǐng)來(lái)了技術(shù)員……
魚(yú)苗由省水產(chǎn)部門(mén)提供,由于路途遙遠(yuǎn),運(yùn)輸魚(yú)苗是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)很大的工作。以前曾出現(xiàn)過(guò)因調(diào)運(yùn)魚(yú)苗出差錯(cuò),開(kāi)除有關(guān)負(fù)責(zé)人公職的事情。為確保萬(wàn)無(wú)一失,王家榮每次都帶著7輛卡車,親自去武漢調(diào)運(yùn)魚(yú)苗。
第3次往回運(yùn)輸魚(yú)苗的深夜,王家榮患了重感冒,發(fā)高燒,但她堅(jiān)持趕路。行駛了幾十公里后,卡車司機(jī)勸她:“你臉色很不好,還是趕緊到醫(yī)院看病吧!”王家榮說(shuō):“魚(yú)苗是大事,我死了是小事?!彼妹戆杨^綁住,直到把魚(yú)苗全部放到庫(kù)汊,她才到醫(yī)院檢查,這時(shí)高燒40度,職工們說(shuō)她這次是“魚(yú)苗沒(méi)死,人陜死了”。
第4次往回運(yùn)魚(yú)苗,車行駛到襄樊時(shí),一塊鋪車廂的油布破了,水從車?yán)锿饴?。王家榮立即帶頭跳上車廂。用水桶、盆子把魚(yú)苗往其他車輛中轉(zhuǎn)運(yùn),光線太暗,她就到路中間攔車,請(qǐng)求過(guò)往車輛停下用車燈幫助照明。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力,一卡車魚(yú)苗終于被安全轉(zhuǎn)移。
就這樣,王家榮8次南下武漢運(yùn)魚(yú)苗,每次都是日夜兼程,風(fēng)里來(lái)雨里去,沒(méi)出過(guò)一次差錯(cuò)。在她的苦心經(jīng)營(yíng)下,庫(kù)漢養(yǎng)魚(yú)獲得成功,當(dāng)年省水產(chǎn)研究所現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收過(guò)秤,漁場(chǎng)產(chǎn)成魚(yú)6萬(wàn)公斤,獲利2.8萬(wàn)元。這次嘗試為漁業(yè)公司打開(kāi)了新的經(jīng)營(yíng)局面,也為庫(kù)區(qū)漁業(yè)探索出一條新的出路,受到省市漁業(yè)部門(mén)的一致肯定。
此后,嘗到甜頭的王家榮一發(fā)不可收拾,帶領(lǐng)干部職工先后承擔(dān)“全雌鯉良種繁育”等7項(xiàng)科研項(xiàng)目,其中3項(xiàng)獲得省市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)為首都人民大會(huì)堂提供優(yōu)質(zhì)魚(yú)3萬(wàn)多公斤。
創(chuàng)業(yè)無(wú)暇顧家。3歲小兒不幸溺亡再苦再累也沒(méi)低過(guò)頭的她失聲痛哭
為了企業(yè)的發(fā)展和日夜?fàn)繏斓臐O業(yè)事業(yè),王家榮再苦再累都承受住了,下河捕魚(yú)、投放飼料、搬漁具、操作加工機(jī)械……她忘我工作,無(wú)私奉獻(xiàn),從沒(méi)有因?yàn)樽约菏且粋€(gè)女性而放松對(duì)自己的要求。她常說(shuō):“地薄要上糞,人窮要發(fā)奮。”
在王家榮的帶領(lǐng)下,漁業(yè)公司迅速發(fā)展成為擁有一個(gè)分公司、兩個(gè)漁場(chǎng)、兩個(gè)魚(yú)飼料加工場(chǎng)、固定資產(chǎn)700萬(wàn)元、職工98人的企業(yè)。
驕人的業(yè)績(jī)背后,總是飽含著創(chuàng)業(yè)者的奉獻(xiàn)與艱辛。1983年夏季,為了使公司擁有自己的辦公場(chǎng)所,王家榮天天出去辦手續(xù),與有關(guān)單位洽談。一天,她把3歲的小兒子放在家里,自己又出去辦事。小兒子在家里玩夠了,就一個(gè)人跑到門(mén)外的漢江里玩耍,結(jié)果被深不見(jiàn)底的河水無(wú)情地吞沒(méi)了。
三天后,小兒子的尸體被人發(fā)現(xiàn)漂在江面上。剛強(qiáng)的王家榮再也忍不住了,這個(gè)再苦再累也沒(méi)低過(guò)頭的女人失聲痛哭起來(lái)……
哭過(guò)之后,王家榮又全身心地投入到自己的事業(yè)中。1984年,她把漁業(yè)公司的業(yè)務(wù)由過(guò)去單一的捕撈,拓展到集捕撈、養(yǎng)殖、銷售為一體的綜合經(jīng)營(yíng)的格局。
上世紀(jì)80年代初,漁業(yè)公司在庫(kù)區(qū)風(fēng)凰山下投資興建了一個(gè)百畝養(yǎng)殖場(chǎng)。鳳凰山漁場(chǎng)初建時(shí),因場(chǎng)址位于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,交通不便,王家榮召開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì),就是沒(méi)人愿意去。她就給大兒子國(guó)慶做工作,讓他到漁場(chǎng)工作。國(guó)慶在鳳凰山搭起兩間毛氈房,蔬菜自己種,生活用品利用到城區(qū)辦事的機(jī)會(huì)順便捎一點(diǎn)兒,一住就是20多年,至今仍住在那里。由于長(zhǎng)期的風(fēng)吹日曬和缺乏營(yíng)養(yǎng),國(guó)慶又黑又瘦,王家榮總覺(jué)得自己對(duì)不起他。
1984年底,王家榮當(dāng)選為丹江口市人大代表,但誰(shuí)也沒(méi)有想到,她這一當(dāng)就是20多年。
選區(qū)的選民激動(dòng)地說(shuō):“選王家榮當(dāng)代表我們放心,因?yàn)樗芴嫖覀兝习傩照f(shuō)話?!?/p>
每年在該市人代會(huì)召開(kāi)前,她至少要用半個(gè)月時(shí)間深入選區(qū)走訪選民,搜集群眾的意見(jiàn)和要求,并把這些意見(jiàn)和要求帶到人代會(huì)上;在人代會(huì)審議討論的時(shí)候,她總是踴躍發(fā)言,積極反映群眾的意愿和呼聲。
20多年來(lái),她除了按時(shí)參加人代會(huì)以外,還積極參加人大常委會(huì)和代表小組組織的視察、執(zhí)法檢查、評(píng)議、調(diào)研等活動(dòng)80多次,走訪選民5000多人次,搜集、整理建議和意見(jiàn)120多條。
不顧手術(shù)傷痛,堅(jiān)持參加述職評(píng)議人大代表20年提出建議百余件
前幾年,丹江口大壩下游違法捕魚(yú)活動(dòng)一度十分猖獗,特別是電打魚(yú)和炸魚(yú)的問(wèn)題,人民群眾深惡痛絕。王家榮展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查后,提出丹江口大壩下游漁業(yè)資源破壞嚴(yán)重,亟待保護(hù)的建議。該建議引起了該市人大常委會(huì)和政府部門(mén)的高度重視。丹江口市政府迅速組織有關(guān)部門(mén)在壩下水域開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),使壩下正常的捕魚(yú)秩序迅速得到恢復(fù),濫捕亂炸和電打魚(yú)等破壞漁業(yè)資源的行為得到了有效遏制。
丹江口市漁業(yè)資源十分豐富,改革開(kāi)放以來(lái),水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展。但是,由于體制和隸屬關(guān)系不同,企業(yè)在享受項(xiàng)目申報(bào)、資金扶持、稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策方面不平等,在一定程度上阻礙了水產(chǎn)養(yǎng)殖的均衡發(fā)展。
王家榮經(jīng)過(guò)一番調(diào)查,提出了關(guān)于打破所有制觀念,讓所有水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)平等享受優(yōu)惠政策的建議。2004年,丹江口市把水產(chǎn)業(yè)確定為五大支柱產(chǎn)業(yè)之一,規(guī)定凡在該市從事水產(chǎn)養(yǎng)殖的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者平等享受稅收、信貸、土地、供水、供電、市場(chǎng)準(zhǔn)入等一系列優(yōu)惠政策,進(jìn)一步加快了全市水產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
長(zhǎng)期工作在一線的王家榮,對(duì)基層干部群眾所關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題了解很多。20多年來(lái),
她在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,先后向人代會(huì)提出的“關(guān)于切實(shí)解決社區(qū)建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題”、“關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理”、“關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理”、“關(guān)于妥善解決下崗失業(yè)職工安置問(wèn)題”、“關(guān)于提高居委會(huì)干部待遇問(wèn)題”等建議、議案過(guò)百件,絕大部分被采納。
2005年,王家榮因身患重病做了手術(shù)。在接受化療期間,當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)自己所在的選區(qū)組織代表開(kāi)展向選民述職活動(dòng)的消息后,不顧手術(shù)后傷口疼痛,仍然堅(jiān)持參加述職評(píng)議會(huì)。
會(huì)上,她就近幾年自己在履行代表職責(zé)、執(zhí)行代表職務(wù)以及為人民群眾辦實(shí)事等方面,向到會(huì)的選民代表作了述職報(bào)告。王家榮的報(bào)告催人淚下,一次又一次被掌聲打斷。
評(píng)議中,選民代表對(duì)王家榮的工作給予了很高的評(píng)價(jià),在最后進(jìn)行的無(wú)記名投票測(cè)評(píng)中,王家榮獲得100%的滿意票。
甘當(dāng)最年長(zhǎng)“愛(ài)心媽媽”,撫養(yǎng)留守兒童主動(dòng)“結(jié)對(duì)子”幫扶20多戶貧困家庭
隨著南水北調(diào)中線丹江口大壩加高工程的全面實(shí)施,漁業(yè)公司的下屬單位所在地大多將被淹沒(méi)。王家榮積極支持國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè),帶領(lǐng)職工積極開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,自1996年起,公司先后改造危房1萬(wàn)余平方米,解決了400多戶漁民的住房問(wèn)題。她還建設(shè)了新型材料磚廠,解決了150余名下崗職工的再就業(yè)問(wèn)題。6年來(lái),漁業(yè)公司先后投資500多萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)建設(shè)商品房1.7萬(wàn)多平方米,年增利潤(rùn)30多萬(wàn)元,被評(píng)為湖北省投資500強(qiáng)企業(yè)。
如今,公司發(fā)展到下轄旅游分公司、危房改造公司、捕撈隊(duì)、養(yǎng)殖隊(duì)、名優(yōu)魚(yú)深加工廠。
自己富了不算富,帶領(lǐng)群眾致富才是她最大的心愿。2006年,已是70歲高齡的她,與100多名養(yǎng)殖戶聯(lián)合創(chuàng)立了丹江口市武當(dāng)龍蝦養(yǎng)殖協(xié)會(huì),在該市8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投放龍蝦種苗1500公斤。2008年4月,龍蝦養(yǎng)殖獲得成功,創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益2000多萬(wàn)元,帶動(dòng)700多名勞力就業(yè)。王家榮計(jì)劃用3到5年時(shí)間在該市鋪開(kāi)龍蝦養(yǎng)殖場(chǎng)地,輻射周邊縣市,此舉填補(bǔ)了十堰龍蝦養(yǎng)殖的空白。
王家榮還積極投身公益慈善事業(yè)。2004年,她驅(qū)車30公里深入牛河林區(qū),為一位面臨輟學(xué)的高中生送去學(xué)雜費(fèi),并承諾今后學(xué)費(fèi)全包。還有一年,一名外地婦女被騙,無(wú)家可歸又舉目無(wú)親,王家榮遇見(jiàn)她后,將其領(lǐng)回家中,找出自己的衣服給這位婦女換上,并幫助她購(gòu)買(mǎi)了車票,送其踏上返家的路途。
幾十年來(lái),她先后與3個(gè)村建立扶貧聯(lián)系關(guān)系,把20多戶作為自己長(zhǎng)期扶貧聯(lián)系對(duì)象,主動(dòng)與困難戶“結(jié)對(duì)子”,經(jīng)常為他們出主意、跑項(xiàng)目。作為丹江口市年齡最大的“愛(ài)心媽媽”,她長(zhǎng)期撫養(yǎng)兩名留守兒童。
副園長(zhǎng)述職報(bào)告一:
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,本人自2月24日到任擔(dān)任園長(zhǎng)工作已近半載?;厥最櫷锌f(wàn)千。
雖然,我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)及多年的園長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)與董事會(huì)的期望,我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。
首先,讓自己成為一個(gè)有威望的園長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會(huì)在辦公室處理來(lái)電來(lái)訪等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對(duì)待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們,在工作上肯定他們,在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來(lái)凝聚全體教職員工的心,帶動(dòng)他們的工作積極性,逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),建立和諧的人際關(guān)系,培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。 其次,積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。
一、重視軟件建設(shè),穩(wěn)定和充實(shí)師資力量
1、培訓(xùn)教師隊(duì)伍:
(1)重視新教師培訓(xùn):本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實(shí)際情況和師資現(xiàn)狀,分別從長(zhǎng)沙師范、華南女子學(xué)院、蒲田學(xué)院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師,為滿足不斷增長(zhǎng)的生源、維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、評(píng)市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實(shí)際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),制定新教師培訓(xùn)計(jì)劃,分別于3月5日—18日、5月8日——5月16日對(duì)兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn),分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》…,使她們?cè)趯I(yè)思想、專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作能力上都有了明顯的提高,使他們以最短的時(shí)間適應(yīng)工作崗位的要求。
(2)開(kāi)展全園英語(yǔ)培訓(xùn):根據(jù)我園雙語(yǔ)特色,本學(xué)期新招聘一名全日制外教,不但為幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教,還能根據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀充分利用外教對(duì)保教人員進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),其中教師每天晨讀20分鐘,每人每周培訓(xùn)1小時(shí),保育員培訓(xùn)半小時(shí),全面提高保教人員的英語(yǔ)水平,突顯雙語(yǔ)幼兒園特色。
2、規(guī)范教師行為,創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑,我利用每周的教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識(shí),注重在日常工作中督促教師樹(shù)立良好的教師形象,特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為,使教師們的言行符合師德規(guī)范,成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱,要有一顆愛(ài)孩子的心,要尊重孩子,教師的語(yǔ)言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方,批評(píng)孩子應(yīng)注意講究方法,不傷害孩子的自尊心等等。并把對(duì)教師行為規(guī)范的各項(xiàng)要求寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核之中,在每周的例會(huì)中表?yè)P(yáng)做得好的老師,把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評(píng),讓每位教師不斷修正自己的言行舉止,變得越來(lái)越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心,了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況,適時(shí)賞識(shí)、鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。
我努力地把工作做細(xì)做到位,讓合適的人做合適的事,挖掘潛力,調(diào)動(dòng)積極性。同時(shí),我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。以“真實(shí)、誠(chéng)實(shí)、樸實(shí)”為座右銘,提倡人與人之間友好合作,以誠(chéng)相待,在處理各類問(wèn)題時(shí)以工作為重,以個(gè)人情感為次;在工作中,盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令,將自己溶身于教職工之中,注重把愛(ài)平均分給每一位教師,積極看待教師的閃光點(diǎn),營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關(guān)注員工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時(shí)制定的,隨著時(shí)間的推移,幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價(jià)的上漲及同行業(yè)工資水平的提高,已漸漸失去了原有的優(yōu)勢(shì)與吸引力,許多優(yōu)秀的教師都因?yàn)榇鰡?wèn)題離去。為了幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,吸引人才、留住人才,穩(wěn)定教職員工隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性,在董事會(huì)的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案,6月新工資方案出臺(tái),教職員工重新簽定勞動(dòng)合同,穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。為幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化安全工作,落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。
我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園,安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來(lái)抓,重點(diǎn)落實(shí)以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
(1)健全憑卡接送幼兒制度:強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子,要求保安與班級(jí)教師并設(shè)兩道關(guān)卡,即家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子,保安驗(yàn)卡確認(rèn)是我園家長(zhǎng)才準(zhǔn)入內(nèi),家長(zhǎng)到班級(jí)接孩子時(shí),教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長(zhǎng)手中。保安對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行盤(pán)查和登記,確定不是危險(xiǎn)分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園
(2)校車接送的安全:設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度,每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒,由管理校車的教師對(duì)接車教師先培訓(xùn)再上崗,從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。同時(shí)落實(shí)校門(mén)口值班的職責(zé),分工明確,責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們明確安全的重要性,指出工作中存在的問(wèn)題,不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級(jí)安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級(jí)安全責(zé)任書(shū),明確安全責(zé)任,讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過(guò)定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識(shí),每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)一些安全知識(shí)、安全案例分析,增強(qiáng)教師的安全意識(shí),每周五各班級(jí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力,通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級(jí)的增加,安全事故時(shí)有發(fā)生,可見(jiàn)安全之警鐘應(yīng)時(shí)刻長(zhǎng)鳴,一刻也不能松懈。今后對(duì)教師和保育員的培訓(xùn)中,安全都應(yīng)當(dāng)放在首位,在教育教學(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、以教學(xué)促教研,以活動(dòng)促發(fā)展
把《將
副園長(zhǎng)述職報(bào)告二:
讓幼兒園日常保教工作不斷完善,讓教師專業(yè)水平不斷提高,這是我20xx年度工作的重心。回顧緊張、忙碌的一年,為自己經(jīng)過(guò)不懈努力,取得的一些成績(jī)感到欣慰,更為我園教師們經(jīng)過(guò)艱辛的勞動(dòng),所獲得的豐碩成果,感到無(wú)比自豪。現(xiàn)從政治態(tài)度、思想品質(zhì)、工作思路、組織協(xié)調(diào)、依法辦事、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、履行職責(zé)等幾個(gè)層面,向全體職工述職述廉述學(xué)如下:
一、注重思想建設(shè),增強(qiáng)依法辦事意識(shí)
我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告精神,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線,服從黨的紀(jì)律,把政治思想建設(shè)與本職工作有機(jī)結(jié)合,力求做到務(wù)實(shí)、抓實(shí)、落實(shí),突出人文化管理,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)、反思,端正工作態(tài)度,樹(shù)立全局觀念,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。堅(jiān)持公平、公正的原則,做到對(duì)事不對(duì)人,遇到不符合規(guī)定的人或事敢于當(dāng)面指出,身為副園長(zhǎng),我有責(zé)任、有義務(wù)去幫助、指導(dǎo)教師,特別是年輕教師健康成長(zhǎng),找準(zhǔn)自己前進(jìn)的方向。在教師職稱晉級(jí)、考核上,標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。我把自身思想建設(shè),廉潔自律,作為做好各項(xiàng)工作的基本立足點(diǎn)。
在努力作好分管工作的同時(shí),我以飽滿的熱情、積極的心態(tài)配合z園長(zhǎng)工作,時(shí)時(shí)事事以大局為重。工作中,我們?nèi)粓@領(lǐng)導(dǎo)分工、合作,形成了一支開(kāi)拓、創(chuàng)新、配合默契的領(lǐng)導(dǎo)集體。帶領(lǐng)出了一支勇于探索、不甘落后的教職工群體,先后在各級(jí)各類接待、觀摩、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收中,均獲得了一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極承擔(dān)對(duì)外教學(xué)觀摩
1、以身作則,給予教師正確的引領(lǐng)
只有保持先進(jìn)的思想和超前的教育意識(shí),才能在不斷變化的教育工作中做出正確的決策。我以《綱要》中提出的終身教育、以人為本的教育思想為指導(dǎo),力求用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)教育實(shí)踐。注重在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和尋找問(wèn)題,不斷自我調(diào)整,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。自成為名教師培養(yǎng)對(duì)象后,堅(jiān)持讀書(shū),通讀了《新課程背景下的教師專業(yè)發(fā)展》、《中國(guó)古代教育精粹》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》等書(shū)籍,寫(xiě)了五萬(wàn)多字的讀書(shū)筆記、感悟、反思、心得等。工作中,我注意觀察教師行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幫助教師學(xué)會(huì)判斷教育行為的合理性及有效性,及時(shí)給教師提供恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、支持。
2、培養(yǎng)徒弟,承擔(dān)對(duì)外教學(xué)研究工作
我既是“太原市第四屆中小學(xué)導(dǎo)師團(tuán)”的導(dǎo)師,又是名教師培養(yǎng)對(duì)象,兼于這兩種身份,力求在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、積極承擔(dān)教學(xué)公開(kāi)的基礎(chǔ)上,盡可能指導(dǎo)好徒弟。經(jīng)常與他們討論《綱要》心得、研究教學(xué)。同時(shí)作為一名省級(jí)示范園的教學(xué)園長(zhǎng)。2013年度我在“太原市骨干教師培訓(xùn)班”、“太原市申報(bào)高級(jí)教師職稱培訓(xùn)班”、“山西省教學(xué)觀摩培訓(xùn)班”上做了專題講座及現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)教學(xué)。帶教師胡瀾及其他園所教師到尖草坪區(qū)下鄉(xiāng)支教等。
3、精心指導(dǎo),為教師提供成長(zhǎng)平臺(tái)
本年度,我園先后承擔(dān)了19人次同行的參觀、觀摩。中有美國(guó)士立大學(xué)JUDY教授來(lái)訪、山西大學(xué)學(xué)生見(jiàn)習(xí)觀摩(2次)、太原市教科研中心教研活動(dòng)觀摩、太原市幼小銜接基地園教學(xué)觀摩、杏花嶺教學(xué)觀摩、送教下鄉(xiāng)到松莊幼兒園等。凡是代表我園的教學(xué),我都要反復(fù)與教師認(rèn)真推敲、研究教學(xué)的每個(gè)細(xì)節(jié),教師們?cè)谝淮未蔚卦囍v中,學(xué)會(huì)了如何發(fā)揮主導(dǎo)作用,把握教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)教學(xué)展示,教師都把它看成是鍛煉自己、提高業(yè)務(wù)能力的一次最好的機(jī)會(huì)。活動(dòng)中,教師關(guān)注幼兒發(fā)展,從興趣入手,把新的幼教理念,毫無(wú)保留地傳授給同行,同時(shí)我園教師也在一次次的活動(dòng)中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),師資水平上升了一個(gè)臺(tái)階。
三、激活園本教研活力,創(chuàng)新教育教學(xué)研究工作
1、開(kāi)展主題活動(dòng),發(fā)揮年級(jí)教研組作用
充分發(fā)揮年級(jí)教研組作用,注重班級(jí)小主題研究與年級(jí)組大主題研究的結(jié)合,注重案例的收集與研究。其中:小班的主題活動(dòng)內(nèi)容有“糖果王國(guó)”、“我喜歡”、“圖形王國(guó)”等;中班主題活動(dòng)內(nèi)容有“紅彤彤的年”、“小動(dòng)物過(guò)冬”、“熱鬧的街道”、“數(shù)學(xué)墻”等;大班主題活動(dòng)內(nèi)容有“了解茶文化”等。
2、確定數(shù)學(xué)特色,開(kāi)展數(shù)學(xué)教學(xué)研討觀摩
結(jié)合園本教研“各領(lǐng)域基本教學(xué)模式的探索”,本學(xué)期我們確定了數(shù)學(xué)作為我園的特色教學(xué),組織全體教師,首先,查閱資料,學(xué)習(xí)《綱要》中對(duì)數(shù)學(xué)的解讀“感受數(shù)量關(guān)系,體驗(yàn)數(shù)學(xué)的意義”;學(xué)習(xí)趙寄石主編的《幼兒數(shù)學(xué)教育》,了解數(shù)學(xué)教育內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵;其次,分析比較數(shù)學(xué)課例。從中體會(huì)數(shù)學(xué)教育的新價(jià)值,最終,全體教師對(duì)“創(chuàng)設(shè)生活化的游戲情境”達(dá)成共識(shí);第三,開(kāi)展數(shù)學(xué)教學(xué)賽講,創(chuàng)設(shè)“生活化”的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情境是這次賽講的最大特點(diǎn)。其中王之云設(shè)計(jì)的項(xiàng)目記錄、裴瑾設(shè)計(jì)的代數(shù)合計(jì)測(cè)量身高、岳彥華設(shè)計(jì)的、李煒設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)等8節(jié)有創(chuàng)意的教學(xué),在全體教師中進(jìn)行了公開(kāi)觀摩、研討。第五、創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)氛圍,體現(xiàn)了數(shù)學(xué)在幼兒生活中的運(yùn)用。教師與幼兒共同創(chuàng)設(shè)了“小魚(yú)開(kāi)飯了”、“圖形拼變”、“來(lái)客人啦”、“奇妙的圖形”等墻面。
3、借鑒外部力量,深層次理解新教材內(nèi)涵
在培訓(xùn)教師上,我們改革以往外出學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)的模式。上學(xué)期,我園重點(diǎn)進(jìn)行了專題研究:在主題背景下,剖析相關(guān)的各年齡段主題活動(dòng),通過(guò)幼兒環(huán)境與材料創(chuàng)設(shè),努力提升教師實(shí)踐、思考、研究與反思的能力,從而加快促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,讓全體教師受益。我園先后邀請(qǐng)了《幼兒多元能力探索課程》教材出版的編著老師為我們做了“幼兒的生活就是課程”講座,使教師們認(rèn)識(shí)到新教材更深層次教育意義。聘請(qǐng)名師李磊為我們做了“關(guān)于探索型主題活動(dòng)的實(shí)踐和思考”的講座,拓寬了教師教育理念。
4、實(shí)施班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,營(yíng)造自主發(fā)展的班級(jí)氛圍
在班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的班級(jí)管理中,老教師和部分骨干教師擔(dān)任班長(zhǎng),以班為單位,我園進(jìn)行了家長(zhǎng)會(huì)、“六一”聯(lián)歡、幼兒畫(huà)展、英語(yǔ)PARTY、新年聯(lián)歡會(huì)、教學(xué)公開(kāi)、親子游戲等,在這些活動(dòng)中,班長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、班級(jí)成員緊密配合,形成了比學(xué)趕幫的班級(jí)發(fā)展共同體,在班長(zhǎng)的帶動(dòng)、指導(dǎo)下,大部分年輕教師日漸成熟,能夠較合理、科學(xué)的組織安排各項(xiàng)活動(dòng),養(yǎng)成了自覺(jué)、自律的教學(xué)常規(guī)。充分發(fā)揮了老教師、骨干教師作用,營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)自主、獨(dú)立的發(fā)展空間。創(chuàng)設(shè)了既有壓力又有活力的積極向上群體。
5、創(chuàng)設(shè)環(huán)境“四步曲”,展示教師新教育理念
上學(xué)期在創(chuàng)設(shè)環(huán)境中,我們改變了以往關(guān)住門(mén)子自己琢磨的做法,探索出環(huán)境創(chuàng)設(shè)“四步曲”(即:看、想、做、說(shuō))的新思路。首先是看:。組織教師參觀學(xué)習(xí)其他園所的環(huán)境、觀看資料片;其次是想:環(huán)境觀摩后人人設(shè)計(jì)創(chuàng)設(shè)計(jì)劃,暢談個(gè)人創(chuàng)想;第三是做:教師們通過(guò)加班加點(diǎn)將自己的設(shè)想、構(gòu)思在做中進(jìn)一步完善。第四是講:各班教師在互相觀摩中講出墻飾、區(qū)域的創(chuàng)設(shè)依據(jù)。通過(guò)這次改革,我園教師創(chuàng)設(shè)環(huán)境的理念進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、密切保教配合,豐富幼兒在園生活
1、加強(qiáng)生活教師學(xué)習(xí),完善工作考核細(xì)則
每周二上午組織生活教師進(jìn)行專業(yè)理論的學(xué)習(xí)、英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),制訂出切實(shí)可行的生活教師與教師的合作細(xì)則,提高了合作配合的協(xié)調(diào)性。將生活教師的工作質(zhì)量以表格的形式細(xì)化、量化打分。開(kāi)展了疊被子、洗毛巾比賽等。進(jìn)一步規(guī)范了量化考核程序。
2、開(kāi)展早操比賽,增強(qiáng)幼兒集體觀念
我們開(kāi)展了早操比賽,各班教師認(rèn)真組織幼兒練習(xí),鼓勵(lì)孩子們積極參與,評(píng)出了表演特等獎(jiǎng)、一等、二等獎(jiǎng)、精神面貌獎(jiǎng)、服裝整齊獎(jiǎng),培養(yǎng)了從小幼兒愛(ài)集體的情感。
3、豐富幼兒活動(dòng),滿足幼兒需要
緊密結(jié)合幼兒生活,我們對(duì)原有興趣室做了適當(dāng)調(diào)整,增設(shè)了“蒙臺(tái)梭利操作間”、“發(fā)泄屋”。通過(guò)利用身邊資源,激發(fā)幼兒熱愛(ài)大自然、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。秋天組織班級(jí)采摘山楂、飼養(yǎng)小魚(yú)。組織幼兒和教職工觀看太原老城圖片展,在太原古城墻前,在太原第一列火車前,在六味齋牌匾前……幼兒知道了許多老城太原的故事。萌發(fā)了愛(ài)太原的情感。
4、家園互動(dòng)交流,調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與熱情
邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與幼兒園系列活動(dòng):“六一”聯(lián)歡、英語(yǔ)PARTY、教學(xué)公開(kāi)、幼兒畫(huà)展、家長(zhǎng)會(huì)、伙食開(kāi)放周、禮物贈(zèng)送等,受到家長(zhǎng)的歡迎,讓家長(zhǎng)更多地了解孩子在園的學(xué)習(xí)生活。
五、不懈努力,結(jié)出豐碩成果
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):百種重點(diǎn)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)