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城鄉(xiāng)規(guī)劃完成了城市近期建設規(guī)劃、縣城周邊居民安置點建設規(guī)劃及4S店修配市場等專項規(guī)劃。按提供的規(guī)劃設計條件嚴格規(guī)劃設計方案審查,先后通過了香溪郡居住小區(qū)規(guī)劃建筑設計方案等7個項目的規(guī)劃設計方案;開展了縣檢察院審訊樓、縣城周邊安置居民點、昭君山莊北側空地出讓3個項目用地選址。對香溪郡居民樓等8處公共建筑及開發(fā)小區(qū),嚴格按照規(guī)劃進行建設。對環(huán)保局辦公樓等5個項目進行了規(guī)劃竣工驗收。加強古夫老街房屋改造、朝陽居民點、張家壩居民點、后河移民小區(qū)廉租房規(guī)劃控制,扼制了隨意建房的現(xiàn)象。全年共發(fā)放建設用地規(guī)劃許可證66份,規(guī)劃用地面積31260.58平方米;建設工程規(guī)劃許可證42份,建筑面積218160.81平方米。
城市建設完成了總投資825萬元的縣污水處理廠二期污水管網(wǎng)工程建設;完成了總投資550萬元的4S店及小車修配市場工程建設;實施了投資額70萬元的垃圾處理廠中場封蓋及設施配套工程;完成了總投資70萬元的城區(qū)安防工程建設;完成了總投資50萬元的張家壩小區(qū)、后河小區(qū)道路硬化工程建設;完成了鄧家壩209國道道路施工圖設計,年內完成招標工作。對廣場和昭君廣場綠化進行了改造,共改造面積約1萬平方米;加強公共綠地白蟻防治工作;嚴把市政設施占道挖掘審批關,經(jīng)規(guī)劃部門審批同意,辦理興建房屋道路開口手續(xù)3份,臨時通車、臨時占道挖掘手續(xù)9份。
城市管理清理占道經(jīng)營和店外經(jīng)營,擺攤設點84個、流動商販1300余人(次),疏導季節(jié)性水果攤販47人次,治理整頓市場及流動攤位2100處;加強對建筑渣土的管理。嚴格城區(qū)建筑渣土準運制度,渣土準運管理強監(jiān)管:辦證12個,辦證率100%,查處渣土沿撒7起,對在建工程的渣土運輸管理實施全程監(jiān)管;加強市政設施監(jiān)察,清除安全隱患15處,更換垃圾桶80個,新型環(huán)保果皮箱46個;組織人員對全城公共設施“牛皮癬”、“野廣告”進行了3次全面清除,清理清除各類野廣告5000余份;聯(lián)合縣文明辦、愛衛(wèi)辦開展送城市管理法律法規(guī)到單位、到經(jīng)營門店、到市民手中,先后印發(fā)致全體市民一封公開信1100份;認真開展市容環(huán)境整治工作,在全市城市管理工作檢查評比中,我縣獲得縣市組第一名;清理城區(qū)空閑地亂耕亂種菜園3萬多平方米,新增綠地7000平方米;聯(lián)合縣公安交警大隊治理在規(guī)劃建設預留用地內大車??啃袨?,發(fā)出通知79份,鎖車15起。
建筑業(yè)管理對轄區(qū)內房屋建筑和市政基礎設施必須招標的工程實行工程量清單計價招標,工程招標率達100%。全年共完成招標工程項目26個(其中公建項目15個,住宅項目7個,市政項目4個),建筑面積13.2萬平方米,投資2.78億元,招投標率達100%。辦理建設工程施工許可證7件;強化工程質量管理,加強對保障性住房質量巡查、檢查的頻率,執(zhí)行分戶驗收制度和建筑節(jié)能專項驗收的規(guī)定,加大對房屋質量通病的整治。加強工程竣工驗收和備案管理,截止目前,竣工驗收項目6個,合格率達100%,共備案項目11個;加強安全生產(chǎn)管理。認真落實安全生產(chǎn)責任制,與新開工項目的施工企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)責任書》14份。組織質量安全生產(chǎn)大檢查7次,檢查的范圍包括在建公建房項目、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農居民自建房(三層及以上)及公路沿線房屋立面改造工程,查出安全隱患150余處,發(fā)出《安全隱患整改通知書》36份,《停工通知書》11份,有效遏制了安全事故的發(fā)生,確保了建筑安全生產(chǎn)的底線。
村鎮(zhèn)建設組織了高橋鄉(xiāng)集鎮(zhèn)濱河小區(qū)規(guī)劃的編制工作,完成了最終規(guī)劃成果;編制了宜巴高速拆遷安置居民點規(guī)劃和市政設計,并安排專人現(xiàn)場進行技術指導,兩個小區(qū)共計70戶,現(xiàn)已開工25戶;組織編制了昭君鎮(zhèn)功能恢復完善與近期建設項目規(guī)劃;完成了黃糧鎮(zhèn)和榛子鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建筑立面改造;完成了環(huán)“一江兩山”特色民居改造,共改造居民房屋650戶,單位6個;推進了黃糧全省新農村建設示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設,配合完成了集鎮(zhèn)房屋立面改造等5個工程,集鎮(zhèn)市政工程進入尾聲。結合全省“宜居村莊”建設,對榛子和平村、水月寺高嵐村和馬糧坪村進行了房屋改造、環(huán)境整治和市政配套;開展環(huán)境整治村莊,完成10個村的村莊整治主要任務;完成了全縣房屋災后恢復重建的規(guī)劃設計和現(xiàn)場技術指導。
一、加強宣傳教育,強化節(jié)源意識。勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是全市領率機關的一項基本要求。市委、市政府提出建設節(jié)約型社會后,我局與市直機關工委一起,研究制定了行之有效的宣傳教育措施,向集中辦公的部門和單位發(fā)放了《建設節(jié)約型機關倡議書》,并通過明白紙、宣傳欄、友情提示等形式,積極引導機關工作人員學習國家、省、市關于建設節(jié)約型社會的有關文件精神和節(jié)約能源資源的相關知識,樹立節(jié)約光榮、浪費可恥觀念,營造人人講節(jié)約、事事講節(jié)約氛圍,并從自身做起,從身邊事做起,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一分電話費做起,自覺爭做節(jié)約的模范,積極為建設節(jié)約型機關、節(jié)約型社會做出奉獻。
二、加強制度建設,規(guī)范節(jié)源行為。在管理中我們發(fā)現(xiàn),越是細節(jié)方面,成本往往越不容易控制,是機關節(jié)約的重點和難點。過去辦公長明燈、長流水等現(xiàn)象也時有發(fā)生,看似小事,如果控制不好,會造成很大浪費。根據(jù)這一情況,我們及時制定了機關辦公樓水電使用管理規(guī)定,一是要求大家堅決杜絕“長流水、長明燈和下班后不關電腦”現(xiàn)象;二是在空調使用上實行了統(tǒng)一控制和單位自主管理相結合的辦法:上班期間,空調溫度不能低于26度;下班時,各單位關好分開關,我們負責關閉總開關。在此基礎上,我局會同市財政局、人事局、機關工委認真調研,反復論證,聯(lián)合出臺了《市級機關資源節(jié)約標準和考核獎懲辦法》,并與各部門單位簽訂了節(jié)能降耗責任書,進一步明確了各部門、單位的責任、義務,規(guī)范了大家的資源節(jié)約行為。
三、加強監(jiān)督檢查,提高節(jié)源成效。成立了市級機關資源節(jié)約工作領導小組,機關事務局主要負責同志為組長,機關工委、財政局、人事局有關負責同志為副組長,集中辦公部門和單位負責人為成員,負責機關資源節(jié)約工作的組織領導和檢查考核。下設辦公室(督查小組),由分管局長牽頭,負責機關資源節(jié)約的日常監(jiān)督檢查。督察小組堅持每天對辦公樓的水電使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。每月召開一次部門單位聯(lián)絡員聯(lián)席會議,對資源節(jié)約情況進行調度,找出存在的不足,確定努力的方向,并負責組織落實。對經(jīng)過督促,仍無明顯改進的部門和單位,由領導小組進行誡勉,限期改進。通過積極有效的督查措施,保證了各項節(jié)約指標的實施落實。今年1-8月份,4萬平方米的1-9號辦公樓水電費總支出為107萬元,雖然今年5月份開始增加了8、9號樓1萬平方米的辦公面積,但與去年同期相比,水電費總支出沒有明顯增加。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,企業(yè)中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質,最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
1)組織體系
1、成品保護小組人員組成:建立由項目經(jīng)理任組長,項目施工員任副組長,作業(yè)班組長及質量員、材料員為組員的項目部成品保護領導小組并設專職人員進行現(xiàn)場巡查,由監(jiān)理及建設單位進行監(jiān)督。
2、人員職責:項目經(jīng)理(組長)負責落實成品保護必須的資源配備,落實成品保護工作中的有關獎勵與處罰政策。項目施工員(副組長)負責向作業(yè)班組進行成品保護要求的技術交底,制定對已完成品進行保護的措施或方案,并布置落實。質量員、材料員及各作業(yè)班組長(組員)檢查成品的保護是否符合規(guī)定要求,執(zhí)行成品管理領導小組的決定并進行匯報。項目部成品保護領導小組的日常工作由項目經(jīng)理負責,由監(jiān)理及建設單位各派遣專人進行監(jiān)督。
2)制度體系
1、成品保護會議制度
在每周的監(jiān)理例會結束后,針對現(xiàn)場施工的成品保護工作,召開成品保護專題例會,項目部召開有關人員參加的專題會議,解決矛盾和問題,確保做好成品保護工作。
2、設立專職人員(成品保護專員)
巡檢制度
根據(jù)施工工程進度的實際情況,針對各階段出現(xiàn)的成品保護新現(xiàn)象,設置一到五名成品保護專員,成品保護員佩戴袖標上崗,負責工程成品保護工作,宣傳教育、檢查監(jiān)督落實成品保護措施執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正并處理,并編制巡檢日記,提高現(xiàn)場成品保護工作的管理成效。
3、成品保護施工操作具體制度
根據(jù)工程施工規(guī)范及施工操作規(guī)程的要求,制定從土石方工程至裝修裝飾工程全程的成品保護工作要求,針對成品保護的難點(負筋保護層厚度、面磚鑲貼后的保護)和重點(屋面及底板防水),提出詳細的保護措施和要求并落實到具體責任人。
4、定期的成品保護教育制度
針對各個施工階段成品保護工作的重點和難點,進行由成品保護小組人員參加、成品保護專員擔任主要講解和指導的成品保護知識和教育,每月至少一次,視現(xiàn)場情況可增加次數(shù)。
3)管理體制
1、成品保護人員崗位責任制
建立健全的成品保護崗位責任制,堅持誰施工的項目由誰承擔成品保護職責的制度要求。定人、定責、成品保護小組成員各司其職,各負其責,對個人工作范圍內工作明確責任范圍,獨自承擔責任,提高工作責任感和效率。
2、成品保護獎懲制度
根據(jù)成品保護工作的具體要求,對有意破壞而造成的損失要加倍處罰,對不小心無意造成的損失要照價賠償,對發(fā)現(xiàn)破壞行為或阻止破壞的有功人員,酌情予以獎勵,做到責任明確,獎罰分明。
3、進場簽訂成品保護協(xié)議書
所有參建單位進場施工前,都要簽訂成品保護協(xié)議書,協(xié)議書中明確了成品保護的職責范圍和獎懲措施,從合同制度要求的角度確定了成品保護工作的內容和要求,簽訂協(xié)議即遵守成品保護制度要求。
4、施工交接詳細記錄交接清單
在施工過程中,相銜接的上下兩步工序的交接必須明確清晰,這樣能防止出現(xiàn)因交接不清導致的推諉扯皮。應制作詳細明確的交接清單,交接清單由交接單位及成品保護小組留存保存,明確責任范圍,方便事故的責任處理!
二、成品保護統(tǒng)籌管理
1、樹立“成品保護”觀念
確保工程質量的高標準,首先堅持“成品保護”觀念,這不但是滿足業(yè)主安全使用的需要,同時也是企業(yè)自身節(jié)約成本、增強市場競爭能力的需要。要求全體施工管理人員牢固樹立“質量第一”與“成品保護”的觀念,從思想上端正工程創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度。
2、施工現(xiàn)場封閉
施工現(xiàn)場的全面封閉是施工現(xiàn)場安全防盜工作的重點。在施工現(xiàn)場出入口應設置專人進行進場出場物品的檢查,確保安全防盜工作萬無一失。
3、工程施工后期是成品保護工作的重點,工程施工后期,幾乎所有的施工成果都已成為了成品,這一階段是成品保護工作的重中之重,更加不能松懈大意。應為每一單體樓或每一單元設置專職的管理人員,負責單元門、入戶門鑰匙的專門管理,對施工進行經(jīng)常性的檢查,詳細編制巡檢日記,作為成品保護工作的重要依據(jù)!
4、充分發(fā)揮建設單位作用
作為建設單位,不僅要協(xié)調處理好施工總承包單位與各分包單位間配合,而且要將相關的專業(yè)分包工程周密地納入總體計劃之中,特別是在多工種、多單位立體交叉施工的綜合施工階段和成品保護工作的重點區(qū)域,應要求現(xiàn)場管理人員加強管理,防微杜漸,切實提高成品保護工作的效率。
(一) 貫徹執(zhí)行黨和國家關于城市管理行政執(zhí)法工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,擬定城市管理方面的規(guī)劃和計劃,組織領導、指導、檢查、監(jiān)督、實施全市城市管理執(zhí)法工作。
(二) 行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權,經(jīng)政府批準強制拆除不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或設施。
(三) 行使城市綠化管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
(四) 行使市政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權。
(五) 行使城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權。
(六) 行使環(huán)境保護管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對社會生活噪聲污染和建筑施工噪聲污染的行政處罰權,對大氣排放有毒有害煙塵和氣體的行政處罰權,對在公共場所焚燒雜物的行政處罰權。
(七) 行使工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權。
(八) 行使公安交通管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對侵占城市道路行為的部分行政處罰權。
(九) 負責對街面流動售犬、違反攜犬外出和溜犬規(guī)定,以及因養(yǎng)犬而破壞市容環(huán)境衛(wèi)生等行為的查處工作;捕捉養(yǎng)犬重點管理區(qū)內的街面無主、遺棄的犬只,送交犬只留檢所處理。
(十) 參與城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃、市政公共設施、城市交通規(guī)劃和失去消防設施規(guī)劃及相關城市管理內容的建設規(guī)劃的審議、論證。
(十一)統(tǒng)一辦理在市區(qū)范圍內設置臨時攤點和亭棚、設置車輛清洗點、設置和戶外廣告(包括店招店牌和燈飾等設施)、在道路兩側設置公共廣告欄、建筑垃圾和工程渣土清運、臨時占用城市道路、環(huán)境衛(wèi)生設施的遷移和拆除、城區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜等許可事項
(十二)在城市道路范圍內,與公安部門共同規(guī)劃臨時停車點、停車泊位。
(十三)負責全市的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,負責城市建筑垃圾的處置、核準,對市區(qū)道路、河流、小區(qū)保潔工作進行業(yè)務指導和考核管理。監(jiān)督檢查市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)工作的落實。
(十四)編制城市照明管理具體規(guī)劃(包括景觀照明規(guī)劃),組織城市照明設施建設的設計、審批與實施,負責指導、監(jiān)督城市照明設施的管理、維護與修繕等工作。
(十五)承辦市政府交辦的其他事項。
這讓我很驚訝,城管居然有那么多的職責,它包括了環(huán)衛(wèi)所,和工商局,公安局等相互協(xié)作。那么多的工作要做,那他們肯定很忙,這和我映像中政府部門悠閑的工作不一樣??!懷著這樣的疑惑我開始了我的暑期實踐。
在實踐過程中,我被分到城中中隊。在城中中隊的日子里,我逐漸清晰了城管基層的工作內容,也親眼見證著這樣一只每天忙碌著的可愛隊伍。在烈日下,他們堅守著他們的崗位,在街上巡查;在清晨早查時,他們打不還手,罵不還口,不抱怨;在自己的權限范圍內,盡力給予大家方便。每天,除了例行的巡查外,在后勤部,我們熱心的民眾電話經(jīng)常響起。有些問題需要我們和其他部門進行協(xié)調,有些需要城管去戶外解決的中隊里就會迅速分配人手去解決。這些天里有市民反映違規(guī)搭建的,噪音擾民的,非法經(jīng)營的……很難想象,城管進行24小時不間斷的值班。
在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,調查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實習期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我不是學財會專業(yè)的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。奎奎那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題
第一 自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二 自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三 缺乏協(xié)調的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調后才開展工作。
第四 未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一 招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二 培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
第三 人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念??總€月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
白塔水庫位于臨朐縣冶源鎮(zhèn)白塔村東,彌河支流寺頭石河下游,是一座以防洪為主,結合農田灌溉、水產(chǎn)養(yǎng)殖等綜合利用的?。?)型水庫。本次除險加固工程主要任務是:對白塔水庫大壩工程、溢洪道、放水洞及管理設施進行加固處理,工程加固完成后,防洪標準達到三十年一遇設計、三百年一遇校核洪水標準,新增灌溉面積1500畝,保護下游人民群眾的生命及財產(chǎn)安全,促進當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。 本次除險加固工程的主要工程措施有:
大壩:上游壩腳清淤壓重,壩體補坡,漿砌石護坡;下游坡干砌石護坡翻修;壩頂加高;壩項砼路面硬化,壩肩大理石路緣石,重建防浪墻等。
溢洪道:溢洪道翻板閘門拆除,改建橡膠壩,泄流面整修;消力池加固維修;重建兩側導流墻。
放水洞:放水洞閘門、啟閉機更換;豎井、啟閉機房及放水洞進出口維修加固。
管理設施:管理房維修加固;修建防汛路。 《臨朐縣白塔水庫除險加固工程初步設計》由濰坊市水利建筑設計研究院編制完成,概算投資646.62萬元,濰坊市水利局于2008年3月21日以濰水管字(2008)10號文批復了該初步設計,批復總投資600.044萬元。
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。
現(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。
自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。
企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米,建筑面積22萬平方米,下設10家分公司,包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工XX多名。集團生產(chǎn)技術力量雄厚,設備先進,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
*,因水而立,因水而興與礙。*歷來具有深厚的水利文化底蘊。一九九八年產(chǎn)生了“萬眾一心、眾志成城,不怕困難、頑強拼搏,堅韌不拔、敢于勝利”的現(xiàn)代抗洪治水精神,水利文化得到提升,現(xiàn)代水利新文化得到升華。*市水利局作為*水利的主管機關,如何在水利新文化與文化的組織之間發(fā)揮作用,并使之溶入*水利及水利文化之中,做了有益的嘗試。
一、重視水利機關組織文化的結構
水利機關把價值觀作為水利機關組織文化的核心內容。多年來,探討機關員工共同擁有的、用來指導彼此行為的價值系統(tǒng),又是溶精神、物質、民主、和諧的機關文化的打造、串聯(lián)、凝聚的基本形式。在實踐中形成了機關員工共享的一整套價值觀、信念、理解、思維方式和與之相配的組織、運作的機關組織文化方式。
水利局在具體實施運作當中,注重從四個方面把握機關組織文化結構:
1、確定機關行為指標。一般把握四個方面:(1)運用機關故事。通過運用機關故事,告訴員工機關曾經(jīng)發(fā)生的事件,證實重要的價值觀與行為規(guī)范,顯示機關在社會中的獨特功能。(2)舉行機關儀式。通過舉行歡迎大會、升降、表彰、總結、座談等形式進行溶合。(3)整合機關語言。有效使用機關詞匯,如行話、俚語(別稱、尊稱)等,使機關員工意識到同屬感。(4)確定機關符合。通過選定名牌、標識、口號、標語及對辦公室裝修等,傳遞共識的內容。
2、明確機關行為規(guī)范。一般從四個方面著手:(1)鼓勵合作的任務支持規(guī)范。(2)告知創(chuàng)新的任務創(chuàng)新規(guī)范。(3)引導人際關系的社會關系規(guī)范。(4)指導機關員工自主性的個人自由規(guī)范。
3、強調機關基本價值觀。一般從兩方面著手:(1)關注機關績效價值觀。主要是涉及對整個機關工作效率的關注。(2)關注機關員工價值觀。主要涉及機關、領導和管理者對機關員工自身的關注度、認可度。
4、把握機關員工認知導向。主要是把握員工對機關、社會的各種事物的感知、思考和感受。如對人性原本的認知,對組織與環(huán)境關系的認知,對現(xiàn)實、真理、時間和空間的性質的認識,對人類活動性質的認知,對人類關系性質的認知等。
二、選定與運用水利機關組織文化的類型
水利機關根據(jù)工作性質與特點,注意在工作創(chuàng)新和工作穩(wěn)定、用人導向與工作環(huán)境、工作效率與工作環(huán)節(jié)、合作導向與結果導向等方面選定和運用水利機關組織文化類型。
1、根據(jù)水利機關組織文化的典型特征,選定與運用(1)培訓行家里手的類似學院文化。(2)培訓忠誠與承諾的類似俱樂部文化。(3)培訓革新者、開拓者并勤奮賣力的類似棒球隊文化。(4)培訓為實現(xiàn)目標而生存的類似堡壘文化。
2、根據(jù)水利機關組織文化的建設與發(fā)展,選定與運用(1)注重創(chuàng)造、創(chuàng)新和開拓的創(chuàng)新文化。(2)強調遠景開發(fā),鼓勵實現(xiàn)與遠景相匹配的具體成就的使命文化。(3)注重工作投入,決策參與、有歸屬感的家庭文化。(4)通過制定規(guī)章制度約束,各負其責、服從指揮的行政文化。
3、根據(jù)水利機關組織文化的建設與需要,選定與開展(1)彼此信任與合作、鼓勵參與管理的群體文化。(2)強調工作重要性,用理想、成長鼓勵的發(fā)展文化。(3)強調不同權力和地位,遵從準則與規(guī)章的領導文化。(4)強調工作效率,績效首肯的理性文化。
三、水利機關組織文化的形成
水利機關組織文化的形成,是機關、領導與管理者、員工對宏觀上設置、微觀上把握達成的共識,是在整體上設置規(guī)劃、目標、方法與考評,在微觀上把握語言與概念趨于一致,群體與整體的發(fā)揮、責任與權力的兼顧、獎勵與懲處落實的基本前提下而形成的。水利機關組織文化在建立的方法與途徑上是這樣運作的:
1、強化基本方法。主要方法有:(1)對事情的關注。領導和管理者重視并關注哪些重要、無關緊要,員工通過觀察、領會,進而把握水利機關組織文化的走向。(2)對事情的反應。領導和組織者正確處理事件的發(fā)生,能夠強化已有的文化,也可帶來新的價值觀和行為規(guī)范。(3)角色示范和培訓。領導和管理者的身體力行、以身作則,起到水利機關組織文化最關鍵的傳達作用。還可以通過培訓、會議等機會,領導和管理者的言行,可傳達組織上強調什么、追求什么、禁止什么。(4)首肯與獎勵。員工能夠從領導和管理者的肯定、表揚、推舉與落實獎勵規(guī)定等方面識別價值觀。(5)選人、用人導向。組織、領導在選人用人上,用價值觀取向,人盡其能、其崗,發(fā)揮高效能。
2、運用輔助手段。主要是這樣把握和運用的:(1)水利機關組織文化的適當設計。(2)水利機關組織文化的制度和程序的制定。(3)水利機關組織文化的物質環(huán)境的改善。(4)水利機關組織文化的故事和儀式的組織。(5)水利機關組織文化的表述與強力宣傳。
四、水利機關組織文化的績效
水利機關組織文化的有效、順利建立,打破了傳統(tǒng)的機關組織文化的管理模式、運作效能和績效體現(xiàn)。
1、水利機關組織文化的有效開展,變傳統(tǒng)文化模式為現(xiàn)代文化模式。
實踐中表明,水利機關由過去的員工與組織被動合作的專制文化模式和監(jiān)護文化模式,轉向主動謀合的支持文化模式和聯(lián)盟文化模式。
通過領導和組織者的幫助與員工努力,領導和組織者的支持與員工高效工作,形成一種員工自愿參與的認同感、歸屬感、榮譽感和地位、認可的滿足感,體現(xiàn)支持文化模式。通過領導和組織者與員工之間的伙伴關系,逐步由個體形成群體與整體效率,從而激發(fā)責任感,出現(xiàn)自我訓練、自我實現(xiàn)的效果,不斷提高工作熱情與績效,體現(xiàn)聯(lián)盟文化模式。
2、水利機關組織文化的有效運作,變順其自然的文化為組織文化效能。
在實踐中體現(xiàn)卓越的組織,首先是使所有員工以崗位服務第一:即把崗位責任與服務對象結合起來,提高服務效率;其次是反應快速:即以最快速度采取對策,應變自如且有成效;再次是重點明確:即突出并把握機關、系統(tǒng)的工作重點、難點,并有所作為。
在實踐中體現(xiàn)了有效的組織,一是領導有力:即領導和管理者為員工指明未來的方向,并與大家一起執(zhí)著追求;二是行動至上:即領導和管理者身體力行,努力解決工作中實際問題;三是強調核心價值觀:即決策時一貫遵循科學發(fā)展觀的核心理念,與員一道共同奉行。
在實踐中體現(xiàn)成功的結構,(1)形式簡單、人員精干:即機關很少人浮于事;(2)責權分明:即鼓勵創(chuàng)造與創(chuàng)新,一專多能、多用,培訓行家里手,共同解決難題;(3)績效評價:即注重工作實績與各層次的公信度。從而形成信任與理解、自愿與參與、戰(zhàn)略與發(fā)展的水利機關組織文化氛圍。
3、水利機關組織文化的有效體現(xiàn),變被動取得績效為主動取得績效。
在實踐中,對個體績效的提高是這樣把握的:注重選拔與職崗相配的員工;重視激發(fā)員工的工作動機;關注員工的工作態(tài)度,提高員工的工作滿意度;關心員工的身心健康,降低員工的工作壓力;改善工作條件和工作環(huán)境,使員工全身投入工作等。