醫(yī)保的規(guī)章制度精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫(yī)保的規(guī)章制度主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

1建立醫(yī)保檔案的內(nèi)容

醫(yī)院醫(yī)保檔案的內(nèi)容，應(yīng)以醫(yī)院的醫(yī)保服務(wù)為主線和脈絡(luò)，著眼于醫(yī)保和醫(yī)院的共同發(fā)展。具體可分為：①醫(yī)保政策和法律法規(guī)檔案，包括國(guó)家、省、統(tǒng)籌地區(qū)出臺(tái)的法律法規(guī)、具體政策、管理規(guī)章制度等，做到查閱方便，能從歷年的政策中看出其演進(jìn)走向；②醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)檔案，包括醫(yī)院醫(yī)保決策、管理制度、管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)流程和質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師情況、規(guī)范服務(wù)情況等；③參保患者就醫(yī)檔案，包括參保人員的年齡結(jié)構(gòu)、就醫(yī)頻次、醫(yī)療費(fèi)用情況，各類(lèi)參保人群的疾病譜，住院和門(mén)診特殊病患者人數(shù)、總醫(yī)療費(fèi)用、藥占比、檢查費(fèi)占比等；④醫(yī)院醫(yī)保績(jī)效檔案，包括典型案例、醫(yī)保分級(jí)管理評(píng)定檔次，參?；颊叩臐M意度測(cè)評(píng)、獲得的榮譽(yù)稱號(hào)等；⑤本院的醫(yī)保研究和創(chuàng)新成果，包括論文、新成果證書(shū)等。總之，在醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，凡是與醫(yī)保有關(guān)的信息資料，都應(yīng)該歸檔保存。有些信息資料在當(dāng)時(shí)看來(lái)好像價(jià)值不大，但隨著時(shí)間的推移，價(jià)值不斷提高的信息資料會(huì)越來(lái)越多。

2建立醫(yī)保檔案的步驟

2.1牢固樹(shù)立“建檔用檔”的理念

以有效利用為目的，加強(qiáng)醫(yī)保病案的規(guī)范化建設(shè)。為此，醫(yī)保病案必須實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收集、統(tǒng)一整理、統(tǒng)一管理。做到病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范、收集完整、歸檔科學(xué)、排列有序、調(diào)閱方便。實(shí)現(xiàn)出院病歷歸檔制度化，嚴(yán)格執(zhí)行病歷的借閱登記制度，及時(shí)催交歸還。加強(qiáng)病歷檔案的科學(xué)整理，大力開(kāi)發(fā)病歷檔案信息資料，以便能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地查詢。

2.2堅(jiān)持高起點(diǎn)，建立電子檔案

在計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的今天，特別是在追求效率的現(xiàn)代社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越喜歡在網(wǎng)上查詢各種各樣的信息資料。這就要求我們順應(yīng)時(shí)展潮流，致力于建設(shè)電子化的醫(yī)保檔案，以發(fā)揮其容量大、查詢效率高等特點(diǎn)。

2.3建立健全管理制度

健全檔案管理規(guī)章制度是確保檔案管理規(guī)范和可持續(xù)的可靠保障，可對(duì)檔案管理工作起到激勵(lì)和約束的作用。首先，要建立完善的歸檔制度，確立檔案收集的范圍、分類(lèi)方式。各部門(mén)、各科室要指定兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)本科室檔案資料的收集、整理工作，定期移交至醫(yī)保檔案室或綜合檔案室。其次，要建立跟蹤醫(yī)保制度改革發(fā)展進(jìn)程的制度。由于醫(yī)保正處于特殊的發(fā)展和轉(zhuǎn)型期，例如由城鄉(xiāng)分割轉(zhuǎn)向城鄉(xiāng)一體化、由經(jīng)辦管理資源分散走向資源整合、由擴(kuò)大范圍轉(zhuǎn)向提升質(zhì)量等，拓展檔案的歸檔范圍成為了檔案工作的新課題；從擴(kuò)大范圍轉(zhuǎn)向提升質(zhì)量對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了哪些新要求，醫(yī)保管理部門(mén)出臺(tái)了哪些新的政策舉措和管理規(guī)章，醫(yī)院采取了哪些落實(shí)措施，開(kāi)展了哪些活動(dòng)，取得了哪些效果等，都屬于檔案資料的收集范圍。再次，要建立醫(yī)保各種文書(shū)資料的收集上交制度，做到不遺漏、不丟失、不損壞。最后，要建立責(zé)任制，把醫(yī)保檔案管理作為醫(yī)院醫(yī)保乃至醫(yī)院全面建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入考核體系。

3結(jié)束語(yǔ)

第2篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

一、工作目標(biāo)和主要任務(wù)

工作目標(biāo)：夯實(shí)基礎(chǔ)，初顯成效。不斷提高素質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)形象、提升服務(wù)水平，努力遏制不良陋習(xí)和行為的發(fā)生，積極養(yǎng)成文明禮貌、主動(dòng)熱情、廉潔勤政的好習(xí)慣。

主要任務(wù)：

1、規(guī)范工作人員的辦公和執(zhí)法行為。公務(wù)活動(dòng)中做到文明接待、熱情服務(wù)、規(guī)范操作、依法辦事；嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)、作息等規(guī)章制度。

2、切實(shí)端正會(huì)議風(fēng)氣。嚴(yán)格遵守會(huì)議制度，提高會(huì)議的組織工作質(zhì)量，合理精簡(jiǎn)會(huì)議數(shù)量，嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，增強(qiáng)會(huì)議實(shí)際效果。

3、合理安排公務(wù)接待。認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)制度，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

4、提高工作效率。努力提高工作效率與質(zhì)量，不準(zhǔn)諉拖拉，做到“五個(gè)不讓”：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤；不讓需要辦理的文件在自己這里積壓；不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生；不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受到冷落；不讓本單位、本部門(mén)的形象在自己這里受到損害。

二、主要措施

(一)積極組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。

1、召開(kāi)中心部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，專題研究本單位年度作風(fēng)建設(shè)工作事宜，根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定具體實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃，對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行部署，成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確職責(zé)分工，分頭落實(shí)。

2、組織參觀滴水湖、東海大橋和洋山深水港，結(jié)合“學(xué)習(xí)洋山精神，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，推進(jìn)一流發(fā)展”主題教育活動(dòng)，以中心全體職工學(xué)習(xí)、支部黨員大會(huì)等多種形式大力宣傳“洋山精神”，教育引導(dǎo)全體人員積極投入到作風(fēng)建設(shè)中，自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)。

3、制定20*年度本中心機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及機(jī)關(guān)作風(fēng)三年行動(dòng)計(jì)劃，召開(kāi)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)全體職工動(dòng)員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)和落實(shí)。

4、充分發(fā)揮網(wǎng)站和醫(yī)保信息簡(jiǎn)報(bào)在宣傳上的積極作用，繼去年5月開(kāi)通“*醫(yī)保信息網(wǎng)”之后，分別于今年年初和4月創(chuàng)刊《*醫(yī)保信息》簡(jiǎn)報(bào)和開(kāi)通電子版、*醫(yī)保中心“網(wǎng)上黨支部”，充分借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)積極宣傳機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)要求和進(jìn)展，增強(qiáng)了我區(qū)醫(yī)保管理的透明度，也為接受群眾的監(jiān)督提供有效途徑。

(二)強(qiáng)化制度建設(shè)，健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。

機(jī)關(guān)各部門(mén)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，一靠教育，二靠制度。抓住了制度建設(shè)，就抓住了加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的根本。要把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)擺上重要位置，做到超前謀劃，精心組織，周密安排，落實(shí)到位。在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，不斷深化內(nèi)部管理制度的改革。以制度建設(shè)為抓手，用規(guī)范化、制度化的管理統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng)，促進(jìn)中心以全新的形象服務(wù)于社會(huì)。

（1）在建立健全學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、考勤和服務(wù)規(guī)范制度等基礎(chǔ)上，修訂和完善《20*年*醫(yī)保中心考核辦法》、《單位職工季度考核細(xì)則》等制度，實(shí)施績(jī)效考核，落實(shí)重崗位、重環(huán)節(jié)、重實(shí)效的激勵(lì)機(jī)制，把作風(fēng)建設(shè)納入年度工作的考核范圍。

（2）在完成“三部一室”的部門(mén)設(shè)置和人員配備的基礎(chǔ)上，每個(gè)職工簽訂聘用合同和崗位合同，落實(shí)崗位職責(zé)，理順工作關(guān)系，實(shí)施輪崗制度，確保崗位能上能下、待遇能高能低、人員能進(jìn)能出，形成有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

（3）實(shí)行來(lái)信來(lái)訪的首問(wèn)責(zé)任制，建立責(zé)任追究制度，對(duì)出現(xiàn)作風(fēng)問(wèn)題或責(zé)任問(wèn)題的，依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

（三）建立健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制，提高創(chuàng)建意識(shí)。

學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)、做好工作的重要途徑。每個(gè)干部職工都要把學(xué)習(xí)當(dāng)崗敬業(yè)的責(zé)任，當(dāng)作積極進(jìn)取的追求，當(dāng)作勝任本職工作的需要，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，充分發(fā)揮黨支部在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上的積極作用。

（1）組織全體職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀等構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)黨的最新理論成果。

（2）堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)“”的教育作用，開(kāi)設(shè)支部黨建網(wǎng)站，提高黨建工作的時(shí)效性。同時(shí)又要把“”作為加強(qiáng)對(duì)黨員干部教育和監(jiān)督的重要平臺(tái)，黨支部對(duì)每次的支部黨員會(huì)議和民主生活會(huì)，要精心安排，在內(nèi)容、形式、效果等方面要有所創(chuàng)新，切實(shí)提高組織生活的教育性、針對(duì)性和有效性。每月召開(kāi)支部黨員大會(huì)，每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì)，加強(qiáng)黨內(nèi)民主制度的建設(shè)；組織全體職工定期或不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和政治理論的學(xué)習(xí)。

（3）開(kāi)展向全國(guó)保障工作先進(jìn)個(gè)人—深圳市社保中心張淑芬同志學(xué)習(xí)，并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，開(kāi)展“敬業(yè)、勤奮”方面的讀書(shū)活動(dòng)，寫(xiě)讀書(shū)心得、交流學(xué)習(xí)體會(huì)。

（4）全體人員學(xué)習(xí)“機(jī)關(guān)常用文明用語(yǔ)50句”，并開(kāi)展不定期抽查及暗查，規(guī)范窗口服務(wù)的語(yǔ)言文明。

（四）以醫(yī)保中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，提升服務(wù)功能，提升服務(wù)水平。

加快推進(jìn)我區(qū)“醫(yī)保中心標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)這一市府實(shí)事工程。在完成醫(yī)保事務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后，各項(xiàng)軟件也要迅速跟上，以醫(yī)保中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，要努力創(chuàng)造文明有序、優(yōu)美和諧的機(jī)構(gòu)環(huán)境?！疤嵘?wù)功能，提升服務(wù)水平”，作為今后醫(yī)保管理工作的著力點(diǎn)。加服務(wù)點(diǎn)內(nèi)容

（1）進(jìn)一步清理、修訂醫(yī)保業(yè)務(wù)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)更新中心網(wǎng)站、觸模式電腦、宣傳欄、資料架內(nèi)容，方便群眾查閱,指導(dǎo)、幫助群眾了解醫(yī)保政策，辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。

（2）積極落實(shí)周太彤副市長(zhǎng)就繼續(xù)做好對(duì)醫(yī)保社會(huì)服務(wù)工作提出的三點(diǎn)希望：

希望大家要在服務(wù)工作中努力實(shí)踐“以人為本，至善至誠(chéng)”的醫(yī)保服務(wù)宗旨；希望注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，努力踐行社會(huì)主義榮辱觀；希望不斷進(jìn)取，永不松懈，站在新的起點(diǎn)為本市醫(yī)保事業(yè)再創(chuàng)新功。

（五）廣泛參與，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)，創(chuàng)“文明窗口”、“崗位標(biāo)兵”。

在中心制訂作風(fēng)建設(shè)工作方案的基礎(chǔ)上，對(duì)照“業(yè)績(jī)優(yōu)秀、制度健全、服務(wù)規(guī)范、群眾滿意、環(huán)境整治”等“示范科室”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度，實(shí)行社會(huì)服務(wù)承諾和政務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。進(jìn)一步樹(shù)立執(zhí)政為民、執(zhí)法為民意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情為群眾排憂解難，形成醫(yī)保服務(wù)的良好社會(huì)形象。加強(qiáng)辦公場(chǎng)所、包干部位的清潔工作，積極參加聯(lián)絡(luò)社區(qū)的義務(wù)勞動(dòng)，做到“人人動(dòng)手、清潔家園”。

在抓好各項(xiàng)行政工作的的同時(shí)，黨支部確定了以精神文明建設(shè)為主的創(chuàng)建目標(biāo)，在榮獲區(qū)“文明窗口”、上海市區(qū)縣醫(yī)保事務(wù)中心先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，中心將以醫(yī)保事務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位為抓手，爭(zhēng)創(chuàng)“四好”黨支部，積極為明年?duì)巹?chuàng)市“文明窗口”的創(chuàng)建目標(biāo)作好前期準(zhǔn)備。發(fā)揮好先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，繼續(xù)設(shè)立“黨員示范崗”，開(kāi)展“窗口服務(wù)明星”和“崗位標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng)。

（六）積極開(kāi)展自查自糾，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，確保制度落實(shí)。

加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和開(kāi)展黨風(fēng)廉正教育活動(dòng)，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)，簽訂《黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《綜合治理（安全生產(chǎn)）目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，堅(jiān)持平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合，進(jìn)行季度考核和年終個(gè)人考核測(cè)評(píng)。

在各關(guān)部門(mén)和上級(jí)單位的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)本單位進(jìn)行明察暗訪和檢查考核的基礎(chǔ)上，中心機(jī)關(guān)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組專人負(fù)責(zé)稽查和自查，定期按照今年作風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)組織內(nèi)部自查自糾，檢查主要圍繞6項(xiàng)主要內(nèi)容展開(kāi)：一查部門(mén)職能和崗位職責(zé)落實(shí)得好不好，是否圍繞全區(qū)發(fā)展大局盡職盡責(zé)；二查辦事效率高不高，是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、事難辦的現(xiàn)象；三查服務(wù)態(tài)度好不好，是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)，態(tài)度生硬冷漠、用語(yǔ)不文明等問(wèn)題；四查行政行為是否規(guī)范，是否存在亂收費(fèi)問(wèn)題；五查紀(jì)律觀念牢不牢，學(xué)風(fēng)會(huì)風(fēng)是否端正，是否存在紀(jì)律松弛、工作懶散、有令不行、有禁不止問(wèn)題；六查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，是否遵守公務(wù)接待制度、有無(wú)鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，有無(wú)“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”以及吃拿卡要、等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真查找排摸，對(duì)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理分析，及時(shí)指導(dǎo)和督促落實(shí)整改。

（七）及時(shí)歸納匯總，接受驗(yàn)收評(píng)選。

從3月份起，由專門(mén)組織對(duì)單位機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)、工作相關(guān)資料進(jìn)行歸納、匯總，組織先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道，設(shè)立“黨員示范崗”，評(píng)選中心內(nèi)“窗口服務(wù)明星”和“崗位標(biāo)兵”，參照上級(jí)部門(mén)“示范科室”、“服務(wù)標(biāo)兵”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行積極創(chuàng)建。針對(duì)作風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題，及時(shí)制定出整改方案，通過(guò)完善規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，強(qiáng)化各項(xiàng)管理，形成作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)各個(gè)階段工作及時(shí)總結(jié)，報(bào)送工作總結(jié)。

三、工作要求

1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)是提高全區(qū)機(jī)關(guān)干部依法行政水平和工作效率的必要手段，是改善我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有力保障。要把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到關(guān)系黨和政府形象、關(guān)系黨群干群關(guān)系、關(guān)系*發(fā)展進(jìn)程的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。要廣泛宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性，使每一位工作人員都從自己做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

2、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)督

要以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、提升機(jī)關(guān)形象為突破口，促進(jìn)工作效率、質(zhì)量的提高，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和最不滿意的問(wèn)題。不斷完善監(jiān)督機(jī)制，把群眾監(jiān)督與組織監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、所聘政風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督與新聞?shì)浾摫O(jiān)督有機(jī)結(jié)合，形成監(jiān)督的整體合力，提高監(jiān)督的效果。

3、講究方法、注重實(shí)效

開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要以正面引導(dǎo)為主，積極挖掘發(fā)現(xiàn)和宣傳弘揚(yáng)先進(jìn)典型。要注重結(jié)合，形成合力，把“學(xué)習(xí)洋山精神”和“文明單位”、“雙示范”的創(chuàng)建活動(dòng)作為有效載體，做到有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。要糾建并舉，對(duì)發(fā)現(xiàn)的作風(fēng)問(wèn)題即知即改，并堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，通過(guò)建立、健全和完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人、靠制度管事。

第3篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理責(zé)任體系

自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以肖麗娜副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，積極宣傳。

二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化  

在市醫(yī)保局及市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)立醫(yī)保患者結(jié)算、貧困戶一站式服務(wù)等專用窗口簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。如“兩病”認(rèn)定、門(mén)診統(tǒng)籌實(shí)施、住院流程、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門(mén)診管理制度等。

住院病人嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。  

三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證  

嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。我院為病人配備了開(kāi)水、老花鏡、輪椅等服務(wù)設(shè)施。

四、加強(qiáng)住院管理，規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算  

第4篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

關(guān)健詞：醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理改革 衛(wèi)生資源利用效率 服務(wù)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F243

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）09-117-02

醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)在我國(guó)是客觀存在的，醫(yī)療服務(wù)作為一種特殊的商品，勞務(wù)服務(wù)的性質(zhì)決定了它必須具備在商品流通中應(yīng)有的要素。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理面對(duì)的是各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中謀求生存和發(fā)展，則需要大膽地借鑒、吸收和運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一些理念，將其轉(zhuǎn)化為適合醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理模式，不僅要注重內(nèi)部管理，更要轉(zhuǎn)向?yàn)槭袌?chǎng)的經(jīng)濟(jì)管理。

一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的涵義

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是指醫(yī)院按照醫(yī)療科學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用貨幣價(jià)值形式和經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)手段，對(duì)醫(yī)院全部的業(yè)務(wù)活動(dòng)，即醫(yī)療服務(wù)中所有的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的全過(guò)程，進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有指揮的調(diào)節(jié)和監(jiān)督，合理地籌措和使用醫(yī)院人力、物力、財(cái)力等資源，力求盡可能減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的耗費(fèi)，取得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理涵蓋的學(xué)科也非常廣泛，對(duì)醫(yī)院的管理者也提出了更高的要求，更為重要的是：能否靈活地運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院、經(jīng)營(yíng)科室。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是以市場(chǎng)為平臺(tái)的，經(jīng)營(yíng)也必然是要遵循市場(chǎng)的規(guī)律運(yùn)作。隨著醫(yī)療體制改革的逐漸深入，對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作也賦予了新的涵義。

二、推行醫(yī)院管理者職業(yè)化

面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，醫(yī)院面臨越來(lái)越多的內(nèi)部和外部環(huán)境壓力，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，醫(yī)院管理者職業(yè)化已成為一種勢(shì)在必行的趨勢(shì)。時(shí)展對(duì)管理者在概念、技術(shù)、協(xié)作、政策、商業(yè)、控制等科學(xué)管理的綜合能力提出了越來(lái)越高的特殊要求。國(guó)外醫(yī)院院長(zhǎng)是職業(yè)化的管理者，在國(guó)外稱為CEO。他們應(yīng)具備衛(wèi)生管理碩士(MHA)或工商管理碩士(MBA)學(xué)位，其中只有10%的人有醫(yī)學(xué)背景。當(dāng)他們走上管理工作崗位，就開(kāi)始從事專職管理工作，不再參與臨床醫(yī)療工作，他們的全部精力均放在醫(yī)院的戰(zhàn)略管理和發(fā)展上面了。而中國(guó)醫(yī)院絕大部分的院長(zhǎng)都是醫(yī)學(xué)方面的專家，他們的選拔來(lái)源主要是集中在臨床醫(yī)療方面的專業(yè)人士，且在學(xué)術(shù)上具有很高的權(quán)威性和影響力。我國(guó)大多數(shù)的院長(zhǎng)都需要管理、業(yè)務(wù)一把抓，既得負(fù)責(zé)醫(yī)院的管理工作，又要領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，在從事醫(yī)院管理工作的同時(shí)，還要拿出一部分的時(shí)間(有的是大部分時(shí)間)從事臨床專業(yè)發(fā)展，不能全身心投入管理工作。他們有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和高深的醫(yī)學(xué)知識(shí)，但大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的醫(yī)院管理培訓(xùn)，缺乏醫(yī)院管理的專業(yè)理論知識(shí)和技能。主要是憑借著經(jīng)驗(yàn)和后期的零星學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，很難從醫(yī)院管理經(jīng)營(yíng)的宏觀角度考慮，決策上有很大程度上取決于自身的經(jīng)驗(yàn)，日常管理工作中很少運(yùn)用確切的實(shí)際數(shù)據(jù)支持和先進(jìn)的管理理論進(jìn)行指導(dǎo)，這顯然已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院管理要求。

三、應(yīng)對(duì)醫(yī)保給醫(yī)院帶來(lái)的機(jī)遇性挑戰(zhàn)的策略

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的改革和發(fā)展，醫(yī)療保障制度也在逐步深入，從2000年全國(guó)實(shí)行的醫(yī)療保障制度開(kāi)始，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，醫(yī)保的覆蓋面越來(lái)越廣，參保人數(shù)越來(lái)越多，醫(yī)?；颊唛_(kāi)始越來(lái)越多地占據(jù)醫(yī)院收入來(lái)源的份額。醫(yī)院作為醫(yī)療保障制度的主要載體，與醫(yī)保機(jī)構(gòu)、患者處于同一個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)與服務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)之中，三者是互相依賴互相制約的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系。如何在有限的醫(yī)?；鹋c患者無(wú)限的醫(yī)療需求之間尋求平衡的支點(diǎn)，這是醫(yī)院改革成敗的關(guān)鍵。充分履行醫(yī)院監(jiān)管職能，積極維護(hù)醫(yī)保政策和社?；鸬恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)。中國(guó)現(xiàn)行的基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策是“低水平，廣覆蓋”的特點(diǎn)，因此醫(yī)療費(fèi)用的快速攀升已成為中國(guó)醫(yī)療所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低醫(yī)療成本和控制醫(yī)療費(fèi)用，防止醫(yī)療行為的過(guò)度消費(fèi)導(dǎo)致的醫(yī)?；鸬氖罩Р黄胶狻４_立培訓(xùn)機(jī)制，落實(shí)醫(yī)保政策。對(duì)臨床醫(yī)、護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策的培訓(xùn)，使他們?cè)谂R床實(shí)際工作中能客觀掌握政策、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定、合理控制費(fèi)用，從而杜絕或減少違反醫(yī)保政策的現(xiàn)象發(fā)生。借助信息化管理，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。利用信息資源對(duì)醫(yī)?；颊甙l(fā)生費(fèi)用、用藥情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控做到實(shí)時(shí)提醒。確立新的獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善規(guī)章制度。結(jié)合醫(yī)院具體情況，制定一系列配套規(guī)定和獎(jiǎng)懲條例。要使醫(yī)保制度有效發(fā)揮其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，必須將醫(yī)保制度作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程來(lái)管理。應(yīng)遵循其客觀規(guī)律的要求，循序漸進(jìn)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、合理規(guī)劃，力求達(dá)到完善和體現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)和諧的宏觀目標(biāo)。

第5篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

國(guó)內(nèi)外學(xué)者都十分重視醫(yī)保的失信問(wèn)題，最早的相關(guān)研究是經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿波羅提出的，我國(guó)上世紀(jì)九十年代也開(kāi)始了相關(guān)研究。醫(yī)療保險(xiǎn)作為人們補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)用的保險(xiǎn)，對(duì)人們的生活產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。醫(yī)療保險(xiǎn)的參與主體包括雙方當(dāng)事人和作為第三方的醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)，參與主體的復(fù)雜性加大了問(wèn)題的復(fù)雜性和解決問(wèn)題的難度。在我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)體制的不健全，“利益至上”思想及國(guó)民道德文化素質(zhì)相對(duì)不足的情況下，我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)出現(xiàn)了患方的過(guò)度需求、醫(yī)方的過(guò)度供給以及醫(yī)患合謀頻發(fā)的醫(yī)保失信現(xiàn)象，醫(yī)患矛盾日益尖銳，成為危害我國(guó)和諧與發(fā)展的一大問(wèn)題。預(yù)防和解決醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)不誠(chéng)信現(xiàn)象，需三方共同協(xié)作，需整個(gè)社會(huì)的積極參與。

一、我國(guó)醫(yī)保失信的表現(xiàn)

醫(yī)療保險(xiǎn)的參與主體都在不同程度不同方面存在失信現(xiàn)象，在制定相關(guān)解決政策時(shí)要有針對(duì)性的考慮。

醫(yī)療服務(wù)需求方中，許多人缺乏費(fèi)用意識(shí)、節(jié)約意識(shí)及參保意識(shí)，為了收回繳費(fèi)成本，多開(kāi)藥、開(kāi)好藥、無(wú)病看病、小病大治，為了減少繳費(fèi)成本“一人參保，多人享受”的現(xiàn)象頻發(fā)。在有醫(yī)保的情況下，患方為“價(jià)錢(qián)等于質(zhì)量”思想下驅(qū)使，往往用更多、更貴的醫(yī)療服務(wù)，在部分大、中型醫(yī)院中，同一病種的醫(yī)藥費(fèi)用，有醫(yī)保比無(wú)醫(yī)保多花0.5―1.5倍的錢(qián)，造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)，患者需求過(guò)度。醫(yī)療服務(wù)供給方利用醫(yī)療服務(wù)的重要性和專業(yè)性，在利益與服務(wù)供給量正向相關(guān)的情況下，常出現(xiàn)誘導(dǎo)患者需求的狀況，產(chǎn)生過(guò)度供給的失信現(xiàn)象。據(jù)衛(wèi)生部門(mén)估算，在醫(yī)療費(fèi)用的快速增長(zhǎng)中，至少有 40%-50%的誘導(dǎo)消費(fèi)。醫(yī)療服務(wù)供需雙方在醫(yī)療費(fèi)用第三方支付的情況下，有時(shí)會(huì)存在共同利益，為了共同利益的獲得，兩者通過(guò)合謀，犧牲第三方的利益。此外，醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)因制度不健全、執(zhí)法無(wú)力，或其部分工作人員為追求個(gè)人效用最大化，主觀或客觀失職等原因，造成醫(yī)保基金被截留、侵占，挪用，影響了醫(yī)?；鸬恼＿\(yùn)行，也是一種醫(yī)保誠(chéng)信失信現(xiàn)象。

二、我國(guó)醫(yī)保失信的原因

醫(yī)療保險(xiǎn)是維護(hù)社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定器之一，其存在的種種誠(chéng)信缺失行為，是多種因素交雜在一起產(chǎn)生的結(jié)果。

1.醫(yī)療服務(wù)需求方與供給方

醫(yī)療服務(wù)需求方方面，首先，我國(guó)醫(yī)保總體上繳費(fèi)水平和保障水平較高，許多人在報(bào)銷(xiāo)限制內(nèi)多開(kāi)藥、開(kāi)貴藥，以免無(wú)法回收繳費(fèi)成本，出現(xiàn)基本醫(yī)療需求過(guò)度。其次，我國(guó)醫(yī)保覆蓋面不足，一人繳費(fèi)多人使用與多人繳費(fèi)多人使用相比，醫(yī)保基金收入減少支出增加，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金缺失隱患嚴(yán)重。再次，第三方付費(fèi)制度使醫(yī)保供需雙方存在投機(jī)心理，供需雙方聯(lián)合騙?，F(xiàn)象突出。最后，歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，造成我國(guó)國(guó)民的總體素質(zhì)和道德水平相對(duì)不足，國(guó)民自律能力差，失信現(xiàn)象頻發(fā)。

醫(yī)療服務(wù)供給方方面，首先，疾病的不可預(yù)測(cè)性和治療過(guò)程的復(fù)雜性，難以統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果，醫(yī)方為利益、患方為質(zhì)量，都傾向采用成本較高、數(shù)量較多的治療方式。其次，現(xiàn)行醫(yī)保管理體制將醫(yī)生的收入與其為醫(yī)院創(chuàng)造的收入掛鉤，將醫(yī)院的收益獲得在更大程度上依靠自己，醫(yī)生與醫(yī)院為了獲取利益，容易造成出現(xiàn)醫(yī)生誘導(dǎo)需求、院方縱容不正當(dāng)醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)象。最后，醫(yī)方部分人員道德素質(zhì)或是專業(yè)素質(zhì)不足，在一些情況下，供給方的誘導(dǎo)需求是為了避免將自己卷入訴訟糾紛，自衛(wèi)性醫(yī)療現(xiàn)象比較常見(jiàn)。

2.支付方式與政府失靈

不同的支付方式會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的提供者產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)誘因，引致不同的醫(yī)療行為，導(dǎo)致不同的經(jīng)濟(jì)后果，進(jìn)而引起不同的醫(yī)療資源流向。第三方支付制度使醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù)受患者支付能力的約束小，醫(yī)生常會(huì)通過(guò)增加醫(yī)療服務(wù)、提供昂貴醫(yī)療服務(wù)等方式提高醫(yī)療服務(wù)供給，從而提高自己的個(gè)人收入。另外，我國(guó)當(dāng)前事前無(wú)法合理審核以及事后報(bào)銷(xiāo)的醫(yī)療管理制度，易使醫(yī)院和醫(yī)生通過(guò)誘導(dǎo)患者需求獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。

政府壟斷、缺乏競(jìng)爭(zhēng)的公共物品供給方式，降低了醫(yī)保事業(yè)的工作效率，也使部分政府官員利用特權(quán)尋求租金，忽視國(guó)家利益和公眾的利益。醫(yī)保部門(mén)因制度不健全和監(jiān)督無(wú)力，不能及時(shí)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)保事業(yè)的相關(guān)信息，也促使了誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的產(chǎn)生。此外，我國(guó)醫(yī)保機(jī)構(gòu)管理人員很多來(lái)自醫(yī)院，醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)與醫(yī)方存在不合理的利益鏈條，使醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)在管理過(guò)程中常存在不認(rèn)真監(jiān)管的現(xiàn)象，造成醫(yī)保誠(chéng)信缺失。

三、醫(yī)保失信的影響

醫(yī)保誠(chéng)信缺失會(huì)影響醫(yī)?；鸬钠胶?，影響醫(yī)保體制的運(yùn)行。醫(yī)保誠(chéng)信缺失造成的醫(yī)?；鹕倮U多支的局面，我國(guó)從2001年至2007年，醫(yī)院門(mén)診費(fèi)平均每年增長(zhǎng)13%，住院費(fèi)增長(zhǎng)11%，不僅危害了醫(yī)?；鸬钠胶?，還影響醫(yī)療保險(xiǎn)制度的發(fā)展，阻礙醫(yī)保制度的運(yùn)行，最終影響居民的健康權(quán)益，阻礙人們與國(guó)家的發(fā)展進(jìn)步。

醫(yī)保誠(chéng)信缺失容易出現(xiàn)逆向選擇行為，健康風(fēng)險(xiǎn)小的人不參保，健康風(fēng)險(xiǎn)大的人參加醫(yī)保，加大醫(yī)保運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。逆向選擇會(huì)造成醫(yī)?；鹬С黾哟螅Y金缺口嚴(yán)重，最終需要依靠加大政府與人們的繳費(fèi)水平或是降低供給水平來(lái)彌補(bǔ)，人們?yōu)榱耸栈爻杀?，又?huì)引起進(jìn)一步的過(guò)度需求與供給，最終形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的崩潰。

醫(yī)保誠(chéng)信缺失會(huì)降低人們的信任感。首先降低人們對(duì)醫(yī)保制度的信任。良好的制度能培養(yǎng)人們之間的信任，減少破壞規(guī)則的事情。醫(yī)保的失信現(xiàn)象不僅使人們懷疑醫(yī)療保險(xiǎn)制度的效用和效率，還會(huì)刺激當(dāng)事人投機(jī)取巧的傾向，甚至產(chǎn)生示范效應(yīng)腐蝕整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣，最終破壞人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)乃至整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的信任。其次是醫(yī)患之間的不信任。醫(yī)保誠(chéng)信的缺失會(huì)造成醫(yī)患雙方關(guān)系的緊張和對(duì)立，醫(yī)患糾紛在2013年已經(jīng)達(dá)到約7萬(wàn)件。患方以非正式的補(bǔ)償途徑換取專業(yè)服務(wù)、醫(yī)方濫用專家技術(shù)、開(kāi)大處方等失信行為頻發(fā)的當(dāng)今，人們對(duì)醫(yī)生的信任感在降低。只有對(duì)醫(yī)方進(jìn)行合理有效的制度約束，才能逐步恢復(fù)人們對(duì)醫(yī)療保障事業(yè)的信任。

四、完善醫(yī)保誠(chéng)信體系建設(shè)的建議

1.醫(yī)療服務(wù)需求方

完善醫(yī)保制度，建立起由基本醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)等構(gòu)成的多層次醫(yī)療保障體系，使醫(yī)保能充分發(fā)揮分散醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保證人們健康的作用。不斷擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋面，減少一人參保多人使用的失信現(xiàn)象，同時(shí)做好不同人群、不同地區(qū)醫(yī)保制度的銜接，讓參保人員能根據(jù)實(shí)際需求在不同職業(yè)、不同地區(qū)的醫(yī)保之間順暢、便捷的轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)社會(huì)公平和效率，切實(shí)保障參保人員的權(quán)益，增加人們參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的積極性。

完善醫(yī)保配套制度。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完善檔案制度：健康檔案避免重復(fù)檢查，提高診療效率;信譽(yù)檔案監(jiān)督參保人行為，加強(qiáng)參?；颊叩木歪t(yī)管理。建立醫(yī)保機(jī)構(gòu)和患者共同負(fù)擔(dān)的共付制度，增強(qiáng)患者的費(fèi)用意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)，減少醫(yī)患合謀。建立分級(jí)診療制度，在不同等級(jí)的醫(yī)院中設(shè)置不同自付比例，避免大醫(yī)院患者過(guò)多的現(xiàn)象，使參保者在不同等級(jí)醫(yī)院中合理流動(dòng)，提高醫(yī)療資源的利用率，加強(qiáng)同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公平競(jìng)爭(zhēng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.醫(yī)療服務(wù)供給方

醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定抓緊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)供給雙方相關(guān)數(shù)據(jù)的公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)參?；颊呔歪t(yī)數(shù)據(jù)和醫(yī)方醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)時(shí)上傳，減少信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，為醫(yī)保相關(guān)部門(mén)的決策和管理提供依據(jù)。

依據(jù)醫(yī)保服務(wù)協(xié)議條款管理指標(biāo)，參考管理部門(mén)的管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建立信譽(yù)機(jī)制和信譽(yù)等級(jí)評(píng)定制度，公開(kāi)信譽(yù)評(píng)定制度和醫(yī)生醫(yī)院的信譽(yù)等級(jí)。實(shí)現(xiàn)國(guó)有醫(yī)院“管辦分離”，改變醫(yī)生與醫(yī)院的隸屬關(guān)系，建立醫(yī)生與醫(yī)院的市場(chǎng)交易雇傭關(guān)系，明晰組織信譽(yù)與個(gè)人信譽(yù)，讓患者在明確醫(yī)生與醫(yī)院信譽(yù)的前提下，選擇醫(yī)療服務(wù)供給方。促使醫(yī)生與醫(yī)院為了獲取收益，要重視自己及對(duì)方的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)和高質(zhì)量服務(wù)的目的。改革醫(yī)院等級(jí)評(píng)定制度和醫(yī)生職稱評(píng)審制度，恢復(fù)醫(yī)療供給方市場(chǎng)信譽(yù)機(jī)制。

約束醫(yī)療服務(wù)供給方利益與服務(wù)供給量之間的正向相關(guān)關(guān)系，抑制為獲取利益出現(xiàn)過(guò)度供給的失信行為。強(qiáng)化社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇權(quán)、強(qiáng)化患者對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇權(quán)以及強(qiáng)化醫(yī)院對(duì)醫(yī)生的選擇權(quán)，充分發(fā)揮社會(huì)對(duì)醫(yī)療行為的監(jiān)督作用，把監(jiān)督結(jié)果作為對(duì)醫(yī)方評(píng)價(jià)選擇的重要依據(jù)。

3.醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)

加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)和醫(yī)療信息公開(kāi)制度，在實(shí)時(shí)了解醫(yī)療信息的基礎(chǔ)上實(shí)施對(duì)醫(yī)患雙方的管理，緩解醫(yī)保機(jī)構(gòu)以及醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱的狀況，從預(yù)防的角度著手，減少醫(yī)保失信行為。

借鑒他國(guó)多種支付方式相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合的支付方式中盡可能減少各種支付方式中的不足，盡可能充分發(fā)揮每種支付方式的優(yōu)勢(shì)，最大可能建立合理的支付制度。醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還可通過(guò)建立統(tǒng)一的支付制度及總定額預(yù)算，控制醫(yī)療保險(xiǎn)成本，通過(guò)逐步采用按病種診斷付費(fèi)以及門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用的支付基準(zhǔn)，按成本核算劃分診療費(fèi)和藥劑費(fèi)兩部分的方法逐步改進(jìn)對(duì)醫(yī)療供方的支付制度。

完善醫(yī)保機(jī)構(gòu)對(duì)其工作人員的監(jiān)督，完善對(duì)醫(yī)保機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審查。醫(yī)保機(jī)構(gòu)既要完善規(guī)章制度來(lái)規(guī)范工作人員，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制的同時(shí)，又要公開(kāi)其規(guī)章制度，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，并將監(jiān)督結(jié)果作為醫(yī)生醫(yī)院評(píng)價(jià)等級(jí)或是獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。國(guó)家也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社保機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等方式，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理人員的自我監(jiān)督意識(shí)，從根本上確保醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)改進(jìn)工作質(zhì)量，降低管理成本。

完善醫(yī)?；鸲讲熘贫?。通過(guò)專門(mén)監(jiān)察和其他監(jiān)察相結(jié)合、日常巡查與舉報(bào)投訴相結(jié)合等多種形式，構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度，增加相關(guān)人員失信的成本，真正做到醫(yī)保基金?？顚Ｓ?。

4.加強(qiáng)素質(zhì)和道德建設(shè)

最后，無(wú)論是需求方、供給方還是管理機(jī)構(gòu)的第三方，都要加強(qiáng)對(duì)其人員素質(zhì)和道德的培養(yǎng)。促使醫(yī)療保險(xiǎn)參與主體都能夠自覺(jué)的履行自己的義務(wù)，加強(qiáng)自律和參與，自覺(jué)的減少自己的失信行為;都能夠維護(hù)自己的權(quán)益，自覺(jué)地增加對(duì)失信行為的監(jiān)督。只有每個(gè)人都從自我意識(shí)出發(fā)，減少自己的失信行為，監(jiān)督他人減少失信行為，才是解決我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)失信問(wèn)題的根本途徑。

第6篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

(一)在后勤服務(wù)方面：

搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報(bào)廢申報(bào)工作。對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行每年一次的防火、防盜知識(shí)講座，為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

(二)在完善制度方面：

為提升本所和企業(yè)集團(tuán)kt250.com的管理水平，完善了各種規(guī)章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度，使本所和企業(yè)集團(tuán)步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

(三)在科研服務(wù)方面：

組織、協(xié)調(diào)國(guó)家部委、省科技廳、省院合作、院專項(xiàng)資金等科研項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎(jiǎng)勵(lì)工作;規(guī)劃和承辦梨試驗(yàn)站等工作會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫(kù)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作，共累計(jì)整理、收集多份種質(zhì)資源。

(四)在檔案整理方面：

為使本所和企業(yè)集團(tuán)各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件、資料，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化，累計(jì)接受上級(jí)文件余份，移交院里檔案余件。

(五)在開(kāi)發(fā)服務(wù)方面：

組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;今年我所共承擔(dān)科普項(xiàng)目項(xiàng)，扶貧項(xiàng)目項(xiàng)，新農(nóng)村示范基地建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng);在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)評(píng)為河南省農(nóng)村科普工作先進(jìn)集體;在我院展覽廳籌建中，組織、上報(bào)關(guān)于園藝成就的文字、圖片、實(shí)物共計(jì)份。

(六)在人事醫(yī)保方面：

工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，累計(jì)多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對(duì)數(shù)據(jù)，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的

工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù)，累計(jì)辦理退休人，工作調(diào)動(dòng)人;還按照《勞動(dòng)法》的要求，為企業(yè)集團(tuán)聘用人員辦理了有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評(píng)定、年度考核等工作，受到了上級(jí)部門(mén)的肯定。

第7篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

醫(yī)院是醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的主要載體，與醫(yī)療保險(xiǎn)制度存在著相互依賴和相互制約的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系[1，2]，醫(yī)保改革的各項(xiàng)規(guī)定只有通過(guò)醫(yī)院的貫徹落實(shí)，才能傳遞給參保人員。醫(yī)療保險(xiǎn)的目標(biāo)是利用有限的資金，為參保人員提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療費(fèi)用的膨脹成為醫(yī)保需要克服的首要任務(wù)，這就要求醫(yī)院要把好醫(yī)療費(fèi)用關(guān)，遏制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓醫(yī)療保險(xiǎn)基金能得到合理使用。

自2000年6月泰州市實(shí)行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，我院緊抓機(jī)遇，8年來(lái)不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)醫(yī)保管理，將醫(yī)保費(fèi)用控制在適當(dāng)?shù)姆秶?，同時(shí)降低個(gè)人自付比例，使患者合理享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，我院做法有以下幾點(diǎn)。

1 加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳，使醫(yī)保政策深入人心

做好醫(yī)務(wù)人員、參?；颊叩尼t(yī)保宣傳工作，使其理解醫(yī)保改革的深遠(yuǎn)意義，了解醫(yī)保的相關(guān)政策。根據(jù)市醫(yī)療保險(xiǎn)的文件精神，結(jié)合本院的實(shí)際先后制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)?；颊呔驮\、住院、治療、結(jié)算的全過(guò)程，減少工作中的失誤，保證了各項(xiàng)醫(yī)保政策在我院的貫徹落實(shí)。

醫(yī)院先后印發(fā)了《泰州市醫(yī)療保險(xiǎn)政策匯編》、《泰州市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基本藥品目錄》、《關(guān)于參保病人就診管理辦法的通知》、《關(guān)于醫(yī)保病人費(fèi)用結(jié)算的考核方案》等到每一位醫(yī)務(wù)人員，方便臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策。

2 科學(xué)化管理，適度醫(yī)療，控制費(fèi)用增長(zhǎng)

2.1 規(guī)范醫(yī)療行為，因病施治，合理控制醫(yī)療費(fèi)用。一流的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，舒適的環(huán)境，合理的收費(fèi)是我們追求的目標(biāo)。只有努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，才能在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的管控是醫(yī)院醫(yī)保管理工作的關(guān)鍵[3]。要求臨床醫(yī)生嚴(yán)格遵循“因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”原則，在治療前告知患者所用藥物的價(jià)格、自付比例，降低藥品比例，減少資源浪費(fèi)，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)。采用分科定額管理辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保費(fèi)用的合理利用。根據(jù)市醫(yī)保中心制定的醫(yī)療費(fèi)用基數(shù)，下放到每個(gè)病區(qū)，制定每個(gè)病區(qū)醫(yī)保費(fèi)用均值考核表，具體方法是以各病區(qū)前2年人均住院費(fèi)用為基礎(chǔ)值，適當(dāng)上浮一個(gè)統(tǒng)一的幅度，以后根據(jù)科室的發(fā)展情況，每年進(jìn)行一定幅度的上下浮動(dòng)。每月統(tǒng)計(jì)各病區(qū)的費(fèi)用均值并進(jìn)行考核，對(duì)超標(biāo)的科室扣罰獎(jiǎng)金。

經(jīng)過(guò)全院職工的努力，有效地控制了醫(yī)療費(fèi)用，近2年平均住院費(fèi)用及個(gè)人自付費(fèi)用均明顯下降。2005年比2004年下降0.6%，2006年比2005年下降0.6%，2007年比2006年下降7.1%。

2.2 實(shí)行惠民減免制度：對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的醫(yī)?；颊?，我院實(shí)行惠民減免，凡下崗職工、特困人員、雙擁優(yōu)撫對(duì)象均可憑相關(guān)證件入住惠民病房，個(gè)人自費(fèi)部分減免25%，2006~2007年共減免2 812人次，減免費(fèi)用130萬(wàn)元，切實(shí)減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，真正讓群眾看得起病，解決了參?；颊摺翱床‰y、看病貴”的問(wèn)題。

3 建立定期反饋制度

3.1 建立醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算定期反饋制度：醫(yī)院醫(yī)保辦定期向全院各科室反饋醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算情況，經(jīng)常與臨床科主任及護(hù)士長(zhǎng)溝通，反饋科室醫(yī)保工作存在的問(wèn)題，提出整改辦法，同時(shí)聽(tīng)取臨床一線對(duì)醫(yī)保管理的意見(jiàn)和建議。

3.2 網(wǎng)上監(jiān)控，減少醫(yī)保中心扣款：醫(yī)保辦工作人員每天網(wǎng)上監(jiān)控患者費(fèi)用明細(xì)，對(duì)住院的醫(yī)?；颊咛峁┟咳涨鍐?，列出醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及個(gè)人自付費(fèi)用，同時(shí)深入科室查閱病歷，發(fā)現(xiàn)可疑不規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目或醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)不全及時(shí)通知管床醫(yī)生和護(hù)士站，以減少醫(yī)保中心的扣款。

醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施8年來(lái)，醫(yī)院已較好地順應(yīng)了醫(yī)改的需要，醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理力度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，適度醫(yī)療，控制醫(yī)保費(fèi)用，減少醫(yī)療浪費(fèi)，構(gòu)筑了一個(gè)和諧的醫(yī)、保、患關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉 鍵，高東宸.醫(yī)療保障制度對(duì)醫(yī)院的影響與對(duì)策[J].中華醫(yī)院管理雜志，2001，17（5）：279.

[2] 刑建麗，姚仲玲，孔若玫.實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)后醫(yī)療服務(wù)需求變化對(duì)醫(yī)院的影響與對(duì)策[J].中華醫(yī)院管理雜志，2001，17（12）：754.

第8篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

社區(qū)醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文一

在培訓(xùn)中，院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門(mén)規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作

通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!

社區(qū)醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文二

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系億萬(wàn)人民的健康，關(guān)系千家萬(wàn)戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任(淮南片區(qū))培訓(xùn)于2014年3月11日在淮南開(kāi)班;我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過(guò)各位專家、教授的授課我感觸很多，體會(huì)也很多。

參加此次培訓(xùn)人員，分別是淮南片區(qū)的各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、副主任。為了保證培訓(xùn)的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)資料》，統(tǒng)一發(fā)放給培訓(xùn)人員。二是各個(gè)專家制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)課件、基層醫(yī)療服務(wù)培訓(xùn)課件。內(nèi)容詳細(xì)、生動(dòng)形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療服務(wù)人員知識(shí)考試試卷。 通過(guò)此次培訓(xùn)，我更進(jìn)一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性，基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療服務(wù)，具有公益性質(zhì)，不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn);以主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)為主。開(kāi)展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首先要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式：①觀念轉(zhuǎn)變：對(duì)病人疾病痊愈負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民的健康負(fù)責(zé)、健康管理負(fù)責(zé);②服務(wù)模式轉(zhuǎn)變：坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務(wù);③診療方式轉(zhuǎn)變：因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);④角色轉(zhuǎn)變：醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士家庭和社區(qū)的醫(yī)生、護(hù)士;要電話聯(lián)系病人，讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是為人民保駕護(hù)航。提供學(xué)習(xí)，掌握了公共衛(wèi)生項(xiàng)目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務(wù)技能，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì);為下一步做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基層醫(yī)療服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在今后的工作中，我會(huì)運(yùn)用好此次學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐以及其他醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生服務(wù)和基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展更好。

社區(qū)醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文三

8月5日到8月9日，我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對(duì)待工作和對(duì)待病人，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)該不辭勞苦，積極為病人奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)， 為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的大醫(yī)大德，至臻至善。

了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來(lái)的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí)，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度，績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中，我們應(yīng)該注意保密工作，就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。

溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力，對(duì)工作十分重要。對(duì)病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對(duì)同事，良好的溝通，有助于工作的開(kāi)展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問(wèn)題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問(wèn)題。這些問(wèn)題食品，對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問(wèn)題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí)，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開(kāi)展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí)，我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費(fèi)用的問(wèn)題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí)，我們?cè)谌粘Ｗo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，要努力避免病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力。

消防知識(shí)真的很重要，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要，安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張，我們?cè)谌粘９ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書(shū)寫(xiě)，對(duì)以后的書(shū)寫(xiě)病歷特別有幫助。

新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵(lì)，給人力量。是的，我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)

這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。

社區(qū)醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文四

通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。為自己，同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。

機(jī)關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節(jié)，針對(duì)病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護(hù)理人員，帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍加班加點(diǎn)、從容應(yīng)對(duì)。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)，在社會(huì)上有一定的知名度。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號(hào)。

第9篇：醫(yī)保的規(guī)章制度范文

醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每一個(gè)人都是其中的一份子，醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)體現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的狀態(tài)，優(yōu)秀的醫(yī)院文化建設(shè)，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力;優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高廣大職工的主人翁意識(shí)，從而促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

以院為家，培養(yǎng)高尚的醫(yī)德，養(yǎng)成良好的行醫(yī)習(xí)慣。只有把醫(yī)院當(dāng)成家，以主人翁的精神對(duì)待工作，對(duì)待病人，才能讓百姓感受到醫(yī)生的服務(wù)是有溫度的，是真心的。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓病人滿意，家屬放心。培養(yǎng)良好的行醫(yī)習(xí)慣對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)尤為重要，在崗位上首先著裝整齊、態(tài)度溫和，童叟無(wú)欺，不用戴變色眼鏡看待患者，一視同仁，用自己所學(xué)知識(shí)認(rèn)真看病，不辭辛苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為提高醫(yī)療水平做出自己的努力。

通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，為將來(lái)的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。同時(shí)積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，加強(qiáng)醫(yī)保知識(shí)及相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，為今后開(kāi)展工作做好鋪墊。