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【關(guān)鍵詞】人力資源;管理;企業(yè)
隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人才的價值被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。有人說,現(xiàn)代企業(yè)的管理主要比拼的就是人才的管理,也就是人力資源管理。一個企業(yè)如果想要發(fā)展下去,就必須要牢牢抓住他的命脈―人力資源。人力資源保障著企業(yè)的發(fā)展,人力資源也是企業(yè)發(fā)展的重要支柱。本文將就經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人力資源管理的重要性與在這個管理體系下人的培養(yǎng)使用與創(chuàng)新提出自己的見解。
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人力資源管理的重要性
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)自身的需求,通過對企業(yè)的人力進(jìn)行優(yōu)化和重組,積極發(fā)揮出人的主觀能動性,充分挖掘出企業(yè)人力資源的潛能,為企業(yè)在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更高的價值,確保企業(yè)之前所制訂的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。也就是說,人力資源管理就是企業(yè)針對自身人力資源的配置所制定一系列政策或者實(shí)行相應(yīng)的管理機(jī)制的措施或者活動。這些活動一般來說包含以下幾個方面:制定目標(biāo)戰(zhàn)略;人員選募;績效以及薪酬管理;人員流動以及關(guān)系整理;以及員工的健康安全管理等。
一個企業(yè)如果想要長久地發(fā)展下去,就需要一個穩(wěn)定的人力資源管理系統(tǒng)配合。因?yàn)閷τ谝粋€企業(yè)來說,人才是能夠決定一個企業(yè)能否生存和發(fā)展的基本點(diǎn)。雖然一個企業(yè)的所有管理目標(biāo)都是由這個企業(yè)的管理層所討論制訂的,但是,在日常工作中,這些管理目標(biāo)的實(shí)行以及完成程度,都是由下屬員工的努力程度來決定的。也就是說,如果下屬員工的基本素質(zhì)不高,不能很好理解以及貫徹管理者指定的目標(biāo),那些被制訂出來的計(jì)劃都將屬于鏡中花、水中月,那么所謂的“企業(yè)管理戰(zhàn)略措施”也將變?yōu)橐患埧照?。所以,?dāng)企業(yè)的人力管理系統(tǒng)得到充分的完善時,這個合格成熟的體系將會給企業(yè)帶來各種靈活的企業(yè)組織觀念,給企業(yè)的員工提供相應(yīng)寬裕的條件以確保員工的潛力得到充分開發(fā),讓員工發(fā)揮自己的特長和能力,盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),從而使企業(yè)在這個新的時代中保有自己的靈敏性和適應(yīng)性,幫助企業(yè)在這個市場經(jīng)濟(jì)紛繁競爭的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想和目標(biāo)。
傳統(tǒng)的人事管理觀念認(rèn)為,“人”是一種技術(shù)要素,其地位和機(jī)械設(shè)備、土地等要素一樣,是并列平行的。這種觀念極大地束縛了人的思想,對于發(fā)展生產(chǎn)力產(chǎn)生了一定的阻礙作用。現(xiàn)在關(guān)于人力資源的觀念打破了這種桎梏,不再把人放在和其他要素一樣的地位,而是把他看作是一個具有成長性以及建設(shè)性的因素,這個因素同時還有著很大的潛力進(jìn)行發(fā)展,充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)因?yàn)榱诉@個因素而活力四射,保持自己旺盛的生命力。現(xiàn)在的人事管理改變了過去的陳舊陋習(xí),不再認(rèn)為員工只有在受到“監(jiān)視”“控制”時才能努力工作;相反,企業(yè)會不斷為員工創(chuàng)造各種有助于提升其主觀能動性的條件,使其自身的勞能力得到充分地發(fā)展。同時,現(xiàn)代的人事管理理論一改過去老舊理論“竭澤而漁”“跑了再招”這些既浪費(fèi)了人才,又使得濫用的職權(quán)破壞了士氣這樣的情況,而開始像愛護(hù)水資源、石油資源一樣愛護(hù)起了人力資源。在現(xiàn)在的人力資源理念中,企業(yè)更加注重對資源的開發(fā)和投入,使資源的利用程度得到大幅度的提高,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)長遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的雙重提高。
2.在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人才培養(yǎng)使用和創(chuàng)新的思路
那么,怎樣在當(dāng)今嶄新人力資源管理機(jī)制下開展人才的培養(yǎng)使用和創(chuàng)新,應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
2.1對內(nèi)部員工人性化管理,促進(jìn)競爭意識
如上文所述,人力資源管理最根本的目的就是去粗取精,提高員工工作的積極性,從而使企業(yè)在這個新的時代眾多競爭對手之中脫穎而出,在競爭中求發(fā)展。所以,在企業(yè)進(jìn)行人力資源的管理工作時,要堅(jiān)持“以人為本”,科學(xué)發(fā)展的思路。只有堅(jiān)持以人為本,才能在最大程度上激發(fā)員工的主人翁意識;只有傾聽員工的呼聲,才能真正想員工之所想,急員工之所急,使員工的積極性得到充分的發(fā)揮。同時,要完善企業(yè)的激勵措施,使員工的潛能得到充分的挖掘,并更好地為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的人事機(jī)構(gòu)應(yīng)該首先調(diào)查那些可以促進(jìn)員工產(chǎn)生工作積極性的動力因素,并根據(jù)這些因素的內(nèi)容和具體特點(diǎn),有針對性地制訂具體措施,用來激勵員工的斗志和競爭意識;對于那些消極怠工、不肯付出的員工,則要出臺懲罰措施,使競爭意識深入人心,使企業(yè)得到飛速發(fā)展。
2.2在外部招聘中針對人才做出吸引機(jī)制
要對企業(yè)的崗位采取公開透明的方式進(jìn)行選拔,能者上,弱者下,不暗箱操作,只有這樣才能保證每一個員工都心服口服,不會對企業(yè)產(chǎn)生怨念,使企業(yè)環(huán)境成為適合人才發(fā)展的土壤,使人才愿意留下來,為公司奉獻(xiàn)出自己的力量。
2.3建立培訓(xùn)機(jī)制
要對公司的人才進(jìn)行培養(yǎng)。現(xiàn)在是一個知識大爆炸的年代,知識的更新十分頻繁,如果企業(yè)不對員工進(jìn)行培訓(xùn),那么員工的知識能力可能就會迅速過時。所以,只有對員工進(jìn)行培訓(xùn),才能使企業(yè)不會在這個信息化時代中落伍。同時,培訓(xùn)機(jī)制也屬于一種激勵措施,可以提高員工對企業(yè)的忠誠度。
3.結(jié)語
企業(yè)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,同時也直接影響了企業(yè)人才培養(yǎng)使用與創(chuàng)新。只有完善了人力資源管理,才能使企業(yè)的凝聚力和向心力得到提高,才能在當(dāng)今的復(fù)雜競爭中取得先機(jī),立于不敗之地。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略成本管理 中小企業(yè) 競爭優(yōu)勢
任何一種成功的成本管理模式都是依照各自國家的歷史傳統(tǒng)和社會人文建立起來的,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊性需要我們探索適合中國企業(yè)的成本管理模式。改革開放以前,我國優(yōu)先發(fā)展的是重工業(yè),實(shí)行大企業(yè)優(yōu)先發(fā)展,中小企業(yè)的發(fā)展受到抑制和排擠。改革開放后,我國的工業(yè)化進(jìn)程走向成熟,活躍的市場經(jīng)濟(jì)也促使中小企業(yè)迅速發(fā)展起來。
一、我國中小企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
改革開放到現(xiàn)在的三十多年,我國的經(jīng)濟(jì)水平增長迅速,在國際經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高,中小企業(yè)以其產(chǎn)品多樣化和市場反應(yīng)靈活的特點(diǎn)帶動了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國中小企業(yè)有許多固有的自身優(yōu)勢,正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢,才出現(xiàn)了如此繁榮的市場經(jīng)濟(jì)。雖然每年都有不少的中小企業(yè)面臨被整合或倒閉,但同時又有更多的中小企業(yè)誕生,一些中小企業(yè)在經(jīng)歷了改革和轉(zhuǎn)型的挫折之后迅速發(fā)展起來并逐步壯大。
中小企業(yè)雖然沒有大企業(yè)的龐大的人、財(cái)、物等資源優(yōu)勢,但中小企業(yè)自身的經(jīng)營特點(diǎn)保證了其發(fā)展的機(jī)會和空間,另一方面,中小企業(yè)成本管理也存在著許多顯而易見的問題,如:中小企業(yè)內(nèi)部成員進(jìn)行成本管理的主人翁意識不強(qiáng)、企業(yè)成本管理忽視了微觀需求、對行業(yè)價值鏈的分析不充分、成本管理具有明顯的短期行為等等。
在我國,中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中小企業(yè)因?yàn)橛兄薮蟮陌l(fā)展空間,所以在發(fā)展之初就需要加強(qiáng)成本管理力度。完善的成本管理體系可以采取引進(jìn)先進(jìn)的成本管理理念和科學(xué)的管理方法,逐步挖掘降低成本的潛力,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。傳統(tǒng)的成本管理將目標(biāo)局限于成本的最小化和利潤的最大化,這與新型的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)相違背,從而阻礙了管理者的視野。中國是世界上發(fā)展速度最快的國家,有著極其活躍的市場環(huán)境,中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中保持持續(xù)的發(fā)展力,就必須要探索最優(yōu)的成本管理方法。
二、傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理
傳統(tǒng)的成本管理是為了衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平,在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。成本最初用于生產(chǎn)制造企業(yè),成本作為消耗資源的貨幣表現(xiàn),只是作為核算利潤的工具。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展,企業(yè)主開始采用成本管理來提高企業(yè)的經(jīng)營效益。 傳統(tǒng)成本管理的范圍僅限于生產(chǎn)所消耗資源的成本內(nèi)容,沒有考慮諸如管理成本、付現(xiàn)成本、歷史成本和人力資源成本等無形成本。所以傳統(tǒng)成本管理所采用的成本信息不全面,管理者無法根據(jù)市場的變化選擇最佳的應(yīng)對策略,從而影響了企業(yè)的發(fā)展。
傳統(tǒng)成本管理理論對成本的管理只在乎成本數(shù)據(jù)的大小,并沒有考慮成本信息對企業(yè)業(yè)務(wù)和市場競爭力的影響。對于中小企業(yè)來說,經(jīng)濟(jì)全球化加劇,市場環(huán)境越來越復(fù)雜,傳統(tǒng)的成本管理模式已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對成本信息的要求,必須對成本管理模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,將競爭對手的成本狀況納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容,從而進(jìn)行正確的市場定位。戰(zhàn)略成本管理正是在這種迫切的需求下發(fā)展出來的。
戰(zhàn)略成本管理作為一種適應(yīng)時代需求而產(chǎn)生的新型的成本管理模式,它結(jié)合了成本管理和戰(zhàn)略管理的雙重目標(biāo),是一種全面而先進(jìn)的管理思想,與傳統(tǒng)成本管理相比,在成本管理的目標(biāo)、對象、方法和指導(dǎo)中都有其優(yōu)越性。
第一,成本管理的目標(biāo)不同。傳統(tǒng)成本管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者基于核算資源耗費(fèi)而進(jìn)行的,所以是在利潤最大化的驅(qū)動下實(shí)現(xiàn)成本改善的目標(biāo)。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的重點(diǎn)是在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)盡可能地降低成本消耗,如加強(qiáng)工作強(qiáng)度、縮短作業(yè)時間等。雖然有降低成本的空間,但是卻沒有考慮成本的降低對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的影響。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是獲取“競爭優(yōu)勢”,是將企業(yè)置身于國際市場中,將成本、競爭和發(fā)展全部納入戰(zhàn)略管理的體系當(dāng)中,將所有影響戰(zhàn)略的成本因素聯(lián)系在一起,尋求可以使企業(yè)達(dá)到整體最優(yōu)、長期發(fā)展和內(nèi)外兼顧的最低成本。戰(zhàn)略成本管理的執(zhí)行使企業(yè)在急劇變化的市場環(huán)境中保持了長遠(yuǎn)的成本優(yōu)勢。
第二,成本管理的對象不同。傳統(tǒng)成本管理的核算對象是生產(chǎn)過程中所耗費(fèi)的直接材料、直接人工以及制造費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)定額,忽視了非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的許多無形的成本動因。成本管理對象的單一性扭曲了產(chǎn)品成本信息,產(chǎn)品在市場上沒有得到正確的估價,會誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者決策和戰(zhàn)略的制定。而戰(zhàn)略成本管理的對象從最初的產(chǎn)品研發(fā)成本和設(shè)計(jì)成本開始,到生產(chǎn)過程中的機(jī)器設(shè)備成本、資源消耗成本以及產(chǎn)品市場后的銷售折扣折讓成本、降價銷售成本、退貨成本、售后服務(wù)成本和回收成本等,涵蓋了整個產(chǎn)品生命周期。戰(zhàn)略成本管理突破了企業(yè)的邊界,關(guān)注企業(yè)所處的價值鏈和競爭對手的價值鏈,積極控制所有面臨和潛在的成本動因,多角度地分析和判斷以控制和避免各種風(fēng)險(xiǎn)。
第三,成本管理的方法不同。傳統(tǒng)成本管理按材料、人工和制造費(fèi)用為成本對象平均分配成本,這種財(cái)務(wù)會計(jì)核算方法簡單便捷,卻不能準(zhǔn)確反映產(chǎn)品的成本信息。在勞動密集型的生產(chǎn)企業(yè),制造費(fèi)用低,人工成本相對較高,而在知識密集型企業(yè),人工成本較低,而制造費(fèi)用較高,單純以材料、人工和制造費(fèi)用為分配對象,必然會帶來成本分配的偏差。戰(zhàn)略成本管理依托作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和全面質(zhì)量管理法等優(yōu)秀的成本管理方法將成本范圍擴(kuò)展到整個產(chǎn)品生命周期,從單純的核算產(chǎn)品成本轉(zhuǎn)移到為戰(zhàn)略管理服務(wù),并且也開始由財(cái)務(wù)會計(jì)的核算轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)決策的管理會計(jì)。這種成本管理方法擴(kuò)大了成本管理的范圍,也加強(qiáng)了成本控制的力度,使各個部門都關(guān)注與成本相關(guān)的因素。
第四,成本管理的指導(dǎo)思想不同。傳統(tǒng)成本管理以以形成的成本為基礎(chǔ),事后進(jìn)行成本核算,屬于靜態(tài)的成本管理。產(chǎn)品進(jìn)入市場后按照預(yù)期的利潤來進(jìn)行產(chǎn)品定價,這樣形成的產(chǎn)品價格可能與市場價格不一致,也不容易被顧客所接受。為了適應(yīng)市場,企業(yè)根據(jù)前期的成本信息尋找降低成本的源泉的方法,來進(jìn)行后期的成本規(guī)劃,再按照成本利潤率計(jì)算出價格。這種成本管理方法被動而且滯后。
戰(zhàn)略成本管理除了強(qiáng)調(diào)成本節(jié)省外,還強(qiáng)調(diào)成本避免,從源頭上控制成本的發(fā)生。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)階段,為避免成本的發(fā)生,運(yùn)用成本估算法、價值工程法和結(jié)構(gòu)性成本動因分析法盡力設(shè)計(jì)滿足目標(biāo)成本要求、且具有競爭力的產(chǎn)品,避免產(chǎn)品功能贅余而帶來的資源浪費(fèi)。它是成本降低的高級形式。戰(zhàn)略成本管理將成本節(jié)省和成本避免的指導(dǎo)思想結(jié)合起來,超越會計(jì)期間的界限,尋求商品價值與成本管理的最佳組合,保持企業(yè)絕對成本的競爭優(yōu)勢。
綜上可以看出,戰(zhàn)略成本管理在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略的高度來研究成本發(fā)生與成本管理的技術(shù),其目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了獲得短期利潤的范圍,而是保持和增加企業(yè)的競爭力,以獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的必要性
戰(zhàn)略成本管理作為一種新型的成本管理模式,它有著與時俱進(jìn)的優(yōu)越性,在國際經(jīng)濟(jì)一體化,市場競爭加劇、社會主義市場經(jīng)濟(jì)百花齊放的今天,在中小企業(yè)中推行戰(zhàn)略成本管理具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。
首先,改革開放以來,我國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)體制時期,以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)方式使得市場調(diào)節(jié)的作用越來越明顯;伴隨著全球性競爭日趨激烈,社會資源日益減少,國際原材料成本上漲,成本作為企業(yè)優(yōu)勝劣汰的決定性因素,成為企業(yè)獲得市場份額、創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的重要法寶。目前,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與完善,企業(yè)經(jīng)營多元化,成本管理越來越復(fù)雜,實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,成為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,也是我國成本管理改革的方向。
其次,企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)就是要將本求利,企業(yè)要生存發(fā)展就必須有盈利,而要盈利就必須進(jìn)行成本核算。企業(yè)能否以相同的成本支出為客戶提供更優(yōu)使用價值的產(chǎn)品或者以更低的成本支出提供相同使用價值的產(chǎn)品,決定了企業(yè)能否在市場競爭中取勝。隨著信息社會的到來,非物質(zhì)產(chǎn)品逐漸商品化,成本管理的內(nèi)容也由客觀的物質(zhì)資料成本擴(kuò)展到非物質(zhì)資料成本。企業(yè)要在原有成本觀念的基礎(chǔ)上,科學(xué)預(yù)測和估計(jì)潛在的成本因素,才能跟上市場經(jīng)濟(jì)的步伐。
在市場競爭日益劇烈的今天,傳統(tǒng)的一些成本觀念和方法面臨著巨大的挑戰(zhàn),加強(qiáng)企業(yè)成本管理的理論研究和實(shí)踐勢在必行。我國中小企業(yè)由于規(guī)模小,管理相對簡單,在中小企業(yè)中實(shí)施戰(zhàn)略成本管理還會遇到各種困難和問題。針對中小企業(yè),如何運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理的方法來進(jìn)行成本控制以建立和保持自己的競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)在市場中的競爭力,是一個不斷改進(jìn)和完善的過程。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略 預(yù)算管理 績效考核 有機(jī)結(jié)合
隨著全球一體化的速度越來越快,范圍越來越廣,行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)(以下簡稱“企業(yè)”)面臨的競爭對手越來越多,競爭壓力越來越大,在這種情況下企業(yè)如何生存、發(fā)展并戰(zhàn)勝競爭對手就成為每個企業(yè)不得不認(rèn)真面對的問題。
要想解決這一問題,首當(dāng)其沖的就是要制定一個科學(xué)、合理的企業(yè)戰(zhàn)略,那么如何驗(yàn)證企業(yè)戰(zhàn)略制定的科學(xué)性、合理性,這時就需要引入全面預(yù)算管理體系,之后如何保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行呢,這時就涉及到績效考核管理體系。
下面筆者就企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系和績效考核管理體系之間有機(jī)結(jié)合的必要性加以分析。
一、企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系的概念和意義
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的概念和意義
企業(yè)戰(zhàn)略是針對企業(yè)整體,用于明確企業(yè)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和行動,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨和發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場決策以及其他其他重大決策。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競爭力。戰(zhàn)略決策涉及長期可持續(xù)發(fā)展問題,因此,戰(zhàn)略的制定是一種用以統(tǒng)帥其他一切決策的特殊管理決策。戰(zhàn)略決策屬于企業(yè)最高管理層的管理范疇,他們是在為整個企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決策具有高度的綜合性,包括大量的動態(tài)變量。
(二)全面預(yù)算管理體系的概念和意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定的時期內(nèi)(一般為一年或一個既定期間內(nèi))各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動、財(cái)務(wù)表現(xiàn)等方面的總體預(yù)測。它包括經(jīng)營預(yù)算(如開發(fā)預(yù)算、銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算等)和財(cái)務(wù)預(yù)算(如投資預(yù)算、資金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等)
全面預(yù)算管理體系包括經(jīng)營預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算兩部分。
從管控的角度看,全面預(yù)算管理體系的作用主要是整合與協(xié)調(diào)資源;明確經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo);提供溝通與激勵的渠道;促進(jìn)業(yè)績的持續(xù)改善;引導(dǎo)員工行為;為業(yè)績評價提供標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)。
(三)績效考核管理體系的概念和意義
績效考核管理體系也稱成績或成果測評,績效考核管理體系是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
績效考核管理體系的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,找到差距進(jìn)行提升,最終達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。
二、三者不能有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生的問題
我們了解了企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系的概念和意義,如果三者不能有機(jī)結(jié)合可能產(chǎn)生下列問題:
(一)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無法量化
如果企業(yè)戰(zhàn)略與全面預(yù)算管理體系沒有有機(jī)結(jié)合,那么企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想就無法通過全面預(yù)算管理體系體現(xiàn),全面預(yù)算管理體系也無法分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),最終導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略和全面預(yù)算管理體系脫節(jié),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無法量化的表達(dá)。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理性無法驗(yàn)證
如果企業(yè)戰(zhàn)略與全面預(yù)算管理體系沒有有機(jī)結(jié)合,通過全面預(yù)算管理體系得出的數(shù)據(jù)與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)性很差,甚至不相關(guān),那么全面預(yù)算的結(jié)果就無法與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)比對,企業(yè)戰(zhàn)略制定的正確與否就無法通過全面預(yù)算管理體系予以驗(yàn)證。
(三)無法依據(jù)科學(xué)、合理的標(biāo)準(zhǔn)考核被考核企業(yè)
眾所周知針對企業(yè)的績效考核體系是對被考核企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核,這就需要確定經(jīng)營業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn),這些考核標(biāo)準(zhǔn)絕大多數(shù)是全面預(yù)算管理體系提供的,比如凈利潤、應(yīng)收賬款回收率、EVA等等,要想在考核前確定考核標(biāo)準(zhǔn),只有通過全面預(yù)算管體系才能實(shí)現(xiàn)。
如果全面預(yù)算管理體系與績效考核管理體系沒有有機(jī)的結(jié)合,績效考核管理體系就無法通過全面預(yù)算管理體系取得科學(xué)、合理的考核標(biāo)準(zhǔn),也就無法有針對性的對被考核主體實(shí)施考核。
(四)無法合理保證企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成
企業(yè)戰(zhàn)略無法通過全面預(yù)算管理體系分解為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),績效考核管理體系就無法通過考核標(biāo)準(zhǔn)對被考核企業(yè)進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)更不可能分解到部門、人員,這就導(dǎo)致被考核企業(yè)經(jīng)營管理活動在制度上失去了有效控制,就會產(chǎn)生干與不干一個樣,干多干少一個樣的不良企業(yè)文化,隨之而來的就是企業(yè)人才的流失,競爭力下降,最終造成企業(yè)整體戰(zhàn)略無法有效達(dá)成。
要解決上述問題,首先要明確企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系三者之間的關(guān)系,下面對三者關(guān)系進(jìn)行簡單的探討。
三、企業(yè)戰(zhàn)略和全面預(yù)算管理體系的關(guān)系
大到一個國家,小到一個企業(yè)都涉及戰(zhàn)略的制定,企業(yè)戰(zhàn)略作為一種思想,處于企業(yè)管理的最頂層,指引著企業(yè)前進(jìn)的方向,指導(dǎo)著企業(yè)其他所有方針、政策的制定,其中也包括全面預(yù)算管理體系,只有明確了企業(yè)的戰(zhàn)略,才能根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃有針對性的設(shè)計(jì)全面預(yù)算管理體系。
反過來全面預(yù)算管理體系的結(jié)果又對企業(yè)戰(zhàn)略的量化指標(biāo)起到檢查的作用,例如B企業(yè)未來1年的戰(zhàn)略目標(biāo)是主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到8000萬元,全面預(yù)算管理體系結(jié)果顯示在現(xiàn)有條件下只能達(dá)到6000萬元,這時企業(yè)就要適時的調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),重新進(jìn)行資源配置。
可見企業(yè)戰(zhàn)略與全面預(yù)算管理體系之間相輔相成,不可分割,二者之間存在有機(jī)聯(lián)系。
四、全面預(yù)算管理體系和績效考核管理體系的關(guān)系
通過上面的討論我們知道企業(yè)戰(zhàn)略和全面預(yù)算管理體系之間存在有機(jī)聯(lián)系,但全面預(yù)算管理體系的結(jié)果無法為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供制度上的保證,這時就需要引入績效考核管理體系。
績效考核管理體系的主要目的是對被考核主體的考核標(biāo)準(zhǔn)完成情況進(jìn)行衡量,其中最關(guān)鍵的步驟是考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,那么從哪里取得考核標(biāo)準(zhǔn)呢?通過上面的分析我們知道全面預(yù)算管理體系的結(jié)果會形成一系列符合企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)量化的反映了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績效考核管理體系如果采用這些標(biāo)準(zhǔn),能夠很好的衡量被考核企業(yè)完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。
通過這個例子我們明白了,一個科學(xué)的績效考核管理體系應(yīng)當(dāng)通過全面預(yù)算管理體系提取關(guān)鍵績效考核指標(biāo),作為績效考核管理體系的依據(jù),如果不通過全面預(yù)算管理體系就無法取得財(cái)務(wù)角度的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
這就說明企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)全面預(yù)算管理體系結(jié)果,確定關(guān)鍵績效考核管理指標(biāo),進(jìn)而通過該指標(biāo)約束被考核主體,從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供科學(xué)、合理的保證。
五、績效考核管理體系和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
我們明確了企業(yè)戰(zhàn)略需要通過全面預(yù)算管理體系予以量化,全面預(yù)算管理體系為績效考核管理體系提供關(guān)鍵績效考核指標(biāo),那么怎樣保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效落實(shí)呢?下面我們通過一個例子加以分析。
A企業(yè)要考核其全資控股企業(yè)B企業(yè),通過全面預(yù)算管理體系測算后準(zhǔn)備將未來一年實(shí)現(xiàn)凈利潤800萬元,經(jīng)濟(jì)增加值400萬元作為關(guān)鍵績效指標(biāo)考核B企業(yè)。但是怎樣保證這些指標(biāo)的落實(shí)呢?必須有一個約束制度,這時就需要引入績效考核管理體系,在績效考核管理體系中A企業(yè)明確規(guī)定如果B企業(yè)完成,甚至超過考核指標(biāo)后會在既定獎勵基礎(chǔ)上給予明確比例的超額年終獎勵,反之則會以既定獎勵為基礎(chǔ)減少相應(yīng)比例的獎金,這樣B企業(yè)在績效考核管理體系的管理壓力下,不得不努力去完成A企業(yè)的目標(biāo)。
通過上述例子我們不難看出,一個科學(xué)的績效考核管理體系對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)擁有強(qiáng)大的約束力,對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成具有不可替代的作用。
我們明確了企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系之間是一個不可分割的有機(jī)整體,進(jìn)而知道了它們之間具體的聯(lián)系,從而為有效解決上文提到的問題提供了思路,下面在明確三者之間是一個有機(jī)整體的前提下,對如何解決上述問題提幾點(diǎn)淺見。
六、在實(shí)際工作對上述問題的解決措施思考
筆者所在的北京燃?xì)饧瘓F(tuán)做為全國最大的城市燃?xì)馄髽I(yè),年用氣量、燃?xì)庥脩魯?shù)、管網(wǎng)規(guī)模、年銷售收入均位列全國第一。目前北京燃?xì)庖呀?jīng)初步建成了一套行之有效的戰(zhàn)略、預(yù)算及考核體系。預(yù)算管理逐步向精細(xì)化、規(guī)范化發(fā)展,強(qiáng)化預(yù)算過程管控,將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)前移,開始推動以價值管理為導(dǎo)向的績效模式。
簡言之可以概括為:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)行動態(tài)管理,不斷根據(jù)國內(nèi)外宏觀、微觀的經(jīng)濟(jì)形勢修正企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;強(qiáng)化全面預(yù)算管理中的過程控制,通過進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,化解潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);通過完善考核指標(biāo)設(shè)置,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,發(fā)揮績效導(dǎo)向作用。
回顧北京燃?xì)饨⑦@套企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算及業(yè)績考核體系的過程,筆者認(rèn)為能夠使得三者有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵之處在于以下幾點(diǎn)。
企業(yè)最高管理層從思想上真正認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系之間有機(jī)結(jié)合的對企業(yè)生存、發(fā)展的重要意義。
企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系三者無論哪一個都是系統(tǒng)性工程,沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),是不可能建立起來的,所以要求企業(yè)最高管理層真正認(rèn)識到它們的重要性,并全程領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督其建設(shè),才有可能建立起科學(xué)、合理的管理體系。
制定企業(yè)戰(zhàn)略,編制全面預(yù)算管理體系,從事績效考核管理體系時要系統(tǒng)的考慮問題,將三者作為一個有機(jī)的循環(huán)體系加以設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
通過上面的分析我們知道,企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系是一個有機(jī)的整體,單獨(dú)任何一個對企業(yè)經(jīng)營管理的意義都不大,如果在制定過程中只考慮其中一個或兩個對企業(yè)管理工作都沒有實(shí)際的指導(dǎo)意義。在這種情況下,就需要企業(yè)最高管理層將三者作為一個有機(jī)的循環(huán)體系來考慮問題,從而有效解決因?yàn)榭紤]不系統(tǒng)所產(chǎn)生的問題。
全員參與原則應(yīng)當(dāng)貫穿全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系全過程。應(yīng)當(dāng)從全局的角度看待全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系,全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系不是哪個人或者哪個部門的工作,因?yàn)樯婕暗狡髽I(yè)所有人員、部門的切身利益。
要有科學(xué)合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制度體系作為支撐,對于流程尚不明晰的企業(yè)要進(jìn)行流程再造,如果沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),不可能建立起科學(xué)、合理的全面預(yù)算管理體系和績效考核管理體系。
全面預(yù)算管理體系涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,任何一個數(shù)據(jù)都需要有實(shí)際的業(yè)務(wù)支撐它,例如,收入預(yù)算需要市場發(fā)展數(shù)據(jù);費(fèi)用預(yù)算需要制度;成本預(yù)算需要工程施工數(shù)據(jù)等等,離開這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),是無法制定出科學(xué)合理的全面預(yù)算管理體系的,全面預(yù)算管理體系不合理,也就破壞了三者之間的有機(jī)聯(lián)系,進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略和績效考核管理體系。
要不斷根據(jù)內(nèi)部、外部條件的變化調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,完善全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系的管理內(nèi)容,明確企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理體系、績效考核管理體系是一個不斷更新的過程,不可能一蹴而就。
企業(yè)的戰(zhàn)略管理的含義是企業(yè)為了達(dá)到資金的合理利用,從而實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略發(fā)展,提高企業(yè)的競爭能力,分析環(huán)境對企業(yè)的影響,制定大局、長期及綜合型的戰(zhàn)略,并根據(jù)戰(zhàn)略開展工作。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的的特點(diǎn)是通過戰(zhàn)略思維及戰(zhàn)略視角開展企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,作為企業(yè)財(cái)務(wù)決策的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)設(shè)定的戰(zhàn)略及目標(biāo),分析出企業(yè)發(fā)展中面臨的各項(xiàng)因素對財(cái)務(wù)工作的影響,制定出適合企業(yè)財(cái)務(wù)工作的總體目標(biāo)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作需要分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境對企業(yè)實(shí)施目標(biāo)的影響,有針對性的制定戰(zhàn)略實(shí)施措施。根據(jù)財(cái)務(wù)管理實(shí)施的對象的不同,可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理劃分為分配、投資、內(nèi)部及籌集戰(zhàn)略四種;根據(jù)企業(yè)運(yùn)營周期劃分,可以分為初始、發(fā)展、成熟及衰退四個階段;根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程來看,可以將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理劃分為制定對策、分析環(huán)境、控制戰(zhàn)略及實(shí)施戰(zhàn)略四個階段。
二、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在的問題
1.企業(yè)對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的不重視
目前我國仍有部分企業(yè)未認(rèn)識到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,因此缺乏財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理意識,企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略觀念落后,意識淡薄,沒有進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的謀劃。而且我國的企業(yè)主要以民營企業(yè)為主,而民營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題上基本是任人唯親。因此,部分企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員的業(yè)務(wù)水平不高,也會影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的開展。
2.企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施不到位
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理根據(jù)實(shí)施過程可以劃分為制定對策、分析環(huán)境、控制戰(zhàn)略及實(shí)施戰(zhàn)略四個階段。每個階段的工作分工不同,但同等重要,各個階段的目標(biāo)都要實(shí)施到位,并將這四個階段有機(jī)的結(jié)合起來,協(xié)調(diào)好四個階段的關(guān)系,促進(jìn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。但目前企業(yè)發(fā)展中,雖然部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的重要性,投入了大量的人力和物力,但是在實(shí)施階段仍存在實(shí)施不到位的現(xiàn)象,使得財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理各項(xiàng)工作無法有效的開展,導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理無法發(fā)揮最大的功效。3.企業(yè)的內(nèi)部控制制度不完善我國部分企業(yè)的內(nèi)部控制制度存在不完善的現(xiàn)象,主要是由于前期發(fā)展速度過于迅猛,導(dǎo)致企業(yè)的基本社會沒有跟得上企業(yè)的發(fā)展。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理方面,沒有設(shè)置專門的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理制度以及相關(guān)技術(shù)人員,影響了企業(yè)的資金管理。企業(yè)缺乏激勵機(jī)制,無法激勵員工產(chǎn)生工作熱情,積極努力工作,也在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。
三、提高企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理水平的措施
1.提高企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理意識
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展意識也應(yīng)跟上時代的步伐,認(rèn)識到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對于企業(yè)發(fā)展的重要意義,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理意識,打破過去傳統(tǒng)觀念的束縛,學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理知識,合理運(yùn)用,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2.提高財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員的綜合素質(zhì)
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員是實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的主體,發(fā)揮著重要的作用,而提高財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員的綜合素質(zhì),有利于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的順利開展。因此企業(yè)應(yīng)注重對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員的培訓(xùn),可以聘請高素質(zhì)高專業(yè)的技術(shù)人員對本企業(yè)自身的工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn),并定期考核,促使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員提高自身能力。企業(yè)還應(yīng)完善激勵機(jī)制,對于表現(xiàn)優(yōu)異,高素質(zhì)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員給予一定的獎勵,激勵工作人員提高工作熱情,提升工作積極性,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.加強(qiáng)企業(yè)的成本管理
企業(yè)要在眾多競爭對手中取得發(fā)展,必要依靠充足的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為后盾,因此需要加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,作為財(cái)務(wù)管理者理應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的監(jiān)控,定期進(jìn)行分析,控制成本,不斷學(xué)習(xí)引進(jìn)新進(jìn)的科學(xué)技術(shù)降低企業(yè)成本。
4.完善企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理
資金對于企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵,由于其的不確定性,就決定了完善企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是必須的,通過預(yù)算管理能夠保證資金的合理使用,提高資金的使用效率。這就需要企業(yè)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的分析,得出專業(yè)的預(yù)算,保障企業(yè)資金的合理投入,充分發(fā)揮資金在企業(yè)的運(yùn)營中的作用。
5.監(jiān)督財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)施是否到位是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,再完善的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理如果沒有執(zhí)行到位,也會阻礙企業(yè)的發(fā)展,失去了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理原有的效果。所以加強(qiáng)企業(yè)對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的監(jiān)督力度是十分必要的,通過監(jiān)督能夠保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理各項(xiàng)工作的順利開展,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
四、結(jié)語
有色金屬行業(yè)是我國最先與國際接軌的行業(yè)之一,多年來一直面臨著國際礦業(yè)巨頭的競爭和打壓。在長期磨練和考驗(yàn)之下國內(nèi)有色金屬企業(yè)對于國內(nèi)外市場價格的大幅漲落已經(jīng)具備了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,不過我國在貿(mào)易服務(wù)方面的實(shí)力薄弱,經(jīng)貿(mào)與金融、保險(xiǎn)缺乏緊密聯(lián)系,并且企業(yè)內(nèi)部對于金融創(chuàng)新缺乏足夠重視,導(dǎo)致有色金屬企業(yè)在發(fā)展中屢受挫折,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理已是迫在眉睫。鑒于此,本文分析了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的重要性及其內(nèi)容,提出了有色金屬企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效對策,以期對有色金屬企業(yè)發(fā)展有所幫助。
關(guān)鍵詞:
有色金屬;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理;財(cái)務(wù)分析
一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的重要性
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理理論的一個重要分支,也是企業(yè)戰(zhàn)略管理在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用和延伸。具體來講,財(cái)務(wù)管理就是對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行前瞻性、全局性規(guī)劃,為企業(yè)財(cái)務(wù)行為提供科學(xué)指導(dǎo),它影響著企業(yè)今后的財(cái)務(wù)發(fā)展方向,關(guān)乎企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力能否順利形成。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理論下,企業(yè)無論是資金的籌集、投入還分配,都應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)思維的限制,逐漸向戰(zhàn)略管理層面靠攏。特別是在市場競爭日臻激烈的今天,有色金屬企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜,企業(yè)必須具備一定的戰(zhàn)略管理能力,才能妥善應(yīng)對市場環(huán)境的變化,提出科學(xué)合理的財(cái)務(wù)謀劃和財(cái)務(wù)設(shè)計(jì),推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。另外,僅僅制定了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)還必須對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施有效的管理,以確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)揮出應(yīng)有的效應(yīng)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理內(nèi)容
一方面,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略所潛藏的風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)的周期變化有很大關(guān)系,而企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理可幫助企業(yè)制定出彈性化的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以減弱經(jīng)濟(jì)震動造成的影響。比如,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時期應(yīng)加大融資力度,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,抓住時機(jī)來實(shí)施擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;而在經(jīng)濟(jì)繁榮時期,企業(yè)在發(fā)展之余需要適當(dāng)采取相對穩(wěn)健的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。另一方面,企業(yè)發(fā)展不同階段,各階段的風(fēng)險(xiǎn)要素不同,企業(yè)需要借助企業(yè)財(cái)務(wù)管理來制定出與自身發(fā)展階段相契合的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以防財(cái)務(wù)戰(zhàn)略背離企業(yè)發(fā)展實(shí)際。
三、有色金屬企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的有效對策
1.提高財(cái)務(wù)分析意識有色金屬企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,首先需要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的分析意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將財(cái)務(wù)分析作為企業(yè)日常管理活動的重要手段和方法,建立科學(xué)的財(cái)務(wù)分析制度,通過不斷提高財(cái)務(wù)分析水平來落實(shí)企業(yè)的管理活動。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者應(yīng)認(rèn)識到財(cái)務(wù)分析在財(cái)務(wù)管理中的重要作用,通過做好財(cái)務(wù)分析工作來不斷提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提供堅(jiān)實(shí)保障。
2.完善財(cái)務(wù)分析制度有色金屬企業(yè)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理部門,配備專業(yè)的財(cái)務(wù)分析工作人員,通過完善管理制度來明確財(cái)務(wù)分析的任務(wù)和目的,明確財(cái)務(wù)工作人員的責(zé)任和目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)通過制度來明確工作人員的工作要求,明確財(cái)務(wù)分析的指標(biāo)和方法,使財(cái)務(wù)分析工作具有明確統(tǒng)一的規(guī)范。
3.開展實(shí)際調(diào)研工作企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)綜合運(yùn)用多種分析方法,為企業(yè)提供全面、科學(xué)、合理、實(shí)用的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。有色金屬企業(yè)應(yīng)通過開展實(shí)際調(diào)研活動來發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動中存在的問題,從而及時有效地提出解決問題的對策。
4.注重事前預(yù)測環(huán)節(jié)企業(yè)應(yīng)從傳統(tǒng)的事后監(jiān)督模式逐步向以事前預(yù)測為主的新型管理模式轉(zhuǎn)變,為企業(yè)的日常經(jīng)營活動提供科學(xué)性決策??茖W(xué)決策是有色金屬企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有細(xì)致的事前預(yù)測才能為科學(xué)的決策提供保證。因此,企業(yè)的會計(jì)人員應(yīng)為決策部門提供科學(xué)準(zhǔn)確的會計(jì)資料,為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析人員的素質(zhì)是決定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理活動能否順利實(shí)施的前提和基礎(chǔ),因此財(cái)務(wù)人員應(yīng)不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動的新要求。有色金屬企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,通過不斷對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)來提高其財(cái)務(wù)分析能力和修正會計(jì)數(shù)據(jù)的能力,財(cái)務(wù)人員只有具備綜合的財(cái)務(wù)分析和管理能力,才能使財(cái)務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要作用得以實(shí)現(xiàn)。
四、有色金屬企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的具體途徑
1.科學(xué)實(shí)施財(cái)務(wù)管理有色金屬企業(yè)應(yīng)針對財(cái)務(wù)管理活動缺乏科學(xué)性和合理性的現(xiàn)狀采取措施,有針對性地對財(cái)務(wù)管理活動存在的問題加以改正,使企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理活動得以順利實(shí)施。企業(yè)應(yīng)采取多種激勵措施激發(fā)企業(yè)工作人員的積極性和主動性,使其不斷地適應(yīng)新的市場環(huán)境。企業(yè)還應(yīng)從根本上調(diào)整財(cái)務(wù)管理的模式和方法,不斷強(qiáng)化工作人員的集體意識,增強(qiáng)工作人員的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動的科學(xué)化。
2.嚴(yán)格進(jìn)行資金管理有色金屬企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)的資金管理模式,堅(jiān)決杜絕子公司私設(shè)賬戶等現(xiàn)象,通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度杜絕各種違規(guī)現(xiàn)象,還要對管理活動中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行嚴(yán)格處理。企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的資金管理制度,企業(yè)投資的方向、投資的項(xiàng)目、投資的數(shù)額均由相關(guān)部門研究決定,只有一致通過之后才能執(zhí)行,防止個別人和個別部門濫用投資權(quán)的情況發(fā)生,從源頭上杜絕資金管理混亂的現(xiàn)象。
3.加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管是確保有色金屬企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理活動的基本保障。完善的企業(yè)會計(jì)控制體系對企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理具有重要的意義,財(cái)務(wù)制度作為企業(yè)的財(cái)務(wù)法規(guī),是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ),對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重大的意義。為提高企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管水平,有色金屬企業(yè)應(yīng)明確財(cái)務(wù)監(jiān)管活動的必要性,通過教育和培訓(xùn)提高審計(jì)人員、監(jiān)管人員的專業(yè)素質(zhì)和水平,將企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管活動落到實(shí)處。
五、結(jié)語
有色金屬企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理活動的重要性,并使這項(xiàng)活動得以順利實(shí)施。有色金屬企業(yè)應(yīng)從提高財(cái)務(wù)分析意識、完善財(cái)務(wù)分析制度、開展實(shí)際調(diào)研工作等方面努力使財(cái)務(wù)管理活動得以順利落實(shí)。
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寧夏醫(yī)科大學(xué),寧夏銀川 750004
[摘要] 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的盛行,現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大變化,戰(zhàn)略管理能力也隨之成為了醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵能力之一。而對于醫(yī)院管理說,不僅要具備精細(xì)化的科學(xué)管理,而宏遠(yuǎn)的戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略思想更是決定了其長遠(yuǎn)發(fā)展的走向。本文通過論述戰(zhàn)略管理在醫(yī)院的重要性,同時介紹財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在醫(yī)院管理中的推行,從而使得醫(yī)院管理者清晰領(lǐng)會到戰(zhàn)略管理在醫(yī)院經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展的地位,為戰(zhàn)略管理今后在醫(yī)院的不斷積極的推行起到良性作用。
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關(guān)鍵詞 ] 市場經(jīng)濟(jì);戰(zhàn)略管理;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
[中圖分類號] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654(2014)06(c)-0179-02
隨著我國對外開放政策的推行和醫(yī)療體制的不斷深化,我國的醫(yī)療行業(yè)環(huán)境正經(jīng)歷著一次前所未有的變化。醫(yī)院從原先依靠財(cái)政補(bǔ)助管理模式轉(zhuǎn)向了各類主體憑借投資和籌資手段爭相競爭的市場經(jīng)濟(jì)時代,行業(yè)的競爭格局也從曾經(jīng)的壟斷模式轉(zhuǎn)變到了由競爭所引發(fā)的優(yōu)勝劣汰的情形中。由于競爭主體的激增以及激烈的競爭程度超過了固有患者對醫(yī)療資源的需求程度,在這樣的經(jīng)營環(huán)境下,每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)所面臨的壓力巨大。本文是在市場經(jīng)營環(huán)境的變化和不確定性為前提下,闡述戰(zhàn)略管理對于公立醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的可行性和重要性,為今后醫(yī)院戰(zhàn)略管理在新時代背景下的推薦提供有益的參考。
1醫(yī)院開展戰(zhàn)略管理的外部條件
1.1 新的醫(yī)改政策
2009年4月6日新醫(yī)改方案出臺,提出了5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容及今后3年的階段性目標(biāo)。新醫(yī)改方向也轉(zhuǎn)向了強(qiáng)調(diào)化社會效益和促進(jìn)民生。伴隨著新醫(yī)改方案的推進(jìn),醫(yī)院的各運(yùn)行機(jī)制會受到影響,過去的以藥養(yǎng)醫(yī)的局面將逐步被打破,公立醫(yī)院的公益性被著重強(qiáng)化。這些變化都對公立醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提出了很高的要求,公立醫(yī)院的改革迫在眉睫。
1.2 新的財(cái)務(wù)制度
為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,醫(yī)院的財(cái)務(wù)須進(jìn)行嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督,同時需要對資金使用效率進(jìn)行不斷的提高。伴隨著新醫(yī)改下的財(cái)務(wù)制度推行,醫(yī)院開始實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的方向也主要集中在如何正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系上來。
1.3 新的經(jīng)濟(jì)增長方式
國家新一輪的經(jīng)濟(jì)改革要求調(diào)整經(jīng)濟(jì)的增長方式,鼓勵衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)拓寬籌資渠道,積極吸引民間資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域。
2 醫(yī)院推行戰(zhàn)略管理的重要性
戰(zhàn)略管理對醫(yī)院的重要性主要表現(xiàn)在指導(dǎo)醫(yī)院合理地位,明確發(fā)展方向;在發(fā)展方向明晰的情況下,進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展的目標(biāo)與使命,確立發(fā)展措施。
①戰(zhàn)略管理有助于醫(yī)院清晰明確發(fā)展的目標(biāo);隨著近些年來醫(yī)療體制的改革,各類醫(yī)院如公立的、合資的、私營的、綜合性的、??菩缘囊约伴T診相繼出現(xiàn)。各類醫(yī)院的出現(xiàn),有必要對它們進(jìn)行一個明晰的定位,確立醫(yī)院的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及的范疇。通過這樣合理科學(xué)的定位和錯位經(jīng)營的開展,有利于確立各主體的優(yōu)勢,也能更大程度上滿足患者對醫(yī)療資源的需求。
②明確醫(yī)院愿景與發(fā)展目標(biāo),調(diào)動醫(yī)院內(nèi)部的積極性。在明確醫(yī)院發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,調(diào)動醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、管理人員、后勤保障人員的工作思想,將其形成一種凝聚力,有助于提升醫(yī)院運(yùn)營與發(fā)展的效率,加速醫(yī)院的發(fā)展。
③任何遠(yuǎn)大的目標(biāo)都是由各階段性目標(biāo)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)來保障的,基于戰(zhàn)略管理思想,醫(yī)院有必要制定合適自己的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),通過定量和定性地方式反映目標(biāo),分配給各部門實(shí)施,以確保最終宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
④戰(zhàn)略管理的推行有助于指導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行合理有效的資源配置。資源的有限性和需求的無限性迫使醫(yī)院要合理充分利用現(xiàn)有的一切資源,明確什么樣的資源能夠切實(shí)可行,利于醫(yī)院創(chuàng)造更好的業(yè)績。
⑤醫(yī)院的核心競爭力的確立可以通過戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用戰(zhàn)略管理的方式來分析醫(yī)療行業(yè)關(guān)鍵成功因素,分析清楚醫(yī)院當(dāng)前的競爭優(yōu)勢,識別、培養(yǎng)、推動醫(yī)院的核心競爭力,深入了解市場和患者的需求從而保證醫(yī)院市場的競爭力,達(dá)到發(fā)展的目標(biāo)及愿景的實(shí)現(xiàn)。
由于歷史原因,戰(zhàn)略管理概念在醫(yī)院管理者眼中還是一個相對模糊的概念,需要一步步的努力去開展。
3 醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容及選擇
3.1 內(nèi)容
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和確立競爭優(yōu)勢為前提,對整體的經(jīng)營活動作為財(cái)務(wù)活動研究對象,運(yùn)用一定管理的手段和方法,對醫(yī)院經(jīng)營過程中面臨的各項(xiàng)問題進(jìn)行謀劃的過程,從而使得醫(yī)院的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況良性運(yùn)行,并以全局的理念對醫(yī)院的財(cái)務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃,確保醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
醫(yī)院的資金活動由籌集、經(jīng)營、損耗、回收及分配等一系列內(nèi)容組成,即籌資、投資、分配三個環(huán)節(jié)。①籌資戰(zhàn)略。醫(yī)院要根據(jù)整體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行資金的調(diào)度和營運(yùn)。通過制定各時期的經(jīng)營活動計(jì)劃,目的是降低醫(yī)院的成本并控制風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。②投資戰(zhàn)略。它要求醫(yī)院需要根據(jù)整體的經(jīng)營狀況要求,維持或擴(kuò)大醫(yī)院經(jīng)營的規(guī)模,對有關(guān)投資的事項(xiàng)和活動作出全局性的計(jì)劃。③分配戰(zhàn)略。它必須以醫(yī)院最高的戰(zhàn)略層面和角度出發(fā),根據(jù)醫(yī)院今后長遠(yuǎn)發(fā)展需要確定資金留存和現(xiàn)金流比例的控制,需要確保醫(yī)院長期可以均衡穩(wěn)定的健康發(fā)展。
3.2 醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇
3.2.1 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇要與經(jīng)濟(jì)周期相適應(yīng) 通過財(cái)務(wù)的視角來看,醫(yī)院要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)周期性的過程和特點(diǎn),就需要制定和不斷調(diào)整策略,選擇靈活的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以減少經(jīng)濟(jì)周期對財(cái)務(wù)活開展的影響,尤其是減輕經(jīng)濟(jì)周期過程中經(jīng)濟(jì)向上或向下給醫(yī)院營運(yùn)發(fā)展帶來的負(fù)效應(yīng)。
3.2.2 醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與生命周期相適應(yīng) 行業(yè)發(fā)展通常經(jīng)歷初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退期四個階段,具有一定的規(guī)律性,大醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的主體也不例外,正確把握醫(yī)院每個發(fā)展階段,制定與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略非常重要。
3.2.3 醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與其經(jīng)濟(jì)增長方式相適應(yīng) 醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)增長客觀上要求其從原有的依靠財(cái)政的投資轉(zhuǎn)變?yōu)槲顿Y,特別是吸引民間資本,拓寬籌資渠道。為達(dá)到這樣的要求,醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要從兩個方面來進(jìn)行調(diào)整。一方面,調(diào)整醫(yī)院財(cái)務(wù)投資戰(zhàn)略。另一方面,醫(yī)院真正的長期健康發(fā)展要求其不斷提高資源配置能力和效率。
3.3 醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的調(diào)整
3.3.1 籌資戰(zhàn)略調(diào)整 隨著我國衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的迅猛發(fā)展,公立醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)起著主導(dǎo)的作用,規(guī)模的不斷擴(kuò)大和設(shè)備的不斷更新,在近似瘋狂擴(kuò)張的背后隱藏的是擔(dān)負(fù)較高的負(fù)債在營運(yùn),資產(chǎn)負(fù)債率的一路上漲預(yù)示著醫(yī)院存在潛在的經(jīng)營危機(jī)。從戰(zhàn)略整體的發(fā)展來看,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)迅速從之前擴(kuò)張性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向穩(wěn)健型戰(zhàn)略,對負(fù)債的流入保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,重視資產(chǎn)的整體營運(yùn)能力,確保醫(yī)院的現(xiàn)金流安全。
3.3.2 投資戰(zhàn)略調(diào)整 公立醫(yī)院為了滿足患者的需求,進(jìn)而擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模。這在一定程度上彌補(bǔ)了我國衛(wèi)生資源長期匱乏的現(xiàn)狀,但規(guī)模的擴(kuò)大使得管理成本增高、經(jīng)濟(jì)效益整體下降。就目前而言,公立醫(yī)院應(yīng)保持現(xiàn)有的規(guī)模,將重心更多放在整合配置資源,提高資源效率。
3.3.3 分配戰(zhàn)略調(diào)整 公立醫(yī)院的收益分配戰(zhàn)略對調(diào)動醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者和管理者的工作積極性具有重要作用。而在現(xiàn)階段醫(yī)療服務(wù)價格水平比較低的情形中,醫(yī)院人員真正的價值沒有完全發(fā)揮,收入跟不上市場的發(fā)展,許多公立醫(yī)院的人員經(jīng)費(fèi)支出僅僅占據(jù)醫(yī)院總支出的30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方國家的水平。其中,存在一些大醫(yī)院通過開大處方以獲取豐富的“回扣”,彌補(bǔ)自己的收入不足,這樣嚴(yán)重扭曲和傷害了醫(yī)患間的關(guān)系。在新形勢下,要求提高醫(yī)務(wù)人員的收入水平,對公立醫(yī)院的分配機(jī)制進(jìn)行完善,提高個人和醫(yī)院的整體績效及醫(yī)院的運(yùn)營效率,徹底廢除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
4 結(jié)語
醫(yī)院在戰(zhàn)略管理的實(shí)施過程中既要考慮到與戰(zhàn)略管理相關(guān)的因素,推動戰(zhàn)略管理每一步的落實(shí),也要堅(jiān)持簡潔、實(shí)用、系統(tǒng)的原則,為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展起到切實(shí)可行的推動作用。同時,醫(yī)院在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過程中不能完全照搬企業(yè)戰(zhàn)略管理的模式。但是從醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展和樹立品牌優(yōu)勢的角度來看,對企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想及技術(shù)路線進(jìn)行一定的借鑒和學(xué)習(xí)是十分有必要的。醫(yī)院的長期發(fā)展只要在戰(zhàn)略管理的思路下指導(dǎo)進(jìn)行,就會可持續(xù)的健康的發(fā)展。
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〔關(guān)鍵詞〕戰(zhàn)略管理;競爭優(yōu)勢;戰(zhàn)略實(shí)施
企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展,必須經(jīng)常進(jìn)行總體性謀劃。這種對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而進(jìn)行的管理,就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是在對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析的基礎(chǔ)上,確定戰(zhàn)略目標(biāo),制定并實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,監(jiān)控、考評戰(zhàn)略業(yè)績并據(jù)以擬定戰(zhàn)略調(diào)整措施的一整套管理程序。戰(zhàn)略管理過程中的每一步驟和環(huán)節(jié)都需要大量內(nèi)部的和外部的、財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的、實(shí)踐的預(yù)計(jì)的會計(jì)信息。因此,為滿足現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的特定信息需要而建立的戰(zhàn)略管理會計(jì),其作用在企業(yè)管理中越來越重要。
1戰(zhàn)略管理會計(jì)的特點(diǎn)戰(zhàn)略管理會計(jì)具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略性,戰(zhàn)略管理會計(jì)主要有以下特點(diǎn)。
(1)所提供的信息突破了一個會計(jì)主體的限制。在競爭環(huán)境中,企業(yè)將面臨五種競爭作用力,分別是:新客戶的競爭入侵、替代品的威脅、客戶的砍價能力、供應(yīng)商的砍價能力、現(xiàn)存競爭對手之間的競爭。這些影響企業(yè)競爭力的因素,其所涵蓋的信息明顯超越了成本會計(jì)單個會計(jì)主體的范圍。這些競爭力的信息,是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策所必備的,戰(zhàn)略管理會計(jì)必須提供。
(2)在信息來源上,將貨幣和非貨幣信息密切結(jié)合。傳統(tǒng)管理會計(jì)在提供貨幣性信息的同時,雖提供若干非貨幣信息,但并未將非貨幣性信息的重要性提到應(yīng)有的高度。戰(zhàn)略管理會計(jì)則一方面提供大量的貨幣性信息,另一方面也大量提供有關(guān)外部環(huán)境和內(nèi)部業(yè)績方面的非貨幣性信息。如質(zhì)量、供應(yīng)量、需求量和市場份額等。許多非貨幣指標(biāo)盡管不能直接反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,但在激烈的市場競爭中為企業(yè)洞察先機(jī)、改善經(jīng)營和競爭能力、保持和發(fā)展長期的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了有利條件,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
一般而言,企業(yè)管理經(jīng)歷了生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理等階段的發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)的初期,產(chǎn)品不是十分豐富,以賣方市場為主,企業(yè)的產(chǎn)品大多能很順利地賣出去。企業(yè)管理的重點(diǎn)是提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品,市場上的競爭并不多見,也沒有出現(xiàn)激烈的競爭情況。這一時期,生產(chǎn)管理大行其道。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)的成熟,企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大,提供的產(chǎn)品和產(chǎn)品種類也越來越多,市場開始由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,消費(fèi)者可以選擇的余地日益增大,企業(yè)所面臨的環(huán)境也日益復(fù)雜,企業(yè)只考慮生產(chǎn)的問題已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由此,企業(yè)管理由側(cè)重生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合考慮經(jīng)營的管理方式。經(jīng)營管理強(qiáng)調(diào)按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律辦事,以滿足客戶的需求為中心,綜合營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力資源等職能的作用。與戰(zhàn)略管理相比,經(jīng)營管理不注重競爭,它只是對企業(yè)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)職能進(jìn)行了明確和規(guī)范,以適應(yīng)環(huán)境的變化,各職能部門相對獨(dú)立,協(xié)調(diào)性較差。隨著企業(yè)所處的外部環(huán)境更加復(fù)雜,出現(xiàn)了激烈的競爭,企業(yè)即便生產(chǎn)出了消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,仍有可能沒有市場銷路,在這種情況下,就逐漸產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理理論。
二、戰(zhàn)略管理主要流派評述
1.設(shè)計(jì)學(xué)派
哈佛大學(xué)的肯尼斯?R?安德魯斯在其所著的《公司戰(zhàn)略概念》、《經(jīng)營戰(zhàn)略論》、《戰(zhàn)略管理》等書中提到了戰(zhàn)略問題,提出了制定與實(shí)施公司戰(zhàn)略的兩階段基本戰(zhàn)略管理模式,并將戰(zhàn)略定義為公司能夠做的(公司優(yōu)勢與劣勢)與可能做的(環(huán)境機(jī)會與威脅)之間的對應(yīng),構(gòu)建了SWOT模型即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(劣勢)與外部環(huán)境的機(jī)會(威脅)相匹配。將戰(zhàn)略劃分為:市場機(jī)會、公司實(shí)力、個人價值觀和社會責(zé)任,其中市場機(jī)會和社會責(zé)任是企業(yè)面臨的外部環(huán)境因素,而公司實(shí)力與個人價值觀則是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
2.行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派
行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為行業(yè)內(nèi)的競爭狀態(tài)由行業(yè)結(jié)構(gòu)來決定,而且行業(yè)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的行為及其戰(zhàn)略,從而最終決定了企業(yè)的績效。因此,行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的重點(diǎn)是對行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析。波特是行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的代表人物,他在:《競爭戰(zhàn)略》《競爭優(yōu)勢》《競爭論》等著作中提出了用于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的五種力量分析模型,在產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上,又提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略:低成本領(lǐng)先、差異化和集中一點(diǎn)戰(zhàn)略。
3.能力學(xué)派
1990年,普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《企業(yè)核心能力》一文。其后,越來越多的研究人員開始投入企業(yè)核心能力理論的研究。能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的建立與維護(hù),認(rèn)為競爭優(yōu)勢的根源在于組織內(nèi)部,新戰(zhàn)略的采取受到公司現(xiàn)有資源的約束。 為獲得競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略競爭能力,關(guān)鍵在于將能力建立在發(fā)展、積累信息和知識,以及在企業(yè)內(nèi)部員工間交流信息與知識的基礎(chǔ)上。一種能力要想成為核心能力,必須是“從客戶的角度出發(fā),是有價值并不可替代的;從競爭者的角度出發(fā),是獨(dú)特并不可模仿的”。
4.資源學(xué)派
沃納菲爾特(Wernerfelt)所著《企業(yè)的資源基礎(chǔ)論》的發(fā)表意味著戰(zhàn)略管理資源學(xué)派的誕生。資源論的假設(shè)是:企業(yè)具有不同的有形和無形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力;資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復(fù)制;這些資源與能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體,將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上,并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。與能力學(xué)派相同,該學(xué)派既強(qiáng)調(diào)了公司特別資源與競爭力的重要性,又強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)分析的重要性,認(rèn)為只有在產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境中才能體現(xiàn)出企業(yè)能力的重要性。它認(rèn)為能力與資源作為企業(yè)競爭地位的核心,要考慮需求(是否滿足顧客需求,是否具有競爭領(lǐng)先優(yōu)勢―結(jié)構(gòu)分析)、稀缺性(是否可模仿的,可替代的,還是可持久的―企業(yè)核心能力)、適宜性(誰擁有利潤)等要素。作為企業(yè)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展,以資源為基礎(chǔ)的核心能力戰(zhàn)略理論較好地解釋了當(dāng)前許多大型公司,尤其是跨國公司的戰(zhàn)略行為。
5.主張競爭合作的戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念最早是美國DEC公司總裁簡?霍普蘭德和管理學(xué)家羅杰?奈格爾提出的,是指由兩個或兩個以上對等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)(或特定事業(yè)和職能部門),為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素水平呈雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。在新經(jīng)濟(jì)時代,由于新興技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化的高投資、高風(fēng)險(xiǎn)性,僅靠一家企業(yè)獨(dú)立搞創(chuàng)新,很可能因創(chuàng)新能力限制而無法成功。戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了:節(jié)約成本和創(chuàng)新知識共享,以及共擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)合作企業(yè)發(fā)現(xiàn)可以找到共同使用彼此的資源和能力的方法,使彼此都能創(chuàng)造出自身的、新的、極難為其他企業(yè)所理解和模仿的核心競爭力時,企業(yè)就會采用戰(zhàn)略聯(lián)盟。
總之,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、資源與能力分析、戰(zhàn)略決策與實(shí)施等不同階段組成的不斷重復(fù)、不斷更新的動態(tài)過程。企業(yè)的戰(zhàn)略管理在實(shí)施過程中不可能固定不變。環(huán)境的變化、競爭對手采取的措施、企業(yè)內(nèi)部條件的變化等,都會對企業(yè)的戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響。只有不斷地調(diào)整、研究,才能確保企業(yè)戰(zhàn)略理論對企業(yè)的實(shí)際指導(dǎo)的正確性。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
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[關(guān)鍵詞]煙草企業(yè);戰(zhàn)略管理;管理水平
[中圖分類號]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)26-0032-02
我國煙草企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面還存在一定的問題,這就需要煙草企業(yè)的管理層及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題,進(jìn)一步解決戰(zhàn)略管理中存在的問題,實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)的快速發(fā)展。煙草企業(yè)必須要重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,進(jìn)一步提升競爭力,從而不被市場淘汰。
1對戰(zhàn)略管理進(jìn)行簡要的分析
戰(zhàn)略管理首先需要形成一定的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步確定目標(biāo)體系,并制訂合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,然后對戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施,最后根據(jù)時間的推移和環(huán)境的變化對之前提出的目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)行綜合的評價,并及時發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)的問題,進(jìn)而對企業(yè)管理做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
戰(zhàn)略管理主要有5個特點(diǎn),首先,戰(zhàn)略管理具有全局性,即是戰(zhàn)略管理要從企業(yè)的全局出發(fā)并涉及企業(yè)的各個方面,對企業(yè)的整體進(jìn)行優(yōu)化組合。全局性是指戰(zhàn)略管理能夠有效地影響企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而使企業(yè)在市場中立足。其次,戰(zhàn)略管理具有指導(dǎo)性,戰(zhàn)略管理規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本途徑,并在一定程度上激勵員工做好本職工作。再次,戰(zhàn)略管理具有創(chuàng)新性,企業(yè)中戰(zhàn)略管理的實(shí)施是為了確定企業(yè)在市場中的優(yōu)勢和地位,并且引領(lǐng)企業(yè)采用新的經(jīng)營模式來占領(lǐng)市場。然后,戰(zhàn)略管理具有前瞻性,戰(zhàn)略管理必須要對企業(yè)即將面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)有一定的認(rèn)識。戰(zhàn)略決策者大多是通過對未來的分析和判斷來決定企業(yè)未來的發(fā)展方向,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)籌集所需的資源。最后,企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理是一個長期的過程,戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)往往需要一定的時間。
2煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中存在的一些問題
1戰(zhàn)略管理的意識不強(qiáng)
我國的煙草企業(yè)一直在朝著市場化的方向發(fā)展,戰(zhàn)略管理在這個過程有著非常重要的作用。由于我國煙草行業(yè)受到煙草壟斷和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,所以很多煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理意識不強(qiáng)。有一些企業(yè)不能準(zhǔn)確地對發(fā)展過程中的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行判斷與分析,很多決策都只是停留在感性的認(rèn)識上。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者僅僅注重短期的發(fā)展,對煙草企業(yè)的長期發(fā)展缺少一定的認(rèn)識。還有一些企業(yè)沒有建立科學(xué)合理的評價機(jī)制和反饋機(jī)制,對公司核心能力的認(rèn)知不到位,沒有注重企業(yè)核心力量的培養(yǎng)。上述的情況都表現(xiàn)出煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理不強(qiáng),阻礙了煙草企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。
2戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力度不夠
煙草企業(yè)的戰(zhàn)略管理不僅需要科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,而且還需要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。在實(shí)施戰(zhàn)略思想管理的過程中,必須要將戰(zhàn)略計(jì)劃付諸行動才能最終達(dá)到戰(zhàn)略管理的目的。我國很多煙草企業(yè)已經(jīng)意識到戰(zhàn)略管理的重要性,并采取了一系列的措施對企業(yè)進(jìn)行調(diào)整和完善,但是執(zhí)行力度還是不夠,這種情況往往會導(dǎo)致執(zhí)行力度與戰(zhàn)略計(jì)劃不符,進(jìn)而出現(xiàn)很多困難,阻礙煙草企業(yè)的發(fā)展。
3品牌戰(zhàn)略過于相似
現(xiàn)在,我國的很多煙草企業(yè)都開始注重品牌戰(zhàn)略的發(fā)展,但是大部分煙草公司的品牌戰(zhàn)略太過相似。例如:很多企業(yè)在發(fā)展品牌的過程中都強(qiáng)調(diào)了要做大做強(qiáng)等方面。這種相似的品牌戰(zhàn)略成為了煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心,并在一定程度上制約著煙草企業(yè)的發(fā)展。從表面上看,煙草企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有一定的相似性,但是每個企業(yè)都賦予了其不同的含義。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中還應(yīng)該注重戰(zhàn)略的差異性,企業(yè)應(yīng)該制定適合自身發(fā)展且不易被模仿的戰(zhàn)略。企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略的過程中,要結(jié)合自身的特點(diǎn),認(rèn)真去執(zhí)行,使企業(yè)向著良性的方向發(fā)展。
4戰(zhàn)略管理水平不高
煙草企業(yè)的管理成本逐漸增多,原因主要是管理的水平、技術(shù)和手段比較落后,進(jìn)而導(dǎo)致煙草企業(yè)的利潤低下。管理者比較重視經(jīng)營而忽視了管理,忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)而導(dǎo)致煙草企業(yè)的管理混亂,效率低下。即使在有了戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,煙草企業(yè)也不能按照規(guī)劃進(jìn)行管理,進(jìn)而無法達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。管理人員沒有對戰(zhàn)略計(jì)劃和組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施引起足夠的重視,隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)中的一些漏洞逐漸變大。另外,戰(zhàn)略管理需要企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律、經(jīng)營目標(biāo)、競爭規(guī)律和競爭目的來組織經(jīng)營和競爭活動。目前,我國煙草企業(yè)的管理手段比較單一,比較容易被競爭對手模仿,所以無法在市場中形成全方位的競爭優(yōu)勢。
5不能適應(yīng)市場的快速發(fā)展
煙草企業(yè)所制定的戰(zhàn)略管理策略雖然能夠在一定程度上滿足當(dāng)前的需要,但是隨著環(huán)境的不斷變化,企業(yè)并不能保證這種戰(zhàn)略仍然符合未來發(fā)展的需要。在環(huán)境發(fā)生變化之后,企業(yè)應(yīng)該及時做出相應(yīng)的調(diào)整,進(jìn)而適應(yīng)環(huán)境的不斷變化。但是我國的煙草企業(yè)往往會出現(xiàn)這樣的情況;在環(huán)境發(fā)生很大的變化之后,有的企業(yè)仍然按照之前的戰(zhàn)略計(jì)劃,不能盡快適應(yīng)社會的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)走向衰敗。管理者在決策存在缺陷的情況下,沒有及時對方案進(jìn)行調(diào)整和完善,而是沿用之前的方案。這種狀況對企業(yè)的發(fā)展有著很大的負(fù)面影響,導(dǎo)致企業(yè)不能跟上社會發(fā)展的方向而出現(xiàn)一系列的問題。
3解決戰(zhàn)略管理問題的有效策略
1注重企業(yè)的戰(zhàn)略管理
我國煙草企業(yè)對戰(zhàn)略管理的地位和處境有一個比較正確的認(rèn)識,雖然企業(yè)目前具有較好的資源基礎(chǔ)和社會環(huán)境,但是還具有進(jìn)一步發(fā)展的空間。煙草市場的專賣專營局面受到了跨國煙草公司的影響,市場競爭的局面日益加劇。煙草企業(yè)應(yīng)該對局面有一個深入的了解和分析,充分認(rèn)識到煙草企業(yè)不能只靠感性管理和經(jīng)驗(yàn)管理。如果煙草企業(yè)想要在競爭日益激烈的市場中有較好的發(fā)展,那么就需要管理者用全新的理念對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營和管理,進(jìn)一步注重戰(zhàn)略管理策略的運(yùn)用。
2加強(qiáng)人才的管理
人才資源是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),所以煙草企業(yè)要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織,打造創(chuàng)新型和知識型的團(tuán)隊(duì)。首先,要引進(jìn)高層次的管理人才,進(jìn)一步的強(qiáng)化人才是第一資源的觀念,進(jìn)一步的加快人才資源的管理和開發(fā)。另外,還可以通過一定的手段來吸引優(yōu)秀的人才,例如高薪聘用、提供重要的崗位、設(shè)立一定的獎項(xiàng)、公開招聘和掛職鍛煉等方法,加快引進(jìn)市場營銷、物流配送、電子商務(wù)和法律等高層次的人才。其次,要重視人才的利用和開發(fā),加大員工教育培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和勞動技能等。加強(qiáng)人才的儲備,進(jìn)而滿足企業(yè)的用人需要。通過對員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們具備產(chǎn)品知識技能和服務(wù)技能,建立工作人員積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)的態(tài)度,提高員工工作方面的自覺性。另外,還要建立合理的激勵制度,將員工的績效和薪酬進(jìn)行緊密的結(jié)合,從而調(diào)動員工的積極性。還要在此基礎(chǔ)上建立相關(guān)的獎勵措施,對于表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行一定的獎勵,培養(yǎng)員工的忠誠度。最后,還要進(jìn)一步改革用人分配機(jī)制,充分調(diào)動人員的創(chuàng)造性和積極性。企業(yè)要通過機(jī)制創(chuàng)新來造就新一代的人才,沖破經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的束縛,更新人才的選拔標(biāo)準(zhǔn),使優(yōu)秀的青年人才擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任,使其多在困難的環(huán)境中進(jìn)行磨礪,加快他們的成長。我們還要確立業(yè)績?nèi)∠虻娜瞬艃r值觀,使業(yè)績、崗位和能力進(jìn)行有效的結(jié)合,在最大限度上發(fā)揮人才的創(chuàng)造性、積極性和主動性。
3重視企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展過程中的行為規(guī)范和價值理念,它具有一定的約束力、凝聚力、激勵力和輻射力等功能,能夠有效地影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才,能夠進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略能夠有效地指導(dǎo)企業(yè)向正確的方向發(fā)展,能夠依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整。企業(yè)文化則是一種無形的力量,它能夠影響工作人員建立起適合企業(yè)發(fā)展的行為方式和思維方式。在企業(yè)成員的信念與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)大致相同的情況下,企業(yè)文化能夠發(fā)揮出巨大的作用。它能夠使員工在工作的過程中充滿激情,并進(jìn)一步貫徹和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃。如果企業(yè)想要得到長期穩(wěn)固的發(fā)展,就需要建立符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,進(jìn)而提高企業(yè)在市場中的綜合競爭力。企業(yè)文化的建立能夠使員工的價值觀念與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度的一致,進(jìn)一步加快煙草企業(yè)的發(fā)展。
4結(jié)論
我國煙草企業(yè)的發(fā)展與跨國煙草企業(yè)還有一定的差距,面對日益加劇的市場競爭,我們應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理,促進(jìn)我國煙草企業(yè)向著國際水平發(fā)展。煙草企業(yè)想要在發(fā)展的過程中不斷地提高其競爭力,就需要進(jìn)一步完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且將規(guī)劃付諸行動。煙草企業(yè)還要在市場環(huán)境變化的過程中進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,盡快適應(yīng)社會發(fā)展的需要,真正地提高自身的綜合競爭力,在煙草市場上得到良好的發(fā)展。
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