物聯(lián)網(wǎng)安全總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：物聯(lián)網(wǎng)安全總結(jié)范文

近年來，國信辦組織了幾項(xiàng)信息安全試點(diǎn)，遍及全國的近三十余家試點(diǎn)單位成為安全探索先行者。當(dāng)通過一年多的努力，為中國信息安全前行之路成功點(diǎn)燃一簇簇“星火”的時(shí)候，

他們坦然面對記者說出了這背后的故事。

國稅總局在風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)踐中總結(jié)出的差距分析法

有句話是這么說的：道路是什么，道路是人在沒有路的地方用腳踩出來的。

人生的道路是這樣，信息安全之路也是這樣。當(dāng)安全威脅成為信息化進(jìn)程最大阻礙的時(shí)候，如何踩出一條網(wǎng)絡(luò)信息安全之路，就成為政府主管部門思考的問題。

2006年，為貫徹落實(shí)《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作的意見》(中辦發(fā)[2003]27號文件)，形成與國際標(biāo)準(zhǔn)相銜接的中國特色的信息安全標(biāo)準(zhǔn)體系，以更好應(yīng)對未來日益嚴(yán)峻的信息安全威脅，國務(wù)院信息化工作辦公室會(huì)同相關(guān)部門，組織了三項(xiàng)信息安全試點(diǎn)，包括：電子政務(wù)信息安全試點(diǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估試點(diǎn)、信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用試點(diǎn)?？偣灿腥嗉以圏c(diǎn)單位參加了相關(guān)試點(diǎn)工作。

因?yàn)樯婕皣倚畔踩磥順?biāo)準(zhǔn)和技術(shù)道路的探索，所有的試點(diǎn)單位一直都仿佛蒙上一層神秘的面紗。這些探索者究竟做了一些什么工作？它們的先行又為我國信息安全事業(yè)踏出什么樣的實(shí)踐之路？近日，在國信辦召開的全國地方信息安全處長會(huì)議間歇，記者走近本次試點(diǎn)工作六個(gè)優(yōu)秀試點(diǎn)單位代表，揭開了一直罩在這些試點(diǎn)單位頭上那層神秘的面紗，看到了他們的努力和汗水，以及試點(diǎn)工作探*索出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。政務(wù)馳入安全互聯(lián)網(wǎng)模式

試點(diǎn)方向：電子政務(wù)信息安全

訪談人物：河南省濟(jì)源市信息辦副主任焦依平

電子政務(wù)是國家信息化的重中之重，而信息安全又是電子政務(wù)順利完成的重中之重。

為貫徹落實(shí)中辦發(fā)27號文件精神，研究解決電子政務(wù)信息安全建設(shè)和管理中的一些共性問題，探索電子政務(wù)信息安全保障方法，國信辦會(huì)同國家保密局、國家密碼管理局、公安部十一局，從2005年10月開始，在廣東、河南、天津、重慶4個(gè)省市開展了電子政務(wù)信息安全試點(diǎn)。

這4個(gè)試點(diǎn)具體方向各有不同，其中河南濟(jì)源市探索的方向是如何基于互聯(lián)網(wǎng)開展電子政務(wù)建設(shè)、保障信息安全問題。“我們按照‘保安全，促應(yīng)用’的思路，構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的電子政務(wù)信息安全保障體系，探索出了一條低成本建設(shè)電子政務(wù)的新路子?！苯挂榔浆F(xiàn)在談起試點(diǎn)，依然抑制不住激動(dòng)的心情。

焦依平介紹說，濟(jì)源市通信光纖現(xiàn)已覆蓋到村，政務(wù)部門全部接入了互聯(lián)網(wǎng)，但是統(tǒng)計(jì)下來，濟(jì)源市政務(wù)信息中部分總量不超過3%。如果僅為了3%的信息傳遞投入巨資建專網(wǎng)，顯然投入和效益不能平衡，這也與電子政務(wù)建設(shè)的初衷相違背。為此，濟(jì)源市按照國信辦和河南省信息辦的要求，不拉專線，完全基于互聯(lián)網(wǎng)，開展電子政務(wù)建設(shè)。

濟(jì)源市試點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：一是基于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)連接全市所有黨政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)；二是在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)政務(wù)辦公、項(xiàng)目審批管理、12345便民熱線、新農(nóng)村信息服務(wù)等4個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)；三是在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)開展信息安全試點(diǎn)，建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)電子政務(wù)信息安全支撐平臺(tái)。

那么，如何真正用技術(shù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)辦公的安全需求呢？焦依平介紹說，試點(diǎn)工程遵循信息安全系統(tǒng)工程思想，按照“適度安全，促進(jìn)應(yīng)用，綜合防范”的原則和等級保護(hù)的要求，采用集成創(chuàng)新的技術(shù)路線，綜合運(yùn)用以密碼為核心的信息安全技術(shù)，合理配置信息安全保密設(shè)備和安全策略，建設(shè)一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、安全可靠的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子政務(wù)信息安全支撐平臺(tái)，形成一體化的分級防護(hù)安全保障體系，為電子政務(wù)提供可靠、有效的安全保障。

從安全技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，據(jù)焦依平介紹，濟(jì)源市試點(diǎn)工程的安全支撐平臺(tái)涉及網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全兩部分，本次試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)共建設(shè)7個(gè)安全子系統(tǒng)：一是VPN系統(tǒng)，由VPN密碼機(jī)、VPN客戶端和VPN管理系統(tǒng)組成，共同完成域間安全互聯(lián)、移動(dòng)安全接入、用戶接入控制與網(wǎng)絡(luò)邊界安全等功能，其中中心機(jī)房的VPN密碼機(jī)帶有防火墻功能；二是統(tǒng)一身份認(rèn)證與授權(quán)管理系統(tǒng)，完成用戶統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)管理等功能；三是網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)，部署于安全服務(wù)區(qū)，完成網(wǎng)絡(luò)防病毒功能；四是網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)，部署于政府網(wǎng)站，提供網(wǎng)站立即恢復(fù)的手段和功能；五是入侵檢測系統(tǒng)，部署于中心交換機(jī)，對網(wǎng)絡(luò)入侵事件進(jìn)行主動(dòng)防御；六是網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)部署于中心交換機(jī)，對網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行記錄，方便事后追蹤；七是桌面安全防護(hù)系統(tǒng)，部署在用戶終端，提供網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、病毒防護(hù)、存儲(chǔ)安全、郵件安全等一體化的終端安全保護(hù)。

對于目前試點(diǎn)效果，焦依平認(rèn)為，從實(shí)際效果來說，一是低成本建設(shè)了安全的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際投入620萬元，比原計(jì)劃專網(wǎng)方式預(yù)算總投資節(jié)約48.3%；二是實(shí)現(xiàn)了安全政務(wù)辦公和可信政務(wù)服務(wù)，全市各部門已100%實(shí)現(xiàn)了安全互聯(lián)，網(wǎng)絡(luò)可達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，試點(diǎn)村；三是實(shí)現(xiàn)了安全的移動(dòng)辦公，打破了電子政務(wù)應(yīng)用只能在本地訪問的局限。而從長遠(yuǎn)來講，濟(jì)源市已經(jīng)初步建成安全、開放、實(shí)用的全面基于互聯(lián)網(wǎng)的電子政務(wù)系統(tǒng)。

電子政務(wù)內(nèi)外互通

試點(diǎn)方向：電子政務(wù)信息安全

訪談人物：廣東省信息中心副主任曾強(qiáng)

目前，妨礙電子政務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通的主要原因就是由此帶來的信息安全問題。跟濟(jì)源市試點(diǎn)方向不同，廣東省的試點(diǎn)方向主要是通過等級保護(hù)，探索解決省、市、縣(區(qū))電子政務(wù)系統(tǒng)的信息共享與互聯(lián)互通問題。曾強(qiáng)介紹說，面對國信辦試點(diǎn)布置的這個(gè)大命題，廣東省將試點(diǎn)命題細(xì)化成以下幾個(gè)方面：由廣東省民政廳及東莞、深圳兩市民政局以及地下救助站完成民政4個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)縱向互聯(lián)互通試點(diǎn)；由省政府辦公廳完成視頻會(huì)議系統(tǒng)省府門戶網(wǎng)站試點(diǎn)；由佛山市政府完成財(cái)稅庫銀互聯(lián)互通系統(tǒng)試點(diǎn)；由江門市政府完成開放互聯(lián)環(huán)境下的信息安全解決方案試點(diǎn)；由佛山市南海區(qū)政府完成大社保6個(gè)分系統(tǒng)橫向互聯(lián)互通試點(diǎn)。

關(guān)于如何解決在不同的電子政務(wù)系統(tǒng)之間，安全實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通以及資源共享問題，曾強(qiáng)介紹說，試點(diǎn)工作中，廣東省綜合運(yùn)用等級保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)評估相結(jié)合的方法，確定了解決互聯(lián)互通問題的基本思路：一是明確系統(tǒng)的重要程度，確定系統(tǒng)安全等級，采取與系統(tǒng)安全等級相適應(yīng)的安全保護(hù)措施；二是按照有條件互聯(lián)、共享可控制的原則，確定需要共享的系統(tǒng)和應(yīng)用以及需要共享的數(shù)據(jù)，保證只共享那些確實(shí)需要共享的數(shù)據(jù)，以保護(hù)系統(tǒng)中原有信息的安全；三是在進(jìn)行系統(tǒng)互聯(lián)的部門之間建立共同的安全管理機(jī)制，明確系統(tǒng)互聯(lián)后的安全管理責(zé)任、管理邊界、安全事件協(xié)同處理等機(jī)制；四是對系統(tǒng)互聯(lián)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，全面分析低安全等級的系統(tǒng)給高安全等級的系統(tǒng)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)；五是針對系統(tǒng)互聯(lián)的安全風(fēng)險(xiǎn)，確定關(guān)鍵的安全控制要素，如互聯(lián)邊界的訪問控制、系統(tǒng)互聯(lián)的安全傳輸?shù)龋⒙鋵?shí)具體的安全措施，保障系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享的安全。

在以上措施的執(zhí)行下，廣東省取得了初步成功，形成了《廣東省電子政務(wù)系統(tǒng)定級規(guī)范》、《廣東省電子政務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通安全規(guī)范》等地方指導(dǎo)性文件。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避預(yù)先保障

試點(diǎn)方向：信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估

訪談人物：國家稅務(wù)總局處長李建彬

上海市信息化委員會(huì)信息安全測評中心

總工程師應(yīng)力

信息網(wǎng)絡(luò)，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，防患于未然是上上之策。這也是風(fēng)險(xiǎn)評估安全保障的內(nèi)涵所在。國信辦于2005年2月組織北京市、上海市、黑龍江省、云南省、中國人民銀行、國家稅務(wù)總局、國家電網(wǎng)公司、國家信息中心等地方和部門開展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估試點(diǎn)工作。

國家稅務(wù)總局在廣東地稅南海數(shù)據(jù)中心所進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評估試點(diǎn)，最大的亮點(diǎn)就是具有創(chuàng)新精神的“差距分析法”。

李建彬在介紹廣東南海試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，將差距分析法用一句話概括，就是“通過找出安全目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)差距，從而得出風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告”。在試點(diǎn)工作中，李建彬感觸最深的就是，要對系統(tǒng)生命周期的整個(gè)過程都持續(xù)不斷地引入風(fēng)險(xiǎn)評估，盡量避免“先運(yùn)行，后評估”的亡羊補(bǔ)牢式工作流程，以降低信息系統(tǒng)整體的信息安全風(fēng)險(xiǎn)等級。此外，李建彬還提出在風(fēng)險(xiǎn)評估工作具體實(shí)施過程中必須重點(diǎn)考慮以下幾點(diǎn)：

首先是風(fēng)險(xiǎn)評估與等級保護(hù)有密切的關(guān)系。類別和級別都是信息系統(tǒng)的固有屬性，通過風(fēng)險(xiǎn)評估可以識(shí)別系統(tǒng)的類別和安全級別，從而落實(shí)“等級保護(hù)”這一國家政策。但是系統(tǒng)的安全級別不應(yīng)該一刀切，可考慮將系統(tǒng)最高安全級別部分的安全等級作為系統(tǒng)的安全等級。其次是系統(tǒng)分析是系統(tǒng)安全評估的基礎(chǔ)工作。再次是行業(yè)性系統(tǒng)安全要求在風(fēng)險(xiǎn)評估中起決定作用，不同行業(yè)的系統(tǒng)有著不同的安全要求，必須為不同行業(yè)、不同類型的系統(tǒng)制定適應(yīng)其特點(diǎn)的系統(tǒng)安全要求。最后，通過安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作進(jìn)一步完善系統(tǒng)安全總體設(shè)計(jì)。

上海市在很早的時(shí)候就開始對風(fēng)險(xiǎn)評估進(jìn)行探索。2002年上海市就確立180家重點(diǎn)信息安全責(zé)任單位(2004年調(diào)整為163家)，涉及重要政府部門、公共事業(yè)單位、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和涉及國計(jì)民生的重要信息系統(tǒng)。2006年，上海市了《上海市公共信息系統(tǒng)安全測評管理辦法》，又于2007年1月出臺(tái)了《上海市市級機(jī)關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理指南》。之后，上海市信息委又出臺(tái)了關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評估工作的實(shí)施意見，明確建立自評估與檢查評估制度的原則、工作安排。

上海市信息安全測評中心總工程師應(yīng)力博士在介紹上海市的風(fēng)險(xiǎn)評估實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時(shí)，多次強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)各單位進(jìn)行自評估建設(shè)，讓信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估成為政府及企事業(yè)信息安全建設(shè)的常態(tài)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段、驗(yàn)收階段、運(yùn)行階段，都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估工作，形成“預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。應(yīng)力認(rèn)為，對信息安全主管機(jī)關(guān)來說，風(fēng)險(xiǎn)評估是一種管理措施，通過風(fēng)險(xiǎn)評估，領(lǐng)導(dǎo)者可以了解信息系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀，從而為管理決策提供依據(jù)。

信息安全重在管理

試點(diǎn)方向：信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用

訪談人物：北京市海淀區(qū)信息辦主任張澤根

深交所ISMS項(xiàng)目組張興東

有專家提出：“信息安全系統(tǒng)是三分技術(shù)，七分管理。”可見信息安全管理在整個(gè)信息安全保障體系中的重要性。

國信辦網(wǎng)絡(luò)與信息安全組與全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)共同于2006年3月開始，在北京市、上海市、國家稅務(wù)總局、中國證監(jiān)會(huì)和武漢鋼鐵(集團(tuán))公司選取了相關(guān)單位，對國際上通用的，也是已經(jīng)列入國家標(biāo)準(zhǔn)制、修訂計(jì)劃的兩個(gè)信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)，即ISO/IEC 27001:2005《信息安全管理體系要求》和ISO/IEC 17799:2005《信息安全管理使用規(guī)則》，組織了應(yīng)用試點(diǎn)。

北京市海淀區(qū)信息辦張澤根主任在具體介紹北京市海淀區(qū)信息安全管理體系實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時(shí)，感觸最深的就是在參考國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC27001和ISO/IEC17799的基礎(chǔ)上，結(jié)合海淀區(qū)原有ISO9001管理體系，取得了事半功倍的實(shí)際效果。通過ISMS的運(yùn)行實(shí)踐，海淀區(qū)信息辦建立了信息安全管理體系，為進(jìn)一步通過ISO/IEC27001認(rèn)證做了很好的準(zhǔn)備，同時(shí)還對ISMS與風(fēng)險(xiǎn)評估和等級保護(hù)的關(guān)系進(jìn)行了有益的探索。ISMS為解決海淀區(qū)信息安全問題，提供了良好的方法和管理機(jī)制，并且為政府的信息化建設(shè)通過避免安全事故和合理分配經(jīng)費(fèi)兩種方式很好地節(jié)約了建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

在ISMS項(xiàng)目試點(diǎn)實(shí)施前，深交所ISMS項(xiàng)目組就確定了項(xiàng)目實(shí)施不能流于形式的總體工作思路。深交所ISMS項(xiàng)目組張興東介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)，認(rèn)為除了利用技術(shù)調(diào)查手段之外，還需要深入各個(gè)層面調(diào)研，充分了解深交所的信息安全現(xiàn)狀，利用多種方法相互補(bǔ)充、相互印證，以提高調(diào)查質(zhì)量，為項(xiàng)目后期的實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

第2篇：物聯(lián)網(wǎng)安全總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:邊檢機(jī)關(guān);后勤管理;信息化;創(chuàng)新發(fā)展

大力推進(jìn)基礎(chǔ)信息化、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、執(zhí)法規(guī)范化、隊(duì)伍正規(guī)化“四項(xiàng)建設(shè)”，是公安部黨委立足實(shí)際，深入分析公安工作發(fā)展態(tài)勢基礎(chǔ)上作出的一項(xiàng)重大決策部署。“基礎(chǔ)信息化建設(shè)”作為“四項(xiàng)建設(shè)”之首，是新時(shí)期公安工作的重要支撐，是推動(dòng)邊檢工作長足發(fā)展的有力抓手。這就要求邊檢機(jī)關(guān)在研究謀劃后勤管理工作過程中切實(shí)理解什么是“基礎(chǔ)信息化建設(shè)”，切實(shí)找準(zhǔn)“從哪里入手”“從何處突破”的問題，以服務(wù)邊檢事業(yè)發(fā)展為根本，緊密結(jié)合創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，扎扎實(shí)實(shí)地把打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)、利全局的后勤工作抓緊抓好。本文從邊檢后勤部門工作實(shí)際出發(fā)，以“基礎(chǔ)信息化建設(shè)”要求為引領(lǐng)，對創(chuàng)新后勤管理的具體實(shí)施問題進(jìn)行探討與分析。

一、以信息化建設(shè)貫穿邊檢機(jī)關(guān)后勤管理工作全局的重要意義

(一)實(shí)現(xiàn)后勤管理信息化是“大數(shù)據(jù)”背景下公安工作新形勢新任務(wù)的要求

對于公安工作而言，“大數(shù)據(jù)”不僅僅在于“容量之大”，更重要的在于通過對數(shù)據(jù)的交換、整合、分析和利用，帶來“大信息”“大發(fā)展”“大服務(wù)”“大實(shí)戰(zhàn)”。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代背景下，公安部黨委作出推進(jìn)“四項(xiàng)建設(shè)”的重大戰(zhàn)略部署，并明確指出:基礎(chǔ)信息化是支撐、警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化是方向、執(zhí)法規(guī)范化是基準(zhǔn)、隊(duì)伍正規(guī)化是根本，四者相輔相成。這標(biāo)志著公安基礎(chǔ)信息化工作迎來了新的歷史發(fā)展機(jī)遇［1］。邊檢機(jī)關(guān)后勤部門必須適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，以創(chuàng)新的理念和思維，把做實(shí)后勤基礎(chǔ)信息化工作、全力實(shí)施后勤管理大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略擺在重要位置。

(二)實(shí)現(xiàn)后勤管理信息化是保障邊檢機(jī)關(guān)信息化建設(shè)順利實(shí)施的要求

后勤信息化是公安邊檢信息化建設(shè)的重要組成部分，是整個(gè)邊檢機(jī)關(guān)信息化建設(shè)的重要保障和支撐。只有把后勤管理工作與基礎(chǔ)信息化緊密結(jié)合起來，將信息化建設(shè)作為貫穿邊檢機(jī)關(guān)后勤管理的全局性、戰(zhàn)略性工作，全面打牢“四項(xiàng)建設(shè)”各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，更新理念，搶抓機(jī)遇，科學(xué)謀劃，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求新”，積極探索適應(yīng)邊檢工作需求的后勤信息化之路，才能順勢而為、掌握主動(dòng)，使后勤工作始終與邊檢中心工作相協(xié)調(diào)、相適應(yīng)，才能為扎實(shí)推進(jìn)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期邊檢機(jī)關(guān)信息化建設(shè)工作提供可靠保證。

(三)實(shí)現(xiàn)后勤管理信息化是促進(jìn)后勤工作現(xiàn)代化水平快速提升的要求

后勤信息化建設(shè)是創(chuàng)新后勤管理模式的核心內(nèi)容，也是提高后勤保障能力的關(guān)鍵。它將后勤保障力量與信息系統(tǒng)綜合集成一體，整合信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，整合條塊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無縫對接，高效而準(zhǔn)確地籌劃和使用各種資源，提供適時(shí)、適地、適量、適配的資金裝備保障，用最小保障資源滿足最大保障需求，以最低經(jīng)濟(jì)成本實(shí)現(xiàn)最佳保障效益。后勤信息化的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)邊檢機(jī)關(guān)后勤管理模式的專業(yè)化、多元化創(chuàng)新發(fā)展，對于改善和優(yōu)化后勤系統(tǒng)行政效率、提高后勤部門現(xiàn)代化工作水平具有明顯的促進(jìn)作用。

二、圍繞“信息后勤、智能后勤”推進(jìn)后勤管理不斷創(chuàng)新發(fā)展的思路

所謂“后勤管理信息化”，就是圍繞“信息后勤、智能后勤”要求，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過建立集“管理、展現(xiàn)、分析、研判”四位一體的后勤管理信息化綜合系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的跨部門、跨職能、跨空間的“大整合、高共享、深應(yīng)用”，最終達(dá)到優(yōu)化整合和靈活多維的后勤管理工作目標(biāo)。

(一)確立后勤管理信息化綜合系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)

1．實(shí)現(xiàn)優(yōu)化整合后勤管理信息化綜合系統(tǒng)作為后勤工作的決策支持平臺(tái)，是在“強(qiáng)力整合、資源優(yōu)化”工作思路的指導(dǎo)下，通過收集、分析和使用各類信息資源，建立起覆蓋全局、反應(yīng)快速、組織協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的一體化綜合信息系統(tǒng)。其信息資源的核心是數(shù)據(jù)庫，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和輔助數(shù)據(jù)庫?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)資料主要來源于現(xiàn)有各類業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(如財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)、政府采購、被裝管理、后勤保障隊(duì)伍、車輛維護(hù)保養(yǎng)、倉儲(chǔ)物資管理等數(shù)據(jù))，還有一部分是現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)中不存在，通過自行收集整理后儲(chǔ)存下來的數(shù)據(jù)(如民警健康、能源消耗、土地房屋、警械裝備、基建維修、物業(yè)管理等數(shù)據(jù));輔助數(shù)據(jù)庫則可視作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的延伸，其數(shù)據(jù)資源包括在后勤管理過程中，為了應(yīng)對解決各種突發(fā)事件需要預(yù)先標(biāo)繪制作的當(dāng)?shù)剡厵z口岸重點(diǎn)分布圖、警力分布圖、應(yīng)急設(shè)備分布圖和地方安保力量信息，以及當(dāng)?shù)夭少彊C(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)資源信息。2．實(shí)現(xiàn)靈活多維為更好地實(shí)現(xiàn)工作銜接和聯(lián)通共享，系統(tǒng)根據(jù)不同的任務(wù)分工和不同的關(guān)注點(diǎn)，將橫向、縱向不同層級人員納入系統(tǒng)用戶范圍，實(shí)現(xiàn)不同層級多用戶、不同權(quán)限的多維操作。每個(gè)用戶可依據(jù)工作職責(zé)查看本級權(quán)限內(nèi)的圖形和數(shù)據(jù)(如邊防檢查總站用戶可查看全總站數(shù)據(jù)，總站所屬各邊檢站用戶可查看本單位數(shù)據(jù)和系統(tǒng)公開數(shù)據(jù))，同一層級用戶又可按工作需求查看各類相關(guān)信息(如財(cái)務(wù)管理人員可查看經(jīng)費(fèi)管理類、能源消耗類和政府采購類數(shù)據(jù)，資產(chǎn)裝備管理人員可查看固定資產(chǎn)類和應(yīng)急儲(chǔ)備物資類數(shù)據(jù))。同時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)用戶的工作需求和職責(zé)權(quán)限，設(shè)計(jì)合適的圖表來顯示想要了解的具體指標(biāo)，一個(gè)圖形可以反映多種指標(biāo)，一種指標(biāo)也可以由多個(gè)圖形顯示。不同用戶可自行定制個(gè)性化的顯示方式，將關(guān)注的指標(biāo)放到選擇的圖表中。用戶登錄后即可直觀監(jiān)測自己所關(guān)心的業(yè)務(wù)指標(biāo)，并通過鉆取式挖掘，查找更加詳細(xì)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，便于用戶及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)問題所在，進(jìn)行高效決策。

(二)構(gòu)建后勤管理信息化綜合系統(tǒng)的整體框架

(如圖1所示)1．建立系統(tǒng)基本模塊依據(jù)后勤功能設(shè)計(jì)分析，后勤管理信息化綜合系統(tǒng)至少應(yīng)該包括政府采購管理、倉儲(chǔ)物資管理、車輛管理、應(yīng)急保障聯(lián)動(dòng)管理、預(yù)算管理、固定資產(chǎn)管理、被裝管理、基礎(chǔ)建設(shè)管理等模塊。系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)上既要滿足機(jī)關(guān)內(nèi)部組織的保障需要，又要滿足與外部組織聯(lián)網(wǎng)的需要，同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注信息系統(tǒng)建設(shè)與邊檢后勤工作實(shí)際的整合匹配情況。(1)政府采購管理。應(yīng)著力推進(jìn)政府采購精細(xì)化管理，制定采購執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程，建立采購前、采購中和采購后三個(gè)階段“流程管理節(jié)點(diǎn)控制”模式［2］，定期公布采購政策、管理措施、采購項(xiàng)目執(zhí)行信息等內(nèi)容。建立不同采購類別的采購資源庫，堅(jiān)持信息公開化，設(shè)置考評制度，不斷吸引更多、更優(yōu)質(zhì)的企業(yè)參與到總站經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。采購結(jié)束后則要注意與固定資產(chǎn)管理、倉儲(chǔ)物資管理等模塊的協(xié)同銜接。(2)倉儲(chǔ)物資管理。應(yīng)實(shí)現(xiàn)采購環(huán)節(jié)、進(jìn)貨入庫、庫存管理、補(bǔ)貨出貨處理及績效管理全過程的流程控制。需著力推進(jìn)倉儲(chǔ)物資中低值易耗品管理軟件的開發(fā)，管理好辦公和食堂用低值物資。該模塊要求對倉庫中各類物資進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)，建立安全準(zhǔn)確、更新及時(shí)的信息源。特別是在應(yīng)急物資儲(chǔ)備倉庫的管理上，品種和數(shù)量除了符合警用裝備定型列裝要求外，還要加強(qiáng)與相關(guān)執(zhí)法單位的聯(lián)系溝通(如執(zhí)法記錄儀的配備)，根據(jù)需求確定配備標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)同一系統(tǒng)內(nèi)部各單位采購標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)品質(zhì)量不一致的狀況。(3)車輛管理。應(yīng)實(shí)現(xiàn)車輛購置、油料采購、維修保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的流程控制。特別是在車輛日常使用管理過程中，為解決人工統(tǒng)計(jì)錄入周期長、易產(chǎn)生誤差等問題，可以開發(fā)使用新的車輛信息采集手段，如使用車載信息采集設(shè)備。每次車輛加油后，由駕駛員將有關(guān)數(shù)據(jù)通過車載設(shè)備實(shí)時(shí)錄入，車輛每次返場采用無線傳輸方式將行駛里程、油耗等信息傳輸至系統(tǒng)前端信息采集系統(tǒng)，從而對車輛行駛里程、油料等情況進(jìn)行信息化管理和分析研判。(4)應(yīng)急保障聯(lián)動(dòng)管理。要把工作的基點(diǎn)放在滿足一線實(shí)戰(zhàn)需求上，做好各類應(yīng)急裝備、設(shè)備、物品的儲(chǔ)備，并視情建立穩(wěn)定可靠的應(yīng)急供應(yīng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保一旦遇有突發(fā)事件，可迅速協(xié)調(diào)各方力量，有效調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源，使邊檢后勤保障在服務(wù)突發(fā)警務(wù)中牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)［3］。同時(shí)，應(yīng)著重解決裝備培訓(xùn)和訓(xùn)練相對滯后，重配備、輕佩帶、輕管理等問題，將警械裝備管理流程延伸到裝備使用培訓(xùn)和訓(xùn)練、裝備使用反饋，甚至裝備研發(fā)和引進(jìn)等環(huán)節(jié)。(5)預(yù)算管理。通過業(yè)務(wù)流程梳理，使預(yù)算工作體系化、規(guī)范化、精細(xì)化。它把預(yù)算編制、執(zhí)行控制、分析改進(jìn)和提高的管理模式在系統(tǒng)中予以固化，整合構(gòu)建全面預(yù)算體系。該模塊實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)的集成統(tǒng)一，完成與財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的共享和傳遞，并提供各項(xiàng)功能靈活搭建各類分析報(bào)表，提升報(bào)表質(zhì)量和效率，形成完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的專業(yè)化預(yù)算管理分析體系，為管理層和決策層提供依據(jù)，滿足業(yè)務(wù)迅速發(fā)展變化的需要。(6)固定資產(chǎn)管理。實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)申購、審批、查詢、維修、變更、調(diào)撥、報(bào)廢的全過程管理，利用資產(chǎn)號和折舊計(jì)算值跟蹤資產(chǎn)在整個(gè)使用壽命中的活動(dòng)。它的主要功能包括把固定資產(chǎn)信息輸入到該模塊，方便地查詢及打印固定資產(chǎn)信息、進(jìn)行階段性處理，生成年度及相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表等，其中的很多環(huán)節(jié)都應(yīng)設(shè)置明確的操作規(guī)范和定量控制指標(biāo)。(7)被裝管理。被裝管理應(yīng)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)民警職工著裝號型變更統(tǒng)計(jì)的自動(dòng)化管理及與廠家數(shù)據(jù)交互傳輸管理，以及服裝的進(jìn)出庫、返修、換號、品調(diào)等管理，并使模塊各項(xiàng)功能覆蓋計(jì)劃、預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)、發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)。(8)基礎(chǔ)建設(shè)管理?；A(chǔ)建設(shè)有三大目標(biāo):質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和投資目標(biāo)。這三大目標(biāo)是個(gè)完整的整體，并且都需要密切跟蹤基建全過程予以實(shí)現(xiàn)。因此，基礎(chǔ)建設(shè)流程管理應(yīng)針對以上三大目標(biāo)分別展開，流程控制的核心是充分發(fā)揮監(jiān)理作用，實(shí)現(xiàn)管理透明化。2．確定系統(tǒng)分析類別系統(tǒng)事先將后勤保障信息按“人”“財(cái)”“物”“組織”“事件”五要素建立主題數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、裝載等技術(shù)，根據(jù)人員、經(jīng)費(fèi)、實(shí)物、組織、事件五類指標(biāo)體系建立數(shù)據(jù)主題分析計(jì)算模型，通過各種常見圖表為決策者提供快速、形象、直觀的查詢結(jié)果展示，并根據(jù)管理深度，提供鉆取式查詢。(1)人員類別分析。主要對民警個(gè)人基本信息、被裝信息、資產(chǎn)配備信息、駕駛證信息等進(jìn)行展現(xiàn)與查詢。(2)經(jīng)費(fèi)類別分析。主要對各類經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況、政府采購執(zhí)行情況和節(jié)能減排執(zhí)行情況進(jìn)行展現(xiàn)和分析。(3)實(shí)物類別分析。主要對實(shí)物資產(chǎn)情況進(jìn)行展現(xiàn)和分析，包括國有資產(chǎn)信息、裝備信息、車輛信息、警械信息、土地房屋信息、電梯/變配電通用設(shè)備信息等。(4)組織類別分析。主要對后勤保障部門的組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、民警分工、人員構(gòu)成、年齡構(gòu)成、性別比例、立功受獎(jiǎng)、學(xué)歷專業(yè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健康狀況等信息進(jìn)行展現(xiàn)和分析。(5)事件類別分析。主要對衛(wèi)生綠化物業(yè)管理情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況、應(yīng)急物資和聯(lián)動(dòng)機(jī)制保障情況、基礎(chǔ)建設(shè)和維修工程情況進(jìn)行展現(xiàn)和分析。

(三)確定后勤管理信息化綜合系統(tǒng)的研判功能

后勤管理信息化綜合系統(tǒng)在全面覆蓋和展現(xiàn)后勤業(yè)務(wù)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)日常管理中需重點(diǎn)監(jiān)控的內(nèi)容，通過要素點(diǎn)設(shè)置、臨界值驅(qū)動(dòng)、信息碰撞等手段，建立完善信息分析研判機(jī)制和預(yù)警信息機(jī)制，為各級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門日常管理與決策提供靈敏的分析和評估，進(jìn)而推動(dòng)后勤保障信息化從常態(tài)管理到深度應(yīng)用的跨越式轉(zhuǎn)變。1．對系統(tǒng)信息動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)警(1)系統(tǒng)運(yùn)行預(yù)警。通過對每日系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)備份、信息交換、模型計(jì)算、數(shù)據(jù)庫服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，為系統(tǒng)管理員提供信息系統(tǒng)運(yùn)行異常預(yù)警。(2)綜合研判預(yù)警。通過對數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)及碰撞情況進(jìn)行監(jiān)控，為各級業(yè)務(wù)主管部門和決策層提供預(yù)警。例如，為財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理部門提供固定資產(chǎn)月份結(jié)轉(zhuǎn)后實(shí)物賬與財(cái)務(wù)賬數(shù)據(jù)異常預(yù)警、預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度預(yù)警、逾期付款預(yù)警、資產(chǎn)報(bào)廢預(yù)警、資產(chǎn)配發(fā)使用前入庫審核預(yù)警、警用處突應(yīng)急裝備維護(hù)保養(yǎng)預(yù)警;為車輛管理人員提供車輛報(bào)廢預(yù)警、車輛年檢預(yù)警、車輛保險(xiǎn)到期預(yù)警;為通用設(shè)備管理人員提供電梯/變配電設(shè)備維修合同預(yù)警、年檢預(yù)警、達(dá)到報(bào)廢年限預(yù)警、大修預(yù)警;為民警健康管理部門提供體檢率預(yù)警、體檢異常預(yù)警等。2．對后勤保障效益進(jìn)行分析(1)總結(jié)性評估分析?？偨Y(jié)性評估是對保障的結(jié)果所作的總結(jié)、鑒定和評價(jià)，它重點(diǎn)關(guān)注的是保障行為的效果，是事后評估。它以后勤保障行為的各構(gòu)成要素，結(jié)合專家經(jīng)驗(yàn)和解析模型，對保障效能進(jìn)行分析評估，可以通過層次分析法、矩陣法等方法實(shí)現(xiàn)。通過總結(jié)性評估分析，可以認(rèn)識(shí)到在處理事件中保障體系存在的諸多問題。(2)預(yù)測性評估分析。預(yù)測性評估是在組織保障行為前，以保障方案和計(jì)劃為依據(jù)，充分考慮保障行為可能受到的不確定因素影響，對保障效能進(jìn)行分析評估，可以通過人工智能分析和計(jì)算機(jī)模擬分析等方法實(shí)現(xiàn)。通過預(yù)測性評估分析，將對在工作中實(shí)施精確后勤保障起到事半功倍的效果。

三、邊檢機(jī)關(guān)后勤信息化建設(shè)推進(jìn)過程中需要解決的幾個(gè)問題

(一)必須解決信息資源采集問題

信息化建設(shè)的核心是信息，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的信息是邊檢后勤信息化的支撐和保證。在信息數(shù)據(jù)采集過程中，由于信息獲取和控制方面存在著不足，嚴(yán)重阻礙了后勤信息化建設(shè)向前推進(jìn)的步伐。具體體現(xiàn)在:一是信息采集不全面，該采集的信息沒有采集，該錄入的信息沒有錄入;二是信息采集質(zhì)量不高，采集和錄入的信息項(xiàng)目不全、格式不一，系統(tǒng)中不完整信息、錯(cuò)誤信息甚至垃圾信息大量存在;三是信息采集不及時(shí)，不注重信息采集的時(shí)效性，信息錄入和更新不及時(shí)，該錄不錄、該撤不撤，無法保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確、完整、鮮活［4］。因此，必須強(qiáng)化后勤基礎(chǔ)信息和社會(huì)公共信息的采集，嚴(yán)格按照“服務(wù)一線”“數(shù)質(zhì)并重”“管用實(shí)用”原則，有針對性地海量采集、錄入信息，堅(jiān)決杜絕信息張冠李戴，堅(jiān)決杜絕重復(fù)信息、殘缺信息，確保信息采集工作完善規(guī)范。

(二)必須解決數(shù)據(jù)“關(guān)聯(lián)孤島”問題

在信息整合共享方面，由于缺乏統(tǒng)一組織牽頭，大多數(shù)單位尚未建立信息共享交換機(jī)制和平臺(tái)，其信息數(shù)據(jù)仍停留在自主采集層面，難度大、整合度低。在后勤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面，縱向數(shù)據(jù)開放度低，上級公安機(jī)關(guān)掌握的數(shù)據(jù)資源尚未完全對下開放，還是以簡單查詢?yōu)橹?，無法綜合應(yīng)用;橫向數(shù)據(jù)流通性差，政工、邊檢等部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自為陣、無法流通，交互應(yīng)用支撐力不強(qiáng);后勤內(nèi)部系統(tǒng)中，由于以功能為主進(jìn)行分工設(shè)計(jì)，各職能口之間缺少橫向溝通，導(dǎo)致后勤管理數(shù)據(jù)條塊分割。后勤信息化建設(shè)的首要任務(wù)和建設(shè)目標(biāo)就是要徹底改變“信息孤島”狀況，通過后勤信息化管理平臺(tái)，將分散的、孤立的信息匯總處理形成信息管理鏈，對各個(gè)職能部門的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析統(tǒng)計(jì)，對所有信息資源進(jìn)行組合查詢共享。

(三)必須解決信息分析應(yīng)用問題

如今，絕大部分民警已經(jīng)具備了利用信息系統(tǒng)錄入、查詢的能力。但是，不少民警缺乏提煉、應(yīng)用信息的敏銳分辨能力和全面掌控能力，經(jīng)驗(yàn)和水平有待提高，應(yīng)用手段有待豐富;信息應(yīng)用專門人員缺乏，專門人才多疲于應(yīng)付日常工作，作用發(fā)揮受到限制，無法創(chuàng)造性地開展工作。目前的信息應(yīng)用工作更多的只是信息預(yù)警或者事后分析，對實(shí)時(shí)性、深層次、連續(xù)性調(diào)研工作做得不多，在實(shí)際工作中體現(xiàn)為服務(wù)保障不力。在大數(shù)據(jù)背景下，邊檢后勤部門必須運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、挖掘以提升工作預(yù)見力，并依托專題調(diào)研，深入研究信息的整合利用率、覆蓋率和精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)、文本、圖片、音頻、視頻等數(shù)據(jù)的融合處理、比對、辨析，用最大化的精確分析評估提升整個(gè)邊檢后勤系統(tǒng)的保障力。

(四)必須解決技術(shù)基礎(chǔ)薄弱問題

較其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，邊檢機(jī)關(guān)后勤管理領(lǐng)域高新技術(shù)基礎(chǔ)相對薄弱，在一個(gè)整體的框架下進(jìn)行信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足，大多僅僅是建立起局部的相對成熟的軟件管理系統(tǒng)。由于硬件設(shè)施及技術(shù)力量的限制，后勤信息管理平臺(tái)功能的拓展存在一定的瓶頸，整體信息化建設(shè)進(jìn)程相對緩慢。今后，新建或改建后勤應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，要有整體規(guī)劃，按照“公安云”技術(shù)體系進(jìn)行開發(fā)。在開發(fā)過程中，應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同情況，靈活運(yùn)用直接購買、自主開發(fā)、合作研發(fā)“三結(jié)合”形式進(jìn)行。其實(shí)，信息化技術(shù)開發(fā)并非難事，難的是開發(fā)后系統(tǒng)運(yùn)行與后勤工作的適應(yīng)性、不斷升級的可能性以及共享平臺(tái)的推廣性，要盡可能地避免各自為戰(zhàn)和重復(fù)建設(shè)。因此，從一開始就要注重保證技術(shù)力量的相對一致、互聯(lián)互通和兼具個(gè)性，逐步實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)與中層對接，中層對接與底層銜接，根據(jù)不同需求，分期分批搭積木式地建成信息化綜合平臺(tái)。

作者:劉汪敏 單位:同益出入境邊防檢查站

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