如何完善績效考核制度精選(九篇)

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第1篇：如何完善績效考核制度范文

關(guān)鍵詞：績效考核 企業(yè)管理 企業(yè)效益 管理體系

前言

企業(yè)經(jīng)營的根本目的是最大限度地贏取剩余價(jià)值，績效考核制度一方面增強(qiáng)員工工作的積極性，實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人價(jià)值；另一方面有效增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。績效考核是企業(yè)對員工的工作態(tài)度、工作能力以及工作實(shí)績進(jìn)行科學(xué)合理的價(jià)值判斷的重要手段?？冃Э己耸且粋€(gè)系統(tǒng)工程，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程之中。

1.企業(yè)管理中運(yùn)用績效考核的重要性

一方面通過績效考核，能夠充分了解到員工的素質(zhì)能力以及個(gè)性差異，根據(jù)員工的個(gè)人情況企業(yè)合理安排工作崗位，既能發(fā)揮員工的特長又能提高員工在企業(yè)工作的積極性和主動性。另一方面績效考核有效滿足了員工追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及獎懲制度又起到了激勵(lì)作用，促使員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績。員工的業(yè)績上升也無形中帶動了企業(yè)整體也獲得提升，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化【1】。

2.績效考核在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀

績效考核在發(fā)展完善的過程中，我國企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識到了其在提高經(jīng)濟(jì)效益中的重要性和優(yōu)越性，績效考核也逐步納入企業(yè)管理體系之中，在企業(yè)管理中也取得了一定的成效。但是，由于企業(yè)對績效考核的理論知識認(rèn)識不足，再加上企業(yè)不能很好地將績效考核制度與本企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，在制定績效考核指標(biāo)和方法上缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，因此，績效考核制度在企業(yè)管理中運(yùn)用的效果并不是特別明顯。

3.運(yùn)用績效考核提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益措施

3.1加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，重視績效考核功效

績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，保障企業(yè)正常經(jīng)營和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的巨大功效不容忽視。企業(yè)的經(jīng)營者和人力資源管理人員要主動加強(qiáng)對績效考核相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝現(xiàn)代管理制度。通過定期的培訓(xùn)和宣傳，將績效考核的內(nèi)容和方法以及功效傳播給企業(yè)的每一個(gè)員工，在科學(xué)合理的獎懲制度的激勵(lì)下，發(fā)揮員工的積極性和主動性【2】。此外，還要加強(qiáng)績效考核與薪酬管理的結(jié)合，保證兩項(xiàng)措施在人力資源管理中發(fā)揮更強(qiáng)的作用。

3.2制定科學(xué)的考核制度，完善績效考核體系

目前我國企業(yè)的績效考核制度尚不完善，需要企業(yè)在自身經(jīng)營中進(jìn)行合理的調(diào)整和改革，不斷實(shí)現(xiàn)績效考核體系的完善。制定科學(xué)合理的績效考核制度，對企業(yè)崗位的屬性、特殊性的充分了解是首當(dāng)其沖的，只有在綜合考慮各方面的因素的前提下，才能保證績效考核制度的科學(xué)性和合理性。企業(yè)管理必須明確績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的制定要具備彈性和可操作性，保證績效考核的順利開展。此外，還要保證績效考核的全面性和系統(tǒng)性，為績效考核結(jié)果在全體員工中的具有權(quán)威性提供保障。

3.3把握員工的個(gè)人情況，明確績效考核要求

企業(yè)進(jìn)行績效考核工作的對象是企業(yè)員工，在績效考核工作中要保證客觀、公平、公正，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)人力資源管理人員要認(rèn)識到此項(xiàng)工作的艱巨性，全方位的對企業(yè)員工進(jìn)行考核?？冃Э己说暮诵牡膯T工的工作業(yè)績，企業(yè)依據(jù)員工的任務(wù)完成程度、工作效率高低以及工作效益多少三個(gè)方面對員工給予準(zhǔn)確的、客觀的評價(jià)【3】。員工的工作態(tài)度也是企業(yè)績效考核的重要依據(jù)，重在考察員工對待工作是否具有責(zé)任感和自覺性。

3.4強(qiáng)化企業(yè)的管理過程，注重績效考核技巧

企業(yè)在加強(qiáng)績效考核管理的同時(shí)也要健全績效考核的監(jiān)督體系，保證績效考核公平公正，避免不公平的現(xiàn)象發(fā)生。第一，要積極建立健全企業(yè)的內(nèi)部外部的監(jiān)督體系，一方面保證績效考核的合法性，另一方面為企業(yè)的“透明考核”開辟途徑。第二，企業(yè)對員工的績效考核實(shí)行全過程的管理，各個(gè)部門、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)都做好員工績效的量化、細(xì)化工作，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都透明公開。

3.5引進(jìn)現(xiàn)代的軟件平臺，提升績效考核水平

21世紀(jì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理制度也離不開這些技術(shù)手段的支持。企業(yè)的績效管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上的重要作用顯而易見，如何提高企業(yè)績效考核管理的質(zhì)量和效率是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人員思考的難題。企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀和條件，積極開發(fā)高效的現(xiàn)代績效考核管理軟件，構(gòu)建穩(wěn)定、多元的考核平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效考核的科學(xué)化、便捷化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。

總結(jié)

綜上所述，企業(yè)在人力資源管理中推行績效考核制度在提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮了積極的作用，探索新型的績效考核方式和手段，完善企業(yè)績效考核制度和體系，是每一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下健康發(fā)展的必然選擇。企業(yè)要明確績效考核的重要性和在企業(yè)中順利施行的可行性，加大對績效考核人力物力的投入，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平，從而最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：如何完善績效考核制度范文

摘 要 企業(yè)人事管理主要負(fù)責(zé)企業(yè)的招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作。其中績效考核是判斷企業(yè)員工能否有效履行工作職責(zé)的重要根據(jù)，同時(shí)也是企業(yè)人事管理與決策重要依據(jù)。但那是，目前我國煤炭企業(yè)的績效考核過程中還存在一些亟待解決的問題，如：部分企業(yè)的業(yè)績考核管理制度缺乏科學(xué)性、部分企業(yè)管理者對業(yè)績考核重視度不夠等，這些因素從一定程度上影響企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 人事管理 績效考核 工作

在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈，為能在激烈的競爭中有良好地發(fā)展，相關(guān)煤炭企業(yè)管理者為保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展應(yīng)意識到建立相應(yīng)制度，完善企業(yè)的管理，從而增強(qiáng)自身的競爭力。因此，為完善企業(yè)的管理制度，企業(yè)人事管理應(yīng)做好績效考核工作，提高工作人員工作的積極性與工作效率，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

一、企業(yè)人事管理績效考核的的具體要求

（一）轉(zhuǎn)變了人員考核的氛圍

從當(dāng)今社會的激烈的競爭中分析可知，人才的競爭逐漸成為企業(yè)發(fā)展與生存的核心。其中，績效考核具有重要的意義。因?yàn)闃I(yè)績考核具有提高員工工作積極性，增加員工自身與企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵作用。而相關(guān)煤炭企業(yè)人事管理中，績效考核制度可以有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人員考核的氛圍并對企業(yè)員工及其相對應(yīng)的崗位、工作能力、業(yè)績等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析評估，有利于員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績要求的同時(shí)可以使員工待遇得到相應(yīng)的提升。

（二）規(guī)范考核保證公平競爭

隨著近年來企業(yè)成為市場經(jīng)濟(jì)競爭的主體，并在生產(chǎn)經(jīng)營上形成相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體系。所以為保證企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，這就要求管理者改變傳統(tǒng)單一、經(jīng)驗(yàn)式的靜態(tài)考核，規(guī)范考核制度。如：考核時(shí)間（定期舉辦考核）、方法（不同的考核項(xiàng)目以不同的方法呈現(xiàn)）、目的（培養(yǎng)人才提升企業(yè)競爭力）、基準(zhǔn)與規(guī)范等等，實(shí)行全新的動態(tài)式的考核。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)將績效考核面向企業(yè)全體員工，鼓勵(lì)企業(yè)員工都可以參加考核，以此給每一位員工都有公平競爭、晉升、提薪的機(jī)會。并使用公開透明的考核制度，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗，同時(shí)可以改變傳統(tǒng)任人唯親的用人模式，保證競爭的公平性。

二、當(dāng)前企業(yè)人事績效考核中存在的問題

（一）部分企業(yè)管理者重視度不高

由于受傳統(tǒng)的管理觀念的影響，部分企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)的計(jì)劃和管理是領(lǐng)導(dǎo)的工作。故而對績效考核的重視度不高，所以沒有采用詳細(xì)的績效考核制度。并且部分企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)人才測評如果過于細(xì)化，會造成企業(yè)員工之間的內(nèi)部矛盾，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)員工上下級之間的對抗，不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，正是由于部分企業(yè)管理者對績效考核制度的重視不高，導(dǎo)致企業(yè)的績效管理考核工作不能順利進(jìn)行，從一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。

（二）部分企業(yè)的考核缺乏科學(xué)性

另外，部分企業(yè)的績效考核制度還存在缺乏科學(xué)性的現(xiàn)象，如：考核內(nèi)容的不全面，表現(xiàn)在“部分企業(yè)的績效考核制度存在以偏概全的傾向，只注重崗位責(zé)任制與任期責(zé)任制，且僅以履行任期與崗位工作為考核內(nèi)容?！庇秩纾嚎己藰?biāo)準(zhǔn)不明確，如：“考核標(biāo)準(zhǔn)易受領(lǐng)導(dǎo)者喜好影響，評先受人緣左右，缺乏一定的公平性。”另外，部分企業(yè)績效考核制度中，還存在缺乏反饋制度的現(xiàn)象，如：參加考核人員無法了解自身表現(xiàn)與企業(yè)要求的吻合度，且無從申辯說明，因此不知道如何改變自己的工作適應(yīng)企業(yè)的要求。

三、改進(jìn)人事管理中績效考核的有效對策

（一）完善企業(yè)人事管理考核制度

為做好企業(yè)人事管理中績效考核工作。首先，應(yīng)完善企業(yè)人事管理考核制度，改變企業(yè)滯后的考核制度，完善合理的人事管理評價(jià)體系。如：首先應(yīng)對企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況做出分析，對企業(yè)員工與其對應(yīng)的工作崗位、任職資格進(jìn)行考核與評價(jià)。然后編制詳細(xì)的崗位說明，提高企業(yè)員工對工作的積極性。最后針對不同參加考核的員工現(xiàn)狀進(jìn)行分析，制定完整的評價(jià)體系，推進(jìn)企業(yè)績效考核的合理開展。另外，在實(shí)際的考核過程中，企業(yè)管理者可以根據(jù)實(shí)際情況對評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的設(shè)定，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行量化指標(biāo)的觀察與測量，從而確保企業(yè)認(rèn)識管理中的績效考核的合理進(jìn)行。

（二）制定考核標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理反饋

為保證企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)定位評價(jià)考核評價(jià)的有序性。如：可以將考核結(jié)果與員工的職位、薪資掛鉤，以這樣的形式加強(qiáng)參加考核員工對考核的重視。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)管理者應(yīng)考慮績效考核的目的，通過評價(jià)指標(biāo)實(shí)施明確的位置周期性評估，從而推進(jìn)績效考核制度的有效開展。另外，還應(yīng)重視對績效考核管理結(jié)果的反饋。提高企業(yè)員工的績效評價(jià)指標(biāo)體系，同時(shí)明確企業(yè)評估工作具體內(nèi)容。從而幫助員工有針對性的制定提高個(gè)人績效的計(jì)劃，同時(shí)可以改變員工原本的工作形式以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。

四、結(jié)語

綜上所述，做好企業(yè)人事管理中績效考核工作，可以有效提高企業(yè)員工工作的積極性，提高其個(gè)人績效從而提升企業(yè)績效。企業(yè)人事管理的績效考核中，應(yīng)以實(shí)際的理論與科學(xué)的實(shí)施方法為依據(jù)，走出目前的績效考核的誤區(qū)，并通過一些方法與技術(shù)手段提高該企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳莉霞.國有企業(yè)人事管理績效考核存在問題與對策[J].東方企業(yè)文化，2014.02.

第3篇：如何完善績效考核制度范文

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；績效考核；問題；對策

績效考核工作涉及民營企業(yè)人力資源等工作的重要內(nèi)容，能夠促進(jìn)民營企業(yè)做好人力資源以及資金等方面使用效率的提升，對民營企業(yè)的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，但當(dāng)前民營企業(yè)績效考核中存在較多問題，因此民營企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前績效考核的運(yùn)用方式以及限制因素進(jìn)行重點(diǎn)分析，根據(jù)發(fā)展情況對存在問題進(jìn)行解決，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、民營企業(yè)績效考核概述

績效考核工作主要是對員工的工作情況以及工作能力等方面進(jìn)行專門的評估，并對企業(yè)當(dāng)前的資源利用情況以及資金收支情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，目的是為了解當(dāng)前企業(yè)發(fā)展情況，同時(shí)對各項(xiàng)工作內(nèi)容的落實(shí)效果做好審核，了解當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。績效考核工作需要以專門的績效考核指標(biāo)為基礎(chǔ)，對指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而對當(dāng)前工作進(jìn)度以及工作效果等進(jìn)行分析。績效考核在民營企業(yè)的發(fā)展中具有重要地位，能夠?qū)ζ髽I(yè)管理情況等進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)以及評估，從而幫助企業(yè)有效改革運(yùn)營內(nèi)容，提高整體的運(yùn)營水平。而且民營企業(yè)一般資金規(guī)模較小，因此更需要加強(qiáng)績效考核，推動精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置以及各部門之間的良性互動。

二、民營企業(yè)績效考核工作的意義

（一）優(yōu)化資源配置

資源的優(yōu)化配置對民營企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，由于民營企業(yè)在資金以及人才等方面比較缺乏，因此需要做好資源的有效配置，而民營企業(yè)的崗位數(shù)量以及涉及職能相對較多，因此如何做好人員的配置以及崗位職能的設(shè)定，加強(qiáng)資源的合理配置，是民營企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)，而通過績效考核工作，對崗位職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，可以幫助員工明確工作目標(biāo)，幫助財(cái)務(wù)工作人員對當(dāng)前的收支情況以及資金的使用情況進(jìn)行及時(shí)記錄，能夠保證資源的合理配置，避免出現(xiàn)資源使用過度的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。

（二）提升執(zhí)行效率

民營企業(yè)的發(fā)展，最本質(zhì)的核心是對產(chǎn)量的提升以及成本的控制，并不斷提升經(jīng)營利潤，在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的時(shí)候，民營企業(yè)需要加強(qiáng)運(yùn)營管理力度，提升內(nèi)部工作效率，提高資源投入以及產(chǎn)出比，而通過績效考核工作，民營企業(yè)可以將工作人員的最終薪資與自身的勞動成果相掛鉤，從而實(shí)現(xiàn)員工薪資以及自身勞動成果的合理分配，激發(fā)員工的工作積極性，保進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對于提高財(cái)務(wù)管理水平也具有一定的促進(jìn)作用。

三、民營企業(yè)績效考核現(xiàn)狀

（一）績效考核重視性不足

績效考核工作重視程度較差，是民營企業(yè)在開展工作時(shí)經(jīng)常存在的問題，由于傳統(tǒng)觀念的影響，民營企業(yè)對于績效考核的重視性相對較低，對企業(yè)整體的績效考核的戰(zhàn)略用途并不明晰，缺乏對企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，在開展績效考核的工作中，忽略了日?？冃Э己说闹匾裕雨P(guān)注年度績效考核等方面，而且對于行政以及財(cái)務(wù)等方面的績效考核工作也缺乏重視，對于這一方面沒有完善的績效考核流程。

（二）績效考核制度不完善

績效考核制度不完善，對績效考核工作的開展帶來了不利影響，在當(dāng)前績效考核的流程處理當(dāng)中，民營企業(yè)缺乏細(xì)節(jié)方面的規(guī)劃，對績效考核中的細(xì)節(jié)方面把握不足，往往只是從宏觀角度對績效考核方向進(jìn)行制定，這使得績效考核制度中的細(xì)節(jié)無法得到明確，在實(shí)際的工作展開中，對于績效考核的指標(biāo)量化等方面缺乏明確的內(nèi)容，導(dǎo)致績效考核工作存在模糊性的問題，而且還容易出現(xiàn)責(zé)任相互推諉的問題。而且在績效考核制度當(dāng)中，缺乏財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，無法整合企業(yè)內(nèi)資源開展績效考核，影響了績效考核的全面性，甚至績效考核工作在一定程度上還有可能影響到民營企業(yè)業(yè)務(wù)部門的正常工作，引發(fā)員工負(fù)面情緒。

（三）動態(tài)調(diào)整機(jī)制問題

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)波動情況更加頻繁，而民營企業(yè)在市場競爭中只有適應(yīng)市場的發(fā)展變化形勢，調(diào)整發(fā)展方向，才能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，在調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu)的同時(shí)，民營企業(yè)也應(yīng)當(dāng)對績效考核的指標(biāo)以及流程等進(jìn)行動態(tài)化調(diào)整，但是民營企業(yè)對績效考核工作方面缺乏動態(tài)性的調(diào)整，績效考核制度以及指標(biāo)雖然在前期有可能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展情況，對企業(yè)的經(jīng)營起到有力的推動作用，但是在后期績效考核模式逐步僵化，在一定程度上影響了民營企業(yè)的發(fā)展，而只有對績效考核指標(biāo)的制定方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)行動態(tài)化調(diào)整，才能夠適應(yīng)民營企業(yè)的發(fā)展變化，但是由于缺乏信息化等方面的處理機(jī)制，績效考核工作人員對當(dāng)前企業(yè)具體經(jīng)營情況沒有全面了解，導(dǎo)致績效考核指標(biāo)的量化等不符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況。

（四）監(jiān)督管理措施以及結(jié)果運(yùn)用方面存在的問題

績效考核工作的開展需要有效的監(jiān)督管理措施，保證績效考核工作可以順利落實(shí)，但是在當(dāng)前民營企業(yè)缺乏有效的監(jiān)督管理措施，導(dǎo)致績效考核工作缺乏全流程跟蹤處理機(jī)制。而且民營企業(yè)由于人力資源較為緊缺，因此對績效考核的監(jiān)督管理方面力度較差，且沒有專門的激勵(lì)制度，這就使得績效考核工作無法與員工的日常工作相互結(jié)合，使得員工在績效考核工作開展中缺乏積極性。

四、民營企業(yè)績效考核優(yōu)化對策

（一）加強(qiáng)對績效考核工作的認(rèn)識

在當(dāng)前展開績效考核工作，首先需要對績效考核工作內(nèi)容以及與企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系進(jìn)行了解，在充分了解績效考核工作重要性的基礎(chǔ)上，才可以推動績效考核工作的開展，推動績效考核工作的落實(shí)，避免由于對績效考核工作認(rèn)識不足而產(chǎn)生的工作不到位的問題，從而提高績效考核工作的效率。因此在民營企業(yè)當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高工作人員對績效考核工作重要性的認(rèn)知，幫助企業(yè)內(nèi)部員工了解績效考核工作的開展方向以及開展措施，此外在管理層以及基層員工之間應(yīng)當(dāng)建立專門的雙向溝通機(jī)制，這是由于績效考核工作的主體是民營企業(yè)員工，因此只有注重企業(yè)員工的真實(shí)想法，才能夠保證工作的順利開展，通過建立專門的雙向溝通機(jī)制，民營企業(yè)管理層可以對當(dāng)前績效考核工作當(dāng)中存在不足進(jìn)行及時(shí)了解，從而做好調(diào)整工作。在績效考核工作中，除了對業(yè)務(wù)方面進(jìn)行績效考核之外，還需要對行政人員以及財(cái)務(wù)工作人員方面加強(qiáng)績效考核，改變以往只注重業(yè)務(wù)部門績效考核工作的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)績效考核工作內(nèi)容的全覆蓋，從而對企業(yè)各部門以及工作人員都可以展開有效的績效考核工作。

（二）完善績效考核制度

完善的績效考核制度，可以推動績效考核工作的展開，保證整體工作流程都可以做到有理有據(jù)。在對績效考核制度進(jìn)行完善時(shí)，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)整體出發(fā)，對企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門的工作情況進(jìn)行考量，實(shí)現(xiàn)制度細(xì)節(jié)的差異化處理，而且在績效考核制度的制定中，應(yīng)當(dāng)對各部門制定的協(xié)調(diào)機(jī)制方面進(jìn)行優(yōu)化，從而保證績效考核工作能夠得到各部門的支持，提高工作效率。此外在績效考核制度當(dāng)中應(yīng)當(dāng)對績效考核的指標(biāo)做好量化處理，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分，根據(jù)不同部門的工作情況，開展針對性的績效考核指標(biāo)的制定，保證績效考核指標(biāo)的科學(xué)性。在績效考核的制度制定中，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)由財(cái)務(wù)部門作為主導(dǎo)，對當(dāng)前業(yè)務(wù)情況以及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了解，深入業(yè)務(wù)部門基層，對當(dāng)前的一線工作情況進(jìn)行了解，從實(shí)際出發(fā)，對工作流程方面進(jìn)行明確。為了增加績效考核制度的科學(xué)性，民營企業(yè)也可以專門與第三方機(jī)構(gòu)展開合作，對當(dāng)前行業(yè)以及企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行制度的完善。

（三）做好動態(tài)調(diào)整工作

民營企業(yè)在績效考核工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)引入動態(tài)調(diào)整機(jī)制，對當(dāng)前的績效考核制度以及指標(biāo)制定等方面進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，避免出現(xiàn)指標(biāo)僵化等問題，保證績效考核指標(biāo)的先進(jìn)性，使得績效考核工作可以有力推動企業(yè)日常運(yùn)營工作的展開，避免由于績效考核工作與當(dāng)前經(jīng)營情況沖突而影響企業(yè)發(fā)展。在績效考核工作當(dāng)中，民營企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)崗位分析以及評價(jià)，對不同崗位的勞動強(qiáng)度以及技術(shù)貢獻(xiàn)率等進(jìn)行分析，根據(jù)崗位調(diào)整情況以及工作內(nèi)容的變化，做好指標(biāo)方面的調(diào)整，除此之外，對于市場方面的變化也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，從而有針對性地做好制度流程方面的變更。另外民營企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重引入信息化平臺，通過建立專門的信息處理平臺，對當(dāng)前的績效考核工作進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)績效考核工作的實(shí)效性。在信息處理平臺當(dāng)中，民營企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)引入專門的工作模塊，對績效考核工作中的各個(gè)模塊都做好優(yōu)化工作，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

（四）注重監(jiān)督管理以及結(jié)果運(yùn)用

監(jiān)督管理工作對于推動績效考核工作的順利展開具有積極作用，因此在實(shí)際績效考核工作展開中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，對于指標(biāo)完成情況以及日常工作中的不足都要做好及時(shí)監(jiān)督，為了實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作目標(biāo)，民營企業(yè)可以建立專門的監(jiān)督小組，對績效考核制度的實(shí)施情況，以及指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督，并且及時(shí)反饋給民營企業(yè)的管理層，保證民營企業(yè)經(jīng)營者能夠?qū)Ξ?dāng)前績效考核情況進(jìn)行了解，從而有針對性地做好調(diào)整工作。對于績效考核結(jié)果，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視，引入專門的激勵(lì)制度，結(jié)合績效考核工作情況，對相關(guān)人員進(jìn)行專門的獎勵(lì)，從而提高績效考核工作的權(quán)威性，根據(jù)績效考核情況對員工的職位變遷以及薪資調(diào)整等進(jìn)行處理，保證績效考核工作的結(jié)果能夠?qū)ζ髽I(yè)的實(shí)際發(fā)展起到推動作用，避免績效考核流于形式的問題。

五、結(jié)語

當(dāng)前民營企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注重績效考核工作，只有這樣才能夠推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升企業(yè)發(fā)展活力，實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)競爭力的穩(wěn)步提升，做好資源的有效配置，優(yōu)化民營企業(yè)整體資源投入以及產(chǎn)出比。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓艷.淺析我國民營企業(yè)績效管理存在的問題與對策[J].中國商論,2016(30):74-76.

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[3]董娟.民企績效考核問題分析及對策研究[J].人力資源,2019(08):85.

[4]楊金霞.民營企業(yè)績效管理存在的問題及對策[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2019(29):78-79.

第4篇：如何完善績效考核制度范文

關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生 績效 考核 措施

一、前言

大部分工作人員對績效考核存在著不理解，但作為考核工作者的主要開展方向已經(jīng)不斷邁向事業(yè)公共衛(wèi)生單位。自從我國衛(wèi)生事件不斷出現(xiàn)后，人們對食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等不斷重視。實(shí)行績效考核可有效控制不良事件的發(fā)生，提高人們工作的積極性。疾病預(yù)防控制中心是公共衛(wèi)生事業(yè)單位的主要環(huán)節(jié)之一，為了確保各個(gè)單位有效開展績效考核和盡全力完成在崗工作，同時(shí)還能服務(wù)廣大的人民群眾，主要在于工作人員的工作能力，其在工作期間的日常生活和行為舉止。文章根據(jù)了解國內(nèi)外各項(xiàng)單位績效考核進(jìn)行分析，就公共衛(wèi)生事業(yè)單位的現(xiàn)狀進(jìn)行探索，主要放在對工作人員的績效進(jìn)行考核，對其存在的缺陷進(jìn)行探討，為確?？冃Э己说挠行ч_展提出了相關(guān)措施。

二、公共衛(wèi)生單位績效考核現(xiàn)有的問題

目前，我國公共衛(wèi)生事業(yè)單位在開展績效考核時(shí)存在較多的不足，例如實(shí)施考核缺乏科學(xué)性、目標(biāo)存在偏差，考核內(nèi)容過于簡單方法過于隨便等等；而且進(jìn)行考核的工作人員素質(zhì)過于低下人手不足，年齡多大等問題。導(dǎo)致考核工作不能有效開展，降低考核質(zhì)量；由于沒有完整的考核制度，公共衛(wèi)生事業(yè)單位在進(jìn)行績效考核時(shí)存在較大的困難，而且進(jìn)行工作的工作人員專業(yè)水平較低，使工作服務(wù)不到位，當(dāng)前的管理制度已不能適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展，單位各項(xiàng)資金分配不均等，都是阻礙績效考核順利進(jìn)行的原因。在加上工作設(shè)備過于陳舊，工作量分配不均勻出現(xiàn)“兩累三閑”的情況，員工的工作福利較少降低其工作的積極性，致使工作質(zhì)量降低，例如建立衛(wèi)生檔案、走訪等。

三、如何有效開展公共衛(wèi)生績效考核

（一）樹立健全的科學(xué)考核指標(biāo)

為了保證公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核的有效開展，首先順應(yīng)社會發(fā)展潮流，樹立健全的科學(xué)考核指標(biāo)。對單位實(shí)施績效考核主要在于提高員工的積極性和體現(xiàn)自身的工作價(jià)值；在樹立健全的考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)參考公共衛(wèi)生制度去制定。從開展到結(jié)束應(yīng)對員工在崗意識進(jìn)行培訓(xùn)，按照完成工作的量去明確考核評價(jià)細(xì)節(jié)，保證每項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)具有公開性、科學(xué)性；開展考核時(shí)要確定公共衛(wèi)生人數(shù)，了解每位員工的工作崗位性能，全面分析工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)，通過分析員工工作量提高績效考核質(zhì)量減少考核時(shí)間，并樹立具有科學(xué)性的考核指標(biāo)。這些年來，許多公共衛(wèi)生單位都重新制定績效考核指標(biāo)，把科學(xué)性的考核指標(biāo)作為考核的主要內(nèi)容，并對公共衛(wèi)生單位實(shí)行定期考核。

（二）把平?？己撕涂冃Э己讼嘟Y(jié)合

采取績效考核的事業(yè)單位應(yīng)把平常工作和行為與考核工作相結(jié)合，例如：月度考核報(bào)表、季度考核報(bào)表和年度考核報(bào)表等，把這些都作為對員工的績效考核。月度報(bào)表可以作為平時(shí)考核的參考資料，通過平時(shí)不斷觀察積累，留下印象，季度報(bào)表、年度報(bào)表可作為每年最終考核的參考資料。而季度、年度都是月季報(bào)表的總結(jié)。把平?？己伺c績效考核相結(jié)合，有效避免“因近實(shí)效”而影響評定效果，加強(qiáng)評價(jià)的有效率。把月度、季度、年度考核成績加入最終績效考核中，根據(jù)員工在崗不同的工作性能進(jìn)行評定，使績效考核有效實(shí)施。

（三）完善考核制度

實(shí)施績效考核需要具備一系列健全的考核制度，為有效開展績效考核和提高考核質(zhì)量做出真實(shí)的反應(yīng)，使其達(dá)到相對準(zhǔn)確！完善制度可以更好的反應(yīng)公共衛(wèi)生單位的工作質(zhì)量和日常行為動態(tài)，密切了解到員工是否嚴(yán)格按照內(nèi)控制度進(jìn)行工作。同時(shí)把獎金和考核制度相掛鉤，通過獎懲的形式要求員工把公共衛(wèi)生工作做好，并把單位績效考核貫徹到底。

（四）轉(zhuǎn)換考核方式

有效開展績效考核應(yīng)完善考核方式，一是從實(shí)際出發(fā)，不斷更改考核方向；二是把考核工作透明化，讓員工充分了解工作的進(jìn)程，確保員工具備選擇權(quán)、知情權(quán)等；三是增加考核范圍，確?？己巳鎸?shí)施。采用群眾評定方式。

四、結(jié)束語

這些年來，我國公共衛(wèi)生事業(yè)單位績效不斷獲得提高，通過資金、人才培養(yǎng)、制定指標(biāo)、完善制度等方式，使公共衛(wèi)生單位績效考核獲得有效開展，由于國家公共衛(wèi)生方案頒布后，公共衛(wèi)生單位的工作環(huán)境、工作量等獲得全面改善，一為員工、群眾建立健全的檔案；二從基礎(chǔ)衛(wèi)生工作著手，提高衛(wèi)生服務(wù)工作，加強(qiáng)員工的工作質(zhì)量，使績效評定工作順利進(jìn)行；三設(shè)置一些活動，例如：公共衛(wèi)生你我他、年度活動等，轉(zhuǎn)換工作模式。公共衛(wèi)生服務(wù)工作主要面向廣大的人民群眾，以人民健康作為主體，為其提供有效、便捷、安全的衛(wèi)生服務(wù)無論是事業(yè)單位還是基層員工都以衛(wèi)生服務(wù)為主。雖然部分公共衛(wèi)生單位還存在許多問題，但通過樹立健全的科學(xué)考核指標(biāo)、完善考核制度、轉(zhuǎn)換考核方式等措施，使考核工作逐漸獲得完善，并取得顯著效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉志云.對事業(yè)單位績效考核現(xiàn)狀的思考[J].中國集體經(jīng)濟(jì).2011（07）：230-235

第5篇：如何完善績效考核制度范文

［關(guān)鍵詞］績效考核；績效工資分配；重要性

［中圖分類號］F275 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）27-0029-01

績效考核一般是考核者對被考核者的日常工作行為實(shí)施的觀察與記錄,在基于實(shí)施的基礎(chǔ)上按照一定的目的做出的評價(jià),達(dá)到培養(yǎng)、開發(fā)與利用組織成員能力的目標(biāo)。目前,績效考核一直是企業(yè)實(shí)行員工有效管理的重要途徑之一。而現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)的績效考核和發(fā)展戰(zhàn)略不協(xié)調(diào),績效考核形式僵化,各級管理者同員工的參與程度不高,考核量較低,績效考核的評價(jià)指標(biāo)缺失,現(xiàn)有的考核指標(biāo)不能與崗位職責(zé)及工作職務(wù)相適應(yīng)等問題普遍存在。這些都使企業(yè)的績效考核制度不能真正發(fā)揮作用,同時(shí)也容易使員工產(chǎn)生抵觸情緒,無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的考核目的,嚴(yán)重的話還會導(dǎo)致企業(yè)人才的流失,影響企業(yè)的發(fā)展。所以,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)行績效考核制度,還要不斷優(yōu)化績效考核的方式,使之真正發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

1 優(yōu)化績效考核的途徑

1.1 明確績效考核目標(biāo)

首先,企業(yè)要做好績效考核的宣傳動員工作。在動員工作會議上,領(lǐng)導(dǎo)要清楚地闡述考核的方法、績效考核的實(shí)施部門及考核的最終目的等問題。其次,績效考核制度的建立要立足于員工的發(fā)展。績效考核一般都會涉及薪酬、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等員工的切身利益,所以,歸根結(jié)底,企業(yè)的績效考核制度一定要立足于員工發(fā)展。員工績效的提高與企業(yè)績效的提高是相輔相成的,這就需要讓員工清楚,考核不是目的,而只是提高績效的一種手段。只有讓員工明白了這樣的考核動機(jī),員工才會積極主動地配合考核活動的實(shí)現(xiàn),而不會產(chǎn)生抵觸情緒。最后,考核的結(jié)果必須加以應(yīng)用?，F(xiàn)在,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行考核的主要目的僅僅是為了績效薪酬的分配,而真正的績效考核結(jié)果應(yīng)該運(yùn)用到績效薪酬分配、薪資的調(diào)整、教育培訓(xùn)、層級晉升與職位調(diào)整、激活沉淀及指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展這六個(gè)方面。

1.2 完善績效考核指標(biāo)

確定考核指標(biāo)的方法有很多,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)、專家等的協(xié)助完成,還需要借鑒相關(guān)的歷史資料甚至一些成功企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),同時(shí),企業(yè)還要將考核指標(biāo)同員工進(jìn)行詳細(xì)的講解與說明。通常情況下,當(dāng)事人自己參與制定的考核指標(biāo)更容易被當(dāng)事人所接受,尤其是對一些不能按照程序制定考核指標(biāo)的企業(yè)來說,員工對考核指標(biāo)的參與度直接決定了他們對考核指標(biāo)的滿意度。誠然,員工都希望能降低自己的績效標(biāo)準(zhǔn),這顯然同人力資源相關(guān)部門的觀點(diǎn)存在分歧。所以,只有通過兩者的相互溝通,才能制定出雙方都能接受的指標(biāo)?？己酥笜?biāo)的制定除了要做好員工與人力資源相關(guān)部門的溝通工作之外,還要嚴(yán)格遵循SMART原則,即做到目標(biāo)具體化,讓員工清晰明了的知道自己要做什么；目標(biāo)可以度量,讓員工知道如何衡量自己的工作結(jié)果；目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn),制定的目標(biāo)要在員工能夠?qū)崿F(xiàn)的實(shí)際范圍之內(nèi)；目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的,讓員工知道績效的制定符合公司運(yùn)營的實(shí)際情況,并且能夠證明的；目標(biāo)具有時(shí)限性,讓員工清楚完成工作的時(shí)限。

1.3 加強(qiáng)對考核者的教育與培訓(xùn)

績效指標(biāo)的考核者要能明確地指出被考核者可能出現(xiàn)的誤區(qū)或偏差,并告訴他們產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因。如果考核者不愿或無法明確辨別考核者之間的差異,就沒有辦法進(jìn)行績效改進(jìn)。所以,對考核者要不斷地進(jìn)行教育和培訓(xùn),提高考核者自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際考核過程中,要注重強(qiáng)制比例法和對比法的運(yùn)用。對于暈輪效應(yīng),即考核者對被考核者的某項(xiàng)工作進(jìn)行評價(jià)的時(shí)候,往往易受到被考核者之前業(yè)績狀況的影響,如以往表現(xiàn)較好的,就給予較高的評價(jià),這一現(xiàn)象可以通過不定期評估或增加評估次數(shù)的方式進(jìn)行改進(jìn)。針對近因和首因效應(yīng),考核者要綜合考慮考核期內(nèi)的整體表現(xiàn)情況,而不能僅僅根據(jù)考核者在評估過程中的近期工作表現(xiàn)來確定考核結(jié)果。針對對比效應(yīng)和溢出效應(yīng),教育考核者在考核過程中要盡量避免自己的主觀情緒,實(shí)事求是的給予被考核者公正的考核結(jié)果。

1.4 建立績效考核監(jiān)督反饋的控制系統(tǒng)

績效考核的監(jiān)督反饋工作,是做好績效考核工作的重中之重。在績效考核結(jié)束之后,要對考核的結(jié)果進(jìn)行審查,從而要做好考核結(jié)果的雙向交流工作,保證考核結(jié)果的公正。這就要求企業(yè)要建立暢通的申訴渠道,通過良好的交流盡最大的可能減少可能產(chǎn)生的偏誤。同時(shí),績效反饋要講究技巧,注重反饋的方式。而反饋的方式主要有私下反饋和公開反饋兩種。反饋對于績效考核來說是不可或缺的重要一環(huán),但是也不能說只要有反饋就能收到顯著的效果。要想收到顯著的反饋效果就要注重溝通的技巧。對于公開反饋的方式,企業(yè)需要將考核的結(jié)果進(jìn)行公開,讓全體員工明白自己在公司表現(xiàn)的好壞,對于反饋的結(jié)果也起到公示的作用。私下反饋則偏重于告訴員工如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改進(jìn)不足,同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要認(rèn)真聽取員工對績效考核的看法和意見。私下溝通的方式需要領(lǐng)導(dǎo)與員工推心置腹,領(lǐng)導(dǎo)要讓員工明白公司不僅注重這次考核,同時(shí)也注重員工的反應(yīng)。

2 如何建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相匹配的績效工資分配制度

首先,企業(yè)要根據(jù)市場的變化和工作需求,依據(jù)精簡高效的原則設(shè)定工作崗位。同時(shí),企業(yè)還要通過制定崗位規(guī)范,明確規(guī)定每一個(gè)崗位的責(zé)任和上崗條件。并且通過加強(qiáng)崗位工資的動態(tài)管理,定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,促使企業(yè)員工努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

其次,企業(yè)的崗位工資要實(shí)行系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工作崗位按照工作性質(zhì)的不同,可以分為管理崗位、技術(shù)崗位和生產(chǎn)操作服務(wù)崗位三個(gè)序列。管理崗位序列按照個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的工廠經(jīng)營指標(biāo)、管理責(zé)任和工作量等因素劃分崗位；技術(shù)崗位序列按照科研攻關(guān)項(xiàng)目或者課題的性質(zhì)、技術(shù)含量、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益劃分崗級；生產(chǎn)操作服務(wù)序列按照工作崗位的勞動特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度、勞動力市場可替代性等因素劃分崗位。崗位工資基數(shù)主要根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和工作任務(wù)完成情況、工資支付能力、勞動力市場價(jià)位等情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

最后,企業(yè)要推行崗位職務(wù)聘任制。企業(yè)內(nèi)部的各類人員都要實(shí)行競爭上崗,職稱、學(xué)歷、資歷只能作為聘任的前提條件,而不是一切薪資、獎勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要同員工簽訂勞動合同,明確崗位的職責(zé)和崗位的相應(yīng)待遇。在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)中,要做到崗變薪變,崗位工資要隨著員工崗位的變動及時(shí)調(diào)整,在崗的員工執(zhí)行崗位工資,試崗的員工執(zhí)行試崗工資,下崗的員工執(zhí)行下崗生活費(fèi)。

3 結(jié) 論

企業(yè)實(shí)行績效考核、績效工資分配制度,有利于企業(yè)自身的發(fā)展,也有利于企業(yè)員工的發(fā)展,同時(shí),也適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,所以,企業(yè)要不斷完善績效考核、績效工資分配制度,從而提高企業(yè)的市場競爭力。

參考文獻(xiàn):

［1］徐萬福.企業(yè)績效考核中存在的問題及其對策［J］.北京電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2010(2).

第6篇：如何完善績效考核制度范文

1.對企業(yè)績效考核制度進(jìn)行分析

就目前，我國企業(yè)所推行的績效考核制度進(jìn)行分析來看，其運(yùn)行情況是有缺陷也有優(yōu)點(diǎn)的。我國有著許多從事于人力資源研究的學(xué)長專家以及工作在管理一線的企業(yè)管理人員在對企業(yè)績效考核制度進(jìn)行使用與完善的過程中，做出來了巨大的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)其實(shí)際性與可行性創(chuàng)造了可能。但是，結(jié)合我國實(shí)際的發(fā)展環(huán)境來說，由于市場環(huán)境與企業(yè)自身所存在的差異性與復(fù)雜性，使得企業(yè)在使用這些制度的過程中，出現(xiàn)了各種各樣的問題，這也就導(dǎo)致了我國的企業(yè)績效考核制度難以真正地實(shí)現(xiàn)建立與完善。

為了實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的市場競爭力得以充分提高以及企業(yè)管理人員為了實(shí)現(xiàn)對自身企業(yè)的有效管理，在對企業(yè)的員工進(jìn)行管理的時(shí)候，企業(yè)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對基本的績效考核制度的使用，這樣的發(fā)展情況，也促使了我國許多企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)，也切實(shí)地提高了企業(yè)績效考核制度的進(jìn)一步建立與完善工作的開展。但是，為了實(shí)現(xiàn)該制度的進(jìn)一步發(fā)展，相關(guān)學(xué)者與企業(yè)管理人員，需要加強(qiáng)對考核制度的創(chuàng)新，注重于針對差異性來實(shí)現(xiàn)對考核方法與考核理論的發(fā)展與完善。就目前來說，在對考核制度進(jìn)行開展的時(shí)候，企業(yè)能夠有意識地結(jié)合自身的特點(diǎn)對其進(jìn)行創(chuàng)新的使用，一方面，促使了自身企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，另一方面，也推動了考核制度的不斷完善，這是好事，可在其具體的發(fā)展過程中，依舊存在著，考核內(nèi)容過于單一。存在考核不公平等不良情況的存在，這也就使得考核活動的開展缺乏實(shí)際意義。

2.開展考核活動的建議總結(jié)

2.1注重考核的全面性體現(xiàn)對考核形式來說，既需要開展上級對下級的考核，也要開展員工之間的互評工作，同時(shí)，也要進(jìn)行員工自身對自我表現(xiàn)的考核。在進(jìn)上級對下級的考核工作中，需要體現(xiàn)的是上級對下級的工作表現(xiàn)與期望的體現(xiàn)，結(jié)合其績效的表現(xiàn)與工作能力來開展。在進(jìn)行員工之間的互評工作的時(shí)候，主要是對員工是否具備團(tuán)隊(duì)意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)行測評。開展員工自身對自我表現(xiàn)的評比工作，一方面，能夠?qū)崿F(xiàn)管理者對員工的了解程度進(jìn)行加深；另一方面，也能激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展而不斷努力。

2.2有效處理對績效考核工作開展與人力資源管理之間的聯(lián)系在對人力資源進(jìn)行處理與發(fā)展的過程中，對于工作內(nèi)容的開展，主要包括了：對員工工作能力與工作素質(zhì)的考察，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對績效考核工作開展的基礎(chǔ)奠定。在此基礎(chǔ)上，所進(jìn)行的績效考核工作，能夠更為準(zhǔn)確與具體，同時(shí)，也能實(shí)現(xiàn)員工自身有針對地性加強(qiáng)自身的發(fā)展能力與發(fā)展意識。

2.3對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化在對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定的時(shí)候，企業(yè)管理者需要結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來進(jìn)行，同時(shí)，注重于對制度規(guī)范化與差別化的體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的考核工作開展都能實(shí)現(xiàn)科學(xué)性與合理性。陳茜在對考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化的過程中，需要就考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，即對能力、素質(zhì)以及業(yè)績等多方面考核內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化選擇，以此來實(shí)現(xiàn)考核內(nèi)容的科學(xué)合理性。具體來說，考核的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。要按照各崗位工作的具體要求把德、能、勤、績進(jìn)一步細(xì)化成要素，逐一進(jìn)行描述。對各等次具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量采用數(shù)量、時(shí)限、名次等來表示，以便于實(shí)際當(dāng)中操作把握。

2.4開展面談活動在考核活動結(jié)束之后，進(jìn)行考核活動的審核人員需要與每一個(gè)被考核的員工進(jìn)行交流。其內(nèi)容，一方面是對考核結(jié)果進(jìn)行解釋，實(shí)現(xiàn)對考核目的的明確；另一方面，是要使得被考核者明白自身的不足之處，提高其發(fā)展意識。同時(shí)，通過這樣的方式還能使得整個(gè)考核活動開展得以更為的和諧與融洽，避免沖突與對立的產(chǎn)生。面談的過程中雙方可能會有不同的見解，這時(shí)考核者應(yīng)就存在不同見解的問題向員工解釋清楚原則和事實(shí)，對自己錯(cuò)誤的觀點(diǎn)要勇于承認(rèn)。優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重。員工的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是應(yīng)該在績效面談中找出來的，不能只重視其中一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。問題診斷與指導(dǎo)并重，不僅談?wù)撨^去，更要著眼于未來?？冃Э荚u的最終目的不是批評和懲罰，而是找出問題的原因并加以指導(dǎo)，從而使員工全面而快速地提高自己的績效。

3.結(jié)語

第7篇：如何完善績效考核制度范文

關(guān)鍵詞：國企；薪酬管理；存在的問題；對策；人力資源

作為激勵(lì)員工的主要考核制度，薪酬管理的有效性關(guān)乎國企人力資源利用率，對國企能否維持長久發(fā)展態(tài)勢有著直接影響。分析現(xiàn)階段國企薪酬管理工作開展情況，因諸多因素的限制與影響，薪酬管理無法滿足國企人員的具體需求，諸多問題的存在導(dǎo)致薪酬管理無法發(fā)揮出應(yīng)有的員工激勵(lì)作用，甚至?xí)斐扇肆Y源的大量流失。鑒于此，要想進(jìn)一步發(fā)揮出薪酬管理應(yīng)有的作用與價(jià)值，必須深入探析國企薪酬管理尚存的問題，以科學(xué)的解決對策為指導(dǎo)來提升薪酬管理水平，實(shí)現(xiàn)薪酬管理作用與功能的發(fā)揮。

1國企薪酬管理問題分析

1.1薪酬設(shè)計(jì)問題

受歷史遺留因素的影響，我國社會建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，導(dǎo)致現(xiàn)階段大部分國企薪酬設(shè)計(jì)仍較為常規(guī)和滯后。在以往的薪酬管理中，其設(shè)計(jì)核心原則體現(xiàn)為公平性，當(dāng)時(shí)國企員工的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)需求被滿足。但是在我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的背景下，民眾物質(zhì)生活水平得到迅猛提高，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)薪酬管理制度不再適用于現(xiàn)階段人力資源管理。再加上現(xiàn)階段高等教育全面落實(shí)，使得大部分國企為擴(kuò)大市場規(guī)模選擇進(jìn)行人力資源成本投入的增加。在此背景下，傳統(tǒng)人力資源管理中存在的崗位劃分不合理問題直接導(dǎo)致國企薪酬設(shè)計(jì)不科學(xué)、不合理問題的突顯。分析現(xiàn)階段薪酬管理設(shè)計(jì)，按勞分配的公平性原則始終是國企的追求目標(biāo)，但是隨著我國科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)階段國企生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)性質(zhì)，員工從以往的勞動生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓芾?，這就使得以往按勞分配設(shè)計(jì)原則與當(dāng)前員工工作實(shí)際不相符[1-2]。

1.2績效考核不完整問題

部分國企針對薪酬管理制度的落實(shí)，主要評估考核方式為員工業(yè)績考核，因績效考核體系、績效核查體系等方面尚未構(gòu)建、落實(shí)與完善，現(xiàn)階段薪酬管理工作的開展產(chǎn)生諸多限制性問題。與此同時(shí)，大部分國企所制定的績效考核辦法與規(guī)定需要進(jìn)行層層下達(dá)與落實(shí)，到國企基層部門需要層層遞進(jìn)。在制定與下達(dá)過程中，部分國企績效考核制度的制定難免與其他行業(yè)、領(lǐng)域存在雷同現(xiàn)象。若多個(gè)領(lǐng)域中所施行的績效考核雷同，極易導(dǎo)致我國績效考核制度呈現(xiàn)出僵化的狀態(tài)，無法起到參考對照的作用。以制定的《糧食系統(tǒng)國有企業(yè)績效考核辦法》為例，雖然在辦法總綱中提出了相關(guān)約束機(jī)制，但是在第二章考核評審中所提出的考核方法卻是由購銷公司與科室共同進(jìn)行[3]，并且該辦法的考核形式以文書為主，這就導(dǎo)致在實(shí)際績效考核期間，缺乏應(yīng)有的監(jiān)督核查、庫存清點(diǎn)工作，極易出現(xiàn)為了應(yīng)付上級考察任務(wù)指令而進(jìn)行回購造假的現(xiàn)象。

1.3薪酬激勵(lì)制度問題

雖然當(dāng)前大部分國企開始重視對激勵(lì)制度的構(gòu)建，但是其中部分國企激勵(lì)制度的構(gòu)建與落實(shí)僅停留于表面形式，或者是激勵(lì)制度僅能滿足員工的基本需求，無法真正起到激勵(lì)作用，尚未對薪酬激勵(lì)問題進(jìn)行深入挖掘。例如，部分國企在員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)等方面過于形式化，未發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用，意味著在國企內(nèi)部管理中，薪酬激勵(lì)制度未發(fā)揮出應(yīng)有的調(diào)節(jié)作用。實(shí)際上，薪酬激勵(lì)制度的構(gòu)建并非只能體現(xiàn)為員工福利、工資等方面的物質(zhì)化激勵(lì)，應(yīng)涉及隱形、深層次非貨幣文化的激勵(lì)[4]。

2國企薪酬管理問題解決對策

2.1注重薪酬合理設(shè)計(jì)

要想進(jìn)一步提升薪酬設(shè)計(jì)的合理性，國企單位必須結(jié)合具體情況進(jìn)行崗位的合理分配，對國企外部競爭、內(nèi)部競爭保持同等重視，實(shí)現(xiàn)薪酬差異待遇機(jī)制的合理構(gòu)建。在提升國企內(nèi)部競爭公平性的同時(shí)，促使民眾物質(zhì)需求得到滿足，幫助國企有效激發(fā)員工的工作積極性，達(dá)到員工對國企忠誠度提升的目的。另外，通過差別待遇的合理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)國企團(tuán)隊(duì)外部競爭力的提升，端正員工自身工作態(tài)度，調(diào)動員工工作熱情[5]。薪酬設(shè)計(jì)關(guān)乎國企人力資源作用與價(jià)值的發(fā)揮，而在現(xiàn)階段國企經(jīng)營發(fā)展中，市場環(huán)境的變化對薪酬設(shè)計(jì)有著直接影響，所以，國企在設(shè)計(jì)薪酬管理體系以及制定薪酬管理制度期間，其制度體系框架的構(gòu)建必須充分考慮當(dāng)前市場環(huán)境的變化以及相關(guān)政策制度的提出與落實(shí)。與此同時(shí)，國企在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際，積極與同行業(yè)、同領(lǐng)域的民營企業(yè)進(jìn)行薪酬管理制度、員工實(shí)際薪酬待遇比對，依據(jù)比對結(jié)果進(jìn)行分析與研究，判斷薪酬管理的設(shè)計(jì)是否能夠有效滿足員工的具體薪資需求，然后依據(jù)員工薪酬需求金字塔來進(jìn)一步提升薪酬管理制度的規(guī)范性、合理性[6]。通過對薪酬管理體系的有效設(shè)計(jì)以及對員工物質(zhì)生活的滿足，促使員工在工作期間不再單純地產(chǎn)生物質(zhì)需求，可以在滿足員工物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變成心理認(rèn)同的追求。在此背景下，國企通過對員工主觀意識的激勵(lì)，可以進(jìn)一步提升員工對國企的忠誠度，引導(dǎo)員工從心理上對國企的經(jīng)營理念、工作任務(wù)產(chǎn)生高度認(rèn)同，避免國企出現(xiàn)大規(guī)模人才流失現(xiàn)象[7]。

2.2注重對薪酬激勵(lì)形式的豐富

作為國企薪酬管理中的重要組成，薪酬激勵(lì)機(jī)制的合理構(gòu)建與落實(shí)有助于員工積極性的調(diào)動。所以，國企必須提高對薪酬激勵(lì)的重視度，依據(jù)國企具體薪酬管理現(xiàn)狀，構(gòu)建完善且科學(xué)的薪酬補(bǔ)償機(jī)制來滿足員工物質(zhì)需求，提升員工的薪酬待遇，進(jìn)而提升員工對國企的忠誠度。在構(gòu)建薪酬激勵(lì)制度的同時(shí)，必須結(jié)合實(shí)際構(gòu)建科學(xué)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并且激勵(lì)制度必須做到公平細(xì)致，保證每位員工均受到激勵(lì)。同時(shí)，依據(jù)員工學(xué)歷、級別、職稱、資歷的不同設(shè)置不同的激勵(lì)項(xiàng)目，并且依據(jù)員工在工作期間具體的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度來科學(xué)設(shè)定每位員工的薪酬額度。此外，針對人才流失現(xiàn)象的控制，國企應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建科學(xué)長期的激勵(lì)制度，在降低人才流失率的同時(shí)，通過提升薪資待遇來吸引更多高技能、高專業(yè)人才，借助利潤分享、權(quán)利激勵(lì)等方式來激勵(lì)員工，真正發(fā)揮出薪酬激勵(lì)制度的作用，引導(dǎo)員工在國企運(yùn)行發(fā)展過程中貢獻(xiàn)自身最大力量[8]。

2.3注重績效考核完善強(qiáng)化

國企需明確，薪酬評價(jià)制度的構(gòu)建與設(shè)計(jì)離不開績效考核制度的構(gòu)建，只有構(gòu)建完善的人才績效考核制度才能充分發(fā)揮績效考核應(yīng)有的作用與價(jià)值，調(diào)動員工工作積極性，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)薪酬管理的進(jìn)一步強(qiáng)化。在具體績效考核制度構(gòu)建中，應(yīng)秉持著公平性、公正性原則，通過績效考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，促使員工在具體工作期間真正做到按照自身所得來獲取應(yīng)有的報(bào)酬，避免薪資管理的不合理導(dǎo)致人才大量流失的現(xiàn)象。當(dāng)然，要想提升績效考核制度的公平性與公正性，需結(jié)合以下方面。（1）在績效考核制度、準(zhǔn)則制定過程中必須充分考慮國企的發(fā)展實(shí)際。因國企員工存在個(gè)體差異，所以，針對不同崗位員工制定的績效考核制度必須符合不同崗位具體需求，盡可能在績效考核制度制定期間充分考慮人員個(gè)體差異，提升員工對績效考核的認(rèn)同度。（2）國企相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須正確認(rèn)識到績效考核與薪酬管理同等重要，必須依據(jù)員工績效考核結(jié)果分析與考慮來合理設(shè)計(jì)薪酬管理制度。（3）在績效考核過程中國企務(wù)必做到考核的公正、公平以及公開，避免因績效考核設(shè)計(jì)不合理而受到不良影響。（4）在績效考核制度制定期間需對市場勞動能力具體情況進(jìn)行深入分析，對同行民營企業(yè)的員工薪資水平進(jìn)行調(diào)研分析，再加上對國企內(nèi)部人員的建議、意見進(jìn)行廣泛征集，為制定科學(xué)、完善的業(yè)績考核制度打下良好基礎(chǔ)[9]。

2.4注重薪酬管理成本控制強(qiáng)化

分析現(xiàn)階段國企薪酬管理工作開展情況，其中存在的問題與薪酬管理成本過大有著一定的聯(lián)系，通過對成本進(jìn)行強(qiáng)化控制，可以在降低國企運(yùn)營成本的同時(shí)，提升薪酬管理的有效性。在具體薪酬管理期間，國企需借助合理的對策，在保障同等成本的前提下，通過薪酬結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整來提升員工對薪酬的滿意度，最大化地發(fā)揮出薪酬管理的作用與價(jià)值。針對薪酬管理成本的控制，可以采取以下對策。（1）結(jié)合實(shí)際構(gòu)建完善的參照系統(tǒng)，依據(jù)參照系統(tǒng)來促進(jìn)國企內(nèi)外對比效果的提升。在實(shí)際薪酬管理過程中，依據(jù)對員工素質(zhì)能力差異的分析，明確不同崗位員工之間存在的具體能力差異，判斷員工具體價(jià)值水平，明確在同等產(chǎn)出的前提下，哪些員工可以做到工作期間支出最少。需要注意，在制定參照系統(tǒng)構(gòu)建前必須掌握當(dāng)前市場實(shí)際薪酬水平，具體包括企業(yè)用工工資、地方工資水平等；（2）進(jìn)行成本結(jié)果的合理性分析，國企可以采取問卷調(diào)查的方式來調(diào)研現(xiàn)階段國企工資薪酬水平能否滿足人員自身實(shí)際需求，或者是調(diào)查員工的預(yù)期薪資水平。并對調(diào)查結(jié)果深入分析，與國企所指定的用工計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)比對，實(shí)現(xiàn)對成本結(jié)構(gòu)分析體系的有效構(gòu)建；（3）深入研究分析國企的生命周期，以此為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)人員數(shù)量、薪酬水平的合理調(diào)整。在國企具體發(fā)展中，不同類型國企在發(fā)展期間若處于不同生命周期階段，對國企員工所提出的要求有所不同。例如在發(fā)展階段，對技術(shù)人才的需求量相對較大，人才支出較大；在發(fā)展衰退階段，對人才的需求相對較小，國企需結(jié)合具體情況降低人才支出。

3結(jié)語

第8篇：如何完善績效考核制度范文

關(guān)鍵詞：華圖教育集團(tuán)；績效考核；人力資源

一、華圖教育集團(tuán)員工績效考核現(xiàn)狀介紹與分析

華圖教育集團(tuán)自2001年成立以來在全國有近百家分支機(jī)構(gòu)，規(guī)模龐大。并且近年來隨著公務(wù)員這個(gè)行業(yè)以及其它教育行業(yè)的迅猛發(fā)展，華圖教育集團(tuán)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度突飛猛進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部的人員規(guī)模也在急劇擴(kuò)大，要求公司必須要不斷改進(jìn)自身管理體系。公司成立初期只有崗位工資和獎金，考核方式極為簡單，人事行政管理方便。但隨著公司的不斷擴(kuò)大，管理層面上對其它考核體系的需要越發(fā)明顯，而績效考核制度也就隨之出現(xiàn)在公司內(nèi)部?，F(xiàn)在華圖教育集團(tuán)的績效考核方式為崗位工資加上績效工資，以及其它補(bǔ)助等，而績效工資在員工所有工資中的比例也越來越大，重要性不斷凸顯。具體做法是：各部門員工在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交自評結(jié)果于主管處，主管再根據(jù)量化及其它結(jié)果進(jìn)行主管復(fù)評及核對，后交至公司人力資源部門進(jìn)行總審核，步驟完成。根據(jù)以上績效工資分配方法，員工的績效高低也就直接影響了員工的工資水平，充分調(diào)動了員工的積極性。雖說如此，也不乏出現(xiàn)一些弊端，針對以上華圖教育集團(tuán)現(xiàn)狀進(jìn)行如下簡述。

二、華圖教育集團(tuán)績效考核體系的優(yōu)缺點(diǎn)分析

（一） 優(yōu)點(diǎn)

1、員工各司其職，各謀其事

華圖教育集團(tuán)在引進(jìn)了績效考核制度之后，多數(shù)員工都可以根據(jù)上面下發(fā)的績效考核表合理化安排自己工作，知道自己職責(zé)所在，明確工作目標(biāo)，這就很大程度上提高了工作效率，減少了公司時(shí)間成本上面的浪費(fèi)。員工們各司其職，各謀其事，工作有條理，不失章法，也便于公司領(lǐng)導(dǎo)層的管理。

2、薪酬體系得到完善，充分調(diào)動員工積極性

公司在沒有引入績效考核體系時(shí)候，員工工作沒有評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不知道怎樣會爭取更多，沒有方向，工作盲目。而公職培訓(xùn)行業(yè)很多受政府政策影響，忙閑季節(jié)性明顯，員工獎金差別小，而其它工資組成成分變動也不大，這都會導(dǎo)致員工無論怎么工作工資都差不多，積極性嚴(yán)重打消。而有了績效考核體系，這一問題很大程度上面得到了解決，其中在公司勤奮、成績優(yōu)異的員工績效工資高，進(jìn)而工資總額有所提升，必然調(diào)動了積極性，效果甚佳。

并且現(xiàn)在華圖教育集團(tuán)的崗位工資和績效工資所占比例兌換，績效工資占了所有工資的大部分金額，伴隨著的是績效系數(shù)。如若未完成所要承擔(dān)的績效工作，那么工資極低，這樣就充分調(diào)動了所有部門員工的積極性。

3、為后期工作能夠有效進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的依據(jù)

完整的、可執(zhí)行性強(qiáng)的績效考核體系能夠?yàn)楣镜母黜?xiàng)工作提供強(qiáng)有力的評價(jià)依據(jù)，華圖教育集團(tuán)在每個(gè)季度都會組織一次大型的述職會，所有部門中的所有人員都要參加，及時(shí)匯報(bào)自己近期工作，在述職中回顧工作成果、需要改進(jìn)地方、未來工作計(jì)劃等等，這些都可以提高員工的主觀能動性，讓員工自己對工作有所認(rèn)知，而不是公司不斷的強(qiáng)加給員工的，可以很好的提高工作效率。并且華圖教育集團(tuán)在績效管理中附加工作日志這項(xiàng)，讓員工時(shí)刻記錄及匯報(bào)自己工作，進(jìn)而改善自身，這些都為后期工作的總結(jié)和改進(jìn)提供了依據(jù)。

4、 提高了主管和員工的管理能力

現(xiàn)階段，華圖教育集團(tuán)的績效考核方式施行的是員工自我評分制與直屬主管復(fù)審制。每月初主管會根據(jù)現(xiàn)階段工作狀況制定出近期每個(gè)人需要的工作內(nèi)容，而根據(jù)這些工作的具體情況，量化工作指標(biāo)，并對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才排c指導(dǎo)，一切安排完畢后把績效考核表交入人事行政部以備月末考核。而到月末，員工會根據(jù)自己月初填寫的各項(xiàng)指標(biāo)對自己本月工作行為進(jìn)行評分，客觀而不失真實(shí)，還可以總結(jié)本月自己工作得失，充分調(diào)動了個(gè)人的主觀能動性，積極性也會有很大提高，自己監(jiān)督自己進(jìn)步；主管在評價(jià)個(gè)人下屬工作時(shí)候也會充分了解員工的工作行為，明確了自己的工作職責(zé)，而不會把工作放在監(jiān)督員工工作上面，把自己的工作重點(diǎn)更多的轉(zhuǎn)移到公司的長期業(yè)績目標(biāo)上，提高了管理效率，利于自身管理能力的提高和公司業(yè)績的完成。

（二） 缺點(diǎn)

1、 考核體系簡單，目標(biāo)單一

現(xiàn)階段，華圖教育集團(tuán)的績效考核體系中的指標(biāo)非常簡單，只是包括員工在一個(gè)月內(nèi)的工作進(jìn)度和一些量化指標(biāo)。每個(gè)月考核員工的時(shí)候只是看數(shù)據(jù)，而績效考核中沒有對員工的工作態(tài)度和行為作任何顯示和分析，考核指標(biāo)中過多的量化概念忽略了員工為實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果所做的工作內(nèi)容及態(tài)度，沒有很好對工作過程進(jìn)行把控?？赡軙斐蓡T工工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，在工作時(shí)候出現(xiàn)不合乎公司規(guī)定的行為，而這種行為又有可能不利于公司的后期發(fā)展。

2、 考核過程缺乏溝通和反饋

績效管理需要全體員工的共同參與，績效考核的實(shí)質(zhì)即為考核者與被考核者間不斷溝通的過程，溝通和反饋應(yīng)該貫穿始終。如若溝通未到位，那么考核很難做好。例如：員工不知道自己的指標(biāo)是如何制定的，也不知道績效結(jié)果對自身的影響，無法體會績效工資的優(yōu)點(diǎn)；而反饋不到位，員工會不明確自己的各項(xiàng)業(yè)績完成狀況，績效系數(shù)的得出根據(jù)是什么，自己工作中的優(yōu)缺點(diǎn)也沒有及時(shí)體現(xiàn)，更不知道自己哪些方面需要改善。而這種績效考核則變成了表面形式的考核，會很不利于員工的健康成長，自然也就無益于公司的有效發(fā)展。

3、 考核的后續(xù)工作運(yùn)用不到位

績效考核的結(jié)果運(yùn)用尤為重要，每月每人的考核結(jié)果必然有所區(qū)別，即使不公開化員工也會有所得知，這樣發(fā)現(xiàn)自己與他人的績效工資相差甚多便有諸多意見存在，這就導(dǎo)致員工心理產(chǎn)生問題，從而失去工作信心，態(tài)度不認(rèn)真，積極性差。這些都要求公司要對績效考核的后續(xù)工作進(jìn)行合理化安排，充分合理的運(yùn)用這個(gè)制度。

由于績效考核體系有些許不合理的地方，所以為了充分體現(xiàn)績效考核的重要性，充分發(fā)揮它在人力資源管理中的重大作用，現(xiàn)針對華圖教育集團(tuán)近況，在華圖績效考核體系基礎(chǔ)上，提出一定改善方案，下文則敘述改善工作如何開展。

三、 華圖教育集團(tuán)員工績效考核體系的改進(jìn)方案

（一）全面進(jìn)行員工崗位分析

崗位分析是以了解該崗位實(shí)際在做什么工作，從而明確該崗位要如何做以及什么樣的人才可以勝任問題。它一方面是對崗位本身責(zé)、權(quán)、利的描述，另一方面是對崗位任職資格的描述，通過崗位分析可以把人和事更好地結(jié)合起來，有利于人事的匹配。通過崗位分析而形成的崗位工作說明書，可以讓員工更清楚了解自己工作任務(wù)和職責(zé)范圍，有助于員工全面認(rèn)知工作及自身，也為績效考核提供了依據(jù)，使績效考核內(nèi)容更為客觀，最終實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)，謀其事。例如：明確華圖教育集團(tuán)市場部的主要職責(zé)及工作內(nèi)容，甚至有條件細(xì)化至網(wǎng)絡(luò)、地面及設(shè)計(jì)等等每個(gè)小部分。

（二）完善績效考核內(nèi)容

目前績效考核的內(nèi)容過于單一，僅強(qiáng)調(diào)員工的工作成果，不利于全面考察員工的工作情況，也不利于公司長期的發(fā)展戰(zhàn)略。為使績效更加完善，考核內(nèi)容不僅要包括員工的結(jié)果，還要考察崗位職責(zé)的完成情況，考察員工是否有資格勝任目前工作崗位。同時(shí)，員工態(tài)度問題極其重要，如若發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)端正態(tài)度，從思想上為員工順利完成工作提供必要的保障。另外，要多多考慮員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，公司適時(shí)組織員工培訓(xùn)活動，以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人綜合素質(zhì)，這樣組織培訓(xùn)出的人才才是最適合公司發(fā)展的人才。

（三） 重視績效考核中的溝通和反饋

績效考核的過程中，員工、主管及人力資源部門的溝通和反饋是影響考核效果的重要因素。主管及人事在制定指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分與員工溝通，讓員工參與到制定過程中，并對所有考核指標(biāo)進(jìn)行解釋說明，使得人人了解考核目的及意義，即使員工發(fā)現(xiàn)自己與其他員工的不同，也可自己明確為什么會有不同，不會有心理障礙的產(chǎn)生；并且，人力資源部門要把員工的每月考核結(jié)果及時(shí)告知員工，不讓員工有疑問，快速發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)，有效學(xué)習(xí)改正，提高工作效率。

（四） 加強(qiáng)績效考核結(jié)果的應(yīng)用

績效考核的重要性眾所周知，而傳統(tǒng)的、不科學(xué)的、不完善的績效管理體系勢必會影響公司的發(fā)展速度，公司的管理者在制定績效考核制度的時(shí)候如若盲目借鑒其它公司制度，不從本公司實(shí)際情況出發(fā)，從員工角度出發(fā)，在考核結(jié)果方面應(yīng)用不當(dāng)，這樣都會使得績效考核體系失去其原有的作用力，嚴(yán)重打消員工的積極性，從而也就降低了公司的部分員工工作的效率，十分不利于公司的健康迅速發(fā)展。但是如果公司在制定績效考核制度的時(shí)候在不違反公司利益情況下，多體諒員工的辛苦，為員工著想，這樣就會大大的提高員工的工作效率，增加員工工作的積極性。并且，適時(shí)的為員工定期組織培訓(xùn)，也是員工的必要需求，利于員工的全面發(fā)展，從而最大限度的節(jié)約公司成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。

總之，任何制度都有自身的不合理性，需要隨著經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及其它元素的變化而改變，績效管理需與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善自身，從而為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力后臺保證。（作者單位：華圖教育集團(tuán)吉林分公司）

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第9篇：如何完善績效考核制度范文

關(guān)鍵詞：績效管理；高職院校；體育教師；遼寧省

中圖分類號：F243.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）13-0200-02

引言

高職院校的蓬勃發(fā)展拓寬了高等教育資金的投資渠道，在很大程度上改變了長期以來高等教育由國家財(cái)政全部承擔(dān)的局面。高職院校擴(kuò)大了我國高等教育的緊缺資源，緩解了我國高等教育供求關(guān)系嚴(yán)重失衡的矛盾，為社會培養(yǎng)了大批經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要的人才。但是，高職院校在快速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了諸多的問題和矛盾。力圖通過對績效管理的理論研究，并對遼寧省高職院校體育教師績效管理的現(xiàn)狀調(diào)查分析，針對其存在的問題，分析其原因，提出對遼寧省高職院校體育教師績效管理一些建議。

一、績效管理

績效管理是通過有效調(diào)動員工的積極性和潛力，持續(xù)提高企業(yè)與個(gè)人的績效水平，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。主要包括：對員工工作結(jié)果的管理和對影響員工工作結(jié)果的行為表現(xiàn)及素質(zhì)等的管理。因此，績效管理不是僅僅停留在結(jié)果考核水平上的事后管理，而是一個(gè)以員工為中心的一系列干預(yù)活動的過程管理。

二、遼寧省高職院校體育績效管理中存在的若干問題

（一）缺乏對績效管理的科學(xué)理解

高職院校體育教師對績效管理的目的和意義普遍存在認(rèn)識不足的問題，管理部門及教師本人常常把績效考核等同于年度考核，并當(dāng)作例行工作敷衍了事，或僅把績效考核主要作為一種利益分配的工具，忽略了績效考核的其他功能，使績效考核工作流于形式。

（二）沒有認(rèn)識到體育教師工作的特殊性，工作崗位職責(zé)劃分不清

由于體育教師教學(xué)工作的特殊性，在制定績效管理制度人員沒能按照體育教學(xué)工作的規(guī)律制定考核制度，由學(xué)校統(tǒng)一的考核制度對體育教師進(jìn)行績效考核，沒有因體育工作的特殊性而區(qū)別對待。高校體育教師承但體育課堂教學(xué)、運(yùn)動隊(duì)訓(xùn)練、群體競賽、群眾體育鍛煉、體育科研等工作，各項(xiàng)工作崗位都有明確的職責(zé)劃分，各個(gè)崗位所取得的成績都應(yīng)具體到考核制度中去，而不是“一刀切”，用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去考核這么多崗位。

（三）考核評價(jià)結(jié)果主觀隨意

高職院校實(shí)施績效考評主體有系領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生組成?？冃гu價(jià)結(jié)果隨意性的產(chǎn)生源于兩個(gè)過程：一是民主平移過程。這個(gè)過程中，教師之間通過互相評判和學(xué)生測評來產(chǎn)生初步考評結(jié)果，但由于存在人緣關(guān)系的干預(yù)以及對考核對象缺乏足夠的了解，導(dǎo)致在這一過程的考核結(jié)果出現(xiàn)較大的主觀隨意性。二是集中處理過程。在第一階段考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，由系領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人述職，民主測評和平時(shí)考核情況集中確定考核等級，這一過程仍存在一定的主觀性。

（四）考核結(jié)果缺乏分析與反饋

通過科學(xué)、合理的績效考核系統(tǒng)實(shí)施績效考核得出的結(jié)果，可以幫助體育教師改進(jìn)工作，謀求發(fā)展，還可以為日常人力資源管理工作提供依據(jù)。但是，由于缺乏對績效考核深層次意義和內(nèi)涵的正確理解，普遍存在為考核而考核的觀念，在考核等級評定后，沒有人對體育教師績效考核的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真客觀地分析，考核者也缺乏與體育教師進(jìn)行必要的溝通和交流，沒有將考評信息完整、準(zhǔn)確地反饋給每一位教師，更談不上利用績效考核過程和績效結(jié)果在績效、行為、能力和責(zé)任等方面幫助體育教師實(shí)事求是地了解自己的成績和不足，確定努力的方向，不斷地改進(jìn)和提高?？己私Y(jié)果只作為業(yè)績獎金發(fā)放的依據(jù)或僅在職稱評定時(shí)參考，沒有與體育教師的崗位調(diào)整、專業(yè)培訓(xùn)、晉升等方面結(jié)合起來，不能提高體育教師工作的積極性，對體育教師的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起不到激勵(lì)作用，沒能實(shí)現(xiàn)績效考核的真正意義和作用。

三、績效考核的實(shí)施原則

確立了高校體育教師績效考核的基本原則在高校體育教師績效考核的建立過程中，形成了一套必須遵循的基本原則，這些原則是績效考核制度建立的依據(jù)，是維持高校體育教師績效考核制度正常運(yùn)行的基本條件。這些基本原則包括：（1）民主客觀原則：民主客觀才能使考核做到客觀公正。（2）普遍性與特殊性相結(jié)合原則：普遍性與特殊性相結(jié)合才能使教師績效考核科學(xué)合理，切實(shí)可行。（3）全方位考核原則：要能客觀公正地反映高校體育教師實(shí)際工作情況，應(yīng)從多角度、全方位地對其進(jìn)行考察，考核指標(biāo)上既有教學(xué)、科研，又有師德修養(yǎng)等方面。（4）及時(shí)反饋原則：及時(shí)的反饋不僅能有效地激勵(lì)教師提高業(yè)績，還能找出考核制度本身的不足，為完善改進(jìn)考核制度提供方向。

四、完善人力資源績效管理的對策

（一）轉(zhuǎn)變觀念提高意識

科學(xué)全面地認(rèn)識體育教師績效考核是開展這一工作的先決條件，也是保證績效考核工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提?？己饲皩w育教師進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，通過轉(zhuǎn)變觀念，消除“考核走過場”等陳舊觀念，提高對績效考核的認(rèn)識，樹立科學(xué)績效考核理念，正確理解績效考核深層次意義和內(nèi)涵，形成對績效考核的認(rèn)同感，進(jìn)一步從情感、思想、態(tài)度、觀念等方面加強(qiáng)與體育教師的溝通和交流，消除體育教師對學(xué)?？冃Э己说恼`解，真正提高體育教師參與考核的積極性、自覺性和持久性。

（二）明確績效考核目的

學(xué)校通過對教師的考核，既可以使教師發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，又可以使學(xué)校在提升教師教學(xué)水平方面做到有的放矢，不致于盲目浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，從而有效縮減了學(xué)校的管理成本，提高了管理效率。學(xué)校可以通過各種形式、各種渠道宣傳績效管理的目的，加強(qiáng)教師對績效考核的理解，將教師對績效考核的抵觸情緒降到最低，保證學(xué)?？冃Э己说捻樌陀行虻倪M(jìn)行，同時(shí)充分利用績效考核結(jié)果，實(shí)事求是地向教師通報(bào)各自的優(yōu)勢、劣勢、問題與不足，用其所長，避其所短，引導(dǎo)教師持續(xù)改進(jìn)和提高工作績效，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和提高教師的未來成就感提供有效的保障。

（三）加強(qiáng)溝通重視反饋

學(xué)校對教師的績效考核是一項(xiàng)學(xué)校和教師都必須參與的管理活動，這一過程的順利進(jìn)行，是建立在考評執(zhí)行者和被考評者之間充分溝通了解的基礎(chǔ)上的，這樣既可以使考評執(zhí)行者充分了解被考評者的實(shí)際情況和基本訴求，又可以使被考評者明了考核執(zhí)行者真正的考核意圖，有利于減少考核過程中的沖突和阻力。

教師績效考核作為學(xué)?？冃Ч芾硐到y(tǒng)的重要組成部分，不能將其目的簡單地停留在對教師以往教學(xué)績效、工作能力和工作態(tài)度的了解，能夠幫助被考核者持續(xù)改進(jìn)工作績效才是績效考核的真正目的。因此，對考核結(jié)果的充分利用和有效反饋是教師績效考核中的重要環(huán)節(jié)。在考核結(jié)束時(shí)，針對得出的考核結(jié)果，考評執(zhí)行者和被考評者要進(jìn)行充分深入的交流和溝通，幫助被考評者找出問題所在，分析原因，尋求癥結(jié)，同時(shí)給予被考評者充分的話語權(quán)，接受其合理的解釋，雙方共同探討有效的改進(jìn)措施和提升路徑，從而持續(xù)提高和改進(jìn)教師的個(gè)人績效，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，真正發(fā)揮績效考核的積極作用。

（四）平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合

平時(shí)考核應(yīng)作為教師績效考核的重要組成部分，將其作為形成年度考核的重要基礎(chǔ)來看待。首先要明確平時(shí)考核的具體做法，可以建立相應(yīng)的教師日常工作手冊登記制度，平時(shí)要認(rèn)真做好記載，為年度考核提供重要參考依據(jù)，可以按月考核、季考核、半年考核的形式進(jìn)行。年度考核時(shí)，考評執(zhí)行者可以根據(jù)平時(shí)考核記錄，綜合各方面的考評意見，對教師做出準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀的評價(jià)。二者的有效結(jié)合，可以充分發(fā)揮平時(shí)考核的作用，避免了用近期工作情況替代全年工作情況的發(fā)生，能夠體現(xiàn)績效考核的真實(shí)性和有效性，有利于克服考核過程中重年度考核輕平時(shí)考核的傾向。只有如此，才能準(zhǔn)確衡量教師在整個(gè)年度中的工作績效。

（五）完善考核主體和考核機(jī)制

作為績效考核的直接執(zhí)行者，考核主體的完整與否是能否獲取客觀、真實(shí)、全面、綜合的考核結(jié)果的關(guān)鍵。針對遼寧省高職院校體育教師績效管理的實(shí)際情況，我們認(rèn)為其考核主體的確定還是不夠準(zhǔn)確和完善的。在此，我們引進(jìn)人力資料管理中的考核方法并加以改進(jìn)，意在進(jìn)一步完善教師績效考核主體，形成一種全面、綜合、有效的考核機(jī)制。在具體實(shí)施過程中，要注重使所有參與者正確理解學(xué)校實(shí)施績效考核的目的和作用，建立對該方法的信任，使該方法在使用過程中有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

結(jié)論

通過對高職院校體育教師績效管理中普遍存在問題的分析，深究問題根源，提出相應(yīng)對策，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理方法，通過優(yōu)化績效管理，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，提高教師積極性，提高管理效率。由于高校體育教育有其自身的獨(dú)特性，高校體育教學(xué)管理也有其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理性、運(yùn)行動態(tài)性、組織原則性、評價(jià)多元性、組織科學(xué)性等特點(diǎn)，所以在高校體育教師績效管理體系的構(gòu)建過程中必須兼而廣之，和諧發(fā)展。

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