電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

當(dāng)前，電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，網(wǎng)上購(gòu)物、國(guó)際代購(gòu)、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店等新業(yè)務(wù)模式的不斷出現(xiàn)，不僅改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式，而且為廣大青年群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。

據(jù)《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2011年12月底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到了1.94億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率提升至37.8%。與2010年相比，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增長(zhǎng)3344萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為20.8%。品牌企業(yè)和平臺(tái)商城（B2C）已經(jīng)成為了市場(chǎng)的絕對(duì)主體，傳統(tǒng)制造商和渠道商在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中的份額明顯增大，網(wǎng)購(gòu)交易促進(jìn)的衍生企業(yè)繁榮發(fā)展。豐富的在線(xiàn)交易的商品和服務(wù)類(lèi)型，帶動(dòng)了用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物頻次和金額的顯著提升。

盡管網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，但也面臨一些突出問(wèn)題。如物流配送服務(wù)能力提升慢，掣肘電子商務(wù)服務(wù)提速；市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)成為常態(tài)，商戶(hù)盈利能力不足；資本市場(chǎng)遇冷，后續(xù)發(fā)展支撐堪憂(yōu)；購(gòu)物網(wǎng)站用戶(hù)信息泄露，削弱消費(fèi)者信任度等。這些問(wèn)題已經(jīng)成為制約網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展的重要因素。如何創(chuàng)新、如何發(fā)展，成為青年創(chuàng)業(yè)群體的集體困惑。

在近日由團(tuán) 市委、市商務(wù)委等部門(mén)聯(lián)合北京青年報(bào)社、小紅帽公司等單位舉辦的“青春無(wú)限e往無(wú)前——電子商務(wù)與青年創(chuàng)業(yè)”論壇上，眾多國(guó)內(nèi)外頂級(jí)電商企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、知名院校的電子商務(wù)領(lǐng)軍人物，與青年創(chuàng)業(yè)者以及觀(guān)眾進(jìn)行了面對(duì)面的交流。德國(guó)DHL全球首席執(zhí)行官托馬斯·基普、國(guó)際知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)IDG中國(guó)區(qū)副總裁李豐和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院院長(zhǎng)朱建明等分別就電商創(chuàng)業(yè)成功之路、風(fēng)險(xiǎn)投資的選取偏好、電商發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)等熱點(diǎn)話(huà)題發(fā)表各自的觀(guān)點(diǎn)。政企學(xué)界人士共同“坐而論道”，分別就電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、融資問(wèn)題、人才問(wèn)題等多個(gè)熱門(mén)話(huà)題展開(kāi)激辯。

第2篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

一、電算化會(huì)計(jì)與電子商務(wù)會(huì)計(jì)的聯(lián)系

電算化會(huì)計(jì)是用計(jì)算機(jī)方式代替手工方式對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，并部分代替人對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行整理、加工、分析、預(yù)測(cè)及至對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，是針對(duì)手工記賬和機(jī)械記賬會(huì)計(jì)而言的，即計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用，相當(dāng)于西方國(guó)家所稱(chēng)的EDP會(huì)計(jì)（ElectronicDataProcessing—電子數(shù)據(jù)處理會(huì)計(jì)）。在我國(guó)，電算化會(huì)計(jì)從1979年財(cái)政部撥款給長(zhǎng)春一汽進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化試點(diǎn)開(kāi)始，至今已經(jīng)發(fā)展了20多年，在大多數(shù)企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。

電子商務(wù)會(huì)計(jì)，又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)，是為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，它是信息經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，其產(chǎn)生和發(fā)展加速了會(huì)計(jì)信息化的過(guò)程。在我國(guó)，電子商務(wù)會(huì)計(jì)的研究開(kāi)始于1997年，但是由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不健全，軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不足，企業(yè)中尚未有完全成功運(yùn)用電子商務(wù)會(huì)計(jì)的范例，這也導(dǎo)致學(xué)術(shù)界對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)的研究難以深化，至今還處于探討之中。盡管如此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)實(shí)行信息化，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的必然結(jié)果，電子商務(wù)會(huì)計(jì)將成為會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

會(huì)計(jì)電算化是實(shí)行電子商務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)會(huì)計(jì)是電算化會(huì)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物。如果會(huì)計(jì)仍然處于手工記賬階段，那么電子商務(wù)會(huì)計(jì)無(wú)從談起。同時(shí)，如果企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用僅處于初級(jí)階段，由于對(duì)原始憑證和記賬憑證仍需手工輸入，即使在會(huì)計(jì)核算的主要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理，電算化會(huì)計(jì)也不能稱(chēng)之為電子商務(wù)會(huì)計(jì)。因此，電子商務(wù)會(huì)計(jì)是在電算化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上與互聯(lián)網(wǎng)相接，將企業(yè)發(fā)生的原始財(cái)務(wù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接進(jìn)入會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，不僅在會(huì)計(jì)核算的主要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理，而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電子原始憑證的確認(rèn)和記賬憑證的自動(dòng)生成，全部會(huì)計(jì)核算過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理。將企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算與外部傳入的與會(huì)計(jì)相關(guān)的信息相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的整體處于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理過(guò)程中。

二、電算化會(huì)計(jì)與電子商務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別

（一）從會(huì)計(jì)方面

1．會(huì)計(jì)理論沖擊程度不同

（1）電算化會(huì)計(jì)遵循了會(huì)計(jì)基本假設(shè)，而電子商務(wù)會(huì)計(jì)使會(huì)計(jì)基本假設(shè)受到質(zhì)疑。會(huì)計(jì)核算的4個(gè)基本假設(shè)是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的基本前提。電算化會(huì)計(jì)主要立足于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)職能的自動(dòng)化，其會(huì)計(jì)核算仍然是針對(duì)擁有大量的有形資產(chǎn)，能夠長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)的“現(xiàn)實(shí)的企業(yè)或主體”所以遵循了長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)計(jì)賴(lài)以生存的理論基礎(chǔ)。而電子商務(wù)的發(fā)展使4項(xiàng)假設(shè)受到巨大的沖擊。企業(yè)間虛擬聯(lián)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)，使會(huì)計(jì)主體無(wú)形化，難以確認(rèn)；網(wǎng)上兼并、收購(gòu)、破產(chǎn)及虛擬企業(yè)的隨時(shí)解散對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)提出了疑問(wèn)；由于經(jīng)營(yíng)的短暫性，收入費(fèi)用不能按期間確認(rèn)分?jǐn)?，?huì)計(jì)實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)可隨時(shí)生成財(cái)務(wù)報(bào)告，會(huì)計(jì)分期假設(shè)成為多余；電子貨幣的出現(xiàn)和世界范圍的網(wǎng)上交易，使貨幣計(jì)量及幣值不變假設(shè)脫離現(xiàn)實(shí)。因此，電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的4項(xiàng)基本假設(shè)提出挑戰(zhàn)。

（2）電子商務(wù)會(huì)計(jì)與電算化會(huì)計(jì)相比，會(huì)計(jì)對(duì)象的范圍和內(nèi)容發(fā)生變化。電算化會(huì)計(jì)遵循了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中會(huì)計(jì)對(duì)象的定義即再生產(chǎn)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)。電子商務(wù)會(huì)計(jì)與電算化會(huì)計(jì)相比：

①會(huì)計(jì)對(duì)象范圍拓寬。電子商務(wù)使會(huì)計(jì)核算逐步融入企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)反映和監(jiān)督的范圍明顯擴(kuò)大，作為會(huì)計(jì)對(duì)象的資金運(yùn)動(dòng)不僅包括發(fā)生的，而且包括可能發(fā)生的資金運(yùn)動(dòng)以及其他重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)事務(wù)。

②會(huì)計(jì)對(duì)象內(nèi)容變化。實(shí)施電子商務(wù)帶來(lái)的及時(shí)適量生產(chǎn)（JIT）、零存貨管理降低了企業(yè)的生存和銷(xiāo)售成本；而實(shí)施電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接入成本、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)成本等成為會(huì)計(jì)成本核算中的新內(nèi)容。

2．會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中數(shù)據(jù)處理和核算方法不同

（1）在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理上，電算化會(huì)計(jì)代替了繁瑣的手工操作，在會(huì)計(jì)核算的主要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理，但是對(duì)原始憑證和記賬憑證仍需要手工輸入。而電子商務(wù)會(huì)計(jì)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子化原始憑證的確認(rèn)和記賬憑證的自動(dòng)生成，全部會(huì)計(jì)核算過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化處理。

（2）在核算方法上，電算化會(huì)計(jì)遵循了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算必須遵循“一貫性”的原則，對(duì)所選定的計(jì)價(jià)方法、計(jì)量模式一般不得改變，由此生成的財(cái)務(wù)報(bào)告是單一模式的靜態(tài)報(bào)告。而電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)核算方法趨于多樣化，“會(huì)計(jì)頻道”的產(chǎn)生讓每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)按自己的需要，自由選擇系統(tǒng)中各種模塊進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息收集、處理、分析等操作。如用戶(hù)可以自由選擇直線(xiàn)折舊法或加速折舊法等不同的折舊計(jì)算方法；選擇歷史成本、現(xiàn)行成本、現(xiàn)行市價(jià)和公允價(jià)值等不同的成本計(jì)價(jià)方法；選擇趨勢(shì)外推法、線(xiàn)形和非線(xiàn)形回歸法等不同的成本和銷(xiāo)售利潤(rùn)預(yù)測(cè)模型。由此生成的財(cái)務(wù)報(bào)告是多元化的動(dòng)態(tài)報(bào)告，可以更好地滿(mǎn)足不同信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)核算的多元化需求。

3．會(huì)計(jì)信息共享程度不同

電算化會(huì)計(jì)采用從記賬憑證開(kāi)始到賬簿再到報(bào)表的單一流程，是一種封閉式的信息處理加工方式，對(duì)企業(yè)本身、外部供應(yīng)商和客戶(hù)乃至整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，很難做到信息的共享與交流，因此產(chǎn)生了“會(huì)計(jì)信息孤島現(xiàn)象”。電子商務(wù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)信息的獲取從期間分割走向鏈狀的滾動(dòng)循環(huán)。長(zhǎng)期以來(lái)，會(huì)計(jì)部門(mén)封閉式處理財(cái)務(wù)信息的局面被徹底打破，會(huì)計(jì)信息共享程度增加，企業(yè)主管單位對(duì)下屬機(jī)構(gòu)及各個(gè)職能部門(mén)之間信息得以溝通，外部信息使用者也可以隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)企業(yè)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)狀況，這種信息資源遠(yuǎn)程處理功能從根本上改變了財(cái)務(wù)報(bào)告與業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)間差產(chǎn)生的信息不對(duì)稱(chēng)的滯后狀態(tài)。同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的金字塔型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平組織結(jié)構(gòu)，封閉式等級(jí)制企業(yè)制度被開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)制度所取代，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)得以精簡(jiǎn)，會(huì)計(jì)核算趨于集中，即使子公司分布于世界各地，母公司只需要網(wǎng)上點(diǎn)擊即可獲取各子公司的會(huì)計(jì)資料，無(wú)需在子公司設(shè)立會(huì)計(jì)部門(mén)，所有的核算可以集中于母公司進(jìn)行。因此，會(huì)計(jì)信息更加全面、及時(shí)、完整，財(cái)務(wù)信息雙向交流的及時(shí)性得到極大的提高。4．會(huì)計(jì)人員素質(zhì)要求不同

在電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員將完全走出“事后諸葛”的困境，適時(shí)參與綜合經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，為加強(qiáng)全方位實(shí)時(shí)管理提供會(huì)計(jì)服務(wù)。電子商務(wù)對(duì)復(fù)合型會(huì)計(jì)人員的需求增加，表現(xiàn)在：

（1）在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，要求會(huì)計(jì)人員擺脫單一知識(shí)結(jié)構(gòu)的狀況，既精通會(huì)計(jì)，又懂管理，并且能利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)上獲取真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息，懂得如何確保本企業(yè)財(cái)務(wù)的機(jī)密、安全。

（2）在思維方式上，要求會(huì)計(jì)人員擺脫傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所局限的記賬、算賬、報(bào)賬的被動(dòng)地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂性鲋涤^(guān)念、風(fēng)險(xiǎn)觀(guān)念、全新資產(chǎn)觀(guān)念及創(chuàng)新意識(shí)的能動(dòng)企業(yè)管理者。

（二）從計(jì)算機(jī)方面

1．技術(shù)理論基礎(chǔ)不同

電算化會(huì)計(jì)以傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)。多數(shù)企業(yè)電算化僅從代替手工核算、減輕會(huì)計(jì)人員負(fù)擔(dān)、提高核算效率方面入手，在計(jì)算機(jī)方面注重PC機(jī)和局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用；而電子商務(wù)會(huì)計(jì)則注重整個(gè)企業(yè)信息及時(shí)有效地提取及信息為企業(yè)提供信息管理、預(yù)測(cè)和決策的功能，其理論包含信息技術(shù)系統(tǒng)論和信息化論等現(xiàn)論思想，在計(jì)算機(jī)方面注重電子商務(wù)（EC）和Internet等技術(shù)的應(yīng)用。

2．系統(tǒng)應(yīng)用的功能和范圍不同

（1）在系統(tǒng)應(yīng)用的功能上，電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)功能相對(duì)比較單一，只是手工會(huì)計(jì)的模擬系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)核算、事務(wù)處理為主，其會(huì)計(jì)處理程序和方法基本上是把手工的一套移到電腦上去，

一般要求電腦處理的結(jié)果和手工處理的結(jié)果完全一致；而電子商務(wù)會(huì)計(jì)則不僅局限于業(yè)務(wù)核算，而且更加注重會(huì)計(jì)信息的管理和決策分析，并根據(jù)信息管理的原理和信息技術(shù)重整會(huì)計(jì)流程。

（2）在系統(tǒng)應(yīng)用的范圍上

①內(nèi)部信息的整合程度不同。電算化會(huì)計(jì)只局限于單純的財(cái)務(wù)軟件使用，而財(cái)務(wù)軟件又局限于財(cái)務(wù)部門(mén)使用，由此產(chǎn)生內(nèi)部信息“孤島”，其他部門(mén)（如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員）要看財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表，還需要把財(cái)務(wù)軟件打印出來(lái)，另外，其他一些與會(huì)計(jì)信息聯(lián)系較密切的業(yè)務(wù)也沒(méi)有很好地與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接；而電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)注重整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合，對(duì)物流、資金流和信息流進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理，將生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售、人力資源等等與會(huì)計(jì)信息緊密聯(lián)系在一起，不僅為企業(yè)提供及時(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息，而且具有預(yù)測(cè)、決策等管理功能。

②與外部信息系統(tǒng)的聯(lián)系程度不同。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與企業(yè)外部信息系統(tǒng)是隔離的，與其他企業(yè)的商務(wù)交易要通過(guò)手工方式先開(kāi)據(jù)紙張單據(jù)，然后再輸入電腦，因而系統(tǒng)功能只局限在本企業(yè)內(nèi)部；而在電子商務(wù)模式下，所有的商務(wù)交易都在網(wǎng)上進(jìn)行，企業(yè)本身作為整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)存在，要求會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠自如地處理企業(yè)間的事務(wù)，如電子貨幣劃撥，網(wǎng)上貨物配送等。

3．系統(tǒng)信息的安全性要來(lái)不同

電算化會(huì)計(jì)應(yīng)用中比較注重企業(yè)內(nèi)部的信息安全，即企業(yè)信息系統(tǒng)本身的安全控制。具體包括：硬件安全控制，計(jì)算機(jī)主機(jī)房的環(huán)境、光和磁介質(zhì)等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體的存放及保護(hù)等實(shí)體安全控制，內(nèi)部信息制度控制和內(nèi)部程序控制以及病毒的防范和控制。此外，還要求機(jī)房?jī)?nèi)用于動(dòng)力、照明的供電線(xiàn)路應(yīng)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的供電線(xiàn)路分開(kāi)，配置UPS（不間斷電源）、防輻射和防電磁波干擾等設(shè)備。而電子商務(wù)環(huán)境下除以上安全要求外，還要注重企業(yè)對(duì)外聯(lián)系和交易的安全性，以確保企業(yè)網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行，因此，系統(tǒng)的安全問(wèn)題比單機(jī)情況或者內(nèi)部系統(tǒng)情況要復(fù)雜得多，對(duì)安全性的要求也更高。電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全控制還包括：時(shí)效性，即確保網(wǎng)上交易所需要的信息能夠?qū)崟r(shí)地在需要的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)用；保密性，即確保網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒉槐唤厝　⒋鄹?；完整性，即確保交易信息完整地發(fā)送到目的方而不被朱授權(quán)的操作修改；可確認(rèn)性，即確保交易雙方的真實(shí)性和電子交易的法律效用。

通過(guò)以上比較、分析可以看出，電子商務(wù)會(huì)計(jì)是電算化會(huì)計(jì)與電子商務(wù)相結(jié)合和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著會(huì)計(jì)電算化的日益普及和電子商務(wù)的日趨完善，電子商務(wù)會(huì)計(jì)將成為未來(lái)會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

第3篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

1．1我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展及人才需求規(guī)模據(jù)《2013年中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》顯示，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)業(yè)最近幾年發(fā)展快速，尤其以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)，以每年70％的規(guī)模增長(zhǎng)，國(guó)家的“十三五”戰(zhàn)略更是把電子商務(wù)作經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點(diǎn)，為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策保證。從圖1可以看出電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模成大規(guī)模發(fā)展趨勢(shì)。伴隨著電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展，2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13．4萬(wàn)億。未來(lái)5年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需求更加趨緊，2014年電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)250萬(wàn)人。

1．2電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)性需求狀況從上一節(jié)分析可以看出電子商務(wù)對(duì)人才人需求量與日俱增，同時(shí)每年中國(guó)各類(lèi)大學(xué)培養(yǎng)出大量電子商務(wù)學(xué)生，這本應(yīng)是一個(gè)良性發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)中卻出現(xiàn)了大量電子商務(wù)企業(yè)招不到人，同時(shí)電子商務(wù)的學(xué)生不好就業(yè)的情況。這種結(jié)構(gòu)性人才短缺的現(xiàn)象的產(chǎn)生究其根源在于電子商務(wù)人才知識(shí)體系的構(gòu)建與電子商務(wù)企業(yè)需求產(chǎn)生了矛盾。目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以就業(yè)的方向非常多，電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可以提供就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)《2013年中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》調(diào)查顯示，被調(diào)查企業(yè)中，37．68％急需電商運(yùn)營(yíng)人才，28．57％的企業(yè)急需技術(shù)性人才（IT、美工），17．39％的企業(yè)急需推廣銷(xiāo)售人才，18．84％的企業(yè)急需綜合性高級(jí)人才。從以上分析看出電子商務(wù)企業(yè)人才需求可概括為以下幾個(gè)方面。

1．2．1綜合性人才有3－5年大型電子商務(wù)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的綜合管理。

1．2．2技術(shù)性人才美工人才：要求具備視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的思維，設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，能夠熟練使用相關(guān)軟件，并熟悉靜態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)；IT人員：能夠獨(dú)立完成電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站的建站技術(shù)，并且能夠?qū)﹄娮由虅?wù)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)。

1．2．3運(yùn)營(yíng)人才推廣策劃人員：能夠靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站優(yōu)化等用相關(guān)技術(shù)手段對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和推廣，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售。運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員：進(jìn)行商品銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，然后進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和店鋪經(jīng)營(yíng)策略的優(yōu)化。數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，判斷網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，評(píng)估運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的效果，同時(shí)為企業(yè)下一步的行動(dòng)提供決策依據(jù)。

2電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系構(gòu)建

電子商務(wù)是—個(gè)新興的交叉學(xué)科，不像會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、金融、貿(mào)易等—些傳統(tǒng)的、已經(jīng)發(fā)展成熟的知識(shí)體系，目前電子商務(wù)無(wú)論是從理論研究上還是實(shí)踐上都處于探索的階段。電子商務(wù)企業(yè)雖然迅速發(fā)展，但仍處于粗放競(jìng)爭(zhēng)的階段，這也導(dǎo)致富有經(jīng)驗(yàn)或者能快速上手的電子商務(wù)人才稀缺和搶手，各電商企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化是必然的趨勢(shì)。如何構(gòu)建合適的知識(shí)體系，建立“零距離”培養(yǎng)模式，能夠盡快適應(yīng)社會(huì)需求，是培養(yǎng)電子商務(wù)人才急需解決的問(wèn)題。電子商務(wù)是電子商務(wù)技術(shù)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及法學(xué)等多學(xué)科知識(shí)交叉融合形成的一門(mén)新的獨(dú)立學(xué)科，但它并不是這些學(xué)科的簡(jiǎn)單疊加，各類(lèi)學(xué)科知識(shí)之間相互結(jié)合，融會(huì)貫通形成了一種基于原學(xué)科基礎(chǔ)之上的新的學(xué)科內(nèi)涵，也可以說(shuō)它是建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的各種相關(guān)學(xué)科的一種知識(shí)體系的重新構(gòu)建。具體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的學(xué)科知識(shí)體系應(yīng)由其核心體系及外延兩個(gè)部分組成。

2．1電子商務(wù)核心知識(shí)體系電子商務(wù)的核心知識(shí)體系的建立要基于電子商務(wù)企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)性需求之上，從上節(jié)中得出電子商務(wù)人才需求的三個(gè)方面：高級(jí)綜合人才，技術(shù)性人才及運(yùn)營(yíng)人才，而高級(jí)綜合性運(yùn)人才又是建立在技術(shù)性人才和運(yùn)營(yíng)人才基礎(chǔ)之上。從企業(yè)的人才需求可以得出電子商務(wù)核心知識(shí)體系是由傳統(tǒng)學(xué)科所產(chǎn)生，但與電子商務(wù)相結(jié)合，如：（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)和基本原理。培養(yǎng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品信息與貿(mào)易的能力和網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化能力。（2）電子支付與安全：掌握電子商務(wù)安全的基本問(wèn)題，了解電子商務(wù)安全發(fā)展趨勢(shì)，熟練安裝和使用各類(lèi)網(wǎng)上支付系統(tǒng)在網(wǎng)上完成資金的安全支付和結(jié)算。（3）電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：基于網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)交易行為進(jìn)行分析，以估計(jì)每位客戶(hù)的價(jià)值，及針對(duì)每位客戶(hù)的擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)的可能性。（4）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：撐握平面廣告設(shè)計(jì)與制作能力，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)能力，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)能力，使用計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的能力。

第4篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

摘要：Internet的電子商務(wù)的發(fā)展為各種新的更加高效的財(cái)務(wù)與管理模式提供了廣闊的空間和可能,同時(shí)也給企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)帶來(lái)了一場(chǎng)全方位、根本性的革命。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)會(huì)計(jì)

一、電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)有廣義和狹義兩類(lèi)。廣義電子商務(wù)主要指包括電子交易在內(nèi)的利用Web進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)主要指利用Web提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易活動(dòng),其交易產(chǎn)品可以是實(shí)體化的,如房屋、汽車(chē)、家具等,也可以是數(shù)字化的,如計(jì)算機(jī)軟件、多媒體產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及電子出版物等。人們一般將這些電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品形象地稱(chēng)為數(shù)字化產(chǎn)品。由于電子商務(wù)的商品交易方式、流轉(zhuǎn)程序、支付方式等與傳統(tǒng)商務(wù)方式有很大的差異,它的出現(xiàn)和應(yīng)用給會(huì)計(jì)界提出了一些新的理論問(wèn)題,對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。

二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)假設(shè)的沖擊

會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)是建立在一系列會(huì)計(jì)假設(shè)的基礎(chǔ)之上的,會(huì)計(jì)假設(shè)的提出,對(duì)會(huì)計(jì)理論研究和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)都起到了不可估量的作用。電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)分期、貨幣計(jì)量這四項(xiàng)假設(shè)均產(chǎn)生了一定的沖擊,因此我們需要重新認(rèn)識(shí)和理解,使之能夠滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)計(jì)信息使用者決策的需要。

1.會(huì)計(jì)主體假設(shè)從空間上界定了會(huì)計(jì)工作的具體核算范圍,只有在這個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)上資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會(huì)計(jì)要素才有了空間歸屬。然而,隨著電子商務(wù)發(fā)展而來(lái)的虛擬企業(yè)不同于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織,其“主體”是壽命與空間隨時(shí)間而變化的松散聯(lián)盟。對(duì)為一個(gè)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的項(xiàng)目而組建的虛擬企業(yè),其會(huì)計(jì)主體將不同于傳統(tǒng)意義上的主體即相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)盟體;但對(duì)臨時(shí)組建的壽命短暫的聯(lián)盟,其會(huì)計(jì)主體并無(wú)多大實(shí)際意義。

2.持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)是主體在今后可預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)期不存在清算與破產(chǎn)的可能。企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值以歷史成本計(jì)價(jià),而不是采用現(xiàn)行市價(jià);收入與費(fèi)用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制而不是收付實(shí)現(xiàn)制。對(duì)隨時(shí)可能解散的虛擬企業(yè)而言,持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將面臨挑戰(zhàn)。一般而言,虛擬企業(yè)的收支在同一交易期間完成,收付實(shí)現(xiàn)制相對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理。此外,對(duì)所有會(huì)計(jì)要素均來(lái)自各成員方的虛擬企業(yè)而言,采用現(xiàn)行市價(jià)法作為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)會(huì)更好地反映該聯(lián)盟會(huì)計(jì)要素的現(xiàn)實(shí)質(zhì)量狀況,因而更具有現(xiàn)實(shí)意義。

3.由于電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò),可以在極短的時(shí)間內(nèi)完成,虛擬企業(yè)就有可能解散,會(huì)計(jì)分期假設(shè)也面臨挑戰(zhàn),因而以交易期間作為會(huì)計(jì)期間,更適合虛擬企業(yè)。電子商務(wù)對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的要求相對(duì)傳統(tǒng)要求也提高了,將傳統(tǒng)意義上的貨幣計(jì)量發(fā)展成為電子貨幣計(jì)量,貨幣出現(xiàn)無(wú)紙化的趨勢(shì)。此外,電子商務(wù)的應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)了應(yīng)變能力、服務(wù)質(zhì)量以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等的提高,這些因素對(duì)信息社會(huì)產(chǎn)業(yè)的生存至關(guān)重要卻無(wú)法用貨幣計(jì)量,因而在計(jì)量方面,應(yīng)附加非貨幣化的環(huán)境信息與報(bào)表的附加說(shuō)明。

三、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響

電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)核算方法趨于多樣化,“會(huì)計(jì)頻道”的產(chǎn)生讓每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)按自己的需要,自由選擇系統(tǒng)中各種模塊進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息收集、處理、分析等操作。如用戶(hù)可以自由選擇直線(xiàn)折舊法或加速折舊法等不同的折舊計(jì)算方法;選擇歷史成本、現(xiàn)行成本、現(xiàn)行市價(jià)和公允價(jià)值等不同的成本計(jì)價(jià)方法;選擇趨勢(shì)外推法、線(xiàn)形和非線(xiàn)形回歸法等不同的成本和銷(xiāo)售利潤(rùn)預(yù)測(cè)模型。由此生成的財(cái)務(wù)報(bào)告是多元化的動(dòng)態(tài)報(bào)告,可以更好地滿(mǎn)足不同信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)核算的多元化需求。

電子商務(wù)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)信息的獲取從期間分割走向鏈狀的滾動(dòng)循環(huán)。長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)計(jì)部門(mén)封閉式處理財(cái)務(wù)信息的局面被徹底打破,會(huì)計(jì)信息共享程度增加,企業(yè)主管單位對(duì)下屬機(jī)構(gòu)及各個(gè)職能部門(mén)之間信息得以溝通,外部信息使用者也可以隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)企業(yè)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)狀況,這種信息資源遠(yuǎn)程處理功能從根本上改變了財(cái)務(wù)報(bào)告與業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)間差產(chǎn)生的信息不對(duì)稱(chēng)的滯后狀態(tài)。同時(shí),電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的金字塔形結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平組織結(jié)構(gòu),封閉式等級(jí)制企業(yè)制度被開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)制度所取代,會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)得以精簡(jiǎn),會(huì)計(jì)核算趨于集中,即使子公司分布于世界各地,母公司只需要網(wǎng)上點(diǎn)擊即可獲取各子公司的會(huì)計(jì)資料,無(wú)需在子公司設(shè)立會(huì)計(jì)部門(mén),所有的核算可以集中于母公司進(jìn)行。因此,會(huì)計(jì)信息更加全面、及時(shí)、完整,財(cái)務(wù)信息雙向交流的及時(shí)性得到極大的提高。

四、電子商務(wù)時(shí)代會(huì)計(jì)面臨的問(wèn)題

電子商務(wù)時(shí)代,電子符號(hào)代替了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì),會(huì)計(jì)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞。由于Internet的開(kāi)放性特征和本身的資源缺乏,從而使會(huì)計(jì)信息安全易受到威脅。具體表現(xiàn)在:(1)原始會(huì)計(jì)信息虛假。內(nèi)部人員對(duì)原始會(huì)計(jì)信息進(jìn)行非法篡改或泄密,造成會(huì)計(jì)信息在傳遞之前是虛假的。(2)會(huì)計(jì)信息被篡改。會(huì)計(jì)信息在傳遞的過(guò)程中被網(wǎng)絡(luò)黑客或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非法修改或惡意修改,使會(huì)計(jì)信息失真。(3)會(huì)計(jì)信息保密性被破壞。保密的會(huì)計(jì)信息泄露,如果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取將會(huì)造成重大的損失。(4)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭到破壞。如硬件故障、軟件故障、非法操作、計(jì)算機(jī)病毒、黑客入侵都可能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)陷入癱瘓,使會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量受到影響。同時(shí),也急需會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才。在電子商務(wù)活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得會(huì)計(jì)核算簡(jiǎn)單化,整個(gè)財(cái)務(wù)成為企業(yè)業(yè)務(wù)鏈中的中心環(huán)節(jié)之一,會(huì)計(jì)人員必須擁有相關(guān)的管理知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),否則財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流就會(huì)因此減慢,影響整個(gè)企業(yè)的效率。此外,會(huì)計(jì)還面臨人力資源會(huì)計(jì)的構(gòu)造、信息、知識(shí)等無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)等新課題,這也要求會(huì)計(jì)人員不僅要有廣博的知識(shí),而且還應(yīng)具有創(chuàng)新知識(shí)的能力,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

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第5篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

論文關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)　電子商務(wù)　第三方平臺(tái)　市場(chǎng)　外貿(mào)

論文內(nèi)容摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟，電子商務(wù)真正取代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)，涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功開(kāi)展了電子商務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。在當(dāng)前形勢(shì)下，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)該制定出長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，分步驟地開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全方位的電子商務(wù)。其實(shí)施步驟包括開(kāi)通第三方平臺(tái)國(guó)內(nèi)站點(diǎn)；進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理；開(kāi)通第三方平臺(tái)國(guó)際站點(diǎn)；和設(shè)立自己的B2C電子商務(wù)體系等幾個(gè)方面。以淘寶網(wǎng)為代表的電子商務(wù)企業(yè)跳躍式發(fā)展表明，傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)，本文就此進(jìn)行說(shuō)明，已期能為電子商務(wù)的長(zhǎng)期高效發(fā)展提供幫助。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及傳統(tǒng)電子商務(wù)現(xiàn)狀

（一）電子商務(wù)特點(diǎn)

電子商務(wù)是企業(yè)在整個(gè)世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的環(huán)境下的商務(wù)應(yīng)用方式，在買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)有如下特點(diǎn)：具備更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易；具備更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物；具備更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本；更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。

（二）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在北京的《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2010年12月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶(hù)達(dá)到4.5億，手機(jī)用戶(hù)達(dá)3.03億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提高。中國(guó)電子商務(wù)研究中心近期的數(shù)據(jù)顯示，在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)分布中，紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機(jī)械分別以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲，其余行業(yè)依次為建筑建材、農(nóng)林畜牧、五金工具、化工醫(yī)藥、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品，十大行業(yè)占總比重的67.25%，可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)的普及促進(jìn)電子商務(wù)的飛躍發(fā)展。（三）中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，雖然國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，其整體電子商務(wù)發(fā)展并不成熟。走在前端的十大行業(yè)將預(yù)示了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的整體走向，發(fā)展稍緩的其他傳統(tǒng)行業(yè)，將成為電子商務(wù)發(fā)展的后備軍。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，隨著后備軍的迅速崛起，一些新模式的成功上線(xiàn)，十大行業(yè)的地位將被取代，其時(shí)間有可能是一年，有可能需要更長(zhǎng)時(shí)間的等待。

據(jù)艾瑞咨詢(xún)近期了《2009-2010 年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告顯示，2009 年中國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.6 萬(wàn)億，與2008年2.9萬(wàn)億元同比增長(zhǎng)22.9%，艾瑞預(yù)測(cè)，中國(guó)的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時(shí)期，隨著傳統(tǒng)行業(yè)快速開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，預(yù)計(jì)2013 年將達(dá)到12.7 萬(wàn)億元。我國(guó)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展包括電子商務(wù)交易平臺(tái)、支付渠道完善、在線(xiàn)客服技術(shù)支持、物流渠道的建設(shè)等為電子商務(wù)提供了強(qiáng)有力的支撐。

目前中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功地開(kāi)展了電子商務(wù)，其中包括阿里巴巴（alibaba.com.cn）、慧聰360(hc360.com)、淘寶網(wǎng)（taobao.com）、淘寶商城（tmall.com）等第三方電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)，還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（dangdang.com）、卓越亞馬遜（amazon.cn）、京東商城（360buy）等電子商務(wù)企業(yè)，也包括很多傳統(tǒng)企業(yè)，如上海麥考林服裝（m18.com）、蘇寧電器（suning.cn）、海爾商城（ehaier.com）等，這些企業(yè)電子商務(wù)的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域有很好的借鑒作用。

傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的可行性和電子商務(wù)目標(biāo)

（一） 傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的可行性

傳統(tǒng)企業(yè)一般在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中建設(shè)了成熟的團(tuán)隊(duì)，采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，一般效果很好，但是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越明顯。這些企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式為主導(dǎo)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的日益成熟和普及，電子商務(wù)正在取代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行用戶(hù)溝通、業(yè)務(wù)洽談、售后服務(wù)、在線(xiàn)支付、物流跟蹤都已經(jīng)有了成熟的體系。這些對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是可行的，特別是對(duì)于B2B的電子商務(wù)模式，也就是企業(yè)之間的電子商務(wù)交易模式。電子商務(wù)中，企業(yè)能切實(shí)提高產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)效果。

（二） 傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的目標(biāo)

傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)始應(yīng)該納入企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，由此，開(kāi)展電子商務(wù)也應(yīng)該制定長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，現(xiàn)考慮如下：

長(zhǎng)期目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，是企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式逐步轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，充分利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)資源，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，做到研發(fā)生產(chǎn)、客戶(hù)資源管理、現(xiàn)代物流一體化運(yùn)作，大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，節(jié)省人力資源成本、經(jīng)營(yíng)成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和其他成本。由此，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略愿景的實(shí)現(xiàn)；短期目標(biāo)。以最快的速度開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)資源管理，通過(guò)電子商務(wù)協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品傳統(tǒng)售渠道更地好打開(kāi)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)，并且通過(guò)網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。

傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用

在當(dāng)前的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，就是使得企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)錦上添花，使企業(yè)的發(fā)展模式更加多元化，并且在未來(lái)立于不敗之地。

（一）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，傳統(tǒng)企業(yè)可以依托遍及全國(guó)各個(gè)角落互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體，建立營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，并且開(kāi)通第三方平臺(tái)電子商務(wù)站點(diǎn)（當(dāng)前主要在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等），在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)站點(diǎn)企業(yè)文化信息、圖片、影音等網(wǎng)上媒體信息，開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)體系，并利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，這樣可快速通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高新洋豐的知名度，并且協(xié)助目前的銷(xiāo)售渠道，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

（二）國(guó)際市場(chǎng)

對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，可以看出，開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)是很多傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是世界變成了地球村，可以實(shí)時(shí)與世界任何人和企業(yè)進(jìn)行溝通，并且可以實(shí)時(shí)處理網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)（如詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、簽訂合同、國(guó)際支付、國(guó)際貨運(yùn)等）。在開(kāi)通電子商務(wù)國(guó)際站點(diǎn)、開(kāi)通阿里巴巴國(guó)際通站點(diǎn)、環(huán)球資源網(wǎng)站點(diǎn)的前提下，采用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)（如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、許可email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告等），充分利用互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢(shì)，可以快速打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。

綜合來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用是進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)的形象，快速擴(kuò)大企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的影響，發(fā)展國(guó)內(nèi)外的企業(yè)合作伙伴，充分打開(kāi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外的銷(xiāo)售市場(chǎng)。

傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施步驟

電子商務(wù)得到很大的發(fā)展，但很多傳統(tǒng)企業(yè)目前的情況是還沒(méi)有實(shí)施電子商務(wù)，僅僅是開(kāi)通了企業(yè)網(wǎng)站，并且功能還不完善，按照前面的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)思路。在這種情況下，電子商務(wù)應(yīng)該分階段進(jìn)行，包括以下幾個(gè)步驟： 轉(zhuǎn)貼于

（一）第一階段

第一階段，建立第三方平臺(tái)站點(diǎn)。產(chǎn)品信息，采用平臺(tái)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略，利用第三方平臺(tái)站點(diǎn)的企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)和該站點(diǎn)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響，輔助傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前遍及全國(guó)各地的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大用戶(hù)全體，使得企業(yè)產(chǎn)品占據(jù)全國(guó)更大的市場(chǎng)份額。該階段的建立重點(diǎn)推薦阿里巴巴的誠(chéng)信通會(huì)員，因?yàn)榘⒗锇桶桶鱾€(gè)行業(yè)的1800萬(wàn)家企業(yè)在該平臺(tái)及時(shí)供求信息，是目前國(guó)內(nèi)最為理想的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。

（二）第二階段

第二階段，實(shí)施統(tǒng)一的客戶(hù)關(guān)系管理。擴(kuò)建企業(yè)網(wǎng)站的售后服務(wù)和客戶(hù)管理功能，建立逐步總部客服和呼叫中心，為企業(yè)客戶(hù)提供便捷、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。該步驟與第一階段交替進(jìn)行，第三方平臺(tái)建立和運(yùn)作，集團(tuán)公司可以整合企業(yè)所有用戶(hù)，了解用戶(hù)需求和偏好，以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。同時(shí)，總部對(duì)于用戶(hù)的集中管理，可以最大程度避免經(jīng)營(yíng)人員不穩(wěn)定造成客戶(hù)流失的情況。

（三）第三階段

第三階段，開(kāi)通第三方平臺(tái)外貿(mào)站點(diǎn)。阿里巴巴的國(guó)際站點(diǎn)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等現(xiàn)在都是專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)平臺(tái)，這些平臺(tái)上匯集的眾多的國(guó)際買(mǎi)家，包含很多及時(shí)國(guó)際求購(gòu)信息。并且，這些平臺(tái)長(zhǎng)達(dá)十多年的運(yùn)營(yíng)，積累豐富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，可以高效地為企業(yè)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，并提供從報(bào)盤(pán)、合同立定、貨運(yùn)到付款的所有服務(wù)。開(kāi)通該平臺(tái)，通過(guò)合理的運(yùn)營(yíng)，可以使得傳統(tǒng)企業(yè)在較短時(shí)間打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。在此階段應(yīng)該做的另一工作是建立企業(yè)的國(guó)際站點(diǎn)，包括英文站點(diǎn)、日文站點(diǎn)或其他業(yè)務(wù)延伸國(guó)家和地區(qū)的多國(guó)語(yǔ)言站點(diǎn)。

（四）第四階段

第四階段，開(kāi)設(shè)企業(yè)自己的B2C電子商務(wù)站點(diǎn)。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，依托第三方平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)會(huì)出現(xiàn)瓶頸，那么在電子商務(wù)開(kāi)展到一定程度，企業(yè)自營(yíng)電子商務(wù)將成為必然。那么就應(yīng)該開(kāi)通企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，建立完善的企業(yè)電子商務(wù)體系，全面實(shí)施傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)。此時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)依托電子商務(wù)，必然會(huì)節(jié)省大量的人力資源和營(yíng)銷(xiāo)成本，取得好的經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)論

按照當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境成熟的程度和企業(yè)電子商務(wù)成長(zhǎng)的趨勢(shì)，企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)取代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

從阿里巴巴旗下的淘寶平臺(tái)電子商務(wù)交易的變化就可以說(shuō)明問(wèn)題：淘寶網(wǎng)2006年度的電子商務(wù)交易額是169億元；2007年度的電子商務(wù)交易額是400億元；2008年電子商務(wù)交易額是999.6億元；2009年電子商務(wù)交易額是2000.3億元；2010年已經(jīng)超過(guò)了4000億元。目前淘寶經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了包括汽車(chē)、房產(chǎn)、技術(shù)在內(nèi)的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)。馬云曾放言，淘寶將創(chuàng)建100萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)際上，淘寶衍生的就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)了200萬(wàn)；他在2008年預(yù)測(cè)2010年淘寶交易額達(dá)到4000億，也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；他在2010年初期說(shuō)，到2020年，淘寶交易額會(huì)達(dá)到10萬(wàn)億元，按照現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展速度，也是極有可能實(shí)現(xiàn)，并且那也僅僅是一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)?？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景無(wú)量。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

電子商務(wù)造就了自動(dòng)化、無(wú)紙化、數(shù)字化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式和管理模式，從而也改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)運(yùn)作的環(huán)境。隨著我國(guó)商務(wù)電子化程度的不斷提高，電子商務(wù)下的會(huì)計(jì)問(wèn)題將會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)，以下十個(gè)問(wèn)題僅是筆者的初步探索，以期拋磚引玉。

一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的沖擊

任何會(huì)計(jì)理論總是建立在一定的會(huì)計(jì)環(huán)境與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)上的。電子商務(wù)極大地改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的環(huán)境，也必然對(duì)會(huì)計(jì)選論帶來(lái)影響。如電子商社是建立在兩上的一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，但無(wú)論從組織上還是地理上都是一個(gè)虛擬企業(yè)，且在內(nèi)部成員的組成和整個(gè)組織的存續(xù)時(shí)間上存在不穩(wěn)定性，這給會(huì)計(jì)主體的認(rèn)定、是否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的判別帶來(lái)困難。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論中的會(huì)計(jì)主體假設(shè)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)將受到?jīng)_擊。又如被譽(yù)為新興數(shù)字經(jīng)濟(jì)最大和最明顯推動(dòng)力的數(shù)字化產(chǎn)品，不僅表現(xiàn)形式不同于傳統(tǒng)的物質(zhì)資產(chǎn)，也無(wú)法用物質(zhì)資產(chǎn)的方法對(duì)其進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)要素理論及相應(yīng)的計(jì)量原則需要發(fā)展。

二、電子商務(wù)對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)的沖擊

傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)從簽約、履行合同到款項(xiàng)結(jié)算，伴隨業(yè)務(wù)過(guò)程的信息流、資金流等一般均以書(shū)面形式出現(xiàn)并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)核算制度、會(huì)計(jì)結(jié)算制度、審計(jì)制度等均離不開(kāi)這些原始資料。電子商務(wù)造就了自動(dòng)化、無(wú)紙化、數(shù)字化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，數(shù)字簽名代替了紙面簽名，這必然對(duì)傳統(tǒng)的適應(yīng)于紙面交易的現(xiàn)行商業(yè)法規(guī)(包括會(huì)計(jì)法規(guī))帶來(lái)沖擊。需要解決的問(wèn)題有：(1)交易雙方身份認(rèn)證辦法在會(huì)計(jì)上的確認(rèn)，即制定為參與網(wǎng)上交易的各方提供法律認(rèn)可的認(rèn)證辦法；(2)電子合同的合法性程序在會(huì)計(jì)上的確認(rèn)，包括電子合同的規(guī)則與范式、構(gòu)成有效電子書(shū)寫(xiě)文件和原始文件的條件;支持?jǐn)?shù)字簽名和其他身份認(rèn)證的手續(xù)規(guī)則；數(shù)字憑證合法性有效性的規(guī)定等等；(3)電子支付管理，即規(guī)定電子支付命令的簽發(fā)與接收規(guī)范以及有關(guān)各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

三、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)貨幣及其結(jié)算體系的沖擊

電子商務(wù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)貨幣及其結(jié)算體系的沖擊是巨大的。傳統(tǒng)支票、現(xiàn)金的主導(dǎo)地位將逐步被數(shù)字貨幣所替代。數(shù)字貨幣是采用電子技術(shù)和通信手段在市場(chǎng)上流通的按照法定貨幣單位來(lái)反映商品價(jià)值的信用貨幣。它實(shí)際上由一組數(shù)字構(gòu)成，含有用戶(hù)的身份、密碼、金額等內(nèi)容，并以字節(jié)形式儲(chǔ)存在個(gè)人電腦中的數(shù)字價(jià)值單位(DVU)。數(shù)字貨幣可以通過(guò)Internet從一個(gè)作為付款而提供的帳戶(hù)上下載，也可以用數(shù)字信用卡從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。與數(shù)字貨幣相對(duì)應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)，則是沒(méi)有銀行大廳沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只有Internet站點(diǎn)的網(wǎng)上銀行(或稱(chēng)虛擬銀行)。數(shù)字貨幣的出現(xiàn)也造就了新的金融犯罪和各種形形的舞弊行為的出現(xiàn)。如何保證自己的某些數(shù)據(jù)不被竊取，怎樣保證對(duì)方的真實(shí)性等安全問(wèn)題將成為電子商務(wù)網(wǎng)上支付的最突出問(wèn)題。

四、數(shù)字產(chǎn)品的會(huì)計(jì)核算問(wèn)題

在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中，諸如計(jì)算機(jī)軟件、報(bào)刊影視產(chǎn)品等是以實(shí)物產(chǎn)品形式出現(xiàn)，在會(huì)計(jì)上作為存貨以歷史成本原則對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量，進(jìn)行進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)最金額核算并反映到會(huì)計(jì)報(bào)表上。在電子商務(wù)環(huán)境中，數(shù)字產(chǎn)品已超越了資源限制的約束，數(shù)量和內(nèi)容可無(wú)限制地復(fù)制，按實(shí)物產(chǎn)品方式?quot;映資產(chǎn)價(jià)值失去意義。在具體會(huì)計(jì)核算上，這些產(chǎn)品無(wú)法反映具體存貨數(shù)量和金額，只有銷(xiāo)售數(shù)量和銷(xiāo)售額。數(shù)字產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要特征，并必將成為未來(lái)的遁要產(chǎn)業(yè)之一，因此，會(huì)計(jì)界需要從會(huì)計(jì)理論到實(shí)務(wù)：包括會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告進(jìn)行研究。

五、建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告模式問(wèn)題

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式一般指企業(yè)對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)告方式，尤其是上市公司的會(huì)計(jì)信息揭示方式。在電子商務(wù)環(huán)境中，企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是建立在Internet、Extranet和Intranet基礎(chǔ)上的，不管是提供定期信息還實(shí)時(shí)信息，是提供綜合信息還是明細(xì)信息，具向債權(quán)人、投資者提供還是面向社會(huì)大眾提供，技術(shù)限制已不復(fù)存在，建立網(wǎng)上實(shí)時(shí)報(bào)告模式成為可這給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn):表現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告的目標(biāo)上，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式投資者和債權(quán)人提供反映管理人員經(jīng)營(yíng)責(zé)任的信未來(lái)將更側(cè)重于向使用者提供有助于決策的相關(guān)息；(2)表現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告周期上，建立在分期假設(shè)成本--效益原則約束之上的定期報(bào)告模式，將被受時(shí)間、地點(diǎn)限制的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)告模式所替代；表現(xiàn)在會(huì)計(jì)報(bào)告要素上，傳統(tǒng)模式把會(huì)計(jì)報(bào)告要素分為資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等幾大多已無(wú)法滿(mǎn)足決策有用性的要求，劃細(xì)會(huì)計(jì)報(bào)告要素以全方位反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和事項(xiàng)的即時(shí)信息是發(fā)展趨勢(shì)；(4)采用上述網(wǎng)上實(shí)時(shí)報(bào)告模式，還須研究如何通過(guò)會(huì)計(jì)法規(guī)和準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范和約束報(bào)告司的會(huì)計(jì)行為，以及如何進(jìn)行網(wǎng)上審計(jì)等問(wèn)題。

六、會(huì)計(jì)的國(guó)際化問(wèn)題

建立在Internet基礎(chǔ)上的電子商務(wù)，本質(zhì)上是全球性的。近幾年來(lái)在美國(guó)的推動(dòng)下，WTO、APEC、OECD等國(guó)際組織和發(fā)達(dá)國(guó)家相繼發(fā)表了電子商務(wù)文件，國(guó)際電子商務(wù)框架正在形成，傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式將面臨深刻變革。另外，電子商務(wù)也給多國(guó)企業(yè)合作、國(guó)際證券市場(chǎng)等國(guó)際資本市場(chǎng)的發(fā)展提供了新的運(yùn)作空間。國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際差異提出挑戰(zhàn)，不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則反映不同的會(huì)計(jì)信息，如果這種差異需要投資者、合作雙方甚至多方在網(wǎng)外經(jīng)過(guò)特殊調(diào)整后才能解決，將影響電子商務(wù)作用的發(fā)揮。因此，筆者認(rèn)為，隨著我國(guó)加入WTO的日益臨近和電子商務(wù)應(yīng)用的日益普及，在我國(guó)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定過(guò)程中，再過(guò)份強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的本國(guó)特色，不符合時(shí)展的潮流。

七、網(wǎng)上稅收征管問(wèn)題

電子商務(wù)潛在的交易速度和難以駕馭性也給稅收征管帶來(lái)了新的問(wèn)題。在Internet上安排一個(gè)不可追蹤的網(wǎng)點(diǎn)易如反掌這使網(wǎng)址寫(xiě)供貨路線(xiàn)或消費(fèi)活動(dòng)實(shí)際發(fā)生的位置之間的聯(lián)系相當(dāng)模糊。尤其對(duì)于可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)輸?shù)臄?shù)字化產(chǎn)品的交易，稅務(wù)機(jī)關(guān)更是無(wú)法對(duì)交易進(jìn)行追蹤。另外，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)公司其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、人員規(guī)模非常有限，甚至可以是虛擬的，而實(shí)際上公司的業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模卻可無(wú)限發(fā)展，我國(guó)某市就道過(guò)一起樣的公司利用網(wǎng)土銷(xiāo)售偷稅案。因此，如何在網(wǎng)上征稅、如何監(jiān)管企業(yè)在網(wǎng)上的避稅甚至逃稅行為是開(kāi)展電子商務(wù)必須研究的一個(gè)課題。

八、網(wǎng)上審計(jì)問(wèn)題

自動(dòng)化、無(wú)紙化、數(shù)字化的電子商務(wù)環(huán)境，也完全改變了傳統(tǒng)審計(jì)的環(huán)境，審計(jì)人員將面臨以下問(wèn)題：(1)如何對(duì)網(wǎng)上公司、虛擬公司進(jìn)行審計(jì)。在這些公司中，傳統(tǒng)書(shū)面資料形式的審計(jì)線(xiàn)索變得殘缺不全，用傳統(tǒng)的審計(jì)方法己很難跟蹤電子商務(wù)的交易活動(dòng)。審計(jì)人員必須學(xué)會(huì)利用網(wǎng)上用數(shù)字形式提供的審計(jì)線(xiàn)索進(jìn)行審計(jì)；(2)面對(duì)實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，今后審計(jì)的工作重心需要從對(duì)綜合會(huì)計(jì)報(bào)告的審核轉(zhuǎn)移到對(duì)原始會(huì)計(jì)資料的審核方面；(3)面對(duì)網(wǎng)上實(shí)時(shí)報(bào)告模式，需要研究實(shí)時(shí)審計(jì)問(wèn)題。

九、內(nèi)部控制職能的擴(kuò)展問(wèn)題

傳統(tǒng)內(nèi)部控制制度主要屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理制度，控制的重點(diǎn)是內(nèi)部職能部門(mén)和人員，這與傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)運(yùn)場(chǎng)所和環(huán)境的相對(duì)獨(dú)立性有關(guān)。在電子商務(wù)環(huán)境中，每個(gè)企業(yè)都是網(wǎng)上的一個(gè)點(diǎn)，其開(kāi)放程度大大提高，尤其是網(wǎng)上公司和虛擬公司，己沒(méi)有地域和時(shí)空的概念。因此，企業(yè)內(nèi)部控制的內(nèi)容和重，點(diǎn)將發(fā)生重大變化：(1)內(nèi)部控制更依賴(lài)于技術(shù)控制;(2)內(nèi)部控制將從Internet擴(kuò)展到Exbanet范圍內(nèi)，并面向Internet進(jìn)行全方位控制；(3)由于網(wǎng)上交易能在瞬間完成，并且網(wǎng)絡(luò)本身也時(shí)刻面臨著安全威脅，尤其是數(shù)字貿(mào)易過(guò)程不記名也無(wú)法追查(網(wǎng)上隱私保密的需要)，大額資金通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)流動(dòng)既方便也難以察覺(jué)和無(wú)法追查。因此，電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)大大提高，將成為內(nèi)部控制的重點(diǎn)。

十、財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展問(wèn)題

電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的運(yùn)行環(huán)境，也改變了建立在此基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用環(huán)境。電子商務(wù)環(huán)境中的財(cái)務(wù)軟件必須是建立在Internet、Exbanel和基礎(chǔ)上的。從網(wǎng)上查閱到的資料顯示，美國(guó)的許多商品化財(cái)務(wù)軟件和管理軟件已實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。因此，我國(guó)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)軟件面臨著提升到網(wǎng)絡(luò)財(cái)笨軟件階段姑任務(wù)。具體地說(shuō)：(1)從基于PC、局域網(wǎng)和中小型數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的桌面財(cái)務(wù)軟件發(fā)展到基于Internet的、分布式的、客戶(hù)終端Web化的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件；(2)從以記帳憑證為入口的核算型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展到以網(wǎng)絡(luò)實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為人口的企業(yè)管理一體化軟件，從信息的產(chǎn)生、收集到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上一體化；(3)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的核心是處理好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)在網(wǎng)上的協(xié)同問(wèn)題，包括在Inbanet內(nèi)與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同，在Exbanel內(nèi)與電子商社各關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù)協(xié)同，以及在Internet上與社會(huì)各部門(mén)如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上海關(guān)的業(yè)務(wù)協(xié)同，，通過(guò)信息流支配企業(yè)物流和資金流。

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第7篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；趨勢(shì)

一、跨境電商相關(guān)概念

跨境電商是跨境電子商務(wù)這一名詞的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是一種基于電子商務(wù)的新型貿(mào)易方式，是指分屬不同國(guó)家或地區(qū)（不同關(guān)境）的交易主體，利用互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)各智能終端（臺(tái)式電腦、筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等），以B2C、C2C、B2B三種主要模式實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi)者與商品銷(xiāo)售者達(dá)成線(xiàn)上交易意向、進(jìn)而完成支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種貿(mào)易方式?？傮w來(lái)說(shuō)，跨境進(jìn)口和跨境出口是跨境電子商務(wù)的兩個(gè)基本組成部分。

作為一種新型的國(guó)際貿(mào)易方式，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比具有極大的優(yōu)勢(shì)，主要包括：便捷、高效、獨(dú)特、正規(guī)。便捷：購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口品與國(guó)內(nèi)購(gòu)在速度和支付上完全一樣；高效：由于不需要繁瑣的貿(mào)易單證和標(biāo)簽審核，新品可以更多更快地上線(xiàn)；獨(dú)特：許多以一般貿(mào)易不能或難以進(jìn)口的商品如保健品、化妝品、奶粉、衛(wèi)生用品等可以通過(guò)這個(gè)模式進(jìn)口；正規(guī)：全部手續(xù)都是按陽(yáng)光通道進(jìn)出口，免去后顧之憂(yōu)。

二、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國(guó)跨境電商總成交額

艾瑞咨詢(xún)于2014年年底了關(guān)于中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展情況的一份調(diào)查報(bào)告即《2014年中國(guó)跨境電商行業(yè)研究報(bào)告》。該報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)跨境電商交易在2014年全年達(dá)到了4.2萬(wàn)億的規(guī)模，跨境電商交易額占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重為12.9%，比2013年的交易總額增長(zhǎng)了33.1%，隨著跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善、行業(yè)參與者的積極推動(dòng)再加上國(guó)家跨境電子商務(wù)支持政策的不斷出臺(tái)，預(yù)計(jì)跨境電商在未來(lái)幾年將繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中所占的比重在2017年將超過(guò)20%。

（二）中國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)政府機(jī)構(gòu)海關(guān)總署于2012年12月，在鄭州召開(kāi)了關(guān)于啟動(dòng)國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的特別會(huì)議，標(biāo)志著我國(guó)跨境電商試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)。在鄭州召開(kāi)的這次會(huì)議上，海關(guān)總署詳細(xì)部署了跨境電商試點(diǎn)建設(shè)的主要任務(wù)和具體實(shí)施計(jì)劃，并且授牌鄭州、杭州、上海、寧波、重慶這5個(gè)城市為我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)承建單位。其后，又陸續(xù)新增了廣州、深圳、天津等試點(diǎn)城市。

仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，這些跨境電商試點(diǎn)城市在跨境貿(mào)易上主要有以下特征：1. 監(jiān)管地點(diǎn)：實(shí)行封閉管理且由海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)入駐管理的A類(lèi)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)。2. 電商前端：非貿(mào)易性質(zhì)，僅為提供商品交易的第三方平臺(tái)，代表購(gòu)買(mǎi)者完成以個(gè)人進(jìn)口方式申報(bào)，但平臺(tái)對(duì)所交易商品負(fù)責(zé)擔(dān)保責(zé)任。3. 申報(bào)端口：在試點(diǎn)城市建立唯一的與海關(guān)電子口岸進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接的公共服務(wù)平臺(tái)，匯總來(lái)自電商平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)、支付請(qǐng)求及快遞發(fā)貨后的物流數(shù)據(jù)（三單信息）。4. 重要流程：個(gè)人身份信息認(rèn)證、行郵稅直接扣繳、貨款直接支付境外（非貿(mào)易）。

（三）主要試點(diǎn)城市跨境電商概況

1. 上海

上海作為我國(guó)首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，其主要的跨境電商交易模式包括三種，即“跨境通模式”、“直購(gòu)模式”以及“自貿(mào)模式”。截至2015年年底，上海除了自貿(mào)區(qū)以外，跨境電商試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)展到了嘉定、松江以及普陀三個(gè)區(qū)。2015年全年，上?？缇迟Q(mào)易區(qū)域商品總交易貨值超過(guò)了5000萬(wàn)元，其中跨境通與自貿(mào)模式成交約3.5萬(wàn)單，直購(gòu)模式進(jìn)口成交約2.5萬(wàn)單。與此同時(shí)，已經(jīng)有近百家電子商務(wù)企業(yè)、約50家物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)域范圍內(nèi)完成了跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的備案工作，這些電商與物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)區(qū)域幾乎包含了全球所有跨境電商熱點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)，例如歐盟國(guó)家、日本、韓國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)、新西蘭、德國(guó)等。

2. 杭州

杭州的跨境電商交易以“跨境一步達(dá)”為主要特色和優(yōu)勢(shì)，以阿里巴巴速賣(mài)通為中心的杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是浙江省唯一一個(gè)涵蓋全業(yè)務(wù)跨境貿(mào)易的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，該園區(qū)與上海的三種跨境電商模式不同，而是將直購(gòu)進(jìn)口模式與保稅進(jìn)口模式集中在了一起。截至2015年年底，除阿里巴巴等大型電商企業(yè)外，將近有200家電子商務(wù)和物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)入駐杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園開(kāi)展業(yè)務(wù)，此外，還有一批小型電商平臺(tái)和小規(guī)模電商企業(yè)正在積極申請(qǐng)入駐園區(qū)。

另外值得一提的是，在2015年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)期間，杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園共驗(yàn)放將近100萬(wàn)單貨物、總額近億元人民幣，這在全國(guó)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市當(dāng)中是居于前列的。

3. 重慶

作為全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)城市，重慶在跨境電子商務(wù)貿(mào)易方面擁有其他試點(diǎn)城市羨慕的自身特色，即重慶是中國(guó)唯一一個(gè)擁有保稅出口、保稅進(jìn)口、一般出口、一般進(jìn)口四種跨境電商業(yè)務(wù)模式的試點(diǎn)城市，這種跨境電商的全業(yè)務(wù)模式極大促進(jìn)了重慶的跨境電商貿(mào)易，根據(jù)重慶跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年，重慶海關(guān)累計(jì)驗(yàn)放清單接近100萬(wàn)單，成交規(guī)模突破了30億元。

4. 廣州

長(zhǎng)期以來(lái)，廣東省在我國(guó)的外貿(mào)規(guī)模排名中都是居于第一位的，相應(yīng)的，其跨境電商交易總額也是在全國(guó)名列前茅，約占據(jù)了全國(guó)跨境電商交易總額的70%。而廣州作為廣東省的省會(huì)，又具有華南第一大都市的地位，同時(shí)兼具毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，因而廣州在2013年9月成為全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)城市。

廣州的跨境電子商務(wù)有三種業(yè)務(wù)模式，即一般出口模式、一般進(jìn)口模式和保稅出口模式，跨境交易平臺(tái)以B2B和B2C為主。截至2015年12月，廣州海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，廣州的跨境電商交易總額達(dá)到了35億元人民幣，這一交易規(guī)模在全國(guó)跨境電商試點(diǎn)城市中仍然排在第一位。

5. 寧波

寧波作為浙江省的港口城市，其國(guó)際貿(mào)易規(guī)模一直在全國(guó)各大城市當(dāng)中居于前列，在成為全國(guó)首批跨境電商試點(diǎn)城市之后，寧波的跨境電子商務(wù)以跨境電商保稅進(jìn)口為主要著力點(diǎn)，借助保稅區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，以“保稅備貨”為主要業(yè)務(wù)模式，同時(shí)推出了“跨境購(gòu)”電子商務(wù)交易平臺(tái)。截至2015年12月，已經(jīng)有300多家電子商務(wù)企業(yè)、20多家物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)入駐寧波保稅區(qū)開(kāi)展跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)，寧波海關(guān)也實(shí)現(xiàn)了200多萬(wàn)單跨境電商保稅進(jìn)口審批，跨境貿(mào)易貨值近30億元人民幣。

（四）跨境電商主要交易平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國(guó)跨境電商主要交易平臺(tái)可以劃分為以下幾大類(lèi)：綜合大平臺(tái)，天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜；行業(yè)特色平臺(tái)，洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘、考拉、小紅書(shū)；小平臺(tái)，金螞蟻、順豐海淘、攜程跨境購(gòu)、游上海以及天貓各跨境店中店；B-B-C跨境平臺(tái)，啪啪購(gòu)、海豚供應(yīng)鏈、萬(wàn)國(guó)碼頭；私人，微信朋友圈、淘寶店。其特征是大平臺(tái)數(shù)量少交易量大，私人交易額不高但數(shù)量龐大因此始終游離在監(jiān)管邊緣，也各自理所當(dāng)然地違法，暫時(shí)國(guó)家監(jiān)管部門(mén)也很難對(duì)其實(shí)施整治，未來(lái)商品定位清晰的中小平臺(tái)以聯(lián)合作戰(zhàn)的模式合作將是跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)。

三、中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析

綜合以上關(guān)于中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，筆者認(rèn)為中國(guó)跨境電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展，將呈現(xiàn)以下兩點(diǎn)主要趨勢(shì)。

1. 跨境電商野蠻生長(zhǎng)的情況即將成為過(guò)去，行業(yè)整合期很快就會(huì)到來(lái)。憑借目前海淘、代購(gòu)流量紅利，各類(lèi)玩家在幾乎相同形態(tài)下均處于野蠻生長(zhǎng)狀態(tài)，但這種狀態(tài)是不可能也不會(huì)持久的，未來(lái)跨境電商將呈現(xiàn)以下特征趨勢(shì)：有信得過(guò)的境外供應(yīng)商保真、有合法合規(guī)的進(jìn)口途徑、有比現(xiàn)行灰色通道更低廉的價(jià)格、有與國(guó)內(nèi)電商相同的效率和購(gòu)物體驗(yàn)、有自己獨(dú)特的品牌定位等等。

2. 主流將是面向進(jìn)口商品的“互聯(lián)網(wǎng)+”。以先進(jìn)信息技術(shù)為基礎(chǔ)；結(jié)合了貿(mào)易、通關(guān)、支付等實(shí)務(wù)操作；能有效整合物流、監(jiān)管、金融等服務(wù)資源；以電子商務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化為銷(xiāo)售渠道。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，近年來(lái)隨著電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的不斷成熟以及國(guó)家對(duì)于跨境電子商務(wù)利好政策的大力支持，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易呈現(xiàn)快速、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。隨著跨境進(jìn)、出口貿(mào)易的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化以及世界各國(guó)對(duì)于跨境電子商務(wù)的政策支持與扶植，跨境電子商務(wù)占全球進(jìn)出口貿(mào)易的比重將會(huì)不斷增加。而中國(guó)由于在跨境電子商務(wù)方面起步較早，相對(duì)于其他國(guó)家來(lái)說(shuō)相關(guān)技術(shù)也較為成熟，因此，中國(guó)在發(fā)展跨境電子商務(wù)方面是具有較大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。再加上中國(guó)政府已經(jīng)把跨境電商提高到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度，在國(guó)家利好政策的支持下，預(yù)計(jì)中國(guó)跨境電子商務(wù)將在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中占有越來(lái)越高的比重，對(duì)我國(guó)總體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

肖旭.跨境電商實(shí)務(wù)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015.

第8篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿(mǎn)足政府組織、廠(chǎng)商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類(lèi)信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶(hù)已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢(xún)公司Forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18％，年均增長(zhǎng)率在30％以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類(lèi)似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類(lèi)似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢(xún)公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194％，而B(niǎo)2C的是274％，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀(guān)。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶(hù)面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶(hù)輸入一個(gè)查詢(xún)關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線(xiàn)商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿(mǎn)意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線(xiàn)調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線(xiàn)購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿(mǎn)意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶(hù)的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái)；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

6、電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀(guān)指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門(mén)的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴(lài)并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶(hù)環(huán)境。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專(zhuān)業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

4、加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程

通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門(mén)之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線(xiàn)方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｒ皇敲嫦騻€(gè)人消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。要滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>

二是面向企業(yè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；ミB網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè)的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線(xiàn)上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀(guān)念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見(jiàn)的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模和效益。

6、融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類(lèi)網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門(mén)的結(jié)果。二是同類(lèi)別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶(hù)規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶(hù)需求又是全方位的，所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

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第9篇：電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告范文

Abstract： With the present development of e-commerce， the application prospects of industrialization of e-commerce are very good. Medical e-commerce will be the future of medicine circulation in the information age. Through Internet nets， the combination of e-commerce technology and the related industries of traditional medicine， a virtual market covering the whole process of purchasing and selling medicine is established. It is the mainstream trend for pharmaceutical e-commerce in the new era to provide a fair and transparent trading platform for buyers and sellers， optimize drug transaction service structure.

P鍵詞： 醫(yī)藥電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；信息化平臺(tái)建設(shè)；可行性建議

Key words： medical electronic commerce；development present situation；information platform construction；feasible suggestion

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）05-0056-02

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)（Internet）進(jìn)行全球化、電子化、無(wú)紙化的商務(wù)活動(dòng)已成一大趨勢(shì)，這種商務(wù)行為稱(chēng)之“電子商務(wù)”。醫(yī)藥行業(yè)在國(guó)際上被稱(chēng)為“永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。在大數(shù)據(jù)發(fā)展下，近年來(lái)醫(yī)藥電子商務(wù)的興起揭開(kāi)了醫(yī)藥行業(yè)改革發(fā)展的新序幕。我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)起步較晚，當(dāng)前并長(zhǎng)期處于醞釀和建設(shè)階段，但由于市場(chǎng)需求的強(qiáng)力推動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)資源的共享可從根本上提升藥品流通渠道中成本節(jié)約、交易高效、資金安全等實(shí)際問(wèn)題。

因此，實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)為中心的醫(yī)藥電子商務(wù)（如圖1所示），建立一種新型、方便、高效、快捷的藥品營(yíng)銷(xiāo)模式，已成為時(shí)展、經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化的必然趨勢(shì)。

1 醫(yī)藥電子商務(wù)現(xiàn)狀分析

在國(guó)際上，醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展已形成了B2B、B2C、O2O交易平臺(tái)等多種形式并存的局面，同時(shí)，建立穩(wěn)定的第三方網(wǎng)絡(luò)配送、分銷(xiāo)單位，形成簡(jiǎn)易化、準(zhǔn)確化、安全高效的醫(yī)藥電子商務(wù)體系，達(dá)到了醫(yī)藥流通90%以上業(yè)務(wù)由電子信息實(shí)現(xiàn)[2]。在國(guó)內(nèi)，醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，2014年醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為187億元，2016年醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到290億元，預(yù)測(cè)2017年醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)480億元。CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)中心的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥信息和交易監(jiān)測(cè)報(bào)告（2016年度）》顯示，截至2016年9月，共批出《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》8481個(gè)，批出互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證729個(gè)，其中A證（國(guó)家食藥監(jiān)總局審批的第三方交易服務(wù)平臺(tái)；）29個(gè)，占比3.98%；B證（地方藥監(jiān)局審批企業(yè)之間的交易平臺(tái)）161個(gè)，占比22.09%；C證（地方藥監(jiān)局審批企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易平臺(tái)）539個(gè)，占比73.94%。

由此可見(jiàn)，獲得網(wǎng)上交易資格證書(shū)的企業(yè)和中國(guó)網(wǎng)上藥店數(shù)量不斷增加，行業(yè)內(nèi)參與者眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇升溫。

我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)藥電子商務(wù)模式主要分為B2B、B2C兩種運(yùn)營(yíng)模式。其中，采用B2C模式最多；B2B因企業(yè)之間信息化對(duì)接難，發(fā)展較為緩慢；目前，醫(yī)藥電子商務(wù)O2O服務(wù)仍在探索中。

平臺(tái)式B2C代表企業(yè)――天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥業(yè)務(wù)。

自營(yíng)式B2C代表企業(yè)――健一網(wǎng)、好藥師網(wǎng)。

B2B代表企業(yè)――九州通、刁參誠(chéng)在線(xiàn)。

020代表企業(yè)――阿里健康、一心堂。

2 我國(guó)電子商務(wù)存在的問(wèn)題研究

2.1 觀(guān)念守舊，思想轉(zhuǎn)變困難

幾千年來(lái)，我國(guó)國(guó)民在藥品交易中形成了眼看、手摸、鼻聞、遵循醫(yī)囑或現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等交易習(xí)慣，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道和模式根深蒂固。醫(yī)藥電子商務(wù)的產(chǎn)生打破了舊的利益平衡，這必然限制了醫(yī)藥電子商務(wù)的改革與發(fā)展。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在藥品交易、醫(yī)藥流通模式改革、醫(yī)藥電子商務(wù)意識(shí)方面需要有一個(gè)觀(guān)念轉(zhuǎn)變的過(guò)程。企業(yè)和消費(fèi)者只有親自體驗(yàn)到醫(yī)藥電子商務(wù)帶來(lái)的藥品多元、質(zhì)量保證、價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)到位等優(yōu)勢(shì)，才會(huì)產(chǎn)生對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的認(rèn)同感，提升公眾對(duì)網(wǎng)售藥品的信任度，思想意識(shí)轉(zhuǎn)變，最終才能達(dá)到醫(yī)藥電子商務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下共贏的局面。

2.2 醫(yī)藥電子商務(wù)法律法規(guī)不健全