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移動化將是2014年最大的變量
根據(jù)實力傳播全球的預測數(shù)據(jù),從2013年到2016年,全球新增廣告支出總額的36%將來自移動廣告;移動端將在2016年成為世界第四大廣告平臺。
實力傳播大中華區(qū)CEO鄭香霖表示,盡管用戶使用移動終端的時長很長,不過廣告的接受度比別的媒體都低。移動終端是很個人的平臺,用戶自己承擔移動終端的費用,他們很難接受強制推送的移動廣告。結合移動端的展示和用戶使用特點來考慮移動廣告的展現(xiàn)形式是需要重點考慮的方向。
4G時代的到來,將再次引爆移動端流量猛增,各大互聯(lián)網(wǎng)公司開展移動端入口搶奪大戰(zhàn),加速在無線商業(yè)化的布局與變現(xiàn),悠易互通COO郭志明預測,移動端數(shù)據(jù)的增長與沉淀會促進移動端的程序化購買進程。
移動支付帶來消費者購物方式的變化,2014年將是移動支付更為成熟發(fā)展的一年,移動電子商務會帶來更大的增長點。此外,安索帕中國區(qū)媒介管理合伙人黃敏尉認為,基于移動端的車聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設備及各種戶外LBS服務,也將會提供給消費者更豐富的移動交互新體驗。
視頻領域掀起新一輪的視覺化革命
視頻與圖片在營銷應用中扮演的地位越來越重要,在PC與移動端,視頻的在線時長已超過目前中國各個細分服務而位居網(wǎng)絡服務第一位,數(shù)據(jù)顯示40%的世界頂級品牌100強公司在使用圖片分享社區(qū),2014年我們會看到更多關于視頻與圖片營銷應用的創(chuàng)新。
在大數(shù)據(jù)的沖擊下,中國網(wǎng)絡視頻領域的市場份額可能會發(fā)生顛覆性的變化?!霸u判標準朝著最精準傾斜,最大的未必是最美的,而最準的才是。”締元信總裁梅濤如此總結。
針對電視屏幕,優(yōu)朋普樂副總裁韓怡冰認為,互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展會加速全屏時代的到來,數(shù)字客廳一方面為用戶帶來高清點播服務,另一方面也會為品牌廣告主提供更多的廣告營銷模式,2014年,互聯(lián)網(wǎng)電視大屏成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)電視服務商、傳統(tǒng)電視制造商加速搶占“客廳”市場,“回歸客廳”時代或將來臨。
大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn)
伴隨用戶大數(shù)據(jù)的積累沉淀,以及大數(shù)據(jù)行業(yè)DMP平臺建設的進一步完善,2014年或是大數(shù)據(jù)真正的營銷應用年。
騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群廣告平臺產(chǎn)品部助理總經(jīng)理劉曜預測,大數(shù)據(jù)合作將成2014年行業(yè)最重要的突破點,除了考慮數(shù)據(jù)的安全性和合法性以外,比較重要的還有產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間如何更好的合作共贏。梅濤則提出“數(shù)據(jù)銀行”模式或許是大數(shù)據(jù)行業(yè)應用的嘗試形式,面對移動流量、視頻流量及社交廣告流量的增加,程序化購買在中國將會進入多元化的一年。
從品牌廣告主角度,大數(shù)據(jù)成為最重要的資產(chǎn),代表了與其目標受眾的“私人關系”,企業(yè)努力的方向在向經(jīng)營“私人關系”轉變。
對于公司及媒體而言,中海互動CEO艾頌認為,用戶數(shù)據(jù)會成為最核心、最基礎的營銷依賴,公司結構或因大數(shù)據(jù)的重要性發(fā)生重大變化,公司和媒體服務也因此會變得更加智能化。
內容營銷激活社交圈的影響力
數(shù)據(jù)顯示,中國擁有全球最活躍的社交媒體用戶群,更具互動和社交屬性的內容對這一群體更具吸引力,對內容的要求也越來越高,私人定制的內容以及社交媒體精細化耕耘將被越來越多的品牌重視,2014年內容營銷將繼續(xù)唱主角。
跨屏、移動化的發(fā)展讓未來營銷更加細分化,利用數(shù)據(jù)挖掘技術尋找用戶偏好,在此基礎上進行更加個性化的內容營銷成為主流。
在此背景下,博圣云峰CEO馬向群提出,2014年基于企業(yè)官方微博、微信的自媒體憑借互動、分享屬性會有更多的成功典范出現(xiàn),企業(yè)在營銷傳播的把控上會更加重視自媒體和社交媒體的影響力度。
微播易CEO徐揚預測,2014年,社會化媒體影響力在延續(xù)的同時也會逐漸向優(yōu)質媒體集中,營銷重點也將隨之發(fā)生轉移。
電商繼續(xù)迎來美好的時代
互幫國際首席市場官馬旗戟指出,傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路會在2014年全面爆發(fā),伴隨線上和手機購物份額的進一步增大,O2O將成為傳統(tǒng)實體零售業(yè)的救命稻草。電商平臺支付大戰(zhàn)在2014年會更加激烈,平臺或許會實現(xiàn)進一步的整合。
【關鍵詞】遼寧老字號;自媒體;品牌推廣
中圖分類號:F279.23 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2017)06-0290-01
一、遼寧老字號品牌發(fā)展現(xiàn)狀
遼寧省經(jīng)過認定的“老字號”企業(yè)有近百家,其中,經(jīng)商務部認定的“中華老字號”企業(yè)24家,涵蓋了醫(yī)藥、餐飲、食品加工、服務、零售、酒類等行業(yè)[1]。在眾多行業(yè)領域中,能被大眾所熟知的卻寥寥無幾,可見其發(fā)展境況的不甚樂觀。
(一)品牌形象宣傳力度逐漸衰弱。從傳統(tǒng)意義上講,有效的品牌形象宣傳無非是在廣告方面投入。就目前遼寧眾多的老字號品牌中,在這方面的工作卻是少之又少。以遼寧地區(qū)比較有名的酒品牌“道光廿五”來說,其近幾年在廣告上的宣傳力度大大減少,在現(xiàn)如今酒品市場競爭如此激烈的環(huán)境下,品牌活力將越來越弱。
(二)產(chǎn)品定位模糊。清晰的產(chǎn)品定位可以幫助企業(yè)很好地針對目標市場展開營銷,并在消費者心目中形成r明的個性特征,從而占領市場[2]。據(jù)調查,遼寧的眾多老字號品牌在消費者的心中并沒有一個十分明確的定位。這在今天產(chǎn)品同質化極其嚴重的市場環(huán)境下,就會造成老字號品牌市場發(fā)展極不樂觀的結果。
(三)營銷方式過于傳統(tǒng)。在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)+的大時代下,網(wǎng)絡電商的營銷方式已經(jīng)被眾多商家所認同。但是對于傳統(tǒng)的老字號品牌,它們延續(xù)著百年的門店經(jīng)營模式,對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式還不能一時適應。這就很容易造成其營銷模式的滯后,而錯過了互聯(lián)網(wǎng)背后一個大的市場。
二、企業(yè)自媒體為遼寧老字號品牌發(fā)展帶來的機遇
(一)有助于品牌年輕化。提到“老字號”我們首先想到的就是它悠久的歷史和嚴謹?shù)钠髽I(yè)態(tài)度。而對于微博、微信等自媒體的認知則是大眾化、娛樂化的新時代產(chǎn)物。將老字號品牌與這些自媒體結合起來可以為老字號品牌注入新時代的力量,從而接觸到更多的年輕消費者,達到擴大市場的目的。
(二)打破企業(yè)固有營銷模式。每個自媒體平臺功能不盡相同,但將這些功能組合起來,卻能形成一條完整的品牌傳播鏈條,進而為企業(yè)營造出全新的商業(yè)模式。當一個用戶對一個品牌感興趣的時候,可以上網(wǎng)直接搜索其官方網(wǎng)站,了解品牌的詳細信息。品牌官網(wǎng)與品牌旗艦店的互通,又可以實現(xiàn)消費者的直接購買。這種方式更加迎合了現(xiàn)今人們的消費習慣,也可以通過網(wǎng)絡讓傳播更加廣泛來擴大營銷。
三、企業(yè)自媒體平臺設定
宣傳的目的主要還是為了擴大銷售,讓宣傳媒介與銷售媒介之間建立聯(lián)系,相互輔助依靠,來建立一個從宣傳到銷售的完整環(huán)節(jié),這也就達到了企業(yè)建立其自媒體的最終目的。因此建立一系列完整有效的自媒體體系則至關重要。
(一)官方網(wǎng)站、官方微博、微信聯(lián)合推廣。官方網(wǎng)站相當于一個企業(yè)品牌形象的門面擔當。因此,網(wǎng)站的視覺形象設計要達到吸引人的目的,而且要展現(xiàn)品牌的精神與內涵。微博的作用在于抓住當下熱點,利用熱點制造話題來吸引微博上粉絲們的關注,也可以在微博上制造一些話題或者上傳一些有趣的圖片視頻等來吸引消費者注意,并且引出品牌。微博和微信之間可以進行相互捆綁式的推廣,利用微博來推廣微信公眾號以增加公眾號的關注人數(shù)。而企業(yè)自身的微信公眾號上則要上傳更多有關企業(yè)的相關活動以及新產(chǎn)品信息,借此讓消費者以最快的形式了解企業(yè)的動向,從而對商品進行購買。而購買的環(huán)節(jié)就需要微博微信與企業(yè)的旗艦店進行聯(lián)系。例如直接將產(chǎn)品的鏈接放置在微博微信的下方,讓消費者進入網(wǎng)店的渠道變得更加方便。
(二)官方旗艦店拉動營銷。如果說企業(yè)的官網(wǎng)是一個企業(yè)的面子的話,那么旗艦店就是企業(yè)的里子。因為旗艦店是企業(yè)發(fā)展中最重要的環(huán)節(jié),也就是盈利這個環(huán)節(jié)。所以不管是在旗艦店的視覺形象建設上、產(chǎn)品的信息展示上以及相關的服務都至關重要,都要達到與實體店等同的水平。要讓消費者即使是在網(wǎng)上購物也有親臨現(xiàn)場的感覺。要讓旗艦店的作用達到既是銷售的環(huán)節(jié),也是品牌推廣的環(huán)節(jié)。
四、總結
一個地區(qū)的老字號品牌也是一個地區(qū)歷史文化的象征與積淀。我們可以從老字號品牌的產(chǎn)品中看到一個地區(qū)的特色,感受當?shù)氐奈幕?。所以,推動老字號品牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是對某種文化的繼承與創(chuàng)新。希望通過自媒體這種新型的行銷模式,能夠突破傳統(tǒng),為老字號品牌的發(fā)展創(chuàng)造出新的機遇,從而使老字號品牌得到更好的發(fā)展。
參考文獻:
一、工作目標
深入貫徹落實黨的精神和關于加強公共安全的系列重要講話精神,動員全社會力量,全面開展冬春火災防控工作,努力預防和減少較大亡人火災,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作時間
即日起至2018年3月底。
(一)動員部署階段(2017年11月15日前)。消委會各成員單位分別召開會議動員部署,制定實施方案,廣泛宣傳發(fā)動,逐級動員到位。
(二)組織實施階段(2018年全國“兩會”閉幕前)。各消委會各成員單位按照工作目標,明確責任、細化措施,全力抓好工作落實,定期通報進展情況,分析問題、推動落實。
(三)總結考評階段(2018年3月底前)。消委會各成員單位對冬春火災防控工作情況進行匯總分析、自查自評,總結經(jīng)驗做法,健全完善提升防火滅火能力的長效機制。
三、工作內容
(一)突出重點,防大火。
1.全面摸排火災隱患。認真分析研判冬季消防安全形勢,緊盯人員密集、易燃易爆、合用場所、群租房、老舊住宅等容易發(fā)生大火的場所單位,組織公安、安監(jiān)、住建等部門,利用信息化手段把容易發(fā)生大火的區(qū)域和場所全部排查出來,掌握上述場所單位的數(shù)量、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、建筑消防設施狀況及消防安全管理等情況,并督促強化消防安全主體責任,開展火災隱患自查自改,防范火災事故發(fā)生。
2.逐級壓實監(jiān)管責任。根據(jù)規(guī)模、行業(yè)、區(qū)域等特點,逐一明確和落實監(jiān)管責任。對依法符合消防安全重點單位標準的,要及時調整公布;對有行業(yè)主管部門的,要按照“管行業(yè)必須管安全”的要求明確相關行業(yè)部門監(jiān)管責任;對小單位、小場所,公安機關按照管轄范圍明確公安派出所監(jiān)管責任;對合用場所、群租房、老舊住宅,明確鄉(xiāng)街政府屬地網(wǎng)格化管理責任。
3.落實人防物防技防措施。對屬于“一高一低、一大一化工”等火災高危單位,要督促單位落實更加嚴格的人防物防技防措施,接入物聯(lián)網(wǎng)消防遠程監(jiān)控系統(tǒng),提高火災預警水平和應急處置能力;指導大型易燃易爆單位建立專職消防隊和工藝處置技術小組,嚴格落實“一廠一策”要求,提高專業(yè)處置能力。推廣應用熱成像、電弧檢測、智慧用電等先進技術手段,加強早期火災的可視監(jiān)測和電氣火災的智能化處置。推動老舊住宅、群租房、合用場所場所設置應急廣播、獨立式火災探測報警器、簡易噴淋設施,組織居民、員工開展逃生自救演練。
4.深入推進消防專項治理。組織電力、城建、公安、工商質監(jiān)、安監(jiān)等部門深入推進電氣火災綜合治理,在元旦前、春節(jié)前開展聯(lián)合檢查,集中查處違法生產(chǎn)、銷售假冒偽劣電器產(chǎn)品行為,依法對因電氣原因引發(fā)的火災事故嚴肅問責;要按照“時間服從質量”的原則推進高層建筑消防安全綜合治理,春節(jié)前完成排查、摸底、錄入消防安全戶籍化管理系統(tǒng)工作。探索建立高層建筑“互聯(lián)網(wǎng)+N”消防管理機制,提高自我管理能力,引導沒有物業(yè)管理單位的高層住宅成立自主管理機構,有條件的通過政府購買服務方式聘請專業(yè)機構實施消防管理。
5.做好重要節(jié)點安保。各鄉(xiāng)、街道要圍繞全國、全省、全市“兩會”等重大活動,緊盯圣誕、元旦、春節(jié)、元宵等重要節(jié)日,周密制定消防安保方案,強化社會面火災防控,嚴格落實流動巡防、駐點值守等措施,確保消防安全形勢平穩(wěn)。切實加強消防安保工作,組織網(wǎng)格力量實施群防群治,嚴格落實消防部隊執(zhí)勤戰(zhàn)備等級要求。
(二)夯實基礎,防小火。
1.嚴格落實網(wǎng)格化管理。繼續(xù)將消防安全網(wǎng)格化管理納入基礎綜合服務等管理平臺,推廣網(wǎng)格化管理手機應用軟件,加強網(wǎng)格內消防信息采集、情況反饋、問題督辦。推動鄉(xiāng)、街道健全完善消防安全組織,明確責任人和專職管理人員。2018年2月底前,90%的鄉(xiāng)、街道消防安全網(wǎng)格實現(xiàn)規(guī)范化管理。指導公安派出所加強轄區(qū)小場所、小單位監(jiān)督檢查,督促村(居)民委員會、物業(yè)管理單位落實消防管理職責。
2.開展消防安全社區(qū)創(chuàng)建達標驗收。組織綜治、民政、住建等部門開展“消防安全社區(qū)”創(chuàng)建達標驗收,2018年2月底前,90%的社區(qū)創(chuàng)建達標。推動社區(qū)居民住宅樓院確定消防樓院長,并加強消防知識業(yè)務培訓。冬春火災防控工作期間,組織社區(qū)居民集中開展1次火災警示教育和疏散逃生演練,提高自防自救能力。元旦前、春節(jié)前,組織居民清樓道、清陽臺、清住宅周邊,提醒居民出門要關火、關電、關氣,防止發(fā)生火災。
3.織密做實最小滅火單元。大力推進微型消防站建設提檔升級,2018年2月底前,所有重點單位和90%的社區(qū)按照標準建立微型消防站,強化聯(lián)勤聯(lián)訓和演練拉動,完善調度指揮和區(qū)域聯(lián)防機制,逐步實現(xiàn)聯(lián)防區(qū)域內“一點著火、多點出動,鄰里互助、協(xié)同作戰(zhàn)”。在老舊城區(qū)、商業(yè)密集區(qū)以及現(xiàn)有消防力量難以及時到達的區(qū)域,建成投用小型消防站,實現(xiàn)“救早、救小、救初起”。
(三)強化宣傳,早預防。
1.開展社會化宣傳培訓。開展消防宣傳進社區(qū)活動,督促指導網(wǎng)格長、樓院長、社區(qū)消防宣傳大使開展社區(qū)消防宣傳活動。推進采取政府購買公共服務方式,強化社區(qū)消防教育培訓。持續(xù)開展好消防宣傳進學校和消防安全宣傳教育示范學校創(chuàng)建活動,推進教材、師資、課時、場所“四到位”。深化消防安全“四個能力”、“三提示”和“一懂三會”教育,加強對各級黨政機關、行業(yè)部門、派出所消防民警和鄉(xiāng)、街道、社區(qū)負責人,以及重點單位負責人、管理人培訓。
2.推進媒體宣傳報道。在各級報紙、電視臺、電臺及網(wǎng)站開設固定消防專欄,組織新聞記者開展專題采訪活動,定期開展主題宣傳,經(jīng)常開展公益宣傳提示。發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,在各級主流新聞媒體曝光火災隱患和消防安全不良行為。利用微博、微信和客戶端等新媒體,針對當?shù)鼗馂奶攸c,廣泛開展警示宣傳教育和消防知識普及。
3.抓好重要節(jié)點宣傳。集中組織開展119消防宣傳月活動和“全民消防我代言”公益行動。積極參與“百城交通廣播聯(lián)動”活動,通過公益報時、有獎問答等形式廣泛普及消防知識。圣誕、元旦、春節(jié)、元宵等重要節(jié)點,利用手機短信平臺發(fā)送有針對性的消防提示信息。
四、工作要求
(一)加強組織領導。各鄉(xiāng)街、部門要高度重視,加強領導,將冬春火災防控工作擺上重要日程,召開專題會議,制定工作方案,列出工作清單,扎實有效推進。要按照屬地管理和“誰主管誰負責”、“誰審批誰負責”、“誰發(fā)證誰負責”的原則,切實履行消防安全監(jiān)管責任,落實消防安全措施。
(二)鞏固安保經(jīng)驗。各鄉(xiāng)街、部門要總結鞏固黨的消防安保工作經(jīng)驗,堅持問題導向,開展分析評估,跟蹤解決突出問題;堅持群防群治,全面發(fā)動各方參與,織密織牢防控網(wǎng)絡;堅持單位主責,及時進行約談提醒,切實嚴密防控措施。要通過推動落實行業(yè)標準化消防安全管理,做好各行業(yè)、各系統(tǒng)消防安全工作,以落實監(jiān)管責任這個“點”,抓住整個行業(yè)系統(tǒng)“線”上的火災防控工作。
關鍵詞:地方電視臺 媒介融合 移動互聯(lián) 資源整合
新興媒體的快速崛起令傳統(tǒng)媒體始料未及,以互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)為首的視頻網(wǎng)站、移動視頻App開始蠶食原本傳統(tǒng)電視臺的受眾市場和廣告市場。據(jù)清華大學中國傳媒產(chǎn)業(yè)報告分析,“2015年電視媒體發(fā)展形勢不容樂觀,電視廣告投放量首次下滑。2015年上半年電視廣告花費同比減少3.4%,時段廣告資源量也同比減少一成。新媒體沖擊與行業(yè)競爭的日趨白熱化,使得多數(shù)電視臺業(yè)績平淡并對整體行業(yè)形勢產(chǎn)生影響?!雹俣鴮τ跀?shù)量龐大的地方電視臺而言,它們在融合發(fā)展過程中所面臨的困難是多方面。
飽和發(fā)展階段地方電視臺面臨的四重壓力
據(jù)廣電總局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國電視臺、廣播電視臺數(shù)量在2010年達到2367家,該數(shù)量在此后幾年中基本保持穩(wěn)定,2013年總數(shù)為2373家,僅增加了6家。從宏觀數(shù)量來看我國廣播電視臺數(shù)量在2009年就已經(jīng)達到世界第一的水平,電視臺總數(shù)是日本的22倍,是美國的3倍以上,我國的電視頻道數(shù)量更是突破4000,穩(wěn)居世界第一。從這個角度來看,我國電視市場已經(jīng)從原本高速增長階段進入了當下的飽和發(fā)展階段,在這一形勢下受影響最大的是占總數(shù)80%以上的地方電視臺。
電視產(chǎn)業(yè)內部的“馬太效應”愈演愈烈。行業(yè)進入飽和發(fā)展階段意味著行業(yè)內部競爭逐步加劇,同業(yè)企業(yè)間差距也將急劇擴大。原本央視以及各省級衛(wèi)視在競爭中就占據(jù)著天然的優(yōu)勢地位,無論在節(jié)目的覆蓋范圍,企業(yè)可調用的人力物力水平,以及知名度影響力方面都是地方電視臺不可比擬的。隨著近年來電視連續(xù)劇、娛樂綜藝節(jié)目的制作成本和制作水平競爭日趨白熱化,省級衛(wèi)視內部也出現(xiàn)了“幾家歡喜幾家愁”的局面。據(jù)中國傳媒大學黃升民教授的研究顯示,“2015年央視和省級衛(wèi)視投放分別占廣告主電視廣告投放費用的26.4%和29.1%,總和為55.5%,到2016年預期兩者占比分別為28.7%和33.1%,總和為61.8%。廣告主在央視和省級衛(wèi)視的廣告投放占據(jù)了電視廣告投放總額的半壁江山,且有明顯的增長趨勢,這也意味著衛(wèi)視以外的省臺地面頻道及地市縣級電視臺的份額在進一步被壓縮。”②而省級衛(wèi)視中處于第一梯隊的東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視又占據(jù)了整個省級衛(wèi)視廣告收入的五成以上。央視和省級衛(wèi)視第一梯隊所帶來的“馬太效應”,助推電視劇版權價格、明星的節(jié)目制作費,包括綜藝娛樂節(jié)目的制作水平迅速上沖到地方電視臺難以企及的高度。
與此同時,隨著城鎮(zhèn)化所帶來的人口流動性的提升,以及觀眾受教育程度的提高,一些地方電視臺極具特色的方言性節(jié)目市場也面臨萎縮。事實上,缺乏能夠吸引本地觀眾的優(yōu)秀電視節(jié)目,以及電視節(jié)目的創(chuàng)新空間和能力上的不足,已經(jīng)成為地方電視臺提升收視率和廣告收入的最大壓力。
視頻網(wǎng)站持續(xù)侵吞傳統(tǒng)電視市場。電視盒子、智能電視,以及大量移動智能設備的普及正在逐漸改變傳統(tǒng)收視市場,近年來迅速壯大的視頻網(wǎng)站企業(yè)也正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)廣播電視臺的行業(yè)地位。這其中影響主要來源于兩個方面:首先,互聯(lián)網(wǎng)和收視端的智能設備嚴重削弱了具有壟斷性的頻道資源的價值。一邊是傳統(tǒng)電視開機率三年降四成,一邊是互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶數(shù)量不斷創(chuàng)新高,電視節(jié)目按頻道收看的傳統(tǒng)收視模式正在被互聯(lián)網(wǎng)時代的按需點播所替代。此前頻道與頻道之間的較量正在被節(jié)目與節(jié)目之間的比拼所替代,單個節(jié)目的質量成為競爭的焦點,并日趨白熱化。其次,廣告主在視頻網(wǎng)站投放插播廣告的趨勢愈發(fā)明顯,而優(yōu)質電視節(jié)目的冠名費也不斷增長。與整個電視行業(yè)增長乏力相比,網(wǎng)絡視頻行業(yè)正在保持著高速增長。據(jù)易觀智庫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“2015年中國網(wǎng)絡視頻市場規(guī)模達到243.1億元人民幣,相比2014年環(huán)比增長43.0%,而移動視頻廣告市場更是增長了144.5%?!雹蹖τ诘胤诫娨暸_而言,一方面是頻道資源的壟斷優(yōu)勢被削弱,另一方面又拿不出能夠在互聯(lián)網(wǎng)上與全國同行有競爭力的優(yōu)質節(jié)目,對于未來的發(fā)展無疑困難重重。
自媒體或成為內容生產(chǎn)的新力量。原本電視臺不僅擁有頻道的壟斷資源,還擁有著內容生產(chǎn)的強勢地位,觀眾能夠欣賞到的大多數(shù)節(jié)目主要依靠電視臺生產(chǎn)制作。而今,互聯(lián)網(wǎng)開啟了一個自媒體時代,影視內容的制作對于大多數(shù)自媒體人而言并沒有太高的技術門檻。雖然目前視頻自媒體還不能生產(chǎn)出像《中國好聲音》《爸爸去哪兒》這樣大投入的精品電視節(jié)目,但在旅游、汽車、美食、歷史文化等眾多小成本脫口秀節(jié)目領域,自媒體已經(jīng)異軍突起,涌現(xiàn)出一批如宋鴻兵、羅振宇、高曉松等具有很高網(wǎng)絡點擊率和社會影響力的自媒體人。在2015年更是有一批自媒體欄目獲得風投融資,新晉視頻自媒體人“Papi醬”的廣告首拍價更是高達2200萬元。這似乎預示著地方電視臺正在面臨雙頭夾擊的困境,一方面是省級衛(wèi)視搏殺的綜藝娛樂和電視連續(xù)劇市場門檻越來越高,已經(jīng)到了地方電視臺可望而不可即的程度。另一方面自媒體人深耕的低成本影視內容產(chǎn)品似乎又更靈活、更寬松,加之其本身是具有人格屬性的內容產(chǎn)品,其受眾粘性也比傳統(tǒng)的電視節(jié)目更強。再加上自媒體人的網(wǎng)絡社群力量,以及各種線上線下的成員互動,一部分自媒體節(jié)目的影響力甚至已經(jīng)超越了很多地方電視臺的精品欄目。
技術設備更新導致資金壓力倍增。隨著近年來LED、高清數(shù)字化技術的發(fā)展,普通家庭的電視機已經(jīng)完成了從模擬到數(shù)字、從標清到高清,再到超高清(4K)的換代,甚至下一代8K技術的普及也已經(jīng)箭在弦上。然而,電視臺尤其是地方電視臺在完成采編播設備的數(shù)字化技術設備更新方面舉步維艱。在當前媒介融合的大趨勢下,地方電視的融合發(fā)展也需要完成從傳統(tǒng)內容制作平臺向融合新聞制作平臺的升級,而融合新聞平臺的費用投入對于很多地方電視臺而言也是一筆沉重的負擔,再加上移動互聯(lián)的快速崛起,受眾的收視習慣已經(jīng)在改變,“多屏競爭”“決戰(zhàn)第四屏”的趨勢也已經(jīng)非常明確。是否要及時跟上技術更替的步伐,地方電視臺面臨抉擇的同時,也不得不面對資金匱乏的尷尬。
當然,對于地方電視臺的融合發(fā)展很大程度上還有體制機制的問題,“雙重領導,三位一體”的管理體制大大限制了地方電視臺新時代的發(fā)展。④創(chuàng)收和補貼并行的薪酬機制也使得電視臺內部沒有形成良好的競爭環(huán)境,缺乏創(chuàng)新意識,缺少改革動力,這都是當前地方電視臺融合發(fā)展的阻礙力量。但地方電視臺的融合發(fā)展也并不是沒有方法可尋。
新形勢下地方電視臺的融合之路
在全媒體、多屏幕已經(jīng)成為大勢所趨的今天,無論是從堅守輿論主陣地的政治責任來說,還是從服務受眾更好的適應市場需求來說,融合發(fā)展都應當成為地方電視臺著眼未來、持續(xù)發(fā)展的必由之路。從策略上來講,地方電視臺擁有省級衛(wèi)視、網(wǎng)絡新興媒體所不具備的優(yōu)勢條件和特點。通過融合利用互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展,通過全頻覆蓋、多終端傳播,真正實現(xiàn)主流媒體的覆蓋面、傳播力和影響力。
貼近當?shù)孛裆允堑胤诫娨暸_的核心競爭力。扎根本土、精準定位依然是地方電視臺的優(yōu)勢領域。與上星衛(wèi)視、央視相比,地方電視臺雖然沒有實力挑戰(zhàn)大型綜藝節(jié)目和熱播電視劇,但地方電視臺與其受眾同處一域,同根同源,有著共同的社會生活與共同關注的問題。⑤因此,地方電視臺的節(jié)目雖然做的小,但是可以做得更精更細,更貼近本地人的生活,這是省級衛(wèi)視、網(wǎng)絡新媒體所無法觸及的。同時,作為傳統(tǒng)媒體的地方電視臺依然是所在區(qū)域內最具權威性和影響力的媒介機構,如何更好地在本地發(fā)揮主流媒體的傳播力和影響力,還需要從本土節(jié)目內容著手。
如江蘇省廣播電視總臺城市頻道傾力打造的日播類新聞直播欄目《南京零距離》,以報道南京、服務南京、宣傳南京為宗旨,以“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”精神為指導,報道南京本地的社會新聞,生活咨詢,現(xiàn)場連線,定位明確,受到當?shù)厝说南矏?,曾?jīng)創(chuàng)造了年廣告收入1.008億元的業(yè)績,成為了全國身價最高的地方新聞欄目。立足本地,可以結合本土特點策劃節(jié)目,如山東衛(wèi)視的《拉呱》,主持人用方言播報本地新聞,讓人備感親切。福州市綜合頻道的《第一幫幫團》幫助百姓解決困難,以這種貼近百姓生活的特點廣受好評。所以地方電視臺經(jīng)營新聞,核心還是要做貼近本地、貼近生活的新聞服務類節(jié)目,并通過微信、熱線電話等加強和本地觀眾的互動,培養(yǎng)忠實的本地觀眾。
全媒體融合需要電視與報紙的“抱團”。媒介融合不是傳統(tǒng)媒體辦網(wǎng)站,也不是簡單的“兩微一端”拓展渠道,媒介融合是“各種媒介生產(chǎn)和營銷要素的合并、競合、調和與化合,它是產(chǎn)生既有精神內涵又有物質形態(tài)的融合所有媒介功能的全新的‘高級生命體’?!雹藓芏鄠鹘y(tǒng)媒體對媒介融合有抵觸,很大程度上是因為融合帶來更大的資源投入、帶來更多的部門機構、甚至媒介融合項目成為企業(yè)長期的“出血點”,拖累原本健康的有機體。事實上,媒介融合應該是資源的最優(yōu)化配置、效率的最大化挖掘和組織機構人員的極大化精簡。從這個角度來講,地方電視臺的融合就不應該僅僅限于廣播電視媒體的融合,而應該是地方媒體資源的全媒體融合,它應該是集廣播、電視、報紙、雜志,以及地方政府新辦的新媒體平臺的全面融合。目前國內很多具有前瞻性眼光的宣傳部門已經(jīng)開始嘗試將地方廣電集團與地方報業(yè)集團進行融合,建立一個真正意義上的全媒體“中央廚房”。
打造具有自媒體特征的品牌欄目。互聯(lián)網(wǎng)是一柄雙刃劍,它一方面侵襲了傳統(tǒng)媒體固有的市場空間,另一方面它又開啟了一個全新的可供平等競爭的網(wǎng)絡空間。在這個空間中省級衛(wèi)視所謂的“上星頻道”優(yōu)勢蕩然無存,所有內容產(chǎn)品在網(wǎng)絡空間平臺中平等競爭,甚至無所謂你是否擁有頻道的落地權。以鳳凰衛(wèi)視為例,其長年在國內擁有有限的落地權,大多數(shù)受眾不能在傳統(tǒng)的電視頻道觀看鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目,但其主要的收視市場和廣告市場卻都在內地,且具有較高的媒介傳播力和社會影響力。其策略就在于,鳳凰衛(wèi)視很早就認識到互聯(lián)網(wǎng)對于電視節(jié)目傳播的推動作用,《軍情觀察室》《鏘鏘三人行》《魯豫有緣》等知名品牌欄目早年都是通過網(wǎng)絡下載為國內觀眾所熟知。如今,北京衛(wèi)視青年頻道的《軍情解碼》、廣東衛(wèi)視的《財經(jīng)郎眼》、深圳衛(wèi)視的《軍情直播間》等都是網(wǎng)絡空間中的熱播節(jié)目??梢姡诰W(wǎng)絡媒體專業(yè)化、人格化的細分趨勢下,選好題材、精心打造具有自媒體特征的品牌電視節(jié)目,借助網(wǎng)絡平臺的傳播力,地方電視臺也可以擁有全國范圍的影響力。
與政府民生平臺融合形成全媒體新格局。地方媒體是地方政府輿論宣傳引導的重要工具,作為堅守輿論陣地的中堅力量,地方政府對于地方媒體生存發(fā)展承擔著義不容辭的責任。進入網(wǎng)絡時代后,免費成為大勢所趨,媒介的內容產(chǎn)品很難作為商品再進行銷售。尤其是新聞產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的背景下,正在從以往的“稀缺品”逐漸淪為一種低價值甚至無價值的“副產(chǎn)品”,更多的時候新聞已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)應用軟件的一種增值服務。譬如,微信、支付寶、360安全衛(wèi)士、墨跡天氣、瀏覽器等網(wǎng)絡應用軟件都提供新聞或視頻的推送服務。因此,單純希望通過提升媒介產(chǎn)品質量來吸引受眾,進而實現(xiàn)地方媒體銷售收入和廣告收入的增長是不現(xiàn)實的,政府在資金和政策上的扶持必不可少。將地方廣電集團、地方報業(yè)集團與地方政府的網(wǎng)絡民生服務平臺進行更大程度的融合,無疑將創(chuàng)造全媒體融合的共贏局面。
總結
媒介融合意味著“界面”的多樣化、內容形態(tài)的復雜化、技術平臺的高效化,以及新聞從業(yè)者思維與能力的全面化,不能簡單地將其視為地方電視臺發(fā)展過程中的局部調整,而應當是地方傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)的整體結構調整的過程。融合發(fā)展是傳統(tǒng)媒體涉及生死存亡的根本性問題,地方電視臺在融合發(fā)展的過程中需要目標明確、策略清晰,把握移動互聯(lián)和網(wǎng)絡視頻媒體發(fā)展的大機遇,占據(jù)市場有利地位。媒介融合過程中所面臨的資金、資源、政策、體制機制等問題,更需要政府、企業(yè)雙方的共同協(xié)作,打造民生服務與現(xiàn)代媒體相結合的全媒體新格局,實現(xiàn)政府、媒介與受眾的多贏局面。
(作者單位:浙江工業(yè)大學)
注釋:
①崔保國,邵 鵬:《傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展與未來媒體方向》,見《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2016)》,北京,社會科學文獻出版社,2016年。
②黃升民,邵華冬,魏曼曼:《2015-2016年中國廣告市場現(xiàn)狀與趨勢》,見《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2016)》,北京,社會科學文獻出版社,2016年。
③易觀智庫:《2016年中國網(wǎng)絡視頻市場趨勢預測》,http:///yjgd/6103.shtml。
④周明全:《數(shù)字時代下的競爭―淺析地方電視臺的生存發(fā)展策略》,《西部廣播電視》,2014(11)。
本刊訊(記者 徐頡) 新十年,新起點,新格局。經(jīng)新聞出版總署領導批準,第六屆中國傳媒創(chuàng)新年會(2010中國傳媒年會)將于2011年1月在北京舉行,屆時新聞出版總署、國家廣電總局等主管部門領導及200余位傳媒界老總,以“變局與轉型”為主題,對傳媒業(yè)新世紀頭十年及2010年的發(fā)展成就進行總結,對2011年及未來十年傳媒業(yè)新格局進行探討。
2010年,“十一五”規(guī)劃圓滿結束,“十二五”規(guī)劃蓄勢待發(fā),傳媒業(yè)發(fā)展充滿著挑戰(zhàn)和機遇,新聞出版大國向新聞出版強國轉變戰(zhàn)略的提出、出版單位轉企改制任務的完成、三網(wǎng)融合試點的啟動、制播分離的不斷推進、平板電腦面市等,無一不推動著傳媒業(yè)新的變局的展開。站在新的歷史起點,中國傳媒業(yè)界只有未雨綢繆,在變局中創(chuàng)新、在轉型中發(fā)展,才能引領傳媒業(yè)發(fā)展,打造國際一流的傳媒集團,提高我國文化傳播力和軟實力。
作為受傳媒界廣泛關注和信賴的傳媒行業(yè)旗艦刊物,由新聞出版總署主管的《傳媒》雜志一直密切關注并及時報道業(yè)界發(fā)展。為給業(yè)界提供一個總結和交流本年度及新世紀頭十年傳媒發(fā)展的平臺,傳媒雜志社聯(lián)合北京大學新聞與傳播學院、清華大學新聞與傳播學院、中國人民大學新聞學院、暨南大學新聞與傳播學院、上海交通大學人文藝術研究院等新聞學府,舉辦第六屆中國傳媒創(chuàng)新年會,緊扣“變局與轉型”之主題,設立“技術革命與傳媒變局”、“媒體責任和與輿論引導”、“經(jīng)營創(chuàng)新及模式再造”三個分主題;除開幕式及主題演講外,分別召開“中國傳媒領軍人物圓桌峰會”、“中國都市類媒體合作論壇”、“ipad背景下的發(fā)行趨勢論壇”等平行論壇;在時間長度和交流方式上,保證傳媒業(yè)嘉賓能夠進行充分互動和深入探討。
同時,組委會邀請百余位傳媒老總、專家學者,聯(lián)合CTR、CSM、慧聰鄧白氏、新生代、艾瑞等數(shù)據(jù)機構,并參考新聞出版總署、國家廣電總局等主管部門的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù),推選“2001~2010新世紀頭十年中國傳媒領軍人物”、“2001~2010新世紀頭十年中國傳媒領軍品牌系列”、“2010中國傳媒十大年度人物系列”、 “2010中國傳媒十大年度品牌”等獎項,梳理十年來對中國傳媒業(yè)做出突出貢獻的人物和單位,以及2010年推動中國傳媒業(yè)發(fā)展的人物和單位,以期推動傳媒行業(yè)的創(chuàng)新與轉型,促進傳媒行業(yè)的進一步發(fā)展和繁榮。
目前,組委會已經(jīng)開始接受報名自薦與提名推薦工作,并已在新浪網(wǎng)制作專題進行入圍名單公示,接受網(wǎng)絡投票。隨后,組委會將根據(jù)業(yè)界投票、網(wǎng)絡投票、專家終審等嚴格的流程,以專業(yè)的學術態(tài)度和高度的歷史責任感,推選出最終入選名單,并在第六屆中國傳媒創(chuàng)新年會上舉行隆重的授牌儀式。
傳媒雜志社負責人介紹:“由于2010年恰逢新世紀頭十年,并且是‘十一五’規(guī)劃結束、‘十二五’規(guī)劃啟航的關鍵年份,為了總結經(jīng)驗、指導未來,組委會專門盤點新世紀頭十年的傳媒業(yè)發(fā)展格局,《傳媒》雜志作為新聞出版總署主管的唯一傳媒行業(yè)期刊,對傳媒業(yè)進行總結責無旁貸、當之無愧。因此,我們一如既往地聯(lián)合國內一流的新聞學府,對2010中國傳媒業(yè)進行年度盤點?!?/p>
前五屆中國傳媒創(chuàng)新年會回顧
屆次:第一屆
時間:2006年3月25日~26日
地點:上海復旦大學
主題:創(chuàng)新激活傳媒
首屆中國傳媒創(chuàng)新年會暨2005年度創(chuàng)新傳媒頒獎盛典包括以“傳統(tǒng)媒體與新媒體的碰撞與融合”為主題的“2006上海傳媒廣告論壇”、“報業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與未來趨勢論壇”、“新技術環(huán)境下的媒體創(chuàng)新論壇”等三大論壇以及“2005年度創(chuàng)新傳媒頒獎盛典”。
此屆年會通過業(yè)界資深專家的評審與網(wǎng)民網(wǎng)絡投票相結合的方式,評選出2005年度的創(chuàng)新傳媒。“2005年度十大傳媒創(chuàng)新”網(wǎng)絡評選活動于2005年12月展開,評委評定權占60%,網(wǎng)絡投票權占40%,并將剔除同一IP投票,以保證評選活動的“公開、公正、公平和公信”。會上隆重揭曉了“2005年度十大創(chuàng)新傳媒”、“年度十大創(chuàng)新傳媒人物”與“年度十大最具成長性創(chuàng)新傳媒獎”,并同時揭曉“年度創(chuàng)新傳媒經(jīng)理人獎”、“年度最具潛力創(chuàng)新傳媒獎”,以表彰推動中國傳媒事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新媒體與創(chuàng)新傳媒人物。
首屆中國傳媒創(chuàng)新年會由傳媒雜志社創(chuàng)辦,上海青年傳媒有限公司承辦,復旦大學新聞學院、中國人民大學新聞學院等單位協(xié)辦。
屆次:第二屆
時間:2007年1月20日~21日
地點:北京職工之家
主題:“現(xiàn)代傳媒格局與創(chuàng)新方向”、“報業(yè)危機與應對方略”、“現(xiàn)代傳媒的戰(zhàn)略思維與傳統(tǒng)媒體的活力再造”以及“新興媒體、新勢力與傳媒發(fā)展趨勢”等四個主題
第二屆中國傳媒創(chuàng)新年會了《2006年度中國傳媒創(chuàng)新報告》,該報告全面分析了2006年中國傳媒創(chuàng)新的大背景,從政府管理的積極創(chuàng)新、傳媒業(yè)界的創(chuàng)新舉措、傳媒資本創(chuàng)新、傳媒戰(zhàn)略合作創(chuàng)新等方面,總結了2006年中國傳媒創(chuàng)新的態(tài)勢,成為年會一大亮點。
此屆年會還揭曉了“2006年度十大創(chuàng)新傳媒系列及人物典型案例”,這是由北京大學新聞與傳播學院牽頭,邀請包括北大、人大、清華、復旦、北師大等高校的學者以及國內知名媒介研究專家21人組成專家委員會,對全國媒體的創(chuàng)新情況進行全面盤點,在此基礎上推選而出。
第二屆中國傳媒創(chuàng)新年會由傳媒雜志社和北京大學新聞與傳播學院聯(lián)合主辦。
屆次:第三屆
時間:2008年1月17日~18日
地點:北京清華大學東門科技園
國際會議中心
主題:融合創(chuàng)新傳媒
首屆中國傳媒領軍人物年會暨第三屆中國傳媒創(chuàng)新年會與首屆年會和第二屆年會相比,在分論壇設置上有較大的調整,包括文化論壇:和諧社會與媒體的社會責任、品牌論壇:傳媒品牌建設與價值實現(xiàn)、創(chuàng)新論壇:傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展與傳媒創(chuàng)新、融媒論壇:奧運機遇下的媒體融合趨勢等;除嘉賓報告與演講外,均將設置對話環(huán)節(jié),讓與會代表充分展開討論,表達觀點,互通有無。
此屆年會推選出了“2007年度中國十大傳媒領軍人物系列”,包括“2007年度中國十大新媒體領軍人物”、“2007年度中國十大報業(yè)領軍人物”、“2007年度中國十大廣電領軍人物”、“2007年度中國十大期刊領軍人物”、“2007年度中國十大廣告領軍人物”等。
另外,此屆年會還了《2007年度傳媒創(chuàng)新報告》,全面梳理了2007年傳媒創(chuàng)新脈絡,總結2007年度傳媒大事焦點,側重關注新老媒體的融合與媒體創(chuàng)新的舉措及成就。
第三屆中國傳媒創(chuàng)新年會由傳媒雜志社、北京大學新聞與傳播學院和清華大學新聞與傳播學院聯(lián)合主辦。
屆次:第四屆
時間:2008年12月20日~21日
地點:北京大學博雅國際會議中心
主題:改革•創(chuàng)新•發(fā)展
第四屆中國傳媒創(chuàng)新年會暨中國傳媒改革三十年論壇成功舉辦了“中國傳媒改革三十年論壇”,其中設文化論壇、品牌論壇和創(chuàng)新論壇等三個分論壇,近20位演講嘉賓將從“中國傳媒三十年的使命觀和價值觀”、“金融危機下的中國傳媒對策”和“新形勢下的中國傳媒品牌戰(zhàn)略”等三個方面,細致梳理中國傳媒產(chǎn)業(yè)取得的巨大成就,共同探討應對金融危機解決方案,相互交流中國傳媒的品牌戰(zhàn)略。此屆年會上組建了“傳媒中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,選舉理事長單位,并舉行揭牌儀式。會上了《2008年中國傳媒創(chuàng)新報告》并揭曉了“中國傳媒十大領軍人物”、“中國傳媒十大創(chuàng)新人物”等評選結果。
第四屆中國傳媒創(chuàng)新年會由傳媒雜志社主辦、清華大學新聞與傳播學院和北京大學新聞與傳播學院聯(lián)合主辦。
屆次:第五屆
時間:2010年5月8日
地點:中國人民大學逸夫會議中心
主題:創(chuàng)新引領傳媒
第五屆中國傳媒創(chuàng)新年會包括主題論壇、傳媒創(chuàng)新論壇和媒體與企業(yè)論壇三個部分。此屆年會首次通過入圍媒體答辯會來確定本次推選獎項的最終入選名單,即由入圍媒體代表參加答辯,介紹本媒體2009年以來的創(chuàng)新舉措與成效,并回答專家的提問;與會專家舉行封閉會議,根據(jù)參選材料和答辯情況,討論本次推選獎項的最終入選名單。
由組委會首次的“媒體與企業(yè)社會責任宣言”是此屆年會的另一大亮點。參加第五屆中國傳媒創(chuàng)新年會的媒體與企業(yè)代表在大會組委會起草的“媒體與企業(yè)社會責任宣言”上簽名,鄭重地承諾將通過履行社會責任來影響社會、服務社會、回報社會,通過良好的社會信譽、社會影響力,促進自身更好更快地發(fā)展,并倡議行業(yè)全體同仁一道,自覺履行社會責任,以實際行動為構建和諧社會、增進人民福祉貢獻力量。
第五屆中國傳媒創(chuàng)新年會由傳媒雜志社、北京大學新聞與傳播學院、清華大學新聞與傳播學院、中國人民大學新聞學院聯(lián)合舉辦。
第六屆中國傳媒創(chuàng)新年會
(2010中國傳媒年會)
網(wǎng)絡投票說明
一、投票背景
新起點,新格局。值此“十二五”規(guī)劃蓄勢待發(fā)之際,傳媒雜志社聯(lián)合北京大學新聞與傳播學院、清華大學新聞與傳播學院、中國人民大學新聞學院、暨南大學新聞與傳播學院、上海交通大學人文藝術研究院等新聞學府成立第六屆中國傳媒創(chuàng)新年會(2010中國傳媒年會)組委會,擬于2011年1月召開本屆年會。
同時,組委會邀請百余位傳媒老總、專家學者,聯(lián)合CTR、CSM、慧聰鄧白氏、ALexa、新生代、艾瑞、賽立信等機構,參考新聞出版總署產(chǎn)業(yè)發(fā)展司、中廣協(xié)的有關數(shù)據(jù),共同推選2001~2010新世紀頭十年中國傳媒領軍人物、2001~2010新世紀頭十年中國傳媒領軍品牌,2001~2010新世紀頭十年中國傳媒品牌系列,2010中國傳媒十大年度人物&品牌系列等獎項,梳理十年來對中國傳媒業(yè)作出突出貢獻的人物和單位,以及2010推動中國傳媒業(yè)發(fā)展的人物和單位。
該推選活動自今年10月啟動以來,得到了傳媒業(yè)界的支持和參與,在業(yè)界報名、提名和專家、機構提名推薦的基礎上,形成入圍名單。組委會秉承公開、公正、公平、自愿、免費的原則,嚴格遵守推選流程,將入圍名單在網(wǎng)上公示并接受投票。
二、投票說明
1.網(wǎng)絡投票占本次推選活動30%的比重;
2.網(wǎng)絡投票截止日期為2010年11月30日;
3.本次活動將從技術角度嚴密監(jiān)控每一個IP地址的投票情況。對使用同一IP地址重復多投的情況,組委會將及時調查核實,對無效投票將進行剔除,以確保投票的公正;
4.除“2001~2010中國傳媒十大領軍人物”可以選擇20位候選人物外,其他分類獎項最多選擇12家候選人物或單位;
5.“2010中國傳媒年度品牌十強”、“2010中國傳媒十大年度人物”將根據(jù)網(wǎng)絡投票、業(yè)界投票和專家終審,從分類獎項中推選產(chǎn)生,故未提供入圍名單。
三、投票方法
1.在第79、80頁投票頁面上投票并傳真組委會。2.登陸新浪網(wǎng)傳媒頻道第六屆中國傳媒創(chuàng)新年會專題投票頁面,進行投票。
四、投票參考標準
1.“2001~2010中國傳媒十大領軍人物”
思想力:2001-2010年期間,傳媒人物在媒體采編、經(jīng)營和管理等工作中,總結歸納出原創(chuàng)的、科學的、有借鑒價值的、具有行業(yè)影響力的學術成果或業(yè)界觀點;
執(zhí)行力:2001~2010年期間,傳媒人物在內容采編、媒體發(fā)行(包括廣電收視率或收聽率、平媒發(fā)行量)、廣告經(jīng)營、管理制度、技術研發(fā)、全媒體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)投資等各大領域的創(chuàng)新舉措及其效果;
影響力:2001~2010年期間,傳媒人物所領導媒體取得的成就,包括10年來平均市場占有率、收入增長率、利潤增長率等,以及2010年的業(yè)績增長情況;
開創(chuàng)力:傳媒人物所領導的媒體自2001~2010年以來,在理念、措施、影響及成就等方面,在業(yè)界具有第一性或唯一性并推動行業(yè)發(fā)展。
2.“2001~2010中國傳媒十大領軍品牌”系列
創(chuàng)新舉措:該媒體品牌在2001~2010年傳媒變局中,在內容采編、媒體發(fā)行(包括廣電收視率或收聽率、平媒發(fā)行量)、廣告經(jīng)營、管理制度、技術研發(fā)、全媒體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)投資、品牌戰(zhàn)略、社會責任等各大領域的創(chuàng)新舉措數(shù)量、質量和認可度,以及是否在業(yè)界具有第一性或唯一性并推動行業(yè)發(fā)展;
十年業(yè)績:該媒體在2001~2010年傳媒變局中,媒體的年均業(yè)績增長率、資產(chǎn)總額、2010年市場占有率及在同類媒體中的排行;
品牌影響:該媒體在2001~2010年期間,重大品牌推廣活動的數(shù)量和質量,以及該媒體在社會的知名度、美譽度和影響力。
3.“2010中國傳媒年度十大人物”系列
思想力:2010年,傳媒人物在媒體采編、經(jīng)營和管理等工作中,總結歸納出原創(chuàng)的、科學的、有借鑒價值的、具有行業(yè)影響力的學術成果或業(yè)界觀點;
執(zhí)行力:2010年,傳媒人物在內容采編、媒體發(fā)行(包括廣電收視率或收聽率、平媒發(fā)行量)、廣告經(jīng)營、管理制度、技術研發(fā)、全媒體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)投資等各大領域的創(chuàng)新舉措及其效果;
影響力:2010年,傳媒人物所領導媒體取得的成就,包括平均市場占有率、收入增長率、利潤增長率以及2010年的業(yè)績增長情況;
開創(chuàng)力:傳媒人物所領導的媒體2010年在理念、措施、影響及成就等方面,在業(yè)界具有第一性或唯一性并推動行業(yè)發(fā)展。
五、監(jiān)督電話
一、充分認識防災應急疏散演練工作的重要性
開展防災應急疏散演練,是普及應急知識、提高公眾應急意識的重要途徑,是提高各級防范處置能力,減輕人員傷亡和災害損失的有效手段。近年來,防災應急疏散演練活動在我區(qū)中小學校全面推開,收到了良好成效。但從全區(qū)其他行業(yè)和部門開展防災應急疏散演練情況看,還存在演練開展不平衡、認識不到位、組織不規(guī)范等問題,應急疏散演練工作亟需加強。各街區(qū)、各部門和單位要充分認識防災應急疏散演練工作的重要性,切實增強責任感、緊迫感和使命感,把防災應急疏散演練作為應急管理的一項重要工作,切實抓緊、抓好、抓實。
二、切實做好防災應急疏散演練各項工作
(一)大力加強宣傳教育。各街區(qū)、各部門和單位要結合演練活動,大力開展形式多樣、豐富多彩的教育活動。宣傳教育要貼近生活、貼近實際,采取專家講座、專題展覽、網(wǎng)站專欄、報刊文章、海報標語、手機短信等形式,大力宣傳地震、火災、水災等應急避險知識和成功案例,切實增強趣味性和互動性,提高社會公眾學習掌握防災應急避險知識的自覺性,使防災應急疏散知識達到各級重視、人人熟知、社會響應的效果。
(二)進一步健全完善應急疏散預案。各街區(qū)、部門和單位可參照《應急疏散預案編制指南》(見附件),結合行業(yè)實際,制定應急疏散預案,就適用范圍、工作原則、組織體系、職責分工、應急準備、預警手段、緊急疏散、善后處置和信息報告等方面做出規(guī)范,力求預案內容完整、通俗易懂、便于操作。預案編制要充分考慮行業(yè)特點,學校、社區(qū)、醫(yī)院、超市等人員密集場所要重點做好人員安全疏散,各企業(yè)要安排好重要部位的人員疏散程序,嚴防次生災害發(fā)生。
(三)精心組織實施。對每次應急疏散演練,組織單位都要結合應急疏散預案,成立演練指揮機構,制定演練方案,細化演練程序,力求避險方法科學合理、疏散路線清晰明確、處置措施具體得當。要加強對參演人員的培訓,明確疏散程序、疏散信號、疏散路線、疏散順序、疏散場地和時間要求等,充分做好各方面的準備工作,確保演練活動安全、有序、有效。要及時對演練活動暴露出的問題與不足進行總結分析,對應急疏散預案進行調整、補充和完善。
(四)積極動員全社會參與。要通過各種新聞媒體對演練活動進行廣泛宣傳和報道,營造全社會高度關注、積極參與防災應急疏散演練活動的良好氛圍,推動演練活動進機關、進學校、進社區(qū)、進醫(yī)院、進企業(yè)、進大型活動場所等。
三、切實加強對防災應急疏散演練工作的組織領導
(一)加強領導,明確責任。各街區(qū)、部門和單位要切實加強對應急疏散演練工作的組織領導,要把防災應急疏散演練工作作為行業(yè)安全管理的一項重要內容列入議事日程,并加強對行業(yè)應急疏散演練工作的指導。各街區(qū)、部門和單位的主要負責同志是開展防災應急疏散演練工作的第一責任人,要切實負起責任,加強督辦檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決應急疏散演練工作中的困難和問題。
整體進展
自2011年3月25日全國道路客運“海格智慧”科技助力行動(以下簡稱“科技助力行動”)在蘇州正式啟動以來,根據(jù)部領導的要求,組委會相繼開展了技術方案和評選辦法的審定工作,召開了“全國道路客運企業(yè)高新技術應用論壇”,舉辦了“道路客運安全節(jié)能科技知識大講堂”巡講及相關獎項的評選等一系列活動。
作為“科技助力行動”的重要內容之一,“道路客運安全節(jié)能科技知識大講堂”巡講活動得到了廣西、云南、廣東、山西、湖南、安徽、湖北、內蒙古、天津、新疆、浙江、北京、江蘇、江西、海南、福建、四川、陜西、吉林等19省市的大力支持,參與的客運企業(yè)達1800余家,包括各級運管機構、道路客運企業(yè)的領導和代表在內的5000余人參加了巡講活動,對安全節(jié)能知識的宣貫起到了積極的推動作用。在巡講活動開展過程中,各地道路運輸管理機構高度重視,精心組織、細致安排,并與當?shù)剡\輸安全生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作實際相結合,突出專家講解、經(jīng)驗介紹、互動交流等環(huán)節(jié),成效顯著。
2011年5月12日,以“并肩•致遠”為主題的“全國道路客運企業(yè)高新技術應用論壇”在國家會議中心召開,共有300余名業(yè)界專家、企業(yè)代表和行業(yè)媒體與會,達到了政企共推高新技術應用、切實提升管理效率的目的,打造了一個具有廣泛學術價值和實踐意義的研討平臺。
8月-11月,根據(jù)活動整體進度安排,“科技助力行動”進入評優(yōu)階段。共有27個省(區(qū)、市)、96家企業(yè)、1288輛營運客車、734名駕駛員報名參加評比。通過對參評企業(yè)和駕駛員兩期運行數(shù)據(jù)的對比分析,“科技助力行動”的效果得以充分顯現(xiàn)。其中,百公里油耗平均降低5%、影響安全駕駛的不良駕駛行為指標80%以上得到明顯改善。這種在實際營運狀態(tài)下進行評比的方式,能夠切實反映營運客車駕駛行為的真實狀態(tài),能夠為行業(yè)的安全管理、節(jié)能減排提供第一手資料,能夠為主管部門和道路客運企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)管監(jiān)控提供鮮活的樣本。
11月2日,“科技助力行動”組委會專家組在京召開了科技助力行動評優(yōu)活動評審會。專家組依據(jù)評優(yōu)活動辦法,在認真審議參評單位及駕駛員報送材料和實際運行數(shù)據(jù),堅持“公開、公平、公正”的基礎上,經(jīng)過必要的網(wǎng)上公示環(huán)節(jié),最終評選出47家科技應用先進企業(yè)、100名安全節(jié)能駕駛能手、25家優(yōu)秀管理單位及4家特別貢獻獎。
基本成果
舉辦以“為道路客運發(fā)展注入科技動力”為主題的科技助力行動的根本目的,就是要借助科技創(chuàng)新的力量,推動道路客運安全發(fā)展、綠色發(fā)展、高效發(fā)展,進而全面提升道路客運保障能力和服務質量。通過全國道路客運“海格智慧”科技助力行動大講堂、論壇、評比等一系列活動的開展,對全力改善道路客運安全生產(chǎn)狀況、全面提升道路客運節(jié)能減排水平、大力推動道路客運業(yè)的結構調整和產(chǎn)業(yè)升級發(fā)揮了積極作用。對全行業(yè)加強客運運營的統(tǒng)一調度指揮和監(jiān)控,變靜態(tài)管理為動態(tài)管理,變松散管理為集約管理,推動道路客運業(yè)的結構優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級提起了積極的推動作用。
具體表現(xiàn)在:
第一,為行業(yè)節(jié)能減排、安全監(jiān)管平臺建設提供了可資借鑒的技術支撐。
第二,有效提升了各地道路運輸管理機構對高新技術應用重要性的認識。道路運輸管理機構歷來較為重視安全與節(jié)能工作,但苦于沒有手段,長期因循于“科技含量低、服務質量差、安全隱患大、燃油消耗多”的傳統(tǒng)模式。通過“科技助力行動”,主管部門普遍認識到科技創(chuàng)新在改變傳統(tǒng)管理模式、提升管理水平方面的重要作用和現(xiàn)實意義。
第三,助力道路客運企業(yè)減能耗、保安全、增效益,提高管理水平。通過活動的深入開展,廣大道路運輸管理機構和運輸企業(yè)普遍感受到:以G-BOS系統(tǒng)為主的先進科技系統(tǒng)通過對車輛運行數(shù)據(jù)的智能匯總和深入分析,可以發(fā)現(xiàn)并糾正不良駕駛行為,不但消除了安全隱患,而且大幅降低了單車油耗。通過八月份和十月份兩個評比階段數(shù)據(jù)的對比,可以發(fā)現(xiàn):車千公里平均怠速數(shù)降低了67.14%,怠速時間比例下降了24.40%,經(jīng)濟轉速比例提高了4.80%。實際運營油耗平均降低了每百公里1.38升,平均降幅為5.47%。相同路線的前提下,所有參賽車輛第二階段較第一階段共節(jié)約93,878.36(九萬三千八百七十八)升燃油,節(jié)約657,148.49(六十五萬七千)元,可減少251,265.41(二十五萬)公斤二氧化碳排放。是實現(xiàn)企業(yè)由靜態(tài)管理變動態(tài)管理,由松散管理變集約管理的重要抓手,是提升企業(yè)經(jīng)濟效益及安全管理水平、節(jié)能減排水平的重要科技手段。
第四,利用科技手段,提升了駕駛員科學駕駛、安全駕駛、節(jié)能駕駛的主動性。通過巡講和實際數(shù)據(jù)的對比分析,駕駛員對什么是不良駕駛習慣、怎么開車最安全、怎么開車最節(jié)能有了深刻和清醒的認識。其中急加速、空檔滑行、疲勞駕駛等指標分別降低了20%、21.32%和5.26%,在事實和數(shù)據(jù)面前,駕駛員普遍認為自己應該“活到老學到老”、“駕駛并不是一件踩油門那么簡單的力氣活”。由此,使駕駛員的安全駕駛、節(jié)能駕駛由后臺走向前臺、由被動走向主動。
第五,宣傳示范效果顯著,營造了全國道路客運行業(yè)科學管理、智慧運營的良好氛圍。通過深入廣泛的巡講和宣傳,在行業(yè)中樹立了依靠科技提高節(jié)能減排與安全監(jiān)管水平的新理念,打造了行業(yè)節(jié)能、安全、科技發(fā)展的新形象,提升了道路客運行業(yè)的軟實力。企業(yè)高管普遍認為,通過科技助力行動的開展,為智能運營系統(tǒng)的廣泛應用打開了方便之門。
與此同時,在活動開展過程中,組委會充分利用中央媒體、行業(yè)媒體、網(wǎng)絡媒體的宣傳優(yōu)勢,對活動全程進行了及時、深入和廣泛的宣傳報道,引起了行業(yè)內外的高度關注。自活動啟動以來,全國共有56家主流媒體參與了活動報道,報道規(guī)模達90余萬字。在Google上搜索“科技助力行動”,結果達30,900,000(三千零九十萬)條。
一、指導思想和工作目標
認真貫徹落實總書記關于安全生產(chǎn)的重要指示精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,樹牢安全發(fā)展理念,始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預防為主、綜合治理”貫穿到工作之中、貫穿到安全生產(chǎn)全過程,聚焦重點領域、重要場所和重大活動,推動貫徹落實“黨政同責、一崗雙責”、“三個必須”監(jiān)管責任和社會單位主體責任,深入推進消防安全專項整治三年行動,實施系統(tǒng)治理、源頭治理、精準治理,全力防范化解重大安全風險,切實把確保人民生命安全放在第一位落到實處,有效防范和堅決遏制重特大火災事故發(fā)生。
二、工作任務
(一)開展重點整治
1.緊盯水利建筑工程各類人員和消防設施,逐個單位、逐個建筑工程“過篩子”,消防控制室、消防水泵房逐項檢查測試,督促單位落實維護保養(yǎng)措施,確保設施完好有效。
2.緊盯機關辦公場所、家屬樓小區(qū),強化消防安全檢查,重點整治違規(guī)動火、私拉亂接電線、占堵疏散通道、損壞消防設施等問題,落實嚴防嚴控措施,提高自防自救能力。
3.緊盯元旦、春節(jié)、元宵節(jié)以及全省、全國“兩會”等重要節(jié)日和重大活動,提高火災防范等級,嚴查嚴管,消除隱患,降低風險。
(二)實施綜合治理
1.小單位、場所治理。重點整治違章搭建、違規(guī)操作、違規(guī)住人、違規(guī)儲存使用易燃易爆危險品、員工自防自救能力不足等突出問題。對存在嚴重隱患問題的,依法給予停產(chǎn)停業(yè)、停止使用等行政處罰和釆取臨時查封等措施。
2.電氣火災治理。將電氣線路改造納入老舊房屋改造內容,整治亂拉亂接電氣線路問題,更換老化損壞的電氣線路,鼓勵安裝電氣火災監(jiān)控系統(tǒng)。水利水電工程各參建單位要加強電氣火災治理,嚴把電氣工程設計施工質量源頭關。
3.保溫材料治理。集中對使用彩鋼板材料的單位、工房場所進行全面排查。對違規(guī)使用聚氨酯泡沫等易燃可燃材料為芯材的彩鋼板建筑、作隔熱保溫層的場所等,切實摸清底數(shù),建立問題隱患清單和整改責任清單。對人員密集場所違規(guī)使用易燃可燃夾芯板材,使用可燃保溫材料不符合要求的,依法責令拆除或更換合格材料。加強水利水電建筑施工安全監(jiān)管,及時制止在保溫材料中直接敷設電氣線路,嚴禁在噴涂聚氨酯泡沫保溫材料等施工現(xiàn)場違規(guī)使用明火。加強彩鋼板生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)動態(tài)監(jiān)管,對使用、銷售夾芯板材不符合要求的,依法嚴肅處理。
(三)夯實基層基礎
1.統(tǒng)籌推進農(nóng)村消防取水口改造。嚴格落實省消防救援總隊和省水利廳聯(lián)合下發(fā)的《關于參照德惠市做法因地制宜加強農(nóng)村供水安全工程與農(nóng)村消防供水建設相互銜接的通知》要求,按照
“好操作、投入小、效果好”的原則,結合農(nóng)村飲水安全工程,統(tǒng)籌增設消防取水口或建設消防水池,全力破解我省農(nóng)村消防供水不足的瓶頸問題。
2.集中開展消防控制室達標建設。督促單位對自動消防設施逐項進行檢查測試,落實維護保養(yǎng)措施,確保設施完好有效。對設有消防控制室的單位,要按照《消防控制室通用技術要求》,落實好各項管理措施和應急程序,確保設施完好、值班規(guī)范、業(yè)務熟練、操作精準,一旦發(fā)生火災,能夠及時有效處置。
(四)強化消防宣傳
1.行業(yè)單位宣傳。各單位要利用各種媒體大力推進消防宣傳“五進”工作,在本單位的手機客戶端開設消防宣傳專欄,釆取“線上+線下”相結合的方式,組織開展消防宣傳教育培訓活動。
2.提示警示宣傳。結合冬春季火災特點,以“119”消防宣傳月為契機,圍繞“關注消防、生命至上”的主題,加強組織策劃,組織各類媒體,高頻次播發(fā)消防安全提示和公益廣告,向重點單位責任人、管理人和廣大人員有針對性地提示信息。剖析典型火災案例,以案明責、以案說法、以案示警。
3.消防安全培訓。分批次、分類別組織對消防安全責任人和管理人、安保人員等重點人群開展消防培訓,做到“真報警、真出水、真滅火、真逃生”。督促單位落實入職必訓、定期培訓、轉崗輪訓等要求,全面提升員工消防安全意識和應急處置能力。建立“吹哨人”制度,鼓勵和引導廣大群眾特別是單位職工舉報身邊的火災隱患,形成全社會群防群治的良好局面。
三、工作安排
(一)部署發(fā)動階段(2020年11月20日前)。各單位要結合實際,進一步明確職責任務、細化工作措施,廣泛發(fā)動、部署到位。
(二)組織實施階段(2020年11月21日至2021年3月25
日)。組織各單位開展火災隱患排查整治,加大消防安全檢查和消防宣傳教育力度,從嚴從實從細抓好各項責任措施落實。
(三)總結提升階段(2021年3月26日至3月31日)。各單位認真總結工作,固化經(jīng)驗做法,立足防范化解重大消防安全風險,進一步健全完善火災防控工作機制。
四、有關要求
(一)加強組織領導。各級水行政主管部門、水利企事業(yè)單位要從立足“兩個大局”、堅持“人民至上、生命至上”的政治高度,深刻認識做好冬春火災防控工作的重要意義,切實擔負起防范化解重大安全風險的政治責任,層層抓好組織實施。要加強指揮調度,逐級壓實責任,定期研究工作,協(xié)調解決重大問題,確保各項工作落實落細、取得實效。
(二)堅持精準施策。各部門要專題研判一次本單位冬春季消防安全形勢,找準規(guī)律性、系統(tǒng)性風險,部署本單位開展火災隱患排查整治。在組織單位自查自改、行業(yè)集中排查、消防安全檢查的基礎上,對發(fā)現(xiàn)的問題隱患要分類列出問題隱患清單和整改責任清單,各項任務措施照單履責、照單檢查、照單督導、照單銷賬,形成工作閉環(huán)。
(三)嚴格監(jiān)督執(zhí)法。牢固樹立“隱患就是事故”的理念,加大監(jiān)督檢查力度,形成冬春火災防控工作合力,及時消除隱患。
(四)深化重點督辦。堅持釆取專家指導、督導服務等方式幫助解決難點問題和突出隱患。冬春期間,各級水行政主管部門要集中掛牌一批、公布一批、曝光一批、處理一批重大火災隱患,推動隱患整改。
(一)現(xiàn)有競爭者間的抗衡
餐飲企業(yè)的裝修風格、食品口味往往對消費者選擇具有導向作用,并且成為現(xiàn)有競爭者競爭的主要力量。一個成功的餐飲企業(yè),往往會在這方面做足文章。像連鎖品牌餐飲店(如如意餛飩),由于管理規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、口味較好、店面風格鮮明,加上品牌輻射效應,往往在高校周邊餐飲業(yè)立于不敗之地。另外,特色餐館由于裝修風格迎合大學生審美情趣(如小清新,復古風)、口味獨特(如日韓菜、陜西菜),盡管價格比一般餐館高,卻頗受大學生們喜愛,人氣高漲。而小型餐館,只能通過模仿或以實惠的價格來戰(zhàn)勝品牌及特色餐館,從長期角度看,如果口味、服務不佳,將面臨倒閉的風險。在今后的發(fā)展過程中,如何使餐館風格、口味迎合大學生需求將成為高校周邊中小餐飲業(yè)競爭的關鍵所在。
(二)潛在新進入者的威脅
根據(jù)影響因素的不同,潛在進入者分為兩大類。一類是已在高校周邊其他行業(yè)站穩(wěn)腳跟的商家;另一類是準備加入高校周邊餐飲業(yè)的新進入者。很明顯,后者對現(xiàn)有的高校周邊餐飲業(yè)格局來說是一個不可估量的威脅和挑戰(zhàn)。前來看,高校周邊餐飲市場上新進入者大多選擇與美團、大眾點評這樣的團購網(wǎng)站進行合作或者在校內進行宣傳推廣,以實惠的價格吸引大學生們進店消費。由此可見,價格戰(zhàn)誰都會打,關鍵是怎么打出自家特色,牢牢抓住消費者的胃。
(三)替代品的威脅
餐飲行業(yè)具有無形性、一次性、直接性、差異性的特征,而這四個特征基本上以“服務”為出發(fā)點,強調了餐飲行業(yè)間服務意識、服務態(tài)度及服務水平的重要性??梢钥闯?,服務質量對餐飲行業(yè)來說至關重要,是餐飲行業(yè)潛在的替代品,是餐飲企業(yè)的主要競爭力。對此,高校周邊中小餐飲企業(yè)可以借鑒海底撈的特色服務,如在顧客等待時間提供飲料、零食等,或者提醒顧客有WIFI可以免費上網(wǎng),必要時還可以為顧客制造一些小的驚喜。
(四)消費者討價還價的能力
高校周邊餐飲行業(yè)的消費群體以學生居多,缺乏一定程度的經(jīng)濟能力,他們大多會通過瀏覽團購網(wǎng)站來選擇味美實惠的產(chǎn)品,從而間接影響餐飲企業(yè)的盈利空間。值得一提的是,如今的美團網(wǎng)和大眾點評等團購網(wǎng)站不僅匯聚團購于一身更是一個大眾型消費顧問,幫助消費者省去與商家議價的過程,直接提供最終的商品,極大降低了消費者在選擇過程中花費的成本與時間。
(五)供應商討價還價的能力
供應商討價還的手段主要體現(xiàn)在,降低供應產(chǎn)品質量和服務質量,或者提高供應產(chǎn)品的價格。實際上,高校周邊餐飲企業(yè)的食材資源豐富,供應商數(shù)量龐大,從而導致供應商討價還價能力普遍不強。有的供應商為了提高自己討價的能力,降低供應產(chǎn)品的質量,使用地下的交易方式獲得那些存在衛(wèi)生安全問題的加工材料,然后以較低的價格賣給商家。由此可見,目前在供應商之間存在著一個惡性的產(chǎn)業(yè)鏈,供應商討價還價的能力受此影響。
二、高校周邊中小餐飲業(yè)提升競爭力的建議
(一)實施品牌戰(zhàn)略,推行標準化的連鎖經(jīng)營模式
1、準確的市場定位
不難發(fā)現(xiàn)高校周邊的特色中低檔餐館經(jīng)營點普遍人流量比較大,特別是用餐高峰時期,如“日韓料理”、“麻辣燙”、“陜西風味”等,而這些餐館提供的產(chǎn)品具有明顯的差異性,頗受學生群體喜愛。所以,高校周邊中小餐飲企業(yè)應該密切關注大學生的消費心理和消費結構的變化,并對未來市場趨勢做出合理預測,結合本餐廳自身條件和外在環(huán)境,提供具有強大競爭力的產(chǎn)品,獲得消費者的認同。同時,也應該緊跟市場潮流,做出適度的調整,走差異化經(jīng)營道路。
2、在市場范圍內擁有較多的認知消費群
如今,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,消費者已經(jīng)變成了消費商,他們會在微博、微信上曬美食、分享經(jīng)驗,哪怕只有一個人瀏覽、點贊、轉發(fā),都能在無形中可以吸引到朋友圈中人們的關注,然后經(jīng)過不斷的裂變與增長,之后獲得的效果是無法估計的。因此,高校周邊中小餐飲企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上通過曬美食、曬服務以及曬優(yōu)惠來增加潛在的消費群體,將建設品牌和對粉絲進行經(jīng)營的過程相互融合,令粉絲主動參與餐飲品牌的建設。
3、實行標準化的連鎖經(jīng)營模式
當餐飲企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略在市場中站穩(wěn)腳跟后,還應該利用當前有利的競爭優(yōu)勢,擴張其發(fā)展規(guī)模,攫取更多的潛在利潤。連鎖經(jīng)營模式具有地域廣、成本低、管理效率高、加快品牌建設的特點,而高校周邊中小餐飲企業(yè)由于立足于高校周邊,便具有了走出去的先決條件:每個高校在市場和進餐群以及操作的方式還有外部的環(huán)境上都有著相似的特性與可復制性,高校間餐飲企業(yè)一旦實施連鎖經(jīng)營模式,可實現(xiàn)統(tǒng)一進貨和統(tǒng)一品種以及統(tǒng)一標準和統(tǒng)一管理,并結合互聯(lián)網(wǎng)形成獨特的物流管理模式,增加額外利潤;有助于企業(yè)形成規(guī)模效益,降低運營成本,加快拓展市場,提升其市場競爭力。
(二)注重創(chuàng)新
餐飲行業(yè)的各個環(huán)節(jié),除了“吃”需要顧客親自動口,其他均可以加入互聯(lián)網(wǎng)。例如進行采購和物流,點單和用餐,支付和反饋以及營銷等,通過互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合將服務轉化成商品,提升整體效能。對此,高校周邊中小餐飲企業(yè)可以使用掃描二維碼送優(yōu)惠的方式,使消費者主動成為餐廳會員,使其在網(wǎng)絡端口中實現(xiàn)選擇菜品和支付消費的行為。這樣不但讓消費者深度參與餐廳的產(chǎn)品開發(fā)、服務建議,更大大提高了餐廳的工作效率、節(jié)省部分成本,方便餐廳隨時調整產(chǎn)品結構。
(三)運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,積極探索有效的營銷策略
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)運作的關鍵是對數(shù)據(jù)的發(fā)掘和積累,只有達到一定量的數(shù)據(jù)才能得到精準的預測,可以說在未來企業(yè)發(fā)展的過程中大數(shù)據(jù)將會成為其核心競爭力。當前,擁有大數(shù)據(jù)的美食類網(wǎng)站主要是美團與大眾點評等,這些網(wǎng)站中包含的大數(shù)據(jù),也可以為餐飲企業(yè)所用。對此,高校周邊中小餐飲企業(yè)不妨利用第三方數(shù)據(jù)平臺,在數(shù)據(jù)分析的基礎上了解行業(yè)內部趨勢和競爭者態(tài)勢、消費者消費信息來探索有效的營銷策略,建立自己的競爭優(yōu)勢。
1、了解行業(yè)內部趨勢和競爭者態(tài)勢
餐飲企業(yè)要想在當前激烈的市場競爭中獲得經(jīng)濟利潤,需要有大數(shù)據(jù)思維,利用大數(shù)據(jù)對當前餐飲行業(yè)的情況進行分析,主要包含:餐飲企業(yè)的市場構成和認知度,以及潛在的市場競爭等。經(jīng)過科學系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)收集、管理、分析過程,提出更好的解決問題的方案和建議,保證餐飲企業(yè)在市場上的差異化,從而更好地提升餐飲企業(yè)的競爭力。
大數(shù)據(jù)時代下,高校周邊中小餐飲企業(yè)為不妨在微信、微博等自有數(shù)據(jù)的基礎上,利用一些自動化信息采集軟件收集更多的餐飲行業(yè)數(shù)據(jù),對餐飲行業(yè)的市場信息加深認識,這將有利于餐飲企業(yè)制訂更準確的競爭策略,獲得更高的收益。例如在區(qū)分的市場價格上做出優(yōu)化,最大限度地挖掘潛在市場的收入。
2、全面了解消費者
隨著餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,在美團、淘點點、大眾點評等第三方網(wǎng)絡平臺上的信息高達的幾百億甚至幾千億條,主要是一些商家的信息和消費者的個人信息,以及產(chǎn)品的使用體驗等,這些數(shù)據(jù)通過分類整理形成餐飲行業(yè)大數(shù)據(jù),這些信息所包含的不僅僅是餐飲行業(yè)的市場需要和市場競爭情況,還潛藏著巨大的財富價值。餐飲企業(yè)通過積累和挖掘餐飲行業(yè)消費者檔案數(shù)據(jù),來分析顧客的消費行為和價值趣向,有助于提升其服務水平和發(fā)展忠誠顧客。
對此,高校周邊中小餐飲企業(yè)可以在平時通過后臺積累得到消費行為方面的數(shù)據(jù),如:消費者的目標價格、選擇產(chǎn)品的渠道、偏好產(chǎn)品的類型、個人消費觀和價值觀等。通過統(tǒng)計和分析來掌握消費者的消費行為、興趣偏好和產(chǎn)品的市場口碑現(xiàn)狀,再根據(jù)這些總結出來的行為、興趣愛好和產(chǎn)品口碑現(xiàn)狀制定有針對性的營銷方案和營銷戰(zhàn)略,投消費者所好,那么其帶來的營銷效應是可想而知的。
3、探索積極有效的營銷策略
(1)構建自媒體平臺,讓顧客重新認識你
自媒體,本身就是一個非常大眾化的信息與傳播平臺,平臺中的每個人不僅是信息的接收者,同時也是信息的制造者和傳播者。餐飲企業(yè)或是個人只需要在有關的自媒體平臺上注冊一個用戶名就能進行信息,不管是消費者亦或是員工都能夠成為信息主頁的來源。除此之外,QQ空間、微博以及微信等自媒體平臺自帶的轉發(fā)功能,使餐飲企業(yè)的信息經(jīng)過一兩個關注者的轉發(fā)甚至會引發(fā)成千上萬人的關注,實現(xiàn)信息的即刻傳播,令餐飲企業(yè)的信息口口相傳。
互聯(lián)網(wǎng)時代下,高校周邊中小餐飲企業(yè)可以構建自媒體平臺,比如餐廳微博、微信公共賬號等。一方面能夠為消費者展現(xiàn)出用餐環(huán)境的照片、最核心的菜譜、菜品營養(yǎng)成分、熱量、原材料采購的安全追溯體系甚至企業(yè)文化、創(chuàng)始人故事等,讓消費者足不出戶就能對餐飲企業(yè)形成初步認知。另一方面,拓寬推廣渠道,提供好玩、有趣的內容吸引學生注意。
(2)服務升級
很多餐飲企業(yè)憑借大眾點評網(wǎng)和美團網(wǎng)等一些第三方生活服務類平臺中的美食板塊去為自己進行營銷推廣和相關優(yōu)惠信息。并且,這些平臺有不少設有餐飲預定和買單的功能,可以說現(xiàn)在的第三方平臺隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及已經(jīng)逐步變?yōu)榱瞬惋嬈髽I(yè)的網(wǎng)上接待與收款平臺。
對此,高校周邊中小餐飲企業(yè)可以借助第三方平臺的數(shù)據(jù)資源,最終實現(xiàn)服務升級。如針對網(wǎng)上訂餐來店消費的顧客送出貴賓卡,通過后臺訂單統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、平臺互動收集客戶的用餐喜好或敏感信息等。并且,在會員過生日的時候可以打去電話并且送上祝福,贈送一些優(yōu)惠券等,為過生日的會員給予適當優(yōu)惠。