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一、萊西市農(nóng)村公路實(shí)施的基本情況
2010年青島將農(nóng)村公路移交各區(qū)(市)管養(yǎng),萊西市接養(yǎng)農(nóng)村公路2051公里,橋梁316座。萊西市交通運(yùn)輸局根據(jù)萊西市政府《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的通知》要求,成立農(nóng)村公路管理處,負(fù)責(zé)全市農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督指導(dǎo),各鎮(zhèn)(辦)組建養(yǎng)護(hù)站,負(fù)責(zé)轄區(qū)鄉(xiāng)、村道日常養(yǎng)護(hù)。自農(nóng)村公路管養(yǎng)體制改革以來,農(nóng)村公路工作由重建設(shè)向建、管、養(yǎng)并重轉(zhuǎn)變。由于資金籌措難度大,萊西市沒有實(shí)施農(nóng)村公路網(wǎng)化工程,2011年至2014年共投入資金4.7億元,主要安排農(nóng)村公路大中修工程。2015年完成投資1.9億元,新(改)建道路18.6公里,大中修農(nóng)村公路36.5公里,維修加固橋梁5座,對(duì)13條縣道的安保設(shè)施進(jìn)行了設(shè)置完善。
二、萊西市農(nóng)路公路管理養(yǎng)護(hù)工作中存在的問題
農(nóng)村公路具有線路多、里程長、分布廣、密度大等特點(diǎn)。目前面臨主要問題是道路技術(shù)等級(jí)低、路網(wǎng)暢通能力不足、安全隱患多等問題。
1.資金短缺籌措難度大。目前農(nóng)村公路面臨網(wǎng)化、大中修、危橋改建、安保工程等多重壓力,中小橋梁改造壓力大;萊西市實(shí)現(xiàn)村村通后,建設(shè)規(guī)模和資金需求較大;鄉(xiāng)、村道養(yǎng)護(hù)離標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求還有一定的差距,資金需求量大。
2.道路安全隱患多。一是農(nóng)村公路安保設(shè)施缺失嚴(yán)重,存在安全隱患。個(gè)別路段沒有綠化、綠化不合標(biāo)準(zhǔn)。二是危橋改建及維修壓力大。2010至2013年,萊西市改建、維修加固危橋27座,提前完成了“十二五”危橋改建。2014年經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定,萊西市新增危橋25座。
3.管理養(yǎng)護(hù)機(jī)制需進(jìn)一步完善。資金籌措機(jī)制尚沒有真正建立起來。目前大中修資金除上級(jí)補(bǔ)助外,不足部分全部由萊西市財(cái)政配套,沒有建立分級(jí)、多方籌措機(jī)制,鎮(zhèn)辦對(duì)道路建設(shè)依賴上級(jí)投資的現(xiàn)象沒有得到有效改觀。工作機(jī)制不完善,養(yǎng)護(hù)從業(yè)人員待遇低,農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作沒有納入市政府對(duì)鎮(zhèn)辦的考核,缺乏必要的約束和激勵(lì)機(jī)制。
4.全社會(huì)護(hù)路養(yǎng)路的自覺性、責(zé)任感需進(jìn)一步提高。經(jīng)過近幾年的宣傳,廣大群眾的愛路護(hù)路意識(shí)有了進(jìn)一步提高,但在實(shí)施水利、綠化工程時(shí)隨意挖掘道路,破壞道路路肩、邊坡的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;有的村莊內(nèi)道路被村民占用堆放畜糞、柴草;有的駕駛員利用夜間進(jìn)行超限超載運(yùn)輸,不僅對(duì)道路造成破壞也帶來安全隱患。
三、加強(qiáng)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作的建議
公路建設(shè)是發(fā)展,公路養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展,如何解決農(nóng)村公路的管養(yǎng)問題,必須引起地方各級(jí)政府及沿線群眾的高度重視。
1.加大農(nóng)村公路資金扶持力度。首先要解決農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)資金問題,拓寬籌資渠道,擴(kuò)大融資方式。一是加大網(wǎng)化工程扶持力度。目前青島網(wǎng)化補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按照2008年的10萬元/公里標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)過低。二是增加農(nóng)村公路大中修補(bǔ)助資金。目前青島每年切塊補(bǔ)助萊西市農(nóng)村公路大中修資金2587萬元,可安排計(jì)劃40-60公里,資金缺口大。建議上級(jí)加大建設(shè)及養(yǎng)護(hù)資金扶持力度。
2.加強(qiáng)縣(市)之間道路連接規(guī)劃。根據(jù)《山東省農(nóng)村公路條例》規(guī)定,縣道的規(guī)劃建設(shè)由縣級(jí)人民政府負(fù)責(zé)。目前相鄰縣(市)之間的連接道路存在連接不暢的問題,由縣與縣之間協(xié)調(diào)規(guī)劃難度大。建議市級(jí)對(duì)縣與縣之間的道路給予協(xié)調(diào)規(guī)劃。
3.完善養(yǎng)護(hù)體制機(jī)制,加強(qiáng)資金落實(shí)。建立小修養(yǎng)護(hù)成本核算機(jī)制,將農(nóng)村公路小修保養(yǎng)資金列入市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政預(yù)算,并逐步建立小修保養(yǎng)公司化管理模式;完善大中修資金配套機(jī)制。養(yǎng)護(hù)工程大中修資金除上級(jí)切塊外,不足部分縣道由市財(cái)政配套,鄉(xiāng)村道由鎮(zhèn)辦籌集;建立社會(huì)參入機(jī)制。引導(dǎo)社會(huì)資金投向農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù),形成全社會(huì)共同參與的良好氛圍。
4.完善考核機(jī)制,提升管養(yǎng)水平和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。制定農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)考核細(xì)則。由交通運(yùn)輸局牽頭對(duì)鎮(zhèn)辦養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行考核,建立村道“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”制度,激發(fā)鎮(zhèn)辦、村莊村道養(yǎng)護(hù)工作的主動(dòng)性和積極性。
5.加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),提高全社會(huì)愛路護(hù)路意識(shí)。加強(qiáng)《公路安全保護(hù)條例》《山東省農(nóng)村公路條例》等相關(guān)法規(guī)和規(guī)章的宣傳,增強(qiáng)全社會(huì)建設(shè)、管理養(yǎng)護(hù)農(nóng)村公路的自覺性和責(zé)任感,嚴(yán)厲打擊破壞路產(chǎn)路權(quán)現(xiàn)象發(fā)生,確保道路安全暢通,為廣大市民創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的行車環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的良好有序發(fā)展。
關(guān)鍵詞:城市園林綠化;養(yǎng)護(hù)管理;平頂山
1 平頂山市城市綠化養(yǎng)護(hù)管理的現(xiàn)狀
1998年底以來,平頂山市區(qū)先后組織實(shí)施了湛河治理、建東迎賓大道、建西快速通道、姚電大道、鷹城廣場、河濱廣場及市內(nèi)主干道綠化改造等綠化重點(diǎn)工程。2004年以來,隨著新城區(qū)的開發(fā)步伐,強(qiáng)力推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的城市綠化規(guī)劃和建設(shè),綠化檔次和品位不斷提升。同時(shí),平頂山市大力開展“國家園林城市”創(chuàng)建活動(dòng),又重點(diǎn)實(shí)施了生態(tài)園、鷹城廣場擴(kuò)建、河濱公園擴(kuò)建、青年公園改造、新城區(qū)綠化等園林綠化工程建設(shè),新增148處游園。截至2008年底,建成園林綠地總面積達(dá)2005.77hm2,綠地率達(dá)到32.5%,綠化覆蓋率37.6%。其中,公園綠地面積645.44hm2,人均公園綠地面積8.9m2。這些數(shù)據(jù)表明,平頂山市各項(xiàng)綠化主要指標(biāo)均接近或達(dá)到國家園林城市標(biāo)準(zhǔn)。并在2010年5月順利通過“國家園林城市”的驗(yàn)收。同時(shí),在綠化設(shè)計(jì)方面,突出了地方特點(diǎn),具有鮮明的地域特色,從而發(fā)揮出了較大的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著綠化建設(shè)的發(fā)展,平頂山市在綠化養(yǎng)護(hù)方面的投入逐年增大。截止2011年10月,城市綠化養(yǎng)護(hù)人員2000余人。初步建立了城市綠化養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制,市民愛綠護(hù)綠的意識(shí)進(jìn)一步提高,取得了較為明顯的成效。
但是,和大多數(shù)城市一樣,平頂山市在開展大規(guī)模城市綠化建設(shè)的進(jìn)程中,在綠化養(yǎng)護(hù)管理方面存在的問題開始逐步凸顯。問題存在與產(chǎn)生的根本原因主要集中在思想理念、管理機(jī)制、管理人員技術(shù)不均衡和基礎(chǔ)設(shè)施不健全等幾個(gè)方面。
1.1 思想認(rèn)識(shí)問題
1.1.1 普遍存在重建輕管的問題。整個(gè)社會(huì)輕視甚至忽視對(duì)城市綠地的養(yǎng)護(hù)管理,導(dǎo)致了養(yǎng)護(hù)管理難度增大,養(yǎng)護(hù)管理資金不足,城市綠地質(zhì)量參差不齊,綠地保有率、技術(shù)水平參差不齊等問題。
1.1.2 公共單位和部分市民參與意識(shí)不強(qiáng),隨意毀壞綠地、侵占綠地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。人們對(duì)一些毀綠損綠的行為已是司空見慣,公園廣場綠地上隨意踐踏綠地行為時(shí)有發(fā)生;門店前的行道樹上被鐵釘扯上繩子晾曬衣物、拖把,私扯橫幅宣傳標(biāo)語現(xiàn)象隨此可見;花壇內(nèi)、人行道上時(shí)常可見被折斷的樹枝;隨意占用、毀壞綠地的行為時(shí)有發(fā)生等。
1.1.3 部分公共單位對(duì)綠地管養(yǎng)工作不重視。大多數(shù)人認(rèn)為,城市綠地的養(yǎng)護(hù)管理是附屬工作,是專業(yè)園林部門的工作,綠地管理的好壞不會(huì)影響整體工作和效益;綠地養(yǎng)護(hù)管理工作是簡單的體力工作,不需要專業(yè)技術(shù)人員,而是分配給老弱病殘的人來做;對(duì)綠地養(yǎng)護(hù)管理資金的投入則是抱著越少越好最好沒有的態(tài)度;在綠地養(yǎng)護(hù)管理中普遍存在歧視管理工作,以及養(yǎng)護(hù)管理人員待遇普遍較低的現(xiàn)象。
1.2 管理機(jī)制問題
市、區(qū)(縣市)園林綠化部門是市、區(qū)(縣市)政府城市綠化的主管部門,可由于多方面的原因,諸如相關(guān)綠化規(guī)范不完善;與其它相關(guān)部門職責(zé)不明,權(quán)責(zé)不清,職能分散;沒有引入綠化養(yǎng)護(hù)的市場競爭機(jī)制等等,在很大程度上制約了平頂山市園林綠化事業(yè)的發(fā)展。
1.2.1 綠化規(guī)范籠統(tǒng),操作難度較大。雖然河南省政府于1998年3月20日了《河南省城市綠化實(shí)施辦法》,平頂山市政府也在2009月27日了《平頂山市城市綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法》。但該辦法處罰和獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定較籠統(tǒng),操作性不是很強(qiáng)。平頂山市園林管理主管部門在出現(xiàn)毀綠、占綠和其他違反綠化條例的事件時(shí),執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)很難界定,綠地保護(hù)工作缺乏有效的監(jiān)督和約束。
1.2.2 與城市相關(guān)部門的職責(zé)、權(quán)責(zé)不夠明確。在城區(qū)園林樹木變更用途方面,城市園林綠化管理部門與相關(guān)管理部門的職責(zé)不夠明晰,城市綠化樹木在一定程度上還存在管理職責(zé)不清,政出多門現(xiàn)象。如:城區(qū)樹木在改變用途時(shí),園林主管部門和林業(yè)部門都可以發(fā)放許可證。
1.2.3 市場競爭機(jī)制還不完善。目前,平頂山市城市綠地養(yǎng)護(hù)管理產(chǎn)業(yè)化、市場化發(fā)育還有很大差距,大多數(shù)綠化區(qū)域仍由綠化建設(shè)單位負(fù)責(zé)管理,缺乏競爭力,制約著城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理水平的進(jìn)一步提高。因此,建立合理的養(yǎng)護(hù)管理的社會(huì)化市場化的機(jī)制,開拓養(yǎng)護(hù)管理的多種形式勢在必行。
1.3 園林綠地養(yǎng)護(hù)人員技術(shù)水平不均衡,基礎(chǔ)設(shè)施落后或不健全
1.3.1 養(yǎng)護(hù)管理資金不足,技術(shù)水平參差不齊。由于綠地屬地和對(duì)綠地質(zhì)量要求的差異,綠地的養(yǎng)護(hù)管理資金普遍缺乏,導(dǎo)致技術(shù)人員分布不平衡,例如:綠化管理部門的技術(shù)人員技術(shù)水平較強(qiáng),其管理水平較高,而規(guī)模較小的物業(yè)管理公司、綠化養(yǎng)護(hù)公司或其它單位,由于養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)人員極度缺乏,其養(yǎng)護(hù)管理水平就比較低,管理能力也相對(duì)較差。
1.3.2 綠化管養(yǎng)配套設(shè)施不夠健全。隨著城區(qū)綠化面積的增多,對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)施也提出了更高要求,但現(xiàn)有大部分綠地配套的養(yǎng)護(hù)設(shè)施還不夠完善,特別是在水源供給設(shè)施方面嚴(yán)重缺乏。對(duì)于大面積綠地的養(yǎng)護(hù)來說,如單靠水車供應(yīng)可以說是杯水車薪。因此,健全綠地內(nèi)的配套管養(yǎng)設(shè)施,為做好城市綠化養(yǎng)護(hù)管理工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保證,迫在眉睫。
2 對(duì)平頂山市城市綠化養(yǎng)護(hù)管理的建議
平頂山市是快速發(fā)展的煤炭工業(yè)城市,原有資源已接近枯竭,由資源型城市向生態(tài)型城市的轉(zhuǎn)型勢在必行。在做好園林綠化建設(shè)的同時(shí),必須做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,才能順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在城市綠化養(yǎng)護(hù)方面,提出如下建議:
日前,國家中醫(yī)藥管理局了《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作的意見》(以下簡稱《意見》),要求中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)廣泛應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),中醫(yī)醫(yī)院(含中西醫(yī)結(jié)合、民族醫(yī)醫(yī)院)每個(gè)科室至少開展4項(xiàng)以上中醫(yī)護(hù)理技術(shù),護(hù)理人員熟練掌握技術(shù)操作規(guī)程。
《意見》要求,要牢固樹立中醫(yī)護(hù)理服務(wù)理念,以中醫(yī)的整體觀念為指導(dǎo),以患者為中心,堅(jiān)持“辨證施護(hù)”的中醫(yī)臨床護(hù)理原則;積極推廣實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案,梳理、總結(jié)、提煉常見病和優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),制訂中醫(yī)護(hù)理方案,適時(shí)開展中醫(yī)護(hù)理方案分析評(píng)價(jià)工作,及時(shí)優(yōu)化、完善中醫(yī)護(hù)理方案,修訂中醫(yī)護(hù)理常規(guī);遴選、建設(shè)一批具有示范帶動(dòng)作用的國家級(jí)和省級(jí)中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)???,探索創(chuàng)新中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)專科建設(shè)模式;拓展中醫(yī)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在治未病、老年病和慢性病防治、康復(fù)工作中的特色優(yōu)勢作用。
建立健全中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)考核體系;深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,注重運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理理論在生活起居、飲食調(diào)護(hù)、用藥護(hù)理等方面提供個(gè)性化中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。至2015年,全國創(chuàng)建100所國家級(jí)、300所省級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位。
《意見》明確指出,至2015年,原則上中醫(yī)院校畢業(yè)或中醫(yī)護(hù)理專業(yè)護(hù)士比例三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院不低于40%,二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院不低于30%;大專以上學(xué)歷的護(hù)士三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院不低于80%,二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院不低于50%。中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要增加臨床護(hù)士數(shù)量,普通病房實(shí)際床護(hù)比不低于1∶0.4,逐步達(dá)到1∶0.5~0.6。臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。
《意見》要求確保系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)的護(hù)理人員達(dá)到其相應(yīng)崗位護(hù)理人員總數(shù)的70%以上;非中醫(yī)院校畢業(yè)或非中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的護(hù)士在中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作3年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于100學(xué)時(shí)。至2015年,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)建有中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)示教室,有專人負(fù)責(zé),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo),采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)不同層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn);另外,三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中具有本科以上學(xué)歷的護(hù)理管理人員應(yīng)不低于60%。
本文在明晰全球化環(huán)境中對(duì)外投資的戰(zhàn)略意義的前提下,分析了我國對(duì)外投資的相對(duì)地位;論述了我國針對(duì)發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家進(jìn)行投資的現(xiàn)實(shí)條件與能力依托,并在此基礎(chǔ)上得出了未來我國對(duì)外投資應(yīng)采取的“要素互補(bǔ)條件下的合作共贏”的發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞
對(duì)外投資現(xiàn)實(shí)條件能力依托
2004年以來,我國的對(duì)外投資增長迅猛,已經(jīng)在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。從國際上講,盡管人們已經(jīng)熟視并接受了中國作為發(fā)展中大國迅速崛起的事實(shí),但當(dāng)中國企業(yè)以并購方的姿態(tài)出現(xiàn)在不同國家,特別是發(fā)達(dá)國家的市場上時(shí),無論是東道國的政府、企業(yè)、員工,還是公眾,都有諸多不適應(yīng)性的反應(yīng);與此同時(shí),我國跨國投資的企業(yè)也并非一帆風(fēng)順,并購失利、卷入東道國訴訟糾紛等負(fù)面消息也引發(fā)了國內(nèi)業(yè)界及學(xué)界的深入反思。本文將從對(duì)外投資的戰(zhàn)略意義及我國能力的相對(duì)地位、我國對(duì)外投資的現(xiàn)實(shí)條件、能力依托以及發(fā)展思路方面做一次嘗試性的探討。
一、對(duì)外投資:戰(zhàn)略意義與中國能力的相對(duì)地位
對(duì)一國而言,對(duì)外投資的戰(zhàn)略意義,既存在于國家層面,也存在于企業(yè)層面。
(一)國家層面
1 戰(zhàn)略意義
在國家層面,一國的對(duì)外投資在很大程度上反映了該國在全球化條件下利用國際資源,為本國的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)的能力,因而它也從一個(gè)側(cè)面更加真實(shí)地反應(yīng)了該國的國際競爭能力。進(jìn)入90年代以來,隨著各國,特別是發(fā)展中國家對(duì)外開放進(jìn)程的加速,全球的對(duì)外投資也進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)代。然而從FDI來源國的角度觀察(見圖1),80%以上的資本都源于發(fā)達(dá)國家,即使近幾年發(fā)展中國家的對(duì)外投資在總量上有所增加,但在所占比率上并沒有明顯的提升。這一事實(shí),充分說明了一國的對(duì)外投資能力與該國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力密切相關(guān),而其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在很大程度上決定了該國的國際競爭能力。
2 中國對(duì)外投資能力的相對(duì)地位
早在80年代,英國的國際管理大師鄧寧就用投資發(fā)展路徑理論(IDP模型)對(duì)上述規(guī)律進(jìn)行了總結(jié)。鄧寧把一國的“對(duì)外凈投資”(一國的對(duì)外投資減去該國吸引的外資)與該國的人均GNP相聯(lián)系,把一國的投資發(fā)展過程分成了五個(gè)階段。在前兩個(gè)階段,由于國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,雖然可以吸收外來投資(FDI流入),但對(duì)外投資的能力很弱;只有當(dāng)該國的“人均GNP”水平達(dá)到一定的程度,該國才會(huì)積累起對(duì)外投資的能力;進(jìn)而,隨著經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提升,其對(duì)外投資會(huì)逐步增長。這里我們采用鄧寧的理論,對(duì)中國對(duì)外投資的相對(duì)地位予以考察。
我們首先考察中國吸引外資、對(duì)外投資以及對(duì)外凈投資的狀況。從圖2中我們可以看出:我國的FDI流入一直保持著較快的增長趨勢,2008年我國FDI流入僅次于美國和法國,成為世界吸引對(duì)外直接投資排名第三的國家。并且根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織的調(diào)查報(bào)告,在2009-2011年,中國仍然是對(duì)FDI最具吸引力的國家。相對(duì)而言,我國的對(duì)外直接投資起步較晚,1992年之后雖然有了一定的發(fā)展,但是相對(duì)FDI的流入仍然有很大的差距,所以對(duì)外投資凈值一直為較大的負(fù)數(shù),用鄧寧的IDP模型來衡量,我國還處于投資發(fā)展的第二或三階段。對(duì)比以美國和英國為代表的發(fā)達(dá)國家,如圖3、圖4所示,總體來說美國、英國等主要發(fā)達(dá)國家FDI的流入流出量都保持在較高的水平,而且FDI的凈流出圍繞零水平上下波動(dòng),說明其流入、流出是比較均衡的。根據(jù)IDP模型,其對(duì)外投資已相當(dāng)成熟,處于第五階段的發(fā)展,反映出美國和英國的企業(yè)具有很強(qiáng)的對(duì)外投資能力。
此外,雖然2001年以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及相應(yīng)政策的支持,我國對(duì)外投資有了飛速的增長,2008年我國對(duì)外直接投資到有史以來的最高值,流量排名全球第13位;存量排名全球第24位;但如果我們注意另一個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),F(xiàn)DI流出的存量與GDP的比值,2008年我國卻只有3.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于發(fā)達(dá)國家的平均水平(33%),在發(fā)展中國家中排名也比較靠后,低于巴西(10.3%)、印度(5.0%)等發(fā)展中國家。這在一定程度上反映出我國對(duì)外直接投資發(fā)展也滯后于總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
(二)企業(yè)層面
1 戰(zhàn)略意義
企業(yè)的跨國投資是全球化發(fā)展的原動(dòng)力之一,與此同時(shí),跨國投資的企業(yè)也是全球化的最大受益者。根據(jù)跨國投資的理論與實(shí)踐,我們理解,跨國投資的企業(yè)相對(duì)于非跨國投資的企業(yè),具有以下幾個(gè)方面顯著的競爭優(yōu)勢:第一,根據(jù)哈佛商學(xué)院波特教授的國家競爭力鉆石模型,在特定行業(yè)中,一些國家因具有需求、供給、相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及競爭環(huán)境等方面的優(yōu)質(zhì)資源而使該國的產(chǎn)業(yè)具有相應(yīng)的競爭優(yōu)勢,因此,只有到這些國家去投資,才能獲取相應(yīng)的“地點(diǎn)優(yōu)勢”(location advan-rages);相反,如果沒有能力投資到這些國家,企業(yè)將在國際市場競爭中處于劣勢。第二,相對(duì)于非跨國投資企業(yè),跨國投資的企業(yè),因其在多個(gè)國家運(yùn)作,在不同國家的戰(zhàn)略選擇上具有相對(duì)的靈活性和協(xié)調(diào)性,其有效的杠桿效應(yīng)可以體現(xiàn)為,有能力舉他國市場的資源來支持一國市場的競爭。第三,由于各個(gè)國家在歷史、文化、制度以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等方面具有先天的不同,因而在類似產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造以及創(chuàng)新思路等方面也會(huì)集中反應(yīng)各民族的智慧。只有具有跨國經(jīng)營能力的企業(yè),才有可能在利用世界資源的同時(shí),分享世界人類的才智,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭實(shí)力。第四,相對(duì)于非跨國投資企業(yè),跨國投資的企業(yè)擁有更廣泛的市場、因而享有更大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模額和更豐富的利潤來源,從而也有能力積累更多的資本,支持更高水平的創(chuàng)新活動(dòng),進(jìn)而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。
如前所述,90年代以來高速發(fā)展的對(duì)外投資中,源自發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)是名副其實(shí)的先行者,在多年的跨國投資經(jīng)歷中,他們率先積累了經(jīng)驗(yàn),率先獲取了地點(diǎn)優(yōu)勢,率先實(shí)現(xiàn)了更廣泛的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,因此,在國際市場的競爭中無疑已占有更優(yōu)的競爭地位。相對(duì)于發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè),源自發(fā)展中國家的跨國企業(yè)顯然是后來者,在國際市場競爭中明顯居于弱勢。
面對(duì)這一嚴(yán)峻的客觀現(xiàn)實(shí),發(fā)展中國家企業(yè)的對(duì)外投資,是突破困境、獲取與發(fā)達(dá)國家跨國企業(yè)在國際市場上相互制衡地位的唯一出路,其戰(zhàn)略意義是不言自明的。
2 中國企業(yè)對(duì)外投資能力的相對(duì)地位
關(guān)于企業(yè)在對(duì)外投資中的相對(duì)地位,我們采用聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織的衡量方法。每年,在聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織《世界投資報(bào)告》中都會(huì)列示全球范圍100家
最大的跨國企業(yè)和100家最大的來自發(fā)展中國家的跨國企業(yè);同時(shí),也會(huì)對(duì)這些大型跨國企業(yè)的跨國程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在該報(bào)告中,跨國企業(yè)的跨國程度是用三個(gè)指標(biāo)來衡量的,他們分別是:國外資產(chǎn)和總資產(chǎn)的比值;國外銷售收入和總收入的比值;國外雇員人數(shù)和總雇員人數(shù)的比值。
如果考察近幾年全球100大和發(fā)展中國家100大的排名,2007和2008年的全球100大非金融跨國公司中,我國只有中信集團(tuán)一家公司入圍,排在第88位。2007年發(fā)展中國家前100家非金融跨國公司中,中國企業(yè)有11家入圍,在數(shù)量上僅次于中國香港(27家),與新加坡并列。在入圍的中國企業(yè)中,除了聯(lián)想集團(tuán)和中興通訊之外,其他9家都是大型國有企業(yè)。
但如果考察跨國企業(yè)的跨國程度,與全球100大跨國公司相比,我國入圍發(fā)展中國家100大的11家大型跨國公司的跨國程度平均值為26.8,明顯低于大型跨國公司的平均水平(見表1);與發(fā)展中國家前100大跨國公司相比,2007年我國前10大跨國公司的跨國程度值也全部低于54.4的平均值。如果按跨國程度排名,我國入圍發(fā)展中國家100大的11家跨國公司的排名將全部在60名之后。由此可見,發(fā)達(dá)國家大型跨國公司的跨國程度值普遍較高,國際化經(jīng)營能力較強(qiáng);相對(duì)而言我國幾家大型跨國企業(yè)的跨國程度較低,一定程度上反映了我國企業(yè)對(duì)外投資和跨國經(jīng)營等能力上的弱勢地位。
綜合國家層面和企業(yè)層面我國對(duì)外投資的相對(duì)地位,我們認(rèn)為:近年來我國雖然對(duì)外直接投資有了快速的發(fā)展,但與FDI的流入相比仍有很大的差距,凈對(duì)外投資能力不足,與美、英等發(fā)達(dá)國家相比,我國對(duì)外投資尚處于比較初級(jí)的階段。與此同時(shí),在全球范圍內(nèi),我國世界級(jí)的大型跨國公司仍然很少,且跨國程度普遍低于平均水平,反映出我國企業(yè),特別是非國有企業(yè)的國際化拓展能力明顯不足。
二、我國對(duì)外投資:對(duì)不同東道國的現(xiàn)實(shí)需求
雖然,如前所述,我國當(dāng)前對(duì)外投資的全球地位不高、能力相對(duì)較弱,但從長期來看,我國的確存在對(duì)外投資的現(xiàn)實(shí)需求。在前述對(duì)外投資對(duì)一國及其企業(yè)的一般戰(zhàn)略意義的論述基礎(chǔ)上,考慮到我國具體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和在全球經(jīng)濟(jì)中的相對(duì)地位,我國對(duì)發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家的投資存在著不同的現(xiàn)實(shí)需求。
(一)投資發(fā)展中東道國的現(xiàn)實(shí)需求
從長遠(yuǎn)來看,投資發(fā)展中東道國的現(xiàn)實(shí)需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,制造業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移。從歷史上看,制造業(yè)的國際梯度轉(zhuǎn)移已經(jīng)發(fā)生了多次。例如,在20世紀(jì)50、60年代,紡織業(yè)的制造中心從英、美等國轉(zhuǎn)移到了日本,而后又逐漸從日本向亞洲“四小龍”等勞動(dòng)力成本較低并且有一定工業(yè)基礎(chǔ)的國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移;20世紀(jì)80年代之后,隨著這些國家工業(yè)化的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),紡織業(yè)制造中心又轉(zhuǎn)移到中國和東南亞的一些勞動(dòng)力成本更加低廉的國家。事實(shí)上,隨著一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人力資本的提升,產(chǎn)業(yè)的國際轉(zhuǎn)移顯然是不可避免的。相對(duì)于以往產(chǎn)業(yè)變遷的先例,我國確實(shí)存在一些特殊情況。例如,我國人口眾多且城市化進(jìn)程緩慢,因而存在相對(duì)較大、且持續(xù)時(shí)間較長的低廉勞動(dòng)力資源;再比如,我國內(nèi)部市場廣闊,特別是大量農(nóng)村市場對(duì)較低端的產(chǎn)品仍有廣泛需求,從而產(chǎn)業(yè)升級(jí)緩慢。但即便如此,人民幣的不斷升值以及國內(nèi)各方面成本的不斷攀升已經(jīng)對(duì)我國產(chǎn)品的國際競爭力造成了威脅;加之發(fā)達(dá)國家保護(hù)主義傾向的抬頭,因此,從長遠(yuǎn)來看,我國制造業(yè)的對(duì)外轉(zhuǎn)移也是必然會(huì)發(fā)生的。與其被動(dòng)地接受產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的結(jié)果,不如主動(dòng)地探索轉(zhuǎn)移的可能性,這樣,我國企業(yè)還可以從國際轉(zhuǎn)移中尋求保持競爭力與持續(xù)獲利的空間。在這一點(diǎn)上,英國的跨國公司為我們提供了范例:20世紀(jì)90年代,英國的許多跨國公司在食品、造紙、出版和印刷等行業(yè)有大量的對(duì)外直接投資,因?yàn)檫@些行業(yè)是在英國已經(jīng)失去了比較優(yōu)勢的行業(yè)。英國的這些跨國公司正是在不斷的國際轉(zhuǎn)移中獲得了東道國的比較優(yōu)勢,錘煉了跨國經(jīng)營的能力,使自身的實(shí)力得以維持和延續(xù),獲得了遠(yuǎn)高于國內(nèi)相應(yīng)行業(yè)的企業(yè)的國際競爭力。
第二,緩解國內(nèi)能源壓力,適度利用和掌控國際資源。中國作為消費(fèi)大國、能源小國,早已是不爭的事實(shí),然而,作為全球的制造業(yè)中心,我國的部分能源在是為全球制造產(chǎn)品的過程中消耗的。試想,隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種能源的需求必然會(huì)不斷上升,以我國自身的能源供給,滿足全球?qū)χ袊圃飚a(chǎn)品的需求,顯然是不可能的。近幾年,不少國企和民企,通過參股或控股的方式投資于擁有資源的國外企業(yè),這種方式也只能部分地解決問題,并且難以持續(xù)。一方面,參股或控股擁有的資源的國外企業(yè)只是擁有了部分收益的分配權(quán),并不等于擁有資源本身;加之,資源對(duì)于各國來講,都是國家財(cái)富,從歷史上看,沒有任何一個(gè)國家會(huì)坐視本國的資源大量被外國掌控,更不用說實(shí)質(zhì)性的大量外流了。因此,這種獲取他國資源的方式,勢必會(huì)受到東道國的抵制。為此,探索將大量消耗能源的部分產(chǎn)業(yè)適度分散、緩慢地實(shí)現(xiàn)向資源豐富的發(fā)展中東道國的轉(zhuǎn)移,在一定程度上,會(huì)逐步減緩對(duì)我國能源的需求;與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)外投資的我國企業(yè),也是在一定意義上利用和掌控了部分國際資源,并且拓展了國際化獲取收益的空間和培養(yǎng)了國際經(jīng)營的能力。
第三,分享發(fā)展中國家成長機(jī)會(huì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。從我國改革開放三十年的歷史中,我們深刻地體會(huì)到,在發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)起飛的過程中,會(huì)呈現(xiàn)出大量的發(fā)展機(jī)會(huì)。例如,許多產(chǎn)業(yè)從無到有的建設(shè);國內(nèi)市場從小到大、從低到高的發(fā)展等等。相對(duì)于發(fā)達(dá)國家的成熟市場,這種剛剛起步的市場發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)我國企業(yè)是非常寶貴的。與此同時(shí),同樣由于三十年的開放與發(fā)展,我國的本土市場,已經(jīng)是高度競爭甚至是一定飽和的市場;在發(fā)展中已經(jīng)積累了一定技術(shù)與資本實(shí)力的我國企業(yè),也迫切需要拓展國際市場來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。華為、中興對(duì)海外發(fā)展中國家市場的成功開拓,就是與發(fā)展中國家共同成長、快速實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的范例。
第四,錘煉跨國經(jīng)營能力,培養(yǎng)國際化人才。作為“跟隨者”,中國的對(duì)外投資起步較晚,盡管看似投資數(shù)量大、上升速度快,但多為政府主導(dǎo)下的國企行為,并非企業(yè)自主的對(duì)外投資;在少數(shù)自主對(duì)外投資的企業(yè)案例中,跨國能力不足、缺少國際化人才成為了最核心問題。2006年商務(wù)部研究院的《對(duì)外直接投資公司調(diào)查問卷》顯示,在被調(diào)查企業(yè)對(duì)“海外投資的主要障礙”的選擇中,有191家企業(yè)認(rèn)為“缺乏海外經(jīng)營的管理經(jīng)驗(yàn)和管理人才”是主要障礙,占做出回答的企業(yè)的
50.4%,所占比例最高。在對(duì)“海外子公司失敗的主要因素”的選擇中,受訪企業(yè)亦把“缺乏海外經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和人才”排在了第一位。相對(duì)于投資發(fā)達(dá)國家市場,我國企業(yè)投資于發(fā)展中國家市場會(huì)相對(duì)容易,主要原因在于,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和制度環(huán)境與發(fā)展中國家相對(duì)比較接近。為此,投資于發(fā)展中國家,有利于我國企業(yè)對(duì)海外市場的初步探索和國際化人才的逐步培養(yǎng)。
(二)投資發(fā)達(dá)國家東道國的現(xiàn)實(shí)需求
從長遠(yuǎn)來看,投資發(fā)達(dá)國家東道國的現(xiàn)實(shí)需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,跨越貿(mào)易保護(hù),分享世界上最大規(guī)模的消費(fèi)市場。當(dāng)今世界,盡管發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很快,但最大的消費(fèi)市場仍然在發(fā)達(dá)國家。如果沒有貿(mào)易壁壘,目前,以貿(mào)易形式分享發(fā)達(dá)國家市場,仍然是最適合中國企業(yè)競爭力的交易方式。然而,正如80年代當(dāng)日本汽車對(duì)美國市場本土企業(yè)造成沖擊時(shí),美國的貿(mào)易壁壘逼迫日本企業(yè)不得不采取對(duì)外投資方式一樣,面對(duì)發(fā)達(dá)國家層出不窮的新舊貿(mào)易保護(hù)措施,中國企業(yè)要維持已有的或進(jìn)一步擴(kuò)大在發(fā)達(dá)國家的市場份額,就不得不選擇對(duì)發(fā)達(dá)國家市場的直接投資。
第二,獲取技術(shù)、品牌等要素資源,引領(lǐng)企業(yè)競爭能力的提高和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。依據(jù)哈佛商學(xué)院波特教授的國家競爭力鉆石模型,我們理解,受限于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,我國市場的需求特征主要體現(xiàn)為“需求相對(duì)簡單”且“價(jià)格相對(duì)敏感”,因此,我國企業(yè)的競爭手段多體現(xiàn)為,在一定技術(shù)水平上的價(jià)格競爭。這種市場需求特點(diǎn)及競爭方式的結(jié)果,一方面導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力不足;另一方面,過分的價(jià)格競爭導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)資本積累緩慢,從而難以支持創(chuàng)新所需要的高額投入。相比之下,發(fā)達(dá)國家市場需求特點(diǎn)體現(xiàn)為相對(duì)復(fù)雜且在穩(wěn)健的高質(zhì)量基礎(chǔ)上的功能導(dǎo)向,因此,其產(chǎn)業(yè)發(fā)展體現(xiàn)為功能創(chuàng)新為主或創(chuàng)新為主的取向。因此,對(duì)于發(fā)展中國家的企業(yè),投資于發(fā)達(dá)國家市場,可以因接近復(fù)雜需求而獲取技術(shù)創(chuàng)新的信息;進(jìn)而,為直接滿足發(fā)達(dá)市場的需求,而激發(fā)靠創(chuàng)新取得競爭地位、贏得消費(fèi)者的創(chuàng)新熱情。此外,由于發(fā)達(dá)國家起步較早,企業(yè)在技術(shù)積累方面比發(fā)展中國家企業(yè)有明顯的優(yōu)勢,因此,投資于發(fā)達(dá)國家市場,還有可能通過購買或合作的方式獲取或利用本國產(chǎn)業(yè)升級(jí)所需的技術(shù)資源。
第三,從全球競爭戰(zhàn)略出發(fā),進(jìn)入跨國企業(yè)的主要市場和本土市場。在全球化時(shí)代,全球市場競爭已替代了相互獨(dú)立的單個(gè)國家市場的競爭方式,特別是在全球化潛力比較大的行業(yè),只有同時(shí)參與世界各個(gè)主要市場的競爭,才有可能獲得競爭優(yōu)勢。事實(shí)上,發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)已率先通過全球化運(yùn)作,享有了多國市場帶來的規(guī)模效應(yīng);我國企業(yè)如果沒有能力進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場,不僅無法分享全球化的好處,甚至連本國市場的份額都有可能丟失。此外,進(jìn)入跨國企業(yè)的本土市場,對(duì)了解跨國公司的自身特點(diǎn)和運(yùn)作規(guī)律最為有利,便于我國企業(yè)在全球市場或部分市場上選擇適當(dāng)?shù)母偁幉呗?。在這方面,海爾是中國企業(yè)的表率,盡管投資發(fā)達(dá)國家市場的道路并不平坦,但我們相信,這無疑是一種具有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略舉措。
三、我國對(duì)外投資:順向與逆向國際化路徑及其能力依托
上述投資需求的可實(shí)現(xiàn)性,取決于是否存在現(xiàn)實(shí)的投資路徑及其必要的能力依托,而在當(dāng)今全球化發(fā)展的新形勢下,投資路徑及相應(yīng)的能力依托必須在企業(yè)與國家兩個(gè)層面共同探討,兩者是相輔相成的。
在企業(yè)層面,遵照常規(guī)邏輯,一國企業(yè)的對(duì)外投資及其路徑選擇,與其自身實(shí)力、投資目的以及東道國的地點(diǎn)優(yōu)勢(10cation ad―vantages)都密切相關(guān),并不被投資國及其企業(yè)單方的絕對(duì)競爭實(shí)力所決定。因此,我國雖然當(dāng)前對(duì)外投資的地位不高,但這并不意味著,我國不存在對(duì)外投資的現(xiàn)實(shí)條件。特別是,中國在全球化發(fā)展過程中的特殊地位,也的確使其形成了一些與此地位相聯(lián)系的投資路徑與能力條件。
在國家層面,我們注意到,在新的歷史條件下,政府的作用在全球化時(shí)代不但沒有減弱,相反,隨著對(duì)全球化的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,各國開放本土市場為其本國經(jīng)濟(jì)及企業(yè)服務(wù)的本質(zhì),正在通過對(duì)外來資本的激勵(lì)或約束直接體現(xiàn)出來。發(fā)展中國家如此,發(fā)達(dá)國家也是如此。因此,對(duì)一國對(duì)外投資的現(xiàn)實(shí)條件的探討,必須將東道國政府的特殊需求以及投資國企業(yè)的相應(yīng)能力考慮在內(nèi)。
(一)“順向國際化路徑”與“逆向國際化路徑”的描述
根據(jù)鄧寧的投資折中理論(OLI模型),擁有所有權(quán)優(yōu)勢(如技術(shù)、管理、品牌等),是實(shí)現(xiàn)對(duì)外投資的基本條件。從國際投資發(fā)展的歷史來看,早期英國、美國的大量對(duì)外投資,都是以擁有所有權(quán)優(yōu)勢為特征的典型代表;80年代日本的對(duì)外投資,雖說是在美國保護(hù)主義的逼迫下被迫實(shí)施的,但當(dāng)時(shí)的日本企業(yè)并不缺乏領(lǐng)先的技術(shù)水平,事實(shí)上,當(dāng)時(shí)日本的產(chǎn)品正是由于含有相對(duì)于美國同類產(chǎn)品更加卓越的技術(shù)而在美國市場對(duì)其本土企業(yè)造成沖擊的。90年代快速發(fā)展起來的韓國對(duì)外投資,其突出特點(diǎn)仍然是在一些領(lǐng)域,如電子行業(yè)和汽車行業(yè),擁有相應(yīng)的領(lǐng)先技術(shù),從而支持了其企業(yè)對(duì)外投資的成功實(shí)現(xiàn)。這里,我們將基于所有權(quán)優(yōu)勢的對(duì)外投資路徑,稱之為“順向國際化路徑”,它既包括以尋求東道國市場為目標(biāo)的對(duì)外投資,也包括以尋求東道國的廉價(jià)資源(如廉價(jià)勞動(dòng)力或自然資源等)為目標(biāo)的對(duì)外投資?;趪H投資的基本理論以及上述歷史狀況的描述,我們把“順向國際化路徑”稱為對(duì)外投資的常規(guī)路徑。
區(qū)別于上述常規(guī)對(duì)外投資路徑,近幾年,我國一些企業(yè)的對(duì)外投資,走出了在“所有權(quán)優(yōu)勢”缺位的條件下,通過對(duì)外投資追求“所有權(quán)優(yōu)勢”的反向路徑。盡管到目前為止,走這種對(duì)外投資路徑的企業(yè)中成功的案例較少,但這種反向的投資路徑非常值得認(rèn)真探討。因此,為了與常規(guī)的“順向國際化路徑”相區(qū)別,我們將這種在缺乏“所有權(quán)優(yōu)勢”的前提下對(duì)外投資尋求“所有權(quán)優(yōu)勢”的投資路徑稱之為“逆向國際化路徑”。
(二)投資發(fā)展中東道國:順向國際化路徑與能力依托
到目前為止,我國的對(duì)外投資90%以上都是投資于發(fā)展中國家。很顯然,我國企業(yè)對(duì)發(fā)展中東道國投資,采用的是典型的順向國際化路徑,而實(shí)現(xiàn)順向國際化路徑的基本能力依托,是相對(duì)于這些國家,我國企業(yè)具有明顯的所有權(quán)優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上,在國家層面,針對(duì)發(fā)展中東道國政府對(duì)外來資本的需求,由于我國企業(yè)同時(shí)具有所有權(quán)優(yōu)勢的相對(duì)性特點(diǎn),我國企業(yè)的優(yōu)勢地位又得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
1 我國企業(yè)“所有權(quán)優(yōu)勢”的絕對(duì)性與相對(duì)性
與我國開放早期來自發(fā)達(dá)國
家的外資進(jìn)入我國市場的情況相類似,相對(duì)于發(fā)展中東道國的本土企業(yè),我國企業(yè)的“所有權(quán)優(yōu)勢”具有絕對(duì)性。由于我國開放較早,不少產(chǎn)業(yè)和企業(yè)在引進(jìn)外資之后在制造技術(shù)和管理能力方面都有了迅速的提升;與此同時(shí),又由于我國具有較大的本土市場,從而使我國企業(yè)有機(jī)會(huì)較快地走下學(xué)習(xí)曲線,在掌握了一定技術(shù)的前提下,又實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)條件下的成本降低。因此,無論從技術(shù)還是成本的角度,我國企業(yè)相對(duì)于許多發(fā)展中東道國的本土企業(yè),都具有絕對(duì)的競爭優(yōu)勢。
相對(duì)于進(jìn)入發(fā)展中東道國的發(fā)達(dá)國家企業(yè),我國企業(yè)的“所有權(quán)優(yōu)勢”又具有相對(duì)性。雖然發(fā)達(dá)國家企業(yè)所提供的產(chǎn)品在技術(shù)和質(zhì)量方面可能優(yōu)于我國企業(yè)提供的產(chǎn)品,但由于發(fā)展中國家的市場環(huán)境與我國的市場環(huán)境更加相近,市場需求的價(jià)格敏感性較高,在購買力有限的條件下對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比更加重視,從而我國企業(yè)提供的產(chǎn)品就呈現(xiàn)出了明顯的相對(duì)優(yōu)勢。此外,在不熟悉國際知名品牌的發(fā)展中國家市場上,中國品牌也因中國在世界上迅速崛起這一顯赫事實(shí)而被賦予一定的號(hào)召力。中興通訊在爭取發(fā)展中國家的客戶時(shí),常常會(huì)邀請他們到中國來參觀,這一舉措頻頻奏效的理由也正是如此。
2 發(fā)展中東道國政府的需求與我國資本的特殊優(yōu)勢
發(fā)展中國家對(duì)外開放本國市場的根本訴求,是期望外來資本能夠?yàn)槠浔緡髽I(yè)帶來技術(shù)、管理等方面的先進(jìn)生產(chǎn)要素,從而幫助其本國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。這一根本性的訴求,與我國開放初期的目的是完全一致的。引進(jìn)外資對(duì)本國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)正面的促進(jìn)作用,被稱為FDI的溢出效應(yīng)。早在60年代,學(xué)者們就開始對(duì)引進(jìn)外資對(duì)本國企業(yè)產(chǎn)生溢出效應(yīng)的可能性進(jìn)行了研究;近幾十年發(fā)展中國家開放的經(jīng)歷又進(jìn)一步驗(yàn)證了以下的重要結(jié)論:即FDI的溢出效應(yīng)并非在任何情況下都會(huì)自動(dòng)地產(chǎn)生,東道國產(chǎn)業(yè)環(huán)境及政策對(duì)溢出效應(yīng)的產(chǎn)生會(huì)發(fā)生影響;進(jìn)而,當(dāng)引進(jìn)的外資與本國企業(yè)的能力差距較小時(shí),最有利于外資溢出效應(yīng)的產(chǎn)生。這一結(jié)論,在我國的開放實(shí)踐中,也已得到了充分的證明。
有鑒于此,在發(fā)展中東道國市場上,相對(duì)于來自發(fā)達(dá)國家的企業(yè),我國企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢的相對(duì)性表現(xiàn)在技術(shù)、管理等方面與東道國企業(yè)的能力差距相對(duì)較小,因而,東道國企業(yè)可以基于其現(xiàn)有的能力基礎(chǔ)通過學(xué)習(xí)和適度競爭來有效地獲取我國企業(yè)產(chǎn)生的溢出效應(yīng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。由此,我們確信,對(duì)于發(fā)展中東道國政府的引資訴求而言,源自我國的對(duì)外投資是最佳的FDI類型。這也是我國企業(yè)在發(fā)展中國家市場上的特殊優(yōu)勢。
(三)投資發(fā)達(dá)國家東道國:逆向國際化路徑與能力依托
近幾年中,我國的對(duì)外投資平均每年有7%左右是投向發(fā)達(dá)國家的。與投資于發(fā)展中東道國市場不同,我國企業(yè)投資于發(fā)達(dá)國家市場,往往缺乏所謂“所有權(quán)”優(yōu)勢,即中國企業(yè)在技術(shù)、品牌等重要要素方面,相對(duì)于發(fā)達(dá)國家市場上的國際企業(yè)和本土企業(yè),都是相對(duì)欠缺的。
依據(jù)國際投資的基本理論,“所有權(quán)優(yōu)勢”是實(shí)施跨國投資的企業(yè)克服不熟悉東道國市場等天然弱勢的能力依托,那么,在缺乏“所有權(quán)優(yōu)勢”的條件下,逆向國際化的路徑是否可行?有鑒于我國在全球化發(fā)展中的特殊地位,我們先在企業(yè)層面從“投資機(jī)會(huì)”與“能力依托”兩個(gè)方面進(jìn)行分析;進(jìn)而,在國家層面對(duì)發(fā)達(dá)國家政府的特殊需求和我國資本的相應(yīng)特性做進(jìn)一步剖析。
1 我國企業(yè)實(shí)施逆向國際化路徑的投資機(jī)會(huì)與能力依托
在投資機(jī)會(huì)方面,我們得出兩點(diǎn)觀察:第一,透視聯(lián)想收購IBM、TCL收購湯姆遜的案例,我們發(fā)現(xiàn),無論是IBM還是湯姆遜,都曾經(jīng)是聲名顯赫的跨國企業(yè),IBM因其IT服務(wù)業(yè)的強(qiáng)勁增長而決意放棄虧損多年的PC制造業(yè);湯姆遜也因急于轉(zhuǎn)向媒體和娛樂業(yè)而拋開一蹶不振的電視機(jī)產(chǎn)業(yè)。究其主要原因,既有新業(yè)務(wù)高利潤的誘惑,也有因在制造領(lǐng)域喪失了優(yōu)勢、被居高不下的成本所拖累的必然。推展至其他行業(yè),雖然華為和中興通訊沒有深度卷入并購浪潮,但兩家企業(yè)迅猛的國際化拓展,以其豐富完整的產(chǎn)品線和更具性價(jià)比的電信解決方案,迫使諾基亞、西門子等老牌通訊設(shè)備企業(yè)不得不通過合并的方式強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來維持規(guī)模效益,提高在行業(yè)中的競爭力。由此可見,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與國際產(chǎn)業(yè)的變遷,即使是IBM和湯姆遜這種老牌跨國企業(yè),即使因全球化經(jīng)營已獲取了發(fā)展中國家的地點(diǎn)優(yōu)勢,仍然可能因喪失在制造領(lǐng)域的優(yōu)勢而讓位于發(fā)展中國家企業(yè)。我們認(rèn)為,這種類型的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或交接,應(yīng)該不僅僅存在于上述幾個(gè)行業(yè),這將為包括我國在內(nèi)的發(fā)展中國家企業(yè)提供在制造業(yè)領(lǐng)域拓展市場空間和持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。第二,觀察上海電氣收購日本秋山印刷機(jī)械、上工申貝收購德國DA股份的案例,我們發(fā)現(xiàn),相比于IBM和湯姆遜,日本秋山印刷機(jī)械公司與德國DA股份最大的不同在于,這兩家公司都是發(fā)達(dá)國家中未能及時(shí)實(shí)現(xiàn)國際化的企業(yè)。雖然兩家企業(yè)在其細(xì)分市場都具有技術(shù)領(lǐng)先的特征,但也都因市場相對(duì)狹小、且制造與零配件成本偏高而處于虧損邊緣。事實(shí)上,發(fā)達(dá)國家的本土企業(yè)即使都根植于發(fā)達(dá)國家,也并非都具有國際化經(jīng)營的能力,而置身國際化經(jīng)營可以為企業(yè)帶來明顯優(yōu)勢的行業(yè),這種企業(yè)必然會(huì)暴露其未展開國際化經(jīng)營而造成的競爭弱勢。我們認(rèn)為,發(fā)達(dá)國家這類企業(yè)的存在,也為迅速成長的發(fā)展中國家跨國企業(yè)的逆向國際化提供了現(xiàn)實(shí)的投資機(jī)會(huì)。
在能力依托方面,同樣通過案例分析,我們認(rèn)為,在所有權(quán)優(yōu)勢缺位的條件下,中國企業(yè)的本土優(yōu)勢是當(dāng)前中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)逆向國際化操作的主要能力依托。這種能力依托主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,依托國內(nèi)低成本的制造優(yōu)勢。經(jīng)過三十年的開放與發(fā)展,我國早已是全球公認(rèn)的世界加工廠,盡管我國企業(yè)沒有大量的對(duì)外投資,但我國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品早已銷向包括發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的全球市場,這說明,我國生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量和功能方面是符合國際市場需求的。這一過程的實(shí)現(xiàn),很大程度上得益于在國內(nèi)大量貼牌產(chǎn)品的制造,因?yàn)樵谫N牌產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,我國企業(yè)從掌握品牌的國際企業(yè)那里學(xué)習(xí)了國際市場的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和制造技術(shù),并且逐步形成了相應(yīng)產(chǎn)品的制造能力。這種制造能力在我國遍布多個(gè)產(chǎn)業(yè),規(guī)模大且非常豐富,在當(dāng)今世界的其他發(fā)展中國家是不多見的。也正是這種為全球市場提品的制造能力的形成,使我國企業(yè)在實(shí)施逆向國際化投資時(shí),比較獨(dú)特地享有了通過搭建與我國制造能力相連接的國際產(chǎn)業(yè)鏈、充分利用本國低成本制造優(yōu)勢的能力。具體講,這種能力集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,充分利用國內(nèi)的低成本供應(yīng)能力。以TCL為例,當(dāng)初TCL整合湯姆遜在北美的業(yè)務(wù)時(shí),其核心思路就
是盡可能加大在華零部件的采購。在并購發(fā)生六個(gè)月后,TCL一湯姆遜電子有限公司中國產(chǎn)零部件就已達(dá)到50%,因而2005年北美的虧損相比于2004年就因此而有所減少。再比如,海爾在進(jìn)軍美國市場時(shí),雖然對(duì)外宣稱“不是為了生產(chǎn)便宜的產(chǎn)品,而是志在生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品并且從高售價(jià)中獲利”,但在實(shí)際操作中,由于北美的成本過高,仍然采用了三個(gè)1/3的策略,即國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售1/3,國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售1/3,海外生產(chǎn)海外銷售1/3,以保證其產(chǎn)品在市場上的價(jià)格競爭性。其二,直接利用國內(nèi)的低成本生產(chǎn)能力。除了從中國大量采購零配件的做法以外,將發(fā)達(dá)國家本土企業(yè)的當(dāng)?shù)刂圃熘鸩綌U(kuò)展為當(dāng)?shù)刂圃旒又袊圃?,也是進(jìn)一步利用中國低成本制造優(yōu)勢的方式。例如,并購秋山機(jī)械之后,上海電氣將秋山的成熟技術(shù)引進(jìn)中國,充分運(yùn)用國內(nèi)的低勞動(dòng)力成本優(yōu)勢展開生產(chǎn),同時(shí)利用秋山原有的銷售網(wǎng)絡(luò)將較低成本的產(chǎn)品供應(yīng)全球;而日本則逐漸成為上海電氣的全球研發(fā)中心及部分國內(nèi)尚不具備生產(chǎn)條件的高檔產(chǎn)品制造基地。雙方的優(yōu)勢得到了充分的結(jié)合,使并購后印機(jī)的單位生產(chǎn)成本降低了30%。第二,依托本土廣闊的市場和在本土市場強(qiáng)大的運(yùn)營能力。受限于中國企業(yè)的技術(shù)能力,中國市場所需要的許多中高端的產(chǎn)品還需要從國外進(jìn)口,事實(shí)上,隨著中國市場產(chǎn)品需求的不斷提高;同時(shí)也隨著中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí),中國市場對(duì)中高端產(chǎn)品的需求也越來越廣大和豐富。對(duì)于發(fā)達(dá)國家那些未展開國際化經(jīng)營或國際市場較窄的制造企業(yè),一旦擁有了中國市場,無疑會(huì)幫助它們迅速擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,從而直接獲取降低成本、享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處。這一點(diǎn),也是其他發(fā)展中國家不可比擬的。秋山機(jī)械出售給上海電氣之前,其產(chǎn)品市場都主要在日本和歐美市場,并購后,更名為秋山國際的新公司認(rèn)識(shí)到中國市場具有大量的潛在需求,市場發(fā)展空間巨大,所以開始迅速進(jìn)軍中國市場。從2002年初正式完成并購到2006年的四年中,秋山國際在中國市場的年銷售業(yè)績以每年兩位數(shù)的速度推進(jìn)。其中秋山國際的Jprint雙面八色印機(jī)占同類進(jìn)口設(shè)備裝機(jī)總量的2/3左右,可以說秋山國際在中國雙面印刷市場擁有絕對(duì)優(yōu)勢的市場份額。FAG子公司DA出售給上工申貝集團(tuán)后,同樣由于成功地利用了中國市場,在并購當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了銷售收入的扭虧為盈,第二年主營業(yè)務(wù)收入較上年增長9.52%。以上兩個(gè)案例都是由于中國收購方企業(yè)在中國市場上的顯赫地位和對(duì)中國市場的了解與把握,成功利用了中國市場的規(guī)模效應(yīng)的實(shí)例。第三,依托本土經(jīng)營中的資本積累與政府的激勵(lì)政策。在中國改革開放的三十年中,GDP年平均10%的增長帶來了國內(nèi)市場的高速發(fā)展,從而使國內(nèi)各個(gè)細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)也確實(shí)擁有了快速完成資本原始積累的機(jī)會(huì)。相對(duì)于國際上那些陷入財(cái)務(wù)困境的外國企業(yè),實(shí)施對(duì)外投資和并購的中國企業(yè)往往都是資本充足、在行業(yè)內(nèi)有相當(dāng)實(shí)力的上市公司或最優(yōu)秀的企業(yè)。與此同時(shí),由于多年來大量貿(mào)易資本帳戶雙順差的積累和人民幣不斷升值的壓力,我國政府也出臺(tái)了鼓勵(lì)對(duì)外投資的相應(yīng)金融性支持政策。因此,從對(duì)外投資的資本能力角度,中國企業(yè)無論是自身積累還是政策激勵(lì),都是相對(duì)充分的。
2 發(fā)達(dá)國家東道國政府的需求與我國資本的特殊優(yōu)勢
與發(fā)展中國家政府對(duì)外來資本的訴求不同,雖然吸引高端產(chǎn)業(yè)投資、維持其技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)地位仍然是其所鼓勵(lì)和期望獲取的資本類型,但創(chuàng)造,至少是維持本土市場就業(yè)機(jī)會(huì),仍然是發(fā)達(dá)國家政府的最大訴求。在當(dāng)今金融危機(jī)的情況下更是如此。在90年代后,由于制造業(yè)的大量轉(zhuǎn)移,雖然發(fā)達(dá)國家跨國企業(yè)從向發(fā)展中國家的投資中賺取了大量超額利潤,但也確實(shí)使其本土制造業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)有較大程度的流失;與此同時(shí),全球化還使得那些缺乏國際化能力的本土企業(yè),進(jìn)一步面對(duì)國際相對(duì)廉價(jià)產(chǎn)品的沖擊,因而企業(yè)倒閉所導(dǎo)致的就業(yè)機(jī)會(huì)的進(jìn)一步喪失是隨時(shí)存在的。由此,發(fā)達(dá)國家政府對(duì)外來資本的訴求也非常明確:他們希望外資資本能夠挽救頻臨破產(chǎn)的企業(yè),從而保證其就業(yè)機(jī)會(huì)。雖然企業(yè)倒閉對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)國家而言,是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的自然現(xiàn)象;但無論如何,因外來資本而導(dǎo)致的本國的就業(yè)損失,都是不受歡迎的。
從客觀上講,中國企業(yè)對(duì)發(fā)達(dá)國家的投資與發(fā)達(dá)國家的本土企業(yè)有很好的互補(bǔ)性。如前所述,發(fā)達(dá)國家未國際化的本土企業(yè)所擁有的,無論是相對(duì)較高的技術(shù)、還是本土市場熟悉的品牌和渠道,都是中國企業(yè)到海外投資所追求的;而發(fā)達(dá)國家這些本土企業(yè)所面臨的成本困境,恰恰是中國企業(yè)可以通過有效利用本土優(yōu)勢加以克服的。因此,在中國企業(yè)和發(fā)達(dá)國家本土企業(yè)之間,客觀地存在著非常契合的要素互補(bǔ)關(guān)系。這一要素互補(bǔ)關(guān)系奠定了中國企業(yè)投資于發(fā)達(dá)國家市場,與發(fā)達(dá)國家本土企業(yè)相互合作的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
進(jìn)而,由于中國企業(yè)希望通過逆向國際化路徑獲取的“所有權(quán)優(yōu)勢”具有典型的無形資產(chǎn)的特征,不是簡單的“拿來主義”就可以真正擁有的。因此,對(duì)于剛剛開始從事跨國經(jīng)營的中國企業(yè),為了將獲取的如技術(shù)、品牌、渠道等無形資產(chǎn)有效地加以利用,必須保留熟悉這些無形資產(chǎn)的特性,并且理解其應(yīng)用環(huán)境的東道國原有企業(yè)的員工和管理人員(不一定是全部)。這種必然性,也恰恰符合發(fā)達(dá)國家政府的就業(yè)訴求。上海電氣在收購日本秋山機(jī)械之后,對(duì)并購后的秋山國際實(shí)施日本本地化管理,僅派一名中方人員作為中國籍社長參與秋山公司的管理;盡可能保留秋山原有員工,吸收啟用原秋山公司約130名優(yōu)秀工程師、管理人員和技工作為公司成員,并鼓勵(lì)在并購前后流失的技術(shù)核心人員返回崗位。這種做法,使收購后的秋山國際步入了快速發(fā)展的軌道,并解決了原有員工的就業(yè)問題,一方面獲得了日本政府和民眾的認(rèn)可,另一方面也保證了企業(yè)順利的持續(xù)經(jīng)營和后來雙贏的共同發(fā)展。
四、基本結(jié)論與對(duì)外投資發(fā)展思路
(一)基本結(jié)論
通過以上論述,我們得出了以下三點(diǎn)結(jié)論:第一,在充分意識(shí)到全球化環(huán)境下對(duì)外投資的戰(zhàn)略意義的前提下,通過考量,我們認(rèn)為,我國的對(duì)外投資能力,無論在國家層面還是企業(yè)層面,都是相對(duì)較弱的。第二,依據(jù)我國當(dāng)前在全球化中的地位,我國現(xiàn)實(shí)地存在著對(duì)發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家進(jìn)行投資的需求,雖然兩種需求存在本質(zhì)的差別,但對(duì)于我國的長遠(yuǎn)發(fā)展,兩種投資都具有不可忽視和不可替代的戰(zhàn)略意義。第三,依據(jù)我國及東道國的現(xiàn)實(shí)條件,無論是在擁有“所有權(quán)優(yōu)勢”的條件下對(duì)發(fā)展中國家走順向國際化的投資路徑,還是在“所有權(quán)優(yōu)勢”缺位的條件下對(duì)發(fā)達(dá)國家走逆向國際化的投資路徑,我國企業(yè)都具有現(xiàn)實(shí)的投資機(jī)會(huì)和能力
依托。特別是,在充分考慮不同東道國政府的需求時(shí),我們發(fā)現(xiàn),我國的對(duì)外投資,具有滿足東道國政府特殊需求的資本特征。
(二)發(fā)展思路
基于上述現(xiàn)實(shí)條件與相應(yīng)能力的分析,我們認(rèn)為,未來我國對(duì)外投資的發(fā)展思路應(yīng)表述為:要素互補(bǔ)條件下的合作共贏。這一發(fā)展思路需要國家與企業(yè)在思想意識(shí)與投資實(shí)踐中把握以下要點(diǎn):
第一,在思想意識(shí)上,把握歷史時(shí)機(jī),不墨守成規(guī)。如果說,順向國際化路徑是在一定的歷史時(shí)期全球化提供給以發(fā)達(dá)國家為主的對(duì)外投資的發(fā)展機(jī)會(huì),是大家已經(jīng)熟視并引以為常規(guī)的投資路徑;那么,逆向國際化路徑也同樣是全球化的持續(xù)發(fā)展帶給中國企業(yè)的對(duì)外投資機(jī)會(huì)。中國企業(yè)的逆向國際化路徑,并不因其不符合常規(guī)而不可行。順向與逆向國際化路徑的選擇,都是企業(yè)在具備不同的競爭性要素的條件下,通過國際化過程,獲取和利用全球資源的理性選擇。因而,順應(yīng)歷史發(fā)展潮流,充分考慮我國對(duì)外投資的長期利益,無論是中國企業(yè)還是中國政府,都不必被已有的投資理論和慣性思維所束縛。
第二,在國家層面,提倡協(xié)同發(fā)展理念,構(gòu)建互利共贏平臺(tái)。相對(duì)于發(fā)達(dá)國家早期的對(duì)外投資,中國企業(yè)的國際化在外部環(huán)境方面遇到了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),特別是在環(huán)境問題、能源問題上,中國被有意無意地指責(zé)為問題的制造者和能源的掠奪者,這種言論,對(duì)我國企業(yè)的對(duì)外投資非常不利。事實(shí)上,正如拉美國家曾依靠其資源稟賦支持了早期的經(jīng)濟(jì)起飛、中國依靠廣大的內(nèi)陸市場換取了工業(yè)化所需的技術(shù)資源一樣,發(fā)展中國家正期待著利用自身的稟賦優(yōu)勢同樣爭取經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)。理解了這一點(diǎn),作為投資國,有意識(shí)地滿足東道國的需要,正是與東道國共同成長、并有效利用國際資源的現(xiàn)實(shí)做法。面對(duì)國際上對(duì)中國崛起的不適應(yīng)性反應(yīng),中國政府在世界舞臺(tái)上的作為比直接實(shí)施對(duì)外投資的企業(yè)更加重要。當(dāng)今世界,全球化越來越被看作各個(gè)國家在世界范圍內(nèi)爭取發(fā)展的機(jī)會(huì),而“去全球化”也開始顯現(xiàn)為各國維護(hù)本國利益的工具,在此條件下,中國政府,只有以其在國際上不斷增強(qiáng)的地位,一方面在思想意識(shí)上倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)協(xié)同發(fā)展的理念;另一方面在實(shí)踐中切實(shí)搭建與東道國互利共贏的投資平臺(tái),才能在國際上樹立中國和平崛起的形象,為我國企業(yè)創(chuàng)造對(duì)外投資平等發(fā)展的外部環(huán)境。
論文關(guān)鍵詞:學(xué)生公寓,環(huán)境,服務(wù),育人
作為高校學(xué)生工作的重要組成部分,公寓學(xué)生教育服務(wù)工作在育人過程中具有不可替代性和特殊地位。如何樹立先進(jìn)的學(xué)生公寓管理理念,優(yōu)化學(xué)校人文環(huán)境,使學(xué)生在多元化的教育環(huán)境中不斷成長,促使他們的思想覺悟和精神境界得到超越自我的升華,突出學(xué)生公寓的育人功能,值得每一位高校公寓學(xué)生教育服務(wù)者的思考。
遼寧工程技術(shù)大學(xué)葫蘆島校區(qū)在公寓學(xué)生教育服務(wù)工作中堅(jiān)持“環(huán)境育人、文化育人、管理育人、服務(wù)育人”的工作理念,深化學(xué)生工作“五進(jìn)”公寓的成果,為學(xué)生營造品味高雅、文明向上、團(tuán)結(jié)和諧、健康活潑的公寓環(huán)境,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生成長成才。公寓學(xué)生教育服務(wù)圍繞“一、二、三、四”開展工作,使教育服務(wù)工作有的放矢。
一、服務(wù)一個(gè)核心,全力培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
“以學(xué)生為核心”是公寓學(xué)生教育服務(wù)工作的靈魂,公寓的安全、文明、和諧是推動(dòng)學(xué)生工作健康發(fā)展的首要因素。學(xué)校每學(xué)期都召開專題會(huì)議,研究部署公寓學(xué)生教育服務(wù)工作。校區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期組織組織人事、學(xué)生、共青團(tuán)、后勤、公安保衛(wèi)等部門負(fù)責(zé)人深入學(xué)生公寓,檢查公寓教育服務(wù)工作開展情況,進(jìn)行現(xiàn)場辦公。通過公示主管校領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)、微博、熱線電話,設(shè)立學(xué)生處處長接待日、學(xué)生工作熱線,開展輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師與學(xué)生談心活動(dòng)、學(xué)生座談會(huì)、調(diào)研等形式密切了與學(xué)生的聯(lián)系。
二、堅(jiān)持二個(gè)基本點(diǎn),為學(xué)生健康成長保駕護(hù)航。
創(chuàng)建安全、文明校園,為廣大青年學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,有利于加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,有利于提高學(xué)生的人文素養(yǎng),有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。一是抓好公寓安全,讓學(xué)生放心讓家長滿意。公安保衛(wèi)人員全面進(jìn)駐學(xué)生公寓辦公,制定《遼寧工程技術(shù)大學(xué)葫蘆島校區(qū)公寓安全應(yīng)急預(yù)案》,定期組織學(xué)生進(jìn)行消防演練,及時(shí)維修公寓內(nèi)安全指示燈、消防設(shè)備等設(shè)施,利用講座、《新家園》報(bào)紙、廳廊、櫥窗等進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳和普及,增強(qiáng)大學(xué)生的安全意識(shí),提高應(yīng)急處理能力。二是抓好公寓文明,促進(jìn)大學(xué)生良好行為的養(yǎng)成。開展大學(xué)生文明修身工程、好習(xí)慣工程、學(xué)生骨干工程、文明寢室創(chuàng)優(yōu)工程,抓好學(xué)生基礎(chǔ)文明行為養(yǎng)成教育,教育引導(dǎo)學(xué)生從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,努力營造良好的公寓育人環(huán)境,促進(jìn)大學(xué)生良好人格的養(yǎng)成。將學(xué)生的文明行為養(yǎng)成教育與“三觀”教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、感恩教育、勵(lì)志教育、責(zé)任感教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、誠信教育、大學(xué)精神教育、學(xué)雷鋒活動(dòng)等學(xué)生思想教育有機(jī)結(jié)合起來。
三、 帶好三支隊(duì)伍,以管理推動(dòng)服務(wù),以服務(wù)帶動(dòng)管理。
學(xué)生公寓輔導(dǎo)員既是服務(wù)者、管理者,也是教育者,他們的思想作風(fēng)和工作態(tài)度對(duì)學(xué)生有著直接的影響;學(xué)生干部、學(xué)生黨員是學(xué)生校園生活的引領(lǐng)者,他們的朋輩影響是潛移默化的,對(duì)大學(xué)生的成人成才有著十分重要的直接促進(jìn)作用。
第一,定期開展公寓學(xué)生教育服務(wù)工作先進(jìn)單位、公寓輔導(dǎo)員標(biāo)兵評(píng)比等活動(dòng);堅(jiān)持開展“公寓輔導(dǎo)員論壇”活動(dòng),定期對(duì)公寓輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),定期召開公寓工作總結(jié)表彰大會(huì);每周召開公寓輔導(dǎo)員例會(huì);每天下午有公寓輔導(dǎo)員在公寓輔導(dǎo)員辦公室值班,時(shí)刻把握公寓學(xué)生動(dòng)態(tài),為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。抓好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)生“三自”職能。第二,在大學(xué)生自律委員會(huì)設(shè)立了校區(qū)團(tuán)工委直屬團(tuán)支部。工作中加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生自律委員會(huì)等學(xué)生組織的工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),引入新的競爭激勵(lì)機(jī)制,讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生公寓管理工作中來,提高管理服務(wù)水平。第三,發(fā)揮黨員先鋒示范作用,做好公寓學(xué)生黨建工作。2011年初,成立了公寓學(xué)生黨員工作站。黨員工作站設(shè)立站務(wù)委員會(huì),站務(wù)委員會(huì)成員包括組織人事部、學(xué)生處、團(tuán)委的教師及黨員工作站站長等學(xué)生黨員。設(shè)立以公寓樓為單位的黨員工作分站,使學(xué)生掌握跨院系、跨年級(jí)、跨樓層的管理模式。
4、踐行四個(gè)育人,自覺肩負(fù)高校神圣使命。
首先是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),環(huán)境育人。古語云,欲造物,先造人。人造環(huán)境,環(huán)境造人。生活環(huán)境能夠潛移默化,我們注意不注意的一些細(xì)節(jié),都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,影響學(xué)生品質(zhì)的塑造。公寓居住環(huán)境對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀都將產(chǎn)生很大影響。在公寓樓中間空地上設(shè)立羽毛球場地;公寓附近畢業(yè)生自發(fā)建立“常青園”;努力為學(xué)生營造品位高雅、文明向上、團(tuán)結(jié)和諧、健康活潑的公寓文化氛圍,“勤實(shí)德廉”板塊、“青春風(fēng)景線”板塊、科技長廊、名人廳廊、優(yōu)秀校友廳廊,處處彰顯文化氣息,時(shí)刻發(fā)揮著育人功能。
其次是引導(dǎo)公寓文化向健康高雅方向發(fā)展,文化育人。大學(xué)校園文化不僅能豐富大學(xué)生的課余文化生活,而且具有導(dǎo)向、激勵(lì)、陶冶和凝聚的德育功能,有利于大學(xué)生正確的生觀、世界觀、價(jià)值觀的培養(yǎng)和形成。公寓學(xué)生教育服務(wù)工作努力把公寓建設(shè)成為育人陣地,公寓文化活動(dòng)的開展以引領(lǐng)校園文化時(shí)尚為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使之逐步占領(lǐng)學(xué)生的思想文化陣地。充分發(fā)揮“書香文化、專業(yè)文化、廳廊文化、網(wǎng)絡(luò)文化、櫥窗文化、樓層文化、行為文化、寢室文化、黨建文化”的育人功能。“公寓文化節(jié)”“校園明星臉”“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”“學(xué)生管理規(guī)章制度競賽”“寢室才藝爭霸賽”等都已經(jīng)成為了廣大學(xué)生中最有影響力的品牌活動(dòng)。
再次是建立完善的管理體系,管理育人。德國教育家赫爾巴特指出:如果不堅(jiān)強(qiáng)而溫和地抓住管理的韁繩, 任何功能的教育都是不可能的。高校學(xué)生公寓并不是單純的住宿場所, 它也是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社交活動(dòng)的重要場所, 是推進(jìn)和傳播先進(jìn)文化的基地, 它同樣承擔(dān)著學(xué)生成長與成才的重任,科學(xué)的管理可以實(shí)現(xiàn)其育人功能。校區(qū)研發(fā)了高校學(xué)生工作輔助平臺(tái)。公寓學(xué)生教育服務(wù)系統(tǒng)主要是為高校公寓提供方便的管理,學(xué)生信息管理、以及為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策標(biāo)準(zhǔn)的重要評(píng)判系統(tǒng),目前系統(tǒng)包括公寓服務(wù)與管理、學(xué)生信息管理、新聞、文化活動(dòng)、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置五部分。公寓服務(wù)與管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)寢室評(píng)比,其中包括評(píng)比信息錄入、復(fù)查信息、評(píng)比信息管理、調(diào)寢和外宿的申請和審核及相關(guān)查詢與修改。
1.1護(hù)理記錄不詳實(shí)
醫(yī)院等級(jí)評(píng)審發(fā)現(xiàn),護(hù)理記錄普通存在“三不”現(xiàn)象:一是護(hù)理記錄不全面?;颊呷朐簳r(shí)的宣教記錄不全面;入住外科并發(fā)多種內(nèi)科疾病的患者,內(nèi)科要求護(hù)理的記錄不全面;護(hù)理復(fù)合傷患者的多部位疾病時(shí),往往避重就輕,對(duì)部位數(shù)量、大小、深度等記錄不全面。二是護(hù)理記錄不及時(shí)?;颊卟∏橥蝗话l(fā)生變化時(shí),護(hù)理記錄不能按照規(guī)定在搶救結(jié)束后6h內(nèi)完成,責(zé)任心不強(qiáng),采取回顧性方式記錄現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是護(hù)理記錄不客觀。對(duì)一些不能進(jìn)行主觀性描述的護(hù)理記錄,不能用客觀事實(shí)去描述與記錄,客觀性的護(hù)理記錄過于含糊、不真實(shí)。如記錄術(shù)后排尿,往往只寫小便自解,沒有對(duì)時(shí)間間隔、尿液量、尿液顏色等作真實(shí)、客觀記錄。
1.2監(jiān)督能力不到位
醫(yī)院雖成立了質(zhì)量安全管理委員會(huì),各科室有質(zhì)控小組,每月底進(jìn)行護(hù)理大查房,每天由值班護(hù)士長夜查房,但查房與質(zhì)控工作質(zhì)量不高,對(duì)科室存在的安全質(zhì)量問題不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn),對(duì)護(hù)士的職業(yè)道德、護(hù)理質(zhì)量、工作能力,沒能進(jìn)行及時(shí)督導(dǎo)和指導(dǎo),導(dǎo)致規(guī)章制度難落實(shí),監(jiān)督管理難深入,從而阻礙了護(hù)理工作全面、持續(xù)、高效的發(fā)展。
2評(píng)審對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生的積極影響
2.1健全完善制度,堅(jiān)持從嚴(yán)管理
評(píng)審結(jié)束后,護(hù)理部針對(duì)部分規(guī)章制度不全面、不實(shí)用的情況,及時(shí)進(jìn)行梳理,組織管理與技術(shù)骨干隊(duì)伍補(bǔ)充、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。把重新修訂完善后的規(guī)章制度及時(shí)通過醫(yī)院信息系統(tǒng)管理平臺(tái)予以執(zhí)行,堅(jiān)持從嚴(yán)管理隊(duì)伍,強(qiáng)化護(hù)理管理內(nèi)涵建設(shè)。并根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和臨床實(shí)際,修訂完善了護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系,在對(duì)護(hù)理單元的績效考核中,啟動(dòng)一票否決項(xiàng)目和動(dòng)態(tài)重點(diǎn)指標(biāo)管理[2],推進(jìn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理由末端向環(huán)節(jié)、由重點(diǎn)向隨機(jī)、由主觀向客觀方向轉(zhuǎn)變,有效克服了以往憑經(jīng)驗(yàn)管理、問題管理的弊端與短板[3]。
2.2規(guī)范工作流程,注重細(xì)節(jié)把控
依托醫(yī)院ISO9001質(zhì)量管理體系平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理工作細(xì)節(jié)的把控,進(jìn)一步細(xì)化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)及措施,規(guī)范了各??谱o(hù)理操作常規(guī)及并發(fā)癥預(yù)防護(hù)理流程;制定了83項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程,注重護(hù)理文書記錄的規(guī)范性、及時(shí)性與真實(shí)性,采取統(tǒng)一文書記錄、統(tǒng)一編號(hào)管理、統(tǒng)一定點(diǎn)存放模式,把護(hù)理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,使護(hù)士在臨床護(hù)理工作中有一個(gè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的工作程序。
2.3完善人員配置,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍
醫(yī)院重新對(duì)護(hù)理人員編制進(jìn)行了核定,對(duì)護(hù)理人員崗位進(jìn)行重新調(diào)整,保證了在臨床一線的護(hù)理隊(duì)伍人員配置達(dá)到95%,醫(yī)院床護(hù)比由原來的1∶0.31提高到了1∶0.43。醫(yī)院廣泛開展交流談心活動(dòng),摸清護(hù)理隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、護(hù)理人員工作需求及興趣愛好,有效地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,充分滿足護(hù)士的合理心理需求,每年“5•12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士及優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人評(píng)選,激發(fā)護(hù)士的工作熱情;進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)理論及技能培訓(xùn),每年舉行護(hù)理技能操作比武,增強(qiáng)護(hù)士自信心,提高其應(yīng)對(duì)壓力的能力;積極組織文藝活動(dòng),如:演講比賽、辯論賽、啦啦操比賽等,使護(hù)士有機(jī)會(huì)展示自己,釋放內(nèi)心壓力,并盡可能創(chuàng)造一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,使護(hù)士能愉快地完成工作,從而保證工作質(zhì)量。
2.4完善服務(wù)體系,追求質(zhì)量效率
醫(yī)院完善了健康咨詢服務(wù)、技術(shù)支撐服務(wù)與護(hù)理專業(yè)評(píng)價(jià)體系,每月開展一次護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,及時(shí)跟進(jìn),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作作風(fēng);每季度開展一次傷病員座談會(huì),廣泛聽取對(duì)護(hù)理服務(wù)工作意見建議;每半年開展一次護(hù)理服務(wù)大檢查,及時(shí)查漏補(bǔ)缺;每年開展一次護(hù)理服務(wù)專題總結(jié)表彰會(huì),褒獎(jiǎng)優(yōu)者,鞭策后進(jìn)。通過開展微笑服務(wù)、親情服務(wù)與人文關(guān)懷活動(dòng),深化了護(hù)理溫馨服務(wù)與護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,提高了護(hù)理質(zhì)量,提升了護(hù)理工作效率,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)已成為提升影響醫(yī)院社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的重要砝碼。
3體會(huì)
【關(guān)鍵詞】 改良根治術(shù); 優(yōu)質(zhì)護(hù)理; 早期乳腺癌患者; 生活質(zhì)量
中圖分類號(hào) R473.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805(2016)7-0108-02
doi:10.14033/ki.cfmr.2016.7.058
隨著對(duì)乳腺癌臨床認(rèn)識(shí)的不斷加深,治療理念也在一定程度上得到了轉(zhuǎn)變與更新,使得乳腺癌進(jìn)入了綜合治療時(shí)代,現(xiàn)臨床醫(yī)師會(huì)根據(jù)腫瘤的分期和患者的身體狀況,酌情選擇手術(shù)、放療、化療、內(nèi)分泌治療等多種手段聯(lián)合治療[1]。其中改良根治術(shù)因其長期隨訪的優(yōu)越臨床療效,已經(jīng)成為治療乳腺癌的常規(guī)手術(shù)方法,并發(fā)癥少。然而,在治療過程中,女性第二性征的破壞,術(shù)后并發(fā)癥及不良反應(yīng)加重了乳腺癌患者沮喪、自卑等心理應(yīng)激反應(yīng),影響了患者的心理健康,降低了患者的自我價(jià)值感,生活質(zhì)量也隨之下降。全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一個(gè)個(gè)性化、整體化、有效性強(qiáng)的護(hù)理模式,其主要目的就是使患者在治療過程中保持心理、生理、社會(huì)的愉快狀態(tài),降低不良情緒的干擾,心理和生理的舒適度利于疾病的恢復(fù)且在醫(yī)患的配合中具有至關(guān)重要的作用[2]。本研究通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)改良根治術(shù)術(shù)后早期乳腺癌患者生活質(zhì)量分析,探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)早期乳腺癌生活質(zhì)量的影響,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
回顧性分析2012年1月-2015年1月在筆者所在醫(yī)院確診住院治療并行改良根治術(shù)的早期乳腺癌患者138例,其中優(yōu)質(zhì)護(hù)理組69例,對(duì)照組69例?;颊吣挲g21~68歲,平均(38.6±8.65)歲;病程≤1年,婚姻狀況:已婚130例,未婚8例;文化程度:小學(xué)23例,中學(xué)84例,大學(xué)31例;家庭結(jié)構(gòu):核心家庭101例,主干家庭35例,其他家庭2例。兩組一般資料比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 納入及排除標(biāo)準(zhǔn)
納入標(biāo)準(zhǔn):(1)年齡>18歲;(2)有一定的理解能力,可獨(dú)立完成調(diào)查問卷;(3)知情并同意本次研究,并表示認(rèn)真填寫問卷的患者。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)有合并腫瘤、嚴(yán)重臟器功能不全患者;(2)有智力障礙或其他精神疾病患者。
1.3 護(hù)理方法
1.3.1 對(duì)照組 對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方法,在術(shù)前進(jìn)行手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的告知,完善術(shù)前檢查,以明確是否存在手術(shù)禁忌證。手術(shù)完成后每日對(duì)患者問題、呼吸、脈搏、血壓等生命體征進(jìn)行監(jiān)測,病情變化時(shí)隨時(shí)進(jìn)行處理。
1.3.2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理組 (1)心理優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在手術(shù)前,患者均存在不同程度的緊張、恐懼等不良情緒,對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和術(shù)后療效產(chǎn)生擔(dān)憂。針對(duì)患者此時(shí)的心理變化,護(hù)理人員應(yīng)多與患者及家屬溝通,并通過實(shí)證列舉的方式向患者講解在臨床上該手術(shù)方式治療的成功率,并介紹治療過程,術(shù)中、術(shù)后應(yīng)注意的事項(xiàng)。對(duì)患者及家屬提出的問題耐心解答,認(rèn)真履行相關(guān)告知制度,旨在增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。術(shù)后傾聽患者反饋,鼓勵(lì)患者積極行康復(fù)訓(xùn)練,盡早恢復(fù)正常的生理活動(dòng)。(2)環(huán)境優(yōu)質(zhì)護(hù)理。加強(qiáng)對(duì)病房的管理工作,保持病房的安靜整潔,滿足患者的舒適需求,營造一個(gè)溫馨和諧的住院環(huán)境,對(duì)空間、光線、溫度保持人體最適宜的狀態(tài),對(duì)于床上的被子、枕頭保持舒適整潔,讓患者在最舒適的環(huán)境下接受治療。(3)生理優(yōu)質(zhì)護(hù)理。臥位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理:患者由于手術(shù)之后需要臥床,術(shù)后應(yīng)該關(guān)注患者的活動(dòng)情況,的舒適度也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要部分,減輕患者的傷口疼痛、腹痛等癥狀,夏天出汗較多的情況,應(yīng)該加強(qiáng)身體的擦拭,勤換被子衣物;饑餓感和入睡困難的優(yōu)質(zhì)護(hù)理:術(shù)后由于傷口的疼痛或心理壓力往往使患者難以入睡,在醫(yī)生開具抑制胃酸分泌的藥物,減輕胃部不適的藥物之后,還應(yīng)該盡量減少在感官上對(duì)患者進(jìn)食的刺激,保持病房環(huán)境的安靜,有條件的給予睡前泡腳幫助睡眠,必要時(shí)給予鎮(zhèn)靜藥物幫助睡眠。(4)社會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。護(hù)理工作者除了做好患者的心理疏導(dǎo)工作以外,還應(yīng)該盡力得到患者家庭和社會(huì)的支持,設(shè)立意見箱,每一周依據(jù)患者及其家屬提出的護(hù)理干預(yù)工作意見與建議,對(duì)其進(jìn)行匯總,并及時(shí)休整與反饋,使患者在良好的社會(huì)關(guān)懷和鼓勵(lì)下戰(zhàn)勝疾病,分散其對(duì)疾病的擔(dān)憂,幫助患者從人際關(guān)系當(dāng)中獲得舒適感。(5)出院指導(dǎo)、健康教育。由醫(yī)護(hù)人員替患者整理相關(guān)物品,為其提供出院指導(dǎo),針對(duì)患者護(hù)理滿意情況展開調(diào)查,派相關(guān)人員進(jìn)行隨訪,直至患者病情恢復(fù);給予患者講解相關(guān)并發(fā)癥防治方法、發(fā)病因素及如何合理飲食等,幫助患者提升自身康復(fù)的能力。
1.4 觀察指標(biāo)
(1)生命質(zhì)量測量表(FACT-B):采用萬崇華修訂的中文版乳腺癌患者生命質(zhì)量測量表(FACT-B)測定生命質(zhì)量。該量表總共有36個(gè)問題,涉及生理、社會(huì)、情感、功能以及乳腺癌特異因素等五個(gè)方面的內(nèi)容,兩條附加條目不計(jì)入總分,分值范圍在0~144分,評(píng)分和生活質(zhì)量成正比,總分越高表明患者的生活質(zhì)量越好[3]。(2)SAS、SDS、患者滿意度量表:在兩組患者出院前采用自行設(shè)計(jì)的患者滿意度問卷進(jìn)行評(píng)價(jià),問卷經(jīng)相關(guān)專家審定效度合理信度可靠。同時(shí)采用SAS(焦慮自評(píng)量表)與SDS(抑郁自評(píng)量表)調(diào)查兩組患者術(shù)后焦慮、抑郁發(fā)生情況[4]。采用筆者所在醫(yī)院自行設(shè)計(jì)的問卷對(duì)兩組患者的滿意度、病情知曉情況進(jìn)行調(diào)查研究,其中滿意度采用滿意、基本滿意、不滿意三項(xiàng)指標(biāo)表示,滿意度=(滿意例數(shù)+基本滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%;病情知曉情況采用完全知曉、知曉、不清楚三項(xiàng)指標(biāo)表示,知曉率=(完全知曉例數(shù)+知曉例數(shù))/總例數(shù)×100%;所有患者均很好配合完成調(diào)查。
1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用SPSS 20.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,比較采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
2.1 兩組患者SAS、SDS、FACT-B評(píng)分比較
優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者SAS、SDS、FACT-B評(píng)分均顯著高,與對(duì)照組比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2 兩組患者病情知曉情況及滿意度比較
優(yōu)質(zhì)護(hù)理組病情知曉率、滿意度較對(duì)照組有明顯提高,兩組比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
乳腺癌是近年來女性常見的惡性腫瘤之一,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),世界上乳腺癌的發(fā)病率呈每年約5%的遞增,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和更新,人們逐漸認(rèn)識(shí)到提高患者的生活質(zhì)量對(duì)于患者的治療和預(yù)后有著重要的意義[5]。生活質(zhì)量又稱生存質(zhì)量或生命質(zhì)量,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中主要是指個(gè)體生理、心理、社會(huì)功能三方面的狀態(tài)評(píng)估,即健康質(zhì)量。本研究通過探討分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)改良根治術(shù)后早期乳腺癌治療后生活質(zhì)量的影響,以探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)患者術(shù)后生活質(zhì)量的影響。
研究結(jié)果顯示,優(yōu)質(zhì)護(hù)理組患者SAS及SDS評(píng)分均顯著降低,與對(duì)照組比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
綜上所述,優(yōu)質(zhì)護(hù)理在提高改良根治術(shù)術(shù)后患者生活質(zhì)量方面具有良好的效果,同時(shí)本研究發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以提高乳腺癌患者的滿意度及病情知曉度。因此,針對(duì)于乳腺癌患者應(yīng)盡全力加強(qiáng)術(shù)后心理疏導(dǎo),從而在真正意義上實(shí)現(xiàn)全面改善乳腺癌患者生活質(zhì)量的目的。
參考文獻(xiàn)
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