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學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新有哪些你知道嗎?一個(gè)成熟的學(xué)生會(huì)就應(yīng)是獨(dú)立,自主運(yùn)轉(zhuǎn),職責(zé)分明,但精誠(chéng)合作的目標(biāo)明確進(jìn)行常規(guī)工作并不斷進(jìn)步。共同閱讀學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新,請(qǐng)您閱讀!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新1我正式成為武漢大學(xué)電子信息學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)理論社團(tuán)部長(zhǎng)。在校團(tuán)委、武漢大學(xué)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)研究會(huì)以及院團(tuán)委的指導(dǎo)、監(jiān)督和幫助下,在基層組織的積極配合和廣大會(huì)員的大力支持下,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),完成了自己的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了自己的工作目標(biāo)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一:實(shí)事求是、腳踏實(shí)地辦好事。
在任職的將近一年里,我秉著實(shí)事求是的態(tài)度,腳踏實(shí)地的做好每一件分內(nèi)的事,為全方位的發(fā)展理論社團(tuán)而不懈努力。
1,確定社團(tuán)發(fā)展核心,堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則;
在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,我們一直堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,堅(jiān)持做到將理論和實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái),并通過(guò)我們所做的各項(xiàng)工作來(lái)達(dá)到提高廣大同學(xué)的理論應(yīng)用與實(shí)踐的能力。
2,優(yōu)化資源配置,爭(zhēng)取做到效率最高化;
在理論社團(tuán)分出的四個(gè)組中,將性格互補(bǔ)的成員分在一組,
盡量做到辦事效率最高、考慮事情最全面。
3,腳踏實(shí)地,認(rèn)真完成任務(wù);
在任職期間,我認(rèn)真對(duì)待每一件分配下來(lái)的任務(wù),對(duì)校團(tuán)委和分團(tuán)委下達(dá)的各項(xiàng)指令堅(jiān)決執(zhí)行,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召。
二:任期內(nèi)的工作。
在任期內(nèi),我們社團(tuán)一面自己組織各種活動(dòng),一面和校團(tuán)委還有校理論研究會(huì)合辦一些比較有意義的活動(dòng),來(lái)提高大家理論聯(lián)系實(shí)際和把理論應(yīng)用與實(shí)際的能力。
1,時(shí)事新聞宣傳海報(bào);
為了廣大學(xué)生能對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際發(fā)生的各種重大新聞?dòng)袀€(gè)比較全面的了解,我們制作了一期關(guān)于多個(gè)方面的時(shí)事海報(bào),受到了大家的好評(píng)。
2,學(xué)習(xí)胡書(shū)記北大重要講話座談會(huì);
為了學(xué)習(xí)在北大重要講話精神,我們理論社團(tuán)積極組織了一次座談會(huì),還邀請(qǐng)了榮獲“武漢大學(xué)校園十大風(fēng)云學(xué)子”的唐瑞同學(xué)參加我們的座談會(huì),很多同學(xué)在這次會(huì)上都流淚了,可見(jiàn)這次會(huì)議的成功,會(huì)后受到大家的一致好評(píng)。
3,“拼搏與輝煌―重現(xiàn)奧運(yùn)精彩瞬間”――奧運(yùn)圖片展;
2010年,特別的一年,因?yàn)閵W運(yùn),所以不同。為了留住奧運(yùn)賽場(chǎng)上那些精彩的瞬間,為了讓奧運(yùn)的拼搏精神永駐我們心中,外語(yǔ)學(xué)院、測(cè)繪學(xué)院和電子信息學(xué)院聯(lián)合舉辦了這次圖片展,買(mǎi)展板、搜集照片、洗照片、制作展板、、、、、、為了這次圖片展我們付出了很多的艱辛,也收到了很好的效果。
4,“中國(guó)印青年心”愛(ài)國(guó)愛(ài)校主題演講;
在武漢大學(xué)西遷樂(lè)山七十周年、建校115周年之際,武漢大學(xué)分團(tuán)委副書(shū)記聯(lián)系會(huì)決定在全校范圍內(nèi)開(kāi)展一場(chǎng)愛(ài)國(guó)愛(ài)校主題演講比賽。我們理論社團(tuán)組織了電子信息學(xué)院的初賽,并從中選取了兩名優(yōu)秀選手參加學(xué)校的復(fù)賽。
5,“弘揚(yáng)樂(lè)山精神再鑄武大輝煌”越野挑戰(zhàn)賽;
為了弘揚(yáng)與傳承武大樂(lè)山時(shí)期艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的精神,增進(jìn)同學(xué)們對(duì)武大西遷樂(lè)山的歷史了解,我們積極響應(yīng)校團(tuán)委的號(hào)召,組織了一支隊(duì)伍參加校團(tuán)委組織的這次越野挑戰(zhàn)賽,并獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
6,改革開(kāi)放三十周年征文;
為了紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年,校團(tuán)委組織了此次征文活動(dòng),我們也積極響應(yīng)組織的號(hào)召,從電子信息學(xué)院的眾多優(yōu)秀作品中選出了十篇代表作品上交到校團(tuán)委,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
三:工作中存在的不足
雖然在任期內(nèi)我認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理理論社團(tuán),積極響應(yīng)組織的號(hào)召,并開(kāi)展了一系列活動(dòng),但是由于理論社團(tuán)是個(gè)新型的特別的部門(mén),再加之我工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,有很多地方考慮不周,所以在工作中還有很多不足的地方。
1,活動(dòng)形式不夠多樣化,沒(méi)有太多創(chuàng)新的活動(dòng);
2,活動(dòng)范圍比較小,和學(xué)校還有各個(gè)院系聯(lián)系不夠緊密;
3,和學(xué)生會(huì)其它部門(mén)合作不是很多,影響力有限;
4,宣傳力度不夠,很多人對(duì)理論社團(tuán)的認(rèn)識(shí)還停留在理論研究的層面上;
5,理論社團(tuán)內(nèi)部成員之間聯(lián)系不夠緊密,開(kāi)展工作的時(shí)候只是自己做自己的,沒(méi)有很好的聯(lián)系起來(lái);
6,因?yàn)槌蓡T之間能力高低有所不同,所以在一些工作中總是習(xí)慣性的將一些工作交給能力較突出的部委;
四:對(duì)以后工作的建議
1,堅(jiān)定宗旨,以人為本,以思想政治教育與全面素質(zhì)教育共同推進(jìn)的思路開(kāi)展工作。
2,充分重視“活動(dòng)內(nèi)容引導(dǎo)”的特點(diǎn),密切結(jié)合“理論聯(lián)系實(shí)際”的根本方針,牢固樹(shù)立“有重點(diǎn)地全面提升”、“品牌經(jīng)營(yíng)”和“與思想政治理論課接軌”等發(fā)展觀念,實(shí)質(zhì)性加強(qiáng)具有鮮明的理論社團(tuán)屬性的特色活動(dòng)和品牌活動(dòng)的建設(shè)。
3,大力加強(qiáng)社團(tuán)高層組織與基層組織在組織、學(xué)習(xí)、服務(wù)和資源調(diào)配等多層面上的溝通與協(xié)調(diào)。
4,以學(xué)習(xí)型組織和服務(wù)型組織為目標(biāo),大力加強(qiáng)社團(tuán)的組織機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和資源機(jī)制建設(shè)。
5,發(fā)展一些創(chuàng)新型的特色活動(dòng),如聯(lián)系武漢大學(xué)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)研究會(huì)開(kāi)展如求是論壇、紅色影展等活動(dòng),改變大家對(duì)理論社團(tuán)只是研究枯燥乏味的理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
最后,感謝學(xué)院老師對(duì)我的指導(dǎo),感謝主席團(tuán)和各兄弟部門(mén)對(duì)
我的支持,感謝理論社團(tuán)各位同事和學(xué)生會(huì)的所有工作人員對(duì)我的信任,謝謝大家!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于__年__月份有幸經(jīng)過(guò)重重面試,有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)生活部,進(jìn)入監(jiān)管會(huì)工作,成為一名新的干事。那時(shí)懷著激動(dòng)的心境,和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會(huì)的具體工作。首先要感激校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會(huì)的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自我的機(jī)會(huì)。在工作中我也做到了高度的職責(zé)感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)咱監(jiān)管會(huì)的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫忙下,虛心求教,認(rèn)真做事,和其他08級(jí)也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。__級(jí)團(tuán)結(jié)在一齊,也做出了一些成績(jī)。我認(rèn)為在這一年中,我也基本完成了分內(nèi)工作。此刻總結(jié)
一、了解工作,明確方向.初進(jìn)學(xué)生會(huì),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),覺(jué)得學(xué)生會(huì)是一個(gè)進(jìn)取進(jìn)取的團(tuán)體.身處其中,必須使自我得到各方面綜合發(fā)展.并且身在監(jiān)管會(huì),更需要一種一種腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進(jìn)入監(jiān)管會(huì),就感覺(jué)這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織,人多,無(wú)形中有種壓力,那時(shí)已經(jīng)慢慢構(gòu)成了一種職責(zé)心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對(duì)監(jiān)管會(huì)的工作全面了解,明白監(jiān)管會(huì)是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情景、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和提議,并向有關(guān)部門(mén)反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每一天檢查操作間衛(wèi)生,及其工作衣帽整潔情景,飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情景。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報(bào)、條幅的申請(qǐng)和管理工作。監(jiān)管會(huì)分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時(shí),相互協(xié)調(diào),互幫互助,都有一個(gè)共同目標(biāo),讓監(jiān)管會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,進(jìn)取學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)必須適應(yīng)期,我們零八級(jí)又分別報(bào)了自我認(rèn)為適合自我的部室,我被調(diào)配到了督察部。因?yàn)楦杏X(jué)這是一個(gè)鍛煉自我的部,也是適合自我的部室。督察部是監(jiān)管會(huì)的主力軍,負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們?cè)诓蛷d飲食衛(wèi)生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際本事和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會(huì)快熟悉了督察部的工作,明白了怎樣行駛自我的權(quán)利,在什么樣的情景下,去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書(shū)。學(xué)長(zhǎng)們也傳授給我不一樣經(jīng)驗(yàn),讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們08級(jí)沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一齊,說(shuō)出自我在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們?cè)诨ハ嘟涣鞯耐瑫r(shí)也提高了我們自身的本事。在監(jiān)管會(huì)這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績(jī),此刻餐廳整體情景良好,秩序不錯(cuò),操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現(xiàn)金情景也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對(duì)我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改善。今后我相信督察部成員必須會(huì)繼續(xù)努力,不斷改善自我的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責(zé),使監(jiān)管會(huì)越來(lái)越好!__年十月份,監(jiān)管會(huì)全體成員進(jìn)行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報(bào)條幅進(jìn)行了清理,又對(duì)亂貼亂掛現(xiàn)象進(jìn)行了有力度治理,那次初見(jiàn)成效。冬至,監(jiān)管會(huì)聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡,包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)到達(dá)了預(yù)期效果。擴(kuò)大了生活部監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)內(nèi)部的影響,為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)管宣傳餐廳的力度,監(jiān)管會(huì)全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對(duì)同學(xué)們進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,收集同學(xué)們意見(jiàn)或提議交至生活管理處。我們也收到了很多提議,這些提議對(duì)我們管理餐廳有很大的幫忙。__年三月我們監(jiān)管會(huì)又舉辦了餐飲知識(shí)講座,由宋水利處長(zhǎng)主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時(shí)宋處長(zhǎng)也講解了同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,理解了同學(xué)們得體問(wèn),這次講座也使我們監(jiān)管會(huì)深入人心。另外我們又配合生活管理處對(duì)餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情景進(jìn)行了查處,工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新3尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
我于年初就任院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部長(zhǎng),至今一年任期屆滿。一年來(lái),在院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院、系兩級(jí)學(xué)習(xí)部成員的共同努力下,學(xué)習(xí)部工作取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得雖與我個(gè)人的努力分不開(kāi),但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、學(xué)院迎評(píng)工作的開(kāi)展及學(xué)習(xí)部原有的工作基礎(chǔ)為我的工作提供了良好的客觀環(huán)境,以下是我的述職報(bào)告:
一、思想學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于活動(dòng)中的手段,培養(yǎng)學(xué)習(xí)部成員的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和任勞任怨的工作精神。學(xué)習(xí)部肩負(fù)著學(xué)術(shù)活動(dòng)和文化活動(dòng)兩副重?fù)?dān),依據(jù)學(xué)習(xí)部部門(mén)特點(diǎn)制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門(mén)”的方針并用之于工作當(dāng)中,并摸索出了文化和學(xué)術(shù)兼具的活動(dòng)方式,取得了良好的效果。
院系班一體,理順了工作機(jī)制,加強(qiáng)活動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)和相互幫扶。我建立完善落實(shí)了各種工作制度和獎(jiǎng)懲制度,試行了工作聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,提出了“攜手并進(jìn),榮辱與共”的口號(hào),在制定制度保障和盡量發(fā)揮個(gè)人親和力的雙重努力下,院系學(xué)習(xí)部取得了空前順暢的工作局勢(shì),極大鞏固和提高了院學(xué)習(xí)部的對(duì)全局工作的領(lǐng)導(dǎo)力和駕馭力。我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求,更多的深入基層、聯(lián)系基層,通過(guò)建立和完善學(xué)習(xí)委員通訊錄,建立了各班聯(lián)絡(luò)員制度。
二、協(xié)助教務(wù)、教學(xué)部門(mén)開(kāi)展工作
在任期內(nèi),我積極協(xié)助教務(wù)處進(jìn)行了“任課教師課堂績(jī)?cè)u(píng)”、“教學(xué)互動(dòng)交流”并建立了各班聯(lián)絡(luò)員制度并進(jìn)行了多次交流,維護(hù)和保證了我院的教學(xué)秩序。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中和語(yǔ)文、英語(yǔ)、政治等各教研室建立了良好的合作關(guān)系,為相關(guān)第二課堂活動(dòng)的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
三、策劃和組織了一系列大型活動(dòng)
一年來(lái),我依據(jù)學(xué)院教學(xué)和學(xué)生工作要求、廣大同學(xué)的所需所求,結(jié)合我部特點(diǎn),舉辦了“首屆大學(xué)生綜合素質(zhì)大賽”、“首屆職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”、“英文演講比賽”,加上正在開(kāi)展中的“首屆大學(xué)生英語(yǔ)風(fēng)采大賽”,策劃和組織活動(dòng)之多,工作之重,無(wú)出其右!
此致
敬禮!
述職人:
2021年x月x日
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家午時(shí)好!我叫__,是__系07級(jí)__班的學(xué)生,自2020年9月起擔(dān)任學(xué)聯(lián)文藝部部長(zhǎng)一職。經(jīng)過(guò)一年的努力,我部在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,圍繞學(xué)聯(lián)工作大局,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地、狠抓落實(shí),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在組織活動(dòng)中做到了部長(zhǎng)以及部員共同協(xié)調(diào)配合,努力到達(dá)了預(yù)期目的。我們開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)力求具有創(chuàng)新性、條理性、知識(shí)性、整體性,同時(shí)注重激發(fā)廣大學(xué)生參與活動(dòng)的進(jìn)取性,使得每位同學(xué)都能參與到活動(dòng)中來(lái),在舉辦活動(dòng)期間,我部和其他各部一齊分工合作,每次活動(dòng)都在大家的共同努力下,完成的十分成功。下頭匯報(bào)一下我部在2010年度的工作情景:
一、立足本職,進(jìn)取參加學(xué)生會(huì)各種會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)聯(lián)是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮學(xué)校文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學(xué),服務(wù)同學(xué),我自加入學(xué)聯(lián)以來(lái),從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),在學(xué)生會(huì)2010年的接新生活動(dòng)中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠(chéng)迎新生,努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動(dòng)中,努力為新生創(chuàng)造一個(gè)家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長(zhǎng)服務(wù),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,幫忙他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
同時(shí)在過(guò)去的一年里,我們還進(jìn)取配合學(xué)聯(lián)其它部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng),如:“金鷹杯”辯論賽,演講比賽,早操評(píng)比月活動(dòng)等。一年來(lái),學(xué)聯(lián)的各種會(huì)議,活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),我均進(jìn)取參加。
二、恪盡職守,狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作
文藝部擔(dān)負(fù)著豐富學(xué)校文化生活,展示學(xué)生才能,陶冶學(xué)生情操等任務(wù),旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平,營(yíng)造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞“供給魅力平臺(tái),繁榮學(xué)校文化”的主題;以“展現(xiàn)自我風(fēng)采,秀出個(gè)性青春”為落腳點(diǎn);發(fā)揮文藝部“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”的職能,樹(shù)立廣大同學(xué)“自愛(ài)、自信、自立”的精神。進(jìn)取探索工作新經(jīng)驗(yàn)和新方法,充分調(diào)動(dòng)文藝部全體成員的進(jìn)取性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。經(jīng)過(guò)努力,較好地打開(kāi)了我院文藝工作新局面,創(chuàng)立了工作新格局,調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生參與文藝活動(dòng)的新興趣。在2010年學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)期間,我部主要承辦了兩項(xiàng)大型活動(dòng),“謙合杯”學(xué)校十大歌手大賽及第四屆“圓夢(mèng)杯”主持人大賽。同時(shí)協(xié)辦紀(jì)念“五·四”運(yùn)動(dòng)八十九周年大型音樂(lè)噴泉舞會(huì),與女生部合辦第二期交際舞培訓(xùn)班。具體工作匯報(bào)如下:
1、從四月上旬起,文藝部配合教育系團(tuán)總支在全校范圍內(nèi)征集噴泉舞會(huì)節(jié)目及主持人,并對(duì)節(jié)目進(jìn)行了多次篩選,初步確定入選節(jié)目,并對(duì)這些節(jié)目的排練進(jìn)行監(jiān)督,提出問(wèn)題與不足,以便及時(shí)改善,便節(jié)目盡量到達(dá)完美。
最終經(jīng)過(guò)討論,確定了晚會(huì)節(jié)目。各系學(xué)生會(huì)對(duì)我部的大力幫忙,推動(dòng)了晚會(huì)籌備工作的順利進(jìn)行,在此,對(duì)這些幫忙我部門(mén)的教師及同學(xué)們表示衷心的感激。
2、從五月中旬起,我部為給同學(xué)們供給展示自我、發(fā)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),特舉辦了“謙合杯”學(xué)校十大歌手大賽。
我部經(jīng)過(guò)多次例會(huì)的商議,擬定了大賽通知,同時(shí)分工分別籌備賽前的一切準(zhǔn)備工作,從眾多的音樂(lè)愛(ài)好者中,經(jīng)過(guò)初復(fù)賽的層層選拔共有26名選手進(jìn)入決賽,在比賽過(guò)程中不分唱法,選手們的實(shí)力相當(dāng),風(fēng)格各異,比賽中選手都充分展示了自我的風(fēng)采。本次大賽既豐富了學(xué)生的業(yè)余文化生活,提高了各方面的素質(zhì),也為愛(ài)好音樂(lè)的同學(xué)供給了一次登臺(tái)獻(xiàn)藝的機(jī)會(huì)
3、九月中旬,我部秉承著“來(lái)自同學(xué),服務(wù)于同學(xué)”的原則,同時(shí)為了提高同學(xué)們的社交本事,豐富課余文化生活,以舞會(huì)友、增進(jìn)友情、培養(yǎng)氣質(zhì),我部與女生部合辦了“第二期交際舞培訓(xùn)班”。
本次培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的主要課程有:三步、四步、平步、恰恰及浪漫櫻花。經(jīng)過(guò)前期大力宣傳及各項(xiàng)籌備工作,本期培訓(xùn)班招生達(dá)二百余人,取得了可喜的成績(jī),也在同學(xué)們之間得到一致好評(píng)。并為我們以后的活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、從十月中旬開(kāi)始,我部開(kāi)始籌辦第四屆“圓夢(mèng)杯”主持人大賽。
經(jīng)過(guò)擬定通知,籌備復(fù)、決賽,從眾多報(bào)名選手中選拔了33名選手參加發(fā)賽,各位選手準(zhǔn)備的都很充分,經(jīng)過(guò)自我介紹、模擬主持和綜合素質(zhì)三個(gè)環(huán)節(jié)的比拼,對(duì)選手全面的進(jìn)行了測(cè)試,經(jīng)過(guò)緊張激烈的角逐選拔前十五名選手進(jìn)入決賽,在比賽過(guò)程中許多選手運(yùn)用了電腦課件,以豐富自我的參賽資料,使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽資料及風(fēng)格。
本次大賽既鍛煉了選手的口語(yǔ)表達(dá)本事,也提高了教師的基本職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)豐富了學(xué)校文化生活,也為學(xué)校及各系選拔了一批優(yōu)秀的主持人。
加入學(xué)聯(lián)到此刻也有一年多了,回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我和我的同學(xué)們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑,甚至還有一些爭(zhēng)執(zhí)。此刻想起,覺(jué)得這些經(jīng)歷是那樣的完美與寶貴。因?yàn)檎沁@些成就了今日的我們,讓我們真正做到了娛樂(lè)同學(xué),為同學(xué)服務(wù),也給每一位參加活動(dòng)的同學(xué)供給了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我以我是學(xué)聯(lián)的一員,文藝部的一員而感到驕傲!在接下來(lái)的日子里我會(huì)更加努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,把我們文藝部搞的更好,爭(zhēng)取將工作做到最好!相信更加完美的明天等著我們!
學(xué)生會(huì)述職報(bào)告2021年最新5時(shí)光荏苒,歲月如梭。我自20__年12月加入學(xué)生會(huì),現(xiàn)在我已是即將升入大二的學(xué)生。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學(xué)生會(huì)的重要組成部分的學(xué)習(xí)部的作用更是不可磨滅。學(xué)生的主要工作是學(xué)習(xí),而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為大家的學(xué)習(xí)服務(wù)”的原則在系黨團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。
回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要提高工作效率,也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之,作為副部長(zhǎng),要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系老師,關(guān)心同學(xué);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長(zhǎng)。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)部工作的新局面。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)很鍛煉人的地方。在這里我們會(huì)收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)學(xué)會(huì)如何更樂(lè)觀的面對(duì)壓力,如何珍惜和愛(ài)護(hù)自己。這為我們以后面對(duì)社會(huì)增添了一個(gè)籌碼。
一年以來(lái),我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,取得了一定的成績(jī),從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)、提高學(xué)生會(huì)在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。
總的說(shuō)來(lái),我覺(jué)得我們學(xué)習(xí)部的工作任重而道遠(yuǎn),想辦法改變大家對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度和熱情是關(guān)鍵。就我自己的感覺(jué),高中時(shí)代每天按部就班地學(xué)習(xí),雖然很壓抑,但是態(tài)度是認(rèn)真的,但是到了大學(xué)一下子沒(méi)有人管束,完全放任自流,學(xué)習(xí)上好的習(xí)慣丟掉了就很難再撿回來(lái)。所以在下一學(xué)期里,我覺(jué)得有必要在學(xué)習(xí)上加強(qiáng)督促的力度,從一開(kāi)始就加強(qiáng)到課率檢查和寢室里學(xué)風(fēng)檢查,讓大家重視學(xué)習(xí),樹(shù)立目標(biāo),養(yǎng)成好的習(xí)慣。特別是對(duì)于新生,更要端正他們的思想,不能以為到了大學(xué)就不用努力學(xué)習(xí),而要經(jīng)常請(qǐng)優(yōu)秀的師兄師姐告訴他們,怎么樣利用好大學(xué)時(shí)光,成材并且成人。
【導(dǎo)讀】
……
在街道的半年工作中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成的日常各項(xiàng)工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好街道“團(tuán)工委”、“關(guān)工委”的相關(guān)工作。通過(guò)參加區(qū)團(tuán)委幾次工作討論會(huì)議,我了解了團(tuán)工作的重要意義、基本原則、等等,認(rèn)識(shí)到團(tuán)工作、關(guān)工委是街道乃至我的主要工作之一。在街道工作期間,通過(guò)相關(guān)的團(tuán)委、關(guān)工委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于團(tuán)工作、關(guān)工委的討論,使我逐漸加深了對(duì)團(tuán)工作、關(guān)工委整體的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好街道團(tuán)工作、關(guān)工委工作的匯總上報(bào)工作。根據(jù)區(qū)委下發(fā)的通知要求,科積極開(kāi)展團(tuán)工作,關(guān)工委工作布置并督促社區(qū)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)匯報(bào),根據(jù)各社區(qū)的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)社區(qū)團(tuán)工作、關(guān)工委工作進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)團(tuán)工作情況的了解,同時(shí)也為街道團(tuán)工作、關(guān)工委工作提供了強(qiáng)大的支撐。
……
【全文】
轉(zhuǎn)眼即將一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成了從社區(qū)到街道這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、民生服務(wù)工作禮儀、民生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作制度等內(nèi)容,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)街道組織我參加了培訓(xùn)。在為期一周的培訓(xùn)中,通過(guò)服務(wù)宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在街道的半年工作中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成的日常各項(xiàng)工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好街道“團(tuán)工委”、“關(guān)工委”的相關(guān)工作。通過(guò)參加區(qū)團(tuán)委幾次工作討論會(huì)議,我了解了團(tuán)工作的重要意義、基本原則、等等,認(rèn)識(shí)到團(tuán)工作、關(guān)工委是街道乃至我的主要工作之一。在街道工作期間,通過(guò)相關(guān)的團(tuán)委、關(guān)工委學(xué)習(xí)調(diào)研,聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于團(tuán)工作、關(guān)工委的討論,使我逐漸加深了對(duì)團(tuán)工作、關(guān)工委整體的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好街道團(tuán)工作、關(guān)工委工作的匯總上報(bào)工作。根據(jù)區(qū)委下發(fā)的通知要求,科積極開(kāi)展團(tuán)工作,關(guān)工委工作布置并督促社區(qū)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)匯報(bào),根據(jù)各社區(qū)的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)社區(qū)團(tuán)工作、關(guān)工委工作進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)團(tuán)工作情況的了解,同時(shí)也為街道團(tuán)工作、關(guān)工委工作提供了強(qiáng)大的支撐。
第三,發(fā)揮團(tuán)工委、關(guān)工委工作職能,做好匯總和管理工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我逐步掌握了工作的匯總程序和處理方法,了解我的工作職能。
第四,配合區(qū)團(tuán)委、關(guān)工委做好各項(xiàng)活動(dòng)及文字寫(xiě)作和信息報(bào)送工作。半年來(lái),我先后起草了一是《街道關(guān)工委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作安排》、《街道關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整》、《街道關(guān)工委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作開(kāi)展活動(dòng)》、《街道關(guān)工委信息報(bào)送》、《街道關(guān)心下一代3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)》、《完成了街道工委零犯罪社區(qū)自查報(bào)告》《街道關(guān)工委“心向黨、講品德、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)》、《街道工委開(kāi)展“六一”兒童節(jié)活動(dòng)》、二是《團(tuán)員志愿者隊(duì)伍網(wǎng)格化管理》、《3月5日雷鋒式好青年開(kāi)展活動(dòng)及先進(jìn)人員報(bào)送》、《積極配合社區(qū)青年之家的創(chuàng)建工作》、《街道團(tuán)工作安排》起草了《社區(qū)團(tuán)支部換屆實(shí)施方案》、《青山街道民生服務(wù)中心成立非公企業(yè)團(tuán)支部請(qǐng)示》、《街道團(tuán)志愿者登記表報(bào)送》、《對(duì)各社區(qū)團(tuán)員、志愿者摸底調(diào)查》、《對(duì)社區(qū)非公有企業(yè)成立團(tuán)支部摸底調(diào)查》、《對(duì)“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)需求摸底并及時(shí)報(bào)送》《及時(shí)對(duì)社區(qū)青年青年團(tuán)員、志愿者登記表的報(bào)送》、《團(tuán)員志愿者項(xiàng)目、4050人員志愿者統(tǒng)計(jì)》等工作和信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的工作能力。
第五,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
述職報(bào)告是簡(jiǎn)明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。下面就讓小編帶你去看看申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師述職報(bào)告1我于____年從江西省尋烏中學(xué)調(diào)入南海區(qū)第一中學(xué),____至____年在江西省尋烏中學(xué)工作,擔(dān)任高中英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作,同時(shí)擔(dān)任團(tuán)委工作以及校報(bào)發(fā)表新聞?lì)愇恼率畮灼对谛畔⒙飞媳寂堋吩凇稄V東省教育技術(shù)裝備》發(fā)表,并為學(xué)校舉辦的大型科教研活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道,為南海一中的對(duì)外宣傳做了大量工作,提高了學(xué)校的知名度,因工作出色,于____年__月授予“學(xué)校特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
我在____年__月?lián)胃叨?jí)英語(yǔ)備課組組長(zhǎng),在教學(xué)工作與常規(guī)管理中熱情投入,力求務(wù)實(shí)高效創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)全組成員,同心同德,齊心協(xié)力,扎實(shí)基礎(chǔ),對(duì)早讀與晚聽(tīng)進(jìn)行了大膽的改革,并實(shí)行了規(guī)范的限時(shí)閱讀訓(xùn)練與寫(xiě)作訓(xùn)練,并充分利用信息技術(shù)手段,備課組成員年輕活躍,團(tuán)結(jié)友愛(ài),進(jìn)一步完善備課組電子備課流程,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的高度共享,還積極組織各種各樣的學(xué)科競(jìng)賽,豐富第二課堂,每年都組織學(xué)生參加了組織的英語(yǔ)競(jìng)賽及“思中杯”原文翻譯大賽并獲獎(jiǎng),在____年全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽中,高二共十五名同學(xué)參賽,獲得了十一個(gè)二等獎(jiǎng),三個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時(shí)上課和下班輔導(dǎo),定時(shí)定量布置作業(yè),批改測(cè)試和講評(píng)非常及時(shí)。嚴(yán)格要求學(xué)生,除測(cè)試之外,幾乎都用上了手提電腦,積極聽(tīng)課,虛心求教,并且非常積極到外校聽(tīng)課,因?yàn)槭聞?wù)較多,外出學(xué)習(xí),但我盡量做到不缺課,合理安排好時(shí)間。平時(shí)在教學(xué)中比較注重德育滲透和文化的灌輸,比較關(guān)注時(shí)尚熱點(diǎn)并在學(xué)生中引發(fā)討論,愿與學(xué)生探討人文現(xiàn)象,教會(huì)學(xué)生做一個(gè)心智健全的人,比較關(guān)注自己的挖非對(duì)象,盡可能了解他們的`思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)和他們溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,我的班主任工作做得細(xì)致入微,并善于利用學(xué)生調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性進(jìn)行自我管理,所帶班級(jí)班風(fēng)良好。
我于____年__月參加“全國(guó)十五規(guī)劃重點(diǎn)課題—網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式與評(píng)價(jià)”的課題研究,并負(fù)責(zé)課題組的常務(wù)工作,制作和維護(hù)了“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)專題研究網(wǎng)站”,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面加以研究,積極虛心地向總課組華南師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院的教授和研究生博士生求教,并積極組織到外校聽(tīng)課和交流,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課件制作方面有所提高,理論修養(yǎng)也有提高,并在專題教學(xué)和資源方面做了大量的工作,為南海教育信息網(wǎng)提供了比較好的課例和網(wǎng)絡(luò)課件。每周組織課題組成員進(jìn)行教研活動(dòng),每一個(gè)學(xué)科都承擔(dān)了校級(jí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)探索課。規(guī)范的課題研究工作管理及課題組成員的參與熱情都受到了華師大總課組的好評(píng)。在____年南海市教育信息化工作會(huì)議上,我撰寫(xiě)的論文《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線教學(xué)初探》獲南海市教育信息技術(shù)論文一等獎(jiǎng),并收錄進(jìn)《南海市教育信息論文集》。《我與教育信息化》也將在《電化教育資訊》雜志上發(fā)表。
回首調(diào)入南海一中的兩年來(lái),有風(fēng)有雨有陽(yáng)光,有汗有淚有歡笑,在南海一中這所學(xué)校的不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)中,我也在進(jìn)步和成長(zhǎng)著,我慶幸置身于一個(gè)極利于人成長(zhǎng)的工作環(huán)境,并得到很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)愛(ài),當(dāng)然,還有很多工作,我認(rèn)為我自己可以做得更好,但我沒(méi)有把它做到盡善盡美,常嘆自己能力不夠,時(shí)間不足,身體欠佳,而且經(jīng)常有一種緊迫感,覺(jué)得很多東西要做,還有一種恐懼感,覺(jué)得很多工作自己不會(huì)做,沒(méi)有最好,只有更好,但求進(jìn)步與收獲。
以上是我任中教二級(jí)職稱期間的個(gè)人述職報(bào)告,我希望我能順利通過(guò)評(píng)審,成為一名具中級(jí)職稱的教師,我將以此為契機(jī),更加努力更加自信地投入工作,并不斷提高與完善自己,不斷成熟與進(jìn)步,不斷充電,成為一名出色的教師,杰出的青年,平凡而優(yōu)秀的知識(shí)女性。
申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師述職報(bào)告2本人于20____年七月畢業(yè)于z教育學(xué)院思想政治教育專業(yè),同年八月至今,一直在從事教育教學(xué)工作。在參加工作的這些年里,我一直都能服從學(xué)校的工作安排,愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責(zé),認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面本人對(duì)從教幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及老師們匯報(bào)。
一、思想政治方面
本人熱愛(ài)黨的教育事業(yè),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有著較高的思想覺(jué)悟和良好的教師職業(yè)道德,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,平常誠(chéng)實(shí)守信,銳意進(jìn)取,滿腔熱忱地投身到工作中。在工作中我堅(jiān)持做到為人師表,言傳身教,教書(shū)育人,關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事們間保持融洽協(xié)作的關(guān)系,這些都得到了他們的肯定和好評(píng)。
二、教育教學(xué)方面
俗話說(shuō)“好的開(kāi)端是成功的一半”, 20____年剛踏上講臺(tái)時(shí),我決心要為自己的教學(xué)工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)良好的開(kāi)端。于是我積極從以下幾方面做好:
(1)向?qū)W校骨干教師學(xué)習(xí)、討教,以便盡快適應(yīng)教學(xué)。
(2)做到先備課,后聽(tīng)課,再修改教案,最后上課。盡管這樣工作量很大,但我始終堅(jiān)持備好并盡量上好每一節(jié)課。備課時(shí),我都花費(fèi)較多的時(shí)間去分析教材、鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、鉆研教法、學(xué)法,并多從學(xué)生“學(xué)”的角度去考慮怎么樣上好一節(jié)課,做到既備教材、又備學(xué)生;既備教法、又備學(xué)法,為上課作好充分準(zhǔn)備。
從教以來(lái),我把全部精力投入到教學(xué)中去。教學(xué)工作也取得了一些成績(jī):
20____年度和20____年度均獲得校青年教師教育教學(xué)基本功競(jìng)賽一等獎(jiǎng);20____年獲得中澳市信息技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)教研一等獎(jiǎng);20____年和20____年指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行公民教育實(shí)踐活動(dòng)課題分別獲得中澳市三等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);在與朝陽(yáng)中學(xué)的青年教師進(jìn)行的課堂教學(xué)能力競(jìng)賽中也獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
三、班主任工作方面
作為一個(gè)班主任,我身感肩上責(zé)任之重大。我要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)還要對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí),而且要引導(dǎo)他們開(kāi)展有益的科技和文化活動(dòng),及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想,養(yǎng)成良好習(xí)慣,增加社會(huì)知識(shí),掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能,增長(zhǎng)實(shí)際才干。因此,作為班主任我認(rèn)為首先要抓好以下兩項(xiàng)工作:
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù),也是班級(jí)工作中的重點(diǎn)。我覺(jué)得首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,其次是對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛(ài)祖國(guó),樹(shù)立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí),要有的方矢,按照德育的方法和原則,動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,持之以恒。
2、重視班委班風(fēng)建設(shè)
在上任以前就請(qǐng)教過(guò)許多有經(jīng)驗(yàn)的班主任,他們告訴我們,要組織一個(gè)成功的班級(jí),班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班級(jí)干部。對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使他們成為同學(xué)的`榜樣,帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。班主任對(duì)班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查,而且要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議,組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,檢查落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
四、教研和自主學(xué)習(xí)方面
從教以來(lái)邊從事教學(xué)工作,邊注意總結(jié)教育、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與案例,并寫(xiě)成論文。
20____年《培養(yǎng)健康心理消除——初中畢業(yè)班學(xué)生心理指導(dǎo)與調(diào)適》 于省級(jí)刊物《文苑》發(fā)表,刊號(hào):CN15—1336/G0;20____年《關(guān)于思想品德課增強(qiáng)學(xué)生課堂參與意識(shí)的教學(xué)研究》于省級(jí)刊物《時(shí)代教育》發(fā)表,刊號(hào):CN 51—1677/G4
社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步對(duì)教師的素質(zhì)提出了新的要求,為了能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué),本人一直自學(xué)電腦知識(shí)和多媒體課件制作;經(jīng)常閱讀教育名著,寫(xiě)教學(xué)心得,注重為自己充電,為成為一名“專家型”、“學(xué)者型”教師而努力。
五、今后努力的方向
回顧幾年來(lái)的教育教學(xué)工作,我覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覑?ài)這項(xiàng)工作,而且我為這項(xiàng)工作全身心的付出過(guò),雖然伴隨著有挫折與無(wú)奈,但更有成功的喜悅和滿足的微笑。我更深深地體會(huì)到教育是一項(xiàng)事業(yè),事業(yè)的意義在于追求;教育是門(mén)藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。學(xué)海無(wú)涯,藝無(wú)止境。今后我要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己的教育教學(xué)水平,為我校的興旺發(fā)達(dá),為中國(guó)的教育事業(yè),奉獻(xiàn)我微薄的力量。
時(shí)間如水,生命如歌,屈指算來(lái),本人已在初中教學(xué)崗位上走過(guò)了6個(gè)年頭,在此期間,教學(xué)上有過(guò)2個(gè)小循環(huán),擔(dān)任班主任工作4年,其中20____年9月被評(píng)定為中學(xué)政治二級(jí)教師,已經(jīng)符合申報(bào)中學(xué)政治一級(jí)教師資格條件,因此特提出申報(bào)。
申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師述職報(bào)告3我于1998年畢業(yè)于華南師范大學(xué)政法系,同年到南海一中任教政治,1999年轉(zhuǎn)正為中學(xué)二級(jí)政治教師。從轉(zhuǎn)正至今,已滿四年,擔(dān)任過(guò)從高一到高三的政治課程,符合申報(bào)中學(xué)政治一級(jí)教師條件,現(xiàn)述職如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展
從教五年來(lái),我都以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心投身到教書(shū)育人的工作中去,并以“校園無(wú)小事,事事育人;教育無(wú)小結(jié),處處楷?!眮?lái)從高從嚴(yán)要求自己,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),努力做到“甘為人梯,培養(yǎng)新世紀(jì)人才作嫁衣;自強(qiáng)不息,探索現(xiàn)代化教育竭全力”。
同時(shí),在自己的教育教學(xué)過(guò)程中虛心學(xué)習(xí),積極求進(jìn):一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的重大路線、方針、政策,又學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,不斷提高理論水平;二是把自己身邊的教師作為學(xué)習(xí)的榜樣,尊重每一位領(lǐng)導(dǎo)、教師,并從他們身上學(xué)到自己缺少的東西,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷充實(shí)完善自己。與此同時(shí),尊重每一位學(xué)生,把他們當(dāng)作自己的朋友,平等相待,從學(xué)生身上學(xué)習(xí)作為教師所必須具備的人格修養(yǎng)等等。
另外,我非常重視學(xué)以致用,在汲取前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。教學(xué)方面,我探索和實(shí)踐了“三自多導(dǎo),質(zhì)疑求異,全面發(fā)展”的教學(xué)模式,取得一定成效;德育方面,我組織和參與了“網(wǎng)絡(luò)德育”這一新模式,在省內(nèi)外產(chǎn)生了比較廣泛的影響;有多篇教育教學(xué)論文在國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物上發(fā)表。
二、立足實(shí)際、著力探究、促升教學(xué)
從教五年來(lái),我從一位新教師的“邯鄲學(xué)步”開(kāi)始,到現(xiàn)在基本形成了具有自己鮮明個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格,走過(guò)了一條學(xué)習(xí)、積累、創(chuàng)新的發(fā)展之路。
我立足學(xué)校的學(xué)生實(shí)際,結(jié)合當(dāng)今素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育和課程改革的時(shí)勢(shì)之趨,與時(shí)俱進(jìn),摸索出了一種切合校情、時(shí)代要求和自身教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)模式。
從教頭三年,我都擔(dān)任高一的政治課。針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)政治“貝多芬”(背多分)的現(xiàn)象和學(xué)生在政治課堂中思維桎梏的現(xiàn)狀,通過(guò)我不斷的思考、探索和實(shí)踐,在第二個(gè)學(xué)年形成了解決這些難題的教學(xué)方法,提出了“三自多導(dǎo)”的教學(xué)思想。“三自多導(dǎo)”的基本內(nèi)涵包括:一是教師的角色應(yīng)定位于學(xué)生發(fā)展的合作者、鼓勵(lì)者和引導(dǎo)者,對(duì)增進(jìn)學(xué)生主體參與意識(shí)和主動(dòng)發(fā)展提供很好的動(dòng)力;二是充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性地位,使他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性得到充分體現(xiàn),要求學(xué)生們做到能夠自己閱讀、自己質(zhì)疑、自己追問(wèn),然后與老師善于駕馭、多角度地引導(dǎo)結(jié)合起來(lái),從而培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)品質(zhì)和探索、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;三是“多導(dǎo)”要體現(xiàn)①鼓勵(lì)保持學(xué)生的好奇心。②鼓勵(lì)學(xué)生的首創(chuàng)性、獨(dú)創(chuàng)性,解除他們對(duì)錯(cuò)誤的恐懼心理。③避免用固定的眼光看待有創(chuàng)造性潛力的學(xué)生。④幫助學(xué)生培養(yǎng)韌性和恒心,支持鼓勵(lì)他們專心致志、善始善終地活動(dòng)。⑤創(chuàng)造并保持一個(gè)民主、輕松、自由的氣氛,容許學(xué)生發(fā)表奇特而能自圓其說(shuō)的某些見(jiàn)解。⑥鼓勵(lì)學(xué)生思維的批判性,包容他們的某些缺點(diǎn)。這種教學(xué)模式,有效地把學(xué)生引進(jìn)了生動(dòng)活潑的政治課堂,破除了過(guò)去那種單純的說(shuō)教和枯燥乏味,贏得了學(xué)生的推崇。
從教第四年是擔(dān)任高二的政治課,這時(shí),隨著我校教育信息化的發(fā)展,教學(xué)手段豐富多樣,教學(xué)容量大大增加,“主體式”教學(xué)在整個(gè)校園已經(jīng)蔚然成風(fēng),因此,學(xué)校對(duì)育人的`目標(biāo)又有了更加清晰和高層次的要求。順應(yīng)這形勢(shì),我在“三自多導(dǎo)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步形成了“目標(biāo)發(fā)展,質(zhì)疑求異”的教學(xué)新模式。那就是:每一節(jié)課都要在明確的教學(xué)和德育(即認(rèn)識(shí)與做人、發(fā)展)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性地位,使他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性得到充分體現(xiàn),要求學(xué)生們做到能夠自己閱讀、自己質(zhì)疑、自己追問(wèn),自己討論,自己求解,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)品質(zhì)和探索、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,進(jìn)而把“學(xué)生主體地位的高揚(yáng)”與“學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)”結(jié)合起來(lái)。
從教第五年是擔(dān)任高三的政治課,這時(shí)我的教學(xué)風(fēng)格基本定型,但面對(duì)高考的激烈競(jìng)爭(zhēng),客觀上要求自己必須有新的突破。為此,我把前四年的教學(xué)歷程的積累的心得體會(huì)和高考研究相結(jié)合,旨在提高學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì),以便學(xué)生在高考競(jìng)技場(chǎng)上取得佳績(jī)。我整個(gè)高三階段的教學(xué)思想是“三自多導(dǎo),質(zhì)疑求異,全面發(fā)展”,把高一高二的一些優(yōu)點(diǎn)繼承下來(lái),同時(shí)又有新的發(fā)展。這一年來(lái),我堅(jiān)持課前三分鐘學(xué)生質(zhì)疑和學(xué)生求答的活動(dòng),堅(jiān)持每天一題訓(xùn)練,堅(jiān)持課堂中“因?yàn)椤浴笔降臓?zhēng)論,堅(jiān)持采用信息技術(shù)提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)持前瞻性的高考研究和指導(dǎo)。從高考成績(jī)來(lái)看,效果是明顯的。
這幾年的探索和實(shí)踐,取得了一定的成績(jī):(1)所承擔(dān)的學(xué)?;蚩平M教研公開(kāi)課均取得成功;(2)有多篇教學(xué)論文在省級(jí)以上的刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng);(3)輔導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐和撰寫(xiě)小論文獲得南海市三等獎(jiǎng);(4)所擔(dān)任的兩個(gè)班在20____年高考中取得較好成績(jī);(5)20____和20____學(xué)年度連續(xù)兩年的年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀,獲20____年南海市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員稱號(hào)。
三、教書(shū)育人、激發(fā)潛能、德育創(chuàng)新
我的工作宗旨其中一條是教書(shū)不忘育人。從轉(zhuǎn)正為二級(jí)教師以來(lái),我先后擔(dān)任了年級(jí)組長(zhǎng)和德育處主任,這些經(jīng)歷,更使我懂得了教育教學(xué)的實(shí)質(zhì)就是“為學(xué)生將來(lái)的人生幸福奠好基石”。我以真誠(chéng)和竭盡全力的付出,參與和組織了卓有成效的德育探索,形成了我校激勵(lì)教育和網(wǎng)絡(luò)德育的特色,走出了一條“堅(jiān)持以德育人以情感人及從‘大處著眼
的、小處入手’的德育原則,堅(jiān)持以非智力因素促升智力因素的德育辯證法,以信息化推進(jìn)德育功效”的新路子。20____年3月12日,“廣東省中小學(xué)德育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行。我校的激勵(lì)教育和網(wǎng)絡(luò)德育的成功經(jīng)驗(yàn),在省內(nèi)外引起了廣泛關(guān)注,來(lái)我校取經(jīng)者絡(luò)繹不絕。
當(dāng)然,這幾年我在工作中仍存在諸多不足的地方,工作水平和能力也有待提高和完善,今后我將繼續(xù)努力,刻苦求進(jìn),全心全意做一名無(wú)愧于時(shí)代和國(guó)家的合格的人民教師。
申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師述職報(bào)告4我叫曹紅娟,為南海一中英語(yǔ)教師,1999年1月被評(píng)定為中學(xué)二級(jí)教師,聘任期已滿四年,符合申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師的條件,以下是我在中教二級(jí)職稱聘任期間的述職報(bào)告。
我于____年從江西省尋烏中學(xué)調(diào)入南海區(qū)第一中學(xué),1995至1999年在江西省尋烏中學(xué)工作,擔(dān)任高中英語(yǔ)教學(xué)及班主任工作,同時(shí)擔(dān)任團(tuán)委工作以及校報(bào)發(fā)表新聞?lì)愇恼率畮灼?,組織的英語(yǔ)競(jìng)賽及“思中杯”原文翻譯大賽并獲獎(jiǎng),在____年全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽中,高二共十五名同學(xué)參賽,獲得了十一個(gè)二等獎(jiǎng),三個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時(shí)上課和下班輔導(dǎo),定時(shí)定量布置作業(yè),批改測(cè)試和講評(píng)非常及時(shí)。嚴(yán)格要求學(xué)生,除測(cè)試之外,幾乎都用上了手提電腦,積極聽(tīng)課,虛心求教,并且非常積極到外校聽(tīng)課,因?yàn)槭聞?wù)較多,外出學(xué)習(xí),但我盡量做到不缺課,合理安排好時(shí)間。平時(shí)在教學(xué)中比較注重德育滲透和文化的灌輸,比較關(guān)注時(shí)尚熱點(diǎn)并在學(xué)生中引發(fā)討論,愿與學(xué)生探討人文現(xiàn)象,教會(huì)學(xué)生做一個(gè)心智健全的人,比較關(guān)注自己的挖非對(duì)象,盡可能了解他們的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)和他們溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,我的班主任工作做得細(xì)致入微,并善于利用學(xué)生調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性進(jìn)行自我管理,所帶班級(jí)班風(fēng)良好。
我于____年6月參加“全國(guó)十五規(guī)劃重點(diǎn)課題—網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式與評(píng)價(jià)”的課題研究,并負(fù)責(zé)課題組的.常務(wù)工作,制作和維護(hù)了“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)專題研究網(wǎng)站”,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面加以研究,積極虛心地向總課組華南師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院的教授和研究生博士生求教,并積極組織到外校聽(tīng)課和交流,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課件制作方面有所提高,理論修養(yǎng)也有提高,并在專題教學(xué)和資源方面做了大量的工作,為南海教育信息網(wǎng)提供了比較好的課例和網(wǎng)絡(luò)課件。每周組織課題組成員進(jìn)行教研活動(dòng),每一個(gè)學(xué)科都承擔(dān)了校級(jí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)探索課。規(guī)范的課題研究工作管理及課題組成員的參與熱情都受到了華師大總課組的好評(píng)。在____年南海市教育信息化工作會(huì)議上,我撰寫(xiě)的論文《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線教學(xué)初探》獲南海市教育信息技術(shù)論文一等獎(jiǎng),并收錄進(jìn)《南海市教育信息論文集》?!段遗c教育信息化》也將在《電化教育資訊》雜志上發(fā)表。
回首調(diào)入南海一中的兩年來(lái),有風(fēng)有雨有陽(yáng)光,有汗有淚有歡笑,在南海一中這所學(xué)校的不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)中,我也在進(jìn)步和成長(zhǎng)著,我慶幸置身于一個(gè)極利于人成長(zhǎng)的工作環(huán)境,并得到很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)愛(ài),當(dāng)然,還有很多工作,我認(rèn)為我自己可以做得更好,但我沒(méi)有把它做到盡善盡美,常嘆自己能力不夠,時(shí)間不足,身體欠佳,而且經(jīng)常有一種緊迫感,覺(jué)得很多東西要做,還有一種恐懼感,覺(jué)得很多工作自己不會(huì)做,沒(méi)有最好,只有更好,但求進(jìn)步與收獲。
以上是我任中教二級(jí)職稱期間的述職報(bào)告,我希望我能順利通過(guò)評(píng)審,成為一名具中級(jí)職稱的教師,我將以此為契機(jī),更加努力更加自信地投入工作,并不斷提高與完善自己,不斷成熟與進(jìn)步,不斷充電,成為一名出色的教師,杰出的青年,平凡而優(yōu)秀的知識(shí)女性。
申報(bào)中學(xué)一級(jí)教師述職報(bào)告5一、品德高尚,為人師表
本人就任中學(xué)二級(jí)老師以來(lái),一向堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的路線和方針政策,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事,熱愛(ài)祖國(guó),有很強(qiáng)的民族自尊心。忠誠(chéng)于教育事業(yè),對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有高尚的師德。教育教學(xué)思想端正,方法恰當(dāng),安心教育,熱愛(ài)學(xué)校,服從工作安排,遵紀(jì)守法,為人師表,樂(lè)于助人,師結(jié)協(xié)作,集體觀念強(qiáng)。積極參加公益活動(dòng),勇于承擔(dān)艱苦工作,作風(fēng)正派,光明正大,識(shí)大體,顧大局,處事公正,關(guān)心同事,尊敬上級(jí),愛(ài)護(hù)學(xué)生。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),以加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
二、精通業(yè)務(wù),不斷鉆研
本人大學(xué)中文系本科畢業(yè),學(xué)歷達(dá)標(biāo),熟練掌握語(yǔ)文科的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),注意知識(shí)的更新和業(yè)務(wù)的進(jìn)修,積極學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),認(rèn)真鉆研素質(zhì)教育理論和現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)幾年的教育教學(xué)實(shí)踐,本人現(xiàn)已經(jīng)比較熟練地掌握了語(yǔ)文教育教學(xué)的基本規(guī)律和很多行之有效的教學(xué)方法,并能熟練地運(yùn)用到教學(xué)中去。教學(xué)能力強(qiáng)勁,勝任各年級(jí)教學(xué)工作,教研基本功扎實(shí)。教學(xué)常規(guī)工作過(guò)硬,能結(jié)合教學(xué)大綱、教材和學(xué)生狀況制定教學(xué)計(jì)劃,能按素質(zhì)教育的要求精心備好每一堂課,上課時(shí)注重面向全體,因材施教,堅(jiān)持啟發(fā)式和以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的教學(xué)原則,注意課堂的藝術(shù)性和效率意識(shí),向四十五分鐘要質(zhì)量。課外輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致,面向全體,不放棄每一個(gè)學(xué)生。作業(yè)的布置與批改、開(kāi)展第二課堂活動(dòng)也達(dá)到了較高的要求。
由本人承擔(dān)的公開(kāi)課分別由附近兄弟學(xué)校、____市和三水市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀摩并給予較高評(píng)價(jià)。教學(xué)效果顯著,幾年來(lái),我所教的班級(jí)的語(yǔ)文成績(jī)都居于同類班級(jí)的前列,得到了學(xué)生、校領(lǐng)導(dǎo)和同科級(jí)老師的充分肯定。學(xué)科競(jìng)賽也有多人分別獲得市鎮(zhèn)兩級(jí)的多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、教育科研,初出成果
要做好常規(guī)教學(xué)工作的同時(shí),本人還積極從事教育科研活動(dòng),主動(dòng)積極地進(jìn)行課堂教學(xué)的實(shí)驗(yàn)與改革。本人首先參加了市立項(xiàng)課題的教育教學(xué)實(shí)驗(yàn),成為骨干研究員,直接從事班級(jí)管理和課堂教學(xué)的研究工作,取得了喜人的成績(jī)。____年參加____市立項(xiàng)課題評(píng)比,榮獲二等獎(jiǎng),后又被____省立項(xiàng)課題收為子課題。本人相關(guān)的論文獲全國(guó)第二屆教學(xué)與管理優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng),論文在____年增刊上發(fā)表,相關(guān)課例獲全校優(yōu)質(zhì)課評(píng)比二等獎(jiǎng),其他一批論文獲學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)。由本人主要參與的另一課題被三角鎮(zhèn)立項(xiàng)為課題。相關(guān)論文榮獲____市第十一屆中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研究論文交流會(huì)三等獎(jiǎng),論文獲____年三角鎮(zhèn)優(yōu)秀論文評(píng)審第一名。
此外,本人還積極從事現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的實(shí)踐。通過(guò)自我鉆研,本人已能自好地操縱以計(jì)算機(jī)為中心包括錄音機(jī)、影碟機(jī)、電視機(jī)、投影機(jī)在內(nèi)的多媒體教學(xué)系統(tǒng),計(jì)算機(jī)使用技術(shù)達(dá)到高級(jí)水平。能用authorwaer,poverpoint獨(dú)立制作教學(xué)課件,已經(jīng)制做的10多件教學(xué)課件,用來(lái)輔助教學(xué)效果很好。積極探索網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)施,在全市農(nóng)村中學(xué)中第一個(gè)建立了自己的網(wǎng)站——三角中學(xué)語(yǔ)文教育網(wǎng)站,提供豐富的語(yǔ)文資料,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上同步教學(xué)。
四、德育工作,成績(jī)優(yōu)良
范文一
尊敬的xx院長(zhǎng):
從xx年初至今,進(jìn)入學(xué)院工作兩年的時(shí)間里,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的多方幫助,我非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們生活、工作的關(guān)心?;厥捉鼉赡暌詠?lái)的工作,真是一言難盡,既有成績(jī),也有不足,但還有很多的無(wú)奈和心酸。
我對(duì)院長(zhǎng)做過(guò)一個(gè)承諾,最少在學(xué)院干兩年,這個(gè)承諾很快就要實(shí)現(xiàn)了。據(jù)學(xué)院人事規(guī)定,如要辭職需提前一月提交辭職申請(qǐng),目前離放假還有一月之余,經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定在本學(xué)期期末結(jié)束我在本院的工作,希望學(xué)院能早日找到合適的人手接替我的工作。
也許下面很多話都比較尖銳,比較直接,也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟到學(xué)院的時(shí)間還不長(zhǎng)。但我的目的只有一個(gè),那就是:希望能對(duì)學(xué)院的發(fā)展有所裨益,希望學(xué)院的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。
以下是對(duì)此決定的說(shuō)明:
我之所以請(qǐng)辭,非關(guān)待遇問(wèn)題,亦非人事相處的困擾,而是至今不能認(rèn)同學(xué)院的管理體制及學(xué)院的人文環(huán)境(以上的認(rèn)識(shí)和看法,僅僅是個(gè)人的感受,也許是片面的)。當(dāng)我對(duì)體制背后的學(xué)院情況漸有更深的認(rèn)知之時(shí),我認(rèn)為最妥善的辦法,乃以主動(dòng)退出為宜。
兩年期間,我的工作無(wú)論是招生辦主任還是團(tuán)委書(shū)記工作處處被動(dòng)而勉強(qiáng),學(xué)院需要的所謂xx民辦高校的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)在xx年的招生工作中毫無(wú)保留的提供給學(xué)院相關(guān)部門(mén)。在團(tuán)委工作的一年,我院團(tuán)委工作已經(jīng)步入了一個(gè)正軌,目前已經(jīng)被團(tuán)省委確定為五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位,已經(jīng)被評(píng)為市級(jí)紅旗團(tuán)委,我個(gè)人也被評(píng)為共青團(tuán)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,很快就會(huì)實(shí)現(xiàn)xx年團(tuán)代會(huì)確定的目標(biāo)。而光陰無(wú)情,我卻感到業(yè)務(wù)荒廢,我亟盼回到我熟悉的招生工作當(dāng)中,繼續(xù)在招生方面進(jìn)行探索。
與學(xué)院第一次親密接觸的時(shí)候,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,學(xué)院所奉行的誠(chéng)信待人,以及學(xué)院平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有找到了依靠的感覺(jué),我認(rèn)為在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí),因此我毅然辭去了原來(lái)的工作,背井離鄉(xiāng),來(lái)到學(xué)院,希望能夠得到一個(gè)發(fā)揮自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。然而兩年的工作卻發(fā)現(xiàn)自己工作上的毫無(wú)成就感和成熟感,這總讓自己彷徨。記得xx院長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對(duì)的,當(dāng)與我同來(lái)的許多朋友一個(gè)個(gè)不辭而別之時(shí),我感覺(jué)到了他們對(duì)我有很多的怨氣,他們對(duì)我所做出選擇的質(zhì)疑,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會(huì)發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合學(xué)院的環(huán)境,自己畢竟能力有限。雖然否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭?;蛟S只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,雖然已有兩次次跳槽的經(jīng)歷,但都是在良師益友的推薦之后被別人挖走的,也許自己不夠謙虛,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
我來(lái)xx學(xué)院的目的是什么呢?從進(jìn)入學(xué)院的第一天開(kāi)始,我就一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題,也許當(dāng)初學(xué)院和我都沒(méi)有認(rèn)真去地考慮。但這個(gè)卻是學(xué)院為什么請(qǐng)我來(lái)的根本點(diǎn),也是我為什么到學(xué)院來(lái)的根本點(diǎn)。正因?yàn)闆](méi)有考慮清楚,所以到今天,就出現(xiàn)一些原本就沒(méi)有必要出現(xiàn)的問(wèn)題。
終于直到現(xiàn)在,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和我,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)坦誠(chéng)地溝通,但大家彼此卻也終于知道:學(xué)院原本并不需要一個(gè)不夠成熟的招生管理者;學(xué)院也許更需要一個(gè)又一個(gè)的招生骨干或者是團(tuán)委書(shū)記,一個(gè)又一個(gè)能夠把爛了的招生市場(chǎng)起死回生的招生人員。
說(shuō)起這些,我不想去糾正我們的過(guò)去,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,重要的是面對(duì)將來(lái)。過(guò)去已經(jīng)是這樣的,我不想將來(lái)還是這樣,學(xué)院和我都受不起這種時(shí)間的浪費(fèi)。
再次衷心感謝學(xué)院對(duì)我的重用與信賴。我與自己的職務(wù)實(shí)難匹配,深感慚愧。兩年的經(jīng)歷是我彌足珍貴的人生經(jīng)驗(yàn),雖以請(qǐng)辭告終,但我對(duì)本院與院領(lǐng)導(dǎo)的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。祝愿學(xué)院早日升本成功,取得更大的發(fā)展。
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
范文二
尊敬的院主任:
您好!我是招生人員xxx,主要工作:①做好各系統(tǒng)、各單位的招生宣傳; ②做好招生咨詢、服務(wù)、接待、指導(dǎo)等工作; ③按程序錄取考生,并對(duì)考生進(jìn)行考核; ④統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù),做好招生文件資料和新生名冊(cè)的整理和歸檔工作; ⑤做好上級(jí)和學(xué)校交辦的其他有關(guān)招生方面的工作 ?,F(xiàn)在生源越來(lái)越少,做為一名招生人員,面臨巨大的招生壓力,這個(gè)是我辭職最大的原因。在學(xué)校已經(jīng)工作五年了,說(shuō)實(shí)在的我是很舍不得,然而事與愿違,家里一直催我回老家,還有咱學(xué)校的工資一直不溫不火等等原因。最后希望學(xué)校越辦越好,主任能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),我會(huì)盡快準(zhǔn)備新來(lái)人員的交接工作。
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
范文三
諸位院領(lǐng)導(dǎo)大鑒:
我在學(xué)校任教續(xù)簽合同(2002年-2005年),到明年元月15 日將屆期終。據(jù)合同規(guī)定,如一方有變動(dòng)意向,應(yīng)在到期前九十天知會(huì)對(duì)方。經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定在合同到期之日,結(jié)束我在本院教學(xué)。
以下是對(duì)此決定說(shuō)明:
我之請(qǐng)辭,非關(guān)待遇問(wèn)題,亦非人事相處困擾,而是至今不能認(rèn)同現(xiàn)行人文藝術(shù)教育體制。當(dāng)我對(duì)體制背后國(guó)情漸有更深認(rèn)知,最妥善辦法,乃以主動(dòng)退出為宜。
五年期間,我教學(xué)處處被動(dòng)而勉強(qiáng),而光陰無(wú)情,業(yè)務(wù)荒廢,我亟盼回到畫(huà)架前獨(dú)自工作,繼續(xù)做個(gè)體藝術(shù)家。
我深知,這一決定出于我對(duì)體制不適應(yīng),及不愿適應(yīng)。國(guó)家進(jìn)步在于:個(gè)人可以在某一事物上抱持不同立場(chǎng)。我離去,將中止對(duì)教學(xué)造成浪費(fèi)。
目前,第四研究室兩位2001屆博士生剛畢業(yè),尚有2002屆與 2003屆在讀博士生各一名,2005年、2006年畢業(yè)。另外,今年招進(jìn)本研究室第一批研究生共四名,2007年畢業(yè)。我請(qǐng)辭,與這六名學(xué)生學(xué)業(yè)有所沖突,如何解決,愿在我退出前提下,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商可行方式,恪盡己任。
茲付附件之一,是去年北京外辦轉(zhuǎn)請(qǐng)本院外辦應(yīng)我書(shū)寫(xiě)述職報(bào)告,經(jīng)已呈交,因所涉不包括今年,故略作補(bǔ)充。附件之二《教條與功利》,是前年應(yīng)本院研究所教改會(huì)議應(yīng)求所寫(xiě),因?qū)懺诩~約休假期間,回國(guó)過(guò)了交稿期,迄未呈交,今原稿附上。附件之三《我對(duì)本院學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)體系報(bào)告意見(jiàn)》這三份附件坦率陳述了我對(duì)教育體制與本院教學(xué)質(zhì)疑,謹(jǐn)愿諸位對(duì)我請(qǐng)辭理由有所了解。另有附件之四(近五年來(lái)學(xué)術(shù)活動(dòng)粗略報(bào)告)及附件之五(關(guān)于遺留問(wèn)題),希請(qǐng)垂顧。
此報(bào)告,將同時(shí)呈交清華校方、外辦、人事辦各一份。我職銜、工作、居留及醫(yī)療等證件,合同到期時(shí)將會(huì)上交,俾便注銷。目前借住團(tuán)結(jié)湖教工宿舍,其入住性質(zhì)始終未獲解釋,何時(shí)搬離,聽(tīng)候指示。
再次衷心感謝學(xué)院對(duì)我重用與信賴。我與自己職稱實(shí)難匹配,深感慚愧。五年教學(xué)是我彌足珍貴人生經(jīng)驗(yàn),雖以請(qǐng)辭告終,但我對(duì)本院與教學(xué)感情,恐怕比諸位所能了解更深。
預(yù)先感謝院校領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
一、學(xué)生管理
思想政治 教育及安全教育工作
(一)思想政治教育工作
1、 加強(qiáng)學(xué)生黨建工作,發(fā)揮黨員輻射作用
通過(guò)支部大會(huì)、組織生活會(huì)及政治學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子的專題黨課教育,發(fā)揮他們對(duì)團(tuán)員、普通同學(xué)的輻射作用。在進(jìn)行“黨的十六屆六中全會(huì)精神”的政治學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,許多普通同學(xué)自發(fā)的參與談?wù)?,并發(fā)表了他們的學(xué)習(xí)心得,很好的體現(xiàn)了黨員、班委等學(xué)生干部的輻射作用。
2、貼近青年 服務(wù)青年 引領(lǐng)青年——貫徹學(xué)習(xí)校第四次團(tuán)代會(huì)議精神。
5月27日,我校第四次團(tuán)代會(huì)勝利召開(kāi),會(huì)后05級(jí)各團(tuán)支部與會(huì)代表認(rèn)真組織支部全體同學(xué)貫徹學(xué)習(xí)第四次團(tuán)代會(huì)的會(huì)議精神,遵照“貼近青年服務(wù)青年 引領(lǐng)青年”這一宗旨,結(jié)合我?!笆晃濉币?guī)劃的實(shí)際,使每一位團(tuán)員都受到了團(tuán)代會(huì)精神的鼓舞和鞭策。
3、以學(xué)代會(huì)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)生思想教育
6月份我院召開(kāi)第三次學(xué)代會(huì),以此為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)院學(xué)生會(huì)的關(guān)注,加強(qiáng)學(xué)生們的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)。學(xué)代會(huì)期間,各班與會(huì)代表認(rèn)真討論研究了《院學(xué)生會(huì)工作制度》、《學(xué)生會(huì)干部的考核評(píng)定細(xì)則》等制度,同時(shí)各代表團(tuán)還對(duì)院學(xué)生會(huì)的工作宗旨、院學(xué)生會(huì)的文化建設(shè)等問(wèn)題提出各自的意見(jiàn)和建議。這些教育活動(dòng)使學(xué)生會(huì)組織與廣大同學(xué)聯(lián)系更加密切,同學(xué)們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感得到加強(qiáng)。
4、配合學(xué)校、學(xué)院要求,進(jìn)行主題班會(huì)教育活動(dòng)
本學(xué)年各班進(jìn)行了如:“清春、責(zé)任、夢(mèng)想”大學(xué)生論壇、“讀山東名人,品山大精神” “樹(shù)榮辱觀,建新道德”——學(xué)習(xí)“八榮八恥”等主題班會(huì)、主題團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)這些主題教育活動(dòng)激發(fā)了同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感和進(jìn)取積極心。
5、形式政策教育
根據(jù)學(xué)校和院黨總支的安排,本學(xué)期對(duì)20__級(jí)全體學(xué)生進(jìn)行了三次集中的形式政策專題教育。邀請(qǐng)了專業(yè)老師針對(duì)“三農(nóng)問(wèn)題”、我國(guó)國(guó)際政策與周邊環(huán)境及環(huán)境保護(hù)問(wèn)題進(jìn)行了專題講座,使同學(xué)們受益匪淺。
引導(dǎo)各團(tuán)支部自主開(kāi)展形勢(shì)政策學(xué)習(xí),每期一個(gè)主題。通過(guò)學(xué)習(xí)文件、討論、交流心得、進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng)等形式多樣的學(xué)習(xí),使同學(xué)們更加關(guān)心國(guó)情,了解國(guó)內(nèi)外時(shí)勢(shì)。
(二)安全教育常抓不懈
1、制定危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)習(xí)學(xué)校、學(xué)院的相關(guān)文件基礎(chǔ)上,制定各班級(jí)的危機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案。確保班級(jí)出現(xiàn)應(yīng)急事件有條不紊。
2、落實(shí)責(zé)任制
以宿舍為最基本單位落實(shí)責(zé)任制,各班級(jí)、宿舍內(nèi)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子、班委、學(xué)生會(huì)干部等學(xué)生干部都有責(zé)任對(duì)班級(jí)、宿舍的危機(jī)事件進(jìn)行匯報(bào),知情不報(bào)都應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。
3、深入宿舍不定期檢查
為確保學(xué)生不出現(xiàn)晚歸及夜不歸宿現(xiàn)象,基本上每周末我都去學(xué)生宿舍檢查學(xué)生的歸宿情況,并進(jìn)行不定期的抽查。
4、逐一排查,重點(diǎn)關(guān)注
通過(guò)召開(kāi)班委會(huì)、宿舍聯(lián)系人會(huì)議,對(duì)班級(jí)個(gè)別性格孤僻、情緒化較重的同學(xué),安排專人特別關(guān)注。通過(guò)班委、宿舍聯(lián)系人保障信息暢通,爭(zhēng)取及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的一手信息。
班級(jí)管理工作
盡管本學(xué)期工作任務(wù)增加許多,在各項(xiàng)工作中,自己所帶班級(jí)的學(xué)生管理始終應(yīng)放在首位,在確保班級(jí)穩(wěn)定有序的前提下,協(xié)調(diào)開(kāi)展其他工作。
(—)班級(jí)日常管理
(1)穩(wěn)步做好班委換屆工作
本學(xué)期為新學(xué)年的開(kāi)始,在充分調(diào)研,認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上穩(wěn)步開(kāi)展班委換
屆工作。大多數(shù)班級(jí)班委只是微調(diào),新任班委與事前調(diào)研分析結(jié)果基本一致。
(2)加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)逐步強(qiáng)化班級(jí)的自主管理
由于自己所帶學(xué)生已步入二年級(jí),班級(jí)相對(duì)比較穩(wěn)
定,同學(xué)們對(duì)大學(xué)的環(huán)境已經(jīng)比較適應(yīng),所以班級(jí)的日常事務(wù)管理主要依靠主要學(xué)生干部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員、入黨積極分子尤其是新一屆班委等學(xué)生干部的培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)生干部例會(huì)、班級(jí)學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)對(duì)班級(jí)學(xué)生干部的培養(yǎng),著重學(xué)生干部的輻射作用。(3)整體把握班級(jí)間、同學(xué)間人際關(guān)系
二年級(jí)是問(wèn)題的爆發(fā)期,大量的矛盾、問(wèn)題在積累一年后,會(huì)大量爆發(fā)。因此,本學(xué)期我特別關(guān)注班級(jí)間、宿舍間、同學(xué)間的關(guān)系。通過(guò)深入班級(jí)、宿舍多方了解情況,召開(kāi)主題班會(huì)及個(gè)別談話,本學(xué)期妥善處理了四個(gè)學(xué)生宿舍、三個(gè)班級(jí)間的矛盾。使一些問(wèn)題在萌芽中得到解決,避免了大量矛盾的激化。
(4) 班級(jí)文化建設(shè)
各班都設(shè)計(jì)確定了自己的班期、班歌、班徽、記錄班史、制作電子版刊,并通過(guò)特色主題活動(dòng)逐步豐富、完善各班特色的班級(jí)文化。各班級(jí)一學(xué)期或一學(xué)年一次總結(jié),把班級(jí)的文化建設(shè)進(jìn)行一次梳理,制作成電子檔案,讓班級(jí)每一位同學(xué)都能感受到自己為班級(jí)建設(shè)所做的“歷史性”的貢獻(xiàn),這樣的傳統(tǒng),大大增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感和認(rèn)同感。
班級(jí)特色活動(dòng):
1、05法學(xué)3班——“學(xué)雷鋒環(huán)境清潔行動(dòng)”
3月5日為“學(xué)習(xí)雷鋒日”,開(kāi)學(xué)伊始,05法3班全體同學(xué)來(lái)到學(xué)校北面的金海灘,進(jìn)行了“學(xué)雷鋒環(huán)境清潔行動(dòng)”,同學(xué)們都積極參與,熱心勞動(dòng),充分的展現(xiàn)了我院同學(xué)向雷鋒學(xué)習(xí),為他人和社會(huì)貢獻(xiàn)自己微薄之力的精神。開(kāi)學(xué)之初,全班同學(xué)來(lái)到沙灘,一方面學(xué)雷鋒公益行動(dòng),另一方面讓假期歸來(lái)的同學(xué)互相溝通感情,交流假期心得,可謂是一舉兩得。類似的活動(dòng),既有活動(dòng)的意義,又能得到同學(xué)們的普遍參與和積極響應(yīng),非常有價(jià)值。
2、大一,我們這樣走過(guò)——05級(jí)法學(xué)四班“感動(dòng)法四”活動(dòng)
6月8日,臨近期末,為紀(jì)念大一的歷程05法學(xué)四班組織了班級(jí)學(xué)年總結(jié)性的活動(dòng)——“感動(dòng)法四”。 整個(gè)晚上,大家都沉浸在濃濃的感動(dòng)中,每份感動(dòng)都帶讓我有不一樣的感觸?!案袆?dòng)法四”人物有勇于拼搏瀟灑帥氣的男籃女籃,比賽中為班級(jí)受傷的王軍,一直默默服務(wù)同學(xué)的周宇,把同學(xué)當(dāng)作親人關(guān)心的楊成,3000米中堅(jiān)持不懈的陶思凝,給大家?guī)?lái)無(wú)數(shù)歡笑的孫國(guó)立以及為班級(jí)為同學(xué)無(wú)私奉獻(xiàn)、帶領(lǐng)班級(jí)走向輝煌的班長(zhǎng)何瀏。我也被評(píng)為了“感動(dòng)法四特別人物”。同時(shí)也為即將轉(zhuǎn)專業(yè)離開(kāi)班級(jí)的李開(kāi)訓(xùn)同學(xué)送去了班級(jí)每一位同學(xué)的祝福。我與同學(xué)們一起用心回憶了他們大一生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每個(gè)人都收獲了一份沉甸甸的感動(dòng)。
這種形式的學(xué)年總結(jié)性活動(dòng)不僅包含了班委的學(xué)年述職報(bào)告,同時(shí)在回憶中讓每一位同學(xué)了解班委工作,了解身邊的同學(xué),在感動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的認(rèn)同感與集體榮譽(yù)感。本次活動(dòng)后,我要求其它班級(jí)的班委述職報(bào)告也采用類似的形式,讓每一位大一同學(xué)都有所回憶,有所收獲,有所啟發(fā)。
3、防艾滋建和諧 法苑學(xué)子先行
疾病控制中心攜手05、06級(jí)法學(xué)三班艾滋病主題宣傳活動(dòng)
威海一中、社區(qū)、媒體關(guān)注 同學(xué)社會(huì)責(zé)任心
4、崇法尚德 走進(jìn)社會(huì)——05法四普法宣傳暨秋游活動(dòng)
10月28日,05級(jí)法學(xué)四班成功舉辦了秋游暨普法宣傳活動(dòng),二十一位同學(xué)騎著自行車,帶著法律小常識(shí)走近市區(qū)、走近市民。
華聯(lián)購(gòu)物廣場(chǎng),贊助商“古裝苑”前繼續(xù)進(jìn)行普法宣傳,對(duì)市民提高法律意識(shí)起到了一定的積極的效果,樹(shù)立了我院學(xué)生在社會(huì)中的良好形象。
5、05法四英語(yǔ)學(xué)習(xí)成果大演練
11月24日下午4點(diǎn),05級(jí)法學(xué)四班英語(yǔ)學(xué)習(xí)小組(dgse)在學(xué)院樓358教室,進(jìn)行了階段性學(xué)習(xí)成果大練兵(group study in english competition)。
提前準(zhǔn)備英語(yǔ)四級(jí)考試 煙臺(tái)大學(xué)05法學(xué)三班回訪。
6、05社工“提醒‘愛(ài)’——感恩節(jié)特別行動(dòng)”順利舉行
幻燈片回放的形式向同學(xué)們展現(xiàn)了05社工在過(guò)去的一年里取得的成果,“蠟燭許愿”,對(duì)于05級(jí)社工的班級(jí)建設(shè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在增強(qiáng)班級(jí)凝聚力、提高同學(xué)們的集體向心力和責(zé)任感方面都起到了重大作用。
學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)
所帶學(xué)生步入二年級(jí),也是學(xué)生個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期。本學(xué)年,針對(duì)同學(xué)們?nèi)绾芜M(jìn)行自我定位?如何認(rèn)識(shí)自我,我對(duì)三個(gè)專業(yè)的320名同學(xué)分專業(yè)進(jìn)行了六次專題指導(dǎo)。并通過(guò)e—mail、班級(jí)qq群等形式與學(xué)生進(jìn)行交流。對(duì)同學(xué)們的自我定位、自我認(rèn)知、做好職業(yè)規(guī)劃起到了一定指導(dǎo)作用。
二、學(xué)生會(huì)工作
(一)學(xué)生會(huì)文化建設(shè)
本學(xué)年學(xué)生會(huì)工作的重心著眼于承襲優(yōu)良傳統(tǒng),注重品牌特色,展現(xiàn)我院學(xué)生文化。法學(xué)院第三屆學(xué)生會(huì)注重對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)的傳承,同時(shí)注重開(kāi)拓我院新鮮的學(xué)生文化。
本學(xué)年,學(xué)生會(huì)工作形成了一個(gè)習(xí)慣:每月一個(gè)主題,每月有計(jì)劃,有回顧;學(xué)生會(huì)完善了相關(guān)工作制度,針對(duì)學(xué)生會(huì)的組織定位及工作宗旨進(jìn)行了討論。
(二)學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)
學(xué)生會(huì)組織換屆后,針對(duì)不同層次的學(xué)生干部進(jìn)行了專題輔導(dǎo)。引導(dǎo)各部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)注重其自身領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌能力培養(yǎng),注重其大局觀念和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),注重引導(dǎo)他們對(duì)干事的幫扶、培養(yǎng)能力。同時(shí),注重引導(dǎo)干事盡快適應(yīng)學(xué)生會(huì)環(huán)境、端正工作態(tài)度,提升工作能力等。
(三)成立院記者站
由于學(xué)生會(huì)秘書(shū)工作壓力大,人員比較緊張,學(xué)院決定成立院記者站。記者站后主要承擔(dān)了學(xué)院學(xué)生工作的相關(guān)通訊報(bào)道、人物訪談、相關(guān)網(wǎng)站專題建設(shè)等。記者站的成立加強(qiáng)了我院學(xué)生工作的宣傳力度,提升了我院學(xué)生工作的影
響力。(四)本學(xué)年學(xué)生會(huì)組織的特色活動(dòng)
1、“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列活動(dòng)
為加強(qiáng)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,在“3·15”當(dāng)天與威海市消協(xié)聯(lián)手,在威海市區(qū)組織了義務(wù)宣傳活動(dòng),向廣大市民宣傳消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)知識(shí),得到了市區(qū)人民的一致好評(píng)。
2.“情系母校 夢(mèng)翔未來(lái)”——畢業(yè)生系列活動(dòng)
精心開(kāi)展畢業(yè)生考研、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、“e網(wǎng)情深——畢業(yè)生網(wǎng)上問(wèn)答”、畢業(yè)晚會(huì)等豐富多彩的畢業(yè)生系列活動(dòng),同時(shí)畢業(yè)生也自發(fā)組織了“真情回饋母?!钡膼?ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),豐富了畢業(yè)生離校前的生活,為廣大畢業(yè)生積極融入社會(huì)提供了有利條件。
3、“走進(jìn)象牙塔”——新生系列活動(dòng)
迎新工作是本學(xué)期學(xué)院學(xué)生工作的首要工作。學(xué)生會(huì)認(rèn)真組織和籌備迎新工作,先后組織了“新生家長(zhǎng)座談會(huì)”、師生、新生團(tuán)體輔導(dǎo)課、開(kāi)學(xué)典禮、新生班級(jí)對(duì)抗賽等活動(dòng),為學(xué)生更快地融入大學(xué)生活,更好地成長(zhǎng)、發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、“青春 責(zé)任夢(mèng)想”——慶祝國(guó)際大學(xué)生節(jié)系列活動(dòng)
慶祝國(guó)際大學(xué)生節(jié)活動(dòng)是我院的一個(gè)特色活動(dòng),充分體現(xiàn)了我院大學(xué)生的文化風(fēng)貌。本學(xué)期學(xué)生會(huì)以“青春 責(zé)任 夢(mèng)想”為主題,舉辦了十佳大學(xué)生訪談、大學(xué)生論壇、大學(xué)生系列電影展播、走訪威海市兒童福利院等活動(dòng)豐富了校園生活,增強(qiáng)了廣大同學(xué)社會(huì)責(zé)任感,展現(xiàn)了我院的特色學(xué)生文化。
5、“12·4法制宣傳日”系列活動(dòng)
今年“12·4法制宣傳日 ”學(xué)生會(huì)同學(xué)在校園內(nèi)部廣泛開(kāi)展法制宣傳和“弘揚(yáng)法制精神共建和諧校園”的主題簽名活動(dòng),以提高廣大同學(xué)的法制意識(shí)。同時(shí)在高區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)與幫助下,開(kāi)展調(diào)研和公益性普法活動(dòng)。
三、黨支部建設(shè)
1、成立黨支部及支委會(huì)
20__年10月份,經(jīng)院黨總支研究,報(bào)校黨委組織部批準(zhǔn),成立法學(xué)院第二學(xué)生黨支部,由我擔(dān)任支部書(shū)記。支部召開(kāi)第一次支部大會(huì),在會(huì)上選舉產(chǎn)生了學(xué)生二支部的支部委員:支部李益同志擔(dān)任組織委員,支部葉邵佳同志擔(dān)任宣傳委員。
2、第三批入黨積極分子
20__年11月4日,學(xué)生二支部進(jìn)行了20__級(jí)第三批入黨積極分子的推選工作。經(jīng)過(guò)個(gè)團(tuán)支部推優(yōu)、黨支部評(píng)議最終有26名同學(xué)被推選為入黨積極分子。
3、第二學(xué)生支部學(xué)習(xí)“十六屆六中全會(huì)精神”
20__年11月到12月,按照校黨委組織部的部署,在黨總支的指導(dǎo)下,學(xué)生二支部全體黨員、預(yù)備黨員及入黨積極分子進(jìn)行了 “十六屆六中全會(huì)精神”的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)文件、撰寫(xiě)心得體會(huì)、討論交流、觀看影片等形式,使同學(xué)們更加深刻的領(lǐng)悟了黨的十六屆六中全會(huì)精神,對(duì)和諧社會(huì)、和諧校園的建設(shè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
四、助困工作
本學(xué)年是06-07學(xué)年助困工作的關(guān)鍵時(shí)期,根據(jù)學(xué)校的安排,按照規(guī)定程序,深入調(diào)查,班級(jí)評(píng)議,本學(xué)期共資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生83人次。詳細(xì)情況見(jiàn)下表:
受資助情況
人次
額度(元)
國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金
6
24000.00
國(guó)家助學(xué)金
12
18000.00
減免學(xué)雜費(fèi)
12
220__.00
助學(xué)貸款
27
465000.00
勤工助學(xué)
12
24000.00
生活補(bǔ)貼
12
21600.00
總計(jì)
81
574600.00
五、科技創(chuàng)新工作
科技創(chuàng)新活動(dòng)一直受到學(xué)校的高度重視,同時(shí)也是我院的一項(xiàng)傳統(tǒng)特色活動(dòng)。為組織好此項(xiàng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并及時(shí)傳達(dá)學(xué)校相關(guān)文件;通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上專題、下達(dá)書(shū)面通知、團(tuán)支部負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、“挑戰(zhàn)杯”獲獎(jiǎng)人物訪談等形式向全院學(xué)生進(jìn)行廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍。同時(shí)對(duì)我院實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)、社團(tuán),較有競(jìng)爭(zhēng)力的同學(xué)予以重點(diǎn)指導(dǎo),重點(diǎn)動(dòng)員高年級(jí)、研究生參加“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)。
最終學(xué)院共有立項(xiàng)作品25件,最終獲立項(xiàng)作品13件,占申請(qǐng)立項(xiàng)數(shù)的65%(除去研究生作品)獲擬立項(xiàng)資助基金9700元。作品數(shù)、立項(xiàng)數(shù)在各學(xué)院中列第三位。參加第十屆“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品初賽作品49件,最終報(bào)送校團(tuán)委作品35件。參賽同學(xué)數(shù)在各學(xué)院中列第二位。
六、暑期社會(huì)實(shí)踐
今年暑假,根據(jù)團(tuán)中央、教育部等部門(mén)及校團(tuán)委關(guān)于組織大學(xué)生進(jìn)行暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐的要求,我大力鼓勵(lì)05級(jí)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,由05級(jí)學(xué)生組成4個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分別赴濰坊、威海、臨沂進(jìn)行了深入的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。其中我作為“傳情尚德,溫暖沂蒙山;送法下鄉(xiāng),服務(wù)新農(nóng)村——赴臨沂社會(huì)實(shí)踐團(tuán)”及“公共政策與外資投資——以威海韓資企業(yè)為例”的指導(dǎo)老師,深入沂蒙老區(qū),進(jìn)行了支教、普法、愛(ài)國(guó)主義教育等實(shí)踐活動(dòng)。最終“傳情尚德,溫暖沂蒙山;送法下鄉(xiāng),服務(wù)新農(nóng)村——赴臨沂社會(huì)實(shí)踐團(tuán)”被評(píng)為校優(yōu)秀實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。
問(wèn)題與不足
1、本學(xué)年由于工作任務(wù)較重,事務(wù)有些繁雜,明顯感到精力不是很充沛。
由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作的計(jì)劃性、前瞻性還不夠,有時(shí)會(huì)在工作中處于被動(dòng)。希望以后多向其他老師學(xué)習(xí)、交流,盡快提升自己。
2、在繁瑣的工作中,自己的心態(tài)調(diào)整不夠及時(shí),不能夠靜下心進(jìn)行思考、
研究,對(duì)學(xué)生管理方面的研究有所欠缺。
3、學(xué)生會(huì)文化建設(shè)不夠。本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作主要任務(wù)就是進(jìn)行學(xué)生會(huì)的文
化建設(shè),雖然有所體現(xiàn),由于傳統(tǒng)方法及工作經(jīng)驗(yàn)不足,還有很大差距。目前學(xué)生會(huì)風(fēng)格正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期,我院的學(xué)生文化逐步顯示出來(lái)了。
意見(jiàn)與建議
1.建議學(xué)院加強(qiáng)學(xué)生工作制度建設(shè),各項(xiàng)制度由專人負(fù)責(zé)。逐步完善助困、社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新等相關(guān)制度。
2.關(guān)注低年級(jí)同學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)工作,及時(shí)向低年級(jí)傳達(dá)相關(guān)就業(yè)狀況信息,同時(shí)充分發(fā)掘、利用學(xué)院校友資源,為低年級(jí)同學(xué)就業(yè)提供信息及機(jī)會(huì)。
下學(xué)期工作要點(diǎn)
一、學(xué)生管理
1、 班級(jí)管理依靠學(xué)生自主管理 強(qiáng)化學(xué)生干部培訓(xùn)
2、 加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試。3、 密切關(guān)注宿舍關(guān)系,盡量消除、緩解矛盾
4、 5、6月份密切關(guān)注學(xué)生心理狀況 加強(qiáng)心理輔導(dǎo)
5、 提前準(zhǔn)備韓語(yǔ)班出國(guó)工作爭(zhēng)取做到有條不紊
6、 引導(dǎo)學(xué)生做好自我規(guī)劃,做好自我定位
7、 大力動(dòng)員學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),做好07年科技創(chuàng)新工作的動(dòng)員工作
8、 注重挖掘、利用03級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生資源,注意利用優(yōu)秀畢業(yè)生榜樣力量
9、 提前進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)引導(dǎo)學(xué)生提前熟悉環(huán)境,注意關(guān)注社會(huì)。
10、 提升各班級(jí)特色、品牌活動(dòng),注重交流思想,注重與專業(yè)相結(jié)合
二、學(xué)生會(huì)工作:
1、繼續(xù)完善學(xué)生會(huì)文化建設(shè),總結(jié)本學(xué)年的成功經(jīng)驗(yàn)
2、完善學(xué)生會(huì)相關(guān)工作制度
3、協(xié)助做好畢業(yè)生工作
4、注重學(xué)生干部培訓(xùn) 副部長(zhǎng)的宏觀意識(shí)、干事的工作效率、方式方法
5、做好學(xué)生會(huì)干部工作內(nèi)部調(diào)整
6、下一屆學(xué)代會(huì)問(wèn)題
三、社會(huì)實(shí)踐與科技創(chuàng)新
1、制定、完善科技創(chuàng)新相關(guān)工作制度
2、科技立項(xiàng)的中期檢查、相關(guān)制度制定,挑戰(zhàn)杯復(fù)賽。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)公司年度工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
物業(yè)公司年度述職報(bào)告1新的一年即將來(lái)臨,我們物業(yè)部門(mén)總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20____年的工作總結(jié),全文如下:
一、20____年日常管理工作目標(biāo)完成狀況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備;
2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)務(wù)必提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與推薦;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門(mén)按規(guī)定對(duì)裝修單元開(kāi)展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
4)定期組織開(kāi)展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20____年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的狀況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場(chǎng),這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效,同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的狀況,收到了良好的成效;
2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的狀況,從2009年下半年起管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度",自制度實(shí)施以來(lái),材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的狀況基本得以杜絕;
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營(yíng)的商鋪開(kāi)展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營(yíng)的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,透過(guò)鄧經(jīng)理主持召開(kāi)專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,______作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過(guò)程中,在公司各部門(mén)的密切配合下,部位存在未貼合質(zhì)量要求的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;
2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用狀況有別于正常階段,所以故障狀況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;
3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上到達(dá)了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每一天開(kāi)展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開(kāi)展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)121)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開(kāi)荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的狀況下,管理處將每幢樓宇的清潔開(kāi)荒職責(zé)到崗位,保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
2)前期階段由于施工的原因,造成停車場(chǎng)的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)持續(xù)了停車場(chǎng)良好的衛(wèi)生狀況;
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后透過(guò)保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再透過(guò)物管人員多次耐心的解釋與說(shuō)服后,隨意棄置生活垃圾的狀況不再發(fā)生;
(五)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)______小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司用心做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,透過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們?cè)?0____年的工作中取得了必須成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的潛力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的狀況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20____年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使______早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)公司年度述職報(bào)告2____年對(duì)于我股份有限公司來(lái)說(shuō)是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購(gòu)了櫥柜廚具城并注冊(cè)成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門(mén)業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。
____月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。____月____日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開(kāi)業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購(gòu)原櫥柜廚具城更名為櫥柜門(mén)業(yè)精品城后重新開(kāi)業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶”,對(duì)于我股份公司來(lái)說(shuō)可謂是雙喜臨門(mén)。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來(lái)之不易的收獲持續(xù)長(zhǎng)久
“中城大廈”“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問(wèn)題如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合如何協(xié)調(diào)各部門(mén)間關(guān)系如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營(yíng)方針政策及人事管理規(guī)章制度如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業(yè)管理有限公司概況;
____年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊(cè)成立,在____年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會(huì)議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門(mén)業(yè)精品城概況;
“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”位于____________________________,是我股份有限公司投巨資收購(gòu)原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者帶給了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購(gòu)物。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營(yíng)面積5514o,有近百家櫥柜門(mén)業(yè)品牌入駐商場(chǎng)。
其中櫥柜門(mén)業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬(wàn)o。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門(mén)業(yè)。
“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”是區(qū)級(jí)標(biāo)志性建筑。櫥柜門(mén)業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬(wàn)元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司投資興建的。大廈建于20____年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000o,建筑面積約2萬(wàn)o。現(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對(duì)外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主帶給水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。
(三)人員編制、部門(mén)設(shè)置:
“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”與“中城大廈”對(duì)外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營(yíng)及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。
1、人員編制
物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。
2、部門(mén)設(shè)置:
因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi),成為一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門(mén)設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門(mén)負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開(kāi),成為一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門(mén)設(shè)置為:辦公室、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。
二、接管后的工作:
在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過(guò)渡;
我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來(lái)的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
____年9月15日在中城大廈26樓會(huì)議室,召開(kāi)了與全體原榮達(dá)留用員工的見(jiàn)面會(huì)。在會(huì)上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營(yíng)方針及對(duì)原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但持續(xù)留用人員原崗位及工資待遇到____年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠(chéng)意。
2、建立健全管理制度;
原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過(guò)于苛刻,員工沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí)。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)就等、靠、望的現(xiàn)象。
在交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門(mén)間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和用心性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒(méi)人過(guò)問(wèn)。
如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論透過(guò)編制了沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司管理手冊(cè)。這本管理手冊(cè)是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際狀況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對(duì)員工的人性化管理。
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊(cè)的資料,我們還將此手冊(cè)下發(fā)到各部門(mén)并組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對(duì)我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對(duì)這本管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)了解狀況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。
(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;
在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對(duì)自己的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開(kāi)展帶來(lái)了相當(dāng)大的困難。
尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說(shuō)明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)群眾辭職,這樣一來(lái)給商城及大廈的安全保障帶來(lái)了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對(duì)重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。
此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們?cè)诮衲?1月底對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,共投入資金二十多萬(wàn)元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對(duì)商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員,做好重新開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開(kāi)業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門(mén)業(yè)精品城開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作。
“家居”、“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”于10月18日同期開(kāi)業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開(kāi)業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動(dòng)員,在認(rèn)真做好“櫥柜門(mén)業(yè)精品城”開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門(mén)中抽調(diào)了部分人員專門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;
接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部首先對(duì)原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問(wèn)題等狀況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問(wèn)題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問(wèn)題。
在摸清這些狀況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對(duì)業(yè)戶的管理,由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。
2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);
此刻商城內(nèi)櫥柜門(mén)業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營(yíng)櫥柜,西區(qū)經(jīng)營(yíng)門(mén)業(yè),這樣的布局不僅僅雜亂無(wú)章,并且不貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場(chǎng)也活不起來(lái),我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的狀況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將此刻的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門(mén)業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測(cè)這樣調(diào)整有必須難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營(yíng),這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒(méi)有征求意見(jiàn))。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層必須容納不下,為此還要采取些措施等等問(wèn)題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥柜門(mén)業(yè)精品城建筑面積近2萬(wàn)平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)?,F(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營(yíng)行業(yè)為櫥柜廚具和門(mén)業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門(mén)業(yè)(4層原百v已撤場(chǎng),只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見(jiàn)“簡(jiǎn)介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門(mén)業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場(chǎng)、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)狀況自然也不太好。
為保證商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門(mén)業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場(chǎng)四層全部應(yīng)對(duì)櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。
(1)針對(duì)知名大品牌以省市為主,面向全國(guó)招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;
(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為適宜;
(3)確定優(yōu)惠政策。自“開(kāi)業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長(zhǎng)裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對(duì)于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行“先進(jìn)場(chǎng),放水養(yǎng)魚(yú),再收費(fèi)”的原則;
(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經(jīng)營(yíng)面積約為1500平方米,其東區(qū)將視狀況應(yīng)對(duì)廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會(huì)根據(jù)招商狀況適時(shí)召開(kāi)招商說(shuō)明會(huì)。
三、工作中存在的不足;
在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在應(yīng)對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。
沈陽(yáng)我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)持續(xù)。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合潛力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!
物業(yè)公司年度述職報(bào)告3忙碌的____年即將過(guò)去?;厥滓荒陙?lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自____、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化推薦,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
____年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
____年我們的工作計(jì)劃是:
一、針對(duì)____年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高_(dá)___年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門(mén)做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
[篇五:物業(yè)公司年終工作總結(jié)]
20____年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20____年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),必須時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在2011年室內(nèi)綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20____年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
6、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于建立國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,貼合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20____年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
9、工作中存在問(wèn)題
(1)外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
(2)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),可思考購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有必須改善。
(4)大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20____計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
(5)在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每一天近90次。
在20____年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20____有更好的表現(xiàn)。
物業(yè)公司年度述職報(bào)告4尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!
時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職4人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛(ài)、欣欣向榮的和諧氣氛。
2:這個(gè)月里執(zhí)行好公司下達(dá)的任務(wù),針對(duì)進(jìn)入小區(qū)背篼做了進(jìn)一步的規(guī)范管理,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的背篼及時(shí)排查,更加完善小區(qū)安全。
3:東大門(mén)道閘已經(jīng)通車使用,培訓(xùn)好崗位人員,人員合理安排,把守好小區(qū)各個(gè)進(jìn)出口。
4:這個(gè)月里,積極配合客服部對(duì)38、39號(hào)樓做好接房工作,通過(guò)各部門(mén)的共同努力,讓新入住的業(yè)主感受到一個(gè)溫馨舒適的家。
在5月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,巡邏人員加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)的巡查,尤其對(duì)外圍面門(mén),采取了不定時(shí)的巡查方式,遇到可疑人員及時(shí)排查,遇到突況時(shí)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),這個(gè)月工作中的不足:車庫(kù)崗對(duì)進(jìn)出車輛檢查不到位,崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)及精神面貌不是很好,這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
____年6月份工作安排如下:
1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。
2:繼續(xù)管控好進(jìn)出背篼及裝修工人的進(jìn)入,崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門(mén),做好對(duì)東大門(mén)的管理,進(jìn)一步確保小區(qū)安全。
3:不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)列訓(xùn)練提升隊(duì)列能力,提高人員崗位形象及精神面貌,使其保持良好工作狀態(tài)。
4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
物業(yè)公司年度述職報(bào)告520____年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái),在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來(lái),截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤(pán)管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái),秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來(lái),本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門(mén)管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
20____年度主要工作
(一)1、針對(duì)七月份開(kāi)始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與能力。
8、制定各部門(mén)崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開(kāi)窗合頁(yè)更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的艱苦實(shí)踐,我們走過(guò)了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問(wèn)題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,為爭(zhēng)創(chuàng)20____年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20____年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
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