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2008年被山西省勞動競賽委員會榮記個人二等功;被山西省“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)組授予山西省“掃黃打非”先進個人稱號。
一、縣鄉(xiāng)村文化陣地建設(shè)取得明顯成效
二、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作成績突出
**縣“三月三”走親習(xí)俗、大槐樹祭祖習(xí)俗、**道情三個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目,是山西省人民政府命名的第一批省級保護項目, 2008年要申報國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目。這一艱巨的任務(wù)落在了趙**同志的肩上。他多次與縣上分管領(lǐng)導(dǎo)及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心的同志研究解決申報工作中的困難和問題,多次邀請北京專家前來實地考證和指導(dǎo)申報工作。辛勤的工作換來了豐碩的成果。2008年6月,這三個項目被國務(wù)院列入第二批國家級保護項目,并正式列入五年保護計劃程序中,使**成為全省唯一一家擁有三項國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目的縣份,贏得了臨汾市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護**現(xiàn)場會的召開。今年,在他與縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心同志們的共同努力下,**通背纏拳、**金鼓樂、**書調(diào)、**北羊農(nóng)耕社祭、**乾元山仙道奇觀五個項目,已經(jīng)被列入山西省第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目名錄。同時,根據(jù)省文化廳的要求和**縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的實際需要,他連續(xù)兩年組織專業(yè)工作人員分片深入全縣463個行政村,開展了對全縣境內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的全面普查工作,普查成果全部建檔并存入項目庫,為下一步實施項目申報和保護工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在今年6月13日全省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護暨古籍保護授牌、頒證、表彰會上,**縣文體局榮獲山西省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作先進集體,受到表彰。
三、文化體育活動蓬勃開展
四、文體市場安全管理井然有序
同志是區(qū)社會福利院院長、黨支部委員。同志在學(xué)實活動中,牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展促養(yǎng)老主題,帶頭學(xué)習(xí),努力實踐,積極思考,大膽探索,取得了明顯的成效。
一、敬老有情結(jié),為老有實事
福利院就像一個大家庭,而生活在這里的500多位老人也成了同志日夜?fàn)繏斓摹凹胰恕?,他總是想方設(shè)法地為老人創(chuàng)造更好的生活條件,努力讓老人們能老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,老人們都說:“陳院長是最關(guān)心我們的人,不是親人卻勝似親人”。為了提高老年人生活質(zhì)量,他硬是砍掉非服務(wù)性項目,籌措資金,建起了“陽光走廊”,開辟了信步花園,美化娛樂視覺環(huán)境,擴大綠化覆蓋面,為老年人拓展了戶外活動的空間。
他總是以“躬身親為,伺候湯藥”的傳統(tǒng)美德愛戴、關(guān)懷患病老人,引導(dǎo)他們樹立起生活信心,增強戰(zhàn)勝病魔的勇氣。蔡老師入院已經(jīng)6年了,剛來的時候身體狀況很差,每天要服十幾種藥,由此他失去了生活信心。同志了解到這個情況后,利用自已是主治醫(yī)師的有利條件,坦誠地與蔡老師一起分析身體狀況和病情,分析各種藥品的藥理機制,并為他量身定制了醫(yī)療方案。在他的幫助下,蔡老師逐步擺脫了對藥物的依懶,身體的各項指標(biāo)均達到了理想的水平,他逢人便說:“陳院長是我最信任的人,是我生活的精神支柱”。90歲高齡的任大爺,患慢支肺心病伴高血壓癥,發(fā)病時,生命非常危險。同志囑咐醫(yī)務(wù)組,夜間值班遇到老人發(fā)病時,務(wù)必通知他到場參加會診。任大爺幾次夜間發(fā)急病,同志都是馬上從家里趕到福利院參與搶救,多次挽回了老人的生命。
同志總是說:“為黨分憂、為民解愁是民政工作的宗旨,對我們來講就是要全心全意地為老人著想,積極為他們排憂解難”。他是這么想的,也是這么做的。前些年由于養(yǎng)老機構(gòu)沒有納入醫(yī)保,老年人在養(yǎng)老機構(gòu)就醫(yī)難的問題一直困擾著所有的住院老人和養(yǎng)老機構(gòu),老人家屬需要三天兩頭跑醫(yī)院為老人配藥,有時耽擱了用藥,老人的病情得不到及時控制,影響了系統(tǒng)治療。為了解決配藥難問題,同志積極向上級主管部門反映,并設(shè)計了幾套解決方案供主管部門參考。他的建議引起了醫(yī)保主管部門的重視和社會的關(guān)注。在他的不懈努力和社會各界的關(guān)心下,市醫(yī)保局深入調(diào)研,反復(fù)論證,對同志的建議進行了可行性評估后,確定把區(qū)社會福利院作為試點單位之一,在養(yǎng)老機構(gòu)中開展醫(yī)保試點,并最終推廣到了全市符合條件的養(yǎng)老機構(gòu),大大方便了住院老人的看病就醫(yī)。
二、方法有創(chuàng)新、工作有成果
“思路決定出路”,同志是一個善于出思路、出新招的人。他率先在全區(qū)按照國際質(zhì)量體系認證標(biāo)準(zhǔn)全面推進行業(yè)規(guī)范化建設(shè),實行模塊化管理體制,組織開展了以職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、護理技能為內(nèi)容的“文明禮貌月”、“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“巾幗文明崗”等活動,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效管理拓展福利院的發(fā)展空間。他還提出了“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、病房醫(yī)院化、設(shè)備現(xiàn)代化、環(huán)境園林化,管/:請記住我站域名/理科學(xué)化”可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),積極引進專業(yè)技術(shù)人員,不斷加強人員培訓(xùn),逐步完善制度建設(shè),著重抓好醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)服務(wù)和精神照料服務(wù)三個特色項目,并把具有高級職稱的醫(yī)務(wù)骨干安排在重要技術(shù)或管理部門,進一步完善了管理結(jié)構(gòu)。同時,在他的牽線下,福利院與區(qū)中心醫(yī)院、市養(yǎng)老行業(yè)協(xié)會等醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)建立了長期合作關(guān)系,定期開展業(yè)務(wù)研討,實現(xiàn)了改革成果共贏、醫(yī)療資源共享、特色服務(wù)共有的目標(biāo)。
為了實施信息化管理,提高服務(wù)效率,他推行了計算機管理系統(tǒng),并同電腦公司技術(shù)人員一起研發(fā)了管理軟件。在同志的推進下,區(qū)社會福利院成為全國第一家使用計算機信息化管理的養(yǎng)老機構(gòu)。如今這套管理系統(tǒng)已作為提升管理水平的重要方式推廣到了全市的養(yǎng)老機構(gòu),受到國家民政部領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定,許多外省市的養(yǎng)老機構(gòu)紛紛派人來院學(xué)習(xí)。
除了抓好單位繁重的工作外,同志還擔(dān)任上海市社會福利行業(yè)協(xié)會副會長兼區(qū)辦事處主任,在推進行業(yè)建設(shè)方面,他真抓實干,盡心盡職,作出了積極貢獻。十多年從事養(yǎng)老機構(gòu)管理的經(jīng)歷,使他積累了不少豐富經(jīng)驗,他先后參與編寫及審定了《國家養(yǎng)老護理員職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《養(yǎng)老院管理參考匯編》、《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)管理實用手冊》等書籍,并參與國家和上海市養(yǎng)老機構(gòu)等級標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
三、發(fā)揮專長,無私奉獻
作為區(qū)級福利院的院長和具有專業(yè)技能的專家,他鄙視所謂的身價,主動要求承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的規(guī)范化建設(shè)建言獻策,常常親自到場指導(dǎo)開展養(yǎng)老服務(wù),為院長們傳授管理之道,答疑解惑;為護理員們示范輔導(dǎo),不厭其煩,手把手地教導(dǎo);為老人們作了一堂又一堂健康報告課,并提出了一級帶一級養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)階梯式發(fā)展模式,提高了全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平。
近兩年是全省地稅系統(tǒng)推行征管改革的關(guān)鍵時期,在省局信息中心和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“一個平臺,兩級處理,三個覆蓋,四個系統(tǒng)”信息化建設(shè)總體要求,全面落實《江西省地方稅務(wù)系統(tǒng)2003年-2007年信息化發(fā)展規(guī)劃》,我市地稅信息化建設(shè)得到了跨越性式發(fā)展,硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化技術(shù)運用程度均達到了一個較高的水平,尤其是江西地稅管理信息系統(tǒng)在我局得到了較好的運用,為促進依法治稅,深化征管改革,提高征管質(zhì)量,增加地稅收入,改善政務(wù)環(huán)境,優(yōu)化納稅服務(wù),實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起和我省地稅“比重提高,位置前移,形象更新”的目標(biāo),推動全省征管業(yè)務(wù)軟件在XX的順利運行作出了應(yīng)有的貢獻。
第一、做好基礎(chǔ)工作,為推動征管改革提供保障
在省局的統(tǒng)一安排規(guī)劃下,做好了硬件設(shè)備計劃及采購、各級中心機房設(shè)計建設(shè)和省、市、縣、鄉(xiāng)四級網(wǎng)絡(luò)搭建及安全建設(shè)基礎(chǔ)工作,實現(xiàn)了五個到位,為推動以信息化建設(shè)為依托的征管改革提供了強有力的基礎(chǔ)保證。
1、機房建設(shè)到位。
在省局規(guī)定的時間內(nèi),按照機房建設(shè)要求,完成了市局、一縣三區(qū)5個機房的設(shè)計、建設(shè)、驗收和搬遷工作,確保了征管軟件壓力測試及數(shù)據(jù)錄入的順利進行。
2、硬件配備到位。
按照省局的安排,配合省局完成了8次統(tǒng)購設(shè)備的計劃編制、分配、安裝調(diào)試工作,截止目前為止,人均PC電腦配備達到0.88臺,同時,確保了大廳人手一套,保證了征管軟件對設(shè)備的需要。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到位。
在省局的統(tǒng)一部署下,政務(wù)信息在短時間內(nèi)完成了從市局到縣(區(qū))局的接通工作,在此基礎(chǔ)下,合理安排并完成了縣(區(qū))局到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村分局的線路租用和開通工作。
由于市局及各縣(區(qū))局機房全總搬址重建,大樓網(wǎng)絡(luò)布線全部重新設(shè)計,設(shè)計過程充分考慮內(nèi)外網(wǎng)分離安全和運用擴展需求,從科學(xué)性和實用性出發(fā),結(jié)構(gòu)化布線工作有順進行,確保了網(wǎng)絡(luò)運用暢通、易于擴展和維護便利。
在保證系統(tǒng)運行不受影響,將所有遷移及網(wǎng)絡(luò)割接工作錯開安排在幾個休息時段,在不影響正常的申報征收管理工作的前提下,順利完成了新老機房搬遷、新老線路和網(wǎng)絡(luò)的割接工作。
4、安全工作到位。
嚴格按照省局的安排,布署了趨勢防病毒軟件、北大青鳥網(wǎng)管軟件、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、市縣二級防火墻,統(tǒng)一了IP設(shè)置,規(guī)范了計算機命名,實現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)物理隔離,定時操作系統(tǒng)補丁包,實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用狀況,較好地防范了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,
5、設(shè)備管理到位
按照規(guī)范化建設(shè)的要求,規(guī)范了設(shè)備管理,做到“一機一卡,一物一卡,卡薄對應(yīng)”的管理要求,確保了設(shè)安全使用,充分發(fā)揮設(shè)備的使用效率。
第一、做好支持工作,為推廣信息系統(tǒng)提供保障
江西地稅管理信息系統(tǒng)的運用是信息中心的重點工作,信息中心所有力量均國圍繞軟件運用進行分布和投入,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為軟件運用作好支持,從思想的統(tǒng)一,認識的提高,到軟件運用中與相關(guān)單位、相關(guān)科室及納稅人的綜合協(xié)調(diào)解釋工作,信息中心全程參與,主動投入,積極負責(zé),為管理信息系統(tǒng)的運用傾注了全部的心血。
一、統(tǒng)一思想,提高認識。思想和認知,是決定事情成敗的關(guān)鍵,我局解決好了江西地稅管理信息系統(tǒng)思想認識上的三個問題。避免走入兩個結(jié)合認識誤區(qū),稅收征收、管理和稽查三者之間結(jié)合并適應(yīng)軟件的要求,稅收計會統(tǒng)票如何保證與征收、管理和稽查的無縫結(jié)合,清醒認識和正確對待思想認識問題對軟件的推廣和運行可能帶來的影響,正確處理因各地市管理方面的差異對軟件的推廣和運行帶來的影響,將思想認識統(tǒng)一到全省征管業(yè)務(wù)軟件的推廣和運用上,對軟件的成功運行取到了決定性的作用。
二、在領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,綜合協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,確保管理信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
1、戰(zhàn)斗在軟件上線第一線。為了保證省局征管業(yè)務(wù)軟件在我市正常運行,我市采取了各種應(yīng)急手段,確保軟件的正常運轉(zhuǎn),不給納稅人添加困難。我市各級信息中心人員,在整個申報期限內(nèi)全天候地在各辦稅服務(wù)廳和各基層分局,保證軟件的正常操作,指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳前臺操作人員正確進行操作。市局領(lǐng)導(dǎo)在運行前專門召開了協(xié)調(diào)會議,要求各級地稅部門,尤其是機關(guān)業(yè)務(wù)科(股)室和各級地稅管理部門人員要全力履行好本身的職責(zé),全力支持辦稅服務(wù)廳前臺人員與納稅人面對面接觸。
2、配合辦公室抓好管理信息系統(tǒng)上線的宣傳工作,獲取內(nèi)外部的支持。納稅人和其他相關(guān)單位的支持理解是征管業(yè)務(wù)軟件得以平穩(wěn)運行的外部支撐,取得納稅人的真正理解和支持,是軟件成功運行的根本保證。
3、配合制度改革,提供技術(shù)設(shè)計和支持。對于我局現(xiàn)行的各項制度和征管辦法,要示與征管業(yè)務(wù)軟件進行配套,不能適應(yīng)征管業(yè)務(wù)軟件使用需求的要進行修改甚至廢除。對原來一直實行全市統(tǒng)管的涉外稅收和娛樂業(yè)稅收按屬地進行了重新分配調(diào)整;重新統(tǒng)一了全市的企業(yè)所得稅和個人所得稅帶征率;市局直屬局改變了以前按主管部門和行業(yè)設(shè)置稅務(wù)所的模式,改為按城市區(qū)域劃分主管稅務(wù)所;按軟件運行要求重新明確了各級辦稅服務(wù)廳的工作職責(zé)和操作流程,并建立了相應(yīng)的各項制度。這些措施為推行征管業(yè)務(wù)軟件上線掃清了障礙。
4、做好數(shù)據(jù)采集支持工作。
信息中心做了大量的內(nèi)查外調(diào)工作,完成了25張內(nèi)采表的最后定稿和代碼編制工作,做好了數(shù)據(jù)錄入和軟件上線的初始化配置工作,同時參與了數(shù)據(jù)外采工作方案的制訂、實施和指導(dǎo)咨詢工作。
5、做好數(shù)據(jù)錄入工作。
組織好了數(shù)據(jù)錄入前系統(tǒng)測試、錄入環(huán)境的準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)錄入組織協(xié)調(diào)工作、錄入數(shù)據(jù)的校審,確保了XX地稅數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量和進度,為2005年1月1日成功上線打下了扎實的基礎(chǔ)。
6、軟件運行初期,信息中心成為辦稅服務(wù)廳的延伸,有相當(dāng)一部分納稅人直接找到14樓信息中心直接要求處理各種問題,有內(nèi)部協(xié)調(diào)不一致產(chǎn)生的問題,也有軟件運用中所發(fā)現(xiàn)的操作或軟件設(shè)計問題,信息中心工作人員沒有推諉,沒有怨言,事不分巨細,不分份內(nèi)份外,從納稅人的角度考慮,能做的做,能協(xié)調(diào)的幫忙協(xié)調(diào),不能當(dāng)時解決的,做好解釋說明工作,取得納稅人的理解與支持。
7、協(xié)調(diào)好了與各級政府信息中心的關(guān)系,確保了四級網(wǎng)絡(luò)的暢通,與兄弟設(shè)區(qū)市比較,核網(wǎng)運行的穩(wěn)定性及故障排除渠道的暢通性均有較大的優(yōu)勢。
8、抓住重點,突破難點。
1)強調(diào)批扣申報的重要性,突出抓好批扣工作。批扣工作進展順利。我局批扣工作在征管業(yè)務(wù)軟件運行的第一個月就基本成功,全市1300多戶批扣納稅戶在批扣過程中除10多戶外,其他納稅戶批扣數(shù)據(jù)無誤,包括申報方式、銀行帳號,帳號用途,征收方式幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)全部準(zhǔn)確,保證了批扣工作的順利進行。 A)省局的大力支持和市局信息中心努力工作的結(jié)果。
B)會統(tǒng)核算程序逐步成熟和穩(wěn)定。
C)期初欠稅和呆帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入工作扎實。
D)前期數(shù)據(jù)采集和錄入工作
E)申報征收數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
F)計會人員操作熟練,從1月1日新征管業(yè)務(wù)軟件試點運行伊始,所有的計會核算工作便全部在新征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作,天上不會掉餡餅,肯吃苦,能吃苦,不斷摸索,是1月份會統(tǒng)報表得以在新系統(tǒng)中產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
F)配合省局項目開發(fā)組,樹立背水一戰(zhàn)的思想,切斷退路,一開始就沒有準(zhǔn)備通過老系統(tǒng)進行會統(tǒng)核算,自我加壓,是1月份會統(tǒng)報表得以在新系統(tǒng)中產(chǎn)生的思想基礎(chǔ)。
3)靈活運用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)校驗和科目更正功能,確保數(shù)據(jù)符合會計核算規(guī)范。完成了新老會計核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能,確保了在老系統(tǒng)中快捷加工出進度報表和分納稅戶統(tǒng)計數(shù)據(jù),降低了新系統(tǒng)上線后的運用風(fēng)險。
4)比較全省各設(shè)區(qū)市項目管理及營運車輛管理數(shù)據(jù),消滅我市管理空白,向領(lǐng)導(dǎo)提出完善的建議,根據(jù)市局安排,組織協(xié)調(diào)了營運車輛數(shù)據(jù)的集中錄入,使單臺車輛管理工作走向規(guī)范。
5)國慶期間,在省局的支持下,完成了征收模式轉(zhuǎn)換及管戶調(diào)整工作。2005年10月份,我局三個管理辦法出臺,管理的變革,對集中征收提出了要求,同時管戶調(diào)整范圍也比較大,為了支持三個辦法的實施,同時又不影響日收業(yè)務(wù),我局取得了省局的理解和支持,在相關(guān)單位及部門的支持下,在國慶期完成征收模式轉(zhuǎn)換及管戶調(diào)整工作,該項工作牽涉面廣,工作量大,同時不能出現(xiàn)絲毫錯誤,必須確保國慶長假后,申報征管工作正常運行,經(jīng)過7天的共同努力,調(diào)整工作基本完成,達到了無縫過渡的目標(biāo),取得了軟件運行過程中改變征收模式的寶貴經(jīng)驗,為以后類似的變革提供了可行的方案。
6)在數(shù)據(jù)倉庫尚未投入使用前,作為現(xiàn)有征管軟件查詢系統(tǒng)的補充部分,切實抓好了數(shù)據(jù)分析利用工作。信息系統(tǒng)的建設(shè)的終級目標(biāo)就是為日常管理工作提供可以參考的數(shù)據(jù),為了實現(xiàn)這一目的,我們通過數(shù)據(jù)挖掘分析,逐步建立了稅收經(jīng)濟分析,企業(yè)納稅評估、稅源監(jiān)控的互動機制。從征管系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù),減輕省局征管系統(tǒng)的壓力;開發(fā)了相關(guān)輔助查詢功能,促進了征管數(shù)據(jù)的有效利用;為相關(guān)單位、業(yè)務(wù)部門提供各種信息數(shù)據(jù),提高了征管數(shù)據(jù)在實際工作中的利用水平;
9、加強監(jiān)控,確保操作人人過關(guān)。各級軟件使用操作人員必須能熟練掌握本崗位的操作技能,對于經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任自己崗位操作要求的人員,信息中心及征改辦隨時提供操作指導(dǎo)。
10、加強技術(shù)支持,解決運用中的問題。我局借鑒省局的做法,在省局的幫助下,搭建了自己的問題處理平臺,做到處理問題不過夜,能解決的,當(dāng)天解決,不能立即解決的,上報省局,做到任何問題都有明確的處理意見,技術(shù)支持工作做了位,截止目前為上,總共解決了500余個軟件運用中的問題,有時為了解決一個問題,信息中心人員連覺都睡不安穩(wěn),同時,做到隨時監(jiān)控征管軟件數(shù)據(jù)質(zhì)量,為征管軟件順利運行提供了數(shù)據(jù)保障,重點監(jiān)控批扣數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,隨時通報各種錯誤數(shù)據(jù)并告知各單位進行核實并更改,實踐證明,信息中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控為征管業(yè)務(wù)軟件順利運行打下了堅實的基礎(chǔ),其三,提供軟件運行技術(shù)保障,與上下保持了密切的聯(lián)系,做到了問題解決及時,問題報告及時,問題反饋及時,較好地指導(dǎo)了征管業(yè)務(wù)軟件運行工作,為征管業(yè)務(wù)軟件在我市的正常運轉(zhuǎn)作出了我們信息中心人員應(yīng)有的貢獻。
第二、配合省局信息中心,高質(zhì)高效搭建好覆蓋全市地稅系統(tǒng)范圍的視頻會議系統(tǒng)。
視頻及大廳監(jiān)控系統(tǒng)從2005年6月啟動,經(jīng)過一個月努力,完成了從市縣(區(qū))五個視頻會議室的裝修、設(shè)備安裝調(diào)試工作,三級操作培訓(xùn)工作也同步展開,邊裝修、邊安裝、邊調(diào)試、邊學(xué)習(xí),工程驗收后,經(jīng)過100多次二級或三級視頻會議的檢驗,效果良好。
第三、提倡奉獻精神,頃力做好維護和服務(wù)工作,做到了兩個到位。
1、外部服務(wù)工作到位。依托多元化申報工作,全力協(xié)助申報征收和管理部門工作,延申了申報征收和管理工作場所,變信息中心為第二申報征收和管理。由于信息中心工作人員服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)水平高,有求必應(yīng),得到廣大納稅人的好評。
2、內(nèi)部服務(wù)工作到位。信息中心的干部就象一根崩緊的弦,哪里有故障,哪里就有信息中心干部的身影,排除故障做到了有重點,有突破,一保網(wǎng)絡(luò)運行暢通穩(wěn)定,二??蛻舳藷o幫障運行,三保系統(tǒng)不中斷,四保安全工作無隱患。
第四、以工作凝人心,干部面貌生氣蓬勃。
信息中心工作干部有一個很好的精神,只知做事,從不計較得失,只考慮自己做得怎么樣,服從服務(wù)于大局。今年是信息化建設(shè)比較緊張的一年,大家雖然各自有分工,但由于人員緊,工作重,事情雜,根本不可能專人專事專職,各人在做好本職工作的同時,做到了服從和主動,人員雖少,但工作緊然有序。
總之,在我省地稅系統(tǒng)推進征管改革和信息化建設(shè)的大潮中,XX地稅信息中心緊緊圍繞省局信息化建設(shè)和征管改革方針,指導(dǎo)思想和工作計劃,開拓進取,扎實工作,取得了一點成績,但離省局的要求還有差距,與兄弟設(shè)區(qū)市的工作還有差距,我們將以這次全省信息化建設(shè)暨征管改革會議為契機,找差距,定措施,抓整改,做工作,推進征管改革進程。
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